在销售工作中,总结是我们了解自身优势与不足,找到提升销售绩效的关键所在。在此,小编为大家整理了一些值得学习的销售工作总结经验,供大家参考和借鉴。
销售会计工作总结
7、协助erp的上线及使用过程中销售模块的基础数据维护。
本年度工作的亮点在销售会计的工作中,对公司的产品有了较深的了解、积累了销售会计的经验、且在工作中兢兢业业,及时准确的完成了销售部门要求的各项工作及账务处理工作。
1、对销售部门工作的配合未做到十分全面;
2、对部门领导交待的工作有些未能及时完成;
3、离部门领导的期望要求有较大差距。
其他(可重点阐述本年度工作中给你感触最深的事件及体会)在的工作中,有着痛与快乐的并存。很快适应了新的工作岗位,并将基础性的工作完成得较好,这让我很快乐;但工作量的巨大让我没有更多时间去将工作处理得更好、没有时间去完成领导要求的每一项工作,这让我很受煎熬。销售会计也只是一个平凡的工作岗位,那些基础事项、数据虽然简单但不得不做,且需要花大量的时间去做,真的不是想一想就可以完成的!
对于工作的改进计划:
1、提高工作效率;
2、加强学习,提高工作能力。
对于工作展望:
对于的工作,希望可以减轻基础工作量来抽出更多的时间做好未做好的部份工作,希望能达到领导的期望!
销售会计工作总结
20xx年是充实的一年。每个月,我主要的工作分为三个方面:
我的工作是完成国内销售及国外销售数据的更新,于每个星期或月底向领导提供与销售部核对后的国内销售报表。另外国外出口的数据的登记,主要包括出口收汇情况,出口锁汇情况,出口退税情况等。同时,与国内企业单位对账工作,与国外集团内部公司之间的对账工作,也是我的职责之一。最后,我的工作还包括销售收据的开具及登记,销售发货申请的审核,销售项目开具发票的审核。
每月的主要工作是费用凭证的录入,销售部借支单据的入账,项目收款单据的入账,销项收入的编制,销项成本的结转等。同时,每月底库存商品项目的数量余额与仓库报表余额进行核对,主要目的是检查成本入账情况和成本耗用情况的准确性。每个季度,入账的.销售收入项目余额也要与销售报表的余额进行核对,解决和调整入账时的项目名称错误或同名项目合并等问题。
我负责每月的国税地税相关税款的申报工作,退税系统的录入及退税相关资料数据的报送工作。同时,付汇项目的完税、发票的缴销申购和进项增值税票及运费发票的认证工作也在同时完成。
以上是我对20xx年自己的主要日常基本工作的一个回顾,也是我对自己工作职责的一个梳理。在年底,我还需要核对销售项目的余额,并协助审计发送对账函,同时与销售部核对销售业绩情况,协助销售部核算销售经理的年度业绩。
20xx年是更正错误,自我完善的一年。刚进公司是,我有很多工作习惯或方法是被同事和领导所诟病的:如被动的接受工作,只把完成最基本的工作作为自己的目标;如无效率无方法的工作,造成了工作效率低,入账不及时,同时耽误了其他同事的查账和审批等工作。在领导和同事的帮助下,我调整了自己的心态,更加积极的投入了工作中,同时对自己的工作进行反思,思考改进工作的方法。如观察出口收汇表中,对于锁汇的保证金余额没有一个及时的核对程序,于是每月将有变化的保证金余额数据提供给出纳,保持了出口收汇表、账上和银行保证金账户的一致。在另一方面,改进和提高工作效率成为了我思考最多的事情。于是对入账单据的重要性进行分类,基本做到报销借支单据一日一清,同时对月底积压的工作进行计划,在月中提前完成部分工作,这些都是我学习到的能够提高工作效率方法。
虽然对自己工作上的缺点多有改正,但还有一些缺点是需要我不断完善的:如成本耗用等账务处理上的粗心,这可以通过增加核对及时发现错误进行调整。如销售对账片面性,在以往对账中只核对了发货数及收款金额,对于项目余额有调整的或开票余额方面没有进行及时的核对和处理,这可以通过修改改善国内销售报表的格式和增加核对项目的方法进行完善。
在这种自我检讨和完善中我度过了一个充实而幸运的20xx年,迈向20xx年的新职业人生。
20xx年是一个崭新的开始,作为一个职业人,结合自身的工作,我需要继续发扬20xx年学习的精神,“永远把解决问题的技能作为核心能力”,抓住工作的重点,及时有效的完成账务的处理与各种报表的更新。“永远将沟通能力视为不断修炼的课程”,通过与同事的及时沟通,及时处理或解决账务问题,通过与销售的沟通,及时完善和更新销售数据的有用性,通过及时与税务局工作人员的沟通,更好的把握税收政策和动向,保护公司的利益。最后,“永远以公司和团队的利益为重”,每分每秒都视自己为xxxx人,加强自身技能的学习,为团队的荣誉而加把劲。
具体对于新一年的工作,有如下计划:
1、对销售报表进行改造,有用的数据栏将与销售部进行统一。
2、将进项税额方面认证的数据与入账的数据进行每月核对,以前差额部分进行一刀切。
3、与同事一起讨论账务设置和改善问题,对于成本项目入账问题统一认识,简化过程,提高效率。
4、加强与物流部联系,对国内采购销售与出口销售更加及时把握和反映。
会计工作总结不足
回顾即将过去的一年,为了总结经验,提高自我,克服不足,以及适应局机关的要求,现将一年的工作做如下简要回顾和总结:
(1)认真学习执行《会计法》,进一步加强财务基础工作的学习,规范和学习记账凭证的编制,特别是对财务软件的学习和利用,掌握了帐套的设置和基础数据的转化,以及系统管理员的基本操作,固定资产模块的设置及基础的录入。全面掌握了该财务软件的基本操作。
(2)学习了局里及矿上的财务发展和核算的内部制度,重点了解我局的内部银行的设置,和局往来账户的管理,对局和我矿的承包财务结算有了很好的认识和理解,为自己在以后的发展有了很好的基础。
(3)学习了编制矿上需要的各种类型的财务报表及申报各项税金。由于我单位是以采矿为主,材料品种多,成本项目多,并且涉及到很多,所以需要编制很多的财务报表,这点也是我们财务工作的难点。重点是报表的准确性和及时性,随时为上级单位提供准确的财务资料。
二、费用成本、在建工程方面的学习。
(1)学习了的材料核算的管理,明确了成本费用的分类,项目管理,分部门项目管理,真实反映当期的成本,为绩效管理提供参考依据。
我矿也算是一个比较大的煤矿,每月的材料不但数量多,而且品种多,这也给财务成本和材料的管理带来了很大的不便,虽然我们试用过存货材料的软件管理,但是就因为材料品种多,出入平凡,所以存货管理软件不适合我们的矿的材料的管理。因此我矿就用人工分工的管理方法,取得了很好的效果。但材料管理好了,到结转成本的时候又遇到了很大的问题,我们成本项目共十三类,还要按各个部门分类,而且又要符合我们矿上的内部考核,这样我们的工作量很大。通过认真的学习和探讨,我们把部门核算和内部考试实质性的结合在一起,再结合我们的财务总账,很明显的减少了我们的工作量,使得工作更简化和明了。通过这件事我明白了,干财务工作只有你自己经历过,你才能明白它说明了什么问题,更能好好的改进和完善财务核算办法。
(2)学习了成本核算管理,全面地掌握了材料成本差异管理。
从材料采购到材料入库再到材料分配的管理都得到了很好的学习。但是材料会计学习中最重要的要说材料成本差异,这是干好这项工作的关键。我们单位是采用计划成本核算,也就是每月的入库就是按照我矿预订好的材料单价入库,但我们实际的单价还是和我的计划有一定的差异,这就是材料成本差异,但在实际做中会遇到很多的问题,比如说正负差异的处理,差异率的计算等。从这点我学习到理论和实际结合得运用,使我更好地掌握了差异的核算。
(3)学习在建工程的管理,及资金来源的核算管理。
由于我矿刚刚起步,需要的设备在不断的增加,以供生产的需要。所以每年的在建工程也在不断的上升。学好工程的管理其实是资金来源的管理。你把资金来源弄清楚,工程也就弄清楚,这是我们在课本没有学到的,只有在实际中才能学习。
三、我对财务管理的总体影响及理解认识。
财务管理是利润的管理吗?利润大了,企业就盈利里吗?我认为以利润来考核企业,第一,他没有考虑到投入。比如说:a企业今年实现利润100万,b企业实现利润150万,你说哪个企业好,但很多人会认为当然是b企业了。其实他们是没有考虑到投入和产出。假如a企业投入10万,b企业投入100万,你说那个企业好?其实这里面还要考虑财务风险,这只是我个人对财务的一点认识。
新的工作岗位意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我会再接再厉,认真对待每件事。其实工作不仅仅是工作,更要学会做人,做事。你学会做人了,工作自然也会做好。在今后的日子里,我会更加努力。
财务会计实训的建设主要是为了提高我们的实际应用水平。在实训过程中,通过做分录,填制凭证到制作账本来巩固我们的技能。通过财务会计实训,使得我们系统地练习企业会计核算的基本程序和具体方法,加强对所学专业理论知识的理解、实际操作的动手能力,提高运用会计基本技能的水平,也是对所学专业知识的一个检验。通过实际操作,不仅使得我们每个人掌握填制和审核原始凭证与记账凭证,登记账薄的会计工作技能和方法,而且对所学理论有一个较系统、完整的认识,最终达到会计理论,会计实践相结合的目的。
我们以模拟企业的经济业务为实训资料,运用会计工作中的证、账等对会计核算的各步骤进行系统操作实验,包括账薄建立、原始凭证、记账凭证的审核和填制,各种账薄的登记、对账、结账等。在学了一个学期的基础会计之后,我们虽然掌握了理论知识,但对于把这些理论运用到实践还是有一定难度,不能够把理论和实践很好地结合起来。众所周知,作为一个会计人员如果不会做账,如果不能够把发生的业务用账的形式体现出来,那么就不能算做会计。于是在大二第一个学期我们开了这门会计实训课。
在实训中,我们首先掌握了书写技能,如金额大小写,日期,收付款人等等的填写。接着填写相关的数据资料。再继续审核和填写原始凭证。然后根据各项经济业务的明细账编制记账凭证。根据有关记账凭及所附原始凭证逐日逐笔的登记现金日记账、银行存款日记账以及其他有关明细账;往后我们会编制科目汇总表,进行试算平衡。根据科目汇总表登记总分类账。并与有关明细账、日记账相核对;最后要编制会计报表;将有关记账凭证、账页和报表加封皮并装订成册并写实训总结。
在本次会计实训中,我们实训的内容以一个较大的模拟单位的会计资料为基础,结合专业教材的内容,对会计主体的必要简介,相关资料的提供,有关经济业务的提示和说明等等。在实训中,我们充当单位的记账人员,掌握了应该如何处理具体的会计业务和如何进行相互配合,弥补我们在课堂学习中实践知识不足的缺陷,掌握书本中学不到的具体技巧,缩短从会计理论学习到实际操作的距离,也可通过实训的仿真性,使我们感到实训的真实性,增强积极参与实训的兴趣。
我们将教材的理论知识学完以后,进行这次综合模拟实训。实训重在动手去做,把企业发生的业务能够熟练地反映出来,这样才能证明作为一个会计人员的实力。比如课本上及会计模拟实验中有原始凭证、记帐凭证、总账、明细账、银行存款日记账等的填制,虽然现在还有点手生,但只要细心,一步步的填制,我对自己往后熟练的填写很有信心。然后就要把实训书上各种单子、凭证剪下来附到记账凭证后面,方便以后的查看,最后就是装订成册。
作为一名未来的会计人员,我们现在刚刚起步,往后会学到更多的东西,并且有很多东西需要我们自己去挖掘。况且会计学科是一门实践操作性很强的学科,所以会计理论教学与会计模拟实训如同车之两轮、鸟之两翼,两者有机衔接、紧密配合,才能显著提高我们掌握所学内容的质量。还有就是作为一名未来的会计人员,我们应该具有较高的职业道德和专业素养。因此我们学校本着理论结合实际的思想,让我们学习实训课使我们不仅在理论上是强的,在动手能力更是强者。这样我们在三年毕业后走出校门才能更好地投入到工作中去。
实训的第一天做了分录,虽然之前从来没有实训过,但感觉对这样的工作也不是太陌生,但只是粗略的没有那个“氛围”,而且还是和同学们在底下自己做。老师在上边简单的提点一下!当老师说开始登记凭证时,面对着实训时自己桌上的做账用品,我有种无从下手的感觉,久久不敢下笔,深怕做一步错一步,后来在老师的耐心指导下开始一笔一笔地登记。很快的,一个原本平常上课都觉得漫长的下飞速过去了,但手中的工作还远远未达到自己所期望的要求进度。晚上继续忙当天没做完的任务。不过话又说回来了,看到自己做的账单心里还是很高兴的。虽然很累,但是很充实!有了前两天的经验,接下来的填制原始凭证;根据原始凭证,填记帐凭证,再根据记帐凭证填总分类帐和各种明细帐,现金日记帐银行日记帐:填制资产负债表和利润表等等的工作就相对熟练多了。不过我知道我离真正意义上的会计师还很远很远,但是我不担心,因为我正在努力的学习这些知识。
经过这些天的手工记账,使我的基础会计知识在实际工作中得到了验证,并具备了一定的基本实际操作能力。在取得实效的同时,我也在操作过程中发现了自身的许多不足:比如自己不够心细,经常看错数字或是遗漏业务,导致核算结果出错,引起不必要的麻烦;在实训中几乎每一笔业务的分录都是老师讲解但实际工作中还须自己编制会计分录,在这方面我还存在着一定的不足,今后还得加强练习。
通过这学期会计实训,深刻的让我体会到会计工作在企业的日常运转中的重要性,以及会计工作对我们会计从业人员的严格要求。在实际操作过程中我找出自身存在的不足,对今后的会计学习有了一个更为明确的方向和目标。通过实训,我们对会计核算的感性认识进一步加强。加深理解了会计核算的基本原则和方法,将所有的基础会计、财务会计和成本会计等相关课程进行综合运用,了解会计内部控制的基本要求,掌握从理论到实践的转化过程和会计操作的基本技能;将会计专业理论知识和专业实践,有机的结合起来,开阔了我们的视野,增进了我们对企业实践运作情况的认识,为我们毕业走上工作岗位奠定坚实的基础!
销售会计工作总结
20xx年是充实的一年。每个月,我主要的工作分为三个方面:
1、销售数据方面,我的工作是完成国内销售及国外销售数据的更新,于每个星期或月底向领导供应与销售部核对后的国内销售报表。另外国外出口的数据的登记,主要包括出口收汇状况,出口锁汇状况,出口退税状况等。同时,与国内企业单位对账工作,与国外集团内部公司之间的对账工作,也是我的职责之一。最终,我的工作还包括销售收据的开具及登记,销售发货申请的审核,销售项目开具发票的审核。
2、在账务处理方面,每月的主要工作是费用凭证的录入,销售部借支单据的入账,项目收款单据的入账,销项收入的编制,销项成本的'结转等。同时,每月底库存商品项目的数量余额与仓库报表余额进行核对,主要目的是检查成本入账状况和成本耗用状况的精确性。每个季度,入账的销售收入项目余额也要与销售报表的余额进行核对,解决和调整入账时的项目名称错误或同名项目合并等问题。
3、在税务方面,我负责每月的国税地税相关税款的申报工作,退税。
系统的录入及退税相关资料数据的报送工作。同时,付汇项目的完税、发票的缴销申购和进项增值税票及运费发票的认证工作也在同时完成。
以上是我对20xx年自己的主要日常基本工作的一个回顾,也是我对自己工作职责的一个梳理。在年底,我还需要核对销售项目的余额,并关心审计发送对账函,同时与销售部核对销售业绩状况,关心销售部核算销售经理的年度业绩。20xx年是更正错误,自我完善的一年。刚进公司是,我有很多工作习惯或方法是被同事和领导所诟病的:如被动的接受工作,只把完成最基本的工作作为自己的目标;如无效率无方法的工作,造成了工作效率低,入账不准时,同时耽搁了其他同事的查账和审批等工作。在领导和同事的关怀下,我调整了自己的心态,更加主动的投入了工作中,同时对自己的工作进行反思,思索改进工作的方法。如观看出口收汇表中,对于锁汇的保证金余额没有一个准时的核对程序,于是每月将有变化的保证金余额数据供应给出纳,保持了出口收汇表、账上和银行保证金账户的全都。在另一方面,改进和提高工作效率成为了我思索最多的事情。于是对入账单据的重要性进行分类,基本做到报销借支单据一日一清,同时对月底积压的工作进行方案,在月中提前完成部分工作,这些都是我学习到的能够提高工作效率方法。
货数及收款金额,对于项目余额有调整的或开票余额方面没有进行准时的核对和处理,这可以通过修改改善国内销售报表的格式和增加核对项目的方法进行完善。
在这种自我检讨和完善中我度过了一个充实而幸运的20xx年,迈向20xx年的新职业人生。
20xx年是一个崭新的开头,作为一个职业人,结合自身的工作,我需要连续发扬10年学习的精神,“永久把解决问题的技能作为核心力气”,抓住工作的重点,准时有效的完成账务的处理与各种报表的更新。“永久将沟通力气视为不断修炼的课程”,通过与同事的准时沟通,准时处理或解决账务问题,通过与销售的沟通,准时完善和更新销售数据的有用性,通过准时与税务局工作人员的沟通,更好的把握税收政策和动向,爱惜公司的利益。最终,“永久以公司和团队的利益为重”,每分每秒都视自己为xxxx人,加强自身技能的学习,为团队的荣誉而加把劲。具体对于新一年的工作,有如下方案:
1、对销售报表进行改造,有用的数据栏将与销售部进行统一。
2、将进项税额方面认证的数据与入账的数据进行每月核对,以前差额部分进行一刀切。
3、与同事一起争辩账务设置和改善问题,对于成本项目入账问题统一熟识,简化过程,提高效率。
4、加强与物流部联系,对国内选购销售与出口销售更加准时把握和反映。
销售会计工作总结
x年,在***,我从一名实习生成功的转型成为一名正式的财务人员。随之,我的思想认识、工作思路及方法都随之发生变化。迄今,我的大脑告诉自己,来到***是正确的选择,这是我开始步入正轨,踏入会计职业生涯迈出的真正第一步。在最初基本了解销售业务流程后,后期通过每天日常业务的处理,不断地深入,熟悉了整个销售会计的工作,空暇时间梳理了自己的工作流程,整理笔记,理清了自己的思路。从月初做会计凭证,到审核销售回款业务到月末对账,填写对外报送的相关中材报表。现在,完全可以独立操作销售会计的基本相关工作。
在处理业务过程中,碰见问题,我会悉心请教领导或者同事,认真学习相关的知识,联系学过的理论,模糊的会查找书籍,最终确认问题的答案,解决问题。平日里,也会和同事一起讨论业务,互相了解,是彼此互相学习的机会,同时,也可以增进同事之间的感情,培养团结互助意识。
我这一年,有个“意外的收获”————物业会计。在领导的安排下,我兼职了一份***子公司***物业服务有限公司的物业会计。期初,由于自己的思想意识不足,致使工作有些拖沓。在与领导沟通后,接受了领导的指正,反省了自己的错误及思想清醒后,开始正式接手。在此同时,我的一些缺点也暴露无遗。第一,太实在。对于一些需要变通工作处理方式或者其它时,有些死板,不晓得个中道理。第二,与人沟通欠缺一点耐心。在说话方式上,不够委婉与灵活。举例来说,在期初处理物业账务上,由于交接工作不清,新接手对于工作也不熟悉,自己的个人情绪多一些着急却又无头绪无从下手,导致和物业同事起争执,造成了不好的影响。结局就是:我“赔了夫人又折兵”—扣钱加反省。在此后与人意见不和时,我都会时刻提醒自己,曾经的经验教训,与人娓娓到来事情缘由以及公司部门相关的规定。
我的性格总体比较外向。有时,有点大大咧咧嘻嘻哈哈,这对于会计行业会计工作是一个大忌。因此,在平日工作时,我会收敛些我的这个“活跃的因子”。在业余时间,我就比较活跃,积极参加活动。
回顾x年,我对自己的期望还没有达到,承受能力增加了一点但还不足。由于销售会计人员变换,我原本以为销售会计合岗成为一个人,刚开始顶替原岗。第一个月的工作完全由我操作后,我自我感觉还可以,打算后期提高工作效率,总结下之前的工作经验。在同时有回款和发票的时候,怎样更好地完成每天的业务,保证效率,保证质量。后来,领导安排,销售会计岗位还是两个人,我把部分注意力转移到物业工作上。现在,物业账务已完全掌握熟悉。所以,很感谢领导给我这份兼任的机会,让我多掌握了一项业务能力。
至此,我想我不能忘记来赛马的缘由,忘记了我就犯错……所以,思想上我一定要让自己保持清醒,态度上认真严谨,少说话多学习。希望,以后我的成长会越来越大,让我自己满意,也让领导看到我的成长和付出。
销售会计工作总结
本人自20xx年x月起担任公司的销售会计,主要工作有:
2、应收账款的核算、跟踪及对账;
3、开具发票前的资料审核、准备及跟踪;
5、每月销量情况及收款情况的统计;
7、协助er的上线及使用过程中销售模块的基础数据维护。
本年度工作的亮点在20xx年销售会计的工作中,对公司的产品有了较深的了解、积累了销售会计的经验、且在工作中兢兢业业,及时准确的完成了销售部门要求的各项工作及账务处理工作。
1、对销售部门工作的配合未做到十分全面;
2、对部门领导交待的工作有些未能及时完成;
3、离部门领导的期望要求有较大差距。
在20xx年的工作中,有着痛与快乐的并存。很快适应了新的工作岗位,并将基础性的工作完成得较好,这让我很快乐;但工作量的巨大让我没有更多时间去将工作处理得更好、没有时间去完成领导要求的每一项工作,这让我很受煎熬。销售会计也只是一个平凡的工作岗位,那些基础事项、数据虽然简单但不得不做,且需要花大量的时间去做,真的不是想一想就可以完成的!
1、提高工作效率;
2、加强学习,提高工作能力。
对于20xx年的工作,希望可以减轻基础工作量来抽出更多的时间做好20xx年未做好的部份工作,希望能达到领导的期望!
销售会计工作总结
作为一名来自农村的青年,父母的教养和从小所经受的艰苦环境使我始终都信奉节俭、反对铺张!生活中从不与人攀比。平常,我性格开朗、严以律己、宽以待人,擅长和一般百姓沟通,乐于关怀困难群众。我认真学习了“关于改进工作作风、亲热联系群众”的相关内容。虽然言辞不华,但规定中的每一句、每一个字都烙印在我心间!自己所取得的一点成果都是和领导支持,同事们的关怀分不开的。在此,表示感谢!
面对新的一年,我将会更加努力!发扬优势、改正不足、勤奋务实、谨慎创新、廉洁奉献!为我们xx的后续进展贡献出自己应尽的力气。
销售会计工作总结
3、开具发票前的资料审核、准备及跟踪。
5、每月销量情况及收款情况的统计;
6、所有国内营销中心、出口部销售人员每季度的业绩统计及提成奖金计算与跟踪发放;
7、协助er的上线及使用过程中销售模块的基础数据维护。本年度工作的亮点在x年销售会计的工作中,对公司的产品有了较深的了解、积累了销售会计的经验、且在工作中兢兢业业,及时准确的完成了销售部门要求的各项工作及账务处理工作。本年度工作的不足在近一年销售会计的工作中,还是存在着些许不足:
1、对销售部门工作的配合未做到十分全面;
2、对部门领导交待的工作有些未能及时完成;
3、离部门领导的期望要求有较大差距。
其他(可重点阐述本年度工作中给你感触最深的事件及体会)在x年的工作中,有着痛与快乐的并存。很快适应了新的工作岗位,并将基础性的工作完成得较好,这让我很快乐;但工作量的巨大让我没有更多时间去将工作处理得更好、没有时间去完成领导要求的每一项工作,这让我很受煎熬。销售会计也只是一个平凡的工作岗位,那些基础事项、数据虽然简单但不得不做,且需要花大量的时间去做,真的不是想一想就可以完成的!对于x年工作的改进计划及工作展望对于x年工作的改进计划:
1、提高工作效率;
2、加强学习,提高工作能力。
对于x年工作展望:
对于x年的工作,希望可以减轻基础工作量来抽出更多的时间做好x年未做好的部份工作,希望能达到领导的期望!x年,在xxx,我从一名实习生成功的转型成为一名正式的财务人员。随之,我的思想认识、工作思路及方法都随之发生变化。迄今,我的大脑告诉自己,来到xxx是正确的选择,这是我开始步入正轨,踏入会计职业生涯迈出的真正第一步。在最初基本了解销售业务流程后,后期通过每天日常业务的处理,不断地深入,熟悉了整个销售会计的工作,空暇时间梳理了自己的工作流程,整理笔记,理清了自己的思路。从月初做会计凭证,到审核销售回款业务到月末对账,填写对外报送的相关中材报表。现在,完全可以独立操作销售会计的基本相关工作。
在处理业务过程中,碰见问题,我会悉心请教领导或者同事,认真学习相关的知识,联系学过的理论,模糊的会查找书籍,最终确认问题的'答案,解决问题。平日里,也会和同事一起讨论业务,互相了解,是彼此互相学习的机会,同时,也可以增进同事之间的感情,培养团结互助意识。
我这一年,有个“意外的收获”————物业会计。在领导的安排下,我兼职了一份xxx子公司xxx物业服务有限公司的物业会计。期初,由于自己的思想意识不足,致使工作有些拖沓。在与领导沟通后,接受了领导的指正,反省了自己的错误及思想清醒后,开始正式接手。在此同时,我的一些缺点也暴露无遗。第一,太实在。对于一些需要变通工作处理方式或者其它时,有些死板,不晓得个中道理。第二,与人沟通欠缺一点耐心。在说话方式上,不够委婉与灵活。举例来说,在期初处理物业账务上,由于交接工作不清,新接手对于工作也不熟悉,自己的个人情绪多一些着急却又无头绪无从下手,导致和物业同事起争执,造成了不好的影响。结局就是:我“赔了夫人又折兵”—扣钱加反省。在此后与人意见不和时,我都会时刻提醒自己,曾经的经验教训,与人娓娓到来事情缘由以及公司部门相关的规定。
我的性格总体比较外向。有时,有点大大咧咧嘻嘻哈哈,这对于会计行业会计工作是一个大忌。因此,在平日工作时,我会收敛些我的这个“活跃的因子”。在业余时间,我就比较活跃,积极参加活动。
回顾x年,我对自己的期望还没有达到,承受能力增加了一点但还不足。由于销售会计人员变换,我原本以为销售会计合岗成为一个人,刚开始顶替原岗。第一个月的工作完全由我操作后,我自我感觉还可以,打算后期提高工作效率,总结下之前的工作经验。在同时有回款和发票的时候,怎样更好地完成每天的业务,保证效率,保证质量。后来,领导安排,销售会计岗位还是两个人,我把部分注意力转移到物业工作上。现在,物业账务已完全掌握熟悉。所以,很感谢领导给我这份兼任的机会,让我多掌握了一项业务能力。
至此,我想我不能忘记来赛马的缘由,忘记了我就犯错……所以,思想上我一定要让自己保持清醒,态度上认真严谨,少说话多学习。希望,以后我的成长会越来越大,让我自己满意,也让领导看到我的成长和付出。
销售会计工作总结
是幸运的一年。在这年6月我有幸加入了xxxx这个大家庭,加入了财务室这个温暖的小家庭。在大家的帮助下,我从熟悉公司的制度开始,了解产品的种类,思想汇报专题产品的工艺流程,了解公司的账务处理过程,学习了新的工作方法。
是充实的一年。每个月,我主要的工作分为三个方面:
1、销售数据方面,我的工作是完成国内销售及国外销售数据的更新,于每个星期或月底向领导提供与销售部核对后的国内销售报表。另外国外出口的数据的登记,主要包括出口收汇情况,出口锁汇情况,出口退税情况等。同时,与国内企业单位对账工作,与国外集团内部公司之间的对账工作,也是我的职责之一。最后,我的工作还包括销售收据的开具及登记,销售发货申请的审核,销售项目开具发票的审核。
2、在账务处理方面,每月的主要工作是费用凭证的录入,销售部借支单据的入账,项目收款单据的入账,销项收入的编制,销项成本的结转等。同时,每月底库存商品项目的数量余额与仓库报表余额进行核对,主要目的'是检查成本入账情况和成本耗用情况的准确性。每个季度,入账的销售收入项目余额也要与销售报表的余额进行核对,解决和调整入账时的项目名称错误或同名项目合并等问题。
3、在税务方面,我负责每月的国税地税相关税款的申报工作,退税系统的录入及退税相关资料数据的报送工作。同时,付汇项目的完税、发票的缴销申购和进项增值税票及运费发票的认证工作也在同时完成。
以上是我对自己的主要日常基本工作的一个回顾,也是我对自己工作职责的一个梳理。在年底,我还需要核对销售项目的余额,并协助审计发送对账函,同时与销售部核对销售业绩情况,协助销售部核算销售经理的年度业绩。
是更正错误,自我完善的一年。刚进公司是,我有很多工作习惯或方法是被同事和领导所诟病的:如被动的接受工作,只把完成最基本的工作作为自己的目标;如无效率无方法的工作,造成了工作效率低,入账不及时,同时耽误了其他同事的查账和审批等工作。在领导和同事的帮助下,我调整了自己的心态,更加积极的投入了工作中,同时对自己的工作进行反思,思考改进工作的方法。如观察出口收汇表中,对于锁汇的保证金余额没有一个及时的核对程序,于是每月将有变化的保证金余额数据提供给出纳,保持了出口收汇表、账上和银行保证金账户的一致。在另一方面,改进和提高工作效率成为了我思考最多的事情。于是对入账单据的重要性进行分类,基本做到报销借支单据一日一清,同时对月底积压的工作进行计划,在月中提前完成部分工作,这些都是我学习到的能够提高工作效率方法。
虽然对自己工作上的缺点多有改正,但还有一些缺点是需要我不断完善的:如成本耗用等账务处理上的粗心,这可以通过增加核对及时发现错误进行调整。如销售对账片面性,在以往对账中只核对了发货数及收款金额,对于项目余额有调整的或开票余额方面没有进行及时的核对和处理,这可以通过修改改善国内销售报表的格式和增加核对项目的方法进行完善。
在这种自我检讨和完善中我度过了一个充实而幸运的,迈向2xxx年的新职业人生。
2xxx年是一个崭新的开始,作为一个职业人,结合自身的工作,我需要继续发扬10年学习的精神,“永远把解决问题的技能作为核心能力”,抓住工作的重点,及时有效的完成账务的处理与各种报表的更新。“永远将沟通能力视为不断修炼的课程”,通过与同事的及时沟通,及时处理或解决账务问题,通过与销售的沟通,及时完善和更新销售数据的有用性,通过及时与税务局工作人员的沟通,更好的把握税收政策和动向,保护公司的利益。最后,“永远以公司和团队的利益为重”,每分每秒都视自己为xxxx人,加强自身技能的学习,为团队的荣誉而加把劲。
具体对于新一年的工作,有如下计划:
1、对销售报表进行改造,有用的数据栏将与销售部进行统一。
2、将进项税额方面认证的数据与入账的数据进行每月核对,以前差额部分进行一刀切。
3、与同事一起讨论账务设置和改善问题,对于成本项目入账问题统一认识,简化过程,提高效率。
4、加强与物流部联系,对国内采购销售与出口销售更加及时把握和反映。
电话销售工作总结工作不足
20-年以来,在同事们的帮助下,自己在电销方面学到了很多东西,下面将以前的工作总结如下:
还记得当同事已经打了好多通电话之后,我才敢打自己的第一通电话,当时拿电话的手都是颤抖的,心里竟然还在祈祷不要有人接电话。可是并不如我所愿,那边接起了电话,我一时之间竟不知道自己要说什么了:开始想好的那些话语都烟消云散了,后来就把话术都记在本子上慢慢年习惯了也就好了。到现在想想,那时真的是很傻的。
作为销售人员我感觉背负着挺大的工作压力。当面对背井离乡孤军奋战时的寂寞时,当面对完不成销售任务的沮丧时,当面对部分蛮不讲理的客户时,一旦丢失了坚强的意志,那么就只能逃离营销这个职业或者浑浑恶恶过日子。尤其是做电话销售,我们每天至少打五十个电话,每个月如果有十六个工作日,那每个月我们就要800个电话。可见我们要经受多少次的拒绝,我们听得最多的声音就是“拒绝”,如果不能激励自己,不能互相激励,那我们可能每天都会愁云罩面,每天都不想打电话,甚至看到电话头就痛,因为没有一个人会喜欢被拒绝的感觉。
在追求成功的时候,必然会碰到各种各样的困难、曲折、打击、不如意。可能这个世界上会有极少数的人,他的一生一路顺风,但是大部分的人,他都曾经遭遇过失败或正在遭遇失败,包括很多成功人士也是一样。除了要对自己当初确立的目标要有坚定的信心外,必须要不时回过头去,检验自己一路走来的足迹有没有偏离了轨道,有没有多走了弯路,如果走偏了就赶紧回来,赶紧修正,不时地总结和回顾,才能保证方向永远是正确的。正如常言道:“一个人不追求进步的同时就是在原地踏步”!
此时回头一想,我本人在工作中还是存在不少的缺点和不足之处,尤其最明显的一点就是马虎大意,在发传真的时候忘记该称呼有几次,甚至有次去开会竟然还把鞋子忘记了带,最后还是满天去借,此等性质的问题细节在生活中也是经常发生;打电话的时候还是不能够独立面对问题,在客户遇到问题的时候自己容易惊慌失措,不能镇定的稳住阵脚,就把电话直接塞给师傅或者其他同事了,这点来说,现在做的非常不好,包括打回访自己都不会去打,现在刚来了不到一个月的新人都可以自己面对这些问题,我这点就做的不够成功了,以后一定要努力改掉这个习惯,不能什么时候都依靠别人,要靠自己解决!
还有一点是平时工作和生活两者不能区分开来,有时工作中的烦恼会带到生活中,而生活中不愉快的心情也有时导致一天的心情,当然这样是肯定不好的,因为一天没有好心情就直接决定能否有回执来报答一天的劳效!所以平时工作以及生活中,在自己给自己调解的同时要坚信:郁闷的人找郁闷的人,会更加郁闷。一定要找比自己成功的人,比自己愉快的人,他的愉快会感染会传染,就会找到力量和信心。
为今后做个打算,不能和以前一样从来不做总结,从来不设定目标,那样就像是一个无头苍蝇乱碰一天天的混日子了,没有目标性,一天不知道要有什么样的结果,在此一定明确了:至少一场会保持两个客户,不然一个月下来就八场会的话,自己来那么几个客户还不能保证是不是质量客户,那样签单的几率就太小了,至少在自己的努力中能够充实自己,给自己的同学一个榜样,给家里一个交待,能让所有关心自己的人放心,会认为我过的很好就ok了!
一年已成为过去,勇敢来挑战明年的成功,成功肯定会眷顾那些努力的人!绝对真理!
销售工作总结不足之处精选
游玩总结(一):
为了感谢各位同仁对公司发展历程中作出的不懈发奋和无私奉献;也为了促进员工交流,加强团队之间的无缝对接,增进友谊、增强凝聚力;同时也为了弘扬公司企业文化理念,丰富员工业余文化生活,开阔视野。公司于20xx年5月30日-20xx年6月3日组织开展了旅游活动。
1、洽谈行程与选定旅行社时,谈判技巧缺乏;。
2、旅行前期准备,心思不够细腻,导致了效率低下;qq个性签名。
3、旅行前没有造势,许多同事未能加入到活动中来;。
4、旅途过程中,没有照顾好领导同事旅途感受等。
游玩活动总结总结(二):
为深入推进南平市“千亿旅游产业”行动计划和迎高铁时代旅游工作,全力打造中国生态食品城,建设美丽xxxx,今年我县透过在梨花盛开之际以“县长带你游”形式全面推介xxxx精品旅游线路和特色美食,有效推动我县特色乡村旅游发展,取得了必须的成效。现将首届有关节庆活动总结如下:
一、活动基本状况。
(一)活动开展状况。
销售会计工作总结
20xx年是充实的一年。每个月,我主要的工作分为三个方面:
1、销售数据方面,我的工作是完成国内销售及国外销售数据的更新,于每个星期或月底向领导提供与销售部核对后的国内销售报表。另外国外出口的数据的登记,主要包括出口收汇情况,出口锁汇情况,出口退税情况等。同时,与国内企业单位对账工作,与国外集团内部公司之间的对账工作,也是我的职责之一。最后,我的工作还包括销售收据的开具及登记,销售发货申请的审核,销售项目开具发票的审核。
2、在账务处理方面,每月的主要工作是费用凭证的录入,销售部借支单据的入账,项目收款单据的入账,销项收入的编制,销项成本的结转等。同时,每月底库存商品项目的数量余额与仓库报表余额进行核对,主要目的是检查成本入账情况和成本耗用情况的准确性。每个季度,入账的销售收入项目余额也要与销售报表的余额进行核对,解决和调整入账时的项目名称错误或同名项目合并等问题。
3、在税务方面,我负责每月的国税地税相关税款的申报工作,退税。
以上是我对20xx年自己的主要日常基本工作的一个回顾,也是我对自己工作职责的一个梳理。在年底,我还需要核对销售项目的余额,并协助审计发送对账函,同时与销售部核对销售业绩情况,协助销售部核算销售经理的年度业绩。
20xx年是更正错误,自我完善的一年。刚进公司是,我有很多工作习惯或方法是被同事和领导所诟病的:如被动的接受工作,只把完成最基本的工作作为自己的目标;如无效率无方法的工作,造成了工作效率低,入账不及时,同时耽误了其他同事的查账和审批等工作。在领导和同事的帮助下,我调整了自己的.心态,更加积极的投入了工作中,同时对自己的工作进行反思,思考改进工作的方法。如观察出口收汇表中,对于锁汇的保证金余额没有一个及时的核对程序,于是每月将有变化的保证金余额数据提供给出纳,保持了出口收汇表、账上和银行保证金账户的一致。在另一方面,改进和提高工作效率成为了我思考最多的事情。于是对入账单据的重要性进行分类,基本做到报销借支单据一日一清,同时对月底积压的工作进行计划,在月中提前完成部分工作,这些都是我学习到的能够提高工作效率方法。
货数及收款金额,对于项目余额有调整的或开票余额方面没有进行及时的核对和处理,这可以通过修改改善国内销售报表的格式和增加核对项目的方法进行完善。
在这种自我检讨和完善中我度过了一个充实而幸运的20xx年,迈向20xx年的新职业人生。
20xx年是一个崭新的开始,作为一个职业人,结合自身的工作,我需要继续发扬20xx年学习的精神,“永远把解决问题的技能作为核心能力”,抓住工作的重点,及时有效的完成账务的处理与各种报表的更新。“永远将沟通能力视为不断修炼的课程”,通过与同事的及时沟通,及时处理或解决账务问题,通过与销售的沟通,及时完善和更新销售数据的有用性,通过及时与税务局工作人员的沟通,更好的把握税收政策和动向,保护公司的利益。最后,“永远以公司和团队的利益为重”,每分每秒都视自己为xx人,加强自身技能的学习,为团队的荣誉而加把劲。
具体对于新一年的工作,有如下计划:
1、对销售报表进行改造,有用的数据栏将与销售部进行统一。
2、将进项税额方面认证的数据与入账的数据进行每月核对,以前差额部分进行一刀切。
3、与同事一起讨论账务设置和改善问题,对于成本项目入账问题统一认识,简化过程,提高效率。
网络销售工作总结不足之处
人生时间有限,不能将生命浪费在重复其他人的生活上。今天本站小编给大家为您整理了网络。
不足之处,希望对大家有所帮助。
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,也让我收获很多,还记得刚刚离开学校步入社会的时候,怀着无比激动与些许忐忑的心情走出我人生的第一步。这一步往往也是最重要的一步,像许多人一样,我们在职场中摸索着前进,让自己充实让自己去学习,没有任何经验的我们比别人更多了一份艰难,但是路往往是自己走出来的,凭着自己对生活的热情与对工作的向往最后成为济南凯诺新型建材有限公司的一名新员工。
这一年可能是我步入社会最艰难的一年,因为不管人生阅历与工作经验,可以说我几乎是零,但是公司对我始终不放弃,而是给予更多的鼓励与支持,让我自己学会前进,刚出学校,立马出入公司与社会也有很多的不适应,这份不适应最主要的是不知道自己的工作应该从哪里着手,整天过着令人担忧的生活,但是经过公司对我的帮助慢慢学会了从哪里着手,怎么去做好电子商务,对于怎么做,如何做也有了全新的解释,下面把这一年的工作做出总结:
一:(产品化)熟悉公司的企业文化,人文文化,最重要的是慢慢熟悉要销售的产品,基本的业务流程,明白公司主要是做什么的?市场定位在何处?我们的市场目标应该投向哪里?针对的市场个体与群体是谁?这些都是我需要学习的,了解公司的产品价格、每一个产品型号、各个产品的大类、产品的组成成分与产品的性能,产品的优势,了解墙体保温与我们所做产品的关联性。对产品的从底到面是怎么做成的,如何施工,等等一系列的问题经过公司的培训与同事们的帮助慢慢的做到心里有数。慢慢的懂得如何更有效的去了解产品知识,通过excel对公司的产品全面做出一个梳理,产品的价格,类别,型号,企业文化,型号对应的产品,各个型号的英文描述,公司的产品的英文翻译,等做出这一系列的归档之后对产品又有了全新的认识,这样为以后去各个网站发布信息就奠定了基础,节省了时间。
二:(产品报价的灵活性)等熟悉了产品本身的性能之后,其实报价看似简单,其实里面学问很多,刚开始我完全不知道怎么去报价格,一下子就被客户问住了,不了解价格怎么构成,也与自己的业务不熟悉有关系,这样子总感觉与客户之间找不到话说,经过公司的技术人员指导,懂得怎么去报价,怎么去分析价格的组成,懂得关于价格的问题怎么与客户去沟通,价格怎么波动,施工费怎么算包含哪些东西,怎么根据excel做一个很正式的报价。
三:(网络与市场)作为电子商务,网络销售,如何去找客户,如何通过互联网打开公司的市场却是令人头疼的一件事情,现在是个信息化的时代,如何通过这个平台去寻找潜在的客户却是一门颇深的学问,要下一门苦功夫才行,运气好的话就另当别论,这个工作本来考验的就是个人的耐力与毅力问题,工作开始都是一个由浅入深的过程,首先谈谈自己如何通过网络去寻找我们的潜在市场与客户:(1)通过注册行业网站,什么叫行业网站呢,行业网站就是与我们行业产品为之有关的网站,比如国内知名的很多网站,上面的人气都很旺,像勤加缘,阿里巴巴,慧聪,敦煌网,中国制造网,坏球资源,ec21等等人气网站,通过每一个网站找到自己产品所属行业,建立自己的商品的商铺,把自己的产品与样品公司的信息一一上传,注意产品的信息尽可能全面详细,这样子发布的信息质量才可能更高,在同类的产品所搜之间才会更靠前,慢慢的通过网站的的相关链接发现其他更多的商务网站,自己注册会员,发布信息,慢慢的注册网站多了,也学会了怎么去鉴别哪些网站的实效性大,尤其对我们靠完全免费获取买家信息的来说就显得尤为重要了,以后就会针对性地经常管理某些网站,判断网站的好坏的一个重要标准就看能否得到询盘了,判断网站好坏的标准,理论上说注册网站越多越好,但是有的效果也很不明显,要懂得择优处理网站,需要从浏览量,搜索排名,网站更新速度,服务项目等多个角度分析。有的人说做这个很累,一天要注册几十个网站,发布几千几万个信息,很枯燥,很乏味,天天还要更新每天的信息,的确是很辛苦,看似这工作很简单似的,其实很辛苦,它锻炼的是人的耐力与个人的毅力,每一天更新我们的产品排名就靠前,被人搜到的机会就更大,能接到询盘机会就会更多,注册网站多了,公司的产品名气就上去了,你想你去搜索引擎一搜这个关键词语出来全是本公司的信息,这样子公司的宣传效果就更好,因为我们做的都是免费的,查询买家信息时看不到联系信息,对于普通会员来说可以网上直接询盘的算不错了,可是效果很差,所以在买家市场条件下供应商主动寻找买家才能获得更多的机会。注册免费的网站,就应该勤快更新,否则很快发布的信息就会被淹没(2)通过搜索引擎找客户,具体的操作方法,产品的关键词语+经销商/买家。产品的名称+产品的价格。产品名称+行业里面著名买家的公司的简称或者全称。寻找行业展览网站。观察搜索引擎右侧的广告。寻找有链接到大客户的网站的网页。(3)论坛法,去有关的商业论坛,那些里面有很多谈论关于有关类似产品的提问,去那里介绍公司,从而推销自己的公司,通过自己的博客,聊天工具去宣传自己的公司。(4)逆向法,我们是做建材市场的,想想用我们这个产品的行业,与他们建立关系,也是迈向市场的一步,像一些保温公司,房地产公司,建筑公司,或者施工的个人,都是我们产品的适用对象,从这里着手,从而有机会寻找我们的经销商,像他们推销应该也是个不错的选择。(5)通过信息平台,有很多工程的网站,我们可以从中获得很多项目的信息,根据提供的信息,我们去核实项目的真实性,让业务员去跟进。(6)建立自己的网站也是个很重要的工作,怎么合理规划自己的网站,怎么去合理布局都是我应该学习的,经过一年的努力,也获得很多的项目信息,做了些工程,像银川,山西妇幼保健院,辽宁厂房等。但是事情总有好有坏,确实这一年的有用的信息还是很多的,不知道怎么回事,后期交给技术或者业务员去跟进的同时,成交的几率是很小的,这样下去提供再好的信息也是问题,怎样突破这个障碍下面再仔细谈论。
四:工作中处理客户的条理性:网上找业务,我自认为我的工作上手还比较快,有条理,我制定了图片说明的报价文档,这样子发给客户的时候比较方便,对于客户,我把联系过的客户集中归纳在excel文档,作为客户管理系统,对产品的分析,不同的报价,客户的类型与需求,客户的来历与电话,项目的情况等做出登记,因为我们是做工程的不同于别的行业,说不定这次打过电话之后很久就不联系了,也说不定突然那一天再联系,这样子也算对客户的尊重,等再打电话的时候自己知道这是哪个客户等,我想对于客户归档是件很重要的事情,就像一些代理商的档案也一样,对于代理商的协议价格等,每个代理商出货的情况,出货的价格,运费,汇款情况都要做好档案登记,做到心中有数。
五:与公司内部人员合作的重要性,怎么样与工厂的员工配合与工地上的施工员配合都是件很重要的事情,从。
合同。
-备货单-生产单-出库单-物流-收货人收货,等等这些环节都要注意链接,注意出货的数量,生产出货的型号,按时按质按量把货送到收货人手里,出过多少货,每个项目用过多少货,每种产品用过多少,都应该建立档案归档,做到心中有数。对于山西那个客户就是因为彼此之间的衔接出现了问题,最后弄的大家都挺不愉快,所以过程与流程配合都是需要我们注意的。
六:产品的市场分析:(1)市场需求分析,现在做我们这个行业这个产品的也不是一家两家了,但是对于市场还是没有饱和,从原来的瓷砖到现在的仿砖应该是市场的一个重大转变因为瓷砖劣势的出现,保温的兴起,国家节能的倡导,为我们的产品提供了较好的市场竞争机会,所以市场的力量还是很大的,怎么样去开拓这个市场,我们全体员工不管从自己的自身问题与公司的问题都应该全面着手。(2)竞争对手与价格分析,现在市场上做这个东西一般人们熟知的也就是久诺、skk、立邦、中德瓦克、华石等等,所以市场的竞争是相当激烈的,可能别人的工艺不如咱们成熟,但是竞争的条件是很多面的,我们有我们的优势,但是我们也有劣势,像我们的价格可能比别人家的高,市场关系不如别人成熟,人脉没有别人广阔,队伍不全,技术人员缺乏,其实技术人员不光要技术上很精通,对待每一个客户怎么走进他们的圈子,怎么去交谈,怎么去建立关系都是我们应该学习的,我想都是我们要考虑的问题。所以怎么用我们的优势去抵抗别人的劣势,去捕捉市场这很重要。
在这一年的时间里,通过对电子务的认识,结合工作实际,对工作做如下总结:。
一.存在的不足。
1.工作的条理性不够清晰,每天上班都没有一定的安排,看到缺乏哪种能力就学习哪种,目前,一边推广,一边做客服,一边写写文章,一边作作图弄弄网站,没有详实而主次的计划,但至少还是知道哪方面需要立刻完成,哪方面需要缓期完成,做多了就慢慢地有所体会,慢慢地加大进步,也希望在明年会得到更好的优化空间。
2.在工作期间,对工作认识不够,特别是刚来的时候,完全缺乏主动能力,对鞋业行情缺乏了解和分析,再一个就是对工作的定位不足,逻辑能力欠缺。
3.缺乏工作经验。
对于电子商务这块,以前的我真的一点也不懂,也就是刘总的栽培和认可,让我学会了很多,虽然在整个过程中遇到了许多问题,不知道怎么推广,怎么去优化关链字,但利用身边资源和网络课程的同时,知道推广是一件长久的坚持做才能达到效果的事,贵在坚持。
4.为什么我们的鞋子没有形成销售:
因为流程的问题不知道如何下手的情况有点多,包括错误与缺漏,还有当时的设计,考虑不到位,不知道开淘宝店还是淘宝商城,现在选择了开淘宝店,对我来说是一件好事也是一件烦事,开淘宝店的目的是为了以后开商城打个基础,但凭现在的控制力度显然是不够的,现在的工作距离不够精细化,(还是流程问题)。
再一个就是开淘宝店什么迷惑都有,一人客户不满意,给个差评,整个店都跨下了,一个地方出错了,就扣分,比起商城没有什么优势,最郁闷的事——写了好几篇稿都给删了,我又没有打广告,接链接。。。。。
5.在阿里巴巴上,工作缺乏一个随时反省随时更新修改的过程,虽然工作回头看,但是缺少规律性,比如:在阿里巴巴上,很多功能都有修改更新的内容,就可以直接推广(诚信服务,专场报名,跟帖,活动报名,优质产品,回帖,发帖等等),以前却什么也不知道,只有发现,才能实现精细化。
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销售经理工作总结不足
时光如天上流星一闪即过,我希望自己能抓住这一短暂的一刹那。不知不觉中已来xx医药公司一年了,回顾这段时间的工作,我作如下总结。
一、观念的转变。
观念可以说是一种较为固定性的东西,一个人要改变自己原有的观念,必须要经过长时间的思想斗争。虽然销售是大同小义的事。但是,不同的产品面对的适应人群不一样,消费群体也不同。不同的公司销售模式也有差别。必须由原来的被动工作转变为现在的主动开发客户等很多观念。
二、落实岗位职责。
岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,首先自己能从产品知识入手,在了解产品知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:
1、千方百计完成区域销售任务;
2、努力完成销售管理办法中的各项要求;
3、负责严格执行产品的各项手续;
4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;
5、严格遵守公司的各项规章制度;
6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;
7、完成领导交办的其它工作。
三、明确任务目标,力求保质保量按时完成。
工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面在营销的模式上要积极思考并补充完善。
四、目前市场分析。
硫普罗宁注射液在昆明也只有一个客户,xx地区虽然经济落后,但是市场潜力巨大,从整体上来看xx市场较xx市场相比开发的较好。xx市场:头孢克肟咀嚼片有一个客户,就x月份拿了二件货。xx市场:头孢克肟咀嚼片xx有三个客户,硫普罗宁注射液分别在xx、xx康心、xx民生、以及xx地区都有客户。其中,贵州康心全年销量累积达到xx件,其它地区的销量也并不理想。从以上的销售数据来看,xx基本上属于空白市场。头孢克肟咀嚼片在贵州也基本是空白。硫普罗宁占据xx市场份额也不到三份之一。从两地的经济上、市场规范情况来看,xx比xx要有优势。从产品结构来看,头孢克肟咀嚼片走终端。(就两地的经状况而言在同类产品中属于高价位的产品)硫普罗宁注射液,盐酸倍他洛尔滴眼液只能做临床。(临床品种进医院都需中标,前期开发时间较长)。面临的局势也相当严峻的。
总之,未来要扩大市场,争取业绩翻番。
销售工作总结不足之处精选
我在一年以分管销售的班子成员身份协助总经理完成一些工作,并参与中支总经理室做出的所有重大决策。此刻就所做的以下六个方面的工作做简单汇报:。
一、协助总经理解决县区管理、中介合作中各种问题。
1、陪同总经理参加省公司各种工作会议和培训,认真学习领会,会后传达落实到市县两级机构。
2、协助总经理对县级机构进行管理。如出席县级机构开业典礼、找负责人的进行工作谈话、听取汇报,指导工作、解决矛盾。同时支持其业务发展。
3、协助总经理开拓、维护代理渠道。代理渠道业务基本是交强险,险种结构很好,赔付率低。我中支同xxx代理、xxx代理坚持了良好的合作关系,使代理业务成为20xx年新的增长点。
4、协助总经理开展xxx车友俱乐部的合作,签订合作协议。并具体配合俱乐部在每个步骤的宣传和业务发展。每个星期五交通电台都在宣传都邦公司和服务。此举没有花钱,却使得都邦保险在港城迅速扩大了影响。业务前景很好,xxx车辆的统保正在洽谈中。
二、作为内勤营销管理岗负责人,推动业务发展:。
1、制定全年销售计划,做好任务的下达与分解。在控制应收达标情景下发展业务。
2、完成省公司营销管理部组织的各项活动。供给各种报表。做好上传下达,落实省公司营销管理政策,制定销售推动方案。做好任务分解。
3、完成对市县两级营销员的管理。凡是没有签订劳动合同的人目前正在组织签订新的代理合同。4月份再组织参加代理人考试,在用工方面必须做到规范。
4、完成前线人员的管理。如办理入司手续、制作招聘卷宗、签署转正手续、制作工资月报表。审核全市手续费发放。对业务协调与支持。
三、作为外勤团队负责人,带领外勤团队完成保费任务:。
1、组建和管理外勤团队。20xx年领取外勤团队保费任务400万。一共8人,预计人均保费到达50万。外勤团队完成情景:其中一月份218186元,二月份176205元,三月份461876元。目前外勤团队完成保费856267万。
2、通知业务员和营销员的手续费领取。安排内勤制作手续费发放表,张贴代理人资格证书,审核业务员报销。
四、作为班子成员完成个人保费任务:。
1、去年一年个人完成年55万,以年度第一名获得展业标兵证书。今年计划完成100万。保证不低60万,完成对班子成员每月5万元的考核。第一季度已经完成17万多。
2、做客户服务,尽量自我客户出现场,解答客户疑问。缺点和不足是由于没时间联系业务,续保业务丢失。对客户的服务回访没有时间做。虽然到达公司考核标准,可是个人目标没有到达。
五、协助总经理搞好行政和综合管理:。
做为分管销售的班子成员本不应当插手行政方面工作,可是只要公司需要,总经理安排我都抽时间,哪怕是利用晚上或者休息时间都尽心尽力去做好。
1、协助总经理引进人才。比如成功引进同业人才xxx。可是人才的引进还是十分的困难,正在开拓其他渠道。目前正在组织去人才市场开展人才招聘,已经为公司招聘出单员和理赔员以满足车友俱乐部的合作要求。
2、每周召集部门经理以上人员在总经理室召开周例会,并做好会议纪要的记录、打印和保管。周例会是我们中支进行管理重要措施,很多问题在会上沟通、解决、各部门之间达成共识,消除矛盾,团结协作,保证公司正常的经营管理。
销售会计工作总结
2xxx年是充实的一年。每个月,我主要的工作分为三个方面:
1、销售数据方面,我的工作是完成国内销售及国外销售数据的更新,于每个星期或月底向领导提供与销售部核对后的国内销售报表。另外国外出口的数据的登记,主要包括出口收汇情况,出口锁汇情况,出口退税情况等。同时,与国内企业单位对账工作,与国外集团内部公司之间的对账工作,也是我的职责之一。最后,我的工作还包括销售收据的开具及登记,销售发货申请的审核,销售项目开具发票的审核。
2、在账务处理方面,每月的主要工作是费用凭证的录入,销售部借支单据的入账,项目收款单据的入账,销项收入的编制,销项成本的结转等。同时,每月底库存商品项目的数量余额与仓库报表余额进行核对,主要目的是检查成本入账情况和成本耗用情况的准确性。每个季度,入账的销售收入项目余额也要与销售报表的余额进行核对,解决和调整入账时的项目名称错误或同名项目合并等问题。
3、在税务方面,我负责每月的国税地税相关税款的申报工作,退税系统的录入及退税相关资料数据的报送工作。同时,付汇项目的完税、发票的缴销申购和进项增值税票及运费发票的认证工作也在同时完成。
以上是我对2xxx年自己的主要日常基本工作的一个回顾,也是我对自己工作职责的一个梳理。在年底,我还需要核对销售项目的余额,并协助审计发送对账函,同时与销售部核对销售业绩情况,协助销售部核算销售经理的年度业绩。
2xxx年是更正错误,自我完善的一年。刚进公司是,我有很多工作习惯或方法是被同事和领导所诟病的:如被动的接受工作,只把完成最基本的工作作为自己的目标;如无效率无方法的工作,造成了工作效率低,入账不及时,同时耽误了其他同事的查账和审批等工作。在领导和同事的帮助下,我调整了自己的心态,更加积极的投入了工作中,同时对自己的工作进行反思,思考改进工作的方法。如观察出口收汇表中,对于锁汇的保证金余额没有一个及时的核对程序,于是每月将有变化的保证金余额数据提供给出纳,保持了出口收汇表、账上和银行保证金账户的一致。在另一方面,改进和提高工作效率成为了我思考最多的事情。于是对入账单据的重要性进行分类,基本做到报销借支单据一日一清,同时对月底积压的工作进行计划,在月中提前完成部分工作,这些都是我学习到的能够提高工作效率方法。
虽然对自己工作上的缺点多有改正,但还有一些缺点是需要我不断完善的:如成本耗用等账务处理上的粗心,这可以通过增加核对及时发现错误进行调整。如销售对账片面性,在以往对账中只核对了发货数及收款金额,对于项目余额有调整的或开票余额方面没有进行及时的核对和处理,这可以通过修改改善国内销售报表的格式和增加核对项目的方法进行完善。
在这种自我检讨和完善中我度过了一个充实而幸运的2xxx年,迈向20xx年的新职业人生。
20xx年是一个崭新的`开始,作为一个职业人,结合自身的工作,我需要继续发扬10年学习的精神,“永远把解决问题的技能作为核心能力”,抓住工作的重点,及时有效的完成账务的处理与各种报表的更新。“永远将沟通能力视为不断修炼的课程”,通过与同事的及时沟通,及时处理或解决账务问题,通过与销售的沟通,及时完善和更新销售数据的有用性,通过及时与税务局工作人员的沟通,更好的把握税收政策和动向,保护公司的利益。最后,“永远以公司和团队的利益为重”,每分每秒都视自己为xxxx人,加强自身技能的学习,为团队的荣誉而加把劲。
具体对于新一年的工作,有如下计划:
1、对销售报表进行改造,有用的数据栏将与销售部进行统一。
2、将进项税额方面认证的数据与入账的数据进行每月核对,以前差额部分进行一刀切。
3、与同事一起讨论账务设置和改善问题,对于成本项目入账问题统一认识,简化过程,提高效率。
4、加强与物流部联系,对国内采购销售与出口销售更加及时把握和反映。
销售工作总结中的不足之处范文
销售人员要树立“客户至上”的意识,事事、处处真正从客户的角度出发,站在客户的立场上,以客户为中心来解决实际工作中遇到的问题。今天本站小编给大家为您整理了。
自从走出学校这座象牙塔,犹如温室里的花朵般的我便在双选会上义无反顾的选中了现下我所在的公司:珠宝国际玉器城。从x月份报道加入这个行业到现在,不知不觉中半年光景一晃而过。本来是被看好做茶叶销售的我,在我的坚持下最终被分配到珠宝销售部门并开始了人生当中全新的完全与专业无关的“历程”。
认真回顾这十二个月的时光,从一无所知到现在的游刃有余,无不载满了我的酸甜苦辣,不过,深深感谢正是因为这一切的历练才指引着我一步步慢慢走向成熟和稳重。
我之所以会选择该xx企业,得益于在实习开始之前去探访贵公司基地时老总和员工们那热情的接待和回答问话时诚挚的态度,都给我留下了极深刻的印象。作为旗下的子公司,贵公司的企业精神和企业文化都不容置疑。因为我从中看到,这里随时随地标榜的是团队合作精神这样一种凝聚的力量,同时也不乏残酷的竞争意识。所以无论身处何方优胜劣汰是个永恒的主题,更何况我是个坚信自己定能经受得住考验的人。
从试用期到正式上岗这一路走来,无论是我的销售技巧还是专业知识虽然说没有质地的飞跃却在日臻成熟和进步。我生性喜爱交流和谈话,所以不存在面生或不爱说话的难题。却在如何看客和物色“好”客人方面却时常栽了跟斗,也因此吃过不少苦头、走了不少弯路。都说人心最难测,做这行的最能够体会到这点。而且每天来自于业绩方面的压力真的好大。同样的顾客量同样的机会如果自己销售的业绩比其他人低了会很伤心不已。毕竟拿提成吃饭的人能不视业绩如命么?现下还正处在旅游淡季之际,混这口饭吃的我们更是愁云惨淡之极。时光在飞逝生命要继续,我们每天也还是继续拼命的创造自己的价值。
话说回来,真的不得不好好感谢一番三位老总平日里对我们悉心的指导与支持。感谢他们仨培训专业知识时的认真;感谢他们仨在我们销售工作过程中遭遇困难时的解围;更感谢他们仨在我们出错之余时的理解与包容。总之,在这个企业似一个大家庭般的温暖总会环绕着温暖着彼此。更重要的是在很多层面上也相应反映出三位老总处理事务时常以以人为本作为出发点,让大家感受到了人性化的关怀。
虽然在我还没有完全的融入角色之前却经历了公司两次大的工资制度的改革,然而事前负责招聘的管事人也不曾给我们打过此类的预防针,所以老实说当时还觉得贵公司没什么信誉,只会不停的出尔反尔,什么两千的工资都只是说来糊弄像我们这样不谙时世的学生罢了。对于处涉社会的我这事儿算是个不小的打击,我为此还偷偷抹过好几回眼泪呢。左思右虑之下最终还是坚持了我最初的选择坚持直到现在,尽管现在的我还是那么的渺小,那么的默默无闻,可是我就是越挫越勇。我知道理想与现实之间往往会有很大的差别,但是我不怕前路艰难。就像黄总说的“又不是造原子弹,有什么难的。”也像雷总说的“明天,会更好。”眼下最主要的就是做好本职工作。
做好本职工作我概括出三大点:
1.热情服务每一位顾客,我们每天都在接待着形形色色的顾客,不管顾客有多叼难,也不管顾客是不是我们的潜在客户,我们都要热情服务,面带微笑的为他们讲解。
2.对工作随时充满激情,不管我们每天的工作有多么的乏味,我们都应该保持高度的责任心和满腔的热情。
3.控制好自己的情绪,对待每一位顾客我们都要一视同仁,不骄不燥,耐心的对待每一位进店的顾客。
都说兴趣是最好的老师。任何一个人只有在做自己喜欢的事情的时候才会用心的去做好它,所以作为一名销售人员首先是要热爱销售,然后喜欢与人交流与人沟通,并勇于承受其间的任何压力,总之,胜不骄败不馁,我们才会有好心情、好的工作状态和好的战果。
建议与意见:
2.餐饮卫生不过关,要不豆芽菜里带汽油味儿,要不米饭带馊味儿要不菜里夹带学生胸卡或指甲的情况时有发生。
3.上级不能够对员工一视同仁,在判分单之事存有私心,伤人心呐。
4.希望不要出现主管无辜打骂员工而不给予公正处理还销声匿迹丑事的情形。
从之前的实习四个月到毕业后工作,十个月时间,回顾这十个月来的工作情况,扪心自问,从懵懂无知到对公司、产品和行业的了解,还有对工作职责的认识,对客户的了解,在领导和同事的大力帮助和支持下,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨。对客户的基本情况,如结构体系、决策权等等,有了大致的了解。
现将毕业以来从事销售工作中的目标和职责总结如下:
第五、积极广泛收集市场信息并总结,发掘新的销售机会;。
第六、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感,
牢记三项要务:客户、公司、自己。
明确了自己的职责,就能很好的衡量工作好坏。自己在从事业务以来,从工作中一点一滴做起,严格按照职责中的要求来执行。
首先,从商务礼仪方面入手,在拜访客户的过程中需注意和具备的基本素质,如电话礼仪,怎么去约见客户,怎么给客户送礼,在客户拒绝时怎么平和的去交流,还有在和客户见面的过程中注意的礼仪和说话方式方法,怎么快速了解客户的基本情况和我们所需要的项目信息等等。
其次,着手公司的产品,只有对产品了解了,才有坚实的后盾去和客户交流,有共同的话题,能很好的切入进去,产生共鸣。对于我司主要是风电变流器和光伏逆变器,对其结构和原理了解情况,当然还包括一些零部件情况,目前很多业主关心器件的选型这块。另外还有就是一些拓扑图,如我司在低压穿越、三相不平衡方面具有一定的优势,那么我们是怎么实现的呢?诸如类似较为深入的问题在后续都要加紧学习。
再次,分析客户信息并适时制定方案,针对该客户如何获得其支持。和领导及同事勤沟通、勤交流,请教遇到的困难,目前存在问题及应对方案,以求提高。
最后,在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总之,通过十个月来的实践让我认清楚了作为销售员获得客户的认可和拿下订单至关重要。
工作完成情况:
在执行的过程中,应该明确任务,主动积极,要求保质保量按时完成。积极拜访客户,了解情况客户内部情况,对决策链进行梳理,然后逐一搞定决策人和影响者,目前对于我而言主要的工作集中在决策链的梳理方面,在搞定决策人这块正在开始切入。
针对我工作以来做的工作进行梳理,主要有:
不足和需要改进处:
销售是一种长期循序渐进的工作,青春有短暂的得与失,但我们在乎的是成长,常言道:知错能改,善莫大焉。
在工作中,每前进一步都会发现很多问题,会犯一些错误,会发现自己所欠缺的能力,在诸多方面还存在有不足。因此,要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高销售工作的方法技能与交际水平。以下整理了工作期间自己的不足和需要改进的地方:
1、在不足方面,从自身原因总结。总体来说自己的自身素质亟待提高,如说法方式方法,目前还不够正式;商务礼仪方面不够注重和细心,包括有一次和领导去某客户处。拜访完,拿喝了的水杯,一次性杯子外面套了一个胶壳,方便喝,结果我直接把杯子全仍垃圾桶了。
总之,通过在实践中不断发现自己的问题,一直在不断的努力改进和进步中。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验,防止以前的错误不在发生。梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将更专注于如何切入和搞定一个客户。,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,利用一切可利用的机会,学习产品知识,并提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力。
自己从20xx年起开始从事销售工作,三年来在厂经营工作领导的带领和帮助下,加之全科职工的鼎力协助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,截止xx年xx月xx日,xx年完成销售额145225元,完成全年销售任务的38%,货款回笼率为52%,销售单价比去年下降了13%,销售额和货款回笼率比去年同期下降了55%和32%。现将三年来从事销售工作的心得和感受总结如下:
一、切实落实。
岗位职责。
认真履行本职工作。
作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:
1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;。
2、努力完成销售管理办法中的各项要求;。
3、负责严格执行产品的出库手续;。
4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;。
5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;。
6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;。
7、完成领导交办的其它工作。
岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,几年来,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总之,通过几年的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要,是检验业务员工作得失的标准。今年由于陕北系统内电网检查验收迫使工程停止及农电系统资金不到位,加之自己业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。
二、明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成。
工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。
例如:
1、今年九月份,蒲城分厂由于承租人中止租赁协议并停产,厂内堆积硅石估计约80吨、重晶石20吨,而承租人已离开,出于安全方面的考虑,领导指示尽快运回分厂所存材料,接到任务后当天下午联系车辆并谈定运价,第二天便跟随车到蒲城分厂,按原计划三辆车分二次运输,在装车的过程中,由于估计重量不准,三辆车装车结束后,约剩10吨左右,自己及时汇报领导并征得同意后从当地雇用两辆三轮车以同等的运价将剩余材料于当日运回,这样既节约了时间,又降低了费用。
2、今年八月下旬,到陕北出差,恰逢神东电力多种产业有限公司材料招标,此次招标涉及以后材料的采购,事关重大,自己了解详细情况后及时汇报领导并尽快寄来有关资料,自己深知,此次招投标对我厂及自己至关重要,而自己因未参加过正式的招投标会而感到无从下手,于是自己深思熟虑后便从材料采购单位的涉及招标的相关部门入手,搜集相关投标企业的详细情况及产品供货价格以为招标铺路,通过自己的不懈努力,在招标的过程中顺利通过资质审定、商务答辩和技术答辩,终于功夫不负有心人,最后我厂生产的yh5ws-17/50型氧化锌避雷器在此次招投标中中标,这样为产品以后的销售奠定了坚定的基础。
三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决。
销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以业务员应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照厂制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。
四、认真学习我厂产品及相关产品知识,依据客户需求确定可代理的产品品种。
熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对厂生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握用途、安装。
依据厂总体安排代理产品,通过自己对陕北区域的了解,代理的品种分为二类:一是技术含量高、附加值大的产品,如35kv避雷器、35熔断器及限流式熔断器等,此类产品售后服务存在问题;二是10kv线路用铁附件、金具、包弓、横担等,此类产品用量大,但附加值低、生产厂家多导致销售难度较大。
五、电气产品市场分析。
陕北区域大、但电网建设相对落后,随着电网改造的深入,生产厂家都将销售目标对向西部落后地区,同时导致市场不断被细化,竞争日益激烈。陕北区域电力单位多属农电系统,经过几年的农网改造建设,由于资金不到位仅完成改任务造的40%,故区域市场潜力巨大。现就陕北区域的市场分析如下:
(一)市场需求分析。
陕北区域虽然市场潜力巨大,但延安区域多数县局隶属省农电系统,材料采购由省招标局统一组织招标并配送,榆林供电局归省农电局管理,但材料采购归省招标局统一招标,其采购模式为由该局推荐生产厂家上报省招标局,由招标局确定入围厂家,更深一步讲,其采购决定权在省招标局,而我厂未在省招标局投标并中标,而榆林地区各县局隶属榆林供电局管理,故要在榆林供电局及各县局形成规模销售确有困难且须在省招标局狠下功夫。根据现在搜集的信息来看,榆林供电局是否继续电网改造取决于省农电局拨款,原因在于这几年的改造所需资金由省农电局担保以资产抵压贷款,依该局现状现已无力归还贷款利息,据该局内部有关人员分析,榆林地区的电网改造有可能停止。
(二)竞争对手及价格分析。
这几年通过自己对区域的了解,陕北区域的电气生产厂家有二类:一类是西瓷厂(分厂)、神电、交大、铜川荣鑫等,此类企业进入陕北市场较早且有较强实力,同时又是省招标局入围企业,其销售价格同我厂基本相同,所以已形成规模销售;另一类是河北保定市避雷器厂等,此类企业进入陕北市场晚但销售价格较低,yh5ws-17/50型避雷器销售价格仅为80元/支、prw7-10/100销售价格为60元/支,此类企业基本占领了代销领域。
六、20xx年区域工作设想。
总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,20xx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
(一)依据xx年区域销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在延安区域,一是主要做好各县局自购工作,挑选几个用量较大且经济条件好的县局如:延川电力局、延长电力局做为重点,同时延安供电局已改造结束三年之久,应做其所属的二县一区自购工作;二是做好延长油矿的电气材料采购,三是在延安区域采用代理的形式,让利给代理商以展开县局的销售工作。
(二)针对榆林地区县局无权力采购的状况,计划对榆林供电局继续工作不能松懈,在及时得到确切消息后做到有的放矢,同进应及时向领导汇报该局情况以便做省招标局工作。同时计划在大柳塔寻找有实力、关系的代理商,主要做神华集团神东煤炭有限公司的工作,以扩大销售渠道。
(三)对甘肃已形成销售的永登电力局、张掖电力局因xx年农网改造暂停基本无用量,xx年计划积极搜集市场信息并及时联系,力争参加招标形成规模销售。
(四)为积极配合代理销售,自己计划在确定产品品种后努力学习代理产品知识及性能、用途,以利代理产品迅速走入市场并形成销售。
(五)自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。
(六)为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。
酒店销售部门工作总结不足之处
房地产销售进入了冬季,到了年底做工作总结的时候了。
编辑版word有着重重顾虑,媒体有各种不利宣传,我却坚信青岛地产的稳定性和升值潜力,在稍后的几个月里,房市回升,我和同事们抓紧时机,达到了公司指标,创造了不错了业绩。
在实践工作中,我又对销售有了新的体验,在此我总结几点与大家分享:
不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反效果。
了解客户需求。第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。
推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势,做到对客户的所。
编辑版word有问题都有合理解释,但对于明显硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有完美的,要使客户了解,如果你看到了完美的,那必定存在谎言。
保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们会将喜爱传递,资源无穷无尽。
确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其它楼盘,都可以增加客户的信任度。
团结、协作,好的团队所必需的。
自己也还存在一些需要改进之处:
一、有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相。
编辑版word对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。
二、对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。
现今我已来工作半年多了,在上半。
编辑版word年的工作中,本人的销售套数为69套,总销额为6千万。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知识和对青岛各个地区的了解,不但要做好这个项目,更要跟着公司一起转战南北,开拓新的战场。在此,我非常感谢领导给我的这次锻炼机会,我也会更加努力的去工作,去学习,交出自己满意的成绩单。
编辑版word的本职工作。在企业不断改革的推动下,我认识到不被淘汰就要不断学习,更新理念,提高自我的素质和业务技术水平,以适应新的形势的需要。现就个人一年来的工作情况做以下总结:
一、工作思想。
积极贯彻公司领导关于公司发展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股东、诚实守。
信、爱岗敬业、团结进取,进一步转变观念,改革创新,面对竞争日趋激烈的房地产市场,强化核心竞争力,开展多元化经营经过努力和拼搏,使公司持续的发展。
全面加强学习,努力提高自身业务。
编辑版word素质水平。作为一名宣传销售人员肩负着上级领导和同事赋予的重要职责与使命,公司的销售计划及宣传方案需要我去制定并实施。因此,我十分注重房产销售理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。
二、在开发公司的日常工作。
编辑版word了很多新的知识,我的工作能力也由此得到很大提高。
进入公司一个月时间里,我主要负责开发公司的有关文件的保管,收发登记及文字处理等工作,并参加了李培庄商住小区的拆迁工作及李培庄商住小区的图纸会审。在公司各部门领导的正确指导和各部门同事的密切配合下,我能按时优质完成领导布置的各项工作,同时积极的对李辉庄周边楼盘进行市场调查,为公司的售房工作垫定了基础,保证了公司各项宣传推广活动的顺利进行。
5月底开始李培庄商住小区的售房工作,在这期间我主要做了以下工作:
编辑版word。
1、根据公司各月的会议精神,制定销售的月销售计划。
2、策划李培庄小区的宣传工作,制定出宣传方案,报领导审批后实施。
3、办理售房合同,负责开发公司的文件文字处理,保管资料的收发登记。
4、参加李培庄拆迁工作及合同的管理。
5、进行社会调查,接待客户,对客户保持联系。
三、通过这段时间在公司的工作与学习,我学到了很多。作为公司的售房宣传人员有以下几点设想:
首先,销售宣传人员的工作,销售人员必须做到对销售流程的遵守,并控。
编辑版word制整个销售环节。
1、销售控制表。
2、来电、来客的登记。
填写客户资料表。无论成交与否,每接待一组客户后,立刻填写客户资料表。填写的重点是客户的联络方式和个人资讯。客户对产品的要求条件,成交或未成交的原因。根据客户成交的可能性,将其分类为:a、很有希望b、有希望c、一般d、希望渺茫,以便日后有重点地追踪询访。
3、销售登记。
编辑版word。
管理和登记销售的情况,包括认购资料认购合同,产权资料,付款资料。
4、换、退房管理。
在销售过程中换、退房的原因,理由以及处理办法和结果。
5、催交欠款。
处理销售过程中的楼款催交处理。
6、成交客户资料管理。
登记已成交客户详细资料,方便公司营销人员有第一手资料,对客户进行分析,从而最大限度提高对客户的服务。
7、换户。
编辑版word金若有变化,以换户后的户别为主;其他内容同原定单。
8、退户。
遇到退户情况,应分析退户原因,明确是否可以退户,报现场管理人员或更高一级主管确认后,办理退户手续,结清相关款项,将作废合同收回留存备案,有关资金移转事项,均须由双方当事人签名认定;若有争议无法解决时,可提请仲裁机构调解或人民法院裁决。
9、加大宣传力度通过以下几种方式:
1)传播媒体报纸电视。
2)户外媒体户外看板网络、出租车、公交车、公交站台,内容主要以开盘为。
编辑版word主。
3)印刷媒体。
细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的专业知识及理论水平十分有限不能很好完成自己的工作任务。
编辑版word习房产专业知识、物业专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
20xx年,又是新的一年.新的开始,每年的这个时候脑海里第一个词就是这样几句话几个词。
回顾20xx年这一年,可谓是我从事房地产这个行业以来最为虚度的一年,总感觉自己在原地踏步。
今年主要工作大致分为两个部分:
一、芦花庄园二期交房工作。
编辑版word。
二、三期客户积累。
三、提升自身的相关学习。
具体内容如下:
一、二期交房情况:
二期交房总体上来说在各位领导精心的策划和准备下,完成的还是比较好的。截止到现在,未交房户数为6户,已交房145户,完成率达到了96%。本人未交房2户,已交房41户,完成率%,2户未交房原因,均为房屋存在严重的漏水问题,客户拒绝交房,目前处于第三次维修中。
总结经验:
1、在销售的前期尽量做到全面的培训,包括设计、施工、销售等等各个环。
编辑版word节。尤其是和开发商的设计、施工图纸、销售合同内容和销售说辞的统一等。
2、交房过程:
1)交房前提前做好准备工作,提前做出交房评估,对于问题客户事先做好安抚工作。
2)交房过程中,尽量避免,业务员和其他闲杂人员出现在验房过程中。
3)交房路线一定要运用技巧。
二、三期客户积累情况。
三期产品包括:独体、双拼、洋房。独体共28套,双拼96套,洋房210套。
1)熟悉三期相关资料。
2)积累客户。
截至到现在积累有效客户共68组,编辑版wordb级22客户,c级客户46组。
三、提升自己的相关学习。
1)关于房地产策划类、营销类、管理类等。
2)相关的软件学习。比如,photoshop、ppt等。
对于20xx年的计划方面:
在做好本职工作的同时,继续努力学习操盘方面的、策划方面以及技能方面的,比如学习软件cad等。
编辑版word子。
索、总结、得出经验,相信这些经验,终将成为我一生宝贵的财富。现在就15年的工作情况总结:
一、以踏实的工作态度,适应本职工作特点。
在房产市场回暖的5月长假,我参。
编辑版word加了上海假日房展会感触良多。每天要分发数百套资料,重复回答客户的问题,同时还要耐心地为情绪激动的客户答疑解惑。周而复始地锻炼下来,使原本直率的我,言语也变得圆滑多了。
装修确认书150套。
房展会是一个宽泛的平台,在那里我们置身于一个。
编辑版word小社会,有形形色色的人报着不同目的前来,我们都要以同样的热忱来接待。房展会是试金石,它迫使我们更全面的了解我们的产品。相较而言,交房会便是一张网,它促使我们整个团队更好的团结起来,从领导到业务员,大家凝成一根绳奋斗在第一线,确保我们更好的完成任务。
10月我来到人力资源部工作,人力资源部是公司运转的一个重要部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,这就决定了平时工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还会有计划之外的事情需要临时处理,这些突发事件,让我得到了充分的锻炼。
编辑版word。
作;管理人事资料、档案;办理员工的工资、奖金、养老保险、医疗保险,办理工商年检;劳动纠纷的处理等方面。
知面试6xxxx人;并为xxxx办理录用,为5xxxx办理退工。
在工作中我发现,各部门的招聘出现了需求到岗时间较短,要人较急,所。
矛盾,发生特定时限内招不到合适的人的问题。这就迫使我不断地思。
额资源来发布职位需求的同时,又合理利用现有资源。不仅为。
编辑版word公司节约了成本,而且可以把新职位发布限额让给少数多元化职位的发布,可谓一举两得。目前而言,这只是一个初步设想,可能还不成熟,今后我会在实践中进行尝试,努力实现其可行性。
另外我发现,目前公司空缺了岗位培训一块。个人认为:
培训工作一直以来都是公司能够不断前进的动力之一,需要对现有员工以及新进员工进行适当的培训才能够不断加强、充实我们公司这个团队的管理以及技术实力。
编辑版word开展对新。
进员工试用期内的轮岗。这样,员工就会更了解自己的工作能力和比较优势,就能够在较适合自己的工作岗位上发挥所长,达到甚至超过岗位要求。
熟悉企业的运作和规章制度,光这一点就可以省下不少机会成本。
二、思想工作方面。
本人严格遵守公司的各项规章制度,积极参。
作、任劳任怨,服从安排,完成领导给予的各项任务。同时,我也勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质。
编辑版word。
一、2015年主要工作情况:
经济指标完成情况。
全年开发房屋建筑面积170000平方米,建成房屋面积。
150000平方米,完成房地产建设投资20300万元,实现销售23500万元,销售面积125000平方米。
项目推进方面。
编辑版word调整及产品功能定位;协调好了用地范围内五回高压线的搬迁事宜;完成了项目土地手续并取得了部份国土证;完成了项目用地范围内各种构建筑物的拆迁;完成了现场施工围墙的修建及活动棚屋的搭建;完成了方案设计并通过了方案的审批;完成了项目融资7000万元,并己开始售楼部施工。
编辑版word。
20**年初,可算是我工作上另一个转折点,更是一个新的开始――加入深圳中原发展,成为其中一员。不知不觉,入职已有半年了,在这半年里收获的实在太多了,说也说不完,要多谢的不单只是一两个人,更不是一句“谢谢”就能简单了事的。
编辑版word到的不再是书本那枯燥无味的知识。
记得我来时的运气比较好,第二天本项目就开盘了,开盘对我这个新人来说是一件很迷茫的事,很多同事都在忙着收获,当时我在想我要努力学习,考过就可以接客户了,由半知半解的我到现在对销售流程有一定的了解,学到了不少的东西,当然也少不了同事之间的帮助。深入售楼工作之后才发现其实很多事情要做,要学的却是无比的多,销售知识永远是个无底深渊,但正因如此,我乐此不疲,越来越喜欢这份工作。
前二个月,都是担任见习置业顾问,一边协助同事做好销售工作,一边学着自己接待客户。在这里,同事都很好,编辑版word很愿意去教我知识,也很放心让我去做,去试。慢慢地,接待客户、跟踪客户、签定合同、售后工作、银行相关规定各方面都开始有一定的认识。
虽然刚开始还有点不习惯,因为正是楼盘旺季,工作比较多,但心里不断告诉自己,不断想,付出多少,收获多少,只是时间问题。即使往后不在这行业上工作,现在学到的这些我相信以后绝对用得上。
编辑版word能顺利将工作完成。业绩嘛!这半年来还算一般般,称不上好,总销售24套,转介成交5套。总金额万元。对入行不久的来说还算是对自己有个马马虎虎的交代,也或者算是一种鼓励吧。
其实,总的来说,太多的不足之处了,未能一一说明。但最显然而见的,销售技巧,自身的应变能力,国家政策各方面还有待加强。总之,要学得多得是,虽然自己还年轻,但心态还是要摆得正,主动点,积极点,去学,去做。记得刚入职,经理曾说过“多去问,多去做,不要怕亏,反正做了就没错的”。
下半年,也是新的开始。同样的,对于未来,我充满了期待,希望自己还。
编辑版word能一如既往地用心去学,去做,甚至做得更好,更精。
房地产个人工作总结(二)。
在繁忙的工作中人不知鬼不觉又迎来了新的一年,回忆这一年的工作过程,作为某。
某企业的每一名员工,咱们深深感到某企业之蓬勃发展的热气,某人之拼搏的精神。
编辑版word面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的恳求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业常识跟专业技能。此外,还要广泛理解全体房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨难,某同志已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
编辑版word是文秘家园为某月份的销售高潮奠定了基础。最后以某个月完成合同额某万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,某同志从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有进步。
编辑版word悉和懂得,某同志即时进入角色并且娴熟的实现了本人的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的进程中该同道做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都井水不犯河水,无一过错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,该同志始终总结自己的工作教训,及时找出弊端并及早改进。销售部在短短的三个月的时间将二期屋宇全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与某同志和其余销售部成员的尽力是分不开的。
xx年这一年是有意思的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的冲破,编辑版word新的气象,可能在日益激烈的市场竞争中,占据一席之地。
两年的房地产销售经历让我体会到不一样的人生,特别是在万科的案场,严格、严谨的管理下的洗礼也造就了我稳重踏实的工作作风。回首过去一步步的脚印,我总结的销售心得有以下几点:
一、“坚持到底就是胜利”
编辑版word也就过去了;同样在销售中客人提出各种各样的异议,放弃对客户解释的机会,客户就流失了;而再坚持一下、说服一下也就成交了。往往希望就在于多打一个电话,多一次沟通。同时坚持不懈的学习房地产专业相关知识,让自己过硬的专业素养从心地打动客户。
二、学会聆听,把握时机。
房”“这客户太刁,没诚意”,导致一些客户流失,应该通过客户的言行。
编辑版word举止来判断他们潜在的想法,从而掌握客户真实信息,把握买房者的心理,在适当时机,一针见血的,点中要害,直至成交。
三、对工作保持长久的热情和积极性。
辛勤的工作造就优秀的员工,我深信着这一点。因此自从我进入易居公司的那一刻起,我就一直保持着认真的工作态度和积极向上的进取心,无论做任何细小的事情都努力做到最好,推销自己的产品首先必须要先充分的熟悉自己的产品,喜爱自己的产品,保持热情,热诚的对待客户;脚踏实地的跟进客户,使不可能变成可能、使可能变成现实,编辑版word点点滴滴的积累造就了我优秀的业绩。同时维护好所积累的老客户的关系,他们都对我认真的工作和热情的态度都抱以充分的肯定,又为我带来了更多的潜在客户,致使我的工作成绩能更上一层楼。这是我在销售工作中获得的最大的收获和财富,也是我最值得骄傲的。
四、保持良好的心态。
每个人都有过状态不好的时候,积极、乐观的销售员会将此归结为个人能力、经验的不完善,把此时作为必经的磨练的过程,他们乐意不断向好的方向改进和发展,而消极、悲观的销售员则怪罪于机遇和时运,总是抱怨、等待与放弃!
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龟兔赛跑的寓言,不断地出现在现实生活当中,兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃,想休息。人生是需要积累的,有经验的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。如果领先靠的是机会,运气总有用尽的一天。
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一直以来我坚持着做好自己能做好的事,一步一个脚印踏踏实实的坚定的向着我的目标前行。
从五月份进入公司到现在也已经八个月了,刚到公司时,对房地。
产销售方面的知识还一窍不通。对于新环境、新事物比较陌生。在公。
司领导的带领、帮助和关怀下,很快对公司的性质及房地产市场有了。
一定的了解。虽然公司项目开盘晚,现在我还没有真正的成为一名置。
业顾问,但是正因为这样才让我有了更多的学习时间。下面汇报一下。
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这半年多来的工作情况:
第一,作为销售部中的一员,我深深感觉到自己身肩重任,作为。
企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行同时代表了一个企业的形。
象,所以平时本人重点注意自己的形象,提高自身素质,加强自己的专业知识和专业技能。
第二,随时注意接待处的各处卫生情况,随时保持地面、桌面干。
净整洁,给客户营造一个舒适、放松的环境来更好的了解我们“海滨。
假日项目。
第三,在接待中始终要保持微笑、幽默、热情,不怠慢客户,认。
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真详细解答客户提出的每一个问题。尽可能的留住客户,给客户介绍。
更多关于我们项目的内容。当时不能够回答的问题,过后及时询问并。
及时解决。这项工作虽然都做到了,但是感觉自己还是缺乏幽默感,不能很好的去带动客户的情绪,这点明年继续加强。
第四,做好客户的登记,逢年过节给客户发短信送温暖,不会让。
客户忘记我们项目的存在。做好销售的前期工作,方便展开后期的销。
售工作。
第五,经常关注全国各地房地产行业的最新动态,加强自己的房。
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地产知识。在面对客户的时候能够更好的给客户讲解,树立自己的专。
业性,让客户更加的相信自己,从而促进后期的销售。
反映出你的价值观念。积极、乐观者将此归结为个人能力、经验的不。
完善,他们乐意不断向好的方向改进和发展,而消极、悲观者则怪罪。
于机遇、环境的不公,总是抱怨、等待与放弃!什么样的态度决定什。
么样的生活。
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找出并认清自己的目标,不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信。
心,这个永远是最重要的。现在虽然楼市非常不稳定,但是我们项目。
有跟其他项目不同的新颖设计,有利于未来发展的地理位置,有几个。
大企业在“保驾护航”。我坚信,我们只要把握好时间,一定会险中。
房地产销售员年终工作总结一年的工作已接近尾声,在对前期工作的考核和总结的基础上,我认真对照,逐条检查,客观的评价自己的每一项工作和现实表现,在公司各级领导和同事们的编辑版word真诚指点和帮助下,正视工作中的缺点和不足,积极发挥工作中的各项成绩,努力做到克服不足,保持成绩,基本能够独立完成本职工作,现将今年的主要工作做以下几方面总结:
一.主要工作任务和业务完成情况。
1.完成情况综述(具体情况由你自定)。
2.未完成情况分析并说明(具体情况由你自定)。
3.职业精神。
编辑版word销售部中的一员,我深深感觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
编辑版word不容辞的义务,在客户心理树立好公司形象。
就总体的工作感受来说,我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。第一是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;第二是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。
二.本期工作的改进情况。
编辑版word高潮奠定了基础。最后以****个月完成合同额****万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。
相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,我不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。
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