邮政岗前培训心得(优秀18篇)

时间:2023-11-29 22:58:43 作者:BW笔侠

写培训心得是对培训过程的回顾和评估,有助于认识自己的学习成果和不足之处。我们为大家整理了一些精彩的培训心得分享,希望能够给大家带来一些启发和思考。

邮政岗前培训心得

在短短的六天时间里,辽宁省邮政储蓄银行的领导们带领大家回顾了我行的发展历史,了解了我行改革发展的经历,认真学习了有关规章制度及相关政策,接受了系统化的商务礼仪和服务礼仪培训。非常感谢各位领导给我们安排了此次培训。通过系统化理论化的学习我得到了很大的收获,现将自己的心得体会总结如下:

首先,培训使我对中国邮政储蓄银行的发展历程有了更清楚的了解。

中国邮政储蓄银行有限责任公司成立于20xx年3月20日,是全国第五大商业银行。邮政储蓄银行辽宁省分行于20xx年1月成立,现已建成覆盖辽宁省的金融业务服务网络,成为服务地方经济、面向城市社区和农村地区,为广大居民提供基础金融服务、沟通全省城乡居民个人结算的重要渠道。致力于建设资本充足、内控严密、营运安全、竞争力强的现代银行,为构建社会主义和谐社会做出新的贡献!形成了以外币存款为主的负责业务;汇兑、转账、银行卡、代理保险、代收代讨等多种形式的中间业务;协议存款、银行贷款和小额抵押贷款为主的资产业务,产品种类日益丰富,经营规模不断扩大,成为xx省金融市场的重要组成部分。

辽宁省金融市场竞争日趋激烈,城乡市场均出现新的竞争格局,对xx邮政金融业务发展形成很大压力。xx省分行将审时度势,确定分行战略发展方向,紧密依托和发挥邮政网点和网络优势,为城乡居民提供基础金融服务,积极稳妥地开展资产类业务,巩固并扩大农村金融市场,大力发展城市客户群体,赢得市场的主动权。

再次,中国邮政储蓄银行作为服务性行业,为何提倡提供“精品”服务。

服务行业除了出售自己的有形产品外,还要出售无形产品——服务,银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现。做好银行服务工作、保护金融消费者利益,不仅是银行业金融机构的法定义务,也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要,更是银行履行社会责任、促进和谐社会建设的本质要求。

最后,非常感谢各位领导给我们安排的这次学习的机会,我也深深地体会到领导对此次培训安排的良苦用心,经过此次培训,我们邮政储蓄银行鞍山市分行的15位新人增进了了解、加深了友谊,更重要的是深深体会到团队协作的伟大之处,这些都为我们今后的工作打下了坚实的基础并且增加了我们的自信心和责任心。只要我们坚持不懈、勇于探索、追赶高峰,不断地提升自己、优化自己,我们就一定会成功。

“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。”我会全身心投入到以后的工作当中,以最佳的状态来面对每天的工作,用我青春的炽热来为为鞍山市邮政储蓄银行的明天贡献自己的一份力量。

邮政岗前培训心得

作为一名走上支局长岗位不足一年的新人,能参加全市支局长培训活动,我感到非常荣幸。岗位的改变对我的业务素质提出了新的要求,由于工作经验的不足,我在支局发展过程中遇到很多困惑。这次的全市支局长培训,犹如雪中送炭,使我感悟良多。

支局,是邮政企业发展基础中的重要组成部分,提高支局管理者的能力,充分发挥其作用,对于强基固本,加速企业建设,具有重要的意义。在市局党组提出的“四大战略,九项能力”中,“网点战略”具有重要的地位。支局长作为网点的直接经营者,肩负着实现市局发展战略和经营目标的重大责任。培训中讲到,支局长是“兵头将尾,是管理者,是实战家,贴心人,好公仆,先行者”,是“网点经营指标、服务指标、管理指标”顺利实现的第一责任人,支局长的综合能力,对网点的发展水平起到了重大作用。因此,提升支局长的从业水平,对于支局发展乃至邮政企业的兴盛具有极其重要的意义。这次培训从邮政支局长沟通能力训练、团队熔炼和自信心培养起头,对客户关系管理、熔炼团队、支局长履职检查、支局基础管理和服务规范等课程进行了专业讲解,具有极强的针对性。一是通过学习,掌握支局管理的风险点和内控技巧,这些,正是我最需要的。二是为我们开辟了更大的视野,使我们对邮政业务有了新的认识,产生了新的发展思路。

短短十天的培训,不仅充实了我的理论知识,也使我产生了澎湃的进取精神,为了更好的发挥理论的威力,我结合支局发展现状,对今后的工作进行了一些设想:

1、着力提高聚人气、集中力量谋发展。

聚人气,就是要统一思想、凝聚人心、化解矛盾、激励斗志。支局长不仅要做理顺关系、解决矛盾、防止内耗的“润滑剂”;也要做做调动各方积极性、创造性的“催化剂”;还要做协调支局内外关系的“粘合剂”。事实证明,网点的业绩提升、规模的建设离不开支局员工的投入及团队价值的实现。因此,支局生产力发展过程中应充分发挥支局长领导团队作用。

谋发展,就是要紧紧抓住发展为第一要务。当前,正是邮政发展调整结构的良好时期,市局党组织抢抓机遇,提出“四大战略”来实现企业跨越式发展。基层支局要确保贯彻发展战略,发展不仅仅是改建扩建,提高管理水平也是发展,要通过改革和加强管理,形成支局的核心思路、核心文化和核心管理经验,提高市场竞争力和获利能力。

2、坚持提高服务质量,全力布局发展市场。

市场就是支局成长的土壤,客户就是这片土壤里等待培育的秧苗,而支局的服务建设,就像施肥一样,是收获累累硕果的前提条件。

在支局的工作实践中,我逐渐意识到,现代市场中,产品同质化非常严重,客户需要的不仅仅是产品本身,更需要的是企业对其提供的服务和企业自身价值对其的吸引力。我支局地处江苏路,主要客户群体为服务行业商户、学生和周边居民。在同业的竞争与类似行业的对比下,服务水平对支局发展显得尤为重要。主动提高服务质量,做到“用户是亲人”的服务准则,在履行好普遍服务职责的同时,巩固网点的标准化建设,强化经营管理创新,大力宣传业务品牌,让客户对邮政有一个全新的了解,紧紧依靠市场这边土壤,坚持培育客户,最终获得丰收的喜悦。

3、持续增强风险意识,长期落实内外风控。

邮政并不是一个没有风险的行业。它的风险也体现在很多方面。比如,邮政的服务形象,业务规定,还有很多其他的信用,现金,安全等很多风险,其中最重要的便是代理金融资金安全风险。作为一名支局长,在经营管理支局工作中,我必须树立“合规大于发展”、“没有规范就没有发展”的合规经营理念,大力弘扬合规文化,用专业银行的思维来管理邮政代理金融。同时,要加强基础管理,严格落实岗位履职。以网点为重点,以事前防范为重心,充分发挥各岗位的互控职能。作为支局长,我会主动落实监督检查的作用,切实从源头上遏制案件的发生,并积极配合各级邮政代理金融业务部门对业务规章制度执行情况的检查、督促和整改,发挥好第一道防线的作用。

总之,经过为期十天的专项培训,使我的思路豁然开朗,整体从业素质的空白区域得到了有效填充。我相信只要将理论付诸实践,一定今后的工作中起到积极的作用,同时我也相信,随着企业的发展壮大,十堰邮政定将获得更加辉煌的未来!

邮政岗前培训心得

邮政支局长优秀的培训心得邮政企业营业支局长远程培训,采用了网上授课和集中面授相结合的形式,让我们系统的学习了邮政经营形势分析、支局员工管理、支局经营分析、函件市场开发、特快专递业务管理、支局客户纠纷处理、如何当好营业支局长等学科。授课老师们都是理论结合实际,精心的为我们准备好生动的教案,让我们在最轻松的环境下,汲取到各个学科的新知识。真心的感谢上级领导为我们提供了很好的学习机会,也感谢各位老师对我们的悉心培养和教导。通过培训,我收获颇丰,不仅提升了自身的技能,拓展了视野,也明确了一名邮政人员的使命和责任。

通过学习如何当好营业支局长,让我清楚的认识到,做为支局长更要注重基本素质的提高,要懂得科学艺术的进行管理。邮政支局是企业的基础经营单位,是企业的“前沿阵地”,是企业和客户之间的桥梁和纽带。而我们支局长做为一线的管理者,扮演着“兵头将尾”的角色,是带领职工搞好优质服务、安全生产、创造良好经济效益的指挥者。支局长的整体素质将直接影响到邮政的服务水平和产品质量。所以我们要不断的用新的知识充实自己、武装自己,不断的提高自身的综合能力。

通过学习心理健康与心态调整,让我从新的视角了解了压力产生的原因以及如何正确看待压力;让我明白了工作中的诸多不如意是因为我们有局限性信念。尤其“日常生活中96%的事情是不必担忧的”这句话,给我很大的启发,让我仔细的分析自己的心态并调整了心态,面对压力我们要泰然处之、积极化解,面对不如意的事情,要换个角度,努力发掘它的正面意义。

通过学习支局员工管理,我掌握了赞美和批评的方法与技巧:赞美要及时,要把握好尺度,在第三者面前赞美职工,赞美要真诚、具体、公正;批评要找准问题、有的放矢,要注意时机和场合,不能伤人自尊,让人乐于接受为原则。想想以前批评职工时不讲场合,不分时间,真是一种很不明智的做法。今后我一定会学以致用,屡活的运用这些技巧,让职工高兴的接受批评并及时改正错误,让支局管理在这一方面上一个新的台阶。

这些学科的知识面很广,涉及很多的方面,在学习中有收获的同进,我也从自己的工作之中发现了很多的不足之处:

(1)我支局位于市区的大石庙镇,地理位置稍偏远,服务对象多为周边的村民,对业务拓展有一定的局限性。

(2)职工业务知识不扎实,导致在服务中产生一系列的问题,造成不良的后果。

(3)工作中存在着畏难情绪,克服困难的信心不足。

针对这些不足,我们认真的剖析了原因,找出了解决问题的有效方法,主要实施了以下几个措施,保证了支局更好的完成工作计划。

(1)克服支局地理位置偏远的局限,对客户进行认真的筛选,对有价值的客户主动上门沟通,积极宣传我们的业务,让客户了解并使用我们的业务,对来支局办业务的任何客户都做到周到热情。

(2)强化学习,提高自身的素质。

我支局营业人员平均年龄在三十五岁以上,虽然在业务操作上较熟练,但在接受新业务、新知识上还存在着不足。现在一有新的业务,我们都会一起学习、研究,不懂的问题马上去问,直到全部理解为止。另外在处理纠纷问题上,我们坚持学习避免纠纷的技巧,尽量避免纠纷,防患于未然。这都提高了我们的服务水平,赢得了客户的信任和好评。

(3)在工作中通过与职工聊天的方式,了解她们的思想动态,关心她们生活中的细节,创造轻松的工作环境,遇到难题大家共同出谋划策,互相帮助,努力解决好。现在大家对待各项任务改变了畏难的情绪,也改变了消极的心态。

对于下一步的工作思路,我想通过努力达到以下几点:

(1)明确目标,加强技术练兵。

(2)严格制度,落实考核和分配制度。

(3)切实提高自身服务质量。

(4)提升市场营销的综合技能。

(5)为客户提供个性化、人性化的服务。

虽然我们的学习结束了,但课程中的许多内容还需要我们继续消化吸收,学无止境,在今后的工作中,我会时刻牢记自己户负的责任,把学到的知识运用好,并把它们传授给身边的职工,让我们的支局成为蓬勃向上、不断进取的集体,为我们的邮政事业贡献自己的力量。

邮政岗前培训心得

现代商业银行之间的竞争,归根结底体现在银行提供的金融服务的竞争上。邮政为适应新的形势,金融环境的变化和竞争给邮政带来的冲击,让我们不得不意识到服务是银行的一切活动之本,也是提升形象、实现可持续发展的重要保证。如何提高服务水平更是社会关注的焦点,在很大程度上影响着邮政的业务发展进程和竞争力的提升。邮政服务的第一窗口是网点,网点服务的转型在大厅,支撑大厅的成败是柜员。作为国内分支机构和营业网点最多的银行,我行用“服务超越需求”的理念,开始对柜台业务实施转型,通过推行网点业务分层、功能分区、客户分流等精细化管理,创造一流的人性化服务环境,满足客户多层次的服务需求。

本次局组织的网点服务礼仪培训,正是适应转型需要而进行的专项培训,既是充电,更是换血。从课程的安排、内容的选择、授课师资的配备,以及局的重视程度上看,不同于以往各屇,是局最有份量的一次培训。我有幸参加此次培训,深受鼓舞和教育,倍感巨大动力和干劲。如果网点能按此服务礼仪规范落实,我想我们的网点形象和邮政形象,将以崭新姿态迎接挑战!作为一名柜员,我认为网点服务礼仪的定位应该从我做起,如果每个人都能自觉做好了,不愁网点服务质量上不去。

首先,网点服务礼仪应发挥柜员的主观能动性。现在,柜面员工的工作压力很大,一方面要做到安全操作,不出差错;另一方面还要完成业务指标,兼顾柜面服务和业务营销;再加上与他行福利待遇的差距,如果不正确引导,柜员的思想就会有波动,不说监守自盗等案件的发生,可能连最起码的柜面服务都难以保证,更谈不上服务礼仪的自觉执行了。网点服务的关键是做人的工作,网点服务都是主观的因素在起作用,不能脱离客观环境看网点服务,到最后变成生搬硬套的“你好”、“再见”是没有效果的,一个发自内心的微笑才能赢得客户。我们应该通过内容丰富、形式多样、意义深刻的教育活动,统一思想和教育提高从柜面一线员工的认识入手,把教育提高认识贯穿到提高柜面服务质量的全过程、全方位。我们讲的从教育入手,讲的不是大道理,而是为人处世的道理,教会员工怎样做人,使员工拥有良好的心态。只有柜员做到爱岗敬业、尊重邮政、尊重职业、尊重自己了,才能从真正意义上做到尊重客户。

二是树立“客户就是自己”意识。人是决定网点服务礼仪成败的关键。对客户来说,能否为客户提供最好的银行服务是衡量改革成败的最重要标准;对员工来说,只有满意的员工才会有满意的服务;对管理者来说,要树立“管理者的客户就是员工,管理就是服务”的意识。如果柜员能真诚地树立“客户就是自己”的意识,为客户之所想、为客户之所急,我想一切网点服务礼仪障碍将迎刃而解。

三是网点服务不能走过尝一阵风,只有持之以恒,方能红旗不倒。商业银行市场竞争力的大小,在很大程度上取决于服务质量的优劣和服务水平的高低,而窗口服务是银行服务中最传统、最直接的方式。柜员应加强自身修炼和学习,及时充实和更新上级行对网点柜员服务理念的要求,不断丰富、提高我们的思想意识和服务水平,从每一件小事、每一笔业务、每一位客户的周到服务做起,做好五个到位:业务娴熟,单笔素质到位;有问必答,据理答疑到位;善解人意,文明用语到位;无微不至,提请事项到位;不厌其烦,微笑服务到位。

邮政岗前培训心得

7月是我人生中的一个重要的新起点,因为在这个月我有幸成为了湖北省3050名大学生村官中的一员。我来自农村,对农村有着一种特殊的感情,到农村这个广阔的天地中学习和工作是一件很锻炼人的事情,我对此充满了期待和向往。怀着这样的心情我到华中农业大学参加了湖北省大学生村官的岗前培训班。

在这为期3天的培训中,我学习到了很多的东西,也了解到了领导们对我们大学生村官寄予深切的厚望。在开班式上的致大学生村官的一封信中,我了解到了作为大学生村官,我们要以“知农、爱农、为农”为自己的行为准则,努力做好自己的本分工作,尽自己的最大力量为农民做事。俗话说:基础不牢,地动山摇。从这句话我们可以充分认识到基层党组织建设的重要性,作为基层党组织建设的中坚力量,我们要对自己有正确的定位。

法,我们才能在以后的工作中越干越得心应手,才有可能把村官工作干好,才能为老百姓做实事。在工作期间,如果我们遇到了困难,要勇于接受现实,不回避现实,毕竟回避解决不了任何问题。要学会采用积极策略来寻找解决问题的方法,并且要善于肯定自己,只有自己相信自己,才能赢得别人的信任,而且还要在寻找解决问题的过程中寻求心灵的超越与解脱。

在这次的培训过程中,我更加深刻的体会到了我们伟大祖国的经济、社会以及文化在最近的30年得到了迅猛的发展,但是同时国家也正面临着新的挑战。在国际背景下,共产主义运动正处于低潮时期,我国同周边的冲突进一步激化。而在国内社会问题丛生,尤其是城乡差距逐步拉大,二元结构突出,使得“三农”问题成为社会转型过程中的矛盾凸显的一个重要方面。管理基层薄弱,“留守妇女、留守老人、留守儿童”的“三留守”现象等,是农村社会管理中突出的问题。这些问题如果不能得到妥善的解决,那么农村就很难真正的发展起来。正是基于这样的形势,为统筹城乡协调发展、推进社会主义新农村建设、努力构建社会主义和谐社会,国家才提出了选聘大学生到农村任职的政策。

们这群年轻人,在实践中有义务、有责任担当起历史所赋予我们的“建设社会主义新农村”的使命,在政治素质、实践意识和文化底蕴等方面担当起建设的表率,在农村的广阔天地中施展自己的抱负。

作顺利开展。作为即将上任的大学生村官,我将坚定信念、牢记宗旨,磨练意志,做一名多重压力的承受者。

作为一名大学生村官,我们在深入农村开展工作、落实国家政策同时,就需要利用我们所掌握的科学、文化、法律等知识,本着全心全意的为农民服务的宗旨,做农民各项利益的维护者。总而言之,我们作为大学生村官到农村任职是党的期望,是农民的期盼,是当代大学生的使命,同时也是我们锻炼自己,实现自己人生价值和人生理想的平台。沐浴在国家新农村的发展政策中,我们看到了新农村的美好未来;站在前几届村官同志的肩膀上,我们看到了广阔田野中果实丰硕的美景;面对即将登上的新农村建设的舞台,我们将努力舞出一段铿锵有力的人生舞曲。

邮政岗前培训心得

结束了多姿多彩的四年大学生活,怀揣着新的憧憬和目标,在20xx年8月4日进入了江阴利港发电股份有限公司。

32个新进厂的同事们体验完与领导的见面会、了解公司概况以及素质拓展培训后,被分去了部门进行更为系统的培训。而我和其他10位同事就一同来到了发电运行部这个大家庭。

才进去的时候,一切都是充满新鲜感,就好像对眼前的培训计划一无所知却又充满期待。不知道化学部门需要做些什么,所以充满期待;不知道除灰脱硫需要负责什么,所以充满期待;不了解王工口中较为辛苦却可以收获更多的集控部门,所以充满期待。当然,因为一切都是陌生的,所以大家的精神也都高度集中,不敢错过任何一句话。

王晓斌主任首先来给我们开了一个简短的会议,一方面告诉我们要积极的给自己定位,完成从学生到一个社会工作者的转变;一方面,为了让我们严格的要求自己,迅速的吸收每天教授的内容,给我们做了晚自习的安排。这可以看出,部门对我们的高要求和高期望。从第一天培训至今,大家每天晚上都按时按点的到网控楼自觉的看书,复习每天白天学习到的内容。或是煤入厂的流程,或是化学除盐水制备,抑或是凝结水系统。除了理论上的学习,师傅们还亲自带着我们进入现场,对应着系统图向我们讲解流程,了解设备。进入现场时,时刻向我们灌输着“安全第一”的理念。

以化学培训为例,我本科专业是电厂化学。那时候我觉得我已经学的很好了,来到电厂就算有培训,需要学习的内容也不会有太多变化了吧。直到培训我才意识到,自己以前所学实在是皮毛中的皮毛,需要学习的地方还有很多很多。自己要静下心来,虚心向所有人学习。要有达者为师的观念。闻道有先后,术业有专攻,每位师傅都有我们可以学习的地方。虚心和努力一定会让我不断的充实起来。

这一周在培训集控相关的内容——凝水系统。周一一大早,王工将系统图告诉了我们,然后明确的告诉我们周三早上就来默画这一张图。以前从未接触过这个的我,在看到这么复杂的一张系统图以后就傻了眼,觉得这根本就不可能吗。可任务已经布置了下来,当时就咬咬牙,死记硬背也得背下来啊。可实际情况是,在蔡师傅仔细耐心的对我们讲解完书中的内容以及尽可能详细的解释每一部分,以及晚自习认真地画了好几遍以后,突然发现其实这张图也没有想象中的那么难画。于是周三一大早信心满满地将这张图的主要流程和用户都画了出来,觉得测点和一些排气阀门没有画无伤大雅,自认为这下肯定没有问题了。可是实际情况是,当天下午,王工拿着我们的图严肃的指出了我们图中的缺陷,然后针对凝汽系统还对我们进行了提问,考察的效果不是很令人满意。我们当时心中还有不满,觉得对我们要求太高。可是后来,我们突然意识到,是我们对自己太松懈了。工作中容不得一丝的疏忽。感谢王工让我们意识到了这些问题,也感谢王工严格的要求,让我们学会了该怎样去学习系统。这对我们今后的学习和工作,都大有裨益。

周五上午,林明主任来和我们开了一个简短的见面会。会议时间很短,可是会议中林主任提到的每一个内容都在我的脑中留下很深的印象。他告诉我们要多去读书,读书会使一个人的思想更有深度,要去学习各个领域的知识。林主任告诫我们需要一个强健的体魄去努力的工作,所以需要自律,要劳逸结合,不要放纵自己;在工作中要有工作精神,要对自己的工作负责;要知道自己的爱好,并且真正的去培养这个爱好„„每一件都让我很受触动。

除了林主任和王工,给我们上课的老师们在上课时,将他们所知道的也都悉数相授。总而言之,能碰见这么多负责任又有耐心的前辈们,是我的幸运。而我在接下来的工作中,会一如既往的虚心学习,谨记认真、踏实,发挥工作精神,将自律进行到底。不断的自我定位,不断的超越自我。

岗前培训心得

通过这一年来的培训,我的收获丰富,眼界开阔了,领域拓宽了,思考问题比以前更全面了,工作中的许多疑问得到了启发和解决,下面是我作为一名幼儿园新教师,在参加这一年丰富而有趣培训活动所得到的几点感悟跟大家分享。

在未正式踏入幼儿教师这一岗位前,我对幼儿园的印象是松散而又闲暇的,既然幼儿园强调以游戏为基本活动,那么会玩是孩子的天性,带着孩子玩并不难。可真正进入幼儿园,每天有秩序的教学活动、有组织的游戏活动和我想象中的简直是天壤之别,我要为上好一节课花费大量心思和时间,要为开展一次游戏活动做很多道具收集材料,等等。

突然间,我茫然、无所适从、高强度的工作甚至难以负荷。但与此同时,新教师培训活动却解决了我很多困惑,针对幼儿园五大领域的教学活动,各个学科的组长和教研组的老师们给我们开讲座,开活动,梳理幼儿园活动的设计与组织要点,完美呈现了一次次精彩的教学活动,让我在汲取理论精华的同时又习得了实践经验,这些知识和经验正式我作为一名新教师在当前岗位中所欠缺的。

很多人认为,幼儿教师不过就是带带孩子,知识含量要求不高。可在每次的培训活动时,观摩幼教同仁们开展的精彩,丰富的活动,都让我感受到幼儿教师这一职业的细致与繁琐。

在每走进一所幼儿园,园内环境的精心设计,园所文化的独特展现,无不显示出幼儿教师们的心灵手巧,我想,这与老师们的专业能力与职业素养不可分割。困惑与迷茫曾萦绕着我,直到新教师培训才让我对这一职业有了更深层次的理解,在成长为一名专业的幼儿教师这条道路上,我要努力的方向还很多,无论是在活动的组织上还是在个人技能方面,就目前幼儿教育的趋势和需求来说,我都是不足与不够的,但是,有了这么多优秀的教师引领,我相信,一定会不断进步。

我们工作的场所是幼儿园,我们工作的重心是孩子,虽然我们每天重复着同样的工作,这并不代表我们学习的道路已经戛然而止。我相信那些在幼儿教育领域有着突出成就和贡献的人,一定是在不断探索中有所突破,给了我们新的指导和引领。

例如:在参加的多次理论培训中,一些幼教领域的专家,学者在阐述自身经验的同时,又能将理论与实践结合,给我在工作中提供了参照,还有每次观摩工作经验丰富的教师开活动时,尽管当下的教育理念早已与他们刚工作那会相差甚远,可他们总能凭借自己的学习与努力,很好的与时代接轨,在他们身上我看到了终身学习,与时俱进的精神。

那么,作为刚踏上岗位的年轻教师,必须抓住每一次学习和成长的机会,争取成为一名学习型与经验型并存的教师。

培训活动是短暂的,但是我在培训过程中收获的东西是无价的,愿我们都能像涓涓细流,滋润着每一个孩子。以上仅是我个人培训所获心得,谢谢聆听!

岗前培训心得

3月30日,我有幸参加了为期三天的“市直事业单位新招聘工作人员岗前培训班”。在这三天的时光里,我理解了“以人为本、执政为民”的思想教育,了解了绍兴基本状况及发展规划,学习了政务礼仪、语言表达、公文写作等方面的知识,明确了机关工作的基本要求和特点、程序、方法,初步掌握了从事本职工作所必需的基本知识和技能,还去余姚黄湖监狱进行警示教育,增强了为民服务的使命感、忠诚感和职责感。

在这紧张、充实的培训中,不但学到了知识,提高了认识,更得到了很多启发:

第一,政治鉴别力是前提。透过对这一课程的学习,我明确了今后工作的方向,坚定了理想信念,进一步增强了全心全意为人民服务的宗旨意识。

第二,沟通协调潜力是基础。事业单位的工作承上启下,千头万绪,需要各部门以及部门内部的相互支持、配合和协作,这就使得沟通协调潜力显得尤为重要。

第三,公文写作潜力是保障。公文写作潜力是机关事业单位的看家本领,是事业单位人员素质的综合反映,既是对机关人员的基本要求,也是其务必具备的基本技能。

第四,应对突发事件的潜力是关键。随着社会转型,体制转轨,社会矛盾凸显,各种突发事件频发,这使得处理突发事件的潜力是机关人员务必具备的潜力。

第五,心理调适潜力是必要补充。作为一名事业单位人员,不仅仅要用心构建和谐社会,还要能够承受工作压力,持续身心愉悦和谐,这就要求机关人员要具备良好的心理素质。

我要以这次培训为起点,在以后的工作中养成良好的工作、学习和生活习惯,构成正确的人生态度,发挥应有的作用。有人说“爱一行干一行”,也有人说“干一行爱一行”,既然我们选取了这个工作岗位,那么就要在工作岗位上踏实地工作。我将不断更新知识结构、努力勤奋工作、用心开拓创新、注重培养创新潜力,以一种崭新的姿态投入工作中,不辜负领导的关心、不辜负组织的教育和培养,为__完美的明天做出自我应有的贡献。

本次高校教师岗前培训的内容十分丰富、形式也多种多样,包括高等教育学、高等教育心理学、教师职业道德修养、高等教育法规四门课程的系统学习。虽然时间只有十五天,但内容却是充实的,对我们新教师来说更是终身受益。这半个月是我教师生活的起点,我得到了很大的收获,不仅是新知识的获得,更是对教师新的诠释,是人生真谛的又一次升华。现将自己的心得体会总结如下:

一、对理论学习的认识。

1、对高等教育学的学习。

在今年的培训中,高等教育学老师在讲课方面有了变化,没有按照课本按部就班地讲,而是有四个老师的专题讲座以及一个讨论课组成。这种授课方式既给了我们很系统的知识,又调动了我们自学的积极性。通过这门课的学习使我对教师这个职业有了新的认识。我深刻地认识到:首先,教师是文化的传递者。“师者,传道、授业、解惑也”,从知识传递的角度来反映了教师工作的重要性,传道授业的老师,解惑的学者。其次,教师是榜样。学高为师,身正为范也正是这个意思,这里主要涉及做人的问题,学生都有向师性,实际上是做人的一种认同感。同时学生受教育的过程是人格完善的过程,教师的人格力量是无形的、不可估量的,教师要真正成为学生的引路人。第三,教师是管理者。教师要有较强的组织领导、管理协调能力,才能使教学更有效率,更能促进学生的发展。第四,教师是父母。作为一名教师,要富有爱心,教师对学生的爱应是无私的、平等的,要时时为学生着想,就像父母对待自己的孩子一样。同时,教师还要善于发现每一个学生的闪光点和发展需要,有针对性地给予帮助和关怀。第五,教师是朋友。所谓良师益友,就是强调教师和学生要交心,师生之间的融洽度、亲和力要达到知心朋友一样。对学生要多说鼓励的话、安慰的话、开导的话,少说讽刺的话、冷淡的话、伤人的话。最后,教师是学生的心理辅导者。教师必须要懂教育学、心理学、健康心理学等,应了解不同学生的心理特点、心理困惑、心理压力等,以给予及时的帮助和排解,培养学生健康的心理品质。

2、对教育心理学的认识。

教育心理学是心理学与教育相结合的产物。学习教育心理学的首要任务在于揭示学生掌握知识和技能,发展智力和能力,形成道德品质、培养自我意识、协调人际关系的心理规律,揭示学生的学习活动和心理发展与教育情境的依存关系,从而使教育工作建立在心理科学的基础上,提高教育的科学性和有效性,促进教育事业的发展。因此,对教育心理学的学习有助于帮助我们青年教师尽快熟悉和适应高校的教育工作,尽快完成从学生到教师的角色转变,以尽快成为一名合格的大学教师,全面履行教书育人的职责,不断提高教育教学质量,自觉进行教学改革。只有运用符合科学规律的教学方式、方法,才能达到事半功倍的效果。在学习过程中,田丽丽副教授三天的课程让我基本上掌握了学生的心理,以及如何帮助新入校大学生更好地适应大学生活,尽快从一个中学生到一个大学生的转变。

3、对高校教师职业道德修养有了更进一步的认识。

道德主要是调整人们相互关系的行为准则和规范。“师者,人之模仿也”,古往今来,多少人用诗一般的语言来赞美教师,赋予教师以崇高的荣誉。一个社会,一个民族,一个国家如果没有广大教师的辛勤而有效的劳动,那么这个社会、国家、民族的文明过程必将中断,人类将永远处于愚昧无知的状态之中。因此,教师职业是一种崇高而又神圣的职业。“春蚕到死丝方尽,蜡炬成灰泪始干”,教师职业之所以崇高,不仅因为它的光荣,还在于它的无私奉献精神,更在于其将“得天下英才而教育之”视为人生的最大幸福,最高的人生价值观。如果一个教师能够尽心尽力地教育和培养学生,并以自己的崇高道德品质言行一致地做学生的表率,使学生成为对社会、对国家、对人民有用之材。所以加强教师职业道德修养,提高教师职业道德素质,既是人民教师的崇高职责和时代赋予的使命,也是教师自我完善的要求,它对建设高素质的师资队伍,把学生培养成为合格的建设者和接班人具有深远的意义。但在罗尉副教授的课堂上我听到了很多不愿听到的新闻,“范跑跑”、“杨不管”、70岁博士生导师遭潜规则,某某高校校长抄袭,某院士抄袭,等等,这些新闻让我们不得不对当下的教师职业道德现状堪忧。

4、对高等教育法规概论的认识。

通过胡劲松教授的讲解使我对高等教育法规有了总体的认识,明确了高校教师的权利和义务,学会了运用法律法规来处理高等教育中的纠纷与维权。国家颁布的《教育法》、《教师法》、《高等教育法》等法律法规以确保科教兴国战略的实施,同时也用法律形式确保了教师与受教育者的权利与义务,使我国的教育事业朝着依法治教、依法育人的方向发展。

二、思考。

作为一名马上走上工作岗位的辅导员,在半个月理论的学习过程中,各位教授的讲解让我明白了很多道理,并为我即将面临的实际工作提供了许多方法和策略。

1、养成做事细心的习惯。

虽说辅导员的工作主要是指导好大学生的思想政治工作,但要完成这项工作,不是光靠嘴巴说说就可以解决的,它需要我们把具体的工作落到实处,办到细节,从而潜移默化的感染学生。因为每件事情都不是偶然发生的,它都是由“量”积累到一定“度”而爆发。在这当中,我们辅导员要在“度”来临之前把事情解决,当然这个“度”是很难把握的,这就需要我们细心观察。我们是学生一线的直接负责人,时刻把学生的安危放在工作的第一位,把所有的隐患熄灭在萌芽状态。

2、不断摸索有效管理学生的方法。

在管理学生方面,首先要有爱心和责任心,但仅有这些是不够的,我们要会爱学生。人的思想都是动态变化的,因此不管我们碰到的学生思想多么恶劣,都不能放弃对他的教育。要使他有所转变,作为辅导员要自己塑造好榜样,并让他感受到你对他的关注,同学对他的关心,在爱心的融化下相信他会被感动的。其次要对学生真诚,真诚地去和学生聊天,去分享他们的快乐。再次还要掌握学生心理,帮助贫困生。这里的贫困生既包括心理上的也包括经济上的,90后的孩子生活环境比较复杂,要让他们健康、积极向上的成长需要老师、家长和社会的共同努力。面对心理上有问题的学生,首先辅导员态度要端正不要大惊小怪,告诉学生这是正常现象不是疾病,还要多和他们交流沟通,建立信任关系。另外,面对经济贫困的`大学生,我们要给予特殊照顾,除了合理颁发国家奖、助学金外,可以再增设一些勤工俭学岗位。最后,适时的激励学生。激励是调动学生积极性的过程,根据每个学生的不同需要实施不同的激励方法。

3、不断自学,提高自身素质。

很多人认为辅导员人人都能做,对素质要求不高。其实不然,要想做好一名合格的辅导员仅有工作激情是不够的,还需要不断自学,坚定政治立场,不断地提高自身的政治素质和思想境界;加强业务学习,了解教育管理学、教育心理学、领导学等相关学科的知识,做一名终生学习型老师。注重实践锻炼,加强工作研究,不断地提高工作能力;加强自身的道德修养;切实发挥我们的职能作用,深入细致地开展思想教育工作,认真组织好校园文化活动和大学生的社会实践活动,加强网络思想教育,帮助解决大学生的实际问题,及时了解并掌握学生的思想动态,真正的成为大学生健康成长的指导者和引路人;要抱着要做就做好的心态,在平凡的岗位上做出优异的成绩。

通过这次培训不仅使我更加热爱教师这一职业,认清了自身的职业定位,而且还引发了我的一些思考,同时也增强了我对未来工作的信心和动力。

岗前培训心得

十分荣幸我成为一名辅导员,十分庆幸我在上岗前能有这样一次岗前培训的机会。为期六天的培训,全面深刻、资料充实、形式多样、形象生动——有教育厅副厅长朱卫国、教育部思政处副处长吕治国等名家的讲座,有苏大优秀辅导员做小班班导师分组讨论,有苏大副书记江涌在处理突发事件时鲜活生动的案例,有形式新颖的团体心理辅导活动,让我大开眼界,为我即将面临的工作供给了很好地参考,使我受益匪浅。

以下是我本次培训的几点心得体会:

一、高校辅导员职业本事的提升。

思政处吕治国副处长的讲座让我印象深刻,吕处长语言精练深刻、案例丰富鲜活。讲座中我学习到,辅导员不必须位高,但能够崇高。学生工作权轻责重,责重事繁。工作中要有思想才有出路,我们要有清晰的目标,明白自我的工作方向,要善于借力,善于集成资源。传统的思维模式已经不适应学生工作的高标准、严要求、要有思路才有出路,走对路才有出路。

其次,在做学生工作时,没有爱就没有教育,没有法就办不好教育。在处理学生问题时,姿态要低,身段要软,诚意要够。在处理学生问题时,要晓之以理,动之以情,施之以爱,导之以行。辅导员要以尊重去赢得支持,以公心去赢得拥护,以包容去赢得配合,以服务去赢得赞誉。

工作中还要掌握四多工作法。多学:向专家学,向文献学,向同事学,向兄弟单位学;多思:思方法,思步骤,思提高;多干:苦干、实干、巧干;多写:写计划,写总结,写论文。

二、高校辅导员的梦想、职责与本事。

朱卫国副厅长提出,辅导员梦想的树立,首先要坚持以德为先,树立崇高梦想,其次要坚持以人为本,树立敬业思想。而辅导员的职责则是要做好“五个导向”,一是做好政治向导;二是加强管理督导;三是开展心理疏导;四是进取倡导学术;五是进行就业指导。辅导员在本事方面要注重学习本事、工作本事、创新本事、领导本事的培养,要由保姆型向导师型发展,从经验型向科研型发展。

三、高校学生突发事件预防及应对。

苏州大学党委副书记江涌作了关于“高校学生突发事件预防及应对”的讲座,此次讲座实用性强,案例生动,让我了解到今后工作中可能遇到的一些问题的处理方法。

首先,高校突发事件有“三多一少”的特点:数量多,社会关注多,心理健康问题多,产生社会严重问题少。虽然群体性问题少,但一旦发生必须重视。个体性问题则要在平时的工作中多留意,多沟通。

其次,辅导员要高度重视突发事件的预防。辅导员一岗双责,一方面要引导培养学生成才,另一方面也要对学校、社会安全稳定做保障。细化到工作中,要保证学校稳定安全,就要建立健全学生突发事件的预警机制和应急预案,建立健全安全工作的规章制度、组织机构。日常工作中,坚持做到防患于未然。关注重点领域、重点学生、重点群体、三困学生。同时,把握重要的时间节点,如,新生入学、毕业前、考试前后等。

突发事件不可避免,应对突发事件时,辅导员要做到控制事态,及时上报,不要试图隐瞒,综合协调团队启动紧急预案,科学应对,根据情景妥善处理。

四、做大学生心灵导师,为大学生的心灵伴侣。

几天的培训课程中,我个人最喜欢的课程是苏大心理辅导中心的教师给我们讲解的心理学方面的知识以及亲身体验了团体心理辅导,感触良多。

心理学知识方面,我了解到进取心理品质的养成需要乐观,需要热情,需要宽容、自律与感恩,在我今后处理学生心理问题之前,先开导了我自我,使我明白今后在自我产生负面情绪的时候,应当如何应对。另外一方面,教师介绍了负面情绪的分类、特征、确定、以及压力的测量和应对。

教师对我们三十多人的小组进行了团体心理辅导。这是我第一次参加“团辅”,教师以游戏的形式,如“开火车”、“人椅”、“红色轰炸”等活动,让学员之间互相交流,互相了解。学员在交流过程中,相互亲近,互相学习,了解团队意识,懂得感恩、赞美他人。我想这种新颖的教育方式、心理辅导形式运用到今后的班级管理中,效果会十分好。

短短六天的培训让我收获颇丰,过几天我就要走立刻任了,新的起点需要新的奋斗,新的奋斗需要旗帜作引导,这次岗前培训就是一面很好的旗帜,在思想、行动和实践工作上给了我切实的指导和鼓励。在今后的工作中,我会带上满满的爱心,沉甸甸的职责心,全心全意为学生服务。

岗前培训心得

在20xx年参加护士岗前培训之际,为使新护士能更好地了解医院环境、相关制度和临床护理、工作职责,医院组织了为期10天的岗前培训。

培训内容主要包括《如何做一个好的医务人员》、《病情观察及危重病人抢救配合护理》、《精神分裂症病人的护理》、《护士礼仪》、《护士良好素质培养》等系列讲座。会上领导及护士长们向我们传授了工作中积累的经验,介绍科室特点,并耐心讲解了工作中应注意的问题和要求。

其中令人印象最深刻的是市医学会会长为我们讲解的《如何做一个好的医务人员》,他强调,要做一个好的医务人员必须要具备:有善心、同情心、爱心、热心、责任心、细心、恒心,并一一列举生动形象的例子且详细阐述有关内容,让我们对怎样成为一名合格并且优秀的护理人员有了进一步的认识,在往后的工作中必须做到以下几点:

1、要安心工作,端正思想,遵守院纪院规,踏踏实实工作,爱岗爱业,不耻下问,时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛,想病人所想,急病人所急,摆正自身的位置,在别人眼里,护士只是一个打针发药的,是的,护理工作是一个非常平凡的岗位,虽然做不出轰轰烈烈的大事,但是她是非常重要和不可或缺的工作。常言道:三分治疗,七分护理。

2、在平凡的岗位上,我们要坚持为病人服务的信念的同时,也要严格的在学习上要求自己,不断更新知识,提高技术水平,临床与实践相结合,在工作中不断充实和完善自我。

3、要不断加强思想政治修养,提高整体思想素质。

4、在当前医患关系十分紧张的情况下,我们不仅要严格遵守技术规范,还要崇尚学习,增强法律观念,强化法律意识,提高服务质量,提高人文素质,避免医疗纠纷。

5、要有团队协作精神,团结就是力量。

通过岗前培训,使我深知护理工作的重要,让我找到了人生坐标。我将会以会长所讲的“七心”不断地进行自我修养,从基础做起,注意细节,努力提高自身素质和专业水平,做一名合格的护士。

岗前培训心得

从12月12日到15日,作为衡阳市今年新录用公务员的一员,在这里参加了公务员岗前培训。请允许我代表全体参加培训公务员,向殷切关怀我们的领导,向给我们传道授业解惑的老师,向为此次培训付出辛勤劳动的工作人员表示由衷的感谢。

这次培训班的学员都来自基层乡镇、法院、检察院,通过4天紧张充实的培训,无论是思想认识、政治修养、交流能力,还是对整个社会的经济、历史、文化的了解,都得到很大的提升。

一、坚定了扎根基层、磨练自我的决心。在开学典礼上,组织部常务副部长黄荣葆老师语重心长地跟我们讲:基层是个大讲台,基层是个大舞台,基层是个大平台。我们都来自基层,我们把自己的青春奉献在基层。宰相起于州郡,猛将起于行伍,我们要在这个大讲台上为农村传播先进的科技、文化和理念,在这个大舞台上展现青春活力,实现自我价值,在这个大平台上加强与群众的交流,始终为人民服务。

二、形成了正确的学习方法,端正了良好的学习态度。德行天下学为先,领行导向才为高。市纪委廖桂平老师讲到,作为一名党员干部或领导干部,要时刻把学习摆在最重要的位置,而不能够把学习不足等理由冠冕堂皇地作为自身缺点来炫耀,在学习的过程中要始终强化学而知之、学而后知不足的观念。作为新入职的公务员,我们更加要在平时的生活、工作中加强学习,要不断提高写作等基本技能,培养通过实践调研来反映问题的能力。

三、牢记了做人、做事、做官的基本道理。我们都离开校园不久,在生活和工作上缺乏磨练,难免还残留一定的书生气息。开学典礼上,组织部副部长、人事局局长郭林春老师告诉我们,无论是面对工作还是生活,都要保持正确的态度。积沙成塔,我们要从身边的小事做起,一点一滴地不断积累知识和提高能力,这样才能尽快融入到工作中。其实成功就是良好的态度加上正确的方法。

四、增强了作为公务员的法制意识、危机意识和廉政意识。开学典礼上,当我们站在国旗前宣誓的那一刻起,我们就树立了全心为人民服务、干干净净为国家和人民工作的决心。在南华大学邹鲁军教授的课上,邹教授用风趣幽默的语言,以喜闻乐见的方式,结合大量实际案例,给我们讲授了如何建设社会主义法制社会和依法行政。在今后的实际工作中,我们要更加地尊重法律、依靠法律,不断提高自身法制意识,做到依法行政。在党校吕正平教授的课上,学会了如何在突发事件中,正确地与公众沟通交流,合理应对媒体,掌握了正确的应对方法和艺术,提高了自身危机意识。对于公务员如何面对手中权力的问题,通过观看廉政教育记录片,对如何加强监督、防止权利滥用有了深刻认识。通过观看记录片中首都公路发展有限责任公司原董事长毕玉玺贪污腐败事迹,警示自身,我们树立了坚决抵制贪污腐败行为的决心。在今后的工作中,我们要常修为政之德,常思贪欲之害,常怀律己之心,做到恪尽职守,廉洁奉公。

五、提高了对国情、社情以及当地经济、社会、文化、历史的全面认识。衡阳的过去不得了,衡阳的未来了不得。人事局副局长林乐伦老师从历史、文化、地理等角度对家乡衡阳的概况进行了生动形象的讲述,使我对家乡衡阳的了解更加深刻,作为衡阳人我感到更加自豪。是通过对湖南历代名人和湖湘文化的学习,使我们对湖湘文化的精髓“心忧天下,敢为人先,经世致用,实事求是”更加了解。今后要把这种精神充分发扬,运用到衡阳的经济社会发展中,为加快实现“富民强市,振兴衡阳”贡献一份力量。在市委党校刘邦明教授的课上,我们看到了当前世界气候变化带来的巨大灾难,认识到了实行低碳经济的给人类带来的希望。目前,转变经济发展方式,调整经济结构是我国的经济发展应该走的正确道路。作为公务员,我们也应该做到少开一盏灯,少开一天车,做到“低碳”从身边做起。

六、增强了同事的友谊,构筑了交流、展现的平台。短短的4天时间里,我们学习上、生活中相互帮助,共同成长进步。营造了和谐有序、快乐向上、生机勃勃的学习生活氛围,建立了真诚而深厚的师生情、同学谊。在我们举办的交流晚会上,大家都积极踊跃地上台展示了才艺,通过互动交流,增进了大家的感情。同时,在短短一天时间内筹备出这场晚会,少不了领导的支持,少不了各位班干部的尽心筹备,更少不了各位同学的积极参与,我认为这场晚会也很好地展现了我们的活力和才华,增强了我们这个大家庭的凝聚力。在党校朝夕相处的各位同学们,我相信,虽然即将奔赴各自的工作岗位,但是这真诚的友谊不会逊色,而会永远长青。

毛主席在《忆秦娥.娄山关》这首词中写到:雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。这展现了毛主席长征途中虽然历尽艰辛,仍然保持着如虹的气势和豪迈的心胸。人生就像一场赛跑,速度的快慢并不重要,关键是要走好每一步,不能够倒退。几天的培训,时间短暂,收获丰硕。在今后的工作、生活中,我们既要保持豁达乐观的心态,又要沉着务实,走好每一步。这次党校培训是我们人生中非常重要的一步,我相信,我们这次参加培训的所有同学,都能在今后的工作和学习中做到勤奋、务实、创新、守法,在自己的工作岗位上实现好自身价值!我也倡议,让我们在今后的生活和工作中,继续保持紧密联系,让我们的党校情谊天长地久!

岗前培训心得

自从2月9日来到吴桥中学,今日已经是我们第三天进行岗前培训了。

上午两位校长根据自我所负责的领域,给我们介绍了教学业务方面及教师专业发展。

吴校长主管教学业务,听了他的职业发展史,我顿生出一种钦佩之情。吴校长的辉煌历史让我体会到了,奋斗与收获是成正比的……年轻正是我们的资本,有着昂扬的斗志,有上进心,职责感,因为我们应当好好利用大好青春年华大干一场。

还有就是吴校长提倡的“欢乐工作,享受生活”,让我挺认同与向往的。无论工作有多辛苦,只要自我喜欢,又怎样会感到痛苦呢。养成良好的习惯,天天如此,也就不会觉得有多累。等我们以后真正顶岗了,会有好多事情等着我们,一切都不太熟悉,都需要自我好好发展。认真工作,凸显自我的人生价值,有时间了,也能够安心的去放松自我,关注除工作以外也尤为重要的事情。这种人生观很豁达,也不会感到生活压力让自我疲惫。

大学里学习的一些前沿的理论理念,或许来到实际教学中并不能很好地应用与体现,但我们来实习,必须要有这种新课程理念的意识,抓住适宜的机会,能够去渗透,去实践。

王校长跟我们交流了教师的专业发展。要想成为专业的教师,要具备专业信念,专业知识,专业技能,专业精神。在“专业”之路上,我们还处于幼稚起始阶段,必须好好学习与实践,才能做一名合格教师,进而成为一名优秀教师。任重而道远。

苏校长以一个情景故事开始,引发我们思考,并做了一下简单的交流。故事虽小,却让我们意识到习惯的养成是多么重要。许多成功人士都讲,优秀是一种习惯,当然,诸如什么勤奋、坚强等许多优秀品质,我们能够把它视为习惯。习惯一旦养成,许多困难迎刃而解。所以,启发我们在教学过程中,要注意培养一些习惯,例如预习,复习,归纳总结等,有利于学生习惯性地自主去学习,培养一种学习本事。

作为一名新教师,我们要有一种培养学生习惯的意识,要有必须的重视度。

身份由一名学生变为教师,使命也随之改变,正想韩校长所说,我们手中握着学生的未来,家长的期望,我们必须要努力,不负众望。

岗前培训心得

作为一名红十字会医院的新进员工,能够在这么短的时间内拥有这样一次珍贵的岗前培训机会,我在感到荣幸的同时,也非常珍惜这次培训的机会。

俗话说:“玉不啄,不成器。”刚从大学校门走出来的我们过惯了在大学中慵懒散慢的生活,自身的个性也得到了充分地展现,但当我们走上各自的工作岗位时,这一切都是那么地行不通,然而,我却有幸地参加了台州医院20xx届新员工的岗前培训,自己的内心是深有体会。

首先,通过集体上课,用专业知识来提升人,通过各位前辈、老师给我们授课让我们对医疗的各个方面,各项程序都有了一个清晰的了解,给我们拨开了天空中的迷雾。

其次,用台医文化感染人,台州医院是座百年老院,历史文化悠久,在这里人才辈出,走在医院的每条小道上,都是踏着百年的历史沉淀,“仁心仁术,济众博施”是台医的院训,在这一个礼拜的岗前培训中,我们充分地体会到了这一点,尤其是陈院长对我们这样说到,“把简单的事做好了就是不简单,把平凡的事做好了就是不平凡。”其实这其中包含了一个哲理,从小事做起,不要好高骛远。

第三,用拓展训练锻炼人,这是一个考验集体智慧的项目,在这三个项目中,我们三队完成了其中的两项内容,而求生这一项没有按时完成,大家心中都很难过。后来,经过总结才知道,虽然我们已经尽力了。但是我们没有一个真正的领导者。大家你一言,我一语,各自发表着自己的见解,而最终可供执行的方案却不多,所以最终导致了我们的失败,从中,我得到团队协作是如何的重要,遇见困难时要群策群力,大家不能互相埋怨,只有劲往一处使,才能最终克服困难获得成功。

新就是要将我们打造成台医明天的栋梁!

“滚滚长江东逝水,怎拒那涓涓细流。”正是因为我有了台医的博大胸怀容纳了我们。我们才得以发挥自己的所学,真的,我要感谢台医!带着我们的青春与活力,一起去探索美好的明天。(彭杰飞扬队)。

本人在参加了两天多的岗前职业培训,听取了许多专家,领导的指导教育后,获益良多。短暂的'培训结束了,可是在培训过程中的体会、感想等却深深地影响了我,特别是对职业人士的沟通和礼仪有了更深刻的认识。

礼仪应该从点滴做起,使之融入生活。

礼仪作为一种特殊的沟通语言,反映在日常生活的方方面面。得体的行为在日常交往中会让人赏心悦目。但是,仅仅认识到其好处是不够的,必须在这个认识的前提下,时刻叮嘱自己要把礼仪广泛落实到生活的每一个角落。把良好的礼仪习惯从点滴做起,把礼仪融入生活。

我想就办公室礼仪写一点自己的心得体会。办公环境的礼仪对象,一个是周围的同事,一个是办公室林林总总的客人。无论是与同事的交往中,还是在接待的客人面前,最重要的是对个人形象的树立下功夫。而个人形象当然不仅仅指穿着,精神面貌这些。个人形象的建立是需要一段时间的,不是一朝一夕就可以成就的事情。我认为办公室的外表,包括容貌、举止、风度等。

关于容貌:同事最基本的尊重莫过于在自己的容貌上下适当的工夫了。男士要穿干净、整洁的衣服,穿着衣服要根据场合的需要。绝对不能随随便便,马夫了事。脸部要注意时常清洗,保持干净清爽的气质。头发、胡子也就即时修整,不要“千夫指”才注意到这些细节上的东西。

容貌的基本要素说来其实不多,可是许多人却是会出现偶发性的容貌问题。一些人可能在工作开始的阶段,对自己的容貌实行“高要求,严管理”。但是,日子一长,熟悉了工作环境后,一些人可能就减弱了对自己容貌的注意力。所以,容貌的整洁不是一天两天的事情,是需要投入一如既往的热情去关注的。

关于举止:处事得体,对人彬彬有理是我对举止的认识。处事得体在办公室生活中集中体现为对工作的态度。对于工作任务,无论其难度如何,都必须全身心地奉献自己的能力。这样才是正确的工作态度。工作中难免会遇到困难,要注意调节自己的心态,以积极的态度去面对挑战。对工作只有心存责任感,在实际行动上全力以赴,而不是得过且过,才能够出色地完成工作任务。

对人的彬彬有礼,体现在与同事、客人交往中的言行。这里我想强调的是要理性地进行交往。人与人之间的关系是很微妙的,拿出一颗真诚的心与人交往固然重要,但是在日常交往中绝对要避免感情用事。理性是成功的交往的一个基础。以理性思维指导的言行,必然是更加得体的。我们在生活中看到的同事之间,上级与下级之间闹矛盾,其实就是在闹情绪,是缺乏绝对的理性指导的结果。因此,以礼待人的内在含义是从根本上认识事情的本质,从容面对似乎纷繁复杂的交往事宜。

关于风度:在交往中保持必要的风度与气度是非常重要的。绅士风度是具有骑士精神般的魅力的,是有长久历史背景和深远的现代意义的精神性质。风度与气度可以说是言语与举止的进一步表现,言语与举止是一种对“动”的纪律;风度与气质是一种对“静”的培养,是一个人的内心修养、文化修养。言行一致,不拘小节等等这些都是良好的内心修养的体现。而这些都基于一个正确的道德观,世界观。内心修养是一种以观念为核心的聚合体,沉淀着的元素综合决定修养成果的良莠。因此,良好的风度的形成,是需要正确的道德观、世界观的建立、形成的。

而文化修养方面的提高也不能松懈。在学问上加以充实以达到在见解上面得以缜密创造性,从而指导工作和生活,是文化修养的意义所在。文化修养和内心修养是相辅相成的。后者是前者的底蕴,后者则是以前者作为重要养分的。

总的来说,个人形象的树立基于生活,又直接反馈于生活。在树立良好的个人形象上志于道而据于德,从小事做起,在正确的思想指导下从严要求自己,是成就自我,实现社会价值的首要条件。

如果是教师,可以用这个。

岗前培训心得

为期二十多天的岗前培训就要落下帷幕,这是让人难以忘怀二十一天,紧张而又充实,刺激而又耐人寻味。在这些日子里,我们从学校走入工行的企业氛围,开始了本身的职场生活。这次培训,让我们对本身的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解,从而能更快的适应本身的工作岗位,充分发挥本身的主动性,在做好本身的本职工作的同时,充分展现青年员工的精神风貌,提升工行的整体形象,在工作中发挥更大的作用。

在培训的日子里,我们主要理解了几个方面的职前培训,资料包含银行的服务规范理念、安全防范,个人金融业务、国际业务,银行卡、电子银行、和银行运行管理业务知识;以及很多的模拟柜面操作训练。资料和形式都很丰富多样,包含讲座,实践,和模拟银行操作等各个方面。受益颇深,为以后更好的工作打下了一个好的开端和基础。

作为刚走出校门的我来说,银行业务还有很大一部分的盲点和欠缺,而业务培训对于提高我的业务素质是很有帮忙的。业务培训主要包含储蓄员工业务,会计业务和基本技能训练几项资料。

储蓄对于银行的发展很重要,储蓄业务自然也是我们培训的第一项业务资料,主要讲了储蓄的规章制度,业务基本知识,岗位设置及工作流程等,还包含一些操作技巧和流程,资料很多很细;其次是会计业务的讲授,重点关于定、活期一本通业务、存单业务、营业前准备和日间日中轧帐业务、单位存款业务、结算业务及电子银行和银行卡的有关业务,讲的十分详细,具体的操作我们也在模拟银行中很多练习,我们还应在以后的工作中加强学习,稳固强化业务知识;还有关于两大技能的练习)点钞及传票录入,单一的工作十分容易烦,但只能一遍又一遍的刻苦练习才能提高。培训结束时的考核是个提高质量的好办法,为了取得好的成绩,我们都充满活力的努力练习,为以后的业务熟练打下了夯实的基础。

业务培训是我们以后工作的钥匙,是干好其它工作的前提和基础,并且这项培训还必须在以后的实践中不断学习和充实,才能跟得上工行的业务需求。培训资料在我以后的工作中会有更好的应用和发展,学以致用,用才是目的,培训这种手段正是为了用这个目的。培训中渗入了以后工作的方方面面,从理论到实践都有所体现,秉承这些东西,培训的功夫才算没有白费。

在培训中,教师们还给我们渗透了法制安全的知识,遵纪守法的意思在金融企业的表现是很明了的,所以我们理解有关工行法纪方面的培训。主讲师主要向大家通报了有关金融业犯罪的相关信息,讲了刚入职场应注意的一些问题,尤其异常强调了银行工作人员易犯罪的预防;法律知识讲座是关于银行业所用法律知识的浓缩和提炼,其中让大家对于民法及经济法等相关法律极为重视一下,另外还针对信贷及风险控制等方面所有法律知识以案例方式向大家重点介绍。

法纪方面的培训是我步入工行理解的十分重要资料,用预防针还形容十分的贴切和形象。法纪培训让我明白了在金融待业从事工作的基本注意事项,对于以后的工作及个人前途都十分有意义。

这次培训是对我们新入行员工的重视和期望,省分行投入了很多的人力、财力,聘请到专业人员给我们进行业务知识的讲解和礼仪指导,同时又请到了几个地市分行多位经验丰富的领导以及优秀员工为我们介绍基础知识和工作经验,让我们受益匪浅。短短的二十天,把我们凝聚在一齐,了解了银行的基本情景,融入了工商银行这个大团体中。培训对我的教育会永远指导我的职场生涯。

短暂的培训快结束了,我们就要回到不一样地区的岗位上开始工作,这期间大家培养了深厚的感情,共同的经历会是我们一生的财富。在工商银行培训学校这样优秀的平台上会培养出更多的优秀团队,而我们则会成为更加出色的工行职员。千里之行,始于足下。我们会在今后的工作中踏实勤恳,把学到的知识运用到工作中,做一个有职责心,充满自信的工行新人!

岗前培训心得

为期两周的新入职员工岗前培训已然圆满结束。从公司各位领导在业务、经验上倾其所有的讲授,到两位培训师在软实力上见微知著的点拨,再到最终拓展训练教练带领我们培养团队意识、战胜内心的恐惧。我们40个东北院20xx届的新生力量,从一群来自五湖四海、未曾谋面的陌生人,组建成了一支相互信任、众志成城的团队,进而又成为了工作中、生活上彼此关心、相互帮忙的伙伴。

回首这两周的经历,我觉得自我受益良多,也充分认识到了公司组织这样的岗前培训的意义。在此,由衷地感激公司各位领导对于新员工培养的重视!感激人力资源部各位教师一向以来无怨无悔的默默付出!感激风雨与共的小伙伴们对我的鼓励、信任与帮忙!我为我是东北院的一分子而感到无比的踏实与自豪!

平心而论,带给我冲击最大、留下印象最深刻的还是当属拓展训练中的高空项目,这已经超出了理论学习的范畴,也没有太多的经验与技巧,就是自我直面最真实、最脆弱的自我。

于是,我卖力地给队友加油,也是在不断地在给自我鼓劲,直到我最终勇敢地站上了9米的高空,并顺利地完成了项目。或许腿还是会不由自主地抖,心态也做不到之前计划的那样放松,可是最起码,这一刻我战胜了自我的软弱,突破了自认为难以逾越的封锁,看到了不一样的风景,也体会到了不一样的心境。

于是,我明白了这个项目真正的意义——不在于完成者的动作有多么优雅,速度有多么快,而是他敢于挑战自我原先划定的那条底线,激发出自我更大的潜能。玩过跳楼机的人,再坐在激流勇进的船上,大都会十分淡定,十分享受;可是若是之前只敢坐旋转木马,却勇于挑战湍急的激流,那么即使在这过程中大声地尖叫甚至哭泣,我也会认为他们是同样的令人尊敬!

不单单是勇气,整个培训课程下来,大家的才华也让我心生敬佩。作为篝火晚会的主持人,为了收集一些素材,我有幸在拓展训练之前便和每一位新来的同事都交流了一番。大家不仅仅多才多艺,并且还才智超群。这在拓展中也得到了很好的印证:所有智力类的团队项目,大家都能群策群力、极为出色地完成,有的甚至打破了原有的记录,书写了属于我们自我的辉煌。

就是这样的一群有志、有为、有勇、有谋的年轻人!经过岗前各项培训的厉兵秣马,他们会尽早完成一名学生向一名合格员工的转变。破茧成蝶,他们会激发出更大的能量,为了东北院更高、更远、更光明的未来,他们矢志不渝!一往无前!

岗前培训心得

我这次通过参加了的岗前职业培训中获益良多。短暂的培训结束了,可是在培训过程中的体会、感想等却深深地影响了我,通过此次培训学习,我对医院文化、发展历史及医院的概况,医院的办院宗旨、行为规范、服务理念及愿景都有了一个深入的了解。

这次培训也使我们的执业素质有了提高,为我们能够快速成长为一名有修养,有素质,有能力,有水平的护士奠定了良好的基础,也助我们在平凡的工作中发现专业的价值和自身的价值。常言道:三分治疗,七分护理。作为一名临床护士,我们与病人接触最密切,应该给与病人亲人般的.关怀,时刻了解他们的需要,满足他们的需求,要用我们的爱心去助每一个患者。这不仅能提高医的护理质量,同时给患者增加战胜疾病的信心。

通过护士长对护理的核心制度、护理程序的讲解,我们了解了工作中各项工作的操作程序。护士工作职责为我们明确了工作内容和责任,有利于提高我们的责任心,做好本职工作。作为护士一定要脑勤、眼勤、口勤、手勤,要细心,有爱心、耐心、责任心,这样才能提高自己的专业技术水平,要更好的服务于患者。

通过为次岗前培训,我还认识到在医院医护人员与患者及家属关系融洽,将有利于医嘱、护嘱的执行,达到更好的治疗效果。建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的提高和服务质量,服务意识的提高有重要意义。作为一名医务人员做到微笑是最基本的,‘微笑可以给病人带来温暖、安慰和希望;同时医务人员还应对病人予以宽容,做到将心比心,设身处地的为人着想,要好好用所学去实践,真心地关心他人,这样才能做一个受欢迎的人,才能更好的融入社会这个家庭。

岗前培训心得

作为一名应届毕业生,离开学校走上工作岗位之前,我接受了龙穴造船有限公司的三天岗前培训。虽然只是较短的三天时间,但在培训过程中我感受到了公司浓厚的企业文化和对我们新员工的重视和关心,加强了自己对做好日后工作的信心与决心。在培训中我主要有以下几方面收获:

首先,这次培训让我了解到公司发展前景,并加深了对船舶行业发展历史的认识。八月一号上午公司领导对我们新员工的加入表示了欢迎,陈副总在讲话中简要地介绍了龙穴公司的愿景和基本的经营管理理念,使我对公司的发展前景充满信心。“世界造船企业的明日之星”这一公司愿景道出了公司领导和全体员工对未来发展的信心和决心。“没有最好的,只有合理可接受的”,这个看似简单的管理理念给我这管理专业的学生留下了深刻印象,这体现出了公司人本化的管理理念,是一个在服众基础上表现出进取性的理念综合体。

我们所上的第一节课就是关于现代造船模式的探讨。培训老师讲述了船舶行业的发展历史,并介绍公司目前所倡导的现代造船模式:“总装模式”。这一课程对于并非船舶专业的我学习起来难度较大,但我在学习中给我国船舶行业的历史及发展前景深深吸引住了,原来一直以来船舶行业在我国重工业的发展中占据如此重要的地位,我对这个行业的发展的确有了更深刻的理解,也认识到自己船舶知识的浅薄。

其次,知道了龙穴企公司的企业文化,感受到企业的精神对一个企业的重要性。在整个培训中我们所受教育都离不开企业文化这个主题。从唱着《团结就是力量》、《真心英雄》、《感恩的心》等主题歌到叫喊着振奋人心的公司口号无不体现出龙穴公司这个大家庭的“诚信、协作、敬业、自强”的共同价值观。

对于企业文化的凝聚,我在这几天有了一些反思。我想因为企业文化不仅仅是唱歌叫口号,它是企业在长期经营过程中形成的价值观念、经营思想和群体意识的综合体。它不仅产生于企业自身,并随着企业的发展,最终成为企业进步取之不尽、用之不竭的精神源泉。企业精神是企业文化的精髓和灵魂。因此企业精神具有强大的凝聚力、感召力和约束力,是企业员工对企业的信任感、自豪感和荣誉感的集中体现。企业文化和企业精神对企业的的持续、稳定、健康发展将起着巨大的推动作用。

原先自己对岗前培训都不以为然,也跟很多人一样,以为这只是种形式主义。但是在这次培训中的感受,让我对岗前培训有了新的认识,明白了它的必要性。每一个新员工上岗之前都应该得到岗前培训,这关系到员工进入工作状态的快慢和对自己工作的真正理解以及对自我目标的设定。这种培训一般由人事主管和部门主管进行,除了对工作环境的介绍和同事间的介绍之外,最重要的是对企业文化的介绍,包括企业的经营理念,企业的发展历程和目标,通俗地讲,就是告诉新员工公司是什么样的一个企业,我们的发展前景如何,我们在同业之间的地位如何等等,让新员工明确自己应该做什么、怎样做是很重要。

最后,也是感受最深的一点,就是对于自己岗位工作的一些思考。根据工作安排,我分配到公司总务部的总务室,这是一个负责公司生活后勤工作的部门,所有员工的衣食住行的管理都是我们的工作范围,可以说这是一个非常重要的生活保障部门,所承担的责任也很重大。然而,这些工作的开展又是繁锁而复杂的,需要较高的责任心和较强的服务意识。

之所以对总务工作有这么深刻的认识,是由于在上岗之前我就已经协助部门同事进行宿舍管理这块工作。虽然在工作中也不时感到辛苦和劳累,但更多的是份自豪以及对总务工作人员辛勤工作的理解。正如自己代表总务部在培训总结中所说的一句话“把简简单单的事做好就是不简单,把平平凡凡的事做好就是不平凡”,我们的总务工作看似都是些简单而平凡的事情,但我们的工作正是公司业务工作能够有效运行的重要保障和后盾。因此,立足于自己的总务工作岗位,做到“爱岗敬业”,是我这个公司员工的基本义务。

三天岗前培训的结束意味着我将要真正的走上工作岗位,我的职业生涯将和龙穴公司的发展命脉紧密相连。相信在未来的日子里,我会在自己的工作岗位发扬公司的“诚信、协作、敬业、自强”企业精神,与公司在南沙岛的龙造基地上共同奋斗成长,争取实现公司的愿景——成为世界造船企业的明日之星。

岗前培训心得

时光荏苒,岁月如梭。怀着激动与自豪的心情,在这个特别的季节里,我很荣幸地成为宣城中心医院里的一员,开始了自己人生的新征程。作为一名新上岗的员工,上岗之前有很多情况需要去熟悉、去适应,所幸医院给我们这些新成员提供一次宝贵的机会。20xx年7月6日,宣城中心医院组织了新入职护士岗前培训。培训期间,我认真听讲,收获颇多,感触也颇多,深刻体会到护理工作是神圣、伟大而又平凡、琐碎的!借用三句古诗,以此谈谈我对这次岗前培训的体会与感受。

听君一席话,胜读十年书。

两周的培训内容十分丰富,老师们抱着十分认真负责的态度,不辞辛劳地为我们分享他们的工作经验,先后进行了《优质护理服务与安全目标管理》、《查对制度》、《护理工作中的人际关系与护患沟通》等培训。这些课程和经验使我受益匪浅,对我以后的职业生涯将有很大的作用,我十分珍惜这样的学习机会,用心聆听,认真思考,不断总结。深刻认识到在护理工作中严格执行“三查七对”制度的重要性,也深刻理解了“安全来自谨慎,事故出于麻痹”的道理,并提醒自己在以后的工作中重视每一个细节,做好每一件小事,把小事当做大事做,以小见大。

患者生死攸关,生命相托,护理工作者责任重于泰山,这就要求我们做每一件事情、每一个细节都容不得半点马虎,时刻具备“慎独”精神,这也在无形中加大了护理人员的心理压力,使得我们时刻保持紧张的工作状态。如果处理不好,则易造成护理差错和护患纠纷,也容易产生心理障碍,影响正常操作。而付老师给我们提出了许多具体的调适方法,其中,我特别认同作为一个护理工作者要保持乐观的心态,要通过学习、竞争提高自己,以此减轻压力,做好自己的本职工作。

纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。

古人言“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。在培训期间每个技能培训的老师都尽其所能,细心地讲解每一项护理技能的操作流程、细节,还认真地示范。然而无论多么精湛的技术,如果没有被我们实际掌握,那都只是纸上谈兵。这就要求我们必须通过实际操作来真正掌握每一项操作技能。

在培训期间,培训的技能分别有“手卫生”、“心肺复苏”、“静脉输液”等等。看似一项简单的技能,却需要护理人员对每一个流程、每一个细节都谨慎细心。千里之堤毁于蚁穴,一个小小的失误可能会造成患者的生命危险。这次的培训确实让我们既学习到与医护人员相关的理论知识,又让我们掌握了一些重要的操作技能。然而,我知道,作为护理工作人员,这些都还只是开始,后面的路任重而道远。作为这所医院的员工,我们必须始终保持学习、竞争的心态,在工作中践行“以病人为中心,以质量为核心,全心全意为人民服务,着力构建新型和谐医患关系”的服务宗旨和“精诚、求实、创新、奋进”的院训,不断迎接前进道路上的挑战,克服难关,在医院各级领导带领下创造更多的奇迹。

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