最新护理管理工作计划和目标(通用12篇)

时间:2023-11-23 16:49:21 作者:QJ墨客 最新护理管理工作计划和目标(通用12篇)

护理不仅仅局限于医院,还包括家庭护理、社区护理等多个领域。下面是一些关于护理工作时间和任务管理的实用建议,希望对大家能够更好地管理工作任务。

护理管理工作计划

20xx年度外科的护理工作要继续坚持“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的服务宗旨,坚持把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐护患关系放在第一位,深入开展整体护理工作,全面落实健康教育,结合外科护理专业特点,经过全体护理人员认真讨论特制订20xx年度护理管理目标,并为达到此目标做出相应的年度工作计划。

1.护理人员三基三严考核合格率达100%。

科内每月组织护理业务学习两次,每月护理查房两次,每周晨会提问两次,每月组织理论及技术操作考试考核一次。

2.病人对护理人员服务满意率达100%。

提高服务意识,更新服务理念,以病人为中心,满足病人的合理需要,密切护患关系,广泛听取病人及陪护对护理服务的意见,每月召开工休座谈会,发放病人满意度调查表,对服务质量高的护士给予表扬鼓励,对服务质量差的护士给予批评教育,严重者给予经济处罚。

3.护理技术操作合格率达100%。

加强护理技术操作培训,规范操作规程,每个护士能熟练掌握基础护理技术操作、专科护理技术、心肺脑复苏术,每月进行技术操作考核,不定期随时抽查。

4.医疗护理差错事故发生率为0。

不断进行安全教育,强化安全意识,组织学习各项护理规章制度,严格执行各项护理规章制度及操作规程,常查安全隐患,每周进行四项护理规章制度检查,对违反操作规程者给予严肃处理。

5.护理文书合格率达100%。

严格执行护理文书书写规范,使各项护理记录客观、真实、内容完善,每天对护理记录进行检查,对出院病历重新审核一次,发现问题即使纠正。

6.基础护理、特护、一级护理合格率达100%。

落实岗位责任制,对特护、一级护理病人的护理质量每班进行检查。

7.急救物品完好率达100%。

急救物品进行“四定”管理,每周专管人员进行全面检查依一次,护士长每周检查,随时抽查,保证急救物品处于应急状态。

8.常规器械灭菌合格率100%。

严格执行消毒隔离制度,做好常规器械灭菌效果监测。

9.一人一针一管一用一灭菌执行率达100%。

每月组织学习院感知识一次,个人每周自学一次并做好记录,加强消毒隔离意识,控制院内感染的.发生。

10.一次性注射器、输液器用后毁型率达100%。

一次性注射器、输液器用后按要求分离、分类进行浸泡消毒,按一对一更换返回供应室毁型处理。

11.推进整体护理工作的开展。要以病人为中心开展护理工作,认真落实健康教育工作,提高护士向病人宣教与沟通的技巧,一切从病人利益出发,满足病人的合理需要,密切护患关系。

12.护理质量管理与持续改进。质量管理小组每周进行质量检查,以便及时发现问题,及时纠正、处理,从而进一步提高护理质量水平,每月进行护理质量分析。

13.鼓励护理人员积极参加自学考试,不断学习护理新知识、新技术,以适应护理事业发展需要,提高整体护理服务效能,开展护理科研工作并能总结经验教训,撰写护理论文。

护理工作计划目标

1、不断强化安全意识教育,把安全护理做为护士例会常规主题之一,将工作中的不安全因素及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例讨论借鉴,使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。

2、将各项。

规章制度。

落到实处,定期和不定期检查,监督到位,并有监督检查记录。

3、加强重点环节的风险管理,如病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。

4、加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制及节假日听班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神.

5、加强重点病人的管理,如手术病人、危重病人、老年病人,在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。

临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。

7、完善护理文件记录,减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题,规范护理文件记录,认真执行护理记录中“十字”原则,即客观、真实、准确、及时、完整,避免不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不统一等,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科症状的特殊性,使护理文件标准化和规范化。骨科护理。

8、加强护理人员自身职业防护,组织全科护士学习《医务人员艾滋病病毒职业暴露防护工作指导原则》和《艾滋病防护条例》,制定职业暴露报告制度、职业暴露防范措施及职业暴露后具体的处理措施和程序。

9、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作如输血输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。

1、责任护士真诚接待病人,把病人送到床前,主动做入院宣教及健康教育。

2、加强服务意识教育,提高人性化主动服务的理念。

3、发放护患联系卡,征求病人及家属意见,对出院病人按时进行电话访问,对存在问题及时进行整改。

4、责任护士每天与患者和家属沟通,包括健康教育、了解病人的病情转归、心理需求、用药后的效果及反应等,护患沟通能缩短护患之间的距离,是做好一切护理工作的前提和必要条件。

5、认真执行临床处置前后的告知程序,尊重患者的知情权,解除患者的顾虑。

6、定期召开座谈会,发放病人满意度调查表,对服务质量高的护士给予表扬鼓励,对服务质量差的护士给予批评教育。

1、充分发挥护理质量控制小组的作用,每周进行质量检查,以便及时发现问题,及时纠正、处理。

2、不断修改完善各种护理质量标准,并组织学习,按标准实施各项护理工作。

3、护士长定期与不定期进行质量检查,不足之处进行原因分析并及时整改,强化护理人员的服务意识、质量意识。

4、每月对护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析,查找原因,制定切实可行的整改措施,并检查整改落实情况。

1、护理人员积极参加医院组织的理论考试和技术操作考核,争取取得优异成绩。

2、保证医院上大课的到课率,认真做好笔记。

3、每月科室组织业务学习一次并做好笔记。

4、毕业三年以上护士组织开展护理业务查房,要求会写。

课件。

会讲小课。

3、毕业两年以上护士发表论文一篇。学术年会每人一篇。

在护理部主任和科主任的指导和带领下,根据医院对全院护理质量的标准和要求,并结合温馨产科实际情况,现制定护理管理目标、工作计划。

1、基础护理合格率达90%以上。

2、特级护理和一级护理合格率达90%以上。

4、急救物品完好率100%,无菌物品合格率100%。

5、护理文件书写合格率达90%以上。

6、护理人员“三基考试合格率100%。

7、由于护理不到位年压疮发生率控制在“0”。

8、患者护理意外发生率为“0”。妇产科护理工作计划9、年护理差错率为“0”。

10、产后大出血及时发现。

11、新生儿疾病筛查率达95%以上。

12、新生儿疫苗接种及时率100%(低体重除外),转卡率100%。

13、一人一针一管执行率100%。

14、一次性输液器、注射器用后毁形率100%。

15、患者满意度达95%以上。

16、病房管理符合要求。

1、加强护理人员政治思想教育,热爱护理岗位,教育护理人员加强责任心,多做换位思考,改进服务态度,遵守劳动纪律。

2、学习法律法规,医德医风,以《医疗事故处理条例》为主导内容,结合临床实例,进行护理安全教育,规章制度学习,强化护理人员的法律意识,从身边事、手边事做起,使每人具有法律意识的护理队伍。

3、进一步提高业务水平和操作技能,加强“三基三严”理论学习和实际操作的培训,培训技能以(1)临床十项护理操作为主,(2)常用急救技能,(3)健康教育中涉及的康复技巧和技术,(4)科室仪器操作规程。

4、严格遵守护理操作规程和规章制度。确保基础护理和等级护理符合要求。

5、每周实行医嘱总查对。

6、护理文书书写合格、客观、真实、及时。

7、做好消毒隔离工作,控制医院感染。

8、护理质控纳入科室奖金考核。

9、每月组织业务学习和业务查房,鼓励人人参与继续教育。

10、每月定期召开座谈会,听取合理建议,并制定整改措施。

11、加强对轮科、新护士、实习生的管理和培训,根据科室要求,进行理论和操作考核。

12、每月一次电话联系未及时返院进行疾病筛查的新生儿家属。

13、仍坚持健康教育、治疗性交流、晨晚间护理。

14、不定期检查责任护士履行职责能力。

15、根据医院护理部计划,派出护理人员参加短期培训。

班级管理目标工作计划

新学期,为了能把本班级建设成文明班集体,把学生培养成有理想、有道德、有文化、有纪律的一代新人,做一位合格的社会主义建设者和接班人。在此制定以下班级工作计划:

一、指导思想:

认真学习贯彻教育教学方针,从学校工作和学生思想实际出发,加强自身的思想政治教育和业务素质培训,抓好班级管理工作,提高学生道德素质,努力使班主任工作再上一个新台阶。

二、班级和学生分析:

本班共有学生40人,其中男生25人,女生15人。大多数学生尊敬师长,遵守纪律,讲文明礼貌,学习上要求上进,有较好的学习习惯和生活习惯。只有少数几个学生学习态度不够端正,学习成绩落后,需要这学期重点辅导。

三、采取的具体措施:

1、高度重视安全教育。狠抓安全工作,把安全工作放在重中之重的首要位置,做到天天讲,时时讲,发现问题立即解决。任何时候都应警钟长鸣、长抓不懈。要经常利用课前、班会时间对学生进行安全教育。校园内上下楼梯不拥挤,课间玩耍不做危险动作等。校园外,注意交通安全等。

2、注意养成教育:养成良好的学习习惯和生活习惯,对学生的成长进步是十分必要的,良好的行为习惯使一个人的终生发展受益非浅。因此,在班级进行良好品德的养成教育是十分必要的。根据学生的思想实际情况,与学校的德育工作密切配合,本学期,将从不同的方面和角度对学生进行规律性的常规训练。重点落实好《小学生日常行为规范》,使学生逐步形成良好的道德品质,行为习惯,学习习惯和积极的学习态度,不使一个学生掉队。

3、重视提高各学科的教学质量。学习上,做到抓两头促中间,促进学生整体水平提高。向各科任教师推荐本班学科尖子生,请科任教师加强辅导,善于发现优等生,在班中树立榜样。正确对待后进生,在生活上、学习上以爱为出发点,主动接近,真诚、平等对待,深入了解他们落后的原因,帮助他们解决困难,还要善于发现后进生身上的闪光点,努力培养他们对学习的兴趣。加强后三分之一学生的管理:面向全体学生,分类施教,加强对后三分之一学生的辅导,要从关心、爱护学生的角度出发,了解关心学生。及时了解学生的心理变化,掌握他们成长道路上的发展情况。

4、培养班级干部:及时召开班干部会议,针对他们在工作中出现的问题,教给他们工作方法,使他们明确自己的职责,指出他们的优缺点和今后努力工作的方向。同时,还要求他们注意班干部成员之间的合作,齐心协力,拧成一股绳,尽力在同学之间树立他们的威信,创造机会,锻炼和培养他们的能力。

5、重视关怀教育:要关心学生的生活,及时和家长联系,体贴他们的冷暖,了解他们的心理,建立平等和谐的师生关系,做学生的知心朋友。

6、抓好少先队工作:班级工作的一个重要部分,就是班主任工作,是充分发挥学生特长、张扬学生个性的有效途径。本学期将积极配合学校少先大队,结合实际搞好各项活动。

7、重视文体工作:教育学生上好所有学校开设的课程,积极参加体育锻炼,积极参与学校组织的文娱活动,重视各项比赛的积极参与,培养学生的参与意识。

总之,希望能通过自身以及全班学生的共同努力,使整个班级形成良好的班风、学风,使学生快乐地学习,健康地成长,实现班级和学生的共同进步和全面发展。

为了制定符合我们班实际情况,切实可行的工作计划,我们首先在我们班展开了一次较为全面的“班级管理问卷调查”接下来是我们结合调查结果从几个重要的方面入手设计得的工作计划:

一、学习方面:

大二第二学期是大学生活中的一个中点,这一学期很重要。特别是本学期,我们专业的课程十分的多,且大部分都是重要的专业课。同时也我们在大学里,冲击重要阶段,因此我们班委的主要工作将是围绕着“学风建设”展开开来的。在过去的几个学期里我们班开展了“集体自习”“印发复习资料”等措施,有一定的效果。在本学期我们将进一步的完善我们的这几个管理措施。我们为了充分利用我们班的资源,结合我们本学期的实际。决定在我们的专业课,每结束学习一个章节,就要求学习领导小组的同学,结合课程要求、课堂笔记、学习重点总结归纳出本章复习的重点,印发给广大同学。同学每周设立一个集体答疑时间,由学习领导小组的同学,帮助同学们解决一些学习中的问题。英语学习方面,我们会从网上和课外的资料上收集一些重要的信息,印发给同学们,同时组织交流四六级通过经验。通过这样的方式来改变我们普遍存在的考前“临时抱佛脚”的学习状态。

二、综合能力培养方面:

对于当代大学生来说,仅仅学习课本上的知识是远远不够的。我们还要不断的提高我们的综合能力。比如市场营销知识、口才培养,管理经验和理论、电脑技能等……因此我们将组织我们班的同学认真地学习这些方面的知识,包括利用班会的时间集体观看“管理学讲座”“营销学讲座”等,以及“商机交流会”等活动。

三、班级凝聚力增强方面:

班级活动是提高班级凝聚力的重要手段和措施。因此很好的利用班级活动,是十分重要的。本学期我们将采劝少而精”的原则,并且充分征求同学们的意见,让每一位同学都能够积极地参与到班级活动中来。

体育是最能够团结人的活动,因此我们在这个学期会积极地筹办篮球、足球友谊赛。

同时为了培养我们的手足之情,我们还计划每个月主办一个生日party,将本月所有同学的生日一起过,为了减轻同学们的负担,又达到我们的目的我们在经费上采取这样一种方式:班费支付活动的20%,其他部分由这几个同学分摊。同时每次生日聚会都会有不同的计划和安排。

本学期我们还将积极地完成两个具有象征意义的活动,一个是“一声相随”的音乐专辑的制作,收录每个人的声音。另一个就是“我们是31胞胎”的班服制作。

四、班会和团组织生活会:

班会和团组织生活会是同学们,集中交流的重要方式,然而单调的会议又会使同学们产生厌烦的情绪,因此我们在调查中就提及到这个问题,同学们都是希望我们能够摆脱现有的单调形式,能够以一种新颖的方式,来吸引同学们来参与。一次我们将发动同学们的积极性,利用每一个人的思想,力求创新,办好各个会议。

五、宣传工作:

班级的宣传工作也是我们工作的重点,因为让更多的人了解经一、熟悉经一、认同经一是我们管理效果的重要表现。因此在重要的节日和学校、学院重要的活动时期我们将积极地配合开展宣传工作。同时我们还将进一步扩大我们班班级网站的影响力。特别是在新的班级网站,建成后强大的功能,将更好的为我们的宣传服务。

班级管理目标工作计划

为了制定符合我们班实际情况,切实可行的工作计划,我们首先在我们班展开了一次较为全面的“班级管理问卷调查”接下来是我们结合调查结果从几个重要的.方面入手设计得的工作计划:

大二第二学期是大学生活中的一个中点,这一学期很重要。特别是本学期,我们专业的课程十分的多,且大部分都是重要的专业课。同时也我们在大学里,冲击xx的重要阶段,因此我们班委的主要工作将是围绕着“学风建设”展开开来的。在过去的几个学期里我们班开展了“集体自习”“印发复习资料”等措施,有一定的效果。在本学期我们将进一步的完善我们的这几个管理措施。我们为了充分利用我们班的资源,结合我们本学期的实际。决定在我们的专业课,每结束学习一个章节,就要求学习领导小组的同学,结合课程要求、课堂笔记、学习重点总结归纳出本章复习的重点,印发给广大同学。同学每周设立一个集体答疑时间,由学习领导小组的同学,帮助同学们解决一些学习中的问题。英语学习方面,我们会从网上和课外的资料上收集一些重要的信息,印发给同学们,同时组织交流四六级通过经验。通过这样的方式来改变我们普遍存在的考前“临时抱佛脚”的学习状态。

对于当代大学生来说,仅仅学习课本上的知识是远远不够的。我们还要不断的提高我们的综合能力。比如市场营销知识、口才培养,管理经验和理论、电脑技能等……因此我们将组织我们班的同学认真地学习这些方面的知识,包括利用班会的时间集体观看“管理学讲座”“营销学讲座”等,以及“商机交流会”等活动。

班级活动是提高班级凝聚力的重要手段和措施。因此很好的利用班级活动,是十分重要的。本学期我们将采劝少而精”的原则,并且充分征求同学们的意见,让每一位同学都能够积极地参与到班级活动中来。

体育是最能够团结人的活动,因此我们在这个学期会积极地筹办篮球、足球友谊赛。

同时为了培养我们的手足之情,我们还计划每个月主办一个生日party,将本月所有同学的生日一起过,为了减轻同学们的负担,又达到我们的目的我们在经费上采取这样一种方式:班费支付活动的20%,其他部分由这几个同学分摊。同时每次生日聚会都会有不同的计划和安排。

本学期我们还将积极地完成两个具有象征意义的活动,一个是“一声相随”的音乐专辑的制作,收录每个人的声音。另一个就是“我们是31胞胎”的班服制作。

班会和团组织生活会是同学们,集中交流的重要方式,然而单调的会议又会使同学们产生厌烦的情绪,因此我们在调查中就提及到这个问题,同学们都是希望我们能够摆脱现有的单调形式,能够以一种新颖的方式,来吸引同学们来参与。一次我们将发动同学们的积极性,利用每一个人的思想,力求创新,办好各个会议。

班级的宣传工作也是我们工作的重点,因为让更多的人了解经一、熟悉经一、认同经一是我们管理效果的重要表现。因此在重要的节日和学校、学院重要的活动时期我们将积极地配合开展宣传工作。同时我们还将进一步扩大我们班班级网站的影响力。特别是在新的班级网站,建成后强大的功能,将更好的为我们的宣传服务。

护理管理工作计划

1)带领护理单元认真实施目标责任制管理,增强奉献、主动服务意识,质量、安全意识,从而促使护理质量提高。

2)以严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理,即基础质量、环节质量、终末质量,其中环节质量是重点。进一步优化apn及弹性排班,做到无缝交接,保障病人安全。

3)严格遵守执行消毒隔离制度,作好病区环境卫生学监测工作,结果达标。同时,作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。

4)制定科室培训和考核计划。加强高年资护士检查和帮助新护士的工作意识,加强年轻护士业务培训,每日坚持晨会提问的学习与积累,科室每周组织一次业务学习、每月坚持科内护理大查房,以利于理论知识的系统掌握与在实践中的灵活运用,提高护士工作实践能力。不断搜集专科理论知识,利用网络进行知识面的拓宽掌握,不断鼓励年轻护士对新知识与新技能的操作与掌握,做到理论知识扎实,操作胆大心细,不断创新同时不断完善与提升自我。

5)切实做好护理安全管理工作,落实各项患者安全制度与规范;如患者身份识别制度,防跌倒、防坠床等防范制度,特殊药品管理制度,药物使用后不良反应的观察制度和程序等,保障患者护理安全。

6)对病房药柜内药物存放、使用、限额、定期核查,注射药、内服药、外用药严格分开放置,医嘱转抄和执行时有严格核对程序且有签字,控制静脉输注流速等。主张“谁执行谁负责”“谁签字谁负责”的责任追究制管理。

7)强化执行医嘱的准确性,有疑问时及时与医生核对,并将操作过程遇到的特殊情况及时反馈与医生,以便于医疗计划的进一步完善,保证病人安全;静脉输液要求落实双核对,进行各项操作时主动向病人或家属解释取得理解和配合,在进行导尿、静脉留置针等操作时,应明确交待注意事项,防止管道滑脱,尤其注意各引流管开关是否在打开状,管道出口是否有血凝块堵塞等,各路管道均维系着患者的生命安危,决不可掉以轻心。

8)对新调入、新毕业以及有思想情绪的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班,重点查房。新入院、新转入,危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促、检查和监控。节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、夜班交班时均要加强监督和管理。不断关心每一位护士的工作、生活与心理动态,及时排解各种纠结与疑惑,继续不断加强科内护理医疗文化的打造与渲染,使姐妹们在正向、温暖的氛围中健康快乐的工作、生活与成长。

9)坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接,抢救仪器保持功能状态,保持抢救物品良好率达100%。

10)进一步深入推进责任制整体护理,落实护理服务三级责任制,即“护士首接负责者”“责任护士全程负责制”“护士长首尾负责制”。加强各关键点的控制:即关键的制度;关键的人员;关键的病人;关键的环节;关键的时间。落实护士长每日五查房制度:即晨交班查;病人集中治疗护理后查;病人午餐前查;病人午休后查;护理晚交班前查。在责任工作中不断强化护士与病人之间的换位思考,常常提问自己“假设我是他”我满意这样的护理吗?不论什么品质与来源的患者,均能不断调适自我,以视对方为上帝,视对方为衣食父母的责任理念,努力做到让患者满意。

护理管理工作计划

为提高护理管理干部的综合素质,增强护理管理干部业务技能,提升护理管理质量,以达到医院高速发展的需求,增强医院的竞争力,特制定本计划:

一、培训内容:围绕专业技能和管理方法培训。

二、培训形式:采取院外、院内培训形式:

院外培训:

(一)外派参加省、市级护理管理干部培训班学习。

(二)到广东省人民医院进修一个月。

(三)参加中山一院举办的“护理管理干部培训班”学习。

(四)到市一人民医院学习追踪法。

(五)外派参加相应专科培训班学习。

(六)外出参观学习、信息交流。

院内培训:

(二)护理部每季度组织一次护理护理质量持续改进质量分析会议。

(四)在岗培训。

(五)参加全员性管理干部培训。

院外培训:

(二)到广东省人民医院进修一个月——新护士长。

(四)到市一人民医院学习追踪法——部分护士长。

(五)到市一参观学习——护理部、大科护长、部分护长。

(六)到中山一院参观学习——护理部、大科护长、部分护长。

(七)到湘雅医院参观学习——全体护士长。

(八)参观中医药大学第二附属医院学习目标管理——部分护士长。

院内培训:

(四)在岗培训——全体护士长。

(五)参加全员性管理干部培训——全体护理管理干部。

护理目标管理责任书

为了积极配合医院创建三甲工作的开展,使护理工作符合三甲医院的规范要求,科室的护理质量更上一个台阶,同时也为了优质护理服务的推广和实施,保障科室病人的护理安全,使全年本科室的护理工作顺利进行,特与本科室护士签订护理目标责任书,内容如下:

3、认真执行无菌技术操作规范,严格遵守操作流程,各项在操作达标、

7、想病人所想、急病人所急、为病人提供优质的服务、

10、服从护理部及护士长的工作安排,履行岗位职责、

11、积极参加医院及科室组织的各类学习,在“三基”“三严”考核中做到达标、

护士长:xxx。

责任人:xxx。

20xx年xx月xx日。

护理管理与工作计划

按照《二级综合医院护理质量评审标准》及《进一步改善医疗服务行动计划》、《患者十大安全目标、》《平安医院建设》等要求,进一步完善各项质量标准,提高门诊服务水平。

1、加强导医导诊、分诊护士服务能力的培训,体现我院良好精神风貌。上岗着装整洁、规范,佩戴胸卡,医务人员语言通俗易懂,态度和蔼热情,尊重患者,体现良好医德医风。合理配置门诊大厅人员,有效引导和分流患者。

2、保持环境整洁,营造温馨就诊环境。做好就诊区域环境卫生整治,加强候诊区、诊室、卫生间等环境管理,保持安静、整洁、安全、舒适。达到公共场所无吸烟要求。

3、设置醒目标识。路标、楼层、科室、安全标识指引醒目易于辩认。

4、提供便民设施。完善自助预约、挂号、查询等服务,为患者提供饮水、应急电话、轮椅、纸、笔等便民设施;完善无障碍设施。

5、持续改进护理服务,落实优质护理要求。门诊全覆盖:导医、分诊、注射室等部门,责任护士全面履行护理职责,根据所负责门诊患者的疾病特点和生理、心理、社会需求,对患者实施身心整体护理。注重人文关怀,心理疏导。加强医务人员人文教育和培训,提高沟通能力和服务意识。

6、分诊护士做好分诊工作。执行“一室一医一患”诊查制度,在门诊诊室、治疗室、检查室设置私密性保护设施。保护患者隐私。

7、加强社工和志愿者服务。配合医院完善社工和志愿者队伍专业化建设。积极开展社工和志愿者服务,优先为老幼残孕患者提供引路导诊、维持秩序、心理疏导、健康指导、康复陪伴等服务。充分发挥社工在医患沟通中的桥梁和纽带作用。

8、妥善化解医疗纠纷,构建和谐医患关系。规范门诊投诉管理。提供有效途径方便患者投诉。由门诊主任、护士长负责患者投诉处理和反馈,对于患者反应强烈的问题及时处理并反馈,对于患者集中反应的问题有督促整改、持续改进。

9、加强医院感染控制相关知识培训,认真落实消毒隔离措施,加强皮肤科治疗室、门诊外科检查室、门诊注射室几个重点部门院感管理。严格落实医疗核心制度及技术操作规范,预防院感及差错事故的'发生。

10、广泛开展健康教育。宣教常见病多发病及严重影响人民群众健康的慢性病和各类传染病防控知识。

11、加强安全生产管理。为危险、易燃、易爆、有毒有害物品和放射源等设置醒目的安全警示。加大应急处置能力和急救知识技能培训。广泛开展安全教育,以提高门诊病人的人身安全防范意识。告知报警及投诉电话。门诊的应急处置主要是突发火灾、地震、停水、停电和突发公共卫生事件和传染病的暴发流行。首先做好应急的培训,做到一旦发生应急事件能正确处理,把危害降低到最低程度。按全管理领导小组,制定好全年护理安全管理工作计划,不断完善门诊部护理安全管理工作制度及各项应急预案。

12、加强各级护理人员的三基培训及急救能力培训,提高护理人员的工作能力和专业技术水平及危急重症的抢救配合能力。

13、认真落实两级质控职能职责。科室质控小组每周质量自查,护士长每月检查一次,护理部每月进行全面护理质量检查。每次检查有记录、反馈和改进措施,并对重点问题跟踪检查,保证护理质量持续改进。

14、严格按医疗文书书写要求,完善各种文书及表格登记。

15、加强质控人员和护士长能力培养,会应用:五常法、qcc、pdca等质量管理工具,持续改进护理质量。

16、进一步落实绩效考核制度。利用激励机制充分调动每位护理人员的工作积极性。

目标管理工作计划

本文目录。

(一)学习相关知识。

学习公司基本情况、公司。

规章制度。

及外汇知识、国际经济趋势、国际政治现状等与本职位相关的知识。

(二)建立客户库。

收集整理有意参与外汇买卖的潜在客户的名单及相关资料。

(三)准备电话内容。

电话联系的内容:

1、首次联系客户该说什么;。

2、跟进客户时该说什么;。

3、确定意向后该说什么;。

4、客户定单后该说什么。

(四)。

及目标。

每天完成100个新客户电话。

2、第一周工作目标:

签定1个客户。

3、第二周工作目标:

签定2个客户。

返回目录。

一、基本情况。

二、明确责任,加强领导,抓好干部职工的政治理论学习。

三、在组织建设方面。

3、坚持民主集中制,召开民主生活会,抓好班子的团结。

四、在作风建设方面。

五、立足本职,围绕经济考核目标促进经济的发展。

(一)工业经济发展情况。

1、工业生产快速增长,经济效益回落。

2、工业经济目标责任状完成情况。

3、工业投资。

工业投资完成情况:

天注建筑有限责任公司免烧砖厂建设项目计划投资110万元,本年度完成110万元。

4、重点工业项目进展情况。

(二)非公经济运行情况。

(三)乡镇企业责任目标完成情况。

(四)节能减排降耗工作情况。

(五)煤矿企业安全生产。

(六)煤炭资源整合。

六、存在的问题。

七、解决的方法。

班级管理目标工作计划

本学期我接手新编高二(1)班的班级管理工作。该班是新组成的文科班,共有学生55名学生,女生49人,男生6人。从原各班主任的了解和观察来看,绝大部分同学纪律观念强,学习态度认真,上进心强,有活力,有朝气,是一个有很大可塑性的团体。

目前的特殊情景有:男女生比例悬殊巨大;中层生较多、尖子生极少;缺乏学生自我管理的领头羊。为了让本班学生在养成良好学习习惯和思想行为习惯,学会自我管理,树立明确的人生目标,力争更高更快地发展自我,为高三冲刺奠基,我拟订班主任工作计划如下:

一、用完整的思想行为规范条例约束学生,努力促成学生尽快构成规范意识,逐步达成完善的学生自我管理。

二、开展多样式的班级学生活动,树立积极进取、敢于拼搏的良好学风,敦促所有学生早立志、早努力、早成功。

三、配合学校政教处和年级开展的德育工作,有步骤、分阶段地开展塑造学生完美心灵的工作。

具体设想如下:

1、选拔好班干部,召集学生代表共同商议制定出本班班级管理制度。

2、要求全体学生认真学习《中学生日常行为规范》和《中学生守则》认真领会本班班级管理制度的内涵。

3、利用学期初的班会课异常强调要树立“团体意识”、“团队意识”。

4、严格执行值日班干制度。定期培训主要班干,教给工作方法。

1、利用班会课开展榜样教育。

设想:本班优秀学生学习方法交流;

2、树立三个思想健康、成绩优秀的学生为班级楷模。

第一学月:为学生行为习惯养成月,主要活动有:

(2)加强学生日常行为规范的教育,严格考勤管理制度和学生日常行为规范

(3)抓好学生健康卫生教育,预防疾病。

第二学月:为安全活动月和考风考纪教育活动月,主要活动有:

(1)以“安全”为主题出一期班刊;

(2)充分利用班会课开展考风考纪的教育;

(3)举行一场“关爱生命”为主题的交通安全教育班会课。

第三学月:为文体活动月和卫生活动月,积极组织学生参加学校组织的各项文体活动。

第四学月:为团体主义、爱国主义活动月,活动是出好节日板报专刊。

第五学月:为诚信教育和安全教育,活动是进行交通安全教育、法制教育,并做好假期社会实践的指导工作。

1、坚持做好“谈心”工作,及时鼓励表扬学生。

2、建立学习优秀和学习提高奖励制度。

3、定期做好学习阶段性效果分析。

护理管理与工作计划

(一)、进一步完善护理质量标准及工作流程。

1、结合临床实践,不断完善质控制度,进一步完善护理质量考核资料及评分标准,如病房管理、基础护理、重病护理、消毒隔离、护理文件的书写等,每月制定重点监测资料并跟踪存在问题。

2、护士长、科室护理质控员随时进行监督及时纠正护理工作中存在的问题,对问题突出的在晨会上进行通告,让护士明白存在的问题及解决的方法。

3、每月定期对各种物品及药品、急救车进行检查,及时发现过期药品及物品,以保证医疗护理安全。

(二)建立有效护理管理体系,培养一支良好的护理质量管理队伍。

1、继续实行以护理部-护士长-科室质控员的三级质控网络,逐步落实人人参与质量管理,实行全员的质控目标。

2、发挥护理质量监控小组的作用,注重环节质控和重点问题的整改效果追踪。实行平时检查和每月检查相结合,重点与全面检查相结合的原则。做到每周有一重点,每月一次全面检查,并将检查情景及时向护理部反馈。

3、加大落实、督促、检查力度,注意对护士操作流程质量的督查,抓好质控管理,做到人人参与,共同把关,确保质量,充分发挥护理质控员的工作,全员参与护理管理,有检查记录、分析、评价及改善措施。

4、完善护理质控管理制度、职责,每季度召开会议,对护理存在的疑难问题进行讨论、分析、提出有效的整改措施。

5、加强护理缺陷、护理纠纷的管理工作,坚持严格督查各项工作质量环节,发现安全隐患,及时采取措施,使护理差错事故消灭在萌芽状态。

6、加强医疗护理法律法规的`培训,以提高护理人员的法律意识,依法从护,保护病人及护士自身的合法权利。

7、加强护理人员正规操作、并进行考核。及时发现操作中存在的问题,并及时纠正。

8、科护士每班对医嘱进行查对,护士长进行每周大查对,以保证正确执行医嘱。

9、护士长每日对护理文件书写进行检查,出院病历由职责班护士初审-医保科-护士长复审-医务科和护理部最终审核后归档(病案室)。

护理目标管理责任书

为全面提高管理效能,促进科室发展,实现院、科两级责任目标管理,现结合我院实际情况,制定本责任书。

一、在医院各项规章制度的规范下,部门负责人对各病区护理工作实施全面指导,按照医院人事制度改革方案,享有行政领导权、业务决策权和医德医风奖惩权。

二、积极主动向院领导汇报工作,服从医院统一管理,保证政令畅通,认真完成上级交办的各项工作任务。

三、护理部领导在对病区实施管理过程中,要重视民主管理,科学决策,充分体现公开、公正、公平的原则,团结协作,分工明确,切实调动病区护理人员的积极性,增强病区活力。

四、加强护理质量管理,制定全院护理管理标准和护理工作发展规划,制定护理技术操作规程和护理文书书写标准,做好护理资料统计工作,加强对护士长的领导与培养,协调和处理与科主任、医技、后勤等部门的关系,合理调配护理人员,组织领导护理教学,不断提高护理质量。

五、各项管理制度健全,核心制度的执行要落到实处,管理措施科学合理,人员思想稳定,病区工作有序,无违法、违纪和责任事故发生。

六、坚持科技兴护,切实加强人才梯队建设,重视人才培养和储备。

七、协助医院做好突发公共卫生事件的卫生应急处置工作,并有相应的各种应急事件处置预案。

八、坚持“以病人为中心”,认真学习、执行医德医风规范,加强医德医风建设和职业道德教育,自觉抵制损害群众利益的不正之风,努力为患者营造温馨舒适的就医环境.

院长:主任:

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