在工作和学习中，写一份检讨书是对过去的表现进行梳理和总结的重要方式。以下是小编为大家收集的检讨书范文，希望能给大家一些写作的启示。
工作检查的检讨书
尊敬的领导：
您好！
在“传达文件”和“会议通知”这两件事上的工作失误，反思了几天，我觉得没有一点客观原因，这完全是我的错，我必须独自去承担后果。在x局长和x主任语重心长地找我谈过后，我更觉得不能推卸责任了。回想一年多来的工作，我走了好多弯路，犯了太多过错，这样糊涂下去，并无半点好处，只能是害了自己、毁了前程、辜负了领导、家人的期望。所以我必须勇敢地面对错误，展开深刻的自我批评，希望能够悬崖勒马，亡羊补牢，犹未迟也。
检讨一：屡次犯同样的错误，我自己都觉得太不应该了，这证明了我的思想作风没有端正，岗位责任意识不强。办公室是一个部门的“喉舌”，是部门有效运转的枢纽。没有强烈的责任意识，是无法胜任的。我显然没有意识到自己的岗位责任，明显放松了对自己的要求。态度决定一切，这是做好工作的起码要求，没有良好的工作态度，就会在同样的问题上多次犯错，以至累教不改，无可救药，之后自然便是领导寒心、自己灰心、家人伤心。
“传达文件”的失误在于我的惰性，把自己凌驾于领导之上，妄图猜测，认为领导不在，就可以省事了，结果只能是耽误领导的工作计划，换我做领导，也是忍无可忍的。“会议通知”事隔“传达文件”不久，在x局长的反复叮咛下，我仍然无视领导的指示，又胡乱猜测x局长是和x主任在一起的，既然电话打不通就可以不联系了，并没有意识到自己的严重失职。其实若x局长自己来通知会议，又要我何用？通知四人开会，二人未通知到，后果真是不堪设想，换我做领导，这样不服从领导、不尊重领导的下属正是不要也罢。
检讨二：工作作风的不扎实，自然决定了工作能力的缺乏。我在工作上犯了这么多差错，就是因为方法简单、能力不强，没有树立雷厉风行的工作作风，没有全局观念和岗位意识，有些工作又缺乏主动性，造成了今天的一错再错，自己也很遗憾，更不要说领导的失望了。
工作了一年多，还是犯这样那样的错误，我不得不去检讨自己的工作能力和办事效率，很多基础性工作需要在领导的反复催促下才能完成，有的还是未能达到领导的要求。现在连“传达文件”和“会议通知”这样的`小事都办不好，我实在是问心有愧，无地自容啊！
作为x工作的一个新人，通过这次教训，我自觉还缺乏三股劲头：一是面对新挑战、新变化，有畏难情绪，缺乏顽强拼搏的“狠劲”；二是面对成绩，容易产生自满情绪，缺乏抢抓机遇、乘势而上、再上新台阶的“韧劲”；三是面对形势的变化，精力难以集中到办公室工作的这个中心上来，缺乏沉下心来、埋头苦干的“钻劲”。
痛定思痛，我必须毅然决然地承担责任，不能说挨了领导的批评，就心里不服，产生怨气，更加消极怠工。只有眼光放长远了，才能发现这次的教训是非常及时的，借检讨的机会，我能充分看到自己的缺点。这件事不能就这么过去，我必须书面检讨，以此鞭策。
检讨人：
时间：
工作检查检讨书
尊敬的单位领导：
以下是我对工作态度不端正、失误错误的个人感触。其实，承认错误对于任何人来说都是一次经历磨练与痛心的过程，但我就必须承认错误，勇敢、进取得去应对和解决。
第一，关于我工作知识方面存在不足。经过反省，我深刻明白工作本事缺乏的唯一解决之道就是刻苦学习。所以今后对于工作方面存在不懂之处，我应自我刻苦地学习。
第二，关于我的工作作风懒散。经过反省，我已经认识到一个人存在工作懈怠、偷懒、怕吃苦等习惯的原因恰恰是因为缺少锻炼，缺少挫折。倘若一个经历过磨练和艰辛地人，就会更加珍惜自我的工作。所以，经过此次检讨让我必须程度上经历了一份艰辛，而我也期望经过自我今后刻苦用心的工作，更多的体验一份艰辛，克服自我工作懈怠、偷懒、怕吃苦的坏毛病。
第三，我的危机意识严重欠缺。今后我在日常工作中，在认真做好自我本职工作的同时，更应当逐渐地学习领悟一些银行其他工作的整体情景，这样让我在今后的任何一项工作中都能清晰明朗，就能够更加明白自我工作的意义，以便于更好的工作。
此次工作态度不端正导致的`工作失误，我内心觉得很对不起领导，我明白领导对我的工作情景很关心，对我今后的发展也有期待。在此，我发誓今后我必须要进取努力地改正错误，以十分充足的干劲投身于自我工作当中，踏踏实实地做好工作，为我行的发展尽自我最大的一份力量。
此致
敬礼！
xx。
工作检查检讨书
为深化“四带活动”，贯彻落实新学期校长会议精神，有序推进各项工作，促进学校“三风”建设，落实教育强县各项工作部署，进一步提升我县教育教学办学水平，xx年9月11日至9月13日检查小组一行四人在官副带领下对南阳中心小学、南阳中学、郑湖中心小学、郑湖中学、沙县六中和城南初级中学进行“两访两创”和“三走三查”活动暨期初工作检查，通过听、问、查、看、谈、访等多种方式，按文件要求逐项进行认真检查。现将本人检查的情况汇报如下：
一、期初工作主要成绩。
1、教学常规工作情况：
（1）从检查情况看，各校校风、教风、学风良好，各校加强了行政值日和教师值日的巡课工作，教学秩序井然，各项教学活动正常开展。检查过程中未发现教师擅自脱岗、上课时间接听或拨打手机、体罚或变相体罚学生等情况。学生遵守《中小学生守则》和《日常行为规范》，课堂教学秩序正常。
（2）新学期各学校都认真制定了学校工作计划，各处室、教研组等部门也能依据学校的总体要求制定出相应的各部门计划。
（3）各校都有严格的教案检查制度，老师们都有编写教案，有的学校还每月安排一次检查，我们巡课中没有发现上课未带教案的现象。
（4）各校都能贯彻落实沙委教〔xx〕11号文件精神，认真实施“333”校本教研模式，领导带头上公开课，并制定计划安排出开设公开课的时间表。
（5）各校都有一整套严格的教学质量考评考核体系来落实教学质量管理，学校要把教育教学责任目标分解至年段、班级，并延伸到每个教师，每学年考评一次，形成一级对一级负责的质量管理模式。各校还注意加强教师教学过程的管理，把教师教学成绩作为年度考核、评聘晋升、提拔使用、绩效工资发放的重要依据。
2、规范办学行为情况：
（1）各校教务处能按省颁课程设置开足、开齐各类课程，合理安排课程表等日常表册，并能及时上墙，课程表上均能体现出课间操、眼保健操等活动。
（2）各校能规范作息时间，科学制定学生在校作息时间表，确保课外有足够的活动时间。
（3）各校能结合课程改革严格控制各学段的考试方式、科目和次数，建立建全学生综合素质评价制度，不以学科成绩作为唯一标准来判定学生的好差，不按考试成绩给班级、教师和学生排列名次。各校能开展丰富多彩的活动，让学生从不同层面展示自己的优点，体现了以学生发展为本，注重过程评价。
例如各校开展的艺术节活动，沙县六中开展的科艺节活动和小记者组织。
（4）各校能坚持免试就近入学，没有出现违规招生行为，不设立重点班，体现义务教育阶段的公平性、公正性，并做好学生的学籍管理。
（5）各校均能严格教材的选用程序，规范教学用书的征订行为，严格按照“市审核推荐，县责任管理，学校确定版本，学生自愿购买，发行单位上门服务”的运行模式规范教辅资料的使用，不另行推荐和组织学生订购教辅资料。
（6）南阳中心小学附设的幼儿班各郑湖幼儿园教学秩序正常，没有发现幼儿小学化教学的情况。
3、学生文明礼仪情况。
（1）各学校都很重视学校学生文明习惯养成教育，有自己的校歌激励学生奋发上进。
（3）各校食堂卫生整洁，在校住宿生的用膳秩序很好，能有序排队领取饭菜，讲究卫生，争创“文明餐桌”。
（4）各校能因地制宜加强学校的文化建设，学校四周的围墙很有特色，营造了学校特有的风貌，有的班级走廊也布置的很有气色，凸显出学校浓厚文化的主题，有的学校学生宿舍也布置的很别致，使人感到舒心。例如郑湖中心小学在校园文化方面打造的很有特色，给我们留下深刻印象，有一个班级的学生桌角上写上座佑铭。
二〇一二年九月十五日。
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工作检查检讨书
尊敬的xx领导：
你们好。
今天，本人怀着愧疚和懊悔给您写下这份检讨书，以表示本人对工作时间浏览与工作无关网页这种不良行为的深刻认识，并保证不再犯。
x年xx月xx日，正值快下班之时，做完手头工作，本人放松对自己的要求，上网浏览与工作无关内容，造成不良影响。几天来，本人认真深思，深入剖析，为本人的行为感到了深深地愧疚和不安，在此，本人向领导做出深入反省。
首先，身为机关单位工作人员，其工作本职是服务广大人民群众。但是，工作时间浏览与工作无关内容的行为，将会给群众、同事和领导留下不好的印象！将会给单位形象留下不好的`影响啊！每思及此，本人就懊悔不已，时时自责，悔不当初。
其次，本人在工作时间浏览与工作无关内容的行为也是一种对不敬业的表现。机关单位的规章制度，本人没有给予应当的重视。本人这样做，对其他工作人员也有一种不好的影响，所以，本人深刻的认识到自己的错误，对于这件事情，所造成的严重后果本人做了深刻的反思。
请关心爱护本人的领导和同事继续监督本人，帮助本人改正缺点，取得更大的进步。
此致
敬礼
检讨人：
x年x月x日。
工作检查的检讨书
尊敬的领导：
您好！
对不起，我在工作完成之后检查的不仔细，有一个比较大的问题没有检查出来。因为这个问题，您批评了我，并让我写一份检讨书。虽然没有给公司造成损失，但错误已经犯了，我也应该为自己做的错事承担后果。
我来到公司工作已经快一年了，在刚刚进入公司的时候，您就说了，工作做的慢不要紧，但必须要在工作完成之后检查一遍，把自己可以发现的错误都改正，不要老是等着您来给我们纠正错误。一开始我确实保持得很好，没有出现过什么错误，但没想到，在我进入公司一年之后，居然犯了只有新员工才会犯的错。我自己也非常的惊讶，因为我已经有了算久的工作经历了，本来不应该出现这样的错误。
在发生这件事之后，我也仔细的反思了一下我最近的行为。我发现出现这个问题的原因就在于我最近的工作态度，我认为自己已经进入公司一年了，工作比较的有经验，能力也已经很不错了，不会再出现什么错误。所以在工作完成之后需要检查的时候，我并没有很仔细的对我的工作进行检查，只是粗略的扫了一眼，没有检查出什么错误，所以就交上去了。这并不是我第一次这样做了，我也已经有一段时间在工作完成之后没有检查了，一直以来都没有出现过错误，所以我认为没有必要认真的检查。
但我没想到的是，就是因为我的自以为是，觉得自己很有经验，不会出错了，结果就出现了错误，还是只有刚刚进公司的新员工才会犯的错。我在得知这个事情之后，也对自己感到很失望，所以领导对我的失望我能够理解，批评我也能够接受。之前我一直做得很好，但最近却对工作有所懈怠，没有仔细的检查，导致出现了错误，我自己也很后悔。作为一个比较有资历的员工，是不应该在这种地方出现问题的。
我想，之后我一定会认真检查我的工作，不会再出现错误。这次的事情给了我自己一个警醒，让我从骄傲自满的状态中走出来，继续认真努力的工作。我会在工作完成之后认真仔细的检查，确保工作不会出现错误之后，再把完成的工作交给您。我应该记住这一次的教训，时刻提醒自己，不要再犯同样的错误。我也会时刻监督自己，保持一个良好的工作作风，以饱满的热情对待工作。
检讨人：
时间：
工作检查的检讨书
尊敬的超市领导：
您好，我怀着懊悔、自责、心痛的情绪向您递交这篇检讨书，以此来反省我的问题与错误。
我此刻真的明白自己做错了，最近一段工作期间，我在收银岗位上存在工作态度问题，工作上马虎、草率，经常出错，一个月内连接收错钱，并且收到了300元的假币，最最要不得的是我的对待顾客的态度不好，遭到了顾客投诉，让超市的声誉遭受影响与损坏，让领导蒙受顾客指着鼻子的谩骂，让单位在总部的考核积分下降了两个积分点。
此时此刻，应对错误我真的没有脸见您，我原本想干脆辞职一走了之。但是回想起自己一年前怀着热情进入这个超市收银员的工作岗位，如今一犯错就一走了之实在是没有骨气与毅力。为此，我觉得留下了理解批评，并且检讨错误，提出改正措施。如下：
1、我要就此次向我投诉工作态度问题的顾客道歉，向这位顾客寄送一封书面道歉信，并且附上这篇检讨书，限度争取顾客原谅。
2、我要向超市领导您表示歉意，向您保证今后我必须端正工作态度，程度地减少工作出错，努力地做好工作。
3、我就是要重点提高自己的思想觉悟，从错误中吸取教训，吃一切长一智!
最后，我恳请领导念在我家庭经济状况不佳，为人平实跟同事关系处理不错的份上，原谅我这一回，我必须改正错误，不辜负领导到栽培!
检讨人：
时间：
工作检查的检讨书
尊敬的领导：
您好！
真是十分的抱歉，这次的事情，完完全全是我个人的失误！给大家造成了麻烦，实在是非常的对不起。
对不起，领导。要是我能听从您过去对我的教诲，好好的审视一下自身的问题，好好的改正自己耐不住的性子，可能就不会反生这样难堪的事情了。作为一名工作了x年的员工，我在做自己工作的时候，居然犯下了这样基础的错误！甚至还影响了同事们的正常工作，这实在是非常过分的事情！
但是要是追究这次错误的根本原因，主要的问题还是在我自己的身上。在听了领导的批评之后，我结合大家的看法，对自己的错误进行了仔细的分析和反省，清晰的看到了自己身上的这些问题！
首先，自己对待工作的耐心越来越不够了。自己作为一名老员工，总是在想着怎么去提高自己的效率，过去对工作的热情也变得淡化了一些，导致在工作的时候，总是出现些马虎的现象！这本身是非常不允许的！但是在过去的时候并未出现严重的问题，我就没有去仔细的反省自己，这实在是不应该的。要是我早些认识到错误的严重性，也许就能避免这些之后的问题。
其次，自己在面对工作时的态度非常不专注，甚至可以说是散漫。也许是过去的经验在阻碍着我，我在面对这些熟悉的工作的时候实在是太过自大了，以为是自己熟悉的事情，自己就不会犯错，导致自己在做事的时候十分的散漫！而这次，就非常不幸的，造成了工作的严重失误。其实也谈不上幸不幸，自己这样的工作态度，出现问题不过是迟早的！我要及时的改正，才是正确的选择！
最后，自己最近这样消极的工作态度，实在是非常的不正确。不仅造成了一系列的问题，还影响到了其他人的工作！虽然我现在已经深刻的反省，但是对其他人的损失却是于事无补。我真的感到很惭愧，很抱歉。但是我能做的，也只是反省自己的态度，改正自己的问题！让自己在今后，不要再犯下同样的问题！不要再犯下这样的错误！
领导，真的很抱歉。但是我已经充分的认识到了自身的问题，希望您能再给我一次改正的机会！我一定会努力的完成自己的工作，并严格的做好检查工作！希望您再相信我一次，我一定不会让您失望！
检讨人：
时间：
工作检查检讨书
尊敬的领导：
您好！
我在小区做检查工作的时候，没有做好，反而出现了疏漏，还是领导复核的时候发现的，及时的补救了，才没有造成重大的错误，我也是要对我这次检查做的不到位来做检讨，反省自己的工作态度，今后也是不能再犯这种错误了。
这次检查消防设备器材，我遗漏了一部分的器材检查，而这部分器材却是比较容易出问题的，而领导复核的时候也是发现这些器材有些是过期了，并且也是需要重新的更换，如果没有领导这次的复核，我就提交了我的检查，要是期间出了事情，而这部分的器材却是无法使用了，那么也是我的责任，而消防的责任是非常重要的，作为一名已经工作了几年的老保安，这样轻率的错误我是不应该犯的，但是我还是没有去做好，我也是懊恼自己工作上不够严谨，不够认真。
可能也是我觉得这种检查有些小题大做，毕竟我们这边很久都是没有出过问题了，不但是我来做保安，甚至之前也是没有出过问题，所以也是导致我觉得以后应该也是不会，检查的时候就是有些敷衍，一些该做细的，没有做好，渐渐的我也是养成了这个习惯，这次这些设备器材主要也是比较偏僻的角落里，那边也是没有什么财产，没有人员在那边居住和办公，可以说是有些废弃了，虽然听说之后要装修，重新来使用，所以我觉得那边的消防设备器材没必要去检查，反正不用，到时候真的要用的时候再临时的去检查，去更换也是没有问题的，可是我这样的'想法却是不严谨的，我们保安就是要预防那万分之一的出事概率，能避免的尽量去避免，那么检查的工作也是要做的细致的。
而我没做好，也是自己的松懈，同时我也是在领导的批评之中反省过来，自己的工作做得不到位，除了意识方面也是工作的习惯没有养好，如果自己有严谨的工作习惯，那么遇到这种情况，即使再麻烦也是会去认真的检查做好的，作为老员工，更是不能松懈的，不然这种不好的习惯也是会影响到新员工，这样这种氛围一直存在，也是会给我们的工作带来很大的安全隐患，领导，错误我已经是意识到了，以后也是不会再这样了，会去改好，认真严谨的把每一件事情都做好，不再犯这种错误了。
此致
敬礼！
检讨人：xxx。
20xx年x月x日。
文档为doc格式。
工作检查检讨书
尊敬的领导：
我满怀愧疚和懊悔写下这份检讨书，我深刻认识到自己的错误，并保证不再犯。
20xx年5月10日下午快下班时，我与他人扎堆聊天，经过领导和同事指出纠正，现我已经认识到自己的错误，对上班扎堆聊天这种不良行为有了极为深刻认识。
首先，身为窗口工作人员，其工作本职是服务广大人民群众。但是，扎堆聊天的行为，将会给群众留下多么不好的印象啊!将会给单位形象留下多么不好的影响啊!每思及此，我就懊悔不已，时时自责，悔不当初。
其次，我在上班的时候聊天的`行为也是一种对工作的不尊敬的表现。行政服务中心的规章制度，我没有给予应当的重视。我这样做，对其他工作人员也有一种不好的影响，所以，我深刻的体会到自己的错误，对于这件事情,所造成的严重后果我做了深刻的反思。
请关心爱护我的领导和同事继续监督我，帮助我改正缺点,取得更大的进步。
此致
敬礼！
检讨人：
x年x月x日。
工作检查检讨书
尊敬的领导：
您好！
对不起，我在工作完成之后检查的不仔细，有一个比较大的问题没有检查出来。因为这个问题，您批评了我，并让我写一份检讨书。虽然没有给公司造成损失，但错误已经犯了，我也应该为自己做的错事承担后果。
我来到公司工作已经快一年了，在刚刚进入公司的时候，您就说了，工作做的慢不要紧，但必须要在工作完成之后检查一遍，把自己可以发现的错误都改正，不要老是等着您来给我们纠正错误。一开始我确实保持得很好，没有出现过什么错误，但没想到，在我进入公司一年之后，居然犯了只有新员工才会犯的错。我自己也非常的惊讶，因为我已经有了算久的工作经历了，本来不应该出现这样的错误。
在发生这件事之后，我也仔细的反思了一下我最近的行为。我发现出现这个问题的原因就在于我最近的工作态度，我认为自己已经进入公司一年了，工作比较的有经验，能力也已经很不错了，不会再出现什么错误。所以在工作完成之后需要检查的时候，我并没有很仔细的对我的工作进行检查，只是粗略的扫了一眼，没有检查出什么错误，所以就交上去了。这并不是我第一次这样做了，我也已经有一段时间在工作完成之后没有检查了，一直以来都没有出现过错误，所以我认为没有必要认真的检查。
但我没想到的是，就是因为我的自以为是，觉得自己很有经验，不会出错了，结果就出现了错误，还是只有刚刚进公司的新员工才会犯的错。我在得知这个事情之后，也对自己感到很失望，所以领导对我的失望我能够理解，批评我也能够接受。之前我一直做得很好，但最近却对工作有所懈怠，没有仔细的检查，导致出现了错误，我自己也很后悔。作为一个比较有资历的员工，是不应该在这种地方出现问题的。
我想，之后我一定会认真检查我的工作，不会再出现错误。这次的事情给了我自己一个警醒，让我从骄傲自满的状态中走出来，继续认真努力的工作。我会在工作完成之后认真仔细的检查，确保工作不会出现错误之后，再把完成的工作交给您。我应该记住这一次的教训，时刻提醒自己，不要再犯同样的错误。我也会时刻监督自己，保持一个良好的工作作风，以饱满的热情对待工作。
此致
敬礼！
检讨人：xxx
20xx年xx月xx日
工作检查检讨书
尊敬的领导：
您好！
我在小区做检查工作的时候，没有做好，反而出现了疏漏，还是领导复核的时候发现的，及时的补救了，才没有造成重大的错误，我也是要对我这次检查做的不到位来做检讨，反省自己的工作态度，今后也是不能再犯这种错误了。
这次检查消防设备器材，我遗漏了一部分的器材检查，而这部分器材却是比较容易出问题的，而领导复核的时候也是发现这些器材有些是过期了，并且也是需要重新的更换，如果没有领导这次的复核，我就提交了我的检查，要是期间出了事情，而这部分的器材却是无法使用了，那么也是我的责任，而消防的责任是非常重要的，作为一名已经工作了几年的老保安，这样轻率的错误我是不应该犯的，但是我还是没有去做好，我也是懊恼自己工作上不够严谨，不够认真。
可能也是我觉得这种检查有些小题大做，毕竟我们这边很久都是没有出过问题了，不但是我来做保安，甚至之前也是没有出过问题，所以也是导致我觉得以后应该也是不会，检查的时候就是有些敷衍，一些该做细的，没有做好，渐渐的我也是养成了这个习惯，这次这些设备器材主要也是比较偏僻的角落里，那边也是没有什么财产，没有人员在那边居住和办公，可以说是有些废弃了，虽然听说之后要装修，重新来使用，所以我觉得那边的消防设备器材没必要去检查，反正不用，到时候真的要用的时候再临时的去检查，去更换也是没有问题的，可是我这样的想法却是不严谨的，我们保安就是要预防那万分之一的出事概率，能避免的尽量去避免，那么检查的工作也是要做的细致的。
而我没做好，也是自己的松懈，同时我也是在领导的批评之中反省过来，自己的工作做得不到位，除了意识方面也是工作的习惯没有养好，如果自己有严谨的工作习惯，那么遇到这种情况，即使再麻烦也是会去认真的检查做好的，作为老员工，更是不能松懈的，不然这种不好的习惯也是会影响到新员工，这样这种氛围一直存在，也是会给我们的工作带来很大的安全隐患，领导，错误我已经是意识到了，以后也是不会再这样了，会去改好，认真严谨的把每一件事情都做好，不再犯这种错误了。
此致
敬礼！
检讨人：xxx
20xx年x月x日
工作检查检讨书
根据xxx分行20xx年企业文化工作要点以及一季度xxx分行优质服务工作安排，3月21日至3月28日，二级分行优质服务检查组对辖区7个营业网点进行了优质服务检查，检查的主要内容是：一是各营业场所的营业环境;二是柜员的柜面服务工作;三是员工在日常工作中的仪容仪表情况;四是全行两个“向党工作站”，六个“向党标兵”十个地区级“向党标兵”日常管理工作情况;五是自助设备的运行及环境卫生情况;六是客户意见簿的使用、被投诉答复、网点负责人回复情况。现将检查情况通报各支行、网点，请支行、网点总结经验，加强优质服务管理工作，为客户提供更好服务。
一、基本情况。
(一)此次优质服务检查是按照区分行和xxx分行优质服务工作要点及《中国xxxx优质服务检查实施办法》有关规定，开展的优质服务检查。二级分行检查组，分别对**支行、石油支行所属营业网点及城区三个网点的优质服务日常管理工作进行了全面的检查。
(二)通过检查发现，各场所负责人高度重视优质服务工作，在贯彻落总、分行优质服务各类文件精神的同时，加强对优质服务工作的领导。一是分管优质服务的各级领导能对日常的优质服务工作进行监督，积极开展本场所优质服务管理日常督促工作。二是各支行、网点领导高度重视，优质服务各项制度能落实到位。各级负责人始终将实力、效益、优质服务放在同等重要的位置，采取了一系列行之有效的措施，把优质服务工作纳入全年考核目标，明确了各支行、各岗位的优质服务的责任和工作重点，实行了“检查、考评、奖惩”一体化的防范机制，与员工经济利益挂钩，实施量化考评和奖惩兑现，极大地调动了全员做好优质服务工作的积极性，做到了各负其责，密切配合，真正形成了优质服务工作齐抓共管的的良好局面。三是营业网点能认真执行优质服务各项制度，基本上做到了优质服务工作事事有人管，人人有责任，层层有人抓，网点负责人狠抓规章制度的深入落实，围绕规范操作，做到制度建设和督促检查“两手抓”，各项优质服务管理工作水平不断提高。此次检查较为突出的是xxx支行、xxx分行营业部、xxx分理处，网点负责人高度重视本营业场所的优质服务管理工作，在日常优质服务管理工作中，能随时督促每位员工做好本岗位优质服务工作。
二、存在的问题和不足。
虽然各支行、网点的优质服务工作取得了一定的成绩，但在优质服务管理方面仍存在着一些薄弱环节，这些问题，在日常工作当中及易引发客户投诉或造成严重后果，各项优质服务的基础管理工作还有待进一步深化。究其原因：一是营业场所没有持续的做好和规范优质服务管理工作;二是优质服务管理工作还有待于进一步加强和提高认识。三是个别场所不能正确处理和认识经营发展与优质服务之间利害关系。
三、几点要求。
(一)各级领导必须深刻认识银行优质服务的重要性，高度重视优质服务工作，正确认识和处理业务发展与优质服务的关系，良好的优质服务机制不仅是提高xxxx在社会的声誉，更是提高工作效率和市场的竞争能力。
(二)加强日常员工优质服务教育工作，强化各级负责人和员工的优质服务意识，提高优质服务技能。按照分行要求，认真抓好员工优质服务教育工作，尤其是加强对我行优质服务体系文件的学习，提高各级领导和员工的制度执行力，及时发现和纠正违规操作行为。
(三)各场所要进一步加大优质服务工作的日常检查工作。网点负责人每天检查以多种层次相结合的方法，反复开展不间断的优质服务检查，及时发现薄弱环节，认真抓好落实和执行整改责任制，及时发现和堵住不规范操作，保证优质服务的各项规章制度落在实处，使优质服务工作取得实效，扎扎实实地做好优质服务的每一项工作。
(四)各网点负责人对客户意见必须每周阅览，对客户的意见要在第一时间给予客户满意的答复。
(五)在二季度，优质服务检查组将以非现场检查方式为主，检查柜员的柜面服务情况，请各场所负责人高度重视柜员的柜面服务工作。
附件：《xxx分行2013年一季度优质服务检查发现问题汇总表》。
xxx分行。
工作检查检讨书
尊敬的xx领导：
你们好
xx年5月10日下午，正值周五快下班之时，做完手头工作的我放松对自己的要求和警惕，无组织无纪律，与他人扎堆聊天，造成不良影响。现我已经认识到自己的错误，深怀懊悔和愧疚地写下这份检讨书，以表示我对上班扎堆聊天这种不良行为的深刻认识。
首先，身为窗口工作人员，服务对象是广大人民群众，其形象关系着单位形象、公职人员形象乃至政府形象。而我却没有意识到这一点，在上班时间与他人扎堆聊天。这一幕，若是被群众看到，对单位形象影响将是十分恶劣，对此我深感抱歉。
其次，上班聊天是对工作的不负责任，是对自己的放任自由，辜负了领导对我的信任。我不应该在上班的时候聊天，不应该违背服务中心的规定，我作为一名工作人员应该听从领导的安排，而我没有严肃的重视服务中心的规定，我感到很抱歉，我希望领导及同事可以原谅我的错误，我这次的悔过真的很深刻。
我要避免这样的错误发生，希望领导及同事可以相信我的悔过之心。在今后的工作中，我将时刻警醒自己，反思自己，不会再让这类错误发生。
此致
敬礼
检讨人：
x年x月x日
工作检查检讨书
尊敬的领导：
您好！
此次，因为我个人在工作中的懈怠结果导致给您也带来了这么多的麻烦。对此，我真的非常对不起！回顾整个问题的始末，作为一名xxx工作者，可我却在工作中不够仔细，不够严谨！竟因为自身对工作的检查问题，导致在工作中犯下了这样的错误！
仔细的回看自己的错误，从各个方面来看，其实这个错误都是可以避免的，但我却没有重视，甚至在检查的时候都非常的敷衍。当然，在完成工作时本山的不仔细也是非常严重的问题！正是因为我在工作中的不重视，这才导致了这个错误，也正是因为我对检查的不重视，所以才没能认出这个问题！对此，我真的很惭愧，也很后悔。一切的问题，都来自我对工作的懈怠，但我却没能认识到这一点！
如今，您在复查中随便的翻阅一下，就发现我在工作中的问题，但作为做出这份工作的人，我却没能看到这个问题，对此，我真的感到很抱歉！
如今，通过在工作中的检讨和反省，我重新认识到了自己在工作的中的问题。作为一名员工，我不仅要在工作中完成自己的任务，更要严格仔细的保证自己的工作质量！这不仅仅是工作的要求，更是我作为xxx员工的责任！
反思我这次的工作情况，我之所以没能顺利的完成自身的工作，也是我在个人管理上的一大问题。
首先，这个错误是我思想上的一大错误！作为一名工作者，我应该负责的将工作完成好！但过去的我却没有在工作中重视这一点，在工作和检查的时候都没有负责的做好！这才导致了如今在工作上的问题！
其次，这也是的我在责任感上的问题，因为我的责任感不足，才会在工作中做出这样的欣慰，对此，我应该好好的反省自我。
通过对自己错误的认识，我充分的了解到自己在工作中的不足，并且，也意识到自己这样懈怠的工作方式，影响的不仅仅是自己，更是那些同事甚至公司！为此，我必须在工作中严格、及时的改变自己的错误！
在这次的反省之后，我一定会及时、严谨的在工作中改变自己，管理好自己！绝不会让这样的错误再次出席吸纳在我的工作中！希望领导能原谅我的这次的失误，我一定不会让您失望！
此致
敬礼！
检讨人：xxx
20xx年xx月xx日
工作检查检讨书
尊敬的领导:
您好！
由于我工作没能够做好出现了问题，这是我的错，我会吸取教训，以后工作时不会犯向荣的错误，我也会牢记自己的工作职责。
我工作时每次都会按时检查，查看自己在工作中有哪些地方有问题，如果发现问题就及时的解决，及时把这些问题排除，避免在上交工作的手出问题，因为我知道在工作的时候我们会因为其他原因犯错，为了避免错误的产生检查工作必须要做好，这样做的目的就是为了能够不犯错，在工作的时候不出错，就算出错了也可以及时的去解决这些问题，但是我这次检查工作没有做好，在工作的时候，对工作已经做了一次检查，但是没有做到位，我只是简单的扫了一遍，没有认真的查看没想到问题就出在了这些地方，在我没有注意的一些问题上出来问题，这是我在检查是粗心，没有做好工作，更是我工作没有尽到责任的表现，这样工作是不对的。
我分析自己犯错的原因，考虑了自己工作不到位的因素，是我对于检查工作没有太过重视，在我的认为中，认为既然工作完成了就不会有多大的问题，完全没有必要检查，再检查是只需要注意一些容易出错的地方就可以了，因此忽略了一些重要因素，让自己在工作的时候犯了错，给之际工作造成了影响，我的工作心态不对，任何工作都需要，认真，都需要我们小心细心，避免问题的发生，因为工作的一些细节都需要注意，越不容易出问题的地方一旦出问题就会给大家工作造成影响。
不能够忽视工作的任何细节，也不能够对待工作有丝毫的怠慢更不能够在工作的时候有所懈怠，工作要保持认真的态度，要始终认真对待每一个细节，不漏过任何工作，保证工作的完成。
我也会虚心的心其他同事请教，向他们们学习，对待工作不会有丝毫的怠慢，不会忽视工作中的要点，做好工作检查，认真细心的检查工作的任意环节，不会大意的漏下任何细节，做好检查工作，不让自己在一个地方多次跌倒。反思自己在工作的时候有哪些地方做的不过好，不对，我会相应的对其进行纠正，用谦虚的态度工作，不因工作简单忽视不因工作容易而犯错，做好基础，做好日常的.工作，把工作放在心上。牢记自己的工作职责，做好领导安排的工作。
此致
敬礼！
检讨人：xxx
20xx年xx月xx日