培训心得是参加培训活动后对所获得知识和经验进行总结和归纳的一种方式。以下是小编为大家精选的几篇培训心得，供大家参考和借鉴。
工作中的心得
有人说，几十人编在一个班，就是班级体。实际上，一个真正意义上的班集体必须有明确而共同的奋斗目标，有自觉的纪律，有着一个班级的精神和风貌。下面我谈谈我在班主任工作中的一些心得体会：
古人说，“人心齐，泰山移”“一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮”。一个师德高尚、工作负责、知识渊博、积极进取、有为事业奉献的敬业精神的教师团队，他们能以熏陶、感染、凝聚、激励等方式，促进学生的志、情、意、行等方面和谐地发展，这也是班级管理成功的关键所在。
作为班主任，时代的发展变化，社会发展对人才的需要、班集体的发展，学生自身发展的需要等等问题都要作尽可能详尽准确的了解和预测。目光要长远，既要看到看学生的现状也要考虑到学生的变化。因此，我以这样的理念来管理我的班集体：“要会读书，先学做人”，让学生明白读书不能仅仅停留在对考试成绩的关注上，而是要以道德品质的提升来促进学习成绩的提高。
我们不仅要告诉学生什么是对，什么是错；什么是善，什么是恶；什么是美，什么是丑，而且还要告诉学生为什么，并具体指导学生怎样去做。要让每一个学生从思想上认识和理解我们年级“要会读书，先学做人”的教育思想，引导学生在生活中追求真、善、美，从而增强他们的自我约束能力，进而提高学生自我教育和自我管理能力。对于一个班级的核心工作班委会，我不包办代替，而是在日常的学习生活中潜移默化地渗透一些成功的经验，引导学生自己主动、自觉地完成。这种引导是同志式的，朋友式的，平等的，这样做不仅锻炼了学生干部，又增强了广大同学自觉主动的责任意识。
师生的心理沟通是师生之间心灵天窗的钥匙，是班主任工作中必不可少的一种方式。班主任不仅是学生学习上的导师，又是生活中的父母，更是个人成长中的朋友。我们要通过各种方式了解学生，并注意观察自己的学生言谈举止，一旦发现学生中有异常情况，要及时与学生进行思想上的沟通。学生与学生有矛盾，班主任要帮助他们消除隔阂；学生在学业上遇到困难，茫茫然不知所措的时候，班主任也要进行沟通，消除心理障碍，引导学生树立正确的人生观；淡然，班级管理工作也并不是班主任一个人的事，班主任还要与其他科任教师、学生家长、社会沟通，采取有力措施，形成一股合力，共同抓好学生的管理工作。
爱，是一种力量班主任爱学生，对学生寄予希望，学生在心理上就得到满足，从而乐于接受班主任的教育班主任只有对学生充满爱与信任，才能唤起学生奋发向上的信心当然我们所说的爱，不仅指生活上和学习上给予关心，更重要的是关心他们的心理健康尤其是重点班的同学，他们从小就受到多种呵护，受到挫折很少或没有，心里承担能力相对较差，一次考试的.失败，人际交往中的困惑，来自朋友之间的情感挫折都会使得他们意志消沉，颓靡不振亦或产生厌学情绪班主任应适时引导，使学生学会用笑脸来迎接悲惨的厄运，用百倍的勇气来应付一切不幸，以一颗积极的心态面对困难和挫折因而，在班主任工作中，指导学生正确应对挫折的“风雨教育”同样也不可缺少。
俗话说，榜样的力量是无穷的孔子也说：“其身正，不令而行，其身不正，虽令不行”班主任是一个班级的灵魂，一个好的班主任必须用自己的个人魅力去征服学生，用自己的热情去感染学生要求学生做到的，自己要先做到不要忘记，你的一言一行都会直接影响学生其实，学生是老师的，尤其是班主任老师的影子，班主任老师对学生的影响是潜移默化的，深远的，甚至是一生的特别是高中阶段,正是学生世界观形成的关键时期，所以，你希望学生成为一个什么样的人，你自己必须首先是个什么样的人，你的言行、道德品质、思想意识，你强烈的事业心和忘我的工作精神，都将影响到学生。
我相信，当我们用心去经营的时候，在这样的班级氛围下，班级每天都是在进步的。
工作中的心得
弹指之间，从20xx年进入客户服务这个行业到现在已经八年了，在这八年中，经我手处理过多少投诉，我已记不清了，只知道面对客户投诉，我从最开始心理上的惧怕，到现在情绪上的释然。
公司的服务工作需要我们有对工作不仅要有满腔热忱，更要有一颗追求完美的心。其实客户就是我们每天都要面对的“考官”，如果我们客服人员每天上岗懒懒散散，毫无精神，甚至言辞冷漠，态度生硬，那换位想一下，你会对工作人员付出应有的尊重吗？有问必答，笑容可掬，彬彬有礼，和蔼可亲，端庄大方，沉着冷静做到无可挑剔，这些是我们的服务规，扪心自问这些规我们做到了多少？客户对你的态度，实际就是你自身言行的一面镜子，不要总去挑剔镜子的不，而是应更多地反省镜子里的那个人哪里不够，哪里又需要改进。其实相信大多数客服人员和我都会有同感，就是每当遇到不讲理的客户时，就在想天底下怎么会有这种人；但每当为客户解决了问题时，心里又会泛起一点小小的成就感。所以做为一名客服人员首先要有一个良的心态，要懂得如何适时地调节自己的情绪，不能让自己的情绪影响工作的效率。
学到老，要自信一生，也许只有用学习的心态来支撑自己，才能使自己在客服工作岗位上更有活力、更具创意和更加从容一些吧。
工作中的心得
刚刚加入一个公司、组织、团队的同事被称作“新人”。“新人”渴望尽快融入新的环境之中，渴望自我实现，渴望机会与成长；然而面对全新的领域、产品、工具和流程，往往觉得无所适从，因为要学的东西太多而不知道该从何入手。经理们一方面希望“新人”们快速成长，另一方面又迫于时间的压力和对交付产品质量的严格要求无法给予充分的培训及锻炼的机会。组里的“老人”，尤其是mentor，都期望能有人接班，帮助他们承担尽可能多的工作，但同时也因为每个release时间紧迫，而教别人做远不如自己做的快，所以不可能事无巨细的给“新人”以指导。矛盾就这样产生出来了。
“新人”们说：我得不到足够的培训，得不到有力的支持，得不到实践的机会。
这些矛盾和挑战，“新人”该如何积极面对，他们应该做些什么样的准备，从而调整自己的心态，完成从一个学生到一名公司员工的蜕变？经理和mentor们在这个过程中也应该采取积极的措施，但是他们应该怎样做不是我要说的重点，我只想从“新人”自身说说我的想法。
加入一家公司，一个组织或一个产品的小组，最先需要了解和适应的是它的文化氛围。一个公司有一个公司的文化，同一个公司里的一个团队还可能有其独特的次文化存在。文化绝不是一个虚无缥缈的东西，而是一个你置身其中，留心一下，就会体会和感受到的真实存在的东西。它代表着一个公司或一个团队的价值观以及看待问题、处理问题的方法论。我们部门的总监在宣布他要离职去创业的部门大会上，我问他回顾十几年的朗讯职业生涯，他认为最重要的，对他自己创立的公司最有价值的是什么。他的回答就是，朗讯的企业文化。
朗讯的企业文化是什么呢？刚进入公司时，当时青岛朗讯研发的缔造者，amysun女士，每天挂在嘴边两件事，一是企业的价值准则，二是smart原则，指导我们如何做人，如何做事。先说企业的价值准则，也就是公司招人、用人、评价人的原则：
1.integrity-为人正直，这是底线原则，这个条件不满足，其它都是浮云。什么是integrity，体现在哪些地方呢？诚实、守信、尊敬他人，以及不窃取公司公共财物，不虚报报销发票等等。
2.technical-万事以技术为基础，朗讯是个技术型的公司，尤其是在研发，你的技术能力强，就会赢得他人的尊敬，你就会得到更多的表现的机会，从而强者更强。如何才能增强自己的技术实力？对于“新人”而言，看到的是已经绝尘而去的跟自己有着很大差距的“老人”们，和越来越复杂的系统和产品，有时难免会感觉力不从心和灰心丧气。不过从另一角度来讲，这对“新人”而言也是好事，因为你可以有很广泛的资源可以利用，当你碰到任何难题，你都可以找到人帮助。当然，我不是说一碰到难题就找人问，而不去自己动脑子研究，而是说，当你感觉走投无路的时候，你可以很容易找到人帮忙，别人的一句提醒或一个点拨就会让你马上柳暗花明。
3.initiative-主动性非常重要，主动性确实非常重要。什么是主动性，都体现在哪些方面呢？热情积极的工作态度、主动回报自己工作进度的习惯、多走一公里的进取精神、问题到我为止的勇气、自己不忙时主动帮助他人的精神等等。很多人讲在工作中不喜欢被他人"push"，其实那是因为你的主动性不够，一个有主动性的人是不需要他人来push的，他/她会主动回报自己的进度，碰到问题主动需求帮助，自己的事情做完之后主动帮助他人或申请新的任务，对于这样的员工，还需要老板push吗?!
4.english-这是公司global发展的需要，我们有一个英语的工作环境，虽说不需要你的英语一定要多流利，但是作为一种工具，会对你的技术提升，沟通能力都有着很大的帮助作用。记得我们刚到公司时组织看trainingvcr，当大家看的头昏脑胀、昏昏欲睡时，听到跟着vcr上的培训老师一起发出的零星的笑声，是让大家普遍感觉“恐怖”的一件事。而事实也证明，那些一起笑的人，那些能听懂的人，无不走在了众人的前列。而也有人因此而掉队，最终不得不含恨离开。
那什么又是smart原则呢？有人讲，不但要努力工作(workhard)，还要聪明的工作(worksmart)。这里smart既是说聪明，又是在说这样的一系列原则：
englishpresentation的主题是介绍一个系统的architecture，结果很明显，她什么也没讲出来，听者也是不知所云。
m-measurable制订了一个明确的目标，还要有具体的可衡量的方法去跟踪、评价这个目标。例如我们每个release中都会有明确的featurelist，而且，对于每一个feature，都要求设定其milestone，预先估计在什么时间可以完成哪些工作。有的“新人”会有这样一种感觉，领导总是只关心结果而不关心过程。其实，一个好的结果必然是由一个好的过程产生出来的，在一个可被衡量、可被度量的目标实现的过程中，milestone就是领导关心的过程。如果你达到了，说明一切ok；如果碰到了什么麻烦，比如requirement中途变动、出现了难以预料难以解决的问题，而导致milestone无法达到，这时应该主动报告这些问题，你正在采取的措施以及需要经理提供的支持。
a-attainable一个具体的可被度量的目标应该首先是一个经过理性分析后的可以实现的、可以在预计时间完成的目标。公司以前采取的项目管理方法中，在pjm跟所有人开kick-offmeeting时会把你预计完成任务的时间段砍掉50%，留作buffer，然后根据buffer消耗的状态对项目进行管理与评估。现在采用的项目管理方法中虽然不用这样的方法了，但是仍然鼓励大家在做估计时留有余地。《人月神话》中讲过以人月为单位进行项目管理时经常会出现这样一种状况，就是试图通过增加人数来追赶项目的进度，既然5个人在3个月中无法完成20人月的工作，那就再增加两个人进去。不是说这样做一定不可以，而是在增加人之前先认真分析，无法完成的真正原因是什么，如果只是单纯的工作量的问题的话，通过增加人手或许可以完成目标，但是如果是因为其它原因，如客户需求不明确，实现方案与系统架构冲突等，增加再多的人也无济于事。
r-relevant设定一项工作目标时，其相关因素常常会被忽略。虽然某项工作、某件产品、某个功能是由我们组来完成，我们往往都是站在自己的立场上思考问题，但是要记住的是，还有很多相关的工作、相关的人、相关的产品和相关的功能存在，这些因素我们同样无法忽视。比如说我们设定某一天为codeinload的时间，这一天不单单是我们自己完成coding的时间，还要了解那天是否有load可以把自己的code提交上去，跟自己的相关的code是否也能在那个时间提交，给自己做codeinspection的工程师是否有时间完成。曾经经历过这样的项目因为其它相关网元无法完成而被取消或推迟，但是自己已经付出了很多的时间和努力了。这样的项目做多了，不但对资源是一种浪费，对员工的自信心也是一种打击。
t-time-bounding毋庸置疑，时间因素是制订计划、设定目标中的关键因素，一个缺乏时间点的计划等于空白。时间的粒度也体现出项目管理的精细程度。在目前的流程中，一般是以人月或人天来衡量一项工作的大小，在敏捷开发的流程中则要求精确到小时。这只是一个方法问题，适用于不同的项目、不同的团队，或同一团队的不同时期或不同的团队成员身上。
mentor对他讲的，就是要建立自己的人际网络(buildupyournetwork)。一个“新人”要建立自己的人际网络，需要先了解并有效的处理好以下6种人际关系：
1.与直接老板的关系。
2.与mentor的关系。
3.与组里老员工的关系。
4.与同组其他新员工之间的关系。
5.与美国同事之间的关系。
6.与其他相关小组同事之间的关系。
一般一个“新人”都会分到一位mentor，而这个mentor一般来说都是组里比较有经验的工程师，相对来说都会比较忙。据我所知，mentor都会乐于把自己所知道的知无不言、言无不尽的传授给自己的mentee，但是也会因为某些问题一而再、再而三的解释而失去耐心。对于“新人”来说，自己的mentor是最值得利用的资源，在他/她的身上不但要学到知识与技能，更重要的是通过他/她了解这个产品、了解这个小组、了解这个公司。我曾经对我的mentor说，什么时候你去lab的时候请通知我一声，无论你去做什么，自己代码的测试或者debug一个siteissue，即使我可能不清楚你具体做什么，也帮不上太多的忙，我希望能在一旁观察，适当的时候问些问题，勤做笔记以免遗忘。在去的路上我可以询问是去做什么，有什么背景故事，回来的时候再问问做了些什么，为什么，下面需要怎么做。有人戏称我是我mentor的影子。另外，虽然有一个分配的mentor，并不是说任何问题你只能去问他/她，如果他/她很忙无暇顾及你，你需要找到其他人来帮助你而不是消极的等待。
在平时工作的积累中要留意并记录下来组里每个人的名字，他们工作的领域，他们的特点甚至是他们的喜好。如果平时见面时你能热情主动的跟他们打招呼并叫出他们的名字，相信他们对你的好感也会油然而生。当你的mentor很忙，或者你不幸碰到了一个不愿意教你的mentor，也不用担心，因为你还有一个组的同事的资源供你利用。当你碰到了一个难题，而你的mentor又无法帮助你的时候，你需要在组里其他人中找出最适合回答这个问题的人，可能不是最懂这个问题的人，但是应该是一个最愿意帮助你的人，即使他无法帮你解决问题，也会在某种程度上帮你分析问题，可能的话，如果他/她也感兴趣的话，会带你一同去找到那个能够解决问题的人。帮助一定是相互的，虽然可能不是对等的，但是只要你尽力而为，真心提供帮助，他人一定会在你需要的时候来帮助你的。有的人在自己不忙的时候喜欢休息一下，看看书、上上网、聊聊天，而有的人则主动的去帮助别人，哪怕是一些杂事。千万不要以为与你的工作看似无关的杂事对你毫无价值，你会得到被帮助之人的.赞扬和感谢，你会得到通过实际的工作机会来了解和熟悉工作流程和各种工具。你的付出一定会得到回报。
一个组同时很多个“新人”的时候会出现这样一种现象，就是“新人”们喜欢扎堆形成自己的一个小圈子，他们一起吃午饭、一起聊天、通过邮件互相分享一些好玩的内容。这其实是一种不太好的现象，让“新人”们显得跟小组其他成员格格不入。这主要是因为“新人”和组里的老员工们缺乏共同的话题，无法在同一层面上进行沟通。老员工们正在从事的项目“新人”无法参与或参与的程度不够，而且因为年龄的差异，工作之外关注的话题也有所不同，因此“新人”们总感觉无法融入到老员工的圈子中，只好聚在一起了。“新人”们聚在一起，其实也可以是一种很好的相互学习和交流的好机会，可能所学习的领域不同、跟的mentor也不同，相互的交流可以节省下很多的时间。但是如果像某些人那样把这种聚会和交谈变成抱怨和埋怨的场所，那就毫无益处了。
很多小组在美国或其它国家有功能相同的另一小组存在，两个组之间有很多的交流和合作发生。在无法获得出国培训，同国外工程师有面对面交流的机会的前提下，“新人”们该如何处理自己于国外同事之间的关系？因为知识、能力和经验的不对称性，国内的工程师一般对于国外的工程师(有的甚至就曾经是自己的mentor)非常的敬仰和尊敬。而对于“新人”而言更是感觉高不可攀，于是在与国外的工程师打交道时总是显的唯唯诺诺，也许是因为英语并非我们的母语，再怎么熟练也无法跟他们相比，因此即使听不懂，也不会要求对方重复解释，更不用说要跟对方去争论了。这种现象随着我们自己的知识水平和能力的增长会有所好转，我们的技术可以让我们挺直腰板同国外的同事讨论问题，甚至提出我们自己的想法而同他们争论问题。在这一天来临之前，还是“谦虚”一点吧，不过脸皮一定要厚一点，不要怕出错，不要怕给他们找麻烦就不去问问题或不敢做事情。
一个公司，尤其是一个大公司，一般会有很多的产品线，这些产品之间也并非彼此孤立，而是有着很多的依赖、依存、合作的关系。在一个大的方案之中，一般会涉及一系列的产品，有时甚至还包括第三方提供的某些产品。因此，在对自己小组负责的产品有深入的了解后，不可避免的需要考虑同自己产品相关的网元都有哪些，分别由哪些小组负责，在那些小组之中是否有自己熟悉的同事、同学。一旦碰到两个网元之间纠缠不清的问题时，组间的合作必不可少。这种合作不但建立在彼此对自己产品的深入理解、很强的责任感的基础上，一个良好的合作关系更是有助于彼此的沟通与合作。这种合作的默契需要积累，需要实践，需要磨合。每当一个问题并证明属于另外一组时，不是简单的一句“是他们的错，跟我们无关”就不管了，而是继续的跟踪问题，主动提出你们的看法供对方参考，主动提供援助，帮对方一起努力，当问题解决时，花点时间虚心询问前因后果。那你说收获的将会多的多。如果对方主动提供了无私的援助，一封热情洋溢的充满真情实感的感谢邮件发给对方并cc对方老板，他们会非常乐意继续提供帮助的。
对于一个“新人”尤其是刚刚从大学校园步入职场的“新人”而言，面临很大的一个挑战就是，改变已经习惯的校园思维，尽快适应新的工作环境。大学校园培养了学生们的学习能力，却无法提供太多的实践机会，而实践和动手能力才是一个公司更加看重的地方。正因为如此，在面试时，被问及最多的还是一个人参与过哪些项目，以及在那些项目中他们所担当的角色，碰到的困难和解决问题的过程及方法。
大学里学生们的学习方法是，课堂上课、课外自习，老师划重点，考完全忘记。来到公司后，一般都会有入职的培训，进入一个小组后又会有很多相关的培训。如果把这些培训当成是大学里上的课程，采用同样的学习方法，就大错特错了。首先不要对培训寄予太高的希望，认为上完一堂培训，就对所讲的内容了解了。很多时候是上完了依然不知所云，仅仅是在脑海中留下了一点印象，需要在日后的实际工作当中，不断的学习，不断的体会。在培训过程中经常出现的一个现象就是，培训的老员工讲的口干舌燥，听者却不知所云、昏昏欲睡。老员工问大家有问题吗，没有任何的答复。是没有问题吗？是有很多问题，而不知从何问起。于是培训过后，老员工抱怨这批“新人”不积极主动，自己讲了白讲，感到自己的付出得不到认可和回报；而“新人”们则抱怨培训没有效果，或者培训太少。正确的方法是，在培训之前就要先花大量的时间来研读培训资料，划出自己不懂的地方，在培训的过程中注意自己的这些问题是否被讲解到了，自己是不是听明白了，如果有疑问，不要怕问出来会被人讥笑为愚蠢的问题，一定要刨根问底。也许培训过程中无法得到满意的答复，培训过后或中途休息时，一定要问明白为止。提供培训的人会很高兴有人问问题，因为那说明你的用心听而且有反馈，那是对他/她最大的肯定。他们会很乐意解答你的问题。
在公司里的学习是一种随时随地的学习，不间断的学习，但是学到的内容不会通过短期内可预见的考试来证明和考核你所学的成果。因此有人会觉得很茫然，我该学什么，我该学到什么程度，怎么才算是真正学会了、掌握了？这些会体现在你的日常工作当中，体现在你工作中的很多细节当中。首先，学什么？这个问题不清楚，就去询问你的mentor，或平时经常一起工作的老员工，一定要得到具体的答案，越具体越好。然后以此为起点，慢慢的延伸和扩展出去。你学到的越多，发现未知的就越多。这时你就需要懂得取舍了，人的时间和精力是有限的，不可能面面俱到，把什么都学会。你可以像一个同心圆一样的把相关知识一圈一圈的向外扩展。而知识在某种程度上都是相通的，等你达到某种高度，也许某一天你会发现自己真正学通了。这种学习是需要依靠大量的练习，尤其是结合实际工作的练习。但是这里又有一个矛盾，在实际工作中你会发现时间很紧，不容你有时间去深入学习。要解决这个矛盾，需要你有明确的目标、主动积极的工作态度和努力认真的工作劲头。你的学习目标是需要让步于项目目标的，不能因为要深入研究一个问题而耽误了项目的进度。当在项目过程中碰到一个难以解决的问题时，时时刻刻需要想到是项目的大的目标、进度，这个问题可以允许你有多少时间进行研究，快接近这一时间底限时，就要变通一下，去寻找他人的帮助。当别人帮你解决问题后，不要只是了解一个结果就算了，花点时间了解他们解决问题的过程。即使在项目过程中没时间做这件事，等项目完成或抽空一定要记得去做。
孔夫子在2500多年前就说过“学而不思则罔，思而不学则殆”，我的mentor也说过“不仅要低头拉车，还有抬头看路”。“抬头看路”就是说随时提醒自己是否在朝你的目标行进，而不是偏离目标越走越远。“学”与“思”可以让你迈向自己目标的每一步都能脚踏实地，一步一个脚印。有人建议每天早上睁开眼就先想想今天自己打算做些什么，晚上睡觉之前再回顾一下今天做了些什么。正在如火如荼进行的敏捷开发也建议每天10分钟的站立晨会，并且把retrospective在每个sprint(2到3周)的结束就马上去做。养成这样的习惯，你将受用无穷。
赵传的一首歌中所唱“计算着梦想与现实之间的差距”让人听了总会感慨万千，这是事实，你设立的目标跟你日常所做的工作很有可能是不相符的。你该如何应对？比如，有人喜欢做开发工作，但是却被安排去做测试。相信这是一个非常普遍的问题。对于这个问题，有几方面的认识。一，这是一个工作态度问题；态度决定一切！如果你不能完成分配的工作，而你又无法证明你在自己喜欢从事的工作方面有多高的能力，你怎能保证一定可以做好那份工作呢？还是先端正态度，做好你的份内工作吧。二，其实做好测试工作是做好开发工作的一个前提，也是一个很好的学习和锻炼的机会，有自己明确的目标是好事，但是这个个人的目标要服从于整体的小组的目标，在做好本职工作的基础上，个人的发展也会给予考虑和支持的。三呢，有人坚持认为应该因材施教和安排工作，如果安排一个与员工个人兴趣和能力不相符的工作，不但对个人发展无益，对工作本身也没什么好处。你属于哪种情况，你的老板认可哪种情况，你所在的小组的氛围鼓励和认可哪种情况？这些都是存在差异的。所以，你最好先了解一下情况再做判断。
即使你如愿被分配了一份自己想要做的工作，在平时的工作过程中你会发现除了本职工作之外还有很多的杂事，你会受到很多来自不同方面的打扰，比如要你参加一个会议，或因为某个高层来访需要你准备一个报告，或者参加或主持一个teambuilding，再就是来自其他同事的问题、电话、邮件。有人曾夸张的讲一天最多能有一半的时间放在自己的工作上就不错了。这个问题不是仅仅“新人”才有的，很多老员工的情况更糟。记得有人讲过这样一句话“如果你有能力，你就会得到很多的工作；如果你的能力很强，你就会从繁重的工作之中脱身而出”。有能力的人总会得到更多的工作，会有更多人来找你寻求帮助。但是如果你停下手上的工作来帮助他人，自己的工作就会受到打扰，甚至没有时间完成，结果搞得自己不得不加班加点来追赶进度。一方面我要说，这一定是值得你去这样做的，只有这样做，你才能得到大家的认可，建立自己的技术基础和人脉网络；另一方面，你还要学习如何做时间管理。
时间管理的原则可以帮助你把日常工作利用重要程度和紧急程度放置到不同的象限当中。你需要首先完成的当然是那些既重要又紧急的事情，既不重要又不紧急的工作一定不要去做。那么剩下了紧急不重要和重要不紧急这两种工作，要根据具体情况再加判断而做。紧急不重要可能仅仅是对你而言，而对其他人却是既重要又紧急的。这时你如果能够伸出援手，帮助对方，他们会感激你的。而重要不紧急的事情你可以采用大事划小，利用零星时间去做。那么怎样才能判断出一件事情的重要和紧急程度呢？在这件事情上没有统一的标准，因人、因事而异。收集信息很重要，可以帮助你去做出正确的判断。当你拿到一项任务或收到一个请求的时候，不仅仅要详细了解这个问题本身，还有事情的前因后果，对方期望完成的时间，甚至这件事情的意义所在。如果实在无法做出判断，一定要找到自己的经理或mentor请他们帮忙分析和判断。很多人习惯于在电话响的时候第一时间接听，即使自己忙于手上工作的情况下，然后又会抱怨自己受到的打扰太多。其实很多的打扰是可以避免的。没有人愿意毫无理由的去打扰他人，可能他没意识到这是对你的打扰，可能他认为只有你才能帮的了他，或者他不知道还有谁能帮他。如果你真的没有时间，暂时不接电话，让对方在你的语音信箱留言，或者马上给他推荐另外一位同事帮忙，或者另外约一个时间。办法总是有的。
工作中的心得
“把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡。”这是《工作中无小事》文中的一段引言。的确，我们都是平凡的人，都在从事简单而平凡的工作，只有把小事、简单的事、平凡的事做细做好了，才能做成大事，才能创造自己人生的不平凡业绩。
在我们实际工作中，我们应该针对自己的工作内容，正确地认识自己，认认真真地做好每一件小事。就责任而言，工作中没有小事。任何一件事情，无论大小，都可能关系全局的成败。
我们每个人要以一颗良好的心态对待日常工作中所做的每一件小事，不要有拈轻怕重的思想。大事做不了，小事不愿做，这样，只会使机会在不经意中悄悄地流失。
敬业是一种不可缺少的良好心态，要善于从平凡的岗位中去锻炼自己。尤其不要因为做的是小事，而看不起自己的工作岗位。“如果你带着快乐的心态去工作，工作就是快乐的”。“事实上，所有的工作都应该尽职尽责，重视工作中的小事与细节。”一件简单的小事情，所反映出来的是一个人的责任心。”的确，工作中的一些细节，惟有那些心中装着“大责任”的人能够发现，能够做好。
总之，不要小看工作中的任何环节任何一件小事，工作中无小事，任何类型的大事，都是由一个又一个小事构成的。
记得几年前所教班中有一个小女孩，在我的数学课上思维很敏捷，上课回答问题很积极，可她的.课堂常规很差，上课会随意大叫，更让人无奈的是她的卫生习惯，上课时她总喜欢咬手指或笔头，什么东西都会往嘴里送，课下怎么教育也不见效。一天课上我在忍无可忍的情况下说了一句“在家里，你爸爸妈妈看你这样也不管你？”。她听了之后立刻脸一下子胀得通红。从此以后，她像变了一个人，虽然卫生习惯大有好转，但在课堂上变得默默无闻，平时说话也变得轻声细语。我在和她姥姥调查原因时，才知道她是一个单亲家庭的孩子，当时听到这一消息，我立刻明白了她近来发生变化的原因，并深深地为那天在课堂上的一句话感到内疚和不安。解铃还需系铃人，自已犯下的错误还需自已去弥补，在以后的学习和生活中，我想方设法和她交朋友，在课堂上经常表扬她进步之处，慢慢地又唤回了她活泼开朗的天性。
现在班级佟晓在一年级各方面较弱，我站在班里，无意中发现在垃圾筐旁，有许多被撕得粉碎的纸片，许多同学说着笑着绕着而过，好象没有注意到地上的碎纸片。这时，她走了过来看见了，急忙拿来清扫工具，将碎纸片扫干净。我被这一幕感动了，下午上课的时候，我立刻在班级表扬了她，并尽力赞美了她关心集体，为他人着想的好行为。
此后，我又从几件小事里发现她性格中闪光的地方，并及时给予表扬，使真善美的精神得以激发和升华。渐渐地我发现张变了，上课特别认真，作业完成得教好，学习成绩也有了提高。
这次事件使我深感教育无小事，学校无小事。也深刻地体会到了“工作中无小事”的内涵。“十年树木，百年树人”是古人给我们的厚训，在对学生的教育中，说不准你不经意中说的一句鼓励的话让他铭记在心，使得一个无所事事者变成一位有成就的成功者。
作为一名教师，从事的是教书育人的伟业，职业的高尚让我们神圣，我们对学生的关注说到底其实也应该是细节的关注，学生的喜、怒、哀、乐，我们都应该尽纳眼底，放在心上，敞开心灵，让彼此沟通的阳光照射进来，收获的当然就是春光灿烂！
老子说过：天下难事，必做于易；天下大事，必做于细。他精辟地指出了，要想成就一番大事业，必须从简单的事情做起，从细微之处入手。勿以善小而不为，不论在哪个岗位上，都要重视小事，关注细节，把小事做细，做透；也只有把小事做好，才能做大事，一句老话说的好，一屋不扫何以扫天下。
我们年轻人，其实也是一样的。不管自己所从事的是哪一方面的工作，是大事也好，是小事也罢，都应该认真对待。但成大事者，都是从小事做起，只有从小事中才会锻炼自己，提高自己，使自己不断的成长，相信自己总有一天会成功，心中抱着感恩的心态去对待自己琐碎的工作。我们正值年轻，而这又是我们最大的优势。我们有时间，把自己的时间花在小事上也是值得的。因为这样做小事就可以积成做大事，那时我们就得感谢曾经做过的小事。俗话说：“不积跬步无以成千里，不积江河无以成大海。”许多成大事之人，都从一点一滴的小事做起的，所以工作中并没有小事。而那些眼高手低者，将永远是失败者。
工作中无小事，每一件小事都应该像大事一样去做，都值得我们去学习，去总结，这样才能创造人生不简单和不平凡。
工作中的心得
1在班主任老师工作中，我一直在探索、创新，有一些收获，也有一些失误与失败，但我总的指导思想却坚持不渝。我首先进行了大胆的班委改革:以写申请、做答卷、搞演说等形式确定班长、学习委员、体育委员，无特殊情况任期半年，其它班委角色有任一名同学报名申请，直接确定，任期一月。将班委看作学生锻炼自我、展现自我的舞台，尽量做到使每一个位学生都有机会参与班级管理，从而使部分学生较好的以班委形象约束自己，体味班委的辛苦，减少学生问题行为，使班级良好发展。如我班内有一名非常调皮、不够团结同学、不懂关心别人且学习较差问题行为较多的学生，他常不服从班委同学管理，也经常受到老师的批评，但他自控能力差，常常是“旧事重发”。自从进行了这一班委改革后，他自愿加入了班委。从此后，他的表现有了质的变化：学习上有了明显的进步，思想品德变得较高尚，集体主义感加强，受到了老师、同学的好评。总之，通过实践，这一变动流程式班委体制在班内发挥了良好的作用。
2、以量化积分管理为主要形式，以明确的《班级量化细则》、《关于对违纪学生处罚处理的决定》为指导，确定有班委组成的量化小组，进行值勤量化管理。针对班委，确定监督班委小组，对班委监督量化，形成互相制约，相互促进的网化管理。
3、以量化鼓励、优秀典型精神、物质奖励，张贴表扬为良好的激励措施，形成以点带面、以局部带整体的良好班风。形成了以鼓励为主流宏扬正气的良好局面。如：临时班委期满，若无被量化扣分，加班级贡献分十分等。这种量化鼓励既鼓动了同学们加入班委的积极性，也促进了他们的管理主动性，为班委的顺利流动和提高班级管理质量提供了必要条件。
4、班主任老师宏观调控和深入细致指导相结合，以人为本，充分发扬民主管理思想，培养和提高学生的`自我管理能力。我始终坚持学生是班级的主体，而并非只是班主任老师的管理对象的想法，班主任老师应树立班级策划者、指导者的形象，就像一位导演，学生应是真正的实践者、表演者。所以我充分利用每周一的班委会、班会，以及周五的监督班委会进行策划指导，并让学生畅所欲言，着实了解掌握一周的情况，放手让学生自我管理。周内我在进行跟班抽查，抓点带面。这样循序渐进，班级常规管理得到了长足的发展。
1、事事发乎于情，晓之以理，才感人心怀。刘勰言，“无根而固，情也”。班主任老师应以春风化雨的爱心，通情达理的良心，饱含激情的热心，润物无声的细心来感染、感化学生，才能在学生心目中树立良好的长久的恩师形象。在工作中，我始终依此作为育人的不竭源泉，既立足于学生实际，又着眼学生将来，不急功近利，不抹杀性灵。由于学生心理的不稳定性，使他们心理情绪时常波动，为此，我以日记、书信等形式与学生进行心灵对语，哲理对话。使部分学生认识到自己的不足，鼓起了勇气。这样，就拉进了师生的心理距离，在很大程度上消除了学生的惧师心理和师生间的封闭性，为班级的管理提供了情感空间。做到这一点，需要班主任老师把学生看作在成长中的人，而不能把他们只当作孩子。
2、适时抓住有利时机，对学生进行常规养成教育、集体主义教育、爱国主义教育，拓展学生视野，丰富学生思想。在工作中，我以学校的以德育评价促养成的德育体系为指导，注重学生良好卫生、行为习惯的养成。如：以量化措施要求学生养成每日刷牙的习惯、运用礼貌用语进行交际的习惯等，收到了一定的效果。我还借用组织活动如：“我为班级献爱心”、“我为班级献计策”等活动加强学生的集体主义意识，结合爱国主义活动，收听收看时事报道，建议学生收看《焦点访谈》、《金剑之光》等栏目，拓展学生视野，增强明辨是非能力和爱国主义精神。
总之，班主任老师应具有现代教育思想，开拓创新的精神，真正实现有蛮干向会干的转变，少费力提高效，这是我的奋斗目标，也是我们当代教育者的风采。
工作中的心得
手术之后的病人，病种多，病情复杂，所以对护士的素质要求极高。我们不但要运用各种先进仪器对患者进行实时观察和严密监护，及时捕捉和判断患者生命体征的细微变化，从容应对可能出现的突发情况，还要对重症患者进行无微不至的生活护理，甚至心理诊疗。所以敏锐的观察力，敏捷的动作，高度的责任心，“慎独精神”，良好的沟通能力和自我调适能力等等，都是icu护士必需的素质。多年的.护理工作，我爱岗敬业，积极热情，工作认真、谨慎、责任心强，icu病房全是重症病人，一切生活护理均由护士承担，我们对病人从不嫌弃或急躁，而是非常认真，耐心地做好全部生活护理，如喂饭、擦浴、擦大便等，如遇上抢救病人迟下班，也毫无怨言。但工作中光有一番热情是不够的，还要从工作中总结经验，积累护理知识，丰富头脑，掌握好业务技能，能娴熟的操作，只有这样才能在护理岗位上让病人笑容满面的迎接病魔的挑战。护理病人，有时感到委屈，认为我为什么要去那么做啊？劳累。辛苦，可后来想想，病人的家庭正经受着多么残酷的打击！尤其是肿瘤患者的家庭。还是那句话：“送人玫瑰，手有余香”。呵呵，希望我的努力工作能让每一个家庭更加充实和谐。
工作的这几年，我知道了护理工作是一项有原则、有方法、有技巧、有灵活性的多元化的工作，可以锻炼自己的头脑思维能力、创造力、发掘自身潜力，让自己在各个方面都有提高，更上一层楼。今后，我会更加倍的努力工作，来做一名合格的“白衣天使”。
工作中的培训心得
【《班级管理的道与术》培训心得】班级工作中的“道”与“术”
管燕荣成市特殊教育学校。
近日，我有幸聆听学习了杨富志老师《班级管理的道与术》的讲座，受益匪浅。杨老师从自己的班级管理工作出发，用具体事例详细阐述了他在班级管理中的“道”与“术”。
“道”与“术”的'关系，是我国古代传统哲学思想的精华之一。何谓“术”，简言之，就是具体、零碎、事务性、技术性的东西。而“道”呢，相对而言，就是大计、根据、战略、规律性的东西。它是灵魂，是统帅。如果放弃了或者忽略的它，那么，人就会走向繁琐，被眼前的重重事务所缠绕，云里雾里，终其日碌碌但少为。
在平时的工作中，太多的班主任忙于眼前的具体事务，或者急于完成学校的布置任务，或者对具体的学生做出具体的批评、指导。整天团团转，工作没有少干，不过成效不太明显。除了让别人看到勤勉之外，总感觉少了一些其它的东西。那是因为在“术”的问题上，占用太多的精力，而忽略了高瞻远瞩的“道”。
对于班级管理来说，“道”在哪里？我觉得那就是着眼于对学生长期发展的引领。
一、引领学生具有以下“五心”：孝心献给父母，做家庭的“小帮手”；爱心献给社会，做文明礼貌的“小标兵”；关心献给他人，做小朋友和同学的“小伙伴”；忠心献给祖国，做维护国家社会利益的“小卫土”；信心留给自己，做主宰自己的“小主人”。
二、激发和唤醒学生内动力。让学生在小目标的引导下，自觉磨砺意志，主动养成良好习惯，从“被成长”中产生生命自觉，用自己的力量实现成长。
三、帮助学生树立自信心。美国着名的心理学家杰丝・雷耳说：“称赞对温暖人类的灵魂而言，就像阳光一样。”对学生任何一点值得鼓励的地方，我们都应该加以肯定、赞扬，激起他们的自尊和自信，并通过持续不断的鼓励，使其持久地保存下去。
人，只能自己改变自身，并且以自身的改变来唤醒他人。作为班主任，我们要善于改变自己、完善自己，以自身的力量来引领学生走向希望的未来。
撰稿王艳艳。
工作中的心得
在我任职辅导员这些日子里，每日兢兢业业，不敢倦怠，诚惶诚恐，如履薄冰。
在做好本职的同时，更希望力所能及的予以学生更多的帮助，值此良机，便浅谈一下个人在辅导员工作中的一些经历和体会，借此能跟各位领导和同仁相互交流、相互学习。
怀着欣喜又忐忑的心情第一次站在了迎新的大礼堂里，第一次听见他们高呼辅导员好，第一次因为过度紧张导致发言断片儿。还有无数的感触，无限的缅怀，都慢慢消融在漫长的琐碎中。
辅导员的工作在大多数高校的学生眼里就是所谓的打杂人员，甚至不如他们高中时期的班主任这个角色。
辅导员的工作是平凡的，平凡之处是因为每个学期往往重复着常规的工作计划和日程；但我想说：辅导员的工作也是伟大的，因为在高校，每年面对五湖四海、性格迥异的孩子们，总有理不完的愁绪，这个时候，一个好的辅导员某种程度上可以影响甚至改变一个孩子的人生。
与高校的学生沟通，是一门艺术、一门学问。并不是每个人都能演好这个角色的，在我的工作履历中，始终秉持着"以爱育爱，以真求真"的工作作风，坚持"爱与责任"的教育理念，在处理学生的工作中时保持愉悦，不把负面和消极情绪带入工作。能时刻把学生的生活学习放在心里，才让我的工作更加切实有效。
我最想分享的一点就是爱工作、爱学生。
首先，爱岗敬业是我们爱学生的前提，只有我们倾注了自己的热情在工作中，才能更好的了解学生的性格、背景、喜好，才会真正走进学生的内心，和他们倾心交谈，关注孩子们在新的成长环境里的表现，并在生活上、学习中、思想动态上给予他们更多的帮助，让他们健康快乐成长，变得更加成熟：做他们的良师益友，融入他们的圈子，赢得他们的支持和信任，这就在一定程度上为学院开展各项工作奠定了夯实的基础。
针对学生的难题工作，要以理服人，以情动人，真正做到既有情感中的教育，也要有教育中的情感，达到"润物细无声"的效果。
我一直觉得人活一世，必定需要一些情怀和敬畏，而对于辅导员这个工作岗位，我认为有一点特质不可或缺，那就是奉献精神。
对于一名高校的辅导员而言，工作门类众多，千头万绪，学院的工作开展，学生的学习、思想建设，个人家庭生活都需要你，简单来说，辅导员的工作是琐碎繁杂的，没有奉献精神，可能无法开展大量细致的学生工作。
辅导员常常会牺牲个人的休息时间，去宿舍查看孩子们，看看他们的`吃穿用行，和内向孤僻的孩子们谈心，看看他们是否需要帮助。
做与不做、做多做少可能在外人眼里没有太多区别，但对于这帮孩子来说，意义自是大不相同，这是一本良心债，一手良心活儿。
我的手机24小时随时保持通畅，随身准备一个充电宝，哪怕是在周末，在法定假期里，也要保证学院的学生能随时联系上我，尤其是面对突发性事件，能第一时间赶到学生旁边，及时协调处理。而这些，通通离不了奉献精神。
随着自媒体的时代到来，互联网+的影响已经渗透到我们生活的各个角落，尤其面对21世纪的现代大学生，他们的思维更加活跃，个性更加张扬，辅导员不在是简单的管理者，而更应该尊重学生，把他们看成平等的人格主体，尊重学生的个性和选择。
回首这两年的辅导员生活，不禁感叹韶华易逝，而学生带给我的幸福、快乐时常感动着我，我真心的感激这些年给予我帮助的领导和同仁，同时我也感激那些孩子们，感谢他们给予我的信任和鼓励，路慢慢拿其修远兮，吾将上下而求索。未来的路还很长，年轻的我任重而道远，我承诺将在辅导员的岗位上继续勇往直前！
工作中的心得
工作中沟通是一项重要的沟通技巧。我觉得沟通是一种能力。沟通是一种能力，是人与人之间的沟通与信任、理解和支持的关系，是人与人之间交流的语言和表现形式，沟通有助于人与人之间的沟通，是一种智慧，也是一种能力，它能够为你的.人际关系和工作创造出良好的环境和氛围。这种沟通是一门技巧，是沟通艺术，是沟通艺术所带来的一种魅力，是沟通与人之间的沟通。只有在良好沟通的基础上，沟通不仅可以使人与人之间获得更多的信任与尊重，而且还可以使自己的沟通能力得到提高。因此沟通是一门学问，需要我们有较丰富的沟通技巧。在我们工作的场合，沟通就显得非常重要，如果我们在工作中遇到什么问题都不知道的时候，我们就需要去向他们请教，他们都会耐心的帮助我们，让我们在工作时，不会因为工作的原因而拖到后面。在工作中我们需要与人的交流。在沟通时，我们要注意自然的语气。当别人对我们的一些不满意时，我们可以采取适当的语气提醒，让他们知道我们是为他们着想，并且我们要尽心尽力的服务他们。在沟通中，我们要有主动性，要做到不要怕被人拒绝，但也不要怕被人拒绝。在交流时，一定要主动。要有信心，要有自信。这就需要我们的交流技巧，要有自我的自信。这样才能使我们在工作中不会产生任何的心理负担，也不会产生任何的失望。
工作中的心得
今天真正体会到了当你真的进入到了那个角色，真的挑起那个担子时，你的喜怒哀乐会跟随着你在意的人、在意的事上，你会想把最好的给她们，让她们变得更好，更加优秀，最重要的'是，特别希望自己的陪伴带给他们的是快乐。
这是我当班主任的第三天，前两天是对各方面的工作进行开始的准备，第三天感觉真正的进入了轨道，也就今天开始，从同学们的日记上可以看出有些同学并不开心，有多方面的原因，了解到主要的是对于玩游戏的分组问题，觉得不公平。其实，我知道，学生会这样看重这些，其实说明他们真的很在意，很想得到奖励，这是件好事，但是，我特别希望他们能明白，输赢并不是特别重要，重要的是用心参与了，重要的是开心了，体会到了合作的重要性，从中学到东西最重要。可是，当我看到他们不开心时，自己真的也会挺难受，很希望他们能够开心过好这些天，但是，我也知道，这就是成长，这是个成长的阶段，成长必经的过程，我们不能绝对得去抑制它，只能在过后去教育。道理还是得讲的，表扬还是要的，当然，错了还是得适当批评的。一直的宠爱和表扬只会让他们更容易失去自己。
明天又是一个美好的开始，期待着！
工作中安全培训心得体会
第一段：引言（150字）。
在如今快节奏的工作环境中，关注工作安全不仅是雇主的责任，也是个体员工必须承担的职责。对于大多数人而言，接受安全培训通常是工作的一项必须程序，然而，如果无法真正关注培训所教授的知识，并将其应用到实践中，安全培训就会只是一堆无意义的知识。因此，本文将分享个人在工作中接受的安全培训所得到的经验和体会。
第二段：培训过程与应用（250字）。
在过去几年中，我参加过工作场所的安全培训，并觉得每次培训都会收获新的知识和技能。在培训中，工作场所通常会提供有用的安全手册、标志和条例，此外，还会包含身体健康和安全、应急情况下的应对措施、化学品使用技巧等课程内容。我的目标是熟悉并掌握所有措施和技巧，以确保自己和同事安全。在实际操作中，我结合培训课程，额外关注了可行的安全计划，并应用到具体工作场景中。例如，在厨房中，我们以规定的健康安全步骤规范化操作流程；在车间中，我建议所有员工负责查看和检验任何危险信号，并及时采取相应措施保障大家的安全。
第三段：接受安全培训的好处（250字）。
接受工作场所安全培训的好处很多。对于员工而言，这是一个值得肯定和鼓励的积极做法。首先，接受安全培训可以让员工更加自信和对工作更有热情。其次，安全培训帮助员工缓解压力，并更好地理解和掌握整个工作流程。更重要的是，安全培训可以让员工更加清楚地认识到在工作中安全生产的重要性，降低或避免生产事故的发生，从而保护工人和生产设备的安全。
第四段：自我保护意识的培养（300字）。
尽管安全培训中的知识和技能十分重要，但是在工作中坚持真正注意安全和保护自己才是最重要的。在所有环境中都要注意安全，并制定一个适合自己的安全计划。例如，在多人共同使用的工作场所，我总是先第一时间检查工作场所，以确保没有人遗留物，让自己和他人更加安全；在涉及到大量受热的工作环境中，我总是戴上适合的手套保护自己。这些简单的安全防范措施能大大降低事故风险，并更好地保护自己和他人的安全。
第五段：结论（200字）。
总而言之，安全培训是非常必要的。正确和有效的安全管理将会是任何工作场所的重要组成部分，最终会产生积极效果:保护员工的健康和安全、降低事故发生的可能性。个人安全措施和实践，与对于培训所涉及知识和技能的理解结合起来，能够在工作场所中确保绝大多数事故的安全。虽然任何一个领域的安全事故都可以发生，但是保持预防意识、充分了解自己目前身处的环境和工作安全措施，相信能降低意外发生的几率，保护自己和他人的安全。
工作中的培训经历范文
自参加新课程远程培训以来，作为培训学员通过认真收看视频、撰写学习心得体会、参加班级交流和互评，从中我学到了专家和同行们的很多值得我参考和借鉴的经验和案例，我深感自己在思想观念上受到教育和启发，我的精神受到很大鼓舞。“作文指导的问题与方法”，“让小学生课外爱读书、会读”，“做有魅力的语文教师”三个专题讲座，让我明白了在新课程的理念下，教师如何实现自我发展，成长为一个受学生欢迎的老师所应当具备的智慧。作为教师首先应当具有扎实的专业知识和敬业精神，去吃透教材，根据实际的需要对教材进行取舍和增减，制定切实可行的教学方法。教师应当对所从事的职业充满热爱，以饱满的热情投入到工作中，一个老师应当把所从事的事业看成是一种追求，是一种幸福，而不是简单地把工作理解为谋生的手段，面对外部世界的物质诱惑，要有一种职业的操守。教师要用自强不息，永不停止的精神，去不断地学习，更新自我，充实自我，以适应不断变化的外部环境和你所面对的学生，并以此来激发学生学习的热情，成为学生的榜样。
工作中的心得体会
在提倡人性化教育的今天，支持鼓励表扬教育学生的呼声很高，这样一来，学生生活在老师精心维系的蜜罐中。而教师则是颤颤惊惊，视“罚”字为红牌警告，提都不敢提。这种“只放糖不放盐”的教育真能达到素质教育的效果吗？我认为，针对中学生的年龄特点，表扬鼓励多于批评处罚，这固然不错，但绝不是不要批评处罚。因为在学生的生活中如果只有甜言蜜语，而没有警世箴言，他们就容易迷失方向。班主任注意讲究处罚的艺术，相信效果一定更好。本人结合多年来的班主任工作，浅谈这方面的点滴体会。
古人云：“治人如治病，得其方，药到病除，不得其方，适得其反”。惩罚一定要讲究艺术，一定要做到公平合理，在“罚”的过程中培育人，能使学生的某些方面中“罚”中取得进步。“罚”不是目的，育人才是根本目的。通过“罚”的手段让学生认识错误，加深印象，同时锻炼学生某方面的能力。比如，对于不交作业的学生罚他补交作业，对于不跑早操的学生罚他补跑早操，对于损坏公共财务的学生要罚他经济赔偿，这些都是必要的校园惩罚。在惩罚前老师必须给学生讲清道理，为何要惩罚他，他这样做为什么不对，让学生被罚得心服口服。一旦学生改正了错误，老师应该及时给予鼓励表扬，使他在全体学生面前找回威信。这对接受惩罚的学生规范自己的行为大有益处，使之受益终身。
教师施加惩罚的初衷是好的，目的是为了帮助学生分清是非、辨别美丑、认识缺点、改正错误。但任何事物的发展都有一个度，惩罚学生也要把握一个度，切忌把话说绝，把事做得没有余地，对学生不得抱着“治病救人”的宗旨、目的，而是“一棍子”打死。对学生罚要适当。这“适当”二字的含义就是对学生的惩罚不但要让学生能够接受，并且乐于接受，包括生理和心理两方面实施某种惩罚时，要看他身心健康的承受能力，还要考虑性别和年级。惩罚学生要看他违反校纪校规的程度有多大，即该对他处于何种程度的惩罚。
有人说，爱是最好的老师。“请把学生当成自己的孩子看待吧。”假如被罚的学生真是你的孩子，有谁没有训斥惩罚过自己的孩子呢？你处罚孩子，难道就说明对孩子残酷无情，没有关爱了吗？不！我们一直爱着自己的`孩子，而且一如既往。要是把学生真正当成自己的孩子，学生犯了错误，就应该该管则管，该罚则罚，其根本宗旨就是“治病救人”。在苏霍姆林斯基成功的惩罚中，有罚学生“画画”的，有罚学生“写作”的，与其说是一种惩罚，倒不如说是一种特别的关爱。这种充满人情味的惩罚，犹如暖暖的春风更容易被学生接受，更容易催人奋进，我们何不学习一些他的惩罚方法呢？最终要让学生明白老师为他着急，老师希望他尽快改正错误，转入正确的轨道上来。惩罚是一种呵护，是一种艺术。只要掌握好罚的艺术，罚之有方，罚之有度，罚之有情，使用一些充满麻辣味的爱的惩罚又有何妨？切记：没有惩罚的教育是残缺的教育。
工作中的心得
一转眼来公司已经快三年了，自踏入公司大门第一天就开始从事质量方面的工作，这就注定与质量结缘。从最先的基层检验到今天的质量管理员，虽然还是普通员工的岗位，但对于质量工作的热情、质量管理的追求从未消减。三年来，即使自身没有达到过一种品质高度，但自己的血液里早就流淌着对质量的执迷不悔！
那么，如何进行质量管理？这应该是每一位质量人共同的疑问。质量管理水平上不去，终究是因为实践中有许多问题没有想清楚，理论水平不够，缺乏系统完整的思考，缺乏总结。所以，如何做好质量首先需要明白什么是质量。
质量是指一组固有属性满足要求的程度。它包括产品或服务提供的实用性、经济性、可靠性、方便性以及安全性等。关于质量的定义可以将其分解理解，通俗说产品应具备什么样的特性？能不能满足一定的要求。这里的特性无疑是指产品本身，而满足一种要求就是一种我们实际中执行的标准。标准哪里来？就是指客户的需求，因此做质量就是做好服务工作。
回到我们自身的质量工作，做质量的我们工作对象其实有两个，一是生产，二是客户。对于车间，我们需要为其服务，因为质量的背后就是产量，在我们日常车间生产中往往因为质量问题而导致返工、停线等，其实就是在浪费，而浪费是产量的最大敌人之一。长期以往我们生产人的思维里难免造成质量耽误生产，质量与产量是一对矛盾。可孰不知对于质量的苛刻追求就是客户的需求。生产中我们只是代表客户来检测产品状态，客户需要的那种特性的产品结果我们做成另一种状态的产品，最终带来的就是客户投诉、客户索赔等。这还不算完，在客户心目中的印象、公司的形象以及背后公司整体的订单、销量、产值等一系列因素都会随着质量问题的变动接踵而来，用牵一发而动全身来形容一点也不为过。
因此，我们需要为生产服务，更要为客户服务。质量管理的目的是通过组织和流程，确保产品或服务达到内外顾客期望的目标，确保公司以最经济的成本实现这个目标，确保产品开发、制造和服务的过程是合理和正确的。这或许就印证着质量管理学中那句话：质量就是生产力！
个为什么。而没有绝对的质量一说，个人认为是世界上没有真正完美的质量，尤其是像我们加工制造业来说，当发现质量问题时心里需要有一把衡量的秤，而这个秤砣就是客户需求。所以，做质量除了是在做服务，其实也是一种外交，这无疑让我对质量这份工作更加充满兴趣和期待！
记得曾经有个从事生产的机会，刚开始犹豫了许久，但最终我还是毅然选择了在质量道路上继续前进，不是因为习惯，而是发自内心的热爱。再多的经历、再多的体会，也许还是因为我很早就与质量结缘！
科学家预言：21世纪是质量的世纪，因为随着社会的发展，传统的农业和工业逐渐被服务业占据位置，第三产业的兴起也就意味着对质量的更高追求，就连农业和工业也在朝着质量第一的目标去赢得市场，因此，这让我更加坚信质量能够带来生产力！我会以坚实的脚印去一步步迈向自己的质量成功路。
时间荏苒，岁月穿梭，转眼间20xx年在紧张和忙碌中过去了，回顾一年来，我作为公司质量部一名检验员，有很多进步，但是也存在一些不足之处。
在质量部一年来，在领导的关心指导下，在同事的支持帮助下，我不但勤奋踏实地完成了本职工作，而且顺利完成了领导交办的各项临时任务，自身在各方面都有所提升。为了更好地做好今后的工作，总结经验，吸取教训，本人就一年的工作总结为以下几项：
检验工作是一个特殊的岗位，它要求永无止境的学习新的知识和提高技能，为达到这一要求，所以我们必须要注重学习（学习新知识，学习新的工艺，学习新的图纸等）。
经过半年以来，面对非专业学习机械加工质量工作，工作起来难度比较大，但是我积极的应对困难的挑战，我完成了领导给予的任务。
一年以来，我能自觉遵守公司的各项规章制度，在工作中，不迟到、不早退、有事主动请假，尊重领导、团结同事，待人真诚，任劳任怨。
努力做到了：一是按规章自律。领导规定不准做的我绝对不做，领导要求达到的我争取达到，不违章、违纪，不犯规、犯法，做个称职的质检员。
二是用制度自律。我严格按公司制定的各项制度办事。在质量方面，坚决做不该用的坚决不用，不搞人情主义。对自己分内的工作也能积极对待，努力完成，做到既不越位，又要到位。
在同部门其他同事的'工作协调上，做到互相理解、互帮互学、真诚相待，建立了友谊，也获得了许多有益的启示。我深知成绩的背后有我们质量部门全体人员的共同努力和辛勤的汗水。今后，我仍然会以平常之心对待不平常的事，勇于进取，一如既往地做好每一件事情。
回顾检查自身存在的问题，虽能敬业爱岗、积极主动开展工作，取得了一些成绩，但仍然有许多需要不断的改进和完善的地方，我一直在努力，并且力求做好。在工作中由于专业知识较少，经验不足，对待一些问题的解决方法过于单纯，工作方法过于简单。看待问题有时比较片面，以点盖面，在一些问题的处理上显得还不够冷静。在完成领导交办的任务的基础上，发挥自身优势，继续加强专业知识的学习，进一步提高各项检验技能。
在新的一年里，我决心认真提高业务、工作水平，贡献自己应该贡献的力量。在下一步的工作中，我要虚心向其他同行和同事学习工作经验，借鉴好的工作方法。同时在业余时间努力学习业务理论知识，扩大猎取知识的范围，不断提高自身的业务素质和水平，使自己的全面素质再有一个新的提高，以适应公司的发展和社会的需要。要进一步强化敬业精神，增强责任意识，提高完成工作的标准。
我想我应努力做到：第一，根据领导要求，加强学习，技术掌握成熟。
第二，拓宽专业知识面，参加各类检验员资格培训和考试，尽快使自己成为一名合格的质检员。
第三，认真学习执行《机械加工质量控制体系》，工作任劳任怨，接受公司安排的常规和临时任务，并能认真及时地完成。
第四，对检验仪器要正确操作，做到及时用及时清理、及时登记，做好日常维护工作。
第五，热爱本职工作，继续学习有关质量知识。
总之，心态决定状态，状态决定成败！对公司要有责任心，对社会要有爱心，对工作要有恒心，对同事要有热心，对自己要有信心！做的自己！
工作中的心得
通读《工作中的自己修炼》一书，使我茅塞顿开，为我下一步开展工作，打下了良好的基础。一个人要想获得成功，在工作中少走弯路，走得更稳健，就必须不断修炼内心，修炼处事心境，对自己进行严格管理，才不至于迷失自己，才能走得更远。能否进行自己修炼和自己管理，左右着人的成就和大小，决定着人的事业成败。其实每个人都有成就卓越自己的能力，左右我们的绝不是能力、资质，更不是工作环境，而是我们在工作中是否进行了严谨的自己修炼、严格的自己管理，因为它们控制着我们的思想和行动，同时也决定了我们的事业和成就。
首先，在对待工作上，我们对于自己修炼要有一个正确的认识。工作本身就是一种自己修炼，而自己修炼也是把工作做好的基础。在我们日常的观念中，往往把自己修炼当做一个被动的过程，领导的严格要求促使我们自己修炼，工作上的实际需要迫使我们不得不进行自己修炼。在这样的一种观念下，我们只是硬着头皮来迎合这些要求，不情愿甚至是带着排斥的心态进行着自己的提高，这样的自己提高肯定是收效甚微，无法发挥其应有的作用。自己修炼，强调的就是要有一个自主性，这就要求我们用心工作，用心去发现自己的问题，自觉、独立的进行有针对性的自己修炼，从而提高自己的能力，从而能够达到工作的要求和领导的期望，这才是我们应该做且必须做的。自己修炼也要注意一个方式方法的问题，条条大道通罗马，但其中肯定有着一个最佳的捷径。在自己修炼这个方面，很多的成功者们都有着自己独到的见解和行之有效的方法，这就是我们要借鉴的捷径。
我们在工作中要以一种包容的心态去对待我们的领导、同事、前辈甚至后辈，取长补短，这看似简单的四个字却是对我们的心态的极大考验。
在内在的修养方面，我总结了四心，即责任心、进取心、自信心、平常心。
1、责任心我们工作的时候经常会听到这一个词，“你工作有点责任心好不好，不要以为我没说你就不做。”是的`，很多人不是没有责任心，是缺少责任心。新来的同事，领导要我们带一下，我们用一种敷衍的态度；下班时间一到，我们迫不急待的就走了；父母生病了，我们不闻不问，没有尽到做儿子的责任；工作时候拖拖拉拉，我们没有尽到工作的责任心；朋友遇到麻烦了，我们视而不见，我们没有尽到朋友的责任。责任太广了，但我们要时刻记得，我们做人做事做到尽心尽力，责任心就自然有了。
2、进取心进取心更多的是指一个人追求对成功的欲望，比如事业，我们说只要一个人有强烈的成功欲望，他才会不断努力，不断奋进，直到实现他的梦想。我们的周恩来从小就写出了“为中华之崛起而读书”的豪言壮志，长大后，周果真实现了他的梦想。反之，如果一个人说我这辈子找个老婆，平平淡淡过一生就可以了，这种人就很难有所成就。不思进取，井底之蛙的人，是我们要引以为戒的。
3、自信心我们都知道自信的重要，但是自信并不像某些激励大师所说，我相信你行你就一定行。很大程度上自信心是要培养的，刚毕业的大学生没有什么工作经验没有自信，也是可以理解的，我们都走过这一步。那我们如何陪养我们的自信呢？根据自己的性格，兴趣爱好，找到自己的优势，做适合发挥自己优势的行业；快速学习业务知识、技能和技巧；做事情要充分准备；要保持乐观的心态；养成独立思考和工作的习惯，知道如何做之后，接下来我们就只需要付出切实的行动就好了。
4、平常心有一位大人物大家想必都知道，北宋名臣范仲淹。他在《岳阳楼记》里说过著名的一句话“不以物喜，不以己悲”；以及被我们很多人用作座右铭的“宠辱不惊，看庭前花开花落；去留无意，望天空云卷云舒”，他们都有一个相似点，就是强调了一种处世的平常心。同样我们做事情时，不要期望太高，把事情办的多完美；因为我们希望越大，失望也会越大，保持一颗平常心会让我们心静如水，少一些不必要的烦恼。
人的一生有顺境也有逆境，顺境时你也许心高气盛，意气风发；逆境时你可能心灰气冷沉沦不拔。要知道，人生的过程就是在现实生活与理想之间徘徊，任何人都不可能一帆风顺，只有不断地自己修炼超越自己的人，才是一个真正的聪明人。
工作中的心得体会
尊敬的领导：
您好，首先非常感谢您在百忙之中抽出宝贵的时间来看我的心得体会。进入武汉公司工作已经有三个多月的时间了。经过这段时间的实践与学习，我深深的体会到社会的复杂性，以前在学校我们大多处于被动，大多是老师为我们安排。而今天步入工作岗位我们转为主动了，我们必须得主动与上级下级沟通、请教、学习。几个月的成长，让我比几个月前的我多了份镇定和从容。在这里我得到了领导和同事的关心和帮助，更被大家忘我的工作精神感动着。我为能成为这支精英团队中的一员而感到自豪，也希望能在今后的发展中留下自己的辛勤汗水。
收获与心得：一来武汉公司我很幸运的被安排到高新大道项目部，在这里我被分配到安装管道施工员，刚开始我认为安装管道很简单，后来经过亲身体会，其实并不像想象到那么简单，现场操作中稍不注意就会出现错误，就会给公司带来损失。真正感觉到我们的责任重大。
团队精神：作为项目的一员我觉得团队精神至关重要。没有众人的帮助，没有人能单独完成一项事业。一个人要想成功，必须加入团队中。一段管道从技术总工的施工技术交底，到测量组的复合放线，到施工员的组织管道安装。还有商务和约部，材料部，安全员。每一步精推细凿，任何一个环节出了一点问题，都会影响质量和效益。因此，一切成绩都是大家共同努力的结果。
不足之处：通过几个月的工作,我感到自已在魄力方面还不够,要进一步加强，需进一步学习沟通与技巧。
下一步的计划：追求完美,尽量把每个细节做好工作不能自满,因为世上没有十全十美的`东西,它一定有许多地方是不完善的,是需要改进的。我们应该把工作做得更好,将细节之处做得更完美,这样我们才会在工作中进步,才能提高自己的能力本着对工作积极、认真、负责的态度，认真遵守各项规章制度，虚心向领导和同事请教，通过不断学习，不断积累，使工作效率和工作质量有了较大提高，较好地完成了各项工作。
今后在工作中，需要进一步增强开拓创新精神，磨练意志，提高执行力，生活上更严格自律，不断学习专业知识，争取更快的完善自己。戒骄戒躁改掉年轻浮躁的坏毛病。在公司正确的领导下，坚决贯彻落实公司的指示精神和工作部署，努力拼搏，扎实工作，以更好的质量、更高的效率、更扎实的作风做好本职工作，为我们这个光荣的集体做出应有的贡献。最后，个人希望每年公司能每个月给每一个员工休假二到三天，给员工一个处理私事的空间，希望公司能为我们新员工组织一些技能培训，加强我们的职业道德意识，使我们快速成长为公司创造更好的效益。
高新大道项目部：
樊攀20xx年10月29日。
工作中安全培训心得体会
安全是工作中非常重要的，随着生产力的提高，伴随着各种危险事故。比如说，某个油港上的装卸冲突。人们不得不对工作中的安全问题进行充分的了解和培训，严格执行各项安全制度。在本文中，我将分享一些我在工作中作为一名普通职员获得的关于安全培训的心得体会。
第二段：主体。
在我们公司，有一套完善的安全制度和培训机制，从员工入职时到工作中不断更新的培训，我们都需要严格执行。我认为最重要的一点是，在进行任何操作之前，要先仔细了解工作任务中的具体安全指引和规范，并了解实施的流程。对于在各种不同场景下的安全演示，我们也要认真观看，专注倾听。我们将这些知识毫不保留地应用到我们的具体工作中，并不断地总结，在这个过程中我们不仅提高了自身安全意识和技能，也贡献了我们公司的安全端口。
其次，我们还要密切关注相关学科的安全培训，比如说急救知识和排查危险品事件的培训。学习这些课程可以更深入地掌握危险情况的特点和处理他们的方法。在公司中，我们经常接触到危险品，我们需要适时的为员工提供培训，对常见的事故进行模拟演练，从实践中不断提升我们自身的反应和处理能力。
第三段：阐述。
除此之外，为提高员工在日常工作中的危险情况识别能力，公司还推出了一些有关安全知识的文化活动。比如说组织员工在正常工作时间完成安全知识测试和竞赛，实现了对安全知识掌握的全面考核。而每当发生安全事故之后，公司会组织事故应对小组进行实地考察，再结合实际情况分析和上述测试结果，分析出根本问题所在，有效防范紧急情况的发生。
对于个人来说，在这些安排中的参与，是一种必要的积极性。通过这些学习和培训，我学到了很多我以前无法掌握的知识和技能。我感觉我的工作安全意识有了显著的提高，我不仅可以更快地判断危险情况，还可以更理智地做出应对措施，保护自己，保护他人环境安全。我们公司的安全环保意识不断提高，各个部门之间也产生了更积极地合作意愿和良好的场秩序。
第四段：结论。
一方面，危险情况我们随时都会遇到，我们必须为自己的工作负责，严格遵守安全制度，只有这样我们才能做到安全，才能让公司的安全端口越来越强。另一方面，我们可以通过科学的方法学习，不断摸索，跨越自身的局限，告别以往的不良习惯，以帮助自己和他人来保持自己的安全和环境安全，让危险未发生，让工作更加有思想多变性，更有挑战性。
第五段：总结。
安全是工作中永远的主题，工作中安全培训与我们的工作密不可分。在掌握了一定的安全知识和培训技能后，我们可以更快地响应危险，这不仅可以为公司的安全环保工作做贡献，还可以带领我们团队继续发展。我们应时刻认识到工作中的危险情况，不断加强对工作环境的监督和协作沟通，不断摸索创新的解决办法，这不仅能够增强我们的工作竞争力，更可以让我们更健康的生活方式，并且生产一个真正可持续发展的社会和环境，这是一种无价值的财富。
工作中的心得体会
当需要静下心来好好琢磨这个问题的时候，才发现工作中我做的还远远不够，如何在工作中做个有心人啊，看是一个简单的问题，其实，工作中往往都做不好，很多做好的人，才是那些成就大事的人。我的工作概况起来其实也是一些内容简单可重复的工作，日拱一卒无有尽，要想干好就要每天坚持的做好每一项工作，只有用心做好简单重复的小事，才能落实好每一项工作。
重复性的工作要做好，前提是要走心走脑。长期来看，重复是一种常态，不论简单工作，还是创意工作，本质上都是一种重复。
看到一篇文章说“天才总是在重复中寻找灵感。没有天赋，就把自己做到极致，重复也是一种极致。你在重复里面找到灵感了，找到快乐了，你就比别人高一个境界。”
一个人没天分不可怕，可怕的是没天分还眼高手低。想要做好重复性工作，就必须清醒认识到，工作的重复性只是表象，关键在于自己能否从大量的重复中，看到别人觉察不到的蛛丝马迹。
如果不去思考，那么工作的能力也会一直停留在基础层次，很难有所成就。当很多的时候被领导批评，也是因为自己没有走心走脑，在工作当中，不能及时跟进，不能主动靠前，没有掌握第一手资料，造成工作被动式管理。
任何事情都是由很琐碎的、点点滴滴的事情组成的。要把事做成，就要在一个地方形成足够的.压强，我们缺少的不是策划，不是点子，需要的是持之以恒地把一个事情做得非常深入的能力。
在**商铺租赁上，我多次去了解情况，也督促去张贴招租信息，但是收效很小，后来就考虑是怎么回事，认为那个地方居住的人呀，还是太少，普通老百姓，消费水平也很低，从一个农村拆迁然后身份转变成居民，消费水平达不到，再加上商铺本身就很多，要想做好资产管理的保值增值，自我感到压力很大，对**的招租也是信心不足。工作中没有新的领悟、新的发现，要想在不断重复中做好工作，也要有办法，依靠村委会和物业公司，甚至是二手房交易、招租平台，做好多渠道、多方位的信息共享，全方位推广。
无论是在资产运营管理和物业公司管理中，只要坚持简单的事情重复做，重复的事情用心做，才能取得成就。
眼高手低是我们最容易犯的错误，不了解实际情况，不多接触一线，就不能更好的做好本职工作，工作上要用心，要有心，可一旦面对重复和琐碎的工作，立马心态失衡，不去想法解决，而是感到解决不了，遇到的问题和瓶颈突破不了，对外部压力感到力不从心，尤其是需要和政府部门结算，感到很被动。
现在反过来想一想，做工作中的“有心人”，在日复一日的重复中，熟能生巧，才能积跬步而至千里。正如稻盛和夫所说，“工作，即是磨砺心志的修道场。”因此，我要在今后的工作中有心，用脑。