乡镇会计岗位职责（汇总18篇）

通过明确岗位职责，可以提高工作的专业性和效率，为组织的发展贡献力量。岗位职责范文一：根据公司要求，负责日常的销售工作，包括客户拜访、业务洽谈和订单跟踪等。

乡镇科员岗位职责

敬爱的党组织：

我是xx镇的公务员xxx，经过对中国共产党的了解，我有着强烈加入中国共产党的愿望。今天我郑重的提出我的申请：我志愿加入中国共产党，愿意为伟大的共产主义理想奋斗终身。

我之所以要加入中国共产党，是因为我深信共产主义事业的必然成功，深信只有中国共产党才能让中国社会和谐，只有中国产党才能重振中国经济实力，让人民的生活越过越好。实践也充分证明，建设有中国特色社会主义，是实现中国经济繁荣和社会进步的快车大道。我深信共产党员是彻底的唯物主义者，我将努力向这个方向发展。

中国共产党是中国工人阶级的先锋队，是中国各族人民利益的踏实代表，是中国社会主义事业的领导核心。党的最终目的是实现共产主义的社会制度。我们党是以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论为指导思想的。自19中国共产党创建至今，已经走过了近89年光荣的斗争道路。这几十年，中国共产党从小到大、从弱到强、从幼稚到成熟，不断发展壮大。从建党之初仅有的50多名党员，几个小组逐步发展到今天拥有数千万党员的执政党，并在长期的革命中先后形成了分别以毛泽东、邓小平、江泽民为核心的三代党中央领导集体。中国共产党的辉煌历史，是中国共产党为民族解放和人民幸福，前赴后继，英勇奋斗的历史，是马克思主义原理同中国革命和建设的具体实践相结合的历史;是坚持真理，修正错误，战胜一切困难，不断发展壮大的历史。中国共产党无愧是伟大、光荣、正确的党，是中国革命和建设的坚强领导核心。我深知一名共产党员，必须坚定地信仰马克思主义，做一个彻底的唯物主义者。因此，我要加强有关理论的学习，使自己在思想上能够进步，我也认识到马克思主义的辩证唯物主义和历史唯物主义，是人类哲学思想和科学知识发展的结晶，是科学的世界观。建立在这一世界观基础上的马克思主义的全部科学理论，是肩负推翻一切剥削制度、建设社会主义、实现共产主义伟大使命的无产阶级及其政党认识世界和改造世界的强大思想武器，是中国共产党人推进建设有中国特色社会主义伟大事业的根本指针，是我们的精神支柱和立党立国的根本。

四年的大学教育赋予我更多的是思想和理念，思维与智慧，但我清楚地认识到，这仅仅是个开端。作为一名应届毕业生，工作经验不多是事实，但我愿意一步一个脚印、踏踏实实地积做好工作。

今天，我向党组织提出了入党申请，但我自知，自己在某方面还存在缺点和不足，因此，希望党组织从严要求，并希望组织批评指正，以便使我更快进步。从今以后我就以党员标准严格要求自己，自觉地接受党组织和群众的帮助与监督，努力克服自己的缺点和不足，争取早日加入组织加入党。请党组织在实践中考验我!

此致

敬礼!

申请人：xxx。

xxxx年xx月xx日。

乡镇综治岗位职责

纠纷调解、整治社会秩序、高广大群众的法律意识，创造良好的社会治安环境。现将一年来工作总结如下：

一、加强领导，落实责任。

我乡党委、政府始终站在保稳定、风险意识，切实加强了对全乡稳定工作的领导。作亲自研究、亲自安排、亲自部署，把精力放到了维护稳定上来，列入重要议事日程来抓，并严格执行了“一岗双责”责任制，逐步、逐层、逐人落实责任。同时还制定了相应的考核细则，订立了责任状，将责任状列入了年终考核范围，并认真执行“一票否决权制”到了加压和激励的作用。

二、主要成绩及工作做法。

（一）继续深入开展反邪教警示教育活动。

按照上级继续开展反邪教警示教育活动的安排，教育活动领导小组，边、纵到底的面对面的教育，进行反邪教的教育，正气、反对邪教的斗争，观念。在活动中，我们共发放了各种宣传资料期，书写大小幅标语及其它邪教组织案件的发案均为零。

（二）继续开展矛盾纠纷排查调处工作。

（三）以综治宣传月活动为契机，加大普法宣传力度。

今年是“四五”普法的最后一年，我们着重在辖区内开展了形式多样的普法宣传活动。会议培训的形式，了法律法规的普及；未然；深入农村中小学校对青少年学生上法制课好风尚。利用民间纠纷的调处，综治宣传活动月”的活动中，配合县“三下乡”活动将我乡的法律法规宣传活动推向高潮，包括组织文艺汇演，散发宣传资料期，书写宣传标语二十坪”民族节日活动将普法活动推向一个新的起点。从而使人民群众的法制意识进一步提高。

（四）“严打”工作不动摇，确保社会长治久安。

全乡中小学校及周边治安秩序进行了专项整治，有效维护了我乡社会的政治稳定。

（五）加强帮教安置工作。

起民转刑事件，加强对干部职工的法律法规知识的提高，积极宣传党在农村的各项政策和国家的法律法规。派出所重新修补完善了各项规章制度，并每月检查一次，使用等各环节不出问题。月份以来，共有劳释安置对象他们的思想动态，稳定他们的情绪，使他们融入社会后感受到党和政府的温暖，使他们能安心就业。寻找合适的就业方式，合理安置他们，使他们感受到社会大家庭的关怀并投入社会主义经济建设中去，使他们重返社会大家庭的怀抱中成为有益于社会的人。通过我们的共同努力，全乡没有发生重新犯罪的现象。

（六）生产安全和消防安全引起高度重视。

今年1—10月份以来，我乡加强对消防安全和生产安全工作的督查，对消防安全工作制定了详细的实施方案和总体规划，形成了一套切实可行的制度。各单位各村每月一次消防安全检查，并书面报告乡人民政府；在特定时期如春节、秋收、国庆等重点突出，并做出分析报告，通过检查发现问题及时整改。截止目前全乡没有发生一起火灾事故。生产安全方面加强对隐患有可能突出的矿山行业如采石场、金矿、煤矿等企业的督促、帮助和监督他们完善各种规章制度和措施。有安全隐患的坚决不允许开工，直到合格为止。尤其是在六月生产安全宣传月的宣传中，对广大群众加强生产安全方面的宣传，使广大群众充分认识到安全生产是生产的首要条件，珍惜生命、爱护他人和公私财物是企业承包生产的命脉。年初通过与各村各单位签定责任状的形式将该项工作纳入年终考核评比的范畴，坚持以防为主的原则，减少了事故的隐患，确保了生产安全。

（七）全面建立长效防范机制。

根据我乡农村基层长效防范机制实施方案的要求，在去年的桥坪村和新民村两个试点的基础上在全乡12个行政村全面展开长效防范机制工作。各村成立了相应的领导小组和实施方案，依据方案制定了符合现行法律法规和当代社会发展相适应的村规民约，建立健全了各种群防群治组织，加强了护村护寨的巡逻和检查，将社会不稳定因素控制在最低点，通过政府和政法公安机关的指导，以村民自治为主体的全乡群防群治治安防范网络在全乡开展，极大的打击了各种社会丑恶现象，弘扬了正气，可控性案件没有发生，社会治安状况平稳。通过以台帐的形式将治安群防群治工作具体体现出来。

（八）涉法上访现象得到有效控制。

我乡因矿产资源开采纠纷、地树、山林、宅基地权属纠纷问题和去年村委会换届选举遗留下来的不稳定因素都会引起上访事件。因此，今年我乡以依法治访为切入点，严格执行了“一岗双责”责任制，建立了一级抓一级、一级带一级、层层抓落实的工作机制，把信访工作纳入了干部政绩考核的重要内容。进一步加大了信访苗头隐患排查、信访案件解决、领导干部信访接待及干部下访等工作力度，解决问题化解矛盾。一年来，我乡杜绝了赴省、进京等越级上访事件的发生。为全乡的社会政治稳定工作奠定了坚实的基础，实现了维护社会稳定的大局。

（九）创建“五无”村寨，构建“和谐渡马”

根据县政法委、县综治委的有关精神，围绕创建无矛盾纠纷激化和上缴、无刑事案件、无涉毒人员、无生产安全事故和消防安全事故、无越级上访“五无”乡镇而展开工作。成立了领导小组，制定了创建“五无乡镇”活动实施方案，制定了“五无乡镇”检查验收标准。经初步评选：在创建和推动的过程中，有江东村、龙盘村、黄劳村、力山村、新坪村达到了“五无村寨”标准，通过开展该项工作，为推进我乡构建和谐渡马奠定了基础。

（十）造就了一支高素质的政法综治工作队伍。

三、存在的问题及下步工作打算。

虽然做了一些工作，但不足还是显而易见的，主观上由于人员素质原因致使工作开展不是很到位、很彻底。经费紧缺也导致有些工作开展得不及时、不迅速，影响工作进度，无法按时保量完成，加之客观条件如环境恶劣等因素的制约，严重影响了政法综治工作的进行。今后我们相信一定能克服缺点，查找不足。我们将继续高举邓小平理论的伟大旗帜，认真贯彻“三个代表”重要思想和十六届五中全会精神，求真务实，开拓创新，充分发挥职能作用，将政法综治各项工作引向深入，服务于社会、服务于人民，加强治安防范，维护社会稳定，为全乡经济建设和社会各项事业发展保驾护航。

乡镇人大岗位职责版面

一、检查、督促宪法、法律、法规及本级人民代表大会和上级人民代表大会及其常务委员会的决议、决定在本行政区域内的遵守和执行。

二、听取和审议本级人民政府的经济、教育、科学、文化、卫生、民政、民族、社会治安等工作情况的报告，监督本级人民政府的工作。

三、根据本级人民政府的建议，决定对本行政区域内的国民经济和社会发展计划、财政预算的部分变更。

四、检查、督促本级人民政府及有关单位办理本级人民代表大会代表提出的建议、批评、意见。

五、组织本级人民代表大会代表对本级国家机关和有关单位的工作进行评议和视察。

六、联系本级人民代表大会代表和接受上一级人民代表大会常务委员会的委托，联系本行政区域内的上级人民代表大会代表，组织代表小组开展活动。

七、受理人民群众对本级国家机关和工作人员的申述和意见。

八、受理乡镇人大主席团成员、乡（镇）长、副乡（镇）长的辞职；决定接受辞职的，报本级人民代表大会备案。

九、在人大主席辞职被接受或者因故不能担任职务的时候，从主席团成员中决定代理的人选；在乡（镇）长辞职被接受或者因故不能担任职务的时候，从副乡（镇）长中决定代理的人选。

十、受理本级人民代表大会代表的辞职；决定接受辞职的，通告该代表的原选区选民，并报本级人民代表大会备案。

十一、主持选区罢免和补选本级人民代表大会代表的工作。

十二、根据本级代表资格审查委员会的报告，确认下届当选代表和本届补选代表的资格，予以公告，分别向下属和本届本级人民代表大会报告。

十三、决定召开本级人民代表大会的时间和列席会议的人员名单。

十四、办理本级人民代表大会和上级人民代表大会常务委员会交付的其他工作。

乡镇领导岗位职责

金虎辞岁，玉兔迎春。在新春佳节即将到来之际，思礼镇党委、政府，向全市人民拜年，并致以节日的祝福和诚挚的问候！

刚刚过去的xx年，是思礼发展任务异常繁重的一年。一年来，在市委、市政府的正确领导下，全镇干部群众高举科学发展旗帜，抓重点，破难点，育亮点，全力促进各项工作创先争优，提档进位，在富民强镇的征程上又迈出了坚实的一步。地方财政收入突破5000万元大关，达到5320万元。共实施1000万元以上工业项目11个，完成投入10.15亿元，工业经济持续快速发展。投入9000万元，强力推进10项重点工程，城镇建设日新月异。投入1500万元，全方位整治村容村貌，投入8500万元，积极调整农业产业结构，农民人均纯收入预计达到8295元。思礼再次跻身河南省百强乡镇行列，居第50位。回顾一年来的工作，我们深深地体会到，奋斗伴随艰辛，成绩来之不易。

这是市委、市政府坚强领导的结果，是全镇干部群众团结奋斗的结果，是社会各界大力支持的结果。在此，我们向一直以来关心、支持思礼建设的各位领导和各界朋友，向为思礼发展付出辛劳汗水的全镇干部群众，表示崇高的敬意和衷心的感谢！

xx年是“十二五”规划的开局之年，面对新形势、新任务，我们将重点抓好五项工作，扎实推进经济社会又好又快发展。一是工业上项目，全力服务以投资6.5亿元的年产xx万套免维护电池极板及电池组装为重点的9个工业项目，进一步做强优势产业，做大新兴产业。二是农业抓亮点，重点打造涧北―涧南庄万亩高效农业示范园区、双汇姬沟村6万头生猪养殖基地、九里沟万亩林下经济作物种植示范区、北姚康鑫食用菌生产基地、水洪池高山催花基地，不断提高群众收入。

三是城镇求突破，加大道路网络建设力度，计划实施道路建设项目8个，全长13.8公里，概算投资4350万元，形成四横六纵的城镇发展框架；加大中心镇区建设力度，计划实施项目14个，概算投资2.9亿元，集聚人气，汇聚商气。四是旅游优环境，开发人文景观，打造卢仝街，建设卢仝苑，叫响卢仝文化；开发自然景观，继续打造九里沟生态文明精品示范带，做大做好九里沟―漭河风景区。五是新农村建社区，投入7800万元，完成玉阳湖社区一期工程，启动万洋社区建设，努力打造群众幸福生活的美好家园。

新的.一年孕育新的希望，新的征程谱写新的辉煌。我们坚信，有市委、市政府的正确领导，有社会各界的鼎力相助，全镇干部群众一定会把科学发展的劲头鼓得更足，氛围造得更浓，思路理得更清，工作干得更实，和全市人民一道，共同谱写科学发展、跨越发展、和谐发展的崭新篇章！

最后，衷心祝愿全市人民在新的一年里，身体健康、事业兴旺、阖家幸福、万事如意!

谢谢大家！

乡镇妇联岗位职责

4、组织基层妇女开展各类评优推荐活动;。

5、为妇女儿童提供法律咨询;。

7、培养和教育妇女，全面提高妇女素质;。

8、协调有关部门开展工作，为儿童健康成长创造良好的社会环境;。

9、承办镇党委、政府和上级交办其他事项。

一)宣传党的路线方针政策，宣传马克思主义妇女观和男女平等的思想，宣传妇女和妇联工作;(二)引导广大妇女树立正确的世界观、人生观、价值观，弘扬“自尊、自信、自立、自强”的精神，动员和组织妇女参与经济建设和社会发展，开展“双学双比”、“巾帼建功”活动，提高妇女的文化科技素质和适应市场经济发展的能力;(三)帮助妇女拓宽就业渠道，促进妇女广泛就业;配合有关部门开展群众性的精神文明创建活动，开展和-谐社会、和睦家庭建设;(四)负责居村妇代会、系统妇委会的建立与发展，加强与社会各界的联谊，积极发展与各妇女组织的友好交往，增进了解和友谊;(五)维护妇女、儿童合法权益，普及有关妇女、儿童的法律知识;开展社区维权工作，处理妇女群众日常的来信来访，为受害妇女儿童提供法律援助和社会服务;协调社会力量为儿童办好事、实事;协助政府有关部门制定、监督、评估妇女儿童发展规划，承担妇女儿童工作领导组日常工作。

乡镇人大主席岗位职责

说明书。

欢迎大家参考借鉴希望可以帮助到大家!

一、检查、督促宪法、法律、法规及本级人民代表大会和上级人民代表大会及其常务委员会的决议、决定在本行政区域内的遵守和执行。

二、听取和审议本级人民政府的经济、教育、科学、文化、卫生、民政、民族、社会治安等工作情况的报告，监督本级人民政府的工作。

三、根据本级人民政府的建议，决定对本行政区域内的国民经济和社会发展计划、财政预算的部分变更。

四、检查、督促本级人民政府及有关单位办理本级人民代表大会代表提出的建议、批评、意见。

五、组织本级人民代表大会代表对本级国家机关和有关单位的工作进行评议和视察。

六、联系本级人民代表大会代表和接受上一级人民代表大会常务委员会的委托，联系本行政区域内的上级人民代表大会代表，组织代表小组开展活动。

七、受理人民群众对本级国家机关和工作人员的申述和意见。

八、受理乡镇人大主席团成员、乡(镇)长、副乡(镇)长的辞职;决定接受辞职的，报本级人民代表大会备案。

九、在人大主席辞职被接受或者因故不能担任职务的时候，从主席团成员中决定代理的人选;在乡(镇)长辞职被接受或者因故不能担任职务的时候，从副乡(镇)长中决定代理的人选。

十、受理本级人民代表大会代表的辞职;决定接受辞职的，通告该代表的原选区选民，并报本级人民代表大会备案。

十一、主持选区罢免和补选本级人民代表大会代表的工作。

十二、根据本级代表资格审查委员会的报告，确认下届当选代表和本届补选代表的资格，予以公告，分别向下属和本届本级人民代表大会报告。

十三、决定召开本级人民代表大会的时间和列席会议的人员名单。

十四、办理本级人民代表大会和上级人民代表大会常务委员会交付的其他工作。

(1)做好召开本级人民代表大会会议的具体准备工作;。

(2)负责联系本级人民代表大会代表，组织代表开展活动，总结交流代表小组活动经验;。

(3)反映代表和群众对本级人民政府工作的建议、批评和意见;。

(4)参加本级人民政府的重要会议;。

(5)督促办理代表和人民代表的来信来访;。

(6)组织实施本级人民代表大会和主席团决定的有关事项。

一、主持本级人民代表大会会议;负责召集下一次人民代表大会会议和换届后的第一次人民代表大会会议;根据五分之一以上代表提议，决定临时召开本级人民代表大会会议。

二、依法组织代表认真审议大会有关报告、决议、决定和选举事项，认真行使职权，确保大会各项议程的顺利完成。

三、负责本级人民代表大会的准备工作。确定会议的召开日期，决定列席会议人员名单，拟定会议议程草案和代表议案及建议、批评、意见处理办法草案等，分别提请预备会议和主席团会议通过。会议有选举议程的，负责拟定会议选举办法草案，提请大会通过。

四、负责将本级人民代表大会代表提出的建议、批评、意见交有关机关和组织研究处理并负责答复。

五、组织本级人民代表大会代表和邀请在本行政区域内居住或者工作的上一级人民代表大会代表，评议乡镇人民政府或者上一级国家机关驻本行政区域的部门工作。

六、负责报请县级人民代表大会常务委员会批准本级人民代表大会换届设立的选举委员会。

七、督促政府贯彻执行本级人民代表大会和上级人民代表大会及其常务委员会的决议、决定;听取政府及有关部门的工作汇报;有计划、有目的地组织代表对决议、决定的贯彻落实情况进行调查和视察。

八、认真组织代表小组和代表开展“创优争先”活动，适时召开代表活动经验交流会，评比先进典型，充分发挥代表作用。

九、办理依法应由主席团办理的其它事项，积极完成本级人民代表大会和上级人大及其常委会交办的工作任务。

乡镇党委秘书岗位职责

1.负责协助办公室主任完成日常行政工作，落实执行办公室的工作计划、决定。

2.熟悉学院行政各项工作的基本情况，做好信息的搜集、整理、提供办公室主任及学院领导参考。

3.起草全院性的行政公文(请示、报告、计划、总结、决议及其它种类公文)，以学院名义或院长名义下发、上报的重要文件，有关事项的布告、通告和大型、综合性对外交流材料。

4.负责行政公文的审核工作，负责各类行政文件的收发、登记、送阅、借阅、保密及立卷归档工作，负责各类承办文件的催办工作。

5.负责学院院长办公会议等行政会议及重要活动议题征集、会议组织和记录等，做好会议纪要的起草、印发，并督促检查决议的执行与落实。

6.协助办公室主任组织、协调、检查、督促各部门之间的工作关系及有关事宜，做好督办督查工作。

7.负责学院办公自动化运行工作。

8.协调办公室各岗位之间工作。

9.协调处理学院领导日常办公及生活中的相关事宜。

10.做好学院级领导及办公室主任交办的其他工作。

乡镇领导岗位职责

2，熟练使用日常办公软件;。

3，工作认真负责，积极肯干，耐心细致，良好的团队合作精神;。

工作内容。

1、负责制订公司销售与订货数字化目标，分解目标，推移管理。

2、负责销售目标及库存指标完成情况的跟进与分析，提交可行性解决方案;。

5、编制生产计划;。

6、生产计划的监督;。

7、生产进度跟踪;。

8、生产数据统计;。

9、任务单下达;。

10、日常生产调度管理。

乡镇医院会计岗位职责

乡镇统计员岗位职责

一、自觉贯彻党的方针、政策，认真学习法律知识和统计业务知识，依法调查、搜集和整理各类统计资料。

二、坚持实事求是的职业道德，认真执行统计法律法规，坚决反对和制止在统计上弄虚作假的违法行为。

三、接受政府统计部门的领导，及时、准确提供本单位经济、社会运行统计数据。

四、严格按照县统计局的要求，及时调查搜集、汇总上报统计报表和统计信息资料。

五、积极参加县统计局组织的各类业务培训，提高统计工作的整体业务水平和工作水平。

六、建立健全各类统计台帐，要分类归档，妥善管理。

七、广泛宣传统计法律法规，全面落实统计普法各项任务，营造良好的依法统计工作环境。

八、积极完成县统计局和单位领导交办的其它工作任务。

乡镇中国联通岗位职责

一、营业员在营业厅经理的领导下，遵守各项规章制度，按时。

完成营业厅的各种通信业务。

二、每日应提前到岗，按规定着装，佩带工号牌，整理好工作。

现场，做好班前的准备工作。

三、

服务热情大方。按照新联通的服务规范为客户提供优质的服务。

四、正确使用服务用语，在服务过程中使用普通话。

五、迅速、准确的为客户受理范围内的通信业务，严格执行有。

关业务规程及规定。

六、认真履行“首问负责制”如遇到解决不了的问题及时请示。

汇报。避免因处理问题不及时造成客户的投诉。

七、积极宣传公司的各类新业务，准确答复客户的业务咨询，引导客户办理所需的业务。

八、积极学习公司的业务，不断提高业务技能。

九、及时准确的结清当日帐款，并打印出当日的报表。，装订好。

当日的受理单。

十、遇到解决不了的问题及时向营业厅经理汇报。济南市网通公司市中分公司。

联通营业员工作总结。

今年七月，我非常荣幸的加入联通东莞分公司企石营业部来了公众客户中心，至今已有半年，在此期间我的主要工作是在营业厅里学习业务和ib系统的操作，并熟悉营业厅的运作流程，现对此半年的工作进行简单的回顾和总结。

ib系统的学习是我这几个月来的一项重要工作。在老师的悉心指导下，我已经可以比较熟悉的进行操作，并在顾客较少时上位办理业务，但与其营业员相比操作速度还是偏慢，这一点还需要我通过自己的努力进行改进。

对营业厅运作流程我也做了比较详细的了解。包括营业员的业务学习，顾客投诉处理，营业厅的布置，宣传品的摆放，不同岗位同时的分工和各自职责，“四个能力”的展现，排班，工单管理，应收款的处理，促销礼品和卡类的管理等，为我以后开展工作创造了比较好的条件。

在十一月的时候，我在营业厅陈主任的安排下来到东山分局大客户中心，协助两位营业员进行大客户的业务受理。由于大客户业务数量较大，而且通常在月底比较赶时间，这给受理工作带来了很大的压力。不过我还是在同事的鼓励和支持下，克服了时间紧任务重的困难，较好的完成了自己的任务，同时，也锻炼了自己在任务较多的情况下工作的能力。

在这几个月中，中山二路营业厅的各位领导同事过硬的业务水平和良好的敬业精神给了我很深的印象，也时时刻刻影响着我。作为新人，刚开始工作时也许在能力上存在着不足，这就需要自己用良好的工作态度去弥补，对于领导交给我的任务，我做到了尽心尽力的去完成。也感谢中三二路营业厅的领导和同事，他们给我起了很好的表率作用，在工作中我还和营业厅的领导和同事形成了较好的关系，为今后工作的合作打下了好的基础。

在取得一定成绩的同时，我也存在一些不足之处，主要有如下几点：

一、业务学习和ib操作上手都比较慢。

与其他营业员相比，我的学习速度确实比较偏慢。这其中虽然有客观上的困难，但更多的还是自己主观上的原因，在今后的工作中药学习的东西还有很多，应对自己高标准，严要求，尽快尽好的掌握新的知识和技能。

二、虽然在广州度过了自己四年的大学时光，但由于自己学习广州话的意识不够，加之舍友，同学多为讲普通话者，结果四年下来广州话虽然听懂已不成问题，可在于年长的顾客交流时由于自己不懂讲广州话，对方普通话听力又较差，给交流带来了一些困难。在今后的工作中广州话也是一项比较重要的技能，应引起自己重视。

三、有些服务规范做的还不到位。

比如唱收唱付，微笑待客等，虽然看似只是一些细节问题，但实际上关系着营业厅的服务质量和企业形象。有些这些服务规范我并没有完全做到，在领导和同事的帮助下。我也认识到了这些规范的重要性，并进行了改进。

四、工作的条理性还应加强在有时顾客比较多的情况下，我容易出现手忙脚乱的现象，影响了我的服务质量。在今后的工作中，应当学会对工作进行合理安排。

这些不足之处应当引起我的重视，及时吸取教训，在今后的工作中加以避免。

在营业厅的工作已经结束了，回顾几个月来的工作，可以说成绩与不足并存。在今后的工作中我会改正不足，尽最大努力搞好自己的工作。我的总结就到这里，请各位领导予以指正。

营业岗位包括：业务受理、收银、终端销售、物料管理员等。

一、业务受理员。

2、根据工作安排，负责客户开户、变更等业务的办理，受理业务时，一切行为必须符合营业员行为规范，遇事应经用户同意后方可离开台席，同时需摆放“暂停服务”的提示牌，接受营业主管及值班长监督检查。

4、努力学习业务知识，准确办理业务，不懂的业务和不清楚的地方不得随便处理；遇到无法解决的问题，可提交给值班长请求帮助，不得向值班长重复提交类似问题。

5、按时进行业务受理的报表进行跟踪和整理等工作。严格遵守工作纪律，不得私自泄露用户资料，不得随意查阅、打印用户详单。6、按时进行业务受理的报表进行跟踪和整理等工作。

9、微笑服务，业务办理完成应站立与用户道别，并迎接下一位用户。二、销售岗位职责。

1、收银员须穿戴好工作服，整理好仪容仪表后方能上岗，表情柔和，面带微笑，说话语气温柔委婉，不得与顾客正面发生争执，严格要求自己的言行举止，起到窗口服务的模范作用。

2、早会后，打扫收银台内卫生，保持工作区域整洁卫生。

4、收银员在上班期间不得擅自离岗，不得让亲戚朋友在收银岗位上逗留，更不允许他人操作收款机或收银员职责范围内的其它设备。5、每日准时结帐，准确完成当日报表，与店长核对帐目，做到日清月结。

乡镇妇联岗位职责

妇女联合会简介。

性质：党和政府联系妇女群众的桥梁和纽带，国家政权的重要社会支柱。

妇联组织必须将工作重心下放到社区。

开始。（2）发展历程（3）四有标准：

有活动场所及相关设施。

人性化服务目标社会化特点（2）总体目标。

服务以妇女儿童未重点的全体社区居民。（3）“四个一”工作目标（4）工作原则。

以人为本、服务妇女、服务大局、着眼发展、整合资源（5）组织架构。

党工委、办事处——街妇联——妇代会——半边天大家园。

（6）坚持“一家园一特色”（7）发挥六大功能。

维护权益、创业就业、学习培训、扶贫救助、家庭教育、宣传娱乐。

（二）日常信访工作。

（三）开展普法宣传教育。

3月8日、6月26日（四）平安健康家庭创立二、儿童工作（一）母爱家园。

利用家长学校，每年两次活动。（四）开展扶贫救助活动。

做好各阶段监测评估工作（三）信息报送工作。

各街道妇联及时报送妇儿、普法、救助等权益工作相关信息。

（四）做好调研信息工作。

（1）每年撰写调研报告，4月底前报题目，9月上报。

（2）每年推荐3个妇女典型报送线索（五）信息要求。

（1）要求有题目，题目生动。

（2）突出实效性。

（3）体现综合性：做了什么、怎么做好、效果如何。

（4）善于捕捉。

（5）善于结合中心工作。

（6）本街关于妇女工作，每月上报两条信息（六）培训工作。

各街妇联每季度进行培训，要有讲义。开展配合下岗女工培训。

二、组宣工作。

(一)精神文明创立工作。

（1）文明家庭创立工作。

每两年评选一次，全国隔年，一年表彰，一年庆祝（2）三八红旗集体。

每两年评选一次，全国隔年，一年表彰，一年庆祝（3）巾帼建工工程。

1.巾帼文明岗。

2.每两年评选一次，全国隔年，一年表彰，一年庆祝（4）十大女杰（三）三八活动。

根据区妇联要求开展丰富多彩活动（四）单亲困难母亲救助。

（3）家庭生活水平低于最低生活保障救助种类：（1）医疗救助（市妇联儿基会）。

（2）生活救助。

（3）妇科、乳腺手术援助。

救助要求：（1）把符合条件的困难母亲全部入库。

（2）人户分离情况，以户籍地为准。

（3）加强责任心、政治敏感性。

（4）加盖三级妇联章（五）基层组织建设。

（1）组织机构：妇代会名册+个人信息。

班子获奖情况。

驻街单位、医院、学校妇代会名单。

志愿者名册+活动信息（2）工作制度：党委责任状。

班子三八期间会议记录。

给社区妇代会下发文件。

（3）活动载体：坐落于社区的单位女性获得荣誉。

六一亲子活动、暑期活动、九月道德实践月半边天专卷。

（4）干部待遇：妇代主任要求是党员（一票否决）。

执委材料。

社区发展女党员培养过程（5）换届工作（每五年换届一次）。

注意归档立卷、善于借势借力。

（六）家庭助廉。

注意与廉政教育进社区结合（七）下岗女工再就业培训。

举办技能培训班。

2020年4月19日10。

乡镇领导岗位职责

尊敬的各位领导、同事们：

大家上午好!

我叫xxx。

非常感谢给我这个难得的机会，在这里向各位领导和同志们汇报思想和工作，这是对我的极大鼓舞和鞭策。

时光荏苒，转眼间我在xx镇已经连续工作了十三个春秋。这期间我主要在农税、计划生育、环卫队等岗位进行锻炼，在领导无微不至地关怀下，在同事们热心帮助和自身努力下，我在各方面都得到了一定的提升。工作中始终坚持围绕中心，服务大局，干好本职，服务基层,服务群众,积极搞好环境卫生,努力拼搏,扎实工作,有效的完成了党委、政府交给的工作任务。

回顾十三年来，我感触颇多，有成功的喜悦，也有失败的苦恼，现从四个方面向各位领导及同事汇报一下自己近几年来在学习和工作中的体会和感受。

保持一种常态——坚持学习。

行结合起来，进一步丰富了自身的工作经验，使所学知识转化成一种思路、一种能力、一种办法、一种高度和一种境界。

坚守一个信念——用心做事。

在乡镇工作这些年，我始终坚信，天道酬勤，小舞台同样有大作为，这些年我坚持自我加压，坚持用心做事，对待工作思想上重视，精力上投入、行动上扎实，在其位，谋其政，工其事，一心一意忠于职守，全心全意履职尽责。以高度负责的精神，尽自己的最大努力，干出自己最好的水平。把辛苦当作意志的磨练，把重任当作组织的考验，把困难当作人生的积淀。全身心的投入工作，在勤奋工作中体现自我价值。

追求一种境界——敬业奉献。

一个人只有热爱自己的岗位，热心所从事的工作，才有可能全身心投入工作，心无旁骛地做好工作。在艰苦、辛苦、清苦的工作中，我始终遵循一种“甘于幕后、以苦励志、乐于奉献”的行事风格，把工作看重一点、把得失看轻一点、把名利看淡一点。

保持一种心态——宽容大气。

有什么样的心态，就会有什么样的工作和生活态度，“海纳百川，有容乃大”，这就提醒我在任何工作岗位中都要保持一种宽容的心态与同事相处，创造了宽松而愉悦的工作环境。当有别人批评时，要多想想自己的过失;当有同事误解时，要多想想别人的难处。宽容是一种真诚，一种境界，宽容需要一种修养、一种勇气。工作中有了这种宽容的气度，同事之间才能和平共处，对工作也就起到了推动的作用。

乡镇工作是辛苦的，但却锻炼了我的毅力，磨砺了我的思想;农村工作是繁杂的，但却给我提供了奉献青春的广阔天地。我愿把我的青春，奉献给xx镇这块深厚的热土，我愿用我的奉献为新时期xx镇的辉煌增彩添光。

谢谢大家。

乡镇综治办岗位职责

领导和同志们：

大家好！去年二月，也是在这个地方，为了竞争综治办主任这个“官”,我开展了激情演说，同志们给我报以热烈的掌声，评委给我打了高分，领导给我以信任，于是我如愿以偿。弹指间，一年过去了，我干得怎么样，有没有辜负领导的信任和同志们的掌声？我知道大家一直在关心着我、惦记着我。今天，我将自己一年来的工作和思想向大家做以简单地汇报，同时与大家交流一下一年来的身心感受。

作为综治办主任，我的职责就是在镇党委正度的领导下，团结带领本部门的全体同志，协调各有关职能部门和单位、排查矛盾，化解纠纷，消除一切不稳定因素，确保全镇社会大局稳定。

综治办是党和政府联系人民群众的桥梁和韧带；是促进社会稳定、保护经济发展的河堤；是为群众排忧解难、判断是非的公堂；是化解矛盾、调处纠纷的前沿阵地，所以说，综治办是“门小作用大，啥都能盛下”,综治办主任是“官下责任大，越想越可怕”.所以，一当上这个“官”,我首先拉高自己的工作坐标，拔高自己的思想境界。我时常告诫自己：我虽不伟大，但不能用渺小来要求自己；我很平凡，但不能甘于平庸；我不是书记镇长。但要用书记镇长责任感和大局观来对待自己的工作。思想是行动的指南，有了思想的飞越，就有行动的超前。

一、总体形势及工作回顾。

xxxx年xx月xx日《河南法制报》刊登了一篇文章，题目是“xxxx年遭遇信访洪峰”,说去年x月x日至x月xx日，到北京市委市政府上访人数达x.x亿人次，集访xxx批，到中纪委个访x万多人次，集访xxx批，创改革开放最高。我们北山口镇可以说是全国信访洪峰的一个缩影。我镇毗邻市区，交通便利，经济发达，人口流动量大，人的思想活跃，不稳定因素相对较多。xxxx年又是我镇党委政府干事创业年：百里文明长廊、建耐材工业园区、xxx国道改道、东区征地上千亩、拆迁上百户、一桥四路、东区建设重点工程的同时在我镇开展，还有防非、防汛、三讲一树等等。我们在私下有句顺口溜：多干事，多作难，多找领导领导烦。我们镇党委政府今年也有切身体会，叫做：多创业，多作难，群众上访上级烦。我们今年接待个访xxx起，集访xx批，处理信访信件x起，市长热线x起；对xx功二次实行集中排查帮教，对个别顽固不化者办了学习班；阻止集体械斗五次；阻拦越级集访一起；代政府应诉x次；搞司法援助x次；组织讲座二次；等法律宣传日开展了普法活动；组织协调有关部门对消防单位进行了消防检查整改；对学校周边环境进行了整治；化解了“二会一部”的金融风险等等。岁末年首，回首往事，可谓“屈指行程二万”.我自己觉得自己象一个高速旋转的陀螺，之所以没有倒下，是因为在高速旋转，之所以在旋转，是因为我不愿倒下。

二、抗击“非典”难以忘却的记忆。

四月份，突如其来的非典疫情成为威胁全镇人民生命财产和社会稳定的大敌，按镇党委政府的要求，我们把“防非”作为稳定第一要务来抓，我和大家一样打起背包，入村入户，排查、隔离、防范。夜夜和村干部一起去查岗登记。一日深夜，天降小雨，冷风飕飕，见一老太太身披军大衣挑灯在守岗，非常感动，深受感染。回来后夜不能寐，情不自抑，浮想联翩，随写下《抗非之歌》一首，在此给大家朗诵一下，与大家一起再回忆体味一下那激情燃烧的岁月！

并非八国联军入侵。

亦非日本鬼子来犯。

一场没有硝烟的战争。

又把中华民族的斗志点燃。

一批批白衣使者。

为了团圆，告别团圆。

为了平安，告别平安。

一批批干部背起被包。

驻进乡村，驻进边远。

一批批党员冲锋在“抗非”第一线。

排查、隔离、宣传、防范。

……。

科研工作者夜以继日。

试验、攻关。

义务献血者举臂。

把真情奉献。

仁人志士捐款捐物。

血浓于水。

一方有难，八方支援。

血脉相连。

……。

抗击非典。

把党员干部和群众的距离拉近。

抗击非典。

把华夏子孙团结得磐石之坚。

我们一定能够赢得这场战争。

因为。

众志已成城，万民齐把关。

三、在实践中理解和感受“三个代表”

一年来，我们化解了许多纠纷和矛盾。其实我们在化解群众矛盾和纠纷的同时，群众也在化解着我们内心深处的矛盾和纠纷，我们在帮助群众的同时，群众也在帮助教育着我们。在一年的工作实践中，我的心灵受到清洗，思想得到升华，境界得到拔高，对“三个代表”的重要理论有了更深刻的理解，特别是对“情为民所系，利为民所谋，权为民所用”有了更深刻的体会和理解。

（x）情为民所系，利为民所谋。

古代有位哲人写了“天若有情天亦老”的上联。千百年来，多少哲人才子都对了下联，虽字句对称、压韵，但意境相差甚远。/旷古伟人毛泽东以他那博大的胸怀和对人民无私的爱写出了“人若无私人自明”的下联。人为万物之灵，都有孝敬老人之情、爱妻爱子之情、善友之情、怜弱之情等等，但这些情都是私情；人都有为自己为亲朋好友谋福利的欲望，但这些都是私欲、私利。身为公务员，我们执行的是公务，服务的是广大人民群众，我们应该有更高尚、更博大的情，那就是爱民之情，即情为民所系；我们应该谋更大的利，为广大群众谋福利，即利为民所谋。为人民服务不是我们的最高追求，而是我们最基本的职责。能有这样的认识是一件小事教育了我，感化了我、升华了我。

她越这样说，我越难受。我书：你等一下，我到废品收购站找块合适的铁来给你配好。说罢，我骑车就去，当我拿着铁块返回时，他们二人已经走了，听人说朝北山口村去了，我感到很惭愧，跑到楼上找到城管人员，要回了那只秤砣。当我骑车追上那队夫妇，将秤砣还给他们时，他们哭着说：同志，你真是好人，谢谢你了并且要跪下磕头，被我阻止。俗言：天地之间有杆秤，那秤砣就是老百姓。我想，我修复的不仅是一杆秤，而是老百姓心中失衡的天平！

每到月底领工资、点验钞票时，我就想起了这件事。我想，我所拿的工资是老百姓交的税收，俗话说：吃啥食，叫啥声。我既拿了老百姓的钱，就要为老百姓办事。负责，就对不起老百姓。我常常告诫自己：要在“对人民的热爱”和“对金钱的热爱”之间划上一个“”,最起码划上一个“=”号，而不能划上“”,要在点验工资的同时点验一下自己的良心和责任。去年我们办公室开展了以人为本，人性化执法活动，要求对待上访群众要“一张笑脸相迎，一把椅子请座，一杯热茶解渴，一盆清水洗尘”.叫响了“公事私事以公事为中，爹亲娘亲老百姓最亲”的口号。我们平时处理的矛盾，绝大多数是人民内部矛盾，而综治办的权利是很有限的，所以“情”成了我们化解矛盾的第一武器。我们要求对老百姓要发真情、动真感。要动之以情，晓之以理，喻之以义，切忌生硬、压服、官僚作风。要急群众所急，想群众所想。爱的力量是无限的，可以化干戈为玉帛，边沙漠为绿洲，使天堑为通途。今年是我们能顺利处理这么多纠纷，得益于爱心行动，得益于人性化执法，得益于“情为民所系”.

（x）权为民所用。

一件小事引发了我对权为民所用的深思和理解。

五月份，铁匠炉的王老汉家的下水道被邻居堵塞，到镇上访，我认为事不大，就搪塞说：过两天再说吧！事隔几日，王老汉一连来了几次，我都一拖再拖敷衍过去了。王老汉第四次来找我，我自觉惭愧，就骑着摩托车跟王老汉一块下乡去。当我沿着崎岖的山路长途跋涉来到王老汉家时，我非常惭愧，我惭愧的是因为这么一件小事，让王老汉沿着这山路冒着大热天跑了这么多趟。但同时我也下定一个决心：我只来这一次！那就是一次必须解决问题。当时对方不在家，我就在树荫下直等到中午对方回来。我立即向对方询问事情的原由，并做思想工作，可那妇女不论理，吼到：“江泽民来了也不行！”这一叫我也火了，怒斥道：我就是专门来解决讲泽民解决不了的问题的！我令下午把水道挖开！那妇女又吼到：我看谁敢挖！我非剁了他的手不可！我也被激怒了，说：王老汉，拿锨来，我替你挖！就这样争吵着把下水道挖通了。事后那妇人又来找我，我做了深入细致地思想工作，终于做通了她的工作。

什么是“权利”,权利就是在一定时间和空间内对人、财、物的支配能力，兼有裁判的功能。

那么作为公务员，如何正确运用手中的权利呢？有人说：有权不用，过时作废。我认为这话不错，因为权力有时限、寿命。当你把权利当作为自己捞取好处的手段时，你难免会有这样的感叹。但是当你意识到，权力是人民赋予的，是责任，是义务时，你会更加珍惜它。权力对拥有者来说，是一次机遇，是一次考验，当你把它当作一次为人民服务的机会，行善积德的机会，除暴安良的机会，伸张争议的机会时，你会真正感到：有权不用，过期后悔！

权力是越大越好，还是越小越好呢？当你把它当作捞取私利的手段或炫耀自己的门匾时，当然是越大越好；但当你把它当作责任、义务时，你也会发古人慨叹-----无官一身轻！作为综治办主任，我深感责任重大，时时提心吊胆，唯恐工作出现纰漏，给党和人民造成损失，辜负领导和同志们的信任。

干信访这一行，化解矛盾，调处纠纷，行使的往往是权力的裁判职能。我们不是法官，但群众把我们当成不收费的法官。大事小事，公事私事都非要让我们评评。上访者大多是弱者，法律往往要保护弱者的利益。要当好“土法官”,保持公正，保护弱者，不仅需要懂得法律，更重要的是要有“富贵不能淫，贫贱不能移，威武不能屈”的正气；要有“茫茫众生，谁不爱生，爱生之极，进而爱众”的爱心；要有“国家兴亡，匹夫有责”的责任感。如果我们手持尚方宝剑，饱食终日，无所用心，事不关己，高高挂起，明哲保身，但求无过，更有甚者，弄权有术，为虎作伥，那么我们就对不起自己的工资，对不起人民群众，人民会称我们为“红薯”或“败类”.处理完王老汉的`事后，我常常自省、自责：姚红通啊姚红通，如果不是人民赋予你这个权力，如果不是领导和同志们信任，北山口四万多群众有事会来找你评理？论啥呢？论钱，你充其量不过是个贫下中农；论能力，北山口镇比你能力高的人能拉几火车。才当上了几天“官”,可开始“滑”起来了。面对群众的苦难，你麻木不仁，无动于衷，患得患失，树叶掉下来怕咂自己的头！使群众门难进、脸难看、话难听、事难办。如果你这样干了几年，不知道内情的人会说：咦，你了不起，当过综治办主任；知情的人会说：你当过几年“红薯”?!或者说，那几年你咋不去卖红薯？！这种愧疚感，时时刻刻督促着我去干好自己的工作，解决好群众的问题。

（x）树立全局意识超脱职务的困惑。

我和同志们一样，也有不顺心的时候。如尽了力没把事情办好，泄气；尽了心，出了力，得不到领导的好评，有怨气；或部门配合不力，赌气；或领导支持不够，考虑不周，躁气。但气后我常常安慰自己，要淡泊名利超脱职务的困惑，超脱金钱的困惑，甘当无名英雄。要树立全局观念，树立棋子意识。党和人民把这一块重要阵地交给了我们，不能因一时之气，把阵地丢了，当了逃兵。我们每个人就象棋盘上的一个棋子。棋子，原本一样的木质，刻上不同的名字，便赋予不同的含义，具有了不同的责任。是卒，你就要一步一个脚印，勇往直前，宁可前进一步死，决不后退半步生，不过楚河汉界，不许左闪右躲；是车，你就要横冲直撞，左奔右突，勇猛杀敌，关键时刻要敢于“舍车保帅”;是士，你就要当好警卫员，值好班，站好岗，临危不惧，只要需要，就要舍身护主。只有摆正自己的位置，明确自己的责任，超脱职务的困惑，才能理顺关系，赢得全局。

风风雨雨、峥峥嵘嵘的xxxx年已经过去，在过去的一年中，各位领导、各位同志、各个部门都对综合治理工作给予了极大的帮助和支持，在此我代表综治办的全体同志向大家道一声：谢谢！谢谢大家！由于我们工作的难度和责任，使同志们要我们帮的忙，说的情，也是我们应该帮的忙，说的情，我们却没有帮，也没有说，希望大家理解、谅解。有些我们做的不妥、不对或得罪的地方，还望大家海涵。新的一年，更需要并诚盼大家对综治工作一如既往地支持。最后，我想用一首诗来概括我对xxxx年的感受：

少年不识愁滋味为赋新诗强说愁。

而今识尽愁滋味欲罢还休欲罢还休。

面对充满挑战的xxxx年，我还是竞聘时的那句话：用湖北话说是“不怕辣”,用四川话说是“辣不怕”,但我不想在用贵州话说“怕不辣”了。

乡镇领导岗位职责

乡镇统计员是乡镇人民政府统计站从事统计工作的专职干部，在乡镇人民政府的领导下开展工作，业务上接受县统计局的指导，为搞好乡镇统计工作，特制定本岗位职责。

1、认真学习，贯彻执行党在农村的各项方针政策，坚持以经济建设为中心，坚持四项基本原则，坚持改革开放，不断提高政治素质。刻苦学习统计业余知识，切实提高业务素质。

2、坚持实事求是的思想路线，如实反映情况，工作上不因循守旧，积极开拓创新，出色完成各项工作任务。

3、树立全心全意为人民服务的思想，切实加强自身廉政建设，积极工作，讲质量、求实效，不断提高工作效率和效能。

4、经常深入基层，密切联系群众，加强调查研究，完成上级业务主管部门和当地党政领导布置的各项调查任务，对农村出现的新情况、新问题，积极组织调查研究，提出建议，为各级领导当好参谋。

5、模范执行国家的法律法令，遵守乡镇政府的各项规章制度，注意保守秘密，不违法乱纪。

6、切实加强统计监督工作，负责对本乡镇所辖单位违反统计法规的行为进行检查，并提出处理意见，上报县统计局。

7、全面及时准确搜集农村经济和社会发展统计资料，实事求是，综合上报，不得虚报、瞒报、拒报、迟报，不得伪造、篡改，努力提高统计数字质量，对上报的统计数字承担责任。

8、搞好统计调查、预测、分析工作，为领导决策服务，定期编印、公布有关统计资料、信息，为群众服务，促进农村经济的发展。

9、加强统计基础建设，建立健全统计网络，负责对村、组及乡镇企业等单位统计人员的培训，组织乡镇各部门统计工作。建立健全定期统计台帐，历史统计台帐及统计档案，严格保密制度。

10、认真做好本行政区域内的统计报表管理工作，对未按规定程序批准的统计报表，有权拒绝填报。

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乡镇办公室岗位职责

1、负责公司文件、公文请示报告、工作计划、工作总结、通知等的打印及分发工作。

2、负责各类人员的考勤工作，每月汇总公示并及时上报。

3、负责公司会议通知及来电记录工作。

4、做好公司低值易耗品的领用、发放、登记工作。负责公司固定资产管理工作。根据规定按时发放劳保用品。

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乡镇综治办岗位职责

20xx年我局社会管理综合治理的主要任务是：以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，以确保社会管理大局稳定为目标，以规范实施综治领导责任制为核心，以加强综治基层基础建设为主线，以解决影响社会和谐稳定的源头性、根本性、基础性问题为抓手，以社会化解矛盾、社会管理创新、公正廉洁执法为重点，进一步加强依法行政能力，提高为民服务水平，狠抓矛盾纠纷和不稳定因素，确保城市管理系统秩序稳定，为广丰经济和社会发展创造良好的社会管理环境。在全局同志们共同努力下,机关整体工作运行稳定，从无任何案事件发生，确保了局机关的.一方平安。总结今年来的工作，我局重点抓了以下几个方面：

一、高度重视，真正把社会管理综合治理工作落到实处。

社会管理综合治理工作是实现社会长治久安，开创维护稳定工作新局面的迫切需要。我局按照县委、县政府的总体部署，进一步认识社会管理综合治理工作的重要性和紧迫性，切实将其作为一项基础性、长期性的工作纳入议事日程。将目标管理责任与领导干部政绩考核挂钩，实行综合治理干部工作纪实制，领导干部包片联点工作制，领导干部责任追究制，重大事故一票否决制，进一步强化综治工作的领导体系，坚持一把手负总责、分管领导具体抓的工作方法，坚持与本单位业务工作紧密结合起来，建立健全目标责任制，层层签订目标责任状，将综治工作任务分解，使责任得以明确、监督有效实施、考核规范科学，真正做到常抓不懈，一抓到底，务求实效。

二、加强监管，切实抓好重点环节的整治和管理工作。

1、立足本职，加强行业日常管理。以打造优美、整洁的城市人居环境为目标，突出解决人民群众密切相关的难点、热点问题，积极开展城市环境综合整治工作，重点在占道经营、渣土乱倒、无证设摊、小区油烟、噪音扰民等切实关系群众生活的执法难题上有突破性进展，进一步改善群众的居住环境，保障社会环境安定有序。加强市政设施的日常巡查，涉及路灯、电气设备的日常运行、下水道窨井盖道路开挖及维修施工等工作，发现安全隐患及时采取措施进行补修，对不能及时修复的通知值班人员做好现场警示设置，坚决防止发生安全事故。

2、严管严控，规范燃气行业运营。进一步提高安全生产和规范市场工作重要性的认识，继续开展规范燃气经营市场、强化安全管理的专项治理活动，定期组织开展燃气安全重点抽查活动。强化源头管理，逐步液化气经营企业的设施规划档案，对各类燃气设施建设和审批严格把关，对不符合标准、影响附近居民生活的，存在安全隐患的一律不予审批。强化巡查制度，切实加强对液化气供应点等燃气设施的安全管理、监控和保护工作，发现违规经营现象的坚持从重从严处罚原则，同时针对存在问题加大宣传教育力度，充分依靠电视广播等媒体提高广大群众对燃气安全问题的认识，防止和最大限度地减少燃气市场安全事故的发生。

3、规范管理，确保临时用工人员安全。使用临时用工人员本着“谁主管谁负责，谁用工谁管理”的原则，加强管理。坚持严进宽出的方针，招聘临时用工人员实行严格的资格准入制和考查审核制，明确他们的来历、所拥有的技能和道德水平，把好入口关，避免人员使用的随意性。建立统一的临时用工人员档案，做到“一人一档”。通过建立劳动合同，规定临时用工人员的具体职责和权益保障，切实减少劳动纠纷。同时加强对临时用工人员的法制教育、职业道德教育、劳动纪律教育、安全卫生教育，增强他们认同感和归属感。用工单位定期考察临时用工人员的政治表现和任务完成情况，对表现突出者予以表彰奖励，对违章违纪的根据情节轻重进行批评教育，直至解除合同。通过制度约束和动态管理两方面切实维护生产、生活秩序和社会管理秩序，确保系统内临时用工管理安全规范有序。

三、优化服务，努力解决群众关心的热点难点问题。

1、推进政务公开。大力推进政务规范化建设，把一切可以公开的办事程序全部向社会公开，积极为广大人民群众提供公开、公平、公正的“阳光”环境，进一步简化程序，提高办事效率，做到“急事急办，特事特办”，千方百计为市民提供优质高效的服务。

2、推行人性化执法。正确处理好管理与服务、执法与服务的关系，在管理中体现服务，在服务中实施管理，不断拓宽服务领域，改善服务态度，改变服务方式，变被动服务为主动服务。大力实施“和谐城管”建设，积极推行“对严重损害群众利益的违法行为实行重罚，对情节轻微且未造成严重后果的违法行为适当轻罚，对流动摊贩等弱势群体尽量不罚”以教育为主的分类执法模式，注重亲民化管理和人性化执法，积极探索实行分类管理的模式，从单一的执法模式向多元化执法模式转变。自觉地把和谐社会的理念贯穿城市管理执法过程之中，用温情执法来感化相对人，缓解管理者与被管理者的矛盾，并有效运用法律手段，减少暴力抗法事件的发生。

四、健全制度，完善社会管理综合治理工作长效机制。

一是进一步加强干部队伍建设工作，完善教育培训工作长效机制，坚持学历教育与岗位培训相结合，不断提高全局干部法制观念和安全意识，在全局形成干部职工遵纪守法、严于律己风尚。加强对重大节日期间全局干部职工的生活行为方式的教育和引导，本着安全、节俭的原则文明过节，杜绝黄、赌、毒和邪教、封建迷信现象。二是加强协调，积极配合，按照“属地管理”的原则，参与支持单位所在地街道、社区社会管理综合治理工作，经常深入结对的社区、学校调研和指导社会管理综合治理工作。三是加强社会管理综合治理的基础性工作，严格执行情况报告、信息反馈等制度，完善各类工作台帐，积极开展调查研究和综合治理宣传工作，总结交流综合治理工作经验，积极完成上级安排我局的社会管理综合治理工作。

乡镇综治办岗位职责

各位领导、评议代表：大家好!

我于20xx年2月从村建办调任任综治民政办主任。根据镇街实施“公述民评”活动实施意见，现将今年以来履职等情况报告如下：

一、履职情况。

今年以来，协同全办同志，立足本职，扎实抓了以下几项工作：

1、抓好综治、维稳和平安创建的责任落实。按照“谁主管、谁负责、一级抓一级、层层抓落实”的原则，及时与各村(社区)、企事业单位签订了综治、维稳、禁毒、交通和消防安全等各项目标责任书，完善了综治考核细则，构筑平安工作责任体系，做到了主要领导亲自抓，分管领导主要抓，具体工作专人抓，各方配合齐心抓。街道综治、维稳和平安创建工作成效明显。

2、加强综治队伍建设。队伍建设是抓好工作的前提和关键。今年来，以完善考核、落实制度为抓手，重点抓好三支队伍建设。一是抓办公室队伍建设。办公室队伍是整体工作的“谋划者和指挥者”，我们突出以“理思路、善创新”为重点，坚持每月召开工作交流会，总结经验，理清思路，创新发展。二是抓部门队伍建设。年初，制订了交通警务站、消防办和敬老院工作人员考核办法，对警务站实行了“定点、包线、联村”责任制，对消防办实施“包厂、联村”责任制，有效的提高了直属部门人员的工作责任心和主动性。三是抓村级综治队伍建设。参加专业培训2次，并通过坚持每月例会、每季培训、调解活动实践交流，提高了综治工作人员业务知识和工作抄告区级处罚2起、**派出所61起，整治今年来，全镇消防安全形势总体平稳。

5、抓好矛盾纠纷问题的排查和化解。根据镇党委、政府要求，开展了排查和清理活动，制订排查清理方案，采取自上而下，自下而上两种方法，会同相关部门走访了23多个村(社区)、事业单位，并列出不稳定因素、不安全隐患23个，采用边排查、边梳理、边化解的方法，做到低调排查，谨慎处理。对一些不稳定因素和村民的合理诉求认真做好疏导工作，争取“大事化小，小事化了”，对已形成气候的下力解决，重点关注“民师、越战”成员信访动向，防止重访、越级上访等事件发生。对排查出来的“黄赌毒”丑恶现象、窝点和黑恶势力，坚决予以打击，使其不形成气候，不影响社会。23个问题中，通过4次督办和化解处置，已基本解决或化解至可控范围。

6、积极推进司法调解工作。一是加强司法宣传。充分利用会议、广播、黑板报、发放资料等形式加强各类法律法规的宣传，同时，在农贸市场等人流量大的地段，多次开展了驻村律师法律宣传和咨询活动，吸引了1800多群众前来咨询。二是加强矛盾纠纷排查化解。积极探索村(社区)“和事佬”队伍建设，认真落实矛盾纠纷每月排查、每月上报和镇每月召开联席会议的制度，进一步化解各类矛盾纠纷。据统计，1—10月各村(社区)共排查化解各类矛盾纠纷190起，镇级调处各类较大纠纷6起，调处金额达到520余万元，基本做到了“大事不出镇，小事不出村”的要求。三是切实加强“特殊”人员的管理帮教。重点在吸毒、归正、矫正人员的管理上，每个村(社区)都完善了帮教工作领导小组，落实了一对一的帮教措施(60名吸毒人员，113名归正、矫正人员)，真正做到了教育感化到位，日常管理措施到位，街道内毒品复吸和重新犯罪现象较去年明显减少。

7、过细做好民政慈善工作。突出以人为本的理念，以建立、完善新型社会救助体系为抓手，通过落实最低生活保障、医疗救助制度，以及“五保”供养政策和灾害救助机制等，着力解决贫困群众的生产、生活困难，有效保障了困难群众的基本生活，到10月底，共发放各类低保金、救助金1100余万元。在推进养老服务体系建设中，我们始终围绕区政府提出的三年目标任务，今年以推进养老服务站建设和居家养老服务为重点，着力开展各项活动已建立起23个村(社区)的养老服务站和镇养老服务中心，落实各村助老员、新增居家养老人员270人，完成非法收养清理10人，低保户新增8户核减77户;投资80万元、建筑面积505平方米的仁爱家园即将投入使用，为智残人士进行康复、就业提供场地，基本实现了今年的目标任务。

8、认真抓好征兵及民兵整组训练工作。今年来，进行基干民兵整组点验101人;从7月份起及早谋划，认真抓好兵役登记、征兵宣传等基础工作，切实把好初检关、正式体检关、政审关、复检关和定兵关，初检合格68人，正式体检合格43人，超额2名完成出兵任务。同时认真抓好了基层人武部规范化建设和人民防空等工作，并取得了新的成绩。

9、积极实施殡改管理工作：成立兼职殡改巡防队伍联合村级管理力量，宣传殡改政策，制止拆除违建私墓4处，完成海尔希项目迁坟工作，申报建设生态公墓点3处，上董、三头、半山公墓建设有力推进，为年底迁坟打下基础。

二、工作作风和廉洁自律情况。

如何加强自身建设、建设好团队素质、提高服务效能、完成好镇党委、政府交付的工作任务，是我们一直思考和不断改进的重要问题。在这方面，我们主要做了以下一些工作：

一是加强学习。以学习实践科学发展观和创建学习型机关为契机，把加强自身学习作为努力提高政治思想水平和业务工作素质的重要任务。自觉向实践学习，虚心向领导和同事们学习，坚持在干中学、学中干，不断提高自身的政治理论水平、思想道德素质、勤政廉政意识和服务群众观念，不断提高专业水平和业务能力。只有不停学，才能不断胜任工作要求，在思想上有了新进步，党性上受到新增强，作风上得到新改进，知识上获得新拓展，能力上取得新提高，为履行岗位职责充了电加了油。

二是团队建设。在分管领导的指导帮助下，自觉加强办公室团队建设。明确岗位职责和工作分工，理顺工作程序，提倡分工不分家、补台不拆台，强化协作配合，建立和谐的工作环境，增强团队凝聚力。全体工作人员树立了知难而进的工作态度、勤奋踏实的工作作风、开拓创新的工作意识，积极为镇领导当好参谋助手，办公室全面工作顺利开展。

三是廉洁自律。认真学习领导干部廉洁自律“六项规定”和“四大纪律、八项要求”，不断提高廉洁自律和防腐拒变的能力。认真贯彻廉政责任制和廉洁自律各项规定，按照“一岗双责”的要求，认真做好党风廉政责任制和惩防体系建设的各项工作，积极寻找岗位风险点并主动加以防范。自觉抵制和反对社会上各类腐败和不正之风，做到不该吃的不吃，不该要的不要，不该拿的不拿，不该去的不去，不争夺名利，不计较个人得失，公道正派做人，清正廉洁做事，淡泊名利，克己奉公，自觉接受组织和群众监督。

个人年度述职报告。