在制定建设方案时,我们需要了解项目需求、资源情况以及相关法规政策等。小编为大家搜集了一些建设方案的成功案例,希望能够激发大家的创新思维和实践能力。
公司制度体系建设方案
20xx,我公司内控工作在有关领导的正确领导下,全面贯彻油田公司关于“建立健全内控体系、完善经营管理机制、切实做到设计有效,执行有力、确保一次通过管理层测试和外部审计”的要求,以“完善内控制度,确保有效运行”为重点,以“设计有效,执行有力”为目标,将抓好体系运行、迎接管理层测试和外部审计、加大整改和完善力度作为全年工作的重中之重,现已达到预期目标,圆满完成了20xx年内控体系建设工作任务,为我公司内控体系建设工作以后的开展奠定了坚实的基础。
第一部分:内控体系建设工作开展情况一是高度重视,加强培训,继续营造良好的内控工作氛围。20xx年,我们按照增强全员内控意识的要求,针对内控体系建设、coso框架、控制环境应知应会、岗位职责描述、业务流程等内容举办了两期内控培训班,公司机关及所属单位200多人次参加了集中培训,基层各单位也都按照公司统一要求对员工进行了培训。
通过不同形式的培训和学习,使广大员工对内控体系建设工作的重要性、相关知识及本单位主要业务流程内容有了更深刻的了解。
公司全体员工逐渐形成了重制度、重程序、重证据的内控工作氛3-4月份,我们历经近一个月的时间,按照油田公司统一要求,并在规定期限内,结合我公司油田生产经营实际情况,经过无数次的制作、修订与完善,共完成14大类(包括kp02油气田开发建设、kp04油气生产、kp06油气销售、mp01人力资源管理、mp02财务管理、mp03资本运营、mp04采购管理、mp05存货管理、mp06资产管理、mp07科技发展、mp09合同与纠纷管理、sp04经营计划、sp07法律事务、sp08健康安全环保)87个末级子流程的流程图、风险控制措施文档(rcd)、控制程序文件、控制实施证据的绘制、描述及上述末级子流程的信息化转换工作。在进行信息化转换工作期间,我们业务人员始终要求自己做到,对重要风险充分识别、无一遗漏,对关键控制全面落实、无一缺失;每个控制环节点,尤其是关键控制点的控制措施要与部门职责统一、流程节点描述统一、岗位描述统一;切实把“谁负责执行控制”、“如何执行控制”、“什么时间执行”、“执行的标准和依据”基本融入到业务流程中,使其在实际工作中具有较强的可行性和可操作性,这对我们业务人员在以后的具体工作中加强管理、规范运作具有非常重要的意义。信息化转换工作完成后,油田公司内控管理办公室对我公司在较短的时间内,高质量的完成任务给予了肯定和表扬。
三是认真做好股份公司管理层测试的迎检工作。20xx日股份公司管理层测试组对我公司进行了测试,在测试过程中,测试组的各位专家对我公司内控的设计和执行情况表示满意,对内控体系建设工作给予充分肯定。本次测试顺利通过并取得较好的效果,主要有以下三方面的原因:一是领导高度重视。二是内控办公室精心组织。三是各部门积极配合。测试期间,有关人员全程陪同,全力协调。流程涉及人员随叫随到,对流程上下接口积极沟通,实施证据提供完整、快捷、准确。相关部门和单位都能以积极、热情、诚恳的态度对待测试工作,凸显了各部门和单位团结一心、互相协助、共同迎接测试的团队氛围,特别是总经理办公室、生产运行部等部门在办公场所、通讯设施、食宿安排、车辆等方面提供了有力保障,进而确保本次测试工作顺利进行。
第二部分:内控体系建设工作取得的主要成效经过几年的体系建设和执行过程,员工思想观念有了大幅度的转变和提高,规范了管理行为和方式,有效规避了经营风险,同时促进了生产经营管理水平的提升。
一是进一步转变了员工的思想观念,营造了良好的内控工作氛围。内控工作开始时,大部分员工认为,内控体系建设仅仅是为满足公司上市地法律的要求而走个形式而已,根本就没有摆明内控的位置。为此,公司领导要求内控办从认清形势、提高认识入手,多次强调内控体系建设不是可干可不干的工作,而是必须干好的工作,并组织相关部门人员反复宣传贯彻内控体系建设的有关精神,而且随着近三年的编制、执行、落实、测试以及内控体系建设给企业管理带来的实效,广大干部员工尤其是关键岗位的管理人员和业务人员终于对内控体系建设工作的出发点有了更深刻的理解,并开始认识到内控是企业强化管理的需要,是企业实现自身长远发展的需要。通过对内控工作认识的转变,所有部门(单位)管理人员在每一阶段工作安排后,都能给予积极的配合、支持,这为我们推进内控体系建设工作打下了一定基础。
二是通过内控,不断完善了以文本为载体的制度建设。《萨r26;奥法案》要求在美国的上市公司必须建立内部控制体系,同时推荐coso框架作为建立内部控制体系的标准,但并没有对如何建立内部控制体系进行详细的说明,所以,对于股份公司和油田公司来说,内控体系建设也是一项崭新的工作,我们只能干中学、学中干。最终在内控体系建设实际工作中,我们按照油田公司设计的基本框架和总体要求,主要结合我公司油田生产经营实际情况,完成了一套符合我公司自身实际情况的文本化制度,使其更具可行性和可操作性。
三是进一步理顺了工作程序。开展内控以来,通过不断修改、完善各个业务流程,使各部门、各岗位之间,上下级之间的工作关系更加清晰、顺畅、协调,各项工作程序得到了进一步理顺。
四是资产管理工作进一步规范,资产管理方式和方法正在与油田公司趋同。通过内控体系建设的开展,在资产管理上,我们改变了过去由不同职能部门按其职能性质分别管理不同类别资产的做法,重新整合了资产管理部门,由财务资产部全面行使资产管理的各种职能,财务资产部吸收了其他单位好的做法,重新制定和完善了与资产管理相关联的五个管理办法。从资产装备计划开始,直至资产的后续支出管理,全部由财务资产部负责,使我们的资产管理工作在保持自己特点的同时,正在与油田公司趋同。五是合同管理更加规范,合同控制力正在加强。通过内控体系建设的开展,合同的作用彰显出来,凡应履行合同签订的事项全部订立了合同或协议,在合同签订和履行过程中,各职能部门和有关责任人切实严格把关,严格按照内控要求履行职责,并保证在事项发生前履行合同审批手续,最大限度地避免了事后合同的发生。另外,签约率、三项审查率均达100%,所签定的合同均按照约定全面履行,没有发生一起因合同签订、履行所引发的经济纠纷,切实保证了公司各项生产经营活动的顺利进行,有效地维护了公司的合法权益。
第三部分:内控体系建设存在的问题公司内控体系建设开展三年多来,总体上做到了运行平稳,执行有力,但在实际工作中,还有部分单位及人员对内控体系建设的重要性认识不够,主要有以下三个方面:
一是内控的全员参与意识不够。目前,公司大多数人员都能为内控体系的建设积极创造条件,真正发挥作用。但是,还存在个别单位和个别人员认识不足,风险控制薄弱,行为管理滞后,未真正达到实质性介入,及精细管理的要求。
二是业务流程的`执行力度有待加强。公司的内控体系经过多次测试与整改,业务流程已逐渐完善,但个别单位在业务流程操作过程中还存在着控制实施证据缺失或填写不完整,如审核审批手续不完善,或不符合内控规定等一系列基础工作不扎实的现象,这将是下一步内控工作的重点,我们要保证强化流程执行,规范实施证据,从源头上堵塞管理漏洞。
三是对控制环境知识应知应会,各级管理人员学习掌握不够扎实。控制环境知识在内控体系建设上是一个非常重要的环节,外审测试时,要对员工进行访谈,回答不准确或偏差,都要算作例外事项,将影响公司是否能够顺利通过测试,甚至会影响到油田公司的总体测试。
第四部分:今后工作任务几年来,经过公司上下的共同努力,克服重重困难,完成了内控体系建设各个阶段的工作任务,虽然内控体系建设初见成效,但是同时我们也看到,内控体系建设工作已进入关键阶段,目前面临的问题仍然不少,从企业长远发展和经营管理需要来看,内控仍然存在覆盖面不够,个别控制措施不够到位。这些问题如果得不到彻底解决,将直接关系内控体系建设工作的成败。所以我们清醒地认识到,内控建设工作并没有结束,真正的攻坚战才刚刚开始,更加艰巨的任务还在等着我们。
一是继续做好对业务流程的符合性检查工作,实行全过程跟踪,对发现的问题,及时和上级业务主管部门进行请示和沟通并得到及时解决,要按照优化简化工作流程,进一步理顺业务关系的原则,实现业务流程的统一和规范,使业务流程无论是可操作性还是有效性上都得到进一步完善。
二是加大内控体系的宣贯和培训力度,强化员工内控体系建设观念。与传统的管理模式、工作习惯相比较,内部控制不但是一种新理念、新知识,更是一种新的管理行为。因此在实际工作中,无论是引入还是执行都存在一定的难度。为使内控意识在广大员工的脑海中扎根,我们要采取灵活多样的方式,继续加强内控体系建设的宣传培训工作,要充分利用有线电视、网页、工作简报等媒体加大宣传力度。同时,我们要经常通过举办内控专业知识培训,特别对主要管理人员进行培训,使内控氛围更加浓厚。
三是建立内部控制的长效机制。内控体系建设虽然已经完成了设计,并已开始运行,但这也还只是起步,而不是结束。只要企业存在经营管理和经营活动,就需要建立内控制度,加强内部控制。内控体系建设阶段的工作完成后,还需要进行持续的更新与维护,还将向纵深发展,内控工作任何时候都不能放松,必须建立内控工作的长效机制,而且要把内控体系建设作为一项重要的日常工作来抓。
四是强化执行。狠抓内部控制的有效执行,是今后内控工作的重中之重。确保有效执行,一是必须采取有效的方法或形式,使我公司各级领导、所有管理人员不仅要了解在内控执行上做什么,怎么做,还要清楚做到什么程度,达到什么标准。二是要监督到位,措施有力。为使内控工作不流于形式,我们必须要建立严格的检查、监督、考核制度,这是保证内控执行的重要一环。对内部控制的每一项要求,都要明确:谁是责任人,什么时间检查,检查的内容是什么,发现问题怎么整改,出现重大缺陷和实质性漏洞谁负责,负什么责任,处罚措施是什么等。要严格执行《内控管理手册》的有关规定,把内控执行切实落到实处。
五是按照股份公司及油田公司的统一部署,统筹安排好以后各阶段的工作,全面完成内控体系建设任务。我们要在实际工作中,依托已有的管理优势,以提高企业自身管理水平的需求为动力,全力进行内控体系的建立和完善工作,并使之成为一个长期有效运行的体系。同时,以内控体系建设为契机,对我们多年积累的管理经验进行总结和提升,充分吸收借鉴兄弟单位先进的管理文化成果,构建适合我们自身长远发展需要的管理体系。
公司后勤体系建设方案范文精选
20**年基建后勤管理处工作的总体思路是:全面贯彻党的xxx和十七届五中全会精神,以***理论和“三个代表”重要思想为指导,深入学习实践科学发展观,紧紧围绕学校上层次上水平的跨越式发展目标,重点推进学校本部迁建工程和萧山科技学院迁建工程建设,加强过渡期条件保障与后勤管理,为学校教学、科研工作和师生员工生活提供有序、优质、高效的后勤保障,为“十二五”发展开好局、起好步,以优异成绩迎接建党90周年。
1.扎实开展“创先争优”活动。按照学校党委的工作部署,紧密联系学校基建后勤的工作实际,以推进大学创建、加强后勤保障为主题,继续引导全体党员干部在服务学校发展、服务社会进步、服务师生成长成才的实践中创先争优、建功立业。
20**年建设与发展规划》和《浙江海洋学院至2025年中长期发展规划》的总体部署,将“十二五”校园基本建设与后勤保障规划纳入浙江海洋学院20**—20**年保障条件建设规划。
3.全面推进海洋大学创建工作。根据《创建浙江海洋大学工作纲要》所明确的指导思想、工作思路和目标任务,认真履行本部门的工作责任,细化实施方案,优质高效地完成相关创建工作。
4.妥善做好过渡期条件保障工作。组织完善20**-20**年学校条件保障方案、资产及遗留问题处置方案,启动东校区学生宿舍改造(一期)、西校区土地置换遗留问题及石化田径场置换、办公和实验用房周转等工作。启动长峙校区二期建设教师公用住房项目建设相关工作。努力推进教职工临城团购房工作。
5.加强反腐倡廉建设。认真贯彻落实《中国***党员领导干部廉洁从政若干准则》和《关于实行党风廉政建设责任制的规定》,强化“一岗双责”,推进廉政风险防控机制建设。特别是在学校两项迁建工程中要加强本部门干部职工的廉洁自律教育和职业道德教育;完善管理制度;切实加强基建工程的合同管理和程序管理,杜绝***。
1.开展学习型组织建设。认真分析当前学校基建和后勤管理队伍的现状和学校发展需要,组织开展学习型组织创建活动,以业务学习为重要活动载体,以专业化管理为目标,努力提高水平和工作效率。
2.推进“后勤服务质量工程”建设。加强对后勤服务公司的监督、管理与指导工作,努力提高后勤服务质量。开展后勤改革10周年经验总结,努力构建适应形势发展和大学创建需要的新型后勤服务保障体系。参与组织承办好全国农业院校后勤管理研究会年会。
3.加强引进人才的周转房安排与管理工作。根据20**年学校招生计划和境外留学生招生计划,从维护学校的正常运转和保证重点建设需要出发,继续组织好教职工周转房31号和32号楼的住房调整工作。
4.进一步梳理全校教职工特别是引进人才的住房政策落实情况,为学校有效解决引进人才的货币分房补差及继续引进人才提供政策依据。
5.加强水电节能的目标管理,推进节约型校园建设。加强水电节能的目标管理。继续贯彻落实《关于进一步加强水电节能降耗工作若干规定》,继续推行水电节能协议管理,做好“全面计量、分类管理、指标核定、全额收费”水电节能工作。按照学校节能经费的预算,合理安排设施改造,争取实现今年全校水电支出保持20**年的支出目标。
6.做好商业用房及移动、电信等出租基站的管理工作,及时做好租金收缴与调整、合同管理等工作。
7.做好会展、活动中心等公共场馆的管理与服务工作,保障学校教学、科研、文化等活动的需要。
8.积极参与舟山市创建“国家卫生城”工作,根据《舟山市全民健康生活方式行动总体方案》和《舟山市控烟行动方案》,继续保持“省卫生先进单位”和“市卫生先进单位”。
9.加强对社会服务单位和后勤集团公司的环境绿化和卫生管理工作,推进校园环境美化、绿化、香化,继续保持舟山市“花园式单位”称号。继续实施长峙新校区绿化前期计划。
制度体系建设方案
各股(室)、协会、分局、所(队):
现将《枝江市工商局关于加强制度建设的工作方案》印发给你们,请结合各单位职责,认真抓好落实。
枝江市工商局办公室
20xx年12月23日
贯彻党的群众路线,以制度机制巩固作风建设成果,是改进作风制度化、规范化、常态化的根本保障。
根据市局党组印发的《全市工商系统教育实践活动整改落实建章立制环节工作方案》(宜市工商党组〔20xx〕41号)和《宜昌市工商局关于加强制度建设的工作方案》(宜市工商办[20xx]43号)文件精神,为切实做好本系统贯彻党的群众路线制度建设,制定如下工作方案。
一、重点任务
按照于法周延、于事简便的原则,围绕解决“四风”方面突出问题,紧密结合实际,把握制度建设工作重点,修订完善已有制度,建立健全新的制度。
(一)认真梳理已有制度,健全制度体系
结合市局履职实际,对贯彻党的群众路线已有制度进行一次全面梳理,列出清单,认真做好立、改、废工作。
对于实践证明行之有效、基层干部和广大群众认可的制度,予以重申,着力抓好落实;对于不适应密切联系基层干部和广大群众、加强作风建设要求,与现行法规制度相抵触、不一致的,予以废止;对于与新形势新任务要求不相适应的,予以修订完善;对于制度缺位的,抓紧研究建立新制度,切实形成利于遵循、方便落实、便于检查的制度体系。
(办公室、法规股负责)
(二)建立健全相关制度,明确落实责任
1、第一方面,重点建立健全体现群众意愿的科学民主决策机制和工作落实机制(人事股、办公室负责),健全干部选拔任用和考核评价体系(人事股、督察队负责),完善规范各类会议、文件、简报、调查研究、评比表彰和达标活动(办公室、督察队负责)等方面的制度规定,制定规范协会管理规定(人事股、消协、个私协会负责)。
2、第二方面,重点建立健全领导机关、领导干部以及执法监管机构和服务窗口单位履职尽责的相关制度规定,完善建立基层联系点制度、党员干部直接联系群众制度和畅通群众诉求反映渠道制度。
(办公室、登记注册分局、公平交易分局、经检大队、消保分局、党办、消协及其他相关科室、单位负责)
3、第三方面,重点建立健全全系统领导干部工作生活待遇的制度规定,规范领导干部住房、用车、办公用房等方面的工作生活待遇(人事股、办公室、财务股负责);完善公务接待制度,细化接待标准,严格审批管理,强化监督执行(办公室、财务股负责);完善因公出国(境)管理制度,严格任务审批,严肃外事纪律(人事股负责)。
4、第四方面,重点建立健全厉行节约反对浪费的制度规定(办公室负责);完善“三公”经费预算管理和公开制度,控制预算总量,严格审批程序,增强刚性约束(财务股负责);建立健全节庆、论坛、体育运动会等方面管理规定(办公室、党办负责)。
(三)加大制度执行力度,从严从快问责
加强制度公开和宣传,推动制度落实(办公室负责)。
加大监督检查力度,通过自查、抽查、督查等方式,及时发现制度执行中的问题,督促整改落实(督察队负责)。
进一步畅通信访、新闻、网络、电话等监督渠道,让基层干部和广大群众监督制度执行情况(办公室、监察室负责)。
把贯彻党的群众路线制度执行情况纳入全系统各级领导班子和领导干部年度考核和党风廉政建设责任制考核的重要内容,作为领导干部选拔任用、奖励惩处的重要依据(人事股、监察室负责)。
严查违规行为,对违反制度规定的,要发现一起、查处一起,依纪依法严肃处理;对顶风违纪的,要从严从快处理,绝不允许有令不行、有禁不止(监察室、督察队负责)。
二、工作步骤和时间安排
(一)制定工作方案
20xx年12月20日前,由市局活动办负责起草《关于加强制度建设的工作方案》,经市局党组会审议同意并报宜昌市局第三督导组审核通过后,印发全系统执行。
(二)全面开展制度建设
全系统要按照上级和本局党组的要求,紧紧围绕治理“四风”问题,紧密结合各自实际,出台有针对性的制度措施。
具体制度建设工作包括:
1、清理相关法规和规范性文件。
各直属单位及相关股室(协会)按照要求,先行梳理各自制定的制度和规范性文件,由法规股负责集中清理市局出台的规范性文件,及时作出继续有效、废止、失效、修改等处理,由办公室综合上报。
办公室、人事股、财务股、监察室、党办、督察队等负责清理各自曾经承办或出台的涉及作风建设方面的各项制度和规定,着力解决制度建设中情况不适应、不协调、不衔接、不一致的问题。
清理工作要在20xx年6月底前完成阶段性目标。
2、加快市局机关制度建设。
省市局已经出台有关制度,本局结合实际研究制定配套制度或对市局已经出台的有关制度进行修改完善;省市局相关制度未出台的,待省市局有关制度出台后,本局再进行研究制定或修改完善。
本局制度建设由局办公室牵头,相关股室和直属单位按照制度建设重点和职责分工,负责研究起草有关制度,经局党组会或局长办公会审议通过后印发。
本局制度制定计划报宜昌市局办公室备案。
20xx年1月15日前专题上报本单位制度建设综合情况。
(三)报送备案
12月30日前,各相关直属单位和股室将本单位贯彻党的群众路线制定的有关制度报市局活动办备案。
三、有关要求
(一)加强组织领导。
各相关股室、直属单位要切实负起领导责任,主要负责同志要认真履行第一责任人职责,亲自主持制定制度建设计划,精心组织实施,抓好任务落实。
教育实践活动领导小组及其办公室要加强组织协调和跟踪指导,注意跟踪了解情况,及时提出明确要求。
(二)健全规章制度。
各单位要在前段工作基础上,深入分析产生“四风”问题的深层次原因,改进作风的各项规章制度,完善已有制度,制定新的制度,废止不适用的制度。
要注意把教育实践活动中的好经验好做法用制度形式固定下来、坚持下去。
(三)提高制度质量。
要用系统的思维、改革的.办法加强制度建设,制度建设重在管用、长效,不重复建立制度,不层层制定相同的制度规范;制度建设要务实管用、配套衔接,防止内容繁杂、空洞无物,确保建立的制度可执行、可监督、可检查、可问责,坚决防止和克服在制度建设中搞形式主义的现象。
出台有关制度要请基层干部和群众参与,特别是对涉及基层干部和群众切身利益的问题要充分听取干部和群众意见。
对涉及面广、政策性强、基层干部和群众关注度高的制度,要建立协调推进机制,明确牵头单位,搞好任务分工,加快工作进度。
要强化制度执行,划出“红线”,标出“雷区”,架起“高压线”,切实维护制度的严肃性和权威性。
(四)强化督促落实。
分管领导要加强对制度建设情况的督促指导,有针对性地提出要求,加强指导、严格把关,对制度建设大而化之、应付了事的,该重建的重建,该完善的完善,确保制度建设成为推进作风建设常态化长效化的重要保证。
根据中央党的群众路线教育实践活动领导小组《关于开展“四风”突出问题专项整治和加强制度建设的通知》、《中共上海市委关于深入开展党的群众路线教育实践活动的实施方案》和中共上海商学院关于深入开展党的群众路线教育实践活动的实施方案》的精神,紧密结合机关党总支教育实践活动和制度建设的实际,制定本制度建设计划方案。
一、思路和原则
(一)制度建设的思路
以国家总书记重要讲话、党的十八大、十八届三中全会精神为指导,紧紧围绕贯彻落实中央八项规定,坚持把落实为民务实清廉要求作为制度建设的出发点和落脚点,聚焦“四风”问题做好制度“废、改、立”工作。
对于实践证明行之有效、群众认可的制度,着力抓好落实;对于不适应密切联系群众、加强作风建设要求,与现行法规制度相抵触、不一致的,予以废止;对于与新形势新任务要求不相适应的,予以修订完善;对于制度缺位的,抓紧研究建立新制度,形成便于遵循、便于落实、便于检查的制度体系,着力构建党员干部贯彻落实党的群众路线的长效机制。
(二)制度建设的原则
按照中央的有关部署,本次制度建设应遵循4条原则:一是坚持聚焦“四风”、改进作风的原则,紧扣为民务实清廉要求。
二是坚持于法周延、于事简便的原则,注重制度的系统性和可操作性,使各项制度相互衔接、简便易行。
三是坚持明确具体、管用长效的原则,确保建立的制度可执行、可监督、可检查、可问责。
四是坚持统筹谋划、协调推进的原则,不重复制定相同的制度规范。
二、建设计划和任务分解
按照制度建设总体思路和原则,我们清理了近几年来出台的涉及“四风”方面的有关制度规定,梳理出需要“废、改、立”制度规定共228项,其中:予以废止的42项,修订完善的132项,需要新建的54项(已新建9项,计划新建45项)。
(一)需要废止的制度规定(42项)
主要是根据中央和上海市委出台的相关文件精神,结合机关总支实际,对文件规定执行适用期已过、所调整的对象或所设定的情况已消失等情况,经责任单位和相关部门认真讨论和研究,确定按照党委全面清理学校规范性文件的要求予以废止。
(二)需要修订完善的制度规定(132项)
主要是与现行规定不完全一致,但个别条文修改后仍可执行。
(三)需要新制定的制度规定(54项)
一是在教育实践活动中已建立了9项。
二是根据中央教育实践活动领导小组对整改落实、建章立制环节的工作安排,结合机关总支实际,计划再新建制度规定45项。
三、组织实施和有关要求
(一)加强领导,明确职责
抓好贯彻党的群众路线制度建设是一项政治性和政策性强、涉及面广的系统工程,是解决“四风”问题的治本之策,必须高度重视、加强领导、精心实施。
各牵头领导是主要责任人,要牵头抓总、亲自主持研究谋划,采取有力措施推动落实。
各责任部门要切实负起责任,主要领导要亲自负责,组织专门人员力量,集中精力抓好制度规定的“废、改、立”工作。
(二)统筹协调,确保质量
各责任部门要密切协作配合,相互沟通商量。
要坚持开门建制度,采取召开座谈会、专家学者论证评审等方式,充分听取师生的意见建议。
要统筹进度和质量,既要坚持时间服务从质量,又要加快工作进度,尽快取得制度成果。
(三)强化督查,严格执行
要把贯彻落实党的群众路线制度执行情况纳入领导班子、领导干部年度考核和党风廉政建设责任制考核的重要内容,加大制度的执行力度,坚决维护制度规定的严肃性、权威性,不折不扣地贯彻落实到位。
以制度机制巩固党的群众路线教育实践活动成果。
公司后勤体系建设方案范文精选
以xxx理论和重要思想为指导;以党的xx届五中全会、全国公安厅局长会议和各级公安监管工作会议精神为指导;以科学发展观统领医院各项工作,以深入贯彻中央《关于进一步加强和改进公安工作的决定》、“二十公”会议精神、《公安机关人民警察内务条令》、以“基层基础年”为主线,以执法为民为核心,以改革创新为动力,以科技强院为支撑,以科室基础建设为重点,以队伍正规化建设为保证,以等级医院评审为目标,进一步加强和改进医院工作,切实提高“四个能力”、两个水平“、“五个落实”,进一步在求创新、求突破、求特色、求实效上下功夫,不断促进医院规范化、科学化、制度化建设,推动医院工作上一个新台阶,实现“四个零”目标。
二、工作目标。
按照省厅、市局提出的“创品牌、出亮点,全省、全国有地位”的总体目标,201x年工作计划的重点医院要努力实现以下具体目标:
(一)增强安全意识、质量意识、管理意识、大局意识,进一步完善医疗安全管理制度,规范医疗安全管理措施,严格执行医疗安全管理制度,提高医疗安全管理水平,确保医院全年安全无事故,减少各种安全隐患的发生。
(二)强化政治思想教育,加强队伍正规化建设,提高法律意识、服务意识,严格执行“五条禁令”等法律、法规、规定;严格执行制度管人、制度管事;确保全院民警、职工无职务违法违纪现象。通过市局队伍正规化建设达标验收。
(三)继续开展“四个零”活动。加强规范化管理,规范岗位工作流程,强化检查指导;实现全员参与、全过程管理、全面质量控制,通过三级专科医院评审。
(四)改善服务态度,规范服务程序,提高服务质量,确保服务无投诉。
(五)加强信息化建设,规范信息内容和程序,提高科技设备的利用率和操作水平,实现办公自动化;通过市级档案、省厅信息系统验收。
(六)增强科技意识,加强专业人才培养,加强科技兴院步伐,完成科研立项、科研基层评审各2项。
三、工作计划和措施。
(一)进一步端正执法思想,规范强制医疗执法活动。
1、认真开展执法教育、安全教育活动,切实转变执法理念,增强政治意识、大局意识、安全意识、质量意识、法律意识、人权意识和服务意识,牢固树立执法为民思想和为病人服务思想,切实提高“四个能力”。院内每季度定期开展法律教育、安全教育和科室现场执法教育、安全教育相结合活动。
2、加强与有关部门联系沟通,加快有关地方性法规建设,健全和完善相关工作机制,解决出入院程序、内容不规范,出院难的问题,防止执法不严、不公现象的发生。
3、加强医院窗口服务规范化建设,规范服务行为,严格实行院务公示制度;继续做好创满意活动、百日安全优质服务活动,扩大院内外监督员队伍,拓宽院内外监督渠道,定期召开监督员会议,主动接受社会监督、群众监督。
(二)加强安全环节管理,强化事前预防,确保医院全年安全。
4、继续深化管理整顿工作,严格落实各项安全规章制度和安全防范措施,加大检查考核力度,发挥技防监督、指导作用,不断总结经验,逐步建立人防、物防、技防有机结合的立体防范机制和事故预警机制。5、严格落实岗位安全责任制,严格执行规范工作流程,强化对病人面对面的直接现场管理,强化科室安全管理的责任心、主动性,提高科室的安全管理水平。及时了解病情,做到对重点病人的一般情况、病情、具体防范措施“三熟知”和早发现、早治疗、早控制。
6、加强重点岗位、重要时间段、重要环节、重点病人和“三未”、“四外”病人的安全防范措施的落实、检查和管理;加强对院内探视、提审程序的严格管理;做到重点突出、动态控制。
7、实行全员参与、全过程控制、全面落实防范措施。各科室规范每月底定期召开医疗安全分析会,总结经验、查找安全隐患和不足,提出整改措施。
8、加强病人日常养成训练的规范化工作,发挥病人自己管理自己的能力,防止各种冲动行为的发生。
9、完成二期监控系统建设,将监控技防系统延伸到全院各重要岗位、重要场所。
10、规范各种安全台帐,做到记录及时,内容详细、准确。
11、进一步完善各种突发事件应急处置预案,定期开展预演,提高应急处置能力。
12、严格落实医疗安全责任制和责任追究制,对避免安全隐患发生的人员及时给予奖励。
13、运用规范化管理这一有效载体,从办公秩序、病区管理秩序、民警礼仪规范、接待受理规范、病区文化、宣传教育、工作台帐等方面制定规范程序,临床出入院、管理、岗位程序月份执行;门诊、后勤各岗位四月份执行。
14、认真落实省等级医院各种质量控制标准,以持续改进医疗质量、医疗服务、提高医疗安全为主要内容,加强全面质量管理,重点加强医技、药房、财务、仓库、食堂的台帐规范化的检查,每月有盘点、分析,从而进一步提高医院规范化、标准化、制度化的整体管理水平。
15、巩固省“绿色医院”成果,增强环境保护意识。加强医疗废弃物、生活垃圾、院内感染的措施落实和规范管理工作;完成医院标识系统建设。
16、认真总结经验,完善各种质量、效能评价指标,定期检查和随时抽查相结合;甲级病历率85%以上,褥疮发生率“0”,综合满意度98%以上,床位使用率95%以上。
17、规范各种台帐管理,完善各种台帐准备;做到责任到人、时间明确(3月份前)、材料齐全、内容详细无差错。
(四)进一步改善服务态度,提高服务质量。
18、加强优质服务,规范岗位文明用语,对病人给予人性化关怀;坚决避免冷、硬、横、推、态度粗暴等现象,实行晋升、晋级一票否决。
19、以病人为中心,实行整体化护理;尊重病人的人格,保障病人的合法权利,主动做好生活护理;采取面对面管理,防止和减少跌倒等意外的发生。
20、严格执行病人一日作息安排、外出活动、康复活动安排等,丰富康复内容,巩固康复成效,定期组织康复活动交流、比赛等。
21、加强出院病人、司法随访工作,做好家庭心理危机干预工作;加强社区、监管场所等精神卫生指导工作。
22、每月召开病人座谈会,征求对病区管理、治疗、护理、饮食等方面的意见,及时加以改进。做好会议记录和信息反馈工作,并制定改进措施(同时上报主管部门)。
公司制度建设方案
公司制度建设方案范文,公司要有一定的规章制度,下面带来公司制度建设方案范文,欢迎阅读参考。
福建z镍业有限公司处于公司创建之初,管理人员少,机构设置简单,适应企业的快速发展。
但随着公司规模的扩大和人员的不断增加,急需建立适应未来发展需要的制度体系。
根据公司8月19日会议布置,现特制订制度建设工作计划。
一、工作目标及任务
1、20xx-20xx年将做为公司规范管理的基础之年,力争通过半年的努力,使公司制度体系初步健全和规范。
2、保证规章制度的科学性、有效性和规范性,提升基础管理能力。
3、通过对公司实际运行的程序进行规范、整理,有针对性地进行修订、制订和补充工作。
二、制度体系建设范围及牵头(配合)部门
制度体系建设总体由综合管理部牵头,相关职能中心、部门配合,具体如下:
1、技术管理制度体系由工程部配合建设。
2、质量管理制度体系由工程部配合建设。
3、安全管理制度体系由工程部、安全科配合建设。
4、行政管理制度体系、人力资源管理制度体系等由综合管理部建设。
5、生产管理制度体系由生产中心、经营中心、工程部配合建设。
6、财务管理制度体系由财务部配合建设。
三、工作步骤及时间
第一步:基础工作阶段(20xx年8月19日——20xx年9月20日)
1、综合管理部与各中心、部门直接交流,全面了解实际工作程序、流程、接口,了解目前的在用规定。
2、按照符合企业实际和未来发展需要的原则,建立制度目录,评审通过。
第二步:建设实施阶段(20xx年10月1日——20xx年11月1日)
1、按评审通过的目录由综合管理部根据具体情况确定需要修订、补充、规范的内容,并确定由牵头部门或配合部门起草。
2、在此期间的所有下发文件、表单、程序均由综合管理部规范,公司评审通过后由综合管理部统一下发试行,试行的内容由综合管理部跟踪验证,修订和补充。
3、按生产的需要分阶段完成,顺序为质量、安全、生产、技术、财务、行政、人力资源管理制度体系。
第三步:总结认定阶段(20xx年11月1日—20xx年2月13日)
1、由综合管理部根据试行的效果进行总结,提请召开总结评定会议。
2、评定适用的管理制度统一编号,批准下发正式文本。
四、相关要求
(一)、规范方面要求:
1、规范行文主体,分清哪些以公司名义下发,哪些以部门名义下发。
2、规范语言,规章制度用语应当准确、简洁,使用文字、数字和标点符号应当正确、规范。
3、规范格式,规章制度可以用条文形式表述,也可以用段落形式表述。
规章制度名称为“规定”、“办法”的,一般用条文形式表述。
4、规范存在形式,规章制度最后形成的定稿,要根据其性质和适用范围,确定其存在形式。
公司性规章制度要正式行文下发,并在整改工作结束后汇编成册。
涉及食堂、活动室、宿舍等区域的管理规章制度应上墙。
所有规章制度均应保证纸质、电子、上墙文档和汇编成册的在内容上完全一致。
(二)制定方面要求:
1、起草:各部门在公司赋予的职权范围内,按综合管理部确定的起草目录,负责起草相关的规章制度,起草内容必须适应工作实际。
2、审核:规章制度草案均由综合管理部初审,召开专题会进行审议。
涉及全体员工基本权利与义务的规章制度草案,应实行公示制。
规章制度建设是公司文化建设的重要一环,是促进公司各项工作稳定有序开展的有力保证。
各中心、部门要高度重视,保持制度制定与文化理念的相一致;注重实效,保证制度建设工作的顺利推进。
附件:(供各部门学习、了解)
制度建设
制度是企业管理的基石,员工的行动指南。
制度建设就是“有没有制度,适不适用,执行的好不好”。
一、制度建设的重要性:
美国哈佛大学的创始人留下一笔遗产——250本书,学校将它们一直珍藏在图书馆内,并规定学生只能在馆内阅读,不能带出馆外。
1764年的一场大火烧毁了图书馆。
在火灾发生前,一个学生恰巧将其中一本《基督教针对魔鬼世俗与欲望的战争》带到馆外阅读,而幸免于难。
第二天,他得知火灾的消息,意识到自己这本书已是那250本珍品中唯一存世的孤本。
经过一番思想斗争,他找到校长,把书还给学校。
校长感谢他,然后下令把他开除,理由是他违反了校规。
有人提出异议,毕竟是他使哈佛留下了这唯一的遗产。
校长则不这么认为:他感谢那个学生,是因为他诚实;开除他,是因为校规不可违反。
哈佛的.理念是:让校规看守哈佛的一切,比让道德看守哈佛更有效。
法理第一,坚持制度化管理,这便是哈佛大学的行事态度。
哈佛的成功源自其行之有效的制度管理体系,同样对于一个企业也是一样,如果不能建立行之有效的管理制度,那就不可能获得成功。
二、什么是制度建设
1、是企业经营者为确保企业稳健发展、持续经营,而采取的一种管理手段。
2、是进行活动和行为的规范,把单独分散的个体行为整合为有目的的集体化行为。
三、制度的分类
1、管理制度:是组织管理系统的基本框架,保证管理秩序的根本性的管理制度。
2、管理规定:对专项的涉及到全组织或某一个专业系统内的工作所做出的具体要求。
3、管理办法:对于一项具体工作、操作步骤或一个具体的项目的管理所做出的要求。
4、工作条例:组织内部性的或阶段性的工作所做出的系列化规定。
四、制度化管理的特点
1、规范各岗位的职责与权力并文件化。
2、每个工作人员负责规定的工作,并拥有执行自己职能所必要的权力。
3、企业中所有人都服从于制度的规定,而不是服从于有权力的人。
五、制度目的
规范公司管理体系,明确各中心、部门在管理活动中的职责分工,达到以下目的:
1、有“法”可依:制定完善的制度,作为公司管理工作的指导依据。
2、有“法”必依、明确职责,理顺流程,
3、执“法”必严:严格依照“制度”的要求处理相关事务。
4、违“法”必究:对违反制度规定的事务与相关人员追究责任,予以处理。
六、制度设计与建立
制度设计应符合以下特性:
1、合规性:管理制度制定时,应遵循国家有关法律规定。
2、适用性:考虑企业生产经营、市场业务管理的特点和要求。
3、可行性:管理制度应对经营管理程序要有明确规定,并要简便易行,便于实际操作和运行。
4、健全性:管理制度应规范企业各项活动,覆盖全过程,涵盖对人、财、物的全方位管理。
制度建立过程:
1、准备:确定制度制定范围,落实负责人员,安排进度。
2、调查:企业内外基本情况、企业制度现状及实施情况,各类主要业务处理程序的调查。
3、设计:确定制度设计方案,按设计分工展开。
4、试行:通过一段时间的试行,检查制度的可行性与有效性。
5、定稿:经评定确认可行的制度,下发正式文本。
七、制度的公布与沟通
1、制度应以企业管理文件的形式,通过正式的审批流程予以颁布。
2、制度公布后应根据管理层次,依次在企业内部对员工开展学习培训。
3、培训之前应由企业领导人明确表达高层对制度的支持与实施的坚决性。
4、培训内容包括管理制度体系,各项制度的内容、对各岗位员工的要求,以及制度实施中应注意的问题。
八、制度建设要注意的问题
1、制度建设要符合行业形式发展的需要。
2、制度建设要适应企业文化融合的要求。
3、适度建设要体现人才自主管理的原则。
4、制度建设必须注意系统性、完整性,并突出重点。
5、制度应具可操作性,粗细适度,简单有效。
6、制度建设要切合实际,适当超前。
7、要注重制度的推行、检查、评估。
企业制度建设是一项持续不断的工作,也是企业的长期工作。
任何企业在其成长转型时期都会面临一次制度优化与完善过程。
企业实施公司化运作,进行制度建设既是基础工作,也是紧迫工作。
公司化运作的标志就是制度化、流程化、标准化,进而达到管理系统化水平。
企业进行制度建设的方法与步骤如下:
一、制度建设统一管理。
制度建设是一项系统管理工程,必须企业负责人挂帅,成立有各方代表参加的制度建设领导小组。
领导小组确定企业制度建设的周期、梳理企业制度建设大纲,确定企业制度撰写的原则,确定合格制度的评判标准,确定制度草案的分工原则,确定参与人员的奖励标准,确定制度起草、讨论、审核、审批的程序,确定企业制度管理办法。
确保企业制度建设有组织有领导有计划按步骤有条不紊进行。
如果企业原有制度数量多,就必须增加一项制度清理或者叫盘点工作,以甄别保留、修改、废止事项,以确保新的制度建设体系完整统一。
在企业制度建设阶段性工作完成之后,企业有必要设立制度管理专职岗位,如制度法制处处长(科长、部长或经理),也有企业称为制度文化处长(科长),全权负责企业制度的执行与改善工作。
二、起草制度归口负责。
制度起草工作按照归口管理原则,一般由该项工作的主管部门负责人负责。
如品质管理制度的起草工作通常由品质管理部经理负责。
主管部门负责人或亲自执笔或委托下属员工执笔均可,但最终对制度草案负责的是主管部门负责人。
对于新办业务或者企业即将开展的工作事项,暂时没有主管部门的制度起草任务则由制度建设领导小组讨论后,指定人员起草。
一般而言,制度建设遵循谁主管谁负责原则。
如果企业进行了流程优化工作,其制度建设责任就不言自明了:各四级流程的授权岗位就是制度起草负责人。
三、集体讨论集思广益。
前面之所以强调起草制度归口负责,就是强调起草责任而不是制订责任。
制度制订是企业权力,不是个人权力。
虽然所有制度都有负责人签发,但签发人必须是法人代表或董事会授权责任人。
而企业的任何制度在签发之前,都必须进行广泛讨论,让更多利益相关者或者说执行者参与讨论。
归口负责人主持征求意见,并尽可能将讨论意见纳入制度修改草案。
集体讨论至少要分三步进行。
一是起草人小范围征求关联岗位员工意见;二是在此基础上,由上级主管组织具有广泛代表性的员工代表参与讨论;三是最后报企业制度建设领导小组审批。
有的制度还必须经职工代表大会审议。
领导小组审批本身也是一次优化讨论。
四、广泛宣传上下认同。
制度方案审批通过后,必须进行广泛宣传教育,让制度内容被制度执行者充分知晓。
宣传教育的同时也是一次征求大众意见的过程,如果多数员工提出异议,该制度就应该重新检讨修订,直到获得大多数员工认可为止。
制度只有在上下认同后才正式颁布、员工广泛知晓后才开始执行。
五、与时俱进持续改善。
企业制度建设只有起点,没有终点。
任何制度都是企业特定阶段的产物,随着企业发展壮大,制度需要修改完善;随着市场环境发生改变,企业制度也需要随之改变;随着企业管理水平的提升,过去约束的行为不再出现,制度也需要改变。
企业管理本身就是一个不断发现问题、解决问题的过程。
持续改善是企业管理永恒的主题,制度建设也不例外。
公司团队建设方案书
文化理念:
愿 望:成为合肥市电子商务行业最佳商务促销平台,确保行业效益第一,竞争第一。
发展方向:线上实现电子商务网上资源丰富优质化,线下让与异联合作的商家的盈利,让异联的会员的实惠,实现年利润1亿的目标。
使 命:用我们的智慧勇气和辛苦勤劳来造福社会、成就自我。
企业目标:让亏损的商家见盈利,让盈利的商家谈发展,让会员产生购买欲。
团队建设宗旨:
团队建设的核心是参与。团队的参与特征体现在团队的会议上,团队中每一个成员都能敞开心扉,没有任何顾忌的发表自己的意见,在一种和谐的氛围中,共同研究解决问题的方案。有效业务团队的一个基本特点是创新,应把创新视作业务团队的灵魂。业务团队的创新主要是在思想上创新,行为上创新。使行动成为思想,使思想成为行动,创造出更多的行动型思想。
建设目标
以目前我公司的业务模式,建议团队分部管理,每组5人,由一人担任部长,由各部长安排部员的日常工作计划,具体的业务计划安排应由市场总监程总负责协调安排。
为完成公司的今年计划5000台pos机,根据现阶段的市场开发情况,按照每人每月的有效装机量50台为预算,公司需聘用全职业务员30名+数名编外代理型业务员。
人事招聘
在人才招聘上,我人事要做的就是把公司最好的东西呈现给应聘者,把公司的优势产品、行业地位以及发展前景自信满满地传达给应聘者,才会感染到应聘者。
公司人事结构的建立,又扩展了业务,节省人事成本。
人员培训
1、新员工个体培训
招聘之后的人才培训一般为期两周左右,首先向团队介绍公司文化、行业地位,是每一成员获得市场型的真实信息,然后对新员工进行业务培训,这项工作可由程总负责,最后将新员工编制到某个分部,由部长带队开发市场。
2、团队培训
概述团队发展意向,从市场细分到公司、团队再到团队的每一个体,了解成员的优缺点,进行提强和补劣的培训。公司市场战略的制定和客户的细分,必须与现实因素和人力资源分配相结合。在对团队进行培训时,员工的信心与毅力、对企业的忠诚度、将公司的长远利益作为目标等方面是涉及重点。
团队管理
1、团队竞争力和凝聚力的培养与提升
团队管理的首要任务是凝聚力培训,从沟通入手,在新任务开始之前开团队早会,一般情况是由程总给大家开会,然后各分部开会后会,由部长分配安排当天的工作计划;一阶段任务考核之后,由公司组织最优分部聚餐作为对该分部的激励,如此会在各分部之间形成和谐的竞争意识与团队意识。
2、相互学习,打造合作团队
每周六下午安排交流会,保持互相学习的气氛,就市场情况进行系统研究,相互学习彼此的经验。
3、分工与合作的规划
各分部开展并不是一贯的全员出动,要注重人员分工合作,发挥团队每一个成员的潜力,体现到团队合作的高度。一般来说,这就需要团队长了解队员的特长,协调好队员的工作,下一步我们的工作重点是已经办理了pos的商家,这样一个团队首先应该有这些资料,然后有的放矢的开展工作,而不是满大街的寻找这些商家,这样可以节省很多时间,有针对性的发展客户。
4、部长的选择与培养
团队在创立之后肯定能发现新的发展亮点和不足之处,这就要求在选择的部长身上具备很多优秀的品质,部长作为团队领跑的人,需要骁勇善战(专业)、需要洞察细微(敏锐)、需要体恤成员(亲和)、也需要在关键时身先士卒(果敢)。
充分利用员工的工作时间
会结束后,可由各部长开小会,时间不能超过30分钟,也就是讲9:30之间,员工必须带着任务离开公司。
员工的绩效考核
方案执行期
我们想要在员工心目中建立良好的形象,就必须保证每次做的决定能够执行一段时间,而不能朝令夕改,这样所有的员工在工作的时候都有所顾忌,担心自己当天辛苦所作的事情,到了第二天政策更改,都成了无用功,这样是不能激发他们的.工作积极性的,本人事方案如果能够通过公司的审核,我建议执行两个月,除非遇到不可抵抗因素,否则不更改。
活动主体:
加强各工段、部室团队建设工作,“快乐工作,心中有梦”; 团结奋进,开拓创新;
活动目标:
1、加深团队成员间的了解,沟通团队成员间的感情,充分认识团队协作才能带来高效运行绩效。
2、挑战极限,让员工体验到个人潜能不断被激发,培养不断超越自我的意识。
3、磨练意志和毅力,提高应对挫折的承受能力增强员工的自信心和进取心,在工作中保持积极与乐观的心态。
4、增强学员对团队和他人的信任感,培养团队协作精神,以及压力的释放的方法。
快乐工作,心中有梦;团结奋进,开拓创新! 活动地点:选煤厂
活动时间:2015年3月28日
活动对象:选煤厂所有员工
活动策划:团队建设
活动器具:扑克牌、
扑克分组
一、 目的:分组
二、 材料:一副扑克牌
三、 活动程序:
4、最后所有人都介绍完之后,看有没有人站错队伍的,如果有要为他应属的团队做出一个贡献,形式和内容由该小组集体决定。
5、确定好小组后,每个小组给自己组取个名字。 分享:
1、站错队的人,为什么会站错——自己对别人的理解不够还是别人表达的不够清楚
2、如果是表达不够清楚的——沟通的准确性
二、坐地起身
目的:加强团队间的协作能力
活动程序:
1、首先要大家四个人一组,围成一圈,背对背的坐在地上。(坐的意思是屁股贴地,正常来说一个坐在地上的人,是无法手不着物的站起来的)
2、四人手 "桥" 手,然后要他们一同站起来。(双手不能接触地面)
3、人数可以不断增加,各组可进行挑战多人数。 分享:
1、体现团队合作精神。
2、如何使团队能聚到一起。
三、全体离地
目的:体会自己的团队在接到任务后,如何进行计划,分派 工作,沟通及合作,以最快的方法来完成。
活动程序:
1、培训师发给每组9条粗竹子和9条小白绳。
2、该小组必须在20分钟内建起一个架构,可以使全体的组员都同时离地3分钟。
3、参加人数最少6人,以支撑人数最多的一组获胜。
五、乒乓球接力赛
目的:在运动中更好地锻炼团结合作精神,让员工的个性得到更好的发挥!
活动程序:
1、赛道距离30米,每组5人参加活动,1、2号在起点,3、
4、5号在终点
2、先由1号队员从起点用脖子夹住乒乓球开始运球,一直到安全到达终点。
3、1号队员到达终点后由3号队员用球拍接住运回起点(不能用手);
4、回起点后由2号队员用筷子夹住乒乓球运往终点;
5、2号队员将夹在筷子中的乒乓球放在4号和5号队员的额头上,两人共同将球安全运回起点。
6、乒乓球掉落返回起点或终点重新开始。
时间: 5分钟
人数: 不限
道具:
概述: 这是一个不可能完成的任务,但是它会给游戏者带来无尽欢笑。
目的: 1.使小组充满活力。 2.创造融洽的气氛,为后续培训活动的开展奠定良好基础。 3.让队员们能够自然地进行身体接触和配合,消除害羞和忸怩感。
准备:
步骤: 1.让队员们紧密地围成一圈,包括你自己。 2.让每个队员把自己的胳膊搭在相邻同伴的肩膀上。如主图所示。 3.告诉大家我们将要面临一项非常艰巨的任务。这项任务是大家要一起向着圆心迈3大步,同时要保持大家已经围好的圆圈不被破坏。
4.等大家都搞清楚了游戏要求之后,让大家一起开始迈第一步。迈完第一步后,给大家一些鼓励和表扬。 5.现在开始迈第二步。第二步迈完之后,你可能就不必挖空心思去想那些表扬与鼓励的词语了,因为,目前的处境已经使大家忍俊不禁了。 6.迈第三步,其结果可能是圆圈断开,很多队员摔倒在地。尽管很难成功地完成任务,但是这项活动会使大家开怀大笑,烦恼尽消。
讨论问题示例:
安全: 在迈第三步的时候尤其要注意,不要让有些队员摔得过重。
变通: 1.如果参加人数较多的话,比如多于40个人,可能分成小组来做游戏会更好一些。 2.可以把队员们的眼睛都蒙起来做这个游戏。
“系在一起”游戏环节(适用:使小组充满活力,增强团队精神)
人数:如果时间允许的话可以不限人数。通常情况是每个小组不超过24人
概述:这个游戏可以打破人际交往的坚冰,培养团队精神,同时使小组充满活力。
步骤:1.让队员们紧密地围成一圈。
2.让大家都举起左手,右手指向圆心。等每个队员都摆好了这个姿势以后,让他们用自己的左手抓住同伴的右手。一旦抓住后就不许松开。
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北京公司团体活动组织专家
个人的左手上。如果捏手信号传不回来,你就需要重新开始了。你可以根据实际情况,决定是否需要进行闭环测试。
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歌、队名.以下开展游戏环节,三组竞争,第一名五分,第二名三分,第三名一分,评四个奖项“快乐之星、万人迷、最佳团队、最佳个人表现奖”
五、地雷阵”游戏环节(适用:建立小组成员间的相互信任,促进沟通与交流,使小组充满活力。)
人数:至少12人,越多越好。
道具:1.每组一对选手参赛,每对参赛者一块蒙眼布 2.两根约10米长的绳子(30英尺) 3.一些报纸,使用对角线约60cm(2英尺)的硬纸板、胶合板代替亦可。用来代表游戏中的“地雷”
步骤:1.选一块宽阔平整的游戏场地。
2.安排不想参加游戏的人做监护员。当参加游戏的人较多时,游戏场地会变得非常喧闹。这是一个有利因素,因为这会使穿越地雷阵的人无所适从,难以分清听到的指令是来自自己的同伴,还是来自其他小组的人。
3.让每个队员找一个搭档。
4.给每对搭档发一块蒙眼布,每对搭档中有一个人要被蒙上眼睛。
5.眼睛都蒙好之后,就可以开始布置地雷阵了。把两根绳子平行放在地上,绳距约为10米(30英尺)。这两根绳子标志着地雷阵的起点和终点。
6.在两绳之间尽量多地铺上一些报纸(或是硬纸板、胶合板等)。
7.被蒙上了眼睛的队员在同伴的牵引下,走到地雷阵的起点处,挨着起点站好。他的同伴后退到他身后两米处。
进行比赛,以计时来确定一二三名
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六、“五足蜈蚣”游戏环节 (适用:使各个小组发扬团队精神协同工作,让队员们能够自然地进行身体接触和配合,消除害羞和忸怩感)
道具:任何物品作目标,如:雨伞
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北京公司团体活动组织专家
步骤:1.每组八个人以五只脚,脚着地并且身体保持接触到对面拿回目标物雨伞并返回为获胜方。
2.队员身体必须直接接触,并且不能借助外物连接在一起。任何时候,每组只能有四个点接触地面,这些接触点可以是脚,手,膝盖或后背。
以计时长短分一二三名
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七、“蒙眼三角形”游戏环节(适用:团队合作)
蒙着眼睛做游戏,一个团队还能合作愉快吗?因为我们是一家人,因为我们有着共同的目标,所以我们能行!
目标:使学员互助合作形成共识,完成低难度活动。
道具:粗棉绳一条、眼罩(依人数而定)
步骤:用眼罩将所有学员的眼睛蒙上,在蒙上前先观察一下四周的环境。然后,将双手举在胸前,像保险杆般保护自己与他人。目标是整个团队找到一条很长的绳子,并将它拉成正三角形,且顶点必须对着北方。完成时每个人都能握住绳子。
分组进行游戏,以计时分出一二三名
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八、“人工机器” 游戏环节(适用:驱除午饭后或早起后的困倦,使大家活跃起来。培
养集体观念。)
步骤:1.给每个小组5分钟的时间设计出一台人工机器,小组中的每个队员都是机器的一个组成部分,各个组成部分相互关联,一个组成部分的活动会引发其他组成部分的相关活动。
2.10分钟后,让各个小组依次展示自己设计的人工机器。
变通:每个小组展示完自己的人工机器后,让大家把所有的人工机器连接起来,形成一个大型人工机器。在设计机器的过程中禁止说话。
你可以事先在纸上写出需要设计的机器的名称,比如香肠加工机、大钟、自行车、计算器、打字机、咖啡过滤器、混凝土加工机等,让不同的小组按纸上规定的名称设计机器。在机器展示的过程中。让其他小组猜出各个机器的名称。
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北京公司团体活动组织专家
由评委依照机器的创意度,相像度评出一二三等奖。
评快乐之星一名
九、“同舟共济 ”游戏环节(适用:团队合作)
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十、“走方块” 游戏环节(适用:让整个团队参与到解决问题的游戏中来)
道具:·给每个队员准备一块边长为30cm的正方形木板后,还需富余一块。
数相等的两组,如果总人数为奇数,让一个人做你的助手。
2.两组队员分别从这排方形木块的左右两边站起,每人站在一块木板上,两组相对而立。最后中间只剩下一块木板。
3.如图所示:中间一块闲置木板。每个人占一个方块,方块中的箭头代表各个队员应该面对的方向——所以,整个小组面向同一个方向。
4.两组将分别从这排方块的这一边走到另一边,规则如下。
5.不允许队员转身,可以向后看,但身体必须朝着游戏开始时的方向。每次各组只能有一人转身——也就是说允许转身时,每组只能有一人转向。
6.队员可以移到自己面前的空木板上,如图l:方块1上的人或者方块3上的人都可以移到方块2上。
7.队员也可以超越一名对手移到他们前面的方块上,但是不能后退。如图2:方块4上的人可以超越方块3而移到方块2上,而方块1上的人不能后退到方块2上。
8.队员不能超越和你面向相同方向的人,比如你只能看到他们的后脑勺,就是不能超越他们。也不允许一次穿越两个对手,到达前面的方块上。如图3,方块l,2,3上的人都不能动。
9.如果有人发现自己到了无路可走的地步,所有队员必须回到起始位置,重新开始游戏。
评出一二三名
大家一起分享
由评委根据每队得分评出大奖,“最佳团队”以及根据个人表现评出 “最佳表现奖”,并进行表彰。
大家一起唱队歌,喊口号
十一、午餐,评出万人迷
陶冶纵横,热切期待您的加入
参加人员:xx公司全体人员___人
策划:
教练:
大家好,我是xx-x,通过本期团队建设活动,我们最深的期望是,让我们相互熟识并关心彼此。我们希望通过这次活动,通过我们的游戏,通过我们诚心的交流,能让各位体会人与人交往的快乐,理解团体的力量。
在活动开始之前,我们来个口头约定:团队建设活动意义在于,真诚的沟通,无私的帮助,我们需要所有成员热情地参与。
因为训练营重在体验与分享,为了使我们的活动取得圆满成功,需要大家全身心地投入,希望大家能做到以下几点并作出承诺:
1、合作:依据我们的安排,相信团体的力量,不做跟团体无关的事。
2、热情:用大家特有的激情主动参与每一个活动。
3、聆听:当我们或同事在讲述时,要全身心地聆听,没有聆听就没有团队。
大家要是同意,请伸出你的左手,左手平端,右手握拳,用你的右手,敲自己的左手一下。谢谢,现在大家都在自己手上盖上了对这个约定“同意”的印章,那就请随我进入我们的活动吧。
活动流程:
第一阶段:融冰—熟识彼此
(一)
1.生日线(时间约30分钟)
1、全体同事按照出生日期(不分阳历阴历,以自己认定的那个时间为准)从大到小按顺时针依次站成一圈。
2、请大家报一下生日,看看公司有没有同月同日出生的有缘人(可以请有缘人出来讲点感受)。分别和自己的左手与右手边的同事打个招呼,给一分钟时间做一个简单的交流。记住要微笑并握手!(内容包括兴趣 爱好 籍贯 等等)主持人可抽查。
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北京公司团体活动组织专家
3、给活动当天出生的同事过一个简单的生日,请全体同事一起为ta唱个生日快乐歌,然后请ta给家里打个电话,诉说情感,感恩父母。
数字报完后可变通,报自己的姓名或报自己左边人的名字,报错的将给大家表演节目。
2.热身活动
1、大风吹
大家站成一圈,主持人喊“大风吹”,大家喊“吹什么”,主持人喊“吹”某种特征的人比如说“戴眼镜的或者不喜欢吃辣的等等”,此时相同特征的人将要互换位置,在进行了三四轮之后,大家的男女顺序基本上重新打乱了,此时可接着进行二次热身。
2.大树与松鼠
大家三人为一个小组,两个人面对面拉着手作为“大树”,另一个人站在他俩的中间为“松鼠”,再外面留一个或者两个“流浪松鼠”,当主持人喊“大树”,松鼠站着不动,大树立刻解散重新组合,“流浪松鼠”可做松鼠也可做大树,当10秒后主持人喊停,没加入组合的人将被小惩罚。主持人喊“松鼠”,大树不动,松鼠出去重新抢别人的大树,喊“地震”时,松鼠与大树都重新组合。
3.在大家逐渐开始进入状态时,可再进行最后一个热身“抱抱团”,主持人让大家集体向左转,然后听主持人口令,“走”、“快走”、以及一些数字如“3”、“4”等。大家按照主持人的口令,主持人喊哪个数字,大家就赶紧按照这个数字的人数抱成一团,落单者将受惩罚。
(4轮即可,最后喊全体人数,让大家抱成一团效果也好)
第二阶段:融冰—荣辱与共
1. 分组
可用扑克牌也可按“1”、“2”、“1”、“2”的报数方式来分。注意男女人数在各组的平衡。
道具:准备报纸10张。
游戏规则:1、将两张报纸并排放在地上,一个小组站在其上,不许脚踩出界
2、出界的,倒下的小组淘汰
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北京公司团体活动组织专家
3,淘汰的小组可以干扰别的小组,但不允许推拉等动作,只允许用语言
4.分组进行,计时算分,分出一二三名,计分5,3,2
3.心有千千结
(计时 时长最短的队加分最多 按5、3、2来加)
4.五足蜈蚣(假定每组8人)
(1.划定大约10米的距离,在终点放置一物品,各队按抽签顺序出场。
(2.给各队15分钟准备,要求各队8人作为一个整体穿越场地,取到物品后返回起点,队员身体必须直接接触,并且不能借助外物连接在一起。另外一个重要规则是:任何时候,每组只能有5个点接触地面,如果游戏过程中,哪个队的接触点超过了5个,必须在原地重新开始。
第三阶段---分享和颁奖环节
1. 分享
2. 颁奖---“快乐之星” “智多星” “最佳团队”
(奖品不需要太贵 甚至一张奖状也行 附:公章可以严肃也可用硬币画个圆 然后写上“团队活动委员会”或者搞笑一点的也行)
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物业公司文化建设方案
集团公司成立于1999年,主要从事房地产投资开发业务,开发或正在开发的楼盘项目有雄海花园、西子湖畔·沃府、沸点·100等。近年来,在国家有关政策措施的宏观调整下,在市场经济的洗礼中,虽历经风雨,但始终发扬“挑战极限,永不满足”的企业精神,识时趁势,稳步前行,确立了以房地产投资开发、物业管理经营为主的双驱动发展模式。
我国正处于城镇化高速发展的阶段,湖南省委省政府也正部署实施推进“四化两型”的发展构想,这些利好因素都是推进相关行业和企业发展的原动力。而集团公司通过多年来在地产界的发展沉淀,宇洋企业品牌和所开发的项目在业内、在消费者心中累计了一定的知名度和影响力,为公司的再次腾飞奠定了坚实的基础。
4、是提高企业管理,打造企业竞争力的需要。现代企业不仅需要制度管理,还需要文化凝聚,提升团队的战斗力和竞争力。
1、舆论导向法。内部舆论导向和外部舆论宣传;
2、形象重塑法。分析影响形象的关键点,重新塑造并扩大宣传;
3、利用事件法。敏感把握时机,为企业造势;
4、行为激励法。强化公司所倡导的行为;
5、领导垂范法。推进重大事情领导的垂范能起到表率作用;
6、造就楷模法。树立正面典型,作为文化与员工的标杆;
7、活动感染法。重视活动的文化载体作用;
8、创造氛围法。氛围是风气形成的基础,营造和谐、亲情、积极的氛围。
1、企业管理论坛。集思广益,团队的智慧和企业文化共促企业发展;
2、年度大会。年度大会是企业文化聚集、展示的平台;
3、文化活动。文化在活动中交流、互动、传播;
4、员工福利。福利是加强员工认同感、归属感的润滑剂;
5、品牌规划。品牌是文化理念和经营行为融合的外在表现;
6、拓展培训。通过培训,更好地促进员工对文化的理解吸收。
1、企业员工手册。员工手册是凝聚人心、规范行为,打造团队的标尺;
2、企业简介。企业简介是企业成长、文化溯源的记录者;
3、企业局域网。企业网站是企业的虚拟会客厅;
4、企业宣传册。企业宣传册是最具代表性的传播载体;
5、企业内刊。内刊是企业文化布道、塑造、传播的典型媒介;
6、企业历史记事的书籍、光盘。历史记事是记录企业成长的见证者。
根据公司的实际情况和经营状况,可从下列计划中有步骤、有选择地系统推进企业文化的实施工作:
1、对公司的cis体系进行整理和完善:
精神文化:对企业精神、企业作风、企业宗旨、企业价值观等进行提炼、创新;
制度文化:完善公司相关管理制度、责任制度、考核制度;
物质文化:对企业的vi系统进行完善,规范应用到企业、项目的各种宣传资料;
2、对企业简介等宣传文案进行编辑;
3、建立、运行企业网站,传播企业文化,展示项目形象,塑造企业品牌;
4、定期更新、维护公司宣传栏、文化墙的内容,及时传播相关信息;
5、为办公场所制作一批企业文化宣传挂图,营造良好的氛围和环境;
6、组织开展评优、评先进的表彰活动,树立学习标杆;
7、开展竞赛、培训、拓展、演讲等文体活动,增强团队活力;
8、组织推行部门周晨会或集团月度集会的管理制度;
9、组织开展创建“学习型组织”的活动;
10、创编、发行企业内刊和员工手册;
12、关注社会焦点,参与公益活动,促进文化对外传播,提升企业影响力。
物业公司文化建设方案
1、确定mi(理念识别),包括:
(1)确定全体职工的价值观。企业价值观是企业文化的核心,决定企业的命脉,关系企业的兴衰。现代企业不仅要实现物质价值,还要是文化价值,要充分认识企业竞争不仅是经济竞争,更是人的竞争、文化的竞争、伦理智慧的竞争。企业的最终目标是服务社会,实现社会价值最大化。
(2)确立企业精神。培育有个性的企业精神是加强企业文化建设的核心,培育具有鲜明个性和丰富内涵的企业精神,最大限度地激发职工内在潜力,是企业文化的首要任务和主要内容。企业精神是指:企业广大职工在长期的生产经营活动中逐步形成的,由企业的传统、经历、文化和企业领导人的管理哲学共同孕育的,并经过有意识的概括、总结、提炼而得到确立的思想成果和精神力量,必须是集中体现一个企业独特的、具有鲜明的经营思想和个性风格,反映企业的信念和追求,并由企业倡导的一种精神。培养企业精神,要遵循时代性、先进性、激励性、效益性等原则,不仅要反映企业本质特征,而且要反映出行业的特点和本单位特色,体现出企业的经营理念。
(3)确立符合集团实际的企业宗旨是企业生存发展的主要目的和根本追求,它是以企业发展的目标、目的和发展方向来反映企业价值观。企业道德是在企业生产经营实践的基础上,基于对社会和对人生的理解作出的评判事物的伦理准则。企业作风是企业全体干部职工在思想上、工作上和生活上表现出来的态度、行为,体现企业整体素质和对外形象。
2、确立vi(视觉识别),统一标识、服装、产品品牌、包装等,实施配套管理。在企业发展中还要以务实的态度不断完善企业视觉识别各要素,做到改进—否定—再改进—再确定。包含企业标识、旗帜、广告语、服装、信笺、徽章、印刷品统一模式等等。以次规范员工行为礼仪和精神风貌,在社会上建立起企业的高度信任感和良好信誉。
3、确立bi(行为识别)
主要体现在两个方面,一方面是企业内部对职工的宣传、教育、培训;另一方面是对外经营、社会责任等内容。要通过组织开展一系列活动,将企业确立的经营理念融入到企业的实践中,指导企业和职工行为。
抓好科学文化知识和专业技能培训;培育卓越的经营管理者,带动企业文化建设;做好思想政治工作等相关工作。
5、内外并举,塑造品质超群的产品形象,打造物质文化。企业文化建设应与塑造企业形象相统一,实现技术创新,做到群众性合理化建议活动持之以恒,使之具备独特的技术特色和产品特色。创品牌,教育职工要像爱护自己的眼睛一样爱护企业的品牌声誉,使企业的产品、质量在社会上叫得响、打得硬、占先机,展企业精华。要做到在经营过程中的经营理念和经营战略的统一;做到在实际经营过程中所有职工行为及企业活动的规范化、协调化;做到视觉信息传递的各种形式相统一,为促进企业可持续发展奠定坚实基础。
6、目标激励,塑造严明和谐的管理形象,打造制度文化。企业管理和文化之间的联系是企业发展的生命线,战略、结构、制度是硬性管理;技能、人员、作风、目标是软性管理。强化管理,要坚持把人放在企业中心地位,在管理中尊重人、理解人、关心人、爱护人,确立职工主人翁地位,使之积极参与企业管理,尽其责任和义务。强化管理要搞好与现代企业制度、管理创新、市场开拓、实现优质服务等的有机结合。还要修订并完善职业道德准则,强化纪律约束机制,使企业各项规章制度成为干部职工的自觉行为。提倡团队精神,成员之间保持良好的人际关系,增强团队凝聚力,有效发挥团队作用。
7、寓教于文,塑造优美整洁的环境形象,打造行为文化。人改造环境,环境也改造人,因此,要认真分析企业文化发育的环境因素,使有形的和无形的各种有利因素成为企业文化建设的动力源泉。采取强化措施,做到绿化、净化、美化并举,划分区域,责任明确,做到治理整顿并长期保持卫生环境。要开展各种游艺文体活动,做到大型活动制度化,即:体育活动(趣味运动)会、企业文化艺术节等;小型活动经常化,即:利用厂庆、文体活动等形式丰富职工文化生活,赋予各种活动以生命干,强化视觉效应。
在进行企业文化建设时,需要结合企业历史、当前发展状况、企业战略、文化传统、管理氛围、管理水平、外部环境、内部员工反映等多方面因素,分析企业文化的优势和劣势,并探究其深层次原因,基于此基础之上,建设符合企业当前及今后发展需要的企业文化。
在企业文化需求具体内容明晰之后,就可以建立和企业相适应的企业文化管理体系。企业文化管理体系建立一般遵循如下步骤:
1、建立企业理念识别系统(mi)
2、建立企业行为识别系统(bi),不断强化企业的行为规范。
3、建立企业视觉识别系统(ci),形成活泼鲜艳的视觉形象。
4、以企业文化理念与价值观为导向,重新梳理现有管理制度。
5、建立企业环境识别系统,营造良好的企业环境。
企业文化管理体系建立的根本目的,是让企业所有员工理解并实施,在工作中表现、在行为中体现,所以,在企业文化管理体系建立之后,更重要的是对企业文化的实施及考核。企业文化实施与考核一般遵循先宣贯、培训,后执行,再考核的过程。
随着社会环境的不断变化、企业自身的不断发展,企业文化需要随之进行调整、升级,不同的时期、不同的企业战略、不同的员工队伍、不同的产品结构,都需要不同的企业文化随之相适应。企业文化不是一成不变的,需要随环境的变化而不断升级、发展。
公司信息化建设方案
企业的信息化建设,能促使企业办事程序和管理程序更加合理,从而有助于增强企业的快速反应能力;能进一步促进企业资源的合理组合及利用,使其在现有资源条件下达到最佳利用效果,求得最大的经济效益。所以,企业应当重视信息化建设,加快信息化建设的步伐。
一 、信息化建设的主要内容
企业的信息化建设工作是一个循序渐进的过程,不能一蹴而就,在实施信息化时必须明确单位当前所处的阶段--基础建设阶段,要提前考虑递进到下一个阶段所应具备的条件。信管科的统一意见是,信息化建设可分为两个方面:
一是电子商务网站,这是企业开向互联网的一扇窗户;
二是信息化管理平台,它是企业内部信息的组织管理者。
根据企业情况,信息化建设要两者兼顾,双管齐下。
二、信息化建设的具体步骤
(一)网站建设:
目前,网站建设是当务之急,因为网站是一个企业形象的窗口,许多单位和个人都是通过网站了解企业状况。对于企业网站的模块,我们设置了以下几个方面:
1、关于银座:包括企业简介,组织机构,总经理介绍,管理团队,资质荣誉、企业大事记 。
2、项目介绍:**等项目的主页链接。
3、新闻发布:集团和公司的动态、公司新闻、活动、安全建设及媒体视点等。
4、企业文化:集团的文化品牌,企业的理念,企业愿景,核心价值观,品牌战略。
5、社会责任:此条目可归属于企业文化,也可单独列出,突出企业为社会肩负的责任、做出的贡献,强调企业的社会角色。
6、诚聘英才:宣传企业的用人理念,设置简历的投递窗口,使简历统一规范,建立人才库,方便招聘时筛选。
7、招标中标信息:方便各合作公司查询信息。
目前信管科已考察了几家规模较大的网站制作公司,并咨询了各模块的报价。现在需要 1
与战略发展部联系的广告公司接洽,在明确了网站的设计风格及具体功能后,方可进一步确定最终由哪家网站设计公司承担设计工作。在6月初要听取广告公司的设计方案,预计在两个星期内确定下具体的广告公司,然后再确定网站制作公司,预计两个月作出网站。对于网站制作公司的选择,一是要有一定的规模和实力,最好有大型企业网站的成功案例。二是有良好的售后服务保障,三是价格要合理,四是最好是本地的公司,或是有驻济分公司或办事处的外地单位。此外,有的公司只负责网站制作,不负责后期的维护,如信息发布、主页的更新等,有的大型制作公司实施一站式管理,包括前期制作和后期维护。一般大型的企业网站都是采用这种带后期维护的一站式管理。
(二)信息化管理平台建设:
这是一项长期的工作,它伴随着企业发展而不断的成长与完善。
首先要建立企业的办公自动化系统(oa系统)。当前公司下发通知和文件的程序是这样的,总经理办公室向各部门和分支机构的邮箱发送电子邮件,发送完后再打电话通知相关人员,这样工作效率低,且许多人不一定按时接收邮件。而各部门上报材料需要拿纸质文件到各级领导办公室签阅,有时紧急文件不能及时签阅,延误工作。因此,建设oa系统是当务之急。此系统应包括内部人员通讯录,电子邮件系统,文件在线签阅系统,信息公告平台等功能。这样就实现了内部人员实时通讯,提高了工作效率,实现了无纸化办公。目前有两种建议:第一种,由于它功能简单,容易实现,没必要单独找软件公司制作,只要确定下信息化平台的`制作公司,此系统就可以作为平台中的一个功能模块附带实现,这种方法,优点是统一规范,与其他模块协调性高,缺点是要等其他系统确定好软件公司后,才能一起制作,研发时间长;第二种方案,是单独找软件公司制作oa系统,其优点是系统的研发不受其他系统的限制,可以马上开始设计,能在很短的时间内是公司使用上oa系统,缺点是很可能与其他系统不出自一个设计公司,将来的系统间的衔接和协调性降低。以上两种方式请领导根据情况选择其一。
工程管理系统是平台建设的重点,工程管理系统一般包括进度计划管理,成本控制,预算管理等模块。购物中心现正处于工程建设阶段,所以信息管理多涉及工程建设方面,目前对于工程进度计划主要靠电话、邮件等原始通讯方式,环节繁杂,时效性差。建议先订购最迫切需求的进度计划管理模块,其他的模块随着业务的发展再逐步加入。系统设计前需要先收集项目公司的意见,听取他们的需求,然后再进行设计。此系统是整个信息管理平台的重点,所以要充分求证,不能盲目开始。
的需求,振兴街等项目开业在即,购物中心应在开业前购买下销售管理系统,以此倒推,软件的研发、修改、完善需要近一年时间,所以现在宜马上确定软件制作公司。建议企业应该广泛考察其他已成功运营的购物中心的信息化平台,虽不可能原样照搬,但至少可以了解各系统的优缺点,借鉴他人经验,让自己少走弯路,此为找到合适的软件制作公司的捷径。
财务系统是统一使用集团的gs系统,所以无需另外开发,只要在设计信息化管理平台时与其做好对接即可。
人力资源管理(hrm系统)也是不可或缺的组成部分,目前的人员招聘、考勤管理、绩效考核、薪酬管理等基本上都是手工操作,非常耗时。因此此项工作宜与其他项目同时开展考察。该系统应包括人员管理、培训管理、招聘管理、人事管理、计划管理、薪酬管理等内容。目前世纪纵横对绩效考核的制定还未最终确定,建议绩效考核的标准成熟运行一段时间后,再考虑建立hrm系统。
以上是信息化管理平台的软件建设,最后是系统的硬件结构和网络结构的搭建。在企业内部要建立高速宽带局域网,通过宽带与internet相连,中间要有防火墙加以隔离,总部的各计算机终端直接接入总部局域网,各地分公司和项目公司也分别建立小的局域网,并连入internet,从而可以访问总部。必要的情况下总部与各分公司或项目公司连成vpn网络。此工作应在确定下以上主要的软件系统后,根据情况确定购买。
三 、应重点处理好的事情
(一)选择软件供应商提供的软件产品时,一定要处理好接口的预留问题,特别是数据库接口,最好统一用一个数据库系统。如系统规模大,数据量大,应选择oracle这种大型数据库,如果数据量不算大,可选择sql server这样的数据库系统。但是所有系统尽量选择相同的数据库系统,以便保证数据存储格式的一致性,数据的完整性。
(二)目前信管科迫切需要到真正的购物中心去考察,尽量与技术人员接触,切实的学习已成熟运营的经验,这样可以快速的进步,既然其他省市已经有了成熟的购物中心,我们就没必要再摸着石头过河了。直接比较各购物中心使用的管理平台,要尽快确定适合自己的软件制作公司,以便进行后续工作。
3
中学课程体系建设方案
根据教育部《义务教育课程设置方案》和湖北省教育厅《云湖北省义务教育六三分段课程设置方案(试行)》,按照构建符合素质教育需要的新的基础教育课程体系的要求,结合我校实际,威海市制定了《学校义务教育课程设置及课时安排方案》,规定了我校义务教育阶段开设的课程门类和各门课程的课时数量。具体内容如下:
全面贯彻党的教育方针,体现时代要求,使学生具有爱国主义、集体主义精神,热爱社会主义,继承和发扬中华民族的优良传统;具有社会主义民主法制意识,遵守国家法律和社会公德;逐步形成正确的世界观、人生观、价值观;具有社会责任感,努力为人发服务;具有初步的创新精神、实践能力、科学和人文素养以及环境意识;具有适应终身学习的基础知识、基本技能和方法;具有健壮的体魄和良好的心理素质,养成健康的审美情趣和生活方式,成为有理想、有道德、有文化、有纪律的一代新人。
1、科学性原则。
以国家《义务教育课程设置实验方案》为依据,设置课程门类,安排课比例。课程设置应体现义务教育的基本性质,遵循学生身心发展规律,适应社会进步、经济发展和科学技术发展的要求。
2、均衡性原则。
根据德、智、体、美等方面全面发展的要求,均衡设置课程。各门课程应比例适当,课程门类应由低年级到高年级逐渐增加,同一门课程不同年级的课时数量应相对均衡。
3、综合性原则。
增设综合实践活动,主要内容包括:信息技术教育、研究性学习、社区服务和社会实践以及劳动与技术教育等。
4、连续性原则。
课程方案的制定,课程在不同年级的分布、不同课程的课时比例安排以原课程计划为参照,在不妨碍基础教育课程改革实施,不违背课程设置原则的前提下,保持教育政策的连续性和稳定性。
1、七至九年级开设体育与健康课,均应贯彻“健康第一”的原则。七至九年级体育与健康课程标准中要求的健康知识,应在学生进行相关体育活动时使学生了解,但不得组织笔试。
(1)依据课程标准,全面落实课程目标。教师要认真学习、深入研究课程标准,准确把握课程的性质、基本理念和设计思路,明确课程对教学实施提出的要求,有机整合知识与技能、过程与方法、情感态度和价值观三维目标,将正确的世界观、人生观融入教学实践。
(2)加强教学研究,开展教育教学创新。既要继承传统教学中有利于学生身心发展、符合教育教学规律的教学方式,也要根据新课程精神,不断创新教学方法,转变学生学习方式。组织开展有关教学的课题研究,有条件的小学组织开展“小班化”教学的课题研究,重点开展“生命化课堂”的课题研究。教师要特别注意做好备课、上课、课后反思三个环节的工作,借鉴、融合各派教学理论,与同伴、专家开展合作研究,不断探索提高教学效率的途径。
(3)尊重学生差异,为每一位学生的发展奠定基础。在努力提升所有学生共同基础的同时,要承认、尊重学生发展存在的差异性和独特性,因材施教,尽可能挖掘每个学生的潜能,发挥每个学生的特长,让每个学生获得全面而富有个性的发展。
(4)转变教师角色,建立民主平等的新型师生关系。教师要成为学生知识建构的促进者,创造性思维的启迪者,学习活动的组织者、引导者和合作者。教学中要促进师生平等交流与对话,启发学生主动参与教学过程。师生之间要互尊互信、理解宽容,教学相长。
(5)转变教学方式,不断提高教学效率。要认真研究自主、合作、探究学习的组织实施策略和方法,注重培养学生的独立思考能力、创新能力和实践能力。教学要面向学生、面向社会、面向生活,贴近学生的现实生活世界,关注学生的直接经验。
(6)改进教学手段,逐步实现教学形式和教学方法的多样化和现代化。教师要努力掌握并熟练运用现代教育技术,积极推进信息技术与学科课程的有机整合;要了解各种教学媒体和手段的特点,根据具体的教学任务,选择合适的教学组织形式和教学媒体,提高教学质量。
营销体系建设方案
为了统筹营销资源,拓展业务渠道,提高公司市场竞争力,构建系统化营销体系,为公司长远发展奠定坚实的战略基础,实现公司健康可持续发展。根据市场营销基本规律,结合公司实际情况,制定本方案。
一、相关背景。
近年来,公司规模逐步发展壮大,业务类型不断拓展。但与此同时,市场环境发生了微妙的变化,竞争日益加剧,发展逐步逼近瓶颈期(需要具体数据和测算来支持)。加之今年的新冠肺炎疫情影响,公司生产工作受到较大冲击。短期内市场经济环境难以恢复,生产运营面临较大压力。
二、基本情况。
(一)经营模式。
(二)现有(客户)资源。
(三)近三年详细经营数据。
三、
存在问题。
(一)市场层面。
1.体系业务占比过高(长期存在的问题)。
2.市场定位不够明确(需要公司层面指导)。
(二)管理层面。
1.人员管理难度大(客观原因)。
我们很早就成立了市场部,但我们的市场部和营销的关联不大,主要精力都放在回款上了。真正属于市场部的战略规划、策略制定、市场开发等核心职能没有充分发挥出来,导致市场部工作头轻脚重,业务难以拓展。目前完成了大市场部的基本框架,感觉有形无神,比如岗位职能定位,如何发挥实际作用?这些问题都没有明确,主要原因还是营销体系不完善。
3.管理制度不健全。
制度建设方面停滞不前,还在沿用原来的那一套,新出来的管理制度较少。员工平时专注于自己的分内事,对项目管理、企业管理不是很上心,管理意识不强,比如成本意识、效率意识淡薄等。制度建设是企业层面,管理意识是个人层面,要两者产生良好的化学反应,企业文化建设很有必要。
指导思想:坚持市场导向,强化经营管理,严格控制成本,提高盈利水平。企业不以营利为目标就没有意义。
五、实施步骤。
1.组织领导。
2.职责划分(市场部职能)。
大市场部框架基本上有了,但还没有具体的指导思想和体系支撑,显得比较空洞。在大市场部构想的方案中,我们提出了全员营销的战略。
“全员营销”,狭义的理解可以是所有员工都承接项目,有一定的道理,但有些片面。营销是两个词,其实是涵盖了经营和销售两层意思,也就是管理和市场两个方面。因此我理解的“全员营销”是生产、管理部门可以参与市场活动,销售部门也要学习提升管理水平,形成管理和市场的合力,共同为公司创造价值,提高公司盈利水平。
体系建设主要是梳理公司生产经营活动中的各类事物,发现其中的关联和规律,通过制定相应的策略,使他们往对公司发展有利的方向发展,和制度建设是相辅相成的关系。
财务体系:预算、核算、财税、成本等;
培训体系:培训的类型有哪些?各种类型的岗位(技能型、经验型)如何开展培训工作?
薪酬体系:薪酬结构怎样设计?薪酬如何与员工工作表现挂钩?员工福利有哪些?
(二)宣传推广(年内-中长期)。
1.品牌形象与定位:
2.视觉识别系统:
3.企业文化塑造;
4.传播方式:人际关系、互联网、展会、活动。
(三)制度建设(长期)。
1.市场层面:
(1)招投标。
(2)报价策略。
(3)客户管理。
(4)外协管理。
(5)营销技巧。
行为规范、话术、沟通技巧、商务礼仪等。
2.管理层面。
(1)决策管理。
权限设置、事项分级分类、重大事项决策流程、特定情形;
(2)项目管理。
项目流程、质量控制、进度控制、责任划分;
(3)培训管理。
岗前培训:业务类型,企业发展历程等。
营销知识培训:行为规范、话术、沟通技巧、商务礼仪等;
培训的计划、组织和实施;
(4)质量管理。
质量标准、质量控制、质量责任、服务质量;
(5)风险管理。
风险类型、应对风险措施、风险发生后的应急处理;
(6)预算管理。
预算的作用、预算流程、预算控制、预算调整;
(7)成本管理。
(8)设备和固定资产管理。
资产类型:计算机软硬件、服务器、办公家具、生产设备;
各种资产的购置、管理、折损、报废、置换流程和要求;
(9)核算管理。
核算的意义;厘清产值和回款的概念;部门产值切分与核算;低利润项目的产值补贴;公司整体核算;季度时间节点。
浅谈如何加强基层组织体系建设。
水利服务体系建设方案的
为深入贯彻落实国家水利部、中央机构编制委员会办公室、财政部《关于进一步健全完善基层水利服务体系的指导意见》,省水利厅、省机构编制委员会办公室、省财政厅《关于加强基层水利服务体系建设的实施意见》和张家口市水务局、市机构编制委员会办公室、市财政局《关于进一步健全完善基层水利服务体系的实施意见》文件精神,进一步加强我县基层水利服务体系建设,保障全县水利事业长期健康发展,结合我县实际,制定本方案。
健全完善基层水利服务体系是党中央、国务院对农村水利工作的重要部署,也是保障农村水利可持续发展的客观要求。没有完善的基层水利服务体系难以支撑全县水利事业的发展。我县现有的`基层水利服务体系建设相对滞后、管理不规范、经费保障不足等问题比较突出,健全完善基层水利服务体系建设已势在必行。按照中央、省、市要求,我县以全面提高基层水利管理服务能力为目标,以明确公益职能、理顺管理体制、完善保障机制为重点,到2014年6月,建立职能明确、服务到位的基层水利服务体系,全面提升基层水利管理服务水平。
(一)科学设置基层水利服务机构。基层水利服务机构推行以乡镇为单元设置基层水利站的模式,对全县现有基层水利服务机构人员编制进行重新整合,设立18个基层水利服务站,覆盖全县18个乡镇。
(二)明确基层水利服务机构的性质与职能。进一步强化基层水利服务机构的公益属性,基层水利服务机构主要职能:负责辖区的防汛抗旱、农业节水灌溉、农村饮水安全、水土保持、水利科技推广等工作,承担农村水利工程建设、管理与运行维护的技术指导等工作,指导农民用水合作组织建设与运行,调解水事纠纷,组织开展水法规宣传等。
(三)理顺基层水利服务机构的管理体制。乡镇水利站为全额拨款事业单位,人员由乡镇政府内部调剂不增加编制。乡镇水利站作为各乡镇政府的业务主管部门,级别为股级,受乡镇政府和县水务局双重管理。乡镇水利站的人员调配和物资调拨、日常管理、考核、晋升由乡镇政府负责,县水务局负责水利技术业务指导。
(四)确定基层水利服务机构人员编制。根据我县实际,核定人员编制,每个基层水利服务站设人员编制2-3名,共45名,专业技术人员比例不低于80%。
(五)落实基层水利服务机构经费来源。基层水利服务机构的人员办公经费纳入县级财政预算。
(六)改善基层水利服务机构工作条件。采取有效措施,落实好基层水利服务机构的工作条件和建设资金,解决好办公场所、技术装备等,不断提升服务手段和服务能力。
1.制定和出台实施方案(5月上旬完成)。由县水务局牵头,制定我县基层水利服务体系建设实施方案,并将实施方案报市水务、机构编制和财政部门备案。县财政局出具批复,明确基层水利服务机构经费全部纳入县财政预算。
2.完成基层水利服务机构工作条件建设任务(6月底前)。各乡镇要整合现有资源,依托现有水利技术服务站,落实基层水利服务站的办公场所、办公设备等,为基层水利服务机构正常运行提供保证。按照省水利厅要求,在省、市投入的基础上,县财政也安排专项资金,为乡镇水利站配备必要的库房、管理用房、技术装备、办公设施和交通工具等。每个乡镇水利站的防汛抗旱物资设备用房和管理用房,由各乡镇政府负责解决。
健全完善基层水利服务体系工作,时间紧、任务重,县水务局、县编委办、县财政局要充分发挥工作的积极性和主动性,组织人员严格按照时限要求,加快推进基层水利服务体系建设,确保各项工作如期完成。
水利服务体系建设方案的
xx县水利服务体系建设依据xx县水利水保局、县机构编制委员会办公室、县财政局、县人力资源和社会保障局四部门联合下发的《关于加强基层水利服务体系建设的实施方案》,于xx年3月12日开始实施至xx年4月25日完成所有工作任务,经县级自验,认为圆满完成了实施方案中的全部任务,现将自验情况报告如下:
xx县水利服务体系建设项目根据山西省水利厅、省机构编制委员会办公室、省财政厅、省人力资源和社会保障厅《关于加强基层水利服务体系建设的实施意见》(晋水农水[xx]416号)、xx省水利厅关于《加快推进基层水利服务体系建设的通知》(晋水农水[xx]489号)和运城市水务局、市机构编制委员会办公室、市财政局、市人力资源和社会保障局的实施方案文件精神,为切实加强以乡镇水管站为主的基层水利服务体系建设,全面提升基层水利服务能力,结合我县实际制定了xx县《关于加强基层水利服务体系建设的实施方案》,经过有关部门协调工作,完成了所有工作内容,并以此方案为依据开展自查自纠工作。
该项目下达后,我们立即召开会议,安排部署工作,成立由分管县长任组长,水利、编办、财政、人力资源和社会保障等部门组成的基层水利服务体系建设领导组,对十个乡镇水管站,逐一进行达标升级。项目完成后,组织专人检查验收,对发现的问题坐下来认真研究和整改,直至达到验收标准。
按照实施方案内容,认真落实了机构设置,每个乡镇设一个水管站,理顺了现有人员编制,缺额人员补充到位。人员工资已纳入了县财政开支,经费有了保障;建立健全有关规章制度,达到制度上墙,责任到人;有七乡镇水管站办公场所临时设在乡镇政府院内,有三个乡镇办公场所结合乡镇集中供水工程建设,驻扎集中供水工程管理站,部分乡镇水管站陆续配备了仪器设备。
(一)明确机构性质与职能。我们把乡镇水管站作为公益类事业单位,将其职责明确为负责辖区内的防汛抗旱、水资源管理、农田水利和水利科技推广等工作,协助编制农村水利建设规划、组织发动群众开展农村水利建设,承担农村水利建设、管理与运行维护的技术指导等工作。指导农民用水合作组织建设与运行,调解水事纠纷,组织开展水法法宣传等。
(二)理顺机构管理体制。我们把各乡镇水管站确定为县水行政主管部门的派出机构,单位性质确定为财政拨款事业单位,经费纳入县级财政预算,县水行政主管部门统一管理水管站人员的人事、财务;水行政主管部门和乡镇政府双重领导水管站的业务和思想政治工作,以县水行政主管部门为主,基层水利工作任务繁重,为便于管理,我县是以乡镇为单元单独设立水管站挂牌运行。
(三)合理核定人员编制。我县以xx年乡镇机构改革时从乡镇调整的编制为准,综合考虑水管站管辖范围面积、水利设施数量、水利管理任务、农业人口数量等因素,合理确定了人员编制,实行总量控制乡镇水管中心站人员编制每站编制2—5人,编制结构以专业技术人员编制为主。
(四)建立经费保障机制。我县将乡镇水管站定为财政拨款事业单位,人员经费和公益性业务经费全额纳入县级财政预算。人员工资实行岗位绩效工资制度,按照相关规定缴纳人员养老、医疗、失业、住房公积金、工伤、生育保障。
优先聘用;对水管站在编不在岗非业务人员进行了培训,定编定岗了水管站所有人员,不允许占编不在岗或混岗使用;建立了持证上岗制度。
(六)完善绩效考核制度。我县建立由服务对象、县水行政主管部门和乡镇政府三方参与的绩效考核机制,考核结果作为职务晋升、职称评聘、解聘续聘、工资发放等依据,连续2年考评不合格的予以辞退,严格了乡镇水管站人员工作绩效考核。
(七)改善机构工作条件。七个乡镇水管站都建有独立的办公场所,配备必要的办公设施、仪器设备、通讯及交通工具等。三个乡镇水管站结合乡镇集中供水工程建设与集中供水工程管理站合并办公。
(八)加强水利员队伍培训。我县有计划、有步骤、分期分批对乡镇水利员进行培训。加强乡镇水管站队伍的实用技术培训工作,同时,创新了人才培养机制,建立了定期培训、专业技术职务晋升等制度,全面提高了基层水利服务人员业务素质和个人工作能力。
在加强乡镇水管站建设的同时,我县要按照水利部、国家发改委、民政部和我省、市有关要求,建立规范、高效、完善的农民用水户合作组织;要按照xx年国务院批复的《全国抗旱规划》中明确要求,积极开展乡镇级抗旱服务分队的建设。
通过完善乡镇水管站建设、农民用水协会和抗旱服务分队建设,逐步在全县建立起职能明确、布局合理、队伍精干、管理高效、服务到位的基层水利服务体系,全面提高了基层水利服务水平。
按照验收标准,认真核对,详细检查,认为我县基层水利服务体系建设任务圆满完成,进一步明确了职能、理顺了关系、充实了人员、保证了经费、完善了制度。达到了挂牌服务、队伍精干、科学管理、布局合理、服务到位的基层水利服务体系,全面提升了基层水利服务质量。
公司企业文化建设方案
(一个加强两个提高两个促进)
(1)加强公司对全体员工的感召力和凝聚力和团队合作精神;
(2)提高全体员工对公司活动的规范标准、生活方式、行为模式和价值观的认识;
(3)提高公司的经营业绩;
(4)促进全体员工个体的职业发展;
(5)促进公司各项工作上更高的台阶。
2、公司企业文化建设的内容
(环境、制度、行为、精神四个企业文化建设)
(1)企业文化的环境文化建设
环境文化是公司企业文化建设的物质载体和外在标志。
环境文化包括企业文化建设的规划布局、办公、经营、活动场所的景观、宣传展示、期刊书籍资料、影音制品、网站传媒设施等方面形成的环境文化。
(2)企业文化的制度文化建设
制度文化是公司的各项规章制度的总和。
制度文化包括公司企业文化建设的管理体制、组织机构、建设方案、行为规范、 1
规章制度等。
(3)企业文化的行为文化建设
行为文化是在全体员工身上的集中体现,它是公司企业文化精神和价值观的折射。 行为文化包括全体员工在办公、管理、经营活动、交流、宣传、文娱活动以及生活中的行为习惯、生活模式所表现出来的企业文化氛围与风格。
(4)企业文化的精神文化建设
精神文化是公司企业文化建设的核心和灵魂,是公司环境文化、制度文化、行为文化建设过程中沉淀、整合、提炼出来的,它反映公司企业文化建设成果的总和,是公司企业文化建设的整体面貌、水平、特色及凝聚力、感召力、生命力的体现。 精神文化包括企业的愿景、企业的使命、企业的精神、企业的经营理念、企业的发展战略、员工的职业理想目标、员工的价值观念、员工的职业态度等。
(二)公司开展企业文化建设工作的意义
1、企业文化建设是提高公司市场竞争力的核心基础元素;
2、企业文化建设是公司实现发展目标和员工实施职业生涯规划的重要载体和途径;
3、企业文化建设是提高社会对公司满意度和认同感的有力保障。
(三)构建四位一体的企业文化建设模式
在企业文化建设中,环境、制度、行为、精神四个企业文化建设部分各有其特点:环境文化是实现企业文化建设目的的途径;制度文化是作为一种内在的企业文化建设运行机制,是公司企业文化建设的保障系统;行为文化是推进公司企业文化建设的良好载体和外在特征;精神文化作为一种理性文化,是公司企业文化建设的核心,也是公司企业文化建设最高目标。
2
企业文化建设是一个系统工程,公司各部门、经营单位要根据各自的工作职责,结合实际工作和经营活动,将四种文化建设充分协调起来,形成统一的整体,才能沉淀出和谐健康的公司企业文化。
二、公司企业文化建设的工作思路
(一)工作指导思想
围绕公司的发展战略和中心工作,结合公司日常的管理工作和经营活动中开展公司的企业文化建设工作,让企业文化促进公司管理水平和经营业绩的提高,在管理水平和经营业绩的提高过程中提炼出公司的企业文化,最终完成公司的经营指标和实现公司发展目标。
(二)成立组织机构
1、成立公司企业文化建设领导小组
领导小组负责领导、组织公司企业文化建设工作的开展,领导小组组长由陈总,副组长由孙总担任,领导小组成员由公司班子成员组成。
2、成立公司企业文化建设工作小组
工作小组负责完成领导小组交办的具体工作,工作小组组长由人力资源总监靳佳星同志担任,工作小组成员由各部门、各经营单位负责人组成。
(三)工作内容与分工
1、优化公司企业文化环境建设,拓展公司企业文化建设的环境文化空间
此项工作由公司办公室牵头,做出具体方案并实施,各部门、经营单位协助完成,工作内容如下:
(1)搞好企业文化的场地建设,包括公司办公场地、会场场地、活动场地、资
料室等;
(2)搞好企业文化建设活动资料的制作;
(3)添置企业文化建设有关的培训资料、书籍等图书音像资料;
(4)建立企业文化建设宣传栏、网页等;
(5)建立企业文化建设档案室,保存企业文化建设工作档案资料。
2、建立和完善企业的规章制度,创新公司企业文化的制度建设
企业与市场紧密联系,要在激烈的市场竞争中形成科学、系统、完善、实用的企业制度文化,要建立和完善企业的'经营管理、员工激励、财务核算、流程控制、绩效考核等规章制度,促进公司企业文化制度建设在完整性、公正性、科学性和可操作性等方面有较好的创新。
此项工作由人力资源部牵头,做出具体方案并实施,各部门、经营单位协助完成。
3、加强公司企业文化主题活动的建设,营造公司积极活跃的行为文化建设氛围 此项工作由各部门、各经营单位结合本部门、本单位的实际工作和经营活动情况,制定出部门、经营单位的企业文化主题活动的具体方案,经公司企业文化建设领导小组统筹审批后组织实施。活动方案的要求:第一,每月一主题,结合实际工作逐一解决管理和经营活动中存在的问题;第二,每主题一小结,在活动过程中不断总结,逐步形成良好的行为文化,从而促进公司经营指标的完成和公司发展目标的实现。
企业文化建设活动范围相当广泛,它包括:
(1)企业文化建设宣导、培训;
(2)员工职业素质和业务的培训、拓展、训练;
(3)经营业绩竞赛;
(4)员工绩效考核评比;
(5)员工专业技能大赛;
(6)员工办各自公环境评比;
(7)工作经验交流、专业技能研讨会;
(8)突出贡献表彰;
(9)安全防范演练,安全检查评比;
(10)合作单位联谊活动;
(11)困难职工帮扶活动;
(12)定期编制、发行企业内刊;
(13)形式多样的文体活动等等。
4、整合公司媒体资源,推进公司企业文化精神建设
充分发挥公司报刊、qq群、公司网络、公司和经营单位宣传橱窗等公司媒体的宣传教育作用,通过对企业文化建设的理念和内容的介绍,通过对公司企业文化建设活动和动态的报道,使公司企业文化得以深入人心,潜移默化形成公司企业文化氛围,促进企业文化建设的精神文化沉淀、升华和发扬。
此项工作由公司办公室牵头,做出具体方案并实施,信息部等各部门、经营单位协助完成。
活动口号等精神文化的基础性资料,然后总结提炼出能表达我公司企业文化的简明文字短句,在公司全体干部员工中进行讨论修改,经公司企业文化建设领导小组审定,形成公司的企业文化精粹,使公司企业文化建设的精神文化得到沉淀、升华和发扬。
三、工作要求
企业文化建设是一个系统工程,公司各部门、经营单位要根据各自的工作任 务和经营目标,结合实际工作和经营活动,将环境、制度、行为、精神四个企业文化建设部分充分协调起来,形成统一的整体,才能沉淀出和谐健康的公司企业文化。公司企业文化建设工作的具体要求是:
1、统一组织,全员参与;领导带头,全体配合。
2、分段推进,逐一落实;分步建设,不断完善。
3、加强宣导,深入人心;潜移默化,理解认同。
4、结合实际,主题突出;总结提炼,沉淀升华。
四、具体工作安排和进度
1、 第一阶段:公司企业文化建设工作的启动
第一阶段工作的主要任务是明确公司企业文化建设工作的目的意义和工作思 路,加强宣传发动,统一认识,全员参与。
2、 第二阶段:公司企业文化建设各部分工作方案的制定
文化建设各部分的工作方案。
3、 第三阶段:公司企业文化建设工作的实施和总结
第三阶段工作的主要任务是按公司企业文化建设的工作要求,完成企业文化 建设各部分工作方案的实施,并在实施过程中不断总结,提炼出公司企业文化的精粹。
人力资源部
2015年6月12日
根据公司十年发展规划和企业文化塑造、传承的需要,通过系列形式多样的文化活动,为员工调剂工作、舒缓压力,促进新老员工之间和部门之间的相互交流、学习与融合,激发企业内部活力,增强企业凝聚力和归属感,为员工同创造一个丰富多彩的生活平台和自我展示的舞台空间,营造公司和谐统一的文化氛围,特制定统一的文化活动执行方案。
活动规划
为让更广大员工参与到我们的文化活动中来,以及为让文化活动多样化和多层次性,培养身心健康、拼搏向上、多才多艺的xx人,公司将分三个层面来规划开展文化活动:一是公司层面,这主要是为塑造企业统一的文化理念和行为而开展的大型文化活动;二是区域部门层面,主要是为发挥各自区域部门优势和营造区域部门间精诚团结、竞合共赢的文化特色而开展的区域性文化活动;三是员工自发层面,主要是公司为员工的兴趣发挥和自我价值实现而创造活动平台。
一、公司层面文化活动
二、区域或部门层面文化活动
主要以大区或区域或门店或各部门为单位,通过各种活动的组织,让各团队成员之间相互交流、学习和互动,凝聚共识,活跃气氛,营造团队氛围。 (一) 活动目的:沟通交流,团队学习,活跃组织。
(二) 活动时间地点:各职能部门主要利用周末时间,业务线则以相对空闲时间,要求各部门或门店至少每季度组织一次,地点根据活动内容灵活安排。 (三) 活动内容和方式:为使活动内容丰富多样化,可以是座谈交流会、体育健身活动、野外郊游等。
主要是“公司搭台,员工唱戏”的方式,根据员工不同的兴趣爱好自发组建一系列员工兴趣俱乐部,并可根据公司业务开展和公共关系需要代表公司对外单位进行相应的活动交流加强联谊,既丰富员工的业余文化生活,让员工的兴趣爱好有了展示和发挥的空间,也减轻了员工日常的压力,激发了工作动力,使员工保持良好的精神状态,更重要的是通过满足员工兴趣爱好需求这个纽带,增强员工对公司的归属感、责任感和团队精神,营造健康向上的文化环境。
1、活动内容和方式:2015年系列兴趣俱乐部包括篮球、足球、羽毛球、乒乓球、文艺等。
(1)组织方式:当某一兴趣爱好的员工达到一定数量规模时,由公司综合管理部牵头员工自发组建兴趣俱乐部(如成立公司篮球队、足球队等),由俱乐部选举负责人全权负责兴趣俱乐部日常管理和活动安排,但前提是俱乐部必须接受综合管理部的监督和指导。
(2)活动组织:兴趣俱乐部日常活动自行安排,每月度可开展一次正式活动,俱乐部必须提前提供每次活动的方案,以及活动后照片、活动开展情况等相关信息给综合管理部备查;当条件成熟时从俱乐部挑选队员成立公司的篮球队、足球队和舞蹈队,公司统一发放队服,当公司业务开展和公共关系需要时由综合管理部牵头可代表公司参加外单位相关联谊交流活动(例如与政府相关部门或合作伙伴的篮球赛等),促进公司业务或公共关系维护。
(3)奖惩管理:综合管理部会制订具体的管理办法,树立俱乐部以公司文化理念为导向,公司会指定俱乐部中的一人专门负责日常组织协调及经费管理,各兴趣俱乐部必须遵守执行,如果俱乐部不遵守公司管理规定或失去存在价值时则予以解散;年底视各俱乐部建设情况和效果,公司进行适当的评比和奖励。
2、活动经费:除俱乐部让会员交会费等方式自筹费用外,公司提供一定的活动经费,配备活动道具或设备,公司拨予的活动经费专款专用,不得挪作吃饭等它用。每月活动经费乒乓球及羽毛球300元、篮球及足球400元、文艺500元,队服、设备及代表公司比赛费用(含场地、吃饭、水等)2万元,共计4.28万元。
四、预算费用:合计128.55万元,。
企业文化部 二0一三年一月二日
公司文化建设方案
一、编制依据:
3、公司的发展战略规划和基本思路;
4、公司的主业及延伸产业、多元化产业发展现状;
5、地域传统文化。
二、指导思想:
实施文化营销、文化服务、文化管理等战略,打造胥城文化核心竞争力。
三、编制原则:
1、适应性:适应公司的企业文化建设规划、适应行业发展趋势,适应公司发展规划;
4、导向性:能结合实际,指导和引导胥城大厦的经营、管理、服务等工作有效的开展;
5、先进性:能最大限度的引导、激励员工自觉和积极参与企业文化建设活动,促进企业文化建设和员工的发展实现双赢的格局。
1、20__年:
(1)系统性地挖掘、总结、提炼形成胥城大厦的文化理念;基本做到管理制度与文化理念相适应;胥城文化理念和创元集团的文化理念相适应,把创元集团的管理理念输入到胥城大厦,实施胥城文化的整合,同时向社会各界利益相关者展示胥城先进的管理理念,创建文化的强势品牌。
(2)实施文化营销战略,策划“情满胥城迎世遗”等主题活动,在全国相关媒体、苏州报纸或网络媒体进行展示、宣传,形成社会传播效应,提升胥城的良性知名度和社会影响力,对胥城大厦营业收入的提升形成贡献。
(3)逐步赋予员工办公、生活等环境以胥城文化内涵。
(4)编发《胥城文化手册》;内容主要包括:发展历史、文化理念、胥城之歌、员工职业行为规范、员工社会行为规范、徽标及其解释、英雄生平介绍、优秀员工名录、服务案例、优秀员工典型事迹、社会知名人事下榻胥城的场景、获得的主要荣誉、大事记等。
(6)在评比最佳员工(范围扩大到包括临时工等)的基础上,开展最佳师傅的评比、进步最快新员工的评比。
2、20__年:
(1)文化理念的培训和文化理念的故事化相结合,使广大员工能主动接受胥城文化理念并按文化理念的要求去工作,员工精神面貌有明显提升。
(2)策划一项具有文化内涵、促进品牌推广和营业收入提升的主题活动。
(3)实施“社会性员工职业生涯发展规划”。
薪酬体系建设方案
随着隆庆祥企业集团不断地发展,企业的经营规模也在不断扩大,为了配合董事长提出的“加强基础管理、扩大业务领域”的经营发展目标,20xx年,我们采取了调整管理机构、调整商品结构、调整业务范围、调整人员结构等多项管理再造的措施,管理的复杂性要求我们必须细化工资结构,使员工工资能够更合理、更准确的体现出岗位的重要性与技能要求和员工实际工作能力与劳动贡献之间的互动关系。
在现行整体工资水平稳定不变的情况下,细分等级,依据按劳分配,多劳多得的原则严格进行绩效考评。
1,以行政职务划分工资等级。
目前,我公司实施的各级人员的工资等级,都是以每个员工实际工作内容套用一个行政职级作为工资标准。在工作中,岗位的实际工作职能容易与行政工资级别出现混淆。例如,行政文员类岗位均享受经理级待遇,通常被理解为在该岗位工作的员工职务是经理,实际上文员是辅助管理岗位,并不具有完整的行政管理职能。
2,单一工资等级标准。
同一行政职务的工资等级标准相同,除非是行政职务得到升降,否则工资没有上升或下浮的空间。不利于体现工作岗位性质与职能的区别,也不能体现出任职者的能力大小,是否符合岗位需要。
3,多种职能不同的岗位套用同一工资等级。
隆庆祥企业集团由四个经营性质不同的公司构成,每个公司的每个岗位都存在不同程度上的职能差别,管理类、营销类、技术类、生产类、辅助类岗位都在套用行政职务工资,对于工种的特点、职能的特性、技术等级的高低、劳动强度的大小都没有明确的体现。
4,薪资结构没有细分,不便于执行绩效考评。
现有工资体系中,各岗位的薪资没有划分板块,工资内没有最低生活保障基数,同样也没有考核基数,一旦实施绩效考评,不便于体现出考评的公证性与客观性,影响激励的效果。
综上所述,现行薪酬体系的缺点集中表现总体缺乏弹性,对内缺乏激励力度,对外缺乏吸引力。
依照隆庆祥企业集团的组织机构与岗位设置,我们将薪酬体系划分为:管理类、营销类、生产计件类、技术类、辅助类五个岗位性质不同的类别,薪资标准与行政职务分开,重新依照岗位工作性质、技术含量、对任职者的综合能力的要求界定薪资标准。
b,细分薪酬等级。
在每一个薪酬类别里,按照职务、职级的不同,将同一类别岗位的薪资划分为多个等级,依照任职者的称职程度给予相应等级的薪资,并给任职者一定的薪资晋级的空间,从薪资收入方面激励员工不断学习,积极提高综合能力,每个人都可以从工资等级的提高和行政职务的升迁两方面同时获得报偿。
c,细分薪酬结构。
每一个岗位、每一个职级的薪酬总额都划分为基础工资、岗位工资、考核工资三个板块,三个板块依照功能不同各自发挥作用,既要使劳动者的业绩与收入挂钩,同时也给予劳动者相应的'生活保障。
a,按照岗位性质确定薪酬类别,按照岗位贡献确定薪酬等级,坚持按劳取酬的原则;
b,既要确保员工获得最低生活费保障,同时在薪资中定量进行绩效考评;
d,现有员工的薪酬等级应严格依照上述原则调整或套用,由人力资源部负责核定。
e,预设薪资结构。
预设薪资结构。
岗位类别。
薪资结构。
考核比例。
年奖。
行政管理类。
技术管理类。
基本工资+岗位工资+绩效工资。
30%。
有
年终视企业赢利情况。
30%。
营销类。
基本工资+岗位工资+绩效工资。
30~35%。
销售提成。
生产类。
基本工资+计件工资。
计件类100%。
有
辅助类。
基本工资+岗位工资+绩效工资。
12.5~20%。
无
其他说明:
1,取消学历补贴、驻外补贴、技术补贴;
3,岗位工资按照出勤天数发放。
1,身兼多职的员工,其工资标准按照最高的职务执行,不再重复发放。
2,具备特殊技能,并被本企业特聘在专门岗位工作的员工,其薪酬按合同约定额度发放,不受薪酬体系限制。
3,其他岗位不属于本企业的正式编制,其工资标准不列入薪酬体系范畴。
4,未指定见习工资的岗位,其员工见习期工资按照工资总额的80%发放。
5,不符合岗位需求的员工,其工资级别应降级核定。
从统计情况上看,管理岗位的薪酬标准稍有提高,并预留了上升的空间,涨幅根据岗位工作性质略有不同。其中有必要说明的是:
2,部分岗位为新设立岗位,与原有薪酬体系中的薪资标准不具有可比性;
4,辅助类岗位的薪酬依据其岗位特点作部分调整,纳入薪酬体系;
5,生产系统技术岗位按照实际工作性质分别归入新的薪酬体系中,原薪酬计算方式不再执行。
化妆品公司网站建设方案
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目录
一、项目目标3
1.1需求分析3
1.2网站目标与期望3
二网站整体结构4
2.1网站栏目结构图4
2.2栏目说明4
2.21网站首页4
2.22企业介绍4
2.23产品信息5
2.24销售联系9
2.25售后服务9
2.25在线订单13
三网站运营安全策略14
四网站建设进度及实施过程16
4.1项目合作与成员16
4.2项目实施方法16
4.3项目实施沟通18
五费用预算20
5.1网站部分:20
5.2网站平台部分21
5.3网站维护部分21
一、项目目标
1.1需求分析
电子商务(e-commerce)交易的个性化、自由化可为企业创造无限商机,降低成本,同时可以更好地建立同客户、经销商及合作伙伴的关系,为此,许多公司积极拓展电子商务,为客户服务,进行价值链集成。
随着全球信息网络的发展,internet在世界上已不仅仅是一种技术,更重要的是它已成为一种新的经营模式。从4c(connection.,communication,commerce。co-operation)层次上彻底改变了人类工作,学习,生活,娱乐的方式,已成为国家经济和区域经济增长的主要动力。internet正成为世界的公共资料信息库,它包含无数的信息资源,所有最新的信息都可以通过网络搜索获得。更重要的是,大部分信息都是免费的,应用电子商务可使企业获得在传统模式下所无法获得的巨量商业信息,在激烈的市场竞争中对手。互联网真是商机无限。
目前,我国许多企业上网,但只是展示企业网上形象,离电子商务的内涵还很远。企业上网并不代表实现了电子商务,只有当网站为企业带来实质性的帮助和显著的效益(如新闻发布、网上调查、bbs等),具备网上交易功能等的网站才是企业电子商务发展的方向,电子商务的核心应是商务,电子是一种手段。在互联网时代,企业应充分利用互联网的手段,洞察消费者需求,冲破销售服务的限制,扩大市场机会,早日进行电子商务的实践,感受电子商务的博大魅力,把机会踩在脚下,建立一个以服务客户为中心,满足消费者及合作伙伴全方位需求,吸引众多浏览者,增强企业品牌辐射效应的商务网站。
为此,我们结合网站将来发展方向,本着专业负责的精神,在原有网站的基础上,进一步强化**化妆品有限公司网站网站的互动性,完善产品展示功能,推荐新闻发布功能,售后服务功能,企业论坛等功能,密切**化妆品有限公司同其合作伙伴、经销商、客户、和浏览者之间的关系,优化企业经营模式,提高企业运营效率。采用最新的技术架构和应用系统平台,协助**化妆品有限公司网站优化复杂的商业运作流程。特为**化妆品有限公司网站度身定做一个符合自己需求的网上品牌推广平台。
1.2网站目标与期望
1、树立全新企业形象
对于一个以化妆品行业企业而言,企业的品牌形象至关重要。特别是对于互联网技术高度发展的今天,大多客户都是通过网络来了解企业产品、企业形象及企业实力,因此,企业网站的形象往往决定了客户对企业产品的信心。建立具有国际水准的网站能够极大的提升企业的整体形象。
2、优化企业内部管理
企业网站的建设将会为企业内部管理带来一种全新的模式。网站是实现这一模式的平台。在降低企业内部资源损耗、减低成本、加强企业员工与员工,企业与员工之间的联系和沟通等方面发挥巨大作用,最终使企业的运营和运作达到的优化。
3、增强销售力
销售力指的是,产品的综合素质优势在销售上的体现。现代营销理论认为,销售亦即是传播。销售的成功与否,除了决定于能否将产品的各项优势充分地传播出去之外,还要看目标对象从中得到的有效信息有多少。由于互联网所具有的“一对一”的特性,目标对象能自主地选择对自己有用的信息。这本身已经决定了消费者对信息已经有了一个感兴趣的前提。使信息的传播不在是主观加给消费者,而是由消费者有选择地主动吸收。同时,产品信息通过网站的先进设计,既有报纸信息量大的优点,又结合了电视声、光、电的综合刺激优势,可以牢牢地吸引住目标对象。因此,产品信息传播的有效性将远远提高,同时亦即是提高了产品的销售力。
4、提高附加值
许多人知道,购买产品不仅买的是那些看得见的实物,还有那些看不见的售后服务。这也就是产品的附加值。产品的附加值越高,在市场上就越有竞争力,就越受消费者欢迎。因此,企业要赢得市场就要千方百计地提高产品的附加值。在现阶段,传统的售后服务手段已经远远不能满足客户的需要,为消费者提供便捷、有效、即时的24小时网上服务,是一个全新体现项目附加值的方向。世界各地的客户在任何时刻都可以通过网站下载自己需要的资料,在线获得疑难的解答,在线提交自己的问题。
二网站整体结构
2.1网站栏目结构图
2.2栏目说明
**化妆品有限公司网站栏目结构如上图所示。栏目规划充分考虑到**化妆品有限公司展示企业形象、扩大知名度的需要。网站内容以公司的基本情况、技术实力、文化理念、服务、产品、售后服务等信息为主,全方位的宣传、提升企业的整体形象。
2.21网站首页
网站首页是企业网站的第一窗口,决定客户对企业文化第一印象认知度的关键页面,页面的布局和页面风格的设定,对网站整体定位起着决定性的作用。我们拥有专业而朝气的美工设计队伍,精彩的flash矢量动画技术和资深的网站策划工程师。为客户的网站度身定制独有的风格和整体形象结构。
2.22企业介绍
本栏目采用静态页面,主要功能是宣传企业,通过对企业的基本情况、文化理念、服务、产品的介绍,使**化妆品有限公司为更多客户所熟悉、信赖。在页面设计上,我们采用灵活运用多种效果,力求将**化妆品有限公司的企业形象予以的传达。
2.23产品信息
这是一个集产品展示、在线定购功能为一体的网上交易系统,这个栏目的成功建设,说明企业已经初步实现了电子商务的应用。
公司通过这个模块来展示自己的产品,产品介绍包括产品图片和详细的文字说明。网站管理员可以在管理后台对产品信息进行增加、删除、修改等操作,并且可以定义该产品是否为新品或推荐产品,以突出展示。
前台按类别展示产品,并设置检索功能,浏览者按类别检索,可以很方便的找到需要了解的产品。
模块特点
1管理员可管理产品的分类,产品类别分为一级或者二级
2管理员可发布、删除、修改产品信息
3管理员可指定产品是否显示,是否属于新品、热销商品
4管理员可指定新品、热销商品的显示顺序
5支持产品按大分类、小分类、关键字进行模糊搜索
6结合了购物车功能,顾客订单以电子邮件的形式发送
前台显示页面
·产品目录显示页面(产品分类展示,产品分类查询。)
·产品详细信息显示页面
·购物车显示页面
·订单显示页面
·产品后台——产品类别添加页面
·产品后台——产品类别管理
·产品后台——产品列表
2.24销售联系
公司的详细联系方式,方便访问者查询。
2.25售后服务
采用静态页面的形式,列出产品的常见问题及解决办法。
推荐采用动态模块
模块介绍
本系统是一个文章管理系统,企业将其在服务过程中遇到的常见问题按类别在网上发布,并且设置问题提交表单,访问者可以在线提交问题。管理员可以在后台管理这些问题,并可根据问题的普遍性选择单独答复或者修改后发布到客户服务系统中。文挡支持分类检索功能。
模块特点
a、类别管理
可灵活地修改、增加、删除内容类别(如对“产品订购、保修条例、维修保养、技术支持、常见问题”进行维护)
b、文章管理
自由修改文章内容,管理员自由完成文章的增加、修改、删除操作
c、客户问题管理
客户提交的问题不在网站前台显示,管理员自由选择将普遍问题发布或单独给客户回答问题
d、客户问题修改
管理员在发布客户提交的问题前可以对问题的标题、回答修改
e、问题查询
客户、网站管理员可按类别、关键字查询问题
模块功能说明
·客户服务目录显示页面
说明:目录可以按类别、关键字分页列表,点击目录标题进入详细信息显示页面。
·客户服务详细情况显示页面
·客户服务管理后台——类别添加显示页面
·客户服务管理后台——类别管理显示页面
·客户服务管理后台——客户问题显示页面
·客户服务管理后台——客户问题答复页面
·客户服务管理后台——说明文档提交页面
·客户服务管理后台——说明文档目录显示页面
2.25在线订单
本栏目为静态页面,是一个在线表单提交页面,浏览者可以在线填写表单,表单以电子邮件的形式发送到管理员信箱。
该栏目主要针对那些对企业产品比较熟悉的客户,他们可以直接在表单中填写所需的产品名称、数量等信息,不用到产品一个个的选择。
三网站运营安全策略为保证网站的正常运行,用户数据的高度安全,系统考虑了多种安全策略。如下图所示。
四网站建设进度及实施过程
4.1项目合作与成员
根据本项目的工作内容和范围,我们将成立一个5个人左右的项目工作组来负责本项目的开发。具体职责如下:
我们方项目主要成员
l项目经理(1人)
项目经理负责项目管理、组织、协调,对项目资源进行控制,是项目能够按照计划实施,满足项目规定的业务需求。项目经理对项目的质量、进度和成本负责。项目经理负责客户关系的管理,也是客户方项目经理的主要对口协调人。
并负责对整个项目中的数据库结构及功能程序的`设计。
l高级程序员(1人)
负责外部网站和内部服务系统的程序及多媒体的开发。
lhtml制作(1人)
负责网页的模板制作及html搭建。
l创意设计总监(1人)和美工设计人员(1人)
从事项目整体上的创意、规划、视觉设计和交互表现的形式的方向把握和设计方案
的提交,对项目规划设计的质量实施控制、指导与监督。
客户方项目主要成员
l项目经理
项目经理负责与我们的项目管理、组织、协调工作,签收各种项目文档,自始至终配合我们推进整个项目。
4.2项目实施方法
项目管理的成效直接关系到整个项目的成败。尤其是实施与internet有关的新技术应用项目,无论在国内和国外都是有一定难度的,更需要成功的项目管理。我们充分认识到了这一点,并且已做好了准备。我们在项目管理方面具有丰富的经验,并且拥有一套实际运用和不断完善的实施方法和富有经验的项目管理人才。
我们项目管理紧跟世界项目管理协会(projectmanagementinstitute)的原则,结合internet项目it系统开发和创意设计的特性,我们的这套方法别适用于带有大量系统应用开发和创意设计相结合的项目。已经在我们越来越多的成功项目中得以体现和印证。
项目的实施方法是保证我们每个项目能够得以顺利完成,有效协同各种专业人员共同参与,有组织有计划的进行资源管理和分配,并能够在程度上保证我们的项目按时,按质完成的前提。作为我们多年积累摸索的结果,在这里我们将它作一个介绍。
我们项目实施方法中的五个基本阶段是:
1规划定义
作为项目的启动,规划定义阶段的目的是为了能够准确地把握客户的商业目的,确立项目范围、整体性和操作实施性。这包括对客户商业策略的回顾;确认、记录并按优先次序排列出需求清单,提出系统构架草案。根据该项目的特点,我们将选择项目成员、整合项目组并安排项目计划。
2分析设计
在得到了项目目标,范围和高级别需求清单等结果后,我们将针对功能性,系统构架技术性和视觉创意等方面进行更详细的分析设计。我们将它们一一记录下来并与您一起探讨,改进.如有必要,我们将制作一个原型或演示系统来测试我们的概念。
之后,我们将根据这个设计又针对性地来完成内容开发,交互信息和界面设计等工作。
3编码制作
我们开始建造这个系统。开发整合阶段的工作是将所有设计的结果予以开发出来。
如有必要我们还将这个新系统与您现有系统进行整合。本阶段将完成一个正常运行的系统。
4测试验收
测试工作包括功能测试和性能测试两部分。然后将已完成的系统从开发环境迁移至发布环境。有计划的发布功能和数据直至全部开放进行商务运作。我们将记录并转移一切客户必须掌握和了解的技术与规范方面的知识,保证客户懂得如何运作及维护系统。用户和我们将在一个有限的范围内对系统进行试运行,系统试运行一段时间后,系统将投入正式运行。
5维护管理
除了对活的系统进行必须的监视、维护来保证其正常运作外,管理维护阶段更重要的任务是从正处于实际运营的系统上测试实际的系统性能;在运营中发现系统需要完善和升级的部分;衡量并比对系统较商业目的和需求的成功与否。将所有这些信息整理成一份计划以便于将来对网站系统的增强和升级。
阶段、步骤和任务
我们将项目的时间周期分为5个阶段(phase),在不同阶段内用相应的步骤(process)来达到不同阶段的目标。而任务(task)被包含在不同步骤之内,以完成该步骤的工作内容。由浅至深,由总到细,三个元素之间相互联系,相互作用,有机的构成了整个方法的蓝本。在实际操作中,根据不同时期的不同任务,动态地分配资源予以实施,再与专业人员的专业知识相结合,使得项目得以妥善完成。
项目管理模式
项目管理有一定的模式,在其模式下主要有三个组成部分:
l项目的定义和组织
l项目的计划
l项目的跟踪管理
项目定义和组织
l项目总体需求、客户背景介绍和方案构成
l项目工作范围定义
l项目组的组成结构、角色和责任
l项目组将在项目中达到何种目的,工作目标
l项目组的内部协同和自主管理
项目计划
l分解工作明细清单
l制定初步项目实施时间表
l在项目实施时间表、项目范围和资源方面进行权衡
l风险管理计划预计与措施控制
l成本控制
项目跟踪管理
l收集项目状态信息
l分析项目实施时间表、项目范围和资源的使用情况
l项目进度报告:一般每周一次
l项目文档记录:会议日志、记录、各种备忘录
l项目质量和客户满意度跟踪
l项目完成后的总结
以我们真诚的服务、优秀的技术能力、科学的项目管理方法,我们一定能将**化妆品有限公司网站建设得让客户满意!
4.3项目实施沟通
在项目正式实施过程中,我们有一套专门的项目实施沟通平台,设计师通过这个平台展示设计稿,客户通过这个平台查看设计稿并提出相关意见,系统自动记录每一次的沟通日志。
五费用预算
5.1网站部分: