最优个人工作体会心得大全（18篇）

工作体会是在工作过程中的所得到的经验教训、感悟以及对工作的总结和概括。它可以帮助我们更好地认识和理解工作的本质和要求，从而不断提升自己的职业能力和水平。接下来，小编将为大家推荐一些精选的工作体会范文，希望能够帮助大家更全面地总结和回顾自己的工作经历。

个人工作心得体会

今年暑假，我进行了人生中的第次实习。这对直住在象牙塔中没有任何社会工作经验的我来说是个新的挑战和机遇。我通过学校在媒设学院的招聘会成功进入了xxx公司成为其名网页设计实习生。我知道很多初次实习的同学可能在实习中只能负责制作报表等杂务，所以我更希望能够找到个能够给自己实践经验的实习岗位。xxx公司就给予了我这样的个机会。

我在公司中主要负责公司的几个网站页面设计，同时为这些网站制定套vi。在网页设计之余，还会制作些公司主营杂志中的广告页，公司主办活动的宣传海报等平面设计。这些网页、平面项目的实践操作让我学习到了许多在学校学不到的知识。

在网页设计中最主要的项目是“xxx”。在项目实施的过程中，我体验到了个网站从草案到最终建立过程，首先我认识到网站页面设计并不仅仅只是视觉方面的美化更重要的是优化用户的操作体验，是人机交互和操作逻辑。有时候为了提升用户体验可能要牺牲些自己的想法，毕竟设计是为了大众设计而不是为了设计师设计。其次我认识到自己在工作中还欠缺点细致，网页设计比起普通的平面设计更加复杂，需要适配不同的电脑，要考虑到不同电脑的显示差异问题，每个像素和位置都需要有精确的数据否则会给前端在实现时造成定的困扰，还要考虑到网页在显示时字体大小是否合适等等。

另外，项目中为网站设计logo的过程也使我对logo设计有了新的理解，在设计时不仅仅要考虑个形象的美观程度还要使其具有定的意义，logo要和品牌的内容和气质相关体现出个品牌的个性。更重要的是要考虑到logo的延展性，logo会使用在很多不同的场景中，个好的logo需要在不同的场景中都能具有良好的表现，个好的设计师应该是能够预想到未来，为未来的设计做好基础铺垫的。同时在项目中，我在同后台程序员交流中了解了两种不同工种对于同个项目中思考方向的差异，并学会如何去沟通和解决问题，这也极大地提高了我团队协作的能力。

而在处理公司平面设计需求的过程中，我也接触了实际的印刷要求，和学校中只要求电子版本不同，平面作品是需要实际打印出来的，所以对尺寸出血等有了更高的要求，这些细节虽然很小但是对作品的实际呈现有着极大的影响也是我在学校无法意识到的。

本次实习使得我将在课堂上学习到的理论知识应用到实践操作上来，锻炼了自己的实践能力和专业素养，这对我的思考模式和学习方法都产生了极大的影响。在耳濡目染下对程序编程也有了定的了解，这对网页设计有很大的帮助，使我认识到眼界开阔的重要性，从前我会忽略些与专业可能无关的的知识，但是这些知识却可能对专业会有极大的帮助。今后我也会扩展自己的学习面，去接受更多专业外的知识。

最后我也认识到自己身上还有许多不足，比如公司需要排版杂志的时候，我发现自己对id的操作还不是很熟练，操作起来有许多问题进度过慢，最后还是公司前辈做了排版的工作。在制作网页的时候想到登录界面也许用小动画的方式能够增添些趣味，但自己对flash的掌握程度不能够实现自己的想法，我觉得这非常的可惜可能也让当时觉得这个想法很棒的同事有些失望。回学校后我会继续学习，改进自己的不足，争取在毕业前能够掌握足够的技能不再出现眼高手低的状况。

由于社会经验不足，可能无意中在工作中给同事和上司造成了些麻烦，非常感谢大家在我实习中对我的支持和照顾，让我在个良好的工作氛围中学习成长。

个人工作心得体会

个人心得工作心得体会

工作是人们生活中非常重要的一部分，每个人都在工作中扮演着不同的角色，尝试着做出最好的表现。作为一名员工，我通过了解、学习和实践，获得了许多个人心得和工作心得。在这篇文章中，我将分享我在工作中的体会和经验，以期能够给其他人提供一些帮助和借鉴。

二、学会耐心。

在工作中，耐心是非常重要的品质之一。在面对一些琐碎的问题和重复的工作时，我们需要学会保持耐心和冷静，以便更好地完成任务。此外，在与客户进行交流的过程中，我们也需要充分展现我们的耐心，耐心的倾听客户的需求和反馈，以确保能够提供最佳的服务。

三、成功与失败。

工作中不仅仅是成功的时刻，也会有失败的时刻。但是，我们应该从失败中学习并成长。当我们在遭遇失败时，我们需要冷静分析失败的原因，找到取得成功的方法。同时，在成功的时刻，也需要谦虚，慎重对待成功，学会认真总结自己的经验和收获。这样可以帮助我们以更好的姿态来面对未来的工作。

四、领导与团队。

在工作中，领导和团队是非常重要的资源，我们需要与他们保持合作和良好的关系。我们可以通过沟通和合作来增强团队的凝聚力，激励大家更好的完成工作。同时，在与领导合作时，我们需要尽可能地了解领导的性格、想法、以及期望，以便更好地工作并完成任务。

五、工作满足感。

工作的满足感来自于完成任务并获得的成就感。当我们完成一项任务并获得肯定时，会感到非常开心和满足。在这个时刻，我们应该珍惜这种感觉，为未来的工作努力。同时，我们也应该学会如何管理我们的情绪，在遇到挫折的时候不要失去信心，要记得我们现在所做的一切都将是未来的牵引力。

结论：

我的个人心得和工作心得并不是广为人知的真理，但对于刚入职场的人来说，它们可以起到相当不错的指导作用。在工作中，我们需要耐心面对琐碎的任务，学会从成功和失败中汲取经验，与领导和团队保持良好的合作关系，并不断积累工作的成就来增强自己的满足感与动力。以此来打造一个努力工作并不断成长的自己。

个人心得工作心得体会

随着工作经验的积累，每个人都会在工作中汲取到不少经验和成长机会。在不同的工作岗位中，我们必然会有不同的收获和领悟。在我所任职的职场中，我也有了很多的个人心得和工作心得体会。以下是我的心得总结，希望对新入职的小伙伴们也有所帮助。

第一段：懂得专注，立定自我目标。

在职场中，任何人都必须有一个清晰的职业规划和自我定位。个人要做到这点，必须要有清晰的职业目标，并不断地为之努力。在工作中，我认为最重要的是懂得专注。要通过拆分大目标，确立更小的目标，并且不断地努力来逐步达成它。同时，我们也要时刻注意自己的大局观和战略思维。

我记得有一次我们部门的leader在例会上谈到了一句话，让我非常有感触：无论做什么事情，都要做到最好。这个教训激励了我，帮助我保持专注，并让我更加明确自己的目标。只有时刻保持效率并不断提升自己的技能和能力，才能让自己在职场中稳步成长。

第二段：学会沟通，提升人际关系。

在职场中，良好的人际关系是至关重要的。如何与不同的人合作，并获得他们的信任和支持，也是必须掌握的技能。在我的职场经验中，一个人要地成功，学会沟通是最重要的，因为沟通是一切合作与协作的前提。

对于沟通技巧，我认为最重要的就是倾听。我们要时刻由对话中吸取信息，从而更好地理解和尊重对方。我们也要注重用正确的方式表达自己的观点，尽量避免语言暴力或其他攻击行为。同时，我们也应该鼓励开放性讨论并尝试理解同事们的想法和诉求。只有学会与他人建立良好的互动关系，才能在职场中顺利发展。

第三段：接受失败，学会反思。

在职场中，我们不可避免地会遭到挫折和失败。对于初入职场的人，这似乎是一件难以忍受的事情。然而，对于职场顶尖的人来说，他们会看到失败的背后蕴含的机会和教训。接受失败并学会反思是成为职场中顶尖人物的必修课。

我的个人心得是，接受失败不意味着放弃。我们应该尝试从失败中学习，从中找到改进的方案和方法。此外，我们也可以寻求他人的意见和建议，以发现我们可能忽视的盲点。只有通过态度的转变，我们才能真正避免失败带来的负面影响，从而成为在职场中更加有分量的人物。

第四段：善于共事，做一个合作的团队成员。

在职场中，好的团队是成功的必要条件。任何一个人都可能成为整个团队的技术核心，或者是一个优秀的领导者。然而，即使你在你的领域中具有优越的技能和知识，如果你无法与团队成员协作，那么你也不可能在公司中获得成功。

我的经验告诉我，一个好的团队是由几个具有不同技能和偏好的人组成的。作为一个职场新人，我很乐意表明自己的优势，帮助团队，同时也要能够完善自己在不同领域的能力以更好地为团队贡献。同时，我们也应该注重团队内部的沟通和协作，及时分享重要资讯和信息，并尽量深入理解和尊重我们团队内的每个成员。

第五段：保持学习的态度，不断提升自我。

尽管现在你可能觉得自己处在职场无限的生长期中，但是学习是没有止境的。在职场生涯中反复提高技能和领导能力，是获得长期职业成功的关键。多关注自己的职业生涯规划和发展规划，不断学习以提升自己的技能和知识水平，始终保持学习的态度，会让你的职场之路更加充实和成功。

我的建议是在身边尽可能找一些擅长且有影响力的人，“建好关系，找好榜样”。不断学习新知识，在小幅度内定期进行自我测试，以检测与计划目标是否符合,并有良好的学习习惯和规律。进一步为自己的职业生涯制定一个清晰的计划，以实现自己的职业目标，打造明天更好的自己。

总结：

以上是我在职场中的个人心得和工作心得体会。每一位职场新人都应该看到，在职场中，要有信念和目标，并不断提升自己的技能和能力。在外网生态中，更是需要精细的技术能力和独立思考，才能有效的帮助团队打造更好。因此，不断学习，保持谦虚和勤奋的态度是成功的关键。希望以上总结对大家有所帮助，帮助你更好的打拼职场。

个人工作个人心得体会

工作是我们生活中的重要组成部分，个人工作就是指每个人在自己的职业领域内所从事的工作或是兼职，以满足个人需求，实现自我价值的过程。个人工作包括了自我实现、资源利用、技能提高等关键因素，能够帮助个人增强自身能力、积累经验、提升自信、塑造自我形象等等。

第二段：个人心得-认识自我、确定目标。

从事一份工作，首先需要对自己进行重新的审视和认定，了解自己的优势和不足，针对性地确定自己的职业规划目标。在这个过程中，需要学会使用各种工具来解析分析自己，这能够帮助我们发现内在的价值和潜力，以便更好地对未来进行规划和决策。

第三段：个人心得-不断学习、提高素质。

学习是我们一生的追求，从事个人工作时更应积极地学习、提升自己。在这个过程中，我们要注重学习新的知识和技能，提高自己的专业素质，扩大自己的视野。同时，我们要学会思考、总结和反思，不断修正自己的行为和方式，通过实践来不断增加工作效率和质量。

第四段：个人心得-拥有健康的心态、良好的人际关系。

个人工作同样需要拥有一个健康的心态，要用积极的心态对待工作中的问题和压力。在与同事、上下级的沟通中，要始终保持一种良好的态度和沟通技巧，避免产生误解，建立良好的人际关系。这样做，有助于提升自身的形象和影响力，也可以激发出个人团队的合作精神，形成更强大的工作力量。

第五段：结尾-概括个人工作、总结主题。

总的来说，个人工作涉及到了很多相关因素，包括心态、技能、人际关系等方面。个人应该注重对自己的审视，并正视自身的优缺点，制定出具体的职业规划，通过不断学习提高自己，同时也重视自己的心态和人际关系。唯有这样，才能在工作中创造出更多的价值，进而实现对个人的贡献和利益的最大化。

个人工作心得体会

本人自十月下旬参加合肥移动分公司百人计划培训班以来人先后接受了《营销心理学及消费者行为学》、《组织行为学》、《市场营销理论与实务》、《管理者素质与技能修炼》、《大客户销售与客户关系管理》共五门课程的学习。通过学习自己在深切感受到了自身存在的很多不足之处，同时也吸收了大量的新鲜血液。作为一名后台业务服务管理人员，通过《组织行为学》这门课的学习让我让我明白了在一个组织内部很多关于内部管理与内部沟通方面的理论知识，知道了任何一个团队一个群体在为完成一个共同目标的过程需要具备的一些基本活动。而《市场营销学》的理论让我纠正了市场营销并不是单纯的卖东西，而是以市场需求为导向，并以满足这种需求为目标所进行的各种活动。这在思维方式上对自己是一个很大的转变，为自己在工作中由单纯的传达上级各项阶段性营销活动转变为以市场为导向理论结合实际的制定与本区域更加贴进的营销活动模式。《管理者素质与技能修炼》这门课与自己的工作实际结合最为紧密，对自己的基层管理有着很大的帮助。作为一名基层管理者，怎样让自己管理的工作能够落实到每个一线员工的工作当中一直是困扰我的事情，单纯的监控并不是解决问题的根本方法，因为那样说明你的下属并没有真正掌握你所表达的工作内容或者说是不致到怎么样来完成你所传达的工作内容。这就说明你传达方式和传达技巧一定存在问题。管理者管理的对象不仅仅是你的下属，同时还包括你自己，而且有时对自己的管理更加重要。所以作为一名基层管理者自身的素质和技能的提高就显得尤为突出和重要。这门课正是从管理者文化修养、思维方式、表达技巧、业务水平四个方面对管理者进行了很多指导和帮助，我自己也是受益匪浅。

同时我也想就自己在学习中的一些体会提一些个人的建议：

1、在授课形式方面多增加一些授课老师与学生之间的互动，针对授课内容给学生一些提问得机会。

2、在授课内容方面增加一些专题内容尤其是与移动工作内容有关的。

3、在授课时间方面适当缩减，保证学生的听课质量。

个人工作个人心得体会

在现代社会中，每个人都要通过自己的努力工作来实现自己的生活目标。在这个过程中，不仅可以实现职业生涯的成功，更重要的是对个人的成长和提升有着深远的影响。因此，我们必须认真总结个人工作经验，并从中吸取心得和体会，不断提高自己的能力，迎接未来的挑战。

个人工作不仅可以满足个人物质生活的需求，还能够很好地实现个人的自我价值，不断提高自我实现的才能。通过自己的工作，能够发挥自己的潜力和优势，增强生命的意义，提高自我评价和自信心。因此，个人工作能够推动自我成长，增加自主性和独立性，提高自我认同感和自尊心，使人生更有意义。

在个人工作过程中，有好的经验和坏的经验。好的经验能够弥补自己的不足，提升自己的能力，让自己更加成熟。坏的经验则是一个很好的教训，帮助自己发现自己的失误，提醒自己要更加注意，在同样的情况下不再犯同样的错误。因此，在个人工作的过程中，不仅要注意机会，还要认真总结经验，从中吸取教训，找到适合自己的方法和技巧，不断提高自己的能力。

个人工作是每个人必须经历的环节，在这个过程中，不仅可以提升自己的能力，更可以增加自己的社交能力和理解能力。在不断的尝试中寻找问题的答案，让自己更加成熟。因此，个人工作的重要性不可忽视，只有不断地尝试和努力，才能在实践中提高自己的能力，并取得更大的成功。

五段：结尾。

个人工作是个人发展的重要组成部分，它是提高自身知识和技能的最佳方法，可以在工作中成长，体验成功和失败的感受，开拓自己的视野和理解力，并不断寻找更好的自己。因此，在工作中有什么心得体会需要认真总结，并根据自己的体验来调整自己的工作方式和方法，不断提高自己，更好地适应未来的挑战。

个人工作心得体会

地税，我们生存的家园，奋斗的平台。地税兴我兴，地税衰我衰。地税走到今天，有鲜花有掌声，有挫折有不足。鲜花与掌声已经渐渐远去，地税当前面临的问题不容忽视。对内而言，税情研究不透，征管稽查的路径尚未找准找好；税政把握不当，征管稽查政策尚未吃准吃透；税监实施不力，征管稽查问责机制尚未落实到位；纳税服务不优，行风建设有待加强。对外而言，营改增政策的加速使地税生存空间越来越压缩，地方党政对地税的要求越来越严，社会各界对地税的关注越来越高。

种种问题，接踵而来，我们是回避还是直面？

是等待还是突围？是和尚撞钟还是积极迎战？地税兴衰，你我有责。地税走到今天，已经步入社会矛盾的多发期。潮平两岸阔，风正帆悬。

敢问地税路在何方？地税的路在于地税人敢于把握形势，解放思想。地税人要把握体制关系进入调整期的特点，努力培养地税事业发展的新依托，化解越来越大的税收任务压力，适应越来越严的地方党政要求。二要把握社会矛盾处于多发期的特点，努力应对地税事业发展的新挑战，当前公平正义缺失，社会矛盾加剧，地税发展受到社会各界关注，地税发展要善于化解各种风险。三要把握社会经济处于上升期的特点，努力赢得地税事业发展的新优势，新型城镇化建设红红火火，要加强监控重点项目重点税源，力争颗粒归仓，应收尽收。面对新形势，地税人必须适应税收改革，适应社会变革，树立科学的收入观，以“成功不必在我的境界，成功不可无我的担当，成功不能独我的胸怀”全力组织收入，正确处理收入的“快”与“慢”的关系、“量”与“质”的关系。当前务必牢牢抓住“调两转三个确保”的地税发展总基调，大力突破。

“稳二强三建设”的地税发展工作重点。

敢问地税路在何方？地税的路在于地税人勇于振奋精神，顽强拼搏。地税人要敢于坚持加快地税事业发展方式转变的主线，紧紧围绕地税事业发展的社会化、现代化目标，努力推进责任、阳光、幸福地税建设，推动经济社会全面发展。社会化是地税发展方式转变的主攻方向，要兼顾社会各方利益，共建和谐社会；现代化是地税发展方式转变的主要途径，要依托计算机技术，强力实施信息管税。要在大力组织收入中更好地担当使命、勤征细管、挖潜增收、服务发展，推进责任地税建设；要在全面加强征管中更好地应收尽收，优化服务，依法办事，规范权力，推进阳光地税建设；要在不断加强内部管理中更好地营造氛围，调整预期，提升品位，共享成果，推进幸福地税建设。

敢问地税路在何方？地税的路在于地税人善于探索工作路子，践行群众路线。地税梦是让每个地税人梦想成真，人生出彩，分享与国家和时代共同成长进步的机会。践行群众路线是实现地税梦的必然选择和重要途径。践行群众路线必须在“恵民生、察民情、化民怨、汇民智、聚民心、保民安”上下功夫。是在思想上系好“连心结”，当好纳税人的“贴心人”“热心人”“暖心人”；二是在行动上打好“主动战”，主动强本领、作表率、接地气；三是在作风上弹奏“清廉曲”，做人正、作风硬、为官廉。

敢问地税路在何方？地税的路在于地税人巧于拓宽发展路径，提高工作质量。完善地税发展路径，要坚决落实“三个不留三个不懈三个为零”，努力做到财务收支不留死角，税收征管不留盲点，责任追究不留情面；努力做到思想教育常抓不懈，廉政建设严抓不懈，绩效考核紧抓不懈；努力做到纳税服务零投诉，稽查办案零容忍，受理办事零耽误。

敢问地税路在何方？雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。地税的路就在脚下，就在你、我的汗水里，就在每个地税人的奋斗里。地税的路在对地税的热爱和珍惜里，在对每个地税人的呵护里，在对自我的认定和对生命不断超越的渴求里。闲看春花，笑对秋月。每个地税人都是地税的主人，每个地税人都是地税的希望。

个人工作心得体会

我的性格在很大程度上决定了我的思维，我的工作/人生态度，我的心情有我的生活状态。

工作以来的每个日子，由于我过于sensitive的性格，我大部分的工作时间是匆忙而急躁的，工作以外的时间也是绷得紧紧的，当然也因为这个特定社会生存时机下的客观压力，而导致我的生活/工作态度在某种程度上是消极的，我好像想到哪天我可能失业，而生活压力更大，我想我可能会生病，将来哪天看不起医生，可能我不能给我那越来越年迈的父母双亲有个很好的生活保障，想到三十后，我可能会被这个社会的强竞争而淘汰掉，想到些具体的工作还没完成，想到客户的要求那么多 。

从20xx年1—8号进入l&v以来，这些思绪，情结从来没有终断的在bother me。

从那以来的绝大多数的深夜，当我的室友已进入甜美的梦想，我仍然听着那个桌上的闹钟嗒嗒的声音在给我种提示，直到最近的有天深夜，我实在是忍无可忍了，我起来把它收起来了，其实外面轰隆隆的厂房声音，从未对我友好的安静过，可我无可奈何对此。

每个周末回到广州，因为我的sensitive，不能把工作和生活分开开来。有时候我的朋友给讲故事，讲到他睡着了，进入了梦想，而我还在那辗转难眼，被外面的嘈杂声困扰着。

就这样日复日，我眼周转积累的黑眼圈越来越浓，脸色变得越来越差，皮肤变得越来越没有光泽，白天工作精神越来越糟糕，工作情结越来越来越重，最近两个月从未停止过想着要马上换个工作环境，有时甚至想马上和老大说，我要辞职。

基于这样的状况，我上次向karl。 marc，透露我可能因为身体原因，不能在这工作多久了，让他们提前储备人力。

最近我也时常向我男朋友和朋友抱怨我的工作，要换个工作，直到把他们的心情也影响了，这不是他们的错，向他们抱怨没有任可忙意义或改变，而是upset them。

这样的状态如果再持续下去，毫无疑问，我会被这种状态而吞噬！

是什么让我的心态如此不平静？如此容易失去平衡，如此容易敏感？

昨天，客户的要求，站在客户的角度，他永远都是有理由的，可是从我的确良角度，我认为这是无理的，但我也不能拒绝，所以我开始变得不安，不知如何做才能让他满意，于是我在担心，加上前天晚上失眠，状态简直糟糕到了极点。开始抱怨了，开始机械性的习惯性的思维了，我走算了吧，这样下去也没意思，这份工作实在是没有意思。

昨天下班后，我没有去想这个未完成的工作，昨晚与客户开电话会议，当allan提及到要那份文件时，我给自己留了时间，说周四在给他。今天当我来到办公室时，想到这件事情，和昨天的感觉完全不同了，我认为这是可以容易做的。我不再为此而感到担忧。还有个事情，昨天找工程师沟通，好像他们很不乐意，要我来做。对此我不知如何应付，也在担心。今天我把这件事情理顺了，我可以做，但如果我来做，如果将来有麻烦，在程序上不是由我来做这件事情的，所以我学会了拒绝，而且我现在想，这件事就算没有按客户的时间要求来完成，我们可以解释，我们也是要时间的，再退步讲，真的没什么大不了的，不会是世界末日，我们的生活依然是美好的在继续着。

如果哪天真的不想在l&v工作了，我会从容的离开，而不会在抱怨而没有行动。我相信在这，还是在别的地方，因为我是eagle，不是别人，还不错的我，可以找到我的片天空。我对此坚信不疑。从今往后，还在l&v的每天，坚信每天是充实与快乐的，离开的那天，也是我美丽人生另续集的美好序言！

我给我朋友带去了blue mood，对此我说sorry也没有用了，但是以后我会尽可能的给他和他们带去欢乐的轻松，与他们起share colorful feeling and peaceful heart。

今天我想到三十岁的我，三十五岁的我，四十岁的我，不会是因为岁月的流逝，而让自己的音容笑貌，儒雅随之变得黯淡，当然不是说要让自己哗众取宠的留在他人心中，从现在，从今天的每刻开始积累，享爱生活，为生活努力，为生命而进取，为自己人生的每个阶段，每个阶段的生命角色，从细节，从态度，从精神，从内心，点点的汲取，点点的充实，点点的点缀。三十岁，四十岁，五十岁，六十岁，七十岁，八十岁，九十岁。尽可能的为每个人生阶段少留下遗憾，对自己的人生感到充实而快乐的，给不同年齿阶段认知我的人，留下点点淡淡的，优雅的，让人快乐的生命余香。

个人工作心得体会

随着一年的结束，我们即将迈入新的一年，转眼之间我参加工作已两年有余，回顾我在20xx年里，有耕耘，有收获，有失落，有欢喜。收获最多的是我一生中最难忘的情谊和工作经验上的财富。

在以往的工作中，由于专业知识的匮乏和工作经验的不足使我在有些事情上处理的不得当，多亏领导和同事及时的提点及建议，才使得我的工作得以顺利完成，我也从中得到了锻炼和提高。在此我要感谢领导及同事在工作中对我的细心指导、支持和帮助。

在这共同成长的岁月里，使我明白了几点：

1.熟悉并精通本职工作

只有将本职工作做到熟悉、精通，才能在此基础上进行超越。否则，不但本职工作被耽误，想要超越的雄心也变成了好高骛远。这样非但不能证明一个人的能力，()还恰恰反证了其人见识的短浅。

2.要在工作中精益求精

工作中只有更好，没有最好。可是现实生活中，许多人连个"好"字也做不到，更别提"更好"、"最好"了。许多人做得"差不多就行"，可是"差不多"差多了，他会让自己陷入平庸，让自己所在的企业缺乏竞争力。所以，一个人想真正的发挥出自己更大的潜力，更多的为企业创造价值，一定要持有精益求精的工作态度。

3.要滴水融入大海，个人融入团队

如果我们要将一件事情干得出色，就得懂的与他人合作。人与人的合作不是人力的简单相加：如果把每个人的能力都设定为1，那么10个人的合作结果有时要比10大得多。这是因为人不是静止的事物，而像是一种奇异的能量，相互推动时将会事半功倍。

4.要善于沟通

优雅的谈吐可以使自己广受欢迎，雄辩的口才更有助于事业的成功。表达能力对一个人的成功很重要。很多人之所以会成功，在相当大的程度上归功于他善于辞令。无论做什么事情，善于沟通总是可以使你得到更多的帮助和支持，也使事情进展得较为顺利。

总结过去，展望未来，自进入公司以来，身边很多细节都深深的感动和吸引着我。我喜欢公司的工作环境，在公司这个宽广的平台上，我一定会充分的挖掘自己的潜力，实现自身的价值，为公司带来更好的效益。不辜负领导及同事对我的栽培和期望。

最后祝愿我们公司越来越红火，领导、同事身体健康，天天快乐，大家工作顺利！

此致

敬礼！

20xx年1月25日

个人工作心得体会

不同的岗位对员工素质的要求各有不同、对优秀员工的界定也包罗万象、似乎没有一个标准答案。但我想应该还是有章可循的。只要稍有留心、就不难发现、从普通到优秀的嬗变过程中、有着普遍的共性。

一、积极主动。不要以交给你的工作没有做过、没有经验、没有先例为由、去搪塞了事、去敷衍工作。一个优秀员工、每天绝对不会只限于做那些自然而然的事情、做那些习以为常的事情、他会积极主动去做一些超越界限自己能力所及的事。企业需要创新、就要求我们要创造性的开展工作、只有主动才能创新。

二、诚信。为人父母、为人子女、为人朋友、需要诚信；在工作中、为人下属、为人上司、为人同事、也需要诚信。成事先成人、一个人无论成就多大的事业、人品永远是第一位的。而人品的第一要素就是诚信。诚信表现在工作中就是对所从事职业的忠诚、对上司、对公司的忠诚。试想在一个公司、一个没有信誉的人会受人爱戴吗？一个不忠诚的人会得到提拔吗？不会、所以如果你想被重视、想在芸芸众生中脱颖而出、你就必须忠诚、必须讲诚信。而不是站在优秀的背后指责、嘲笑、那么你永远是一个失去诚信的小人。

三、敬业精神。敬业、就是全心全意地对待工作。有很多人觉得打工就是在别人的企业中出卖自己的劳动力、他们会为自己能偷懒而沾沾自喜、蔑视敬业、认为那是愚蠢的行径、殊不知、投入才有回报、只有你自己把公司当成自己的家、把自己当成公司的主人翁时、公司才会给你一个温暖的家、公司才会把你当作主人。对于得过且过、消极懒惰的人来说、成功只是睡梦中的昙花一现。

四、勤奋。勤：做事尽力、不偷懒；奋：振作、鼓劲。当你在嘲笑别人、埋怨公司时、请问问你自己、你认真学习了吗？你勤奋工作了吗？你积极付出了吗？公司在快速发展、我们每个人都要用积极的态度去适应、要用创造性的思维去工作。勤奋不是三分钟热情、而是一种持之以恒的精神、需要坚忍不拔的性格和坚强的意志。

面对优秀、我想的应该是剖析自己。要想取得事业的成功、需要的不只是学习书本知识、也不只是聆听他人的种种指导、更需要一种敬业精神、对上级的托付立即采取行动、百分之百的执行、全心全意的去完成、那么即便没有事业上大的成功、也是职场之中的佼佼者。

个人工作心得体会

20xx年xx月xx日，我怀着激动的心情来到高新生态花园项目部。就在那天，我的职业生涯真正意义上拉开了帷幕。初到单位，这里的切让我觉得陌生而新鲜，因此内心不免有些忐忑和激动。当看到前辈们脸上的笑容时，那种亲切感让我揪在起的心也稍稍地得到了缓解和释然。我暗暗告诉自己要尽快适应这个新环境，尽快融入这个大集体。尽快在环境中转换角色，展现出自己最好的状态，通过自己的努力为这个集体添砖加瓦。

经过个礼拜的学习和工作，我对于这个团队的认识从最初的头雾水到现在的初步了解。而且还发现自己渐渐喜欢上了这个人际关系和谐，工作气氛活跃的集体。这里从领导到员工每个人都并不像那些职场人说的那样“可怕”，相反倒给人种很温暖的感觉。在工作和生活中，那种来自于领导无微不至的关怀和同事细致入微的帮助让我感动不已，在这里我要发自内心地说声谢谢。

以前，我因为经常在外兼职，有丁点儿所谓的社会经验的缘故，所以信心十足，认为自己完全可以胜任这份工作。可是事实上，我把所有的切想象得过于简单。首先，对工作内容的陌生是我最大的障碍。我不清楚该如何发挥自己的主观能动性，通过自己的实际行动为部长分担任务，减轻部长的工作压力；其次，没有必备的社会经验。我觉得自己空白得像张纸，有些事情不能很好地处理，不能恰当地把握；最后是态度问题，这是最重要和最核心的点。部长说的点儿都没错，我的身上学生气十足，要想快速成长，尽快进入工作角色就必须得褪掉这身学生气，改掉学生的不良习惯。而我最重要的毛病恰恰就在这里，总是感觉自己跳不出那个既定的无形的潜在思维模式，结果达不到部长的要求，让部长失望。

通过部长的教导，我深深认识到自身的不足。出了社会，优胜劣汰是自然生存法则，没有人替你担着扛着，不行就退出，就被淘汰，这个舞台拼的是真正的实力。因此谦逊认真的态度决定着个人的成长，要想提升自己的工作能力，就得认真学习，虚心向前辈请教。可是在这点上我很惭愧，因为我确实做得不够到位。对于个刚出社会的学生而言，这样的工作无疑是个很好的学习和锻炼的机会，从中我们不仅可以学习如何处理各种业务，如何进行人际交流而且可以增长我们的见识，为以后的工作打下良好的基础。可事实上在这几天的工作学习中，我并没有主动积极地寻找学习工作的机会，而是被动接受，拨转，所以没有很快的进入工作状态，适应工作环境。

在接下来的学习工作中，我会努力端正工作态度，转变思想，尽快适应社会，适应工作环境，尽快投身到工作中去。因此我会从以下几点严格要求自己：

1.对于不懂的问题和事情，虚心地向前辈请教。主动学习单位相关资料，了解相关信息；

3.不怕犯错，勤于反思，踏踏实实地做好每件小事。在错误和反思中充实和完善自己。

我要从做好名合格的新员工开始，找准自己的位臵，明确自己的方向，尽自己最大的努力在最短的时间里胜任此份工作，让领导满意。现在我还清晰地记得那天下午领导说的话，无论何时何地何种情况下脸上都要挂着灿烂的笑容，我想我会做到这点。这份工作，这个挑战我不怕。

个人工作心得体会

时光匆匆，来到xx工作已经有四个月多月的时间了，刚刚从学校走出来的我，经过四个月的工作，有许多的心得体会，现将20xx年的工作做如下总结。

起初来到xxxxx，来到一个新的环境，说实话当时的我对xxxxx的定位和意义并不明确，可以说是一头雾水。然而通过这四个月的时间我渐渐熟悉了这份工作，进入了自己的工作角色。作为一名专科生的我，虽然年纪算是最小的，但是深知我有太多的东西需要学习。从上班的第一天开始我就知道，大事做不成但至少要把小事做好，从小事做起，从细节做起，从打扫卫生做起。

xx人肩上的责任对xx、对家乡的责任意味着什么。也就是从那时起我开始慢慢的理解了领导的眉头为什么总是紧锁。也许就是从那时起我也开始变得不知疲倦，开始心甘情愿的为xx贡献出自己每一点能给为xxxxx帮得上忙的微弱的力量。

现如今我局的人员都已经到位，大家的工作开始有明确分工。项目库也已经不断完善、“千亩计划”的实行这每一次的小小进步都是我们全体经发局人得努力，都令我们感到欣慰。回首四个月忙忙碌碌，但是真正能够说出来的成绩真是少之又少。俗话说万事开头难，我们虽然似乎每天都在加班，每天都在拼命地工作着，但还是感觉时间过得太快，转眼20xx年来了。又似乎是20xx年让我理解了时不我待对我们的意义。

在11月份xx团委成立了，通过一段时间的工作和努力，以及上级领导的信任，我担任了团委组织委员的工作。并且马上接到了团委成立以来的第一个工作任务：承办xxxxxxx元旦联欢会。

此次联欢会成功举行得到了领导的一致好评，也是对团委工作和我个人在团委工作的肯定和认可。

记得在大学时我的老师经常跟我提起8个字：坚持、诚信、勤奋感恩。我想这也是我在xxxxx工作中应该深入骨髓的8个字。

面对商户，以微笑面对工作。踏实学习，干事创业。同时也要争取早日加入公务员队伍。努力提高自己的各项综合素质。

工作心得体会个人

十二月份就这么过去了，其实也就是二十多天。

这二十天下来，比起前一个月来，在教学方面已经很轻松了。毕竟对上课的流程已经熟知，而且也摸清了学生的脾气，在他们需要什么的时候给什么，这样学生才会配合你，才能听的进去，再通过听课学习一些技巧，课堂的授课效率当然就提高了。

就是在班级管理上还有些力不从心，整天在轮轴转有点吃不消的感觉，才明白原来班主任就是这劳神的活儿。但我在尽力让自己做的更好，在生活上帮助他们，提醒他们改穿衣服了，有什么困难、心事都可以找我交谈。在学习上协助他们，我会的便教他们，不会的可以出谋划策。平常中我们像朋友，这样在课堂中才能赢得他们的尊重，这时候我便是老师。

现在的我既是老师，也是学生，所以我也有考核。从来了就在开始准备精品课，因为会被算做成绩，一直在很努力的做，每一个环节都用心的在记，满以为会胜券在握，可见到带队老师和校长主任的时候我还是怯场了，连我自己都能感觉到自己在发抖，还好，有学生的配合我很快便进入状态，效果不能说特好，但也已让我很满意。在这我要感谢我的指导老师和学生给我的鼓励，为这我也很知足。

这个月的生活可算是有滋有味啦!我们在尝试自己做饭，变着花样的吃，老师都说我们胖了，哈哈，真的是顶岗的生活是苦，可是不减肥。除此之外，我的指导老师还请我们吃了顿饺子，除了感动还能有什么呢，还是感动，因为我们明白，除了家人其实还有很多人关心我们，我们不是在孤军奋战。

一个月就这么过去了，没有什么波澜起伏，也不是平平淡淡。生气的时候总会有，开心的时刻当然也不少，或许这才是生活，在平淡中读懂生活，在生活中发现美，在美中升华自身，这样就又上升了一个境界。

工作心得体会个人

“做一行，爱一行。作为出纳，我明白身上的责任。总而言之，通过erp模拟实习，我对出纳这个岗位的工作有了比较深刻的理解。

一、不同的企业、不同的公司个体有着不同的会计实体概念。

二、筹备期间产生的费用本应计入待摊费用的开办费，但往往我们可以在计入开办费之前，还照正常所发生的各种费用分类计入，最后转入开办费。这样可以让业主更好的了解所发生的业务内容。

三、我们可以针对不同的会计实体根据业主实际要求结合实际情况重新定义书本上会计理念的范围。比如固定资产、低值易耗品等的取值范围;比如自定义费用的子栏目(不按常规命名，可以规为某项不同经济活动内容，按经济活动内容命名)。这样可以让业主更好地了解经济活动的进展情况。

四、会计职责不仅仅在于处理好账务，更重要在于管理，这就是核算和监督的两个重要体现。账务处理的密与疏能体现一个会计人员考虑和观察问题的全面性和严密性(制定一个完整的内容相互关联的表格：吧台、技术部、顾问部、后勤部、人事部)。从会计账务处理的密与疏出发，制定出与会计内容密切相关并且起着制约作用的各种规定来，从而保证会计内容的真实性、科学可行性。只有让有关的人员了解了相关的指示和规定，才会按步就班做好各自相关的工作，才能更好地完成当天相关的会计基础工作。

五、仓库管理是个头疼指数最高的烂摊子，如果一开始就没有做好这方面的管理工作的话。一个办法：划分一个时间点，以点为界，做到点后有规可循，点前有序可查。仓库管理严格分类，先大类：固定资产、低值易耗品、耗材、原材料。后小类：固定资产暂时按办公家具、软装家具、工艺品、灯饰、办公电器、设备等划分，低值易耗品可按用途如清洁用品、工程用具、美容用具、办公用具、厨房用具、五金等划分。耗材同理可按相关内容分类，也可不分，大多为办公耗材。原材料可按主材、辅材、购买部门等划分。以上这几大类划分小类后均应按品名单个页面逐个进行登记。

六、给前台制定出的营业日报表受顾问、技术、后勤部门制约，起到监核的作用。前台营业日报表在月末时应汇总上报。人事部根据前台提供的营业日报表营业内容按相关计薪标准进行统计工作，与各部门上交的部门薪金进行对比核算。

七、在营业期间发生的券类抵扣、折扣、储值赠送可计入待摊费用，公司买单可自行设定个管理费用类公关费用。

八、仓库和水吧配料部门之间要做好原材料领用和实际用料以及报损的日报表，月末仓库管理员统计核算汇总上报财务部门进行成本核算、盘库。

九、与其不厌其烦地对有关部门和人员述说该如何如何做，不如把要求和规范用文字性的语言示范出来进行约束。

个人工作心得体会

我来到我们会宁物业已经一个月了，通过这段时间和物业人员的接触及和业主的交流，我发现了物业现存在的若干问题。

首先是会宁物业在工作中给业主留下的印象;服务差，维修不及时，业主享受的权利得不到保障，这是我听到最多的抱怨。可见业主对我们物业人员的工作方式及态度，是极为不满的，长久下去，两者之间的矛盾一旦激化到最大，物业费势必受到影响。我个人感觉，这种印象的存在和物业部门没有核心的`工作指导思想，工作人员没有积极性、责任心，部分人员抱着事不关己的态度及混天拿工资的心态是有直接关系的。

其次是这段时间内我发现物业运行中工作态度最为松散和需要整改的两个岗位。第一个是房管员(客服);我们物业的客服再接到业主来电时，说话不文明，语气粗鲁、牛气，对d区回迁房业主的态度那更是强硬。在受理业主报修和求助电话后，客服不做详细记录，维修人员拖拉，导致维修不及时。这类的投诉我听到很多，还有业主反映物业的电话总是长时间占线，其实就是工作人员用办公电话办私事，办私事的时间长了，次数多了，业主有困难联系不到物业，也就越来越埋怨我们物业了。电话闲置期间，客服人员便开始玩电脑，如聊qq，购物，游戏等，甚至有以巡查工作为由离开工作岗位办私事，如买菜、回家看孩子等。现在招聘的物业员工都是会宁村的，这就导致他们在工作中，犯了错误互相包庇，自己是物业人员却感觉高与同村业主一等，位置摆不正，服务理念差，维修拖延处理，不能做到真正的服务与业主，这样就使得物业管理陷入恶性循环中，进而导致部分业主拒交物业管理费。

整改措施：

1、定期培训;通过这种方式让员工深入了解本岗位的职责，激发员工的积极性，再此基础上，每周开例会，每月开自纠自查报告会，每个员工都在不断的发现自己的不足并加以改正，这样可以让大家对本职工作及物业这份工作更加了解更加热爱。

2、奖罚分明;设立优秀奖及进步奖，不一定要有奖金或者奖品，但一定要在例会上表扬，让认认真真工作的人受到更大的鼓舞，并告诉员工这是升职的捷径，这样可以激发员工的积极性，提高工作态度。

3、受理业户投诉、报修、求助后,填写相关工作任务单交物业经理审核，物业维修人员可以自行解决的，24小时内完成，若需要施工队或者公司支持才能完成的，72小时内处理完毕,并负责跟进、督促,直至完全解决,同时对业户进行电话回访;定期做客服礼仪培训及维修人员交流会，加强技能，互相学习，提升服务意识，提高服务技术。

4、成立业主委员会，建立一个网络交流平台，充分重视业主大会和业主委员会的作用，使之成为物业与业主沟通的桥梁，同时也是物业的监督者和协助者，针对家有孤寡老人的，特殊照顾，服务上门，让他们在外工作的儿女放心。

第二个岗位是保安;现在的保安队伍太懒散，没有责任心，公司物品私用滥用现象严重。如：保安的朋友及亲属的电动车都在保安室充电，使得公司的财产外流。巡逻不认真不负责，看着业主的车窗没有关，就当没看到，看着天气不好，就一直呆着办公室等。现小区保安人员工作怠慢，怎么让小区人员看到保安就有心安的感觉呢!

个人工作心得体会

商场微笑服务心得体会，商场导购员，学会微笑是作为服务行业首先要学的基本技能，在上岗培训时也会教大家如何微笑的解决顾客的疑难问题。

此次培训，我学习了真情微笑从新开始、微笑故事分享以及一线服务人员不规范的微笑服务举例，对于微笑有了更深刻的理解和认识。微笑可以提升美感，使我们具有感召力，能够带来许多意想不到的作用，为企业带来效益;不规范的，也许是不经意的僵硬或懒散，就能将我们努力的成果化为乌有，为企业带来不良的影响。

我们该如何去微笑，如何应用到工作中，如何避免不规范的行为，这是每一个公司员工都应该思考的问题，我觉得应该有如下几个方面：

一、从主观改变，从被动微笑，到主动微笑。

我们只有真正理解了微笑的意义，我们才能发自肺腑地去微笑，通过理论的学习，我们能够不难理解微笑的含义，衍伸到主动地做，需要一个自我的调整，这需要改变我们的固有工作习惯，从而养成良好的行为规范。

二、坚持职业服务，一定会有收获。

水滴石穿，我们的努力从量变到质变需要一个过程，这个过程是漫长也许是艰难的，我相信，一个品牌的建立是来之不易的，坚持职业的服务是伴随我们品牌成长的始终，也是对我们坚持的最好回报。

三、对待不职业行为要坚决避免。

首先要从我做起，避免不专业、不职业的行为，其次要影响、教育身边的员工，也和主管一样，乐于避免不良行为，逐渐形成一个良好的氛围，对好事要坚持表扬，对不足要勇于提出批评、总结，逐步完善我们的团队。

以上是我对此次培训的一些心得，我会在以后工作中努力应用，争取为公司做出自己的贡献。

个人工作心得体会

本人xx，自xx年x月份进入公司经营部开始试岗，距今已有三个多月，现将本人任职物业经营部业务助理的工作情况向领导总结汇报如下：

物业经营部是一个新成立的部门，相关的业务及业务规范亦在拟定当中，现阶段我主要协助部门做好前期的基础管理工作，主要包括：

1、收集、整理相关的业务资料。

2、建立合同管理信息系统，录入合同资料。

3、协助部门开展车位营销工作，拟制车位营销工作方案。其中合同管理信息系统已完全建立，并正式投入使用，经过一段时间的试用，已体现出合同管理规范、便捷的良好效果，使到期的合同得到及时的处理。第一、三项的工作亦在有序的开展中。

为了祢补刚踏出校门，社会工作经验方面的不足，同时亦是更快地融入恒基特色的企业管理文化的需要，一方面我通过留心观察同事的一言一行，遇到不懂的地方虚心向同事请教，另一方面则参加深圳职业技能训练中心举办的助理物业管理师的培训学习，通过一个多月的业务学习，获得了助理物业管理师的培训合格证书，并能在业务工作中得到较好的运用。

由于物业经营工作在行业内是一个比较新的课题，现阶段行业内亦无成熟的经营模式可借鉴，我认为x公司应结合自身的实际情况，从以下几个方面着手，构建恒基公司的特色经营平台：

1、开展房屋中介业务。

房屋中介业务市场前景广阔，x公司进入房屋中介业务，有其独特的客户资源、信息资源及物业资源的优势，但同时也面临着市场竞争激烈、人力资源紧张、成本投入有限的压力，综合分析公司的优劣势，个人认为可以采用两种方法开展这项业务：

1)在二手市场繁荣、租赁置换频繁的管理楼盘可采用挂牌设点经营的方法，如宝安广场、莲花一村、海天花园。其中宝安广场可以在商务中心设置业务展示平台(可与嵩正票务中心共用平台)，将管理处服务中心的部分职能转移至商务中心，既节约人力，又方便在第一线收集业务信息，还可以监督指导相关人员开展业务。而莲花一村与海天花园可采用管理处挂牌，指定人员兼职经营的方式开展试点，并在花园处设置相关的指引牌与业务介绍牌。

2)如果管理处设点建立业务平台困难，可由物业经营部建立统一业务平台，由各管理处物业经营联络人向经营部业务平台提供相关的业务信息，而物业经营部通过建立的业务平台与专业中介公司进行业务合作推广，如专业公司提供客户资源，经营部提供业务信息，进行简单的业务合作，可避免恒基公司过多的成本投入，而恒基公司业务收入也极其有限，但可增加管理处的经营收益，如宝安广场9544㎡(十月份数据)的空置物业都盘活的话，可增加管理处管理费及中央空调等费用的收入。

2、开展商业物业策划运营业务。

商业物业的兴起是城市经济繁荣的必然产物，如：商业步行街、shopingmall、购物中心、商业广场、大型会所等。此类商业物业管理的主要特点是既重视商业项目的前期策划与招商引资，又非常重视后期的商业价值的持续开发与运营管理。传统物业管理模式因束缚于清洁、绿化、维修、治安等日常管理，远无法达到此类商业物业前期策划与后期运营管理的要求，即使是国内已发展x多年的物业企业，也鲜有物业公司能够问鼎此类业务。目前物业公司开展这项业务的瓶颈主要为：高层次运营人才缺乏、引入高端人才成本高昂、商业物业市场相对封闭、经验积累不足。但市场空白在另一个方面也意味着市场机会，如果物业公司在商业物业开发的前期就为开发商提供项目的策划服务，不但是实力的一种彰示，更为后期参与项目的运营管理赢得市场机会。

3、建立物业用品(工具、零件、设备)配送中心。

物业用品(工具、零件、设备)小到一枚螺丝钉，大到一台机器，五花八门，种类繁多。可分为以下几大类：消防设施/消防用品、清洁用品、/停车安全设备、标识牌、工作服/鞋帽/手套/口罩、办公用品/文化教育、对讲机/电工仪器仪表、装饰材料、门铃、可视门铃/防盗报警等。无论是新成立的物业公司，或是物业用品日常消耗量大的物业公司，要备齐这所有的用品，至少跑遍几家专业市场，烦琐程度不言而喻，同时亦费耗大量的人力、物力及宝贵的时间。所以，如果有这么一家可以根据客户要求集中配送上述用品的配送中心，为其提供物业用品配送，安装，使用指导等一系列服务，必然大受欢迎。有专业背景的物业公司建立物业用品配送中心主要有以下优势：

1)物业公司的品牌及专业优势。

2)了解客户的需求。

3)有一定的客户资源，如市场部与开发商及同行建立的业务联系。

4)可提供用品以外，如技术指导、咨询等配套服务。

通过三个多月的工作实践，本人业已掌握了一定的业务技能，并能在工作中得到很好的运用，为了能够更专心和踏实地做好本职工作，希望公司领导可以给予一个转正的机会，给我一个机会，我可以支撑起一片天空!