收费服务自查自纠报告(优秀16篇)

时间:2023-12-04 19:40:46 作者:HT书生

自查报告的撰写可以让我们更加深入地了解自身的优势和不足,为进一步提升做好准备。接下来是一些写作精良的自查报告案例,供大家参考和学习,希望能够帮助到您的写作。

收费自查自纠报告

根据国务院纠风办、教育部《关于进一步做好治理教育乱收费工作的意见》中小学和县直小学现将自查情况报告如下:

自查情况表明,绝大多数学校严格控制了收费项目,只收杂费、借读费、高中补习费、有食宿条件的中小学收伙管费和住宿费、电教教材和按成本收取作业本费和毕业证书费。

确定收费标准时,均认真执行山西省贫困县中小学收费标准,并适当低于标准收费。杂费收取,初中,县镇所在地学校每生每学期30元,农村20元;小学,县城小学每生每学期20元,农村小学l0元。借读费,县城初中每学期l50元,农村80元;小学,县城每学期80元,农村40元。有食宿条件的中学收住宿费每生每月3元,伙管费每生每周2元。电教教材费,按晋教计划【l999】1号文件规定,县城,初中每生每学期收费8元,小学每生每学期收费8元;农村,初中每生每学期收费5元,小学每生每学期收费5元。

从这次检查情况看,全县中小学清理代收费项目成效比较明显。除统一代收规定的统一订购的课本费和作业本费外,没有代收其它项目。尤为明显的是以往年经常出现的学校代收学生自愿投保的保险费情况,今年基本得到治理。自查中。没有发现强制学生订阅报刊图书、订阅规定外书目和参考书之类等学习资料现象;也没有以任何名义向学生家长索取赞助、捐助现象;无发现塔车收费现象。总体感觉,名目繁多的乱收费现象不复存在,情况良好。

绝大多数学校均按要求做到了

(一)公开收费项目和标。各校均向物价部门申领了《收费许可证》,并向家长发放收费卡。

(二)健全票据。均使用财政部门的正式收费票据。

(三)收支制度比较严格。绝大多数学校建立了规范的业务手续,杜绝了小金库。(四)基本无乱收乱支等不合理开支。

综观这次收费自查情况,我县中小学收费基本做到了规范化、科学化,无乱收、滥收,代收、超收和搭车收费现象,也无胡支乱花现象;认真分析总结其经验,我们认为,得益于以下几方面:

1、加强领导,落实责任和建立领导责任追究制。

治理教育乱收费是一项促进教育健康发展,减轻学生负担,维护社会稳定的重要工作,关乎到学校的声誉,政府的'形象和纠正行业不正之风的成败。从党中央国国务院到省市县各级有关部门,多次三令五申坚决制止中小学乱收费。我委高度重视,并采取一系列措施,加强领导,加强教育收费管理,规范教育收费行为。为使各单位警钟常鸣,我们几乎每次校长例会都要强调收费问题,成立了教材教辅用书审核组加强教材管理,出台了"1314”措施,对乱收费、滥订资料一票否决,还和各中小学校长签订了“坚决制止乱收费责任书”,从制度上予以保证,收费确保了今秋我县中小学收费无遗规违纪现象。

2、认真清理代收费项目,坚决查处各种乱收费的人和事。

19xx年以前,县保险公司的自愿投保收费大多由学校代收,自20xx年开始,学校不再为其代收。20xx年3月份,我们结合中小学减负工作,对全县中小学收费、订书报等情况实行了卷地毯式大检查,查实了龙镇小学预收杂费、书费没有及时清帐退还的问题和青北、西沟联区等个别滥订资科乱收费的事实,在全县中学(小)学校长会议上进行公处,通报全县,并责令退还全部乱收费款。还责令平顺中学退还由于没有执行非义务教育收费时“新生新办法"之规定多收的杂费。还对媒体曝光或群众检举的一些收费中的违纪现象进行了严肃处理,如实小、苗庄中学等违纪收费事件,进一步严肃了收费纪律。

3、加大力度从源头上预防和治理。去年以来,我委从教委机关到各中小学,全面落实了“收支西条线”管理,积极推行了收费公开,校务公开,从制度上形成了有效的机制,堵住了乱收滥支的源头。

客观地说,经过我们的不懈努力,全县中小学收费规范状况良好。但检查中也发现存在一些问题,表现在:

(1)个别学校帐目不够清楚;

(2)还存在一些不合理开支,学校电教费使用不够合理;

(3)由于办学单位经费投入不够,不少学校外欠较多。以上问题有待我们进一步加强管理,分析问题,研究问题,解决问题,使我县中小学收费真正彻底规范化,为教育健康发展创造条件。

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20xx年xx月xx日

收费自查自纠报告

根据物价局的要求,我们幼儿园对我园的收费项目及标准进行了汇总整理,开展了认真的自查,现将自查情况汇报如下:

一、我们按文件要求收费范围,进行收费,没有擅自设立和分解收费项目,无提高收费标准等乱收费现象。

二、收费许可证20xx年有效,20xx年无变更或注销事项。

三、我们已经按规定对收费项目及标准进行公示。

四、我们按规定的收费项目、收费标准、收费范围、收费时限和收费频次等实施收费。

五、我园20xx年度收入合计8.55万元,其中收取管理费合计5.73万元,保杂费合计2.3万元,取暖费合计2400元,20xx年支出合计8.5万元。

六、我园收费性质为公民个人办园,没有发生变化,收费依据没有改变,继续保留原收费项目,维持原收费标准。

七、上一年度年审时的问题,我们我们认真进行了整改。

八、我园收费收入纳入单位财务统一管理,实行了“票款分离”,落实了“收支两条线”,收费资金的支出符合有关政策规定。

九、我们对所有规定审验的内容进行了自查。

今后,我们会严格按物价局要求,落实各项收费政策,不违规收费,进一步规范收费管理,为“调结构,稳物价、惠民生、促改革”提供良好的价格环境,为促进经济又好又快发展做出自己应有的贡献。

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20xx年xx月xx日。

收费自查自纠报告

按照《xx省经济和信息化委员会关于进一步清理规范全省经济和信息化系统涉企收费的通知》要求,我市经信委系统认真开展了清理自查工作,现将有关情况报告如下。

我们高度重视涉企收费清理规范工作,安排专门力量具体负责。及时向各区市县经信局、煤炭局、工业园区管委会转发了《xx省经济和信息化委员会关于进一步清理规范全省经济和信息化系统涉企收费的通知》,要求各区市县经信局、煤炭局、工业园区管委会和委内各科室、下属单位按照文件要求,认真开展涉企收费清理和自查工作,填写《全省经济和信息化系统涉企收费情况自查表》,按时报送清理情况。

按照《xx省经济和信息化委员会关于进一步清理规范全省经济和信息化系统涉企收费的`通知》要求,各区市县经信局、煤炭局、工业园区管委会、委内各科室、下属单位认真开展了涉企收费清理工作,并及时反馈了清理情况。目前,我市经信委系统共有以下涉企收费。一是xx市煤炭局依据《国务院446号令》、《煤炭生产许可证管理办》等规定,对煤矿工人开展安全培训,收费140元/人.次,鉴于煤矿安全工作的重要性,建议保留此项收费。二是我委征收的无线电频率占用费,是经省物价部门批准并严格执行收费标准的行政收费项目,建议保留。三是我委下属单位收费。

我们将进一步清理和规范全市经信系统涉企收费项目,对发现涉企乱收费行为,按照相关规定严肃处理。

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20xx年xx月xx日。

收费自查自纠报告

根据州教育局转发关于自治区教育厅《关于开展20xx年自治区教育乱收费规范教育收费专项检查工作的通知》的通知精神,我校成立领导小组开展自查分三步开展此项工作:

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1、学校立即成立以米娜瓦尔校长任组长的治理乱收费工作自查领导小组,对照文件要求及规范教育收费公开承诺书内容,逐条逐项进行自查。

2、召开全体教师会,学习文件内容,领会精神实质,提高认识,增强规范教育收费的责任感,使治理教育乱收费工作深入到每个教师心中。

3、汇总各班的收费情况,结合学校自查领导小组自查情况,形成自查报告如下:

我校在收费工作中实行阳光收费,主动接受社会各界和广大家长的监督,学校收费做到清清楚楚,使学生家长缴费明明白白。

一、学校严格执行一费制收费标准,每学期开学初公示收费项目及标准。且经过了教育局和物价部门的审核同意,(有收费许可证及相关文件),从未出现过私自增加收费项目及提高收费标准的情况。

二、我校每年来严格执行办班规定,学校从未举办过拓展班、特色班及提高班,更无向学生收取上课费用之举。学校也从未组织学生进行过节假日、双休日的补课。

三、我校严格办学要求,从未出现过擅自与社会力量办学机构联合办学的行为。从未参与社会力量办学单位进行办班的宣传发动,代为收费;也没有将校舍、场地出租、出借用于有偿补课的行为。

四、学校严格了收费要求,从未出现跨学期收费用的.行为,无违反规定动员和组织学生代、订购、办理学生学习用品、教辅材料及各类商业保险。

五、学校严堵了外来收费,没有代为任何部门和单位开展商业宣传,推销或委托收费,没有为任何部门和单位通过学校向学生进行搭车收费。

总之,治理和杜绝教育乱收费是一项长期的工作,需要我们学校充分认识到加强教育收费管理的重要性,增强抵制教育乱收费的自觉性,规范收费行为,并加强监督,建立好规范教育收费的长效机制。我校将一如既往地、认真地做好此项工作,确保治理教育乱收费工作取得更大的成效力。

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20xx年xx月xx日

收费自查自纠报告

根据《关于开展20xx年度年审工作的通知》要求,我园高度重视,迅速组织相关人员对20xx年度收费情况进行了自查,现将自查情况报告如下:

一、严格执行收费公示制度,接受家长、社会的.监督。

1、我园的收费项目均在公示栏中公示,接受家长、社会的监督。

2、我园在校园内显眼的地方,对各种收费项目注于明确、细致的解释。

二、收费标准按《江苏省幼儿园收费管理办法》有关规定亮证收费。收费标准收费,具体为以下三项:

每学期的幼儿保育教育费按月收取,每月xx元。

三、用于幼儿个人的代收费包括幼儿课本、幼儿伙食费。

1、幼儿课本费按实际价格和市场价格代收、代管。

2、幼儿伙食费按市场价格代收、代管,勤俭节约,杜绝浪费。

特此报告。

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20xx年xx月xx日。

医疗服务收费自查自纠报告

20xx年,xx医院,在市劳动和社会保障局、社保局、卫生局的指导和支持下,本着“一切为了人民健康”的宗旨,认真执行职工、居民医疗保险相关政策法规,严格履行医务人员的职责,强化管理,改善服务,全面开创了我院医疗保险工作的新局面。

作为定点医疗机构的xx医院,我们本着认真贯彻执行国家的有关规定和《xx市基本医疗保险制度实施办法》《双向转诊协议》等各项配套文件等基本医疗保险政策,建立了与医保制度相一致的监管机制,使医保管理工作逐步实现系统化,规范化。现将我院开展的.医保工作情况自查如下:

组长:

副组长:

成员:

医院医保工作领导小组,定期召开医保工作会议,制定医保工作计划,对居民医保在运行中出现的各种问题及时予以解决。定期对各科室医务人员的医疗行为规范进行检查、考核,发现违纪、违规行为坚决予以查处。

我们把医护人员的整体素质作为适应工作需要和事业发展的基础和前提,竭尽全力提升队伍整体素质。强化了政策学习,充分利用每周一大时会和周五下午学习时间,组织广大医护人员认真学习了医院保险相关政策法规,提高了全院职工学习政策、掌握政策和运用政策的积极性和主动性,为深入开展医保工作奠定了坚定的政策理论基础。坚持把提高业务作为履行职务的第一要职,深入开展医疗业务培训,加强全院人员的医保知识特别是居民医保知识掌握情况,沙医院医保办人员对全院工作人员进行了医保知识培训,并编制了《医保知识应知应会》手册,人手一册,人人基本做到会讲解、会宣传,针对学习情况,于xx月xx日和xx月xx日,对全体医护人员进行了闭卷考试,全院平均得分达到90分以上,医保领导小组成员还下连队两次,为基层参保人员进行医保知识宣传,介绍、宣传广大群众来我院住院的优势,我院的医疗技术好、服务水平好,门槛费低,收费低等,使我院的病员量比去年有明显增多,经济效益也有所增加,取得了很好的成绩。

1、医保领导小组具体负责医疗管理工作,指定专人负责管理医保工作,每周四下病区进行医疗大查房,检查核实住院病人是否有挂床、冒名顶替住院等情况,出院带药有无超量现象,检查住院病历书写是否规范、是否按规定因病施治、用药、检查和治疗是否合理,费用是否超支等,发现问题及时解决。

2、制定了相应的医保考核奖惩办法,经常检查医保政策执行情况及财务收费情况,有无乱检查、乱收费、重复收费、分解收费、多收费等现象,发现一起查处一起,对举报人给予一定的奖励。

3、严格执行《药品目录》规定的报销范围,从未使用假劣药品、过期、失效和“三无”药品,保证参保人用药安全。

4、护理五种表格即体温单、护理记录单、病员流动交班本、临时、长期医嘱单等五种表格能认真填写,如实记录,执行医嘱“三查九对一注意”制度。

5、病历书写方面:能及时完成病历的书写,按要求规范书写,勤观察病情,明确诊断,认真分析病情,针对病情合理检查,合理用药,无搭车带药情况。

6、每季度对医疗工作进行考核,检查病历的合格率、处方合格率,针对出现的问题进行整改。

1、根据医保规定,我院职工参保人员住院押金为300元,居民参保人员住院押金400--500元,各种药品、诊疗收费根据物价部门规定收取,没有私自、分解、多收费乱收费现象的发生。

2、今年我院启动了局域网,能按规定给参保人提供一日清单,及时向病人公布医疗费用情况,医护人员能及时回答病人的疑问,使病人心里有本明白账。结算及时。

1、离休人员无挂床、冒名就诊、住院现象,

2、门诊无大处方现象,急病、慢病无超量,出院带药无超量现象,

3、年度内无医疗纠纷和事故发生,

4、无诊断升级,假冒病种套取单病种结算费用现象,

5、没有发现因医疗费用问题推诿、拒收符合条件住院的参保人现象,

6、认真执行特殊检查、治疗、转诊、转院审批手续和程序,并按规定划入医保结算,。

7、病人满意度调查在95%.

1、病历中更改治疗无理由,字迹不清。

2、病历中个别项目及检查填写不完整。

3、《药品目录》内药品备药率(甲类药品使用率)不够。

收费自查自纠报告

按照《关于开展20xx年度行政事业性收费年审及审验的通知》(德市发改行审〔20xx〕15号)文件要求,我处对20xx年度收费政策执行情况进行了自查,现将自查情况报告于后:

我处是市住建局所属的管理xx市区的公园为主要职能的处室,没有更多的行政事业性收费项目,只有观光车及停车场等配套服务设施涉及事业性收费,我们严格按照事业性收费的规定进行操作,具体做法是:

一、我们已按规定对收费项目及标准进行了公示,并实行亮证收费。

二、严格按照规定使用《四川省行政事业性收费专用收据》。

三、已经按照国家和省的有关文件要求及时到办证机关进行《收费许可证》变更。

四、没有自立收费项目、扩大收费范围、提高收费标准等乱收费行为和违反财务制度规定的'行为。

五、不存在单位性质及收费依据发生变化,仍继续保留收费项目、维持原有收费标准的现象。

六、不存在“以证代文”、“以证代批”等违规行为。

七、我处不具备审批短期培训班的审批立项或备案资格。

八、相关资质证件尚在有效期,没有进行变更。

九、上一年度年审中没有发现问题。

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20xx年xx月xx日。

高速路收费站文明服务自查自纠报告范文

为进一步提升收费站窗口服务水平,统一标准,规范流程,查找差距,纠正不足,使收费服务切实成为“客家行”品牌的落脚石,成为收费营销、引车上路的重要载体,收费站结合中心收费部“文明服务提升月”活动,在全站范围内开展“文明服务提升月”活动。活动前期,对我站目前文明服务现状进行了自查自纠,发现了若干问题如下:

存在问题:收费人员整体微笑服务欠佳,问题主要表现在,大部分男性及年龄偏大收费员鲜少有微笑服务,少部分女性收费员微笑服务时有时无,极个别收费员微笑服务较好。

整改措施:结合《“文明服务提升月”细化方案》开展文明服务培训工作,针对微笑服务开展全员专项培训,并对个别做的特别不到位的收费员进行重点培训。

存在问题:整体着装规范,偶尔存在一个班着装不统一现象,女收费员未能坚持着淡妆上岗,未发现染奇异发色、涂抹指甲油、佩戴违规首饰上岗现象。

整改措施:对着装进行统一规范,要求班长加强对本班仪容仪表的监督,开展化妆专项培训,并统一发放化妆品至班组,要求女收费员坚持着妆上岗。

存在问题:能坚持使用中心统一的迎送语,基本能做到唱收唱付,范文写作但存在个别收费员声音不够洪亮,语调较平淡的问题,未发生因言语不当引发服务矛盾或投诉现象。

整改措施:结合《“文明服务提升月”细化方案》开展文明服务培训工作,针对服务用语不规范现象进行重点强调整改。

存在问题:能坚持使用服务手势,但存在部分手势不规范现象,主要表现在送行手势流于形式,收费服务时未能做到面对面,和司机交流时未注视司机眼睛等问题。

整改措施:结合《“文明服务提升月”细化方案》开展文明服务培训工作,针对服务手势、面对面服务不到位现象进行纠正,整改。

有完善的各类。

应急预案。

开展各类应急演练能根据车流量开足车道每季度召开业务相关专项培训整体情况较好。

存在问题:极个别收费员存在边聊天边收费情况,面对一些拉猪、鸡鸭等气味较刺鼻的货车时,存在车还未启动就关窗现象。

整改措施:对服务中存在禁忌问题的相关当事人进行批评教育,并在站务会、班务会中对服务禁忌进行重点强调,加强日常监督考核工作,避免问题的再发生。

所有收费员都能够掌握基础性收费业务,能够妥善处理一般性异常情况,没有因业务不熟造成的相关投诉。

收费桌面整洁不凌乱,收费区域干净、整洁,收费设备能够保证日常清理维护,收费车道地磅能坚持每天零点班清洗。

存在问题:无迟到、早退现象,主要问题表现在极个别收费员存在上班期间打瞌睡现象,主要出现在零点班,存在收费员在岗亭聊天超过3分钟现象。

个人简历。

加强日常监督考核工作,杜绝该类问题的发生。

存在问题:无迟到、早退现象,班长能按要求整理队伍,但存在交接班时未敬礼、列队步伐不整齐等问题。

整改措施:结合《“文明服务提升月”细化方案》开展相关培训工作,对交接班规范流程进行再熟悉、再规范、再整改。

存在问题:一岗多椅现象得到改善,但仍存在两人同时在岗现象;岗亭内穿反光服现象得到改善,但存在反光服摆放位置不统一现象。

整改措施:再次强调一岗多人问题,加强日常考核监督,统一反光服摆放位置,杜绝该类问题再次发生。

收费自查自纠报告

市分行:

根据省分行下发文件《关于开展服务收费检查的通知》的相关要求,我们分理处认真开展了自查工作,现将自查情况汇报如下:

1、11类34项免费服务执行情况:经自查,我分理处能够执行个人储蓄账户开户、销户手续费,个人银行结算账户开户、销户手续费等相关的免费服务政策。

2、建行七类免费服务执行情况:经自查,我分理处依照规定为我行办理的个人账户以及由我行代理发放的养老金、退休金、抚恤金、最低生活保障、医疗保险、失业保险及与我行签约职工住房基金专户业务的个人账户免收年费和小额账户管理费;并未已签约用于偿还我行个人贷款及我行受托发放的公积金贷款的个人账户,免收小额账户管理费;且根据客户需要,以纸制或电子方式提供自客户申请日起12个月内本行贷记卡账户标准格式对账单,免收对账单费用(每年1次);根据客户需要,以纸质或电子方式提供的本行贷记卡账户当月标准格式对账单,免收对账单费用(每月1次);停止收取“无折无卡批量存款”、“速汇通汇款-个人对公汇划费”等同城系统内个人服务费用。

3、小型微型企业贷款“两禁两限”执行情况:经自查,我分理处没有违规收取贷款承诺费、资金管理费、财务顾问费、咨询费。

5、与信贷相关的.收费业务:严格要求银行服务收费项目具有实质性服务内容;严格按照未完整保存相关服务协议和服务记录,未留存相关服务协议和服务记录,不得收取费用;达到总行“四有”标准收费;不存在“质价不相符”嫌疑;严格按服务价目表标准收费(提高收费标准);未转嫁成本(房产抵押登记费);未转嫁成本(押品评估费);核算内容与收费项目并无不相符的。

6、分类规范服务收费:合理确定考核机制,审查服务收费业绩考核的真实性、合理性;对收费项目与未收费项目给予同等的重视。

我分理处严格按照要求做好服务价格公示工作进行自查,银监会“七不准”、“四公开”按要求公示;网点价目表、atm服务价目表、对公客户服务优惠价目表等按省分行规定张贴及公示;大堂经理及柜员对价格公示能做到成竹在胸,并可以做到对答如流;对于个性化服务我分理处并没有通过电话、短信、电子邮件等渠道向客户进一步进行信息披露;对于电子银行等自助渠道服务我分理处做出了明确提示给予客户相关收费标准;队友服务价格信息公告涉及优惠措施的,我网点明确注明了优惠措施的生效日期和终止日期。

完善了辖内投诉举报和回应机制,建立了服务收费投诉首问管理制;公布了专线咨询投诉电话,保证了专人接听和受理举报及投诉;及时跟进处理进度;做到了事事有回复、件件有落实。

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20xx年xx月xx日

涉企收费自查自纠报告

为了全面深入开展规范教育收费、进一步治理教育乱收费工作,切实纠正损害群众利益的不正之风,《莆田市人民政府关于xx根据年民主评议政风行风工作的实施意见》(莆政综『xxxx』108号)的有关精神,学校治理教育乱收费工作领导小组对中心校、各基层小学和幼儿园收费情况进行自查,现将自查情况报告如下:

1、各校都能严格执行规定的收费项目和标准,并实行收费公示制度,自觉接受群众的监督,保证了各校义务教育阶段学校实行“一费制”的顺利进行。

2、学校收费都能使用省财政厅监制的收费票据,及时填写学生收费登记卡,严格执行“收支两条线”管理,实行财政票据电子化管理。

3、学校都没有擅自编印、向学生统一征订中小学教辅材料。没有印发教辅材料《推荐目录》、搭售教辅材料以及强迫学生购买教辅材料。各校都能严格按照“按实发生、据实收取、不得盈利、及时结算、多还少补”的.原则加强对学生代办费的管理,严格按照代办项目的范围开支,学校其他费用没有在代办费中列支。

(闽教综[xxxx]37号)和《关于县城城关学校招收本县农民工子女入学有关问题的处理意见》文件规定执行。

5、田市农村义务教育阶段“两免一补”工作实施办法》,进一步落实对农村义务教育阶段家庭经济困难学生的政策。

6、幼儿园收费都能按福建省物价局、省财政厅、省教育厅《关于印发福建省幼儿园收费管理暂行办法的通知》(闽价[xx]费330号)和莆田市物价局、财政局、教育局《关于调整幼儿园收费标准的通知》。

医院收费自查自纠报告

为加强自身的工作质量、规范医疗行为、消除安全隐患、保障患者就医安全,本人根据根据儿科这一事件及本科室的具体情况,进行了严格的自查自纠工作。现将有关自查情况汇报如下:

1、医疗风险意识差

2、法律意识淡薄

3、医患沟通技巧不够

4、团队合作观念不强

5、专业技术水平有待进一步提高

针对上述几点我们应做到:

1、在工作中必须严格遵守医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规,恪守医疗服务职业道德。

2、反复学习医疗卫生法律、法规、规章和诊疗护理规范、常规,提高自身法律意识,规范护理执业行为。

3、在医疗护理活动中,应当将患者的病情、医疗措施(治疗或手术方案、检查项目、药品种类等)、医疗风险(并发症、意外、药品副作用等)如实告知患者,及时解答其咨询,严禁用刺激性语言或对患者的疾病治疗和康复产生不良影响的语言,注意谈话的`方式、方法与技巧。

4、正确使用病人或亲属知情告知书和授权委托书……

5、正确书写护理文件,必须做到客观、真实、准确、及时、完整。不得采用刮、粘、涂等方法掩盖或去除原来的字迹。

6、加强团队合作精神,内部要协同。

7、要积极学习先进的医学知识,提高自身的专业技术水平,提高医疗质量,为患者服好务,同时应加强人文知识和礼仪知识的学习和培养,增强自身的沟通技巧。

9、在执业活动中要做到:

说话要注意;交待要清楚;检查要仔细;记录要完整;

制度要严格;技术要熟练;操作要规范;抢救要到位;

内部要协同;责任心要强。

收费自查自纠报告

今年秋季开学以来,我校在上级主管部门的领导下,认真落实国家和省关于规范教育收费、治理教育乱收费的要求,严格执行财政局、教育局、物价局联合下发的小学收费文件要求,进一步规范学校收费行为,推动教育系统政风行风建设,切实维护人民群众的切身利益,进一步提高人民群众对教育的满意度。开学之初,我校、乡政府与有关职能部门,开展了一次全面、彻底的教育收费自查活动,未发现学校有任何乱收费行为,收费工作得到了进一步的规范。

全面贯彻落实科学发展观,坚持标本兼治、综合治理的工作方针,切实做好规范教育收费、进一步治理教育乱收费工作,我校对全体教师进行思想教育,使大家充分认识到规范学校收费是创建和谐校园的基础,全体教师务必重视、务必认真、务必坚持原则。

开学初,我校接到教育局的有关通知后,将文件精神传达给各学校领导和老师,使大家认识到:学校的收费要严格按上级文件收费。通过自查,要更加明白任何教育乱收费行为,都有损于教育的形象,有损于教师的形象,有损于党和政府的形象。规范教育收费工作,是推动教育事业持续、健康、协调发展的必然要求,是教育系统党风廉政建设的`重要任务。

规范制度建设等。我校与各校签订收费工作责任状。同时要求各校与班主任和教师签订收费工作责任状。

在免除义务教育阶段公办学校学生书杂费后,生均公用经费得到保证。

不存在违规补课收费等情况,包括利用课余时间和节假日、双休日强制或变相强制学生参加收费的补课。任何一所学校,从未出现过补课现象,因而就没有收取过学生的补课费。

我们将继续认真落实上级有关精神,加强学习和宣传,认真加以巩固,防止松懈和麻痹大意,严格按程序操作。切实把规范教育收费放到重要位置来抓,进一步明确教育收费规范要求,确保教育乱收费责任投诉为零,为教育发展创造良好的环境,为树立良好的教育形象而努力。

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20xx年xx月xx日。

幼儿园收费自查自纠报告

按照《关于开展20xx年度行政事业性收费年审及审验的通知》(德市发改行审〔20xx〕15号)文件要求,我处对20xx年度收费政策执行情况进行了自查,现将自查情况报告于后:

我处是市住建局所属的管理xx市区的公园为主要职能的处室,没有更多的行政事业性收费项目,只有观光车及停车场等配套服务设施涉及事业性收费,我们严格按照事业性收费的规定进行操作,具体做法是:

一、我们已按规定对收费项目及标准进行了公示,并实行亮证收费。

二、严格按照规定使用《四川省行政事业性收费专用收据》。

三、已经按照国家和省的有关文件要求及时到办证机关进行《收费许可证》变更。

四、没有自立收费项目、扩大收费范围、提高收费标准等乱收费行为和违反财务制度规定的行为。

五、不存在单位性质及收费依据发生变化,仍继续保留收费项目、维持原有收费标准的现象。

六、不存在“以证代文”、“以证代批”等违规行为。

七、我处不具备审批短期培训班的审批立项或备案资格。

八、相关资质证件尚在有效期,没有进行变更。

九、上一年度年审中没有发现问题。

医院收费自查自纠报告

为加强自身的工作质量、规范医疗行为、消除安全隐患、保障患者就医安全,本人根据根据儿科这一事件及本科室的具体情况,进行了严格的自查自纠工作。现将有关自查情况汇报如下:

1、医疗风险意识差。

2、法律意识淡薄。

3、医患沟通技巧不够。

4、团队合作观念不强。

5、专业技术水平有待进一步提高。

针对上述几点我们应做到:

1、在工作中必须严格遵守医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规,恪守医疗服务职业道德。

2、反复学习医疗卫生法律、法规、规章和诊疗护理规范、常规,提高自身法律意识,规范护理执业行为。

3、在医疗护理活动中,应当将患者的病情、医疗措施(治疗或手术方案、检查项目、药品种类等)、医疗风险(并发症、意外、药品副作用等)如实告知患者,及时解答其咨询,严禁用刺激性语言或对患者的疾病治疗和康复产生不良影响的语言,注意谈话的'方式、方法与技巧。

4、正确使用病人或亲属知情告知书和授权委托书……。

5、正确书写护理文件,必须做到客观、真实、准确、及时、完整。不得采用刮、粘、涂等方法掩盖或去除原来的字迹。

6、加强团队合作精神,内部要协同。

7、要积极学习先进的医学知识,提高自身的专业技术水平,提高医疗质量,为患者服好务,同时应加强人文知识和礼仪知识的学习和培养,增强自身的沟通技巧。

8、对患者要有责任心、仁爱之心;熟记核心医疗制度,并在实际的临床工作中严格执行、

9、在执业活动中要做到:

说话要注意;交待要清楚;检查要仔细;记录要完整;

制度要严格;技术要熟练;操作要规范;抢救要到位;

内部要协同;责任心要强。

收费自查自纠报告

河东区物价局结合当前正在开展的涉企收费第二阶段专项检查活动,就规范涉企收费、减轻企业负担工作进行了调查。现将有关情况及分析报告如下:

根据当前政府管理体制规定,行政事业性和绝大部分执行政府定价、政府指导价的经营服务性收费项目、收费标准的管理权限在国家和省、市三级,县级价格管理部门无立项和制定标准的权限。河东区物价局目前仅有城区自来水价格、物业服务公司收费、旅游景点门票价格及短期培训收费等几项执行政府定价、政府指导价的经营服务性收费标准制定权限。特别是河东区又属于主城区,其价格管理权限与县级物价部门相比更少,多数价格是执行国家、省、市相关政策规定。山东省物价局制度了《山东省定价目录》、《山东省服务价格管理目录》,临沂市物价局有《临沂市服务价格管理目录》,县级物价局无权出台自己的政府定价或指导价目录。

河东区物价局始终坚持将规范收费、清费治乱作为服务经济建设、扶持企业发展的'有效手段,严格落实上级有关取消或停征收费项目、降低收费标准、减免优惠等收费政策。通过开展行政事业性收费年度审验、涉企收费专项检查,规范行业协会、中介组织服务和收费行为,强化涉企收费公示,严查涉企乱收费举报等等工作严格规范各类涉企收费行为。治理和规范涉企收费工作取得一定成效。从当前正在开展的涉企收费专项检查工作情况看,各收费执收单位能够按照规定的收费项目、收费标准执收,面上的收费行为大都符合标准要求。

从检查情况看,我区各涉企行政事业性收费单位大都能够按照上级规定的涉企收费项目、收费标准收取费用。但存在的主要问题是一些中介结构、行业协会收费较高、较乱,企业对此意见较大。

经过调查了解,究其原因主要是:

1、部分行业协会虽然陆续与行政主管部门脱钩,但仍然保留着与行政主管部门千丝万缕的联系,其职能、业务等仍然依附于主管部门,形成依靠行政权力承揽业务和垄断中介服务的格局。

2、部分行业主管部门存在指定中介服务机构的现象。有企业反映到部分前置许可主管部门办理手续,主管部门要求在一个或几个中介机构中办理业务。

3、行业协会的阻挠。如有行业协会强令中介机构入会,相关中介服务机构都必须加入协会。而协会又制定了具体业务的最低收费标准,不允许中介机构异地办理业务等规定。如有协会制定的最低收费标准比往年提高了几倍,甚至几十倍;限制中介机构执业范围,不得跨县、跨市办理业务。

4、部分收费标准规定出台不及时。规定了文件期限,但文件到期后,新的收费标准又没出来,导致检查工作中陷入被动。

针对这种情况,我们建议:

1、加强对行业协会监管。要求行业协会不得出台涉及最低收费标准、涉及执业范围的规定。

2、积极引进有资质的中介服务机构在我区执业。允许中介服务机构跨县、跨市执业,形成合理竞争的良性局面。便于提升服务水平、便于企业自主选择。行业主管部门应一视同仁,不得歧视。

3、严格执行上级出台的行政机关人员不得在中介机构、行业协会兼职的规定。促使行业协会、中介机构与行业主管部门彻底脱钩。

4、文件出台要及时。文件期限到期后,及时出台新规定,使新旧文件能够很好衔接。同时降低部分行政审批前置服务收费标准。对竞争充分的中介服务项目,不再出台统一的收费标准,使中介机构自由竞争,通过竞争使收费降下来。

5、加强行业协会收费监管。明确行业协会收费项目、收费标准,严查行业协会乱收费行为。

下一步,我们将继续加大涉企收费监督检查力度,严格落实上级有关取消或停征收费项目、降低收费标准、减免优惠等收费政策;建立健全企业缴费联系制度,选择代表性企业作为缴费联系点,定期向物价和财政部门报送缴费情况,确保有关部门全面、及时了解企业收费负担情况和收费部门执收情况,及时查处和纠正违规收费行为。

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20xx年xx月xx日

幼儿园收费自查自纠报告

为贯彻中小学财务管理工作专项检查的通知》精神,我园立即对上财务管理情况进行了认真的专项检查,现将检查情况报告如下:

一、幼儿园领导高度重视。

1、幼儿园配有专门的财务办公室,配有专职财务人员2人。

2、园长经常询问财务运行情况和听取财务工作汇报,及时调整财务支出。

3、财务人员具会计证并有一定的专业理论素养和较强业务能力,有三年会计工作经验,积极参加上级财政部门组织的财务管理及相关法律知识的培训,能按照财务制度的有关财经规定记账,会计科目使用合理,平时报表准确、及时,数据真实。

4、财务人员能对当天发生的业务,当天登记入账,现金和银行存款日记帐做到日清日结。并根据各项资金的性质,严格做到专款专用。

严格执行收费管理制度。公开收费项目,公开收费标准,接受教师及家长的监督,统一收费项目,统一收费标准,统一使用财政部门印制的收费(收款)票据。经过幼儿园自查,未发现自立收费项目、提高收费标准现象,幼儿园有完善的经费管理制度,真正做到了专款专用。

幼儿园严格加强预算内、外资金管理,所有预算外收入全额上缴国库,严格“执行两条线的管理,经过自检自查幼儿园绝无虚列和隐匿财政收入。

三、加强财务支出管理。

幼儿园领导审批制度明确,从事幼儿园财务管理的记账人员和审批人员、出纳人员、经办人员、财务保管人员的职责权限明确,做到了相互分离、相互制约、相互监督。

四、加强有限资产的管理,保证幼儿园正常运行。

根据幼儿园工作计划,通盘考虑,全面管理,合理使用有限资金,集中力量,加大教育教学、教育科研的投入。各项收入做到心中有数,坚持做到了“量入为出,以收定支,略有节余。”

制定了健全的资产管理制度,严格资产的购置、领用、出租、处置、报废等工作程序。所有资产全部按要求建档建册,用卡片进行登记,款物相符,登记准确无误,没有造成资产流失。

作的重要性,今后我们要更细致的规范财务基础管理,扎扎实实的开展幼儿园的财务工作。

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