编写工作计划书可以确保我们的工作目标明确，工作进程有序，避免盲目和漫无目的的工作。为了帮助大家更好地编写工作计划书，小编整理了一些实用的范本，供大家参考。
晋升三甲工作计划
2、在人口出生（性别）统计准确率工作上，要求计生办在录入、社区在登记时，必须做到姓名、身份证号码、户籍地、现住址、常去处所、婚育史准确，确保统计准确率达到100%。
4、流入已婚育龄妇女查验信息入库率90%以上，参与生殖健康检查比例达到85%以上；对流入1-3月已婚育龄妇女登记、查验婚育证明，流入3月以上查验婚育证明并将流入信息录入wis数据库；流出已婚育龄妇女办证信息入库率达到90%以上，对流出1月以上办理婚育证明并将流出信息录入区级wis数据库；流出重点对象保持有效联系率90%以上。
6、建立完善计划生育利益导向机制，坚持奖惩并举、坚持计生工作依法行政，及时办理信访案件，在加强工作的通知，无因人口计生部门工作方法不当引发的恶性案件。
7、结合全员系统的工作，促进街道、社区信息化进程，通过全员系统的工作，促进与沙市区其他乡镇、街道的横向联系，互相学习，集体提高，为沙市区计生工作做出贡献。
1、坚持党政一把手亲手抓，机关干部包点包社区，社区计生工作书记负总责的原则，严格执行计划生育“一票否决”制度。同时，在具体计生工作上，争取区计生局对口部门的支持、指导和带领。
2、适时培训计生专干工作必备技能，抓思想建设，端正工作态度，促进工作协作性，提高整体凝聚力。本着联络感情，增进集体向心力的宗旨，每月尽量安排本街办内计生专干培训一次，培训后适当考虑聚会。
3、对于计生工作中有突出表现的专干，不论突出的是好还是坏的方面，严格根据制度执行奖惩，对于工作有重大失误的人和社区，计生办将提请街道党工委、办事处严肃处理。
因为计生工作“一票否决”的特殊性、中国特色的政策性，建议街办党工委、办事处在人力、物力、财力上大力支持，加大投入。同时也呼吁上级计生部门，针对乡镇、街道计生工作的特点以及各乡镇、街办之间的不同条件，酌情在资源上给予关心、扶持。大家的.目标一样，把工作做好。
根据镇党委政府工作要求，结合社区实际，进一步做好社区计划生育工作，提高社区计划生育水平，促进社区计划生育工作不断提档升级，特制定20xx年计划生育工作计划如下：
1、进一步提高宣传教育工作整体水平。不断提高群众对人口与计划生育政策法规的知晓率。对不同人群采取分类指导的办法.对城镇居民，结合城区精神文明建设，开展婚育新风家庭、进学校等活动，通过制作街道灯箱广告、喷绘画、设立“人口”栏目等多种形式宣传人口与计划生育政策法规，促进生育文化建设；对流动人群，印制可读性强、适用性强、具有实用价值的计划生育宣传品进村入户，如纸杯、塑料脸盆、水桶年画等，定期将计划生育服务进各户，将计划生育宣传手册、宣传品等送进千家万户。
晋升三甲工作计划
以满足人民群众卫生服务需求为宗旨，以提高人民群众健康水平为目标，以提供公平、便利、经济、有效的医疗服务为基础，加强政府对医疗卫生事业发展的宏观调控。建立适应社会经济发展需要的功能和结构更趋合理的医疗服务体系，实现我市卫生事业与社会的协调发展。
（一）区域概况。
（二）居民健康水平和医疗服务需求。
1居民健康状况。
目前，市居民健康状况良好，人均期望寿命达到73岁。婴儿死亡率为7。52‰，孕产妇死亡率为34。97/10万。
2医疗服务需求。
结核病、循环系统疾病、消化系统疾病、恶性肿瘤和外伤相对高发态势，需加强控制。
居民整体患病率有所下降，居民到基层医疗机构就诊和住院的比例有所增加。
卫生服务的可及性较好，95%人口在步行（城镇）或乘车（乡村）半小时内可获得罕见病的诊治和预防接种。
（三）医疗机构设置现况。
二级综合医院和中医院设有急诊科及院前急救系统，中心卫生院设有急救室，急救服务水平有了进一步的提高。
（四）医疗机构、人力和床位的供给、利用状况。
根据我市人口增长率计算，预计未来五年全市人口增加不到5万人，按现有的发病率计算，每名医生年承担诊疗人次将增加27人次，承担住院人次增加不到２人次，床位使用率增加缺乏４％，现有医疗资源完全可以满足上述情况服务需求。
（一）区域主要健康问题。
1慢性非污染性疾病逐步替代感染性疾病成为居民的主要死因。
2肺结核、病毒性肝炎、流行性出血热、细菌性痢疾和麻疹等污染病发病率仍需加强控制，艾滋病的发展势态值得重视。
3孕产妇及婴幼儿死亡率仍需控降，任务艰巨。
（二）医疗服务体系的主要问题。
1全市医疗卫生资源总量基本满足了全市人民的需求，但分布不均衡，结构层次不合理。
晋升三甲工作计划
医院等级是医院功能、任务、规模和管理水平、服务水平、技术水平的综合标志，是医院综合竞争力的体现。创建三甲综合医院是一个系统工程，是全面提升医院综合实力，保障人民群众健康和经济社会发展，推动地区医疗卫生事业发展的需要。因此，为适应时代发展要求，推动医院可持续发展，提升医院核心竞争力，全面提高区域医疗服务保障能力，促进社会效益和经济效益不断提高，现正式启动三甲综合医院创建工程。为了确保创建工作有序、有力、有效推进，结合医院具体实际，制定创建三甲医院工作实施方案。
以^v^理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，坚持医院的公益性质，坚持不懈地按照围绕一个中心、着眼两个力争、深化三个巩固、坚持四个完善、确保五个提高的工作方略，以创建三甲综合医院为动力，以质量建设为核心，不断加强内涵建设，全面提高医院管理水平、医疗技术水平和服务质量，通过创建与达标活动，促进医院跨越式发展。
半年完善”的基本规划，争取用一年左右的时间，通过卫生厅三甲综合医院的评审。.三甲工作计划.
2、通过三甲医院的创建和达标过程，实现医院管理制度化、规范化、标准化、科学化，全面促进医疗服务质量持续改进。进一步完善医院科学管理的长效机制，统筹协调推进学科建设，建立一支医德医风好，技术精湛，服务优良的医护队伍和人才梯队，医院整体实力和技术水平接近自治区同级医院水平，促进医院全面、协调、可持续发展，为驼乡人民群众的健康提供“质优、安全、便捷、价廉”的服务。
三甲综合医院评审标准内容多、范围广，涉及医院.三甲工作计划.工作的方方面面，既要突出重点、又要统筹兼顾。根据评审标准，结合医院实际，重点抓好以下几方面工作：
1、完善各类规章制度。在以往开展医院管理年和“质量万里行”活动基础上，根据^v^有关文件和新的三甲综合医院评审标准和要求，相关职能部门依据医院实际情况建章理制，补充完善各类规章制度内容，并汇编成册。
2、明确管理体系工作职责。建立院领导、职能科室、科主任（护士长）、医疗（护理）组长、工作人员的五级管理体系，明确各自工作职责，做到一级抓一级、一级对一级负责，严格落实工作责任制和目标责任制。
3、狠抓医疗质量和医疗安全持续改进。医疗质量和医疗安全是评审的核心，持续改进是评审重点。重点要做到严格执行人员资质、新技术的开展等准入管理制度，做到依法行医；认真执行临床路径，规范三甲查房制度和临床诊疗行为，切实做好单病种质量控制工作；加强各岗位的质量管理，落实医疗质量和医疗安全的有关规定、质量标准及医疗、护理规范，确保医疗质量和医疗安全。
4、加强病历质量管理。各临床科室要强化病历质量意识，集中精力抓好病历质量管理。临床科室的所有危重病人病历和死亡病历，在出科前科主任要亲自把关审核。按照病历书写规范要求开展全员培训，要求每个医师熟练掌握病历书写规范。
5、抓好重点科室建设和人队伍建设。重点专科和一般专科要按照评审标准开展工作，充分利用院内院外资源，采用各种手段提高技术水平，引进高学历人才，不断开展新技术新项目，在评审周期内使我院的技术水平、科研能力再上一个新的台阶，以增强医院发展后劲。
6、重视科研教学管理。鼓励医务人员申报科研课题，争取在更高层次立项。积极开展科研攻关，促进科研成果获奖。抓好继续医学教育.创三甲工作计划.和教学管理工作，开展业务学习和“三基”全员培训，尤其要做好住院医师规范化培训工作。
7、抓好行风建设和服务质量。不断优化服务流程，积极实施各种便民措施，改善服务态度，加强医患沟通，提高社会和患者的满意度。继续做好职业道德教育工作，制定有效的措施和办法治理不正之风。
8、加强重要指标管理。包括否决指标、准入指标以及业务和效益统计指标，各科室要加强各项指标管理，科学地完成各项任务指标。信息科做到各项统计指标上报及时准确无误，并具有可追溯性。
9、做好台账等资料的准备工作。评审内容涉及方方面面，通过台账等资料反应科室工作流程情况，各科室要特别重视相关资料的搜集和整理，做到全面真实、依据正确、符合逻辑，决不允许弄虚作假。
（一）成立创建三甲医院领导小组。
组 长：***。
副组长：***。
成 员：***。
领导小组下设办公室，负责三甲医院创建的日常工作。
主 任：***。
副主任：***。
成 员：***。
（二）成立检查督导组。
为进一步促进创建工作落到实处，加强对创建工作进行适时、有效的检查、监督，按照“谁分管，谁负责”的原则，具体分工如下：
（一）质控组。
组 长：***。
成 员：***。
（二）医疗组。
组 长：***。
成 员：***。
（三）医技组。
组 长：***。
成 员：***。
（四）护理感控组。
组 长：***。
成 员：***。
（五）行政后勤组。
组 长：***。
成 员：***。
创建活动分为：学习动员、落实整改、自查自评、全面迎评四个阶段。
（一）创三甲工作计划学习动员阶段（2012年3月1日—3月31日）。
1、召开动员大会使全院职工进一步明确创建三甲医院的目标和意义。并制定创建三甲医院活动实施方案，下发各科室。
2、邀请区内或区外三甲医院的高级管理人员对全院科主任、护士长、医师、护士及行政后勤工作人员进行培训。着重讲解评审标准的内容和评审要求，使各科室各专业明确评审内容的实质和内涵、目的和要求，了解科室评审标准及每个岗位评价标准。
3、各科主任和护士长要熟悉和掌握本科室的评审标准及专业的评审内容和评审方式。
4、各科室应紧密联系工作实际，组织全科人员学习评审标准，做到人人知晓，逐条认真分析，找出差距。
5、医院办公室应利用各种形式深入宣传，营造创建氛围，在全院形成“人人了解评审，人人重视评审，人人参与评审”的良好氛围。
（二）落实整改阶段（2012年4月1日—2012年9月30日）。
等级医院评审是提高医院管理绩效，持续改进医疗质量.创三甲工作计划.和医疗安全，以评促建，以评促改，评建并举，重在内涵。此阶段主要任务是逐项逐条落实三甲综合医院评审标准，查找工作中缺陷，制定措施认真整改，全面完成各项创建指标。
1、对照标准，查找不足。
（1）统筹协调推进学科建设。医院对各专业各学科自身实际情况进行评估，找出优势和不足，在此基础上围绕目标注重实用性、先进性、可行性，提出各科学的建设计划。
（2）按照评审标准制定全院各部门的评价细则；制定临床科室技术标准；医技科室技术标准；行政后勤管理标准；分解评价标准指标及分值分配表；制定全院各部门所需的各项指标及资料条目；制定检查督导组进行检查的自查方法；制定自查自评整改计划。
（3）院办、医务科、护理部、财务科、设备科、审计科、感控科、质控办、信息科等职能部门，要对照三甲综合医院评审标准要求对现有的规章制度等进行一次全面梳理，及时修改补充完善并汇编成册，并及时下发各科室。
（4）各科室要对照三甲综合医院评审标准，逐项逐条分析、查找存在的问题，制定整改措施，保证本科室按时达标。
（5）各科室要对照三甲综合医院评审标准，逐项逐条分析、查找存在的问题，根据评审标准要求,各临床医技等科室要成立以科主任、护士长与具备较高资质的人员组成质量和安全管理团队，人员3—5人为宜，各科室要将名单报创建小组办公室和医务科。科室质量和安全管理团队要以核心制度、岗位职责、操作规范和质量安全指标，持续改进医疗质量和医疗安全，认真查找工作中的缺陷，坚决杜绝医疗事故和严重医疗差错的发生，否则将对科主任、护士长从严查处。
（6）各科室质量和安全管理团队，同时负责本科室的创建达标工作。对照标准制定出本科室创建达标的计划和具体步骤及时间。逐项分析找出本科室、本专业差距，制定切实可行的创建和整改措施，并落实到人。尤其是差距较大的项目要有相应的达标措施。科室通过努力能完成的项目，要指定专人限期完成达标。需要医院解决的问题和项目，要列出问题和项目的名称及解决的意见和建议，上创建小组办公室。
（7）强化培训，提高医护人员素质。医务科、护理部认真落实三基三严培训、专科医师培训及低年资护士规范化培训工作。按照评审标准落实医师、护理人员培训项目，保证人人达标。
（8）创建三甲医院领导小组下设五个检查督导组要定期深入科室进行督导。
2、制定整改措施。
（1）各科室对照三甲综合医院评审标准，逐条分析、根据查找存在的问题，制定切实可行整改措施，保证本部门按时达标。整改措施上报创建小组办公室。
（2）医务科按照^v^、卫生厅的要求及时下发各类卫生管理法律法规，诊疗护理规范和常规，并结合我院实际情况制定相关规定。
（3）医务科、护理部按照评审标准合理设置医院科室，逐步配足配齐医护人员。
（4）开展优质服务和诚信服务。相关职能科室要结合医院实际制定更加细化的服务措施，规范医疗护理行为，改进服务作风。
（5）加强财务管理，认真落实三甲综合医院评审标准中财务管理和信息管理要求，整改工作流程。后勤管理科室，要进一步细化服务流程，优化服务意识，着力为患者和工作人员营造良好的就医和工作环境。
（6）加强细节管理，全面提高各项工作质量。全院各科室要大力倡导求真务实，严谨细致的工作作风，认真落实评审标准，以查找工作中缺陷为手段，以整改缺陷为目标，强化从细节做起，做细、做实、做严各项工作，在较短的时间力争本科室的创建工作全面达标。
（三）创三甲工作完善提高阶段（2012年10月1日—2012年11月30日）。
主要任务是按照评审标准逐项进行有计划的自查自评，全面细化落实各项评审标准。
1、各科室按创建工作的实施情况，要有计划的多次组织自查自评，通过努力得到的分值坚决不能丢，争取每分必得。每次自查后要形成书面报告报创建小组办公室。
2、根据各科室自查情况，创建三甲医院领导小组模拟正式的评审方式，开展自查自评工作，对各科室达标工作进行全面的检查，根据检查情况评出合格、不合格科室。对于不合格的科室要进行重点帮扶，采取有力措施限期整改。
3、邀请区内或区外三甲医院评审专家组对医院的各项创建工作进行评估，及时发现创建过程中存在的问题和差距，限时整改。
4、创建小组办公室按要求填写医院评审申请书，报创建三甲医院领导小组审阅，向***卫生厅评审委员会递交评审申请书及相关材料。
（四）迎评冲刺阶段（2012年12月1日—2013年12月31日）。
创三甲工作主要任务是巩固创建成果，迎接评审。
1、各督导组按照评审标准对全院的创建工作进行进一步全面细查，及时发现问题，及时处理。
2、各科室抓紧时间再进行一次认真梳理和准备。
3、各职能科室要特别注重现场考核，关注细节，再查找缺陷，使各项工作做得更扎实、有效。
创建三甲医院是一项系统工程，内容多、任务重、难度大、覆盖广，要精心组织，狠抓落实，必须有计划，有步骤稳步推进。
1、要建立齐抓共管机制，医院主要领导负总责，分管领导按分工各负其责，各职能科室切实履行职责，全院职工积极参与。同时，党支部、工会、共青团、妇委会要充分发挥宣传、发动和模范带头作用。
2、创建小组办公室要全面细化评审指标，明确每一项评审的责任科室和具体责任人、确定完成时间和工作进度。
3、认真抓好落实和督导，加大执行力度，促进上下联动，防止上热下冷。要按照目标管理方法，明确工作任务，完成时间、责任科室和责任人。
4、科主任是创建工作的第一责任人，各科室要每月汇报创建工作开展情况和进度，做到事事有落实，件件有回音。检查督导组和创建小组办公室要定期督导各科室创建工作，定期召开创建工作分析会，向创建三甲医院领导小组汇报工作进程。
5、根据医院评审以评促建，评建并举的要求，各科室在评审周期内，必须保证各项工作正常进行，保证完成医疗工作的各项任务和指标。
6、要建立责任追究制度。为保证创建工作目标的顺利实施，要制定严格的奖惩考核办法。把创建工作的各个阶段的工作做为一项重要内容考核。医院组织的三次预审和上级医院专家预审中科室医疗、护理、管理工作由于管理失察，监督不力或不作为，要严厉追究其责任。在创建活动中科室和个人的表现将做为评先、评优、晋升、职称评定、进修学习等的重要依据。
7、时间紧迫，任务艰巨，全院干部职工要统一思想、统一认识、团结一心，围绕三甲医院评审这个中心工作全力迎评。
此创三甲工作计划、创三甲工作实施方案由医院发布起实施。
岗位晋升工作计划
为推进公司发展方向，完成20xx年度规划。现决定实行雏鹰计划，目的在于为vip客服部输送优秀的sem专员。实现公司计划，体现个人价值。
计划实施原则：由客服总监提出，由总经理、副总、人事经理批准后方可实施。
1、小组共有4名成员组成（soso客服部2名，客服一部、客服二部各1名）；
2、小组内设立组长1名。
3、组长的权利和义务：
义务：
（1）负责安排互助小组的学习内容，时间与地点，并报备人事部；
（2）学习内容由组长与组员之间协商讨论后确定并报备；
（3）组织小组成员定期的知识考核；
（4）负责保管培训设备；
（5）组长职位非终生制；若被半数以上学员投诉且投诉理由得当，
则需另立组长;。
权利：
（1）可以向人事部申请单独为组员们提供培训场地；
（2）可以使用培训所需要的设备（投影仪及电脑和翻页器）；
（3）当组员有恶意违反小组进行计划，组长可向人事部要求将其除名；
4、成员申请标准：
（1）在上海天擎普通客服部工作一年以上者，均有机会申请加入雏鹰计划。
（2）申请书上需注明入职时间，业绩情况，上级评语，目前级别以及“雏鹰计划”具体实施计划（包括学习进度，学习方式，考试时间，计划所需时间等）。
5、合格完成雏鹰计划的人员，将脱离原先所在部门，编入vip客服部，享受vip客服部待遇。
（1）在规定申请时间内，提出申请者，均被列为候选人。
（2）通过对候选人申请书的初次审核，挑选出合格的候选人参与面试流程，面试官小组由总经理，副总，客服总监，人事经理组成。
（3）合格候选人标准：
1、是否任职一年以上；
2、有无重大投诉事件发生；
3、在公司有无获得奖项；（含金量越高越好）。
4、转正考试成绩；（越高越好）。
5、实施计划所需时间长短；（原则1个月至2个月）。
6、原部门职位级别；（建议高客）。
（4）小组成员中没有讲师与学员之隶属关系；即soso客服部成员是soso方面的讲师同时也是google方面的学员；同理对于google客服部成员。
（5）该计划中所有成员将会安排两次统一考试，分别针对soso和google的考试；即soso升级考试以及gap上机考试。
（6）考试成绩以80分作为合格线。考核google后台以gap上机考试成绩为准，若在原部门gap考试成绩超过80分，且考试成绩有效期在半年内的（以申请日为基准），则可以免去gap上机考试。
soso考核以soso升级考试成绩为准（不得免试）。
考试时间由人事部统一安排，并同时进行。
（7）但凡通过考核者可颁发奖状，并调入vip客服部任职。
（1）发布公告，明确告知申请时间，及申请表格的领取。
（2）申请时间截止日之后2天内，挑选出合格的候选人。
（3）申请时间截止日之后5—7天内，安排面试流程，公布结果。
（4）执行申请人的计划。
（5）验收结果，并给予公示。
晋升后工作计划
3、树立员工学习的标杆，不断牵引员工终生学习，保持公司的持续发展。
二、适用范围。
公司全体员工。
三、晋升晋级定义。
晋升：指公司对符合条件的员工给予职务升迁的岗位变动及薪资调整的变动。晋级：指公司对在本岗位工作有突出贡献，并通过不断的学习自身业务能力得到提升的员工，给予薪资调整的变动。
四、职责。
人力资源部：负责员工晋升晋级申请的资格审核、评估、考核、呈报。公司各部门：负责员工晋升晋级申请的提报、评估、培训。
五、晋升晋级基本原则。
1、符合公司及部门发展的实际需求。
2、员工综合素质应达到拟晋升岗位的任职要求。
4、晋升晋级的员工应具有较好的适应性发展潜力。
六、晋升晋级资格、条件。
1、工作年限要求：员工职系晋升需在公司工作满1年（不含试用期），管理职系晋升需在公司工作满2年（不包括试有期）。
2、具备相当的职位技能、工作经验和任职资历；
3、经考核认定，在本岗位工作中业绩突出，有卓越贡献者；
4、在年度绩效考核中，月考核值均在90分以者；（依据：员工绩效考核表及月度工作计划表）。
5、参加公司培训课程达90%以上者（依据：员工培训记录表）；
7、年度内无旷工、无处罚、病事假累计不超过10天者；（依据：行政部月度考勤表）。
8、公司领导特批的晋升人员。
七、晋升晋级流程。
1、申报。
由员工所在部门负责人对拟晋升员工的工作表现、业绩、能力进行评估，并根据本部门年度经营计划、业绩指标向人力资源部提交员工职位晋升晋级申请表。由员工主动提出晋升时，任职部门负责对其任职条件进行初步核查。
2、申报时间。
年底十二月前申请。
3、晋升晋级评估。
（1）由用人部门负责、人力资源部、总经理、副总经理等组织考核评估小组，对晋升晋级人员进行评估。
（2）人力资源部将晋升晋级人员所提交的工作规划、员工晋位晋级表、培训考试等资料交评估小组成员进行审核、评估。
4、晋升晋级培训与考核。
人力资源部接到晋升晋级申请后，进行资格审查后，通知用人部门安排拟晋升晋级人员进行新岗位的岗位职责、技能培训，并由人力资源部组织考核。考试内容包括岗位职责、专业知识、拟写晋升晋级新岗位的工作规划（工作规划需经部门负责人、副总经理、总经理审阅签字后报人力资源部）等，考核不合格者不予晋升晋级。
5、晋升晋级试用。
（1）评估合格人员，由人力资源部将晋升晋级人员的审批表、工作规划、考核记录等资料呈报总经理审批同意后，晋升晋级人员开始进入新岗位试用。
（2）被推荐晋升为部门经理级以上职位者试用期为3-6个月，被晋升为部门经理以下职位者试用期为1-3个月试用，表现特别突出者可提前转正。试用期间由人力资源部及用人部门负责、总经理对其工作表现进行考核。试用期满后一周内，晋升人员向人力资源部提交试用期工作总结及工作规划。
6、转正考核。
（1）晋升人员试用期满后，提交书面转正申请，分别呈报用人部门负责、人力资源部、副总经理、总经理审批，考核不合格者视情况延长试用期或退回原岗位处理。
（2）晋级人员考核合格后，给予调整薪资，考核不合格者不予调整。
7、晋升晋级审批。
试用考核合格后，由人力资源部将培训与考核记录、晋升晋级审批表、工作规划、转正考核等资料交副总经理、总经理审批同意后正式担任新岗位职务。
8、晋升试用期薪酬待遇。
（1）试用期间的工资待遇按新岗位工资标准增幅的80%计发，如试用期工资低于原工资待遇的按原工资标准发放，转正后按新岗位工资标准发放。
（2）晋级薪资调整一般以在职岗位一级为准。
八、附则。
本办法由人力资源部负责解释和修订，自发布之日起执行。
相关文件：
《员工绩效考核制度》。
附表1：员工晋升推荐表。
附表2：员工晋升评定表。
附表3：员工晋级申请表。
附表4：员工晋级评定表。
案例场客服晋升工作计划
一元复始，万象更新。新的工作阶段即将开始，根据客服部的现状，专门制定了客服部的工作计划。
加强员工自身素质队伍建设，提高管理水平。无情管理，扎实做好各项工作。
（1）鉴于承担责任客户服务部门的重要性，我们不仅要承担责任医疗指导的管理。还要管理咨询中心，除了完成医院解释的任务外，新员工还应在部门进行为期半个月的培训。熟悉《员工手册》、《员工培训材料》、《部门和岗位规章制度》、《保密制度》等，考试合格后方可正式上岗。
（2）部门负责人应加强对团队成员的监督管理，每天不定期检查各科目值班人员的情况，落实并提出批评意见。规定各科组长每隔一小时对二楼门诊成员、大厅、走廊进行检查，及时处理各项工作。
(3)制定培训计划，定期对员工进行一系列技能培训。时间部署。
1、将对所有客户服务部门的人员进行测试，规定各部门的员工熟练掌握和记住医院各部门和门诊专家和医生的.情况。
2、加强客户服务中心员工的服务理念，学习“用心服务，爱护”，实现激动人心的服务，将我院的服务提升到一个新的水平！学习与客户的沟通技巧，加强员工与患者的沟通能力。
3、将加强部门成员的营销管理，努力开展“医院内部营销”知识讲座。让客户服务人员加深对营销基本概念的理解。然后进行“营销实践技能讲座”，使客户服务人员能够更好、更正确地使用营销技能。
4、将对团队成员进行礼仪培训和礼仪测试。正确引导员工的言行、举止，树立医院的品牌形象。
（1）做好客户回访工作，了解客户需求，不断改进工作，做好每一个细节，实现和满足客户的需求和成长。请加强与咨询中心的沟通。
(2)做好门诊各部门的协调工作，多与医生沟通，减少部门之间的矛盾和冲突，实现和平共处。一起成长。
（3）做好与住院部患者的沟通，减少患者对医务人员的误解，减少投诉事件的发生，努力做好医院服务！
（4）根据员工的身体素质，医院领导可以要求对所有员工进行军事训练，以纠正、稍微休息、停止间转、站立、蹲下站立、敬礼、三个步骤等。您可以请医院保安部进行培训。
1、医院对所有员工进行了5、s管理培训。
2、开展户外拓展培训，增强员工整体素质！
20xx今年上半年即将过去，我们将有信心迎接下半年。新的工作阶段意味着新的机遇和新的挑战。今天的花比过去更好，预计明天的花会更红。我部门坚信，在医院领导的明智决策和运营下，医院明天会更好。
20xx今年上半年的结束对我们来说并不意味着工作的结束，而是一个新的起点。
文档为doc格式。
晋升工作计划个人
首先要明确的是工作内容，工作职责，依照工作内容，和职责去拟定工作计划。
1、设定目标值，此值需符合实际，确保可以达到。基准值为100%，计划值为98%，实际值97%，那么如果连续几次的实际值均在96%以下，就需要调整计划值。
2、设定细节段，有目标值之后将project划分几个阶段，从细节中可以看明显看到自己能否达到设定目标值。
3、设定起止时间，让整件事情有起止时间来控制，使事情更能体现时效性。
4、设定责任人，跟进人。
5、过程监控：将设定的细节段进行监控，确保目标和实际保持一致。
6、问题点描述：将过程中问题点进行描述；
7、解决方案，将有效方案进行要因分析。
8、预期效果，对实际问题分析评估后，做预期效果设定。
9、实际效果:将实际效果和预期效果进行比对。
10、改善方案;依照比对后结果，进行后期控制和改善。
1、认真贯彻公司经理意图，积极落实各个时期的工作任务和日常运转工作。
2、具有为公司多作贡献的精神，不断提高管理，业务上精益求精。
3、拟订本公司的服务标准，工作程序。
4、对下属员工进行定期业务培训，不断提高员工的业务素质和服务技巧，掌握员工的思想动态。
5、热情待客，态度谦和，妥善处理客人投诉，不断改善服务质量，加强现场督导，营业时间坚持在一线指挥，及时发现和纠正服务中产生的问题。与客人建立良好的关系，并将客人对食品的意见转告总厨师长，以改进工作。
案例场客服晋升工作计划
新年已经开始，客户服务部也将面临一些新的环境和考验，根据我对公司的了解，制定以下工作计划：
制定完善合理的终端培训计划，在客户服务工作范围内认真有效地完成培训；
2、1、重视收集小票基本信息。
必须尽可能完善填写，特别是一些重要项目，必须规范填写；
2、2建档。
利用统一的专业管理软件对客户档案进行分类；
对客户消费信息进行比较，及时反馈给相关部门，并附上初级建设性意见；
寻找和创造机会加强与不同类型客户的沟通，如：客户满意度调查、节日期间的互动、基本色彩搭配建议、高级私人形象顾问等。及时掌握客户需求，努力满足客户需求，为客户提供高附加值服务，提高客户满意度，发展和改善与客户的关系。
及时反映客户反馈投诉的信息。以客户为中心，完善处理流程和操作流程。
由于服装行业的'客户服务工作是第一次参与，我在进入公司的短短五天内做的工作并不多，但我也发现了很多缺点。我将努力做好客户服务工作。
在工作中，我也遇到了一些问题和困难：
2、人事不太清楚，会耽误一些同事宝贵的时间；
3、需要一个电话，希望能配一个，方便与同事沟通；工作计划。
由于我在服装客户服务方面有很多经验不足和不足，为了高效地做好客户服务工作，我希望公司相关领导和同事在上述问题上给予一定的建议和帮助，使客户服务工作能够得到很好的联系。
晋升店长后的工作计划
依据zz年工作总结中我们所掌握的本店经营状况及我们在工作中总结出的经验与不足之处，并根据上级的指示精神而确定的20xx年本店经营方针，为了明确20xx年度工作重点及有计划的围绕工作重点开展本年度的工作，现特制定20xx年工作计划如下：
1、制定20xx年业绩目标与营销策略
2、春节前的准备工作
3、员工的教育培训、激励与考核工作
4、创新点
5、成本管控
6、服务品质提升
7、各项预案的拟定及演练及修正与完善
8、新歌添加与系统、硬件的抽查
9、学习计划，做一名合格的ktv经理人
二、工作方法与时间
(一)业绩目标与营销策略
1、一月份中旬制订出20____本店业绩目标，并细化到每月的业绩目标中，使我们每月的业绩目标明确;营销策略方面，目前阳泉自由风、神话等娱乐场所陆续开业，我们面临着行业竞争，所以要求我们应有足够的准备加以应对，首先锁定本店的目标消费群体是最重要的，故大力推销本店会员卡，吸纳本店的固定客户群成了当务之急，从元旦起至农历正月末，正值本店的待客高峰期，我们一定要利用这个好时机运用方法大量的'推广及促销会员卡：
2)、十九日培训上岗进行专职销售会员卡;
4)、办理本店的vip储值卡可免费赠送本店会员卡。
2、一月份正值学生寒假返乡，应看准时机拉拢这批消费群体，本月十日即应开展学生卡活动，将预热期计算其中，活动越快开始实行越好。
3、战线应扩大到平定县和盂县，这块市场我们应先入为主。利用春节的噱头运用电视媒体向平定县和盂县人民拜年!进入三月份新年过后再利用媒体做一些宣传造势我觉得非常有必要。可利用调频广播、短信群发、公交车及站牌、dm单页做些低成本的广告，了解一下两地市场消费潜力。可以的话再下大气力抢占本店在两地的市场份额。
4、进入三、四月份，待客量较二月相比呈下降趋势。这样就需要我们想点子来应付，挑选阳泉市各个行业的no1!主动出击与对方洽谈合作，实现互惠及双赢，共同分享客户群体，资源共享。使之能够缓解待客量的下降对业绩造成的下滑影响。
5、四月份可搞一周年店庆，利用店庆期间推出一系列优惠措施吸引消费群体的加入。
6、进入暑期针对于学生证欢唱活动可继续开展。
7、八、九月份可搞公益活动，(建议协助施华洛或纽约搞一场集体婚礼，产生的社会效益共享。本人在安徽马鞍山时一家广告公司举办的集体婚礼收效不错。)用来提升本店在阳泉市的知名度与口碑。
升晚班人气，对整体业绩也起到一定的带动作用。
9、每个法定及特殊节日前半个月开始策划节日的营销活动，并于例会上提出由所有干部讨论，提前做好活动宣传。
10、了解自己、了解市场、了解对手。年前针对阳泉的娱乐场所进行一次针对竞争对手的大规模的市调。除此之外还要进行市场调研、消费者调研、产品调研。根据这些了解的情况随时对营销策略进行修改、补充、完善。
(二)春节前的准备工作
进入二月中旬就是农历春节与情人节，一月二十日即开始节日前夕的准备工作：包括人力储备、物品安全量制订、物品采购、商品安全量制订、商品进货备量、机具调试、大厅及现场布置、节日期间的订价策略等准备工作。
(三)员工的教育培训、激励与考核工作
员工培训方面结合企业文化教育、心态教育、工作流程教育、销售技能技巧教育。三月中旬整体进行一次回训，将现场入职不满三个月员工及日常表现存在问题的员工抽出进行回训。培训期为半个月，制定员工培训计划与培训日程表，培训期间分别运用理论课、体能课、视频课按照员工培训日程表一步一步贯彻落实。并在培训结束后，对员工进行各方面的综合考核，考核合格才准予上岗，不合格者拉回重训。
(四)创新点
每月思考出一个对公司有利的新点子，含经营管理、市场营销、员工激励、现场改进等方面。务实的提出具有可操作性、效果显著的新点子，并以书面报告的形式提请上级指示。
(五)成本管控
三月份制订一份详细的成本管控计划，使成本控制有章可循、有法可依：含水、电、食堂、现场易耗品、发票、人事、超市售卖采购价及询价机制等涉及多个方面的成本管控。规划我店低成本管理手段，从而降低成本、提升利润。
(六)服务品质提升
2、每月评选服务之星，以干部的评价、员工的选举、顾客的意见为评选依据，激励员工在工作中做好服务品质。
3、每一至二月至店外参观学习，学习后立即将值得借鉴的措施、方案予以记录，整理成书面报告及时上报总经理。并在干部会议上讨论，经讨论如切实可行，马上予以实施。
(七)各项预案的演练及修正与完善
现场的各项预案已拟定，但可能存在人员无实践经验遇事可能会惊慌失措导致预案内容不能贯彻落实、及出现的状况叙述不充分、预案处理方式不够得体、预案不完善的问题。故需要进行各项预案演练。
1、消防演练
此项为店内危机管理的重中之重，故应经常进行消防演练。计划每季度必须进行一次消防演练，通过消防演练的消防分组让员工了解自己所负责的任务，并掌握一定的消防知识。
2、系统故障模拟演练
(1)、按照预案进行预防，抽查预防事项的执行很重要;每周定期抽查一次预防措施的落实情况，并登记。
(2)、每两个月进行一次模拟演练，模拟现场发生的系统故障导致的现场可能出现的状况，并及时按预案予以解决。
3、临检演练
工厂职位晋升工作计划
这一年是极不平凡的一年。随着胜利召开，国民生产总值持续增收，我厂也在这个好形势下，取得了长远的发展。在总厂的正确领导下，我们齐心协力谋发展，勤勤恳恳攀高峰，很高兴的是，在我们不远又开了家分厂。这个时候，我们记起过去的点点滴滴，是感动或者是兴奋。以下，是我对本年度工作情况的总结。
1、严抓质量关。质量是企业生存之本，作为管理团队的带动者，我严格跟进产品质量监督，仔细地检查产品各个环节的质量，发现问题，及时处理，对相关责任人给予处罚，让员工真正认识到质量的重要性。
2、20xx年是我厂的第二个工作年，质量有所增长。我们吸取前年缺少经验的教训，定时请总厂质量部门的相关人员来交流学习，提高我们质量监督和检测方面的能力，使部门各人员都掌握多种质检技能，从而使我们在质检工作中，能有效的判断保证了部门工作的正常运行。
3、工作更加细致化。在每周的工作例会中，我都会积极的提出自己在工作中发现的问题和对质量要求的意见，并且在产品的每一个环节，我都力求做到了然于胸。平时，也会向其他的同事学习管理方面的经验，借鉴好的工作方式，增强自己的责任意识，从而提高自己完成工作的质量和标准。
4、在生产流程的控制方面，我严格地控制原材料、半成品、成品的检测标准，注重过程体系的监控，在产品检验工作的具体过程中，对流程的控制，主要采取全面的质量管理方式，包括工作质量，以及全面的过程管理和全员参与的方式。由于我们产品比较特殊，一旦做成成品之后才发现有质量问题，会给公司带来很大的损失，为避免此类情况的发生，在每天下午，我积极召集后工段和前工段的组长主管，一起看试装产品，讨论过程中可能发生的问题。
5、发扬民主，公开，公平的决策，及时和一线员工进行沟通，了解他们的困难，尽可能地予以解决。在例会中，都会给他们安排一定的发言时间，共同分析问题，解决问题，这有利于公司各部门的通力合作。发现效果还是挺显著的，有效的控制了员工的流失现象。
展望20xx年，我们将会继续发扬民主、公开、公平的管理经验。同时还会致力于做好以下几点：
1、继续维持生产队伍的稳定。因为员工队伍的稳定是企业开展正常生产经营活动的关键因素。
2、重视安全生产。增强员工安全生产意识，加强员工消防知识的培训工作。
3、进一步加大和总部的交流力度，实现高效、有序的发展。
最后，谢谢董事长，总监，和在座的各位领导，同事们一年来的鼎力支持。在崭新的一年里，预祝xx厂在各位的坚强带领下，会更快、更高、更强，实现新的跨越，祝各位同事、领导，在新的一年里，万事大顺！
管理层晋升工作计划
绝大多数员工不会主动学习的，即便他们认为自己的职业技术存在种种不足，出于惰性和对比更差的同事，再加上过多的抱怨当前工作压力大和待遇不高。所以没有主动学习的意愿，员工不学习，职业技术就无法提升，只是原地踏步，甚至是降低对自己的要求，这就没法确保工作效率和工作成果，最终吃亏的还是老板，也就是说，员工的无能，最终是由老板来买单的，所以在员工学习这个问题上，老板得要主动，主动规划，主动引导。
人的精力总量都是差不多的，若不用在工作和学习上，往往就用在别的方面了，诸如如何偷懒钻空子，如何作案搞钱，如何卖私货做兼职，如何联合起来与老板对着干。
二，设定标准。
学海无涯，总不能学个没完没了。员工的学习，主要是基于两个标准：一个是基于当前岗位的职业技术要求，还有一个是未来要晋升的岗位职业，在晋升之前，先对要晋升的岗位进行全面的学习，完全掌握了新岗位的职业技术以后，再晋升，避免传统那种先晋升，再学习的低效模式。
其实，这两个标准，也就是公司对员工的希望之所在，至少希望这个员工是称职的，与当前的岗位是匹配的，再有也希望员工能有所成长和晋升。
三，差距的量化。
为什么要学习？因为存在不足，存在差距，那么，究竟是哪些不足和差距，得要进行量化，例如这岗位要求英语水平是六级，当前实际水平是四级；单个客户送货时间标准是三十分钟，当前实际情况则是四十五分钟，这就是量化的差距。千万不能模糊，诸如加强xxx、提升xxx、完善xxx，这种模糊的要求等于没有标准。
四，进度安排。
要学习的内容可能有几个不同的模块，每个模块的学习内容也许还分前后次序，这个得要列个进度表出来，方便员工按照规划进度来安排学习，同时也便于管理层的检核。
学习项目进度一进度二进度三进度四。
项目一计划内容。
实际内容。
检核情况。
项目二计划内容。
实际内容。
检核情况。
当然了，有些老板也有这个让员工在工作中学习的意识，但没有形成体系、没有规划、没有量化标准、也没有持续跟进，到最后员工觉得没有成长空间，老板也觉得员工是扶不起来的阿斗。
五，与工作的实际结合。
所学即所用，在工作中学习，学习成果又用于工作，形成良性循环，每件工作，都是学习及运用的实际案例，新工作、新问题，即是锻炼的机会所在，成功了，就总结出方法，流程和标准，即便是搞砸了，也得要总结教训，修正当前的推进流程，增加对应的预案。
这里需要主动向员工说明清楚，之所以安排你学习，是因为你的职业技术水平还没有完全达标，安排新的工作，或是让你处理新的问题，不是在折腾你，而是基于这些事情再锻炼你，培养你，甚至是老板在承担着风险而来让你锻炼。若是员工无所谓，不领这份情，或是觉得反正是公司兜底，可以随便折腾随便搞，这样的员工也没有培养价值了，甚至没有保留价值。
六，与考核工资的结合。
树脂车间晋升工作计划
转眼6个月的试用期就过去了，回想去年十月来xx面试，到现在正式成为xx的一员，不得不感慨时光飞逝。这几个月时间里我感觉到自己在飞速的成长，不知不觉已经融入了岗位，慢慢具备了职场人员应该具有的专业素质；在同事的帮助下工作上也开始慢慢上手；思想也开始沉淀下来，变得踏实，不再浮躁。这段时间让我不论在工作上还是思想上都有了巨大的进步，下面我将对这阶段的工作做一个总结并对以后工作做一个计划。
一.工作。
我清楚的记得x总在一次培训中跟我们说“上班除了赚钱，更重要的是赚取你的职场经验与技能”。对这话我再认同不过，因为只有你学到的才是你自己的东西。所以从一开始我对待工作的态度就是认真，多干，多学。
工作是人生中很重要的一部分，我想我已经有了一个好的开始，接下来我要做的就是在这条路上不懈努力，勇往直前的坚持下去。
二.思想。
其实从工作的第一天开始我就明白工作了更多的是责任与义务，进入职场后我们应该严格要求自己，使自己具备一个职场人员应该有的专业素质。公司在这方面也给我们进行了一些相关的培训，课程都很精彩也很实用，让我明白了自己应该如何融入职场，如何处理一些问题。记得在车间的时候跟一个与我年龄相仿的师傅闲聊，当我得知他一个月都不休一天的时候我很惊讶，他确很平静的告诉我，不是他不想休而是因为家里的原因让他必须努力赚钱。从他身上我看到了作为一个男人应有的担当。这也让我意识到自己身上的责任，我也到了该赚钱，该为家里分担的时候了。
在以后的工作中，肯定会有很多不如意的时候，不过我相信自己已经知道该如何去应对了。同时自身还有很多不足的地方，我也会积极去调整，去学习。
三.下一步工作计划。
在接下来的工作中我最需要做的还是提高自己的专业水平。机械行业是一个需要慢慢积累的行业，在未来10年的时间里我都会专心从事这门工作，因为我觉得自己喜欢并热爱这个职业。同时，对于制造业而言，很多工作都是建立在技术之上的，你只有扎实的技术基础，你才能够有更广阔的空间。
试用期的结束又是一个新的开始，希望自己能够再接再厉做好自己的工作。
研发中心。
财务的职位晋升工作计划
第一条为进一步深化完善我院绩效管理工作，充分调动全体法官和各责任单位的积极性、创造性，根据最高人民法院《关于开展案件质量评估工作的指导意见(试行)》和《关于当前进一步加强人民法院队伍建设的意见》的要求，结合全院工作实际，制定本办法。
第二条本办法所称绩效管理，是指为完成区委、区*下达本院的绩效工作目标，参照省高院《关于中级人民法院审判绩效综合考评办法》，结合《2010年度市法院主要工作任务责任分解方案》，依照本院各责任单位的工作职能和职责，对其进行责任分解、实施管理的制度。
第三条院成立绩效管理工作领导小组，党组*、院长任组长，党组副*、副院长任副组长。其他党组成员及调研员、专职委员为成员。
领导小组下设办公室，党组成员、纪检组长兼任办公室主任。
第四条院绩效管理工作领导小组办公室由综合(业务)管部门主要负责人组成。具体负责全院绩效考核管理日常工作的组织、联络和综合协调，在院绩效管理工作领导小组的领导下，做好专项绩效指标的考评工作。
第二章考评的主要内容。
第五条主要绩效目标，分值为100分。根据当年度本院提出的主要工作任务，结合各部门职能进行分解(2010年各单位主要绩效目标附后)。
第六条综合管理目标(含队伍建设、廉政建设、*稳定、机关管理等)，由综合管理部门根据工作实际，确定考评内容，实行减分制，每一单项最高减分分值为5分。
第七条第三方评估。第三方评估(服务对象、*、*委员或本院中层干部)对绩效责任单位的满意度进行评分。评分分为优秀、良好、合格、较差4档，分值分别为5分、4分、3分、1分。
第八条领导评估。院领导(含调研员、专职委员)对绩效责任单位的满意度进行评分。评分分为优秀、良好、合格、较差4档，分值分别为10分、8分、6分、4分、2分。
第三章加减分项目及标准。
第九条加分项目及标准。
(一)综合工作。
(二)单项工作(含各类竞赛、学术研讨等)受到国家、省、市、区级表彰的，分别加8分、6分、4分、2分;受到国家、省、市、区级部门表彰的，分别加6分、4分、2分、1分。
同一项工作分别受到各级表彰的，按“就高不就低”的原则加分一次。
(三)正面典型(含工作经验)、调研文稿被有关报刊(含法院系统内刊物)、媒体采用的，按省、市、区三级分别加3分、2分1分(以3分为限)。
(四)本部门工作在市院综合排位前三名的(以文件或有关资料为依据)，分别加3分、2分、1分。
第十条减分项目及标准。
(一)凡违*风廉政建设、计划生育、安全生产、*稳定、社会治安综合治理、食品安全，并造成重大影响的，将实行减分。上述每一单项工作的减分分值最高为10分，由考评领导小组确认。
(二)本单位工作受到本院通报批评的，每次(项)扣2分;本单位个人受到本院通报批评的，每次(项)扣1分。
(三)在省、市、区开展的巡视督查中，受到点名批评的每次扣1分;受到文字通报批评的，每次扣2分。
(四)在本院组织开展的巡视督查中，同一事项两次受到通报批评的，扣1分。
第四章考评奖惩办法。
第十一条院绩效办上半年组织一次对有关部门的主要绩效指标进行自查或抽查;年终进行全面考核评价。
第十二条各综合(业务)管理部门按照部门职责，对牵头组织的工作，确定相关考核(扣分)指标，报绩效办同意后，参与年终的全面考核评价。
第十三条各单位的年度绩效考核综合得分(总分)为绩效目标得分+领导评分+第三方评分+加分(或减分含综合部门扣分)。
第十四条年终考核。各绩效责任单位当年12月10日前应对照年度绩效指标进行认真总结，形成书面自查报告，报院绩效办。自查报告应包括全年绩效指标执行情况、主要特点和做法等内容。在各绩效责任单位自查的基础上，院绩效管理工作领导小组，组织专班进行全面检查。
第十五条各绩效责任单位的评比和奖惩，按年度考核分值，分类、分级依规定进行。
(一)绩效责任单位的评比，原则上分为三类：人民法庭类、业务庭(局)类、综合管理类。
(二)考评等级和比例。根据年度绩效考核结果，按综合得分从高到低排序，分先进单位、合格单位、不合格单位三个等级。先进单位原则上按45%的比例予以确定。
(三)不合格单位的确定。凡分类排序为最后一名且又因违反第十条第(一)款中任何一项规定的，即为不合格单位。先进单位和不合格单位确认定后，其他责任单位的考评等级为合格单位。
第十六条考评结果与评先评优挂钩，并按院《绩效目标管理考核奖惩办法》予以奖惩。
第十七条实行绩效考评结果备案管理。对评为先进单位和不合格单位的领导班子成员，由院政治处记入人事档案，作为干部使用的重要依据之一。
第十八条对当年评为不合格单位的主要负责人实行诫勉;对连续2年评为不合格单位的领导班子成员实行集体诫勉，主要负责人实行离岗培训。
晋升警衔工作计划
20__年，我坚持以马克思、列宁主义，_思想，_理论和“三个代表”重要思想为指导，自觉加强理论学习，认真学习“三个代表”重要思想、党的__大报告及__届_中_中全会精神，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平，公务员个人年终总结。遵纪守法，努力工作，认真完成领导交办的各项工作任务，在同志们的关心、支持和帮忙下，思想、学习和工作等方面取得了新的提高。现总结如下：
一年来，我始终坚持运用马克思列宁主义的立尝观点和方法论，运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物，明辨是非，坚持真理，坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的世界观、人生观、价值观指导自我的学习、工作和生活实践，在思想上进取构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国，热爱中国_，热爱社会主义，拥护中国_的领导，拥护改革开放，坚信社会主义最终必然战胜资本主义，对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作进取主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
我重视加强理论和业务知识学习，在工作中，坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素质水平。
一是认真学习“三个代表”重要思想，深刻领会“三个代表”重要思想的科学内涵，增强自我实践“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性;认真学习党的__大报告及__届_中、_中全会精神，自觉坚持以党的__大为指导，为进一步加快完善社会主义市场经济体制，全面建设小康社会作出自我的努力。
二是认真学习工作业务知识，重点学习公文写作及公文处理和电脑知识。在学习方法上做到在重点中找重点，抓住重点，并结合自我在公文写作及公文处理、电脑知识方面存在哪些不足之处，有针对性地进行学习，不断提高自我的办公室业务工作本事。
一年来，我始终坚持严格要求自我，勤奋努力，时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨，努力实践“三个代表”重要思想，在自我平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。在具体工作中，我努力做好服务工作，当好参谋助手：
一是认真收集各项信息资料，全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情景，分析工作存在的主要问题，总结工作经验，及时向领导汇报，让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情景，为解决问题作出科学的、正确的决策。
二是领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。
三是在接待来访群众的工作中，坚持按照工作要求，热情接待来访群众、认真听取来访群众反映的问题，提出的要求、提议。同时，对群众要求解决但一时又解决不了的问题认真解释，耐心做好群众的思想工作，让群众相信政府。
在同志们的关心、支持和帮忙下，各项服务工作均取得了圆满完成任务的好成绩，得到领导和群众肯定。
回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的提高，但我也认识到自我的不足之处，理论知识水平还比较低，现代办公技能还不强。今后，我必须认真克服缺点，发扬成绩，自觉把自我置于党组织和群众的监督之下，刻苦学习、勤奋工作，做一名合格的人民公务员，为全面建设小康社会目标作出自我的贡献!
晋升工作计划
进一步完善深度管理法，降低生产成本。
（1）xx年，更加科学合理地实行深度管理法，每月制定重点消耗指标，控制标准，月月分析，有奖有罚，能有效地调动了各部门和每位职工的工作积极性。
（2）科学、计划、合理安排保证生产的前提下，抓好节能降耗，通过进一步制定节电措施，根据峰、谷、平时间段，制定详细用电时间，如麦芽车间的原麦选粒时间，糖化电渗析开启、真空泵上料、发酵车间的滤酒，制冷车间降温等均做出一个明确规定，通过以上这些减少用电量和多用谷段少用平段，避开峰段的节电措施，这样在节电方面取得了很好的效果，进一步降低了耗电，也大大的降低了用电成本。
（3）、合理调配用工，降低生产成本。
合理调配各部门的劳动力，减少临时用工的使用，以降低劳动力成本，在各个车间停产期间安排他们倒瓶、码瓶、打包、刷脏瓶等零活，这样平时临时工干的活安排车间干，大大的减少了临时用工，节约了临时工的开支，降低了劳动力成本。
新的一年是具有挑战性的一年，我们要继续发扬优点，弥补不足，不断提高我们的业务素质和管理水平，力争把xx年的各项工作做得更好！