收费服务自查自纠报告(通用16篇)

时间:2023-12-02 22:02:38 作者:梦幻泡

自查报告的撰写不仅能够总结过去的成果,还能够发现问题、查找原因并提出解决方案。在此分享一些优秀的自查报告范文,希望能够引发大家的灵感和启示,为写作提供参考。

医疗服务收费自查自纠报告

20xx年就快结束,回首20xx年的工作,在硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的20xx年就伴随着新年伊始即将临近。

我对自己收费处的工作做了如下回顾:

在外人眼中,收费处的工作相对于其它科室似乎轻松了许多,它无外乎是整日坐在微机前机械的重复着一收一付的简单操作,似乎既无需很高的技术含量,也不必承担性命之托的巨大压力。然而,工作以来的亲身经历使我深深体会到,“科室工作无小事,于细微处见真功。”通过收费处这小小的窗口,我们代表的是整个医院的形象,正是通过我们的工作搭建起了医患之间沟通、交流的一座平台。因此,如何以方便患者、服务患者为荣,如何不断提高工作效率,如何在细微之处构建起和谐的医患关系就成为我们收费处孜孜以求的奋斗方向和不懈努力的追求目标。在门诊我的年龄也算一位老同志了,作为一名老同志,“责任”一直是我工作的宗旨,我严格要求自己,做到谨小慎微。

我更要在此过程中身先士卒、勇于奉献,用自己的实际行动践行当时“为人民服务”的入党誓言,用自己的一言一行体现着应有的面貌与风采。

崇尚科学,刻苦钻研业务知识在新任领导的正确引导下,这一年我们门诊正一步一个台阶的稳步向前发展,实行药品零差率以来赢得了越来越多患者的信任和满意,相应的也给我们带来了良好的社会效益。在这一发展过程中,收费处同样起着举足轻重的作用,假如我们有一个小小的失误就有可能给医院在社会上带来负面影响。所以,作为一名老同志,要想成为一名合格的收费员,不仅在工作中要有吃苦耐劳的精神,更重要的是要崇尚科学,拥有较高的综合素质。一要要严格认真地遵守医院收费的各项规章制度,不允许出现半点马虎;二要有熟练的`微机操作技能,能够准确迅速的为每位患者服好务;三要对各科室的医用术语及其相关的收费项目了如指掌,减少损失。

随着门诊收费价格的不断规范,领导为我们更换了一套更加科学合理的收费程序,凭着在微机应用方面的刻苦学习、认真钻研很快便熟悉了新程序的操作。随着处方的规范化要求大夫要写药品通用名,因为自己所学专业不同,在这一过程中,自己也感受到了巨大的压力,在这段时间里,我认真学习了很多药方并从网络上摄取了大量的有用素材,并做下相应的笔记,以便自己回家巩固温习,使我对不同的医生开出的药方上的写法有了一个大概的了解。慢慢地,我清楚的意识到想要胜任这份工作最重要的、最基本的事情就是要看懂处方。

因此,唯一的办法就是多看医生开的处方、让自己做到看到医生开出来的药方、化验单和各种各样的检查单就立即能反应出。做的笔记也得认真的记忆,以便在使用的时候得心应手。反复背诵,强迫记忆、很快,我便熟悉了医院各科室的收费项目和医用术语。同时,我也经过不懈努力,把由于自身操作不当而造成的无效退票降到了最低点。

高速路收费站文明服务自查自纠报告范文

为进一步提升收费站窗口服务水平,统一标准,规范流程,查找差距,纠正不足,使收费服务切实成为“客家行”品牌的落脚石,成为收费营销、引车上路的重要载体,收费站结合中心收费部“文明服务提升月”活动,在全站范围内开展“文明服务提升月”活动。活动前期,对我站目前文明服务现状进行了自查自纠,发现了若干问题如下:

存在问题:收费人员整体微笑服务欠佳,问题主要表现在,大部分男性及年龄偏大收费员鲜少有微笑服务,少部分女性收费员微笑服务时有时无,极个别收费员微笑服务较好。

整改措施:结合《“文明服务提升月”细化方案》开展文明服务培训工作,针对微笑服务开展全员专项培训,并对个别做的特别不到位的收费员进行重点培训。

存在问题:整体着装规范,偶尔存在一个班着装不统一现象,女收费员未能坚持着淡妆上岗,未发现染奇异发色、涂抹指甲油、佩戴违规首饰上岗现象。

整改措施:对着装进行统一规范,要求班长加强对本班仪容仪表的监督,开展化妆专项培训,并统一发放化妆品至班组,要求女收费员坚持着妆上岗。

存在问题:能坚持使用中心统一的迎送语,基本能做到唱收唱付,范文写作但存在个别收费员声音不够洪亮,语调较平淡的问题,未发生因言语不当引发服务矛盾或投诉现象。

整改措施:结合《“文明服务提升月”细化方案》开展文明服务培训工作,针对服务用语不规范现象进行重点强调整改。

存在问题:能坚持使用服务手势,但存在部分手势不规范现象,主要表现在送行手势流于形式,收费服务时未能做到面对面,和司机交流时未注视司机眼睛等问题。

整改措施:结合《“文明服务提升月”细化方案》开展文明服务培训工作,针对服务手势、面对面服务不到位现象进行纠正,整改。

有完善的各类。

应急预案。

开展各类应急演练能根据车流量开足车道每季度召开业务相关专项培训整体情况较好。

存在问题:极个别收费员存在边聊天边收费情况,面对一些拉猪、鸡鸭等气味较刺鼻的货车时,存在车还未启动就关窗现象。

整改措施:对服务中存在禁忌问题的相关当事人进行批评教育,并在站务会、班务会中对服务禁忌进行重点强调,加强日常监督考核工作,避免问题的再发生。

所有收费员都能够掌握基础性收费业务,能够妥善处理一般性异常情况,没有因业务不熟造成的相关投诉。

收费桌面整洁不凌乱,收费区域干净、整洁,收费设备能够保证日常清理维护,收费车道地磅能坚持每天零点班清洗。

存在问题:无迟到、早退现象,主要问题表现在极个别收费员存在上班期间打瞌睡现象,主要出现在零点班,存在收费员在岗亭聊天超过3分钟现象。

个人简历。

加强日常监督考核工作,杜绝该类问题的发生。

存在问题:无迟到、早退现象,班长能按要求整理队伍,但存在交接班时未敬礼、列队步伐不整齐等问题。

整改措施:结合《“文明服务提升月”细化方案》开展相关培训工作,对交接班规范流程进行再熟悉、再规范、再整改。

存在问题:一岗多椅现象得到改善,但仍存在两人同时在岗现象;岗亭内穿反光服现象得到改善,但存在反光服摆放位置不统一现象。

整改措施:再次强调一岗多人问题,加强日常考核监督,统一反光服摆放位置,杜绝该类问题再次发生。

收费自查自纠报告

按照《xx省经济和信息化委员会关于进一步清理规范全省经济和信息化系统涉企收费的通知》要求,我市经信委系统认真开展了清理自查工作,现将有关情况报告如下。

我们高度重视涉企收费清理规范工作,安排专门力量具体负责。及时向各区市县经信局、煤炭局、工业园区管委会转发了《xx省经济和信息化委员会关于进一步清理规范全省经济和信息化系统涉企收费的通知》,要求各区市县经信局、煤炭局、工业园区管委会和委内各科室、下属单位按照文件要求,认真开展涉企收费清理和自查工作,填写《全省经济和信息化系统涉企收费情况自查表》,按时报送清理情况。

按照《xx省经济和信息化委员会关于进一步清理规范全省经济和信息化系统涉企收费的`通知》要求,各区市县经信局、煤炭局、工业园区管委会、委内各科室、下属单位认真开展了涉企收费清理工作,并及时反馈了清理情况。目前,我市经信委系统共有以下涉企收费。一是xx市煤炭局依据《国务院446号令》、《煤炭生产许可证管理办》等规定,对煤矿工人开展安全培训,收费140元/人.次,鉴于煤矿安全工作的重要性,建议保留此项收费。二是我委征收的无线电频率占用费,是经省物价部门批准并严格执行收费标准的行政收费项目,建议保留。三是我委下属单位收费。

我们将进一步清理和规范全市经信系统涉企收费项目,对发现涉企乱收费行为,按照相关规定严肃处理。

xxx。

20xx年xx月xx日。

收费自查自纠报告

市分行:

根据省分行下发文件《关于开展服务收费检查的通知》的相关要求,我们分理处认真开展了自查工作,现将自查情况汇报如下:

1、11类34项免费服务执行情况:经自查,我分理处能够执行个人储蓄账户开户、销户手续费,个人银行结算账户开户、销户手续费等相关的免费服务政策。

2、建行七类免费服务执行情况:经自查,我分理处依照规定为我行办理的个人账户以及由我行代理发放的养老金、退休金、抚恤金、最低生活保障、医疗保险、失业保险及与我行签约职工住房基金专户业务的个人账户免收年费和小额账户管理费;并未已签约用于偿还我行个人贷款及我行受托发放的公积金贷款的个人账户,免收小额账户管理费;且根据客户需要,以纸制或电子方式提供自客户申请日起12个月内本行贷记卡账户标准格式对账单,免收对账单费用(每年1次);根据客户需要,以纸质或电子方式提供的本行贷记卡账户当月标准格式对账单,免收对账单费用(每月1次);停止收取“无折无卡批量存款”、“速汇通汇款-个人对公汇划费”等同城系统内个人服务费用。

3、小型微型企业贷款“两禁两限”执行情况:经自查,我分理处没有违规收取贷款承诺费、资金管理费、财务顾问费、咨询费。

5、与信贷相关的.收费业务:严格要求银行服务收费项目具有实质性服务内容;严格按照未完整保存相关服务协议和服务记录,未留存相关服务协议和服务记录,不得收取费用;达到总行“四有”标准收费;不存在“质价不相符”嫌疑;严格按服务价目表标准收费(提高收费标准);未转嫁成本(房产抵押登记费);未转嫁成本(押品评估费);核算内容与收费项目并无不相符的。

6、分类规范服务收费:合理确定考核机制,审查服务收费业绩考核的真实性、合理性;对收费项目与未收费项目给予同等的重视。

我分理处严格按照要求做好服务价格公示工作进行自查,银监会“七不准”、“四公开”按要求公示;网点价目表、atm服务价目表、对公客户服务优惠价目表等按省分行规定张贴及公示;大堂经理及柜员对价格公示能做到成竹在胸,并可以做到对答如流;对于个性化服务我分理处并没有通过电话、短信、电子邮件等渠道向客户进一步进行信息披露;对于电子银行等自助渠道服务我分理处做出了明确提示给予客户相关收费标准;队友服务价格信息公告涉及优惠措施的,我网点明确注明了优惠措施的生效日期和终止日期。

完善了辖内投诉举报和回应机制,建立了服务收费投诉首问管理制;公布了专线咨询投诉电话,保证了专人接听和受理举报及投诉;及时跟进处理进度;做到了事事有回复、件件有落实。

xxx

20xx年xx月xx日

医院收费窗口服务自查自纠报告

起好模范表率作用记得在抗击“非典”的日子里,我们党和国家面临着一场严峻的考验,在这个非常时期,共产党员所表现的那种可歌可泣的战斗精神,那种忘我工作的思想境界,那种“共产党员不上,谁上?”的高尚品质,时时激励着我。恰在此时,医院要求我们收费处抽出专人收取发热门诊病人的费用。我当时眼部刚做完手术,伤口还没有完全愈合,但考虑到科里有些同志的孩子还很小,有些同志身体不太好,而我是一名共产党员,便不顾自己的病情第一个向科主任提出申请值发热门诊的夜班。一连几个晚上,我都往返奔波于发热门诊和收费处之间,最多时,一个晚上竟往返了二、三十回,一夜下来真是筋疲力尽,回到家连饭都不想吃。本来,每天晚上八点才接夜班,可我考虑到白班的同志们会很辛苦,便每次都要提前近一个小时去接班。经过几夜的忘我工作后,正当该轮换到我休息时,科里接我班的另一个同志不幸被隔离了,作为一名党员,我又毫不犹豫地取消了休息的安排,主动接替了她的全部工作。自己的行动无疑激发了大家的干劲,在这困难时期,我们收费处没有一名同志退缩和畏惧,无私奉献、团结互助的精神蔚然成风,最终我们出色圆满地完成了院领导交给我们的各项任务。在这以后的工作中,我时时以“非典”时期的经历和感受来鞭策和约束自己。每当出现倦怠、懒散的情绪时,我的脑海中就总会浮现出那忘我工作、艰苦奋斗的一幅幅画面;那掷地有声、舍我其谁的一段段话语。不自觉间,以“辛勤劳动”为荣的观念已根深蒂固于我的思想中,并化为我的实际行动、体现于我工作的点点滴滴。作为一名党员,我一定会把这种爱岗敬业的精神常抓不懈并不断发扬光大,用自己的行动而不仅仅是语言,践行着社会主义荣辱观的基本要求,并努力起好模范表率作用,感染和影响着周围的同志一起来为社会主义建设贡献出自己的力量!

刻苦钻研业务知识在医院领导的正确引导下,几年来我院正一步一个台阶的稳步向前发展,医疗技术的提高赢得了越来越多患者的满意和称赞,相应地也给我们带来了良好的社会效益和经济效益。在这一发展过程中,收费处同样起着举足轻重的作用,假如我们有一个小小的失误就有可能给医院在社会上带来负面影响。所以,作为一名共产党员,要想成为一名合格的收费员,不仅在工作中要有吃苦耐劳的`精神,更重要的是要崇尚科学,拥有较高的综合素质。一是要严格认真地遵守医院收费的各项规章制度,不允许出现半点马虎;二是要有熟练的微机操作技能,能够准确迅速的为每位患者服好务;三是要对各科室的医用术语及其相关的收费项目了如指掌,减少损失。随着医院收费价格的不断规范,医院采用了一套更加科学合理的收费程序,但由于我们已经习惯了原来的模式,该程序刚一试用,就给我们收费员带来了很大的困难,比如以往只要在微机上简单打上“治疗”、“检查”、“化验”等费用就可以了,可现在不仅要输入病人条形码、病人姓名、医生代码,而且还要掌握每个科室的医用术语。在这一过程中,自己也感受到了巨大的压力,但凭着十几年来认真钻研、刻苦学习在微机应用方面所取得的一些成绩,很快便熟悉了新程序的操作。与此同时,在实际操作中,我还利用自己已有的经验协助科主任及时发现了新程序可能存在的问题,并与工程师一起探讨和提出了可能的解决方法。

由于年龄原因,我对各科室的收费项目及复杂的医用术语,记忆起来就略感吃力,但不甘人后的性格迫使我经常利用上夜班病人少的机会,拿出自己的总结,反复背诵,强迫记忆。很快,我便熟悉了医院各科室的收费项目和医用术语。同时,我也经过不懈努力,把由于自身操作不当而造成的无效退票降到了最低点。近来,由于工作的需要,我又被派到医保窗口,新的问题也接踵而来。

医保收费有许多药品需要打化学名,所以一种药我们不仅要知道它的商品名,还要牢牢记住它的化学名。而草药的收费是最难以对付的,以往是由中医科大夫开药、草药房划价,而现在医保收费要求我们统一划价,也就是需要我们必须把草药的名称、每味药的用量等一一准确录入。最初由于对这一领域实在太陌生,我不得不一次次给中医科打电话,来来回回到草药房求教,但是,功夫不负有心人,在我夜以继日的努力下,很快就掌握了草药的各种输入方法,而且能够根据每位医生的书写习惯准确无误地打出药品名称,大大提高了工作效率。工作多年来,我还在实践中不断摸索练就了一手指法正确、速率快、盲打键盘的过硬本领。正是这种严谨的工作态度、兢兢业业的工作作风,不但极大提高了我的工作成效、减少了患者的等候时间,同时赢得了院领导、科主任的认可和同志们的好评。

在新时期、新的工作环境下,作为一名党员,只知埋头苦干、简单重复着以往的知识和经验是远远不够的。我们要坚持树立以“崇尚科学为荣”的观念,与时俱进,不断钻研,努力提高自己的业务水平和综合素质,肯于接受新的工作方法和工作方式,肯于向其他同志请教和学习,肯于承认自己的失误与不足,只有这样,我们才不会总陶醉于已有的成绩和辉煌,而被时代和他人远远抛于脑后!

收费自查自纠报告

按照《关于开展20xx年度行政事业性收费年审及审验的通知》(德市发改行审〔20xx〕15号)文件要求,我处对20xx年度收费政策执行情况进行了自查,现将自查情况报告于后:

我处是市住建局所属的管理xx市区的公园为主要职能的处室,没有更多的行政事业性收费项目,只有观光车及停车场等配套服务设施涉及事业性收费,我们严格按照事业性收费的规定进行操作,具体做法是:

一、我们已按规定对收费项目及标准进行了公示,并实行亮证收费。

二、严格按照规定使用《四川省行政事业性收费专用收据》。

三、已经按照国家和省的有关文件要求及时到办证机关进行《收费许可证》变更。

四、没有自立收费项目、扩大收费范围、提高收费标准等乱收费行为和违反财务制度规定的'行为。

五、不存在单位性质及收费依据发生变化,仍继续保留收费项目、维持原有收费标准的现象。

六、不存在“以证代文”、“以证代批”等违规行为。

七、我处不具备审批短期培训班的审批立项或备案资格。

八、相关资质证件尚在有效期,没有进行变更。

九、上一年度年审中没有发现问题。

xxx。

20xx年xx月xx日。

收费自查自纠报告

今年秋季开学以来,我校在上级主管部门的领导下,认真落实国家和省关于规范教育收费、治理教育乱收费的要求,严格执行财政局、教育局、物价局联合下发的小学收费文件要求,进一步规范学校收费行为,推动教育系统政风行风建设,切实维护人民群众的切身利益,进一步提高人民群众对教育的满意度。开学之初,我校、乡政府与有关职能部门,开展了一次全面、彻底的教育收费自查活动,未发现学校有任何乱收费行为,收费工作得到了进一步的规范。

全面贯彻落实科学发展观,坚持标本兼治、综合治理的工作方针,切实做好规范教育收费、进一步治理教育乱收费工作,我校对全体教师进行思想教育,使大家充分认识到规范学校收费是创建和谐校园的基础,全体教师务必重视、务必认真、务必坚持原则。

开学初,我校接到教育局的有关通知后,将文件精神传达给各学校领导和老师,使大家认识到:学校的收费要严格按上级文件收费。通过自查,要更加明白任何教育乱收费行为,都有损于教育的形象,有损于教师的形象,有损于党和政府的形象。规范教育收费工作,是推动教育事业持续、健康、协调发展的必然要求,是教育系统党风廉政建设的`重要任务。

规范制度建设等。我校与各校签订收费工作责任状。同时要求各校与班主任和教师签订收费工作责任状。

在免除义务教育阶段公办学校学生书杂费后,生均公用经费得到保证。

不存在违规补课收费等情况,包括利用课余时间和节假日、双休日强制或变相强制学生参加收费的补课。任何一所学校,从未出现过补课现象,因而就没有收取过学生的补课费。

我们将继续认真落实上级有关精神,加强学习和宣传,认真加以巩固,防止松懈和麻痹大意,严格按程序操作。切实把规范教育收费放到重要位置来抓,进一步明确教育收费规范要求,确保教育乱收费责任投诉为零,为教育发展创造良好的环境,为树立良好的教育形象而努力。

xxx。

20xx年xx月xx日。

医院收费自查自纠报告

为加强自身的工作质量、规范医疗行为、消除安全隐患、保障患者就医安全,本人根据根据儿科这一事件及本科室的具体情况,进行了严格的自查自纠工作。现将有关自查情况汇报如下:

1、医疗风险意识差

2、法律意识淡薄

3、医患沟通技巧不够

4、团队合作观念不强

5、专业技术水平有待进一步提高

针对上述几点我们应做到:

1、在工作中必须严格遵守医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规,恪守医疗服务职业道德。

2、反复学习医疗卫生法律、法规、规章和诊疗护理规范、常规,提高自身法律意识,规范护理执业行为。

3、在医疗护理活动中,应当将患者的病情、医疗措施(治疗或手术方案、检查项目、药品种类等)、医疗风险(并发症、意外、药品副作用等)如实告知患者,及时解答其咨询,严禁用刺激性语言或对患者的疾病治疗和康复产生不良影响的语言,注意谈话的`方式、方法与技巧。

4、正确使用病人或亲属知情告知书和授权委托书……

5、正确书写护理文件,必须做到客观、真实、准确、及时、完整。不得采用刮、粘、涂等方法掩盖或去除原来的字迹。

6、加强团队合作精神,内部要协同。

7、要积极学习先进的医学知识,提高自身的专业技术水平,提高医疗质量,为患者服好务,同时应加强人文知识和礼仪知识的学习和培养,增强自身的沟通技巧。

9、在执业活动中要做到:

说话要注意;交待要清楚;检查要仔细;记录要完整;

制度要严格;技术要熟练;操作要规范;抢救要到位;

内部要协同;责任心要强。

涉企收费自查自纠报告

为了全面深入开展规范教育收费、进一步治理教育乱收费工作,切实纠正损害群众利益的不正之风,《莆田市人民政府关于xx根据年民主评议政风行风工作的实施意见》(莆政综『xxxx』108号)的有关精神,学校治理教育乱收费工作领导小组对中心校、各基层小学和幼儿园收费情况进行自查,现将自查情况报告如下:

1、各校都能严格执行规定的收费项目和标准,并实行收费公示制度,自觉接受群众的监督,保证了各校义务教育阶段学校实行“一费制”的顺利进行。

2、学校收费都能使用省财政厅监制的收费票据,及时填写学生收费登记卡,严格执行“收支两条线”管理,实行财政票据电子化管理。

3、学校都没有擅自编印、向学生统一征订中小学教辅材料。没有印发教辅材料《推荐目录》、搭售教辅材料以及强迫学生购买教辅材料。各校都能严格按照“按实发生、据实收取、不得盈利、及时结算、多还少补”的.原则加强对学生代办费的管理,严格按照代办项目的范围开支,学校其他费用没有在代办费中列支。

(闽教综[xxxx]37号)和《关于县城城关学校招收本县农民工子女入学有关问题的处理意见》文件规定执行。

5、田市农村义务教育阶段“两免一补”工作实施办法》,进一步落实对农村义务教育阶段家庭经济困难学生的政策。

6、幼儿园收费都能按福建省物价局、省财政厅、省教育厅《关于印发福建省幼儿园收费管理暂行办法的通知》(闽价[xx]费330号)和莆田市物价局、财政局、教育局《关于调整幼儿园收费标准的通知》。

涉企收费自查自纠报告

市财政局:

根据《广安市财政局、广安市发展和改革委员会、广安市经济和信息化委员会转发关于开展涉企收费专项清理规范工作的通知的通知》(广市财综〔20xx〕620号)文件要求,我局庚即对所有涉企收费项目开展了清理,现将有关情况报告如下:

根据上级有关文件规定,我局涉企收费项目为:排污费、环境监测服务费和建设项目竣工环境影响监测评估服务费三项。

(一)排污费征收情况。根据《中华人民共和国环境保护法》、《排污费征收使用管理条例》(国务院第369号令)、《排污费征收标准管理办法》(国际计委、财政部、国家环保总局、国家经委20xx年2月28日第31号令)、《排污费资金收缴使用管理办法》(财政部、国家环保总局令第17号)及《关于调整排污费征收标准等有关问题的通知》(国家发改委、财政部、环保部发改价格[20xx]20xx号)的规定,实行“环保开票、银行入库、财政统管”的征收模式,实行收支两条线管理。环保部门负责按照通过有效性审核的自动监测数据、监督性监测数据、物料衡算、排污系数,按月对排污单位排放的废水、废气、固体废物、噪声等污染物排放量进行核定,再按征收标准确定排污费金额后按月或按季进行征收。

在排污费征收工作中,20xx年,全市排污申报企业共331户,征收排污费20xx.51万元。其中,工业企业征收1166万元,建噪费924.5万元。市本级共征收排污费708.58万元,其中工业企业征收133.8万元,建噪费574.78万元。同时,扎实开展排污费征收稽查工作,通过调阅排污征收档案、核查企业产量、能耗情况方式,重点对前锋区20xx年的排污费征收工作进行了稽查。共稽查前锋工业园区企业40家,稽查金额570653.79元。20xx年1-5月,全市共核定征收排污费1748.46万元。

(二)环境监测服务费。根据《四川省物价局、四川省财政厅关于调整环境监测服务收费标准的函》(川价函〔20xx〕6号)规定,在完成上级下达的环境监测任务的前提下,受单位和个人委托,在服务范围内开展对外监测技术服务工作时,可按《四川省环境监测服务收费标准》的规定收取费用。

(三)建设项目竣工环境影响监测评估服务费。根据《四川省发展和改革委员会关于重新核定建设项目竣工环境影响监测评估收费的通知》(川发改价格〔20xx〕1143号)文件规定,环境监测机构(含环境辐射监测机构,下同)受建设单位自愿委托,承担建设项目(不含房地产开发建设项目)竣工环境影响监测评估工作,并对建设项目竣工环境影响监测(调查)评估的结论负责;建设项目竣工环境影响监测评估收费,属于服务性收费,应当遵循公开、公平、自愿、有偿的原则;建设项目竣工环境影响监测评估收费实行政府指导价。

以上涉企收费项目,我局严格按照国家规定和收费标准执行,没有私设行政事业性收费项目,也没有擅自扩大收费范围,更没有擅自提高收费标准或越权自定收费标准的行为。

(一)环境监测服务费。自20xx年1月1日起,市我局对环境监测收费严格执行《四川省财政厅、四川省发展和改革委员会关于转发财政部、国家发展改革委关于取消停征和免征一批行政事业性收费的通知的通知》(川财综〔20xx〕3号)规定,对所有符合条件的小微企业免征环境监测服务费,对不符合免征范围的其他企业或单位严格按照川价函〔20xx〕6号文件及收费标准执行。

(二)建设项目竣工环境影响监测评估服务费。由于上级对建设项目竣工环境影响监测评估服务费暂未制定新的收费政策,我局一直以来严格按照川发改价格〔20xx〕1143号文件及收费标准执行。

通过开展涉企收费专项清理规范工作,我局将进一步加强管理,从严把关,严格按照排污费征收管理程序和监测机构服务收费标准,依法足额收缴,按规定及时上缴国库,进一步规范我局的涉企收费工作。

学校乱收费自查自纠报告

根据烟台市教育局和县教育体育局关于认真开展规范教育收费治理教育乱收费工作的部署和要求,我单位高度重视,认真进行了全面的自查自纠工作,现将自查情况汇报如下:

一、认真学习上级文件精神,全面贯彻落实《国务院关于深入推进义务教育均衡发展的意见》。坚决杜绝义务教育阶段择校乱收费现象。我校结合本地实际,认真制定政策措施和工作方案。坚持义务教育免试就近入学,合理划定学校招生范围并向社会公示,能够自觉接受社会监督,没有出现择校乱收费现象。

二、严格按照教育部等四部门《关于加强中小学教辅材料使用管理工作的通知》,完善中小学教辅材料“一科一辅”管理机制。我校严格执行中小学教辅材料征订的管理工作。听从县教育体育局统一布置的收费工作会议,按照收费项目、收费标准、统一时间,集中征订收费,严格做到学生购买材料必须坚持自愿原则,不准以任何形式强制或变相强制学生购买其他任何教辅材料,无违规现象。

三、严格治理中小学补课乱收费现象。我校认真组织全体教师学习上级有关文件规定,加强中小学教师职业道德和职业规范教育,不断提高教师职业道德素质教育,行政部门与学校、学校与级部、级部与教师层层签订了责任书,教师全部签订承诺书,坚决杜绝有偿补课行为,充分发挥校内优质教育资源作用,正确引导广大教师切实履行好个别辅导和答疑等本职工作,自觉抵制了有偿家教、收受家长礼品礼金等违规违纪现象。

四、在食堂管理、商店承包、和房屋出租等业务中,严格按照上级规定和要求,本着教书育人、管理育人,服务育人,一切为了学生的.身心健康发展为办学宗旨,开展各项管理工作,不追求利益最大化,保持收支基本平衡,取之于学生,用之于学生的管理模式。让住宿学生吃的好,住得好,睡得好,保证食品安全,保证学生安心学习健康发展。

五、在财务管理上,严格按照会计法,严格财经纪律,增收节支,不乱发津贴补贴、吃喝送礼,收受回扣,私设小金库等违规违纪行为。严格遵守中央八项规定,严谨办学作风,严格规范学校办学及收费行为,坚决杜绝乱收费行为的发生。

总之,通过本次自查,我校更加重视了关于开展规范教育收费治理教育乱收费工作的重要性,增强了收费的管理意识,提高了学校的教育教学、管理水平,对今后学校的收费工作起到了监督和督促作用。

特此报告,请监督检查。

收费自查自纠报告

根据《关于开展20xx年度年审和换证工作的通知》要求,认真做好《20xx年教育费自查工作的通知》精神,针对20xx年收费,我园高度重视,迅速组织相关人员进行了专项检查和自查,现将报告如下:

我园在上级有关部门的关心指导下,收费工作进一步规范化。本年度,我园严格执行市、县物价局收费标准。为了更好的完成这项工作,我园成立了以园长为组长的自查领导工作小组,开学初召开收费专项工作会议,同时组织有关人员对有关事宜进行讨论、研究,并通过家长会、收费栏公示的形式,向家长绍宣传我园的收费情况。具体做法是:

1、严格执行收费公示制度。我园的'收费项目均在公示栏中公示,接受家长、社会的监督。

2、我园在校园内显眼的地方,对收费项目注于明确、细致的解释。

3、收费标准按《济价费字20xx1号》有关规定亮证收费。收费标准:每学期的幼儿保教费按月收取,每月每生160元。

在规范收费的同时,我们认真遵守收费管理制度接受员工及家长的监督。开学以来无违规擅立收费项目、提高收费标准、扩大收费范围的行为。财务人员对当天发生的业务当天登记入账。做到日清月结、专款专用,无举办物价部门和教育行政部门之外审批的提高班、实验班、兴趣班;无购买幼儿用书等。

幼儿园领导审批制度明确,从事幼儿园财务管理的记账人员、出纳人员、经办人员、财物保管人员的职责权限分明,做到相互分离、相互制约、相互监督。

根据幼儿园工作计划,通盘考虑、全面管理、各项收入做到心中有数,坚持做到合理使用有限资金以收定支,并制定了健全的资产管理制度,严格资产的购置、领用、报废等工作程序。

此次自检工作,使我园对规范收费有了更深入的了解,在今后的工作中继续发扬为幼儿、为家长服务的宗旨,使规范收费成为我园一项常抓不懈的工作。

xxx。

20xx年xx月xx日。

幼儿园收费自查自纠报告

为贯彻中小学财务管理工作专项检查的通知》精神,我园立即对上财务管理情况进行了认真的专项检查,现将检查情况报告如下:

一、幼儿园领导高度重视。

1、幼儿园配有专门的财务办公室,配有专职财务人员2人。

2、园长经常询问财务运行情况和听取财务工作汇报,及时调整财务支出。

3、财务人员具会计证并有一定的专业理论素养和较强业务能力,有三年会计工作经验,积极参加上级财政部门组织的财务管理及相关法律知识的培训,能按照财务制度的有关财经规定记账,会计科目使用合理,平时报表准确、及时,数据真实。

4、财务人员能对当天发生的业务,当天登记入账,现金和银行存款日记帐做到日清日结。并根据各项资金的性质,严格做到专款专用。

严格执行收费管理制度。公开收费项目,公开收费标准,接受教师及家长的监督,统一收费项目,统一收费标准,统一使用财政部门印制的收费(收款)票据。经过幼儿园自查,未发现自立收费项目、提高收费标准现象,幼儿园有完善的经费管理制度,真正做到了专款专用。

幼儿园严格加强预算内、外资金管理,所有预算外收入全额上缴国库,严格“执行两条线的管理,经过自检自查幼儿园绝无虚列和隐匿财政收入。

三、加强财务支出管理。

幼儿园领导审批制度明确,从事幼儿园财务管理的记账人员和审批人员、出纳人员、经办人员、财务保管人员的职责权限明确,做到了相互分离、相互制约、相互监督。

四、加强有限资产的管理,保证幼儿园正常运行。

根据幼儿园工作计划,通盘考虑,全面管理,合理使用有限资金,集中力量,加大教育教学、教育科研的投入。各项收入做到心中有数,坚持做到了“量入为出,以收定支,略有节余。”

制定了健全的资产管理制度,严格资产的购置、领用、出租、处置、报废等工作程序。所有资产全部按要求建档建册,用卡片进行登记,款物相符,登记准确无误,没有造成资产流失。

作的重要性,今后我们要更细致的规范财务基础管理,扎扎实实的开展幼儿园的财务工作。

幼儿园收费自查自纠报告

我校是一所农村九年一贯制的实验学校,在每个学年度的学期开学前,我校就根据上级教育和物价部门的有关收费件精神,认真组织学校领导班子、班主任和财会人员认真学习,统一思想,规范各项收费,做好免费义务教育对象的身份核实工作,学校成立了规范收费领导小组,校长为组长(其他相关领导、班主任为组员的规范收费领导小组。),顺利完成了20__年春季收费工作。现将我校收费自查自纠工作情况作简单的汇报。

一、加强领导,重点宣传。

学校几年前就成立了规范教育收费自查领导小组,由党政主要领导人员和各年级组长、财务人员共同同参加,检查督促学校规范收费,检查督促学校各个组室规范收费,定期进行自查自纠。每学期都要召开有关收费问题的工作会议。学校的行政会议多次研究有关收费工作,并在学校的年级组长和班主任会议、学校的教职工大会上对教职工进行宣传和教育,要求全体教职工为人师表,明白规范教育收费工作的重要性,做到以德立校、以法治校。每次开校长会后,校长书记都会在教职工会上进行宣传动员,宣传政策。有什么不对的地方及时指出,及时修正,让我们学校每位教职工基本上都能了解上级对规范教育收费工作的有关政策规定,从而保证我们学校各个部门在工作中能规范教育收费,确保我们在工作中能规范工作,在规范收费工作上让群众满意。这项工作我们学校已进行了好多年,教育收费领导小组已更换了好几次,但自查、自纠工作常抓不懈。

二、基本做法:

1、领导班子高度重视,分工明确。学校专门召开收费工作会议,认真学习文件精神,成立以校长为组长、班主任和财会人员为组员的收费领导小组;由分管副校长解释家长对收费的疑问。学校没有一边免费、一边乱收费,更没有违反规定擅自设立收费项目,提高收费标准,扩大收费范围等情况,没有也不存在收取择校费的问题。

2、各部门服务意识强。各班主任、级组长都对家长或学生作细致明确的解释;特别对可选择性服务性的收费项目(校服以自愿购买为原则)细心向家长、学生作了解释,让家长明白、放心。整个收费工作真正做到了服务家长、服务学生。这次收费工作充满人文关怀,学校对那些家庭困难而无法交伙食费的学生,采用让学生先到校住宿上学,将他们纳入特困生处理,争取上级的特困生补助,缓交或免交伙食费的办法,解决了部分家长和学生的难题。

3、实行学校教育收费承诺公示。收费工作开始前,由相关部门将有关学校收费须知事项,以通知公示的形式挂在校门显眼的地方,以便家长、学生了解情况。在学校宣传栏公示有关免费教育文件和学校教育收费承诺。将收费工作公开,接受广大家长和学生的监督。收费没有违反规定,规范收费。

4、教辅用书由我区新华书店派工作人员到学校设点,由学生、家长自愿购买;没有强制学生订购各种学习资料、课外读物,报刊杂志,严格执行江苏省关于规范教育的“五严”的规定,没有举办或变相举办向学生收费的各种辅导班、补习班、提高班和各种收费补课等情况。

5、坚持“收支两条线”合理使用教育收费收入。财政按时足额返拨教育收费收入;没有出现截留、挪用和挤占教育收费收入的情况。

6、严格落实免费义务教育有关通知,认真核查学生的户口、以确认义务教育阶段学生的身份。没有多报、虚报和重报学生人数,弄虚作假骗取或挪用免费义务教育资金行为。

幼儿园收费自查自纠报告

我园根据县教体局2011.11.18日安全会议指导精神。深刻认识甘肃正宁2011.11.16日校车特大交通事故的警醒,非法接送超员超速给社会给家庭所带来无法估量的伤害和伤痛。现我园针对以上特大情况对我园接送安全,活动场地,消防设施、技防设施、各种玩具、饮食卫生等情况均作了详细、周密的检查和排除,现将自查情况结果汇总如下:1.首先加强教职工对安全工作重要性的认识和重视,提高教职工思想觉悟、孩子的安全为首要任务。2.加强对孩子接送工作的严格管理。杜绝非法接送,严禁超员超速,以确保孩子的人生安全。3.成立以园长为首的安全工作小组。对各项安全工作开展排查活动,必须要求教职工高度提高责任意识,增强安全责任,切实认识到孩子安全工作的重要性。以确保把孩子教育好、保护好、看管好、让社会放心,家长满意。4.我园对各个活动场地、各类大型玩具均作了详细排查。对于潜在的危险进行严格细致的检修。排除各种安全隐患,确保孩子在游玩中的安全。5.对各班教室门、窗、玻璃、桌椅、电线、电灯等作了全面的排查。消除了各方面的危险因素,修复电线的老化、电灯的更换,检查了消防设施安全性能,对教室、幼儿园食堂等重点防火地方进行了排查。消除一切安全隐患,对孩子和教职工进行了多次安全教育和应急预案的'教育,以确保在紧急情况下所有教职工和孩子都能够安全有序的撤离、疏散。6.严格实行一日三检制度,做好幼儿入园、带药等不安全隐患的管理工作,对于不认识的接送人员,要警慎对待,违反规定接送幼儿要严肃处理。对于未到园的孩子,要及时与家长联系,了解孩子因什么原因未到园,并把此类情况及时汇报。7.做好本园卫生防疫工作,及时做好对每个环节的消毒工作,预防各类传染病的传播和蔓延,发生重大疫情要及时汇报上级领导,并立即做出紧急应案和事件的处理。8.食品卫生管理工作情况,根据此次会议精神,我园对食堂卫生进行了一次深入地检查,彻底消除死角,对于各种不卫生的习惯和隐患进行了处理,并要求厨房人员认真学习和严格执行食品卫生法的文件精神进行操作,加强对食品采购、供货加工等的管理,确保采购食品和原样的安全卫生,食品的存取要求卫生整洁,必须有专人负责,非厨房工作人员不得接近,严格生、熟分放和加工处理制度,严格饭菜当日制作当日食用。以防隔夜饭菜,对孩子身体健康的兵贵损害,时常对幼儿园各个地方进行灭鼠灭蚊等行为,消除各种有害细菌和寄生虫。防止防染病的发生,对这些药物要妥善保管,以防孩子拿到吞食。9.对幼儿和幼儿家长的教育工作,教师给幼儿上带模拟型的安全知识教育课,让孩子充分体会到安全的重要性,讲解生命的重要性。讲解失去生命给父母亲人所带来的痛苦,并让幼儿具备简单防火、防电、防水、防雷击、防病、防骗等知识,并利用孩子对家长进行沟通,让家长全力配合幼儿园的教育与安全工作,结合此次甘肃正宁特大交通安全事故事件,给家长讲解接送安全重要性和危险性,让家长认识到一次事故给自己所带来多大的伤害,给社会所带来多大的伤害,结合此次自查自纠整改工作,我园在管理制度、校园设施、对各项安全工作和应急处理方面有了更深入的了解和认识,特别是车辆接送方面所带来的潜在危害,我园幼儿将会在一个更加安全、舒适的环境中健康快乐地成长。

检查情况报告:1.幼儿园用房屋、教室、教玩具、大型玩具、滑板、秋千等检查符合安全要求。2.门窗、围墙、厕所无安全隐患。3.按核定人数对幼儿接送,确保幼儿安全,杜绝非法接送。4.幼儿在游玩,出门、上厕所均有专人看护和护理。5.消防设施、技防设施符合安全标准。6.清理周边安全隐患和环境的清洁卫生工作。7个别教室的灯和插座坏了,但已进行修复。8.食品采购均有凭证。9.食堂工作人员持证上岗,定期作了体检,并严格执行了消毒、留样、日常记录。10.定期对环境、教室、玩具进行消毒工作。11.对突发性流行病和传染病制定了针对性的防范措施。12.不定期对教职工进行了素质教育的学习,增强师资队伍的素质建设,没有发生体罚和变相体罚幼儿的现象。13.对幼儿不定期进行了消防教育,利用游戏的方式进行消防演练。14.每周五必须对所有教职进行教研安全教育学习,使每名教职工都把安全工作放到首位,在确保孩子人身安全的情况才能说到教育。15.落实了以园长为首要安全负责人,并分配到每名教职工责任到位的安全制度。16.绘制有安全责任网络图。17.召开了全园家长会,认真传达这次甘肃正宁事件给社会和死伤幼儿家长带来的伤害,并认真给家长写了一封信。18.制定出事故责任追究制度,一旦发生事故,依据制度执行,以确保每位家长的利益。

安县塔水镇培英幼儿园。

负责人:全卫东。

2011.11.23。

涉企收费自查自纠报告

根据《关于开展20xx年度年审和换证工作的通知》要求,认真做好《20xx年教育费自查工作的通知》精神,针对20xx年收费,我园高度重视,迅速组织相关人员进行了专项检查和自查,现将报告如下:

我园在上级有关部门的关心指导下,收费工作进一步规范化。本年度,我园严格执行市、县物价局收费标准。为了更好的完成这项工作,我园成立了以园长为组长的自查领导工作小组,开学初召开收费专项工作会议,同时组织有关人员对有关事宜进行讨论、研究,并通过家长会、收费栏公示的形式,向家长绍宣传我园的收费情况。具体做法是:

1、严格执行收费公示制度。我园的收费项目均在公示栏中公示,接受家长、社会的监督。

2、我园在校园内显眼的地方,对收费项目注于明确、细致的解释。

3、收费标准按《济价费字20xx1号》有关规定亮证收费。收费标准:每学期的幼儿保教费按月收取,每月每生160元。

在规范收费的同时,我们认真遵守收费管理制度接受员工及家长的监督。开学以来无违规擅立收费项目、提高收费标准、扩大收费范围的行为。财务人员对当天发生的业务当天登记入账。做到日清月结、专款专用,无举办物价部门和教育行政部门之外审批的提高班、实验班、兴趣班;无购买幼儿用书等。

幼儿园领导审批制度明确,从事幼儿园财务管理的记账人员、出纳人员、经办人员、财物保管人员的职责权限分明,做到相互分离、相互制约、相互监督。

根据幼儿园工作计划,通盘考虑、全面管理、各项收入做到心中有数,坚持做到合理使用有限资金以收定支,并制定了健全的资产管理制度,严格资产的购置、领用、报废等工作程序。

此次自检工作,使我园对规范收费有了更深入的了解,在今后的工作中继续发扬为幼儿、为家长服务的宗旨,使规范收费成为我园一项常抓不懈的工作。

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