职业素养课程总结范文（18篇）

总结范文往往包含自我反思、成果展示、问题分析和改进建议等内容，能够全面评估个人或团队的表现。以下是小编为大家准备的一些范文，仅供参考，希望能给大家带来一些灵感。

职业素养的总结

教师爱岗敬业可以归纳为三个层面上的内容：

(1)情感上爱校爱教爱生。

对自己从事的职业，有一种情感上的接纳，甚至“迷恋”;对从事职业活动的场所有一种剪不断的“情结”。能把自己的情感世界与教育的兴衰、学校的兴衰联系在一起，为教育之忧而忧，为教育之乐而乐。

以校为家，把学生当儿女、兄弟姐妹。这种情感是爱岗敬业最根本的动力源泉。这种情感是内在的，也是持久的，不会因教师职业待遇的高低或条件的忧劣而轻易波动。教师只有热爱自己所从事的职业，才能敬重自己的事业，并为之而自豪;热爱自己的本职工作，才可能以恭敬之心履行自己的职责，才能对学生、对事业严肃认真、专心致志、兢兢业业、恪尽职守。

(2)理念上教书育人。

教师对职业的爱心要在懂教育规律、思想方法科学和清醒头脑的前提下，否则这种爱就会盲目和没有方向。

教师爱岗敬业要体现在既要培养学生具有符合社会要求，适应时代发展的综合素质，又要开发学生潜能，使每个学生的个性得到发展。教师爱岗敬业不仅仅表现在关注学生的学习，千方百计提高学生的学习成绩上，更要体现在注意培养学生具有良好的思想品德上，体现在教学活动的教育性上，体现在关心学生的内心世界上。

教师爱岗敬业不仅要教会学生做事，还要教会学生做人，要培养学生形成做事、做人应具备的良好品德。

(3)态度上认真负责。教师对工作、对学生的态度是教师爱岗敬业的直接体现。中国古代著名思想家朱熹强调“敬业者，专心致志以事其业也。”教师工作的对象是人不是物，容不得半点疏忽。教育的影响触及心灵，容不得丝毫大意。教育过程中的任何轻率、差错和随意性都会给学生造成不良影响，因此教师的职业态度除“认真”二字，别无选择。

具体讲：教师在工作上要认真落实教学常规，决不敷衍了事，在行动上，科学规范、遵规守纪、严以律己，为人师表。在学生面前，教师没有个人行为，教师的言行举止在学生的视野之中，教师应随时注意完善自己的职业形象。

爱岗敬业，一般分为乐业、敬业、勤业，精业等不同状态。乐业是建立在对自己所从事的教师职业的积极态度、浓厚兴趣和深深热爱的情感基础上的。乐业的教师对教育工作、对学生由衷的喜爱，不计较待遇多少、地位高低，工作再苦再累是享受。他们为学生的每一点进步而兴奋，这属于情感型的爱岗者。敬业是教师师对其职业的理智思考基础上形成的积极态度。敬业型的教师出于对教师职业的性质、社会意义以及个人发展意义的认识，树立起自己的世界观、人生观、价值观。以认真、一丝不苟、作风严谨作为自己的工作准则，这属于理智型的爱岗者。勤业体现了教师对工作的根本态度和履职程度，勤业的教师总是踏踏实实、勤勤恳恳、埋头苦干，尽职尽责地做好本职工作。属于态度型的爱岗者。

精业有扎实的教学教育基本功，并不断钻研。具有创造精神和创造能力。属于创造型爱岗者。

教师爱岗敬业的几种水平：

师德的楷模水平。“春蚕到死丝方尽，蜡炬成灰泪始干。”这是教师师德的极高境界，他们全身心的投入教书育人事业，呕心沥血、乐此不疲，以桃李满天下作为自己的人生目标，以培养优秀人才为己任、忠于职守、默默耕耘、无私奉献、为人师表、以身作则、严于律己、锐意改革，成绩卓越，是他们师德境界的真实写照。有这样师德的教师人数虽不多，但在教师群体中影响较大、号召力强，起到先锋模范作用。

师德的优秀水平。“衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴。”这样的教师具有较高的师德水平。

师德的基本水平。认认真真、勤勤恳恳。

总之，爱岗敬业体现着教师积极向上的人生观追求。兢兢业业做好本职工作，是每一位教师应有的人生态度，也是我们要求和教育学生努力的基础。

教师对学生的爱，简称为“师爱”。师德是教师素质的灵魂，师爱是师德的灵魂，因此上说师爱是教师魂中之魂。

教师应该把整个心灵献给学生，而且要坚持一视同仁，将神圣的师爱均匀的洒向每个学生。享受教师的爱，是每个学生的需要，也是每个学生的权利，这是他们得以健康成长的阳光、空气和水。

爱每一个学生就要了解每一个学生。了解他们的爱好、才能、了解他们的个性特点、了解他们的精神世界。只有了解每个学生的特点，才能引导他们成为有个性、有志向、有智慧的完整人。苏霍姆林斯基说得好，不了解学生、不了解他的智力发展，他的思想、兴趣、爱好、才能、禀赋、倾向就谈不上教育。了解学生是爱学生的具体表现。教师对学生的爱不是一种纯粹的情感过程，也不是一种纯粹的认识过程，有些人把它定义为一种情理相融的心理过程，一种严慈相济的心理特征。教师爱生是人类心灵一种完美与理想的象征。

情感是师爱的前提。从早到晚教师与学生同活动，上课眼睛注视着他们的眼睛，不时的沟通交流。教师为学生能自己的要求完成任务而感到喜悦。这些天然的、纯真的情感是教师爱学生的基础。

理性是师爱的方向。没有爱就没有教育。但教师只有“爱的情”和“奉献”还远远不够，师爱还要求教师尊重学生、了解学生、理解学生，引导学生。这才是师爱的正确方向。情感与理性的融合是师爱实现共同教育功能的保证。即情理相融，严慈相济。

师爱是双向交流，动情效应。爱生是教师与学生心理和谐共振的过程。学生得到教师的爱，也会激发出对教师的爱，反馈回去，形成爱的双向交流。这种动情效应会产生良好的结果。首先，学生会表现出自觉尊重教师的行动，十分愿意接近教师，希望与教师合作。就是所谓的亲其师;随之而来的就是“信其道”教师的教育影响很容易被学生同化，教师的要求学生心甘情愿地接受，教育的目标也正是在这种双向交流的过程中得以实现。爱心的双向交流更重要的效应还存在于它能使教师人格的升华，激发出巨大的能量和潜能使人变得伟大、完美。

奉献之心、不忘使命。爱就意味着奉献。教师的爱更是一种只讲付出不计报酬，只讲学生，不求回报的充满奉献的爱。

对学生的热爱、理解，尊重是教育成功必不可少的条件，但不是教育的最终目的。对学生的爱最终还要体现在为学生的未来负责，为民族的未来负责。也就是：爱心是教育成功必不可少的条件，最终还要体现在为社会培养出人才。

教师的公正是教师在教育活动中对待不同利益关系时所表现出来的公平和正义。教师在教育活动中所涉及的利益关系很多，比如：教师自身的投入和教师的收入之间的关系、教师集团的利益关系、教师和学生之间的关系，教师和学生家长之间的关系等。正确的对待和处理这些关系，就必须使用公正这条基本的伦理原则。

教师公正问题关系很大。教育是一个系统工程，需要方方面面协调和配合，在形成良好教育环境的过程中，教师对人对己的公正显得十分重要。假如教师能够公正的对待家长，做到尊重、理解、真诚地相互合作，就有利于形成良好的外在教育环境。假如教师能够公正的对对待同事，做到团结、协作，就有利于协调不同的教育职能而形成良好的教育氛围。公正的对待学生是教师公正的重点。在一个群体中，总有优中差，假如教师不能做到公正、偏爱优生、歧视差生，就往往会造成教育教学秩序的混乱，不利于正常教育活动的开展，教师的公正决定着教师在学生中的威信，学生对教师公正的期望值相当高。教师公正与否与教师在学生心目中的形象息息相关。

教师的公正可以促进良好班级体的形成，有利于调动全体学生学习的积极性。教师的不公正会使学生怀疑公正的合理性，而公正本身就是道德教育的重要内涵。长期以往，教师的不公正必将对学生的道德成长受到影响。教师的公正是教育公正的核心，教育公正是社会公正的重要组成部分。所以教师公正，可为实现社会公正做贡献。教师公正的内容：

1.教师自己对自己的自重。

2.教师正确处理人际关系。和校领导、同事，学生家长的关系。

3.教师对家长的公正。要平等对待学生、爱护差等、一视同仁、实事求是、赏罚分明、因材施教。

4.教师仁慈。

职业素养总结

两天的职业素养课已经结束好几天了，可是我对它的印象却没有淡忘，因为我在两天中学习到了很多东西。这两天的职业素养课程不同于我在学校学习的课程，学校的课程是比较呆板的老师讲授，学生听课，没有活力。而职业素养课充满了激情，这里有老师的激情演讲，丰富的课堂内容，不仅调动了同学们的积极性，而且让我们在这两天中一边玩的同时也学习到了很多知识。

第一天廖先生与我们探讨了态度的问题。whatisattitude?很多同学针对这两个问题说了自己的看法，其中有两句话最能体现其中的内涵。1，iwilldomybest.2,iwilltrymybest.曾经，我们很多人都比较喜欢第二句话，或者说很多人都是按照第二句话的方式做事。其实第一句话和第二句话是有着本质区别的，它们体现出了态度的不同。第一句显得更有自信，面对一件事情，如果打算做，就要认真的，尽自己最大的努力把它做好，而第二句显的没有自信。所以我们以后的'生活态度要努力的做到domybest.

随后由manmeet先生讲的《时间管理》也给我留下了很深的印象。他是ntc的外籍顾问，是印度人，一口流利的英语吸引了在场的很多同学，我们学习了很多年的英语，听到这么纯正的英语对大多数人还是第一次。《时间管理》讲的就是如何节约时间，如何利用时间。对于每个人，人的生命都是有限的，有的人在有限的生命中可以做很多事情，有的人却碌碌无为，终其一生。我们想成为优秀的人就要努力的节约时间，在有限的时间里充分利用。manmeet先生给我们讲解了“二八定理”，我感觉很实用。做事就要有计划，充分的制定计划可以把复杂的事情划分成一个个小的事情，然后一步一步的实现，这样不仅简单，而且能充分利用时间，计划可以控制我们有效的利用时间。通过这门课程我们都懂得了“timeismoney,efficiencyislife.”

第二天我们上的课程有史晨老师讲解的《什么是人才》，我们以小组为单位，各自陈述了对人才的定义，体现了不同的人心目中对人才的不同理解。随后观看了李开复和两个学生的面试录像。李开复是有名的成功人士。他的事迹值得我们学习。接着由ntc的老师来了一场现场的模拟面试，给我们这些没经历过面试的学生深刻的体会。

这两天的职业素养课程，最精彩的，也是给我们教育最深的就当属体现团队合作的课程。我们在《时间浪费游戏》中以小组为单位，从分发挥了团队精神。首先按事先随机分好的组，推选出一个组长，然后老师给组长开会，分配任务。接着我们小组讨论40分钟，这40分钟里，小组成员积极发言，激烈讨论。然后就是20分钟的ppt制作，主要是用ppt反映出来小组讨论的结果。小组每个成员都很努力，小组分工明确，我被派过去做ppt，平时我做ppt都是时间充足，而这次不同，短短的20分钟，要利用每一分每一秒。经过组员的努力，我们很顺利的完成了ppt的制作，在随后的4分钟演讲，我们组长发挥的也是很好。还有课间玩的《猜字谜》游戏也体现了团队合作的重要性。每个组要利用自己的身体，小组成员之间合理的配合，默契的合作，摆出老师给出的简单汉字或者英语单词，让下面的同学发挥想象力猜出谜底来。通过这次的职业素养课程，我们所有同学都深刻的体会到了团队合作的重要性，一个好的团队做时期可以很快的解决，大家集思广益，每人尽一份力量，团队成功了，每个团队的成员也会得到提高。今后我们在ntc的培训，继续以团队的形式互相努力，互相配合，一起顺利的完成学业。

两天的职业素养课结束了，但它教会我们的知识，做人的道理深深的扎入了我们的心里。我们今后的生活都会因职业素养课得到潜移默化的提高，最后诚信的感谢ntc带给我们的提高，谢谢!

职业素养的总结

在这个火热的七月里，我们暂别了象牙塔中舒服安闲的生活，带着青年人特有的兴旺朝气，进入社会、深化社会，理解社会。

第二次参与社会理论，使我明白社会理论是指导我们先生走出校门、走向社会、接触社会、理解社会、投身社会、晓得社会的优良方式。也是推进先生投身变革关闭，培养锻炼本人的才干的优良渠道，晋升本身的思想与涵养，建立效劳社会的优良思想的有效道路，有助于我们更新观念，吸收新的思想与学问，进步素质。

我去了一家3g手机代理商的手机店。手机店次要是出售电信新推出的xx手机。“xx”，英文称号“e surfing”，是中国电信为满意广大客户的交融消息效劳需求而推出的挪动业务品牌。

“xx”的推出，有效填充了中国电信全业务运营的内涵，进一步深化“分析消息效劳提供商”的企业品牌定位，充分发挥中国电信的交融业务优势，更好满意广大客户特别是中高端企业、家庭及个人客户的分析消息效劳需求。

“xx”强调“互联网时期的挪动通讯”的核心定位，面对语音、数据等分析业务需求高的中高端企业、家庭及个人客户群，提供无所不在的挪动互联网使用和便利话音沟通效劳。“xx”的数据业务优势会进一步强化中国电信在互联网领域的差同化优势，并不断经过丰厚的游戏、文娱、影音、社区集体等互联网使用，让客户体验“科技创新、自傲、时髦活力”的品牌个性，成为“抢先一步、掌握将来”的消息时期先锋。

此外，伴随着xx的推出，也同时推出了189号码段，189号码是中国电信挪动业务xx品牌的新的手机号码段，它能让您在享用健康、低价通话的同时，还能让您随时随地无线高速上网，体验超值的挪动互联网业务。

做为一名手机出售员，在店内次要是出售任务，而这些专业学问，在去任务前，都应熟知，专业才干更好的为客户效劳。虽然这份任务很普通，但是仍然需求我们存心去做。在这时期我收获了很多，使我在尝试中逐步地融入到社会这个大家庭，学会了与人沟通和处理事情的应变能力，做事情有毅力有恒心。和同事们也相处的很和谐，甘美也协助我很多。

在任务进程中，让我明白了一件事，其实不管从事什么任务，做什么事情，需求的都是毅力。刚刚开端时有热情是远远不够的，我需求的是持之以恒。需求我在平淡中寻觅快乐，本人给本人找一些风趣的事情做。想要做一名顶尖的出售员，必需会把客户当成本人临时的终身朋友。对客户浅笑，乐于与客户交谈，理解客户的真正的需求。做到让客户满意。

在出售的根底上，我出售的第一产品是出售员本人，由于出售员在出售效劳和产品的时分，如何获得优良的第一印象，是至为关键的事。我的人格魅力，我的决心，我的浅笑，我的热情都必需全部调动起来，利用最初的几秒钟尽能够的打动客户，这就需求销员具有非凡的亲和力。

不要错过好的机遇.没有一件事情是轻紧张松的，但每一件事都是让人生长的，虽然经历的方式不尽相反，但它的后果是相反的，我们都会因涉事而生长.

近一个月的社会理论，一晃而过，我从中领悟了许多道理，而这些东西将让我终身受用，我经历的大概只是人生经历的一小部分。一个先生时期最重要的是进修东西，增加见识，锻炼能力，不同的章节都有它不同意义，不管是悲剧，甚至是悲剧。我都会以积极向上的心态去面对，用我的浅笑去迎接。努力在我的人生上画好每一笔。而且我还认识了好几个朋友。社会理论拉近人与社会的间隔，从而也让本人在理论中开辟视野，增加才干，社会是进修和受教育的大课本，在那片广阔的天地里，我们的人生价值才干得到表现。理论中我学会了更多的处理人际关系的方式办法，如何处理好上上级的关系，使为人处事愈加幼稚。

理论为我们将来在这社会中打拼打下坚实的`根底，为以后做好铺垫，使本人在以后的道路上顺成功利，不会让本人在这个合作激烈的社会中被人淘汰，抛弃在某个角落，有能力有自傲才会愈加充实的生活上去。

社会理论告诉我，在新经济时期大先生该当具有新观念和不断进行技术创新的能力，善于运营和开辟市场，富饶团队精神等素质。要在思辩中紧密，于感性中幼稚，努力于探索感性、情操、才智、体质之完美，只有做到全面发展才干顺应社会的需求，并立于不败之地。人要与外界社会保持同步发展，即与时俱进。不要与社会脱节;并且做人要慎重，不要随便下结论，由点及面，由于这是全面的而不务实际的，我们该当爱惜这个进修机会，爱惜生命的分分秒秒，进修好学问、使用学问，须知，虚度年华就是作践本人。还有，多多与社会接触是很必要的。假如我们想承受时期的挑战遭到社会的欢送，就抓紧工夫好好地充实自我。不只要学好专业课，要广泛取各领域的书。从多方面苛求本人，努力进步分析素质。一路的艰苦与浅笑，虽有所收获，然所学是开端，新的考验和选择要斗争不息磨砺前行，不要让我们年老的光阴留下太多可惜!

职业素养的总结

各位老师，各位同学，大家好！我是精细102班的何xx，在这里我代表我们全体在xx通讯公司实习的同学向大家分享这四个月实习的心得体会。

“您好！我是中国移动的客服代表，工号是2366，请问是1390x5798的机主吗？有一项优惠活动要通知您！感谢您的收听，再见！”，“对不起，打扰您了，再见！”这是我们的一个工作片段。几个月来，我们向近两万名客户进行了电话市场营销业务。客户接受我们的推销，我们高兴，客户不接受，我们也不气馁，收拾心情，耐心向下一位客户推销。

几个月来，我们学会了耐心，学会了微笑，学会了鼓励，学会了珍惜！非常感谢我们的培训导师，就是他们的耐心教导和激励，我们才会一步步地通过选拔，也感谢他们教会了我们关于营销的业务知识和提高了我们的职业素养。

到了xx公司之后，我们接触到了先进而且严格的公司管理制度。刚开始我们每天在这个高强度的管理制度下工作，真的有点吃不消，工作的时候，面对客户的不同业务，必须掌握大量的业务知识。而且还经常接到很多新的项目，这些新项目掌握的时间，不是以前的七天或是三、两天，而是短短的几个小时我们必须全部记住这些业务知识，而且不能出差错，这就是真正的社会！我们也曾经在迷茫和放弃中徘徊过，但经过老师和公司的组长的开导和悉心关怀下，还是走过来了。

渐渐地，我们适应了这个高节奏、高效率的环境，虽然每天重复着打电话说着相同的内容，而且面对每个项目不同的挑战，但在困难面前，大家并不退缩，反而以苦为乐。在工作的时候，我们跟公司的所有同事相处得很融洽，大家一起努力把组里任务完成好。工作过后，我们成了好朋友，组长跟同事之间的关心，让我们随时觉得很温暖，很开心。大家一起有说有笑、闲时就一起聊天，放假就一起去玩。离开公司之后，一切一切，犹如昨天发生，我才发现，对这一切，我们是多么的不舍！

这四个月，不仅收获了知识，收获了生活态度，更收获了友谊，谢谢我们的同事，谢谢我们的组长，谢谢xx公司，更要谢谢学校领导和财经商贸系的毕进杰和吴磊老师。这几个月来，吴老师每天晚上都来宿舍看我们，风雨无阻，有时我们稍晚回来，他就等到我们回来，还要处理我们在公司面对的各种问题，使我们能集中精力做好自己的工作。真的辛苦你们了。

学校也建立了呼叫中心，我们也将会在校内呼叫中心继续进行电话营销工作，欢迎大家加入我们团队，一起努力，创造下一个成就！谢谢大家！

职业素养课程总结

职业素养课程是我本学期第一次接触，之前对职业生涯规划有所了解，但发现还是有所不同，然后加入了职业素养团队，进行该课程的学习。对刚毕业的我来说是一次学习锻炼的机会。但对于一名团队的新人，唯有听课才能提高。

本学期主要听了努尔比亚·玉素甫老师和黄春梅老师的课程，主要讲了时间管理，团队协作等课程，在听课过程中发现两位老师在上这门课过程中有几个技巧一是问规则，这样一方面可以让学生再次回到项目中去，另一方面也让学生知道规则的重要性，在以后的项目中学生就会认真的听规则，有助于提高学生的注意力；二是提问题，向学生提出一些关于课程的生活中的实例问题，启发学生进行思考；三是谈感受，引导学生说出自己在做项目的时候的真实感受；四是做总结，根据学生的发言以及项目训练的目的做总结，结合学生活动时的一些典型行为，对学生进行鼓励。这几个方面对我的触动很大，平时给学生上课都是直接给学生灌输知识，而这门课是引导学生去思考，然后让学生自己得出结论，学生积极性很高。

对于这门课我感觉课堂上的讲授只是一个部分，应该让这门课跳出课程层面，在学校举行一些比赛活动，结合职业素养课程让课堂内的活动延伸到生活常态中，与班级建设、学生个人成长的实际结合起来，使学生的行为与意识不断强化，从而固化为学生内在的素质，并形成良好的职业素质，是这项课程应该关注的地方。另一方面我们可以建立一个职业素养课程数据库对上课过程中各个老师出现的问题以及优缺点进行汇总然后存放到数据库，让其他教师进行借鉴和改进。最重要的一点是，职业素养课程是以团队为单位讲授的，对每个团队第一次上课情况作为原始数据，放入数据库，然后以两周为一周期进行对比，从注意力，记忆力，反应能力，理解能力，创造能力进行对比，到一个项目完成后再进行一次全面的对比总结，这样有利于掌握各个团队的特点也有利于进行课程的优化。

出现的问题，能够调动广大学生的积极性。还要根据学生的实际情况，在点评时说出贴切的语言，但是我时刻准备着，准备着去迎接挑战。

职业素养的总结

礼仪是什么？礼仪是现代人的处事根本，礼仪是成功者的潜在资本。礼仪是一门综合性较强的行为科学。是人们在人际交往中，自始置终地以一定的约定俗成的程序方式来表现的律己做人的完整行为，是一种为时代所共识的行为准则和规范，即大家都认可的，可以用语言，文字和动作进行准确的描述和规定的行为准则。并成为人们自觉学习和遵守的行为规范。 通过学习职业素养这一门课程，让我学会了许多，在商务活动中讲究礼仪，有利于塑造个人形象，有利于促进人们的交往改善人际关系。

前段时间，我参加了公司组织的由××师范大学××教授主讲的职工职业素养的培训学习，×教授的讲课非常轻松活泼，让我在笑声中了解到职工素养的重要性，也让我从×教授列举的实例中对职工的职业素养有了更多方面的认识。

先做人，后做事，一个企业的成长，离不开员工的努力；一个员工要有个人发展，也离不开企业这块平台，良好的品质和人格是做人的根本，也是做事的基础。所以， 职业素养是每个员工所必须具备的素养，员工好的职业素养，将是我公司整体风貌的展现。简单而言，职业素养是员工对自身工作了解与适应能力的体现，一个优秀员工应该具备十点基本的职业素养，下面我将从这十个方面谈谈关于职业素养的一些心得。

诚实守信，是做人的基本准则。诚实，就是忠诚老实，为人处事以诚相待；守信，则是信守诺言，讲求信用。诚实与守信是相互联系又相互统一的优良品德，是思想和行为高度一致的具体表现。

我们应该像海绵一样，通过各种方式学习，向书本学习、向同事同行学习、向有经验的人学习、向行业专家学习；同时应该养成计划与总结的习惯，做完一件事，要善于发现执行过程中的问题，并进行很好的总结归纳，将其提升到理论与流程的高度，避免犯二次错误。

一个企业要想在激励的市场竞争中获得竞争优势与市场份额,产品的差异化与低成本等竞争策略的实施,需要通过员工们的持续创新来实现。一个员工要想实现价值增值，最关键的一点就是要拥有与众不同的创新能力。

什么是责任？责任就是做好份内应做的事；责任就是没有做好份内应做的事，因而应当承担的过失；责任是一个人对自己的所作所为负责，是对他人、对集体、社会、国家及至整个人类承担责任和履行义务的自觉态度。当我们坚守责任时，我们就是在坚守最根本的人生义务。放弃了自己对社会的责任，就意味着放弃了自身在这个社会中更好生存的机会。我们不能推卸责任，推卸责任就意味着我们失去了实现自己价值的机会。当一个人能够意识到自己的责任时，他又在完善自己的路上迈出了一大步。一个有责任感的人会给别人一种信任感，会吸引更多的人与自己合作。“责任保证一切”，责任保证了信誉，保证了服务、保证了敬业、保证了创造??正是这一切，保证了企业的竞争力。

所谓执行力，简单地说，就是保质保量的完成自己的工作和任务的能力。企业管理专家指出，一家企业的成功，30%靠的是战略，30%靠的是运气，另40%靠的是执行力。可见，执行力是何等重要，仅有战略和运气是不行的，必须有强的执行力。

举止礼仪就是人们在各种社会的各种具体交往中，为了互相尊重，在身体姿态方面约定俗成的共同认可的规范。用优美的体姿表达礼仪，比用语言更让受礼者感到真实、美好和生动。

态度决定一切，什么样的态度是受欢迎的？积极的，建设性的，欣赏他人的,包容的,自信的,乐于助人的等等，这些构成了一个有感染力的环境，每个人都愿意工作在这样的环境中，这样的环境使人的压力减轻，也使事情朝着好的方向发展。积极的态度就是乐观豁达，要有乐观平和的职业心理，做好自己该做的事情，工作要主动、必须做到位，尽自己最大努力做自己份外的事情也是一种收获。天长日久提高的是自己，快乐的也是自己，用好的心态面对一切！

忠诚是员工的立身之本，是一个人必须拥有的良好品质，是生存和发展的重要能力。忠诚是一种气节，是一种能力。有忠诚之心，才会有独特的人格魅力，才会拥有更好的职业声誉和品牌形象。忠诚不是一种纯粹的付出，忠诚也会有回报，企业并不仅仅是老板的，同时也属于员工的。忠诚是企业的需要，是老板的需要，但更是员工自己的需要。作为一名员工，你必须忠诚才能立足于职场，你自己才是忠诚的最大受益者。

细节决定成败，小事不能小看，细节方显魅力。以认真的态度做好工作岗位上的每一件小事，以责任心对待每个细节。只有把小事做好了，才能在平凡的岗位上创造出最大价值。我们在工作中需要改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病，注重细节，从小事做起。在今天这个社会，几乎所有的员工都胸怀大志，满腔抱负，但是成功往往都是从点滴小事开始的，甚至是从细小至微的地方开始。如果不遵守从小事做起的原则，必将一事无成。

什么是敬业？敬业，就是尊敬、尊崇自己的职业。如果一个人以一种尊敬、虔诚的心灵对待职业，甚至对职业有一种敬畏的态度，他就已经具有敬业精神了。一个人，如果没有基本的敬业精神，就无法成为一个优秀的人，更难以担当大任。只有把工作当成事业来干，才能长久，才能卓越，对待工作不是一般努力就可以，而是虔诚，不是尽力而为，而应全力以赴。我们每个人都有责任、有义务，责无旁贷地去做好每一项工作，我们都应该为工作尽一份心、出一份力。

会计职业素养总结

20xx年已经结束，回顾这一年来，我在公司各位领导及同事的大力支持下，顺利的完成了全年的各项工作，现将20xx年的工作情况做如下总结：

1.20xx年初，上级公司财务部下发了20xx年kpi考核指标，威海分公司针对考核指标逐项进行了分析学习，理解透彻，并以此做为财务工作的指导性文件，为顺利完成各项财务考核指标，打下了良好的基础。

2．根据《青岛集运mas报销单制作规范》的各项规定，严格审核mas费用报销单、原始单据及工单等，对于业务招待费、差旅费的申请报销流程和标准，严格按照《威海公司员工履职待遇、业务支出管理办法》执行，20xx年工单质量良好。

3．按照集运要求推行831税务平台系统上线，根据上级公司部署9月初如期完成了税盘的更换，并实现美元及人民币电子发票的开具，当地客户开户行均可接收校验美元电子发票，青岛部分客户可接收美元电子发票。电子发票通过邮箱直接触发给客户，减少了我司员工签领及寄送发票的麻烦，提高了工作效率，同时也规避了丢失发票的风险。

4．按照上级公司要求，认真进行了财务工作的各项自查，并配合上级公司财务部进行了20xx年财务大检查，针对威海公司存在的问题及时的进行了有效整改。

5．结合实际业务合理拆分20xx年广义管理费预算，保证公司日常费用的正常列支，同时认真做好执行管控工作，所有费用均控制在预算范围内。完成编报20xx年预算初稿。

6．关注供应商往来，对于差异运费及时提醒督促核实，即时处理，做到账目真实清晰。

1.规范滞期费系统操作流程。

为保证滞期费收取的`及时性和准确性，对《威海公司运费管理办法》进行了重新修订，细化了各部门的职责流程，及审批备案条件等。

2.对客户外币折算的管控。

依据上级公司要求，针对20xx年至20xx年4月存在外币汇差低的情况逐票进行落实，并按要求在规定时间内进行补收，同时在公司范围内多次邮件强调，增强员工意识。开票人员也加强对发票的审核，对于外币折算人民币结算的情况再次核实，确认无误后开票。

3.清理一次性供应商。

威海分公司20xx年使用一次性供应商代码记账进口押箱款，依据收据号码核销往来。20xx年经过与客户沟通协调，全部提供了加盖公章的供应商申请表及营业执照复印件，我司在系统内添加供应商后，将一次性供应商往来拆分挂入实际供应商下。

4.mas费用报销发票的使用。

餐费报销存在发票连号问题，经过与报销人员落实，虽然存在特殊原因，但由于不符合规定，已通知相关人员进行整改，并再次通知公司全体人员，除超发票限额外，不允许使用连号发票。

5.到账资金的规范认领。

为规范资金认领，避免虚假及滚动核销的情况，财务部建立了资金认领群，要求责任人在认领资金时将凭发票号做资金认领的截图发至该群，财务在做资金预核销时进行核实，规避了发票明细与资金认领明细的不符的情况发生，有效的保证了发票明细与资金认领的一致性。

1.积极响应上级公司数字化战略，为客户提供更加便捷的服务，优化结算流程，提升客户体验。20xx年在持续加强ecbs系统推广的前提下，推出航运在线通业务，外贸出口业务结算涉及的运费查询对账、运费支付与核销、发票申请等功能均可实现在线操作。推行中金在线支付，与客服部协调合作实现进口换单eb系统上线后的支付功能启动，进口换单结算业务由客户到我司现场办理转为网上在线办理，足不出户即可完成付款及核销运费。

2.着力提升部门服务水平，在做好财务监督及管理工作的同时，全力提高财务部服务质量，服务于客户，服务于公司各部门，助推业务发展，促进工作高效规范，做好服务保障。

3.以公司kpi考核标准为日常工作准则，认真做好资金管理、往来核算、发票管理、系统管理等各项工作，确保考核取得好的成绩。

4.持续加强未清项的清理工作，把未清项清理做为日常工作的重点，定期通过系统提示导出对应业务明细，逐笔核查处理，做到及时发现问题及时解决，系统原因导致的问题积极反馈上级公司，并跟踪落实结果，把未清项数量降到最低。

职业素养的总结

今年以来，在医院领导的正确指导下，在同事们的关心和帮忙下，经过自己的不断努力与学习，能顺利开展各项工作，思想政治素质和工作业务本事都有了明显的提高，为今后的工作和学习打下了良好的基础。现将工作情况总结如下：

不断加强自身世界观、人生观和价值观的改造，提高自身的政治理论水平和工作本事。认真学习深刻领会上级工作会议精神，在实际工作中认真加以贯彻。坚决抵制违法违纪行为和行业不正之风，树立全心全意为患者服务意识和团体荣誉感。

在科室领导的带动下，这一年我进取加强政治理论的学习，认真学习医院各项规章制度，各项应知应会及医院下发的各种文件精神，并经过持之以恒的理论学习提高自己的政治敏锐性和政治鉴别力，树立科学的世界观、人生观和价值观，提高自己的政治素质、业务本事和道德水平。

我积极主动，认真负责。记得初到医院时，我被分配到药剂科做药品质量管理方面的工作。刚开始我毫无头绪，但经过不断的'学习，请教，总结和积累，现已能较好的完成领导安排的各项任务。

门诊药房是药剂科直接应对病人的重要窗口，树立医院的良好形象是重中之重，如何方便病人、如何提高工作效率，是药房工作的重点。保证住院病人及急诊病人24小时的药品供应，保障医院救死扶伤工作流程的正常运行。调剂药品工作要求我们要异常认真、细心，不能在工作中出现任何差错，轻则经济受损，重者就会给病人的身心健康和医院的经济、声誉等造成无法挽回的损失。

不断提高业务水平和技能，爱岗敬业，同心协力为患者服务，虚心向同行学习专业知识，及时妥善处理工作中出现的临时性问题。做到了全心全意为患者服务，以礼待人，热情服务，耐心解答问题，在不断的实践中提高自身素质和业务水平，切实保障了人民群众用的药安全性、有效性、经济性、合理性等，以质量第一、病人第一的理念全心全意为病人服务，做好一线窗口药剂科服务工作。其次，我还利用休息时间到药房学习调剂知识，提高自己的业务水平，同时也认真学习药学方面的知识，并经过了药师职称考试，为今后的工作打下坚实的基础，更为今后能成为一名合格的临床药师打下坚实基础。

今后，我必须认真克服缺点，发扬优点，刻苦学习、勤奋工作，在学习中思考，在思考中改善，不断提升自身综合素质及应对新情景、新问题的临场处置本事，提高完善服务质量，全心全意为临床服务，困难面前迎难而上。

职业素养课程开发总结

会计职业素养总结

xx个月试用期已经过去，我对自己所从事的会计工作已经比较熟悉，也能胜任这项工作。以前在会计师事务所做业务助理工作时，对会计的工作情况比较了解。而且在这x个月里，我在公司x总和x会计的领导下，在公司同仁的帮助下，在新的岗位中，我对本公司经营模式和管理制度有了全新的认识和深入的学习。现对本职工作总结：

一个人面对新的城市、新的工作，一切都将是新开始，都有一个从生疏到熟悉及精通的过程，万事开头难，一个良好的心态——虚心的、积极的心态是干好一切工作的根本。刚开始的几天是关键，于是我努力把自己的心态调整到最佳，以适应新的环境、应对新的工作挑战。

在这期间，在财务和内勤上我作了如下具体工作。

1、严格按照财务制度的要求，办理费用报销，现金、支票的收付业务。

2、每月第x个工作日按时作好单位职工的薪金发放。

3、及时登记现金、银行存款日记帐。月末编制会计报告单。

4、填写税务申报表。

5、完成财务负责人交待的工作。

经过x个月的试用期，我在工作也取得了一些成效。会计工作看似简单，做起来却难，以前的工作经验对我从事新的工作有一定的帮助，但很多事情还需要重新认识和体会，学习和实践相互融合才能产出成果，成绩的取得离不开单位领导的耐心教诲和无形的身教，离不开公司同仁的关心和支持。

要作好会计工作绝不可以用“轻松”来形容，绝非“雕虫小技”，它是经济工作的xx线，财务收支的关口，在公司的经营管理中占有重要的地位。作为一个合格的会计，必须具备以下的基本要求：

1、学习、了解和掌握政策法规和公司制度，不断提高自己的业务水平和知识技能。

2、学会制订本职岗位工作内部控制制度，发挥财务控制、监督的作用。

3、会计人员要恪守良好的职业道德。

4、会计人员要有较强的安全意识，现金、有价证券、票据、各种印鉴，既要有内部的保管分工，各负其责，并相互牵制。

5、很好的沟通能力。特别是和工商、税务、社保等单位的外联沟通能力。

当然，在今后的'工作中除了恪守以上的基本五点外，我还要不断的努力学习国家出台的新的财经法律法规和先进的企业管理制度，以适应不断变化的社会环境和今后公司开展的工作。

职业素养的总结

职业道德，就是我们工作中遵守的基本道德。是职业品德、职业纪律、职业责任等的总称。我们在工作中，首先不能违纪违法。并养成良好的职业习惯，不迟到、不早退、在工作中担负起自己的工作责任。为公司为自己造出高品质汽车。

职业意识主要是有认同感、归属感、忠诚度和责任意识。认同公司的企业文化，认识公司的企业精神。愿实现公司的企业愿景而奋斗。而归属感基于认同感，高于认同感，具有主人的意识。目前我们还没具有这样的职业意识，也许我们原先的企业文化和北京现代的企业文化相差较大，一时还没有吸收北京现代的企业文化。在工作中，要逐渐培养自己的职业忠诚度，把企业当成自己的家庭。不能光想着自己的利益，要勇于为北京现代这个家庭付出，付出了才会有收获。

职业技能主要是学习能力和合作意识。学习能力一定要重视基础，才会学得更精，才会触类旁通，才会走得更远。在工作中要带着问题去学习，不要等着被动的学习。还有，我们是一个团队，很多工作都是一起协同完成的。在团队中就不计较个人的得失，大家互相学习，虚心请教。

通过这次的培训学习，我深深的体会到职业道德对每一位在岗职工的重要性。使我进一步增强了责任感，明了自己的工作职责和工作任务，增强了搞好本职工作的使命感。为把公司建成全球旗舰献一份薄力。

素养课程总结心得体会

近年来，素养教育逐渐被重视，并成为了学校教育的一部分。在我所就读的学校里，每周都会有素养课程，这个学期的素养课程即将结束，对此我深感有必要总结一下自己的学习心得和体会。通过素养课程的学习和实践，我收获颇丰。

首先，素养课程极大地拓宽了我的知识面。素养课程注重培养学生的综合素质，因此在学习过程中，我们接触到了语文、数学、科学、历史、地理等多个学科的知识。例如，在学习环境保护与可持续发展的课程中，我了解到了人类对地球环境的影响，学到了一些解决环境问题的方法和技巧。在这个过程中，我获得了丰富的知识，这些知识不仅丰富了我的头脑，而且使我对世界有了更加全面、深入的了解。

其次，素养课程培养了我的实践能力。在素养课程中，我们不仅仅是被动地接受知识，而是通过实践活动来进行深入学习。例如，在学习关于食品安全的课程中，我们亲自去实验室进行食物检测，学会了如何判断食物是否安全。在学习环境保护的课程中，我们组织了一次环保活动，清理了学校周围的垃圾。通过这些实践，我不仅了解到了实践和理论之间的联系，还培养了我的动手能力和实践能力。

第三，素养课程提高了我的学习能力。在素养课程中，我们常常通过小组合作的方式进行学习，这要求我们主动参与讨论、交流和合作。在与同学们的互动过程中，我学会了倾听他人的观点，学会了表达自己的意见，也学会了从不同的角度思考问题。通过这种学习方式，我培养了自己的团队合作意识和沟通能力。同时，素养课程注重把学习与生活联系起来，激发学生的学习兴趣。在课程中，我们进行了一些趣味性的活动，如参观博物馆、观看电影等。这些活动既提高了学习的趣味性，又扩展了我们的知识面。

第四，素养课程培养了我的创新能力。素养课程强调培养学生的创新思维，因此，在学习中，我们经常会进行一些创新性的实践活动。例如，在学习关于公共安全的课程中，我们用手工模型制作了一个火灾逃生路线指示牌，这个活动要求我们不仅要学习相关知识，还要结合自己的实际情况进行创新设计。通过这种实践，我不仅锻炼了自己的创新思维，还培养了自己的动手能力和创造力。

最后，素养课程促进了我个人的成长和发展。通过素养课程的学习和实践，我更加清楚地认识到自己的优势和不足。在与同学们的互动中，我学会了尊重他人、合作共赢，培养了自己的人际交往能力。在实践活动中，我不仅学到了知识，还锻炼了自己的意志品质和解决问题的能力。通过素养课程的学习，我不断成长、不断提升自己，为将来的发展打下了坚实的基础。

总之，素养课程的学习对我产生了积极的影响。它不仅拓宽了我的知识面，培养了我的实践能力和创新能力，提高了我的学习能力，还促进了我的个人成长和发展。我相信，通过继续学习和实践，我将能更好地发挥自己的优势，不断提升自己的素养水平。

职业素养个人总结

7月21、22日参加了公司组织培训的有关职业化素质提升的专题课程培训，很感谢公司给我一次认识自我、提升自我的机会，通过两天的培训学习，在导师热情洋溢、激情澎湃的讲课当中，使我对自己有了更深的认识，在老师的寓教于乐当中，让我认识到在今后的工作、学习当中对自己有所要求的重要性，努力让自己成为一名合格的有作为的职场让人！

经过两天的培训学习，在老师的讲课过程中，我认识到，作为一名职场职业人员，做为永大的一名员工，我所做的还远远不够，我要做的还有很多。发现自身的不足，用更高的标准要求自己，让自己在永大这个平台上贡献的更大，实现集体价值和个人价值的最大化！

作为永大旗下的评估公司一名员工，首先应该想到的是既然是一个公司，是一个集体，一个团队，个人的力量即使再大，所产生的价值也不会有团队协作创造的价值大。必须意识到团队的重要性，可能团队的成员各方面能力会出现参差不齐的情况，但通过合理的调配，团队所产生的价值就会达到最大化。作为团队里的.一名成员，要学会与他人合作，发挥团队精神在具体生活中的运用，可以使我们收到事半功倍的效果，可以使我们的工作更加良好地向前发展。

现这样或那样小的差错或者问题，往往都是我们自己的疏忽大意，客户看到这样的报告也会对我们的服务产生不好的印象，从而影响公司的形象！所以，作为评估技术人员，要尽量做到所做的报告零差错，仔细核查客户的资料，包括委托方的姓名、地址、估价时点、估价对象的地址、产权的面积等。做好的报告一样也要仔细审查，避免出现错误。一份好的报告展现在客户面前，客户的肯定就是对我们最大的鼓励!提升公司形象的同时体现出作为我们作为员工的职业化素质。

两天的培训学习，让我受益颇多，对自己也有了更深的认识，也对自己有了更高的要求，我将以此鞭策自己，实现公司价值和自我价值的最大化！

职业素养个人总结

职业素养课程的重要性

职业素养个人总结

前段时间，我参加了公司组织的由师范大学教授主讲的职工职业素养的培训学习，教授的讲课非常轻松活泼，让我在笑声中了解到职工素养的重要性，也让我从教授列举的实例中对职工的职业素养有了更多方面的认识。

先做人，后做事，一个企业的成长，离不开员工的努力;一个员工要有个人发展，也离不开企业这块平台，良好的品质和人格是做人的根本，也是做事的基础。所以，职业素养是每个员工所必须具备的素养，员工好的职业素养，将是我公司整体风貌的展现。简单而言，职业素养是员工对自身工作了解与适应能力的体现，一个优秀员工应该具备十点基本的职业素养，下面我将从这十个方面谈谈关于职业素养的一些心得。

诚实守信，是做人的基本准则。诚实，就是忠诚老实，为人处事以诚相待;守信，则是信守诺言，讲求信用。诚实与守信是相互联系又相互统一的优良品德，是思想和行为高度一致的具体表现。

我们应该像海绵一样，通过各种方式学习，向书本学习、向同事同行学习、向有经验的人学习、向行业专家学习;同时应该养成计划与总结的习惯，做完一件事，要善于发现执行过程中的问题，并进行很好的总结归纳，将其提升到理论与流程的高度，避免犯二次错误。

什么是责任?责任就是做好份内应做的事;责任就是没有做好份内应做的事，因而应当承担的过失;责任是一个人对自己的所作所为负责，是对他人、对集体、社会、国家及至整个人类承担责任和履行义务的自觉态度。当我们坚守责任时，我们就是在坚守最根本的人生义务。放弃了自己对社会的责任，就意味着放弃了自身在这个社会中更好生存的机会。我们不能推卸责任，推卸责任就意味着我们失去了实现自己价值的机会。当一个人能够意识到自己的责任时，他又在完善自己的路上迈出了一大步。一个有责任感的人会给别人一种信任感，会吸引更多的人与自己合作。责任保证一切，责任保证了信誉，保证了服务、保证了敬业、保证了创造正是这一切，保证了企业的竞争力。

所谓执行力，简单地说，就是保质保量的完成自己的工作和任务的能力。企业管理专家指出，一家企业的成功，30%靠的是战略，30%靠的是运气，另40%靠的是执行力。可见，执行力是何等重要，仅有战略和运气是不行的，必须有强的执行力。

举止礼仪就是人们在各种社会的各种具体交往中，为了互相尊重，在身体姿态方面约定俗成的共同认可的规范。用优美的体姿表达礼仪，比用语言更让受礼者感到真实、美好和生动。

态度决定一切，什么样的态度是受欢迎的?积极的，建设性的，欣赏他人的,包容的,自信的,乐于助人的等等，这些构成了一个有感染力的环境，每个人都愿意工作在这样的环境中，这样的环境使人的压力减轻，也使事情朝着好的方向发展。积极的态度就是乐观豁达，要有乐观平和的职业心理，做好自己该做的事情，工作要主动、必须做到位，尽自己最大努力做自己份外的事情也是一种收获。天长日久提高的是自己，快乐的也是自己，用好的心态面对一切!

忠诚是员工的立身之本，是一个人必须拥有的良好品质，是生存和发展的重要能力。忠诚是一种气节，是一种能力。有忠诚之心，才会有独特的人格魅力，才会拥有更好的职业声誉和品牌形象。忠诚不是一种纯粹的付出，忠诚也会有回报，企业并不仅仅是老板的，同时也属于员工的。忠诚是企业的需要，是老板的需要，但更是员工自己的需要。作为一名员工，你必须忠诚才能立足于职场，你自己才是忠诚的最大受益者。

细节决定成败，小事不能小看，细节方显魅力。以认真的态度做好工作岗位上的每一件小事，以责任心对待每个细节。只有把小事做好了，才能在平凡的岗位上创造出最大价值。我们在工作中需要改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病，注重细节，从小事做起。在今天这个社会，几乎所有的员工都胸怀大志，满腔抱负，但是成功往往都是从点滴小事开始的，甚至是从细小至微的地方开始。如果不遵守从小事做起的原则，必将一事无成。

什么是敬业?敬业，就是尊敬、尊崇自己的职业。如果一个人以一种尊敬、虔诚的心灵对待职业，甚至对职业有一种敬畏的态度，他就已经具有敬业精神了。一个人，如果没有基本的敬业精神，就无法成为一个优秀的人，更难以担当大任。只有把工作当成事业来干，才能长久，才能卓越，对待工作不是一般努力就可以，而是虔诚，不是尽力而为，而应全力以赴。我们每个人都有责任、有义务，责无旁贷地去做好每一项工作，我们都应该为工作尽一份心、出一份力。

近期，公司组织员工学习了《员工职业素养》，通过学习，颇有感受，现把学习总结如下。

职业化是一种工作状态的标准化、规范化、制度化，要求在合适的时间、合适的地点，用合适的方式，说合适的话，做合适的事。职业化包括三方面的内容：职业化素养、职业化行为规范、职业化技能。职业素养是职业化中最基本的`内容之一，它包含着职业道德、职业意识、职业心态三个方面的内容。当今，职业化是一个国家、一个组织乃至个人的第一竞争力。没有职业化做基础，其他的能力都是空谈。具备职业化的员工对一个公司发展极为重要，甚至关系到公司是否能长远发展，他将为公司发展壮大提供源源不断的动力，把企业不断推向新的发展阶段。将员工进行职业化培训，是企业发展的前提，企业没有一批职业化的员工队伍，很难在同行中找到立足点。

美国最著名的《哈佛商业评论》评出了9条职业人应该遵循的职业道德：诚实、正直、守信、忠诚、公平、关心他人、尊重他人、追求卓越、承担责任。这些都是最基本的职业化素养。一个职业化程度高的员工，他能在进入某个行业、某个企业的较短时间内，严格按照行为规范来要求自己，能读懂企业，认同公司，使自己的思想、语言、动作符合自己的身份并且能很快地融入该环境中。职业素养在工作中体现为遵守公司的法律法规，严格按照公司规章制度办事，能完成公司下达的各项任务，能较快的熟悉并掌握所从事工作的技能;在生活中，则体现在个人日常行为、生活规律中。

前不久，我们公司组织员工打扫现场中控室的卫生，打扫结果是：卫生打扫不彻底，而在干净洁白的墙壁上留下了两个脚印。通过这种行为，我们可以看出：

1、该员工没有维护公共卫生的意识。中控室是化工厂办公的地方，不管在任何情况下，每个员工都有无条件的维护那里的卫生，该员工没有做到，反而破坏了那里的卫生，如果该员工有维护公共卫生的意识，我相信他不会在墙上留下脚印的，有可能发现有脚印，还会试着去清除。

2、不尊重他人的劳动果实。墙壁粉刷好，那是工人经过好几道工序辛辛苦苦才能做好的，他的这一脚，抹杀了工人的劳动果实，这是一种自我践踏的表现，是对自己人格的侮辱。

3、不敢承担责任。该员工往墙上踢了一脚，这是人人反对的行为，按理说，应该受到相应的处罚，而该员工没有勇气承担自己的行为所带来的后果，而是选择了沉默，这是一种令人讨厌的沉默。

总的来说，这个员工的职业素养低，自己的行为没有符合自己的身份，对自己的行为也没有起码的规范，这是一个职业素养不合格的员工。

职业素养对一个员工来说是非常重要的，它关系了员工未来的发展方向和空间，对员工的晋升起到重要的作用，在以后的工作和学习中，我会努力学习这方面的知识，争取做一名优秀的员工。

素养课程总结心得体会

作为一名大学生，我们在学习院校中拥有诸多课程，有数学、英语、专业课等。而在这些课程之外，还有一门非常重要的课程——素养课程。素养课程可以帮助我们提高个人素质，培养为人处世的能力。本学期，我上了一门素养课程，收获颇丰，让我深感受益匪浅。

首先，素养课程教会了我如何进行有效的沟通。在课程中，老师以生动的案例和情景模拟的方式，让我们感受到了有效沟通的重要性。通过学习沟通技巧和沟通模式，我懂得了如何与人进行有效的沟通，无论是在家庭、学校还是工作中都能够做到言传身教，让他人明白自己的想法和意图。例如，在团队合作中，我学会了充分倾听他人的意见，尊重他人的想法，真诚地与他人交流，以达到团队目标。

其次，素养课程使我认识到自己的情绪管理的重要性。在现代社会中，生活节奏快，竞争激烈，情绪的波动难免会对我们的身心造成负面影响。而素养课程通过让我们了解情绪的本质、产生和调控机制，让我们学会如何有效地管理自己的情绪，避免因情绪波动而影响到工作和学习。比如，在面对挫折和失败时，我学会了用积极的心态来看待问题，以积极的态度寻找解决问题的办法，从而保持乐观的情绪。

再次，素养课程锻炼了我的领导能力。素养课程不仅仅教会了我们如何成为一个优秀的团队成员，更倡导我们成为一位出色的领导者。在课程中，我们学习了团队的组织与管理，学习了团队决策的方法，学习了如何激发团队成员的潜能。通过课程的学习，我的领导能力得到了提高。比如，在组织一个团队活动时，我能够清晰地分配任务，明确每个人的责任，使团队能够有序协作，以最高效的方式达到团队目标。

最后，素养课程培养了我的创新思维。素养课程以培养学生的创新素质为目标，通过习题训练、实践操作等方式，锻炼了我的创新思维能力。在课程中，我学会了思维导图的绘制，学会了运用逆向思维和横向思维来解决问题。这些技能使我变得更加有创造力，在解决日常问题和工作中能够找到更多的解决办法。比如，在完成一项任务时，我能够运用系统性思维，将问题分解并寻找最优解决方案。

总之，素养课程是一门非常有价值的课程，对我们的个人发展起到了重要的促进作用。通过学习素养课程，我在沟通、情绪管理、领导能力和创新思维等方面都得到了提高。这些技能和能力将成为我未来发展的宝贵财富，使我在面对各种挑战时都能够游刃有余。我会珍惜这次学习机会，将所学的知识运用到实践中，成为一名优秀的大学生，为社会做出自己的贡献。

职业素养个人总结

自20xx年11月以来，我从各个方面严格要求自己，工作兢兢业业、勤勤恳恳、与时俱进、不断创新，教书育人，为人师表，在德、能、勤、绩等方面表现优异，圆满地完成了教育教学任务。

现将我的工作表现总结如下：

认真学习党的路线、方针和政策，热爱党的教育事业，热爱本职工作。为适应新时期教学工作的要求，我认真学习党中央关于教育教学工作的文件和指示，认真学习党的基本理论和重要著作，不断提高自己的思想道德修养。不断的学习和实际的教育教学工作使我更深刻地认识到：作为人民教师，关乎国家兴亡。忠诚党的教育事业，教书育人，培养学生，干好本职工作，就是爱国的表现，就是在尽一个合格公民的职责。

我坚持“脚踏实地、积极进取”的工作作风，恪守“学高为师、德高为范”的教育理念，扎扎实实地备课、上课、复习、巩固，营造轻松、活泼、上进的学习氛围，用学生乐于接受的方法来教书育人，全面提高学生的学习能力。

备课时，我不但备学生，而且备教材、备教法，根据教材内容和学生的实际，设计课的类型，拟定适用的教学方法，并对教学过程的程序、时间安排等都作了详细的记录。认真写好教案，每一课都做到“有备而来”，每堂课都做好充分的准备，课后及时对该课做总结，写好教学后记。

授课时，努力使讲解清晰化、条理化、准确化、情感化、生动化，做到线索清晰，层次分明，言简意赅，深入浅出。充分考虑每一个层次学生的学习需求和学习能力，让各个层次的学生都得到提高。

此外，我十分重视学困生的转化工作。我从学习思想、学习态度入手，通过各种途径激发学困生的求知欲和上进心，首先解决他们的畏难情绪或厌学情绪。而后，再从学习方法与学习勤苦的角度来引导他们一点一点地求得进步，并一再地强化他们成功的喜悦，真正使学生乐学，爱学。

在班主任工作中，我注重用文明的行为影响学生，用高尚的思想引导学生。我坚持德育为首的原则，耐心而细致地为学生摆事实讲道理，做到以情动人，以理服人。对学生出现的各种问题，我尽可能做到及时预见，妥善解决。榜样的力量是无穷的，渐渐地，班级就形成了和谐向上的风气和良好的竞争氛围。

在教研组内，我工作也是任劳任怨，宽以待人，热情关心每一位同事，乐于把自己探索出的语文教学的新方法、新体会与本组老师共享，共同研讨，共同提高，促进了教育教学工作的不断提高。

成功的语文教育源于执教者先进的教学理念、深厚的人文底蕴、丰富的学科专业知识和过硬的教学基本功。所以在工作之余，我不断通过各种方式为自身充电。平时博览群书，吸取新鲜血液，做了大量教学笔记与课后感悟，积极参加各级培训和研讨活动，参加各级公开课、观摩课活动。长期的积累，使我总结出不少教育教学的心得体会，撰写的多篇论文先后获奖并发表。

总之，在教育教学工作中，我真正地做到了“学高为师，德高为范”，育人为先，求知为次，不断地提高了学生的综合素质，切实履行了一名小学高级教师应尽的职责。