小公司绩效的管理制度（模板15篇）

公司是一个在市场经济条件下运作的组织，通过市场交换来实现利益最大化。以下是小编为大家收集的公司总结范文，作为参考和借鉴。

公司绩效考核表管理制度

第一条为使员工薪酬管理规范化，特制定本制度。公司有关薪酬核定、薪酬计算、薪酬发放，除另有规定外，一律按本制度执行。

第二条原则：

1.建立明确的分配制度。根据不同部门的工作性质与特点，建立合理的分配方式与制度，以适应不同部门的需要。同时利于各级管理者有效管理员工，以实现关键目标。

2.建立合理的工资构成体系并与企业效益、个人业绩挂钩。员工收入不仅体现工作能力与所承担责任，而且更强调对绩效的倾斜。

3.建立积极的激励机制。鼓励员工提高自身能力，承担更大责任，从机制上激发员工的上进心。同时建立完善合理的考核机制，做到多劳多得按能取酬。在准确传达公司管理要求的基础上，表彰绩效突出的优秀员工。

第三条公司采用月薪制度，即每月发放工资及相应的福利。

第四条严格遵照国家有关法律法规，由企业与个人分别缴纳各自所应承担的税费(如个调税、社保等)。

第五条本规定适用于与公司签订正式劳动合同的员工。兼职员工可参考本规定参照执行。

第二章薪酬的构成。

第六条员工薪酬由月薪资、福利、奖金组成。月薪资由基本工资、岗位工资、绩效工资、司龄工资、区域津贴、特殊津贴与其他津贴组成。

第七条薪资各部分组成及定义：

1.基本工资：根据员工所获得的国家承认的最高职称或学历、结合任职资格体系的有关规定来确定。

公司任职资格评定的薪等国家承认的职称国家承认的学历基本工资(元)。

高级职称博士__。

中级职称硕士__。

初级职称本科__。

技术员大专__。

技工中专__。

高中(含以下)__。

2.司龄工资：司龄工资体现公司对长期服务员工的奖励，初始额为50元，每增加一个年度，增加50元，满__年后不再增长。司龄工资从转正后第二年开始核发。

3.区域津贴与其他津贴组成：

1)区域津贴体现公司对驻外员工的生活补贴;区域津贴为每月300元(其中__、__地区为每月500元);在本地招聘的员工不享受区域津贴。

2)其他津贴根据经营需要另文规定。

4.岗位工资：由员工在企业中承担的岗位责任大小来确定，并以岗位的责任、贡献、市场价值以及企业对岗位的需求作为评测依据。

如果请病假(需有医院证明)，扣岗位与绩效，如果请事假或请病假但没有医院证明，扣发岗位、基本与绩效工资，如请年假或调休假，不扣发岗位、绩效工资。

岗位工资依照岗位划分为8薪等35薪级，，其中研发类第三薪等以下(含第三薪等)人员的岗位工资基准是同薪级的130%。

5.绩效工资：绩效工资体现员工的工作绩效;绩效工资根据考核周期及考核结果公布次月予以核发。

1)员工的绩效工资标准与薪级相对应。

2)第一、第二薪等员工的绩效考评以年度为单位，其主要考评依据为公司当年的经营目标实现情况，其绩效工资在考核结束后予以核发。

3)第三薪等以下(含第三薪等)人员的绩效考评以季度为单位，在考核结束后予以核发。

4)根据公司不同发展时期的管理需要，绩效考评周期与办法将做适当调整，具体以当时发文通知为准。

6.特殊津贴：在特定时期为公司带来特殊收益或有价值的人员和业务，公司给与的特殊奖励，特殊津贴在当月予以发放。

第八条员工福利：包含国家法定福利及公司内部福利。

1.法定福利：包含五险一金：社会养老保险、失业保险、工伤保险、生育保险、医疗保险以及住房公积金。法定福利的缴交标准依据国家相关规定按月予以办理。

2.公司福利：包含午餐补贴、差旅保险、附加医疗保险等。其中午餐补贴在月工资中体现。

第九条奖金：奖金分为年度奖金与专项奖金。

1.年度奖金在公司完成年度经营目标的情况下，对工作质量完成出色的部门和工作绩效突出的员工进行特别奖励。

1)公司年度奖金总额由董事会根据公司经营业绩予以核定。

2)年度奖金发放对象为对公司经营业绩实现有重大贡献的相关人员，具体奖金分配方案由经营管理委员会统一审定发放。

2.专项奖金为不定期不定额奖金，是根据经营管理需要，为实现阶段性重大特定的目标而设定的特别激励措施。专项奖金方案由公司经营管理委员会制定，报董事会批准后执行。

p

公司绩效考核管理制度方案

为激励研发人员的积极性和创造性，发挥科学技术对企业的推动作用，提高经济效益，完善薪资管理体系，提高工作绩效，提供研发人员薪酬福利、培训及奖金核定的依据，保障组织有效运行，特制定本制度。

研发中心研发人员(进入中心不满3个月者不参加月度、年终考核)。

二、考核原则：

以客观事实为依据,以考核制度规定的内容、程序与方法为准绳，考核力求公平、公开、公正的原则来进行。

三、考核公式及其换算比例：

1.绩效考核计算公式=kpi绩效(70%)+个人行为鉴定30%。

2.绩效换算比例:kpi绩效总计100分占70%;个人行为鉴定总计100分占30%。

1.绩效考核：以客观的事实为依据，对员工品性、业绩、能力和努力程度进行有组织的观察、分析和评价。

2.kpi(keyperformanceindex)：即关键业绩指标，是通过对组织内部某一流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析，衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标。

3.个人行为鉴定：是指被考核者，在日常工作中，违反研发中心。

相关考勤、培训、工作流程等规章制度而被处罚分数或者有建议性提议、突出性表现而被奖励行为的结果。

1.kpi绩效根据工作性质和内容制订,每个被考核人有6项考核。

内容,总分为100分,根据项目计划完成率、项目流程、规范符合度、设计的可生产性、设计成本降低率等分别计分。占绩效考核总分的比例为70﹪。

1)kpi考核总分为100分。

2)接到中心下达的研发项目，无特殊原因而推迟执行，每天扣除具体执行人3分。

3)对于可行性研发项目在设计、操作方面无创新能力的，每次扣除5分。

4)研发项目在执行过程中有合理化建议的，及时上报中心，经共同研究认可的才能执行，否则每次扣除3分。

5)不按研发方案执行的，每次扣除5分。

6)因设备、操作等原因而影响项目质量的，视损失的多少扣除10～50分。

7)研发项目的工作进度未协调好，而影响计划完成的，每天扣除5分。

2.个人行为鉴定考核。

1)个人行为鉴定考核总分为100分。

2)工作的主动性、服从性、责任心、协作精神、工作合理性综合考核，一项不合格扣3分。

3)迟到、早退一次每次扣除2分。

4)旷工半天每次扣除5分依次类推。

5)警告、记小过、记大过、每次分别扣除5分、10分、20分。

6)嘉奖、记小功、记大功、每次分别奖励10分、20分、40分。

7)提出合理化建议且被中心采纳并经实践证明确实有益者,根据实际情况给予奖励。

8)无故不参加中心举行的会议、活动、培训者一次扣除5分依次类推。

六、考核时间：

月度考核：次月的第1个星期考核上个月的绩效，7个工作日内结束。

年度考核：在次年1月的第2个星期考核，14个工作日内结束。

公司绩效管理制度

(二)不按规定办理相关广告发布、审查手续者;。

(三)凡在上班时光通讯不畅(电话关机、停机、无人接听)，无法联系者。

(四)设计完成后不准时通知客户看稿定稿者;。

(五)设计计划传给客户后不准时跟单者;。

(六)客户定稿后不准时把工作移交下一环节者;。

(七)相关责任人不准时上报材料库存导致误工、影响业务进度。

2、管理人员支配严峻不合理，产生较大人工铺张的;。

3、工程部负责人为了顾及心情，有意多带作业人数者;。

4、遗忘客户或公司交待的工作;。

5、工程部远距离安装作业遗忘带材料、工具或另外因预备不充分耽搁工作时光影响工作效率的(包括出门不检查油箱导致半路没油的)。

word版本，下载可自由编辑。

7、合同管理人员未准时关注合同信息，导致公司违约或不能按商定时光履行合同内容者;。

2、离岗后留有重大平安隐患的.;。

3、发生和传扬有损公司形象的行为或者言论的;。

4、拒接电话、粗暴挂断通话、有意设置致电话无法接通者;。

5、对待客户态度恶劣或因个人失误造成公司客户流失的;。

1、未能按规定办理辞职手续的长时光旷工者或强行辞职者;。

2、有意铺张材料、损坏工具的、破坏设备者;。

3、偷盗公司财产的或通过公司材料和工具谋取私利的;。

4、违背国家法律,被刑事拘留或判刑者的;。

5、同事间打架斗殴或在外惹事生非对公司经营造成影响者;。

word版本，下载可自由编辑。

7、营私舞弊、虚报账目、贪污挪用、收受客户和合作单位贿赂，损公肥私者;。

1、迟到或早退10分钟以内每次罚款10元;5分钟以内的每次罚款5元;。

2、迟到或早退10分钟以上，30分钟以内每次罚款20元;。

3、未按规定履行请假手续，除按规定扣除请假时段的工资外另罚款20元;。

4、打电话、发短信或留言请事假者，除按规定扣除请假时段的工资外另罚款20元;。

5、旷工按日工资的两倍罚款;。

6、有下列行为之一者，扣除当月工资和奖金，并辞退处理：

(1)单月旷工累计达3个工作日或以上;。

(2)单月迟到、早退累计达到8次以上;。

(3)一年内累计旷工达到8天;。

公司绩效考核管理制度

区属各单位，各街、镇：

近期，市绩效办公布了全市各单位2010年度市绩效考核得分情况，我区总得分为97.23分，列市内五区第三名。经区委、区政府同意，现将我区与其它区市绩效考核得分情况进行对照并予以通报。希望全区各级各部门紧紧围绕区委、区政府确定的“创优创新年”的各项工作目标，进一步总结经验，查找不足，强化措施，奋勇争先，确保我区在2011年度的市绩效考核中取得优异成绩。

年3月18日。

文档为doc格式。

公司绩效管理制度

第二条考核的目的。

一、客观评价员工的工作状态，为公平的竞争机制提供依据;。

二、促进企业经营高效率的提高和维持，促进组织目标的达成;。

三、开发人力资源，挖掘个体潜能，促使公司人力资本增值;。

第三条考核结果运用。

一、考核结果为员工绩效提升提供指导;。

二、考核的结果与绩效工资直接挂钩;。

三、为员工的招聘、培训、晋升(降级)、薪资、福利、奖金、人员调配等人事。

异动提供依据。

四、作为联系其它人事管理制度的依据;。

第四条适用范围。

本制度适用于对公司所有员工、部门工作的年度、季度绩效考核。

第二章职责。

第一条决策委员会。

指定专人或成立小组负责接受、处理员工关于绩效考核工作的申诉;。

第二条总裁职责。

一、负责分管部门考核工作审核及监督管理;。

二、负责考核分管部门负责人;。

三、负责对分管部门考核工作中不规范行为进行纠正;。

四、负责对直接下属(分管部门负责人)进行绩效面谈，反馈被考核人本人及所。

管理部门的考核情况，指导下属管理人员本人及其所管理部门的绩效改进与提升;。

第三条部门负责人职责。

一、负责协助制订本部门kpi指标和本部门员工考核指标;。

二、负责本部门考核工作的具体组织工作;。

三、使用考核工具，结合绩效计划和岗位说明书的要求对部门人员进行考核;负。

责部门互评评分;。

四、负责所属部门员工的绩效面谈，指导员工进行绩效改进;。

第四条人力资源部。

一、统筹管理整个公司的绩效考核工作：

二、牵头建立考核体系：制定制度、流程，提供各种考核工具、模板;。

三、负责对各部门进行绩效考核的培训与指导;。

四、负责收集、统计绩效考核的结果;。

五、依据考核的结果核算绩效工资;。

六、考核制度的推导实施和绩效考核效果的调查、评估，跟进检查绩效管理、绩。

效面谈反馈的落实情况。

第三章考核的原则。

第一条：参与性：绩效考核是双向交流、共同参与的管理过程，是全体员工及。

各部门本职工作的一部分;。

第二条：客观性：绩效考核必须以日常工作表现的事实为依据，进行准确而客。

观的评价，不得凭主观印象判断;。

第三条：一致性：绩效考核所依据的事实必须与被考核人/部门负责的工作有关;。

第四条：公正性：绩效考核严格按照制度、原则和程序进行，公正地评价被考。

核者，尽量排除个人好恶、同情心等人为因素的干扰，减少人为的考核偏差;。

第五条：指导性：绩效考核不能仅仅为利益分配而考核，而是通过考核指导帮。

助员工/部门不断提高工作绩效。

第四章考核的分类。

根据考核主体，分为个人考核及部门考核。

根据考核时段，分为年度考核和季度考核。

第五章考核的程序和方法。

第一条：个人年度考核。

一、考核的时间：

考核时段为每个自然年度，考核实施在年度结束前后两周内完成，具体实施时间安排以人力资源部的统一部署为准。

二、考核的形式。

1.年度个人考核实行分层分级考核，分五级及以上人员和五级以下人员，

采用不同的考核方式;。

2.五级及以上人员个人年度考核以年终述职方式进行;。

3.五级以下人员采用业绩、表现、能力综合评分法进行考核，突出个人发展指导。

三、考核的流程及操作方法。

1.五级及以上员工年度考核流程及操作方法。

1.1流程图：

1.2.2述职对象：

1.3年度考核成绩:。

1.4直接上级综评：根据上述评估内容，提出综合评价和反馈意见;。

1.5结果审核：考核成绩报总裁(直接上级为总裁以下人员者)及决策委员。

会(直接上级为总裁)审核。

1.6绩效反馈：结合述职、部门考核情况，与评价情况，由其直接上级负责。

级进行面谈反馈，低于90分者，面谈双方需共同填写《绩效改进/能力发展计划表》;(附表三)。

1.7人力资源部门归档管理和结果运用。2.五级以下员工年度考核流程及操作方法。

2.2操作说明：

2.2.1业绩总结：填写《个人年度考核表》(附表二)业绩评估部分，详。

在评价说明栏说明原因。

2.2.4终评：由隔级上级评分，单项评分超过90分和低于70分的，需在。

2.2.5结果审核:由人力资源部/人事行政部初审考核流程操作的规范性。

2.2.6绩效面谈：结合本人表现和考评情况，由直接上级/隔级上级(考。

2.2.7资料归档:各部门负责人负责将经上下级双方签字后的考核表原件。

及双方共同填写的《绩效改进/能力发展计划表》交由人力资源部(人事行政部)统一归档,人力资源部(人事行政部)评估考核效果,跟进绩效改进.

3.考核成绩：

个人考核分数原则以考核授权终评人的评价为准;考核成绩与部门成绩挂钩：

一、考核单位：集团/大区各职能部门、行业管理部门以部门为独立考核单位，

经营/项目公司以公司为独立考核单位。

二、考核时间:每自然年度结束前后两周内,根据人力资源部的统一部署实施三、考核形式:考核以年初制定的kpi考核指标进行量化考核。

六、考核反馈:在对部门负责人进行绩效面谈时反馈。第三条：个人季度考核一、季度考核时间：

季度考核时段以每个自然季度计，每次考核实施在季度结束前后一周内完成;二、季度考核的方式：

个人季度考核根据岗位职责、常规表现、考勤等内容对应指标，进行综合评分法考核，此考核着重于岗位职责的履行情况、职业操作及工作态度、纪律几个方面。

三、考核流程及操作方法：1.季度考核流程图：

2.操作说明：(附表四：个人季度考核表)。

2.1个人填写《述职报告》(附表五)，季度结束10天前完成，作为本季度。

工作的总结和考核的依据，《述职报告》不作评分;。

2.4终评：考核授权终评人根据员工表现，参考初评，进行分数终评及综合。

2.5结果审核：由人力资源部初审考核操作的规范性及结果的公正性，并将。

2.6考核反馈：直接上级或隔级上级(考核分数在70分以下或95分以上者)。

2.7考核汇总：各部门负责人负责在每季度结束后一周内将经员工本人和上级签。

字确认的考核表交人力资源部(人事行政部)，由人力资源部(人事行政部)核实绩效面谈的落实情况，评估考核效果，汇总计算考核成绩，核发绩效工资，并将考核表纳入员工档案;四、考核成绩：

1.个人考核分数原则以考核授权终评人的评价为准2.个人最终成绩与部门成绩挂钩：

第四条：部门季度考核。

一、考核时间：同个人季度考核;二、考核方式及具体操作：

1.集团/大区各职能部门、行业管理部门。

1.1考核方式：以部门互评形式进行。部门互评为集团(大区)同级部门。

1.2具体操作：由各部门负责人对其它部门进行考核评分，填写《部门互。

1.3成绩核算：该项得分同一层面部门评分占70%，上下层面职能/行业部。

门、经营、项目公司成绩占30%，均依平均分计算。

2.经营/项目公司：

第六章特别规定。

第一条：其他需要进行的考核，依据实际情况制订具体的内容和流程。

条二条：现有的考核频率可能不能满足某些业务、岗位的特殊需求时，部门可加。

案，经审批后执行。

第四条：员工在考核期中段(20天以内及70天以上不计)调至不同部门或不同。

第七章考核授权。

第一条：管理集团、大区。

一、总监(2-3级)：由行政总裁或执行总裁进行初步评核，决策委员会执。

行委员进行最终评核;。

裁进行最终评核;。

三、主管级或直接上级为经理的高级职员级人员：由部门经理进行初步评核，

总监进行最终评核;。

四、直接上级为主管的高级职员级员工或基层级人员：由其上级主管进行初。

步评核，经理进行最终评核。

第二条：项目公司/经营公司。

一、经理级员工：由总监进行初步评核，执行总裁进行最终评核;。

二、主管级或直接上级为经理的高级职员级人员：由项目公司/经营公司经理。

进行初步评核，总监进行最终评核。

三、直接上级为主管的高级职员级员工或基层级人员：由其上级主管进行初。

步评核，公司经理进行最终评核。

第八章绩效沟通。

第一条：沟通目的：各级主管与下级员工之间就工作职责和提高工作绩效问题在。

第二条：沟通形式：每次考核(季度/年度)，必须通过绩效面谈的形式向当事。

人反馈考核结果(普通员工反馈其个人考核结果，管理人员反馈其个人及部门考核结果)，季度考核通过面谈反馈，员工在考核结果上签字确认，如需要，共同制定绩效改进计划;年度考核，考核成绩在90分以下者，面谈双方必须共同填写《绩效改进/能力发展计划表》;第四季度考核可与年度绩效面谈合并。

第九章考核申诉。

第一条：申诉渠道：为了保证绩效考核结果的准确性，每位被考核人，在对自己。

第二条：处理流程：决策委员会将充分调查和听取各方面的意见，在认真分析的。

基础上，提出解决方法，作最后裁定;。

第一条：归档。

第二条：季度考核结果运用。

一、季度考核成绩对应本季度三个月的考核工资，在第三个月工资中一并体。

二、员工考核总成绩达到90分即可以得到全额绩效工资，不足部分将按比例。

三、核算公式：

绩效工资基数：

5级(含)以上人员、营销人员：绩效工资基数=总薪酬*40%。

其余人员：绩效工资基数=总薪酬*30%;。

季度考核系数：

5级及以上：考核系数=(部门得分*50%+个人得分*50%)/0。9。

5级以下：考核系数=(部门得分*20%+个人得分*80%)/0。9。

员工月实得绩效工资=绩效工资基数×当季考核系数。

第三条：年终考核结果运用：

一、年度绩效系数应用：作为年终奖和评选先进、奖励个人、岗位调整个人培。

训与发展计划等人事活动的依据。

二、年度绩效系数(i)的核算：

1.由个人季度最终成绩(与部门挂钩后)、个人年度考核最终成绩(与部。

门持钩后)、结合本年度表现和奖惩状况综合产生;。

2.个人实发年终奖=个人应发年终奖总额×员工年度绩效系数。

第十一章处罚。

第一条：部门内部检讨。

考核者在绩效管理工作中发生以下情况的，需向上级做检查，在部门内部作检讨：

在下季度首月一周内未与员工进行绩效面谈，但在首月结束前补做了面谈的。

第二条：公司通报批评。

考核者在绩效管理工作中发生以下情况的，将给予通报批评：

1、绩效考核中，不依据岗位职责和考核制度对下属进行考核的;。

2、在下季度首月一周内没有与员工进行绩效面谈，首月结束前也未补做面谈;。

第三条：个人考核成绩扣减或降级。

绩效管理能力将作为管理者绩效考核的重要组成部分，有以下行为者，其当期个人绩效考核成绩扣20分或做降级处分。

2、不进行绩效面谈次数在一年内累计达3人次的。

第四条：降职、免职。

各级管理人员如果在绩效管理工作中存在弄虚作假、打击报复、不能保持客观与公正的，将视情节严重给予降职、免职处分。

第五条：迟发绩效工资。

因管理者操作原因导致考核不及时、考核不准确不能如期核发下属员工绩效工资时，除下属员工绩效工资延迟发放外，管理者本人当季度绩效工资延迟发放。

第六条：处罚实施。

以上处罚由人力资源部(人事行政部)检查申报，决策委员会审批执行;或在决策委员会处理员工投诉时发现问题直接处理。

第十二章附则。

1、本规定解释权归决策委员会;。

2、本制度自颁布之日起生效，原有相关制度同时废止。

公司绩效考核管理制度

（三）凡在上班时间通讯不畅（电话关机、停机、无人接听），无法联系者。

（四）设计完成后不及时通知客户看稿定稿者；

（五）设计方案传给客户后不及时跟单者；

（六）客户定稿后不及时把工作移交下一环节者；

（七）相关责任人不及时上报材料库存导致误工、影响业务进度。

2、管理人员安排严重不合理，产生较大人工浪费的；

3、工程部负责人为了顾及情绪，故意多带作业人数者；

4、忘记客户或公司交待的工作；

5、工程部远距离安装作业忘记带材料、工具或其它因准备不充分耽误工作时间影响工作效率的（包括出门不检查油箱导致半路没油的）。

7、合同管理人员未及时关注合同信息，导致公司违约或不能按约定时间履行合同内容者；

2、离岗后留有重大安全隐患的；

3、发生和传播有损公司形象的行为或者言论的`；

4、拒接电话、粗暴挂断通话、故意设置致电话无法接通者；

5、对待客户态度恶劣或因个人失误造成公司客户流失的；

1、未能按规定办理辞职手续的长时间旷工者或强行辞职者；

2、故意浪费材料、损坏工具的、破坏设备者；

3、偷盗公司财产的或利用公司材料和工具谋取私利的；

4、违反国家法律，被刑事拘留或判刑者的；

5、同事间打架斗殴或在外惹事生非对公司经营造成影响者；

7、营私舞弊、虚报账目、贪污挪用、收受客户和合作单位贿赂，损公肥私者；

1、迟到或早退10分钟以内每次罚款10元；5分钟以内的每次罚款5元；

2、迟到或早退10分钟以上，30分钟以内每次罚款20元；

3、未按规定履行请假手续，除按规定扣除请假时段的工资外另罚款20元；

4、打电话、发短信或qq留言请事假者，除按规定扣除请假时段的工资外另罚款20元；

5、旷工按日工资的两倍罚款；

6、有下列行为之一者，扣除当月工资和奖金，并辞退处理：

（1）单月旷工累计达3个工作日或以上；

（2）单月迟到、早退累计达到8次以上；

（3）一年内累计旷工达到8天；

六、有直接经济损失或对公司形象有较大负面影响的，按业务金额的10%进行惩罚，最高惩1000元封顶。

小公司绩效管理制度

公司绩效考核管理制度

为激发大家的工作主动性，提高整体工作效率，促进公司的效益提升，依据公司实际，现制定员工绩效考核方法，由于公司考核尚属初试，故较粗糙，需待日后逐步完成，并且此方案主要适合非部门经理人员。

主要考核内容有一下几条，各部门依据此条款意向细化详细本部门的考核要求：

一、实力考核。

由于我们公司还特别年轻，我们公司的成员大多数也特别年轻，大家就业务实力方面都还须要广泛熬炼，因此将实力考核纳入绩效考核非常必要；实力考核分成一下几个等级，各等级标准如何：

a、优：立完成管理、项目开发、测试、施工或商务沟通；

b、良：独立完成部分事项，但还须要部门经理指导；

业绩是公司的生命，考核的目的也是为此，因为有必要将个人业绩成果纳入考核内容；业绩考核的'各级标准如下：

看法反映员工对安排执行的心态问题，也反映对部门对公司各层面的认知和接受问题，这些均影响着公司的整体执行力，这点目前对公司很重要，因此也有必要纳入考核范围，看法考核标准如下：

四、制度执行考核。

因公司初创时间不长，目前又面临制度规范建设，因此，很有必要将其纳入考核条款，并实施一项推翻制，即出现此项不达标，总成果不能得优，详细标准如下：

a、合格：严格遵循公司全部规章制度，每月没有一项违越行为；

b、不合格：不仔细遵循公司的一些规章制度，月统计有一项以上违越行为，给公司造成一些不良影响。

公司的绩效管理制度

1、通过绩效考核，传递组织目标和压力，引导员工提高绩效，达到培养员、提升员工能力的目的。

2、加强公司的计划性，改善组织的管理过程，促进管理的科学化、规范化。

3、客观、公正的评价员工的绩效和贡献，为薪资调整、绩效薪资发放、职务晋升等人事决策提供依据。

4、反馈员工的绩效表现，加强绩效过程管理，强化各级管理者的管理责任，促进其指导、帮助、约束与激励下属。

第二条理念。

1、以目标计划为基础，以业绩衡量标准/指标对绩效进行考核，强调绩效的达成。

2、以绩效的提高为目标。

3、强调绩效管理过程，而不是简单的结果评判。

第三条适用范围。

本制度适用于某公司所有正式及试用员工。

第二章考评体制。

第四条考评分类。

依据公司员工工作性质的不同，划分为三大类。

第五条考核责任。

1、某公司原则上实行两级考评体制。

2、主管和员工共同承担考核责任。员工的直接主管为一级考核者，对考核结果的公正、客观性负责;直接主管的上级主管为二级考核者，对考核记过负有监督、指导责任，保证一级考核者之间考核结果的一致性。若二级考核者修改了一级考核者的考核结果，应向一级考核者反馈或责成一级考核者重新考核。

3、在矩阵式管理中，行政主管和项目主管都有考核的责任，两个主管应分别根据自己的责任对下属进行考评，项目主管对被考核者的业务工作进行评价，行政主管在项目评价基础上进行综合评价。

第六条组织者。

1、由公司人力资源部制定全公司考核评价政策及纲要;各一级部门在政策及纲要基础上制定具体考核实施办法以及拟定本部门员工的考核项目及考核量表，呈总经理核准后发至各部门、分厂，并报公司人力资源部备案。公司人力资源部同时应制定对公司各部门部长的考核办法。

2、公司各部门的考评由人力资源部负责组织、指导，各部门具体实施。

第七条申诉。

各类考评结束后，被考核者有权了解自己的考评结果，考核者有向被考核者通知和说明考核结果的义务。

被考核者如对考评结果存有异议，应首先通过沟通方式解决。解决不了时，有权向二级考核者申述;如果被考核者对二级考核者的考评结果仍有异议，可向人力资源部提出申诉。

人力资源部通过调查和协调，在十日内，向申诉者答复最终结果。

第三章中高层管理者考核。

第八条中高层管理者考核适用对象。

1、公司总经理、副总经理。

2、公司一级部门部长、副部长。

第九条考核周期。

对中高层管理者的考核周期，原则上半年进行一次。

由于对中高层管理者的考核实际上是对各系统经营与管理状况进行的全面系统的讨论，因此，对于中高层管理者的考评采取述职的形式。考核内容分为经营目标完成和管理改进两项内容。

第十一条程序。

1、每考核期末，中高层管理者需依据公司的经营策略和经营计划，结合考核要素向公司提出下一考核期本系统、本部门的策略重点、策略执行方式、kpi(关键业绩指标)和指标值(或指标达成状况描述)以及管理改进计划。

2、中高层管理者同志俄上级沟通，就以上内容进行讨论、评议和审定。

3、当被考核者与直接主管对此达成共识后，由被考核者将确认的内容填入“中高层管理者述职表”中计划栏内。

4、在考核周期内，如被考核者发现业务进展的内外环境发生重大变化，可以申请对原定的工作目标进行阶段性调整，经直接主管同意后，记入述职表中“计划调整”栏。

5、考核期末，被考核者将工作目标完成情况记入“中高层管理者述职表”中的“计划完成情况”栏。同时，被考核者需将其他属于本人应当填写的部分填写完毕。

6、被考核者进行述职，由被考核者本人对绩效完成情况进行说明，可以以相关人员参加的小组会议方式进行。由考核者根据目标达成情况和述职情况对被考核者做出评价、核计得分，确定等级。

7、最后，由被考核者和考核者共同确认考核结果。如果被考核者不同意考核结果，可以按本制度中有关规定向相关部门、人员申述。

第四章中基层管理者和业务人员考评。

第十二条对象。

本制度中的基层管理者主要包括：

1、办事处主任、副主任;。

2、公司二级部门经理或科级部门主管;。

3、研发类、市场类以及职能部门的业务或事务性工作人员。

第十三条评价周期。

考核周期原则上规定按季度进行考核，个别业务部门在前期可以按月进行考核，逐步过渡到按季度进行考核。

第十四条月度记录。

公司各一级部门应结合部门实际情况，制定本部门月度记录的指标内容和记录表格。直接主管每月对下属进行一次考核记录，对下属的工作情况进行分析和总结，及时指出下属工作中的问题，帮助下属改进工作。此次考核记录作为季度绩效的过程管理和考核信息收集手段，采取不打分不评级的形式，仅记录员工绩效完成情况及现实表现情况。

第十五条考核内容。

对中基层管理者和业务人员的考核主要是基于kpi落实和计划完成情况而进行的考核，具体包括以下项目：绩效目标达成情况;业绩改善情况;素质评价。

1、绩效计划。考核期初，被考核人和上级主管双方在总结上期绩效的前提下，结合当期的工作重点，以kpi体系为指引，经充分沟通，共同确定和确认本期的工作计划与目标。每个目标或标准应遵循smart原则，即具体、可衡量、可达到、以结果为导向以及时间性。

2、绩效辅导。计划实施过程是考核者与被考核者共同实现目标的过程，上一级主管有责任辅导与帮助下下属改进工作方法，提高工作技能;下属有责任向上一级汇报工作进展情况，并就工作问题求助于主管。

3、绩效考核与沟通。

(1)考核期末，被考核者先回顾期初制定的绩效计划以及本期内的绩效改进情况，并在“考评表”中认真填写需自我填写的部分，进行自我评估。

(2)考核者再根据考核信息对被考核者绩效结果进行衡量与评价。双方经充分沟通达成对考核成绩、问题与改进方法等的共识。主管填写评语与建议，并对员工的绩效予以打分，确定绩效等级。

(3)在此基础上，确认下期工作计划与目标。

(4)最后，由被考核者和考核者共同确认考核结果。被考评者如对考核者的考核评价结果有异议、经沟通未取得共识时，可向二次考核者申述，如果对二次考核者的结果持有异议，可按本制度规定向人力资源部提出考核申诉。

绩效管理制度

第二条强化员工以责任结果为导向的价值评价体系，不断提高人均效益和增强工厂的整体核心竞争力。

第三条各级管理人员通过绩效管理三个阶段的实施，确保部门工作不漏项，事事有人管，人人都管事，管事凭效果，管人凭考核。

第四条本制度适用于基层专业及管理人员（含部门主管）和车间专业及管理人员（含车间副主任）。

第五条员工的工作分为本部门工作和跨部门团队工作，没有派出的概念。

第六条考核者要对被考核者进行客观公正的考核，同时必须通过绩效管理帮助下属员工提升绩效成绩。

第七条员工绩效管理按月进行，并分为三个阶段。包括绩效目标制定阶段（考核期初）、绩效辅导阶段（考核期中）、考核及沟通阶段（考核期末）。

第八条绩效目标制定阶段由部门负责人（或委托人）与员工共同制定"个人绩效承诺"（pbc）表。个人绩效承诺包括该职位考核期应承担的工作任务、达到的目标、措施、完成时间、考核的标准、提供的见证性资料等进行详细列示，作为员工工作受控的具体标准。

第九条个人绩效承诺xx包括：

1、xx于为完成部门指标而必须完成的工作任务和措施，体现出该部门或职位对总目标的贡献。

2、xx于员工参与跨部门团队或业务流程最终目标，体现出该职位对跨部门团队目标或流程要求的支持。

3、xx于本职位应负责任。

4、创新性目标或计划。

第十条个人绩效承诺的制定应符合明确、可测量、可达到、与职位关联和有时限的原则。

第十一条部门内所有员工达到绩效考核规定的工作要求后，应保证部门内所有工作的'正常展开，包括：部门kpi指标的实现、业务流程的运行、部门和个人绩效水平的提高。

第十二条各级员工必须对本职位考核期绩效要求进行承诺。

第十三条绩效辅导阶段是考核者督促、指导、支持员工共同达成目标和计划的过程，同时考核者应对员工行为与结果及相关的关键事件或数据进行收集及记录。

第十四条各部门必须在部门内建立健全"双向沟通"制度，如：例会制度、总结制度、汇报/述职制度、关键事件记录、工作日志制度等，保证各项工作信息的及时和真实传递。

第十五条每月结束各部门负责人对照员工绩效承诺的项目和标准，做出客观的评价，经考核复核者复核后，考核者就考核结果向员工进行反馈沟通。

第十六条考核责任者必须与员工进行正式的面对面反馈沟通，内容包括考核结果、工作成绩、工作不足及改进措施，并共同确定下一阶段的个人绩效目标（含绩效改进目标）。对于考核结果为"不合格"者，还需特别制定改进计划。

第十七条被考核者必须进行对考核结果的"被告知"签字确认。若被考核者不认同考核者对自己的评价，可在相应考核表的"员工意见栏"表述，考核者有责任就员工的不同意见与员工进行沟通。

第十八条被考核者如果对考核者的处理意见仍有异议，可按pbc考核流程在两日内向人力资源部提出书面申诉。人力资源部需在受理日起5个工作日内做出处理，并将处理意见反馈给申诉人。

第十九条对于主要精力投入到跨部门项目工作中的人员，部门在进行月/年度考核时，原则上应采用或参考项目组的评价结果。

第二十一条员工pbc考核采取百分制进行衡量，员工年度绩效考核成绩为当年12个月的平均考核分数。

第二十五条员工连续三个月考核结果为d、全年累计4个d、年度考核结果为d的，直接淘汰。

第二十六条本规定的解释、修订权归人力资源部。

第二十七条各部门可在本制度的原则范围内进行细化并报人力资源部备案，负责组织实施。

第二十八条本规定自x年五月一日起执行。

绩效管理制度

绩效管理是指各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与的绩效结果应用、绩效辅导沟通、绩效计划制定、绩效目标提升、绩效考核评价的持续循环过程,绩效管理的目的是持续提升个人、部门和组织的绩效。

主要介绍了员工的绩效管理制度,主要包括了员工绩效考核管理制度、绩效管理标准、绩效考核办法、奖惩管理制度等,为企业制定员工的绩效管理制度提供参考。

第一章总则。

第二条强化员工以责任结果为导向的价值评价体系,不断提高人均效益和增强工厂的整体核心竞争力。

第三条各级管理人员通过绩效管理三个阶段的实施,确保部门工作不漏项,事事有人管,人人都管事,管事凭效果,管人凭考核。

第四条本制度适用于基层专业及管理人员(含部门主管)和车间专业及管理人员(含车间副主任)。

第二章指导思想。

第五条员工的工作分为本部门工作和跨部门团队工作,没有派出的概念。

第六条考核者要对被考核者进行客观公正的考核,同时必须通过绩效管理帮助下属员工提升绩效成绩。

第七条员工绩效管理按月进行,并分为三个阶段。包括绩效目标制定阶段(考核期初)、绩效辅导阶段(考核期中)、考核及沟通阶段(考核期末)。

第八条绩效目标制定阶段由部门负责人(或委托人)与员工共同制定'个人绩效承诺'(pbc)表。个人绩效承诺包括该职位考核期应承担的工作任务、达到的目标、措施、完成时间、考核的标准、提供的见证性资料等进行详细列示,作为员工工作受控的具体标准。

第九条个人绩效承诺来源包括:。

1、来源于为完成部门指标而必须完成的工作任务和措施,体现出该部门或职位对总目标的贡献。

2、来源于员工参与跨部门团队或业务流程最终目标,体现出该职位对跨部门团队目标或流程要求的支持。

3、来源于本职位应负责任。

4、创新性目标或计划。

第十条个人绩效承诺的制定应符合明确、可测量、可达到、与职位关联和有时限的原则。

第十一条部门内所有员工达到绩效考核规定的工作要求后,应保证部门内所有工作的正常展开,包括:部门kpi指标的实现、业务流程的运行、部门和个人绩效水平的提高。

第十二条各级员工必须对本职位考核期绩效要求进行承诺。

第十三条绩效辅导阶段是考核者督促、指导、支持员工共同达成目标和计划的过程,同时考核者应对员工行为与结果及相关的关键事件或数据进行收集及记录。

第十四条各部门必须在部门内建立健全'双向沟通'制度,如:例会制度、总结制度、汇报/述职制度、关键事件记录、工作日志制度等,保证各项工作信息的及时和真实传递。

第十五条每月结束各部门负责人对照员工绩效承诺的项目和标准,做出客观的评价,经考核复核者复核后,考核者就考核结果向员工进行反馈沟通。

第十六条考核责任者必须与员工进行正式的面对面反馈沟通,内容包括考核结果、工作成绩、工作不足及改进措施,并共同确定下一阶段的个人绩效目标(含绩效改进目标)。对于考核结果为'不合格'者,还需特别制定改进计划。

第十七条被考核者必须进行对考核结果的'被告知'签字确认。若被考核者不认同考核者对自己的评价,可在相应考核表的员工意见栏'表述,考核者有责任就员工的不同意见与员工进行沟通。

第十八条被考核者如果对考核者的处理意见仍有异议,可按pbc考核流程在两日内向人力资源部提出书面申诉。人力资源部需在受理日起5个工作日内做出处理,并将处理意见反馈给申诉人。

第十九条对于主要精力投入到跨部门项目工作中的人员,部门在进行月/年度考核时,原则上应采用或参考项目组的评价结果。

第四章考核结果及其应用。

第二十一条员工pbc考核采取百分制进行衡量,员工年度绩效考核成绩为当年12个月的平均考核分数。

第二十三条主管、车间副主任的月基本工资按职位工资的70%发放,其余部分纳入考核,直接与当月绩效等级挂钩发放:。

主管和车间副主任月绩效工资=本人职位工资*30%*当月绩效结果对应的百分比。

第二十四条基层员工的月基本工资按职位工资的80%发放,其余部分纳入考核,直接与当月绩效等级挂钩发放:。

基层员工月绩效工资=本人职位工资*20%*当月绩效结果对应的百分比。

第二十五条员工连续三个月考核结果为d、全年累计4个d、年度考核结果为d的,直接淘汰。

第十章附则。

第二十六条本规定的解释、修订权归人力资源部。

第二十七条各部门可在本制度的原则范围内进行细化并报人力资源部备案,负责组织实施。

第二十八条本规定自二00八年五月一日起执行。

绩效管理制度

1、1每天工作8小时。

1、2上班时间根据物流规定到厂时间，工厂根据实际需要，由厂长安排，上报到公司。

1、3上下班打卡。如有请假、迟到、早退，旷工等按公司总部考勤制度处理。（详情见公司考勤制度）

2、休假

2、1工厂每位员工每个月4天休息。

2、2工厂根据生产的需要统一休假或者轮休（4月到10月集中休假，11月到3月，排班轮休）

2、3法定假日根据生产的实际需要，调休、轮休。没有接到总部放假通知时照常上班。在以后的工作中按轮休的方式补回。

2、4其它的假期，如婚假，产假，按公司总部规定休息。（具体实施办法见公司总部文件）

3、每个月的考勤统计由专人负责，统计后制表，结合每位员工的绩效，做好工资，由厂长签字确认后发到总部。

4、人员流失和人员招聘（见公司总部人事管理文件）

1、仓库由专人负责管理。

2、所有到厂的物料必须入库，做好登记。

3、各项物资要分类登记，每个礼拜检查库存情况。

4、各种物料要摆放有序，根据使用的频率结合实际情况摆放。

5、易燃易爆物品要单独放开，并做好标记。

6、所有出货物品必须要有登记，领用单、并且有厂长的签字才能发放。

7、各种物品在库存一个月用量的时候汇报给厂长，根据实际情况提出采购申请。

1、所有物品需要提前一个月打采购申请。发送邮件到相关人员，并电话告知。

2、常用、用量较大的物资请购一次至少能使用6个月。

3、所请购物品要写明书面名字，规格，型号、数量、用途、单价等明细。

4、请购单格式见公司样板。

5、临时所需，需要当地采购等物品，必须要电话请示相关人员，并且要以信息或者邮件等方式告知。能开票的，一定要开票。不能开票的要说明情况。

根据公司规定。从20xx年1月起从每个员工的工资里面扣留200元，同时公司补贴200元。作为绩效基金。根据每个月生产中的所有问题，根据实际情况扣发，按一个季度为结算标准。根据时间节点按以下扣留。10月—2月公司补贴200元，员工自己扣留200元。3月—5月公司补贴100元，员工自己扣留100元。6月—9月公司不补贴，员工自己扣发100元。

1、质量管理

1.1、洗涤质量：有客人投诉衣物衣物没有洗干净，要求返洗，返洗后能处理掉，当事人（水洗、干洗员、质检员各扣50元）。如果我们不能洗掉，客人拿到其它地方洗掉。负责人出三倍的洗涤费给客户，并扣50元绩效。如果客人拿到其它地方也不能洗掉。该事件衣物为处理不掉。工厂不扣绩效。但是，工厂一定要挂污渍牌。负责任签字。如没有挂牌，扣当事人（质检、包装发货、厂长、）30元绩效。

1.2、洗涤时效：常规衣物从入厂到出厂的时间间隔为考核指标，以最少24小时，最多40小时为基准，超过40小时不到50小时，每单扣50元，超过50小时不到60小时，每单扣70元，超过60小时，每单扣100元。皮衣、奢侈品按到厂7天——12天。如果超过12天，扣当事人50元绩效。按月计算，低于24小时的单率在80%以上时，一次性返回绩效奖金池500元。

1.3、失误：由于工厂出厂条码贴错导致客户衣物错误，除赔偿外，每单扣50元。

1.4、返洗率不得超过5%，如有超过扣发管理人员和处理人员当月绩效50元

1.1.1事故率不得超过千分之三。如有超过，工厂负责所有责任。

11.2各岗位每月返工事故不得超过3%，如有，扣发管理人员当月绩效50元。

2、成本控制管理

2.1每天水电气用量要有明细，并做成表格。

2.2做好每天的产量表，月报表。

2.3按产量比例，各项耗材要有控制，下降。

2.4根据两个工厂的产量，结合两地实际耗材的价格（天然气，电费，水费单价格不一样）按每件的平均值计算。如果两地的差距，能源耗损用量差距是百分之一，如果超过1%的，扣管理员100元的绩效，每个员工50元的绩效。

各岗位按要求，按标准操作。见各岗位操作标准指导。

绩效管理制度

为了完善安全生产标准化系统，持续改进安全管理绩效，对安全管理策划、执行、符合、绩效全过程做整体的内部评审，达到发现问题，制定纠正预防行动，更新与完善系统全过程的行动与效果，特制定本制度。

适用于公司安全生产标准化安全生产绩效测量评价改进、内部评审管理。

《企业安全生产标准化基本规范》（aq/t9006—20xx）。

《企业安全生产标准化评审工作管理办法（试行）》（安监总办〔20xx〕49号）。

总经理：负责对安全生产标准化的安全生产绩效进行确认，主持安全生产绩效在安全生产会议中予以落实。

安全管理员：负责对安全生产标准化的安全生产绩效进行分类、统计汇总，督促相关部门对不符合绩效的情况进行改进。负责组织对安全标准化系统的内部评审、联络外部评审机构组织外部评审工作。

5、1安全生产标准化系统内部审核。

5、1、1安全管理员根据本单位实施安全生产标准化管理体系的运行情况，依据《企业安全生产标准化评定标准》及其评分办法，制定内部评审计划，原则上每年一次，在每年10—11月期间完成，通过内部评审为下一年安全生产标准化管理体系运行做准备。

5、1、2根据内部审核计划的内容和要求，企业成立评审小组，由总经理任组长，安全员（兼职）任副组长，各职能部门负责人及相关技术人员为成员。

5、1、3参加内部评审人员的要求：熟悉相关安全、健康法律法规、标准与其他要求。接受过安全标准化规范评价技术培训。具备与评审对象相关的技术知识与技能。具备操作管理评审过程的能力。具备辨别危险源与评价风险的能力。具备标准化系统评价所需的语言表达、沟通及合理判断能力。

5、1、4内部评审应采用下列方法及技术要求：尽可能询问最了解所评估问题的具体人员。通过记录回顾。现场情况检查。采用统计技术和信息技术对标准化系统进行评价。

5、1、6内部评审工作应形成正式文件，并将结果书面向所有部门、所属单位和从业人员通报，作为年度考评的重要依据。

5、1、7年度自评报告须按有关规定报送相应的安全监管部门。

5、2安全生产标准化体系的.外部审核。

5、2、1根据国家安全生产法律法规和安全生产标准化管理的通知要求，公司在取得安全标准化等级证书后每三年进行一次外部审核，由安全管理员负责联络外部有资质的评审机构对公司开展外部审核，在外部审核中出现的不符合项由安全管理员负责组织各部门开展持续改进工作。

5、2、1安全生产标准化企业证书和牌匾有效期为3年。期满前3个月，企业可按法律规定申请延期，换发证书、牌匾。

5、2、3企业发生死亡事故后应重新进行评定，全面查找安全生产管理系统中存在的缺陷。

5、3持续改进。

5、3、1内部评审、外部时发现的不符合项，要认真组织、总结、分析、形成报告，在下一年的安全标准化工作计划中予以体现，制定相应持续改进的纠正预防措施，并认真组织落实。

5、3、2公司根据安全生产标准化的评定结果和安全生产预警指数系统所反映的趋势，对安全生产目标、指标、规章制度、操作规程等进行修改完善，持续改进，不断提高安全绩效。

5、3、3安全员（兼职）按照安全标准化生产目标指标监测内容和监测结果数据，定期统计一次并在月度安全生产专题会议上予以公布，并纳入会议记录，按照pdca循环的要求，对存在的问题提出完善、改进计划和措施，督促相关部门进行改进，不断提高安全管理水平，实现安全生产的长效机制。

6、1安全标准化内部评审档案无编号。

6、2安全生产标准化持续改进工作计划无编号。

绩效管理制度

2、礼节(服务意识)。

3、业务知识。

4、管理服从。

5、出勤考核。

6、责任考核。

7、节能降耗。

8、工作态度。

为一线基层服务工作人员如下:。

1、客房部楼层服务员。

2、桑拿部楼面服务员。

3、ktv部传送员。

4、各部门卫生工及pa员。

5、厨房帮工。

高级服务员b3个月100。

普通服务员c3个月100。

试用期服务员d1-2个月无。

1、本岗位为不脱岗管理职位。

一般员工考核标准。

1、(15分)2、(15分)3、(10分)4、(20分)5、(10分)7、(10分)8、(10分)9、(10分)。

备注:部门必须细化考核标准的内容,并以操作与理论相结合考核方式执行;绩效考核说明(当月不做绩效考核表说明的员工,扣发当月绩效工资):。

1、绩效工资和基本工资统一为每月10日发放;(正常办理手续的离职人员,工资可在离职手续办理完整后发放,绩效工资根据实际情况要求,统一定在10日发放)。

7、运行过程中,员工工资若在d级持续6个月,将考虑给予辞退处理。

考核规则:。

1、员工当月每被书面表扬通告一次,可增加10分的考核分数,通报批评一次扣20分;。

b3个月150。

c3个月150。

d1-2个月无。

3、本岗位为不脱岗管理职位。

技能岗位员工考核标准。

服务技能礼节微笑服务业务知识管理服从出勤考核责任考核节能降耗工作态度。

1、(15分)2、(15分)3、(10分)4、(20分)5、(10分)7、(10分)8、(10分)9、(10分)。

备注:部门必须细化考核标准的内容,并以操作与理论相结合考核方式执行;绩效考核说明(当月不做绩效考核表说明的员工,扣发当月绩效工资):。

1、绩效工资和基本工资统一为每月10日发放;(正常办理手续的离职人员,工资可在离职手续办理完整后发放,绩效工资根据实际情况要求,统一定在10日发放)。

7、运行过程中,员工工资若在d级持续6个月,将考虑给予辞退处理。

考核规则:。

1、员工当月每被书面表扬通告一次,可增加10分的考核分数,通报批评一次扣20分;。

2、当月请事假超过4天的,当月无绩效工资(病假另定);制定部门:审核部门:审批总经理:。

绩效管理制度

为顺利推动公司绩效管理，明晰责任、持续不断地改进和提升公司、部门、员工的工作绩效，确保公司各项目标的达成，特制定本制度。

1、目标责任性原则：公司采取目标管理的绩效考核模式，编制的绩效考评项目要明确具体，对工作数量和质量的要求、责任的轻重、业绩的高低等做出明确的界定和具体的要求。

2、可操作性原则：制定的绩效指标应具备可操作性，要实现个人与所在部门的绩效相挂钩，以目标责任为导向，引导员工用正确的方法做正确的事，不断优化工作效能。

3、客观性原则：考评者要以日常管理中的观察、记录事实或工作表现为依据，对被考评者的业绩和行为进行客观评价，切忌掺杂个人感情、主观武断，缺乏事实依据。

4、时效性原则：各级考评者在进行考评时必须严格依据规定的程序进行，绩效考评是对考评周期内工作成果的综合评价，不应将考评期之前的行为强加于本次的考评结果中，也不能取近期的业绩或比较突出的一两个成果来代替整个考评期的业绩。

1、部门：公司各职能部门；

2、个人：公司所有岗位，但不包含公司总监级以上（含）、新入职试用期员工和考评周期内因请假或因其它原因缺岗达半个月（含）以上的人员。

1、公司成立考评工作领导小组（共8人）：

组长：总经理

2、职责

（1）组长具体职责如下：

a）负责对公司绩效考评管理工作提出总要求，审批各部门年度目标设定、考评制度的制定与修订工作，并作为"上一级责任人"对象签订所分管部门的年度目标责任书。

b）负责审批直接分管部门年度目标分解及各项考评指标、评价标准的制定。

c）审批被考评对象最终考评结果，按程序完成每月"直接上级"对象的考评工作；最终仲裁公司各部门及公司主管级以上管理人员绩效申诉的问题。

（2）各成员具体职责如下：

a）根据绩效考评管理工作的总要求，负责所分管部门绩效考评管理工作的组织、协调、控制与监督工作，确保绩效考评工作的顺利进行。

b）负责审核所分管部门设定的年度目标，审批年度目标分解及各项考评指标和评价标准的制定，并作为"上一级责任人"对象签订所分管部门的年度目标责任书。

c）按程序完成每月作为"直接上级"对象的考评工作，审查分管部门被考评对象考评结果汇总，最终仲裁分管部门个人绩效申诉的问题。

3、各部门分工

（1）人力资源部负责拟定公司绩效考评管理制度和修订工作，提供绩效考评的工具和方法，组织、开展绩效管理培训工作，引导和督促各部门绩效考评工作的实施；同时，协助有关部门处理员工绩效申诉，建立绩效管理档案和进行公司绩效考评管理工作的分析与总结。

制定部门内部各班组、岗位的绩效考评量表并按照公司绩效考评办法执行考评工作。

（3）员工是绩效管理的参与者，参与绩效考评量的制定，并按要求完成绩效考评的各项指标；对绩效考评工作的不足提出意见或建议。

1、考评维度设计：考评维度是对考评对象进行考评的内容。具体设计如下：

（1）部门考评维度包括业绩目标和职能部门服务指标等两个维度。业绩目标：指根据部门职能和公司要求对各部门设定的各项考评项目；职能部门服务指标：指各部门根据部门职能，需服务公司其它部门所设定的各项考评项目。

（2）个人考评维度包括业绩目标和态度等两个维度。业绩目标：根据部门业绩目标对部门内部各岗位所设定的各项考评项目；态度维度的各项指标分为：责任心、协助性、积极性、纪律性四项。