培训心得不仅是对培训内容的回顾，更是对自身学习成果的评估和反省。这次培训将抽象的理论与实践相结合，真正做到了知行合一。通过实际操作和模拟演练，我更加熟练地掌握了相关技能，提高了自己的实战能力。
员工素质提升培训心得体会
20xx是中国共产主义青年团建团100周年，共青团的百年是艰辛、充满挑战的，我们要时刻谨记着我们历史使命和社会责任，为中华民族的伟大复兴而奋斗。当前正值集团公司新能源提速增效攻坚战的关键时期，作为新时代大唐青年，我们要锐意进取、勇当先锋，保持初生牛犊不怕虎、越是艰险越向前的冲劲和闯劲。一方面要加强学习，如饥似渴、孜孜不倦。另一方要发扬共青团的.优良传统，传承红色基因，赓续红色血脉，用理论思想武装头脑，做到明辨是非、恪守正道。在建设能源强国的伟大事业中释放青春激情，为集团公司“二次创业”注入青春力量。
员工职业素质提升培训心得
三天两夜的培训结束了，在这两天中我不仅玩的开心，知识的收获更丰富。
首先是孙总的演讲，职业素养和时间管理等让我受益匪浅，孙总提出的“五比重要”让我知道了一件事情中你不仅要有个人的努力、知识、薪水、智商，还要有团队上的方向、态度、能力、情商、逆商。只有这些东西都具备了在工作中你才能走的更远更长。同时现在社会是一个讲团队协作的时代，这就要有人与人的交往，如何发展这些人脉也是一个很大的课题。孙总在培训中讲解了一些小技巧，像如何去赞美他人可以让人觉得你是真诚的拉近人与人之间的关系，和你在沟通时的七句真经等，这些东西感觉在生活的方方面面都可以使用。可以让你时刻结交到朋友，在面对客户的时候可以更轻松的与客户交谈，这样遇到的阻碍会少很多，这些对我来说是一些很实用的东西。
同时孙总在最后讲的时间管理。让我对时间的安排有了新的认识。时间只有通过安排之后效率才会得到提升，如果重要不紧急的事情、不重要不紧急的事情做完了那么重要紧急的事情就会少很多。在时间管理上我感觉只有今日事今日毕这样的话对时间的利用才会有一个很大的提升，让我的人生过得更充实也更轻松。
拓展培训的野外训练同样是给人一个很好的启发，可以发现许多团队中忽略的问题，通过寓教于乐这样的方式让这个团队的执行力、凝聚力、亲密度得到提升。
首先是个人项目高空断桥，这个主要体现了个人的成长，对个人的突破有显著的效果。在看的时候感觉不是很困难一步就能跨过去，只有亲自站在上面时才会感觉到它难在哪里，当在八米高空的时候人的心理就会给出一种暗示距离在拉长你过不去，其实当你过去的时候就会感觉原来它很短。这就像在我们面对困难的时候只有去做了才会知道真实的情况，当你把它踩在脚下的时候你会感觉那就是一个纸老虎一捅就破。尤其是下面一群信任的伙伴不断给你鼓励的时候你的信心也是会随着提升，给你克服心理障碍提供条件。
我印象最深的是信任背摔，因为我很胖在做的时候就会想万一接不住我出丑了怎么办，会想一些个人因素从而去逃避，当时我就在试图逃避，最后的时候也是团队在不断的鼓励我给我勇气的情况下才去尝试，尤其是倒下的时候感觉时间很长会想他们是不是撤了，当接住我的时候是松口气的，再看队友的时候感觉是那么亲切。这个项目是增加团队信任度亲密度的不二选择。
还有下面的雷阵图、荆棘取水、七巧板、孤岛求生和电网这几个我个人感觉就是在过程中体现团队中的忽略的问题，然后通过体悟分享去完善这个团队。通过这些项目我认识到一个团队要发展一定有一个统一的方向，这个团队中的领导人要有领导力这样才能带领团队走在正确的道路上，同时要把所有的资源进行统一整合然后去具体分工，还要有执行力才会去有效的完成任务，在这个过程中团队需要进行沟通让上下人的思想统一知道目标是什么该怎么去完成，同时在出现突发状况时及时调整达到目的。在项目过程中这就是个人、信心、责任、团队的体现，团队的鼓励使个人勇气增加信心增强，让个人勇于承担责任，每个人承担的责任加在一起构成团队的成功。
还有挑战1021这个项目，在我感觉就是一个这两天培训的考验，我们团队培养的默契度、协调力、执行力在这个项目中都得到了体现。更多的还是细节上的把握，每个人的用心程度和付出的努力使我们这两天的学习内容和感悟综合到了一起，能融会贯通的使用。
这两天的培训使我对这个工作更感兴趣，虽然累点但是很有意义，我相信人生道路会走的更好更精彩。
其次，就是提高职业素养。工作的好坏与职业素养是密切相关的。公司倡导厚德载物、自强不息，这些就是职业素养的核心内涵。有能力的人可以把工作做好，但是没有相应的职业素养肯定不会成就大事。所以我们要培养我们的职业素养，把职业发展成兴趣，并且制定明确并清晰的目标，在工作中一定要选择“我一定要怎么样”，另外就是享受工作过程，把热情融入进去，那么我们就可以创造一个美好的结果，为他人也传递一种愉快的情绪。职业素养同样也包括自知，自知就是要认识自己并且热爱自己，这样就能有的放矢的发展自己。同样，我们要学会理解并宽谅他人，这样我们才能创造一个融洽的工作环境。 优秀的员工，无论从事何种职业，都能尽心尽责，尽自己最大的努力，求得不断的进步。优秀员工总能以虔诚的心态对待这份职业，以高尚的职业道德对待工作。我们不是不能做到，只是我们需要努力提高，严格要求，那么我们都可以成为我们想要成为的人，鑫山也会成为大家期望的公司！
员工素质培训心得
朱秋华老师讲授的《员工心态与自我激励》，使我对岗位、工作态度、员工与公司的关系、工作目的有了更新的理解;陈瑛老师讲授的《高效执行与有效沟通》，使我掌握了沟通与执行的关系，见识了团队执行力的威力;黄玮老师讲授的《拒绝报怨，担当责任》，使我明确了责任、感恩、成功的真正内涵;朱明老师讲授的《团队建设与建峰文化》，再次激起我对建峰的崇敬和忠诚。
对员工的培训，的确是对员工最大的福利。“授人以鱼不如授人以渔”，一时的`施舍不能解决长期的饥饿，一技之长却能保持长期生活。只注重提高员工资金而不注重提高员工技能，最终只能是“一时脱贫”，不能永久解决“致富”问题。只有解决了员工的技能问题，员工才会身怀绝技，身藏谋生的本领，凭自己的能力去实现致富和个人理想。即使企业倒闭了，员工们照样可以凭自身能力去重新找到新岗位。注重员工培训，是高明的、对员工负责任的贤人之举。
我们参加培训的目的不仅是为了获得理论知识，而是要学以致用。为此，我们要不负企业所望，及时将所学知识运用到具体实践，用科学的理论指导实践、推动工作。为此，结合此次培训内容，本人表示在今后的工作中做到以下几点：
一、把工作当成是实现自我价值的平台。立即行动起来，主动去工作，用心去工作，创新去工作，从工作中享受成就感和快乐感;把企业作为锻炼自己、成就自己的舞台，关爱企业，融入企业文化，认同企业价值观，与企业荣辱与共;通过自己的热情、专注、敬业和对企业的感恩、忠诚、服从，实现自我价值。
二、把执行力作为实现工作目标的关键。决定的事要果断地做，要做的事就要做好;每个人做好一点点，事情就会越做越好;每个人做差一点点，事情就会越做越差。在工作中要善于发现问题、思考问题、解决问题，不讲借口，注重细节，追求卓越，责任到位，高效执行;要搞好与上级、与同事的沟通，不断量化工作标准，细化工作环节，力求工作天天有进步。
三、把责任视为成功的动力。任何报怨企业、报怨工资、报怨同事、报怨领导的态度都是不负责任的表现，要怀着对企业、领导、对同事的感恩之心，去承担责任;要解决问题，必须树立责任心，责任是动力，责任造就成功，找10个推脱责任的借口，不如找一条解决问题的办法。细节体现责任，细节也可以毁掉人生。每个员工只有全力落实责任、共同为团队负责，才能实现团队的整体目标。
四、把忠诚建峰、报效建峰作为自己的天职。作为建峰人必须了解建峰的光荣历史，缅怀为建峰事业作出贡献的先烈，对建峰的发展充满信心，为自己作为建峰团队中的一员而深感自豪和光荣。在行动上要树立建峰团队意识，弘扬建峰企业精神，践行建峰企业核心价值理念，感恩建峰，忠诚建峰，报效建峰，为实现建峰企业愿景而努力奋斗。
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员工素质提升培训心得体会
10月30日，公司组织了管理人员素养提升培训，作为一名基层管理人员，我有幸参加了这次培训，王军老师的课内涵深刻、实用性强。将现代管理理论与案例分析相结合，深入浅出、通过自己丰富的实战经验及对现代管理的充分理解，完整地诠释了作为一名管理人员应该具备的素质及心态，令人受益匪浅。在以后的工作中，我要转变思维模式，改进工作方法。
二、对重要的事情，要有明确的目标和实施计划，还要有督促、检查和考核。人往往是因为做急需解决的事情，而忽视了重要的事情，因为重要的事情往往也是有难度的事情。试想如果我们有清晰的流程，有完善的管理制度，我们就会培养出训练有素的员工，员工就会培养起良好的习惯，就会逐渐具备好的职业素养，而职业素养又是职业态度和职业技能的基础。
监理员工素质培训心得体会
近年来，监理员的工作越来越受到人们的关注，因此，对于监理员工素质的培养就显得尤为重要。于是，在这个背景下，一场以“监理员工素质培训”为主题的学习交流活动在我所在的公司如期举行。通过参加此次活动，我深感此次活动对我个人的提升和公司的发展有着重要的作用，带着这样的心情，我愉快而充实地参加了这次活动。
第一段：开场白。
记得当时来的时候，现场晃荡着各种有关“建设工程监理”、“监理员管理”、“行业创新”等主题的海报和展板，自己百感交集地步入了活动现场。
第二段：系统学习培训精神。
整个学习过程分别由领导、专家学者、具有成功案例的企业代表等人进行教学、研讨、案例分析等环节，我通过他们的经验与技巧的分享，收获颇丰。其中，有位来自监理协会的专家，深度剖析了现在监理员工作的难点和突破口，并提出了一些可行性的对策，让我对监理员行业进一步了解、认识，并对提高自己的工作效率有了更多思考。
第三段：模拟演练亲身参与。
香港六合彩计算公式表格另外，除了采取课堂式的教学方式，活动还包含了一些模拟演练环节。在场的各位监理员工被分成了不同组别，到场地完成了实际工地上的场景模拟任务。这其中，我的小组是进行了一个质量安全管理的过程模拟任务。在这个任务中，我细致的检查资料，把工程中的点点滴滴一一发现并修改，在这个过程中锻炼了我的耐心和细致性，在实践中提升了自己的能力。
第四段：综合素质展示比赛。
综合素质展示比赛是本次活动的一大亮点，我负责小组的比赛题目是“如何规避建筑工程质量问题”，比赛形式以辩论赛为主，质询互动，较量精彩。参赛观众匆忙地投票，最终，我们小组获得了第一名的荣誉。这时，我才感觉到了工作的快乐和责任感，有了新的动力去做好自己的工作。
第五段：学习收获与感想。
在此次培训活动中，我认识到了自己的不足，学到了新的知识技能，提高了工作效率，增强了团队合作意识，更重要的是，我深刻体会到了监理员工素质培养的重要性。我通过此次活动的学习提升了自己，也成为了我公司新一届监理员培训中的优秀代表之一。
最后，我再次感慨这次举办监理员工培训活动的重要性，相信大家也会从这样的活动中汲取经验，在日后的工作中，备受挑战和竞争的监理员们一定会越来越“玩转”自己的工作，为建设起到更大的贡献！
监理员工素质培训心得体会
监理员是工程项目中非常重要的角色，他们要负责现场的监管和管理，确保工程顺利进行，达到优良的效果。而如何让监理员更好地履行其职责呢？培训就是一个非常重要的环节。近期，我参加了公司的一次监理员工素质培训，深刻领悟到了几点体会和看法，下面进行分享。
【第一部分：提高专业素养】。
技术是监理人员的必要素质，所以我们在培训中注重提高监理人员的专业技能。实现这一点，主要从以下方面入手：
1.加强基础学习。
讲解专业知识程式化，强化“理论+知识点+练习”训练，形成对本行业基础知识的深刻理解。
2.深化现场实践。
增加监理员员工现场实践操作时间比例，让监理人员丰富实践经验、掌握解决问题的能力，变得更加灵活。
3.加强考核，形成竞争机制。
每学习一阶段知识，都要有相应考核，奖励优秀表现的人，将其激励为全场的表率。
【第二部分：加强沟通协调】。
监理员的工作往往需要与众多人员进行沟通和协调，因此加强与多方面人员的沟通是很有必要的。培训中，我们的做法是：
1.增强语言表达能力。
通过提高知识质量，强化语言表达能力，建立口头报告的内容严谨、条理分明，同时需要了解如何适时地用简单的语言描述事情。
2.增强议事能力。
提高议事能力，会议讲话，向工程主管汇报等能力。这些能力的提高能够帮助监理员更好地向各方面澄清，交流和理解情况和想法，提高监管和管理能力。
【第三部分：加强管理能力】。
监理员的工作不仅要对自己负责，还要对工程负责，因此加强监理员的管理能力是必须的：
1.提高管理序列。
从管理的角度出发，为员工提高管理素质培训，特别强调自己监管责任和确认机制。通过统一标准，管理流程，确保管理效果的实施与质量。
2.提高管理方法。
加强管理方法的学习和实践，知道如何预先发现和解决问题。在管理期间建立各项管理制度，对员工管理进行定量化分析，确保管理效果质量、提升管理水平。
【第四部分：加强成本节约】。
成本控制是项目的重要指标之一。监理员也要有意识地从工程成本控制方面入手，降低成本，提升工程质量：
1.优化工程成本结构。
在监理工作中，我们要学会抓好监控工程成本目标。对于所有可能对工程成本影响的因素进行详细分析，采取相应的措施，优化工程成本结构。
2.优化工程材料采购。
对于工程材料的采购成本，要实行严格的成本控制，做到买得划算、合法、合规等，同时要想办法降低与必要的工程设备和机械使用相关的成本。
【第五部分：提升职业道德素养】。
监理员是工程建设中重要的角色，他们的职业道德素养直接关系到项目效果和社会反馈，因此我们要不断提升职业道德素养，做到忠诚、法律意识强，为客户服务，对接群众，展示良好形象。
最后，我非常感激公司为我们提供了优秀的培训机会，让我们从实践中学会了很多有用的知识和技能。我相信，这些培训对我们将来的工程工作和职业生涯都有着很大的帮助。
提高员工素质培训心得
通过煤气化试车和生产以来的实践，气化车间领导深刻认识到化工基础知识教育，是员工获取持续提高和发展的基础；实用操作技能培训，是提升装置安稳长满优生产的支撑；思想政治和规章制度灌输，是完成各项任务的保证。
气化车间始终坚持把员工教育培训工作当作发展的重要任务常抓不懈，做到“八个有”，即领导有重视，实施有制度，年初有计划，年终有总结，责任有落实，过程有检查，方法有创新，结果有奖罚。明确车间主任、是员工教育培训的第一责任人，生产副主任具体负责，一名技术人员协助。在培训时，领导担任培训班主任，带头讲课、参加讨论、监督考试。从培训原则、培训内容、培训方式、考试方法、培训纪律、优秀学员和优秀教员评分标准，考核与奖励办法等方面做出了具体规定。遵循干什么、学什么，缺什么、补什么的原则，编制具有针对性、实用性、系统性的培训计划。通过培训期间小结和年终总结，发扬长处、改进不足，推进培训思路和方式。将培训计划落实到人，认真准备培训资料，按要求备好课。在培训期间，领导到培训班检查课堂纪律和教学秩序。
通过学员与授课人员的相互评分，技术人员编写岗位学习100题，坚持每期培训必考试，考试成绩和培训纪律与绩效奖金挂钩考核，保证教学秩序，提高培训效果。
“学了是为用” 提高操作技能。
学以致用，以用促学是员工教育培训的着力点。气化车间始终坚持把员工教育培训与提高员工岗位实用技能，促进装置安稳长满优生产，推动提升系统操作有机结合起来。通过化工基础知识、工艺流程、操作规程、安全与环保知识、事故应急预案、主要设备结构与原理、仪表相关知识的培训，不断提高员工的操作技能和系统知识。
气化车间先后开办了以气化和空分工艺流程、设备原理和维护保养知识、仪表相关知识的综合班，增强新员工的工艺知识，提升老员工的系统知识。规定各岗位副操、一般操必须参加全程培训，主操必须参加本岗位外的培训。开办了以技术攻关、整改消缺改变工艺流程和操作方法的培训班，熟练掌握新工艺和新设备的操作维护技能。举办了应急预案的培训，增强处理紧急故障和排除隐患的操作技巧。开展了岗位百题练兵活动，车间组织工艺技术人员对每个岗位编制了以实用操作为主的100道学习题，以10题为一张卡片，按题目的难易程度定分，定期对操作人员进行抽题考试，并规定班长参加空分学习考试。下一步将安全与环保、消防、劳动保护和职业卫生知识纳入岗位百题练兵活动中。整理汇编了气化车间自2015年以来的各类事故和兄弟企业同类装置的事故，进行事故教训培训，增强了安全操作技能。
“教与练并举” 提升综合素质
建设高素质的员工队伍是员工教育培训的落脚点。气化车间坚持“灌输”教育、“养成”教育、“激励”教育作为员工培训的内容，与技能培训并举，推进员工综合素质的提高。以政治理论和上级精神进行“灌输”教育，组织全体员工学习科学发展观理论、《中共中央关于加强和改进新形势下党的建设若干重大问题的决定》、社会主义核心价值体系理论、《中华人民共和国宪法》、苏树林总经理在集团公司干部工作会上的讲话，以提高员工的思想素质。
以规章制度进行“养成”教育，组织全体员工学习《员工手册》、《十大禁令》、企业和车间的各项规章制度，开展大家谈活动（《边学边练》体会，“两起事故”体会），提高员工遵规守纪的自觉性。以形势任务和先进模范人物事迹进行“激励”教育，开展“实现装置长周期生产为企业发展奠基础”活动，组织学习代旭升和吴大观先进事迹，学习企务工作报告，宣传企业和车间面临的形势任务，引导员工爱企业，立足岗位作贡献。
“师与徒互动” 提高培训质量
良好的培训氛围，是保证培训效果，提高培训质量的关键。气化车间在培训中，通过教与学的互动，促进技术人员学习提高实用技能，通过学促进人人关心培训效果，营造全员共学氛围，推进培训质量的提高。
在集中培训时，气化车间规定每周由学员和授课技术人员进行一次互相评分，学员的评分内容是：学习态度、学习方法、课堂纪律、公益活动4大类10小项，授课技术人员评分内容是：教学态度、教学内容、教学方法与能力4大类10小项。满分为100分，每小项分为10分、8分、6分和4分4个等级，得分数作为评选优秀学员和优秀培训员的依据。通过相互评分，达到了两个提高，一是促进了技术人员认真备课、熟练掌握授课内容，深入浅出、通俗易懂讲课，积极认真解答学员提出的问题。二是促进了学员自觉遵守培训纪律，认真听课，努力学习。
在岗位百题练兵活动中，气化车间不但规定由分管技术人员出题，而且还要求操作人员、技师、班长献题，营造人人参与培训，共同学习提高的氛围。气化车间在提升技术人员实用技能方面，还通过编写岗位练兵百题，共同参加抽题考试评分，答题讲评，促进学习实用操作技能。下一步气化车间将组织班组长对技术人员进行分管岗位外的抽题考试，推进提升系统操作水平。
“奖惩两手抓” 激发学习积极性
严管理，重奖罚，是激发学习积极性的`有效措施。气化车间制定了培训制度，严格培训的管理和考核。每个培训班都由一名车间领导任班主任，严格学习纪律和教学秩序的管理。将课堂纪律和考试成绩与教学奖金挂钩奖罚。上课时间迟到早退按上班迟到早退扣奖标准考核，旷课按旷工考核，规定课堂上不准睡觉、交头接耳、喝茶水、大声喧哗，上课期间授课人员和学员不准接听电话，教室内不准吸烟，如违反，严格考核扣奖。
考试成绩规定达到70分为及格，不及格者不仅要扣绩效奖金，而且还要补考，若补考仍未合格，加倍扣奖，三次考试不及格（不含补考）岗位工资降为最低档；奖励考试成绩前三名，平均成绩第一名的班组按人头奖励。还通过评选优秀学员、优秀培训员、突出进步学员，组织考试成绩前10名的人员到兄弟企业交流学习等活动，激发学习的积极性。
为培养新员工的团队精神，提高公司员工的素质，促进人才交流，拓展训练为主要业务的新员工培训的新宠。中秋节过完，镭激电子旗下的真人cs装备基地周围的山上，古木参天，耸入云霄，鸟语花香，沁人心脾。有趣的，顾名思义，是笑声，欢呼的口号，打破，我们所有的精英被分为4组，进行各种项目的大峰，展开了一场大的力量和动力的野外拓展训练。如果说，拓展培训也是一本书，然后在“网格”，“信任跌下来”，我最想看到的，最愿意完成或“信任走”项目！
通过野外拓展训练，不仅欣赏美丽的风景，放松，更促进同事之间的沟通和相互信任，增强团队的凝聚力，进一步保持部团结与合作，积极进取的良好氛围。同时也为领导的工作性质，体验自然的土地，体验人与自然和-谐；磨练意志和耐力，加强团队合作意识，增强了集体荣誉感。
一天的训练中，我们似乎已经经历了终身。印象深刻，感情太多，最重要的是，我们已经看到在厚厚的包裹下的脆弱而敏感的心，感受到最真实的自我！这是真的，让我们的心靠得更近，我们交流，合作，交流更顺畅，我们享受，快乐！
青年员工素质培训心得
转眼间,为期三天的培训课程即将接近尾声。经过这短短三天的培训生活，我们每个员工都有着不同的感触和体会。就我个人而言，能够参加此次培训活动，感到十分荣幸。此次的培训活动对我们而言，具有十分重要的意义，有着举足轻重的作用，它不仅让我们每个人的素质可以得到全面提升，更让我明白了知识是需要不断丰富的。短短几天的培训活动，让我开阔了视野，了解了自己所在公司的企业精神和团队协作的重要性。无论是早晨的跑操活动，还是上午的课程讲解，又或是下午的行政能力测试，都促使我深刻明白，面对日新月异的竞争社会，我们不能仅仅满足于现状，更应当不断地向更高的目标挑战，使自己变的更加优秀起来。
来到交校的每一堂课，都让我有不同的领悟和收获。来自公司不同部门、职位的员工同聚一堂，相互交流工作经验，互相学习进步，这样的机会来之不易，这同时也使得我们的个人交际能力得以提高。这几天的培训学习，公司及老师以多种形式的讲课方式，许多理论话题从生活中举例子，使我们理解深刻，受益匪浅，也使我突然醒悟，发现了自己在公司岗位上的重要性，不再是以前得过且过的工作态度。每上一堂课都会让我有一种工作热情油然而生，鼓动着我将自己的激-情投入到日后的工作中去。反省之前工作中所遇到的困难瓶颈，发觉自己有许多不成熟和经验不足的地方。经过此次培训活动，使我自身对工作态度有了全新的认识，能够更加理智的对待自己的工作。
在来培训之前，我还是一个刚从学校走出来，年轻气盛的稚气孩子。常常会意气用事，听不进别人的建议，容易钻牛角尖。遇上困难挫折便垂头丧气，不能及时的找出问题，分析改正。短短几天的培训，通过课程的讲解以及其他员工的.交流，我收获了之前前所未有的宝贵经验。这些知识都是在学校所无法接触理解的，也是日常生活中难以短时间接受的。因此，此次培训机会对我个人而言，是非常宝贵的，有着至关重要的作用。
此次培训活动让我明白：
一、 知识需要与时俱进，不断完善，不可以满足现状、沾沾自喜。在现状竞争如此激烈的社会，优胜劣汰，知识远没有学完学够的时候，想要有所成功，想要物尽其职、脱颖而出，就需要我们时刻完善自己。不管是专业知识方面，还是个人素质，都需要我们时刻进步，不能懈怠，落后就要挨打。
二、 领悟了企业精神对一个企业和个人的重要性。一个企业想要优秀就需要优秀的人才，而吸引优秀人才的则是企业精神。一个人想要变成优秀的人才就需要优秀的企业使其发挥，而成为优秀的人才的捷径则是企业精神。因此，企业精神无论对企业还是个人，都尤为重要。
三、 通过对交通事业概况的了解，更加深入地了解自己所在行业的专业情况。一改往日对专业的不精通，处理岗位工作懵懂莽撞的态度，增加了对企业的积极性，使我自己也更加热爱这份工作。
四、 通过有计划有步骤的培训，增强了自己的纪律意识，时刻提醒自己不能松懈。刚从校园走向工作岗位，像充满斗志的小野鹿，误打误撞，常犯一些小错误。通过社会的磨练，磨圆了棱角。此次培训，对我敲响了警钟，及时地将那些不好的意识驱逐，使我找回了曾经热血沸腾的自己，又为自己增添了一份成熟和理智。
就我个人而言，很感谢此次培训活动，让我能够变得更加优秀。这样的培训活动，让我受益匪浅，感触颇深。在今后的工作中，我会发挥自己120分得激-情，在这份领域里绽放无尽光彩。
滨河收费站：郭晓晶
2012年6月1日。
注：查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索青年员工素质培训心得。
员工素质提升培训心得体会
作为一名一线现场施工人员，由于长期忙于工作，总感觉学习不够，在新的形势下需要更多知识开拓视野。青年精神素质提升活动的开展让我觉得思维开阔，受益匪浅。我学习到了许多党的'理论知识，了解到中国共产党的历史和时代背景，对标先辈先进，自己存在许多不足和可改进的地方，通过大讨论也碰撞出许多新的火花，新的想法，后面我将继续参与到活动中去，努力将理论转化成了可应用在实际上的成果，不断完善自己，向先进靠拢！
员工礼仪素质培训心得体会
20__年9月8日我院对健康管理中心的全体员工进行了礼仪培训课程。虽然只有短短几个小时的课程，却使我受益匪浅，这次的培训可以说是从身体到思想上的一次彻底的洗礼，作为一个服务人员外在的仪表，站坐立行的各种姿势，对于服务客户时应抱有的各种心态。
中华民族素有"礼仪之邦"的美誉，早在3000多年前的殷周之际，周公就制礼作乐，后来经孔子等人的提倡和完善，礼乐文明成为儒家文化的核心。礼仪可以很好的将一个人自身素质的高低体现出来，从另一方面来讲有好的形象，好的素质的人更可以得到别人的信任。俗话说"礼多人不怪"，懂礼节，重礼节不仅不会被别人厌烦，相反还会使人尊敬你，认同你，亲近你，无形之中拉近了同他人的距离。相反，若不注重这些细微礼节问题，就有可能使人反感，甚至关系恶化。所以，在做任何事情都要讲究礼节礼仪，服务行业尤其重要。
健康管理中心具有先进的设施，舒适的装潢，优雅的环境，然而拥有这些还不足够，更要拥有的是优质良好的服务。优质良好的服务，个人认为从礼仪开始，要想给客人留下一个良好的第一印象，是从初见客人的礼仪开始的。今天不仅教会我们以微笑接待每一位或凶或善的客户，更重要的是要有气质，而气质是自信的表现，只有有自信的人才会显得更出色，才会更美丽，更好的为每一位客户带来有质量好的服务。
在今后的工作中，我相信我们都能做到学以致用，将今日之所学运用到明天的工作与生活中去，更是我们参加培训的每一位学员的责任。同时也很感谢这次徐老师给我们健康管理中心带来的专业的培训，让我能和广大的同事们共聚一堂一起学习和分享工作之中的经验，几个小时的时间，向同事们学到了很多东西，也互相学习到了很多东西，取长补短，共同进步。让我们用最真诚的态度去服务客户，用最真心的微笑去迎接每一天，这样我们才能竭诚所能为工行作出自己的一份贡献。
员工礼仪素质培训心得
在这培训上，确确实实学到了很多东西，以前对于礼仪的这个概念很模糊，感觉无非就是懂礼貌，经过罗老师的课可以说绘声绘色手舞足蹈的讲解，颇有种豁然开朗的感觉，不曾想过原来礼仪会有那么多的讲究，不过想来也是，中国本来就是一个礼仪大国，发展至今，礼仪已经蕴涵了中国数千年的文化积淀，可算是中国的一种传统文化了，要想真正学精用精，还是得靠实践啊。不经老师的讲解，还真不知道商务礼仪在工作中那么重要，而且不止工作时实用平时在生活中也同样重要。
轻松灵活的掌握商务礼仪能在工作中做到如鱼得水，不会因为自己的失礼影响到正常的工作，还可以作为人际沟通的一个工具。说是礼仪，其实也可以说是教我们如何与人相处，从一个人的举止习惯怎样看出是怎么一个人，这绝对是一门学问，有些人还真是能够一针见血的看出，我想罗老师应该就是这种，不说绝对，也应该是不离十。看来我真是应该好好多多练习,对于说话方面的技巧，也归为礼仪，我完全赞同，不只是在工作上，在生活中，这也是值得学习的，平时的时候也知道自己和别人说话时要感同身受，老师所说遇到事情应先从对方角度出发告诉对方这样一来对方会有什么好处，只是总是不注意得到的效果也就可想而知了。在说话艺术上学会怎样去赞美别人，就象礼仪本质是我心存善意在合适的时候把他用合适的方式转达给对方，多数的时候对方都会转送回来，这样一来我们就形成了良性循环。虽然只学了些皮毛，但我相信只要是出于真诚的赞美，有诚意，一定可以获得预期的效果。
在课中罗老师从我们的发型、衣着、装容、配饰到商务仪态礼仪站姿、坐姿、眼神礼仪、微笑礼仪、手势礼仪致意礼仪握手礼仪名片礼仪、介绍礼仪，相互介绍。尊者居后原则，先将年轻者介绍给年长者;将地位低者介绍给地位高者;将客人介绍给主人;将公司同事介绍给客户，将自己公司的同事介绍给别家公司同行;将非官方人事介绍给官方人士;将资历浅的介绍给资历深的;将男士介绍给女士。介绍时动作：手心向上，介绍时一般应站立，特殊情况下年长者和女士可除外，在宴会或会谈桌上可以不起立，微笑点头示意即可。此外还有交谈礼仪、座次礼仪、电梯礼仪、行进中礼仪。
上完这门课，就觉得自己突然有了信心一样，因为我觉得我找到了能够提升自己的方法，我要学会主动积极的做事情，我有选择自己成为一个什么样的人的权利，我觉得这些都要从老师所讲的建立一种习惯开始做，把觉得对自己有用的习惯慢慢发展下去，真正融入我的生活中，变成像吃饭睡觉似的一样，成为我生活中的一部分。
礼仪是指人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成，既为人们所认同，又为人们所遵守，是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和。简言之，礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范和准则。
从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术，一种交际方式或交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。如果分类，可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。但所谓五大分支，因为礼仪是门综合性的学科，所以又是相对而言。各分支礼仪内容都是相互交融的，大部分礼仪内容都大体相同。
礼仪的主要功能，从个人的角度来看，一是有助于提高人们的自身修养;二是有助于美化自身、美化生活;有助于促进人们的社会交往，改善人们的人际关系;还有助于净化社会风气。从团体的角度来看，礼仪是企业文化、企业精神的重要内容，是企业形象的主要附着点。大凡国际化的企业，对于礼仪都有高标准的要求，都把礼仪作为企业文化的重要内容，同时也是获得国际认证的重要软件。
通过学习，可以从中得到很多乐趣，可以提高个人修养，提升个人素质，使你更适合在这个激烈竞争的时代生存。
一、在个人修养方面，现代礼仪起了很大作用。学习现代礼仪，不仅规范了自己的行为，使举止得体，言语文雅，而且还培养了礼貌待人接物的好习惯。
二、在职场礼仪方面，也学到了很多，尤其是平时老师举的典例，实训室里的各种模拟，都使我受益匪浅，懂得了许多，了解了许多以前所不了解的，各种模拟使我的紧张感减小了，让我可以从容镇定，落落大方的面对眼前的一切。
三、再涉外礼仪方面，也学到了许多前所未闻的离异，同时也了解到了许多国家的不同的风俗习惯，多姿多彩的课堂模拟，同学们的踊跃参与，争相表演各国风俗，形象生动，激情澎湃，再谈吐言语中学到了许多。
总之，现代礼仪对于当代大学生来说，都是十分重要的，在职业竞争中，学历只占一小部分，而大部分归属于你的礼仪举止是否得体，得体的礼仪举止会使你在未来的竞争中占据更大优势。
企业员工素质培训心得
3月28号作为网络运营部的一员我和同事们一起参加了公司组织的员工素质的培训，培训的过程记忆不算很深刻，在做游戏互动的时候内心还是有点小感触的，可是当整个培训结束以后几乎要忘记了都有哪些环节了，28号下午三点培训开始一直到晚上的七点多，结束过后公司人力资源部让写这次的心得，体会，31号必须交上去，否则扣绩效工资，搞不明白为什么非要这么形式化，制度化。虽然对这次的培训不是很满意，感觉一切都在形式主义化，但是还是会有一些感悟和体会的，下面我就来谈谈自己对这次的培训的心得体会。
培训刚开始分成了四个小组，后来又分成了两个小组，然后期间有一些互动环节和游戏环节，刚开始是大家互相为前后的同事做了一下肩部和头部的按摩算热身吧，然后是前后左右的同事互相认识了一下打了一个招呼。
这次的培训一共做了5个热游戏包括10个纸杯隔两个变成5个在一块的两个杯子，吸管穿透苹果，用勺子传乒乓球游戏最后两个游戏是红黑游戏和数七和七的倍数的游戏，其实这么多的游戏都在告诉我们一个主题就是团队必须要团结才可能创造出更多的价值，同时和领导的领导力也有很大的关系，就像我们在做纸杯子游戏的时候一样，队长刚开始也没有指挥我们有哪几个人是摆杯子的，有哪些是在思考如何摆放杯子的，虽然最后做出来了，可是浪费的时间比较多。
团结是其中的一点，其实在一个团队中大家需要做到互帮互助，这里面的宽容也比不可少的，在习惯穿透苹果这个游戏和用手摆出人字这个互动环节中让我体会到其实每个人的思考方式和每个人的思维习惯都是不一样的，正确的答案我认为不止一个，从不同的角度思考问题就会得到不同的答案，这和我们的工作也是一样，团队中有人认为这样做可能比较合适，有的人可能就不会这么想，当然这就需要团队领导听取不同的意见从而找出正确的解决方案，这就显示出领导的重要性了，领导必须要有自己的主见和正确的指导，如果一个错误的想法执行后那么这个项目最后的结果只能是失败当然我们也要理解领导和支持领导，站在他的角度去思考问题会发现有些时候就算批评我们也是为了我们自己好，对自己的职业生涯也是有好处的。
最后的两个游戏有一个是红黑游戏，游戏的规则是让我们两个组双方赢，如果有一方选择红另一方选择黑，那么红胜出，另一方则扣分，如果双方都选择黑那么双方都得三分，我们是a组，刚开始一次一致选择红也没有经过任何思考就是不想失去分数，也不想让对方胜出，第二次经过研究我们决定选择黑，因为是要赢，结果b组还是选择的红，我们决定放弃，重新选择一次黑，一直这样下去连续选择了三次黑，结果对方还是选择红，中间我们也有过争议，有的认为应该选择红，甚至争执起来了，我们就这样讨论了几分钟，看着5点多了，马上要下班了最后都统一选择的红，而这个结果我早就料到了，其实现实生活中我们往往是想到自己的利益多一些，把对方当成竞争对手我得不到的你也别想得到，最后往往两败俱伤，谁也没有得到，如果双方都考虑一下其实合作共赢也是不错的选择。
最后的一个是七和七的倍数，如果正好赶到某个人那么这个人就拍手，不要报数，剩下的接着往下数数，如果错了队长就要做俯卧撑，换成其他人代替的话数量翻倍，如果是报错了某个数就要做多少，如果是第二轮那么就得成倍了，当第五轮的时候我们报错了结果我们队长就还得做，因为之前已经做过很多个了，当她做了大概十多个的时候我们全队的队员都开始跟着一起做起来，这时候我感到自己真的被我们团队感动了，集体的力量是庞大的，这也体现出我们的团结共进精神，因为我们是一家人所以要互帮互助。
游戏都做完了，最后王教授来了，给我们大家分享了一个美国的励志短片永不放弃，有时候我们往往很多时候就轻易放弃了一个自己觉得很难完成的事情，但是想想也许只要在坚持一下马上就可以成功了.
"一个成功的人一定是有目标，有梦想，有自信，有一个好的教练的，这样我们才能更多的发掘我们自己的潜能"，确实很多时候自己这方面做的往往不够，自信心不足，目标有时候不够细致，可以说有时候还会迷茫，梦想有时候老是感觉太遥远，太不现实了，只要有梦想就要努力去追求，同时也感谢所有关心，支持，激励和帮助过我的人，也感谢批评，鞭策过我的人，同志们加油哦，别放弃，不要停下追求梦想的心。
我们参加淮安拓展培训虽然只有短短的一天，却是令我很难忘怀，在参加拓展培训的点点滴滴，我还记忆犹新。
建立团队：第一项任务是让我们自己建立一个团队，需要所有人的的力量，展示团队的风貌。团队包括有队长、副队长、队花、队名、队歌、对标、口号和目标八项，通过我们七嘴八舌各抒己见的.奇思妙想，我们的“给力队”诞生了。通过这项环节，让我们了解一个人的力量是有限的，团队的力量是无穷的，何为一个团队，就是由你我他来组成，一个人做得再好，也无法代表整个团队，只有每个人都做得好，这才是一个成功的团队，有了你我他对团队的热爱，这个团队才能长久成功。
信任背摔：无规矩不成方圆，自古国有国法，家有家规，公司也有公司的纪律，自然也会有约束力，因为约束可以使各个环节更加协调，各自为政，只会适得其反。通过这项训练让我们锻炼个人的安全底线，想要成功完成一件事情，单凭思想和胆量是不行的，还要有足够的勇气，说而不做一切都是0（而我有时也是恰恰如此）；相信自己，相信身边的人，因相信而把自己的生命交给别人，对于任何人来说，都是很大的震撼，很大的挑战。你为什么要相信你交出生命的人呢？沟通最重要，人与人的真心沟通，会让你的战友信任你，反之如此。
空中单杠：这是一项挑战自我的项目，现在想起来我还是心有余悸。爬上那摇摇晃晃的高高的站台上，到达顶端时，我的心狂跳，腿有点软，尤其是不经意间看到地面时，我那有分量的体重也难压住在风中的摇晃，这时我有些胆怯，向地面的伙伴、队员说“我好害怕”，在伙伴的鼓励下，我迈上最艰难的一步，用尽所有的办法先将一只脚踏上平台，再用所有的力量将另一只脚也踏上平台，空中的一跃既是对自我的超越也是对自己的鼓舞，面对困难，面对压力，我没有退缩，我可以和别人一样，做到更好。人难免会有灰心、沮丧的时候，只要大声的对自己说我行，我可以，因为我相信自己。
生命之旅：最后是体验感恩的项目，最爱我们的人却总是我们伤害最深的人，付出不一定要有回报，无私的付出并不代表傻。我们的今天，有家人、朋友、同事、领导、公司的帮助，我们是否有对他们说声谢谢，也许我们很难说出口，但是说出来也许是自己很大的进步。感恩教会我们做任何事要站在对方的角度想想，学会换位思想。
此次的拓展培训对于我们每一个学员来说都是一个深深地触动，让我们亲身体会团队合作的力量和个人的力量。衷心的感谢教练、公司领导和同事，此次拓展训练是成功的，在拓展培训中给予我们的启发和经验却是一笔永久的财富，让我受益匪浅。
员工素质培训心得
年月号至号，公司组织部分人员参加在舒城万佛湖边小木屋进行的拓展培训，我有幸参加了此次培训活动。
出发前得知活动连来回的路上都算上预计是三天时间，还是在一个度假村进行的，我想三天时间，能学到什么，估计也就是让大家放松放松，但三天下来，我这种想法彻底改变了，并且很庆幸自己能参加此次培训。这次培训是由xx培训机构承接的，这是一家专业的培训机构，培训时间集中为两天，十二个项目，有巧渡硫酸河、孤岛救援、信任背摔、突破电网、七巧板、空中单杠、过雷阵、盲人方阵等，这些项目大多都需要团队的大力配合才能完成，教练就是通过大家在做这些项目时所暴露出的问题及特点来总结评价大家的优缺点，告诉大家哪些需要保持，应该从哪些方面进行改进，让大家知道作为公司的一员，现代社会的一份子，大家应该具备怎样的素质，在哪些方面应该得到提高。
空中单杠这个项目是让大家顺着一个独立的四米的'杆子爬到顶，然后站在顶端再纵身一跳抓到前方的一根单杠。在做次项目前，教练讲解了种种注意事项，强调了违反事项的危险性，最后问道，谁有恐高症？我当时第一个举手，以为有恐高症的就不用做此项目了呢。谁知教练说，这个项目就是专治恐高症的，必须得上。一开始我就给大家加油鼓劲，自己怎么也不敢去做，但看到大家都顺利的通过了此项目，心里也不禁痒痒，得勇敢地面对这次挑战，于是就按照注意事项穿戴装备，站在了杆下，教练一声“上”，我就手脚并用的爬上了杆子，一开始还好，但快到顶端时，杆子开始剧烈晃动起来，我的手脚就开始不停使唤了，好不容易爬上了顶端，就差最后一步纵身一跳了，我却站不起来了，往下一看，只觉得头好晕，于是闭上眼睛不敢动了……这时下面传来了同事的鼓励声，让我不要往下看，勇敢的跳，在大家的鼓舞下，我终于站直了身体，并且使劲一跳成功地抓住了单杠。
其它项目就不一一列举了，通过每一个项目后，不管是成功还是失败，相信每一个亲身经历过的人都会有所思有所悟。我其中的一点感悟就是作为公司的一员，我还有很多做的不到位的地方，在与同事间的配合，在自己工作上的定位，等等方面都需要做出改进，在今后的工作中，要把这次培训所学到的东西尽量向我所在的部门的同事传达，让大家都能有所感悟，有所提高。
员工素质提升培训心得体会
优劣不齐的，而劣势部分往往决定整个组织的水平。若将企业整体的竞争力和实力比喻成木桶的容量，那么企业要想成为结实耐用并能盛满水的木桶，要想增大这个木桶的容量，一是提升短板，二是想方设法提高所有木板的长度。
“劣势影响优势，劣势决定生死”，这是市场竞争的残酷法则。短板带来的损失是无法弥补的，很多时候，给组织造成的损失可能是毁灭性的。例如，美国曾发生过宇宙飞船失事的事件，可以肯定地说，飞船升空前进行过多次仔细检查，认为合格后才进行发射的，但升空后还是有极其细微的环节出现了问题，从而导致了严重的后果。纵观电网一起起触目惊心的人生伤亡、电气误操作事故，其主要原因就是安全教育培训工作不力，员工安全意识淡薄、思想麻痹、管理不到位造成的。既然员工中存在“短板”，就应该尽快把它补长。只有及时发现并不断激励企业员工中的“短板”，才能做到有的放矢，才能有针对性地解决好问题。
根据木桶原理，企业员工培训只有及时发现并不断激励企业员工中的“短板”，才能做到有的放矢，才能有针对性地解决好问题。要想增大木桶的容量，通常有两种方法：其一，同时加长每一块木板的长度；其二，只加长最短木板的长度。显然，增加同等容量的前提下，第二种方法要比第一种方法更经济。实际工作中，对所有员工采取统一的培训模式，结果是使员工中的“长板”更加长，“短板”还是依然短，培训效果不明显，与提升企业员工整体素质的初衷背道而驰。
事实上，电网企业员工的水平参差不齐，如果培训过程像学校上课一样，采取统一的进度，必然缺乏针对性，徒增培训投入而效果不理想。因此，按需施教，分层培训突出针对性。要建立一个贯穿员工职业生涯发展全过程的、个性化的培训档案，这个档案应该包括：员工所在岗位要求具备什么知识和技能、员工能力现状是怎么样的、培训需求有哪些、参加过什么样的培训、通过培训有哪些提高，让员工和单位随时明了目前的能力差距和培训动态。
此外，要想提高企业的整体绩效，对“短板”的开发和激励也很重要，在识别“短板”时要注意尽量避免“晕轮效应”，即不能仅看到“短板”的短处而忽略它的长处。因此，及时发现企业员工中的“短板”，然后有针对性地开展培训工作，同时不断激励他们，才能起到事半功倍的效果。
再就是员工培训应从狭隘的`岗位职务培训转向丰富多彩的全方位培训。如果将每一位员工比作一个木桶，那么组成这个木桶的那些木板就是该员工所掌握的各项知识和技能，而该木桶的最大容量就是该员工的整体实力和竞争力。对于某个具体的员工来说，除非岗位知识和技能是他的薄弱环节？否则单纯的岗位培训对于提高该员工的整体实力和竞争力是远远不够的。另外，现代社会是协作性社会，以合作求竞争才能达到利益的最大化。所以，员工培训的内容应从狭隘的岗位培训转向丰富多彩的全方位培训。
与此同时提高员工特别是中高层员工的人文素养良好的人文素养，让人站在哲学的、历史的、文学的、艺术的高度看问题，十分有利于提升人的见识水平，增强人的创造能力；另一方面，人文素养作为价值观念和思维方式渗透于人的内心之中，使人抵得住一些不正当的物质、功利的诱惑。如此，就会用颗善良的心和尽自己的所能来造福企业。
员工素质提升培训心得体会
青年是整个社会力量中最积极、最有生气的力量，国家的希望在青年，民族的未来在青年，我们肩负着历史使命，也肩负着实现公司高质量发展的.使命。作为新时代青年，我们要自觉严格要求，自觉锤炼自己、提高自己，做到志存高远、勇于开拓。作为一名客服专员，我将结合自身工作岗位，时刻以高质量、高效率为工作准则，以优质、高效的目标完成工作，为武汉公司高质量发展贡献力量。
员工素质培训心得体会
一周的素质提升培训结束了，思来想去感觉很充实，忙忙碌碌几天，抛开工作时的烦恼，专心致志地去学习也是一种乐趣，收获颇多。军训拓展，让人积极向上，团结一心，增强了同事之间的信任度，锻炼了人与人之间协作共赢的能力，特别是《国学》礼记中《大学》一文的学习，让我受益匪浅，懂得了做人做事的道理。
“大学之道，在明明德，在亲民，在止於至善。”它的宗旨就是在于弘扬光明正大的品德，在于使人弃旧图新，在于使人达到最完善的境界。《大学》一书，文辞简约，内涵深刻，概括总结了先秦儒家道德修养理论以及关于道德修养的基本原则和方法，对儒家政治哲学有较系统的论述，对今人如何做人、做事、立业均有启迪意义。
《大学》这本书的目的就是要让高尚的品德得以传扬和彰显。儒家论的是德，以礼治理天下，最终达到天下大同的世界，“明明德”就是要明圣贤之德。何为圣贤?孔子曰：“所谓贤人者，好恶与民同情，取舍与民同统;行中矩绳，而不伤于本;言足法于天下，而不害于其身;躬为匹夫而愿富贵，为诸侯而无财。”
历来圣贤屈指可数，所以《大学》不是要求我们每个人都成为圣贤，而是让我们去向圣贤学习，去学习他们的高尚品德，取长补短，力争使自己成为一个完人。《大学》讲的就是成年人应该学会的东西。清朝的曾国藩，是中国的一位圣人，他通过日记不断的反思自己，去批判自己，连一些不容于世的思想都记录下来批判，他几乎成了一个完人，但他却失去了做人的感觉，很多研究他的学者都说，曾国藩最终成为了一块石头。因为他强烈压制住了自己的七情六欲。这种人我想并不是孔子所主张的完人，因为孔子也有欲望。
人生是不断进步，不断改掉自身缺点，不断完善自我的过程，伪君子是每个人都会经历的过程，就连孔子和南子都有说不清的时候。所以说“明明德”就是让人知道真正的高尚品德，去学习他，改掉自己的陋习，不断使自己变得新生，即使成不了圣贤，也比那些连是非都分不清楚的真小人好得多，这也就是“大学之道在明明德，在亲民”的作用之所在。希望学以致用，不断鞭策自己，“知其所止”找准自己的位置，干好自己的本职工作，当好领导的助手和参谋。为凯嘉奉献自己的一份微薄之力。
员工素质拓展培训心得
我们干部学院涉外分院一期班全体学员在石燕湖生态公园素质拓展基地参加了体验式素质拓展训练活动。这次户外拓展训练给我的感触很深，虽然只有短短一天的时间，但使我更加清晰的懂得了什么是团队，什么是沟通，什么是勇气，懂得了怎么团队协作、相互激励。
我印象最深刻的有三个时刻，第一个是60秒找图片。这个游戏锻炼的是我们的统筹与沟通、分工与协作的能力。这种情况在我们工作中其实经常遇到，我们在按计划安排做好我们所主管的那一块工作的同时，往往会遇到其他部门的工作任务，那么如何处理好之间的关系，如何妥善的协调是我们作为一个部门或一块工作的主管必须跳出日常事务所考虑的问题了。
第二个时刻是仙人指路。我在训练中担任指挥官的角色，经过多次的努力终于率先找到了制定物品，完成了任务。它告诉我们要在一个团队中，好的点子固然重要，但是执行力却更应该得到我们的重视。我们平时有一些好的想法和思考，但是能不能完整的落实下去就要看团队的执行力如何了。锻炼一个团队的执行力是一个团队是否有战斗力的重要评判标准之一。只有这样，我们才能贯彻执行好联盟、学院的各项方针政策，成为最团结奋进的，秀的团队。
第三个是毕业墙。作为第一个爬上毕业墙的学员，每次我拉着一名同学翻上来的时候都有一种成就感，所谓赠人玫瑰，手有余香，能够得到大家的信任这本身就是一种的肯定。最后在同学们的帮助下我充当了人绳，让最后一名学员顺着我爬了上来。当最后一名学员爬上来以后，我有一种难言的感动，一种付出得到回报的感动，一种情感回馈的感动。最后全体学员进行总结的时候，所有学员都热泪盈眶，感觉重新认识了同学，更重新认识了自己。
其实在我们的实际工作当中也是如此。一个部门、一个团队，各成员之间的能力和特长就应该取长补短，只有这样，整个团队才能健康向前发展，对企业的发展也才是正面的、积极向上的。显而易见，企业的进步依托的不是个人英雄主义，而是高度互动、高度合作的组织，没有一个协同作战的团队是不会让企业得到发展的。
医院员工素质培训心得
3月26日，来自杭州之善医疗管理研究中心的邹树波讲师声情并茂地给我们医院员工上了一堂精彩纷呈的有关执行力的培训课，邹树波讲师，结合具体实际，深入浅出地讲述了“执行力”的含义、重要性以及其在实际工作中需要注意的细节等，并和员工进行了深入的探讨学习。此次课程对我受益匪浅，感慨良多，明白很多道理，特别是医院的执行力是否可以畅通无阻与医院的发展息息相关，一个的医院良性发展一方面在于企业高层的战略眼光，另一方面还在于医院员工如何有效地执行以及执行的力度和心态。
执行力就是按质按量完成自己所被指定的工作和任务。简单的来说，执行力就是将人员流程、战略流程、运营流程合理进行运用，以达到战略规划的实现和改进。要提升竞争力，就必须加强执行力。可以说，一个医院生存和发展的关键在于执行力是否到位。
个人执行力是指每一单个的人把上级的命令和想法变成行动，把行动变成结果，从而保质保量完成任务的能力。团队执行力是指一个团队把战略决策持续转化成结果的满意度、精确度、速度，它是一项系统工程，表现出来的就是整个团队的战斗力、竞争力和凝聚力。邹树波讲师先从“提升执行意识，倍增医院效益”入手，分析了医院在成长中普遍面临的尖锐问题，并逐一进行了分析，让我明白了“自己先改，从我出发，我是一切的根源”、“观念决定我们的行为，性格决定命运”。
结合工作中的体悟，我从以下几个方面进行了反思：自身必须加强学习，提高自身素质;要工作学习化，学习工作化，发奋努力，勇于进取，学习、学习再学习，提高、提高再提高，适应医院发展的要求，自动自发;注重细节;为人诚信，敢于负责;善于分析判断，应变力强;乐于学习，追求新知，具有创意;对工作投入;有韧性;有团队精神，人际关系良好。
执行力是个人在工作中按质量完成自己所承担的任务，执行力是一种责任。当接受一项任务，我们要做的就是坚决完成任务，不找任何理由和借口，我们最终的目的是完成任务，并使其达到完美!每个员工的努力推动医院的发展，医院的发展以带动个人的进步，就象帆和船一样，要远航就要齐心协力，团结一致，乘风破浪，勇往直前!执行力要求要有正确的工作态度：积极去面对各种困难，勇于承担责任，正视自己所犯的每一个过错。态度决定一切，一件事情的成功与否，在很大程度上是由个人的态度来决定的。良好沟通、注重细节、追求完美，都是执行力必不可少的条件。
在此次培训中，我印象最深刻的就是说到的“责任”，一个人对待事情的`态度，能反映出你的责任心有多强。人要敢于承担岗位责任，要把医院的事情、公司的利益当做自己的事情、自己的切身利益来看待。这样，你才能做到用心、专心。
工，不可以对自己的工作不负责任，不可以对已经发生和即将发生的任何过失熟视无睹。应该培养一种积极面对的心态，应该提升自己解决问题和承受压力的能力。其实，作为工作本身来讲，多做事情尤其是多做自己未曾做过的事情就是多学习，就是在提升自己的内在能力和价值，这种收获意义是长远的。员工应该任何时候以愉悦的心态去迎接新的挑战。
通过这次培训，我既增长知识，工也拓宽作视野，明确了今后的工作重心和工作思路。我将通过这次培训，不断加强政治理论和业务技能的学习，不断提高自身素质，努力工作，开拓创新，务求实效，尽心尽力做好本职工作，为医院的发展做出自己应有的贡献。
注：查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索医院员工素质培训心得。