旅游发展委员会工作总结及工作计划(优质16篇)

时间:2023-12-04 11:45:02 作者:翰墨

月工作总结是一个系统性的思考过程,它可以帮助我们发现并弥补工作中的短板。在下面的范文中,你可以发现一些写作月工作总结的技巧和要点,对于写作有所启发。

旅游发展委员会年工作总结及年工作计划

(一)主要工作目标。力争完成接待旅游总人数14430.56万人次,同比增长15%,旅游总消费1607.44亿元,同比增长20%。

(二)抓好“三创”工作。加快创建国家全域旅游示范区和国家中医药健康旅游示范区。推动上林县创建国家全域旅游示范区,推动宾阳县、横县、江南、西乡塘、良庆区、武鸣区创建全区全域旅游示范区,邕宁区创建xx特色旅游名县。

(三)抓好重点项目工作。加快推进自治区层面统筹推进重大项目、自治区领导联系重大项目和市领导联系重大项目建设。推动环大明山旅游区、马山环弄拉生态旅游圈建设工作,发挥十里花卉长廊的龙头带动作用,推进沿昆仑大道项目集聚,建设精品旅游线路。

(四)抓好产业融合,助推扶贫攻坚。重点推进“旅游+林业、体育、农业”等产业融合发展。加大星级乡村旅游区、农家乐创建力度,打造乡村休闲旅游产品,实现旅游扶贫。

(五)抓好旅游基础设施配套。在xx国际旅游中心建成运营的基础上,完善旅游服务体系。继续实施“厕所革命”,加大旅游交通标识牌在各县(区)的安装密度。开发智慧旅游公共服务平台,启动精品酒店、文化主题酒店、特色旅游民宿的评定工作。

(六)加大宣传力度,实施精准营销。建立传统媒体和新媒体出传播渠道,构建跨区域、跨平台、跨网络、跨终端的旅游目的地网络营销体系。办好月月旅游节,结合节庆活动,整合包装四季皆游、昼夜精彩的旅游产品。进一步打造完善优化的国际(地区)航线格局。

(七)狠抓行业管理,优化服务环境。完善联合执法机制,及时处理旅游投诉,推动建立旅游市场全域监管机制。完善信息互推、双随机一公开、双公示、红黑名单制度,推动旅游行业纳入社会信用联合惩戒体系。开展安全生产检查工作,推进行业精神文明工作,营造文明和谐的旅游环境。

旅游发展委员会年工作总结及年工作计划

一是旅游要素供给突破。成功举办首届旅游商品博览会,集聚区、镇办和旅游企业等21个单位参展,参展商品352种,吸引参观购买者1万余人次;开展线上民意测评和网络评选活动,22万网友参与投票,点击量达到58万次。评出木榨香油、王屋山枣夹核桃、天坛山冬凌春茶等20种人气产品。改变了我市没有旅游商品的传统看法,搭建了旅游企业展示、销售、交流、提升的平台。先后在王屋、北海、坡头成功举办美食节活动,成功申报“中国黄河鲤鱼美食之乡”,举办首届黄河鲤鱼美食大赛,研发鲤鱼菜品2000余种,评选中国烹饪名师12人、大师7人,名菜17个、名宴3个,名店3家,名小吃9个,名点6个,开展“吃遍xx”微信系列宣传行动,推广特色美食,助推全域旅游;开展农家宾馆创星争先、乡村旅游经营单位星级评选、十佳系列评选等活动,推动乡村旅游提档升级发展;协助开展河南省第五届豫菜品牌大赛、第七届烹饪技能大赛、第二届饭店服务技能大赛暨2020中原餐饮博览会,xx荣获“河南省传统餐饮历史文化名城”称号;组织参加第五届中原旅游商品博览会,坤彤陶瓷科技开发有限公司选送的“欢心快乐”摆件获得“老家礼物”旅游商品大赛银奖;万洋金银制品有限公司选送的“愚公移山纪念银章”和坤彤陶瓷科技开发有限公司选送的“四不猴子”摆件获得“老家礼物”旅游商品大赛优秀奖;赴昆明参加2020中国国际旅游交易会旅游商品展。

二是旅游扶贫贡献突破。完成青萝河区域旅游总体规划及核心区详细规划、林山村区域发展规划编制工作,启动了坡池和张河乡村旅游扶贫规划。探索景区带村、旅游专业合作社+农户、旅游带动农产品销售等乡村旅游扶贫模式,王屋镇林山村依托毗邻王屋山景区,建设了王屋山滑雪场、漂流等项目,村民通过就近务工、开办农家乐、售卖农副产品等方式,实现脱贫致富。大峪镇王庄村通过成立村级旅游发展公司,抱团发展开发乡村旅游,影响了周边的曾庄、林仙等村参与旅游开发,实现了乡村旅游集聚发展,深入挖掘董永与七仙女爱情文化打造天女河休闲旅游基地。邵原镇依托民俗文化建设娲皇古生态民俗度假村。截至目前,初步形成了王屋清虚-汤凹-林山、大峪曾庄-王庄-偏看、邵原花园-神沟-双房等旅游扶贫产业带。制定《xx市未脱贫户农家乐奖补政策》,对贫困户利用自建房或闲置房屋改造提升,经营农家乐进行1万-4万的资金奖励,各镇办正在积极申报,年底前完成评估奖励;为贫困户提供旅游企业就业岗位78个,已安排就业36个,其中贫困户12个;开展贫困村旅游特色商品名录征集活动,建立《xx市贫困村旅游商品名录》53类80种;各景区均设立贫困村特产购物区(点);11月20日-22日,组织全市相关部门和旅游扶贫重点镇(村)工作人员38人,赴嵩县、三门峡卢氏县、陕州区考察学习旅游产业扶贫。

三是部门融合发展突破。围绕国家全域旅游示范区创建,发改委、民政局、农牧局、水利局、食药监局、残联等部门,立足自身职能,分别出台了加快生活服务业、养老服务业、休闲农业示范园区、“河长制”支持全域旅游发展、地方特色美食、景区残疾人辅具服务站等政策、标准和举措。体育局打造户外郝山、涧北、南山等健身步道,组织全民篮球、登山健身、垂钓比赛等体育活动,打造体育休闲活动品牌。全市临街城市厕所、旅游厕所100余座已全部开放到位;交通局积极推进南太行旅游快速通道、小浪底沿黄旅游快速通道、温邵线、吉利-xx快速通道、林山隧道等道路建设,设立王屋、小浪底、河口旅游集散中心式客运站;人社局组织开展特色菜烹饪、特色手工制作等旅游技能培训。首届农副产品展览会、大峪镇美丽乡村文化旅游节、梨林镇戏曲文化艺术旅游节、王屋镇国际菜花节、卫佛安西瓜节、首届核桃节、寺郎腰大葱节、邵原富硒苹果节等镇办为主体的节庆活动次第举办,增辉全域旅游、助力全域旅游。团市委“游你有我”旅游志愿服务队、市直工委党员志愿服务队为游客提供贴心服务;11月7日,河南省应急救援协会xx应急救援队正式授旗成立。移动、联通、电信积极支持智慧旅游和通讯信号基站建设。部门融合,凝聚了全域旅游发展的强大合力和良好氛围。

年旅游发展委员会工作总结和年工作计划

一是强化统筹力度,聚集全域发展合力。紧盯全域旅游创建基本标准,验收内容,全面统筹落实《xx市全域旅游发展行动规划》。积极联动推进创建工作开展,加强与宣传、规划、土地、城建、交通、林业等部门协调联动,加快推进城市综合提质、基础设施完善、品牌战略营销等八大工程的实施。与市场监管、物价、公安等部门联动,构建齐抓共管的旅游市场监管体制;与城管、环保部门联动,加快厕所革命步伐,加大环保问题整改力度,对自然保护区内需要整改的旅游设施进行了认真整改。督促各县(区)将全域旅游发展和创建工作列入重要工作日程,定计划、明任务、强措施,推动项目落地和全域旅游发展要素配套建设。

二是狠抓项目建设,夯实全域发展基础。建立重点项目建设工作责任制和五定方案,加大对重点项目跟踪、协调服务力度,积极推动旅游项目建设。续建和计划开工的旅游项目40个,已开工33个,完成投资12.5亿元。市区重点实施了沙坡头南岸丝路度假半岛生土度假村、国际滑沙场扩容及扶梯改造、黄河悬索桥改造、沙漠沙世界;腾格里金沙岛西大门、景区亮化和三园建设;沙坡头水镇、黄河宫扩容;智慧旅游,黄河卫宁段生态旅游观光廊道、旅游厕所改造提升等项目;中宁县重点实施了清河湖、雁鸣湖水系连通工程、生态连城黄河过境段、市民休闲森林公园等项目;海原县重点实施了非遗传承基地建设、非遗孵化基地改造、西安旅游小镇、李俊旅游小镇等项目。

三是竭力招商引资,蓄积全域发展后劲。制定招商计划、确定招商重点,采取多种方式有针对性地开展招商工作。先后赴北京、广东、浙江、江苏、陕西、上海开展了招商工作,与陕西蜗窝露营地文化管理有限公司、北京兴顺达实业有限公司、香港悦洋实业有限公司、江苏原生园实业有限公司达成了兴建高档酒店、开发长流水国际文化公园、开发建设枸杞小镇等合作协议,协议资金60余亿元。目前陕西蜗窝露营地文化管理有限公司投资2000万元的房车营地项目已建成投入使用,其它企业都已在xx设立了办事机构,悦洋实业公司的长流水国际文化公园项目计划投资30亿元,已在xx注册公司,正在深化完善规划。全年完成招商投资7.8亿元。

四是推进产业融合,拓展全域发展空间。深化“旅游+”发展模式,借助云天产业园建成了“云端xx”体验中心;引进北京世宽公司开发了xx网景游戏“冬日威胁”项目,通过将景区旅游要素以游戏道具植入互联网,形成景区产品供销一条线,它将开启xx旅游新模式;加大与农业的融合,新建乡村旅游点7个,投资6000余万元建设鸣沙移民新村乡村旅游客栈项目和童家园子农家乐示范点改造提升项目,目前乡村旅游客栈项目已基本建成,配套项目正加快建设;童家园子农家乐示范点改造提升项目已基本完工。加大与文化的融合,投资9000余万元的“沙坡头盛典”大型演艺节目已完成公司注册、组建、剧本创作,正在推进剧场改造、节目排练等工作。加大与医养的融合,积极开展了“国家中医药健康旅游示范区”创建工作,建成集枸杞鲜果采摘、中药药材种植、中药美容保健、观光旅游于一体的中宁枸杞万亩观光园。加大与体育的融合,先后举办了环青海湖国际公路自行车赛xx赛段、全国大漠健身运动大赛、2020丝绸之路拉力赛等知名体育赛事,有效提升了xx的知名度和美誉度。

五是深化宣传营销,增强全域发展动力。召开营销宣传研讨会,定目标、定措施、优手段,进一步推进营销宣传工作的精准化和效益化。一是创新营销机制。引进陕西骏途电子商务公司与xx相关景区共同组建xx旅游快乐西游电子商务公司,旅游天猫“xx旅游旗舰店”正式上线运营;二是开展重点营销。从xx旅游市场实际出发,结合自治区旅发委全年安排开展重点市场营销,先后在甘肃、陕西、重庆、四川、福建等地开展专场宣传营销10余场次;和xx市宣传部、传媒中心合作,与周边40余家媒体、城市和5家景区开展了“结对子”互推互送宣传活动;三是强化传统营销。在中央电视台、北京t3航站楼、北京660条公交班线车载电视、银川至敦煌沙坡头旅游列车投资1500余万元开展了旅游形象宣传营销;四是开展节事宣传。先后举办了黄河宫特大花灯展、美食节、南北长滩梨花节、第八届丝绸之路大漠黄河国际旅游节、2020亚洲旅游小姐总决赛及2020中国全域旅游暨文旅特色小镇创新峰会等13个节事活动,同时加强与《爸爸去哪儿》第四季、极客出发、速度与激情、七十二层奇楼等品牌真人秀专题节目的合作,进一步提升了品牌影响力。

六是加强培训监管,优化全域发展环境。以实施“十百千万”工程为抓手,全面提升服务质量。一是强化培训。先后以沙坡头景区、腾格里金沙岛景区为基地举办景区中层以上管理人员和业务骨干传统文化、企业经营管理专题培训班。组织市县(区)乡镇分管领导和农家乐代表到陕西袁家村、马嵬驿等地进行了考察交流学习,举办了旅游安全培训班,累计培训人员1500余人次;二是树立品牌。沙坡头景区、腾格里金沙岛景区切实加强服务标准化管理和建设,沙坡头景区被评为全国服务行业服务质量标杆单位,由2名导游代表自治区参加全国第三届导游大赛,其中一名进入前10名,被授予全国青年服务标兵荣誉称号。开展了特色旅游街区、旅游购物店创建和农家乐评星定级活动,其中高庙历史文化街区、旅游新镇、沙坡头水镇被列为自治区特色旅游街区,xx市入选第二批国家级旅游改革创新先行区城市和避暑旅游观测点城市;三是强化治理。加大旅游市场监管治理工作,积极发挥“1+4+n”管理机制的作用,持续对“黑车”、“黑导”等不法行为进行打击,旅游市场秩序得到有效治理。今年以来,依法打击“黑导游”30名,停运“黑车”6辆,实现了全年节假日期间旅游区内零发案。

年旅游发展委员会工作总结和年工作计划

一是产品核心竞争力仍然不强。重点景区近年来一直致力于景区的提质扩容,但受机制、环境、投资、宣传等方面的制约和影响,市场竞争力、影响力仍然不大,客源市场局限于周边省区,游客人数增幅不大,中宁、海原景区开发不够。

二是旅游要素配套不够。从吃住行游购娱六要素看,硬件不配套、功能不完善,全市无五星级酒店,四星级、三星级酒店不但数量少,而且设施和服务质量都需大大提升。旅游厕所改造、建设、导向、标示系统,城市停车场配套建设相对滞后。

三是乡村旅游规模小,特色不明显。发展乡村旅游整体规划、引导不够,水平不高,仍处于起步阶段,240余家农家乐,大部分处于较低的档次,建筑无特色、业态较单一、地域文化特色不强、形象环境较差。

四是旅游融合发展不够。旅游与工业、农业、文化、体育、健康、养生等产业的融合发展不够,产业链条较短,辐射性不强。

五是管理机制作用发挥不够,人才队伍急需加强。“1+4+n”的旅游管理综合体制作用发挥还不够,“黑车”、“黑导”等影响旅游城市形象的问题还没能根治。旅游行业人才队伍建设滞后,专业的中高层管理人员、项目策划人员、宣传营销专业人员等都与快速发展的旅游业极不适应。

旅游发展委员会年工作总结及年工作计划

站位“一核两带多点”发展布局,深化旅游供给侧改革。政策方面,完善政府主导、市场主体、社会参与的发展机制;构建宣传、文广、镇办、文旅集团、各a级景区等部门和企业“一盘棋”宣传平台;积极推进旅游协会重组工作,成立旅游商品协会分会、宾馆酒店协会分会,强化旅游行业自律管理。产品方面,围绕“一山一水一精神”龙头旅游线路,重点打造王屋老街、小浪底空轨、愚公移山干部学院新校区和愚公移山精神纪念馆等项目;打造王屋山福源小镇、济水源小镇、盘古小镇等特色小镇;规范自驾车营地、养生养老等新兴业态。服务方面,持续推进“五比一创”旅游服务提升活动,举行服务技能竞赛、导游风采赛等活动,开展旅游执法、旅游服务、乡村旅游等培训,提升全市旅游服务品质。要素方面,充分发挥餐饮业协会的作用,利用好首届黄河鲤鱼美食大赛、中原餐饮博览会等活动成果,做特、做新xx味道,叫响“中国黄河鲤鱼美食之乡”“河南传统餐饮历史文化名城”等特色餐饮品牌;推动万道捷建、万洋、豫光、力帆电动汽车进军旅游商品及装备开发;加快精品民宿民居开发。

旅游发展委员会年工作总结及年工作计划

贯彻落实“十九大”中“乡村振兴战略”、“脱贫攻坚”等战略工作部署,重点开展旅游精准扶贫工作,实现“域内20%的建档立卡贫困人口通过旅游实现脱贫”的旅游扶贫工作目标。编制《xx市乡村旅游提质升级行动方案(2020-2020年)》,加快东沟村、黄楝树村、留庄村、五里桥村等特色旅游名村建设;深入实施《xx市旅游产业扶贫工作实施方案》,持续实施乡村旅游基础设施提升、村企结对帮扶“六大工程”;制定出台《乡村旅游示范点评定标准》,开展乡村旅游示范点和a级村落景区评定工作;开展全市“十佳美丽乡村”、“十佳乡村旅游经营单位”等系列评选、全市贫困村旅游商品创意大赛等活动;重点开展旅游企业结对帮扶、乡村旅游培训提升、贫困村旅游特色商品开发推广等重点工作。

旅游发展委员会年工作总结及年工作计划

围绕“一山一水一精神”旅游品牌,进一步完善提升《xx市旅游宣传营销规划》,并逐步推进落实;通过央视、中国旅游报、河南日报等主流媒体,北京西客站、郑州新郑国际机场、高铁等主要渠道,网络媒体、官网、官微等新媒体,全方位塑造“愚公故里传奇xx”的整体旅游形象;加强与携程、途牛网、蚂蜂窝、去哪儿网等ota(在线旅行网站)的深度合作,建立在线xx旅游体验馆,联合开展xx旅游攻略大赛等,利用线上推广进行精准营销;举办xx王屋山国际旅游登山节、黄河小浪底文化旅游节金牌旅游节庆活动,以及女娲文化旅游节、五龙口踏青节、黄河三峡野玫瑰节、济渎庙春节文化庙会、美丽乡村旅游文化节等丰富多彩的节庆活动;赴京冀晋、济水沿线城市、中原经济区城市、太行沿线城市、沿黄结点城市等重点客源地开展“愚公故里传奇xx”旅游品牌巡回推介活动;适度开发以韩国为重点的境外机会市场,做好xx韩国推介活动和韩国旅行商xx踏线;积极融入全国、全省黄河华夏文明旅游线、中华山水生态休闲度假旅游线、万里茶道旅游线。

旅游发展委员会年工作总结及年工作计划

(一)旅游业继续保持较快增长趋势。预计全年接待旅游总人数13220.56万人次,同比增长19.53%,旅游总消费1406.91亿元,同比增长24.8%。入统旅游企业营业收入同比增长23.87%,新增入统旅行社6家,超额完成4家。

(二)加快推进“三创”工作。完成《xx市全域旅游总体规划》、《xx创建国家中医药健康旅游示范区规划》等规划编制工作,成功打造环绿城马上大等6条康养旅游线路和环首府中医药健康旅游圈。兴宁区、青秀区获评自治区全域旅游示范区,马山县获评xx特色旅游名县,邕宁区重点景区万达茂、xx园博园接待游客超过千万人次,旅游消费突破亿元。方特东盟神画、园博园、融晟极地海洋世界开业,邕江水上游启航,xx国际旅游中心建成运营,预计全年完成固定资产投资49.27亿元。推动大明山重新开放,新增国家3a级以上旅游景区16家。

(三)旅游基础设施进一步完善。xx国际旅游中心建成运营,新增三星级以上旅游饭店6家。完成新建、改建118座旅游厕所,完成第一批102块新版xx旅游交通标识牌布设。融入“爱xx”智慧城市建设,xx国际旅游中心全面应用大数据中心、vr智能体验等,实现高度智能化的旅游服务。

(四)农旅融合助推扶贫攻坚。新增xx星级乡村旅游区、星级农家乐45家。组织开展旅游扶贫就业招聘活动,94家旅游企业提供5297个就业岗位,达成就业意向501人。支持帮扶村屯发展乡村旅游,欧阳村成功申创xx四星级乡村旅游区,同江村同江公社成功申创xx三星级乡村旅游区。

(五)精准营销推陈出新。建立报纸、广播、电视等传统渠道及互联网、微博、微信、抖音、facebook等新媒体渠道,开展线上线下联合宣传促销。xx旅游微博、xx旅游微信公众号发文5000多条,阅读量达到3500多万人次。xx旅游微博获得全国市级旅游官博影响力top10。推出20个月月旅游节,活跃旅游市场。

(六)航线格局完善优化。吴圩国际机场吞吐量首次突破1500万人次,达到1509.8万人次,同比增长8.5%,累计开通航线172条,其中国内航线138条,国际(地区)航线34条,通航城市达108个,其中国内城市77个,国际(地区)城市31个,机场通达性及便捷性进一步提升。

(七)旅游市场秩序规范有序。全年开展旅游市场秩序执法检查26次,出动检查人员158人次,检查旅游企业96家次,保障旅游者和旅游企业合法权益。完善“红黑名单”制度和“双公示”专栏,从严查办违法违规经营行为,我委查办重大案件被国家文旅部通报表扬。全年受理旅游投诉203件,挽回经济损失32万元。

(八)精神文明和安全生产工作扎实开展。围绕创城开展志愿服务活动,培养优秀人才,在全国红色故事讲解员大赛中,导游员张珊获第七名,被授予“全国金牌志愿讲解员”称号,韦江丽获荣誉优秀讲解员称号,是全国第一批荣誉红色旅游讲解员。联合部门在重点时段对星级酒店、a级景区、旅行社进行安全生产督查,全年无重大旅游安全责任事故发生。

旅游发展委员会年工作总结及年工作计划

一是成功创建国家全域旅游示范区。进一步完善“1+3+n”旅游综合管理体制,进一步发挥全域旅游综合执法机制的作用,建立完善的全域旅游“月考核、季奖惩、年汇总”考核机制;加快旅游公厕、旅游综合统计体系、旅游标识标牌、旅游绿道等公共服务设施建设,智慧旅游指挥中心投入使用;根据省旅游局中期评估报告,进一步提升推进国家全域旅游示范区创建工作,成功创建国家全域旅游示范区,全域旅游发展出亮点、出特色。二是提速推动王屋山5a级景区创建。积极推进王屋生态旅游基础设施、王屋山福源小镇等项目建设,完成王屋山景区创5a景观资源价值评审报告申报,力争将王屋山景区列入全省2020年5a景区重点创建单位。三是启动小浪底北岸国家级旅游度假区创建工作。积极推进小浪底北岸旅游基础设施、河之洲旅游度假区等旅游项目建设,编制《小浪底景区创建国家5a级景区总体规划》,在省级旅游度假区创建成功的基础上,启动国家级旅游度假区创建工作。

旅游发展委员会年工作总结及年工作计划

一是基础设施建设提升。2020年,共完成项目投资12.8亿元,王屋山道境广场、卢仝文化休闲产业项目(一期)等景区项目稳步推进,那些年.小镇老兵工酒店5月31日营业。大峪侍郎腰官帽山农旅观光、青萝河书画院、砚瓦河汽车主题公园、思礼云潭山庄、邵原娲皇谷旅游度假区、坡头白狄古城等新业态项目快速建设。杭州金城集团投资100亿的王屋山福源小镇项目可研、立项、环评、土地红线图勘界、一方案两论证、文物地面勘探、村民安置方案制定等工作正在推进;盘古小镇产业规划顺利完成。王屋镇生态旅游基础设施建设项目入选国家旅游发展基金补助地方旅游项目名单。开展全市旅游项目储备及项目资金申报专题培训。

二是旅游形象宣传提升。顶层设计宣传营销规划,围绕“一山一水一精神”文化旅游品牌,委托德安杰公司编制《xx市旅游宣传营销总体规划》,确立“愚公故里传奇xx”营销品牌。在央视一套和四套海峡两岸栏目、中国旅游报、河南日报、北京《假日自助游》dm杂志等主流媒体和旅游专业期刊以及北京西客站、北客站候车大厅、郑州新郑国际机场t2航站楼、《商旅时代》杂志、郑州近2000台地铁电视和繁华路段10条公交车体等投放xx旅游形象广告;在郑州50家三星级以上酒店投放旅事通led液晶屏落地灯箱宣传广告;与郑州第一大广播类媒体104.1合作,在洛阳、焦作、新乡、晋城、运城等重点客源城市热门媒体微信公众号投放精美微信宣传软文。在郑州成功举办“上善济水王屋洞天愚公移山秀灵xx”全域旅游摄影展暨旅游推介会;指导举办王屋山桃花节、小浪底樱花节、小沟背女娲文化节、美丽乡村旅游文化节、王屋山金秋养生节等旅游节会活动,举办2020全国新年登高健身大会暨王屋山万人登山迎新活动。在河南省旅游局指导下联合焦作、鹤壁、新乡、安阳五市成立“老家河南山水太行”区域旅游合作联盟,推出自驾游、研学游、休闲游三条精品线路;组织开展美丽中国行聚焦“河南山水太行”大型采风xx行活动、金秋旅游推介会(洛阳)、全国铁旅联盟来济踩线活动暨“愚公故里传奇xx”旅游推介会等活动,组织参加郑州乐活旅游展、“万里茶道”旅游文化节、“老家河南·生态豫南”旅游推广联盟成立活动、信阳茶文化节、三门峡黄河文化旅游节、邢台市首届旅游产业发展大会、北方旅游交易会、云台山旅游节、中国沿黄美景展(韩城)、“老家河南豫见江南”长三角旅游推介会、“老家河南山水太行”旅游产品推介会等各类交流活动。“一山一水一精神”主题品牌初步树立,“愚公故里传奇xx”的旅游营销品牌进一步叫响,一级旅游市场基本全覆盖,二级市场深入拓展,韩国等境外市场有效培育。2020年,荣获了中国旅游总评榜颁布的2020年度“全域旅游推进奖”、中原旅游大咖联盟颁布的“2020年度中原旅游机构特别贡献奖”。

三是旅游服务质量提升。明确安全责任,构建旅游安全管理网络体系;开展联合执法,开展春节、元旦、清明、五一、端午小长假、中秋、国庆旅游市场检查;开展专项治理,重点对消防安全、汛期安全、不合理低价、虚假广告宣传等热点问题进行整顿;开展“秋冬会战”旅游市场秩序综合整治活动,重点对不合理低价游、“黑车”、“野导”、非法经营、强迫消费等行为进行查处;倡导文明旅游,开展文明餐桌、文明旅游进景区、寻找最美导游、留下最美游客等文明主题活动;建立红黑榜制度,规范旅游企业经营行为,纳入诚信信用记录;组织全市相关镇办和单位旅游工作人员50余名,赴浙江大学参加全域旅游业务培训;举办1400余人参加的旅游品牌推广“月末大讲堂”;组织安全培训5批次600余人次;以赛促学,组织参加全省第四届导游大赛;组织参加郑州春季餐饮交流会美食推广大赛,王屋山大酒店刘道多“秘制佛手爪”获单项赛冷菜类特别金奖。

年旅游发展委员会工作总结

1.进一步加强旅游综合监管体系建设力度。今年以来我委共召集旅游综合执法联席会议2次,与公安、工商、交通等部门联合召开全市旅游企业相关工作会议4次,组织全市联合执法13次。指导大部分县市出台了各自的旅游市场综合监管制度,南大港成立了旅游派出所、旅游巡回法庭、旅游工商所,渤海新区、河间市、青县等全域旅游示范区也正在着手创建旅游综合监管1+3机制。为全市989名导游更换电子导游证,为46名新通过导游办理了导游人员资格证书,进一步提升旅游服务质量。

2.进一步加强旅游市场执法监督力度。今年在全市范围内组织开展了全市旅游市场秩序专项整治暨旅游安全生产“利剑行动-1”专项行动、全市暑期旅游市场秩序整治暨暑期旅游安全生产隐患排查工作“利剑行动-2”专项行动、暑期旅游执法检查专项行动。截至目前,我委共约谈问题企业10家,对企业违法违规行为做出了正面引导和有效处置。

3.进一步加强安全生产执法检查工作力度。今年以来,全市共组织旅游安全大检查及专项排查治理行动6次,发现安全生产隐患100余处,对4个县市下发旅游安全生产警示函,对32家旅游企业下发整改通知书。xx市各级旅游行政管理部门共出动执法力量430余人次,检查旅游企业(含分支机构)400多家(次),对有问题的旅游企业下发责令整改通知书32份,取缔违规设立的旅行社分支机构2个,所发现问题均已整改到位。在旅行社行业领域全面推广旅行社责任险,全市旅行社参保率达到100%。

4.进一步加强旅游市场综合监管力度。重点开展整治旅游市场秩序春季行动、整治“不合理低价游”专项行动、xx市旅游景区服务质量大检查活动,出动旅游执法人员220余人次,检查旅行社及分支机构69家,检查景区7家次,对发现的导游服务质量不到位等8个问题当场责令其改正,对景区标识标注不规范等3个问题警告其做出及时整改。受理旅游投诉62件,其中12301受理转办投诉44件,到单位和电话投诉18件。现绝大部分已调解完成,结案率100%,无超时限结案情况。

旅游发展委员会年工作总结和年工作思路范文

1.丰富旅游产品体系。深化“旅游+”文章,成功打造宁波枫康养生园省级中医药健康养生基地,峙前村省级老年养生旅游示范基地等各类省市休闲基地4家,着力打造影视城、海影城夜游项目。推进黄避岙里海田园综合体、涂茨小海民宿、泗洲头肖胡村花海帐篷酒店、大徐海米木木亲子庄园、茅洋乡银洋村田乐园等新兴乡村旅游项目建设。推动文化部门策划举办以“智汇象山,设计未来”为主题的第一届象山特色产品创意设计大赛,积极开发特色旅游商品。协助石浦镇成功创建首批省级旅游风情小镇,茅洋乡入选省级旅游风情小镇培育名单,象山星光影视小镇入选第三批省级特色小镇创建名单。

2.推进旅游项目投资建设。项目建设成效明显,半边山皇冠假日酒店、宁波工人疗养院、民国城、中国海影城“海上传奇”、悦泉湾旅游综合体、宁波枫康养生园、茅洋银洋田乐园、大徐海米木木亲子乐园等项目建成营业,半边山五彩渔镇、大目湾海阔天涳水上乐园等72个项目(包括基础设施建设)正在加快推进,2020年完成投资22亿元。招商引资取得重大突破,年内完成招商签约项目17个,总投资290多亿元,浙江省海洋运动中心、大目湾绿色体育竞技小镇、狮子山田园综合体等一批旅游大项目落户象山。

3.提升旅游行业品质。推进旅游企业标准化建设,积极发展花级、绿色、主题等品质酒店,指导速8、汉庭创花级酒店,海洋酒店创文化特色主题酒店,新东谷湖大酒店创国家级金树叶级绿色饭店。大力实施“人才强旅”工程,制定《2020年象山县旅游系统培训计划》,先后组织开展全域旅游专题培训、地接讲解员(景区导游员)培训、乡村旅游发展综合培训、旅游行业素质提升等培训班。深化开展政校企战略合作,做好定向培养班学生来象实践接洽工作,培养旅游酒店督导、中层管理人员近百人。

年旅游发展委员会工作总结

1.顶层设计规划引领。一是起草《市关于贯彻落实加快创建全国全域旅游示范省重点工作任务责任分工方案》,明确了8个方面35项重点工作任务,以市旅游工作领导小组名义印发。二是制定了《2020年度“双随机、一公开”监管工作实施方案》和《2020年度随机抽查工作计划》,制定并印发《随机抽查工作指引》、“双随机、一公开”监管工作五项制度,进一步规范“双随机、一公开”监管工作。三是制定《2020年度改革督察计划》,重点督察了《xx市旅游“厕所革命”三年行动方案(2020-2020)》落实情况,切实推动市委、市政府改革部署和重大改革举措落地见效。

2.“放管服”改革深入推进。一是动态调整完善各项清单,对我单位权力清单、责任清单、政务服务事项清单等进一步修改完善。二是积极推进政务服务“一网、一门、一次”改革。目前,旅游投诉受理、3a级及以下旅游景区评定等2个政务服务事项已实现网上办理,严格落实政务服务事项进厅工作。

3.依法行政工作机制初步建立。落实依法决策机制,强化旅发大会相关规范性文件及合同资料的合法性审查。充分发挥法律顾问作用,制定《机关法律顾问现场办公日工作制度》,推动法律顾问参与旅游重大行政决策、重大行政执法决定和法制宣教等工作,提高法律顾问精细化服务水平。

4.全域旅游全力推动。我委积极筹备编制《xx市全域旅游发展总体规划》工作,按相关规定于6月22日进行了公开招投标,河北旅游研究院中标签订合同后,进行了三期实地调研活动,于11月2日召开了初稿讨论会,截止目前初稿正在修改完善中,预计年底前完成编制工作。

5.诚信旅游体系初现成效。印发了《xx市旅游行业社会信用体系建设工作实施方案》和《xx市诚信旅游建设“红黑榜”发布制度(试行)》,建立健全了我市旅游信用信息公示制度,对守信主体进行奖励和激励、对失信主体进行了约束和惩戒,受到了行业及社会的强烈反响。

6.安全生产工作万无一失。制定完成了《xx旅游安全生产网格化管理的实施方案》、《xx市旅游行业安全生产事故隐患排查治理工作制度》,对旅游安全隐患信息报送、治理方案、整改措施以及督办要求做了明确规定,对整改和督办不力的单位,依法依规追究相关人员责任。在全省旅游行业率先成立了xx市旅游安全生产专家库,出台了《xx市旅游安全生产专家管理办法(试行)》,为各级旅游局和旅游企业提供了强有力的安全生产保障。

7.质量提升行动全面展开。起草了《xx市2020-2020旅游质量提升行动计划》,对我市未来3年的旅游质量提升工作树立的目标。根据这个行动计划,我委对全市旅游质量提升行动的多个指标进行了分解,做的明确责任,理清脉络。2020年完成了对中捷世博欢乐园和渤海新区贝壳湖公园的3a级旅游景区的评定工作,吴桥杂技大世界5a级景区创建工作持续开展。

8.旅游扶贫走向深入。我委联合市农牧局、市发改委、市林业局等六部门印发了《xx市产业扶贫工程专项实施方案》、联合市农牧局、市发改委、市财政局等十一部门印发了《xx市产业扶贫2020年工作要点》,联合市扶贫办印发了《关于创新乡村旅游扶贫机制的实施意见》,为乡村旅游发展提供政策支持。

年旅游发展委员会工作总结

一是继续推进厕所革命。健全旅游厕所建设管理机制,扩大“城市厕所开放联盟”成员单位,以旅游景区、乡村旅游点为重点推进厕所新建改建工作,我市荣获全国旅游厕所革命先进城市称号。二是构建全域覆盖的旅游咨询服务体系。制定《关于加强全市旅游咨询体验服务中心建设的实施意见》,位于火车东站的“好客山东·泉城济南旅游咨询服务中心”建成运营。三是加快推进旅游大数据平台建设。落实“数创公社”行动计划精神,启动济南市旅游大数据平台建设,全市4a级以上景区全部纳入旅游产业监测监控平台。四是提升旅游人才队伍素质。按照国家旅游局部署,完成5400余人电子导游证换发工作。开展导游成长、提升、云课堂及最美导游4大系列培训,举办“济南欢迎您”英语桥培训班,提高从业人员服务技能。全力打造“泉城导游义工”品牌,开展各类旅游公益活动近20次,成为“济南市最佳志愿服务组织”。

六、坚持从严治党,为创新发展提供坚强保障。一是认真学习贯彻十九大精神。采取收看会议实况、邀请专家辅导、领导亲自解读、区分专题研读、参加答题竞赛等形式,组织党员干部系统学习领会十九大精神。二是扎实推进“两学一做”学习教育常态化制度化。制定和落实中心组学习方案和党日活动计划,组织党员干部系统学习习近平总书记系列重要讲话精神、党章党规和党中央、省市委重要会议精神。全年党委中心组学习16次。三是努力提高党委集体决策水平。认真贯彻民主集中原则、落实《党委议事规则》,凡涉及年度工作安排、工程项目建设、大额资金使用、干部选拔任用等重大问题,都提交党委集体研究决定;凡涉及全局性、技术性、法律性强的重大问题,都组织专家组反复调查论证。书记作风民主,成员积极参与决策,集体决策没有大的失误。四是认真落实全面从严治党主体责任。健全领导干部“一岗双责”清单,签订廉政责任书,推动党风廉政建设责任制落实。落实领导干部个人有关事项报告制度和党务政务公开制度,开展党纪党规专题学习、党风廉政警示教育、党风廉政集中谈话活动、反腐败和作风问题专项整治等工作。党员干部没有发现违法违纪问题。五是认真做好干部选拔任用工作。按“四看一听”要求健全干部日常考核评价机制,今年调整交流处级干部2人、调任1人,提任科级干部2人、事业单位聘用干部1人;招聘事业单位工作人员5人,没有违反干部政策、违犯人事纪律的问题。五是全面加强基层党组织建设。制定《基层党建工作考核办法》,严格落实“三会一课”和主题党日制度,加强和规范党内政治生活。年内开展主题党日活动12次。深入开展“创建文明城市当先锋”活动、领导干部联系困难家庭活动,完成年度承诺的办实事计划。基层党组织建设坚强、发挥作用充分。

年旅游发展委员会工作总结

一是深化旅游综合改革。以全域旅游发展理念为引领,将旅游产业发展融入全市经济社会发展大局,启动创建国家级全域旅游示范市。落实《全市千亿级产业振兴计划》,牵头编制文化旅游产业发展实施方案。加快推进新旧动能转换,制定旅游业新旧动能转换工作方案并推进实施。二是扶持壮大市场主体。通过出台扶持政策、引导规模化和规范化发展等举措,2020年我市1家企业进入全国旅游集团20强,4家旅行社进入全国百强社、3家酒店被评为全省首批星级文化主题饭店,舜耕山庄荣获全国旅游服务质量标杆单位。三是完善考核统计体系。从考核指标和办法上改进县区旅游工作绩效考核工作。加强对县区、企业旅游统计业务指导,推进旅游大数据平台建设,组织开展入境旅游统计、国内旅游抽样调查、城乡居民出游情况调查,为科学决策提供依据。

年旅游发展委员会工作总结

1.多渠道媒体宣传。联合央视、中国之声央广新闻、香港卫视、河北广播电视台、中国旅游报、河北日报、河北经济日报等多家深具影响力的主流媒体,对xx旅游节庆活动、精品旅游线路等进行深度宣传报道。9月28日开通“乐享河北·xx号”旅游专列;开通xx旅游头条号和抖音号,结合微博、微信公众号、xx旅游政务网打造新媒体宣传矩阵;制作了xx旅游宣传片、宣传画册、xx旅游春节宣传视频、xx风光折页、旅游宣传推广礼品等丰富多样的宣传资料。

2.节庆活动宣传。指导县(市、区)举办了“首届中国(河间)文化旅游季暨第二届中国河间驴肉火烧文化旅游节”“第二届中国吴桥江湖文化节”“渤海新区旅游季启动暨东渡码头开航仪式”“南大港观鸟月”“南大港露营大会”“2020‘银龙杯’河间诗经国际马拉松”“2020第四届青县旅游文化节”“肃宁裘皮节”等一系列精彩纷呈节庆活动。组织我市旅游协会和部分旅游企业在南大港景区举办了“5.19中国旅游日专题宣传活动”;在河间府署景区举办了文艺演出和垃圾换旅游纪念品等活动;积极开展“旅游委主任当导游”活动,在《乐享河北》频道进行了专题播出。

3.会展活动宣传。组织相关县(市、区)和重点景区、企业参加“2020中国旅游商品大赛”“2020年内蒙古首届旅游产业博览会”“2020北京国际旅游博览会”“杭州大运河保护宣传周”“第二十三届中国北方旅游交易会”“2020中国国际旅游交易会”“首届海峡两岸台北夏季旅展”等活动,以各项活动为契机,宣传我市精品旅游线路,加强与其他地市间的交流与合作。

4.安全生产宣传。

在xx电视台旅游安全生产专题宣传公益广告栏目、xx广播电视报进行旅游安全生产专题宣传。在全国安全宣传日举办广场活动,为近千名游客提供旅游安全咨询。利用xx旅游微信公众号开设旅游安全生产专题栏目,开展旅游安全生产有奖问答,对公众普及旅游安全生产知识。

5.文明旅游宣传。

结合深化“好人之城”建设、创建文明城市,持续深入开展文明旅游建设,通过播放文明旅游宣传片、悬挂摆放文明旅游传宣品、xx市不文明游客信息通报、“中国好游客、好导游”推选征集以及运河区新同天商场、民族会馆、东光县元曲公园3场专题活动,积极宣传旅游法规知识,大力弘扬社会主义核心价值观,引导游客增强文明旅游意识。4月和9月分别在吴桥杂技大世界、任丘新市政府广场开展2场旅游维权宣传活动,活动采取面对面方式解疑答惑,发放各类宣传资料及小纪念品2万余份,宣传旅游法律法规知识,提升广大人民群众对旅游的参与度,让人们参与旅游关注旅游。

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