最热企业职工心得体会（通用18篇）

写心得体会不仅可以帮助自己更好地理解和思考，也可以与他人进行分享和交流。接下来，我们来看看一些成功人士的心得体会，或许能给我们一些启示。

企业职工培训心得体会

企业就像人一样，有躯干和灵魂。没有灵魂的躯干就是行尸走兽，同样企业没有灵魂也只是机器的'堆垒，制造物品的工具。而企业的灵魂就是企业文化，它看不见摸不到，却实实在在的存在于企业中，是企业行为规范的准则，是企业和谐发展的力量。

在叶经理的带领下，进行了关于《成为企业人》专题讲座学习培训。通过这次的学习，自己感受确实颇多，获益匪浅。在这次课程中，胡老师从诸多方面阐述了如何成为企业最受欢迎的员工。一个人具备怎样的品行和能力，才是企业优秀的员工。比如说从工作的能力与态度方面，从个人的情商和个人奋斗的目标来阐述我们员工应该如何把握在职业成长中的机遇。又比如说胡老师借《资治通鉴》里的论德与才来告诫我们职业员工的八大注意，从个人与公司的团体关系来提醒我们随时保持团队的意识。胡老师还告诉我们通过与上司、与同事、与下属之间的沟通，从而来确定员工职业规划的能力和沟通关系的能力。当然在这次的学习培训中胡老师还告诉了我们很多。我自己也深深地感到，这次的学习中，确实很多很多在企业中都非常实用，自己也是受益不尽，也让自己深深的觉得在以后的工作中自己还有很多要去学习的、改进的。

胡老师的讲座给了我无限启迪，要成为企业最受欢迎的员工那些都是必不可少的优秀品质。而给我感受最深的就是责任感、忠诚、诚信、良好的执行力，还有就是爱岗敬业。

责任感就是对自己负责，对别人负责，对公司负责，就如同公司规章制度里规定的一样，实行首问负责制。就是要告诉我们员工要对自己的一言一行负责。对客户负责，对公司负责，也是对自己负责。一个男人，最最重要的就是必须得要有责任感。一个男人，有了责任感，首先才会对自己负责，等进入工作了才会对工作负责，那样公司才会感觉到自己的忠诚可靠，才会大胆放心地起用自己。再到后来有了家庭后才会对家人负责，才会对孩子负责。那样家人才会感觉到自己的可靠，才会觉得和自己在一起有安全感。这些都是相辅相成的。用在人生中的任何一方面都很受用的。而在胡老师的讲座中的职业员工的八大注意中就把拒绝承担个人责任列为第一位的，可见这是告诫我们所有员工，要把勇于承担个人责任放在最最重要的位置上的。所以，我觉得一个人具有责任感是最最重要的一项，是任何时候都不能少的。

忠诚是职业人应遵循的一种基本准则，是无价之宝。公司需要忠诚和有能力的员工。因为企业的业绩是要靠忠诚的员工全力创造，在这个充满诱惑的时代，一个优秀员工的忠诚品质更是不可或缺。有了对企业的忠诚，就会自觉地热情地全身心地投入到工作中去。一个人要为企业做贡献，仅忠诚的品行、有工作热情还不够，还要有足够的执行力。

执行力这方面，首先需要有快速执行能力，目标就要明确，就得全力以赴，一丝不苟，并且争取每次都要有个超越。其次就是提升执行力。胡老师教给我们有几方面。简洁的说就是对己持之以恒，有危机意识、宽严相济。对事坚持不懈、滴水穿石、关注结果。其中有两句话让我感受蛮深。对过程负责是我的任务，对结果负责是我的责任。这就是经典！执行力是决定事业成败的重要因素。执行力是智力、魄力、胆识、毅力、学习力、创造力的总和。学习是我们的必备条件和首要任务，认识的提高，知识的积累，本事的增长，能力的拓展，都离不开勤奋的学习。

爱岗敬业是做一名合格员工的基本条件。无论是干什么工作，只有爱岗敬业才可能有所建树。俗话说的好“七十二行，行行出状元”，出状元的前提条件是爱岗敬业。只有全心全意地热爱自己的工作，敬重自己的工作，把工作当作自己最喜欢的事去做，使爱岗成为一种习惯。处处以竭尽全力积极进取的态度工作，才能赢得更多机会。作为一员工，不能只想到自己的利益，要敢于与企业同甘共苦，要明白只有企业的发展才有自己发展的空间和机遇。企业的兴亡，每一位员工都是有责任的。

责任(供水）、平安（供水）、和谐（供水），是每一个员工的目标。因此，在今后的工作中我要认真对待每一件事，做每件事都细心一点、认真一点、做好一点。

企业职工工作心得体会

军训可以强化提高员工的全局意识,团队意识,责任意识,增进员工互相了解、信任,有助于更快的融入新集体。以下内容由小编为大家整理的2017企业职工军训心得体会范文，希望能帮助到您!

为期四天的新员工入司培训之军训终于在所有学员用汗水浇灌的会操中落下帷幕，回顾这次军训，可以说是简短而充实，平凡而不简单。

整个军训的过程中，按照教官的指示，我们从一开始的简单动作进行练习，尽管大家曾经在学生阶段都参加过系统的军训，有一定的基础，但是由于相隔时间过长，做起来大家还是费了很大的功夫。七月流火，高温酷热，在这种环境下，我们在露天操场迎晨曦而练，面阳光而站，遇雨淋而不动，所以，逐渐我们做出了连贯的动作，逐渐我们适应了这种军队的节奏，逐渐我们找到了对军训的理解，逐渐我们学会了军人的执行。在最后的会操中，我们气势如虹，我们激情似火，我们用自己的汗水在骄阳下谱写出了一曲属于我们的华丽乐章。

四天的时间，近一百多个小时，这对于一名在岗工作的员工而言机械式地完成几项任务就能结束，稍纵即逝。但是对于自己个人而言，收获的却是一次新的锻炼，一次新的蜕变。军训过程中教官的教导，自由练习中伙伴们的提醒，会操表演时伙伴们的鼓励，林林总总却又是点点滴滴，这些无疑都将汇聚成为自己人生奔腾不息的流水，也无疑都将成为个人从自然人向社会人转变的助力器。

在军队，军人以服从命令为天职，必须是不打折扣执行命令、完成任务，高效的执行力是我们的人民解放军从战争时期到和平时期不断取得胜利的重要因素之一。在企业，员工的高效执行力是贯彻上级指示的体现，只有在执行上级指示的前提下，整个企业的运行才能走上一个良性循环的道路，相反，员工的随心所欲，自作主张，这些都将是企业衰败的不安定因素，都将会导致工作任务的无法完成，最终严重影响企业的发展。

在当下竞争激烈的市场环境中任何一个准备在此立足的企业都需一批具有较强执行力的员工为企业打拼，而在竞争日趋白恶化的中国保险业市场中国人寿这位巨人比任何时刻都需要具备较强执行力的员工，这才能构筑辉煌国寿不断延续的基石。在新人入司培训过程中开展军训，就是需要将军人服从命令的高效执行力引入员工的工作态度中，提高员工的执行力，保证公司的健康运行。

总之，军训给我收获的是难以言尽的，作为今年新入司的员工，我为能参加这样的培训而倍感荣幸，我将以这次军训为起点，在今后培训课程开展的过程中，在工作岗位上，继续努力，争取在国寿的这块大画板上描绘出属于自己的多彩轨迹。

当听说我们上班之前还要参加军训的时候，我和很多人一样都不可理解，觉得两者好象没有必然的联系;上班又不是打仗，军训那不是让费时间和金钱吗!可，如今经过5天的军训和培训后，我终于明白公司的煞费苦心，此次军训目的是磨练我们的意志、培养大局意识与团队精神、提高综合素质、尽而提高工作办事效率。并要求在训练面前不讲条件，不找借口，不怕吃苦，雷厉风行，令行禁止。

在哪个岗位上。

那天我们进行野外长途拉链训练，骄阳似火，晒得我们面红耳赤，在很疲劳的情况下，我们还是没有选择绕道而行，坚持到最后的胜利，并没有一个人落下，很多经历都是我们无法忘记的，也是将来我们可以回想起来的骄傲。这次军训虽然很累，很苦，但我认为值得。通过这次军训每位员工都学会了很多东西，学会的这些东西是用多少钱都买不到的。这些东西让我们一生受用。训练的每一个动作，都让我深深地体会到了团结的力量，合作的力量，以及团队精神的重要，我相信，它将使我终身受益，无论在哪个岗位上。其实在自己的人生路上，也应该印满一条自己脚步的路，即使那路到处布满了荆棘，即使那路每一步都是那样的泥泞、那样的坎坷，也得让自己去踩、去踏、去摸索、去行进!我想那样的路才是真实的自我写照，决无半点虚假伪装之意。

企业职工培训心得体会

这次岗前培训共x天时间，虽然时间很短，但是课程安排紧、内容充实，使我收获颇丰。同时在这短短的时间里，我时刻感受着关怀与温暖：这里有关注我们成长的x长、__x、__x以及x（科）的各位领导，他们的谆谆教诲让我获益匪浅，使我得以迅速摆正自己的位置、明确自己的目标；这里有一个广阔的舞台，能够提高我们的工作能力，增长我们的工作才干。能够在这样的单位工作，我相信我的能力能够得到最大程度的提升、我的价值能够得到最大程度的实现！感谢组织给了我参加公开考试的机会，让我能有机会有可能成为组织的一员，我会当好组织的螺丝钉，用自己的汗水和努力为____单位的发展作出自己应有的贡献！通过这几天的学习，我有以下收获：

首先，我受到了精神上的洗礼，明白了做事做人应以德为先。__长、__x、__x以及__科（处）长、x长等各位领导亲自给我们作重要讲话，指导我们今后工作的方向。x长向我们详细介绍了__单位的基本情况以及试用期的考核要求；x长向我们详细讲授了各个《回避规定》，并邀请了__x给我们进行业务培训，邀请了几位优秀的__职员给我们介绍了工作经验，并且组织了多次讨论活动。__长、__x、__x以及x长、__长这些领导能够亲临指导或授课就足以见出单位各级领导对这次培训的重视、对我们新入职人员的重视。而且无论是单位领导还是__领导，为了这次培训他们无不作了精心的准备，那一次次深入浅出的讲解无不凝聚着他们多年的工作经验、无不体现着一种严谨、认真、负责的精神。这种经验值得我们好好汲取，这种精神更值得我们好好学习，这会是我们受用一生的宝贵的精神财富！

其次，我得到了知识上的收获。这次培训涉及面广、信息涵盖量大：第一天__科长的介绍全面阐述了公司（单位）的基本情况，使我对单位有了全面的认识，更坚定了我作为一名__公司（单位）人的自豪感与归属感；__x的报告紧扣年轻干部所想、所思，从立德为先、强能为要、以实干部为准、以自律为重四个方面对我们进行了指导和要求，其中有很多名言锦句，极大丰富了我们写文章的素材库；也有很多思想，强大了我的精神，给了我力量。

第三，我感到了一种情谊上的满足。通过这次培训我认识了很多的新同事，感到非常亲切。我们虽然毕业于不同的学校，有着不同的专业背景，有着不同的工作经历，有着不同的人生历练，但是今天我们相聚在这里，我们就有了一个共同的身份，那就是“____公司（单位）人”。在未来的工作中，我们要做的就是始终保持这种同事情谊，同心协力、各尽所能，为单位（公司）未来的发展创造新的成绩、为单位贡献我们的力量！

能够通过短短两天的培训让我有如此多的收获，这离不开单位各级领导的关怀，也离不开__x科（处）的精心安排。x天的培训虽然结束了，但是我们在__公司（单位）的工作才刚刚开始。如何更好地开展工作应该是我们当下思考的核心问题。我认为应从以下几个方面来做：

1、尽快实现角色转变、找准个人定位、融入新的环境。

从__工作者到__工作者是一个大的转变，在这个过程中难免会有不适，但是这不能成为我逃避的借口。今天我坐这里，非常明白我的身份是一名__工作人员，我们应该熟悉单位的各项规章制度、加强纪律性，以此来严格要求自己，来找准自己在单位中的定位、尽快融入__公司（单位）这个大家庭。

2、继续发扬感恩思想，培养责任意识、吃苦耐劳意识。

我爱这个单位，单位给予我也不仅仅是那份薪酬，更有一个供我们施展自己的才华、实现自己成长的大舞台。因此，我会怀着一颗感恩的心，认真负责工作，敢担责任、敢于吃苦耐劳，通过自己的努力不断创造新的成绩。

3、时刻谦虚谨慎、虚心学习，尽快熟悉本职工作。

在新的工作岗位上，我们要有一切从零开始的勇气和决心，时刻保持谦虚谨慎的精神、虚心向公司（单位）的领导及前辈学习；要善于从小事做起，通过小事锻炼能力、积累经验、实现成长。未来的工作也许会千头万绪，甚至会遇到这样或那样的困难，但是我相信有公司（单位）各级领导的关怀和正确领导，有公司（单位）各位前辈的悉心帮助，有我自己的不懈努力，任何困难都会被克服，我就一定能创造出无愧于自己、无愧于单位、无愧于“公司（单位）人”的工作业绩！

企业职工培训心得体会

20xx年xx月13日，作为进入公司的一名新员工，我有幸参加了总公司组织的拓展培训。通过这次活动，我不仅了解了自己，考验了自己不言放弃的精神及团队精神，还从各个活动项目中受益匪浅，感想颇多。

13日我参加了公司组织的拓展培训。12号下刚接到通知明天就要去拓展培训，说实话我根本就没有做好，但是第二天也不得不跟着一起去。一路上没有发生什么特别的事，在我怀着期待又有点害怕的心情中就到了目的地。下午在总公司有幸聆听了朱总的新员工会议，其中让我印象最深刻的就是：你为什么工作，工作是为什么？其实在我来公司之前我从没有想过这句话，大概很大一部分人在听到这句话时先是迷茫，然后会想我为了挣到钱买自己喜欢买的东西，让自己和家人的生活能够更好一点。其实我也是这么想的，但是听了朱总一席话我感觉工作不光是为了那些，还要有自己的理想和体现自己存在的价值为自己的理想和价值奋斗，这样工作着才会更有意义。

会议结束后我们就就踏上了去———白沙水库培训基地的路，在路上教练员给我们介绍了一些注意事项和接下来两天要培训的项目。接下来就是起代号，每个人只有一次给自己起代号的机会如果有一个人不同意就大家给起，结果每个人的代号都很特别有搞笑。到了培训基地发完衣服分好房间就都休息了。第二天早上六点集合，我们59个人共分3个小组，培训就开始了。在这两天培训总共有一下几个科目：高空断桥、90秒不ng、疯狂市场、鼓动人心、国家宝藏。其中让我印象最深刻的就是疯狂市场，教练把三个队又分成6个小队每队3次机会每次90秒时间去十米外的正方形圈里把30张卡片从1———30拼起来，最后用时最短的获胜。我就感觉这个太简单了吧，就跟队友商量着第一个先去也许能第一个完成也说不定，结果我们队上去全都傻眼了卡片根本就不是阿拉伯数字，有的是谐音、有的是图片总之什么都有最后总能把它们排列。但是我们后悔等会儿在上也晚了，已经开始计时了，只能硬着头皮上了，大家你说这张我说那张，中间还因为犯规扣了10秒，结果时间过了我们只排了7张卡片就下来了。下来之后我们一群人就开始商量，每个人都很配合一起讨论把确定的卡片都记在了一个本子上面，然后又看了别的小队的配合与合作。但是第二次虽然比第一次排的多，结果还是没排列完。我们就剩最后一次机会了，如果最后一次排不完的话，我们的结果已经可以预想了。最后我们又和我们队的另一个小队商量了一下只有那么几张不能确定了最后我们这一小组决定把最后一次机会牺牲掉特别记住那几张，虽然最后没拼完但是我们已经确定从1到30的所有卡片了，下来后我们和我们的另一个小队商量把答案告诉了他们。这个时候已经有一个队完成了比赛，我们的压力有大了几分，但是压力过后是不服输的信念和超过他们用时的信心，最后我们组的另一个小队上去了，我们都在下面紧张的看着为他们加油打气，记过他们不负众望也完成了比赛并且比其他组用时最短，我们顺利的嬴了比赛。我想这就是团队的力量，互相扶持，共同进步。

从这次培训中我体会到了团队的l力量，一个人的力量再大也是有限的，需要团队大家一起来努力，这样的力量是无限的。在工作中也是一样，只要我们保持拓展培训中的那种激情和协作精神，服从领导、信任伙伴、努力进取；然后，给想干事的人以舞台，给干成时的人以地位。我们的事业一定会蒸蒸日上！

企业职工培训心得体会

在听完胡翠艳老师的专题讲座《成为企业人》后感想如下：

一、一个人要懂得感恩、知足、自重。首先要明白工作究竟为了谁。在为用户安装自来水的同时，也是为自己工作养家糊口，积累经验，因此感恩公司给了我们一个平台，感恩公司给了我们技能，感恩公司给了我们一个开心、幸福、充实的一个环境。其次，做好本职工作明白自己能给公司带来什么，自己在公司的价值在哪里。

二、态度决定现实。我们都应该端正态度对待每一项工作，把每次工作任务都当成机遇，认真完成好每次工作任务。今天的态度决定明天的技能，成为后天的现实。

三、学到老，活到老。世界上唯一不变的就是变化。在学习的长河里不进则退，寻找最佳的新观念和理念。听到或看到哪里有好经验、好做法，就会吸收其精华，为我所用，集百家之长，补己之短。互联网带来了思维的革命，不仅仅是一种技术，一种产业，更是一种思想，一种价值观。未来世界的变化速度越来越快，每天都应充分做好准备迎接新的挑战。

四、热爱公司、积极工作。目前所具备的环境来之不易，作为企业的员工，无论做什么事情，无论什么岗位，都必须竭尽全力，无私敬业。善待自己的工作，把自身潜能发挥到极致，争做一名高效能的供水职工。

五、工匠精神。少一些投机取巧，多一些脚踏实地。无论做什么事，供水的任何一项工作都讲究到位。少一些急功近利，多一些专注持久。做事不打折扣，克服“差不多就行了”的想法，应该追求尽善尽美。

正能量。学会用工作热情感染身边的每一个人，成为他人的开心果，树立主人翁精神，公司的事就是我的事。要像关心自己的事情一样关心工作上的事，尽职尽责去完成，同时追求工作效率，一次就把事情做到位。提前做好详细的工作计划，并按计划实施。专心致志，锲而不舍，一抓到底。把自己潜能发挥到极致，为供水事业尽职尽责，贡献自己的一份力.

企业职工心得体会

职场生活是一个充满挑战和机遇的旅程，职工作为企业的重要组成部分，在其中起着不可或缺的作用。然而，要想成为一名优秀的职工，并不是一件轻而易举的事情。在长期的工作经验中，我深切体会到了作为一个优秀职工所需要具备的品质和做法。从我个人的经历出发，我将在下文中分享一些心得体会。

首先，热爱工作是成为优秀职工的基石。工作是人生中的一大部分，如果能够真心热爱自己的工作，就能够充满激情和动力去面对工作中的任何挑战。作为一名优秀职工，我时刻保持对工作的热情和专注。我会积极主动地参与项目，并不断学习和提升自己的技能，以更好地为企业贡献我的力量。

其次，与同事和谐相处是打造良好职场关系的关键。职场上，我们需要与各种不同性格和背景的人合作，要想达到协作共赢的状态，就需要具备良好的沟通和理解能力。在我的工作中，我始终尊重他人的意见，并能够平等地对待每个人。我善于倾听和表达，并能够在团队合作中发挥自己的优势，同时也乐于帮助他人解决问题。与同事的良好关系和团队精神是工作中不可或缺的宝贵财富。

此外，不断学习和提升自己也是成为优秀职工的必备条件。在如今竞争激烈的职场环境中，只有不断进取，不断充实自己，才能与时俱进，保持竞争力。作为一名优秀职工，我会关注行业的最新动态和趋势，积极参加培训和学习活动，不断提升自己的专业知识和技能。同时，我也善于总结经验，及时反思自己的不足，并设定目标以提高自己的工作表现。

良好的时间管理和压力控制也是我在工作中的心得体会之一。作为一名职工，我们必须面对各种各样的挑战和任务，面对时不时涌上来的压力。良好的时间管理能够帮助我们更好地组织和安排工作，使我们能够高效地完成任务。我善于合理规划我的时间和任务，设定清晰的优先级，并遵守时间约定。同时，在工作中，我也学会了如何控制和化解压力，通过适当的休息和自我调节，保持良好的心态和工作状态。

最后，作为企业的一员，我坚信诚信和奉献精神是我职工工作中最重要的品质之一。诚信是维护职场信任和形成良好的职业声誉的基础，我会始终遵守职业道德和企业规章制度，维护企业的利益。同时，我也乐于奉献自己的智慧和力量，积极参与企业的发展和成长。我相信只有将自己的职业发展与企业的发展紧密相连，才能获得更多的机会和成功。

总之，作为一名优秀职工，我始终坚持热爱工作、与同事和谐相处、不断学习和提升自己、良好的时间管理和压力控制、诚信和奉献精神等几个方面的体会。这些心得体会帮助我在职场中不断成长和进步，也为我赢得了领导和同事的认可和赞赏。我相信只有努力将这些理念贯彻到我以后的工作中，我才能成为一名更加出色的职工，并为企业的发展做出更大的贡献。

企业职工工作心得体会

爱岗敬业属于道德规范的基本要求。(公民道德基本规范：爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。社会主义职业道德主要规范：爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。)也是我们车站企业文化的行为规范内容。爱岗敬业，认真对待自己的岗位，对自己的岗位职责，无论在任何时候，都要尊重自己的岗位职责，认真履行自己岗位职责。这是社会对每个社会成员个体的普遍性的，最基本的道德要求。

爱岗敬业作为公民道德和职业道德的基本规范要求，说起来容易，做起来难。要一生一世的坚持做到爱岗敬业，首先，必须要学会处理好现实生活与理想期望的平衡关系。一个人对工作岗位的需求是随一个人的成长进步和社会的发展而变化的。人的生存和发展需要是多样性的，是不断变化的。某一个时期可能对某一个工作岗位感到比较满意，但随时事的变迁，其满意度就将会不断的发生着新的变化，现实与期望随时随地都会处在不平衡状态。所以说，要做到爱岗敬业，就必须要学会调整和处理好自己的理想期望与现实工作及生活之间的关系，通过分析权衡，正确的认识自己，正确的对待工作，找准自己的定位，切实立足本职，发挥好自己应有的作用。

为什么要爱岗敬业呢我们可以从两个方面来理解。一方面从个人生存和发展空间上看，爱岗敬业是人类生存本能的的需要。一个人的生存和发展，需要必要的环境空间和必要的展示平台。一份职业，一个工作岗位，就是一个人赖以生存和发展的基础性环境空间和展示平台。从这方面来说，车站可以说就是我们的“衣食父母”。所以，我们就应该加倍的珍惜它，加倍的利用好它。每个人现实拥有的工作岗位，要让都每个人都感到很满意是绝对不现实的。其满意与不满意都是相对的。另一方面从一个工作岗位的客观存在上看，1爱岗敬业也是人类社会化分工和发展的需要。一个社会，现代化程度发展越高，社会化分工就越细，对从事工作的人员素质就要求越高。就咱们铁路来说，没有人当部长是不行的;同样，如果没有人去装车、卸车也是不行的。各岗位的工作都要有人去干，都要有明确的职业工作标准去把工作干好。所以，爱岗敬业不仅能满足个人生存和发展的需要，也能满足社会存在和发展的需要。敬业是我们中华民族的优良传统，从业就必须敬业，敬业才能更好地从业。

俗话说，“人往处高走，水往低处流”。人有不同的需求，企业有不同的分工。我们铁路上要有部长，下要有装卸工。想当部长的人比想当装卸工的人多。但实际上是，只有一个部长，而装卸工却有成千上万人，还是当最基层人的多。无论是心甘情愿的，还是不得已而为之的。只要当了部长应该把自己负责的管好;当了装卸工，就应该尽心尽力地把自己负责的车装好卸好。这就是职业道德对每个从业人员的最基本的要求。这也是我们过去常说的叫“干一行”“爱一行”。从个人角度来讲，自己的成长进步也需要有一个过程，并不是说自己认为自己适合什么岗位，就想干什么岗位，企业对从业人员也是有着选择权的。从大的环境来说，我国在市场经济条件下，实行的是求职者与用人单位的双向选择，从业人员可以选择自己所感兴趣的工作岗位，用人单位也能挑选自己所需要的合适人选。双向选择的就业方式为更好地发挥人的积极性创造了条件。所以，现在提倡的爱岗敬业，热爱本职，并不是要求人们终身只能干“一”行，爱“一”行，也不排斥人的全面发展。它要求工作者通过本职活动，在一定程度上和范围内做到全面发展，不断增长知识，增长才干，努力成为多面手。我们不能把忠于职守、爱岗敬业片面地理解为绝对地、终身地只能从事某个职业。而是选定一行就应该爱一行。合理的人才流动，双向选择可以增强人们优胜劣汰的人才竞争意识，促使大多数人更加自觉地忠于职守，更加爱岗敬业。实行双向选择，开展人才的合理流动，使用人单位有用人的自主权，可以择优录用，实现劳动力、生产资源的最佳配置，劳动者又可以根据社会的需要和个人的专业、特长、兴趣和爱好选择职业，真正做到人尽其才，充分发挥积极性和创造性。这与我们所说的爱岗敬业的根本目的是一致的。

2存在和发展的需要。所以，爱岗敬业不仅是个人生存和发展的需要，也是社会存在和发展的需要。爱岗就是热爱自己的工作岗位，热爱本职工作。爱岗是对人们工作态度的一种普遍要求。热爱本职，就是职业工作者以正确的态度对待各种职业劳动，努力培养热爱自己所从事的工作的幸福感、荣誉感。一个人，一旦爱上了自己的职业，他的身心就会融合在职业工作中，就能在平凡的岗位上，做出不平凡的事业。敬业就是用一种严肃的态度对待自己的工作，勤勤恳恳、兢兢业业，忠于职守，尽职尽责，一个人只有首先尊重自己的职业，爱护自己的岗位，才能唤起他人对其的尊敬，才能使其有所发展。

3学习并向大家请教，争取尽可能短的时间内尽自己最大努力在工作能力上有所突破。做好工作就是通向高山之巅的阶石，缺少了这样的阶石，就会走弯路、摔跟斗，甚至半途而废，所以只有甘于并善于一步一个脚印地做好工作，我们才会认识到以往工作的不足，提高认识，我们才能取得真绩实效。站调的工作在其他的人眼中看起来或许别人会觉得还算是一个相对轻松的工作,不用在现场的体力劳动，但是这个看似轻松的工作却对我们的专业性提出了极高的要求。为了适应工作，我没有放松学习，珍惜每一次学习的机会，我不懂就问，对于每一项工作，我都以着高度的责任感，满腔的热情，从最基本的做起，熟悉自己的专业知识。

在现实生活中，真正能够找到自己理想职业的人必定是少数，对于绝大多数人来说，就必须要勇敢的面对现实，学会把握好现实生活与实现理想的内在联系。从现实需要出发，自觉不自觉地从事社会所需要的而不是自己内心十分愿意干的工作。在此理想与现实不一致，甚至差距非常大的种情况下，要做到安心本职工作，就非常需要由敬业奉献精神来给我们做精神支柱。工作顺心时容易激发我们的敬业奉献精神，工作不顺心时更需要有敬业奉献精神来做我们的精神支柱。

无论如何我们都不能以理想来否定现实，也不能以现实来否定理想。有的人用理想的标准来衡量和要求现实，当发现现实并不符合理想的时候，就对现实大失所望，甚至极为不满。这样发展下去，可能会导致对社会现实采取全盘否定的态度，逃避或反对现实社会。有的对社会上的丑恶现象深恶痛绝，但时间长了就不以为然，甚至有可能失去了自己的理想，对理想失去信心和热情，产生了“告别理想”。理想与现实有着辩证内在联系。理想和现实虽然是一对矛盾，但理想是来源于现实的，是对现实的某种反映。理想是未来的现实，现实是理想的基础。不能实现为现实的理想或背离现实的理想都是毫无意义的理想。只有善于珍惜现实的人，才有可能抓住机会去实现自己的理想。个人的理想实现是与个人的现实努力联系在一起的，尤其是在市场经济条件下，人们的生存与就业压力都非常大，只有立足本职，干一行专一行，凭过硬的技术，才有可能去实现自己的梦想。

爱岗敬业是每个员工的价值，是建立在企业价值之上的，脱离了企业，自我价值和体现便成为空谈，同时员工实现自我价值也是推动企业发展的根本动力，二者是相互依存相互推动的关系，良好的企业文化必须兼顾企业与个人的价值观，认识到这一点企业也才能获得长足的发展。

作为农行的一名员工，感恩是我们最根本的职业精神，敬业是我们最基本的工作习惯，合规是我们最重要的行为准则，三者都沉淀着优秀员工的职业素养。感恩已经成为一种普遍的社会道德，感恩既是一种良好的心态，又是一种奉献精神。心存感恩，我们就会心平静气的对待工作中的许多事情，少一份抱怨，多一份忠诚;心存感恩，我们就会认真、务实的从每一件小事做起，少一份糊弄，多一份敬业;心存感恩，我们就会自发的真正做到严于律己，少一份风险，多一份合规。学会让自己生活在感恩的空气中，努力让自己养成感恩的好习惯。

习惯一、心怀感恩，把工作当成事业，忠诚胜于能力。我们要学会感恩，感恩工作，感恩制度，工作为我们展示了广阔的发展空间，为我们提供了实战才华的平台，保证了我们丰衣足食，我们对工作为我们所带来的一切，都要心存感恩。而规章制度就像一把保护伞一样保护我们，为我们遮风挡雨，为我们的事业保驾护航!当我们以一种感恩的心情工作时，我们就会更加尽职尽责，更加敬业，更加合规。

工作并不等于事业，工作是谋生手段，而事业是毕生追求。把工作当成事业对待，可以极大地提升我们工作的内涵。记得一位哲人说过：如果一个人能够把本职工作当成事业来做，那么他就成功了一半。对工作怀有一颗感恩之心，将工作当成事业来做。今天的成就是昨天的积累，明天的成功则有赖于今天的努力，把工作和我们的职业生涯联系起来，对自己未来的事业负责，我们就能忍受工作中的压力和单调，始终觉得自己所从事的是一份有价值、有意义的工作，而且也可以从中感受到使命感和成就感。

我们要以一颗感恩的心去珍惜我们所拥有的一切，忠于我们的工作，忠诚胜于能力。而作为农行的一名员工，忠诚不是对某一个人的忠诚，而是一个整体的忠诚系统，在我们的忠诚系统中，不仅有我们对农行的忠诚，我们员工之间的忠诚，更应该有对顾客的忠诚。作为服务行业，服务是我们工作的本质，对顾客忠诚是做好服务的前提。也是我们敬业合规根本保证。

如果你是一位火车司机，该轮到你的班了，你必须得提前到岗，做好发车前机车部分的一切准备工作，因为你身系广大旅客的生命财产安全，那是半点也马虎不得的。如果你是一位白衣战士，就得用心专一，造诣精湛，当你站在手术台前的时候，会从容不迫地处理面临的一切，直至手术的圆满结束。如果你是一位公司的白领，为了公司业务的拓展，你得经常早出晚归，加班加点，因为你身系公司业务的成败优劣。如果你是电台、电视台的一位主持人或播音员，你必须得提前进入状态，熟悉播报的内容，以便临场得以更好的发挥……各行各业的从业人员，都得勤勤恳恳、爱岗敬业，唯有如此，才能把自己所从事的工作干得较好，甚至争创一流。这样，整个社会机器就会运转的更加正常。

然而，在现实生活当中，我们却不难发现不爱岗敬业的各种表现：比如，跟人不跟事业者有之;工作马虎、“大错不犯、小错不断”者有之;做和尚不撞钟者有之;身在曹营心在汉，这山望着那山高者亦有之;不思进取、懒得创新者有之;不从细微末节处做起，沾名钓誉者亦有之;吃老本、摆老资格，不能坚持终身学习进步者有之;只讲物质条件，不讲责任义务，干公家活儿时留一手，干私活不遗余力者亦有之……凡此种种，均是不爱岗，不敬业、职业道德精神缺乏的表现。它正在侵蚀我们健康的肌体，贻误我们的各项事业，延缓我们加快发展的进程，实属害莫大焉!

6尽欢”的信条，满足于眼前的种种物质享受，斗志全无，变得越来越没有进取之心。还有的人或许因为事业受挫、人生失意，家庭危机，从而滋生消极厌世情绪，干脆就躺倒什么都不想干了。还有的人擅长溜须拍马，跟人不跟事，把所谓“聪明才智”都用到琢磨人上去了，那还有什么心思顾及事业若跟这样的人谈及爱岗敬业岂不是显得十分可笑吗当然，影响爱岗敬业的因素固然有很多，但以上浅析总不至于太过离谱。

人是要有点精神的。每个人活在世上，总有一种信念，追求在激励着他、支撑着他。学生要品学兼优，首先得长期接受德智体劳等方面的良好教育，加之具备刻苦认真的学习精神，长期坚持不懈的艰苦奋斗，最终他才能成为对社会有用的人才。干部若真要做出政绩，既不能靠造假，也不能靠取巧，而必须靠坚定不移的为民服务的信念，脚踏实地依靠群众去干好有益的事情，像焦裕禄、任长霞那样去活着，那样去忠于职守，生命不息、奋斗不止。专业技术人员要有所建树，须得干一行、爱一行、钻一行，像邓稼先、袁隆平那样去开拓创新，为了自己所钟爱的事业，可以牺牲许许多多的物质利益和乐趣，安贫乐道，专心致志，锲而不舍，干出一流业绩。社会上每个人若都能非常热爱自己所从事的工作，那么，我们的社会就会充满活力，我们各级机构的办事效率和人民群众的生活质量就会大幅度提高，正气能得以进一步提升，猥琐之气会逐渐消遁;“工作着是美丽的”则会成为人们共同遵循的真理，“让我们的生活充满阳光”亦不会成为一句虚无飘渺的空话。爱岗敬业者，他的精神状态一定是奋发向上、乐观自信、敢于挑战一场困难的。反之，他的精神状态一定是颓废阴暗、没着没落、斗志全无的。我想:世上绝大多数人是愿意做一名爱岗敬业者的。

当今之世，社会分工、学科分工日益细化，这就要求我们每一位从事某一项具体工作的从业人员，少一点虚荣浮躁之心，多--点刻苦钻研的精神。爱岗敬业是能具备真才实学为基础的。才华有了，能力到了，水到渠成，瓜熟蒂落，顺理成章。才华不够，专业思想不牢固，浮浮躁躁，朝秦暮楚，工作中遇到困难便束手无策，能力不济，心有余而力不足，不要说争创一流了，就是达到说得过去的水准都很难。那么，爱岗敬业又从何谈起所以说，爱岗敬业是从7做好自己的本职工作体现出来的，是从提高自己本职工作的水平、能力上体现出来。

要弘扬爱岗敬业精神，还得医制度之疾，从按照规章制度办事入手。有的单位的员工爱岗敬业精神之所以缺失，跟不能严格照章办事大有关系。奖勤罚懒在那里成了一纸空文，平均主义的大锅饭在那里吃得喷香，有人严重失职渎职了，但有保护伞的全力保护故而仍然平安无事，逍遥自在。凡此种种，必然对员工的积极性带来极大的负面影响，爱岗敬业往往成为一纸空文，难以落到实处。在那样的地方，办事作风稀拉、办事效率低下自必在情理之中了。有制度不遵、有规章不循是最坏事的。因此，笔者在这里呼吁：要有高效的工作质量，必得健全规章制度，并严格按照规章制度办事。该罚的罚，该奖的奖，赏罚要非常分明，爱岗敬业才能蔚然成风。

我要为爱岗敬业者讴歌，他们是人群中的奋然前行者，他们是社会的脊梁，毕竟值得赞美!

我要为不爱岗、不敬业者感到悲哀，等待他们的末路是什么是阳关道还是独木桥该是不言自明的。

我要呼唤爱岗敬业精神的回归，因为，我们的各项事业都非常迫切地需要弘扬这种精神。

企业职工培训心得体会

不觉来xx已四年多了，最近xxx办事处的领导同志对我们全市20xx年新招录员工进行了一次为期十天左右的培训。虽然培训时间不是很长，但是感触颇多，对于我们这些刚从学校步入工作岗位上的学生来说，简直是一剂良药。俗话说：“玉不琢，不成器。”刚从大学校门走出来的我们过惯了在大学中自由散漫的生活，当我们走上各自的工作岗位上时，这一切都是那么地行不通。

此次培训主要内容为：国内外经济金融形势及其发展预测、我国农村信用社改革与业务发展、会计及出纳管理、金融写作知识、新闻写作知识、银行信贷管理、信贷风险防范、银行从业操守及职业道德、银行职务犯罪预防、银行服务礼仪等。

培训教师能够抓住重点，讲得通俗易懂，辅导老师认真负责，热情耐心，学员能够认真听讲，积极实践，培训工作取得了良好效果。通过十天左右有针对性的业务培训，不仅提高了新员工的业务技能，促使他们快速适应工作岗位，同时又充分让新员工认识了解信用社信息化建设这一核心竞争力的发展现状及速度，激发新员工爱岗敬业的工作热情。

好高骛远是我们这代人的通病，总以为大学毕业应该找过好单位，干一份体面的工作。可现实的残酷很快让我们的梦想破灭了。回头看看我所经历的路，才知道脚踏实干才是真。脚踏实地，树立实干作风。天下大事必作于细，古今事业必成于实。虽然每个人岗位可能平凡，分工各有不同，但只要埋头苦干、兢兢业业就能干出一番事业。好高骛远、作风漂浮，结果终究是一事无成。

每项工作都要立足一个“早”字，落实一个“快”字，抓紧时机、加快节奏、提高效率。做任何事都要有效地进行时间管理，时刻把握工作进度，做到争分夺秒，赶前不赶后，养成雷厉风行、干净利落的良好习惯。开拓创新，改进工作方法。只有改革，才有活力；只有创新，才有发展。面对竞争日益激烈、变化日趋迅猛的今天，创新和应变能力已成为推进发展的核心要素。因此我们更应该随着时代的前沿前进，与时俱进。

因此，真正静下心来，从小事做起，从点滴做起。一件一件抓落实，一项一项抓成效，干一件成一件，积小胜为大胜，养成脚踏实地、埋头苦干的良好习惯。

这次培训让我从中有很多体会，农村信用社的工作不仅要一丝不苟地对待，更要突出重点，扭住关键。从大处着眼，从细处着力。做好这些更要尽心尽力、尽职尽责，恪尽职守、严格要求，主动适应工作的需要。

在今后的工作中，我同样将一如既往地加强学习，不断加强自身修养，严于律己，宽以待人，克己奉公，恪尽职守，与同志们一道为xxx事业的兴旺发达做出自己应有的贡献！

企业职工军训心得体会

企业职工培训心得体会

在听完胡翠艳老师的专题讲座《成为企业人》后感想如下：

首先要明白工作究竟为了谁。在为用户安装自来水的同时，也是为自己工作养家糊口，积累经验，因此感恩公司给了我们一个平台，感恩公司给了我们技能，感恩公司给了我们一个开心、幸福、充实的一个环境。其次，做好本职工作明白自己能给公司带来什么，自己在公司的价值在哪里。

我们都应该端正态度对待每一项工作，把每次工作任务都当成机遇，认真完成好每次工作任务。今天的态度决定明天的技能，成为后天的现实。

世界上唯一不变的就是变化。在学习的长河里不进则退，寻找最佳的新观念和理念。听到或看到哪里有好经验、好做法，就会吸收其精华，为我所用，集百家之长，补己之短。互联网带来了思维的革命，不仅仅是一种技术，一种产业，更是一种思想，一种价值观。未来世界的变化速度越来越快，每天都应充分做好准备迎接新的挑战。

目前所具备的环境来之不易，作为企业的员工，无论做什么事情，无论什么岗位，都必须竭尽全力，无私敬业。善待自己的工作，把自身潜能发挥到极致，争做一名高效能的供水职工。

少一些投机取巧，多一些脚踏实地。无论做什么事，供水的任何一项工作都讲究到位。少一些急功近利，多一些专注持久。做事不打折扣，克服“差不多就行了”的想法，应该追求尽善尽美。

正能量。学会用工作热情感染身边的每一个人，成为他人的开心果，树立主人翁精神，公司的事就是我的事。要像关心自己的事情一样关心工作上的事，尽职尽责去完成，同时追求工作效率，一次就把事情做到位。提前做好详细的工作计划，并按计划实施。专心致志，锲而不舍，一抓到底。把自己潜能发挥到极致，为供水事业尽职尽责，贡献自己的一份力。

企业关爱职工心得体会

第一段：引言（150字）。

近年来，企业对于职工的关爱日益受到重视。越来越多的企业认识到，只有关心员工的健康与幸福感，才能真正提高企业的竞争力。在我所在的企业中，我们深深感受到了企业关爱的力量。在过去的几年里，企业通过提供健康保障、职业发展机会、员工福利等方面的持续关怀，让我们的工作和生活变得更加充实和满足。下面我将分享我在企业关爱职工方面的心得体会。

第二段：健康保障（250字）。

企业关爱职工的重要一步就是提供健康保障。我们公司为每位员工提供全面的医疗保险，不仅包括基本的门诊和住院费用，还提供了全家人的保障。这使得我们在面临意外或疾病时能够得到及时的医疗帮助，减轻了我们的经济负担。此外，公司还定期组织健康体检，为我们的身体健康提供了科学的保障。我们充分感受到了企业对我们健康的关心和重视，这种关怀也使我们更加有动力为企业付出。

第三段：职业发展机会（250字）。

除了健康保障，企业对于员工职业发展也付出了很多努力。我们公司经常提供各种培训和进修的机会，帮助我们提升专业技能和知识水平。此外，公司还鼓励员工参加各种外部的学术交流和研讨会，扩宽我们的眼界和人际网络。在我个人的职业发展中，这些机会给了我很多启发和帮助，让我进一步提升了自己的能力和素质。企业的关怀不仅鼓励我们在工作上不断进取，同时也培养了我们的团队合作和创新精神。

第四段：员工福利（250字）。

除了健康保障和职业发展机会，我所在的企业还为员工提供了丰富的福利。公司为我们提供了舒适的工作环境和设施，包括宽敞的办公空间和先进的办公设备。此外，公司还为我们提供了灵活的工作时间和假期制度，让我们能够更好地平衡工作和生活。此外，公司还举办各种丰富多彩的团队活动，如旅游、运动会等，增强了员工之间的凝聚力和友谊。这些福利不仅使我们对公司充满了归属感，也让我们感到有幸成为这个大家庭的一员。

第五段：总结（300字）。

企业关爱职工心得体会，通过上述的介绍，我要强调企业关爱职工的重要性和积极影响。在现代社会，企业的责任不仅仅是追求利益最大化，还应关心员工的身心健康与福祉。健康保障、职业发展机会和员工福利是企业关爱职工的重要手段，也是员工工作动力的重要来源。通过企业的关爱，我们在工作中感到更加满足和有动力，积极投入到工作中去。同时，我们亦能够将这份关怀传递给他人，构建一个和谐的工作环境。企业关爱职工，实现了企业与员工的双赢，也为企业的长期发展奠定了坚实基础。

总结以上所述，企业关爱职工的心得体会是，健康保障、职业发展机会和员工福利是企业关爱职工的重要手段。企业关心员工的身心健康与福祉，使员工感受到关怀和重视，增强了员工的工作动力和归属感。这种关爱不仅实现了企业与员工的双赢，也为企业的长期发展奠定了坚实基础。

企业关爱职工心得体会

近年来，随着企业竞争的加剧和职工关注自身权益的增强，企业关爱职工问题逐渐受到关注。作为企业的重要组成部分，职工的福利与满意度关系到企业的发展和持续经营。因此，越来越多的企业开始关注和关心职工的实际需求，积极营造和谐、关爱的工作环境，为职工提供更好的发展机会和待遇。在这个过程中，我深深地感受到了企业关爱职工的重要性与美妙之处。

首先，企业关爱职工能够激发职工的工作热情和创造力。作为职工，如果得到了企业的关心与尊重，就会感受到自己的价值和被重视的程度，从而更加投入到工作中。企业为员工提供良好的工作环境和条件，让员工感到被重视和关爱，自然会激发员工的工作热情和积极性。同时，企业对员工的培训和技能提升也能够让员工感到企业对他们的认可和信任，进而激发员工的创造力和创新能力，为企业带来更多的价值。

其次，企业关爱职工有助于增强职工的归属感和忠诚度。通过提供有竞争力的薪资福利、完善的工作环境和发展机会，企业能够让员工感受到自己的价值和成长，从而增强对企业的归属感。当员工感到被企业重视和关心时，就会更愿意为企业付出，并且更加忠诚于企业，在困难时刻也会尽力支持企业的发展。这种职工的忠诚与企业的发展是相辅相成的，共同构建了一个稳定和有凝聚力的团队，为企业的长期发展奠定了基础。

再次，企业关爱职工能够增强职工的满意度和幸福感。职工是企业的宝贵资源，关心和满足职工的需求能够让他们感受到企业的关爱，从而提高他们的满意度和幸福感。当职工的福利待遇得到提高，工作压力得到缓解，团队关系变得融洽时，职工的满意度自然会提升。企业还可以开展各种员工活动，增加员工间的交流和合作，提高员工的幸福感。职工工作满意度和幸福感的提升，也将促进员工的稳定性和工作表现，从而对企业的发展产生积极影响。

最后，企业关爱职工有助于提高企业的形象和声誉。一个关注并关心员工的企业必然会赢得员工和外界的尊重和认可，形象和声誉也会更好地传播出去。职工是企业的最好“形象大使”，他们对企业的认同和满意度直接影响着企业形象的塑造。如果企业能够关爱职工，提供良好的工作环境和薪资福利，并积极回应员工关切，那么企业的形象将变得更加正面和有吸引力，从而吸引更多的优秀人才加入企业，为企业在市场竞争中取得优势。

综上所述，企业关爱职工对于企业的发展至关重要。通过关心和满足职工的实际需求，企业能够激发职工的工作热情和创造力，增强职工的归属感和忠诚度，提高职工的满意度和幸福感，同时也能够提升企业的形象和声誉。因此，企业应该认识到员工的价值和作用，积极关爱职工，创造良好的工作氛围和条件，为企业的持续发展做出贡献。

企业职工心得体会

作为一名职工，我们经常会被称作企业的“建筑师”，是企业运行的重要支撑。然而，想要成为优秀职工并非易事，需要不断学习与成长。在职业生涯中，我有幸与许多优秀的职工共事，并从他们身上学到了许多宝贵的经验和智慧。在此，我愿意分享一些我的心得体会，希望能够对其他职工有所启发。

第二段：培养专业能力。

作为一名职工，持续学习和提升专业能力是非常重要的。企业中的各个岗位都需要一定的专业技能，只有掌握了这些技能，才能够较好地完成工作任务。我发现，优秀职工在专业能力上都有一个共同点，那就是他们持续学习，不断提升自己的技能。无论是参加培训课程、读书、参与行业交流，还是利用工作之余研究新技术，这些都是他们提升专业能力的途径。通过不断学习，他们能够跟上时代的步伐，应对各种挑战，为企业的发展做出更大的贡献。

第三段：具备良好的沟通能力。

在企业中，良好的沟通能力是至关重要的。优秀职工能够清晰地表达自己的意思，善于倾听他人的意见，能够与同事、领导和客户建立良好的互动关系。他们善于以积极的态度去与他人交流，能够理解和尊重别人的观点，并且能够以明确的方式传达自己的观点。通过良好的沟通，他们能够更好地与团队合作，解决问题，提高工作效率。

第四段：积极的工作态度。

优秀职工往往具备积极的工作态度。无论面对多么困难的工作，他们总是充满热情和积极的态度去面对。他们相信，只有持之以恒地努力，才能够取得更好的成果。即使遇到挫折和失败，他们也能够快速调整心态，继续前行，并从中吸取教训。优秀职工通过自己的积极向上的心态，激发出整个团队的工作激情，推动企业不断发展。

第五段：持续学习与成长。

优秀职工从不止步于已有的成就，他们始终保持学习的姿态。他们相信，只有不断学习和成长，才能够跟上时代的步伐，与时俱进。在职业生涯中，他们不仅不断扩展自己的专业领域，还会主动学习其他领域的知识，提升自己的综合素质。通过持续学习，他们能够更好地适应环境的变化，为企业解决问题提供更好的解决方案。

结尾段：总结与展望。

作为一名职工，我们要时刻警醒自己，不断提升自己的专业能力，培养良好的沟通能力和积极的工作态度，并保持持续学习和成长的心态。只有不断努力，我们才能成为企业中的优秀职工，为企业的发展做出更大的贡献，并实现自己的职业目标。希望我的心得体会能够对其他职工有所启发，共同努力，共同成长！

企业职工培训心得体会

很荣幸有机会在6月6日晚上参加了张帅老师关于员工服务意识培训的讲座。他所讲的内容都是与我们日常生活、工作息息相关的，让我受益匪浅。我有几点体会想与大家分享下。

作为窗口工作人员，热情礼貌的服务，不仅是顾客的期望，也是我们以身作则的首要标准。热情礼貌的服务能拉近窗口工作人员与顾客之间的距离，减少投诉案件，提升公司的服务形象，也是窗口工作一个很好的开端。

绝对的责任感，在工作中，我们必须要清楚自己的位置，我们代表的是公司的整体形象，在自己的岗位上多尽一份力，尽最大的可能满足顾客的需要，得到顾客的认可。

消极心态与积极心态。在此次讲座中，张老师列举了十类不受欢迎的员工，他们是以一种消极的心态面对自己的工作，做一天和尚敲一天的钟，过一天算一天，这种心态是要不得的。我们应以一种积极、健康的心态面对我们每日的工作。曾经担任中国足球队教练的米卢说过一句名言“态度决定一切。”恐怕只有那十类不受欢迎的员工不理解这句话的真谛吧！

心态正确之外，我们还需要提升自身工作能力与专业知识。顾客询问时不能一问三不知，我想脾气再好的顾客也不会满意这种服务态度的。针对我们单位的具体情况，全心全意为顾客提供优质、高效、快捷的服务，这就是我们窗口工作人员工作的核心。

自我调节，调整心态。张老师在讲座中说过，何为优质服务，就是任何时刻都达到或超越顾客的期望。但在工作实践中是很难完成的，并不是每一位顾客都能认可我们的工作。要学会消除破坏性的批评，对自己负责，一诺千金，经得起自我验证。

以上的每一点都是我在工作中需要改进的，我要学以致用，把好的思想，好的模式淋漓尽致的运用在我平时的工作中，不断的自我提升，不断的自我进步。

当我们具备了这些服务意识，服务礼节做细了，顾客自然会感受到我们的落落大方，彬彬有礼。那样我们的“你用电，我用心”服务理念就能名副其实了。

企业关爱职工心得体会

企业关爱职工是一种建立在双方互信、共同发展的关系基础上的务实举措。职工是企业的重要资产，关心职工的身心健康、家庭幸福不仅是企业的基本责任，也能够提高职工的工作积极性和生产效率，进而推动企业的发展。本文将通过探讨企业关爱职工的经验体会，希望能够为其他企业提供一些思路和启示。

二、体贴员工福利。

一家企业要真正关爱职工，首先要体贴员工的福利待遇。比如，在薪酬方面，合理提高职工的工资并给予适当的奖励，这是对职工付出的一种肯定；在工作时间上，要合理安排员工的工作时间，避免过度加班，保障职工的休息和家庭生活；另外，在假期和年休假上，要推动员工休假制度的落实，让职工有充分的时间与家人团聚。企业还可以为职工提供福利保障，如购买商业保险，提供培训机会、子女教育补贴等。只有在员工福利方面真正体贴到位，才能让职工感受到企业的温情关爱。

三、关心员工情绪。

企业关心职工的感受，除了物质上的关怀，还要注重关心员工的情绪。现代社会工作节奏紧张，职场压力大，员工面临着各种各样的困扰和压力。企业应该倾听职工的心声，提供一个倾诉的渠道。可以定期开展员工座谈会，让员工畅所欲言；也可以设立一些心理辅导小组，给予员工心理咨询的机会。此外，企业在制定开展一些团队活动，增强员工之间的交流和凝聚力，通过搭建一个公平、和谐、温暖的工作环境，让员工感受到家的温暖。

四、提供培训发展机会。

关爱职工也包括关心职工的成长发展，提供培训和晋升的机会。企业要聚焦员工的需求，针对员工的岗位特点，提供相应的培训和岗位晋升的机会。通过培训，使得职工不断提升自身的技能和能力，不断提高工作的质量和效率，也可以为职工未来的发展打下良好的基础。同时，企业还可以拓展职工的职业发展路径，定期评估员工的优秀表现，并提供给予职工晋升的机会。只有真正关心职工的成长和发展，才能够留住优秀的人才，使得企业更具竞争力。

五、注重员工家庭幸福。

企业关爱职工还要关注到员工的家庭幸福。员工的工作和生活离不开他们的家庭，员工家庭的幸福与否直接影响到他们的工作状态和意愿。企业可以通过制定一些温馨的政策，关心员工家庭的健康发展。可以建立家庭健康档案，定期为员工家庭提供体检服务；可以在特殊时期，如春节期间，发放节日慰问金，增加员工家庭的团聚氛围。另外，企业还可以对员工的子女给予教育补贴或奖学金支持，帮助员工解决子女教育的问题，进一步增强员工对企业的归属感。

结语。

企业关心职工的心得体会是一个复杂的系统工程，需要从多个方面综合考虑和解决。只有真正站在职工的角度，关心职工的需求和感受，才能够提高职工的工作满意度和忠诚度。只有员工和企业真正相互关爱，才能够共同实现可持续发展。通过不断总结经验和探索创新，我们相信企业关爱职工的举措会在未来得到更大的发展和推广。

企业职工培训心得体会

20xx年3月3日是一个特殊的日子。这一天公司组织我们聆听了胡翠艳教授的专题讲座——《成为企业人》。

这堂长达一天的专题讲座让我感触颇深。胡老师在课上带领我们从未来世界变化的速度引入主题；再讲到什么是企业，告诉我们为什么要成为企业人；然后讲了思维决定行为，告诉我们要想成为企业人先要从思维上改变；最后说了如何成为真正的企业人，企业人应该具备的素质。整堂课程中胡老师讲解的非常生动，深入浅出的把企业人剖析在了我们面前，使我们真正的理解到成为企业人对于公司和自己的重要性。尤其是胡老师课上提到的两个词让我感触最深，那就是——“平台感”与“工匠精神”。下面我便谈谈我对于这两个词的理解。

许多人在自己的工作岗位都抱怨工作辛苦，工资又少，我帮老板赚了不少钱，到我手上的却没多少，诸如此类抱怨公司，抱怨领导的话时常能在耳边听到，就连我自己也有时会想：我和别人做的事情都一样多，为什么工资比别人少？因而心里产生了不平衡的感觉。从而忘记了，我能在这儿工作已经是一件幸运的事情。是公司给了我一个在这儿上班的机会！是公司让我有了一份可以养家糊口的事情可做！更是公司让我有了可以实现自我价值的岗位！而我却因为和他人的比较，忘了这最初的根源。听了胡老师的课让我感到羞愧。我忘记了怀抱感恩之心，忘记了公司对我的付出，忘记了自己在公司得到的一切。听了胡老师的课，让我心中警钟鸣响。我应该始终铭记——是公司给了我一个发展的平台！

“平台感”让我知道了感恩，而“工匠精神”则让我懂得了做事的态度。

今天的课程让我切实的发现自己存在诸多问题。这是我今后需要改变的地方，感谢胡老师给我们带来的这一堂精彩绝伦的课，更感谢公司给我们听这一堂课的机会。这将是一堂影响我终身的课！

企业职工心得体会

作为一名优秀的企业职工，我从工作中获得了很多心得和体会。不断提升自己的能力和素质，在团队中取得卓越的成绩，是我不断努力的目标。在这篇文章中，我将分享我对企业优秀职工的心得体会。

第一段：良好的沟通与合作是成功的关键。

在企业中，良好的沟通与合作是取得成功的关键。作为一名职工，我始终秉持着开放的心态，和同事们保持良好的沟通。我善于倾听他人的意见和建议，也愿意分享自己的经验和想法。通过良好的沟通，我能更好地理解团队的工作目标和任务分配，有针对性地提出解决方案，与团队成员密切配合。只有团结合作，才能充分发挥各自的优势，实现更大的价值。

第二段：持续学习与自我提升。

在现代社会，技术的更新换代速度非常快，只有不断学习和提升才能跟上时代的步伐。作为一名企业职工，我始终保持着持续学习的态度。我会利用业余时间学习新技术、新知识，提高自己的专业能力。同时，我也愿意参加培训课程和行业交流活动，扩大自己的视野，了解行业的最新动态。通过不断学习和自我提升，我能够更好地适应工作环境的变化，并能够更好地胜任自己的工作。

第三段：英勇担当，敢于承担责任。

在工作中，时常会遇到一些难题和挑战，而一名优秀的职工应该敢于担当起责任。我始终秉持着主动解决问题的态度，勇于面对挑战。在遇到问题时，我会主动思考和分析，找出问题的根源，并及时采取行动来解决。我清楚地知道，只有勇于承担责任，不怕困难，才能够在工作中获得成就感和成长。

第四段：维护企业形象，树立职业个人形象。

作为一名企业职工，我深知自己的行为和形象代表着整个企业。因此，我时刻保持着良好的仪表和言行举止。我非常重视职业形象的塑造，注重与同事之间的友善交往，始终保持积极向上的态度。我会按时完成工作任务，并在工作中展现自己的专业能力和责任心。通过维护企业形象和树立职业个人形象，我不仅给予企业一个良好的印象，也让自己更加自信和充实。

第五段：关注员工健康，实现工作与生活的平衡。

作为一名优秀的企业职工，健康和工作与生活的平衡对我来说非常重要。我明白工作对于个人的重要性，但我也意识到只有保持身体健康、心理愉悦，才能有更好的工作状态。因此，我注重锻炼身体，保持良好的作息，定期对自己进行调整和放松。同时，我也会花时间陪伴家人、朋友，参加一些兴趣爱好以调节压力。通过关注员工健康和实现工作与生活的平衡，我能够更好地发挥自己的潜能，更好地为企业做出贡献。

总结：

作为一名企业优秀职工，我深知优秀并非一蹴而就，而是需要不断努力和积累。通过良好的沟通与合作，持续学习与自我提升，英勇担当和敢于承担责任，维护企业形象和树立职业个人形象，关注员工健康和实现工作与生活的平衡，我将不断勇往直前，成为更加优秀的企业职工。

企业职工军训心得体会

近年来铁矿石等原材料价格的持续上涨、市场竞争的加剧及需求增长的快速递减，使钢铁企业面对的形势日益严峻。作为一名济钢人我们与济钢的兴衰休戚与共。每一名济钢职工都应为济钢的发展献力献策。

一个企业要想做大做强，从宏观上讲不外乎两个方面。一个是企业内因，在就是企业外因。内因即企业的生产管理和产品质量；外因即国家政策、国内国外市场。作为一名普通的济钢工人外部市场的大环境我们无力改变。我们只能从内部挖潜，努力改变观念提高自身意识以保证设备正常运行，提高设备的利用率与济钢产品的竞争力，为济钢渡过难关做出自己的贡献。

市场竞争不仅仅是价格竞争，更重要的是产品质量竞争。制约产品质量提高的关键因素往往不是技术，而是落后的质量观念。美国通用汽车公司曾在20世纪80年代建立了世界上技术含量最高、全部自动化的新品牌撒旦分部集团，生产一个系列的各种汽车，希望实现一流质量一流效益，结果发现撒旦分部并没有明显优于其他分部。这说明技术设备往往不是决定质量的最关键因素，员工的观念和态度才是最关键的因素。一家着名美国企业的总裁曾经到一家着名日本企业参观学习时表示：我们保证产品质量的关键在于30%的技术加70%的态度。没想到日本企业的老板则说：我们保证产品质量的关键在于10%的技术加90%的态度。由此可见日美企业在质量观念上的.差别。态度不同则效果不同。在我们国内企业，往往存在这样一种现象：生产出口产品质量明显优于国内同类产品质量，为什么？分析原因主要在于：我们普遍认为，国外客户对质量要求严格，从上到下不敢大意，工作认真，注意力集中，质量保证措施落实到位，结果产品质量提高，满足国外用户需求。可见观念的重要作用。

质量观念反映职工对质量的认识和对质量问题的观点，决定着职工的质量态度和行为取向，从这个意义上可以说质量观念决定着产品质量的优劣。因此，提高产品质量，必须革新质量管理观念和态度，否则我们厂的设备再先进，技术再一流也无济于事。

企业就像一台机器，是由成千上万个功能各不相同的零部件配合而成的，一台机器的正常运转的效果如何取决于每个部件是否正常，功能是否发挥出来，配合是否准确到位。如果把我们厂比作是一台大机器的话，那我所在的电气车间就是这台机器的一个重要组成元件，对我们4300产线的正常生产起着至关重要的作用。电气的每一名职工无论工程师还是普通工人，在各自的岗位上都是高标准、严要求，工作上一丝不苟精益求精。我们相信我们每一个人都把责任意识、质量意识时刻记在心中，济钢产品才能在日益激烈的市场竞争条件下具有核心的竞争力，济钢才能顺利渡过难关迎来新的发展。