通过个人总结,我们可以看到自己在不同方面的进步和成就。以下是小编为大家整理的个人总结范文,供大家参考和借鉴。
个人年终总结
岁月匆匆而逝,似乎只是弹指一瞬,一学年的工作就结束了,回顾这一年来所经历的事,工作虽然很忙,但忙得很充实。“为了每一个孩子都有进步”,成为我为之不懈努力的动力。在一年中,我竭尽全力,倾注全部心血以及最高的热情,踏实、勤奋地完成了一年的工作。
在政治思想和工作态度方面。不能说自己的思想有多高尚或有多伟大,但我可以大声的对自己说声“问心无愧”,一直以来从没有做任何违背道义、违背良心的事。“为了孩子的身心健康,为了孩子的可持续发展,尽心尽责的工作”是我衡量自己工作的准绳。让孩子拥有身心健康,我自己首先得拥有身心健康,尽量做到言传身教,要求孩子做到的,自己必须先做到。比如要求孩子尊重老师,我把前提放在我先尊重孩子之上;比如每一次升国旗,我必以身作则,行注目礼,用严肃而又尊敬的心情聆听每一次国歌的响起……我始终相信我的一举一动逃不出如幼儿的眼睛,言行举止均应成为幼儿的表率。这是职责的要求,也是我对自己的要求。
作为一名幼儿教育工作者,要想完成教书育人的责任,首先必须具备良好的政治思想素质,树立正确的世界观和人生观。在这一年中我认真参加每次业务学习。有句成语是:只要功夫深,铁杵磨成针。是的,作为一名年轻教师,我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙,不甚妥当。当意见、建议来临时,我会虚心接受。以更高的要求来要求自己,努力告诫自己:换个角度静心仔细想想如何能做的好一些。让别人满意,自己高兴。
在这一年中,我有老教师传授我教学活动上的技能、技巧和为人处事的点点滴滴,还有在托班的时候张老师偶尔也会给我建议,我也会虚心接受,认真思考。在这期间我认真听取经验,仔细记录,并在活动后的空余时间认真思考,有目的的在班里进行一些尝试。
“三人行,必有我师”,在教研活动中,我感到人人都是我的师长,我能学、要学的东西还很多。我也能认真投入,认真学习。如:幼儿教育教学活动中教师规范、正确、科学的语言。教具的设计要根据幼儿年龄特点,等等。
在各次教育活动交流中,我都能积极准备认真参与。每次实践后我总对我自己说:“这并不是过了就结束了。而是仔细想想,认真听听,好好学学。哪儿还不够,该怎样做会妥当。”每次老教师听完我的半日活动后,会给我很多指导、交流,我也会一一记下,认真反思、改进。通过这一次次的自我反思与实践,我觉得我自己只要坚持认真学、认真做,我会做的更上一层楼的。
在值中午班时,我会阅读一些《早期教育》《幼教博览》等幼教杂志,每次去图书馆总会翻阅有关幼教资料,每看完一次我都能深切的感受到学习对自己的帮助确实很大。
上半年我代的是小班,这个班有31个小朋友而且年龄还很小,还很不懂事。别说自理能力了,就连一点的纪律概念都没有。针对这一情况,我认为我们班的纪律及自立能力要一起抓、同时抓。经过努力,我们班小朋友可以说进步很快,家长反映也不错。自立能力方面:我们坚持正面教育,对幼儿以表扬为主,强化他们的自我服务意识,改变他们的依赖思想。对幼儿好的行为或表现给予肯定,赞赏和鼓励,使幼儿能够更信心,更积极地做好事情,完成任务。而我们老师做到适时帮助,以提高幼儿的自立能力,并及时与家长沟通,争取家长配合。就纪律方面:对少部分幼儿出现的不良行为,我采取的是及时分析原因,该批评的批评,并给予适度的教育,引导幼儿养成良好的行为习惯,慢慢的做到遵守纪律。
在我们的努力下,幼儿开始喜欢上幼儿园了,喜欢与小朋友一起上课、做游戏了,也结实了许多好朋友。他们还学会了不少礼貌用语,有了初步的生活自立能力。在教学方面,幼儿更是在原来的基础上有了不同程度的提高,特别是念儿歌、唱歌方面,有了很好的成绩。
下学期跟班走,大部分幼儿都是从小小班升到中二班,为了让每个孩子都能长好、学好、玩好,能让每个孩子的能力在原有基础上有所提高,在半日活动中不仅以游戏贯穿各科教学,并积极使用肯定鼓励等方法,使幼儿身心愉快地学习,使每个学生都能在原有基础上有所提高。
幼儿园是个儿童的世界,而我们正生活在这色彩斑斓地儿童世界里,要用我们的爱心去拨动一棵棵幼嫩的心,用爱心去滋润一株株纤细的幼苗,培育他们。我们要善于观察,发现孩子的闪光点,在与孩子的相处中,尊重热爱每一个孩子,不仅要爱那些活泼聪明的孩子,同时也要对那些特别的孩子给予更多的关爱。
在这中思想的指导下,平时我注意细心、耐心地体贴他们,关心他们,爱护他们。如:本学期姚梦涵小朋友刚来时由于从没离开过妈妈又对幼儿园里的一切陌生,在心理上对于其他幼儿交往存在距离,没有朋友,为此,她本人来园后总是哭闹不止,我也看在眼里,急在心里。针对此情况,我给她更多的关爱,主动与她聊天,帮她找朋友,在活动中让更多幼儿与她互动。渐渐的小梦涵不再哭闹,有了新朋友,教室里也有了她与别人交谈声。平时,我也尽可能寻找每个孩子身上的闪光点。活动中,当孩子们提出建议时,我总是用满意的眼光支持他们,并鼓励他们有自己的想法。
孩子们还小对于常规的教育除了语言要求以外,教师适时的点拨也很重要。如:起床了,孩子们穿好衣服往外走。此时的我会走到鞋子穿反了的幼儿身边,轻轻的说:“看看你的鞋子。”孩子便会高兴的接受。又如:在外出活动及日常活动中我会适时告诉幼儿:“这个季节的景象,什么是常绿树,什么是落叶树;什么会浮,什么会沉?金属与非金属等等。”通过这种非正式的谈话与教育孩子们在不知不觉中愉快地学到了知识。
孩子的快乐,是对我工作的鼓励;家长的满意,是对我工作的肯定。虽然我不太喜欢说话,也不善与人交流,但我会真诚的对待每一位家长,如实的和他们交流对孩子教育方面的看法,对家长提出的要求尽量去满足,对家长提出的教育孩子方面的疑问帮着查资料解答,让家长感到我不只是孩子的老师,也是家长的朋友,有困难大家一起解决。对于家园互动我做到了以下几点:
1、主动亲切地与家长沟通。我充份利用了晨接和放学的时间跟家长交流,使家长了解自己孩子在园的情况。
2、通过家园联系册、网络、电话、面谈等形式来了解幼儿在家与在园的各种表现。及时与家长交流孩子在园的学习及生活情况,便于家长反馈孩子在家的有关信息,使家长与教师之间互相沟通,并将孩子的问题与家长一道商讨符合幼儿特点的教育措施。
3、在与家长沟通时应注意热情有礼、对待特殊情况要冷静、有条理地进行交流。
4、工作上加强互动,对家长的建议虚心听取。
1、积极、认真开展幼儿课题的学习和探讨,多方面的提高理论知识和专业技能。
2、珍惜教学机会,加大学习力度:
一是保持工作热情,继续加强自身科学文化知识和技能技巧的学习;
二是谦虚谨慎,继续加大向领导和各位老师的学习。
以上是我本年度的工作总结,不足之处请领导及各位老师指正。我一定再接再厉,努力工作。在以后的工作中我将用心去爱每一个孩子。努力克服自身的弱点,争取更大的进步。
统计局工业科年终总结报告
201x年上半年,县统计局在县委、县政府的坚强领导和上级业务部门的正确指导下,坚持以党的、xx届三中全会精神为指针,紧紧围绕“五翻番一突破三提升”和提前三年全面建成小康社会的奋斗目标,结合党的群众路线教育实践活动的扎实开展,凝聚智慧和力量,抢抓政策和机遇,进一步创新工作思路,坚持以以提高统计数据质量为主线,强化基础工作,加大执法力度,狠抓队伍建设,全方位提升统计工作的整体服务水平,为推进全县经济社会转型跨越发展提供坚实的统计保障。按照统计工作职能,充分发挥统计信息、统计咨询、统计监督三大职能作用,重点做了以下几方面的工作:
一、工作完成情况。
(一)加强自身建设,班子整体功能发挥良好。
1.加强党风廉政建设。认真学习和贯彻落实国家、省市、县纪委关于进一步加强党风廉政建设系列文件精神,扎实学习习系列重要讲话精神,进一步强化了党风廉政建设目标责任分解、考核和责任追究。按照“党要管党、从严治党”的要求,切实发挥好领导核心作用。通过层层签订责任书、制定廉政风险防控体系建设、反对“四风”的学习等多种形式的学习教育和主题实践活动,切实增强了全局干部职工特别是领导干部党风廉政建设的意识和责任。
2.加强领导班子建设。以争创“三型五好“班子为抓手,不断提高新形势下驾驭复杂局面的能力。坚持民主集中制,进一步完善班子议事规则,不断提高科学决策、民主决策能力。恪尽职守,秉公用权,严格自律,塑造领导班子勤政廉洁的良好形象。
3.加强机关作风建设。结合党的群众路线教育实践活动开展,在局内弘扬“实事求是、求真务实”的工作作风,广泛深入开展统计职业道德教育,牢固树立统计工作的使命感和职业荣誉感,使依法统计、坚持原则、严谨求实、保守秘密成为统计工作者的自觉行动。深入调查研究,践行苏区调查精神,及时了解基层统计工作实情,把握统计动态,广泛汲取统计调查工作者的智慧,加强行政效能绩效考核,切实改进了工作作风,形成的了干事创业的良好工作氛围。
4.加强各项制度建设。在局机关努力做到用制度管人、管事、管权。通过各项制度建设不断提高干部修养,先后制定和进一步完善了《瓜州县统计局机关效能建设的有关规定》、《瓜州县统计局数据采集审核报送制度》、《瓜州县统计局统计执法检查制度》、《瓜州县乡镇统计工作规范》(试行)、《瓜州县统计局内部管理制度》等9项规章制度,特别是3月份县政府办出台的关于进一步加强和改进全县统计工作的意见(瓜政办发〔201x〕48号),为进一步加强全县统计工作,改进统计工作方法,夯实统计工作基础起到特别重要的作用,确保建章立制工作科学有序推进。
(二)突出重点难点,不断提高统计服务水平。
1.及时准确,圆满地完成了统计报表任务。以提高统计数据质量为中心,以争创一流业绩为目标,采取五项措施加强统计工作,准确、及时地完成了201x年常规各项定期报表任务。一是强化组织实施。为高质量完成201x年年报和201x年各项定期报表任务,专题组织召开年报、定期报表工作会议,明确思路,强化落实,提出年报、定期报表的组织方式、操作规程、质量控制、数据处理及总结考核等各环节工作要求,切实加强年报、定期报表工作组织领导。二是明确目标责任。签定工作目标责任书,明确22个专业人员工作目标责任,并具体落实到人。三是落实规范标准。认真落实统计工作规范化管理办法,每个专业人员必须严格按照规范化建设的标准和要求,严把数据质量关。四是加强沟通协调。加大专业间的沟通力度,及时准确收集基层基础数据,加强与相关部门和上级业务部门的沟通、衔接,掌握第一手资料,确保统计调查数据有理有据。五是完善评估机制。进一步完善主要统计数据质量评估机制,确保各项经济指标符合时间进度,客观反映全县经济运行情况。
2.围绕重点产业,深入开展调研。着重围绕各级领导关心和社会关注的“热点、难点”问题,组织开展专题调研分析。围绕“做精一产”、“做强二产”和新农村建设,选准调研课题,做到早谋划、早落实。先后开展了《关于农村全面建成小康社会的难点及对策》、《关于全县主要经济指标分析说明》等7项调研专题,及时为各级党政领导提供服务,成为指导全县经济和社会发展的重要依据,较好地发挥了统计服务经济社会发展的职能作用。
止目前,编印统计分析36篇,撰写经济与政务信息195篇,其中,采用153篇,完成重点调研课题11篇,报送新闻稿件24篇。预计年底,统计分析和统计信息的撰写数量及采用率均能全部超额完成任务,且较上年同期有了很大的提高。
3.统计服务水平不断提高。首先,深入推进各项统计监测工作。以高度的政治责任感,履行好统计部门的监测职能,随时发现经济社会发展中的问题,通过深入的分析研究定期提出建设性意见和建议。其次,加强经济发展趋势预警工作。围绕全县经济社会发展大局,及时收集上报各项反映全县经济社会发展动态和趋势的统计数据资料,准确把脉经济社会运行态势,搜集整理了201x年度统计年鉴资料,编印工作将在7月初完成。及时将月度、季度主要经济指标分析预警制作成“小册子”,快速把问题和建议等反映给县委、县政府领导及相关部门。第三,加大统计分析调研力度。在充分调查研究的基础上认真完成年初制定的调研课题,努力打造一批数据翔实、分析深刻、观点鲜明、有对策建议的统计精品,为县委、政府领导及时了解情况,采取适当措施提供参考。
4.主要经济指标任务部分完成。201x年上半年,综合分析后预计主要经济指标为:完成地区生产总值24.8亿元,同比增长15%,占年度任务的31.1%;完成农业增加值1.7亿元,同比增长5.4%,占年度任务的17.9%;完成工业增加值11亿元,同比增长17.3%,占年度任务的36.1%;单位生产总值能耗下降3.3%;第三产业增加值6.9亿元,同比增长12%,占年度任务的29.7%;完成固定资产投资88亿元,同比下降21.6%,占年度任务的38.6%;完成社会消费品零售总额8.8亿元,同比增长16.1%,占年度任务的47.8%;城镇居民人均可支配收入12085元,同比增长12.3%,占年度任务的51.8%;农民人均现金收入3291元,同比增长14.2%占全年任务的27.3%。
5.城乡一体化调查进展顺利。在201x年基础上,今年进入全面实施深化阶段,在全县范围内对110户抽中记账户开展记账工作,初步建立完善的城乡一体化调查体系。城乡一体化调查顺利实施对准确完整反映全县居民收支及家庭就业、消费、住房等情况,客观揭示城乡之间、地区之间和不同群体之间的收入差距及其变化具有重要意义。
(三)严格报送程序,全面提升数据质量。
为了及时、全面、准确完成国家、省、市、县关于工业、农业、投资、住户、劳动、商贸、城乡一体化住户调查等定期报表,继续开展能源统计监测工作,大力推进工业、投资、商贸等专业联网直报工作,加强服务业统计工作。针对统计基础薄弱的单位,指导其建立健全统计原始记录,完善统计台帐,强化各项制度的落实。先后6次对乡镇统计工作,进行了督查和指导,进一步加大了硬件设施投入,促进了基层统计工作向规范化、标准化和制度化的迈进。
严格执行报送制度,确保数据质量。对上报的数据,实行专业人员初审、股室负责人复审、分管领导再审、主要领导终审的四级审核制度。继续执行统计数据签字上报制、数据审核制、质量评估制、差错追究制等制度。建立了数据评估小组,加强相关部门协作,形成定期对主要数据会审评估制度,统计数据质量实行“一把手”负责制。主要数据上报前,须由局长亲自把关,签字确认后方能上报。认真坚持不评估不上报制度,坚持数据须经市局评估认定后方可使用和对外公布的原则,正确公布使用统计数据。提高了统计数据的准确性和权威性。
(四)加强法制学习,努力推进统计法制建设。
1.强化宣传教育,统计法制意识逐渐增强。继续深入宣传贯彻《统计法》、《统计法实施细则》、《甘肃省统计管理规定》和国家统计报表制度及经济普查相关制度。
2.坚持领导干部学法用法制度。进一步强化领导干部学法用法,提高领导干部依法决策、依法行政、依法管理的能力和水平。
3.抓好公务员学法用法。以依法行政和公正司法为重点,提高全局干部依法行政、依法决策的水平和能力,促进全局干部法律素质的提高。
4.严肃查处统计违法案件,保证统计工作有序开展。认真开展了统计执法检查,局长亲自带队重点检查了全县“三上企业”、各乡镇等基层单位的统计台帐、原始记录以及统计人员是否持证上岗等。对检查中发现的拒报、虚报、瞒报以及伪造、篡改统计报表的人和事,依法严肃处理,做到有法必依、执法必严、违法必究。通过统计违法案件的查处,对于维护统计工作秩序,提高数据质量,加强统计基础建设都起到了积极的推动作用。
5.进一步做好“六五”普法工作。按照“六五”普法规划的总体要求,全面落实科学发展观,紧紧围绕“坚持科学发展、构建和谐瓜州”的主体,深入开展“六进”活动,加大依法统计、依法查处的力度,不断提高行政执法水平,全面推进依法治理工作,“六五”普法工作取得实效。
(五)精心组织部署,扎实开展经济普查工作。
全县第三次全国经济普查工作在省市经普办的统一部署和指导下,在县委、县政府的高度重视和支持下,始终坚持解放思想,实事求是的指导思想,严格按照第三次全国经济普查工作的总体安排部署,结合本县实际创新工作思路,狠抓重点环节,经过全县上下16个乡镇普查机构(包括小宛农场),325名普查工作者近9个月的辛勤工作,较好地完成了单位清查摸底、业务培训、普查表填报、普查表审核和数据录入处理上报等一系列工作,特别是今年1月1日起进入普查正式登记阶段,政府县长方学贵,县委、政府常务副县长王金生分别在正式登记启动仪式上作了重要讲话并深入一线检查指导经济普查工作。止目前,各项工作已全部结束,已进入扫尾工作,随后将开展经济普查资料的整理开发工作。
(六)理清工作思路,有效开展双联行动。
1.加强组织领导,在责任落实上见实效。201x年深入贯彻落实全省“双联”行动工作视频会议精神,结合党的群众路线教育实践活动开展,紧盯“巩固、深化、拓展、提升”四个主要方面开展工作,围绕“13661”的工作思路,及时召开局干部会议,传达学习相关会议精神,广大党员干部要提高认识,加深对“双联”行动的理解,提高“双联”行动自觉性,理清工作思路,明确帮扶方向。
2.深入调查研究,在反映民意上动真情。广大干部带着真情、带着问题、带着责任,深入农村,全面开展了以“知民情、解民忧、暖民心”为主题的大走访、大调研、大摸底活动。12名干部深入田间地头、农家院落宣讲农村各项惠农政策,先后组织各类宣讲5场次,使贫困户进一步解放了思想、转变了观念、树立了致富信心,提高了贫困户的综合素质,增强了贫困村可持续发展能力。
3.找准帮扶路子,在促进发展上出实招。结合金河村、组实际情况,以解决农民最关切的实际问题为着力点,把加强农业基础设施建设,促进农业产业化建设,培养增收支柱产业作为工作重点,通过制定帮扶计划和帮扶措施,采取多种形式帮助联系户不断提高依靠科技致富、借助政策致富、自力更生致富的本领,因地制宜地发展家庭增收产业,有效破解帮扶村组发展难题。
4.着力排忧解难,在疏导情绪上促和谐。在联户干部中集中开展以“为联系户制定一份增收计划、提供一条致富信息、解决一个生产难题、化解一个矛盾纠纷”为主的“四个一”活动。通过召开农户座谈会、现场协调会等形式,主动与帮扶群众谈心交流,了解群众的所思所盼所急,开展矛盾纠纷排查调处,广泛开展帮扶捐助活动。及时帮扶资金1万元,解决金河村渠道破损、田间道路坑洼不平影响生产的问题。
(七)全面深入开展统计信息化建设活动,为进一步实现网上直报提供有效保障。
深入开展统计信息化建设是落实“”全省统计工作发展目标的具体措施,是推动统计事业长足发展的根本动力。充分利用统计网络优势,开展多方位的对外宣传,使全县统计服务由单纯为党政领导服务、转变为面向全社会公众服务,进一步拓宽了网上服务领域,为宣传瓜州,提高瓜州知名度,促进全县经济的快速发展起到积极的推动作用。一是加强网络安全建设。严格执行国家有关安全保密法律法规和信息网络安全保障制度,从制度建设、管理措施、技术手段等方面着手,进一步健全统计信息化安全保障系统,确保统计信息网络连续、高效、安全、稳定运行,为完善县、乡镇统计信息网络,全面推进“一套表”网上直报改革和构建统一的统计数据采集处理平台提供坚实保障。二是加强基层统计建设。为乡(镇)统计站配备高标准移动pc机15台,手持数据终端采集器(简称:pda)22台,9台台式电脑,进一步提高办公条件,加大基层统计人员计算机业务培训力度,强化统计人员信息网络安全意识,提高信息应用和数据处理水平,造就一支既懂计算机又懂统计业务的复合型统计人才队伍。
(八)创新工作方法,确保统计工作取得实效。
1.充实完善了基本单位名录库。201x年,我县名录单位数1334个,其中法人单位842个,产业单位492个。新增单位13个、变更单位30个、注销单位13个。严格执行“先入库,后有数”的红线要求,为企业一套表的实施奠定基础。
2.着力做好全面建设小康社会统计监测工作,充分发挥统计数据的引导促进作用。为科学反映全县全面建成小康社会的进程,全局上下高度重视,周密部署,认真研究,科学计算,确保全面小康监测工作顺利开展。一是加强组织领导,靠实工作责任。为加强对全面建设小康社会统计监测工作的组织领导,成立了领导小组和办公室,全面负责小康监测的日常组织协调、数据收集、数据计算、数据上报等工作。二是周密部署,科学计算,加强数据审核和上报。积极与各相关单位积极协调沟通,向他们讲解指标含义、范围和计算方法,督促各相关单位数据及时上报。同时加强对数据质量的管理,加大数据审核力度,确保了六大类23项指标监测工作的客观性、公正性和严肃性,切实提高和维护政府公信力。
3.加强统计队伍建设,提高统计工作效能。大力弘扬“求真、创新、团结、奉献”的统计精神,坚持以人为本,以思想政治建设为基础,以能力建设为重点,不断提高统计干部队伍整体素质。以提高学习能力为重点,加大培训力度、采取多种形式交流工作经验,增强团队的凝聚力和战斗力,充分调动统计工作者的工作积极性和创造性。一是采取集中培训与自学相结合的方法,搞好对基层统计人员的培训教育。组织各乡(镇)统计人员共54人参加了统计人员培训班,培训内容涉及乡镇统计信息化应用及维护、“四大工程”内容、一套表制度、农业统计报表制度、农村固定资产投资等多项内容。二是加强政治理论学习,钻研统计业务知识和经济理论,掌握以计算机、网络技术为代表的信息技术和技能,提升计算机操作技能和信息化应用水平。三是继续加大对统计从业资格和继续教育培训考试工作,今年计划组织参加从业资格考试31人,继续教育考试5人,确保全部统计工作人员取得从业资格证件。
二、存在问题。
当前,统计工作还存在着一系列的问题亟需解决,主要有:
1.统计工作与经济社会发展和人民生活的关联度正不断提高,统计工作受到前所未有的重视和关注,统计工作压力越来越大,调查内容越来越多,监测频率越来越快,工作任务越来越重,统计部门长期存在的人力、任务和经费之间的矛盾越来越突出。
2.统计管理体制和运行机制还不够顺畅,统计基层基础还不够牢固。乡(镇)统计站人员更换频繁,人员专业水平有限,且身兼数职,工作难度相当大。
3.自201x年开始新增的服务业统计,其机构组建及经费保障等均没达到省市相关要求,严重影响统计工作正常开展。
三、下半年工作要点。
在过去的半年里,通过全体同仁的共同努力,统计工作迈上了新台阶,开创了统计工作的新局面。下半年将继续在县委、县政府的坚强领导和上级业务部门的正确指导下,紧紧围绕奋斗目标,结合党的群众路线教育实践活动的深入开展,进一步创新工作思路,改进服务水平,为全瓜州县统计局的加快发展、科学发展、又好又快发展作出新的贡献,重点做好以下几方面的工作:
一、强化学习贯彻,促廉政建设上水平。认真学习和贯彻县委关于《进一步加强党风廉政建设决定》,进一步强化党风廉政建设目标责任的分解、考核和责任追究。坚持一手抓发展、一手抓廉政,按照“党要管党、从严治党”的要求,切实发挥好领导核心作用。通过层层签订责任书、制定廉政风险防控体系建设、反对“四风”的学习等多种形式的学习教育和党的群众路线教育实践活动,要切实增强全局干部职工特别是领导干部党风廉政建设的意识和责任。确保中央和省、市、县委加强党风廉政建设一系列重大决策部署得到全面贯彻落实,为建设文明和谐新瓜州提供坚强保证。
二、推进统计改革,促统计方法再创新。通过学习和借鉴相邻县市区好的经验和做法,牢固树立改革意识、大局意识,把思想切实统一到国家、省、市对改革工作的各项要求上,要推广现代技术应用,提高工作效率,创新统计方法,实现统计改革的重大突破,采取有效措施,积极行动起来,严格落实各个方面、各个环节的工作部署,确保“企业一套表”改革工作正常进行。从源头上保证网上直报数据质量,确保改革圆满成功。
为更加科学全面反映全县全面建成小康社会的进程,全局上下要高度重视,周密部署,认真研究,科学计算,确保全面小康监测工作顺利开展。要周密部署,科学计算,加强数据审核和上报。积极与各相关单位积极协调沟通,向他们讲解指标含义、范围和计算方法,督促各相关单位数据及时上报。同时加强对数据质量的管理,加大数据审核力度,确保六大类23项指标监测工作的客观性、公正性和严肃性,切实提高和维护政府公信力。
三、加强监督监测,促数据质量再提高。在上半年的基础上,进一步加强对重点专业的调查,特别是以gdp、固定资产投资、工业增加值、单位gdp能耗、城乡居民收入、服务业、文化产业等指标监测为重点,安排专人负责,在人力、物力、财力上进一步予以重视,深入企业、深入一线,做好调查分析,对我县经济发展做出准确的判断及预警。全面高效完成各专业的报表的月报、季报和年报工作,加大统计信息的开发力度,及时完成统计信息网页的更新工作,不断提高统计信息和分析质量,为各级领导提供有效的统计参考,以确保统计数据能够客观真实地反映我县经济发展情况,确保全县201x年主要经济指标圆满完成目标任务。
四、狠抓精良管理,促服务质量再提升。进一步做好全县统计人员的业务培训工作。计划对全县企事业单位、县直机关、乡(镇)等统计人员,进行统计学原理、年报、季度报表、月度报表等统计相关知识的培训学习,进一步提高业务水平,打好坚实的统计基层基础。大力弘扬“求真、创新、团结、奉献”的统计精神,坚持以人为本,以思想政治建设为基础,以能力建设为重点,不断提高统计干部队伍整体素质。以提高学习能力为重点,加大培训力度、采取多种形式交流工作经验,增强团队的凝聚力和战斗力,充分调动统计工作者的工作积极性和创造性。有效开展全局性、经常性和有针对性的岗位练兵和业务培训,切实提高全局工作人员的业务技术素质。把为党政领导和社会公众提供优质服务作为统计工作的落脚点。以服务瓜州经济发展为宗旨,围绕县委、县政府的中心工作,不断拓宽服务领域,创新服务手段,充实服务内容,为全县经济社会健康发展提供优质统计保障。
五、务求实际高效,促普查调查再突破。全力以赴,做好第三次全国经济普查收尾及资料开发工作。要严格按照《第三次全国经济普查实施方案》及“全面、准确、客观、真实”的要求,依法、科学、规范的开展好第三次全国经济普查工作,确保普查数据准确可靠,普查目的顺利实现。提前谋划、积极筹备,确保圆满顺利完成第三次全国经济普查各项工作;继续开展畜禽监测、粮食产量、农业产业化、“规上”工业成本费用等专项调查,为县委、政府制定科学决策提供依据。
六、强化依法行政,促统计环境更优化。认真组织实施统计“六五”普法规划,强化宣传统计法实施细则》、《甘肃省统计管理规定》和国家统计报表制度及经济普查相关制度,进一步加大统计执法力度。严肃查处统计违法行为,维护统计法律尊严,树立统计部门权威,营造宽松和谐的统计工作环境。积极与税务、财政、发改、工商等部门沟通协调,加大统计稽查和检查的力度,提高督查能力和水平,净化统计环境,提高统计数据质量。
七、夯实基层统计基础,设施建设上台阶。要进一步建立健全乡(镇)统计工作制度,明确统计工作人员的职责分工、工作目标和工作责任,对统计资料的审核、评估、上报、保密和档案管理等事项做出明确规定,对乡(镇)统计站的人员配备、业务培训、办公条件、信息化建设、统计台账建立、统计档案管理等内容逐一量化。进一步夯实基层基础和统计信息化建设,进一步提高办公条件,加强统计数据质量生命线工程,全面提升基层统计数据质量。
八、理清工作思路,双联行动再深入。继续做好“双联”帮扶工作,严格按照省委“1236”扶贫攻坚行动和市县对双联工作的要求,不定期深入困难群众家中,走访了解困难群众生活、生产情况,制定详细的帮扶计划,确保全面完成201x年双联帮扶任务,力争帮扶对象早日奔向小康。
个人年终总结
在这里我代表xx_物业管理处做20xx年工作总结。首先我代表xx_物业管理处全体员工向,公司各级领导对我物管处的大力支持和帮助表示由衷的感谢,尤其是物业公司总经理xx,其次对其它兄弟物管处对我们的支持和帮助也表示感谢。
我xx_管理处全体员工将上下一心,团结互助,克服各种困难,较好的完善物业服务工作和管理等方面的各项工作及任务,以下是关于20xx年度的工作总结情况:
完善的物业服务项目及工作完成情况xx_小区交钥匙将近一年半,小区管理日趋步入正规管理阶段,各项物业服务项目及小区建设都在一步步的不断完善中,各部门工作人员在工作中相互配合,不断完善和完成物业服务的各项工作。
主要有以下几方面:
保卫工作在小区各项管理中处于重要的地位,为给业主提供一个安全舒适的居住环境,我们首先主抓小区治安管理工作,对保安人员定期进行岗位培训。严格执行工作程序、巡岗查岗、巡更制度。要求保安人员认真巡查,文明执勤,礼貌训导,做好其本职工作。
我小区保安人员配备共有16人,包括队长1人、车库管理员3人、中控值班员2人、保安班长3人、保安员6人,每班保证5人在岗轮流值岗,每周对保安人员进行有关物业管理方面的专业知识及相关岗位的培训,在提高他们全体素质的同时,树立良好的公司形象。
为了完善小区保洁工作,制定了严格的保洁程序,每天对各楼层进行打扫,对装修垃圾采取袋装化定点堆放,集中清运管理,保证了小区的卫生清洁美观。
保洁人员配备共有6人,保洁班长1人,内保4人,外保1人。每周对保洁人员进行专业技能培训,掌握工作技巧,节省时间,提高工作效率和质量。对内保工作不定期、不定时进行随机检查,发现不符合日常卫生标准的,及时清理并采取严格的奖惩制度;对外保工作人员要求早、中、晚对园区内垃圾清检,发现各种垃圾及时清理。加强日常工作管理,以达到保洁标准增强他们服务意识和公司理念的效果。
工程维修是物业管理工作步入正轨管理阶段的主要工作内容之一。为了保障业主的正常生活,我管理处加强对工程维修部门的管理,要求工程部工作人员在接到前台有关业主报修情况时,第一时间赶赴现场,妥善解决相关问题,并把维修结果反馈给前台。
20xx年2月份期间,由于地下水泵出现故障,导致1楼4、5层住户家水表转动时音声大,高区水压小,不能正常用水,直接影响业主正常生活。前台接到报修后,发派遣单给工程维修师傅,在最短的时间内查出故障点,并联系总包即xx_公司配合,经多次维修解决此事,赢得了业主的一致好评。
20xx年4月份,天气渐热,使用空调的用户不断增加,用电容量也相应的增大,导致业主家里电闸总掉,业主提出尽快解决一下,避免造成不必要的损失。经电工师傅和供电局有关工作人员认真检查线路,发现是因为小区地下室总电闸负荷容量不够,导致的断电现象。由于此事涉及到更换总配电容量,所以还在解决中。
为了给业主创造一个优美的生活环境,我们严格落实了绿化管理措施,积极配合监督绿化公司,施工及养护工作,针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题,及时发出了整改通知与合理化的建议,督促其整改。
我小区绿化面积相对比较有限,种植的绿化植物品种和数量在一定程度上收到限制,3月份时,公司各位领导在对绿化进行验收的时候发现一些问题,如:喷泉水池壁有些缝没磨好,树木成活率低,小区内种植的剑麻不合理,路面没磨好,仿木地面做得不合格等等,这对这些施工中存在的问题,我管理处及时给绿化公司发出整改通知,建议他们在短时间内解决这些问题。到目前为止,这些问题基本上已经解决,达到住宅小区绿化的要求,为业主创造了良好的生活环境。
统计局个人年终总结
工作总结是国家机关、社会团体、企事业单位、个人等通过对过去一个阶段社会实践活动进行全面回顾、检查、分析、评判,从理性认识的高度总结经验教训,以明确努力方向、指导今后工作的一种常用文体。下面是小编给大家带来的年终。
工作总结范文。
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20xx年以来,在领导以及同事的关心、帮助下,我爱岗敬业,尽职尽责,坚持务实的工作作风、坚定的思想信念和饱满的工作热情,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的各项工作,工作能力、业务管理水平、思想觉悟等方面有了进一步的提高。现将20xx年的工作情况总结如下:
(一)爱岗敬业、恪尽职守、踏踏实实做好本职工作。
一是做好日常统计数据的搜集、整理、汇总和分析工作,一是一方面加强对统计原始数据采集的规范化管理,加强对统计数据的审核和监控,保障统计数据质量;另一方面借助bw系统高质量、高集成的信息分析平台,对经营数据进行深层次的挖掘分析,及时完成对各种业务经营数据的抽取、分析和展现,为经营决策提供强有力的数据支撑。
二是坚持内控制度日常化,出色完成总部内控检查任二是务。首先加强省市两级公司的沟通,多交流,多探讨,发现问题早解决、早处理;其次注意和省外兄弟公司的交流,多吸取宝贵经验,弥补自身不足;第三采取以会代培的方式,对全省统计人员开展内控制度统计流程的培训,逐一分析统计流程的内容,逐一落实各个控制点的执行情况;最后在部门领导的支持下,加强对各个市分公司的内控执行情况进行检查,查缺补漏。经过全省统计人员的共同努力,在20xx年8月份总部内空检查中,按照公司领导管理零缺陷的要求,统计工作流程再一次以控制点100分的成绩完成了今年内控检查工作,实现统计内控流程检查连续三年满分的好成绩。
三是完成统计技术比武任务。20xx年,销售公司第一次三是举行统计分析管理岗位技术比武活动,在公司领导的高度重视下,在部门领导的大力支持下,在同事的密切配合下,我和全省统计人员一起刻苦学习,抓紧训练,积极应战,在全国27个参赛队伍中取得团体第九名和个人铜奖的好成绩。
四是在工作上坚持“事事保持积极主动、尽力而为,决不懈怠”的工作准则。无论在什么岗位上,处于何种环境中,均能及时调整自己的状态,保证以旺盛的精力投入工作。从到*部,思想上没有预备、时间上没有过渡,一到岗马上投入紧张工作中,虽然两个岗位存在着时间松紧的差异、工作方式方法的变换、角度心态的调整等多个问题,但在自己的努力下,顺利克服。由于以前在岗位对于指标等比较熟悉,现在我已能独立制作生产日报并能在领导及其他老同志的指导下进行简单的分析、调整工作。
五是实现从业务统计二期系统到bw成品油经营分析系四是统的转换。一是为配合20xx年元月1日bw系统上线,按照销售公司要求,提早部署,抓紧系统报表测试,及时开展系统培训,保证bw按时上线,实现了从业务二期到简易erp,再到bw的新的跨越。二是结合erp系统上线,在盈科顾问的支持下,实现bw与erp接轨,提升bw综合分析功能。
六是完成统计工作检查任务。为落实内控制度《12.3生五是产经营统计业务流程》每年对统计工作进行检查任务,20xx年上半年采取抽查走访的方式先后对郑州、驻马店、中原分公司的统计工作进行了多方面、多角度检查,从统计机构设置到人员的配备管理,从统计原始数据采集到统计报表的汇总,从统计关键指标的划分到数据质量的把关,从统计资料的整理保管到统计数据的分析,不但加深了对基层统计工作的了解,而且及时弥补了日常工作的不足。
七是落实08年新版内控制度,修订统计规范化管理流六是程。为了落实08年新版内控制度,提高统计工作质量,使统计报表能全面、准确、及时、完整地反映全省成品油进销调存情况,今年上半年,结合上半年的统计工作检查,对统计机构和统计人员设置情况、统计人员岗位责任制和统计数据收集工作管理办法进行了完善和修订。同时,落实内控办内控检查要求,及时做好自查工作。
(二)加强自身学习,刻苦钻研业务,提高工作能力加强自身学习,刻苦钻研业务,自接管统计工作以来,我时刻注意自身专业素质和业务素质的提高,注重理论知识与业务实践的结合。多次参加同级培训和统计分析研修班,这不但使我提高了专业技能和业务素质,而且开拓了视野,使我对于统计管理和统计分析工作有了更深刻的认识,为以后更好的进行统计管理和分析工作打下更好的基础。
1、强基固本夯实统计基础。健全机构和人员是夯实统计基础的关键。一是不断完善壮大县、乡统计机构,充实、培训县乡统计人员,在筹备成立市级调查总队的基础上,应尽快考虑成立县级相应的调查机构,增加人员编制和经费投入,加大对基层工作的督导力度,提高局、队统筹组织协调和统计业务能力,确保基层各项统计任务的顺利组织实施。二是加强对部门统计的指导和管理,理顺政府统计和部门统计的关系,实现资源共享,使部门统计成为统计部门依靠的重要力量;三是搞好统计从业资格认定,加强对基层统计人员的培训力度,强化统计职业道德意识,强化统计法律意识,提高统计从业水平,为统计工作规范化管理奠定基础。四是建议上级业务单位要加强统计报表的管理和各专业报表间的衔接,杜绝统计报表指标重复统计,不随意增加基层工作负担。
2、转变理念提升统计服务水平。一是进一步增强服务的主动性。转变服务观念,增强服务意识,紧扣县域经济和社会发展的主题,主动搞好服务,及时反映经济发展、社会进步和人民生活。积极拓宽服务领域,为各级党政领导决策服务的同时还要为企业服务、为社会公众服务。二是进一步增强服务的针对性。在开展统计服务和统计分析时,除要满足一定的数量要求的同时,更要注重分析的质量。服务的角度要准确,服务的内容要充实。对社会、经济方面的重点、热点、难点问题,认真选题,做到分析问题透彻,提出的建议切合实际,有针对性,可操作性强。三是进一步增强服务的实效性。把握经济趋势、科学预测,由事后分析为主向事后分析与事前预警预测并重转变,改变过去单纯反映情况、提供信息的做法,在深入研究问题、提供实用有效的产品上下工夫。
回顾这一年多来的工作,我始终坚持以大局为重,不计较个人得失,积极学习,工作主动,圆满完成领导交办的各项工作任务。尽管有了一定的进步和成绩,但在工作中我还存在一些不足,一是不够注重细节,考虑问题不够全面,使得有些工作做得不够完善;二是服务不够到位,有时会忽略一些东西,对情况变化不够敏感,没能完全领会有些工作的要领;三是需要进一步拓宽业务知识、提高专业技能,从而更好地促进本职工作的开展统计工作个人总结。
今后我将继续发挥自身的长处,认真改正缺点,加强学习,多虚心求教,多动脑思考,不断充实自己、完善自己,使工作水平得以有质的提高,为构建和谐创新型企业多做贡献,不辜负领导和同志们的期望。
从事统计工作以来,在县统计局的正确领导下,在县统计局工作人员的指导下,在工作中我学到了很多知识和经验。统计工作对我来说是一个生疏的工作,我由不懂到懂,由肤浅到深入,由难到易,可以说这个过程是艰辛的。从工作中我所得到和领悟的也很多。这可以说对我以后的人生旅途都有很大的影响和帮助,也算我人生的一次不小的转折点和跨越。所以自已也更珍惜这个难能可贵的机会。我想无论开始从事何种工作对我来说都是一种挑战,也是一种磨练。做统计几年来在工作中不断的磨练了我的意志,同时增加了我对困难的征服欲,实现了我的人生价值。我想无论我做什么都会干一行爱一行。既然我从事了这份工作,就要爱岗敬业,尽职尽责的去认真完成我的工作。几年中工作总结如下:
统计这份工作要求我。
首先要敬业。要用积极的态度全身心的投入工作,即然选择了这个职业,选择了这个岗位,就要全力以赴,尽职尽责地去完成。
二是要以严谨细致的态度对待工作。本站在工作中要严格要求自已做到一丝不苟统计局。
统计局个人工作总结。统计对我来说是一项细致的工作,它的要求很严格,它要求我必须认真、细致。平时认真登记统计台帐,确保基础数据的正确性,要做到所上报的数据要准确无误,做到表账相符。只有无误的数据才便于以后的查账,便于以后数据的衔接。所以,平时必须要认真,仔细无差错。
三是责任心。工作对我们来说就是一种责任.我们有义务尽心尽责的去完成,去负责.所以工作的好坏,也取决于你对工作的责任心.
五是保密性。我所从事的统计具有很大的保密性,保密性就是对数据的保密。这也是《统计法》规定的。我从事了几项工作虽然很辛劳可是对我来说也是个学习的机会。从中我体验了工作的性质,学到了很多我未曾接触过的事物和知识。
台市统计局办公室以争创一流工作水平为目标,克服人员少,任务重的不利因素,充分发挥办公室参与政务、管理事务、搞好服务的综合职能,做好领导的参谋和助手,做统计工作的推进器,为全局争创一流统计工作水平做出较大贡献。连续9次以第一名的成绩被省统计局授予全省统计系统办公室工作先进集体称号,省统计局连续两次在烟台召开全省办公室工作现场会,推广烟台市统计局办公室工作经验,连续10次被评为市统计局先进科室,1999年获全市政府系统办公部门先进集体称号。
一、政务服务不断上档次,为统计工作发展献计献策。
政务服务是办公室职能的核心内容,我们坚持把政务服务放在突出位置。认真学习统计业务知识、相关理论及统计工作重要文件,深入调研,掌握统计工作发展方向,提高政务服务水平,满足领导决策需要。负责起草全局工作要点、总结、考核办法、工作责任目标细化等一系列文件,均能提出切合工作实际的见解和观点,为领导决策提供参考依据。同时还参与统计改革、统计法制、第五次人口普查、全市统计工作会议等一系列活动的研究筹备及文字材料起草工作,均能圆满完成任务,办公室参与政务职能得到较好地发挥。
二、督查工作力度大,为全局工作顺利进展提供保障。
督查工作是政务服务的一个重要方面,对于确保各项任务的完成起着至关重要的作用。我们建立健全了督查工作制度,落实督查工作人员,使督查工作落到实处。在工作中,总结出”点线结合、突出重点”的督查工作思路,即以全年工作要点为主线,以月度工作安排为基点,将督查工作贯穿于统计工作始终,对于重要工作、重要决定、临时性工作等实施重点督查。按月编制月份。
工作计划。
根据全年工作要点逐月落实工作进度并在月底进行督查看哪些工作完成了没有完成的要说明原因。加大对统计改革、统计法制、普查等重要工作的督查力度采取跟踪督查、随时督查、全程督查等各种工作工作方式保证各项工作任务的圆满完成。
三、充分发挥综合协调职能,做好连接上下、联通内外的纽带。
(一)积极与市委、市政府办公室联系,掌握上级领导意图,提高工作针对性。办公室做为全局工作的窗口,是联系内外的纽带,在很大程度上代表着统计部门的工作水平。我们保持与市委、市政府办公室,特别是市府办相关科室的畅通联系,经常到相关科室走访,请教问题,掌握信息,从而能够抓住上级工作重点,用以明确思路,指导工作。
(二)搞好与业务上级协调。通过积极与业务上级联系,掌握业务上级意图和工作思路,为领导提出建议,使烟台市统计工作能够在思路上始终保持全省的领先地位,从而在一流道路上不断取得进展。
(三)搞好与有关部门协调。加强与有关部门的联系,既为统计工作开展提供便利,又提高了统计知名度。
(四)加强内部协调。办公室代表局领导管理事务,既坚持原则,不循私情,又要让大家心服口服。这就要求办公室工作讲究管理艺术,充分发挥协调作用,正确处理好办公室与科室、科室与科室的关系,在协调工作中坚持以诚待人,以理服人,使各项工作能有序顺畅地开展,我们在工作中以身作则,廉洁自律,严格管理,周到服务,为领导分忧,为科室同志服务,增强了全局人员凝聚力。
四、搞好行政接待工作,较好地宣传烟台和烟台统计工作。
烟台市做为一个迅速发展的沿海开放城市,吸引着大批的外地客人,烟台统计工作近年来取得的成绩,也吸引了统计部门领导、同行来烟考察、指导。做好接待工作,让来烟客人满意,是宣传烟台、提高烟台知名度的一个重要手段。
我们在接待工作中坚持严谨、节俭、周到、热情的原则,让来烟客人住的下,吃的好,走的了,在接待过程中,不失时机地宣传烟台,宣传烟台统计工作,使来烟客人高兴而来,满意而去。两年来,先后承办了全国国民经济核算会议、全省第五次人口普查工作会议、全省第五次人口普查试点工作会议等大型会议。接待处级以上干部带队的外地客人1200多人次,国家统计局原局长刘洪、副局长邵宗明、副省长林书香,各省统计局长及省直有关部门领导,均对我局接待工作给予肯定。”11.24海难”后,我们根据市委、市政府安排,承担了海难家属的接待工作,工作人员不辞辛苦,忍辱负重,圆满完成接待任务,海难家属赠送锦旗表示感谢。
五、发扬团结协作精神,形成争创一流的强大合力。
我局办公室是一个综合性办公室,全局所有非专业性工作都由办公室承担,政务信息、政工人事、督查、财务、行政接待、文书档案、统计职称、统计教育、固定资产管理、党建、保密、妇女、工会、值班、社会治安综合治理等等,共计20余项工作,都要由办公室来完成。办公室人员共有6人,既要作好这些工作,又要完成全局的后勤服务工作和领导交办的其他工作,人手少,任务量大,在这种情况下,就要求办公室人员充分发挥通力合作精神,互相协助,互相补台。我们每个同志在作好本职工作的基础上,都努力熟悉其他工作,务使办公室工作不断档,保证在任何情况下,办公室成员都能代表办公室整体,完成工作任务。
六、加强自身建设,办公室人员素质得到较大提高。
要做好办公室工作,就要求办公室人员努力提高个人素质,适应工作需要,我们提出内强素质、外树形象的要求,要求办公室人员深化四个意识,提高三个水平,深化四个意识,即创一流意识、全局意识、奉献意识、学习意识,提高三个水平即参与政务水平、文字水平、综合协调水平,以此来规范、督促办公室人员努力学习,不断提高素质。实行办事效率承诺服务制度,提高办事效率,树立良好机关工作形象。加强团结,在办公室内部有分工、有协作,互相补台而不是拆台,大家一个目标,心往一处想,劲往一处使,一条心,一股劲,形成工作合力,保证办公室工作不断上新台阶。
时间如梭,新年的钟声即将敲响。20xx年将告别它的光辉,20xx年从容而至。在这个辞旧迎新之际,第一次尝试把自己在这一年来的行动用语言表达。下面我就做个简单的总结。
一、统计工作。
4、每月将生产部各种人员流动情况及考勤,奖罚,请假等数据汇总上报行政人事部;。
5、协助人事部门招聘、登记求职人员信息,刊出宣传橱窗;。
6、配合生产部发布和修改各类制度、通知、考核等;。
7、自从公司实行免费餐以后,每日进行就餐人数统计;。
8、年底将部分数据用表格的形式进行汇总与分析。主要有《年度原材料消耗表》、《年度生产表》、《年度成品包装产量表》。
二、20xx的工作计划。
努力完成本职工作之余,学习更多有关财务、统计方面的知识,以提升自己专业学识。
积极参加一些和专业有关的培训,有效提高对统计数据的准确性,并做好数据的登记与分析。
三、总结经验与不足之处。
20xx年,在原有的各种统计报表基础上,对一些没有实际意义的表格作了改进,并对统计数字的准确性进行了加强。但也存在着不少问题,尤为突出的是“食堂就餐人数的统计”问题。由于如今在厂职工按部门划分,人员变动情况很难在同一时间最准确地掌握,给每日的上报带来很大的麻烦。为此经过一系列的改进与调整,我们将专属部门专职人员上报签字认可,希望能够起到更准确更及时的统计。12月份最多统计人数相差了8人,为此我也做了检讨。有人反映人数统计方面存在问题,那是否职工产量也是如此。关于这个问题是我统计中的疏忽,但产量我可以大胆地说,不是的正确,却有99%的准确!工作中经常会出现这样那样的问题,我们要勇于正视错误,并且解决错误。有则改之,无则加勉!
回顾过去,20xx年是个不平凡的一年,是我职业生涯的一个重要转折点。宝光给了我锻炼的舞台,使我取得了不少的收益。这些成绩是离不开领导的信任和支持,离不开车间各道质检的共同努力。在此我要感谢各位对本人工作的支持!过去的成绩只能说明过去,未来的日子还是要靠我们共同的努力去实现。一份耕耘,一份收获,我相信宝光的未来会更加辉煌!
201*年以来,全市统计工作在市委、市政府正确领导和上级统计主管部门的精心指导下,认真贯彻落实市委十二届三次全体(扩大)会议和上级统计工作会议精神,按照“稳中求进、好中求快”总要求,立足当前形势,围绕部门职责,致力开拓创新,服务发展大局,各项工作稳步推进,成效明显。
今年来,经济发展面临的复杂多变的内外环境和严峻形势,对统计工作提出了更新的要求和更高的挑战,为更好围绕中心工作,服务科学发展,我局紧密结合全市年度发展任务和率先基本实现现代化目标,在“六立足六体现”的总体思路的引领下,不断夯实发展基础,提高工作能力,提升服务品质,彰显统计影响,全市统计工作取得新的成绩。
一、统计改革在克难求进中得到进一步深入。
今年是统计发展的改革之年,以“企业一套表”制度为核心的四大工程建设全面拉开帷幕,城乡住户一体化进入正式实施阶段,服务业统计不断强化,在推行统计系列改革工作的进程中,我们以一以贯之的决心,攻坚克难的精神,认真严谨的态度,克服重重困难,化解种.种矛盾,扎实推进各项工作。一是企业一套表改革深入推进。为顺利推动进程,我们组织召开了全市实施企业一套表统计改革推进会议,及时成立了以常务副市长为组长的统计“四大工程”建设领导小组,主动与戚区、丹阳等试点地区进行学习交流,坚持业务培训和服务指导并重,经过组织谋划、前期准备、制度试行、正式运行、总结改进等阶段,我市“企业一套表”改革运行日益走向深入和成熟。二是服务业统计逐步加强。今年,市统计局把加强服务业统计列为年度两项重点工作之一,制订下发了较为完整的其他重点服务业统计调查制度,为落实工作要求,不断提升我市服务业占比,我们组织对200万元以上的其他服务业重点企业和所有行政事业单位实施了全面清查,通过业务培训指导、法律事务告知、名录核定等工作举措,初步建立了其他服务业重点单位调查体系。三是城乡一体化住户调查改革提上日程。经国务院批准,国家统计局将从今年12月开始,推行城乡一体化住户调查改革,该项工作得到了市委、市政府领导的高度重视,组织召开了全市城乡一体化住户调查改革动员会议,进行安排部署,下半年来,我们扎实做好前期工作准备,通过认真研究第六次人口普查资料,加强与区镇及部门的沟通协调,强化摸底培训和入户调查等举措,全市城乡一体化改革各项工作稳步推进。
二、统计服务在主动作为中得到进一步优化。
一是围绕经济发展靠前服务。面对经济形势复杂,经济增速放缓的严峻形势,为当好领导决策的参谋助手,我局结合统计改革,建立“三上”企业“一进三促”联络员制度,先后深入宝能建筑材料有限公司、日脂有限公司等企业进行调研;以经济运行形势分析会议制度为依托,围绕全年目标任务,加强对经济运行重点、热点、难点问题的动态监测和调查研究;围绕区域经济发展,认真进行县域经济发展比较分析研究,完成了《县域经济发展现状及思考》。
调研报告。
截止11月份,已完成《统计政务信息》134条,撰写《统计分析》29篇、《统计内部专报》12篇,其中《宏观环境不容乐观率先目标压力加剧》等得到市领导的批示,信息工作继续保持在地区的位置,今年将力争实现“三连冠”二是围绕两个率先履责尽职我市第十二届三次全委会提出要确保到20xx年与大市同步基本实现现代化,围绕这一目标,我们及时建立全市现代化建设监测工作体系,定期组织指标数据的收集分析,认真撰写监测分析报告,多次就“两个率先”的发展现状、存在难点、措施对策向市委、市政府领导建言献策,其中:《加快发展科学监测有效推动现代化进程》等调研报告,得到了市委主要领导的专门批示,为推进全市现代化进程发挥了重要作用三是围绕重大活动主动作为为推动经济跨越发展,我市开展了“经济跨越发展”讨论调研活动我局在活动开展过程中,立足部门职能,结合工作实际,认真制定。
活动方案。
积极投身活动开展所撰写活动信息受到了《活动简报》和《今日》报刊的采用在“我为经济跨越发展建言献策”阶段为促进经济跨越发展献计三策经过深入基层企业调研完成了《关于实现开发区经济跨越发展的思考》调研报告。
三、统计建设在固本强基中得到进一步加强。
一是基层基础建设不断加强。省和市相继出台了《关于进一步加强统计工作的意见》,这两个文件的出台,从政府层面对进一步加强我市统计工作的建设和发展提供了强大的行政推动力,我们以此为契机,不断加快区镇规范建设步伐,在去年有3个镇通过验收的基础上,实现区镇达标验迎检全覆盖,全市区镇共增加了5名统计人员,基层统计力量得到了新加强。二是县(区)规范化建设不断深入。按照省局对县(市、区)规范化达标验收标准的要求,围绕强化自身建设目标,深入谋划研究,全面安排部署,通过明确责任、明确分工、明确时间、明确标准,认真抓好每个环节,切实强化落实成效,11月21日,省统计局验收组对我市统计基础规范化建设工作进行了现场验收,全市统计规范化建设工作得到了验收组的高度评价和肯定。三是法制建设不断巩固。以“六五”普法工作实施方案为总揽,认真组织开展统计“六五”普法宣传工作,大力开展统计法进党校、进机关活动,进一步加强统计执法队伍建设,积极组织人员参加20xx年度全市行政执法人员公共法律知识培训,按照上级关于开展统计法制工作的要求,对指前、开发区、朱林等3区镇实施了统计督查,工业、贸易、房地产、劳资等专业共监审企业27家。
四、统计调查在创先争优中得到进一步提升。
一是认真抓好常规统计调查。严格执行省、市20xx年年报及20xx年定报制度,落实各统计专业调查要求,农业、工业、建筑、能源、固定资产投资、贸易、劳动工资、综合核算、农村住户和城镇住户等专业定报工作有序开展,通过实行专业会审、联审等举措,使统计调查数据质量得到了不断提升。二是着力抓好基本单位统计调查。伴随着统计改革的不断深入及面临形势的不断变化,基本单位统计调查工作和名录库建设愈发显得重要,为了开展此项调查,一方面加强与上级统计部门,本地区质检、工商等部门的交流沟通,及时掌握有关资料,了解第一手信息,另一方面高标准、严要求、全方位的做好基本单位申报工作,定期组织镇区统计站开展会审,及时准确有效的完成基本单位新增、变更和注销,为开展各统计调查奠定良好基础。三是注重抓好节能降耗统计调查。当前经济环境复杂多变,转型升级深入推进,现代化目标日益邻近,这对实施节能降耗统计调查提出了严峻挑战,我们在认真组织开展好节能降耗基础统计调查的同时,不断加强与能耗管理部门、能源供应部门的沟通联络,深入分析全市能耗现状,及时向市委、政府提供节能降耗进展情况,为促进节能减排目标的完成做出了不懈努力。
五、队伍建设在提能强质中得到进一步强化。
一是统计教育工作成效显著。今年来,围绕队伍建设要求,我们始终把统计人员业务培训和持证上岗工作摆在重要位置抓紧抓好,通过部门协作、宣传告知、考前培训等措施,全市统计教育工作质量和水平实现大幅提高,全市统计从业资格报名人数达到263人,超额完成目标任务8.3%,创下近三年来统计从业资格报名人数的新高,考试达到92.4%。二是“我一流”活动深入开展。围绕“锤炼一流统计队伍,提供一流统计服务,打造一流统计品牌”的目标,结合部门实际和职能要求,以“局长找局长、科长找科长、科员找科员”的模式,要求全局党员干部在统计系统范围内各自寻找标杆、确立榜样,制定追赶方案和计划,通过目标引导、机制推动和考核保障,有效提升统计干部队伍的能力素质。三是“统计能力突破年”活动稳步推进。为有效助力以“企业一套表”为核心的“四大工程”建设统计改革,为推进“两个率先”提供有力统计保障,我局开展了以四项工程为主体,包括11项专题内容的“统计能力突破年”活动,通过系列活动开展,改进了队伍建设、业务素质、能力作风、工作效能等方面存在的不足,实现了队伍建设加强、能力建设突破、效能建设提优。
个人年终总结
全体人员严格按照标准化操作,并有严格的奖惩制度。科室各种资料管理有条有序.资料完整。各项设备仪器均有专人负责保养并定期检查。
科室全体员工积极参加院内.外的业务学习,努力提高自己的业务素质和业务水平。不断更新知识,提高技术水平。
坚持每天早读片的制度,着重讨论疑难片的诊断,不断提高全科人员的诊断水平。
树立良好的医德医风,大力弘扬白求恩精神,加强职业道德和行业作风建设,发扬救死扶伤,治病救人的优良传统。全科人员努力文明礼貌服务,时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛,不与病人争吵,做到耐心解释,尽量提前给病人发诊断报告,满足病人的需求。全科人员严格执行医院各项规章制度,不迟到,不早退,工作认真负责,积极主动,互学互尊,团结协作,全年无一人收红包。
自xx年1月1日至xx年12月31日,放射科的工作量为摄片检查39795人次.特殊检查369人次,ct检查7178人次,体检透视135574人次。比xx年同期比较摄片,特检,ct检查,体检人次明显增长。增长率为5.83%,101.64%,13.85%,4.94%。xx总收入为532万,其中x线收入为305万,ct227万人均创收为38万比xx年增长18万增长率为3.5%.
面对繁重的工作量,我们没有丝毫放松把好质量关,照片质量和诊断报告达到教学医院标准。这表明,放射科是一支技术精湛,作风顽强的队伍,在医院的大力支持和鼓励下,我们取得了一个又一个胜利。全年无一例医疗责任事故发生。
一.书写报告不规范,各写各的,详简不一,没有统一认可的标准,漏症率较高,导致临床不信任放射报告。
二.摄片质量不高,许多体位不够标准,有责任心因素,有技术因素,有暗房及胶片因素。
三.部分医生服务态度较差,随意的趋向较多,显示不出“以病人为中心”的服务宗旨。
*在院长的指导下,放射科党小组和科主任共同研究制定的改革方案如下:
一.规范书写报告,减少漏诊率。
1.采取复签报告形式。主班医师书写报告,报告形式分描写和印象,描写部分要详细规范,印象部分要准确;由副班医师复签后才发报告,当两医师意见不统一时可由主班先发急诊报告,第二天读片讨论后发正式报告。
统计局工业科年终总结报告
xx年,瓶窑镇以提升统计质量为中心,采取四措施加强统计调查工作,强化审核评估,准确及时地完成了统计各项调查任务,数据质量明显提高。一是强化组织领导,为及时完成统计各项调查任务,专门组织召开了各专业年报、定期报表会议,明确了年报、定期报表调查的组织方式、质量控制等各环节的工作要求;二是明确目标责任,制定工作目标责任制,明确各专业统计人员工作责任,并具体落实到人;三是规范统计调查标准,完善统计调查规范化建设制度,要求每个专业统计人员必须严格按照规范化建设的标准,指导好企业,把好报表质量关;四是加强沟通协调,加大各专业统计协调力度,及时准确收集各专业基础数据,加强与区统计局各业务科的沟通、衔接,掌握第一手统计数据基础资料,全面完成全镇各项统计调查工作。
二、依据文件精神,抓好村、社区统计考核。
根据瓶窑镇《关于开展村、社区统计财务管理工作年度考核的通知》精神,对各村、社区居委会统计员、助理会计员的统计、财务管理工作进行认真总结回顾,在总结回顾的基础上进行政治思想、业务学习、统计报表、统计基础工作、统计分析等方面的全部考核。各村、社区考核最低分91分,最高分101分,各村、社区居委会统计员、助理会计员的统计、财务管理工作全部合格,并评出xx年度统计、财务管理先进工作者8名。在考评会议上进行了表彰,镇领导颁发了荣誉证书和补贴,激励了做好统计、财务管理工作的积极性。
三、认真检查指导,促进统计调查更规范。
根据区统计局《关于开展统计基础规范化创建活动考核验收工作的通知》要求,组织工业统计员、综合统计员对申报第四批统计基础规范化企业,按照统计基础规范化企业考核的14项内容和xx年主要指标数据质量进行了自查核对,对创建的资料进行了全面收集、整理。经余杭区统计局检查验收3家企业为规范化企业。镇本级依据杭政办[]116号《杭州市人民政府办公厅关于建立全市统计调查工作先进乡镇(街道)评选机制的通知》要求,认真开展了创建工作,通过近一年的努力,在xx年1月经杭州市统计局对瓶窑镇的统计调查工作从四方面18个项目进行了全面检查,被杭州市统计局认定为杭州市统计调查先进乡镇。
四、认真推荐,做好先进统计员材料报送工作。
根据余杭区统计局余统[]6号《关于开展xx年全区先进统计员评选活动的通知》要求,为鼓励先进、树立典型,在全镇范围内开展先进统计员的评选推荐活动。通过镇本级、村社区、企业三个层次挑选,七位热爱统计工作、勤奋好学、刻苦钻研业务、高质量完成统计工作任务,在统计基础规范化创建中成绩显著的统计员被推荐为余杭区级先进统计员。
五、适时分析和编印统计资料,提升服务水平。
在全面完成各项调查任务的基础上,利用统计调查成果,深入基层调查研究,积极撰写统计分析材料,及时反映经济社会发展中的新情况、新问题,较好地发挥了统计参谋作用。上半年已完成两方面的统计服务工作:一是给党委、政府和公众提供了全面的统计数据。经过一个多月的努力,完成了xx年《统计公报》、《统计年鉴》的编印工作,公报、年鉴收录了xx年瓶窑镇社会和经济等大量的统计数据,真实地记载了瓶窑镇一年来社会、经济方面的发展变化情况,展现了全镇人民的最终劳动成果,xx年的统计年鉴、统计公报增加了粮经、工业产品销售、人口结构等三比例。二是及时提供统计信息。上半年已撰写统计信息情况反映材料40篇,区政府网、区统计网采用35篇。
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工作总结特点。
自我性。
总结是对自身社会实践进行回顾的产物,它以自身工作实践为材料,采用的是第一人称写法,其中的成绩、做法、经验、教训等,都有自指性的特征。
回顾性。
这一点总结与计划正好相反。计划是设想未来,对将要开展的工作进行安排。总结是回顾过去,对前一段时间里的工作进行反思,但目的还是为了做好下一阶段的工作。所以总结和计划这两种文体的关系是十分密切的,一方面,总结是计划的标准和依据,另一方面,总结也是制定下一步工作计划的重要参考。
客观性。
总结是对前段社会实践活动进行全面回顾、检查的文种,这决定了总结有很强的客观性特征。它是以自身的实践活动为依据的,所列举的事例和数据都必须完全可靠,确凿无误,任何夸大、缩小、随意杜撰、歪曲事实的做法都会使总结失去应有的价值。
经验性。
总结还必须从理论的高度概括经验教训。凡是正确的实践活动,总会产生物质和精神两个方面的成果。作为精神成果的经验教训,从某种意义上说,比物质成果更宝贵,因为它对今后的社会实践有着重要的指导作用。这一特性要求总结必须按照实践是检验真理的唯一标准的原则,去正确地反映客观事物的本来面目,找出正反两方面的经验,得出规律性认识,这样才能达到总结的目的。
个人年终总结
尊敬的公司领导、项目领导、各位同事:
年富力强、经验丰富的专业人士一起共事感到很荣幸。并xxxx工程测量员工作。进入项目以后,在项目领导及各位同事的热心帮助下,在本工作岗位得以胜任,现将一年来的工作情况向各领导汇报:
初到公司我直接分配到即将开工的xxxxx项目,由于工程尚未开工驻留在xxxx项目配合分户验收工作。
3月份同项目经理、总工、技术员等到现场进行现场高程控制永久桩进行选点同时定出桩点位置。并陪同测绘单位一起到现场定永久高程桩。根据甲方会议指示,要求对现场约三万三千平米的原始场地进行原始地貌观测,并计算出现场所存的土方量。在技术员、电气工长、水工长等人的配合下完成此项工作,经报验甲方、监理通过后对场地进行平整,为日后各楼测量定位做好准备。
建筑职业不同于其他行业,它需要不断在现场检查、监督,随时发现问题,解决问题,而这些工作都在现场比较恶劣的环境下进行,这要求我们不断培养吃苦耐劳的精神,要不怕苦不怕累,放下管理人员清高的姿态,从工程的实干中不断丰富自己所学才能,使自己的现场综合处理能力得到锻炼和提高。在工程尚未开工之前,为了做好前期的准备工作,没有特殊情况从未回家休息过。20xx年03月24日由我和临水、临电、资料、作为首批人员正式搬到xxx工地现场入住。为保工程的顺利开工做好前期的临水、临电、资料、测量等工作。我们每天到工地进行巡视,奔波在甲方和监理之间。并利用休息的时间编制各自的方案。xx现场各楼桩位复测、引桩、做控制线、槽边线等工作并上报监理、甲方验收通过。
20xx年04月21日是个值得庆祝的日子,xxxx区工程正式开工了。测量工作中要以踏实、严谨的态度对待工作,不懂的东西要善于学习,已懂的东西更要精益求精,因为技术在不断进步更新,只有通过不断地学习,辅以求精务实,脚踏实地的作风,方能胜任自己的工作岗位。开工后我负责3-12#等7项住宅及2#地下车库工程主体及二次结构中的引测轴线、控制线、及验线、报验等测量工作。工程前期土方开挖测量主要根据交底中的比例撒好槽边线、引测高程标高等工作。一切工程施工,测量工作贯穿始终,在工作经验的积累中,逐步培养自己的预见性,方能起到技术先行的作风。在土方开挖过程中出现的困难是难以预测的,工程西侧与304所交接处土方开挖时出现的问题,也是让项目各口工作人员、项目各层领导、甚至公司各级领导最为关注和担心的就是本工程西侧与304所相邻的西边坡问题了。西侧边坡地上有高压电杆,地下有304所生活污水管道,槽边相邻四个化粪池。由于污水管道接口处缝隙大常年累月的漏水导致管道下方的土质松软,在开挖到西侧时管道中的水大量流入基槽中,导致西侧边坡由南到北大面积的塌方。出现了这样的问题作为测量人员来说,首先考虑到的是地上高压线干的垂直度,西边坡和304所周边楼房的沉降和位移,这些不利的因素直接影响着工程的进度和周边的居民关系。我及时把我的想法上报了项目领导,并对西侧边坡及电杆、周边建筑物设置沉降、位移观测点,每天进行观测,上报监理、甲方观测成果报表。每天无论刮风下雨,从未间断过以确保的工程的顺利进行。直到西边坡相邻的各楼和车库工程完成,肥槽回填好,脱离险情后才停止观测。
一个工程就是一块丰碑!一个公司就是一个大家庭,人人同心协力,发扬主人翁精神,我相信,xxxx有限公司一定能做大!做强!祝愿xxxx明天更美好!
统计局年终总结
今年是统计改革与发展之年,我局紧紧围绕市委、市政府的中心工作,坚持以提高统计数据质量为核心,着力推进统计体制改革,强化统计队伍建设,夯实统计基层基础建设工作,精心组织农业普查和劳动力调查等大型普查工作,加快统计信息化进程,加强对经济运行和社会发展的统计监测,为全市经济社会发展、小康及和谐社会的构建提供优质高效的统计服务,上半年市统计局工作总结。
一、突出重点,周密部署,全力服务经济建设。
围绕通辽市“xxx”规划,分析各项经济指标,层层落实责任制。一是对全市各项经济指标加强分析研究。在全市经济工作会议结束之后,我局及时传达了全市经济工作会议精神,领导班子和各科室队站中心负责人对我市“xxx”时期到xx年的主要预期目标逐项进行了分析讨论。面对我市“xxx”和xx年总体的发展目标、任务和要求,我局确定了统计工作的重点,就是要加强对全市宏观经济形势和重大经济问题的分析研究,及时提供准确的统计数据和分析资料,以增强对全市经济、社会发展的预见性、科学性和针对性。为市委、政府能准确地把握各个阶段经济发展和社会进步的基本情况,提供可靠的基础资料。我们加大了对市委、市政府特别关注的推进新型工业化,新农村建设,增加工业投入,项目引进,非公有制经济发展等问题的专题调研力度,为市委、市政府提供决策参考依据。二是分解各项经济监测指标,层层落实责任制。我局对通辽市政府经济工作报告中xx年有关经济指标进行了分解,并落实到各科室和调查队。确定第一产业产品产量、产值和农牧民人均收入的监测由农调队负责。将党的各项惠农政策、建设社会主义新农村、农牧业结构调整、产业化经营、农村牧区基础设施建设、生态建设和保护作情况作为课题调研重点。第二产业工业产品产量产值、增加值,确定限上工业由工业科负责,限下工业由企调队负责;以及投资完成额和建筑业增加值的监测,由投资科负责。将重点项目建设、老企业二次创业、引进的非资源型产业、提高经济运行的质量和效益情况作为课题调研重点。第三产业由财贸科负责监测,以物流业和旅游业为重点开展课题调研。城镇居民收入由城调队负责具体监测工作,将提高城市品位和吸纳能力,加快推进城镇化进程的情况作为课题调研重点。三是为提高统计系统整体工作水平,全市统计工作会议上与各旗县市区统计局局长签定了《xx年统计工作目标考核责任状》,制定并下发了《通辽市统计局xx年对旗县市区统计局责任目标考核方案和评比办法》,针对机关21个专业,将监测任务、责任具体落实到人,制定了《通辽市统计局考核评优奖励办法》。四是继续承担“五项重点经济指标”的监测工作。根据市委、市政府的要求,xx年“五项重点经济指标”的监测工作仍由统计部门组织实施。我们在总结过去两年“五项重点经济指标”监测工作的经验,进一步修改和完善了《xx年旗县市区经济发展重点指标考核办法》。按季度对各旗县市区五项经济指标进行了定期监测。
二、创新思路,讲求实效,努力搞好普查调查。
一是围绕经济发展需求,巩固统计基层基础建设。为切实加强基层统计基础的队伍建设,我局在3月份派出一名副局长和农调队队长,去在全区乡镇改革中基层统计基础建设较好的巴彦淖尔市学习取经。按照市政府发出的`《关于加强基层统计工作的通知》要求,落实了今年法规科把基层统计基础工作规范化建设作为工作重点。加强对乡镇、街道、部门和企业统计机构的落实,与机构相配套的人员落实的督查力度。注重对旗县市区这次乡镇机构改革,设立专职统计人员情况进行监督,以维护基层统计队伍的稳定。二是我们积极配合国家、自治区统计调查体制改革,理顺各种关系,妥善解决好机构改革中遇到的实际问题,做到人心不散、队伍不乱、工作不断。加强干部队伍建设,努力培养和造就一支坚持原则、精通业务、作风扎实的统计队伍。三是提高统计数据质量。在3月份统计工作会议上,我们提出:要充分认识统计工作的重要地位和作用,依法统计,高度重视统计数据质量,不能报喜不报忧,掩盖矛盾和问题,要敢于抵制片面追求gdp增长,搞“数字政绩”攀比浮夸,做到数据真实并且“来之有据,据之可查,查之可信”。
四、量化指标,定期通报,建立联席会议制度。
一是量化重点经济指标,建立定期通报制度,增强调研监管力度。将经济工作中提出的xx年重点经济指标,采取了按进度量化,跟踪监测定期发展目标的方法,以便于能够及时反馈和解决经济运行中存在的问题,促进经济正常的运行发展。明确了监测目标,确定了按月检查进度,再按月度(季度)定期通报的制度。为加强对我市经济运行情况的监测、预警,为市委、政府进行宏观经济决策提供科学依据。按照责任分工,我局局长、副局长会同工业科、投资科、综合科和三支调查队专业负责人,分为两个调研组,自3月份开始对旗县市区的工业、投资、综合情况开展了实地的明查暗访。二是加强与部门间的沟通和协作,建立联席会议制度。为了更好地掌握和调控全市经济的运行状况,满足部门间统计信息的互通与共享需要,从今年起我们在市本级建立了统计工作联席会议制度,形成与部门数据衔接和共享机制。联席会由市政府分管市长主持,市统计局牵头,全市各个经济综合部门负责人参加,每月(季)定期召开。通过联席会议为市委、市政府科学决策提供了更科学的依据。
五、开发信息,拓展业务,全面提升服务水平。
为提高统计人员的整体素质,使统计人员拓宽知识面、完善知识结构、提高知识层次,提高统计人员的实践能力和创新能力。经过向市人事局申请批准,从今年开始,我局对全市统计专业技术人员和所有在职(专、兼职)统计人员,采取面授、辅导、考试的教育形式,开展继续教育培训工作。建立健全统计继续教育手册登记制度,实行统计人员继续教育数据库管理,加强对统计继续教育工作的指导和检查,使我市统计继续教育工作更加制度化和规范化。同时作为对统计专业技术人员和所有在职统计人员每年的学习任务,现已将统计人员专业继续教育作为了职称评审、聘任继聘及享受统计岗位津贴的必要条件。
利用每次专业业务培训,不断增强统计人员的责任感、使命感,让统计人员开阔视野懂得业务间的内在关系,如何挖掘数据以外更深层次的“东西”,不能就数字说数字,开展培训教育工作。同时,积极创造条件,提供车辆、经费,鼓励和支持统计人员经常深入到企业、农村牧区、经济开发园区参观学习,开展实地调查研究,以增强他们对经济社会快速发展的感性认识。
七、加强党建,创新形式,活跃统计文化氛围。
文档为doc格式。
统计局个人年终总结
今年,在领导的指导下,在同志们的关心支持下,我爱岗敬业,任劳任怨,认真学习党的xx届四中、五中全会精神,自觉加强党性锻炼,学以致用,在岗位上“创先争优”,圆满的完成了各项工作任务,现总结如下:
一、学以致用,不断强化自身素质。
一是努力学习政治理论知识,刻苦钻研行政管理及法律法规等知识,用邓小平理论、“三个代表”、科学发展观等重要思想来分析和解决遇到的问题,从而强化了自身素质,增强了自己的识别能力和拒腐防变能力。二是积极参与“创先争优”主题大讨论活动,进一步强化了主人翁意识,树立起正确的世界观、人生观、价值观。三是积极锻炼写作能力,在×××网站上发表文章×篇,其中×篇被×××党政网采用。另在“×××”注册为会员,并发表原创或借鉴修改的文章××篇,成为初级作者,进一步提高了写作能力。
二、发挥主人翁精神,认真对待每一件事情,忘我工作,全面完成各项工作任务。
(一)党务工作方面,协助党委抓好党的建设,抓职工的思想政治教育、抓精神文明建设,抓“四好”班子建设,党风廉政建设,负责党务日常工作。
一是在各支部的支持配合下,编写创先争优简报六期,起草×××创先争优实施方案、承诺、大讨论活动总结,努力开展好创先争优活动。二是办理新进××人的党组织关系转入手续,开出对内、外函各××份,做好了函调证明。三做好党员发展工作,组织××名入党积极分子参加×××工委第××期入党积极分子培训班培训。四是做好了××××年度民主评议党员的业务工作,评出××名受×××表彰的优秀党员。五是做好了××年度中心组学习的通知和记录工作。六是做好老龄人的部分工作,起草×××年度老干部工作情况报告,将×××年×××退休干部活动费、书报费送到他们手中,走访慰问了××名党员、职工、家属,为××位老人办理了老年优待证。七是做好××党支部宣传委员工作和所在支部第×党小组工作。八是其他有关党务的临时工作。
(二)人事劳资工作方面,自因工作需要于××年×月开始再承担此工作以来,主要办理了人员增减、调进调出晋升职务等级等有关上下编、增减资及养老保险的手续:一是办理了增减资工作:新进××人增资、××名工人技术职称变动增资,××名专业技术人员增资,×名行政人员增资,×名县级领导正常增资,×名县级领导转走行政调整工资。退休×人、死亡×人减资。二是办理独生子女费增减:×人减少,×人增加。三是办理退保手续:调离×人退保,死亡×人个养退领。四是办理遗属困难生活补助:新增×人,减少×人,调高补助×人。五是人事劳资工作的其他相关审批工作。
(三)其他临时工作,一是及时做好统计上报工作:填报了国家和事业单位工伤情况,填报了××市岗位设置在职人员初次采集指标统计表,填报了××年全国×××单位人事劳动统计报表。二是做好××年度个人缴纳养老保险金年审工作。三是完成了部分评选业务工作:推荐××人参加评选第二届“×××市有突出贡献人才”,推荐××人参加评选20xx年度××省有突出贡献的优秀专家,分别推荐××人参加评选第九批××省学术和技术带头人及后备人选,推荐××人参加评选××省第六届劳动模范。四是做好国家统计局×××调查队关于开展组织工作满意度民意调查的接待工作。五是做好开展向青海地震灾区捐助活动的收缴工作。六是在第十个“世界知识产权日”,参加了××××农业系统在中央路开展的现场宣传咨询活动。七是做好原青年服务部遗留问题处理中的部分档案清理工作。
(三)妇女工作。
开展“三八”节慰问妇女活动,做好“三八”妇女维权周街头宣传咨询活动,关心妇女生活,促进家庭和谐幸福。
(四)完成上级领导、院长、书记和主任交给的其它工作。
三、存在的不足和今后的努力方向。
理论知识运用于实践不够灵活;剖析和研究问题不够深入;同领导和同事们的思想和工作业务交流不够;工作经验相对欠缺等。
来年我将继续用心工作,感恩生活,进一步解放思想、加强学习、大胆创新,积极进取,为把××××院建设的得更加美好而把工作做得更好。
统计局个人年终总结
我是统计局的一名工作人员,在20xx年2月份我来到县统计局工作,实现了从一名学生到职业者的转换,我在为自己以后将有独立的经济来源庆幸的同时,也有些顾虑,因为在此之前,我都不知道统计局到底是干什么的?也不知道迎接我的将会是什么。我还记得到统计局报道那天,我满怀忐忑,知道将会面对的是一个完全陌生的环境和无法掌握的未来。
刚到统计局上班,由于新加入了人员,单位进行了分工调整,我主要是负责工业、能源统计和一些临时性的任务。好多东西都是自己学生时代没有接触过的,学生时代实践能力的欠缺,而今进入了一个完全陌生的领域,面对办公室繁杂的日常事物,小到接一个电话,查找一个数字,大到收发文件,月度报表,都要细致精心,不能有丝毫怠慢,短短的几个月时间,我边学习、边观察、边思考。我真真切切感受到了统计部门是党政领导和社会各界的参谋和助手,我们的职责就是正确分析和判断经济发展趋势,迅速反映给各级党政领导,为他们及时、果断和有效地决策提供科学依据。统计工作不是热点、关注热点,不是中心、服务中心,它是一个专业性很强的技术工作。统计工作非同寻常,看似简单的一串串数据,具体操作中最能体现“细中见精”、“小中见大”的重要性,它是市场经济运行发展的晴雨表,党政领导决策管理的参谋部,社会各界咨询服务的信息窗,统计产品质量保证的守护神。因此,没有高度的责任感和敬业精神是不可能做好统计这份工作的。
我作为一名统计战线的新兵,当前最首要的任务是尽快熟悉统计业务、了解统计法律法规,尽快完成从学生到统计人的角色转换。当然,对于一个刚刚参加统计工作不久的新兵,也并非一朝一夕能解决的问题。但我坚信通过自己不懈努力,耐住寂寞、甘为清贫、淡泊名利,静下心来把工作做细、做透,把它当作一种事业、一份使命去完成,在平常而平凡中也能有所作为。
在工作中我一直用积极的态度全身心的投入工作,即然选择了这个职业,选择了这个岗位,就全力以赴,尽职尽责地去完成。工作对我们来说就是一种责任.我们有义务尽心尽责的去完成,去负责.所以工作的好坏,也取决于对工作的责任心。我始终以严谨细致的态度对待工作,在工作中要严格要求自已做到一丝不苟。统计对我来说是一项细致的工作,它的要求很严格,它要求我必须认真、细致,数字一定要准确无误。无误的数据便于以后的查账,所以,必须要认真,仔细无差错。这就要求我们在做其它工作时也是必须用严谨细致的态度对待工作。我所从事的统计具有很大的保密性,保密性就是对数据的保密。工作虽然很辛苦可是对我真是个学习的机会。从中我体验了工作的性质,学到了很多我未曾接触过的事物和知识。不足之处也存在很多问题。
对我来说提高工作的效率就是要多学习,从学习中汲取好的可以提高效率的知识,再就是,将问题细化,在短时间内决定,对任何事情都要当机立断,设定具体时间安排工作,给自已制定严格的最后期限。
在这几个月的工作中,难免也出现一些不快乐的事情。我也曾为工作的压力狭益过、郁闷过、焦虑过。每个人的工作任务在逐步繁重与细化,工作压力大也是必然。因为在这个物竞天择的自然中强者生弱者亡的法则是不变的,如果自我消极、抱怨永远会成为弱者。不良情绪有时也曾影响过我的工作效率,只是适时调整自己的心态,寻找平衡切入点才是真的有效。我想只要超越自身的狭益、焦虑等消极心态,以积极、健康的情绪来面对工作中的困难与挑战就可以了。我发现快乐的工作法宝就是以宽恕与感激的心态看待我们每天的工作。从中我也认识到。工作时,首先要以宽恕平和的心态看待工作中遇到的困难,正确评估自己的能力和价值目标,并进行必要的心态调整,努力培养乐观大度的良好性格,对待工薪应有:得之不喜,失之不忧得态度,提高自己的抗干挠能力,有效转移注意力,使个人的心态在工作中得到转移、释放、调整,消除紧张与疲劳。时刻保持求知向上的心,爱上工作,使工作变成生活的最大乐趣。
几个月以来,我虽辛苦工作,却不断提升自己,我虽忙忙碌碌,但是过得充实。少了几分忐忑和顾虑,多了一些镇定和自信,领导的细心关怀,同事的热心帮助,助我成长,催我奋进,在他们的身上,我看到了多年统计经历对他们来说虽说沧桑但却坚定,虽说枯燥但却严谨细致,一丝不苟。虽说忙碌但却认真负责,不求名利,不图回报。
这几个月自已也是以抱着感激的心情迎接工作的考验,我时常在想因为这份工作,我有了养家糊口的经济实力;因为这份工作,我体现了自我的价值;因为这份工作,我磨练了我的意志。当静下心来的时候,我会反思省悟,与诸多下岗失业者相比,感激自己有丰实的薪水;与年迈体弱者相比感激自己有青春与健康;与庸庸碌碌混世者相比感激自己每天充实的工作着。人们不能预测快乐,因为快乐是乞求不到的,寻找工作的快乐,达到忘我的程度,工作的满足感就会出现,因为这时我们已经忘记了时间,也就忘记了忧愁。快乐是因为你做了快乐的工作,当你把工作做好了,你对自己的行为感到满意,你就会快乐。
统计局个人年终总结
20x年,x市统计局办公室在局党组的坚强领导和省局办公室的悉心指导下,以群众路线教育实践活动为重要载体,以“主动作为,创先争优”的攀枝花统计精神为指引,以提供优质服务为主线,紧紧围绕全市统计工作中心,认真贯彻落实全省、全市统计工作会议和全省统计系统办公室合江工作会议精神,充分发挥办公室参与政务、管理事务、搞好服务的综合职能,在目标管理、督查督办、制度建设、信息宣传、行政后勤等方面取得长足进步,圆满完成了局党组、省统计局办公室部署、交办的各项工作任务,较好地发挥了枢纽、桥梁作用,展示了良好的窗口形象。
一、组织参与群教活动,汇聚统计正能量。
自20x年2月全局党的群众路线教育实践活动开展以来,在局党组和教育实践活动领导小组的带领下,局办公室按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求,紧紧围绕“为民、务实、清廉”的主题,除认真开展好自身活动外,还全过程、全方位组织、参与并圆满完成了教育实践活动各环节工作。办公室人员除驾驶员外,都是局活动办的成员,承担了绝大部分文字材料的写作任务,以及所有相关会议的会务工作。全办党员干部通过组织参与教育实践活动,思想认识进一步提高,作风进一步转变,“三服务”工作水平进一步提升,真正实现了预期目的和效果。
(一)抓学习调研。
在第一环节中,办公室严格按照方案,认真组织实施学习调研。学习方面,3月6日举办了党的群众路线教育实践活动专题讲座。邀请市委党校罗莲教授主讲;3月21日召开学习辅导会,全局职工听取了局长柳建红作的《正确树立“三观”,深入查找问题,切实改进“四风”》的专题辅导报告;先后组织全局干部职工观看了《兰辉同志先进事迹报告会》、电影《焦裕禄》、《用生命书写忠诚—实践党的群众路线优秀党员领导干部毕世祥》、“四川省反腐倡廉教育警示录”系列教育片《四风之害》等正反两方面的教育视频,并组织讨论交流。通过学习讨论,干部职工深刻认识了“四风”之害,进一步增强了的宗旨意识、责任意识、使命意识和自律意识。
调研方面,我办结合“走基层”、“双报到”和“双联”工作,组织党员干部到联系村、联系户和“双报到”社区,以实际行动践行党的群众路线,面对面听取群众对反对“四风”、改进机关作风的意见建议。并组织力量,跟随局领导班子深入基层一线调查研究、听取意见,进一步增进了干群关系、明确了改进方向。先后撰写了《市统计局走访企业“摸实情、增了解、强服务”》、《市统计局“走基层”到富邦钒钛公司进行调研》等5篇调研工作动态。积极参加调研课题,局办4名同志分别参与到《攀枝花提升新型城镇化发展质量和水平的探索》、《x市街道(乡镇)统计站建设现状研究》两个课题的研究中,为深化统计科研、服务党政决策贡献智慧和力量。
(二)抓宣传发动。
我办严格按照《x市统计局深入开展党的群众路线教育实践活动宣传工作方案》的要求,紧密配合教育实践活动开展,加强宣传引导,营造了良好舆论氛围。一是注重挖掘走基层、忙调研、立整改等鲜活素材。掌握一手材料,做到“不虚”、“不空”增强宣传的贴近性和针对性,同时避免出现以偏概全、渲染炒作现象;二是注重宣传活动取得的实际效果。宣传我局通过开展教育活动,党员干部在加强党性修养、改进工作作风,践行党的群众路线的自觉性、坚定性上的明显成效,在解决党员干部作风不实、行为不廉上取得的实际效果;三是注重多渠道多形式宣传。加强与主流媒体的联系沟通,系统介绍本单位教育实践活动取得的重要经验和工作亮点,展现良好形象,营造开展教育实践活动的舆论氛围。截止目前,在编写的37期简报中,由办公室人员撰写的有33期。
(三)抓制度建设。
一年来,办公室全体同志始终牢记宗旨意识,树立全局意识、责任意识和服务意识,爱岗敬业,履职尽责,积极开展工作,努力做好表率,圆满完成了各项工作任务。
(一)规范处理,公文流转畅通高效。
公文运转是我办提升办公室规范化管理的重要抓手。20x年,我们严格按照国家和省委、省政府办公厅有关公文处理的规定与要求,创新管理思路,规范工作流程,并充分发挥网络办公时效性强的优势,确保公文处理畅通高效。一是规范收发程序。修订完善了《x市统计局公文管理制度》,严格执行公文处理相关规定,要求所有公文必须全部归口办公室管理,由办公室负责分类、登记后方可进入办理程序,从而有效掌握了公文流向,减少了公文遗失、延误、漏办、倒流和体外循环情况发生。二是把好发文关口。
要求局内所有发文统一通过网络办公平台,进行文件的起草、流转、审签(会签)、编号、发文。办公室初审,除对行文方式、公文格式、文体体例是否符合规范,信息公开是否明确把关外,对涉及其他处室或部门的事项,由会签单位签署明确意见后方可进入送签程序,有效地减少了推诿、扯皮现象的发生。三是提高办文实效。9月起在全市率先全面启用协同办公平台,同时出台了《x市统计局智能办公系统运行管理办法》,规定了电子公文收发的流程和时限、纪律要求,实现全局非涉密件基本通过协同平台和内部oa系统收发流转电子版,大大提高了办文时效性和运行效率。
20x年1-9月,市局共印发局文件59件,办公室文件39件,局党组文件25件,公函21件,便函12件,经普办文件25件,党总支文件8件,计算站文件1件,统计学会文件3件,名录办文件1件,群教办文件7期,统计专报20期,统计分析14期,统计工作动态60期,统计月报9期,领导参阅2期,经济普查简报1期,督查通报1期,群教活动简报37期。共及时签收、办理市电子公文交换平台上来文来函3357件,未出现一例工作失误。印发的每月《统计快报》、统计专报、领导参阅等资料,办公室派专人送到四大家领导手中,让领导们及时了解攀枝花经济社会发展情况。
统计局个人年终总结
我于20xx年x月通过湖北省公务员招录考试进入区统计局工作,先后局办公室、国民经济统计科工作,现主要负责组织实施全区固定资产投资、房地产开发经营统计调查,并对相关统计数据质量进行检查评估,撰写统计分析报告,围绕全区绩效考核目标,提供相关统计信息。
在过去近两年时间中,我积极融入统计局这个集体,尊重领导、团结同事、虚心学习、踏实努力,在领导的培养帮助、同事的关心支持下,以积极向上的心态不断提高个人的政治素养和专业技能,得到了领导和同事的认可。静心回顾进入公务员队伍的工作和学习经历,收获颇丰,现将本人的学习工作情况总结如下:
一、加强学习,全面提高政治素养和业务水平。
(一)严于律己,加强政治理论学习。在思想上坚定共产主义信念,始终坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实科学发展观,深入学习领会党的精神,不断提高自己的政治理论水平,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨,使思想认识和自身素质都有了新的提高。同时积极向党组织靠拢,并于20xx年x月份光荣的加入了中国共产党。
(二)刻苦钻研,加强统计业务知识学习。统计是专业性非常强的工作,做为一名刚参加工作的新人,我深感熟练掌握统计业务知识的重要性。我充分利用时间向书本学习,认真阅读《统计基础理论及实务》、《统计法》、《中国统计周刊》等专业书籍,汲取本书知识。积极参加上级统计部门组织的各种业务培训,并于20xx年x月获得单位推荐参加了武汉市统计局组织的“武汉市统计系统领导干部和业务骨干研究班”学习。通过理论学习和实际工作相结合,提高自身统计业务能力,用最短的时间进入工作角色,融入到实际工作中来。
(三)积极向领导、同事学习。参加工作以来,我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向领导、同事们请教,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境,并把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自身,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。
二、圆满完成各项工作,不断提高工作能力。
我在工作中要严格要求自已,服从领导安排,认真负责、任劳任怨、敢于担当、尽职尽责,以高度的责任感高标准的做好自己的本质工作。
(一)在担任办公室办事员时,我协助办公室主任认真做好局机关政务信息的传递、反馈以及文秘工作,围绕全局中心工作,搞好综合协调,确保各项任务和要求传达到位,各个环节衔接到位,确保统计工作的顺利进行。
(二)在国民经济统计科,我负责组织实施全区固定资产投资、房地产开发经营专业统计工作,搜集整理固定资产投资、房地产统计资料,开展统计调查研究,组织撰写进度性、专题性分析报告。在工作中我勤勤恳恳,严格按照统计法和上级机关制定的各项方法制度开展工作,加强与企业、街道办事处和同事沟通,积极开展对各区直部门、街乡镇场、企业统计人员的业务培训,及时准确的完成专业报表任务。同时保质保量的撰写统计分析报告,为区委区政府的决策提供高质量的统计数据支持和分析服务。
(三)在工作中取得了一定的成绩。围绕全区绩效考核工作,我所负责的固定资产投资在20xx年全市考评中,完成绝对值居新城区第一,增幅居第三;工业投资完成绝对值居第一,增幅居第二。在刚刚过去的20xx年上半年绩效考核中,固定资产完成值居新城区第一,完成进度第三;工业投资完成进度排名第一,增幅排名第二;房地产投资额、销售面积均居榜首。我本人也获得了20xx年全区新型工业化先进个人荣誉称号。
三、保持优良传统,常怀自律意识。
我在思想、学习、工作、生活等方面严格要求自己,在廉洁自律方面坚持高标准严要求。认真学习党风廉政建设方面的各项规章制度,清正廉洁;自觉遵守法律法规和局机关各项制度,坚决抵制各种不良思想的影响,保持清醒的头脑,明辨是非,时时处处以一名优秀公务员的标准约束自己。时刻保持一种良好的精神状态,及时完成各项工作任务,严格自我要求,杜绝“庸懒散”。
四、存在不足。
回顾近两年的工作,我在思想上、学习上、工作上逐步成长、成熟,工作能力和自身素质得到了一定的提高,但也清楚的认识到自身存在不足之处。一是统计理论知识还不够丰富,统计工作经验尚浅,尤其是将理论运用到实际工作中的能力还存在很大的改进;二是对宏观经济运行规律了解不够深入,分析研究水平还不高;三是学习能力还有待提高,还要继续不断的加强思想理论和各项专业技能的学习。
五、下一步努力的方向。
1、继续加强自身政治理论学习,不断提高自身的思想政治素质。积极参加上级部门及本单位组织的政治理论学习,认真学习《中国共产党章程(修正案)》及党风廉政建设的各项规定,及时了解领会党和国家最新的方针政策,在学习中结合实际寻找自身在思想、道德、情操、行为等方面的不足并加以改正。牢固树立正确的人生观、价值观,全心全意为人民服务。
2、继续加强业务知识的学习,不断提高自身综合业务素。
质。立足本职工作,虚心好学、刻苦钻研,沉下心来深入工作的实际,多看、多想、多问,全面学习了解掌握统计各项工作的职能,做统计工作的多面手。
3、不断改进工作作风,自觉克服工作中的“庸懒散”。围绕全区全局的中心工作,提高工作效率,爱岗敬业、乐于奉献,踏踏实实做人、勤勤恳恳做事,为黄陂统计工作的发展贡献自己的力量。
统计局年终总结报告
__统计局综合科在市统计局党组的正确领导和省统计局综合处的具体指导下,认真贯彻落实全市统计工作会议和全省综合统计工作会议精神,紧紧围绕市委、市政府中心工作,围绕全局工作重点,充分发挥综合统计的牵头、组织、协调作用,综合统计工作取得了较好的成绩。一年来的主要。
工作总结。
如下:
一、加强统计分析研究,统计参与决策能力不断增强。
(一)抓进度分析,提高对经济形势把握和判断的准确性。为更好地满足市领导对统计分析资料的需求,我们加大了对经济形势分析研究的力度,多次召开由专业负责人参加的经济形势分析会,对分析报告进行反复讨论修改,按季形成经济运行综合分析报告,为市领导掌握全市经济形势提供了重要参考。评比年度内,综合专业撰写了季度经济形势综合分析报告5篇。其中,《商丘经济形势分析及20__年发展展望》列为市委经济工作会议参阅材料;《商丘市经济形势分析报告》列为市政府全会会议材料。
(二)抓专题分析,提高对热点、难点问题分析的针对性。坚持“贴近热点、贴近实际、贴近政策”的原则,紧紧围绕党委和政府的中心工作,积极撰写专题统计分析报告。评比年度内,综合专业完成了《商丘市产业集群发展情况的调查与启示》、《商丘与全省各市经济比较分析》、《国民经济较快发展横向比较差距较大——商丘与全省及周边城市主要经济指标比较分析》、《商丘在黄淮四市中实现率先发展的可行性及对策》等6篇专题分析报告。其中,《商丘市产业集群发展情况的调查与启示》被市政府《要闻专报》专期采用;《商丘市产业集群发展情况的调查与启示》、《商丘在黄淮四市中实现率先发展的可行性及对策》两文分别编入20__、20__年河南经济蓝皮书,公开出版发行。
二、用好统计信息资源,资料整理水平稳步提高。
(一)提高进度资料的时效性。加强了月度资料的整理编印工作,适时调整指标,增加了大中型工业企业生产经营情况等资料,季度增加了地区生产总值、农业生产、人民收入等栏目。20__年对月报进行改版和完善,改进了封面设计,将各市指标由上月改为了当月数据,反映普遍较好。编印的《商丘统计月报》因其装帧精美、编发及时、便于携带等特点,广受各级党政领导、有关单位的欢迎和好评,每月印刷200册,仍然紧俏,需求量持续增加。
(二)增加年度资料的实用性。在编好进度资料的同时,注重对年度统计资料进行深加工,增加资料的实用性。编印的《商丘统计年鉴20__》,设计美观、大方,印刷质量较高,统计年鉴在内容上不断改进、完善、充实,实用性、可读性进一步增强。
(三)完成省局布置的资料整理上报任务。一是按时报送县域经济统计数据。采取市、县同步搜集的办法,主要由市局负责统一搜集整理,经与各县(市、区)、各部门核对无误后再上报,力求数据完整、准确。二是及时、准确上报常规、临时资料。按省统计局综合处的要求,按时完成《商丘统计月报》、《商丘统计年鉴》、统计公报等资料上报。
三、立足优质服务,不断扩大统计影响。
一年来,我们紧紧围绕为党政领导服务这个中心,优质、高效地提供了大量的统计信息和统计服务,服务工作得到领导的肯定和好评。
时间如梭,新年的钟声即将敲响。旧的一年将告别它的光辉,新的一年从容而至。现对这一年完成的统计工作进行以下总结。
一、统计工作。
每日做好生产一线职工的个人产量与次品数据的汇总与登记,并间断性地抽查相关数据是否准确;每月汇总并公布职工的出勤、个人产量、次品等。做好产量月报表上报生产经理和财务部门,包括生产车间和包装车间;每月月底进行一次彻底的盘库,主要有原材料、辅料、半成品、成品。整理分析数据后上交财务部等相关部门;每月将生产部各种人员流动情况及考勤,奖罚,请假等数据汇总上报行政人事部;协助人事部门招聘、登记求职人员信息,刊出宣传橱窗;配合生产部发布和修改各类制度、通知、考核等;自从公司实行免费餐以后,每日进行就餐人数统计;年底将部分数据用表格的形式进行汇总与分析。。
二、明年的。
工作计划。
努力完成本职工作之余,学习更多有关财务、统计方面的知识,以提升自己专业学识。积极参加一些和专业有关的培训,有效提高对统计数据的准确性,并做好数据的登记与分析。
三、总结经验与不足之处。
在原有的各种统计报表基础上,对一些没有实际意义的表格作了改进,并对统计数字的准确性进行了加强。但也存在着不少问题,尤为突出的是“食堂就餐人数的统计”问题。由于如今在厂职工按部门划分,人员变动情况很难在同一时间最准确地掌握,给每日的上报带来很大的麻烦。为此经过一系列的改进与调整,我们将专属部门专职人员上报签字认可,希望能够起到更准确更及时的统计。
有人反映人数统计方面存在问题,那是否职工产量也是如此。关于这个问题是我统计中的疏忽,但产量我可以大胆地说,不是的正确,却有__%的准确!工作中经常会出现这样那样的问题,我们要勇于正视错误,并且解决错误。有则改之,无则加勉!
回顾过去,这是我职业生涯的一个重要转折点。__给了我锻炼的舞台,使我取得了不少的收益。这些成绩是离不开领导的信任和支持,离不开车间各道质检的共同努力。在此我要感谢各位对本人工作的支持!过去的成绩只能说明过去,未来的日子还是要靠我们共同的努力去实现。一份耕耘,一份收获,我相信__的未来会更加辉煌!
20__年,在市委、市政府的正确领导下,统计局按照城乡统筹、“四位一体”科学发展要求,围绕市委、市政府中心工作,积极构建现代统计体系,建立健全统计调查网络,狠抓统计数据质量,提供了优质统计服务,圆满完成了市委、市政府下达的各项目标任务。
主要工作目标完成情况。
(一)扩大开放暨效能建设年工作目标。
1、加强gdp核算工作,完成地区生产总值达103.4亿元,比上年增长16.6%的统计工作,超目标任务4.1个百分点。
2、进一步加大商贸企业统计工作,完成社会消费品零售总额38.9亿元,比上年增长19.2%的统计工作任务,超目标6.7个百分点。
3、认真清理规模工业企业,扎实推进企业一套表工作,强化企业统计数据质量,完成规模以上工业增加值33.1亿元,比上年增长29%的统计工作,超目标9个百分点。完成工业集中度达57%的统计工作,完成目标任务。
4、加大重点行业、企业节能减排统计监测,完成规模以上工业企业万元增加值能耗下降7.0%;万元地区生产总值能耗下降4.3%的统计工作,均完成目标任务。
5、认真开展农业生产统计,完成农业增加值22.4亿元,比上年增长5%的统计工作,超目标0.8各百分点。
6、加大城乡住户调查工作的检查与指导,动态完善各项基础工作,完成城镇居民人均可支配收入14690元,比上年增长13%的统计工作,超目标任务3个百分点。完成农村居民人均纯收入6900元,比上年增长13%的统计工作,超目标任务3个百分点。
7、进一步加强服务业统计体系建设,完成服务业增加值36.4亿元,比上年增长12.4%的统计工作,超目标1.9个百分点。
8、进一步强化部门分工协作,完成全社会固定资产投资110亿元的统计工作,超目标8亿元。完成工业投资70亿元的统计工作,完成目标任务。
9、按照职能职责分工及工作安排,我局积极协助开展全市公共服务及软环境建设调查测评工作,全面完成了分配的各项工作任务。
10、全面完成了市委、市政府临时交办的各项目标任务。
(二)推进农村工作“四大基础工程”、加快城乡统筹发展目标完成情况。
1、做好农村工作“四大基础工程”督导工作。从年初开始统计局按照市委、政府工作部署,选派具有农村工作经验的优秀干部10人,深入到高埂镇各个村组协助开展政策宣传、业务指导、督促检查等工作,确保了高埂镇的农村“四大基础工程”工作按时完成,达到了市上要求。
2、做好城乡经济社会发展统计监测工作,提供经济社会发展统计数据。全年共开展国家和地方统计调查项目45项,其中月报10项;季报11项;年(半年)报12项;专项调查10项;普查2项。通过《____统计动态》按月向市委、市政府及相关部门提供全市经济社会发展主要统计数据;及时编印《____统计年鉴》,满足社会各界需求,主要统计数据通过统计公报向社会进行了公布;接受社会各界查询统计信息1100余人次。
3、围绕城乡发展热、难点问题开展统计分析。围绕市委、市政府中心工作及影响全市发展大局和群众关心的热、难点问题,发挥统计部门统计调查网络健全的优势,加大调查与分析力度,“量身定做”一批针对性较强、实用性较高的专项统计调查分析,为领导指导工作当好参谋。今年以来,我局在继续办好《统计月报》、《统计快讯》、《统计年鉴》《统计调查分析》等期刊的基础上,新创办了《情况通报》,并做到提供信息及时、统计资料齐全。
4、完成____年度第六次全国人口普查的各项工作任务。今年是第六次全国人口普查的攻坚年。我们在完成了全国第二次经济普查资料编印等扫尾工作的基础上,认真开展了第六次全国人口普查工作。全年共培训人口普查指导员和普查员共4000余人,完成了60余万人的清查摸底和入户登记工作,目前正在进行全市20余万户的资料编码工作。该项工作在市委、市政府和市第六次全国人口普查领导小组的领导下取得了阶段性成果,我市代表成都市接受了四川省的质量检查验收,并受到检查组一致好评。
5、积极协助完成统筹城乡发展综合评价统计监测工作。及时收集、整理需要上报的统计数据,对城乡统筹发展综合评价工作进行密切跟踪,及时将测评得分及排名情况报告市领导及相关部门,为领导决策提供了及时有效的参考。
(三)城乡环境综合治理目标完成情况。
积极参与城乡环境综合整治工作,完成市委、市政府交办环境整治工作任务;积极协助成都市调查队开展城乡环境综合整治调查测评,圆满完成各项测评工作任务;对单位职工宿舍乱搭乱建开展自查自纠,确保单位职工无违建行为。
今年以来,会昌县统计局在县委、县政府的正确领导下,坚持统计业务工作和县里中心工作两手抓,两不误的原则,统筹兼顾,科学安排,各项工作正在有序地开展过程中。回顾9个月来,我们主要做了以下工作:
一、较好地完成了常规的各项统计业务工作。
1、按时、保质地完成了前三季度各个统计专业的报表报送工作任务。各个统计专业数据没有出现重大的趋势性和逻辑性出错。市局对会昌的各项统计工作表示满意。
2、及时、准确、全面地报送了的各个单项统计专业年报。客观地反映了会昌县国民经济和社会发展各条战线所取的各种战绩,为全县创先评优提供了详实的基础数据资料。
3、着重抓了基层统计人员的持证上岗工作。按照《统计法》的有关规定,凡在统计工作岗位上的人员,必须持有《统计人员从业资格证》。这项工作虽然前几年也在做,但效果不明显。今年以来,我们加大了工作力度,通过宣传动员,已有47名基层统计人员报名参加了全国统计人员从业资格考试,取得了《统计人员从业资格证》。这项工作在全市排第三位,已经提前为会昌县抓到了一个单项先进。通过学习、考试,提高了基层统计人员的业务素质,进一步夯实了基层的统计基础。
4、积极开展了多个单项统计调查,今年以来,我们先后组织了乡(镇)抽样调查、劳动力和人口调查、城镇住户调查、规模以下工业企业抽样调查、企业创新调查、限额以下住宿和餐饮业抽样调查等七个专项党调查。从调查的数字分析结果看,各个单项调查达到了预期的目的。一方面,是掌握全县国民经济和社会反战的全面情况的需要。另一方面,又为我们算准全县经济指标提供了大量核算依据和旁证材料。
5、深入贯彻《统计法》,提高依法统计的能力和水平。今年国家根据形势的发展、变化,对《统计法》做了大量的修改。为了贯彻落实新《统计法》,我们结合人口普查宣传月活动,9月30日在文化广场举行了大型的《统计法》普法宣传活动。通过宣传车、宣传单、宣传牌、过街横幅、现场咨询等形式,广泛宣传新《统计法》,取得了很好的效果。此外,还配合市统计局对会昌县的金龙锡业、红狮水泥、烟草公司、瑞源房地产开发公司、人民银行等30家单位进行了联合统计执法检查。通过这次联合统计执法检查,进一步规范了会昌县基层统计单位的工作方法,明显提高了会昌县依法统计的能力和水平。为了方便广大统计人员熟练掌握《统计法》的有关知识,我局还搜集编印了《依法统计我先行》一书,分送给有关领导和部门统计人员。
6、不断提高统计服务水平和质量。咨询是统计工作的三大职能之一。要想统计工作处成绩、上水平,必须在统计咨询服务上下功夫。为此,我们专门制定文件,从局长到一般职工,任务分解到每一个人,对被上级单位或部门采用的统计信息和专题调研文章,实行重奖制度。这一文件的出台,极大地调动了全局干部职工的写作热忱。截止9月底,全局共编写了《会昌统计信息》10期,被有关单位、部门采用的信息63条,专题调研文章三篇。此外,我们还编印了《统计提要》300册,《统计年鉴》200册,每个月编印《会昌经济动态》40册。提高以上工作,尽可能地为领导提供决策依据,为社会提供大众统计服务。
二、积极做好人口普查的前期准备工作。
1、落实了工作经费。按照《普查条例》规定,普查经费分级负担。人口普查跨度大,历时3年。会昌县第六次人口普查工作经费85万元已列入了县级财政预算,20__年财政预算安排30万元,根据省、市要求,今年人口普查工作经费在原来的30万元基础上再追加20万元。乡(镇)普查员和普查指导员的误工补助。普查经费足额及时到位,对确保会昌县第六次人口普查工作的顺利开展提供了资金支持。
2、以政府名义下发了《关于做好会昌县第六次全国人口普查工作的通知》文件。成立了由常务副县长为组长的是人口普查领导小组。组建了县人口普查办公室,成员从人口普查领导小组成员单位抽样和县统计局在职干部组成。
3、完成了对乡(镇)级业务骨干和普查指导员业务培训工作。为了保证乡(镇)业务骨干和普查指导员的培训质量,从人员选调、师资力量、课时安排、场地选择、食宿安排等个方面都做了大量细致的工作。在9月14至26日分三期对会昌县425名业务骨干和普查指导员进行培训。从每期的培训测试成绩看,绝大多数学员成绩优良,培训工作达到了预期目标。
4、选调精兵强将组建人口普查队伍。人口普查是我国和平时期的社会动员。人口普查工作任务重、时间紧、专业性很强。选一支高素质的普查队伍是保证人口普查工作成败的关键。为此,我们在组建县、乡二级普查队伍时,严格按照普查方案选调人员的标准要求。县人普办工作人员25人,从领导小组成员单位抽样调查中抽调了12人,县统计局、调查队抽调了13人。乡级人普办根据人口规模,安排了工作人员5-8人,目前,已经全部到位。各乡(镇)普查员、普查指导员的选聘工作也按照《关于切实做好会昌县第六次全国人口普查两员选聘工作的通知》(会府办字[20__]105号)文件要求,全县共选聘普查员1557人,普查指导员共355人,聘请指导员887人,其中普查指导员兼任普查员112人。在两员中,高中及以上文化程度1045人,占两员总数的54、7%,人员总体素质高于历次人口普查。
5、加强普查宣传,注重宣传效果。人口普查工作深及千家万户。由于新形势下社会配合程度普遍降低,要搞好这次人口普查工作,宣传发动就显得尤为重要。为此,会昌县在5月7日就召开了全县性的第六次人口普查工作动员大会。参加对象为各乡(镇)、各部门要加大人口普查宣传的工作力度,必须做到家喻户晓,妇孺皆知。为配合全国人口普查宣传月活动,会昌县9月30日在县文化广场举办了大型的会昌县第六次人口普查宣传月启动仪式。通过出动宣传车、悬挂过街横幅、现场咨询、发放宣传单、宣传画等多种方式,广泛宣传人口普查的方针、政策和业务知识,取得了很好舆论效果。
三、积极做好县委、县政府的中心工作。
1、招商引资工作。继续做好美好食品公司注册资本增资工作,共同与有关部门协商,为美好食品公司拓宽厂房、厂区平方米。与厦门客商洽谈油荣林开发和节水灌溉生产项目,已签订意向。
合同。
关于客商竹地板和机械加工项目也在具体的商谈中。
2、新农村建设工作。我局新农村建设点在麻州镇九州村。目前已完成村庄整治工作任务,共拆除空心房26间,平整土地1600平方米,硬化水泥路面300米。
3、创业服务年工作。为配合全县创业服务年活动,我局做了大量工作。首先,对局内6个办公室进行了三化(绿化、亮化、美化),对局内布置墙体重新粉刷,电线、电话线、宽带线重新布置,每个办公室购置了常青花木,统一更换办公室窗帘,配置饮水机等;其次,主动与县有关部门密切配合,出台创业服务年的有关文件,规范干部职工工作纪律。以创业服务年活动为契机,全面提升全县统计工作的整体分析水平。
总结前三个季度的工作,我局虽然做了不少工作,也取得了一些成绩,但与上级要求相比,与先进市级相比差距还不小,问题也还不少,我们将在今年的工作中,加以改进,加以完善。
统计这份工作首先要敬业,要用积极的态度全身心的投入工作,即然选择了这个职业,选择了这个岗位,就要全力以赴,尽职尽责地去完成。
责任心。工作对我们来说就是一种责任。我们有义务尽心尽责的去完成,去负责。所以工作的好坏,也取决于你对工作的责任心。
要以严谨细致的态度对待工作。在工作中要严格要求自已做到一丝不苟。统计对我来说是一项细致的工作,它的要求很严格,它要求我必须认真、细致。要做到在刚统计时与磅房核对数字相符,数字一定要准确无误,做表时要磅票与表格数字相符。无误的数据便于以后的查账,所以,必须要认真,仔细无差错。这就要求我们在做其它工作时也是必须用严谨细致的态度对待工作。
保密性。我所从事的统计具有很大的保密性,保密性就是对数据的保密。在这我也体验了库管这份工作,能同时做两份工作,对我说是受益非浅。工作虽然很辛苦可是对我真是个学习的机会。从中我体验了工作的性质,学到了很多我未曾接触过的事物和知识。不足之处也存在很多问题。例如货物入库时没有分类摆放、标记名称。环境卫生比较差、库容不整洁。新的一年又已来到。工作还在继续,但是新的一年自已要求自已要有一个全新的自我。理清自已的思路,把工作做的更细致化。
工作的高效率。对我来说提高工作的效率就是要多学习,从学习中汲取好的可以提高效率的知识,再就是,将问题细化,在短时间内决定,对任何事情都要当机立断,设定具体时间安排工作,给自已制定严格的最后期限。
在这一年的工作中,难免也出现一些不快乐的事情。我也曾为工作的压力狭益过、郁闷过、焦虑过。每个人的工作任务在逐步繁重与细化,工作压力大也是必然。因为在这个物竞天择的自然中强者生弱者亡的法则是不变的,如果自我消极、抱怨永远会成为弱者。不良情绪有时也曾影响过我的工作效率,只是适时调整自己的心态,寻找平衡切入点才是真的有效。我想只要超越自身的狭益、焦虑等消极心态,以积极、健康的情绪来面对工作中的困难与挑战就可以了。我发现快乐的工作法宝就是以宽恕与感激的心态看待我们每天的工作。
从中我也认识到。工作时,首先要以宽恕平和的心态看待工作中遇到的困难,正确评估自己的能力和价值目标,并进行必要的心态调整,努力培养乐观大度的良好性格,对待工薪应有:得之不喜,失之不忧得态度,提高自己的抗干挠能力,有效转移注意力,使个人的心态在工作中得到转移、释放、调整,消除紧张与疲劳。时刻保持求知向上的心,爱上工作,使工作变成生活的乐趣。
这一年自已也是以抱着感激的心情迎接工作的考验,我时常在想因为这份工作,我有了养家糊口的经济实力;因为这份工作,我体现了自我的价值;因为这份工作,我磨练了我的意志。当静下心来的时候,我会反思省悟,与诸多下岗失业者相比,感激自己有丰实的薪水;与年迈体弱者相比感激自己有青春与健康;与庸庸碌碌混世者相比感激自己每天充实的工作着。人们不能预测快乐,因为快乐是乞求不到的,寻找工作的快乐,达到忘我的程度,工作的满足感就会出现,因为这时我们已经忘记了时间,也就忘记了忧愁。快乐是因为你做了快乐的工作,当你把工作做好了,你对自己的行为感到满意,你就会快乐。
今年以来,贸易统计一直是我局常抓不懈的一项重点工作。随着产业结构转型升级、大力发展服务业,__区的流通业飞速发展,贸易统计工作的重要性日显突出。现将我区今年的贸易统计工作有关情况总结如下:
一、扎实开展基本单位名录库建设。
基本单位名录库是开展全面统计和抽样调查的依据,我区对批零住餐企业进行了全面清查,采用集中反馈、全面摸底、上门核实等方式,及时更新了基本单位名录库,新增了__家贸易限上企业。我区对基本单位名录库进行了全面清理维护,名录库中贸易限上企业基本情况和。
字典。
库完全一致,重名、重码、行业界定错误和限上标准认定错误等问题全面更正,进一步提高了基本单位名录库质量。
二、进一步加大企业数据审核评估力度。
统计数据质量是统计工作的生命,是统计工作的落脚点。企业上报数据作为源头数据,质量如何直接关系到贸易统计整体数据质量。为此,我们一方面加强数据质量意识的宣传教育,让广大统计人员时刻绷紧质量这根弦;另一方面加强数据的审核评估,从企业的经营场所、职工人数、营业面积、劳动报酬、纳税情况等方面对企业的销售额或营业收入进行评估,力争评估出的数据接近企业实际经营情况,从而将企业瞒报的影响降至最低。
三、着力加强基层统计人员培训。
我区注重对基层统计人员基础理论知识和技能的培训,制度性的组织贸易年报工作会议、每季度贸易工作汇报、工作经验交流会等多种形式,通过以会代训的方式,有效地提高统计人员的业务技能水平,增强了协调配合的意识,为高质量开展贸易统计工作夯实了基础。同时,对部分没有统计从业资格证的人员进行业务培训,督促他们尽早拿到统计资格证,持证上岗。
四、全面加强统计队伍建设和基层基础建设。
随着贸易统计任务越来越重,贸易统计队伍建设的重要性越来越突出。今年我局开展针对承担绝大部分贸易统计工作任务的街道进行贸易统计人员配备情况的调研活动。活动中,对各街道贸易统计人员的配备提出指导意见,各街道按要求明确专职贸易服务业统计人员,各社区指派一名同志担任辅助统计员,进一步充实壮大了贸易统计队伍。
对统计“双基”建设,我们要求全区统计机构需配备专(兼)职统计人员__名,进一步完善镇(街道、经济园区)的网络建设,做到统计信息共享,提高了工作效率。同时指导新增企业配备专职统计人员,帮助他们建立健全统计台账,督促统计人员办理统计从业资格证,持证上岗,努力实现基层统计人员专业化、统计报表制度化、资料管理档案化。
五、我区贸易统计工作存在的问题。
全区统计网络还不够健全。基层部分统计人员业务不强、素质不高,统计力量相对薄弱。统计法制宣传广度和深度还不够。部分企业统计人员依法统计意识淡薄,存在一些瞒报、拒报的现象。新增企业过多,数据质量还有差距。我区限额上企业由去年的__家增加到__家,尽管对新增的企业做过相关的培训,但仍存在一些问题。
转眼间我被区统计局派往__街工作已一年时间了。回顾过去一年的工作,我在区统计局正确领导下,在街道科室、社区,街辖企业大力支持下,较好地完成了这一年工作任务。
首先,我作为一名派驻街道的统计调查员,能严格遵守街道的各项。
规章制度。
尊敬领导团结同事积极参加街道组织的各项学习活动并自学与工作相关的知识努力提高业务水平。在统计本职工作上我严谨细致任劳任怨主动克服困难加班加点做好街道日常统计工作、专项统计调查事务、以及街道领导交办的各项任务;每月按时保质完成网上报表催报工作、规范提交上报专项统计纸质报表;重建了街道__至__年间的各专业统计台账;收集并整理出近五年的街道统计文件资料存档、备案;并根据街道的要求及时准确地提供相关统计数据供街道领导做出正确的决策。
我作为__街道统计站站长,在统计站建设工作上,绝对服从区统计局和街道的双重领导和工作部署,并结合本街道统计站的实际情况,经过不懈地努力,成功地使得__街统计站在基层统计站“双基”建设目标中顺利达标。
在__街人口普查工作中,勇挑重任,圆满完成了__街的人普综合业务培训及其相关工作。
其次,在过去的一年时间里,我积极参加__街办事处组织的相关政治学习。在学习实践科学发展观活动中,我通过认真自学阅读关于科学发展观,构建和谐社会的书籍文件,思考尝试参悟科学发展观与基层统计事业的发展关系。
基层统计工作实践中保持正确的方向,个人业务服务在科学统计方法下能更好地发挥出统计工作的职能,从而改善普遍存在于基层统计工作中的“七分统计,三分估计”陈旧统计方法的认识思想观念。
再次,我严格遵守街道日常制度,无迟到早退现象,还经常利用中午休息时间自觉加班,履行自己作为一名统计人员的职责,勤勤恳恳,任劳任怨。平时注重个人的修养,尊重领导,团结同志,始终以高标准、严要求磨练自己。
在这一年里我的工作虽然得到了区统计局和街领导的一致认可。我也感到在统计工作中,我还是个新兵,我还有不足之处。今后我将吸取经验,弥补不足,将工作做得更好,圆满完成区统计局和__街交办的各项工作任务。
过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足,现将过去一年的工作情况总结如下:
一、公司领导高度重视,统计工作逐步完善。
近年来,公司领导高度重视统计工作,在统计体制改革、人员力量配备、经费保障等方面采取了很多措施,增加了统计工作人员,健全完善了统计工作体系,进一步夯实了统计基础建设,确保统计数据源头工作质量。
二、扎实做好统计基层基础工作。
近年来,围绕“人员专职化、台账规范化、管理制度化、调查法制化、手段现代化、经费有保障”的“五化一有”目标,进一步完善统计工作制度,夯实基层基础工作。统计工作部门具备独立的办公场所,同时配备了微机、打印机、办公桌椅等,确保统计工作的顺利进行。建立统计工作管理制度和统计人员管理制度,包括综合统计管理制度。建立原始记录和统计台帐、统计报表管理制度。建立数据管理制度和数据质量检查、控制制度。建立统计资料归档及保密制度。建立企业各级专兼职统计、记录人员的岗位责任制等。
三、按时完成统计工作,为公司领导经营决策提供准确依据。
我们严格执行国家统计报表制度,认真做好各项年定报的贯彻落实。统计人员认真学习《统计法》和统计报表有关规章制度,虚心向统计局有关领导学者学习,主动采用科学的统计方法,系统地调查研究,对待每一个统计数字和统计调查分析,都一丝不苟,严肃认真,确保统计数据的质量,及时收集、掌握重要经济指标,通过静态和动态、纵向和横向的比较分析,充分了解公司的经济运行态势,提高统计分析水平,从而为促进公司经营管理目标的实现和公司领导经营决策、促进经济发展提供科学依据。
四、统计法制建设不断完善,数据质量不断提高。
统计数据质量是统计工作的核心所在。我们坚持实事求是,弘扬求真务实精神,努力提高基层数据质量。规范基础工作,确保源头数出有据。统计报表有关数据直接从企业原始记录、统计台账、会计报表取得的,报表数据和有关记录项目保持一致。统计报表有关数据以企业原始记录、统计台账、会计报表相关数据加工后取得的,以企业原始记录、统计台账、会计报表为依据。
五、建立规范的统计台账,保证源头统计数据质量。
建立规范的、统一的、可核查的统计台账,是统计基础建设的一项重要内容,是保证统计源头数据质量的一个重要抓手。统计台账依据原始记录和相关数据,按照统计指标的含义填写,统计报表的数据来源于统计台账,和统计台账保持一致。统计台账分门别类地进行登记、整理,年终汇总表册存档。
六、严格统计资料管理工作,报表档案利用科学化。
我们高度重视档案管理在企业管理中的重大作用,按照统计信息化的要求,运用计算机处理企业统计数据的采集、汇总、分析和上报工作。每年结合企业的现实情况,完善各项档案管理制度,制定档案管理考核规定,坚持从严规范、从细抓起,持续创新档案管理模式,提高档案综合服务水平。在档案基础管理方面,坚持多管齐下,狠抓档案的归档率、完整率、准确率,加大考核力度,以经济的手段,保证报表资料的真实完整。在档案资料的接收、借阅复制工作中,严格遵守档案的保密制度、交接制度和借阅利用制度,认真做好收存、借阅登记。同时,充分发挥档案信息服务作用,为公司提供可供查阅参考的资料,使档案工作由收集保管向开发利用转变。
七、加强统计知识学习,全面提升人员素质。
一是加强学习培训,提升综合能力。二是增强责任认识,加强作风建设。以热爱本职工作、锐意进取、奋发有为的精神状态和求真务实的工作作风,不断创造新的业绩。严肃工作纪律,恪守职业道德,提高工作效率。三是完善激励机制,强化正确的用人导向。四是加强文化建设,努力营造团结和谐的工作氛围。
20__年以来,在县计生委的业务指导下,在乡党委、政府的正确领导下,按照计划生育统计基本任务,对全乡育龄群众的婚姻、生育、节育状况及有关社会活动进行统计分析、评价,提供可靠的统计信息,为领导决策提供依据,真正起到了一定的参谋助手的作用。
20__年全乡年底总人口经过一年的统计工作,有以下几点总结:
1、认真做好统计工作,坚持实事求是,做到“摸实情、讲实话、报实数”,以微机指导工作,提高统计准确率,使今年的报表统计质量有明显提高,统计数据能如实反映全乡人口形势。
2、强化统计制度和报表统计新口径及相关法规的学习。熟悉统计制度与统计口径,严格按照事实报数据,按照新统计口径做报表,不弄虚作假,确保统计数据的真实性。
3、加强统计管理,巩固提高统计质量。现代代微机管理的科学性和可靠性让统计人员从纷繁杂乱的数字中解放出来,方便快捷的查询系统不仅减轻了统计工作量,而且将失误减到最低,准确、可靠的统计信息及统计数据为领导决策提供充分有力的参考依据。
4、充分利用微机统计的科学性与可靠性,通过常规统计,收集和整理有关计划生育资料,提供准确、可靠的统计信息,制定行之有效的计划生育工作计划,指导我乡的计划生育工作,促进人口发展与社会经济发展相适应。
5、运用微机管理,提供有效的统计分析,对育龄群众进行科学管理,使他们有计划的生育子女,采取避孕节育措施。
6、微机管理使信息的传递便为迅速快捷。建立的个人信箱,每月的报表及各种文件已可以通过网络传输。乡镇计生统计工作总结总之,一年来我乡的统计工作取得了实质性的进展,微机管理的科学性使统计数据更加准确,真正成为乡党委、政府的参谋助手,促进了计划生育工作水平进一步提高。虽然在今年工作上取得了一些成绩,但许多地方还有待进一步充实完善。与领导和同志们的期望还有所差距,正是如此,我将在新的一年里,更加巩固工作基础,提高数据质量,做好统计工作,使我乡计划生育工作上一个新台阶。
__年,我行统计工作本着“及时、准确、实用”的原则,认真完成了上级行、监管部门及政府机构的各项常规及临时性统计报表、统计报告的编制、上报工作,汇总、整理了相关统计数据,较好地发挥了统计岗位的职能和作用。现将__年部门统计工作总结如下:
一、部门统计工作。
1、统计基础工作健全、规范,作为省级金融机构,我行领导对统计工作十分重视,在分行及支行分别设立统计岗位,并配备专门统计人员和计算机设备,制定统计规章制度,实现了统计数据处理的现代化和大部分统计信息传输的网络化。在分行统计部门统一组织下,分支行统计人员参加了统计上岗培训及上岗考试,取得了统计上岗证,并按要求及时参加了统计继续教育及“四五普法”教育,取得合格证,分行统计部门还根据统计工作及统计人员变动情况及时进行内部培训及交流,做好统计队伍建设。确保了全行统计工作质量,为行业管理和政府宏观调控提供优质服务。
在实际统计工作过程中,我行行领导支持统计人员依法开展统计工作,要求统计人员严格遵照统计法律法规的各项规定,准确、科学、及时地上报统计信息,并对相关统计法律法规进行认真的学习和宣传,既确保统计信息的真实性和准确性,又保证统计信息上报的完整性和及时性,坚持依法统计,有效实施部门统计工作的规范化管理。
2、统计资料报送准确、及时为全面落实部门统计数据报告制度,我行按要求参加了省统计局组织的统计工作会议,并将统计工作会议精神及相关文件要求进行认真的的贯彻和落实。按《省级部门统计数据报告制度》要求完成了统计资料的上报,并根据省统计局编制行业宣传册的要求报送我行相关资料。
同时,为了进一步提高我行统计资料上报的质量,除了严格按照统计法律法规依法统计外,我行还通过采取数据初步生成、人工再次核实等措施,实行统计数据质量控制,提高统计数据质量。
3、积极进行统计改革,提高统计服务水平。
在开展部门统计工作的过程中,我们还积极进行统计工作方法的改革和研究,注重与上级统计部门的沟通与交流,改进和完善本部门统计工作,加强与科技部门的协调与协作,提高统计数据采集的自动化水平和统计资料质量。通过统计工作取得相关统计资料及信息的取得,为政府综合统计提供有价值的统计信息,为行领导及相关部门提供数据参考,并充分运用统计数据及信息分析当前经营状况,为领导提供决策参考。
二、统计先进工作者推荐。
现推荐我行负责部门统计的邓玉辉同志参加省统计局统计先进工作者的考核评比。贯彻执行党的路线、方针和政策,热爱统计工作,积极钻研统计业务,有强烈的事业心和责任感。在部门统计工作中,能够认真贯彻部门和省统计局制定的各项统计报表制度,严格执行国家统计标准,按《省级部门统计数据报告制度》的要求,及时、准确地向省统计局报送统计资料。积极参加统计专业和统计法律知识培训,取得了统计上岗证、统计继续教育合格证以及“四五普法”合格证,注重统计法律法规的学习和贯彻,不制发、不填报非法统计调查表,实事求是,自觉与统计违法行为做斗争。积极开展统计制度方法的改革和研究,认真学习和运用计算机知识和网络传输技术,不断提高统计业务水平,认真开展统计分析,进行统计预测和统计监督,为领导提供建议和参考。
三、20__年统计工作打算。
在圆满完成__年统计工作的基础上,为继续提高统计工作水平和质量,我行打算从以下几个方面做好__年统计工作:
1、继续严格执行统计法律法规,坚持依法统计,严格遵照《省级部门统计数据报告制度》要求进行我行部门统计工作,确保我行统计数据上报的及时性、准确性。
2、加强统计工作方法的研究和完善,学习和运用先进的统计方法和技能,充分利用计算机技术及网络,提高统计工作效率及质量。
3、强化统计基础建设,根据统计工作发展需要及新的统计工作规定及要求,进行我行统计工作制度的修订和完善,继续加强统计人员的培训和学习,提高统计人员整体素质和水平。
4、积极与省统计局相关部门进行统计工作的交流与沟通,通过政府综合统计的指导不断提高我行部门统计工作水平,加强信息的交流和共享。
统计局年终总结报告
20__年,在市委、市政府的正确领导下,统计局按照城乡统筹、“四位一体”科学发展要求,围绕市委、市政府中心工作,积极构建现代统计体系,建立健全统计调查网络,狠抓统计数据质量,提供了优质统计服务,圆满完成了市委、市政府下达的各项目标任务。
主要工作目标完成情况。
(一)扩大开放暨效能建设年工作目标。
1、加强gdp核算工作,完成地区生产总值达103.4亿元,比上年增长16.6%的统计工作,超目标任务4.1个百分点。
2、进一步加大商贸企业统计工作,完成社会消费品零售总额38.9亿元,比上年增长19.2%的统计工作任务,超目标6.7个百分点。
3、认真清理规模工业企业,扎实推进企业一套表工作,强化企业统计数据质量,完成规模以上工业增加值33.1亿元,比上年增长29%的统计工作,超目标9个百分点。完成工业集中度达57%的统计工作,完成目标任务。
4、加大重点行业、企业节能减排统计监测,完成规模以上工业企业万元增加值能耗下降7.0%;万元地区生产总值能耗下降4.3%的统计工作,均完成目标任务。
5、认真开展农业生产统计,完成农业增加值22.4亿元,比上年增长5%的统计工作,超目标0.8各百分点。
6、加大城乡住户调查工作的检查与指导,动态完善各项基础工作,完成城镇居民人均可支配收入14690元,比上年增长13%的统计工作,超目标任务3个百分点。完成农村居民人均纯收入6900元,比上年增长13%的统计工作,超目标任务3个百分点。
7、进一步加强服务业统计体系建设,完成服务业增加值36.4亿元,比上年增长12.4%的统计工作,超目标1.9个百分点。
8、进一步强化部门分工协作,完成全社会固定资产投资110亿元的统计工作,超目标8亿元。完成工业投资70亿元的统计工作,完成目标任务。
9、按照职能职责分工及工作安排,我局积极协助开展全市公共服务及软环境建设调查测评工作,全面完成了分配的各项工作任务。
10、全面完成了市委、市政府临时交办的各项目标任务。
(二)推进农村工作“四大基础工程”、加快城乡统筹发展目标完成情况。
1、做好农村工作“四大基础工程”督导工作。从年初开始统计局按照市委、政府工作部署,选派具有农村工作经验的优秀干部10人,深入到高埂镇各个村组协助开展政策宣传、业务指导、督促检查等工作,确保了高埂镇的农村“四大基础工程”工作按时完成,达到了市上要求。
2、做好城乡经济社会发展统计监测工作,提供经济社会发展统计数据。全年共开展国家和地方统计调查项目45项,其中月报10项;季报11项;年(半年)报12项;专项调查10项;普查2项。通过《____统计动态》按月向市委、市政府及相关部门提供全市经济社会发展主要统计数据;及时编印《____统计年鉴》,满足社会各界需求,主要统计数据通过统计公报向社会进行了公布;接受社会各界查询统计信息1100余人次。
3、围绕城乡发展热、难点问题开展统计分析。围绕市委、市政府中心工作及影响全市发展大局和群众关心的热、难点问题,发挥统计部门统计调查网络健全的优势,加大调查与分析力度,“量身定做”一批针对性较强、实用性较高的专项统计调查分析,为领导指导工作当好参谋。今年以来,我局在继续办好《统计月报》、《统计快讯》、《统计年鉴》《统计调查分析》等期刊的基础上,新创办了《情况通报》,并做到提供信息及时、统计资料齐全。
4、完成____年度第六次全国人口普查的各项工作任务。今年是第六次全国人口普查的攻坚年。我们在完成了全国第二次经济普查资料编印等扫尾工作的基础上,认真开展了第六次全国人口普查工作。全年共培训人口普查指导员和普查员共4000余人,完成了60余万人的清查摸底和入户登记工作,目前正在进行全市20余万户的资料编码工作。该项工作在市委、市政府和市第六次全国人口普查领导小组的领导下取得了阶段性成果,我市代表成都市接受了四川省的质量检查验收,并受到检查组一致好评。
5、积极协助完成统筹城乡发展综合评价统计监测工作。及时收集、整理需要上报的统计数据,对城乡统筹发展综合评价工作进行密切跟踪,及时将测评得分及排名情况报告市领导及相关部门,为领导决策提供了及时有效的参考。
(三)城乡环境综合治理目标完成情况。
积极参与城乡环境综合整治工作,完成市委、市政府交办环境整治工作任务;积极协助成都市调查队开展城乡环境综合整治调查测评,圆满完成各项测评工作任务;对单位职工宿舍乱搭乱建开展自查自纠,确保单位职工无违建行为。
统计局年终总结报告
转眼间我被区统计局派往__街工作已一年时间了。回顾过去一年的工作,我在区统计局正确领导下,在街道科室、社区,街辖企业大力支持下,较好地完成了这一年工作任务。
首先,我作为一名派驻街道的统计调查员,能严格遵守街道的各项规章制度,尊敬领导,团结同事,积极参加街道组织的各项学习活动并自学与工作相关的知识,努力提高业务水平。在统计本职工作上,我严谨细致,任劳任怨,主动克服困难,加班加点做好街道日常统计工作、专项统计调查事务、以及街道领导交办的各项任务;每月按时保质完成网上报表催报工作、规范提交上报专项统计纸质报表;重建了街道__至__年间的各专业统计台账;收集并整理出近五年的街道统计文件资料存档、备案;并根据街道的要求及时准确地提供相关统计数据供街道领导做出正确的决策。
我作为__街道统计站站长,在统计站建设工作上,绝对服从区统计局和街道的双重领导和工作部署,并结合本街道统计站的实际情况,经过不懈地努力,成功地使得__街统计站在基层统计站“双基”建设目标中顺利达标。
在__街人口普查工作中,勇挑重任,圆满完成了__街的人普综合业务培训及其相关工作。
其次,在过去的一年时间里,我积极参加__街办事处组织的相关政治学习。在学习实践科学发展观活动中,我通过认真自学阅读关于科学发展观,构建和谐社会的书籍文件,思考尝试参悟科学发展观与基层统计事业的发展关系。
基层统计工作实践中保持正确的方向,个人业务服务在科学统计方法下能更好地发挥出统计工作的职能,从而改善普遍存在于基层统计工作中的“七分统计,三分估计”陈旧统计方法的认识思想观念。
再次,我严格遵守街道日常制度,无迟到早退现象,还经常利用中午休息时间自觉加班,履行自己作为一名统计人员的职责,勤勤恳恳,任劳任怨。平时注重个人的修养,尊重领导,团结同志,始终以高标准、严要求磨练自己。
在这一年里我的工作虽然得到了区统计局和街领导的一致认可。我也感到在统计工作中,我还是个新兵,我还有不足之处。今后我将吸取经验,弥补不足,将工作做得更好,圆满完成区统计局和__街交办的各项工作任务。
统计局工业科年终总结报告
国家统计局培训管理系统的建设与开发完全基于国家统计局对于人员素质提高以及具体工作完成的客观需求。为了能够更好的为国家统计局服务,今天本站小编给大家找来了统计局工业科年终总结,供大家参考和阅读。
一、明确专业统计责任,完成各项调查任务。
xx年,瓶窑镇以提升统计质量为中心,采取四措施加强统计调查工作,强化审核评估,准确及时地完成了统计各项调查任务,数据质量明显提高。一是强化组织领导,为及时完成统计各项调查任务,专门组织召开了各专业年报、定期报表会议,明确了年报、定期报表调查的组织方式、质量控制等各环节的工作要求;二是明确目标责任,制定工作目标责任制,明确各专业统计人员工作责任,并具体落实到人;三是规范统计调查标准,完善统计调查规范化建设制度,要求每个专业统计人员必须严格按照规范化建设的标准,指导好企业,把好报表质量关;四是加强沟通协调,加大各专业统计协调力度,及时准确收集各专业基础数据,加强与区统计局各业务科的沟通、衔接,掌握第一手统计数据基础资料,全面完成全镇各项统计调查工作。
二、依据文件精神,抓好村、社区统计考核。
根据瓶窑镇《关于开展村、社区统计财务管理工作年度考核的通知》精神,对各村、社区居委会统计员、助理会计员的统计、财务管理工作进行认真总结回顾,在总结回顾的基础上进行政治思想、业务学习、统计报表、统计基础工作、统计分析等方面的全部考核。各村、社区考核最低分91分,最高分101分,各村、社区居委会统计员、助理会计员的统计、财务管理工作全部合格,并评出xx年度统计、财务管理先进工作者8名。在考评会议上进行了表彰,镇领导颁发了荣誉证书和补贴,激励了做好统计、财务管理工作的积极性。
三、认真检查指导,促进统计调查更规范。
根据区统计局《关于开展统计基础规范化创建活动考核验收工作的通知》要求,组织工业统计员、综合统计员对申报第四批统计基础规范化企业,按照统计基础规范化企业考核的14项内容和xx年主要指标数据质量进行了自查核对,对创建的资料进行了全面收集、整理。经余杭区统计局检查验收3家企业为规范化企业。镇本级依据杭政办[xx]116号《杭州市人民政府办公厅关于建立全市统计调查工作先进乡镇(街道)评选机制的通知》要求,认真开展了创建工作,通过近一年的努力,在xx年1月经杭州市统计局对瓶窑镇的统计调查工作从四方面18个项目进行了全面检查,被杭州市统计局认定为杭州市统计调查先进乡镇。
四、认真推荐,做好先进统计员材料报送工作。
根据余杭区统计局余统[xx]6号《关于开展xx年全区先进统计员评选活动的通知》要求,为鼓励先进、树立典型,在全镇范围内开展先进统计员的评选推荐活动。通过镇本级、村社区、企业三个层次挑选,七位热爱统计工作、勤奋好学、刻苦钻研业务、高质量完成统计工作任务,在统计基础规范化创建中成绩显著的统计员被推荐为余杭区级先进统计员。
五、适时分析和编印统计资料,提升服务水平。
在全面完成各项调查任务的基础上,利用统计调查成果,深入基层调查研究,积极撰写统计分析材料,及时反映经济社会发展中的新情况、新问题,较好地发挥了统计参谋作用。上半年已完成两方面的统计服务工作:一是给党委、政府和公众提供了全面的统计数据。经过一个多月的努力,完成了xx年《统计公报》、《统计年鉴》的编印工作,公报、年鉴收录了xx年瓶窑镇社会和经济等大量的统计数据,真实地记载了瓶窑镇一年来社会、经济方面的发展变化情况,展现了全镇人民的最终劳动成果,xx年的统计年鉴、统计公报增加了粮经、工业产品销售、人口结构等三比例。二是及时提供统计信息。上半年已撰写统计信息情况反映材料40篇,区政府网、区统计网采用35篇。
扩展阅读:
工作总结。
特点。
自我性。
总结是对自身社会实践进行回顾的产物,它以自身工作实践为材料,采用的是第一人称写法,其中的成绩、做法、经验、教训等,都有自指性的特征。
回顾性。
这一点总结与计划正好相反。计划是设想未来,对将要开展的工作进行安排。总结是回顾过去,对前一段时间里的工作进行反思,但目的还是为了做好下一阶段的工作。所以总结和计划这两种文体的关系是十分密切的,一方面,总结是计划的标准和依据,另一方面,总结也是制定下一步工作计划的重要参考。
客观性。
总结是对前段社会实践活动进行全面回顾、检查的文种,这决定了总结有很强的客观性特征。它是以自身的实践活动为依据的,所列举的事例和数据都必须完全可靠,确凿无误,任何夸大、缩小、随意杜撰、歪曲事实的做法都会使总结失去应有的价值。
经验性。
总结还必须从理论的高度概括经验教训。凡是正确的实践活动,总会产生物质和精神两个方面的成果。作为精神成果的经验教训,从某种意义上说,比物质成果更宝贵,因为它对今后的社会实践有着重要的指导作用。这一特性要求总结必须按照实践是检验真理的唯一标准的原则,去正确地反映客观事物的本来面目,找出正反两方面的经验,得出规律性认识,这样才能达到总结的目的。
201x年上半年,市统计局紧紧围绕市委、市政府的中心工作和“常规统计工作做精、做实、做细、做好,创新工作有特色、有亮点、有效果”的总体目标,不断加强统计干部队伍建设,着力提高统计数据质量和服务水平,努力提升统计监测和执法水平,为宜都“推进统筹发展,实现两个率先”提供了坚实的统计保障。《中国信息报》统计导刊以《开行政策直通车构建信息高速路当好发展晴雨表——市统计局三策并施促科学发展》为题刊载了宜都市统计在学习实践活动中的创新做法。省统计局局长毛凤藻对市统计工作给与了充分肯定,认为宜都市统计基础、服务工作走在全省县市的前列。枝城镇统计办公室被授予“全国基层统计工作先进集体”荣誉称号,是宜昌唯一获此荣誉、湖北唯一应邀参加全国统计基层基础建设经验交流暨表彰会的单位。
一、贯彻落实统计会议精神,明晰统计工作思路。
今年年初,市统计局召开会议,系统总结了200x年全市统计工作取得的成就,号召全市统计工作者充分认识当前统计工作的新形势,认真落实国家、省统计会议提出的“三个提高”、“六个更加着力”的统计工作目标和八项工作任务,明确指出落实“三个提高”是推进统计事业科学发展的关键所在,是履行统计神圣使命的形势所迫,必须高度重视、抓紧抓好。局长马和平同志要求全局深刻领会和贯彻落实全国、全省统计工作会议精神,统一思想,突出重点,振奋精神,扎实工作,始终坚持“三个提高”、“六个更加着力”的工作主线,切实发挥统计部门的信息、咨询、监督作用,坚持做到“不辱使命,担当责任”。
围绕全国、全省统计工作会议精神,马和平局长强调201x年统计常规工作要做精、做实、做细、做好,创新工作要有特色、有亮点、有效果。要以科学发展观为指导,紧紧围绕“两个率先”目标,增强统计服务功能、提高统计工作效能和强化统计部门职能,立足一个定位:即把统计工作定位到强基础、创特色、争一流的工作目标上;贯穿两条主线:即把提高统计数据质量和服务水平贯穿统计工作始终;落实“三个提高”的工作要求:即提高统计能力、提高统计数据质量、提高政府统计公信力,为宜都实现“两个率先”目标提供有力的统计保障。要以提高统计数据质量为中心,坚持不懈地推进依法治统,着重抓好各项统计工作,一是深入推进统计制度方法改革,二是扎实做好第六次人口普查工作,三是高度重视统计数据质量,四是着力营造良好的统计法制氛围,五是提升统计服务质量和水平,六是不断加强统计“双基”建设和信息化建设。
二、按照“三个”提高要求,全面落实各项任务。
(一)深入推进统计制度方法改革。一是完成了“企业一套表”改革。为进一步改变统计工作方式方法,促进统计规范化建设,推进统计办公自动化、信息化,不断提高统计工作效率,以适应经济社会发展过程中不断变化的统计工作的新需要,统计局全面推进“企业一套表”工作。通过组织专班深入规模工业企业调研,对成长型规模工业的入规及原有规模工业进行了认真核定,并实地考核了企业统计机构、统计人员、企业统计工作基础规范化水平等情况,为实行“企业一套表”提供了基础条件,通过强化组织领导、组织协调、直报考核和督办落实等有力措施,确保“企业一套表”实现网上直报率100%,进一步提升了统计工作能力。二是对商贸统计方法进行了改革。加强与教育、卫生、经济商务和工商等部门的工作联系协调,做好了大个体户纳入限上管理和非商贸企业法人从事商贸的零售额纳入统计工作。三是对gdp核算方法进行了改革。按照国家统计局统一核算gdp的要求,今年我省将加强gdp核算与专业数据、部门数据之间的衔接,逐步实现gdp核算由“下管一级”向“下算一级”过渡。利用税收、财政收入、用电量、货运周转量、银行存贷款增长速度等指标评估主要统计指标数据质量。四是生猪调出大县的监测调查。200x年12月宜都市被纳入全国生猪生产调查大县,市统计局为搞好全市生猪生产监测调查,采取“四步法”狠抓监测基础工作:即选聘辅导调员、分层专题培训、落实调查经费、抓好检查督办。确保了该项调查工作在全市扎实、有序、稳步地开展。通过抓基础平台建设,宜都市的生猪监测调查工作已经步入良性循环的轨道。
(二)加大统计法规宣传力度。新修订的《统计法》于今年正式施行,这是我国统计改革发展的重要里程碑。统计局开展全方位的《统计法》学习宣传活动,坚决维护统计法在统计活动中的权威,努力提高统计和调查工作的规范性,努力促进统计信息社会共享,切实维护国家利益和统计调查对象的合法权益。利用全市“五五”普法全面展开之机,统计局加大对新《统计法》、《统计违法违纪行为处分规定》、《全国人口普查条例》的宣传力度,营造依法治统氛围,不断提高统计法律、法规的社会影响,实现依法统计、依法普查。市人大会副主任吴洋在市统计局“五五”普法工作验收时,认为以“五个一”推动“五五”普法工作的做法富有创造性,值得总结推广。
(三)提升统计服务质量和水平。围绕市委、市政府“两个率先”目标和提高经济增长质量和效益,进一步调整经济结构,转变发展方式,加强统计监测,开展统计分析,认真研判经济运行态势,为党委政府把握好宏观经济政策实施的力度、节奏和重点,提供了准确、及时的统计信息和政策建议。组织参加了由市委、市政府组织的现代物流业发展情况考察,并形成。
考察报告。
继续开展好市委政府交办的第三方调查和社会公众统计服务工作上半年,市统计局发布了200x年国民经济和社会发展统计公报,编印了《宜都统计资料(200x)》,出版了5期201x年《统计月报》。
(四)加快统计信息化建设步伐。抓好统计基础建设是确保统计数据质量的关键环节,为进一步做好全市乡镇统计信息化建设,改善基层统计工作条件和环境,提升统计工作整体水平,我们做到:一是加强领导,强化措施,切实把乡镇统计信息化建设工作落到实处;二是加强督导,上门服务,确保乡镇信息化建设有序开展;三是加强培训,提高素质,为统计信息化建设打好基础;四是宣传发动,营造氛围,大力推进乡镇统计基础规范化建设。同时,以统计信息化和“三上企业”统计工作规范化为载体,积极探索深化统计“双基”工作的新举措。力争进入全省第一批统计信息化先进县市,高标准接受全省乡镇统计基础工作先进县市的核查和统计信息化建设验收。
(五)加大统计自身建设力度。结合统计岗位全面加强统计队伍的思想、作风和能力建设。围绕统计职能的扩展做好新一轮“三定”方案的争取工作。加大新任统计人员的业务培训、基层统计工作的指导和对外统计工作交流力度。为进一步转变思想观念,转变工作作风,提高业务技能,3月22日,市统计局就今年新增规模工业企业及新从事统计工作的25名统计人员进行了为期一天的业务培训,宜都规模工业统计人员培训面达100%。通过对统计基础进行规范化管理,提高了统计数据的公信力。同时,进一步完善了争先进位奖励办法和各项管理制度。加强了统计文化建设,积极开展各项文娱活动,提高了班子凝聚力和统计队伍战斗力。
三、开展第六次全国人口普查,积极做好前期准备。
根据国务院统一部署,今年开展第六次全国人口普查。作为今年的一项重点工作,市委、市政府高度重视,统计局立足“五高”,即高战位认识、高目标定位、高层次推进、高标准保障、高起点谋划,积极做好前期准备工作,为第六次人口普查打好基础,具体做到“六落实”:
一是普查机构落实。宜都市人民政府发出了《关于做好第六次人口普查工作的通知》(都政发[200x]51号),对组织领导、普查经费、工作责任、物资保障提出了要求;成立了以市委、市政府常务副市长蒋正雄同志为组长、相关个部门为成员单位的人口普查领导小组,并以市统计局主要业务人员为主组建了人口普查办公室;宜都市人民政府第六次人口普查办公室的牌子已对外挂出。在今年初召开的宜都市第六届人民代表大会第四次会议上,市人民政府将“认真搞好第六次全国人口普查”写进了政府。
工作报告。
并纳入全年政务督察和绩效考核;结合机构改革和人口普查工作市委、市政府同意成立普查中心;全市10个乡镇1个管委会普查主体责任单位在200x年年底均成立了常务副乡镇长担任组长的人口普查领导小组和普查办公室。
二是专班人员落实。根据职责和工作任务,在市局办公室内部设置了四个工作组:综合协调组、业务组、宣传组、数据处理组,配备了11名专业人员;乡镇级普查办公室和部分村级普查指导员已经指定(或选聘)到人。乡镇普查办公室全部设置在统计站,由乡镇统计助理兼任主任,成员从机关或乡、镇直单位选调,全市123个村21个社区(居)委会都已经明确了“三职”干部主抓人口普查的工作机制。
三是普查经费落实。市人普办编制了第六次人口普查经费预算。针对人口普查所需要的“两员”经费和工作经费,已列入财政预算。
四是物资准备落实。为改善市统计工作办公和普查工作条件,市政府已经专门为统计局配备一辆工作车,设置了市普查办公室,其他物资,如办公桌、电脑、文印、纸张等普查所需设备及用品,都已陆续准备到位。
五是目标责任落实。市普查办以文件形式对人口普查工作向各乡镇、村、社区(居)委会提出了明确要求。制订了《领导小组成员单位职责分工》、《普查实施方案》,《普查宣传工作计划》、《普查工作进度》等相关文件,拟订了《第六次人口普查工作目标责任书》。
六是日常工作落实。一是印章启用。宜都市第六次人口普查工作领导小组和办公室的公章已200x年12月28日正式启用。以都人普组[200x]1号文件下发到各乡镇、市直各职能部门。二是宣传工作启动。首先在《宜都统计月报》开辟了《人口普查》专栏,定期发布人口普查动态信息,宣传普查知识,介绍人口普查相关情况;其次是在宜都市门户网内链接开通了人口普查动漫宣传标语,拟录制人口普查专题宣传片、在普查工作人员中开通手机彩铃等;三是普查工作人员到位。四是启动工作经费,宜都市人民政府已经落实人口普查启动经费20万元。
四、按照要求落实帮扶责任,进一步深化“互联共建”
一是协助松木坪镇江家湾村制定201x年村经济发展规划和统筹城乡201x-20xx发展规划。立足结对村资源优势,以促进农民增收为核心,指导和帮助结对村理清发展思路,制定经济发展规划,明确致富门道,确定主导产业,有计划、有步骤地组织实施。同时,为加快新农村建设,逐步缩小城乡差距,实现城乡经济、社会、文化、生态的全面协调可持续发展,结合结对村实际,制定统筹城乡发展规划,提出自201x年到20xx年农民人均纯收入每年递增10%以上,全村小康户比例达到85%,农村居民集中居住率达到28%,建立城乡统筹发展机制,初步形成城乡统筹发展的格局,在空间布局、基础设施、经济社会发展、就业和社会保障等方面初具城乡一体化雏形,城乡差别、工农差别明显缩小,城乡实现基本融合的目标。
二是召开201x年度党员春训工作会议,局长马和平同志联系工作实际,给该村党员干部上了一堂题为“宜都‘两个率先’目标的认识与思考”的党课。就江家湾村“建椪柑大村,促科学发展”的发展规划对新“两委”班子和党员干部提出了的要求:一是要有发展经济的能力;二是要有公道廉洁的作风;三是要有做好群众工作的本事;四是要有保持稳定的办法;五是要有统筹领导的魄力。
五、狠抓重点强化责任意识,切实加强党风廉政建设。
一是学习传达贯彻中纪委、省纪委全会精神,切实增强推进反腐倡廉建设的紧迫感和责任感,认真领会,全面落实。认真学习《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》。结合统计部门工作,对照“准则”查找不足,围绕中心、服务大局,为促进我市经济社会平稳较快发展提供有力统计保障。
二是认真落实“十个全覆盖”工作要求。做好统计部门风险点的排查和防范工作,做到不公车私驾、私车公驾和酒后驾车,进一步加强了机关效能建设,推动党风廉政建设和统计业务工作再上新台阶。
三是认真落实党风廉政责任制。建立了廉洁自律监督制度,将党风廉政责任制签到班子成员、中层干部和科室;认真落实了“一岗双责”责任制,加大了“以案查责”的工作力度,做到有案必查、有责必究;结合统计部门工作特点,印制了《领导干部履责记实手册》,并将记实工作落到实处。
四是认真做好党风廉政建设宣传教育工作。开展党风廉政宣传日活动,进一步组织干部职工学习了《中国共产党章程》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、“十个全覆盖”,做到了制度上墙,进一步推进党务公开,政务公开。
五是开展了“创从政廉洁机关、树从政廉洁个人”活动。在统计系统大力开展了向先进模范人物学习活动,宏扬正气,提高统计执行力,推进统计廉政文化建设。
六、
下半年工作计划。
回顾上半年的工作,虽然取得一定的成绩,但离各级领导的要求还存在很大差距,为进一步推动全市统计工作顺利进行,圆满完成全年目标任务,我局对下半年工作进行了总体安排和部署:
(一)积极应对当前经济形势,密切关注经济运行新特点。重点要围绕市委市政府中心工作、宏观经济运行中的热点以及经济深层次的问题等进行调研,及时提供经济运行分析,为市委、市政府决策和管理提供更多有效的信息;继续加强对宏观经济运行的监测预警,集中力量重点开展对建设和谐宜都人文宜都、转变经济增长方式、提高自主创新能力、调整优化经济结构、提高产业竞争力、促进区域协调发展等重大经济社会问题的研究分析。
(二)不断探索适应宜都实际的统计指标体系建设。在认真完成日常统计报表任务的同时,认真做好经济社会发展统计监测,为市委政府领导决策提供考核依据;继续加强gdp核算工作;积极推进“宜都市201x年人口变动、劳动力和安全感调查”,以及市委政府布置的其他工作;重点关注新增加的劳务派遣人员、新增就业岗位等指标统计工作;认真做好社会从业人员及其劳动报酬的统计和其他服务业从业人员劳动报酬的gdp核算指标的核算工作,确保gdp核算数据质量。
(三)做好第六次全国人口普查前期准备工作。
根据《国务院关于开展第六次全国人口普查的通知》(国发[200x]23号)文件精神,第六次人口普查工作已经全面展开,下半年将要完成区域划分绘图、地址编码、宣传动员、户口整顿、试点、物资准备、普查人员选调和培训、摸底调查、调查登记、质量检查、快速汇总等工作。
(四)抓好反映国民经济运行的常规统计工作。严格按照国家和省的报表制度要求,坚持“统一、效能、精简”的原则,科学组织年报、定报。结合宜都实际情况和在地统计的要求,搞好专业沟通协调,加强数据质量监控,切实提高数据质量。严格统计调查项目管理,严格执行时限要求,并通过网络对外公布。
(五)开发统计网络直报系统。在保障现有网上直报工作正常运行的基础上,在全省率先探索利用互联网技术,建立起覆盖全市所有统计基层单位的网上直报系统,改变原来的手式填报方式,实现统计数据的在线处理查询和合成,统计信息互联共享,提高全市统计效能,健全经济监测体系,实现统计业务流程全部网络化,使整个统计业务流程有更通畅的信息流。大力提升各种统计业务的处理、管理和综合服务能力,整体推进统计信息化工作再上新台阶。
(六)以法律武器推进统计工作深入发展。不断提高依法行政的观念和能力,认真按照“五五”普法规划要求,继续开展强化建设法制型、责任型、服务型机关意识活动;严格按照行政责任制,督促各级统计人员依法履职,对失职、履职不到位的单位和个人予以行政责任追究,把依法行政贯穿于行政管理各个环节;各级政府统计工作人员在实际工作中要依法统计。
201x年上半年,县统计局在县委、县政府的坚强领导和上级业务部门的正确指导下,坚持以党的、xx届三中全会精神为指针,紧紧围绕“五翻番一突破三提升”和提前三年全面建成小康社会的奋斗目标,结合党的群众路线教育实践活动的扎实开展,凝聚智慧和力量,抢抓政策和机遇,进一步创新工作思路,坚持以以提高统计数据质量为主线,强化基础工作,加大执法力度,狠抓队伍建设,全方位提升统计工作的整体服务水平,为推进全县经济社会转型跨越发展提供坚实的统计保障。按照统计工作职能,充分发挥统计信息、统计咨询、统计监督三大职能作用,重点做了以下几方面的工作:
一、工作完成情况。
(一)加强自身建设,班子整体功能发挥良好。
1.加强党风廉政建设。认真学习和贯彻落实国家、省市、县纪委关于进一步加强党风廉政建设系列文件精神,扎实学习习系列重要讲话精神,进一步强化了党风廉政建设目标责任分解、考核和责任追究。按照“党要管党、从严治党”的要求,切实发挥好领导核心作用。通过层层签订责任书、制定廉政风险防控体系建设、反对“四风”的学习等多种形式的学习教育和主题实践活动,切实增强了全局干部职工特别是领导干部党风廉政建设的意识和责任。
2.加强领导班子建设。以争创“三型五好“班子为抓手,不断提高新形势下驾驭复杂局面的能力。坚持民主集中制,进一步完善班子议事规则,不断提高科学决策、民主决策能力。恪尽职守,秉公用权,严格自律,塑造领导班子勤政廉洁的良好形象。
3.加强机关作风建设。结合党的群众路线教育实践活动开展,在局内弘扬“实事求是、求真务实”的工作作风,广泛深入开展统计职业道德教育,牢固树立统计工作的使命感和职业荣誉感,使依法统计、坚持原则、严谨求实、保守秘密成为统计工作者的自觉行动。深入调查研究,践行苏区调查精神,及时了解基层统计工作实情,把握统计动态,广泛汲取统计调查工作者的智慧,加强行政效能绩效考核,切实改进了工作作风,形成的了干事创业的良好工作氛围。
4.加强各项制度建设。在局机关努力做到用制度管人、管事、管权。通过各项制度建设不断提高干部修养,先后制定和进一步完善了《瓜州县统计局机关效能建设的有关规定》、《瓜州县统计局数据采集审核报送制度》、《瓜州县统计局统计执法检查制度》、《瓜州县乡镇统计工作规范》(试行)、《瓜州县统计局内部管理制度》等9项。
规章制度。
特别是3月份县政府办出台的关于进一步加强和改进全县统计工作的意见(瓜政办发〔201x〕48号)为进一步加强全县统计工作改进统计工作方法夯实统计工作基础起到特别重要的作用确保建章立制工作科学有序推进。
(二)突出重点难点,不断提高统计服务水平。
1.及时准确,圆满地完成了统计报表任务。以提高统计数据质量为中心,以争创一流业绩为目标,采取五项措施加强统计工作,准确、及时地完成了201x年常规各项定期报表任务。一是强化组织实施。为高质量完成201x年年报和201x年各项定期报表任务,专题组织召开年报、定期报表工作会议,明确思路,强化落实,提出年报、定期报表的组织方式、操作规程、质量控制、数据处理及总结考核等各环节工作要求,切实加强年报、定期报表工作组织领导。二是明确目标责任。签定工作目标责任书,明确22个专业人员工作目标责任,并具体落实到人。三是落实规范标准。认真落实统计工作规范化管理办法,每个专业人员必须严格按照规范化建设的标准和要求,严把数据质量关。四是加强沟通协调。加大专业间的沟通力度,及时准确收集基层基础数据,加强与相关部门和上级业务部门的沟通、衔接,掌握第一手资料,确保统计调查数据有理有据。五是完善评估机制。进一步完善主要统计数据质量评估机制,确保各项经济指标符合时间进度,客观反映全县经济运行情况。
2.围绕重点产业,深入开展调研。着重围绕各级领导关心和社会关注的“热点、难点”问题,组织开展专题调研分析。围绕“做精一产”、“做强二产”和新农村建设,选准调研课题,做到早谋划、早落实。先后开展了《关于农村全面建成小康社会的难点及对策》、《关于全县主要经济指标分析说明》等7项调研专题,及时为各级党政领导提供服务,成为指导全县经济和社会发展的重要依据,较好地发挥了统计服务经济社会发展的职能作用。
止目前,编印统计分析36篇,撰写经济与政务信息195篇,其中,采用153篇,完成重点调研课题11篇,报送新闻稿件24篇。预计年底,统计分析和统计信息的撰写数量及采用率均能全部超额完成任务,且较上年同期有了很大的提高。
3.统计服务水平不断提高。首先,深入推进各项统计监测工作。以高度的政治责任感,履行好统计部门的监测职能,随时发现经济社会发展中的问题,通过深入的分析研究定期提出建设性意见和建议。其次,加强经济发展趋势预警工作。围绕全县经济社会发展大局,及时收集上报各项反映全县经济社会发展动态和趋势的统计数据资料,准确把脉经济社会运行态势,搜集整理了201x年度统计年鉴资料,编印工作将在7月初完成。及时将月度、季度主要经济指标分析预警制作成“小册子”,快速把问题和建议等反映给县委、县政府领导及相关部门。第三,加大统计分析调研力度。在充分调查研究的基础上认真完成年初制定的调研课题,努力打造一批数据翔实、分析深刻、观点鲜明、有对策建议的统计精品,为县委、政府领导及时了解情况,采取适当措施提供参考。
4.主要经济指标任务部分完成。201x年上半年,综合分析后预计主要经济指标为:完成地区生产总值24.8亿元,同比增长15%,占年度任务的31.1%;完成农业增加值1.7亿元,同比增长5.4%,占年度任务的17.9%;完成工业增加值11亿元,同比增长17.3%,占年度任务的36.1%;单位生产总值能耗下降3.3%;第三产业增加值6.9亿元,同比增长12%,占年度任务的29.7%;完成固定资产投资88亿元,同比下降21.6%,占年度任务的38.6%;完成社会消费品零售总额8.8亿元,同比增长16.1%,占年度任务的47.8%;城镇居民人均可支配收入12085元,同比增长12.3%,占年度任务的51.8%;农民人均现金收入3291元,同比增长14.2%占全年任务的27.3%。
5.城乡一体化调查进展顺利。在201x年基础上,今年进入全面实施深化阶段,在全县范围内对110户抽中记账户开展记账工作,初步建立完善的城乡一体化调查体系。城乡一体化调查顺利实施对准确完整反映全县居民收支及家庭就业、消费、住房等情况,客观揭示城乡之间、地区之间和不同群体之间的收入差距及其变化具有重要意义。
(三)严格报送程序,全面提升数据质量。
为了及时、全面、准确完成国家、省、市、县关于工业、农业、投资、住户、劳动、商贸、城乡一体化住户调查等定期报表,继续开展能源统计监测工作,大力推进工业、投资、商贸等专业联网直报工作,加强服务业统计工作。针对统计基础薄弱的单位,指导其建立健全统计原始记录,完善统计台帐,强化各项制度的落实。先后6次对乡镇统计工作,进行了督查和指导,进一步加大了硬件设施投入,促进了基层统计工作向规范化、标准化和制度化的迈进。
严格执行报送制度,确保数据质量。对上报的数据,实行专业人员初审、股室负责人复审、分管领导再审、主要领导终审的四级审核制度。继续执行统计数据签字上报制、数据审核制、质量评估制、差错追究制等制度。建立了数据评估小组,加强相关部门协作,形成定期对主要数据会审评估制度,统计数据质量实行“一把手”负责制。主要数据上报前,须由局长亲自把关,签字确认后方能上报。认真坚持不评估不上报制度,坚持数据须经市局评估认定后方可使用和对外公布的原则,正确公布使用统计数据。提高了统计数据的准确性和权威性。
(四)加强法制学习,努力推进统计法制建设。
1.强化宣传教育,统计法制意识逐渐增强。继续深入宣传贯彻《统计法》、《统计法实施细则》、《甘肃省统计管理规定》和国家统计报表制度及经济普查相关制度。
2.坚持领导干部学法用法制度。进一步强化领导干部学法用法,提高领导干部依法决策、依法行政、依法管理的能力和水平。
3.抓好公务员学法用法。以依法行政和公正司法为重点,提高全局干部依法行政、依法决策的水平和能力,促进全局干部法律素质的提高。
4.严肃查处统计违法案件,保证统计工作有序开展。认真开展了统计执法检查,局长亲自带队重点检查了全县“三上企业”、各乡镇等基层单位的统计台帐、原始记录以及统计人员是否持证上岗等。对检查中发现的拒报、虚报、瞒报以及伪造、篡改统计报表的人和事,依法严肃处理,做到有法必依、执法必严、违法必究。通过统计违法案件的查处,对于维护统计工作秩序,提高数据质量,加强统计基础建设都起到了积极的推动作用。
5.进一步做好“六五”普法工作。按照“六五”普法规划的总体要求,全面落实科学发展观,紧紧围绕“坚持科学发展、构建和谐瓜州”的主体,深入开展“六进”活动,加大依法统计、依法查处的力度,不断提高行政执法水平,全面推进依法治理工作,“六五”普法工作取得实效。
(五)精心组织部署,扎实开展经济普查工作。
全县第三次全国经济普查工作在省市经普办的统一部署和指导下,在县委、县政府的高度重视和支持下,始终坚持解放思想,实事求是的指导思想,严格按照第三次全国经济普查工作的总体安排部署,结合本县实际创新工作思路,狠抓重点环节,经过全县上下16个乡镇普查机构(包括小宛农场),325名普查工作者近9个月的辛勤工作,较好地完成了单位清查摸底、业务培训、普查表填报、普查表审核和数据录入处理上报等一系列工作,特别是今年1月1日起进入普查正式登记阶段,政府县长方学贵,县委、政府常务副县长王金生分别在正式登记启动仪式上作了重要讲话并深入一线检查指导经济普查工作。止目前,各项工作已全部结束,已进入扫尾工作,随后将开展经济普查资料的整理开发工作。
(六)理清工作思路,有效开展双联行动。
1.加强组织领导,在责任落实上见实效。201x年深入贯彻落实全省“双联”行动工作视频会议精神,结合党的群众路线教育实践活动开展,紧盯“巩固、深化、拓展、提升”四个主要方面开展工作,围绕“13661”的工作思路,及时召开局干部会议,传达学习相关会议精神,广大党员干部要提高认识,加深对“双联”行动的理解,提高“双联”行动自觉性,理清工作思路,明确帮扶方向。
2.深入调查研究,在反映民意上动真情。广大干部带着真情、带着问题、带着责任,深入农村,全面开展了以“知民情、解民忧、暖民心”为主题的大走访、大调研、大摸底活动。12名干部深入田间地头、农家院落宣讲农村各项惠农政策,先后组织各类宣讲5场次,使贫困户进一步解放了思想、转变了观念、树立了致富信心,提高了贫困户的综合素质,增强了贫困村可持续发展能力。
3.找准帮扶路子,在促进发展上出实招。结合金河村、组实际情况,以解决农民最关切的实际问题为着力点,把加强农业基础设施建设,促进农业产业化建设,培养增收支柱产业作为工作重点,通过制定帮扶计划和帮扶措施,采取多种形式帮助联系户不断提高依靠科技致富、借助政策致富、自力更生致富的本领,因地制宜地发展家庭增收产业,有效破解帮扶村组发展难题。
4.着力排忧解难,在疏导情绪上促和谐。在联户干部中集中开展以“为联系户制定一份增收计划、提供一条致富信息、解决一个生产难题、化解一个矛盾纠纷”为主的“四个一”活动。通过召开农户座谈会、现场协调会等形式,主动与帮扶群众谈心交流,了解群众的所思所盼所急,开展矛盾纠纷排查调处,广泛开展帮扶捐助活动。及时帮扶资金1万元,解决金河村渠道破损、田间道路坑洼不平影响生产的问题。
(七)全面深入开展统计信息化建设活动,为进一步实现网上直报提供有效保障。
深入开展统计信息化建设是落实“”全省统计工作发展目标的具体措施,是推动统计事业长足发展的根本动力。充分利用统计网络优势,开展多方位的对外宣传,使全县统计服务由单纯为党政领导服务、转变为面向全社会公众服务,进一步拓宽了网上服务领域,为宣传瓜州,提高瓜州知名度,促进全县经济的快速发展起到积极的推动作用。一是加强网络安全建设。严格执行国家有关安全保密法律法规和信息网络安全保障制度,从制度建设、管理措施、技术手段等方面着手,进一步健全统计信息化安全保障系统,确保统计信息网络连续、高效、安全、稳定运行,为完善县、乡镇统计信息网络,全面推进“一套表”网上直报改革和构建统一的统计数据采集处理平台提供坚实保障。二是加强基层统计建设。为乡(镇)统计站配备高标准移动pc机15台,手持数据终端采集器(简称:pda)22台,9台台式电脑,进一步提高办公条件,加大基层统计人员计算机业务培训力度,强化统计人员信息网络安全意识,提高信息应用和数据处理水平,造就一支既懂计算机又懂统计业务的复合型统计人才队伍。
(八)创新工作方法,确保统计工作取得实效。
1.充实完善了基本单位名录库。201x年,我县名录单位数1334个,其中法人单位842个,产业单位492个。新增单位13个、变更单位30个、注销单位13个。严格执行“先入库,后有数”的红线要求,为企业一套表的实施奠定基础。
2.着力做好全面建设小康社会统计监测工作,充分发挥统计数据的引导促进作用。为科学反映全县全面建成小康社会的进程,全局上下高度重视,周密部署,认真研究,科学计算,确保全面小康监测工作顺利开展。一是加强组织领导,靠实工作责任。为加强对全面建设小康社会统计监测工作的组织领导,成立了领导小组和办公室,全面负责小康监测的日常组织协调、数据收集、数据计算、数据上报等工作。二是周密部署,科学计算,加强数据审核和上报。积极与各相关单位积极协调沟通,向他们讲解指标含义、范围和计算方法,督促各相关单位数据及时上报。同时加强对数据质量的管理,加大数据审核力度,确保了六大类23项指标监测工作的客观性、公正性和严肃性,切实提高和维护政府公信力。
3.加强统计队伍建设,提高统计工作效能。大力弘扬“求真、创新、团结、奉献”的统计精神,坚持以人为本,以思想政治建设为基础,以能力建设为重点,不断提高统计干部队伍整体素质。以提高学习能力为重点,加大培训力度、采取多种形式交流工作经验,增强团队的凝聚力和战斗力,充分调动统计工作者的工作积极性和创造性。一是采取集中培训与自学相结合的方法,搞好对基层统计人员的培训教育。组织各乡(镇)统计人员共54人参加了统计人员培训班,培训内容涉及乡镇统计信息化应用及维护、“四大工程”内容、一套表制度、农业统计报表制度、农村固定资产投资等多项内容。二是加强政治理论学习,钻研统计业务知识和经济理论,掌握以计算机、网络技术为代表的信息技术和技能,提升计算机操作技能和信息化应用水平。三是继续加大对统计从业资格和继续教育培训考试工作,今年计划组织参加从业资格考试31人,继续教育考试5人,确保全部统计工作人员取得从业资格证件。
二、存在问题。
当前,统计工作还存在着一系列的问题亟需解决,主要有:
1.统计工作与经济社会发展和人民生活的关联度正不断提高,统计工作受到前所未有的重视和关注,统计工作压力越来越大,调查内容越来越多,监测频率越来越快,工作任务越来越重,统计部门长期存在的人力、任务和经费之间的矛盾越来越突出。
2.统计管理体制和运行机制还不够顺畅,统计基层基础还不够牢固。乡(镇)统计站人员更换频繁,人员专业水平有限,且身兼数职,工作难度相当大。
3.自201x年开始新增的服务业统计,其机构组建及经费保障等均没达到省市相关要求,严重影响统计工作正常开展。
三、下半年工作要点。
在过去的半年里,通过全体同仁的共同努力,统计工作迈上了新台阶,开创了统计工作的新局面。下半年将继续在县委、县政府的坚强领导和上级业务部门的正确指导下,紧紧围绕奋斗目标,结合党的群众路线教育实践活动的深入开展,进一步创新工作思路,改进服务水平,为全瓜州县统计局的加快发展、科学发展、又好又快发展作出新的贡献,重点做好以下几方面的工作:
一、强化学习贯彻,促廉政建设上水平。认真学习和贯彻县委关于《进一步加强党风廉政建设决定》,进一步强化党风廉政建设目标责任的分解、考核和责任追究。坚持一手抓发展、一手抓廉政,按照“党要管党、从严治党”的要求,切实发挥好领导核心作用。通过层层签订责任书、制定廉政风险防控体系建设、反对“四风”的学习等多种形式的学习教育和党的群众路线教育实践活动,要切实增强全局干部职工特别是领导干部党风廉政建设的意识和责任。确保中央和省、市、县委加强党风廉政建设一系列重大决策部署得到全面贯彻落实,为建设文明和谐新瓜州提供坚强保证。
二、推进统计改革,促统计方法再创新。通过学习和借鉴相邻县市区好的经验和做法,牢固树立改革意识、大局意识,把思想切实统一到国家、省、市对改革工作的各项要求上,要推广现代技术应用,提高工作效率,创新统计方法,实现统计改革的重大突破,采取有效措施,积极行动起来,严格落实各个方面、各个环节的工作部署,确保“企业一套表”改革工作正常进行。从源头上保证网上直报数据质量,确保改革圆满成功。
为更加科学全面反映全县全面建成小康社会的进程,全局上下要高度重视,周密部署,认真研究,科学计算,确保全面小康监测工作顺利开展。要周密部署,科学计算,加强数据审核和上报。积极与各相关单位积极协调沟通,向他们讲解指标含义、范围和计算方法,督促各相关单位数据及时上报。同时加强对数据质量的管理,加大数据审核力度,确保六大类23项指标监测工作的客观性、公正性和严肃性,切实提高和维护政府公信力。
三、加强监督监测,促数据质量再提高。在上半年的基础上,进一步加强对重点专业的调查,特别是以gdp、固定资产投资、工业增加值、单位gdp能耗、城乡居民收入、服务业、文化产业等指标监测为重点,安排专人负责,在人力、物力、财力上进一步予以重视,深入企业、深入一线,做好调查分析,对我县经济发展做出准确的判断及预警。全面高效完成各专业的报表的月报、季报和年报工作,加大统计信息的开发力度,及时完成统计信息网页的更新工作,不断提高统计信息和分析质量,为各级领导提供有效的统计参考,以确保统计数据能够客观真实地反映我县经济发展情况,确保全县201x年主要经济指标圆满完成目标任务。
四、狠抓精良管理,促服务质量再提升。进一步做好全县统计人员的业务培训工作。计划对全县企事业单位、县直机关、乡(镇)等统计人员,进行统计学原理、年报、季度报表、月度报表等统计相关知识的培训学习,进一步提高业务水平,打好坚实的统计基层基础。大力弘扬“求真、创新、团结、奉献”的统计精神,坚持以人为本,以思想政治建设为基础,以能力建设为重点,不断提高统计干部队伍整体素质。以提高学习能力为重点,加大培训力度、采取多种形式交流工作经验,增强团队的凝聚力和战斗力,充分调动统计工作者的工作积极性和创造性。有效开展全局性、经常性和有针对性的岗位练兵和业务培训,切实提高全局工作人员的业务技术素质。把为党政领导和社会公众提供优质服务作为统计工作的落脚点。以服务瓜州经济发展为宗旨,围绕县委、县政府的中心工作,不断拓宽服务领域,创新服务手段,充实服务内容,为全县经济社会健康发展提供优质统计保障。
五、务求实际高效,促普查调查再突破。全力以赴,做好第三次全国经济普查收尾及资料开发工作。要严格按照《第三次全国经济普查实施方案》及“全面、准确、客观、真实”的要求,依法、科学、规范的开展好第三次全国经济普查工作,确保普查数据准确可靠,普查目的顺利实现。提前谋划、积极筹备,确保圆满顺利完成第三次全国经济普查各项工作;继续开展畜禽监测、粮食产量、农业产业化、“规上”工业成本费用等专项调查,为县委、政府制定科学决策提供依据。
六、强化依法行政,促统计环境更优化。认真组织实施统计“六五”普法规划,强化宣传统计法实施细则》、《甘肃省统计管理规定》和国家统计报表制度及经济普查相关制度,进一步加大统计执法力度。严肃查处统计违法行为,维护统计法律尊严,树立统计部门权威,营造宽松和谐的统计工作环境。积极与税务、财政、发改、工商等部门沟通协调,加大统计稽查和检查的力度,提高督查能力和水平,净化统计环境,提高统计数据质量。
七、夯实基层统计基础,设施建设上台阶。要进一步建立健全乡(镇)统计工作制度,明确统计工作人员的职责分工、工作目标和工作责任,对统计资料的审核、评估、上报、保密和档案管理等事项做出明确规定,对乡(镇)统计站的人员配备、业务培训、办公条件、信息化建设、统计台账建立、统计档案管理等内容逐一量化。进一步夯实基层基础和统计信息化建设,进一步提高办公条件,加强统计数据质量生命线工程,全面提升基层统计数据质量。
八、理清工作思路,双联行动再深入。继续做好“双联”帮扶工作,严格按照省委“1236”扶贫攻坚行动和市县对双联工作的要求,不定期深入困难群众家中,走访了解困难群众生活、生产情况,制定详细的帮扶计划,确保全面完成201x年双联帮扶任务,力争帮扶对象早日奔向小康。
护士个人年终总结个人年终总结
一年来,我觉得我现在做的事情就是跟导医差不多的的工作。
每天跟真正的导医在导诊台接待病人。
在院领导和护理部的正确领导下,紧紧围绕以病人为中心,坚持与人为本,推动我们的工作上了一个新台阶。
现将我的工作总结如下:
我们的工作有咨询、陪诊、送诊、沟通协调、、为行动不便和住院病人做检查和免费提供轮椅、平车、发放各类报纸、健康教育宣传品、科室简介;这些事都很不起眼,但是做好了就能为患者提供极大的方便,使患者感到愉悦和欣慰,进而增加对医院的好感和信任,做不好就会影响到患者对医院的评价,进而破坏医院医学,教育网收集整理的的整体服务形象。
工作时间长了,有人会对我们的工作不屑一顾,认为这个工作既没有技术含量也不创造经济效益,又琐碎又辛苦没出息,如果没有强烈的事业心和责任感,我们的工作人员的激情很容易被消磨在日复一日的平凡小事中,而激情是最可贵的服务特质,服务失去了激情就像人类失去了灵魂。
一、树立新观念,提高了工作人员的职业责任感
1、要为患者服好务就意味着要对医院环境和相关事宜做到了然于胸,我们的工作人员就是患者的.一张“绿卡”,患者来就诊,我们是接待员;患者来咨询,我们是咨询员;患者行动不便,我们是陪诊员;患者对其他科室服务不满,我们是协调员,我们的最终目标就是千方百计满足患者的需求。
用真心付出和真诚服务开启患者心门,赢得患者信任。
2、要为患者服好务就要做患者考不倒问不住的医院的“活字典”。
作为医院服务的第一站,每天要接触年龄不同、性格各异的人,如何让这些形形色色需求各不相同的人希望而来,满意而归,是对我们工作人员知识智慧,沟通交流能力最大的考验,不仅要熟知医院的环境特色技术及设备力量,还要熟知科室的专业、诊疗范围、特色及专家特点。
通过自己得体的言谈,广博的知识,满足患者的需求,赢得患者信任和认可。
架起了患者与医院的桥梁。
二、通过各种培训,提高了工作人员的整体素质
提升服务质量的关键,在于服务人员素质的提高,但绝非一朝一夕之功,掌握一定的理论知识和专业技能,通过制定相关职责、制度、行为规范和专业培训、礼仪培训等,提高导诊人员的素质,使我们工作人员具备高度的敬业精神。
我们的工作是与其他护理工作一样不可轻视的,是体现医院优质服务的窗口,只有从这一高度去认识,才能主动热情帮助前来就诊的患者。
三、对门诊区域进行科学的管理,创造了有序的就医环境
门诊病人就医心切,常造成不必要的拥挤和争吵,若处理不当,可导致秩序混乱。
我们护士要富有同情心,把病人当成自己的朋友、亲人,理解和体谅疾病给病人带来的痛苦和烦恼,及时掌握病人的心态和各种需求,耐心地解答他们的问题,同时还要保持头脑冷静,安定病人的急躁情绪,正确做好疏导工作,按序就医,维护门诊秩序。
另外,导诊护士兼职着保持门诊环境清洁的职责,比如在看到有病人及家属吸烟或随地乱扔垃圾时,能大胆而有礼貌地给予指正,让每位病人都能自觉遵守医院的有关规章制度,共同创造出一个安静、有序、整洁的就医环境。
总之“导诊”看似是一件比较轻松的工作,但要成为一名优秀的导诊员并不容易,不但要注重要仪表端正还要时时保持积极的情绪,懂得一定的沟通技巧及简单的医学知识,更重要的是拥有一颗高度的同情心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投入到工作中。
通过每日晨会时间对所有导诊人员进行培训,好的表扬,错的批评,针对工作的不足持续改进,力求把导诊工作作到精益求精,这样才能真正为病人解决实际困难,同时也能对医院的社会效益和经济效益起到积极的推动作用。
一、做一个有效的管理者在护理部的统一安排部署下,结合科室的实际,有计划的开展工作,合理安排自己的时间,即重业务,又不轻管理,并经常审视自己的工作效率。
作为一名管理者,即要懂得放权,又要兼顾指导,用护士之所长,多鼓励沟通,少批评和指手画脚,使科室同事形成团结协助的氛围,充分发挥科室的团队效能。
二、做一个有威信的管理者突出的业务能力是护士长树立威信的基础,在今后的工作中,我将坚持不懈的学习业务知识,不断掌握新知识,新技术,努力做到以技服人。
在日常工作中,严格自律,要求护士做到的自己首先要做到。
当遇到突发事件时,敢于挺身而出,冷静分析,沉着处理。
在工作中时刻注意调整自己的心态,以积极向上的态度面对工作。
并及时有效的解决护士思想上,工作上的难题,使科室形成积极、医学教.育网搜集整理乐观、主动的工作氛围。
三、做一个善于沟通的管理者要求自身并带动科护士加强人文素质的学习及培养,不断提高沟通的技巧,从患者的需求出发,进行个性化服务,诚恳的倾听患者的意见和批评,努力构建和谐的护患关系。
同时加强与医生的沟通与交流,多商量,多协作。
密切配合医生做好临床诊疗工作。
上述是我竞聘护士后粗略的工作设想,而具体的证明将在未来的每一个日子展开,请各位领导给我这个证明的机会。
谢谢!
统计局工业科年终总结报告
1、严格做好规模以上工业企业名录库界定工作。每年年初,按照国家统计制度规定,都进行一次规模以上工业企业名录库界定工作,虽然能纳入到规模以上的工业企业屈指可数,但我们才更注重这项工作的开展,对于新纳入和将剔除的企业,我们一一核实统计指标,最后还要和相关部门做进一步确认,确保不重不漏。
2、按时完成了各项序时统计报表任务。
进度报表中除增加报表外,还加强了上报密度,审核关系更是严密、细致,为此我们要求每一户上报企业都必须付上报表说明,以备查询。
二、高效率、高质量的完成了交通运输业统计调查表。
国家统计局首次对交通运输业能源消费量进行统计,由于从事客运和货物运输的车辆都是个人私有,没有日常消费记载情况,在没有统计方法模式、没有以往比较数据的情况下,在局领导大力支持和协调下,利用一周的时间,全力以赴地完成了这项报表任务。
三、顺利完成了规模以上工业企业清查工作。
总结。
为了使基层统计人员能认真对待这次的清查工作,除了下发文件通知,还通过电话对这项工作的意义进行了强调。根据与相关部门核对的企业情况,设计了一张简表和各重点清查的企业名单。采取的清查方式是:一是根据基本单位名录库掌握的工业企业情况逐一核实,二是根据提供的企业名单进行重点核实,三是根据平时工业统计报表情况和企业的财务核算情况进行详细了解。
四、强化服务意识,开展统计分析和工业经济运行监测。
本着服务社会、服务经济的`理念,及时提供月度统计数据和工业经济运行监测表,坚持撰写统计分析报告,多方面、多渠道的掌握专业统计信息,以满足领导和各级政府为发展社会经济科学决策需要。收集整理了改革开放30年工业、统计数据,对我县改革开放30年来工业经济的发展变化和取得的成果做了系统的阐述。
统计局年终总结报告
__统计局综合科在市统计局党组的正确领导和省统计局综合处的具体指导下,认真贯彻落实全市统计工作会议和全省综合统计工作会议精神,紧紧围绕市委、市政府中心工作,围绕全局工作重点,充分发挥综合统计的牵头、组织、协调作用,综合统计工作取得了较好的成绩。一年来的主要工作总结如下:
一、加强统计分析研究,统计参与决策能力不断增强。
(一)抓进度分析,提高对经济形势把握和判断的准确性。为更好地满足市领导对统计分析资料的需求,我们加大了对经济形势分析研究的力度,多次召开由专业负责人参加的经济形势分析会,对分析报告进行反复讨论修改,按季形成经济运行综合分析报告,为市领导掌握全市经济形势提供了重要参考。评比年度内,综合专业撰写了季度经济形势综合分析报告5篇。其中,《商丘经济形势分析及20__年发展展望》列为市委经济工作会议参阅材料;《商丘市经济形势分析报告》列为市政府全会会议材料。
(二)抓专题分析,提高对热点、难点问题分析的针对性。坚持“贴近热点、贴近实际、贴近政策”的原则,紧紧围绕党委和政府的中心工作,积极撰写专题统计分析报告。评比年度内,综合专业完成了《商丘市产业集群发展情况的调查与启示》、《商丘与全省各市经济比较分析》、《国民经济较快发展横向比较差距较大——商丘与全省及周边城市主要经济指标比较分析》、《商丘在黄淮四市中实现率先发展的可行性及对策》等6篇专题分析报告。其中,《商丘市产业集群发展情况的调查与启示》被市政府《要闻专报》专期采用;《商丘市产业集群发展情况的调查与启示》、《商丘在黄淮四市中实现率先发展的可行性及对策》两文分别编入20__、20__年河南经济蓝皮书,公开出版发行。
二、用好统计信息资源,资料整理水平稳步提高。
(一)提高进度资料的时效性。加强了月度资料的整理编印工作,适时调整指标,增加了大中型工业企业生产经营情况等资料,季度增加了地区生产总值、农业生产、人民收入等栏目。20__年对月报进行改版和完善,改进了封面设计,将各市指标由上月改为了当月数据,反映普遍较好。编印的《商丘统计月报》因其装帧精美、编发及时、便于携带等特点,广受各级党政领导、有关单位的欢迎和好评,每月印刷200册,仍然紧俏,需求量持续增加。
(二)增加年度资料的实用性。在编好进度资料的同时,注重对年度统计资料进行深加工,增加资料的实用性。编印的《商丘统计年鉴20__》,设计美观、大方,印刷质量较高,统计年鉴在内容上不断改进、完善、充实,实用性、可读性进一步增强。
(三)完成省局布置的资料整理上报任务。一是按时报送县域经济统计数据。采取市、县同步搜集的办法,主要由市局负责统一搜集整理,经与各县(市、区)、各部门核对无误后再上报,力求数据完整、准确。二是及时、准确上报常规、临时资料。按省统计局综合处的要求,按时完成《商丘统计月报》、《商丘统计年鉴》、统计公报等资料上报。
三、立足优质服务,不断扩大统计影响。
一年来,我们紧紧围绕为党政领导服务这个中心,优质、高效地提供了大量的统计信息和统计服务,服务工作得到领导的肯定和好评。
个人年终总结个人年终总结
工作总结该怎么写呢?本站小编为大家带来了个人年终总结模板,谢谢阅读。
文秘年终总结模板(一)
一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点
办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了很多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,因此,我经常利用休息时间来进行“补课”,把一些文字工作带回家去写。
办公室人手少,工作量大,特别是公司会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。在这半年里,遇到各类活动和会议,我都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把活动圆满完成。
今年是公司的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,我认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,我都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。
二、尽心尽责,做好本职工作
半年来,我主要完成了一下工作:
1、文书工作严要求
1)公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及iso标准化流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。
2)下发公文无差错。做好分公司的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送,电子邮件的发送,同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大,有时一天有多个文件要下发,我都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,一年来共下发红文份。同时负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。
3)编写办公会议材料,整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结、计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供总经理室参考。办公会议结束后,及时整理会议记录,待总经理修改后,送至各部门轮阅。
2、督办工作强力度
督办是确保公司政令畅通的有效手段,今年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等,并定期向总经理室反溃.
3、内外宣传讲效果
宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣传方面,我主要是拟写分公司简报,做好《xx报》协办的组稿工作,以及协助板报的编发,外部宣传方面完成了分公司更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告的刊登,同时每月基本做到了有信息登报。
4、秘书工作。
秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的很多请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的,而且有些还需要保密,这就需要我在工作中仔细、耐心。一年来,对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都及时递交,对总经理室交办的各类工作都及时办妥,做到对总经理室负责,对相关部门负责。因为这个岗位的特殊性,为了更好地为领导服务,保证各项日常工作的开展,每天我基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务,需要加班加点,我都毫无怨言,认真完成工作。
5、企业文化活动积极参与
半年来积极参与了司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会、中秋爬山活动、比学习竞赛活动等多项活动的策划和组织工作,为公司企业文化建设,凝聚力工程出了一份力。
半年来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距和不足还是存在的:比如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态,对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情和主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动。
下半年面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。
话务员年终总结模板(二)
我为创建作什么,我在创建中作什么,我该怎么作?
我作话务员的时间不长,跟许多老手相比,我是一个新手。但这并不能成为我可以比别人差的理由,相反,越是因为这样,我就更要付出比别人更多的精力和时间来学习,从而跟上大家的步伐。在刚上xx平台的时候,凭借着自己努力、刻苦、任劳任怨的工作态度,我除熟悉了语音平台的操作和处理流程外,还更深一步地了解到xx设备的整个运作流程,让我在工作时更能得心应手。
然而95598号作为一个群众服务窗口,我作为一名普通的客户服务代表,除了要懂得一些简单的技术和专业知识外,更重要的是需要与客户进行沟通、交流,解答客户的咨询和疑问。因此,我更需要具备的是掌握全面的业务知识和良好的服务、沟通技巧。在平时的工作中,对于新下发的各种新业务、新知识、新活动,我都认真学习,充分领会其精神,并且牢记;对于一些基础业务知识,我经常会翻出来看看,做到温故而知新,熟能生巧。如果说业务知识是做菜的原料的话,那么良好的服务、沟通技巧、就是技艺高超的厨师,只有具备高超的厨艺,才做让原料展现出良好的品质和口味,服务也是同样的道理。如果没有良好的语言表达能力和沟通能力,知道的再多,掌握的再全面,也只能是茶壶里煮饺子——肚子里有倒不了来。所以我积极参与组织的各种服务知识培训,通过网上学习相关服务、沟通技巧,并将其运用到服务工作中去。
新系客服.诚信服务,海尔总裁张瑞敏有句名言:在同样的条件下,服务得好可以赢得顾客或“创造”顾客;服务得不好可以失去或“消灭”顾客。诚信是一种资源,一种资本,是优质服务的.灵魂。我作为客服中心的一名普通员工会更加的做到认真查找差距,同时学习、借鉴其他“满意窗口”的先进经验,取他人之所长补己之短,使在客服中心的我不断茁壮成长。以“树群众满意窗口号”为旗帜,“您的满意,是我的追求”为行动口号,坚持贯彻“以群众为中心,以市场为导向,以群众满意为目的,把优质服务工作做得有声有色。自我管理、严格落实树立服务大众、奉献社会的思想,为人民群众办实事、做好事;以客户为中心,不断提高服务质量;保证把“请”、“您好”、“请问有什么可以帮助你”、“请问办什么业务”、“请稍候”、等十九个文明服务日常用语得以运用,严禁使用服务“禁语”;以微笑服务,给客户留下亲切、热情、口气柔和的好印象。同时,注重各项规章制度的贯彻落实,除抓好学习做到人人知晓熟记在心上,把重点放在落实上。内强素质,外塑形象,抓好业务技能培训。为自己适应“服务大格局”的要求,坚持经常性地利用下班后时间组织业务知识学习,开展岗位大练兵活动,不断提高自己业务技能水平。同时,做好对新同志的“传、帮、带”工作,力求大家共同进步。自身素质不断提高的同时,也以大家优质的服务树立了优秀的服务品牌。
在与来电人的开始几分钟交谈中,我聚精会神倾听来电人的信息,保持礼貌态度,提高工作质量。遇到投诉反馈意见,要清楚来电人的全部要求,准确理解来电人的意思,要抓住问题中心,尽可能避免多讲无关紧要的事并做好相关记录工作方便日后和用户联系,为正常的工作状态保驾护航。还要做好事后的回访工作,当用户反映表示不满意时,应悉心认真的用户述说,尽可能的替用户排除问题,作到急客户之所急,想客户之所想。
在不断的学习中,我发现自己的生活充实了许多,也精彩了许多,原来那个默默无语的我也变得叽叽喳喳了,以前总被遗忘的我也得到了大家的认同。但是由于自己性格方面的缺陷,也使我错过了许多机会。所以在新一天,我要再接再厉,作得更好。
日子过得真快,一眨眼的工夫,我不知不觉已在xx客户服务中心忙忙碌碌的工作了半年多。回首过去,展望未来,回顾这半年来的点点滴滴,取他山之石,对于我而言,没有最好,只有更好。
话务员年终总结模板(三)
我于20xx年1月10日加入xx矿业有限公司,很高兴能成为公司的一员,同时也很感谢xx矿业有限公司给予我发展、创新、展示自我的平台,我灰展现出我最佳的个人能力、水平、发挥出最好状态回报公司给于我的机会。
自从进入公司那天开始,我积极参加各项工作,听从上级领导和车班班长及副班长的指挥,顺利安全的完成各项任务,五月份安全顺利的在矿区接送48次,六月份在矿区接送99,出差共计17次。通过两个月的学习交流,经过三次安全交通培训的会议,我深刻的认识到自己有哪些长处和哪些方面的不足,同时我会加强自己的优点,弥补自己的不足,虽然工资待遇不及于付出的劳动力,但我仍然会积极的做好工作,同时也希望各级领导对我的工作进行支持,评价和指导。俗话说“人间自由公道、付出总有回报、付出多少得多少”但是往往事与愿违。在此希望各级领导多多关注,只有衣、食、住、行得到保障,我们才能全身心得投入到工作当中。
通过上半年工作总结,我下半年的工作计划:
一加强知识文化水平,
二加强工作技能培训,
三加强车辆保养维护及修理知识的学习,
四提高自己素质,
五加强个人安全行车意识。做到不出任何事故,快捷有效的完成领导下派任务,争取做一名对公司有利有用的复合型人才。