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社会福利工作计划
20xx年为配合公司全面预算管理工作和指标考核工作，搞好公司年全面预算管理工作，我们计划重点从以下几点着手工作：
一、根据公司目标，进一步搞好预算管理和指标控制工作。预算管理和指标控制作为部门管。
理工作中的重要一环，与全面做好部门相关工作息息相关。在20xx的工作当中，要进一步加强对行政的费用预算与预算控制管理，认真做好预算的分析、分解与落实工作，使全面预算管理真正成为全员预算管理，让预算真正发挥其应有的作用。
二、减少费用开支。坚持费用管理“算、控、降”三字诀，算是全面预算，将费用按预算分。
解到各部门。控是严格预算管理，实行“定额包干、责任到人、超支自付、节约有奖”的管理办法。降是按上年实际费用，进一步完善预算达成率公开制度，逐项剖析费用成因，通过分工明确，层层把关，促使各部门挖潜节支、堵塞漏洞。
三、行政预算核算监督要更加严格。建立预算奖惩制度，并及时考核奖惩。
预算奖惩制度是计划和预算管理制度的配套制度，离开了奖惩，计划和预算可能就成了一纸空文，一切计划和预算管理工作可能都是徒劳的。因此，公司、各分公司部门都要按照公司绩效、指标核奖惩办法的规定逐级建立预算奖惩制度，使每个部门、每个班组、每个人都有计划任务、都有预算指标，所有人的薪酬待遇都与预算指标密切挂钩;要针对不同情况及时考核、奖惩，公正客观的评价各部门行政预算使用情况，严格执行考核预算指标考核管理。
四、20xx年的预算执行保障任务重，压力大，我们将在在各部门的配合下，将变压力为动力，积极进取，开拓创新，充分发挥本部门管理作用作用，为企业的发展壮大做出新的更大的贡献。
五、20xx年重点管控行政办公费用预算、员工福利预算、安全劳保预算、车辆使用预算、伙食、房补预算等。无论是低值易耗品还是办公设备综合管理部将建立相应的跟踪机制。六、针对“例外管理”原则。必须按照预算管理权限和程序对原计划和预算进行审批、调整，综合管理部部门充当老好人。
社会福利工作计划
敬老院及五保对象情况。
全县共有敬老院8所，民政局直管理的中心敬老院1所，镇(街道)直管，民政局监管的农村敬老院7所，全县共有农村五保供养对象800人，其中：集中供养582人，分散供养218人。有意愿入住敬老院的五保老人入住率100%。集中供养、分散供养、城市“三无”人员的供养标准统一为每人每月500元。
孤残儿童情况。
全县共有孤残儿童32人，集中寄养20人，分散寄养12人，残疾儿童21人。
全年共发放五保金、孤儿等经费共计万元。
二、规范管理日常工作精细化。
一是针对五保老人就医的问题，我县采取，五保户凭定点医院出具的原始医疗诊断书、病历、医院检查记录、五保证等证明材料经农合报销后，剩余部分全部纳入城乡医疗救助范围。此举有效的解决了药费价格高导致的五保户看病难的问题。
故，将事故消灭在萌芽状态。
三、制度监督加大财务管理力度。
按照我局与县财政局联合下发的《关于进一步加强全县公益性敬老院财务管理工作的通知》(双民发〔2009〕220号)，作为工作规范。一是加强财务管理，明确规定全县各镇、街道公益性敬老院财务必须全部纳入会计核算中心，进一步完善了敬老院财务管理制度，制定了资金审批报销程序，做到专户管理、专帐核算，各敬老院只设报账员，其支付业务由敬老院报账员按规定办理，实行备用金制度，日常开支先由备用金垫支，每周结算。二是完善内控机制，明确要求各镇、街道敬老院选举产生由5-9名五保老人组成的理财小组，负责院内财务监督、管理等工作。切实加强敬老院五保老人理财小组的监督、管理职能，院内支出必须经理财小组人员签字确认，实行院长“一支笔”审批，社会事务办(科)主要负责人审核签字后方能到核算中心办理报账手续。同时，理财小组负责监督院内物资的领取、采购、登记、验收、发放等工作，确保敬老院资产的安全、完整。三是强化财务公开制度，要求各敬老院必须按月公示院务以及财务收支、物资收发等情况，主动接受五保老人的监督。(四)是切实加强院务管理和监督工作。我局会同财政、审计等相关部门不定期随机抽查院务管理，发现问题按有关规定严肃处理。
根据县政府主要领导的批示精神，在县中心敬老院内隔离一。
区域做为县儿童福利院，统一集中供养全县孤残儿童，此项工作以在施工中，预计八月份完工。
一、加大宣传，提升敬老院的整体形象。
精心组织拍摄敬老院规范管理专题片，突出“五化”，提炼亮点，分五大篇章收集影音素材，并请双流电视台采编，在双流电视台播放。
二、积极探索，创新五保供养模式。
养老事业是一项慈善事业，养老工作做不好，也是对自己不负责任。人都是哭着来到世上的，让每个人笑着走完人生，正是我们民政人追求的工作目标。我们要倾尽全力调动方方面面的积极性，充分发挥社会各个方面的作用，鼓励和吸收社会力量参与养老事业。社会各界、政府各个部门、各个社会团体、企事业单位及个人，都可以通过对口援建、捐赠款物、提供志愿服务等方式参与养老事业;民营企业也可以通过捐资冠名或直接捐款等方式支持敬老院建设;热心的社会人士还可以代养五保老人。各敬老院要积极争取与各部门、企业签订建立友好单位协议书，结成帮扶对子;有条件的敬老院可以向社会开放，收取一定费用，用于补贴集中供养。我们也正在探索由政府出资向社会养老机构购买服务的供养模式，尽心尽力赡养农村五保对象。
三、转变作风，勇于改革创新。
勇于改革创新，关键是干部，干部要有世界眼光，要有战略。
思维，要有“结合”的本领，要有敢闯的勇气，要有学习的自觉，要有高尚的情操。我们有的干部职工虽有较强的发展意识，但没有敢闯敢试的胆识;虽有比较清晰的工作思路，但没有落到实处的具体措施;虽有干事创业的愿望，但没有真抓实干的韧劲。这些现象的思想根源就是小进即满，因循守旧，浮躁虚夸，稳字当头，畏首畏尾等等。思想的大门打不开，发展的大门就打不开，创业的步子就迈不开，所以必须要勤于“洗头”，彻底洗掉头脑中因循守旧、不思进取的旧思想、旧观念，解放思想、更新观念、与时俱进;勤于“洗耳”，洗掉耳朵中的“污垢”，确保听得到人民群众的意见和呼声，听得进逆耳忠言;勤于“洗脚”，洗掉脚上的“懒”字，要把群众呼声作为工作第一信号，多迈开双脚，深入群众，脚踏实地，勤政为民。
敬老院的建设、管理工作，是一项“民生工程”，我们一定要把实事办好，把好事办实。坚定信心，扎实工作，不为成绩所累、不为视野所限、不为艰难所惧，尽责干事、务实干事、团结干事、清白干事，为满足我县五保老人和“三无”人员的需求，不断提高其生活质量，努力创建农村五保供养建设示范单位，努力开创民政工作新局面。
社会福利工作计划
打扫卫生分为三个阶段。
服务部现在全部是老员工了,在工作的时候,不应该出现的问题现在在有些员工身上或多或少的在出现,不常用的酒水价格模糊不清,红酒洋酒的陪送软饮不知道,推花推酒不积极.下一步,所有服务部的人,进行一次统一的,系统的培训,没有参加的也要找时间补训,做到不漏一人.而且培训是一个长期的事,不是今天培训,明天就忘记,培训的目的是让我们能更好的工作,更熟练的工作.在推花推酒上,要积极主动,交叉推花推酒也要及时运用到工作中.
社会福利工作计划
2015年是全面深化改革的关键之年，福利中心在区委、区政府的关心支持以及区民政局的坚强领导下，紧紧围绕“建设繁荣文明幸福的新罗湖”奋斗目标，以“底层情怀、职业精神”为信念坐标，始终坚持贯彻改革的开创精神，力求常态化养老工作实现新突破，荣获xx市2015年度“敬老孝亲”十佳单位。在扩大养老规模、增加服务内容、拓宽服务功能、提升服务水平上敢想、敢干、勇于担当，积极探索养老服务的“罗湖模式”建设。现将2015年度工作情况汇报如下：
一、凝神聚气抓好养老服务队伍建设。
（一）调整薪资福利标准，健全员工权益保障机制。
秉持“以人为本”的人性化管理理念，新班子带领全体职工共谋养老发展，为努力建设并稳定一支综合素质高、作风优良的养老护理专业服务队伍，新班子着力建立和完善工作责任机制、考核激励机制和监督制约机制。到任后的首件大事即为关心员工的职业发展和需求，调整员工薪资福利标准。根据市政府2015年最低工资标准调整方案，于2015年3月规范并调整了护理人员、电工等一线员工的工资福利标准，工资组成包括基本工资、岗位津贴和职务补贴（班长补助）。二是规范临聘员工节日补贴的发放。三是规范了临聘员工加班制度。所有“三班倒”员工，按实际加班时间支付加班费。行政管理及其他人员加班制度按照中心调休相关规定调休。四是加大对员工岗位责任意识与工作效率建设力度，通过对工作纪律和工作作风的整改，严格工作纪律、ab角制度、落实工作人员坐班制及请销假制度，使得中心的工作作风及工作效率得到极大的转变。稳定团结了员工队伍，树立了全新工作风貌，得到了一线员工的广泛好评，调动了员工的工作积极性、主动性和创造性。
（二）加强护理员队伍管理，着力抓好职业技能培训。
一是坚持工作会议常态化工作格局。每两周召开一次管理层及护理班长工作列议，每月底召开一次全体护理人员工作小结会议，检查点评护理工作中存在的问题及提出改进工作措施。对工作表现好的班组颁发《流动红旗》予以奖励，每季度评选“优秀员工”；2015年6月25日为28名从事护理工作10年以上的老护理员颁发了“十年服务奖”，以此表彰先进，凝聚团队力量。二是重视护理员工职业技能培训。对服务一期的新招收的护理员先后进行两次上岗培训，重点进行政治思想、职业道德教育及基本护理技能的培训；对于老护理员采取边工作边学习提高的措施；加强与承接二期运营服务的机构众安康公司的协调与管理，做到每天有联系，每周有碰头，有特殊工作任务时及时研究制定实施方案，确保服务质量。同时，规范护理员队伍的管理和加强业务学习培训，10月底先后分两批组织35名护理员进行了护理业务学习考核，进一步提高整体业务素质。
二、抓实抓牢日常养老服务，打造优质养老服务品牌。
（一）“一转三化”扎实推进养老服务质量大提升一是购买服务加快角色转型。继续探索实施“费随事转”购买服务方式，加大了对入驻中心的服务公司的指导、监督和考评力度。打破大包大揽传统模式，充分发挥社会组织积极性。二是标准化建设打造行业标杆。全面落实计分入住制度，严格执行iso9001:2008质量认证体系，紧抓养老服务机构标准化试点单位建设。三是精细化服务保障无忧养老。护理员持证上岗率居全市首位，针对不同护理级别老人，提供助餐（剪碎食物）、起居（协助穿脱衣裤、如厕、卧床使用便盆）、助浴（一般沐浴、床上擦浴）、助洁（梳头、洗脸、清洁口腔、修剪指（趾）甲、洗脚）等无缝照料服务。四是人性化关怀提升为老服务质量。按区委区政府统一部署推进“医养融合”服务，医养融合项目被市民政局作为养老服务创新典型上报省民政厅和国家民政部参评；配置普通轮椅、沐浴轮椅、坐便器、四角手杖、轮式助行架等辅助用具方便老人生活；建造楼顶空中花园，打造绿色宜居环境；转变“临终关怀”为“感恩关怀”，尊重老年人心理需求，全力保障老人最后生命阶段质量。
截至2015年10月底，服务老人达667名，目前在院老人525名。今年来，先后收到4封老人及家属的表扬信和1面锦旗。
（二）创新“老年人精神慰藉”服务项目，打造老人幸福乐园。
2015年8月正式启动“老年人精神慰藉工作室项目”，设置阅览室、棋牌室、书画室、音乐舞蹈活动室、老年课堂、精神慰藉工作室等6大功能室，被列为2015年xx区改革创新项目，深受老人喜爱，项目特色突出，呈现出以下四大特点：一是项目设置科学，内容丰富多彩；二是专业人员授课，服务质量保障；三是天天都有活动，老人受益多多；四是形成常态运作，社会反响良好。精神慰藉服务项目自开办两个月来，先后前来参观的各级领导及部门、社会组织、企业单位的志愿者团队达30多批次，每月参与老年人达500多人次。将“老有所学、老有所乐、老有所为”落到实处，实现福利中心在提供生活照料、护理康复等基本养老服务的基础上，拓展精神层面多元化、个性化服务的全面发展。
（三）服务功能外溢，推进“无围墙”社区公益养老服务。
2015年，按照中心工作的调整，充分发挥区福利中心托底保障及示范引领作用，以“守护夕阳志愿者协会”为依托，大力推进“无围墙”公益服务，为辖区内孤寡、高龄、空巢、失能和困难家庭老人提供医疗体检、康复理疗、心理疏导、家政陪伴等养老上门服务。今年1-10月，共为辖区355名高龄、孤寡、空巢、失能、困难家庭老人提供了上门服务，服务时间累计达873小时，上门服务项目覆盖医疗体检、康复理疗、心理疏导、家政陪伴，受到服务对象及家属的欢迎。
社会福利工作计划
综合管理部的工作涉及到各个部门和公司工作的各个层面，日常工作中人力资源还有许多不可预见的工作任务，其他目标是部门工作中比较重要的部分。包括：企业文化的塑造;建立公司内部沟通机制;办公室管理等三部分。
一、企业文化的深化塑造。
企业文化的深化塑造，企业文化的形成是一个不断累积、不断传承、不断发扬光大的过程，在一个拥有良好企业文化的企业，员工的向心力和凝聚力会不断增强，企业的团队精神和拼搏精神也非常明显。
1、将公司发展多年来积累的优良传统和企业文化精髓加以总结归纳，此建议如通过，争取在第一季度内完成。
2、修改《员工手册》，将企业理念、企业精神、企业发展简史、企业宗旨、企业奋斗目标等内容增加进《员工手册》，并在第一季度内完成此项工作。
3、对所有新进员工，在正式上班前，不仅做好人事培训和工作培训，还要做好企业文化的培训。
4、加强对优秀员工、好人好事的宣传力度，弘扬正气。
二、建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有员工的主观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益，为企业发展服务。
三、建立公司内部沟通机制。
1、建立民主评议机制。综合管理部计划在20xx年对公司及分公司各部门管理人员进行民主测评、评议。原则上计划半年一次。对公司及分公司各部门管理人员工作作风、工作能力、工作效率、工作成绩、模范作用、员工信任度等德、智、能、勤方面进行综合评议。评议结果作为年度对公司及分公司各部门管理人员绩效评价参考依据之一。通过测评、评议建立一个对部门负责人的监督机制，也可以避免公司对部门的评价的主观性。
2、综合管理部在20xx年将加强综合管理部员工谈话交流的力度。员工谈话交流主要在员工升迁、调动、离职、学习、调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动的时机进行，平时综合管理部也可以有针对性地对与员工进行工作谈话交流。目标标准为：每月晤谈员工不少于10人次，并对每次谈话交流进行文字记录，谈话交流掌握的信息必要时应及时与员工所在部门负责人或总经理进行反馈，以便于根据员工思想状况有针对性做好工作。
3、其他沟通机制的完善。如员工满意度调查、部门负责人专题会议等传统，综合管理部将继续保持和完善。
4、规范使用《内部沟通单》，部门间的信息传递多用口头传达，容易造成因一方忘记而导致工作疏忽和责任不清，从而造成个人误会与矛盾，不利于工作的开展。综合管理部在20xx年2月18日前完成对使用工作联系单的规范制度建立和培训工作。
四、员工培训制度。
员工培训是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。通过对员工的培训与开发，员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强，从而全面提高公司的整体人才结构构成，增强企业的综合竞争力。
1、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度。
2、争取对有培养前途的职员进行轮岗培训;以老带新培训;员工自我培训(读书、工作总结等方式)等。
3、培训不能形式化，要做到有培训、有考核、有提高。综合管理部应注意培训后的考评组织和工作绩效观察。其结果存入员工个人培训档案，作为员工绩效考核、升迁和调薪、解聘的依据。
福利工作计划
一是实现安全管理工作目标。会同辖区消防部门，制定和完善应急预案，确保20xx年中心内部不发生安全伤亡事故、实现零人伤亡的目标；二是加强和完善消防安全四个能力建设。继续增强检查消除火灾隐患能力，扑救初起火灾能力，组织疏散逃生能力以及消防宣传能力，做好消防安全培训和灭火疏散演练；三是做好各项物业设施设备安全管理、运行维护和二期建设工程建设工作。
公办养老机构主要承担“三无”、低保、特困、孤寡、“空巢”等基本养老服务保障对象老人的养老需求。区社会福利中心将逐步降低非基本养老服务保障对象老人收住比例，完善分区照料体制，推进养老服务资源向“特级护理”、“全护理”倾斜，形成针对性更强的服务格局。
推进“医养融合”和临终关怀服务，方便老人就医，提高老人晚年生命质量。全面推进老年人精神慰藉工作，进一步完善六大功能室的设施设备配备工作，全力提升老年人精神慰藉室的软硬件环境，让老年人的生活更加丰富更加幸福。继续推进“无围墙”社区公益养老服务项目，继续为辖区空巢、孤寡、困难老人提供上门服务，做好相关社区主题活动，同时着力发展志愿者队伍和共建单位，让更多社区老人享受到养老机构的公益服务。
区社会福利中心二期营运现已通过政府招投标形式引进第三方民营企业提供部分为老服务，开创养老机构“轻装上阵”与社会组织积极性大提升的双赢局面。结合区人口特征，机构养老刚性需求可能在未来3-5年出现“井喷”式增长，导致养老机构护理员用工奇缺、后勤保障难度加大。为应对短时间内激增的入住需求及可能引发的一系列问题，区社会福利中心一期积极探索实行政府购买服务的可行性。
继续推进公办养老资源进社区行动，定期投放宣传手册和便民联系卡。充分利用新媒体平台，打造精品养老公众号，加快推介中心优质的养老资源。加大宣传推广投入，避免社会舆论对公办养老机构“一床难求”的误解与恐慌，助力幸福发展成果人人共享。
薪酬福利工作计划
一般而言：员工的薪酬包括以下几大部分：基本薪酬（即本薪）、奖金、津贴、福利、保险，我们将从以上几个方面为大家介绍爱购的薪酬管理。
下面我们为大家介绍一下薪酬和薪酬体系的基本概念。
一、薪酬。
薪酬是是单位支付给员工的劳动报酬，包扩直接薪酬和间接薪酬。
1、直接薪酬包括工资奖金及年薪。
（1）工资。工资由基本工资、岗位技能工资、工龄工资及若干种国家政策津贴构成。
（2）奖金。是企业对员工超额劳动的报酬，他们又与员工个人绩效挂钩，也可与群体以及整个企业效益结合。奖金包括全勤奖、年终奖、效益奖等。
（3）年薪。这是根据高层管理人员的职责和绩效而给予的报酬。
2、间接薪酬包括福利红利及股权。
（1）福利。是对工资或奖金等难以包含、准确反映情况的一种补充性报酬，可以不以货币形式直接支付。如带薪节假日、医疗、安全保护、保险等。
（2）红利。
（3）股权。大家应该很熟悉就不介绍了。
对于薪酬有了初步的了解下面介绍一下薪酬体系：
二、薪酬体系。
薪酬体系是指薪酬的构成，即一个人的工作报酬由哪几部分构成。一般而言：员工的薪酬包括以下几大主要部分：基本薪酬（即本薪）、奖金、津贴、福利、保险五大部分。
1、本薪。在公司内部，员工之间的基本薪酬差异是明显的，一般能升不能降，表现出较强的刚性。企业中常出现的问题包括以下两方面：部分职位本薪大大低于市场水平，解决个人收入差异主要靠加班；某些年资长者本薪过高，对这部分人薪酬失去了弹性。
2、奖金。薪酬反映员工的工作业绩的部分为绩效奖金，薪酬反映公司的经济效益部分为效益奖金。绩效奖金及效益奖金的缺少导致薪酬与工作业绩、经济效益脱节。
3、津贴。津贴设置不合理，对一些特殊的工作岗位缺少补偿，同时也使薪酬失去了其灵活性。
4、福利。福利应是人人都能享受的利益，它能给员工以归属感。福利特别强调其长期性、整体性和计划性。福利制度的不完善及缺少整体规划，经常是浪费了资金却没有效果。
5、保险。保险其实也属于福利的一种，它是一种对长远利益的保证或者对突发事件的一种预防，社会保险还有强制性的意义。有的公司当社会保险是一种额外负担，使员工感觉缺少安全感，长期利益没有保障。同时，对员工的突发的事故也没有预防。
可见，有效的整体薪酬回报可使员工拥有更高的满意度、更好的敬业精神，更高的工作效率，以及创造出理想的经营业绩和成果。我们以沃尔玛和家乐福为例，将对这两家国际大型超市从薪酬体系上进行深入的分析和研究，找出二者在薪酬体系管理中的异同点以及各自的优劣势所在。从而，便于大家更好地认识薪酬体系管理的重要性和技巧所在。
接下来我们将对沃尔玛与家乐福的薪酬管理现状进行比较：
第一条工资构成员工的工资总额由基本工资、奖金（其中出勤、表现、效益奖各占1/3）、津贴构成。公司根据员工的职位性质、职责范围和个人表现确定员工的工资，员工的平均小时工资为其月基本工资除以（员工平均每月工时）。如果员工按时出勤，并能履行其工作职责，完成工作任务，遵守主管人员或其他上级的指示，则公司每年将根据公司当年效益情况，给予员工一定数额的奖金，是否给予奖金及奖金的具体数额将由部门主管决定。
第二条工资支付公司以货币形式按月支付员工的劳动报酬。
2.工资发放实行先做后付制度，即当月工资次月发放。公司发薪日为每月5－7日，如遇公众假期，发薪日可提前或推后。
4公司按规定从员工当月工资收入中扣除个人所得税，并代员工向政府税务部门缴纳。本公司员工不得向他人泄漏自己月薪所得，亦不得询问本公司其他员工的月薪所得，违反此规定的员工应受到相应的警告，处分，情节严重者将导致解聘。社会保险公司依照国家和地方有关社会保险的规定为员工办理各项社会保险。
第二条医疗福利。
2员工因工负伤或患职业病，患病或非因工负伤和在职期间因工、非因工死亡的待遇按国家和地方的有关规定执行。员工患病或非因工负伤，公司可视具体情况，按当地有关政策执行。4员工享受国家规定的医疗期待遇。
5女职工在孕期、产期、哺乳期的待遇，按国家和地方有关规定执行。6员工应享受的其他保险福利待遇按国家和地方有关规定执行。
勤工奖的设置：沃尔玛公司规定，每一位同事都应在指定的工作时间内准时打卡上班。对准时上班或工作积极的同事（副总经理或副总经理以上人员除外）每月发给勤工奖。对于无薪假、长病假或其它无效假期，勤工奖会相应扣除。出现矿工的同事将被取消当月全额勤工奖。家乐福公司规定，如果员工按时出勤，并能履行其工作职责，完成工作任务，遵守主管人员或其他上级的指示，则公司每年将根据公司当年效益情况，给予员工一定数额的奖金，是否给予奖金及奖金的具体数额将由部门主管决定。
薪酬福利运营策划书（初稿）作为人力咨询公司的薪酬福利经理首先应清楚薪酬福利包括什么，然后在哪些方面是企业客户关心的，哪些方面是公司的赢利点，哪些方面是可以避免劳资纠纷的。......
*********有限公司***********有限公司薪酬福利管理制度第一章零售部门人员月度工资构成月度薪酬收入=基本工资+行政绩效工资+福利待遇。零售部门薪酬体系的各职位/......
薪酬福利管理实施细则第1章总则第1条目的为了把员工个人业绩和公司业绩有效结合起来，制定适合市场运作的薪酬体系，激发员工潜能，形成留住人才和吸引人才的机制与氛围，特制定本细......
第1篇：简介薪酬福利专员薪酬福利专员薪酬福利专员负责制作公司每月的工资报表，按时发放工资，薪酬数据分析及统计等工作，他们需要按时完成人工成本、人工费用的分析报告并及时更......
薪酬福利管理制度为适应公司总体战略发展需要，确保公司薪酬福利具有外部竞争力、内部公平性及激励性，最大限度的调动员工工作积极性、主动性和创造性，特制定本制度。第一部分总......
福利院办公室工作计划
福利院是国家、社会及团体为救助社会困难人士、疾病患者而创建的用于为他们提供衣食住宿或医疗条件的爱心福利院场所。他们为了社会的和谐贡献自己的力量。下面让我们一起来看看福利院办公室对一年的工作总结吧。
我单位在县民政局的正确领导下认真贯彻有关法律、法规、政策按照核准的业务范围开展工作营造了良好的社会服务效果社会影响力逐步提升。一年来主要做了以下几个方面的`工作：
一、扎实细致地开展各项学习教育活动。
一年来，除坚持每周一的政治、业务学习活动外，按照县民政局的安排部署，我院认真组织开展了创先争优、作风建设等一系列学习教育活动。建立组织，统一安排，召开动员大会，制订了活动方案和学习计划，购买了学习书籍和笔记，分发到每一个党员、职工的手里，采取集中学习和自学相结合的方法，组织全体职工认真学习理论文章、上级文件，要求大家严格按照规定，认真学习，详细记录，写出阶段小结和心得体会。
二、进一步加强内部管理，切实做好收养服务工作。
1、全心全意为孤老、残、幼人员服务。我院紧密围绕这个宗旨展开工作，以行风建设、承诺服务为主题，以加强职业道德建设、树立窗口形象为目标，大力倡导爱岗敬业、无私奉献的精神，按照养老服务目标：对老人的管理服务从零做起，坚持一个中心两个基本点，树立三种意识，做到四不四勤，注重五轻，尽好六心，落实七点，实现八化，突出九字，力争十个第一。
具体来讲：从零做起就是要求服务人员对老人实行零距离服务;一个中心两个基本点即以健康长寿为中心，以身体活动起来、思想活跃起来为基本点;三种意识，即树立以养员为父母、以自己为子女的服务意识，一心为老人、一切为老人的责任意识，宁愿自己千般苦不让老人一时难的敬业意识;做到四不四勤，即对老人的合理要求不推诿、对老人的物品不克扣、对特殊养员不刁难、对残疾养员不歧视，眼勤、嘴勤、手勤、腿勤;注重五轻，即说话轻、关门轻、动作轻、走路轻、搓洗轻;尽好六心，即服务热心、解释耐心、观察细心、护理精心、听意见虚心、对病号不粗心;落实七点，即微笑多一点、嘴巴甜一点、做事多一点、理由少一点、肚量大一点、脾气少一点、效率高一点;实现八化，即老年工作青春化、居住环境宾馆化、居住安排合理化、设施设备现代化、服务管理人性化、医疗保健康复化、膳食安排营养化、文化活动经常化;突出九字，即想新的、凭真的、干实的;力争十个第一，即以院为家作为第一起点、把爱岗敬业作为第一责任、以人为本作为第一原则、把人性化服务作为第一尺度、把养员的呼声作为第一信号、把养员的需要作为第一选择、把养员的利益作为第一考虑、把养员的满意作为第一标准、把养员的安危作为第一重要、把养员的晚年幸福安康作为第一快乐，从而实现养员及家属满意率高，使福利院真正成为老人养老的天堂。
2、弃婴送养工作进展顺利。我院送养工作在各级的大力支持，此项工作进行的非常顺利，截至目前我院共办理弃婴送养24件，已全部按规定程序落实家庭收养，接收社会捐赠收入达15万余元，较好的改善了福利院残疾儿童和弃婴的治疗康复、救助管理，今年10月份与省儿童康复中心取得联系，将残疾儿童送至康复治疗。
3、认真做好来访接待工作。我院先后接待了省儿童康复中心、市民政局领导的康复治疗服务和节日慰问以及其他机关、团体、企事业单位和热心市民的来访慰问活动等，累计接待来访人员300多人次，接受捐赠物品折价约4余万元，电视台、报纸等新闻媒体来院采访报道，很好地宣传了社会各界对弱势群体的关爱，并有力地促进了我院各项工作的开展。
4、结合工作实际，积极做好服务管理。根据工作实际，我院针对在院老人党员多且组织关系都不在福利院的实际情况，经与局和系统党委、县委组织部联系，成立了临时党支部，每月开展党组织活动。同时我院加强内部的管理，对护理、后勤、安全等工作制定了内部管理制度，明确岗位职责，落实责任制，对外来人员和在院人员外出作出明确规定，并落实了门卫，要求每位老人外出签字、请假手续，较好的杜绝了安全隐患的发现，一年来未发现一例安全事故，为福利院建设奠定了扎实基础。
5、丰富生活氛围，积极开展文化娱乐活动。我院结合节假日，会同有关部门积极开展免费体检和各项文化娱乐活动，特别在老人节期间，我院专门邀请了文化娱乐队到福利院演出，为老人表演了丰富多彩的节目，平时积极组织老人们开展象棋、健身等活动。
三、下步工作。
三是加大安全生产力度，特别是加大对在院老人的安全管理，杜绝安全隐患发生。
福利院工作计划
工作计划是对一定时期的工作预先作出安排和打算时，工作中都制定工作计划，工作计划实际上有许多不同种类，它们不仅有时间长短之分，而且有范围大小之别。这里给大家分享一些福利院工作计划600字，希望对大家能有所帮助。
新的一年开始了，为了每一个孩子都能获得更好的发展，能更健康、全面地成长，同时也为我们儿童部在新的一年里能更好的工作，并在工作中得到成长，特制定该计划，并在计划实施中不断修正自己、完善自己，不断提高作为一名优秀保育员应具备的素质。
一、制度建设工作。
1、严格按照院部各项规章、制度办事，完善各项机制，优化工作流程，充分调动职工的工作积极性，儿童部上下一致，都要遵守按制度办事的公平原则。
2、和谐文化，坚持学习和贯彻人文管理的理念，做到开拓、创新、进取。强化优秀、先进职工的的带头作用，用自我表率来诠释、用实际行动来践行：责任、奉献、创新的内涵，树立主人翁精神，做合格保育员。
3、通过多种形式进行核心价值观(儿童观、教育观、工作观、管理观)的教育，真正形成优秀的部门文化，达到凝聚人心、凝聚智慧、凝聚力量。
二、安全管理工作。
1、爱心、责任心及敬业精神是安全工作的基本原则。实现安全管理“科学化、规范化、精细化、法制化”是安全工作的根本保障;杜绝责任事故，降低意外伤害，是安全工作的重点目标;各类重大安全、危机事故发生率等于零是硬指标。
2、各类大型玩具、器械等各种设施定期检查，及时维修，确保安全正常使用。
3、加强对各岗位工作的管理，规范各岗位工作流程。认真执行卫生消毒制度确保幼儿饮食的卫生和安全，做好院内大型玩具的清洁卫生工作，为儿童提供安全卫生的活动场所。
4、要求当班人员要注意对房间的定期消毒及卫生检查。
5、关于对流感、手足口病等儿童多发病、常见病和传染病的防治和，要做到及时发现、及时汇报、及时治疗，以防止病情的蔓延或传染。
三、儿童安全意识培养。
1、指导儿童在上下楼梯的过程中，注意靠右行，不拥挤、不打闹、不做危险动作。
2、在平时的日常生活中，教育、指导儿童，不能触摸电源、插座等可能造成意。
外的危险电器设备。
3、要经常教育孩子不要玩火，让孩子知道水火无情并教会孩子学会防火自救。要教会孩子几个行之有效且简单安全的逃生方法。同时，要让孩子知道如何报警，怎样呼救，使之做到处险不惊，临危不惧。
4、注意食品安全的检查，告诉他们什么东西能吃，什么东西不能吃。
四、儿童自理能力的培养。
1、培养儿童养成良好的个人卫生习惯。在日常生活中注意指导儿童勤洗手，多通风，勤剪指甲，等良好的生活习惯。
2、积极激发孩子的学习兴趣，培养良好的学习习惯，为今后的学习生活打下坚实的基础。
3、教导他们学会做一些力所能及的事情，比如：自己洗澡、自己洗袜子等。
在今后的工作、生活中我们将不断完善工作计划，为营造良好的生活、安全、学习环境不懈努力，为推进我院孤残儿童德、智、体、美、劳的全面发展作出积极贡献。
为了给我院贝贝区的儿童营造一个健康、安全、积极向上的学习及生活环境，使孩子们更加健康、茁壮、快乐的成长，贝贝区特制订下列工作计划来推进日常工作的开展。
一、贝贝区儿童安全计划。
为了保障儿童在我院生活的安全舒适，指导儿童在日常生活中的自我保护意识，特制定以下几条指导建议。
1、指导我院儿童在上下楼梯的过程中，注意靠右行，不拥挤、不打闹、不做危险动作。
2、在平时的日常生活中，教育、指导儿童，不能触摸电源、插座等可能造成意外的危险电器设备。
3、要经常教育孩子不要玩火，让孩子知道水火无情并教会孩子学会防火自救。要教会孩子几个行之有效且简单安全的逃生方法。同时，要让孩子知道如何报警，怎样呼救，使之做到处险不惊，临危不惧，为大人施救赢得时间。
4、注意食品安全的检查，指导儿童注意饮食，没有安全质量保证的食物，不得食用。
二、贝贝区儿童生活计划。
为了培养我院儿童良好的生活习惯，制定意见如下建议。
1、培养我院儿童养成良好的个人卫生习惯。在日常生活中注意指导儿童勤洗手，多通风，勤剪指甲，等良好的生活习惯。
2、要求当班人员要注意对房间的定期消毒及卫生检查。
3、关于对流感、手足口病等儿童多发病、常见病和传染病的防治和，要做到及时发现，及时汇报，及时治疗，以防止病情的蔓延或传染。同时也要注意指导儿童本身对遇到疾病时自身能解决的简单办法，或者告知儿童要及时的`向当班老师汇报以采取相应的解决措施。
三、贝贝区学习计划。
1、对于张世博和刘佳宁学习进行辅导的同时，每天还要求对其听写当日所学的字、词、句等学习内容。每天将金榜小博士语文、数学的当日练习进行批改并给孩子们及时讲解在学习方面存在的问题，以提高孩子们的学习成绩。
2、对于9月份即将上一年级的张志成的学习培养，除了要教会一年级的课本知识以外，同时要注意对课外知识的拓展，使孩子德智体美劳全面发展，例如：做手工画、剪纸、背诵唐诗、儿歌。与此同时为了给孩子打好基础，还要监督张志成完成一年级第一册小博士的相关联系。
3、对于马子新、李财源、马蕊3个4岁孩子的培养，要注意教会部分唐诗、儿歌及简单的生字、字词，20以内数字的认知及加减的数学运算。在这三位儿童学习的过程中，每位工作人员应该注意对孩子写字姿势、不良学习习惯的纠正和指导。积极激发三个孩子的学习兴趣，培养良好的学习习惯，为今后的学习生活打下坚实的基础。
在今后的工作、生活中我们将不断完善贝贝区的工作计划，为营造贝贝区良好的学习、安全、生活环境不懈努力，为推进我院快速发展作出积极贡献。
人们都说“三分治疗，七分护理”，句话虽然并不十分准确，但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了积极贡献，从而受到了社会的尊敬，被誉为“白衣天使”。20__年这新的一年,我们的护理工作也应该走上新的台阶,特制订20__年护理工作计划:。
一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质。
1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部计划上半年以强化基础护理知识为主，增加考核次数，直至达标。
2、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划，每年组织考试、考核2—3次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培养专科护士打下扎实的基础。
3、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内16项基本技能必须全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次，理论考试二次。
4、强化相关知识的学习掌握，组织进行一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行情况。
(二)、加强人文知识的学习，提高护士的整体素养。
1、组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护士长层次内进行讨论，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及具体的实施计划。
安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动，利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。
(三)、更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科知识，如遇开展新技术项目及特殊疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时，有计划的选送部分护士外出进修、学习，提高学术水平。
二:加强护理管理，提高护士长管理水平。
(一)、年初举办一期院内护士长管理学习班，主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养，当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等.
(二)、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。
(三)、促进护士长间及科室间的学习交流，每季组织护理质量交叉大检查，并召开护士长工作经验交流会，借鉴提高护理管理水平。
三、加强护理质量过程控制，确保护理工作安全、有效。
(一)、继续实行护理质量二级管理体系，尤其是需开发提高护士长发现问题，解决问题的能力，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增强全员参与质量管理的意识，提高护理质量。
(二)、建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制，护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发现护理工作中的问题，提出整改措施。
(三)、进一步规范护理文书书写，从细节上抓起，加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度，定期进行护理记录缺陷分析与改进，增加出院病历的缺陷扣分权重，强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。
(四)加强护理过程中的安全管理：
1、继续加强护理安全三级监控管理，科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，应吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究护士长管理及个人的有关责任。
2、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护生的管理，明确带教老师的安全管理责任，杜绝严重差错及事故的发生。
3、强化护士长对科室硬件。
设施的常规检查意识，平时加强对性能及安全性的检查，及时发现问题及时维修，保持设备的完好。
四、深化亲情服务，提高服务质量。
(一)、在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。
(二)、注重收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反馈信息，及时的提出改进措施，同时对护士工作给予激励，调动她们的工作积极性。
五、做好教学、科研工作。
(一)、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作，定期召开评学评教会，听取带教教师及实习生的意见。
(二)、各科护士长为总带教老师，重视带教工作，经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平，安排小讲课，了解实习计划的完成情况，做好出科理论及操作。
一、工作目标。
1、创建湖北省“二星级福利院服务机构”并顺利达标;。
2、积极争取，加大投入，精心建设，完成福利院综合大楼;。
3、完善福利院环境卫生整治，完成环院路硬化，院周围陈化工程。
4、争取资金修建娱乐场所、健身、晾衣场地。
二、主要任务。
1、集中精力抓创建。继续做好湖北省“两星级福利院服务机构”创建工作，查漏补缺，确保顺利达标。
2、加强基础设施建设。为改善老人居住环境，扩大收养规划，我院计划201_年完成老人浴室、医务室、养殖猪舍等相关配套设施。
3、提高老人入住率。继续牢固树立爱心至上的服务理念，用人性化、家庭式的服务温暖老人。加强伙食管理，改善老人生活。加强屋室卫生管理，创造舒适的.生活环境。关注老人生活，使老人安度幸福晚年，多关心、多照顾，使老人体会到家一样的温暖。重视元旦、春节、端午、中秋、重阳等中国传统节日，营造浓厚“家”的气氛，让他们时时感受到家人的关怀。提升入住老人满意率，争取今年新收老人入住对象10名。
4、加强安全管理。完善安全管理制度，确保院民生活安全;落实消防安全措施，做好消防安全工作。做好老人思想教育工作，经常教育老人防火、防触电的意识，防食物中毒，杜绝发生安全事故。
5、实行工作人员上岗签到，供养人员请、销假登记值班人员责任公示制。
6、做好福利院后勤、生产、卫生、饲养安全保卫组建工作。
7、每月组织一、二次政策法律学习、思想谈心，梳理民情、工作总结。
8、每月组织一次电影进院，让院民观看;每月做到1~2次洗刷被子、床单;每周量一次血压。
和专业化服务水平。采取业务学习、参观见学、岗位竞赛等形式开展岗位培训。围绕员工职业道德规范、专业技能水平的提升，采取工作会、评议会、服务质量竞赛等形式，不断提高业务水平。
一、活动主题。
关爱老人，给予温暖。
二、活动目的。
本着雷锋在我心的活动中心，根据本月我校的“文明礼仪教育月”的主题，让学生学会帮助他人，奉献自己，在自己能力范围之内帮助他人，更通过与老人聊天谈心，渗透文明礼仪教育，如何同老人聊天，如何尊重老人等。我们培六班志在通过各种活动方式增强同学们的社会责任感，丰富同学们的业余生活，为同学们在学习之余提供社会实践机会，为同学们了解社会，接触社会，感恩社会打下了基石，让学生感受到以前都是社会上的人来看望我们，给我们送礼物，我们也可以去回报大家。
三、活动时间。
20__年03月29日。
四、活动地点。
银桂山庄社会福利院。
五、活动单位。
主办单位：昆山爱心学校培六班级。
六、活动人数。
全班12名学生。
七、具体安排。
1)活动前期准备。
1、拟定活动参与人员，所需物品及工作安排。
具体安排：打扫人员：王剑擂(负责带好自己班级的扫帚和簸箕)、张杨杨(负责拿桶和抹布)、林天乐、顾程、周金雨、郑李阳、朱烨平、曾莉真、孙超(以上同学负责打扫卫生)。王梓烨、韩蒋财、夏丽娟(三位同学负责与老人聊天)。
2、活动前开展“雷锋在我心”之雷锋行动给福利院送去微笑的`动员会。
3、老师讲授进福利院之后大家的工作中的一些方法，技巧等并制定注意事项和安全，纪律问题。
4、购买食品水果。(负责人：班主任、韩蒋财、王梓烨)。
2)活动中期。
于29日下午1点集合，清点人数。由老师带领下走路银桂山庄社会福利院。
到达后，由老师与福利院负责人交流，了解情况，调整原有安排，配合福利院工作。(其他人员稍事休息)。
组织学生打扫卫生，陪他们聊天等;同时安排人员摄像，留作纪念。(相机自备)。
活动结束，所有队员集合，清点人数，组织返校。
3)活动后期。
收集活动中的照片图像、并做整理，上传至班级博客中。
收集活动参与同学的活动体会。
八、经费预算。
购买物品：100元。
九、注意事项。
1、着装整齐，要给老人们一个良好的第一印象。(集体穿校服)。
2、进入敬老院，见到老人一定要微笑，主动招呼：“爷爷、奶奶好!”
3、打扫卫生时，一定要将物品放回原处，不要改变它们的原来布局。
4、交谈时，眼睛要看着老人(建议看鼻尖)，或时不时的点头，表示认同老人说的话，不要冒然的打断，还可握住老人的手、拍拍老人的肩等等。
5、聆听：老人的性格也不一样，有的忧郁，有的沉迷往事，有的唠叨，有的爱发号司令，有的爱交际……要耐着性子去听老人说话，理解老人想表达的意思。注意老人的表情、语气、身体语言，要多听，少发表意见。
6、话题：多问!先问些简单的问题。问问老人姓什么，怎么称呼?在这里生活习惯么?在这里生活多长时间了?然后问深入一些。比如，每天都做些什么?平时有哪些人来看您?喜欢看电视么，哪些频道?……由浅入深，慢慢发现老人的喜好。比如有老人爱说自己的孙子如何可爱调皮，那我们可以多问问老人孙子的一些情况，这时老人会很兴奋的。要“投其所好”的问，避免问一些老人比较敏感、不喜欢的话题。
儿童福利院工作计划
新的一年开始了，为了每一个孩子都能获得更好的发展，能更健康、全面地成长，同时也为我们儿童部在新的一年里能更好的工作，并在工作中得到成长，特制定该计划，并在计划实施中不断修正自己、完善自己，不断提高作为一名优秀保育员应具备的素质。
1、严格按照院部各项规章、制度办事，完善各项机制，优化工作流程，充分调动职工的工作积极性，儿童部上下一致，都要遵守按制度办事的公平原则。
2、和谐文化，坚持学习和贯彻人文管理的理念，做到开拓、创新、进取。强化优秀、先进职工的的带头作用，用自我表率来诠释、用实际行动来践行：责任、奉献、创新的内涵，树立主人翁精神，做合格保育员。
3、通过多种形式进行核心价值观（儿童观、教育观、工作观、管理观）的教育，真正形成优秀的部门文化，达到凝聚人心、凝聚智慧、凝聚力量。
1、爱心、责任心及敬业精神是安全工作的基本原则。实现安全管理“科学化、规范化、精细化、法制化”是安全工作的根本保障；杜绝责任事故，降低意外伤害，是安全工作的重点目标；各类重大安全、危机事故发生率等于零是硬指标。
2、各类大型玩具、器械等各种设施定期检查，及时维修，确保安全正常使用。
3、加强对各岗位工作的管理，规范各岗位工作流程。认真执行卫生消毒制度确保幼儿饮食的卫生和安全，做好院内大型玩具的清洁卫生工作，为儿童提供安全卫生的活动场所。
4、要求当班人员要注意对房间的定期消毒及卫生检查。
5、关于对流感、手足口病等儿童多发病、常见病和传染病的防治和，要做到及时发现、及时汇报、及时治疗，以防止病情的蔓延或传染。
1、指导儿童在上下楼梯的过程中，注意靠右行，不拥挤、不打闹、不做危险动作。
2、在平时的日常生活中，教育、指导儿童，不能触摸电源、插座等可能造成意外的危险电器设备。
3、要经常教育孩子不要玩火，让孩子知道水火无情并教会孩子学会防火自救。要教会孩子几个行之有效且简单安全的逃生方法。同时，要让孩子知道如何报警，怎样呼救，使之做到处险不惊，临危不惧。
4、注意食品安全的检查，告诉他们什么东西能吃，什么东西不能吃。
1、培养儿童养成良好的个人卫生习惯。在日常生活中注意指导儿童勤洗手，多通风，勤剪指甲，等良好的生活习惯。
2、积极激发孩子的学习兴趣，培养良好的学习习惯，为今后的学习生活打下坚实的基础。
3、教导他们学会做一些力所能及的事情，比如：自己洗澡、自己洗袜子等。
在今后的工作、生活中我们将不断完善工作计划，为营造良好的生活、安全、学习环境不懈努力，为推进我院孤残儿童德、智、体、美、劳的全面发展作出积极贡献。
儿童部。
______年___月___日。
儿童福利院工作计划
儿童福利院（childrenwelfareoffice）主要收养无人抚养的孤儿，弃婴和残疾儿童的社会福利事业单位。
1职能儿童福利院（childrenwelfareoffice）是由国家民政部门举办，国家给予经费，儿童的公民权利、生存、生活和受教育的权利受到法律的保护的儿童福利机构。在过去由外国教会和社会慈善团体所办的育婴堂、育婴院、孤儿院等慈善救济机构均属此类。
2现状据1991年统计，全国共有儿童福利院62所，收养孤儿、弃婴和残疾儿童6000多名，其中自费入院的残疾儿童800多名，占收养儿童总数的13%。民政部门制定的对收养的儿童的方针是采取统一抚养、分类分班管理的方针。对健全儿童实行养与教相结合，福利院有条件的自己开班上课，无条件的送附近学校走读，使他们在德智体美劳各方面得到全面发展，成为有理想、有道德、有文化的、守纪律的合格人才。婴幼儿以保育为主，同时开展学龄前教育。对肢体残缺但智力发育健全者，实行养、治、教相结合。一方面给予康复治疗，使其能自理生活；另一方面给予职业教育和技能培训，为他们将来走向社会创造条件。对痴呆儿童，侧重训练其自理生活和从事简单劳动的能力。儿童福利院配备有医生、护士、护理员和文化教员，专门负责孤儿、弃婴和残疾儿童的生活护理、康复训练和文化教育。
改革开放以来，各地儿童福利院积极开展残疾儿童康复工作，并取得明显成效。据1991年统计，全国参加各种康复训练的残疾儿童达到收养儿童的一半以上，有效率达80%以上。有少数残疾儿童经过康复训练和职业培训，成年后走上了劳动岗位。
常见问题。
儿童福利院主要收容无依无靠、无人抚养的孤儿、弃婴和残废儿童。还可以根据条件自费收养在家中实在无力照管的残疾婴幼儿。
2、如何向儿童福利院申请领养婴幼儿手续？
结婚多年，并经区县一级医院确诊一方无生育能力，无已过继或领养儿童，具有抚养幼儿的经济能力，持城市正式居民或农村户口的夫妻，可携带户籍证明、区县一级医院出具的一方无生育能力证明，及由夫妻双方单位加具意见的领养婴幼儿申请书，直接前往儿童福利院申请办理领养登记手续。经院方审核后，即可待领。待有可领养婴幼儿时，由院方通知办理领养手续。试养一个月后，双方如无异议，即由院方将婴幼儿户口迁移证以及领养证明交领养人办理入户，正式确认亲属关系。
长期在华居住或虽在本国居住但与我国有密切往来的外国官员、专家、友好人士和公民，婚后无子女，又无生育能力，并具有正当职业，无不良企图，经我国有关部门批准，可以从儿童福利院领养中国婴幼儿。领养婴幼儿只限一人。领养者须事前提出书面申请，经我国驻外大使馆或领使馆签证，附上本人职业各经济状况的证明，办妥本国入境证件，再报儿童福利院所在地的人民政府外事办公室批准后，才可以去儿童福利院领养。领养时须履行以下手续：（1）详细填写领养婴幼儿申请表（2）由福利院派员共同带领被领养的婴幼儿去指定的医院进行体格检查（3）去儿童福利院所在地的司法公证部门办理公证手续（4）结清所有费用。
4、从儿童福利院领养的孩子是否可以退还？
领养前必须慎重考虑，一经领养，就依法确定了收养关系，不能任意更改。领养后，养父母不管什么原因，既不能将养子女退回儿童福利院，也不可以一起虐待子女，否则将受到法律制裁。
儿童福利院工作计划
20xx年，我院将在镇党委、政府的正确领导下，在市、区民政局关心支持下，抓住机遇，迎接挑战，以发展为动力，服务为根本，紧紧围绕各项工作目标，按照内强素质、外树形象、提升服务，加快发展的总体思路，在强化学习中提高队伍素质，在规范管理中提升服务水平，在加快发展中改善环境面貌，努力打造文明和谐的温馨家园。
1、创建湖北省“二星级福利院服务机构”并顺利达标；
2、积极争取，加大投入，精心建设，完成福利院综合大楼；
3、完善福利院环境卫生整治，完成环院路硬化，院周围陈化工程。
4、争取资金修建娱乐场所、健身、晾衣场地。
1、集中精力抓创建。继续做好湖北省“两星级福利院服务机构”创建工作，查漏补缺，确保顺利达标。
2、加强基础设施建设。为改善老人居住环境，扩大收养规划，我院计划20xx年完成老人浴室、医务室、养殖猪舍等相关配套设施。
3、提高老人入住率。继续牢固树立爱心至上的服务理念，用人性化、家庭式的服务温暖老人。加强伙食管理，改善老人生活。加强屋室卫生管理，创造舒适的生活环境。关注老人生活，使老人安度幸福晚年，多关心、多照顾，使老人体会到家一样的温暖。重视元旦、春节、端午、中秋、重阳等中国传统节日，营造浓厚“家”的气氛，让他们时时感受到家人的.关怀。提升入住老人满意率，争取今年新收老人入住对象10名。
4、加强安全管理。完善安全管理制度，确保院民生活安全；落实消防安全措施，做好消防安全工作。做好老人思想教育工作，经常教育老人防火、防触电的意识，防食物中毒，杜绝发生安全事故。
5、实行工作人员上岗签到，供养人员请、销假登记值班人员责任公示制。
6、做好福利院后勤、生产、卫生、饲养安全保卫组建工作。
7、每月组织一、二次政策法律学习、思想谈心，梳理民情、工作总结。
8、每月组织一次电影进院，让院民观看；每月做到1~2次洗刷被子、床单；每周量一次血压。
和专业化服务水平。采取业务学习、参观见学、岗位竞赛等形式开展岗位培训。围绕员工职业道德规范、专业技能水平的提升，采取工作会、评议会、服务质量竞赛等形式，不断提高业务水平。
年福利院工作计划
2018年福利院工作的总体思路是：坚持“党政主导、以人为本、安全服务、探索创新”的工作方针，完善各项工作制度，提升管理水平，使在院孤儿、老人的生活水平和生活质量得到进一步提升。同时努力做好收养登记工作。目前，我院共有“三无”老人12人、自费老人24人、孤儿5人。
坚持以科学发展观为指导，积极参加“解放思想、跨越发展”大讨论活动，组织工作人员学习〈〈收养法〉〉、〈〈婚烟法〉〉等专业业务知识，对护理人员进行业务培训指导，加强与外界交流，多向兄弟县市福利院学习取经，学习他们先进的管理经验，努力做到人无我有，人有我优。
1.切实做好消防安全工作，按消防部门要求，配置了灭火器等消防器材，做好消防安全巡查纪录。除福利院所配置的电器外，禁止入住人员携带或使用任何电器;禁止老人在房间内吸烟;要求食堂人员定期清洗油烟管道污垢，以免引发火灾。
2.切实加强入住人员的人身安全问题，要求老人外出活动时，将联系牌放在贴身衣袋里，以免发生意外时，不能及时跟福利院取得联系。进一步完善请假制度，工作人员及老人有事外出时，必须提前请假。护理人员必须按时查房，在早八点、晚八点时对负责的护理区及时进行查房，并做好登记工作，如发现老人不在时，应及时寻找并与办公室联系。
1.改善居住环境。由于房屋投入使用已有十来年，一些设施已陈旧且破损严重，急需维修。今年我院计划把各个房内的坐便器全部换掉;房顶进行一次全面补漏。
要求护理人员对护理区必须及时清扫，确保室内清洁，室外整洁明亮，同时，要及时帮助在院老人做好个人卫生工作。护理人员与老人经常交流，真心、耐心、细心地了解他们的需要并帮助落实。
2.加强对饮食的管理。食堂工作人员每周都按时排出菜谱并上墙公布，炊事员按照菜谱尽量将饭菜做得营养丰富、花色多样，使老人及小孩吃得放心、舒心，使他们营养得到保证，确保他们的身体健康。
3.积极开展各项活动，丰富他们的精神生活。由于福利院住着三无老人和孤儿，与外界接触较少，因而我院积极与各界爱心人士联系，邀请他们多来福利院搞各项活动。为祝贺老人的生日，我院与沁园西饼屋联系，按时将生日蛋糕送到福利院，并安排工作人员为其庆贺。
4.定期走访慰问“三无”老人。对户院挂钩的“三无”老人，随时进行走访，了解他们的身体、思想及生活状况，特别是逢传统节日，我们会带着水果、礼品及现金上门进行慰问。
以〈〈收养法〉〉为前提，五部委文件精神为准则，结合我县实际情况，到各县市考察、学习，与各相关部门做好协调，依法认真做好收养登记工作，努才解决我县的事实收养难题，切实保障孤儿、弃儿的合法权益，使他们能够享受到正常孩子的合法权益。
一切为了老人，一切为了孩子，我院将更加努力做好服务工作。
福利院的工作计划
在上级民政部门领导下，通过抓重点，克难关，创亮点，切实做好收养对象息息相关的各项工作，推进常规工作全面发展，重点抓好以下几个方面的工作：
一、全面深人学习和贯彻党的“__届四中全会”会议精神。立足本职工作，树立创新发展意识，把高举中国特色社会主义伟大旗帜，以理论、重要思想、科学发展观为指导，解放思想，凝聚力量，攻坚克难，坚定不移沿着中国特色社会主义道路前进，以开展“法治治县”活动和廉政建设工作为契机，加强职工政治修养和职业道德的塑造，不断强化廉洁自律为民服务意识，不断提升服务水平，不断加强基础设施建设。夯实福利事业建设发展的基础。
二、亲情化服务逐步完善，用爱心温暖收养对象。“一切为了入院老人和儿童”，这是我们的服务宗旨。一是组织职工加强学习，明确服务宗旨;二是开展好职工和收养对象互动活动，大力倡导“亲情大家庭”活动的深入开展;三是认真抓好收养对象的生活服务、卫生服务，健康服务。
三、按要求在5月全面完成孤儿住宿楼主体工程。在基础设施建设的重点工作中，按照局领导的部署，全力以赴，按时、按质完成幸福家园孤儿住宿楼项目的新建工作，严格按照施工设计要求和捐赠方意愿，把新建的孤儿住宿楼建设好。并配备相关设施设备，建好大门、搞好院内硬化绿化等工作，让领导放心，并得社会的肯定。
四、继续深化办院社会化，促进共同关心的良好局面。坚持科学发展观，把发动和动员社会力量共同参与办院作为一个重要手段，为我院开创“先进福利院”活动注入新的活力。我们主抓“三个字”，一是“勤”，勤向市、县民政局领导汇报工作情况，传递信息，反馈收养对象心态，使领导能够及时了解院里的工作和管理服务情况;“勤”向县委政府及相关部门领导汇报院里工作的特殊性以及收养对象特殊性，尽可能地引起县上领导的高度重视和支持，为我院尽可能地解决好面临的问题和困难。二是“请”，请相关单位领导和人员实地指导我院工作，形成共同关心气氛，促进爱心捐赠活动的大力开展。三是“联”，多方联系，与共建单位开展好共建联谊活动，让爱心进驻福利院，让温暖无时不在地流进收养人员的心间。
五、积极完成好其他工作：一是规范孤老、孤儿弃婴(童)的入院手续，全面完成入院率;二是积极主动联系协助国土资源局搞好收养人员住宿楼后面的滑坡治理工作;三是继续搞好民政挂联乡民政工作的挂联;四是认真抓好其它临时和阶段性工作;五是继续深化“法治治县”各项工作。
年福利院工作计划
2018年我们将继续坚持以十九大重要思想为指导，认真学习党的各项政策方针，深入贯彻党的惠民政策，将党的温暖惠及到每个院民，为让全体五保供养对象和孤儿快乐、健康地生活，特制订如下工作计划：
一、加强敬老院制度建设。建立规范的规章制度并严格制度监管，以制度规范和约束管理人员和院民的行为。严格规范敬老院项目建设管理、财务管理、医疗救治管理、安全管理等工作。
二、要求各福利院真正让院务管理委员会起到应有的监督职责，监督管理福利院开支购物，同时把每天开支情况在敬老院内公开公示，让院民知晓，并上传到敬老院管理办公室审核。所有购物每月必须按品名、数量、单价、金额，上报明细，福利院的各项收入均应入账，不准设立账外账，每月对各福利院上月账务收支情况进行专项审核后才入帐，并把各福利院开支情况进行公布，让大家共同监督，针对数量较多的存在比较明显差距的购物，比如饲料、小猪等，统一联系购买。要求院长要大公无私，无私奉献，钱要真正用到院民身上，不要自私自利报假账。并将财务管理纳入全年目标考核，使福利院管理服务及财务管理步入规范化管理轨道。
三、认真落实农村五保供养条例，严格五保、孤儿供养工作。农村五保、孤儿对象实行了“应保尽保，应退即退”的动态管理机制;扎实做好入户调查、民主评议、公开公示等环节，资金发放严格按照规定的范围、标准及时足额发放到位。
四、做好养老服务工作。一是做好区域养老服务中心试点工作，我市申报了xx市黄钟镇敬老院为区域养老服务中心试点机构，依托农村中心敬老院而建的区域养老服务中心试点工作已纳入民生实事，我们将结合实际，尽快制定试点方案，做好此工作;二是认真开展农村幸福院建设项目及社区居家养老服务工作，按时完成各项民生目标任务。
五、做好社会福利管理工作，一是按时对官渡福利企业进行年检;二是完成福利彩票销售任务。
六、每月到敬老院进行实地明查暗访管理工作开展情况。要求各院长遵守作息制度，上班期间书面请假批准后方可离开敬老院;实行网络视频监控管理;不定时地对院长、工作人员实行座机电话查岗，以制度规范和约束管理人员及院民的行为，不断增强自我管理、自我服务意识。
七、每季度轮流在敬老院召开一次现场工作会议，要求各敬老院院长必须汇报本季度敬老院管理和服务工作开展情况并交书面汇报材料，相互交流管理工作经验，取长补短，提高管理服务水平。
八、要求各敬老院每月按时上交月报、下个月的值班表、安全排查情况汇报、简报和矛盾纠纷排查化解情况汇报以及临时安排的各项报表。
九、白羊、梨树集中供养率较低，2015年加大社会养老服务宣传力度，同时把五保集中供养工作列入各敬老院工作年度目标管理考核的重要内容，发挥敬老院社会养老作用。
十、做好临聘人员相关工作。一是落实好临聘人员的养老保险工作，超过35岁以前的要求他们自己缴纳，2018年我们将为临聘服务人员缴纳养老保险单位应交部分，临聘服务人员必须买了养老保险我们才续签劳动合同;二是落实好公益性岗位人员;三是统计好还没有参加护理培训取得初级护理资格人员，并安排参加护理培训。
十一、加强安全工作。今年重点加强消防设施设备的添置，针对敬老院电线老化问题进行整治维修。
儿童福利工作计划
案主xx与20xx年8月29日进入xx市儿童福利院的，今年xx岁。现与其他x名孩子一起生活在儿童福利院小家庭中。
被抛弃的原因：xx年案主被抛弃在儿童福利院门口，再起衣服的红布上写着抛弃的原因：由于其父受重伤，生活不能完全自理，母亲离家出走，生活陷入困境。为了孩子能够生存，遂请好心人收留。入院诊断时，按住被诊断为患有共济失调型脑瘫、生物素缺乏症、癫痫。他的智力、运动发育比同龄正常孩子落后x年；甚至情形但反应迟钝，不能计算。走路摇摇晃晃并不稳定。
20xx年x月进入xx省特殊教育学校培智班学习。开始是学习状况良好，能牢记老师给予的家课、上课时的情形。但容易丢东西，有时也被同学欺负。但它仍喜欢继续上学。xxx社交能力差，在校和同学相处较差，见到陌生人表现热情，与其他家庭孩子相处也较差。xxx说话喜欢绕弯，你问他叫什么，他会热情地把在场的所有人介绍已贬值后再说自己。他是从xx班声道小家庭的，在xx班的优越感没有了，阳光变得自卑。抓握能力不好，写字写不好；在校学习差，尤其是语文。经常摔倒或与同学大家而受伤。
他是义工眼里的可爱宝贝，家庭妈妈眼里的调皮孩子，是老师眼中的坏学生。
工作员观察与分析。
要了解孩子,就要走进孩子的世界;孩子世界有三类人:父母、兄妹、伙伴，对于福利院的孩子，就要走进他的同辈群体，了解他们的亚文化。
孩子的技俩：为了达到某个目的，他们会集体编造一个谎言。通过与小家庭，孩子接触，我他们很想养只小狗，为了他达到这个目的，他们会不约而周的上演一场看似逼真而又漏洞百出的闹剧，阳光不会主导这场闹剧，通常是听了xx、xx的指使而协同。
在一次小组中，大家讨论加妈打他们，我让大家画出自己的心情，其他人要么画得是巴掌，把x妈妈拍死，要么是想象外面美丽的天空，只有xx，他画进了他的所有伙伴，大家都获得了自己想要的东西，一起快乐玩耍，xx尽管xx岁了，但他始终生活在自己的美好世界中，没有仇恨、没有埋怨，阳光很单纯很善良。
xx经常会不分场合地恐吓其他小朋友，他经常警告袁斌别惹我。要不我把你“踏哈着“，可是他却不轻易去打别人。看看他和xx玩闹也是这个样子，xx则不管三七二十一，把他整治一顿，然后，大家一起嘻嘻哈哈继续玩。
xx的这种表现给人的第一感觉是：很蛮横、不讲理“也是这个原因，导致他在学校挨欺负。
一次xx要我给他送粮礼物，他说要一把枪，我说“不行，打伤人怎么办？”他反过来向我解释：“如果我用枪打伤了人，这个责任你负不起！”福利院的孩子并不像家庭的孩子那样“单纯”他本身处在一个关系复杂的，缺乏亲情的正式的契约关系中，他过早地接受了这些，并深入到了内心中。他很小就已经步入了社会，可毕竟他是个孩子，他只看到了别人的关系与心理，但没有看到自己的心理，理所应当的认为“身边的人满足他的需求的义务”带着孩子的狡黠。
孩子有争宠的行为。
比如，小家庭的孩子xxx市反对xx同我亲近，他们说：“哥哥，xx老缠着你！“当我要领着部分孩子下楼玩，剩下的孩子会特别想跟着，将去玩的孩子会坚决反对剩下的孩子，甚至会大打出手。xx也有这样的情绪，但想比较xx、xx要轻得多，并且不会因此恐吓别人、打别人。他似乎并不在乎这些。
每一次去小家庭看到的更多的是xx在训练，自己动手刷鞋、洗袜子、洗饭盒……而其他的孩子则在写作业、看电视。作为家庭中身体协调能力最差的孩子，xx通常要比别人承受更多的指责、付出更多的努力，且只有很少的玩的时间。
一次xx放学回来，满脸沮丧，见了我也一句话不说，扭头就走，从xx口中得知“xx的语文、数学都考了鸭蛋”。学习是xx头疼的一件事情，xx喜欢上学，因为上学使他同大x班的孩子彻底划清界限，说明了他能力较好。但是一次次的考试失败也无情地打击着他的自信心，由自卑转向自负。一次我请他参加小组，当他得知其他成员有：xxx、xxx、xxx……他说：“我不去，游戏太简单了。”在他的意识中，他认为大一班的孩子几乎根本不如他，给他们做的游戏对他来说也是“太简单了”。
xx有许多“情况”需要社工干预，干预顺序为：
xx需要培养安全感，需要他人的无私的爱。
从大x班由护理员眼中的“宠儿“到小家庭中的”低能儿“其心理落差导致的心理偏差需要干预。增强他的自信。
xx说谎、打架等行为需要做行为矫正。
（xx的人际问题不大，这个问题主要存在于xx。）。
而在我的有限时间里，主要帮xx建立一种安全感，寻找一个归宿地，而其他的任务，就需要转介。
总目标：培养案主的信任感与安全感。
分目标：
与案主建立亲密无间的关系。
为案主寻找一个关系融洽、安全的群体，让案主能够自由表达。
发泄案主心中的苦闷。
协调案主的人际关系。
本次个案工作主要采用：小组工作的互惠模式。
该模式认为，互惠模式的目标实施小组成员在社会归属和互相依存中得到满足，要在小组成员之间、小组之间和有关的社会系统之间达到互助和开放，个人必须透过一个健全并核实的群体生活才能获得将康、全面地发展。他非常重视从人与人的相互作用中来认识成员，非常强调群体生活的重要性。
针对案主，主要是帮助他在这样的小组中获得安全感，并且得到成长。促进案主主动与人交流，学习交流的准则恩等，以便完成其社会化。
由于孩子的认知能力有限，通过小组工作，我了解到，他们还不能进行深刻的自我探索，所以我选择了社会学习理论的方法，它不需要孩子考虑太多。在干预中，我采用如下技巧：
真诚。对待孩子决不做作，对的就是对的，错的决不姑息；高兴就笑，不高兴就皱着眉。给孩子真实地评价，不做任何修饰。