上半年学习总结（实用14篇）

在半年总结中，我们可以将过去的经验和教训进行总结，为将来的工作提供更好的指导。以下是小编为大家收集的一些半年总结样板，希望对大家写作半年总结时有所启发。

上半年学习总结

记得当时拿着通知书时喜悦的心情，到现在对着电脑写的时间，才发现，三年的时间，一眨眼就过去。回顾这三年的大学生活，心里总充满着感激，感激老师对我的培养，感激同学的支持、信任和宽容。以下是我这三年的心得体会：

一、个人的心得。

有人说，大学不过是高中的延伸，在这里还得继续高中的那种拼命苦学;又有人说，跨进大学校门，前途和事业便有了保障，可以痛痛快快玩了。我认为，大学是一幅空白画卷，等着你用智慧和双手描绘属于自己的七彩青春。带着那句“对人真诚，对己严厉”的誓言，我跨进了大学校门。

经历了军训、学生会的竞选，参加各种社团活动，自己也在不断地成长。虽然在学生会只待了一年，但是这一年，让我学了不少东西，知道了组织一个活动时，需要准备些什么，同时也提高自己的沟通能力和组织能力。我觉得，虽然一个人的力量是微薄的，但是只要你努力了，总会有回报的。在石化系这个大家庭里，我觉得挺荣幸的，同学亲如兄弟姐妹，学习的氛围好，大家互相帮助，不断进步。在从化生活了一年，再到黄埔校区，当时的想法可能会和大家差不多，就是学校太小了，但是我觉得在黄埔这边，学到的知识会更多、更充实，特别是校企合作，能进广石化参观实习，只有我们校区才有这个优势吧!

大一，是从地狱到天堂的转折，然后是适应这个多姿的大学生活，疯狂地参加各式各样的活动，让自己在这些活动中忙着团团转，课余的生活有滋有味吧。大二，学习专业知识的一年，我们专业，比较特别吧，八个人一个班，在饶珍老师的带动下，讨论、分析、改正方案，这些都是课堂上少不了要解决的问题，总是要经历几回的神枪舌战才能圆满结束。我利用了课余的时间做兼职，虽然很累，但是靠自己赚的生活费，自己觉得很有成就感，同时，也增加了我的社会经历，面对不同人，要怎么样更好地与他们沟通交流，怎样才能把自己的工作效率提高，可以说，一年的兼职有得有失吧，兼顾自己的学习之外，自己的课余时间就变得少了很多，就我个人的体会，大学期间找一些兼职做，好好利用这些时间，多锻炼自己，我觉得很有必要，但是前提是要把学习搞好，或许是给自己设定一个目标，例如考证，然后就为这个目标奋斗，这样总比玩游戏，虚度光阴好。大三，完成了课程，开始了实习的生涯。毕业设计、投简历、面试这些事一件接着一件，所以在最后一年，要好好把握，利用平时的时间，复习专业知识，多做一些简历，为以后找工作做好充分的准备。

说到学习方法，每个人的都不一样的，就我而言，我喜欢先预习，遇到不懂的会在课堂的时候问老师，平时也会利用图书馆的资源，多上网搜索，看多点课外书，多学点知识，提高自己的素质。

党史学习教育上半年工作总结完整

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

(2021年7月)。

(一)坚持在统筹谋划上先行一步，做到上下联动、全面推进。坚决把开展好党史学习教育作为重要政治任务贯穿全年，高点定位谋划部署，走在前、做表率，切实扛起第一责任。一是学深吃透，提前谋划。***党史学习教育动员大会召开后，xx班子第一时间召开会议学习，班子成员围绕******重要讲话开展深入研讨交流，在充分认识重大意义、精准把握目标要求和六个进一步要求的基础上，安排部署党史学习教育工作，为扎实开展学习教育奠定基础。二是率先垂范，全面启动。省上动员部署会召开后，迅速成立以xx主要负责同志为组长的党史学习教育领导小组，从各单位抽调精干力量组建了领导小组办公室，研究制定《实施方案》，印发《年度重点工作计划表》，对各项重点任务再细化再实化。在xxx的示范带动下，各级各部门迅速跟进，及时制定印发学习教育方案，召开动员部署、工作推进等会议，组织开展集中学习、研讨交流、主题党日等活动，各项工作扎实有序开展。三是精准指导，压实责任。充分发挥巡回指导传导压力、激发动力、挖掘潜力的作用，及时制定巡回指导方案，针对党政机关、农村、国企、非公经济组织和社会组织等不同层面、不同领域的党组织，成立了xx个巡回指导组分层分类巡回指导xx次、xx家单位，并及时通报督查检查情况，传递责任压力，激发各级领导班子、领导干部的内在动力，推动形成比学赶超、创先争优的良好势头。

紧扣学习“四史”和******新时代中国特色社会主义思想等必学内容，在利用好理论中心组、党政联席会、“三会一课”、专题理论学习会的基础上，以鲜活的事例和沉浸式、情景式、体验式学习载体，切实增强了学习的实效性。一是专题党课深入学。紧抓领导干部“关键少数”，xx领导和领导班子成员带头到分管领域、联系村上党史专题党课，邀请老领导、老模范、老党员等先进优秀进机关、进社区、进学校、进企业，讲经历、讲党史、讲传统、讲精神，形成了上行下效、整体联动的总体效应。二是名师讲堂集中学。将党史知识纳入干部大讲堂授课内容，邀请大学、省委党校知名党史专家学者讲授党的历史，对科级以上干部进行集中轮训x期，在学习中深刻认识中国******为什么能、马克思主义为什么行、中国特色社会主义为什么好。三是红色课堂体验学。用好省内周边红色教育基地，各级党组织到xxx等革命圣地瞻仰参观革命遗址遗迹、革命博物馆、纪念场馆导，重温入党初心，感悟贡任使命，提振干事创业精气神，在红色圣地中补钙壮骨。四是网上课堂互动学。整合xxxapp和xx客户端等平台，发布党史学习路径方法，及时将党史学习教育纳入干部在线学习内容，组织动员广大党员干部认真收看“党课开讲啦”、推送评论文章、参与网络答题和知识竞赛，使党员干部深刻领悟并全面宣传党的历史。截至目前，各级党组织开展集中学xx次，研讨交流xx次，邀请专家学者辅导xx场(次)，开展主题党日活动xx次，领导干部带头讲党课xx次，举办文艺汇演xx场次。

(三)坚持在宣传报道上全面发力，做到聚焦重点、营造氛围。坚持宣传先行、舆论先行，及时总结提炼党史学习教育进展情况及特色亮点，编发简报xx期，不断营造浓厚氛围，全方位推动党史学习教育深入群众、深入基层、深入人心。一是以线上载体强化宣传引导。组织各媒体平台开设“奋斗百年路。启航新征程”“学党史。悟思想。办实事。开新局”““牢记初心使命争取更大光荣”等专栏，开展网上微党课xx次，积极转载、刊发和推送相关新闻稿件，***及省市各级主流媒体、网站刊发xx党史学习教育相关信息xx条，其中***媒体刊发xx条、省属媒体刊发xx条。二是以线下载体营造浓厚氛围。在高速路出入口、城市主干道等关键路段，机场、火车站、大型商场、小区中心等人流量较大的关键区位设置落地广告牌xx处，悬挂墙体标语、横幅xx条，展示led屏幕xx个，灯杆道旗xx个，创建xxx等红色教育基地xx个，营造了浓厚的党史学习教育社会氛围。三是以宣讲载体突出跟进教育。从xxx抽调有专长人员xx人组建xx个专题宣讲小组，以“党史宣讲进基层”“青少年群体党史专题宣讲”“群众性主题宣传教育”等为载体，积极推进“党史万场宣讲进基层”活动，目前累计开展xx余场次，受众达xxxx余人次，xxx党史学习教育氛围日益浓厚。

(四)坚持在实践活动上用情用力，做到求真务实、取得成效。坚持把解决群众“急难愁盼”问题作为党史学习教育的出发点和落脚点，扎实开展“我为群众办实事”实践活动。一是认真研究，制定方案。先后多次向各单位征求实践活动意见建议，结合各单位意见建议和xxx实际制发“我为群众办实事”实践活动方案，为各单位扎实开展实践活动提供了有力抓手，结合部门职责和行业领域特点切实解决一批人民群众“急难愁盼”问题。二是建立台账，逐项销号。经过详实调研、走访，共梳理出“我为群众办实事”帮办实事xxx项。对帮办台账实行逐项销号管理，指导各单位各级党组织建立单位帮办实事工作台账，实行周督促、月报告常态化跟踪问效动态工作机制，有效保障所列为民实事及时办结，落到实处。目前，办结涉及道路出行、xxxxxxxx等方面的领导班子成员及党员帮办实事xxx条。

二、学习教育特色亮点。

一是挖掘了本土资源。深入挖掘xxx特色资源，创建了xxxxx红色教育基地，方便党员干部群众身临其境参观学习，增强党史学习教育感染力。

二是丰富了学习形式。xxxx探索创新夜校学习模式，实现工学统筹两不误。xxxxx利用微视频开展党史知识微宣讲活动，打造指尖上的课堂，并利用红色广播站将党史知识传播到千家万户。xxx开展xx活动，推出xxxxxxx。

三是拓展了工作方式。xxx结合党史学习教育中，xx。

三、存在问题和下一步打算。

尽管我们做了大量工作，也取得了一定成效，但与***和省市委的部署要求及广大群众的期盼相比，还存在一些差距和不足。个别单位没有把学习教育成效充分体现在解决群众难题和推动工作落实上，存在学用脱节现象。机关单位和非公有制经济组织之间党史学习教育进展不平衡，成效参差不齐。一些部门和单位学习方式方法单一、学习载体不够丰富。

下一步，xxx将紧紧围绕“学党史、悟思想、办实事、开新局”的总体要求，根据***决策部署和省市委党史学习教育领导小组要求，紧盯重点工作任务，认真抓好贯彻落实，持续推进党史学习教育取得实实在在的成效。一是持续做好学习教育。紧盯党史学习教育必学内容和阶段任务，动态管理学习计划，在学深悟透上下功夫，及时跟进学习上级部门相关会议、文件和领导讲话精神。特别要通过各种媒体和载体开展************“七一”重要讲精神的学习、宣讲、宣传活动，并以此为指导不断深化对党的历史的系统把握，明确继承传统、立足当前、开创未来的实践要求。二是持续营造浓厚氛围。充分发挥好xxx媒体和社会宣传阵地作用，全方位宣传展示党史学习教育进展、亮点经验及经济社会发展成效。要做好“七一”重要讲话精神的宣讲，群对不同群体、对象，采取互动式、沉浸式等多样进行宣讲，推动讲话精神深入基层、深入群众、深入人心，持续营造浓厚氛围。三是持续推进实践活动。紧盯“我为群众办实事”项目清单台账，实行挂图作战、压茬推进、逐项销号，严格落实为民办实事周报告制度，定期不定期对各级党委(党组)实践活动进展情况进行重点抽查，掌握动态情况、薄弱环节及整改成效，及时发现和解决问题，防止出现工作“空挡”“盲区”，把为民惠民利民各项举措落到实处，切实让广大人民群众感受到党史学习教育带来的新气象、新变化。四是持续加强巡回指导。坚持因地制宜、分类施策，进一步细化组织指导方式，采取听取汇报、查阅材料、随机抽查、调研访谈、巡听旁听等方式，加大下沉督导力度和精准度，“一竿子插到底”，重点帮扶指导好党组织建设薄弱、工作相对滞后单位的党史学习教育，确保一体推进。对在党史学习教育中组织不力、敷衍塞责、规定篇目学习不系统、跟进学习不到位、效果不好的党组织、单位，严厉批评、严肃问责。五是持续推进成效转化。坚持从百年党史中汲取奋进力量，紧紧围绕乡村振兴、项目建设、xxxxxx等持续用力，推动成效转化，用党史学习教育激发的磅礴力量助推xxx高质量跨越发展。

大学学习部上半年工作总结

在即将过去的一学期，学习部作为学生会的一份子，在系团委的领导下，努力培养“自我管理，自我教育，自我约束”的意识。积极探索，勇于实践的工作都不同程度上提高了自身修养，增强了个人素质，锻炼了自我能力。我们努力服务同学，提高了自身价值。工作成绩得到大家的肯定。下面分四点来总结我们学习部本学期的工作特点：

在学生会的统一下，学习部于10月初开展了招录新干事的活动，摒除了只重形式的弊病。采取了报名，面试，进入适用期的严格程序。保证干事素质，为学生会注入了新鲜血液，同时为大学新生提供了展示自我，锻炼自我的平台。每次活动过后总结工作，并部署下一步工作，总结经验，吸取教训。通过加强管理来提升素质和能力。

此外，我们积极参加学生会办公室的值班。整理档案，签收计划和总结，加强交流，打扫卫生。高效率地完成工作并且积极反馈工作情况。

学生会对学生工作者的要求是品学兼优，高水准，高素质，这种要求也成为增强学生工作者向心力的动力。使各成员努力学习，互相交流，密切配合。

以学生会的章程为指导，时刻以一名先进者的要求严格激励自己，力争让广大同学满意，让领导满意，让自己满意。

回顾和总结一学期以来的工作历程，我们深深感动，此外，我们的工作还离不开每位成员的智慧与汗水，离不开和我们风雨同舟的各部门，更离不开给予我们真诚理解和大力支持的同学们。

一学期的工作更强化了我们全心全意为同学服务的宗旨。代表学生，服务学生，为同学服务是我们义不容辞的责任。在以后的日子里，我们必将进一步升华自己，建设学习型校园，开展丰富的活动，为我院的学术建设和校园文化作出更为出色的贡献，为学院，学生会还有我们自己赢得更多信任。

最后，我要感谢学工部老师和学生会同仁们对学习部工作的支持，也同样感谢我部们的干事和我这两个多月来的竭诚合作。正如学习部的宣言所说的一样:“享受学习的乐趣，品味理性的生活，我们一直走在通往成功与辉煌的路上。”相信今后我们会做的更出色!

上半年县委学习中心组学习总结

一年来，通过积极参加县委中心组的学习，系统地学习了中央一号文件、书记建党90周年讲话和中央精神,学习了中纪委、中组部《关于严肃换届纪律保证风清气正的通知》以及党风廉政建设的规定，从中学到了当前以及十二五期间中央、省、市的路线、方针、政策，领悟到了加强党风廉政建设的重要意义，达到了洗涤思想、强化信念、提振信心、提升修养的目的。现对参加县委中心组的学习体会报告如下：

一要坚持与时俱进、持之以恒抓学习，提高理论素质和工作能力。

通过县委中心组的学习，自己的思想认识统一到了全县的总体部署和战略决策上，工作目标明确，思路清晰，工作中遇到问题也能果断利落做出决策，分管工作都取得了新进展。这使我认识到要把与时俱进学习新知识作为增强政治敏锐性，增长工作才干的重要途径，作为终身的追求，只有不断学习新的知识，只有扎扎实实坚持学习，才能不断地得到提高。首先要加强政治理论学习，马克思主义和“三个代表”重要思想理论素养，坚定共产主义理想，自觉改造自己的主观世界，才能坚定正确地贯彻执行党的基本路线，全心全意为人民群众服务，才能够在错综复杂的环境中把握方向，解决矛盾，应对自如，经受住任何考验。

二要坚持求真务实，学用结合抓落实，用学习成果指导工作实践。

学习的目的是为了更好地指导实践，落实工作，在学习中要带着实际问题进行学习，从书本中找寻答案，要把学习成果应用到工作实践中，用与时俱进的理论促进工作。

一要通过学习着力增强宗旨观念，全心全意为人民服务。要围绕加强党性修养进行学习，牢固树立宗旨意识，坚持以人为本，做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋，正确行使人民赋予的权力。要把群众的安危冷暖挂在心上，认真解决各项民生问题，努力把为群众排忧解难的工作落到实处。

二要通过学习着力提高实践能力，切实用党的科学理论指导工作实践。提高理论修养，增强理论指导实践能力，是党员干部执政能力的重要体现。要围绕全县经济社会发展的实践开展学习，把党的科学理论与转型跨越实践紧密结合起来，认真研究解决实际问题，牢固树立马克思主义的实践观点，认真研究解决影响改革发展稳定的深层次矛盾和问题、影响群众生产生活的突出矛盾和问题，不断提高干事创业能力，不断增强应对复杂局面能力，创造性地贯彻落实中央决策部署，扎扎实实推动科学发展、促进社会和谐。

三要通过学习着力强化责任意识，切实履行党和人民赋予的职责。增强责任意识，是对党员干部的基本要求。要围绕加强“一岗双责”建设来进行学习，牢记肩上的重任和使命，牢记党和人民的重托，强化责任意识，带头落实责任制，把思想统一到干事业上，把精力集中到做实事上，把功夫下到抓落实上，兢兢业业完成组织交付的工作任务。

四要通过学习着力树立正确政绩观，切实按照客观规律谋划发展。秉持什么样的政绩观，是衡量党员干部能否正确对待群众、正确对待组织、正确对待自己的试金石，也是党员干部党性修养的重要体现。要围绕树立正确的人生观、政绩观进行学习，坚持一切从实际出发，尊重客观规律，立足当前、着眼长远，求真务实、埋头苦干，察实情、讲实话，鼓实劲、出实招、求实效。正确看待个人利益，正确看待个人得失，正确把握利益关系，不为私心所扰，不为名利所累，不为物欲所惑，淡泊名利，克己奉公，把全部精力用在推动全县经济社会又好又快发展上。

五要通过学习着力增强党的纪律观念，切实维护党的团结统一。加强党性修养，严守党的纪律，是对党员干部的基本要求，也是弘扬优良作风、保证党的路线方针政策贯彻执行的`前提条件。要围绕加强党风廉政建设开展学习，严格遵守党的政治纪律，坚决维护党的章程和党内政治生活准则，自觉同党中央在思想上、政治上、行动上保持高度一致，坚持中国特色社会主义道路和中国特色社会主义理念体系不动摇，坚持党的基本路线、基本纲领、基本经验不动摇，坚持改革开放不动摇。要严格遵守党的组织纪律，坚持民主集中制，自觉维护党的组织原则。严格按照规章制办事。在思想上要自觉抵制腐朽思想文化和生活方式的影响;在工作上吃苦耐劳，不畏艰险，不屈不找，勇往直前;在生活上要艰苦朴素，勤俭节约，不奢侈浪费，不追求享受;在工作作风上，深入实际，联系群众，倾听群众意见，想群众之所想，急群众之急，忙群众之所需，同群众建立起水乳交融的关系。

上半年党委理论学习中心组学习总结

(一)狠抓制度落实，营造浓厚氛围。年初，xx下发关于进一步统一和规范党委理论学习中心组学习的意见，为全区部队规范抓好中心组学习工作提供了依据。上半年，各级党委进一步健全完善党委理论学习中心组学习考勤、集体研讨、学习档案管理、专题调研、学习通报等制度，认真抓好考勤、请假、笔记、档案、考核等环节的落实，机关安排7场次集中学习，每次安排中心组成员2人以上重点发言，中心组成员结合分管工作和个人实际，制定了切实可行的学习计划，认真学习指定书目和材料，精心准备发言提纲，积极开展研讨交流，以实际行动带动全部队形成了素尚学习研究的浓厚氛围，因故未参加集体学习的，都提前向中心组组长请假，认真登记参加人员、缺席人员、缺席原因等情况，并及时安排补课，确保全员额参加学习，提升理论水平。

(二)紧跟发展形势，拓宽学习渠道。根据形势任务需要，上半年机关共邀请4位有关领导或权威专家作专题辅导讲座，对党的十九大精神和中央、地方各类重大会议重大部署的新指示新要求进行解析，进一步廓清思想迷雾，坚定奋进决心。紧贴时代发展和领导干部学习特点，选取《党的十九大报告辅导读本》《习近平新时代中国特色社会主义思想三十讲》等权威理论辅导和形势政策教育音像学习资料提供给中心组成员。创新学习方式，利用xx网、xx网等网络资源，拓展学习的广度和深度，提高学习的质量和效果，要求各级党委把加强理论学习同部队建设实践结合起来，同自觉增强党性修养和拒腐防变能力结合起来，扎实推进学习理论和指导实践相结合。5月底，机关汇编了各单位中心组学习理论文集，展示理论学习成果。

(三)强化学以致用，提升学习成效。各级党委着重把理论学习与专题调研结合起来，深入基层、深入群众，扎实开展调查研究，深化理论学习，强化学以致用。上半年，各级党委共上报x篇高质量的调研报告，党委理论学习中心组成员撰写了x篇理论文章，对党的建设、信访工作、训练工作、后勤工作等方面存在的突出问题研究解决办法，为各级党委提供工作思路，取得良好成效，各级中心组组长对本级党委理论学习中心组成员的自学情况进行了定期的督促和检查。同时，机关于6月底对部分单位党委理论学习中心组学习记录和相关档案进行了调阅，通报讲评了调阅情况，进一步促进了各单位对中心组学习制度的落实。

学习委员上半年工作总结

时间如白驹过隙，匆匆流逝，20即将宣告结束。还记得9月底，辞别盛夏，伴着金秋的碎步，我带着满怀憧憬，迈进中北大学信息商务学院的大门。这是一个陌生的环境，这是一个新的起点，这是又一个奋斗历程的开始。带着对大学生的无限激-情，我选择了学习委员这一职位竞选，感谢老师和同学对我的信任。我成功的竞选上了这一职务。转眼见担任这一职位已经两年半了，我真是受益匪浅。。

距离大三刚开学已经近一个学期了。本学期，很荣幸能够继续担任班级学习委员这一职位，这对于我来说，是很大的肯定。

我很乐意能够通过自己的工作，为同学们服务，提高大家的学习。也希望能够通过自己的努力，使得班级可以建设的越来越好。

学习委员是班委成员之一，主要负责班级学习方面的工作。老师说过，班委中，班长就相当与部队中的司令，团支书相当于政委。

战士的职责是打仗，学生的职责就是学习。因此学习委员，就相当于部队中的参谋，参谋长负责部队战略部署，学习委员负责班级的学习部署。

作为学习委员，首先我应该清楚自己的职责。因此，关于工作总结，我想从学习委员的职责方面，总结并向辅导员汇报本学期的工作情况，工作内容，以及存在的问题与不足，总结经验，在下学期能够更好的完成工作目标。

一、沟通。

很多情况下，同学们与老师很难直接沟通，老师无法顾及到每一位同学。学习委员就是同学与老师之间沟通的桥梁，因此我应该及时、定期的向老师反应同学们在学习方面遇到的问题，向同学们通知老师的教学安排以及要求。

在给同学们传达老师的信息方面，我做的比较不错，每次都能够及时的将信息传达给同学们。老师布置的作业，我每次都用记事本记下来，然后通知提醒大家，作业内容以及交作业的时间。这样做极大的方便了老师，与同学们之间的沟通。

然而，在给老师反馈同学们学习情况的方面，还存在不足，这是我的工作漏洞。通过工作总结，也让我及时发现了自己平时工作时存在的不足。在平时的学习生活中，我没有能够深入了解同学们的学习情况以及在学习中存在的问题。因此，也就没有能够发现这些问题并解决问题。

通过认真的反思与总结经验，我找到了解决这方面工作漏洞的办法。

在今后的工作中，我会及时的去与同学们沟通，交流，发现问题，及时解决问题，提高班级的学习成绩。

具体办法就是，在今后的班会上，我会充分利用这个与同学们沟通的机会，而不是只是向同学们，总结近段时间学习方面的情况。

班会是一个非常好的沟通平台，我需要好好利用这个平台，与同学们沟通，交流。然后，及时向各科老师反应情况，寻求最好的解决问题的办法。

二、成绩。

在学习工作中，总结有效，高效的学习方法，经验，心得。然后组织交流，提高同学们的成绩，以此促进同学们之间的联系，激发同学们的学习积极性。

本学期，通过平时的观察，我发现同学们在学习方面，通常存在的问题是，发现问题以后，不知道如何解决，因此就把解决问题推迟到明天，而明天又会推到后天。

通过总结，我找到了解决问题的方法，

在今后的工作中，我会组织同学们之间互帮互助，共同学习，有不会的题就找其他同学问，争取做到不把现在的问题放到明天解决。

关于考试方面，我已经着手准备复习方案，并且及时的与其他工管班的学习委员取得联系，因为我们工管的课程，大部分都在一起上，也基本都是同一个老师。我及时与他(她)们交流工作经验，共同总结复习方案，以及期末考试的复习工作。

同时，我也及时与各科老师进行沟通，询问期末考试的范围，重点，题型，答题技巧等等，以便同学们能够更有针对性的复习，在即将到来的期末考试中，能够取得一个比较满意的成绩。

具体工作内容是，将与老师沟通交流得知的信息及时通知给大家，同时抓紧时间总结归纳，将一些会考到的知识点，题目，内容，需要掌握的内容，考试能用到的内容整理到一起，联系生活委员，利用同学们的班费，把这些知识点打印出来，发给班里的每一位同学。这样能使每一位同学能够有效，有针对性的复习，而不会感觉到很茫然，对复习无从下手。

关于激发同学们学习积极性这方面，我没有能够做到有效提高同学们对学习的兴趣。很多工作还未完善，我在工作中，在寻求着最好的方法。近期，我会与其他班委成员商量，制定一个奖励方案与措施。这些方案我会在工作中去落实。

三、自身。

作为学习委员，应该有一个相对比较好的成绩，正如老师说的一样，作为班委，首先是不能挂科，工作学习两不误。只有这样，接下来才能完成工作任务。

学习委员应该给同学们一个表率作用，带动同学们上课的积极性，调整班风。

具体的说，就是平时以身作则，上课认真听讲，积极配合老师的教学，踊跃回答问题，认真按时完成作业，端正学习态度，等等。

这方面很笼统，不容易很好的做到每一点，更不容易坚持。比如在积极回答问题方面，我应该向我们的班长学习。在上课做课堂讲义方面，我应该向其他的一些班委成员学习。

班委成员，在班级里面应该是先进分子，好的榜样。本学期，在严格要求自己，平时学习上做表率这些方面，总体上做得不错，上课能够认真听讲，积极配合老师的教学，有一个积极的学习态度，但也存在着一些问题，以及不足。我认为应该自我检讨，在一些方面我没有能够很好的做到位，有时候没有能够很好的安排好自己的事业和学业，不能彻底的克服自己，没有能够始终以身作则，做到好的表率。

通过工作总结，我发现并且意识到了这方面的不足，在今后的工作中，我会及时的改善这些不足。只有这样，才能够带动班级里面其他同学上课的积极性，调整班风。

四、计划。

本学期，在担任学习委员期间，让我受益匪浅，获得很多经验。首先，应该感谢同学们对我的信任、支持以及对我展开工作的配合。同时我也积累了许多工作方法，工作态度方面的经验。不管做什么事情，都要有不抛弃不放弃的精神，踏踏实实的态度，注重细节方面，从整体上把握。事情总是在发展的过程中变化着，我们应该学会适应。

作为学习委员，工作重心是学习方面，但是班委是一个不可分割的整体。正如我竞选的时候说的一样，班委成员工作侧重点不同，职责不同，但是目标都是相同的，——就是把班级建设的更好!注重团队配合，在展开工作的时候多听取其他人的建议，虚心接受别人所提出的意见。

我有信心，在今后的工作中，做得更好。同时，也希望我们工管5班在未来的日子里，更加团结，更加奋进!

学习委员上半年工作总结

回望过去的两年学习生活，有收获，有失落，有喜悦，有叹惋。但不管怎么说，进取是真。在过去的一个学期里，本着服务同学，共同进步的基本原则，众班委成员与我讨论制定了几项工作计划：

1）积极开展基本功课。

2）计划组织一次年级组英语专业比赛。

3）开展一次旅游活动。

4）鼓励同学们积极参加学校各项活动。

5）做好各种通知事宜，包括考试等。

这几项工作有的实行得很是不错，但也有的很不尽人意，为能从根本上为同学们服务，现就对以上几点总结如下：

1）基本功课：基本功是每名合格师范生的必修课，包括三笔的练习，普通话的练习，英语口语的练习，讲课技巧的练习等。但回顾这过去的一个学期里，基本功很是不成功，从人数渐渐地变少可见一斑。因此开展基本功课是一个挑战，对班干的挑战。开学初是我们四班首倡的新基本功课，革新是从我们班开始的，可最终的结果是其他班是有声有色，而我们班却默默无闻。有好的点子不一定能有好的成效，因此，如下学期继续开展基本功，新班干应从“民心”开始。

2）关于比赛：比赛是从上学期就准备好的，由于各种原因未能实行，这个学期总算是成功地举办完毕，一方面是老师的支持一方面也是各班同学与班干的相互合作。此次的口语比赛成功地联合了商务英语教育，为本次比赛增添不少竞争气氛。作为比赛的首倡者之一，有些经验很值得学习，一是首先要有明确的活动目的，二是明确目的后各班班委甚至是各班同学的分工合作，三是为活动指定明确的前、中、后活动安排，四是准备一套紧急方案，以备突发情况。

3）旅游活动：本学的的开学初，我们班开展了一次较为成功地旅游活动，地点是惠州寮湾，遗憾的是不是每个班级成员都参与了此次活动，这应该是活动的最不成功之处，不过每个同学都能尽兴而归，这是班干很欣慰能看到的。举办一次成功地旅游活动着实不易，一要联系旅游地点，交通方式，最难得莫过于统一班级意见。因此新班干如要举行旅游活动可多准备几套不同地点的旅游方案并咨询上次活动的策划人。

4）校园活动：本学期学校举行了很多的活动，但班里成员并不是很踊跃，我想这和班干的宣传工作有关，因此下学期的校园活动很有必要加大宣传力度，甚至以身作则，参加活动。

5）通知事宜：大学并不是每个人都能天天相见，而很多通知又要及时下达，因此鉴于现在的通信方式的方便及过去我作为学委的经验，班干中应至少有一人有全班的通讯方式，最好是全都加为飞信好友。

大三有很多重要的通知，班干应在这方面的工作不能有一丝延误，否则后果很严重。

上半年总结

在县委、县政府的正确领导和大力支持下，我县教育工作以科学发展观为指导，认真贯彻落实国家、省市《中长期教育改革和发展规划纲要》，按照“严管理、抓常规、重落实、促提升”的工作思路，紧紧围绕教育质量和学校安全两大主题，坚持改革与创新，系统推进了教育各项工作“二次创业”跨越发展。现将工作情况报告如下：

(1)育人环境进一步优化。一是校安工程居市前列，开工学校166所，占规划学校97.1%;开工面积78.6万平方米，占规划改造面积96.2%，均居全市第一，先后承办了全市校安工程现场会和全省校安工程现场观摩等活动，工程建设得到副省长龙庄伟等领导的高度评价。二是24所公办幼儿园改扩建工程，已结合住建局设计室制定了具体的建筑设计方案，下一步进行预决算和招投标，预计7月份动工兴建，12月底全部完工;投资600万元兴建的省级示范园---县第二幼儿园，目前主体已经完工。三是联校建设实施顺利，26所标准化联校，建设完工了22所，完成率达84.6%，剩余的4所正在进行内部装修、院面硬化等扫尾工作。四是总投资200万元、建筑面积20xx平方米的特教学校，宿舍及康复训练楼主体建设正在封顶，预计9月底可竣工投入使用。

(2)“一岗双责”强势推进。按照“局长包片、科长包校、校长包年级、教室领导和课任教师包班”的管理思路，严格执行学校安全“一岗双责”制度。签订自上而下的安全责任状，加大指导、协调和监督力度，强化安全隐患排查和责任事故倒追措施，抓好学校值班和安全日志的汇总通报，并组织学校开展多种形式的防触电、防中毒、防溺水和文明出行、安全乘车的演练活动，提高师生安全防范认识，在教育局统一督查和不定期抽查下，全力构建了学校安全无缝隙管理网络。

(3)队伍建设实现规范化、高效化管理。一是校长能上能下制度彰显活力。为充分调动校长工作的主动性，实现校长能上能下机制的科学、规范、高效运行，6月份成立了校长工作综合考核办公室，并通过协调、收集、汇总各科室、局直单位对学校校长工作的日常反映，加强对校长在教学质量、学校安全、新教室构建、党风廉政等方面的综合考核，使校长的选拔、使用、去留更加科学、合理、公正，从而实现由好校长锻造名学校的教改目标。二是第四轮教师全员文化知识考试圆满结束。7月9日—10日，全县6215名在岗教师，分时段、分学科在一中参加了文化知识考试，考试过程实行全视频监控，考试成绩将在《今日》公示，确保实现教师业务素质提升和人事制度的科学管理。三是小学中学“双爱好”活动持续深入开展。努力实践“以人为本，全面发展，寓教于乐，塑魂尚能”的工作理念，细化措施，分类设标，梯次推进，通过丰富多彩的体艺活动，在全县各小学中学，逐渐形成了各具特色的内容体系，全面提升了小学中学生的体魄技能和综合素养。4月25日，市教育局党组书记、副局长带领各县教育局负责同志对我县“双爱好”活动成果进行了观摩，并给予了高度评价。

(4)20xx年中高考工作圆满完成。投资150余万元，完成了一中、二中、实验高中等3个标准化考点工程建设，新增了34个考场，加装45个监控摄像头，同步实现国家、省市县四级网上巡查的全程覆盖，为全县学生参加中高考提供了便捷、优质服务和宽松的应考环境，圆满完成了组考任务。20xx年全县参加高考考生4964名，一、二本上线人数为720名;参加中考考生6385名，500分以上874名。

(5)新教室创建成果显著。主动开展以创建新教室为课题的县、乡、校三级教研活动，确立了以推行尝试教学法为主，博采众家之长，探索具有特色的教法教改之路，涌现出了二中、一实、二实、五实、广府北街小学等新教室示范学校，课改成果受到了媒体高度关注，20xx年1月，《中国教师报》以《“尝试”新教室》为题，将我县作为区域课改的先进典范专版进行报道，向全国予以推广。在近期组织的全县初中、小学创建新教室观摩大会上，我县的新课改成果受到市教育局领导的高度评价，并在20xx年全市教育工作会上，以综合排名第二的优异成绩被授予“邯郸市教育工作先进单位”荣誉称号。

二、存在的问题及原因分析。

首先，教育资金投入总量不足。一是由于教育重点项目较多，政府投入有限，投入资金总量显得不足，特别在重点项目建设中，配套资金落实不到位，资金缺口依然较大，相应地项目建设进度受到影响。二是合并后的新校，学生数量增加，相应的物品，如床、柜、炊具、餐桌以及仪器、器材等必备设施，都需要配臵升级，金钱需求较大，学校无法承担。

第二，教师队伍建设亟需加强。自20xx年以来全县义务教育学校9年时间没有招录教师，直接导致了队伍整体缺编、年龄老化、学科结构不平衡、幼儿教师严重短缺等问题。

第三，优质教育资源不足。县城优质初中相对较少，幼儿教育资源短缺，大班容量等问题得不到彻底缓解，优质教育资源的总量不足，不能满足群众对高素质、高水准教育的渴求。比如：优质初中只有一实、五实等为数不多的几所学校，有的还满足不了学生的住宿需求;国办幼儿园只有一所，大量的民办幼儿园条件简陋、管理跟不上，幼儿教师素质整体较差，直接影响幼儿的教育和成长。

第四，高中生源质量差、优秀生流失严重。随着生源争夺大战日趋激烈，导致我县的优质生源出现外流，生源质量大打折扣，整体水平明显受到损失，从每年高中招生考试来看，全县前200名学生大都被市一中、市四中、衡水中学等招走，我县不得不降低门槛招录，甚至录取分数线比周边县低了100分还多，教育质量大幅提升任务艰巨。

(1)深化人事制度改革。一是继续健全“一校一卡、指纹考勤、远程管理、校长负责、有奖举报”制度，狠抓教师离岗、脱岗治理;二是按照“重一线、重实绩、重过程”考核原则，完善教师绩效工资考核制度，实现优绩优酬;三是采取“两定三选一淘汰”的优化组合考核办法，实现县域教师合理分流，激发教师工作热度和活力。

(2)抓好学校安全管理。主动开展“平安校园”创建活动，，围绕“校舍、校车、食堂、宿舍、周边环境”五项安全主题，联合相关部门，部署开展一系列专项整治工作，筑牢学校安全立体防范网。同时，坚持“以人为本、以情治访”的原则，综合运用政策、法律、行政等手段，采取教育、协商、调解等多种有效方法，依法、及时、合理地处理群众反映的热点、难点问题，切实维护学校和师生的合法权益，创设安全、和谐的教育教育环境。

(3)抓实教育教学管理。以教师全员文化知识考试为基础，以多层次、多学科、多阶段的师资培训为助力，在全县持续开展全县小学中学“白云杯”讲课、说课大奖赛，形成以尝试教学法为主线，博采众家之长、具有特色的教法教改之路，具体在教学质量检测和学生“双爱好”艺术活动中，强力提师能，构建新教室，促进学生的全面素质培养，从而促进教育教学质量的提升。

(4)协调办好民办教师资格认证工作。在报经县政府主管领导批准后，我局按照省市相关文件要求，对全县各乡镇有过任教经历的人员进行了初步摸底统计，目前共计5870人到教育局进行了登记，确切身份有待下一步认证。同时制定了《关于为农村原民办代课教师发放教龄补助的实施方案》，确定了工作方法、步骤、认证原则、补助标准等，正在筹划召开全县原民办代课教师教龄补助发放工作安排部署会。

(5)圆满、顺利完成教师招聘的后续工作。截止目前，我县教师招聘报名及笔试工作已经结束，参加报名的316名本科毕业生，经过首轮笔试，有213人将进入教师招聘的面试程序。近期我局将按照县里安排，具体实施教师招聘的面试工作，最终将有112名优秀人才跻身教师队伍，助力教育。

(6)强力开展教师暑期大培训。首先对小学中学14个学科、7000多名教师，分学科、分学段、分类别进行新课程标准全员培训;第二，加强我县的全国尝试教学协作区北方教育基地建设，重点打造一实、二实、五实、广府北街等一批亮点学校和郭子实、门社强等一批名师，通过合作、交流，提升我县教育的影响力。第三，邀请山东杜郎口、江苏洋思等学校的名师，到我县进行“同课异构”培训，开阔教师视野。第四，强化校长封闭培训，启动第二届“白云杯”教师讲课赛和首届校长听课、评课大赛。

上半年总结

光阴似箭日如梭，转眼间半年已经过去。回顾我们保安队这半年来的工作，能够说是成绩多多，受益多多，体会多多，但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作，根据领导的要求，现对半年来保安队工作总结如下：

1、抓队伍建设。

一支过硬的队伍是做好工作的重要保证，从保安队组建开始，我们在队伍建设上就坚持“两手抓”：一手抓人员的配备，一手抓素质的提高。在人员的配备上，更是注意从部队退伍军人中招聘优秀队员。在队伍建设上，我们把“相马”、“赛马”、“驯马”、“养马”相结合。在多渠道引进队员的同时，高度重视队员综合素质的提高。凡新队员进来后，我们都要组织为期半个月的保安业务素质的训练，使队员都能尽快掌握各项基本的本领，到达上岗的要求。队员上岗后，我们还坚持每周2天的技能训练，风雨无阻，冷热不断，使队员的业务素质不断提高。

2、抓制度建设。

工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证，“不以规矩，不成方圆”。团队组建后，我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度，对团队实行准军事化管理，用制度来规范大家的行为，用制度来保证工作任务的完成。如值班队员必须提前15分钟到岗进行交接;队员上下班都必须列队行进，充分展示军人的素质和风彩。

3、抓思想建设。

由于我们的队员来自不一样的地方，不一样的岗位，各人的综合素质、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚20出头，血气方刚，这既是我们保安工作的需要，同时，也是我们在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大，可是可变性也很大。所以，我们在队伍建设工作中，要把思想道德建设贯穿始终，紧抓不放。

在工作方法上，我们根椐不一样队员，不一样情景，灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训，与队员个别谈心，交心，典型案例教育，举行升旗仪式等多种形式，灵活多样地实施思想品德的教育。

半年来的工作、学习和生活，我们取得了很多的成绩，也得到了锻炼和提高，能够说受益非浅。主要得益于以下几个方面：

1、得益于公司领导的正确领导和悉心关怀。各位领导在各项工作中都能走在前面，干在前，给广大队员树立了榜样，增添了干劲和信心，给队员讲形势、讲要求，讲保安业务和物业管理方面的知识。所有这一切，都是我们保安队出色完成任务的重要的保证。

2、益于工作上的创新。我们在工作中，尽量不受习惯思维、习惯经验的干扰，从客观实际出发，批判地理解新的思维，坚持不断的创新，将创新作为做好工作的灵魂和动力。我们工作中，没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教，而是把工作层面渗透到生活层面，从表象渗透到内心。当队员生病，或遇到困难时，只要我们明白的，我们都会尽力关心和帮忙的，只要我们能做到的，都会全力去做，做不到的，也尽力想办法帮忙。

3、于全体队员的共同努力。我们的队员大多数是来自部队和警官学校，他们都不一样程度地受过严格规范的军事化训练。他们在工作上，都能求同存异，顾全大局，无论工作条件多么艰苦，生活条件多么简陋，工作任务多么艰巨，他们大家都能团结协作，共同拼搏，想方设法尽心尽力完成任务，其精神实在感人。

回顾半年来的工作，在取得成绩的同时，我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表此刻：一是由于队员来自四面八方，综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改善;三是工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些，我们将在今后的工作中痛下决心，加以克服和改善，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

今后的工作要求将会更高，难度将会更大，这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们必须正视现实，承认困难，但不畏困难。我们将迎难而上，做好工作。具体讲，要做到“三个再创新”，“两个大提升”，最终实现“三个方面的满意”。

上半年总结

本人x有限公司x分公司经营部长，我部门主要负责电话询问各个农场宽带装机拆机和套餐执行情景，移动电信发展情景等业务。自本人担任经营部长以来，坚持把学习业务知识提高自身工作水平放在第一位，始终牢记“用户第一，真诚服务”的理念方针，坚持让用户满意，为用户解决问题，坚持改革创新、与时俱进，经过全部门的共同努力较好的完成了上级下达的各项指标和任务，现将本部门20_年上半年工作总结如下：

近几年来固话和宽带市场饱和，固话安装量下滑，加之各大运营商采取降价策略，造成激烈的竞争环境。如何保留客户，营销业务，成为了公司发展壮大的关键因素，作为公司经营部门，我觉得我部门要承担起应有的职责。我深知通信行业主要产品就是供给服务，为用户创造服务价值，仅有优质高效的服务才能在用户心中树立公司良好的形象，才能留住老客户，培养新客户，在电话讯问的工作中，我要求部门员工加强服务力度深度，树立优质服务的理念，在与客户沟通时做到语气和善，态度真诚，得到了客户的赞许，提高了客户的满意度。

公司的发展需要每一名员工的努力，仅有好的团队才具有战斗力和凝聚力，在实际工作中，我每个月都组织部门员工召开分析会议，让每一位员工从一个月的工作中总结经验教训，不断学习，不断改善服务，提高部门整体的业务本事和工作水平，让我部门所有员工都能立足于自我的本职岗位，充分发挥自我的工作本事。我深知在这样一个通信行业竞争激烈的大环境下，仅有努力提高自身素质、打造金牌服务团队，才能留住用户，帮忙公司更好发展。在上半年的工作中，经过我和我部门所有同志不断摸索工作新思路，寻找新方法，为公司业务发展协调关系，出谋划策，有效的促进了业务的发展，让公司在新装宽带、固话等方面的业务有了明显的提升。

上半年工作期间，我部门所有同志一向以饱满的热情服务于公司，服务于用户。应对宽带和固话业务饱和的市场现状，我积极组织优秀员工一齐探索新思路，开创新方法，在工作中用理论指导解决实践，加强工作中的原则性、系统性、创造性和预见性，开拓经营，以公司效益为中心，调整部门业务结构，突出发展高效业务，努力完成上半年经营目标。同时我还创新部门考评和管理，加强对业务员的业绩考评时效性，变年度考评为季度考评，充分调动员工工作积极性。经过市场调研和对用户的走访调查，我部制定出计划性的工作方案并予以实施，切实提高了工作效率和质量。

以上是经营部20_年上半年的总结，虽然取得了必须的成绩，但还存在着很多需要改善的地方，如工作还不够精细化，对一些方面的问题了解还不够透彻，在今后的工作中，我将继续会同部门所有同志不断改正缺点并将时刻以饱满的工作热情，踏实的工作态度和良好的工作习惯尽全力完成领导交付的各项任务，再接再厉，勇创佳绩。

上半年总结

光阴如梭，20xx年已过了半年，在这将近半年里我学到了很多，十分感激公司供给给我一个成长的平台，让我在工作中不断的学习，不断的提高，慢慢的提升自身的素质和才能。回首过去的半年当中，公司陪伴我走过很重要的一个阶段，使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的领导以及亲爱的同事们表示衷心的感激，有你们的协助才能使我在工作中得心应手，也因有你们的帮忙，才能令我在公司的发展上一个台阶。下头我将这半来的具体工作情景汇总如下：

一是遵从xx岗位职责，坚持做好出货工作，保证发货的准确无误，尽量完善工作以保证零投诉;二是做好入库理解，保证库存数据的准确，确保库存数据到达实实在在的百分百;三是完成二位领班临时安排的工作与积极参与整理工作，深化工作安全意识，提出各项合理化意见。及时与业务和生产部沟通联系，保证物流系统正常有序的进行。

严格遵守xx的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际，不迟到，不早退，不旷工。做事要谨慎认真，向领导汇报的仔细检查，日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌，对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律，工作不懈怠，不玩游戏、不闲聊、不做与工作资料无关的事情。

一些事还无法循规蹈矩的做好，需要增强自我的毅力不够。

二是工作中不够大胆，要在不断的学习过程中改变工作方法，不断创新完善。

1、一路既往抓发货。要理清发货流程，更细化的，更明朗的。要不断总结提高，完善。

2、要不断提高修养，树立良好的公司形象，要提高自我的服务意识和办事效率，明确自我的工作重点与工作目标。

3、对xx存在的问题不断提出积极及合理化意见。

例如xx问题和xx问题都是下半年应当好好深思探讨并付诸实际行动的。

上半年的工作还算美满，我对下半年的工作充满信心与期待xx在未来的半年能有一个更崭新的面貌!

上半年总结

上半年总结

这一半年里，在站领导和科长的正确指导下，我学到了许多知识，也积累了一些工作经验，在同事们的支持和互相帮忙的同时，使我在工作方面不断探索，不断发现问题，并予以改善和完善，使工作效率不断提高。回顾这忙碌的半年，有付出、有收获，现将上半年度的工作总结如下：

作为班组文化小组的组长，刚开始毫无头绪，无论是板报还是科室资料、旅客座谈会，找不到工作中的重点，经过一段时间的摸索、理清了工作思路，慢慢地找到了工作方向；作为一名话务员我深知业务知识的重要性，每当旅客咨询问题时，我要准确无误的供给他所需要的信息，还要熟知相关的法律法规及车站的规章制度等。

应对电话咨询工作，有时心境也会低落，经过向科长和同事排解的方式，及时转变工作态度，坚持一个良好的心态为旅客服务。最终，提升自我，作为一名小组长对我来说是一种自身综合本事的锻炼，即板报设计、xx管理及每月的旅客座谈会，让我经历了一个充实而欢乐的成长过程。

在个人工作方面，作为一名话务员，要求的不仅仅是声音要柔和、语气要亲切，还要业务知识好、沟通本事强、处理特殊事件要灵活。也明白日常工作的应知应会此刻已满足不了旅客的需求，但不肯花时间多学点，总想依靠别人，有点“拿来主义”。并且，工作中只能管好自我，能律己但不能律他人，也疏于了对服务质量的要求。经过这次科室人员的调整，我重新审视话务员工作及同事间协作的重要性。工作不能马虎，同事间要互相提醒，规范服务用语，时刻注意服务态度。

班组文化建设方面。在xx管理上没有好管理方法，只是一味的要求大家写，应付更新，不求质量，没有起到它真正的作用。作为小组长深感惭愧，因为xx是对外宣传的一个窗口，是大家互相阐述自我思想动态的一个平台，也是一个学习和借鉴工作方法的园地，如果没有主题思想，那就起不到它存在的意义。在认识此重要性后，与xx主任进行沟通，确定xx主题，以工作中的点滴为主，让大家都学会观察工作中的人和事，锻炼大家写作和总结的本事。之后，也在xx主任的提醒下，将近期车站及各部门开展的活动，发到xx，让更多旅客关注我们车站的变化，了解我们服务项目的多样化。

作为一名话务员，近期有点懒，写的稿件也比以往少，也疏于观察科室的动态，有些好人好事未能及时写成稿件，发挥出它的时效性。在话务员总结会上也认识到自我与优秀话务员地差距，将在今后的话务员工作中保质保量的完成通讯稿件，同时认真学习通讯群中发的提升写作水平的资料，使自我不会一想到写东西就有畏难情绪。

干好本职，规范工作流程、礼貌服务、端正态度，不流于形式，并加大对旅客网上购票和微信购票的宣传。把我们的“三个一”“四个多”工作法融合到日常工作中去。每月旅客座谈会在按时召开的基础上，改变一下形式，让旅客真正认识到我们是真心要做好服务工作的。对科室xx的更新做好监督。将同事写得比较好的文章收集起来，推荐给主编。积极参加站上和科室组织的各项活动，及时配合领导交办的工作。

下半年即将来临，我会用我的实际行动，来改变现状，带着一种空杯心态去工作，带着一颗感恩的心去服务于旅客，相信在我们大家的共同努力下，我们车站及科室会越来越好。

上半年总结

积极拓展案源，查深查透协查和举报案件。xx年，我们充分利用金税工程协查系统和稽查举报案件管理系统，加强对受托协查案源和举报线索的分析梳理，寻找办案突破口;落实催办督办、集体会审机制，积极组织精干力量查深查透协查和举报案件，每起案件做到“五及时”：及时做好登记、及时下达稽查任务、及时实施稽查、及时向上级局和举报人反馈检查结果、及时将案卷整理成册专柜保管。上半年，我局共受托纸质协查案件2起，涉案发票5份，涉案金额19.83万元，税额2.9万元。经查涉案发票为真票、业务正常、票款结算正常、税款计缴正确。受理举报案件2起，认定偷税立案2起，查补入库税款99700元，罚款40530元。协查、举报案件按期回复率均达到100%。

二、科学管理，不断提高稽查工作质效

我们坚持以“科学化、精细化管理”为目标，规范操作，实现稽查质量和效率的平衡;加强沟通，理顺稽查四环节的工作衔接;夯实基础，推进案卷标准化建设，落实考核，保障稽查工作顺利开展。

认真分析筛选三大主体软件系统(征管、评估、协查)数据信息，按省市局稽查面达查帐征收企业纳税人总户数20%、选案准确率达到85%的总体要求，确定上报xx年稽查计划60户，上半年实现稽查计划48户，在实际执行过程中，选案的针对性和准确率有了明显提高。