专业访民情解民忧心得体会(案例13篇)

时间:2023-10-27 05:25:42 作者:琉璃

心得体会是对过去所学所做的一种总结和回顾,能够帮助我们更好地认识自己并不断成长。下面是一些关于心得体会的实例分享,希望能给大家提供一些思路和灵感。

下基层察民情解民忧暖民心心得体会[]

根据县局“大走访”的民访计划安排,我随纪委书记、督察长xxx深入铜山县最偏远的乡村――单集镇吴桥村等村镇走访。铜山县地处江苏省北部,环抱徐州市,外与安徽省宿州市、灵璧县、萧县及山东省微山县接壤,是省际结合、城乡结合区域,是全省社会治安较为复杂的地区之一。这是一个典型的“新”加“破”地区,“新”是指社会主义新农村建设示范点就坐落在一排排崭新整齐的农民住宅;“破”是指还有一部分没有脱贫致富的农民群众仍居住在破旧的茅草房里。临行前,我带了300余份《农村地区社会治安情况调查表》,精心设想了可能遇到的尴尬局面和难题。经过十天的走访,使我深深感受到人民群众的宽容和纯朴,意识到公安工作的差距和不足,尤其是我的调查报告引起了局主要领导的高度重视,由此推动了农村警务室工作机制和驻村民警政策待遇的重大调整。通过进村入户走访调查,我主要有如下几点收获和体会:

一、大走访活动的决定非常及时,具有很强的针对性和现实指导意义。

今年11月12日,公安部警务督察局部署在全国公安机关警务督察部门开展万名督察民警“进村入户大走访、问计求策促平安”专项活动时,我起初还认为这是“做秀”,没有什么“实际意义”,通过实地走访,我深刻感受到这项决策的必要性,深刻理解了“大走访”活动的重大意义。我们的这次走访第一阶段十天,共走访6个乡镇,19个行政村、16个社区、23家企事业单位,走访群众125家(户),向居民群众发放调查表265份,掌握的情况也是浅表层次的,但我真切地感受到党的富民政策给农村和农民带来的深刻变化。改革开放30年来,苏北农村社会生产力得到了极大解放和发展,农村经济社会实现了历史性巨变。纯朴的苏北农民对党的热爱和对改革开放的信念随口可言,如数家珍,尽管农业农村改革发展也面临许多新情况新问题,但农民对党的路线、方针、政策的理解和依赖是有口皆碑的。开展“进村入户大走访、问计求策促平安”专项活动,既是警务督察部门践行科学发展观和执法为民理念的一次重大举措,也是督察民警改进作风、体察民情、促进工作的实际步骤。通过深入农村,深入群众,了解农民群众对公安工作的新要求、新期待,了解农村社会治安的真实情况和存在的突出问题,推进平安农村建设,构建和谐警民关系;进一步服务保障农村改革发展,维护农村治安稳定;强化警务督察队伍建设,为公安信息化、执法规范化、构建和谐警民关系三大建设任务的完成作出应有贡献。

二、大走访活动磨练了我的意志,使我学会了如何做好群众工作。

虽然我出生在农村,但进入校门及至参加公安工作后一直在县城上班,很少深入农村,更少接触农民。刚开始走访时有为难情绪,不好意思,不知该怎么开口,向群众发调查表时,有个小伙子,看了一眼,就把表还给我了,说:“都是搞搞形式,你们自己随便填就是了”,说完就走了。我感觉很难堪,也很灰心,怎么这样我们是真心想听听大家的心声,不是搞形式。刘督察长及时开导启发我,要让群众信任我们,愿意和我们说真心话,首先就要站在他们的立场上,设身处地地为他们着想,要让群众相信我们,必须加强沟通。第二天,我见一位老大爷在村委会门口晒太阳,主动上前与老大爷聊起了家常,老大爷看我不是本村的人,问我有什么事,我就表明我们身份,说明来意,我们是督察民警,想做一个调查,了解一下这儿的治安情况,了解群众对公安机关还有什么要求和建议在取得了老人的信任后,老大爷打开了话题,一聊就是一个多小时,几个邻居也围拢过来,一块聊,从村里的警务室建设到党的农村政策,从公安机关亲民便民举措到110报警服务态度等。一个村民听说我们是督察,就主动反映问题,原来,前两天他儿子因为宅基地纠纷与邻居打了起来,派出所只来做了调查笔录就走了,一直没给处理。随后我们主动与该派出所联系,找来社区民警,在周围邻居的配合下,当场为两家进行调解处理,两家人均表示满意,还主动互相承认了错误,化解了矛盾,村民们也都很高兴,认为这是处理得最快最好的一次纠纷,也让他们看到了公安机关为人民办实事的真心。有几个群众主动找我们反映家中自行车被盗、警务室有时关门、找不到民警等问题。临走时还跟我们互留了电话号码,说以后再有什么事,就直接联系我们。通过大走访,我深深懂得:只要真心对待群众,公平公正地处理问题,群众是通情达理的,之所以有上访等问题的发生,可能原因大多在于公安机关或办案民警与群众没有及时沟通,政策法规宣传不到位,工作不细致,执法为民的思想没有牢固树立所致。

三、大走访活动进一步密切了警民关系,促进了社会和谐。

这次走访,我们挑选了几个具有代表性的城乡结合部、省际村组,先后深入三堡、棠张和安徽交界的部分治安复杂村组。每次都是先和群众拉家常,认真倾听群众的意见。通过各种形式的座谈交流,对群众反映的各类问题均尽心详细记录,能够当场解答的,现场释疑答问,对群众提出的要求,合理范围的给予肯定答复,不属于职责范围无法做到的给予耐心解释,需要在工作中加强和改进的,认真记录,及时向有关领导汇报。这几个村的劳动力都出去打工,只有留守的老人、妇女、儿童,大家对民警的依赖心较强,普遍希望社区民警能够再多一些时间在警务室,能常见到民警的身影。通过走访,拉近了与人民群众之间的距离,真正听到了群众的呼声。一位村民说:“平时见到警察,不是在马路上拦车罚款,就是来调查取证的,感觉都没有什么好事,通过这次与警察聊天,说了许多掏心窝子的话,真的感到民警马天明又回来了。”

四、大走访活动为局领导决策提供了第一手资料,促进了农村警务室规范化运作。

我们在走访过程中听到最多的一个话题就是农村警务室建设。大多数群众对警务室持褒扬的态度。普遍反映社会治安形势较以前有明显好转,农村的盗抢及其他侵财类案件明显下降,寻衅滋事、流氓滋扰事件也很少发生,见警率明显提高,每天能见到公安人员巡逻,群众的安全感明显提高,公安机关服务群众工作更加贴近民生,各项惠民措施更加具体了,但是,也有部分群众反映警务室运行还存在一些问题和不足:一是民警在警务室的时间太短,办理户籍时手续繁琐,办理周期较长,特别是外出务工人员办理户口慢,影响工期;二是个别群众反映一些因纠纷引起的伤害性案件处理拖拉,矛盾化解不及时,影响生产生活。

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十九大报告中提出,必须始终把人民利益摆在至高无上的地位,让改革发展成果更多更公平惠及全体人民,朝着实现全体人民共同富裕不断迈进。“人民”二字掷地有声,作为一名在基层的大学生村官,我要将十九大精神融入到日常工作中,做一名知民情、解民忧、暖民心的服务者。

深入基层与群众交流,知民众之情。我们大学生村官直接面对的就是群众,是政府与群众的“传话筒”。在日常工作中,我们要少坐在办公室,多到群众家中谈一谈;少等群众来反映问题,多到群众中间去发现问题;少一些不耐烦,多听听群众的抱怨。国家对因病致贫家庭有一些补贴政策,然而很多居民缺少对这方面的了解,不知道去申请补助,导致家中因为生病一贫如洗,这就需要我们基层干部多与群众聊一聊,了解各个家庭的情况,如此才能知晓群众的困难,将国家的优惠政策送到群众家中,让群众能够共享改革发展的红利。

设身处地为群众着想,解民众之忧。只有把群众当成自己的亲人,设身处地为群众着想,才能对群众的困难格外关心,对群众的要求格外上心,对解决群众的问题格外用心,想群众之所想,急群众之所急,解群众之所忧。我所在的社区是一个老社区,至今没有安装天然气,很多群众都来反映没有天然气很不方便,社区领导高度重视这一问题,立即着手这项工作,统计需要安装的户数、联系天然气公司、协调居民矛盾……排除一切困难,现在社区的天然气一期安装工作已经完成,群众都纷纷夸赞社区为民众做了一件大好事。

因地制宜替群众谋利,暖民众之心。衣食住行一直是群众生活在的头等大事,基层干部把这些群众生活在衣食住行的“小事”想到了、做好了,善于“雪中送炭”,其实解决的正是群众日常生活的“大事”,暖的是群众的心。社区老龄人口越来越多,养老问题成为很多家庭的大事,社区高度重视这一问题,经过充分考虑,计划将一个废旧不用的学校改成老年服务中心,这一计划一经公示,就得到了社区居民的广泛支持,大家纷纷表示,这一工程将解决生活中的难题,大大改善老年人的生活质量。

作为一名大学生村官,我要以绳锯木断、滴水穿石的恒心与毅力扎根基层,服务群众,做一名知民情、解民忧、暖民心的服务者。

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”贴心解难”大走访,是xx区委、区政府经过详细论证、精心部署,于今年4月开始的一项旨在”与百姓贴心、为百姓解难”的广泛的干群互动活动。按照”六零”、”四化”要求,全区千余名干部要走访8。2万个住户、300余家企业及27所学校。本人通过走访、座谈和查阅资料,了解了一些情况,形成了粗浅的思考。

基本情况:

活动开展以来,全区已经走访企业和群众36045户,收集各类问题2459个,妥善处理1568个,深得群众称赞;但近年来,我市经济社会的飞速发展及重点项目的积极推进,使辖区百姓的情绪积聚较多,亟待化解;所收集的问题量大而杂,容易使被走访对象误认为流于形式;有些干部的走访还在流于形式,还没有贴心去走。

思考:

一,走访要目的明确,要着眼于”民生、发展”问题。如果走访只是收集情况,那往往就会迷失方向,最后既不能有效地了解民情,化解情绪,有时还会激化矛盾。所以在走访过程中一定要有目的,目前的走访应该民生、发展问题为主。区政协领导在月塘街道石塘冲社区走访时了解到该社区204户居民的一个40多年的心结。由于历史原因,该社区华湘区域只有一个总水表,水管多处锈坏,居民只能在一个总水龙头提水生活。走访领导据此与市自来水公司联系并取得了支持。终于每家每户都装上了水表,接上了新的水管,他们再也不用为每天喝”锈水”发愁了,无不称好。一个投资15亿元的商业综合开发项目,由于与所在地一个破产工厂的职工始终不能达成协议,从2007年开始,两次开工,又两次被迫停工。今年”大走访”开始后,所在的茨菇塘街道办事处决心解决这个老问题,他们逐户走访,开了50多次沟通会,又帮助一些困难职工解决租房、就学、就业和就医等生活难题。心与心的交流,终于较快化解了之前的心结,使上万平方米的旧房拆迁工作终于在8月底开始,项目开工典礼也在和谐气氛中顺利进行。

二,走访要建立机制,要着眼于”便捷、长期”联系。要想保持同人民。的密切联系、倾听人民的呼声,走访群众活动常态化、制度化、规范化。不能上级布置集中走访时就走访,不布置时就不走访,临时抱佛脚是不管用的。要善于把集中走访与日常走访结合起来,把定期走访与不定期走访结合起来,把走访群众与及时有效地解决群众问题结合起来。要搞好常态化”大走访”活动,关键是要做到”三贵三忌”:即一贵真情实意,切忌虚情假意。要切实以公仆的身份、平等的心态对待群众,带着对人民群众的深厚感情去走访群众、联系群众、帮助群众,二贵深入扎实,切忌形式主义。开展”大走访”活动应当突出实践特色,避免形式主义。要按照”问政于民、问需于民、问计于民”的要求,组织广大干部真正放下架子、扑下身子,走进社区村寨,走进千家万户,切实从人民群众反映最强烈的问题改起,从人民群众满意的事情做起,努力以实际行动取信于民。三贵持之以恒,切忌短期行为。开展”大走访”活动不是权宜之计,而是根本要求。

三,走访要强化意识,要着眼于”服务、形象”提升。每个干部的个人形象都代表着党和政府的整体形象。要以大走访活动为契机,切实转变机关服务理念,促进基层组织的自身建设。将被动”坐堂”办事转变为主动”上门”办事,由”干与不干一个样”转变为”干与不干不一样”,增强服务能力,提高服务质量,转变干部作风。同时,要处理好8小时内外和大走访的关系,8小时之内的正常上班期间,接待群众时要始终做到笑脸相迎、热情待人,让群众切身感受到办事机构是”群众之家”;8小时之外的走访期间,要明确走访目的,严肃走访纪律,做到”三多”(即尊重群众,多倾听;俯下身子,多交心;掌握情况,多记录),”三不”(即做到不随便表态、不带厌烦情绪、不扰民)。

尤为重要的是,走访干部深入群众,要学会说”群众话”,练就做好群众工作的基本功,特别是遇到一些历史问题、疑难问题时,要主动思考”怎么访”、”怎么讲”,力求通过得体的话语,消解群众怨气,得到群众理解,甚至化干戈为玉帛,融洽干群关系。

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根据xxx市委开展“万名干部进万村入万户”活动的要求,市科协“三万”工作队于3月15日开始在民爱村10个村组的377户村民走访,重点宣传党的“强农惠农”政策、了解农村民情民意情况,以及农民群众对党和政府的要求与期盼。通过进村入户走访调查,主要有以下几点收获和体会。

一、万名干部进万村入万户具有很强的现实指导意义。

通过本次“三万”活动,我们可以把党的农村各项方针政策和各种惠农举措宣传到户、到人,让农民群众进一步了解党和国家的惠农政策,及时发现矛盾纠纷的苗头和隐患,并有效排查化解各类矛盾纠纷,切实维护农村的稳定,最大化地满足了农民群众的各种服务需求,同时也增强了广大农民群众依法办事、依法维权的意识和能力。

切实转变了机关干部的工作作风,了解广大农民所思所想所盼所忧,有针对性地改进和创新工作方式方法,更好地为农民群众服务。通过一个月来的入户走访,使广大农户能得到及时便捷、优质高效的服务。和农民交谈中能深切感受到党的富民政策给农村和农民带来的深刻变化。改革开放30年来,农村社会生产力得到了极大发展,农村经济社会实现了历史性巨变。农村各项建设取得了可喜的成绩。尽管农村发展也面临许多新情况新问题,但农民对党的路线、方针、政策的理解和信赖是有口皆碑的。开展“万名干部进万村入万户”活动,通过深入农村,深入群众,了解农民群众对政府的新要求、新期待,了解农村矛盾纠纷的真实情况和存在的突出问题,进一步服务农村发展,维护农村稳定,强化基层队伍建设,带领农民群众走上富裕的道路。

二、走访磨练意志,密切群干关系,促进社会和谐。

记忆犹新,走访的第一户就让我们遇到了难堪,当把调查问卷和一些资料拿给姓程的农户时,旁边的一位家人就把问卷还给我,说:“都是搞搞形式,党的政策那么好,但是也落实不到老百姓名下”,问他们现如今有什么急需解决的问题,对政府有什么要求和希望,说:“反正讲了也是白讲”。其实我们走访是真心想为群众办实事,可是这样一时让我们很是灰心,很是难堪。

在到下一户走访的途中,我们就细心的开导启发大家,走访过程中不仅要知道被走访对象类型、对党的政策的知晓情况、还要考虑被走访对象对基层干部的认知情况,每个村民对政策、对干部的认知程度都有差异,而村民之间因年龄、文化水平等因素又存在不同,要让群众信任我们,要时刻站在他们的立场上,设身处地的为他们想,让他们愿意和我们沟通。总结之后我们改变了工作方式,从群众最关心最现实最直接的问题入手,和他们亲切交流,时不时的拉拉家常,那种对立现象的小插曲再也没出现过。

看到我们是真心办事,有几个群众还主动找到我们问了一些关于新农保、合作医疗和就业的问题,留下了电话号码,说有事好联系。这让我们深深的体会到真心对待群众,公平公正的为他们解决问题,与群众及时沟通,群众是特别通情达理的,之前存在的问题可能在于工作做的不细致,沟通方式不恰当。

走访拉近了与人民群众之间的距离,真切的听到了群众的呼声。与农民群众同吃同住同劳动,只要心里装着群众,办法总是比困难多的多。

三、农民最关心亟待解决的问题。

农村现在的生活条件好了,虽然累但却快乐着,吃住没有什么大的问题了,然而还有很多亟待解决问题。通过对走访情况整理分析,农民最关心亟待解决的问题主要有以下几点:

1、村民最关心的是村级公路问题。虽然村级主干道已部分硬化完毕,但是组组通目前尚未硬化,平时路面就是坑坑洼洼,一遇到下雨便变得泥泞不堪,行路艰难。

2、普遍反映农村青壮年劳动力少。在我们组所走访的农家中,很少有30岁以下的年轻人在家务农,导致请不到人做事,请到人做事也工价太高。年轻人大多在xxx周边地务工。若干年后,年老的没有劳动能力了,年轻的都在外打拼,耕地面积会逐年减少,耕地质量也日趋下降。

3、现在物价上涨过快,目前农民生产面临最突出的问题是农资价格上涨过快,年年生产投资太大,但是病虫害及旱涝等自然灾害威胁日益严重,一年下来除去投资的部分,余下只能过个生活。希望国家今后要大力监管物价,调节物价。

4、虽然农民认为现如今的惠农政策好,也参加了新型农村合作医疗,但普遍还是认为农民看病贵,农村家庭教育负担重。很多家庭都希望子女可以和城市的孩子一样上大学,但是昂贵的学费往往让他们无力承担。

5、农民群众文化素质偏低,农业生产及养殖业缺乏适用的科学技术,只是靠祖祖辈辈的生产经验。

通过本次活动真正让干部受到锻炼,群众得实惠,帮农民增收,促农村发展。对农村基础设施建设等群众生产生活中的突出问题和困难,我们将积极搞好服务,为联系村办实事,促进农村社会和谐发展。我们坚信通过大家的齐心协力,抢抓机遇,奋力拼搏,广大人民群众定能过上好日子,共享改革发展的成果。

下基层察民情解民忧暖民心心得体会【】

根据县局“大走访”的民访计划安排,我随纪委书记、督察长xxx深入铜山县最偏远的乡村——单集镇吴桥村等村镇走访。铜山县地处江苏省北部,环抱徐州市,外与安徽省宿州市、灵璧县、萧县及山东省微山县接壤,是省际结合、城乡结合区域,是全省社会治安较为复杂的地区之一。这是一个典型的“新”加“破”地区,“新”是指社会主义新农村建设示范点就坐落在一排排崭新整齐的农民住宅;“破”是指还有一部分没有脱贫致富的农民群众仍居住在破旧的茅草房里。临行前,我带了300余份《农村地区社会治安情况调查表》,精心设想了可能遇到的尴尬局面和难题。经过十天的走访,使我深深感受到人民群众的宽容和纯朴,意识到公安工作的差距和不足,尤其是我的调查报告引起了局主要领导的高度重视,由此推动了农村警务室工作机制和驻村民警政策待遇的重大调整。通过进村入户走访调查,我主要有如下几点收获和体会:

一、大走访活动的决定非常及时,具有很强的针对性和现实指导意义。

今年11月12日,公安部警务督察局部署在全国公安机关警务督察部门开展万名督察民警“进村入户大走访、问计求策促平安”专项活动时,我起初还认为这是“做秀”,没有什么“实际意义”,通过实地走访,我深刻感受到这项决策的必要性,深刻理解了“大走访”活动的重大意义。我们的这次走访第一阶段十天,共走访6个乡镇,19个行政村、16个社区、23家企事业单位,走访群众125家(户),向居民群众发放调查表265份,掌握的情况也是浅表层次的,但我真切地感受到党的富民政策给农村和农民带来的深刻变化。改革开放30年来,苏北农村社会生产力得到了极大解放和发展,农村经济社会实现了历史性巨变。纯朴的苏北农民对党的热爱和对改革开放的信念随口可言,如数家珍,尽管农业农村改革发展也面临许多新情况新问题,但农民对党的路线、方针、政策的理解和依赖是有口皆碑的。开展“进村入户大走访、问计求策促平安”专项活动,既是警务督察部门践行科学发展观和执法为民理念的一次重大举措,也是督察民警改进作风、体察民情、促进工作的实际步骤。通过深入农村,深入群众,了解农民群众对公安工作的新要求、新期待,了解农村社会治安的真实情况和存在的突出问题,推进平安农村建设,构建和谐警民关系;进一步服务保障农村改革发展,维护农村治安稳定;强化警务督察队伍建设,为公安信息化、执法规范化、构建和谐警民关系三大建设任务的完成作出应有贡献。

二、大走访活动磨练了我的意志,使我学会了如何做好群众工作。

虽然我出生在农村,但进入校门及至参加公安工作后一直在县城上班,很少深入农村,更少接触农民。刚开始走访时有为难情绪,不好意思,不知该怎么开口,向群众发调查表时,有个小伙子,看了一眼,就把表还给我了,说:“都是搞搞形式,你们自己随便填就是了”,说完就走了。我感觉很难堪,也很灰心,怎么这样我们是真心想听听大家的心声,不是搞形式。刘督察长及时开导启发我,要让群众信任我们,愿意和我们说真心话,首先就要站在他们的立场上,设身处地地为他们着想,要让群众相信我们,必须加强沟通。第二天,我见一本站位老大爷在村委会门口晒太阳,主动上前与老大爷聊起了家常,老大爷看我不是本村的人,问我有什么事,我就表明我们身份,说明来意,我们是督察民警,想做一个调查,了解一下这儿的治安情况,了解群众对公安机关还有什么要求和建议在取得了老人的信任后,老大爷打开了话题,一聊就是一个多小时,几个邻居也围拢过来,一块聊,从村里的警务室建设到党的农村政策,从公安机关亲民便民举措到110报警服务态度等。一个村民听说我们是督察,就主动反映问题,原来,前两天他儿子因为宅基地纠纷与邻居打了起来,派出所只来做了调查笔录就走了,一直没给处理。随后我们主动与该派出所联系,找来社区民警,在周围邻居的配合下,当场为两家进行调解处理,两家人均表示满意,还主动互相承认了错误,化解了矛盾,村民们也都很高兴,认为这是处理得最快最好的一次纠纷,也让他们看到了公安机关为人民办实事的真心。有几个群众主动找我们反映家中自行车被盗、警务室有时关门、找不到民警等问题。临走时还跟我们互留了电话号码,说以后再有什么事,就直接联系我们。通过大走访,我深深懂得:只要真心对待群众,公平公正地处理问题,群众是通情达理的,之所以有上访等问题的发生,可能原因大多在于公安机关或办案民警与群众没有及时沟通,政策法规宣传不到位,工作不细致,执法为民的思想没有牢固树立所致。

三、大走访活动进一步密切了警民关系,促进了社会和谐。

这次走访,我们挑选了几个具有代表性的城乡结合部、省际村组,先后深入三堡、棠张和安徽交界的部分治安复杂村组。每次都是先和群众拉家常,认真倾听群众的意见。通过各种形式的座谈交流,对群众反映的各类问题均尽心详细记录,能够当场解答的,现场释疑答问,对群众提出的要求,合理范围的给予肯定答复,不属于职责范围无法做到的给予耐心解释,需要在工作中加强和改进的,认真记录,及时向有关领导汇报。这几个村的劳动力都出去打工,只有留守的老人、妇女、儿童,大家对民警的依赖心较强,普遍希望社区民警能够再多一些时间在警务室,能常见到民警的身影。通过走访,拉近了与人民群众之间的距离,真正听到了群众的呼声。一位村民说:“平时见到警察,不是在马路上拦车罚款,就是来调查取证的,感觉都没有什么好事,通过这次与警察聊天,说了许多掏心窝子的话,真的感到民警马天明又回来了。”

四、大走访活动为局领导决策提供了第一手资料,促进了农村警务室规范化运作。

我们在走访过程中听到最多的一个话题就是农村警务室建设。大多数群众对警务室持褒扬的态度。普遍反映社会治安形势较以前有明显好转,农村的盗抢及其他侵财类案件明显下降,寻衅滋事、流氓滋扰事件也很少发生,见警率明显提高,每天能见到公安人员巡逻,群众的安全感明显提高,公安机关服务群众工作更加贴近民生,各项惠民措施更加具体了,但是,也有部分群众反映警务室运行还存在一些问题和不足:一是民警在警务室的时间太短,办理户籍时手续繁琐,办理周期较长,特别是外出务工人员办理户口慢,影响工期;二是个别群众反映一些因纠纷引起的伤害性案件处理拖拉,矛盾化解不及时,影响生产生活。

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6月8日,我们一行人在罗书记和刘总会的带领下,去靖边参观了管输原油集输站,切身体会到了一线职工生活工作的艰辛。

如果没有这次“下基层”活动,我们也许永远没有机会面对面与基层的员工交流,我们也永远不会理解,在追求奢华享受的年代,还有这样一群人在如此艰苦的条件下,夜以继日、默默无闻的工作着。在感受他们工作的同时,我们的内心也经受着前所未有的洗礼。

与他们相比,我们的工作和生活条件比他们好的多,但我们心中总怀着不满情绪,抱怨工资太低,埋怨工作太累,我们应该扪心自问,是否在本职岗位上已经全力以赴,是否已经习惯了索取而忘记付出。与他们相比,我们更应该对生活心存感激,学会施爱,懂得感恩。感恩之情足以稀释我们心中所有的狭隘和偏激,可以沉淀许多的浮躁与不安,消融许多的不满与不幸。只要我们常怀一颗感恩的心,我们便会发现,生活原来是如此的和谐与美好!

常怀一颗感恩的心是这次“下基层”活动给我最大的体会,也给我上了人生中最难忘的一课。

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根据县局“大走访”的民访计划安排,我随纪委书记、督察长xxx深入铜山县最偏远的乡村——单集镇吴桥村等村镇走访。铜山县地处xx省北部,环抱xx市,外与xx省宿州市、灵璧县、萧县及xx省微山县接壤,是省际结合、城乡结合区域,是全省社会治安较为复杂的地区之一。这是一个典型的“新”加“破”地区,“新”是指社会主义新农村建设示范点就坐落在一排排崭新整齐的农民住宅;“破”是指还有一部分没有脱贫致富的农民群众仍居住在破旧的茅草房里。临行前,我带了300余份《农村地区社会治安情况调查表》,精心设想了可能遇到的尴尬局面和难题。经过十天的走访,使我深深感受到人民群众的宽容和纯朴,意识到公安工作的差距和不足,尤其是我的调查报告引起了局主要领导的高度重视,由此推动了农村警务室工作机制和驻村民警政策待遇的重大调整。通过进村入户走访调查,我主要有如下几点收获和体会:

一、大走访活动的决定非常及时,具有很强的针对性和现实指导意义。

今年11月12日,公安部警务督察局部署在全国公安机关警务督察部门开展万名督察民警“进村入户大走访、问计求策促平安”专项活动时,我起初还认为这是“做秀”,没有什么“实际意义”,通过实地走访,我深刻感受到这项决策的必要性,深刻理解了“大走访”活动的重大意义。我们的这次走访第一阶段十天,共走访6个乡镇,19个行政村、16个社区、23家企事业单位,走访群众125家(户),向居民群众发放调查表265份,掌握的情况也是浅表层次的,但我真切地感受到党的富民政策给农村和农民带来的深刻变化。改革开放30年来,苏北农村社会生产力得到了极大解放和发展,农村经济社会实现了历史性巨变。纯朴的苏北农民对党的热爱和对改革开放的信念随口可言,如数家珍,尽管农业农村改革发展也面临许多新情况新问题,但农民对党的路线、方针、政策的理解和依赖是有口皆碑的。开展“进村入户大走访、问计求策促平安”专项活动,既是警务督察部门践行科学发展观和执法为民理念的一次重大举措,也是督察民警改进作风、体察民情、促进工作的实际步骤。通过深入农村,深入群众,了解农民群众对公安工作的新要求、新期待,了解农村社会治安的真实情况和存在的突出问题,推进平安农村建设,构建和谐警民关系;进一步服务保障农村改革发展,维护农村治安稳定;强化警务督察队伍建设,为公安信息化、执法规范化、构建和谐警民关系三大建设任务的完成作出应有贡献。

二、大走访活动磨练了我的意志,使我学会了如何做好群众工作。

虽然我出生在农村,但进入校门及至参加公安工作后一直在县城上班,很少深入农村,更少接触农民。刚开始走访时有为难情绪,不好意思,不知该怎么开口,向群众发调查表时,有个小伙子,看了一眼,就把表还给我了,说:“都是搞搞形式,你们自己随便填就是了”,说完就走了。我感觉很难堪,也很灰心,怎么这样我们是真心想听听大家的心声,不是搞形式。刘督察长及时开导启发我,要让群众信任我们,愿意和我们说真心话,首先就要站在他们的立场上,设身处地地为他们着想,要让群众相信我们,必须加强沟通。第二天,我见一位老大爷在村委会门口晒太阳,主动上前与老大爷聊起了家常,老大爷看我不是本村的人,问我有什么事,我就表明我们身份,说明来意,我们是督察民警,想做一个调查,了解一下这儿的治安情况,了解群众对公安机关还有什么要求和建议在取得了老人的信任后,老大爷打开了话题,一聊就是一个多小时,几个邻居也围拢过来,一块聊,从村里的警务室建设到党的农村政策,从公安机关亲民便民举措到110报警服务态度等。一个村民听说我们是督察,就主动反映问题,原来,前两天他儿子因为宅基地纠纷与邻居打了起来,派出所只来做了调查笔录就走了,一直没给处理。随后我们主动与该派出所联系,找来社区民警,在周围邻居的配合下,当场为两家进行调解处理,两家人均表示满意,还主动互相承认了错误,化解了矛盾,村民们也都很高兴,认为这是处理得最快最好的一次纠纷,也让他们看到了公安机关为人民办实事的真心。有几个群众主动找我们反映家中自行车被盗、警务室有时关门、找不到民警等问题。临走时还跟我们互留了电话号码,说以后再有什么事,就直接联系我们。通过大走访,我深深懂得:只要真心对待群众,公平公正地处理问题,群众是通情达理的,之所以有上访等问题的发生,可能原因大多在于公安机关或办案民警与群众没有及时沟通,政策法规宣传不到位,工作不细致,执法为民的思想没有牢固树立所致。

三、大走访活动进一步密切了警民关系,促进了社会和谐。

这次走访,我们挑选了几个具有代表性的城乡结合部、省际村组,先后深入三堡、棠张和xx交界的部分治安复杂村组。每次都是先和群众拉家常,认真倾听群众的意见。通过各种形式的座谈交流,对群众反映的各类问题均尽心详细记录,能够当场解答的,现场释疑答问,对群众提出的要求,合理范围的给予肯定答复,不属于职责范围无法做到的给予耐心解释,需要在工作中加强和改进的,认真记录,及时向有关领导汇报。这几个村的劳动力都出去打工,只有留守的老人、妇女、儿童,大家对民警的依赖心较强,普遍希望社区民警能够再多一些时间在警务室,能常见到民警的身影。通过走访,拉近了与人民群众之间的距离,真正听到了群众的呼声。一位村民说:“平时见到警察,不是在马路上拦车罚款,就是来调查取证的,感觉都没有什么好事,通过这次与警察聊天,说了许多掏心窝子的话,真的感到民警马天明又回来了。”

四、大走访活动为局领导决策提供了第一手资料,促进了农村警务室规范化运作。

我们在走访过程中听到最多的一个话题就是农村警务室建设。大多数群众对警务室持褒扬的态度。普遍反映社会治安形势较以前有明显好转,农村的盗抢及其他侵财类案件明显下降,寻衅滋事、流氓滋扰事件也很少发生,见警率明显提高,每天能见到公安人员巡逻,群众的安全感明显提高,公安机关服务群众工作更加贴近民生,各项惠民措施更加具体了,但是,也有部分群众反映警务室运行还存在一些问题和不足:一是民警在警务室的时间太短,办理户籍时手续繁琐,办理周期较长,特别是外出务工人员办理户口慢,影响工期;二是个别群众反映一些因纠纷引起的伤害性案件处理拖拉,矛盾化解不及时,影响生产生活。

深入群众解民忧心得体会

深入群众解民忧是我们党始终坚持的一项基本工作。进行深入群众工作,了解民众的实际需求,为他们解忧解难,是党员干部应尽的职责。深入群众解民忧的过程中,我深深地感受到了人民群众的真实心声,也体会到了作为一名党员干部的责任与使命。以下是我在这方面的一些心得和体会。

首先,要真实地感受群众的心声与诉求。深入群众解民忧的第一步,就是要正确认识到群众生活中存在的问题与困难。这需要我们走进基层,亲身感受并倾听群众的声音。我曾参与一次实地调研活动,深入农村了解农民的生活状况与心声。通过与他们面对面的交流,我了解到农民对于农业政策的认识还有待提高,对于农产品销售渠道的开拓有一定困惑。这次调研使我深入体会到了农民群众对于生活的期盼与困难,为我以后制定相关政策行动提供了重要的参考与依据。

其次,要提高解民忧的能力与水平。党员干部要深入群众解民忧,就必须具备一定的专业知识与能力。只有牢固树立正确的价值观与世界观,拥有扎实的专业领域知识,才能更好地解答民众的问题,提供实实在在的帮助。我们可以通过学习党的政策和相关法规,加强专业知识的学习,提高自己的专业素养,才能更好地为人民群众提供解决问题的方案。此外,我们还要善于倾听群众意见,运用自己的专业知识为他们提供解答和建议。

再次,要把握群众的痛点与焦点。在深入群众解民忧的过程中,我们要把握住群众的痛点与焦点,解决他们最迫切的问题。这就需要我们进一步提高自己的工作能力和人际交往能力,善于分析问题和解决问题。通过广泛调研,了解到群众认为影响他们生活的痛点与焦点,我们可以有针对性地制定相关政策和措施,更好地满足群众的需求。

另外,要带领群众共同解决问题。在深入群众解民忧的过程中,不能忽视群众自身的力量。我们要积极鼓励群众参与到问题解决中来,调动他们的积极性和创造性,形成解决问题的合力。比如,在解决环境问题的过程中,我们可以开展环保宣传活动,引导群众养成良好的生态环境保护意识,保护自然资源,提高自身的生活质量。只有带领群众共同努力,才能从根本上解决问题,提高人民群众的幸福感和满意度。

最后,要不断完善和提高自身水平。深入群众解民忧是一项长期的任务,我们要不断总结经验,完善自己的工作方法和技巧。同时,我们还需要关注群众的反馈和意见,虚心接受批评和建议,不断改进自己的工作方式,提高自己的服务水平。只有不断提高自身的专业素养和解民忧的能力,才能更好地满足人民群众的需求,真正为人民做好工作。

总之,深入群众解民忧是党员干部的基本职责和使命。只有深入群众、了解他们的实际需求,才能更好地服务人民,提高群众的生活质量和幸福感。通过不断地学习和实践,我们将能够更好地履行我们的职责,为党和人民做出更大的贡献。

民情日志心得体会

随着社会的不断发展,人们的生活也发生了翻天覆地的变化。近年来,民情日志成为了一种重要的工具,用来记录民众的心声和感受。作为一名社会观察家,我也开始关注民情日志,并从中获得了一些宝贵的体会和心得。

首先,民情日志的价值不容忽视。它可以反映社会的动态和民众的内心世界,为政府决策提供参考。通过阅读民情日志,我们可以了解人们的生活状况、情感状态和对社会问题的看法。这些信息对于政府来说是非常宝贵的,可以帮助他们更好地制定政策,满足民众的需求。同时,民情日志也可以引起公众对社会问题的关注,促使他们思考,并通过行动来改善社会状况。

其次,民情日志需要真实和客观。作为一种记录社会民情的工具,民情日志必须真实反映人们的声音和感受。作者在记录时应该客观公正,不受个人情绪和经验的影响。只有如此,才能使民情日志具备权威性和参考价值。同时,政府也需要积极对待民情日志,认真倾听民众的声音,并及时采取行动解决问题。只有政府和民众共同努力,民情日志才能成为一个建设性的工具。

第三,民情日志需要加强传播。目前,大部分民众对民情日志的了解还不够充分,很多人甚至没有听说过这个词。因此,我们需要加强对民情日志的宣传和推广,提高人们的关注度和参与度。政府可以通过举办相关活动,宣传民情日志的价值和作用;媒体可以加大宣传力度,提高民众的阅读和查看民情日志的频率。只有通过广泛传播,民情日志才能发挥应有的作用,为社会发展和进步做出贡献。

第四,民情日志需要加强相关技能的培训。作为一种专业的记录工具,撰写民情日志需要一定的技巧和经验。然而,目前很多人缺乏写作与观察的能力,导致民情日志的数量和质量都存在问题。因此,我们需要加强相关技能的培训,提高人们的写作和观察水平。政府可以通过举办培训班、开设专业课程等方式,提供相关的培训和指导;学校也可以加强对学生写作和观察能力的培养。只有通过培训,我们才能提高民情日志的质量和影响力。

最后,民情日志需要与新媒体技术结合。随着互联网和新媒体的发展,越来越多的人通过网络和手机来记录自己的生活。因此,我们可以通过智能手机应用程序和社交媒体平台来收集和传播民情日志。政府可以开发相关的手机应用程序,方便民众记录和提交自己的民情日志;媒体可以利用社交媒体平台来发布和推广民情日志。只有与新媒体技术结合,民情日志才能更加方便和普及,更好地发挥作用。

总之,民情日志是一种重要的工具,可以反映社会民众的声音和感受。我们应该重视民情日志的价值,并加强宣传和推广。同时,我们也需要加强相关技能的培养,提高民情日志的质量和影响力。通过共同努力,我们可以使民情日志成为一个重要的社会观察和改善工具,为社会的进步和发展做出贡献。

察民情心得体会

察民情是一项重要的工作,它需要我们深入了解人民的需求、关注人民的疾苦,从而改善人民的生活。在实践过程中,我深刻体会到察民情的重要性,并从中获得了一些心得与体会。

第二段:倾听与关注。

察民情的第一步是倾听与关注人民的声音。要关注民生问题、困扰人民群众的苦恼,包括住房、就业、医疗、教育等方面的问题。通过广泛开展调查、座谈会、走访活动,我深入了解了人民的实际需求,了解到他们的期望与诉求。

第三段:沟通与交流。

察民情还需要与人民进行有效的沟通与交流。我发现,在与人民交流的过程中,要时刻保持谦逊的态度,虚心听取人民的意见与建议。只有充分理解他们的需求,才能更好地为他们服务。在沟通过程中,要言之有物、言之有理,向人民传递真诚与关爱。

第四段:问题解决。

通过察民情,我发现了许多问题存在的根源和解决的办法。例如,在某地区的走访调研中,我发现一些农民因为缺水问题影响了作物的生长,我积极向相关部门反映了情况,并一起探讨了解决问题的办法。通过与相关部门的沟通协调,最终解决了这个问题,农民们获得了应有的帮助和支持。

察民情工作让我深刻认识到人民的力量是无穷的,只有真心关注与服务人民,才能获得人民的信任与支持。我也明白了要以人民为中心的发展思想,只有真正贴近人民,才能找准人民的需求和问题,才能更好地解决这些问题。我会继续在察民情的工作中坚持倾听与关注、有效沟通、问题解决的原则,并不断学习和进步,为人民做出更大的贡献。

总结:

通过察民情的工作,我深刻体会到,只有真正站在人民的立场上,关注人民的诉求与期望,我们才能更好地为民服务,从而推动社会的进步与发展。察民情是一项充满责任与使命感的工作,我将一直坚持并不断完善自己的能力,为人民的幸福和美好生活而努力。

军民情心得体会

军民关系是指军队和社会团体、个人之间的相互关系,是现代国家军事体系的一个重要组成部分。随着国家的发展和军事现代化的进程,军民关系具有重要的现实意义。而军民情则是更加具体而生动的一个方面,是指军人与民众之间的感情交流,是军民关系的细胞和基础。在近些年,随着社会的发展,国家也开始鼓励加强军民情的交流和沟通。作为一位年轻的大学生,我也有着自己的一些感悟和体会,希望通过本文与大家分享。

第二段:军民情的重要性。

军民情是军队与人民血肉相连的最为突出的体现,也是促进军民团结的基础。在长期的抗战和革命战争中,人民和军队之间的深厚感情是保持国家繁荣发展的关键。而在现代社会,军民情的建立和保持则是一个长期而复杂的过程,需要坚持不懈的努力和探索。只有在军民心连心的基础上,才能保证国家安全和民生幸福。

军民情的建立和传承需要双方的共同努力。一方面,军队要积极主动地参与社会事务,向民众传递军人的良好形象,增强人民的信任和理解;同时,也要注意在日常行为中保持谦逊、礼貌、有爱心的形象,增强军人形象和公众信任。另一方面,民众也要认识到军人的职责和作用,尊重他们的工作和付出,同时也要积极扶助、关心和支持军人和军属,为军队的建设和发展尽一份力。

第四段:军民情的重要举措。

为了促进军民情的建立和发展,国家和地方政府也采取了许多重要举措。比如,重视军队文化建设,加强军营和社区的联系,推动军民融合发展,开展各种形式的宣传教育活动等等。这些举措不仅可以增强军队的凝聚力和战斗力,也可以促进社会的和谐和稳定。

第五段:我的体会和感悟。

作为一名年轻的大学生,我很重视军民情的建设和传承。在平时的生活中,我会积极了解军人的拼搏精神、奉献精神和牺牲精神,同时也会主动参加各种与军队有关的活动和义务。我认为,只有在军民情心相通的基础上,我们才能共同建设美好的家园,实现国家的繁荣和发展。因此,我会继续努力,为军民情的发展贡献一份力量。

总结:

通过上述的分析和思考,我们可以得出一个结论:军民情的建立和发展是军民关系的重要组成部分,也是保障国家安全和民生幸福的基础。只有进一步加强军民情的沟通和交流,才能促进军队的不断发展壮大,坚决维护国家的统一和稳定。作为一名年轻的大学生,我会努力学习、积极参与,为军民情的建设贡献自己的力量。

深入群众解民忧心得体会

第一段:介绍背景和重要性(200字)。

深入群众解民忧是党的群众路线的具体实践,也是我们党的优良传统。近年来,随着我国社会主义建设的发展和人民群众日益增长的美好生活需要,解决群众的烦心事、操心事、揪心事显得愈发重要。只有深入群众,了解民众的真实诉求和困惑,才能更好地为人民群众提供服务和解决问题。因此,深入群众解民忧是我们党的一项重要工作,也是我们党的使命所在。

深入群众解民忧需要我们不仅仅是站在官方的高台上,而是走下来,深入基层、深入群众中间,用心去观察、听取和了解他们的实际需求。我们可以通过开展调研、座谈会、走访等形式与群众进行面对面的交流,并引导他们展开真实、深入的谈话。在这个过程中,我们要注重归纳、总结群众的问题和矛盾,并准确把握问题的本质,以便更好地解决问题。同时,要注重收集和整理群众的意见建议,将其反映到决策过程中,真正做到群众参与、群众决策、群众实施。

深入群众解民忧的收获和成效是显而易见的。首先,通过深入群众,我们可以更加深入地了解人民群众的生活状况、思想动态和实际需求,使我们更加关心人民、理解人民,真正做到为民谋福祉。其次,通过深入群众,我们可以更好地掌握社会矛盾和问题,及时解决人民群众的烦心事、操心事、揪心事,增强人民群众对党和政府的信任感和满意度。最后,深入群众解民忧也能够壮大党的基层组织,提高党的执政能力和水平,增强党的凝聚力和战斗力。

在我工作中深入群众解民忧的过程中,我深刻地领悟到了这一工作的重要性和必要性。通过与群众的面对面交流,我了解到他们的困惑、不满和希望,得以第一时间准确掌握社会矛盾和问题。同时,与群众的沟通也让我深感到了他们对党委政府的信任和期望,这是一种无比珍贵的红色基因,也是我们共产党人一切工作的出发点和落脚点。通过深入群众解民忧,使我更加理解党的群众路线的深刻内涵和丰富内核,增强了我的服务意识和创新能力。

第五段:总结并号召(200字)。

深入群众解民忧,是党的群众路线的重要实践,是我们党始终保持血肉联系的根本途径。只有真正走进群众、贴近群众,我们才能更好地洞察社情民意,解决人民群众的烦恼,实现党的宗旨、理想和目标。因此,我们应当进一步加强深入群众解民忧的学习与实践,通过履行党员干部的使命和责任,为人民群众提供更多、更好的公共服务,共同为实现中华民族伟大复兴的中国梦而努力。

察民情心得体会

近年来,社会的快速发展带来了各种问题和挑战,有效地解决这些问题需要政府与民众之间的密切合作。作为一个负责任的公民,我们应该时刻关注身边的问题,倾听民众的心声,以便更好地了解并回应他们的需求。在与民情的接触中,我深刻体会到察民情的重要性和其中的艰难之处。

第二段:察民情的重要性。

察民情是政府和公民之间互相沟通的桥梁,能够将民众的需求和政府问题联系起来。通过与民众进行交流,政府可以更好地了解民众的关切和期望,从而调整政策和措施,更好地满足民众的需求。此外,察民情还能减少民众与政府之间的隔阂和矛盾,增加政府的公信力,提升社会的稳定和和谐。

第三段:察民情的艰难之处。

在察民情的过程中,我们常常会面临各种困难。首先,民众的需求和期望千差万别,有时候甚至是相互矛盾的。政府需要在众多意见中寻找共识,并做出妥善的决策。其次,民众的反馈和意见往往是片面的,不够全面和客观。政府需要辨别信息的真实性和可行性,避免被误导或做出错误的决策。此外,政府还需要面对各种外部干扰和压力,以及推动相关政策的落地问题。

通过与民众互动,我逐渐认识到察民情不仅仅是听取民意,更是理解民意并采取行动。在与民众的交流中,我发现很多人对政府的不满和抱怨实际上源于信息的不对称和理解的偏差。因此,政府应该采取积极的态度,主动与民众沟通,倾听民众的声音,并通过举办座谈会、听证会等形式,使民众更好地参与到政策制定的过程中。同时,政府还可以通过加强宣传和教育,提高民众的政治素养,从而提升民众对政府工作的理解和认同。

第五段:我的愿景与行动。

作为一个公民,我深感自己的责任和使命。我希望将察民情的理念传递给更多的人,让大家都能认识到参与社会治理的重要性,并主动关注身边的问题。我计划通过参加社区的志愿者活动、参与政府的公民代表会议等方式,积极参与社会事务,并与政府和民众加强沟通,为社会的发展和进步出一份力。同时,我要不断学习和提升自己的专业知识和技能,以便更好地为社会和民众提供帮助。

结尾:

察民情是政府与民众之间沟通交流的桥梁,对于社会的和谐发展具有重要意义。虽然察民情的过程充满了各种困难和挑战,但只有通过真正地与民众接触和交流,我们才能深入了解民众的需求,进而做出更加准确和有效的决策。作为一个公民,我将积极参与到社会事务中,与政府和民众共同努力,推动社会的进步与发展。

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