通过写月工作总结，我们可以更好地规划和安排下一个月的工作，实现持续优秀的表现。以下是小编为大家收集的月工作总结范文，希望对大家写作有所启发，仅供参考。
退管的工作总结
今年，在劳动和社会保障所的正确领导下，在区退休人员管理服务中心的指导下，我社区企业退休人员社会化管理服务认真履行社会化管理工作职责，使企业离退休人员社会化管理工作更加规范化、科学化、程序化，现将今年年我站开展的工作情况总结如下：
区退管中心对退休人员社会化管理工作继续实行目标管理，并且加大了考核力度，根据上级考核目标，采取多种措施，把增强退管工作人员的责任感和紧迫感，树立危机意识和主动工作的意识作为工作重点来抓，及时分解考核指标，责任落实到人，形成人人肩上有指标，大家齐心干工作的干事创业的良好局面。
做好20xx年度企业退休人员养老保险待遇资格认证工作。社区工作人员通过张贴通知、入户、电话通知、发宣传单等形式对辖区居民集中进行了宣传。并且还深入居民家中对符合条件的离、退休人员亲自上门宣传，对因高龄、重病、住院、严重残疾等原因不能前往办理认证的，经本人申请，社区工作人员提供上门认证。提高工作质量，以认证工作为契机，对系统中企业退休人员个人信息进行全面维护。
退管的工作总结
1、关心退休教职工的精神生活和家庭生活。为退休教职员工订阅《文汇报》与《解放日报》，便于他们及时了解国事天下事。
2、退管会成员会同校长室、党支部、工会人员给80岁以上的老人与身患重症的退休人员送清凉，每人200元左右的慰问品；给全体退休老人送温暖，每人200元左右的的慰问品；五位重症人员每次探望500元。
3、三月初给57位退休人员办理了住院医疗补充保险，保费为每人130元。
4、四月组织全体退休教师到崇明观光，中午在当地吃农家菜。
5、为全体退休教师购买了世博门票。
6、教师节邀请全体退休教师在“品悦”酒店聚餐。
7、根据上级退管会要求，为规范退管会工作，9月份向新区教育局退管会申请调整学校退管会领导班子。
8、十月中旬，将利用重阳节组织全体退休教师到体检，费用为每人600元左右，中午在“品悦”聚餐，体检完，聘请专家到学校接受教师们的咨询，并为每位老人送上一份精美的“新侨”糕点。
9、年末邀请全体退休人员参加春节团拜会，由学校出资发放200元左右的实物，并做好接送工作。
xx、一旦老人有病痛，退管会都及时的带给他们组织的温暖与关爱，今年到目前为止共探望生病老人15人次，费用为4400元左右。
关爱老人，就是关爱自己的明天；做好老年人工作，也是做好社会稳定和发展的一件大事。因此，我们将尽学校所能，尽全体退管人员之心力，并用我们的满腔热情去做好与退休教职工有关的一切工作。
退管的工作总结
2xx年在上级有关部门的领导下，我们**社区坚持以建设和谐社会，建设幸福社区为我们社区退管工作的根本，以“老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐”为工作目标，继续大力开展“企业退休人员社会化管理服务工作”的深入宣传和全面落实工作。上半年工作情况小结如下：
目前社区管理现居地退休企业人员共131人，社区无养保人员共23人，其中今年办理手续1人，每月得到了12元的社会补贴。春节期间走访慰问75周岁老人142人，另外孤寡老人、劳模、特殊人员、及特困人员共27人，送上慰问品、慰问金和保暖被。今年夏季，在市退管中心特别关心下，第三次为全市广大企业退休人员免费体检全套健康服务检查，其中我社区退休人员体检人数为197人。半年来共走访送生日蛋糕7周岁老人14名、8周岁老人5名。
自组建退休人员自管小组（11人参加）以来，他们热心帮助社区进行信息反馈，使我们协理员能及时去看望重病住院的退休人员，送上慰问品的有22人，共花费2858.5元，还同时上门吊唁死亡退休人员9人，并送上花圈及慰问金18元。今年5月26日，我社区飞龙越剧团表演了“《花为媒》庆端午”的活动，共吸引了2多退休人员前来观看。5月27日又请来周松官老师为老年人大学上课。诸如此类的活动真是举不胜举，同时也提高了老年人参与各种形式的社会公益性活动的积极性。
热情接待上门咨询的退休人员并耐心为他们解说有关政策情况13起，发动自管小组人员及退休人员经常开开座谈会，社区协管员把培训中学到的有关宣传政策知识，宣传给广大退休人员，使他们觉得自己的晚年生活越来越好。社区阅览室里不间断地有退休居民来看一些健康报、吴江报、医药养生保健报、中国社会保障、银潮等报刊杂志。活动室里经常有社区文艺队排练节目。社区居民退休以后的精神生活得到充实。
半年来的退管工作是忙碌的，但我们社区和退管小组付出的一份辛勤劳动是十分有价值的，我们的工作，得到广大退休居民的一致好评。在今后的工作中，我将把自己的一份余力，无私奉献于退管服务工作之中。
退管的工作总结
件软件落实情况和电教化文体落实情况等方面进行考核。我办在xx年的工作中着力改善退休人员的社会保障，按相关政策和可能条件切实解决他们的实际问题和困难，现已经取得良好效果，退休人员的待遇逐步得到提高。现将退休办xx工作情况总结如下。
（一）、市退管办开展“重阳节”期间敬老活动
尊老敬老是中华民族的传统美德，xx年，我市退管办在“重阳节”期间开展了敬老活动，这既是一种传统更是市退管办提升退管工作影响力的需要。退管办工作人员在重阳节期间开展了各项尊老敬老活动，积极为企业退休人员做好事、办实事。一是要组织开展敬老茶话会，向退休老同志通报本市经济社会发展情况，退管办各位领导认真听取退休老同志对我市退管工作的意见；二是举办了“敬老爱老”文艺汇演。市退管办在“重阳节”期间号召各县、区积极组织各街道、社区退休人员开展丰富多彩、形式多样的文体娱乐活动，活跃节日气氛。三是退管办工作人员积极开展走访慰问活动。我们的走访慰问对象以高龄、孤寡、患病的退休人员为重点，退管办各位领导及工作人员看望这些老同志，并代以亲切的慰问。四是退管办组织电视新闻报道活动，集中展示了近年来我市退管工作取得的成就。
（二）、进一步规范企业退休人员社会化管理服务的形式
将退休人员直接纳入街道、社区进行管理和服务，是我市退管服务工作的主要形式。目前，我市绝大多数企业退休人员已纳入社区管理，但仍有少数企业因社区建设、社区移交等多方面原因，尚不具备将企业退休人员纳入社区管理的条件。我们对自管企业在过渡期间进行了严格审查，并按照省、市退管服务工作的各项要求，要求这些企业尽快完善管理服务的内容，规范退管服务的形式。并在今年年底对这些自管企业的退管服务工作进行了专项检查，我们对检查中发现的问题分别归类，并要求相关企业退管机构要认真整改。对于地处偏远的企业，市退管办创新管理服务模式，采取模拟社区管理的措施，加强企业退管服务工作，并逐步将这类企业退休人员纳入到社区管理的范畴。从今年10月起，市退管办在企业设立退休人员管理服务中心，建立起二级管理服务站，人员业务经费由市退管办与企业共同承担。该中心成立后，市退管办同企业将在以后的工作中做好退休人员管理服务工作。
（三）、提高思想认识，做好退管服务工作的责任感、使命感
市退管办高度重视与做好退管服务工作，这关系到改革、发展、稳定的大局，是实践“三个代表”重要思想，落实科学发展观的重要体现。市各级劳动保障部门、各自管企业、各街道、社区广泛提高思想认识，重视企业退休人员退管服务工作，切实做到思想认识到位、履行职责到位、工作措施到位，并积极争取各级党委政府以及各有关部门的支持配合，以全面推进我市退管服务工作又好又快发展，努力开创退管服务工作的新局面。
xx年，xxx市有企业退休人员xxx万人，已有xxx万实行了多种模式的社会化管理服务，其中，社区管理退休人员达xxx万人，社区管理率xxx%。我市退管服务多项工作走在全省前列，近三年来连续被省厅评为全省退管服务工作先进单位。我市退管办在开展解放思想学习讨论中，将寻找自身的差距与不足作为解放思想的第一步，提出要敢于并善于在成绩面前找差距、找不足，创造性地开展退管服务工作。对照科学发展观的要求，与退休人员的厚望寻找差距，需要破解的难题还有不少：一是全市尚有上百条街道（镇），上千个社区有待加快推进实施精细化管理；二是三支队伍建设有待进一步巩固拓展，关爱服务在现有基础上有待进一步做到经常化、制度化；三是退休人员社会化管理服务跟不上社会保障事业发展需要，如已办理按月领取基本养老金待遇手续的征地“农转居”人员纳入社会化管理需要研究解决，困扰多年的空挂户管理难点有待重点突破，区、县级市社会化管理服务工作发展不平衡；四是一些社会化管理服务政策滞后，如特殊人员管理的有关标准有待进一步规范完善；五是街道、社区社会化管理服务力量不足，退管服务体制机制有待完善；六是管理服务内容、服务方式有待进一步创新优化。为此，广州市退管办决心在优质服务年中，继续坚定不移地以“三个走进”、“四个创新”作为退管服务的行动指南，进一步解放思想，抓重点，抓突破，抓落实，破解五大退管工作难题。
领取基本养老金待遇手续的征地“农转居”人员已达9.85万人。为适应社会保障事业发展的要求，对征地“农转居”养老人员的社会化管理服务也要及时跟上。xx市退管办开展了专题调研活动，摸清该类人员基本情况，研究解决“农转居”养老人员社区管理的建议、办法、措施。
2、空挂户退休人员管理服务要有新突破。针对社会化管理空挂户退休人员由于人户分离，联络困难，管理不到位，容易导致重大意外事件发生的情况，xx市退管办在充分调研后，制定了规范和完善空挂户退休人员管理服务的办法，要求各区成立空挂户退休人员管理服务专责组，做好各区空挂户退休人员资料交接，强化管理服务的十项措施。
3、退管服务精细化管理、示范点建设要有新突破。退管办培育退管服务4a级管理达标的街道（镇）达40%以上（63条），力争50%以上的目标（79条），实现各区、县级市各有4a级管理达标的街道（镇）；在已建有6个省级示范点的基础上，新增天河、黄埔、萝岗区各有一条街（镇）申报省级示范点。打造市属挂牌企业4a级管理达标单位3个以上。
4、退管服务三支队伍建设要有新突破。结合各区实际，尽力争取当地财政支持，建立本辖区安老助老员服务队伍；全市退管服务自管互助服务小组由目前3千多个3万多人发展为4千多个6万人以上；社区义工为老志愿者由目前的14万人发展为20万人以上。
在这一方面，市退管办主要进行了以下几个方面的工作
1．工作作风建设。加强自身学习，为进一步提高市退管办工作人员的使命感和责任心，退管办领导要求退管办专职干部思想要稳定，信心要坚定，工作要到位。退管办公室定期听取退休人员对退休工作的意见和建议。我们根据退休人员在生活中的实际需要，将退管办所有工作人员的家庭、手机联系电话都予以公布。这一举措极大地方便了退休人员。
2．岗位职责规范及规章制度建设。通过岗位设置及聘任规定了每一个岗位的职责及工作要求。市退管办制定了《xx市退管办工作规范条例》，使退管工作规范化、制度化。
3．退休人员信息库建设。我们针对退休人员住址变动大，联系方式的现状，市退管办对现有数据库信息进行了较大规模的完善工作，并将建立特困人员、孤老、高龄及重病人员的专项档案。
4．退管会努力发挥好退休人员与学校联系的桥梁和纽带作用，将退休人员的意见及时向校领导和职能部门反映，引起市领导的重视并及时的加以解决。
退管的工作总结
20xx年度由于人事变动，我校退管会领导小组进行了重新调整：由王森元书记任组长，许伟校长和陆勤华任副组长，并由陆勤华任专职干部。组员有顾健红（人事干部），陆晓东（总务主任），岳月英（女工干部），胡秀明，张继兴（退休教师）。退管会领导小组为确保黄中退管会工作的顺利开展，认真学习有关法规、制度，以《中华人民共和国老年人权益保障法》、《上海市老年人权益保障条例》、《关于进一步加强退休教工管理工作的若干意见》为指导思想，切实按照市委、市府领导提出的“讲真情、办实事、抓落实”的指示，不断完善，执行落实各项退管工作制度，退休教工应享受的各项待遇得到具体落实，“冬送温暖，夏送清凉”成为退管会工作的主旨，对高龄、独居、长期患病的退休教工定期访问；对特困退休教工给予经济补助；对因病致贫的退休教工重点帮助；“生病住院必访，生活困难必访，突发事件必访，重症、大症必访，权益受损必访”的“六必访”制度，是退管会成员的工作职责。退管会的作用在退休教工中得到充分的发挥。
在即将过去的一年中，为了真正做好“五权工作”：保障退休教工的人格尊严权，保障退休教工获得物质帮助权，保障退休教工享有福利待遇权，保障退休教工参加学校教育发展权，保障退休教工有继续受教育权，我校退管会在学校争创“现代教工之家”的基础上，努力搞好“退休教工之家”，力争办成“优秀退休教工之家”。在上级退管会的关心和指导下，黄中退管会在xx年度作了如下工作：
1．xx年2月春节送温暖活动，走访了顾锦梅、吴德兴等部分退休教工，并送上慰问金200元/人。把工会组织的温暖转达到退休老同志心里。
2．xx年4月，组织陆维明、李梅芳等老师参加局里的退休教工赴武夷山春季疗休养活动。把工会组织的关心送到退休老同志情上。
3．xx年4月，组织全体退休教工到区中心医院进行体检。把工会组织的爱护传递到每一位退休老同志身上。
4．xx年5月，组织部分退休教工“回娘家”交流活动，会上王森元书记通报了学校教育改革和发展情况，并听取了退休教工对学校工作的意见和建议，共商发展规划，得到与会者的共识和赞许。
5．xx年6月，组织部分退休教工进行乒乓、羽毛球、飞镖等项目的健身活动。使参与者的业余生活得到丰富。
6．xx年7月送清凉活动中，走访了吴雪根、陆珊等部分退休教工，并送上慰问金200元/人，其中吴雪根、陆珊两位老师500元/人。让退休同志受到工会组织的关怀。
7．xx年9月，组织退协教师“回娘家”庆祝教师节活动。在热烈欢乐的气氛中退休同志一抒情怀。
8．xx年10月11日，全部退休教工“回娘家”庆祝重阳节。上午进行座谈会，中午聚餐，退休教工进行了思想交流，联络感情。使退休同志和组织的情感得到再次增深。
9．xx年10月~11月，组织部分参加退休教工兴趣运动会的退休教工进行了参赛项目的训练工作。例如：木兰扇的教学与训练、乒乓、足球、飞镖、篮球等项目提供训练器材、场地服务及训练工作，并且在比赛中取得较好的成绩。让退休同志的风采得到再一次展现。
在2月份陆珊老师不幸在嘉定发生车祸，在中心医院抢救时，校党政领导马上驱车到医院进行探访、慰问，事后又多次上门探访，七月份局工会主席施老师和学校领导几及工会负责同志又冒着高温一同前往上海静安老年康复医院去探望。真正做到“冬送温暖，夏送清凉”。
今年四月，家住农村的一位退休教师，因宅基地造房子与邻居发生纠纷。当得知情况后，工会副主席和退管会组长胡秀明及时与村领导沟通，上门探望，做好思想工作，防止事态进一步的发展，得到村民们的好评。
今年七月份，帮助吴雪根老师及时地做好重病保险理赔工作，使吴老师在经济上得到了一定的补偿。
总之，在xx年中，黄中退管会在局工会、校党支部的关怀下，我们的工作得以顺利正常健康地开展，我们所做的一切全是为社会的“和谐”工会组织的“和谐”而努力。
退管会的工作事无巨细，但意义重大。我们的工作还有待努力，争取在新的一年中再接再厉，争取更上一层楼。希望上级领导多予以斧正。
退管工作总结
某中学20xx年度退管会工作总结提要：关心老年人，开展重阳节活动，为每一个退休教职工写去了慰问信。组织全体退休教职工到上海植物园和七宝古镇进行了为期一天的社会考察。
本校20xx年度的退管工作在学校党支部、校长室、工会的直接领导下开展了一系列工作和活动，体现了党和政府对广大退休教职工的关怀。今年内做了以下的工作：
1、坚持做好“夏送清凉，冬送温暖”工作，对全校退休教职工普访二次。
3、对患病的退休教职工，工会、退管会及时进行探望，送去学。
校的关怀和温暖。今年探望了八位患病住院退休教职工。退休职工赵根林同志年迈体弱，有严重的哮喘和心脏病，子女又不在身边，生活多有不便，工会派了一名家住附近的党员教师每星期探望一次，看看老人有什么困难，及时通知学校帮助解决，学校蔡惠娥老师生大病住院开刀，手术费用自理了8万多元，家庭经济发生一定困难，学校退管会知道情况后，及时前去探望，送上20xx元困难补助金，学校工会还想方设法为她积极争取上级工会组织的帮助。。
4、关心老年人，开展重阳节活动，为每一个退休教职工写去了慰问信。组织全体退休教职工到上海植物园和七宝古镇进行了为期一天的社会考察。并积极为退休教职工联系医院，填写健康体检单，做好了退休教职工的体检工作。
5、做好退休教职工的“一条龙”服务，热情接待和接听退休教职工的来访和来电，及时为他们解决各种问题和困难。
6、学校出资为退休教职工做好“上海市退休职工住院互助医疗保障计划”的投保。
7、对丧偶的退休教职工，领导多次上门进行心理疏导，使该名教师渐渐走出了阴影。
8、为使退休教职工之间加强联系，联络感情，退管会整理打印退休教职工联系名册，并送到每一位教职工家里。
9、学校建立了退休教工之家，为退休教职工创设一个休闲娱乐的场所。
10、退管会重点关心70岁以上退休教职工的健康，除不定时家访和电话询问外，还为他们建立了个人档案卡。
11、学校校长室将在20xx年12月组织全体退休教职工回娘家活动，举行迎元旦座谈会。
上海市蔡路中学退管会。
退管服务活动总结
通过退管服务活动的开展，要加强自身学习和队伍作风建设，进一步提高做好退管工作的使命感和责任心。下面是本站小编整理退管服务。
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一、指导思想：
以“三个代表”为指南，以《上海市老年人权益保障条例》为指导思想，按照上级领导提出的“讲真情，办实事，抓落实”的要求，进一步完善落实各项退管工作制度和退休教工的各项待遇，发挥退管会作用。“把人道关爱、人情关切、人文关怀”送到每个退休教职工的心坎上，作为退管工作的指导思想和境界，着重做好以下几方面工作：
1、保障退休教职工的人格尊严权;保障退休教职工获得物质帮助权;保障退休教职工享有福利待遇权;保障退休教职工参加学校教育发展权。
2、加强自身学习和队伍作风建设，进一步提高做好退管工作的使命感和责任心;建立健全退管会组织，职责分工明确，落到实处。切实做好退休教职工的管理服务工作。
建立“生病住院必访，生活困难必访，突发事件必访，重症、大症必访，家有丧事必访，权益受损必访”的“六必访”制度。
三、主要工作。
1、做好“夏送清凉，冬送温暖”工作。今年8月学校党政工领导上门去慰问70岁以上的每位退休教工。
2、坚持做好“六必访”工作。只要退休教工生病或家里有事工会多会去慰问。
3、“重阳节”组织退休教工茶话会活动。
4、11月做好了退休教工的健康体检工作。
5、做好了“退休职工住院互助医疗保障计划”的投保工作。
6、加强退休教师之间的感情联络。
7、开展“迎新年茶话会”活动。
8、做好退管工作信息的收集和发布工作。
9、做好退管会的资料积累工作。、
20xx年是中国共产党成立90周年，也是实施“”规划开局之年。区退管中心在教育党工委、教育局的领导下，以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，紧紧围绕“一个目标、两项抓手、三重机制、四大着力点”的工作基调，面对我区教育系统离退休教工基数大、增长速度快、高龄化显著等特点，以“有效提升普陀区退休教工的幸福感和满意度”为目标，立足抓好了为老服务项目、品牌深化、主题活动、氛围营造等着力点，推广了“优秀退休教工之家”和“欢乐相聚小组”的经验交流平台;筑高了解需求、关注民生的帮困平台;拓展了内容丰富、形式多样的活动平台，汇聚各方力量，整合为老服务资源，拓宽服务领域，扩大社会参与，不但丰富了离退休教工生活，也为我区教育事业的和谐发展起到了保障作用。现总结如下：
—、加强领导、提高认识，不断增强退管工作责任感。
离退休工作是实现普陀教育事业的协调发展和促进社会稳定的基础。普陀区退休教工管理中心的领导班子充分认识到，满足离退休教工不断增长的物质和精神需求，是我区教育事业进程中一项重要而紧迫的任务。一年来，从年初的计划，年内的各项工作的落实，退管中心领导班子都能认真分析新形势下退管工作出现的新情况、新问题，明确新时期退管工作的新要求、新任务，不断提高对退管工作重要性的认识。工作中着力加强对基层退管工作的指导，由于基层单位退管会是我们开展退管工作的基本工作点，因此，中心要求基层单位退管会在党政领导下，进一步完善组织机构，建立健全活动制度、慰问帮困制度、文档管理制度等常规工作，年初将退管工作纳入目标管理体系，纳入。
年度工作计划。
和议事日程，从机制上全力保证退管工作的全面落实，切实增强了做好退管工作的责任感。
二、立足队伍、健全制度，不断提高退管工作者素养。
退管中心工作人员队伍建设：中心工作人员队伍的优化是我区从事离退休工作不断取得新成绩的重要前提和保证。我们采取有效的载体和途径，把队伍建设牢牢抓在手上，使队伍的整体素质更加适应新形势、新任务的要求。我们加强中层干部、党员和入党积极分子以及全体工作人员的政治理论的学习。采取集中学习与自学讨论相结合;理论学习与工作实践相结合;个人学习思考与专题讨论相结合的方法。以报告会、专题讲座、学习论坛等形式，学习了各级各类老年工作会议文件，努力提高工作人员的政治理论水平，为退管工作提供理论基础。我们在全系统退管工作队伍中开展了“五心四比”竞赛活动。对“信访”和来访工作，做到热情接待、仔细聆听、认真调查核实、积极协调有关部门予以妥善处理，做到“事事有回音、件件有答复”。同时做好“维权咨询”、“健康咨询”、“政策咨询”工作。为进一步做好离休干部的服务工作，我们坚持“情暖老干部”结对互助活动，在节假日、寒暑假，中心的工作人员与结对老干部电话联系，了解他们的身体、生活状况，并定期进行走访慰问，帮助老干部解决生活难题、解除后顾之忧，形成良好的尊老助老氛围。
基层单位退管工作队伍建设：我们在加强对基层学校退管工作的指导上，着力抓好三支队伍的建设。一是加强基层单位退管会主任的指导。我们要求基层单位退管会由校级领导担任主任，在今年初召开的以《夯实基础优化载体满足离退休教工多元需求》为主题的退管主任会议上布置了全年退管工作要点;年终举行退管主任工作研讨会，对一年工作进行总结和反思。二是加强基层退管工作专兼管员的培训与指导，两月召开一次专兼管员工作例会，形式多样、内容丰富。我们还建立了由退管中心工作人员担任联络员的联系基层工作制度，及时了解基层动态，并及时解决基层工作中遇到的实际困难。三是加强“欢乐相聚”小组活动平台的建设。为更好提升活动的质量，我们深入基层，了解活动开展情况，并分块进行交流，最终评选出了十所优秀欢乐相聚小组的先进学校，并在全区进行了表彰，进一步提升了活动质量，使“欢乐相聚”小组真正成为离退休教工欢乐源泉的天地。正因为抓好了这三支队伍的建设，目前退管工作组织网络健全，制度措施完善，做到了年初有计划，年内有落实，年末有总结，形成了齐抓共管的局面，确保了各项工作的顺利开展。
三、丰富生活、提高品位，不断创新退管工作载体。
欢聚活动常做常新。每年的“春踏青”、“秋相聚”活动在组织安排和活动内容上不断创新。离退休教工有知识、有文化、有思想，对教育有感情，追求丰富的精神文化生活，因此我们不断整合资源，将思想性、知识性、娱乐性寓于各项活动之中。我们做到远近结合、旅游与参观相结合、休闲与锻炼相结合、娱乐与教育相结合，使退管中心真正成为离退休教工的“精神家园”。我们组织了离休干部“三看”和重阳节“逢十”祝寿活动;敬老日正职书记、校长联谊活动;“迎接新退休教工”活动;孤老团拜会;指导基层“回娘家”活动;召开各类座谈会等。组织开展各类欢聚活动时，我们不断创新活动方式，优化活动载体，力求丰富离退休教工的精神生活，让广大离退休教工真正感受到：人虽然退休了，但退管中心还是他们的娘家，组织永远不会忘记他们。
大型活动常创常新。今年的敬老日全区大型活动，我们以“银发映普教金秋增辉煌”为主题，开展“老有所为”的评选及贯穿全年的“唱响经典红歌”活动，并于9月29日在少年城剧场开展了大型主题庆祝活动。普陀区教育党工委书记范以纲、普陀区教育局局长李学红、普陀区红十字会会长马毓、普陀区教育局原副局长方元升、普陀区教育局副局长郑建国、普陀区教育局副局长赵平等领导亲临主题活动现场与离退休教工代表欢聚一堂，共庆第二十四个敬老日。在主题活动上教育党工委书记范以纲致贺辞;教育局局长李学红和普陀区红十字会会长马毓签订了互帮互助“红烛行动”协议，双方表示今后将联合开展丰富多彩的结对共建活动，加强交流与沟通，相互学习，相互合作，为普陀发展作贡献。
艺术活动常办常新。离退休教工中人才辈出，根据他们不同的爱好与特长，我们组建了退休教工艺术团。目前舞蹈队和合唱队这两支队伍由专人负责，定时、定点、定人开展活动，并取得了一定的成绩。合唱队今年参加了市区各类比赛，收获了不少荣誉。另外，几位爱好器乐的退休教师集聚在一起，在大型活动中总以器乐合奏的形式、以跌宕起伏的旋律一展风采。艺术团的构建不仅丰富了退休教工的生活，而且营造了老有所乐的祥和氛围。
座谈沟通常谈常新。在庆祝建党九十周年的喜庆日子里，退管中心、退教协召集了部分曾获得过市级以上先进荣誉称号的离退休教工，开展了以“我快乐——在党的怀抱里幸福生活”为主题的座谈会。原市劳模、园丁奖、先进教师、特级教师等欢聚一堂，回顾党的光辉历程，赞颂党的丰功伟绩，回忆自己在党的怀抱里成长的点点滴滴，感谢党给予的幸福晚年生活。更多的老同志表示将进一步关心普陀教育、关心青少年成长，把党组织的温暖辐射到每一个需要帮助的学生。
重温伟业常温常新。七一党日前夕，退管中心、退教协组织所有离退休党员到曹杨影院、金逸国际影都观看电影《建党伟业》。此次组织的观影活动，得到了各校退管会的一致好评，老党员们异常兴奋，早早来到影院，久违的重逢让大家更显亲热，聚在一起谈得最多的还是普陀教育的未来与教育局领导对离退休教工的关心之情，同时也为老党员们上了一堂特别的党课。此次活动既丰富了大家的精神生活，也增强了老党员的使命感、责任感。
“三看活动”常看常新。根据老干部的身体状况，我们分层组织、精心设计、周到服务，落实了老干部的“三看活动”，让老干部在活动中看改革成果、看经济发展、看社会进步，从不同角度了解上海的辉煌成就、了解普陀教育的发展变化。在总支书记寇侠带领下，来到南翔古猗园进行“三看”活动。老干部在了解嘉定城区的新面貌和新成就后，感慨我国改革开放路线的正确与中国共产党的领导。
在上级有关部门的领导下，我们**社区坚持以建设和谐社会，建设幸福社区为我们社区退管工作的根本，以“老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐”为工作目标，继续大力开展“企业退休人员社会化管理服务工作”的深入宣传和全面落实工作。上半年工作情况小结如下：
一、服务工作方面：
目前社区管理现居地退休企业人员共1301人，社区无养保人员共23人，其中今年办理手续1人，每月得到了120元的社会补贴。春节期间走访慰问75周岁老人142人，另外孤寡老人、劳模、特殊人员、及特困人员共27人，送上慰问品、慰问金和保暖被。今年夏季，在市退管中心特别关心下，第三次为全市广大企业退休人员免费体检全套健康服务检查，其中我社区退休人员体检人数为197人。半年来共走访送生日蛋糕70周岁老人14名、80周岁老人5名。
自组建退休人员自管小组(11人参加)以来，他们热心帮助社区进行信息反馈，使我们协理员能及时去看望重病住院的退休人员，送上慰问品的有22人，共花费2858.5元，还同时上门吊唁死亡退休人员9人，并送上花圈及慰问金1800元。今年5月26日，我社区飞龙越剧团表演了“《花为媒》庆端午”的活动，共吸引了200多退休人员前来观看。5月27日又请来周松官老师为老年人大学上课。诸如此类的活动真是举不胜举，同时也提高了老年人参与各种形式的社会公益性活动的积极性。
三、服务宣传方面：
热情接待上门咨询的退休人员并耐心为他们解说有关政策情况13起，发动自管小组人员及退休人员经常开开座谈会，社区协管员把培训中学到的有关宣传政策知识，宣传给广大退休人员，使他们觉得自己的晚年生活越来越好。社区阅览室里不间断地有退休居民来看一些健康报、吴江报、医药养生保健报、中国社会保障、银潮等报刊杂志。活动室里经常有社区文艺队排练节目。社区居民退休以后的精神生活得到充实。
半年来的退管工作是忙碌的，但我们社区和退管小组付出的一份辛勤劳动是十分有价值的，我们的工作，得到广大退休居民的一致好评。在今后的工作中，我将把自己的一份余力，无私奉献于退管服务工作之中。
退管服务活动总结
6月14日，根据公司安排，组织48名公司员工前往孝感进行户外拓展培训活动，这是公司为了今后更好地发展，增加公司职员之间凝聚力与向心力而举行的一次活动，得到了公司上下层的普遍支持与响应。
这次活动主要由众行天下拓展培训公司负责对员工团队合作能力的培训，当日选派员工早上7：50凯瑞门业出发，到额头湾车站统一乘车前往孝感拓展培训基地接受户外培训，主要是通过户外实体活动，事先由培训师设定一个要完成的目标，而要完成这个目标，必须要通过多人合作，才能达到设想的目标，比如设计一个活动目标，通过设定的规程，让队员在规定的时间与流程中去完成目标，一个人的能力很有限，甚至于很难完成，但通过多人合作，就可以在最快最短的时间内完成教练设计的任务。通过这样的活动，既锻炼了员工的身体，又提高了员工的反应能力与团队合作能力，提高了工作的快乐指数与工作效率。到达活动地点后，在教练的分工与队员的合作下，全部活动围绕以下活动项目内容展开：
活动项目一：20-30人围一个圆，后面一个人双手达前一个人的两个大臂，坐在后个人的双腿上一起行走，教练喊1，迈左脚，喊2迈右脚，要走30步，这个就是要全部人员齐心合力才能完成。此活动项目训练的是人与人之间协作能力与精神，可以为公司日常工作中提供更和谐协调的人文环境。
活动项目二：是考验人的智力，有30个号，分成2个小组，一个组有15-30个人，教练在另一头把30个个号放在一个划的圆中，一个组一个组去拿，从1到30这个数排列，不能隔号。只能一个人拿，其他人在围外看，不能全部进。这个数有的是用英语表示，有的是用拼音，有的是用一句话，如25这个数，是用国家法定年龄。此活动项目考验的是人的机智与应变能力，提高人的综合素质，一个公司的正常运作离不开一个高素质的员工队伍，而员工的日常工作中应变能力的提高对公司的可持续发展有很大推动作用。
活动项目三：攀岩，这个就是考验的是队员的耐力和勇气了。就是一面木板做的4.2米的高墙，要求这次前去的48名人员全部过去，不能借助其他东西，只有人，也就是人梯，下面3个大块头的，上面再站一个人，下面再上人，首先要一个比较有力的人先上去，再拉后面的人，一个一个上。首先第一个人先上去的人不知前面会有什么危险，但他能第一个上去说明了勇敢，也要有勇气。最后留在下面的两人也是最了不起的人，他们把困难和危险留给了自己，最后一个是拉着倒数第二个的脚脖子，快到中间再把手伸向上面的人，再将他拉上去。真是动人，看到这个场景让人心潮澎湃，其人在困难之时互相帮助的场景也感动的让人热泪盈眶。联系中公司正常运作中也会遇到这样或那样的困难，通过这个项目的培训，员工的胆识与遇到困难不退却的勇气得到提高，也是公司今后遇到困难而能成功迈越的基础。
活动项目四：过《逃生墙》，这是团队最后的毕业考核项目，团队员在互相配合的情况下，要在最短的时间内完成通过复杂的路段，最后顺利通过到达安全地带，全员只用了十分钟时间就全部通过逃生墙的考验。此项目活动实际上是公司遇到突发情况的演练，可以提高公司日常动作中遇到突发情况的处置能力，从而减少或避免人与财产的伤亡与损失。
整个活动进行了多个项目的培训，基本上达到预期的效果。活动结束后就此次活动进行了全面的回顾与总结。随后全体合影留念。并安全返回公司。
参加此次户外拓展培训的员工普遍反应响良好。一些平时很少交流的员工，在此次活动中增加了彼此之间的联系与友谊，团队协作精神得到提高。期望公司今后分批次进行这样的培训活动。
退管服务活动总结
20xx年3月26日全天，物电学院电子爱好者协会在芜湖市凤凰山小区举办了电器义务维修活动，整个活动圆满结束。
活动前，由协会指导老师倪建带领部分学生骨干与小区居委会商议本次活动的具体事宜。此外，科技部还特别在维修前对理事及部员进行了培训，为维修做好了充足的准备，为活动的顺利举办奠定了基础。
总体上来说，此次活动还是较为成功的。本次义务维修活动共接收家电64件，维修成功率达到80%。首先，从部员的态度就很值得肯定，积极去接收待修电器并认真的检查出问题的来源。对于接收的电脑、电视机、收音机、电磁炉、微波炉、电饭锅及台灯等各种家用电器，绝大部分均已被修好，少数因缺少相应零件或已无法修而未被修好;另外，维修过程中，每个成员都积极配合、相互合作，共同解决问题。
当然，活动过程中也存在着一些问题。比如，正在维修某电器时发现有些工具或材料没带齐全，这就会导致维修无法继续。因此必须派人返回电协拿所需的东西，而这又很耽误时间。另外，维修过程中比较乱。像几个人同时维修一件物品，会出现手忙脚乱的现象，反而降低了效率;还有如物品即便修不好也要将其恢复原样，但是在维修过程中却没有落实，致使一些电器无法恢复原状。导致无法给电器主人一个合理的交代。如其中的一部收音机，第一个接手的人拆开后零件放的没有条理，但是又修不好便就交给下一个人，而且还不在办公室处统计。最终在恢复原样时一些小零件就找不到了，很难向电器的主人交代。部员之间进行合作修理是合理可行的，但必须要做到有条有理、善始善终。
活动过程中还出现了一些无组织、无纪律的现象。义务维修将近尾声时，部分人员不打招呼就离开了维修现场。致使已接手的物品放着没人修理，后来才会有一些物品找不到主人或不知去处。
总体上，大部分同学都是积极、认真、负责的。将理论知识运用于实践当中，提高了动手能力，也方便了小区居民的生活。维修过程中虽然比较辛苦，但是大家还是一直保持着高涨的情绪，直到活动结束。虽然出现了以上不良现象及问题，但能为下次义务维修提供宝贵经验。我们有信心、有决心将下次义务维修举办的更好。
退管服务活动总结
在暑假期间，为了体验父母长期以来为了我们整个家庭的和谐所付出的辛勤劳动，借大学暑期社会实践这个好机会，我进行了为期一个多月的家庭角色体验的实践活动。以此来了解父母在我们的成长过程中给予我们的东西，以及多年来为我们整个家庭所付出的点点滴滴。从而，认识自己对于家庭的责任，激励自己，提升多方面的能力，包括实践能力，人际交往能力等，能够更好的认识与接触社会。也借这次机会来充实假期，使假期充满意义。
暑期即将结束，社会实践也伴随着结束了。经过这几十天的的家庭角色体验社会实践活动，我对自己有了新的认识。不知不觉我已经不再是什么也依赖父母的年纪了，进入大学就意味着自己的一切都要自己动手。然而实际参与到家庭角色体验中我才发现自己仍旧有很多方面需要提高，很多事情自己仍然一知半解。虽然只是一些生活小事，对我来说，有时候还是难以得心应手。回想自己呆在家里时父母忙上忙下，将家里整理的井井有条，而自己却在一旁插不上手，心里真是有点过意不去。现在，当我因为一件小小家务而烦恼，因为疲乏而烦躁时，我真实的体会到了父母的不易。虽然读书学习是我们生活的一部分，也是我们最为重要的任务之一，但是我们绝不应该拿他当做借口。作为家庭的一份子，也想要成为一个合格的能够自立自强的人，无论学习有多么重要，我们也不能忽视实践，因为最终，我们需要依赖的是实际的生活能力，现实的生活需要理论知识，更需要点点滴滴的生活实践能力。
这次社会实践令我印象深刻，虽然时间只是短短的一个月，但是在这为期不长的时间里，我所做的事情还是不少的。虽然只是做一些家务什么的，与父母对于家庭的付出相比是微不足道的。但是通过认真完成这些事情，经历坎坷与羁绊后获得成功与父母的肯定，我心里有难以言语的开心。在我心底里，通过努力经历辛劳，自己所收获的远远要比自己付出的要多。下面，我简单叙述一下自己在这次家庭角色体验中的体验与所收获到的东西。
简单计划完家庭角色体验的大体部分后，我开始了第一天的活动。万事开头难，这事还真是不假。第一天我打扫了整个厨房，整理了几个房间。最难最辛苦的就是打扫厨房了，因为厨房是油烟最多的地方，墙壁也非常脏，平时酱油醋什么的都放在厨台上。这可真是一项伟大的工程，需要用洗涤剂洗。我用清洁球蘸了洗涤剂在每一个脏的地方用力的擦拭，再用干抹布进行最后的擦拭。整整花了几个小时我才把一间小小的厨房擦干净，而厨房里的用具也是一项大难题，瓶瓶罐罐都要清理，这可真是愁坏了我。好在我毅力还行，虽然浑身酸痛，我还是坚持整理完了厨房，后来又打扫了房间。看着在我辛勤劳动下好不容易完成的佳绩，我心里有说不出的舒畅。整个房间好像瞬间变得干净整洁，我都有点不相信这是我的杰作了。而身体的劳累告诉我，一切都是真实的，它也提醒我父母的不易。平时都是爸妈整理房间，这麽多年我几乎没有像今天这样打扫过，可想父母平时工作完还要顾家是多麽辛劳。自己竟然没有早些体会到这些，真是太不应该了。我真切的认识到，以后一定要多多参与到做家务中，为父母分担，同时也是提早为自己独立生活做准备。虽然自己的能力有限，所做的也是有限的，但是只要是自己做了也一定会减轻父母哪怕是很少的负担，我想，我们心中也一定是非常开心的。
生活就像是一个颜料桶，装满了各色颜料，其中处处也存在着趣味，纵然只是小小的一件事也让我受益匪浅。买菜的经历我仍就是历历在目，没想到自己在这件小小的事中我也享受到乐趣。说句实在的，自己在买菜这方面可以说是毫无经验，虽然说是小时候也经常跟着妈妈奶奶去菜市场，但是那都只是跟在大人们身后，有时候帮忙拿些东西。而现在，当我第一次独自闯入菜市场时，那些琳琅满目的菜着实让我感到有些无所适从。虽然都是一些平常的菜，但是也总是觉得有些距离感。我壮着胆子，打算多买些菜。然而我却不知道到底应该买什么样的，也不应该到底什么菜多少钱。说实话，这次还真的让我学到了不少。我不仅认识到，芹菜有根的保存的时间长，苹果长得丑外皮粗糙的更甜，还认识到黄瓜带花的存放的久。总之，通过这次体验，我不仅意识到有些看上去很简单的东西其实真正做起来很难，也学到了一些日常的生活常识。没有想到，生活中确实存在着很多小知识，学会这些东西，就会为我们的生活提供方便。
洗衣服，一开始我还想着这个应该是最简单的，所以我把它当成家庭角色体验活动的一大部分。因为家里人比较多，爸妈的衣服换的比较勤，所以要洗的衣服也很多。加上我的妹妹的，脏衣服堆了一大堆。我想用洗衣机吧，洗衣机方便啊。可后来一想，自己应该亲身体验，才算认认真真完成了家庭角色体验，才算真正体验到爸妈日常生活中的辛劳，对于家庭的付出。于是我决定手洗。小件的衣服还比较好洗，可是个头比较大的就不行了，又费力有耗时。天气很热，一边洗衣服还一边擦汗，可把我累坏了。我想起了初中高中时，每两个星期回家，我都会把自己几天的脏衣服换下带回家，这时妈妈总会帮我洗。现在想想，真是不应该啊，自己不但没有帮忙还给家人添麻烦。现在我已经不是以前的自己了，作为一个大学生，我现在更加应该自立自强，我要努力完成自己的事，不能让家人操心自己的事。
劳动是喜悦的，当我完成工作拿得应得的工资时，我特别开心，几天来的疲惫一扫而光。虽然这些钱对于父母来说是微不足道的，但是这确实是我第一次辛勤劳动，亲手赚得的。在工作时，我体会到了从未体会到的东西，包括那种真正步入社会的喜悦，自食其力的开心，当然也少不了辛劳。让我感触最深的是，自己要完全听从他人的指挥，必须按要求完成。这是要想得到自己想要的东西所必须付出的。虽然只是短暂的兼职，我却收获很多。我看到了钱的来之不易，意识到了父母的艰辛。更加懂得自己应该回报父母，也要珍惜自己拥有的来之不易的一切。我相信，这次经历是一份宝贵的财富，我也会将它珍藏在自己心底。
在这次家庭角色体验中，我不仅做了许多自己以前不常做的事，例如拖地、炒菜、帮妹妹洗澡，和家人一起包饺子，一起玩乐，一起体验家庭的温馨。通过社会实践过程中的许多事，我也加深了对于社会的认识。总之它让我获得了许多东西，包括意识与思想的改变，行为方式的改善等等。家庭角色体验不仅仅让我体验到了父母的辛劳，让我学会了如何体贴父母，也教会我如何真正融入社会，如何做事做人。首先我们要照顾好自己，好让父母放心，不为他们增添烦恼。然后我们应该多帮父母做自己力所能及的事，做一个懂得孝敬父母的合格大学生。我们要真正了解社会，提升自己各方面的能力，努力使自己能够适应社会生活，成为一个合格的社会人。
感谢学校提供给我们这次宝贵的机会，让我们能够有这个平台认识自我、发展自我。这次的社会实践活动让深刻的我明白了父母的不易，也让我知道了自己所面对的责任与担当。然而，我们也不应仅仅是为了完成实践活动才想到帮父母做些什么。我们应该要随时记得，自己已经成年了，我们应该尽自己的所能为家里分担，不能还是像小时候一样依赖父母。父母们在我们的成长过程中为我们付出了很多。我们应该努力提升自己的能力，要让他们看到一个全新的自己，一个能够自食其力而又可以为家庭承担责任的自己，要让他们看到自己的成长，真正的成长，让他们知道自己已经长大了。同时这次家庭角色体验也为我以后的社会实践活动打下了一个基础，让我明白了社会实践活动的真正意义，我也会在之后珍惜这样的机会，认真完成每一次社会实践。
这次社会实践，让我受益匪浅。我相信，这是一次好的开始，是我不断成长的新的开端。以后我会更加努力地将自己融入社会，不断提升自己的能力，成为一个适应社会独立自强的人。
退管的工作总结
今年以来，我们彩臣二村社区在市劳动局退管中心和南城区街道办的领导指导下，紧紧围绕“老有所乐”这个退管工作的重点和社区工作特色，充分发挥退休人员组织的桥梁纽带作用和自我教育、自我管理、自我服务的功能，广泛开展丰富多彩健康向上的文化娱乐，便民利民，医疗保健活动等，坚持以人为本，求真务实，开拓创新，现对今年来开展的工作总结如下：
一、在市劳动局的安排下，开展了企业退休人员退休金资格认证和享受遗属补助家属遗属补助资格认证工作。把退休职工的档案资料进行整理并全部录入电脑，实现微机化管理。认真做好对进档企业退休人员的走访、慰问。目前彩臣二村社区总共有741名退休人员进档,孤寡老人51人,困难家庭30户。
二、定期召开企业退休人员座谈会，适时开展各类文体活动，丰富老年人的晚年生活。组织了以退休人员为主的启东市第二健身指导站、老年太极拳队等，社区居委会通过各方努力、协调帮助他们配备了健身音响和活动场地，多次参加由市劳动局退管中心举办的“夕阳红”文艺活动，并获得好评。
三、发挥社区志愿者队伍和自管组织的作用，开展各类社区创建活动、维稳工作和关心下一代工作。
四、认真做好退休人员社会化管理工作台帐、退休人员社会化管理服务走访慰问登记台帐。协助街道办做好各项退管工作，并根据市退管中心要求，准时上报各类报表、总结等材料。
五、社区退管工作主要是走访关心高龄、特困、重病人员，接待来访来信人员，组织活动，为已故人员办理丧葬费，使退休职工能够感受到社会大家庭对他们的关怀和温暖。
在今后的工作当中，我们将进一步提高、增强服务意识，为社区退休人员多着想，多办实事，解决实际困难，使社区退休人员发挥余热，做到老有所乐，安度晚年，健康长寿，为企业退休人员提供优质服务，把我们彩臣二村社区的退管工作做的更好。
一是坚持学习制度，不断地提高全体员工的思想觉悟和政策水平。一年来我们按照厂工会安排的学习计划，共组织会员学习8次，除此之外，我们还要求每位员工针对自己所从事的具体工作，学习相关的业务知识和国家、地方政府出台的有关政策、法规；并派人参加政府组织的各种学习班，参学人数达45人次。通过学习提高了全体员工的专业知识和和执行政策的能力。
二是加强小区建设，为居民营造一个优雅、舒适的居住环境。一年来我们在政府和工厂的安排下与物业、保卫处一道对社区内的生活环境进行了整治，对商贸房的出摊占道，牵绳挂物，乱张乱贴等行为给予了纠正和整改。对厂区和生活区的汽车乱停、乱放现象采取了划线停放的措施。从过去车辆的无序停放变为今天的有序停放；近期我们又与物业公司对小区内居民反映比较强烈的三处乱搭、乱建的违章棚户进行了强行拆除。下一步我们还将与物业公司一道，对小区内的消防通道所堆放的杂物和影响环境的现象进行清理和整治。此外我们还积极地与政府联系，为社区居民申请安装了一套健身路径和阅览报栏，受到了社区居民的普遍好评。
三是以人为本、千方百计地为社区居民和退休人员办好事、办实事。一年来，我们为一名孤寡老人借钱治病，并帮助报销；为10户困难家庭申请了医疗救助；为几名“三无”人员申请了救助和安排了住房，并处理了其中2人的丧事。全年共对社区内的困难家庭和个人发放补助现金近万元，物品若干（米、油、肉、衣服、棉被等）；办理老年优待证56份；老人免费乘车证84份，并为优抚对象免费办理了补助和医疗保险；为2名残疾学生申请了自强助学金。在退休人员管理方面，我们为2700多名退休人员进行了领取养老金资格认，；为居住在外地的290名退休人员清退个人门诊费用80余万元。将工厂发放的近20万元福利款一一地划入外地人员的帐户中。为社区500多名个体参保人员办理了购买医疗保险。
退管服务活动总结
今年以来，在县委、县政府的正确指导下，在县效能办的直接指导下，我局紧紧围绕建设“决战工业150亿”的目标，突出“服务创业、富民兴县”这一主题，精心组织开展创业服务年活动，并取得明显成效。现将活动总结汇报如下：
一、加强组织领导，确保创业服务年活动顺利开展。
全县创业服务年活动动员大会后，局党总支迅速行动起来，召开专题会议学习，并立即着手启动水利系统创业服务年活动，同时紧密结合水利工作实际及机关效能建设，将此次创业服务年活动作为水利系统的一件大事来抓。
1、成立一个领导小组。成立以局长为组长的水务局创业服务年活动领导小组，下设办公室，并抽调局机关业务精干人员组成。
2、认真召开二个会议。一是召开好动员大会和工作部署会。2月8日，我局召开了年终总结表彰大会和水务局创业服务年活动动员大会，要求全体干部职工一定要把思想统一到县委、县政府对对今年经济社会发展的重大决策部署上来，进一步增强忧患意识和赶超意识，奋发进取，乘势而上，推动我县经济社会更好更快发展。按照县效能办要求,2月26日，我局再次召开全县水利系统干部职工大会，对全系统开展“创业服务年”活动进行再动员再部署。二是召开好每月的例会。调度和研究创业服务年活动各项工作开展情况，层层推进创业服务年活动进度。
3、重点把握三个方面。一是精心制定活动方案。结合水利工作实际，制定出。
《水务局创业服务年活动实施方案》，明确了活动的范围及对象、任务和要求、时间和步骤，并将责任分解到分管领导和业务股室，内容具体，步骤清晰，可操作性强。二是加大对各业务股室的指导。针对各业务股室的业务特点，采取分管领导负责，督导考核组强化日常督促检查，督促指导各业务股室开展创业服务年活动。三是加强部门协调。按照“分工协作，共同促进”的原则，建立创业服务部门协调机制，与农口系统的其它单位共同做好“三农”服务，积极配合政府相关部门做好各项服务。
4、开展“四项服务”主题活动。为了将创业服务年活动引向深入，取得实实在在的效果。我们结合水利工作特点和作用，在全局开展“四项服务”主题活动，即为创业者服务，为创业单位服务，为创业项目服务，为优化创业环境服务的四项服务主题活动，组织全局各科室和下属各单位结合“四项服务”内容，联系本职工作实际，认真查找自身在服务创业方面存在的问题和差距，制订措施，进行整改。
5、开展“入户（企）听诉”活动。坚持开展“入户（企）听诉”活动,我局联系帮扶企业是九江市安立欣电子有限公司，为及时了解企业的发展动态，我局坚持每月至少1次派出干部工作组深入该企业，想方设法为企业、群众排忧解难。结合水利工作实际，深入乡村，解决民生水利问题，在加大对农田水利基础建设投入的同时，充分听取和征求基层干部群众的意见和建议，及时整改工作中出现的问题，民生水利深入人心。
6、强化活动宣传。一是通过报纸、电视、网络等媒介广泛宣传支持创业的各项水利政策、措施和水利工程建设成果。二是及时反映服务创业活动动态,印发创业服务年活动简报4期,着力宣传我局服务创业年的工作进展情况及工作成效。
二、建立服务平台，确保创业服务年人人参与。
为浓厚创业服务年活动氛围，我局开展了一系列丰富多彩的活动，形成了人人参与，个个投入的创业服务活动氛围。
一是发出一份承诺书。局总支、各支部和每位党员向全县发出承诺，从单位做起、从自身做起，从小事做起，严整纪律，规范行为，做好本职工作，围绕县中心工作，投入到创业服务年活动中来。
二是畅通“一条渠道”。我局设置了投诉举报箱，公布了投拆电话，更新水务局外部网站,向社会发放100多份征求意见函，广泛征求社会各界人士意见,畅通了财政与社会各界的沟通渠道。
三是开展一次“防汛抢险优秀共产党员”群众推荐活动。8月16日，局党总支召开大会，全面动员防汛抢险优秀共产党员群众推荐活动。目的在于全体共产党员要在活动中找准位子，各支部要在活动中充分发挥战斗堡垒作用，更好地为水利事业服务，更好地在自己的工作岗位上做出新的成绩，更好地完成上级党委赋予的神圣使命。
四是召开一次创业服务年活动征询意见座谈会。3月26日，我局召开了“创业服务年”活动征询意见座谈会，邀请了部分乡镇的乡镇长和部分有代表性的企业负责人共计26人参加了座谈会，对水利系统开展的“创业服务年”活动围绕当前水利政策、创业服务、水利科学发展、办事效率等方面提出有针对性地的意见和建议。
五是深入开展一次“入户（企）听诉”活动。我局从年初开始，深入开展“入户（企）听诉”活动，抽调干部分片、定期深入到企业、群众中去，了解企业、群众在创业过程中遇到困难，充分运用支持创业服务的水利政策，大力支持全民创业。
六是举办一期水利员业务知识培训班。针对基层水利员和水库专管员在实际工作中经常遇到的问题和新形势下水利工作出现的新情况，为提高基层水利干部的综合素质和应对突发事件的能力，邀请专家讲课，举办了水利员业务知识培训班，大力提升基层水利员的综合素质。
三、找问题、查根源、统一思想、提高认识。
在开展创业服务年活动中，我局针对在干部职工中普查存在的一种错误认识，加强学习宣传教育，提高大家对开展创业服务年活动重要性、必须性的认识，将大家的思想行动统一到省、市、县委、政府的决策上来。一是部分干部职工认为基层水利工作不是经济工作，没有创业的任务。二是水利工作属于公益性事业，创业服务的主体不明确，对开展创业服务活动重要性认识不深刻、行动不主动，针对这些认识，局党总支召开动员大会，反复宣传创业服务年活动的目的、意义和精神，组织大家开展水利工作如何为全民创业服务的讨论。从水利工作的功能、作用、目的和水利工作者的责任、职能等方面提高全局干部职工对水利为全民创业服务的重要性、作用、效益的认识。使大家充分认识到水利是一项关呼民生、保障人身安全的最大的民生工程，是为全民创业提供保障的基础性服务性工作。
四、广泛征询意见，狠抓整改落实。
为查找本部门在创业服务方面存在的问题，我们广泛征求社会各界的意见和建议，加大整改力度，强化责任落实，确保整改取得实效。
（一）广泛征求意见，强化自查自纠。一是通过召开座谈会、发送征求意见表、开展入户（企）听诉活动等多种形式，广泛征求社会各界对水利系统创业服务态度、办事效率等方面的意见和建议;二是全系统进一步深入自查，要求全体干部职工从思想、学习、工作作风等方面查找自身不足和存在的问题，进行自我剖析。
（二）狠抓整改落实，巩固活动成果。在整改工作中，我局把自查自纠和群众反映的问题，逐条逐项进行了分解，全部落实到股室和个人，确保整改工作取得实效。
1、强化整改责任。一是制定整改方案。我局及时下发了《县水务局创业服务年活动整改方案》，明确了整改措施和工作要求。二是落实整改责任。我局将查摆出的问题和征求到的意见逐条逐项进行了分解，对每个问题都明确了责任领导和责任股室、自查原因、整改目的、整改措施和整改期限。三是落实工作责任。各股（室）根据整改方案和任务分解要求，进一步制定切实可行的整改计划，做到整改目标明确、整改措施可行，整改结果到位。
2、抓住整改重点。针对查摆的问题和征求的意见，坚持先易后难、先重后轻、先急后缓的原则，从企业、群众最关切、当前能够办好的事情做起，从企业、群众意见最大、最不满意的事情改起，逐一制定措施整改落实到位。一是对涉及企业、群众切身利益，企业、群众反映比较突出近期又有可能整改的，立说立行，及时整改到位。二是对因受客观条件限制一时解决不了的问题，及时向企业、群众作出解释，对容易产生误解且不能整改的问题，采取相关措施，将矛盾和问题解决在萌芽状态。三是对情况复杂、涉及面广，需要采取综合措施或着眼长远发展战略解决的问题，明确由局领导牵头协调，组织有关人员开展调查研究，制定切实可行的整改计划，创造条件，进行综合整改。对于关于县财政增加小农水预算的建议，我局会同财政等部门积极向县里汇报请示，按照先急后缓、先重后轻、突出重点、全面兼顾的原则，不断加大对小型农田水利设施投入的力度，分阶段、有计划地对全县水利设施进行改造或维修。
3、加强日常督查，确保整改到位。我局通过现场督查、不定期回访等方式，加强日常督查，严肃查处不作为、慢作为、乱作为等现象，加大对整改工作的督查力度，重点检查整改责任人职责是否履行到位、整改措施是否落实到位、整改工作是否有序推进、整改成效是否显现。对工作不力的，提出严肃批评并限期改进；对有错不纠，整改不到位的追究相关人员的责任，并予以通报。
五、进一步规范行政审批和行政执法行为。
一是我局对去年行政审批制度改革进行回头看，巩固和扩大行政审批制度改革成果。在确保“三个至少缩减30%”落实到位的基础上，对审批事项进行全面规范，简化办事程序。二是全面加强了窗口征收服务工作，做到依法、依率计征；三是以执收执罚部门收支脱钩为重点，进一步深化“收支两条线”管理，实行“以票管收”，积极推行票据电子化管理改革。
六、深化机关作风建设，创建“五型”机关。
我局以开展创业服务年活动为契机，在保持去年机关效能年活动取得的成效的基础上，出台了《水务局创建学习型机关学习计划》和《县水务局深化机关作风建设实施方案》,进一步深化机关效能建设，着力打造“五型”机关。
1、强化学习培训，提升干部素质。为增强干部为民服务和服务经济的本领，提升干部政治素质和业务水平,我局坚持学用结合，通过开展多种形式的学习活动，狠抓干部职工的学习培训。一是邀请专家讲课。二是开展以“创建学习型机关，争当学习型干部”为主题的大讨论，认真查摆影响制约创建学习型机关的突出问题，研究改进措施，制定整改方案，推动学习型机关建设；三是坚持学习制度，鼓励自学成才。为了适应新时期财政工作需要，积极鼓励干部职工自学，参加各类职称考试。
2、弘扬求真务实精神，大兴调查研究之风。针对水利工作的新形势，我局在农村饮水安全、病险水库除险加固、小农水建设等方面出现的新情况和新工艺，积极组织干部和技术人员走出去，虚心请教，广泛调研，以求真务实的精神，不断改进工作思路，我县水利各项工作得到了上级的充分肯定，水利各项工作经验不断积累。
3、加强机关效能建设，不断提高工作效率。一是加强考勤管理。在今年防汛开始，局机关实行按指纹签到制度，领导和干部职工全部实行按指纹签到，工作作风进一步得到加强；二是实行业务工作月度督查制度，月初制定本月股室及个人工作计划，把各项工作任务和相应责任落实到具体股室和人员，到月底对月初制定的工作计划完成情况进行督查，以提高机关工作效能和办事效率。三是大力推行首问负责制、限时办结制、责任追究制等机关效能制度,简化办事程序，对支持创业的项目实行“特事特办”，机关效能进一步提升。
4、强化党风廉政建设，打造阳光水利。一是制定下发了《关于落实党风廉政建设和反腐败责任分工》，将责任细化落实到人。二是开展以“改进干部作风，提高工作效率”为主题的干部作风纪律整顿活动，通过这次整顿，使全局干部职工精神面貌和工作作风有了很大的转变。三是完善教育机制，丰富教育形式和手段。传达学xxx省、市及财政系统反腐倡廉建设工作会议精神，组织全体干部职工学习和观看电教警示片，做到了警钟长鸣。
回顾我局开展创业服务年活动的历程，虽然做了大量的工作，取得了一定的成绩和效果，但也存在着一些不足。为此，我们将在巩固前阶段的工作成果的基础上，自我加压，为决战工业150亿做出新的贡献。