用数字总结工作总结范文（21篇）

月工作总结是加深对自己工作情况和成效的认识，同时也为下个月的工作提供参考和指导。请大家阅读以下这些月工作总结的范文，看看有没有你喜欢的写作风格。

档案数字化工作总结

自参加档案工作以来，我接触最多的是档案数字化相关工作。在这1年多的工作经历中，越发觉得档案工作需要发挥档案工作人员的主观能动性，积极主动参与到档案工作中去，档案数字化工作亦是如此，正所谓“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，档案工作者只有通过不断的实践，不断的作为，才能从中获取宝贵经验，提高自身档案工作的专业素养!

档案数字化工作可谓是任重而道远。这不是一个简单的工程，而是有其完整而有序的一个体系，其工作量颇大，需强大的人力、财力和物力作为支撑，方可有条不紊的进行。从拆卷开始一直到最后的.还原，会经过目录录入、扫描、存储备份、后期处理等过程，各道工序环环相扣，前面的工作没做好，后期的工作就没法进行。

档案数字化有其方方面面的管理制度，档案工作者需严格遵守各项规章制度，当然，这仅仅是一个前提。到了具体的数字化工作中就会有不同的规定和要求，我大体将数字化流程分为两个部分，其一是扫描前处理，前期的工作包括调取档案、拆卷、卷内目录录入、页码编号和档案修补等等，这就要求我们的相关工作人员应持有对工作认真细致负责的态度，尤其是目录录入工作，前期的目录录入对后期的扫描挂接有着直接的影响，目录录错将会导致后期需要进行大量的修改清理工作，严重地拖慢整体效率，举个简单的例子来说，一个小小的档号错误，将会导致原文挂接失败或者原文挂接到了不该挂到的地方，笔者曾遇到过各种各样千奇百怪的挂接错误和目录错误，究其原因之根本，是为目录有误!因此目录录入工作需要严格的审核和检验。

数字化流程另一部分是扫描后处理。实体档案经过扫描并按照相关要求保存在存储设备后，需要经过图片处理、图片和目录校对、扫描图片数据备份和服务器挂接、最后实体档案还原入库。在扫描完成后还要进行一系列的抽检工作，主要包括图像数据抽检、目录数据及元数据抽检、数据挂接抽检和实体还原情况抽检，发现问题应及时记录并更正。值得一提的是数据备份这项工作尤为重要，及时进行数据备份可防止各种突发情况，以保护数据之完整安全，数据备份一般有三套，一是本地备份、而是异地备份、三是利用备份。我做的数据备份的载体是使用国际档案级光盘进行光盘刻录备份，其技术指标能保证在xx摄氏度和xx%湿度的环境条件下长期存档并能正确读取信息。光盘刻录完毕后还需制作封面并打印到其盘面上，便于保管利用。

路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。路是自己走出来的，既然选择了就坚定不移地走下去，不回首不回头，惟愿兰台清风畅，流得万世千古芳。

档案数字化工作总结

我县农村居民健康档案工作，在卫生局的正确领导下，在各级项目工作人员的乐观配合下，仔细贯彻落实《浮山县基本公共卫生服务农村居民健康档案管理实施方案》，切实做好我县农村居民健康档案工作，现将工作开展情况总结如下：

1、召开项目启动会。

20xx年7月31日，召开有县乡两级卫生保健单位参加的"基本公共卫生服务项目'启动会。此次会议标志着基本公共卫生服务项目在我县正式展开。

2、乐观开展项目培训。

20xx年8月1日，举办有9个乡镇卫生院院长、负责项目工作的工作人员，各村卫生室工作人员参加的《基本公共卫生服务项目》培训班，为保质保量完成项目工作奠定了基础。

3、加强组织领导。

县乡两级成立了项目工作领导小组和技术指导小组，具体负责建档工作。建立健全各项工作制度，明确责任，落实到人。

4、广泛宣扬动员。

在全县范围内加强宣扬力度，印制发放《农村居民健康档案》、《老年人健康管理》宣扬材料、《公共卫生服务项目》政策宣扬等宣扬材料60000份。居民健康档案宣扬标语200条，并且还制作了大量的工作规章制度。有效地调动了妇幼工作人员的工作乐观性。

5、加大督导力度。

自建档工作开展以来，我县领导小组共组织人员，下乡督导30余次，有效地保证了建档工作的顺利开展与工作的质量水平。

今年截止到10月13日完成纸质建档76817人，完成建档率56%；完成电子建档13828人，完成建档率11%。其中，65岁以上老年人建档9561人，高血压患者建档6784人，糖尿病患者建档1123人，重性精神病患者建档108人，06岁儿童建档人，孕产妇建档人。较好的完成了我县今年的工作任务。

一是由于种种原因，各基层妇幼医生缺乏工作乐观性，工作态度不乐观。

二是数据统计人员缺乏专业统计知识培训，上报数据存在漏洞。

总之，今年我县农村居民健康档案建档工作取得了一定的业绩，但同时也存在一些问题，因此在今后的.工作中，要不断查找制约建档工作的结症，讨论制定解决结症的办法，提高农村居民建档档案高效率、高质量、高水平的完成。

档案数字化工作总结

xxxx年我来到组织部干部人事档案室工作，来到新的岗位，在校党委的正确领导下，在组织部王部长、张部长和所有同事的共同努力和支持下，比较圆满完成了工作任务，现将具体情况总结如下：

本学期我自学了《干部人事档案工作实务》、《干部档案整理程序及注意要点》、《第四次全国干部档案工作会议资料汇编》、等规章制度，深入学习并领会档案的地位、作用及归档方法、归档要求;上半年共有xx年以来的年度考核表、工资变动审批表、文明教师审批表、干部考察报告、职称审批表等约四千余份散材料归档;综合档案利用xx卷、件;人事档案利用查阅xx人次，借阅5人次，转递9件，认真做好热情、耐心地服务工作;参照兄弟院校经验，初步探索数字化档案系统;为逝世的干部撰写生平材料3次;与人事部门配合，严格档案转接手续，搞好档案的协作。

2.党建工作评估期间，完成领导交给的任务，确保评估支撑材料的收集和整理质量。

党建评估工作是对我校党建工作的一次检阅，是上半年全校工作的重心。领导的信任，我成为党建评估专项组中材料组的一员，主要负责党建评估办公室工作和党建评估材料的整理工作。从xx月下旬到xx月上旬，汇总各牵头单位查找的问题、催收材料，对提交材料提出初步意见和建议，撰写通讯、制作档案标签、和各个领导和同事一起核对材料和目录、把材料装订成册，高质量地完成我校党建评估支撑材料收集整理的工作任务。

3.统一协作，积极参与其他科室的工作。

基层党组织党建工作评估，作为联络员发挥协调和监督作用;积极做好其他科室需要协作的工作。

4.注重理论学习，在档案工作之余进行科研工作。省社科联课题结项一项，立项一项。

1.工作经验体会。

第一、领导重视是做好档案工作的关键。

第二、精诚团结，勇于奉献是做好档案工作的基础。

第三、勤于学习、善于思考、把握规律、形成思路是做好其他工作的前提。

2.工作中的问题和不足。

第一、理论提高不够，业务知识需要进一步学习。因大多知识来自于自学，没有经过系统的培训和学习，理论提高不够，希望能够参加这方面的'培训和学习。

第二、工作效率有待提高。

1.加强政治理论学习和业务能力学习，提高档案管理水平和完成其他工作的能力。

2.档案花名册老化，需重新制作，另外，查漏补缺，对于档案中缺少的材料进行登记。计划在xx月份完成。

3.档案柜按姓氏字母顺序进行整理、入档。有些柜子紧张，加上新进档案，需要重整，计划在xx月份完成。

年累积的新进人员个人档案xx份，硕士档案一百余份，还有一批党员档案，计划下半年将这些工作作为重点，将制作任务分解到月分解到天。计划9-xx月份完成。

5.整理处级干部档案。将积攒的散材料归档，重新制作目录，计划在xx-xx月份重点完成此项工作。

6.加强对库房规范化管理。严格实现"十防"制度(防盗、防水、防火、防潮、防尘、防鼠、防虫、防高温、防强光、防泄密)工作，为档案的保管和安全创造良好的环境。

7.参观学习，吸取好的经验和做法。希望能参加档案管理方面的培训。

8.积极筹备人才工作会议，完成领导交给的其他任务。

数字城管工作总结

数字化城管系统建设作为我市“城市管理年”三大重点工程之一，20xx年7月已顺利完成了一期、二期工程建设，深圳也成为全国第一个在特大城市中全面实施数字化城管的城市。数字化城管系统运行后，从最初发现、处理问题效率不高，到逐步提高；从有的单位、部门不够适应，到主动配合、协同一致，新模式已逐渐成熟规范，特别是20xx年开通数字城管评价系统后，各职能部门工作效能和服务质量大幅提高，得到了社会各界和市民群众的肯定和认同。20xx年1月1日至12月31日，特区内四区数字城管信息系统共立案2394275宗（含监督员自行处置的案件），日均立案6559宗，结案率99.95%，按期结案率58.21%；xx区自7月2日开通至12月31日，共立案635329宗，结案59361宗，xx区自7月31日开通至12月31日，共立案26721宗，结案5328宗。现将20xx年我中心完成的主要工作总结如下：

经各级各部门共同努力，宝安、龙岗两区数字化城管信息系统分别于7月2日、7月31日正式启动。宝安、龙岗两区数字城管建设总投资分别为8000万和9353万元，单元网格数分别为3360个和3071个，普查部件信息分别为1252655个和1004431个，目前分别有监督员1043人和600人，操作员98人和100人。

（一）建设统一平台，实现监管分离。数字化城市管理。

不仅仅是一场技术的创新，更重要的是体制创新，实行监督与指挥分离。我市根据实际情况，建立了两级监督、一级指挥、分区受理的统一平台，也就是在市城管局设立城市管理监督指挥中心，在特区内各区分别设立监督中心和指挥中心。在建设龙岗、宝安两区二期工程时，根据两区实际情况，分别设立区级城市管理监督指挥中心，行使两区监督、指挥职责，同时，在各街道设立街道处置中心，负责处理辖区内城市管理部件和事件问题。这样，使“两个轴心”得到了落实，建立了指挥、监督、执行相分离的互动型城市管理架构。就目前的运行效果看，这种管理体制基本适应了城市管理的需求，实现了城市管理的新跨越。

（二）积极实践信息采集和监督员管理市场化模式。

目前，我市特区内监督员管理模式主要有两种：一是由区城管部门直接招聘管理，二是委托人力资源公司进行招聘和人事管理，由区城管监督中心负责业务指导。20xx年，xx区在借鉴特区内四区及其他城市做法的基础上，积极探索与市场经济和政府职能相对接的监督员管理模式，实行了较为彻底的市场化信息采集模式，由10家中标公司进行信息采集和监督员管理，区监督指挥中心进行业务指导；xx区四个街道也采取了市场化模式，目前已完成招标工作。

xx区市场化模式运作5个月来，该模式的优势已经凸现，实际花费的采集经费较预算大幅下降，问题发现量大幅增加，既节约了成本，提高了效率，又促进了采集队伍间的良性竞争，提高了服务质量。目前，全区10个街道共有监督员1043人，日均采集信息达6000条。

为了严格规范数字化城管工作程序，督促责任各部门及。

相关人员切实履行职责，市、区数字城管部门针对各级各类人员、各个部门、各个环节的工作制定了一套完整的规章制度。20xx年已经制订了《xx市数字化城市管理工作规定》、《数字化城市管理业务流程》、《数字化城市管理事件、部件处理时限》、《数字化城市管理监督员管理规定》、《数字化城市管理操作员和讲解员量化考核规定》等。20xx年，市、区数字城管部门进一步梳理不同层面管理部门、专业部门的职责，进一步完善各项标准、规范和制度，根据工作需要，市城管监督指挥中心又制订下发了《xx市数字化城市管理公众投诉反馈实施办法（试行）》、《xx市数字化城市管理系统评价模型》、《xx市数字化城市管理案件结案标准》等，各区城管监督指挥中心也结合实际各自建立起了一套制度体系，用制度保障数字化城市管理系统的高效运行。

在数字城管流程中，监督员和操作员是直接、具体实施者，他们工作的好坏直接影响数字化城管工作的'效率和质量，影响数字化城管7个环节的闭合。为此，市、区数字城管部门在人员培训和管理方面都下了很大功夫。

（一）进一步加强操作员和监督员培训工作。人员培训一直是数字化城管工作的重中之重，20xx年，市城管监督指挥中心牵头对各项管理规章制度和培训方案进行了修订和完善，组织编写了《xx市数字化城市管理系统运行操作指南》等培训教材，制定了《xx市数字化城管工作培训方案》。20xx年6月组织完成了宝安、龙岗两区操作员、监督员上岗培训，为两区数字化城管系统顺利开通运行打下了良好的基础；10月，又对其他四区操作员、监督员分期分批进行了封闭式业务轮训，内容涉及业务知识、服务礼仪等，收到了良好成效。

（二）活跃精神文化生活，抓好思想政治工作，提高监督员和操作员工作积极性。为加强队伍的凝聚力，激发监督员和操作员热爱本职工作、维护集体荣誉的责任感，市、区城管监督指挥部门开展了形式多样、积极向上的集体文娱活动，丰富了监督员和操作员的业务生活。同时，积极沟通，广泛交流，及时了解员工思想动态，有针对性的开展思想工作，从生活上关心他们，努力提高他们的工作积极性。

（三）开展监督员和操作员管理体制调研活动。为抓住新劳动合同法实施的契机，进一步探索科学有效的管理体制，为数字城管工作进一步拓展和有效发挥作用提供有力保障，市城管监督指挥中心于20xx年9月对各区监督员、操作员管理进行了专题调研，写出了调研报告，对今后的管理提出了合理建议，包括全面推行监督员委托管理市场化，进一步完善工作网格划分和监督员配备方式，适当提高工资水平等。此次调研活动应该说是及时有效的，为领导决策提供了参考，为我市数字城管体制创新提供了依据。

数字城管新模式能否紧贴群众，为群众解决难题是检。

验体制创新和信息化成功与否的试金石。为鼓励市民参与和监督城市管理工作，树立数字化城管良好形象，20xx年，市、区数字城管部门实施了公众投诉反馈制度。市城管监督指挥中心协调系统开发公司在系统流程中增设反馈环节，并于10月起草制订了《xx市数字化城市管理公众投诉反馈实施办法（试行）》（以下简称“《办法（试行）》”），对反馈的方式、时限、内容等方面做出了明确规定，要求市、区两级平台对有效公众投诉做到“每案必复，复必及时”。同时，市、区城管监督指挥中心均将案件反馈情况纳入操作员每月的量化考评，市城管监督指挥中心负责对各区案件回复情况进行监督检查，及时发现和纠正存在的问题，并定期通报检查结果。《办法（试行）》实施后，市、区反馈率显著提高，11月和12月全市平均反馈率均达到100%。投诉反馈制度有利推动了数字城管部门与市民的良性互动，受到了市民的好评。

（一）开通评价系统，发布评价结果，提高职能部门工作效率。为确保发现的问题得到及时处理和数字化城管系统的高效运行，保障人民群众民主监督权力，20xx年，市城管监督指挥中心牵头制订了《xx市数字化城市管理系统评价模型》，对市属责任单位和区级平台工作绩效进行评价，并经市政府办公厅批准，从4月起，试行发布全市数字化城管系统运行考核评价结果，5月起正式发布。

评价结果发布前以及试发布期间，市区数字城管部门做。

了大量准备工作。市、区城管监督指挥中心大力加强与各责任单位的沟通协调，及时给予技术支持和指导，并对责任单位操作人员进行业务培训；市城管监督指挥中心每周二召开评价结果分析专题会议，每周出刊简报，根据各单位的意见和建议，及时对评价体系进行修改完善；各区区领导主持召开专题会议，要求各责任单位切实做好案件处置工作并协调解决工作中存在的问题。各责任单位对数字城管工作予以了大力支持和配合，一些单位在短期内取得了突破性进展，四区平台及区属责任单位也已形成了你追我赶的局面。

5月份评价结果正式发布后，与发布之前相比较，城市管理问题的处理效率和处置质量逐期稳步提高。5月起特区内全部案件（含监督员自行处置的案件）统计的平均个案处理时间呈逐月缩短趋势，5月为14.5小时，较1月份缩短了23个小时，至12月份，已缩短为7.71小时。1月份因监督员队伍的配备管理和案件核查工作不到位，区级平台（四区汇总）得分仅为58.32分，5月份升至87.12分，6月起，得分均保持在96分以上。

虽然，评价系统在运行过程中也暴露了一些问题，但总体运行情况表明，通过评价手段推动深化数字城管各环节工作的做法是有效可行的，评价结果的发布发挥了指挥棒的作用。

（二）筹建数字化综合执法系统。随着街道综合执法在全市的全面推开，城管执法范围由过去的9项扩大到21项，综合执法对数字化城管提出了新的更高要求。20xx年，市、区城管部门正式启动数字化综合执法系统的建设工作，目前已完成了前期调研、可研报告编制和系统的初步设计，正在进行评价体系的设计。

（三）开发城市管理移动办公系统。20xx年，市城管监督指挥中心牵头开发了城市管理移动办公系统即数字城管综合监督系统。该系统是数字化城市管理系统在城管通手机上的一个延伸，具有实时查看评价结果、问题上报、在线办理、案件查询、短信群发、电话会议、通讯录等功能，便于领导直接参与和监督数字城管工作，各专业处理部门通过该系统，可随时随地接收派遣案件、回复处理信息，大大提高了数字城管转办案件的处理效率。

（四）开展数字城管相关课题研究。今年，市城管监督指挥中心组织开展了xx市“城中村”与社区环境综合整治效益分析基础数据收集和xx市数字化城市管理效益评价两个科研项目，目前均已完成。数字城管效益评价项目完成了研究报告、数据资料的汇编以及测算模型体系的研发。根据研究报告，特区内数字城管系统运行后，比20xx年取得的直接经济效益值合计达17.5亿元人民币。

数字化城市管理工作总结

20xx年，在开发区党工委、管委会的正确领导下，在部分市人大代表的热切关怀下，数字化城市管理监督指挥中心全面投入运行。中心以全面贯彻落实科学发展观为基础，突出抓好“建设、服务、监督、创新”等方面的工作，积极响应市委、市政府“建设精神文明，加强城市管理文明创建”的号召，深刻把握建设我市和谐文明首善之区的定位，加强数字化城市管理问题的监督和指挥，充分发挥数字化城管系统在我区城市管理中的重要作用，使我区城市管理水平跃上了新台阶。

根据蚌埠市十四届人大二次会议和《蚌埠市人民政府关于加强城市长效综合管理的意见（试行）》文件精神，管委会成立了数字化城市管理工作领导小组，按照高标准、高品质的要求，建成了覆盖全区、具有开发区特色的数字城管系统和视频监控系统，并于20xx年6月进入正式运行阶段。数字城管中心具体负责区内有关城市管理的综合协调、监督指挥工作，充分发挥了问题发现、协调指挥、协调监督及科学评价的重要职能。截至到20xx年12月……日，监督员共上报案件……件，立案……件，已经结案……件，结案率为……％。在全区范围内全面推行数字化城市管理模式，已初步取得成效。

（一）强化组织机构建设，完善管理体制。

中心筹备伊始按照数字化城市管理系统要求配置资源，完善办公场所建设，在坚持厉行节约的原则下，建立了符合我区快速发展实际和创新性工作模式要求的高标准的办公环境，为工作顺利开展提供了物质保障。

参照其他地市成熟的工作模式和我区的工作方案，在中心内设综合部、监督部和指挥部三个部门，确定了各部门负责同志，主持部门日常工作。按照实际需要聘用了12名信息处理员，负责群众电话举报、监督员上报案件的受理、核实、立案、核查等工作；通过招聘建立了15人的城管监督员队伍，负责城市事（部）件专业信息采集。合理分配布置工作，充分调动大家的积极性和能动性，确保各项工作有序运转。

积极加强制度建设。根据本单位工作性质和有关要求，起草了各项规章制度，如《蚌埠经济开发区数字化城市管理监督指挥中心工作守则》、《数字化城市管理监督指挥中心工作职责及各部门工作职责》、《蚌埠经济开发区数字化城市管理工作实施方案》、《蚌埠经济开发区数字化城市管理工作管理标准及责任单位》、《城管监督员工作考核试行办法》等，形成了用制度管人，用制度管事的工作局面。建立起了较为完善的城市管理信息发现机制、问题处置机制、综合评价机制以及管理规范、运转高效的城市管理长效机制，为中心的正规化管理和制度化运作奠定了基础，并在日常工作中注重制度的有效执行和落实，取得了较好的效果。

（二）推进数字城管体系建设，实现数字化管理。

为达到数字城管体系建设的总体目标，中心稳步推进运行环境建设、应用系统建设、数据建设和管理模式建设。建立了科学的数字化城市管理运行平台，制定了合理的运行程序，切实实施数字化城市管理模式。

中心着力打造新的城市管理流程,以城管通系统为抓手，力争实现监督员“天天监督”，公共服务机构和责任主体“天天维护”,城市管理职能部门、社区、街道办事处等组织“天天管理”,行政执法部门“天天执法”,系统平台对各类管理主体“天天评价”,系统内网“天天公布”。

视频监控系统设置了109路监控摄像头，并可以进行360度旋转拍摄。对城市管理问题进行日常监控，在重大活动期间，中心将全部摄像头调至全区各重点路段和公共场所，并安排专人负责，通过终端显示屏幕，实现24小时全方位动态监控。

创新性的引入导听系统，实现数字城管既能看又能听。做到“地面有人、空中有声音”。对违规占道经营等进行劝导、指挥，向监督员发布语音指令。日常则进行区情及城市管理政策法规宣传等，逐步探索出具有地方特色的数字城管新路子。

中心依托城管通系统、视频监控系统、城市事件部件管理法、数字城管热线等多渠道、多层次的数字城管体系，从城市管理和治安防范等多角度、多渠道增强社会管理和公共服务，营造良好的治安环境、投资环境和社会环境，数字城管系统与平安网建设资源共享，已取得显著成效，对治安防范和及时有效处理各类刑事上发挥着重要作用。

（三）加强人员队伍建设，夯实工作基础。

中心以提高素质为目标，加强队伍政治、业务培训，不断提高工作人员的政治理论业务工作水平。要求干部、职工学以致用，勤思考，勤锻炼。抓作风建设，以敬业爱岗、团结奉献为主旋律。每位员工尽职尽责，认真做好本职工作，全中心员工的工作作风、工作态度、工作质量得到了较好的提升。

强化信息处理员队伍建设。按照“懂规章、专业务、精管理”的要求，采取组织轮训、座谈交流、小组研讨、演练试讲等多种方式定期对信息处理员进行业务培训，使其熟悉、掌握城市管理相关法律法规和操作流程，不断提高案件派遣的准确率。每名信息处理员都能够熟练操作大屏幕演示系统、城管通系统和视频监控系统，为数字城管工作的顺利开展奠定了坚实的基础。

充分发挥城管监督员的作用。监督员工作在第一线，日常在大街小巷巡查，实现了主动发现问题、实地核查监督办理结果等跟踪服务，是中心面向社会、面向群众的触角，直接代表着政府的`形象。为此，中心通过定期召开城管巡查员工作会议，不定期地个别谈话交流以及月度、年度考核考评，就巡查环节进行讨论研究，总结经验，布置阶段性任务，充分发挥队长、组长带头作用，带领整支队伍做好巡查工作。

重大活动期间，中心要求信息处理员和城管监督员严阵以待，发现问题及时上报，严格落实各项工作任务，同时建立应急小分队，制定应急预案，快速解决各类城市管理问题，为保障重大活动的顺利进行打下基础。

（四）推动信息服务建设，提升中心宣传水平。

中心紧紧围绕区文明创建和城市管理工作，统一认识，明确信息服务和宣传工作的重要性。着重在文明创建、城市管理及数字城管模式上下功夫。

抓好信息服务，结合数字城管运转和区城市管理过程中遇到的一些实际问题，本着进一步提高处置办结效率，不断深化拓展数字城管功能的目的，先后组织力量对“区雨水井盖问题”、“区占道晾晒谷物问题”、“区内垃圾桶问题”、“数字化城管部事件权属不明和边界不清问题”、“部分道路市政公用设施权属管理问题”等众多涉及城市管理各个方面的课题展开深入细致的普查和调研。对这些存在已久，难以解决而又亟待解决的城管问题进行分析，从产生问题的根源入手，提出可行性建议和措施，以专题信息的形式报送区管委会及相关责任部门，并积极督促落实，充分发挥中心信息服务、综合协调的职能。

中心深入社区、背街小巷，深入城乡结合部，深入桥边、路边、河边，将原来的一些历年积存堆积的建筑垃圾、生活垃圾、工业垃圾，将隐蔽在阴暗处的一些卫生死角及时上报，并将发现的问题汇总抄送区管委会，使得过去忽视的城管问题一一予以清理、清查，市区卫生保洁状况有了明显改善，原来较普遍的卫生死角、垃圾桶满溢、桥下废弃物等得到清理，乱设摊、乱张贴、乱停放等“三乱”问题也得到有效遏制。

利用简报、通报的形式反馈信息，及时联系上下、沟通左右，服务领导决策。通过录播制音频资料的形式，拓展宣传渠道。加强与电视、广播以及报社等媒体的联络，突出重点，全力抓宣传，进一步提高宣传力度和深度。自中心运行以来，累计共编发36期《数字城管简报》，16期《数字城管通报》，音频资料5篇。经济开发区管委会采用10篇，本市电视新闻媒体采用15篇。通过多渠道的宣传，提高了广大市民对数字城管的认知度和参与度，为形成全区动员、全民动手、人人参与文明创建和城市管理工作，营造了良好的氛围，较好的完成了对数字城管中心的宣传工作。

虽然中心工作取得了一些成绩，但离领导与广大群众的要求还有一定的距离。离国家制定的“数字城管”行业标准还有很大的差距。主要表现为：

一是“数字城管”网络建设不够完善。一期开发网络运行安全性还不高，有时还会发生故障，影响处置效率。

二是目前与各职能部门沟通协调难度较大，案卷派遣时效性不强。当前工作中主要依靠电话派遣案卷，案件的地点、问题等汇报不够直观，有时还出现协调单位第一责任人不在，多次交接造成时效性差。

三是部分案卷责权不清。中心在具体案卷派遣中，有些部件、事件责任单位不明确，造成派遣有难度，不能及时处理。

四是考核评价体系还没有完全到位。责任单位处置效能缺乏有效的科学评价体系，直接影响事部件的及时处置工作，特别是动态的事件处置。

五是数字城管宣传工作有待加强。个别部门和单位对推进数字化城市管理工作的重要性和必要性认识还不到位，市民群众对数字城管工作不了解，通过热线电话举报的案卷数量太少。

中心将切实加强数字城管平台建设和机制建设，围绕“第一时间发现问题，第一时间处置问题，第一时间解决问题”这一目标，创新工作方法，推进长效管理，实现“管理精细化、手段数字化、评价科学化”。进一步提升城市管理水平。

（一）明确部门工作职责，强化相互协作配合。

进一步明确相关各部门的工作职责，加强相互间的联系、沟通、协调、配合，着力消除工作中推诿现象，做到责任到人，定位准确，形成强大的工作合力，为系统高效运行提供强有力的保障。

（二）加大考核督查力度，完善快速处理机制。

结合数字城管体系运行工作实际，修改、完善各单位案件处理考核办法，严格对各单位案件处理率、按期处理率进行考核督查，进一步提高各单位对数字城管系统平台派遣案件的重视程度，促使其采取切实有效的措施认真抓好案件的处理和反馈，确保案件处理率、按期处理率有新的提高。

（三）拓展系统覆盖领域，延伸信息采集触角。

积极拓展数字城管系统在绿化、环卫、渣土等领域的作用，实现对城市的实时有效监控，促进城市管理的数字化、网络化。同时，将信息采集的触角向社区、背街小巷、城乡结合部等薄弱区域延伸，扩大信息采集的范围，及时发现、处置、解决辖区内各类城市管理问题。

（四）加强队伍教育培训，提高平台工作效率。

加强对信息处理员业务知识的培训，使其进一步熟悉、掌握城市管理相关法律法规和操作流程，定期分析、研究上报信息的质量，查找问题存在的根源并积极寻找相应对策，逐步整理出一套规范信息上报和案件核查工作的指导性办法，提高信息采集和案件派遣的准确率，切实提高数字城管系统平台的运行效率。

（五）主动查找解决问题，提高系统的实用性。

针对系统设备由多个部门共同管理的实际，主动加强与其他几个单位之间的联系、沟通，及时发现、研究、解决系统运行中出现的各种问题，保持系统的稳定性。同时，中心将依据系统运行的实际情况，有前瞻性地提出系统建设性意见，供管委会和系统开发单位参考，以不断改进、完善、提高系统的实用性。

（六）提升宣传服务水平，提高市民的参与度。

要充分调动社会公众、社会组织积极参与城市管理，重点解决市民关心、领导关注、与社会公共利益密切相关的市容环境、交通秩序、公共设施、规划建设等问题，切实提高城市品质及人居生活环境。要进一步加大宣传力度，让市民以更加方便直观的方式知晓和参与数字城管工作，形成市民与中心、群众与政府互动的和谐局面。

数字化乡村建设工作总结

今年以来，在宏观经济趋紧的形势下，我们紧紧围绕全市中心工作，深入贯彻全市加快先进制造业和信息产业发展动员大会部署，坚持抓规模、稳增长，抓转型、促升级，全力化解经济运行中的矛盾和问题，主要经济指标保持了“稳中有升”的运行态势，在拉动全市经济增长中发挥了重要作用。

（一）工业经济稳中有升。相对全国、全省和同类城市工业下行态势，我市工业运行平稳增长。上半年，全市规模以上工业完成总产值6937.9亿元，同比增长15.7%，工业增加值增长11.2%，增速高出全国平均0.7个百分点，扭转了自去年以来我市工业增速低于全国、全省的被动局面。工业作为实体经济的主体，初步测算拉动全市经济增长5.1个百分点，对全市经济增长的贡献率近53%。

（二）产业结构持续优化。立足“7+6”产业格局，梳理打造十条千亿级产业链。上半年，家电电子等七大重点产业完成工业产值5879.7亿元，增长14.5%，占全市规模以上工业总产值的比重为85%；高端装备制造等六个新兴产业完成产值1580亿元，增长16.8%，占全市规模以上工业总产值的比重提高到22.7%，成为工业稳增长的重要支撑。

（三）项目建设加快推进。制定工业转型升级行动方案，出台加强和改进政府服务促进企业转型升级的意见，深入开展“项目建设年”活动，滚动推进348个工业转型升级项目，累计开工264个，其中76个竣工投产。加大定向招商力度，先后赴北京、上海、济南等地举办高端装备制造、信息技术等专题招商，跟踪推进65个定向招商项目，宝石重工等36个签约落地。项目建设带动全市工业投资增速再创新高，上半年全市完成工业投资743亿元，增长29.2%，高于去年同期11.1个百分点。

（四）产业布局加快集聚。制定工业产业集聚区建设意见，出台我市首个工业产业集聚区（基地）布局规划，重点规划建设的50个产业集聚区上半年预计实现工业产值3300亿元。制定地铁基金、交通基金“有时限先征后奖”扶持政策，加快推进老城区企业向产业集聚区搬迁。上半年，组织完成青钢等大企业搬迁改造实施方案，新启动搬迁企业12户，累计达到84户，其中26户新址项目竣工，完成投资81.7亿元。开展清洁生产园区创建试点活动，实施过千万元的清洁生产示范项目20个，总投资16.5亿元，5户企业列入国家“两型”企业创建试点，数量居同类城市首位。成功创建莱西农副产品深加工、即墨纺织服装等两个省级新型工业化产业示范基地。

（五）中小企业平稳发展。制定支持小微企业发展的若干意见，出台“十二五”中小企业成长规划，实施中小企业“百千万成长工程”，启动胶州市中小企业园、莱西空港中小企业集中区、城阳惜福镇小微企业孵化园等3个小企业园区建设试点。制定出台国内首个中小企业“专精特新”产品（技术）认定办法，推动中小企业“专精特新”发展。上半年，全市规模以上工业中小企业实现主营业务收入4307.4亿元，增长22.4%，各项指标高于全市平均水平。

（六）软件产业快速增长。创新实施“东园西谷北城”战略，制定我市首个软件业发展政策，出台软件“千万平米”工程建设方案，目前已开建33万平方米。新引进规划呼叫席位达20xx个的山东首创电信服务中心项目，推动金溢科技等项目开工建设。上半年，全市软件业务收入258.8亿元，增长59.6%，增速居副省级城市第一位。我市被认定为国家首批“软件和信息服务业示范基地”。

（七）创新能力不断增强。加强企业创新能力建设，组织实施第一批519项技术创新重点项目，6个项目入选国家重大科技成果转化项目；组织9家企业申报首台（套）技术装备示范项目；6家企业进入国家认定企业技术中心专家评审环节，入围数量为历年最多。出台加快品牌经济新一轮跨越式发展的意见，6家企业入选首批全国百家企业品牌培育试点，3家企业获全国“质量标杆”称号，数量均居同类城市首位。

（八）两化融合深度推进。出台两化深度融合实施意见，召开纺织服装行业两化深度融合现场会，促进融合创新与规模发展。推进电子商务发展，“xx电子商务专区”企业交易额超过900亿元，3家企业认定为山东省电子商务企业。推进物联网应用和产业发展，培育两化融合示范项目15个，指导崂山、黄岛等申报创建省级物联网产业基地。继续推进“三网融合”试点，试点小区扩大到20个，覆盖居民1.2万户。城市一卡通工程成效显著，琴岛通卡累计发行225.5万张，与日照市实现互联互通，“琴岛通隧道etc收费系统”获得20xx年度国家金卡工程优秀成果奖。

（九）中介服务健康发展。新引进北大纵横管理集团、科税人力资源等知名中介机构，北京连城知识产权、英天科技知识产权等一批项目正在洽谈。指导崂山财富中心申报创建国家会计示范基地。优化实施小企业公共服务外包项目，企业可自主选择机构并接受免费服务，受惠企业达1200家。预计上半年，全市中介服务业实现增加值增长15%左右。

（十）平台建设保障有力。健全重点企业指标监测预警机制，做好电力迎峰度夏、成品油市场供应和油气管道安全各项工作。大企业直通车服务平台解决重大经营事项256件（次）。开展“中小企业服务年”活动，全市144个中小企业三级公共服务平台实现互联互通，为1.1万家（次）企业提供创业指导、技术支持等普惠服务。开发建立“融资通”网络融资服务平台，上半年完成130家企业信用评级，为1700多家（次）中小企业直接解决融资122亿元，其中担保贷款额91亿元，规模居全省第一。成功举办“双周两会”综合展（xx国际时装周、名牌展示周、产学研洽谈会、中小企业“专精特新”成果展），85家名牌企业与185家“专精特新”中小企业集中参展，累计接待观众14万人次，吸引了36家大型跨国采购商和119家国内外中小采购商到会洽谈采购，为企业增加订单8.8亿元，达成产学研合作项目54项，发挥了帮助企业开拓市场、助力产业转型升级的叠加效应。

今年以来，受市场需求不足和宏观调控双重因素影响，工业经济增长放缓，制约经济运行的压力增加。一是工业稳增长的压力。受经济下行环境影响，新建项目开工不足，部分新投产项目未能达产，难以实现对工业增长的预期拉动。二是市场需求疲软的压力。欧美日外需市场持续低迷，国内需求增长面临诸多制约，部分行业产销受阻、库存增加。三是生产成本上升的压力。原材料、用工、融资等成本刚性上涨，企业盈利水平下降。

（一）着力打造千亿级产业链。出台加快十条千亿级产业链建设意见，建立调度推进机制，以投资千万元的技改项目为重点，确保存量最大产出；以产业链配套项目为抓手，确保增量优化提升，推动家电、石化等10条千亿级产业链上规模、上层次。

（二）推动信息产业规模扩张。8月上旬举办首届国际软件融合创新博览会，推动我市软件企业与国内外优强企业对接合作；贯彻落实软件产业发展政策，重点扶持10家领军企业和30家高成长性企业，全年软件业务收入增长30%以上，在副省级城市再前移一个位次。

（三）加大定向招商和项目推进。组织开展信息技术、新医药等系列新兴产业专题招商活动，加快348个工业转型升级项目建设，年内150个竣工投产；实施年度第二批技术创新重点项目，全年超过1000项，组织市级以上企业技术中心和名牌产品认定。

（四）加快产业集聚区建设。实施产业集聚区布局规划，加快园区整合扩容提升，推动新上工业项目和老企业搬迁项目向规划集聚区集中，年内新增老城区搬迁改造竣工企业6户。推进软件“千万平米”工程，年内完成投资10亿元、开工建设107万平米、竣工16万平米的目标，提升“东园西谷北城”的承载能力。

（五）加强经济运行调控保障。深化大企业直通车服务，加强中小企业公共服务平台建设，开辟网络融资新渠道，扩大企业融资规模。强化煤电油保障，努力营造安全稳定的经济运行环境。

数字城管工作总结

xxxx年上半年，区城管局以党的十八大精神为指引，以党的群众路线教育实践活动为契机，紧密围绕全区一升两转重点工作，强基础、严考核、促提升，扎实深化城乡环境综合治理，持续提升城市管理精细化水平，取得阶段性工作成效。现将具体情况报告如下：

坚持深化城乡环境综合治理和精细化城市管理，大力整治扬尘污染、违章占道烧烤等城市管理重点难点问题，扎实抓好环卫保洁、园林绿化等职能工作，稳步推动城市管理由单一管治向管理与服务并重转变，以实际行动推进民生工程建设，以整洁有序的环境更好地服务群众。

1.加强环卫保洁。认真落实24小时全时段全区域保洁制，完善餐厨垃圾收运体系，确保垃圾日产日清，全区共清运生活垃圾11.58万吨，冲洗道路2.25万公里，维护或更新垃圾桶1000余个、果屑箱700余个。

2.规范市容秩序。查处出摊占道2.7万余起，取缔流动摊贩5200余处，纠正乱牵挂乱书写现象6100余起。针对群众关注的城市管理重点难点问题，先后开展校园周边食品安全专项整治、中高考禁噪专项整治等专项行动20余次。

3.强化扬尘防控。以工地施工和运输为重点，开展联合扬尘执法，加大道路冲洗除尘力度。共发出扬尘污染督办通知单301份、整改通知书34份，查处施工现场扬尘污染287处，查处违法运渣车95辆。

4.规范广告招牌。整治违法门楣及窗式led广告1550余块，拆除违规广告45块；清除乱张贴小广告2.1万余处；设置依法治市、文明城市等公益宣传广告40余处，面积2100平方米。

5.推进园林绿化。完成二环路东一段红楼、首创百郎峰等点位破墙透绿1000米，完成新里柏仕公馆等点位屋顶绿化7000平方米，结合春季义务植树活动等载体，组织全区26万余人次植树28万余株（含折合）、养护行道树6200余株、清除杂草和垃圾12余吨。

6.完成保障任务。圆满完成重要节日、重大活动的保障任务，夯实城市软环境，增强城市吸引力。先后完成第90届糖酒商品交易会、全省社区网格化管理会议、全省信访工作会、奥巴马夫人访蓉、住建部领导调研等重大保障任务23次，其他保障任务50余次。

紧扣城市建设管理转型升级的发展方向，区城管局结合区域实际，积极开展示范区建设，推进重点区域和基础设施的提档升级，优化城市形象和城市面貌。

1.打造城市建设管理转型升级示范片区。依托建设路片区成熟的业态体系与合理的空间布局，对片区内的市政设施、立面店招、园林景观等硬件设施进行全面提档升级，打造城东新名片。通过严格环卫作业、市容秩序管控、广告招牌设置管理、井盖病害治理、园林绿化管理等标准，强化示范片区建设前置管理和行业指导，优化城区形象。目前，会同相关部门制定了详细的建设标准，并拟制了《成华区城市建设管理转型升级示范片区城市管理规定（试行）》，示范区建设前期准备正有序推进。

2.对猛追湾片区成都339项目周边环境提档升级。拟从老旧院落、建筑外立面及楼顶环境提档升级等方面，将该区域打造成为我区又一特色亮点。经过大量扎实的摸底排查、实地调查、会商研究，目前已完成339片区商招店招整治方案设计工作，草拟了《成华区猛追湾片区商招店招整治工程方案》、《成都339项目周边楼顶环境整治方案》，待区委、区政府同意后，将全力推进实施。

3.推进城市管理基础设施提档升级。

（1）首批3个景观化环保式生活垃圾集中收运点正加快建设，其中火神庙路点位已完成；第二批站点的项目设计、选址、立项等工作已完成。

（2）制定了《新建生活垃圾全封闭式转运站（点）方案》，目前已完成龙潭同乐、青龙北回归线中转房等26个点位的脏乱差整治。

（3）按照工艺提升、环保达标的标准，从翻新改造垃圾压缩泊位、升级生活垃圾处理实时监控和计量系统等方面入手，制定了《新山生活垃圾压缩站改（建）造升级方案》，目前已委托区环保局进行环保技术改造方案评审，待评审完成后将尽快实施。

以科学治理、全域治理、分类治理、联动治理、依法治理和常态治理六项治理为指针，区城管局进一步加强系统研究，细化工作标准，规范工作流程，健全工作机制，推进环境治理和城市管理常态长效。

1.优化提升环卫保洁水平。结合第五轮环卫作业招标契机，大力推动环卫保洁提档升级，进一步提高市场化覆盖率和机械化作业率，修订完善的《成华区第五轮作业市场化招标工作方案》于6月18日通过区人民政府常务会审议，将抓紧实施。

2.研究提升执法工作成效。结合一升两转工作要求，以城市管理行政执法和住改商问题为重点，从人员配备、工作流程、配套制度等方面，推进执法机制的'健全和完善。草拟了《成华区城市管理局关于全区城市管理力量配备的建议》、《住改商联合执法工作具体流程和相关制度》，已报区政府分管领导审阅。

3.规范健全绿化管护工作。以新一轮绿化管护作业招标为契机，进一步完善绿化管护作业招标机制，规范绿化管护工作市场化工作，提升绿化管护专业化水平。制定了《成华区绿化管护作业招标工作方案》，目前正在进行招标。

区城管局高度重视、认真开展群众路线教育实践活动，第一环节（学习教育、听取意见）相关工作已圆满完成，现正积极做好第二环节（查摆问题、开展批评）准备工作。

1.领导带头，全覆盖全参与。局领导带头，层层示范，形成了领导小组指导协调、全局干部积极参与的良好格局，确保活动精神入脑入心，凝聚全局干部职工力量，推动各项工作再上新台阶；以四风问题为重点，把作风建设和推动城市管理工作紧密结合，集中开展五进三真、正风肃纪等活动，营造了风清气正、政通人和、齐心协力的有利氛围。

2.健全制度，强作风抓落实。进一步健全完善工作制度、堵塞管理漏洞，多方位齐头并进，形成用制度管权、用制度管事、用制度管人的作风建设长效管理机制。

（1）制定了《xxx年xxxx年成华区城乡环境综合治理工作方案》、《成华区城市管理领域重点难点问题集中整治实施方案》等工作规划，科学指导工作出实效。

（2）制定了《区城管局进一步加强车辆管理的规定》、《区城管局采购工作管理办法》等规章制度，强化队伍作风纪律。

（3）制定了《区城管局xxx年法制业务学习安排意见》等学习制度，促进干部队伍素质提升。

3.问题导向，钉钉子见实效。通过局长进大厅、岗社签约结对、五进活动等载体，党员领导干部以身作则，带头下沉基层、带头联系群众、带头蹲点调研、带头查摆问题、带头解决困难、带头制定和落实整改措施，围绕城乡环境综合治理等关乎民众切身利益的问题，城市管理中的最后一公里等突出问题，层层建立问题台账，逐个对标整改到位，不断提升行政效能和服务水平。

数字化乡村建设工作总结

xxx省“数字乡村”工程实施两年以来，楚雄州党委、政府认真落实省委白书记建设“数字乡村”工程的指示精神，把实现农业和农村信息化，发展现代农业，解决“三农”问题作为建设我州社会主义新农村的重要推动和突破，全方位展示我州农业和农村的变化和发展，凝聚人心、凝聚智慧、凝聚力量，进一步巩固“数字乡村”建设成果，促进了我州农业和农村信息化持续、健康、快速发展。

根据省数字乡村办公室的部署，xxxx年我州数字乡村工作重点放在数据报表、图片、文字信息更新和视频制作上。

（一）全面完成数据报表、文本更新工作。xxxx年我州及早部署，年初下文明确了数字乡村工作重点，各县市迅速组织培训，完成报表、文本更新xxxx个村委会，完成率xxx%；xxxx个自然村，完成率xxx%。

（二）圆满完成视频制作试点工作。根据省数字乡村办的安排，在我州楚雄市、南华县组织视频制作试点。协助省数字乡村办完成了x个乡镇、x个村委会、x个自然村的视频制作，为全州“数字乡村”视频制作起到了示范作用。

（三）全州视频制作稳步推进。在省数字乡村办组织的视频制作培训后，我州迅速部署数字乡村视频制作工作，技术人员到县（市）技术指导。到x月xx日，全州完成了xxx个乡镇的视频制作，时长785分钟，完成率xxx%；完成xxx个村委会视频制作，时长xxx分钟，完成率xxx%；完成了xxx个自然村视频制作，时长xxx分钟。目前，各县（市）正在组织技术人员深入乡镇、村拍摄视频。

（一）领导重视，促进项目推进。

xxxx年，我州根据工作需要，明确了农业局长总负责抓数字乡村工作，分管农业信息化的副局长负责组织落实具体工作，县（市）农业局参照州局的组织实施。局长、副局长多次到县（市）、乡镇督察数字乡村工作进度。特别是视频制作期间，个别县领导重视不够，进度慢，分管领导与州数字乡村办一起到县技术指导和督察，促进视频制作工作的推进。据统计，xxxx年，州农业局局长、副局长亲自到县（市）指导检查数字乡村工作xx次。

（二）统一指标口径，提高数据质量。

由于数字乡村涉及指标xxx项，部分乡镇因基层农科体系改革调整人员，导致新参与数字乡村工作的人员对指标理解有偏差的实际，州数字乡村办对有异议的指标统一进行解释说明，确保全州数据口径一致。

（三）通报工作进度，促进整体推进。

州数字乡村办每月在州农业局办公网通报各县（市）“数字乡村”工作进度，促进各县（市）积极推进“数字乡村”工作。个别县市工作人员少，进度慢，通报进度后，局领导调配了工作人员，加强了组织协调工作，进度明显加快。通报制度，促进了我州数字乡村工作的整体推进。

（四）落实经费，完善设备。

为搞好“数字乡村”工作，各县市千方百计筹措资金，县级筹措工作经费xxxx万元，乡镇在经费十分困难的情况下，筹措了xxx万元资金解决数字乡村上网问题。省级配套经费xxx万元全部足额及时下拨到各县（市）数字乡村办公室，各县（市）及时部署工程建设，共采购电脑xx台，数码摄像机xxx台，确保了视频制作基本设备就位。

（五）加强培训，提供技术保障。

为给“数字乡村”视频制作提供经验，州数字办派出人员xx名参与省数字办一起探索采用软件、语音合成、拍摄内容、现场拍摄制作、人员培训等有关问题，通过摸索，已成功的为全省开展视频制作提供了制作规范。x月xx日至x月x日组织12名“数字乡村”工程建设业务骨干参加xxx省“数字乡村”视频制作培训；随后全州共举办培训班xx期，培训人员达xxxx人次。通过培训，掌握了视频制作的基本操作，保证了“数字乡村”工程建设视频制作的质量。

（六）因地制宜，采取多种组织形式确保“数字乡村”工作按时完成。

各县（市）根据实际情况，采取多种组织形式确保“数字乡村”工作按时完成。楚雄市采取技术人员下到乡镇指导视频制作的方式；双柏县组织县级技术人员分组到乡镇帮助视频拍摄和制作；姚安县采取乡镇拍摄视频交到县数字乡村办统一编辑和语音合成，确保制作质量；牟定县采取统一承包给音像公司按要求拍摄和制作；永仁县、大姚县进行先期试点，在试点的基础上迅速向全县铺开；不同的组织形式促进了我州数字乡村视频制作整体推进。

（一）敢碰硬。面对基层人员变动大且电脑技术素质不高的实际，基层人员敢于接受挑战，学习电脑操作及软件应用，学习相机及摄像机操作，参加培训班，从对电脑及软件的陌生一步步成长为熟练运用，正是这种敢碰硬的精神促使了工程的顺利进行。

（二）敢吃苦。“数字乡村”工程建设造就了一大批敢吃苦的人，为了一个数据常常要往返于几个部门求证，为了一张照片、一个视频奔波于沟坎山峦之间，为了数据更新劳坐于电脑旁就是几个钟头，夜不能寐。只有具备敢吃苦精神，拥有能吃苦、会吃苦的经历，才使得各工作人员对“数字乡村”工程有了永不消退的工作激情。

（三）乐奉献。既然把“数字乡村”工程建设作为一种使命，工作人员选择了无私奉献，他们放弃休假和节假日，奋战在实现我州农业和农村信息化的第一线，特别是视频制作后期，由于全州范围内出现暴雨泥石流等自然灾害，制作一度出现困难，但工作人员始终坚持无私奉献的精神和严肃认真的工作态度，真抓实干，一方面要做好抗灾救灾，另一方面又要做好视频拍摄和制作，放弃休假，努力工作，保证了工作按时完成。

（一）经费、设备不足、基层工作繁忙造成各地工作进展不一致。特别是今年州内大范围内出现暴雨泥石流等自然灾害，人员身兼数职，工作难以集中开展。

（二）基层缺乏专业技术人员或者人员技术素质不高。视频制作具有一定的技术要求，基层人员虽经培训，但离熟练运用还有差距，加之受时间紧、任务重的影响，制作的视频质量参差不齐。

（三）视频内容难以反映当地情况。由于部份需要拍摄的内容存在季节性，部份视频难以拍摄到，造成拍摄片面，难以反映当地真实情况。

（四）工作人员不稳定。一是由于乡镇农业机构改革，人员出现变动；二是乡镇人少事多杂，人员被抽调到其它岗位。

（五）工作经费不足给网站的维护和更新管理带来了一定的困难。

（一）扎实推进“数字乡村”工程建设。在已完成xxxx年基础信息数据更新的基础上，已经发文部署楚雄州xxxx年数字乡村工作重点，明确xxxx年5月底前完成全州数据报表更新工作，7月底前完成文本更新工作，9月底前完成图片更新工作。xxxx年底全面完成村委会视频制作。以上工作各县（市）可同步推进。

（二）加大“数字乡村”工作力度。采取有效措施，确保xxxx年“数字乡村”工程如期完工，加大督查力度，对不统一实施、进度慢、不能如期完工的县（市）进行通报问责。加大视频制作质量的审查力度，对不符合要求的视频进行删除或者重新制作。

（三）扩大宣传，发挥网站职能作用。“数字乡村”的主要社会效益是为领导提供决策支持服务，我们将多形式、多渠道扩大宣传，为领导干部开通查询账号，通过系统对数据的处理与分析，为领导掌握我州农业和农村经济发展情况，研究制定发展对策提供参考。

（四）努力拓展网站功能作用。依托“数字乡村”工程网站，整合涉农部门的网络信息，实现信息共享，全方位、多层次、多渠道面向农村开展信息服务。努力开发农业数据库和应用系统。

（五）健全完善网站长效管理机制。切实把xxxx年“数字乡村”工作列入各级各部门工作重点抓好抓实，加强督促检查和监督考核，健全长效管理机制。进一步巩固工程建设人员队伍，特别是在乡镇机构改革的漩涡中，充实职能，明确责任，以确保网站安全、稳定、高效运行。

在新的形势下，我们将结合我州实际，在加强农业和农村信息化方面再作一些探索和实践。我们将以这次全省“数字乡村”工程建设工作会议为契机，学习借鉴兄弟州、市的成功经验，进一步加大力度，锐意创新，巩固建设成果，扎实开展“数字乡村”工程建设，将我州的农业和农村信息化水平再提升一个档次。

数字城管工作总结

县城管执法局成立以来，在县委、县政府的坚强领导下，以党的十八大精神为指导，紧扣县委、县政府中心工作，坚持以科学发展观统领城市管理工作，一手抓创建、一手抓组建，以完善的体制机制建设、队伍建设和制度建设，促进和推动文明县城创建、城市管理工作上台阶、上档次。

以创建省级文明县城为契机，按照县文明委“五大整治”工作部署，扎实开展市容市貌和环境卫生秩序整治。以创建促进城市日常管理水平的提升，以加强城市日常管理巩固文明创建成果，有效提高了县城市容市貌和环境卫生管理水平。

（一）加大宣传，城市管理舆论引导正能量不断增强。

四是开展法制宣传日活动。11月27日，以图片展览、发放宣传材料、现场解答市民咨询等形式开展城市管理法制宣传活动；五是建立信息报送制度，对外宣传城管工作。

（二）强化日常管理，全面落实“门前三包”责任制。

市容市貌和环境卫生监管实行网格化管理，分区域、分路段采用“定岗、定人、定时、定责”管理模式，由粗放式向精细化转变。通过分片管理、徒步巡查，及时查处各类违法违规行为，对城区重点路段、重点区域，严防死守，并安排人员进行早晚、双休日及节假日值班。

从7月1日开始，利用一个月的时间，与工商户、居民户签订“门前三包”责任书。8月份，按县“门前三包”工作领导小组要求，积极推进“门前三包”后期监管工作，同时，坚持处罚与教育相结合，正面报道与反面曝光相结合，深入推进“门前三包”管理工作。

（三）围绕创建，开展城区市容市貌综合整治。

1、整治违章占道经营行为。

全面整治违规占用城市道路从事经营活动的行为，严禁沿街门面出店经营；严禁在沿街两侧搭建各类棚点、堆放物料；禁止占用人行道（含盲道）、消防通道；严格占道促销活动审批；积极引导流动摊点进入交易市场和固定店铺经营，依法规范摊点经营。重点整治杨桥木材市场，稼先路石材，206国道堆放农机、建筑机械，市场、第二农贸市场门口等地段的占道摊点。整顿早市、夜市摊，划出夜市摊点经营区域，规范管理，取缔违章摊点200处。整治老车站炉饼摊、怀中、县医院及振宁路、皖河路等主要干道早点摊，同时对黄梅桥、文化广场夜市排档进行规范。坚决取缔马路市场。

经过集中整治，农贸市场北侧、三环山庄菜市场等马路市场全部被取缔。

2、规范户外广告设置。

按“一楼一标准、一店一招牌”的要求，开展户外广告及店牌店招整治，加大违章户外广告的治理力度。对破损掉字、褪色陈旧的店招店牌、户外广告，督促业主按要求更新完毕并组织专业人员对违规、破旧的大型户外广告进行拆除；强化日常巡查制度，严防出现反弹；加大对户外广告设置的执法监察力度，凡未经审批、擅自设置的广告、店牌店招，一经发现，一律拆除或收缴；督促广告公司增加公益广告比例，努力营造浓厚的创建氛围。

截止11月份，共查处违章广告60余起，收缴拆除破旧广告灯箱站牌800余块、规范店牌店招400余个，拆除违规设置各类广告牌227块，其中大型户外广告102块，发放整改通知书1000份。

3、加大违法建设查处。

摸清存量违法建设底数，对新的违法建设发现一处，拆除一处，始终保持违法建设防控的高压态势。加强城区监察巡查力度，坚决依法拆除乱搭乱建，共强拆违法建设484处。先后在高河第二农贸市场拆除违章搭建96户，共计380平方米；开展高岭路红旗街违章搭建拆除专项行动，拆除棚屋54户，其中木结构28户，钢结构22户，砖结构4户，共计20xx余平方米；开展西站及周边环境综合整治行动，拆除违规搭建棚屋2个；拆除沿街主次干道各类违章搭建332户，拆除面积约10000平方米。

4、规范和加强渣土管理。

一是强化宣传。执法人员在对城区建设工地普查的基础上，在城区所有建设工地显著位置张贴通告，印刷《关于进一步加强建筑装潢垃圾处理管理的通知》、《县城市建筑垃圾管理办法》等宣传资料，向城区内建设工地、施工单位、运输单位、城区居民派发宣传资料1800份，制作宣传指示牌二十多块。

二是加强监管。抓源头管理。重点“抓两头，控中途”，一头抓工地源头，另一头抓渣土倾倒场地，中间抓运输环节。要求处置渣土的工地出入口必须硬化，并安排专人负责清扫，所有建筑工程在开工前，必须与我局签订《承诺书》，落实防护措施。加大巡察力度。在日常管控中，加大巡察力度，严控渣土车随意泼撒和污染路面。同时，加强夜间的蹲点守候与不定时巡查，严防县城范围内建筑装潢垃圾运输车辆偷拉乱倒行为发生。定期组织开展城区渣土管理专项整治行动。重点整治运输车辆抛洒滴漏、带泥上路、偷倒渣土和装潢垃圾等突出问题。

截止目前，已查处未经审批的非法渣土运输车23车次，查处建筑装潢垃圾违法案例28起，给予警告24人次，从而有效遏制了建筑装潢垃圾（渣土）随意清运、偷倒、乱倒、堆放等不文明行为。精心管理装璜垃圾简易消纳场。8月中旬开始启用位于e区纬八路旁的装璜垃圾简易消纳场，并安排专人跟踪管理，定期租用铲车把消纳场平台上的垃圾铲入坑内。

5、部门联动，发挥创建主力军作用。

充分发挥城管执法职能作用，先后与高河镇政府、公安、工商、各社居委等部门单位联合对第二农贸市场、农贸市场、小区、小商品市场无序停车、占道经营、乱搭乱建等现象进行整顿和治理。同时协同社区做好环境卫生工作。深入各社区，参加社区组织的环境整治，整治楼道乱堆放、乱涂写、乱种蔬菜等不文明行为，配合做好社区创建工作。

（四）突出实效，扎实提升环卫服务质量。

1、日常管理，稳步推进。

紧扣环卫服务市场化运作模式特点，拧紧考核管理发条，定期召开环卫专题工作会议，着力提高环卫服务质量。对环卫处工作人员分片分工，责任到人，强化对各公司作业的日常考核。采取日常检查、错时巡查和每周督查，有目的、有计划、有重点的对路面作业、垃圾收集转运、公园、公厕、绿化、水面、广场等作业范围逐一排查，发现问题，下发环卫督察通知书，限期整改，兑现奖惩。

2、环卫创建，克难攻坚。

按照创建文明县城省标要求，细化环卫创建工作任务，以卫生死角、杂草、牛皮癣清理为突破口，聚力打响环卫创建攻坚战，全面启动县城服务区域内的专项清理整治行动，并将服务触角向四个方向未服务的城乡结合部延伸。加强普扫和保洁力度，组建四个创建突击小分队，对绿化带、树穴、街巷的墙边屋檐等卫生死角的陈旧垃圾、沙土、腐叶进行拉网式排查清理；新购一台割草机对路边深草、树枝进行割除，动用8部喷雾器对城区路沿石以上杂草喷洒打药，药后死草组织人工拔除；沿街道两边拉网推进，通过撕、铲、擦等方式对牛皮癣发现一处，清理一处，并根据墙面颜色，调配涂料，覆盖出新。

3、完善设施，提升服务。

（一）争取县财政专项资金105万元，采购添置了1000只分类垃圾箱和1000只垃圾桶，及时更换了县城主干道损坏的垃圾箱桶，并进行补充拓展。20xx年7月经县政府同意，在皖河路、振宁路实施bot模式果壳箱设置，共投资100万元安装200只果壳箱。

（二）加速生活垃圾转运系统工程建设。县城垃圾调度中心已经竣工，四座压缩式中转站装机完毕，计划20xx年元月投产运营，石牌和月山两座乡镇中转站建成运营。筹措资金15万元，整治修复了三座正在运行的垃圾收集站，通过对转运车辆进行技术改造，解决了路途湛漏液遗漏问题，项目配套的八部8吨位封闭型垃圾运输车已经采购到位。

同时对七座公厕进行整体维修出新和设施功能的完善，全部开通水电，装配水冲设施，添齐公厕无障碍设施，和中转站同步新建的三座公厕全部按高标准进行配置建设。

（三）强化环卫机械化作业。对洒水车和机扫车进行全面检修，确保满负荷正常运行，抽调洗扫车进行加班提升作业。督促杭州西美保洁公司增加投入80万元，新购了一辆8吨位垃圾收集压缩车，更换12辆电瓶收集车和50辆街面保洁车，增添了8部电瓶快速保洁车，有效的提升了环卫机械化作业水平。

4、无害化处理拓展延伸。

通过县城压缩式中转站建设，淘汰散装运输模式，启用全封闭式集装箱全程转运，与皖能中科焚烧发电厂合作，实现县城生活垃圾全部进厂焚烧，确保生活垃圾百分之百无害化处理。积极倡导和帮助乡镇生活垃圾无害化处理，石牌等10个乡镇的生活垃圾进厂焚烧。与太极新型建材开发有限公司签署协议，将县城污水处理厂污泥与其他原料混合烧结建筑材料制品，此举得到了市县环保局认可，真正落实了污泥的无害化处理。乡镇环卫清扫保洁市场化运作，在去年推行八个乡镇取得成效后，今年又有清河、江镇、平山、秀山、小市、腊树等六个乡镇也先后得到了拓展延伸。

5、环卫事业发展有序推进。

一是生活垃圾处理费征收工作，全面启动。

经县政府常务会议审议通过并经怀政办发〔20xx〕26号文件颁布，《县生活垃圾处理费收费管理暂行办法》正式施行。相关收费工作已从20xx年9月1日起全面启动。

二是对照相关法律法规，疏理涉及环卫方面的行政许可，规范办事程序，为环卫许可规范化管理打下基础。

三是经县政府同意，与杭州西美保洁公司续签20xx年度保洁服务合同，兑现10%的追加费用，并落实该公司20xx、20xx两年的地方税奖返40万元。同时与该公司分两批签订了e区27。88万平方米的服务增量合同，新增区域分别于6月和7月进入日常服务，县城总清扫保洁面积除开发区外已达275万平方米。

四是启动县城生活垃圾运输服务新一轮招标工作，11月底发布县城垃圾运输采购招标公告，目前，招标工作正在有序推进。

（五）保障有力，派驻警力履职尽责。公共管理警察大队按照职责分工，履行保障职能。

一是协助渣土办做好城区的.工程建筑垃圾及渣土运输的管理工作。

建立以定期路面巡查为主、以公安路口网络监控为辅的机制。查处随意倾倒建筑垃圾案件十一起。

二是配合行政执法大队做好城区市容管理工作，在出警过程中妥善化解了现场矛盾。

三是组织大队民警开展城市管理法规知识学习，如《省城市市容和环境卫生管理条例》、《城市建筑垃圾管理规定》等法规，让民警了解、掌握行政执法和市容管理的相关内容，不断提高履职能力和水平。

（一）加强政治思想教育和廉政建设，提高干部职工拒腐防变能力。建立健全政治学习制度，提高政治思想素质和理论水平。狠抓职业道德教育，牢固树立“管理就是服务”的思想。重视廉政建设，单位成立之初组织干部职工到县看守所廉政警示教育基地参观学习，接受廉政教育，筑牢拒腐防变思想防线。集中学习县委书记刘飞跃在县委中心组理论学习会的“24不准”讲话，切实贯彻执行中央“八项规定”。

（二）加强业务知识学习培训。按照法律知识培训规定的要求，开展系列培训活动。新到岗人员先培训后上岗。以“请进来、走出去”方式，多形式开展法律和业务培训工作。

组织法律法规知识集体学习，邀请市城管执法局法制科来我局重点解析执法中遇到的难点问题；三名执法人员参加省法制办在黄山组织的法制培训；两名执法人员参加市城管系统20xx年度法制建设和执法案卷评查总结会；四名执法人员参加省城管协会工作年会及培训；全体执法人员参加省法制办在举办的执法资格培训，在编在岗人员通过严格考试全部获得执法资格。

（三）加强执法规范教育。坚持文明规范执法，要求执法人员严格按程序办案，在遭遇阻挠和暴力抗法时，要保持克制和冷静，必须做到打不还手，骂不还口；坚持以人为本，推行温情管理，视城管执法相对人为亲人，平等相待，简化办事程序，但对那些钉子户、重点户，我们严格执法，绝不手软。

（四）以规章制度规范执法行为，加强监督检查力度。强化制度建设，修订和完善各项规章制度，进一步强化制度执行力，形成以规章制度管人、管事良性的工作格局；按照内部工作职责和责任分工，修订和完善责任制目标管理考核细则，建立科学、合理、有效、操作性强的考核办法。

（五）畅通投诉渠道，建立信访投诉快速反应机制。

畅通群众诉求渠道，设立投诉举报电话，针对市民监督反应的问题，及时反馈给相关责任机构和责任人，马上干、现场办并及时回复，有效解决市容市貌和环境卫生工作中群众投诉的问题，主动接受社会监督。先后共受理各类来信来访来电举报、网站投诉40余件，办理人大议案3件、政协提案2件，切实做到合理诉求解决问题到位、违法行为处置到位。

在县委、县政府的正确领导下，在各级各部门及社会各界的关心和支持下，城市管理行政执法工作和市容环卫秩序创建省级文明县城创建工作取得了初步成效，赢得了广大市民的好评。

成绩有目共睹，问题客观存在：

一是市民自觉遵守城市管理法律法规、维护城市文明秩序意识有待进一步增强；

三是硬件建设相对滞后，难以满足和胜任现代化城市管理的时代要求；

四是长效管理机制需进一步完善；五是更高层次上的城市管理一盘棋格局尚未形成。

数字城管工作总结

xxxx年已经结束。在这一年里，我不管是份内的还是份外的事都能够脚踏实地的去做，不驰于空想，不好高骛远，以惟真的工作态度和踏实的工作作风互相协作的工作态度顺利的开展各项工作，完全得以于大队领导和全体队员的鼎力支持。在这里，我把自己一年来做的主要工作给大家作个简单的汇报：

一年来，我严格要求自己，身体力行，紧紧围绕全年工作目标，在队长的带领下团结全队发扬知难而进，攻坚克难的拼搏精神；坚持脚踏实地、创新创效的务实作风，坚定信心，迎接挑战，扎实工作，付出了最大的努力，争取较好的成绩，全面的完成了领导分配的各项工作任务。

无论是在市容管理或规划建设监管工作中，尽管我所扮演的`角色快速的转变着，但是我时刻保持着一丝紧张感，在完成自身的工作和上级交办的任务的同时，不断充电学习，查遗补漏，在巩固自己一线执法能力和执法水平的同时，为成为一个好的下属和称职的管理者而不断学习进取，不断转变思想观念。

城管执法工作点多面广，较多的涉及弱势群体的利益，因此在今年的实际工作中，端正认识态度的同时，不断地加强了对理论知识的学习，通过自学、业务培训等多种方式不断地树立文明执法，服务为民思想，不断地提高自身的道德修养。本着群众利益无小事，为群众服务作为工作的出发点，边学习边总结边提高。，并把自己的思想认识与实际的管理工作结合起来，工作中处处要体现好城管执法为人民，城管服务为人民。

xxxx年是我们旬阳城管人难忘的，更是旬阳城管人刻骨铭心的，三镇一体化的规划格局和创建国家级卫生县城是我们旬阳城管人立身之年，是攻坚克难，冲刺之年，是旬阳城管人树立和提高行业形象的大好时机。

1、切实做好市容管理工作，建立长效管理机制。

积极响应大队部号召，积极参与城市市容环境综合整治和夜间执法巡查，以定人，定岗，定责，定目标，定考核，定奖惩为基础的管理运作模式，根据辖区特点，人员特点，工作要求，逐步实现划分合理化，人员搭配效能化，协调配合灵活化，检查考核经常化，提高了县城区市容管理的工作效率，扩大了城市管理的覆盖面。通过实施分级化管理，营造了辖区市容较为整洁有序的城市市容环境目标。

2、切实抓好群众反映强烈，领导关注和创建热点，重点和难点工作。

着重在提高队伍素质上下功夫，做到了四个注重。

第一，注重队伍内部管理，按照培训有制度、执法有机制、过程有监督的管理运行目标。

第二，注重抓日常养成，利用现有的规章制度，抓经常性的管理工作，做到抓经常、经常抓，有效地促进了执法工作的法制化和规范化建设。

第三，注重思想教育，转变工作作风。针对执法工作困难多、任务重的实际，我们注重打牢队员的思想基础，培养队员爱岗敬业、吃苦耐劳、乐于奉献的思想品德和政治觉悟，增强责任感、自豪感。

第四，深入开展了四个要有实践活动，帮助队员树立文明执法观念，要求在熟悉业务的基础上，严格依法执法、文明执法，做到着装整齐、行为端正，摈弃执法中冷硬的工作作风和简单地驱赶、取缔的工作方法，更新观念，强化文明执法，把执法工作做得深入细致，扎实有效，润物细无声地化解执法矛盾冲突。

在廉政问题上，严格按照廉政责任制要求自己，不做违法乱纪的事，不拿原则作交易，不以权谋私，同时管好了自己的下属。要求自己做到：

1.按守则自律。上级规定不准做的我绝对不做，上级要求达到的我争取达到，不违章、不违纪、不犯法，做个称职的第一把手。

2.用制度自律。严格按本局制定的廉政措施办事。在人员调整、奖惩、案件立案、处理等重要问题上，都经中队会议讨论决定，不搞一言堂，不立小山头，力求秉公办事。

3.以干部自律。我在考虑问题、处理事情当中，凡是要求群众做到的，自己首先做到。我不是以队长自居，寻求索取，而是以队长自律，讲求奉献，珍惜法律和人民给予的权力。

1、政策、业务水平还不高，要不断学习。

2、工作还不够细致，稍显急躁。

数字中心一季度工作总结

数字城管工作总结

今年以来，罗田县城市管理执法大队在局党委的正确领导下，坚持以邓小平理论、科学发展观为指导，喜迎十八大争创新业绩。以“城管会战”活动为契机，围绕“严格文明执法”的工作思路，大队上下团结一心，始终坚持依法执法、文明执法，巩固、完善工作机制，切实改进工作作风，为创造优美的市容环境和良好的市场秩序、交通秩序做出了积极贡献，取得了较好的成绩。现将一年来的工作总结如下：

大队始终坚持每月学习制度，全面规范学习笔记，提高队员综合素质。着力打造一支“政治合格、作风过硬、业务熟练、纪律严明、保障有力、人民满意”的行政执法队伍。按照“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠”的总体要求，大队在班子建设、行政执法、队伍管理等方面做了大量的工作，为推动创建“市级五城联创”和促进“城乡环境综合治理”发挥了重大的作用，收到了良好的效果。

年初大队领导班子成员进行仔细讨论，完善了内部管理制度、岗位责任制度、车辆管理制度、着装管理制度、考勤制度、请销假制度。以领导班子带动整个队伍，精诚团结、弘扬正气、各司其职，以制度促进执法队伍管理。大队紧紧围绕“夯根基、固堡垒、严制度、强素质、树形象”的目标建设队伍，通过抓“抓教育、抓支部、抓制度、抓廉洁、抓作风”，不断提高队伍的整体水平。

1、市容市貌管理方面。

执法大队启动“科学治理抓重点、集中整治攻难点、常态管理促长效”的工作方案，按照“前期宣传教育、先行规范引导、强化督促整改、重拳查违纠章”的管理方法，全面推行“强化宣传、注重引导、突破难点、防止反弹”工作举措，拉开城区市容专项整治行动。

一印发宣传材料20xx余份，强化宣传注重引导。

积极开展法律法规宣传活动，向门店外摆放物品经营的业主宣传有关法律法规，对违规门店业主采取一次提醒，二次警告，三次查处的管理方式，有效缓解了城市管理矛盾，并提高了经营业主的自律性。

二强力整治突破难点。

执法大队发扬特别能吃苦，特别能战斗的精神，采取“总体部署，整体联动，集中力量，逐个攻破”的整治措施，通过堵疏结合，联合整治，集中取缔等多种方式，先后开展各类流动摊点整治32次，查处马路摊点420人次，暂扣经营工具110套，共计清理临街面水池、台面29个，查处乱扔、乱倒、乱挂300余人次。对民建街、胜利街、义水北路、西门菜市场等主要街路和广场四周区域予以全方位治理。

三是制定错时管理方案，防止反弹。

执法大队结合实际，强化错时管理，安排执法人员在正常工作时段之外，早、中、晚对重点路段区域巡查，严禁出店经营和游街叫卖，基本实现了监管全方位、管理无缝隙，使城区秩序得到明显改善。

四整顿洗车站点。

为改善各洗车点污水漫流、环境脏乱差的现状，要求在城区范围内从事洗车经营活动的站点，必须经城市管理主管部门批准，达到相关标准，并确保站点周围清洁卫生，设置排水设施，无违规行为。

五加强夜市摊点管理。

为了加强夜市管理，规范经营秩序，给广大市民创造一个良好的工作和生活环境，执法中队要求夜市经营者应当在规定时间内开市、收市。保持摊点周围地面整洁、干净，不得随意丢弃垃圾、倾倒残汤剩菜，收市后应及时清扫场地，确保环境卫生整洁有序。

六加大户外广告整治力度。

依照有关规定，对户外广告牌进行了管理。查处擅自在主干道散发印刷品广告案件50余起，同时对城区内的落地广告牌、灯箱进行了专项治理，采取先告知、后检查、最后再扣押的方法进行治理，一年来共治理此类案件100余例，扣押落地广告牌80余个。

七监督执行“门前四包”规定。

从6月份起，全体执法人员集中逐街、逐巷、逐户对“门前四包”责任制的落实情况进行检查督办。对未按规定落实“门前四包”三次以上的业主进行处罚。目前，己对60余家“门前四包”责任制落实较差的经营户、单位进行了督导和劝导，对40余家拒不改正的经营户进行了处罚。

2、摩托车违停专项整治行动。

六月开始，县城管执法大队与县交通、交警部门开展对城区内乱停乱放的摩托车的联合整治行动。前后共查扣违停摩托车1600多辆，教育处罚驾驶人1400多人。通过严格管理，严格处罚形成对城区内违停摩托车的强大震慑，城市道路通行秩序显著好转，营造了便民、有序、舒适的城市交通环境。

3、及时处理群众投诉。

对群众的投诉，及时安排人员赶赴现场处理，一时不能处理的耐心解释，及时给予回复，征求意见，做到了事事有落实，件件有回音。截至11月底，受理群众来信来访投诉达到60多宗，结案45宗，办结率为82%，群众满意率超过八成。对群众投诉的一时难以解决的重点、难点问题，领导予以高度重视，亲自过问、督办，许多时候还直接组织，一抓到底。调查处理了一批油烟污染、噪声污染、一中校园周边乱设摊点等市民投诉较多的案件。

城管执法大队对乡镇镇容镇貌集中整治有过一些探索，今年主要是对骆驼镇、九资河镇和白庙河乡的镇容镇貌进行集中整治，积累了丰富的经验，为进一步建立乡镇城管中队打下基础。

一对骆驼镇镇容镇貌集中整治。镇党委、政府高度重视镇容镇貌的治理，事先对该镇个体工商户进行宣传，做了大量的工作，然后镇党委、政府联合县城管执法大队、镇派出所、交通运政进行集中整治。由于该镇提前做好宣传工作，使整治行动非常的顺利，效果也非常好。

二对九资河镇镇容镇貌集中整治。罗田县为将九资河镇创建成为全国绿色低碳示范镇，县政府组织城管执法、公安交警、交通运政三个部门对九资河镇开展四项基本整治。由于部分村民观念滞后，法律意识淡薄，存在临时摊点乱摆放、车辆乱停乱放、出店经营、乱挂乱晒、乱搭乱建等影响镇容的现象。城管执法人员上前劝导，并帮助商家将物品收回店内。乱停乱放的摩托车执法人员进行了耐心劝导，沿街废弃的'石头砖块执法人员一一运走，并拆除了违章搭建的铁皮棚、遮阳棚和破旧广告。

在前期镇政府做好宣传的基础上，此次行动共整治违章建筑5起，车辆乱停乱放40余起，出店经营80多处，出动执法车辆7台，执法人员82人。执法人员始终坚持依法行政、文明执法，以治理脏、乱、差为重点，清理取缔影响环境的违法违章行为，努力改善环境面貌，为创建全国绿色低碳示范镇打下坚实基础。

三对白庙河乡进行集中整治。为迎接第二届挺进大别山·中国（黄冈罗田）自行车公路赛，白庙河乡党委、政府与县城管执法大队开展市容环境综合整治。清理店外经营、乱摆乱放90余处，拆除破旧遮阳篷5个，拆除罗九旅游公路沿线路边的猪舍4处，拆除不符合规定的广告牌32个，使白庙河、肖家坳的镇容镇貌环境综合整治工作取得实效。

为迎接20xx年黄冈市城市管理工作检查，执法大队进一步加大市容环境、临时构筑物、占道经营、交通秩序等现象的整治力度；同时要以点示范，着力抓好义水南路东、万密斋大道等“示范街”综合整治。

一是做好市容环境综合整治，要从细节入手，全面清理城市道路两旁的堆积物、卫生死角。

二是拆除中医院附近人行道上的两个违章搭建的铁皮棚，还路于民。三是联合交通、交警部门集中整治义水南路、万密斋大道及民建街乱停乱放的摩托车。以良好的城市形象迎接全市城市管理检查考核。

截止目前，执法大队在《黄冈日报》、《鄂东晚报》、《罗田报》及《黄冈政府网》、《黄冈新闻网》、《罗田电视台》等新闻媒体发表宣传报道26篇，及时将大队开展的管理工作及先进事迹向社会公开，按时按量完成了信息宣传任务。

存在的不足。

1、业务理论基础不扎实，依法行政能力有待于进一步提高。

2、工作忍耐度与工作韧性还需进一步加强，工作的方法、方式还有待于改进。

3、工作中缺乏一抓到底的恒心，工作能力参差不齐，工作成效有待提高。

4、落实责任制，加强考核监督，考核监督机制还需进一步完善。

1、强政治、精业务、硬作风、严纪律，打造一支过硬的城管执法队伍。

2、以建设学习型队伍、服务型队伍、和谐型队伍为载体，将各类创建工作与提高队伍整体素质共同推进。

3、注重创新执法思路，不断灵活执法方法，努力提高依法执法能力水平。

4、在执法过程中要运用好五项艺术。一语言艺术，二做群众工作的艺术，三取证艺术，四处罚艺术，五规避风险艺术。

5、在网格化管理指挥部的领导下开展社区网格化管理。

6、要强化责任意识，正视问题，抓紧制定落实相应对策和措施，围绕“洁、绿、亮、美、畅”目标，进一步加大执法管理工作力度，对阻碍城市管理执法的违法行为实行从严、从重处理，把城区管理工作提高到一个新的水平。

7、围绕中心，服务经济发展。为企业提供优质服务，进行跟踪回访，为企业排忧解难，进一步增强服务意识。

8、认真做好上级交办的各项即时性工作。

回顾一年来的工作，我们在看到成绩的同时，也清醒地认识到一些不足和问题。在明年的工作中我们将鼓足干劲、克难奋进，要始终牢记“我为人民管城市，管好城市为人民”的宗旨，正确处理执法与服务的关系，把群众满不满意、拥护不拥护、答应不答应作为执法工作的出发点和落脚点，为罗田县创建良好的市容环境而努力工作。

用数字总结工作总结

文昌作为海南首批县级融媒体中心试点之一，市委市政府高度重视，成立以市委书记***为组长的市融媒体中心建设工作领导小组，提前谋划，稳步推进，从空间、人力物力、资金等方面给予大力支持，统筹协调融媒体中心建设各项工作，20xx年成功通过中共海南省委宣传部对文昌市融媒体中心建设验收。

用数字总结工作总结

中心充分利用现有的媒体平台优势，主动承接各类活动。20xx年，承接20xx年文昌市春晚、沙滩音乐会、中交集团海南区域中心20xx年会、文昌市实践中心揭牌仪式、“奋进新时代，共建文明城”——20xx年文昌市双创巡回宣讲演出以及第17届海南省东西南北中广场文艺会演等系列活动晚会，通过活动很好地锻炼了团队，也为中心及下属公司顺利完成全年经营创收任务，打下良好基础，极大提升自身“造血”功能。

用数字总结工作总结

为做好重要信息系统网络安全保障工作，中心对广播电视播出系统、广播电视制作系统、文昌市融媒体平台进行等保测评，对测评存在的问题进行整改，加强了网络安全防范。加装防火墙,防止病毒、反动不良信息入侵网络。网络管理员定期对杀毒软件的病毒库进行升级,并对制作网全体主机进行杀毒，发现问题立即解决，很好地保障了播出和网络安全。

数字化乡村建设工作总结

今年以来，县根据市推进5g建设工作领导小组工作部署，全力贯彻落实市关于《市5g通信基础设施专项规划（20xx-2021）》等文件要求，积极响应“加快云改数转、推动高质量发展”号召，积极探索高效率推进机制和有效举措，有力保障了全县5g基站建设的顺利推进。截至11月份，县共建成并开通5g基站521个，完成率88.01%，位居五县（市）第二位，仅次于长丰县。现将有关工作总结如下：

1.强化组织领导，明确职责。为加强组织领导，统筹推进5g基础设施建设，加速5g产业发展以及在垂直行业的应用，经县政府同意，成立了以分管副县长为组长，21个县直部门、乡镇园区分管负责人及5g建设运营商主要负责人为成员的推进5g建设工作领导小组，为5g建设提供坚强的组织保障。领导小组主要职责是贯彻落实国家、省、市有关5g建设的工作任务；协调解决5g建设推进中存在的相关问题；督促和指导全县5g建设目标责任考核工作；督促各乡镇园区、县直相关成员单位5g建设工作任务的落实等。

2.定期调度协调，跟踪反馈。县推进5g建设工作领导小组办公室充分认识到5g建设的重要性、紧迫性，建立5g工作推进反馈机制，针对5g建设过程中各建设单位反映的疑难杂症，认真梳理、逐条记录、跟踪协调、逐项解决。领导小组组长组织召开推进5g建设工作领导小组会议3次，针对高校落地难等专项对接会2次，及时学习传达省市关于推进5g建设的最新部署要求和扶持政策，通报全县5g建设工作进展情况及存在的问题，并对下一步工作进行全面布置安排。根据项目建设推进情况，领导小组办公室召集各相关单位召开专题推进会，系统收集各基站建设过程中存在的问题，以领导小组文件印发5g基站建设问题交办单，对汇总梳理的52个问题，明确责任单位和办理时限，逐个问题确保按期销号，确保基站建设顺利推进。

3.着力纾困解难，全力推进。围绕5g建设涉及的宣传推广、项目审批、公共资源开放、供电保障、通信设施保护等重大问题，明确各成员单位及属地乡镇园区的职责，由各单位制定1名班子成员专门负责协调保障，做到任务明确、责任到人。个别5g基站落地难等问题由分管副县长亲自带队，现场协调；建立县5g建设工作微信群，及时传达交流各项工作信息，加强建设单位与各职能部门之间的横向联系，形成工作推进合力，及时解决5g工作推进过程的具体问题。截至11月份，累计落地难站点55个，已解决47个，下剩8个已经完成对接并达成初步意向；需开放公共资源站址8个，已解决7个，下剩1个已达成意向即将进驻施工；有条件“转改直”站址83个，已完成24个，受阻19个。

4.多措并举，广泛宣传。利用电视、广播、微信平台等媒体，加大宣传力度，加强5g通信科普知识学习，组织开展丰富多彩、形式多样的.5g活动，让5g科普知识真正走进千家万户，减少群众对5g基站辐射的恐惧和误解，保障5g建设的顺利推进。县会同中国电信分公司、中国移动分公司等服务商及相关乡镇园区多次组织5g知识进社区宣传活动，发放宣传手册、宣传5g科普知识。截至11月份，共组织5g知识进社区宣传活动9次，发放宣传手册450余册，参加人员630余人。

5.加快5g组网，推广运用。持续推进5g和宽带网络建设，加快5g独立组网(sa)建设，在实现5g网络全覆盖的基础上，加快推进重点区域深度覆盖和各区功能性覆盖。目前已形成覆盖县城城区、经开区、大学城等重点区域的5g网络蓝图，5g网络开通区域覆盖率已达98%，服务5g用户超过25万户。积极推进5g应用落地，与先进企业、小区开展深入合作，目前已推出“智慧社区”、“智慧工厂”等多个5g智慧技术应用。三河镇的5g+ar观景、市振华餐饮管理有限公司的5g+视频会议、新宁供应链智慧工厂、美的暖通开展5g智慧工厂和5g智慧生产管理应用实验等5g商用已在稳健运用。

一是持续加强5g科普宣传。将5g科普宣传纳入政府目标考核和工业发展目标考核范围，制定5g宣传实施计划，落实乡镇园区5g知识宣传管理责任。

二是进一步加强服务保障。由县5g领导小组牵头，督促经信、发改、市场监管、公安等部门依据职能统筹协作，依法查处5g建设中的乱加价、乱收费、破坏电信设施等违规违法行为，对于性质恶劣的，通过新闻媒体予以曝光，并纳入征信管理，为5g建设提供坚强后盾。

三是着力加强沟通协作。移动、电信、铁塔3家具体建设单位加强与属地乡镇园区及相关职能部门之间的及时沟通，尤其是做好与具体对接单位的有效沟通；县5g办进一步加强与3家建设单位的对接，适时召集相关部门召开专题会议，协调解决疑难杂症；压实工作责任，成立专门协调小组，责任明确到人，切实做到发现问题、分析问题、解决问题，确保圆满完成市政府下达的年度目标任务。

四是强化推广运用。全面提升我县网络带宽，实施“千兆入户、万兆入楼”的光纤覆盖计划。推进骨干网互联节点的ipv6(互联网协议第6版)升级，实现ipv6骨干网网间高效互联互通。以网络优势带动垂直行业应用发展，加快乡镇集中区域、工业园区5g全覆盖建设，推动远程医疗、无人驾驶、5g智能工厂、5g高清视频传输、智慧养老等5g运用。

用数字总结工作总结

1.我中心认真学习党的十九大精神，准确把握工作大局和舆论导向，立足推动工作践行落实，不断增强开拓创新、攻坚克难、化解矛盾的本领。文昌市融媒体中心党支部认真贯彻“三会一课”制度，以建设标准化支部为目标，强化政治理论学习，不断提升党管媒体的能力和水平。自今年5月份新支部成立以来，组织党员学习共9次，其中含2次讲党课。结合我市脱贫攻坚、双创等工作，开展多形式的主题党日活动，共7次。

2.为提升采编人员业务技能，我中心以“送出去、请进来”和线上线下相结合等方式，加大培训力度。今年，组织采编人员系统学习媒体融合发展知识、新闻制作、摄像技术、新媒体网页设计、融合采编平台技术、互联网新闻信息以及新闻记者职业道德准则等业务知识，共学习8次。

3.着力引进专业人才，加强队伍建设。中心成立以来，共组织两次招聘，新招采编人员10人，大大充实了采编队伍。中心还积极鼓励员工评选职称，20xx年中心共2名干部职工获得中级专业技术职称。目前，中心共有6名中级专业技术职称人员。

用数字总结工作总结

持续做好公益宣传，加大自制公益宣传片创作力度。今年，我中心在广播电视新媒体等平台转载刊播公益片100多个，除此之外，中心还积极参与公益片的创作，先后策划推出了《建特色自贸港创文明航天城》、《走进椰乡劳动者24小时》、《创文广播公益宣传》、《爱卫防疫你我同行》等公益片，大力宣传正能量，倡导新风尚。

（4）“云上文昌”客户端，不断完善市民中心的政务服务功能，将本地的网上办事功能逐步接入客户端，大大增强客户端便民服务功能，目前已接入办事服务、法律咨询、社保、生活缴费、交通旅游、健康医疗等90项政务服务平台。

（5）今年下半年，“云上文昌”客户端在原基础上升级改版，对现有栏目进行优化，并增加订阅号和互动等功能，目前已吸引30多个机关、企事业单位、乡镇等积极入驻，极大地扩大了客户端吸引力和用户黏度。

（6）组织策划线上线下活动，提高融媒体中心和“云上文昌”手机客户端知名度。20xx年，组织参与了25场线下推广活动，以及4场线上推广活动。其中4场线上活动，充分结合了“云上文昌”app的线上活动功能，分别举办了“五一”畅游文昌活动；“六一”儿童节航天城小当家线上绘画比赛活动；为“双创”发声征集活动；“爱上一座城之”千城早餐寻味文昌直播活动。

4.报纸：20xx年共出版发行《侨乡文昌》52期，共计220个版面。为扩大双创影响了，开设了《社会文明大行动、“双创”进行时》、《浪费可耻、节约为荣》、《推进精神文明创建工作培育和践行社会主义核心价值观》、《全力创建未成人思想道德建设工作响亮品牌》、《文昌市贯彻落实“四爱”卫生健康大行动专题报道》等专栏。

数字城管工作总结

1、循环经济环保科技示范园建设：继续推进垃圾焚烧发电厂配套设施建设。

2、公厕建设与改造：完成新建及改造公厕的预算编制工作。

3、焚烧发电厂备用库区：做好项目建设前期准备工作。

二、城市管理行政执法。

1、市容秩序管理与整治：（1）圆满完成“千垛菜花节”期间的市容秩序保障及清明节祭扫的相关保障工作；（2）进一步加强了对城区主次干道两侧占道经营，乱贴广告、流动摊贩等现象的整治，确保市容市貌整洁；（3）继续加强对城区内已清除的临时占道水果摊点的长效化管理，确保无反弹；（4）完成第二届“板桥故里、江苏兴化象棋比赛”及“吾悦广场杯”第二届“兴化民厨土菜大赛”的市容秩序保障工作；（5）全面启动了城区烧烤规范整治和晚班日常巡查监管工作。

2、违法建设防治：（1）积极参加城市建成区新老违建的拆除；（2）协助属地镇街（开发区）遏制新生违建的发生，对新生违建做到“露头就打”，确保“零违建”落到实处，本月共配合乡镇拆除违建3起，共出动60余人次。

3、防违数据：4月份，共计查处违建14处，拆除面积435㎡。其中拆除存量违法建设1处，面积11、6㎡；拆除新生违法建设13处，423、4㎡；在控违建161处，面积18500㎡，违建防治工作取得实效。

三、环境卫生管理。

1、保洁与清运：（1）高标准完成了菜花旅游节环境卫生保障工作；（2）完成中转站改造预算；（3）建筑垃圾资源化利用项目，完成项目预算编制，完成项目可行性报告；（4）召开镇村垃圾分类推进会，确定了镇村垃圾分类行动方案；（5）完成垃圾分类宣传栏及30个分类亭招标，确定安装位置；（6）细化城区垃圾分类小区实施方案，已上报市政府审批。

2、城乡生活垃圾一体化：戴南新建中转站压缩设备及配套车辆招标采购已上网公示。

1、积极配合局垃圾清零行动突击队工作，有机整合数管中心信息采集员与清零行动突击队之间工作；2、继续加大对大厅受理员、路面信息采集员的工作考核，召开了信息采集员月份工作例会，总结了当月工作、部署了下月工作任务；3、对照市编办机构改革三定方案，对指挥手册涉及的二级平台单位发函进行了确认；4、对第一季度的考核数据进行了分析，提升了数字城管运行质态；5、依据数字化城管系统自动生成的考核数据，按照得分高低排名了月及季度通报，报送了市“四套班子”，抄送了相关部门（单位）。

五、城市河道管理。

1、认真落实河道、河岸及绿化带的保洁工作，全月共清理河道垃圾近2885立方；清理整治防洪堤（墙）河岸、绿化带、桥梁边角杂物垃圾共180吨；2、加强农杂船长效管理工作，全月共清理各类船只34，驱离31条；3、组织人员装备力量在一号水路上游沿线投入保洁，确保在源头控制和减少水生植物向一号水路下游漫延；4、完成20xx年度河道、河岸保洁权招标，新标段开始管理保洁；5、将充电雨棚存在雨棚溅雨的安全隐患，进行了整改修复，充电插线板更换。

六、招商引资工作。

完成垃圾焚烧发电厂竣工考核材料申报。

用数字总结工作总结

（一）媒体融合作用发挥不到位，“中央厨房”利用不够充分。

（二）专业人才不足，媒体融合发展面临专业人才短缺难题。现有人员存在思维定式、知识更新转型较慢，影响了融媒体深度融合和纵深发展。

（三）体制机制不够完善，制约融媒发展。

三、2021年工作计划。

（一）提升内容质量，继续扩大影响力和增加用户黏度。继续优化完善“云上文昌”客户端各项功能，增加互动参与，增强用户体验，加大政务服务等便民服务功能性。

（二）坚持“请进来走出去”，持续加大新媒体人才引进和培训力度。加强与新华社和省级媒体的联系，多形式，多维度深入学习媒体创新优秀经验和方法，并加强合作，创作出更多的爆款产品。

（三）加快媒体融合发展进程，做好从简单的媒体相加，到媒体深度融合的有效转变。继续做好媒体转型工作，着力深化内部体制机制改革，完善绩效考核体系，充分调动人员的工作积极性和创造性。

数字化乡村建设工作总结

数字乡村工作主要是通过建设信息网络体系，为群众提供及时、高效的信息化、现代化服务。20xx年我单位数字乡村工作任务主要有提升基层医疗机构信息化水平，统筹发展数字乡村与智慧城市，巩固提升网络扶贫成效等。按照州落实《数字乡村发展战略纲要》重点任务分工方案和州、县的统筹安排，数字乡村工作在相关业务部门的指导、帮助下，有计划、按步骤、分阶段，扎实稳步推进，完成了数字乡村重点任务工作，现将工作总结如下:。

为了确保全数字乡村工作的顺利实施，一是由分管领导和相关业务股室负责工作的组织实施，落实到点、责任到人。二是结合实际、因地制宜有效规划，明确目标、重点任务和实施步骤。三是营造氛围，加大宣传。通过智能信息化手段宣传数字乡村带来的安全、便捷、实效性。

（一）提升基层医疗机构信息化水平。加强基层医生远程教育培训、乡村医生能力提升培训，已完成全县13个医疗卫生机构远程医疗系统设备安装。积极选派业务骨干参加州“互联网+远程医疗”业务能力提升培训，我县按照工作目标和任务要求，截至11月底已完成培训3419人次，100%完成全年目标任务。

（二）巩固和提升网络扶贫成效。在卫生扶贫方面，持续落实卫生扶贫救助基金、医药爱心扶贫基金的报销，截至10月救助贫困住院人口753人，救助金额：132.07万元。扎实开展城乡居民14项基本公共卫生服务，建立贫困人口电子健康档案10239份，建档率100%。贫困人口家庭医生签约服务10239人，覆盖率100%。有效解决贫困人口就医问题。

（三）统筹发展数字乡村与智慧城市。应用信息技术，改善患者就医体验，加强患者信息互联共享，提升医疗服务智慧化、现代化。同时健全公共卫生应急管理体系，有效预防、控制、化解、消除重大急性传染病等公共卫生事件势在必行。县人民医院建立了his、lis、ris/pacs系统，可通过自助机、微信公众号等现代化手段进行挂号、缴费等,及大的改善了就诊流程。

（一）基础设施薄弱。由于各方面的条件限制，基层信息基础设施比较落后，投入有限,尤其是信息基础设施的建设和更新速度十分缓慢,维护也十分困难，造成乡村信息化的基础设施比较薄弱,信息化网络和传播体系不健全。

（二）专业人才缺乏。基层信息服务人员数量极少且知识结构严重不合理,县级信息管理员都是兼职人员，乡村信息服务人才更是极度缺乏，加之卫生信息化涉及到卫生管理、基本医疗、预防保健、公共卫生、财务管理以及信息技术等多专业学科，所以网络维护、系统应用等更是难上加难，制约了信息建设的推进。

（三）信息资源未优化整合。各类智慧应用功能还处于各自分别应用状态，还有待进行系统性统筹。同时，上级配发系统较多，各系统互不相通，数据重复录入，增加基层工作量、影响工作效率，不利于信息化工作的开展。