设备部岗位管理制度(优质16篇)

时间:2023-12-18 10:28:48 作者:温柔雨

规章制度有时会涉及到一些具体的细节和限制,但这是为了维护整体秩序和稳定。这是一份规章制度的解读,让大家更好地理解和遵守规章制度。

设备部管理制度

(1)认真贯彻国家和上级部门有关环境职业健康安全方面的方针、政策、法律、法规及相关规章制度。

(2)设备工程部是设备(包括各种物料管道)、建构筑物、道路、三废排放设施、工业防尘防毒设施设备、特种设备、公司供用电及照明等设施和工程项目的归口管理部门。

(3)负责组织对本单位的危险源、环境因素进行辨识、评价、更新和学习,并制定措施或管理方案加以控制。

(4)负责对本部门员工进行环境职业健康安全知识的教育和培训,包括应急预案的培训和演练,不断提高本部门员工的环保和安全意识。

(5)在委外工程施工,安装、改装、拆装和修理设施、设备时,应签定正式的包括环境职业健康安全方面的有效的合同,明确相关方在提供服务期间的环境职业健康安全管理责任,并监督落实。

(6)负责落实新建、扩建、改建项目环境职业健康安全管理“三同时”工作。

(7)负责对锅炉、压力容器及其安全附件和起重设备(包括吊机、电梯、电葫芦)、厂内机动车辆的维修管理和年检、复审工作。

(8)组织落实日常检修和年度设备大、中修安全措施计划。

(9)负责设备和工程项目环境职业健康安全事故的管理工作。

(10)在进行固定资产、备件、工具的'购置时,负责落实环境职业健康安全要求。

(11)负责消防设施及其监控系统的维护和保养,确保消防设施的有效性。

(12)认真履行环境职业健康安全管理体系文件内规定的本部门的各项具体工作。

设备部管理制度

设备部本质安全围绕源头管理、过程控制、应急处置、持续改进四个环节,针对人员、设备、环境、管理四个要素,从全员安全生产理念的培养、制度的建设、管理的严密、设备的健康、系统的完善、技术的支持、人员的保障、环境的和谐等同步开展工作,真正转变“要我安全”为“我要安全”。

通过规范化、标准化管理,使安全生产各项工作达到“目标明确、标准完善、流程清晰、偏差控制、绩效评价、持续改进”的要求,实现管理无漏洞的目标。

遵循“管理制度化、制度标准化、标准表格化、表格信息化、流程轨道化、信息实时化”的工作思路,从规范各生产管理要素的基本台账、记录、定期例行工作入手,把“三大标准”、四个责任,与体系要素的流程、节点控制有机结合,做到“四个凡事”。通过对要素管理流程的轨道化设计,实现管理过程的偏差控制,实现精细管理、精确定位、精准考核。

设备部要求改变现有的学习方式,彻底摆脱纸上谈兵、脱离生产实际的学习模式,首先要形成讲安全的风气,营造企业的安全文化氛围,同时把安全教育工作与职工的切身利益相结合,促使职工自觉遵守企业的安全规章制度。对于事故通报、安全简报、安全指示的学习,不能形而上学,不为学习而学习,一定要联系职工的思想实际和本岗位的生产实际,进行举一反三的讨论分析这样才能使安全学习真正起到提高员工素质的作用,通过安全学习剖析问题所在,通过安全学习的个人发言,激发人员思考安全问题,从而达到我要安全。

从设备、系统的设计、选型开始,切实提高设备、系统的完整性、协调性、可靠性;进一步深化点检定修、标准化检修,切实推动岗位分析、专业分析和异常分析活动,规范dcs报警点管理、开展sis点检,从劣化趋势和倾向管理入手,把设备缺陷彻底消除。实施科技兴安,不断提高技术监控水平,为实现设备无缺陷、系统无障碍奠定基础。

通过体系的正常运行,不断提高管理的规范化、标准化水平,进一步落实安全设施标准化,不断改善劳动作业环境,消除现场影响人身安全与健康的因素,为员工创造安全、舒适的工作环境,实现人机环境的和谐统一。

对于生产电这种高危特殊产品的行业,应该靠不断强化安全教育来实现安全意识的转变,完善自我保护意识。在现场作业中,老员工应指导和教育年轻的.员工注意并避开方方面面的危险点,保证自身的安全。做任何工作之前,应先检查是否存在危险,三思而后行。从习惯性安全检查到反习惯性违章作业,持之以恒,久而久之,安全意识便能根深蒂固,得到永久的巩固并提高,从而达到安全生产的目的。

围绕集团公司“务实和谐、同心跨越”的企业精神,“生命至上、安全第一”的安全文化理念,大力营造“关爱生命,关注安全”的舆论氛围,以“规范化管理、标准化作业”作为推动安全文化建设的切入点,为本质安全型企业的创建工作提供思想保障和精神动力。

开展自查自评工作要求职工对现有的安全工作进行诊断,做到心中有数,是提高安全管理整体水平的有效途径。职工根据自己的责任范围,科学地、客观地按照自查项目表逐项进行,对配电设施、生产设备、安全工器具进行查评、填表,并对查评结果进行总结,对总结出的问题进行整改,以提高设备的健康水平和安全管理水平,做到预先发现各种隐患,达到减少和消灭事故的目的。

为扭转现状,点检员作为工作票签发人和责备的主人,现场检查的第一要务就是工作票、安全措施落实情况。

设备部管理制度

第一条定期组织对各种机械设备、电气设备、车辆的安全检查,对不符合安全技术规程、标准的`不准使用,应采取措施,消除隐患。

第二条搞好锅炉登记、建档和软化水的工作。随时提供锅炉和受压容器的技术资料,并组织司炉工培训工作。

第三条组织设备大、中、小修时要签订安全协议,落实安全措施,根据现场情况设置安全通道和临时围栏。

第四条负责组织对各种机手技术培训和技术考核,对考试合格者签发合格证,严格执行专人专机制。

设备部管理制度

(1)对可靠性、缺陷相关安全管理负责,对设备管理部主任(副主任)负责。

(2)负责落实可靠性、缺陷相关安全法律法规、厂各项规章制度。

(2)修订厂内发电设备可靠性、缺陷管理规章制度并执行;

(3)及时协调解决可靠性、缺陷规章制度中出现的问题;

(4)及时收集有关专业上报提供的可靠性、缺陷统计信息,定期进行数据整理、核对;

(5)负责向有关部门提供安全方面的可靠性技术资料;

(6)根据集团公司、省公司要求,准确、完整、及时的.上报可靠性、缺陷有关数据。

(3)负责可靠性、缺陷相关安全生产的管理考核。

(2)对部门各专业做好月度绩效奖指标考核明细;

(4)在设备管理部主任(副主任)领导下做好可靠性、缺陷相关工作。

(1)及时了解现场设备安全生产情况;

(2)定期组织各专业召开可靠性分析会和缺陷分析会,依据可靠性分析和缺陷分析提出对生产运行检修和设备的更新改造建议。

(3)负责全厂的可靠性管理业务培训考核,提高全员的可靠性管理意识和水平。

(4)负责主机、辅机和输变电设备可靠性数据的统计分析,定期提交可靠性数据分析报告。

(5)参加设备管理部周生产分析会议;

(6)积极参与安监部和其他相关本部门开展的有关缺陷、可靠性的生产活动;要认真总结本单位和兄弟单位的事故教训和先进经验,联系本单位的实际与本岗位工作的职责范围,完善本岗位的安全职责。

岗位管理制度

第一条为提高管理效能,增强依法行政和服务的整体性,建立健全岗位责任制,规范工作行为和工作程序,充分发挥我局的基本职能和运行职能,制定本制度。

第二条实行岗位责任制要坚持因事设岗、职责相称,责任一致、责任分明,任务清楚、要求明确,便于考核的原则。

第三条实行岗位责任制的主要内容是对我局的总体职责,各科室和岗位承担的工作内容、数量、质量及完成的程序、标准和时限,应有的权力和应负的责任等作出明确规定。

(一)我局的总体职能;。

(二)内设科室的主要职责;。

(三)具体岗位的设置及其职责;。

(四)具体岗位b岗责任人。

第四条实行岗位责任制要与工作责任制相结合。把岗位责任落实到具体的工作目标责任之中,保证岗位责任制的切实落实。

第五条岗位责任要按规定进行公示,自觉接受群众监督。

第六条岗位责任制履行情况要纳入效能考评内容,不断强化科室、岗位责任意识,提高依法行政的自觉性。

设备部管理制度

3负责建立本部门从事接触职业危害岗位新员工职业监护档案,并上报本单位安委办。

4负责本部门定期职业健康安全检查,按照安委办下发的指定检查表开展检查,并将双版(检查签字版与电子版)检查结果上报安委办。

5负责本部门接触职业危害员工职业防护用品的申购、发放,防护用品申购到位,录入防护用品台账上报安委办备案,防护用品发放要求以旧换新原则并有使用记录和本人签字确认。

6负责本部门新员工职业健康安全管理制度以及职业健康相关知识宣贯。

岗位管理制度

为了规范车间生产管理,将岗位责任制落到实处,使其成为一项长期有效的机制延续下去。经公司研究决定,特制定本考核管理制度。

第一条 岗位责任制考核坚持以事实为基础,实事求是。

第二条 考核制度坚持公平、公开、公正、合理的原则。

第三条 考核制度坚持以人为本,量才适用原则。

第五条 不同时期考核工作量不同,考核领导小组可根据实际情况,临时抽调其它部门人员参与考核。

第六条 考核的方法采用三项合一的方式,即车间主任由生产主管、人事部、车间员工三方面来评定,形成最后结果。车间其他员工由车间主任、人事部、车间相关人员三方面进行评定,形成结果,此三项的分值比例为4:3:3。

第七条 人事部采用定期考核和不定期抽查两种方式。

第八条 考核分为月考核、季度考核、年中考核和年终考核。

第九条 车间主任的考核首先由车间员工对其领导力、亲和力、满意度等方面评定,并进行综合打分,满分为100分。其次由生产主管根据其平时表现及车间规划、物品摆放、产量、车间执行力等进行综合打分。最后人事部根据定期考核和不定期抽查所得结果对其进行打分。

第十条 车间其他员工的考核首先由车间相关员工对其领导力、亲和力、满意度、工作态度等方面评定,并进行综合打分,满分为100分。其次由车间主任根据其平时表现任务完成情况、与车间员工配合情况等进行综合打分。最后人事部根据定期考核和不定期抽查所得结果对其进行打分。

第十一条 综合得分报总经理处,签字以示通过。

第十二条 车间主任考核项目:

1、车间管理管理状况(有序、可以、无序);

2、车间员工请假审核及员工考核(好、一般、不好);

3、车间卫生情况(干净、不干净);

4、车间物品摆放情况(整齐、不整齐);

5、生产进度跟踪情况;

6、车间及生产情况月总结报告的撰写;

7、生产任务完成情况;

8、车间员工工作安排及调配;

9、报工前的监管;

10、出勤率及加班情况;

11、对公司要求的执行力度(坚决执行、执行、不执行)。

第十条 生产管理人员考核项目:

1、车间日生产计划的制定(合理、不合理);

2、车间产品尾数的清查程度(彻底、不彻底);

3、车间产品尾数清理程度(及时、拖延);

4、产品次品率、废品率的计算(准确、不准确);

5、对车间员工不正当行为的指正频率(经常、偶尔、没有);

6、补料申请书的撰写(及时、不及时);

7、生产进度跟踪程度(清楚、不清楚);

第十四条 车间统计员考核项目:

1、数据统计的准确性(准确、不准确);

2、车间报工的真实性(真实、虚报);

3、各订单出货后,次废品率合算及撰写说明报告;

4、反馈问题是否及时(及时、不及时);

5、车间生产计划的分解与安排;

第十五条 车间领料员考核项目:

1、物料领取及时性;

2、数据准确性;

3、对废品报废及时性及废品统计汇总;

4、返修品处理及时性;

5、出勤状况;

6、与车间主任工作协作程度。

第十六条 车间付料员考核项目:

1、付料的准确性;

2、付料及时性;

3、周付料统计;

4、与车间主任工作协作程度;

5、出勤率。

第十七条 包装组组长考核项目:

1、产品包装质量(好、不好);

2、本组当日计划完成情况;

3、本组组员工作情况记录;

4、对本组组员考核情况;

5、临时工作的完成情况;

6、对工作台、卫生责任区的监督检查及清扫安排;

7、本组浪费现象的预防;

8、出勤率;

9、与车间主任工作协作程度;

第十八条 印字组组长考核项目:

1、印字的质量;

2、本组当日计划完成情况;

3、本组组员工作情况记录;

4、对本组组员考核情况;

5、临时工作的完成情况;

6、出勤率;

7、与车间主任工作协作程度;

第十九条 套套组组长考核项目:

1、产品套套质量(好、不好);

2、本组当日计划完成情况;

3、本组组员工作情况记录;

4、对本组组员考核情况;

5、临时工作的完成情况;

6、对工作台、卫生责任区的监督检查及清扫安排;

7、与车间主任工作协作程度;

8、出勤率;

9、柄裂现象的控制;

10、本组生产浪费问题的控制;

第二十条 粘皮组组长考核项目:

1、粘皮的质量;

2、本组当日计划完成情况;

3、本组组员工作情况记录;

4、对本组组员考核情况;

5、临时工作的完成情况;

6、出勤率;

7、与车间主任工作协作程度;

8、本组浪费问题的控制。

岗位管理制度

为了贯彻落实《杭州市人民政府关于进一步加强就业再就业工作的实施意见》(杭政〔x6〕2号)文件精神,大力开发公益性岗位,规范公益性岗位管理,确保公益性岗位的健康发展,促进就业困难人员再就业,制定本办法。

社区公益性岗位是指街道(乡镇)、社区居委会(行政村)直管的社区保安、社区保绿、社区保洁、社区助老助残等社区服务性劳动岗位。

1、社区保安是指小区门卫、巡逻、小区车辆管理等维护社区安全的岗位。

2、社区保绿是指维护社区绿化的岗位。

3、社区保洁是指维护社区卫生的岗位。

4、社区助老助残是指为困难老人、特殊贡献老人和生活不能自理的残疾人提供日常综合照料、生活服务等服务的岗位。

上述岗位由物业公司管理的,不纳入社区公益性岗位的范围。x6年7月1日前,已签订社区公益性岗位协议上岗,后转为由物业公司管理的社区公益性岗位在岗人员,可继续享受社区公益性岗位从业人员扶持政策。

社区公益性岗位从业人员应持有《杭州市就业援助证》(以下简称《援助证》),并符合下列条件之一:

2、享受城镇居民最低生活保障;。

3、非主观原因造成失业一年以上的或其他就业困难的。

在社区公益性岗位就业的就业困难人员必须与街道签订非正规组织就业协议,协议一年一签。初次上岗协议试用期最长不得超过1个月,街道(乡镇)劳动保障管理站按规定为其缴纳基本养老保险费、基本医疗保险费和失业保险费等。

从业人员在签订协议时距离法定退休年龄不足1年的,为便于办理享受养老保险待遇手续,协议期限应设定在距离法定退休年龄2个月以上为止。

社区公益性岗位实行按需定员、总量控制,岗位人数按社区规模、人口总量、绿化面积、安全设施等实际情况确定。需要增加社区公益性岗位人数的,由街道(乡镇)劳动保障管理站向区就业服务处填报《杭州市新增社区公益性岗位人数审核表》(附件),区就业服务处审核后报市就业服务局核定。

街道(乡镇)劳动保障管理站对初次上岗的社区公益性岗位从业人员须在其户籍、居住和岗位所在社区分别同时进行5个工作日的公示,公示结束后相关社区的劳动保障服务室将公示意见反馈给相应街道(乡镇)劳动保障管理站,对符合条件的人员方可与其签订协议。

在社区公益性岗位就业的人员,街道(乡镇)劳动保障管理站要为其办理提档手续并在杭州就业事务管理系统中对其就业状况输入“社区公益性岗位就业”、在其《援助证》的“就业情况”栏做好记载,其《援助证》和档案分别由街道(乡镇)劳动保障管理站和市就业服务机构集中保管。

街道、社区应结合实际,建立健全社区公益性岗位考核考评制度。经考核考评不合格的,在规定期限内仍未达到要求的,解除其非正规组织就业协议。

1、社区公益性岗位的补贴项目、标准、资金来源、申请资料按杭州市劳动和社会保障局、杭州市财政局《进一步加强促进就业专项资金管理有关问题的意见》(杭劳社就〔x6〕143号、杭财社〔x6〕633号)有关规定执行。对市拨社区公益性岗位的各项补贴,各区、街道(乡镇)应及时拨付到位。

2、各级劳动保障部门和街道、社区劳动保障站室要切实加强对社区公益性岗位的监督管理,建立日常实地检查制度。对社区公益性岗位各项补贴的申请要认真把关,防止虚报冒领等情况的发生。各有关单位和人员应积极配合劳动保障、财政部门的审核、检查工作。对于弄虚作假、违反政策骗取社区公益性岗位各项补贴的单位和个人应视情按国家有关规定进行处理。

3、要加强对社区公益性岗位政策的宣传和引导工作,确保各项政策落实到位,充分发挥社区公益性岗位在解决就业困难人员再就业工作中的作用,真正把社区公益性岗位用于安置就业困难人员。

岗位管理制度

为全面推行事业单位人员聘用制度和岗位管理制度实施情况,加快用人机制转换,区住建局在区人力资源和社会保障局的安排下,采取发放调查问卷的形式对全系统事业单位聘用制度推行情况进行总结评估,现将相关工作汇报如下:

区住建局目前工作人员共计84人,其中在编人员53人,临时聘用人员31人,在编人员实施了干部管理制度,全系统工作人员都签订了聘用合同。

(一)成立领导小组,认真学习领会文件精神

(二)开展问卷调查

在44位干部职工中进行了问卷调查,发放调查问卷44份,收回44份,一是参与问卷调查的职工年龄大多数在35-45岁之间,专业技术岗位人员占此次问卷调查人数的88%,在单位的工作年限在5年到20年之间,被问卷者100%都签订了聘用合同;二是问卷调查中,职工对聘用制度总体认识都比较了解,占被问卷调查人数的95%、对聘任制相关的的内容了解的占80%;三是对推行效果85%的人员认为比较好;90%的人员认为推行聘用制后单位的工作人员的积极性全面提高,并且任务推行聘用制很适应住建系统目前的工作情况,将进一步理顺和建立健全管理机制、制定切实可行的奖惩及聘用制度以及建立能上能下、因才使用的制度,让有才无职称或低职的人才发挥作用,更大程度的调动职工的工作积极性。

(一)改革是事业单位自身发展的需要,推行聘用制是突破口。

随着市场经济体制的逐步确立,事业原有的人员管理方式已越来越不适应自身发展的需要,其用人机制方面的弊端日益显现。用人论资排辈,人员能进不能出,职务能上不能下,待遇能高不能低,人浮于事、效率低下现象严重,部份职工缺乏竞争意识,造成人才资源严重浪费,这些现象已严重影响和制约了事业单位的自我发展,已到了非改不可的时候。改变这种状况的有效方式,就是聘任制。聘用制实施的直接结果,就是形成竞争机制。

(二)思想先导,加强教育是改革平稳过渡的基础。

事业单位人事制度改革政策性强,涉及面广,情况复杂,其改革成败不仅关系到整个事业单位的改革与发展,还关系到社会的稳定。要妥善处理好未聘人员的安置工作,通过人事争议仲裁机构公正、合理地解决好人员聘用中的争议问题;重视做好政策解释和思想教育工作,化解和消除人事制度改革中发生的各种矛盾和纠纷,减少对抗情绪和矛盾冲突的发生,防止矛盾的激化,维护正常的工作和生活秩序。

(三)加强领导,大力宣传是改革成功的关键。

要及时组织干部职工学习有关人事制度改革的文件和组织人事、劳动合同等法律法规,利用多种形式向干部职工宣传事业单位人事制度改革的必要性、紧迫性,增强各类人员的改革意识和对改革的心理承受能力,引导大家统一思想认识、统一行动指南,使干部职工明白人事制度改革的政策、意义、目标和任务,使广大干部职工自觉参与和支持改革工作的开展。

(四)统筹规划,分步实施是改革成功的重点。

在事业单位人事制度改革工作中,坚持把握正确的方法,严格按改革的步骤和程序工作,行动迅速,抓好五个关键环节:科学设岗,岗责明确;公开招聘,择优聘用;签订合同,契约管理;严格考核,认真兑现;解聘续聘,双方自愿。人员不能一刀切——老人老办法,新人新政策;注意政策的连续性——不能朝令夕改;注意改革的一致性——做到全系统一盘棋。同时加强沟通与协调,深入调查研究,及时掌握改革工作新动态,及时向上级部门反映工作情况,争取各部门的大力支持和配合;认真研究和妥善处理改革过程中出现的新情况、新问题;充分发扬民主,广泛听取职工意见,增加工作透明度;健全监督约束机制,做到依法办事,严格按程序审批,防止不正之风的发生;及时协调处理好人事制度改革中出现的人事争议,依法保护双方的合法权益;注意处理好改革与当前业务工作的关系,调动干部职工的工作积极性,尽职尽责地坚守岗位,确保各项业务工作的顺利开展。

(一)强化合同意识,重视岗位聘用工作的实施和聘后管理。

建立岗位聘任考核小组,重视领导小组的民主管理和监督作用。逐步建立和完善聘用和考核的配套制度。建立干部职工聘用信息档案,不断完善德、能、勤、绩考核指标体系,并按照聘用合同规定的考核标准,加强对受聘人员年度和聘期考核、将考核结果作为续聘、解聘、晋升和分配的依据,进一步推进契约化管理。

(二)延伸改革内容,积极探索分配制度改革。

通过聘用合同的签订,建立了新型的用人机制,建立了符合住建系统业特点的人员考核、管理、评聘机制,实现了干部职工从“单位人”向“社会人”转变,充分调动了干部职工积极性,为社会发展注入了活力。

岗位管理制度

一、在项目经理的直接指导下展开工作,贯彻安全第一、预防为主的方针,按规则搞好安全防备措施,把安全工作落到实处,做到讲效益必需讲安全,抓消费首先必需抓安全。

二、认真熟习施工图纸、编制各项施工组织设计计划和施工安全、质量、技术计划,编制各单项工程进度方案及人力、物力方案和机具、用具、设备方案。

三、编制、组织职工按期开会学习,合理布置、科学引导、顺利完本钱工程的各项施工任务。

四、协同项目经理、认真实行《建立工程施工合同》条款,保证施工顺利停止,维护企业的信誉和经济利益。

五、编制文化工地施行计划,依据本工程施工现场所理规划规划现场平面图,布置、施行、创立文化工地。

六、编制工程总进度方案表和月进度方案表及各施工班组的月进度方案表。

七、搞好分项总承包的本钱核算(按单项和分局部项)单独及时核算,并将核算结果及时通知承包部的管理人员,以便及时改良施工方案及计划,争创更高效益。

八、向各班组下达施工任务书及资料限额领料单。配合项目经理工作。

九、催促施工资料、设备按时进场,并处于合格状态,确保工程顺利停止。

十、参与工程完工交验,担任工程完好维护。

十一、合理分配消费要素,紧密组织施工确保工程进度和质量。

十二、组织荫蔽工程验收,参与分局部项工程的质量评定。

十三、参与图纸会审和工程进度方案的编制。

岗位管理制度

1、努力做好本职工作,圆满完成本班任务,为下班生产打好基础。

2、下班前进行全面检查,稳定生产,使各项指标符合技术规定。

3、保证机械及设备运转正常,备用设备能随时启动。

4、将岗位生产工具、防火器材、公用物品等检查整理好,如有丢失损坏,登记说明。

5、下班前把所属设备及环境卫生搞好。6、认真填写交接班记录。

7、向接班者详细介绍本班生产情况,发生问题,处理经过和结果及交班时依存的问题。

8、虚心听取接班者意见,发现问题由交班者负责,接班者协助处理。9、接班者过时未到,当班人员必须坚守岗位保证生产正常,并向报告班组长予以解决。

10、经交接班双方签字后方可下班。

1、提前10分钟到达本岗位,开交接班会。

2、对上班的生产、设备情况进行全面检查,发现问题及时向交班者提出,并协同处理。

3、认真检查生产工具、消防器材、公用物品是否完好、整齐,发现有丢失及损失及时提出。

4、耐心听取交班者介绍情况,详细检查和阅读交接班记录,诚恳征求交班者意见。

5、交接班时发现问题,两者共同处理。

6、接班后发现、发生的问题由接班者负责。

7、与交接者发生争执向有关班长报告予以解决。

8、交接后各岗位开碰头会,听带班长布置本班任务。

"三一"。

1、对重要部位要一点一点交接。

2、对生产数据要一个一个交接。

3、对生产工具要一件一件交接。

"四不交接"。

1、生产不正常或发生问题,原因讲不清,不交接。

2、设备卫生和环境卫生搞不好,不交接。

3、生产记录不整齐、不清楚、不准确的'不交接。

4、跑、冒、滴、漏该处理的没处理,不交接。

岗位管理制度

通过对出入口的控制,确保小区安全。

2适用范围。

适用于管理(服务)中心小区出入口岗位。

3职责。

3.1对小区车辆、人员进出实施24小时监控管理。

3.2门岗秩序维护员负责维护门岗内的设备、设施和环境卫生。

4内容。

4.1车辆出入管理。

4.1.1熟悉本辖区内业户及车辆的基本情况。

4.1.2当业户车辆进入辖区时,应及时为其开启门锁或道闸,并主动提供帮助。

4.1.3车辆凭卡出入,临时停放车辆须按照物价部门核准的收费标准收费,并做好登记。

4.1.4与相关岗位人员保持联络,及时将有关人员或车辆情况反馈给相关岗位,密切配合。

4.1.5遇救护车、消防车、警车出入小区的.应做好相关指引及配合工作并通知各岗位人员。

4.2来人来访登记。

4.2.1施工及服务人员凭有效出入证(卡)进出大门,谢绝推销或其他闲杂人员进入。

4.2.2当有人员来访时,应询问清楚被访的业户房号、姓名等,经业户确认后登记放行,并通知巡逻员跟进。

4.2.3若遇不愿出示证件,蛮横无理者,应耐心做好解释工作。

4.3物品出入制度。

4.3.1当有业户搬迁时,通知业户到管理(服务)中心开具《物品放行条》。

4.3.2门岗人员查阅物品与《物品放行条》上所列物品是否相符。若不相符,与业户沟通确认并由领班报管理(服务)中心查明原因。若相符,则由值班员签字放行,并核实、存档。

4.3.3遇货运车辆进入小区时应检查车辆是否装载危险品、不符合要求的装修材料与器材,检查时应请司机自行打开车厢(门)配合检查。

4.4维护责任区内的设备、设施及清洁卫生,交接班前进行1次清洁。

5相关记录。

《岗位值班记录表》。

《来人来访登记表》。

《车辆出入登记表》。

《物品出门单》。

岗位管理制度

1.总台服务人员在客人到来之时,必须做到征询客人'是否订房',在得到客人的答复以后,要求在第一时间内,把客人订的房间及手牌号(包括同来客人手牌),通知相应楼层服务员或输单员,订房时要保持口径一致,服务员接到电话后迅速登记,并记清楚全部手牌(以防出现订房不知的现象或其它差错),若当时当区服务员不在,当服务员回来后应立即通知以防出现重房或乱下单的现象。当值楼层的员工要随时掌握房态。并要随时的与总台进行沟通避免延误包房销售。

4.当客人退房后,本区域服务员在第一时间检查房间有无损坏或缺补情况后,下制空单到录入点置空房。(注:如有赔偿在第一时间报班长、主管,按公司规定下单,所赔偿物品的金额。)

5.当客人退房后,在总台买单时,总台服务员要求做到,查看电脑房态,是否退房,如未退,立即给楼层拨打电话通知区域服务员检查退房情况通知录入点退房。

6.当客人在总台买单时,总台服务员发现帐单内,有客房单,但电脑显示为客房未退,总台应及时通知楼层区域服务员,进房查看客人手牌并及时通知总台记录。并在房态图上体现清扫状态。

1.大堂服务员站位时不得无故与总台收银员扯皮闲聊,要保持一定的工作关系。

2.彼此应记住各自的姓名,以备出现问题时找不到人或说不出姓名无人承认。

3.要尊重对方,不得与收银员争吵,发生情况后可上报大堂副理,发牌时要分清手牌组合,儿童票发放时与总台沟通,切不可发混或多领取手牌。

4.客人订房时不要过急催促订房员,以防订错,与总台人员要说法一致,不要内讧。

5.买单时要与总台收银员紧密配合,确认无消费后方可凭单取鞋,没有付鞋单时万不可私自做主,以防跑单无法说清责任。

6.客人保留手牌的,客人回来后要根据客人回来人数取回相应手牌,万不可回来一人将所有手牌都拿出造成跑单。

7.与总台要做好各方面的工作沟通,不可个人情绪化,处理不了的问题要及时的反应,不要在客人的.面前争执,各方若出现问题分歧时要采取忍让的态度,不可过激造成部门之间的矛盾。

8.岗位衍接语气要和蔼,要问清事实,讲出事由,要向对方致谢。

1.申购物品要按照流程执行,不可用电话沟通后不下采购单。

2.申购物品使用部门要提前有计划的提出,以防采购部因其它工作延误采购时间而产生部门矛盾。

3.提出采购单的物品,要有电话及时沟通,以防物品入库后使用部门不知造成误会。

4.使用部门若了解物品的性能、采购地点等要积极的与采购部配合,避免出现不符合标准重复采购的现象而造成部门间争执。

5.礼让为先、营业为先、不可采取过激之举。

1.洗浴部与行政部日常行为工作沟通较多,人员办理入、离职、工作岗位安排、调动、晋升、员工用餐、培训、各项组织活动等都需要部门间相互配合,洗浴部与行政沟通必须是领班以上人员方可进行。

2.行政部下发的指令与任务,多半是总经办之下发之签呈文件,洗浴部将视情况全面配合;要相互平等、尊重、相互听取意见后方可定度,不可一方过激,一方偏废。

3.关于人员方面的问题,一定要先电话联系,取得双方共同认可的情况下方可执行。

岗位管理制度

(一)实行考勤登记制度。每周一至周五早8:00到指定的公益性岗位管理办公室签到,节假日不签到。

1、必须由本人签到,代签视为旷工一天。

2、每次签到时间不得超过一小时,迟到一小时者按旷工半天处理。

(二)请假制度。治安保洁员因事因病不能上岗者,必须向指定公益性岗位管理办公室递交请假条。请假一至两天者由社区管理的由公益性岗位管理办公室主任批准或街道公益性岗位负责人批准,并于当日9:00前上报街道公益性岗位管理办公室;三天以上七天以下者须填写正规请假条报街道公益性岗位管理办公室领导批准;七天以上者须报区公益性岗位管理办公室批准。

(三)治安保洁员在上岗期间必须佩戴工作牌,并严格遵守工作纪律。

(四)治安保洁员在上岗期间如遇临时任务或工作调整,必须服从街道和社区公益性岗位管理办公室工作人员统一安排。

(五)公益性岗位人员的电话号码及居住地点若有变动要及时向社区公益性岗位管理办公室汇报。

(六)公益性岗位工作禁止找人代替。

岗位管理制度

一、保洁员要听从领导,服从工作安排,文明服务,礼貌待人,对工作认真负责。

二、上岗时着装整齐、统。

一、规范,按标准完成各项任务。

三、对楼道保洁员的具体要求:

1、生活垃圾日产日清;

2、楼道每天清扫一次,整日保洁;

3、楼梯栏杆、扶手每天擦拭一次;

4、楼道玻璃窗、单元门、电闸箱、信报箱等每半月擦拭一次;

5、楼道天棚、墙壁每半月清扫一次;

6、楼道和单元门乱贴、乱画当日清理;

7、及时清理单元门外生活垃圾和散落垃圾。

四、对院庭保洁员的具体要求:

1、道路和硬铺地面每天清扫一次;

2、保洁箱每天清理一次;

3、院庭卫生实行全天保洁。

五、雨雪天及时对分管部位道路和硬铺地面积水、积雪进行清扫,小雪由院庭保洁员在雪后两天内清理完毕,大雪组织集体清扫。

六、清扫工具个人保管,清扫工具不丢失、不送人、定量发放。

七、对公共设施跑、冒、滴、漏现象及楼梯间灯不亮,一经发现及时向物业服务中心报告,否则视为失职。

八、为使以上各项条款得到充分落实,物业服务中心负责人对楼道和院庭卫生进行经常性的检查,并及时进行总结。

九、完成物业服务中心交办的其它工作。

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