举止礼仪的论文大全(17篇)

时间:2023-12-08 19:29:03 作者:念青松

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讲究举止基本礼仪

公务人员的举止影响本单位的形象,必须遵守礼仪规范,使举止合乎体统,优雅适度。

自然。自然最美,自然有如行云流水,行止自如,是举止的首要要求。不矫揉造作,不局促呆板,不装腔作势,就是自然。微笑发自内心,不强作欢颜,不满脸堆笑。举止自如,才显示出真诚和朴实。

稳重。稳重是由工作性质和职业特点所决定的。稳重就是处事和待人接物沉着稳健,泰然自若。办事时有条不紊,精明强干,而不是毛手毛脚,丢三落四;交谈时娓娓而谈,而不是手舞足蹈,喜怒无常。

得体。举止符合身份、适应场合、顺应情景,就是得体。公务人员的举止,代表单位的形象,有时甚至是代表国家、民族、地区的形象,要有很强的角色意识,一举一动,必须符合身份。不同的场合,不同的对象和环境,举止要求不一样,庄严肃穆的场合要求举止庄重,轻松欢乐的场合则可以活泼一些。

文明。公务人员的.举止要体现文明礼貌。遵守公共秩序,讲究公共卫生。别人谈话时,尊重他人,安心听讲。不做一些不雅的动作,注意公共场合的禁忌。优待女性,主动给女士让座、让道。女士站立、下蹲、就座时不叉开双腿。

优雅。这是举止的最高境界。举止优雅是精神境界、文化品位、道德修养的综合体现。要求举止在符合一般规范的基础上,追求高尚脱俗,美观雅致,坐立行走、神态表情显示出不同凡响,高人一等。除了掌握一般的举止礼仪外,需要加强自身修养和实践磨炼。

得体的举止礼仪

在与人交往中的效果,第一时间(1-7秒)80%取决于外在的形象和举止,20%取决于有声的语言。显然形象、神态和动作是一种无声的语言。下面和小编一起来看看有哪些得体的举止礼仪吧!

歪歪扭扭、高翘二郎腿。行走如风,步态要协调稳健、轻松敏捷,忌内八字和外八字,不能弯腰驼背、歪肩晃膀、扭腰摆臀、左顾右盼。

手势不宜单调重复,打招呼、致意、告别、欢呼、鼓掌都要注意力度大小、速度快慢、时间长短,不可过度,尤其不要当众搔头皮、掏耳朵、抠鼻孔、剔牙、咬指甲、挖鼻屎、搓泥垢、打哈欠、修指甲、揉衣角。

咳嗽、吐痰、打喷嚏都要避免大声,更不能正面对人。向人致意、鞠躬、介绍、递物、接物都要诚心诚意,表情和蔼可亲,神情专注。

正如伊萨贝拉女王所言,它是一封永久的推荐书。

要做到举止得体,需要心中有敬,心中有敬才会举止有度。

当然,有些情况下也无需过分拘泥于礼,“敬人先敬己,卑尽则少骨”,度的把握很重要,也体现了一个人在人际交往过程中的智慧。

言谈举止是一个人的名片,没有得体的举止,再优雅的服装也拯救不了您。今天给大家分享优雅的坐姿:

男士规范的坐姿给人稳健、自信、从容的感觉;女士规范的坐姿给人感觉端庄而优美,体现静态美。

建议入座时要轻、稳、缓。

神态从容自如(嘴唇微闭,下颌微收,面容平和自然) 。

两肩打开,两臂自然弯曲放在腿上,亦可放在椅子或是沙发扶手上,原则是自然得体。

坐在椅子上,要立腰、挺胸,上身自然挺直、直、直,重要的事情说三遍,良好的精神面貌就会展现出来。

女士双膝自然并拢,双腿正放或斜放,两膝并拢。男士双腿可以打开,两脚平放于地面。

建议不要坐满椅子,这样也有助于保持身体直立,与人交流时也会表现出对话题的兴趣,但并不是卑躬屈膝。礼仪的核心是尊重,首先尊重的是自己。

离座时要自然稳当,缓慢起身,显出稳重。

得体的行为举止养成并非一朝一夕,首先第一阶段需要了解规范,第二阶段专业人士予以行为指导,第三阶段在生活和工作中不断践行,几年如一日的.坚持才能养成良好的行为习惯。

入座坐姿

在交际时的坐姿,对入座速度也都有一定的要求。就坐时应缓慢而文雅,轻松而自然,并坐在椅子的四分之三处。

若着裙装,应用手将裙子拢一下,不要坐下后再整理衣服。在与人交谈时,就坐的位置一般都是主左客右,以显示对宾客的尊重。

沙发坐姿

一般沙发椅较宽大,不要做得太靠里,可以将左腿跷在右腿上,两小腿相靠,双腿平行,显得高贵大方。但不宜跷得过高,不能露出衬裙,这是有损美观与风度的。

也可双腿并拢,让两膝紧靠,然后,将膝偏向与你讲话的人,偏的角度以沙发的高度而决定,但以大腿和上半身构成的直角为原则,以展现女性轻盈秀气之美。

想要跷腿跷得优美,务必要注意两条腿的膝盖一定要准确地交叠在一起,同时你的上半身一定不能倾斜。另外,脚尖向下可以使你从膝盖到小腿的腿部线条更加好看。

曲线坐姿

双膝并拢,两脚尽量偏向后左方,让大腿和你的上半身构成90°以上的角度,再把左脚从右脚外面伸出,使两脚的外线相靠,这样你的身形便成s型,雅致而优美。

正式坐姿

背脊伸直,头部摆正,下巴微含,视线向着对方。膝盖与脚跟都并拢,双脚垂直向下,也可以将双腿轻轻伸向一侧,看起来也比较优雅有气质。

注意此时你的手指一定不要张开,尽量拢在一起,保持手心好像有一个乒乓球的姿势。

这种坐姿可用于面谈之类的正式场合,能给予对方诚恳的印象。但也不要双膝并的太紧,一动不动,这会给人一种紧张、缺乏安全之感。

女生礼仪举止

7、做事情一定要适可而止,不管是狂吃喜欢的食物还是闹脾气,女生懂事情的“度”是很难得的好品质。

8、到朋友家吃完饭,不管是好吃还是难吃,都要认真地赞扬好吃。吃饭前主人没开口说动筷子就别动,桌子上有长辈或领导的话,长辈和领导没动筷子前不要开吃。在饭桌上不要做除长辈外第一个动筷子的人。吃完饭要主动帮忙洗碗清理桌子,就算主人不让你帮忙洗碗,你帮忙收拾下桌子,整理下凳子都行的。都是对主人辛苦做了一桌子饭的感谢。

9、不管是对谁提出请求,请一定要加上“请”。不管别人是否愿意帮忙,是否帮到了忙,都一定要说“谢谢”表达你的感谢。

10、在公共的很安静场合,声音请一直保持中低频率,不要大笑露出整个口腔。不要在公共场合像个泼妇一样大声说话大声尖笑。

11、打电话、接电话第一句话一定要是“您好”,挂电话的时候等别人先挂(注:我妈说如果遇到对方也等你先挂的情况,如果对方是长辈或者领导,在等对方结束对话后,对方一般都会主动挂断,如果对方不挂断,就礼貌的说:那x局长/x叔叔,谢谢您的建议/耽搁您宝贵的时间了,再见。然后对方回应再见之后,顿3秒再挂断。如果对方是小辈或者平辈,话说完后,谁打的电话谁挂断就好了,挂断前一定要双方都道过再见,顿3秒再挂断。)对长辈和领导,请一定不要先挂电话,一般都不会出现领导等你挂电话这种事,相信我,这是真理。

12、擦桌子的时候一定要往自己的方向抹。

13、拿尖锐的物品,尖锐的那一头一定要对着自己。给人递东西,一定要用双手。

14、女孩子出门在外,不要发脾气!不要觉得服务员服务不好我就该发脾气不高兴,不要觉得你是公主全世界都该顺着你,遇事能忍则忍,能退则退,退一步海阔天空。

15、遇到那种往里往外都能开的门,拉而不是推。在外吃饭或者做客,最后一个进门要记得随手关门。

16、盛饭或端茶给别人时,如果中间隔了人,不要从别人面前经过递,而要从别人后面绕过递。

17、同长辈一桌吃饭,不要玩手机,非常不礼貌。其实不管是和谁一桌吃饭,别人在吃饭交谈,你在玩手机,都很不礼貌。

18、女孩子最重要的技能不是会说很多有内涵的话,而是会认真的聆听。听别人说话的时候,眼神不要游移,尽量看着对方脸上的三角区地带(就是眼睛鼻子连起来的三角区)。

19、不管在哪里吃完,不要再盘子里挑挑拣拣!特别没礼貌!要吃哪块看好就夹走,夹回来不满意也要吃了。不要觉得某样东西我喜欢吃就夹一堆放到自己的碗里面,在外吃饭,夹多少吃多少,碗里不要堆一大堆东西,舀汤舀多少就喝多少,不要剩下来倒掉。

吃饭时,只要有人在说话,马上放下筷子,停止咀嚼食物听别人说话,即使不关你的事也听,表达你对对方的尊重。

20、不要觉得我是女人我有特权,女孩子除了性别跟人不一样,其他什么都和男的一样,他们要遵守的规则,我们一样要遵守。比如,我是女生我本来就需要在出门前花更多的时间打扮,你就该等我。

21、女生最需要改变的心态就是“理所当然”,任何人对你的好,对你的迁就,你都应该铭记于心并且给对方更大的报答。你没有什么特殊的,没人需要特别的对待你。

22、有人盯着你看的时候不要直视对方,假装没注意到。

23、有人在为你服务,为你倒水或者给你递东西时,不要干看着,要用手扶扶,以示礼貌。

24、不管有什么情况,不管有什么事,随时记得要微笑。

25、别人递给你看的东西,不管是手机,书籍还是文件,别人没有让你继续翻下去,你就不要翻。叫你看哪页就看哪页。

26、在家也要仪容整洁,不然有客人来家里看到会很尴尬。

27、做女人要学会闭嘴,一个过于喜欢抱怨的女人不会有幸福的婚姻。

28、学会做家务,就算能有足够的钱可以请阿姨,也要学会做几样拿手菜,比如会熬鲜美的汤,清淡的粥,还有醒酒汤等。学会做一些简单的家务,比如熨烫衬衣,整理衣柜,收拾房间等。这对你和老公之间的关系会有很大的影响。(等到40岁时你就知道这句话说得对不对。)。

29、懂感恩,知道滴水之恩当涌泉相报。

30、与别人有约,一定比约定的时间早15分钟到达,宁愿你等别人也不要别人等你。

31、遇到年长的长辈说的不符合你世界观,或者与时代脱节的一些话,不要反驳,他们年事已高,这个错误的观点纠正与否都不会影响他们以后的生活了,微笑着附和就好了。

32、坐别人的车,别人未邀请前,不要主动去坐副驾驶位。(补充下这点,说得不够仔细:如果开车人是主人,那副驾驶就是上位,要对方邀请你,你才去坐,如果只有主人和你两人乘坐一车的情况,你才主动去坐副驾驶,表示陪伴以示尊重。如果坐的那个车开车人是专职司机,那司机斜后方,就是后排右边的位置是上座,不要主动去坐那里,副驾驶则是秘书座也不要主动去坐那里。如果车上有领导和长辈,司机后面的位置为上位,不要主动去坐那个位置。)有人与你同乘一辆车,如果主人无特殊的安排,先等别人先上去坐好后,自己再上车。有长辈或领导的情况,主动为他们开车门。

33、真正领会到并做到“为别人着想”这五个字,你根本不需要上面这一堆废话。

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商务的举止礼仪

(2)讲究敲门的艺术。要用食指敲门,力度适中,间隔有序敲三下,等待回音。如无应声,可再稍加力度,再敲三下,如有应声,再侧身隐立于右门框一侧,待门开时再向前迈半步,与主人相对。

(3)主人不让座不能随便坐下。如果主人是年长者或上级,主人不坐,自己不能先坐。主人让座之后,要口称“谢谢”,然后采用规矩的礼仪坐姿坐下。主人递上烟茶要双手接过并表示谢意。如果主人没有吸烟的习惯,要克制自己的烟瘾,尽量不吸,以示对主人习惯的尊重。主人献上果品,要等年长者或其他客人动手后,自己再取用。即使在最熟悉的朋友家里,也不要过于随便。

(4)跟主人谈话,语言要客气。

(5)谈话时间不宜过长。起身告辞时,要向主人表示:“打扰”之歉意。出门后,回身主动伸手与主人握别,说:“请留步”。待主人留步后,走几步,再回首挥手致意:“再见”。

约好去拜访对方,无论是有求于人还是人求于己,都要从礼节上多多注意,不可失礼于人,而有损自己和单位的形象。

我们要注意的首要规则是准时。让别人无故干等无论如何都是严重失礼的事情。如果有紧急的事情,不得不晚,必须通知你要见的人。如果打不了电话,请别人为你打电话通知一下。如果遇到交通阻塞,应通知对方要晚一点到。如果是对方要晚点到,你将要先到,要充分利用剩余的时间。例如,坐在汽车里仔细想一想,整理一下文件,或问一问接待员是否可以在接待室里先休息一下。

当你到达时,告诉接待员或助理你的名字和约见的时间,递上你的名片以便助理能通知对方。冬天穿着外套的话,如果助理没有主动帮你脱下外套或告诉你外套可以放在哪里,你就要主动问一下。

在等待时要安静,不要通过谈话来消磨时间,这样会打扰别人工作。尽管你已经等了二十分钟,也不要不耐烦地总看手表,你可以问接待/助理约见者什么时候有时间。如果你等不及那个时间,可以向助理解释一下并另约一个时间。不管你对要见的人有多么不满,也一定要对接待/助理有礼貌。

当你被引到约见者办公室时,如果是第一次见面,就要先做自我介绍,如果已经认识了,只要互相问候并握手就行了。

一般情况下对方都很忙,所以你要尽可能快地将谈话进入正题,而不要尽闲扯个没忙。清楚直接地表达你要说的事情,不要讲无关紧要的事情。说完后,让对方发表意见,并要认真地听,不要辩解或不停地打断对方讲话。你有其他意见的话,可以在他讲完之后再说。

1.拜访客户的三个要点。

(1)重要的拜访应约定时间。

在拜访客户过程中,为了达到成交的目的,往往需要与客户进行三番五次的沟通。在这一过程中,如果有重要的事情需要与客户沟通,一定要事先约好时间。只有这样,才能保证拜访计划的顺利进行。

(2)节省客户的时间。

每个人的时间都是一笔宝贵的资源,对于你的客户来讲,他们很多是企业或机关的领导人,他们的时间更为宝贵,在拜访过程中一定要节约他们的时间。一般情况下,问候他们的电话不超过1分钟,约访电话最多不能超过3分钟,产品介绍或服务介绍电话不要超过5分钟。如果与重要的客户谈判,建立客户关系的电话通常不要超过15分钟,否则就不再适合电话拜访了。

(3)把时间花在决策人身上。

拜访客户的目的是为了与客户达成有效的协议,而达成协议的决定权一般掌握在决策人手中。这些决策人对企业单位而言主要是指公司的负责人、董事长、总经理、厂长等,对于机关事业单位而言主要是党委书记、厅长、局长、处长、主任等。在这方面,至少你要找到相关的项目负责人,谁有决定权就在谁身上多花些时间。当然,也不排除其他人员的辅助作用,但主要精力还是要放在决策人身上,这样拜访的效率才会大大提高。

2.容易忽略的五个细节。

除产品外,销售人员在拜访客户中的一些细节处理,对销售的成功率也有重要影响。

(1)只比客户着装好一点。

专家说:最好的着装方案是“客户+1”,只比客户穿得好“一点”。既能体现对客户的尊重,又不会拉开双方的距离。着装与被访对象反差太大反而会使对方不自在,无形中拉开了双方的距离。如建材销售人员经常要拜访设计师和总包施工管理人员,前者当然要衬衫领带以表现你的专业形象;后者若同样着装则有些不妥,因为施工工地环境所限,工作人员不可能讲究着装。如果你穿太好的衣服跑工地,不要说与客户交谈,可能连坐的地方都难找。

(2)与客户交谈中不接电话。

电话多是销售人员的特点,与客户交谈中没有电话不太现实。不过,我们的大部分销售人员都很懂礼貌,在接电话前会形式上请对方允许,一般来说对方也会很大度地说没问题。但我告诉你,对方会在心底里泛起:“好像电话里的人比我更重要,为什么他会讲那么久。”所以,销售人员在初次拜访或重要的拜访时,决不接电话。如打电话的是重要人物,也要接通简单寒暄几句后迅速挂断,等会谈结束后再打过去。

(3)把“我”换成“咱们”或“我们”

销售人员在说“我们”时会给对方一种心理的暗示:销售人员和客户是在一起的,是站在客户的角度想问题。虽然只比“我”多了一个字,但却多了几分亲近。北方的销售人员在南方工作就有些优势,北方人喜欢说“咱们”,南方人习惯说“我”。

(4)随身携带记事本。

拜访中随手记下时间地点和客户的姓名头衔,记下客户需求、答应客户要办的事情、下次拜访的时间,也包括自己的工作总结和体会,对销售人员来说这绝对是一个好的工作习惯。还有一个好处就是当你虔诚地一边做笔记一边听客户说话时,除了能鼓励客户更多说出他的需求外,一种受到尊重的感觉也在客户心中油然而生,你接下来的销售工作就不可能不顺利。

(5)保持相同的谈话方式。

这一点年轻的销售新手要特别注意,你们思路敏捷、口若悬河,说话不分对象像开机关抢般快节奏,碰到客户是上年纪的思路就会跟不上,根本不知道你在说什么,容易引起客户反感。王天雷公司有一位擅长项目销售的销售人员,此人既不是能说会道,销售技术方面也未见有多少高招,但他与工程中的监理很有缘。监理一般都是60岁左右将要退休的老工程师,而他对老年人心理很有研究,每次与监理慢条斯理谈完后必有所得。最后,老工程师们都成为该产品在这个工程中被采用的坚定支持者。

举止礼仪小知识

刀耕火种时代,为了显示自己没有恶意,就会将手中的武器放下,让对方抚摸手掌,这是握手礼最初的形态。

中国古代对握手的记载,最早见于《后汉书李通传》中国古人曾用握手相互表达悲欢离合。

握手礼仪来华之初,晚清李伯元《文明小史》中,意大利地质专家与中国县官初次相见,县官错把左手伸出来,矿师便拒绝与之握手,反映了不懂西洋礼节的中国人当时的尴尬。中国古人是有传统的见面礼节,也就是“抱拳之礼”。其讲究不亚于握手礼。

将握手作为见面礼节引入中国的,应首推“民国之父”孙中山。孙中山认为,在我国流行了数千年的跪拜礼,是封建等级礼教制度的象征,推翻满清封建统治,一定要摧毁它的礼制。用新式的体现平等理念的握手礼取代跪拜礼,是辛亥革命任务的一部分。

现今握手已成为标准的国际礼仪。

【常用握手礼仪】。

1、神之右手:

当然这样说有些夸张,然则必须记住,握手一定是右手;即使是我们的不方便应用右手,也要想办法表示出来,切切不能用左手,不仅仅是不尊重对方,照样降低自己本质教导的导火索;假如我们右手手腕带有手表或者手链还应该记得把它们取下来,当然这又充分辩明一个问题,日常平凡应该养成把手表带在左手腕。

2、准确姿态:

握手的最佳距离,(.com)离两人之间一步的距离;握手最佳姿势,双足立正,上身微微前倾,伸右手,四指并齐;握手最佳状态,稍加力度微微发抖三至四次,眼睛可以和对方对视,但要温和。

3、热情大方:

握手时留意双眼直视对方,面带微笑,和蔼可亲,切记弗成不接收对方的手,这样极其不礼貌,别的也不能东张西望,三心二意,要表现出热情,大方,开朗的性格。给他人留下一个好印象。

4、恰到时间,恰到力度事半功倍:

握手并不是一向握着不放,就像男女握手假如一向不放手,就会给人一种轻浮的印象,当然也不是还没握紧就立马放下来,我们应该在一定的时间里用点力度(不要使劲儿捏)给别人真诚的握手,表现自己高本质。

得体的举止礼仪

得体的举止体现着一个人的修养和风度,粗俗习气的行为举止,会使一个人失去亲和力,而稳重大方则会受到人们的普遍欢迎,在陌生的主试人面前,坐、立、行、言等动作姿势正确雅观、成熟庄重,不仅可以反映出青年人特有的气质,而且能给人以有教养、有知识、有礼貌的印象,从而获得主试人的喜爱。一起来看看具体的做法吧!

空间须保留。

人与人之间永远有距离。每个人都有自己的空间。面试时,应试人和主试人必须保持一定的距离,留有适当的空间,不适当的距离会使主试人感到不舒服。如果应试人多,招聘单位一般会预先布置好面试室,把应试人坐的位置固定好。你进面试室后,不要随意将固定的椅子挪来挪去。有的人喜欢表现亲密,总是把椅子往前挪。殊不知,主试人是讨厌这种行为的,因为他们不喜欢别人坐得太近。如果应试人少,主试人也许让你同坐在一张沙发上,这时,你就应该界定距离,太近了不好,太远了也不好。太近了容易和主试人产生肌肤接触,这是失礼的行为。如果一个女性应试人和一个男性主试人摩肩擦踵,主试人势必会认为你是个轻佻的女子,不宜录用。坐得太远了,则会使主试人产生一种疏远的感觉,这就会影响沟通的效果。

坐势须自知。

小动作须避免。

当着人挖耳朵、擦眼屎、剔牙缝、擦鼻子、打喷嚏、用力清喉咙都是粗鲁与令人生厌的小动作。应试人在面试时应该努力避免这些令人难堪的小动作。你可以将双手交叠在膝上,用姆指指甲抚弄着另一只手的掌心,这样你的双手就会被服帖地管制住。即使喷嚏难以抑制住,打过之后你也应该脱口说一声“excuseme.”(对不起。)这样,被喷嚏所破坏了的谈话气氛又可以马上恢复过来。扮鬼脸也是一种不雅的小动作。有些人总爱在脸上表露出对别人说话的反映,或惊喜,或遗憾,或愤怒,或担忧,表达这些情绪时,他们总是歪嘴、眨眼、皱眉、瞪眼、耸鼻子,这就是扮鬼脸。这种鬼脸在平时人与人的交往中或许有好的效果,但在面试时却有害无益,应加以克服。还有一类小动作就是为了掩饰内心的紧张和不适而去抓头皮、弄头发、搔痒痒。克服这类毛病并不难,可以保持轻松自在的坐势,双手平稳地抱臂等。

态度须自然、亲切、友善、斯文和积极。

为了做到这一点,一是脸上应挂着微笑。微笑是无声的语言,是人与人之间沟通的一种好方法。会心而善良真诚的笑意,会使你的脸庞更加美好,显得更亲切。微笑会使主试人对你友善,而友善则是面试成功的最好条件之一。假如你在面试时自始自终板起一副脸孔,显得冷若冰霜,主试人怎么可能会对你产生一种亲切感受呢?二是要注意眼神的交流(eyecontact)。面试过程中应望着主试人,直视对方的双眼,以示留神。如果你在东张西望,不是看天花板就是看地板,主试人难免会认为你太冷漠,或认为你干事爱三心二意。面试时都难以专心致志。三是不要急于抢答问题,先让主试人问完整条问题,然后给自己数秒钟的时间去想清楚才开始作答。说话时神情要镇定,态度要不卑不亢。不可滔滔不绝,兴奋不已以致口沫横飞,这是有失斯文的。四是不要把面试谈话变成争论或争辩。在面谈过程中,主试人很可能在某个问题会和你意见相左,在这种情况下,千万不要过于热烈地维护自己。如果你老用一种僵硬的语气反驳:为什么不是这样?你那样说是愚蠢的。不管你喜不喜欢,我就是这么认为的。主试人听了,肯定会厌烦不已。要记住,面试的目的是要获得工作,而不是要在谈话中和主试人比个高低。你在争辨中取胜了,可失去的却是一份工作,这真是得不偿失啊!

小的细节不仅能看出一个人的品质修养,更能决定一个人未来的发展,还是那句话“细节决定成败”。

得体的举止礼仪

歪歪扭扭、高翘二郎腿。行走如风,步态要协调稳健、轻松敏捷,忌内八字和外八字,不能弯腰驼背、歪肩晃膀、扭腰摆臀、左顾右盼。

手势不宜单调重复,打招呼、致意、告别、欢呼、鼓掌都要注意力度大小、速度快慢、时间长短,不可过度,尤其不要当众搔头皮、掏耳朵、抠鼻孔、剔牙、咬指甲、挖鼻屎、搓泥垢、打哈欠、修指甲、揉衣角。

咳嗽、吐痰、打喷嚏都要避免大声,更不能正面对人。向人致意、鞠躬、介绍、递物、接物都要诚心诚意,表情和蔼可亲,神情专注。

举止礼仪的论文

摘要:教师礼仪既是教师良好职业道德修养的体现,也是教师职业道德成为一种教育影响力量的重要要素。教师礼仪与教师职业道德之间存在着密不可分的联系:一方面教师礼仪是教师职业道德的外显形式;另一方面,教师职业道德也是教师礼仪的必要基础,因而教师礼仪是加强教师职业道德培养必不可少的重要因素。

关键词:教师礼仪;教师职业道德。

党和政府历年来高度重视和强调教师职业道德建设。,总书记指出全国广大教师要做“有理想信念、有道德情操、有扎实知识、有仁爱之心”的好老师。我国目前就教师的职业道德建设的问题上,大多数是强调教师职业道德发展的理论的、抽象的条例,具体实践的规范行为较少,切切实实的行为培训更加缺乏。许多教师不清楚教师礼仪与教师职业道德的关系,不懂得如何将抽象的教师职业道德规范转化为具体的教师职业道德实践。所以,加强当代社会教师职业礼仪的塑造和培养对教师职业道德价值的实现是十分必要的。

一、教师礼仪与教师职业道德。

1.教师礼仪。

教师礼仪是礼仪在教育行业履行职能工作过程中的具体运用,是教师在教书育人岗位上向受教育对象开展教学育人工作时的有形化、规范化的正确做法[1]7。

2.教师职业道德。

作为教师专业素养的核心,教师职业道德是一种特殊的职业道德,是教师从事教育这一行业应该但并非必须具备的规范,它是教师调整与自我、学生、同事以及社会等之间各种关系的行为准则,是一定的社会或阶级对教师的职业行为的概括与基本要求[1]18。

二、教师礼仪与教师职业道德的关系。

1.教师礼仪是教师职业道德的外显形式。

教师礼仪是教师职业道德意识和规范的外在表现,教师职业道德是一种内在的抽象的规范需要通过教师礼仪得以显现。唐凯麟(1993)在《个体道德论》中指出:“任何一种社会道德只有转化为个体道德才能称得上真正意义上的道德。只有转化为个体的思想、意识、情感、意志和实际行为过程之中并转化为个性化的实践精神才是活生生的有生命力的东西。”[2]教师的一言一行、一举一动流露出来的都是教师的内在职业道德修养,展现出来的都是教师积淀的职业道德品质。教师的职业道德修养水平由教师的言谈举止、仪容仪表、待人态度、处事方式等各个方面体现,良好的教师礼仪是衡量高尚的教师职业道德的重要指标。因此,教师应该严谨治学,言行一致,待人礼貌,谈吐文雅,衣着整洁,举止端庄。

教师职业道德,既是教师礼仪的关键依附,也是教师行为规范的外在表现。教师职业道德的核心思想,是献身教育。教书育人,诲人不倦,是教师礼仪在教学活动中的知行合一的落实,是教师职业道德价值的真正显现。教师在日常教学中对学生的尊重与关爱是教师礼仪的核心,是教师职业道德规范的本质的、必然的要求。教师通过实际的言语、表情、动作等使学生体会到教师对自己的尊重和关心,这些具体的、实际的话语及行动表现出的是教师优良的职业道德修养以及高尚的职业道德品质,是教师对学生的关爱,对教育事业的忠诚与热爱。教师职业道德水平的高低对具体的教师礼仪行为有重要影响,教师职业道德作为教师礼仪的基石与石柱,是具体的、外在的教师礼仪行为所赖以存在的基础。对教师礼仪的塑造与培养既要重视外在美的雕琢也要加强内在美的锤炼。教师职业道德与教师礼仪的关系,说到底是善与美的关系。亚里士多德曾经说过:“美是一种善。”普罗提诺则说:“善在美后面,是美的本质。”可见师德与礼仪关系之密切。教师良好礼仪的塑造依赖于他们良好的职业道德,众所周知,在道德规范体系中,礼仪是最基本的行为规范,也是教师道德的外在表现。二者相互联系、相互依存。教师在注重职业道德修养的同时也应该兼顾教师礼仪,感悟“为人师表”的真谛。

三、教师礼仪对教师职业道德培养的意义。

1.紧跟时代步伐。

教师职业的示范性使得加强对教师自身的职业道德修养的培养十分必要。教师礼仪作为教师职业道德修养的重要构成要素之一,不仅影响着学生正确的人生观念的塑造,同时潜移默化地影响着学生的言谈举止。教师应该重视教育活动中的每一个环节,做到以身作则,起到表率作用。由于教师的职业道德具有极强的示范性,这要求教师不但要注重职业道德,而且也要兼顾外在礼仪形象,这是成为一个优秀的教师的必要条件,也是真正做到与时俱进的必然要求。

2.落实《规范》要求。

“爱国守法、爱岗敬业、关爱学生、教书育人、为人师表、终身学习”是我国修订并实施的《中小学教师职业道德规范》对教师的六项道德要求[3]。这不仅是教师的职业特点对教师职业道德的内在的、本质的要求,也是当今时代的发展对教师职业道德的必然要求。“爱”与“责任”作为教师职业道德规范的灵魂与核心,明确指出了一个教师想要取得事业上的成就,实现其人生价值,不仅要依靠他的知识水平与教学能力,更要有对学生的尊重与关爱;对同事的宽容与理解;对教育事业的忠诚与热爱,而这些都是通过教师礼仪所展现出来的。

3.内化道德情操。

教师职业道德是教师专业素质的灵魂和核心,而教师礼仪则是教师专业道德的外显和表现。良好的教师礼仪行为经过常年的积累沉淀可以内化为理智的道德修养和自觉的道德情操。从这个方面来看,教师专业礼仪的修养程度密切影响着教师职业道德水平的高低,对教师的专业礼仪进行培养和塑造也将必然会促进教师职业道德水平的提高和升华。

4.提升道德境界。

规范的教师礼仪是教师职业道德成为一种重要的教育力量不可缺少的重要因素,也是师德师风的社会现实意义得以体现其价值的一种基本方式。它有利于将教师的.职业尊严更好地维护,将师生相互信任理解的教育桥梁更好地搭建,也有利于教师行为的道德示范性更好地展现。教师的主要任务是教书育人,行动表现与实际行动是教书育人注重和强调的。前苏联教育家马卡连柯指出,教育者对被教育者的作用“首先是教师品格的熏陶,行动的教育,然后才是专门知识和技能的训练”。教师礼仪就是将这“首先”和“然后”连接起来的桥梁和纽带。教师需要清醒地认识到教师专业礼仪作为一种特殊的社会礼仪它并非是一般的礼仪礼貌,更是一种职业修养和职业素质,一种道德修养和道德境界。所以,每位教师都需要遵循教师礼仪,加强教师职业道德修养。

四、教师如何加强自身的礼仪修养。

加强教师的礼仪修养是个复杂的系统工程,需要教师自身通过各方面的努力来实现。具体来讲,需要做到以下几点:。

首先,教师要自觉接受和学习礼仪文化,认真完成学校开设的有关教师礼仪的课程,从而提高自己的礼仪修养水平。在人际交往中,通过教师的各项礼仪(形象礼仪、教育礼仪、社交礼仪)反映出教师个人的交际技巧和能力,折射出教师个人的气质、风度和教养。通过对教师礼仪的认真学习,教师可以提高自身的道德修养和道德境界,显示出自身良好的优雅风度和得体的礼仪形象。在学习礼仪的同时,教师也应时时刻刻注意自我检查。这样,将有助于教师迅速发现自身不足,不断总结,及时改正,从而提高自身的道德修养。

其次,教师要积极踊跃地参加到社会交往的实践活动中,在一点一滴社会活动中逐步提高自身的礼仪修养。修养既强调“修养”也不能忽视“培养”,离开了具体的社会实践,教师的道德修养就会失去其存在的根基,变成无源之水,无本之木。教师在加强自身礼仪修养时,既要保持积极主动的态度,也要牢固坚守理论联系实际原则,将自己所学到的礼仪知识积极灵活地应用于教育教学实践的各个方面。只有这样地不断坚持,持之以恒,教师才会在教育教学活动中逐步增强自己的文明意识,提高礼貌行为,抛弃粗俗不雅的坏习惯,真正成为一个有着良好礼仪修养的人民教师。

最后,教师要提高自身的道德修养还要坚持“自省”,即自我反省。孔子强调“吾日三省吾身”,这说明要提高教师个人的道德修养和品质“自省”是重要且必要的。教师通过“自省”会及时发现自身行为的不足,有助于他们立即改正,进而帮助他们较快地塑造良好的礼仪行为。教师可以对自己日常社会交往的行为表现、课堂教学上的行为表现以及与学生相处时的行为表现等各个方面进行反思自省,找出自己存在的缺点从而及时修正,提升道德水平。教师自己如果无法全面地认识到自身的不足,则需要虚心地听取其他人的批评和意见,在他人的批评和意见中,发现自己的不足,重新认真地认识自我,改造自我,提高自我。这种适时适度的反省可以使教师更好地警醒自己,使教师的道德修养在一定程度上得到很大提高,使教师的师德境界处于更高水平。

五、结语。

教师礼仪是教师专业素养的集中体现,使得教师专业素养得到有效提升。因此,教师礼仪的培养在教师专业发展中起着不可估量的作用,同时,它也适应了教师教育改革发展的要求。若在日常的教学中,教师将有声语与无声语有机结合,整个课堂教学氛围就会变得更加和谐,这也是一名教师在专业水平方面不断走向成熟的表现。相信通过不断的学习和实践,每一名教师都会得到逐步的完善,成为新时代内外兼修的人民教师,真正做到为人师表。

参考文献:。

[1]李黎,吕鸿.师德与教师礼仪[m].北京:高等教育出版社,.。

[2]唐凯麟,龙兴海.个体道德论[m].北京:中国青年出版社,1993:18.。

面试礼仪神情举止礼仪

首先,你得对自己做出一个正确的定位。选择一个适合自己的.行业,而不是适合自己专业的行业。多和他人交流,听取他们的意见,最后结合自己的性格特征,兴趣取向等方面,搞清楚自己能做什么?要做什么?想清楚了就去准备,去做。永远不要忘记“机会总是留给那些准备好的人的”。

其次,通过各种渠道查找有关用人单位的信息,包括公司的主要产品、经营项目、管理方式,以及他们期望职工在这个特定的岗位上应该具有的素质。这对你在面试时应对面试官的提问会很有帮助的。必要时还可以提前去一次面试地点,以熟悉环境,你甚至要搞清楚厕所的方位。

第三,设计良好的个人形象。我给的建议是着装最好与用人单位尽量保持一致或相似,以给对方一种亲切感,让面试官觉得你是他们的一份子,你想成为他们的一份子。如果这方面有困难的话,也可以按以下建议着装,最终目的都是要展示自己的精神面貌,给用人单位留下一个良好的印象。

1、男士可以穿西装,以毛料的深蓝色西装为宜,全身颜色最好不要超过三种,可以配一双黑色皮鞋、一双深色袜子和一条领带。西装要平整、清洁、有裤线;西装口袋不放任何东西;必需拆除西装商标。面试前应理发、修指甲、刮胡子、去鼻毛,务必处理好这些细节。

另外面试当天记得洗两次脸,稍稍用些护发、护肤品,以淡雅的香气为佳;西装上也可以适当喷些香水,最好是前一天晚上就喷好,保证不要太刺鼻,否则会让面试官感到不舒服。无论是护发、护肤品,还是香水务必保持气味一致。

求职时带上公文包会给人以专业人员的印象。公文包不要求买很贵重的真皮包,但应看上去大方典雅,大小应可以平整地放下a4纸大小的文件。

2、女士可以穿正规套装、套裙,也应遵守三色原则。套裙最好不要高过膝盖三厘米,穿丝袜,配一双系带皮鞋,不宜穿高跟鞋。可以配一个小巧耳环或胸针,切忌有太多的饰物。做到大方、得体。发型文雅、庄重、梳理整齐、长发最好用发夹夹好,不能染鲜艳的颜色。化淡装,不留长指甲,最好涂自然色的指甲油。

二、面试过程中的注意事项。

提前10分钟到达面试地点,太早或太晚面试方都会觉得你没有时间观念。最后检查一下仪表需不需要补一下妆,看看发型有没有乱口红及齿间有没有杂物等,用小镜子照一下。在感觉一切准备就绪的状态下,才能从容地接受公司的面试。这期间还有一些需要注意的细节,现罗列如下:

2、不要吃东西,包括嚼口香糖;不要抽烟;。

3、对其它工作人员以礼相待,主动打招呼或行点头礼;。

4、关掉所有通讯设备,以免面试时出现尴尬的场面;。

6、不要太观注非面试官司工作人员的谈话,更不可冒失的发表评论;。

7、等待过程也应该站有站相,坐有坐相;。

8、不烦看看随身带来的材料以缓解紧张的心情;。

9、不可带太多东西,一般是拿个公文包装一些面试材料,或个人简历。

等面试官叫到你的时一定要大声答“是”然后再进去面试。不论门是开着、关着、半开着,你都应该敲门。敲门时以指节轻扣三声,力度以面试人员能听到为宜。等到回复后再开门进去,开门一定要轻。进去后面向里边轻轻将门带上,向面试人员问好,鞠躬或行点头礼,并清楚的说出自己的名字。

不要贸然与对方握手,除非他先伸出手来。握手时一定要使手臂呈“l”型,手心向上,从下到上迎向对方,握手时以两到三公斤的力道,上下垂直晃两到三下为好。一定要显示出自己的热情、自信。

在对方没请你入座之前,切记不可贸然就座。面试官还没有开口就顺势把自己挂在椅子上的人,已经扣掉了一半分数了。若对方一直没请你入座,而那个位置偏偏有个座位,你可以适时提出“我是否可以坐在这呢?”的要求,得到对方允许后要说声“谢谢”,然后大大方方坐下去。

现分别讨论一下男女的坐姿:

1、男士。入座时要轻,至少要坐满椅子的2/3,后背轻靠椅背,双膝自然并拢(男士可略分开),双手放在膝盖上。身体可稍向前倾,表示尊重和谦虚。

2、女士。入座前应用手背扶裙,坐下后将裙角收拢,两腿并拢,双脚同时向左或向右放,两手叠放于腿上。如长时间端坐可将两腿交叉叠放,但要注意上面的腿向回收,脚尖向下。

视线的处理,眼睛最好看着对方的眼鼻三角区(即“社交区”),但不要一直盯着不放,否则对方会以为你很怪,应该时不时的移动一下眼神。若面试人员不止一个人,回答问题时一定要以目光扫视其他人,而将焦点集中在主考官身上。如果其他面试人员对你单独提问,一定要将焦点转移到他身上,回答完后再转移回来。思考问题时可以看着对方身后的墙,不要看天花板或窗户外边。

注意力要高度集中。无论谈话投机与否,或者对方有其他的活动,如暂时处理一下文件,接个电话等。你都不要因此分散注意力。不要四处看,显出似听非听的样子。如果你对对方的提问漫不经心、言论空洞,或是随便解释某种现象,轻率下断语,借以表现自己的高明。或是连珠炮似地发问,让对方觉得你过分热心和要求太高,以至于难以对付,这都容易破坏交谈,是不好的交谈习惯。迅速理解对方的问题快速给出答案,当然对于一些比较难的问题可以适当思考一会,千万别表现出你对对方所提问题不理解而导致对方换一种说法问你,这样会给对方留下你思维混乱,逻辑性差的印象。

个人举止礼仪目的

言行举止,可以说是人的`外壳,它有美丑之分、雅俗之别。那么,什么样的言行举止才是美好而文雅的呢?我的回答是:真诚和自然。

一切美的言行皆出自于“真”,美的谈吐首先是真诚的。违心虚假的礼貌并非礼貌。一个伪君子的彬彬有礼,只能让人感到不舒服,没有半点儿美感可言。反而,一句两句真诚的话比重复了千百次的客套话更让人难以忘记。

真诚的言行举止,自然而然地流露出自然之态的美,白居易笔下的琵琶女,“千呼万唤始出来,犹抱琵琶半遮面。”“低眉信手续续弹”。这完全符合琵琶女的身分,人们认为她很美,美得自然。

举止礼仪心得体会

人之所以高贵,不仅仅因为其聪明才智和卓越才能,更在于其举手投足间所散发出来的一种高尚风范,这就是举止礼仪。举止礼仪是社会交往中不可或缺的一部分,它是一种文明进步的象征,是人与人之间增进亲近感的桥梁。在与人交往中,我不仅学会了重视自己的举止礼仪,也深深体会到举止礼仪的重要性。

首先,举止礼仪是人们交往的最基本要求。在社会交往中,优雅得体的举止能够让人们感受到一种友善和欢迎。对于个人而言,举止礼仪便是展示自我形象的一个窗口,只有通过正确的姿态、表达和动作,才能给人以良好的第一印象。每当我参加重要场合时,我都会注意自己的仪态,保持心态平和,挺直腰杆,微笑着与人握手,签上自己的名字。这些细微之处体现了我的自信和尊重,给人留下了一个良好的印象。

其次,举止礼仪能够增进人际关系。人与人之间的交往离不开举止礼仪,优秀的举止礼仪能够建立起相互信任和友好的关系。当我与人交流时,我会采取积极的语言和沟通方式,避免使用粗俗的言辞和不当的动作,以免冒犯对方。在社交场合,我尽量让自己保持平和的表情和礼貌的态度,与人交谈时注重倾听对方的发言,尊重他人的权威和观点。这样的举止礼仪让我更容易与他人沟通,建立起良好的人际关系。

此外,举止礼仪还能够体现自己的教养修养。作为一个有素质的人,举止礼仪是我们必须要有的一种修养。在我参加社交活动或者公共场合时,我会关注自己的言行举止是否显得有素质。我会避免嘈杂的声音,文雅地说话,并尽量迎合场合的需要穿着得体。走路的姿态也是举止礼仪的一部分,我会尽量保持挺直的身姿,规范节奏地迈步,展现自己的威严与自信。这样既可以提高自己的修养,也能得到他人的尊敬和欣赏。

最后,举止礼仪对自身的品味和形象有着重要的影响。举止礼仪大致分为言谈举止、举手投足、坐姿站姿等多个方面,每一个方面都会影响到自身的形象。只有注重具体细节,才能形成整体的良好形象。在过去的一段时间里,我努力培养自己的自制力,更加注重自己在公共场合的形象和仪态。举止对我的个人形象起到了重要的修饰和塑造作用,使我在朋友圈子中越来越受欢迎。

总之,举止礼仪在社交交往中起着至关重要的作用。它不仅是个人修养的体现,也是社会文明进步的重要标志。通过正确的举止礼仪,我们能够更好地展示自己,表达尊重与关爱。在今后的生活中,我将继续加强自己的礼仪修养,以更好地适应社会的变化和要求。我相信,通过高尚的举止礼仪,我们将会收获更多的尊重与友谊。

面试礼仪神情举止礼仪

守时是一种美德,也是一个人良好素质修养的表现。因此,面试时一定要准时守信。迟到,既是一个人随随便便、马马虎虎、缺乏责任心的表现,同时也是对一种不礼貌、对主考官不尊重的行为。特别是外资企业,对不守时的员工都随时会解雇,更何况是在面试的时候呢。一般最好提前15-20分钟到达,这样既可以熟悉一下考场周围的环境,也有时间让自己调整心态,稳定情绪,以避免仓促上阵。

(二)尊重接待人员。

到达面试地点后,应主动向接待人员问好,并做自我介绍,同时要服从接待人员的统一安排。要知道,有些单位对你的考核从这一刻就已经开始。

(三)重视见面礼仪。

首先,进门时应先敲门,即使房门虚掩,也应礼貌地轻轻扣击两三下,得到允许后,轻轻推门而进,然后顺手将门再轻轻地关上,整个过程要自然流畅,不要弄出大的声音,以显示个人良好的习惯。其次,进入面试室后,先向各位主考人员问好,当对方说“请坐”时,一定要说了“谢谢”后,方可按指定的位置坐下,并保持良好的坐姿。

(四)注意表情礼仪。

面试的时候,大多数人都会很紧张,这会使应试者的表情不自然。其实,保持自信的微笑,从容镇定,把自己的真挚和热情“写”在脸上,才能让人产生值得信赖的好感。另外面试时的目光也很重要,应大方地注视着对方,不可游移不定,左顾右盼,让人怀疑你的诚意。

(五)适时告退。

当考官有意结束面试时,要适时起身告辞,面带微笑地表示谢意,与考官等人道别,离开房间时轻轻带上门。出场时,别忘了向接待人员道谢、告辞。

(六)致信道谢。

面试结束后,为给对方加深印象,

或弥补面试时的不足,最好再给主考人员。

写封感谢信,篇幅要短,在信中一方面致谢,另一方面可再次表达对该单位的向往之情。

新娘举止礼仪

所谓男大当婚女大当嫁,婚礼自古代起就是一个严肃而重要的话题。与之相对应的,也形成了一整套与婚礼相关的文化。古人认为,家族和血统的延续,是做晚辈不容推卸的重任,即所谓“不孝有三,无后为大”,因此,把交合男女阴阳、产生子嗣的婚姻之礼放在一个很重要的地位。婚礼和婚姻制度有密切联系,从一个侧面反映了人们的文明教化程度。

在婚礼上,新郎新娘在朗读给家人,亲戚,朋友的。

感谢信。

时一定要非常认真,因为这是婚礼仪式上一个十分严肃的场面。真诚的情感就显得重要。在写完信之后,本人一定要亲自事先练习一下,以免在正式朗读时有偏差,内容应当真实,能使来宾有所共鸣,尽量营造出一个充满深情的场面。

嘴角上翘,柔和地微笑一对新人脸上的幸福笑容是宾客们喜爱看到的,很多人拍照时的笑脸是刻意堆出来的,拍完了,脸上的笑容也没有,这样的笑很假。笑脸的练习方法是:嘴里横含一根筷子,嘴角上翘,样子看上去像笑一般,保持嘴形不变,把筷子拿出来,便完成了笑脸,然后反覆操练,练到笑不露齿的程度便大功告成。

婚礼上免不了频频鞠躬。鞠躬时应一边微笑一边微微弯曲上半身并点头寒暄。要领:第一,背要直,腰部以上的身体向前倾。第二,鞠躬时要满怀感情,弯腰的幅度约15度左右,两个人要配合,不要'此起彼伏'。

可以保持一秒钟的停顿,在音乐声中向主婚人鞠躬时不要忘记必须整个身体正对着他。注意不要突出下巴,只点头行礼或弯腰过度都会显得不文雅,注意鞠躬的时候不要抬眼看人。

得体的举止礼仪

一、尊重每一个人。

这个我觉得无论你身在何处,都请尊重每一个人。以公司为例,早上去上班看到清洁阿姨一早在打扫办公室卫生,请对她说一声早上好。开车进处门口,门卫帮你开闸门请对他示意以示感谢。像清洁阿姨或者门卫大叔他们,很多人觉得他们身份地位低,对他们都是不理不睬的。但这却恰恰最能体现出一个人的基本素质,我们不光是要尊重同一岗位的同事或者领导,而应该尊重每一个人。之前网上有句话说得好,看一个人的素质,就看他对服务员的态度就知道了。这也是同一道理。我跟一位比我大二十多岁的同事相处得很好,他说挺欣赏我这小伙,问其原因,他说他注意到我每次抄写工作人员名单都把自已的名字抄到最后;这个的确是我的一个习惯,因为把自已的名字抄到最后以示对他人的尊重。

二、带上你的微笑出门。

这一点相信大家都不会陌生了,现在很多服务行业都硬性要求着自已的员工要微笑服务。两间相似的商店,一间服务员脸上都带着温馨的笑容,另一间服务员就板着脸孔对着你,你更愿意去哪间?答案是显而易见的。因此,把这个应用到我们自已身上也是同样的道理。与人相处或者共事,脸上始终带着微笑会给人一种平易近人的感觉,很容易拉彼此之间的距离。若是整天板着脸的话,谁愿意和你聊天、共事或者合作。因此,请带上你的微笑出门。再苦再累的生活,也不忘笑一下,在这里想起弥勒佛说过的一句话,我觉得真的挺好的';顺便与大家分享下,失意的时候笑给自已看,得意的时候笑给别人看。

三、双手接过别人递给你的东西。

我养成这个习惯源于我的家庭,家里父母虽然没什么文化,但对于礼貌这一方面却要求很严格。所以无论是谁递什么东西过来,我都习惯双手去接过再点下头以示感谢。后来出来工作后,我也保持着这个习惯;并且还发现个有意思的现象,别人单手递东西过来,当我双手去接的时候,他马上把另一只手也抬起来双手递给我。其实人很简单,你尊重别人,别人也会尊重你。

四、习惯用礼貌用语。

五、及时伸出你的援手。

看到别人需要帮助的时候,不要怕麻烦更不要怕吃亏。雪中送炭更容易给别人留下个好印象。记得有一次,在路上看到我公司的一位同事在开车回家的路上被碰瓷党讹上了,我也停下车来帮她报警和处理。其实在这之前和她并不算很熟,但经过这一次后,经过她的“宣传”,我的形象在公司里大大提升了。平常在公司里看到一些同事在搬东西,我们经过的话也应该上前帮一下忙。毕竟,乐于助人是我华夏自古就流传下来的美德嘛。

其实,以上我说的这些细节虽说标题是交际中的需要注意的,但却贯穿整个生活。但凡在工作中表现出好的品质的,生活中也绝差不到哪里去,因为这本就是一个整体。越是细小的东西,就越容易给人遗忘,但这恰恰就是最重要的东西。在这里写下这篇经验,愿你我共勉!

在平时有电话交谈中,不要在别人面前胡编乱吹自己或别人如何如何。只有谦逊的态度才能增加别人对自己的可信度,反之乱吹的话会显得自己的无知。

对别人要讲信用,守时间。别人托你办事,能办到的一定要办到,自己没有把握的,最好不要答应,否则容易失信于人。开会、办事或赴约,一定要准时,这样才能取信于人。

自己的服饰打扮能与自己的身份相符,过于随便,有时会使人觉得不舒服,过于装束又会让人觉得你虚浮。在交际场所的话,只要自己觉得整洁、大方与得体,能与整个环境相协调就ok了。

在陌生场所,最好不要东张西望,更不能随便翻阅别人的东西。在别人讲话时,你从中打断别人谈话是不礼貌的行为,听别人讲话时,自己心不在焉也是不礼貌的表现。

待人时要热情友好。如果傲慢无礼,高人一等会易引起别人反感,如果讨好巴结,卑躬屈膝则有损自己的人格,易让人瞧不起自己。

交往过程中,不要随便过问别人的隐私,多嘴多舌代会使人讨厌。

到别人家办事时,除非人家硬要留下你,否则你赖着不走,会让人对你有非议。

与人交往,有些事情不能太过于认真。如有人无意伤害了你的自尊心,你就不能太过于介意,你过分敏感,反而会令人觉得你多疑,有些话是别人开玩笑说出来的,你也不能过于冲动。

力戒一些有失风度的习惯,如抠鼻子,沾唾液翻书,请人代劳不懂致谢,做错事不表示歉意等。

适当的幽默可以增加人际交流的氛围,也有助于缓和一些尴尬的气氛,同时也会给你带来潇洒与魅力,使自己能以轻松的心态处世。

得体的举止礼仪

有些应试者尽管在面试前已做好了充分的心理准备,但是一进面试室就紧张起来;有些应试者在答辩中遇到“卡壳”时,心情也立刻变得紧张起来,怎样解决在这两种情况下出现的心理紧张呢?我们要分析紧张的原因。这种极度的紧张是由于应试者的卑怯心理和求胜心切而造成的。因此,应试者一进面试室,应该去掉“自愧不如人”的意识,确立“大家都差不多,我的水平与其他人一样”的意识,有了这种意识,紧张的情绪就会减少一大半,随着面试的开始,紧张情绪就有可能完全消失。对于遇到“卡壳”而紧张的问题,如果抱着“能取胜则最好,不能胜也无妨”的态度,紧张就会即刻消失,很快就进入正常的面试状态,有可能出现“柳暗花明又一村”的境界。所以,应试者在面试中一定要注意不要紧张。

(二)仪态大方,举止得体。

总之,应给考官自然、大方、干练的印象。

(三)平视考官,不卑不亢。

考场上,相当一部分应试者不能很好地控制自己的'情绪,容易走向两个极端:一是妄自菲薄,觉得坐在对面的那7个考官都博学多才、身居要职,回答错了会被笑话。所以,畏首畏尾,欲言又止,肚里有货却“倒”不出来。二是有些应试者在大学里担任过学生会干部,组织过很多活动,社会实践能力很强,或是在企业里担任经理等领导职务,也统率过一帮子人,所以很自信。进入考场,如入无人之境,对考官们嗤之以鼻。这两种表现都不可取,都会影响到应试者的面试得分。最好的表现应是:平视考官,彬彬有礼,不卑不亢。应树立三种心态:第一,双方是合作不是比试。考官对应试者的态度一般是比较友好的,他肩负的任务是把优秀的人才挑选到国家机关,而不是想和应试者一比高低,所以应试者在心理上不要定位谁强谁弱的问题,那不是面试的目的。第二,应试者是在通过竞争谋求职业,而不是向考官乞求工作,考中与否的关键在于自己的才能以及临场发挥情况,这不是由考官主观决定的。第三,考官来自不同的行业,一般都具有较高的学历和多年的工作经验,理论水平较高,工作经验也比较丰富。但他们毕竟是人,不是神,有其所长,也有其短,说不定你所掌握的一些东西,他们不一定了解。

社交举止基本礼仪

问候是见面时最先向对方传递的信息。对不同环境里所见的人,要用不同方式的问候语。和初次见面的人问候,最标准的说法是:“你好”、“很高兴认识您”、“见到您非常荣幸”等。如果对方是有名望的人,也可以说“久仰”,“幸会”;与熟人想见,用语可以亲切、具体一些,如“可见着你了”。对于一些业务上往业的朋友,可以使用一些称赞语:“你气色不错”、“你越长越漂亮了”等待。

在社交中,人们对称呼一直都很敏感,选择正确,恰当的称呼,既反映自身的教养,又体现对他的重视。

称呼一般可以分为职务称、姓名称、职业称、一般称、代词称、年龄称等。职务称包括经理、主任、董事长、医生、律师、教授、科长、老板等;姓名称通常是以姓或姓名加“先生、女士、小姐”;职业称是以职业为特征的称呼,如:秘书小姐、服务先生等;代词称是用“您”、“你们”等来代替其他称呼;年龄称主要以“大爷、大妈、叔叔、阿姨”等来称呼。使用称呼时,一定要注意主次关系及年龄特点,如果对多人称呼,应以年长为先,上级为先,关系远为先。

三、介绍礼仪。

介绍就基本方式而言,可分为:自我介绍、为他人作介绍、被人介绍在种。在作介绍的过程中,介绍者与被介绍者的态度都要热情得体、举止大方,整个介绍过程应面带微笑。一般情况下,介绍时,双方应当保持站立姿势,相互热情应答。

为他人作介绍。

应遵循“让长者、客人先知”的原则。即先把身份低的、年纪轻的介绍给身份高的、年纪大的;先将主人介绍给客人;先将男士介绍给女士。

介绍时,应简洁清楚,不能含糊其辞。可简要地介绍双方的职业、籍贯等情况,便于不相识的两人相互交谈。介绍某人时,不可用手指指点对方,应有礼貌地以手掌示意。

被人介绍。

被人介绍时,应面对对方,显示出想结识对方的诚意。等介绍完毕后,可以握一握手并说“你好!”“幸会!”“久仰!”等客气话表示友好。

男士被介绍给女士时,男士应主动点头并稍稍欠身,等候女士的反应。按一般规矩,男士不用先伸手,如果女士伸出手来,男士便应立即伸手轻轻点头就合乎礼貌了,如愿意和男士握手,则可以先伸出手来。

自我介绍。

可一边伸手跟对方握手,一边作自我介绍,也可主动打招呼说声“你好!”来引起对方的注意,眼睛要注视对方,得到回应再向对方报出自己的姓名、身份、单位及其他有关情况,语调要热情友好,态度要谦恭有礼。

四、握手礼仪。

握手是沟通思想、交流感情、增进友谊的一种方式。握手时应注意不用湿手或脏手,不戴手套和墨镜,不交叉握手,不摇晃或推拉,不坐着与人握手。

握手的'顺序一般讲究“尊者决定”,即待女士、长辈、已婚者、职位高者伸出手之后,男士、晚辈、未婚者、职位低者方可伸手去呼应。平辈之间,应主动握手。若一个人要与许多人握手,顺序是:先长辈后晚辈,先主人后客人,先上级后下级,先女士后男士。握手时要用右手,目视对方,表示尊重。男士同女士握手时,一般只轻握对方的手指部分,不宜握得太紧太久。右手握住后,左手又搭在其手上,是我国常用的礼节,表示更为亲切,更加尊重对方。

在社交场合,名片是自我介绍的简便方式,是一个人身份的象征,当前已成为人们社交活动的重要工具。

递送名片。

递送时应将名片正面面向对方,双手奉上。眼睛应注视对方,面带微笑,并大方地说:“这是我的名片,请多多关照。”名片的递送应在介绍之后,在尚未弄清对方身份时不应急于递送名片,更不要把名片视同传单随便散发。与多人交换名片时,应依照职位高低或由近及远的顺序依次进行,切勿跳跃式地进行,以免使人有厚此薄彼之感。

接受名片。

接受名片时应起身,面带微笑注视对方。接地名片时应说“谢谢”并微笑阅读名片。然后回敬一张本人的名片,如身上未带名片,应向对方表示歉意。在对方离去之前或话题尚未结束,不必急于将对方的名片收藏起来。

存放名片。

接过别人的名片切不可随意摆弄或扔在桌子上,也不要随便地塞进口袋或丢在包里,应放在西服左胸的内衣袋或名片夹里,以示尊重。

六、电话礼仪。

打电话的礼仪。

电话是人们最常用的通讯工具。打电话时,要考虑对方是否方便。一般应在早上八时后晚上十时前。拨通电话后,应首先向对方问好,自报家门和证实以方的身份。通话时,语言要简洁明了。事情说完,道一声“再见”,及时挂上电话。在办公室打电话,要照顾到其它电话的进出,不可以久占线。

电话铃响后,要迅速拿起电话机问候“您好”,自报家门,然后询问对方来电事由。要认真理解对方意图,并对对方的谈话作出积极回应。应备有电话记录本,对重要的电话做好记录。电话内容讲完,应等对方放下话筒之后,自己再轻轻放下,以示尊敬。

使用个性化手机铃声应注意场合,铃声要和身份相匹配,音量不能太大,内容要健康,铃声不能给公众传导错误信息。开会、上课或其他重要集会时应关机或设置静音。非经同意,不能随意动别人的手机或代别人接听手机。不要用手机偷拍。

如同任何一种别的沟通方式一样,网上沟通同样存在着道德规范和文明礼仪。网络礼仪要遵循彼此尊重、容许异议、宽以待人、保持平静、与人分享的原则。网上的道德和法律与现实生活是相同的。

网上网下行为要一致。记住人的存在,当着面不能说的话在网上也不要说;分享你的知识;尊重别人的时间和带宽,在提问题以前,先自己花些时间搜索和研究;平心静气地争论,以理服人,不要人身攻击;在论坛、博客等发贴的时候应该做到主题时确,对别人的回复应表示感谢;不要做有失尊严的事情,不参与连环信的活动;尊重他人的劳动和隐私权,不剽窃别的作品。

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办公室的举止礼仪

在办公室遵守礼仪,是职场人士的基本要求,根本不需要被人刻意强调。不过现在很多人由于物质的充足而得意忘形,忽略了人生中本来应该知道了解和做到的一些细节。在此提醒大家,时代可以改变,生活可以改变,心情可以改变,但是我们的礼仪不能改变。下面本站小编就为大家整理了关于办公室举止礼仪,希望能够帮到你哦!

1站姿。

两脚脚跟着地,脚尖离开约45度,腰背挺直,胸膛自然,颈脖伸直,头微向下,使人看清你的面孔。两臂自然,不耸肩,身体重心在两脚中间。会见客户或出席仪式站立场合,或在长辈、上级面前,不得把手交叉抱在胸前。

2坐姿。

坐下后,应尽量坐端正,把双腿平行放好,不得傲慢地把腿向前伸或向后伸,或俯视前方。要移动椅子的位置时,应先把椅子放在应放的地方,然后再坐。

公司内与同事相遇应点头行礼表示致意。握手时用普通站姿,并目视对方眼睛。握手时脊背要挺直,不弯腰低头,要大方热情,不卑不亢。

3出入房间的礼貌。

进入房间,要先轻轻敲门,听到应答再进。进入后,回手关门,不能大力、粗暴。进入房间后,如对方正在讲话,要稍等静候,不要中途插话,如有急事要打断说话,也要看机会。而且要说:对不起,打断您的谈话。

4递交物品的礼貌。

递交物件时,如递文件等,要把正面、文字对着对方的方向递上去,如是钢笔,要把笔尖向自己,使对方容易接着;至于刀子或剪刀等利器,应把刀尖向着自己。

5走动的礼貌。

走通道、走廊时要放轻脚步。无论在自己的公司,还是对访问的公司,在通道和走廊里不能一边走一边大声说话,更不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客户要礼让,不能抢行。

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