人性管理读后感范文(15篇)

时间:2023-12-07 06:13:55 作者:BW笔侠

读后感是读者根据个人理解和感受,对所读书籍中的人物、情节、主题等方面进行总结和评价的一种文字表达。以下是一些名家名作的读后感,欢迎大家一起来探讨和交流。

管理与人性心得体会

第一段:引言-人性在管理中的重要性(200字)。

在管理的过程中,人性是一个非常重要的因素。人性指的是人们的思维方式、情感、价值观和行为特点等。管理者应该注重了解和理解人性,在处理人际关系和团队合作中更有效地运用。人性的因素可以影响一个组织的内外部环境,在解决冲突、激励员工和提升组织绩效等方面起着至关重要的作用。通过对人性的理解和应用,管理者可以更好地带领团队实现组织的目标。

第二段:管理者要发展自己的人际关系能力(200字)。

管理者应该积极发展和提升自己的人际关系能力,从而更好地处理团队内部的关系。一个良好的人际关系能够增强团队的凝聚力和合作性,提高团队绩效。管理者可以通过倾听、尊重和关心团队成员的意见和感受,建立互信和共赢的关系。另外,管理者还应该学会处理冲突和解决问题,避免产生矛盾和分歧。通过良好的人际关系,管理者可以更好地发挥员工的潜力,实现团队的目标。

第三段:激励员工的重要性(200字)。

激励是管理中的一项重要工作。管理者应该了解人性的需求,根据员工的个性和动机,制定适当的激励措施。激励可以让员工更加投入工作,全身心地为组织的目标而努力。管理者可以通过奖励制度、培训和晋升等方式激励员工,同时要给予他们尊重和认可。此外,管理者还应该关心员工的工作与生活平衡,为他们提供良好的工作环境和发展机会。通过有效的激励,员工会更加积极主动地参与工作,提升组织的绩效。

第四段:管理者要注重情感管理(200字)。

管理者应该注重情感管理,在处理员工的情绪和情感问题上发挥积极的作用。人性中的情感因素对一个组织的运作和发展是至关重要的。管理者应该关注员工的情感需要,倾听他们的心声,给予支持和鼓励。在团队中,管理者可以通过建立开放的沟通渠道和平等的话语权,使员工能够更加自由地表达自己的情感和想法。这样不仅能够促进团队合作,还可以增强员工的忠诚度和归属感。

第五段:结论-管理者的责任与挑战(200字)。

管理者在管理中应该注重人性,并发展自己的人际关系能力、激励员工、注重情感管理等方面进行努力。然而,管理者在实践中也会面临各种挑战,比如个体差异、文化差异和利益冲突等。因此,管理者要不断学习和提升自己的能力,灵活地运用各种管理技巧和方法,以更好地应对挑战。通过了解和应用人性,管理者可以更好地发挥自己的作用,实现组织的目标,同时提高员工的幸福感和满意度。

人性化管理发言稿

20xx年12月1日我们一行来到温州市乡镇下的一个村的“沪川大酒店”,我留意观查了酒店的环境,建筑特色、绿化、灯光、装潢、员工服务以及整个管理都给我留下了很深的印象。下面是我对酒店考察的一点感想。

一、营销—让宾客从心里满意。

餐厅服务小姐在为宾客点菜时,服务殷勤,动作规范,态度和谐.但以前由于管理者为了增效,给员工们下达销售指标,造成小姐不时的向宾客推销价格不菲的菜肴,努力的来完成自己的指标。这样的服务,客人会满意吗?作为管理人员,我们是不是应该进行换位思考呢?如果我们的小姐适时的向客人提醒,要适量点菜,以避免浪费;或者通过询问客人的口味来推荐合适的菜肴,这样的服务会让我们的宾客更为满意。

大家都知道要重视宾客的感受,因为宾客是饭店员工的衣食父母。但我们在工作中是否真正从宾客去考虑问题呢?很多时候都还是不够的。因为对宾客的满意纯粹理解为服务态度的话,可能有些肤浅了。服务需要不断研究客人心理,让宾客从心底感到满意才是硬道理。

二、员工——饭店的资产和资源。

成本只能消耗的,而资源是能开发,资源是能升值的。管理大师彼得—德鲁克曾写到:“员工是资产和资源,不是成本和费用。”他所强调的是人的价值,因此把员工当作资源还是成本,这就是体现了酒店营经管理者的战略眼光和价值观,也是决定企业成败的关键。

三、制度——“热火炉定律”

不能否定,现在的制度,往往都没有很好的执行,而经常受到个人主观的控制,甚至有很多制度只是一种摆设。可能有许多管理者会把所谓人性化管理作为一种理由来解释。这种认识上差异,关键还是来自于我们很多人忽略人性化的一个基本立足点,即它是一种责任,一种对企业和自己的责任。不规范执行制度,造成制度形成虚设。一方面使企业浪费了制定制度的人力工本支出,更重要的是向员工们间接展示了企业不严谨的工作态度和思路。即使是以红头文字所定的制度,就必须执行。如果制度不合理,应及时进行修改,使之完善。西方的著名管理学家麦格雷戈的“热火炉定律”,就非常形象表达了一个企业规范执行制度原则。

“只要你敢碰它,它就烫你,而且当时就烫你,第一次就烫得很厉害;它只烫你碰它的那部分,而不会烫你全身;对谁都一样——谁碰它,它就烫谁;你不碰它,它就不碰你”。这里的“热火炉”,当然指的就是制度和规范,其实这样执行制度才可以理解为人性化的管理。人性的认识,是一个逐步深化的过程,对人性面的理解不是简单以待人深厚善良为标准,它需要靠管理者在实践中不断的探索和提炼。首先要在制度化管理基础上,大家已经具备了一种行为规范,才可以将所谓人性化的软化管理,按照我们国家目前素质情况下,人性化的管理应该更多的用在关心员工工作之外生活和奖励员工的出色的表现这方面。

四、求知——处处都是机会。

21世纪了,大家都知道知识的重要性,也会经常谈起学习的紧迫性,而且还会时不时的埋怨企业给的机会太少或者冒出“因为工作太繁忙,没有空闲时间进行学习”等等话题。但是,很多都忽略学习的目的是什么,都是为了提高处事能力,使工作得到上司和下属们的肯定,使生活过得有价值感。按照逻辑学推理法,在工作实践中学习更为直接有效。比如,在努力完成任务的过程中,就可以获取新的知识和经验。但我们很多同志对待领导下达的任务,经常喜欢寻求做不好的理由,进行推脱。接受任务时,不是自己开动脑筋,而是先问领导应该怎么做。实际上,我们因此而错过了很多学习、提高的机会。因为我们在接受任务时,其实就是获得一个学习的平台。用心和认真落实的过程,是一个不断需要充实的过程,是一个不断需要付出的过程。所以,只要我们对每一项工作都用心去做,认真负责去做,那么就能获得提高工作能力的好机会。

学习环境的问题也是如此。我们经常喜欢依赖于我们的周围氛围,但是却忽略了最主要的一面:我们自己是否真的具有学习的欲望?如果具有这种渴望,不会因一些主观可以控制的因素,来阻止学习知识,不会长时间等待一个特定机会,也不会在乎周围没有学习的气氛等等,因为环境是自己创造的,处处都可以学习。所以,可以这么说,我们很多人缺乏的不是学习机会和环境,而是没有具备需要真正学习的思想。“学然后知不足”说明这个道理。

五、对饭店管理的一些认识。

饭店管理与物业管理有相似之处,或许算不上一门高深的学问,在学术领域大概只是一门应用学科。然而,从事过这方面管理的人都会觉得,要管好并不容易。饭店或小区就像一个小社会,各种各样的事情都会出现。因此要求管理者具备较高的素质和专业水平。

制度的完善和市场的竞争,使我们这些饭店管理者面临着新的挑战。我们必须迅速全面提升自我素质和能力,适应不断变化的形势,才不至于被市场所淘汰。

六、对今后物管公司发展的一点想法。

酒店管理同物业管理有许多相同之处。通过对酒店的参观、学习和考察,使我对我现在从事的物业管理工作有了全新的认识,发现了我们同沿海经济发达地区物业管理水平的差距。下面就物管公司今后的发展方向谈谈我的想法。

1、加强人力资源管理,创“学习型、创新型”企业。

首先严把员工招聘关。今后在招聘公司管理人员时必须是具备物业管理专业知识的人才;招聘维修人员时必须是具备相关技术条件的多面手,并持有《上岗证》;招聘安保人员时必须属退伍军人,并对其身高、体能、知识、品格、心理素质等都要进行严格考核挑选。

积极做好员工的入职、在职培训工作。今后对新招聘的员工必须进行上岗前的相关培训工作,使员工对小区的基本情况、应开展的工作做到心中有数,减少盲目性;随着市场竞争激烈,知识、技能的不断更新,对在职员工提供各类专业性的培训机会。积极倡导“工作就是学习,工作就是创新,在学习中工作,在工作中提高”理念,每位员工都争做“学习型、创新型”员工,在员工中形成一种积极向上的比帮赶超的竞争氛围。从而,使员工个人素质得以提高,公司的管理服务水平和管理效益得以提高,树立良好的公司企业形象。

从实际出发,今后我们将严格参照ls09000质量体系运作,逐步制定和完善严格的规章制度和岗位规程、工作标准、考核标准。然后根据员工的工作职责,制定全方位的上级、平级、下级的360度考核办法;制定量化考核标准,实行定性和定量考核相结合,增强考核的可操作性,减少考核时人为因素的影响;建立完善考核机制,实行末位淘汰制,避免考核走过场的现象,通过考核机制的建立,增强员工的危机感、紧迫感,促使员工不断提高自身素质。

2、培育自身核心专长,创特色服务,提升核心竞争力。

在此次考察过程中,我亲眼看到了沿海一些星级酒店的管理模式、他们的管理给我了很大的启发。今后我们的物业管理服务,应向“一站式客户服务、一站式资讯管理、一站式数码社区”三大体系发展,就是利用网络、电子商务、科技手段来提高物业管理水平和服务质量,有效地开发、整合、利用客户资源的资迅系统。全面提倡“一站式服务”、“最佳保安”的特色管理服务。从而,实现高效的管理运作,解决业主的奔波之苦,创造了一种无微不至、无所不在的服务,提升服务效率,提高业主满意度,提升物业管理服务的水平和服务质量,最终提升我们公司在激烈的市场竞争中的核心竞争力。

3、积极推行“顾客互动年”,促进公司与业主之间的良性互动。

20xx年我们将重点开展“顾客互动年”活动。成立小叶榕业主俱乐部,设立新生活服务中心,开通客户服务热线,及根据小区居住的业主不同的年龄、不同的爱好与兴趣、不同的层次等,有针对性地开展日常的社区活动与主题活动。如:三月份,开展了学雷锋义务服务活动;“六一”儿童节,与幼儿园联谊开展游戏活动;十月份,组织小区业主观看露天电影;十二月份,圣诞节由圣诞老人派发圣诞礼物……通过开展各类丰富多彩的互动活动,加强公司与业主、业主与业主之间的沟通交流,创建互动的顾客关系,营造浓厚的社区氛围和良好的居住环境。为下一步元方房地产公司的房屋销售和开发打下良好的基础。

4、重视物业管理的重要基础工作——设备管理。

对于小区设备管理,要重新建立和完善设备管理制度;对各类设备都建立设备卡片;做好设备的日常检查巡视,定期进行检查、保养、维修、清洁,并认真作好记录,发现问题及时解决。如对电梯,保安监控系统,消防报警系统,公用的供水、供电网络系统,水电表、剪草机,加压泵每月定期检查一次,以确保正常使用。等等。

5、把保安队伍打造成公司的一道亮丽风景线。

星级酒店保安的严格管理和彬彬有礼的形象给我的考察过程留下了深刻印象。酒店保安管理设大堂岗、巡逻岗、监控岗、指挥岗,岗与岗之间密切联系,对酒店实行24小时的安全保卫。针对沿海星级酒店的保安管理。下一步我们将积极建立并完善各项治安管理规章制度;对新招聘的安保员进行上岗前岗位的基本知识和操作技能培训,加大对在职安保员的培训力度,注重岗位形象、礼节礼貌、应急处理能力等培训,从而增强安保员的工作责任心和整体素质;强化服务意识,树立“友善与威严共存、服务与警卫并在”的服务职责,安保人员在做好治安管理职能外,还为业主提供各种服务,形成小叶榕物管公司的一道亮丽的风景线。

短暂的考察转眼而过,回顾考察过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。通过考察,加深了我对物业管理知识的理解,丰富了我的物业管理知识,开阔了眼界,使我对物业管理工作有了深层次的感性和理性认识。同时,由于时间短暂,感到有一些遗憾。对物业管理有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精华。

通过考察,我认识到要做好物业管理工作,既要注重物业管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。物业管理作为微利性服务行业,它所提供的产品是无形的服务,物业管理是一种全方位、多功能的管理,同时也是一种平凡、琐碎、辛苦的服务性工作。因此,在物业管理实际工作中,要时刻牢记物业管理无小事,以业主的需求为中心,一切从业主需求出发,树立“想业主之所想,急业主之所急,做业主之所需”服务宗旨,不断学习,不断创新,与时俱进,为业主提供整洁、优美、安全、温馨、舒适的居住环境,为全面建设小康社会开创物业管理新的里程碑。

成功管理学人性化管理四要点

针对阜平县历年晚播小麦面积较大的'特点,北果元乡农业站从开始连续3a进行晚播麦田试验和示范,亩产均达到415kg,部分地块超500kg,实现了产量效益双增,受到了群众的好评.在示范田中针对晚播麦田冬前苗龄小,分蘖少,但底肥足,底墒好,返青期拔节期基本不缺肥,分蘖高峰期在春季生长发育特点,主要抓了春季早促、拔节前巧控、拔节后猛促、病虫草综防结合叶面喷肥四要点.

作者:王艮录作者单位:河北省阜平县农业局,073200刊名:现代农村科技英文刊名:xiandainongcunkeji年,卷(期):“”(4)分类号:s5关键词:

人性管理心得体会

人性化管理一直是企业管理的热门话题之一。在现代企业管理中,人性化管理已成为企业成功的必备条件之一。我在工作中也渐渐理解到这一点,对于人性化管理我有着一些自己的心得和体会。

第二段:营造良好的工作环境。

什么是人性化管理?在我看来,人性化管理就是尊重员工的个性、认同员工的价值,提供他们更加自由、和谐的工作环境。如果一个企业不能为员工营造良好的工作环境,员工很难在企业中产生归属感和认同感。这就难以让员工通过自身的努力推动企业的发展。

第三段:始终坚持激励机制。

在企业中,激励机制也是非常重要的一环。激励机制可以激励员工的积极性,使他们充满动力地工作。为了有效的激励员工,我们需要根据员工的个性特点进行差异化设计。只有真正关注员工的需求,积极为员工解决问题,才能更好的营造劳动氛围,增强企业的凝聚力。

第四段:倾听声音,维护沟通。

针对不同层次的员工,我们需要采取不同的沟通方式,拓展思维,推动意识形态的升级。在企业的人性化管理中,倾听员工的意见和建议是非常重要的。只有通过与员工的沟通、交流,不断了解员工的需求和心声,才能在员工中树立起企业的形象,在在内部基础上推动企业的发展。同时,在企业发展形势艰难时,积极与员工沟通,及时传递信息,是维护企业稳定、减少员工离职率的关键。

第五段:结尾。

在企业的人性化管理中,尊重员工的个性,关注员工的需求是非常重要的。通过对员工的关爱和激励,建立良好的工作氛围,激发员工的工作热情和活力,提高员工工作效率,提升企业的核心竞争力。维护和营造良好的企业氛围是每个企业的必修课,只有这样,才能让企业走向强大和成功的高度。

人性管理心得体会

人性管理是现代企业管理中的核心内容之一。它着眼于人的本质,关注个体和组织关系的相互作用,探究人与人之间的相互联系,激发人们的潜力,以实现企业发展的目标。在实践中,我有着一些关于人性管理的心得体会,分享给大家如下。

第一段:宏观管理需求的关注。

人性管理并不仅仅是关注人的心理和情感需求,更是要关注企业宏观管理的需求。人性管理需要在提高自身人际关系能力、增加资源协调能力、提高沟通协作的效率等方面下足功夫,在制度设置、人员激励等方面进行深度分析,为企业未来的实现制定出合理的规划和方案。同时,人性管理也需要与企业战略进行紧密对接,从长远的角度考虑,为企业提供更符合发展实际的人力资源保障。

第二段:细节管理的重视。

人性管理是一项精细化的管理。精细化的管理需要关注一些看似细微的事情,但实际上却会影响到企业的整体效益。比如,管理者要注重个人细节的重视和细节提升,对员工的个人情况和需求进行细致的关注和分析,为员工提供更好的服务,以增强员工的工作效率和工作热情。除此之外,还要注重团队细节的管理,如让员工之间的相互支持和配合,增加沟通和协调的效率等。

第三段:激发潜能的支持。

人性管理的实质是激发人的潜能和积极性。这就需要注重对员工个性和工作能力的分析,并对员工的潜力和才能进行激发和深入挖掘。凭借个性特点打造更加丰富和多样化的工作环境,提供更加科学的职业规划等,不仅可以增强员工的工作热情,也有助于企业激发员工的工作积极性,从而实现企业目标。

第四段:心理关怀的渲染。

人性管理不仅关注个体和组织关系的相互作用,还需要关注人的心理需求。在实践中,要把握好心理关怀的度,适时渲染心理向导,为员工的工作和生活创造更加健康的环境。要深入了解员工心理状况,实现员工的归属感和自我价值的认同,为员工提供更好的业务培训和技能提升,以增强员工对企业的忠诚度和对企业发展的参与感。

第五段:自我调整的保持。

人性管理对企业和个人来说都是一个不断调整和提升的过程。在实践中,我们需要保持学习和自我调整的态度,不断创新和尝试。我们需要不断反思自己的管理实践和分析,与他人多交流多沟通,学习不同的管理经验和方法,方能不断提升自己的个人素质和企业实践能力。

总之,人性管理是现代企业管理中不可或缺的一部分。通过宏观管理、细节管理、激发潜能的支持、心理关怀的渲染以及自我调整的保持等方面的实践和思考,我们可以更好地把握人性管理的核心内容,为企业的发展做出更加积极和有效的贡献。

人性管理心得体会

作为一名HR,长期以来,我一直认为在企业中,人才是最为宝贵的财富。在管理人才的过程中,人性化管理应该成为我们经常关注和思考的话题。在这篇文章中,我将分享我的人性化管理心得和体会,并探讨人性化管理的实践意义和方法。

第二段:什么是人性化管理。

人性化管理是在企业管理中,尽可能地发挥人的潜力,关注员工的需求和情感,为他们创造一种尊重和信任的工作环境。这种管理方式强调人与人之间的沟通和合作,注重员工的个性化和差异化,通过提供正面反馈和激励,鼓励员工在工作中潜力充分地发挥出来。

第三段:实践意义。

人性化管理的实践意义在于对员工的激励和提高企业的绩效和竞争力。在一个尊重和信任的工作环境中,员工更愿意表达自己的想法和意见,更愿意参与到公司的决策中来,并为了实现公司的目标而尽自己的最大努力。而这种情感上的承认与关怀,也可以增强员工对公司的归属感,并吸引更多的人才加入企业。

第四段:实践方法。

在实践中,我们可以通过以下方法实现人性化管理:

1.建立一个良好的沟通渠道,鼓励员工发表自己的意见、想法和建议。

2.给予员工适当的赞扬和认可,在工作中激发他们的潜能和热情。

3.在奖励方面,要注重公道与公正,不偏袒也不歧视。

4.定期组织活动,增强员工之间的交流与互动,例如户外拓展、旅游等。

5.建立多元、宽容的企业文化,尊重员工的差异性,弥合员工之间的文化差异,促使各群体之间协调、和谐、融洽。

第五段:总结。

通过以上方法的实施和执行,我发现人性化管理可以提高员工的士气、减少员工的流失、增强企业的绩效可持续发展。随着华丽世界向更高的目标迈进,我们应该始终以人性为本,尊重每一个员工,为员工提供全面的管理,努力为员工的成长和发展创造一个良好的工作环境,让华丽世界欣欣向荣。

人性化管理发言稿

x小学xx年由雨花区政府争取长沙市土地开发建设有限公司配建,xx年秋季正式开学,解决了周边楼盘、xx村民和外来务工人员子弟入学问题。xx年9月正式成立党支部。全面落实教育局党委、xx小学党总支的各项活动,推进党建工作。

xx年,我支部按照局党委的工作部署,坚持以邓小平理论和“”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,紧紧围绕教育局重点工作,充分发挥党支部的战斗堡垒作用和全体党员的带头作用,以加强创先争优活动为中心,牢牢把握教育工作、党建队伍工作两大任务,扎实推进学习型党支部建设。现将一年工作情况总结如下。

一、营造团结和谐、紧张有序的党建工作局面,争创优秀党支部。

1.落实“三式管理”,创建勤政廉洁高效领导班子。

作为新学校,我们逐步健全党、团、工会组织,选举支部委员,每小组设置与支部委员不重叠的党小组长。改进研究“走动式管理”、“提醒式服务”“帮助式检查”,进一步探索研究将行政事务层级管理和教研业务扁平管理结合提高办学效能的学校管理模式。

2.加强政治学习,系统深化支部创先争优活动内涵。

努力引导年轻党员教师落实“双高双动”“八必八用”要求,通过组织讨论学习等方式,大力营造廉洁从政,严格自律,自觉加强党性修养的氛围。坚持开展党员读书沙龙活动,组织党员及党外同志观看了《建国大业》等电影,进一步唤起党员同志的责任意识。

3.关心教师生活,增强了支部凝聚力和战斗力。

党支部坚持人性化管理,始终把关心年轻教师的健康成长、关心老同志的实际需求作为一项重要工作来抓。经常以党小组为单位交流思想,进行谈心;充分发挥各党小组、心馨小屋和工会的作用,开展“送温暖、献爱心”、“减压训练营”等活动,在教师及家属生病期间主动登门探视,对困难职工开展帮扶,努力减轻党员教师的思想负担。今年七一组织党员到宁乡花明楼开展“走伟人路,忆伟人情”党员活动。

充分发挥文化建设在支部精神文明建设中的重要作用,举办了多种形式的文体交流活动,如趣味运动会、演讲比赛等,鼓励年轻同志积极参加支部组织的歌唱比赛、元旦集体舞比赛等活动。在今年12月教育局党委举办的流动党员“我身边的优秀共产党员”演讲比赛中,我支部贺未料老师激情讲述了“最可爱的人”李海文老师的先进事迹,荣获一等奖。

4.坚持德育为首,全方位、多角度对学生进行思想道德教育。

学校始终不断拓宽德育工作视野,以养成教育为主线,课堂教育为主渠道,全方位、多角度对学生进行思想道德教育,开展了形式多样的艺体活动,着力于培养学生养成良好习惯,陶冶学生情操,提高审美能力。

学校组建并筹资、情倾低保特困生家庭的意外悲剧“基金”,建立《特困学生救助制度》。针对家庭特困的孩子进行帮助,如赠予课本书籍学习用品、免除春游等活动费用。

制度管理与人性化管理

人性化的管理是以人文关怀为基础的,以员工需要为出发点、尊重员工的,人性化管理是现代化管理的需要,是激励员工的重要手段。张雪奎教授认为企业要实施人性化管理,可以从以下几个方面入手。

1、授予员工恰当的权利。

现代人力资源的实践证明,现代员工都有参与管理的要求的愿望。任何员工都不想只是一个执行者,都有参与决策的需要。满足员工的这种需要,不仅可以激励员工,还有利于企业的长期发展。

授权的过程中一定要注意,授权一定要恰当。权利过大,员工无法驾驭;权利过小,员工无法完成工作。只有恰当的授权才有激励作用。

授权的过程中还要注意。授权后,不要对员工的权力乱加干涉,否则会使员工产生不信任的感觉。授权还要避免重复交叉,一个权力只授予特定的员工。

2、目标激励。

目标激励是指通过设置恰当的目标,激发人的动机,达到调动积极性的目的。目标之所以能够起到激励激励的作用,是因为目标是组织和个人的奋斗方向,完成目标是员工工作结果的一种体现,是员工成就感的体现。

目标激励的关键在于目标的设置,只有恰当的目标才有激励效果。

首先是员工的目标要与组织目标一致。企业与员工都在追求自己的利益,在这个过程中,两者之间往往会有矛盾,协调好这对矛盾,使企业与员工的目标想一致是目标激励得以实现的基础。在企业目标中分离出员工的个人目标是非常重要的。

其次是目标必须是恰当的、具体的。目标恰当是指,难度不能太大也不能太小。过高的目标,员工无法完成,会挫伤员工积极性;过低的目标,员工无法在完成目标的同时体会到成就感。最好的目标应该是“跳一跳,够得着”的,既具有一定挑战性,还具有一定的可实施性。

目标具体是指,目标不能含糊不清,最好有个量化的目标,这样不仅完成起来更有目的性,还便于评估。要想实现这些要求,就要求管理者在制定目标时,要注意与目标执行着的沟通。了解其需要和能力,这样才能制定出恰当的目标。

其三是当员工取得阶段性成果时要及时反馈给员工,有助于他们进一步实现自己的目标。另外要对完成目标的员工予以奖励,认可其工作成果。

3、鼓励竞争。

很多管理者害怕企业内的竞争现象,认为这样会破坏企业的秩序。其实,只要管理者对竞争进行合理引导,竞争还可以起到激励员工的作用。

对于企业中的后进员工,管理者要鼓励他们迎头赶上;对于企业里的先进员工,管理者要勉励他们继续领先。在企业内提倡个人竞争,提倡团队竞争,激发员工的工作激情,可以使企业形成良好的竞争氛围。

在企业内创造一个公平的竞争环境,对于竞争是必须的。竞争的有序性除了靠道德约束外,企业也可以制定一些奖惩措施,规范竞争。

4、营造有归属感的企业文化。

张雪奎(欢迎定制张雪奎教授企业文化建设课程13602758072)教授认为良好的企业文化应具备以下特征:首先是尊重员工。尊重是加速员工自信力爆发的催化剂。尊重激励是一种基本的激励手段。员工之间的相互尊重是一股强大的精神力量,有助有员工之间的和谐,有助有凝聚力的形成。尊重员工,是人本管理的体现;其次是强调人与人之间的协调合作关系,强化团队协作;其三是鼓励创新并给与创新者及时的奖励。

5、注意管理中的细节。

细节是管理的缩影。在细节上体现对员工的关怀,是真正贯彻先进管理思想的体现。一个小礼物,一声问候更能体现企业对员工的重视。企业对细节上的疏忽往往会使员工产生企业口是心非的感觉。

另外,还要注意,企业领导者的示范作用。企业领导者的带头作用是不可忽视的。领导人做不好工作的话,还怎么去要求下属去完成自己的任务!

从上面我们可以看到,企业中常用的激励方法有很多。但仅仅知道这些方法还不够。要想让激励方法起到积极作用,必须在正确的指导思想下进行。很多企业在激励的思想、原则上把握不够,在对激励的认识和运用上存在很多误区,往往采用了激励手段,也无法起到激励的效果。

6、以人为本的激励理念。

富有人性化的激励机制在激励人才过程中,张雪奎教授认为最重要的一点,就是企业应把“以人为本”的理念落实到各项具体工作中,切实体现出对员工保持不变的尊重,才能赢得员工对企业的忠诚。

首先是重视企业内部沟通与协调工作。知识经济的发展要求企业员工具有灵活性,创造性,积极性。因此,人力资本的管理必须树立“以人为本”和“人高于一切”的价值观。这种价值观认为员工是公司最为重要的资产,他们值得信赖,应当受到尊重,能参与与工作有关的决策,会因为受到鼓励而不断成长,以及希望实现他们自己的最大潜力。

沟通是一种很好的激励。企业在决策过程中,要建立起上下畅通的言路,使领导和员工之间的能够就一些分歧进行沟通,对那些关系员工利益的事情进行协调,能够调动员工的积极性。

其次是为员工安排的职务必须与其性格相匹配。每个人都有性格特质。比如,有的人安静被动,另一些人则进取而活跃;一些人相信自己能主宰环境,而有些人则认为自己成功与否主要取决于环境的影响;一些人乐于挑战风险,而另有些人倾向于规避风险。组织行为学有关性格与职业的阐述中指出,员工的个性不相同,他们从事的职业也应有所不同。与员工个性相匹配的工作才能让员工感到满意、舒适。比如说,喜欢稳定、程序化工作的传统型员工适宜会计、出纳员等工作,而充满自信、进取心强的员工则适宜让他们担任项目经理、公关部长等职务。如果让一个人干一种与其个性不匹配的工作,工作绩效可想而知的。

其三是慎重奖励,针对不同的员工进行不同的激励。人的需求包括生理需求、安全需求、社交需求,尊重需求和自我实现需求等若干层次。当一种需求得到满足之后,员工就会转向其他需求。由于每个员工的需求各不相同,对某个人有效的激励措施可能对其他人就没有效果。管理者应当针对员工的差异对他们进行个别化的激励。比如说,有些员工偏好于工资,而有些员工偏好于休假。有针对性的激励容易使员工觉得自己享有地位和受到尊重。

其四是激励机制要保持公平。员工工作中难免将自己的报酬与其他人比较,如果员工感到不公平,会造成其失望,不再努力工作甚至跳槽的可能。管理者在设计薪酬时,员工的经验、能力、努力程度等应当在薪水中获得公平的评价。只有公平的激励机制才能激发员工的工作热情。

总而言之,张雪奎教授认为,激励对一个组织的生存和发展有着非常重要的作用,而激励机制的建立和完善对现代企业的发展更为重要。面对着激烈的国内外经济竞争和我国现代企业本身固有的劳动者积极性不高、生产率低下等情况。现代企业要想在激烈的竞争中立于不败之地并保持着对人才恒久的吸引力,一个有效可行的激励机制的建立显得格外关键。

制度管理与人性化管理

数字指标唯一,旧管理观念的主要表现是:榨干员工的能量,以此创造更多的收入、获取更大的利润。你会听到这些人喋喋不休地谈论数字指标,仿佛那是企业的唯一目的。

员工只是经济人。传统管理中,那种把人只看作为一种资源,是管理的对象,被指挥者、执行者的理论。其实质是只崇拜物,不崇拜人的思维的体现。是建立在把员工设想为经济人的前提下的。

干部是一群家长。在企业管理中,传统的“组织人”模式是建立在管理人员的权威性基础上的,这种管理模式主张:只有将员工变成像他们管理的资产一样可以进行预测和控制后,企业管理才是成功的。家长式管理在我国企业管理中普遍存在,奉行上述管理模式的企业也是俯拾皆是。然而实践证明,在选择这种管理模式的企业中,高层管理人员注重员工对企业管理的一致性和服从性,不会倡导员工的个人创新意识和能动精神,也不会鼓励员工去承担风险,久而久之,企业就会陷入一种死气沉沉的管理状态中。这时,有才能的员工往往备受压抑和排挤,他们的才能和专业技能也受到限制;基层管理者失去了寻求企业发展机遇或创造新设想的激情与动力,他们不关心会发生哪些问题和如何解决问题,而是做完必须要做的活。现代企业正面临着一种新的竞争环境——不间断地变革和高度不确定性。企业一旦陷入死气沉沉的管理状态,在日益激烈的市场竞争中自然会逐步走向死亡。

尊重和关心员工。

第一条规矩。bmc公司副总裁维尔森强调管理时说:“企业确实需要规矩,但规矩的第一条就是尊重个人,如果把这一条规矩做好了,一切也就好办了”。

关心员工的前途和未来。世界上最大的咨询公司安德森公司原掌门人温白克说:我喜欢那些最善于鼓励企业所有的员工去实施他们自己的目标的人,而不喜欢向国王一样只会指挥发布命令的,因为管理真正亲和于员工,不仅要在表面上要拉近与员工的距离,还要真正关心员工的前途和未来,这包括员工的薪水和股票,也包括员工的学习机会、发展机会。

关心员工的家人和家庭。尊重员工,不时地关心一下他的家人,问候一下他的家人。只要让他觉得你很真诚,他就会以极大的忠心和热忱来回报你和你的企业。

批评莫伤自尊心。尊重员工,不仅仅反映在赞扬方面,当你必须批评你的员工时,你必须考虑时间和场合,不要在大庭广众之下批评员工,这样会极端伤害他的自尊心。一般最好在电话中批评员工。这样的“批评”也是尊重,不仅不会使员工产生怨恨心理,还会让他意识到自己的错误,努力改进,报效企业。

给员工以公平感。

政策上的保证。美国联邦捷运总裁史密斯在每个办公室的墙上都张贴了一份新的布告——保证公平对待的政策,该政策具体要求所有主管的办公室大门应该全天候的敞开,属下可以随时找上司沟通,在他们之间的冲突与问题闹到更高层的主管面前之前,就可以获得私下的协调。另外,员工有任何不满也可以把它写在意见书上,公司的申诉委员会会定期加以公平的处理。

公平比公正更重要。只要公平,有些不合理的东西也能忍受。

多用表扬与奖励。

作为一个管理者,建立自己正确的(即符合企业、组织根本利益的)、明确的(即不是模棱两可、摇摆不定的)价值标准,并通过奖罚手段的具体实施明白无误地表现出来,应该是管理中的头等大事。

拉伯福说,他在管理实践中有两大发现:你越多奖励的行为,你得到的越多。你不会得到你所希望的、要求的、渴望的或哀求的,你得到的是你所奖励的。在任何情况下,你都可以判定人和动物会做对他(它)们最有利的事。

在尝试着要做正确的事时,人们很容易掉入这样的陷阱:即奖励错误的行为,而忽视或惩罚正确的行为。结果是,我们希望得到a,却不经意地奖励b,而且还在困惑为什么会得到b。

经常夸奖。尊重员工,不时地夸奖一下你的员工,肯定他最近的工作,这是促使一个员工更加努力工作的最简单最实惠的方法。

管理与人性心得体会

管理与人性心得体会,是在管理实践中对于人与人之间关系的一种感悟与体悟,也是一种对于管理方法的独特理解和思考。在现代社会中,管理已经成为各个组织和企业不可或缺的一环,而在管理的过程中,如何平衡管理需求与人性需求,是每个管理者必须面对的问题。以下是本人对于管理与人性心得的几点体会,希望能够与读者进行共享和交流。

第一段:坚持以人为本。

在管理中,我们常常会遇到一个困境,那就是如何平衡组织的利益和员工的利益。在解决这一困境时,我坚持以人为本的管理理念。人是企业的基础,而员工是组织中最重要的资源,管理者应该将员工视为组织最宝贵的财富,并且尊重、关爱员工的需求与感受。只有在给予员工充分的发展机会和尊重的同时,才能激发员工的积极性和创造力,进而达到组织和员工双赢的局面。

第二段:培养良好的人际关系。

在管理中,人际关系是至关重要的。一个良好的人际关系能够为组织带来更多的机会和资源。因此,我在管理实践中注重培养良好的人际关系。首先,我始终保持开放的心态,愿意倾听和接纳不同意见,通过有效的沟通和协调解决困难和矛盾。其次,我注重团队建设,鼓励成员之间的合作与交流,使团队的凝聚力得以加强。另外,我还会培养员工之间的友谊,通过各种团队活动和交流,促进员工之间的互动与了解,建立和谐的工作氛围。

第三段:以身作则,树立榜样。

在管理中,作为管理者,我始终意识到自己的示范作用和责任。我深知,管理者的一言一行都会对员工产生重要影响。因此,我努力以身作则,做出榜样,树立良好的行为和价值观,带动员工积极向上,同时也提高自己的管理能力。我相信,只有通过自身的努力和示范,才能赢得员工的尊重和信任,进而形成良好的管理效果。

第四段:注重员工的成长与发展。

作为管理者,我深知员工的成长与发展是组织长远发展的关键。因此,我注重为员工提供良好的培训和发展机会,使他们能够不断提升自己的能力和素质。我会定期与员工进行面谈,了解他们的职业规划和发展需求,通过设置个人发展计划和目标,帮助他们实现自己的职业发展。同时,我还鼓励员工学习和分享经验,促进员工之间的学习和成长。

第五段:关注员工的情感需求。

除了物质需求,员工的情感需求同样重要。作为管理者,我关注员工的工作满意度和情感状态,并积极采取措施改善员工的情感体验。在工作环境上,我注重创造和谐的人际关系和积极的工作氛围,让员工感受到温暖和关怀。同时,我也注重员工的平衡性,鼓励员工合理安排工作和生活,提高生活质量和幸福感。

总之,管理与人性心得体会是在管理实践中对于人与人之间关系的一种感悟与体悟。在管理中,我坚持以人为本,注重培养良好的人际关系,以身作则,树立榜样,注重员工的成长与发展,同时关注员工的情感需求。通过这些努力,我相信能够使管理者与员工之间的关系更加融洽,进而推动组织的发展和进步。这就是我的管理与人性心得体会。

《人性管理》读后感

第一、管理是包罗万象的。

那么管理是什么呢?仁者见仁、智者见智,我对管理的理解是:管理就象人的神经中枢一样。它不像腿会跑,不象手会劳动,不象眼睛会看,更不像嘴巴会说话,但它却能把它们有效地组织起来,构成一个整体,使各部分的功能发挥最大的效用,正因为有了神经中枢我们才能活动自如,身体才能健康地运行,我认为管理就是推动社会进步的神经中枢。教科书上说,管理是一种协调活动的过程,以便能够有效率和有效果地同别人一起或通过别人实现组织的目标。现在,看这个结论看似很简单,我是在看完着本书之后才真正对这个概念有了深入的了解,我从管理思想的.演变中可以看到,这简单的十几个字凝聚了几代人的辛勤探索的智慧的结晶。

第二、管理知识的革新是永无止境的。

“空城计”名满天下,可谓千古绝计,可是古往今来又有多少人真正学会用“空城计”呢?我们学的是诸葛亮是如何想出“空城计”的。诸葛亮临危不惧,依然保持冷静,分析敌我形势,知己知彼,因地制宜,分析出敌方大将生性多疑,与他交战多次失败的心理情况,大胆地做出了“空城计”的决定。我想如果换了别人领军,诸葛亮的“空城计”就不会成功了,但我想可能依然会有千古赞颂的妙计出现,因为诸葛亮拥有他的大军压境之下,悠然谈琴的临危不惧,有那敏锐的洞察力,和过人的胆识造就了他的成功。我认为这才是我们该学的。

在管理思想似乎永无止境的演变当中,成功总是要遭遇失败。每一个对现有的管理实践中存在过激后果缺陷进行修正的新观念,都在出现伊始就种下了破坏自己的种子。因为管理思想的革新是它永恒不变的要求,只有不断地从实际出发,与时俱进,才能基业常青。

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《人性管理》读后感

那么管理是什么呢?仁者见仁、智者见智,我对管理的理解是:管理就象人的神经中枢一样。它不像腿会跑,不象手会劳动,不象眼睛会看,更不像嘴巴会说话,但它却能把它们有效地组织起来,构成一个整体,使各部分的功能发挥最大的效用,正因为有了神经中枢我们才能活动自如,身体才能健康地运行。我认为管理就是推动社会进步的神经中枢。教科书上说,管理是一种协调活动的过程,以便能够有效率和有效果地同别人一起或通过别人实现组织的目标。现在,看这个结论看似很简单,我是在看完着本书之后才真正对这个概念有了深入的了解,我从管理思想的演变中可以看到,这简单的十几个字凝聚了几代人的辛勤探索的智慧的结晶。

人性管理八部曲

4.出去选购礼物,可以根据妈妈的喜好决定。要是喜欢时尚、华丽的话,手镯和包包是首选,其次便是工艺品。要是喜欢朴素的话,还是纱巾吧,鲜花也不错嘛,可以根据妈妈的性格来挑花,如康乃馨、水仙花等;(偷偷地哦!)。

7.晚上,在家里为母亲过节日,齐声高喊:母亲节快乐!

8.献礼物。很简单呐,除了挑选的`礼物外,再口头附上一句“妈妈我爱你”。

只要照着我的“母亲节”行动八部曲去做,保证让你老妈乐得癫!!

母亲节活动。

今年的5月14日是“母亲节”。为了弘扬中华民族的传统美德,在全社会树立“歌颂母爱,弘扬美德”的良好风尚,淮川街道要求各社区,街道各单位在“母亲节”期间开展具有教育意义的纪念活动。

今年“母亲节”纪念活动的指导思想是:认真贯彻落实党的xx大精神和《公民道德建设实施纲要》,积极开展道德教育和道德实践活动,发挥妇联组织的优势,通过开展以“歌颂母爱,弘扬美德”为主题的母亲节系列活动,激发人们爱祖国、爱家乡的思想情怀,以“母亲节”为契机,调动和凝聚广大妇女的积极性,投身淮川改革开放和现代化建设,为早日实现“进军全省千强“的目标而努力奋斗。

节日期间,各社区,各单位要结合实际情况,组织开展各种丰富多彩的母爱系列纪念活动。并以此为契机,大力宣传家庭美德,宣传妇女典型,激发群众爱母亲、爱家庭、爱祖国的热情,并落实到行动中去。

一、继续搞好“五好文明家庭”创建活动,加强妇女的思想道德建设。

一是开展“母爱在家庭,母爱在社会”活动,“母亲节”期间,动员学生为母亲做一件实事,动员居民群众为母亲办好事,如为妈妈做一次体检;陪妈妈出去旅游一次;帮妈妈解决一个生活中的难题等。动员社会各界力量关心帮助下岗母亲。

二是借“母亲节”到来之际,开展“争当八好,倡扬五情”活动,在家庭中开展争当好妈妈、好公婆、好妻子、好子女、好儿媳、好妯娌、好姑嫂、好邻里,倡扬父母养育情、夫妻恩爱情、兄弟手足情、婆媳体贴情、邻里互助情活动。

三是开展丰富多彩的家庭文化系列活动。把融思想性、知识性、趣味性、艺术性为一体的文化体育活动,作为促进精神文明建设,提高母亲素质,满足母亲求知、求美、求乐、求新需要的有效手段。

四是开展“歌颂母爱,弘扬美德”的活动。给母亲送去生活上的温暖和精神上的抚慰,进一步弘扬尊老敬老的传统美德,倡导文明、健康、科学的生活方式,更好地推动“五好文明家庭”创建活动的深入开展,把创造和谐、温馨、有利于母亲健康的家庭环境和社会环境作为一项长期的工作抓紧抓好。

五是开展妇女健康教育活动。5月上旬将聘请知名教授到各社区、单位开展妇女健康知识讲座,各社区、单位要认真组织广大妇女同志参加听课。

二、充分利用报纸、广播、宣传窗等形式,大力宣传马克思主义妇女观和男女平等的基本国策,宣传母亲的无私和伟大。

通过宣传形成一个尊重母亲、尊重女性、尊老爱幼、男女平等的强大舆论氛围,切实加强家庭美德建设,促进良好的社会风气的形成。

《人性管理》读后感

《人性寓言》这本书是我最喜爱的一本书。它像一位导师,教我做人、处事、守护友谊。它通过一个个生动有趣的小故事,来告诉人们其中的道理,并在每一个故事后面加上更深入的注释。

这本书使我看得如痴如醉,让我最感动的是这样一则故事:从前有一个商人,财产堆积如山,他已经老得不行了。他有三个儿子,商人给他们一年时间,让他们去做对人民有益的事情。一年过去了,商人问他们有什么收获。老大说了他助人为乐的事,老二说了他守信用的事,而老三说的是最精彩的':在他的旅程中有一个人一直心怀不轨,想尽办法去偷老三的钱,他的钱差不多被那个人偷光了。有一次,老三看到他在一个悬崖上的大树下睡觉,老三觉得他这样很危险,便提醒他,叫他到路边的草丛里睡,那人一屑不顾钻进草丛里睡着了。

商人听完老三的事后,宣布“我的财产全是老三的了”老大和老二很诧异,商人继续说:“助人为乐和守信用是一个人应有的品质,而老三的宽容是可贵的,这可以使他获得更珍贵的友谊,拥有真正可贵的友谊的人不久他将会成功。”兄弟俩这才恍然大悟。

是呀!只有真正获得友谊的人才能成功的啊!

《人性寓言》不仅是我的老师更是我的朋友,更重要的是它将陪伴我的一生。

人性管理八部曲

反思是人智慧明达,反思使缺点畏怯。我经常会对自己的学习情况进行反思。每次月考之后,拿到试卷,我不仅仅看成绩,更会对试题进行分析。我通常的做法是将错题改过来,把明显的错误标记出来,认真思考自己做错题的原因所在,保证下次不再犯类似的错误。夜里,躺在寝室的床上,我会经常问自己有没有付出全力,有没有松懈。在反思中,我取得了进步,获得了成长。

学习的“八部曲”,是我在平常学习生活中一点点积累的,它让我在学习上一直保持稳步上升的趋势。我相信在学校老师的谆谆教导下,加上我的有效学习,终有一天我将展翅飞翔,踏上理想的中学大门。

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