服务月是推动地方社区发展的重要途径，通过志愿者们的努力，能够为社区注入活力和正能量。下面是一些志愿者们在服务月期间参与的各类公益活动和项目，希望能为大家提供更多的参考和启迪。
电力市场营销中的电力营销及电力服务论文
1.1现阶段电力市场的特点。
随着人们对于电力产品需求的不断增加，人们对于电力服务质量有了更高的要求，也逐渐重视到与供电企业之间的权利义务，再加之现代电力市场中普遍存在供过于求的现象，越来越多的用户希望得到高品质的电力优质服务，这也使供电企业面临了新的机遇和挑战，供电企业必须高度重视电力优质服务问题，建立完善的服务管理体制，加强对电力人员的素质培训教育，建设高素质的电力服务团队，从而促进电力营销的快速发展。
1.2今后电力市场的发展。
供电企业要树立正确的电力营销观念，制定科学合理的电力营销发展决策，不断加强和完善电力优质服务。只有这样，才能有利于拓展电力市场，扩大电力营销覆盖范围。其次，电力产品作为电力营销中关键的环节之一，电力产品质量的好坏将会直接影响到电力营销的顺利开展。因此，供电企业可以通过对用户进行调查问卷，真正掌握他们的想法和建议，生产出符合人们实际需求的电力产品，充分做好电力产品的售后服务工作，提升用户的满意度，这样有利于开发更大的潜在市场，尽可能简化一些繁琐的办理程序，不仅能够为用户带来了极大的便利，还可以大大提高服务质量，使用户享受到高品质的电力服务，增强对供电企业的信任感。
2电力营销管理的总体创新策略。
以优质服务为宗旨。转变观念,增强电力企业职工的服务意识,提高服务质量。为客户提供方便、快捷、优质的服务,来提高企业的信誉,增强企业的竞争力,进而扩大电力消费市场。同时通过加强电网建设,保障供电可靠性,提供优质电能。以环保、调整能源消费结构为契机。电能是公认的最清洁、安全、高效的能源,大量煤炭直接燃烧造成了严重环境污染,它被替代已是必然趋势。依据我国现行的能源政策,调整并优化能源结构,提高电能在终端能源消费市场的占有率将成为一种必然,这为电力发展提供了很好的机遇。目前燃煤锅炉很多,能源替代潜力很大,家用燃气热水器也是替代的一个方向。以市场需求为导向，加强对市场需求预测的研究,搞好市场调查和市场预测,提高市场预测的及时性和准确性。
3优质服务是企业发展核心。
随着市场经济的不断完善,服务对象对电力企业的要求越来越高,使供电企业的优质服务带来了极大的`压力。电能服务是消费与生产同时进行的。电力企业不仅要向市场与消费者提供电能传输的服务,还要不断地开发新产品、新功能、新业务,为市场与消费者提供高质量、多层次、多样化的终身服务。随着电力企业改革的深入,电力企业必须面向市场,深化改革,强化服务,牢固树立“以发展为主线,优质服务为宗旨”的管理理念,以崭新的服务面貌,树立起崭新的企业形象,进一步提高供电服务质量,规范供电服务行为,提升供电服务水平,进而去赢得市场,促进发展。
3.2.1保障电网安全稳定运行,是做好优质服务的基础供电企业想要为用户提供更优质的电力服务，就要对电力系统的安全稳定性有着充足的保障，确保用电设备处于良好的运行状态下，注重对用电设备的日常维护和管理工作，一旦发现问题，要及时采取解决对策，保证电力系统的正常运行。
3.2.2转变思想观念,是强化优质服务的前提面对日趋激烈的市场竞争,电力企业必须按照“两个根本性转变”的要求,以优质高效的服务参与市场竞争。经营服务工作的对象是市场,为市场服务的目的是效益,经营要通过服务来实现效益,而电力企业的优质服务工作,与自身的经济效益、社会效益的提高及企业自身的发展一脉相系,为客户提供一流的优质服务,则是电力企业职工天经地义的职责。因此,在抓好生产经营与建设发展的同时,必须牢固树立“客户至上”的观念,融经营于服务之中,并以此作为企业完善服务的出发点和归宿。
综上所述，可以得知，电力优质服务对于电力营销的快速发展起到了重要的作用，只有更加优质的电力服务，才会增强用户对供电企业的信任感，能够放心购买电力产品，促进供供电企业经济效益的不断增长。因此，供电企业要高度重视电力优质服务问题，充分意识到电力优质服务的重要性，建立完善的电力营销服务体系，注重对电力人员职业素质的培训教育，使其能够认真耐心的为用户解决问题，不断提高电力服务质量和服务水平，进一步对电力营销理念进行不断的创新与变革，使其真正满足于现代市场的需求，实现供电企业可持续发展的目标。
电力营销市场营销管理论文
电力市场营销是电力工业市场化改革的必然要求，是电力公司经营的重要组成部分，是其经营成果的综合体现。在电力市场供需状况发生明显变化之后,现行的电力体制暴露出一些不适应社会义市场经济体制要求的弊端。
因此，如何制定出符合我国电力公司发展实际的营销市场开发策略成为现阶段电力公司管理者以及相关工作人高度关注并亟待解决的重要课题。
本文将概述电力公司营销理论，进而分析电力公司的供需趋势及市场潜力，最后提出电力市场开发及营销策略，希望能给相关电力工作者带来一定的启示。
近年来，电力工业的不断改革，推动我国电力市场步入了以市场需求为导向，满足客户需要为目的的新阶段。
对于电力公司来说，不论是改革的趋向，还是市场竞争的要求，都需要营销管理者以全新的理念来研究市场营销和潜在市场范围的测量，进而开发有效的服务和规则来满足市场需求。
电力市场营销是电力工业市场化改革的必然要求，是电力公司经营的重要组成部分，是其经营成果的综合体现。
开发电力公司营销市场有利于促进公司在激烈的市场竞争中持续、健康、稳定的发展。
在电力市场营销过程中，电力公司一方面要满足消费者需求，另一方面要适应不断变化的电力市场，制定战略计划，实施战略管理。
首先，要明确任务。
明确任务是电力公司制定营销策略的基础，只有明确了任务，才能进一步经营任务、规定业务，从而明确公司的发展方向。
市场营销环境分析是营销策略规划的重要组成部分，只有充分了解了营销市场内、外部环境的现状及未来发展趋势，才有可能制定出科学合理的营销策略。
一方面，通过分析外部环境，利用电力市场机会避开外部环境的威胁;另一方面，通过分析电力公司内部条件，明确公司发展的优势以及弱势，预测现有经营能力与将来环境的适应度。
再次，设定营销目标体系。
营销目标体系的设定至关重要，根据市场营销外部环境和内部条件，确立电力公司的营销目标体系，可以从多个角度反映战略追求及业务活动索要达到的状况。
最后，进行营销策略设计。
营销策略设计是最后一个阶段，也是必不可少的阶段，是实现电力公司营销目标的基本途径，主要包括产品、服务、价格、促销等的组合策略。
所谓电力市场营销，是电力公司通过创造并为他人或组织交换的电力产品和价值以满足其需求和欲望的一种管理过程和社会服务过程。
可见，电力公司有其自身的特殊性，这就决定了电力市场营销不同于其他公司的市场营销，其中，电力市场营销的特点主要表现在以下几个方面。
1、电力产品的单一性。
电力产品在人们的日常生活中占有举足轻重的地位，是生活中必不可少，但是电力产品不同于一般性产品品种多样、类型繁多，拥有广阔的设计、发挥空间，也不存在产品的更新换代和生命周期之说，其产品单一。
电力公司生产的商品没有物理形状等，一般通过仪器、仪表、电器等电能工具反映其性能，可见，仪器、仪表和电器等设备是电力商品的互补产品。
2、电力产品的供需平衡性。
用户用电的随机性和不确定性决定了电力负荷变化的随机性，这就需要电力公司高度关注电力的平衡性，以保证电力的供需平衡。
电力产品是人们生活中的必需品，其购买频率高，用户一般都会连续不断地购买和使用，所以电力公司在市场营销策略的制定上必须认识到这点，实现供电的长久性的持续性，满足用户的需求。
3、电力市场的不可放弃性。
电力产品涉及到各行各业的生产与生活的保证问题，带有极强的公益性质，这就决定了电力市场的不可放弃性，必须持续不间断地经营。
在电力公司的经营过程中，必须高度重视电力产品的质量以及电力营销中的服务，这是电力公司营销市场开发策略的关键所在，是保证电力公司在激烈的市场竞争中立于不败之地的有效途径。
二、电力公司的供需趋势及市场潜力。
(一)供需趋势。
据相关研究表明，电力公司的供电对象主要包括商公物仓、事业机关以及居民用电，占有相当大的比重，目前已经达到用电总量的百分之九十左右。
合理掌握电力市场的供需趋势，是制定市场营销策略的客观需要，电力公司应该高度关注和重视上述单位和居民用户的用电情况，将电量销售和管理工作的重点集中到此。
此外，电力公司在今后的电力设施改造和新建过程中要立足于电力市场的实际情况，坚持实事求是，以迎合现代电力市场的需求，促进电力公司进一步发展。
(二)市场潜力。
电力市场的需求受多种因素的影响，如居民生活水平、季节等。
对于南方而言，每年的夏季持续高温，这就使得空调、电扇的使用量猛增，随之而来的是用电量的骤增，多数地区往往因为电力公司供电不足，出现地区轮流断电的情况，严重影响了地区居民的正常生活。
造成夏季南部地区电力负荷增长的原因来自多方面，主要是因为大量降温设备在同一时段使用，同时还要保障其他地方、企事业单位的用电量，所以轮流断电是电力公司供电不足、电力市场解决问题的必然措施。
为此，采取科学合理的措施，制定有效的市场营销策略迫在眉睫。
近年来，国家大力倡导走可持续发展之路，提倡使用清洁能源，这必将成为电力市场开发的主要途径。
(一)建立健全电力网络营销体系。
伴随着现代网络信息技术的进一步发展，电力网络营销体系成为电力营销现代化建设的重要组成部分，涉及多方面的内容，主要有数据采集、经营业务以及管理决策等。
建立健全电力网络营销体系需要电力工作者不断完善电力营销的技术支持系统，以实际的技术支持系统为基础，整理系统内部相关数据，提高电力公司的工作效率，真正实现资源使用效益的最大化。
所谓的电力营销技术支持系统是由电力营销管理系统、客户服务技术支持系统、自动抄表系统、客户缴费技术支持系统和电力负荷管理系统这五大系统组成的，她们之间相互联系，相互影响，缺一不可。
只有处理好这五大系统之间的关系，才能从整体上完善电力营销技术支持系统，建立先进的电力网络营销体系，从而促进现代电力公司的进一步发展。
(二)制定科学合理的电力营销策略。
电力公司是以电能为商品进行销售，只有将产品销售出去后才能为公司带来经济效益。
电能不同于一般性商品，它是无形的特殊产品，如何最大程度的实现产品的经济效益，就必须综合考虑多方面的因素，制定出科学合理的市场营销策略。
其中，价格因素、供电质量、服务水平是影响电力市场的主要因素，下面作简要分析。
首先，制定价格营销策略。
一方面，根据不同时段的`电能使用量大小不同制定出不同时段不同的电价;另一方面，根据不同电力使用量的客户制定不同的用电使用价格，按层次划分。
通过用电价格标准来有效调节市场的用电量，避免电力浪费现象的存在，以进一步节约电能，真正实现电力市场的可持续发展。
其次，提高供电质量。
随着现代科学技术以及经济的不断发展，在电力市场上，引入先进的技术和设备，使得电厂与电网已彻底分离。
供电的安全性和可靠性不断提高，供电质量也得到了提升，已基本满足消费者的需求。
但在接下来的发展过程中，电力公司仍需重点关注供电质量，力求达到西方发达国家的供电水平。
最后，强化电力营销服务。
服务质量是提高电力公司电能销售额的重要因素，电力公司的服务水平的高低直接影响着电力营销策略实施的效果。
一方面，公司领导以及所有工作人员树立“客户至上、服务第一”的服务理念，不断提高自身的综合素质;另一方面，建立健全监督机制，加强社会各方面的监督，通过客户的反馈，有针对性的提高服务质量和水平。
项目管理在A电力市场营销策划中的应用思路论文
市场发生了巨大变化，以往电力行业存在的垄断格局已经不复存在，电力市场不再是卖方市场，正逐渐转变为买方市场，电力企业之间的竞争也越来越激烈。如今随着我国市场经济的快速发展和市场环境的瞬息万变，电力市场的竞争形势越来越严峻，我国的电企业要想在电力市场中占据有利优势，实现可持续发展就必须要加强电力市场营销管理，增强企业竞争力，为企业的长远发展创造有利条件。在此提出对电力市场营销实施项目管理可以有效解决我国电力企业市场营销方面处于的困境。
（1）市场营销系统有待完善。很多电力企业虽然设有市场营销机构，但营销系统不够健全，营销力量薄弱，缺乏专业的营销方案设计和策划人员，缺少一支优秀的营销队伍。市场营销的相关基础工作不到位，不能及时获取市场信息，对电市场的消费需求没有进行详细系统的调研和分析，不能很好掌握市场的特征和规律，缺乏市场应变能力。
（2）缺乏服务意识。如今存在很大坐等客户上门的现象，没有提出能够满足客户多样化需求的服务项目，所谓的优质服务只是停留在口号和宣传上，要实现真正的优质服务要有一段很长的路要走。
（3）缺乏营销意识。受传统供电企业垄断经营模式以及电是属于一种供不应求的短缺商品的观念的影响，现在有很多企业和员工都还没有意识到营销的重要性，营销意识淡薄，以为坐等着就可以等到消费者主动上门。
电力营销市场营销管理论文
[摘要]当前，我国电力工业改革与发展已进入了一个重要时期，随着信息技术的飞速发展和经济全球化趋势的不断加快，特别是我国加入世界贸易组织，对我国经济发展和社会进步将产生重要而深远的影响，将推动我国电力体制改革的进一步深化和电力时常的进一步开放。
建立统一、开放、竞争、有序、透明的电力市场已成为我国电力工业改革和发展的必然选择。
电力市场营销中的电力营销及电力服务论文
摘要：电力市场在社会不断进步与经济水平不断提升的过程中也在不断发展。在电力市场研究中，涉及的方面很多，其中较为重要的内容是电力营销，因为供电企业的发展离不开营销活动的进行。如今电力市场竞争日趋激烈，供电企业如果还不转变思路，按照原来以产品为中心的方式谋求发展则进步空间很小。供电企业想要谋求更好的发展就要转变工作思路，以客户为中心，提供优质服务，抓住目标客户，扩大市场。在供电需求越来越大的今天，供电企业经营规模也越来越大，现有的营销模式已经成为发展的制约。本文从电力市场营销的现状分析入手，分别阐述电力市场营销、电力优质服务在其中的重要作用及水平提升方法。
电力营销市场营销管理论文
在计划经济模式下运行多年的电力工业，供电基本上以行政区划为界，一个行政区划范围内只有一个供应商(供电分公司)，客户不能自由选择供应商，供应商也不能跨越自己的供电范围供电。
这一特殊现象造成电力职工工作作风飘浮，服务水平低下，思想观念落后于市场的变化，对市场经济中的竞争观念、价值观念和供求规律一片空白，由此造成劳动生产率低下，企业经济效益在低水平徘徊。
大多数企业迟迟不能实现由生产管理为主向市场经营为主的转变，以及从以计划用电为主到以电力营销为主的转变，重发轻供不管用。
官商作风、服务意识淡薄等问题依然存在。
2、管理方法陈旧。
供电企业产供销一体化的格局导致了管理方法的陈旧，以产定销，有多大能力就供多少电，而不是以电力销售为基点，按照客户的需求来组织生产和供应。
一些计划经济年代制定的法规、政策长期未变，不是从鼓励用电出发，而是如何计划用电和拉闸限电。
售电方法还停留在“坐等”上门，手续繁琐，负荷管理还未进入到市场预测、负荷预测。
对内缺乏有效的激励考核机制，考核集中于年终内部市场的综合考核上，只有总体目标，缺乏完整的目标体系和分析，缺乏超前控制和同步控制的战略意识。
3、管理手段落后。
目前的供电技术手段、管理水平远不能满足商业化运营要求。
无论是法律手段、行政手段、技术手段以及经济手段的运用，都难以适应电力市场的需要。
在当前社会窃电成风，违章用电猖獗，拖欠电费居高不下的情况下，行政干预部分所占比例过多，反而削弱了法律的力量。
在技术手段方面，一是电力市场的监测手段落后，没有建立起负荷管理系统，电力销售的抄、核、收全过程未能实现自动化;二是业扩报装手段落后，从客户申请到报装接电、用户档案和合同管理主要靠人工来完成，同时由于机制不健全，未能形成业扩报装一口对外;三是调度手段落后;四是用电管理手段落后，报表分析、计量管理、抄表收费主要靠人工完成，在销售环节人工干预过多，造成分析失真、估抄、错抄、漏抄等现象时有发生。
1、更新观念，积极培育市场竞争意识和市场营销意识。
县级供电企业作为电力企业的最基层，应该刻不容缓地从发展靠国家、效益靠政策、管理靠行政手段的旧观念中摆脱出来，确立生产围绕营销转，营销围绕市场转，服务围绕客户转的全新观念，赢得客户信赖，最大限度地增加企业效益，树立商品和效益观念，如图1。
面对电费欠款现象，如何维护好自身利益，如何更快、更多地推销自己的商品--电力，应成为供电企业职工思考的热点。
建立以市场为导向的管理体制和机制，目的是为客户提供安全、可靠、经济的电力和快捷、方便、高效的服务。
建立和完善现代化的营销管理系统。
县级供电企业要加大科技投入力度，加快电力市场营销管理系统的技术进步，尽快建立以信息网络技术、计算机技术为支撑的营销管理体系，形成管理、控制、查询、监督为一体的用电管理信息系统，抓紧电力营销信息管理系统和负荷管理系统建设;全力推广“一户一表”工程，大力推进自动远程抄表建设，完善自动化抄表系统，实现用电计量现代化;改革收费方式，逐步完善银行自动划拨，建立负荷监控系统、配电管理系统和用电查询系统，全面提高营销管理水平。
3、实施用电促销策略。
电力销售量由人们的用电需求决定，用电需求又取决于人们是否有用电的欲望，是否有购买的能力，也就是想不想买以及买不买得起的问题，另外还要解决能否买得到、向谁买的问题。
电价决定了客户是否“买得起”的问题，两网改造的效果决定了客户是否“买得到”，促销的主要作用就是激发人们用电的欲望，在买得起买得到的基础上产生多买的欲望。
注重买方需要，要以实现客户过渡价值、满足客户精神需要为导向，在企业的服务价值、人员价值、形象价值上投本钱下功夫，使客户在购买电力与享受服务时有所增值。
4、加快电网改造，强化电价管理。
县级电网薄弱是影响电力市场发展的重要因素。
国家投入巨额资金对农网进行改造，实施“两改一同价”工程，对于开拓电力市场是一个巨大的推动。
县级供电企业要抓住机遇，在农网改造中不但要保证质量，还要提高科技含量，加快进度。
同时，要改革农村用电管理体制和农村电价机制，全面推行“五统一”(统一电价、统一发票、统一抄表、统一核算、统一考核)和“三公开”(电量公开、电价公开、电费公开)，逐步实现“四到户”管理。
坚决杜绝“人情电、权力电、关系电”，取消中间管理环节，实现县乡一体化管理，建立统一有序的城乡市场营销管理秩序，积极开拓潜力巨大的广阔农村用电市场。
5、加强培训，提高素质，为开拓电力市场培植人力资源。
要着重加强对营销服务人员的挑选、培训、激励和考核，形成一支高素质营销队伍，把市场营销工作不断提高到新的水平。
建立高素质的营销队伍，一方面在选拔营销人员时要高标准严要求，要舍得将文化、业务等素质好的人员优先选择到主要的营销岗位，并提高营销岗位的待遇;加强对营销人员的教育培训工作，既要进行营销理论的系统培训，又要在营销实践中加大考核力度，不断选拔优秀的营销服务人员走上领导岗位，如图2所示：
总结。
在新的形势下，坚持“顾客至上，服务第一”，以市场化为导向，以提高顾客满意度和简直增长为目标，通过现代化的市场营销，为顾客提供高品质的电力服务，实现社会效益与企业经济效益的统一，是电力企业及广大干部职工应树立的重要理念。
参考文献。
电力市场营销中的电力营销及电力服务论文
作为我国国民经济发展的基础性产业，供电企业地位很重要。供电企业提供基础性能源，促进国民经济发展。电能在人们的日常生活中发挥着越来越重要的作用。随着服务意识的提升，人们对服务行业的要求越来越高，对供电企业也不例外。因此，供电服务的质量优劣就成为了供电企业竞争的主要衡量标准。在传统经济时代，供电企业服务意识不高，但随着新一轮的电力改革开启，越来越多的供电企业意识到竞争的激烈性，努力转变陈旧的观念，制定新的营销策略，提升优质服务水平，促进自身的发展，提升竞争力。
以电网与电力技术为基础，以电力管理与电力服务为保证是电力市场营销在实际工作中应遵循的基本原则。利用先进信息技术、通信技术为电网改造提供技术层面的保障。用大数据分析得出客户需求趋势，提前做好优质服务。利用先进的管理理念指导工作方法，在提升企业自身工作效率的同时，也为客户提供更好的电力服务。电力市场的特点如下：（1）我国的电力市场目前的`发电、供电潜力都非常大。电能产品无法储存、无法延期使用。所以说，促进电能需求，扩大用电市场是电力营销工作的重点；（2）电能产品非常特殊，一旦不合格轻则导致生活不便，重则是生命财产损失，因此用电客户对于电能的质量要求很高，对于电力服务的要求也很高。供电企业必须保证电力设施的安全性与稳定性；（3）全球范围来看，电力增长与各国的国民经济增长都有关联，即电力弹性系数。两者相辅相成，电能的消费增长离不开国民经济增长，国民经济增长也不能脱离于电能的可持续供给。
供电企业在目前已经逐渐意识到电力市场营销工作的重要性，并随之实践与推进。但由于电力市场营销起步稍落后，在实际工作中还是有一定的问题存在的。图1为电力市场营销服务模式。
供电企业要发展，离不开先进的电网技术，也离不开电力优质服务。这两项都是供电企业健康、可持续发展的重要因素。人们的服务意识越来越强，对电力服务也提供了更高的要求，所以此项工作非常重要。
作为电能传输与电力供应的主体，供电企业在为电力用户提供电能产品的同时，不仅要重视电能质量，生产效率，更要提升服务水平，达到客户满意。电力优质服务在电力市场营销中占据很重要的位置，甚至说是核心也不为过，提升电力优质服务水平对于拓展电力市场有着非常重要的意义。
对于电力用户来说，不仅仅只是希望得到优质的产品，更想在同时获得最优质的服务。对于供电企业来说，电力优质服务不仅仅是企业生存发展的基本保障，更是与电力客户沟通的桥梁与纽带。
电力市场营销中的产品都是电能，这个是统一固定的，所做的策略重点在于价格的差异化。在同一区域，供电企业应对电价执行统一标准，这作为开拓电力市场的长期战略。对电力目标市场也要进行细分。在工作中，根据实际情况将电力客户依照其用电量、用电性质与用电峰谷期进行差别定价。如：在工业企业，特点为用电量大，弹性较强，就采取阶梯电价方式，为企业节省成本的同时，还能错开用电高峰。
在电力营销工作过程中，品牌建设也是一个重要内容。（1）供电企业要宣传电能优点，如安全、便捷、清洁、优质、实惠等。逐渐引导消费者的理念发生改变；（2）供电企业还应积极打造自身的优秀品牌形象，提升自身的优势。从供电品牌的知名度出发，逐渐向供电品牌的美誉度进行转变。一个优秀的品牌，更能吸引客户，抓住市场。
3.1供电企业应全力保障电网的安全稳定运行。
保障电网的安全稳定运行是电力优质服务的最基本要求。在供电企业的日常工作中，应抓好电力设备的运维检修工作，严格对电力设备的采购、安装、调试、投运进行把关，坚决杜绝违规操作的发生，确保电网的安全稳定运行。
3.2供电企业应加快思想转变。
供电企业已经开始转变作风，但是速度跟不上时展，还应加快速度，将传统的思想观念彻底抛弃，转变为以客户为中心的新型经营理念，以优质的电力服务、高质量的电能输送为电力客户提供最舒适、温馨的服务。供电企业加快转变思想，有助于电力优质服务水平的快速提升，也有助于企业的更快发展。
3.3供电企业应建立营销技术服务管理系统。
营销技术服务是在当前市场竞争中的最主要方式。为最大限度地满足电力客户的需求，供电企业应建立起完善的营销技术服务管理系统，针对不同的客户提供针对性的个性化服务。将电力营销工作与电力服务充分的结合起来，将电力服务功能拓展开来，及时、全面地满足各种细分市场的电力客户需求，提升企业的形象，也提升企业的竞争力。
4结语。
综上所述，电力市场营销策略可以为供电企业提供好的发展方向，从多角度明确供电企业定位。电力优质服务帮助供电企业获得客户满意度、忠诚度，不断拓展电力市场。电力市场营销与电力优质服务都离不开优秀的团队与高水平的运作体系。因此，供电企业应建立起高素质高水平的营销团队、优质服务团队，用高素质的人才作为工作的支撑，在日常工作中不断完善各种规章、制度，发挥人才的作用，最终达到供电企业的成本最低、效益最高，提升企业竞争力，在竞争中站稳脚跟。
市场营销学论文:逆向营销中的消费者行为分析
摘要：创新教育，是以培养学生的创新精神和创造能力为基本价值取向的教育。市场营销专业的创新实践的核心是在中职院校全面实施素质教育的过程中，为迎接知识经济的挑战，为培养出符合企业发展需要的应用型人才，着重研究如何培养学生的创新意识，创新精神和创造能力的过程。“swot”的创新实践实质上是将营销环境的分析方法应用到市场营销专业发展中来，达到创新的目的。
关键词：swot市场营销企业营销。
1.“swot”的含义与创新应用推广。
1.1“swot”的含义。
市场营销学中，企业营销环境综合分析——swot分析。企业的营销环境是指所有处于营销管理职能之外、但对营销管理活动，以及对促进和保持营销者与目标顾客之间良好关系有影响力的各种因素。分析营销环境的目的在于，寻求营销机会和避免环境威胁。“swot”分析是营销环境分析的一种基本方法。其中，s是英文strength即优势、实力;w是英文weakness即弱点、不足;o是英文opportunity即机会、机遇;t是threat即威胁、挑战。
1.2“swot”的应用。
它主要分析企业本身和竞争对手的优势与弱点，以及环境中的机会与威胁。“swot”分析提出一种分析错综复杂、相互交织的相关因素的系统方法，旨在对现行战略、公司具体的实力与弱点、及其面临的关键性的机会与威胁、选择新的战略目标等问题进行结构性分析。“swot”分析法的实质是企业无论何时何地都要做到知己知彼，一分为二的对待自己与环境。
1.3“swot”企业的分析步骤。
第一步：辨识企业现行战略，弄清企业真正执行的战略、战略执行的结果、存在的主要问题及对其不同的看法。
第二步：分析环境正在发生什么重要的变化，哪些变化将对企业战略产生关键性的作用。
第三步：分析资源状况，特别要弄清楚企业核心能力赖以支持的资源优势以及关键的资源弱点。
第四步：确定与关键的环境因素相联系的实力与弱点，指出不同战略与其相关程度及重要性。
第五步：对战略、实力与弱点、环境机会与威胁作出判断，最后总结执行方案。
1.4“swot”的创新推广。
将“swot”对于企业的分析步骤，推广应用在中职教育中来，首相要弄清楚中职教育目前的发展形势，生源问题，相关政策，中职院校市场营销专业目前的'课程模式，教育理念，核心思想，目前课程模式的教育结果和存在的不足;分析教育形势正在发生什么重要的变化，这些变化是否对市场营销专业产生关键性的作用;分析中职学校内部资源状况，师资力量，学生素质，教学硬件设备等具有的优势和不足;明确中职院校自身办学优势和发展机会;对存在问题进行解析，提出解决方法和解决途径。“swot”分析法的创新推广实质是中职学校要时时刻刻审视自身，就市场营销专业对学生进行合理化培养，从而真正适合企业发展需要，达到企业学校社会双赢局面。
2.从“swot”的角度审视当前中职院校市场营销专业创新遇到的问题。
2.1市场营销专业定位不明确难以进行创新教育。
近年来，高等教育学校广泛扩招，进入高中考入大学继续深造的教育模式仍然是社会的主流，中职院校生源有限，绝大多数都是没有考上高中的孩子无奈之举选择了中职院校，生源质量较差，对创新的理解薄弱，学生本身难以进行创新思想、创新意识的培养。此外，由于中职院校开设市场营销专业时间较短，教育基础薄弱，培养的学生没有某方面的特长，在人才培养上过于强调全面，出发点往往考虑把学生培养成集信息技术、企业管理、金融证券、法律法规等于一体的复合型人才。而很少考虑对学生进行创新教育的渗透，培养出来的学生没有信心，缺乏创新思维，对实际遇到的问题采取的解决方式照搬照抄，往往不适合企业发展需要，有些学生不能从事市场营销专业的工作，更有的甚至放弃专业的学习深造。形成教育资源的浪费。
2.2市场营销课程设置和课程模式盲目而缺少创新。
中职学校设置的语文、数学、英语等文化基础课程基本与普校教学方法和教学内容相一致。这不但没有体现出中职学校的课程特色，而且由于中职学生生源文化基础素质整体较差，学生加入职业院校就是为了学的一技之长，广泛认为学习文化课毫无用处，反而加大了学生对文化基础课的厌倦感，从而使得文化基础课的教师面临授课困难，学生对学科懈怠局面。普通教育中文化基础课对于学生来说是重中之重，是他们继续深造的前提和保证。学好语数外是高中生的本职工作，而对于中职学校学生则不然，他们将来要依靠市场营销专业吃饭，一技之长对他们来说更多的是今后的生存需要。其次，市场营销专业课程的设置也存在不少问题，对所有学生都没有区别的开设市场营销基础、网络营销、电子商务、企业管理、金融证券、法律法规等，这样统一的开设方法虽然符合教育部市场营销专业的课程开设要求，但是没有以学生的能力素质为核心，没有从学生兴趣爱好为出发点，更没有以就业形势为导向，体现不出中职学校倡导的“以服务为宗旨，以就业为导向，以育人为根本，以能力为核心”的办学特色。
2.3市场营销专业师资力量薄弱难以进行创新教育。
中职院校的市场营销专业教师，往往本身缺乏企业实战经验，缺乏与时俱进的创新意识，更很少注重对学生创新意识的培养，使得中职学校市场营销专业的学生创新思维理论知识和实践技能得不到很好的结合。全国毕业的市场营销方向的硕士、博士研究生赴中职院校任教更是凤毛麟角，还远远不能满足各校市场营销专业创新意识培养需要和市场营销专业发展的需要，这种情况制约着市场营销专业的课程发展与教学效果的创新渗透。
国企电力市场营销现状及风险度量分析论文
一是市场需求不断变化。企业因为需求而存在，企业在进行产品研发、生产之前都会对市场需求做最细致的分析。这是保证企业受益最根本的前提。但是我们也要注意市场需求并不是一层不变的。很多时候市场需求的发展变化周期都比较短，这就给企业造成很大的市场营销风险。二是科技发展产生的市场风险。技术是高附加值的因素。技术发展能够促进人们生活的改进，改变人们人们的工作形式。企业市场营销要综合考虑科技的更新换代并及时作出应对。电子行业发展很快，随之出现的网络营销为企业的收益开创了新的途径。不过网络营销也存在一些固有的弊端。这使得我国企业运行过程中一定要加强对网络市场营销的风险管理。三是企业本身存在问题。企业自身没有做好市场营销规划，在产品的生产过程中没有进行严格的质量把关;产品销售过程中马虎大意，没有提前做好沟通;没有制定完善的售后服务标准，售后服务不及时等等。这些原因使企业形象受损，直接减少了公司的收益。四是国家政策的调整。没有规矩不成方圆，国家对市场的调控可以确保经济健康发展。根据国家政策企业决定进与退，不过国家政策不是固定不变的，它会综合考虑国际与国内的相关因素。很多企业出现市场营销风险就在于没有仔细考查国家政策走向，在国家政策出现转变时依旧按着老路子经营，思维灵活性太低。
二、如何做好风险管理。
综合以上内容我们可以看出企业做好风险管理要综合考虑多方面的因素。风险管理不是一朝一夕的事情，下面我们简要阐述一下怎样做好风险管理。
首先是做好信息收集。企业的任何决策都是对信息的反馈，要想做好市场营销的风险管理就需要综合分析每一个方面的信息。企业决策时要制定合理明确的步骤和目标，让员工对此有较为深刻明晰的了解，尽量避免决策层与员工的脱节。既然设立了市场营销部就要充分发挥市场营销部的作用，领导人员及时与市场营销部沟通，根据市场营销部提供的信息决定企业下一步的走向。
二是做好企业内部的管理。要想真正的做好风险管理就一定要做好企业内部的管理。企业员工、产品、销售以及售后是企业内部管理的重要内容。从员工方面来说，积极高效的工作可以确保公司良好的运营，但是仅有积极高效工作的一是还是不够的`，一定要有共同的风险意识。而共同风险意识的获得不是只靠管理阶层空喊口号就行的，它需要把这种共同风险意识贯彻到企业文化之中，提高员工的整体意识。
三是企业投资不能过于集中。不能把鸡蛋放到同一个篮子里就是讲述的这个道理。企业要从多个方面获得收益，那么营销渠道不能过于单一。很多企业由于起步比较晚并且资金不充分，往往把所有的精力集中到一个方面，这就造成了一旦出现风险管理不当的情况，企业就要面临倒闭。针对这种现象，企业在做梯子之前一定要综合考虑市场，给自己留下后续的发展道路，这样即使在某一个出现亏损也不至于陷入完全倒闭的境地。四是加强创新脚步。创新有多个内涵，不仅指产品技术也包括企业经营模式、工作形式、销售方式等等。很多企业就是因为过于局限在原有模式不积极推陈出现才出现跟不上市场步伐，在还没有意识到自己需要赶紧的地方时就惨遭市场的淘汰。所以企业一定要具备不断创新的意识，根据企业的实际情况和市场要求积极创新。
三、结束语。
市场营销有效提高了企业的经营效益，为企业的发展提供了契机。但是市场与风险并存，所以为了更好地发展，企业一定要做好风险管理。从企业内部做起综合考虑外部因素稳步前进。
企业管理中的市场营销管理论文
快乐管理实际上和积极的心理密切联系，而从当前管理学和心理学的研究上看，积极的心理主要是由三个方面组成的，也就是积极的情感、积极的人格以及积极的社会组织架构。从主观的层面上看，积极的心理和个人的情感及人格紧密结合。主观积极的价值体验包含了很多方面，如幸福或者满足、乐观、希望等。这些方面不仅仅与个人的性格和价值观有着密切的联系，更和整个企业或者社会氛围等客观层面密切联系，形成了一种开发的流动系统。而从这一个方面看，企业要促进员工走向积极的心理状态，发挥快乐管理的潜能，所涉及的维度主要有以下的几个方面。
（一）工作环境的积极化。
企业要真正在内部实现快乐管理，就需要对企业的工作环境进行积极化的营造。积极的营造就是对工作环境所包括的精神环境以及物质环境进行改造，促进企业的员工逐渐形成适应和喜悦的心态。企业的员工过去对于企业的环境往往是一种被动的接受状况，没有办法对于企业的工作环境进行选择。这种格局在当前经济知识化的大背景当中已经逐渐被社会淘汰。企业当中的员工和环境之间在新的时期里应该是有机结合的格局，特别是员工和环境之间是能够互相选择以及适应的关系，所以相辅相成，这一点和人类改造自然的过程在本质上是一致的。因此，企业要真正实现快乐管理，就需要对工作环境进行改造，让工作环境可以和企业的员工形成一种平衡的关系。当前的工作机会的数量已经远远超越了以前计划经济时代的数量，因此，员工在面对不同的企业以及不同的工作岗位的时候，具备了更多的选择权利。因此，企业要真正吸引员工以及发挥员工的工作潜能，就需要有一种更为积极的工作环境，能够促进员工去了解并发挥出自我的主观能动性。由此可见，企业的工作环境需要发挥出来自身的吸引力，对企业的人力资源实现积极的心理引导，实现快乐管理，才能够在人才竞争当中逐渐获得优势，走向成功。企业的积极工作环境主要包含了物质方面的环境以及精神方面的环境。物质方面的环境重点是对于企业当中劳动者的生存需求进行满足，包括了企业对于基本工资的发放问题上，以及相关的工作器械等硬件设施。虽然在日常的企业管理当中，未必所有的企业都能够赢得更多的积极工作环境，但是对于基本的生存资料发放，仍然要认真以及有所保证，这也是企业实现快乐管理的基础。而企业的精神环境主要包含了企业的工作氛围以及相关的制度等。企业的领导者对于企业的工作氛围影响深远，而企业的工作应该是可以被控制的，并且能够积极向上的，并不是单纯实现企业领导者欲望的工具。
（二）员工人格的积极化。
快乐管理的模式当中，企业也应该在管理过程中，对于企业员工的人格进行积极化的塑造。每个人的人格都包含了两个方面，分别是其内在的人格和外在的人格。外部人格实际上是让他人进行了解的一个重要平台，而内部的人格相对较为内敛，所以是个人内在的精神要素。对于一般的员工而言，内部的人格和外部的人格实际上是并不一致的，即使是个人对于自身的人格架构认知也会存在较大的差异化，很难进行把握。不过即使如此，个人的内部人格和外部人格互相之间也具备一定的有机结合性。从日常的行为当中分析，员工个人的行为往往是个人人格外化的结果，个人的外在人格也会逐渐对内部人格形成渗透效应，所以内部和外部人格互相之间就形成了因果的联系。员工的人格虽然相对较为稳定，但是并不是完全不具备变化的，所以可以在企业的日常管理过程当中进行培养。对于员工日常工作上的自我定位上分析，员工一般在人格上会出现工作定位、职业定位和理想定位。在现实中，部分企业的员工并没有将个人的理想和企业的发展结合在一起，纯粹只是将企业的工作作为一项谋生的途径而已。这样的一种人格定位很难让员工产生工作的积极性，也很难进行快乐管理。所以，企业在实施快乐管理的过程当中，就需要让企业的劳动者更加正确地认知自身的人格结构，但是企业不能够仅仅是对其行为自身进行类型的划分，而是从行为背后的内在本质进行剖析。所以，企业在进行员工道德人格积极化引导过程当中，要逐渐为员工的工作能力和工作潜力提供一个更为积极的平台，摒弃过去单纯以物质利益作为工作动机的鼓励方式。性格归根到底是一种习惯，企业要擅长培养员工的心理习惯，慢慢让积极的外在人格转化成为内在的人格趋向，才能够让企业员工逐渐形成工作的责任心和使命感，最终自我调节，培养更为快乐的心理状态。
（三）员工情感体验的积极化。
快乐管理之中的核心就是快乐，而快乐实际上是一种情感的体验，并不是一种单纯的植入性思想感情。企业的员工可能会产生消极情绪，也可能形成积极的情绪，这样在行为上也会产生选择，可能会对某一种事物选择逃避，或者选择接近。因此，企业在实施快乐管理过程当中，要真正促进与企业员工形成积极的情感体验，就需要更进一步在工作之中加入情感引导机制，让员工通过工作能够产生并且获取更为积极的情感体验，这种情感体验能够让员工更加积极地参加到工作当中，从而实现个人和工作互相之间的统一。工作本身的内容以及结果都能够对员工产生这种更加积极的情感体验。如果企业的员工在日常的工作当中只能够获得一种消极的情感体验，那么其行为以及思想也会受到消极化的影响，从而出现一些逃避工作的情况。这种逃避的状况会让员工只是应激式地做出呆板的行为，但是不会在工作当中发挥个人的创新精神，对企业的竞争力以及企业的活力都会起到阻碍的作用。而企业要通过多种不同的方式，鼓励员工发挥自己的才华，以及能够以各种可控渠道去表达自己的思想感情，这样对于企业情感积极化有很大的推动作用。所以，积极的情感体验，能够对于企业员工的思想意识以及行为模式产生广泛的影响，而且对于其自身而言也具备了扩展的效用，最终对企业的快乐管理起到决定性的作用。从日常的企业管理上看，企业员工产生积极的情感体验主要是受到两个方面的`制约。一个方面是员工对于积极的追求，也就是一种内在的人格动机；另一个方面是外在工作条件的积极化，这一方面是对于员工的外在积极行为形成了动机。这两点实际上需要进行有机整合。有机整合企业当中的积极外因和积极内因，这两个因素互相结合，最终成为一种乐观向上的方格，让员工在工作过程当中得到一种心理上面的享受。从这一点上出发，对于企业在日常管理之中应用快乐管理，能够获得更好的效用。
二、快乐管理的实质性基础：引发情感上的共鸣。
企业在日常管理过程当中，要真正转变传统企业管理过程当中的契约关系，就需要构建一种精神上面的联系和契约。企业在应用快乐管理的过程当中，快乐管理在实质上的基础仍然是一种员工与企业管理者之间的情感共鸣。也只有在情感的共鸣上进行企业的管理，企业的员工和管理者之间才能够形成一种互相信任的关系。快乐管理实际上比较重视企业员工和企业的管理者之间的相互交流，这种交流能够逐渐加深劳资双方的共识，从而对企业内部的结合构成关键性的基础。企业的管理者要在日常的管理过程当中实现管理快乐化，就需要感同身受，这一点不是单纯从换位思考进行突破，而是要从意识形态上相互联系，互相尊重对方的感受，由此整合企业的内部力量。企业当中无论管理者还是劳动者，都具备个人的为人处世的风格，在处理事情的过程当中也会出现不一样的状况。这一点从本质上看是每个人的世界观以及价值观上面的差别，在看待事物以及处理事情上面也会有所不同。因此，企业在实施快乐管理的过程当中，一定要尊重企业中员工的个体差异，对个体差异特别是感受上的差异一定要有所掌握，真正做到对别人的尊重。尊重他人的情感基础就是信任，管理者不能够满腹狐疑，而是应该对企业的员工给予一定程度的信任，对员工进行了解，并及时为企业的员工提供各种机会及帮助，最终让员工能够更好地了解到企业对自己的关怀，这一点就是对企业员工归属感的培养，让员工在企业当中感受到快乐。情感上的共鸣是相互的，更是建立在互相信任和互相尊重上的，企业的管理者不是对员工予以同情，而是让员工可以感受到自己的情感，企业员工的情感也能够让管理者感受到，从这一点上让企业的情感流动更加顺畅。快乐管理的本质就是互相谅解以及互相关注，并且形成快乐对待人生的价值取向。由此可见，企业实现快乐管理，在塑造企业员工的积极心理之前，最为重要的就是让企业员工具备情感交流的基础，这种情感的交流应该形成企业的日常机制，让员工能够表达自我，最终在管理上不至于形成严重的压力，最终对企业的快乐管理形成坚固的情感基础。
三、结语。
每一个人在实施行为的动机和目的上，都是为了趋利避害，而快乐这种心理体验实际上也是一种积极的心态。企业作为一个生产的机构，除了维持日常企业的正常运转，更需要实现积累和发展。因此，对于管理的优化非常关键，实施快乐管理相对于制度管理在管理成本上更加低，但是管理的效益上是相对较高的。所以，企业实施快乐管理是具备时代的价值。企业在推行快乐管理的过程当中，不能够单纯落在表面，而应该回归到本质，并且促进企业当中管理者和劳动者之间的情感交流，最终让情感交流成为企业实施快乐管理的重要基础，推动企业员工和工作环境的积极化，从而实现企业的可持续发展。
电力企业改革与市场营销研究论文
[内容提要]随着电力体制改革的深入，作为垄断行业伴生物的电力多种经营企业，何去何从成为电力多种经营必需面临的一大课题。本文旨在通过电力多种企业改革存在的困难分析，对电力多种经营企业今后的改革与发展提出一点粗浅的看法。
随着农电体制改革的深化，电力体制改革进入了“打破垄断，引入竞争，厂网分开，主辅分离”的新阶段。在这一变革过程中，电力多种经营企业（即“主辅分离”中的辅业部分），也必须在短期内实现转变，适应新的形式，并且在转变过程中妥善处理诸多问题与矛盾的任务。
电力企业的多种经营大多由八十年代修修补补、敲敲打打的修配厂或为安置待业青年和富余人员的劳动服务公司起家，在“一业为主，多种经营”的方针指导下，在主业扶持下，经过十几年的风雨历程，逐步发展壮大，已基本实现由安置型、福利型向规模效益型、生产经营型转变。但是由于涉及的企业面广、地区差异大、就业人员数量多，电力多经辅业分离改革成为矛盾重重、推行难度大、风险高的一次改革攻坚战。这项改革的核心难点主要集中在辅业和主业在人员与业务上的双关联。具体体现在以下四个方面。
首先，电力多经企业的市场化生存能力薄弱。电力多经的业务定位往往是与主业密切相关的领域，从全国的电力多经产业比例分析，其中超过90的企业单一从事电气建安行业，从事产品制造开发的不到10，走向市场参与竞争的企业与产品比重很低，且大多无效益或效益很低，高科技产品更是凤毛麟角，因此多种经营的产业结构在市场竞争中呈严重的弱势。再者多经企业一般是背靠主业且在高壁垒的保护下形成的，存在大量的低水平重复建设，摊小面广、没有规模效益，对主业和主管部门的依赖远大于对市场的依赖，把主要精力都放在向它们要优惠和照顾上，很少去研究市场，缺乏参与市场竞争和创新的意思。
其次，电力多经企业从业人员的社会化程度低。电力多经企业的主要经营管理人员基本上都是来自于主业，他们大多数习惯把从事的工作当成一件主业衍生的任务，而不是一个独立企业来考虑。加上对他们的考核往往还是参考主业同级别人员的标准，而不是与企业的经营状况紧密联系起来。再有，电力多经企业基本上都存在“两种人”的问题，一种是电力主业委派的管理人员或其他从主业富余分流的人员，另一种是社会招聘人员。前一种人待遇明显高于后一种人，“同工不同酬”的现象非常普遍地存在于电力多经企业中。由此导致前一种人压力不足、后一种人动力不足，影响了企业的健康发展。
第三，电力多经企业的利益关系复杂，涉及的人员众多。电力多经企业的成立往往是基于主业的人员分流安置（也包括职工子女的就业安排）和主业职工福利提升两大目的。因此，对于电力多经企业的分离改革的利益人绝不仅仅是多经企业职工，更牵涉到多经企业所对应的主业的每一位职工的利益，甚至包括已经离退休的职工。
第四，电力多经企业公司治理体系不健全。由于电力多经的福利安排目的，持股人员覆盖了对应主业的全部职工，持股人数多，且大多比较平均。这种本质上的投资行为在职工脑海中往往被误化为集资，对多经企业发展的决策不关心，但往往对回报的期望很高。而对于多经企业发展决策的投资人权力一般就让渡给对应主业的领导班子。这种异化了的公司治理体系客观上将多经企业的运作风险转嫁到了主业。另外，对于多经企业经营企业的约束与激励的不到位导致了多经企业内部体制与机制平台的不健全。
总之，电力多经分离改革涉及到的利益关系复杂，历史与现实间矛盾重叠，业务转型与体制优化错综交织，是一个典型的系统性、结构性难题。
二、妥善推进电力“主多分离”
电力多经改革本身是一件政策性很强的工作，因此，相关的配套政策是否到位，政策是否科学并具操作性对于本次改革至关重要。从整个国家层面出台的政策看，目前是方向性、原则性的文件多，而可操作性、配套措施到位的则相对较少。
解读目前关于电力辅业改革的政策及相关文件，“一刀切”的倾向比较明显，也就是限定的最后期限，在此前全部完成改革。诚然，“一刀切”的改革模式有其内在的优点，具体体现为：有利于统一部署，避免有关人员的观望与拖延心态。这种模式往往容易被理论界及国家宏观经济主管部门认可与接受。但这种模式对于电力辅业而言，推行的成本高、难度大，往往改革的微观效果也不会太理想。到目前为止的实际情况已经印证了这些，国家原定于20__年年底前完成的电力主辅分离未能实现。纵然实现，国家将承担更多的社会综合改革成本。
电力多经分离改革是电力体制改革深化的攻坚战，对于改革进程及效果的过分乐观预期将是非常危险的。有鉴于此，从政策推进层面看，“有效试点、分类推进”的政策指导思想应该引起有关决策部门关注。由于前面所述的诸多难点与障碍，采取“有效试点、分类推进”模式有利于不断总结经验、教训，完善政策体系，降低改革成本；有利于电力多经人员乃至电力主业人员的稳定。
避开政策层面的改革模式问题，电力多经改革涉及到的有关人员对改革推进的力度抱有幻想是不现实的，强调困难、不积极思考与推进、抱着“混”的思想是不负责任的态度。因此，推进改革的首要环节就是观念要革新，尤其是相关的领导层的观念与认识一定要到位，在此前提下，筹划面向职工的宣传与观念引导。
在认识到位的基础上，对电力多经的改革进行系统的规划，力求实现多经企业业务的平稳过渡、各方利益矛盾的基本协调平衡、多经企业内部机制逐步完善。一是通过内部管理机制与组织体系的不断完善，实现效益的提升与自身能力的打造。二是通过前瞻性的进行股权结构优化，为进一步的分离改革奠定基础。
电力多经企业以及对应的主业机构应该紧跟时代变迁的步伐，审时度势，系统思考，积极筹划改革的有关工作。
从现阶段看，电力多经企业分离改革有以下三个关键点：市场化业务能力的培育与提升、经营团队运作能力的提升、公司治理结构的健全与完善。
机制；二是大力开拓完全市场化的业务。市场化业务的培育发展是企业的重要任务，也是分离改革后能否生存的命脉。
2、提升经营团队运[本文属文秘站cnwmz。com=站―原创文章，找文章还是到文秘站cnwmz。com，更多原创]作能力。企业发展的根本在人，尤其在经营团队，不断地调整与提升经营团队的能力与素质显得刻不容缓。分离改革过程中，以及改革后的运作发展，可以说很大程度上取决于经营团队的管理意识与经营能力。
3、健全和完善公司治理结构。必须率先筹划股权结构的调整和优化，在股权机构调整过程中，对于权属不清的要加以界定，对于直接从事多经企业运作管理的核心管理人员及核心技术人员需要有大力的倾斜措施，同时要规划主业人员股权的处置问题。在此基础上，建立科学的决策体系。
三、电力多种经营企业如何实现可持续发展。
电力多经企业要以国家电网公司“以电力为主导，发展多种产业，提高科技含量，全面进入市场，兼顾两个效益，实现协调发展”的多种经营36字方针为指导，以经济效益为中心，以改革发展为重点，抓住机遇，积极培育新的经济增长点，大力开展多种经营，发展多种产业。
1、更新观念，完善法人治理结构。
随着电力体制改革的逐步深化，主辅分开势成必然，多经企业必须从一味紧紧盯住主业、围绕主业做文章的圈子里跳出来，每一个职工需认清自己面临的形势，积极主动地进入市场，学会在市场“找饭吃”；同时积极按照“产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学”的规范改造多经企业，建立健全企业的法人治理结构，使企业成为真正意义上的“自主经营、自负盈亏、自我约束、自我发展”的法人实体和市场竞争主体，使股东会、董事会、监事会和总经理严格按照公司章程规范运作，明确划分责、权、利，形成调节所有者、公司法人、经营者和职工的制衡机制和约束机制，充分发挥好出资者和多经企业两个方面的积极性，为提高企业的效益提供制度保障。
2、建立现代企业制度，向管理要效益。
建立现代企业制度的核心是改革不适应生产力发展的生产关系，最大限度的解放生产力。最终一个目的，以市场资源为导向，围绕科学管理、精简机构、充分调动员工的积极和主动性，建立优胜劣汰的激励和约束机制等方面开展工作，达到各岗位责权利的高度统一，追求企业资产价值最大化和可持续发展。在市场经济条件下，市场应变能力来自于企业内部的严格管理，只有外抓开拓市场，内抓严格管理，企业才有市场竞争力，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。没有规矩不成方圆，制度建设是管理工作的基础，单纯地靠人治不靠法制，凭热情、靠感觉处理事情，管理制度不健全、管理工作不落实、管理责任不到位，企业不可能实现持续发展。竞争在市场，决胜在管理。
3、深化人力资源体制改革，努力提高职工队伍的整体素质。
人力资源是企业之本，人力资源管理是企业管理的核心。要树立以人为本的管理理念，确立人在管理过程中的主导地位，围绕调动人的主动性、积极性和创造性去展开企业的一切管理活动，注重培育企业价值观、塑造企业精神，力求以企业文化凝聚人、引导人，着眼于人的需要和人的发展，尊重人、理解人、关心人、爱护人。要深化电力多经企业的人力资源体制改革，充分挖掘现有人力资源的内部潜力，这是提高企业经济效益，也是电力体制改革不可逾越的关键环节，早改早收益。
（1）要在多经企业推行人事代理制。实施岗位动态管理，营造一种能者上、庸者下、平者让的用人新机制，打破“大锅饭”、实行按贡献大小拉开档次鼓励贡献的分配制度，在企业内部形成“岗位能上能下、工资能高能低、上岗靠竞争、在岗有考核”的动态管理机制。
（2）要注重企业家队伍建设。好的企业领导可以搞活一个企业，反之，无德无才的领导可以搞垮一个企业。要采取相应措施，加强高层次领导干部和企业家队伍的建设，加大培训力度，加速培养和造就一批又一批高层次、高素质、懂专业、善经营、会管理的复合型人才队伍，提高职工整体队伍素质，为多种经营的健康发展提供可靠的人才保证。
4、推进资产重组和资本经营，健全财务管理及监督约束机制。
要切实加强多经企业的财务管理，积极推进多经企业的.资产重组和资本经营，帮助企业以最适宜的技术和质量，以有效的方式和合理的成本取得满意的效益，提高企业经济效益，改善企业的财务状况。要加强对财务、劳资等重要部门的控制，实行集中管理；加强纪委、监察、审计的力量，实行项目效益评估制和经理离任审计制，要建立有效的信息反馈系统，加强职工的民主监督。
5、实现经营创新，为企业多种经营的可持续发展注入活力。
在经济全球化和科技进步不断加快的形势下，多经企业将面临日趋激烈的市场竞争。电力多经企业要生存要发展就必须在现有的同行业基础和水平的条件下进行种种有益的创新，使企业焕发生机和活力。
（1）巩固传统的服务于主业的产业。电力多经企业是主业的“外围业”，是主业稳定运行、高效协作的基础保障。首先从提高产品质量和服务质量入手，充分发挥电力行业声誉好、信誉高的优势，狠抓售后服务工作，做到硬件过硬，软件不软；其次加大促销力度，确保产品销路畅通。
电力工程建设用的铁塔、金具等外，通过提高质量、服务、信誉、技术创新、降低成本等竞争手段，逐步打入通信行业所用的通讯铁塔的加工行列，从而为实现可持续发展奠定坚实的基础。
（3）推进多种经营的产业化和集团化。随着社会主义市场经济体制的日益成熟和规范，电力行业对其多种经营的保护正在削弱以至逐步消失。电力企业兴办的多种经营实体最终也要走进社会大市场，面临国内外同类企业的竞争和挑战，经受优胜劣汰机制的考验。这些企业要想保持持续、稳定、快速发展，必须走产业化和集团化的道路，通过产业化确立自己的市场地位，通过集团化寻求自己的综合优势，克服先天不足，提高电力企业多种经营的整体竞争能力。
诚然，建立起完全适应知识经济和市场变化及要求的电力多经企业是一项复杂、艰难的任务。这些企业只有在自己和别人的成功和失败的实践中，不断总结经验、教训，在市场形势和顾客的需求变化中不断地反思，创新经营，才能实现多经企业持续、稳定、健康的发展。
[参考资料]。
1、《电力监管条例》20__年2月2日国务院第80次常务会议通过。
2、《电力体制改革方案》20__年4月11日国务院批准颁布。
4、《电力多经企业发展状况与存在问题分析》天强管理顾问网作者何德权。
浅论电力企业的市场营销战略管理论文
经济的发展使我国的市场逐渐趋于完善，传统的垄断体制已经被国情淘汰。当前我国的电力企业初步呈现出适应市场的能力，解决了一部分的问题，但是这种模式都是较为浅薄的，若想真正增加企业的管理水平，就需要对流动资金进行风险管理，帮助电力企业更好地发展。笔者将从电力企业流动资金管理现状及电力企业风险管理下的流动资金管理对策为侧入点进行重点描述。
经过笔者的研究和探讨发现我国目前流动资金管理的问题是资金分散，使用效率低下、企业理财管理的不到位以及企业收账清账方面的混乱等，笔者将简述这几方面存在的问题。
1.资金分散，使用效率低下。企业集团资金集中管理的需要与内部资金分散的现实矛盾已成电力企业财务资金管理中最为突出的问题，首先，分公司开立新的银行账户，随意性大，无审批和监管流程，尤其是电费资金账户，分公司的各供电分局或者营业所开立银行账户的现象比较普遍，电费资金不能实时归集，资金管理严重失控。其次，以前年度工程资金拨付随意性大，无需提供合同和发票复印件，只是按照分公司工程管理人员填报的资金申请表和工程投资计划拨付资金，工程尾款更是一次性拨付，工程户资金沉淀严重，占用不尽合理，而总公司货款拖欠居高不下，流动资金占用有增无减，周转缓慢，企业信用和盈利能力下降。最后，预算管理形同虚设，各分公司财务费用入账进度极不均衡，企业预算执行与资金流严重脱节、资金的收支缺乏统一的筹划和控制，随意性大，使用混乱，资金使用效率低下。
2.企业内部财务管理不到位。现在很多电力企业在内部的资金管理方面存在很多问题，事实上流动资金的使用是为了帮助企业解决燃眉之急，降低企业出现风险率。但是部分供电企业对于资金内部管控不到位，银行账户开立随意性，资金支付流程存在漏洞，资金申报过程中佐证材料不全，以上这些问题造成企业资金内部管理不到位。3.账目清理收取不及时。企业若想获得长远发展，必须要确保流动资金的储备。应收款是一种重要的流动资金，在企业的发展里起到了非常重要的作用。目前部分供电企业应收、预收账款未进行区分，对账结果营销部门显示存在欠费情况，而财务账面显示不存在欠费情况，反而全部为预收，存在预收账款情况掩盖应收账款情况，影响财务账面数据的真实，准确，进而直接影响资金的回流速度，在负债的较高的情况下容易造成财务风险。
笔者对电力企业流动资金的管理内容进行了分析，本着提高企业自身的竞争力、加大流动资金的管理力度的目的，对于投资的项目进行严格控制，加强企业内部管理的力度，进一步完善企业的流动资金集中管理机制，采取加强收账管理的落实、建立财务信息的平台等措施。
1.严格对投资规模进行控制。输配电价改革后，电力企业盈利模式从依靠买电、卖电获取购销差价收入变为收取过网费，总收益将被固定，成本费用结构受到影响，与输配电业务相关的人工成本，固定资产折旧费用，检修运行费用等占比增加，并会成为成本管理的重点。国家将增强输配电价的透明度，提高监管力度。在保证电网建设适度超前的前提下，电力企业必须重视投资的合理性，避免盲目投资、过度投资、无效投资。减少由于过度投资造成的企业流动资金紧缺，防范企业经营风险。
2.企业内部控制管理的增强。内部控制指的是在某种环境下企业为提高自身经营的效益使用的各项资源、各种制约及调节方式，其目的性在于为企业的发展带来先机，以实现企业自身价值。电力企业应加强会计基础管理，充分发挥财务对经济业务的延伸管理，加强对存货、土地、工程以及电费银行账户的管控力度，坚决杜绝账外资产和账外资金的产生。开展内部控制体系建设，全面铺开财务内控的梳理和诊断工作，找出问题，完善流程，不断规范财务管理。强化资金统一调度，严格资金预算管理，开展资金集中支付，通过管控系统资金平台，实现企业账户资金运动的实时监控，确保资金安全。3.全面完善企业流动资金集中管理机制。为确保企业流动资金管理的效率性，电力企业需要对流动资金的'集中管理机制进行完善，提高企业资金使用效率，在集团企业内部成立财务公司，进行统一结算、筹措、管理、规划以及调控资金。其直接目的是提高集团资金使用效益，降低资金运作成本，内部资金结算中心集银行金融管理和企业资金管理于一身，强化管理、调度和服务企业发展的功能，通过“结算管理”和“信贷管理”做好企业资金的调剂工作，并及时把企业高层的经营意图贯彻于企业的财务部门、集团内各分、子公司，为企业的正常运营提供资金保障。财务公司要提升资金运作收益，以“提高资金使用效率，实现资金收益最大化”为原则，按周取得各银行实际执行利率，充分调动各银行积极性，及时掌握市场价格变化情况，拟定资金集中运作计划，通过询价、竞争等模式开展资金运作，实现资金净收益的增加，提高企业资金使用效率。
4.企业收账管控加强。电力企业需要对应收款进行基本的管控，在实际的工作中可以针对应收和预收的原因使用不同的收款方式，以便收款工作有较好的成果。业务经办人员对其经办的应收账款全程负责，并对客户的经营情况、偿付能力进行追踪分析，及时了解客户资金持有量与调剂程度，保证应收账款的回收;业务部门应建立应收账款催收档案，编制应收账款催收通知书，交业务人员进行账款催收，并且至少于债权形成之日起的两年内发出律师函，确保未丧失胜诉权;财务部门应审查客户的信用条件、营销部门的信用调查报告，最终审定客户信用额度;对于信用等级较差的用户，应采用预收电费方式;对于一些恶意拖欠的欠费者的行为，应先经过律师对钱款进行催收，在对方不听劝告的情况下，就需要选择代表性的客户对法院提起诉讼，申请法院进行强制性执行。经过上述的工作将有利于企业缩短应收款的收账期，加快应收账款的周转率，同时，这也是提高企业应收账管理的必要手段。
5.建立财务信息平台。推行资金管理模块上线运行，实现企业各类支付业务的资金线上支付，实现在财务信息化系统中对银行账户实行全过程管理，从银行账户的开立、撤销、变更过程全部实现线上审批，确保资金流向清晰，加强银行存款对账管理，充分利用信息管理手段，将对账情况纳入常态化管理，及时清理未达账项。全面推进电费资金实时归集的账户管理体系建设，不断提高资金运作效率与效益，研究资金分析方法，提高对资金的实时在线与综合分析能力，加强资金运营监督，保障资金使用安全，有效避免各种财务风险，使企业的资金周转速度和效率得到积极地提升，最终提升企业资金使用效率。
三、结语。
笔者对于电力企业流动资金的管理进行分析，并依据这些问题提出应对决策，我国经济模式的不断进步，对电力企业有了更多的需求，电力企业的管理变得愈加重要，电力企业要满足企业自身管理的需求，同时也要服务于大众。为促进企业的流动资金管理的有效率进行，需要加强资金的管理，为企业的进步和发展打下坚实的基础。
参考文献：
国企电力市场营销现状及风险度量分析论文
网上银行风险管理现状、问题及应对措施进行浅显的分析与探讨。
我国于20世纪末,开始发展网上银行业务并取得到了一定成功。随着21世纪的到来,全球信息化的全面展开,信息科技在银行业中的普及应用率也愈来愈高,而网上银行则以其便捷的服务、简便的操作、交易成本低、无时空限制以及自主的灵活性等独特优势,也愈来愈受到人们的青睐。同时,随着电子商务的全面发展,也为网上银行进一步发展提供了极为有利的平台。但是,随着网上银行客户群体与交易频率不断增加,其存在的安全问题也随之凸显出来,诸如各种形式的钓鱼网站、木马病毒等,加之一些网络犯罪的高技术手段与集团化形式的不断出现,导致网上银行的风险也越来越大。因此,对其的风险管理也日益被人们所关注。
1.网上银行的内涵及其风险种类。
网上银行是通过网络技术并将客户的终端与银行相联,实现了客户可以直接在自己的终端电脑前进行相关的银行业务办理的服务系统。它不但可以为客户提供正常的开、销户,还可以为其提供相关的查询、对账、转账、网上证券等传统银行业务,它还完全打破了空间与实物媒介的限制,使客户可以随时随地的享受到银行更多的服务功能。网上银行不但代表着银行业务的全新拓展,也是其未来的主要发展方向。
网上银行风险主要有三大种类:首先,病毒等。此类风险主要是不法分子利用木马病毒等破坏性程序,通过不正当手段加载至客户的计算机终端,利用其程序非法盗取客户的银行账号及密码,并加以利用。其次,钓鱼网站。不法分子或是集团化的犯罪伙团利用与网络银行极其相似的网址、网页,制造出虚假的钓鱼网站,以骗取客户的银行帐号及密码,进行疯狂盗用。第三,网上银行的信息泄漏。不法分子利用网络聊天或是其他通信设备在赢得客户的信任之后,并从客户手中骗取相关的网上银行的账号、密码等,对其网上银行内的资金进行非法盗用。
2.我国网上银行风险管理现状。
我国网上银行与一些发达国家相比,起步晚,发展快,但是相应的风险监管体系却没有建立健全。尽管,我国已经建立了对网上银行进行监管的相关法律,却未达到健全与完善。从网上银行的技术方面讲,我国的网上银行技术已经趋向成熟,基本大部分银行都开始了网上银行的运营工作。而网上银行风险控制问题,也是各家网上银行侧重研讨的关键性问题,其运营过程中的风险控制也基本都达到了较为满意的结果。但在网上银行业务的开展过程中,其风险管理仍旧存在着一些问题。
3.我国网上银行风险管理现存问题。
3.1我国网上银行业务监管的法律法规不健全。
我国对网上银行各项业务的相关参与者没有过多的制定规则,无法真正明确交易过程中电子凭证或相关签名等的合法性。在一定程度上影响到了网上银行业务的顺利开展及推广。
3.2网上银行安全知识宣传不足。
很多网上银行客户自身没有过多的安全常识及风险意识,常发生对自己的网上银行的账号及密码管理不当现象;对防、杀计算机病毒以及识别钓鱼网站的相关知识了解过少,这样就导致网上银行的风险过多地转移给了客户,极大地影响了网上银行的未来发展。
3.3内部控制体系有待完善。
我国缺乏对网上银行内部审计及监督控制能力,相关的网上银行业务人员自身就缺乏风险管理意识,这也导致了网上银行在运作过程中,风险控制的力度不够,导致一些不必要的风险发生。
4.加强网上银行风险管理的有效途径。
4.1建立健全网上银行业务监管的相关法律法规。
由于我国计算机网络方面的.法律法规相对较少,没有对参与网络业务活动的相关者制定相应的规则,自然就无法对网上银行交易的过程中的电子凭证或是各类签名做出其合法性的判定。所以,制定、完善与网上银行相关的法律法规是非常必要的。只有在法律法规的制约下,网上银行的各项业务才可以得到更加有效的健康发展,并可以全面地保护网上银行客户的各项合法权益。
4.2加大网上银行风险常识的宣传、教育力度。
只有全面加强对网上银行客户的风险常识的宣传与教育工作,使其树立起良好的风险意识,避免或减少发生网上银行的各类风险事故,全面提升网上银行的信誉度,才能使更多的客户加入并参与网上银行的各项服务。首先,要在为客户开通网上银行业务时,提示其风险的存在性,并同时发放关于网上银行的风险常识的宣传手册,让客户详细了解、认知其风险的存在与其利害关系,以提高其良好的风险意识。其次,还可以通过银行内部的电子屏幕,进行有关风险常识的宣传、教育工作,提高大众的风险意识。
4.3完善内部控制体系。
欲想让网上银行更安全、健康的发展与运行,则必须建立一整套科学、合理、有效的内部控制体系,并实现其内部操作及管理的科学化、制度化与规范化。同时,对网上银行实行有效的安全管理,不但可以解决其安全漏洞问题,还可以避免引发各部门间的利益冲突。完善的内部控制体系也是网络银行健康发展与运行的基础保障。
4.4提高风险管理人员的专业素质。
应侧重对网上银行风险管理人员专业素质的培训及其再学习,以提高相关工作人员对网上支付、转账、订单支付等资金划转业务的有效监控能力;同时,还有具备网上银行的风险识别、风险评估以及相关的安全性预警处置、钓鱼网站处理等能力,从而全面提升网上银行的安全性、稳定性及高效性。
5.结语。
【参考文献】。
[1]孙潇.我国网上银行发展现状及对策探讨[j].河北金融,2011(02).
[2]孙潇.我国网上银行发展的现状及对策探讨[j].华北金融,2011(02).
[3]刘超.商业银行网上银行业务的发展策略[j].现代营销(学苑版),2012(01).
[4]马伟强.我国网上银行身份认证技术分析[j].计算机安全,2012(03).
[5]李光.如何完善我国网上银行发展[j].经济导刊,2012(01).
[6]向鑫琳.浅谈网上银行的发展现状和趋势[j].金融经济,2011(02).
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微电子毕业论文：电力市场营销
我国的电力行业是垄断性行业，其主体是大型国有企业长期以来，人们习惯于计划经济体制模式，电力市场基本是卖方市场，即电厂发多少，用户用多少，而且由于用电指标的限制和电力建设的缓慢，形成了对用户的用电限制，因而造成经常性的限电拉路现象。改革开放以来，随着我国经济的高速发展，电力基础设施投资明显加大，电厂电网建设有了飞跃发展。据统计，改革开放20年来，电力建设增长迅速，全国装机容量达2.7亿kw，是改革开放前的5倍。同时，随着国家市场经济的逐步规范，任何行业的垄断格局都将被打破，电力市场也发生了根本性转变，从计划经济逐步过渡为市场经济，电力市场逐步由卖方市场转为买方市场，因此，国有电力企业必须要适应这种转变，迅速建立自己的市场。
我国城网一般实行供电企业抄表到户、收费到户，而农村是以县电力企业为实体，抄表收费到农村变压器的总表，以上部分严格执行国家现行电价，但由于农村用电管理薄弱，一些地方“人情电”、“关系电”、“权利电”现象十分严重，有些地方层层趸售、个人承包电费、偷窃电现象严重，这些损失分摊到用户身上，造成电价成倍增长，如照明用电为0.327元/kwh，省限价为0.35元/kwh，但个别地方却达到1元/kwh以上，增加了农民负担，挫伤了农民用电的积极性，损害了用户利益，也损害了供电企业的形象。
2.2供电、配电工程贴费问题。
1)高昂的供电、配电工程贴费是制约地方电力发展的拦路虎。近几年随着经济体制改革的不断深化，个体私营经济异军突起，成为农村经济发展的支柱，也是推动农村电力市场发展的主要动力。目前，大部分农民的经济实力较为薄弱，在办理用电增容过程中，一次性交纳供电、配电工程贴费，一般负担不起，1996年初，我市胜芳镇轧钢行业异军突起，成为带动全市工农业增长的主要力量，兴旺制管厂根据市场预测，用户新装一台315lva配变，按每550元/kmh计算，仅贴费一项就达17万元，加上线路投资10万元，电费保证金5万元，合计32万元，农民一看要这么多投资，就打消了用电的念头。
2)政策的局限性。我国《电力法》颁布后，与之配套的《用电管理法》至今没有出台，而《供电营业规则》第33条规定，用户连续6个月不用电，也不申请办理暂停用电手续者，供电企业给予消户，终止其用电，以后再用按新增办理第26条规定，用户迁移新址不在原供电点供电的，新址用电按新装用电办理，这样就出现了因用户调整场地，交不起工程贴费而不得不停止用电的现象。
电力市场营销的问题营销论文
在电力市场供需状况发生明显变化之后，现行的电力体制暴露出一些不适应社会主义市场经济体制要求的弊端。垄断经营管理的体制性缺陷日益明显，省际之间市场壁垒阻碍了跨省电力市场的形成和电力资源提高国民经济整体竞争的能力，国家决定进一步深化电力体制改革的进程。本文对电力营销战略的研究都是基于改革后电力管理模式进行的。
问题主要表现在供电电压合格率、供电频率、电力谐波三个质量指标的考核标准和完成情况与国际上发达国家相比还存在差距，举个简单的例子，国际上发达国家对电压合格率的指标可以考核到居民家里的每一个用电插座，而我国目前只考核到10千伏母线。在过去，产品质量问题所引起的后果并不是很严重，也未对此引起高度重视，事实上，随着社会经济的持续、稳定发展，客户对电能质量要求越来越高。
目前居民生活水平改善，生活质量要求逐步提高，高档家用电器不断普及，像高档家用计算机、空调等，而这些家电产品对供电质量指标的要求较传统老、旧家电对供电质量指标的要求则高得多。如果电压质量不合格，则会造成使用效果较差，使损坏可能性增大。
浅论电力企业的市场营销战略管理论文
摘要：随着生活水平的提高，人们对电力系统提出了更高的要求，不仅要确保电力的供应量，也应确保电力的安全运行。本文针对电力企业应急预案、增强电力应急管理等方面展开论述，提出电力企业应急管理工作开展的重大意义。
当前电力供需仍然存在不确定的因素、自然灾害和外力破坏威胁始终存在、设备隐患排查治理长效机制尚不完善等，这都将对电力安全构成威胁，就需要全员统一思想，提高认识，不断学习和运用现代安全管理知识，加强对事故的分析预测，提高事前预防，掌握安全生产的主动权，切实做到安全工作真抓实干，让安全推动企业的深化改革和保证经济的腾飞。
1.电力企业安全问题。
目前，各电力生产企业大部分都已制定了一系列安全生产的制度，也明确了安全生产职责，但也有一些单位对安全生产责任落实不到位。分管生产的领导忙于事务性工作，没有深入地开展调查研究，很少分析本单位安全生产工作存在的主要问题，或没有制定相应的整改措施;对一些事故通报内容不详，语言含糊，没有把事故的直接原因和深层次的根源及事故责任、需要吸取的教训等介绍清楚;一些基层农村供电所或供电营业所的登高作业器具和小型起重器材等安全器具的质量合格率不高。同时，对安全器具的定期检测意识淡薄，报废管理流于形式。许多已明显损坏的工器具仍在超期使用。该淘汰的没有被淘汰。近几年发生的事故，多数是在进行小型、分教作业时发生的。产生这一问题的原因，主要是部分领导仍然习惯下靠搞运动的形式抓经济建设，抓企业管理，不注重研究事物的客观规律，不注意通过规章制度管理，不注重通过抓事前控制来预防事故。同时，设备的检修记录、试验报告、设备档案记录也不及时、不准确、不规范.保管不认真。
电力企业的安全运行中，做好应急管理工作是非常重要的。为了确保应急管理工作顺利进行，就需要根据电力系统的实际运行情况建立起应急管理系统，其中的应急预案是开展应急管理工作的基本内容，也成为了电力企业组织体系中应急管理工作的主要依据。在电力企业的应急预案体系中，应急处置方案是基础。由于电力企业之间的生产规模、组织体系以及管理模式有所不同，那么所需要承担的风险系数也会各异。那么在建立应急预案体系的过程中，要将关乎到电力企业风险的各项因素都考虑在内，其中涉及到电力企业的各个部门和相关的岗位，从公司到班组，以至于岗位职能，都要将与之相适应的应急预案制定出来，建立起内在的逻辑关系，形成规范化动态运作的系统。由于电力企业的应急管理体系需要与相关政府部门建立起衔接，因此，在具体执行应急措施的过程中，要坚持统一领导、分级负责的原则，做到属地为主，条块相结合的原则。为了提升电力企业的综合应急能力，要实施必要的培训工作。首先是应急基础教育，建立应急处置方案，将需要应急处理的事故的类型明确，将所要带来的危害程度做出判断，并制定有效的应对措施。在进行应急组织管理中，要对于每一位人员的`管理责任加以明确，并落实到位。所谓的应急管理，就是对于电力企业中所出现的安全事故，要迅速地制定解决方案，并做到措施准确到位。
3.1建立健全管理体制。
要解决我国电力应急管理存在的各种问题，首先就要从管理体系出发，完善管理体系，对现有的管理体系进行分析，在此基础上做进一步的改进。完善电力系统管理体系，要以安全管理为中心，并采用科学技术来进行救援工作，将新技术用于在救援工作中，可加快救援速度，在短时间里完成救援工作，降低经济损失。另外，完善管理体系还要求做好电子预案、演练评估以及资源、信息管理等方面的工作，保证应急管理系统可以顺利运行，相关的部门可以积极配合各项工作。完善管理体系，要求对现有的管理体系进行改进，并做好救援准备工作，确保救援工作可快速展开，从而降低经济财产损失。
3.2做大做强通信建设。
在电力应急管理中，通讯是提高管理水平的关键，现如今，我国大部分电力企业都已经采用了新的通信系统，并且有些条件较好的电力企业，还建立了微波通信系统，当出现电力事故时，可采用语音电话来传达应急事件，指挥救援工作。现在，通信卫星公司也参与到电力企业应急管理工作中，为其开设了卫星信道，急救工作便可通过卫星系统进行。另外，还可采用视频通信功能来掌握急救情况，指导急救工作，将整个急救情况通过视频或是图片的方式，传输给相关部门。加大通信建设，主要目的就是为了使急救工作在第一时间里可通过通信向相关部门传输急救信息，使相关部门及时、有效开展应急抢救工作，降低损失率。
3.3提高系统灾害水平。
在电力应急管理中，对应急救援工作起着决定性作用的是预测预警系统，该系统可有效降低事故损失。所谓的预测预警，指的就是对电力事故的时间、地点以及受难人数进行预测，然后结合灾害的与预报情况，及所采集的当地的各种信息，进行事故预测工作。在实际生活中，当电力设备损坏时，电力系统就不可进行灾害等各项工作的模拟，为了解决这一问题，电力企业相关部门要进行紧急预案，并且为救援人员开展演练培训，让救援人员参与到模拟故障当中，从而提高电力系统的灾害实验水平。电力故障进行预测，并且提高电力系统的灾害实验水平，让救援人员参与到模拟实验中，是提高救援人员救援技能，降低灾害最有效的途径。
4.结束语。
本文简要分析了电力企业安全同应急管理的关系，并论述了当前电力企业在安全生产中的应急管理工作，提出相应的处理措施，目的在于进一步提高电力企业安全管理的水平，做好风险应急管理，以确保民众的生命、财产安全。
参考文献：
[1]石斌.简论变电检修中断路器的维护[j].科技与企业，
[2]朱文武.变电检修及维护措施分析[j].科技创业家，