银行个人工作作风自查报告大全(16篇)

时间:2023-12-29 07:29:02 作者:翰墨

自查报告的撰写应该注重逻辑性和条理性,突出问题的核心和重点。下面是一些关于自查报告的典型范文,供大家研究和参考。

个人工作作风自查报告

你们好,我于9月15日至9月25日赴福建出差,现将我出差过程的建议和感想向上级领导作一个整体汇报。

时间:9月15日至9月25日。

地点:漳州、厦门、泉州、莆田、福州。

任务:

1、了解市场需求。

2、了解市场相关产品价格。

3、拜访、搜集客户资料。

(1)出发的第一站:厦门。

在去厦门的第一站旅途中,在中转站衢州被查,铁路局的警官叫我打开皮箱,问我里面又小又长的是什么东西(一路上被查了四次),解释了好长时间,他们看了我名片并检查救生衣后才放行。到达厦门时已是下午5点,还没算是天黑,我便开始湖滨路走了一圈,和喜玛诺的陈太太谈了一下,他们主要做渔具的,而且是喜玛诺专柜,一般不做其他品牌,她介绍我到前面两家店去看,后来在夏禾路口的陈总经理(厦门市海通船舶材料有限公司)那里呆了一下,聊了我们的产品,他们有意向要做套头和信号,但目前还没有单子,待回复;我离开去询问了另外两家渔具店,并向他们介绍我们的产品,但很少用到救生衣,防护服价格太高,他们不易接受。第二天早上我到思北路口的天虹商场找了家专门做户外用品的northface专柜,他们的导购经理陈先生和我聊了一番,起初是看了他们的产品,并询了价格和他们市场的销路,市场不是很理想,而且价格比我们的高(1780元/件左右),面料也比我们的厚而好,接着我就引荐我们的产品,但他们不做贴牌,我只好出来。我去了轮渡区找了水上派出所的林警官,他们说不用到救生衣,介绍我去轮渡海上客运中心找了技术部的邱主任,但他们目前也没需要,就是需要也要几件,一般都是找物资部供应站买的,而且他们在购买客船时就有了的,又介绍我到新四海船舶物资有限公司找了销售科陈经理,但他们主要由林丽惠小姐主办,由于是下班时间,我介绍了我们的产品后,留了画册就回来了,他们很喜欢我们的产品,特别是腰带,希望能提供其他产品的价格参考以便询价。

(2)出发的第二站:漳州。

在漳州市香港路,那里渔具店比较集中,漳州豪益渔具店、漳州太公渔具店、阿伟渔具店等,我跑了一早上,但效果很低,钓鱼服和防雨风衣价格太高,一般都没人消费,所以我又开始了旅行。

(3)出发的第三站:泉州。

到泉州中心客运站时,原本以为那里的市场会很好,但比想象中还差,我在东海滨城跑了一下午,那里有个公安边防,我问了他们有无需要,一句话就说我们的救生衣多的像米,后来找了救生筏检修站的刘经理,他们都用泡沫的多,有需要时联系,我留了画册。第二天转向晋江市区,希望在那里可以开发市场,但很多渔具店和船舶公司都不需要,扫兴的又买了莆田的票。

(4)出发的第四站:莆田。

去莆田的路上,我给了莆田渔业船舶检验局的宋开平局长打了电话,希望他可以帮助我,引荐一些客户,但很失望,电话中回复我说:你来了我们也帮不了你,再说救生衣我们很少用到……之后我又去了三江口镇,在那里跑了一些渔具店,意向和上面所碰到的渔具店一样,价格太高,而且在市场上没有竞争力。我只好买了福州车票。

(5)出发的第五站:福州。

到福州汽车北站时,是下午4点多了,下着雨,我用下雨的时间打听市场。当地的人都说,做救生衣的最好去闽江(台江区)那里推,我得知信息,找了旅馆住了下来,好好休息。第二天,在南街、东街、旗讯口、道山路口、古田路等访问了几家大型户外店,如:我在南街的东百集团商场找了“探路者”和“哥伦布”,他们的前台让我去找导购经理谈,我又去法海路找了“探路者”周小姐谈了,并介绍我们的产品,和他们的相比较,我们在他们基础上多了救生的功能,但无论怎么说,都无功而返;接着找了“福建等高线“的陈高辉经理,谈了好久,还是没意向,我们的市场定位太低,而且面料、设计风格,品牌营销等都跟不上市场,所以在谈到做oem时他们更不想,他们说,我们有自己的品牌和厂家。于是我又找到了花鸟市场,那里是渔具店比较集中的地方,可在那里很多店主说没用这产品。

第三天,我去了台江,访了很多家消防救生店,船舶器材店,也谈了一些意向客户,他们在信号方面很感兴趣,但市场已被东台的做了很乱,其中黄妹卿老板当即就下了一个样品单,第二天宝中船舶的李振恩总经理也有了询盘(待跟进),之后去了福建八方海上客运有限公司和翁迎平副总谈了许久,对我们的产品很满意,但目前还没需要,介绍我去找珠海的客船造船公司,也给了电话。之后去了马尾区,和马尾造船厂的郭德星经理谈了许久,还是没意向,叫我去找主办的林仁侠先生,由于当时比较晚,我只好离开。

在福州的第四天,我一早就去了马尾海事局,刚好是上班时间,没有预约,也不知道找谁,我找了保卫科,谈了一下,他们不肯让我进去,我留了画册,也打开了我们的样衣给他们看,有一个人,看上去是管事的,但没意向说要,保安让我不要站的门口,我也管不了那么多,拿起一件套头穿在身上,好多领导陆陆续续来上班,都看着我,他们也看了画册,我没多想,就离开去了东南造船厂,找了供应科的王经理,打了电话,他们暂时没意向,让我留画册在门卫,稍后联系;我又找到益通船舶工程有限公司的黄华明总经理谈,他们想做我们的代理,但具体情况待和负责销售的李永新经理谈,事完了,我又去了福州中船贸易有限公司找到了张永海总经理的太太谈,他们说这事跟张总谈比较好,我又留了画册,后来张永海总经理给我打了电话,说要我们提供一份价格表,如果价格在市场上有竞争力的话,希望能与我们合作。就这样,我离开了马尾,到福州市区找了张功权经理,他们是福建省投资开发集团有限责任公司,对我们的气胀式自动防护服很有意向,主要用在水上风电平台,但要等几位主要领导人来商议洽谈,下周会有结果。先订几件试用,如果效果好,日后会大批量的订购,并希望把我们的产品介绍给海上运输队总公司。谈完后,他用车送我到车站,很晚了,我本想买到温州的车,但出来这么多天,虽不言累,但一直跑户外店的话,没多大效果,便先回公司,作一份详细的营销计划,对市场进行分析再出去。

通过这次市场调研,从多家户外店和渔具店了解到的情况,他们做的是品牌,而且在市场上已经有定位,不想与其他厂家做贴牌,也不想代理。虽然他们的面料、做工和设计方面比我们的好,价格也比我们的要高出两到三倍,在防水、透气、休闲等功能上,我们的气胀式自动防护服明显超出他们的性能,有一定优势,很多人不理解,也不知道怎么使用,由于我们的产品刚刚在市场上起步,还没上市,在品牌营销和产品定位上,我们要进一步的完善,追求更好,分析产品在市场的需求,有针对性的向客户推销,这样我们就会和其他牌子一样,有销路,有市场。公司的其他相关产品,在此次市场调研中,和客户交流后,他们有意向要做我们的代理,希望厂领导也考虑,出行一部可行性的销售代理方案,以便将我们的产品在国内市场开拓发展起来,巩固市场销售渠道和终端客户。

特此报告。

个人工作作风建设自查报告

作风建设无小事,特别是与学生干部来说,尤为重要。“服务学校中心工作,服务同学成长成才”谨记学生会宗旨,摒除行政化、官僚化的标签,这种歪风邪气我们应该把它扼杀在摇篮里。

团十八大内容巩固学习。

增强‘三性’去除‘四化’,发挥群团桥梁纽带作用。

加强和改进群团工作,要认真落实中央和省委党的群团工作会议精神,增强“政治性、先进性、群众性”,解决好“机关化、行政化、贵族化、娱乐化”问题。

党有号召团有行动。

作为党的助手和后备军,“党有号召,团有行动”,共青团始终是以党的政治纲领为奋斗目标,以党的指导思想为行为指南,以党的中心任务为神圣使命。

后期工作安排。

新生们陆陆续续报道,为重科注入了他们朝气蓬勃的青春活力,迎新工作是展开的重点。

各部门汇报了迎新的情况,并对接下来的相关计划作出了汇报。加强对日常办公室的值班情况、学生会随时为同学们开放,对即将开展的军事拓展训练、以及新生擂台赛,做好活动的详细安排准备。以万全准备姿态,迎接重科新同学!

我们要牢记嘱托、感恩奋进,撸起袖子、行动起来,实干实干再实干,奋斗奋斗再奋斗!

银行员工作风自查报告

我支行行风建设工作坚持以党的"三个代表"重要思想为指导,按照镇党委镇政府行风工作的统一安排和布署,深入落实科学发展观,以规范服务行为,强化服务意识,改善服务态度,提高服务质量为目标,以群众满意为标准,从解决群众关心的热点和难点问题入手,使行业作风得到明显改善。

组织召开支行员工会议,围绕本支行行风建设工作进行了专题部署。并安排我支行营业主管为行风监督员,认真制定了一系列措施,确立了"谁主管、谁负责"的工作目标,将目标任务进行细化、量化、硬化。全行形成了上下联动,创先争优,整体互动的氛围。

我们紧紧围绕转变服务理念、改善服务态度、提高服务质量这个主题,结合治理服务水平专项工作,在全行深入开展了思想教育和树立金融行业新风尚教育,全行层层动员,上下宣传,利用晨会、周例会强化服务教育,使全行工作者树立了爱岗敬业、诚信立业的服务理念。

2、深入开展行风评议,完善行风监督机制。以客户意见薄为基础接受社会和客户的意见和建议,召开行风监督征求意见座谈会,多层面、广范围的开展自查自纠,制定出了整改方案,对征求到的意见和建议梳理归类,整改。通过行风评议活动,促进了服务质量和管理水平及工作效率的提高。

3、落实便民服务措施,努力提高服务质量。我们把人民群众满意不满意作为衡量工作实效的标准,一切为了客户,一切方便客户,保障客户利益,收到了良好的社会效益。我们在全系统全面推行"首问负责制",谁的客户谁接待谁负责,在第一时间段内给客户以满意明确的答复。大堂设置了咨询服务台和便民服务台,充实了人性化服务内容。

4、建立信息公示制度,拓宽社会监督渠道。推行行务公开制度,并在营业厅显著位置公示“为民服务创先争优服务监督牌”并公示举报电话、等接受群众监督。通过不断深化公开内容,丰富公开形式,提高公开质量,增强公开实效,拓宽社会监督渠道,增加服务工作透明度。

尽管我们在金融行业作风建设、服务质量管理方面做了大量而有效的工作,确实也取得了一定的成绩,但仍存在一些突出问题,根据我们层层自查和客户意见薄登记结果的反馈,主要表现在:一是服务态度方面,存在服务不主动、不热情、不到位现象;二是工作管理方面,存在一些流程落实不到位现象,办业务程序方面不清晰,客户盲目办业务;三是存在沟通、告知不到位现象;四是安全保卫宣传工作有待加强。

(一)服务不主动、不热情、不到位问题。

1、加强职业素质教育和培训。培训内容重点是爱岗敬业、服务礼仪以及客户沟通;培训重点人群是前台柜员以及新入行工作人员。

2、创新机制,开展特色服务。我行以确保客户资金安全为前提,改变工作思路,完善服务流程,推出一系列人性化特色服务,满足群众服务多层次、多方面的需求。

3、加强大堂服务,分流等待客户。在办理业务高峰期,大堂经理应及时与柜台沟通,增加窗口,教会客户使用自助取款机及时分流客户。

(二)加强员工工作管理问题。

1、严格执行以岗位责任制为中心内容的各项规章制度,认真履行各级各类人员岗位职责,严格执行各种操作规程。

2、加强制度管理,层层落实责任。支行长,营业主管具体负责本行员工的考核,进一步加强层级管理,做到工作到位,责任到人。改善营业厅环境问题;加大巡查力度;加强对保洁工作人员的培训和考核,重申保洁管理制度,保持厅堂干净卫生整洁。

(三)沟通告知不到位问题。

要充分告知,即客户在办理业务过程中的需要了解和知道的各种事情都要进行告知。建立和完善沟通制度、投诉处理制度,及时受理和处理客户投诉,定期收集客户对服务中的意见,及时改进。严格落实服务质量和与安全责任制和责任追究制。

(四)安保宣传工作需加强问题。

一是对客户加强安全告知,多说一句话提醒客户注意个人资产安全;二是加强巡视,尽量避免危险事故现象发生;三是加强与镇派出所的沟通联系,共同维护好银行的安全环境。

我支行建立行风工作长效机制,对行风工作长抓不懈,防止行风问题的反弹回潮。让群众真正感受到行风评议带来的效果,推进邮储银行辛安镇支行行风建设上一个新台阶。

个人工作作风自查报告

近日,本人认真学习了我市纪律教育学习月“严纪律、正作风、促廉洁”的相关件精神,明确了工作作风整改的重要意义,通过认真对照检查和自我剖析,我个人仍存在以下几点不足:

因人事工作的政策性和时效性较强,个人习惯了一切按政策要求按时保质完成任务,这种工作惯性导致在面对教育教学或其它事务性工作时未能主动灵活地对待,有时不免落进死板、僵硬的俗套,这不仅一定程度影响了工作的整体实效,也削弱了个人对工作的统筹性、前瞻性和创新性的锻炼。

个人自以为自己在行政和教学工作中已有一定的经验积累,平时工作安于现状,致使自己对新知识、新思维掌握不够、了解不透,直接影响了教学能力和人事办事效率的提升。

个人有时会因为手头工作繁杂而表现出急燥,没有合理调整自己的情绪。未能始终保持谦逊、热情的服务态度,存在服务意识不强的.思想认识和表现。

一:加强业务学习,提高对学习业务知识重要性和迫切性的认识,自觉、刻苦地钻研历史教学、初中生德育和人事工作业务。灵活运用科学的方法和措施,更新自己的知识结构、理论水平。用新知识、新理念武装自己的头脑,增长自己的教育教学水平,提高驾驭工作能力。

二.加强自身修养,把热情、严谨、规范地为上级、为同事、为学生服务作为自己的天职,发扬“认真负责、扎实苦干、任劳任怨的优良作风。

三.加强大局意识,主动地、顾大局地协助上下和各部门的工作,争当一名肯负责、能奉献的人事干部和中学教师。

银行工作个人自查报告

20xx年各项工作基本告一段落了,一年来我能始终如一的严格要求自己,严格按照行里制定的各项规章制度来进行实际操作。在我的努力下,20xx年我个人没有发生一次责任事故。完成了各项工作任务,业余揽储179万元,营销基金150万元,营销国债110万元,营销保险5万元,营销外汇理财产品——汇财通22万元。营销理财金帐户25个。在这里我总结一下我在这一年中的工作情况。

一年来,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。特别是后来到了个人理财中心做客户经理后,多问、多学、多练,通过学习"优质客户识别引导流程"能成功的识别优质客户。如:10月21日,王先生来我行取款,在排队等候和他的闲聊中了解到,他是我行的老客户,每天都要来银行办理业务,并诚恳的请他为我行提意见,同时还建议他开理财金帐户,可以享受工行优质客户的服务,他很高兴的接受了我的建议,并留下了联系电话。我查询了他的存款在80万元左右。过了几天我打电话约他来我行开了理财金帐户。

作为一名客户经理,我认为不但要善于学习,还要勤于思考。11月我做为客户对交通银行、建设银行、招商银行、中兴实业银行等4家商业银行进行了走访,看看他们的金融产品和服务质量,回来后深有感慨。从交通银行醒目的基金牌价表和各种金融产品的宣传资料、大堂经理和客户经理的优质服务、中兴实业银行的人民币理财产品、招商银行为优质客户设置的绿色通道,我看到了我们行的差距,还看到了我个人知识的欠缺,回来后制订了系统的学习业务知识和理论知识的计划,同时提出了建议把基金牌价和放宣传资料的架子尽快到位,既服务客户又起到好的营销效果。

一年来,我先后从事储蓄员,客户经理等不同的岗位,无论在哪一个岗位工作,我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献,为我行事业发展鞠躬尽瘁。在做客户经理时能主动收集优质客户资料,补登优质客户信息记录表90多份。做为客户经理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我对自己高标准、严要求,积极为客户着想,向客户宣传我行的新产品,新业务,新政策,扩大我行的知名度。

在储蓄所工作时,能积极协同所主任搞好所内工作,利用自己所学掌握的知识,做好所内机具的保养和维修,保障业务的正常进行,营业前全面打扫所内卫生。营业终了,逐项检查好各项安全措施,关好水电等再离所。从没受到过一次外面顾客的投诉。在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候,我也能把客户不明白的事情解释清楚,最终使顾客满意而归。所里经常会有外地来的工人和学生办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时填写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的向我表示感谢。

在我做好自己工作的同时,还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。

只有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益。从朋友那里得知,王先生是大客户,但公司帐户却开在建行,知道我们揽储任务重,叫我去宣传一下,看能否转到我行来,我主动和王先生联系,介绍我行的各项金融业务,还宣传了理财金帐户专享的服务,在我和朋友的催促下,第二天就来我行会计处开了一个一般帐户,说等资金一到位就办理理财金帐户,以后慢慢把资金转到我行来。为搞好营销,扩大宣传力度,我通过电话发短消息联络客户,介绍我行的新产品,并上门送宣传资料宣传我行新产品的功能和特点。收到了好的效果。12月2号利用去儿子学校的机会,给他们老师介绍了汇财通和保险业务,老师们争先询问汇财通利率情况,有个客户来我行购买了几千元美圆的汇财通。

在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励,在大家的共同努力下,客户们都认为xxx分理处的服务比其他银行的好,都愿意来这里开立账户和办理业务,去年开立的会计账户有200多个,会计业务笔数去年更是从年初的日均xxx多笔上升到xxx多笔,人均笔数列居全行榜首,每天的忙碌可想而知,银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,危常提醒自己"善待别人,便是善待自己",在繁忙的工作中,我仍然坚持做好"三声服务"、"站立服务"和"微笑服务",耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。

回顾检查自身存在的问题,我认为:

一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。

二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。

针对以上问题,今后的努力方向是:

一是加强理论学习,进一步提高自身素质。对前台金融业务的熟悉,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必须通过对邓小平理论、市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习,增强分析问题、解决问题的能力。

二是增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导同事们把工作做得更好。

银行工作个人自查报告

为整体提升自助设备安全防护能力,根据《上饶银监分局办公室关于转发开展业务库专项安全检查暨自助设备专项安全检查后续整改工作的通知》(饶银监办发〔20xx〕20号)文件相关,结合村镇银行实际情况,根据村镇银行自助设备安全防范制度,开展了自助设备专项安全自查工作,现将有关情况汇报如下:

截止目前,村镇银行安装自助设备共计3台,其中,穿墙式在行atm自助取款机3台,安装位置分别在总行营业部、青云支行、齐埠支行。无离行atm。

(一)《atm日常巡查登记簿》填写规范,做到一日三查,《村镇银行自助设备现金差错登记簿》正确填写,《村镇银行自助设备日常运行、维护登记簿》填写出现个别柜员漏盖私章,已及时现场整改。

(二)村镇银行自助设备均安装了24小时视频监控装置,对交易时的客户正面图像、进/出钞期间的图像、现金装填过程录像,回放图像清晰,无客户密码及保险柜密码操作图像,图像信息包括日期时间。

(三)设备管理人员变更按规定更换密码并记录,定期更换密码,备份密码按要求保管。

(四)钥匙使用完毕后,按要求入库保管;备用钥匙要求封存、保管;交接按要求进行记录。

(五)现金申领经会计主管确认后按现金领取流程操作、设备打印的加钞凭证及运行前测试凭证均由专人保管。

(六)加钞过程按要求做到全程监控,双人加钞,录像记录清晰,外置监控数据至少保存1个月,内置监控数据保存时间至少3个月。

(七)外来人员进出按要求进行了登记簿、运行日志备注栏注明维修情况;维修设备时,有我行员工全程陪同。

(八)按会计要求妥善保管流水日志纸。

(九)机具清洁、周边无可疑装置和张贴物。按要求安装客户操作提示、安全用卡提示,做到规范整洁。

(十)加钞时做到停机加钞、双人操作,密码钥匙分管;现金清分做到在封闭环境中进行;按要求将废钞箱、回收箱、存款箱、取款箱内现金进行分别清点,加钞完毕后做取款测试。

(一)在检查各项登记簿中出现个别柜员漏盖私章,已及时现场整改。

(二)在检查中发现总行营业部在行穿墙式取款机内出现轻微渗水,已立即查明原因进行了整改。

(三)在检查中发现总行营业部在行穿墙式取款机因运行时间较长存在防爆灯损坏,已通知办公室购买安装。

以上是村镇银行自助设备专项安全自查工作情况。今后,村镇银行还将加大力度开展自助设备专项安全自查工作,建立起切实有效的自助设备管理机制,确保自助设备安全、稳定地运行。

个人工作作风自查报告

根据省、市公司及县委、县政府开展整治影响发展环境的干部作风突出问题相关文件精神,通过学习,本人进一步明确了活动意义,并围绕活动专题和内容,进行了深入调研,梳理出了相关意见和材料。

1、理论学习的自觉性不够强。虽然平时较为注重学习,但学习的内容不系统、不广泛,有时只注重实用主义,不注重全面性和系统性。

2、思想解放力度不够大。在当前的形势下,思想的深度和广度跟不上发展的步伐。由于思想解放不够、创新不足、导致在工作中循规蹈矩,按部就班,对广电网络业务的发展准备不足,信心不够,存在一定程度的'畏难情绪。

3、工作方法不够多。在工作中,方法不多,执行力不够强,导致所分管的工作相应滞后,在服务和管理上有所欠缺,工作没有新的起色。

1、振奋精神,坚定信心。充分认清当前发展形势,振奋精神,坚定发展信心。信心是做好一切工作的前提,今后需站在全县发展的高度看待问题,进一步坚定信心,实现工作和业务的超常规发展。

2、加强学习,提高素质。不断增强自觉学习的主动性,注重理论和实践相结合。把学习融入到工作和生活中,找出差距,弥补不足,不断提高自制素质。

3、转变作风,强化服务。结合自身工作,形成独立思考、独立工作的能力,不断探索出改革创新的新方法、谋求发展新思路,不断改进工作之风,务求取得实效。结合作风转变,树立“服务第一、服务制胜,服务增效”的工作观念,全面落实服务项目公示制、首问负责制、服务承诺制、限时办法制、服务回访制、责任追究制、服务督查抽等制度,规范行为,顺应形势发展而要,推进工作的大跨越、大发展。

个人工作作风自查报告

在这次“纪律作风整顿教育”活动中,经过学习教育和深入思考,我个人对纪律作风整顿教育有了进一步的理解,对自身存在的问题也有了更深的认识。对照工作实际,本人作如下剖析:

一、存在的主要问题。

1、在“纪律作风整顿教育”活动初期,片面地自我满足,自认为工作好、表现好,既无参与赌博,又没有以权谋私,没有什么问题需要自查自纠。同时觉得自我虽有缺点,但问题不大,都是小毛病,对“纪律作风整顿教育”的职责感、危机感认识片面,这样也反映出我对“纪律作风整顿教育”认识存有偏差,态度不够端正。

2、创新意识不强。虽然,自我农村工作多年,取得了必须成绩,但为农村发展工作做得较少,没有很好地为领导出谋划策,有很多的工作都是想做又不敢做,畏畏缩缩,缺乏果断和胆量。异常是本人年龄偏大,政治上没有奔头,加之本地工作难度大,以致曾出现到站情绪,没有针对集镇实际情景,主动地去寻出路,想办法,解难题,所以,工作上还没有大的起色。

3、理论知识钻研不够。表此刻:对待工作有时不够主动、进取,只满足于完成上级机关和领导交给的任务,在工作中遇到难题,常常等待领导的指示,说一步走一步,未把工作做实、做深、做细。不注重理论知识的全面性,等到问题的出现再想办法解决。有时由于工作的重复性,图个省事,照搬照抄,只要按时完成工作就算了事了。在工作中遇到繁琐、复杂的基层群众工作,有时会采取逃避的方法,认为“船到桥头自然直”,不是自我力求寻找对策,而是等待办法自我出现,缺乏一种刻苦钻研的精神。

二、存在问题的主要原因。

上述这些问题的存在,虽然有必须的客观因素,但更主要的还是主观因素所造成。在这段时间,自已结合理论学习,对自身存在的主要问题和不足也多次进行认真反思,深刻剖析产生这些问题的根源与危害,从主观上查找原因,概括起来主要有以下几个方面:

1、政治学习不够,理论功底浅薄,平时只满足于读书、看报,参加单位集中组织的学习多,自学少,学马克思主义理论就更少,对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论缺乏系统的学习,异常是对江泽民总书记提出的“三个代表”的重要思想没有深刻地领会,钻研不够,联系实际不够,使自我对理论知识的理解与实际脱钩,没有发挥理论的指导作用,只是为了学习而学习,使学习变得形式化、教条化,因而不能准确把握形势。

2、理论水平不高,钻研不够,没有深刻意识到理论水平的高低对工作效率和质量起决定性作用,业务水平要有提高,必需要对理论广泛钻研,而自我在业务方面存有依靠性,认为领导会有指示,我不用先急着干,害怕自我先做做不好。并且自我尚未有一整套学习业务知识的计划,故在开展工作中有时比较盲目,缺乏必须自信。

3、工作方法简单,只安于表面,把自我份内的事做好就能够了,处理事情方法比较简单,没有创新精神,工作作风还不够扎实,对问题不作深层次的分析,思考不深刻,有时把工作作为负担,没有注意到工作方法的完善会给自我的工作带来动力。

三、今后的整改措施。

1、加强政治理论学习,不断提高自身的政治素质。纪律教育学习是终身的事情,任何时候都不能放松。要活到老,学到老,今后我要认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、江泽民总书记“三个代表”的重要思想等科学理论,精读有关重点文章,学习有关农村方针政策,及时学习领会党的文件精神,用邓小平理论武装自我的头脑,提高自我的政治理论修养,坚定自我的政治信念。进一步增强纪律观念,增强纪律意识,树立正确世界观、人生观、价值观,自觉地加强党性煅炼,遵纪守法,廉洁奉公,做到自重、自省、自警。以高度的职责感、事业心,百折不饶、知难而进的勇气完成上级交给的各项任务。

2、要进取开拓进取,提高工作水平。要不断加强学习,加强锻炼,努力提高自我农村工作水平;要讲究方法,注重实际,加强自我工作本事和修养;要开拓创新,进取进取,把工作提高到一个新的水平。

3、加强自我改造,自我完善,努力提高综合素质。充分发挥主观能动性。目前对我而言,最大的问题是要加强理论知识的学习,学习创立和谐社会的理论政策,为建设社会主义新农村,为农民群众生活富裕,贡献自我的全部精力。

文档为doc格式。

银行工作作风自查报告

入行以来通过深入学习有关的规章制度和操作规程、合规文化培训了解了行内合规文化的必要性;经案防实务学习,以典型案件为反面教材也充分认识到案件的严重危害性。但有时工作一忙就对业务学习有所放松,自觉性不高,不能真正的做到在工作中学习,在学习中进步。今后要更深入学习并认真执行有关的规章制度和操作规程,提高意识,多思考,善。

总结。

以使自己得到提示。

二、创新意识不足。通过自查以及与同事们的互查后,我深刻的感觉到自己在平日的工作中只专注于自身工作,而对营业部的整体规划及其他员工的关心和帮助做的还有所欠缺。作为一名老员工,在今后工作中不仅要做好自己的本职工作,还要考虑到要有能组织整个机构条理工作的能力,以及本机构和其他部门的协调能力,在工作中要起到模范带头作用。

三、

工作积极性偶有下降。长期枯燥的会计工作使得自己工作积极性偶有下降。在今后工作中,我会尝试克服这方面的影响,清醒把握尺寸,出现问题时尝试解决问题,同时应学会掌控工作节奏,在工作状态好坏的不同情况下,处理不同的工作。

总之,这次个人工作自查在改进工作不足之余对我来说是一种进步。在今后的工作中我们仍需怀着良好的职业操守,本着实事求是的职业作风,在问题面前不要害怕,要学会多看、多学、多想、多做,扎实自己的业务素质,不断完善自身业务水平。营业部:

xxx201x年8月25日。

银行员工自查报告银行员工自查报告根据xx函257号关于认真贯彻落实《xx支行员工不良行为排查实施方案》的通知进行自查,自查情况如下:

(一)思想道德方面:

2、未有经常迟到、旷工、早退等不遵守劳动纪律和情绪低落、工作消极的行为;

(二)日常生活行为方面:

1、未有经常出入歌舞厅、宾馆、娱乐场所等,消费与正当收入严重不符的行为;

3、未有长期拖欠贷款、借款不还,或信用卡恶意透支,或经常找人借钱的行为;

4、未有从事(三)业务管理方面:

3、未有对违纪违规行为或业务事故不按规定及时制止、报告和处理的情况;

4、未有办理业务越权行事的行为,未有网点、部门负责人违法违规办理业务的情况;

6、未有不按规定安排对重要岗位进行轮岗的情况。(四)业务操作方面:

2、未有伪造、涂改变造凭证转移资金和隐匿、故意销毁会计凭证的现象;

7、未有故意隐瞒和掩盖借款人的真实资信情况,提供虚假的贷前调查报告行为;

9、未有私自将押运路线透露给他人的行为;

银行个人自查报告个人工作自查报告为改善工作质量,提高工作效率,减少工作中的失误,杜绝不良行为,从而加强廉政风险防控的力度,联社开展了这次个人工作自查。本人对照制度执行情况和操作规范性进行自查,从思想道德上、岗位职责上、业务流程上、制度机制上等方面进行自查自纠、查漏补缺。下面是我对本职工作进行的总结及反思。

廉政风险防控的必要性;经案例防范实务学习,以典型案件为反面教材也充分认识到案件的严重危害性。

二、岗位职责方面能够服从领导工作安排,认真执行各项规章制度和操作规程,对待工作有责任心和全局意识,同时在工作中也注重培养自己的综合素质和工作能力。认真履行自己的岗位职责、努力工作,自觉杜绝自由散漫。对自己的本职工作和领导交办的任务,能按时、按质完成;同时能够自觉努力学习,不断提高自己业务和技术水平,不停地进行知识更新,认真履行自己的责任和义务。

三、业务流程方面在工作中能认真履行岗位职责,管理好电脑,保管好柜员卡及密码,坚持当时记帐、按日轧帐、总分核对。办理存取款、转帐业务时,能按规定进行查询操作;对领取大额现金时,要求出示证件,并及时登记,大额的按权限审批;在办理开、销户、挂失定期存款未到期支取等业务能按有关规定,认真执行;实行双人复核、双人轧帐、双人临柜等制度,坚守岗位,不脱岗;实行印、证分管,管理好重要空白凭证,及时清点,认真核销;临时离岗时,印、证入箱,营业终了,认真核对帐务,重要空白凭证入库保管。

四、制度机制方面能够按照国家金融法令,有关法规制度和现金管理条例,具体办理现金、有价单证的收付和调拨工作,正确办理残破币的兑换,严格库存限额,即使调拨和上解现金;能够自觉加强柜面监督,严格审查凭证要素,做好反假工作;正确使用有关登记薄,做到帐、簿、款相符;严格按规定处理长短款,发现差错及时汇报;严格按照广东省农村信用社综合业务系统柜员权限卡管理办法的有关规定,妥善保管好柜员卡和密码,做到保管严密,操作合规。

五、廉政风险防控措施加强银行员工的廉政风险防控意识,定期参加培训。加强制度基础建设,完善会计内控制度。基层行应根据总行的规章制度,在深入调查的基础上,结合各自实际情况对现有业务制度进行清理,在全面综合考虑各项业务特点的基础上,建立统一的、标准的柜员岗位责任制和业务操作流程。对每项业务的每一个步骤和环节都进行标准化设计,并通过授权和制约机制在操作上落实。例如,加强不同岗位、不同部门、不同机构间的人员交换与交流。对同一个客户的业务服务,不可以长期由固定人员经办。自查人:

二〇一二年月日。

附送:

银行职员演讲稿。

银行职员演讲稿。

自己的全部智慧和热情,更希望和广大的农行人一起,共同面对现实与难关,农行希望的森林将会更加盎然生机,让我们共同把目光投向历史、现实和未来,积极应对新世纪工作中的新挑战,携手合作,并肩战斗,顽强拼搏,无私奉献,让工作更加出色,让生活更加丰富,让青春更加生动,让生命更加精彩!最后,我想以汪国真的一首诗来结束我的演讲:

银行工作作风自查报告

我支行行风建设工作坚持以党的"三个代表"重要思想为指导,按照镇党委镇政府行风工作的统一安排和布署,深入落实科学发展观,以规范服务行为,强化服务意识,改善服务态度,提升服务质量为目标,以群众满意为标准,从解决群众关心的热点和难点问题入手,使行业作风得到明显改善。

一、理解明确,高度重视,积极安排部署。

组织召开支行员工会议,围绕本支行行风建设工作实行了专题部署。并安排我支行营业主管为行风监督员,认真制定了一系列措施,确立了"谁主管、谁负责"的工作目标,将目标任务实行细化、量化、硬化。全行形成了上下联动,创先争优,整体互动的氛围。

二、完善措施,狠抓落实,增强服务精神教育,提升全行员工自觉性。

我们紧紧围绕转变服务理念、改善服务态度、提升服务质量这个主题,结合治理服务水平专项工作,在全行深入展开了思想教育和树立金融行业新风尚教育,全行层层动员,上下宣传,利用晨会、周例会强化服务教育,使全行工作者树立了爱岗敬业、诚信立业的服务理念。

2、深入展开行风评议,完善行风监督机制。以客户意见薄为基础接受社会和客户的意见和建议,召开行风监督征求意见座谈会,多层面、广范围的展开自查自纠,制定出了整改方案,对征求到的意见和建议梳理归类,整改。通过行风评议活动,促动了服务质量和管理水平及工作效率的提升。

3、落实便民服务措施,努力提升服务质量。我们把人民群众满意不满意作为衡量工作实效的标准,一切为了客户,一切方便客户,保障客户利益,收到了良好的社会效益。我们在全系统全面推行"首问负责制",谁的客户谁接待谁负责,在第一时间段内给客户以满意明确的答复。大堂设置了咨询服务台和便民服务台,充实了人性化服务内容。

4、建立信息公示制度,拓宽社会监督渠道。推行行务公开制度,并在营业厅显著位置公示“为民服务创先争优服务监督牌”并公示举报电话、等接受群众监督。通过持续深化公开内容,丰富公开形式,提升公开质量,增强公开实效,拓宽社会监督渠道,增加服务工作透明度。

即使我们在金融行业作风建设、服务质量管理方面做了大量而有效的工作,确实也取得了一定的成绩,但仍存有一些突出问题,根据我们层层自查和客户意见薄登记结果的反馈,主要表现在:一是服务态度方面,存有服务不主动、不热情、不到位现象;二是工作管理方面,存有一些流程落实不到位现象,办业务程序方面不清晰,客户盲目办业务;三是存有沟通、告知不到位现象;四是安全保卫宣传工作有待增强。

针对存有的问题制定整改措施如下:

(一)服务不主动、不热情、不到位问题。

1、增强职业素质教育和培训。培训内容重点是爱岗敬业、服务礼仪以及客户沟通;培训重点人群是前台柜员以及新入行工作人员。

2、创新机制,展开特色服务。我行以确保客户资金安全为前提,改变工作思路,完善服务流程,推出一系列人性化特色服务,满足群众服务多层次、多方面的需求。

3、增强大堂服务,分流等待客户。在办理业务高峰期,大堂经理应即时与柜台沟通,增加窗口,教会客户使用自助取款机即时分流客户。

(二)增强员工工作管理问题。

1、严格执行以岗位责任制为中心内容的各项规章制度,认真履行各级各类人员岗位职责,严格执行各种操作规程。

2、增强制度管理,层层落实责任。支行长,营业主管具体负责本行员工的考核,进一步增强层级管理,做到工作到位,责任到人。改善营业厅环境问题;增大巡查力度;增强对保洁工作人员的培训和考核,重申保洁管理制度,保持厅堂干净卫生整洁。

(三)沟通告知不到位问题。

要充分告知,即客户在办理业务过程中的需要了解和知道的各种事情都要实行告知。建立和完善沟通制度、投诉处理制度,即时受理和处理客户投诉,定期收集客户对服务中的意见,即时改进。严格落实服务质量和与安全责任制和责任追究制。

(四)安保宣传工作需增强问题。

一是对客户增强安全告知,多说一句话提醒客户注意个人资产安全;二是增强巡视,尽量避免危险事故现象发生;三是增强与镇派出所的沟通联系,共同维护好银行的安全环境。

我支行建立行风工作长效机制,对行风工作长抓不懈,防止行风问题的反弹回潮。让群众真正感受到行风评议带来的效果,推动邮储银行辛安镇支行行风建设上一个新台阶。

我支行行风建设工作坚持以党的"三个代表"重要思想为指导,按照镇党委镇政府行风工作的统一安排和布署,深入落实科学发展观,以规范服务行为,强化服务意识,改善服务态度,提升服务质量为目标,以群众满意为标准,从解决群众关心的热点和难点问题入手,使行业作风得到明显改善。

(一)思想道德方面。

2、未有经常迟到、旷工、早退等不遵守劳动纪律和情绪低落、工作消极的行为;。

3、未有经常无故不参加政治学习、业务学习等集体活动的行为;。

(二)日常生活行为方面。

1、未有经常出入歌舞厅、宾馆、娱乐场所等,消费与正当收入严重不符的行为;。

3、未有长期拖欠贷款、借款不还,或信用卡恶意透支,或经常找人借钱的行为;。

5、未有因家庭重大变故,造成情绪波动较大的行为;没有经常深夜不归或夜不归宿的行为。

(三)业务管理方面。

3、未有对违纪违规行为或业务事故不按规定即时制止、报告和处理的情况;。

4、未有办理业务越权行事的行为,未有网点、部门负责人违法违规办理业务的情况;。

6、未有不按规定安排对重要岗位实行轮岗的情况。

(四)业务操作方面。

2、未有伪造、涂改变造凭证转移资金和隐匿、故意销毁会计凭证的现象;。

7、未有故意隐瞒和掩盖借款人的真实资信情况,提供虚假的贷前调查报告行为;。

9、未有私自将押运路线透露给他人的行为;。

10、无不按规定办理业务授权的情况;不存有混岗操作现象;。

11、无故意违章操作,有章不循行为,未有风险苗头和不安全因素存有。

银行个人工作自查自纠报告

为确保我县农村信用社持续、合规稳健发展,根据陕农信联社发[20xx]236号文件要求,我联社于20xx年7月10日至7月20日,对全县农村信用社银行卡业务管理上、银行卡业务日常操作与防范银行卡业务风险工作进行了全面的自查,现将自查情况汇报如下:

接到省联社对全省农村合作金融机构银行卡业务大检查的通知后,联社领导高度重视,召开专题会议,研究布置自查工作方案,要求立足暴露问题开展自查,边查边整改,起到“以查促防”的作用,能促进各项制度和业务工作的顺利开展,为我社可持续发展打下坚定基础。为此,联社研究决定,成立了宁强县农村信用合作联社银行卡业务大检查工作领导小组,组长由联社主任谷天春同志担任,副组长由副主任朱天臣、刘洪同志担任。联社业务部、信息部、财务部、保卫部经理为成员,领导小组下设办公室,办公室设在业务部,负责对银行卡业务大检查工作的具体安排。同时要求各营业网点主任负责本单位的自查工作,并参加银行卡业务的检查,确保自查工作取得成效。

联社银行卡业务大检查工作领导小组对各部室组织开展自查进行了分工,由业务部负责对银行卡业务规章制度落实、执行情况、银行卡跨行差错处理、风险控制防范情况、业务宣传、业务操作、特约商户管理、家乐卡业务方面的自查。财务会计部负责对卡片管理情况的自查。信息部负责对pos设备的管理、atm业务情况的自查。并根据各部门的自查结果形成书面报告。

一、基本情况

经陕西省银监局批准,20xx年11月5日,陕西省农村信用社第一个银行卡品牌“陕西信合富秦卡”在宁强县农村信用社开始正式发行。通过各种营销手段和发卡措施,截止20xx年8月末全县共发行富秦卡27421张,安装atm机5台,pos机7台。

二、银行卡业务开展情况

(一)采取有效措施,加大富秦卡推广力度

1、实行富秦卡发卡优惠政策,减免客户用卡手续费,吸取客户开卡,提高客户用卡积极性。富秦卡的推广全县统一对客户开卡、用卡进行优惠,具体优惠政策如下:免收每张5元的开卡费用和每年10元的年费,以充分发挥农信社营业网点多,鼓励客户使用富秦卡办理省内资金结算业务,让客户真正感受到富秦卡的便利和优惠政策带来的好处。

障碍、无差别的用卡服务。县联社进一步明确结算纪律,加大对拒绝受理富秦卡业务的单位和个人的处罚力度;并公开投诉举报电话,对拒收、拒办富秦卡业务的相关人员进行责任追究。

3、充分发挥“10106262”全省统一电话客服系统功能。电话客服系统的开通,可实现自动查询,人工服务和咨询,手机短信,电话传真服务和业务投诉受理等基本服务功能。能够为持卡人解决在跨地区使用富秦卡遇到的紧急情况,扩大富秦卡服务外延。

(二)加大富秦卡的宣传力度,营销“陕西信合富秦卡”品牌

户外宣传、街头宣传、柜台宣传等多种手段,自主开展各种宣传活动。联社也将通过广播、电视等新闻媒体进行富秦卡业务的宣传,并制作户外大型广告一幅,进一步营销“陕西信合富秦卡”品牌。

(三)加快自助设备投放建设

在全县农村信用社安装atm机5台,弥补柜面营业终了客户无法取款的弊端,全天向持卡人提供金融服务,减少持卡人跨行自助取款手续费支出,提高富秦卡服务满意度,为持卡人提供更加优质周到的用卡服务,在丰富银行卡业务服务功能的同时,进一步提升“陕西信合”服务形象。

三、强化银行卡业务管理,有效防范业务风险

为了保障富秦卡业务的长足发展,必须着眼富秦卡业务管理的实际需要,从推广措施制度、管理制度建设、风险防范等方面提高业务管理水平,实现富秦卡业务推广和管理协调发展,将陕西信合富秦卡做大做强。

(一)强化内部管理,规范操作流程

随着银行卡业务的不断发展及银行卡业务种类不断增加,各信用社充分认识加强银行卡业务管理的重要性,明确银行卡业务管理各个环节的工作责任,确保辖内银行卡业务稳健开展。联社不定期对各信用社银行卡业务的开展情况进行检查,规范银行卡业务操作流程,切实发挥对各信用社银行卡业务的管理和指导作用,加大对违反制度的信用社和个人的处罚,确保全县银行卡业务健康有序开展。

(二)加强制度学习,提高业务素质

各网点按省联社汉中办事处印发“陕西省农村信用社富秦卡柜面操作手册”和“陕西农村信用社银行卡培训资料”中的《陕西信合富秦卡(借记卡)章程(草案)》、《陕西信合富秦卡(借记卡)业务管理办法(暂行)》、《陕西信合富秦卡(借记卡)业务操作规程(暂行)》、《陕西信合富秦卡(借记卡)会计核算及资金清算办法(试行)》、《陕西信合富秦卡(借记卡)卡片管理办法(暂行)》、《陕西信合富秦卡(借记卡)内部安全管理制度(暂行)》、《陕西信合富秦卡(借记卡)业务风险防范措施(暂行)》、《农民工银行卡特色服务业务操作规程》、《陕西省农村信用社银行卡业务差错处理管理办法(暂行)》九个制度及办法规范和约束发卡操作,做到业务拓展,制度先行,以严密、科学的制度强化富秦卡业务管理,保证管理有依据,操作有规范,执行有标准,风险能控制,实现富秦卡业务顺利稳健开展。

银行作风建设自查报告

银行作风建设自查报告我支行行风建设工作坚持以党的三个代表重要思想为指导,按照镇党委镇政府行风工作的统一安排和布署,深入落实科学发展观,以规范服务行为,强化服务意识,改善服务态度,提高服务质量为目标,以群众满意为标准,从解决群众关心的热点和难点问题入手,使行业作风得到明显改善。

(一)思想道德方面。

13、未有长期拖欠贷款、借款不还,或信用卡恶意透支,或经常找人借钱的行为;。

4、未有从事第二职业或做生意,或利用工作之便帮助亲戚、朋友做生意的行为;没有上班时间传呼、电话不断,与社会不良人员交往的行为;没有经常在上班时间买卖股票、期货或参与传销的行为;5、未有因家庭重大变故,造成情绪波动较大的行为;没有经常深夜不归或夜不归宿的行为。

(三)业务管理方面。

1、未有对金融规章制度及上级的精神不认真传达学习和贯彻落实的情况,明确本单位或本部门各业务操作岗位职责;2、未有对业务工作中存在的漏洞不及时采取有效措施解决的情况,及时解决网点需要解决问题;3、未有对违纪违规行为或业务事故不按规定及时制止、报告和处理的情况;4、未有办理业务越权行事的行为,未有网点、部门负责人违法违规办理业务的情况;5、未有财会部门主管、主管行长、行长不坚持每旬、每月、每季对所有尾箱现金进行清点的情况;6、未有不按规定安排对重要岗位进行轮岗的情况。

(四)业务操作方面。

1、未有不按规定对账而出现账账、账实、账表不符的情况;未。

311、无故意违章操作,有章不循行为,未有风险苗头和不安全因素存在。

银行柜员个人自查报告

20__年对我来说,是加强学习,克服困难,开拓业务,快速健康成长的一年,这一年对我的职业生涯的塑造意义重大。我从事代发工资岗也已整整一年,在领导的带领与指导下,我学到了很多业务知识和做人的道理,从中体会到的酸甜苦辣也是最深刻的。领导在工作的各个方面都能够充分地信任我,大胆放手让我施展才能,从中我得到了很好地锻炼。柜台营销方面是我的弱点,但是领导仍然对我给予充分的鼓励,使我更加信心百倍地迎难而上,进而能够更有针对性的学习、改进,并不断进步。

现将工作情况总结如下:

首先,在思想与工作上,我能够更加积极主动地学习招行的各项操作规程和各种制度文件并及时掌握,各位同事的敬业与真诚都时刻感染着我。在工作期间,我能够虚心向同事们请教,学到了很多书本以外的专业知识与技能,也更加深刻地体会到团队精神、沟通与协调的重要性,同时为自己在今后的成长道路上积累了一笔不小的财富。在工作方面,我有强烈的事业心和责任感,我能够任劳任怨,不挑三拣四,认真落实领导分配的每一项工作与任务。日常我时时刻刻注意市场动态,在把握客观环境的前提下,研究客户,通过对客户的研究从而达到了解客户的业务需求,力争使每一位客户满意,通过自身的努力来维护好每一位客户。

其次,在技能方面,我个人也能够积极投入,训练自己,这一年中,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的招行员工的标准严格的要求自己,立足本职工作,潜心钻研训练业务技能,使自己能在平凡的岗位上为招行事业发出一份光,一份热。

对我个人而言,点钞技能已经超额达标,但是加打传票和打字与熟练的同事相比还有一定的距离,因此,我利用一点一滴的时间加紧练习,因为我知道,作为储蓄岗位一线员工,我们更应该加强自己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。

第三,在日常的工作生活中,我能够及时地融入到招行这个大家庭中,积极面对工作,与大家团结协作,相互帮助。在实际工作中,无论从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部门之间、同事之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,创造出更多非凡的业绩。

第四,服务方面。银行做为服务行业,除了出售自己的有形产品外,更重要是出售其无形产品——服务,银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现,由此可见,服务是银行最基本的问题。做好银行服务工作、保护金融消费者利益,不仅是银行业金融机构的法定义务,也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要。

每一天我都被同事们的微笑所感染,被同事们的满腔热情所打动,招行的服务处处体现着“客户第一”的理念。在招行工作过程中,逐渐地,我也明白了“以客户为中心”,是一切服务工作的本质要求,更是银行服务的宗旨,是经过激烈竞争洗礼后的理性选择,更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。银行就像生活,偶然发生的小插曲,客户轻轻的一声“谢谢”,燃起了心中的激情;客户不解的抱怨,需要的是耐心的讲解。激情让我对工作充满热情,耐心让我细心地对待工作,力求做好每一个小细节,精益求精,激情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才能做到。

做好银行服务工作、取得客户的信任,很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础;细心、耐心、热心是关键。我认为,真正做到“以客户为中心”,仅有上述条件还不够,银行服务贵在“深入人心”,既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处,又要深入到客户内心世界中,真正把握客户的需求,而不是仅做表面文章。我们经常提出要“用心服务”,讲的就是我们要贴近客户的思想,正确地理解客户的需求,客户没想到的我们要提前想到,用真心实意换取客户长期的理解和信任。现在社会日益进步,人们对银行服务形式上的提高不再满足,多摆几把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服务,这些形式上的举措已被社会视为理所当然的事情,而从根本上扭转服务意识,切实为不同的客户提供最有效、质、最需要的服务才是让“上帝”动心的关键。

“深入人心”一方面要求我们内心牢固树立服务意识,而不能被动、机械地应付客户,要时刻把客户放在内心,要经常站在客户的角度来思考自身的表现。还要求我们及时、准确把握客户的内心真实需要,要能急客户之所急,想客户之所想。不同的客户需求心理不同,要深度挖掘、动态跟踪。我们要区分客户、细分市场:对于普通客户形式上的服务提升就可能获得他们极大的认可,比如大堂经理的进门招呼,柜台人员的微笑和礼貌用语;对于vip客人,则更多的要考虑如何为其缩短等待时间、节约交易成本和个性化服务及增值服务问题。为客户服务除了及时、准确、到位之外,还要能激发客户需求。

在时时处处把客户放在心中的同时,还不能忘记风险,在服务过程中,要严格把握适度原则,服务流程、手段一定要依法合规,防止过头服务。

最后,谈谈我的不足之处:由于岗位限制与个人因素,柜台营销是我的一个弱点。在领导的指导和同事们的帮助下,我的个人营销技巧有所提高。俗话说得好:不要怕麻烦,就怕没人找麻烦。麻烦越多,朋友就越多;朋友越多,发展业务的机会才越多。因此,今后我会积极认真践行营销技巧,抓住每一个发展业务的机会,做好日常营销工作。

20__年已经过去,在新的一年中,我会一直保持“空杯心态”,虚心学习,继续努力,在今后的工作中,我还应努力做好以下几点:

一、树立爱岗敬业、无私奉献的精神。比尔·盖茨说过这样一句话:“每天早晨醒来,一想到所从事的工作和所开发的技术将会给人类生活带来的巨大影响和变化,我就会无比兴奋和激动。”那么是什么成就了他的事业?又是什么创造了他的财富?是责任与激情!我认为责任是一种人生态度,是珍视未来、爱岗敬业的表现,而激情则是责任心的完美体现,它是成就事业的强大力量,这份力量给予了我们充足的动力和勇气,让我们走在岗位的前列,为我们创造出一流的业绩,更为我们构筑了和谐的企业。责任促进发展,激情成就事业,我将从身边的小事做起,从现在做起,将责任扛上双肩,将激情填满我的工作,奋力拼搏,收获更多的精彩和奇迹!

二、加强业务知识学习、提升合规操作意识。身为网点一线员工,切实提高业务素质和风险防范能力,全面加强柜面营销和柜台服务,是我们临柜人员最为实际的工作任务,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此,在临柜工作中,坚持要做一个“有心人”。“没有规矩何成方圆”,加强合规操作意识,并不是一句挂在嘴边的空话。有时,总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理,在制约着我们的业务发展,细细想来,其实不然,各项规章制度的建立,不是凭空想象出来产物,而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的,只有按照各项规章制度办事,我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益能力。

三、增强规章制度的执行与监督防范案件意识。规章制度的执行与否,取决于员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度,有规不遵,有章不遁是各行业之大忌,车行千里始有道,对于规章制度的执行,就一线柜员而言,从内部讲要做到从我做起,正确办理每一笔业务,认真审核每张票据,监督授权业务的合法合规,严格执行业务操作系统安全防范,抵制各种违规作业等等,做好相互制约,相互监督,不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来,我们的制度才得于实施,我们的资金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的执行,那也将走向它的反面。

我相信,机遇总是垂青有准备的人,终身学习才能不断创新。知识造就人才,岗位成就梦想。有一种事业,需要青春和理想去追求,有一种追求需要付出艰辛的劳动和辛勤的汗水,我愿我所从事的招商银行永远年轻和壮丽,兴旺和发达!

时间飞逝,转眼我已经与__银行共同走过了五个春秋。当我还是一个初入社会的新人的时候,我怀着满腔的热情和美好的憧憬走进__银行的情形油然在目。入行以来,我一直在一线柜面工作,在__银行的以“激人奋进,逼人奋进”管理理念的氛围中,在领导和同事的帮助下,我始终严格要求自己努力学习专业知识,提高专业技能,完善业务素质,在不同的工作岗位上兢兢业业,经验日益丰富,越来越自信的为客户提供满意的服务,逐渐成长为新区支行的业务骨干。五年来,在__银行的大家庭里,我已经从懵懂走向成熟,走在自己选择的__之路上,勤奋自律,爱岗如家,步伐将更加坚定,更加充满信心。

一、勤学苦练爱岗敬业。

进入__银行伊始,我被安排在储蓄出纳岗位。常常听别人说:“储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位,有着忙不完的事”。刚刚接触,我被吓到过,但是不服输的性格决定了我不会认输,而且在这个岗位上一干就是五年。

当时的我,可以说是从零开始,业务不熟、技能薄弱,在处理业务时时常遇到困难,强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己“较劲”,要做就要做得。平日积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。俗话说“业精于勤,荒于嬉”。为此,我为自己规定了“四个一点”,即:早起一点,晚睡一点,中午少休息一点,平时少玩一点。班前班后,工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。相对其它技能,点钞是我的弱项,为了尽快提高点钞的速度和准确率,我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和经验,改正自已的不规范动作。一遍遍地练习,虽然一天工作下来已经很累了,但凭着对__银行工作的热爱和永不服输的拼劲,常常练习到深夜。离乡背井的我在接到母亲电话的时候,总是说我过的很好让她自己保重,其实有多少心酸只有自己知道。为了尽快适应工作岗位的要求,一年中只是回家一次与家人团聚,其他时间用来不断的学习工作,功夫不负有心人,经过长期刻苦地练习,我的整体技能得到了较大的提高。

我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。__银行是一家年轻的银行,每一位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的。这不仅要求我们具有熟练的业务技能,更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求,为他们提供快捷优质的服务。在日常工作中,我都以“点点滴滴打造品牌”的服务理念来鞭策自己,从每件小事做起。记得有一次我正准备下班时,一位客户一脸焦急地冲进来,说自己的卡和身份证被偷了,要求挂失。按照规定挂失要提供有效证件的,但是面对焦急的客户,我一面安抚这位客户,让他不要着急;一面重新开机,按照客户提供的身份证号码进行查询,查出他的卡号,协助客户通过我们95577客服电话进行口挂,避免可能发生的损失。这样的小事在我们身边时常发生,虽然是点点滴滴的小事,这些小事,却折射出员工的素质、企业的文化。我的岗位是一个小小的窗口,它是银行和客户的纽带,我的一言一行都代表了__银行的形象,为此我常常提醒自己要坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,面对个别客户的无礼,巧妙应对,不伤和气;而对客户的称赞,则谦虚谨慎,戒骄戒躁。从不对客户轻易言“不”,在不违反原则的情况下尽量满足他们的业务需要。我始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想。针对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户提供质满意的服务。经过不断的努力学习,在实际工作中的持续磨练,现在已经熟练掌握了相关业务以及规章制度,逐渐成长为一名业务熟手,这时我渐渐明白无论是做储蓄还是当会计都是具有挑战的工作,重要的是如何将它做的好,做的更好。

随着业务的发展,新区支行的业务量不断增大,业务笔数节节攀升,储蓄窗口的业务量急剧上升,为了工作加班加点我积极的参与,每当节日大家和亲人团聚的时候,这时的我还忙碌地工作着,总觉得愧对远方的父母,难以照顾他们。但是看着客户满意而归的时候,心里又会觉得安慰;自己的辛苦换来的大家的幸福值得。业务增加了,效率就必须提高,这就迫使我自已不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,谨慎谨慎再谨慎,严格按照行里制定的各项规章制度操作流程来办理各项业务。将储蓄工作做细、做好、做精。

二、团结协作共同进步。

银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的。作为一名老员工,我不仅仅满足于把自己手中的工作干好,还注意做好传、帮、带的作用,主动、热情、耐心地帮助新来的同事适应新环境,适适应新岗位,适应新工作,使他们更快地熟悉相关业务,较好地掌握业务技能。结合我自己做新人时的经验,我注意引导他们从账理出发,而不是教他们如何进行简单的菜单操作。在平时的工作中,我还将自己的工作学习经验毫无保留地告诉他们。我想,这样的教法不一定是的,但一定会让他们学到业务知识点的本质,学会融会贯通,举一反三。新区支行去年相继有四名新同事加入,他们虽有一定的金融专业知识,但对于临柜操作技能来说,尚有欠缺。为了能使他们尽快上岗,我对跟班实习的新同事耐心进行操作章程的培训,特别是要严格按照规章制度、业务流程办事,人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等,养成良好的工作习惯。对于他们的薄弱环节—技能,也将自己平常练习的心得告诉他们,供他们参考。通过一段时间的双向努力,他们已能熟练进行单人上岗操作了。为新区支行更好的开展工作打下扎实的基础。只有整体的素质提高了,支行的会计业务水平才能上一个台阶。大家共同努力,在新区温暖的大家庭里快乐的工作着。

银行新进人员渐渐增多,在帮助他们同时,我也看到他们的优点,时时让我有危机感,我时常告诫自己不能满足现状,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心无旁骛、脚踏实地将手中的工作完成,也要不断吸收新的知识以迎接未来的挑战。时代是在不断发展的,银行工作的竞争也日趋激烈。__银行也在不断开发新的业务,从新基金的发行到国内首张钛金信用卡的上市,看着__银行不断开拓创新,我深切地体会到作为一名合格的前台柜员应该具备更高的业务水平,只有不断地增强自身的综合素质,不断地扩大自己的知识面才能将工作干得更好。于是在紧张工作之余,我还积极参加各种学习,取得了《会计从业人员资格证书》、《反假货币上岗资格证书》、总行《会计业务上岗资格证书》、《储蓄业务上岗资格证书》、《出纳业务上岗资格证书》、《银行卡业务资格证书》。利用业余时间报考会计本科、经济师职称资格考试,为在今后的工作中能取得更大的成绩打下坚实的基础。

三、业务全面进取向上。

在市场竞争日趋激烈的今天,在具有热情的服务态度,娴熟的业务能力的同时,必须要不断的提高自己,才能更好的向客户提供高效、快捷的服务。分行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训,坚持认真听课,结合平时学习的规章制度和法律、法规,努力提高着自己的业务理论水平。在一二季度的会计人员考核定级中,综合成绩始终保持在一二名。__年我们支行严格按照iso9001质量管理体系的推广进度做好各项工作。在保证日常业务顺利进行的同时,我们起早贪黑,将整个身心都投入到了贯标工作中,加班加点,无怨无悔。从制定自查计划到具体的实施、从总分核对到各种登记簿的建立健全、从所有传票的重新审核到开销户资料的再整理……大家对存在的问题提出了改进的办法并加以实施。事实证明,付出的辛劳汗水没有白费,我们新区支行作为苏州分行的第一批审核单位,顺利通过了内审和外审。

今年因为工作的需要,我被安排到会计综合岗,开始学习新的业务知识,为下一步实行综合柜员做准备。多年的银行工作经验让我对新的挑战从容不迫,我虚心向其他的会计柜面人员请教,认真学习会计操作规程。在较短的时间里,顺利完成了从储蓄柜员到会计柜员的角色转换。由于新区的票据交换量较大,每一场交换都有100多笔票据。为了保证提出交换质量,减少退票,在系统票据录入的同时,我也坚持审核票据要素,坚持核打支票,进帐单,并与系统内数据做到三相符,克服时间紧张带来的影响,争取减少不必要的退票。

在反洗钱工作形势日益严峻的今天,我对每笔大额资金的流向都非常注意,每日对涉及大额资金的业务都逐笔进行登记,分析其发生频率和真实性,按规定上报人民银行,保证了客户资金的安全性,防范了银行资金风险。经过几个月的学习,我更加体会到银行是一个高风险的行业,会计工作作为银行最基础的工作,必须要严格按操作规程办事,认真细致,扎实投入,一步一个脚印。

进入__五年来,繁华的苏州城也变得的不再陌生,每当从银行晚归,带着行里的温馨,一路也不觉得那么孤单。在这里我全心追寻我的理想,我用心学习每一点知识,用心理解我的每一样工作,用诚心和热情去对待我的工作。在__银行的大家庭里,我取得今天的成绩与集体是息息相关的,我很庆幸自己能够进入这样一个团结协作的集体中工作,是这样的一个集体给了我学习提高的机会,我也珍惜这样的机会。在今后的工作中,我将以更加周到热情的服务去嬴得客户、留住客户,牢固树立“服务是立行之本,创新是发展之路”的思想。以“敬业、爱岗、务实、奉献”的精神为动力,不断进取,扎实工作,同__银行共同成长,去创造一个更加美好的明天。

在过去的一年中,我的人生经历了很大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。我从事着一份最平凡的工作——柜员。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。

作为一名员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。柜台是展示工行形象的窗口,面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到工行人的真诚,感受到在工行办业务的温馨。为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。

一年来,我立足本职岗位,在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。向有经验的同事请教,减少工作中的差错。在为客户服务的过程中,我始终坚持为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。富兰克林有句名言:“推动你的事业,不要让你的事业来推动你”。今天我正是为推动我的事业而来,这源于我对人生价值的追求,对金融事业的一份热情。

这一年里,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的合作银行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着,为合作银行事业发出一份光,一份热。严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行实际操作。在我做好自己工作的同时,还用我多年来在会计工作中的经验来帮助其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向其他同志请教。对待业务技能,千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。

回顾过去一年检查自身存在的问题,我认为:一是学习不够。当前,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。针对以上问题,今后的努力方向是:一是加强理论学习,进一步提高自身素质。转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。

新的一年里我应加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。

银行柜员个人自查报告

今年我县开展“企业评机关”、“行风评议”活动几个月来,我们中国工商银行谷城支行通过自查存在的问题和广泛搜集社会各界的意见,归纳起来,主要是服务环境需要进一步改善,服务水平需要进一步提高,贷款力度需要进一步加大。对这些问题,我行边查边改。现将自查自纠及整改情况汇报如下。

加强硬件建设,改善服务环境。近几年来,我行投资一百多万元,先后对银城等分理处和支行营业室进行了装修改造,在今年xx月下旬把支行营业室建成全市首批“贵宾理财中心”,把其他网点建成标准化的“综合理财中心”、“金融便利网点”。通过改造,共增加营业面积260多平方米,增加营业窗口6个,每个营业网点都安装(配备)有自动柜员机、自动存款登折机、网上银行电脑,还安装了一台自动存款机、两台离行式自动柜员机,服务环境有了显著改善。

开展三项活动,提升服务品质。一是深入开展“服务价值年”活动,以服务创造价值;二是继续在网点开展评选“服务明星”、服务“红旗单位”活动,让典型引路;三是广泛开展“规范服务”活动,组织员工规范操作。同时,支行加大了对优质服务的培训力度、检查力度、奖罚力度,推动了全行服务水平的提升。目前,全行一线员工坚持统一着装、挂工号牌上岗,网点员工普遍做到了微笑服务、双手接递客户凭证服务等“五项规范服务”。在工行省分行三季度“神秘人”优质服务检查中,我行综合得分在工行襄樊分行22个支行中居第2位。

经济发展和居民创业就业,我行发放了商铺按揭贷款,等等。信贷工作的创新,拓展了贷款路子,增加了信贷资金容量。到9月末,我行各项贷款余额达到2.95亿元,比年初增加1.1亿元,增加额居全市金融机构前列,有力地支持了我市经济的发展。

个人工作作风自查报告

自查报告是一个单位或部门在一定时期内对工作执行中存在的问题进行自查的报告方式。以下是为大家整理的关于,欢迎品鉴!

自开展机关作风建设学习教育活动以来,我深受启发,为了更好地服务“三农”,我在工作中严格要求自己,对自己提出更高的要求,在工作中查找自身不足,通过加强学习,不断强化自身各方面的素质,为建设高效能的机关尽自己的一份力。

一、加强学习,提高思想境界,全面提升自身素质。时代在发展,世事在变迁,社会在进步,在当今这个与时俱进、知识与信息不断更新的社会里,学习是提高自身素质的第一要务。我充分认识到,在当前形式和环境中,只有不断的学习,才能不被这个社会所淘汰,这不但要学习应具备的相关业务知识和政治理论知识,还要学习法律法规、惠农政策、科学管理等普及社会必须掌握的知识,学习这些的目的就是为今后的工作打好一个坚实的基础。在学习的过程中更重要的是要不断地提高自身的修养,还要强化服务意识和责任意识。

二、对照要求,检查自身不足。通过学习,对照局效能作风整治专项行动工作方案的要求,查找自身在工作中存在的不足,对症下药,创新思维,不断完善自身工作。通过对照检查,主要表现在一下几个方面:一是政治学习不够,理论功底不深。平时只满足于一般的读书、看报,对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论以及“三个代表”重要思想缺乏系统的学习,特别是对科学发展观没有深刻的研究和领会,对形势的把握不是十分准确。二是业务水平有待于进一步提高。对目前农业执法和农产品质量安全监管工作虽然能够做到认真负责,但对出现的新情况新问题不能全面深入的去思考,有很多的法律法规还需要认真学习和掌握。而我在工作中,有时忙于一些事务性的工作,在业务学习上抓得不紧。

三、不断提高和改变工作思路,要有创新的态度对待工作。在从事农业执法和农产品质量安全监管工作中,会面临许多新问题,新矛盾和新内容,这就要求自己要不断地更新知识,丰富自己的工作技能和实践本领的同时要善于在工作中开拓创新,提出新的思路和新见解。对基层农民,我们除了要真心诚意地对待他们,更要时时刻刻的换位思考,站在对方的角度去分析,去解答所提出的问题和所遇到的困难,切切实实地为他们着想。这样才能把良好的愿望和实际工作效果结合起来。只有这样才能在工作中争创一流。

五、工作中埋头苦干,求真务实,提高效率。在工作中脚踏实地地做好本职工作,认真地履行一个机关干部的职责。树立高度的责任感和敬业精神,尽心尽力把工作做好。在工作中克服华而不实,飘浮虚荣的工作作风,在工作中不讲条件,“埋头苦干、少说多做”,把每一项工作做实做细做好,全面提高效率。工作中还要深入实际,了解实际情况,做到心中有数;说实话,办实事,不做表面文章,不搞形式主义。把心思用在具体工作上,把精力放在具体干事上。总之要实实在在做人,高效率的做事。

在这次机关效能作风整治过程中,思想意识、政治意识、大局意识、责任意识、创新意识和素质修养方面得到了启发和增强,这就要求在工作中以开拓创新,积极进取,奋发有为、贴近实际、灵活运用合理的方法和措施来开展工作,为农业局的发展贡献力量添砖加瓦。

应该说我还是比较喜欢学习的,过去爱看书,爱写作,学习的时间也多一些,现在学习的时间相对少一些了,但空下来的时候也还是进行了一些学习。一是喜欢上网看新闻,了解时局变化,掌握政策动向,特别是广播电视方面的内容。二是看书。去年看了好几本书了,有管理方面的书籍,也有广电方面的刊物,还有小说、散文,包括邹书记的散文集,省作协王主席的几本赠书,谢部长的回忆录,马平的书,以及《论语》都是今年看的,国庆节到成都还专门到四川最大的书市去购买了经营管理方面的书,主要的目的就是适应自己当前分管的工作。三是调研。对广电行业的发展,不仅是在县内,而且到其它周边县区学习和借鉴,在任何进一步理顺广电管理体制方面形成了一些粗线条的想法和思考,并动笔写了一些文章,其中还有一篇有幸被省广播局的《西部广播电视学刊》刊载。但是,由于下乡和外出时间较多,晚上的应酬也较以往增多,客观上导致用于学习的时间还不充裕,还应该在这方面挤出一些时间来加强学习,要坚持活到老学到老,书到用时方恨少,知识永远是没有止境的,何况自己早就到了进行知识全面更新换代的时候了,不抓紧学习就不会适应快节奏的工作,就会落后于时代。

工作上是认真负责的,特别是上半年工作是十分辛苦的,主动思考和落实了不少方面的工作,主要是在抓管理服务上重点进行了落实,而且很多东西也是落到了实处的,比如延长了城网部夜间值班时间,公司服务规范的制定,考核办法的细化,都收到了明显的成效。下半年工作方式和环境转变后,重点抓了安全和法制工作,也是抓住了要害的,组织对火灾和播出等安全隐患进行了拉网式的排查和整改,对取缔非法“小天锅”的工作亲自拟宣传标语,带人抓点带面,态度鲜明的支持执法工作,尽可能的完善执法程序和手段,整改报告,吃苦精神方面也进步较大,今年夏天,在高温天气下基层搞检查和慰问,人都晒黑了许多,春节前的`安全大检查也是带病坚持至始至终参加。上下班作息制度也坚持的比较好。

对分管的事业建设这块工作,基本上是做到了大、小事情商量、研究着办,没有搞过那种命令式的瞎指挥,而且很多工作是经过反复思考后才安排的,对分公司主要是多到下面去了解情况、分析和座谈,掌握了不少的情况,06年基本上把全县分公司跑遍了,个别地方达4、5次的都有,到了基层就进机房、入农户实地调查了解,摸真实的情况。作为局班子成员之一,自觉服从领导,顾全大局,讲求民主,该讲的该说的从工作大局出发做到了知无不言言无不尽,没有和稀泥或故意去针对某人或某事,就是在工作上有不同意见和看法的时候,也是求大同存小异工作上保持了高度一致。做到了与班子成员的经常交流和和谐相处,能忍的则忍能让的则让,从良心上讲没有站在个人私心的立场去循私情搞对立,自己认为对得起良心,对一些不和谐的事情,自己经常是暗自告戒自己抑制自己。在与下属的沟通上,做到了平等待人,和谐共处,除极个别同志外,有什么都能够主动谈心交心和化解,到目前看没有大的问题存在。不足之处主要是在给主要领导的主动请示汇报工作沟通上存在一些问题,在某些时候有带着思想情绪说话和做事的现象发生。

廉正上从严要求自己,远离业务客户,谢绝客户的吃请、邀请多次,就是到成都出差也从未给有关客户打过招呼。在交友方面没有那种吃喝朋友,主要是同事、同学、老乡,在交往中也比较注重分寸,对那种带有目的来的人能够果断拒绝。也没有什么低级趣味的爱好。存在的问题是在外面吃饭打牌的时间相对以前要多一些,忽视了对家庭成员的关爱和照顾,应该引起足够的重视和改进。

自开展以加强作风建设、狠抓工作落实为主要内容的学习教育活动以来,我按照活动要求,认真学习了《胡锦涛总书记在中纪委第七次全会上的重要讲话》,对照胡总书记倡导的八个方面的良好风气的要求,对自己的工作及思想状况进行了自身查找,从世界观、人生观、价值观三个方面进行了认真的自我剖析和深刻检查,找出了自己在思想、学习、工作、生活中存在的问题和不足。

通过认真对照检查、深刻剖析,自己在思想、学习、工作、作风等存在以下几个方面的问题和不足:

(一)政治理论学习深度不够。存在学习上的形式主义现象,表现在学习主动性不够,很多时候忙于日常工作事务和没有挤出时间认真地进行自学,学习不深,经常处于被动学习状态。平时只满足于读书、看报,听新闻,浏览新闻网页。参加单位集中组织的学习多,自学少,学马克思主义理论就更少,对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论缺乏系统的学习,钻研不够,联系实际不多,使自己对理论知识的理解与实际脱节,没有发挥理论的指导作用,只是为了学习而学习,使学习变得形式化、教条化,对政治理论的学习理解和把握往往只限于知道其内容,但对其深刻的内涵知之甚少。

(二)工作创新的紧迫感不强。自身工作上的创新要求与与时俱进的时代特征还有较大差距。主要原因是自己在工作,思想上存在着怕说外行话、怕干外行事的杂念,放不开手脚,导至安于现状,很多时候是循规蹈矩。

(三)业务水平还不够强。种苗工作要求业务理论与实际工作相结合的精度非常高,而自己在学校学的理论知识又不够精深,虽然自己已开始自学有关业务知识,但实际业务水平与工作要求还是有较大的差距。

针对自己存在的问题和不足,我将着力从以下几几方面改进和加强:

(一)、加强理论学习,提高政治素质。胡锦涛总书记在中纪委七次全会上的讲话,要求领导干部要倡导八个方面的良好风气之一就是勤奋好学,学以致用,这充分说明了学习的重要性和必要性。学习是件终身的事情,活到老学到老,任何时候都不能放松。今后我不仅要认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想等科学理论,还要及时学习领会党的文件精神,用邓小平理论武装自己的头脑,提高自己的政治理论修养,坚定自己的政治信念;还要认真学习法律法规知识和各种业务知识,进一步增强法纪观念,增强法纪意识,增强执法水平,树立正确的世界观、人生观、价值观,自觉地加强党性修养,遵纪守法,廉洁奉公,做到自重、自省、自警、自励。要以高度的责任感、事业心;勤勤恳恳、扎扎实实的工作作风;百折不挠、知难而进的勇气圆满完成党和人民交给的各项任务。

(二)积极开拓进取,提高工作水平。不断提高对学习业务知识重要性和迫切性的认识,自觉、刻苦地钻研业务,努力提高自己工作的能力;热爱种苗事业,干一行爱一行专一行,虚心好学,深入钻研,遇到问题多看多问多思多想,多向周围的同志请教;勇于开拓创新,积极进取,灵活运用合理的方法和措施,开展工作,处理问题,把工作能力提高到一个新的水平。

近日,本人认真学习了我市纪律教育学习月“严纪律、正作风、促廉洁”的相关文件精神,明确了工作作风整改的重要意义,通过认真对照检查和自我剖析,我个人仍存在以下几点不足:

一.习惯被动接受任务,工作主动性不强。

因人事工作的政策性和时效性较强,个人习惯了一切按政策要求按时保质完成任务,这种工作惯性导致在面对教育教学或其它事务性工作时未能主动灵活地对待,有时不免落进死板、僵硬的俗套,这不仅一定程度影响了工作的整体实效,也削弱了个人对工作的统筹性、前瞻性和创新性的锻炼。

二.安于现状,疏于学习。

个人自以为自己在行政和教学工作中已有一定的经验积累,平时工作安于现状,致使自己对新知识、新思维掌握不够、了解不透,直接影响了教学能力和人事办事效率的提升。

三.服务意识不强,时有急躁情绪。

个人有时会因为手头工作繁杂而表现出急燥,没有合理调整自己的情绪。未能始终保持谦逊、热情的服务态度,存在服务意识不强的思想认识和表现。

整改措施:

一:加强业务学习,提高对学习业务知识重要性和迫切性的.认识,自觉、刻苦地钻研历史教学、初中生德育和人事工作业务。灵活运用科学的方法和措施,更新自己的知识结构、理论水平。用新知识、新理念武装自己的头脑,增长自己的教育教学水平,提高驾驭工作能力。

二.加强自身修养,把热情、严谨、规范地为上级、为同事、为学生服务作为自己的天职,发扬“认真负责、扎实苦干、任劳任怨的优良作风。

三.加强大局意识,主动地、顾大局地协助上下和各部门的工作,争当一名肯负责、能奉献的人事干部和中学教师。

自从开展干部作风整顿建设以来,我能够按照区和本部门的安排,进取参加学习,认真查找问题。在坚持学习的同时,查找实际工作中和个人思想中的问题和不足,努力纠正。从自身做起、从点滴做起。

1、政治学习不够,学习标准不高。平时只满足于读书、看报,参加单位集中组织的学习多,自学少,学马克思主义理论就更少,对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论缺乏系统的学习,异常是对“三个代表”的重要思想没有深刻地领会,钻研不够,联系实际不够,使自我对理论知识的理解与实际脱钩,没有发挥理论的指导作用,只是为了学习而学习,使学习变得形式化、教条化,因而不能准确把握形势。

2、创新意识不强,工作方法简单。只安于表面,把自我份内的事做好就能够了,缺少创新意识,工作作风还不够扎实,没有很好地深入基层、深入实际,处理事情方法比较简单。

3、自我要求不严,主动超前少。在理论学习中,没有很好地坚持理论联系实际,没能及时用科学思想分析出现问题的原由,及时纠正主观认识上出现的偏差。自我要求不够严格,缺乏工作的主动性、进取性,经常只是落实任务,不能站在全局的高度,思考问题,处理矛盾。

对以上存在的问题,经过学习认真分析其原因关键在于自已对马列主义、毛泽东思想,异常是“三个代表”重要思想以及各种新知识的学习不够、认识不足,对学习的重要性、必要性、迫切性认识不够,思想上存在着重工作轻学习的顽疾。这种错误思想使自我放松了学习,影响了知识水平的进一步提高。

对工作上存在的问题,一是自已没有认真学习和深刻领会“三个代表”的深刻内涵,没有把这些理论贯穿到中去;二是思想不解放,对工作没有新思路、新思想,没有创新开发,顺着前人的路走下去,不敢大胆地去闯去做,说到底是不适应当今社会的发展要求。

针对自我在工作中存在的问题,我将在以后的工作中,认真反思,加以改善,时时开展自我批评,认真按照要求,牢固树立马克思主义的群众观点,全心全意为人民服务,勤政务实,开拓进取,从自身做起,做群众的贴心人。扎实做好每一项工作,提高自我综合素质。具体做到以下几点:

1、加强理论学习,提高政治素质。总书记在中纪委七次全会上的讲话,要求领导干部要倡导八个方面的良好风气之一就是勤奋好学,学以致用,这充分说明了学习的重要性和必要性。树立正确的世界观、人生观、价值观,自觉地加强党性煅炼,遵纪守法,廉洁奉公,做到自重、自省、自警、自励。

2、进取开拓进取,提高工作水平。要不断提高对学习业务知识重要性和迫切性的认识,自觉、刻苦地钻研业务,努力提高自我工作的本事;虚心好学,深入钻研,深入基层,遇到问题多看多问多想,多向周围的同志请教;要开拓创新,进取进取,灵活运用合理的方法和措施来开展工作和处理问题,把工作本事提高到一个新的水平。

3、加强自身建设,提高服务本事。经过学习,牢固树立共产主义的梦想信念,紧跟不断发展变化的新形势,进一步增强大局意识、职责意识、忧患意识。总之,今后我将在领导和同志们的帮忙支持下,进一步提高思想认识,转变工作作风,改正不足,提高自我,真正使自我的思想得到进一步净化、工作得到进一步提高、作风得到进一步改善、行为得到进一步规范。

根据党委安排,经过“作风建设年”活动,在深化学习、提高认识的基础上,本人进取听取领导及同志们的意见、提议,联系和对照自我的思想、工作、纪律、作风等方面的实际,经过认真查摆、深刻反思,对自我的政治业务学习、纪律作风、敬业精神、工作本事进行自我剖析,找出了自身存在的问题,现将自我在工作、思想、作风等方面存在的问题剖析如下:

1、学习上不够主动。没有自觉主动的挤时间学习,跟业务无关的涉猎较少,对很多新事物、新知识的学习掌握得还不够好,运用理论指导实践,促进工作上还有差距。

2、宗旨观念有所淡化。全心全意为群众服务的宗旨观念不够强,思想作风抓得还不够紧,为群众供给信息服务做得还不够。遇到新情景,新问题不能进取主动地想办法解决,思想不够解放,改革创新精神还不够,而强调客观困难居多。

3、工作作风不够踏实。对待工作有时报有应付了事的态度,没有做到脚踏实地,总想在工作中找到捷径。

以上问题的存在,虽然有必须的客观原因,但主要是主观原因造成的,问题出在表面上,根子生在思想上,从更深层次上分析起来,主要有以下几点:

1、政治理论学习缺乏系统性。思想上对理论重要性的认识,没有上升到应有的高度,停于形式,时间观念不强,没有把点点滴滴的零星时间利用起来。

2、为群众服务观念弱。认为自我的职务不高、担子不重,致使工作有时不够深入,忽视了工作的进取性、主动性,造成了思想上忽视了群众的重要地位和根本利益,没有对群众的重要作用给予足够重视。

3、工作方法简单。有时处理事情方法比较简单,没有创新精神,工作作风还不够扎实,对问题不作深层次的分析,思考不深刻,没有注意到工作方法的完善会给自我的工作带来动力。

由于以上问题的存在,最终造成在一些工作上的被动,增加了个别工作的难度,导致了在工作中有时不能到达十分满意的效果。

随着“作风建设年”活动的不断深入,经过自查活动,使我更清醒的认识到自我存在的问题,也更增强了我改正错误、提高自身思想素质的信心和决心。在今后的工作中,我决心从以下几个方面进行改善:

1、树立终身学习理念,坚持学以致用。制定切实可行的学习计划,做到三个落实,即学习时间落实、学习资料落实、学习效果落实,反对图形式,走过场。把有关党的路线、方针、政策学深学透,及时掌握新知识、新技术,努力探索工作新思想和新方法,与时俱进谋发展,开拓创新展形象。

2、坚定共产主义梦想信念,强化宗旨观念。梦想信念是人安身立命的根本,作为一个共产党员,异常是党员领导干部,更应当时刻把坚定共产主义梦想信念放在首位,把它作为自我的立身之本、奋斗动力和行为坐标,立党为公,甘于奉献,牢固树立全心全意为人民服务的思想。

3、秉持高度的政治职责感,树立踏实的工作作风。以高度的使命感和爱岗敬业的事业心,脚踏实地、勤勤恳恳的扎实工作作风完成党和人民交办的各项工作任务。工作中多动脑子想办法,敢于管理,大胆管理,坚持原则,不做“老好人”。发扬勇于开拓创新、敢于胜利的优良传统和作风,多和同事交朋友,努力开拓工作新局面。

总之,应对新的要求、新的任务,自我要振奋精神,加倍努力,出色完成各项工作任务,力争为党为人民多作贡献。今后,经过这次转变干部作风建设活动,努力改变自我的工作作风,把本职工作做好,进取为民办好事、办实事,做一个合格的、称职的好干部。

根据县委、县政府关于转变作风优化环境集中整治活动的要求,我局及时安排,认真部署。在做好第一阶段宣传发动、学习的基础上,第二阶段突出了自查自纠、互查互纠这个重点,现根据有关要求,将个人自查自纠情况报告如下。

一、参加集中整治活动情况。

自从开展机关转变作风优化环境集中整治活动以来,我能够按照县委、县政府和局的安排部署,积极参加学习,认真查找问题。在学习方面,无论是单位组织的职工学习会,还是中心小组学习会,我都按时参加。在坚持学习的同时,我还注意对照要求,查找实际工作中和个人思想中的问题和不足,努力纠正干部队伍中存在的作风懒散、工作效率低下等问题。同时,对照县委、县政府党风廉政建设相关规定,严明机关干部工作纪律,并且努力从自身做起、从点滴做起。同时积极带领局班子做好本单位的思想作风建设,努力把自已培养成为合格的机关党员干部,努力使本单位成为高效、廉洁、勤政、开拓型的机关。

二、自查自纠情况。

局要求党组成员着重查摆问题,并根据自身工作的实际,对照局实施方案进行自查。在方式上,除了个人自查外,还动员和组织干部职工帮助我个人查找问题,分析原因,进行整改。对照查找的五个重点、自己认为个人总体上还做得比较好。一是大局观念好、有强烈的全局意识。我们班子人少,既有分工,责权明确;同时,更多的合作。不管是份内份外,只要有任务,只要有利工作,有利事业的发展,大家都是心往一处想,劲往一处使,没有一点相互推诿、相互扯皮、争权夺利的现象。二是民主集中制贯彻执行好。在我们党组内,无论是我,还是另外几位班子成员,都做到了“大事多商量、小事多通气、无事多沟通”。在决策上,遵循“少数服从多数”,不搞“一言堂”。在日常工作上,以制度管人、管事、管已,按规定程序处理工作。三是严格遵守财经纪律。做到了不越权、不越位,涉及到个人的财经问题,严格按财务管理制度执行,不该报销的,一分钱也不多报。四是认真搞好团结,充分发挥团结协作精神。我一直把搞好团结作为我个人工作的重要要求之一,不利于团结的事不做,不利团结的话不说,也从不为了取悦群众而在背后对其他领导说三道四。事实上,我们班子各个成员也都十分注重搞好团结,不闹无原则纠纷。可以说,我们这个领导集体是个团结的集体,是个战斗的集体。对此,我们的上级主管部门也给予了充分的肯定。

另外,在平时的机关作风上,个人也是做得比较好。一是十分注意工作纪律。到了办公室,就认认真真地做事,没有擅自脱岗。二是责任感较强,精神状态好。三是能不断充实自已,努力提高工作技能和效率。在工作和生活中,能坚持学习,努力使自己不掉队。办事比效率,工作标准要求较高。当然,与越来越高的工作要求相比,与不断发展的形势相比,个人身上仍存在一些问题和不足。

(一)工作作风有待进一步提高。在工作有时报有应付了事的思想,总想在工作中找到捷径,最好不要花费太多的精力就可以把事情做好。从纪律上来看,对自身要求还不够严格,存在着多一事不如少一事的错误想法。

(二)服务意识有待进一步加强。从思想上来看,自己对为人民服务的认识还不够深入,总认为能做好本职工作,完成任务已经就不错了;不能始终保持热情服务的态度,存有“事不关己,高高挂起”的思想,未切实做到为群众所想,急群众所急。

(三)业务知识有待进一步提升。在工作中只满足于完成领导交给的任务,遇到难题时,常常等待领导的指示,说一步走一步,未把工作做实、做深、做细,只要还过得去就可以了。对业务知识的掌握不够重视,缺乏一种敬业精神。

通过转变作风优化环境集中整治活动开展,机关作风有了很大促进,对机关干部也是很好的提高,我在今后的工作中,一定会按照上级要求,结合自身实际,不断提升自己的决策能力和水平。将各项工作一步一步抓紧抓好。

在这次“纪律作风整顿教育”活动中,经过学习教育和深入思考,我个人对纪律作风整顿教育有了进一步的理解,对自身存在的问题也有了更深的认识。对照工作实际,本人作如下剖析:

1、在“纪律作风整顿教育”活动初期,片面地自我满足,自认为工作好、表现好,既无参与赌博,又没有以权谋私,没有什么问题需要自查自纠。同时觉得自我虽有缺点,但问题不大,都是小毛病,对“纪律作风整顿教育”的职责感、危机感认识片面,这样也反映出我对“纪律作风整顿教育”认识存有偏差,态度不够端正。

2、创新意识不强。虽然,自我农村工作多年,取得了必须成绩,但为农村发展工作做得较少,没有很好地为领导出谋划策,有很多的工作都是想做又不敢做,畏畏缩缩,缺乏果断和胆量。异常是本人年龄偏大,政治上没有奔头,加之本地工作难度大,以致曾出现到站情绪,没有针对集镇实际情景,主动地去寻出路,想办法,解难题,所以,工作上还没有大的起色。

3、理论知识钻研不够。表此刻:对待工作有时不够主动、进取,只满足于完成上级机关和领导交给的任务,在工作中遇到难题,常常等待领导的指示,说一步走一步,未把工作做实、做深、做细。不注重理论知识的全面性,等到问题的出现再想办法解决。有时由于工作的重复性,图个省事,照搬照抄,只要按时完成工作就算了事了。在工作中遇到繁琐、复杂的基层群众工作,有时会采取逃避的方法,认为“船到桥头自然直”,不是自我力求寻找对策,而是等待办法自我出现,缺乏一种刻苦钻研的精神。

上述这些问题的存在,虽然有必须的客观因素,但更主要的还是主观因素所造成。在这段时间,自已结合理论学习,对自身存在的主要问题和不足也多次进行认真反思,深刻剖析产生这些问题的根源与危害,从主观上查找原因,概括起来主要有以下几个方面:

1、政治学习不够,理论功底浅薄,平时只满足于读书、看报,参加单位集中组织的学习多,自学少,学马克思主义理论就更少,对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论缺乏系统的学习,异常是对江泽民总书记提出的“三个代表”的重要思想没有深刻地领会,钻研不够,联系实际不够,使自我对理论知识的理解与实际脱钩,没有发挥理论的指导作用,只是为了学习而学习,使学习变得形式化、教条化,因而不能准确把握形势。

2、理论水平不高,钻研不够,没有深刻意识到理论水平的高低对工作效率和质量起决定性作用,业务水平要有提高,必需要对理论广泛钻研,而自我在业务方面存有依靠性,认为领导会有指示,我不用先急着干,害怕自我先做做不好。并且自我尚未有一整套学习业务知识的计划,故在开展工作中有时比较盲目,缺乏必须自信。

3、工作方法简单,只安于表面,把自我份内的事做好就能够了,处理事情方法比较简单,没有创新精神,工作作风还不够扎实,对问题不作深层次的分析,思考不深刻,有时把工作作为负担,没有注意到工作方法的完善会给自我的工作带来动力。

1、加强政治理论学习,不断提高自身的政治素质。纪律教育学习是终身的事情,任何时候都不能放松。要活到老,学到老,今后我要认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、江泽民总书记“三个代表”的重要思想等科学理论,精读有关重点文章,学习有关农村方针政策,及时学习领会党的文件精神,用邓小平理论武装自我的头脑,提高自我的政治理论修养,坚定自我的政治信念。进一步增强纪律观念,增强纪律意识,树立正确世界观、人生观、价值观,自觉地加强党性煅炼,遵纪守法,廉洁奉公,做到自重、自省、自警。以高度的职责感、事业心,百折不饶、知难而进的勇气完成上级交给的各项任务。

2、要进取开拓进取,提高工作水平。要不断加强学习,加强锻炼,努力提高自我农村工作水平;要讲究方法,注重实际,加强自我工作本事和修养;要开拓创新,进取进取,把工作提高到一个新的水平。

3、加强自我改造,自我完善,努力提高综合素质。充分发挥主观能动性。目前对我而言,最大的问题是要加强理论知识的学习,学习创立和谐社会的理论政策,为建设社会主义新农村,为农民群众生活富裕,贡献自我的全部精力。

我严格按照这次纪律作风整顿的要求,认真学习,深刻反思,对照要求深入剖析自己存在的问题,积极整改,努力提高,现将结果汇报于下:

一、存在的问题及表现。

1、学习的要求和动力不够。

对学习的要求不够高,学习的内容较浅,学习的范围较窄,系统性、专业性、深入性不强,从而使得学习的效果不明显。动力不足,缺乏学习的主动性。主要表现在:一是学习的自觉性不强。没改变那种“要我学”为“我要学”的良好学习习惯。自己较注重单位安排的各种思想政治及业务学习,而对其他学习的主动性不够;二是学习的钻劲不够。学习过程中,我认真做了笔记,但往往浅尝辄止,没有作深入消化,领会内涵,应用实践;三是学习重点不清。自己没有认真把握学习重点,但求面面俱到,忽视了与教学直接相关的重点学习。

2、责任意识不够强。

大局意识不够,往往只管自己职责以内的事,其它的事就少有过问。有时自己认为无足轻重、无碍大局、可干可不干的事,也就无不去做;有时本该今天干完的事,也随便拖到明天干。

3、教学工作创新不够。

在教学工作中仍有些默守陈规,拘泥于传统教学思维和模式,不能放开思维,开拓创新。在处理问题时用一贯的老套路、老办法。对于各种教学规章制度不加辩证分析地贯彻执行。

4、对工作的热情度不够。

教学工作是一项既单调而又枯燥乏味的重复性工作,刚接触时,还觉得新鲜。但日复一日地重复,工作热情有所减退,对工作的积极性也大不如初,滋生了不求有功,但求无过的工作态度。

二、产生问题的原因分析。

1、平时疏于学习。

在知识结构日新月异的今天,不学习,就要落伍。以往我总认为,只要能把自己的本质工作干好就行,殊不知,学习与工作是相辅相成的。只有深入地、系统地、全面地学习,才能更好地胜任自己的工作。在我自己的教学工作岗位上专研,而放松了对其他课的知识学习。

2、为学生服务的观念弱化。

我们的一切出发点应着眼于学生,想学生之所想,急学生之所急,真正做到一切为了学生。由于自己性情较急缺乏耐心,对他们管教不够严格,与同学们的交流不够,没有与经常与他们打成一片结下浓厚的情谊。

3、思维局限,认识落后。

思维局限,认识落后,进取意识不够强,认为工作上过得去就行,不求冒尖,但求稳而不乱。按部就班,认为只要规规矩矩地按教学条款和规章制度的要求办事,工作上不出错,不给学校添乱子,也就问心无愧。没给自己树立起跨越的高标杆,让自己朝着目标坚定地走下去,反而缺乏向更高目标追求和奋斗的激情与勇气。

三、努力方向及改进措施。

1、加强学习,提高自身的素质和能力。

我们工作的最终目标要体现在为学生服务上。所以在教学工作中,自己始终要围绕为学生服务这先决条件,严于律已,一丝不苟地干好自己的本质工作。多抽时间与学生进行沟通和交流,增强为学生服务的责任意识。

3、开拓创新,树立大局意识。

在教学工作中,要开拓创新,敢于突破常规思维,想别人之所没想、所不想,树立敢闯、敢冒的精神,只要所思、所识、所想、所为符合教学工作的要求和学生的实际,就大胆地干。要勇于剖析自己。经常对照检查自己的思想和言行,做到有则改之,无则加勉;要积极地开展批评与自我批评。虚心向其他同志请教,请别人帮助查找问题,对于别人的批评和指正,自己决不敷衍,坚决摒弃面子思想。努力树立大局意识和集体意识,一切以学校大局为重,服从学校和领导的安排,认真做好教学工作。

本人依照要求认真整顿纪律作风,学习有关文件精神,并认真记好学习笔记,仔细体会。经过学习教育和深进思考,我个人对展开整顿纪律作风这一活动有了更深的理解,对本身存在的题目也有了进一步的熟悉。现在对比工作实际,作以下剖析:

1、在展开整顿纪律作风活动中,片面地自我满足,自以为工作好、表现好,没有甚么题目需要自查自纠。对此次活动熟悉片面,存有偏差,态度不够端正。

2、服务意识不强。固然自己对所包的几个村的工作做得也不错,但为整体工作的大局做得较少,未有很好地为计生办的发展出谋划策。

3、业务知识不够精通。表现在:

对待工作满足于完成上级和领导交给的任务,在工作中碰到困难,经常等待领导的唆使,说一步走一步,未把工作做实、做深、做细。不重视业务知识的全面性,等到题目的出现再想办法解决。在工作中碰到繁琐、复杂的事情,有时会采取回避的方法,不是自己积极力求寻觅对策,而是单一等待办法自己出现,缺少一种刻苦研究拼搏向上的精神。

上述这些题目的存在,固然有一定的客观因素,但更主要的还是主观因素所造成。在这段时间,自己结公道论学习,对本身存在的主要题目和不足也屡次进行认真反思,深入剖析产生这些题目的本源与危害,从主观上查找缘由,概括起来主要有以下几个方面:

1、理论学习不够,政治素养不高,对科学发展观缺少系统的学习,特别是对***x的重要思想没有深入地领会,研究不够,联系实际不够,使自己对理论知识的理解与实际脱钩,没有发挥理论的指导作用,只是为了学习而学习,使学习变得情势化、教条化,因此不能正确掌控情势。

2、业务知识研究不够,没有深入意想到业务水平的高低对工作效力和质量起决定性作用,业务水平要有进步,必须要对业务研究,而自己在业务方面存有依靠性,以为领导会有唆使,我不用先急着干,畏惧自己先做做不好。而且自己还没有有一整套学习业务知识的计划,故在展开工作中有时比较盲目,缺少一定自信。

3、工作方法简单,只安于表面,把自己分内的事做好就能够了,处理事情方法比较简单,没有创新精神,工作作风还不够扎实,对题目不作深层次的分析,思考不深入,有时把工作作为负担,未留意到工作方法的完善会给自己的工作带来动力。

1、加强政治理论学习,不断进步本身的政治素质。今后我要认真学习科学发展观、***理论和***x重要思想等科学理论,精读有关重点文章,及时学习领会党的文件精神,用***理论武装自己的头脑,进步自己的政治理论修养,坚定自己的政治信念。进一步增强纪律观念,增强纪律意识,建立正确世界观、人生观、价值观,自觉地加强党性煅炼,遵纪遵法,廉洁奉公,以高度的责任感、事业心,以勤勤奋恳、扎扎实实的作风,以百折不饶、知难而进的勇气完成上级领导安排的各项工作。

2、要积极开辟进取,努力进步综合素质。要不断加强学习,加强锻炼,努力进步自己业务知识水平,加强自己工作能力,把工作进步到一个新的水平。一定要进步对学习业务知识重要性和迫切性的熟悉,自觉、刻苦地研究业务,夯实基础,灵活应用公道的方法和措施。酷爱本职工作,干一行爱一行,虚心好学,碰到题目多看多问多想,多向四周的同道请教。

为扎实推进教师作风建设,按照教育局及学校作风领导小组要求,结合本人在思想.学习.教育教学等方面的工作表现,对照学校作风工作实施方案的评议内容进行了自查,我深深地体会到“敬业,爱岗,奉献”的内在核心。特进行了自查自纠:

一、存在的问题。

1、思想认识不够,政治学习记笔记敷衍了事。总认为这些理论太过政治化,只要走走形式,不必太过认真。

2、不思进取。对待工作不够主动,积极。只要完成领导交给的任务即可。在工作中遇到难题,不善于思考,对于领导的个别任务,总有拖沓的心理。缺乏上进心。

3、教育教学的新课标理论理解的不够透彻,没有从实质上深入研究,导致教学过程中出现很多困惑。

4、课堂教学的方法过于简单,缺乏新意。传统的教育方法和教学手段仍然窜进课堂,应付考试的应试教育已不适应现代的信息是到的素质教育。

5、对于学生的关爱不够。在教学过程中带着有色眼镜,偏爱优生,歧视差生。为了不影响教学进度,点优生发言的次数偏多,却扼杀可部分学生的学习积极性。

6、对学生的评价方式过于单一。备课不能面向全体学生教师工作作风自查报告教师工作作风自查报告。没有根据学生的个性特点来评价学生的行为。

7、与家长沟通不够。学校、家庭与社会是不可分割的集体。要使学生能有个性地发展成为德、智、体全面发展的优秀人才,必须与家长及时密切地联系,多交流,多沟通。在这方面的工作还不够主动,未按学校的要求家访。

8、工作作风布不够扎实。没有脚踏实地,总想在工作中找捷径。做事情没有创新精神,对问题不做深层次的分析,思考不够透彻。

9、业务知识不精。现代的社会是知识、信息快速发展的时代,可我却认为有一些业务知识就能适应了,这是错误的想法。

二、存在问题的原因。

1、政治学习不够深刻,没有领悟其中的精华,导致学习政治不认真。

2、任务付出总要回报。思想认识不符合教师职业道德规范。所以在工作中不够踏实,缺乏进取心。

3、缺乏一颗宽容的心。现在的学生难教,学习不主动,又顽皮。家长对教师的工作不积极支持,不理解。让教师工作无法顺利开展,从而越发缺乏耐性。

三、整改措施。

1、认真学习《教师职业道德规范》、《教师法》,忠诚于党的教育事业,对教育事业尽心尽力,不计名利,积极进取,努力创新,尽心尽责地完成每一项教学任务,不求最好,但求更好。

2、不断提高自身的精神修养,提高自己的政治素养和专业文化水平。与时俱进,勇于创新,踏实肯干。并加强业务学习,不断充实自己。

3、平等对待每一位学生。在教学过程中不带有色眼镜,偏优生,歧差生。给学生同等的机会,让他们有个性的展现自己教师工作作风自查报告默认。善于发现学生的闪光点,使他们充满自信,在学习上积极主动。

4、改进课堂教学。针对学生的实际情况进行备课,做到面面俱到,让学生在轻松、自主的环境中快乐地学习。

5、加强与家长的沟通。了解每个学生的个性特点,促进每一位学生健康快乐的成长。

6、发扬奉献精神,不计个人得失,在工作中积极主动。

在今后的教育教学工作中,我将取长补短,努力提高自身素质,不断完善自我,使自己成为一名纪律严、业务精、业绩创一流的教师。

为切实加强教育工作作风建设,提高教师教书育人、为人师表的良好形象,按照学校的要求,本人进行了一次深入的自查自纠式的思考,发现了不少问题,也让我清醒的看到了应该努力的方向。

1、思想认识不够,政治学习记笔记敷衍了事。总认为这些理论太过政治化,只要走走形式,不必太过认真。

2、不思进取。对待工作不够主动,积极。在工作中遇到难题,不善于思考,对于领导的个别任务,总有拖沓的心理。缺乏上进心。

3、教育教学的新课标理论理解的不够透彻,没有从实质上深入研究,导致教学过程中出现很多困惑。

4、课堂教学的方法过于简单,缺乏新意。传统的教育方法和教学手段仍然窜进课堂,应付考试的应试教育已不适应现代的信息时代的素质教育。

5、对于学生的关爱不够。在教学过程中带着有色眼镜,偏爱优生,歧视差生。为了不影响教学进度,点优生发言的次数偏多,却扼杀可部分学生的学习积极性。

6、对学生的评价方式过于单一。备课不能面向全体学生。没有根据学生的个性特点来评价学生的行为。

7、与家长沟通不够。学校、家庭与社会是不可分割的集体。要使学生能有个性地发展成为德、智、体全面发展的优秀人才,必须与家长及时密切地联系,多交流,多沟通。在这方面的工作还不够主动。

8、工作作风不够扎实。没有脚踏实地,总想在工作中找捷径。做事情没有创新精神,对问题不做深层次的分析,思考不够透彻。

9、业务知识不精。现代社会是知识、信息快速发展的时代,可我却认为有一些业务知识就能适应了,这是错误的想法。

针对教育政风行风评议和师德师风建设的重点,我主要采取了以下措施开展自查自纠:

1、廉洁自律,依法执教:

根据自己的工作岗位对工作作风、服务态度、服务质量、工作效率、乱订教辅、体罚或变相体罚学生等情况进行自查自纠。坚决杜绝一切有损教师形象的不良行为的发生。

2、密切家校联系,做好帮扶工作:

建立了良好的家校联系机制,用好教师工作手册,用好校讯通,进一步密切家校联系。及时了解、反馈学生的思想动态,切实关心他们的学习、生活,同时要重视对异常行为学生的心理咨询和心理辅导,配合家长帮助他们共同进步。

3、严抓教学质量,确保全面发展:

我始终把提高教学质量当作工作重点来抓。按照课程计划的要求,开展集体备课,大家共同讨论的基础上确定教学的主要内容、方法、难度、例题作业。

4、提高教学水平:

通过教育教学理论的学习和知识更新,特别是加强对新教材和新大纲的研究,能正确领悟教学目标,准确把握教材难度,重点难点落实到位。真正做到“备课从细、上课崇活、作业求精、辅导务实、考核树正、教改创新”,全面提高我们工作部教师的综合素质。

通过自查自纠,进一步转变了工作作风,文明执教,优质服务于学生、家长。今后,我将努力提高整体素质,争先创优,做人民满意的教师。

银行个人自查报告

一、牢固思想防线。

本人能够自觉主动地学习国家的各项金融政策法规与联社下发的文件精神,加强政治理论学习,牢固思想防线。

一是提高政治意识。能够深入学习“三个代表”重要思想,树立正确的政治方向和坚定的政治立场,时刻保持清醒的头脑,在大是大非面前站稳脚跟,经受得起大风大浪的考验。二是能够顾全大局,不为眼前利益所动,站在单位的角度去想问题、做工作,坚决不说不利于全局的话,不做不利于全局的事,坚决完成社里安排的工作任务。三是不计较个人得失,当个人利益和集体利益发生矛盾时,以集体为重,个人利益要无条件地服从。四是能够加强自身爱岗敬业意识的培养,进一步增强服务意识,做到干一行、爱一行、专一行,自觉接受广大客户监督,定期开展批评与自我批评,做一名合格的信合人。

二、恪守规章制度。

一是能够按照国家金融法令,有关法规制度和现金管理条例,具体办理现金、有价单证的收付和调拨工作,正确办理残破币的兑换,严格库存限额,及时调拨和上解现金。二是能够自觉加强柜面监督,严格审查凭证要素,做好反假工作,准确及时编制各种现金报表、调拨计划。三是能够坚持轧帐制度,正确使用有关登记簿,做到帐、簿、款相符;严格按规定处理长、短款,发现差错能及时汇报。四是能够加强库房管理,坚持钥匙分管,明确分工,同进同出,做到六无标准;遵守钱帐分管和四双制度,按要求做好库房的管理工作。五是能够严格按照福建省农村信用社综合业务系统柜员权限卡管理办法的有关规定,妥善保管好柜员卡和密码,做到保管严密,操作合规。六是能够不断增强防范意识,落实三防一保;认真熟记防盗防抢防暴预案,熟练掌握、使用好各种防范器械,时刻保持清醒的头脑,保护信用社的财产安全。

严谨工作、生活作风。

在工作作风上,主要做到了以下四点:一是突出一个实字。工作不搞形式主义,不作表面文章;上报数字以实为本,不搞凭空捏造,无中生有;汇报工作敢说真话实话,不夸夸其谈,弄虚作假,做到说话让人相信,办事让人放心。二是牢记一个细字。细心做好大小票币、损伤币的兑换整理工作,做到点准、墩齐、挑净、捆紧,及时上解;严格按照金库保管制度,细心做好库房的保管工作,确保工作无疏漏。三是做到一个快。完成任务不拖泥带水,办理业务快而不急,在保证质量的前提下,提高工作效率。四是做到一个严。严格执行各项规章制度,对违反纪律的事情敢于纠正,自觉维护单位利益。

生活作风上,能够牢记自重、自省、自警、自励的教导,用工作纪律严格约束自己,在思想上筑起拒腐防变的坚固防线。反对拜金主义、享乐主义和极端个人主义,牢固树立平凡意识,忠于平凡岗位,保持平静心态,甘于平淡生活,勤勤恳恳办事,堂堂正正做人。

四、存在问题。

一是学习不够深入,如政治理论学习只侧重单位里组织的学习,对许多政策、法律、法规只知其表,不知内含;业务上只注重钻研出纳工作,对其它的经济知识学习不够主动,不愿意去学。二是工作还不够积极主动,有时候只求过得去,不求过得硬。除出纳工作较为重视,对其它工作不愿主动插手。三是工作缺乏创新,按部就班;许多工作只是照着别人学,不去钻研,不去研究,不去归纳,办事凭经验,凭主观。四是内控制度的落实存在薄弱环节,同事间相互信任,四双制度落实不够全面等。

五、今后的努力方向。

一是始终坚持抓学习,不断为自己充电,重点加强政治理论学习,在思想上筑起拒腐防变的坚固防线,警惕各种腐败思想的侵蚀。二是要加强对金融机构诈骗、盗窃、抢劫、涉枪等案件案例深入分析,汲取经验教训,时刻为自己敲响警钟,进一步提高安全防范意识和自我防范能力。三是要进一步深化对福建省农村信用社工作人员违反规章制度处理实施细则的学习,真正把内控制度落到实处。

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