邮政岗前培训心得大全(18篇)

时间:2023-11-28 07:05:02 作者:文锋

通过写培训心得,可以记录下自己在培训中收获的精华部分,方便以后回顾和温故知新。在这里,为大家提供了一些优秀的培训心得范文,供大家参考和学习。

邮政岗前培训心得

很高兴参加浑南新区社区工作者岗前培训;通过这次培训,使我深切体会到,浑南新区的领导对新区社区工作是高度重视的,浑南新区的社区工作是大手笔、高起点、高标准、严要求的,新区领导是下大力气、舍得投资的,是真正为民办实事的人,是办大事的人。

通过培训,对社区工作有了整体上的宏观把握和细节上的更进一步的关注;对我个人而言,自己当前要做的有3件事:1是调整好自己的心态;2是作好个人的定位;3是感觉社区的工作要用心经营,苦心经营,也好干也不好干;来浑南之前,就发现事关浑南的时事新闻、发展动态频频见诸于各大主流媒体;日新月异、与时俱进的发展气势咄咄逼人,令市内其他各区自愧不如!通过本次岗前培训,发现不仅浑南新区的领导个个多才多艺,且很有魄力、很有个人魅力!相信跟着这样的领导干工作,只要配合的好,社区工作干得好,自己的前途一定是相当的光明的!

在社区工作中,我将努力的配合好社区领导的工作,争取早日将所在社区打造成浑南新区第一社区品牌。

时间已经进入到12月份了,距20xx年元旦和春节已经不远了。针对这种实际情况,我现有如下社区工作建议:

1.策划、设计并制作带有社区ci、vi和logo的春节对联和“福”字,分发给本社区居民家庭,户均一套;说明:借此形式,与社区居民进行切实有效的沟通,及时发现并解决问题,消除彼此之间潜在的工作不利因素,送党和的爱心与居民,以利于日后工作健康、有效、顺利的开展。

2.策划、设计并制作带有社区ci、vi和logo的带有社区服务信息和浑南发展历程的介绍内容的社区挂历,分发给本社区居民家庭,户均一套;说明:借此形式,拉近党群关系,形成社区居民知社区、爱社区、了解所在区划的发展历程和未来发展的良好局面;形成社区居民有事看社区挂历查服务电话的习惯。挂历能在社区居民家中挂1年,相信效果应当十分显著。

3.建立并大力宣传社区居民qq群,倡议全体社区居民共同参与,网上沟通;说明:这种形式适合居民教育层次高的社区,采用这种形式,不受时间和地点的限制,方便社区收集和居民反馈各方面信息;更主要的是,这种形式基本是无成本的,所以是很经济的,同时也是高效率的。

4.开通社区广播喇叭;说明:主要是通过社区的广播,宣传社区内的好人好事、社区内发生的关系居民切身利益的事项的宣传等等,内容是很丰富的,比如谁做好事了、谁家发生盗窃警惕大家注意了、天气发生变化了、健身食疗了、红歌播放了、居民之间比如夫妻之间生日祝福转达了等等,形成社区居民离不开社区广播的良好形势,借此抓住居民的心。

5.策划、设计并制作带有社区ci、vi和logo的社区服务信息的档案袋、纸袋;说明:通过为社区居民办事时提供档案袋、纸袋的形式,间接的通过社区居民为社区传播名声,时间久了,社区的名声必会远扬。

6.建立由全体浑南新区社区工作者加入的社区工作者qq群;说明:通过本qq群,可以有效的实现工作经验的交流、技巧等的传递;可以集思广益,为问题的解决、活动的高效开展提供智力支持和保障。

我对社区的工作是有很多的想法的,相信只要我工作做到位了,我就会成为社区的一把。期待早日实现!

邮政岗前培训心得

5月15日,我有幸作为全省“百名大学生支局长”培训计划的一员,参与了此次全省性培训学习活动。两个月的培训稍纵即逝,回顾整个过程,与一百一十九名不同地方、不同岗位、不同民族的同事因为一个共同的学习目标汇聚、相识在此。两个月来,在省公司领导的关怀下,我们进行了为期60天的理论加实践课程。在培训过程中,我始终牢记任务,珍惜机会,主动参与,深入思考,得到了全面的学习锻炼,在思想认识、工作能力等方面都有了不同程度的提高。下面我围绕以后如何做一名优秀的支局长,总结为以下五点:

5月16日开班典礼上,省公司领导夏总对我们大学生预备支局长提出了明确的要求和殷切希望,勉励我们加强磨炼,做到“五好”。首先就是人品好,作为支局的“船长”我们要树立正确的世界观、人生观、价值观、做有理想、有担当、有作为的人。本事好,支局长不仅要能做事,还要善做事,做成事。心态好,支局长面对琐事较多,要拥有好的心态,有担当。学习好,支局长要不断充电,勤学善习,勇于实践。最后是成绩好,我们学要有“成”,做要有“果”。很多支局长往往“两眼一睁,忙到熄灯”,“不过年,不过节,一年四季没得歇”。埋头做事的时间长了,很容易就忘记抬头看路,每天忙在事务之中,缺乏全局思维。因此,支局长既要低头干事干实事,又要抬头看路明方向,要身在“兵”位,胸怀“将”谋,善于跳出支局看发展,站在全局看进位,找准位子、做出样子、注意法子、加快步子。要做到“五个面对、五个敢于”——面对对手敢于亮剑比拼,面对是非敢于坚持原则,面对矛盾敢于迎难而上,面对危机敢于挺身而出,面对失误敢于担当负责。

支局是邮政面向市场,服务客户的基础单元和神经末梢,作为基层网点的负责人,在邮政的发展工作中起着至关重要的纽带作用。支局虽小,五脏俱全。一个支局,好比一个手掌,摊开是“五个指头”,握紧是“一个拳头”。“支局长”只是其中一个“指头”,充其量是个“大拇指”。一个“指头”劲再大,其他“指头”不发力,也难以体现出“拳头”的合力。要带出一个优秀的团队,支局长首先要先学会沟通,学会与领导沟通,才能了解领导的想法才能准确传达、高效执行;学会与员工沟通,才能知道员工内心想法,提升团队幸福感,让员工从思想上服从你;学会与客户沟通,才能想客户之所想,达到合作共赢。其次要能以身作则,一视同仁。在德安北路支局实践时,支局长每两周会与员工进行沟通,了解员工思想为并员工制定与其相匹配的职业规划。同时支局长与员工共同制定支局规章制度,并且不许在支局传播负能量,支局长带头执行,大家相互监督,一经发现有谁违反,一视同仁,均要在支局群里发大红包。支局长作为支局领头人,更应该处处以身作则,树立一个良好的形象,处处起表率作用。“上面千条线,下面一根针”任总也说过,“作为兵头将尾,支局长职位不高要求高,官衔不大责任大。”只有用心沟通,以身作则才能以上率下带好自己的“兵”。

xx房县南门支局长在工作中知行合一,率先垂范,即在“学”上站在争先,也在“做”上走在前列。强化支局的标杆效应,高标准,严要求带出标杆示范支局,并在2017年开门红保费规模取得全省第一的好成绩。作为一名优秀的支局长,要有自觉树立标杆意识,那么首先就是要把握好三个要素:一是做得对,做事的大方向要对;二是做得好,用正确的方法做事;三是做得快,做事要讲效率。支局长是“兵头将尾”,工作错综复杂,一定要学会把复杂的问题简单化,准确把握做事的大方向,在做对的前提下,做得好、做得快。要牢记精准做事的“二十四字”诀——“以问题为导向,以逻辑为线索,以事实为依据,以操作为终点”。

6月16日,省公司总经理任总在座谈会上勉励我们大学生支局长要从文化角度着手,打好“文化牌”,当好“四种角色”,培养“四种特质”,持续学习,不断实践。想作为一名优秀的支局长必须要把优秀当成一种习惯,把学习当成终身目标。支局长素质的“长、宽、高”:长:独当一面的特长、通盘考虑的专长、处理沉稳的擅长;宽:眼界宽、知识面宽、胸襟宽;高:综合素质高、工作艺术高、道德情操高。当前支局长急需两大素质:一是高效表达。如果能讲一二三,绝对不讲一二三四五,凡事要归纳在3条以内。麦肯锡要求公司员工凡事要在最短的时间内把结果表达清楚,凡事要直奔主题、直奔结果。二是高效执行。确定要做的事就要不折不扣地执行,要按照xx邮政以“认真第一、速度第一、结果第一”为核心的执行理念,高效执行、狠抓落地。

一个充满温暖与激情的支局,必定伴随着高效率。支局是直接面对用户的第一窗口,一个充满激情的支局,往往更能吸引客户。支局长作为领头人,应充分了解每位员工,制定对应的激励方法,充分调动员工的积极性,让支局充满活力,充满激情。xx房县南门支局,根据支局实际情况,每天下班的时候将当日每位员工的业绩在业绩板上登记,第二天晨会每一位专管员对昨日业绩进行分析,通报目前进度。每位柜员在会上各自分析前日窗口所遇所想,对每位员工进行激励的同时,也让员工之间形成一种良性交流,形成你追我赶的一种向上局面。xxxx市德安北路支局,每日开晨会之前,支局长都会要求每位员工都要保持微笑,并会随机抽取一位柜员进行正能量小故事分享,也可以把昨日同事暖心的举动像大家分享。意在鼓励每位柜员主动学习,多感受正能量的故事,时刻保持昂扬向上的心态,不断提高团队凝聚力。

为期60天的理论加实践培训让我体会到省邮政集团公司对我们大学生预备支局长的关怀、重视及殷切的希望。在这60天里有来自省公司和各个地区的优秀领导及同事来给我们讲课,我也有幸去到两个优秀支局的实地锻炼。从支局长的角色定位到支局团队的建设与管理,从农村电商业务培训到互联网营销运营,从网点基本安保知识到金融风险防控,从商务礼仪到全业务转型,从快递包裹业务到投递实现管理,从党的重要理论与政策学习到标准化党支部建设……我们好似嗷嗷待哺的婴儿,大口大口吮吸着省公司精心为我们准备的乳汁;又好像一头初生的牛犊咀嚼省公司给我们的萋萋芳草。

“年轻人选择了舒适,就意味着选择了平庸;选择了努力,就意味着你得到了收获;选择了奉献,就意味着你领悟了一种高尚。”作为年轻一代预备支局长的我们定不能负省公司给我们的恩情,我们要树立坚定做好邮政人的理念,增强迎接挑战的信心。我相信今天我以邮政为骄傲,明天邮政以我为骄傲。

邮政岗前培训心得

7月是我人生中的一个重要的新起点,因为在这个月我有幸成为了湖北省3050名大学生村官中的一员。我来自农村,对农村有着一种特殊的感情,到农村这个广阔的天地中学习和工作是一件很锻炼人的事情,我对此充满了期待和向往。怀着这样的心情我到华中农业大学参加了湖北省大学生村官的岗前培训班。

在这为期3天的培训中,我学习到了很多的东西,也了解到了领导们对我们大学生村官寄予深切的厚望。在开班式上的致大学生村官的一封信中,我了解到了作为大学生村官,我们要以“知农、爱农、为农”为自己的行为准则,努力做好自己的本分工作,尽自己的最大力量为农民做事。俗话说:基础不牢,地动山摇。从这句话我们可以充分认识到基层党组织建设的重要性,作为基层党组织建设的中坚力量,我们要对自己有正确的定位。

法,我们才能在以后的工作中越干越得心应手,才有可能把村官工作干好,才能为老百姓做实事。在工作期间,如果我们遇到了困难,要勇于接受现实,不回避现实,毕竟回避解决不了任何问题。要学会采用积极策略来寻找解决问题的方法,并且要善于肯定自己,只有自己相信自己,才能赢得别人的信任,而且还要在寻找解决问题的过程中寻求心灵的超越与解脱。

在这次的培训过程中,我更加深刻的体会到了我们伟大祖国的经济、社会以及文化在最近的30年得到了迅猛的发展,但是同时国家也正面临着新的挑战。在国际背景下,共产主义运动正处于低潮时期,我国同周边的冲突进一步激化。而在国内社会问题丛生,尤其是城乡差距逐步拉大,二元结构突出,使得“三农”问题成为社会转型过程中的矛盾凸显的一个重要方面。管理基层薄弱,“留守妇女、留守老人、留守儿童”的“三留守”现象等,是农村社会管理中突出的问题。这些问题如果不能得到妥善的解决,那么农村就很难真正的发展起来。正是基于这样的形势,为统筹城乡协调发展、推进社会主义新农村建设、努力构建社会主义和谐社会,国家才提出了选聘大学生到农村任职的政策。

们这群年轻人,在实践中有义务、有责任担当起历史所赋予我们的“建设社会主义新农村”的使命,在政治素质、实践意识和文化底蕴等方面担当起建设的表率,在农村的广阔天地中施展自己的抱负。

作顺利开展。作为即将上任的大学生村官,我将坚定信念、牢记宗旨,磨练意志,做一名多重压力的承受者。

作为一名大学生村官,我们在深入农村开展工作、落实国家政策同时,就需要利用我们所掌握的科学、文化、法律等知识,本着全心全意的为农民服务的宗旨,做农民各项利益的维护者。总而言之,我们作为大学生村官到农村任职是党的期望,是农民的期盼,是当代大学生的使命,同时也是我们锻炼自己,实现自己人生价值和人生理想的平台。沐浴在国家新农村的发展政策中,我们看到了新农村的美好未来;站在前几届村官同志的肩膀上,我们看到了广阔田野中果实丰硕的美景;面对即将登上的新农村建设的舞台,我们将努力舞出一段铿锵有力的人生舞曲。

邮政岗前培训心得

邮政支局长优秀的培训心得邮政企业营业支局长远程培训,采用了网上授课和集中面授相结合的形式,让我们系统的学习了邮政经营形势分析、支局员工管理、支局经营分析、函件市场开发、特快专递业务管理、支局客户纠纷处理、如何当好营业支局长等学科。授课老师们都是理论结合实际,精心的为我们准备好生动的教案,让我们在最轻松的环境下,汲取到各个学科的新知识。真心的感谢上级领导为我们提供了很好的学习机会,也感谢各位老师对我们的悉心培养和教导。通过培训,我收获颇丰,不仅提升了自身的技能,拓展了视野,也明确了一名邮政人员的使命和责任。

通过学习如何当好营业支局长,让我清楚的认识到,做为支局长更要注重基本素质的提高,要懂得科学艺术的进行管理。邮政支局是企业的基础经营单位,是企业的“前沿阵地”,是企业和客户之间的桥梁和纽带。而我们支局长做为一线的管理者,扮演着“兵头将尾”的角色,是带领职工搞好优质服务、安全生产、创造良好经济效益的指挥者。支局长的整体素质将直接影响到邮政的服务水平和产品质量。所以我们要不断的用新的知识充实自己、武装自己,不断的提高自身的综合能力。

通过学习心理健康与心态调整,让我从新的视角了解了压力产生的原因以及如何正确看待压力;让我明白了工作中的诸多不如意是因为我们有局限性信念。尤其“日常生活中96%的事情是不必担忧的”这句话,给我很大的启发,让我仔细的分析自己的心态并调整了心态,面对压力我们要泰然处之、积极化解,面对不如意的事情,要换个角度,努力发掘它的正面意义。

通过学习支局员工管理,我掌握了赞美和批评的方法与技巧:赞美要及时,要把握好尺度,在第三者面前赞美职工,赞美要真诚、具体、公正;批评要找准问题、有的放矢,要注意时机和场合,不能伤人自尊,让人乐于接受为原则。想想以前批评职工时不讲场合,不分时间,真是一种很不明智的做法。今后我一定会学以致用,屡活的运用这些技巧,让职工高兴的接受批评并及时改正错误,让支局管理在这一方面上一个新的台阶。

这些学科的知识面很广,涉及很多的方面,在学习中有收获的同进,我也从自己的工作之中发现了很多的不足之处:

(1)我支局位于市区的大石庙镇,地理位置稍偏远,服务对象多为周边的村民,对业务拓展有一定的局限性。

(2)职工业务知识不扎实,导致在服务中产生一系列的问题,造成不良的后果。

(3)工作中存在着畏难情绪,克服困难的信心不足。

针对这些不足,我们认真的剖析了原因,找出了解决问题的有效方法,主要实施了以下几个措施,保证了支局更好的完成工作计划。

(1)克服支局地理位置偏远的局限,对客户进行认真的筛选,对有价值的客户主动上门沟通,积极宣传我们的业务,让客户了解并使用我们的业务,对来支局办业务的任何客户都做到周到热情。

(2)强化学习,提高自身的素质。

我支局营业人员平均年龄在三十五岁以上,虽然在业务操作上较熟练,但在接受新业务、新知识上还存在着不足。现在一有新的业务,我们都会一起学习、研究,不懂的问题马上去问,直到全部理解为止。另外在处理纠纷问题上,我们坚持学习避免纠纷的技巧,尽量避免纠纷,防患于未然。这都提高了我们的服务水平,赢得了客户的信任和好评。

(3)在工作中通过与职工聊天的方式,了解她们的思想动态,关心她们生活中的细节,创造轻松的工作环境,遇到难题大家共同出谋划策,互相帮助,努力解决好。现在大家对待各项任务改变了畏难的情绪,也改变了消极的心态。

对于下一步的工作思路,我想通过努力达到以下几点:

(1)明确目标,加强技术练兵。

(2)严格制度,落实考核和分配制度。

(3)切实提高自身服务质量。

(4)提升市场营销的综合技能。

(5)为客户提供个性化、人性化的服务。

虽然我们的学习结束了,但课程中的许多内容还需要我们继续消化吸收,学无止境,在今后的工作中,我会时刻牢记自己户负的责任,把学到的知识运用好,并把它们传授给身边的职工,让我们的支局成为蓬勃向上、不断进取的集体,为我们的邮政事业贡献自己的力量。

邮政岗前培训心得

20xx年9月14日,作为广西邮政系统的新员工的我有幸参加了区邮政公司为我们今年新入局的大学生在广西电信职工培训中心举行的为期9天的20xx年广西区邮政公司新入局大学生培训班,在这九天的培训里,经过上级领导,培训老师的淳淳教导,我受益匪浅,并就此我想谈谈我个人的心得体会。

培训期间我们只要学习了成功从优秀员工做起、广西邮政介绍、《邮政法》及邮政相关法律法规、邮政公文写作、保密基本知识、商务礼仪、邮政业务经营管理及生产作业组织、邮政企业财务管理、职业意识、职业道德、自我素质提升培养、有效沟通、薪酬福利、企业奖惩办法、邮政企业文化、执行力、邮政速递物流业务经营与管理、邮政发展简史、邮政代理业务经营与管理、邮政信息化建设、安全生产等业务知识。

在学习中,我了解到:

邮政,是国家开办并直接管理的、利用运输工具以传递实物为载体的信息为主的通信行业,是现代社会进行政治、经济、科学、文化、教育等活动和人们联系交往的公用性基础设施。中国邮政担负着传递国家政令、公文和沟通各级党政军机关之间联系的重任;是市场经济信息溜的大动脉;是市场商品流通的重要通道;是市场货币流通的重要渠道;是中国经济与世界经济联系的桥梁;是人们沟通信息,联络感情最普遍使用的一种通信方式。邮政企业是全民所有制的经营邮政业务的公用企业。因此,我们要以邓小平理论和”三个代表“重要思想为指导,认真贯彻落实胡视察南宁邮件处理中心的讲话精神。坚持以科学发展观统领全局,推进和谐广西邮政企业建设,把握机遇、迎接挑战、加快发展、努力做到高效率、高质量服务、高效益经营,实现速度、质量、结构、安全、效益相协调,为全面完成上级交给的各项任务而努力。做到以市场为导向,以用户为中心,以服务为宗旨,以效益为目标,这样才能捉住邮政这个百年老店实施重大变革的重要战略机遇期,加快邮政主业和邮政速递物流的改革进程,在保障公民通信权利,保障通信安全的同时做到社会效益和企业效益的共同增长。

这次学习,除了让我增长、了解了有关中国邮政的业务知识外,更重要的是使我的思想觉悟得到了一定的提高,作为邮政人的历史使命感和社会责任感,王顺友和尼玛拉木是我们一生的榜样,他们的职业理想和追求值得值得我们去学习。并且认识到要想学会做事先要学会做人。要讲文明礼貌,仪表端庄、语言规范、举止得体、待人热情。爱岗敬业,树立正确的职业理想、强化职业责任、努力提高自己的职业技能。诚实守信,做到言行一致,表里如一。办事公道,坚持真理、公私分明、做到公平公正、光明磊落。发扬我们中华民族勤劳节俭的传统美德。与同事们平等尊重、相互学习、加强协作,共同为邮政事业添砖加瓦,奉献自己的力量,促进广西邮政事业又好又快的发展。

同时,认真思考并规划了自己的职业生涯:首先,我要做好规划、制定目标。服从组织的战略目标,服从于组织的安排和调整,不能只强调自我,要想到全局、大局,只有将个人的目标融合于组织的战略,服从大局才能使自己的价值得以体现、目标得以实现。其次,我要提高情商,尊重他人。注意认识自己的优缺点,调控好情绪,协调好人际关系、尊重领导、尊重同事、尊重基层,做事先做人!第三,尽心尽责,脚踏实地。从大处着眼,小处着手,把每件事都当作大事仔细圆满的完成。第四,放下架子,从零开始。让事实、让成果、让评价来证明自己。最后,遵纪守法,正派做人。以礼相待,不卑不亢,自觉抵制不正之风,凭自己的才能、业绩实现个人的价值与目标。

中国邮政速递物流是我梦想起飞的地方,我为邮政速递物流ems而骄傲!我相信通过努力就会成功!

邮政岗前培训心得

作为一名走上支局长岗位不足一年的新人,能参加全市支局长培训活动,我感到非常荣幸。岗位的改变对我的业务素质提出了新的要求,由于工作经验的不足,我在支局发展过程中遇到很多困惑。这次的全市支局长培训,犹如雪中送炭,使我感悟良多。

支局,是邮政企业发展基础中的重要组成部分,提高支局管理者的能力,充分发挥其作用,对于强基固本,加速企业建设,具有重要的意义。在市局党组提出的“四大战略,九项能力”中,“网点战略”具有重要的地位。支局长作为网点的直接经营者,肩负着实现市局发展战略和经营目标的重大责任。培训中讲到,支局长是“兵头将尾,是管理者,是实战家,贴心人,好公仆,先行者”,是“网点经营指标、服务指标、管理指标”顺利实现的第一责任人,支局长的综合能力,对网点的发展水平起到了重大作用。因此,提升支局长的从业水平,对于支局发展乃至邮政企业的兴盛具有极其重要的意义。这次培训从邮政支局长沟通能力训练、团队熔炼和自信心培养起头,对客户关系管理、熔炼团队、支局长履职检查、支局基础管理和服务规范等课程进行了专业讲解,具有极强的针对性。一是通过学习,掌握支局管理的风险点和内控技巧,这些,正是我最需要的。二是为我们开辟了更大的视野,使我们对邮政业务有了新的认识,产生了新的发展思路。

短短十天的培训,不仅充实了我的理论知识,也使我产生了澎湃的进取精神,为了更好的发挥理论的威力,我结合支局发展现状,对今后的工作进行了一些设想:

1、着力提高聚人气、集中力量谋发展。

聚人气,就是要统一思想、凝聚人心、化解矛盾、激励斗志。支局长不仅要做理顺关系、解决矛盾、防止内耗的“润滑剂”;也要做做调动各方积极性、创造性的“催化剂”;还要做协调支局内外关系的“粘合剂”。事实证明,网点的业绩提升、规模的建设离不开支局员工的投入及团队价值的实现。因此,支局生产力发展过程中应充分发挥支局长领导团队作用。

谋发展,就是要紧紧抓住发展为第一要务。当前,正是邮政发展调整结构的良好时期,市局党组织抢抓机遇,提出“四大战略”来实现企业跨越式发展。基层支局要确保贯彻发展战略,发展不仅仅是改建扩建,提高管理水平也是发展,要通过改革和加强管理,形成支局的核心思路、核心文化和核心管理经验,提高市场竞争力和获利能力。

2、坚持提高服务质量,全力布局发展市场。

市场就是支局成长的土壤,客户就是这片土壤里等待培育的秧苗,而支局的服务建设,就像施肥一样,是收获累累硕果的前提条件。

在支局的工作实践中,我逐渐意识到,现代市场中,产品同质化非常严重,客户需要的不仅仅是产品本身,更需要的是企业对其提供的服务和企业自身价值对其的吸引力。我支局地处江苏路,主要客户群体为服务行业商户、学生和周边居民。在同业的竞争与类似行业的对比下,服务水平对支局发展显得尤为重要。主动提高服务质量,做到“用户是亲人”的服务准则,在履行好普遍服务职责的同时,巩固网点的标准化建设,强化经营管理创新,大力宣传业务品牌,让客户对邮政有一个全新的了解,紧紧依靠市场这边土壤,坚持培育客户,最终获得丰收的喜悦。

3、持续增强风险意识,长期落实内外风控。

邮政并不是一个没有风险的行业。它的风险也体现在很多方面。比如,邮政的服务形象,业务规定,还有很多其他的信用,现金,安全等很多风险,其中最重要的便是代理金融资金安全风险。作为一名支局长,在经营管理支局工作中,我必须树立“合规大于发展”、“没有规范就没有发展”的合规经营理念,大力弘扬合规文化,用专业银行的思维来管理邮政代理金融。同时,要加强基础管理,严格落实岗位履职。以网点为重点,以事前防范为重心,充分发挥各岗位的互控职能。作为支局长,我会主动落实监督检查的作用,切实从源头上遏制案件的发生,并积极配合各级邮政代理金融业务部门对业务规章制度执行情况的检查、督促和整改,发挥好第一道防线的作用。

总之,经过为期十天的专项培训,使我的思路豁然开朗,整体从业素质的空白区域得到了有效填充。我相信只要将理论付诸实践,一定今后的工作中起到积极的作用,同时我也相信,随着企业的发展壮大,十堰邮政定将获得更加辉煌的未来!

邮政岗前培训心得

是每位新员工成长的重要阶段,是使新员工迅速转变角色、适应新岗位、新环境的重要环节。下面是本站带来的邮政岗前培训心得,希望对大家有帮助。

20xx年9月14日,作为广西邮政系统的新员工的我有幸参加了区邮政公司为我们今年新入局的大学生在广西电信职工培训中心举行的为期9天的20xx年广西区邮政公司新入局大学生培训班,在这九天的培训里,经过上级领导,培训老师的淳淳教导,我受益匪浅,并就此我想谈谈我个人的。

心得体会。

培训期间我们只要学习了成功从优秀员工做起、广西邮政介绍、《邮政法》及邮政相关法律法规、邮政公文写作、保密基本知识、商务礼仪、邮政业务经营管理及生产作业组织、邮政企业财务管理、职业意识、职业道德、自我素质提升培养、有效沟通、薪酬福利、企业奖惩办法、邮政企业文化、执行力、邮政速递物流业务经营与管理、邮政发展简史、邮政代理业务经营与管理、邮政信息化建设、安全生产等业务知识。

在学习中,我了解到:

邮政,是国家开办并直接管理的、利用运输工具以传递实物为载体的信息为主的通信行业,是现代社会进行政治、经济、科学、文化、教育等活动和人们联系交往的公用性基础设施。中国邮政担负着传递国家政令、公文和沟通各级党政军机关之间联系的重任;是市场经济信息溜的大动脉;是市场商品流通的重要通道;是市场货币流通的重要渠道;是中国经济与世界经济联系的桥梁;是人们沟通信息,联络感情最普遍使用的一种通信方式。邮政企业是全民所有制的经营邮政业务的公用企业。因此,我们要以邓小平理论和”三个代表“重要思想为指导,认真贯彻落实胡视察南宁邮件处理中心的讲话精神。坚持以科学发展观统领全局,推进和谐广西邮政企业建设,把握机遇、迎接挑战、加快发展、努力做到高效率、高质量服务、高效益经营,实现速度、质量、结构、安全、效益相协调,为全面完成上级交给的各项任务而努力。做到以市场为导向,以用户为中心,以服务为宗旨,以效益为目标,这样才能捉住邮政这个百年老店实施重大变革的重要战略机遇期,加快邮政主业和邮政速递物流的改革进程,在保障公民通信权利,保障通信安全的同时做到社会效益和企业效益的共同增长。

这次学习,除了让我增长、了解了有关中国邮政的业务知识外,更重要的是使我的思想觉悟得到了一定的提高,作为邮政人的历史使命感和社会责任感,王顺友和尼玛拉木是我们一生的榜样,他们的职业理想和追求值得值得我们去学习。并且认识到要想学会做事先要学会做人。要讲文明礼貌,仪表端庄、语言规范、举止得体、待人热情。爱岗敬业,树立正确的职业理想、强化职业责任、努力提高自己的职业技能。诚实守信,做到言行一致,表里如一。办事公道,坚持真理、公私分明、做到公平公正、光明磊落。发扬我们中华民族勤劳节俭的传统美德。与同事们平等尊重、相互学习、加强协作,共同为邮政事业添砖加瓦,奉献自己的力量,促进广西邮政事业又好又快的发展。

同时,认真思考并规划了自己的职业生涯:首先,我要做好规划、制定目标。服从组织的战略目标,服从于组织的安排和调整,不能只强调自我,要想到全局、大局,只有将个人的目标融合于组织的战略,服从大局才能使自己的价值得以体现、目标得以实现。其次,我要提高情商,尊重他人。注意认识自己的优缺点,调控好情绪,协调好人际关系、尊重领导、尊重同事、尊重基层,做事先做人!第三,尽心尽责,脚踏实地。从大处着眼,小处着手,把每件事都当作大事仔细圆满的完成。第四,放下架子,从零开始。让事实、让成果、让评价来证明自己。最后,遵纪守法,正派做人。以礼相待,不卑不亢,自觉抵制不正之风,凭自己的才能、业绩实现个人的价值与目标。

中国邮政速递物流是我梦想起飞的地方,我为邮政速递物流ems而骄傲!我相信通过努力就会成功!

提高银行效益,降低金融风险,为增强邮政金融业务合规经营管理意识,培养良好的合规文化,为期六天的岗前培训已经落下帷幕,这是让人难以忘怀的六天,紧张而又充实,刺激而又耐人寻味。

在短短的六天时间里,辽宁省邮政储蓄银行的领导们带领大家回顾了我行的发展历史,了解了我行改革发展的经历,认真学习了有关。

规章制度。

及相关政策,接受了系统化的商务礼仪和服务礼仪培训。非常感谢各位领导给我们安排了此次培训。通过系统化理论化的学习我得到了很大的收获,现将自己的心得体会总结如下:

首先,培训使我对中国邮政储蓄银行的发展历程有了更清楚的了解。

中国邮政储蓄银行有限责任公司成立于20xx年3月20日,是全国第五大商业银行。邮政储蓄银行辽宁省分行于20xx年1月成立,现已建成覆盖辽宁省的金融业务服务网络,成为服务地方经济、面向城市社区和农村地区,为广大居民提供基础金融服务、沟通全省城乡居民个人结算的重要渠道。致力于建设资本充足、内控严密、营运安全、竞争力强的现代银行,为构建社会主义和谐社会做出新的贡献!形成了以外币存款为主的负责业务;汇兑、转账、银行卡、代理保险、代收代讨等多种形式的中间业务;协议存款、银行贷款和小额抵押贷款为主的资产业务,产品种类日益丰富,经营规模不断扩大,成为xx省金融市场的重要组成部分。

辽宁省金融市场竞争日趋激烈,城乡市场均出现新的竞争格局,对邮政金融业务发展形成很大压力。xx省分行将审时度势,确定分行战略发展方向,紧密依托和发挥邮政网点和网络优势,为城乡居民提供基础金融服务,积极稳妥地开展资产类业务,巩固并扩大农村金融市场,大力发展城市客户群体,赢得市场的主动权。

再次,中国邮政储蓄银行作为服务性行业,为何提倡提供“精品”服务。

服务行业除了出售自己的有形产品外,还要出售无形产品——服务,银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现。做好银行服务工作、保护金融消费者利益,不仅是银行业金融机构的法定义务,也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要,更是银行履行社会责任、促进和谐社会建设的本质要求。

最后,非常感谢各位领导给我们安排的这次学习的机会,我也深深地体会到领导对此次培训安排的良苦用心,经过此次培训,我们邮政储蓄银行鞍山市分行的15位新人增进了了解、加深了友谊,更重要的是深深体会到团队协作的伟大之处,这些都为我们今后的工作打下了坚实的基础并且增加了我们的自信心和责任心。只要我们坚持不懈、勇于探索、追赶高峰,不断地提升自己、优化自己,我们就一定会成功。

“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。”我会全身心投入到以后的工作当中,以最佳的状态来面对每天的工作,用我青春的炽热来为为鞍山市邮政储蓄银行的明天贡献自己的一份力量。

八月天,酷热中带点秋的味道,犹如刚毕业的我们,青春朝气却避免不了羞涩彷徨,在永中邮政局实习的20天里,对邮政有了肤浅的认识,入局前作为“局外人”认为像中国邮政这样的大型的国有垄断型企业,应该充满着古板和条条框框的规矩,但是八月末的邮政岗前培训重新让我对邮政企业有了更高层次的认识。

在省市各级领导的大力支持下,在省人力资源部的密切组织下,中国邮政集团20xx届大学生岗前培训拉开帷幕,8月20日那天,我怀着兴奋、期待的心情与新入局的8位同事一起来到杭州於潜省邮政培训中心,开始为期十天的学习培训。於潜,这座古老的小镇,犹如百年的邮政,沉静中带点蓬勃朝气,整座小镇被浓浓的绿荫包裹着,那植被的翠绿酷似百年的邮政绿,给炎热的八月末带来点清凉。

开学的第一天,省人力资源部的邱伟伟主任给我们介绍了邮政的发展,企业文化以及有关此次邮政岗前培训的课程安排。领导的重视,同仁的热情,使我更加对邮政有了归属感,对能成为邮政大家庭的一员而自豪。接下来几天的课程基本是有关邮政的一些基础业务和理论。本以为这次培训课程会以实际的业务操作为主,因为企业招人都是希望聘用人员早点上岗给企业带来效益,而邮政却注重给我们灌入理论知识,更希望着眼于我们的未来发展,开拓我们的创新精神。学习之余还与各地区的同事一起打球唱k,大家相处的都很开心,甚至一度让自己感觉又回来的大学校园。在班委组织的篮球赛上,温州局在大家努力下当仁不让拿下冠军。

培训期间,省邮政局局长吴局长也在百忙之中抽空来与我们新人进行座谈交流,他非常耐心地解答大家对邮政的一些困惑和问题。在邮政一次又一次的改革中,邮政人自强不屈,做到国家授予百姓寄托的普遍服务的职能。十年前,邮电分家邮政的职能被分割,邮政只能另谋生路,开办了邮政储蓄业务。如今邮政储蓄银行成立,速递公司也从邮政中分离,邮政再一次面临重大改革。吴局长在座谈会中多次提到这类的问题,也透露了有关中邮人寿保险公司即将成立的消息。对于我这个学金融保险学专业的人来说,这是一个机不可失的机遇,相信在邮政一定有我大展拳脚的时候。

培训的十天非常的短暂,内容却很充实,从邮政的法律法规到邮政的业务,从邮政的函件业务到邮政的速递业务,从邮政的集邮业务到邮政的金融业务,方方面面的知识,让我对邮政这个企业有了更深入的认识。

经历了炎热酷夏的磨练,满载丰收的金秋还会远吗?

邮政岗前培训心得

在短短的六天时间里,辽宁省邮政储蓄银行的领导们带领大家回顾了我行的发展历史,了解了我行改革发展的经历,认真学习了有关规章制度及相关政策,接受了系统化的商务礼仪和服务礼仪培训。非常感谢各位领导给我们安排了此次培训。通过系统化理论化的学习我得到了很大的收获,现将自己的心得体会总结如下:

首先,培训使我对中国邮政储蓄银行的发展历程有了更清楚的了解。

中国邮政储蓄银行有限责任公司成立于20xx年3月20日,是全国第五大商业银行。邮政储蓄银行辽宁省分行于20xx年1月成立,现已建成覆盖辽宁省的金融业务服务网络,成为服务地方经济、面向城市社区和农村地区,为广大居民提供基础金融服务、沟通全省城乡居民个人结算的重要渠道。致力于建设资本充足、内控严密、营运安全、竞争力强的现代银行,为构建社会主义和谐社会做出新的贡献!形成了以外币存款为主的负责业务;汇兑、转账、银行卡、代理保险、代收代讨等多种形式的中间业务;协议存款、银行贷款和小额抵押贷款为主的资产业务,产品种类日益丰富,经营规模不断扩大,成为xx省金融市场的重要组成部分。

辽宁省金融市场竞争日趋激烈,城乡市场均出现新的竞争格局,对xx邮政金融业务发展形成很大压力。xx省分行将审时度势,确定分行战略发展方向,紧密依托和发挥邮政网点和网络优势,为城乡居民提供基础金融服务,积极稳妥地开展资产类业务,巩固并扩大农村金融市场,大力发展城市客户群体,赢得市场的主动权。

再次,中国邮政储蓄银行作为服务性行业,为何提倡提供“精品”服务。

服务行业除了出售自己的有形产品外,还要出售无形产品——服务,银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现。做好银行服务工作、保护金融消费者利益,不仅是银行业金融机构的法定义务,也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要,更是银行履行社会责任、促进和谐社会建设的本质要求。

最后,非常感谢各位领导给我们安排的这次学习的机会,我也深深地体会到领导对此次培训安排的良苦用心,经过此次培训,我们邮政储蓄银行鞍山市分行的15位新人增进了了解、加深了友谊,更重要的是深深体会到团队协作的伟大之处,这些都为我们今后的工作打下了坚实的基础并且增加了我们的自信心和责任心。只要我们坚持不懈、勇于探索、追赶高峰,不断地提升自己、优化自己,我们就一定会成功。

“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。”我会全身心投入到以后的工作当中,以最佳的状态来面对每天的工作,用我青春的炽热来为为鞍山市邮政储蓄银行的明天贡献自己的一份力量。

邮政岗前培训心得

结束了多姿多彩的四年大学生活,怀揣着新的憧憬和目标,在20xx年8月4日进入了江阴利港发电股份有限公司。

32个新进厂的同事们体验完与领导的见面会、了解公司概况以及素质拓展培训后,被分去了部门进行更为系统的培训。而我和其他10位同事就一同来到了发电运行部这个大家庭。

才进去的时候,一切都是充满新鲜感,就好像对眼前的培训计划一无所知却又充满期待。不知道化学部门需要做些什么,所以充满期待;不知道除灰脱硫需要负责什么,所以充满期待;不了解王工口中较为辛苦却可以收获更多的集控部门,所以充满期待。当然,因为一切都是陌生的,所以大家的精神也都高度集中,不敢错过任何一句话。

王晓斌主任首先来给我们开了一个简短的会议,一方面告诉我们要积极的给自己定位,完成从学生到一个社会工作者的转变;一方面,为了让我们严格的要求自己,迅速的吸收每天教授的内容,给我们做了晚自习的安排。这可以看出,部门对我们的高要求和高期望。从第一天培训至今,大家每天晚上都按时按点的到网控楼自觉的看书,复习每天白天学习到的内容。或是煤入厂的流程,或是化学除盐水制备,抑或是凝结水系统。除了理论上的学习,师傅们还亲自带着我们进入现场,对应着系统图向我们讲解流程,了解设备。进入现场时,时刻向我们灌输着“安全第一”的理念。

以化学培训为例,我本科专业是电厂化学。那时候我觉得我已经学的很好了,来到电厂就算有培训,需要学习的内容也不会有太多变化了吧。直到培训我才意识到,自己以前所学实在是皮毛中的皮毛,需要学习的地方还有很多很多。自己要静下心来,虚心向所有人学习。要有达者为师的观念。闻道有先后,术业有专攻,每位师傅都有我们可以学习的地方。虚心和努力一定会让我不断的充实起来。

这一周在培训集控相关的内容——凝水系统。周一一大早,王工将系统图告诉了我们,然后明确的告诉我们周三早上就来默画这一张图。以前从未接触过这个的我,在看到这么复杂的一张系统图以后就傻了眼,觉得这根本就不可能吗。可任务已经布置了下来,当时就咬咬牙,死记硬背也得背下来啊。可实际情况是,在蔡师傅仔细耐心的对我们讲解完书中的内容以及尽可能详细的解释每一部分,以及晚自习认真地画了好几遍以后,突然发现其实这张图也没有想象中的那么难画。于是周三一大早信心满满地将这张图的主要流程和用户都画了出来,觉得测点和一些排气阀门没有画无伤大雅,自认为这下肯定没有问题了。可是实际情况是,当天下午,王工拿着我们的图严肃的指出了我们图中的缺陷,然后针对凝汽系统还对我们进行了提问,考察的效果不是很令人满意。我们当时心中还有不满,觉得对我们要求太高。可是后来,我们突然意识到,是我们对自己太松懈了。工作中容不得一丝的疏忽。感谢王工让我们意识到了这些问题,也感谢王工严格的要求,让我们学会了该怎样去学习系统。这对我们今后的学习和工作,都大有裨益。

周五上午,林明主任来和我们开了一个简短的见面会。会议时间很短,可是会议中林主任提到的每一个内容都在我的脑中留下很深的印象。他告诉我们要多去读书,读书会使一个人的思想更有深度,要去学习各个领域的知识。林主任告诫我们需要一个强健的体魄去努力的工作,所以需要自律,要劳逸结合,不要放纵自己;在工作中要有工作精神,要对自己的工作负责;要知道自己的爱好,并且真正的去培养这个爱好„„每一件都让我很受触动。

除了林主任和王工,给我们上课的老师们在上课时,将他们所知道的也都悉数相授。总而言之,能碰见这么多负责任又有耐心的前辈们,是我的幸运。而我在接下来的工作中,会一如既往的虚心学习,谨记认真、踏实,发挥工作精神,将自律进行到底。不断的自我定位,不断的超越自我。

邮政岗前培训心得

现代商业银行之间的竞争,归根结底体现在银行提供的金融服务的竞争上。邮政为适应新的形势,金融环境的变化和竞争给邮政带来的冲击,让我们不得不意识到服务是银行的一切活动之本,也是提升形象、实现可持续发展的重要保证。如何提高服务水平更是社会关注的焦点,在很大程度上影响着邮政的业务发展进程和竞争力的提升。邮政服务的第一窗口是网点,网点服务的转型在大厅,支撑大厅的成败是柜员。作为国内分支机构和营业网点最多的银行,我行用“服务超越需求”的理念,开始对柜台业务实施转型,通过推行网点业务分层、功能分区、客户分流等精细化管理,创造一流的人性化服务环境,满足客户多层次的服务需求。

本次局组织的网点服务礼仪培训,正是适应转型需要而进行的专项培训,既是充电,更是换血。从课程的安排、内容的选择、授课师资的配备,以及局的重视程度上看,不同于以往各屇,是局最有份量的一次培训。我有幸参加此次培训,深受鼓舞和教育,倍感巨大动力和干劲。如果网点能按此服务礼仪规范落实,我想我们的网点形象和邮政形象,将以崭新姿态迎接挑战!作为一名柜员,我认为网点服务礼仪的定位应该从我做起,如果每个人都能自觉做好了,不愁网点服务质量上不去。

首先,网点服务礼仪应发挥柜员的主观能动性。现在,柜面员工的工作压力很大,一方面要做到安全操作,不出差错;另一方面还要完成业务指标,兼顾柜面服务和业务营销;再加上与他行福利待遇的差距,如果不正确引导,柜员的思想就会有波动,不说监守自盗等案件的发生,可能连最起码的柜面服务都难以保证,更谈不上服务礼仪的自觉执行了。网点服务的关键是做人的工作,网点服务都是主观的因素在起作用,不能脱离客观环境看网点服务,到最后变成生搬硬套的“你好”、“再见”是没有效果的,一个发自内心的微笑才能赢得客户。我们应该通过内容丰富、形式多样、意义深刻的教育活动,统一思想和教育提高从柜面一线员工的认识入手,把教育提高认识贯穿到提高柜面服务质量的全过程、全方位。我们讲的从教育入手,讲的不是大道理,而是为人处世的道理,教会员工怎样做人,使员工拥有良好的心态。只有柜员做到爱岗敬业、尊重邮政、尊重职业、尊重自己了,才能从真正意义上做到尊重客户。

二是树立“客户就是自己”意识。人是决定网点服务礼仪成败的关键。对客户来说,能否为客户提供最好的银行服务是衡量改革成败的最重要标准;对员工来说,只有满意的员工才会有满意的服务;对管理者来说,要树立“管理者的客户就是员工,管理就是服务”的意识。如果柜员能真诚地树立“客户就是自己”的意识,为客户之所想、为客户之所急,我想一切网点服务礼仪障碍将迎刃而解。

三是网点服务不能走过尝一阵风,只有持之以恒,方能红旗不倒。商业银行市场竞争力的大小,在很大程度上取决于服务质量的优劣和服务水平的高低,而窗口服务是银行服务中最传统、最直接的方式。柜员应加强自身修炼和学习,及时充实和更新上级行对网点柜员服务理念的要求,不断丰富、提高我们的思想意识和服务水平,从每一件小事、每一笔业务、每一位客户的周到服务做起,做好五个到位:业务娴熟,单笔素质到位;有问必答,据理答疑到位;善解人意,文明用语到位;无微不至,提请事项到位;不厌其烦,微笑服务到位。

岗前培训心得

我这次通过参加了的岗前职业培训中获益良多。短暂的培训结束了,可是在培训过程中的体会、感想等却深深地影响了我,通过此次培训学习,我对医院文化、发展历史及医院的概况,医院的办院宗旨、行为规范、服务理念及愿景都有了一个深入的了解。

这次培训也使我们的执业素质有了提高,为我们能够快速成长为一名有修养,有素质,有能力,有水平的护士奠定了良好的基础,也助我们在平凡的工作中发现专业的价值和自身的价值。常言道:三分治疗,七分护理。作为一名临床护士,我们与病人接触最密切,应该给与病人亲人般的.关怀,时刻了解他们的需要,满足他们的需求,要用我们的爱心去助每一个患者。这不仅能提高医的护理质量,同时给患者增加战胜疾病的信心。

通过护士长对护理的核心制度、护理程序的讲解,我们了解了工作中各项工作的操作程序。护士工作职责为我们明确了工作内容和责任,有利于提高我们的责任心,做好本职工作。作为护士一定要脑勤、眼勤、口勤、手勤,要细心,有爱心、耐心、责任心,这样才能提高自己的专业技术水平,要更好的服务于患者。

通过为次岗前培训,我还认识到在医院医护人员与患者及家属关系融洽,将有利于医嘱、护嘱的执行,达到更好的治疗效果。建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的提高和服务质量,服务意识的提高有重要意义。作为一名医务人员做到微笑是最基本的,‘微笑可以给病人带来温暖、安慰和希望;同时医务人员还应对病人予以宽容,做到将心比心,设身处地的为人着想,要好好用所学去实践,真心地关心他人,这样才能做一个受欢迎的人,才能更好的融入社会这个家庭。

岗前培训心得

为期二十多天的岗前培训就要落下帷幕,这是让人难以忘怀二十一天,紧张而又充实,刺激而又耐人寻味。在这些日子里,我们从学校走入工行的企业氛围,开始了本身的职场生活。这次培训,让我们对本身的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解,从而能更快的适应本身的工作岗位,充分发挥本身的主动性,在做好本身的本职工作的同时,充分展现青年员工的精神风貌,提升工行的整体形象,在工作中发挥更大的作用。

在培训的日子里,我们主要理解了几个方面的职前培训,资料包含银行的服务规范理念、安全防范,个人金融业务、国际业务,银行卡、电子银行、和银行运行管理业务知识;以及很多的模拟柜面操作训练。资料和形式都很丰富多样,包含讲座,实践,和模拟银行操作等各个方面。受益颇深,为以后更好的工作打下了一个好的开端和基础。

作为刚走出校门的我来说,银行业务还有很大一部分的盲点和欠缺,而业务培训对于提高我的业务素质是很有帮忙的。业务培训主要包含储蓄员工业务,会计业务和基本技能训练几项资料。

储蓄对于银行的发展很重要,储蓄业务自然也是我们培训的第一项业务资料,主要讲了储蓄的规章制度,业务基本知识,岗位设置及工作流程等,还包含一些操作技巧和流程,资料很多很细;其次是会计业务的讲授,重点关于定、活期一本通业务、存单业务、营业前准备和日间日中轧帐业务、单位存款业务、结算业务及电子银行和银行卡的有关业务,讲的十分详细,具体的操作我们也在模拟银行中很多练习,我们还应在以后的工作中加强学习,稳固强化业务知识;还有关于两大技能的练习)点钞及传票录入,单一的工作十分容易烦,但只能一遍又一遍的刻苦练习才能提高。培训结束时的考核是个提高质量的好办法,为了取得好的成绩,我们都充满活力的努力练习,为以后的业务熟练打下了夯实的基础。

业务培训是我们以后工作的钥匙,是干好其它工作的前提和基础,并且这项培训还必须在以后的实践中不断学习和充实,才能跟得上工行的业务需求。培训资料在我以后的工作中会有更好的应用和发展,学以致用,用才是目的,培训这种手段正是为了用这个目的。培训中渗入了以后工作的方方面面,从理论到实践都有所体现,秉承这些东西,培训的功夫才算没有白费。

在培训中,教师们还给我们渗透了法制安全的知识,遵纪守法的意思在金融企业的表现是很明了的,所以我们理解有关工行法纪方面的培训。主讲师主要向大家通报了有关金融业犯罪的相关信息,讲了刚入职场应注意的一些问题,尤其异常强调了银行工作人员易犯罪的预防;法律知识讲座是关于银行业所用法律知识的浓缩和提炼,其中让大家对于民法及经济法等相关法律极为重视一下,另外还针对信贷及风险控制等方面所有法律知识以案例方式向大家重点介绍。

法纪方面的培训是我步入工行理解的十分重要资料,用预防针还形容十分的贴切和形象。法纪培训让我明白了在金融待业从事工作的基本注意事项,对于以后的工作及个人前途都十分有意义。

这次培训是对我们新入行员工的重视和期望,省分行投入了很多的人力、财力,聘请到专业人员给我们进行业务知识的讲解和礼仪指导,同时又请到了几个地市分行多位经验丰富的领导以及优秀员工为我们介绍基础知识和工作经验,让我们受益匪浅。短短的二十天,把我们凝聚在一齐,了解了银行的基本情景,融入了工商银行这个大团体中。培训对我的教育会永远指导我的职场生涯。

短暂的培训快结束了,我们就要回到不一样地区的岗位上开始工作,这期间大家培养了深厚的感情,共同的经历会是我们一生的财富。在工商银行培训学校这样优秀的平台上会培养出更多的优秀团队,而我们则会成为更加出色的工行职员。千里之行,始于足下。我们会在今后的工作中踏实勤恳,把学到的知识运用到工作中,做一个有职责心,充满自信的工行新人!

岗前培训心得

作为一名应届毕业生,离开学校走上工作岗位之前,我接受了龙穴造船有限公司的三天岗前培训。虽然只是较短的三天时间,但在培训过程中我感受到了公司浓厚的企业文化和对我们新员工的重视和关心,加强了自己对做好日后工作的信心与决心。在培训中我主要有以下几方面收获:

首先,这次培训让我了解到公司发展前景,并加深了对船舶行业发展历史的认识。八月一号上午公司领导对我们新员工的加入表示了欢迎,陈副总在讲话中简要地介绍了龙穴公司的愿景和基本的经营管理理念,使我对公司的发展前景充满信心。“世界造船企业的明日之星”这一公司愿景道出了公司领导和全体员工对未来发展的信心和决心。“没有最好的,只有合理可接受的”,这个看似简单的管理理念给我这管理专业的学生留下了深刻印象,这体现出了公司人本化的管理理念,是一个在服众基础上表现出进取性的理念综合体。

我们所上的第一节课就是关于现代造船模式的探讨。培训老师讲述了船舶行业的发展历史,并介绍公司目前所倡导的现代造船模式:“总装模式”。这一课程对于并非船舶专业的我学习起来难度较大,但我在学习中给我国船舶行业的历史及发展前景深深吸引住了,原来一直以来船舶行业在我国重工业的发展中占据如此重要的地位,我对这个行业的发展的确有了更深刻的理解,也认识到自己船舶知识的浅薄。

其次,知道了龙穴企公司的企业文化,感受到企业的精神对一个企业的重要性。在整个培训中我们所受教育都离不开企业文化这个主题。从唱着《团结就是力量》、《真心英雄》、《感恩的心》等主题歌到叫喊着振奋人心的公司口号无不体现出龙穴公司这个大家庭的“诚信、协作、敬业、自强”的共同价值观。

对于企业文化的凝聚,我在这几天有了一些反思。我想因为企业文化不仅仅是唱歌叫口号,它是企业在长期经营过程中形成的价值观念、经营思想和群体意识的综合体。它不仅产生于企业自身,并随着企业的发展,最终成为企业进步取之不尽、用之不竭的精神源泉。企业精神是企业文化的精髓和灵魂。因此企业精神具有强大的凝聚力、感召力和约束力,是企业员工对企业的信任感、自豪感和荣誉感的集中体现。企业文化和企业精神对企业的的持续、稳定、健康发展将起着巨大的推动作用。

原先自己对岗前培训都不以为然,也跟很多人一样,以为这只是种形式主义。但是在这次培训中的感受,让我对岗前培训有了新的认识,明白了它的必要性。每一个新员工上岗之前都应该得到岗前培训,这关系到员工进入工作状态的快慢和对自己工作的真正理解以及对自我目标的设定。这种培训一般由人事主管和部门主管进行,除了对工作环境的介绍和同事间的介绍之外,最重要的是对企业文化的介绍,包括企业的经营理念,企业的发展历程和目标,通俗地讲,就是告诉新员工公司是什么样的一个企业,我们的发展前景如何,我们在同业之间的地位如何等等,让新员工明确自己应该做什么、怎样做是很重要。

最后,也是感受最深的一点,就是对于自己岗位工作的一些思考。根据工作安排,我分配到公司总务部的总务室,这是一个负责公司生活后勤工作的部门,所有员工的衣食住行的管理都是我们的工作范围,可以说这是一个非常重要的生活保障部门,所承担的责任也很重大。然而,这些工作的开展又是繁锁而复杂的,需要较高的责任心和较强的服务意识。

之所以对总务工作有这么深刻的认识,是由于在上岗之前我就已经协助部门同事进行宿舍管理这块工作。虽然在工作中也不时感到辛苦和劳累,但更多的是份自豪以及对总务工作人员辛勤工作的理解。正如自己代表总务部在培训总结中所说的一句话“把简简单单的事做好就是不简单,把平平凡凡的事做好就是不平凡”,我们的总务工作看似都是些简单而平凡的事情,但我们的工作正是公司业务工作能够有效运行的重要保障和后盾。因此,立足于自己的总务工作岗位,做到“爱岗敬业”,是我这个公司员工的基本义务。

三天岗前培训的结束意味着我将要真正的走上工作岗位,我的职业生涯将和龙穴公司的发展命脉紧密相连。相信在未来的日子里,我会在自己的工作岗位发扬公司的“诚信、协作、敬业、自强”企业精神,与公司在南沙岛的龙造基地上共同奋斗成长,争取实现公司的愿景——成为世界造船企业的明日之星。

岗前培训心得

时光荏苒,岁月如梭。怀着激动与自豪的心情,在这个特别的季节里,我很荣幸地成为宣城中心医院里的一员,开始了自己人生的新征程。作为一名新上岗的员工,上岗之前有很多情况需要去熟悉、去适应,所幸医院给我们这些新成员提供一次宝贵的机会。20xx年7月6日,宣城中心医院组织了新入职护士岗前培训。培训期间,我认真听讲,收获颇多,感触也颇多,深刻体会到护理工作是神圣、伟大而又平凡、琐碎的!借用三句古诗,以此谈谈我对这次岗前培训的体会与感受。

听君一席话,胜读十年书。

两周的培训内容十分丰富,老师们抱着十分认真负责的态度,不辞辛劳地为我们分享他们的工作经验,先后进行了《优质护理服务与安全目标管理》、《查对制度》、《护理工作中的人际关系与护患沟通》等培训。这些课程和经验使我受益匪浅,对我以后的职业生涯将有很大的作用,我十分珍惜这样的学习机会,用心聆听,认真思考,不断总结。深刻认识到在护理工作中严格执行“三查七对”制度的重要性,也深刻理解了“安全来自谨慎,事故出于麻痹”的道理,并提醒自己在以后的工作中重视每一个细节,做好每一件小事,把小事当做大事做,以小见大。

患者生死攸关,生命相托,护理工作者责任重于泰山,这就要求我们做每一件事情、每一个细节都容不得半点马虎,时刻具备“慎独”精神,这也在无形中加大了护理人员的心理压力,使得我们时刻保持紧张的工作状态。如果处理不好,则易造成护理差错和护患纠纷,也容易产生心理障碍,影响正常操作。而付老师给我们提出了许多具体的调适方法,其中,我特别认同作为一个护理工作者要保持乐观的心态,要通过学习、竞争提高自己,以此减轻压力,做好自己的本职工作。

纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。

古人言“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。在培训期间每个技能培训的老师都尽其所能,细心地讲解每一项护理技能的操作流程、细节,还认真地示范。然而无论多么精湛的技术,如果没有被我们实际掌握,那都只是纸上谈兵。这就要求我们必须通过实际操作来真正掌握每一项操作技能。

在培训期间,培训的技能分别有“手卫生”、“心肺复苏”、“静脉输液”等等。看似一项简单的技能,却需要护理人员对每一个流程、每一个细节都谨慎细心。千里之堤毁于蚁穴,一个小小的失误可能会造成患者的生命危险。这次的培训确实让我们既学习到与医护人员相关的理论知识,又让我们掌握了一些重要的操作技能。然而,我知道,作为护理工作人员,这些都还只是开始,后面的路任重而道远。作为这所医院的员工,我们必须始终保持学习、竞争的心态,在工作中践行“以病人为中心,以质量为核心,全心全意为人民服务,着力构建新型和谐医患关系”的服务宗旨和“精诚、求实、创新、奋进”的院训,不断迎接前进道路上的挑战,克服难关,在医院各级领导带领下创造更多的奇迹。

岗前培训心得

从12月12日到15日,作为衡阳市今年新录用公务员的一员,在这里参加了公务员岗前培训。请允许我代表全体参加培训公务员,向殷切关怀我们的领导,向给我们传道授业解惑的老师,向为此次培训付出辛勤劳动的工作人员表示由衷的感谢。

这次培训班的学员都来自基层乡镇、法院、检察院,通过4天紧张充实的培训,无论是思想认识、政治修养、交流能力,还是对整个社会的经济、历史、文化的了解,都得到很大的提升。

一、坚定了扎根基层、磨练自我的决心。在开学典礼上,组织部常务副部长黄荣葆老师语重心长地跟我们讲:基层是个大讲台,基层是个大舞台,基层是个大平台。我们都来自基层,我们把自己的青春奉献在基层。宰相起于州郡,猛将起于行伍,我们要在这个大讲台上为农村传播先进的科技、文化和理念,在这个大舞台上展现青春活力,实现自我价值,在这个大平台上加强与群众的交流,始终为人民服务。

二、形成了正确的学习方法,端正了良好的学习态度。德行天下学为先,领行导向才为高。市纪委廖桂平老师讲到,作为一名党员干部或领导干部,要时刻把学习摆在最重要的位置,而不能够把学习不足等理由冠冕堂皇地作为自身缺点来炫耀,在学习的过程中要始终强化学而知之、学而后知不足的观念。作为新入职的公务员,我们更加要在平时的生活、工作中加强学习,要不断提高写作等基本技能,培养通过实践调研来反映问题的能力。

三、牢记了做人、做事、做官的基本道理。我们都离开校园不久,在生活和工作上缺乏磨练,难免还残留一定的书生气息。开学典礼上,组织部副部长、人事局局长郭林春老师告诉我们,无论是面对工作还是生活,都要保持正确的态度。积沙成塔,我们要从身边的小事做起,一点一滴地不断积累知识和提高能力,这样才能尽快融入到工作中。其实成功就是良好的态度加上正确的方法。

四、增强了作为公务员的法制意识、危机意识和廉政意识。开学典礼上,当我们站在国旗前宣誓的那一刻起,我们就树立了全心为人民服务、干干净净为国家和人民工作的决心。在南华大学邹鲁军教授的课上,邹教授用风趣幽默的语言,以喜闻乐见的方式,结合大量实际案例,给我们讲授了如何建设社会主义法制社会和依法行政。在今后的实际工作中,我们要更加地尊重法律、依靠法律,不断提高自身法制意识,做到依法行政。在党校吕正平教授的课上,学会了如何在突发事件中,正确地与公众沟通交流,合理应对媒体,掌握了正确的应对方法和艺术,提高了自身危机意识。对于公务员如何面对手中权力的问题,通过观看廉政教育记录片,对如何加强监督、防止权利滥用有了深刻认识。通过观看记录片中首都公路发展有限责任公司原董事长毕玉玺贪污腐败事迹,警示自身,我们树立了坚决抵制贪污腐败行为的决心。在今后的工作中,我们要常修为政之德,常思贪欲之害,常怀律己之心,做到恪尽职守,廉洁奉公。

五、提高了对国情、社情以及当地经济、社会、文化、历史的全面认识。衡阳的过去不得了,衡阳的未来了不得。人事局副局长林乐伦老师从历史、文化、地理等角度对家乡衡阳的概况进行了生动形象的讲述,使我对家乡衡阳的了解更加深刻,作为衡阳人我感到更加自豪。是通过对湖南历代名人和湖湘文化的学习,使我们对湖湘文化的精髓“心忧天下,敢为人先,经世致用,实事求是”更加了解。今后要把这种精神充分发扬,运用到衡阳的经济社会发展中,为加快实现“富民强市,振兴衡阳”贡献一份力量。在市委党校刘邦明教授的课上,我们看到了当前世界气候变化带来的巨大灾难,认识到了实行低碳经济的给人类带来的希望。目前,转变经济发展方式,调整经济结构是我国的经济发展应该走的正确道路。作为公务员,我们也应该做到少开一盏灯,少开一天车,做到“低碳”从身边做起。

六、增强了同事的友谊,构筑了交流、展现的平台。短短的4天时间里,我们学习上、生活中相互帮助,共同成长进步。营造了和谐有序、快乐向上、生机勃勃的学习生活氛围,建立了真诚而深厚的师生情、同学谊。在我们举办的交流晚会上,大家都积极踊跃地上台展示了才艺,通过互动交流,增进了大家的感情。同时,在短短一天时间内筹备出这场晚会,少不了领导的支持,少不了各位班干部的尽心筹备,更少不了各位同学的积极参与,我认为这场晚会也很好地展现了我们的活力和才华,增强了我们这个大家庭的凝聚力。在党校朝夕相处的各位同学们,我相信,虽然即将奔赴各自的工作岗位,但是这真诚的友谊不会逊色,而会永远长青。

毛主席在《忆秦娥.娄山关》这首词中写到:雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。这展现了毛主席长征途中虽然历尽艰辛,仍然保持着如虹的气势和豪迈的心胸。人生就像一场赛跑,速度的快慢并不重要,关键是要走好每一步,不能够倒退。几天的培训,时间短暂,收获丰硕。在今后的工作、生活中,我们既要保持豁达乐观的心态,又要沉着务实,走好每一步。这次党校培训是我们人生中非常重要的一步,我相信,我们这次参加培训的所有同学,都能在今后的工作和学习中做到勤奋、务实、创新、守法,在自己的工作岗位上实现好自身价值!我也倡议,让我们在今后的生活和工作中,继续保持紧密联系,让我们的党校情谊天长地久!

岗前培训心得

在20xx年参加护士岗前培训之际,为使新护士能更好地了解医院环境、相关制度和临床护理、工作职责,医院组织了为期10天的岗前培训。

培训内容主要包括《如何做一个好的医务人员》、《病情观察及危重病人抢救配合护理》、《精神分裂症病人的护理》、《护士礼仪》、《护士良好素质培养》等系列讲座。会上领导及护士长们向我们传授了工作中积累的经验,介绍科室特点,并耐心讲解了工作中应注意的问题和要求。

其中令人印象最深刻的是市医学会会长为我们讲解的《如何做一个好的医务人员》,他强调,要做一个好的医务人员必须要具备:有善心、同情心、爱心、热心、责任心、细心、恒心,并一一列举生动形象的例子且详细阐述有关内容,让我们对怎样成为一名合格并且优秀的护理人员有了进一步的认识,在往后的工作中必须做到以下几点:

1、要安心工作,端正思想,遵守院纪院规,踏踏实实工作,爱岗爱业,不耻下问,时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛,想病人所想,急病人所急,摆正自身的位置,在别人眼里,护士只是一个打针发药的,是的,护理工作是一个非常平凡的岗位,虽然做不出轰轰烈烈的大事,但是她是非常重要和不可或缺的工作。常言道:三分治疗,七分护理。

2、在平凡的岗位上,我们要坚持为病人服务的信念的同时,也要严格的在学习上要求自己,不断更新知识,提高技术水平,临床与实践相结合,在工作中不断充实和完善自我。

3、要不断加强思想政治修养,提高整体思想素质。

4、在当前医患关系十分紧张的情况下,我们不仅要严格遵守技术规范,还要崇尚学习,增强法律观念,强化法律意识,提高服务质量,提高人文素质,避免医疗纠纷。

5、要有团队协作精神,团结就是力量。

通过岗前培训,使我深知护理工作的重要,让我找到了人生坐标。我将会以会长所讲的“七心”不断地进行自我修养,从基础做起,注意细节,努力提高自身素质和专业水平,做一名合格的护士。

岗前培训心得

通过这一年来的培训,我的收获丰富,眼界开阔了,领域拓宽了,思考问题比以前更全面了,工作中的许多疑问得到了启发和解决,下面是我作为一名幼儿园新教师,在参加这一年丰富而有趣培训活动所得到的几点感悟跟大家分享。

在未正式踏入幼儿教师这一岗位前,我对幼儿园的印象是松散而又闲暇的,既然幼儿园强调以游戏为基本活动,那么会玩是孩子的天性,带着孩子玩并不难。可真正进入幼儿园,每天有秩序的教学活动、有组织的游戏活动和我想象中的简直是天壤之别,我要为上好一节课花费大量心思和时间,要为开展一次游戏活动做很多道具收集材料,等等。

突然间,我茫然、无所适从、高强度的工作甚至难以负荷。但与此同时,新教师培训活动却解决了我很多困惑,针对幼儿园五大领域的教学活动,各个学科的组长和教研组的老师们给我们开讲座,开活动,梳理幼儿园活动的设计与组织要点,完美呈现了一次次精彩的教学活动,让我在汲取理论精华的同时又习得了实践经验,这些知识和经验正式我作为一名新教师在当前岗位中所欠缺的。

很多人认为,幼儿教师不过就是带带孩子,知识含量要求不高。可在每次的培训活动时,观摩幼教同仁们开展的精彩,丰富的活动,都让我感受到幼儿教师这一职业的细致与繁琐。

在每走进一所幼儿园,园内环境的精心设计,园所文化的独特展现,无不显示出幼儿教师们的心灵手巧,我想,这与老师们的专业能力与职业素养不可分割。困惑与迷茫曾萦绕着我,直到新教师培训才让我对这一职业有了更深层次的理解,在成长为一名专业的幼儿教师这条道路上,我要努力的方向还很多,无论是在活动的组织上还是在个人技能方面,就目前幼儿教育的趋势和需求来说,我都是不足与不够的,但是,有了这么多优秀的教师引领,我相信,一定会不断进步。

我们工作的场所是幼儿园,我们工作的重心是孩子,虽然我们每天重复着同样的工作,这并不代表我们学习的道路已经戛然而止。我相信那些在幼儿教育领域有着突出成就和贡献的人,一定是在不断探索中有所突破,给了我们新的指导和引领。

例如:在参加的多次理论培训中,一些幼教领域的专家,学者在阐述自身经验的同时,又能将理论与实践结合,给我在工作中提供了参照,还有每次观摩工作经验丰富的教师开活动时,尽管当下的教育理念早已与他们刚工作那会相差甚远,可他们总能凭借自己的学习与努力,很好的与时代接轨,在他们身上我看到了终身学习,与时俱进的精神。

那么,作为刚踏上岗位的年轻教师,必须抓住每一次学习和成长的机会,争取成为一名学习型与经验型并存的教师。

培训活动是短暂的,但是我在培训过程中收获的东西是无价的,愿我们都能像涓涓细流,滋润着每一个孩子。以上仅是我个人培训所获心得,谢谢聆听!

邮政岗前培训小结

受组织部门的选派,20xx年x月x日起,本人参加了广西区党校举办的第x期乡(镇)党委书记班学习,经过一个月的学习,本人思想素质,理论水平,文化知识,实践经验都有了很大的收获,各方面潜力有了较大的提高。现自我总结如下:

一、加强了党性锻炼,提高了理论修养。

透过导学阶段的教育,我更加深刻了解和领会了毛泽东思想、邓小平理论,江泽民“三个代表”重要思想,尤其对科学发展观有了更深入的领会。十六大以来,以胡锦涛为总书记的党中央,深入贯彻落实科学发展观,是对党的三代中央领导群众关于发展的重要思想的继承和发展,是马克思主义关于发展的世界观和方法论的集中体现,是同马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想既一脉相承又与时俱进的科学理论,是我国经济社会发展的重要指导方针,是发展中国特色社会主义务必坚持和贯彻的重大战略思想。在开学典礼上,陈际瓦校长作了题为《大兴求真务实之风,开创我区发展新局面》的动员报告,要求我们在把握大事,抢抓机遇上下功夫;在贯彻落实,联系实际,创造性地开展工作上下功夫;在围绕推进发展,惠及民生,构建和谐上下功夫,从广西的区情出发,为我们深刻阐述了科学发展观与求真务实的关系以及求真务实的重要性和时代性。求真务实,是我们党的一以贯之的优良传统和作风,是党的各项事业不断取得新胜利的根本保证。求真务实,是坚持马克思主义科学世界观和方法论的本质要求。它体现了马克思主义所要求的理论和实践、知和行的具体的历史的统一。

乡镇党委作为基层党组织,要做好求真务实的派头兵,透过听了陈际瓦校长的报告,我更加清醒地认识到,求真务实是...人就应具备的政治品格,是每一名党员干部在任何时候、任何条件下都务必坚持的科学精神和优良作风,今后的工作实践中,必须要把求真务实贯穿始终。透过听取xxx常务副校长的《增强职责感,提升学习力,开启新境界》为主题的入学动员报告,使我在党校的学习目的和任务更加明确,增强了学习的用心性和自觉性。透过听取组织员xxx教师关于建立学习型班级的入学教育,我增强了纪律性和班级荣誉感。

在党校学习期间,本人迅速实现从领导向学员的转变;从家庭生活向群众生活的转变;从工作到学习的转变,坚持用科学理论武装头脑,不断增强学习理论的主动性、自觉性,强化系统性、条理性,不断提高自身的思想文化素质。努力在把握理论的科学体系和精神实质上下功夫,在真学、真懂、真信、真用上下功夫。始终坚持理论联系实际的马克思主义学风,把理论学习与当前的各项工作结合起来,提高总揽全局的潜力;与自我的思想实际结合起来,提高科学决定形势的潜力;与工作中遇到的难点问题结合起来,提高应对复杂局面的潜力和解决实际问题的潜力,真正做到学有所思、学有所悟、学有所用,不断把学习的成果转变为工作的思路和措施。努力向书本学,向实践学,向群众学,向同志学,拓宽知识面,更新知识结构,为创造性地开展工作奠定扎实的理论功底。透过学习,进一步确立梦想信念,巩固宗旨信仰,提高综合素质,增强识别潜力,牢固树立正确的世界观、人生观、价值观。

二、提升了学习力,拓展了新境界。

本人严格按照学校的教学计划,认真参加每次的授课,认真完成教师布置的作业,用心参加每次的课堂讨论和研究,专业知识,综合素质得到了大幅的提升。一是提高了运用科学发展观指导实践的潜力,牢固树立以人为本,科学发展的理念,为今后更好地服务基层打下良好的理论基础。透过教师的讲授,使我对如何贯彻落实科学发展观,构建服务型政府,改善民生有了更加深刻的认识。作为基层领导干部,改善民生是首要的任务,是贯彻落实科学发展观的题中应有之义;是当代中国社会发展的现实客观要求。透过学习,在今后的实际工作中,要在科学发展观的指导下,加快推进以改善民生为重点的社会建设,要牢固树立以人为本,全面可持续发展理念,把保障和改善民生纳入党和政府的重要议事日程,着力解决好教育、就业、收入分配、社会保障和公共卫生等重大问题,使农村广大群众能分享到改革发展的成果。

产业结构、如何进行村屯规划等方面资料,他山之石,能够攻玉,此次现场教学为今后的发展思路带给了蓝本,为今后的工作指明了方向。

学习总结和毕业论文,认真记录读书笔记一万字以上。透过学习,掌握科学的思维方法,用世界眼光、战略思维和全局观念去分析、研究和解决实际问题,对于提高自我的业务潜力和工作水平大有裨益。

三、锤炼了情操,提高了修养。

学习期间,本人始终用...员的标准来约束自我,自觉遵守学习纪律,无迟到、早退,认真地对待每一堂课。课余时间,严格按照与学校签订的廉洁自律承诺书要求自我,树立良好的个人形象。

总之,为期一个月的学习,本人所获颇丰,在以后的工作和学习中,本人将继续持续并发扬严谨治学的作风,兢兢业业,争取更大的成绩。

文档为doc格式。

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