培训心得的写作过程也是一个自我反省的过程,通过总结与思考,提高自己的学习能力和问题解决能力。以下是小编为大家搜集整理的培训心得范文,希望对大家在培训心得的撰写上有所帮助。
员工素质培训心得
区政府:
根据全市农业系统农民素质培训动员会议精神,为了解决我区农业系统基层技术人员素质低,法律法规意识不强,农民对新成果新技术掌握较少,无公害农产品生产操作不规范,家业机械维修管理不到位等问题,农业局决定在全区范围内广泛开展农民素质培训活动。为此特制定了20xx—20xx年培训规划。
培训对象为:青壮年农民、农村妇女、在乡“三后生”、乡村农民技术员、沼气生产工、农机操作维修及农民转岗就业人员;科技示范户、种养大户;各级农业部门的技术推广人员、农村基层干部、农村财会人员。培训内容为:农业技术、专业技能以及法规政策等。通过培训,到,全区农民科技文化素质整体上要有明显提高,使之与我区现代化农业发展水平相适应。
农民素质培训是一项长期的公益性事业,加大素质培主中工作的资金投入,解决农民素质培训经费不足的问题是搞好这项工作的基本保障。为确保20xx年—20xx年培训工作的顺利完成,共需资金10万元,用于落实培训场地、教材、聘请专家及相关配套设施。建议区政府给予支持。
妥否,请批示。
员工素质培训心得
朱秋华老师讲授的《员工心态与自我激励》,使我对岗位、工作态度、员工与公司的关系、工作目的有了更新的理解;陈瑛老师讲授的《高效执行与有效沟通》,使我掌握了沟通与执行的关系,见识了团队执行力的威力;黄玮老师讲授的《拒绝报怨,担当责任》,使我明确了责任、感恩、成功的真正内涵;朱明老师讲授的《团队建设与建峰文化》,再次激起我对建峰的崇敬和忠诚。
对员工的培训,的确是对员工最大的福利。“授人以鱼不如授人以渔”,一时的`施舍不能解决长期的饥饿,一技之长却能保持长期生活。只注重提高员工资金而不注重提高员工技能,最终只能是“一时脱贫”,不能永久解决“致富”问题。只有解决了员工的技能问题,员工才会身怀绝技,身藏谋生的本领,凭自己的能力去实现致富和个人理想。即使企业倒闭了,员工们照样可以凭自身能力去重新找到新岗位。注重员工培训,是高明的、对员工负责任的贤人之举。
我们参加培训的目的不仅是为了获得理论知识,而是要学以致用。为此,我们要不负企业所望,及时将所学知识运用到具体实践,用科学的理论指导实践、推动工作。为此,结合此次培训内容,本人表示在今后的工作中做到以下几点:
一、把工作当成是实现自我价值的平台。立即行动起来,主动去工作,用心去工作,创新去工作,从工作中享受成就感和快乐感;把企业作为锻炼自己、成就自己的舞台,关爱企业,融入企业文化,认同企业价值观,与企业荣辱与共;通过自己的热情、专注、敬业和对企业的感恩、忠诚、服从,实现自我价值。
二、把执行力作为实现工作目标的关键。决定的事要果断地做,要做的事就要做好;每个人做好一点点,事情就会越做越好;每个人做差一点点,事情就会越做越差。在工作中要善于发现问题、思考问题、解决问题,不讲借口,注重细节,追求卓越,责任到位,高效执行;要搞好与上级、与同事的沟通,不断量化工作标准,细化工作环节,力求工作天天有进步。
三、把责任视为成功的动力。任何报怨企业、报怨工资、报怨同事、报怨领导的态度都是不负责任的表现,要怀着对企业、领导、对同事的感恩之心,去承担责任;要解决问题,必须树立责任心,责任是动力,责任造就成功,找10个推脱责任的借口,不如找一条解决问题的办法。细节体现责任,细节也可以毁掉人生。每个员工只有全力落实责任、共同为团队负责,才能实现团队的整体目标。
四、把忠诚建峰、报效建峰作为自己的天职。作为建峰人必须了解建峰的光荣历史,缅怀为建峰事业作出贡献的先烈,对建峰的发展充满信心,为自己作为建峰团队中的一员而深感自豪和光荣。在行动上要树立建峰团队意识,弘扬建峰企业精神,践行建峰企业核心价值理念,感恩建峰,忠诚建峰,报效建峰,为实现建峰企业愿景而努力奋斗。
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员工素质培训心得2
近日,我校组织全校教师在多媒体教室进行了素质教育大讨论,每位教师都各抒己见,下面我结合自己在工作实践中的一些做法,谈谈自己在本职工作中实施素质教育的一点心得体会。
一、转变教育教学观念很重要。
“素质教育”与“应试教育”是根本对立的两种教育观念。思想是行动的先导,实施素质教育,首先要转变教育教学观念,摒弃应试教育的种种落后观念,树立素质教育的先进教育观念,如平等教育观、新型师生观、科学人才观、新型质量观等现代化的教育教学理念。如果没有新观念新思想的改变,继续沿用应试教育的各种落后观念指导现代教学,只能是穿新鞋走老路,素质教育就成了一句空话。
二、要积极学习先进的教学理念,吸收素质教育教学改革的新成果。
现代社会,信息更新日新月异、一日千里,素质教育的各种教学改革实践不断发展,各种新的教育教学理念不断更新,在教学工作中要继承和发扬古今中外一切有益的教育经验和传统,研究和借鉴世界各国尤其一些西方国家的先进教育思想和教学方法,认真学习和运用现代科学中有关生命科学、教育科学发展的新成果、科学教育理论,不断充实到自己的教学实践中去。
三、重视对学生创新精神和实践能力的培养。
应试教育只注重采取各种手段提高学生的分数,忽视了学生能力的培养,造就了许多高分低能的学生。实施素质教育就要把工作的重点转移到全面提高学生能力的道路上来。在重视基础知识、基本技能教学的同时,更加关注学生情感、态度的培养,增强学生的自信心、主动性和学习兴趣。充分利用和挖掘教材中的研究性、探索性因素,全方位、多渠道、利用一切可以利用的手段开展形式多样的教学方法,培养学生创新意识和创新能力。由于学生年龄小的特点,还要让学生经常复习,温故而知新的目的,我就让学生通过动手做和语言交流的两种方式进行复习。总之,在素质教育中,要想尽一起办法使课堂仅有的40分钟内分秒不浪费,培养学生举一反三的能力,以及学会学习的方法,不断提高学生解决各种问题的能力。这样可以留给学生更多自由的时间和空间,让他们去做一做自己喜欢的事情,看一看更多自己不知道事情,掌握其他更多的科学知识,更有利于学生全面发展的目标。
员工素质拓展培训心得
素质拓展训练这个词或许对那些小学生或中学生比较陌生,但我想对于很多大学生就应不会陌生吧!应为那该是大学的必修课。
我们的训练是从昨日下午1:50开始的,透过一天半的时间在这天结束的。在这一天半的时间里我们做了:断桥、雷区取水、电网、逃生墙等项目。在这些项目中每一项都是挑战自我和挑战团队合作的。
在那里就主要说一下:雷区取水和逃生墙吧!雷区取水是在这天上午进行的,就是在一个圆圈范围内,假定这个区域布满地雷,我们的道具只我们24个人和一条顺子要在30分钟内尽可能多的取出雷区中间的水,在大家的相互合作下我们用各种方法取出了13瓶水,大家虽然累但也都坚持到最后一秒种。
逃生墙,就是在从一块4.2米的木板下方翻到上面的平台上去。这一次是140人合为一个队。首先选出几个人在下面做人梯,然后几个人翻上去拉着下面的人上去,最开始我们说的是半个小时,最后我们只用了25分钟完成了。
在这次的训练中不论是那一项运动中,大家都在坚持,都在为自己的队友加油,有的甚至把嗓子都吼哑了。这就是力量,团结的力量。
我在这次活动中深深的体会到团队的力量是无穷的,也是我们就应学习的,或许也是我们缺乏的。如果不信,那么请你想象4.2米的木板你自己能在不借助任何其他器材的状况下你能翻过去吗?或许有的人能够,但你一个人能行并不代表你所在的团队的其他队友都能够的吧!那么在这种时候就需要团队的协作,在团队协作中或许你的个人潜力并没有真正的体现出来,但请你不要生气,因为你的团队都能透过。
还有我们平时或许在很多地方都能听到团队合做、团队协作等词语。但你明白要如何做吗?那就是不论在任何团队中你都要全心的投入到团队中去,都要充分的相信你的队友,都不要成个人主义,都要听从i指挥,都要有为团队付出的精神,还有不要去责怪你的队友。
这次活动,让我明白了团队的力量,也明白在生活中不论我们有什么想法,都要敢于把你的想法付诸实践,因为只有实践你才明白你的想法是对是错;热明白了在生活中多个朋友多一条路的含义。
谢谢这次素质拓展训练,谢谢各位教练,谢谢各位队友。
员工素质培训心得
xx局:
今年以来,我局根据州局的培训工作要求,本着以人为本,培养人才原则,先后安排了人参加了xx的业务培训和知识更新培训。通过培训,参训人员业务知识水平明显提高,有效推动了单位内部培训工作和业务工作的开展,取得了良好的效果。
但是,由于参训人员多,参训地点远给我局培训经费带来了很大的压力,产生了余万元的经费缺口。因此,恳请州局为我局解决缺口培训经费万元为谢!
特此报告。
xx局。
二〇xx年十月十七日。
新进员工培训内容心得
作为___信用联社的新员工,第一期就参加了__农村合作联社(合作银行)在__学院组织的新员工培训班,感到莫大荣幸。这次新员工培训为期12天,实行半军事化管理,培训期间不能外出,学员培训的日常管理授权教官和班主任共同管理。对于这次培训,我有一下几个心得:
一、千里之行,始于足下“合抱之木,生于毫末;九层之台,起于累土;千里之行,始于足下。”走一千里路,是从迈第一步开始的。从《当前国__融形势介绍》、《新行员职业化礼仪》到《__基础一》、《金融基础二》、《__银行业务》、《会计学原理》、《银行会计基础》、《银行支付结算》、以及《新行员职业化训练――职业化仪表与商务礼仪》等,课程安排丰富紧凑、有声有色。我们用这些最普通,但又最实在的钥匙打开了这扇门,步入了全新金融世界,领略金融无限风光。
二、天行健,君子以自强不息“立正、稍息、向右转……”在教官的严肃带领下,我们来自温州各个行社的90位学员,学到了什么叫永不言弃、永不言输、永不言败、自强不息的精神。本次培训制定了严格的作息时间,12天的培训,早操6:30出操,下午13:30上课、晚上19:00上课,睡觉22:00,但期间无一人迟到、无一人早退,下课就餐井然有序,无一人插队。军训能够培养我们坚强的意志和韧性的毅力,当我们迎着冷风纹丝不动的挺拔军姿、听教官训话,这最能培养人的意志和韧性的毅力,人的一生,终究会经历许多困难和挫折,有时候甚至是非人的磨难,能否度过难关,靠的就是自己有没有坚强的意志和韧性的毅力,有没有吃苦耐劳的品质。
三、无他,唯手熟尔看着《点钞技能训练》的邵老师那高超的点钞技能,让我惊诧不已,原先钞票还能够这样的四指拨动,只见她那熟练地用左手手指固定好点钞券,右手四指如飞,一次四张,让人目瞪口呆。课中,我如法炮制,但是十来次,手有微酸。问及邵老师点的如此高超,传授技能技巧和经验时,邵老师看了我点钞四指手法时说,你指法拨的已经对了。我反问,那你拨的如此之快,有何捷径邵老师面有微笑:“熟能生巧。”当听到一个高手轻描淡写的将自己的成功归结为“无他,唯手熟尔”时,其中的酸甜苦辣就更耐人寻味。
四、送人玫瑰,手留余香这次培训,作为___联社一行九人的带队人,又是班委第三组组长,我每一天坚持在早上和午睡起床时,提早15分钟,给___学员寝室以及第三组每个成员寝室打个电话,叫醒服务。由于以前学过金融和会计的一些基本知识,对课上老师讲的也能较快理解,在晚自修小组讨论上,对于那些还不是很理解的学员解释问题,主动的关心他们。虽然这样会占用掉自己的一些学习时间,但当其他社学员夸奖我们___联社代表队有多么的团结时,第三组组长的服务到位时,我是有说不出的自豪和喜悦。善待他人,就是善待自己,将你的快乐分享给别人,也就得到了分享别人快乐的机会,因为幸福是:送人玫瑰,手留余香。
培训生活结束了,知识仅仅是扎实了基础,对于实践还尚有距离,但是他却给我们每个人留下沉甸甸的财富和无尽的思忆。
医院员工素质培训心得
3月26日,来自杭州之善医疗管理研究中心的邹树波讲师声情并茂地给我们医院员工上了一堂精彩纷呈的有关执行力的培训课,邹树波讲师,结合具体实际,深入浅出地讲述了“执行力”的含义、重要性以及其在实际工作中需要注意的细节等,并和员工进行了深入的探讨学习。此次课程对我受益匪浅,感慨良多,明白很多道理,特别是医院的执行力是否可以畅通无阻与医院的发展息息相关,一个的医院良性发展一方面在于企业高层的战略眼光,另一方面还在于医院员工如何有效地执行以及执行的力度和心态。
执行力就是按质按量完成自己所被指定的工作和任务。简单的来说,执行力就是将人员流程、战略流程、运营流程合理进行运用,以达到战略规划的实现和改进。要提升竞争力,就必须加强执行力。可以说,一个医院生存和发展的关键在于执行力是否到位。
个人执行力是指每一单个的人把上级的命令和想法变成行动,把行动变成结果,从而保质保量完成任务的能力。团队执行力是指一个团队把战略决策持续转化成结果的满意度、精确度、速度,它是一项系统工程,表现出来的就是整个团队的战斗力、竞争力和凝聚力。邹树波讲师先从“提升执行意识,倍增医院效益”入手,分析了医院在成长中普遍面临的尖锐问题,并逐一进行了分析,让我明白了“自己先改,从我出发,我是一切的根源”、“观念决定我们的行为,性格决定命运”。
结合工作中的体悟,我从以下几个方面进行了反思:自身必须加强学习,提高自身素质;要工作学习化,学习工作化,发奋努力,勇于进取,学习、学习再学习,提高、提高再提高,适应医院发展的要求,自动自发;注重细节;为人诚信,敢于负责;善于分析判断,应变力强;乐于学习,追求新知,具有创意;对工作投入;有韧性;有团队精神,人际关系良好。
执行力是个人在工作中按质量完成自己所承担的任务,执行力是一种责任。当接受一项任务,我们要做的就是坚决完成任务,不找任何理由和借口,我们最终的目的是完成任务,并使其达到完美!每个员工的努力推动医院的发展,医院的发展以带动个人的进步,就象帆和船一样,要远航就要齐心协力,团结一致,乘风破浪,勇往直前!执行力要求要有正确的工作态度:积极去面对各种困难,勇于承担责任,正视自己所犯的每一个过错。态度决定一切,一件事情的成功与否,在很大程度上是由个人的态度来决定的。良好沟通、注重细节、追求完美,都是执行力必不可少的条件。
在此次培训中,我印象最深刻的就是说到的“责任”,一个人对待事情的`态度,能反映出你的责任心有多强。人要敢于承担岗位责任,要把医院的事情、公司的利益当做自己的事情、自己的切身利益来看待。这样,你才能做到用心、专心。
工,不可以对自己的工作不负责任,不可以对已经发生和即将发生的任何过失熟视无睹。应该培养一种积极面对的心态,应该提升自己解决问题和承受压力的能力。其实,作为工作本身来讲,多做事情尤其是多做自己未曾做过的事情就是多学习,就是在提升自己的内在能力和价值,这种收获意义是长远的。员工应该任何时候以愉悦的心态去迎接新的挑战。
通过这次培训,我既增长知识,工也拓宽作视野,明确了今后的工作重心和工作思路。我将通过这次培训,不断加强政治理论和业务技能的学习,不断提高自身素质,努力工作,开拓创新,务求实效,尽心尽力做好本职工作,为医院的发展做出自己应有的贡献。
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监理员工素质培训心得体会
监理员是工程项目中非常重要的角色,他们要负责现场的监管和管理,确保工程顺利进行,达到优良的效果。而如何让监理员更好地履行其职责呢?培训就是一个非常重要的环节。近期,我参加了公司的一次监理员工素质培训,深刻领悟到了几点体会和看法,下面进行分享。
【第一部分:提高专业素养】。
技术是监理人员的必要素质,所以我们在培训中注重提高监理人员的专业技能。实现这一点,主要从以下方面入手:
1.加强基础学习。
讲解专业知识程式化,强化“理论+知识点+练习”训练,形成对本行业基础知识的深刻理解。
2.深化现场实践。
增加监理员员工现场实践操作时间比例,让监理人员丰富实践经验、掌握解决问题的能力,变得更加灵活。
3.加强考核,形成竞争机制。
每学习一阶段知识,都要有相应考核,奖励优秀表现的人,将其激励为全场的表率。
【第二部分:加强沟通协调】。
监理员的工作往往需要与众多人员进行沟通和协调,因此加强与多方面人员的沟通是很有必要的。培训中,我们的做法是:
1.增强语言表达能力。
通过提高知识质量,强化语言表达能力,建立口头报告的内容严谨、条理分明,同时需要了解如何适时地用简单的语言描述事情。
2.增强议事能力。
提高议事能力,会议讲话,向工程主管汇报等能力。这些能力的提高能够帮助监理员更好地向各方面澄清,交流和理解情况和想法,提高监管和管理能力。
【第三部分:加强管理能力】。
监理员的工作不仅要对自己负责,还要对工程负责,因此加强监理员的管理能力是必须的:
1.提高管理序列。
从管理的角度出发,为员工提高管理素质培训,特别强调自己监管责任和确认机制。通过统一标准,管理流程,确保管理效果的实施与质量。
2.提高管理方法。
加强管理方法的学习和实践,知道如何预先发现和解决问题。在管理期间建立各项管理制度,对员工管理进行定量化分析,确保管理效果质量、提升管理水平。
【第四部分:加强成本节约】。
成本控制是项目的重要指标之一。监理员也要有意识地从工程成本控制方面入手,降低成本,提升工程质量:
1.优化工程成本结构。
在监理工作中,我们要学会抓好监控工程成本目标。对于所有可能对工程成本影响的因素进行详细分析,采取相应的措施,优化工程成本结构。
2.优化工程材料采购。
对于工程材料的采购成本,要实行严格的成本控制,做到买得划算、合法、合规等,同时要想办法降低与必要的工程设备和机械使用相关的成本。
【第五部分:提升职业道德素养】。
监理员是工程建设中重要的角色,他们的职业道德素养直接关系到项目效果和社会反馈,因此我们要不断提升职业道德素养,做到忠诚、法律意识强,为客户服务,对接群众,展示良好形象。
最后,我非常感激公司为我们提供了优秀的培训机会,让我们从实践中学会了很多有用的知识和技能。我相信,这些培训对我们将来的工程工作和职业生涯都有着很大的帮助。
员工素质提升培训心得体会
一代人有一代人的际遇,一代青年有一代青年的使命,现如今我们不需要像先辈那样冲锋陷阵、抛洒热血,但要在工作中尽职尽责,在财务工作中更需要认真、细致、严谨。作为招标公司团委,我将继续秉承和发扬“党有号召、团有行动”精神,党旗所指就是团旗所向。加强团委建设,积极参与青年精神素养提升工作,牢记初心使命、赓续新风正气、拼搏奋斗、勤学笃行。努力成为一个有志气、有骨气、有底气新时代大唐青年。
青年员工素质培训心得
转眼间,为期三天的培训课程即将接近尾声。经过这短短三天的培训生活,我们每个员工都有着不同的感触和体会。就我个人而言,能够参加此次培训活动,感到十分荣幸。此次的培训活动对我们而言,具有十分重要的意义,有着举足轻重的作用,它不仅让我们每个人的素质可以得到全面提升,更让我明白了知识是需要不断丰富的。短短几天的培训活动,让我开阔了视野,了解了自己所在公司的企业精神和团队协作的重要性。无论是早晨的跑操活动,还是上午的课程讲解,又或是下午的行政能力测试,都促使我深刻明白,面对日新月异的竞争社会,我们不能仅仅满足于现状,更应当不断地向更高的目标挑战,使自己变的更加优秀起来。
来到交校的每一堂课,都让我有不同的领悟和收获。来自公司不同部门、职位的员工同聚一堂,相互交流工作经验,互相学习进步,这样的机会来之不易,这同时也使得我们的个人交际能力得以提高。这几天的培训学习,公司及老师以多种形式的讲课方式,许多理论话题从生活中举例子,使我们理解深刻,受益匪浅,也使我突然醒悟,发现了自己在公司岗位上的重要性,不再是以前得过且过的工作态度。每上一堂课都会让我有一种工作热情油然而生,鼓动着我将自己的激-情投入到日后的工作中去。反省之前工作中所遇到的困难瓶颈,发觉自己有许多不成熟和经验不足的地方。经过此次培训活动,使我自身对工作态度有了全新的认识,能够更加理智的对待自己的工作。
在来培训之前,我还是一个刚从学校走出来,年轻气盛的稚气孩子。常常会意气用事,听不进别人的建议,容易钻牛角尖。遇上困难挫折便垂头丧气,不能及时的找出问题,分析改正。短短几天的培训,通过课程的讲解以及其他员工的.交流,我收获了之前前所未有的宝贵经验。这些知识都是在学校所无法接触理解的,也是日常生活中难以短时间接受的。因此,此次培训机会对我个人而言,是非常宝贵的,有着至关重要的作用。
此次培训活动让我明白:
一、 知识需要与时俱进,不断完善,不可以满足现状、沾沾自喜。在现状竞争如此激烈的社会,优胜劣汰,知识远没有学完学够的时候,想要有所成功,想要物尽其职、脱颖而出,就需要我们时刻完善自己。不管是专业知识方面,还是个人素质,都需要我们时刻进步,不能懈怠,落后就要挨打。
二、 领悟了企业精神对一个企业和个人的重要性。一个企业想要优秀就需要优秀的人才,而吸引优秀人才的则是企业精神。一个人想要变成优秀的人才就需要优秀的企业使其发挥,而成为优秀的人才的捷径则是企业精神。因此,企业精神无论对企业还是个人,都尤为重要。
三、 通过对交通事业概况的了解,更加深入地了解自己所在行业的专业情况。一改往日对专业的不精通,处理岗位工作懵懂莽撞的态度,增加了对企业的积极性,使我自己也更加热爱这份工作。
四、 通过有计划有步骤的培训,增强了自己的纪律意识,时刻提醒自己不能松懈。刚从校园走向工作岗位,像充满斗志的小野鹿,误打误撞,常犯一些小错误。通过社会的磨练,磨圆了棱角。此次培训,对我敲响了警钟,及时地将那些不好的意识驱逐,使我找回了曾经热血沸腾的自己,又为自己增添了一份成熟和理智。
就我个人而言,很感谢此次培训活动,让我能够变得更加优秀。这样的培训活动,让我受益匪浅,感触颇深。在今后的工作中,我会发挥自己120分得激-情,在这份领域里绽放无尽光彩。
滨河收费站:郭晓晶
2012年6月1日。
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员工素质提升培训心得体会
10月30日,公司组织了管理人员素养提升培训,作为一名基层管理人员,我有幸参加了这次培训,王军老师的课内涵深刻、实用性强。将现代管理理论与案例分析相结合,深入浅出、通过自己丰富的实战经验及对现代管理的充分理解,完整地诠释了作为一名管理人员应该具备的素质及心态,令人受益匪浅。在以后的工作中,我要转变思维模式,改进工作方法。
二、对重要的事情,要有明确的目标和实施计划,还要有督促、检查和考核。人往往是因为做急需解决的事情,而忽视了重要的事情,因为重要的事情往往也是有难度的事情。试想如果我们有清晰的流程,有完善的管理制度,我们就会培养出训练有素的员工,员工就会培养起良好的习惯,就会逐渐具备好的职业素养,而职业素养又是职业态度和职业技能的基础。
经过培训学习,在我成长与进步的同时,也看到了自身存在的差距和不足,培训虽然已经结束,但学习的进程远没有终结,我将以此作为新起点,在今后的工作过程中进一步加强各方面的学习,不断提高自身的管理素养和能力,为企业的发展贡献自己的全部力量。
部力量。
员工素质提升培训心得体会
本次会议中有关“三查”的大学习大讨论提到:查一查是否存在不能为、不愿为的“躺平”心态,查一查是否存在担当不足的`“看客”心态,查一查是否存在乱作为的“蛮干”心态。我个人认为自身不存在上述问题,但是对待采购业务仍需要继续保持认真负责、虚心请教的态度,要防止日后态度松懈,并且要多学习新知识,不断提高自身竞争力。对于新能源工作,我也会紧盯自己负责的四个项目,若遇到问题,做好会记录,及时汇报。在未来的我会更认真对待工作、提升专业水平。
员工素质教育培训心得
3月23日我在希望中学参加了人事局举办的医务人员素质教育的专题讲座。通过这次的学习,我获益菲浅,思想得到了重大的转变,心灵受到了前所未有的洗涤,人格得到了极大的提升和优化。
通过这次深刻的素质教育学习,我体会较深的主要有如下几点:
首先,素质教育在任何时候都是必不可少的'。
假如我们每一个人都能将自我素质提高到新的层次,统一思想,凝聚力量,坚定信心,振奋精神,那么这个集体一定强而有势,坚而不摧,生机勃勃,蒸蒸日上,与时俱进。21世纪,以病人为中心的服务模式,是医疗服务竞争的主题,是医院发展的核心战略。因此,为了提高我们的竞争水平和生存能力,我们必须转变服务观念,提高自我素质;把我们的思想从不合时宜的观念,做法和体制中解放出来;从主观主义和形而上学的桎梏中解放出来;用发展的眼光和观念指导新的实践。
第二,用心服务,以病人为中心。
为病人提供主动服务,全员服务,全面服务,如父母亲人般无微不至的服务,女儿式的服务。坚持做到“分工是相对的,服务是绝对的”,“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”。学会用心沟通,用心聆听,用心工作,学会了解病人,理解病人,尊重病人。认真贯彻“以病人为中心”的服务观念,就是要把病人的满意和不满意作为衡量工作好坏的标准,坚持从病人最不满意的地方干起,从病人最关心的事情做起,从病人最需要的事情做起。始终坚持“病人至上”。为病人服务是没有条件可讲的,没有理由可推的。
第三,学会微笑,真诚合作。
微笑是走向成功的通行证。我们不能使外面阴雨连绵的天气按我们的意愿变得晴朗,但我们却可以使自己和别人的心情变得晴朗,而微笑就象能冲破云层的阳光。发自内心的、真诚的微笑能给人以温暖,让人如沐春风。微笑让团队合作精神更加凝聚,微笑让我们团队的服务更加优质。真诚合作就要学会包容和宽恕,学会忍耐和接受,学会乐观豁达,学会退一步海阔天空,学会舍小我而成大业。
学无止境,持者达之!通过这次素质教育的学习,我们到的不仅仅是这些,无论学到什么,只要是好的,只要我们持之以恒,坚持不懈地付之实践行动,不断在工作生活中,努力做到最好。谨记以人为本的原则,坚持真诚服务的态度,发扬团队合作的精神,那么成功的大门将为我们而开!
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员工素质培训心得体会
作为政法系统干部队伍中的一员,20__年9月9日——15日,我有幸参加了在厦门大学举办的定西市政法系统干部素质能力提升培训班的培训学习,7天的培训,课程安排的满满当当,时间紧凑,受益匪浅,总的感觉一个字:“实”。
首先是实在。七天的培训学习课程安排实实在在,不走过场,不搞花样。既有理论学习,又有实践演练;既有工作技能,又有人格修养;既有当代理念,又有传统国学;既有课堂交流,又有实地参观,可谓涵盖八方,应有尽有,充分体现了此次培训的实在性。培训学习就应该这样实实在在,来不得半点虚假,这样,干部们才能通过培训实实在在的学到一些知识和技能,培训也才有实实在在的意义。在平时繁忙的工作中,干部们也鲜有时间和精力来一次集中的学习提升,有这样一次实实在在的培训学习,对干部来说是一项的福利。通过实实在在的培训学习,干部们的综合素质和工作能力一定会有一个明显的提升,对一些问题的看法也会更加透彻和清晰,处理起来也会更加的顺手,效果也会更好。
其次是实用。此次培训学习的课程实用性都非常强,就拿第一节课《突发性事件的媒体沟通》来说,它对我们的启发是非常大的,实用性和可操作性也非常强。当下的社会是一个网络时代,也是信息时代,可以说人人都是自媒体,人人都是通讯社,所以当突发性事件发生,我们与媒体的沟通显得那么的重要,而与媒体的沟通中事实和态度可以说又是决定性的。我们应该尊重事实,不隐瞒、不回避,表明我们的态度,也即立场,这个立场应该是积极的、负责任的,而不是敷衍塞责、避重就轻的。与媒体的接触、沟通也应该是积极的,主动的,而不是消极被动的,这样,我们方能赢得公众的信任,整个事件的媒体舆论也会朝着积极的、阳光的、有利于我们的方向发展。这节课不但让我们重新认识了当下的媒体舆论的情形,更重要的是给了我们一个启示,教会了我们在当下这样一个网络信息时代当突发事件发生时我们应该如何应对铺天盖地的媒体舆论,以及如何引导媒体舆论,可以说,这节课给了我们一个答案,给我们更新了理念,教会了方法。再比如《压力管理和阳光心态》这节课,他让我们这些处在繁重的工作、生活压力之下的人们,学会如何应对压力、管理压力,进而调适心理,构建阳光心态,这对我们的身心健康都是非常有帮助的。身体是革命的本钱,有一个好身体才能干出好工作,如果连压力都应对不了,压力就会慢慢吞噬你的身心健康,没有了健康、阳光的身心,我们还如何干革命、搞工作?还有《国学智慧和修身养性》这节课,从我们中国传统的哲学思想入手,带我们认识了三个和谐——生命和谐、人伦和谐、身心和谐。告诉我们人的身体与自然环境是息息相关的,我们的生活应该顺应自然,饿了就应该吃饭,困了就应该睡觉,而不是饿了不吃,节食减肥,也不是困了不睡,过什么夜生活,玩手机,颠倒白天与黑夜,久而久之,身体虚弱,精神萎靡,意志消沉。这都是不健康的生活方式,生命出现了不和谐。还告诉我们做人要中庸,任何事情不能太过,也不要不及,要恰到好处;要各安其位,做自己该做的事情,心正不偏、不错位、不越位;还要推己及人、将心比心、宽宥他人,也是善待自己。同时还要修身养性,提升自我、完善自我,纵然不能成圣人,也能让自己身体健康、心情愉悦、身心和谐的生活。不管是工作方面还是身心修养方面,每一堂课都有实实在在的用处。
再次是充实。七天的培训学习让我在离开校园20多年之后再次感受到了校园生活的充实,每天被新鲜的知识吸引着,我认真的听讲,积极的思考,生怕错过每一点有用的知识。大脑每天都被新的知识填充着,七天时间转瞬即逝,我感觉还没有尽兴,培训就已结束,这样的培训学习我真希望多来几次。
培训结束了,七天的学习给了我一些全新的理念,我将带着这些理念立即回到我的工作中去,工作中还有好多事情需要我去处理。我的工作、我的生活、甚至我的人生都将会因为这次培训学习而发生翻天覆地的变化。
这次培训,我之幸矣!
员工素质提升培训心得体会
我参与了集团公司组织的职工职业职业素养培训大会,培训的课程常轻松活泼,让我在笑声中了解到职工素养的重要性,也让我从老师列举的实例中对职工的职业素养有了更多方面的熟悉。
一个企业的成长,离不开员工的努力:一个员工要有个人进展,也离不开企业这块平台,良好的品质和人格是做人的根本,也是做事的基础。所以,职业素养是每个员工所必需具备的素养,员工好的职业素养,将是我公司整体风貌的呈现。所以,我们只有做到以下七个方面的职业素养,方能成为一个合格的“天力人”。
所谓执行力,简洁地说,就是保质保量的完成自己的工作和任务的力量。企业管理专家指出,一家企业的胜利,30%靠的是战略,30%靠的是运气,另40%靠的是执行力。可见,执行力是何等重要,仅有战略和运气是不行的,必需具备强有力的执行力。做到:信守承诺,没有接口:肯定听从,永不言败。
诚恳守信,是做人的基本准则。诚恳,就是忠诚狡猾,为人处事以诚相待:守信,则是信守诺言,讲求信用。诚恳与守信是相互联系又相互统一的优良品德,是思想和行为高度全都的详细表现。
我们在面对上级布置的任务时,适时的布置时间方案,明确任务的.成果和期限,我们最终要做成果,而不是结果。同时,还要通过各种方式学习,向书本学习、向同事同行学习、向有阅历的人学习、向行业专家学习:应当养成方案与总结的习惯,做完一件事,要擅长发觉执行过程中的问题,并进行很好的总结归纳,将其提升到理论与流程的高度,避开犯二次错误。
什么是责任?责任就是做好份内应做的事:责任就是没有做好份内应做的事,因而应当担当的过失:责任是一个人对自己的所作所为负责,是对他人、对集体、社会、国家及至整个人类担当责任和履行义务的自觉态度。当我们坚守责任时,我们就是在坚守最根本的人生义务。放弃了自己对社会的责任,就意味着放弃了自身在这个社会中更好生存的机会。我们不能推卸责任,推卸责任就意味着我们失去了实现自己价值的机会。当一个人能够意识到自的责任时,他又在完善自己的路上迈出了一大步。一个有责任感的人会给别人一种信任感,会吸引更多的人与自己合作。“责任保证一切”,责任保证了信誉,保证了服务、保证了敬业、保证了制造正是这一切,保证了企业的竞争力。
态度打算一切,什么样的态度是受欢迎的?乐观的,建设性的,观赏他人的,包涵的,自信的,乐于助人的等等,这些构成了一个有感染力的环境,每个人都情愿工作在这样的环境中,这样的环境使人的压力减轻,也使事情朝着好的方向进展。乐观的态度就是乐观豁达,要有乐观平和的职业心理,做好自己该做的事情,工作要主动、必需做到位,尽自己最大努力做自己份外的事情也是一种收获。天长日久提高的是自己,欢乐的也是自己,用好的心态面对一切!
忠诚是员工的立身之本,是一个人必需拥有的良好品质,是生存和进展的重要力量。忠诚是一种气节,是一种力量。有忠诚之心,才会有独特的人格魅力,才会拥有更好的职业声誉和品牌形象。忠诚不是一种纯粹的付出,忠诚也会有回报,企业并不仅仅是老板的,同时也属于员工的。忠诚是企业的需要,是老板的需要,但更是员工自己的需要。作为一名员工,你必需忠诚才能立足于职场,你自己才是忠诚的最大受益者。
细节打算成败,小事不能小看,细节方显魅力。方可知,千里之堤毁于蚁穴,所以我们要以仔细的态度做好工作岗位上的每一件小事,以责任心对待每个细节。只有把小事做好了,才能在平凡的岗位上制造出最大价值。我们在工作中需要转变心浮气躁、浅尝辄止的毛病,注意细节,从小事做起。在今日这个社会,几乎全部的员工都胸怀大志,满腔理想,但是胜利往往都是从点滴小事开头的,甚至是从细小至微的地方开头。假如不遵守从小事做起的原则,必将一事无成。