2023年考核方案策划（精选19篇）

策划方案是根据具体任务要求和实际情况，制定出有针对性的工作计划和方案的一种书面材料。下面是一些成功项目的策划方案分享，希望能给大家带来一些启示和帮助。

开展员工绩效考核的策划方案

1、作为晋级、解雇和调整岗位依据，着重在能力、能力发挥和工作表现上进行考核。

2、作为确定绩效工资的依据。

3、作为潜能开发和教育培训依据。

4、作为调整人事政策、激励措施的依据，促进上下级的沟通。

1、公司正式聘用员工均应进行考核，不同级别员工考核要求和重点不同。

2、考核的依据是公司的各项制度，员工的岗位描述及工作目标，同时考核必须公开、透明、人人平等、一视同仁。

3、制定的考核方案要有可操作性，是客观的、可靠的和公平的，不能掺入考评人个人好恶。

4、提倡考核结果用不同方式与被评者见面，使之诚心接受，并允许其申诉或解释。

1、工作任务考核(按月)。

2、综合能力考核(由考评小组每季度进行一次)。

3、考勤及奖惩情况(由行政部按照《公司内部管理条例》执行考核)。

1、成立公司考评小组，对员工进行全面考核和评价。

2、自我鉴定，员工对自己进行评价并写出个人小结。

3、考核指标，员工当月工作计划、任务，考勤及《内部管理条例》中的奖惩办法。

考绩应与本人见面，将考核结果的优缺点告诉被评人，鼓励其发扬优点、改正缺点、再创佳绩。

(一)填写程序。

1、每月2日前，员工编写当月工作计划，经部门直接上级审核后报行政部;。

5、工作计划未进行、进行中(阶段性工作)项请在计划完成情况栏内文字。

说明原因。

(二)计分说明。

1、工作绩效考核表总分90分，日常工作类5项每项8分占40分，阶段工作类5项每项10分占50分，其它类每项附加分8分，意见与建议如被公司采纳，附加分10分;其中个人评分、职能部门评分、直接上级评分所占工作绩效考核得分比例分别是30%、30%、40%。(个人评分突破90分者，个人评分无效，按直接上级评分减10计算;职能部门评分从两方面考评：成本意识、职业规范。分别由财务部和行政部考评。)。

2、综合绩效考核由考评小组季度进行一次，员工每季度填写一份《员工考核表》和一份《员工互评表》，具体时间由行政部另行通知;《员工考核表》由被考核员工和考评小组填写，《员工互评表》由员工以无记名方式填写后投入公司投票箱;其中自我考评、员工互评、考评小组考评所占综合绩效考核得分比例分别是30%、30%、40%。

3、工作绩效考核季度得分为3个月的平均分，占季度绩效考核得分的60%;综合绩效考核得分占季度绩效考核得分的40%，季度最终绩效考核得分即为两者之和。

(三)季度绩效工资内容。

a、员工季度预留岗位工资10%的考核风险金;。

b、员工的第13个月月工资的四分之一;。

c、公司拿出该岗位10%的年岗位工资的四分之一作为激励。

员工季度考核为优秀的发放全额季度绩效考核奖金;考核为合格的只发a项和b项;考核不合格者无季度绩效考核奖金。

(2)绩效季度奖金是总经理根据员工在公司的整体表现，参考员工的考核情况在季度末以红包形式发放。

(四)增减分类别：

3、没有按期编写当月工作计划和填报工作绩效考核表，每逾期一天扣1分，以此类推。

4、季度内考核为合格的员工，其季度内个别月份考评为优秀的，每评为优秀一次加绩效工资2%，以此类推;其季度内个别月份考评为不合格的，每不合格一次减绩效工资4%，以此类推。

5、奖惩计分：

(2)季度内警告一次减绩效工资2%、记过一次减绩效工资4%、记大过一次减绩效工资6%。

工作绩效考核表、员工考核表(半年)、员工互评表、部门评议表。

员工绩效考核方案策划

第八条部门负责人：按照总经理考核权重30%、分管领导考核权重30%、其他领导考核权重20%、其他部门经理考核权重10%、同一单位所有员工考核权重10%，统计汇总考评得分。

第九条一般员工：按照总经理考核权重20%、分管领导考核权重30%、其他领导考核权重10%、部门负责人考核权重30%、本部门员工考核权重10%，统计汇总考评得分。

第十条考核形式以日常表现和工作总结相结合，具体考核方案由公司行政办公室在考核前一周公布。

第十一条任何员工认为对自己的考核结果存在明显确定的不公正，均可以在一周内向行政办公室提出。行政办公室，在接到投诉后一周内，组织有关人员对投诉者进行再次评估。

销售部绩效考核策划方案

员工绩效考核方案策划

1、党政机关公务员和事业单位工作人员中的中层干部和一般工作人员分别确定等次;镇聘及其他工作人员单独确定等次。

2、每一类工作人员分为四个等次类别：一类为优秀工作人员，占人数20%;二类为比较称职工作人员，占75%;三类为一般称职工作人员，占5%;四类为基本称职和不称职工作人员，不设特定比例。具体考核等次的确定是按每位工作人员考核总得分排行顺序来最终认定，一、二、三类等次人数均按四舍五入确定具体名额。第四类工作人员不受名额限制，考核分值低于60分直接确定为基本称职，因违法、违纪被组织、人事、纪检、司法部门查实或查处定性的工作人员，直接确定为不称职等次。

3、到村、居任职人员按编制情景分别参加镇中层干部考核评比。到村、居任职人员所在村(居)被镇对村目标管理考核一票否决的，其不得评优(即一类工作人员)。

4、在一类工作人员当中，党政机关公务员取得分总排行前13%位次人员，镇事业单位工作人员取得分总排行前15%位次人员(具体比例根据县对镇年度考核结果确定)，作为单位年度优秀工作人员上报县人社局，中层干部和一般工作人员仍然按比例分别计取(“四舍五入”)。

员工绩效考核方案策划

当然，这些指标还可以进一步细化。如采购成本可以细分为：购买费用、运输成本、废弃成本、订货成本、期限成本、仓储成本等。把这些指标一一量化，并同上一个半年的相同指标进行对比所得到的综合评价，就是业务绩效。

应该说，这些指标都是硬的，很难加以伪饰，所以这种评价有时显得很“残酷”，那些只会搞人际关系而没有业绩的采购入员这时就会“原形毕露”。

在评估完成之后，将员工划分成若干个等级，或给与晋升、奖励，或维持现状，或给与警告或辞退。可以说，这半年一次的绩效考核与员工的切身利益是紧密联系在一起的。

对个人素质的评价相对就会灵活一些，因为它不仅包括现有的能力评价，还包括进步的幅度和潜力。主要内容包括：谈判技巧、沟通技巧、合作能力、创新能力、决策能力等等。这些能力评价都是与业绩的评价联系在一起的，主要是针对业绩中表现不尽如人意的方面，如何进一步在个人能力上提高。为配合这些改进，那些跨国公司为员工安排了许多内部的或外部的培训课程。

在绩效评估结束后，安排的是职业规划设计。职业规划设计包含下一个半年的主要业务指标和为完成这些指标需要的行动计划。这其中又有两个原则：第一是量化原则，这些业务指标能够量化的尽量予以量化，如果质量事故的次数、成本量、供货量等。第二是改进原则，大多数情况下，仅仅维持现状是不行的，必须在上一次的绩效基础上，有所提高，但提高的幅度要依具体情况而定。

在下一次的绩效考核中，如不出现不可抗力。必须以职业规划设计中的业务指标为基础。

国内超市也进行绩效考核，但是，这些考核有些流于形式。其缺陷就是没有量化的指标和能力评价，考核时也不够严肃，同时缺乏培训安排。那些供应商们为什么要给采购员“好处费”？为什么带采购员出入高级娱乐场所？无非是想提高价格或在质量、效率方面打折扣，如果采购员参与这些腐败行为，也许具体情节不为人知，但必然体现在其业务绩效上，如果没有绩效考核这个“紧箍咒”，采购腐败的机会就会大得多。所以，绩效考核是减少采购腐败主观因素的法宝。

当然，绩效考核更多的作用是提高员工的工作积极性，但对于防止采购腐败仍不失为有效的措施。

年度实绩考核实施方案策划

近一年来，按照全总提出的“组织起来，切实维权”的工作思路和平工发（）号文件工作部署和要求，我矿工会紧紧围绕全矿改革、发展、稳定工作大局，深入学习贯彻党的十六届四中全会精神和工会十四大精神，坚定不移地落实党的全心全意依靠工人阶级的根本指导方针；切实履行维护员工合法权益的基本职责，努力为员工群众办好事实事；保护好调动好发挥好广大员工的积极性和创造性，团结动员全矿员工为全面建设小康矿区，充分发挥了工人阶级主力军作用。根据矿区工会开展工作目标实绩考核竞赛的整体安排，月末，我矿工会按照红工发（）号文《关于落实矿区工会工作目标实绩考核竞赛实施细则的通知》，对全矿个车间工会进行了检查，并根据矿区工会目标竞赛细则，全面认真进行了自检，现将开展竞赛情况向矿区工会汇报如下：

一、经创工程与群监工作。

1、把握服务效益的根本点，坚持以劳动竞赛为载体，深入开展双增双节活动，为经济效益的提高提供动力支持。我矿每年开展的各类竞赛多达多种，其中一、二井开展的采煤夺高标竞赛，为全矿提前个月完成全年生产任务起到了积极的推动作用；二井开展的综采抢安装竞赛，调动了员工的工作积极性，老工作面撤出快速，新工作面安装高效，保证了二井“一综两炮”高产高效格局；选煤厂抓住战机，精心组织抢运落地煤、万吨，一季度完成销量、万吨，创出历史新高；水电队在计量队实行量化考核、以分计奖竞赛，水电的查抄率显著提高。各单位劳动竞赛的广泛开展，为全矿的生产经营工作注入了生机和活力。—月份，全矿在增产节约、降耗降储、修旧利废、回收复用等方面创造价值万元。

2、把握服务效益的基本点，深入实施经济技术创新工程。今年全员培训人次个工种，各单位技术练兵个工种人次。全矿组织了电钳工、矿灯工、铁道工等个工种的技术比武，参加人员人次，调动了员工比学赶帮超的积极性。涌现了顽强拼搏、奋勇争先的第五届全国救护系统个人全能第三名获得者魏云清等一大批技术明星，为企业的发展蓄积了后备力量；组织开展了技术攻关、技术改造、技术推广活动，提高了全员技术素质和创新能力。全矿共有项技术新成果得到了应用，为矿创效益达多万元。二井成功推广应用了锚喷、锚网、锚索支护工艺和新水平无缝焊接技术，实施了井下自然水的合理利用；综采队永久性机尾的拆卸挡墙、工作面无支护安装撤出等项目，直接创收创效达多万元；深入开展合理化建议活动，为员工展现主人翁风采，释放聪明才智提供舞台。今年，全矿共征集合理化建议条，被采纳条，为矿创效达余万元。其中二井支护机压力改造建议，选煤厂车间防尘降尘等建议，减轻了工人劳动强度，改善了工人的工作环境。

3、把握服务效益的关键点，深入开展群众性安全生产活动。首先，落实“一法三卡”制度，开展“安康杯”竞赛活动。首先在安全生产教育上，采取员工喜闻乐见的形式，举办了安全演讲、事故案例展、安全漫画展、安全警句征集、班前安全一日一题等活动，强化了员工安全意识，规章意识和责任意识。其次，坚持安全小分队夜间查岗制度，每月次，共查出隐患条，责成有关部门限期整改。另外，全年组织职工代表视察次。配合全矿生产活动，矿工会还积极参加质量标准化检查、安全检查、三百一决等活动，为全矿实现安全生产天做出了贡献。二是打造强势安全文化，提升群众安全管理水平，矿员工家属文艺小分队的快板“我对亲人有三劝”，安全长廊上一句“亲人盼您平安回家”，班前会议室墙上挂着的员工“全家福”照片；百米井下员工家属的深情嘱托，无不体现了工会组织对一线员工的关爱之情。目前，矿各级工会组织倡导的“安全是一切工作的最优环境”的安全理念已渗透到安全生产的方方面面，并转化为巨大的凝聚力和战斗力。

4、加大对劳模的管理和宣传力度，关注劳模成长和培树。认真落实劳模待遇，今年组织劳模进行了健康疗养、身体检查，并在春节、“五一”节对劳模进行了走访慰问。同时，为劳模著书立说，在我矿各类宣传册上，劳模的事迹总是占据重要位置。在今年编制的我矿建矿年大事记中，建矿以来所有劳模的先进事迹将被全部收录其中，并给予物质奖励，从而在全矿形成学习先进、崇尚先进、赶超先进的良好风气。

二、生活保障工作。

1、关注弱势群体。矿工会成立了下岗职工及闲置劳力就业指导协调服务中心。一方面积极为员工提供再就业服务，一方面协助有关方面做好下岗员工的技能培训。今年，累计安排下岗员工人重新再就业；充分利用国家保障政策，对那些符合条件，生活处于温饱线以下的特困户积极申办最低保障金，做到应保尽保。

2、积极开展扶贫解困送温暖工作。推行了领导干部联系困难户制度，全矿名科级以上领导干部与特困户结为帮扶对子，为帮扶对子送去款物累计合资金余元。认真用好救济款，对老弱病残家庭进行定期救济，今年到目前为止已为户特困家庭发放救济金万余元；建立互助储金会，对临时突发性困难家庭进行救助。目前我矿有个单位建立了互助储金会，参加人员人，金额达、万余元；设立了助学基金，投入资金元，为名困难学生资助了路费。

3、坚持平等协商签定集体合同制度。矿工会坚持在每年的职代会上签定集体合同，并进一步完善了集体合同前期协商制，中期检查制，终结报告制。

4、劳动争议调处。成立了矿劳动争议调解委员会，在矿属各单位建立了劳动争议调解小组，认真接待群众来信来访。今年共接待员工来访人次，均对提出的问题给予了合理解决和满意答复；管好在职病亡遗属档案。目前，我矿在职员工病亡遗属共户人，均建档案。

三、民主管理工作。

1、完善职代会制度，创新民主管理体制。一是严格职代会制度，形成四级民主管理网络。下发了《红庙矿民主管理二十三条》，建起了矿、井、队、班组四级民主管理网络，层层严格了按期召开职代会的规定。矿职代会每半年召开一次，井（队）职代会或职工大会每年召开一次，班组民管会每半年召开一次。职代会坚持审议行政工作报告、财务工作报告、业务招待费报告、企业改革改制方案、经营管理办法、重要规章制度等事项，对涉及员工切身利益的事项、方案、办法等都采取表决的方式，充分尊重职工代表的权利和意愿。矿职代会设立了个专门委员会，参与职代会闭会期间企业重大事项的研究和决策。我们还实行职工代表直接参与高层管理制度，组织职工代表参加了今年的经济分析会、矸石招标会、筹建职工住宅讨论会等，既提高了职工代表的参政议政能力，又增强了员工的民主决策，民主参与、民主管理意识。

2、加大了职工代表培训力度。采取两种方式对职工代表进行培训，一是集中培训。今年我矿工会副主席程义德参加了北京工会干部培训班，回来后，矿工会组织了一次由代表团组长和部分骨干职工代表多人参加的职工代表培训班，重点学习了有关民主管理、厂务公开等方面的工会业务知识；二是分散培训。矿工会以《工会简报》形式，将有关职代会知识下发到各车间工会，由车间工会组织班前学习，使职工代表培训率达到了以上。

3、积极推行企务公开，民主监督工作。下发了《关于印发红庙矿推行企务公开、民主管理制度的实施方案通知》、《关于认真执行红庙矿企务公开实施细则的通知》。成立了企务公开领导小组和监督检查小组，建立了企务公开日常管理机制，形成了“党委统一领导、党政齐抓共管、工会组织实施、纪委监督检查、业务部门落实、群众积极参与”的企务公开工作格局。工作中，矿工会牢牢抓住“实效性、及时性、真实性”三个关键，坚持把企务公开同企业生产经营、员工切身利益、领导干部廉洁自律结合起来。充分利用公开栏、文件、会议、电视、招标会等形式，定期通报有关企业生产经营和涉及员工切身利益的重大决策和事项。对员工群众关心的干部选拔任用，推行了干部末位淘汰制、任用预期制、公示制，今年，先后对名科、队级干部任用实行了公示，药品采购、物资采购实行阳光操作、比价采购、价格、供货商、采购员全部公开，接受员工监督。同时，从抓员工分配这个难点入手，积极推行“五公开、五上墙”制度，全矿井（厂）队建立了公开栏，有关员工出勤、奖金分配、困难补助发放、评先选优、罚款使用等事项均按月公开。

4、民主评议监督领导干部工作。矿工会制定了《职代会民主评议领导干部实施办法》，每年在矿职代会上对矿副处级以上干部评议一次，并协同政工部、纪委、办公室每年对全矿副科级以上干部进行评议，评议结果在全矿干部大会上公开。

四、组织工作。

1、组织建设和干部培训工作得到了加强。矿工会主动争取党委的领导，坚持按期进行工会委员会的换届工作，并根据企业的生产组织结构变化情况，对车间工会的设置及时调整，并配齐专兼职工会干部，对不健全的工会小组及时改选和补选了工会小组长，使全矿从上到下完善了工会组织。同时，认真做好新会员的发展和会员会籍管理工作，不断壮大工会队伍，到目前全矿员工入会率达到了。矿工会加强了工会干部的岗位培训和政治业务学习，通过分期分批参加岗位培训，矿工会和基层专职工会干部，获得了《工会干部岗位培训合格证书》。此外，矿工会积极组织工会干部认真学习党的十六大和工会十四大精神，用“三个代表”重要思想武装头脑。今年，举办了一期学习班，组织工会干部人次对《工会法》、《劳动法》、工会十四大、工会章程、现代企业管理等知识进行了深入学习，不断提高了工会干部的理论政策水平和实际工作能力。

2、成功的建设了“职工之家”。今年，集团公司“职工之家”建设工作现场会成功在我矿召开，使我矿小家建设跃上了一个新台阶，成为全公司“职工之家”建设的`佼佼者。在“职工之家”建设中，我矿各级工会重点抓员工班前环境的改善，各队班前安装了吊扇，配备了饮水机、茶具和针线包，建立了图书角，墙壁粉刷一新，使班前小家充满了人性化关怀。各车间工会还扩容了井级活动室多平方米，开设阅读厅、电视厅、文体活动厅，使员工在等通勤车时有了理想的去处。目前，全矿各车间工会建家工作井然有序、稳步推进。矿工会今年被内蒙总工会评为“模范职工之家”。

五、宣教文体工作。

1、抓员工思想政治工作注重实效。安定团结的政治局面是发展生产、深化改革、推进小康矿区建设的重要保证。矿工会围绕全矿工作大局，广泛发动员工群众学习“三个代表”重要思想、十六大、十六届四中全会精神和工会十四大精神，用“三个代表”重要思想武装员工的头。各级工会充分利用工会各种宣传阵地，形式多样地对员工进行爱国主义、集体主义、社会主义、民主法制以及职业道德、企业精神和优良传统的宣传教育，引导员工树立共同理想和正确的世界观、人生观、价值观。围绕深化改革，协同政工部大力宣传我矿建矿周年来的辉煌成就和企业跨世纪的发展战略目标，颂扬红庙人艰苦奋斗、爱国奉献、爱矿敬业、开拓进取的精神风貌，激发了员工爱矿爱岗、奋发图强、再创辉煌的雄心壮志。今年，围绕各种宣传教育，全矿各级工会共出黑板报期，举办各种展览次，演讲比赛次，组织向广播、电视、报刊投稿篇，出各种简报期，通过持久的宣传教育工作，增强了广大员工的主任翁责任感，全矿保持了员工思想稳定，生产队伍稳定。

2、员工队伍建设。围绕企业发展主题，组织开展“创建学习型企业，争当知识型员工”主题活动，鼓励员工读书自学、岗位成才。与矿行政积极协调上级部门进行联合办学，举办了机电一体化中专班，使名一线员工圆了求学梦；矿工会在矿党政全力支持下建立了图书馆，二井和选煤厂建立了井、队文化室和图书角，投资万余元购买了多册各类书籍；开展了“首席班长”评比活动和“优秀员工”评比活动，邀请知名专家学者作专题报告，召开读书自学座谈会，表彰读书成才的先进典型等，使全矿员工学习热情空前高涨，员工自觉学习蔚然成风。王智生等名同志凭着“锲而不舍，金石可镂”的学习精神，靠多年自学终获律师资格。目前，全矿有多名员工通过自学或函授完成了大中专教育，占员工总数的、。

3、员工文体活动及文化阵地管理。为不断满足员工的精神文化需求，正确引导员工的业余生活，营造良好的企业文化氛围。矿工会开展了丰富多彩、高雅健康的员工文化体育娱乐活动，寓教育于各种活动之中。加强了文体中心、俱乐部、老年活动中心、门球场的文化体育设施建设，今年矿投资多万元，新建了文化广场。组建了有多人参加的门球队和有余人的评剧团，成立了职工书法、美术及篮球、排球、象棋、围棋等协会、参加各种业余文化组织的业余骨干有多人。在全年开展的文体活动中，按照上下结合，基层为主、小型多样、坚持经常的指导思想，全面落实《全民健身纲要》。先后举办了篮排球赛、乒乓球赛、采掘职工拔河赛等体育比赛及职工春节文艺表演、国庆晚会、青春飞扬消夏晚会、书摄美安全漫画展、红庙魂卡拉大赛等文化活动。群众性文体活动开展的如火如荼，老年评剧团、老年交谊舞、太极拳、太极扇、门球队长年坚持活动。基层工会全年开展文体活动余次。此外，矿工会积极组队参加矿区工会举办的各类文体活动，排球男子组取得了第一名。

六、女工家属工作。

1、积极落实《妇女发展纲要方案》和《妇女权益保障法》，制定落实《方案》计划，复印矿区工会女工部编印的《中国妇女发展纲要及相关文件学习宣传手册》，下发到基层各单位组织员工学习。选煤厂女工《纲要》复印下发至各车间班前组织女工进行集中学习。

2、强化女工组织制度建设及女工干部培训，提高女工整体素质。矿女工部根据工作需要，及时调整了女工干部，健全了女工组织。九月份，女工部组织全矿女工委员和三个居委会主任，举办了期培训班，系统学习了《中国妇女发展纲要》《妇女权益保障法》等相关文件。月份在全矿女工较集中的一井、二井、选煤厂开展了矿灯工比武活动。共有位女工参加了比武。

3、加大女职工维权力度，严格执行《劳动法》、《妇女权益保障法》等有关法律制度，特别是加强女职工的“四期保护”工作，严格休假制度。四月份组织全矿女职工进行了妇女病普查。开展了“关爱女性健康，为全面建设小康社会建功立业知识竞赛活动，全矿有名女工参加活动。开展了女工维权周活动，张贴女工维权标语条，在电视屏幕上播放女工维权口号条，“三八”妇女节开展了“步调一致奔小康”游戏活动。

七、文秘信息工作。

1、例会制度。按季召开工会主席例会次，临时召开了工会主席会次，年度工会工作会议每年召开次，会议材料均按时上报。

2、信息工作制度。建立健全工作汇报制度，对基层工会发生的重大事项及时向矿区工会汇报。——月共汇报重大事项项，各类统计报表余份，上级工会部署的重要工作均按时进行了汇报。

3、文秘工作制度。制发、传阅公文严格执行有关规定，做到公文处理规范化。年度工作会议每年召开次，单项活动年终总结均按时上报，及时归纳总结工会自身改革和建设的作法，分别向市级以上报刊投稿次，其中《赤峰日报》录用篇经验性稿件。自办了《工会简报》期。

4、调研和理论研讨。根据新形势、新情况多次深入基层单位调研、督促检查指导工作，并就企务公开、民主管理、扶贫解困、劳动保护发放等工作多次向矿党政领导提出建议和意见，为党政决策提供了依据。此外，参加了内蒙古工会和矿区工会的论文征集活动，共向矿区工会推荐了篇论文。其中获一等奖篇，二等奖篇，三等奖篇。向内蒙古工会推荐篇。

八、财务工作。

1、经费、会费收缴情况。矿行政拨给工会经费无欠缴现象。会费收缴正常。

2、财务管理坚持收支两条线，制定了经费、会费使用管理办法；帐务处理正确，档案齐全，报表符合上级要求；严格审批手续，建立了物品发放管理制度，做到帐卡物齐全；经审会按季审查账目，全年共审帐目一次，年终在工会工作会上认真汇报财务工作，坚持每年次。

员工绩效考核方案策划

考核不但是调动员工积极性的主要手段，而且是防止业务活动中非职业行为的主要手段，在采购管理中也是如此。可以说，绩效考核办法是防止采购腐败的最有力的武器。好的绩效考核可以达到这样的效果：采购人员主观上必须为公司的利益着想，客观上必须为公司的利益服务，没有为个人谋利的空间。

如何对采购人员进行绩效考核？跨国公司有许多很成熟的经验可以借鉴，其中的精髓是量化业务目标和等级评价。每半年，跨国公司都会集中进行员工的绩效考核和职业规划设计。针对采购部门的人员，就是对采购管理的业绩回顾评价和未来的目标制定。在考核中，交替运用两套指标体系，即业务指标体系和个人素质指标体系。

员工绩效考核的策划方案

根据晋江市委、市政府要求，按照《中共晋江市委、晋江市人民政府关于印发〈晋江市机关事业单位工作人员绩效考核实施方案〉的通知》(晋委【20_】166号)文件精神，结合本街道实际，制定本实施方案：

一、实施范围和对象。

梅岭街道机关事业单位在编在岗工作人员。本实施方案打破身份管理，实行岗位管理，不同身份人员同时纳入绩效考核实施范围。长期在编不在岗人员(不能享受绩效考核奖金)、当季退休人员(按在职月份享受固定绩效考核奖金)、离岗待退人员(在离岗待退期间没有违法违纪行为，固定享受称职等级奖金)不纳入绩效考核实施范围。

司法、土地、劳务等市直单位派驻梅岭街道的在编在岗工作人员参加街道绩效考核，街道将提出初步考核意见，并将考核情况书面反馈市直主管部门，由各市直主管部门确定最终考核等次。

按照职务层次，考核对象按科级干部、中层干部(含工作点副点长)和一般工作人员三个类别分开考核。

二、绩效评价办法。

1、基本原则。

以“谁主管、谁负责、谁评价”为原则，采取自上而下的评价方式，形成上级考核下级、一级考核一级的组织评价机制。

2、考核分数计算办法。

各项工作得分由该项工作的直接领导对照每个工作人员个人绩效工作台账、工作目标的完成程度和完成质量给予打分，常规工作总分为50分，如果同时兼科室工作和下社区工作，则每项为25分;重点项目工作满分为40分，如果同时兼任两个项目，则每个项目为20分;如果无参加重点项目工作，常规工作得分则以总分90计;考勤分值总分为10分，根据考勤情况计分，全勤得10分，迟到一次扣1分，迟到10次或以上该项不得分，旷工一天扣5分，旷工两天或以上该项不得分;奖惩附加分根据奖惩情况酌情加分或扣分，加减分值最高为10分。考评得分=(常规工作得分+重点项目得分+考勤得分+奖惩附加分)×60%+党政领导测评分值×40%。其中，党政领导测评分值按测评结果排名计，排名前25%得分为90分，排名前25%—55%得分为80分，其他得分为70分。

三、评价等级设定。

根据绩效考评得分情况，从高到底排列，分为“优秀”、“良好”、“称职”、“不称职”四个等次。考评得分高于90分以上的，评为“优秀”等次;考评得分75分—89分的，评为“良好”等次;考评得分60分—74分的，评为“称职”等次;考评得分60分以下的，评为“不称职”等次。绩效考核“优秀”等次和“良好”等次人员比例按三个考核类别分别控制在人数的25%以内和30%以内。

当季请假累计超过15个工作日的不能享受“优秀”等次奖金。当季退休人员和调离本市人员按在职月份享受“称职”等次奖金。

下列人员参加考核不确定等次：当季新录用(聘用)或外县(市、区)新调入人员工作不满20个工作日的、当季请病事假累计超过40个工作日的、当季被效能告诫的、受立案调查在立案期间的。

下列人员参加考核确定为不称职：当季旷工累计超过2个工作日的，受党纪政纪处分或在处分期间的当季确定不称职，以后按年度考核确定等次或不定等次。

绩效考核工作按照“计划、总结、评估、反馈”的流程，对各项工作目标完成情况进行动态管理。开展绩效考核工作一般按照以下四个步骤进行：

1、制定绩效计划。根据上级工作任务和本单位工作职能，各科室按目标时序进度安排，制定详细的工作计划，并把工作计划细化到考核对象。考核对象应根据自己的岗位在每季度初填写好《工作目标量化评分表》，并报送街道绩效办。

2、做好工作纪实。按照绩效计划安排，考核对象应做好绩效工作记录，工作记录在《晋江市绩效管理工作日记》上，工作日记记录每天的出勤和主要工作情况。考核对象应按月份、季度和年度进行工作总结，逐条列举工作目标和进展情况、完成程度和工作成效，形成个人绩效工作台账。在填写《梅岭街道机关事业单位工作人员个人绩效工作台帐》应尽量把工作内容细化、量化。个人绩效工作台账每季度首月5日前由各部门收集后报送至街道绩效办，由街道绩效办统一管理。

3、组织绩效评估。全体考核对象在每季度首月填写《梅岭街道机关事业单位工作人员绩效考核评分表》，并经各项工作的直接领导评价、打分后，于每季度首月5日前汇总至街道绩效办。街道绩效考核领导小组根据实际需要，召开述职评议会，对考核对象上一季度工作绩效完成情况进行评定，由街道绩效考核领导小组在逐级征求意见的基础上确定考核等次。主要领导绩效考核等次应在与单位绩效评估暨“五大战役”考评结果以及单位奖励惩戒情况挂钩。绩效考核结果按干部管理权限报组织人事部门备案。

4、做好绩效反馈。在绩效考核结果确定后，对照职能工作目标，指定专人向考核对象反馈考核结果。注意做好思想政治工作，对考核对象的绩效情况进行讲评，主要是肯定成绩、指出不足、明确方向。绩效考核结果在本单位进行公示，广泛接受干部群众的监督。

绩效考核结果运用是指把绩效结果与个人利益挂钩，把绩效结果作为物质激励、精神激励和政治激励的主要依据。

1、与考核奖金挂钩。“优秀”等次人员每季度奖励2100元，“良好”等次人员每季度奖励1800元，“称职”等次人员每季度奖励1500元。

2、与奖励惩戒挂钩。把绩效考核与年度考核、评先评优表彰结合起来。年度考核优秀等次人员从季度考核“优秀”等次人员中评选、产生，对于季度考核被评为“优秀”等次三次及以上的，在本单位年度考核优秀等次人数限额内，可以直接确定为年度考核优秀，并作为年度评先评优的推荐人选。。对于季度考核被评为“不称职”等次两次及以上的，年度考核直接确定为不称职(不合格);被评为一次“不称职”等次的，年度考核确定为基本称职(基本合格)。对于有计生、综治、安全生产、环境保护等一票否决情况的，按相关规定确定考核等次。

3、与职业发展挂钩。坚持把绩效考核与岗位调整、选拔任用和学习培训结合起来。对于当年度绩效考核多次获评“优秀”等次的人员，在干部提拔使用上给予优先推荐;在干部培训时，作为优先安排人选。对于当年度绩效考核获评“不称职”等次的，给以一定期限的待岗处理，采取跟班学习、强制培训等措施，帮助待岗人员整改提高，并依据培训结果和能力条件重新安排工作;对于不胜任现职工作，又不接受其他安排的，予以辞退。

年度实绩考核实施方案策划

区委组织部：

根据《区委组织部关于做好区管干部年度考核工作的通知》精神，为全面、客观、公正地考核农委领导班子成员履行岗位职责的情况，结合农委实际，特制定本方案。

一、组织领导。

成立考核领导小组，全面负责本次考核工作。

二、考核对象。

农委副职领导班子成员。

三、考核时间。

1月-202月上旬。

四、考核程序。

1、组织部门测评。区委组织部实施，领导班子成员述职，机关事业单位全体人员测评。

2、考核分管部门的工作业绩。重点参照区委、区政府下达的目标任务完成情况，市农办、市农委等业务主管部门考核情况等。

3、领导班子意见。依据平时表现，履行职责过程中所提出的工作思路、采取的措施、发挥的具体作用以及所取得的绩效等。

4、考核领导小组评议。考核领导小组根据领导班子成员本人填写的《实绩考核评估表》、分管部门的工作实绩、区委组织部反馈的'考核成绩，进行综合分析，客观公正地提出考核意见，报农委党工委审批。

5、农委党工委审批。根据考核领导小组上报的考核意见，农委党工委召开专题会议，逐一审批，确定考核结果。

五、计分方法。

采取百分考核制。区委组织部反馈测评得分占50分，分管部门工作业绩占40分，领导班子意见占10分。。

六、其他事项。

1、考核结果在农委范围内公布。

2、为有利于考核资料的保存和考核工作的连续性，考核领导小组及时做好考核材料的归档工作。

员工绩效考核方案策划

第一条为进一步提高公司员工的工作质量和工作效率，不断提升公司的管理和服务水平，建立健全公司员工工作的激励机制和约束机制，制订本办法。

第二条绩效考核的宗旨和范围：

一、绩效考核的宗旨：考察员工的工作绩效；了解、评估员工工作态度与能力；促进员工改进和提高工作绩效；考核结果作为员工职业培训与员工职业发展规划的参考；考核结果作为员工奖惩、调迁、薪酬、晋升、离职管理的依据。

二、绩效考核的范围：公司全体员工。

第三条公司员工绩效考核实行逐级考核方式，上级负责对下一级员工的绩效考核。

第四条公司行政办公室负责公司员工绩效考核工作的指导、服务和监督。

年终绩效经典考核方案策划

本厂对全体员工实行有功者奖，有过者罚，奖罚分明制度。奖励坚持精神鼓励和物质鼓励相结合的办法。对犯有过失的'员工，坚持思想教育和处罚相结合的原则，根据国家相关规定并结合公司实际情景，制定本制度。

一、适用范围。

公司全体公司在职员工。

二、审批过程。

由个部门负责人提出书面报告，经行政负责人确认后，由总经理最终审批。

三、主要资料(奖励和处罚)。

1、对于有下列十个方面的有功员工，给予一次性奖励和经常性奖励：

1.1、对本厂各方面工作能提出合理化有价值的意见提议，经审核评定，确能给企业生产经营，管理带来实际效益的，予以一次性奖励。

1.2、为本厂研制、开发适合市场的新产品、新项目做出显著成绩的，予以一次性奖励。

1.3、为本厂产品打开市场销路，对产品销售增长做出进取贡献的，予以一次性奖励。

1.4、为维护本厂利益，在对外经济活动中能一次性为公司节俭资金3000元以上或换回经济损失5000元以上的，经核实确有其事，予以一次性奖励。

1.5、对提出并实施重大技术革新，经评定，确具有实用价值，能节俭资金或提高效率的，节俭物料或废料利用，在成本控制方面做出突出贡献者，予以一次性奖励。

1.6、为树立社会正气，企业形象，维护企业声誉，而身心受到伤害的，予以一次性奖励。

1.7、为保护公共财产，防止或者抢救事故有功，使国家和本厂利益免受重在损失的，予以一次性奖励。

一次性奖励分为记功，授予先进生产(工作)者等，在给予上述奖励时，同时发给一次性奖金，奖金最低不少于100元，最高不封顶。经常性奖励以发给奖金体现，奖金最低不小于50元，最高为1000元。

2、对犯有过失行为的员工，视情节轻重，给予经济处罚和行政处分。经济处罚分为罚款，赔偿经济损失。行政处分分为警告、记过、记大过、撤职、辞退、开除。对于员工的行政处分，必须在弄清事实、取得证据的基础上，按规定审报程序办理。

2.1、以犯有以下过失行为的员工，每发现一次罚款5元：

工作日志，检验记录表有错误或漏记的，衣着不整，工作未穿工作服或佩戴工作证。

乱丢烟蒂、果壳、纸屑;乱倒饭、菜、茶叶、乱扔杂物，随地吐痰等影响环境卫生的;。

有违反工艺操作规程和安全生产管理制度行为，但未造成不良后果的。

2.2、对犯有以下过失行为的员工，每发现一次，罚款10元;。

当月上班迟到，早退累计已到达三次，第三次及其以上的，旷工半天的。

工作器具、仓库材料、机电另部件等，不按规定存放的;。

非电工人员，乱拉、乱开用电设备的;。

非本设备操作人员，擅自动用该设备的;。

上班时睡觉、喝酒的(业务接待例外);。

多次违反工艺操作规程的安全生产管理制度，或违反情节严重，但未造成不良后果的;。

在员工宿舍使用电炉及功率较大的电器具以及明火的;。

门卫当班不严格执行门卫制度和巡查制度的。

2.3、对犯有以下过失行为的员工，处予20____0元的罚款;。

(1)旷工一天的;。

(2)谎报虚报考勤的;。

(3)在禁烟禁火区未经主管领导同意，擅自明火的;。

(4)非紧急情景，未经主管领导同意，动用消防器材的;。

(5)非驾驶员或无证开铲车、汽车的;。

(6)随意挪用、损坏设备或安全器材的;。

(7)有赌博或打架斗殴行为的;。

(9)因工作失职，造成财产受损或失窃500元以下的;。

(10)发生产品的质量事故，造成废品或其他经济损失在500元以下的;。

(12)占用、挪用本厂原材料、设备、工具、上班干私活的;对违反(7)(8)(9)(10)(11)(12)各条的，还可酌情同时给予赔偿经济损失的处分。

2.4、对以下严重违反劳动纪律的规章制度的员工，可酌情给予警告、记过、撤职、辞退、开除的行政处分，对情节异常严重的，可送交公交、司法机关处理。

(1)有赌博行为，受罚款教育后仍不改的;。

(2)有行凶斗殴、盗窃及其他违法行为的;。

(3)损害企业形象的社会公德，给社会、本厂及他人造成不良影响或损害的;。

(4)擅自挪用本厂资金和财产、经教育不及时归还的;。

(5)玩忽职守，造成事故，使本厂财产或员工生命蒙受严重损失的;。

(6)无故旷工，经教育不改的;。

(7)经营违反本厂规章制度，屡教不改的;。

(8)有意损害公共财物的;。

(9)偷窃本厂、同事或客户钱物的;。

(10)触犯国家刑事法律的;。

(13)泄露或出卖商务，技术机密，使本厂经济和声誉蒙受重大损失的。

在给予上述行政处分时，可同时给予一次性罚款或降薪处理。

年度实绩考核实施方案策划

为认真做好xx镇机关事业单位工作人员年度考核工作，根据洪江市考核委员会下发的《关于xx市二0一一年度考核工作的通知》文件精神，结合我镇实际，特制定本年度考核方案。

一、考核原则。

根据《xx省公务员考核实施办法（试行）》的规定和上级主管部门的要求，围绕市委、市政府中心工作，坚持客观公正、民主公开、注重实效的原则，充分发挥考核的作用。

二、成立组织。

为了加强对考核工作的领导，沅河镇成立年度考核工作领导组：

组长：xxx。

副组长：xxxxxx。

成员：xxxxxxxxxxxx。

三、考核对象。

xx年1月1日至xx年12月31日在xx镇机关站所工作的在编人员均为本次考核对象。

四、考核内容。

参照组织、人事部门对公务员年度考核的要求，以公务员的职位职责和所承担的工作任务为基本依据，全面考核德、能、勤、绩、廉等方面，重点考核工作实绩。

德，是指导思想政治素质及个人品德、职业道德、社会功德等方面的表现。

能，是指履行职责的业务素质和能力。

勤，是责任心、工作态度、工作作风等方面的表现。

绩，是指完成工作的数量、质量、效率、效益和工作中的突破创新。

廉，是指廉洁自律等方面的表现。

公务员年度考核的结果分优秀、称职、基本称职、不称职四个等次；事业单位工作人员考核结果分优秀、合格、基本合格、不合格四个等次。各等次的具体条件如下：

优秀：思想政治素质高；精通业务，工作能力强，讲求效率，办事效率高；工作作风好，工作责任心强，勤勉尽责；工作实绩突出；清正廉洁。

称职：思想政治素质较高；熟悉业务，工作能力较强，办事效率较高；工作作风较好，工作责任心较强，工作积极；能够完成本职工作；廉洁自律。

基本称职：公务员具有下列情形之一的，应确定为基本称职等次。

1（1）思想政治素质一般；

（2）履行职责的工作能力较弱，办事效率较低；

（3）工作责任心一般，或工作作风方面存在明显不足；2。

（4）能基本完成本职工作，完成工作的数量不足、质量和效率不高；

（5）能基本做到廉洁自律，或在某些方面存在不足。

2、不称职：公务员具有下列情形之一的，应确定为不称职等次。

（1）思想素质较差；

（2）业务素质和工作能力不能适应工作要求，办事效率低；

（3）工作作风或工作责任心差；

（4）不能完成工作任务，或在工作中因严重失误、失职造成重大损失或者恶劣社会影响；

（5）存在不廉洁问题，且情形较为严重。

五、进一步规范考核程序，增强考核工作的透明度。

（一）个人总结（述职）。被考核人按照考核内容和标准，对岗位职责履行情况和工作完成情况撰写述职报告或个人总结，并填写《考核登记表》。

（二）述职测评。领导评价平均分的权重系数为30%，一般干部和群众评价平均分的权重系数为70%；工作人员年度考核分值=领导评价平均分×30%+一般干部群众评价平均分×70%。

（三）根据被考核人考核得分情况，经考核领导组研究，确定考核等次。

（四）公示优秀等次人选，接受群众监督，对拟确定为“优秀”等次的人员在本单位范围内公示3个工作日。

六、考核时间安排。

（一）12月20日前，制定年度考核方案并报市委组织部和市人社局审核；

（三）12月27日—1月5日，考核领导组统计考核结果报党委审核并予以公示；

（四）1月15日前上报考核结果。

七、考核要求。

（三）严格按上级要求，优秀名额为党政领导一名，一般行政干部一名，事业单位人员一名。

绩效考核策划方案

为充分调动公司司机的工作积极性，保证安全行驶和工作效率，体现多劳多得的分配原则，特制定如下方案：

一、薪酬结构。

司机实施月薪制。月工资=底薪+里程提成+补贴+考核。

其中：

基薪：按照工资标准的60%核算，只与出勤挂钩。每月按照25天核算，超出25天的按25天计算。

绩效：实施月度行驶里程提成，提成标准见下表。

补贴：见细则。

考核：若司机有重大突出贡献，或违反公司规章制度，按照《员工奖惩条例》进行通报奖惩，在当月工资内兑现。

1、司机凭综合管理部派车单出车，每次出车前须做好出车登记，填写出车日期、时间、发车时公里数、使用部门、驾驶员、目的地、原因等，如加油需在备注一栏写明加油金额;返程须填写返程时间、公里数，车辆负责人负责收集车辆行驶记录表汇总至司机班长处。

2、司机班长根据车辆行驶记录表和加油记录表每月5日前统计出上月的部门车辆使用情况和司机行驶公里数。

3、司机里程提成标准。

4、综合管理部按照司机月度有效行驶里程和提成系数核算提成金额。

5、司机未经公司允许私自开车，或弄虚作假、违规多行驶里程，取消提成，并按公司相关规定进行通报处理。

四、司机补助标准。

1、司机晚上值夜班超出2个小时时，一次性补助20元;。

2、司机随从领导外出就餐时，需自己单独就餐的，按30元/餐标准补贴;。

3、司机休息日、法定节假日加班的，原则上换休，不单独支付加班费。

4、班长负责司机人员管理、工作分配，车辆管理、维修等管理职责，每月补贴300元。

五、管理要求。

1、以上考核由综合管理部实施，报公司分管领导审批。

2、以上考核方案由综合管理部解释。

3、本方案自20_年1月1日起实施。

员工绩效考核策划方案

一、考核目的：

规范和提高员工的服务意识、服务标准，通过考核提升员工的工作能力、工作积极性，利用经济这一杠杆作用，推动服务质量、管理水平和经济效益的不断提高，确保总公司制定的各项工作目标顺利完成。

二、考核原则：

1、服务行为的标准化、规范化;。

2、逐级考核、统一考核;。

3、公平、公正、公开。

三、考核对象：

物管处全体员工。

四、考核细则：

1、考核人：各项目主管为主要考核人;公司品保部、人资部负责考核项目日常工作跟进、监督和执行。

2、考核周期：每月一次。

3、考核依据：公司各项规章制度、各操作手册的规范文件;评价个人当月重点工作的完成情况。

4、考核内容：

劳动纪律：出勤上有无迟到、早退、旷工等现象，遵守公司规章制度方面情况;。

工作情况：工作量、工作态度、工作实绩及业主满意度;。

安全方面：工作过程中有无事故发生;。

执行力：对公司的计划任务完成情况及执行中的创新完善情况;。

礼仪形象：举止是否文明、服务用语是否恰当、衣着是否得体;。

成品保护：设备有无丢失、缺陷，公共设施维护情况;。

5、检查方式：主管每天检查，物业主任每周不定期随机检查，公司品质保障部和其他职能部门随机抽查。

特别说明：在检查过程中如出现妨碍检查或弄虚作假者，经确认情况属实的将对其加倍处罚。

6、考核程序：

每月25日各项部门主管将汇总，并报主任审核后公布;。

品保部将检查、拍照记录，其他相关职能部门随机考核记录交专人汇总，计算分值后报人资部，最后由人资考评汇总。

员工考核，其季度内个别月份考评为优秀的，每评为优秀一次加绩效工资2%，以此类推;其季度内个别月份考评为不合格的，每不合格一次减绩效工资4%，以此类推。

5、奖惩计分：

(2)季度内警告一次减绩效工资2%、记过一次减绩效工资4%、记大过一次减绩效工资6%。

一、考核目的。

1、作为晋级、解雇和调整岗位依据，着重在能力、能力发挥和工作表现上进行考核。

2、作为确定绩效工资的依据。

3、作为潜能开发和教育培训依据。

4、作为调整人事政策、激励措施的依据，促进上下级的沟通。

二、考核原则。

1、公司正式聘用员工均应进行考核，不同级别员工考核要求和重点不同。

2、考核的依据是公司的各项制度，员工的岗位描述及工作目标，同时考核必须公开、透明、人人平等、一视同仁。

3、制定的考核方案要有可操作性，是客观的、可靠的和公平的，不能掺入考评人个人好恶。

4、提倡考核结果用不同方式与被评者见面，使之诚心接受，并允许其申诉或解释。

三、考核内容及方式。

2、综合能力考核(由考评小组每季度进行一次)。

3、考勤及奖惩情况(由行政部按照《公司内部管理条例》执行考核)。

四、考核人与考核指标。

1、成立公司考评小组，对员工进行全面考核和评价。

2、自我鉴定，员工对自己进行评价并写出个人小结。

3、考核指标，员工当月工作计划、任务，考勤及《内部管理条例》中的奖惩办法。

五、考核结果的反馈。

考绩应与本人见面，将考核结果的优缺点告诉被评人，鼓励其发扬优点、改正缺点、再创佳绩。

(一)填写程序。

1、每月2日前，员工编写当月工作计划，经部门直接上级审核后报行政部;。

5、工作计划未进行、进行中(阶段性工作)项请在计划完成情况栏内文字说明原因。

(二)计分说明。

1、工作绩效考核表总分90分，日常工作类5项每项8分占40分，阶段工作类5项每项10分占50分，其它类每项附加分8分，意见与建议如被公司采纳，附加分10分;其中个人评分、职能部门评分、直接上级评分所占工作绩效考核得分比例分别是30%、30%、40%。(个人评分突破90分者，个人评分无效，按直接上级评分减10计算;职能部门评分从两方面考评：成本意识、职业规范。分别由财务部和行政部考评。)。

2、综合绩效考核由考评小组季度进行一次，员工每季度填写一份《员工考核表》和一份《员工互评表》，具体时间由行政部另行通知;《员工考核表》由被考核员工和考评小组填写，《员工互评表》由员工以无记名方式填写后投入公司投票箱;其中自我考评、员工互评、考评小组考评所占综合绩效考核得分比例分别是30%、30%、40%。

3、工作绩效考核季度得分为3个月的平均分，占季度绩效考核得分的60%;综合绩效考核得分占季度绩效考核得分的40%，季度最终绩效考核得分即为两者之和。

(三)季度绩效工资内容。

a、员工季度预留岗位工资10%的考核风险金;。

b、员工的第13个月月工资的四分之一;。

c、公司拿出该岗位10%的年岗位工资的四分之一作为激励。

员工季度考核为优秀的发放全额季度绩效考核奖金;考核为合格的只发a项和b项;考核不合格者无季度绩效考核奖金。

(2)绩效季度奖金是总经理根据员工在公司的整体表现，参考员工的考核情况在季度末以红包形式发放。

(四)增减分类别：

3、没有按期编写当月工作计划和填报工作绩效考核表，每逾期一天扣1分，以此类推。

4、季度内考核为合格的员工。

一、总则。

(一)目的。

为规范前厅工作管理，提高前厅服务接待水平，激发员工工作积极性，特制定本方案。

(二)范围。

本方案适用于对前厅各岗位工作人员的考核。

(三)原则。

定性与定量相结合，公开、公正。

二、考核内容。

本方案主要对前厅各岗位服务质量、操作规范、对客态度、服务意识等方面进行考核。

三、考核指标与评分标准。

工具管理：行李车、行李寄存单等设备用品齐全、完好，摆放位置得当，检查中每出现1次扣1分。

行李接送：接送行李迅速、清点件数准确、交接手续清楚、暂存堆放整齐、运送行李细心，无任何损坏、丢失、差错等责任事故发生。每发生差错1次扣2分。

行李寄存：主动热情，件数点清，发放准确，手续完善，每发生差错事故1次扣2分。

服务态度：热情、礼貌、周到，不向客人索取小费。每发生1次客人投诉扣2分。

服务：入住接待手续办理不超过3分钟，记录准确，每发生客人投诉或出现差错，扣1分。

分房：熟悉房态信息，分房准确，每发生差错1次，扣1分。

处理：对客人换房、降低房费等要求及时请示，及时答复，记录准确，处理得当，每出现差错或客人投诉扣2分。

服务态度：礼貌、热情、周到，每发生一次客人投诉扣2分。

服务：接转电话迅速，准确，无错接、漏接、误转现象发生，每发生差错1次或引起客人投诉扣0.5分。

接听电话：语言规范、迅速及时，抽查中发生长时间无人接听或占线，1次扣0.5分。

接受留言：应准确记录客人姓名、房号、留言内容，并及时转告，发生1次漏转现象扣2分。

叫醒服务：准确掌握叫醒客人姓名、房号、叫醒时间，输入电脑正确无误，电脑叫醒5分钟后，人工叫醒确认一遍，每发生1次漏叫或引起客人投诉扣2分。

服务：服务意识态度热情，微笑服务，语言运用准确得当，每出现1次客人投诉扣2分。

传真、打印、复印等服务：操作准确、迅速，符合客人要求，差错率0，每出现差错1次扣2分。

订票服务：准确、及时，符合客人要求，每出现差错1次、发生客人投诉1次均扣2分。

工作记录：完整、准确，无人为差错，每出现差错1次扣1分。

手续办理：办理结账手续快速准确，提取寄存行李准确无误，每出现差错一次扣1分。

欢送客人：主动告别，欢迎客人再次光临，祝福客人旅途愉快等，每发生一次客人投诉，扣2分。

记录：迅速将离店信息输入电脑，调整预订、分房及查询信息，迅速通知客房中心整理房间，为继续迎接新客人提供优质服务，每出现差错1次扣2分。

1、前厅部经理制定各岗位绩效考核指标及评分标准，制定绩效考核表。

2、根据各岗位员工日常工作记录、工作报表、客人评价及投诉情况等对员工进行考核评分。

3、员工在考核期内填写“员工自评表”，作为绩效考核参照依据。

4、前厅部考核周期分为：月度、季度、年度考核三种。

五、考核结果应用。

s、优秀、90~100分、薪酬上调3个等级或升职1级。

a、良、80~89分、薪酬上调2个等级。

b、好、70~79分、薪酬上调1个等级。

c、一般、60~69分、薪资待遇保持不变。

d、差、60分以下、减少5%的工资。

一、总则。

(一)为了实现本酒店业绩攀升和员工的全面发展，建立有效的绩效考评机制，加强部门之间的配合协作能力，提高酒店经营管理机制，特制定本方案。

(二)本绩效考核方案适合本酒店各部门员工的绩效考核。

二、考核目的。

目前绩效考核已经成为企业人力资源管理中备受重视的环节，所谓绩效考核就是对”绩”，”效”的考评，”绩”就是员工业绩。在酒店管理工作中，绩效考核的重要作用可以从酒店战略发展层面、人力资源管理层面、经营管理三个层面进行分析：

再次，它是经营管理必要的沟通渠道，绩效考核将所有员工都纳入到管理活动中，成为管理者更好了解酒店运作、组织现状的门道，也是员工参与本酒店管理的方式之一。

希望通过绩效考评这一制度的实施，能够实现酒店员工本身的综合绩效考核成绩作为每月绩效工资发放、年奖终发放及优秀部门评选的依据。

三、实施时间。

从20__年x月__日执行。

酒店全体员工。

五、考核办法。

1、考核周期。

2、考核方式及绩效工资标准。

每月参照考核评分表对员工进行相关项目的考核，按工资标准从工资中提取20%额度作为绩效考核浮动工资，员工月考核分值作为系数乘以浮动工资，以作为考核结果的实际绩效工资。

3、考核关系。

部门经理自评考核由人力资源部审核交总经理复核，并签字确认。

各部门主管、领班和普通员工由部门经理直接考核。

六、考核评定。

1、考核结果作为评选年度优秀员工的依据;。

2、考核评分标准为：

89分-80分为良好，员工将得到100%的绩效工资;。

79分-70分为及格;员工将得到80%的绩效工资(不超过部门总人数的10%);。

80分以下为不及格，员工将得到50%的绩效工资(不超过部门总人数的10%)。

连续三个月考核不及格者，将给予降职、降级、劝退或半年内不得加薪;。

连续三个月考核优秀者，将给予晋升、晋级奖励。

3、考核结果作为职务调整(升迁、降职)，薪资调整等有效依据;。

4、考核结果将进入到员工个人档案以备案;。

5、考核结果将作为员工绩效工资的发放依据。

第一章：店容风貌。

1、门店招牌灯箱及其他标示标牌损毁(剥离、滑脱、歪斜)未及时修复或不及时向上级报告修复的，每发现1件次扣10分。

2、门窗、柜台、墙面、地面及店内有杂物或垃圾;货柜内有虫蝇尸体或排泄物;柜台内和商品有明显灰尘或污染者，每个品次扣5分，每处次扣10—20分。

3、店员未穿工作服装或穿戴不整洁、个人形象举止姿态不规范者，每人次扣20分。

4、工作场所嬉笑打闹、接打手机、吸烟零食、闲散瞎聊、斜坐歪躺者，每人次扣30分。

5、工作时间干私事，工作场所放私物者每次扣10分。

6、团队氛围较差，员工流失率较高，根据情况扣20—50分。

第二章：服务态度。

1、见顾客或上级不主动问侯，见同事不主动招呼者每次扣10分。

2、工作中情绪欠饱满，对顾客的态度不热情、未使用文明语言者每次扣10分。

3、工作不主动积极，或不互相配合，或争抢顾客资源，过分看重个人眼前利益，且动机和行为过于明显者，每次扣30分。

4、与顾客发生争吵，或因主观原由引起顾客怨恨和投诉，每次扣200分;如影响较大，或造成其他损失的另外追究责任。

5、对于顾客需求的品种不登记、不答复、不积极联系和妥善处理的，每发生一次扣20分。造成恶劣影响的另作追究。

第三章：管理制度。

1、各项管理制度、文件、档案、资料、记录保存欠完整，每缺失一件扣20分。

2、对于上级指示精神不及时学习传达，或不落实到位，或未形成督促和检查机制，每发现一项次扣20分。如造成其他重大损失的另外追究其他责任。

3、不遵守企业管理制度，或不遵守企业行为规范，或不履行岗位职责，或不服从团队管理，或随意对抗上级，或随意侮辱同事，或与他人发生争吵，每次扣100分;如造成重大损失和影响的另外追究其他责任。

4、不按时开店门、随意缩短营业时间、随意迟到早退或不按时完成各项工作任务，每次扣20分;如延误工作时机或造成重大损失和影响的另外追究责任。

5、不遵守请假制度，随意旷工，每天次扣200分。

6、不仔细分析研究市场，不关注门店经营状况而导致门店经营业绩无故连月持续下滑的，每月扣50—100分，如找不出恰当理由的则追究其他责任。

7、店内有明显的治安消防隐患不及时制止和改正，每次扣10分;如发生重大事故另外追究法律和经济责任。

8、店内水电设施损坏不及时修理，或恣意浪费水电者，每次扣50分;如造成重大经济损失的另外追究经济责任。

第四章：gsp。

1、药品的进销存环节未严格按照gsp规定运行，有明显违规问题的每次扣1000分;药监部门检查出现重大问题的另外追究责任。

2、药品及其他商品因保管不善导致霉烂变质、过期失效或其他原因导致商品不能销售者，每个品种扣10分，经济损失按会员价赔偿。

3、药品陈列不符合gsp要求，其他商品陈列不按常规者，每大类次扣50分;每品次扣2分。

4、有货不领、少领、漏领或无故退回而造成门店缺货断货，最终会导致顾客流失、经营业绩下滑的，每个品种扣20分。

5、对于近效期品种未检查发现，或未按要求集中陈列销售的，每个品种扣20分。

6、中药装斗出现差错、串斗，药屉内有活虫或死虫，药物发生霉变，审方或发药出现错误者每个品种扣2分;造成重大差错事故和经济损失的另作赔偿和追究。

第五章：差错事故与投诉。

1、对企业经营模式、销售状况、进货渠道、商品进价、品种结构、人力资源、劳资分配、员工隐私、文件资料等重要机密肆意泄露，视情况扣100—500分;如造成重大损失或情节特别恶劣、影响特别严重的将另外追究其他责任。

2、不遵守工作流程，造成差错事故发生的，每次扣50分;如造成其他损失和影响的另外追究责任。

3、人为导致商品遗失、被盗、损毁的，每品次扣50分，且按会员价双倍赔偿。

4、财务报表未及时上报，每次扣50分;收存款不及时或出现较大差错，每次扣20分;如造成经济损失的另外追究赔偿和其他责任。

5、盘存欠准确，或损耗误差率超过0。3%，每次扣100分;损耗误差超过部分的经济损失按70%赔偿。

第六章：学习培训。

1、心态欠积极，学习热情欠饱满，公司培训缺席超过2人次(未含2人次)，每人次扣10分。

2、参加重要培训不记录，或业务考试分数低于60分者，每次扣20分。

3、门店培训计划不落实，或不认真备课，或讲课内容不系统不准确，经检查问题明显的每次扣10—50分。

4、无学习记录或记录不完整，每次扣5分;随选10个问题，每答错1题扣2分。

考核方案

根据《县文明单位创建管理办法》、《县委常委会议纪要、《关于做好20xx年度县级文明单位考核工作的通知》等文件精神，教育局将在3月上旬开始对县直教育单位的文明创建工作进行考核，现将相关事宜通知如下：

(具体考核时间由考核组提前通知到学校。)。

一中职中实小实中特校县直幼儿园。

（一）领导小组。

（二）考核小组。

考核对象：一中特校县直幼儿园。

考核对象：职中实中实小。

（一）门前“五包”（包卫生、包绿化、包设施、包市容、包秩序）落实情况；

（二）道德文化和社会主义核心价值观宣传情况；

（三）六项重点活动（道德讲堂、志愿服务、“讲文明树新风”及核心价值观公益广告宣传、网上传播文明、帮扶共建、文明礼仪教育及文明行为引导、文明素养培育）开展情况。

（四）开展“十星级文明教师”、“十星级文明学生”创建情况。

1、看：看现场，重点看单位环境建设和宣传文化氛围。

2、听：听取被考核单位文明创建情况汇报，侧重创建工作组织领导、活动开展及特色亮点提炼、问题分析等。

3、查：查看创建重点活动档案资料（文字、图片、视频）收集整理是否齐全规范。

4、评：组织单位干部职工、服务对象、“两代表一委员”对创建满意度进行测评。测评人员不低于20人，“满意”、“基本满意”、“不满意”分别达80%以上的计10分、6分、0分。

1、各考评单位要高度重视，落实相关人员协助做好相关组织工作。

2、各考评单位参照县文明下发的考评细则进行自评。

3、考核组准备充分，分工具体，操作规范，力求公正公平，确保考核质量。

4、存在“一票否决”的单位不能参评。

考核方案策划

为了全面并简洁地评价公司设计人员的工作成绩，贯彻公司发展战略，结合设计人员的工作特点，制定本方案。

（二）适用范围。

本公司所有设计人员。

（三）考核指标及考核周期。

针对设计人员的工作性质，将设计人员的考核内容划分为工作业绩、工作态度、工作能力考核，具体考核周期如下表所示。

考核指标类型（工作业绩工作态度工作能力）。

考核周期（项目结束后，年度/季度/月）。

（四）考核关系。

由设计部门主管会同人力资源部经理、考核专员组成考评小组负责考核。

考核方案员工考核方案

把安全工作纳入班级绩效考核内容特拟定此方案。

2、打扫卫生时老师不在场而引起的安全事故一人次扣1分;。

4、课间活动追逐打闹引起的安全事故一人次扣1分;。

5、上、下楼梯未靠右行走引起的安全事故一人次扣1分;。

6、凡班级学生带刀具、铁棒、仿真枪、水枪等危险物具到校一人次扣1分;。

7、凡在校燃放烟花炮竹(搭炮、擦炮、火柴、打火机等)一人次扣1分;。

8、凡节日期间买面粉、喷雾到校一人次扣1分;

9、学生在校抽烟或喝酒一人次扣1分;。

10、未经老师允许随便攀爬体育器材一人次扣1分;。

11、晨检工作，经学校安排后，未上报病情一次扣1分;。

12、发现大学生诈取小学生的钱物一人次扣1分;。

13、校园内不准学生骑自行车、溜滑板、旱冰鞋，发现一人次扣一分。

绩效考核策划方案

为了全面准确的评价我单位公务人员2010年度的工作业绩和工作效能，便于利用“公务人员绩效考核管理系统”对单位公务人员进行考评，根据《郑州市二七区公务员和机关事业单位工作人员年度绩效考核方案(试行)》的规定，并结合我单位工作实际，制定我单位09年度公务人员绩效考核实施方案如下：

一、指导思想。

按照科学发展观和正确政绩观的要求，以建设“务实、高效、勤政、廉政”的机关为目标，建立以行政效能为核心、平时考核和年度考核相结合的考核评价制度，利用“公务人员绩效考核管理系统”，增加民主评议方式，对我单位公务人员工作情况实施过程管理和科学评价，充分调动公务人员的积极性和创造性。

局机关全体在职在编公务人员(不包括副科级以上领导干部)。

绩效考核分平时考核(季度)和年终考核，平时考核主要考核工作方面，年终考核则是对一年中德、能、勤、绩、廉五方面的综合表现的考核。

1.平时考核内容及考核标准。

年终考核采用百分制。绩效考核以工作人员职位职责和所承担的工作任务为基础，内容包括德、能、勤、绩、廉五个方面，重点考核工作实绩。

考核的标准以公务人员的岗位职责和所承担的年度工作目标任务为基本依据。经过平时考核和年终考核，最终确认年度考核等次为优秀、称职、基本称职、不称职四个等次。

1.优秀：能认真贯彻执行党和国家的路线、方针、政策，思想政治素质高，遵纪守法，精通业务，工作能力强，工作作风好，工作实绩突出，勤奋热情，有改革创新精神，责任心强，勤勉尽责，清正廉洁。

2.称职：贯彻执行党和国家的路线、方针、政策，思想政治素质较高，较好地遵守各项规章制度，熟悉业务，工作能力较强，热情服务，能较好地完成工作目标任务，工作责任心强，工作积极，工作作风较好，廉洁自律。

3.基本称职：有一定的思想政治素质基础，业务能力一般，工作责任心一般，或工作作风存在明显不足，工作积极性、主动性不够，履行职责的工作能力较弱;能基本完成本职工作，但完成工作的数量不足、质量和效率不高，或在工作中有较大失误;能基本做到廉洁自律，但某些方面存在不足。

4.不称职：政治业务素质较差，难以适应工作要求，工作责任心不强，工作作风差，不能完成工作任务，或在工作中因严重失误、失职造成重大损失或者恶劣社会影响;业务素质和工作能力不能适应工作要求;存在不廉洁问题，且情形较为严重。

五、考核办法。

公务人员绩效考核分为平时考核和年终考核，在单位公务人员绩效考核领导小组领导下，由专人具体负责。

(一)平时考核。

本单位公务人员要在平时工作中，及时、如实做好记录，科(室)负责人应不定期对其检查审核，每个季度结束后，单位绩效考核领导小组应组织对每位公务人员的季度工作及表现情况进行考核。

平时考核主要考核公务人员工作效率、工作质量、工作技能、考勤、遵守规章制度等情况。

平时考核坚持准确及时、简便易行、注重实效的原则,采取每月小结、季度考核的办法进行。具体程序和要求如下:。

(1)公务人员本人在每周结束后将本周的工作目标任务完成情况如实填写到上公务人员绩效考核系统中，并及时对每月进行小结。

(2)每个季度的考核情况在次季度第一个周二的学习例会上进行公开打分，首先，单位公务人员要针对季度工作完成情况、政治思想表现、工作中存在不足以及工作创新、奖惩、出勤等情况向单位绩效考核领导小组做简要书面汇报，然后民主打分，由专人加权平均汇总。

最终分数的确定：工作效率、工作质量、工作技能三方面由各科室长或分管领导参考民主打分情况确定;考勤方面由平时请销假、签到情况等确定;遵守规章和配合度、总体印象完全依照民主打分情况确定。

由分管领导和科室长确认该季度个人成绩及等次(优秀、良好、合格、不合格)，输入绩效考核系统，并记录备案，供年度考核使用。

(3)分管领导在每季度末根据公务人员每季度工作汇报,并结合其平时实际表现,客观公正地对公务人员进行评价,并写出评语，评语中要指出公务员的工作成绩和不足,并提出下步工作的指导意见。

(4)考核领导小组监督检查。单位绩效考核领导小组要及时监督检查单位公务人员的平时的工作纪实情况和分管领导的评价情况,监督打分、汇总等考核程序的进行，并将分管领导的评价意见和平时主要表现情况记录备案。

3.平时考核结果的使用。

年度绩效考核以平时绩效考核为基础，并结合年终岗位工作业绩和综合素质测评成绩，按照比例计算所得。

年度考核内容主要包括工作业绩和综合素质，考核等次为“优秀”、“称职”、“基本称职”、“不称职”四个等次。

年度考核分两个步骤，首先进行年终的岗位工作业绩考核和德才素质民主评议，各占年度考核权重的20%。然后根据比重计算年度得分，最终得出该年度成绩，按照成绩高低和优秀比列，确认我单位应上报优秀等次和我单位优秀人员。

年终考核，每年一次，由局绩效考核领导小组组织，在当年底或次年年初进行。年度考核要在平时考核的基础上进行,年终两项考核占年度考核总分的40%。其基本程序是:。

(1)个人总结。被考核人要实事求是地对一年来履行岗位职责及完成工作任务、工作创新、政治思想表现等情况进行总结,写出书面材料，并向单位全体人员做简要报告。

(2)年度岗位工作业绩考核。主要对公务人员的年度岗位业绩完成情况进行考评，主要有单位分管领导、科室长、本科室同事考评，权重按照区考核办法具体规定执行(网上进行)。

(3)综合素质民主评议。在个人总结的基础上，参考个人平时考核备案情况，组织全体干部职工进行民主评议，主要采用完全民主评议方式对单位公务人员的德、能、勤、廉四方面的表现进行测评。为了提高测评的准确性，本着谁了解谁测评的原则，对每一位公务人员，由单位分管领导、其他领导、科室长、其他公务人员对其进行民主评议(比重参照人劳局标准)(网上进行)。

民主评议分为优秀、良好、一般和差四个等次，四个等次的分值分别是:优秀90分以上、良好80分以上、一般60分以上、不称职60以下。综合素质考核得分按权重比例进行加权计算，最后,再按综合素质所占比例进行折算,计入年度考核个人得分。

(4)计算个人年度考核得分。个人年度考核最后得分由平时工作考核得分(60%)、年终岗位工作业绩考核得分(20%)、综合素质评议得分(20%)和年度专项考评加减分组成。(见附表-3)。

单位绩效考核领导小组研究确定被考核人等次，将考核结果以书面形式通知被考核人，被考核人必须在年度考核登记表上签署个人意见。

(6)公示。年度考核成绩及等次确定后,要在本单位公示栏中公示,公示时间不少于7天，公示期间有争议的，由绩效考核领导小组做出解释。

(7)备案。年度考核工作结束后,公示未有异议的，应将我单位考核结果上报区人事局，并将单位年度考核确定等次情况和资料汇总备案留存。

4.年度考核结果的使用。

个人年度考核等次确认后，上报区人劳局，作为职务晋升和工资调整的依据，单位要在年终对评为优秀等次的公务人员进行精神和物质奖励，以资鼓励;此外，单位内部另设3名优秀名额(不含优秀等次人员)，评选方式同优秀等次的评选方式，对该3名优秀工作人员，单位也要对其进行必要的精神和物质奖励。

(三)年度专项考评(加扣分)。

年度专项。

学生会考核策划方案

（一）加强和促进团总支、学生会的自身建设，提高部门成员的工作积极性，加强对部门成员的了解和监督。

（二）为使团学运作更规范合理，考核成绩将作为十分重要的依据并结合书记处和主席团的意见对部门成员进行评优、晋升、淘汰。

（三）通过考核制度帮助成员认识自我、弥补不足、提高才干，为今后的学习与工作打下良好基础。

公平、公开、公正。

国际事务与公共管理系团学各部门副部长、干事。

（一）基本要求：

1、副部长：所修科目需全部合格且平均绩点在2.5以上。

2、干事：所修科目需全部合格。

（二）评选该部门（部长+副部长+干事）人数的30%作为优秀团学成员在系内进行表彰。

（三）考核总分为100分，考核内容分为四个部分：日常考核30%、期末考核30%、部长评定20%、学期小结20%。

1、干事日常考核：

（1）目的：考察成员在日常实际工作中的表现。

（2）具体操作：

1）凡部门有活动，部长对参与活动成员进行评分。

2、期末个人考核：

（1）目的：考察成员自我认定情况、部门其他成员对于此名干事的认可程度与总体评价。

（2）具体操作：

1）自评、互评，分别由本人、部门其他成员评分。

（评分标准：a：10分b：8分c：6分d：4分）。

2）由人力资源部计算平均分，得出副部长和每一名干事的期末考核成绩并记录在案。

3、期末部长评定：

（1）目的：了解部长对该成员的认可程度，为人员的合理调度提供依据。

（2）具体操作：

1）部长评定在每学期末由部长填写（评分标准：a：10分b：8分c：6分d：4分）。

2）由人力资源部计算平均分，得出部长对副部长和每一名干事的期末考核成绩并记录在案。

4、学期小结：

（1）目的：考察成员对团学、所在部门和自身的认识以及对自己以后发展的意向，综合考察成员的整体素质，给成员一个发表自己观点和想法的地方。

（2）具体操作：

1）由人力资源部从实事求是、是否具有建设性等角度进行评分。

2）由主席团进行监督，办公室进行核查。