员工责任心的体会（汇总20篇）

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内部工程审计人员《工作就是责任》心得体会

员工责任心心得体会

通过品读《左手责任心，右手胜任力》一书后，使我体会到作为一名管理人员责任的重大。尤其书中写到“一个缺乏责任感的人是不可靠的人，一个缺乏责任感的组织是注定失败的组织”让我受益非浅。

首先，责任，是工作出色的前提，是职业素质的核心。一个人有了责任心，才能有激情、有忠诚、有奉献，才有成就一切事业的可能。同时，一个有责任心的团体，才能走的更远更好。例如，我们新进的这些员工，他们在操作的过程中会出现错误，而且一些简单的错误反复的在犯，不是他们不聪明，也不是他们不用心。而是他们的责任心不够，他们总是一味的追求快追求一个结果，而不去看结果的好坏。这就需要我们管理者在更加全面系统的做好操作培训的基础下，培训他们的责任心因为胜任力可以做事但容易坏事，只有责任心加胜任力才能做成事。实际上，责任感的修炼是一条长路，也是一条心路，不复杂，但需要坚持!只要从现在做起，只要坚持下去，一定是一位具有责任感的卓越成功者，这也是当前我所需要坚持的。

其实责任也要落实到细节，细节决定成败，提高综合素质的一个关键因素还应注重工作细节。下面的一个等式，它完美的诠释了细节的重要性：90%×90%×90%×90%×90%=?结果是59%。这个数学等式值得我们大家反思，有些人认为100%地完成任务、尽到责任，太累，也不太现实，能做到90%就很不错了。殊不知，每一个流程、每一个环节的每一个人都这样想，也都这样做，仅5个环节之后，“很不错”将会变成“不及格”。每一项工作也是有很多个细节组成的，需要我们有足够的洞察力，足够的耐心和足够的意志力来认真地做好这些细节，一个细节做不好，往往可能会导致一项工作的失败，造成很大的损失，这就是蝴蝶效应。例如：我们酒店门店的协议预定，如果当时员工输错了日期或是有了取消没有及时的更改，当班的没有在核对当日的预定，结果损失是如何可想而知。

一位成功的企业家曾这样解释责任，“责任即价值”。第一，只有承担责任，才有可能创造价值。第二，承担责任，是对自身价值的证明。你承担的责任越大，表明你的价值越大，社会和企业就越需要你。第三，责任是回报的前提，首先不要想到自己能够得到什么，而应当想想自己承担了什么责任。

当然，就如书上所说只有责任心可以做事，但难以成事。责任心+胜任力=做成事。胜任，是努力为企业创造良好效益，是积极成为领导的左臂右膀，是从来不找借口而是找方法，是不折不扣地执行并完成上级交付的任务，是对企业怀有一丝不苟的责任心和忠诚!能够“做成事”的人，才是企业需要的人才。

我想从以下几点提高自身的胜任力。

首先：要有持续学习的能力。“业精于勤荒于嬉，行成于思毁于随”。学习是能力的基石，而能力是一个人综合素质的体现。在工作中树立一种学习的危机感、紧迫感，才能提高知识层次，增强工作责任心，增强做好本职工作的能力。因此，在自身学习的同时，还应学习同事之间的先进技术、工作方法，才能博采众长，真正提高自己的工作胜任力。

其次：提高胜任力就是认真总结自己与他人工作的得失。

再次：培养自己的胜任力，就是兢兢业业的做好每天的工作，完成上司交办的任务，只有这样您的胜任力每天都在增长，将来才有可能能担当大任。

强烈的责任心转化为强大的胜任力，就是两个字：努力。努力的做事，努力地把肩负的工作做好，努力证明自己的胜任力;努力的学习，努力地把需要的知识和技能学习好，为以后展现自己的责任力做准备。

工作就是责任!只有“能够”承担责任的人，才会被欣赏重用。人才不是学历、不是知识、不是年龄甚至不是经验，而是“责任能力”!每个岗位都有重要的责任，企业里真正的人才就是承担岗位责任的人才，能把岗位责任一点一滴、一月一年地坚持做好做到位的人就是最可爱的企业人。要想成就事业，就要从做好本职工作开始。对我们xx人而言，从脚下做起，从自己的工作做起，是走向成功的基础，而把自己的工作做好，并且日益完善，才是我们走向成功的途径!

内部工程审计人员《工作就是责任》心得体会

第二条内部审计人员不得从事损害国家利益、组织利益和内部审计职业荣誉的活动。

第三条内部审计人员在履行职责时，应当做到独立、客观、正直和勤勉。

第四条内部审计人员在履行职责时，应当保持廉洁，不得从被审计单位获得任何可能有损职业判断的利益。

第五条内部审计人员应当保持应有的职业谨慎，并合理使用职业判断。

第六条内部审计人员应当保持和提高专业胜任能力，必要时可聘请有关专家协助。

第七条内部审计人员应诚实地为组织服务，不做任何违反诚信原则的事情。

第八条内部审计人员应当遵循保密性原则，按规定使用其在履行职责时所获取的资料。

第九条内部审计人员在审计报告中应客观地披露所了解的全部重要事项。

第十条内部审计人员应具有较强的人际交往技能，妥善处理好与组织内外相关机构和人士的关系。

第十一条内部审计人员应不断接受后续教育，提高服务质量。

【解读】。

一、制定《内部审计人员职业道德规范》意义。

本规范是内部审计人员职业行为的标准。本规范所称职业道德是指内部审计人员的职业素质、品德、专业胜任能力及职业责任的总称。

内部审计是组织内部一种独立、客观的监督、评价活动，其目的是通过对组织的经营活动及内部控制的适当性、合法性和有效性进行审查、评价，促进组织目标的实现。内部审计是专业性较强的职业，这一职业的复杂性，使外部人员难以对内部审计过程做出评价。职业道德规范的建立是内部审计职业取得外界理解与支持的必然要求。相对于组织内部其他人员而言，内部审计人员是以一种独立、公正的“裁判”身份出现，对经营活动及内部控制进行独立审查、评价的。因此树立和维护内部审计人员的职业形象，是维护内部审计工作的权威性、顺利开展内部审计活动的关键。

《内部审计人员职业道德规范》是内部审计职业规范体系的重要组成内容。它从职业道德行为的角度对内部审计人员的职业素质、品质、专业胜任能力等各方面提出了严格的要求，保证内部审计人员能够独立、客观地进行内部审计活动，确保内部审计作用的发挥，促进组织目标的实现。

二、《内部审计人员职业道德规范》制定依据。

本规范是依据我国《审计法》、《审计署关于内部审计工作的规定》及相关法律法规制定的。

三、《内部审计人员职业道德规范》要点说明。

1、第一条：内部审计人员在履行职责时，应当严格遵守中国内部审计准则及中国内部审计协会制定的其他规定。

中国内部审计协会作为内部审计行业的自律性团体，负责制定中国内部审计准则及其他内部审计的规定。中国内部审计准则包括内部审计基本准则和内部审计具体准则。内部审计准则的制定是在参考了国际内部审计师协会所颁布的实务标准的基础上，结合考虑我国的经济情况及内部审计工作的实际情况制定的，具有一定的科学性、现实性和前瞻性。它对内部审计工作各个环节以及专门问题做出了原则性的指导，既有可操作性，又有一定的灵活性。它是内部审计人员在实施内部审计活动时必须遵循的执业标准。严格遵守内部审计准则等规定，是内部审计人员履行职责的首要要求。

2、第二条：内部审计人员不得从事损害国家利益、组织利益和内部审计职业荣誉的活动。

内部审计人员作为组织经营活动和内部控制的监督者与评价者，应保持自身的诚实、正直，忠于国家、忠于组织、维护职业荣誉，不能从事有损国家利益、组织利益和内部审计职业荣誉的活动。

3、第三条：内部审计人员在履行职责时，应当做到独立、客观、正直和勤勉。

客观是指内部审计人员不受外来因素的影响，根据事实，公正、无偏地做出判断和评价。它和独立性密不可分，是审计人员在进行内部审计活动时应坚持的一种精神状态。正直是指内部审计人员应能明辨是非，坚持正确的行为、观点，不屈服于压力，按照法律及其职业要求做出判断和评价。勤勉是指内部审计人员应勤奋工作，以减少因疏懒而带来的错误、疏忽和遗漏，降低审计风险。

4、第四条：内部审计人员在履行职责时，应当保持廉洁，不得从被审计单位获得任何可能有损职业判断的利益。

从被审计单位获取利益，会使内部审计人员的独立性、客观性受到损害，内部审计人员对被审计单位所作审查和评价的公正性、客观性不可避免地都会受到怀疑，从而与组织的利益相背，甚至带来损害。

5、第五条：内部审计人员应当保持应有的职业谨慎，并合理使用职业判断。

内部审计人员在实施内部审计活动时，应保持谨慎的态度。根据所审查项目的复杂程度，合理使用职业判断，运用必须的审计程序，警惕可能出现的错误、遗漏、浪费、效率低下和利益冲突等情况，还应小心避免可能发生的违法乱纪的情形。对于审查中发现的内部控制不够有效的环节，应提出合理、可行的改进措施。

应有的职业谨慎只是合理的谨慎，而不是意味着永远正确、毫无差错，内部审计人员只能是在合理的程度上开展检查和核实的工作，而不可能对所有事项都进行详细的检查，内部审计工作并不能保证发现所有存在的问题。

6、第六条：内部审计人员应当保持和提高专业胜任能力，必要时可聘请有关专家协助。

内部审计人员必须拥有实施内部审计活动所必需的.知识、技能和其他能力。内部审计人员应当具备的专业知识主要是指会计、审计、管理、税收、相关法规等方面的专业知识，以及与组织的经营活动相关的业务知识。内部审计人员所掌握的专业知识应足以发现组织经营过程中已存在的或潜在的问题，并提出解决问题的建议。此外，内部审计人员还应当具备出色的口头与书面表达能力，以有效地完成审计活动，并将审计结果清楚地表达出来。

当所审查的事项需要运用到某些特定领域的专业知识，而这些领域又超出了内部审计人员的知识范围和专业能力时，应当聘请相关的专家协助。所聘请的专家可能来自组织的外部，也可能来自组织内部的其他部门或机构。

7、第七条：内部审计人员应诚实地为组织服务，不做任何违反诚信原则的事情。

内部审计是组织经营管理过程中的一个重要环节，是为了促进组织目标的实现而服务的。因此，内部审计人员应当尽职尽责、诚实地为组织服务，不能违反诚信原则，从事有损于组织的活动。

8、第八条：内部审计人员应当遵循保密性原则，按规定使用其在履行职责时所获取的资料。

内部审计工作的性质决定了内部审计人员经常会接触到组织的一些机密的内部信息及资料，内部审计人员应当对这些信息及资料进行保密，不能滥用，要防止它们泄露而给组织带来损失。内部审计机构应制定严格的审计档案管理制度，限制无关人员对审计档案资料的接触。

9、第九条：内部审计人员在审计报告中应客观地披露所了解的全部重要事项。

内部审计人员有责任将审计过程中所了解的重要事项如实进行反映，否则可能使所提交的审计报告产生歪曲或使潜在的风险不为组织的管理层所重视。在内部审计活动中，内部审计人员对于发现的一些可能会对组织产生某些重大影响、但是又没有足够充分的证据表明一定会产生影响的事项，应当客观地在审计报告中进行披露，但不能随便得出结论。

10、第十条：内部审计人员应具有较强的人际交往技能，妥善处理好与组织内外相关机构和人士的关系。

内部审计工作的性质决定了内部审计人员经常需要与组织内外不同机构和人士进行接触、交流与沟通。内部审计人员的工作需要去揭露被审计单位的错误或不足之处，因此，内部审计人员与被审计单位之间具有潜在的冲突。处理好与被审计单位人员之间的关系，增加交流与合作，可以减少被审计单位的抵触情绪，减少工作阻力，对于顺利开展内部审计工作具有良好的促进作用。另外，内部审计是为组织服务的，与组织管理层以及被审计单位以外的其他部门和人员保持良好的人际关系，也是提高服务质量、促进组织目标实现的必然要求。

11、第十一条：内部审计人员应不断接受后续教育，提高服务质量。

内部审计工作与组织经营管理的各个方面紧密相连，内部审计人员的知识结构和专业水平不能只限于一个狭窄的范围之内，而应广泛涉猎，吸取多方面的知识。而且内部审计人员身处新经济时代，各类知识的更新与发展很快，只有不断学习，接受后续的教育，才能保持良好的专业水平，胜任内部审计工作。

员工工作责任心心得体会

工作与责任我们每天到在讲，可我并没觉得由什么特别，可当我细读《工作就是责任》这本书时，“责任”两个字却让我有了更加深刻的'认识和最深的感动，这两个字看似简单却蕴藏着深刻的道理。

当读到“换位思考，担当责任”这段话时，我读了两遍，读后有些感动，有点血热。书中写道：当困难临时，不是“各扫门前雪”，而是要更多的为别人着想。在我们的身边有时会听到这样的声音：“我们领导什么都不干，工资拿的却比我多，我要当了领导，一定比他干得好。”；“别提我们领导，不提一肚子气，一提两肚子气，我干得比谁都好，挣得却比谁都少。”试问：当大家一心只为自己的利益考虑的时候，可曾替他人想过？让我们静下心来认真思考：当你抱怨公司的时候，你对公司尽职了吗、负责了吗？当你责怨领导的时候，你可曾关心过他、替他考虑过吗？当你责怪都是因为工友工作失误而导致危险发生的时候，你又为此事分担了多少责任？这些都是值得我们去思考的。

“能为本，德为先”简单的几个字却让我读出了很的多道理，用自己的能力去做事，这是我们做事的基本；而在这之前应该让自己做一个有德的好人。只有尊重别人才能得到别人的尊重，承担责任会使你比别人更突出，比别人更值得信赖。做好自己的事情，更主动的帮助别人做好事情，做任何事情力求完美，所有的这些都是富有责任心的表现。我欣赏并信赖这样的人，我们应该也同样希望被别人欣赏和信赖。

书中有这样一段话：“假如你热爱工作，那你的生活就是天堂；假如你讨厌工作，那你的生活就是地狱”。的确，一个人工作做的好坏，最关键的一点就在于他有没有责任感，有没有认真履行自己的职责。责任可以使人坚强、责任可以改变对待工作的态度，而对待工作的态度，决定你的工作成绩。在工作中，我们就是要清醒、明确的认识到自己的职责，履行好自己的职责，发挥自己的能力，克服困难完成工作，手机版认识到、了解到自己的责任，清楚自己的职责，并承担起自己所在工作岗位的责任，那么工作就由压迫式、被动，转化为积极主动，并享受工作乐趣，取得成绩的快乐。没有做不好的工作，只有不负责的职工。

对于我们铁路职工而言“安全就是生命、安全就是效益、安全就是幸福”，而要确保“安全”就必须对工作负有高度的“责任”感，那么，怎样做才叫对工作负责任，怎样才能真正体现出责任感？我认为：只要我们在本职岗位上坚持标准化作业，杜绝各类不安全事故的发生；积极主动地向同事请教、向书本学习，做到业务上精益求精，最完美地履行我们的职责；努力工作，忠诚于企业，全力以赴，为企业分担忧虑，给领导减轻压力，给班组长以支持，给同事以帮助；始终把“责任”两字和不折不扣的圆满完成各项工作任务作为自己的动力，让责任成为一种习惯，才能保证企业有能力为我们负责任。

现如今，在构建和谐社会的大环境下，我们强调的是“以人为本”，而在人的生存过程中我们则应该以“责任”为本。一个人无论能力大小，只要他能够勇敢地担负起责任，认认真真地做好分内的工作，他所做的一切就有价值的。因此，我们每个人在完善、提高个人素质的同时，都应当牢牢记住“工作就是责任，责任胜于能力！”

员工提高工作责任心得体会

第一段：引言（200字）。

工作责任心是每位员工应当具备的素质，它能够提高工作效率、加强团队合作、提升个人职业发展。然而，每位员工的工作责任心程度不尽相同，有的能够积极主动地承担责任，有的却只是按部就班地完成工作任务。对于如何提高工作责任心，我有了一些体会和认识，希望能够与大家分享。

第二段：树立工作责任心的重要性（200字）。

提高工作责任心，首先要意识到它的重要性。每个人都有工作职责，职责的落实与否直接影响到工作效果和工作质量。只有当我们意识到工作责任心对于自己和团队的影响时，才会主动承担责任，并全力以赴地完成工作任务。一个有责任心的员工，通常能够把工作做得更好，不仅能够提高自己的评价，也能够为团队带来更多的价值。

其次，提高工作责任心需要掌握一些方法。首先要做的是制定清晰的目标，并在工作中时刻提醒自己。每日清晨花几分钟回顾一下今天要完成的任务，明确目标后，再进行详细的分解和计划，将大目标分解成小目标，逐一完成。其次，要提高自己的专业素质，只有具备足够的专业知识和技能，才能更好地完成工作任务，并在工作中表现出专业精神。另外，还要注重自我约束，在工作中时刻要求自己严格遵守纪律和规定，不给自己留下懈怠的余地。

第四段：养成良好习惯（300字）。

提高工作责任心也需要养成良好的工作习惯。首先是高度的自律性，对自己要有严格的要求，不拖延，不敷衍，保证按时完成工作任务。其次是积极主动性，主动承担更多的工作，不抱怨不推诿，以一种积极的态度处理问题和完成任务。此外，培养良好的沟通能力也是一种重要的习惯，通过与他人的沟通交流，准确了解工作要求，及时解决问题，增加工作效率。

第五段：总结（200字）。

总之，提高工作责任心是一个全过程的工作，需要从树立意识、了解方法、培养习惯等几个方面进行。只有每位员工都能够充分认识到工作责任心的重要性，掌握正确的提高方法，并养成良好的工作习惯，才能够做到工作尽责，全力以赴地完成工作任务。正是这种高度的责任心，不仅可以提升个人自身的职业发展，也能够为企业和团队的发展创造更大的价值。

员工责任心心得体会

通过品读《左手责任心，右手胜任力》一书后，使我体会到作为一名管理人员责任的重大。尤其书中写到“一个缺乏责任感的人是不可靠的人，一个缺乏责任感的组织是注定失败的组织”让我受益匪浅。

首先，责任，是工作出色的前提，是职业素质的核心。一个人有了责任心，才能有激情、有忠诚、有奉献，才有成就一切事业的可能。同时，一个有责任心的团体，才能走的更远更好。例如，我们新进的这些员工，他们在操作的过程中会出现错误，而且一些简单的错误反复的在犯，不是他们不聪明，也不是他们不用心。而是他们的责任心不够，他们总是一味的追求快追求一个结果，而不去看结果的好坏。这就需要我们管理者在更加全面系统的做好操作培训的基础下，培训他们的责任心因为胜任力可以做事但容易坏事，只有责任心加胜任力才能做成事。实际上，责任感的`修炼是一条长路，也是一条心路，不复杂，但需要坚持！只要从现在做起，只要坚持下去，一定是一位具有责任感的卓越成功者，这也是当前我所需要坚持的。

其实责任也要落实到细节，细节决定成败，提高综合素质的一个关键因素还应注重工作细节。下面的一个等式，它完美的诠释了细节的重要性：90%×90%×90%×90%×90%=？结果是59%。这个数学等式值得我们大家反思，有些人认为100%地完成任务、尽到责任，太累，也不太现实，能做到90%就很不错了。殊不知，每一个流程、每一个环节的每一个人都这样想，也都这样做，仅5个环节之后，“很不错”将会变成“不及格”。每一项工作也是有很多个细节组成的，需要我们有足够的洞察力，足够的耐心和足够的意志力来认真地做好这些细节，一个细节做不好，往往可能会导致一项工作的失败，造成很大的损失，这就是蝴蝶效应。例如：我们酒店门店的协议预定，如果当时员工输错了日期或是有了取消没有及时的更改，当班的没有在核对当日的预定，结果损失是如何可想而知。

一位成功的企业家曾这样解释责任，“责任即价值”。第一，只有承担责任，才有可能创造价值。第二，承担责任，是对自身价值的证明。你承担的责任越大，表明你的价值越大，社会和企业就越需要你。第三，责任是回报的前提，首先不要想到自己能够得到什么，而应当想想自己承担了什么责任。

当然，就如书上所说只有责任心可以做事，但难以成事。责任心+胜任力=做成事。胜任，是努力为企业创造良好效益，是积极成为领导的左臂右膀，是从来不找借口而是找方法，是不折不扣地执行并完成上级交付的任务，是对企业怀有一丝不苟的责任心和忠诚！能够“做成事”的人，才是企业需要的人才。

我想从以下几点提高自身的胜任力。

首先：要有持续学习的能力。“业精于勤荒于嬉，行成于思毁于随”。学习是能力的基石，而能力是一个人综合素质的体现。在工作中树立一种学习的危机感、紧迫感，才能提高知识层次，增强工作责任心，增强做好本职工作的能力。因此，在自身学习的同时，还应学习同事之间的先进技术、工作方法，才能博采众长，真正提高自己的工作胜任力。

其次：提高胜任力就是认真总结自己与他人工作的得失。

再次：培养自己的胜任力，就是兢兢业业的做好每天的工作，完成上司交办的任务，只有这样您的胜任力每天都在增长，将来才有可能能担当大任。

强烈的责任心转化为强大的胜任力，就是两个字：努力。努力的做事，努力地把肩负的工作做好，努力证明自己的胜任力；努力的学习，努力地把需要的知识和技能学习好，为以后展现自己的责任力做准备。

工作就是责任！只有“能够”承担责任的人，才会被欣赏重用。人才不是学历、不是知识、不是年龄甚至不是经验，而是“责任能力”！每个岗位都有重要的责任，企业里真正的人才就是承担岗位责任的人才，能把岗位责任一点一滴、一月一年地坚持做好做到位的人就是最可爱的企业人。要想成就事业，就要从做好本职工作开始。对我们xx人而言，从脚下做起，从自己的工作做起，是走向成功的基础，而把自己的工作做好，并且日益完善，才是我们走向成功的途径！

员工提高工作责任心得体会

随着经济的发展和全球化的深入，员工的工作责任心变得越来越重要。在这个竞争激烈的时代，提高工作责任心对于员工个人和组织的发展都是至关重要的。正是在这种背景下，我认为提高工作责任心需要注意以下几个方面：明确目标、积极主动、持续学习、团队合作和持之以恒。

首先，明确目标是提高工作责任心的重要一步。员工需要明确自己的工作目标，明确自己在组织中的角色和责任。明确目标可以帮助员工更好地规划自己的工作内容和工作进度，从而提高工作效率和工作质量。此外，明确目标还可以让员工更加专注于工作，避免麻木和浮躁的状态。因此，明确目标是提高工作责任心的重要一环。

其次，积极主动是提高工作责任心的另一个重要方面。员工应该主动寻找工作机会和解决问题的方法，而不是等待别人指导或解决。积极主动的员工会积极思考问题，找出最佳解决方案，并及时采取行动。积极主动的员工也会关注工作中的细节，确保工作的准确性和完整性。因此，培养积极主动的习惯对于提高工作责任心至关重要。

第三，持续学习是提高工作责任心的长久之道。员工应该不断学习和提升自己的专业知识和技能，以适应不断变化的工作环境和需求。持续学习可以让员工更加自信地面对工作中的挑战，并找到更好的解决方案。此外，员工还可以通过学习与他人交流和合作，提高自己的团队合作能力和领导能力。因此，持续学习是提高工作责任心的必经之路。

第四，团队合作是提高工作责任心不可或缺的一环。员工应该积极参与团队工作，发挥自己的优势和作用，同时也要尊重和接纳他人的观点和建议。团队合作可以促进员工之间的交流和沟通，帮助员工更好地协调工作和资源，提高工作效率和工作质量。而且，团队合作还可以激发员工的工作热情和创造力，为组织创造更大的价值。因此，团队合作对于提高工作责任心具有重要的作用。

最后，在提高工作责任心的过程中，持之以恒是非常关键的。员工应该坚持努力工作，并时刻保持对工作的热爱和激情。面对困难和挫折时，员工应该坚持不懈地努力，寻找解决问题的办法，并不断完善自己。只有持之以恒，员工才能在工作中取得长期的进步和成就。因此，持之以恒是提高工作责任心的必备条件。

综上所述，提高工作责任心需要明确目标、积极主动、持续学习、团队合作和持之以恒。每个员工都应该意识到自己在工作中的重要性和责任，不断完善自己，为组织的发展做贡献。只有员工不断提高自身的工作责任心，才能适应快速变化的市场和社会，为自己的职业和组织的发展打下坚实的基础。

员工提高工作责任心得体会

作为一名员工，提高工作责任心是我们应尽的职责。在工作中，经过一段时间的思考和努力，我深刻感受到了提高工作责任心带来的积极影响。在此，我将结合自身的工作经历，分享一些关于员工提高工作责任心的体会。

第一段：明确目标和责任。

在工作中，明确目标和责任是我们提高工作责任心的重要环节。无论是承担任务还是完成工作，明确目标和责任都有助于我们更加专注和投入。例如，在接到一项重要任务时，我会首先与领导交流并明确任务的目标和完成要求。这使我知道了自己的责任，并且能够更好地规划和分配时间和资源。通过明确目标和责任，我能够更有动力地全力以赴地完成工作，同时也更容易反思和总结工作中的问题和不足。

第二段：积极学习和提升能力。

为了提高工作责任心，积极学习和提升能力是必不可少的。我们应该时刻保持学习的态度，并主动寻求办法不断提升自己的技能和专业知识。通过学习，我们可以更好地适应工作中的新需求和挑战，并能够更好地解决问题和应对困难。学习也有助于我们不断提高自己的专业能力，增加自信心，进而更加负责任地对待工作。没有责任感的工作是不可能取得成功的，通过积极学习和提升能力，我们能够成为对工作充满责任心的员工。

第三段：主动沟通和合作。

在工作中，主动沟通和合作能够大大提高我们的工作责任心。主动沟通可以保持良好的工作关系，避免误解和矛盾的发生。合作则使我们能够更好地理解团队的工作目标，并能够更好地协调和配合他人的工作。通过与同事进行有效的沟通和合作，我们能够更好地履行工作职责，提高工作效率，同时也能够培养团队精神和合作意识。主动沟通和合作不仅是提高工作责任心的关键，也是促进个人成长和职业发展的重要因素。

第四段：积极思考和自我反省。

提高工作责任心还需要我们积极思考和进行自我反省。在工作中，我们应该主动反思和总结自己的工作情况，分析出问题所在并找到解决办法。自我反省有助于我们发现自身的不足和问题，并且能够及时进行调整和改进。通过积极思考和自我反省，我们能够更好地把握工作重点和方向，提高工作效果和质量。同时，积极思考和自我反省也是我们提高专业能力和解决问题能力的重要途径。

第五段：持之以恒和不断提升。

提高工作责任心是一项需要持之以恒的工作。我们应该时刻牢记自己的责任，并且在工作中不断提升自己的能力和水平。只有不断提升，才能在工作中有更大的发展和进步空间。作为一名员工，我们要时刻保持专注和投入，在工作中勇于承担责任，并不断追求进步和突破。通过持之以恒地提高工作责任心，我们能够更好地完成工作，获得更多的成就感和认可，并且能够为自己的个人发展创造更多的机会。

总之，作为员工，提高工作责任心是我们应该努力追求的目标。通过明确目标和责任、积极学习和提升能力、主动沟通和合作、积极思考和自我反省，以及持之以恒和不断提升，我们将能够成为对工作充满责任心的员工，取得更好的工作成绩和发展。只有积极努力，才能让我们的责任心在工作中发挥最大的作用。

内部工程审计人员《工作就是责任》心得体会

第二条内部审计人员不得从事损害国家利益、组织利益和内部审计职业荣誉的活动。

第三条内部审计人员在履行职责时，应当做到独立、客观、正直和勤勉。

第四条内部审计人员在履行职责时，应当保持廉洁，不得从被审计单位获得任何可能有损职业判断的利益。

第五条内部审计人员应当保持应有的职业谨慎，并合理使用职业判断。

第六条内部审计人员应当保持和提高专业胜任能力，必要时可聘请有关专家协助，

第七条内部审计人员应诚实地为组织服务，不做任何违反诚信原则的事情。

第八条内部审计人员应当遵循保密性原则，按规定使用其在履行职责时所获取的资料。

第九条内部审计人员在审计报告中应客观地披露所了解的全部重要事项。

第十条内部审计人员应具有较强的人际交往技能，妥善处理好与组织内外相关机构和人士的关系。

第十一条内部审计人员应不断接受后续教育，提高服务质量。

责任心得体会

本周二下午，公司组织客服、运行、工程部相关人员进行了集团优质服务培训，主要学习了集团先进个人典范的优秀服务工作事迹以及作为一名华润人应该具有的服务与献身意识。通过本次培训，我受益匪浅，看似平凡而普通的岗位，其实质却蕴藏着丰富的内涵与价值，现就服务谈谈自身感受。

华润燃气秉承“以客户为导向”的服务理念，为客户供应安全清洁燃气，提供专业、高效、亲切的服务。所以，首先在任何情况下，我们都应把客户放在第一位，这就需要我们得具有服务意识和理念，转变在优质服务中的不清醒认识和偏差。优质服务是集团公司的根本宗旨，既体现了行业属性，又界定了企业发展之本、立业之本。如果没有用气客户，就没有供气企业的生存，客户是华润燃气名副其实的“上帝”。学习了郑州牛师傅的事迹之后，让我们在座的各位都感触颇深，几十年如一日，把客户当成朋友、亲人。

急客户之所急，想客户之所想，用行动传递温情，用平凡创造感动。他虽然只是一名普通的维修工，但他的服务精神已影响着每一个岗位，每一名员工，值得我们大家学习。

其次，我们应该明确自己的责任。责任意味着什么?意味着行为，意味着是必须承担的任务，意味着必须能够承担起来。而能否承担责任，一方面取决于责任本身的份量，另一方面则取决于责任心的强弱。就我们华润燃气的员工来说，，每一个人所承担的责任分量是不言而喻的，认真做好自己分内的事，对岗位工作精益求精、一丝不苟是我们责任心的体现，也是我们自我价值的体现。用户服务工作是一项长期性的艰苦工程，坚持自己的职责是这项工作取得成功的唯一途径。在工作中，我们可以以“巩固成果，寻找创新;持之以恒，长效管理;坚持标准，规范服务;突出责任，争创一流”的思想为指导，注重点滴积累，实现从服务形式向服务质量的转变，从根本上改变公司的服务质量。

最后，应该具有一定的投身精神。服务只有起点，没有终点，一旦投身于燃气这个行业，我们就应该投入自己十二分的精力。作为经营易燃、易爆特殊商品的企业，更容不得我们有丝毫懈怠，从最初的工程设计、施工，到最后的投入运营、维护，每一个步骤都离不开我们华润人的辛勤汗水。当别人周末放假休息时，我们还在一遍遍地跑工地，确保严格的工程质量标准;节假日，当人们享受着美好的家庭聚会时光时，我们或许还奋斗在施工、抢修的一线。正是有了每一个华润人这种无私的献身精神，才有了千千万万居民的安全用气保障。

优质服务是华润燃气发展的基石。集团公司组建伊始，就将企业定位为服务型企业，以为地方经济社会发展服务为宗旨，以为广大用气客户提供优质高效服务为己任，我们基层的工作，更应该是这种服务精神的具体体现。作为企业的一员，我们都应该充分认识到加强优质服务工作的重要性、长期性、艰巨性和紧迫性，努力践行“与您携手，改变生活”的诺言。

责任心得体会

要提升个人执行力，一方面要经过加强学习和实践锻炼来增强自身素质，而更重要的则是要端正工作态度。那么，如何树立进取正确的工作态度关键是要在工作中实践好“严、实、快、新”四字要求。

职责心和进取心是做好一切工作的首要条件。职责心强弱，决定执行力度的大小;进取心强弱，决定执行效果的好坏。

所以，要提高执行力，就必须树立起强烈的职责意识和进取精神，坚决克服不思进取、得过且过的心态。把工作标准调整到最高，精神状态调整到最佳，自我要求调整到最严，认认真真、尽心尽力、不折不扣地履行自我的职责。决不消极应付、敷衍塞责、推卸职责。养成认真负责、追求卓越的良好习惯。

天下大事必作于细，古今事业必成于实。虽然每个人岗位可能平凡，分工各有不一样，但只要埋头苦干、兢兢业业就能干出一番事业。好高骛远、作风漂浮，结果终究是一事无成。

所以，要提高执行力，就必须发扬严谨务实、勤勉刻苦的精神，坚决克服夸夸其谈、评头论足的毛病。真正静下心来，从小事做起，从点滴做起。一件一件抓落实，一项一项抓成效，干一件成一件，积小胜为大胜，养成脚踏实地、埋头苦干的良好习惯。

“明日复明日，明日何其多。我生待明日，万事成蹉跎。”所以，要提高执行力，就必须强化时间观念和效率意识，弘扬“立即行动、立刻就办”的工作理念。坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习。

每项工作都要立足一个“早”字，落实一个“快”字，抓紧时机、加快节奏、提高效率。做任何事都要有效地进行时间管理，时刻把握工作进度，做到争分夺秒，赶前不赶后，养成雷厉风行、干净利落的良好习惯。

仅有改革，才有活力;仅有创新，才有发展。应对竞争日益激烈、变化日趋迅猛的今日，创新和应变本事已成为推进发展的核心要素。

所以，要提高执行力，就必须具备较强的改革精神和创新本事，坚决克服无所用心、生搬硬套的问题，充分发挥主观能动性，创造性地开展工作、执行指令。

在日常工作中，要敢于突破思维定势和传统经验的束缚，不断寻求新的思路和方法，使执行的力度更大、速度更快、效果更好。养成勤于学习、善于思考的良好习惯。总之，提升个人执行力虽不是一朝一夕之功，但只要按“严、实、快、新”四字要求用心去做，就必须会成功!

责任心得体会

《责任》心得体会

责任是人类社会相互联系和繁荣发展的重要基石，对于个人和集体来说，都具有不可替代的意义。近期，我读了一本书名为《责任》，非常感悟其中的道理和启示。在这篇文章中，我将分享我对这本书的触动和体会，同时探讨责任在个人、家庭、社会和全球层面上的重要性。

首先，在个人层面上，责任是一个人成长和成功的关键。这本书深入阐述了个人责任的重要性，并通过精彩的故事和案例，向读者展示了责任对个人发展的积极影响。我从书中领悟到，只有拥有责任感的人，才能拥有自律、坚韧的品质，进而面对挫折和困难时能够保持积极向上的态度。责任也是一个人尊重自己和他人的表现，只有承担起自己应尽的责任，才能给他人留下深刻的印象，赢得他人的信任和敬重。这本书给我提供了许多鼓舞和启发，使我明白了，只有肩负起个人责任，我才能实现自身的梦想和人生价值。

其次，在家庭层面上，责任是构建和谐家庭的基石。家庭是个人成长和发展的原始场所，也是情感凝聚和归宿的地方。这本书通过讲述不同家庭中的责任故事，给我留下了深刻的印象。责任不仅仅是个体在家庭中承担的义务，更是家庭成员之间的关爱和支持。只有每个家庭成员都能够自觉承担起自己的责任，照顾家人的需求和情感，才能形成和谐、温馨的家庭环境。这本书让我更加珍惜身边的家人，并激励我在家庭中主动担当，积极承担家庭责任，为家庭的幸福贡献自己的力量。

第三，在社会层面上，责任是建设和谐社会的不可忽视的要素。一个健康和谐的社会需要每个人都具备责任感，并愿意为社会做出贡献。责任意识的缺失将导致社会关系紧张、信任破裂和道德风险的增加。这本书通过描写各行各业中的责任表现，强调了责任对社会和谐的重要性。无论是公共事业工作者、医生、教师，还是企业家、志愿者，只有他们都能够认真履行自己的职责和义务，才能为社会创造更加美好的未来。这本书激励着我，让我更加关注社会问题，希望能够通过自身的努力，为社会的进步和发展做出一份力量。

最后，在全球层面上，责任是解决全球问题和构建可持续发展的关键。我们生活在一个相互依存的世界，全球性问题已经成为摆在人类面前的共同困境。气候变化、贫困、战争等问题亟需全球共同应对。这本书通过引用全球问题的案例，着重强调责任在全球层面上的重要性。只有每个人认识到自己责无旁贷，主动承担起对全球问题的责任，我们才能找到解决问题的有效途径，实现可持续发展的目标。这本书让我深深反思了自己的行为对全球的影响，鼓励着我以积极的态度参与到全球事务中，为全球共同进步贡献自己的力量。

总之，这本书《责任》给我带来了深刻的思考和启示。它让我明白了在个人、家庭、社会和全球层面上，责任都是不可或缺的。通过努力发展责任感，我相信我能够实现自我成长、家庭和谐、社会进步以及全球共同繁荣。责任不仅仅是一种道德准则，更是人类社会繁荣发展的基石，值得我们每个人去追求和践行。

责任心得体会

六月，全国安全生产月，在这特定的日子，我们全场职工怀着沉重的心情，再一次的通过记录录象观看了发生在我们身边的“4.12”工亡事故的调查处理全过程，从中让我们再一次的更加清楚了解到事故细节的全过程，以及整个调查处理的全过程，也从更中让我们看到了事故的代价和事故留给我们的安全阴影是多么沉重。

录象的开始观看就让我们陷入了对往事的回想，在我们矿山的发展历程，作为我们生活在矿山的儿女，我们比其他任何行业的人们都更加深刻的认识到安全对于我们的重要性，很多骇人听闻的矿山事故我们幼年时就听过，曾经有多人已经经历过父亲致伤、失去父爱的痛楚，以及多少白发人送黑发人的悲惨一幕，这一切的一切给家庭带来的灾难是沉重的，给孩子幼小心灵的重创是永远的!真可谓是“逝者已矣，生者难安”。这次的事故又重演了这样的人间悲剧，我们的心随着录象的观看陷入了无比的沉重。

沉重的心情随着观看又陷入了痛心和自责，其实我们职工大家谁都知道每一起的事故的背后都是可怕的`违章行为是罪魁祸首，翻开历年来的事故通报、一件件血淋淋的事实向我们敲响了多少一次次的警钟，然而我们看到的却又是悲惨的一幕，难道我们不应该认真反思，难道还不能认识到习惯性违章的严重危害吗，难道工作中还不能克服侥幸心理吗，难道还不能工作中关注每个安全细节吗，难道还愿意让灾难再来一次吗？我们应该从现实中警醒了，现实的规章制度不可谓不全、不细了，关键是我们如何落实到位，我们要养成上标准岗、干标准活，坚决按照作业标准流程和各项规章制度要求强迫我们自身“循规蹈矩”，“不越雷池半步”，做好“规定动作”，杜绝“自选动作”，从而从事故的跟源上杜绝违章行为，从而去保障我们的人生安全。

录象接近尾声，观看现场的气氛更加沉重，此时我的心理又多了一份理解那就是“责任”。其实我们大家都知道自身承担着家庭、社会、工作等等的责任，在此我呼吁大家做为矿山工作的我们不要忘记我们身上承担的安全责任，他关系重大，他是我们履行人生责任当中最为关键的责任，他左右着我们的幸福家庭和安康生活。因此我们全体员工在今后的工作中我们要严守责任，精心操作，关注安全，关爱生命。保证一方平安，守住我们安全的一片天。

责任心得体会

在八月二十号，我参加了一场有关健康、教育的讲座，让我很是感触，越发明白，从出生到老，我们需要做点三点：感恩、爱心、责任。生命的意义，在于的是不同的阶段可以兼顾我们的使命。

我很喜欢这句话”人往往是因为可爱而变得美丽，而不是因为美丽而变得可爱“由内而外，充满爱心的人往往过得快乐，因为他（她）会觉得付出比得到更快乐。记得在另益爸健康、教育会场上，有一位小朋友在台上分享了一个故事，说的是她念二年级的时候，提出一个她从来没提过的要求，让她老爸给她买好几份礼品，原来是她想送给她同班同学们，这么一个善举，让我们看懂了小女孩的善良。都说天下最可爱的是孩子，因为孩子知道她最想要做什么，知道让自己变得更活泼可爱，往往做出来的事是发自内心的，没有隐瞒，做她想做的事。想想，我们大人心中若充满爱，何处不次第花开。

有时候，你会为孩子买一本（他）她想要的书而满街窜，与其说这是一种爱的体现，倒不如说是这是一种责任。因为你需要培养她（他），他的需要也就是你的需要，只要是健康的奢求，你没有拒绝的理由。

当父母老了，你会常常给老人家买点礼品，你会更加知道用一颗孝顺的心去关心老人家，这是你必须做的，因为这是责任。

当有时候，你看到一件漂亮的女款时，你或许第一时间会想着，这衣服适不适合你老婆穿。记得有一次，我跟我老婆一起逛服装城，她试穿一套衣服，感觉还可以，但当时没买。回到家后，她说”其实那套衣服我太喜欢了，只是因为太贵“听她这样说，我第一反应就是管它多少我买了，然后我跑回去买了回来，我记得很清楚，当她再一次穿上这套衣服时，贴近我给我了一吻，这么浪漫而又温馨的瞬间，没有比这更快乐、幸福了。其实幸福很多时候就在一念之间，就看你能不能把握得住，也许就是因为责任，我才有机会体念到那个幸福的过程。

也许人生最幸福的事莫过于人与人间相互感染、感化、感动、成就的过程，当我听完”另益爸成长资源推介会“后，让我更加明白，人活着要懂得感恩、付出。”

责任心得体会

今天是培训的第二天，上午参加了军训，下午看了李强老师讲的.《感恩·责任·忠诚》一讲。

一个忠诚的人，必须忠于自己、忠于组织、忠于事业、忠于信念，只有如此才能忠诚于自己的事业。诚信是一个人的基本素质，不守信用的人，最终不会被任何人及企业所信任。

李强老师讲的忠诚、责任、感恩，让我们将自己的最本职工作先做到位，融会贯通，一切工作中的程序动作必须做到短期内掌握并且会用，并做到专业性。

从李强老师讲的视频中，我认为最重要的是做好每天该做的四件事：一、想你该做的。二、说你该做的。三、做你分内的。四、改你做错的。每天睁开第一眼，我们应先想今天应该做哪些事，昨天在工作中有哪些遗漏，并将它及时的补齐并改正。将自己分内的事做好，做到位！

我们的第一期培训才刚刚开始，作为其中一员，我将此次的培训内容作为对自己行为、知识的一次提升和补充，在此丰富自己的生活、阅历。并且在以后的工作中努力做到，约束自己的行为举止。

在工作中应该有永远比上司期待的工作成果做得更好的心态！作为电气自动化部一车间彩涂的一名办事员，每天的工作就是将上面的通知、信息向各位员工传达，并将本作业区信息向上级做反馈。但是除此之外，在空闲时间会和其他白班成员一起在生产线做巡检、检修工作，我认为多学习是对自己的负责。可能因人而异，但是对于专业的部分知识，我还是会在同事的指导下加强学习和巩固。

在此后的工作、生活中，我会将此次这15天作为一个标准严格要求自己。

认真第一，聪明第二，做好每天该做的，改正曾经做错的，每天都有进步，是我今天的第一收获。

责任心得体会

定位、责任、担当、决心、学习是我们蕉龙片区通过上半年工作总结及当前市场、团队状况等提出来的团队文化管理中最重要核心的问题。正好也与公司近期“每日一学”及活动学习精神相符合，希望不断的学习，历练让团队真正具备以上五大特质。

责任胜于能力，岗位只属于敢于担当的人。

责任是种高尚的品质，是成功人士必备的特质，只有敢于担当，勇于负责任的人才能获取成就。一个员工业务技能的能力再强，但他不愿意付出，他就不能为企业创造价值，而一个愿意为企业全身心付出的员工，即使能力略逊一筹，也能够创造出最大的价值来。

责任来源于哪里？责任来源于定位。

我是谁？我来源于哪里？我的责任何处？我想要怎么样的生活？

人的一生有很多的角色，是父母的小孩、是儿女的父母、是学生、是老师、是员工、也可能是领导。人从来都不是为自己而活的，而是为责任而活。只有勇于担当责任，做好每个角色的人才能获取别人的认可及别人的尊重。为了母亲的微笑，为了妻子的幸福，为了孩儿的未来，我们必须坚强，必须勇于担当，必须为他们创造更美好的生活。我们没有理由不努力创造价值。对父母的孝顺是责任，而对父母最大的孝顺是：爸，我长大了，你放心；最大的孝顺是看到母亲会心的微笑；对于孩儿，父母是最好的表率：敢于担当起家庭、工作、生活中的各种责任，勇于解决困难，创造更加美好的生活，以此就是对孩儿最好的教育。

以上所有的责任均离不开你的工作价值体现。我认为工作及生活都是人生重要的组成部分，并且不矛盾，是相互促进的关系，工作是为了更好的生活。勇于担当责任的人必须为家庭提供更好的生活品质，而要更好的生活品质，必须要体现最大的工作价值，更大的工作价值就必须承担更多的工作责任。是的，对于工作及事业必须要有为自己负责任的态度。

要做过了门的媳妇，把公司当做自己的事业，把公司的盛衰当做自己的责任。在公司各岗位中，不以岗位的不同而产生价值的不同和态度的不同。无论任何部门、任何职务，都应担当起岗位的职责。为自己的岗位负责，就是对自己的工作负责，就是对自己的家庭负责，就是对自己的人生负责。对自己的岗位负责，不只是简单的落实任务和工作，而是创造最大的价值。程序是没有价值的，它只是实现价值的过程。富有责任感的人富有开拓和创新精神，他绝不会在没有努力的情况下，就事先找好借口。他会想尽一切办法完成公司交给的任务，会在不同的岗位上让能力展现出最大的结果价值。

责任即是一种“能力”，而责任也胜于“能力”。只有责任感强的人，才能创造更丰富的人生。责任是使命也是压力，但不负责任更是种压力，并且是种耻辱！

责任心得体会

过去我一直这样认为，工作就是做完自身的份内事，然后心安理得地拿自身那份薪水。虽然上班下班忙忙碌碌，但找不到多少不平凡的业绩。

读了《责任胜于能力》这本书，使我受益匪浅，此书利用了通俗易懂的语言，求真务实精神，其深刻的内涵，通过浅显易懂的道理，有很强的说服力，阐明了责任直接决定事物的成败，也让我对“责任”二字有了更深刻的了解。

“责任”从大道理说，就是最基本的职业精神，从小的来说即一个人做事的基本准则。只有负责任的人，才有资格成为优秀团队中的一员；缺乏责任心的人，也就没有了发挥才能的舞台，是成就不了事业的。

一个人的工作做的好坏，最关键的一点就在于有没有责任感，是否认真履行了自身的'责任。人的一生必须承担着各种各样的责任，社会的、家庭的、工作的、朋友的等等。对于自身应承担的责任要勇于承担，放弃自身应承担的责任时，就等于放弃了生活，也将被生活所放弃。责任可以使人坚强，责任可以发挥自身的潜能，能力。

责任可以改变对待工作的态度，而对待工作的态度，决定你的工作成绩，正如书中所说的“假如你热爱工作，那你的生活就是天堂，假如你讨厌工作，那你的生活就是地狱”。我们在工作中，就是要清醒、明确的认识到自身的职责，履行好自身的职责，发挥自身的能力，克服困难完成工作，认识、了解到自身的责任，清楚自身的职责，并承担起自身所在工作岗位的责任，那工作就由压迫式、被动，转化为积极主动，并从中享受工作乐趣，取得成绩后的快乐。

有些事情并不是需要很费力才能完成的。做与不做之间的差距就在于——责任。简单的说，按时上班准时开会等一些工作上的小事，真正能做到的并不是所有的人。违反单位制度，说到本质就是一种不负责的表现，首先是对自身单位和职业的不负责，更是对自身的不负责。没有做不好的工作，只有不负责的人。责任承载着能力，一个充满责任感的人，才有机会充分展现自身的能力。

“责任重于泰山”。个人的成功与公司的成功一样，都来自于他们追求卓越的精神和不断超越自身的努力。20xx年是公司跨越式发展的关键年，从某种意义上讲，责任，已经成为人的一种立足之本，成为企业求生存求发展的重要能力。一个人生活在这个社会上，即使是一个自由职业者，他也会和各种团队、组织和人员发生往来，在这个过程中，责任感是最基本的能力，如果你缺乏责任，组织不会聘用你，团队不会让你加盟，搭档不愿意与你共事，朋友不愿意与你往来，亲人不愿给你信任，你最终将被这个社会抛弃。在这个世界上，有才华的人太多，但有才华又有责任的人却不多。只有责任和能力共有的人，才是公司发展最需要的。

本书的最后一章谈到：责任即荣誉。为荣誉而工作，就是主动争取做得更多，承担更多的责任；为荣誉而工作，就是全力以赴，满腔热情地做事；为荣誉而工作，就是为企业分担忧虑，给领导减轻压力，给上司以支持，给同事以帮助；为荣誉而工作，就是自动自发，最完美地履行你的职责，让努力成为一种习惯。

努力工作，忠诚于企业，在捍卫企业荣誉的同时，也树立了自身的荣誉。自身会受到人们的尊敬。

责任心得体会

千里之行，始于足下。做一个好员工，培养责任心，就要从自己的岗位做起，从小事做起。并且要甘于寂寞，沉下心来，在自己平凡的、不引人注意的甚至是低微的、枯燥乏味的工作岗位上面，辛勤努力刻苦地默默的负责任的工作着，从而找到自己的价值和工作的乐趣。

因为细节决定成败的例子也不在少数：一个马掌造成1485年英国国王查理三世逊位;每一次火车票的安排提升了公司的贸易额……这些故事描述的都是一个个很小的细节，然后正因为主人公在这些细节上的成功为他赢得了尊重，为公司赢得了利润。可见无论做什么事情，细节万万不能疏忽，否则就有可能付出沉重的代价，我们公司也好，各直营店也好，从公司各级管理人员到一个普通的服务员、卫生工，我们每天的工作，每处理一个小小的事务、一个电话、一位客人的抱怨等等，如果稍有不慎，就可能发生意想不到失误和错误，就可能给公司造成不可估量的损失。任何的疏忽和粗心大意都会给工作带来不利，哪怕是当时没有什么反应，久而久之，也会因当时埋下的伏笔而造成对公司、对工作的不利。

美国哥伦比亚号航天飞机悲剧的原因是一块的隔热瓦的脱落，当初并没有引起大家的注意，正是因为这一微小的失误而酿成了惨剧。2003年10月8日，美国航空航天局负责人奥基夫在新闻发布会上透露，有关方面正在测试一种新型的航天飞机隔热瓦太空抢修技术，成功后，太空修补航天飞机隔热瓦的工具零售价格不到1美元。相信以上的数据，大家可以深深体会到责任体现在细节，细节决定成败这句话的深刻含义了。

“把每一件简单的事做好就是不简单;把每一件平凡的事做好就是不平凡。”海尔集团的总裁张瑞敏曾这样说。是啊，对于敬业者来说，凡事无小事，简单不等于容易。因此我们要倡导：花大力气做好小事情，把小事做细。大量的工作，都是一些琐碎的、繁杂的、细小的事务的重复。这些事做成了、做好了，并不见什么成就;一旦做不好了、做坏了，就会使其它工作和其他工作着的人受连累，甚至把一件大事给弄跨了。俗话说：“不积跬步无以至千里，不积江河无以成大海。”许多成大事之人，都是从一点一滴的小事做起的，所以工作中并没有小事。而那些眼高手低者，将永远是失败者。工作中无小事，每一件小事都应该象大事一样去做，都值得我们去学习，去总结，这样才能创造人生不简单和不平凡。

一个关车门的动作，可谓微不足道，相信无论是在生活中还是工作中都不会有人注意它，但恰恰是这种别人眼里的微不足道，被百惠抓到了，并通过进一步的细致分析，揭出了这一习惯性动作背后可能隐藏的深层问题，从而帮助公司避免了可能遭遇的重大损失。作为公司的任何一名员工，我们都必须把百惠当作榜样，切实做到用心做事。应该要有高度的事业心和责任感，严谨细致，扎扎实实地做好每一件事，无论是协调一项事情，解决一个问题，都要做到一丝不苟，精益求精，要花大力气用心地做好每起小事情，把小事做细，这样才能不仅把事情做对，而且把事情做好，高质量的完成自己份内的工作。有句话总结的讲得很精辟，“认真做事只能把事情做对，用心做事才能把事情做好”。

生活其实是由一些小得不能再小的事情构成的，可我们总是倾心于远大的理想和宏伟的目标，总觉得那些微不足道的小事不过是秋天飘落的一片片树叶，没有声响，我们总是忽略了不该忽略的小事情、小细节，从而在接踵而至的小事面前穷于准备，忙于应付。所以无论做人、做事，都要注重细节，从小事做起。一个不愿做小事的人，是不可能成功的。要想比别人优秀，只有在每一件小事上比功夫。不会做小事的人，也做不出大事来。

日本狮王牙刷公司的员工加藤信三就是一个活生生的例子，牙刷不好用，在我们看来都是司空见惯的小事，所以很少有人想办法去解决这个问题，机遇也就从身边溜走了。而加藤不仅发现了这个小问题，而且对小问题进行细致的分析，从而使自己和所在的公司都取得了成功。看不到细节，或者不把细节当回事的人，对工作缺乏认真的态度，对事情只能是敷衍了事。这种人无法把工作当作一种乐趣，而只是当作一种不得不接受的苦役，因而在工作中缺乏热情，没有激情。而考虑到细节、注重细节的人，不仅认真地对待工作，将小事做细，并且注重在做事的细节中找到机会，从而使自己走上成功之路。

老子说：“天下难事，必做于易;天下大事，必做于细。”堂堂雅居，细节之处虽然不像墙面地板那样夺人视线，却无处不在，举重若轻，处处皆能流露主人风姿。我们的各项工作千头万绪，非常琐碎，如果领导没有责任心，就不能细致的做好工作，为每个环节提供重要的信息;员工没有责任心，不注重工作、服务的细节，就会影响工作、服务的正常进行。因此，我们要提倡注重细节、把小事做细、做实，每个人都应该时刻提醒自己：细节决定成败，责任造就未来。

最后，我认为，我们每个人都应该好好阅读《责任胜于能力》这一本书，从中学习一些工作中、生活中的处事方法，从小事抓起，从细节抓起，那些在小事上也能做到最出色的人，是幸运之神最偏爱的人，而自命清高、浮躁、懒怠的人，则可能是毁掉成功机会的罪魁祸首。

责任心得体会

读了《送给加西亚的信》一书,给我感触颇深,当今社会,象罗文这样能把信送到加西亚手中的人真是太少了!企业需要罗文,国家需要罗文,时代呼唤罗文!故事中的罗文,是美国陆军的一名年轻中尉,在美西战争期间,孤身一人,在没有任何护卫的情况下,冒着生命危险,历经艰难险阻,终于将信送给了加西亚将军,出色地完成了这次重要任务。毫无疑问,罗文取得的成功并不是他杰出的军事才能,而是在于他优良的道德品质,绝对的勇气和不屈不挠的进取精神,这就是忠诚和主动性,就是一种忠于职守,一种承诺,一种敬业,服从和荣誉的精神。

众多的企业单位都把这本书作为教育员工的基本教材，以期望塑造具有罗文精神的团队。其实罗文精神的精髓就在于他忠诚、主动、执著的敬业精神。我扪心自问：我们是罗文吗?我们能够做一个合格的信使吗?大家都在谈论进取、创新,但是总有些人不思进取,安于现状,懒散,消极,抱怨,没有责任心,缺乏敬业精神,这都严重地制约着事业的进步和发展。究其原因,就是缺乏一种对社会和事业的责任。

因此对于我们的工作，我们要选择主动开拓，而不是被动。今后要树立强烈的事业心和责任感,不断勤奋学习,积极进取,努力完成领导交办的事项;对于我们的团队，我相信团结协作的力量，我明白任何岗位上的工作不是一个人能干好的。那些不需要他人助力的.人在任何时候都会出差错的，那些不需要他人合作的人在任何时候都很难如愿以偿;对于我们的领导，忠诚永远比你的智慧重要。干工作要全力以赴，尽职尽责。

只要我们能够意识到自己的不完美，调整好工作心态，不断寻找新的工作方法，不断追求更加完美，勇敢果断拒绝平庸，重树信心，直到成功!我们一定要树立强烈的责任心、进取心，不断地学习、提高，积累足够应对新情况、新问题的智慧与才能。遇到困难，不等不靠，不是诉说不行的理由，而是寻找可行的办法;不去考虑别人该做什么，而是思考我能做什么;不满足于把事情做过了，而是检验是否达到预期的效果;尤其是收费站一线工作的同志们，每天都在忙忙碌碌地做着日复一日的工作，这些事虽然看似琐碎，但要真正做到快捷无误，没有极强的责任心与进取心，没有甘于奉献的精神与追求卓越的执著，就会像一个遥不可及的梦想一样，根本无法实现。我们只有选择拒绝安于平庸、得过且过，端正态度，树立敬业、进取的精神，成功才会选择我们，我们才能够出色地完成每一次送信的任务，做一名真正合格的信使!