活动总结是对活动过程中的困惑、挑战和解决方案的思考和总结。以下是多个优秀活动总结的案例,供大家参考和学习,希望能为大家的活动总结提供一些灵感。
淘宝双十二活动总结
1.装修活动开端之前要做好店铺装修工作突出活动的主题将主促商品美化好。
2.营销做好店铺商品的关联营销搭配好引荐套餐例如外套打底衫裤子等平常的促销手法也不能停如珍藏有礼满就送好评送金关注送卷等。
3.选品活动商品要选择具有优势的产品比方价钱优势样式新颖质量过硬等。当然一切所售商品一定要有自信不要以次充好好的产品才会带来更多的回头客更多的好评更高的dsr评分更低的退换货率减少客服和库房的工作量降低运费本钱。总之产品一定要物有所值。
4.备货活动中销量大的商品以及赠品备足货源包装耗材准备充沛比方纸箱塑料袋快递面单胶带不干胶美工刀打印耗材等。
5.库存在活动开端行进行一次库房清点工作做到账务相符即系统库存和实践库存相符防止呈现超卖少卖现象。留意超卖的结果很严重将严重影响顾客对本店的影响严重影响dsr的评分以及动态评分。
6.整理这里主要说库房货物整理货位货物摆放划一备货寄存位置明白这样出货效率精确率才会进步。
7.场地活动期间包裹会比平常多很多倍所以场中央面一定要提早规划好做到人员位置合理包裹划一摆放有利于进步整体工作效率。
8.人员合理分配各部门的工作人员以及各部门之间的互相配合。通知大家活动期间大家要调动本人的积极性在完成本人工作的同时去配合相关部门一同完成工作大家要拧成一股绳才干高效率的完成任务。管理人员要发挥好谐和的工作。
9.培训特别是客服的培训活动量的宏大需求客服做好和客户之间的faq疑问解答。活动过程中每个客服的旺旺需求面对几百、以至上千顾客的问答做好顾客分流工作尽量让老客服多分担一些顾客进步工作效率这需求技术支持。
10.交接部门与部门之间的交接部门内部之间的交接库房和快递之间的交接都要做好。特别是库房和快递之间的交接一定要清分明楚防止丢单落单现象这个很重要。
11.平安做好平安检查工作不需在关键时辰物业停电、停水灭火器能否可正常运用网络瘫痪系统解体等硬件设备的检查维修工作要做好。
12.饮食提早为大家定制好饭菜饭菜一定要比平常好犒劳辛劳劳作的兄弟姐妹们。这样大家工作起来更给力。
二、售中的跟进工作。
活动停止中最忙最亲苦的要数客服和库房的兄弟姐妹们了各部门担任人这个时分要配合、谐和好他们的工作加上之前的准备工作曾经做得很到位售中的时分鼓舞大家的士气是最重要的。最好在装备一个勤务员特地为客服和库房的员工效劳比方端茶倒水、分配饮食等细微工作好让他们专心做事。
三、售后的效劳工作。
货物发出后接踵来而的就是客户反应这个时分客服人员要做好意理准备耐烦仔细的解答客户所遇到的任何问题神经不能有半点松弛不要以为接了单就没事了处置好客户的问题会减少不用要的退换货。将客户退换货的问题标示明晰便当库房分拣。库房统计退换货的商品将残次品上报给采购部门及时停止处置。
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淘宝双十二活动总结
活动主题:这次活动主要以满就减、满就送、满就抽奖等形式,主要突出双12同学节活动的主题。
活动促销目标:10w,500单。
活动提纲:
2、营销:做好店铺商品的关联营销,搭配好推荐套餐,例如:外套+打底衫+裤子等,平时的促销手法也不能停,如:收藏有礼,满就送,好评送金,关注送卷等。
活动规则:。
(1)消费券只限购买原价商品;。
3、装修:活动开始之前要做好店铺的装修工作,突出活动的主题,将主促商品美化好。
4、推广:店铺装修之后马上进行双12的预热推广及制定双12的详细推广方案。
5、备货:活动中销量大的商品以及赠品,备足货源;包装耗材准备充分,比如纸箱,塑料袋,快递面单,胶带,不干胶,美工刀,打印耗材等。
6、库存:在活动开始前,进行一次库房盘点工作,做到账务相符,即系统库存和实际库存相符,避免出现超卖少卖现象。注意:超卖的后果很严重,将严重影响顾客对本店的影响,严重影响dsr的评分以及动态评分。
7、整理:这里主要说,库房货物整理,货位货物摆放整齐,备货存放位置明确,这样出货效率,准确率才会提高。
8、场地:活动期间,包裹会比平时多很多倍,所以场地方面一定要提前规划好,做到人员位置合理,包裹整齐摆放,有利于提高整体工作效率。
9、人员:合理分配各部门的工作人员,以及各部门之间的相互配合。告诉大家:活动期间,大家要调动自己的积极性,在完成自己工作的同时,去配合相关部门一起完成工作,大家要拧成一股绳,才能高效率的完成任务。管理人员要发挥好协调的工作。
9、培训:特别是客服的培训,活动量的巨大,需要客服做好和客户之间的faq(疑难解答)。活动过程中,每个客服的旺旺需要面对几百、甚至上千顾客的问答,做好顾客分流工作,尽量让老客服多分担一些顾客,提高工作效率,这需要技术支持。
10、交接:部门与部门之间的交接,部门内部之间的交接,库房和快递之间的交接,都要做好。特别是库房和快递之间的交接一定要清清楚楚,避免丢单落单现象,这个很重要。
11、安全:做好安全检查工作,不需在关键时刻,物业停电、停水,灭火器是否可正常使用,网络瘫痪,系统崩溃等硬件设施的检查维修工作要做好。
12、饮食:提前为大家定制好饭菜,饭菜一定要比平时好,犒劳辛苦劳作的兄弟姐妹们。这样大家工作起来更给力。
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淘宝双十二活动总结范文
淘宝女装头部卖家的成交额依然高速增长,top1000卖家平均增速同比超过45%,其中不乏一些成长非常迅速的店铺,比如说红人卖家。今年双12,所以淘宝的资源投入依然是allin,乔乔(淘宝女装皇冠卖家)指出,双12当天资源及渠道流量分配,将按照店铺目标及成交完成情况进行分配,所以希望商家能够流程化、体系化、条理化准备大促。
如何玩转2015淘宝双十二促销活动?乔乔表示,今年淘宝女装的两大方向是品质和调性。
调性则是针对18到29岁的年轻女性,用她们喜欢的方式,建立新的导购模式,用无线化、社区化、图片化的方式,以人为主题拓展挖掘和发现更多特色店铺。
淘宝女装拥有丰富多元的产品结构,很多商家明确知道自己商品差异化的点,头部卖家大多有自己的核心特色。“我在女装类目这么久,看到这么多起起伏伏的店铺,得出的规律就是必须要有好的产品。这是乔乔对淘宝女装发展至今的总结。
此外,淘宝女装今年以来一大趋势就是,老客户维护得好的店铺,他们在上新和大促等结点时的销量都不错。尤其像红人店铺中,她们凭借自己的粉丝效应,能够在短时间内让销量拉升。
淘宝女装下半年有很多大促结点,商家可以结合自己的产品以及营销节奏进行选择,乔乔特别指出,对于大促,商家一定要提前做好准备,”千万不要因为一天的促销而影响到整年的销售。"。
淘宝双十二活动总结
每次淘宝大促,总会给淘宝的顾客带来不愉快的购物体验。特别是像光棍节与双12这样的大型促销活动,一天下来都没有得到客服的一条信息回复那是再正常不过了。像七格格家,一人接待最高记录4000多人。所以每到活动的时候总会收到很多顾客投诉谁谁谁家的客服不理人,但是客服mm也很委屈,一天下来旺旺动都不能动一下,总是回答不完的问题。因此很多大卖家都会在大促活动的时候引导顾客自助购物。那么除了自助购物之外,还有木有更好的方法呢。接下来我根据自己在双12客服工作积累的一些经验,做个总结。
淘宝双十二活动总结
2016淘宝双12活动玩法攻略现已曝光,大家还在为不知道淘宝双12怎么玩而苦恼吗?看完本文2016淘宝双12活动玩法攻略,附双12报名入口。你就会明白淘宝双12应该怎么玩啦!那么一起看看2016淘宝双12活动玩法攻略吧。
双12报名入口:2016淘宝双12亲亲节报名入口汇总。yassur主会场无需商家报名,将通过分会场以商家赛马的方式选取最优秀的商家入围。
分会场报名时间为11月3日-11月18日,分分会场报名结果在11月23日前公布时间(届时我们将通过千牛、旺旺及“淘营销”我的工作台公布结果),双十二分会场活动预热时间:12月1日-12月11日。分会场从种类上可分为行业分会场、特色分会场、业务分会场、直播分会场、特色卖家分会场、标签会场。为保证流量利用效率,体现公平公正,不同会场间会有赛马晋级机制。
2.自主报名:被反向邀约报名的卖家可在单独的招商入口中进行自主报名。
a.每个卖家在“通用报名入口中”有机会选择符合要求的2个商品进行报名;。
b.资质奖励。
3.主分会场的卖家也可以报名外围,反向邀约和自主报名入口卖家可以在淘营销平台我可报名的活动中进行查看。
4.亲们可以从11月3日开始从以下2个渠道关注外围报名信息:
a.卖家宣导页b.旺旺/千牛弹窗(pc+千牛均会受到邀约提醒)c.卖家中心大促看板d.卖家进入淘营销,点击“邀请我参加的活动”点击菜单栏中的“行业营销活动”,选中“邀请我参加的活动”,即可看到被邀请参加的1212淘宝亲亲节外围活动。
(三)12淘宝双12活动发货要求。
发货时间延长说明:
按约定时间发货投诉入口关闭:
2016年12月12日00:00:00-2016年12月18日23:59:59期间付款的淘宝订单,在2016年12月12日00:00:00-2016年12月26日23:59:59期间,消费者无法选择【未按约定时间发货】作为申请投诉的理由;2016年12月27日00:00:00后上述理由可以选择。
未发货申请退款时间调整说明:
由于活动期间流量巨大,订单产生数量过大,在2016年12月12日00:00:00-2016年12月12日23:59:59期间,消费者“已买到的宝贝”页面中未发货订单的申请退款功能暂时关闭,该功能将于2016年12月13日00:00:00开放。
商家处理退款申请时间延长说明:
对于在2016年12月12日00:00:00到2016年12月26日23:59:59期间发起或修改的淘宝退款/退货申请,商家应在消费者发起或修改退款申请之日起的10日内进行处理,逾期未处理将自动达成退款协议。虚拟订单除外。
0秒退款功能关闭说明:
对于2016年12月6日16:00点到2016年12月19日16:00点期间所有生成的订单,不走0秒退款。18日恢复0秒功能后,历史订单不做处理。只对后续新增订单生效。
(四)2016年双12活动(淘宝亲亲节)外围介绍。
双十二外场”是除了“双十二主会场”、“双十二分会场”、“双十二特色会场”以外的活动区域总称。与主、分会场“活动商品”一样,同样享受购物车、收藏夹等一系列重点资源扶持的流量渠道支持。本次双12将针对百万卖家统一进行外场招商,超过千万商品将有机会成为大促“活动商品”,共享盛宴。2016年1212淘宝亲亲节大促承接页装修攻略,敬请期待(11月21日开放装修,本页面将会按时更新)。
(五)2016双12活动淘宝亲亲节红包攻略。
双12店铺红包为全店无门槛通用红包。店铺红包是双12淘宝网大促活动卖家[会场+外围卖家](除部分类目外)的活动报名门槛,所以参加双十二主分会场和外场的卖家必须设置店铺红包。红包发放时间为2016.12.0100:00:00-2016.12.1223:59:59。使用时间为双12当天。
大家可直接领取店铺红包(2张),关注/收藏店铺送店铺红包(1张)。不同类目红包面额不同,商家是根据店铺所属类目自行选择面额设定的红包。如:女装类目面额包含5元、10元、20元、50元、100元、200元、500元。淘宝规定50元面额以下的店铺红包数量不限;50元及以上面额限量3000张。如卖家朋友需要增发高面额店铺红包数量,请按如下格式在淘宝卖家论坛回复报名帖即可。回帖格式:卖家旺旺名+增发xx张+已设置店铺红包面额。
卖家1212红包设置流程:
第一步:设置入口,招商平台-双十二活动报名的过程中进入店铺红包设置页面,先签署协议,然后进行设置。
第二步:进入考试系统,参与店铺红包考试(考过的不用重复再考)。
ps:为了您能详细了解店铺红包的设置规则,只有全部答对了才可以进入红包设置页面,亲要看仔细哦。
第三步:设置大促玩法-店铺红包。
红包设置页面只能设置红包面额,其他都为默认选项。
购物券发放时间:2016年12月1日0点-12月12日23点59分59秒;购物券使用时间:2016年12月12日0点-12月12日23点59分59秒,淘宝购物券面额均为5元。
1212购物券领取路径:在大促活动会场、商品详情页、店铺承接页、淘客会场、等场景均可以进入购物券领取页面。
购物券使用范围:设置了淘宝购物券的商家全店商品都支持抵扣(除虚拟、生活服务等类目商品及其他特殊交易定制商品不支持抵扣),不支持类目详情见第14条。
抵扣范围:淘宝购物券只支持商品价格费用抵扣,运费、服务费等其他非商品价格费用不在购物券抵扣范围。
优惠叠加:在满足使用条件的前提下,淘宝购物券可与店铺红包、店铺优惠券、商品优惠券、满返、支付宝现金红包、淘金币等优惠叠加使用,优惠叠加顺序如下:
单品级优惠工具店铺级优惠工具(店铺价格类优惠店铺优惠券、店铺红包)淘宝购物券满返红包等。
分会场要求卖家装修店铺承接页(一旦活动商品被审核通过,系统会自动生成店铺承接页,但卖家需要对店铺承接页进行装修及发布,如不装修系统将默认采用大促模板)。
1.报名时间:11月7日-11月16日;审核截止时间:11月18日23点59分59秒;预热时间:12月1-11日;正式时间:12月12日。
2.2016双12活动直播亮点。
字段解读:详细说明直播的最大看点,方便活动审核人员快速了解报名主播的直播亮点填写示例:
(八)2016年双12活动撩亲神店宣导帖。
1.什么是撩亲神店。双12撩亲神店是向全网用户展示淘宝特色卖家的舞台,从特色卖家粉丝社群运营以及卖家特色等维度筛选卖家,旨在向用户展示淘宝商品的多样性,以及卖家的丰富度。
3.报名方式:反向邀约由系统自动进行,卖家在招商入口点击立即报名后,填写商品信息时,点击”符合资质的商品”,即可知晓店铺内被邀约的商品数量。温馨提示:亲们可以从11月5日开始从以下2个渠道关注外场报名信息:a、旺旺/千牛弹窗(pc+千牛均会受到邀约提醒)b、卖家进入淘营销,点击“邀请我参加的活动”。
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10.2016圣诞节活动方案大学。
淘宝双十二活动总结
3.【全城期待摒住呼吸】。
4.【总裁签售钜惠全城】。
5.【xxx年终献礼全场厂家直销】。
6.【缤纷圣诞xxx团购惠】。
7.【无敌给力团购无递给力实惠】。
8.【拒绝面子问题就选品牌货!】。
9.【xxx反季优惠大促销】。
10.【心动,不如行动!】。
11.【xxx全线出击超级团购特卖会】。
12.【年底冲量不求利润只求销量!】。
13.【有家有爱有xx】。
14.【机会不是天天有该出手时就出手】。
15.【一不做二不休用暴烈手段揭价格底线】。
16.【岁末回馈盛会圣诞大欢送】。
17.【岁末大团购相约万户来】。
18.【xxx厂价直购低价引爆泉城】。
19.【xxx大放价】。
20.【庆元旦送豪礼xxx年底最火一次亲情奉献】。
21.【全屋装修总动员】。
22.【岁末冲量大放价开仓低价装新家】。
23.【终极x小时终极抄底价】。
24.【将打折进行到底】。
25.【全场x折不来您一定后悔】。
26.【挑战全年最低价】。
27.【多重优惠惊喜不断揭秘圣诞老人神秘的袜子】。
28.【xxxx最后的疯狂抢购】。
29.【挑战xx最低价再送xxx】。
30.【现场惊爆价预报从速】。
31.【共度圣诞狂欢购翻天】。
32.【团购低至x折xxx等你来拿】。
33.【享岁末抄底价厚礼超乎你想象!】。
更多。
淘宝双十二活动总结
预热期:12月1日—12月8日,带你看见淘宝不一样的特色。
加购期:12月9日—12月11日,逛逛逛,淘宝双12商品集中展示。
购买期:12月12日,一起来买买买。
超级红包:12月6日—12月11日。
支付宝红包。
12月的每周五和每周六,以及12月10日—12日,打开支付宝就有机会领到大额惊喜红包,最高1212元。领到的红包最好当天使用,每天可以领一次,有效期为三天,过期自动清除。
会场说明。
特色会场:
双12预热期期间淘宝集合了最好玩,最有趣的特色商品和内容,在12月1日—12月8日期间集中展现,每天一个好玩的主推主题,每天不一样的新鲜感。
商品会场:
12月9日—12月11日,淘宝的商品将集中展现。24个行业的不同商品,200多个细分的会场。还有基于用户购买行为的会场,将淘宝的商品淋漓尽致地展现。
店铺红包。
活动时间:
淘宝双12大促5元店铺红包领取时间:12月1日—12月12日。
淘宝双12大促5元店铺红包使用时间:月12日。
使用规则:
订单金额至少高于红包面额01元(不包含邮费);。
店铺红包只能用于抵扣商品金额,不能用于如运费、服务费等非商品金额的抵扣;。
使用条件:
一个店铺的一个订单中最多可使用一张店铺红包;。
店铺红包不得拆分,不得转赠他人,不得为他人付款;。
店铺红包只能在活动期间使用,逾期作废。
跨店满减:
活动时间:淘宝双12跨店满减使用时间:2019年12月12日。
使用规则:
满减档位:2019年淘宝双12跨店满减一共4个档位:满200元减20元、满300元减20元、满500元减5元、满1000元减50元,具体以淘宝店铺实际商品详情页展示为准。
使用条件:同档位满减商品,可在同一店铺或跨店享受优惠,优惠可叠加,上不封顶。
使用范围:设置了跨店满减的淘宝卖家全店商品都支持抵扣,同满减档位的跨店铺商品也都支持抵扣(虚拟、生活服务等类目商品及其他特殊交易定制商品除外),具体以实际下单页面为准。
抵扣范围:跨店满减只支持商品价格费用抵扣,运费、服务费等其他非商品价格费用不在跨店满减抵扣范围内。
互动红包。
参与条件:用户的淘宝会员账号所绑定的支付宝账号须通过实名认证,并开启余额支付功能,否则不能中奖。
活动路径:通过移动端参加活动,必须从手机淘宝客户端(ios6。0。0及以上或android6。0。0及以上版本)首页进入活动页面。
活动玩法:红包集市内的每个店铺都有可能出现红包,进入店铺完成互动小游戏即有机会获得1212现金红包(面额:1元、2元、1212元)以及其他奖品(包括50元经济连锁酒店券、15元国内机票直减券等)。
金银岛:用户(使用同一用户id)每天逛满10个店铺,并在该10个店铺完成互动后,点击红包集市主界面提示按钮金银岛出现,金银岛可能出现中奖数量翻倍、中奖金额翻倍等奖励。同一用户每天最多可以进入5次金银岛。
淘宝双十二活动总结
双十一到了,双十二还会远吗?淘宝促销大活动,既给客户带来好处,又给自己带来利润,双十二的广告语一点都不乏创意,下面是淘宝双十二促销活动广告语,快来看看吧。
1.【团购征集令会员独享折上折】。
2.【xx真情回馈理惠x折】。
3.【全城期待摒住呼吸】。
4.【总裁签售钜惠全城】。
5.【xxx年终献礼全场厂家直销】。
6.【缤纷圣诞xxx团购惠】。
7.【无敌给力团购无递给力实惠】。
8.【拒绝面子问题就选品牌货!】。
9.【xxx反季优惠大促销】。
10.【心动,不如行动!】。
11.【xxx全线出击超级团购特卖会】。
12.【年底冲量不求利润只求销量!】。
13.【有家有爱有xx】。
14.【机会不是天天有该出手时就出手】。
15.【一不做二不休用暴烈手段揭价格底线】。
16.【岁末回馈盛会圣诞大欢送】。
17.【岁末大团购相约万户来】。
18.【xxx厂价直购低价引爆泉城】。
19.【xxx大放价】。
20.【庆元旦送豪礼xxx年底最火一次亲情奉献】。
21.【全屋装修总动员】。
22.【岁末冲量大放价开仓低价装新家】。
23.【终极x小时终极抄底价】。
24.【将打折进行到底】。
25.【全场x折不来您一定后悔】。
26.【挑战全年最低价】。
27.【多重优惠惊喜不断揭秘圣诞老人神秘的袜子】。
28.【xxxx最后的疯狂抢购】。
29.【挑战xx最低价再送xxx】。
30.【现场惊爆价预报从速】。
31.【共度圣诞狂欢购翻天】。
32.【团购低至x折xxx等你来拿】。
33.【享岁末抄底价厚礼超乎你想象!】。
4.2016双十二宣传广告语。
5.2016淘宝双12促销广告语。
6.2016双十一店铺广告语。
10.最新双十二促销广告词。
年淘宝双十二活动方案
活动主题:这次活动主要以满就减、满就送、满就抽奖等形式,主要突出双12同学节活动的主题。
活动促销目标:10w,500单。
活动提纲:
2、营销:做好店铺商品的关联营销,搭配好推荐套餐,例如:外套+打底衫+裤子等,平时的促销手法也不能停,如:收藏有礼,满就送,好评送金,关注送卷等。
活动规则:。
(1)消费券只限购买原价商品;。
3、装修:活动开始之前要做好店铺的装修工作,突出活动的主题,将主促商品美化好。
4、推广:店铺装修之后马上进行双12的预热推广及制定双12的详细推广方案。
5、备货:活动中销量大的商品以及赠品,备足货源;包装耗材准备充分,比如纸箱,塑料袋,快递面单,胶带,不干胶,美工刀,打印耗材等。
6、库存:在活动开始前,进行一次库房盘点工作,做到账务相符,即系统库存和实际库存相符,避免出现超卖少卖现象。注意:超卖的后果很严重,将严重影响顾客对本店的影响,严重影响dsr的评分以及动态评分。
7、整理:这里主要说,库房货物整理,货位货物摆放整齐,备货存放位置明确,这样出货效率,准确率才会提高。
8、场地:活动期间,包裹会比平时多很多倍,所以场地方面一定要提前规划好,做到人员位置合理,包裹整齐摆放,有利于提高整体工作效率。
9、人员:合理分配各部门的工作人员,以及各部门之间的相互配合。告诉大家:活动期间,大家要调动自己的积极性,在完成自己工作的同时,去配合相关部门一起完成工作,大家要拧成一股绳,才能高效率的完成任务。管理人员要发挥好协调的工作。
9、培训:特别是客服的培训,活动量的巨大,需要客服做好和客户之间的faq(疑难解答)。活动过程中,每个客服的旺旺需要面对几百、甚至上千顾客的问答,做好顾客分流工作,尽量让老客服多分担一些顾客,提高工作效率,这需要技术支持。
10、交接:部门与部门之间的交接,部门内部之间的交接,库房和快递之间的交接,都要做好。特别是库房和快递之间的交接一定要清清楚楚,避免丢单落单现象,这个很重要。
11、安全:做好安全检查工作,不需在关键时刻,物业停电、停水,灭火器是否可正常使用,网络瘫痪,系统崩溃等硬件设施的检查维修工作要做好。
12、饮食:提前为大家定制好饭菜,饭菜一定要比平时好,犒劳辛苦劳作的兄弟姐妹们。这样大家工作起来更给力。
淘宝双十二个人工作总结
11月11日中午消息,来自阿里巴巴实时数据显示,12:00:00,2016天猫双11全球狂欢节交易额807亿,无限交易额占比83.62%。去年全天交易额为912亿越来越近,目前,阿里双十一媒体中心大屏幕上的数字依旧处于快速上升阶段。
作为天猫主会场男女服装销量排行榜top1,优衣库刚刚发布售罄通知,表示官方旗舰店的双十一活动商品已经售空,将于明日凌晨逐步补货上架并恢复正常营业。
在今年双十一,阿里公布的实时交易数据在开场52秒之后,交易额冲到了10亿元,6分钟58秒之后,交易额破亿元。而去年,阿里巴巴12分钟28秒破百亿元,前年2014年破100亿元用了37分钟。
开场一小时之后,阿里巴巴ceo张勇连线媒体中心,公布一小时交易额超362亿元,已超过2013年双11全天数据,无线交易额占比84.3%。张勇表示今年双十一开场1小时,两个数据创造了纪录,即开场订单交易的创建达到每秒钟17.5万笔,去年的纪录是14万笔;这个数据同时创造了另一个记录,支付达到每秒12万笔,去年8.59万笔。
除了交易额和支付数据,往年备受诟病的物流环节也在今年创造了纪录,根据菜鸟今日凌晨的数据,今年被签收的第一个订单在6分51秒商品完成打包从仓库发出,13分19秒于佛山芦苞镇被签收,成为2016天猫双11全球狂欢节签收的第一单。
根据菜鸟物流新纪录,2016天猫双11全球狂欢节第9个小时,已经有232个城市消费者收到了包裹!
2016年11月11日上午9点,天猫双11全球狂欢节9个小时内共计发货5532万件,发货量排名前五的省市分别为浙江、广东、上海、江苏、福建。菜鸟网络提供的数据显示,截止到11日10点,双11全球狂欢节全网物流订单数达3.65亿,电子面单数达1.1亿。
淘宝双十二活动有哪些
为了能参加淘宝双十二活动,10月以来生意一直处于低谷,直通车天天在烧钱,却烧不出效果,寻寻觅觅找良方,心里迫切希望淘宝能搞点低门槛又不用交成千押金的招商活动!
11月底在淘宝后台看到服饰类的招商活动,了解了大体情况后,迫不及待的参加了,店内只有一款特价皮带销量达到报名标准,我知道这款参加了,必亏无疑!打5折已经超出底价好多好多,那时有朋友建议说提前提高价格,不过换位思考下,如果私自提价这是对买家的欺骗,也庆幸,好在活动只有一天,那就干脆让它亏呗!能提高流量也不错!
大概一周左右报名通过了,就等着12号的到来了。
12号如期而至,价格也自动更改,,今天有种不详的预感,,有点希望买家们不要来了,,因为有点后悔了!
7点左右,人陆续来,系统消息陆续的响起来,我的心都揪起来,每一声响,心都在滴血,陆陆续续卖了几十条,狡猾的买家们还真的就买这款活动款,有的一次性带了好多条,这更让我心痛,不仅亏本,连信誉也没有赚到,第一次希望他们买一条就好,希望他们高抬贵手。
这个活动让我做的心力交瘁,为什么其他宝贝没有被带动起来,我想一个是买家的消费心理,一个是我没有做好其他宝贝的关联促销,店内也没有做别的活动吸引买家关注,这种失控真叫我始料不及!大家看完文章后能不能再帮我分析下原因呢!
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淘宝双十二个人工作总结
2016天猫淘宝双11交易额破亿时间:20秒,超1亿元。
2016天猫淘宝双11交易额破10亿时间:52秒,超10亿元。
2016天猫淘宝双11交易额破百亿时间:6分58秒,100亿元。
01:00:57,超362亿元,打破天猫双11全天交易额记录。
02:30:20,超500亿元。
06:54:52,超571亿元,打破天猫双11全天交易额纪录,
拓展阅读:2016年双十一购物节十大特点。
1)移动互联网购物成为主流,上班也可以抢货。
2)双十一购物狂欢从11月初到11月12日,双十一购物节变成了11月双周购物节。
3)消费群体扩大,80、90是主流,60、70也不少,另外00后,老年人比例在增加。总体购物人数将会超过,成为全民购物狂欢。
4)过去大家是啥便宜买啥,现在是啥实惠买啥。
5)品牌销售远远大于非品牌销售。
6)假货比例变低,7天无条件退货成为标配。
8)十大电商格局未变,垂直电商崛起。
9)双十一晚会将会成为保留节目,影响仅次与春晚。
10)购物以中国品牌为主,境外品牌优惠不大,客户选择空间很少,明年会有所改观。
淘宝双十二活动有哪些
活动主题:这次活动主要以满就减、满就送、满就抽奖等形式,主要突出双12同学节活动的主题。
活动促销目标:10w,500单。
活动提纲:
2、营销:做好店铺商品的关联营销,搭配好推荐套餐,例如:外套+打底衫+裤子等,平时的促销手法也不能停,如:收藏有礼,满就送,好评送金,关注送卷等。
活动规则:。
(1)消费券只限购买原价商品;。
(2)聚划算商品不参加双十一活动。
3、装修:活动开始之前要做好店铺的装修工作,突出活动的主题,将主促商品美化好。
4、推广:店铺装修之后马上进行双12的预热推广及制定双12的详细推广方案。
5、备货:活动中销量大的商品以及赠品,备足货源;包装耗材准备充分,比如纸箱,塑料袋,快递面单,胶带,不干胶,美工刀,打印耗材等。
6、库存:在活动开始前,进行一次库房盘点工作,做到账务相符,即系统库存和实际库存相符,避免出现超卖少卖现象。注意:超卖的后果很严重,将严重影响顾客对本店的影响,严重影响dsr的评分以及动态评分。
7、整理:这里主要说,库房货物整理,货位货物摆放整齐,备货存放位置明确,这样出货效率,准确率才会提高。
8、场地:活动期间,包裹会比平时多很多倍,所以场地方面一定要提前规划好,做到人员位置合理,包裹整齐摆放,有利于提高整体工作效率。
9、人员:合理分配各部门的工作人员,以及各部门之间的相互配合。告诉大家:活动期间,大家要调动自己的积极性,在完成自己工作的同时,去配合相关部门一起完成工作,大家要拧成一股绳,才能高效率的完成任务。管理人员要发挥好协调的工作。
9、培训:特别是客服的培训,活动量的巨大,需要客服做好和客户之间的faq(疑难解答)。活动过程中,每个客服的旺旺需要面对几百、甚至上千顾客的问答,做好顾客分流工作,尽量让老客服多分担一些顾客,提高工作效率,这需要技术支持。
10、交接:部门与部门之间的交接,部门内部之间的交接,库房和快递之间的交接,都要做好。特别是库房和快递之间的交接一定要清清楚楚,避免丢单落单现象,这个很重要。
11、安全:做好安全检查工作,不需在关键时刻,物业停电、停水,灭火器是否可正常使用,网络瘫痪,系统崩溃等硬件设施的检查维修工作要做好。
12、饮食:提前为大家定制好饭菜,饭菜一定要比平时好,犒劳辛苦劳作的兄弟姐妹们。这样大家工作起来更给力。
6.2016年双十二促销策划方案。
淘宝双十二个人工作总结
今年的天猫双11到底有多疯狂?你们在买买买的同时,各项数据也在不断刷新:52秒破10亿元,1小时破353亿元,超2013年全天,首单13分种便送达签收......
1小时破353亿元。
据阿里巴巴数据显示,零点交易开始后52秒,全球成交额突破10亿元,去年达到这一交易量时用时72秒;6分58秒,成交额超过100亿元,这与去年用时12分28秒相比,用时几乎快了一倍;值得特别注意的是,在此期间,无线端的成交占比一直保持在88%左右,在凌晨1点整时,天猫全球成交额已经突破353亿元。
阿里巴巴ceo张勇视频连线。
阿里巴巴ceo张勇从杭州阿里园区通过视频连线表示:“三年前,天猫全天的交易额只有350亿,而今天只用了1个小时,这个数字的背后反映出互联网的`升级,反映出网络消费成为消费者的生活方式,我们深深感受到了消费者的热情。”
张勇还表示,刚刚过去的一个小时,电商平台的订单创建的峰值为每秒钟17.5万笔,支付成功的峰值每秒12万笔,去年这个数据是8.5万笔。
根据支付宝公布的数据显示,在天猫双11开始的第9分39秒,支付宝的支付峰值达到12万笔/秒,是去年的1.4倍,同时也刷新了去年创下的峰值纪录。其中,在前10分钟,支付宝的移动支付笔数占比达92%。
此外,在支付方式的选择上,花呗和余额宝成为非常受网友欢迎的支付方式,笔数占比分别高达29%和18%。
13分钟完成首单签收。
在佛山芦苞镇打工的黄先生还在血拼的时候,菜鸟联盟的成员ems已经敲响了他的房门,黄先生成为了2016年天猫双11第一个收到包裹的消费者。
据悉,往年的双11配送最快的都是大家电,因为品类有限,其可以通过菜鸟大数据计算做到库存提前下沉。而电水壶、电饭煲之类的小家电因为商品品类太丰富、渠道商多无法做到精准下沉。
另外,今年双11菜鸟联盟首次尝试了爆品下沉模式,通过菜鸟大数据分析产品历史数据、活动规划、季节因素、购买因素等综合指标将仓内的爆款商品提前下沉到末端仓。
2016双11数据汇总:
2016淘宝天猫双十一销售额数据直播2小时30分破500亿。
截止发稿,目前交易额已经突破434亿元。
根据阿里数据中心显示,用时52秒天猫交易额超过10亿,6分58秒超过100亿。截至14分16秒,天猫总交易额超191亿元,超过2012年双11全天成交额,无线交易额占比85.77%。
零点13分时,来自佛山芦苞镇的消费者购买的美的榨汁机签收,由菜鸟联盟ems配送,这也成为2016天猫双11签收的第一单。
截至零点18分数据,天猫全球总榜中有两个手机厂商品牌,分别是荣耀和小米,位列第四和第五。
2016淘宝天猫双十一销售额数据直播2小时30分破500亿。
截至零点55分,手机品类排行。
截至零点55分,天猫双11手机品类全球热卖品牌销售额排行榜和销售量排行榜前五位均为荣耀、魅族、小米、苹果和华为。
凌晨1点,天猫双11交易额突破353亿。其中按照地域交易额划分,前五名的省(区、市)分别是广东省41.8亿、浙江省33.2亿、江苏省31.9亿、上海28.4亿、北京21.3亿。
凌晨1点57秒时,天猫交易额超362亿元,这已超过2013年双11全天成绩,其中无线端交易额占比84.3%。
凌晨2点30分20秒,交易额超500亿元。
截至凌晨2点30分20秒,天猫双11交易额超500亿元,无线端交易额占比83.72%。
淘宝双十二个人工作总结
淘宝天猫双十一销售额最终数据是多少?在哪个卫视可以观看直播数据?的天猫双十一晚会仍将和浙江卫视合作。将双11晚会打造成更加国际化、更加时尚化的节目品牌。
据天猫双11晚会筹办委员会总策划、阿里鱼负责人透露,第二届天猫双11狂欢夜如何在平衡娱乐性和消费属性中不断创新,引入国际化明星和玩法值得期待。阿里巴巴集团旗下大文娱版块也均加入到双11晚会筹备和直播阵营。合一集团(优酷土豆)、天猫魔盒、虾米音乐、uc浏览器、天猫客户端等出现在联动直播名单之列。
天猫双11不断创新,引发同行业的效仿和跟随,已经从事件级升级为现象级,其跨越式的成功离不开双11“春晚”对节日气氛的打造。是天猫首次尝试电视直播领域的晚会节目,首台双11“春晚”将“最受消费者关注的节日”与“最受中国人欢迎的导演”融合,打造综艺内容、明星游戏、移动购物三位一体,消费者通过电视、网络、手机等平台,实现边看边玩边买,通过多场景互动,与全球亿万双11粉丝共同参与。
据悉,双11“春晚”已然成为各大品牌争相露脸的必争之地。目前,已经有各大品类、数千品牌在跟双11晚会筹委会密切接触,角逐2016天猫双11“春晚”品牌合作伙伴。