月工作总结不仅是对自己的一个交代，也是与上级和同事们分享工作心得和成果的机会。我们为大家准备了一些经典的月工作总结范文，希望能够帮助到大家。
全国文明城市工作总结优选
20xx年上半年，在区党委、管委会和上级有关部门的正确领导和关心指导下，我区的深化全国文明城市创建工作始终坚持以_理论、“三个代表”重要思想和党的xx大精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，进一步创新载体，丰富内涵，贴近实际，切实推进社会主义核心价值体系建设，不断增强宣传思想工作的影响力、吸引力和感染力，为全面实现我区20xx年会议确定的各项目标任务，建设“富裕、生态、和谐的新东湖”提供强有力的思想保证、舆论支持和精神动力。现将20xx年上半年工作总结如下：
一是认真贯彻落实“三个代表”和党的xx届三中全会精神，坚持“两手抓，两手硬”的方针，始终把精神文明建设、深化全国文明城市创建纳入重要工作议事日程中。根据我区党政领导人员的变化，及时调整充实了精神文明建设领导小组，确立了一把手负总责，分管领导负责抓，工作人员具体抓，定期召开专题会议，进行研究部署。同时，将深化全国文明城市创建工作作为基层组织考核的基本标准和条件，作为年度“评先树优”的重要依据。二是继续完善了全国文明城市创建工作制度，保证了整个创建活动的顺利开展。三是不断创新丰富新形势下宣传思想工作的内容和形式，组织年轻干部到市委信息督察室进行调训学习，向满洲里日报、内蒙古日报、广播电台积极投稿，不断弘扬宣传先进个人事迹，宣传我区各方面的先进典型和经验，至6月末，市级媒体刊登我区信息36篇，省级媒体刊登我区信息11篇，增强了宣传教育的针对性和实效性。
学习实践科学发展观是全市、全区政治生活中的一件大事。把学习实践活动摆上重要议事日程，更是深化全国文明城市创建工作的重中之重，我们高度重视，精心组织，把深入学习、提高认识、贯彻落实贯穿始终，把解放思想、改革创新贯穿始终，把解决问题、完善体制机制贯穿始终，把依靠群众、发扬民主贯穿始终，使活动取得了良好效果。通过一系列的学习活动，进一步增强了全区党员干部加快我区经济社会发展的紧迫感和责任感，激发党员干部和群众的积极性和创造性，集中精力推动把我区各项工作推上了一个上新的台阶。
一是强化市容市貌整治。上半年，我区精神文明办在综合执法部门、街道办事处的配合下，集中开展了整治行动，彻底清理违章搭建，并建立长效保洁机制，对主次干道、公共场所等区域的保洁任务进行细化分解，进一步明确责任单位、责任人，实行全天候保洁。强化对乱扔垃圾、乱贴乱画等行为的监督管理和执法查处。二是多措并举提升市民素质。从行为文明、举止文明、语言文明等方面入手，利用各类媒体，深入开展社会公德、职业道德、家庭美德系列教育，促进广大市民知礼仪、重礼节、懂礼貌、讲文明。深入落实《满洲里市开展文明区创建竞赛活动及公共文明指数测评实施方案》、《集中开展精神文明建设“六优行动”实施方案》的基础上，开展了“天天行动，月月提升”、“四进社区”主题实践活动，推进了城区管理、公共安全、公共文明专项提升，进一步提升我区安居乐业的生活环境水平。
继续深入贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，营造浓厚氛围，推进道德教育，引导道德实践。组织开展公民道德建设知识宣传活动，着力抓好20字公民基本道德规范的普及和推广。大力开展诚信建设，增强诚信意识，引导干部群众切实认识到讲诚信与自身利益的密切关系，在机关、站所、街道结合效能建设，深入开展诚信办事、诚信服务的实际行动，创建诚信政府。全面推广规范化服务，做到规范服务、优质服务。通过各类活动的开展，在全区营造了良好的氛围，逐步形成诚实守信光荣的社会新风尚，进一步树立了文明新风，发展了先进文化，正确引导群众发挥经济社会建设主体作用。
创建全国文明城市工作总结
两年来，我局始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习贯彻xx大精神，紧紧围绕“两手抓、两手都要硬”的方针和争创自治区级文明单位的目标开展文明创建活动。活动中坚持以改革创新为先导，以服务大局为已任，突出队伍建设、依法治税、科技兴税、开展群众性活动等重点。积极投身于经济发展大潮之中，各项工作取得了丰硕成果。机关面貌焕然一新，干部队伍整体素质明显提高，征管改革、人事改革和依法治税同步推进，地税收入稳步增长，党风廉政建设成果得以巩固，我们的工作曾多次受到上级局和市委、市政府的表彰。主要做法是：
一、强化组织领导，夯实文明创建基础。
(一)创建目标到位。在创建工作中，我们根据内蒙古自治区、市级文明单位考核验收细则和《内蒙古自治区地税系统社会主义精神文明建设规划》，制订了《市局关于创建自治区级文明单位工作实施方案》、《市地方税务系统创建文明和谐执法单位试行办法》等多项制度和管理办法，确定了“高起点、全方位、长规划、短安排、分步走”的创建工作思路，以机关带基层，在全系统广泛开展了争当“十佳地税局长”“十佳征管能手”和“十佳服务标兵”等争先创优活动，致力于把系统文明创建工作提升到一个新的水平。
(二)方法措施到位。一是实行了一把手负责制，成立了市局文明创建工作领导小组和创建办公室，增强同志们的责任感和使命感，使机关文明建设呈现出思想同向、工作同力的良好态势，形成了主要领导亲自抓，分管领导重点抓，创建专班具体抓，干部职工积极参与的创建格局。二是坚持实行奖惩激励机制，把创建目标的实现作为评先评优、公务员考核、职务升降的重要依据。三是经常组织学习精神文明建设相关文件和《公民道德建设实施纲要》。参与《市文明创建工作手册》的编辑，让每个同志在思想上有动力和目标。
(三)工作协调到位。创建工作是一个综合性强的系统工程。要得以顺利开展就必须精心运作、统一协调，内外并重。一是我们注重加强同市直机关工委、市文明办、市团委等部门的联系，及时请示，汇报创建工作，争取指导和支持。二是注重机关内部各科、(室)及分局之间的相互协调。做到分工明确，责任具体，目标一致。三是自觉接受社会各界监督。两年都开展了民主测评，发放《征求意见书》，征询社会意见和建议，受到了社会各界的好评。
二、结合自身特色，突出文明创建重点。
(二)抓好思想队伍建设。一是抓学习，开展了“三个代表”重要思想，党的xx大精神、新党章和“两个条例”等一系列学习教育活动，积极参加各级党组织举办的理论培训学习班，不断增强干部职工的敏锐性，在实践中自觉坚持“三贴近”的工作方针，把群众“满意不满意”作为衡量创建工作的标准。二是抓思想道德建设。坚持以“社会公德、家庭美德、职业道德”为主要内容的“三德”教育，提出了“敬业、勤奋、务实、廉明、创新”的地税职业道德规范。开展了社会主义、爱国主义、集体主义教育，组织学习了先进模范人物事迹，从而培养了干部职工爱岗敬业的思想品质。三是抓业务学习。重点抓好了干部学历教育，税收业务培训，法律知识培训和计算机知识培训，我们通过认真调研制定了《全市地税系统干部教育培训实施办法》，先后举办了《行政许可法》、《税收征管法》培训班。并坚持一季一考，以考促学，使市局上下形成了良好的学习氛围，学习型机关得以凸现。
(三)抓好党风廉政建设。市局机关在党风廉政建设上常抓常新。一是认真贯彻落实党风廉政建设责任制及一系列廉政制度，做到警钟长鸣;二是制订了《满洲里市地方税务局关于实施效能监察的暂行办法》，切实解决有令不行，有禁不止的问题;三是深化内部财务管理，实行经费预决算制度，加大“两权”监督力度，大力推行政务公开，规范执法行为和政务行为;四是狠抓内部审计、外部监督的信访案件的查处工作，从源头上预防和治理腐败;五是组织全体党员干部认真学习《两个条例》和考试。
(四)抓人事改革，激发队伍活力。市局本着切实发挥市局机关在业务上的指导作用，工作上的示范作用和形象上的表率作用，进一步加大市局机关和局直属单位机构人事改革力度，取得了较好的效果。市局通过采取“上挂”、“下挂”、“岗位轮换”、“纵横交流”的办法，推进人事制度改革，激发干部潜能，达到了“干部能上能下，人员配强配齐”的目的，使调整后的市局机关和基层分局生机勃勃。
三、把握关键环节，丰富文明创建。
(一)把握活动载体环节。一是大力开展“争先创优”活动。市地税广泛深入地开展了创建文明单位活动，争当“十佳地税局长”、“十佳征管能手”和“十佳服务标兵”的争先创优活动;二是每年“七一”举行纪念大会，评比表彰先进党支部、党小组和优秀党员，请市党校教授授党课，营造学先进，赶先进的热潮;三是组织市直单位年度“先进工作者”和“优秀公务员”分别赴外考察学习，让干部职工进一步开阔视野，增强工作热情。四是重大节假日，组织开展了丰富多彩的文娱活动如演讲、球赛、歌舞、画展、体操等比赛;在迎“五一”、“五四”活动中，我们开展了系统篮球、拔河比赛;“八一”建军节组织复退军人参加打靶活动。从而极大地丰富了干部职工业余文化生活，陶冶干部职工情操;五是积极参与自治区地税局和市里组织的各项有益的活动，先后参加了乒乓球、体操、秧歌、演讲、征管法知识竞赛、文艺汇演等比赛活动，并取得了较好的成绩，形成了积极向上的良好风气，锤炼了团队精神，增强了干部的集体荣誉感;六是开展扶贫济困活动，先后对失学儿童、下岗贫困职工、孤残儿童，福利院老人、灾区群众等开展“奉献爱心，回报社会”的捐款活动。
(二)把握基础设施环节，我们按照“高起点、高标准”的机关建设和美化绿化的创建思路，在建有各类活动室的基础上，近两年，市局经过努力，在硬件方面再次加大投入，增添了多种健身、文化、娱乐活动器材。建成了市局机关及市直局域网，接通了宽带网，实行了办公自动化。使机关的环境面貌发生了新的变化，实现了两个文明建设的协调发展。
(三)把握税(费)收入环节。我们紧紧围绕税收中心工作抓创建，促进了税(费)收入任务的年年超额完成。一是落实岗位责任制。将税(费)收入逐级分解，层层落实到人，通过领导包片、科室包点，严格考核奖惩兑现，增强了抓收入的责任心，调动全员抓收的积极性。二是强化征管，依法治税。大力宣传税法，加强征管质量考核，加快信息化建设步伐，实现了征管改革进一步深化，基础进一步巩固，实现了“一个网络，一个平台，四个系统”的税务管理信息等统一体化的要求;三是严格稽查，加大税收案件的查处力度，对偷抗税进行严厉打击，保证了税收任务的圆满完成。
(四)把握优质服务环节。大力开展文明优质规范服务。一是开展送政策上门活动，真心服务纳税人。为了帮助外来客商充分了解税收优惠政策，市局组织编写了《满洲里市地方税收优惠政策摘编》一书，并将该书连同《简明纳税手册》、《满洲里市地税局办税工作指南》等一起送到纳税人户手中;二是在机关大力倡导服务基层、服务征管、服务纳税人的活动，全面推行“阳光办税”，“争当人民满意的公务员”活动，在缴税大厅对“税务登记、受理申报，发票、税务咨询、税款征收、税法宣传”实行了承诺服务，建立了公开办税专栏，做到说文明话，做文明事、当文明人，使文明创建渗透到税收工作的方方面面，每个环节。同时积极为发展经济出谋划策，挂点工作受到市委、政府及当地群众的一致好评。
几年来，我们始终将文明创建落实到各项地税工作之中，做了大量工作，取得了阶段性成效。但仍存在很多不足之处。为此，我们决心借这次创建验收升级的机会，进一步加强基础工作建设，落实各项措施，营造创建氛围，把我局文明创建工作推上一个新的台阶。
创建全国文明城市工作总结
近年来，我们坚持把文明单位创建工作为工作的重中之重，吸取以往创建工作经验，不断丰富创建内容，采取加强领导、注重教育、丰富载体等方式，扎实推进文明单位创建工作，努力实现工作程序科学化、工作内容规范化、工作方式公开化，不断提高干部的思想道德素质、科学文化水平和民主法制意识，树立廉洁、勤政、优质、高效、便民的良好工商形象。
文明单位创建工作对于工商部门讲，其内涵丰富，涉及工作面广，要求全体干部齐心协力，通力创建，通过各项具体活动，提升单位文明意识，这就需要强有力的创建领导，从创建规划到组织落实、从创建活动到经验总结都要贯穿单位领导班子对这项工作的高度重视和正确的统筹安排。分局班子始终将创建工作纳入重要议事日程，实行“一把手”负责制，成立创建文明单位领导小组。分局领导带头学习，每季召开创建专题会议，研究部署工作，积极参加活动，以身作则，有效的`带动了分局创建活动的群体性。为了保持全分局干部创建热情，取得最大成果，班子成员进一步统一认识，进一步加强协调，进一步加大领导力度，确保创建工作的有效开展。
三是领导小组定期对各项创建活动进行督促检查，总结提炼经验，加强推进引导，使分局创建工作始终有条不紊地开展。
“以人为本”是文明单位创建的前提，是力量和源泉。要提高干部队伍整体素质，各类适时的、正确的教育是根本。因此，分局十分重视突出教育，创新教育方法和途径，全面提高干部的思想政治、法律、道德素质，不断提高行政执法能力。
一是开展思想政治理论教育。坚持每周五的集中学习制度，通过集中学习，向广大干部通报新政治、经济形势，并结合工作实际开展专题讨论，使全局干部的思想政治学习从“要我学”变成“我要学”，增强了学习的主动性、自觉性。
二是开展科学发展观教育。今年来，分局认真开展科学发展观学习教育活动，将科学发展观学习纳入到每周五的学习日中，要求每位干部认真撰写学习笔记和心得体会，并在单位学习栏公示干部职工心得体会，通过学习进一步增强了干部贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性，进一步明确了谋划促进科学发展的正确思路，进一步完善了有利于科学发展的工商行政管理体制机制，领导班子建设稳步推进，党员队伍素质明显提升，内部建设成绩突出，执法队伍建设有效增强，促进科学发展能力上取得新成效。活动期间，全体干部撰写学习体会x篇以上，记学习笔记x。x万以上。
三是开展党风廉政建设教育。在廉政建设工作中，分局始终注重加强教育，建立健全各项廉政制度，坚持开展警示教育活动，每年组织干部观看廉政教育片x次，要求有教育、有感想、有心得、有成效。同时，我们还先后组织分局干部开展了向工商系统先进人物x、x、x等同志的学习活动，用先进典型引导干部牢固树立良好的勤政廉政意识。
四是开展能力提升教育。按照基层干部“六会”(会服务、会监管、会办案、会维权、会微机操作、会一般公文写作)要求，分局将学习重点放在岗位练兵和业务竞赛方面，制定职工教育培训方案，确定每周五为全局学习日，进行全员培训；制定结对帮扶学习方案，互帮互助，取长补短，全面提升，将学习贯穿日常工作中。以集中辅导、分散辅导、自学为学习方法严格考试考核，定期进行考试，按照考试成绩进行奖罚，充分调动全体地税干部的学习积极性。目前，分局干部“六会”比例达xx以上。
全国文明城市工作总结优选
按照会议安排，现就市场_文明城市创建工作汇报如下，不妥之处，请各位批评指正。
机构改革后，市场_承担创文工作多、任务重，局党组高度重视，第一时间调整成立领导小组，明确分管领导和牵头科室，先后召开工作部署会、整改推进会，逐级逐项分解创文任务，压实创文责任，统筹市区两级市场监管力量，上下联动，坚持问题导向，找不足、定措施，以上率下、分片包干，严格对照创建标准和要求，通过加强市场监管力度，强化各类专项整治，开展文明餐桌创建，积极营造文明、诚信经营氛围，切实维护消费者合法权益等工作方法，扎实推进市场监管系统创文各项工作。
“文明餐桌”是文明城市创建中的一项重要指标。一是以“小餐桌带动大文明”为目标，以“不剩饭、不剩菜，文明用餐、节俭惜福”为主题，重点以文明规范引导为主要内容，在大中型餐饮单位持续推行“三有两戴两提示一奖励”即“厨房有明厨亮灶、就餐有分菜夹、包间有消毒柜”，服务人员“戴遮挡式口罩、戴手套”，就餐场所有“节俭惜福、剩菜打包，饮酒不酗酒、祝酒不劝酒”的温馨提示，实施剩菜打包奖励；小型餐饮单位推行“一有两戴两提示一奖励”即“有消毒柜”、“戴遮挡式口罩、戴手套”、有温馨提示和打包奖励；通过积极开展餐饮示范店和示范街打造，引领和带动周边同类行业学习、规范和提升，文明餐桌创建率100%，宝塔区城区餐饮业全部开展创建活动，并打造文明餐桌示范店118家，示范街5条。二是同市委文明办联合发起“推行公筷公勺、共创文明餐桌”行动，通过张贴宣传标语、摆放桌牌及鼓励有led显示屏的餐饮单位滚动播放“使用公筷公勺，健康文明用餐”等内容等方式进行广泛宣传，营造浓厚社会氛围；积极向全市广大市民和全市餐饮单位发出“推行公筷公勺，共建文明餐桌”行动倡议书，大力提高开展“公筷公勺”行动的认知度，积极引导全社会形成使用公勺公筷的良好习惯；按照重点先行，分类推进的原则，督导大中型餐饮服务单位、学校、机关、企事业单位食堂等先行开展分餐制和公筷公勺行动，而后逐步向小型餐饮服务单位推广。目前，全市推行公筷公勺或分餐制的餐饮单位达9851家，推行率达67%。
市场_着力改善农贸市场食品安全、环境面貌，认真落实农贸市场常态化监管机制，对全市范围内75个农贸市场派驻执法人员协助市场主办单位开展日常管理工作，要求市场开办者对照文明城市相关要求做好自查，做好亮证经营工作，各食品商铺、摊位确保食品操作规范，人员健康证齐全；对城区主要农贸市场进行检查，督促市场开办方做好管理工作，市场各经营主体做到摊位卫生四包、商品摆放整齐，无出摊经营、无占道经营；严把食用农产品准入关，采取定性快检和定量抽检相结合的方式，对不合格食品及时进行处理，且抽检信息全部按要求公示。全面清理农贸市场内外的占道经营行为，清理占道经营户330余户，市场内拆除了乱搭乱建，统一划线定位，划行归市。在全市所有农贸市场开展“十个没有”平安市场创建和“无黑无恶”市场创建活动，每个农贸市场设置了消费者维权服务站、公布了举报电话和监管部门联络电话。
发生重大食品安全事故或者发现食品黑窝点，文明城市创建工作一票否决。为彻底杜绝负面清单出现，市区联动，分成16个工作组，采取划片包干的方式，以食品生产加工环节为重点，凌晨5:30统一行动，在城区范围内全面开展了打击假冒伪劣食品专项行动，采取地毯式排查，实行问题即知即改即办机制。推行文明城市建设督查交办、日常监管、指导服务“三结合”，摸底调研、问题查摆、整改落实“三同时”的工作机制。对一些简单问题，现场督促整改到位。对检查发现的不能及时整改问题，实行定人、定岗、定责一对一限时整改落实。向小餐饮店、小食品店、超市、商场无证无照及脏乱差等违法或不文明行为重拳出击。检查各类食品经营单位2757家次，食品生产加工小作坊102家、农贸市场和便民市场共78个；下达限期整改通知书443份，责令105家餐饮单位、28家食品流通单位和10家小作坊限期整改；责令49家餐饮单位、6家食品流通单位和4家小作坊停业整顿；立案19起；抽检食品12个批次。
举办以“诚信经营”为主题的“食品安全宣传周”活动，市区市场监管、教育、公安、农业等部门共计参与120余人，县区同步参与1000余人，悬挂横幅80条，设立咨询台310个，宣传展板1000余块，发放各种宣传手册及资料3万多册，现场解答咨询1万余人次。开展“诚信示范店”活动，共评选出500余家诚信经营示范店。推动“双随机、一公开”检查全覆盖，落实企业信用监管制度，加强企业异常名录和黑名单管理，去年全市共有6414户企业被列入经营异常名录，其中43户列入严重失信企业名录；完成3018户企业的信用修复工作，移出经营异常名录；开展信用联合惩戒，落实失信联合惩戒备忘录相关规定，市场监管部门根据法院提供的名单依法进行限制，实现了失信被执行人员名单等信息的共享。大力推进诚信平台应用，以诚信等级评定为抓手，以信息化智慧监管平台为依托，全面公开食品、药品、特种设备等企业信息和监管信息，加大“黑名单”及失信联合惩戒机制落实，诚信系统共录入企业22758家，其中a级11491家、b级4660家、c级6607家，消费者有选择、能监督，经营者有尊严、能自律，监管者有自信、受约束的行业诚信体系正在逐步形成。
全国文明城市工作总结优选
在市、区文明办的统一领导和部署下，xx街道紧紧围绕创建文明城区的总体要求，深入贯彻落_视察光明社区时的重要讲话精神，从强化领导措施、加大创建工作宣传力度、深化环境综合整治工作等方面入手，创新开展志愿服务活动，营造“讲文明，树新风”良好氛围，扎实开展文明城区创建工作，现将三年有关工作情况总结汇报如下：
一、健全运行体系，强化任务落实。
（一）不断加强领导。为提高街道创建水准，xx街道建立了由党工委书记为组长，街道主任为副组长，班子成员为成员的文明创建工作领导小组。领导小组下设办公室。形成一把手亲自抓，一级抓一级，层层抓落实的局面。
（二）明确落实责任。先后制定了《xx街道创建第五届全省文明城区工作实施方案》《xx街道打造“美丽xx、幸福家园”环境综合整治工作方案》《xx街道巩固提升全国文明城市国家卫生城市创建成果工作方案》等方案，将相关任务指标细化分解，任务到点，责任到人，真正做到街道上下齐心协力、全员共上。
（三）全面部署工作。多次召开专题部署会议，对街道文明创建重点测评工作提出了明确要求，从时间节点、重点难点、人员安排等方面进行了详细部署。
二、营造浓厚氛围，实现共建共创。
（一）多形式展开宣传。一是利用辖区单位led显示屏刊播文明创建标语；依托社区展板、宣传栏等制作创建文明城区宣传喷绘，张贴、悬挂宣传标语、横幅；通过微信、微博等公共平台大力宣传文明创建精神。至今，街道、各社区共刊播文明标语x余条；制作宣传喷绘x多幅。二是通过挂点社区的街道干部下社区指导和动员，以上门入户等形式宣传和发放《全国文明城市测评调查问卷》宣讲资料，提高居民对文明创建工作的知晓率和支持率。
（二）多渠道营造氛围。定期组织社区干部、志愿者在辖区人流密集区域开展“小蜜蜂”志愿服务活动，通过自身文明的言行举止向市民做好文明示范，对不文明行为进行现场劝止，大大提升了群众的文明素质，营造了“全民参与文明城创建、人人为文明城创建作贡献、个个为文明创建尽责任”的良好局面。
三、深化环境整治，提升管理水平。
（一）加强文明建设，创新工作模式。一是宣传发动公信力。街道在全区首创街道城市管理公众号，及时报道工作动态，并增加了问题投诉服务专栏和保洁人员监控考勤管理系统两项特色化工作，已有近x名群众订阅关注。二是创新环卫模式。投入近x万余元采购环卫快速保洁车x余辆、小型高压冲洗车x余辆、不锈钢垃圾桶x余个。引进合迅环卫保洁车辆人员考勤系统，实现了路面保洁质量的常态化管控。三是以“美丽xx幸福家园”环境综合整治为牵引，全面推进社区“微整治”，试点居民生活垃圾分类，打造精品社区庭院x处，文教路x号、文教路x号被评为“最美庭院”。三是制订《xx街道“美丽xx幸福家园”社区环境综合整治检查考核办法》，成立社区庭院卫生督查队，每天对全街道社区庭院卫生进行排查并录制问题视频每周通报，及时排查重大问题，每年整改率达100%，实现了辖区“路平道净见本色、线齐物整有秩序、灯亮墙美提形象”的目标。
（二）持续精细管理，改善城市面貌。一是针对辖区内广告垃圾屡禁不止的问题，采取疏堵结合的方式，组织两支专业队伍对辖区内xx个社区开放式庭院楼道的垃圾广告进行粉刷，同时在庭院主要出入口处制作大型便民服务广告栏，在楼道内制作小型便民服务广告栏，引导规范垃圾广告日常化管理。年均共粉刷楼道x平方米，清理广告垃圾x余条；新增统一大型规范的“便民信息张贴栏”便民服务栏x余块，小型x块，制作卡片式便民服务x余条、便民信报箱x余个。二是坚持以“美丽xx幸福家园”环境综合整治活动为抓手，大力实施“两建三改五新六清”庭院微改造工程，年均清理暴露垃圾x处，屋檐顶棚垃圾x处，卫生死角x处，庭院杂物x处，清理楼栋单元x个，整治社区庭院x个，共发动x人次参加劳动。
（三）狠抓市容秩序，全面优化环境。一是扎实开展“蓝天行动”，辖区内烧烤店烧烤器具全部更换为无烟烧烤炉。采用“加大巡查、专人负责、严管重罚”的工作方法，联合公安、交警、工商局等部门多次开展整治行动，取缔出店、占道摆摊经营。同时增派夜间巡查人员，加大机动巡查力度，对重点夜宵烧烤路段派专人守点，动静结合，辖区范围基本实现无烟烧烤，夜市无出店、占道摆摊现象。二是深入开展违法建筑清理和楼院私搭乱建等专项整治活动。年均拆除违建x平方米，清理管线x处，废弃垂挂管线x米，整治乱挂乱掉x起。三是对辖区“三乱”每周街道综合执法队集中整治x次，年均处理各类违章违规案件x起，规范出店占道经营约x起；取缔流动摊点约x起；规范非机动车乱停乱放约x辆；收缴占道广告牌约x块；；发送限期拆除违法建筑通知书x份。
四、弘扬志愿精神，开展创建活动。
（一）开展文明创建爱心志愿活动。以学雷锋纪念日、劳动节、青年节、母亲节等节日为契机，积极开展“感恩母亲节，传承好家风”志愿服务、“预防地中海贫血”健康知识讲座、“青年心向党勇做弄潮儿”知识竞赛“手拉手关爱留守儿童，心连心呵护祖国花朵”爱心传递、“时间银行+居家养老服务”上门义诊服务、“楹联庆新春书法进社区”等一系列“学雷锋”爱心志愿服务活动，为广大市民提供科普宣传、义诊义疗、家政服务、环保宣传、文明礼仪等多种形式的志愿服务活动，为倡树社会文明新风，营造良好的创建氛围，发挥积极的助推作用。
（二）开展精神文明建设评选活动。持续推出“最美家庭”、“最美志愿者”、“身边的好人”“好家规好家训”评选等文明创建活动，深入挖掘发现更多李恒敏、雷红芸、丁康平、戴征兰等身边好人，定期推选身边好人好事、最美志愿者、东湖暖心人等人物故事，共评选出文明家庭50余户，征集好家规家训一百五多条，通过表彰会、道德讲堂等形式广泛宣传，使“学好人、做好事”渐成风尚，用榜样的力量助推社会文明建设。
五、夯实服务载体，创新活动内容。
（一）开展未成年人思想道德教育活动。依托街道关工小组、“双百工程”活动、“五老”志愿者等大力开展青少年教育活动。全面发挥社区公众服务职能，以光明社区“玩具接力坊”、“书香角”、“心愿角”、“青少年书法室”、“多功能文化活动室”组成的“一坊二角三室”、文教路“翰墨香”阅读基地、福州路北“鹤卿书馆”等品牌阵地为依托，对那些父母无力指导或没有时间照顾的学生，下午放学后由社区工作人员、“五老”人员或志愿者集中组织到社区学习室写作业、做活动。二是号召帮扶对象积极参加“传承雷锋精神、争做文明市民”、“心系群众送温暖、感恩亲人”、“手拉手、爱传递”、“回报社会、洁净家园”义务劳动等活动，让爱心不断传递下去，形成“人人愿为、时时能为、处处可为”的社会风气，进一步深化志愿爱心服务建设。
（二）开展传承家庭美德“道德讲堂”活动。重视群众在“道德讲堂”建设中的主体地位，多联系群众身边的事例，多反映群众的切身感受，多用群众语言和群众喜闻乐见的形式，联合xx市孝谦传统文化中心的讲师和爱心志愿者在光明社区共同成立以宣传孝悌忠信礼仪廉耻等中华传统美德为主题的道德讲堂。每周一期的课堂听课人数多达xx人左右，三年来，共开课80余次，使“道德讲堂”真正成为群众自己的讲堂，切实把中华民族传统家庭美德和先进的家庭教育理念送到千家万户，把精神文明建设牢固树立。
（三）开展“在职党员+志愿服务”活动。以深入推进城市基层党建为契机，充分发挥在职党员政策理论水平高、文化知识广和专业技能强的优势，调动在职党员参与社区建设工作的积极性，引进xx孝谦传统文化学习中心、豫章社工事务所等社会公益组织，和xx等高校志愿者组织，结合在职党员进社区活动，借助xx师范大学、省图书馆等驻区单位资源开展一对一帮扶活动，三年来，共帮扶困难群众x次余人，困难党员x余人次，实现微心愿x个。组织党员干部参加社区义务巡逻，清洁家园大行动等，共劝导不文明行为x件，占道经营x户，铲除小广告x余条，清理庭院x余栋。
全国文明城市工作总结优选
今年以来，在区委、区政府的正确领导领导下，于河街道团结带领广大党员干部，深入贯彻落实市、区文明城市创建会议精神，以提升辖区形象、服务群众、推动经济发展、社会治安综合治理为主要内容，大力开展文明城市建设创建活动，为文明城市创建提供良好的社会环境。现将前期工作情况简要汇报如下：
自区开展文明城市创建活动以来，街道党工委高度重视，不断加大创建力度，确保创建工作扎实有效。一是迅速传达部署，加强组织领导。召开机关全体人员大会，传达贯彻全区会议精神，并成立了以党工委书记为组长、副书记为副组长、社区书记和村主要负责人为成员的创建领导小组，深入一线、靠前指挥，及时协调解决创建工作中遇到的困难和难题。同时，通过宣传车、广播和悬挂横幅等形式，进一步营造浓厚氛围，动员辖区上下积极投入到创建活动中来。截至目前，共出动宣传车120余次，悬挂横幅35余条，发放《至辖区居民一封信》1万余份，确保了文明城市创建工作家喻户晓、人人皆知。二是加强业务培训，提高工作水平。组织街道机关干部、村“两委”干部和辖区企业主要负责人，开展以围绕文明程度指数测评指标、未成年人思想道德建设工作测评指标等为主要内容的创建业务培训会，并对创建文明城市文档资料的收集、整理工作及创建文明城市中的志愿服务工作进行辅导。截至目前，已培训辅导街村干部、村民代表20xx余人次。三是完善制度建设，强化责任落实。以党的群众路线教育实践活动为抓手，将创建文明城市工作纳入对社区全年考核重要内容，实行定期督查和不定期调度制度，落实日报告、天检查、周通报制度，定期指导面上工作开展。将工作任务量化分解到单位、到部门、到人头，建立街村干部专项考核机制，每周一考核、每月一汇总;采取现场展评、徒步巡查、群众测评等方式，检验创建成果，激发了各个层面参与创建工作积极性。同时街道组建成立5支25人的督查组，定期督查各社区创建任务完成情况，每天对创建工作中出现的问题及时下发督办单，责令限期整改。对督办仍无效果，按照有关规定追究责任人责任。
根据市、区提升市区的总体部署和要求，以建设幸福文明和谐于河为目标，把文明城市创建工作同项目提升、作风提升、群众满意度提升结合起来，协调发展、整体推进，确保街道经济和社会各项事业全面协调健康发展。一是把文明城市创建同项目提升相结合。深入开展科级干部“包靠项目、联系企业”活动，在手续办理、基础配套、施工环境等方面搞好优质服务，为永冠电气等20家企业扩建项目和亿源科技等6个新上项目投资建设提供保障。目前，总投资亿元的亿源科技码垛手(滨海)项目，正在建设车间万平方米，年内计划完成投资8500万元;山东天美益农业科技项目，按照“一心、三区、八园”规划目标，确定五年总体建设步骤，先期投资3000万元完成园区内部基础设施建设，目前已整修农田道路5000米、建成高科技种植大棚32个、种植优种葡萄150余亩，正在规划恒温库，该园区建成后将成为集休闲观光、仓储物流、生态种植、花卉养殖于一体的综合性农场;组织成立于河街道企业家联合会，发挥企业家桥梁作用，积极宣传市节能环保产业园、潍城(滨海)特色产业园等园区的产业政策。充分利用于河、杏埠工业园基础资源，通过兼并收购、腾笼换鸟等方式，优化招商策略，改善招商环境，积极推进占地面积500亩、总投资1亿元的潍坊铁皮石斛科技文化产业园项目，打造江北最大的综合加工和生态循环型现代铁皮石斛研发核心区。二是把文明城市创建同作风提升相结合。把作风提升作为推动工作的重要抓手，认真查找街、村干部作风差距，强化党员干部廉政纪律教育，增强党员干部廉洁自律意识。严格执行考勤签到制度、值班制度和请销假制度，每周至少组织两次推门查岗，加强对水、电及低值易耗品的使用管理，完善公务用车使用管理，设立曝光台，不定期曝光机关干部中人走灯亮、电脑不关等浪费资源行为，全面提升政府的公众形象。三是把文明城市创建同群众满意度相结合。街道党工委将原5个管区改为5个社区党总支委员会，每个社区安排一名街道领导包靠，一名副科级干部任总支书记，并配备三名工作人员和一名公安干警，社区工作人员主要精力以社区工作为主，并对社区内群众定期进行走访入户，要求一般户每季度入户一次以上，低保、失独家庭等重点户每月入户1次以上，主动对接、靠前服务，及时解决群众反映的疑难问题。截至10月底，各社区累计征求到群众意见建议53条，帮助群众解决生产生活问题64项，群众幸福感满意度显著提高。
虽然取得一定成绩，但随着创建工作的逐步深入，一些矛盾和问题亟待解决，主要表现在部分村民参与的意识还不够足，一些单位、村庄问题死角还较为明显，工作推进的力度、问题整改的程度和激励制约措施还不过硬等。下步，我们将严格落实区委、区政府关于争创全国文明城市总体部署，立足街道实际，严密组织、全面发动、综合整治、全面提升，确保以一流的精神状态和一流的工作业绩，圆满完成创城任务目标。
全国文明城市工作总结优选
今年是我市创建文明城市工作总评年，决胜年，按照xx区委区政府和街道的部署，瀛_区进一步坚定信心，坚定决心增强责任感紧迫感，下大力气，推进创建工作全力以赴争创全国文明城市作出贡献，现将社区创建工作总结如下：
一、强化组织领导，落实工作责任制。
社区建立创建领导小组，强化领导不断深入对文明城市创建工作重要性的认识，时刻绷紧创建工作这根弦，切实把创建工作摆上社区重要位置，社区党总支书记林木兰亲自抓，总负责，领导小组成员和社区工作人员，按分工划片落实具体责任制，集中精力具体抓，做到按创建各阶段有汇报，有检查、有部署，扎扎实实推进创建各项工作物开展。
二、加大宣传力度，强化舆论引导。
为提高党员、干部、群众对创建全国文明城市工作的知晓率，增强创建工作的影响力，参与率，社区按各阶段分别召开了党员干部，志愿者、居民楼长和群众再动员再部署会议，强调创建全国文明城市需要从小事做起，激励大家积极参加创建活动。
注重营造创建宣传氛围，在大街小巷、新村楼道设置宣传栏，悬挂宣传标语，向沿街商店，深入居民户分发创建“倡议书”，创建手册等宣传品文艺宣传，签订“门前三包”在老人读报沙龙设置读书阅览专柜添置有关创建资料供群众阅览。根据未成年人思想道德教育测评体系要求社区投入3000元设置了未成年人心理咨询室。
三、群众受益，创建才有活力。
社区坚持以人为本，创建为民的理念，围绕群众需求搞创建，东升新村20座80年代旧城改造时建成的简易建筑群，设施差，下水道管道口径小，化粪池容量小经常堵塞，道路破损严重坑坑洼洼，各座没有路灯已经30多年，绿化带草木枯死，杂草丛生成为卫生死角又没有消防设施，系无物业管理小区。
社区在创建文明城市中把改善小区人居生活环境，作为创建工作的切入点，取得小区居民群众的认可与大力支持，发动居民积极集资，社区筹资、街道拨款、共建单位福州二十五中学的赞助，共投入了九万多元，为小区各楼院安装路灯24盏，修补了路面、围墙、拱门、补植与硬化了绿化带21处。切切实实让群众感受到创建工作给他们带来的好处。瀛福小区积欠水费贰百万元面临停水，社区为居民免受停水之苦，维护社区安定稳定，社区主任与干部基干无数次冒着烈日酷暑奔跑区委自来水厂协调减轻欠费问题，进行一户一表改造工作天天上上下下挨家挨户动员说服与居民沟通，在社区干部基干努力下终于解决清欠水费问题，顺利实现了小区住宅楼一户一表改造工作，为瀛福小区800多户居民办实事，推动创建工作的开展。
四、对照创建标准，狠抓整治脏乱差。
本社区系属地缘型城乡结合部，常住人口6000多暂住外口达3000人之多，文明生活习惯差加上小市场流动摊点多，小区又没有物业管理给社区创建工作带来很大难度。
社区为了改善群众人居生活环境，提升社区文明程度和宜居水平查找问题突出重点，狠抓薄弱环节一个个研究一个个采取措施予以整治。
1、为方便居民倾倒垃圾方便过往群众投放废弃物果皮，纸屑，在大街小巷楼院近2万元投入设置了新式垃圾桶70个，遏制乱张贴乱涂写投入2仟元设置，“公共信息栏”5个。
2、增加保洁人员，加大保洁力度，加强保洁员管理，落实包段责任制，加强检查、监督，并关心保洁员送给高温饮料，慰问生病的保洁员，鼓励他们为社区保洁作贡献。
3、协调电力公司修补了名门庭院门前高压电安全护栏，修建补植绿化带约300平方米。
4、协调区相关部门整治新天城商贸城脏乱差，乱停车辆，占道经营现象。
5、协调城管解决了瀛福路划线停车有序问题。
6、大力整治老大难的光明港河岸周边，光明港河岸周边住户多是外来人员，大多拣破烂为生，文明素质差，竟把河岸周边绿化地变成种菜地乱搭盖，乱堆放脏乱差虽经整治，一再回潮在创建中，社区下决心根治脏乱并配合城管予以清理社区志愿者经常巡查，发现回潮立即处理，改善了光明港周边环境卫生。
7、社区以弘扬志愿精神服务文明创建为主题的志愿精神，组织党员、社区、共建单位三支志愿者广泛开展各种形式卫生清理保洁，清除“牛皮癣”乱停放车辆，劝导处理流动摊点占道经营，深入楼院解决楼道畅通，走上街头宣传劝导文明交通，为孤寡空巢老人送温暖献爱心活动。
8、在创建关键的冲刺阶段社区强力组织社区志愿者严格按照创建测评要求进一步加大巡查克服困难，每日包干责任区，经常放弃节假日休息投入了创建工作，努力营造整洁有序的市容环境。
9、投入2万多元疏通竹排巷，瀛福路、瀛东路、红星新村等辖区所有下水道，清理辖区乱堆放52车次。
10、开展除四害消杀6次。
本社区的创建全文明城市高度重视，紧紧围绕创建工作要求全力以赴，取得了一定成效，但按创建标准尚存在不少差距，今后要持续重视创建工作，克服满足麻痹思想，查漏补缺巩固成果，继续加强文明城市创建工作力争取得更大实效。
创建全国文明城市工作总结
20xx年上半年，在区党委、管委会和上级有关部门的正确领导和关心指导下，我区的深化全国文明城市创建工作始终坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，进一步创新载体，丰富内涵，贴近实际，切实推进社会主义核心价值体系建设，不断增强宣传思想工作的影响力、吸引力和感染力，为全面实现我区20xx年会议确定的各项目标任务，建设“富裕、生态、和谐的新东湖”提供强有力的思想保证、舆论支持和精神动力。
一是认真贯彻落实“三个代表”和党的xx届三中全会精神，坚持“两手抓，两手硬”的方针，始终把精神文明建设、深化全国文明城市创建纳入重要工作议事日程中。根据我区党政领导人员的变化，及时调整充实了精神文明建设领导小组，确立了一把手负总责，分管领导负责抓，工作人员具体抓，定期召开专题会议，进行研究部署。同时，将深化全国文明城市创建工作作为基层组织考核的基本标准和条件，作为年度“评先树优”的重要依据。二是继续完善了全国文明城市创建工作制度，保证了整个创建活动的顺利开展。三是不断创新丰富新形势下宣传思想工作的内容和形式，组织年轻干部到市委信息督察室进行调训学习，向满洲里日报、内蒙古日报、广播电台积极投稿，不断弘扬宣传先进个人事迹，宣传我区各方面的先进典型和经验，至6月末，市级媒体刊登我区信息36篇，省级媒体刊登我区信息11篇，增强了宣传教育的针对性和实效性。
学习实践科学发展观是全市、全区政治生活中的一件大事。把学习实践活动摆上重要议事日程，更是深化全国文明城市创建工作的重中之重，我们高度重视，精心组织，把深入学习、提高认识、贯彻落实贯穿始终，把解放思想、改革创新贯穿始终，把解决问题、完善体制机制贯穿始终，把依靠群众、发扬民主贯穿始终，使活动取得了良好效果。通过一系列的学习活动，进一步增强了全区党员干部加快我区经济社会发展的紧迫感和责任感，激发党员干部和群众的积极性和创造性，集中精力推动把我区各项工作推上了一个上新的台阶。
一是强化市容市貌整治。上半年，我区精神文明办在综合执法部门、街道办事处的配合下，集中开展了整治行动，彻底清理违章搭建，并建立长效保洁机制，对主次干道、公共场所等区域的保洁任务进行细化分解，进一步明确责任单位、责任人，实行全天候保洁。强化对乱扔垃圾、乱贴乱画等行为的监督管理和执法查处。二是多措并举提升市民素质。从行为文明、举止文明、语言文明等方面入手，利用各类媒体，深入开展社会公德、职业道德、家庭美德系列教育，促进广大市民知礼仪、重礼节、懂礼貌、讲文明。深入落实《满洲里市开展文明区创建竞赛活动及公共文明指数测评实施方案》、《集中开展精神文明建设“六优行动”实施方案》的基础上，开展了“天天行动，月月提升”、“四进社区”主题实践活动，推进了城区管理、公共安全、公共文明专项提升，进一步提升我区安居乐业的生活环境水平。
继续加强未成年人思想道德机构、网络、阵地建设。健全“三结合”教育网络，增强教育的实效性。建立健全了学校、家庭、社区三结合教育网络。在学校教育中，重点在抓好学科德育渗透上下功夫，建立完善了学校德育工作评价体系;在社会教育中，重点在加强对未成年人的教育服务工作上下功夫，广泛组织学生参加社会实践活动;在家庭教育中，重点在家长与孩子的有效沟通上下功夫，进一步促进构建和谐家庭。
突出三大主题，探索未成年人教育的有效途径。针对当前部分未成年人自我中心意识膨胀、法律意识淡薄、热衷网络游戏等问题，从未成年人身心成长的特点出发，紧贴未成年人的思想、学习、生活实际，重点突出三大主题教育。一是以文明礼仪教育为基础，引导未成年人养成良好的行为规范。加强礼仪训练，对未成年人进行礼仪教育，使他们不仅明白“理”，又要学会“仪”。二是以法制纪律教育为重点，引导未成年人增强遵纪守法的观念。我区通过大力宣传《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》等法律法规，增强了中小学生的法制意识，自觉依法规范言行和维护自身权利。三是通过多种渠道引导未成年人，使他们懂得了做人的基本道理。
继续深入贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，营造浓厚氛围，推进道德教育，引导道德实践。组织开展公民道德建设知识宣传活动，着力抓好20字公民基本道德规范的普及和推广。大力开展诚信建设，增强诚信意识，引导干部群众切实认识到讲诚信与自身利益的密切关系，在机关、站所、街道结合效能建设，深入开展诚信办事、诚信服务的实际行动，创建诚信政府。全面推广规范化服务，做到规范服务、优质服务。通过各类活动的开展，在全区营造了良好的氛围，逐步形成诚实守信光荣的社会新风尚，进一步树立了文明新风，发展了先进文化，正确引导群众发挥经济社会建设主体作用。
1、加大基础设施的投入力度。加快推进了二卡创汇农业科技园区、生态农业科技服务中心、文体馆、民族幼儿园、廉租房等重点工程建设的速度，重点做好绿化工程及其配套设施的建设。在推进城市开发建设过程中，注重城市绿化、美化、亮化和净化，逐步提升全区“四化”的档次和品位，努力营造舒适的人居环境。今年以来，在我区新开河道北共安装了270个地面卫星接收设备，解决了道北群众看电视难的问题。于去年，在新开河街道办事处4个社区安装了党员电化教育网络，定期为社区内党员、群众播放党建、科普文化知识。
2、改善服务质量，提高我区服务软环境。服务经济建设、提升城市综合功能，是创建全国文明城市的目的所在。一是努力提高党政机关和执法管理部门的服务质量和效率。强化行政服务职能，推进政务公开。二是深化服务行业服务质量。加大规范服务的力度，各行业特别是公安、司法、教育、卫生、国土、文化、计生、财政、农业、医疗等行业制定了符合各行业自身实际、简明具体、易于操作，便于考核的规范化服务标准和保证措施，重视群众意见比较大的卫生和教育等行业的规范化服务，严格规范各行业的价格行为和收费行为，查处价格欺诈，公开收费项目标准，规范收费程序。
3、着力长效管理，开展文明社区的评比工作。在我区街道办事处所属4个社区均已创建完成市级精神文明单位的基础上，按照有关文件精神，继续强化宣传教育，完善管理机制，加大全区各单位精神文明建设的力度，继续深化和提供文明单位、社区创建工作。通过加强思想道德建设、科学文化建设、城镇环境建设，促进全区的经济发展和人民群众综合素质的提高。
创新活动形式，增强宣传实效。春节期间组织社区秧歌表演队沿主要街道，到各单位、广场等地进行了表演;积极开展群众文化活动。每年东湖区都将举办群众文化艺术节，已经连续举办四届，今年上半年，正在积极筹办东湖区第五届群众文化艺术节，预计8月中下旬开幕。正在积极组织人员进行广场舞彩排，百人大合唱彩排，为全市文化活动贡献我区的一份力量。通过大力开展群众性文化活动，为群众送去了丰富的精神食粮，积极倡导了文明高雅的生活情趣。
总之，20xx年上半年我区的创建全国文明城市工作狠抓了责任和任务落实，取得了一定的成效。但与上级领导和广大群众的要求相比还有一定差距，我们将在今后的工作中积极探索和改进，力争把全国文明城市创建深化工作提升到一个更高的水平。
创建全国文明城市工作总结参考
两年来，我局始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习贯彻xx大精神，紧紧围绕“两手抓、两手都要硬”的方针和争创自治区级文明单位的目标开展文明创建活动。活动中坚持以改革创新为先导，以服务大局为已任，突出队伍建设、依法治税、科技兴税、开展群众性活动等重点。积极投身于经济发展大潮之中，各项工作取得了丰硕成果。机关面貌焕然一新，干部队伍整体素质明显提高，征管改革、人事改革和依法治税同步推进，地税收入稳步增长，党风廉政建设成果得以巩固，我们的工作曾多次受到上级局和市委、市政府的表彰。主要做法是：
（一）创建目标到位。在创建工作中，我们根据x自治区、市级文明单位考核验收细则和《x自治区地税系统社会主义精神文明建设规划》，制订了《市局关于创建自治区级文明单位工作实施方案》、《市地方税务系统创建文明和谐执法单位试行办法》等多项制度和管理办法，确定了“高起点、全方位、长规划、短安排、分步走”的创建工作思路，以机关带基层，在全系统广泛开展了争当“十佳地税局长”“十佳征管能手”和“十佳服务标兵”等争先创优活动，致力于把系统文明创建工作提升到一个新的水平。
（二）方法措施到位。一是实行了一把手负责制，成立了市局文明创建工作领导小组和创建办公室，增强同志们的责任感和使命感，使机关文明建设呈现出思想同向、工作同力的良好态势，形成了主要领导亲自抓，分管领导重点抓，创建专班具体抓，干部职工积极参与的创建格局。二是坚持实行奖惩激励机制，把创建目标的实现作为评先评优、公务员考核、职务升降的重要依据。三是经常组织学习精神文明建设相关文件和《公民道德建设实施纲要》。参与《市文明创建工作手册》的编辑，让每个同志在思想上有动力和目标。
（三）工作协调到位。创建工作是一个综合性强的系统工程。要得以顺利开展就必须精心运作、统一协调，内外并重。一是我们注重加强同市直机关工委、市文明办、市团委等部门的联系，及时请示，汇报创建工作，争取指导和支持。二是注重机关内部各科、（室）及分局之间的相互协调。做到分工明确，责任具体，目标一致。三是自觉接受社会各界监督。两年都开展了民主测评，发放《征求意见书》，征询社会意见和建议，受到了社会各界的好评。
（二）抓好思想队伍建设。一是抓学习，开展了“三个代表”重要思想，党的xx大精神、新党章和“两个条例”等一系列学习教育活动，积极参加各级党组织举办的理论培训学习班，不断增强干部职工的敏锐性，在实践中自觉坚持“三贴近”的工作方针，把群众“满意不满意”作为衡量创建工作的标准。二是抓思想道德建设。坚持以“社会公德、家庭美德、职业道德”为主要内容的“三德”教育，提出了“敬业、勤奋、务实、廉明、创新”的地税职业道德规范。开展了社会主义、爱国主义、集体主义教育，组织学习了先进模范人物事迹，从而培养了干部职工爱岗敬业的思想品质。三是抓业务学习。重点抓好了干部学历教育，税收业务培训，法律知识培训和计算机知识培训，我们通过认真调研制定了《全市地税系统干部教育培训实施办法》，先后举办了《行政许可法》、《税收征管法》培训班。并坚持一季一考，以考促学，使市局上下形成了良好的学习氛围，学习型机关得以凸现。
（三）抓好党风廉政建设。市局机关在党风廉政建设上常抓常新。一是认真贯彻落实党风廉政建设责任制及一系列廉政制度，做到警钟长鸣；二是制订了《满洲里市地方税务局关于实施效能监察的暂行办法》，切实解决有令不行，有禁不止的问题；三是深化内部财务管理，实行经费预决算制度，加大“两权”监督力度，大力推行政务公开，规范执法行为和政务行为；四是狠抓内部审计、外部监督的信访案件的查处工作，从源头上预防和治理腐败；五是组织全体党员干部认真学习《两个条例》和考试。
（四）抓人事改革，激发队伍活力。市局本着切实发挥市局机关在业务上的指导作用，工作上的示范作用和形象上的表率作用，进一步加大市局机关和局直属单位机构人事改革力度，取得了较好的效果。市局通过采取“上挂”、“下挂”、“岗位轮换”、“纵横交流”的办法，推进人事制度改革，激发干部潜能，达到了“干部能上能下，人员配强配齐”的目的，使调整后的市局机关和基层分局生机勃勃。
（一）把握活动载体环节。一是大力开展“争先创优”活动。市地税广泛深入地开展了创建文明单位活动，争当“十佳地税局长”、“十佳征管能手”和“十佳服务标兵”的争先创优活动；二是每年“七一”举行纪念大会，评比表彰先进党支部、党小组和优秀党员，请市党校教授授党课，营造学先进，赶先进的热潮；三是组织市直单位年度“先进工作者”和“优秀公务员”分别赴外考察学习，让干部职工进一步开阔视野，增强工作热情。四是重大节假日，组织开展了丰富多彩的文娱活动如演讲、球赛、歌舞、画展、体操等比赛；在迎“五一”、“五四”活动中，我们开展了系统篮球、拔河比赛；“八一”建军节组织复退军人参加打靶活动。从而极大地丰富了干部职工业余文化生活，陶冶干部职工情操；五是积极参与自治区地税局和市里组织的各项有益的活动，先后参加了乒乓球、体操、秧歌、演讲、征管法知识竞赛、文艺汇演等比赛活动，并取得了较好的成绩，形成了积极向上的良好风气，锤炼了团队精神，增强了干部的集体荣誉感；六是开展扶贫济困活动，先后对失学儿童、下岗贫困职工、孤残儿童，福利院老人、灾区群众等开展“奉献爱心，回报社会”的捐款活动。
（二）把握基础设施环节，我们按照“高起点、高标准”的机关建设和美化绿化的创建思路，在建有各类活动室的基础上，近两年，市局经过努力，在硬件方面再次加大投入，增添了多种健身、文化、娱乐活动器材。建成了市局机关及市直局域网，接通了宽带网，实行了办公自动化。使机关的环境面貌发生了新的变化，实现了两个文明建设的协调发展。
（三）把握税（费）收入环节。我们紧紧围绕税收中心工作抓创建，促进了税（费）收入任务的年年超额完成。一是落实岗位责任制。将税（费）收入逐级分解，层层落实到人，通过领导包片、科室包点，严格考核奖惩兑现，增强了抓收入的责任心，调动全员抓收的积极性。二是强化征管，依法治税。大力宣传税法，加强征管质量考核，加快信息化建设步伐，实现了征管改革进一步深化，基础进一步巩固，实现了“一个网络，一个平台，四个系统”的税务管理信息等统一体化的要求；三是严格稽查，加大税收案件的查处力度，对偷抗税进行严厉打击，保证了税收任务的圆满完成。
（四）把握优质服务环节。大力开展文明优质规范服务。一是开展送政策上门活动，真心服务纳税人。为了帮助外来客商充分了解税收优惠政策，市局组织编写了《满洲里市地方税收优惠政策摘编》一书，并将该书连同《简明纳税手册》、《满洲里市地税局办税工作指南》等一起送到纳税人户手中；二是在机关大力倡导服务基层、服务征管、服务纳税人的活动，全面推行“阳光办税”，“争当人民满意的公务员”活动，在缴税大厅对“税务登记、受理申报，发票、税务咨询、税款征收、税法宣传”实行了服务，建立了公开办税专栏，做到说文明话，做文明事、当文明人，使文明创建渗透到税收工作的方方面面，每个环节。同时积极为发展经济出谋划策，挂点工作受到市委、政府及当地群众的一致好评。
创建全国文明城市工作总结年
以树形象为目标，从严治理审计队伍，加强机关党风廉政建设，积极配合县创文办开展各项工作。现将我局**年创建文明城市工作情况总结如下。
一、组织领导有力，创建工作扎实。成立了由局长为组长、分管副局长为副组长、各股室长为成员的创建文明城市工作领导小组，由局办公室具体负责创建文明城市工作的具体事宜。并将创建文明城市工作纳入局党组的议事日程，同审计业务工作同部署，同实施，把创建活动纳入经常化、制度化、规范化轨道，根据《**县**年度创建文明城市工作要点》及《**县创建全国县级文明城市目标任务分解表（**年版）》，结合审计工作实际，制定了《**县审计局**年度创建文明城市工作方案》。
二、思想教育深入，道德风尚良好。切实加强思想道德建设，积极开展党的基本理论、基本路线、基本纲领和基本经验宣传教育，大力弘扬和培育社会主义核心价值观，引导广大干部职工树立正确的理想信念和世界观、人生观、价值观。认真贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，“二十字”公民基本道德规范人人皆知，人人皆行。突出抓好诚信建设，坚决防止不守信用的行为。高度重视对青年职工的思想道德教育，建立了行之有效的工作机制。
三、强化宣传教育，扎实开展文明劝导监督工作。一是成立文明劝导工作领导小组，由一名副局长负责此项工作，并结合本部门实际，专题研究部署，制定切实可行的实施方案；二是通过召开会议和发放宣传资料等形式，扎实做好社会主义核心价值观和创建文明城市宣传教育工作，在网格化责任区、单位办公区制作安装了社会主义核心价值观、创建文明城市宣传专栏，悬挂了宣传标语，让人民群众和国家公职人员主动自觉地投入到各项活动工作中去，做文明守纪的模范；三是配合移民局开展宿舍楼的环境卫生整治。努力实现无乱扔垃圾、私搭乱建、污水横流、广告乱贴、工地乱象、摊位乱摆、车辆乱停、环卫设施损坏及遗失的现象发生。有效整合各种群防群治力量，开展多种形式的守楼护院、邻里守望等活动，努力减少入室盗窃、入室抢劫、撬盗机动车等可防性案件的发生；四是每周五组织干部职工到网格化责任区段，开展环境卫生大清扫活动，清理墙壁上的商业广告、疏通阴沟、捡拾绿化地块中的烟蒂、垃圾等，并针对公共场所乱扔垃圾、大声喧哗、乱穿马路和损坏公共设施等不文明行为，进行劝导，并对过往行人进行“当文明人、做文明事、行文明路、创文明城”的知识宣传。
四、学习风气浓厚，文体卫生先进。坚持对干部职工进行公民道德教育和业务技能培训，形成全员学习、终身学习、自觉学习的良好风尚。崇尚科学，反对迷信，倡导健康、文明的生活方式。落实办公室卫生值日制度。深入扎实地做好人口与计划生育工作，计划生育率达到100%。坚持开展群众性文体活动，职工精神文化生活丰富多彩、健康向上。
同时，严格执行计划生育政策，没有计划外生育和超生现象，无越级上访等情况。
在公务接待中坚持节约不铺张、实用不攀比的原则。
二是抓党员队伍，发挥先锋模范作用。大力加强党员培训、学习，深入开展党性、党风、党纪教育和思想作风整顿，引导党员对照党员标准找差距，对照先进典型查不足，不断强化先锋队意识，在各项工作中发挥模范带头作用。三是抓审计骨干，发挥带头示范作用。在文明创建中，始终把审计骨干作为重点对象，采取个人自学、专题研讨等方法，组织审计骨干学习政治理论、审计业务等知识，进一步提高审计骨干的综合素质，发挥中坚作用。
四是加强廉政教育。以定期或不定期组织廉政课堂讲座、收看反腐录像等方式展示警示教育，使审计人员警钟长鸣，自觉遵守廉政纪律。
六、内外环境优美，环保工作达标。机关内务管理规范有序，内外环境清洁整齐，无脏、乱、差现象，绿化、美化工作到位，办公环境干净、舒适。同时，鼓励职工参与“文明小区”、“文明楼院”、“文明家庭”创评活动，发挥其在小区和社区精神文明建设的主体作用，努力建设环境整洁优美、社会风气良好、文化生活健康、治安秩序井然的文明小区、文明楼院、文明家庭。
七、依法审计，把认真履行审计监督职责，作为精神文明建设的出发点和落脚点。文明城市创建的根本目的在于服务改革开放、促进社会经济发展。我局紧紧围绕审计工作开展文明创建活动，将创建活动贯穿到审计工作的全部过程，落实到提高审计质量和工作效率、出色完成好审计工作任务等各项具体工作目标上，将履行审计监督职能与精神文明创建高度统一，以创建成果，影响和带动整个审计工作深入开展，各项审计工作均取得了明显成效。一是查处大量违纪违规问题，有效发挥了审计监督职能作用。审计监督在规范市场经济秩序、加强廉政建设、维护社会稳定等方面发挥了积极作用。二是拓宽审计领域，创新审计模式，积极探索审计新方法、新路子，努力实现审计监督“全覆盖”，充分发挥审计在预防和反腐败工作中的“免疫”系统功能。三是认真学习创建文明城市的文件精神，按时派人参加、传达创建文明城市工作各类会议精神，并按要求做好贯彻落实工作。
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创建全国文明城市工作总结参考
今年以来，区委、区政府坚持把创文工作摆在重中之重，按照“全力冲刺、一举成功”的总要求，以开展“百日攻坚行动”为抓手，扎实推进创文各项工作任务落实，不断提升市民文明素质和社会文明程度，为加快追赶超越提供了坚强保障、营造了良好环境。现将各项工作汇报如下：
一是全面安排部署。分别组织召开了全区创文推进会和创文攻坚会5次，印发了《**年**区创建全国文明城市工作测评体系指标分解及任务分工》等各类实施方案、工作安排文件28份，树立了抓创文、促提升的鲜明导向。二是强化工作合力。调整创文办内设机构，抽调21名精兵强将，成立了5个督导组、综合协调组、资料组、宣传组，确保了创文工作扎实有效推进。三是明确包抓任务。在区委的要求下，对33名区级领导包抓街办、全区68个部门的干部职工包抓社区（村）的创文工作任务进行了明确，及时下发文件，予以安排落实。四是牵头抓总到位。区创文办每周召开1次例会，每月下发当月工作重点任务。以问题为导向，把各组发现的问题作为创文工作督导的重点，及时下发督办单，要求限期整改。从6月1日起创文办每天将督导情况予以汇总，及时报送区级领导。
一是加大公益广告宣传力度。围绕社会主义核心价值观、“讲文明·树新风”、x精神等主题，重新设计统一模版，更新破损及不合格的公益广告1300余块，累计制作各类公益广告2.6万余块，led刊播率达到95%以上。目前，在七厂十字和滨河路等重要路段制作大型公益广告雕塑42个，日前已全部安装到位。**区好人馆已基本完工，预计于7月中旬全面建成。二是注重媒体平台宣传。通过传统媒体和新兴媒体相结合的方式，全面宣传创文工作。在《x日报》、《x日报》等各类报纸发表稿件210余条，电视台播放创文工作80余条，“美**宣传文明网”更新信息400多条，“微**”、“美**”、“**宣传”等微博微信推送信息2200余条，编发简报11期。
一是开展社会主义核心价值观“六进”活动。开展核心价值观进机关、进校园、进社区、进门店、进家庭等各类活动230余场次，拍摄《我为核心价值观代言》及《文明礼仪从我做起》小视频25个，创作了原创歌曲《核心价值观之歌》。印发社会主义核心价值观等宣传贴20万份，《创文知识应知必会》、《创文实地考察测评标准》15万册，测评问卷10万份。目前，继续大批量印制测评问卷、文明餐桌、核心价值观宣传海报、手提袋、扇子等创文宣传品，让创文宣传进入千家万户、门店商户。二是开展志愿服务活动。目前，全区已注册志愿者9万余人。各街办、各单位按照“一月一主题，一周一活动”的安排要求，以3.5学雷锋月活动为载体，扎实开展“同创文明城市共建德善**”志愿服务活动，在重大节日、赛事活动中组织开展“垃圾不落地”、关爱帮扶贫困人员、交通不文明行为劝导、绿化美化环境等各类志愿服务活动**余场次，3万余人参与。三是开展“道德讲堂”。共举办区级“道德讲堂”2期，各街办、各单位举办道德讲堂活动450场次。四是开展评选身边好人暨“好人365线索推荐”活动。今年年初，对**年涌现出的身边好人在全区各行业进行了推荐评选，积极挖掘，层层审核，最后确定了百名“十佳”模范人物。3月，在大秦剧院对评选出103名百名“十佳”模范人物进行了隆重表彰，发放奖金30余万元。同时，积极向省市推荐身边好人先进事迹，目前共上榜中国好人1人，x好人1人，x好人8人。在全市“好人365”线索推荐工作中，4、5两月**值班月超额完成任务6万余条（任务4万）。五是开展“我们的节日”主题活动。在春节、元宵节传统节日，从正月初九至正月十五，连续7天开展**区**“迎新春闹元宵”系列群众文化展演活动。以统一广场为主场，分别在中宏社区、万达广场、中华广场等同时开展秦腔、趣味运动、交响音乐、秧歌比赛、猜灯谜、广场舞大赛、社火展演等活动，10万余名群众参与。积极开展“缅怀先烈·清明祭祀”活动，上万名机关干部走进双照办革命烈士陵园、邵小利陵园，13万中小学生、家长、机关干部参与网上签名寄语活动。端午节期间，组织干部、群众、学生开展诗词朗读、包粽子比赛、话端午茶话会等各类活动110余场次。六是开展“美丽乡村·文明家园”建设。制定并下发《关于开展“美丽乡村·文明家园”建设工作任务分解的通知》，按照“美丽乡村?文明家园”建设的“十个一”标准重点打造美丽乡村示范点6个，评选十星级文明户389户，“五好文明家庭”132户，组织活动220余场次。深入开展歌舞、戏曲、小品、义写春联等送文化走进农村巡演活动80余场次，受益群众1.5万余人。马庄、马泉等投入120余万元进行板牌制作、墙体粉刷、环境卫生整治、打造文明一条街等，组织文化能人、文艺体育骨干开展文化、体育志愿服务活动50余场次，丰富群众文化生活，提高农村文化生活水平。七是积极开展文明单位、文明校园等创建活动。今年5月份，按照省、市文明办安排，对辖区省市级过期文明单位进行清理。截止目前，国家级文明单位7家，省级文明单位29家，市级文明单位98家，区级文明单位69家，新申创的各级各类文明单位1**家。
区卫计局对从业人员健康证、消毒柜开展大排查，限期整改90余家。公安、税务等条管单位分别打造创文示范站所10个。四是狠抓“野广告”整治。召开“野广告”专项治理工作推进会，严格落实机关部门包抓社区（村）创文工作要求，动员全体机关干部深入小区、街道，清理“野广告”，目前，开展专项整治活动100余次，清理各类张帖的野广告1.3万余处30余万张，刷新墙体立面和路面上的野广告2万多平方米，上报追呼号码4个，收缴各类乱发传单5000余份，共接受“野广告”线索20条，摧毁1个制作假证件、假印章的窝点，刑事立案1起，逮捕1人。
文体局、关工委等部门严格落实网吧监督“月报告”制度，开展网吧排查12次，全力营造有利于青少年健康成长的社会环境。
按照“文明创建常态化、管理机制长效化、宣传教育持久化、监督检查日常化”的要求，实行三色督办制度和责任追究机制，对创文工作实行跟踪督办、专项督办、重点督办，对各街办、各单位创文工作进行明查暗访，现场督办。同时，出台《**区创建全国文明城市工作问责办法》、成立区纪委、区组织部组成的联合督查组，对各单位创文工作实行跟踪问效，强化督查，从严考核。截止目前，现已累计回复市上督办单40份，对各街办、各部门下发白色督办单135份、黄色督办单251份，下发红色督办单9份。
总之，**作为全市创文的主战场、排头兵，我们要全面抓好整改提高，确保全市创文工作圆满成功，为市委、市政府交一份满意的答卷。
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创建全国文明城市工作总结年
1月20日，在全国精神文明建设工作大会上，中央文明委授予满洲里全国文明城市称号，使满洲里成为x自治区继x之后第二个走进全国文明城市行列的城市，夺得了反映城市整体文明、科学发展水平的全国综合性荣誉。回顾创建历程，我市在自治区党委政府支持关怀下，在自治区党委宣传部、文明办和x市委、政府的科学指导下，在市委市政府正确领导和坚强指挥下，创建全国文明城市工作具有创建工作起步早、规划部署科学、调度推进有力、“六城联创”格局大、“三大工程”载体实、对标达标力度强、重点难点热点问题得到攻克、常态化程度高、长效机制建设到位的几大特点。现以集中创建历程和基本工作、创建工作十大成效、创建工作几点体会为重点进行总结汇报。
满洲里市具有对外代表中国的窗口意识，市委市政府历届领导班子秉持“一任接着一任干，一张蓝图绘到底”的理念，励精图治，勇创一流，自加压力，唯标是夺，争创工作起步早、成效大。在xx年获得了创建全国文明城市工作先进市的基础上，xx年全面发起创建全国文明城市3年攻坚战。按照市委、市政府的统一部署，我市3年多的集中创建工作历经了xx年5月-xx年6月的规划部署、全面发动，xx年6月—xx年年12月底对标达标、全面实施落实，1月—7月初的巩固提高和迎检自查，7月-9月的迎检组织四大工作步骤，取得了高点启动、组织到位、设计科学、特色鲜明、环环相扣、波浪推进、实效突出的创建成绩。
1、问卷调查，听取民意。xx年5月，市委宣传部组织了大规模问卷调查活动，围绕满洲里干部群众关心的热点问题，设计了包括120多个问题的问卷，分别在机关、社区、企业进行调查，并针对60个集中性热点问题进行了分析，有图表，有数据，提出了一整套对策分析与建议，形成了《满洲里干部群众关心的热点问题分析报告》，充分反映了干部群众的意见和加快发展的愿望。市委市政府高度重视这一调研成果，形成了“干部知识更新工程”、“市民文明素质教育工程”、“弱势群体脱贫工程”决策基础。此报告上报给自治区党委，时任自治区党委副书记的陈光林同志和自治区党委常委、宣传部部长分别作了重要批示。被称作我市创建全国文明城市的基础工程的满洲里“三大工程”得以迅速启动。
2、精细调研，思想先行。首批全国文明城市评选之后，我市一方面认真制定了《满洲里市精神文明建设“十一五”规划》，另一方面，积极调研争创全国文明城市。市委宣传部组织召开6个层面的调研座谈会，认真分析了满洲里市创建优势，存在的问题，正视边境口岸地区历史欠账多、自然条件先天不足、人口构成复杂等困难，梳理出6大类100多个问题与困难，提出“以创促建”的工作思路和一系列规划性建议。
3、积极争取，果断决策。xx年3月，市委常委、宣传部部长吴铁城受市委委托向自治区精神文明委提出创建申请。5月，自治区党委、政府和自治区精神文明委作出支持满洲里市作为全区的候选城市参评第xx届全国文明城市的部署。满洲里市委、市政府更加认为争创全国文明城活动，是把“三大文明”建设任务有机结合落实到基层的有效载体，是对群众进行思想教育、提高边境开放城市的市民素质和社会整体文明程度的有效途径，对于内增凝聚力、外增吸引力、提高向心力、发展生产力，塑造中国改革开放良好形象，具有十分重要的战略意义，因此在中共满洲里市xx届十二次全委（扩大）会议上，将xx年工作主题确定为“全国文明城创建年和满洲里俄罗斯年”，作出了创建全国文明城市的重大决策。在同年8月召开的第十四次党代会上再次明确了在进入全国文明城市行列的目标。
4、科学谋划，系统设计。xx年初，市委、市政府以增强城市综合竞争力为主线，以“三大工程”为载体，围绕中心、服务大局、重在建设、以人为本，不断推进和深化自治区文明城和全国文明城创建工作，把精神文明建设纳入经济社会发展“十一五”规划。按照全委会要求，市委宣传部认真组织调研，从创建全国文明城市深远战略意义、现实意义和对推动经济社会发展的巨大作用，从政治上、大局上、战略上认真把握分析、吃透精髓、深刻理解，从而找准重点看准问题，突出措施，做到一步，抢前抓早。借鉴张家港、x、x等十几个城市的成功经验，形成了以创建自治区文明城市和全国文明城市为龙头，统筹国家卫生城市、国家环保模范城市、国家双拥模范城市、国家科普示范城市、中国旅游城市创建的“一城带五城、六城联创”格局，认真制定了《满洲里市精神文明建设“十一五”规划》，编制了《创建全国文明城市xx-度规划》和xx年创建全国文明城市实施方案，受到市委高度肯定并予以转发，从xx年开始连续3年印发了年度性实施方案。规划和方案科学分析文明城建设的重大现实意义，客观分析对经济社会发展的巨大助推作用，把握制约创建的重大问题，用系统论的观点突出重点，未雨绸缪，超前思考，超前运作，高点启动，全程控制。并围绕建设高效廉洁的城市管理、可持续发展的经济结构、生态型的城市环境、文明型的居民素质、学习型的城市风气、多元型的城市文化，突出重在做实、重在群众参与，千方百计推进创建工作。从创建成功的结果看，当时的调研和规划符合创建工作的规律和实质要求，起到了事半功倍的指导和推动作用，为创建成功奠定了科学的基础。
5、召开大会，强势启动。xx年5月17日，市委市政府召开了2200人参加的规模空前的创建全国文明城市誓师动员大会，向全市发出号召，举全市之力，力争进入全国文明城市行列。
6、统一思想，坚定信心。市委、市政府不断深化对市情和创建全国文明城市特殊意义的认识。吴浩峰同志就满洲里的创建工作提出要求。在市委xx届4次常委（扩大）会议上的讲话中指出：“在市民素质教育方面，在与老干部座谈时，他们提到满洲里现在很美，但也存在一些不文明的现象。所以，我们要深入实施市民素质教育升级工程，以多种行之有效、喜闻乐见的方式，对市民进行思想道德教育，让社会各个层面都从精神上、感情上热爱满洲里、热爱自己的家园，为创建全国文明城市、提高城市的素质文明打好基础”。通过市委、市政府领导的努力，全市上下明确了满洲里在国家加快向北开放的前沿作用；认识到建设文明、富裕、和谐的满洲里，具有对内展示我国民族区域自治政策成果，对外展示中国改革开放成就的窗口地位和特殊代表性；认识到满洲里作为中国改革的缩影、向北开放的窗口和欧亚陆桥的枢纽，代表自身是小形象、小目标，而代表x、x乃至全中国才是大形象、大目标；认识到创建全国文明城对打造中俄蒙交界地区中心城市，加强三国交界地区经济、政治、文化交流合作，使满洲里尽快成为多国合作多赢的亮点或典范区域的促进作用；认识到不仅要努力成为万里边境线“三个文明”协调发展示范城，而且也要以首批沿边开放城市的形象丰富全国文明城总体构成的意义；认识到不仅要保持每年向国家提供几十亿税收，大力繁荣口岸经济，也要努力在文化方面为国家建设一个聚集多元、中西交融、取长补短、交流提高的大平台；不仅认识到天时、地利、政通、人和的创建环境的基础意义，也认识到全国陆路口岸、少数民族地区、沿边开放城市所形成的综合优势和突出代表性，加快创建步伐成为全市上下的共识和30万人民群众的共同意志。
7、强化领导，高效组织。市委、市政府成立了以市委书记为总指挥、四大班子领导为副总指挥，市委常委、宣传部长专抓创建工作，各责任单位为成员的创建全国文明城市工作领导小组。总指挥部下设创建办公室，与宣传部、文明办三位一体，分设十个组，抽调有关部门领导和业务骨干，加强日常工作指导检查。从组织上加强了文明办机构，增加了领导职数，增设了未成年人教育处。根据精神文明建设经费随财政收入增长逐年递增的规定，明确了精神文明建设投入机制，使创建工作在组织、人员、经费上得到了保障。重申把创建工作列入干部实绩考核的重要内容，实行一票否决制。及时调整及科学细分测评体系所要求的责任目标，从xx年起，由市委常委、宣传部部长亲自组织与有关责任单位进行沟通对接，共同研究，共同确定重点难点问题，使目标责任更加具体科学，提高了针对性、可操作性和实效性，达到了不走回头路，不重复，不浪费，避免了纷乱和扯皮推诿现象，也使督查更有依据，为推动创建工作创造了条件。下发了《全国文明城市测评体系和满洲里市责任分解一体表》，层层签订了《创建全国文明城市工作目标责任状》，按照当时的《全国文明城市测评体系》，把体系中的7个大项、37个小项、118个标准指标，逐一分解到各有关部门，落实责任，明确工作任务、重点要求、关键措施和时间进度，提出了具体可操作的创建工作目标和实施步骤，加强了督导检查力度，形成了“党委政府负责、部门各司其职、全民共创共为、上下联动”的大创建格局。
8、廓清思路，科学行事；总体布局，全程设计。确立了“着眼于加快发展、统筹发展抓创建，着眼于三个文明协调发展抓创建，着眼于执政为民抓创建，着眼于提高人的素质抓创建，着眼于人与自然的和谐发展抓创建”五个“着眼于”的创建目标，长规划和短安排有机结合，在制定《创建全国文明城市三年规划（xx-）》、创建全国文明城市年度性实施方案的基础上，以市委市政府名义下发了“三大工程”三年规划和年度规划。根据规划，分步实施，做到了突出重点，全程掌控。xx年提出分三步走的设想：即xx年进入魅力城市行列，xx年年进入自治区九文明城市行列，进入全国文明城市行列。xx年年，在中共满洲里市xx届二次全委（扩大）会议上，吴浩峰同志代表市委提出要求：“我们要按照文明城市创建的总体部署，紧密结合全市各项工作的实际，不断完善创建全国文明城市工作.
创建全国文明城市工作总结
人行天桥，一桥一景，让人感受到一座城市的文明脉动……如今，走在中心城区，文明清风扑面而来，开展全国文明城市创建带来的喜人变化让市民连连点赞。
关于加强社会主义精神文明建设的重要讲话和重要指示精神，持续推进《全国文明城市测评体系》各项指标任务落实，坚持创建为民、创建靠民、创建惠民的理念，突出重点、抓住关键，持续补短板、强弱项、增内涵，推动文明城市创建向纵深发展，以润物细无声的文明情怀改变城市面貌，以更加丰硕的创建成果惠及全市百姓。
市委书记丁小强、市长储祥好亲自挂帅，策划、决策，统筹推进创建工作。市四大班子领导强化对分管领域创建工作的调研督导，推动解决群众反映强烈的突出问题。丁小强强调，要坚定信心、再鼓干劲，夯实责任、狠抓落实，全力以赴、合力攻坚，坚决打赢全国文明城市创建攻坚战，努力把x建设成为一座有序、整洁、文明、美丽的现代化城市。
成果共享，百姓生活更幸福。
城市之美，在于精致；
城市管理，在于精细。
创城是方向，惠民是目的。我市始终把创建的落脚点锁定在造福于民上，从群众需求出发，以创建全国文明城市为契机，加快推动经济、城市、民生等领域高质量发展。
近日，记者在中心城区北城街道棉麻家属院看到，这个建设于上世纪x年代的老旧小区，通过改造，已“旧貌”换“新颜”。今年以来，x区委、区政府坚持人民至上，在摸底调研的基础上，认真征求居民意见，将居民反映强烈的、基础设施较差的x个小区列入改造计划。
“幸福感、获得感”是城市文明创建的试金石。对百姓来说，身边的美好变化才是增强幸福感的“源泉”。市城管局作为城市管理的职能部门，在中心城区开展了“门前四包”专项整治、公共停车领域综合整治行动、市容市貌大整治行动。
……。
“城市面貌日新月异，一条条大街宽阔平坦，一条条背街小巷整修一新。城市变美变干净了，居民小区环境变好了，受惠最大的还是我们老百姓！”谈到文明城市创建，总会听到市民情不自禁发出的感慨。
几年前，中心城区主要街道公厕数量少，卫生情况也常常受到诟病。通过创城，这几年我市每年新建和改建的公厕数量正在成倍递增。“公厕设置了无障碍卫生间，配置了除臭器、杀菌灯，有保洁员固定清扫，几乎闻不到任何异味，打破了人们对街头公厕的传统印象。”市民李强说。
行走在大街小巷，原来灰色的水泥墙被美丽的彩绘覆盖、冰冷的井盖上呈现出惟妙惟肖的卡通人物……一幅幅彩绘让原本毫不起眼的市政设施变成了漂亮的“艺术品”。通过创城，我们的城市每天都在进步，这些点滴变化正汇聚成磅礴力量，让生活在这座城市的百姓真切感受到了创城带来的可喜变化，生活越来越舒心。
潜移默化，文明理念入人心。
文明，是一座城市的内在灵魂。如何有效提升市民文明素养？全市从立规矩入手，引导市民逐步形成文明好习惯。
展板展示等活动为载体，讲述x好故事，传播x好声音，让讲道德、遵道德、守道德变成广大干部群众的精神追求和自觉行动，让文明的春风吹拂每一个角落。
素质提升，核心价值聚民心。
一座城市昂扬前行，离不开强大的精神支撑；
一座城市生生不息，离不开丰润的文明滋养。
创建文明城市依靠谁？文明城市创建为了谁？我市从创建之初便给出答案：全体市民。我市始终把“提升市民文明素质、提升市民幸福指数”作为创建文明城市的追求，坚持把创建为民、创建靠民、创建惠民贯穿于创建全过程。
省第十二次党代会报告指出，“高质量发展是为了过上好日子，让老百姓底气更足、笑脸更多、生活品质更高。”老百姓的需求在哪里，创城的目标就定在哪里。我市持续推进文明交通行动，不断整治交通乱象，科学优化拥堵点段交通组织，深入开展“礼让斑马线”活动，全面增强市民文明交通出行意识，营造安全、和谐的出行环境。同时，组织市直文明单位参与文明城市创建工作，积极投身文明交通引导志愿服务活动，在交通高峰时段织密志愿服务网络，引领文明出行成为新风尚。
坚持全民参与共创建，大力倡导不乱扔果皮纸屑、不随地吐痰、规范停放车辆等文明行为。通过不断扩大宣传工作的覆盖面，努力营造了全民参与创建工作的浓厚氛围，使文明城市创建成为全员参与的“大合唱”。
伴随着全国文明城市创建工作的持续开展，一个个在时代变迁中渐失光彩的老旧小区，通过实施改造，实现了华丽变身。小街小巷、马路市场改造稳步推进，道路提升、立面改造、拆除违建，公厕、停车场等公共基础设施不断完善……一项项民生工程、一件件民生实事，持续为民生“加码”、为幸福“加速”。
内外兼修，文明创建有广度。
文明，是一座城市的幸福底色、内在气质、实力见证。市第五次党代会报告提出，要深化群众性精神文明创建活动，丰富新时代文明实践中心功能，推动志愿服务制度化，争创全国文明城市。
市委、市政府把新时代文明实践中心建设作为一项基础性、战略性工程抓紧抓实，与改善民生进程同频共振，与创建文明城市齐头并进，与乡村振兴目标合拍相应，为全市经济社会高质量发展提供坚强的思想保证、强大的精神力量、丰润的道德滋养。目前，全市x个县（市、区）新时代文明实践中心实现全覆盖，建成新时代文明实践所x个，新时代文明实践站x个，组建新时代文明实践志愿服务队伍x余支。
今年以来，市新时代文明实践中心全面落实中央、省委和市委关于。
党史。
学习。
教育。
的部署要求，突出“永远跟党走”这一主题，把党史学习教育纳入新时代文明实践中心、所、站的重要。
工作。
着力普及党史。
知识。
开展好“我为群众办实事”实践活动用心用情用力解决好群众“急难愁盼”问题推动党史学习教育深入群众、深入基层、深入人心、取得实效。在全市广泛开展“十必到”志愿服务活动通过“x+x”包挂（每x名志愿者包挂x户群众每月至少上门走访一次）开展“x对x”结对帮扶服务推动文明实践由“进村”向“入户”深化、由“见人”向“走心”深化把文明实践融入全市“五面红旗”创建持续推进移风易俗不断提升乡风文明建设水平。
东风荡漾花千树，文明实践气象新。一朵朵“新时代文明之花”正争相绽放在x大地，成为一道道亮丽的风景线。各县（市、区）坚持激活、整合、下沉、共享，把各个条条块块中的资源整合起来，根据文明实践活动需要和群众需求再配置、再优化，通过机制创新激活文明实践的“源头活水”。河津作为x市唯一的全国新时代文明实践中心试点县，积极探索“x”河津文明实践新路径，开展了丰富多彩的文明实践活动，推动习近平新时代中国特色社会主义思想深入人心、落地生根。万荣县作为省级试点县，坚持“一个中心，千村千面”的工作思路，按照建好“场子”、挂出“牌子”、列出“单子”的要求，全面增强“八传八践”的新时代文明实践功能。盐湖区将全区x支志愿服务队x.x万余名志愿者全部录入区调度中心系统平台，建立完善群众“点单”、中心“派单”、志愿服务组织和志愿者“接单”、群众“评单”的“四单”机制，搭建服务群众平台……创建全国文明城市正在为x全方位推动高质量发展提供强大的精神力量。
创建全国文明城市工作总结参考
被省文办评为省级文明单位。
1、一丝不苟抓学习。始终把学习摆在头版头条、重中之重的位置，把学懂弄通做实习近平新时代中国特色社会主义思想作为首要政治任务，不断增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。把学习新思想、十九大报告、十九大二中、三中、四中、五中大会精神、扶贫攻坚、党的建设、创建全国文明城市等重要论述作为学习的重点，采取专家现场讲、多媒体自学等方式，提高党员干部理论素养。还专门聘请创城权威专家，“把脉问诊”，实地看、入户访、集中讲，让参加创城党员干部，清醒认识到创城的点位、方法、路径，做到心中有底有数。
2、一往无前抓创建。创建全国文明城市工作头绪多、任务重、时间紧、要求高，必须统筹谋划、一往无前。主要体现在七个强力推进上。一是强力推进宣传氛围营造。创城期间，各社区、背街小巷、菜场等公共服务区共设置公益广告牌2643个，景观小品1231处，发放宣传单15万份，入户宣传10万多户。二是强力推进网上申报与志愿者注册及服务。网上申报7个方面内容全部完成，志愿者注册29000多人，居全市前列，活动按照每个月1-2次开展，有计划有效果。还积极配合市创城办高标准完成网上申报材料。三是强力推进“门前三包”岗。全办背街小巷、社区服务中心、各小区、集贸市场等共103个点位，全部按“六个一”配置到位，90%的监督员为聘请人员。四是强力推进环境秩序整治。重点在集贸市场、城区核心区社区、背街小巷全面开展“十乱”整治，效果明显。共清除垃圾杂物3129车，清洗垃圾桶365个，更换垃圾桶3000组，清理456个楼栋的牛皮癣，墙面涂白9100多平方，拆除乱搭乱建750多平米。化解矛盾20多起。五是强力推进小型基础设施建设。对社区、小区、背街小港的断头路、破损路面、井盖、下水道、路灯等设施进行维修，维修道路4420米，修复井盖59个，维修路灯172盏，维修管网3831米。六是强力推进亮化工程。辖区共有88处楼盘、宾馆、酒店、学校、医院等单位的亮化设施，全部亮化升级。七是强力推进阶段性结账。市委市政府每季度拉练一次，我办按照时间节点，一周一交办、一周一检查、一周一通报、一周一短片，督办辖区范围内社区予以整改落实。创城期间，共发放整改通知单120份，全部整改到位。我办在第二季度市委市政府组织拉练中，成绩排名全市第一名。
完成3个集贸市场全部升级改造；
完成2个示范社区打造和7个社区达标建设。
4、一针见血抓民生。创建就是解决老百姓实实在在存在问题，要让老百姓看到实实在在效果。比如说：路不平、灯不亮、水不畅等群众关注关切的小事和难事。一是从群众关注小事做起。创城期间，共疏通下水管网4万多米，新安装路灯778盏，新植补植绿化800多处，更换自来水管网2万多米，安装背街小巷休闲椅130多个，空中管线入地5万多米，完善背街小巷盲道和无障碍通道5万多米。二是从群众操心事、烦心事、揪心事做起。重点解好“一老一小”的问题，全办共建幸福食堂4个、四点半学校21个、文艺广场30个，21个党员群众服务中心和文化中心基本达标。在创建文明城市期间，新建停车位1741个，科学规范划线新增500多个，新建集中停车场3个、占地近30亩，总投资600多万元。三是从群众关心社区治理和物业管理做起。创城期间，我们对全办物业小区进行统计，共有小区物业238个，其中有物业小区61个，无物业小区140个，单位宿舍96个，对这三类进行分类处理，分类管理，分类奖励。改造老旧小区6个，明年将剩下76个老旧小区，全办纳入改造范围，力争用2年的时间全部改造达标。
创建文明城市是一项系统全面的工程，需要常抓不懈、长期坚持，常态化管理。重点是发动群众参与还存在差距，硬件投入资金存在差距，市民素质提升还存在差距，民生补短板项目推进速度还存在差距。
2021年我们将持续发力，绵绵用力、久久为功，直至创建成功。一是坚持把依靠群众、发动群众作为文明创建的关键点。沙嘴辖区现有76个老旧小区，改不改、怎么改?违建拆不拆，资金哪里来，长效怎么管?我们的原则是群众说了算。以目标统一思想，用实践创新模式。
二是坚持把完善功能、提升品质作为文明创建的着力点。坚持分区规划，拆建并举，质效并重。城北小拆小建，做好微规划，实施微改造，着力改善设施，完善功能；城南大拆大建，腾出国土空间，加速南城发展，强化中心城区带动力，率先打造花园沙嘴。
三是坚持把体制改革、扩权赋能作为文明创建的支撑点。认真落实市委九届七次全体（扩大）会议精神，深入推进街道管理体制改革，形成文明创建常态长效，成果共建共享。
四是坚持把安全生产、信访维稳作为文明创建的切入点。深入推进安全生产集中专项整治，扎实开展信访积案化解活动，增强底线思维，强化风险意识，为创建文明城市、打造花园仙桃作出沙嘴应有的贡献。
创建全国文明城市工作总结
在市、区文明办的统一领导和部署下，__街道紧紧围绕创建文明城区的总体要求，深入贯彻落视察光明社区时的重要讲话精神，从强化领导措施、加大创建工作宣传力度、深化环境综合整治工作等方面入手，创新开展志愿服务活动，营造“讲文明，树新风”良好氛围，扎实开展文明城区创建工作，现将三年有关工作情况总结汇报如下：
一、健全运行体系，强化任务落实。
（一）不断加强领导。为提高街道创建水准，__街道建立了由党工委书记为组长，街道主任为副组长，班子成员为成员的文明创建工作领导小组。领导小组下设办公室。形成一把手亲自抓，一级抓一级，层层抓落实的局面。
（二）明确落实责任。先后制定了《__街道创建第五届全省文明城区工作实施方案》《__街道打造“美丽__、幸福家园”环境综合整治工作方案》《__街道巩固提升全国文明城市国家卫生城市创建成果工作方案》等方案，将相关任务指标细化分解，任务到点，责任到人，真正做到街道上下齐心协力、全员共上。
（三）全面部署工作。多次召开专题部署会议，对街道文明创建重点测评工作提出了明确要求，从时间节点、重点难点、人员安排等方面进行了详细部署。
二、营造浓厚氛围，实现共建共创。
（一）多形式展开宣传。一是利用辖区单位led显示屏刊播文明创建标语；依托社区展板、宣传栏等制作创建文明城区宣传喷绘，张贴、悬挂宣传标语、横幅；通过微信、微博等公共平台大力宣传文明创建精神。至今，街道、各社区共刊播文明标语x余条；制作宣传喷绘x多幅。二是通过挂点社区的街道干部下社区指导和动员，以上门入户等形式宣传和发放《全国文明城市测评调查问卷》宣讲资料，提高居民对文明创建工作的知晓率和支持率。
（二）多渠道营造氛围。定期组织社区干部、志愿者在辖区人流密集区域开展“小蜜蜂”志愿服务活动，通过自身文明的言行举止向市民做好文明示范，对不文明行为进行现场劝止，大大提升了群众的文明素质，营造了“全民参与文明城创建、人人为文明城创建作贡献、个个为文明创建尽责任”的良好局面。
三、深化环境整治，提升管理水平。
（一）加强文明建设，创新工作模式。一是宣传发动公信力。街道在全区首创街道城市管理公众号，及时报道工作动态，并增加了问题投诉服务专栏和保洁人员监控考勤管理系统两项特色化工作，已有近x名群众订阅关注。二是创新环卫模式。投入近x万余元采购环卫快速保洁车x余辆、小型高压冲洗车x余辆、不锈钢垃圾桶x余个。引进合迅环卫保洁车辆人员考勤系统，实现了路面保洁质量的常态化管控。三是以“美丽__幸福家园”环境综合整治为牵引，全面推进社区“微整治”，试点居民生活垃圾分类，打造精品社区庭院x处，文教路x号、文教路x号被评为“最美庭院”。三是制订《__街道“美丽__幸福家园”社区环境综合整治检查考核办法》，成立社区庭院卫生督查队，每天对全街道社区庭院卫生进行排查并录制问题视频每周通报，及时排查重大问题，每年整改率达100%，实现了辖区“路平道净见本色、线齐物整有秩序、灯亮墙美提形象”的目标。
（二）持续精细管理，改善城市面貌。一是针对辖区内广告垃圾屡禁不止的问题，采取疏堵结合的方式，组织两支专业队伍对辖区内__个社区开放式庭院楼道的垃圾广告进行粉刷，同时在庭院主要出入口处制作大型便民服务广告栏，在楼道内制作小型便民服务广告栏，引导规范垃圾广告日常化管理。年均共粉刷楼道x平方米，清理广告垃圾x余条；新增统一大型规范的“便民信息张贴栏”便民服务栏x余块，小型x块，制作卡片式便民服务x余条、便民信报箱x余个。二是坚持以“美丽__幸福家园”环境综合整治活动为抓手，大力实施“两建三改五新六清”庭院微改造工程，年均清理暴露垃圾x处，屋檐顶棚垃圾x处，卫生死角x处，庭院杂物x处，清理楼栋单元x个，整治社区庭院x个，共发动x人次参加劳动。
（三）狠抓市容秩序，全面优化环境。一是扎实开展“蓝天行动”，辖区内烧烤店烧烤器具全部更换为无烟烧烤炉。采用“加大巡查、专人负责、严管重罚”的工作方法，联合公安、交警、工商局等部门多次开展整治行动，取缔出店、占道摆摊经营。同时增派夜间巡查人员，加大机动巡查力度，对重点夜宵烧烤路段派专人守点，动静结合，辖区范围基本实现无烟烧烤，夜市无出店、占道摆摊现象。二是深入开展违法建筑清理和楼院私搭乱建等专项整治活动。年均拆除违建x平方米，清理管线x处，废弃垂挂管线x米，整治乱挂乱掉x起。三是对辖区“三乱”每周街道综合执法队集中整治x次，年均处理各类违章违规案件x起，规范出店占道经营约x起；取缔流动摊点约x起；规范非机动车乱停乱放约x辆；收缴占道广告牌约x块；；发送限期拆除违法建筑通知书x份。
四、弘扬志愿精神，开展创建活动。
（一）开展文明创建爱心志愿活动。以学雷锋纪念日、劳动节、青年节、母亲节等节日为契机，积极开展“感恩母亲节，传承好家风”志愿服务、“预防地中海贫血”健康知识讲座、“青年心向党勇做弄潮儿”知识竞赛“手拉手关爱留守儿童，心连心呵护祖国花朵”爱心传递、“时间银行+居家养老服务”上门义诊服务、“楹联庆新春书法进社区”等一系列“学雷锋”爱心志愿服务活动，为广大市民提供科普宣传、义诊义疗、家政服务、环保宣传、文明礼仪等多种形式的志愿服务活动，为倡树社会文明新风，营造良好的创建氛围，发挥积极的助推作用。
（二）开展精神文明建设评选活动。持续推出“最美家庭”、“最美志愿者”、“身边的好人”“好家规好家训”评选等文明创建活动，深入挖掘发现更多李恒敏、雷红芸、丁康平、戴征兰等身边好人，定期推选身边好人好事、最美志愿者、东湖暖心人等人物故事，共评选出文明家庭50余户，征集好家规家训一百五多条，通过表彰会、道德讲堂等形式广泛宣传，使“学好人、做好事”渐成风尚，用榜样的力量助推社会文明建设。
五、夯实服务载体，创新活动内容。
（一）开展未成年人思想道德教育活动。依托街道关工小组、“双百工程”活动、“五老”志愿者等大力开展青少年教育活动。全面发挥社区公众服务职能，以光明社区“玩具接力坊”、“书香角”、“心愿角”、“青少年书法室”、“多功能文化活动室”组成的“一坊二角三室”、文教路“翰墨香”阅读基地、福州路北“鹤卿书馆”等品牌阵地为依托，对那些父母无力指导或没有时间照顾的学生，下午放学后由社区工作人员、“五老”人员或志愿者集中组织到社区学习室写作业、做活动。二是号召帮扶对象积极参加“传承雷锋精神、争做文明市民”、“心系群众送温暖、感恩亲人”、“手拉手、爱传递”、“回报社会、洁净家园”义务劳动等活动，让爱心不断传递下去，形成“人人愿为、时时能为、处处可为”的社会风气，进一步深化志愿爱心服务建设。
（二）开展传承家庭美德“道德讲堂”活动。重视群众在“道德讲堂”建设中的主体地位，多联系群众身边的事例，多反映群众的切身感受，多用群众语言和群众喜闻乐见的形式，联合__市孝谦传统文化中心的讲师和爱心志愿者在光明社区共同成立以宣传孝悌忠信礼仪廉耻等中华传统美德为主题的道德讲堂。每周一期的课堂听课人数多达__人左右，三年来，共开课80余次，使“道德讲堂”真正成为群众自己的讲堂，切实把中华民族传统家庭美德和先进的家庭教育理念送到千家万户，把精神文明建设牢固树立。
（三）开展“在职党员+志愿服务”活动。以深入推进城市基层党建为契机，充分发挥在职党员政策理论水平高、文化知识广和专业技能强的优势，调动在职党员参与社区建设工作的积极性，引进__孝谦传统文化学习中心、豫章社工事务所等社会公益组织，和__等高校志愿者组织，结合在职党员进社区活动，借助__师范大学、省图书馆等驻区单位资源开展一对一帮扶活动，三年来，共帮扶困难群众x次余人，困难党员x余人次，实现微心愿x个。组织党员干部参加社区义务巡逻，清洁家园大行动等，共劝导不文明行为x件，占道经营x户，铲除小广告x余条，清理庭院x余栋。
创建全国文明城市工作总结范文
1、各村召开各类精神文明建设会议，评选精神文明户、十大孝星、致富能手等各类先进典型，并召开村民大会予以表彰，号召全体村民学习。
2、镇成立了1支乡风文明宣传队，二龙宫村成立了1支乡风文明宣传队，认真开展了乡风文明宣传，年内开展乡风文明宣传8次以上。
3、成立1支创文志愿服务大队9支创文志愿服务队，建立志愿服务站，队员达100余人，并扎实开展了志愿服务活动。
4、按要求及时报送创文动态信息9条，图片30余张。
5、完成创建办下达的其他各项工作任务。
6、完成11项网上申报材料报送工作。
7、乡镇公共场所管理规范，无垃圾杂物乱扔、随地吐痰、损坏花木、占道经营、违章停车、小广告乱张贴等现象。
8、在xx中心校建立未成年人活动中心(镇文化站没场地)，管理规范，制度健全，并定时开展活动。
9、各村制定规民约规范、设置善行义举榜，并展示上墙。
全国创文明城市工作总结
_年，我局在区委、区政府的坚强领导下，坚持以_理论和科学发展观重要思想为指导，全面贯彻党的群众路线，以加强党的作风建设和改进思想政治工作为重点，以提高机关效能、服务民众，开展文明创建、营造和谐环境为目标，以精神文明单位创建活动为抓手，以深入开展精神文明(社会公益)志愿者活动为途径，将精神文明建设落实到卫生计生工作的各项活动中，取得了良好的成绩。
一、强化组织领导，努力夯实社会文明的基础。
我局党委班子高度重视单位精神文明创建工作，把精神文明建设摆上党委议事日程，落实分管领导、具体责任人员。坚持局业务建设和精神文明建设两手都要硬的方针，从抓班子建设入手，全面推进精神文明建设的任务，并努力提高自身素质，讲廉洁、讲政治、讲学习、讲正气、讲团结，用领导班子的团结和谐的形象和党员干部的人格力量来凝聚全体干部职工，努力争创文明、和谐单位。加强精神文明工作的组织，由___副局长分管精神文明单位创建工作，由局办公室与区文明办进行工作对接，并牵头筹划组织和具体抓各项工作的落实。
二、加强机关作风建设，努力提高机关文明的效能。
围绕服务大局意识，树立敬业爱岗的工作作风。我局切实做好干部职工的思想政治工作，教育全体干部职工树立服务大局意识，营造爱岗敬业的工作氛围。今年以来，我局结合“文明城市”、“文明单位”创建和志愿者服务活动的开展，发挥____系统的特色，结合本职工作，创造性地开展工作，努力做到紧中求稳，稳中求进，树立敬业爱岗的工作作风。
围绕深化改革，树立开拓创新、讲求实效的工作作风。我局以不断提升群众的满意度为标准，认真查找作风上的存在问题，制订了切实可行的整改措施，想方设法加大软硬件的建设，合理整合人力资源等，进一步改进了服务手段与服务方法，提高了服务水平。结合党务公开、政务公开和“三好一满意”活动的开展，公开办事程序、有关政策规定、服务指南、收费标准等群众关心的政策规定，方便了群众查询，并做到了及时更新内容。
三、加强社会服务建设，全力拓宽促进文明的途径。
一是加强公民道德宣传月活动。我局紧密结合工作实际，精心选择安排了_____与街道社区群众密切相关的文明宣传活动，深入开展学雷锋活动，推动学习雷锋活动常态化。坚持对全体干部职工进行社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德等文明素质修养教育，全力提高全体干部职工的精神风貌和文明素质。
三是大力开展道德讲堂工作，坚持以优秀的精神鼓舞人。我局成立了道德讲堂工作领导小组，加强组织领导，制定了《____系统道德讲堂工作计划》，明确工作任务、活动形式、活动要求，成立了____系统道德讲堂宣讲队伍，开展丰富多彩的主题实践活动。通过一年来的努力，道德讲堂在__系统的各个工作领域都发挥了很重要的作用，对卫生计生系统职工的政治理论水平和业务素质都有了大幅提高，促进了整体工作水平的提升。
四是大力开展志愿服务和精神文明创建活动，努力提升全系统的文明层次。我局组织__系统开展爱心关怀活动。积极参与扶贫帮困关爱活动，开展“党员关爱基金”、“慈善一日捐”和为___家庭献爱心活动，共计26670元。积极参加献血活动，共有266人参加了无尝献血。全年度全系统共参加街巷志愿者巡查活动1836人次。积极开展志愿者送__进社区服务活动，坚持每周1次的周末下社区送__进社区、进困难家庭，共进行了2899人次。在省级文明单位创建中，区___和__成功创建，另有四家单位成功创建市文明单位。
一年来，我局的精神文明工作取得了较好的成绩，但离上级的要求还有一定的差距，也存在着一些问题和不足：一是在组织筹划上还有一些不科学、不细致的地方，在具体落实上效率还不是很高;二是工作的主动性、创造性不强，还有应付、被动开展现象。
创建全国文明城市工作总结年
**年以来，**县自然资源局紧紧围绕县委、政府关于创建全国文明城市工作安排，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神为指导，以创建“全国文明城市”为目标，强力推进文明城市创建工作，呈现出了领导重视、工作扎实、效果良好的发展态势，现将创建活动开展情况报告如下。
一是制定工作方案，确保工作安排部署到位。成立了以局长为组长、副局长为副组长、各站所负责人为成员的争创全国文明城市领导小组并下设办公室；制定并向局各站所下发《**年争创全国文明城市实施方案》与《**年争创全国文明城市公益广告宣传方案》，在局例会、局务会、党组会上多次安排部署创城工作。二是广泛宣传动员，创建氛围浓厚。运用新媒体平台宣传公益广告32次，利用县城区内公园、广场安放温馨提示语标牌50个，在县城主干道路节点安装创建文明标语位置17处，设置围挡、横幅等20余处，利用“4·22世界地球日”、安全生产月、“6·25全国土地日”等宣传活动，累计发放创城宣传资料1000余份。
深入开展志愿服务活动，大力弘扬志愿服务文化。今年3月份，成立了**县自然资源局志愿者服务队，共注册志愿者101人，积极组织开展“爱国卫生日”、志愿服务规劝、“交通文明劝导”等志愿服务活动24次。
一是开展城市公园建设及主要节点绿化工作。已实施**县生态公园二期建设工程，绿化面积8500平方米，亮化、绿化、大门、健身步道、微型足球场、篮球场等288666.7平方米；完成银新干沟水系两侧绿化工程（兴庆区交界--原种场银新干沟北终点）55227.6平方米提升改造；完成县城主干道路绿化景观提升工程，其中，对富民路西路、新二中学校东门口两侧分车带进行整体绿化提升改造，绿化面积34842平方米，对新二中对面河坡地进行绿化，绿化面积20269平方米，在滨河路、天平街行道树栽植国槐96株、**杨152株。二是实施绿化改造提升工程。完成如意湖绿化提升改造工程，绿化面积44**3平方米；完成1**国道两侧绿地改造提升工程。1**国道县城段，园艺路-贺**路，总长7.6公里，绿化面积230624平方米，已栽植各类乔灌木、色带2.5万余株，已在养护期中。三是做好城市裸露空地绿化。对全县裸露空地开展了排查工作，并及时对奥林匹克小区北面、太阳城中学门口、正源北街与园艺路交界路口等19处裸露空地进行绿化，总面积共计141328平方米。四是做好县城庭院单位绿化。组织对县城机关、学校、园区企事业内绿化补植和新植。共完成县城31个庭院单位绿化工作，栽植各类树木276285株（墩、穴）、共计45个品种，其中乔木36312株、花灌木239973株，花草籽217公斤。
大力推行不动产登记与税务部门信息互联互通，建立不动产登记和税收征缴“一窗受理、集成服务”工作新机制。进一步优化窗口服务质量，压缩业务办结时限，不动产首次效率提高50%，转本位登记效率提高67%；启用不动产登记自助服务端，通过自助机查询机办结调档业务588件，自助打证机打印不动产登记证明2188本。上半年，受理各类不动产登记业务54901件，共颁发不动产权证书8440本，不动产权证明11337本，办理调档查询业务14557件，开具住房证明20567件，业务量全区第二。
创建全国文明城市工作总结
优秀作文推荐！xxxx创建文明城市工作总结团结街道党工委立足于创建整洁、文明的工作生活环境，坚持不懈地抓好环境卫生综合整治。
继续加大街路清扫力度，实施全天候保洁，实行生活垃圾日产日清，实施经常性管理和突击整治相结合，定期干部群众对重点路段集中整治，清理卫生死角。强化责任意识和属地管理，加强对居民、商户、建筑企业的教育、管理，与相关人员签定责任书，杜绝乱泼乱倒、乱贴乱画、随意倾倒建筑垃圾的现象。
实施“见缝插绿”工程，街道社区干部和居民在巷路和门前植花种草，美化绿化环境。
进一步完善环境卫生基础设施建设与管理，积极配合相关部门做好公厕、垃圾台等环卫设施的选址、维修和群众思想工作。
一是健全法律援助服务体系。
成立了人民调解委员会和妇童站，弘扬尊老、助残、的传统美德，维护老人、妇女、未成年人和残疾人的.合法权益。二是强化社会治安综合治理工作机制。我街建立了“四联工作机制”(联防、联动、联建、联调)，实现“人防、物防、技防”有机结合，形成居民互防，邻里共防、群众协防、全民联防、自防、自控网络。同时认真做好矛盾纠纷排查工作，把苗头性、突发性问题解决在基层，控制在萌芽状态，做到发现得早、控制得了、解决得好，确保无一例、越级和事件发生，为维护辖区稳定打牢基础。三是加强防范网络建设。在治安巡逻队、治安联防组的基础上，不断吸纳“”人员，发展状大治安巡逻队伍，实现辖区治安规范管理。做到街面上有巡逻民警，小巷里有治安委员，社区内有联防队伍，户户有防范网络，达到专业防控和群防群治互补，警力和民力形成合力，构筑一支坚不可摧的综合治理工作队伍。
团结街党工委从满足居民生活需求和提高居民生活质量入手，把开展街区服务作为为居民办实事的一个重要项目，作为提高街区文明程度的一个重要内容认真抓好落实。
一是广泛开辟就业渠道，帮助下岗、失业居民再就业。
我街成立了家政服务台中心，开展职业技能培训和创业培训，解决名下岗、失业居民实现再就业问题，得到下岗、失业居民的好评。
二是扎实开展扶贫济困工作，积极开展结对帮扶活动，帮助贫困居民解决具体困难;。
几年来，共为名居民申请了最低生活保障，为户无房户申请了廉租房补贴，解决了他们的生活困难，促进了辖区的和谐稳定。
全国创文明城市工作总结
x社区根据创建全国文明城市工作的总体要求，坚持以_理论和重要思想为指导，认真贯彻落实党的各项精神，紧紧围绕全面建设和谐社会和等中心工作，按照《x地区创建全国文明城市工作方案》的安排部署，结合社区实际，积极开展全国文明城市的创建工作，努力推进社区精神文明建设，提高居民群众的思想道德素质。现将x社区创城工作总结如下：
一、组织健全、加强领导。
社区两委班子成员高度重视，思想统一，召开两委创城工作会议，就我社区开展全国文明城市的创建活动进行了专题讨论，使班子成员达成共识，并注重班子自身的建设，班子成员保持和发扬团结协作、敬业奉献精神，召开了x社区创建全国文明城市工作动员会，就创建全国文明城市做了宣传动员及安排部署。统一指挥、部署、协调创建工作开展。明确创建职责，强化检查督办，确保了创建全国文明城市的各项工作有条不紊的开展。
二、完善制度，落实责任。
三、大力营造创建氛围，提高居民参与率。
创建文明城市，关键在于广大群众的理解、支持和参与，我们发动了社区一切宣传舆论工具，运用各种宣传阵地，采取灵活多样形式，不断营造浓烈的创建气氛。
1、动员面广，让创建工作做到家喻户晓，人人皆知。
2、舆论性强。
3、宣传方法多样。
4、公共户单位大力支持，宣传力度加大。
四、丰富载体，搞好创建活动。
积极开展文明城市共建共享，文明创建从我做起系列活动。一是结合建党周年之际，开展各类创先争优活动，充分发挥党支部的领导核心作用;二是利用入户宣传、知识游园活动、共筑共建活动开展创建宣传，增强覆盖面;三是在创卫的基础上，进一步发动志愿者开展环境卫生的整治活动，彻底清洁卫生死角;四是以小区、家庭为单位，开展了评选五好文明家庭系列活动，通过宣传、入户走访等方式共评选出常住居民五好文明家庭户。通过一系列的活动，居民的文明意识，健康意识、科学意识等得到了较大的提高。
环境是城市的外表，市民素质是城市的灵魂，决定着城市的精神风貌，决定着城市的文明程度。在今后的创建工作中，我社区将在前期工作的基础上，进一步做到以下工作：一是对照标准，搞好居民院落的卫生整治;二是加强联系，搞好文明创建的资源整合;三是广泛宣传，搞好创建工作的氛围营造;四是丰富载体，搞好丰富多彩的创建活动;五是进一步加大社区创建工作力度，为居民提供管理科学、服务完善、治安良好、生活便利、人际关系和谐的居住环境。