建设方案是指在解决问题或实现目标时所采取的具体措施和方法的详细规划。接下来，我们将给大家介绍几个成功案例，展示不同领域的建设方案实践经验。
物业公司文化建设方案
集团公司成立于1999年，主要从事房地产投资开发业务，开发或正在开发的楼盘项目有雄海花园、西子湖畔·沃府、沸点·100等。近年来，在国家有关政策措施的宏观调整下，在市场经济的洗礼中，虽历经风雨，但始终发扬“挑战极限，永不满足”的企业精神，识时趁势，稳步前行，确立了以房地产投资开发、物业管理经营为主的双驱动发展模式。
我国正处于城镇化高速发展的阶段，湖南省委省政府也正部署实施推进“四化两型”的发展构想，这些利好因素都是推进相关行业和企业发展的原动力。而集团公司通过多年来在地产界的发展沉淀，宇洋企业品牌和所开发的项目在业内、在消费者心中累计了一定的知名度和影响力，为公司的再次腾飞奠定了坚实的基础。
4、是提高企业管理，打造企业竞争力的需要。现代企业不仅需要制度管理，还需要文化凝聚，提升团队的战斗力和竞争力。
1、舆论导向法。内部舆论导向和外部舆论宣传；
2、形象重塑法。分析影响形象的关键点，重新塑造并扩大宣传；
3、利用事件法。敏感把握时机，为企业造势；
4、行为激励法。强化公司所倡导的行为；
5、领导垂范法。推进重大事情领导的垂范能起到表率作用；
6、造就楷模法。树立正面典型，作为文化与员工的标杆；
7、活动感染法。重视活动的文化载体作用；
8、创造氛围法。氛围是风气形成的基础，营造和谐、亲情、积极的氛围。
1、企业管理论坛。集思广益，团队的智慧和企业文化共促企业发展；
2、年度大会。年度大会是企业文化聚集、展示的平台；
3、文化活动。文化在活动中交流、互动、传播；
4、员工福利。福利是加强员工认同感、归属感的润滑剂；
5、品牌规划。品牌是文化理念和经营行为融合的外在表现；
6、拓展培训。通过培训，更好地促进员工对文化的理解吸收。
1、企业员工手册。员工手册是凝聚人心、规范行为，打造团队的标尺；
2、企业简介。企业简介是企业成长、文化溯源的记录者；
3、企业局域网。企业网站是企业的虚拟会客厅；
4、企业宣传册。企业宣传册是最具代表性的传播载体；
5、企业内刊。内刊是企业文化布道、塑造、传播的典型媒介；
6、企业历史记事的书籍、光盘。历史记事是记录企业成长的见证者。
根据公司的实际情况和经营状况，可从下列计划中有步骤、有选择地系统推进企业文化的实施工作：
1、对公司的cis体系进行整理和完善：
精神文化：对企业精神、企业作风、企业宗旨、企业价值观等进行提炼、创新；
制度文化：完善公司相关管理制度、责任制度、考核制度；
物质文化：对企业的vi系统进行完善，规范应用到企业、项目的各种宣传资料；
2、对企业简介等宣传文案进行编辑；
3、建立、运行企业网站，传播企业文化，展示项目形象，塑造企业品牌；
4、定期更新、维护公司宣传栏、文化墙的内容，及时传播相关信息；
5、为办公场所制作一批企业文化宣传挂图，营造良好的氛围和环境；
6、组织开展评优、评先进的表彰活动，树立学习标杆；
7、开展竞赛、培训、拓展、演讲等文体活动，增强团队活力；
8、组织推行部门周晨会或集团月度集会的管理制度；
9、组织开展创建“学习型组织”的活动；
10、创编、发行企业内刊和员工手册；
12、关注社会焦点，参与公益活动，促进文化对外传播，提升企业影响力。
公司制度体系建设方案
按照xx公司的部署，xxxx公司深入推进惩防体系建设，在落实反腐倡廉责任制，开展效能监察，建立和完善内控制度，培育廉洁文化，加强纪检监察基础工作等方面因地制宜地开展了一些具体工作，取得了一定成效，现将有关情况汇报如下：
一、大力加强廉洁从业教育。
加强公司全体干部员工宗旨教育、理想信念教育、法规法纪教育和社会公德教育等廉洁从业教育，增强干部员工知廉、倡廉、守廉意识，营造廉洁从业、遵纪守法的浓厚氛围。
一是加强理想信念教育。利用党委中心组学习、民主生活会、组织生活会、专题学习等方式，加强各级领导干部开展党的基本理论、基本路线、社会主义核心价值观和荣辱观等理想信念教育，牢固树立正确的权力观、利益观和政绩观。
二是开展廉洁自律主题教育。通过以会代训、外派学习、自学等形式，对领导人员和部门负责人进行培训。每年公司与各部门签订《党风廉政建设责任书》并与重点岗位人员签订廉洁承诺书，明确部门和重点岗位人员在工作、学习和生活中，在党风廉政建设和反腐倡廉方面应承担的职责，明确了目标、落实了任务，形成“谁主管、谁负责，一级抓一级、层层抓落实”的工作机制和责任机制。坚持廉洁从业谈话教育制度，在元旦、春节等重大节假日期间，公司纪委在节前对中层干部、重点岗位人员进行节前廉洁自律集中谈话。同时按照公司《廉洁谈话制度》，对新提拔中干及岗位调整的中干均进行了任职廉洁谈话。公司还结合工作任务繁重的实际，通过各种会议、个别谈话等途径敲警钟、提要求，强化党员干部廉洁从业意识。
按照《中国xx公司建立教育，制度、监督并重的惩治腐败体系实施细则》和xx公司《惩防体系任务分解表》的要求，建立与工程建设和电厂运营管理相适应的惩治和预防腐败体系。公司针对自身特点，大力开展党风廉政、反腐倡廉、廉洁自律的宣传教育工作，尤其是对重点岗位人员的教育和监督。
一是进一步强化各级各类人员的廉洁自律工作，深入开展党风廉政教育，大力宣贯《实施纲要》;定期对重点岗位人员进行反腐倡廉和廉洁自律培训教育;加强党纪政纪、法律法规和企业规章制度的学习教育。组织学习系统内有关党风廉政、纪检监察方面的领导讲话、党纪政纪文件、企业规章制度，并结合具体工作实际，运用正反典型案例开展反腐倡廉教育。
二是建立健全内控制度，重点抓好“三会”监督职权体系的完善，规范“三重一大”决策程序，完善职工代表大会制度，深入推行厂务公开，按规定开展领导人员述职述廉工作;完善干部推荐、提名、考察、讨论，以及干部竞聘、考评，选任、公示等程序;加强财务制度建设和审计监督，健全招投标制度并不断总结经验和完善提高。
三是严把监督关口，强化制约效力。坚持招标项目开标、评标的全过程参与，合同签订的会签审核，发现问题及时纠正。按照上级公司的要求进行财务和审计监督，坚持外部审计和自我控制相结合，按照审计报告提出的意见和建议进行整改。进一步健全和企业的内控制度，严格遵守财务制度和财经纪律;对材料采购，工程建设管理实施的过程是否合法，程序有无违规进行监督;建立举报箱，公布举报电话，对关联交易、违反“七条规定”等不廉洁行为进行监督，发现问题，及时查处。
四是源头治理，不断完善现代企业制度，落实股东会、董事会、监事会的职权体系“新三会”按照公司章程的规定履行权利，承担义务;按照对标管理的要求，努力完成年度三项责任目标，创新企业的考评体系，不断探讨企业的激励约束机制。五是坚决查处违法违纪行为，发现问题，及时纠正。六是落实党风廉政建设责任制，坚持按期对责任制落实情况进行检查，发现问题，及时整改。
三、加大廉洁文化的培育力度。
按照《公司廉洁文化建设活动实施方案》，逐项贯彻落实。一是深化廉政教育。廉政教育工作必须坚持“年年讲、月月讲、天天讲”，时刻敲警钟，不断增强思想免疫力;二是开展“读廉书，思廉洁”活动。编辑了《廉洁自律文件汇编》，印发给每一个重点岗位人员，要求不断加强学习;三建立健全廉洁制度，增强制度约束力。公司先后制定了《xxxx公司党委党风廉政建设责任制实施办法》、《廉洁从业保证金实施办法》、《监察工作实施细则》等内部规章制度，拟定并对所有重点岗位人员签订了《廉洁从业承诺书》;四是载体传廉，营造“廉荣腐耻”氛围。分别在流域各营地安装廉政警示标语，在各项目部的宣传栏上举办一期廉洁自律专栏;同时在西昌办公基地开辟专栏，广泛宣传廉洁自律和反腐倡廉工作;五是谈话促廉，强化法制观念。每年对每个重点岗位人员都进行了廉洁自律谈话。六是典型导廉。大力宣传先进典型，促进弘扬正气、爱岗敬业、勤奋工作良好风尚的形成。
四、认真开展效能监察工作。
每年至少立两个项目开展效能监察工作，从设计、招标、合同谈判、进场施工、工程管理及验收结算全过程参与。检查招标行为有无违规，程序是否合法，内容是否真实，施工管理制度是否完善，合同履行是否严格认真，最终效果(效能)如何等。二是公司甲供材料管理，重点监察材料供应过程中的数量核准、质量检验、消耗量核销等内容。
xx公司惩防体系建设工作取得了一定的成效，但与上级的要求相比还存在着不少差距。我们有信心有决心迎难而上，争取从基础入手，在较短的时间内有显著的提高。
公司制度体系建设方案
20xx，我公司内控工作在有关领导的正确领导下，全面贯彻油田公司关于“建立健全内控体系、完善经营管理机制、切实做到设计有效，执行有力、确保一次通过管理层测试和外部审计”的要求，以“完善内控制度，确保有效运行”为重点，以“设计有效，执行有力”为目标，将抓好体系运行、迎接管理层测试和外部审计、加大整改和完善力度作为全年工作的重中之重，现已达到预期目标，圆满完成了20xx年内控体系建设工作任务，为我公司内控体系建设工作以后的开展奠定了坚实的基础。
第一部分：内控体系建设工作开展情况一是高度重视，加强培训，继续营造良好的内控工作氛围。20xx年，我们按照增强全员内控意识的要求，针对内控体系建设、coso框架、控制环境应知应会、岗位职责描述、业务流程等内容举办了两期内控培训班，公司机关及所属单位200多人次参加了集中培训，基层各单位也都按照公司统一要求对员工进行了培训。
通过不同形式的培训和学习，使广大员工对内控体系建设工作的重要性、相关知识及本单位主要业务流程内容有了更深刻的了解。
公司全体员工逐渐形成了重制度、重程序、重证据的内控工作氛3-4月份，我们历经近一个月的时间，按照油田公司统一要求，并在规定期限内，结合我公司油田生产经营实际情况，经过无数次的制作、修订与完善，共完成14大类(包括kp02油气田开发建设、kp04油气生产、kp06油气销售、mp01人力资源管理、mp02财务管理、mp03资本运营、mp04采购管理、mp05存货管理、mp06资产管理、mp07科技发展、mp09合同与纠纷管理、sp04经营计划、sp07法律事务、sp08健康安全环保)87个末级子流程的流程图、风险控制措施文档(rcd)、控制程序文件、控制实施证据的绘制、描述及上述末级子流程的信息化转换工作。在进行信息化转换工作期间，我们业务人员始终要求自己做到，对重要风险充分识别、无一遗漏，对关键控制全面落实、无一缺失;每个控制环节点，尤其是关键控制点的控制措施要与部门职责统一、流程节点描述统一、岗位描述统一;切实把“谁负责执行控制”、“如何执行控制”、“什么时间执行”、“执行的标准和依据”基本融入到业务流程中，使其在实际工作中具有较强的可行性和可操作性，这对我们业务人员在以后的具体工作中加强管理、规范运作具有非常重要的意义。信息化转换工作完成后，油田公司内控管理办公室对我公司在较短的时间内，高质量的完成任务给予了肯定和表扬。
三是认真做好股份公司管理层测试的迎检工作。20xx日股份公司管理层测试组对我公司进行了测试，在测试过程中，测试组的各位专家对我公司内控的设计和执行情况表示满意，对内控体系建设工作给予充分肯定。本次测试顺利通过并取得较好的效果，主要有以下三方面的原因：一是领导高度重视。二是内控办公室精心组织。三是各部门积极配合。测试期间，有关人员全程陪同，全力协调。流程涉及人员随叫随到，对流程上下接口积极沟通，实施证据提供完整、快捷、准确。相关部门和单位都能以积极、热情、诚恳的态度对待测试工作，凸显了各部门和单位团结一心、互相协助、共同迎接测试的团队氛围，特别是总经理办公室、生产运行部等部门在办公场所、通讯设施、食宿安排、车辆等方面提供了有力保障，进而确保本次测试工作顺利进行。
第二部分：内控体系建设工作取得的主要成效经过几年的体系建设和执行过程，员工思想观念有了大幅度的转变和提高，规范了管理行为和方式，有效规避了经营风险，同时促进了生产经营管理水平的提升。
一是进一步转变了员工的思想观念，营造了良好的内控工作氛围。内控工作开始时，大部分员工认为，内控体系建设仅仅是为满足公司上市地法律的要求而走个形式而已，根本就没有摆明内控的位置。为此，公司领导要求内控办从认清形势、提高认识入手，多次强调内控体系建设不是可干可不干的工作，而是必须干好的工作，并组织相关部门人员反复宣传贯彻内控体系建设的有关精神，而且随着近三年的编制、执行、落实、测试以及内控体系建设给企业管理带来的实效，广大干部员工尤其是关键岗位的管理人员和业务人员终于对内控体系建设工作的出发点有了更深刻的理解，并开始认识到内控是企业强化管理的需要，是企业实现自身长远发展的需要。通过对内控工作认识的转变，所有部门(单位)管理人员在每一阶段工作安排后，都能给予积极的配合、支持，这为我们推进内控体系建设工作打下了一定基础。
二是通过内控，不断完善了以文本为载体的制度建设。《萨r26;奥法案》要求在美国的上市公司必须建立内部控制体系，同时推荐coso框架作为建立内部控制体系的标准，但并没有对如何建立内部控制体系进行详细的说明，所以，对于股份公司和油田公司来说，内控体系建设也是一项崭新的工作，我们只能干中学、学中干。最终在内控体系建设实际工作中，我们按照油田公司设计的基本框架和总体要求，主要结合我公司油田生产经营实际情况，完成了一套符合我公司自身实际情况的文本化制度，使其更具可行性和可操作性。
三是进一步理顺了工作程序。开展内控以来，通过不断修改、完善各个业务流程，使各部门、各岗位之间，上下级之间的工作关系更加清晰、顺畅、协调，各项工作程序得到了进一步理顺。
四是资产管理工作进一步规范，资产管理方式和方法正在与油田公司趋同。通过内控体系建设的开展，在资产管理上，我们改变了过去由不同职能部门按其职能性质分别管理不同类别资产的做法，重新整合了资产管理部门，由财务资产部全面行使资产管理的各种职能，财务资产部吸收了其他单位好的做法，重新制定和完善了与资产管理相关联的五个管理办法。从资产装备计划开始，直至资产的后续支出管理，全部由财务资产部负责，使我们的资产管理工作在保持自己特点的同时，正在与油田公司趋同。五是合同管理更加规范，合同控制力正在加强。通过内控体系建设的开展，合同的作用彰显出来，凡应履行合同签订的事项全部订立了合同或协议，在合同签订和履行过程中，各职能部门和有关责任人切实严格把关，严格按照内控要求履行职责，并保证在事项发生前履行合同审批手续，最大限度地避免了事后合同的发生。另外，签约率、三项审查率均达100%，所签定的合同均按照约定全面履行，没有发生一起因合同签订、履行所引发的经济纠纷，切实保证了公司各项生产经营活动的顺利进行，有效地维护了公司的合法权益。
第三部分：内控体系建设存在的问题公司内控体系建设开展三年多来，总体上做到了运行平稳，执行有力，但在实际工作中，还有部分单位及人员对内控体系建设的重要性认识不够，主要有以下三个方面：
一是内控的全员参与意识不够。目前，公司大多数人员都能为内控体系的建设积极创造条件，真正发挥作用。但是，还存在个别单位和个别人员认识不足，风险控制薄弱，行为管理滞后，未真正达到实质性介入，及精细管理的要求。
二是业务流程的`执行力度有待加强。公司的内控体系经过多次测试与整改，业务流程已逐渐完善，但个别单位在业务流程操作过程中还存在着控制实施证据缺失或填写不完整，如审核审批手续不完善，或不符合内控规定等一系列基础工作不扎实的现象，这将是下一步内控工作的重点，我们要保证强化流程执行，规范实施证据，从源头上堵塞管理漏洞。
三是对控制环境知识应知应会，各级管理人员学习掌握不够扎实。控制环境知识在内控体系建设上是一个非常重要的环节，外审测试时，要对员工进行访谈，回答不准确或偏差，都要算作例外事项，将影响公司是否能够顺利通过测试，甚至会影响到油田公司的总体测试。
第四部分：今后工作任务几年来，经过公司上下的共同努力，克服重重困难，完成了内控体系建设各个阶段的工作任务，虽然内控体系建设初见成效，但是同时我们也看到，内控体系建设工作已进入关键阶段，目前面临的问题仍然不少，从企业长远发展和经营管理需要来看，内控仍然存在覆盖面不够，个别控制措施不够到位。这些问题如果得不到彻底解决，将直接关系内控体系建设工作的成败。所以我们清醒地认识到，内控建设工作并没有结束，真正的攻坚战才刚刚开始，更加艰巨的任务还在等着我们。
一是继续做好对业务流程的符合性检查工作，实行全过程跟踪，对发现的问题，及时和上级业务主管部门进行请示和沟通并得到及时解决，要按照优化简化工作流程，进一步理顺业务关系的原则，实现业务流程的统一和规范，使业务流程无论是可操作性还是有效性上都得到进一步完善。
二是加大内控体系的宣贯和培训力度，强化员工内控体系建设观念。与传统的管理模式、工作习惯相比较，内部控制不但是一种新理念、新知识，更是一种新的管理行为。因此在实际工作中，无论是引入还是执行都存在一定的难度。为使内控意识在广大员工的脑海中扎根，我们要采取灵活多样的方式，继续加强内控体系建设的宣传培训工作，要充分利用有线电视、网页、工作简报等媒体加大宣传力度。同时，我们要经常通过举办内控专业知识培训，特别对主要管理人员进行培训，使内控氛围更加浓厚。
三是建立内部控制的长效机制。内控体系建设虽然已经完成了设计，并已开始运行，但这也还只是起步，而不是结束。只要企业存在经营管理和经营活动，就需要建立内控制度，加强内部控制。内控体系建设阶段的工作完成后，还需要进行持续的更新与维护，还将向纵深发展，内控工作任何时候都不能放松，必须建立内控工作的长效机制，而且要把内控体系建设作为一项重要的日常工作来抓。
四是强化执行。狠抓内部控制的有效执行，是今后内控工作的重中之重。确保有效执行，一是必须采取有效的方法或形式，使我公司各级领导、所有管理人员不仅要了解在内控执行上做什么，怎么做，还要清楚做到什么程度，达到什么标准。二是要监督到位，措施有力。为使内控工作不流于形式，我们必须要建立严格的检查、监督、考核制度，这是保证内控执行的重要一环。对内部控制的每一项要求，都要明确：谁是责任人，什么时间检查，检查的内容是什么，发现问题怎么整改，出现重大缺陷和实质性漏洞谁负责，负什么责任，处罚措施是什么等。要严格执行《内控管理手册》的有关规定，把内控执行切实落到实处。
五是按照股份公司及油田公司的统一部署，统筹安排好以后各阶段的工作，全面完成内控体系建设任务。我们要在实际工作中，依托已有的管理优势，以提高企业自身管理水平的需求为动力，全力进行内控体系的建立和完善工作，并使之成为一个长期有效运行的体系。同时，以内控体系建设为契机，对我们多年积累的管理经验进行总结和提升，充分吸收借鉴兄弟单位先进的管理文化成果，构建适合我们自身长远发展需要的管理体系。
公司团队建设方案书
文化理念：
愿 望：成为合肥市电子商务行业最佳商务促销平台，确保行业效益第一，竞争第一。
发展方向：线上实现电子商务网上资源丰富优质化，线下让与异联合作的商家的盈利，让异联的会员的实惠，实现年利润1亿的目标。
使 命：用我们的智慧勇气和辛苦勤劳来造福社会、成就自我。
企业目标：让亏损的商家见盈利，让盈利的商家谈发展，让会员产生购买欲。
团队建设宗旨：
团队建设的核心是参与。团队的参与特征体现在团队的会议上，团队中每一个成员都能敞开心扉，没有任何顾忌的发表自己的意见，在一种和谐的氛围中，共同研究解决问题的方案。有效业务团队的一个基本特点是创新，应把创新视作业务团队的灵魂。业务团队的创新主要是在思想上创新，行为上创新。使行动成为思想，使思想成为行动，创造出更多的行动型思想。
建设目标
以目前我公司的业务模式，建议团队分部管理，每组5人，由一人担任部长，由各部长安排部员的日常工作计划，具体的业务计划安排应由市场总监程总负责协调安排。
为完成公司的今年计划5000台pos机，根据现阶段的市场开发情况，按照每人每月的有效装机量50台为预算，公司需聘用全职业务员30名+数名编外代理型业务员。
人事招聘
在人才招聘上，我人事要做的就是把公司最好的东西呈现给应聘者，把公司的优势产品、行业地位以及发展前景自信满满地传达给应聘者，才会感染到应聘者。
公司人事结构的建立，又扩展了业务，节省人事成本。
人员培训
1、新员工个体培训
招聘之后的人才培训一般为期两周左右，首先向团队介绍公司文化、行业地位，是每一成员获得市场型的真实信息，然后对新员工进行业务培训，这项工作可由程总负责，最后将新员工编制到某个分部，由部长带队开发市场。
2、团队培训
概述团队发展意向，从市场细分到公司、团队再到团队的每一个体，了解成员的优缺点，进行提强和补劣的培训。公司市场战略的制定和客户的细分，必须与现实因素和人力资源分配相结合。在对团队进行培训时，员工的信心与毅力、对企业的忠诚度、将公司的长远利益作为目标等方面是涉及重点。
团队管理
1、团队竞争力和凝聚力的培养与提升
团队管理的首要任务是凝聚力培训，从沟通入手，在新任务开始之前开团队早会，一般情况是由程总给大家开会，然后各分部开会后会，由部长分配安排当天的工作计划；一阶段任务考核之后，由公司组织最优分部聚餐作为对该分部的激励，如此会在各分部之间形成和谐的竞争意识与团队意识。
2、相互学习，打造合作团队
每周六下午安排交流会，保持互相学习的气氛，就市场情况进行系统研究，相互学习彼此的经验。
3、分工与合作的规划
各分部开展并不是一贯的全员出动，要注重人员分工合作，发挥团队每一个成员的潜力，体现到团队合作的高度。一般来说，这就需要团队长了解队员的特长，协调好队员的工作，下一步我们的工作重点是已经办理了pos的商家，这样一个团队首先应该有这些资料，然后有的放矢的开展工作，而不是满大街的寻找这些商家，这样可以节省很多时间，有针对性的发展客户。
4、部长的选择与培养
团队在创立之后肯定能发现新的发展亮点和不足之处，这就要求在选择的部长身上具备很多优秀的品质，部长作为团队领跑的人，需要骁勇善战（专业）、需要洞察细微（敏锐）、需要体恤成员（亲和）、也需要在关键时身先士卒（果敢）。
充分利用员工的工作时间
会结束后，可由各部长开小会，时间不能超过30分钟，也就是讲9:30之间，员工必须带着任务离开公司。
员工的绩效考核
方案执行期
我们想要在员工心目中建立良好的形象，就必须保证每次做的决定能够执行一段时间，而不能朝令夕改，这样所有的员工在工作的时候都有所顾忌，担心自己当天辛苦所作的事情，到了第二天政策更改，都成了无用功，这样是不能激发他们的.工作积极性的，本人事方案如果能够通过公司的审核，我建议执行两个月，除非遇到不可抵抗因素，否则不更改。
活动主体：
加强各工段、部室团队建设工作，“快乐工作，心中有梦”； 团结奋进，开拓创新；
活动目标：
1、加深团队成员间的了解，沟通团队成员间的感情，充分认识团队协作才能带来高效运行绩效。
2、挑战极限，让员工体验到个人潜能不断被激发，培养不断超越自我的意识。
3、磨练意志和毅力，提高应对挫折的承受能力增强员工的自信心和进取心，在工作中保持积极与乐观的心态。
4、增强学员对团队和他人的信任感，培养团队协作精神，以及压力的释放的方法。
快乐工作，心中有梦；团结奋进，开拓创新！ 活动地点：选煤厂
活动时间：2015年3月28日
活动对象：选煤厂所有员工
活动策划：团队建设
活动器具：扑克牌、
扑克分组
一、 目的：分组
二、 材料：一副扑克牌
三、 活动程序：
4、最后所有人都介绍完之后，看有没有人站错队伍的，如果有要为他应属的团队做出一个贡献，形式和内容由该小组集体决定。
5、确定好小组后，每个小组给自己组取个名字。 分享：
1、站错队的人，为什么会站错——自己对别人的理解不够还是别人表达的不够清楚
2、如果是表达不够清楚的——沟通的准确性
二、坐地起身
目的：加强团队间的协作能力
活动程序：
1、首先要大家四个人一组，围成一圈，背对背的坐在地上。（坐的意思是屁股贴地，正常来说一个坐在地上的人，是无法手不着物的站起来的）
2、四人手 "桥" 手，然后要他们一同站起来。（双手不能接触地面）
3、人数可以不断增加，各组可进行挑战多人数。 分享：
1、体现团队合作精神。
2、如何使团队能聚到一起。
三、全体离地
目的：体会自己的团队在接到任务后，如何进行计划，分派 工作，沟通及合作，以最快的方法来完成。
活动程序：
1、培训师发给每组9条粗竹子和9条小白绳。
2、该小组必须在20分钟内建起一个架构，可以使全体的组员都同时离地3分钟。
3、参加人数最少6人，以支撑人数最多的一组获胜。
五、乒乓球接力赛
目的：在运动中更好地锻炼团结合作精神，让员工的个性得到更好的发挥！
活动程序：
1、赛道距离30米，每组5人参加活动，1、2号在起点，3、
4、5号在终点
2、先由1号队员从起点用脖子夹住乒乓球开始运球，一直到安全到达终点。
3、1号队员到达终点后由3号队员用球拍接住运回起点（不能用手）；
4、回起点后由2号队员用筷子夹住乒乓球运往终点；
5、2号队员将夹在筷子中的乒乓球放在4号和5号队员的额头上，两人共同将球安全运回起点。
6、乒乓球掉落返回起点或终点重新开始。
时间： 5分钟
人数： 不限
道具：
概述： 这是一个不可能完成的任务，但是它会给游戏者带来无尽欢笑。
目的： 1．使小组充满活力。 2．创造融洽的气氛，为后续培训活动的开展奠定良好基础。 3．让队员们能够自然地进行身体接触和配合，消除害羞和忸怩感。
准备：
步骤： 1．让队员们紧密地围成一圈，包括你自己。 2．让每个队员把自己的胳膊搭在相邻同伴的肩膀上。如主图所示。 3．告诉大家我们将要面临一项非常艰巨的任务。这项任务是大家要一起向着圆心迈3大步，同时要保持大家已经围好的圆圈不被破坏。
4．等大家都搞清楚了游戏要求之后，让大家一起开始迈第一步。迈完第一步后，给大家一些鼓励和表扬。 5．现在开始迈第二步。第二步迈完之后，你可能就不必挖空心思去想那些表扬与鼓励的词语了，因为，目前的处境已经使大家忍俊不禁了。 6．迈第三步，其结果可能是圆圈断开，很多队员摔倒在地。尽管很难成功地完成任务，但是这项活动会使大家开怀大笑，烦恼尽消。
讨论问题示例：
安全： 在迈第三步的时候尤其要注意，不要让有些队员摔得过重。
变通： 1．如果参加人数较多的话，比如多于40个人，可能分成小组来做游戏会更好一些。 2．可以把队员们的眼睛都蒙起来做这个游戏。
“系在一起”游戏环节（适用:使小组充满活力，增强团队精神）
人数：如果时间允许的话可以不限人数。通常情况是每个小组不超过24人
概述：这个游戏可以打破人际交往的坚冰，培养团队精神，同时使小组充满活力。
步骤：1．让队员们紧密地围成一圈。
2．让大家都举起左手，右手指向圆心。等每个队员都摆好了这个姿势以后，让他们用自己的左手抓住同伴的右手。一旦抓住后就不许松开。
陶冶纵横，热切期待您的加入
北京公司团体活动组织专家
个人的左手上。如果捏手信号传不回来，你就需要重新开始了。你可以根据实际情况，决定是否需要进行闭环测试。
大家一起分享
歌、队名.以下开展游戏环节，三组竞争，第一名五分，第二名三分，第三名一分，评四个奖项“快乐之星、万人迷、最佳团队、最佳个人表现奖”
五、地雷阵”游戏环节（适用：建立小组成员间的相互信任，促进沟通与交流，使小组充满活力。）
人数：至少12人，越多越好。
道具：1.每组一对选手参赛，每对参赛者一块蒙眼布 2.两根约10米长的绳子(30英尺) 3.一些报纸，使用对角线约60cm(2英尺)的硬纸板、胶合板代替亦可。用来代表游戏中的“地雷”
步骤：1．选一块宽阔平整的游戏场地。
2．安排不想参加游戏的人做监护员。当参加游戏的人较多时，游戏场地会变得非常喧闹。这是一个有利因素，因为这会使穿越地雷阵的人无所适从，难以分清听到的指令是来自自己的同伴，还是来自其他小组的人。
3．让每个队员找一个搭档。
4．给每对搭档发一块蒙眼布，每对搭档中有一个人要被蒙上眼睛。
5．眼睛都蒙好之后，就可以开始布置地雷阵了。把两根绳子平行放在地上，绳距约为10米(30英尺)。这两根绳子标志着地雷阵的起点和终点。
6．在两绳之间尽量多地铺上一些报纸(或是硬纸板、胶合板等)。
7．被蒙上了眼睛的队员在同伴的牵引下，走到地雷阵的起点处，挨着起点站好。他的同伴后退到他身后两米处。
进行比赛，以计时来确定一二三名
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六、“五足蜈蚣”游戏环节 （适用：使各个小组发扬团队精神协同工作，让队员们能够自然地进行身体接触和配合，消除害羞和忸怩感）
道具：任何物品作目标，如：雨伞
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步骤：1.每组八个人以五只脚,脚着地并且身体保持接触到对面拿回目标物雨伞并返回为获胜方。
2.队员身体必须直接接触，并且不能借助外物连接在一起。任何时候，每组只能有四个点接触地面，这些接触点可以是脚，手，膝盖或后背。
以计时长短分一二三名
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七、“蒙眼三角形”游戏环节（适用：团队合作）
蒙着眼睛做游戏，一个团队还能合作愉快吗？因为我们是一家人，因为我们有着共同的目标，所以我们能行！
目标：使学员互助合作形成共识，完成低难度活动。
道具：粗棉绳一条、眼罩（依人数而定）
步骤：用眼罩将所有学员的眼睛蒙上，在蒙上前先观察一下四周的环境。然后，将双手举在胸前，像保险杆般保护自己与他人。目标是整个团队找到一条很长的绳子，并将它拉成正三角形，且顶点必须对着北方。完成时每个人都能握住绳子。
分组进行游戏，以计时分出一二三名
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八、“人工机器” 游戏环节（适用：驱除午饭后或早起后的困倦，使大家活跃起来。培
养集体观念。）
步骤：1.给每个小组5分钟的时间设计出一台人工机器，小组中的每个队员都是机器的一个组成部分，各个组成部分相互关联，一个组成部分的活动会引发其他组成部分的相关活动。
2．10分钟后，让各个小组依次展示自己设计的人工机器。
变通：每个小组展示完自己的人工机器后，让大家把所有的人工机器连接起来，形成一个大型人工机器。在设计机器的过程中禁止说话。
你可以事先在纸上写出需要设计的机器的名称，比如香肠加工机、大钟、自行车、计算器、打字机、咖啡过滤器、混凝土加工机等，让不同的小组按纸上规定的名称设计机器。在机器展示的过程中。让其他小组猜出各个机器的名称。
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由评委依照机器的创意度,相像度评出一二三等奖。
评快乐之星一名
九、“同舟共济 ”游戏环节（适用：团队合作）
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十、“走方块” 游戏环节（适用：让整个团队参与到解决问题的游戏中来）
道具：·给每个队员准备一块边长为30cm的正方形木板后，还需富余一块。
数相等的两组，如果总人数为奇数，让一个人做你的助手。
2．两组队员分别从这排方形木块的左右两边站起，每人站在一块木板上，两组相对而立。最后中间只剩下一块木板。
3．如图所示：中间一块闲置木板。每个人占一个方块，方块中的箭头代表各个队员应该面对的方向——所以，整个小组面向同一个方向。
4．两组将分别从这排方块的这一边走到另一边，规则如下。
5．不允许队员转身，可以向后看，但身体必须朝着游戏开始时的方向。每次各组只能有一人转身——也就是说允许转身时，每组只能有一人转向。
6．队员可以移到自己面前的空木板上，如图l：方块1上的人或者方块3上的人都可以移到方块2上。
7．队员也可以超越一名对手移到他们前面的方块上，但是不能后退。如图2：方块4上的人可以超越方块3而移到方块2上，而方块1上的人不能后退到方块2上。
8．队员不能超越和你面向相同方向的人，比如你只能看到他们的后脑勺，就是不能超越他们。也不允许一次穿越两个对手，到达前面的方块上。如图3，方块l，2，3上的人都不能动。
9．如果有人发现自己到了无路可走的地步，所有队员必须回到起始位置，重新开始游戏。
评出一二三名
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由评委根据每队得分评出大奖，“最佳团队”以及根据个人表现评出 “最佳表现奖”，并进行表彰。
大家一起唱队歌，喊口号
十一、午餐，评出万人迷
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参加人员：xx公司全体人员___人
策划：
教练：
大家好，我是xx-x，通过本期团队建设活动，我们最深的期望是，让我们相互熟识并关心彼此。我们希望通过这次活动，通过我们的游戏，通过我们诚心的交流，能让各位体会人与人交往的快乐，理解团体的力量。
在活动开始之前，我们来个口头约定：团队建设活动意义在于，真诚的沟通，无私的帮助，我们需要所有成员热情地参与。
因为训练营重在体验与分享，为了使我们的活动取得圆满成功，需要大家全身心地投入，希望大家能做到以下几点并作出承诺：
1、合作：依据我们的安排，相信团体的力量，不做跟团体无关的事。
2、热情：用大家特有的激情主动参与每一个活动。
3、聆听：当我们或同事在讲述时，要全身心地聆听，没有聆听就没有团队。
大家要是同意，请伸出你的左手，左手平端，右手握拳，用你的右手，敲自己的左手一下。谢谢，现在大家都在自己手上盖上了对这个约定“同意”的印章，那就请随我进入我们的活动吧。
活动流程：
第一阶段：融冰—熟识彼此
（一）
1.生日线（时间约30分钟）
1、全体同事按照出生日期（不分阳历阴历，以自己认定的那个时间为准）从大到小按顺时针依次站成一圈。
2、请大家报一下生日，看看公司有没有同月同日出生的有缘人（可以请有缘人出来讲点感受）。分别和自己的左手与右手边的同事打个招呼，给一分钟时间做一个简单的交流。记住要微笑并握手！（内容包括兴趣 爱好 籍贯 等等）主持人可抽查。
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北京公司团体活动组织专家
3、给活动当天出生的同事过一个简单的生日，请全体同事一起为ta唱个生日快乐歌，然后请ta给家里打个电话，诉说情感，感恩父母。
数字报完后可变通，报自己的姓名或报自己左边人的名字，报错的将给大家表演节目。
2.热身活动
1、大风吹
大家站成一圈，主持人喊“大风吹”，大家喊“吹什么”，主持人喊“吹”某种特征的人比如说“戴眼镜的或者不喜欢吃辣的等等”，此时相同特征的人将要互换位置，在进行了三四轮之后，大家的男女顺序基本上重新打乱了，此时可接着进行二次热身。
2.大树与松鼠
大家三人为一个小组，两个人面对面拉着手作为“大树”，另一个人站在他俩的中间为“松鼠”，再外面留一个或者两个“流浪松鼠”，当主持人喊“大树”，松鼠站着不动，大树立刻解散重新组合，“流浪松鼠”可做松鼠也可做大树，当10秒后主持人喊停，没加入组合的人将被小惩罚。主持人喊“松鼠”，大树不动，松鼠出去重新抢别人的大树，喊“地震”时，松鼠与大树都重新组合。
3.在大家逐渐开始进入状态时，可再进行最后一个热身“抱抱团”，主持人让大家集体向左转，然后听主持人口令，“走”、“快走”、以及一些数字如“3”、“4”等。大家按照主持人的口令，主持人喊哪个数字，大家就赶紧按照这个数字的人数抱成一团，落单者将受惩罚。
（4轮即可，最后喊全体人数，让大家抱成一团效果也好）
第二阶段：融冰—荣辱与共
1. 分组
可用扑克牌也可按“1”、“2”、“1”、“2”的报数方式来分。注意男女人数在各组的平衡。
道具：准备报纸10张。
游戏规则：1、将两张报纸并排放在地上，一个小组站在其上，不许脚踩出界
2、出界的，倒下的小组淘汰
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北京公司团体活动组织专家
3，淘汰的小组可以干扰别的小组，但不允许推拉等动作，只允许用语言
4.分组进行，计时算分，分出一二三名，计分5，3，2
3.心有千千结
（计时 时长最短的队加分最多 按5、3、2来加）
4.五足蜈蚣（假定每组8人）
（1.划定大约10米的距离，在终点放置一物品，各队按抽签顺序出场。
（2.给各队15分钟准备，要求各队8人作为一个整体穿越场地，取到物品后返回起点，队员身体必须直接接触，并且不能借助外物连接在一起。另外一个重要规则是：任何时候，每组只能有5个点接触地面，如果游戏过程中，哪个队的接触点超过了5个，必须在原地重新开始。
第三阶段---分享和颁奖环节
1. 分享
2. 颁奖---“快乐之星” “智多星” “最佳团队”
（奖品不需要太贵 甚至一张奖状也行 附：公章可以严肃也可用硬币画个圆 然后写上“团队活动委员会”或者搞笑一点的也行）
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公司信息化建设方案
企业的信息化建设，能促使企业办事程序和管理程序更加合理，从而有助于增强企业的快速反应能力；能进一步促进企业资源的合理组合及利用，使其在现有资源条件下达到最佳利用效果,求得最大的经济效益。所以，企业应当重视信息化建设，加快信息化建设的步伐。
一 、信息化建设的主要内容
企业的信息化建设工作是一个循序渐进的过程，不能一蹴而就，在实施信息化时必须明确单位当前所处的阶段--基础建设阶段，要提前考虑递进到下一个阶段所应具备的条件。信管科的统一意见是，信息化建设可分为两个方面：
一是电子商务网站，这是企业开向互联网的一扇窗户；
二是信息化管理平台，它是企业内部信息的组织管理者。
根据企业情况，信息化建设要两者兼顾，双管齐下。
二、信息化建设的具体步骤
（一）网站建设：
目前，网站建设是当务之急，因为网站是一个企业形象的窗口，许多单位和个人都是通过网站了解企业状况。对于企业网站的模块，我们设置了以下几个方面：
1、关于银座：包括企业简介，组织机构，总经理介绍，管理团队，资质荣誉、企业大事记 。
2、项目介绍：**等项目的主页链接。
3、新闻发布：集团和公司的动态、公司新闻、活动、安全建设及媒体视点等。
4、企业文化：集团的文化品牌，企业的理念，企业愿景，核心价值观，品牌战略。
5、社会责任：此条目可归属于企业文化，也可单独列出，突出企业为社会肩负的责任、做出的贡献，强调企业的社会角色。
6、诚聘英才：宣传企业的用人理念，设置简历的投递窗口，使简历统一规范，建立人才库，方便招聘时筛选。
7、招标中标信息：方便各合作公司查询信息。
目前信管科已考察了几家规模较大的网站制作公司，并咨询了各模块的报价。现在需要 1
与战略发展部联系的广告公司接洽，在明确了网站的设计风格及具体功能后，方可进一步确定最终由哪家网站设计公司承担设计工作。在6月初要听取广告公司的设计方案，预计在两个星期内确定下具体的广告公司，然后再确定网站制作公司，预计两个月作出网站。对于网站制作公司的选择，一是要有一定的规模和实力，最好有大型企业网站的成功案例。二是有良好的售后服务保障，三是价格要合理，四是最好是本地的公司，或是有驻济分公司或办事处的外地单位。此外，有的公司只负责网站制作，不负责后期的维护，如信息发布、主页的更新等，有的大型制作公司实施一站式管理，包括前期制作和后期维护。一般大型的企业网站都是采用这种带后期维护的一站式管理。
（二）信息化管理平台建设：
这是一项长期的工作，它伴随着企业发展而不断的成长与完善。
首先要建立企业的办公自动化系统（oa系统）。当前公司下发通知和文件的程序是这样的，总经理办公室向各部门和分支机构的邮箱发送电子邮件，发送完后再打电话通知相关人员，这样工作效率低，且许多人不一定按时接收邮件。而各部门上报材料需要拿纸质文件到各级领导办公室签阅，有时紧急文件不能及时签阅，延误工作。因此，建设oa系统是当务之急。此系统应包括内部人员通讯录，电子邮件系统，文件在线签阅系统，信息公告平台等功能。这样就实现了内部人员实时通讯，提高了工作效率，实现了无纸化办公。目前有两种建议：第一种，由于它功能简单，容易实现，没必要单独找软件公司制作，只要确定下信息化平台的`制作公司，此系统就可以作为平台中的一个功能模块附带实现，这种方法，优点是统一规范，与其他模块协调性高，缺点是要等其他系统确定好软件公司后，才能一起制作，研发时间长；第二种方案，是单独找软件公司制作oa系统，其优点是系统的研发不受其他系统的限制，可以马上开始设计，能在很短的时间内是公司使用上oa系统，缺点是很可能与其他系统不出自一个设计公司，将来的系统间的衔接和协调性降低。以上两种方式请领导根据情况选择其一。
工程管理系统是平台建设的重点，工程管理系统一般包括进度计划管理，成本控制，预算管理等模块。购物中心现正处于工程建设阶段，所以信息管理多涉及工程建设方面，目前对于工程进度计划主要靠电话、邮件等原始通讯方式，环节繁杂，时效性差。建议先订购最迫切需求的进度计划管理模块，其他的模块随着业务的发展再逐步加入。系统设计前需要先收集项目公司的意见，听取他们的需求，然后再进行设计。此系统是整个信息管理平台的重点，所以要充分求证，不能盲目开始。
的需求，振兴街等项目开业在即，购物中心应在开业前购买下销售管理系统，以此倒推，软件的研发、修改、完善需要近一年时间，所以现在宜马上确定软件制作公司。建议企业应该广泛考察其他已成功运营的购物中心的信息化平台，虽不可能原样照搬，但至少可以了解各系统的优缺点，借鉴他人经验，让自己少走弯路，此为找到合适的软件制作公司的捷径。
财务系统是统一使用集团的gs系统，所以无需另外开发，只要在设计信息化管理平台时与其做好对接即可。
人力资源管理（hrm系统）也是不可或缺的组成部分，目前的人员招聘、考勤管理、绩效考核、薪酬管理等基本上都是手工操作，非常耗时。因此此项工作宜与其他项目同时开展考察。该系统应包括人员管理、培训管理、招聘管理、人事管理、计划管理、薪酬管理等内容。目前世纪纵横对绩效考核的制定还未最终确定，建议绩效考核的标准成熟运行一段时间后，再考虑建立hrm系统。
以上是信息化管理平台的软件建设，最后是系统的硬件结构和网络结构的搭建。在企业内部要建立高速宽带局域网，通过宽带与internet相连，中间要有防火墙加以隔离，总部的各计算机终端直接接入总部局域网，各地分公司和项目公司也分别建立小的局域网，并连入internet，从而可以访问总部。必要的情况下总部与各分公司或项目公司连成vpn网络。此工作应在确定下以上主要的软件系统后，根据情况确定购买。
三 、应重点处理好的事情
（一）选择软件供应商提供的软件产品时，一定要处理好接口的预留问题，特别是数据库接口，最好统一用一个数据库系统。如系统规模大，数据量大，应选择oracle这种大型数据库，如果数据量不算大，可选择sql server这样的数据库系统。但是所有系统尽量选择相同的数据库系统，以便保证数据存储格式的一致性，数据的完整性。
（二）目前信管科迫切需要到真正的购物中心去考察，尽量与技术人员接触，切实的学习已成熟运营的经验，这样可以快速的进步，既然其他省市已经有了成熟的购物中心，我们就没必要再摸着石头过河了。直接比较各购物中心使用的管理平台，要尽快确定适合自己的软件制作公司，以便进行后续工作。
3
物业公司文化建设方案
2、准备充分、人员、物资、场地落实到位。
3、活动寓教于乐、井然有序。
4、丰富居民业余文化生活，激发居民的主人翁意识和爱花园护花园的责任感，增强社区凝聚力。
5、气氛欢快热烈，使人留连忘返。
6、通过文化活动这种形式，加强管理者与住户的交流，促进业户之间，业户与管理处之间融洽关系，争取住户对物业管理工作的参与、支持。
1、成立社区活动领导小组。
2、节日前，针对业户对活动的需求，有针对性的制订活动计划。
3、根据计划要求，向公司写出可行性活动报告和经费预算。
4、根据公司的审批意见，制订活动具体方案。
5、通报具体的活动时间和内容，并认真准备。
6、指定活动项目工作人员。
7、根据活动的内容和规模对业户、有关单位发出请贴。
8、购奖品和纪念品。
9、布置会场和活动场地。
10、整个活动期间，工作人员应注意各方面的情况，尤其注意安全防范工作。
11、活动小结，汇报公司。
12、制定《社区文化部工作制度》以及会所、游泳池、各种球场的专项管理制度。
1、主题活动
每月一次体育竞赛、每季一次综合文艺晚会、每年一次园区人运动会。
2、经常性活动
文化：定期向用户开放;举办流动图书展览、摄影书画展、专题笔会、文化沙龙、健美儿童大赛等。
艺术：合家欢卡拉ok比赛，文艺晚会，民乐晚会等。
体育：游泳比赛、乒乓球赛、足球赛、篮球赛等。
3、节日活动
元旦联欢会、新春联欢、元宵灯展、五.一合唱晚会、六.一少儿歌舞会、中秋赏月会、国庆露天舞会、重阳节"夕阳红"晚会等。
4、组织各种有益活动，通过走出去，请进来，促进各种交流比赛活跃业户文体生活，提高第三金世家花园的声誉，建设有特色文化艺术小区。
5、全年开展二至三次文明礼貌月活动，配合街道，发动全体员工为用户做好事、办实事、送温暖。
6、定期向用户发放文化活动征询意见表，积极吸纳好的意见，争取有效措施和用户同喜同乐，想用户之所想、与住户们打成一片，融为一体。
营销体系建设方案
为了统筹营销资源，拓展业务渠道，提高公司市场竞争力，构建系统化营销体系，为公司长远发展奠定坚实的战略基础，实现公司健康可持续发展。根据市场营销基本规律，结合公司实际情况，制定本方案。
一、相关背景。
近年来，公司规模逐步发展壮大，业务类型不断拓展。但与此同时，市场环境发生了微妙的变化，竞争日益加剧，发展逐步逼近瓶颈期（需要具体数据和测算来支持）。加之今年的新冠肺炎疫情影响，公司生产工作受到较大冲击。短期内市场经济环境难以恢复，生产运营面临较大压力。
二、基本情况。
（一）经营模式。
（二）现有（客户）资源。
（三）近三年详细经营数据。
三、
存在问题。
（一）市场层面。
1.体系业务占比过高（长期存在的问题）。
2.市场定位不够明确（需要公司层面指导）。
（二）管理层面。
1.人员管理难度大（客观原因）。
我们很早就成立了市场部，但我们的市场部和营销的关联不大，主要精力都放在回款上了。真正属于市场部的战略规划、策略制定、市场开发等核心职能没有充分发挥出来，导致市场部工作头轻脚重，业务难以拓展。目前完成了大市场部的基本框架，感觉有形无神，比如岗位职能定位，如何发挥实际作用？这些问题都没有明确，主要原因还是营销体系不完善。
3.管理制度不健全。
制度建设方面停滞不前，还在沿用原来的那一套，新出来的管理制度较少。员工平时专注于自己的分内事，对项目管理、企业管理不是很上心，管理意识不强，比如成本意识、效率意识淡薄等。制度建设是企业层面，管理意识是个人层面，要两者产生良好的化学反应，企业文化建设很有必要。
指导思想：坚持市场导向，强化经营管理，严格控制成本，提高盈利水平。企业不以营利为目标就没有意义。
五、实施步骤。
1.组织领导。
2.职责划分（市场部职能）。
大市场部框架基本上有了，但还没有具体的指导思想和体系支撑，显得比较空洞。在大市场部构想的方案中，我们提出了全员营销的战略。
“全员营销”，狭义的理解可以是所有员工都承接项目，有一定的道理，但有些片面。营销是两个词，其实是涵盖了经营和销售两层意思，也就是管理和市场两个方面。因此我理解的“全员营销”是生产、管理部门可以参与市场活动，销售部门也要学习提升管理水平，形成管理和市场的合力，共同为公司创造价值，提高公司盈利水平。
体系建设主要是梳理公司生产经营活动中的各类事物，发现其中的关联和规律，通过制定相应的策略，使他们往对公司发展有利的方向发展，和制度建设是相辅相成的关系。
财务体系：预算、核算、财税、成本等；
培训体系：培训的类型有哪些？各种类型的岗位（技能型、经验型）如何开展培训工作？
薪酬体系：薪酬结构怎样设计？薪酬如何与员工工作表现挂钩？员工福利有哪些？
（二）宣传推广（年内-中长期）。
1.品牌形象与定位：
2.视觉识别系统：
3.企业文化塑造；
4.传播方式：人际关系、互联网、展会、活动。
（三）制度建设（长期）。
1.市场层面：
（1）招投标。
（2）报价策略。
（3）客户管理。
（4）外协管理。
（5）营销技巧。
行为规范、话术、沟通技巧、商务礼仪等。
2.管理层面。
（1）决策管理。
权限设置、事项分级分类、重大事项决策流程、特定情形；
（2）项目管理。
项目流程、质量控制、进度控制、责任划分；
（3）培训管理。
岗前培训：业务类型，企业发展历程等。
营销知识培训：行为规范、话术、沟通技巧、商务礼仪等；
培训的计划、组织和实施；
（4）质量管理。
质量标准、质量控制、质量责任、服务质量；
（5）风险管理。
风险类型、应对风险措施、风险发生后的应急处理；
（6）预算管理。
预算的作用、预算流程、预算控制、预算调整；
（7）成本管理。
（8）设备和固定资产管理。
资产类型：计算机软硬件、服务器、办公家具、生产设备；
各种资产的购置、管理、折损、报废、置换流程和要求；
（9）核算管理。
核算的意义；厘清产值和回款的概念；部门产值切分与核算；低利润项目的产值补贴；公司整体核算；季度时间节点。
浅谈如何加强基层组织体系建设。
公司企业文化建设方案
近日，炼轧厂党委出台了《关于创建“能吃苦、善战斗、讲团队、敢争先”企业文化的实施方案》，从而使该厂企业文化建设更具目标性、系统性和规范性。
建厂10年来，炼轧厂干部职工上下齐心、真抓实干，围绕提质增效、转型升级下了很多工夫，取得了不俗的业绩，涌现出以全国钢铁工业劳动模范何新江为代表的众多先进典型，同时也形成了能吃苦、善战斗、讲团队、敢争先的“炼轧精神”。为了进一步营造干事创业的良好氛围，引导广大干部职工围绕“转型、生存、发展”中心任务，紧盯“一个降低、两个升级、四个转变、三个提升”重点工作目标和“保安全、防风险、保盈利、稳增长、创品牌、谋发展”的经营方针，更加积极主动地投身到全厂生产经营建设中来，炼轧厂党委经过充分酝酿、反复打磨，制定了以弘扬劳模精神、弘扬工匠精神、弘扬实干精神为核心内容的炼轧厂企业文化建设方案。
在这个方案中，炼轧厂确定了本厂“为客户提供最好的钢材和服务，打造西北地区高端(线、棒、板)品种钢生产基地。”的企业使命，同时又提出了“发挥技术和人才优势，培育优秀企业文化，弘扬炼轧精神，着力转型升级，创新驱动发展，聚焦品种品牌，努力打造西北地区最强的线、棒、板品种钢生产基地，实现企业高质量发展，争当酒钢功勋企业。”的企业愿景。
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水利服务体系建设方案的
xx县水利服务体系建设依据xx县水利水保局、县机构编制委员会办公室、县财政局、县人力资源和社会保障局四部门联合下发的《关于加强基层水利服务体系建设的实施方案》，于xx年3月12日开始实施至xx年4月25日完成所有工作任务，经县级自验，认为圆满完成了实施方案中的全部任务，现将自验情况报告如下：
xx县水利服务体系建设项目根据山西省水利厅、省机构编制委员会办公室、省财政厅、省人力资源和社会保障厅《关于加强基层水利服务体系建设的实施意见》（晋水农水[xx]416号）、xx省水利厅关于《加快推进基层水利服务体系建设的通知》（晋水农水[xx]489号）和运城市水务局、市机构编制委员会办公室、市财政局、市人力资源和社会保障局的实施方案文件精神，为切实加强以乡镇水管站为主的基层水利服务体系建设，全面提升基层水利服务能力，结合我县实际制定了xx县《关于加强基层水利服务体系建设的实施方案》，经过有关部门协调工作，完成了所有工作内容，并以此方案为依据开展自查自纠工作。
该项目下达后，我们立即召开会议，安排部署工作，成立由分管县长任组长，水利、编办、财政、人力资源和社会保障等部门组成的基层水利服务体系建设领导组，对十个乡镇水管站，逐一进行达标升级。项目完成后，组织专人检查验收，对发现的问题坐下来认真研究和整改，直至达到验收标准。
按照实施方案内容，认真落实了机构设置，每个乡镇设一个水管站，理顺了现有人员编制，缺额人员补充到位。人员工资已纳入了县财政开支，经费有了保障；建立健全有关规章制度，达到制度上墙，责任到人；有七乡镇水管站办公场所临时设在乡镇政府院内，有三个乡镇办公场所结合乡镇集中供水工程建设，驻扎集中供水工程管理站，部分乡镇水管站陆续配备了仪器设备。
（一）明确机构性质与职能。我们把乡镇水管站作为公益类事业单位，将其职责明确为负责辖区内的防汛抗旱、水资源管理、农田水利和水利科技推广等工作，协助编制农村水利建设规划、组织发动群众开展农村水利建设，承担农村水利建设、管理与运行维护的技术指导等工作。指导农民用水合作组织建设与运行，调解水事纠纷，组织开展水法法宣传等。
（二）理顺机构管理体制。我们把各乡镇水管站确定为县水行政主管部门的派出机构，单位性质确定为财政拨款事业单位，经费纳入县级财政预算，县水行政主管部门统一管理水管站人员的人事、财务；水行政主管部门和乡镇政府双重领导水管站的业务和思想政治工作，以县水行政主管部门为主，基层水利工作任务繁重，为便于管理，我县是以乡镇为单元单独设立水管站挂牌运行。
（三）合理核定人员编制。我县以xx年乡镇机构改革时从乡镇调整的编制为准，综合考虑水管站管辖范围面积、水利设施数量、水利管理任务、农业人口数量等因素，合理确定了人员编制，实行总量控制乡镇水管中心站人员编制每站编制2—5人，编制结构以专业技术人员编制为主。
（四）建立经费保障机制。我县将乡镇水管站定为财政拨款事业单位，人员经费和公益性业务经费全额纳入县级财政预算。人员工资实行岗位绩效工资制度，按照相关规定缴纳人员养老、医疗、失业、住房公积金、工伤、生育保障。
优先聘用；对水管站在编不在岗非业务人员进行了培训，定编定岗了水管站所有人员，不允许占编不在岗或混岗使用；建立了持证上岗制度。
（六）完善绩效考核制度。我县建立由服务对象、县水行政主管部门和乡镇政府三方参与的绩效考核机制，考核结果作为职务晋升、职称评聘、解聘续聘、工资发放等依据，连续2年考评不合格的予以辞退，严格了乡镇水管站人员工作绩效考核。
（七）改善机构工作条件。七个乡镇水管站都建有独立的办公场所，配备必要的办公设施、仪器设备、通讯及交通工具等。三个乡镇水管站结合乡镇集中供水工程建设与集中供水工程管理站合并办公。
（八）加强水利员队伍培训。我县有计划、有步骤、分期分批对乡镇水利员进行培训。加强乡镇水管站队伍的实用技术培训工作，同时，创新了人才培养机制，建立了定期培训、专业技术职务晋升等制度，全面提高了基层水利服务人员业务素质和个人工作能力。
在加强乡镇水管站建设的同时，我县要按照水利部、国家发改委、民政部和我省、市有关要求，建立规范、高效、完善的农民用水户合作组织；要按照xx年国务院批复的《全国抗旱规划》中明确要求，积极开展乡镇级抗旱服务分队的建设。
通过完善乡镇水管站建设、农民用水协会和抗旱服务分队建设，逐步在全县建立起职能明确、布局合理、队伍精干、管理高效、服务到位的基层水利服务体系，全面提高了基层水利服务水平。
按照验收标准，认真核对，详细检查，认为我县基层水利服务体系建设任务圆满完成，进一步明确了职能、理顺了关系、充实了人员、保证了经费、完善了制度。达到了挂牌服务、队伍精干、科学管理、布局合理、服务到位的基层水利服务体系，全面提升了基层水利服务质量。
水利服务体系建设方案的
为深入贯彻落实国家水利部、中央机构编制委员会办公室、财政部《关于进一步健全完善基层水利服务体系的指导意见》，省水利厅、省机构编制委员会办公室、省财政厅《关于加强基层水利服务体系建设的实施意见》和张家口市水务局、市机构编制委员会办公室、市财政局《关于进一步健全完善基层水利服务体系的实施意见》文件精神，进一步加强我县基层水利服务体系建设，保障全县水利事业长期健康发展，结合我县实际，制定本方案。
健全完善基层水利服务体系是党中央、国务院对农村水利工作的重要部署，也是保障农村水利可持续发展的客观要求。没有完善的基层水利服务体系难以支撑全县水利事业的发展。我县现有的`基层水利服务体系建设相对滞后、管理不规范、经费保障不足等问题比较突出，健全完善基层水利服务体系建设已势在必行。按照中央、省、市要求，我县以全面提高基层水利管理服务能力为目标，以明确公益职能、理顺管理体制、完善保障机制为重点，到2014年6月，建立职能明确、服务到位的基层水利服务体系，全面提升基层水利管理服务水平。
（一）科学设置基层水利服务机构。基层水利服务机构推行以乡镇为单元设置基层水利站的模式，对全县现有基层水利服务机构人员编制进行重新整合，设立18个基层水利服务站，覆盖全县18个乡镇。
（二）明确基层水利服务机构的性质与职能。进一步强化基层水利服务机构的公益属性，基层水利服务机构主要职能：负责辖区的防汛抗旱、农业节水灌溉、农村饮水安全、水土保持、水利科技推广等工作，承担农村水利工程建设、管理与运行维护的技术指导等工作，指导农民用水合作组织建设与运行，调解水事纠纷，组织开展水法规宣传等。
（三）理顺基层水利服务机构的管理体制。乡镇水利站为全额拨款事业单位，人员由乡镇政府内部调剂不增加编制。乡镇水利站作为各乡镇政府的业务主管部门，级别为股级，受乡镇政府和县水务局双重管理。乡镇水利站的人员调配和物资调拨、日常管理、考核、晋升由乡镇政府负责，县水务局负责水利技术业务指导。
（四）确定基层水利服务机构人员编制。根据我县实际，核定人员编制，每个基层水利服务站设人员编制2-3名，共45名，专业技术人员比例不低于80%。
（五）落实基层水利服务机构经费来源。基层水利服务机构的人员办公经费纳入县级财政预算。
（六）改善基层水利服务机构工作条件。采取有效措施，落实好基层水利服务机构的工作条件和建设资金，解决好办公场所、技术装备等，不断提升服务手段和服务能力。
1.制定和出台实施方案（5月上旬完成）。由县水务局牵头，制定我县基层水利服务体系建设实施方案，并将实施方案报市水务、机构编制和财政部门备案。县财政局出具批复，明确基层水利服务机构经费全部纳入县财政预算。
2.完成基层水利服务机构工作条件建设任务（6月底前）。各乡镇要整合现有资源，依托现有水利技术服务站，落实基层水利服务站的办公场所、办公设备等，为基层水利服务机构正常运行提供保证。按照省水利厅要求，在省、市投入的基础上，县财政也安排专项资金，为乡镇水利站配备必要的库房、管理用房、技术装备、办公设施和交通工具等。每个乡镇水利站的防汛抗旱物资设备用房和管理用房，由各乡镇政府负责解决。
健全完善基层水利服务体系工作，时间紧、任务重，县水务局、县编委办、县财政局要充分发挥工作的积极性和主动性，组织人员严格按照时限要求，加快推进基层水利服务体系建设，确保各项工作如期完成。
公司企业文化建设方案
（一个加强两个提高两个促进）
（1）加强公司对全体员工的感召力和凝聚力和团队合作精神；
（2）提高全体员工对公司活动的规范标准、生活方式、行为模式和价值观的认识；
（3）提高公司的经营业绩；
（4）促进全体员工个体的职业发展；
（5）促进公司各项工作上更高的台阶。
2、公司企业文化建设的内容
（环境、制度、行为、精神四个企业文化建设）
（1）企业文化的环境文化建设
环境文化是公司企业文化建设的物质载体和外在标志。
环境文化包括企业文化建设的规划布局、办公、经营、活动场所的景观、宣传展示、期刊书籍资料、影音制品、网站传媒设施等方面形成的环境文化。
（2）企业文化的制度文化建设
制度文化是公司的各项规章制度的总和。
制度文化包括公司企业文化建设的管理体制、组织机构、建设方案、行为规范、 1
规章制度等。
（3）企业文化的行为文化建设
行为文化是在全体员工身上的集中体现，它是公司企业文化精神和价值观的折射。 行为文化包括全体员工在办公、管理、经营活动、交流、宣传、文娱活动以及生活中的行为习惯、生活模式所表现出来的企业文化氛围与风格。
（4）企业文化的精神文化建设
精神文化是公司企业文化建设的核心和灵魂，是公司环境文化、制度文化、行为文化建设过程中沉淀、整合、提炼出来的，它反映公司企业文化建设成果的总和，是公司企业文化建设的整体面貌、水平、特色及凝聚力、感召力、生命力的体现。 精神文化包括企业的愿景、企业的使命、企业的精神、企业的经营理念、企业的发展战略、员工的职业理想目标、员工的价值观念、员工的职业态度等。
（二）公司开展企业文化建设工作的意义
1、企业文化建设是提高公司市场竞争力的核心基础元素；
2、企业文化建设是公司实现发展目标和员工实施职业生涯规划的重要载体和途径；
3、企业文化建设是提高社会对公司满意度和认同感的有力保障。
（三）构建四位一体的企业文化建设模式
在企业文化建设中，环境、制度、行为、精神四个企业文化建设部分各有其特点：环境文化是实现企业文化建设目的的途径；制度文化是作为一种内在的企业文化建设运行机制，是公司企业文化建设的保障系统；行为文化是推进公司企业文化建设的良好载体和外在特征；精神文化作为一种理性文化，是公司企业文化建设的核心，也是公司企业文化建设最高目标。
2
企业文化建设是一个系统工程，公司各部门、经营单位要根据各自的工作职责，结合实际工作和经营活动，将四种文化建设充分协调起来，形成统一的整体，才能沉淀出和谐健康的公司企业文化。
二、公司企业文化建设的工作思路
（一）工作指导思想
围绕公司的发展战略和中心工作，结合公司日常的管理工作和经营活动中开展公司的企业文化建设工作，让企业文化促进公司管理水平和经营业绩的提高，在管理水平和经营业绩的提高过程中提炼出公司的企业文化，最终完成公司的经营指标和实现公司发展目标。
（二）成立组织机构
1、成立公司企业文化建设领导小组
领导小组负责领导、组织公司企业文化建设工作的开展，领导小组组长由陈总，副组长由孙总担任，领导小组成员由公司班子成员组成。
2、成立公司企业文化建设工作小组
工作小组负责完成领导小组交办的具体工作，工作小组组长由人力资源总监靳佳星同志担任，工作小组成员由各部门、各经营单位负责人组成。
（三）工作内容与分工
1、优化公司企业文化环境建设，拓展公司企业文化建设的环境文化空间
此项工作由公司办公室牵头，做出具体方案并实施，各部门、经营单位协助完成，工作内容如下：
（1）搞好企业文化的场地建设，包括公司办公场地、会场场地、活动场地、资
料室等；
（2）搞好企业文化建设活动资料的制作；
（3）添置企业文化建设有关的培训资料、书籍等图书音像资料；
（4）建立企业文化建设宣传栏、网页等；
（5）建立企业文化建设档案室，保存企业文化建设工作档案资料。
2、建立和完善企业的规章制度，创新公司企业文化的制度建设
企业与市场紧密联系，要在激烈的市场竞争中形成科学、系统、完善、实用的企业制度文化，要建立和完善企业的'经营管理、员工激励、财务核算、流程控制、绩效考核等规章制度，促进公司企业文化制度建设在完整性、公正性、科学性和可操作性等方面有较好的创新。
此项工作由人力资源部牵头，做出具体方案并实施，各部门、经营单位协助完成。
3、加强公司企业文化主题活动的建设，营造公司积极活跃的行为文化建设氛围 此项工作由各部门、各经营单位结合本部门、本单位的实际工作和经营活动情况，制定出部门、经营单位的企业文化主题活动的具体方案，经公司企业文化建设领导小组统筹审批后组织实施。活动方案的要求：第一，每月一主题，结合实际工作逐一解决管理和经营活动中存在的问题；第二，每主题一小结，在活动过程中不断总结，逐步形成良好的行为文化，从而促进公司经营指标的完成和公司发展目标的实现。
企业文化建设活动范围相当广泛，它包括：
（1）企业文化建设宣导、培训；
（2）员工职业素质和业务的培训、拓展、训练；
（3）经营业绩竞赛；
（4）员工绩效考核评比；
（5）员工专业技能大赛；
（6）员工办各自公环境评比；
（7）工作经验交流、专业技能研讨会；
（8）突出贡献表彰；
（9）安全防范演练，安全检查评比；
（10）合作单位联谊活动；
（11）困难职工帮扶活动；
（12）定期编制、发行企业内刊；
（13）形式多样的文体活动等等。
4、整合公司媒体资源，推进公司企业文化精神建设
充分发挥公司报刊、qq群、公司网络、公司和经营单位宣传橱窗等公司媒体的宣传教育作用，通过对企业文化建设的理念和内容的介绍，通过对公司企业文化建设活动和动态的报道，使公司企业文化得以深入人心，潜移默化形成公司企业文化氛围，促进企业文化建设的精神文化沉淀、升华和发扬。
此项工作由公司办公室牵头，做出具体方案并实施，信息部等各部门、经营单位协助完成。
活动口号等精神文化的基础性资料，然后总结提炼出能表达我公司企业文化的简明文字短句，在公司全体干部员工中进行讨论修改，经公司企业文化建设领导小组审定，形成公司的企业文化精粹，使公司企业文化建设的精神文化得到沉淀、升华和发扬。
三、工作要求
企业文化建设是一个系统工程，公司各部门、经营单位要根据各自的工作任 务和经营目标，结合实际工作和经营活动，将环境、制度、行为、精神四个企业文化建设部分充分协调起来，形成统一的整体，才能沉淀出和谐健康的公司企业文化。公司企业文化建设工作的具体要求是：
1、统一组织，全员参与；领导带头，全体配合。
2、分段推进，逐一落实；分步建设，不断完善。
3、加强宣导，深入人心；潜移默化，理解认同。
4、结合实际，主题突出；总结提炼，沉淀升华。
四、具体工作安排和进度
1、 第一阶段：公司企业文化建设工作的启动
第一阶段工作的主要任务是明确公司企业文化建设工作的目的意义和工作思 路，加强宣传发动，统一认识，全员参与。
2、 第二阶段：公司企业文化建设各部分工作方案的制定
文化建设各部分的工作方案。
3、 第三阶段：公司企业文化建设工作的实施和总结
第三阶段工作的主要任务是按公司企业文化建设的工作要求，完成企业文化 建设各部分工作方案的实施，并在实施过程中不断总结，提炼出公司企业文化的精粹。
人力资源部
2015年6月12日
根据公司十年发展规划和企业文化塑造、传承的需要，通过系列形式多样的文化活动，为员工调剂工作、舒缓压力，促进新老员工之间和部门之间的相互交流、学习与融合，激发企业内部活力，增强企业凝聚力和归属感，为员工同创造一个丰富多彩的生活平台和自我展示的舞台空间，营造公司和谐统一的文化氛围，特制定统一的文化活动执行方案。
活动规划
为让更广大员工参与到我们的文化活动中来，以及为让文化活动多样化和多层次性，培养身心健康、拼搏向上、多才多艺的xx人，公司将分三个层面来规划开展文化活动：一是公司层面，这主要是为塑造企业统一的文化理念和行为而开展的大型文化活动；二是区域部门层面，主要是为发挥各自区域部门优势和营造区域部门间精诚团结、竞合共赢的文化特色而开展的区域性文化活动；三是员工自发层面，主要是公司为员工的兴趣发挥和自我价值实现而创造活动平台。
一、公司层面文化活动
二、区域或部门层面文化活动
主要以大区或区域或门店或各部门为单位，通过各种活动的组织，让各团队成员之间相互交流、学习和互动，凝聚共识，活跃气氛，营造团队氛围。 (一) 活动目的：沟通交流，团队学习，活跃组织。
(二) 活动时间地点：各职能部门主要利用周末时间，业务线则以相对空闲时间，要求各部门或门店至少每季度组织一次，地点根据活动内容灵活安排。 (三) 活动内容和方式：为使活动内容丰富多样化，可以是座谈交流会、体育健身活动、野外郊游等。
主要是“公司搭台，员工唱戏”的方式，根据员工不同的兴趣爱好自发组建一系列员工兴趣俱乐部，并可根据公司业务开展和公共关系需要代表公司对外单位进行相应的活动交流加强联谊，既丰富员工的业余文化生活，让员工的兴趣爱好有了展示和发挥的空间，也减轻了员工日常的压力，激发了工作动力，使员工保持良好的精神状态，更重要的是通过满足员工兴趣爱好需求这个纽带，增强员工对公司的归属感、责任感和团队精神，营造健康向上的文化环境。
1、活动内容和方式：2015年系列兴趣俱乐部包括篮球、足球、羽毛球、乒乓球、文艺等。
（1）组织方式：当某一兴趣爱好的员工达到一定数量规模时，由公司综合管理部牵头员工自发组建兴趣俱乐部（如成立公司篮球队、足球队等），由俱乐部选举负责人全权负责兴趣俱乐部日常管理和活动安排，但前提是俱乐部必须接受综合管理部的监督和指导。
（2）活动组织：兴趣俱乐部日常活动自行安排，每月度可开展一次正式活动，俱乐部必须提前提供每次活动的方案，以及活动后照片、活动开展情况等相关信息给综合管理部备查；当条件成熟时从俱乐部挑选队员成立公司的篮球队、足球队和舞蹈队，公司统一发放队服，当公司业务开展和公共关系需要时由综合管理部牵头可代表公司参加外单位相关联谊交流活动（例如与政府相关部门或合作伙伴的篮球赛等），促进公司业务或公共关系维护。
（3）奖惩管理：综合管理部会制订具体的管理办法，树立俱乐部以公司文化理念为导向，公司会指定俱乐部中的一人专门负责日常组织协调及经费管理，各兴趣俱乐部必须遵守执行，如果俱乐部不遵守公司管理规定或失去存在价值时则予以解散；年底视各俱乐部建设情况和效果，公司进行适当的评比和奖励。
2、活动经费：除俱乐部让会员交会费等方式自筹费用外，公司提供一定的活动经费，配备活动道具或设备，公司拨予的活动经费专款专用，不得挪作吃饭等它用。每月活动经费乒乓球及羽毛球300元、篮球及足球400元、文艺500元，队服、设备及代表公司比赛费用（含场地、吃饭、水等）2万元，共计4.28万元。
四、预算费用：合计128.55万元，。
企业文化部 二0一三年一月二日
化妆品公司网站建设方案
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目录
一、项目目标3
1.1需求分析3
1.2网站目标与期望3
二网站整体结构4
2.1网站栏目结构图4
2.2栏目说明4
2.21网站首页4
2.22企业介绍4
2.23产品信息5
2.24销售联系9
2.25售后服务9
2.25在线订单13
三网站运营安全策略14
四网站建设进度及实施过程16
4.1项目合作与成员16
4.2项目实施方法16
4.3项目实施沟通18
五费用预算20
5.1网站部分：20
5.2网站平台部分21
5.3网站维护部分21
一、项目目标
1.1需求分析
电子商务（e-commerce）交易的个性化、自由化可为企业创造无限商机，降低成本，同时可以更好地建立同客户、经销商及合作伙伴的关系，为此，许多公司积极拓展电子商务，为客户服务，进行价值链集成。
随着全球信息网络的发展，internet在世界上已不仅仅是一种技术，更重要的是它已成为一种新的经营模式。从4c（connection.，communication，commerce。co-operation）层次上彻底改变了人类工作，学习，生活，娱乐的方式，已成为国家经济和区域经济增长的主要动力。internet正成为世界的公共资料信息库，它包含无数的信息资源，所有最新的信息都可以通过网络搜索获得。更重要的是，大部分信息都是免费的，应用电子商务可使企业获得在传统模式下所无法获得的巨量商业信息，在激烈的市场竞争中对手。互联网真是商机无限。
目前，我国许多企业上网，但只是展示企业网上形象，离电子商务的内涵还很远。企业上网并不代表实现了电子商务，只有当网站为企业带来实质性的帮助和显著的效益（如新闻发布、网上调查、bbs等），具备网上交易功能等的网站才是企业电子商务发展的方向，电子商务的核心应是商务，电子是一种手段。在互联网时代，企业应充分利用互联网的手段，洞察消费者需求，冲破销售服务的限制，扩大市场机会，早日进行电子商务的实践，感受电子商务的博大魅力，把机会踩在脚下，建立一个以服务客户为中心，满足消费者及合作伙伴全方位需求，吸引众多浏览者，增强企业品牌辐射效应的商务网站。
为此，我们结合网站将来发展方向，本着专业负责的精神，在原有网站的基础上，进一步强化**化妆品有限公司网站网站的互动性，完善产品展示功能，推荐新闻发布功能，售后服务功能，企业论坛等功能，密切**化妆品有限公司同其合作伙伴、经销商、客户、和浏览者之间的关系，优化企业经营模式，提高企业运营效率。采用最新的技术架构和应用系统平台，协助**化妆品有限公司网站优化复杂的商业运作流程。特为**化妆品有限公司网站度身定做一个符合自己需求的网上品牌推广平台。
1.2网站目标与期望
1、树立全新企业形象
对于一个以化妆品行业企业而言，企业的品牌形象至关重要。特别是对于互联网技术高度发展的今天，大多客户都是通过网络来了解企业产品、企业形象及企业实力，因此，企业网站的形象往往决定了客户对企业产品的信心。建立具有国际水准的网站能够极大的提升企业的整体形象。
2、优化企业内部管理
企业网站的建设将会为企业内部管理带来一种全新的模式。网站是实现这一模式的平台。在降低企业内部资源损耗、减低成本、加强企业员工与员工，企业与员工之间的联系和沟通等方面发挥巨大作用，最终使企业的运营和运作达到的优化。
3、增强销售力
销售力指的是，产品的综合素质优势在销售上的体现。现代营销理论认为，销售亦即是传播。销售的成功与否，除了决定于能否将产品的各项优势充分地传播出去之外，还要看目标对象从中得到的有效信息有多少。由于互联网所具有的“一对一”的特性，目标对象能自主地选择对自己有用的信息。这本身已经决定了消费者对信息已经有了一个感兴趣的前提。使信息的传播不在是主观加给消费者，而是由消费者有选择地主动吸收。同时，产品信息通过网站的先进设计，既有报纸信息量大的优点，又结合了电视声、光、电的综合刺激优势，可以牢牢地吸引住目标对象。因此，产品信息传播的有效性将远远提高，同时亦即是提高了产品的销售力。
4、提高附加值
许多人知道，购买产品不仅买的是那些看得见的实物，还有那些看不见的售后服务。这也就是产品的附加值。产品的附加值越高，在市场上就越有竞争力，就越受消费者欢迎。因此，企业要赢得市场就要千方百计地提高产品的附加值。在现阶段，传统的售后服务手段已经远远不能满足客户的需要，为消费者提供便捷、有效、即时的24小时网上服务，是一个全新体现项目附加值的方向。世界各地的客户在任何时刻都可以通过网站下载自己需要的资料，在线获得疑难的解答，在线提交自己的问题。
二网站整体结构
2.1网站栏目结构图
2.2栏目说明
**化妆品有限公司网站栏目结构如上图所示。栏目规划充分考虑到**化妆品有限公司展示企业形象、扩大知名度的需要。网站内容以公司的基本情况、技术实力、文化理念、服务、产品、售后服务等信息为主，全方位的宣传、提升企业的整体形象。
2.21网站首页
网站首页是企业网站的第一窗口，决定客户对企业文化第一印象认知度的关键页面，页面的布局和页面风格的设定，对网站整体定位起着决定性的作用。我们拥有专业而朝气的美工设计队伍，精彩的flash矢量动画技术和资深的网站策划工程师。为客户的网站度身定制独有的风格和整体形象结构。
2.22企业介绍
本栏目采用静态页面，主要功能是宣传企业，通过对企业的基本情况、文化理念、服务、产品的介绍，使**化妆品有限公司为更多客户所熟悉、信赖。在页面设计上，我们采用灵活运用多种效果，力求将**化妆品有限公司的企业形象予以的传达。
2.23产品信息
这是一个集产品展示、在线定购功能为一体的网上交易系统，这个栏目的成功建设，说明企业已经初步实现了电子商务的应用。
公司通过这个模块来展示自己的产品，产品介绍包括产品图片和详细的文字说明。网站管理员可以在管理后台对产品信息进行增加、删除、修改等操作，并且可以定义该产品是否为新品或推荐产品，以突出展示。
前台按类别展示产品，并设置检索功能，浏览者按类别检索，可以很方便的找到需要了解的产品。
模块特点
1管理员可管理产品的分类，产品类别分为一级或者二级
2管理员可发布、删除、修改产品信息
3管理员可指定产品是否显示，是否属于新品、热销商品
4管理员可指定新品、热销商品的显示顺序
5支持产品按大分类、小分类、关键字进行模糊搜索
6结合了购物车功能，顾客订单以电子邮件的形式发送
前台显示页面
·产品目录显示页面（产品分类展示，产品分类查询。）
·产品详细信息显示页面
·购物车显示页面
·订单显示页面
·产品后台——产品类别添加页面
·产品后台——产品类别管理
·产品后台——产品列表
2.24销售联系
公司的详细联系方式，方便访问者查询。
2.25售后服务
采用静态页面的形式，列出产品的常见问题及解决办法。
推荐采用动态模块
模块介绍
本系统是一个文章管理系统，企业将其在服务过程中遇到的常见问题按类别在网上发布，并且设置问题提交表单，访问者可以在线提交问题。管理员可以在后台管理这些问题，并可根据问题的普遍性选择单独答复或者修改后发布到客户服务系统中。文挡支持分类检索功能。
模块特点
a、类别管理
可灵活地修改、增加、删除内容类别（如对“产品订购、保修条例、维修保养、技术支持、常见问题”进行维护）
b、文章管理
自由修改文章内容，管理员自由完成文章的增加、修改、删除操作
c、客户问题管理
客户提交的问题不在网站前台显示，管理员自由选择将普遍问题发布或单独给客户回答问题
d、客户问题修改
管理员在发布客户提交的问题前可以对问题的标题、回答修改
e、问题查询
客户、网站管理员可按类别、关键字查询问题
模块功能说明
·客户服务目录显示页面
说明：目录可以按类别、关键字分页列表，点击目录标题进入详细信息显示页面。
·客户服务详细情况显示页面
·客户服务管理后台——类别添加显示页面
·客户服务管理后台——类别管理显示页面
·客户服务管理后台——客户问题显示页面
·客户服务管理后台——客户问题答复页面
·客户服务管理后台——说明文档提交页面
·客户服务管理后台——说明文档目录显示页面
2.25在线订单
本栏目为静态页面，是一个在线表单提交页面，浏览者可以在线填写表单，表单以电子邮件的形式发送到管理员信箱。
该栏目主要针对那些对企业产品比较熟悉的客户，他们可以直接在表单中填写所需的产品名称、数量等信息，不用到产品一个个的选择。
三网站运营安全策略为保证网站的正常运行，用户数据的高度安全，系统考虑了多种安全策略。如下图所示。
四网站建设进度及实施过程
4.1项目合作与成员
根据本项目的工作内容和范围，我们将成立一个5个人左右的项目工作组来负责本项目的开发。具体职责如下：
我们方项目主要成员
l项目经理（1人）
项目经理负责项目管理、组织、协调，对项目资源进行控制，是项目能够按照计划实施，满足项目规定的业务需求。项目经理对项目的质量、进度和成本负责。项目经理负责客户关系的管理，也是客户方项目经理的主要对口协调人。
并负责对整个项目中的数据库结构及功能程序的`设计。
l高级程序员（1人）
负责外部网站和内部服务系统的程序及多媒体的开发。
lhtml制作（1人）
负责网页的模板制作及html搭建。
l创意设计总监（1人）和美工设计人员（1人）
从事项目整体上的创意、规划、视觉设计和交互表现的形式的方向把握和设计方案
的提交，对项目规划设计的质量实施控制、指导与监督。
客户方项目主要成员
l项目经理
项目经理负责与我们的项目管理、组织、协调工作，签收各种项目文档，自始至终配合我们推进整个项目。
4.2项目实施方法
项目管理的成效直接关系到整个项目的成败。尤其是实施与internet有关的新技术应用项目，无论在国内和国外都是有一定难度的，更需要成功的项目管理。我们充分认识到了这一点，并且已做好了准备。我们在项目管理方面具有丰富的经验，并且拥有一套实际运用和不断完善的实施方法和富有经验的项目管理人才。
我们项目管理紧跟世界项目管理协会（projectmanagementinstitute）的原则，结合internet项目it系统开发和创意设计的特性，我们的这套方法别适用于带有大量系统应用开发和创意设计相结合的项目。已经在我们越来越多的成功项目中得以体现和印证。
项目的实施方法是保证我们每个项目能够得以顺利完成，有效协同各种专业人员共同参与，有组织有计划的进行资源管理和分配，并能够在程度上保证我们的项目按时，按质完成的前提。作为我们多年积累摸索的结果，在这里我们将它作一个介绍。
我们项目实施方法中的五个基本阶段是：
1规划定义
作为项目的启动，规划定义阶段的目的是为了能够准确地把握客户的商业目的，确立项目范围、整体性和操作实施性。这包括对客户商业策略的回顾；确认、记录并按优先次序排列出需求清单，提出系统构架草案。根据该项目的特点，我们将选择项目成员、整合项目组并安排项目计划。
2分析设计
在得到了项目目标,范围和高级别需求清单等结果后,我们将针对功能性,系统构架技术性和视觉创意等方面进行更详细的分析设计。我们将它们一一记录下来并与您一起探讨,改进.如有必要,我们将制作一个原型或演示系统来测试我们的概念。
之后,我们将根据这个设计又针对性地来完成内容开发,交互信息和界面设计等工作。
3编码制作
我们开始建造这个系统。开发整合阶段的工作是将所有设计的结果予以开发出来。
如有必要我们还将这个新系统与您现有系统进行整合。本阶段将完成一个正常运行的系统。
4测试验收
测试工作包括功能测试和性能测试两部分。然后将已完成的系统从开发环境迁移至发布环境。有计划的发布功能和数据直至全部开放进行商务运作。我们将记录并转移一切客户必须掌握和了解的技术与规范方面的知识，保证客户懂得如何运作及维护系统。用户和我们将在一个有限的范围内对系统进行试运行，系统试运行一段时间后，系统将投入正式运行。
5维护管理
除了对活的系统进行必须的监视、维护来保证其正常运作外，管理维护阶段更重要的任务是从正处于实际运营的系统上测试实际的系统性能；在运营中发现系统需要完善和升级的部分；衡量并比对系统较商业目的和需求的成功与否。将所有这些信息整理成一份计划以便于将来对网站系统的增强和升级。
阶段、步骤和任务
我们将项目的时间周期分为5个阶段（phase），在不同阶段内用相应的步骤(process)来达到不同阶段的目标。而任务（task）被包含在不同步骤之内，以完成该步骤的工作内容。由浅至深，由总到细，三个元素之间相互联系，相互作用，有机的构成了整个方法的蓝本。在实际操作中，根据不同时期的不同任务，动态地分配资源予以实施，再与专业人员的专业知识相结合，使得项目得以妥善完成。
项目管理模式
项目管理有一定的模式，在其模式下主要有三个组成部分：
l项目的定义和组织
l项目的计划
l项目的跟踪管理
项目定义和组织
l项目总体需求、客户背景介绍和方案构成
l项目工作范围定义
l项目组的组成结构、角色和责任
l项目组将在项目中达到何种目的，工作目标
l项目组的内部协同和自主管理
项目计划
l分解工作明细清单
l制定初步项目实施时间表
l在项目实施时间表、项目范围和资源方面进行权衡
l风险管理计划预计与措施控制
l成本控制
项目跟踪管理
l收集项目状态信息
l分析项目实施时间表、项目范围和资源的使用情况
l项目进度报告：一般每周一次
l项目文档记录:会议日志、记录、各种备忘录
l项目质量和客户满意度跟踪
l项目完成后的总结
以我们真诚的服务、优秀的技术能力、科学的项目管理方法，我们一定能将**化妆品有限公司网站建设得让客户满意！
4.3项目实施沟通
在项目正式实施过程中，我们有一套专门的项目实施沟通平台，设计师通过这个平台展示设计稿，客户通过这个平台查看设计稿并提出相关意见，系统自动记录每一次的沟通日志。
五费用预算
5.1网站部分：
证券公司团队建设方案
我刚刚参加工作不久，对于咱们证券公司的业务也仅仅是接触了四个月而已，谈不上精通只能是大概了解。对于咱们团队的建设上我也只能从以往的工作经历结合咱们的特点简单的谈一下我自己的认识，如有不妥的地方还请各位领导谅解。
首先，我认为一个团队的成功与否大体上应该有以下几个方面决定：
1、 团队的构成
2、 团队的培训和逐步培养
3、 团队的日常管理
4、 团队的业绩考核机制
下面我就从这几个方面阐述一下我自己的观点：
一、团队的构成高于一切
一个团队的能力和潜力主要有构成这个团队的人员决定，团队组成人员的素质基本上决定了这个团队的发展前景，人员素质虽然可以通过培训和团队的协作的到提高但毕竟在完美的培训也不可能马上从根本上提高一个人的基本素质，团队从本质上来说是一个用人的集体而不是教育机构。
成员的选择应该注意最基本的三个方面：
1. 选择复合型人才
我们所面对的客户群体五花八门，涉及各行各业这就要求我们每一个优秀的团队人员一定要是个“杂家”：不管对经济学还是宗教、钓鱼或者足球都应有所了解。因为他们所从事的是一项与人沟通的工作，每天要遇到不同类型的客 户，不同的客户就应当运用不同的方式，至少我们在接触一个新客户的时候对于他所提出的话题要能够有一个切入点，接的上话，对于他所关心的问题要有所了解。降龙十八掌虽然厉害，但真正与对手过招时还是得灵活运用，对手不可能等你摆好架式从第一掌打到第十八掌。
2. 招聘过程结构化
因人设事！
3. 问题的解决能力是最重要因素
团队人员需具备的基本要求，如吃苦耐劳、保持平常心、善于沟通等在招聘选择时都会有严格的规定，但最能体现一个销售人员是否合格的最重要的一条标准，就是 主动解决问题的能力。现在很多人员所起的作用，仅仅是问题的收集和反馈，而对于来自客户或市场的问题和需求，则缺乏适当解决的能力，也就是说，团队执行力的强与弱，其实是由团队人员解决问题能力的强与弱所决定的。
二、团队的培训和培养是关键
有这样才会有效的解决我们这个行业人员相对流动较大的问题，但是这需要一个团队长去耐心的、持之以恒的坚持下去，是一个长期的过程，才能建立这样的团队，但是会有一劳永逸的效果。（备注：我个人认为现在很多的公司都走入了一个共同的误区，把业务精通，市场分析好的人才放在办公室，而让一些新招的员工，还处于一知半解的人去跑市场这样，这应该是一个完全相反的做法。客户首先接触和长期接触的应该是一个公司的市场人员“客户经理”而不是办公室人员，如果他对于你的市场人员的业务水平不满意就留下了一个极坏的第一印象，久而久之社会上就会对于公司形成一种水平低下的认识，不利于公司的长期发展，决不能为了一点眼前的利益招聘了新人就盲目的往市场上推去开户，这样不是去开拓市场而是去砸市场，因为市场就这么大一个人不认可你的市场人员你就失去了一个市场因子，还会形成一个不好的口碑，慢慢的就把自己的牌子毁了，所以我的看法是在一个新人成熟以前宁可不让他做也不要让他出去毁市场砸牌子，这应该是一个企业想可持续发展应有的做法“工欲善其事，必先利其器”！）
关于具体实施的措施我简单的归结为以下几个方面：
质和职业道德、证券交易的基本知识（一定要找专业的培训师进行培训，不可以怎么看k线都不知道就去找客户，如果一个客户不认可你的业务员就不会认可你的公司：同备注）、技术分析、国内证券市场介绍（让她们对于同行有一个了解，别人的优势和缺点，自己的优势和缺点，做到知己知彼）。
2、形象礼仪培训和培养：一个员工的形象是公司的.广告牌，公司人员首先要衣着得体，举止文雅，语言柔和，性格阳光。应该从这几个方面注意：气质、服饰、沟通、身体语言、礼仪，要进行系统的培训，并且要在平时多多提醒，注意细节的把握，比如：陪客户吃饭时自己的位子、敬酒的姿势、上下楼梯、关门、接打电话、上下车、自己的语音语速等等。
3、开拓新客户方式方法的培训和培养：客户开拓是我们永续经营的基石，现有客户状态再良好，也不可忽视客户开拓。因为无论你服务多么良好，现有客户总会流失；他们的投资有可能会失败；他们的资金会另有他用。准客户是我最大的资产，他们是我们在证券业赖以生存并得以发展的根本。
和方法。
（
（5）
接触前准备包括：1、客户的基本情况调查：健康状况、家庭状况、经济状况、投资状况、工作状况、个人嗜好等。2、拜访计划的拟定：拜访的时间和场所以及拜访礼仪等等。
的拒绝也应该有相应的应对策略，拒绝处理是专业化销售中最为重要的步骤，恰当地解答处理好客户的拒绝问题是开启客户心灵之门的金钥匙。要认清客户拒绝的真正原因放好对症下药，做到有的放矢。
售后服务意识的培训和培养：对于现有客户的稳定和开发是每一个团队的重要日常工作，现有的客户一定要维护好确保颗粒归仓。要经常和客户进行交流做定期的电话跟踪和不定期的适度关心，争取对每一个客户建立一套档案，让他感觉到对于你来说他是特殊的一个，要让客户感觉到温馨而不要让你的关心引起他的反感！
三、团队的日常管理是团队进步的必要条件 既然一个团队素质的提高和风格气质的培养是一个循序渐进的过程这就决定了他的形成应该是在团队的日常工作中一点一滴的形成的，那么日常事务的管理就不应该仅仅是对现有规则制定的实行而是要从每一个细节上进行落实，看到那里有问题随时随地的提醒，而这种提醒不要伤害到成员的自尊，不要打击成员的信息，而是实实在在的帮助。
好、联系方式、买入个股以及每一次的电话跟单记录。这样既方便员工的工作又方便团队长检查监督下面的工作可以实施的了解每一个人的有效情况！
团队的管理要有人性化：公司对团队看重的是业绩结果，往往会让团队人员感觉自己处于一个只被关注业绩而没有人性化的团队中。这时，如果团队经理能加强与团队成员间的沟通，多 组织一些团队活动，则会有利于加强内部的凝聚力和稳定性，让每个成员都能在团队中找到归属感。往往在这样的沟通中，你会倾听到很多来自他们对于市场的真实 认识和了解。比如一个业务员突然对你说，最近其他部门好像经常加班，这时你不要认为他是在关注公司内部人员，很有可能是公司产品的某个环节在市场上出现了 问题，导致效率降低，甚至导致客户抱怨。
总之团队的管理要从细节入手、要有可控的量化、要采取人性化的管理机制。成员要少说话多做事！
四、团队的业绩考核是团队前进的动力
团队的业绩考核和平时的公司激励机制都是一个团队正常运转的保障，只有保障了成员的正当利益才能维护一个稳定的团队，才能保证客户群体的稳定，要把人力看作是公司的“人力资源”而不是“人力成本”，这样才能三军用命无往而不利，要做到考核的，公开公正，有效实施，在这方面公司有自己的制度我就不多说了。
最后我把怎么做好咱们的业务简单的归结为一句话就是“找对人；说对话！”
顺祝公司早日建立一支理想的团队，一支可以战无不胜，攻无不克，有着超强的凝聚力和执行力的钢铁之师！
夜深人静，灯浑脑杂，困意袭来不知所言，如有不妥之处敬请谅解！！！
李华 二〇〇八年七月二十四夜
团队管理及建设方案计划
一、 制定目标
目标不宜太高——跳一跳摘桃子。
目标不宜太易——目标不能激发热情。
目标的有效性——才能促使团队真正进步。
例如：在三个月内开发30个客户，产品销售2-3单，资产达到300万。
要实现这个目标就需要量化管理。
二、 整合团队
工作的员工比较少，定位清晰的员工比较少，很多人抱着试试看，这山望那山高先混着看待这份工作，总结为职业素养不高。当然很多员工能力上本身也存在问题，导致理解新知识，新业务的能力不足，很难专业的和客户进行交流。 但核心问题是态度问题，如果员工无法自我调剂心态，让自己积极的思考，努力的工作。如果不行，该怎么做？一是要培训，而且要持续不断地培训，才能更新知识、发展能力；二是要开展交流活动，培养团队精神；三是建立科学合理的奖惩机制；四是提供发展空间，增强员工的忠诚度。
三、 血液更替
开营销。
招聘成员的重要性。新的成员是团队的新鲜血液，是补充团队发展的重要部分，没有新成员的增加，只有出没有进，团队的组成也是不可能的，人员招聘是重要的部分，不断地补充新力量，团队才能更好的发展。
四、 渠道合作
针对渠道方面：渠道依然坚守，渠道的距离不再成为展业的屏障。渠道的范围扩大化，加强维护渠道的能力和银行客户经理的关系处理。首先从银行针对企业工资卡方面着手，进行绑定营销开立证券账户，达到双方共同营销的目的。其次与银行信用卡中心合作，可以办理银行信用卡的客户一般来说都有稳定的收入来源和固定的职业，信用卡中心营销队伍较为庞大，利用他们可以在开发信用卡的同时开立证券账户，达到双方共同营销的目的。
五、 对现转非
售等进度。
六、 产品销售（客户储备决定销售数量！）
有信心：信心比黄金还重要，相信产品，相信公司，相信投资团队； 你才能真正的把产品销售出去。
有服务：产品销售成功是一个开始，是一个持续营销的开始，做好服务，深度挖掘客户需求及周边潜在客户群体。
以上是我对我部的证券营销团队的管理和建设方面自己的一些观点及看法，请领导给予指正，同时也相信我部的营销团队可以在南宁这片市场上取得不俗的成绩。
2015.04.18
保险公司团队建设方案
道具：
概述： 这是一个不可能完成的任务，但是它会给游戏者带来无尽欢笑。
目的： 1．使小组充满活力。 2．创造融洽的气氛，为后续培训活动的开展奠定良好基础。 3．让队员们能够自然地进行身体接触和配合，消除害羞和忸怩感。
准备：
步骤： 1．让队员们紧密地围成一圈，包括你自己。 2．让每个队员把自己的胳膊搭在相邻同伴的肩膀上。如主图所示。 3．告诉大家我们将要面临一项非常艰巨的任务。这项任务是大家要一起向着圆心迈3大步，同时要保持大家已经围好的圆圈不被破坏。
4．等大家都搞清楚了游戏要求之后，让大家一起开始迈第一步。迈完第一步后，给大家一些鼓励和表扬。 5．现在开始迈第二步。第二步迈完之后，你可能就不必挖空心思去想那些表扬与鼓励的词语了，因为，目前的处境已经使大家忍俊不禁了。 6．迈第三步，其结果可能是圆圈断开，很多队员摔倒在地。尽管很难成功地完成任务，但是这项活动会使大家开怀大笑，烦恼尽消。
讨论问题示例：
安全： 在迈第三步的时候尤其要注意，不要让有些队员摔得过重。
变通： 1．如果参加人数较多的话，比如多于40个人，可能分成小组来做游戏会更好一些。 2．可以把队员们的眼睛都蒙起来做这个游戏。
“系在一起”游戏环节（适用:使小组充满活力，增强团队精神）
人数：如果时间允许的话可以不限人数。通常情况是每个小组不超过24人
概述：这个游戏可以打破人际交往的坚冰，培养团队精神，同时使小组充满活力。
步骤：1．让队员们紧密地围成一圈。
2．让大家都举起左手，右手指向圆心。等每个队员都摆好了这个姿势以后，让他们用自己的左手抓住同伴的右手。一旦抓住后就不许松开。
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北京公司团体活动组织专家
个人的左手上。如果捏手信号传不回来，你就需要重新开始了。你可以根据实际情况，决定是否需要进行闭环测试。
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歌、队名.以下开展游戏环节，三组竞争，第一名五分，第二名三分，第三名一分，评四个奖项“快乐之星、万人迷、最佳团队、最佳个人表现奖”
五、地雷阵”游戏环节（适用：建立小组成员间的相互信任，促进沟通与交流，使小组充满活力。）
人数：至少12人，越多越好。
道具：1.每组一对选手参赛，每对参赛者一块蒙眼布 2.两根约10米长的绳子(30英尺) 3.一些报纸，使用对角线约60cm(2英尺)的硬纸板、胶合板代替亦可。用来代表游戏中的“地雷”
步骤：1．选一块宽阔平整的游戏场地。
2．安排不想参加游戏的人做监护员。当参加游戏的人较多时，游戏场地会变得非常喧闹。这是一个有利因素，因为这会使穿越地雷阵的人无所适从，难以分清听到的指令是来自自己的同伴，还是来自其他小组的人。
3．让每个队员找一个搭档。
4．给每对搭档发一块蒙眼布，每对搭档中有一个人要被蒙上眼睛。
5．眼睛都蒙好之后，就可以开始布置地雷阵了。把两根绳子平行放在地上，绳距约为10米(30英尺)。这两根绳子标志着地雷阵的起点和终点。
6．在两绳之间尽量多地铺上一些报纸(或是硬纸板、胶合板等)。
7．被蒙上了眼睛的队员在同伴的牵引下，走到地雷阵的起点处，挨着起点站好。他的同伴后退到他身后两米处。
进行比赛，以计时来确定一二三名
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六、“五足蜈蚣”游戏环节 （适用：使各个小组发扬团队精神协同工作，让队员们能够自然地进行身体接触和配合，消除害羞和忸怩感）
道具：任何物品作目标，如：雨伞
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北京公司团体活动组织专家
步骤：1.每组八个人以五只脚,脚着地并且身体保持接触到对面拿回目标物雨伞并返回为获胜方。
2.队员身体必须直接接触，并且不能借助外物连接在一起。任何时候，每组只能有四个点接触地面，这些接触点可以是脚，手，膝盖或后背。
以计时长短分一二三名
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七、“蒙眼三角形”游戏环节（适用：团队合作）
蒙着眼睛做游戏，一个团队还能合作愉快吗？因为我们是一家人，因为我们有着共同的目标，所以我们能行！
目标：使学员互助合作形成共识，完成低难度活动。
道具：粗棉绳一条、眼罩（依人数而定）
步骤：用眼罩将所有学员的眼睛蒙上，在蒙上前先观察一下四周的环境。然后，将双手举在胸前，像保险杆般保护自己与他人。目标是整个团队找到一条很长的绳子，并将它拉成正三角形，且顶点必须对着北方。完成时每个人都能握住绳子。
分组进行游戏，以计时分出一二三名
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八、“人工机器” 游戏环节（适用：驱除午饭后或早起后的困倦，使大家活跃起来。培
养集体观念。）
步骤：1.给每个小组5分钟的时间设计出一台人工机器，小组中的每个队员都是机器的一个组成部分，各个组成部分相互关联，一个组成部分的活动会引发其他组成部分的相关活动。
2．10分钟后，让各个小组依次展示自己设计的人工机器。
变通：每个小组展示完自己的人工机器后，让大家把所有的人工机器连接起来，形成一个大型人工机器。在设计机器的过程中禁止说话。
你可以事先在纸上写出需要设计的机器的名称，比如香肠加工机、大钟、自行车、计算器、打字机、咖啡过滤器、混凝土加工机等，让不同的小组按纸上规定的名称设计机器。在机器展示的过程中。让其他小组猜出各个机器的名称。
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北京公司团体活动组织专家
由评委依照机器的创意度,相像度评出一二三等奖。
评快乐之星一名
九、“同舟共济 ”游戏环节（适用：团队合作）
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十、“走方块” 游戏环节（适用：让整个团队参与到解决问题的游戏中来）
道具：·给每个队员准备一块边长为30cm的正方形木板后，还需富余一块。
数相等的两组，如果总人数为奇数，让一个人做你的助手。
2．两组队员分别从这排方形木块的左右两边站起，每人站在一块木板上，两组相对而立。最后中间只剩下一块木板。
3．如图所示：中间一块闲置木板。每个人占一个方块，方块中的箭头代表各个队员应该面对的方向——所以，整个小组面向同一个方向。
4．两组将分别从这排方块的这一边走到另一边，规则如下。
5．不允许队员转身，可以向后看，但身体必须朝着游戏开始时的方向。每次各组只能有一人转身——也就是说允许转身时，每组只能有一人转向。
6．队员可以移到自己面前的空木板上，如图l：方块1上的人或者方块3上的人都可以移到方块2上。
7．队员也可以超越一名对手移到他们前面的方块上，但是不能后退。如图2：方块4上的人可以超越方块3而移到方块2上，而方块1上的人不能后退到方块2上。
8．队员不能超越和你面向相同方向的人，比如你只能看到他们的后脑勺，就是不能超越他们。也不允许一次穿越两个对手，到达前面的方块上。如图3，方块l，2，3上的人都不能动。
9．如果有人发现自己到了无路可走的地步，所有队员必须回到起始位置，重新开始游戏。
评出一二三名
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由评委根据每队得分评出大奖，“最佳团队”以及根据个人表现评出 “最佳表现奖”，并进行表彰。
大家一起唱队歌，喊口号
十一、午餐，评出万人迷
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随着总公司持续稳定的快速发展，“主业强，辅业兴”的战略目标必然对财务管理工作提出了更高的要求，财务部作为企业管理的核心部门和内控制度的重要执行部门，必须积极推动公司内控制度的建设和实施，为经营管理者管好企业起到重要的参谋作用；在这种形势下，加强财务队伍建设，做好财务管理工作，使财务工作紧跟总公司发展的步伐，适应内部管理的需要，就成为财务部的重要任务之一。
近年来，总公司很重视财务管理制度化、规范化和专业化，强化对财务队伍委派制的管理。为了更好推进各项财务管理工作“三化”进程，在今后的财务管理中理顺关系，相互配合，加强财务人员之间的团队合作意识；同时，随着我们工作范围、业务量，以及工作强度的加大，以及财务队伍的不断壮大，更加需要宣导团队文化，强化财务工作理念，凝聚员工队伍，提升财务队伍的执行力和创新力，特制定财务团队的塑造方案。
团队文化
核心理念：坚持以公司效益最大化为工作目标
坚持以良好的职业操守为工作准则
坚持以提升个人价值为员工个人追求目标
团队目标：建立高效率、高素质、精算型的专业队伍
团队精神：团结协作 求真务实 勇于进取 爱岗敬业
核心理念是展示我们的使命
我们的首要使命是紧紧围绕实现公司效益目标这一核心，充分发挥财务在公司经营和管理链条中的运营作用，推动效益保障体系的良好运作，实现公司效益最大化，这也是我们最根本的责任和任务。
为了实现这个目标，我们必须时刻不忘诚实守信这一工作准则，这是我们爱岗敬业、廉洁自律、遵循准则和客观公正的基础和根本。
坚持“以人为本”是我们的另一个重要使命。要发挥员工的潜力必然要提升员工的才能，使员工在工作中实现自我价值的提升。让员工和公司共同发展，从而产生能够长久激励工作热情的“使命感”。
团队目标是对我们工作的最高要求
为了实现公司价值最大化，实现自我价值的提升,我们必须精打细算，为公司算好每一笔账，为公司的每一个决策提供重要依据；而且随着企业不断发展和转型，我们财务工作同样要提高其执行力和创新力，那么，我们还必须对自己高标准严要求，不断学习各方面的知识，以提高自身的综合能力。也就是说，我们财务工作要从财务核算逐步向财务控制转变，进而向财务管理方面转化，使我们团队成为一支高工作效率、高专业素质、精算型的优秀财务队伍。
团队精神就是我们的价值观，是协作精神和敬业精神的集中体现
团结协作：体现我们团队精神的核心，是形成全体成员向心力、凝聚力的基础，是个体利益和整体利益的统一，能够保证我们团队的高效率运转。
求真务实：求真，就是不断探索和认识企业事务（业务、会计）的规律；务实，就是按照法规办事，注重实际，务求实效。结合我们财务工作，那就是：不断学习新的业务、财务知识，并运用这些知识真实反映和有效促进企业的经营状况。
勇于进取：体现我们团队整体的战斗力，就是用一个更高的标准来要求自己，树立善于总结、勇于学习的勤奋态度，钻研业务的刻苦精神，积极向上的心态，永远保持旺盛的工作干劲。 爱岗敬业：体现我们团队的执业精神，就是接受自己的工作岗位，热爱本职工作；用一种恭敬严肃的态度去对待自己的职业，对本职工作专心、认真、负责任。
为了打造一支优秀的财务管理队伍，形成具有特色的团队文化，我们必须做好以下几个方面工作：
一、加强职业道德教育，讲究原则性和责任感。
诚信是会计职业道德的根本，良好的会计职业道德是一个优秀财务人员必须具备的素质。这需要每个人都要具有强烈的责任心和事业心，对于公司精心制定的制度和工作计划，我们要在理解、把握、吃透的基础上不折不扣、坚定不移地贯彻执行下去，对于过程中的每一个运作细节和每一个业务流程都要落到实处，因此，财务人员职业道德水平的高低，直接决定着其工作的原则性和责任心，它最重要的体现就是“操守为重，坚持原则”。
目前，总公司本部财务是分账核算，所属单位财务基本上是独立核算或半独立核算，财务人员有相对独立的权责，有对所在单位进行财务管理的职能，这必然面临自我约束、自我管理的要求，为此，我们财务人员更要不断提高个人素质，为总公司把好财务关，严格抓好财务工作尺度，明白什么事可以做，什么事不能做，树立正确的思想观念，坚持原则性，体现责任感。在实际工作中，要严守各项国家法规和总公司的规章制度，热爱本职工作，尽职尽责，勤奋工作，如实反映，正确核算，当好参谋，严格监督，勤俭理财，讲究效益，努力提高工作效率和工作质量。
对财务人员的职业道德教育，是我们财务部必须长抓不懈的工作之一，主要包括：
2、利用各种途径和方式对财务人员进行会计职业道德培训，每年不少于两次，通过历史经验和现实的教训来警示大家，树立坚定的理想和信念，是我们在职业道路上任何时候都不能动摇的精神支柱。
3、要求主要的财务人员参与编写职业道德案例，定期形成内部和外部的案例库，利用已开通的新浪网“广东农资财务”的博客论坛平台进行交流讨论，倡导我们公司的价值观念和社会道德观念，形成内部文化，为长期的职业道德教育储备经验。
二、提高团队合作意识，增强员工集体荣誉感和归属感
加强财务人员之间的合作意识，形成一种相互协作的作风，能够更好地提高团队运行效率，在工作过程中创造一个良好的工作氛围，使它与自己有感情上的联系，有个人利益的联系，有助于更好地利用员工的才能；同时还要提供能够激励员工的动力，给员工一个发展的前景，帮助他们寻找到对公司有益同时能拓展个人能力的位置，使员工对公司、对团队有集体荣誉感和归属感。
我们公司的财务工作实质上是并联的工作方式，既明确财务团队各岗位会计人员具体职责和权限，要承担什么样的工作责任，又由多个部分进行单独核算后，进行复核、汇总、合并等，它是一个整体性的工作，任何一个财务人员的工作不到位都会影响团队的工作效率和工作质量，更会影响集体利益、团队和个人的利益，因而我们要强调团队人员的合作意识，增强集体荣誉感和归属感。
为了达到这一目标，我们的措施是：
1 、严格执行“岗位责任制”和“会计委派制”等管理制度，进一步细化各工作环节之间的财务流程，采用“财务工作秩序表”的方式，将财务日常发生的事项明确到每一位财务人员，在规定的期间内保质、保量的完成，从而保障财务团队的执行力。
2、将公司涉及财务活动的策划管理确定为一个个专项任务，根据员工的专业特长和岗位特点组成专项小组，确定小组负责人及小组分工，发挥集体智慧，集体商议，共同完成，但又责任到人，考核到人，将个人主动性与集体智慧有机结合，提高我们财务团队的合作意识和整体实力。
3、拓宽员工参与渠道，财务人员都能够参加总公司组织召开的大会和活动，使员工更好地了解公司发展情况，感受公司文化活动的内涵；在新浪网开设“广东农资财务”的博客栏目，全体员工都可以在网上发布传递各种信息，提供资源共享，同时加快沟通速度、拓宽沟通途径、推动我们各项工作更深入的开展；财务部经理每星期召开例会，及时了解各个小组的活动及员工的工作状态和思想动态，对员工提出的合理需求加以支持。
4、加强员工的政治思想教育工作，增强员工主人翁意识与归属感。财务部党、团、工会等小组以建设团队文化为切入点，组织员工进行各种形式的学习活动，传递积极向上的生活理念，并积极在员工中发展新党员，对于新入职的员工进行公司历史的教育，以更好地了解公司的发展历程，增强员工的荣誉感，逐步培养一支具有凝聚力的、特别能战斗的优秀员工队伍。
6、财务部领导平时要多关心员工，想尽办法帮助他们解决困难和问题，利用各种方式来表达对他们的爱护，营造和谐的工作氛围。
7、委派到配送公司的会计人员身处基层第一线，有时会面临一定的风险，为保障他们的切身利益，将提供人身意外保险。
三、完善财务人员个人价值提升机制，激励员工不断进步
财务工作是一个需要不断学习的职业，每个员工都必须不断提升自己的专业知识，只有这样才能为公司发展不断地体现自己的价值。为了激励员工勤奋学习，努力工作，我们的激励措施是：
1、鼓励员工参加提高学历层次的学习，凡通过国家统一入学考试，并取得国家认可的大专、本科等以上学历（学位）的，可报销学习期间的学费，并结合其个人工作绩效等实际情况调整工资级别。
2、凡通过国家统一考试取得专业技术职称的，可报销培训费，并结合其个人工作绩效等实际情况调整工资级别。
4、若员工能够积极反映工作中发现的存在问题和不足，并提出自己切合实际的合理化建议，财务部将酌情给以奖励，鼓励员工不断进步。
四、推进财务工作和财务管理的制度化、规范化，提高财务精细管理效率
为了加强财务管理工作，规范会计工作秩序，提高会计核算质量和财务管理水平，2015年总公司制定了一系列的内部财务管理制度，已经形成了一套良好的体系，为推进财务工作和财务管理的制度化、规范化、专业化奠定了基础。高效落实这些制度，给财务工作提出了更高的要求，我们必须充分理解和熟悉制度，规范今后的工作程序，从传统的财务核算逐步向财务控制、财务管理方面转化，以有力推动公司的发展。
为确保目标实现，规范总公司财务制度体系，奠定坚实的、有效的资本运营基础，在企业经营中能发挥更大的效力，特提出如下的措施：
3、加强资金统筹、使用的预算管理，实施资金风险管理办法，提高使用效率，充分利用现有的筹融资渠道，拓宽新的筹融资方式，优化筹资结构，降低筹资成本，防范财务风险，逐步建立可持续发展的资金保障机制。
4、加快财务核算系统信息化建设，全面开发财务信息资源，建立和完善财会基础数据库，健全会计核算、资金管理等信息化管理体系，为总公司提供准确、及时、有效的财会信息。
5、进一步加强财务基础工作，规范会计核算行为，提高财会工作质量和服务效率，保障会计信息资料的真实、完整，不断提高我们财会工作质量和工作水平。
五、加强团队学习，不断提高专业技能和管理水平，打造专业化职业团队
随着国家新企业会计准则的实施，与现行会计准则有较大的区别，以及公司发展面临转型机遇，这势必给我们财务工作带来巨大挑战。这就要求我们必须坚持对新的企业会计准则进行学习、培训和研讨，财务人员自身也要积极主动熟悉，吃透现有的管理制度和学习、领会新的.财经制度，进一步适应新的形势变换，为公司全新概念的财务管理打下坚实的基础。 为了使员工能够在团队文化培训、专业素质培训、管理知识培训形成层次，提高财务队伍的专业化水平，我们的计划如下：
1、进一步完善“财务教育培训管理制度”，逐步形成较为完备的员工培训体系，推进团队学习型组织的创建。
4、通过公司网页论坛或“广东农资财务”博客等方式，让全体财务人员都参与到部门的建设中来，让大家以“开放、坦诚、包容”心态去讨论、关心团队的发展。
六、实施“人才计划”，保障财务队伍的稳定
员工是公司发展的重要保障，人才专业化是我们参与内外竞争的重要筹码，是公司的生命线。培养人才不只是重视知识技能方面，还要考虑品德、情感、志趣等精神层面，考虑企业文化、考虑人才队伍的凝聚力和团队精神。
吸收人才、培养人才和留住人才是财务部的重要任务之一，为了落实“人才计划”，我们的具体措施是：
4、为员工进行终身的职业规划，通过培训、岗位调整、指导和辅导、重点培养和梯队建设，使员工专业素质逐步提高，充分发挥潜能，激励员工成为正直、诚实、有责任感的专业人士和职业经理，实现自我价值的同时，提升公司价值。
七、团队建设的组织实施
团队的建设需要组织保障，也离不开大家的共同努力，因此我们将成立团队建设管理小组，组长：王小松；副组长：夏煌辉、柯英超；组员：唐静文、欧春常和邹阳。管理小组的职责是：拟定团队建设方案、落实措施、检查情况、收集合理化建议和阶段性的总结；管理小组每个季度召开一次例会，通报有关团队建设落实情况并商讨相关的改进措施。 全体财务人员将分为广州片、粤东片、粤西片和粤北片。
粤东片包括：深圳、惠州、梅州、河源和惠来。由夏煌辉负责、邹阳协助；
粤西片包括：江门、阳春、茂名、海南、湛江。由夏煌辉负责、邹阳协助；
粤北片包括：肇庆、清远、韶关、永州和长沙。由夏煌辉负责、邹阳协助。
八、愿望
经过团队建设，我们将在三年内理顺总公司财务管理体制，完善总公司财务管理制度，夯实会计核算基础，提高资产使用水平和资金监管水平；加快总公司财务核算系统信息化建设，全面开发财务信息资源；加强对各控股公司的财务管理，提高资本运营效率；委派的会计人员都是大专以上学历、初级以上专业技术职称。
从某种角度上说，财务团队的建设不是一朝一夕的工作，这是一项持续永恒的工作，需要各位财务人员不断加强自身的学习与团队的建设，在团队中建立起共同愿景，所期待的是通过大家的不断努力将财务团队建设成一个真正有实力、高效的团队，这对我们自身，对企业都是有极大好处的，让我们一起努力吧！
通过团队塑造的历炼，我们财务部将打造成鹰一样的个人、雁一样的团队——财务部员工，应具有鹰一样的个性——刚毅、坚强、精准、进取，看待问题要有高度；要像雁一样拧成一股绳，目标一致，团结互助。同时，我们财务部还要成为公司经营风险的防范者，财产资金的守护神，公司重大决策的咨询者，先进管理理念的导入者。
财务体系建设方案
目录：
运营模式及发票开具。
财务人员配置和岗位设置。
信息化建设。
1.1当前目标。
根据公司实际和行业特征搭建财务运行环境，保证开业后能正常开展财务工作，实现运行财务的功能。
1.2中长期目标。
以公司战略规划为导向，以信息化建设为载体，充分发挥财务核算与监督的职能，提升财务和业务的融合度，为管理决策提供精准的财务支持，最终实现股东财富最大化的财务管理目标。
财务管理涉及的内容很多，企业要想将所有工作细节都落到实处，就必须将管理工作精细化。财务管理体系由11大模块构成，每一个模块都需从六个维度进行设计，这六个维度包括岗位职责、管理制度、工作流程、执行工具、实用表单和实施方案，如下图所示。财务管理人员应从这六个维度入手，熟练掌握井运用每个维度中的各项设计要素，实现企业财务管理的规范化、流程化、制度化、工具化、标准化和实务化，从而提高财务管理工作的效率，推动企业经营目标的顺利实现。
2、运营模式及发票开具。
2.1公司经营采用统一收银、联营扣点模式;。
2.2收银方式:。
2.2.2现金收银:每一楼层配备收银台，由商场统一收取现金。
2.3收银制度的制定及落实:。
2.4公司经营范围所涉及的增值税税率：
2.5发票开具流程:公司根据商户实收营业额开具增值税专用（普通）发票，商户按公司实际返款额给公司开具增值税专用（普通）发票，对于应开具专票而未开具专票的，公司应扣除“代商户开具增值税专用（普通）发票”的相等金额。
示例:公司实收10000元，扣点率20％，则应返商户款8000元，税率为6％。则公司代商户开具的发票金额为8000元，税额为8000/（1+6％）*6％=452.83元，商户应开具同税率、同税额、同经营范围的增值税专用发票。
2.6毛利率与扣点率差异的测算模型和分析：
（请参见模型测算表）。
在相同条件下，商户应提供相同金额、相同税率、相同经营范围的増值税专用发票，若不能提供或提供的不一致，导致公司无法抵扣为商户代开的税金，则扣除不能抵扣的税款。
3.1初始期组织架构。
注：初始期组织架构，以满足公司运营为主，能提供企业财务状况、经营成果的分析。
3.2中长期（成长期、成熟期）。
组织架构。
注:中长期组织架构旨在建立集权与分权相结合的财务管理体制，此时的财务管理不仅要满足公司运营，更注重财务的内部控制和决策支持。提升企业的价值创造能力，最终实现股东财富最大化的财务管理目标。
4.1按照公司战略规划的要求和组织架构的设置，编制财务管理制度。
4.2结合财务管理制度要求，制定财务管理流程，明确权责，提高财务工作效率。
包含:资金审批流程、费用报销流程、对账管理流程、收银管理流程等。
制度是企业为完成其组织目标、维系其组织稳定，针对生产经营及管理活动制定的具有普遍约束性、反复适用性、权利义务井存的行为准则。
管理制度一般指企业为完成某项任务或目标，要求相关人员共同遵守的办事规程或行动准则。财务管理制度设计作为财务管理各体系中的一个维度，主要作用是使财务管理人员能够按照制度的规定开展工作，确保工作的规范化、标准化。
注：制度必须以公文形式发布才能正式生效，而用来发布制度的公文、通知本身不算制度。
•1.管理制度的条款构成•良好的财务管理制度不仅可以保障企业财务部门的运作有序化、规范化，降低企业财务部门的运作成本，而且可以防止管理的任意性，保护员工的合法权益。管理制度的条款主要由三个方面的内容构成。
•2.管理制度的文书形式。
•财务管理制度一般是由企业财务部制定，以书面形式表达，井以一定方式公示的针对某项事务的处理规范。管理制度文书包括如图所示的五个部分。
管理制度框架设计制度的内容结构常釆用“一般规定—具体制度——附则”的模式，一个规范、完整的制度所需具备的内容要点包括制度名称、总则/通则、正文/分则、附则与落款、附件这五大部分。管理制度设计人员应注意每一要点，以使所制定的制度内容完备、合规、合法需要说明的是，对于针对性强、内容较单一、业务操作性较强的制度，正文中可不用分章，可直接分条列出，而总则与附则中有关条目不可省略根据制度的内容结构。
5、财务人员配置和岗位职责。
财务岗位的设置应遵循不相容岗位相互分离原则，并实现一岗多能，提高财务人员的综合素质。
例如:出纳不得进行记账凭证的录入，但可以负责会计档案的管理工作。
在总经理的领导下，履行财务管理职责，组织和协调公司的经济运行工作，负责完成财务管理、资金资产管理、税收筹划、预算管理、财务分析、内外部沟通协调、财务人员管理、自查自纠等工作，确保公司的各项工作顺利开展。
6.2资金会计。
严格执行资金管理制度，保证资金安全，负责与银行日常对接、资金的收付、资金台账的登记资金计划的编制等工作。
5.3总账会计。
严格执行公司的各项财务管理制度，负责日常会计核算、会计档案管理等工作，对会计核算工作进行审核，编制财务报告。
负责资产、税务、往来、费用报销、各种台账的登记、会计档案管理等核算基础工作，保证基础数据真实准确。
5.5收费（银）员。
负责水、电等费用的收取。
•岗位职责是指一个岗位要求人员去完成的工作内容以及在该岗位上的人员应当承担的责任。岗位职责作为财务管理每个体系中的第一个维度来设计，通过对财务管理岗位进行合理有效的分工，促使财务管理人员明确自己的岗位职责，认真履行岗位职责，出色完成岗位任务。
•工作分析的系统模型：设计岗位职责必须进行系统的工作分析，包括建立系统模型、规范流程、信息来源、设计方法、模板设计、具体编写要求和注意事项等。
岗位职责的信息来源：企业在设计财务管理人员的岗位职责时，首先应了解各项岗位职责信息。岗位职责信息的来源如下图所示。
．岗位职责的设计方法：企业在设计财务管理人员的岗位职责时，应掌握如下图所示的设计方法。
．岗位职责的编写。
．填写原则。
·一般用1~3句话表述。
·说明该岗位存在的目的和意义。
·简述该岗位的核心职责及重要的限制条件。
．填写要领。
·填写的模式如：为了……，在…．．的指导下（影响下），（负责）……（工作）；
·完成该岗位的关键职责详述后，再填写职责概述，会较容易。
示例。
．预算会计岗位。
岗位概述。
预算会计的岗位职责是负责制订本公司的预算计划，控制公司日常的预算执行情况，编制预算调整方案，为优化公司资源配詈提供决策依据。
．工作职责诊断与优化。
．主要是列举本岗位的主要职责，是一个从输入，到加工，到输出的过程描述。
．工作职责应按照工作内容的重要阳往行排序。
岗位说明书是财务管理的基础性工作，是人力资源管理的主要内容，岗位说明书的编写，要按照系统思考的原则进行设计。
编写优化不是人力资源部门单独可以完成的，要以其为主，吸收其他管理业资深人员参加，也可以请专业的咨询公司，而且有时会不可避免地影响到正常工作需协调。
针对“岗位”，而非针对”个人“;着重那些“应该”做的工作，而非“目前正在”做的;分析岗位的职责，而非岗位的明细。
岗位说明书的编制是一个持续、渐进的过程，需要不断地修改、补充和完善才能逐步优化与提升。
岗位说明书的编制过程复杂，工作量大，涉及人员多，要有足够的全方位准备。
6、信息化建设。
结合公司战略规划的目标，在满足业务和财务的需求下，软件应具备数据共享与安全、数据立体化、集成化管理的优点，硬件能满足软件的运行要求，最终达到优化企业资源、改善业务流程、提高运营效率的目标。
6.1对信息化的需求。
6.1.1数据的共享与安全（财务系统与业务系统的数据共享）。
6.1.2财务对业务的实时监控;。
61.3多公司、多行业、多组织的会计;。
6.2信息化模块的设置。
6.2.1运营模块。
包含销售管理、合同管理、客户和供应商管理、收银管理、往来管理、数据分析。
6.2.2财务模块。
包含资产、总账、报表、合并。
6.3信息化建设支出（需询价）。
一、中小企业财务管理中存在的问题。
(一）中小企业融资政策法规不够完善。
中小企业经营一直受“融资难”问题所困扰，其融资的政策环境和法律法规建设还不够完善，缺乏有效的信用担保机构和完善的融资服务体系，现有融资体系也不利于中小企业长期融资。由于中小企业的贷款管理成本平均是大型企业的5倍左右，银行对中小企业提供贷款的跟踪监控费用增加，使其从自身利益出发，不愿给中小企业提供贷款。
(二）融资困难，周转资金严重不足。
由于中小企业融资困难，部分企业资金紧张。近年来，我国宏观调控政策的主基调是“两防”继续收紧信贷和土地“两个闸门”截至2008年底，我国的存款准备金率已累计达14.5%。在这种背景下，商业银行对中小企业申贷条件更为严格，资本市场经过前几年的快速发展后，近两年来资金紧、融资难已成为制约中小企业发展的主要“瓶颈”之一。多数企业反映资金严重短缺，而融资又异常困难。宄其原因，中小企业自身存在负债过多、融资成本高、风险大，其信用等级低、资信相对较差。从银行角度来说，商业银行普遍推行“信贷终身负责制”使银行信贷人员在投放贷款时十分谨慎。
(三）财务控制薄弱，缺乏科学性。
当前，中小企业普遍存在财务控制薄弱的现象。主要表现为:一是对现金管理不严，导致资金闲置或不足。不少企业认为现金越多越好，大量现金未参加生产周转，造成现金闲置浪费。还有些企业的资金使用缺乏计划安排，过量购置不动产，无法应付经营急需的资金，使财务陷入困境。二是应收账款周转缓慢，资金回收困难。多数企业没有建立严格的赊销制度，缺乏对客户进行有效的资信调查和信用评价，更缺乏有力的催收措施，大量应收账款不能兑现或形成呆账，流动资金紧张，生产举步维艰。三是存货控制薄弱，造成资金呆滞。企业在生产经营活动中缺乏深入的市场调查，盲目生产，存货积压，占用大量资金，轻者影响资金运营能力，重者完全中断资金链，形成资金呆滞，周转失灵，直至停产。四是缺乏对收入、成本、利润的分析，平时只关注现金流，一旦资金链出现问题，无法挽救。
(四）内部控制制度不完善，会计控制薄弱内部控制制度指为了保护资产的安全完整，提高会计信息质量，确保法律法规和经营管理方针政策的贯彻执行，避免或降低各种风险，提高经营管理效率，实现经营管理目标而制定和实施的一系列企业内部的管理制度，会计控制和内部审计控制是其中的主要内容。
中小企业内部会计控制制度的核心是实行权责明确、相互制衡的内部牵制制度。一些企业的财务清查制度、成本核算制度、财务收支审批制度等一些基本制度不健全；虽然建立了其中的几项制度，但实际工作中从未认真执行过。内部审计在中小企业中还没有得到足够的重视，多数企业没有设置独立的内部审计部门，有的是将审计部门与其他部门合并，或在财会部门内设审计人员，这样不能保证内部审计的独立性和权威性。中小企业内容控制制度的不完善，导致了会计控制的薄弱、监管不力。具体表现为:对现金管理不严，造成资金闲置或不足；违反现金管理制度，常有超过规定限额的现金支出未按规定通过银行结算和坐支销货款现象发生；固定资产管理失控，固定资产增减不记账，日常核算中不计提或多计提折旧，账面与实际严重不符；应收账款周转缓慢，造成资金回收困难；存货控制薄弱，造成资金呆滞；资产流失浪费严重；成本控制水平落后，成本费用核算不实等。
二、解决中小企业财务管理问题的措施。
(一）加强制度建设，完善企业财务管理体系。
中小企业在财务会计制度建设中，应当遵循针对性、操作性和强制性原则，制定一套符合企业实际的财务管理制度：一要设立专门的财务管理机构，统一负责企业的资金融通、现金出纳、财会管理、工资核算、固定资产及预算编制、决算实施等工作；二要制定相应的财务管理制度，如现金、采购、报销、稽核等制度，实行财务管理的规范化和制度化；三要制定相应的考核制度，强化监督机制。根据各岗位的权利和责任，规范财务工作程序，提高会计工作质量，坚决杜绝不规范、不合法的会计业务和财务行为的发生；四要要求企业设置独立的内部审计机构，建立内部审计制度，加强审计监督，以提高财务信息的真实性。通过这些制度的实施，将财务管理工作与中小企业的经济业务紧密结合起来，促进财务管理职能的充分发挥，保证企业生产经营的正常运行。
(二）强化信用观念，提高信用等级，拓宽融资渠道。
资金作为现代经济运行的“血液”成为企业生存和发展的必备要素。若不尽快解决融资难问题，中小企业就缺乏发展的后劲和活力，很容易被市场淘汰出局。中小企业要想摆脱目前融资难的困境，一方面必须强化信用观念，主动提高自身信用等级，做到诚实守信，规范经营；另一方面要积极拓宽融资渠道，可以加强与大企业的联系，借助大企业的信用为其担保，获得银行贷款。还可以加强与金融机构的联系，利用城市每年举办的银企对接会等活动不断向银行通报企业经营情况，让银行能够把握住企业资金的流向，取得金融机构的信任，并按银行信用等级评定标准规范中小企业的各项制度，积极争取银行的信用等级评定。
(三）强化资金管理，加强财务控制。
1.把强化资金管理作为推行现代企业制度的重要内容。由于资金的使用周转牵涉到企业内部的方方面面，企业经营者应认识到管好、用好、控制好资金不单是财务部门的职责，而是关系到企业的各个部门、各个生产经营环节的大事。所以要层层落实，共同为中小企业资金的管理把好财务控制关。
2.努力提高资金的使用效率。首先要使资金的来源和运用得到有效配合。比如决不能用短期借款来购买固定资产，以免导致资金周转困难。其次，准确预测资金收回和支付的时间。比如应收账款什么时候可收回，什么时候可进货等都要做到心中有数，否则，易造成收支失衡，资金拮据。第三，合理地进行资金分配，流动资金和固定资金的占用应有效配合。
3.加强财产控制。建立健全财产物资管理的内部控制制度，在物资采购、领用、销售及样品管理上建立规范的操作程序，堵住漏洞，维护安全。对财产的管理与记录必须分开，以形成有力的内部牵制，决不能把资产管理、记录、检查核对等交由一个人来做。定期检查盘点财产，督促管理人员和记录人员保持警戒而不至于疏忽。
4.加强对存货和应收账款的管理。近年来，很多中小型企业陷入经营流动资金紧缺的困境，加强存货及应收账款管理是重要的解困措施。加强存货管理，尽可能压缩过时的库存物资，避免资金呆滞，并以科学的方法来确保存货资金的最佳结构。加强应收账款管理，对赊销客户的信用进行调研评定，定期核对应收账款，制定完善的收款管理办法，严格控制账龄。对死账、呆账，要在取得确凿证据后，进行妥善的会计处理。
(四）提高管理水平和投资决策科学化水平。
中小企业进行投资时要正确处理好短期利益和长期利益的关系，进行整体的战略规划。要根据财务部门提供的各项指标为依据分析企业自身的状况，树立正确的投资方向。应对投资项目进行可行性分析，看各项投资是否与企业的资金、技术操作、管理能力相适应，同时也要规范项目的投资秩序。
(五）加强财会队伍建设，提搞财务人员的素质。
长期以来，中小企业存在着“财务”与“会计”不分的情况，财务管理从属于会计工作，财务管理的内容也往往仅限于营运资金管理。在财务管理已取代生产管理成为企业管理核心的今天，这种状况必须改变。为此，中小企业应重视财务预算和营运资金管理、财务控制等工作，确立财务管理在企业管理中的中心地位。同时，要提高财务管理水平，中小企业还应聘请和培养具有较高素质的财务管理人员。这些财务人员的责任不仅限于对企业资金、资产的记录，其工作重点应放在对已有资金的控制、对各项资产的管理、对企业的投资、筹资进行合理的管理上，应能从较高的理论角度进行经济活动分析，从数字变化的表面分析人与人之间的经济关系和活动，为改善经营管理提出合理化的意见和建议。
培训体系建设方案
为了充分了解公司人员现状，深刻挖掘公司培训需求，建立系统化、结构化的公司内部培训体系。自200*年4月5日起，本人在公司范围内进行了一次培训需求调研，至4月13日止，共发出问卷36份，回收问卷26份，其中有效问卷24份，中层管理人员问卷4份，主管级及职员级20份，现简要对问卷结果加以统计与分析。
1.公司发展战略较为明晰。
据调查资料显示，约有65%左右的员工认为，自己对××公司的发展战略表示了解或相当了解，这主要是与公司目前的业务重点和工作目标有关，但剩余的35%左右员工表示了困惑，这势必会造成实际工作会缺乏目标，或者人力资源的较大浪费。
2.近7成员工熟知企业的精神和价值取向。
“×××××××××”,几乎感染了公司的所有员工，可见企业文化在较大程度上凝聚了员工的敬业度和忠诚度。
3.企业文化建设、公司制度建设仍需努力。
调查数据显示，认可公司有一个非常健康文化的比例达到55%,而45%左右员工则认为一般，但可喜的是，没有员工对此表示反对。
相比而言，仅有15%的员工认为公司的制度体系非常完备，而认为不完备的人数达30%.
二、组织架构与岗位设置。
1.近9成员工认同公司现行组织架构，并表示现有其与部门业绩息息相关公司现有员工中，9成员工对现有机构设置表示赞同，认为现行设置方式有利于部门业绩的获得和目标的.实现，并在实际工作中发挥了机制性的作用，见下图。
2.现行职能职责、业务流程与实际工作衔接较好。
依据调查结果，65%员工认为现行岗位职能配置、工作业务流程有效，而认为其在实际中有指导性、参考性作用的仅占35%左右。
三、管理素质与技能。
1.在人才使用上，中高层管理者获得了较高的支持度。
部门负责人作为××公司的中坚力量，势必肩负着企业发展的重任，从统计数据发现，在工作任务分配方面，70%左右的员工承认，中高层管理人员的确作到了用人所长，但仍有20%人员认为存在不公平现象。
2.部门内部沟通基本顺畅，但部门间急需加强。
多数员工普遍反映，在实际工作中，上级对其的工作支持力度较强，并就工作内容进行沟通，但从后续问题的调查显示，部门内沟通并没有达到预期要求；而关于部门间沟通，更多的员工反映，部门间的工作衔接并不十分理想，很多时候只是员工自己沟通和联系，而部门负责人沟通比例也仅占29%.
对于部门内部的员工间沟通，调查者则在三个方面表现较为均衡：自己解决、问问同事、求助领导。
3.中层管理人员急需提升的方面。
根据调查数据显示，样本员工认为，在以后的工作中，中层管理人员需在以下几个方面提升个人素质，依次为：责任心、计划组织、员工激励、上下级沟通、领导艺术、团队文化、公平性、业务能力、思维意识、成就动机。
而据中层管理人员的调查显示，则依次为：责任心、上下级沟通、计划组织、员工激励、领导艺术、公平性、思维意识、业务能力，团队文化、成就动机。
从上述表格对比结果可以看出，员工和中层管理者几乎对上述十个要素回答表现出惊人的一致，因而，××公司的内部培训体系建立必须紧密围绕这个发现展开。
四、团队文化和潜规则。
1.除少数员工外，团队士气良好。
在实际调研中，10%的员工认为我们团队的精神非常高昂，60%认为我们团队是一个充满友爱、互帮互助的集体，但25%的员工承认团队现处在低迷的时期。
针对团队的特定成员进行调查时发现，约有75%员工反映某些员工没有与整个团队融合起来，表现出例外或特例的行为。
2.个人利益与个人绩效没有紧密结合。
团队是由个人构成的，个人业绩是团队业绩的基础，只有实现个人利益与个人绩效息息相关，才能调动员工的积极性和责任感，而据相关数据显示，××公司仍需要在此方面继续努力，见下图。
3.团队素质能满足工作要求，但总体提升缓慢。
据统计资料显示，60%员工认为××公司团队的素质与优秀企业相比，总体水平不差上下，25%认为略差，15%认为较差。
在员工与团队合作的信心方面，30%。
员工认为团队正向有利发现发展，35%认为没有变化，20%保持观望状态。
在团队素质的提升方面，15%员工非常认同我们的团队正在进步，35%基本认同这一事实，40%表示沉默，10%表示不认同。
五、员工个人技能与专业知识。
1.员工专业技能的自我评价。
员工普遍认为，在实际工作中自身的专业技能比较满意，这一比例高达60%,仅有5%左右的员工认为自己的技能相当完备，与此同时，20%员工对自身知识与技能表示了不满，希望在以后的工作中逐步提升。
但在专业技能转化方面，这一比例有所下降，65%员工认为自身的技能基本发挥，30%员工认为没有完全发挥，可见专业素质在向业绩转化上并不十分理想，员工的潜能和能力有待于进一步开发。
2.期望以后改进方面。
在对公司长期发展建议方面，员工认为关键点在于加强相互沟通、调整人员配置等方面，而提升个人素质的支持度最低（约11.76%），具体见下图：
附件统计数据。
培训体系建设方案
为贯彻落实省统计局和市政府社会信用体系建设工作要求，进一步提高全市统计调查单位统计能力、统计数据质量，提升政府统计公信力，特制订本方案。
一、组织机构。
成立由一把手任组长，其他局领导任副组长，各部门负责人为成员的市统计信用体系建设工作领导小组，负责统计信用体系建设的组织领导和综合协调，领导小组办公室设在政法处。
二、工作措施。
(一)明确工作责任，加强工作协调。政法处负责建立相关配套制度方案、行政处罚信息的收集报送等工作；综合处负责相关宏观数据的提供等工作；数管中心负责信用体系建设的技术保障等工作。
(二)强化基层基础建设，夯实统计基础。深入开展统计规范化建设，进一步巩固和提高已达标和示范单位的规范化建设水平，有效发挥示范带头作用。依法加强对部门统计工作的.管理、指导、服务，深入开展部门统计规范化建设活动，促进部门统计工作不断完善提升（责任部门：政法处，配合部门：各业务处室）。
(三)大力宣传统计法律法规，营造依法统计氛围。深入推进“六五”统计普法工作。要把统计普法渗透到报表布置、业务培训、资料发布、咨询服务等各项统计业务活动之中。以贯彻落实《省统计条例》为重点，进一步加大统计普法和统计诚信宣传教育力度，为努力实现“三个提高”营造良好的法治环境。（责任部门：政法处，配合部门：各业务处室）。
(四)加大执法力度，提高统计数据质量。抓好数据质量检查，严肃查处统计违法行为，加大对拒报、迟报和提供数据不真实等失信行为的惩戒力度，对典型统计违法案例坚持曝光，决不姑息。（责任部门：各业务处室，配合部门：政法处）。
(五)细化数据质量控制体系方案，确保统计信息产品质量。认真落实细化《省统计数据质量控制规范》及专业数据质量控制办法，加强对统计数据质量监控和评估工作流程各环节的管理和控制，建立数据质量责任追究制度，将质量控制管理贯穿于数据生产的全过程（责任部门：综合处，配合部门：各业务处室）。
三、有关要求。
请各地各部门加强组织领导，明确工作责任，主动高效完成各项任务。请各有关单位12月20日前向市统计局报送本单位全年统计信用体系建设工作开展情况。
公司文化建设方案
20xx年对于我国汽车产业来说是非常重要的一年，因为今年我国的汽车市场进入了一个转型的时期，即由汽车卖方市场向买方市场的转变，也就是说随着汽车生产的快速增长，供在较大程度大于求，而且由于原料价格大幅度上涨导致生产成本上升车价大幅下跌造成厂家利润不断减少，很多大的外商集团增资中国汽车市场，都有雄图霸业的气势，因而汽车市场的竞争将愈演愈烈，形势也是非常严峻，很多一些汽车企业为谋求生存和发展，不得不竞相降价促销，增加广告投入……，不惜使用各种方法和手段，还有一批实力强劲的汽车经销商脱颖而出，影响力逐渐增强，削弱汽车制造企业的影响力，奇瑞汽车要在中国汽车市场中立于不败之地，在激烈的竞争中抢得稳定的较大的市场份额，奇瑞汽车必须搞好企业形象，提升品牌价值，增加销售量，所以从长远考虑，搞好企业公共关系势在必行。
二.形象分析。
“自主创新，世界一流，造福人类;用户第一，品质至上，效益优先;目标管理，规范流程，持续改进;以人为本，诚信合作，勤俭廉洁。”是奇瑞汽车有限公司的公司理念。本着这条信念奇瑞从一出道就以一种特殊的方式和特殊的地位存在于中国的汽车市场。
1997年至20xx年在奇瑞的第一次创业中，他们一直在书写中国汽车行业的奇迹，以年产销超过10万辆，并初步形成完整的产品线，具备整车、发动机、变速箱三大核心技术，进军中国汽车行业第一军团。他成为了国产车的典范。他的销量相当不错，有一份20xx年一季度销量的调查报告可以显示。除上海通用等厂商外，在销量靠前的厂家中，多家厂家本月销量达到历史同期最高纪录。而这一良好的售趋势在“黄金周”期间也得以延续。广州本田、一汽夏利的销量为2.45万辆和2.32万辆。二线厂家中，东风日产和神龙汽车销量分别为1.7万辆和2.1万辆。
奇瑞一季度销量跻身前三。
从今年前4个月的总销量来看，上海通用以近13万辆的成绩巩固了领先优势，而上海大众则以近11万辆的成绩暂居次席，奇瑞的累计销量已经突破10万辆，并有可能超过一汽-大众而跻身前三名。
奇瑞在中国的市场上占有特殊的地位，他虽然还未赶上上海通用，但是前景却不可小视。他之所以受到用户的青睐也是有他特殊的原因。奇瑞汽车旗下各大产品的配件价格大幅下调，独具性价比优势的奇瑞qq在车市可谓畅游甚欢，吸引了大量订单。与此同时，qq旗下的设有自动档功能的都市丽人版也摆脱了以往配件供应不足的窘境，成为qq家族中最炙手可热的畅销产品。据试验表明，装有ezdrive智能变速器的奇瑞qq都市丽人版比同类自动档轿车省油约13%，比手动档轿车还要省油近9%，百公里等速油耗仅为3.9升。
节油是奇瑞的特点，环保是奇瑞的制车理念。汽车是对能源消耗持续不断且消耗量非常大的产品。据中国汽车工业协会统计数据显示，截至目前，全国乘用车产销量同比增长15%左右。业内人士预计，仅北京市今年就将消化汽车保有量300万辆。随着汽车保有量的增加，全球都面临了一个严峻的课题?环境与能源。
发动机是节能环保的核心部件。
汽车的环保，关键在于发动机。本次参展发动机数量比往届有所增加，节能环保发动机的展出，让我们看到了未来车型在节能环保方面已经有了技术基础和发动机储备。
奇瑞汽车展出五款发动机，应数自主品牌之最。而小排量发动机及柴油发动机，是奇瑞本次参展发动机的主力款型。随着“限小”的解禁，小排量车型被认为即将成为未来城市车型的主力。奇瑞汽车分别在0.8l、1.3l发动机上实现了创新突破?将涡轮增压技术应用到0.8排量的发动机上，极大地提高了小排量发动机的动力性能;首次推出的1.3l柴油发动机，采用涡轮增压中冷技术及世界尖端的高压共轨直喷技术。奇瑞汽车董事长尹同耀先生告诉记者，“在未来很长时期，对于节油型家轿的普及，这款发动机是具有划时代意义的动力产品。搭载这款发动机的产品可以涵盖营运车辆、家庭轿车、公务用车、跑车、特殊改装车等等，我们期待它成为中国乘用车市场第一个改变能源格局的革命性产品。”
节能环保车型值得期待。
在寸土寸金的国展内，多个品牌展商均着重展出了具有高科技含量的混合动力车、柴油车等环保车型。
今年年初上市的奇瑞a5，在本届车展以混合动力车型奇瑞a5/isg款型亮相，更吸引了诸多目光。为较好地展示其混合动力特征，奇瑞汽车将奇瑞a5/isg的前盖去掉，混合动力发动机十分惹眼。奇瑞a513/isg是一款中度油电混合动力车，动力由acteco1.3升发动机和一块仅比普通笔记本电脑大一点的燃料电池交替驱动，在怠速和低速时，使用燃料电池驱动，汽油发动机停止工作，即完全没有油耗、没有排放。在正常速度行驶时，靠汽油发动机驱动，在制动时，动能转化为电能，储藏在燃料电池中。它将比普通汽油驱动的汽车节油35%以上，排放降低50%以上。同时，酷越车型奇瑞v5柴油车、a1等多款小排量车型的亮相，使奇瑞展台发动机与车型相得益彰，充分呼应了奇瑞汽车“更安全更节能更环保”的参展主题。
奇瑞汽车作为自主品牌领头羊，做到了将环保意识体现得淋漓尽致的典范。记者呼吁社会公众，节能环保，不仅是厂商的责任，也与我们的生活息息相关。关注节能环保汽车，使用节能环保产品，我们的天空将更加蔚蓝。
中国的汽车价格昂贵。原因就是在消费能力极底的现阶段，也要与发达的国家同价。甚至比发达国家的价格更贵，真是不可思议。汽车对中国的普通老百姓来说，是可望不可及的事情。而奇瑞汽车就以价格低廉站立在中国市场。这也是奇瑞销量能够跻身前三的重要原因吧。奇瑞qq最底价格仅2.98万元，风云、旗云、东方之子全系列车型，调整后的产品价格从qq2.98万元起，qqezdrive手自一体化的售价调整为4.98万元，为喜爱自动档的用户带来震撼性的喜悦。风云系列全率先将国内a级轿车价格延伸至6万元以下，最低售价仅为5.98万元。今年奇瑞又出了两款很有竞争力的车型。“东方之子”、“qq”被业界评价为“本年度最具竞争力”的奇瑞公司两款新车，“东方之子”16.66万元的低平价格让国内业界众多人士大跌眼镜。有人就此评价说，“‘东方之子’是中高档轿车暴利的终结者。”他们为本已火热的中国车市再添一把火。
奇瑞汽车有很多的优势，同时在中国市场的竞争中也存在着很多的劣势。他出道晚就是一个很大的劣势。出道后要想在消费者心中占据地位，凭当时公司的实力只有打价格战，在打价格战虽占据了很大的市场份儿，同时他失去了很多高档的消费群体。因为奇瑞没有很高档的车型问世。在中产车中有“东方之子”可以被人青睐，但是在这一档次中他存在着很多的竞争对手，比如雅阁、帕萨特、索纳塔、中华等中高档轿车。而那些经济型的小车会给一些人质量不过关的错觉。汽车行业进行的分网销售也带来了一些问题，产品分配不均而引起的经销商间的利益不均。仍以奇瑞汽车为例，在其上海4家经销中，只有一家经销商分别拥有网络一部和网络二部的产品一级代理权，两家经销商同时为网络三部的代理商另外一家则没有任何产品的一级代理权。“厂家一般根据经销商的实力来分配车型，实力强大的自然能拿到比较畅销的车型，实力弱的就只能拣剩下的，这样很容易引起经销商之间的纷争。”售后服务也需要加强。
诚然，奇瑞汽车有着很多优势同时也存在着劣势。在中国汽车市场竞争中必须扬长避短，找好机会点使自己能很快的发展壮大。现在中国正处于全面发展小康水平的阶段，很多家庭的收入都增多。为了工作方便和生活需要很所家庭都打算买车。而高档车对于普通家庭来说还很奢侈，他们只会选择经济的车型，而这正是奇瑞的机会点。把握好一般消费群的消费心理和行为，然后再发展高档的消费群体应该是奇瑞发展的一条很好的道路。
三.目标战略。
一.总体目标。
服务公众，贡献社会，树立良好的企业形象，提升品牌价值，扩大品牌影响力，提高企业竞争力水平。搞好企业与政府媒体大众三方面的关系，建立创新体制，形成自主发展能力，与国际接轨，实现预期目标，提高企业效率，为奇瑞的长远发展铺好路。
二.具体目标。
1.活动名称：奇瑞汽车免费试驾送礼品。
2.活动主题：21世纪，要过上现代生活，我们应该拥有奇瑞。
3.活动标语：奇瑞优雅现代生活。
4.印刷一批好的宣传单介绍现代中国面临的环境问题，介绍奇瑞怎么样用科技来环保，将污染降低到最小，表现奇瑞优雅的气质。
5，饰物：定做一批印有奇瑞字样和标记的福娃吊饰赠送给参加免费驾车活动的人，
五.媒体策略。
1.报纸媒体：邀请各大报纸参加奇瑞的新闻发布会(以“优雅现代生活”为主题进行，向市场和公众介绍中国环境现状，汽车不注意环保带来的恶果，介绍奇瑞如何节约资源，将环境污染降低到最小。
2.电视媒体：在电视台上做一些关于环保的广告，提升奇瑞的企业形象。
3.网络媒体：利用网络搞一些qq车友会，集体组织去搞一些环保活动。
六.活动安排。
1.新闻发布会(以“优雅现代生活”为主题进行，向市场和公众介绍中国环境现状，汽车不注意环保带来的恶果，介绍奇瑞如何节约资源，将环境污染降低到最小。
2.邀请中国主管汽车工业的领导参加座谈会，探讨中国汽车的发展和环境保护的相关问题，邀请媒体参与。
3.做一则关于环保的公益广告在中央一台上播放。
4.印刷一批精美的汽车杂志专门介绍奇瑞汽车和环境保护，分别在北京上海等全国13个大城市的一些中高档餐饮休闲店内和各大城市部分出租车上以及飞机上投放，供在那些顾客和乘客打发时间，同时让这些有汽车消费能力的目标消费者了解奇瑞。(在13个城市各投放一万本，飞机上投放3万本)。
5.在北京上海等13个大城市开展奇瑞汽车试驾送礼品活动，倡导降低污染。
6.出资在13个大城市中联合一些大学生社团组织在各市内开展净化清洁城市活动。
7.联合交通部门在全国13个城市搞一次“安全享受现代优雅生活”，邀请各大城市的一些大公司大企业的员工参加，让比较有消费能力的这些白领阶层人士了解安全知识，了解环保，了解奇瑞。
车友网友会，集体组织开展环保活动，发放一些印有奇瑞字样和标记的纪念品。
七.经费预算。
1.杂志160000本(160万元)。
2.广告费200万。
3.饰品纪念品费用40万元。
4.各城市大小活动运作费共100万。
总计：500万元。
八.效果展望。
经过一系列的公关活动，公众对奇瑞有一个深入了解，更相信和信赖奇瑞，从而奇瑞企业形象得到提升，销量不断增长，企业效率得到提高，各方面都取得明显效果。