2023年超市问卷调查报告(优秀16篇)

时间:2023-11-26 21:04:35 作者:JQ文豪

调查报告是一种重要的沟通工具,它不仅可以让读者了解调查对象和研究问题,还可以展示作者的专业能力和思维深度。调查报告的发布和传播也是非常重要的,以下是一些调查报告在社会上引起广泛关注的案例分析。

超市问卷调查报告

安徽机电职业技术学院学生清清超市成立于20xx年8月,自超市开业以来,销售额保持稳定增长,为学校财政的额外收入作出了一定的贡献。下面将进行一些及策划,望一些建议能为其提供到更好的帮助,同时也通过此来增强我们人文系学生对消费者市场更深入的认识,并提高我们对市场的调查和分析能力。

一、调查目的。

本次调查将主要针对安徽机电职业技术学院学生的消费情况进行调查,探究学生消费者的购买心理、动机及购买行为特点;调查学生群体对清清校园超市的品牌认识及其接受程度;分析清清超市经营现状,为超市的营销策略提供依据。

本次调查旨在通过在清清校园超市消费状况展开问卷调查,并对问卷进行统计分析,以期了解学生消费者在清清校园超市的消费情况,从而为作进一步的提供一定的参考。

二、调查概况。

1.调查时间。

20xx年11月1日。

2.调查对象。

3.调查内容。

1、了解学生消费水平、

2、消费者对商品价格的看法、

3、超市的内部环境对超市经营的影响。

4、超市的服务水平如何。

5、商品成列对人们购物的影响。

6、超市的内部管理机制是否合理完善。

4.调查方法。

(3)数据统计软件辅助等。

5.具体步骤。

(1)设计调查大纲,制作调查计划;

(2)编制清清校园超市商品消费调查问卷;。

(3)确定采取随机抽样调查的方法;。

(4)随机抽取学生消费者48人;。

(5)问卷回收,分不同组别回收,统计回收率,并制作数学统计图;。

(6)分析问卷,并得出结果;。

(7)撰写调查报告,并提出正确的对策与建议。

三、数据分析。

本次共调发放48份,实际回收48份,有效利用问卷为48份,其中男25人,女23人。被调查者中大一的有19人,大二的有23人,大三的有6人。具体数据如下:

1.您月生活费大概是?

由上表可以看出。

2.您购买商品的时间段?

由上表可以得出:

3.您一个星期去清清超市购物的频率?

由上表可以得出:

4.您觉得清清超市的商品齐全吗?

由上表可以得出:。

5.您一般在清清超市购买哪一类商品?

由上表可以得出:。

6.您觉得清清超市的商品价格如何?

由上表可以得出。

7.您每个月在清清超市的消费额是?

由上表可以得出:。

8.您希望的付款方式是?

由上表可以得出:。

9、您觉得清清超市的员工服务态度如何?

由上表可以得出:。

10.影响你到清清超市购物的因素是?

由上表可以得出:。

超市问卷调查报告

安徽机电职业技术学院学生清清超市成立于20xx年8月,自超市开业以来,销售额保持稳定增长,为学校财政的额外收入作出了一定的贡献。下面将进行一些市场调查及策划,望一些建议能为其提供到更好的帮助,同时也通过此来增强我们人文系学生对消费者市场更深入的认识,并提高我们对市场的调查和分析能力。

本次调查将主要针对安徽机电职业技术学院学生的消费情况进行调查,探究学生消费者的购买心理、动机及购买行为特点;调查学生群体对清清校园超市的品牌认识及其接受程度;分析清清超市经营现状,为超市的营销策略提供依据。

本次调查旨在通过在清清校园超市消费状况展开问卷调查,并对问卷进行统计分析,以期了解学生消费者在清清校园超市的消费情况,从而为作进一步的营销策划提供一定的参考。

1.调查时间。

20xx年xx月1日。

2.调查对象。

3.调查内容。

1、了解学生消费水平。

2、消费者对商品价格的看法。

3、超市的内部环境对超市经营的影响。

4、超市的服务水平如何。

5、商品成列对人们购物的影响。

6、超市的内部管理机制是否合理完善。

4.调查方法。

(3)数据统计软件辅助等。

5.具体步骤。

(1)设计调查大纲,制作调查计划;。

(2)编制清清校园超市商品消费调查问卷;。

(3)确定采取随机抽样调查的方法;。

(4)随机抽取学生消费者48人;。

(5)问卷回收,分不同组别回收,统计回收率,并制作数学统计图;。

(6)分析问卷,并得出结果;。

(7)撰写调查报告,并提出正确的对策与建议。

本次共调发放48份,实际回收48份,有效利用问卷为48份,其中男25人,女23人。被调查者中大一的有19人,大二的有23人,大三的有6人。具体数据如下:

1.您月生活费大概是?

由上表可以看出。

2.您购买商品的时间段?

由上表可以得出:

3.您一个星期去清清超市购物的频率?

由上表可以得出:

4.您觉得清清超市的商品齐全吗?

由上表可以得出:。

5.您一般在清清超市购买哪一类商品?

由上表可以得出:。

6.您觉得清清超市的商品价格如何?

由上表可以得出。

7.您每个月在清清超市的消费额是?

由上表可以得出:。

8.您希望的付款方式是?

由上表可以得出:。

9、您觉得清清超市的员工服务态度如何?

由上表可以得出:。

10.影响你到清清超市购物的因素是?

由上表可以得出:。

xx.您认为清清超市还存在哪些不足?

由上表可以得出:。

(一)调查结论。

(二)建议。

超市问卷调查报告范文

目录。

前言。

安徽机电职业技术学院学生清清超市成立于208月,自超市开业以来,销售额保持稳定增长,为学校财政的额外收入作出了一定的贡献。下面将进行一些市场调查及策划,望一些建议能为其提供到更好的帮助,同时也通过此来增强我们人文系学生对消费者市场更深入的认识,并提高我们对市场的调查和分析能力。

一、调查目的。

本次调查将主要针对安徽机电职业技术学院学生的消费情况进行调查,探究学生消费者的购买心理、动机及购买行为特点;调查学生群体对清清校园超市的品牌认识及其接受程度;分析清清超市经营现状,为超市的营销策略提供依据。

本次调查旨在通过在清清校园超市消费状况展开问卷调查,并对问卷进行统计分析,以期了解学生消费者在清清校园超市的消费情况,从而为作进一步的营销策划提供一定的参考。

二、调查概况。

1.调查时间。

11月1日2.调查对象。

3.调查内容。

1、了解学生消费水平、2、消费者对商品价格的看法、3、超市的内部环境对超市经营的影响、4、超市的服务水平如何、5、商品成列对人们购物的影响、6、超市的内部管理机制是否合理完善。

4.调查方法。

(1)问卷调查法(随机抽样调查)(2)实地调查法。

(3)数据统计软件辅助等。

5.具体步骤。

(7)撰写调查报告,并提出正确的对策与建议。

三、数据分析。

本次共调发放48份,实际回收48份,有效利用问卷为48份,其中男25人,女23人。被调查者中大一的有19人,大二的有23人,大三的有6人。具体数据如下:

1.您月生活费大概是?

由上表可以看出。

2.您购买商品的时间段?

由上表可以得出:

3.您一个星期去清清超市购物的频率?

由上表可以得出:

4.您觉得清清超市的商品齐全吗?

由上表可以得出:。

5.您一般在清清超市购买哪一类商品?

由上表可以得出:。

6.您觉得清清超市的商品价格如何?

由上表可以得出。

7.您每个月在清清超市的消费额是?

由上表可以得出:。

8.您希望的付款方式是?

由上表可以得出:。

9、您觉得清清超市的员工服务态度如何?

由上表可以得出:。

10.影响你到清清超市购物的因素是?

由上表可以得出:。

11.您认为清清超市还存在哪些不足?

由上表可以得出:。

四、调查结论和建议(一)调查结论。

(二)建议。

超市问卷调查报告

1.本次调查采用问卷调查法,小组成员各自将制作好的问卷在校园内向学校同学随机发放。问卷有效回收100份。

2.通过小组成员到超市实地考察,观察,询问;在不同时段记录结果,汇总。

问卷分析。

随着现代社会经济和科技的不断发展,人们对于生活水品的要求也越来越高。他们不仅需要有好的生活环境,好的生活条件,更在追求一种舒适的生活的方式。对于经常购物的人来说,超市的购物环境,售货员的服务态度,商品的质量,收费的方式都是他们用来衡量超市的购物条件是否满意的指标。对于超市的经营者来说,他们要提高营业额,增加市场份额,最为重要的就是让自己的服务得到顾客的满意。

1,被调查对象的性别分析:

在调查的群体中,52%为男性,48%为女性。男女比例相差不大,相对而言男生更愿意到学校超市,由于其便捷性,男生喜欢日用品。女生多去买零食。

2,超市产品的分析:产品包括产品的质量和产品的种类。

(1)7.69%消费者觉得超市品牌种类齐全;42.31%的消费者觉得品牌种类还算齐全;34.62%的消费者觉得商场的品牌种类不齐全;15.38%的消费者觉得商场品牌种类非常缺乏。49.64%的学生感到了不满意,满意度评分为2.4231,平均值为3,消费者对品种满意度欠佳。

(2)不满意占到了42.31%,而感觉一般水平的占到了57.69%,产品品质评分为2.4615.同样小于满意度平均值3,消费者对产品质量的满意度也欠佳。

总的来说:学生对于学校超市的满意度不高。超市销售的商品大多是生活日用品和食品,主要满足消费者基本的生活需要。学生消费者主要关注商品是否实用和购买成本的高低。因此,消费者不用像购买奢侈品和豪华商品那样关心外部效用的满足,商品的价格和质量是消费者购物时考虑的主要因素。学生对于商品的品质更注重品牌效应,对于商品的多样化更有需求,特别是女生,喜欢零食,口味,品牌种类很多。

在我们实地考察中发现:

(1)超市很多常见品牌品类缺乏,规格不全。

(2)超市很多品牌没有,一些大型超市都有的必需产品没有。

(3)超市里很多品牌是在其他地方没有见过的,一些小零食的包装极为简陋,封口,漏袋产品是有发生。

4.学校超市促销活动的满意度分析。

我们学校60%的学生,对学校超市的促销活动不满意,只有4%的同学表示满意,几乎没有同学达到很满意。

这说明学校超市的促销活动没有起到很好的效果,没有达到通过展开活动从而吸引学生购买的促销目的。

通过问卷调查法和现场观察法,我们总结了学校超市促销活动存在的几个问题:

1,促销的产品很单一,总是方便面和一些销售不好的产品,长期如此,学生就会误认为这些产品本来就是这个价钱,促销根本就没有降价。

2,促销人员不够热情。

3,除了促销现场,其他宣传方面做得不足。

4,促销策略过于简单,只有低价促销。

57.69%的学生认为学校超市价格比较偏高,学生对学校超市的价格满意度很低。通过结合现场观察法,我们总结了学校超市商品价格存在的几个问题:

产品价格偏高,比周遍摊贩及小超市相比,同类商品的价格要相对高出一些。

(1)不知名品牌产品价格和知名品牌价格相当,学生的感知价值偏高。

(2)价签摆放不合理,经常出现多个商品只有一个价签或多个价签上只有一个商品。刷卡是价格感觉很高。

(3)超市工作人员不及时更换价签,个别促销商品也不表明价格。

服务主要要从服务人员态度和速度上满意度分析。

(1)调查结果显示满意仅仅为3.85%,一般为34.62%,不满意高达42.31%,很不满意也占到了19.23%。说明收银效率很低。

(2)是否在超市遇到过退货或需换货问题,若是,当时服务员的态度。

是:调查结果说明有退换货的情况下,售后的服务满意度不高,不满意达到了42.78%,仅仅12,27%基本满意。由于都是大学生,也是日常小物品,34.95%的学生没有去退换过物品。

总结来说;问卷显示的服务满意度不高,无论售中还是售后,学校超市的服务态度不尽人意,需要改进。通过问卷调查法和现场观察法,总结了学校超市服务中的`几个问题:

(1)买东西需要超市服务人员帮忙其爱理不理!让人。

非常反感!

(2)有时都找不到服务人员导购。

(3)服务人员有时也不知道商品情况。

(4)收银台利用率不高,结账效率不高。

7.学校超市产品陈列与上货的满意度分析。

调查结果显示超市货品的货架陈列还算满意。有52.3%的学生容易找到产品,但也有47.7%的不容易找到,还有待提高。

调查结果显示超市缺货情况对学生影响不大的仅占到30.77%,影响一般的占到了46.15%,影响比较大的也有23.07%,说明超市缺货现象时有发生。

在实地考察与建议中提到的问题为:

(1)超市货品摆放不固定,时常有变动。

(2)补货不及时,时常缺货。

(3)货品陈列太满,有时不方便选购。

(4)货品陈列不美观,产品混合。

问卷调查报告

古人云:“民以食为天”,马克思也充分的阐述了人只有在衣食住行得到满足过后,才可能进一步的发展自己。而在当今的大学里,食堂与学生群体之间也存在着复杂的关系,基于食堂对学生群体生活影响的重要性,我们生管会对我院学生们开展食堂现状的问卷调查,其中包括调查价格,饭菜的满意度,服务满意度等方面,并进行充分思考,进而提出了一定的建议。

大学生群体和食堂之间存在着很多的不和谐的因素,这种现状如果任其发展的话,势必会阻碍学校的正常运行,为了解我校学生食堂服务整体情况,进一步提高食堂的工作质量,营造和谐的就餐环境和改善大家的生活条件,使同学们能够得到更好的饮食服务。现将部分有代表性的调查结果报告如下:

(1)饭菜价格:在此次调查中,近50%的同学认为食堂饭菜价格合理,40.5%的同学认为食堂的饭菜价格偏高,而认为食堂的饭菜价格很高的同学占13.4%。由此可见大部分同学对食堂的饭菜价格还是可以接受的。

(2)饭菜质量:近50%的同学认为食堂的饭菜质量很高,他们从没吃过变质的饭菜,仅有2.9%少数的同学吃到过变质的饭菜。由此可见食堂的饭菜质量还是很高的,同学们对饭菜质量持满意的态度。

(3)食堂餐具卫生:关于食堂餐具卫生满意程度的反映是:26.6%的学生认为学校食堂的卫生状况良好,干净,52.2%的同学认为一般,其中17.2%的同学认为食堂的卫生状况糟糕,觉得脏。看来食堂在卫生方面还有待加强。

(4)食堂服务:超过一半的同学认为食堂工作人员的服务态度冷淡,仅仅只有12.5%的同学认为是热情。同时同学提出一些对餐厅服务的要求,如认真计算价格,希望减少被刷错卡的次数,带上口罩与手套,这也是同学们对卫生安全的要求。

(5)菜的种类:在调查中,有近52.9%的同学认为食堂的菜式品种只能用还行,凑合的词来评,27.5%的同学觉得菜式应该有所创新。仅仅就3.3%的同学认为食堂的菜式品种是丰富多彩,令人满意。由此可见,食堂需要在种类方面多下点功夫,多研究新菜,提高同学们对菜的满意度。

在此次调查中,还有众多的结果数据,但这里仅列举一些典型的数据来说明我们食堂的现状,在很大范围内,还存在很多不容忽视的情况,如学生在食堂的插队情况、饭菜份量多少问题的情况等等,这些调查结果是值得反思,但在这里我们仅做描述性的介绍,以供读者真实、客观的了解本校食堂的现状。

通过我们的调查,我们不难发现存在众多的问题,在对食堂的问卷调查和走访中,我们总结了一些的结论,并提出了相应的建议,具体的表述为以下几点:

(1)价格方面:饭菜的价牌调整需及时,以免同学们产生不必要的误会,对此提出的办法是对价格给予公示。部分同学认为荤素菜的价格不合理,有的素菜的价格比荤菜高。

(2)服务方面:工作人员的态度要温和,特别是男工作人员(注意戴好口罩和手套)。同时部分的同学认为食堂应该延长时间,同时增设窗口。建议用铁勺子,方便。现在开设了订餐的服务,方便了同学们,深受同学们的好评。

(3)饭菜方面:针对早餐,同学们普遍认为稀饭过稀,还建议应该增设品种,如小笼包,饭团等。当然这主要看食堂,考虑到时间,人员可否行。针对中晚饭,同学们提出应增加素菜的种类及菜法的烧法。除此,有部分同学提出食堂的汤类过少,口味过淡。现在天气渐冷,建议食堂应注意饭菜的保温。

通过此次的调查,作为学校的后勤保障部门,更加深入地了解学生的用餐需求,从而在日后在餐饮方面提供更有针对性的服务及进一步提高业务水平,为全校师生营造一种更愉悦,和谐的校园氛围。

问卷调查报告

综观整个表格,最重要的是第二部分的“立项背景”。这一项要求写清楚包括国内外研究现状、趋势、研究意义、参考文献和其他有关背景材料等内容。概括一点,其实就是让大家做文献回顾,再表明研究意义。所以,在表格的各项中,这一项最能体现项目组的水平和项目研究的意义。因此,大家要认真对待。

我个人的经验是,在这个部分一定要写得连贯一点,将文献回顾和研究意义融合在一起。具体说来,文献回顾主要分为两个部分,一部分是研究脉络的回顾,也就是对学界所做过的与你的研究主题有关的研究进行一个综述。另一部分是理论脉络的回顾,也就是将你所要研究的主题所用的研究范式和相关理论的发展讲清楚。

注意,一定是要写成“脉络”。因为这是要用来表明学界过去到现在已经做了什么,还有什么没做,已经有了什么理论成果和事实的成果,还有哪些地方需要完善和补足。这些需要完善和补足的地方,应该和你们要做的研究相呼应。这样,后面接着写的研究意义就能够与文献回顾相得益彰了。需要注意的一点是,在整个表格中,是没有关于研究设计这一项的,也就是说,你们将要怎么做这个项目是没能在表格中体现的,所以大家一定要在讲述研究意义之前简要地表达清楚。因为在不知道你的项目要做什么的情况下,评委怎么明白项目的研究意义?至于参考文献和其他背景材料,大家也要注意用功,因为看你读什么书就知道你的功力了。所以,整个第二项应该表现出来这样一种清晰的逻辑关系:当前国内外学界做了什么----成果有哪些(体现这些成果对你的研究的铺垫作用)----不足有哪些(体现你的研究的意义)----你计划要做什么、大概怎么做----你的研究意义是什么---你参考的文献资料(体现研究所依靠的理论与经验)。

需要注意的几点是:

第一,这一项中,用语一定要规范、准确,具有学术性。尽量少用一些口语,将那些“为什么、怎么样、……呢”之类的减到最少,写得“学术”一点。别为了增加“理论性”而随便引进理论,不懂的理论和方法要么不用,要么搞清楚了再用,不清楚的事不要乱说,也千万别想在理论和事实上蒙骗评委,姜还是老的辣的。

第三、列出参考文献的时候一定要注意相关性和学术规范。将相关性大的放在前面,将认可度高的放在前面。同时,这一部分也不必列太多,多了就显得你没怎么挑选过。雷同的也尽量减少。如果不是属于材料性的尽量少引用报纸和杂志的讨论,因为这些一般不具学术性。

超市问卷调查报告范文

调查报告是把调查得来的情况用书面形式向有关领导部门汇报的一种公文。下面是挑选较好的调查报告的格式及相关要求范文,供大家参考阅读。

一、标题要求。

标题可以有两种写法。

一种是规范化的标题格式,基本格式为“××关于××××的调查报告”、“关于××××的调查报告”、“××××调查”等。

另一种是自由式标题,包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。陈述式如《东北师范大学毕业生就业情况调查》,提问式如《为什么大学毕业生择业倾向沿海和京津地区》,正副标题结合式,正题陈述调查报告的主要结论或提出中心问题,副题标明调查的对象、范围、问题,如《高校发展重在学科建设??××××大学学科建设实践调查》等。

二、列出调查的主要内容,格式如下:

调查时间:

调查地点:

调查对象:

调查方法:

调查人:

调查分工:(以小组形式调查的要求,小组人数不得超过3人)。

三、报告正文。

正文一般分前言、主体、结尾三部分。

问卷调查报告

在这秋高气爽的季节,也是大一新生刚刚步入大学不久的时候,学校超市正是一个人流量很大的时候,了解超市的服务质量以及对超市商品的满意程度,不仅更有便于满足学生的需求也更有利于提升学生对学校的满意度。

1.通过对学校超市的满意度的调查,找出存在的问题,提出解决方案,提高学生对超市的满意度。

2.灵活运用公共关系的有关知识,提高学校超市的服务质量。

1.本次调查采用问卷调查法,小组成员各自将制作好的问卷在校园内向学校同学随机发放。问卷有效回收100份。

2.通过小组成员到超市实地考察,观察,询问;在不同时段记录结果,汇总。

随着现代社会经济和科技的不断发展,人们对于生活水品的要求也越来越高。他们不仅需要有好的生活环境,好的生活条件,更在追求一种舒适的生活的方式。对于经常购物的人来说,超市的购物环境,售货员的服务态度,商品的质量,收费的方式都是他们用来衡量超市的购物条件是否满意的指标。对于超市的经营者来说,他们要提高营业额,增加市场份额,最为重要的就是让自己的服务得到顾客的满意。

1,被调查对象的性别分析:

在调查的群体中,52%为男性,48%为女性。男女比例相差不大,相对而言男生更愿意到学校超市,由于其便捷性,男生喜欢日用品。女生多去买零食。

2,超市产品的分析:产品包括产品的质量和产品的种类。

(1)7.69%消费者觉得超市品牌种类齐全;42.31%的消费者觉得品牌种类还算齐全;34.62%的消费者觉得商场的品牌种类不齐全;15.38%的消费者觉得商场品牌种类非常缺乏。49.64%的学生感到了不满意,满意度评分为2.4231,平均值为3,消费者对品种满意度欠佳。

(2)不满意占到了42.31%,而感觉一般水平的占到了57.69%,产品品质评分为2.4615.同样小于满意度平均值3,消费者对产品质量的满意度也欠佳。

总的来说:学生对于学校超市的满意度不高。超市销售的商品大多是生活日用品和食品,主要满足消费者基本的生活需要。学生消费者主要关注商品是否实用和购买成本的高低。因此,消费者不用像购买奢侈品和豪华商品那样关心外部效用的满足,商品的价格和质量是消费者购物时考虑的主要因素。学生对于商品的品质更注重品牌效应,对于商品的多样化更有需求,特别是女生,喜欢零食,口味,品牌种类很多。

在我们实地考察中发现:

(1)超市很多常见品牌品类缺乏,规格不全。

(2)超市很多品牌没有,一些大型超市都有的必需产品没有。

(3)超市里很多品牌是在其他地方没有见过的,一些小零食的包装极为简陋,封口,漏袋产品是有发生。

4.学校超市促销活动的满意度分析。

我们学校60%的学生,对学校超市的促销活动不满意,只有4%的同学表示满意,几乎没有同学达到很满意。

这说明学校超市的促销活动没有起到很好的效果,没有达到通过展开活动从而吸引学生购买的促销目的。

通过问卷调查法和现场观察法,我们总结了学校超市促销活动存在的几个问题:

1,促销的产品很单一,总是方便面和一些销售不好的产品,长期如此,学生就会误认为这些产品本来就是这个价钱,促销根本就没有降价。

2,促销人员不够热情。

3,除了促销现场,其他宣传方面做得不足。

4,促销策略过于简单,只有低价促销。

57.69%的学生认为学校超市价格比较偏高,学生对学校超市的价格满意度很低。通过结合现场观察法,我们总结了学校超市商品价格存在的几个问题:

产品价格偏高,比周遍摊贩及小超市相比,同类商品的价格要相对高出一些。

(1)不知名品牌产品价格和知名品牌价格相当,学生的感知价值偏高。

(2)价签摆放不合理,经常出现多个商品只有一个价签或多个价签上只有一个商品。刷卡是价格感觉很高。

(3)超市工作人员不及时更换价签,个别促销商品也不表明价格。

服务主要要从服务人员态度和速度上满意度分析。

(1)调查结果显示满意仅仅为3.85%,一般为34.62%,不满意高达42.31%,很不满意也占到了19.23%。说明收银效率很低。

(2)是否在超市遇到过退货或需换货问题,若是,当时服务员的态度。

是:调查结果说明有退换货的情况下,售后的服务满意度不高,不满意达到了42.78%,仅仅12,27%基本满意。由于都是大学生,也是日常小物品,34.95%的学生没有去退换过物品。

总结来说;问卷显示的服务满意度不高,无论售中还是售后,学校超市的服务态度不尽人意,需要改进。通过问卷调查法和现场观察法,总结了学校超市服务中的几个问题:

(1)买东西需要超市服务人员帮忙其爱理不理!让人。

非常反感!

(2)有时都找不到服务人员导购。

(3)服务人员有时也不知道商品情况。

(4)收银台利用率不高,结账效率不高。

7.学校超市产品陈列与上货的满意度分析。

调查结果显示超市货品的货架陈列还算满意。有52.3%的学生容易找到产品,但也有47.7%的不容易找到,还有待提高。

调查结果显示超市缺货情况对学生影响不大的仅占到30.77%,影响一般的占到了46.15%,影响比较大的也有23.07%,说明超市缺货现象时有发生。

在实地考察与建议中提到的问题为:

(1)超市货品摆放不固定,时常有变动。

(2)补货不及时,时常缺货。

(3)货品陈列太满,有时不方便选购。

(4)货品陈列不美观,产品混合。

超市问卷调查报告范文

安徽机电职业技术学院学生清清超市成立于20xx年x月,自超市开业以来,销售额保持稳定增长,为学校财政的额外收入作出了一定的贡献。下面将进行一些市场调查及策划,望一些建议能为其提供到更好的帮助,同时也通过此来增强我们人文系学生对消费者市场更深入的认识,并提高我们对市场的调查和分析能力。

一、调查目的。

本次调查将主要针对安徽机电职业技术学院学生的消费情况进行调查,探究学生消费者的购买心理、动机及购买行为特点;调查学生群体对清清校园超市的品牌认识及其接受程度;分析清清超市经营现状,为超市的营销策略提供依据。

本次调查旨在通过在清清校园超市消费状况展开问卷调查,并对问卷进行统计分析,以期了解学生消费者在清清校园超市的消费情况,从而为作进一步的营销策划提供一定的参考。

二、调查概况。

1.调查时间。

11月1日2.调查对象。

3.调查内容。

1、了解学生消费水平、2、消费者对商品价格的看法、3、超市的内部环境对超市经营的影响、4、超市的服务水平如何、5、商品成列对人们购物的影响、6、超市的内部管理机制是否合理完善。

4.调查方法。

(3)数据统计软件辅助等。

5.具体步骤。

(1)设计调查大纲,制作调查计划:;。

(2)编制清清校园超市商品消费调查问卷;。

(3)确定采取随机抽样调查的方法;。

(4)随机抽取学生消费者48人;。

(5)问卷回收,分不同组别回收,统计回收率,并制作数学统计图;。

(6)分析问卷,并得出结果;。

(7)撰写调查报告,并提出正确的对策与建议。

三、数据分析。

本次共调发放48份,实际回收48份,有效利用问卷为48份,其中男25人,女23人。被调查者中大一的有19人,大二的有23人,大三的有6人。具体数据如下:

1.您月生活费大概是?

由上表可以看出。

2.您购买商品的时间段?

由上表可以得出:

3.您一个星期去清清超市购物的频率?

由上表可以得出:

4.您觉得清清超市的商品齐全吗?

由上表可以得出:。

5.您一般在清清超市购买哪一类商品?

由上表可以得出:。

6.您觉得清清超市的商品价格如何?

由上表可以得出。

7.您每个月在清清超市的消费额是?

由上表可以得出:。

8.您希望的付款方式是?

由上表可以得出:。

9、您觉得清清超市的员工服务态度如何?

由上表可以得出:。

10.影响你到清清超市购物的因素是?

由上表可以得出:。

11.您认为清清超市还存在哪些不足?

由上表可以得出:。

四、调查结论和建议。

(一)调查结论。

(二)建议。

问卷调查报告

[摘要]目前90后大学生作为各大高校的学生主体,已经成为高校工作者不可忽视的一个群体,本文采用自编的《大学生人际关系基本状况调查问卷》和《人际交往能力评估问卷》(中文版)对三江学院部分90后学生的人际交往现状进行了调查,对90后大学生的人际交往能力进行了探讨,以便高校教育工作者更多的了解和关注他们的心理和行为变化,有针对性的培养学生的人际交往能力,为早日适应社会打下良好的基础。

[关键词]90后大学生;人际交往;调查。

人际交往是指人与人之间为了满足各种需要而进行的思想、情感、行为等方面的交流。马克思在曾提出:“人的本质并不是单个人所固有的抽象物,在其现实性上,它是一切社会关系的总和,因此,社会关系构成了人的本质。”大学生作为大学校园中典型的社会角色,自进入学校的那一刻起就决定了其交往的需要,良好的人际交往能力以及良好的人际关系是生存和发展的必要条件。目前,90后大学生已成为大学校园的主体,这部分学生大多是独生子女,自我意识强,并拥有较好的物质条件,同时,90后作为当代社会的特殊群体,有着不同于其他年代人的特点,有着自己的人际交往的独特方式。

(一)研究对象。

随机抽取三江学院1990年后出生(大一、大二年级)大学生500人作为调查对象,其中涉及文新院、外国语学院、电子信息工程学院、建筑学院等学院相关专业,共发放问卷500份,回收有效问卷486份,有效回收率为97.2%,符合统计要求。在486份有效问卷中,大一学生368人,占76%,大二学生为118人,占24%;男生268人,占55.1%,女生218人,占44.9%;理工科学生255人,占52%,文科学生231人,占47.6%。

(二)调查方法。

采用自行设计的调查问卷以及美国加利福尼亚大学洛杉矶分校心理学家编制的《人际交往能力问卷》(中文版)两个问卷进行人际交往能力现状调查,同时通过各种形式的座谈会、大学生心理健康课程的讲授、讨论会和个体分析,对在校90后大学生人际交往的情况进行了解。自编问卷包括学院、专业、性别、年级、生源地、家庭经济情况、是否担任学生干部等基本信息,问卷从家庭教养、交往范围、网络交往状况、交往态度和原则、交往内容、交往方式、交往动机、交往认知和交往冲突及处理情况等9个维度;《人际交往能力问卷》包括主动交往、适当拒绝、自我表露、冲突管理与情感支持5个维度,从而剖析良好人际交往中的障碍性因素,力求探寻改善90后大学生人际交往的对策措施。

综合问卷调查和个别访谈的结果显示,大学生精力充沛、思维活跃、兴趣广泛,内心有交友渴望,普遍比较重视在校期间同学人际关系,并希望能结识志同道合的朋友,融入集体生活。调查显示,大部分的90后学生在人际交往过程中能够听取别人的意见。其中,有131人在交往中会坚持自己的观点,绝不让步,占调查人数的27%,298人在交往中能听取别人的意见并考虑对方的意见是否合理,占调查人数的61%,还有57人表示会直接接受对方的观点,占调查人数的12%。可见,大部分的90后学生对人际交往的态度比较理性,但是由于90后的大学生大都是独生子女,很多学生从小就形成了以自我为中心的人生观,忽视他人和集体,不能或者不愿深入的了解他人,关心他人,帮助他人。

在交往范围和方式上,调查显示,90后大学生结交朋友的最主要的渠道是宿舍与班级,所占比例是59%,其次,社会实践、网络、社团活动也是大学生人际交往的很重要的渠道。在宿舍人际关系上,对自己所处的宿舍关系氛围评价“融洽和睦”的占33.8%,“较融洽”的占55.2%,可见大部分宿舍成员之间的关系比较密切,气氛友好、融洽,而还有7%的学生表示宿舍关系“沉闷冷漠”,宿舍成员之间关系不太紧密,成员之间互不关心,但这些宿舍并没有太大的矛盾和冲突,另有4%的学生选择宿舍关系“较为紧张”;在班级人际方面,调查显示,90后大学生对集体活动的态度是有35%的学生表示“很热心”,在集体中,能积极投入、热心为班集体服务,这类学生多为学生干部或者班级干部;55%的学生表示“比较热心”,可见大部分学生还是比较愿意积极地参与集体活动,另有10%的学生表示“不太热心”于大学的集体活动,部分学生埋怨集体活动太多,安排不合理。

在交往方式上,除了与班级、宿舍及其他一般交往对象进行面对面的交往、交流外,在调查的学生当中,68%的学生表示更习惯通过手机平台进行人际间的交流和沟通,同时,在对学生的访谈中,也有不少学生表示信息化的网络平台对大学生人际交往也会产生一些不良影响。可见90后的大学生交往方式日渐多样化,网络作为一个便捷的交往工具,给学生们提供了多种交往方式,但同时,多样化的交往方式也会给一些学生带来一定的无所适从感。

在交往的主动性方面,有36%的学生表示愿意和陌生人主动聊天,在这部分学生中,男生所占比例为77%,可见男生较女生在交往中更为主动,女生相对较为内敛,只有少部分女生愿意主动与陌生人聊天。而在愿意与陌生人聊天的大学生当中,采取小心谨慎态度的占75%,说明大部分的大学生对人际交往的安全有所防范,只有7.9%的学生表示会对陌生人坦诚相待,另有19%的大学生表示不会于陌生人接触,对于这部分学生来说,他们的人际交往范围应该相对狭窄。

《人际交往能力问卷》调查结果显示,高分百分比为50.88%,中等百分比为24.96%,低分百分比为19.16%,其中,在“适当拒绝”维度,90后大学生的得分表现与大学生人际交往能力的总体状况较为详尽,高分群体百分比多于常模,但低分群体百分比较常模多出更多,低分群体的大学生在人际交往过程中不能合理恰当的表达拒绝,而多采取回避或退让的方式解决问题,不善于或者不愿意表达自己的不满情绪和想法;在“自我表露”方面,获得高分的学生占总人数的15.54%,略高于常模,获得低分的学生占总数的27.05%,近似于总体情况的低分百分比。表明90后大学生在人际交往的过程中,不能很好地与他人分享自己的情感和隐私,交流层面还处在较浅显的层面,不能深入的进行交流,交流的内容与范围有限;在“冲突管理”上,高分群体的百分比高出常模很多,低分群体略高于常模,显示90后大学生在冲突管理方面表现良好,能够在人际交往发生矛盾时,采取较为积极的应对方式,合理有效的解决人际冲突;90后大学生在“情感支持”维度方面的得分是五个维度中得分最低的,说明这些学生在“人际情感”方面的能力最为欠缺。

不记名调查性别:男女现在(是否)有男/女朋友。

1、你是()学生。

a、大一b、大二c、大三d、大四。

2、你有过()恋爱经历。

a、没有b、一次c、2到3次d、三次以上。

3、你的初恋是()年级。

a、初中或以下b、高中c、大一d、大二e、大三或大四。

4、你最长的一次恋情维持的时间是()。

a、3个月以下b、3个月到半年c、半年到1年半d、一年半以上。

5、你们每一个月花费在恋爱当中的经费是()。

a、100元以下b、100到300之间c、300元至600d、没统计过。

6、在公众场合,做的最出格的事情是()。

a、拉手b、拥抱c、kissd、其他。

7、你们有为自己的恋爱的长远打算是()。

a、没有打算b、

8、你的恋人要求你发生性行为的次数()。

a、从来没有b、一次c、5次以内d、记不清了。

9、你们的恋爱与学习的关系是()。

a、爱情至上b、学习为主,恋爱为辅c、恋爱为主,学习为辅d、随意。

10、在恋爱过程中,消费是谁承担()。

a、主要是男方b、主要是女方c、一半一半d、没留意。

11、你经费的来源是()。

a、父母b、兼职c、其他。

12、你择偶的标准是()。

a、外貌b、能力c、金钱d、感觉e、其他。

13、您现在的恋爱状况是()。

a、正在热恋中b、不准备在大学阶段谈恋c、曾经有过恋爱的经历d、处于观望。

14、您觉得恋爱会或者已经对你的学习和生活造成了怎样的不良影响。

15、很多大学生在即将毕业的时候都选择的分手,就你了解和认识,通常是什么原因?

a客观因素,工作分隔两地。

b主观因素,发展方向不同(如,一个考研,一个工作)。

c个人因素,其实压根就没想过要长久,不过是玩玩罢了。

16、关于毕业后城市的去向,双方是否愿意为对方妥协?

a、是的,我愿意跟对方一起去她/他的家乡继续生活。

b、是的,对方愿意跟随我回到我的家乡。

c、是的,我们决定留在韶关(非本地人)或去其他城市共同奋斗!

d、是我们努力过,但发现太不现实。我们选择异地恋。

e、各走各路,毕业那天一起失恋。

在恋爱过程中,你遇到的问题是?(请大家谈谈自己的看法)。

问卷调查报告

1、普遍调查

2、重点调查

3、典型调查

4、抽样调查

(一)标题:写明调查对象的名称及内容,如《关于下岗工人再就业问题调查》、《关于重庆市社会治安问题的调查》。

(二)导语:此为社会调查的开头部分,也称前言、导言。此部分需写明社会调查的意图、性质、时间、地点、对象,以及调查的范围和采用的调查方法。

(三)主体:这是社会调查报告的核心部分,也称正文

1、情况部分:介绍调查所得到的基本情况,应注重具体事实、统计数据、文字应简明、准确,条理分明,也可兼用数字、表格、图示说明。

2、分析部分:重点分析所调查事情或现象的产生背景、原因、实质,条分析缕,有事这有依据,抓住问题的实质、规律,揭示出其重要意义或危害性,给人印象深刻,提醒世人或领导注意。

3、建议部分:在有力的分析下,根据实际情况,提出解决问题的建议,为有关部门恰当处理提供参考。

(四)结语:总结全文、深化主体、警策世人,也可在建议部分结束

(一)纵式结构:按照事情发生、发展的先后顺序安排材料,如果是针对某一件事情,通常可采用这种结构方式,如《某某贩卖毒品的犯罪调查》、《某某公司不正当广告炒作的调查》。

(二)横式结构:根据材料的内容、特点、性质的不同,进行分类处理,如果是针对某类社会现象,通常采用此种结构方式,如《关于中、小学实行强行补课的调查》、《关于独生子女问题的调查》,社会调查报告一般立足于某类社会现象,故这是常见的一种结构方法。

(三)纵横式结构:将上述两种方法结合起来,但应确定以某一种结构方式为主,另一种为辅。

(一)写作前目的明确,认真选择调查对象,认真选择调查对象,认真制定调查计划,计划内容包括:

1、确定调查对象(范围、程度),选择公众关心、有调查价值、自己也有能力驾驭的社会现象。

2、确定调查目的、调查项目、调查方法。

3、准备调查需用的工具(如照相机、笔记本、电脑等)、经费,安排好调查日程。

(二)认真进行调查,搜集有关资料,注意材料的准确性、典型性。

(三)整理分析调查到手的材料,进行分类、鉴别、筛选,去粗存精,去伪存真。

(四)撰写社会调查报告

1、确立自己的观点、看法,但必须在尊重事实的基础上进行理性判断。

2、实事求是,不夸张、不隐瞒实情,如实将调查到的情况写出来,注意突出重点,不必面面俱到。

3、重点在于客观分析,在掌握的事实基础上分析,通过揭示其本质、规律。

4、讲求实效,贵在及时。

问卷调查报告

化学是一门以实验为基础的科学,实验操作过程在实验探究中起着重要的作用。它不仅是学生获取知识和技能的途径,也是培养学生科学探究能力、创新精神和提高学生科学素养的重要途径。我对九年级学生在实验操作过程中的动机、态度、兴趣取向和操作能力进行了抽样调查。通过问卷调查,对学生学习实验的兴趣、实验动机、实验态度和实验能力进行统计分析,从而揭示初中化学探究中学生实验操作能力的现状。

了解学生对化学实验操作的要求,探索在化学实验中培养学生操作能力的新活动方式,在我校找到适合学生特点的实验操作新方式,让每个学生都能最大限度地参与、思考、实践、合作、交流、完成所有实验;达到积极参与,勇于尝试,成功完成实验的目的。

做问卷调查,采取匿名问卷调查的方法。问卷包括20个小项目,最后一项是建议或意见。所有被调查的学生都可以根据我们学校或自己的实际情况,填写实验操作过程的学习或提出自己的方法、意见和建议。

调查范围是随机抽取13中9年级9班、10班和11班的20名学生,共60名学生。学习水平包括好和差。学生总数的30%被当场送出填写。

20xx年10月18日。

根据调查问卷,我们可以看到:

1.大多数学生没有掌握良好的`实验操作习惯和能力。

2.实验的操作主要靠老师,不喜欢自己探索操作过程。

3.大部分同学在实验操作过程中没有注意到注意事项,只要做完就觉得已经做完了。

4.学生对化学实验操作的态度:喜欢尝试的占90%,害怕的占6%,一般占4%。

5.在提出的意见和建议中:有同学说老师先给我们示范,然后我们来做;有人说老师不用担心,都是靠自己去探索;有人说老师在指导我们,我们心里踏实;有的建议可以举办小型家庭实验竞赛;在小组实验中,要考虑能力的强弱组合,相互学习,有利于增强学生的实验操作能力和信心。此外,还可以举办团体比赛。

调查结果显示,学生实验操作水平不高,实验操作基础知识的学习有待加强,一节课实验的操作步骤在学习中无法衔接。虽然教师在教学中有意识地培养这方面的能力,但教学效果仍远未达到预期目标,教师还有很大的探索空间。教师需要寻找新的思路和方法来培养和加强学生的时空素养。

1.激发学生对实验操作的兴趣和爱好,调动学生的积极性。

2.增强以学生为主体的意识,培养学生严谨的实验操作能力,教师起引导作用,给学生实验,逐步提高学生的实验操作能力。

3.建立学生实验兴趣小组,让学生探究彼此的操作内容,设计操作方法和步骤,培养创新精神。

4.举办小型家庭实验竞赛,增强孩子自信心,提高学生实验操作能力。

5.加强学生对理论知识的学习,将理论应用到实验操作过程中,引导学生相互讨论,总结实验操作的相似点和注意事项。

问卷调查报告

在大学里有很多课程都与网络相结合,而生活中,网络已成为我们娱乐、交友的主要平台。面对大学生的需求,出现了多种形式的宽带网络,竞争越来越大,为了抢占市场占有率,需要进行一个全面的调查。

图1。

在本次问卷调查的对象中有大一到大四的分别占总比例的30%,28%,27%,15%。可以看出大一所占的比例是最多的,大四是最少的。

图2。

由51调查问卷网数据我们可以看出大部分的学生都已经开通网络了占总比例的95%,只有极少数学生是没有开通网络的占总比的5%。由此可以看出现在网络对于学生来说是非常重要的,大家已经离不开网络生活了。

图3。

在本次调查中有33%的学生选择中国移动,62%的学生选择中国电信,只有极少数学生选择中国联通的。由数据的结果可以看出在这方面,与移动和电信相比较之下其是处于劣势的,中国联通还是需要继续加油的。

学生们了解宽带业务的渠道主要是学校的'宣传栏或摆点的,这主要是因为大学生主要的生活区域是在学校里面,而运营商们为了推销自己的产品不得不在学校里面摆点,甚至是在学校里面开营业厅。

相对于学校宣传,电话营销和营业厅对学生们产生的影响都比较小,或者说在学校这个特殊场所,这两种方式不怎么合适。在此提出建议,运营商们如果要在学校里面大力推广自己的业务,最好在学校里面摆点,在学校的宣传栏上打广告,这样能收到比较理想的结果。

图4。

众多学生表示校园的宽带比较不稳定,网络速度慢,费用贵,期间办理业务的速度相对于比较慢等因素是造成学生对宽带的满意度比较低。

现在大学里面很多方面都有网络相联系,学生是市场上一块很大的市场,众多厂家要是想在这方面有好的发展,就必须先了解大学生们当前的需求,无论是在宽带的稳定性还是速度、经济等方面都要有质量效率保证,其相关的费用不能够太贵,因为学生毕竟是使用父母的钱,这样才能提高学生的满意度,自然而然学生就会选择其产品。

问卷调查报告

调查目标:通过调查学校学生健康知识知晓率和健康行为形成率,了解学校学生健康知识掌握程度以及学校健康教育现状。

调查时间:20xx年9月16日。

调查方式:采用统一设计的调查问卷。

1、调查对象:

抽取实验中学七、八、九年级36个班。

2、调查方法;。

本次调查采取调查问卷的方法进行,发放试卷后,学生自主做答。用统计出的数据资料进行分类整理并分析。本次调查问卷共1080份,有效回收1073份,回收率99%。

3、资料处理:

全部数据采用excel进行分析和统计。

1、统计表。

学生健康知识知晓率、健康行为形成率统计表。

学校:实验中学填表人:焦翠利20xx年9月16日。

2、调查结果集分析。

针对调查取得的数字分析,包括如下内容:此次调查共发放问卷1080份,有效问卷1073份,所调查人群的健康知识知晓率为93%,形成率为90%。调查群体共回答健康知识知晓率题目10730题,答对9979题。调查群体共回答健康知识形成率题目10730题,答对9657题。在学生健康知识方面:流行性感冒的途径传播、饭后不益=宜马上进行剧烈活动的.原因、接种卡介苗能预防什么疾病的健康知识薄弱。在学生健康行为形成的调查发现:每人每天食盐的控制量、刷牙的正确方法及次数、在街上买了水果后,你会怎么吃这些问题中出错的较多。导致这些健康知识、行为薄弱的原因,这些群体的基本特征是年龄偏小,对生活常识不留心。健康知识获取途径主要来自家庭、及母亲的教育,所以不全面。

1、健康知识掌握程度与被调查者年级、年龄的关系是:年级越高、年龄越大,学生健康知识知晓率和健康行为形成率就越高。

2、被调查群体所代表的人群的健康知识知晓率和健康行为形成率均以达标。

问卷调查报告

第2题我所在的专业属于[单选题]。

第3题我的年级是[单选题]。

第4题我对现在所处城市的印象是[多选题]。

第5题我所在的大学氛围[多选题]。

第6题我之前大学生活总体来说[单选题]。

第7题是否经常感到焦虑不安[单选题]。

第8题我感到自己是一个有价值的人,至少与其他人在同一水平上[单选题]。

第9题归根到底,我倾向于认为自己是一个失败者[单选题]。

第10题我能像大多数人一样把事情做好[单选题]。

第11题我感到自己值得骄傲的.地方不多[单选题]。

第12题我希望我能为自己赢得更多尊重[单选题]。

第13题每天的生活充满让自己感兴趣的事情,很有激情[单选题]。

第14题有自己的人生目标,并为之奋斗[单选题]。

问卷调查报告

家庭教育是学校教育的基础。学校教育和家庭教育二者之间不能割裂开来,缺少那一个环节,都会对孩子产生不良的影响。然而,现如今的社会发展越来越快,每家每户所面临的压力也越来越大,越来越多的家庭在教育子女上面也是越来越困惑。家里的老人喜欢用自己多年的经验去教育孙子孙女,年轻的父母喜欢按照自己的观念去培养孩子,究竟应该怎样去进行有效的家庭教育,成为当下每家每户热议的话题。

为了深入了解家庭教育的现状,研究“家庭教育立德树人”当下存在的问题,以及背后隐含的原因,据此进一步明确本课题研究的方向、前行的路径、采用的方法和解决的重难点,以推进课题研究向深度发展,推进中小学家庭教育立德树人工作深入进行。

本次问卷调查面向长临河学区中心学校一二年级的学生家庭,共发放问卷38份,其中一年级三个班,每班10张问卷,二年级两个班,每班4张问卷。本次回收问卷36份,其中有效问卷36份。

1、您与孩子的关系是()。

a.父子关系b.母子关系c.祖孙关系d.其他。

选a的有10人,选b的有21人,选c的有5人,选d的没有。

2、您的职业是()。

a.农民b.工人c.公务员d.教师e.其他。

此次调查中,农民16人,工人7人,公务员0人,教师2人,其他11人。

3、您的学历为()。

a.初中及以下b.高中或中专c.大专d.本科及以上初中及以下21人,高中或中专8人,大专1人,本科及以上6人。

4、您家庭的月收入总额为()。

a.20xx元以下b.20xx-4000元c.4000-8000元d.8000元以上家庭收入20xx元以下9人,20xx-4000元14人,4000-8000元11人,8000元以上2人。

5、您孩子所处的教育阶段为()。

a.幼儿园b.小学c.初中d.高中。

本次问卷调查的36个家庭的孩子都处在小学阶段。

6、您的孩子多数时间和谁生活在一起()。

7、您认为对孩子成长起关键作用的是()。

a.学校b.家庭c.社会d.其他(如同学等)。

11位问卷调查人认为学校起关键作用,22位家长认为家庭起关键作用,还有1人觉得社会起关键,2人认为其他因素起着关键作用。

8、您最关心孩子的()。

a.学习成绩是否优秀b.身心是否健康c.品行是否端正d.其他36位家长中关心成绩的10人,关心身心的15人,关心品行的11人。

9、您认为家庭教育对孩子为人处事方面的影响()。

a.很重要b.重要c.一般d.不重要。

这一项统计中,认为家庭教育很重要的占32人,另有4人认为重要。

10、您认为孩子读书的主要目的是()。

a.为了考大学b.为了挣钱c.为了学知识懂道理d.其他。

本项统计中有2人选为了考大学,有34人选为了学知识懂道理。

11、您与孩子的相处方式是()。

a.要求孩子绝对听从父母的安排b.以朋友的身份与孩子平等相处。

c.把孩子当成“小皇帝”“小公主”d.其他。

有4人要求孩子绝对听从的家长,能以朋友身份与孩子平等相处的有27人,把孩子当成“小皇帝”“小公主”的1人,其他的4人。

12、当孩子犯错时,您认为最有效的教育方式是()。

a.不用教育,树大自然直b.严厉责骂或体罚c.耐心讲道理d.其他33人认为最有效的教育方式是耐心讲道理,1人认为靠责骂或体罚教育有效,还有2人选其他方式。

13、您和孩子的交流次数()。

a.每天多次交流b.每天有交流c.偶尔交流d.几乎不交流调查中有9人每天多次和孩子交流,23人能够每天有交流,偶尔交流的有4人。

14、您和孩子的交流方式()。

a.孩子主动说b.家长问了才说c.家长问了也不说d.其他交流方式中,孩子主动说的有25人,问了才说的9人,还有2人选择其他.

15、您认为家庭教育最重要的任务是()。

10位家长认为最重要的任务是督促孩子好好学习,24位家长认为要培养孩子的良好品行,1位家长认为孩子能健康成长,养活自己就行,1位家长选择其他。

16、您认为家庭教育对孩子影响最重要的阶段是()。

a.幼儿园b.小学c.初中d.高中。

7位家长认为最重要的阶段是幼儿园,25位家长认为小学最重要,2位家长选初中,2位家长选高中。

17、您在培养孩子遵守各种规则方面()。

a.严格要求b.经常提醒c.偶尔纠正d.没有时间关心本项调查中,19位家长选了严格要求孩子遵守各种规则,15位家长选择经常提醒,2位家长选择偶尔纠正。

18、您对孩子目前的教育效果()。

a.很满意b.满意c.一般d.不满意。

19、您是否希望在孩子教育方面得到一些培训和帮助()。

a.很需要b.需要c.一般d.不需要。

14位家长选择很需要得到教育方面的培训和帮助,15位家长选择需要,还有7位家长觉得一般。

20、您最希望在孩子教育方面提供帮助的是()。

a.社区b.媒体c.学校d.其他。

35位家长选择希望学校提供教育方面的帮助,1位家长选择其他。

(一)家庭的一般情况:

1、从家庭的经济收入来看:

由于各种原因,部分家庭收入仍然不容乐观。以接受调查的36个家庭来看,家庭月收入在4000元以下者占其总数的63.88%;农民偏多,部分家长为了孩子,选择在家陪读,另一人外出打工。父母双方都能在本地有稳定收入的家庭很少。所以家庭中用于投资家庭教育的开支肯定会很少。

2、从家长的学历及职业来看:

行家庭教育的。但是由于自身层次不高,又不愿意多花时间去钻研家庭教育,所以自身的教育水平不能提高。

(二)家庭教育观念:

从现状调查中我们发现:

61.1%的家长认为家庭教育对孩子的成长起着关键作用,关心学生成绩的家长约占27.7%,关心孩子身心健康的约占41.7%,关心孩子品行的占30.5%。在孩子为人处世这方面,家长普遍认为家庭教育起着很重要的作用。在孩子为什么上学这个问题上,94.4%的家长认为是为了学知识懂道理的。从这些调查数据中可以看出,家长们越来越重视家庭教育,可是家长们只是认识到很重要,却没有方法去改进自己的家庭教育方式。很多家长教育孩子的理论水平还行,但实际操作方法简单粗暴。

(三)家庭教育方法:

75%的家长能够以朋友的身份和孩子平等相处,91.7%的家长认为孩子犯错应该耐心教育,说明道理,但只有39.1%的家长能够每天多次和孩子有效交流,在家长和孩子交流方式上也是孩子主动说的多,家长引导的'少。由此可以看出,家长在家庭教育方式上不够主动,不能积极地引导孩子交流,还有部分家长觉得给孩子吃饱穿暖就行了,不能走进孩子的内心,不知道孩子究竟喜欢什么,需要什么。

(四)家长对家庭教育的理解。

够严格要求孩子遵守各项规则。总体看来,大部分家长还是能够正确看待家庭教育的,也有少部分家长追求孩子的分数,给孩子带来过多的压力。

(五)家长心中家庭教育的重要性。

问卷中,80.5%的家长选择需要家庭方面的帮助,而且97.2%的家长愿意选择学校来提供帮助。从这些方面可以看出,家长对学校还是非常信赖的,他们觉得学校的老师能够更有效的和孩子沟通交流,也更有方法和孩子交流。

(一)家长要更新教育观念:

正确的教育观,是每个家长具有全面而长远的素质教育意识,特别是要注意孩子的品德和能力的培养。很多家庭充分认识到品德和能力的培养在家庭教育中的重要性。然而,一旦当它与孩子的学业发生矛盾时,这个重心又发生了位移。

调查表明,每个家庭都希望自己的孩子尽快成才,但是这种成才观念经常带有一定的片面性。在许多家长看来,人才就是掌握高深学问的专家学者,从而忽视了在各行各业中数以亿计的有道德、有一技之长的劳动者。

许多家庭对孩子的智力投资,往往是物质方面的,却忽视了精神方面的关怀。他们不愿花钱学习教育的方法和思想,以加强对孩子的素质教育。因为,家长必须先懂得教育孩子的基本原理是先提高自身各方面素质,才能教育好孩子。

如:要学习教育学和心理学知识。目前呈上升趋势的青少年违法犯罪的原因,是许多家长采取简单粗暴的教育方法,致使孩子失去对家庭的信任感,流落社会,造成失足。因此,家长应通过学习,参加培训,了解少年儿童心理发育特点和教育规律,与孩子建立平等、和谐、民主的家庭关系,努力与孩子一起成长。

(二)家长要在学习上做孩子的好伙伴:

周末、假日,街头经常能看到望子成龙的父母们不辞劳苦地伴送孩子去参加各种辅导班,使孩子们能够从校园之外多渠道获取知识,助他们一臂之力。但是,有的家长整天督促孩子念书答题,自己却不读书不看报;有的家长一边要求孩子努力学习,不断进步,自己却安于现状,不思进取,没有想到自己也需要进修、充电。事实上,家长忽略了最重要的一点,孩子成长过程中父母不仅要在为人处事方面给予潜移默化的影响,在学无止境的漫长道路上照样有为孩子传道、授业、解惑的义务,而且这种教育远比课堂教育来得重要。

家长自身不断加压充电是十分必要的。作为家长,学习的过程是再社会化的过程,是自我充实、完善的过程,是沟通、影响、感染孩子的过程。作为孩子,在家长的学习推动下,更加倍于自身的学习。

(三)给孩子成长的空间:

专家建议,每周为学习差的孩子补上两小时的功课,使其对薄弱的学科不致掉队是有必要的,但大部分时间还是要让孩子自行安排。如果家长自觉不自觉地将孩子禁锢于文化学习的小天地里,在一定程度上就抑制了孩子的全面发展。

(四)加强家校之间的沟通:

从学校教育看,其劣势一是时间、空间、内容、形式的限制,二是由于过分强调统一性与集体性,因而又导致了针对性差,不利个别教育;家庭教育的劣势是因家长的政治、文化、道德素质的差别和家庭经济状况、成员结构之不同,给家教的有效性造成了较大麻烦,这是近几年家教存在问题的主要方面,二是家教方法的相对简单化、单一化,直接影响了家教效果。

为此,学校教育和家庭教育要扬长补短,整体互补:

1、学校教育要通过文化活动、德育实践活动等方式充分联系实际,丰富学生社会知识。

2、建立典型后进生的个别教育档案,实行全方位的有效监控。

3、针对家教存在的问题,通过“家长学校”、“家长会”、“家长委员会”等方式,集中指导家教方法,促进家长转变教育观念;学校举办一些亲子活动,如:体育节、艺术节中的家长与孩子同台表演等,改进家长和孩子之间的交流方式。

4、家长应是儿童的第一任心理辅导老师,要密切关注孩子心理的任何细微变化,从孩子实际出发,因材施教,因势利导,教育才真正有利于孩子的成长,否则只会事倍功半。

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