办公室工作经验交流发言材料（实用20篇）

经验交流材料是一种有效的学习方法，能够帮助我们从他人的经验中获取知识和智慧。以下是小编为大家收集的几篇优秀经验交流材料，供大家参考学习。

人才工作经验交流会发言材料

今年以来，**县委认真贯彻中央和省委、市委人才工作会议精神，对标落实市委“人才兴市”战略，解放思想、主动作为，打出人才引育用留“组合拳”，鲜明“特事特办、一人一策”引才方式，加速丘区腹地从人才瘠田转向人才沃土。截止6月底，今年**已引进各类优秀人才670人，其中硕士及以上学历人才126人，预计全年引进硕博人才数量将达到150人，引进数量将超过前两年的两倍。

开明开放用才，建起大舞台。全面落实市委“人才兴市”战略，建立“一把手”抓“第一资源”工作格局，实行县委“定期议才”制度，县委主要领导先后20余次专题研究部署人才工作，研究制定《2023年全县人才引领创新发展10件实事实施方案》，推动全县树立强烈的人才意识，构建起与**县发展相适应的人才治理体系。全面推行“特事特办、一人一策”机制，对急需紧缺的高层次人才，坚持评价上不搞求全责备，认定上不搞一把尺子衡量，坚决打破引才障碍门槛，让有真才实学的人才英雄有用武之地，打响了“爱才**成长舞台”人才品牌。对**省引进的“博士镇长”，县委计划待其熟悉情况后，适时安排到乡镇担任党委书记。

优化引才政策，提升集聚力。坚持用“金政策”构筑人才“强磁场”。以政策展决心，出台《关于深入实施“**州英才计划”支撑引领县域经济高质量发展的若干措施》，细化制定《**县柔性引进人才认定支持办法》、《**县引进人才租房补贴实施办法》等13项具体操作细则，形成“1+13”人才“引育用留”全链条体系。以资金显诚意，县级人才发展专项资金连增三次，由2021年的100万元增加到现在每年2000万元，对引进的硕博人才等给予每人最高50万元安居补助，并提供人才公寓或发放600元/月的租房补贴等；对柔性引进的“智援**州突出贡献人才”及用人单位分别给予最高5万元奖励。截止目前，已兑现各类人才奖补资金260万元。

聚焦急需紧缺，抢占制高点。聚焦加快建设全省丘区经济强县，启动实施“千名急需紧缺高层次人才引进计划”，拼人才、搞发展。丰富引才方式，综合运用急需紧缺选调生招考、事业单位招聘、企业社招校招、公开比选引才和“揭榜挂帅”柔性揽才等方式，做到应招尽招。简化引才程序，创新“带编进校、带岗上门”机制，赴成都、长沙、东莞、武汉、西安等地高校举办人才推介暨招聘活动6场次，实现引才“一站到位”。拓宽引才渠道，编制引才坚持“编制应用尽用、人才需引尽引”，实行事业编制需求测报、统一招引、满编运行，首轮招考事业人员665名，报考人数达7108名，引才计划数、报名总人数均居全市第一；企业引才实行“企业提需求，政府引人才”制度，为企业引才提供专业策划和经费保障，目前已支持企业成功引进本科和硕士人才60名，达到企业需求总量的71%。

营造人才生态，激发新活力。坚定厚植人才沃土、涵养发展活水，建立“**籍在校大学生人才库”，对就读院校、专业分类、就业和回乡意愿等进行全面摸底，建立线上联系机制，定期送问候、送信心、送岗位，加速形成“**人回**”年轻风尚。实行“智汇**州才兴**”人才活动周举办机制，统筹开展科技人才项目“揭榜挂帅”榜单发布、农村集体经济组织公开纳贤，以及“三生有幸才荟相遇”青年人才联谊等活动，尊知重才社会氛围更加浓厚。建立县级领导联系优秀人才机制，开展“人才大走访”“我为人才解难题”等个性化优才服务；实施高层次人才绿卡制度，发放66张“**州英才卡”，为人才提供医疗保健、子女就学等12项服务，加快人才融入**、安身**，“近悦远来”人才生态加速成型。

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信息工作经验交流发言材料

县纪委办公室信息工作经验交流材料

我在公司办公室从事秘书工作，今年上半年来，在办公室领导的指导和关怀下，在同志们的支持和帮助下，自己爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，认真履行工作职责，较好地完成了工作任务。现将上半年工作情况作以简要总结。

一、加强学习，提高了政治水平和业务素质。

具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。我利用工作和业余时间系统地学习了与业务部门相关的政策、法规和条例等，使自身的理论及业务素质得到了有效提高。我不仅从报刊和专业书籍上汲取营养，还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习，取人之长，补己之短，努力丰富自己、充实自己、提高自己。

二、勤于笔耕，增强了文字功底和思维能力。

秘书工作要求有较强的文字表达能力和逻辑思维能力。为了提高自己的写作能力，能够经常从研究已经成型的材料入手，细心揣摩，边写边改，并请部门领导提出意见和建议，然后再进行深入加工，经过反复推敲，最后定稿。在起草各种材料中，都能够力求掌握第一手素材，材料的写作需要有详尽、准确的第一手资料，这样才能保证向领导反映准确信息，也能够为领导及时决策提供可靠依据。

对于工作中存在的问题，我总是积极动脑筋、想办法，为领导献计献策，充分发挥了助手和参谋作用。公司印发的文件具有很高的严肃性和权威性，代表公司的形象，出现任何纰漏都会影响公司工作的正常进行。对于要印发的文件，我每次都进行认真的核稿和校对，并请其他领导和同志帮助把关，减少了出错的几率，保证了文件准确、及时发放。

三、深入实践，强化了协调意识和服务意识。

领导的决策和指示的落实都需要进一步的协调、检查和督促，这是秘书工作的一项重要职能。为此，我能够深入单位或部门中调查研究，掌握第一手材料，特别是公司开展的挖潜增效活动中，能够积极深入到各相关单位或部门进行调研，为公司改革发展提供参考依据。对一些矛盾灵活掌握，具体问题具体分析，正确处理问题。

在日常工作中，密切联系实际，收集有关资料，积极为领导实施工作计划提供可靠依据，当好参谋助手。努力促进公司经营管理、施工生产和企业文化建设健康发展。工作中，积极转变工作作风，增强公仆意识和服务意识，对外来电函、来访人员和办事人员认真接待，积极高效办事，恪守不损害公司利益的宗旨，切实为员工解难、为领导分忧，充分发挥桥梁纽带作用。

四、快速反应，完成临时工作和紧急任务。

办公室是公司的综合部门，业务和事物都很多，涉及为领导服务、部门之间沟通协调、公司方针政策执行情况的督促、检查，以及安全、工伤、保卫、消防、打字、档案管理、小车管理、交通管理、食堂、卫生、接待、印章(介绍信)管理、办公费用考核、餐费考核、油料考核等等，分工细、面积大、很繁杂，虽然有严细分工，但更多的是相互协作，所以很多的情况下都是部门之间的同志，不分份内份外，都能够积极主动完成各项工作。能够体现一种协作精神、团队精神，自己也积极努力做到了这一点。

不管部门领导在与不在，都能够严格要求自己，坚守岗位，努力为领导、为部门分忧解难。每次接到领导的工作时，都表现为一种：“接受任务愉快，完成任务坚决”的工作理念。工作中也能够按照领导安排，积极主动做好相关工作，对待其他部门的工作也也能够提供帮助或协助。另外，自己还能够以主人翁的姿态对待公司、对待工作。对常明灯、常流水，楼道、厕所卫生等，都能自觉保持和清扫。很多节假日或星期天，自己都到公司来，进自己最大所能，有一分热，发一分光。

五、存在不足。

我虽然在上半年工作中取得了一些成绩，但还存在很多问题和不足。一是工作主动性较差，业务水平有待提高;二是处理一些复杂工作关系时还不能得心应手，工作显得措手不及，无从着手。三是深入基层调查研究还不够。在今后的工作中，我还要继续加强学习，扬长避短，努力实践，力求把工作做的更好。

办公室总结报告。

县纪委办公室信息工作经验交流材料

近年来，县政府办公室认真贯彻十六大精神，紧紧围绕政府的中心工作和改革、发展、稳定大局，创造性地开展信息工作，准确、及时地反映林双县改革开放和两个文明建设的新成果、新情况、新问题，为各级领导了解下情，科学决策，发挥了桥梁和参谋、助手作用。我们的主要做法是：

(一)把握领导思路，找准上报信息的切入点。

信息工作的根本目的就是体现服务领导的要求。为了给上级政府报送更多的精品信息，我们始终坚持站在为领导决策和领导服务的角度去思考问题，反映情况，与领导同频共振。一是强化信息服务意识，提高信息工作的主动性。我们克服“坐等信息”和“二传手”的作法，时刻注意决策活动的动向，自觉主动地掌握党委、政府对信息需求的情况；主动参与决策方案的研讨和论证活动，提高信息工作与决策思维的贴进度；主动向领导了解各项工作的进展情况，提高信息的可信度；主动到基层掌握各项工作的部署、落实情况，提高信息的准确度。做到了信息工作思路能超前，决策会追踪，经验会总结，问题会分析。如：我们编发的预测性信息《今年林双县棉花病虫害预计为中度偏重发生》等，较好地为领导决策提供了超前服务。二是跟踪领导思路捕捉适用对路的信息。我们在收集开发、选编信息的本资料权属文秘家园放上鼠标按照提示查看文秘家园过程中，努力扩大视野，从全局出发，”根据领导的要求和工作需要，观察思考问题，掌握领导最关心的问题，努力使上报的信息适用对路。如：我们上报区办采用的《当前林双县玉米收割机短缺严重》等信息，都是跟踪领导思路捕捉适用对路的信息，对推进工作，促进发展起到了积极的作用气。

(二)探索信息工作规律，抓住上报信息的着重点。

我们针对上报信息具有的宏观性、全局性、政策性、敏感性等显著特点，侧重于从四个方面入手挖掘上报信息的内涵，力求上报信息符合上级政府的要求，提高信息的参考价值。一是围绕上级政府的方针、政策和重大决策反馈信息。抓上级信息，首要的一条就是要吃透上级精神。我们经常组织信息人员学习和研究中央、区、州政府在不同时期出台的方针政策，从上级政府文件和会议精神中抓住领导的兴奋点，从上级政策与我县县情的结合点上找准突破口。尤其是注意及时报送中央一些重要决策发布后干部群众的反映，报送基层贯彻上级决策的具体部署和做法，跟踪反馈决策落实中存在的问题和建议，充分体现信息为领导服务的职能。如：党的十六大召开后，我县贯彻十六大精神，提出了“三步走”的战略目标，围绕贯彻十六大精神，我们编报了30多条信息。前不久，北疆经济工作会议结束后，根据我县贯彻这次会议的部署，我们又编报了多篇信息。二是围绕区内外的一些重大事件反馈信息。我们要求信息人员以高度的政治敏感性和强烈的责任感，放宽眼界，胸怀全局，及时收集周围干部群众对重大事件的反映。去年，围绕全国人大、政协两会”‘期间代表们议论最多的话题，加入wt。：后给我县经济和产；业结构调整带采的有科因素和灸面影响，拓宽上报信息空间；从更高更深的层面把握上报信息的走向和脉搏，多条信息被区办、州办采用。三是围绕群众关心的难点、热点问题反馈信息。如：去年我们上报区办被采用的《警惕优惠政策优而不惠》‘《林双县牧区细毛单品种退化亟待改良》等信息，都是针对社会上存在的一些敏感问题提出意见和建议，给上级政府提供了重要情况。四是围绕完善相关政策措施编报信息。随着改革开放的不断深入，一些新情况、新问题、新矛盾不断出现，对此，我们认真调查，：集中整理，先后分类上报了基层干部群众对上级政府工农业生产、市场经济、社会治安、农民减负、下岗职工就业等方面出台钓：重大政策的反映，引起了上级政府的关注，上报的采用率也大大提高。

(三)突出地方特色，把握上报信息的不同点。

我们在实践中认识到，要做好上报信息工作，就必须全面了解和熟悉本地区的实际情况，尤其是要突出地方特色。为此，我们始终坚持突出地方特色，及时寻找和捕捉与其他兄弟单位相比的不同点，认真整理上报信息。一是突出区位特色。我县地处天山北坡经济带中部少第二座亚欧大陆桥、312国道、呼克石油运输公路、国防肪公路和乌奎高速公路横贯县境。境内还有新湖农场和新天十屯河、德隆、澳洋等大企业，经济发展和社会稳定：盼甚域交*本资料权属文秘家园放上鼠标按照提示查看文秘家园性比较明显。不少问题的出现往往会牵一发而动全身。根据这一特点，我们先后挖掘编写了《林双县大力发展融合经济》《林双县采取三项措施协调农企关系趴《驻村干部跑订单农民吃上订心丸》等信，9、，很快被区办采用。二是突出工作特色。我们围绕我县在全州乃至全疆有影响的工作，搞好上报信息。如：围绕发展农业产业化编写的《。林双县农业产业化“六花”齐放》，围绕发展特色农业编写的《林双县率先在全疆出台酿酒葡萄生产地方标准趴《林双县葡萄、番茄等大宗作物有望获得好收成》《林双县推广非传统小麦套种玉米技术成效显著扩的信息都被区办采用。三是突出地方特色。我县是农业产业化发展较快的县，农业、畜牧业近年来发展较快，上级领导较为关注。我们紧紧抓住这一点，及时编写了《林双县对棉花产业发展进行重新定位趴《林双县依托石河子大学技术人才优势培养畜牧技术人员及养殖户队《林双县启动国家级天然草场恢复与建设项目》等一批信息，采用率都比较高。：：

(四)坚持务实求实，遵循上报信息的基本点。

一是准确反映信息。为了坚持信息的真：实性，我们经常组织信息工作人员深入基层，把大量第一线：的信息，基层的原始情况捕捉到手，特别是把那些领导不容易看到、听到的`情况反映上去，既报喜又报忧，为各级领导了解重要的社情民意、解决基层问题提供了依据，收到了较好的效果。如：我们上报的被区办采用的《林双县白色污染令人堪忧》、《林双县支持龙头企业扩建征用农村集体土地引起农民上访》等信息，既让上级领导及时了解情况，又把问题解决在基层。二是快速反映信息信息工作的活力在于快。对于重大突发事件和社会活动，我们都能及时收集，紧急报送，避免出现迟报、漏报和误报。如去年我县兰州湾镇发生洪灾，围绕这一事件我们及时编发信息10余条，今年我县北五岔镇、六户地镇发生雹灾，我们又及时编发有关信息10多条。三是深度挖掘信息。我们通过掌握苗头性、倾向性信息，进一步综合分析、深度挖掘，提供超前性信息服务。―，在信息工作中，我们的主要体会是：

第一，稳定的信息来源是搞好信息工作的前提。我们建立了纵向到底，横向到边的信息网络(纵向到县、乡两级，横向到部门)，把信息报送任务落实到月到日，分解到岗到人，避免了信息工作的忽冷忽热，时紧时松的现象，保证了信息渠道的畅通。同时，加强与党办、组织、新闻等部门合作，加强刁督查调研部门的联系旷相互沟通信息，实现信息渠道共享，保证了信息的来源。近年来，我们每天都保证搜集、提炼有价值的信息3-4条，并及时上报，从数量上、来源上保证了信息工作的需要。

第二，提高信息质量是做好信息工作的关键。质量是信息的生命，没有质量的信息是无益的信息，甚至是有害的信息。我们树立开发信息资源的意识，对收集的信息进行，／刁纳整理，分析综合，集零为整，化缺为全，从信息中开发其深层次的信息，去年以来，从信息中挖掘各类信息200篇；我们拿出较大的精力，阅读新闻报道，收看广播电视，本资料权属文秘家园放上鼠标按照提示查看文秘家园认真加以研究，从新闻报道中挖掘深度信息，去年以来挖掘新闻类信息50篇；我们主动参加各类会议，针对各类发言，细酌精磨，反复锤炼，从会议中捕捉高质量信息。去年编发此类信息80，条。我们坚持打好信息工作的“持久战．”，平时注意多收集各类经验性介绍材料，从中选题，推广撰写具有推广价值的信息。如：今年我们上报的经验类信息《大力实施项目带动战略，实现县域经济发展的新跃进》先后在区州参阅信息上刊发。

第三，建立长效机制是做好信息工作的保证。要保证信息工作顺利有效地运行，必须*制度规范行为，*队伍推动工作。我们建立了信息工作每月通报制度，定期约稿制度，落实了信息考核、奖励制度，用制度规范信息工作健康、有序发展。我们每年召开信息工作会议，以会代训，讲解信息工作知识，并常年按计划组织乡镇部门信息员跟班学习，采取邀请专家授课等方式，尽可能为信息工作人员提供更多的学习机会，使之尽快适应新形势下政务信息工作的需要，为信息工作的健康发展提供了可*保障。

近年来，我县信息工作取得一定成绩，但与兄弟县市相比还有一定的差距，我们决心以此次会议为契机，总结工作，寻找差距，努力推动信息工作上水平、上台阶，更好地为经济建设和社会发展服务。

人才工作经验交流会发言材料

近年来，我县紧抓人才引育创新，推行“真心爱才、精心引才、贴心育才、暖心留才、诚心用才”“五心工程”，全力打造富有特色的人才集聚新高地，助力县域发展高质量发展取得显著成效。2020年以来，先后柔性引进院士2名，引进培养国家级人才2名、省级人才38名、高技能人才1367名、各类优秀青年人才5316名。2021年人才工作考核居全市首位。2022年申报国家级人才4名、泰山工程人才11名，申报数量和质量均居全市前列。

一是统筹推进“高规格”。成立**县委人才工作领导小组，县委书记和县长任双组长，成员单位扩充到26家，健全工作推进机制，形成人才工作“由党领导、组织牵头、部门参与、齐抓共管”的大格局。

二是政策支持“全方位”。研究出台《加强党委联系服务专家工作意见》《实施“人才兴阳”行动激活人才制度效能意见》等文件，制定11方面39条举措，贯穿人才引进、培养、评价、使用、激励、服务全过程。

三是主动引才“大力度”。县委、县政府主要领导轮流带队赴京津冀、长三角等发达地区开展“双招双引”工作，坚持招才引智与招商引资齐头并进。成立4个“双招双引”工作专班和3个驻外办事处，常态化开展人才招引工作。三年实施县乡两级书记抓人才项目57个，人才工作真正实现“项目化”推进、“清单化”管理。

一是坚持“以企引才”。发挥173家规上工业企业优势，组建人才政策“三遍访”工作组深入企业，送惠企政策上门。新凤祥集团引进外籍食品行业专家，获批省级离岸创新人才，实现全市零的突破。

二是坚持“以产引才”。围绕做大做强塑胶产业，推动俄罗斯工程院院士、重庆大学长江学者胡少伟教授合作成立“山东东信管道科技研究院”，胡少伟教授安排6名在读博士和5名在读硕士研究生常驻企业开展科研合作，已申请发明专利3项、取得软件著作权3项。

三是坚持“以才引才”。通过中央和省市级媒体积极推介**引才政策和引才成功案例，逐步形成“以才引才、以才聚才”的良性循环。2020年引进中科院院士李永舫团队在波米科技有限公司建立院士工作站，2021年该公司又成功引进1名外籍专家获得国家海外高层次人才认定。

四是坚持“优才引进”。聚焦企事业等领域，实施“菁英有约·人才飞阳”优秀青年人才引进计划，通过组织和参与名校人才直通车等招引对接活动，2022年上半年引进博士3人、硕士及“双一流”本科生173人、海外留学人员12人，有力充实县域人才后备资源。

一是搭建高能级平台。培植4个省市特色产业集群，培育国家级绿色工厂3家、国家级专精特新“小巨人”企业2家、省级专精特新中小企业17家、省级瞪羚企业5家、新增高新技术企业28家；在全市率先实现规上规下企业研发机构全覆盖，全县拥有90个市级以上创新平台，其中国家级平台6个、省级平台45个。

二是厚植人才培育沃土。借助国家省市县四级人才工程培养体系，党委政府和企业共同为人才提供施展才能的机会，引导企业建立培养激励体系，太平洋光纤光缆有限公司技术总监孟昭立获评“全国技术能手”称号，成立国家技能大师工作室，享受国务院特殊津贴；返乡创业青年鸿运牧业有限公司总经理薛景霞获评“全国乡村振兴青年先锋”。

一是推进人才服务机制大改革。完善“互联网+政务服务”，实现人事人才等105项业务“一窗通办”，高技能人才认定等19项业务“网上办”，为高层次人才提供医疗保健等“一揽子”标准化服务。

二是做实政策扶持大文章。积极落实上级政策并制定完善本地人才优惠政策，建设人才公寓140套，全面落实“政策找人”、“无形认证”、“免申即享”服务机制，累计发放各类人才补贴430余万元；建立县级领导干部联系服务人才“三包一”制度，为每名高层次人才配备“绿色服务通道专员”；整理41条涉企惠才政策，编印“人才政策汇编”发放重点单位和企业，在全县营造“来者有舞台，来了不想走”的人才创新创业良好氛围。

一是校企合作谱新篇。加强与国内外高校和科研院所深度合作，县政府与6所高校院所建立全面战略合作关系，推动13家骨干企业与35个高校专家教授团队实现项目合作，为用好人才搭起大舞台。

二是资金人才齐发力。大力实施“融智+融资”双融共促工程，对中小型人才企业持续开展“首贷培植”“百行进万企”等专项金融赋能活动，三年累计发放“人才贷”3400余万元，为人才作用发挥提供坚强资金保障。

三是揭榜攻关求突破。深入实施创新发展战略，激发科研院所和企业创新活力，2021年起推行“揭榜挂帅”科技攻关制，通过省市县三级平台广发“英雄帖”，发布科研攻关、关键技术等榜单18项，其中9项已由高校院所专家团队揭榜攻关。山东农信种业有限公司与中国农业大学教授团队合作，聚焦“粮食安全”开展品种研发，3年内培育小麦新品种3个以上。

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小学德育工作经验交流发言材料

基层工作经验交流主持发言材料

通过经验交流，做好基层工作要善于调查研究，虚心向群众请教问计，及时发现总结群众创造的新经验、新办法，努力在实践中提高工作本领。下面是本站小编整理基层工作经验交流主持发言材料的范文，欢迎阅读!

尊敬的领导，各位评委：

上午好!

我演讲的题目是《多措并举，争做一名合格的基层干部》。

乡镇是我国最基层的政权组织，起着承上启下的桥梁和纽带作用，是党在农村全部工作和战斗力的基础，是贯彻落实党的路线、方针、政策，推动农村经济和社会各项事业发展的指挥者、组织者和实施者。基层干部直接接触和服务于广大农民群众，是组织和带领广大群众脱贫致富、全面建设小康社会的主力军和中坚力量，我们的一言一行都代表着党和政府在人民群众中的形象。那么，如何做一名合格的乡干部呢?我认为要多措并举，努力做好以下几个方面：

首先，要坚持不懈地加强学习，努力提高自身素质。随着改革开放的不断深入和科学技术的日新月异，新形势、新任务对乡干部的能力和素质提出了新的要求。作为乡干部要把学习作为一种政治责任和一种精神追求。要坚持认真学习党在农村的各项路线方针政策，学习市场经济知识、农业科技知识、法律知识和现代信息网络知识，增强认识问题、分析问题和解决问题的能力，不断提高做好乡镇工作的水平。同时，善于调查研究，虚心向群众请教问计，及时发现总结群众创造的新经验、新办法，努力在实践中提高工作本领。通过学习，进一步提高认识，解放思想，开拓视野，增强本领，真正达到学以致用，学用相长的目的。

其次，要脚踏实地、努力工作，竭尽全力为老百姓多办实事、办好事。乡镇工作说到底就是群众工作，就是要办好群众的事。因此，在工作中，我们要始终坚持群众利益无小事，经常深入农户，走进田间地头，倾听群众呼声和意见，帮助群众解决实际困难和问题，时刻把群众的安危冷暖放在心上，急群众之所急，想群众之所想，竭尽全力地为老百姓谋利益。为群众多办实事、多办好事，以实际行动取信于民，树立基层干部的良好形象。

再次，要乐于吃苦、甘于奉献，始终保持积极进取的精神状态。农村工作任务繁杂，难度大，工作条件艰苦，因此，作为一名基层干部，首先要能吃若。要有奉献精神，能耐得住寂寞，安心在基层工作，始终保持积极进取的良好精神状态，高质量、高水平地完成好组织安排的各项工作任务。要努力做到“三勤“，一是腿勤，不怕多跑路，不怕多流汗，舍得花力气，把工作做实做细;二是脑勤，勤学善思，注重研究剖析矛盾，解决工作中的难点问题;三是嘴勤，多向领导汇报工作情况，多与同志们交流，团结共事，密切协作。

最后，要艰苦奋斗、勤俭节约，做一名勤政廉洁的基层干部。基层干部虽然身处基层第一线，但决不能降低对自己的要求。要积极追求健康向上的生活方式和生活品味，自觉抵制各种腐朽思想和生活方式的侵蚀，克服拜金主义、享乐主义和极端个人主义影响，保持艰苦朴素，勤俭节约的优良传统。牢固树立吃苦在前、享受在后的思想观念，牢记“两个务必“，忠于职守，廉洁自律，做一名勤政廉洁的基层干部。

总之，基层干部处在农村工作的最前沿，工作具体，任务繁杂。在实际工作中，我们一定要牢固树立全心全意为人民服务的思想，不断增强带领农民群众发展农村经济的能力，提高做好新形势下群众工作的本领，竭尽全力，踏实工作，为本乡经济发展做出自己应有的贡献。

尊敬的各位领导：

上午好!我叫，200*年参加工作，从200*年*月起在进行考核锻炼。一年多来，在各位领导的关心指导下，在各位同事的支持帮助下，不断努力，不断思考，不断进步，使我积累了宝贵的基层工作经验，得到了锻炼和成长。

无华的，基层工作是繁琐的。但是，基层繁杂琐碎的工作没有消磨我们的意志和坚定;基层的朴实无华也没有淡化我们追求理想的恒心和斗志;细小繁多的事务更没有磨光我们初生牛犊不怕虎的勇气和锋芒，我们在街道、社区这片广阔天地中，尽情挥洒我们的激情，努力描绘我们的未来。

从去居民家里走访调查，到上门为老党员送学习资料;从为社区编辑宣传橱窗，到为群众修理水管;从悬挂横幅宣传党的政策，到走街串巷收集区情;从上街创文清理垃圾，到因安保坚持寻巡逻，我体会到了基层工作的艰辛，也收获了艰辛之后的快乐。脚踏实地的工作作风，让我渐渐地融入到自强路街道的大家庭里，成为其中的一员，产生了深厚的感情。

一年多来的基层工作虽然是辛苦繁杂的，但群众热心的微笑、组织悉心的关爱，坚定了我扎根基层，奉献基层的决心。如果说基层是一只展翅待飞的雄鹰，我愿做雄鹰翅膀上一片小小的羽毛，为雄鹰的振翅高飞带来一份力量;如果说基层是一条出水的蛟龙，我愿做蛟龙身上的一片鳞光，为腾飞的蛟龙带来灿烂的光芒。回首过去的工作，大到学教宣传、调查历史文化资源，小到报送信息、发放宣传单等等，我都积极参与其中。在这些大大小小的工作中，从街道领导、社区干部身上我学到了很多很多，也收获了很多很多。苦和累又算的了什么。我们年轻，有活力，有奉献精神，在奉献中充实并快乐着。劳累一天，可得一夜的安眠;奉献青春，可得一生的无悔。青春如大树，在奉献中长青;青春如彩虹，在奉献中闪光。

“海阔凭鱼跃，天高任鸟飞”。艰苦的环境，最能磨练人的意志，最能锻炼人的能力，也最可能干出一番事业来。我不是诗人，不能用绚丽的诗篇讴歌我的选择，但我会用行动诠释自己的理想;我不是学者，不能用深邃的思考探寻我的价值，但我会用勤奋回报组织的关爱;我不是歌手，不能用动听的歌声咏唱我扎根基层的恒心和毅力，但我对我的选择无怨无悔。在基层，我感受到党和人民群众的血肉深情，在实践党的方针政策的具体工作中，我也感受到当代青年应该担负的责任感和使命感。我坚信，基层工作的点点滴滴，会是我人生中最难忘的一页，也会成为我成长道路上的巨大财富。

相信自己，相信只要树立远大的目标，咬定青山不放松，理想和信念就一定会实现!我们的青春将更加灿烂!我们的明天将更加辉煌!让青春在这里闪光!

我的演讲完毕!谢谢大家!

中国是拥有5000多年历史的文明古国，拥有着世界上最多的人口。在参观《复兴之路》展览时发表“百年梦想”重要讲话，从“昨天、今天、明天”来回顾历史，重温历程，展望未来，中国人有一个“中国梦”。

随着社会经济发展速度和城市化进程的进一步加快，水资源的开发与利用成为了当今社会不可或缺的组成部分，水是城市化发展的原动力，是城市发展每时每刻都离不开的血液。所以让百姓喝上放心水是我们秦皇岛北戴河供水总公司最大的梦想。

为了这份梦想，为了对人民的承诺，我们秦皇岛北戴河供水总公司所有员工在总经理马超群的带领下，不分昼夜、数年如一日加班加点工作，用辛勤的汗水换来了稳定的水压和安全的水质。特别是负责管网抢修的工作人员，供水管网故障对他们来说就是无声的命令。无论烈日炎炎、寒风凛冽，无论是白天还是黑夜，为了“让百姓喝上放心水”这个承诺，他们随时做好冲锋陷阵的准备。20xx年5月，戴河河口管道破裂，漏点在河道中央，水深达2.5米，其维修难度可见一斑。在抢修工程中，河水不断涌入，随时可能造成塌方，时刻威胁着抢修人员的生命安全。河底的淤泥阻碍了抢修工程的进度。但是秦皇岛北戴河供水总公司的抢修人员不惧危险，克服重重困难终于在规定的时间内完成了维修工作，为南戴河百姓喝上放心水贡献了自己的一分力量。

像这样的事迹，说不清有多少个，讲不完道不尽。只要我们每个人拿出实干的精神和苦干的劲头，爱岗尽责、勤奋敬业，自来水这个行业的“中国梦”才够美丽、够坚实。

城市让生活更美好，人们对生活的质量要求越来越高，城市环境的好坏关系到城市形象，关系到城市的文化，更关系到城市人民的幸福感。作为城市管理的组成部分，自来水行业的“中国梦”在基层一线。梦想的实现需要付出汗水。做为秦皇岛北戴河供水总公司的一员，我们要做到：立足岗位、脚踏实地的开展工作，“实”才能在复兴之路上昂首前进，“干”才能让梦想实现;严格水质监测，确保水压合格、水质优良，做到优质安全供水;改进服务质量，提高服务水平;加强学习，不断提高业务技能，提升个人素质;积极参与公益活动，履行社会职责，树立良好的企业形象。

当“中国梦”变成现实，还有很长一段路要走，这就需要我们从点滴小事做起。当困惑、迷茫时，多一些思考，到疲惫时多一份坚持。总之不论烈日有多毒，不论寒风有多冷，不论大雨有多猛，不论冰雪有多强，我们都要用自己无悔的人生，将自己的一腔热血贡献给这片我们热爱的祖国。

万元增收工作经验交流发言材料

政务信息工作经验交流的发言材料

小学班主任工作经验交流发言材料

各位领导，各位老师：

大家好！

首先感谢领导给我这次与大家交流的机会。虽然工作了将近，也当了将近十年的班主任，但对班主任的工作好象没有还没有真正的研究过，所以对班主任这个职务无论是从理论上还是从实践上，都还没有深刻的认识。我今年带的是三年一班，这个班的特点是：大部分学生活泼好动，思维活跃，感情丰富易调动，，但大部分学生的行为习惯比较差，爱说脏话，爱打架，不能积极主动的思考，不能认真仔细地完成作业等。今天我就谈谈我这半年来当班主任的一些做法和体会，希望得到大家的指导！

一、正确对待学生的差异。

我们常常抱怨学生不听话，屡教不改，有时会非常苦恼。其实只要我们把心态摆正就行了，记得一本书上说过，学生好比一个铁盒子，不是要你去一拳砸扁它，而是要你去细细地找到那把对号的钥匙，去开启他们的心扉。学生的心理特点差异比较大，要针对学生的特点，设身处地的以他能接受的方式进行启发引导。学生到学校来，谁都想成为好学生，他们对老师充满尊敬和依赖，只不过因为智力的差异和自控能力的不同，才导致学生的各种差异。只要我们给他们各种表现的机会，认真去发现，他们都会各有所长的而且孩子还小，在严格要求的同时，尽量多鼓励他们，多表扬他们，让他们感受到学习的乐趣。

二、通过各种活动增强班级的凝聚力。

我班的学生来自各个不同的学校和班级，刚开始像一盘散沙，缺乏凝聚力，缺乏集体意识。期初让学生一起选班干，制定班规班约，提出班级口号及奋斗目标等，都对增强班级的凝聚力有一定的帮助。但积极参加校级活动效果更明显，比如，体操比赛，开运动会等。现在我班学生好多了，能积极主动地为集体争光，以损害集体为耻，学习中能做到互相帮助等。

三、面带笑容进教室。

虽然当班主任时间不短，但我的班主任工作在许多方面存在着不足。虽然为建设这个班集体花了不少心思，特别是后进生的转化工作，可班上有一部分纪律表现差的学生仍是我行我素，而且有些学生的学习热情没调动起来，没能有效的激起他们的斗志，这些都给班级学习风气的好转带来了阻力。

第三，协调各科平衡，平等对等科任教师。班主任是一个班的主骨心，不让学生重主科、轻小科，尊重主科教师，无视小科教师，这一点也很重要。这一平衡工作首先班主任自己要有一个正确的指导思想。学生对科任教师的反映，科任教师对同学的看法，班主任要及时了解，在中间发挥好桥梁与润滑济的作用，并且要有持久性。特别要求学生平等对等任何一科教任教师，不因自己的好恶而有所偏爱。这不仅是学习的'问题，更是一个人修养与品德的问题。学生尊重各科教师，教师乐得走进这个班，学习的效果可想而知。

这学期的主要收获是：能让大多数学生快乐的度过在学校的每一天，能精神焕发，面带笑容地出现在课堂上，做到了尽量少的在课堂上当着全班同学的面发脾气，规范了学生的部分行为习惯，激发了大部分学生的学习热情，采取了多鼓励少批评的教育方法等。

总之，学生在进步，我也在成长，只要坚持把自己的收获不断的积累下来，吸取失败的教训，不断探索，学会分析问题总结经验，我相信：我们就会做得更好。

谢谢大家！

“诗教进校园”工作经验交流发言材料

尊敬的各位领导、同事们：

大家好!

今天我说一下我自己在工作上面的总结，如有不妥之处请大家指教!

一、狠抓学习宣传，扎实开展党建工作。

党的十九大召开以来，工信局党组把学习、宣传和贯彻党的十九大精神作为一项中心工作来抓，努力用十九大精神指导当前工作，用习近平新时代中国特色社会主义思想武装全体党员干部的思想：

一是丰富内容认真学。通过周五集中学习、自学及专题讨论等形式，反复研读原文，逐字逐句理解，撰写心得，确保讲话精神入脑入心、入言入行。

二是广泛宣传造氛围。通过微信群、电子显示屏、各层次会议及内部资料，营造学习宣传贯彻十九大精神的浓厚氛围。三是多种形式深入学。编排学习日程，通过开设学习专栏，要求每名党员结合实际工作，写一篇以上的心得体会。通过专题宣讲，以考促学，参观李大钊纪念馆，重温入党誓词的形式学习十九大报告。四是结合发展贯彻学。工信局党委结合自身工作实际，把深入党的十九大精神与当前实际工作有效地结合起来，学习不走形式，以抓铁有痕，踏石留印的精神风貌，不忘初心，牢记使命，积极抓好各项工作的落实，努力奋战，开创工作新业绩。

二、坚持不懈抓好基层组织建设。

以推进“两学一做”学习教育常态化、制度化为抓手，大力落实党组成员分包基层单位制度，通过选好配强基层党组织干部、加强阵地建设、强化教育培训等举措，指导各单位加强党组织建设。严格履行发展党员程序，层层把好党员队伍入口关，今年以来，根据县委组织部发展党员计划，工信局直属机关党委共新发展党员9名，全部符合相关工作标准和组织程序，全系统未出现违法违纪现象。我党委非常重视和全力抓好党费收缴工作，党费收缴更加规范化。截止到目前，我系统xx年度累计收缴党费332246元，较好地完成了县委下达的工作任务。全系统共计征订党报党刊84份，提前完成了县委下达的工作任务。按照“服务大局、统筹规划、保证质量、安全保密”的原则，圆满完成了所属党组织和党员的信息库录入工作，共录统党委、党总支、党支部30个，党员544名，同步查找失联党员和口袋党员10名。同时，积极主动地通过做好民营业主的思想工作，迅速提高了部分业主对党建工作必要性、重要性的认识，系统内私营业主对非公企业党建的支持度有了大幅提升，非公企业党建工作取得了明显进步，其中蒙牛乳业党支部的党建工作还得到了市委组织部的充分肯定。

三、加大服务企业力度。

一是争资金。为舒适五金、燕南钢锹等7家单位争取上级各类扶持资金573.71万元。二是争项目。永新纸业50万吨高档包装纸扩建等6个技改项目、永新纸业剪丝机等5个新产品开发项目、尚新融大磁电云等5个“两化融合”项目、汉唐工具生产线扩建等6个钢铁深加工项目分别纳入全市“四个一百”项目。三是争试点。我县县城公共区域无线wifi建设已于11月上旬投入试运营，工作进度居全市各县区前列，得到市局肯定，在全市调度会上做了典型发言。同时，我们也十分清醒地认识到我们的工作还存在一些不足之处，与上级部门的要求还有一定的差距。我们要在总结经验的基础上，进一步加强党的思想建设、组织建设和作风建设，深入开展党建主题活动，不断加强和改进机关党建工作和非公企业党建工作，为建设“沿海强县，魅力滦南”献计出力。

我的发言完毕，谢谢!

“诗教进校园”工作经验交流发言材料

我们xx初中现有教职工120名，其中党员43名。近几年来，学校党支部结合工作实际，紧紧围绕“提高教育质量，办人民满意的教育”的目标，把建设学习型党组织融入创优争先活动中，强化学校管理，争创名牌学校，争创先进党支部，为学校发展注入了新的动力。

一、实施四大工程，扎实推进创先争优活动。

我校是xx省示范初中，如何发挥示范引领作用，成为真正的名校，是我们的奋斗目标。我们根据学校实际情况和党员的岗位特点，创新活动载体，以“筑堡垒、创建先进基层党组织，讲党性、提升师德师风水平，抓改革、提高教育教学质量”为主题，实施“四大工程”，推进“四项建设”，扎实开展创先争优活动。

一是实施龙头工程，推进领导班子建设，强化学校管理。加强领导班子和领导干部思想建设、能力建设和作风建设，完善领导班子政治学习制度、领导干部调研制度，办好“党员论坛”，增强领导班子和领导干部谋划发展、推进改革、依法治校、民主管理的能力。抓好党组织培养工作，着力打造“守信用、讲奉献、有本领、重品行”的党组织带头人队伍。加强反腐倡廉制度建设，健全和完善党风廉政建设责任制的实施、考核、责任追究及配套制度，开展廉政文化进校园活动。针对学校实际，进行廉政风险排查，制定防控措施。共排查领导岗位6人，中层岗位6人，查出廉政风险点38个，制定防控措施38条，做到自我提醒、组织提醒、自我约束、组织约束相结合，充分利用节前集体会议进行遵纪守法和道德等方面提示，使党员干部始终保持清醒头脑。深入推进绩效考核，建立和完善体现科学发展观要求、以工作绩效为核心的综合考评体系。努力打造廉洁务实团结高效的学校领导班子。

二是实施先锋工程，推进党员队伍建设，树立廉洁形象。坚持“三会(支委、支部、党小组会)一课”制度，制定党员教育行动计划，创新党员学习形式，采取专家讲座、辅导报告、专题讨论、现场交流等多种形式，强化理论武装，引导党员优化知识结构，提升综合素质，争做学习先锋。大力开展“教书育人做楷模、服务育人当先锋”活动，着力提升党员教师的人格魅力和学识魅力，努力促进教师专业成长。通过党员承诺、评选师德标兵等活动，激励广大党员“亮身份、争贡献、促发展”，立足本职岗位，创造一流业绩，争做发展先锋。激励党员自觉践行为民服务宗旨，争做服务先锋。我们将廉政教育作为提升教师素质的重要举措来抓，在教师中开展“扬清正廉洁之风，办人民满意教育”实践活动，把“廉洁从教，清白为师，服务学生”贯穿师德教育始终。坚持集中举办师德师风教育学习会和每周教师例会，对全体教师进行职业道德教育，共撰写师德征文11篇，撰写整改体会100多篇。全体党员签订了《党员廉洁自律承诺书》，教师签订了《教师廉洁从教承诺书》，学校制定了《廉政文化进学校考评制度》，教育约束规范教师行为，树立廉洁形象。认真开展师德演讲、师德宣誓、评选师德标兵和教师廉洁从教等系列活动，使广大教师具备“四种精神”：敬业精神、奉献精神、科学精神、创新精神;努力做到“四无”：无有偿家教、无讥讽和体罚学生、无违规向学生推销学习资料和其它商品、无不文明行为。同时，把教师廉洁考核情况作为聘任、晋级、奖惩的重要依据，增强教育的广泛性、针对性和有效性。

三是实施励志工程，推进青年人才建设，依靠名师办名校。教育改革，教师先行。学校要发展，必须先盘活教师资源，先让部分教师成为学习型教师，再带领全体教师创建学习型团队，提高学校综合实力。我校制定了《名师.名生.名校发展规划》，启动名师培养工程，大力培养优秀中青年教师。通过在职培养、短期培训、党员帮带等形式，提高青年教师专业技能。学校邀请市、区教研室教研员来校进行教研教学活动指导;在全校教师中开展学科名师暨教学能力大赛，先由各备课组织，人人上一节示范课，从中评出组内优质课，然后分学科进行全校评教，最后评出学校学科名师和教学能手。这项活动两年开展一次，10月进行了首届评选，评出xx初中首届学科名师10名，其中党员教师6名;校级教学能手10名，其中党员教师4名。今年第二届评选活动正在进行。评选的教师全部为青年教师，是提高教学质量的骨干，也是教师队伍建设的排头兵，在提升办学品位中发挥着带头示范作用。

四是实施“1211”工程，推进“服务群众”活动建设，促进学校协调发展。建立党员联系群众制度，以大力实施“1211”工程(即每名党员每年要联系1名群众教师，帮助2名学习生活困难的学生，撰写1篇教育教学论文、向学校党组织提1条合理化建议)为抓手，密切党员与群众的联系，发挥好党员先锋模范作用。结合实际确定系列活动内容，组织党员开展志愿服务、结对帮扶、走访慰问等活动，深入做好党员联系和服务群众工作，帮助群众解决实际问题。

在“一承诺三联系五争当”主题实践活动中，4月8日召开教师大会进行学习动员安排。41名党员(有2名党员休长病假)共提诺134项，组织审诺134项，党支部承诺事项5项。开展创先争优活动领导点评43人。党员联系包抓对象82名，其中教师24名，学生58名，联系包抓事项186项。

二、建设学习型党组织，形成全员学习格局。

学校首先成立xx初中读书活动领导小组，由校长负责，党支部书记主抓，成员分管，分工明确，制定切实可行的教师学习培训计划，形成制度管理。

党支部把建设学习型党组织融入创优争先活动中，支部制定了党员的学习和培训计划，每个党员制定了自己的学习规划，坚持写学习笔记，支部将按照月抽查、季考评的方法进行学习跟踪考察。结合教育质量提升和创建名校战略，要求全体党员积极投身创先争优活动中去，带头抓好学习，带头争创佳绩，带头服务群众，带头遵纪守法，带头弘扬正气，争做教书育人、管理育人、服务育人、自觉学习和应用现代教育技术的模范。通过学习，提高理论素养，在思想上保持先进性，增强工作积极性和自觉性。

我们先后召开了支委会、党员大会和全体教职工大会，采取集中学习与自学相结合、全面学习与重点学习相结合的方式，组织学习了《国家中长期教育改革和发展规划纲要》、十七届五中全会精神、《温家宝总理在全国教育工作会议上的讲话》、《中华人民共和国教师法》、《中小学教师职业道德规范》、局党委《关于深入开展创先争优活动的实施方案》等相关材料，讲廉政党课1次，听课党员40人，办简报6期，党员撰写体会文章41篇，推荐上报理论文章7篇。学校还坚持每周一次教研组活动和一次例会学习制度，并对教师的政治和业务学习笔记定期检查。通过学习，全面提升党员干部、教师的政治素质、知识水平、业务能力，统一思想认识，激发全体党员及教职工投入争创活动的自觉性和积极性。浓厚争创活动氛围。悬挂宣传横幅、印发简报，举办专栏8块，在xx初中网站和校报《新起点》上开辟专栏，大力宣传创先争优活动的重要意义、总体要求和方法步骤，宣传活动中的好做法、好经验，营造了浓厚的活动氛围，推动了活动深入开展。

学校读书活动领导小组抓好全员学习。组织全体党员和教师认真学习《基础教育课程改革纲要(试行)》，让教师了解新形势下，必须树立坚持终身学习的理念，以此增强实施新课程改革的自觉性和责任感。制定了各项管理制度，提出政治学习、业务学习、师德教育的计划要求;鼓励教师进修，提高教师综合素质。学校制定了具体的《教师学习培训计划与实施办法》，《骨干教师与青教培养方案》，一直尽量争取机会投入经费，分期分批组织教师参加各级各类教学研讨会、培训会，到兄弟学校学习取经。促进教师综合素质的提高。同时组织教师认真学习和研究相关学科的课程标准，重点学习和研究所教课程目标，具体内容：学习和研究所教课程的新编教材，了解根据新课程标准的要求，新教材在编写思路、结构、内容和要求等方面的特点，逐步提高教师驾驭教材的能力，使教师通过教学实践逐步掌握实施新课程的有效教学方法和手段，使教师专业化水平不断提高。

开展创建学习型党组织活动，提高了教师的整体素质，促进了教育质量的提高。目前，学校120名教职工中，研究生学历2人，本科学历94人，还有14人正在参加本科进修学习;涌现出省级3人，新秀3人，市级教学能手(新秀)10人，区级教学能手56人，校级“校园名师”20人。近3年来，共有260余篇教师的教育论文和其它作品，在有关报刊发表或获奖。已经形成了一支以各级名师和教坛新秀为主体的高素质师资队伍。

三、开展好三项活动，抓好党建工作。

一是做好党员双重管理，发挥先锋模范作用。根据上级党委《关于社区在职党员双重管理工作的实施意见》，我支部将43名在职党员按社区划分，推荐到社区党组织，参加社区党组织活动。在支部内，对党员实行目标管理，从每个党员的政治学习、组织生活、教育教学、受表彰情况、缴纳党费、民主评议等六个方面进行量化考核，评优促差，促进党建工作迈上新台阶。对党员实行双重管理，充分发挥了党员的先锋模范作用。

二是认真做好组织发展工作。对全体党员进行党的基础知识学习培训，按计划发展党员、培养积极分子。在组织发展中，我们按照“坚持标准，保证质量，改善结构，慎重发展”的方针，确保新党员质量，把具备条件又有进取心的优秀分子及时吸收到党组织中来，发展壮大了党组织队伍，增强了党的活力。

三是抓好民主评议学校行风活动。去年下半年，我们设立意见箱1个，向学生发放征求意见表80份，向教职工发放110份，向党员发放民主评议表38份，开通了校园网并专线电话2部，还通过召开座谈会、个别走访等多种形式广泛征求意见。大家对学校工作给予充分肯定，同时提出了很好的意见、建议。我们对征求到的意见和通过自查找出的问题进行归类梳理，根据领导分工落实了责任人及整改时限，现已基本得以落实。更好的促进了学校工作。

四、抓好思想政治工作，促进学校健康和谐发展。

支部书记在学校管理中，负责师生的思想政治教育和学校精神文明工作。首先，在日常工作中，通过深入师生之中，广泛听取群众意见，及时反馈给行政领导，使校长的决策更加民主、科学。其次，通过对工会、共青团的直接领导，在日常工作中关心教职工的生活，帮助教职工解决思想上的包袱，团结和教育教职工努力进取，敬业乐教。通过开展生动、活泼、形式多样的教育活动，教育学生顽强拼搏，勤奋学习，积极向上。第三，通过党内民主生活会、与党员干部谈心等形式，开展批评与自我批评，教育党员在教育教学上精益求精，在学校事务上服从大局，带头执行学校的决定，在各项工作中发挥先锋模范带头作用，使校长的施政更为顺利。

党支部切实把师德建设作为教育行风建设的主要内容，建立长效机制。以《教师法》、《教师职业道德规范》、《公民道德建设实施纲要》为内容，以“学为人师，行为世范”为准则，以培养和发扬爱岗敬业、无私奉献的教师职业精神为目标，以加强师德教育为重点，引导教师建立新型的师生关系，关心和促进每一个学生的全面发展。教育引导广大教师不断提高政治思想素质，坚定职业理想和信念。认真落实教师职业道德规范，廉洁从教，文明施教，依法执教。采取多种形式，大力宣传和弘扬优秀教师的先进事迹。坚决执行“师德一票否决制”、责任追究制和领导负责制，进一步健全和完善师德考核、评价、监督机制，提高师德水平，营造“以爱施教、以德管教、以法治校”的工作氛围。

在局党委的正确领导和全体党员的共同努力下，我支部做了一些工作，取得了一些成绩，形成了学校党政一心、师生团结奋进的良好局面。在今后的工作中，学校党支部将更加努力，全面做好党建工作，继续开展好“创先争优”活动，进一步加强党员的组织纪律教育，加强政治学习，力争建设一支高素质的干部和党员队伍，办好人民满意的学校，维护团结稳定的政治局面，推动教育事业健康发展。

双拥工作经验交流发言材料完整

为庆祝中国人民解放军建军xx周年，今年“八一”期间，xx省各级认真贯彻落实退役军人事务部、***军委政治工作部和省委、省政府部署要求，大力弘扬拥军优属优良传统，广泛开展形式多样的军民共建和双拥联谊活动，营造了军爱民、民拥军的浓厚氛围，进一步巩固发展了坚如磐石的军政军民团结。

一、提升政治站位，党政领导带头走访。

各级党政领导高度重视双拥工作，亲自带队走访慰问、座谈交流、出席活动，向驻x部队官兵、广大军属和退役军人致以节日慰问和祝福。省委书记xx，省委常委、秘书长xx，副省长、省双拥工作领导小组副组长xx到xx市调研军创企业，召开退役军人代表座谈会，勉励退役军人牢记初心使命、勇于担当作为，在党和人民最需要的地方建功立业。省委副书记、省双拥工作领导小组组长xx，省委常委、xx市委书记xx出席xx岛通电仪式。xx等领导出席省第十二届“十佳好军嫂”颁奖仪式。xx先后到xx、xx走访慰问部队。各市党委、政府主要领导分别带队走访慰问驻军部队，召开军地座谈会，畅叙军民鱼水深情。

二、加大宣传力度，发挥舆论引领作用。

“八一”期间，全省各级充分发挥舆论阵地作用，加大拥军崇军宣传力度，不断增强军人军属和退役军人光荣感、自豪感。省双拥办联合xx广播电视台编辑制作xx期《书记话双拥》电视专题系列宣传节目，全省xx市市委书记及部分县委书记畅谈双拥工作，首期xx篇x月xx日播出，后续每周播出x－x期。省委宣传部、省退役军人事务厅、省军区政治工作局、大众报业集团等共同举办xxxx年度“xx最美退役军人”发布仪式，选树xx名优秀退役军人典型，展现退役军人建功新时代风采。省妇联、省退役军人事务厅、省军区政治工作局评选“十佳好军嫂”，凝聚服务支持国防和军队现代化建设巾帼力量。xx、xx、xx、xx等地组织开展“好军嫂”、“兵妈妈”、“最美退役军人”、“优秀兵支书”等颁奖仪式，唱响主旋律，弘扬正能量。xx、xx、xx、xx、xx、xx等地举办军地双拥主题晚会，展示双拥共建丰硕成果。xx市举办回乡士兵“归雁xxxx”仪式，xx市开展《热血颂》双拥巡演活动，营造了浓厚的拥军优属氛围。

三、着眼部队需求，大力解决实际问题。

协调国家电网投入专项资金，加快推进xx岛通电工程建设。。全力协调解决武汉抗疫一线官兵实际困难，全国双拥办转交xx省涉及子女入学等xx余件困难需求办理完毕。“八一”前夕，省双拥办向驻x部队赠送食品、电器、数码产品等慰问品。“八一”期间，全省各级启动开展以走访慰问送关怀、爱老助老送健康、家属就业送帮扶、子女当前隐藏内容免费查看教育送关爱、保障权益送温暖、尊崇功臣送喜报等“六送”为主要内容的“情系边海防官兵”拥军优属活动。结合“八一”拥军走访，各级对辖区内驻守边疆海岛的现役官兵家庭开展上门走访，摸清需要帮扶的具体事项。省退役军人事务厅、省人力资源社会保障厅联合举办为期两个月的“云端送岗进军营”活动，采取线上线下相结合，实现退役士兵和随军家属就业一站式解决。省退役军人事务厅开展“送法进军营”活动，将精心编印的xxxx册《退役军人事务工作法律法规政策选编》送到驻x部队官兵手中。xx、xx等地组织专场招聘会，为随军家属搭建就业平台。xx市举行xxxx年度行政事业编随军家属定向安置公开选岗会，当年符合条件的随军家属将全部定向安置。

四、各方积极参与，社会拥军热情高涨。

各级党委、政府和有关部门发挥双拥工作主导作用，各行业、企业、社会组织等广泛参与拥军工作，社会化拥军务实扎实。xx市举办第二十届“长城颂庆八一”军民书画摄影作品联展。烟台美术博物馆、画院举办“我为战士画肖像”活动，深受官兵欢迎。xx市双拥办、市慈善总会开展“慈善进军营关爱子弟兵”活动，组织走访慰问军人模范和困难军人家庭，发放慰问金、慰问品。xx市卫生健康委组织医疗服务团队，为部队官兵提供应急救护培训、健康宣教和现场诊疗服务。xx市举办军民共建体育赛事，市工商联、人文促进会、市政协书画联谊会等走访慰问驻军部队，赠送慰问品和书画作品。xx市组织律师事务所为驻地某部队送去法律书籍近千册，xx市成立双拥志愿者协会并为优抚对象提供热心服务，xx市举办第三届“战友情怀”美术作品展，xx市老年康复服务中心开展为退役军人送健康活动，xx、xx、xx等地出台政策加大退役军人公共服务优待力度。

小学班主任工作经验交流发言材料

众所周知，班主任工作是非常辛劳和琐碎的，班主任不但要教好所任教的学科，还要使所带的班级具有良好的班风，使每个学生各方面都得到充分发展，形成良好的个性品质。所以，不付出是不会有收获的。

一、蹲下身交流，尊重和关心学生。

专家们都说，班主任做的越久，“教师本位”心理就越来越严重。而克服它的最好方法就是“心理置换”,即尽可能地蹲下来，设身处地地以孩子的眼光、站在孩子的角度来看待题目，认真考虑事情发生的来龙往脉、来龙往脉；仔细把握学生行为的性质，分清是恶意的还是善意的，是故意的还是生理心理发展的“自然现象”.因此，作为一名班主任，觉得首先要有民主精神，尊重和信任学生，与学生同等相待。如，一开学我就和学生们一起制定了《班级公约》，既然是“公约”,就必须全班讨论，让学生感到自己是班级的主人，这一举动也体现了老师对学生的尊重。在民主评选班干部时，我也尊重了学生的选择。

作为一名班主任要关心每个学生，要对每个学生做到全面深进的了解，如：为什么今天他忧心忡忡、双眉紧锁？为什么她近来上课留意力分散，心不在焉？为什么有的学生成绩忽然下降？为什么某同学这几天老带零花钱等等。这些重要的信息是班主任进行针对性地及时开展工作的条件，一个不关心学生的班主任是不能洞察这一切的。

有一次，我们班的余嘉能同学，有两天作业竟然没做，上课也是心不在焉，与平时判若两人。发现了这一变化，我及时和他进行谈心，方知他是由于妈妈和奶奶在家里发生争吵才导致情绪低落，提不起精神的。于是，我及时走访家长，后来，家庭矛盾缓和了，该生的情绪也稳定了，学习生活才逐步恢复了正常。

再如我们班有几个学生，父母常年在外工作，平常家庭教育顾不上，这几个孩子成了老师头疼的对象。一次，我把这几个孩子请到办公室，和颜悦色地说：“最近老师碰到一个困难，一直解决不了。你们点子多，我想请你们帮我出出主意。”紧接着，我让他们对当前班级的情况提出自己的看法，并向他们征求改进治理班级的意见。事后，令我惊奇的是，这几个“调皮鬼”竟然也开始关心、爱护班集体，并具有了强烈的集体荣誉感。作为班主任，走近每个学生，与他们进行心与心的沟通是多么的重要！

二、开释亲和力，感染和号召学生。

班主任的亲和力，是建立师生感情的关键，那班主任的亲和力源自哪里？首先要语言美，语言是教师传输信息的主要载体，直接影响亲和力的强弱。学生刚到一个新学校里或刚分到一个新班，班主任是他们最亲近的人，所以对学生讲话要亲切，要讲究方法。一句机智幽默的话语，有时会化干戈为玉帛；一句恰如其分的赞扬远比冷冰冰的指责更能激发学生的学习热情、进取心和荣誉感。优美的语言，使学生感到格外的愉快、亲近，可谓声声进耳、润心，句句有用、育人。

其次，仪态美。巴特尔说：“爱和信任是一种伟大而神奇的气力，教师载有爱和信任的眼光，哪怕是仅仅投向学生的一瞥，幼小的心灵也会感光显影，映出美丽的图像……”所以，仪表、眼神、动作等仪态，固然无声，作用却非常神奇。鼓励和赞赏的眼神，提醒或刻意制止的目光，真诚的微笑，大方自然又亲切的动作，有时胜过苦口婆心的批评和劝说，学生感到老师就生活在他们中间，从而大大缩短师生心灵之间的间隔。比如，给热心为班级服务的学生以赞许的眼光；给出错误的学生以严厉而慈爱的眼光；给有困难的学生以关怀的眼光等。学生通过教师的“察”,了解到老师对他的`关心、帮助和爱护，会及时改正错误，进步学习的积极性，增强其克服困难的勇气和信心。

再次，人格美。人格美主要指内在的思想美、道德美、知识美等，有人说，教师的人格就是教育工作的一切。对学生来说，班主任的人格力是任何气力都不能替换的最灿烂的阳光，是最能引起学生心灵共叫的影射力。一个具有人格魅力的班主任必然让学生无穷敬仰，(本网网)进而产生感召力。比如，地面有杂物时，我会亲手捡起来，扔到垃圾桶里，久而久之，学生也养成了这样的好习惯。

三、助其成长，欣赏和宽容学生。

世上没有教不好的学生，就看你会不会运用“欣赏教育”这把开启学生心灵的金钥匙。欣赏教育以尊重、信任、宽容、激励为原则，顺应学生心理的成熟过程，以尊重个性，激励学生在宽松的教育环境中成长，是一种最具有活力的教育方法。在教育教学中，无论是对所谓的好学生，还是对犯有错误的学生都要用欣赏的眼光往看待他们，让他们在老师的欣赏中改正错误，这种欣赏将会在学生的生活中留下深深的烙印。

苏霍姆林斯基说过：“请记住成功的欢乐是一种巨大的精神气力，它可以促进孩子好好学习的愿看。”教学实践表明，很多学生在自己喜欢的领域里开展活动时都非常投进且布满自信，好胜心特别强。因此，在日常教学中，作为班主任我经常举办形式多样的小组竞赛活动，让后进生也能有展现各种能力的机会与舞台，让他们也能在集体活动中体验成功的欢乐，感受集体的热和，学会在竞争中合作，激发自身的潜能。比如，我让学生进行小组竞赛，内容包括纪律、做操、劳动、发言等，表现好就加星，一星期评选一次，表现突出的小组，可以获得各种嘉奖。

班主任工作是平凡而繁琐的，只有在实践中才能探索行之有效的工作方法，使班级治理工作更上新台阶。班主任假如给学生的心灵洒下灿烂的阳光，他们的笑脸就会更加纯真天真，他们的明天就会更加光辉美好！

“诗教进校园”工作经验交流发言材料

在的专项检查中，总局提出了“解剖式”检查的全新检查思路，同时把稽查成果的固化及向征管等相关部门转化问题提到了一个新的高度。在此大背景下，**市地方税务局稽查局在各项检查中，注重对解剖个案的分析研究，及时总结行业稽查经验，积极推行“三个一”制度（即在专项检查结束后，形成一个稽查案例，一份行业检查指南，一份稽查建议）。在推行“三个一”制度的同时，努力做到“三结合”,在确保稽查任务完成的同时，实现了“三促进”,极大的提高了稽查工作效能和干部的查账水平。

一、“三个一”制度的主要内容。

首先，在稽查选案环节，有针对性选择被检查行业内年地税纳税额排名靠前的重点税源企业或具有该行业典型特征的代表企业作为稽查的重点企业，对其进行解剖式检查。在检查过程中，注意归集相关税收政策、法律法规，就检查中发现的重大、疑难问题，编写《稽查案例》，列入对该行业查前培训的重要内容，为全行业的检查指明方向。

其次，解剖式检查结束后，在对典型案例深入分析和研究的基础上，在对全行业进行重点检查阶段，搜集行业内其他企业的资料，积极梳理相关行业的主要业务流程，归纳行业生产经营、会计核算、税款缴纳等方面的主要特点，针对可能存在问题的关键环节和问题多发环节，及时总结稽查实施的有效方法和稽查的重点、要点，编写分行业税收检查指南，为以后年度的行业专项检查提供经验借鉴。20我局初步编写了《建安行业检查指南》和《矿山采掘、冶炼行业检查指南》，并将在以后的工作中不断对其进行修改和完善。

最后，在检查完毕后，通过对税收违法案件的查处和对典型案例的`分析，对征管措施的有效性以及对组织收入带来的影响进行分析，制作《稽查建议书》等，及时反馈政策执行情况、税收征管中存在的薄弱环节以及解决的对策和办法。

二、“三结合”确保“三个一”制度的有效落实。

为确保“三个一”制度落到实处，不流于形式，在推行过程中，我局以各项专项检查为依托，按照先进行解剖式检查再展开全行业检查，以点带面的工作思路，将“三个一”制度的推行，与税源管理、人才库建设以及干部培训紧密结合，努力做到“三结合”.

（一）与税源管理相结合。矿山采掘、冶炼行业是我市税收收入的主要来源之一，但是由于行业工艺流程的复杂性和会计核算的特殊性，加之稽查干部对矿冶专业知识的欠缺，多年来该行业一直未列入稽查的重点。年面对严峻的收入形势，除完成国家税务总局和省局下达的各项专项检查任务外，结合市局中心工作和市级分级分类稽查工作，我局决定“摸着石头过河”,首次将矿山采掘、冶炼行业列入重点检查行业。做好该行业的检查、总结工作，对以后相关行业的检查具有重大的借鉴意义。

（二）与稽查人才库建设相结合。在稽查力量的配置上，我局坚持以人为本原则，将专项检查与市局人才库建设、“三个一”制度相结合。我们一是根据全国稽查业务考试成绩和各稽查干部的工作情况，综合考虑干部的年龄结构、学历构成、地域分布等因素，组建市局稽查人才库；二是针对专项稽查时间紧、任务重、难度大等特点，在专项检查中，从市局人才库中选择性抽调县区局稽查人才，根据稽查对象的特点和稽查干部的专长，合理配置人员、划分检查小组，以查代训、通过实战演练，切实增强干部的查账能力；三是在检查结束，根据案件检查质量以及各稽查小组提交的案例分析、政策执行反馈、检查指南材料等，由市局相关人员组成考评小组，对检查人员的工作实绩进行评估，考核成绩分为“优、良、中”三档，记录在市局人才库人员培训记录表上，并以此作为人才库选拔、淘汰人员的主要依据之一。

（三）与干部培训相结合。在专项检查结束后，我局及时组织干部就专项检查的内容、经验做法进行培训。2009年底，我局在峨山县召开了2009年专项检查总结和经验交流大会，会议由各县稽查局长、人才库人员、各县抽调市局检查人员和市局稽查全体干部参加。会议全面总结2009年我市各项专项检查取得成果，对收效较好的经验做法进行推广，并将解剖式检查的工作流程以及“三个一”制度等以制度的形式加以固定。对在2009年专项检查中取得显著成绩的检查组，分别由专人就其所检查的行业，进行实例分析讲解。改变了以往干部培训重理论、轻实战，业务培训与实际工作结合不够紧密的状况。

三、“三促进”实现稽查效能的提高。

“三个一”制度的推行，切实推动稽查内部各项工作的开展和与征管部门及企业的良性互动，有效的促进了我局稽查效能的提高，呈现出“三促进”的良好局面。

一是通过“三个一”制度的推行，将稽查干部的个人经验转化为整个稽查队伍的集体经验，促进了稽查队伍整体战斗力的提高。从当前稽查部门的实际情况来看，稽查案件的质量很大程度上仍依赖于稽查人员的个人经验和业务技能，但是经过新一轮的机改，我市稽查队伍人员变动较大，从事稽查工作时间不满一年同志较多，查账经验不足，难以适应稽查工作的需要。通过稽查干部的自我培训、实例讲解，在实战中边讨论、边总结的方式，提高了稽查干部分析、查找问题的能力，缩短了稽查干部查账经验的积累时间，在短期内迅速提高了稽查干部的查账水平。

二是通过“三个一”制度的推行，促进了稽查成果向征管和税收政策执行等部门的转化。对政策执行情况的及时反馈，有利于税政部门及时发现政策执行过程中的瑕疵，有利于统一辖区内政策执行的标准和口径，有利于征管漏洞的堵塞。《稽查建议书》一户一书，囊括税收征管和企业财务核算等多方面的内容，有利于促进税源管理部门的精细化管理，切实实现稽查“以查促管”的职能。部分管理分局还就《稽查建议书》所涉及的相关问题及整改情况，向我局进行反馈，有效的实现了“征、管、查”之间的良性互动。

三是通过“三个一”制度的推行，帮助企业查找问题，促进了企业会计核算水平的提高。《稽查建议书》中针对企业管理、核算、税款缴纳等方面的建议，有利于企业进一步完善内部控制制度，有利于企业防微杜渐规避涉税风险。同时《行业检查指南》的编制，为行业内各企业加强内部管理，提供了借鉴。

经过近一年来的实践检验，“三个一”制度的实行在我局已趋于成熟，其在稽查成果的固化与转化方面，发挥了积极的促进作用；对于如何在确保稽查硬性指标任务完成的前提下，将检查工作与税源管理、稽查队伍建设等方面工作有机结合起来，统筹安排、合理规划，提供了一种全新的思路，并取得了良好的成效。随着税务信息化建设在稽查领域的不断深入和征管等相关部门信息采集资料的健全，我局将继续加强对征管及企业会计信息的深层利用。在条件成熟的情况下，我局还将有计划地将“三个一”制度拓展为“四个一”制度，即在稽查案例、行业检查指南、稽查建议的基础上，新增一组行业预警指标。对部分信息化程度较高，数据资料完备的企业，进行数据的采集、分析，同时搜集汇总行业主要经济指标数据，科学测算，探索各项指标的相关性及取值的合理区间，合理设置预警指标，为将来行业预警指标体系的建立，以及稽查的主动选案提供依据。

办公室工作经验交流材料范文

今年来，xx县xx局办公室主动适应新形势，把握新变化，落实新要求，坚持高标准定位，快节奏落实，高质量推进，有效提高了机关行政管理工作效能，为推动全局工作开展做出了积极贡献。

（一）突出参谋辅政，做好决策服务。密切关注上级工作安排部署，站在领导角度想问题，深入一线察实情，不越位、不错位，积极主动为领导决策服务。一是保持预见性。凡事预则立，不预则废。我们坚持把事情想早一些、望远一些、看深一些，并要求办公室人员做到“三留意”，即留意新闻报道跟进社会大势、留意工作动态掌握上级思路、留意苗头问题及早进行研判，为领导决策第一时间提供辅助。二是注重实效性。围绕重点工作，把时间和精力放在最有用、最急需、最精准的“干货”方面，依据现象找规律，依据政策做预测，并加强对各税源管理单位、各科室信息报送、信息反馈工作的指导和沟通协调，形成整体合力。三是注重全面性。在决策服务上，努力做到四个转变，即从注重事务性工作向政务工作和事务工作并重转变，从重在发现问题到提出解决问题的建议意见转变，从单打独斗向学会借助外力转变，并充分借鉴我县其他部门的经验，努力创新办公室工作。

（二）突出工作质效，狠抓督查督办。今年来，我们深深的感觉到各级抓落实的力度在持续加大、节奏也更加紧凑，办公室在这方面的责任也越来越大。为此，我们主要采取了以下三个方面的措施：一是推行限时办结制度。参照政府热线的做法，我们对具有明确办结时限的，严格台账管理，任务到期前2天进行工作提醒，完成后进行销号；对没有明确时限要求的，要求承办单位以5个工作日为期限简单报告开展进度和成效；对需要延长办理的，及时报告原因和进度。二是推行痕迹化闭环管理。在督查督办过程中，采取底稿和报告的形式加以记录，做到痕迹化管理。对于发现的问题，现场反馈，指出下一步改进措施，并要求问题单位在每月召开的局务会上将完成情况、整改情况进行汇报。对整改不及时、不到位的，紧盯不放，并纳入“二次督办”。三是推行定期通报制度。以月为单位，定期进行通报，对抓落实工作成绩突出的进行通报表扬，对敷衍塞责的单位予以通报批评，并将督查结果和整改情况，纳入绩效考核管理。今年来，我们针对xx等重点工作，通过实地查验、案头督查、明察暗访等形式加强督查督办，效果较好。

（三）突出制度建设，保障日常运转。“无规矩不成方圆”。我们坚持以制度建设为着力点，通过完善制度、规范流程等措施，推进行政管理规范化。一是修订完善制度。按照便于操作、利于执行的原则，以政务、事务和应急管理等为主要内容，修订完善了会议管理、日常考勤、车辆管理、印章使用管理等一系列制度，真正做到用制度管人、用制度理事。二是规范流程运行。流程是工作运行的准则和程序，是促进工作有序运转、提高工作效率的重要途径。对内，对办公室职责分工进行了调整优化，简并重复多头管理事项，充分发挥外聘人员作用，探索实行ab角互补，进一步增强工作的科学性、规范性。对外，对多科室共同管理事项建立了协作配合机制，确保了多人、多部门共同管理事项的有效协作配合，避免了相互推诿、扯皮行为的发生。三是提高办文办会能力。在办文方面，着力规范和加速公文运转，做到随文跟踪，随到随办，日清月结；加强公文审核，做到政策上求准、内容上求实、文字上求精、篇幅上求简。在办会方面，严控参会人员和会议时间，能合并召开的会议合并召开，能开视频会议的尽量召开视频会议，能开短会的尽量开短会，减轻基层的负担。

（四）突出人文关怀，加强队伍建设。今年来***系统大事多，难事多，相应的办公室工作需要投入的时间多、精力多，工作压力较往年来说相对较大，更需要加强人文关怀，努力实现个人成长与税收事业发展的有机融合、互促互进。一是注重工作关怀。采取了三个方面措施：第一，改善办公室的硬件环境，淘汰落后的电脑设备，更换新的办公设备，不断改善办公条件；第二，加强办公室与其他部门的合作交流，营造高效畅通的合作机制；第三，按照知人善用的原则，尽可能的对青年干部合理授权，在为其设定目标、标准和要求的前提下，加以适当的辅导，鼓励年轻干部独立思考、放手去干。二是注重生活关怀。经常深入了解干部的疾苦，关心关爱干部的生活，竭尽所能，真心实意为他们排忧解难，在政策许可的范围内多为干部解忧；以人为本，公平对待，保障办公室人员的休息休假、外出培训的权利。三是注重思想关怀。及时把握干部的思想脉搏和心理状态，帮助解开心结。特别是在干部工作压力大等情况时，要及时谈心谈话，有针对性地做好思想引导和心理疏导，切实为他们减负减压。

以上汇报，不足之处，敬请批评指正。

办公室工作经验交流材料范文

各位领导、同志：

办公室属于工作单位的行政职能机构，办公室人员的业务能力、工作水平、综合素质是工作单位行政管理水平的高度集中体现。在新的发展形势下，每位同志面临的新任务、新要求、新标准势必会加重办公室工作的压力、负担和责任。如何厘清、理顺办公室各项具体工作任务，并将办公室工作深化、细化、实化，对于实现工作单位高效、规范、有序的运转具有重要的现实意义。这既是满足办公室工作的要求，也是做好办公室工作所必须解决的问题。那么，围绕提升办公室工作效能这个话题，我谈几点思考。

第一点，坚决落实***总书记提出的“五个坚持”办公要求，用高标准对照自身的办公室工作，用心查找不足，着力纠偏整改。

习总书记向中共中央办公厅的同志们作出了“五个坚持”的指示，要求每名工作人员都要坚持绝对忠诚的政治品格、坚持高度自觉的大局意识、坚持极端负责的工作作风、坚持无怨无悔的奉献精神、坚持廉洁自律的道德操守。可以说，习总书记的“五个坚持”不仅仅是对中央办公厅的标准和要求，也是对全国各级各类办公室的殷切期望和明确规定。各办公室、各位同志务必把“五个坚持”视为做好办公室工作的纲领性文件和指导思想，主动自觉将“五个坚持”的内核精神贯穿落实到具体的办公室工作当中，努力做到以下几点：

一是提高工作效率，保持高效工作节奏。我们都知道，无论是哪个办公室，都存在工作千头万绪、临时任务不断的问题。每天都需要处理来自方方面面的杂乱琐事、文件文稿，甚至是重大意外事件。如果不能快速从混乱无章的工作任务当中梳理出一条线索，那么办公室的工作将会陷入被动，乃至瘫痪状态，进而影响工作单位的正常运转。这就需要每位同志从上班的那一刻起，就打起一百二十分精神，列出工作清单，着手处理工作任务。同志们只有做到忙而不乱、规范有序，才能高效完成办公室工作。在这个过程当中，我们不但按时实现了工作目标，还锻造了过硬的工作素质，形成了良好的工作作风，增强了彼此之间的密切协作融合度。

二是创新工作思维，勇于创新工作管理。办公室工作自然不能跟经济规划、学术科研、建筑工程等工作进行比较，因为办公室工作内容所具有的事务性、机械性、冗杂性特征，要求每位同志做到按部就班、规规矩矩。但这并不能表示办公室工作人员不需要创新。相反，我们要在工作当中积极主动地尝试创新。同志们要避免固化工作思维，杜绝因循守旧、墨守成规，要敢于打破工作惯性，勇于解放思想、大胆探索，以新的工作视角和方式摸索出办公室工作新思想、新方法、新路径。这主要说的是工作思维的创新。同时，我们也要在工作管理上进行创新。充分利用出差调研的机会，吸取其它工作单位办公室人员的创新手段和举措。加强自主学习与提升，不断将先进的工作管理理念和现代化工作方式融入办公室日常工作当中，实现办公室管理工作的创新化，增强与时俱进的时代性。

三是端正工作态度，用心提升工作服务。对于办公室工作来说，服务质量是一个工作单位的核心与灵魂。每位同志都要时刻保持热情的工作态度，体现出“专、精、优”的优质服务意识。特别是在为领导服务时，要做到超前谋划、未雨绸缪，努力化被动为主动，为领导指挥工作创造便利条件。积极向领导建言献策，并提供合理的建议或可行的方案。扮演好领导的“千里眼”“顺风耳”角色，及时将领导的决策部署准确传达到各科室、各员工，并做好相关政策的宣传、解读、答疑工作，推动工作任务的开展与落实。提前对政策的执行情况和广大群众的反映进行全面合理评估，向领导作针对性反馈与汇报，达到政令畅通的工作效果，帮助领导听回音、谋全局、抓大事、促发展。

第二点，办公室工作虽然日臻完善、逐步推进，但依旧存在或大或小的问题，各位同志要高度重视，引起注意，不断改进。

因为办公室独有的属性，我们每位同志被贴上各式各样的标签。业务、材料、信息、宣传、行政等科室虽然体现出专门性，但仍旧需要具备综合性的工作能力。面对大事小情，难免有犯错失误的时候。当然，个别同志本身就带有一些陋习和弊端。部门和领导对问题的漠视，也难脱其咎。具体来讲，办公室工作主要还存在以下几方面的问题。

一是办公室人员行政管理专业知识有所欠缺，办公室人员工作能力有待提高。从办公室人员层次结构和专业来说，大部分同志并非行政管理专业出身，这就导致工作实践和工作理论的脱节。一方面，行政管理的理论知识需要不断的试错来积累；另一方面，自身的专业理论知识在个别时候会从思维上阻滞办公室工作理论与实践的结合。所以，很多同志的工作能力在很长一段时间内不足以应对本职工作的要求。加之办公室平时的事务性工作较多，同志们疲于应付，常常忙得焦头烂额、分身乏术，进而缺失用于系统学习行政管理知识的必要时间，也难以把握住外出参加学习培训的机会，造成办公、管理的能力较弱。同时，由于某些部门的职称评审大多与成果、论文、专利、项目挂钩，很多年轻同志出于办公室事务性工作与个人职称待遇提升关系不大的原因，不愿意完全沉下心来从事办公室行政管理工作，时常在办公室内心猿意马、分心掉队。即使某些老同志愿意做好办公室工作，但也是科研行政双肩挑，能够完全用于投入到办公室工作的精力和时间极其有限。总体来看，同志们的行政办公能力和水平需要下大功夫来加以提升。

二是办公室岗位职责不够清晰明确，办公室人员管理效能较低。办公室所设管理部门往往是按照上级单位进行布置，虽然做到了门类齐全，但部门设置相对简单。具体到某个岗位职责时，缺乏明确的界限分割。这在一定程度上造成岗位职责存在交叉和真空地带。部分科室在履行责任时通常以自身利益为重，涉及到交叉工作任务，则不管不问、不理不睬，推诿、扯皮现象时有发生。而且，随着新形势的发展，来自上级单位的新工作、新任务、新职责较为频繁，由于工作单位没有明确分工和协作机制，相当一部分工作任务被习惯性分配到某个科室，导致该办公室任务量突增、压力加大、责任变重，大大挫伤了办公室人员工作的积极性和主动性，不可避免地影响了办公室乃至工作单位的整体工作运行效率。

三是办公室规章制度还不够健全，办公室人员缺乏有效的督办监管机制约束与规范。有一句老话，是这样说的：“没有规矩，不成方圆”。可见，规章制度对于任何一个工作单位来说都是一种重要的工作运行保障。一些科室的同志热衷于做科研、做业绩，本来无可厚非，甚至无可非议，但是影响了办公室行政工作的开展。这无疑是一种错误的行为或举动。然而，办公室对于这个方面的问题尚未制定出台针对性规定条例，导致“只做科研不管行政”的工作作风弥漫不散，造成极其不好的影响。不得不说，行政管理制度的缺乏致使在办公管理上存在无据可依、工作执行时随意性大、凭经验办事、“走后门”等现象。这是工作单位绝不允许出现的问题。另外，某些科室虽然完善了行政管理制度体系，但不具备对办公室人员进行有效督办监管的法律条文，使个别同志在制度执行中根深蒂固地存在重业务轻管理、重制定轻落实、重人情轻制度等思想，给社会、群众一种办公室制度执行力差、任务落实不到位、完成工作不及时的感觉，严重影响了工作单位的规范化发展。

四是办公室落实考核淘汰机制力度不大，办公室人员工作主观能动性较差。虽然科研成果难以量化考核，但依据论文、专利、项目等的数量和质量依旧能够进行公平公正的评价评估。然而，当对办公室人员进行行政办公考核评价时，很多部门领导因为手里没有明确的评价方式和奖惩机制，结果犯了难、瞪了眼，不能有力推进考核工作的开展，导致“干好干坏一个样、干多干少一个样”。同时，无论员工属于公务员编制、事业单位编制，还是劳务派遣、临时工的身份，或多或少存在“办公室只进不出”的错误思想。但由于存在考评标准不合理、绩效评价没有区别对待等问题，一些办公室人员缺乏职工优胜劣汰的危机感和紧迫感。久而久之，很多同志开始对所从事的工作产生消极和懈怠情绪。即使是一些年轻的同志，也表现出工作积极性不高、主观能动性发挥不够的问题。

五是办公室没有及时更新办公方式，办公室人员工作技术有待强化和升级。这个问题不算是突出性难题，但存在普遍性的特征。随着计算机的普及和网络信息化技术的高速发展，大城市的工作单位及时更新办公设备、引入信息化办公技术，大大提高了办公效率。但在一些偏远地区，办公室设备和手段更新跟不上社会进步的速度和步伐。加之办公室人员“老龄化”现象严重，缺乏系统的办公技术学习和培训，办公室的工作效率相对来说比较低下。很多老同志对新技术、新设备、新终端报以排斥的态度，导致自身办公技术掌握程度不高，影响了工作的速度和质量。

第三点，办公室及其工作人员应该从自身出发、从实际出发，学习先进办公理念和方式方法，完善办公室工作制度体系建设，做出更有质量的办公室业绩。

对于习总书记提出的“五个坚持”，我们要牢记于心、落实于行。既然已经发现了办公室工作当中存在的问题，那么我们就要开始着手解决和克服。结合工作单位的具体情况以及我本人三十多年的从政经历，我想跟大家分享几方面的经验，权当是不成熟的建议。

一是开展全面学习，提升办公室人员的综合素养和能力。我们常说，“活到老，学到老”，这句话同样适用于办公室。要知道，只有不断地学习，才能提高我们的综合素质，也才能胜任办公室的任何一项工作任务。学习让我们可以为领导起草出站位高、思路清、方法实的文稿，让我们可以为领导提出参谋性极强的意见。应该说，学习是提升每位同志工作能力的重要途径和渠道。我们一定要充分认识到学习的意义，增强学习的自觉性和紧迫感。加强对思想政治理论的学习，及时关注了解党的大政方针和条例决策，在日常的工作汇报中做到有的放矢、言之有物，始终在思想和行动上同党中央保持一致，提高政治站位，筑牢思想根基，坚定政治定力。强化对业务知识的学习，提高办公能力，要善于在百忙之中抽出一些时间“给自己充电”，充分利用闲散的时间学习行政管理、办公文秘、材料起草等方面的理论知识，争取让本职工作出彩出色。同时，年轻的同志还要积极主动地向老同志学习，在实践中学习老干部身上的为人处世、办文办事的秘诀，逐步提升发现问题、分析问题、解决问题的能力。

二是加强队伍建设，打造办公室干事创业的优质工作团队。办公室的工作属于集体性质，单个人做得好，并不能保证整体工作质量。这也就是说，培养一支优秀的办公室团队势在必行、颇有必要。那么，部门领导首先就要把水平高、懂管理、会干事的人才充实到办公室队伍中来，提升办公室人员的学历层次、管理水平、工作质量，通过发挥先进带动的效应，提升办公室团队整体工作效能，全力打造一支“政治强、业务精、能做事”的办公室工作团队。同时，还要不断进行办公室工作人员的培养培训。利用“互联网+办公室”平台开展远程培训学习，及时掌握新形势发展下的办公理念和思路。邀请党校专家学者举办公文写作授课，提高同志们的材料撰写水平。开展红色革命基地理想信念培训活动，激发办公室工作人员的热情和斗志。另外，建立团队还要树立“以人为本”的用人观，完善容错纠错机制，把从严管理与宽容失误有机地紧密结合起来。部门领导在工作中要做到宽严相济、容错容人，营造一种“敢干事、能干事、好干事”的办公室工作氛围。针对办公室人员的个性特点、兴趣所在、志向目标，进行合情合理地分工和定岗，充分调动工作人员的积极性和主观能动性，促使每位同志发挥出自身的闪光点和擅长之处，给予每位同志最大程度的归属感，增强办公室团队协作思想意识，提高办公室队伍建设质量。

三是坚持制度规范，完善办公室工作流程管理体制机制。无论是科员同志，还是部门领导，都要严格按照办公室的规章制度行事。办公室要完善各项规定条例和日常工作机制，从最基本的公务用车、公务接待、公章使用、档案管理、出入境管理、上访管理等各项规章制度做起，该修订的就要修订，严格细节管理和流程管理，凡事做到有章可循、有据可依，用制度管人、流程管事，建立长效机制。明确办公室内部科室之间的管理边界，划定岗位管辖权限。部门与部门之间、科室与科室之间，都要有一套明确清楚的“职、权、能”工作职责清单，并以红头文件的形式加以定性定量分配部署，让部门、科室的关系更加透明化、明朗化，便于有关领导明确岗位职责，进行合理分工，实现因事设岗、因岗定人的工作目的。在分工的基础上，各部门、科室也应积极探索建立协同工作机制，协调好团结工作的内容。除此之外，办公室还要健全督办机制，创新督办形式。工作人员首先要意识到督办工作的重要性，避免对督办人员的工作报以排斥态度。督办人员除了使用传统的电话督办、文件督办、现场督办、会议督办和跟踪督办以外，还要充分利用现代信息化技术，加强督办流程办公自动化系统建设，实现督办全过程、全方位管理。部门领导要建立健全办公室行之有效的督办制度，并通过有效执行和监督使规章制度固定下来，致力于做到用制度影响行为、用行为影响习惯、用习惯影响思维。充分发挥领导在督办工作和督办机制中的主体作用，努力形成“领导亲自上阵、办公室牵头、有关部门配合”齐抓共管的工作大格局。

四是优化办公方式，提升办公室现代化信息技术工作水平和高度。一些科室的老同志经常会说：“工欲善其事，必先利其器”。这句话永远不会过时，因为，推行办公自动化已成为必然趋势和提高办公效率的捷径。但是，反观老同志的工作方式，仍旧是采用非常传统的word、excel、ppt办公工具，对于一些特殊性的文图视音工作任务，这些手段还是远远不够的。我们要在平时的工作当中多留意信息科室年轻同志所使用的办公软件或工具，参加新技术办公软件培训和学习，熟练掌握电脑软件操作技术，更好地满足工作岗位要求，提高办公效率和质量。此外，各部门、各科室同志要主动顺应信息社会化和办公“无纸化”的要求，充分使用部门oa网上办公系统，学会操作公章审批、业务流转、办公协作、考勤统计、通知报告、档案管理、账目报销等信息化模块，积极适应办公一体化操作平台工作流程，实现办公手段信息化、管理标准化的目标，不断降低办公费用和耗材。同时，负责网络信息舆情工作的同志，还应积极发挥微信、微博、qq、短视频等新媒体工具的即时性、便捷性、连通性功能，开展线上协作办公、视频会议、信息资料推送等方面的工作活动，实现上下级、部门科室、同志之间的高效沟通协作，有效提升办公室信息化工作处理能力，大力助推办公室工作高质量开展。

各位领导、同志，我以上所讲的这些，既是我们办公室人员在工作开展中所面临的难点，也是痛点。我认为，克服任何难题都需要有一个坚实的支撑点。我想，这个有力的支撑点来自于办公室工作考核激励机制。在此，我希望工作单位按照“安排工作有标准、执行工作有流程、完成工作有考核、考核工作有激励”的标准来推进落实各项工作。有关部门领导要大胆创新办公室工作考核办法，探索多岗多职、管理岗位附设技术岗位等多渠道的评聘方式，将承担工作量、服务质量评价、工作成果业绩、工作期间所获荣誉等评价指标引入工作考核体系，建立相应的工作考核激励制度体系，精准评定工作人员的绩效与级次，鼓励先进、鞭策落后，指引工作人员协调好行政管理与工作业绩之间的关系，避免挫伤办公室人员的工作积极性和主动性，尤其是牺牲顾家时间的中层干部同志。对于有突出贡献的同志，要优先考虑提拔，并将贡献与职称评审、绩效考核相挂钩，从根本上激发办公室人员的工作动力，充分调动办公室人员想要有所作为的积极性和创造力。

我的交流发言到此结束，请领导、同志评议，谢谢。

“诗教进校园”工作经验交流发言材料

一年来,在市委和市委组织部、市直机关工委的领导和关心支持下，我局始终坚持围绕中心抓党建，抓好党建促发展的工作思路，以推进“两学一做”常态化制度化为契机和动力，以提高党建工作科学化水平为重点，扎实有效推进党员队伍的思想建设、组织建设、作风建设和制度建设，严格落实党建工作责任制，扎实履行党建工作职责，有效促进了科技工作全面发展，现将我局党建工作落实情况总结如下。

一、加强思想政治建设，坚定理想信念。

1、加强政治理论学习。以局党支部中心组学习为引领，以党员干部学习为重点，采取上党课、集中学习、专题调研、理论研讨、心得交流等方式认真学习党的十九大精神、十八届六中、七中全会、习近平总书记系列重要讲话精神和自治区第十二次党代会、市委四届二次全会精神，学习贯彻《党章》《准则》《条例》，加强理想信念和宗旨意识教育。

2、建设学习型党支部。制定教育方案，明确学习内容，落实工作责任。坚持学习制度，采取集中学、自学等方式，坚持重点发言与集中研讨、专题学习与系统辅导、实地调研与解决问题相结合，建立主要领导讲学，分管领导带学，科室负责人领学，一般干部互学的学习机制。采用主题发言、心得交流、专题讨论、实地调研等活动丰富学习载体，营造浓厚的学习氛围，保证学习效果。推动党员干部树立自觉学习的意识、主动学习的态度，坚持学习的恒心，使党员干部在学习中开阔视野，丰富知识，提升能力，增长才干。

3、继续深入开展“两学一做”学习教育。深入开展“两学一做”学习教育，加强党员教育管理、深化党内教育，从集中性教育向经常性教育延伸，使学习教育常态化、制度化。继续深入学习党章党规党纪，学习《准则》《条例》，学习习近平总书记系列重要讲话和治国理政新理念新思想新战略。把学习党的十九大及自治区第十二次党代会、市委四届二次全会精神作为重要的学习内容，用以武装头脑、指导实践、推动工作、规范行为。

二、加强党的组织建设，增强党组织的凝聚力、战斗力、创造力。1、加强党支部建设。全面加强党员干部的思想建设、组织建设、制度建设、作风建设和廉政建设。一是着力增强宗旨观念，切实做到立党为公，执政为民;二是着力提高实践能力，切实用党的科学理论指导工作实践;三是强化责任意识，切实履行党和人民赋予的职责;四是着力增强党的纪律观念，切实维护党的团结统一。

2、落实党建各项制度。建立建全落实党建工作目标责任制，实行“一岗双责”。党支部书记切实履行第一责任人职责，班子成员带头履行抓党建的工作责任。加强领导层层负责的工作体制和机制。党支部定期听取汇报，提出意见建议，指导工作开展，坚持党建工作与业务工作一起研究部署、一起推动落实，真正形成责任明确，齐抓共管的党建工作格局，以卓有成效的党建成果推动了全局各项工作任务的顺利完成。

三、加强党的作风建设，提高拒腐防变能力。1、加强廉政教育和学习。一是认真落实党内监督的各项制度，抓好民主生活会、领导干部报告个人重大事项、廉政教育谈话、述职述廉等制度的落实。深入学习《党章》和《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》，引导党员干部把党章和《廉政准则》作为自己的行为基线，树立正确的世界观、人生观和价值观。二是认真学习廉政通报。传达学习《党办通报》和《纪委督查通报》精神，重温纪律，引以为戒，以“通报”警醒干部职工，做到防微杜渐。三是制定了中心组、干部理论学习安排，不断加强党风党纪教育。结合“两学一做”常态化制度化教育活动，采取集中学习、专题辅导、集体研讨、个人自学等多种形式，深入学习习近平总书记系列讲话、学习《党章》《准则》和《条例》，强化规矩意识;四是以案为镜，强化廉政意识。组织学习《坚守纪律底线》一书中涉及我市因公款旅游、私设小金库、职务犯罪等典型案例，观看《蝇贪之害》警示教育片，使党员干部从违法违纪案件中吸取教训，提高拒腐防变能力。

2、注重制度建设，加大从源头上预防和治理腐败的工作力度。一是严格执行制度。结合贯彻落实《准则》《条例》，认真落实党内监督的各项制度，坚决纠正有令不行、有禁不止现象，抓好民主生活会、领导干部报告个人重大事项、廉政教育谈话、述职述廉等制度的落实。二是建立完善内部管控制度6项，建立《婚丧嫁娶制度》《干部考核制度》2项，健全《请销假制度》《财务管理制度》《公务接待管理制度》。形成用制度管人、管事、管物的管理机制，起到了有效的防范作用。

四、抓载体，确保党建工作取得实效。(一)认真开展了“党建促进月”活动。召开“固原市科技局在全市整治干部作风优化发展环境活动中开展干部作风评价工作”会议。邀请了11名参会代表，现场发放《关于征求整治干部作风优化发展环境活动意见函》及《xx年全市干部作风评价工作测评表》。通过座谈交流及梳理《征求意见函》，大家对我局干部在全面从严治党、作风建设、履职尽责、服务群众、廉洁自律五个方面的工作表示满意;征求意见时收集意见建议6条，逐条制定了相应的整改措施。

(二)开展了学习宣传贯彻党的十九大、自治区第十二次党代会、市委四届二次会议精神的活动。组织全体党员干部观看了十九大开幕式及大会实况。围绕“如何做到革命理想高于天，高扬信仰旗帜，传承红色基因，坚定信心、不忘初心、继续前进，始终保持坚韧不拔的意志、百折不挠的品格、奋发有为的状态”这一主题进行讨论发言。认真组织学习党的十九大及自治区第十二次党代会、市委四届二次全会精神并讨论交流，党组书记对党的十九大精神进行了专题辅导，并作为市委讲师团成员赴泾源县大湾乡、林业局对十九大精神进行了宣讲。

(三)开展了庆祝建党96周年系列活动。一是开展慰问包扶村困难党员活动。在建党节深入包扶西吉县吉强镇水岔村为18名困难党员送去毛毯、水杯等慰问品，把党的温暖及节日的问候送到他们身边，并为每位党员佩戴了党徽，发放了《党章》，勉励党员同志依据《党章》要求履职尽责，牢记党的宗旨，继续发扬党的优良传统，树立战胜困难的信心和决心，发挥好党员模范带头作用。

二是开展“以创新发展理念，引领脱贫攻坚”活动。组织局机关部分党员和包扶村党员、致富带头人到西吉县马莲乡向丰家庭农场进行学习观摩。并围绕“创新发展新理念引领脱贫攻坚”这一主题进行了座谈交流。通过观摩现代农业设施、牛棚及养牛技术和大棚建设及种植技术，使农民党员开拓了眼界，增长了见识和致富脱贫的信心。

(四)深入开展社区“联合党委”工作。一是为了充分发挥“联合党委”西湖路社区工作，我局支持捐赠南关街道西湖路社区会议条桌10条和会议椅子20把，有效解决了社区基础办公条件差的问题;二是开展了10名党员与社区党员、残疾人“手拉手”活动。为贫困党员、残疾人“爱心捐款”1000元，感受了党的温暖;三是参加西湖路社区“联合党委”组织的“主题党日”暨庆“七一”建党节朗诵比赛，我局3名选手参加了比赛并获得了优异的成绩。四是召开了座谈讨论提建议活动。为了促进“联合党委”工作，我局从科技实际出发，结合西湖路社区工作特点，积极献好言建好策2条，受到了好评。五是参加“联合党委”组织的清明节赴任山河烈士陵园祭扫活动和赴红庒小学捐赠校服活动。(五)开展“我的初心*走好长征路”主题党日。组织局机关党员与包扶村党员到西吉县将台堡开展了“不忘初心，走好新的长征路”实践活动。28名党员学习中国工农红军第一、二、四方面军胜利会师历史，接受革命传统教育，重温入党誓词，引导党员牢固树立党性观念和宗旨意识，切实增强党员理想信念和党性修养。

(六)积极参加机关工委组织的各项活动。组织参加全市职工运动会，在全市“两学一做强党性，脱贫攻坚立新功”演讲比赛中，我局推荐的高云霞同志荣获第一名,为单位争取了荣誉。

一年来，虽然我们为加强局机关党的建设方面做了一些工作，取得了一定的成绩，但距上级的要求，还存在一定的差距，今后，我们要认真贯彻学习党的十九大精神，扬长避短，长抓不懈，再接再厉，不断创新工作思路，把党建工作做得更好，为实现科教兴市和创新驱动战略，推动我市经济转型升级作出新的贡献。

“诗教进校园”工作经验交流发言材料

尊敬的各位领导、青年朋友们：

大家好！我是妇幼保健院妇产科病房护士长***，今天我汇报的题目是“温馨服务造福百姓”。

妇产科是区妇幼保健院的龙头科室，共有医护人员42人，其中35周岁以下青年29人，占集体总人数的70，平均年龄25岁。近年来，妇产科在各级党、团组织的领导和支持下，紧紧围绕我院中心，以倡导职业文明为核心，以行业规范为标准，以科学管理为手段，以多种形式为载体，以岗位建功、岗位创优为重点，积极开展“青年文明号”创建活动，在我院三个文明建设中发挥了示范带动作用，有力地推动了全院各项的开展。

在“青年文明号”创建活动中，我们主动争取院领导的指导和支持，把创建活动纳入我院的重要议事日程，制定了切实可行的计划、活动方案和管理制度，坚持做到“三结合”，推动创建活动深入持续开展：

一是将创建活动与提供优质服务相结合。为提高科室的服务质量，要求全科同志每天早晨提前10分钟到岗，一律着装列队开早会，前一天情况、安排当天具体、评价医疗技术问题，不断强化医德医风和服务意识，促使全体医务人员牢记自己的责任、义务和使命。针对不同岗位的医务人员，分别进行“形象”设计，制定了医护人员行为规范，要求全科医护人员按照本岗位的“形象”标准规范自己，达到自我约束的目的。同时，科里还设置了意见箱、举报电话，定期向患者发放调查问卷，主动征求患者的意见和建议，努力查找问题，不断改进管理方式、服务模式，进一步提高服务水平。在实际中，为更好地服务患者，我们积极开展了“温馨之家”优质服务活动。将服务内容和服务承诺在病区进行公示，主动接受患者监督，并要求医务人员把孕产妇当作自己的朋友，每个接诊的护士首先要进行自我介绍，然后详细地介绍住院环境、作息时间和住院须知。为进一步消除孕妇的恐惧感，医院在资金紧张的情况下，加大了对妇产科病房住院环境改造的投入，将楼道、房间粉刷成淡粉色或淡蓝色，为病房配备了窗帘、沙发、空调、电视、冰箱等设施，使孕妇能够感受到家一般的温馨。为便于医护人员与孕妇及家属的沟通，护士站由封闭式改造成开放式，与住院孕妇和家属实现“零”距离接触，随时为她们提供便捷、贴心的服务。为减轻孕产妇待产时的阵痛，我们为她们播放轻松愉快的音乐，通过分散其注意力来减轻疼痛，并向她们讲述产程经过，让孕妇随时了解自己产程的'进展情况，教会她们如何与医务人员配合，增强其信心。产妇分娩后，我们会手把手教她们正确的哺乳姿势，如何为新生儿洗澡及产后注意事项等。出院时，我们会到大门口为产妇和新生儿送行。

二是将创建活动与提高医疗水平相结合。为患者提供优质服务是医务者应尽的责任，而良好的医疗技术是为患者服务的基础。为此，我们极为重视人才培养及科研新项目引进，多次选派年轻医护人员到全市各大医院学习、进修，并经常开展技能、规范操作、文明服务等内容的岗位练兵、技术培训活动。先后举办了病历书写比赛、业务操作竞赛和护理技术操作表演竞赛等活动。广大团员青年坚持学习和练兵制度，积极参加医院组织的业务学习、知识讲座、病历讨论，在保健院举办的几次护理技术操作表演竞赛活动中，我们科室均名列前茅。目前，妇幼保健院不仅能开展各种妇科肿瘤切除、输卵管吻合手术，还开展了子宫脱垂、阴道前后壁整形、宫腔镜及腹腔镜等手术，从未出现一例孕产妇死亡事故，为提高全区高危孕产妇住院分娩、降低新生儿死亡率、确保母子平安、解除妇女疾病做出了应有的贡献。

三是将创建活动与强化职业道德相结合。以创建“青年文明号”带动团员青年职业道德建设，倡导爱岗敬业，文明从业的良好风尚，通过开展多种形式的教育活动，在强化服务意识，增强服务观念，端正服务思想，提高服务质量，改善服务态度上取得了良好效果。有一次，一位外地来京务工的患者因宫外孕急诊入院，但没钱交纳住院押金，在这危急关头科主任及广大医务人员发扬了救死扶伤的人道主义精神，及时地给予了手术治疗，挽救了这位患者的生命。还有一次，一位从山区远道而来的农村妇女在妇产科住院治疗。一天，这位患者悄悄将一个厚厚的红包塞到科室一位医护人员的手里，请她分送给有关医护人员，以表谢意。该人员当即谢绝道：“治疗护理病人是我们应尽的职责，看到你们高高兴兴地出院，就是我们最大的安慰。你的心意我代表妇产科收下，但红包是绝对不能收的”！在妇产科，像这样不为名利，急病人所急，为患者排忧解难的事例不胜枚举。

衍少了；称道赞誉多了，不满意见少了。精湛的医疗技术及优良的服务质量，赢得了广大群众的一致好评，取得社会效益和经济效益的双丰收。

今天，我们虽然获得了市级“青年文明号”的光荣称号，但是我们向更高目标迈进的脚步从未停止，今后我们将更加努力，不断深化“温馨服务”的内涵，提升创建活动的水平，以优质的服务和良好的声誉回报广大患者的信任和鼓励，为卫生事业的发展奉献青春智慧。

谢谢大家！

衍少了；称道赞誉多了，不满意见少了。精湛的医疗技术及优良的服务质量，赢得了广大群众的一致好评，取得社会效益和经济效益的双丰收。

今天，我们虽然获得了市级“青年文明号”的光荣称号，但是我们向更高目标迈进的脚步从未停止，今后我们将更加努力，不断深化“温馨服务”的内涵，提升创建活动的水平，以优质的服务和良好的声誉回报广大患者的信任和鼓励，为卫生事业的发展奉献青春智慧。

谢谢大家！

办公室工作经验交流材料

沟通是信息交流的过程。互相提供他们所拥有的。通过通信进行信息流动和传播的过程。沟通的意义是非常广泛的，无论是有意识的还是物质的。交流就像空气，让人们呼吸和生存。以下是为大家整理的关于,欢迎品鉴！

县委办公室作为县委的综合职能部门，其工作开展得如何，直接关系到县委的工作质量、效率和水平，直接关系到县委决策的科学和权威，也直接关系到县委在人民群众中的威信和形象。特别是在当前的新形势下，按照“横比一流、纵比提高、县委肯定、群众满意”的目标定位，努力开创县委办公室工作的新局面，必须进一步解放思想，转变观念，不断推进思想方法、工作方法的与时俱进和理念、思路、机制、形象的创新，关键是在办公室干部队伍中强化六种意识。

一、强化发展意识。经济建设是全党工作的中心，发展是执政兴国的第一要务。县委办公室作为县委的综合职能部门，必须贴紧经济发展这个主题不跑调，服务经济建设这个中心不动摇，发挥好参谋助手作用。一要当好参谋员，及时为领导决策提供参谋意见。办公室作为县委的“外脑”，必须克服畏难情绪，改变“忙于办事，疏于谋事”的状况，以高度的政治责任感和使命感，主动参与，积极进言献策。要紧紧围绕县委重大举措、重要活动、重点工作，深入实际，调查研究，及时反馈信息，通报情况，提出推进和完善建议。二要当好督查员，切实承担起协助党委抓落实的重要职责。搞好督促检查，抓好决策落实，确保政令畅通，是县委办公室的一项重要职能。要坚持原则性与灵活性相结合，抓住县委重大决策和重要工作贯彻落实过程中的主要矛盾，抓住领导最关心、群众最关注、社会反映最强烈的重点、难点、热点问题，真督实查，叫板求真，把县委各项决策落到实处。三要当好调度员，切实发挥好综合协调作用。协调是办公室工作不可缺少的基本环节。要按照对上协调注重原则性，对内协调注重灵活性，对下协调注重指导性的原则，搞好综合协调，特别要做好精简文件、控制会议、安排好县委领导事务性活动等工作，做到可开可不开的会议不开，可发可不发的文件不发，可安排可不安排的活动不安排，把领导从文山会海和繁琐的应酬中解放出来，保证领导有的时间和精力去思考大事，研究要事，处理急事，解决难事，推动党委决策的贯彻落实。

二、强化全局意识。不谋全局者，不足以谋一域。县委办公室要发挥“三个作用”、搞好“三项服务”，必须与县委站在同一个层次上思考和研究问题，时刻关注大局，认真研究大局，准确把握大局，在服务大局中找准位置，发挥作用。一是抓重点问题把握全局性。抓住重点就能推动全局。要紧紧抓住县域经济和社会发展中的重点工作，潜心思考，深入研究，超前谋划，主动参谋，制定切实可行的工作方案和具体措施，为县委谋划全局提供参谋建议。二是抓热点难点问题把握典型性。要善于深入到经济建设第一线，特别是问题多、矛盾多的地方，抓住关系群众切身利益、关系社会稳定、关系改革发展全局的热点难点问题，深入剖析成因，找准问题的症结，拿出切实可行的对策建议，并不断总结，探索规律，为解决类似问题积累经验。三是抓倾向性问题把握超前性。抓住了倾向性问题，就掌握了工作的主动权。要善于从苗头预测发展，从个别透析一般，从局部透视全局，见微知著，未雨绸缪，为县委稳健驾驭全局出谋献策。

能了解群众疾苦，倾听群众呼声，也只有真心同群众的感情交融在一起，才能把事情办到群众心坎上，让群众满意。二要坚决纠正和防止“门难进、脸难看、话难听、事难办”的不良现象，做到心里想着群众，想着基层，用真心真情为群众排忧解难，下大力气帮助群众解决好想解决而解决不了的事情。三要带着感情作好群众工作，想群众之所想，急群众之所急，把群众关注的热点、焦点、难点，作为工作的着力点、突破点、闪光点，千方百计地安排好、解决好。

四、强化政治意识。讲政治是县委办公室工作的灵魂和第一要求，也是办公室人员的修身之道，谋事之基，成业之本。要坚定政治立场和方向，不断增强政治敏锐性和政治鉴别力，正确贯彻县委的各项决策，准确把握县委精神和意图，自觉地在各项工作中贯彻落实县委的安排部署，和县委保持高度一致。首先要基本思想观点一致。办公室必须始终牢牢把握服从、服务于经济建设这一主旋律和基本要求，自觉站在全局的高度、县委的高度看问题、想事情，和县委保持一致、心向同往、同频共振。其次要发展措施一致。要通过反馈信息、调查研究、分析趋势、制定规划等手段把县委决策、意图坚定不移、不折不扣、一丝不苟地贯彻到各项工作中去，确保县委决策落到实处。

各位领导、同志：

办公室属于工作单位的行政职能机构，办公室人员的业务能力、工作水平、综合素质是工作单位行政管理水平的高度集中体现。在新的发展形势下，每位同志面临的新任务、新要求、新标准势必会加重办公室工作的压力、负担和责任。如何厘清、理顺办公室各项具体工作任务，并将办公室工作深化、细化、实化，对于实现工作单位高效、规范、有序的运转具有重要的现实意义。这既是满足办公室工作的要求，也是做好办公室工作所必须解决的问题。那么，围绕提升办公室工作效能这个话题，我谈几点思考。

第一点，坚决落实习近平总书记提出的“五个坚持”办公要求，用高标准对照自身的办公室工作，用心查找不足，着力纠偏整改。

习总书记向中共中央办公厅的同志们作出了“五个坚持”的指示，要求每名工作人员都要坚持绝对忠诚的政治品格、坚持高度自觉的大局意识、坚持极端负责的工作作风、坚持无怨无悔的奉献精神、坚持廉洁自律的道德操守。可以说，习总书记的“五个坚持”不仅仅是对中央办公厅的标准和要求，也是对全国各级各类办公室的殷切期望和明确规定。各办公室、各位同志务必把“五个坚持”视为做好办公室工作的纲领性文件和指导思想，主动自觉将“五个坚持”的内核精神贯穿落实到具体的办公室工作当中，努力做到以下几点：

一是提高工作效率，保持高效工作节奏。我们都知道，无论是哪个办公室，都存在工作千头万绪、临时任务不断的问题。每天都需要处理来自方方面面的杂乱琐事、文件文稿，甚至是重大意外事件。如果不能快速从混乱无章的工作任务当中梳理出一条线索，那么办公室的工作将会陷入被动，乃至瘫痪状态，进而影响工作单位的正常运转。这就需要每位同志从上班的那一刻起，就打起一百二十分精神，列出工作清单，着手处理工作任务。同志们只有做到忙而不乱、规范有序，才能高效完成办公室工作。在这个过程当中，我们不但按时实现了工作目标，还锻造了过硬的工作素质，形成了良好的工作作风，增强了彼此之间的密切协作融合度。

二是创新工作思维，勇于创新工作管理。办公室工作自然不能跟经济规划、学术科研、建筑工程等工作进行比较，因为办公室工作内容所具有的事务性、机械性、冗杂性特征，要求每位同志做到按部就班、规规矩矩。但这并不能表示办公室工作人员不需要创新。相反，我们要在工作当中积极主动地尝试创新。同志们要避免固化工作思维，杜绝因循守旧、墨守成规，要敢于打破工作惯性，勇于解放思想、大胆探索，以新的工作视角和方式摸索出办公室工作新思想、新方法、新路径。这主要说的是工作思维的创新。同时，我们也要在工作管理上进行创新。充分利用出差调研的机会，吸取其它工作单位办公室人员的创新手段和举措。加强自主学习与提升，不断将先进的工作管理理念和现代化工作方式融入办公室日常工作当中，实现办公室管理工作的创新化，增强与时俱进的时代性。

三是端正工作态度，用心提升工作服务。对于办公室工作来说，服务质量是一个工作单位的核心与灵魂。每位同志都要时刻保持热情的工作态度，体现出“专、精、优”的优质服务意识。特别是在为领导服务时，要做到超前谋划、未雨绸缪，努力化被动为主动，为领导指挥工作创造便利条件。积极向领导建言献策，并提供合理的建议或可行的方案。扮演好领导的“千里眼”“顺风耳”角色，及时将领导的决策部署准确传达到各科室、各员工，并做好相关政策的宣传、解读、答疑工作，推动工作任务的开展与落实。提前对政策的执行情况和广大群众的反映进行全面合理评估，向领导作针对性反馈与汇报，达到政令畅通的工作效果，帮助领导听回音、谋全局、抓大事、促发展。

第二点，办公室工作虽然日臻完善、逐步推进，但依旧存在或大或小的问题，各位同志要高度重视，引起注意，不断改进。

因为办公室独有的属性，我们每位同志被贴上各式各样的标签。业务、材料、信息、宣传、行政等科室虽然体现出专门性，但仍旧需要具备综合性的工作能力。面对大事小情，难免有犯错失误的时候。当然，个别同志本身就带有一些陋习和弊端。部门和领导对问题的漠视，也难脱其咎。具体来讲，办公室工作主要还存在以下几方面的问题。

一是办公室人员行政管理专业知识有所欠缺，办公室人员工作能力有待提高。从办公室人员层次结构和专业来说，大部分同志并非行政管理专业出身，这就导致工作实践和工作理论的脱节。一方面，行政管理的理论知识需要不断的试错来积累；另一方面，自身的专业理论知识在个别时候会从思维上阻滞办公室工作理论与实践的结合。所以，很多同志的工作能力在很长一段时间内不足以应对本职工作的要求。加之办公室平时的事务性工作较多，同志们疲于应付，常常忙得焦头烂额、分身乏术，进而缺失用于系统学习行政管理知识的必要时间，也难以把握住外出参加学习培训的机会，造成办公、管理的能力较弱。同时，由于某些部门的职称评审大多与成果、论文、专利、项目挂钩，很多年轻同志出于办公室事务性工作与个人职称待遇提升关系不大的原因，不愿意完全沉下心来从事办公室行政管理工作，时常在办公室内心猿意马、分心掉队。即使某些老同志愿意做好办公室工作，但也是科研行政双肩挑，能够完全用于投入到办公室工作的精力和时间极其有限。总体来看，同志们的行政办公能力和水平需要下大功夫来加以提升。

二是办公室岗位职责不够清晰明确，办公室人员管理效能较低。办公室所设管理部门往往是按照上级单位进行布置，虽然做到了门类齐全，但部门设置相对简单。具体到某个岗位职责时，缺乏明确的界限分割。这在一定程度上造成岗位职责存在交叉和真空地带。部分科室在履行责任时通常以自身利益为重，涉及到交叉工作任务，则不管不问、不理不睬，推诿、扯皮现象时有发生。而且，随着新形势的发展，来自上级单位的新工作、新任务、新职责较为频繁，由于工作单位没有明确分工和协作机制，相当一部分工作任务被习惯性分配到某个科室，导致该办公室任务量突增、压力加大、责任变重，大大挫伤了办公室人员工作的积极性和主动性，不可避免地影响了办公室乃至工作单位的整体工作运行效率。

三是办公室规章制度还不够健全，办公室人员缺乏有效的督办监管机制约束与规范。有一句老话，是这样说的：“没有规矩，不成方圆”。可见，规章制度对于任何一个工作单位来说都是一种重要的工作运行保障。一些科室的同志热衷于做科研、做业绩，本来无可厚非，甚至无可非议，但是影响了办公室行政工作的开展。这无疑是一种错误的行为或举动。然而，办公室对于这个方面的问题尚未制定出台针对性规定条例，导致“只做科研不管行政”的工作作风弥漫不散，造成极其不好的影响。不得不说，行政管理制度的缺乏致使在办公管理上存在无据可依、工作执行时随意性大、凭经验办事、“走后门”等现象。这是工作单位绝不允许出现的问题。另外，某些科室虽然完善了行政管理制度体系，但不具备对办公室人员进行有效督办监管的法律条文，使个别同志在制度执行中根深蒂固地存在重业务轻管理、重制定轻落实、重人情轻制度等思想，给社会、群众一种办公室制度执行力差、任务落实不到位、完成工作不及时的感觉，严重影响了工作单位的规范化发展。

四是办公室落实考核淘汰机制力度不大，办公室人员工作主观能动性较差。虽然科研成果难以量化考核，但依据论文、专利、项目等的数量和质量依旧能够进行公平公正的评价评估。然而，当对办公室人员进行行政办公考核评价时，很多部门领导因为手里没有明确的评价方式和奖惩机制，结果犯了难、瞪了眼，不能有力推进考核工作的开展，导致“干好干坏一个样、干多干少一个样”。同时，无论员工属于公务员编制、事业单位编制，还是劳务派遣、临时工的身份，或多或少存在“办公室只进不出”的错误思想。但由于存在考评标准不合理、绩效评价没有区别对待等问题，一些办公室人员缺乏职工优胜劣汰的危机感和紧迫感。久而久之，很多同志开始对所从事的工作产生消极和懈怠情绪。即使是一些年轻的同志，也表现出工作积极性不高、主观能动性发挥不够的问题。

五是办公室没有及时更新办公方式，办公室人员工作技术有待强化和升级。这个问题不算是突出性难题，但存在普遍性的特征。随着计算机的普及和网络信息化技术的高速发展，大城市的工作单位及时更新办公设备、引入信息化办公技术，大大提高了办公效率。但在一些偏远地区，办公室设备和手段更新跟不上社会进步的速度和步伐。加之办公室人员“老龄化”现象严重，缺乏系统的办公技术学习和培训，办公室的工作效率相对来说比较低下。很多老同志对新技术、新设备、新终端报以排斥的态度，导致自身办公技术掌握程度不高，影响了工作的速度和质量。

第三点，办公室及其工作人员应该从自身出发、从实际出发，学习先进办公理念和方式方法，完善办公室工作制度体系建设，做出更有质量的办公室业绩。

对于习总书记提出的“五个坚持”，我们要牢记于心、落实于行。既然已经发现了办公室工作当中存在的问题，那么我们就要开始着手解决和克服。结合工作单位的具体情况以及我本人三十多年的从政经历，我想跟大家分享几方面的经验，权当是不成熟的建议。

二是加强队伍建设，打造办公室干事创业的优质工作团队。办公室的工作属于集体性质，单个人做得好，并不能保证整体工作质量。这也就是说，培养一支优秀的办公室团队势在必行、颇有必要。那么，部门领导首先就要把水平高、懂管理、会干事的人才充实到办公室队伍中来，提升办公室人员的学历层次、管理水平、工作质量，通过发挥先进带动的效应，提升办公室团队整体工作效能，全力打造一支“政治强、业务精、能做事”的办公室工作团队。同时，还要不断进行办公室工作人员的培养培训。利用“互联网+办公室”平台开展远程培训学习，及时掌握新形势发展下的办公理念和思路。邀请党校专家学者举办公文写作授课，提高同志们的材料撰写水平。开展红色革命基地理想信念培训活动，激发办公室工作人员的热情和斗志。另外，建立团队还要树立“以人为本”的用人观，完善容错纠错机制，把从严管理与宽容失误有机地紧密结合起来。部门领导在工作中要做到宽严相济、容错容人，营造一种“敢干事、能干事、好干事”的办公室工作氛围。针对办公室人员的个性特点、兴趣所在、志向目标，进行合情合理地分工和定岗，充分调动工作人员的积极性和主观能动性，促使每位同志发挥出自身的闪光点和擅长之处，给予每位同志最大程度的归属感，增强办公室团队协作思想意识，提高办公室队伍建设质量。

三是坚持制度规范，完善办公室工作流程管理体制机制。无论是科员同志，还是部门领导，都要严格按照办公室的规章制度行事。办公室要完善各项规定条例和日常工作机制，从最基本的公务用车、公务接待、公章使用、档案管理、出入境管理、上访管理等各项规章制度做起，该修订的就要修订，严格细节管理和流程管理，凡事做到有章可循、有据可依，用制度管人、流程管事，建立长效机制。明确办公室内部科室之间的管理边界，划定岗位管辖权限。部门与部门之间、科室与科室之间，都要有一套明确清楚的“职、权、能”工作职责清单，并以红头文件的形式加以定性定量分配部署，让部门、科室的关系更加透明化、明朗化，便于有关领导明确岗位职责，进行合理分工，实现因事设岗、因岗定人的工作目的。在分工的基础上，各部门、科室也应积极探索建立协同工作机制，协调好团结工作的内容。除此之外，办公室还要健全督办机制，创新督办形式。工作人员首先要意识到督办工作的重要性，避免对督办人员的工作报以排斥态度。督办人员除了使用传统的电话督办、文件督办、现场督办、会议督办和跟踪督办以外，还要充分利用现代信息化技术，加强督办流程办公自动化系统建设，实现督办全过程、全方位管理。部门领导要建立健全办公室行之有效的督办制度，并通过有效执行和监督使规章制度固定下来，致力于做到用制度影响行为、用行为影响习惯、用习惯影响思维。充分发挥领导在督办工作和督办机制中的主体作用，努力形成“领导亲自上阵、办公室牵头、有关部门配合”齐抓共管的工作大格局。

四是优化办公方式，提升办公室现代化信息技术工作水平和高度。一些科室的老同志经常会说：“工欲善其事，必先利其器”。这句话永远不会过时，因为，推行办公自动化已成为必然趋势和提高办公效率的捷径。但是，反观老同志的工作方式，仍旧是采用非常传统的word、excel、ppt办公工具，对于一些特殊性的文图视音工作任务，这些手段还是远远不够的。我们要在平时的工作当中多留意信息科室年轻同志所使用的办公软件或工具，参加新技术办公软件培训和学习，熟练掌握电脑软件操作技术，更好地满足工作岗位要求，提高办公效率和质量。此外，各部门、各科室同志要主动顺应信息社会化和办公“无纸化”的要求，充分使用部门oa网上办公系统，学会操作公章审批、业务流转、办公协作、考勤统计、通知报告、档案管理、账目报销等信息化模块，积极适应办公一体化操作平台工作流程，实现办公手段信息化、管理标准化的目标，不断降低办公费用和耗材。同时，负责网络信息舆情工作的同志，还应积极发挥微信、微博、qq、短视频等新媒体工具的即时性、便捷性、连通性功能，开展线上协作办公、视频会议、信息资料推送等方面的工作活动，实现上下级、部门科室、同志之间的高效沟通协作，有效提升办公室信息化工作处理能力，大力助推办公室工作高质量开展。

各位领导、同志，我以上所讲的这些，既是我们办公室人员在工作开展中所面临的难点，也是痛点。我认为，克服任何难题都需要有一个坚实的支撑点。我想，这个有力的支撑点来自于办公室工作考核激励机制。在此，我希望工作单位按照“安排工作有标准、执行工作有流程、完成工作有考核、考核工作有激励”的标准来推进落实各项工作。有关部门领导要大胆创新办公室工作考核办法，探索多岗多职、管理岗位附设技术岗位等多渠道的评聘方式，将承担工作量、服务质量评价、工作成果业绩、工作期间所获荣誉等评价指标引入工作考核体系，建立相应的工作考核激励制度体系，精准评定工作人员的绩效与级次，鼓励先进、鞭策落后，指引工作人员协调好行政管理与工作业绩之间的关系，避免挫伤办公室人员的工作积极性和主动性，尤其是牺牲顾家时间的中层干部同志。对于有突出贡献的同志，要优先考虑提拔，并将贡献与职称评审、绩效考核相挂钩，从根本上激发办公室人员的工作动力，充分调动办公室人员想要有所作为的积极性和创造力。

我的交流发言到此结束，请领导、同志评议，谢谢。

今年来，xx县xx局办公室主动适应新形势，把握新变化，落实新要求，坚持高标准定位，快节奏落实，高质量推进，有效提高了机关行政管理工作效能，为推动全局工作开展做出了积极贡献。

（一）突出参谋辅政，做好决策服务。密切关注上级工作安排部署，站在领导角度想问题，深入一线察实情，不越位、不错位，积极主动为领导决策服务。一是保持预见性。凡事预则立，不预则废。我们坚持把事情想早一些、望远一些、看深一些，并要求办公室人员做到“三留意”，即留意新闻报道跟进社会大势、留意工作动态掌握上级思路、留意苗头问题及早进行研判，为领导决策第一时间提供辅助。二是注重实效性。围绕重点工作，把时间和精力放在最有用、最急需、最精准的“干货”方面，依据现象找规律，依据政策做预测，并加强对各税源管理单位、各科室信息报送、信息反馈工作的指导和沟通协调，形成整体合力。三是注重全面性。在决策服务上，努力做到四个转变，即从注重事务性工作向政务工作和事务工作并重转变，从重在发现问题到提出解决问题的建议意见转变，从单打独斗向学会借助外力转变，并充分借鉴我县其他部门的经验，努力创新办公室工作。

（二）突出工作质效，狠抓督查督办。今年来，我们深深的感觉到各级抓落实的力度在持续加大、节奏也更加紧凑，办公室在这方面的责任也越来越大。为此，我们主要采取了以下三个方面的措施：一是推行限时办结制度。参照政府热线的做法，我们对具有明确办结时限的，严格台账管理，任务到期前2天进行工作提醒，完成后进行销号；对没有明确时限要求的，要求承办单位以5个工作日为期限简单报告开展进度和成效；对需要延长办理的，及时报告原因和进度。二是推行痕迹化闭环管理。在督查督办过程中，采取底稿和报告的形式加以记录，做到痕迹化管理。对于发现的问题，现场反馈，指出下一步改进措施，并要求问题单位在每月召开的局务会上将完成情况、整改情况进行汇报。对整改不及时、不到位的，紧盯不放，并纳入“二次督办”。三是推行定期通报制度。以月为单位，定期进行通报，对抓落实工作成绩突出的进行通报表扬，对敷衍塞责的单位予以通报批评，并将督查结果和整改情况，纳入绩效考核管理。今年来，我们针对xx等重点工作，通过实地查验、案头督查、明察暗访等形式加强督查督办，效果较好。

（三）突出制度建设，保障日常运转。“无规矩不成方圆”。我们坚持以制度建设为着力点，通过完善制度、规范流程等措施，推进行政管理规范化。一是修订完善制度。按照便于操作、利于执行的原则，以政务、事务和应急管理等为主要内容，修订完善了会议管理、日常考勤、车辆管理、印章使用管理等一系列制度，真正做到用制度管人、用制度理事。二是规范流程运行。流程是工作运行的准则和程序，是促进工作有序运转、提高工作效率的重要途径。对内，对办公室职责分工进行了调整优化，简并重复多头管理事项，充分发挥外聘人员作用，探索实行ab角互补，进一步增强工作的科学性、规范性。对外，对多科室共同管理事项建立了协作配合机制，确保了多人、多部门共同管理事项的有效协作配合，避免了相互推诿、扯皮行为的发生。三是提高办文办会能力。在办文方面，着力规范和加速公文运转，做到随文跟踪，随到随办，日清月结；加强公文审核，做到政策上求准、内容上求实、文字上求精、篇幅上求简。在办会方面，严控参会人员和会议时间，能合并召开的会议合并召开，能开视频会议的尽量召开视频会议，能开短会的尽量开短会，减轻基层的负担。

（四）突出人文关怀，加强队伍建设。今年来***系统大事多，难事多，相应的办公室工作需要投入的时间多、精力多，工作压力较往年来说相对较大，更需要加强人文关怀，努力实现个人成长与税收事业发展的有机融合、互促互进。一是注重工作关怀。采取了三个方面措施：第一，改善办公室的硬件环境，淘汰落后的电脑设备，更换新的办公设备，不断改善办公条件；第二，加强办公室与其他部门的合作交流，营造高效畅通的合作机制；第三，按照知人善用的原则，尽可能的对青年干部合理授权，在为其设定目标、标准和要求的前提下，加以适当的辅导，鼓励年轻干部独立思考、放手去干。二是注重生活关怀。经常深入了解干部的疾苦，关心关爱干部的生活，竭尽所能，真心实意为他们排忧解难，在政策许可的范围内多为干部解忧；以人为本，公平对待，保障办公室人员的休息休假、外出培训的权利。三是注重思想关怀。及时把握干部的思想脉搏和心理状态，帮助解开心结。特别是在干部工作压力大等情况时，要及时谈心谈话，有针对性地做好思想引导和心理疏导，切实为他们减负减压。

以上汇报，不足之处，敬请批评指正。

为主动适应经济发展方式转变的要求，积极推进非公有制经济的健康发展，扎实有效开展创先争优活动，我县专门成立了非公有制经济组织创先争优活动指导小组，全面开展创建“发展优、党建强”双品牌非公有制企业，深入推进创先争优活动，工作经验交流发言稿。力求自2014年至2014年在全县非公有制企业范围内实现80名员工以上非公有制企业建有党组织、30名员工以上企业有党员、其他企业都有党的工作覆盖；培育100个以上“发展优、党建强”双品牌非公有制企业。力求达成全县80%以上的非公有制企业党组织达到“五化”、“五好”要求。【即“发展优”：要实现经济效益绩优化、生产技术先进化、经营管理规范化、劳动关系和谐化、社会形象公认化。“党建强”：要实现领导班子好、党员队伍好、工作机制好、发展业绩好、群众反映好】。确定了《关于全面创建“发展优、党建强”双品牌非公有制企业深入推进创先争优活动的实施意见》，围绕“四个坚持”的基本要求，全面开展双品牌非公有制企业创建活动。

针对性地制定“一厂一策”扶持措施，促进骨干企业做强做大。积极引导中小企业与龙头骨干企业配套协作，促进专业化分工与社会化生产，鼓励通过兼并、联合、重组、控股等形式实现跨越式发展，不断提升区域经济整体竞争力。为更有效地激励新兴产业培育、传统产业改造提升和产业集群发展，在认真实施各项财政扶持政策的基础上，找准工业企业发展资金的扶持着力点，政府拟新增1000万元工业转型升级专项资金，积极营造有利于转型升级的政策环境。

完善人才引进激励机制，加快高层次人才科技创新载体建设。启动实施“创新嘉善•精英引领计划”和“123优秀中青年人才”培养计划，重点引进一批创新领军人才，鼓励采取柔性流动、项目合作、研究咨询等方式聘用高端人才。加强企业经营管理者培训。定期举办高级经营管理人员专修班。根据我县重点产业的实际需求，建立发展关联型、配套型的职业技术院校，培养一批技能型、实用型的操作工人，打造一支高素质技工队伍。加强非公有制企业党务工作者队伍建设。建立择优选任机制和党务工作者人才库，严格党组织书记选任的条件和程序。鼓励具备条件的非公有制企业党组织采取“公推直选”方式产生党组织书记，积极推行大型骨干非公有制企业党组织书记专职化。大力推进“党员人才工程”建设。创新选用机制，营造留人环境，努力把企业骨干发展为党员，把党员培养成企业骨干，把党员骨干培养成企业管理人才，发言稿《工作经验交流发言稿》。

在抓好领军企业、龙头企业的党建工作的基础上，重点抓好规模以下非公有制企业党组织的组建工作。坚持非公有制企业发展到哪里，党的组织就延伸到哪里。对已有3名以上正式党员、有合适党组织书记人选的新入驻非公有制企业，无论规模大小，及时组建党组织。打破“一对一”设置党组织的思维方式，通过企业联建、行业共建、龙头企业带建等途径，设立联建型党组织，将没有建立党组织、党组织活动不规范的企业纳入其中，实现党建工作全面覆盖。加大非公有制企业党建联合体建设力度，深入实施非公有制企业党建网格化管理，通过区域内企业组织经费联筹、党员活动联办、教育管理联抓、企业文化联建、文明单位联创，实现党建工作资源共建共创共享。依托领军企业、龙头企业，大力推进非公有制企业党群服务中心建设，建立党建活动站，为区域内的企业特别是规模较小的企业开展党的活动提供场所。

创新活动载体，充分发挥非公有制企业党组织的政治核心作用和党员的“红领”带头作用。指导非公企业党组织组织党员开展“先锋承诺、岗位践诺、技能竞赛、技术攻关、挂钩帮扶”活动，做到业务技术钻在前、生产经营干在前、急难险重冲在前、乐于奉献走在前、文明守法做在前。积极推行非公有制企业党员议事会制度，围绕企业生产经营、技术研发、规范管理、福利待遇等方面，定期听取党员的意见和建议，进一步增进企业生产经营者与党组织之间的沟通，有效地保障企业经营者、党员和职工的合法权益。引导发挥工会、共青团、妇联等群团组织的桥梁纽带作用，积极开展各类党群共建活动，延展党组织活动的覆盖面，团结和带领广大职工积极投身到打造双品牌、岗位争优秀的生动实践之中。

活动成效：

目前，“发展优、党建强”双品牌非公有制企业创建活动已经取得了一系列初步成效。在已确立的浙江双飞、浙江众成、新嘉联等20个双品牌非公有制企业示范点中，双品牌创建活动得到了很好的落实并取得了初步成果。浙江双飞公司把创先争优活动作为加快推进企业创业创新发展的重要载体，通过成立党员技术攻关小组、设立党员示范岗等方式着力打造非公企业党建品牌，发挥企业党员在企业转型发展中的先锋模范作用；新嘉联公司建立党群服务重心，开展“发挥党员先锋模范作用，实施登高计划”等五大计划，为全县非公有制企业创先争优谋转型塑造了典型，树立了标杆。各示范企业“双品牌”创先工作所取得的初步成果为活动的进一步开展开个好头，使“双品牌”创先活动在非公有制企业中得到了广泛的认可和支持，也极大提升了机关部门和企业组织相关工作人员的创建信心和工作热情，对进一步推进“双品牌”创建工作，实现活动目的，达成活动目标起到了积极作用。

活动体会：

一、政府支持有力度。

活动得到了县委、县府高度重视和支持，在县、镇（街道）两级分别从中青年干部和退居二线的党员领导干部中，选派一批双品牌工作指导员，做到每个网格至少有1名指导员，定向指导企业开展好各项工作，指定5名组织部的联络员分片联系重点培育企业，帮助企业解决生产经营中遇到的困难和问题。以此建立健全层级管理制度，确保各项措施合理有效落实。

二、思想引导有高度。

通过走访、约谈等方式，沟通示范企业企业主，引导非公有制经济人士加强党建工作认识，提高思想政治觉悟。把非公经济党建工作和非公经济转型发展统一起来，以提高企业效益，助推企业和谐发展为出发点开展各项工作。

三、活动宣传有广度。注重宣传，强化舆论效应，营造争创氛围是顺利推进“双品牌”创建工作的有力措施，充分运用电台、电视、报刊、网站等媒体，实行“声、屏、报、网”联动，及时总结、宣传、推广非公有制企业双品牌创建工作的成功做法和先进经验.

各位同仁：

大家好。

办公室工作比较复杂，办文、办会、协调、督办、调研、信息、后勤、保卫、档案、文印、接待等。日常工作千头万绪，一般人呆久了都感到厌烦，我今天在这里发言，谈不上什么经验，把自己的感受与大家分享。

其实，当好参谋不仅是办公室的职责，各职能科室都有这个职责，除了全面掌握本单位的工作情况外，还要阅读大量的信息资料，单位领导没有想到的你要想到，领导想到了的你要做到。

做好协调工作，光靠张会吹牛的嘴巴是不行的，关键是靠能力，靠人格魅力感染对方，让人心底里接受你的看法和做法。做到这一点，首先要了解所协调事情的要点，把握双方的心理，其次，工作上要认真，把事情办好作为自己工作的出发点和落脚点。再一个制度上要落实，突破人情管理的条条框框，按章办事。

有人说办公室不是单位的要害部门，在单位没有重要地位。科室重不重要，关键看科室长有没有能力和水平，办公室主任的能力水平发挥得好的话，有时比一个单位付职还有地位。

在做协调工作的时候，多做一下换位思考，才能把工作做到家。有的单位有10多位正副领导，10多个部室，要上下一条心，劲往一处使，就要看办公室这个发动机的功率了。

服务职能，这也是办公室重要的一个职能，象我刚才讲的，文秘、组织会议、档案、打印、接待、小车调派包括后勤管理等都是服务职能。要做好服务这个工作，必须做到八得。

1.笔杆要耍得。作为办公室主任，除了管理以外，业务技能要娴熟。要力争做快笔，做单位第一笔，出材料要快，要出精品，要有新思路、新观点。否则不但服务跟不上，还被人瞧不起。

2.嘴巴要说得。也就是表达能力强，汇报工作或讨论问题要能够抓得住中心，象文章一样有条不紊。

3.工作要干得。办事要以身作则，雷厉风行，情绪要饱满。

4.苦要吃得。不要盲目攀比和贪图享受，当工作遇到困难，要想到生活是美好的，一切困难自然成为过眼云烟。

5.怪话要听得。在工作中会遇到各种调侃、讽刺、漠然、甚至蔑视。刺耳的话要冷静地听，反对的话要分析地听，奉承的话要警惕地听，批评的话要虚心地听，正确的话要诚恳地听，错误的话要参考地听。

6.遇事要忍得。平常找单位领导麻烦的络绎不绝，找不到领导和相关部门，办公室就成为应付他们的前沿阵地、脏话、痞话、拍桌子随时可见。面对各种麻烦，要学会控制自己，忍耐对待一切，少发生冲撞。忍耐虽会加重自己的不安和压力，但也会导致工作的果断和突破。

7.重话要受得。事情多，难免不办砸事情，要主动接受领导的指导和批评。自觉接受职工的监督。

8.酒要喝得。作为办公室主任，在酒会上既要文雅，显儒将风度，又要随和，容易拉近距离，甚至还要会说点荤段，调节气氛。

各个单位的办公室，工作内涵各有不同，在此耽误大家的时间，请多多包涵。谢谢大家。

各位行政处室领导，在座的科员、秘书，同志们：

刚才，主任、处长的发言精彩绝伦，引起在座各位共鸣。现在，由我来为大家分享党政办公室工作经验的相关心得体会。如有不妥不当之处，还请不吝赐教，多多提出宝贵意见，实现办公室工作领域共同进步与发展。下面，我就办公室文秘工作，具体分享几点经验与看法。

（一）职业生涯史极为漫长。

文史专业出身的同志都知道，文秘工作源自汉朝。起初，历代朝廷独立设置的中书机构负责文秘工作，实行专人专管制。在县级基层单位，文秘工作一般来说由县丞或师爷承担和管理。到了近现代，办公厅、办公室等机构部门的出现，使得文秘工作在综合性、应用性事务中发挥出越来越重要的作用。本人从事文秘工作多年，从基层单位到县市区级办公室，为部门内外、各级别领导起草发言、撰写报告、拟文发文的数量可谓不可胜数。如今，我虽退居二线，但必要时刻总会“重操旧业”，为省市级领导动笔杆、挥毫墨、写材料。由此可见，文秘工作并非“青春饭”，而是“一劳永逸”的持久性工作或事业。

（二）既是考验也是历练。

正如xx主任所言，党政办公室文秘事务不是人能干得了的工作。反之，能干得了这份工作的估计也不是人。这句话听起来颇为刺耳，但却有它一定程度的合理性和逻辑性，更是我们办公室文秘工作的真实写照。在座的同志会发现，我们党政办公室几乎不受八小时工作制和节假日等时间的限制，那是因为党政办处在二十四小时工作循环以及全年无休的状态之中。所以，坚持在党政办公室从事工作的人员已经超出了一般人的工作机能。尽管如此艰辛、付出良多，不被上级领导批评已然被视为了一种表扬。而这也成就了每位办公室工作者的发展之路。可以说，但凡从党政办出去的人，基本上都能在新部门中很快独当一面，晋升为中层干部。

（三）机遇与风险俱存。

俗话说得好：“没有精钢钻，勿揽瓷器活。”前任老主任同志曾经在一次工作汇报中提到，不喜欢从事行政管理或者热衷于教学科研和技术操作的同志，最好别削尖了脑袋进来党政办公室，否则那将是对人才和人力资源的极度浪费。在这样一个讲民主讲政治的新时期新时代，“伴君如伴虎”的说法依旧未过时。由于党政办公室对接的是领导及领导班子，所以根据之前几位表现欠佳科员的工作经历，希望在座部门当中有意向的同志，认真考量自身的素质、能力、品行、形象等方面，严格对标对表，达到要求者可以自荐或是由所在部门干部推荐。如果力不能及，最好别考虑到领导身边晃悠。虽然，“近水楼台先得月”的哲理依旧可行可用。可是，党政办公室就犹如一个放大镜，既能放大你的优势，也能充分显露你的不足。

（四）文秘最终的要义。

为领导写的任何一份材料，都要体现出领导的角色或身份。同“见字如见人”的内涵相似，以领导的名义写的稿子一定要产生应有的领导效能。所以，这就要求文秘在起草稿件时，把握三个写作站位：

一是动之以情。领导并非无情之人，也是血肉之躯的正常人。所写材料要表达出领导对下属、员工、人民等群体的关怀与情感，从而让人感受到领导的情感力量。

二是晓之以理。领导所处的位置虽然高高在上，但并不能突破常规情理。文字内容一定要表现出层次性、道理性、常识性，让人能够感受到领导的逻辑力量。

三是孚之以威。领导在情与理的基础上，终究要表现出高屋建瓴的管理姿态。那么，文字材料一定要有居高临下的气势，让人感觉到领导的权威力量。

（一）理论知识储备既要博大也要精深。

作为专职的文字工作人员，在积淀理论和知识的过程中，要实现“专”与“博”的充分结合。尤其是对于党政办文秘工作者，一定需要在平时的理论知识涉猎中把握好点线面的积累程度。具体而言，合格的党政办文秘工作者，有必要梳理和掌握中国儒家为主的基本思想体系，并对马克思主义（包括中国化的马克思主义）基本理论进行研读。与此同时，还应及时了解国家的方针政策与时事政治。而且，尽量抽出业余时间，对中国传统文化博览和历史梗概进行了解和阅读，从而让自身的理论知识积淀更为深厚和扎实。

（二）夯实并加强写作文字功底。

一般而言，基本的文字功底就是能够做到文从字顺即可。可是，对于办公室专职文秘人员来说，文字功底应该具有更高的水准。从广义的角度来看，文秘工作者要做到文字风格、修辞、形式的包罗万象。也就是说，可以起草各种体裁的文字稿件。从狭义的视角来讲，文秘工作者则要对文字的推敲、斟酌、比对下一番功夫。那么，就文字的运用功夫而言，文秘人员应该时常阅读、体会、模仿《古文观止》《鲁迅杂文集》《毛泽东选集》的内容。另外，文秘人员也可以对中国近体诗（格律诗）加以研磨。因为格律诗文字考究的平仄和精炼的推敲，有助于提高文字功底。就此，办公室文秘工作人员可以尝试研读北京大学已故语言学家王力先生的《诗词格律》和北京师范大学已故学者启功先生的《诗文声律论稿》。

（一）要做到文字内容有清晰的层次感。

撰写公文等应用文最不怕的就是材料库存，毕竟几乎每天都在产出各式各样的公文篇章。也就是说，除了领导定的稿件选题很偏很怪导致可资借鉴的材料数量极为有限之外，基本上令文秘人员可选可用的材料可谓“汗牛充栋”。如果文秘工作人员本身就学富五车的话，写材料对他而言，就是论据的全面搜集、文字的精准筛选罢了。当然，这也就对文秘人员提出了更高的要求。那就是，文字稿件切忌材料堆砌，而是要让文章层次错落有致。那么，文秘人员在起草稿件的过程中，就需要在谋篇布局上下功夫、在语言运用上多揣摩、在论证表述上勤斟酌，力争让稿子严密周全、无懈可击。

（二）要在“急稿”和“慢稿”之间自如切换。

不得不说，文秘工作人员在个别时候不及行政工作人员那样的有计划性。说白了，单纯就写材料来说，也面临着急与慢的冲突矛盾性难题。这个时候，作为一名老练的文秘人员，就要锻炼出既能写“急稿”的速度，又能写“慢稿”的质量。所谓“急稿”，就是要注重写作的效率。古人自诩的倚马可待、下笔千言、文不加点即如此意。文秘人员在接到领导的突发性、临时性文字需要时，一定要秉持“文章勿惮改”的思想意识，自信满满地以最快速度写成简易初稿，从而为领导审阅留出宽裕的时间，避免引发领导燃眉之急。相反，对于一些“慢稿”，也就是战线拉得比较长的稿件，文秘人员则要杜绝敝帚自珍的心态，谦虚地把初稿拿给同事等人进行评议，虚心接受别人提出的修改意见。在综合所有评价和看法的基础上，对初稿进行完善，力争让稿件做到“横到边、纵到底”方方面面内容齐备齐全，以供领导删减和调整。

（三）要以领导的眼界和站位进行思考。

领导虽然在管理风格上有所差异，但都极为重视文字的质量，尤其是原创性文字内容，诸如大会发言稿、省市级重要文件、领导来往公文等。当然，领导的讲话稿难免显得“虚空”，但如果配以高远的立意和远大的主题，则能够让文字内容具有灵魂的核心和统帅的魅力。那么，这就要求文秘工作者在写作过程中，站得高、看得远、想得深，要换位思考，模仿领导的情怀和视野，像领导一样进行思索与分析。在为领导撰写讲话稿时，文秘工作者要注意以下五个原则：

第一，通天气。要让讲话稿的内容遵循和贯彻中央及上级部门的方针政策，传达本单位的最高决策精神。

第二，接地气。要让讲话稿充分反映员工、人民、基层的诉求，适当运用群众口语化语言。

第三，聚人气。要让讲话稿涵盖社会热点话题，引发听众思考及共鸣，增强文字的现场感染力。

第四，溢才气。要让讲话稿充满智慧和才华，流露出引经据典的博学和哲思，避免平庸的论据和表述。

第五，显霸气。要让讲话稿释放出管理决策者的气息，给人一种敢于担当作为的姿态，体现出领导的手腕能力。

同志们，古语有云：“三分天下诸葛亮，一统江山刘伯温”。这说的就是参谋对于领导的重要性。中国自古以来，就非常重视参谋角色人员的指导作用。今天，也不例外。办公室工作的重要职责之一，便是在决策和执行的关键时刻，当好领导的参谋或军事。文秘工作者正是通过文字的形式，发挥参谋的特殊价值与意义。当然，材料具体要怎么写、写多少，都要相当慎重，务必胸怀全局、考虑周全，方可下笔。在此，我希望投身于文秘工作领域的人员脚踏实地、博览群书，多思考、多练笔，用手中的笔杆子写出领导的思想、时代的未来、人民的希望。

最后，我用两句改编的诗句作结：“党政办有才人出，各领风骚数几载”。借此共勉，谢谢！

今年来，xx县xx局办公室主动适应新形势，把握新变化，落实新要求，坚持高标准定位，快节奏落实，高质量推进，有效提高了机关行政管理工作效能，为推动全局工作开展做出了积极贡献。

（一）突出参谋辅政，做好决策服务。密切关注上级工作安排部署，站在领导角度想问题，深入一线察实情，不越位、不错位，积极主动为领导决策服务。一是保持预见性。凡事预则立，不预则废。我们坚持把事情想早一些、望远一些、看深一些，并要求办公室人员做到“三留意”，即留意新闻报道跟进社会大势、留意工作动态掌握上级思路、留意苗头问题及早进行研判，为领导决策第一时间提供辅助。二是注重实效性。围绕重点工作，把时间和精力放在最有用、最急需、最精准的“干货”方面，依据现象找规律，依据政策做预测，并加强对各税源管理单位、各科室信息报送、信息反馈工作的指导和沟通协调，形成整体合力。三是注重全面性。在决策服务上，努力做到四个转变，即从注重事务性工作向政务工作和事务工作并重转变，从重在发现问题到提出解决问题的建议意见转变，从单打独斗向学会借助外力转变，并充分借鉴我县其他部门的经验，努力创新办公室工作。

（二）突出工作质效，狠抓督查督办。今年来，我们深深的感觉到各级抓落实的力度在持续加大、节奏也更加紧凑，办公室在这方面的责任也越来越大。为此，我们主要采取了以下三个方面的措施：一是推行限时办结制度。参照政府热线的做法，我们对具有明确办结时限的，严格台账管理，任务到期前2天进行工作提醒，完成后进行销号；对没有明确时限要求的，要求承办单位以5个工作日为期限简单报告开展进度和成效；对需要延长办理的，及时报告原因和进度。二是推行痕迹化闭环管理。在督查督办过程中，采取底稿和报告的形式加以记录，做到痕迹化管理。对于发现的问题，现场反馈，指出下一步改进措施，并要求问题单位在每月召开的局务会上将完成情况、整改情况进行汇报。对整改不及时、不到位的，紧盯不放，并纳入“二次督办”。三是推行定期通报制度。以月为单位，定期进行通报，对抓落实工作成绩突出的进行通报表扬，对敷衍塞责的单位予以通报批评，并将督查结果和整改情况，纳入绩效考核管理。今年来，我们针对xx等重点工作，通过实地查验、案头督查、明察暗访等形式加强督查督办，效果较好。

（三）突出制度建设，保障日常运转。“无规矩不成方圆”。我们坚持以制度建设为着力点，通过完善制度、规范流程等措施，推进行政管理规范化。一是修订完善制度。按照便于操作、利于执行的原则，以政务、事务和应急管理等为主要内容，修订完善了会议管理、日常考勤、车辆管理、印章使用管理等一系列制度，真正做到用制度管人、用制度理事。二是规范流程运行。流程是工作运行的准则和程序，是促进工作有序运转、提高工作效率的重要途径。对内，对办公室职责分工进行了调整优化，简并重复多头管理事项，充分发挥外聘人员作用，探索实行ab角互补，进一步增强工作的科学性、规范性。对外，对多科室共同管理事项建立了协作配合机制，确保了多人、多部门共同管理事项的有效协作配合，避免了相互推诿、扯皮行为的发生。三是提高办文办会能力。在办文方面，着力规范和加速公文运转，做到随文跟踪，随到随办，日清月结；加强公文审核，做到政策上求准、内容上求实、文字上求精、篇幅上求简。在办会方面，严控参会人员和会议时间，能合并召开的会议合并召开，能开视频会议的尽量召开视频会议，能开短会的尽量开短会，减轻基层的负担。

（四）突出人文关怀，加强队伍建设。今年来***系统大事多，难事多，相应的办公室工作需要投入的时间多、精力多，工作压力较往年来说相对较大，更需要加强人文关怀，努力实现个人成长与税收事业发展的有机融合、互促互进。一是注重工作关怀。采取了三个方面措施：第一，改善办公室的硬件环境，淘汰落后的电脑设备，更换新的办公设备，不断改善办公条件；第二，加强办公室与其他部门的合作交流，营造高效畅通的合作机制；第三，按照知人善用的原则，尽可能的对青年干部合理授权，在为其设定目标、标准和要求的前提下，加以适当的辅导，鼓励年轻干部独立思考、放手去干。二是注重生活关怀。经常深入了解干部的疾苦，关心关爱干部的生活，竭尽所能，真心实意为他们排忧解难，在政策许可的范围内多为干部解忧；以人为本，公平对待，保障办公室人员的休息休假、外出培训的权利。三是注重思想关怀。及时把握干部的思想脉搏和心理状态，帮助解开心结。特别是在干部工作压力大等情况时，要及时谈心谈话，有针对性地做好思想引导和心理疏导，切实为他们减负减压。

以上汇报，不足之处，敬请批评指正。

县委办公室作为县委的综合职能部门，其工作开展得如何，直接关系到县委的工作质量、效率和水平，直接关系到县委决策的科学和权威，也直接关系到县委在人民群众中的威信和形象。特别是在当前的新形势下，按照“横比一流、纵比提高、县委肯定、群众满意”的目标定位，努力开创县委办公室工作的新局面，必须进一步解放思想，转变观念，不断推进思想方法、工作方法的与时俱进和理念、思路、机制、形象的创新，关键是在办公室干部队伍中强化六种意识。

一、强化发展意识。经济建设是全党工作的中心，发展是执政兴国的第一要务。县委办公室作为县委的综合职能部门，必须贴紧经济发展这个主题不跑调，服务经济建设这个中心不动摇，发挥好参谋助手作用。一要当好参谋员，及时为领导决策提供参谋意见。办公室作为县委的“外脑”，必须克服畏难情绪，改变“忙于办事，疏于谋事”的状况，以高度的政治责任感和使命感，主动参与，积极进言献策。要紧紧围绕县委重大举措、重要活动、重点工作，深入实际，调查研究，及时反馈信息，通报情况，提出推进和完善建议。二要当好督查员，切实承担起协助党委抓落实的重要职责。搞好督促检查，抓好决策落实，确保政令畅通，是县委办公室的一项重要职能。要坚持原则性与灵活性相结合，抓住县委重大决策和重要工作贯彻落实过程中的主要矛盾，抓住领导最关心、群众最关注、社会反映最强烈的重点、难点、热点问题，真督实查，叫板求真，把县委各项决策落到实处。三要当好调度员，切实发挥好综合协调作用。协调是办公室工作不可缺少的基本环节。要按照对上协调注重原则性，对内协调注重灵活性，对下协调注重指导性的原则，搞好综合协调，特别要做好精简文件、控制会议、安排好县委领导事务性活动等工作，做到可开可不开的会议不开，可发可不发的文件不发，可安排可不安排的活动不安排，把领导从文山会海和繁琐的应酬中解放出来，保证领导有的时间和精力去思考大事，研究要事，处理急事，解决难事，推动党委决策的贯彻落实。

二、强化全局意识。不谋全局者，不足以谋一域。县委办公室要发挥“三个作用”、搞好“三项服务”，必须与县委站在同一个层次上思考和研究问题，时刻关注大局，认真研究大局，准确把握大局，在服务大局中找准位置，发挥作用。一是抓重点问题把握全局性。抓住重点就能推动全局。要紧紧抓住县域经济和社会发展中的重点工作，潜心思考，深入研究，超前谋划，主动参谋，制定切实可行的工作方案和具体措施，为县委谋划全局提供参谋建议。二是抓热点难点问题把握典型性。要善于深入到经济建设第一线，特别是问题多、矛盾多的地方，抓住关系群众切身利益、关系社会稳定、关系改革发展全局的热点难点问题，深入剖析成因，找准问题的症结，拿出切实可行的对策建议，并不断总结，探索规律，为解决类似问题积累经验。三是抓倾向性问题把握超前性。抓住了倾向性问题，就掌握了工作的主动权。要善于从苗头预测发展，从个别透析一般，从局部透视全局，见微知著，未雨绸缪，为县委稳健驾驭全局出谋献策。

能了解群众疾苦，倾听群众呼声，也只有真心同群众的感情交融在一起，才能把事情办到群众心坎上，让群众满意。二要坚决纠正和防止“门难进、脸难看、话难听、事难办”的不良现象，做到心里想着群众，想着基层，用真心真情为群众排忧解难，下大力气帮助群众解决好想解决而解决不了的事情。三要带着感情作好群众工作，想群众之所想，急群众之所急，把群众关注的热点、焦点、难点，作为工作的着力点、突破点、闪光点，千方百计地安排好、解决好。

四、强化政治意识。讲政治是县委办公室工作的灵魂和第一要求，也是办公室人员的修身之道，谋事之基，成业之本。要坚定政治立场和方向，不断增强政治敏锐性和政治鉴别力，正确贯彻县委的各项决策，准确把握县委精神和意图，自觉地在各项工作中贯彻落实县委的安排部署，和县委保持高度一致。首先要基本思想观点一致。办公室必须始终牢牢把握服从、服务于经济建设这一主旋律和基本要求，自觉站在全局的高度、县委的高度看问题、想事情，和县委保持一致、心向同往、同频共振。其次要发展措施一致。要通过反馈信息、调查研究、分析趋势、制定规划等手段把县委决策、意图坚定不移、不折不扣、一丝不苟地贯彻到各项工作中去，确保县委决策落到实处。

各位领导、同志：

办公室属于工作单位的行政职能机构，办公室人员的业务能力、工作水平、综合素质是工作单位行政管理水平的高度集中体现。在新的发展形势下，每位同志面临的新任务、新要求、新标准势必会加重办公室工作的压力、负担和责任。如何厘清、理顺办公室各项具体工作任务，并将办公室工作深化、细化、实化，对于实现工作单位高效、规范、有序的运转具有重要的现实意义。这既是满足办公室工作的要求，也是做好办公室工作所必须解决的问题。那么，围绕提升办公室工作效能这个话题，我谈几点思考。

第一点，坚决落实习近平总书记提出的“五个坚持”办公要求，用高标准对照自身的办公室工作，用心查找不足，着力纠偏整改。

习总书记向中共中央办公厅的同志们作出了“五个坚持”的指示，要求每名工作人员都要坚持绝对忠诚的政治品格、坚持高度自觉的大局意识、坚持极端负责的工作作风、坚持无怨无悔的奉献精神、坚持廉洁自律的道德操守。可以说，习总书记的“五个坚持”不仅仅是对中央办公厅的标准和要求，也是对全国各级各类办公室的殷切期望和明确规定。各办公室、各位同志务必把“五个坚持”视为做好办公室工作的纲领性文件和指导思想，主动自觉将“五个坚持”的内核精神贯穿落实到具体的办公室工作当中，努力做到以下几点：