2023年管理控制演讲稿（热门20篇）

演讲稿范文是一种让演讲者更好地掌握演讲技巧和表达方法的工具，它可以提供示范和指导。请大家一起来欣赏这篇精彩的演讲稿范文，体验其中的表达技巧和情感力量。

管理演讲稿

尊敬的领导，敬爱的老师，亲爱的同学们：

大家早上好!

《易经》上说：“天行健，君子以自强不息;地势坤，君子以厚德载物，其中“自强不息”说的就是要自主发展，当今的社会更是一个激烈竞争的社会，人才选拔事业很看重自主独立，由此观之，自主管理，自主发展不容小觑。

“生孩六月慈父见背，行年四岁，舅夺母志，”这是李密在《陈情表》中的自述，然而他却能储备丰富的语言知识，打下坚实的表达功底，不忘乌鸟私情，于是，在进退维谷之间毅然选择亲情，于国君，他晓之以理，动之以情，用情极深的《陈情表》也随中华文化代代流传，而这一切，除了感谢祖母的养育之恩，大部分源自他的自主管理，自主发展，是自主管理让他形成了优秀的品格，是自主发展让他辞不就职，庶刘侥幸，保卒余年。自主管理与发展是独立的表现，同时，又要自我约束。一个人的成长是受环境影响的，孟母三迁的故事就是证明，却不能从根本上左右个体的发展，这是因为自我约束的内因远比环境的外因强大得多，毛主席青年时在闹市读书就能说明这一点。

自主管理与发展可以塑造良好的个人形象，提高个人素质，增强个人的感染力与号召力。21世纪需要的是全方面发展的多功能人才，自主管理可以增强自我约束力，做到严谨，负责，在工作中少失误，拥有跟多的提升空间，自主发展可以拓宽个人潜力，使人全方位发展创造广阔的就业空间。

至于如何冲功底自主管理，自主发展，我想关键之处应是寻找一个信念支撑点，给自己找一个合适的理由，不断地用它鞭策自己，同时不断地给自己制定一些小计划，努力实现，体验成功之感，让自己爱上自主规划，进而城工地管理好自我，发展好自我。

人生的路需要自己去探索，生命的奇迹也需要自己去创造，自主管理，自主发展也需要自己去实践，唯有尝试过，才能体味其中的酸甜苦乐，同行之人，准备好了吗?让我们手挽手，一起去探索，一起成长吧!

谢谢!

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尊敬的领导、各位老师、亲爱的同学们：

大家好！

我是xx年级xx班的xxx，今天能够站在这里，感到十分的荣幸，心情十分的激动。下面针对“自我管理、自我教育、自主学习”谈谈我的看法。

告别了小学那无拘无束的生活，来到了某某学校这个充满阳光、温馨和谐的大家庭，在这里我理解了怎样自我管理、自我教育、自主学习。某校长教导我们：“所谓自我管理，说白了就是自己管理自己，凡是不能让老师督促着做，老师只不过是我们前进道路上的一盏指路明灯，关键要靠自己辨别方向，路就在自己脚下，要看我们怎样走、怎样选择。”所以，我们要自己的事自己做，相信自己是命运的主宰。

我们还要学会自我教育，像我们这个年龄，初步具有了辨别是非的能力，知道哪些该做，哪些不该做，要时刻约束自己，不做违反校规校纪的事，更不要做不到德的事。勿以恶小而为之，勿以善小而不为。

如何培养我们自主学习的能力呢？首先要培养我们的学习兴趣。历代为人说过：“兴趣是最好的老师”。一位出色的老师能让我们对他所教的学科感兴趣，既需要他具有渊博的知识、风趣的语言、丰富的表情；更需要我们对学习充满兴趣、对知识充满渴望，心灵上感激老师，从而喜欢这门学科，就会积极主动的去学习知识。其次，要有明确的学习目标。自主学习并不是让我们放任自流的学习。在学习中，老师安排的任务，我们要自己研究、去探讨，不懂得东西要主动去问，培养我们循序渐进提高成绩的能力。

光阴似箭，日月如梭，我们要珍惜来之不易的学习机会，我们要在这个温馨和谐的大家庭里尊敬老师、爱护家园、团结互助、自我管理、自主学习，让成功之花在自主的土壤里盛开，让成功的清泉在自主的泉眼里喷涌，让成功的山鹰在自主的蓝天中翱翔，让我们拥有自主，拥抱成功吧！

我的演讲完了，谢谢大家。

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1，同学们，大家好，今天我和晨丹将以宝洁公司为例为大家讲述跨国公司的人力资源管理。

2,宝洁公司的一位前董事长说过这样一句话…。

那么,何为识人,何为选人,又何为育人呢?让我用一个通俗易懂的例子来为大家说明这几点吧吧.

一大群马中,有好马,也有害群之马.有千里马,更有驽马.要怎么分辨出那匹马好那匹又不好呢?有千里马而无伯乐,就很可能错把驽马当千里马了.这就体现出识人的重要性了.那么,什么又是选人呢?一群马中,不可能匹匹都是千里马,也不是所有的骑士都能骑上千里马.那么,从马群中选出好马来牵走,就像企业从招聘会中选中好的员工一样.

而什么又是育人呢?不是每一匹马拉出来都能跑的很好,也不是每一匹马天生就能驮包袱载骑士.对马的培育就显得至关重要的,而企业对员工的培训也同样如此.

用人,就好像我们用马一样.一匹马,驮了唐僧那就是白龙马,而拉去拉磨盘那它会变成一头驴子,而且还没有一头真正的驴子磨的好.一个合适的员工放在合适的位置上就能实现企业和员工的双赢,而放在不恰当的位置上,那这个员工也会变成一头不会拉磨盘的驴子.

最后,是留人.无论是白龙马还是拉磨盘的马,吃不饱休息不好都是会。

闹革命的.员工也一样.想留下好的员工,高薪水等好的物质条件固然不可缺少,但人的物质需求只是低级需求,这些员工更想要得到的满足的提高自身的能力,更好的实现自我价值.所以,想要留下好员工,更需要企业为员工提供好的发展前景,机会等等.

3，枯燥的文字并不足以说明这些事实，下面让我们以丰满的事例来说明这些吧。

大家对这个标志熟悉吗，不熟悉的话让昂我们看看这些产品吧，他们都是宝洁公司的下属品牌。

宝洁公司（procter&gamble)于1837年由威廉·普罗克（procter）和詹姆斯·甘波尔（gamble）创立于美国俄亥俄州辛辛那提市，经过150年的发展成为世界上规模最大、历史最悠久的日用消费品公司。宝洁公司2001年全年销售额达400亿美元，在世界500强企业中名列前茅。公司全球雇员超过10万人，在北美、拉美、欧洲、亚洲的80多个国家设有工厂及分公司，所经营的包括美容美发、妇幼保健、食品与饮料、纸品、家居护理、洗涤、医药等300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区。

主要致力于开发产品，打开市场。

宝洁首创美国最早的利润分享制度；在加拿大设立第一个美国境外工厂和第一个分析实验室；并购买了菲律宾制造公司，在远东地区建立第一个运作机构，向国际化大公司发展。

在这一时期，宝洁公司开始向洗衣粉、帮宝适、织物柔顺剂、洗发露、个人健康用品系列以及生活用品等领域发展。

•1980至今。

在这一时期，宝洁推行其全球化战略，已经成为全美最大的跨国公司之一。“财富杂志”全球五百强企业排名榜上被列入全球最大五十家企业的行列。

美容时尚。

olaysk-ii潘婷飘柔海飞丝沙宣伊卡璐舒肤佳健康。

吉列护舒宝佳洁士帮宝适。

汰渍碧浪。

展呢？

5，宝洁中国在短短20余年时间中创造了如此优秀的成绩,不仅仅是因为宝洁公司雄厚的资金技术支持,同样也因为他们面对中国市场所专门研究的营销策略.

6，让我们来看看多少我们熟知的明星代言过宝洁的产品.

7宝洁公司对于人力资源管理相当重视,而对于中国这个世界上最大的海外市场,宝洁中国更加明白人力资源管理尤其是本土化的重要性.8，宝洁公司通过波士顿矩阵将不同的品牌划分为不同的类别,采取不同的营销策略.

明星类可能转化为奶牛瘦狗类产品,要保证向奶牛类产品发展.

奶牛类:能够为企业提供大量的现金流,但是未来必然向瘦狗类转化.应该采取维持战略.

瘦狗类赚不了多少钱,采取收割或放弃战略.

9，宝洁中国优秀成绩更离不开宝洁公司优秀的人力资源管理。宝洁中国开明的本土化人力资源管理结合宝洁公司富有特色的人力资源管理模式，为宝洁中国的发展提供了广泛优秀的人才，奠定了坚实的基础。

10，宝洁中国结合中国社会和市场特点，施行了宝洁公司在中国特有的志愿者模式，扩大了社会影响。

宝洁中国特有的并不只是志愿者模式，而是全面推行的人力资源管理本土化。

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同志们：

利用今天下午的时间，召开党员责任区活动座谈会，其主要目的就是，总结前一段时间的工作，对下步的工作作出安排，听取各单位前一段时间的工作情况以及对安全责任区活动的意见和建议，以进一步推动活动的开展。

刚才，听了大家的发言，都讲得很好。大家既对前段工作进行了客观的总结，也提出了今后的工作思路，提供了一些值得借鉴、推广的做法，提出了一些好的建议和工作思路，对此，都应该认真地研究，加以推广和实施。

在会议召开前夕、我们矿纪委的几个同志，分别下到各单位的施工现场，了解和掌握了一些现场情况，并召开专题会议，对今后的活动进行了研究。前天中午，集团公司纪委在山家林矿召开了“党员责任区活动现场会”。听取了包括我矿在内的6家单位的经验介绍，对今后的活动提出了要求。我们今天这次座谈会，既是一次工作总结会，推进会，也是集团公司活动现场会的传达贯彻会。

上半年，我矿的安全形势平稳发展，安全管理逐步步入良性互动的发展轨道，这一局面的形成，与我们多年来坚定不移地抓“三基”建设，抓安全文化、安全理念渗透具有很大关系。上半年，矿围绕深化“三基”建设，对安监员实行了百分考核，构建了“八大体系”，制定了实施细则，明确了安全责任，完善了“双十”预警机制，突出了安全薄弱环节的治理，启动了“三违”升级处理程序，深化了“安全问题管理法”，大力开展了安全技能岗位练兵活动，加大了安全设施的投入，导入了安全“视觉文化”，推行了全员动态培训，严格了隐患问题的治理和整改工作，所有这些，都说明我们一直在重视安全，一刻也没放松地抓安全，工作是认真，细微的，成效是突出、明显的。作为党员干部参与安全管理的一个主要抓手，党员安全责任区竞赛活动在我矿安全管理中也发挥了不可替代的作用。今年以来，我们根据矿党政的总体工作部署，不断充实调整党员安全责任区活动内容，进一步明确了责任区的区划，导入了精细化管理考核内容。又结合当前严管理的具体实际，建立了安全薄弱人员跟踪监控制度、党员挂牌上岗制度、党员日考核制度，较好地规范了党员上岗管理。加大了管理干部和专业岗位上的工作人员作风督查工作，对领导干部跟班值班和安监员、瓦监员、顶岗工的交接-班情况进行了全面督察，对各参赛支部的活动开展情况进行了检查，对部分违章党员进行了通报。在上半年开展的先进性教育活动中，各支部也把党员责任区活动纳入到先进性教育主题实践活动中，组织党员围绕安全生产、出主意、想办法、查隐患、反“三违”，本资料权属文秘资源网，放上鼠标按照提示查看文秘写作网更多资料发挥模范带头作用，取得了较好效果。据统计，上半年，党员干部“三违”共计17人次，比去年同期下降3人次。干部违章16人次，比去年同期也有所下降。

尽管我们在安全管理中做了大量的工作，但在目前安全升级管理的情况下，党员干部的违章现象仍处在居高不下的态势上，这说明，对党员安全责任区对党员安全责任区活动我们还缺乏足够的认识，还存在着要求不严、工作不细、措施不力，规范不够的现象。我在这里列举一组数据，1-7月份，全矿共抓“三违”1576人次，其中党员干部37人次，占“三违”人数的2.3%。在37名违章党员干部中，工作标准低，违反劳动纪律的共有4人，占10.8%，违反作业规程的7人，占18.9%，不按规定使用安全设施的7人，占18.9%，不按规定检修的6人，占16.2%，由此可见，党员干部违章的主要原因还是在安全意识上和日常的安全行为规范上，37名违章党员干部中，没有1人违章指挥，这一统计结果表明，党员干部的具有一定的安全责任心，对安全上的技术要求也有一定的掌握，但问题的关键在于具体的操作，一是对自身要求不严，不能很好地发挥表彰作用，在工作中很多不规范行为和违章行为，二是对身边的违章，对责任区域的安全问题视而不见，缺乏应有的责任心。

党员干部“三违”的数量，是集团公司“安全13法”检查中的一个重要考核指标，近几年来，我矿党员干部“三违”数量居高不下，给我矿的迎检工作带来了一定的被动，也影响了全矿党员队伍和干部队伍建设，影响了我矿安全管理工作。对此，必须引起高度重视，认真地加以纠正。

为进一步抓好下步工作，全面、深入地开展好党员安全责任区竞赛活动，遏制党员干部违章多发的势头，下面，我强调以下几个问题。

一、要切实提高对此项工作的认识。

党员安全责任区是“安全宣教13”法活动中唯一的以现场安全为阵地，以党员干部为主要对象的活动，既体现了“务虚”的一面，又具有较强的“务实”性质，也是“13法”活动中开展时间最长、渊源最深的活动。安全管理最关键的一环是干部的管理，最广泛的基础是职工群众。在所有这些当中，最能够联系群众、发动群众、带动群众的，就是我们工作在现场的党员、干部。开展安全责任区竞赛，既是党员干部职责的体现，也是安全管理中不可替代的一环，对此，各级管理干部、尤其是我们在座的党支部书记一定要从全矿严细管理的大环境中，从讲政治的高度，认识此项活动，高度重视，克服当前片面抓、抓片面的现象。

二、要搞好宣传发动，进一步形成浓厚的氛围。

这里，首先要提出几个问题。一是你单位的党员知不知道，党员责任区活动的目的意义?知不知道活动的方法措施?知不知道自己的责任区域?知不知道责任追究的办法?如果对这些问题不能做出肯定的回答，这就说明，我们的责任区活动是不成功的。解决这一问题，首先要从搞好宣传发动入手，要经常的给党员干部开会、经常吹风，向党员干部讲清活动的意义、目的要求。要充分利用好板报、墙报，标语、牌板等宣传形式，宣传好责任区活动，要定期召开党员大会，总结部署责任区活动，搞好讲评工作，切实使活动有声有色，形成浓厚的工作氛围。

三、要落实好现有的工作制度。

首先，要管好用好现场各种牌板，对个别牌板损毁的单位，在本月底前都要补齐。对工作现场增加，而牌板数量不够的单位也都要在月底都要补齐。运搬、运转等战线长的单位，要想方设法在醒目的位置上，上好上齐一些宣传牌板或工作牌板，综合队、通防科等一些不够固定的单位，也要通过各种途径增加宣传形式。我们井下有很多公共现场，对一些公共现场，有些支部在征求有关领导和有关部门同意后，完全可以利用起来。

其次，对安全薄弱人员的跟踪监控制度的实施，各支部一定要坚持下来，去年我们印制了“帮促协议书”，但从今年各支部的领取上看，此项制度在各支部还没有得到很好的坚持。“跟踪监控”是我矿的一项工作创新，得到了公司纪委的充分肯定。三违身心调试就是跟踪监控制度的补充和完善;(入院心理治疗，个案培训是一种互动上的监控措施)希望大家一定要坚持好这项制度，不能流于形式。落实好这项制度，有利于加强薄弱人员的管理，有利于抓好薄弱人员的现场监督，控制好他们的安全行为。对这项工作，下步矿纪委要作为检查的重点，凡不落实的，对所在支部的支部书记要作出处罚。搞好“跟踪监控制度”关键是明确安全薄弱人员，这和“千分制薄弱人员排查办法”的执行是环环相扣的，是制度上的互动。

再次，是落实好党员挂牌上岗制度。通过矿纪委人员前几天的突击检查，党员挂牌上岗制度的执行也出现了很多问题。有个别单位的上岗挂牌都已经损毁。这一项工作落实不好，不能追究我们的党员，责任都在我们的党支部和支部书记。挂牌上岗不只是体现党员的责任感、荣誉感，其本身也是一种宣传形势。我们做一块上岗牌和党员标志牌的成本都不是很高，凡是损毁的支部，都要在月底前尽快地补齐，并组织党员正常地使用起来。

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虽然我们离战争很远,但身边因事故而提前离开我们的消息不断。截止8月5日，全局共发生6起职工死亡事故和2起重伤事故。特别是7月29日以来，杭州北车辆段和南京东机务段连续发生两起职工死亡事故。痛定思痛,事故是惨痛的，教训是深刻的。当务之急，尽快找准发生不安全事故的根源，避免同类事故不再重演。

劳动安全中的人性化管理，要求各级管理者必须带着感情抓安全，带着责任抓安全，时刻把“人命关天”的事放在心上，把“人的生命”放在高于一切的位置，作为安全工作的根本出发点和归宿点。否则，职工人身安全没有保障，职工安全素质没有提高，职工群众的根本利益就难以得到体现，铁路跨越式发展就会失去前提条件和基础。因此，要求管理者制定安全制度时，注入安全以人为本的价值观，提高安全制度的科学性、合理性、可操作性，并通过宣传培训内化，营造出“人人生产安全，人人享受安全”的浓厚安全氛围，使“违章就是违法，违章就是犯罪，违章就是自杀”的观念变成全员共识，变成职工自觉遵守安全制度的行为习惯。

劳动安全中的人性化管理，要求管理者学会理解人、关心人和尊重人，多一些“人情味”，少一些简单粗暴;多一些润物无声的思想教育、理解引导、认同关爱，少一些居高临下、我打你通、以罚代教。管理并不是把职工管死，而是强化职工对安全制度的认同，消除作业中的侥幸心理，增强自我防范意识、强化劳动保护措施，激发保安全的自觉性和主动性。因此，不仅要强化职工按作业标准的执行意识，更要强化管理者“刚柔相济”、“严爱相融”的人本管理理念，通过提高管理干部的管理“情商”，及时化解管理者与被管理者的矛盾，为职工执行规章创造和谐环境,共同担负起劳动安全的责任。

当然，人性化管理不等于人情管理，更不是好人主义，看到职工犯错误不管不问不批评，而是严中有爱，严中有情，通过狠刹现场“两违”，硬起手腕来抓安全，使职工切实感受到严格后面的关爱，无情背后的真情。如果说制度管理是“硬管理”，是劳动安全管理的基础，那么“人性化”管理就是“软管理”，是硬管理的必要补充，只有两者达到和谐统一，才能确保劳动安全长治久安。

从这个意义上说，要避免这类悲剧再度重演，各级管理者必须时刻强化“关注安全、善待生命”的价值观，重视劳动安全中的人性化管理，不断提高职工自身不受伤害、也不伤害别人的职业素质，这既是铁路劳动安全生产的目标所在，更是广大职工家庭的共同期盼。

尊敬的各位领导：

大家下午好！

首先，我得各位领导组织这次竞聘演说，我叫李凡，今年47岁，有20年的工作经历、22年的xxx党龄，xxx年7月调入省xxx，1998年3月任主任科员；党校研究生学历。

我这一次竞争的岗位是：历史档案管理处处长。

我之所以选择这个岗位，基于以下四点考虑：

参与档案资源建设年活动和工作考察，注意了解档案管理处室的情况，对历史档案管理的工作和性质有了更进一步的认识，被那里拥有丰富的馆藏资源和深厚的历史文化底蕴所深深吸引。也促使我开始关注历史档案管理工作。

我们局馆历史处负责保管、整理清王朝乾隆十九年以来旧xxx各个时期的40余万卷历史档案，其中：清代满汉合璧全宗档案、伪满时期关东军宪兵队档案、伪满中央银行档案、中朝关系档案等珍贵档案是我馆镇馆之宝，是我省历史的鉴证。我是学中文的，这对我有着很大的诱惑力，我愿意在这里发挥作用。

竞争历史处处长岗位，是我职业生涯中的一次挑战。如果这次竞争成功，我将积极协助处长、配合处长做到以下4点：

我将系统学习历史档案管理的基础理论和业务知识。特别要向老同志、向处里全体同志虚心学习，尽快地熟悉业务，进入角色，开展工作。

按照分工摆正位置，强化大局意识，当好参谋助手，在工作中做到出谋划策到位，参与决策不越位，承担责任补位，执行任务当前卫。

最后我想说：无论这次能否上岗，我都服从领导，一如既往地踏实做事、坦诚做人。我来xxx工作20年，得到了各级领导和许多同志的教诲、关心、帮助，我借此机会向大家表示真诚的感谢。

谢谢大家！

尊敬的各位领导，各位评委：

我竞职的岗位的是舍务处。

40多岁的年纪在众多竞职的人选中，女同志中已是寥寥可数。但无论是作为一名xxx员，还是一位国家干部，责任感和使命感都在促使我把学校未来发展的热情和期望陈述给各位领导，各位评委。1972年参加工作以来，我为一名普通教师，教导主任逐渐走上领导岗位。

曾经先后担任了安广师范学校附属小学校长和松原师范舍务科副科长的职务。工作中求真务实，严于律己，开拓创新。在教学业务和管理水平上不断追求更高的境界。在舍务四年多的工作中，我承担着舍务寝室内外的卫生，勤工俭学学生，账目，备品和女生寝室的管理工作。

每一项工作中不是凭着自己是位领导发号施令，而是凭着自己对事业的追求，对工作的执着和一种高度的岗位意识，角色意识，认真地，脚踏实地完成每项工作，因此而受到老师和学生们的认可与支持。同时也积累了在管理方面的诸多宝贵经验。

舍务工作有三件大事：纪律、卫生，安全。这在舍务处职责范围中已有明确的规定。多年的工作实践，对此更是有着深刻的体会和认识。要取得更理想的效果，必须有明确的，引之有效的制度和保障。必须有精干的管理人员来执行。

必须配备合理的组织机构以便使其高效运作。追求管理的制度化，现代化，模式化，科学化和超前性。这将是我做舍务管理的基本目标。根据上述目标，我的工作思路是这样的：“发扬民主，管理育人，突出特色，开源节流，讲求效益。”具体实施中注重形成一个封闭式的管理系统。包括以下四个方面。

管理目标上力求长远规划和近期目标的结合操作性和注重目标的可持续性。长远规划是与将来要运行的后勤工作社会化机制对接。近期目标是结合我校实际和学生需要提高管理水平，营造一个充满文明气息，宁静的，舒适的居住环境，为学生在校的学习生活提供保障。在管理制度上我们已经赢得了可行性的经验，需要在原有的基础上进一步的完善。

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组员:许晴、李瑶、汤雪娟、柳慧、吴坚远、余献林、xxx霖。

诚信，我们的天空。

著名哲学家康德说过，世上唯有两样东西让我们深深震撼，一是头顶灿烂的星空，二是内心纯粹的道德。而在这纯粹的道德里最基本、最朴素的灵魂，就是诚信！

诚信，即待人真诚和言必信行必果，它不仅是民族和文化的发展之魂，是我们的立身之本、齐家之道、交友之基、经商之魂和为政之法，更是我们生存和飞翔的天空！

然而，当我们看到接而连三的造假事件暴露在我们眼前，当我们看到崇拜的偶像为了金钱而戴上虚伪的面具，我们的心，会不会有一种无比的失落与沉痛呢？在快步追求经济物质发展的同时，我们是否看到那片诚信的天空，一点一点的失去它原来的颜色呢？呼吸着利欲熏心、充满虚伪的污浊空气，我们无比的压抑，因此，我们奋力挣扎，我们在呼唤诚信，我们要找回那片洁净的天空！

从古至今，诚信都是一个人的立身之本，一个企业的生存发展之道，更是一个民族永不褪色的道德之光！唯有在诚信这片天空下，我们才能自由呼吸，放飞梦想，建造一个和谐发展的美好社会！

而我们当代大学生是国家未来发展的希望，因此我们更应传承民族的诚信美德，时刻把诚信铭记心中。其实，诚信离我们很近很近，近得触手可及！遵守一个小小的承诺，是诚信；凭借自己的实力考试，是诚信；诚信就是生活中的一言一行、一点一滴。

虽然社会上还存在着许多不诚信的现象，但是，不和谐的音符永远无法阻止我们追求美好的的脚步！只要每个人从身边的小事做起，用生活的一点一滴去铸造诚信，我们就会看见：诚信，我们的天空，将越来越澄澈，越来越蔚蓝！

我的演讲到此结束，谢谢大家！

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各位领导、各位同事：

大家好!

我叫刘玲，我的竞聘目标是：旗舰店客服领班。

首先，感谢公司领导为我们创造了这次公平竞争的机会!此次竞聘，本人将以开放的心态，面对竞争，希望通过竞争，尽已所能，更好地实现自己的人生价值，同时，为公司、为社会作应有的贡献。

今天，我站在这里竞聘客服领班一职，请允许我用一首诗作为开场白：诗的名字叫《责任》：挂在嘴上，不如记在心上;记在心上，不如扛在肩上。它不一定，能使你的前程灯火般辉煌，但一定会，给你一份厚厚的人生礼物。

一、你认为目前我们客服团队存在的问题有哪些?该如何解决?

1、客服整体的服务意识和服务质量有待加强。举例来说，我们在不断的补充员工，我们其他部门的人员也在不断的努力中，暂且撇开优点，我认为他们熟练度需要一个过程，而且因人而异。，还有很多人服务规范用语不规范，回复用语和自己聊天一样，那么如何迅速的结束冗长的培训和指导，锻炼一支成熟的队伍，如何加强客服代表的职业心理素质，把枯燥和单调的工作做得有声有色，如何快速并有效的做的非常满意，我想这是我们值得思考的问题。如何解决呢?建议培训关于服务意识，情绪管理方面的培训，关于语言艺术，对点语言等培训，把服务语言作为一项重点来考核，重点放在加大服务监督力度方面。目标是产生一批固定而且出色的客服代表，让用户感觉到我们很专业，并愿意成为我们的终身用户。

如何改善这个呢?首先你想比别人卖的多，自身的软件，硬件需要强大，强大的销售意识需加强，这个会在过后我成为领班的时候，会和大家分享!

二、我的优势，分为3个方面。

客服专家：在20xx年的时候，刚开始进来的时候，碰到很多顾客的投诉，骂人的也有，投诉严重的也有，不理解我们的也有，在这里，我首先和顾客沟通，{我先帮你解决问题，之后咱俩再沟通其他事情｝平抚顾客的心态，站在顾客的立场，尽自己的能力帮顾客处理好他的事情。然后再和顾客商量其它的事情，最后帮处理完，顾客说，非常谢谢你，我不是对你生气。

培训和帮带：很多时候，我们的思维都局限在常规思路里面，

总之，我考虑的是，每个员工未来在客服岗位的好与坏，对于我来说，我有着责任，我要扛起来，并带好团队向前进步。

三、我的任职目标以及主要工作思路和措施。

任职目标：

1、使我们小组的每位员工都能够充分发挥自己的优势和长处。

2、与其他小组形成工作上竞争的良好状态。

3、形成学习为主的小组氛围。

为完成这些目标，我准备按照以下思路开展工作：

1、管理好自己，要成为一个出色团队的管理者，自己在各方面一定要做的最好，是团队的榜样，把自己优良的工作作风带到团队中，影响到每一位团队中的成员，用真诚去打动每一位成员加强自身专业能力，在业务知识方面多学习，能指导组员工作。

2、管理和沟通方面：我会及时总结日常工作，不断反思，对本部门的现状，问题作出分析、预测和规划，反馈给相关部门并提出有效的意见及建议，为高层决策提供相关依据和报告。做好跨部门间的沟通，本部门内的沟通，员工工作中的问题、思想动态等等。

3、在团队中建立好学习和培训工作，结合公司的文化把自己的工作技能运用到实际工作中，传授给团队中的每一个成员，在团队中培养良好严谨的工作作风。

4。带领小组成员完成领导下达的任务，充分发挥每一个小组成员的能力;。

以上就是我个人的竞聘组长演讲，希望能和各位朋友分享!请再次允许我以那首名字叫《责任》的诗结束：挂在嘴上，不如记在心上;记在心上，不如扛在肩上。它不一定，能使你的前程灯火般辉煌，但一定会，给你一份厚厚的人生礼物。

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今天我演讲的题目是：创文明城市，建美好家园。

曾经发生过这样的一件事情，铭刻在我的记忆中，时刻在鞭策着我的言行，那是去年夏天的一个傍晚，天气闷热，在广场乘凉，路过垃圾箱的时候，随手把手里的空饮料瓶一扔，没想到扔到了垃圾箱外边，我当时没在意，继续往前走，“妈妈。这个姐姐乱扔垃圾，不爱护环境卫生”----稚嫩的声音如同六月的惊雷划破了长空，在我耳旁惊响，尴尬的转过身，看到的是一双天真无邪的眼睛，那充满童真的目光里写满了不解和疑惑，如同麦芒一样扎在我的脸上，当看到孩子的小手正拿着我扔出的瓶子扔进垃圾箱的时候，当孩子的母亲一边露出对孩子赞赏的目光一边向我透出歉意微笑的时候，我的脸红了，我被孩子的行为深深的打动了，也为自己的行为感到深深的自责!孩子的行为向我们诠释了一个讲了不知多少遍，却都从来没有认真去实践的言论，那就是爱护环境卫生，从我做起!只有从自己身边的小事一点一滴做起，从自己做起，投身创卫，才能美化我们的家园。

作为城市的一员，作为这座城市的主人，我们每一个人都应该积极响应市委市政府的号召，齐心协力，共同奏响这曲争当创卫先锋的凯歌!----“花香蝶自来”城市的环境卫生搞好了，城市的品位和层次提高了，就可以吸引和聚集大批的人才，使他们乐于在这座美丽的城市工作、生活，才能得到更多投资者和创业者的青睐，才能大力促进招商引资，更进一步加快我市改革开放和经济建设的步伐。

我爱生我养我的这片黄土，我爱我美丽的家园，让我们积极行动起来，从我做起，从现在做起，就一定能够做好各项工作，创建文明城市的目标就一定能够实现。让我们用爱心去关注我们周围的变化，用我们的热情去传播创卫的理念，用我们的行动去肩负创卫的重任。我相信：那时的古城西安一定会天更蓝、水更绿、花更艳、人更美!

我的演讲完了，谢谢大家!

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各位领导、各位同仁，大家上午好！

我是xx，今天很荣幸能够站在这里，很激动，也很振奋。激动的是我能够说出我想说的，振奋的是我将要说出我想说的，言之有理、言之有物、言之有益，这就是自主管理――我今天演讲的主题。

我们xx班重组三年多来，由于开展了自主管理，班组的整体建设水平都非昔日所能比。成长在这样一个班组，我深有体会，我主要围绕以下五个方面，谈谈我的一点浅薄的看法，不当之处，请各位领导、同仁批评、指正：

主要就是五句话：一是实现自主管理，要求大伙有话能说；二是实行自主管理，要求大伙有话可说；三是加强自主管理，要求大伙说得在理；四是实施自主管理，要求大伙做得到位；五是开展自主管理，要求大伙共同进步。

下面我分别阐述一下我的观点：

1、实现自主管理，要求大伙有话能说。有话不能说、有话不敢说，就失去了自主管理的源泉所在。在我们班组，每天有晨会和夕会，还有不定期的碰头会，班组要求将工作情况进行汇报交流、将问题提出来进行会诊、将大家的献计献策做好记录整理，这为我们提供了有话能说的机会，也为实现自主管理疏通了渠道。

2、实行自主管理，要求大伙有话可说。在我们汽机班，自主管理的内容涉及班组管理的方方面面，有工作、有生活、有思想、有学习。自主管理范围广，就使我们有话题可说，工作怎么改进、生活上有什么困难、思想上有什么疙瘩、学习上有什么收获，无所不谈，就这样我们在自主交流中实现了自主管理，营造了良好的自主管理氛围，提升了班组的效率，班组的战斗力、执行力都得到显著的加强和提高。大家在交流中撞击出一个又一个思想的火花，合理化建议不断涌现，小改小革、优化设备、优化检修工艺更是不胜枚举，班组人员的整体检修技能也日益精湛，不断提升。

3、加强自主管理，要求大伙说得在理。班组管理是企业管理的最基本单元，企业目标计划的实现，最终都要由班组来完成。围绕目标任务的较好实现，班组成员要做好本职岗位工作，在岗位上多学习、多思考、多提问、多切磋，自主管理方式要对路、方法要合适、内容要实在、要求要合理、意见要切中、理由要充分，自主管理不是盲目管理，更不是分散管理，最终还是要在大家充分发表意见和建议、民主议事、民主管理的基础上，实现适度的集中，体现自主管理的规律所在，即说得要在理。

4、实施自主管理，要求大伙做得到位。既然是自主管理，就要求大家首先要有主人翁的精神和姿态，要以班组是我家、企业是我家、班荣我荣、企兴我兴的意识，实施好自主管理的权利，发挥好自主管理的作用，通过自主管理，把设备当成自己的设备一样维护、把机器当自家机器一样检修。自主管理是手段，不是目的，通过自主管理，发挥大家的`积极性、主动性、创造性，营造团结和谐积极向上的班组氛围、提升班组的工作效率、延长设备使用寿命、减少事故发生概率、实现工作持续改进、最大程度节能降耗、最大力度保障安全生产、完成企业下达的各项目标任务、促进企业安全、健康、可持续发展，才是最终目的。所以，实施自主管理，从根本上就要求我们把事情做到位、做足细节，才能真正使自主管理有所作为。

5、开展自主管理，要求大伙共同进步。我们汽机班重新组建后，虽然只有三年多的时间，但自主管理，使我们进步很快。在班长温立峰的带领下，我们班组全体成员纷纷开展了“比学习、赛技能，比技术、赛贡献”等各项活动，通过特色各异的技术问题、事故预想及防范、考问、讲解，大伙学习热情持续高涨、技术技能精益求精；通过机组大、中、小修、运行维护、设备消缺、技术改造、紧急抢修，大伙协同作战、忘我奉献，攻坚克难、不折不挠的意识更加增强，处理复杂问题、紧急问题的应变能力、协调能力有了大幅提升。通过一次次锻炼、经历一次次考验，我们汽机班的整体技能和战斗力有了的飞跃，我们汽机班成了一支攻无不克、战无不胜、思想过硬、作风过硬、技能过硬的团队！

各位领导、各位同仁，开展班组自主管理是职工参加民主管理最直接、最广泛的阵地；是企业三级民主管理网络的最基层，也是企业民主管理和专业管理的交汇点。实施好班组自主管理，对于实现民主管理和专业管理的有机结合，推进企业管理和决策的科学化、民主化、规范化都具有着非常重要的作用。

我不会讲大道理，但我懂得要讲得在理。在理的就能坚持下去，我相信，通过不断改进和完善自主管理，我们班组一定能够取得更大成绩！

谢谢大家！

管理演讲稿

各位老师、同学们：

大家早上好！我是xx班班长xxx，很荣幸今天能站在这里跟同学们分享我们班管理方案。

xx班在班主任及全体任课老师的带领下，在所有同学的共同努力下，已经成为了一个团结、和谐的亲密大集体。“人人有事干，天天有进步”牢记在每个人心中，因此班级取得了较好的成绩及评价。下面我主要谈谈作为班长对班级管理的认识。

1、严格制定人人认同且必须遵守的班规。

“没有规矩不能成方圆”，一个班集体如果没有一套完善的.班级制度来管理，就不可能有强大的凝聚力。我们班级不仅制定了班级管理制度，强调纪律的重要性。同时，结合我校，我班的实际情况还制定了切实可行的学生表现测评办法，对学生的各类表现实行量化打分，除了有“扣分”条款，还特别增加了“表扬”加分部分，这对激励同学们积极上进，形成你追我赶的班级氛围起到了积极作用。

比如早读，规定6：20到校，这一点在年级通知后，班主任与同学制定了时间及相应的处理措施，无论是谁，只要迟到，都会自觉主动接受处罚，无人推诿。

2、朴实浓厚的班风，学风。

对于一个班集体来说，班风是班级的灵魂，班风是班级建设的核心，是引领班级前进的旗帜。“班风正才能学风正，学风正才能成绩好”，我班将树立良好班风放在班级建设工作的首位，严格遵照校规进行管理，督促同学们作好各项常规工作。全班同学基本树立了踏实认真的学习态度和生活态度，以学会生存，学会做人，学会学习，学会办事，学会健体为目的，共同营造纯正的班级风气和良好的班级氛围。增强了同学们的班级自豪感，集体荣誉感，形成了拼搏进取的团队精神，并激励着同学们不断向前进，形成了一股强大的班级凝聚力。

3、定期的班会、晨会要开好。

班会与晨会，一个总结一周班级情况，一个总结前一日的情况，也是班主任了解班级情况的平台，责任到人，处罚到人。

我的讲话到此结束，谢谢大家！

管理演讲稿

各位领导、同事，大家好！

我叫xxx，于参加工作，本科学历，助理工程师，先后从事过卷接机挡车工、制丝线电工等工作。我的工作得到了在座许多领导、评委的亲切关怀和悉心指导,我不敢辜负领导们的殷切期望，几年来，我勤勤恳恳，不断进取，在思想上和工作能力上都有了很大的进步。因此，我今天是充满信心走上演讲台。__{这段要修改}这：首先是有丰富的理论知识与实践经验。，掌握了企业管理的一些基本方法和手段，并且经过在工作中的不断积累，取得了一定的实践经验，具有了较强的组织协调能力，理解了同事之间相互协作的重要性，注重团队的协作精神，尽忠职守，能够灵活有效地规划、安排处理各种事务，使我在同事中享有很好的声誉。其次是年龄优势：我今年**岁，精力充沛、喜爱忙忙碌碌的工作，思想活跃，接受新事物较快，工作中能发挥主观能动性，让我能够为新岗位工作的开展尽全心、出全力。再就是有较强的公仆意识和自律能力。从进厂起我时刻严格要求自己，从自身做起、从细微做起，服务他人，快乐自己。使我具备了一个车间主任应具有的政治、管理、文化等基本素质，并树立了良好的竞争、质量、信息、法制观念。生产车间是至关重要的部门，它关系着整个车间生产的顺利进行，是车间生产的桥头堡。我深知，车间主任的工作不是轻而易举能够做好的，我必须全力以赴，理清思路，找准工作的切入点和着力点。如果我有幸担任制丝班长，我将迅速从以下几个方面开展工作。在人员使用方面，我将合理利用人才，设立有效的奖惩制度，充分调动大家的工作积极性，尽量做到人尽其才。就如刘禹锡诗中所说“问君哪得清如许，为有源头活水来”，只有充分调动职工的积极性、创造性，增强他们的主人翁责任感，激发了职工的巨大潜能，才能为企业的建设发展贡献自己的巨大能量。在质量措施方面，我将集思广益，狠抓提质降耗，节约挖潜，质量上做到只有零缺陷，不能有“下不为例”。在工作创新方面，以严、细、实的工作态度，学习运用新技术，总结推广先进经验，开展合理化建议、发明创造、技术革新、技术改进活动，推动技术进步。

在现场管理方面，我将以定置管理为中心，以现场5s活动（整顿、整理、清洁、清扫、素养）为内容，对各场内的人流、物流、信息流进行有效合理的控制，营造高效、有序、舒适的生产和工作环境。尊敬的领导、各位评委，诚恳待人、忠实正派是我的为人态度；勤奋务实、开拓创新是我的工作态度！如果组织上委以我制丝班长的重任，我将不辜负大家的期望，充分发挥我的聪明才智，以昂扬的工作热情和高度的工作责任心，加倍努力地工作，使制丝线的工作在各方面都有新的起色，新的突破，上升到一个新的台阶。

控制室管理制度

1、认真参加学校、部门组织的各类学习，提倡专业业务学习，不断提高政治与业务素质，增强为实现学校整体目标而努力工作的`责任意识。

2、遵守校纪校规，敬业爱岗，热情主动地服务师生、服务学校、服务社会。

3、为保证学校网络安全，未经许可，任何人不得进入控制室，接触交换器、服务器及外部设备。

4、维护交换器、服务器及外部设备，确保正常使用。做好设备的清洁和保养工作，能对小故障进行维修。发现损坏，及时报修或报损。

5、积累各种资料，提供自制软件，加以存档保管。

6、主动配合教师搞好日常计算机教学、管理、科研等工作。协助有需要的教师做好公开课准备工作。

7、管理好控制室内一切财产，根据教学及管理需要及时做好所需用品的请购工作。每年年末进行一次实物清点，同时造册向学校财物保管员校核，做到帐物相符。

8、做好控制室清洁卫生工作，每日下班前，应检查各室门窗和用电设备，做好防盗工作。

9、合理使用一切用电设备，节约用电，安全用电。

10熟悉校园网基本情况，做好网络维护，保证信息正确输入和调用。

11.控制室内各种设备统一集中管理，能及时地提供教学使用。

管理演讲稿

尊敬的各位领导，各位评委老师们：

你们好！我很荣幸能参加中心举办的“安全·增效”杯迎五四演讲比赛，我叫张政，在农村供水经营管理部工作。我演讲的题目是《安全就是最大的增效》。

去年，我有幸参与到中心的管理服务体系中，并成为供水人当中的一员，在欣喜自豪之余，深感责任重大，任务艰巨。

随着改革开放的深入，中国迎来新的发展机遇。经济快速增长，国际影响力正逐步扩大，社会主义事业取得了举世瞩目的成就。但即使在经济如此发展的今天，安全仍是社会生产、生活的主旋律。水是生命之源，水是城市的血液，是工业的金子。一座城市的公共供水，即与经济建设密不可分，更与千家万户的生活息息相关。因此保障安全供水，责任重于泰山。中心在千头万绪的工作中，开展此次活动，意义重大。要求我们始终把安全供水当作头等大事来抓。在追求降本增效的过程中，要以安全为重，以人为本。

中心领导历来重视水质安全工作，先后投资了580万元建立了鲁南地区规模最大，检测项目最多的水质监测站。配有气象色谱仪，原子吸收分光光度计、浊度仪、底本底弱放射性测量仪等国内外先进仪器设备，水质监测项目达42项，能较全面的掌握城乡水质状况，可以满足我市日常用水的水质监测，具备国家水质b级标准。有如此强大的硬件设备作为保障，从根本上保证了我们水质的安全，为安全供水奠定了坚实的基础。有力保证了农村用水户吃上安全水、放心水。不断加强农村饮水工程建设，及时解决农村人畜饮水困难，大力保障饮水安全，切实维护生命健康。同时，农水部人员定期进行管线巡查，及时发现供水管道及设备运转问题并积极解决。为供水站向每村每户正常供水提供必要条件。工作人员在巡线过程中经常会发现由于阀门漏水导致表井池严重积水，水表被堵等问题。经常在狭小的空间进行抽水、清表、拆卸更换阀门等维护维修工作。基础设备的逐渐完善和技术人员的严谨，认真，负责，奉献精神都是我是安全供水打下良好的基础，为“农村供水城镇化，城乡供水一体化”的历史进程迈向新高提供坚实的后盾。

深入贯彻落实安全、增效，首先要加强制度建设，强化企业管理，使中心的生产经营、社会服务等工作都有了新的发展变化，使企业管理达到一个新的水平。提高办事效率，增进经济效益，同时降低运营成本，达到增效的结果。最后我想引用奥斯特洛夫斯基在《钢铁是怎样炼成的》中的一段话结束今天的演讲。人最宝贵的是生命，着生命属于我们只有一次。人的一生应当这样度过——当他回首往事的时候，不因虚度年华而悔恨，也不因碌碌无为而羞耻。这样，当他临死的时候，他就和能够说：“我的整个生命和全部精力，都已经献给了世界上最伟大的事业—为全人类的解放而斗争。在以后的工作中，我将以安全为前提，以增效为目标，踏踏实实工作，认认真真做事，为全面实现城乡供水一体化，农村供水城市化而努力奋斗。

谢谢大家！

控制室管理制度

1、消防控制室必须实行每日24小时专人值班制度，每班不应少于2人。

2、消防控制室的日常管理应符合《建筑消防设施的维护管理》(ga587―20xx)的有关要求。

3、消防控制室应确保火灾自动报警系统和灭火系统处于正常工作状态。

4、消防控制室应确保高位消防水箱、消防水池、气压水罐等消防储水设施水量充足;确保消防泵出水管阀门、自动喷水灭火系统管道上的阀门常开;确保消防水泵、防排烟风机、防火卷帘等消防用电设备的'配电柜开关处于自动(接通)位置。

5、接到火灾警报后，消防控制室必须立即以最快方式确认。

6、火灾确认后，消防控制室必须立即将火灾报警联动控制开关转入自动状态(处于自动状态的除外)，同时拨打“119”火警电话报警。

7、火灾确认后，消防控制室必须立即启动单位内部灭火和应急疏散预案，并应同时报告单位负责人。

管理演讲稿

尊敬的各位领导，各位同事：

大家晚上好！

今天我演讲的题目是细节决定成败。

在西方流传着这样一个民谣：丢失一个钉子，坏了一只蹄铁；坏了一只蹄铁，折了一匹战马；折了一匹战马，伤了一位骑士；伤了一位骑士，输了一场战斗；输了一场战斗，亡了一个帝国。”马蹄铁上一个钉子是否丢失，本来是件非常小的事，但它的长期效应却使一个帝国或存或亡。同样在在实际工作中，往往不是大的方面影响了我们的成功，而是小的方面决定了我们的失败，如同机器不能正常运转往往就是因为一个小小的螺丝而影响的。

俗话说：商场如战场。在当今金融产品同质化竞争如此激烈的情况下，企业要生存下去，要比别人做的优秀，只有在细节上下功夫，把小事做好，在细节上创新，企业才能健康发展。就拿我们xx农行来说吧，如今除有其他3大银行带来的竞争加剧外，还有诸如招商银行等股份制商业银行抢占市场的压力。市场一定的情况下，如何才能把业务做大做强？这就要求我们不仅要在产品服务上做好，还要在管理的细节上下功夫。

20xx年，我们开展了“财务会计精细化管理年活动”，制定了精细化管理年活动实施细则，量化活动内容，细化工作措施，并健全了领导组织，务求通过分析我行财会管理的实际，找准财会工作中存在的关键问题，薄弱环节，将全行战略目标细化落实，更好的发挥财会部门的职能作用，推动全行业务经营和财务价值的最大化。

首先在思想导向方面，积极传导和灌输精细化管理理念。

精细化管理是一种理念，一种文化，也是一项系统工程，涵盖企业管理的所有内容，管理的办法是要进行逐项的精细、量化，同时，精细化管理的推进要通过系统设计、分步推进、逐步完善的过程。精细化管理理念的传导和灌输就要培育广大员工一个新的思维方式，一种新的企业文化，一项新的模式，将目标任务量化考核到细微之处，将工作措施逐项细化分解落实到部门和个人，从而提高执行力。为此，我行进行了多种形式的学习、培训、宣讲和实施，促进全行员工真正理解精细化管理的精髓，在经营管理全过程中牢固树立精细化管理理念。一是利用周末时间学习财务规章制度，相互交流学习心得，大家畅所欲言，锻炼了突破旧式思维的能力和技巧，养成具有多向思维、逆向思维的习惯，提高洞察问题和分析问题的能力，增强了大家的财务合规理念，树立了财务服务于全行的意识，创新工作方法，最终提升执行力。二是向先进学习。让业务综合能力强的员工现身说法，以先进典型带动全行良好的学习风气。

其次在实施财务管理方面，加强资源合理配置。

通过灌输财务合规理念、优化财务预算、强化专项费用管理以及对重大项目投入的成本控制，将财务管理融合到业务经营的各个方面，提高业务经营的灵活性和战斗力。全面试行财务资源预算管理制度，细化管理工作流程。制定了涵盖本行可得财务费用资源、财务费用项目开支的顺序、专项费用的需求等内容的财务预算方案，增强工作前瞻性，建立健全项目投入的盈利性评估和后评价制度。正确处理可持续发展和网点建设的关系，不断提高综合竞争力；在新产品的营销上，不仅要分析其盈利能力，还要关注其市场渗透能力和对其他产品的服务功能；不仅要看最终的盈利能力，也应关注分期的盈利水平，并据此测算决策各时期的投入。针对自营不良资产和委托资产处置、固定资产管理和集中采购以及财务管理过程中的具体问题，深入剖析违规行为的产生原因，并制订了处理处罚相关规定。

第三，在完善内控监管方面，筑牢风险防范防线。

从多个层面入手，防范操作风险，切实加强各类人员、各个职能部门对业务操作、业务检查和监督执行的力度。强化操作层的工作责任心，切实提高综合业务技能。严格执行规章制度，从点点滴滴的小事做起，规范操作流程，增强员工的岗位意识与合规操作意识，牢固树立“合规操作是岗位工作第一要义”的理念；不断创新业务技能培训方式。根据员工业务素质及需求的不同，开展了个性化、形式多样的业务技能培训和措施。

作为一名基层员工，我深刻的感受到这种精细化管理所带来的改变，无论从人员的精神面貌还是思想行为上都有了较大的变化，让我们不断的认识自我，提升自我。而我们每个人的一小步，就是农行的大跨越。因此，我要说大礼不辞小让，注重精细化管理，而细节决定成败。

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管理演讲稿

各位老师、同学们：

大家早上好！我是xx班班长xxx，很荣幸今天能站在这里跟同学们分享我们班管理方案。

xx班在班主任及全体任课老师的带领下，在所有同学的共同努力下，已经成为了一个团结、和谐的亲密大集体。人人有事干，天天有进步牢记在每个人心中，因此班级取得了较好的成绩及评价。下面我主要谈谈作为班长对班级管理的认识。

1、严格制定人人认同且必须遵守的班规。

没有规矩不能成方圆，一个班集体如果没有一套完善的班级制度来管理，就不可能有强大的凝聚力。我们班级不仅制定了班级管理制度，强调纪律的重要性。同时，结合我校，我班的实际情况还制定了切实可行的学生表现测评办法，对学生的各类表现实行量化打分，除了有扣分条款，还特别增加了表扬加分部分，这对激励同学们积极上进，形成你追我赶的班级氛围起到了积极作用。

比如早读，规定6：20到校，这一点在年级通知后，班主任与同学制定了时间及相应的处理措施，无论是谁，只要迟到，都会自觉主动接受处罚，无人推诿。

2、朴实浓厚的班风，学风。

对于一个班集体来说，班风是班级的灵魂，班风是班级建设的核心，是引领班级前进的旗帜。班风正才能学风正，学风正才能成绩好，我班将树立良好班风放在班级建设工作的首位，严格遵照校规进行管理，督促同学们作好各项常规工作。全班同学基本树立了踏实认真的学习态度和生活态度，以学会生存，学会做人，学会学习，学会办事，学会健体为目的，共同营造纯正的班级风气和良好的班级氛围。增强了同学们的班级自豪感，集体荣誉感，形成了拼搏进取的团队精神，并激励着同学们不断向前进，形成了一股强大的班级凝聚力。

3、定期的班会、晨会要开好。

班会与晨会，一个总结一周班级情况，一个总结前一日的情况，也是班主任了解班级情况的平台，责任到人，处罚到人。以上是从班级方面着手，下面就谈谈我个人的管理经验。

最后我想说：我将更努力的为班级服务，更谦虚的向别人学习，我相信在领导和班主任的正确领导下，在全班同学的共同努力下，我们七年级三班一定会更加辉煌！

我的讲话到此结束，谢谢大家！

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控制管理制度

1、学校要按照《学校卫生工作条例》和有关法规性文件的规定,依法管理学校卫生及学生常见病、传染病群体性防治工作。

2、对学生实施群体性防治措施(国家规定的计划免疫接种除外)必须经市卫生局、教育局批准,并由市卫生防疫站统一组织实施。

3、为杜绝意外发生,我市学生疾病防治用药统一由市卫生防疫站学校卫生科提供,任何人不得擅自接受其它途径药物。

4、传染病防治实施预防接种时,预防接种专业人员必须严格执行'一人一针一筒',加强无菌观念,并确保医疗器械的卫生及操作的规范,学校卫生分管领导及校医有责任对接种全过程进行监督。

5、开展学生常见病、传染病群体防治工作,应遵循学校管理的有关规定,妥善安排好预防接种及其他群体防治措施的时间,以维护学校正常的.教育教学秩序。

6、未经市教育局、卫生局、卫生防疫站批准,任何单位和个人不得擅自组织学生实施群体性防治措施。违者要对当事人予以严肃处理,并追究其单位领导人的责任;造成严重后果的要依法追究有关人员的法律责任。

控制管理制度

为了加强工序质量管理,有效控制生产现场影响质量特性的诸项因素,以得到稳定的制造过程,保证产品质量生产效率的稳定提高,特制订本制度。

凡符合下列条件之一者,应设立质控点:。

2.1.1按《质量特性重要度分级》中属关键(a级〉特性的工序。

2.1.2加工工艺有特殊要求或对下道工序有影响的关键的工序或工序的关键部位。

2.1.3经常出现不良品或质量长期不稳定状态工序。

2.1.4用户比较集中反映不良环节。

2.2工序质量控制点设置。

工序质量控制点的设置由技术科根据质控点设置原则确定。车间不得擅自取消或更改质控点。车间增减质控点必须向技术科申报,按工序质量控制点的管理程序办理审批手续。

2.3工序质量控制的程序(见工序质量控制程序图〉。

3.1对技术科的要求。

3.1.1按建立质控点的.原则确定质控点,编制下达《工序质量控制点明细表》,同时,组织质检科、供应部、生产车间等部门进行工序分析。根据《工序质量控制点明细表》制订《工序质量分析表》、《作业指导书》、《工装周期检验卡》等,并根据车间生产过程中实际情况和工序质量控制原则,及时调整质控点,完善质保文件。

3.1.2进行工序能力分析,把影响工序质量特性的主要因素和相关管理标准编入《工序质量分析表》。

3.1.3根据车间质控点反馈表情况及时进行分析、处理,并现场具体指导,每月对质控点质量保证文件执行情况进行检查一次,并做好记录。

3.1.4对质控点长期不稳定因素应采取措施解决。

3.1.5考查由技术科抽查。

3.1.6认真参加工序分析活动,制订检验规程,编制“检验指导书”

3.1.7检验员要熟悉本耳职只范围内的工序质量控制点及某控制方法,严格按检验指导书规定进行检验,协助操作者及时发现影响质量特性的不稳定因素,并协助解决。

3.1.9考核自查,技术科抽查,纳入质量考核。

3.1.10对不稳因素加强分析,及时采取有效措施解决。

3.2对生产科的要求。

3.2.1质控点计量器具抽、送检率达100%,合格率达98%以上,当抽查低于这一指标时,及时调整检定周期。

3.2.2加强对质控点计量器具的巡回检查工作,及时发现非正常使用计量器具情况,并督促纠正。

3.2.3督促车间做好三级保养、设备三检和预防性维修。保证质控点的设备完好率达100%。

3.2.4考查由生产科抽查。

3.3对车间的要求。

3.3.1车间要积极配合各职能科室不断完善工序质量保证文件,并由车间技术主任负责车间质控点管理工作,负责日常检查、督促、指导操作者。严格执行《工艺守则》、《作业指导书》等有关质量保证文件并做好记录,填好反馈表。

3.3.2车间设一名质控点负责人,负责做好质控点的检查验证和进行提高工序能力的分析。根据质量保证文件的要求,对质控点的原始数据资料进行审核、归档。每月将检查分析情况汇总上报技术科。

3.3.3操作者必须严格按工艺守则或作业指导书操作。正确使用图表,认真填写各种记录,准确记录有关数据,不得弄虚作假。因故中断应在图表上说明停歇日期、原因等以便备查。

3.3.5考查由车间自查,技术科抽查。

由于工序质量提高,已经能按工艺文件正常操作和管理,或由于质量要求改变,不需要特别控制的质控点可撤消,但必须由车间填写'质控点撤消审核表'报技术科,经技术科验审后在'审核表'上签字,办理撤消手续。车间不得自行取消或更改。

5.1质控点的标志牌。

5.1.1技术科负责制作、发放、更改和撤消标志牌。

5.1.2各质控点所在班班长负责妥善保管标志牌。

5.2质控点的记录。

5.2.1质控点活动记录各相关部门应认真填写,并报技术科。

5.2.2技到这科负责记录的收集、汇总、考核和管理。

控制室管理制度

本制度适用公司内消防控制室的日常管理。

1、消防控制室必须昼夜24小时设专人值班，值班人员应坚守岗位，严禁脱岗，每班值班人员不少于2人。

2、值班人员要认真学习消防法律，法规，学习消防专业知识，熟练掌握消防设备的性能及操作规程，提高消防技能。

3、值班时间严禁睡觉，喝酒，非工作需要会客时间不得超过10分钟，严禁无关人员触动、使用室内设备。

4、严密监视设备运行情况，遇有报警要按规定程序迅速准备处理，做好各种记录。遇有重大情况要及时报告。

5、保持个人仪容仪表整洁和室内清洁卫生。

6、未经消防监督机构同意，不得擅自关闭火灾报警自动系统。

7、接受上级检查时，应主动起立，态度诚恳，礼貌相待，认真回答领导的提问。

本制度自下发之日起实施。