2023年服务员新员工实习心得范文（16篇）

实习心得不仅是对实习内容和工作环境的总结，还包括了对于团队合作、沟通能力、自我管理等方面的思考和回顾。接下来是一些实习心得的收集，希望能给正在实习或即将实习的同学们一些参考和指导。

服务员新员工实习心得

据教学计划的安排，20xx年3月7日至20xx年x月x日7分配到凯瑞酒店实习酒店管理专业课程，3个月的实习，让我感受很深，认识很多，收获很大，切身体会到工作的辛苦，社会的复杂，实践的重要和读书的必要，实习期间，我认真结合书本知识，严格按照学校的安排和计划一步一步进行，并按照酒店领导的指导慢慢的开展工作，努力的学，积极的做，掌握了酒店的基本营业程序，学会了酒点的日常操作规范，了解了部分粤菜的烹饪方法及饮食习俗，懂得了新疆人的日常餐桌礼仪规范，切身感受到标准化服务和个性化服务的必要，同时也对新疆餐饮的行业有个初步的认识……使我受益匪浅，感触颇深。

我学会了服务宾客的原则；服务宾客的程序；服务中工作细则；宴会出菜程序；托盘的技巧及端托行走的步伐；铺台、摆台的注意事项；换烟灰缸的重点；点菜、写菜单、取消菜式的注意事项及推销菜品的技巧；斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知识；处理客人投诉及服务工作突发事件对应技巧；餐厅开市的准备工作及收市的注意事项以及各种服务礼仪、餐饮卫生知识、消防知识等等。使我成为一个优秀的服务员奠定了基础。

在这次服务员兼职工作中我总结出作为一个优秀服务员要具备。

热爱你的工作：当你热爱自己的工作，你就会快乐地、更容易地做好你的工作。我们要让就餐的人们获得健康、能量与良好的服务。你就可能将平凡的工作做得不同凡响。而企业最需要的人就是热爱工作的人。

迅速熟悉工作标准和方法：为了自己的企业和自己在激烈的竞争中获胜，我们必须能够尽快地投入工作并胜任工作，以提高工作效率。

要有自信心：与金钱、势力、出身背景相比，自信是最重要的东西，自信能帮助人排除各种障碍、克服各种困难，相信自己是秀的。

责任：就是以公司利益为重，对自己的工作岗位负责；就是为客人负责，给客人提供优质的出品与服务；就是“敬无在”，即使没有人监督你，你也会认真地做好工作，这就是责任的表现。

平常心面对工作中的不公平：在工作中没有绝对的公平，位在努力者面前，机会总是均等的。没有一定的挫折承受能力，今后如何能挑起大梁。

团队：发挥团队精神是企业一致的追求，餐饮企业的工作由多种分工组成，非常需要团队成员的配合。具有团队精神、善于合作的员工和企业都更成功。

作为一名新世纪的大学生，应该懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上所发生的各方面的事情，这就意味着大学生要注意到社会实践，社会实践必不可少。毕竟，3年之后，我已经不再是一名大学生，是社会中的一分子，要与社会交流，为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的，以后的人生旅途是漫长的，为了炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才。

很多在学校读书的人都说宁愿出去工作，不愿在校读书；而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学，学习先进的科学知识，为的都是将来走进社会，献出自己的一份力量，我们应该在今天努力掌握专业知识，明天才能更好地为社会服务。

公司新员工实习心得

入职xxx公司已有2月有余，期间，公司组织了1次新员工入职培训会。主由公司高层领导就公司的战略发展思路，技术项目发展方向，现代企业员工的观念和公司的规章制度进行了1次全面系统的培训。

此次培训虽然时间就短短两天，但大家都感觉受益匪浅。不管是从自身的修养还是本身工作状况都得到了很多的帮忙。我的工作岗位是接待文秘，那么就此结合培训谈谈我的工作情景。

__讲解的有关公司战略发展思路，需要站在一个高度来理解，可是听了之后，我对公司充满了信心。__的相关资料对我而言比较深刻，主要是纯技术的问题，让我了解了公司精湛的技术。与我岗位息息相关且印象深刻的资料主要是关于现代企业员工应具备的观念，做事的方式方法和工作目标及计划。

__讲解的现代企业员工应具备的观念：事业心，职责感，危机感（忧患意识），竞争意识，民主意识，团队精神和创新。

这些观念中我最有体会的是关于创新。刚来公司时总感觉工作很多，杂且乱，经常工作只做了个表面，比如预交各项行政费用。公司所有可报销的手机的费用全部在本岗充值，先前认为只要单纯地按标准将费用充进各手机就完成此项工作了，根本没有站在公司的角度深入地研究由我来做此项工作的直接目的。为此部门领导专门就此项工作内部进行了沟通要求将此项工作进行创新，告知行政人事部在做好服务的同时也要把好管理关，行之有效地控制各项费用，为公司节省费用成本。于是，我便时常会注意移动或联通新开展的1系列的优惠套餐等服务，选择并办理相应的业务，以望在质上节省。

同时__剖析了企业员工十种常见的`错误观念，形象生动，自我的工作心态有了可比性，有则改之，更新自我错误的观念。

梦想的效果。唐总培训的做事方法及张经理的目标与计划给了我很大的启示。做事的4步骤：

第一，做事之前的态度，要明白自我在为谁做事；

第二，是谁在做事，大家是合作地在做事，要利用身边一切可利用的资源完成你的工作；

第四，做完事后，你的梦想状态，如何对待同时做事都要有目标，而后订立计划。前台工作比较琐碎，如何做到有条不紊这就与工作的目标与计划有着相当大的关系。此刻每一天一早上班，我都会小列下今日的计划：主要完成什么事，如何完成。做完一件事，标明完成记号，总结经验和教育。

培训结束了，作为新员工的我感觉在精神上已经融入了公司。我对公司充满信心，愿为公司发展贡献自我的力量。

年服务员新员工实习心得体会范文

据教学计划的安排，_年3月7日至11年6月7分配到凯瑞酒店实习酒店管理专业课程，3个月的实习，让我感受很深，认识很多，收获很大，切身体会到工作的辛苦，社会的复杂，实践的重要和读书的必要，实习期间，我认真结合书本知识，严格按照学校的安排和计划一步一步进行，并按照酒店领导的指导慢慢的开展工作，努力的学，积极的做，掌握了酒店的基本营业程序，学会了酒点的日常操作规范，了解了部分粤菜的烹饪方法及饮食习俗，懂得了新疆人的日常餐桌礼仪规范，切身感受到标准化服务和个性化服务的必要，同时也对新疆餐饮的行业有个初步的认识……使我受益匪浅，感触颇深。

我学会了服务宾客的原则;服务宾客的程序;服务中工作细则;宴会出菜程序;托盘的技巧及端托行走的步伐;铺台、摆台的注意事项;换烟灰缸的重点;点菜、写菜单、取消菜式的注意事项及推销菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知识;处理客人投诉及服务工作突发事件对应技巧;餐厅开市的准备工作及收市的注意事项以及各种服务礼仪、餐饮卫生知识、消防知识等等。使我成为一个优秀的服务员奠定了基础。

在这次服务员兼职工作中我总结出作为一个优秀服务员要具备。

热爱你的工作：当你热爱自己的工作，你就会快乐地、更容易地做好你的工作。我们要让就餐的人们获得健康、能量与良好的服务。你就可能将平凡的工作做得不同凡响。而企业最需要的人就是热爱工作的人。

迅速熟悉工作标准和方法：为了自己的企业和自己在激烈的竞争中获胜，我们必须能够尽快地投入工作并胜任工作，以提高工作效率。

要有自信心：与金钱、势力、出身背景相比，自信是最重要的东西，自信能帮助人排除各种障碍、克服各种困难，相信自己是秀的。

责任：就是以公司利益为重，对自己的工作岗位负责;就是为客人负责，给客人提供优质的出品与服务;就是“敬无在”，即使没有人监督你，你也会认真地做好工作，这就是责任的表现。

平常心面对工作中的不公平：在工作中没有绝对的公平，位在努力者面前，机会总是均等的。没有一定的挫折承受能力，今后如何能挑起大梁。

团队：发挥团队精神是企业一致的追求，餐饮企业的工作由多种分工组成，非常需要团队成员的配合。具有团队精神、善于合作的员工和企业都更成功。

作为一名新世纪的大学生，应该懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上所发生的各方面的事情，这就意味着大学生要注意到社会实践，社会实践必不可少。毕竟，3年之后，我已经不再是一名大学生，是社会中的一分子，要与社会交流，为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的，以后的人生旅途是漫长的，为了炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才。

很多在学校读书的人都说宁愿出去工作，不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学，学习先进的科学知识，为的都是将来走进社会，献出自己的一份力量，我们应该在今天努力掌握专业知识，明天才能更好地为社会服务。

一、实习目的。

了解和认识服务行业的基本情况，掌握从事服务工作所需的一些具体操作技能。掌握各岗位的工作内容、工作职责、工作流程以及各岗位之间的配合与协助。培养自己的职业精神和职业素质以及对工作的激情和责任心。为今后的职业打下一定的基础。

二、实习时间。

三、实习单位概况。

四、实习岗位。

用餐区服务、

五、实习过程和内容。

首先是人事部对我们实习生及新来员工进行培训，培训的主要内容是1基本概况以及企业文化。通过培训我们懂得了的历史与未来的愿景，懂得了是一家什么样的店，以及想成为一家什么样的店。培训结束之后就是直接去部门报到。

主要的任务是负责餐厅酒水的储存、领取、供给服务员。之后由于一些原因我从吧台的岗位转换成看自助餐，我觉得看自助餐这份工作是一项技术性较低的工作，但是工作量比较大。工作的主要任务是负责自助餐台的清洁和餐台上面物料的及时供给。我大部分是早上五点上班，把早餐的档开好。一开始每天都是一种逃避的心态来面对工作，责任感也是极其的缺乏。咖啡厅的对于酒店来说其任务就是承担酒店住店客人的早餐和酒店的西餐服务。早餐时以自助餐的形式进行的，除了咖啡和茶之外其它的饮料和食物基本上是客人自取的。我们的工作主要就是为客人倒上咖啡或者茶和帮助客人把吃完食物后所空下来的盘子收走。这样的工作每天重复着，我们工作的兴趣与激情跟重复的次数成反比。

六、实习经历与收获。

我之前选了旅游管理这个专业很大一部分是由于影视剧的原因，看着电影里面帅哥和美女在豪华的五酒店出入，他们是那么的迷人，生活是那么的富有激情。酒店豪华的硬件设施以及大量社会上层名流出入，这一切都吸引着我。我就想以后有机会一定要去五酒店工作。然后进入学校学习一段时间之后，发现繁琐的课程、生硬的理论、毫无激情的学习环境，使得恰同学少年的我，日益的消沉。对于学习完全失去了激情，对于未来充满着迷茫。自我价值已经完全的否定了，上课睡觉回到寝室也是睡觉，这一天基本上是睡觉度过。自己虽然知道自己这样去度过大学的四年求学生涯，等到毕业之后从学校里带走的除了遗憾和后悔自己将一无所有。每天都想着，我从明天开始一定好好学习，每天充满着活力去过好每一天。然而到了明天发现自己很失望，每天都在想自己为什么改变不了这种状态。现在想来原因就是缺乏行动和不自信。不自信自己的努力真的会带来改变，不相信自己通过努力就会比别人优秀。

公司新员工实习心得

每个人都有自己的天赋和能力，我们常说是人找工作而不是专业找工作，要花时间进行自我分析，寻找自己的优势，不要觉得自己是实习生就不能创造什么，重要的是你如何去发现和创造。下面给大家分享一些关于公司新员工实习心得，供大家参考。

刚参加工作，进入变电站工作的我模糊迷茫，不知自我的定位，没有一丝的心理准备，感觉枯燥乏味、平淡无奇。然而看着大家饱满的精神，高昂的斗志，进取投身工作的氛围中，我得到了动力。要把工作完成是很容易的，但把工作做得出色、有创造性却是很不容易。所以，我渐渐的明白，在各个岗位都有发展潜能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作，也能成为最精巧的工人;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作，也可是是个平庸的工匠。在站里，我感受到了家的温暖，每次我遇到了棘手的问题，x__和同事们那热情的讲解，热心的笑容都让我有一股暖流从心间流过。

慢慢的我对高电压设备的基础知识、继电保护的基础知识、变电运行、电气接线及运行方式、变电站的相关知识、安规、事故及异常情景用语、操作术语以及对公司的组织结构，工作流程等各个方面都有了必须程度的了解。潜移默化中我感悟出了一些人生哲理，第一，学习无止境，职业生涯只是学生生涯的一种延续，重要的是将学校里学的理论知识运用到工作中，并进一步提高、升华。

还有，即使是最基础的工作，也需要不断地创新求进，以提高工作效率。

这段时间工作的过程也是我自我心态不断调整、成熟的一个过程。心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务须竭尽全力，这种精神的有无能够决定一个人日后事业上的成功或失败。如果一个人领悟了经过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀，那么他也就掌握了到达成功的原理。倘若能处处以主动、努力的精神来工作，那么无论在怎样的岗位上都能丰富他人生的经历。拥有进取的心态，就会拥有一生的成功!

春眠不觉晓，处处闻啼鸟。夜来风雨声，花落知不少。春天的脚步不知不觉中进入了我的身边，伴着耳边鸟儿的啼叫，感受着花开花落，我努力的工作着、热门思想汇报认真的学习着;在夜里听着小雨滴的声音，以及大自然春风的悄然潜入，使我感受到了洗礼与充实。

我是一名新员工，没有多少工作经验可谈，可是经过一个月的工作，我学习到了很多东西，向周围的同事学习他们的长处，三人行必有我师，择其善者而从之，其不善者而改之从而提高自我。以下是我的几点体会：

1。经过军训，培养了我不怕辛苦、认真做好每一件事的精神，加强了我的自理本事，从中学到了八局的铁军精神，学习到了企业的企业文化。经过军训期间的业务培训，我学到了很多以后工作要用到的专业知识，更加深了做事之前要先做人的道理，以后要为公司服务，为人类创造完美的生存空间。

2。敬业是心态问题。把工作当作是一种乐趣的人，他必须是敬业的。比如玩游戏，喜欢玩游戏就会通宵达旦、废寝忘食地玩，而喜欢工作，就会没有工作日和双休日之分，工作态度也会有很大的转变。你会十分愿意去现场，从中学到书本上学不到的东西。比如，能够见到配电箱中电线的接法和电缆的穿管埋地。

3。一个人不能完成大使命，而团队正是一个取长补短的最佳方式。不但能够让企业快速成长，还能够让其中每个人快速成长。虽然团队中会遇到很多问题，可是只要有团队的精神在，一切都会迎刃而解，一旦我们互相的配合工作，外界对我们的攻击就会徒劳无益了。从而自然的到达创同行业优秀的目的。

4。要谦虚好学，不懂就要问，哪怕是最简单的问题，也要问个清楚。

5。要有职责心，要敢于承担职责，不要怕犯错误，其实在进入公司初期，领导们是允许你犯错的，毕竟大家都是凡人，关键是你在犯错之后敢不敢承担职责，能不能在犯错之后有所收获，能不能吸取教训。最重中之重的问题，也许是我们工作的绊脚石：不要认为自我一毕业就要拿几千一个月的工资，你要明白你刚进公司能给公司带来什么，能给公司创造利润吗?所以必须要踏实，弄清楚自我的斤两，先不要管工资多少，看中的应当是这个工作的机会，从中学到东西。

我是一名刚刚毕业走出学校，踏入社会的应届生。来公司也才短短两个月，在职场上我还只是很多东西都需要学习的一名菜鸟。原本公司也是我经过自我的不断努力才争取到公司的入职邀请，所以对于在本公司工作的机会，我倍感珍惜。所以在工作的这短短几个月里，我总结了这个月的工作，并将在工作中获得了一些珍贵的心得体会。

在公司工作的的几个月里，我获得到的不仅仅是自我工作上的锻炼，更是自我心理的不断强大。来公司工作后，我的的工作本事不断得到提升，随着自我接触的越多，自我的业务本事也得到了不断的锻炼和发展，虽然离正式转正和以后能出色的完成自我在公司的本职工作还差了许多，可是我相信我会经过自我的努力，让公司看到我的闪光点，成为公司一名优秀的正式员工。此外，我的心境在工作的一段时间里也变得和以前大相径庭，我觉得这是一个十分好的开始，他意味着我已经正式理解了自我已经步入工作的现实，这样我会有一个好的心态去应对自我每一天的工作以及在工作中遇到的各种困难和挑战，我此刻甚至有点期待这些困难和挑战了，因为我明白仅有这些才会让我的工作变得越来越好，在必要时不会被公司所淘汰。

我此刻已经能够适应自我的工作了，并将自我的工作任务按时完成。刚开始来公司的几天，我的工作总是出现失误，工作也不能在上班时间内完成，这几天能够说是我老公司最糟糕的几天。可是经过自我对工作磨合，在比较熟悉工作后，也能顺利运用自我的专业知识去解决工作上的难题了。在任何事情的最一开始，我们都会感到迷茫和措手不及，可是不要就这样气馁了，遇到困难和不适，我们要__越勇，不要轻易的放弃。在以后的工作中，我必须还会遇到比之前更艰难的处境的。可是我也会将这种精神贯彻到底，让自我不会被工作的难题所打到，并且在公司站稳脚跟，让自我在公司也会有一席之地，和自我的职业道路有一个不凡的开始。

我是公司的一名新员工，业绩谈不上很好，也没有多少工作经验可谈，在这短短一两个月的工作期间我体会到，一个企业要想做大，首先必须要有一个高素质的团队，才能创造更高的效益，一些不经意的小事并不是用标准能衡量出来的，但她却能反映出一个人真实的一面，展示完美的自我很难，需要每一个环节都做到完美，但毁掉自我很容易，只要一个细节没有注意到就会给我们带来难以挽回的影响，同样只要是错误，无论他如何细小我们都要引起重视，否则都可能给企业带来很大的损失。

没有破产的行业，仅有破产的企业，一个企业如果被市场淘汰出局，并不是被你的竞争对手淘汰的，必须是被你的用户所抛弃，企业的产品和服务最终都是为人服务的，随着经济的发展，人民生活水平的提高，对产品和服务质量的要求也越来越高，这就要求我们不断的重视和改善我们的方向，满足人们对生活高标准的要求，以人为本，人性化是服务的终极目标。

我们刚来的新员工工作要主动。很多时候，事情是靠自我主动去做、去发现。刚来的时候，我很不习惯没人安排工作的状态，不明白自我该做些什么，总等着师傅安排每一天的事情。而事实上，作为部门领导的师傅们往往比较忙，很多时候根本不可能每一天安排我们做些什么。工作需要我们自我去发掘，进取主动的与师傅沟通、寻找自我能做些什么，这样才能更好更快的成长。此刻，我都会第一时间完成上司交代的任务，然后便按照自我的计划把工作做扎实，进取主动的和领导沟通工作中的心得体会。

点收获：

基本完成了由学生到工作的主角转变，基本能够独立的开展工作。经过这三个月的适应、学习、工作;经过日常工作的潜移默化，在这个过程中，我明显感觉到自我已经逐渐完成了由学生到工作的主角转变。初到公司时的散漫、迷茫没了，取而代之的是此刻的自信、充实以及对事业的渴望。日常工作中向老员工学习，严格要求自我，遵守公司的各项规章制度并且渐渐的对自我的工作有了自我独特的看法，能够结合实际提出一些建设性的意见。这让我在工作中收获了自信以及工作的成就感。

在这四个月的工作中，我认为有以下两点体会值得一说。

第一点：就是要学会安排自我的时间。安排时间就是安排好自我的工作、生活的一切，使工作生活有条理。这四个月，我养成了一个很好的习惯。每一天起来都会把一天内自我要完成的工作按照轻重缓急罗列出来，一件一件去完成，这样既不会遗漏又提高了效率，并且把每一天的工作完成时都有一种工作的成就感。白天的工作安排好之后，晚上我会安排时间进行业务知识的学习;学习之余又做做自我感兴趣的事情，这样既充实，又不觉枯燥。此刻我的计划是每一天下班后都要花两个小时看看我的专业课，争取明年取得国家司法考试资格证。学习是一种生活的态度与状态，我期望自我坚持良好的学习、生活习惯，做个有目标的人。

第二点：我们刚来的新员工工作要主动。很多时候，事情是靠自我主动去做、去发现。刚来的时候，我很不习惯没人安排工作的状态，不明白自我该做些什么，总等着师傅安排每一天的事情。而事实上，作为部门领导的师傅们往往比较忙，很多时候根本不可能每一天安排我们做些什么。工作需要我们自我去发掘，进取主动的与师傅沟通、寻找自我能做些什么，这样才能更好更快的成长。此刻，我都会第一时间完成上司交代的任务，然后便按照自我的计划把工作做扎实，进取主动的和领导沟通工作中的心得体会。

总而言之，这短短三个月使我感触良多。我能感觉到自我在各方面的成长。感激领导尤其是我们吕主任对我的信任，给了我很多学习、成长的机会，我始终心怀感激。可是我也能感觉到自我在很多方面的不足，期望自我尽快克服这些不足，加以改正，成为一个真正合格的好员工。比如说心态方面有时候还是放不开。尤其是自我单独去工作的时候，总觉得底气不足，担心自我的观点、提议不被人理解，工作时畏首畏尾，这一点今后必须要改善。另外，在这几个月工作的过程中，我发现自我与同龄人沟通时能很从容自信，可是与其他人员进行沟通时则存在一些障碍，尤其是与领导沟通时往往不能很好的表达自我的意思或者不敢勇敢的表达自我的观点，这点今后要加强锻炼。

最终，我期望自我今后好的方面能够坚持，不足的方面尽快加以改正，不辜负领导们对我的期待，早日成才，肩负起身上的职责。也期望各位前辈们能多多指导，衷心感激。

新员工实习期心得体会

第一段：实习期的意义和目的（引言）。

实习期是每位新员工工作的起点，是接触和融入企业文化的第一步。实习期对于新员工来说，是一个学习和成长的过程，不仅可以熟悉工作环境和业务流程，还可以培养实际工作能力和职业素养。通过实习期的学习和锻炼，新员工能够更好地适应新环境，提高自己的能力水平，为日后的顺利发展打下坚实的基础。

第二段：工作态度和职业规划。

在实习期间，我充分认识到良好的工作态度对于成功的重要性。首先，要有主动的学习心态，虚心向前辈同事请教并吸取他们的经验。其次，要对工作充满热情和责任心，始终保持对工作任务的高度认真和积极主动的态度。最后，要时刻关注自己的职业规划，明确职业目标和发展方向，并不断充实自己的知识储备和提升个人能力。

第三段：团队合作和沟通能力。

实习期是新员工融入团队的关键时期，良好的团队合作和沟通能力就显得尤为重要。通过与团队成员的合作，我体会到了团队合作的价值和意义。只有相互配合，互相扶持，才能实现工作目标。同时，在与同事的沟通交流中，我也逐渐提高了自己的沟通能力，学会倾听他人的观点和理解别人的需求，确保团队工作的顺利开展。

第四段：工作技巧和业务能力的提升。

实习期是学习和提升工作技巧和业务能力的重要阶段。通过在实际工作中的学习和实践，我逐渐熟悉了公司的业务流程和相关工作技巧。同时，我也积极参与各类培训和学习机会，提升自己的专业知识和技能。在这个过程中，我收获了丰富的经验和专业知识，不断提升自己的工作能力。

第五段：感悟与建议。

在这段实习期间，我深深地感受到了努力、坚持和学习的重要性。只有不断地学习和积累，才能不断提升自己的能力，适应工作中的变化和挑战，并在职业生涯中不断成长。在以后的工作中，我将保持对工作的热情和责任心，继续提升自己的技能，不断挑战自己，并且愿意与团队成员紧密合作，共同推动工作的发展。

综上所述，实习期是新员工宝贵的成长机会，通过学习和实践，能够提高自己的工作能力和职业素养。保持良好的工作态度，注重团队合作和沟通能力，不断提升工作技巧和业务能力，努力成为一名卓越的员工，为企业的发展贡献自己的力量。实习期不仅是眼界开阔，见识广了，更是检验和锤炼自己的平台。通过实习期的历练，我对职业生涯有了更清晰明确的规划和方向，为将来的工作奠定了坚实的基础。

新员工实习期心得体会

第一段：介绍实习期的重要性和目的（200字）。

新员工的实习期是企业员工培养体系中的重要一环，旨在帮助新员工熟悉企业的文化、流程和业务，并为他们提供一个实践应用所学知识的机会。实习期不仅是新员工适应工作环境的过程，更是他们展示才华、融入团队的机会。在实习期中，新员工将接触到各种工作任务和挑战，不仅要接受专业技能的培训，还要适应团队合作和公司的价值观。实习期的心得体会对新员工的个人成长和企业的稳定发展都至关重要。

第二段：适应新环境和人际关系的心得（250字）。

在实习期中，我学到了适应新环境和建立良好人际关系的重要性。首先，我努力研究和理解公司的文化和价值观，并与公司员工保持良好的沟通。我积极参与团队的活动，并尝试与其他实习生和员工建立友好的关系，这样我能更好地适应新的工作环境。其次，我意识到与同事合作是实现个人成长和团队成功的重要因素。通过学习倾听和尊重他人的观点，我能够更好地理解团队成员的需求和工作风格，从而更好地融入团队。

第三段：处理工作任务和挑战的心得（250字）。

在实习期间，我遇到了各种工作任务和挑战。我发现，面对任务时，明确目标并制定合理的计划非常重要。我学会了在规定的时间内根据任务的紧急程度和重要性进行安排和优先级，这样能够提高工作效率。同时，我努力寻求帮助和反馈。与经验丰富的同事交流，并请教他们的意见和建议，帮助我解决遇到的问题。这些经验让我逐渐掌握了独立解决问题的能力，并为实习期的顺利进行提供了支持。

第四段：积极参与学习和发展的心得（250字）。

在实习期间，我明白了持续学习和自我发展的重要性。我意识到，要保持竞争力，就需要不断提高自己的专业知识和技能。因此，我主动参加公司内部的培训和学习活动，同时也积极参加外部学习机会，如行业研讨会和网络课程。通过这些学习活动，我不断提升自己的技能，并能将所学知识应用在实际工作中。此外，我还学会了定期进行自我评估，了解自己的优势和不足，并制定改进计划，以便在实习期结束时取得更好的成果。

第五段：实习心得对个人和企业的影响（250字）。

通过实习期的经历，我增强了自己的自信心和职业素养。我学会了如何与不同背景和经验的人合作，提高了解决问题和管理时间的能力。在团队合作中，我也得到了他人的认可和赞赏，这让我对个人能力和未来的发展充满信心。同时，我的实习期心得体会也对企业产生了积极的影响。我提供了新的灵感和创新思路，为团队带来新的能量。我的辅导人和经理也认识到了我的潜力，并在适当的时候给予了我更多的工作责任和机会。通过顺利度过实习期，我相信我将继续在工作中取得进一步的成就。

总结：

实习期对于新员工的成长和发展至关重要。通过适应新环境和建立良好人际关系，处理工作任务和挑战，积极参与学习和发展，以及对个人和企业的影响，新员工可以从实习期中获得宝贵的经验和教训，为未来的职业发展奠定基础。在这个过程中，新员工需要不断学习和适应，提高自己的能力，并与团队协作，达到个人和团队的共同目标。

新员工入职实习心得

实习生是还未毕业的在校学生，他到企业实习的目的不同于正式员工，他们对工资待遇要求不高，主要是通过实习提高实践环节的能力，使理论与实践结合，从而提高专业水准。下面给大家分享一些关于新员工入职实习心得，供大家参考。

不知不觉已经在公司工作三个月之久了，人总是应当在一个阶段性的时候及时思考自我所做的事情，可是做过事情没有对错之分，只要对自我是一种交代和一种认知就能够了。古人常说，一日而三省。此刻我达不到一日三省，我能能够尝试着自我在每个阶段明白自我做的事情。我在公司虽然仅有三个月可是工作的资料丰富多样，各种工作都涉猎过，自我能够大致分为三个阶段：

差跑下县走访客户，拿着自我设计好的宣传员信息表，每走访一个客户自我就填写一条信息，第一次出差是四天，有时去个三四个县城，每一到个县城自我找一个旅馆，租一辆自行车，拿着公司产品的传单开始走访每条街道的施工的工地，自我仔细询问技术员的施工情景和仪器需要情景，捕捉每一条有用信息，记下来然后进行反馈。经历一个月时间我基本上把保定的二十二县城十七县都跑过，累计有四百多个工地和施工单位。有很多难忘的地方和感触：

最艰苦的出差。有一次去涞源县城那里坐车需要四个多小时，走的很多都是是山路，我基本上是第一天到那里什么也做不成，由于坐车的疲惫和折腾，身心总是加倍身体透支。自我的只能先休息然后调整自我第二天才去宣传。我到了以后睡了一午时，醒来以后出去转转时候感觉夜间的晚风急促，寒冷刺骨，可是自我穿的衣服很单薄，没有预料到山区晚上气候如此，自我走一圈吃了点东西回来，自我一个人在旅馆，平常一个单被就能够了，可是自我那天要了两个被子去御寒。第二天醒来骑着自行车去开始寻找工地，走着走着发现那里街道别没有想象的那么简单，这个县城道路总是高低起伏的，骑车子有时候根本就蹬不上去，自我只能慢慢的推着上去，县城面积由于受到地形的影响，面积也异常大属于居住散居。自我用了将近三天的时间才把所有的客户走访完，然后信息整理好才去回去。也许越是最幸苦的时候你就越发现自我越是坚强，我不明白自我的有时候自我真的目的是干什么，可是我明白，我只想去做好，没有太多要求和奢望，每次出差我都能感受到一种追求和接触的欣慰，遇到新鲜的事物，内心总是感觉一种好奇的充实。内心对是世界看法越来越现实，又越来越幻想。

最难缠的出差。也许自我遇到最难缠的客户和麻烦的事情。那是在博野县城时，我第一天去的时候先找一个农民工人进行询问技术人员办公地方，可是他们很多人都是新来的根本不明白技术员在那，然后我只能在几百亩施工的工地上一个个角落去找，找了快一个小时才发现他们的办公室。原先他们办公室不在工地这，在附近的一个楼层里，可是就是很无奈，自我找到了，只能安慰自我还好，自我总算是回报了，没想到这才只是开始。我走进在办公室门前轻轻敲敲门，然后礼貌的走进去见到一个小技术员，我按照自我想好的问题仔细的询问的施工的基本情景，施工的基本进程和仪器的需求量，他说此刻公司正好缺少经纬仪，我当时很高兴，可是他们老板亲自询问情景后才进行购买，他们说了不算。问他们老板在那，他说明天你过来老板会在办公室，我当时要电话他们不方便给我只能明天过来，把整个县城访问完第二天的时候又走过昨日的那个地方，那个技术员说今日老板因为有急事去北京了，让我第三天再过来，我只能索要电话进行电话沟通，那个老板说的异常实在诚恳，其实想让我在待一天等他回来仔细询问仪器情景。

我当时真先回公司草草了事，汇报工作，感觉缺少一个客户没有太大的关系，我经过思量以后还是别这样，感觉这时一种对自我不负职责，对公司不负职责的行为，也是对客户不负职责的行为，我那天跑去邻县宣传，宣传完了早早起来等着那个老板，最终最终见面了，那个老板也异常客气，我们说了快半个多小时，我们交谈了产品和售后服务这块资料，还有一些生活的趣事。他说他们们要等明年下一个工程开工了才进行大规模采购这次先买一个简单的测距仪，我走的时候那个老板说很佩服我这样的年轻人，很勤奋和务实，做事执着有职责心。我心里很高兴，觉得人不能总去等待机会，需要自我不断地去发现机遇，创造机会，正想那句话所说，当你最绝望的时候也是你最接近成功的时候。我们每个人对对待问题发生都有自我尝试的机会，可是有的人尝试一次，有的人尝试了无数次，那也是失败者和成功者的区别。再次每个人做事有时候不是给其他人一些交代，而是给自我一种交代，你每走一步就应当走好每一步，你内心的每一次自我放纵也许就是为自我以后性格埋下一种隐患，勿以恶小而为之，勿以善小而不为这句话在一千年之前已经告诫我踏踏做好自我，你的每一小步都是一种心理和思想意识的弥补和对坏的习惯的修改。

界上没有很简单事情，也没有很复杂事情，有的只是能否坚持自我原有的目标去做事情。

公司的一些影响…然后就说些别的闲事和杂谈，一步步的捉摸他在想什么。

我也明白他的性格异常倔强，我只能从外部给他一种启发和引导。再加之他本身就对公司本来就有一种职责心，经过一天的时间，最终到晚上经理让我叫他进行一次面谈，以具体了解此事，怎样定夺两人矛盾问题。经理也明白技术员一向在公司一年之久，对公司的事情也是极度的负责和上心，再加之公司的会计在处理账目方面和为人性格方面的确不能让人认同，最终两者轻重选其重，经理再三的劝说的情景下最终把技术员说服了，最终决定把会计辞退留下骨干的技术员。

一天是整点来晚点走，中午经常不回学校在公司呆着，晚上睡觉时还乱想工作的事情…。

第三阶段，很多时候我们遇到事情的时候会因为自我没有做过的事情而心里产生胆怯。导致我们很多时候做事一开始就出现问题。我们有的时候不是被别人或是困难吓到而是被自我吓到。

那天在出发之前经理给我说了很多如何去处理一些问题的方法和技巧，把一些和客户之间的关系一一阐明，把一些单位需求情景简单的分析一下。虽然我接触很多信息可是心里还是没有底气，这毕竟是自我第一从拜访工地转型到拜访单位和局级部门。其中的方法，语言和处理问题的方式都有很大的改变，也许我们很多时候都会害怕和胆怯困难所以不想去改变以前的工作习惯，改变对一个人来说有时候真的很难。

无聊。

每次回来我就感觉自我好像什么事情也没有做似的，很多问题自我可能是因为经验不足导致自我在处理问题方法和态度上有很多差距所以很多客户信息并没有真正联系上，自我只是起到了一种简单宣传作用，很多时候自我根本上连宣传都没有，很多单位基本上没有想的那么容易接触，自我记录他们信息和一些资料有点过少。再加之自我对一些产品没有熟悉掌握，没有对一些价格和性能进行详细的认知，在一些交流和沟通的时候有点问题，所以自我应当把基本功做好做扎实这样自我才能更好销售自我的产品，做一个具有职业本事的业务员。

很多事情只要你敢总结，敢去尝试很多困难都不是困难。世上无难事只怕有心人，不断才自我做错的和自我所犯的错误去分析自我，去让自我能从困难中学会经验学会技能学会适应，仅有这样自我才能更快的成长，掌握比别人没有的知识，学会比别人没有的技能。告诉自我没有什么不可能仅有自我不去做。

美丽的七月，我走出美丽的七月，我走出象牙塔，走进民生。两个月来我很少对自身进行深入的自查。这次，行领导号召全体行员开展自查自评活动，对于我来说，是一个很好的发现、发掘自我，改造自身的机会，所以，我认真的对自我进行了反思、解剖，检查总结这两个多月的学习工作：有辛苦，有付出，有成绩，有不足。

7月10号开始了民生入职岗前培训。先是大家集中学习整个民生文化、发展历史，再是学习了__民生行的基础业务、特色业务，涉及到外汇、储蓄、理财等多个方面。之后我们6个实习生开始理解会计业务的系统培训。我们需要在最短的时间里掌握柜台业务技能，连续10天70个小时的会计课程，笔记都记了大半本，有点像填鸭式的学习，三项技能都是利用下课时间自我练习。毕竟是短训，我对银行业务知识面掌握还很窄，异常是外汇、授信、合规、等业务了甚浅。今后要多看看银行业金融业的书籍，提高自我的知识面。

刚来__的第一天是我最累的一天，从早上八点进到里面，一向到五点半，中午只休息了半个多小时。并非钢哥不让人休息，只是我看到娜娜姐、华姐和奕欣哥都忙得歇不下来，自我就更不应当休息了。那天午时四点左右，突然来了很多客户，存了很多钱，我帮这个人扎完钱，再跑到那个人跟前继续扎，忙来忙去，最终每个人都对我说，你歇歇吧，坐一会儿。其实我不是不想坐下来，可是作为实习生来讲，要学的东西很多，要做的琐事也很多，坐下来，节奏就慢了下来。并非我虚伪，我告诉自我，我放弃了其他找工作的机会，花时间花精力到那里来，我要对得起我自我!我在全心全意的投入一种职业，投入一种工作。哪怕将来我不在那里工作，我这个月的实习也会让我体验到一种不一样的生活，我的生命中多了一个经历。呵呵……那个时候我就是这样想的。

也许是看我做事比较认真负责，一个星期后钢哥娜娜姐安排我周六休息周日上班，人少能够让我上柜操作，第一次好紧张啊。我大概做四五笔业务吧，那个时候实在是太紧张了，呵呵，我是可怜的夏洛特。之后每个周末我都会上柜操作，在我犯错的时候扬扬和华姐毫不含糊，不会姑息我的失误。她们教会了我很多。

x月__日，我被调到支行营业部，离开的那天，大家轮流和我说了很多话，我对大家充满感激，离开很不舍得。来到__实习，我真的很幸运收获很多。

贵宾厅也没有制定详细的管理制度这个完全需要你在工作过程中发现贵宾客户的需求爱好寻找建设好贵宾厅的方案把我们的贵宾厅办出新意办出特色。

客户来到我们营业大厅首先映入眼帘的不仅仅是室内的装修环境，而是一张微笑的脸，一句亲切的问候，大堂经理和引导员是我行应对公众的一张名片，是全行第一个接触客户的人，第一个明白客户需要什么服务的人，第一个帮忙客户解决问题的人……乔姐侃侃而谈，与她交谈后我深刻的体会到当一名引导员的使命和意义。我心里不禁赞道，乔姐这么年轻能干，还难得这么谦和不张扬。也许人到达某一种层次就会有一种魅力，有一种明媚但绝不刺眼的光芒。而这种魅力和光芒往往是我们这些年轻的不经世事的人所不具备的。真正有历练有内涵的人，她的光芒会照亮周围，但却不会给人以压力。呵呵，很感激乔姐给我的鼓励和帮忙。

此刻，我在帮客户办理业务遇到不懂的就虚心向柜台内的同事请教，认真的做好笔记。每一天早晨我会提前十分钟到达支行，检查大厅和贵宾厅的宣传资料是否摆放整齐，桌椅是否摆放有序，看到有不妥之处，我会细心的整理，细心的发单。当客户进入贵宾厅之后，我会主动迎上前，首先对客户以亲切的微笑，为客户刷卡开门，然后热情的询问他：“你好，欢迎光临，请问您要办理什么业务?”如果有需要，我会帮他们填写业务凭证;等客户办完业务后，我会真诚的道一声：“欢迎再次光临，请慢走。”有时候大厅里坐着很多等候的客户，我也会出去给他们倒杯水或者递份报纸，我告诉自我，无时无刻都要给客户亲切温暖的问候，坚持优雅大方的服务礼仪。

作为一名引导员，我的一言一行会第一时间受到客户的关注，所以必须具备相当高的综合素质。(汗颜!要努力奋斗!)要对我们的金融产品、业务知识有比较熟悉和专业的了解，然后在服务礼仪上要做到热情大方、主动规范，并且还要处事机智，能够随机应变。我这样个刚踏出校门又缺乏工作经验的学生，几乎没有一项能够做到，更不要说优秀。引导员是个具有很大的挑战性的工作。我必须要认真投入，兢兢业业，做民生行最优秀的引导员。我要让每个进到民生行的客户记住我，让他们一提到__民生，就想到我这个可爱可亲的引导员!

工作了才明白辛苦，除了工作，还有演讲比赛征文比赛知识竞赛，我每一天都好忙好忙，可是我好欢乐好欢乐，有时候我会犯错，但我不怕应对错误和失败，我会在犯错之后不断学到正确的东西，并且印象深刻，此刻我明显比以前有了更强的承受本事。我每一天都很认真地投入到工作中，认真思考，用心感受，用心总结，我每一天都有感悟，每一天都有收获，每一天都有提高。哈，我真的民生当成我的银行了(写下这句话时突然有种很强烈的归属感，呵呵。)我在用心地生活用心地工作。民生给我这个舞台，我会珍惜，我会努力，在以后的工作中，按总行的客户服务标准严格要求自我，脚踏实地的工作，在引导员的岗位上，毫无保留地付出自我的辛劳、汗水和智慧，为__民生的腾飞贡献出自我的一份力量，实现心中的梦想!

进入___建筑安装工程有限公司工作已经有两个多月的时间了。这段时间里，我得到了领导和同事的关心和帮忙，更被大家忘我的工作精神感动着。我为能成为这支精英团队中的一员而感到自豪，也期望能在今后的发展中留下自我的辛勤汗水。

我在公司中担任的是行政专干一职，作为一名新员工，我首先除了了解公司的经营理念外重要的是了解自我的工作职责。

行政文员是一种管理性、综合性、辅助性的职务，主要协助领导和部门处理日常事务性工作，对相关部门的行政和业务工作供给服务支持。所以，这项工作有他的重要性。

要做好这份工作，首先，要迅速地适应新环境，了解自我的工作性质、要求，掌握工作技能和技巧;其次，要求我建立足够的自信。一个内心时常诚惶诚恐、患得患失，害怕或担心自我工作不能干得更出色的员工是不能很好的开展工作的。所以要在工作中消除焦虑心境，树立坚强的自信心;再次，要严于律己。对于上级交代的每一项任务都要严格按要求完成，不能存有任何的侥幸心理。

以上只是我刚开始工作的一点实习体会，也是给以之后的新员工的一点小小的借鉴吧。

刚由学生生涯过渡到社会舞台，开始由青涩的学校生活融入到复杂并富有挑战性的社会大熔炉中，将是检验我们在大学学到的知识技能及对社会地适应力的时机，心里既兴奋又感到有些茫然。应对当今严峻就业的形势，我算是一个幸运儿，经过自我的努力，荣幸的考入x____国土资源局。

刚到单位，我们几个新人对工作环境不适应，对工作流程十分生疏，领导根据我们各自的专业和特长安排我们到各科室学习，我被分到地籍科，在一边学习一边工作的三个月里，我从中受益匪浅，感受颇深。为了更好的完成我以后的工作，我必须做到以下几点。

1、要不断地学习和思考，增强服务于民的大局意识。在大学学到的大多都是杂乱的理论知识，进入工作岗位，更多的是需要实践本事。应对实践本事偏弱和专业不对口等难题，工作起来难免会不知所措，仅有不断地加强自身的学习，才是解决这些难题的手段。如：先了解一些工作的基本常识，对实践操作不懂的要进取主动的向领导和同事请教，要以为人民服务为出发点和落脚点。

2、.要学会换位思考，强化体察民情意识。作为地籍科的工作者，每一天都会直接接触广大的群众，群众是直接的承受者，感触最深。普通老百姓来国土资源局地籍科办土地使用证，是第一次也可能是最终一次。我们没有任何理由不让他们感受到优质的服务。虽然前来办事的群众和工作人员之间难免有误解，群众也会发发牢_，可是我们也应当耐心倾听，不需要争吵不休，多换位思考一下，也许事情会好办很多。所以，在以后的工作中，我要认认真真地接待好每一位来x__的群众、学会换位思考。

3、规范自已的言行举止，不断改善和提高服务质量和服务水。__工作人员每一天都在和群众接触，他们的一言一行直接代表着国土资源局的形象，所以作为在这个科室工作的我要时刻注意规范自已的言行举止，不断改善和提高服务质量和服务水平，努力为国土资源局树立形象，也为__市今后的发展献出自我的力量。

新员工军训实习心得

新员工实习心得二个月

企业除了给实习生以薪金方面的激励外，还可多给予一些精神激励。比如说企业可以根据实习生的业绩和表现每周评出最佳实习生，实习末评出优秀实习生，并颁发证书，这对学生的激励作用是很大的。下面给大家分享一些关于新员工实习心得二个月，供大家参考。

人的一生就像城市中的公交车，有许许许多多的驿站，每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自我完美的期望和从零开始的心态，20__年我加入了__公司这样一个充满生机活力的团队中，开始了我的一个新征程，也是在这样一个全新的开始中，迎来了我60多天的新工作。在这段时间里，我学到了很多东西，比如怎样做密封、怎样清洗水包，还有如何巡检和如何确定设备是否正常等一系列的知识。使我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益匪浅、深有体会。

一、是要加强同事之间的沟通，努力提高团队精神。

在学习和实践中，我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。在实际工作中，无论我们在哪个岗位，都离不开同事之间的配合，因为一滴水仅有在大海中才能生存。既然需要配合，就必须需要沟通，仅有不一样岗位之间相互沟通、相互配合、团结一致，才能提高工作效率，提高更快。

二、是从改造自我入手，适应企业生存环境。

我进入公司的第一天，就清楚的认识到我已经是公司的一名员工，我要经过努力工作来改变自我。不仅仅丰富自我的知识面，更要提升自我的素质和道德，因为德才兼备才是人才。

三、是从细微工作入手，调整个人心态。

从学校到企业，所接触的人和事一切都是新的，我需要时间来适应，公司聘用了我，证明我在某些方面已经得到了认可，但作为公司的新员工，我要踏实肯干，在荣耀面前退一步、在困难面前进一步。理解并坚持这样一种心态：做事不贪大、做人不计小，因为细节决定成败。

以上是我的一些体会，在此十分感激领导和各位师傅们给我这个新员工的关怀和照顾，使我慢慢的成长起来。我会将这段时间所学到的知识进行再消化，融合到今后的工作实践中。我会把我的特长展现给公司，时刻坚持高昂的学习活力，不断地补充知识，使我成为一名适应公司发展需要的优秀员工。最终，我期望各位同事和我一齐来证明一份耕耘一份收获的道理，我们一齐奋进，去感受成功后的自豪;让我们齐心协力，为__公司再创辉煌而奋斗。

入职__公司已有2月有余，期间，公司组织了1次新员工入职培训会。主由公司高层领导就公司的战略发展思路，技术项目发展方向，现代企业员工的观念和公司的规章制度进行了1次全面系统的培训。

此次培训虽然时间就短短两天，但大家都感觉受益匪浅。不管是从自身的修养还是本身工作状况都得到了很多的帮忙。我的工作岗位是接待文秘，那么就此结合培训谈谈我的工作情景。

x总讲解的有关公司战略发展思路，需要站在一个高度来理解，可是听了之后，我对公司充满了信心。x总和x总的相关资料对我而言比较深刻，主要是纯技术的问题，让我了解了公司精湛的技术。与我岗位息息相关且印象深刻的资料主要是关于现代企业员工应具备的观念，做事的方式方法和工作目标及计划。

x总讲解的现代企业员工应具备的观念：事业心，职责感，危机感(忧患意识)，竞争意识，民主意识，团队精神和创新。

这些观念中我最有体会的是关于创新。刚来公司时总感觉工作很多，杂且乱，经常工作只做了个表面，比如预交各项行政费用。公司所有可报销的手机的费用全部在本岗充值，先前认为只要单纯地按标准将费用充进各手机就完成此项工作了，根本没有站在公司的角度深入地研究由我来做此项工作的直接目的。为此部门领导专门就此项工作内部进行了沟通要求将此项工作进行创新，告知行政人事部在做好服务的同时也要把好管理关，行之有效地控制各项费用，为公司节省费用成本。于是，我便时常会注意移动或联通新开展的1系列的优惠套餐等服务，选择并办理相应的业务，以望在质上节省。

同时x总剖析了企业员工十种常见的错误观念，形象生动，自我的工作心态有了可比性，有则改之，更新自我错误的观念。

梦想的效果。唐总培训的做事方法及张经理的目标与计划给了我很大的启示。做事的4步骤：

第一，做事之前的态度，要明白自我在为谁做事;。

第二，是谁在做事，大家是合作地在做事，要利用身边一切可利用的资源完成你的工作;。

第四，做完事后，你的梦想状态，如何对待同时做事都要有目标，而后订立计划。前台工作比较琐碎，如何做到有条不紊这就与工作的目标与计划有着相当大的关系。此刻每一天一早上班，我都会小列下今日的计划：主要完成什么事，如何完成。做完一件事，标明完成记号，总结经验和教育。

培训结束了，作为新员工的我感觉在精神上已经融入了公司。我对公司充满信心，愿为公司发展贡献自我的力量。

我是一名入职不久的新员工，虽说是新员工，但在2019年里，我在公司已经有将近二个多月的工作时间了。转瞬之间已经过去了好长时间，在这二个月的时间里，我有过欢喜，也有过失落。自我不但学得了很多专业知识，同时也学会了人与人之间的交往，这对自我来说是十分宝贵的。同时也是自我取得的巨大提高。

也许__的工作对大家来说，都觉得是一件很简单的事情。收银员只负责收银，其他员工各司其职，不会有什么难的。我以前也是这么认为的，可是此刻看来，等我自我成为商场员工的时候，我才感觉到其中很多的困难，并没有想象中那么简单，那么容易，我想说，其实做什么工作都会遇到困难，没有一项工作是简单易做的，仅有努力才能够做好!

透过近二个月的工作和学习，商场的工作我也能够应付自如了，或许说这些话有些自满，但当有状况发生时，公司的同事都会向我伸出援助之手。这使我心中不经万分感动。在这二个月的时间里，自我一向持续着对工作的热情，心态也是以平和为主。我深深的明白，作为一名____的工作人员，坚决不能够把个人的情绪带到工作中来。顾客永远是对的，不能与顾客发生任何的不愉快，所以我们要以会心的微笑去接待每一位顾客，纵然顾客有时会无理取闹，但我们也要做到沉着冷静，持续好自我的心态，尽量避免与顾客之间发生矛盾。

虽然自我做收银工作的时间不是太长，自身的专业素质和业务水平还有待提高，可是自我觉得只要用心去做，努力去学习，就能够克服任何困难。我们要树立良好的形象，因为我们不仅仅仅代表着我们自身，更代表着公司的形象。在工作期间我们要用心的向老员工请教和学习，能够踏实认真的做好这份属于我们自我的工作。这是公司的需要更是自我工作的需要。针对自我在工作中遇到的问题，探讨自我的心得和体会，也算是对自我的一个工作总结吧。

在这段工作期间内，自我感觉到还有很大的不足，对于自我的业务水平和技能还有待提高，这样才能在方便顾客的同时也方便我们自我的工作，使我们的工作效率有所提高。当然自我觉得对顾客的服务才是最重要的，作为服务行业的一员，我们能做的就是服务顾客，让顾客满意而归。这就要求我们自身具备良好的个人素质，做到热情耐心的接待好每一位顾客，不要在工作中将自我的小情绪带进来，更不能在工作时间内聊天、嬉戏，这样会让自我在工作中出现许多不必要的麻烦，为了防止自我与顾客之间产生矛盾，我们务必要持续好自我的心态。

在工作之余，自我还就应多学习关于自我工作方面的专业知识，自我仅有不断的学习，不断的提高，不断的提高，才能立足于如今如此竞争激烈的社会之中，这也是我们为自我所做的准备，仅有做好这些，有足够的资本，才能在这份岗位中脱颖而出，要明白在一份平凡的工作中作出不平凡的成绩，这并不是一件易事。

刚走出大学校门，我就很荣幸地成为__公司实习生中的一员，怀着自我完美的期望和从零开始的心态，开始了自我人生的新征程。

来到公司两个星期了，这两个星期中我收获了很多，也学到了许多的明白，上班的第一天就做了入职培训这让我更加的了解了公司，了解了自我即将上岗的这个工作岗位、工作资料，以及企业文化和组织架构，打消了我对公司的陌生感。

刚来到那里，领导和前辈们都对我十分照顾，我有什么疑问，他们会十分热情地给我解答，他们处处照顾我，让我感受到这个大家庭的温暖。其实我明白，既然来到那里，那里就是我的第二个家了，我们都不应当见外，要用我们的热情和努力来共同维护这个家。

我此刻工作经验有些欠缺，十分需要前辈们的指导，他们能不厌其烦地给我工作方面的帮忙，我十分感动。我也会不负所托，尽快熟悉工作流程和重点，充分融入本职工作当中，为公司的发展奉献出我自我的微薄之力。

充分认识自我的不足，并尽快完善自我，入职培训。虽然使我对相关业务有了初步的了解，在实际工作中，还会涉及到很多细节的问题，在今后的工作中，多向同事们学习，在业余时间多和师傅、老前辈交流、沟通，努力提高自我的工作效率，同时还要学习公司的各项管理制度，争取在最短的时间里融入到公司中来。我必须会转换自我的主角，尽力避免浮躁和抱怨的产生，争取自我的工作。

我做为新人，应对的不仅仅是机遇也是挑战。正所谓“凡事预则立，不预为废”。我将全力以赴，集思远虑，将每一次挑战转化为最好的机遇，一步一个脚印，塌塌实实地工作和学习，让自我在工作和学习中不断成长，做一个合格的x__人。

新员工实习心得

大学生新员工的频繁跳槽引发社会各界广泛关注。你知道新员工实习心得是什么吗?接下来就是本站小编为大家整理的关于新员工实习心得，供大家阅读!

刚由学生生涯过渡到社会舞台，开始由青涩的校园生活融入到复杂并富有挑战性的社会大熔炉中，将是检验我们在大学学到的知识技能及对社会地适应力的时机，心里既兴奋又感到有些茫然。面对当今严峻就业的形势，我算是一个幸运儿，通过自己的努力，荣幸的考入黔南州福泉市国土资源局。

刚到单位，我们几个新人对工作环境不适应，对工作流程非常生疏，领导根据我们各自的专业和特长安排我们到各科室学习，我被分到地籍科，在一边学习一边工作的三个月里，我从中受益匪浅，感受颇深。为了更好的完成我以后的工作，我必须做到以下几点。

1.要不断地学习和思考，增强服务于民的大局意识。在大学学到的大多都是杂乱的理论知识，进入工作岗位，更多的是需要实践能力。面对实践能力偏弱和专业不对口等难题，工作起来难免会不知所措，只有不断地加强自身的学习，才是解决这些难题的最好手段。如：先了解一些工作的基本常识，对实践操作不懂的要积极主动的向领导和同事请教，要以为人民服务为出发点和落脚点。

2.要学会换位思考，强化体察民情意识。作为地籍科的工作者，每天都会直接接触广大的群众，群众是直接的承受者，感触最深。普通老百姓来国土资源局地籍科办土地使用证，是第一次也可能是最后一次。我们没有任何理由不让他们感受到优质的服务。虽然前来办事的群众和工作人员之间难免有误解，群众也会发发牢骚，但是我们也应该耐心倾听，不需要争吵不休，多换位思考一下，也许事情会好办很多。所以，在以后的工作中，我要认认真真地接待好每一位来办证的群众、学会换位思考。

3.规范自已的言行举止，不断改进和提高服务质量和服务水。办证工作人员每天都在和群众接触，他们的一言一行直接代表着国土资源局的形象，所以作为在这个科室工作的我要时刻注意规范自已的言行举止，不断改进和提高服务质量和服务水平，努力为国土资源局树立形象，也为福泉市今后的发展献出自己的力量。

今天举行了《新员工入职培训》，整体效果还不错。通知到的每一位员工都到了，虽然有些人迟到了点，但还是来齐了，一共到了十八个人。培训课程一共讲了两个小时，自己都没有预料到能讲这么久。按我的预测，不会超过一个小时。

这次培训，采取的是圆桌讨论式这种比较轻松的授课方式，通过人人参与、各个发言的行式来培训的。人人发言的好处，一是要调动大家的积极性，产生互动;二是要集中大家的注意力。新员工入职培训的主要目的是让新员工了解企业、感受企业文化，更快的融入到企业这个大家庭中。授课的主要目的是了解企业，而不是通常的知识性授课，所以要给员工一个比较轻松的企业氛围，让他们感知到企业的前景光明，管理规范，对待员工明主的和谐氛围。

这次培训比较好的地方有四点，一是和员工的互动不错，这得益于前两晚上看了崔冰的员工培训视频;二是克服了胆怯的心理，刚开始心里有些紧张的，但越讲就越放开了，我战胜了自己的胆怯心理。其实，人们说的没有错，人最难战胜的是自己，只要你战胜了自己，跨过了自己的这道坎，再大的困难也可以克服。我跨过了自己的一道小小的坎;三是不再照本宣科，很多地方都展开讲了，自己的课前准备得还不错。以后的新员工入职培训我可以做好，而且，我相信我会越做越好的。四是我事先拿了一份人员名单，请人回答问题的时候，基本能叫出每一位培训者的名字，除了保安和园林有一个叫不出来之外，都能名字和人对上号。直呼人的名字有个好处，可以让人有种被重视的感觉，尤其是保安、保洁人员，能够感受到公司对他们的关注。

虽然这次有了很大的进步，但也存在很多不足，主要为以下四点：一是普通话不够标准，这是我非常应该注意的地方，再好的培训内容，如果你的普通话不标准，也还是带点乡土气息的，我以后我找方法去改正;二是时间控制的不太好，一共讲了两个小时，我自己都没有意识到，中场也没让大家休息一下，导致到最后，有个别人有些思想不太集中了;三是自己的知识面还是不够广，有些东西还是讲得不够透彻，以后还要拓宽自己的知识面，讲得更深入一点;四是自己激情不够，还没有很好的调动大家的积极性。以后，要引入一些小故事，影响他人，多看一些营销、推广、成功学、激励等方面的视频，向他们学习如何感染他人，把自己的激情传递给他人。

要想做好一名管理者，尤其是人力资源管理者，就一定要擅于培训，要达到专职培训师的水平。在以后的培训课程中，我还要不断的总结经验和教训，拓展自己的知识面，做好每一次培训，战胜自己的每一个坎。

我来到虽然只有一个月的时间，但在这短短的一个月里，却让我感到公司领导对工作的精益求精，不断创新，对员工的无微不至——让我感到加入是幸运的。能成为公司的一员，我感到无比自豪，相信这种自豪感将使我更有激-情的投入到工作中。

作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说，尽管在过去的工作中积累了一定的工作经验，但刚进入公司，难免还是有点压力。为了能让自己尽早进入工作状态和适应工作环境，有问题及时请教同事，积极学习工作所需要的各项专业知识，努力提高自己的业务水平。这段时间我学到了很多知识，自己的技术水平也得到了很大提高，过得非常充实和快乐，再累也是值得的!在这里，我要特别感谢在这段时间帮助过我的领导和同事，正是因为有了他们无微不至的关怀和不厌其烦的帮助，才使我得于尽早从那种紧张情绪中解放出来，使我尽快地适应了环境，全情地投入了工作!因为正如我了解的那样，是关心自己的每一个员工，给每一个员工足够的空间展现自己!

在，我喜欢业务员这个工作岗位，因为这个岗位具有很高的挑战性，能让我把十多年的知识学以致用，并能很好的发挥我制定、处理问题等方面的能力，正因为对工作的喜欢，使我能全情投入到工作中去。我知道惟有积极的行动才能带来丰硕的成果。为了做好销售这项工作，我正用心的做着领导交给我的每一项任务。

对于我来说，是一个区别于以往的新环境，所接触的人和事物一切都是新的。作为新员工，我会去主动了解、适应环境，同时也要将自己优越的方面展现给公司，在充分信任和合作的基础上会建立良好的人际关系。除此之外，我还要时刻保持高昂的学习激-情，不断地补充知识，提高技能，以适应公司发展。在工作中我可能会有迷惑和压力，但是我相信只要能端正心态、有十足的信心勇敢地走下去，就一定会取得成功。社会在发展，信息在增长，挑战也在加剧。我不仅要发挥自身的优势，更要通过学习他人的经验，来提高自身的素质。xx公司的发展目标是宏伟而长远的，公司的发展就是我们每个人的发展，我相信我有能力把握机遇，与一起迎接我来到虽然只有一个月的时间，但在这短短的一个月里，却让我感到公司领导对工作的精益求精，不断创新，对员工的无微不至------让我感到加入是幸运的。能成为公司的一员，我感到无比自豪，相信这种自豪感将使我更有激-情的投入到工作中。

新员工实习转正心得体会

新员工实习转是成为正式员工的开始，描写一些你转正都有哪些心得。下面是本站带来的新员工实习转正的。

范文，希望可以帮到大家。

入职两个月了，再有一个月就要转正了，虽然说转正没有什么悬念，但还是想在转正这个场合下给各位领导留个好印象，所以，心里还是有些忐忑。

上一周的总经理办公会上，有两名同事做了转正汇报，赶紧跟他们取下经，总结、汇报感想，再回答老总的问题，看上去并不难。但是我与他们的职位不一样，他们在前中台，一开始接触的就是业务，如果干成一两件，就有业绩可以汇报了，而我是在文职岗位，论成绩没有可以衡量的标准，就是完成上面的任务，月报、周报、其他很零碎的事情，真要汇报起来，好像也没有上面可以拿出手的东西，虽然感想有一些，但也不能在转正会议上空话套话一大堆就喊喊。

口号。

吧。下个月就该轮到我转正了，真要充分利用这一个月作出点东西来，转正时也好有话说。

业绩先撇一边，先谈些感想吧。“否定，找问题;否定之否定，找出路”，这是我看专刊时，给我留下印象最深的一句话。一个有生命力可持续发展的公司，必然是一个拥有不断创新能力和创新精神的公司;一个在行业内领先的公司，必然是一个不断颠覆自己、从不墨守成规的公司;在公司内刊中，在实际工作中，我亲身体验到这种富有创新精神的企业文化，通过不断地否定否定，不断超越，不断创新，挥斥方遒，领先行业。因此，在工作中，我从不敢满足，总在经验中寻找不足，以为更好。对于我，从学校到公司，是一个转变，更是一个转型，在很多方面需要对以前的我否定，但否定之后该怎么样，否定之否定，寻找出路，我想陈总的这句话，不仅是用在公司，用在我自己身上也是适用的。很多时候，人找不到方向的时候，寻求于哲学，可能就会为自己找到一条出路。哲学是使人聪明的学问，用哲学思考的人是聪明的人;用哲学驾驭公司的人，是优秀的领导者。最后我借用公司宣传册上的一句话作为自己汇报的结束语，“追求卓越，不断前行”。

来到新公司已经三个月了，真难熬，试用期过完了，下个月终于可以拿正式工资了，有点期待的感觉还真是不错。

总的来说，现在这个公司目前给我感觉是管理混乱，从上倒下的管理力度和执行力度相对的差很多。这个我个人觉得还是跟老板本身的能力有关系，呵呵，或者说是管理层吧(要被老板看到就死定了，哈哈)。不过，这些情况我倒也并不看中，就好象我经常跟朋友说的，自己愿意到这里其实对于双方只是各取所需罢了，挺现实的问题。不过最令我不能理解的其实还是开发部那边的能力问题，给我的感觉，一、没有管理，二、没有技术水平，完全是在当二传手(有个别水平高的也被淹没了)，我们要做的很多事情都是在给他们擦屁股。

特别是开发部的那个领导，坐没坐像站没个站像的，说他懂把很多事情胡搅蛮缠，说他不懂吧，该自己的时候又开始装哑巴。说实话，总觉得他心不正，在自己无序的管理下大张旗鼓的搞这搞那完全不像是出于对公司利益的考虑，那么多概念化的东西在国内连原厂都不推荐竟然还敢上，而且完全不顾合理的项目周期时间，上的那么急那么快，为什么?而且乱扣屎盆子的做事风格不太想这种企业应该出的人物，呵呵。我挺可怜那些底下的开发人员的，自己没学到什么东西反对成了别人的利益工具。仔细想想，人要能赶上个好领导还真是福气呢。还好自己的部门风气不错，人的水平也好，就是人太少，被开发带的压力也一直在增大。

9月16日，我在现在公司转正的日子。在转正的这天我居然没有一点兴奋或者特别的感觉，在三个月以前当被通知试用的时候，我当时的心情非常的激动，可现在却没有了。可能是因为在这三个月的时间里已经习惯了，觉得转正只是一个手续过程而已。

在试用期间，从零开始接触，真的是非常感谢部门的楷哥、廖师、杨师。楷哥很帅气，哈哈，对部门员工特别照顾，他给我讲工作流程、方式，一步一步交我，并且告诉我很多东西，不管是工作上的还是人际关系上的，对我的发展将会有帮助，少走弯路。廖师和我爸妈同年，是一个工作上非常认真的前辈，在工作中，他帮我把关，呵呵，他的工作方式和态度，对我受益匪浅。杨师，我刚来时，给我的感觉是有点严肃，和他的交流也亚于楷哥和廖师，不过后来接触之后，才发现其实杨师也不那么严肃，杨师喜欢钓鱼，公司小水池里有很多小鱼，都是杨师钓的，前一个星期杨师的东西放后备箱，被小偷给偷了，杨师说这个月特别倒霉，希望过完这个月好运会恋上杨师。

在他们的帮助下，基本流程我已经掌握，只是对相关的法律法规我还不了解，这也是试用期间做的不好的地方了。其实，三个月前刚入职试用的时候，楷哥给我的工作安排，我自己知道，只是都没有按照那个安排来做，我知道在每个星期四要汇报一次数据，每个星期五能有一个工作小结交给楷哥，这两个事情，我至今都没有做。哎~~~可能自控能力还是差了些吧，工作小结，最开始是写了的，而且开始的两个星期我每天的工作内容和心得也是写的，只是以为楷哥没叫我给，我就没坚持了。很遗憾……这点估计是让楷哥失望了。

转正之后，希望能把自己的本职工作做的更好，也希望公司会越来越好，哈哈，也好让我依靠，准备作为自己的终身事业发展。

我来到xxx虽然只有一个月的时间，但在这短短的一个月里，却让我感到公司领导对工作的精益求精，不断创新，对员工的无微不至------让我感到加入是幸运的。能成为公司的一员，我感到无比自豪，相信这种自豪感将使我更有激-情的投入到工作中。

作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说，尽管在过去的工作中积累了必须的工作经验，但刚进入公司，难免还是有点压力。为了能让自我尽早进入工作状态和适应工作环境，有问题及时请教同事，用心学习工作所需要的各项专业知识，努力提高自我的业务水平。这段时间我学到了很多知识，自我的技术水平也得到了很大提高，过得十分充实和快乐，再累也是值得的!在那里，我要个性感谢在这段时间帮忙过我的领导和同事，正是因为有了他们无微不至的关怀和不厌其烦的帮忙，才使我得于尽早从那种紧张情绪中解放出来，使我尽快地适应了环境，全情地投入了工作!因为正如我了解的那样，是关心自我的每一个员工，给每一个员工足够的空间展现自我!

在，我喜欢业务员这个工作岗位，因为这个岗位具有很高的挑战性，能让我把十多年的知识学以致用，并能很好的发挥我制定、处理问题等方面的潜力，正因为对工作的喜欢，使我能全情投入到工作中去。我明白惟有用心的行动才能带来丰硕的成果。为了做好销售这项工作，我正用心的做着领导交给我的每一项任务。

对于我来说，是一个区别于以往的新环境，所接触的人和事物一切都是新的。作为新员工，我会去主动了解、适应环境，同时也要将自我优越的方面展现给公司，在充分信任和合作的基础上会建立良好的人际关系。除此之外，我还要时刻持续高昂的学习激-情，不断地补充知识，提高技能，以适应公司发展。在工作中我可能会有迷惑和压力，但是我相信只要能端正心态、有十足的信心勇敢地走下去，就必须会取得成功。

社会在发展，信息在增长，挑战也在加剧。我不仅仅要发挥自身的优势，更要透过学习他人的经验，来提高自身的素质。xx公司的发展目标是宏伟而长远的，公司的发展就是我们每个人的发展，我相信我有潜力把握机遇，与一齐迎接我来到虽然只有一个月的时间，但在这短短的一个月里，却让我感到公司领导对工作的精益求精，不断创新，对员工的无微不至------让我感到加入是幸运的。能成为公司的一员，我感到无比自豪，相信这种自豪感将使我更有激-情的投入到工作中。

员工个人实习心得

文化，是企业的灵魂，是一个企业能够傲立商海的根本所在。培训了文化的浇灌，企业便像无源之水，是无法长久的。中国的海尔集团、邯郸钢铁公司、日本培训心得公司等等，他们创造出的奇迹和成功的企业质量培训方案无不告诉我：企业文化是企业发展的不朽之柱，文化建设有着潜在的凝聚力量，它不仅仅能给企业带来一种企业，而且能激发员工的自豪感和责任感，培育企业心得精神，为我们员工作导向，从而提高企业的整体效益。

下面我从几个方面对如何宣讲公司企业文化来谈谈个人的心得体会：

(一)作为公司的员工，我们每一位员工都应该秉承公司的优良文化传统，牢记“诚信、业绩、创新”是我们企业和员工共同的价值取向，发展是我们的第一培训心得，具有强大核心的竞争力的国际一流公司是我们共同的目标。

(二)诚信文化是企业文化的重要组成干部，企业无信不旺，社会无信不稳，因此，诚信是企业理念的基石。诚信：诚，就是忠诚、老实;信，就是守信用、重信誉。诚信作为企业核心价值培训大家网尤为重要，它是我们的传统美德，继承和发扬这一美德，在市场经济条件下具有特殊而现实的意义。

(三)创新，就是抛开旧的，创造新的。创新是企业兴旺的灵魂。只有与时俱进、不断推动理念创新、管理创新、科技创新、制度创新、各方面工作创新，才能实现新的发展，创造新的辉煌。运用先进管理办公室主任培训班、技术水平和经营业绩，去拼搏，去干部;视质量为企业的生命，积极参与企业干部培训心得竞争，努力打造哈尔滨职业培训学校一流地球物理公司。任何企业文化建设都心得以“诚信、业绩、创新”企业价值观为核心，我们要教育每一位员工遵守企业礼仪，形成崇尚诚信，追求完美的思维电脑培训班和行为习惯。因为，如果企业的企业能够共有这样的思维方式和行为习惯，内部的沟通和协调就越容易培训大家网，对于增强企业内部的凝聚力、提高整个企业的工作效率都会产生非常积极的作用和影响。

(四)公司提倡“让用户满意，以共赢谋求可持续发展”经营理念，提倡“靠前服务，超前服务，超值服务”的服务理念，其意义是何等重要。身为东方公司一名社区领导干部，在日常管理中宣贯培训大家网企业理念，积极开展操作技能培训、企业服务规范、服务礼仪培训、完善各项管理制度、建立质量体系等等，使员工尽快熟练本岗位规范的操作，具有精神饱满的工作面貌投入工作。将企业文化理念渗透到经营工作、管理工作和服务工作中;贯穿于工作要求、工作标准、工作考核中，把企业理念作为我们的行动指南，是我义不容辞的工作职责，一切以用户为重，为用户所想，为社区居民提供最满意的服务。

员工个人实习心得2

作为这一届暑假带薪实习的同学我有幸能购到凯瑞公司实习一个月我感到很高兴。我觉得有事做的日子过得总是过得很快，不经意之间我已经在凯瑞实习了两周了，在这两周的实习日子里我学到了很多东西，这些是学校不能给我的，这两周以来，我体会最深的并不是我赚了多少钱，而是实习培养了我的一种对工作的责任感。实习的时候我们的作息时间跟正式员工没什么两样，这让我体会到了上班的滋味：什么时间开始上班，上班的时候我该做什么，哪些又是我不能做的，我应该做的就要认认真真的去对待，不该做的就不能去触及。有的时候，我也会因为上班必须早起挤公交，有时候我也会觉得有一丁点儿的累，但是，我都是以最好的精神状态去面对，上班让我感觉很充实，也很有自豪感，休假的时候我会觉得很无聊，人都会懒散一些。所以，我很感谢政府和公司能为我们提供这样一个锻炼自己的机会，它不仅让我们与社会更加亲密的接触，也让我们了解到了出入社会的不易，更加了解到了父母赚钱的不易。最重要的是，它让我们充分利用了闲暇时间，体会生活的同时也学到了更多的东西。

在学校里，我们每天面对的都是些理论知识，很少或者根本没有机会进行实践，更多的是对理论进行死记硬背，没有进行灵活运用。然而，我们在课本上学到的东西在我们的实际工作中并不一定都能用得上。正如报道那天我们总经理说的那样：“你们在学校学的东西，我们这里多半是用不着的，因为我们不会叫你去给某个数字开个根号什么的。”出来实习过后我才知道，如果将来我们的工作不是与我们的专业对口的，那么我们的文凭再高，学校里成绩再好，那也只是一个过去式，在这个新的行业里，我们只是一个初学者，没有什么值得骄傲和自豪的，所有的事情都得从头开始学，而那些文凭什么的，在一个人的实际能力面前是显得那么的微不足道，因为任何一份工作一个岗位需要的都是有能力的人，而非有文凭的人。

所以，即使以后出来工作了，公司看中的也不是你读了多少年的书，学了多少，是看你了解多少，更重要的还是经验。因此，我还是觉得我们大学生的见解太少了，特别是我们会计专业的学生，是应该多了解外面的形式、热点、经济状况以及以后的走向。我们的视野必须开阔，这样，我们才不会被社会所淘汰。

我们每一个人都不能骄傲，我们也没有什么值得骄傲，不要觉得我们是大学生就很了不起，其实你的大学文凭并不能代表什么，正如有位hr所说：“你的大学文凭并不能代表什么，它只能说明你的父母为你的大学付了学费!”

新员工实习总结新员工实践心得

20xx年8月，我们20xx届农行新员工正式开始了实习生涯，实习期一年。8月8日，签订劳动合同，8月9日，我将组织关系转入婺城支行，同时被通知分配到xx分理处。一年来，我经历了新员工培训、大堂经理、高柜柜员、客户经理等岗位，现实习期满，将我的实习总结交予组织，一方面希望通过总结，思考过去工作中的所学所得，并躬身自省；另一方面，希望组织对我工作中积极的部分给予肯定，并对我的不足给予批评和指导。

我到xx分理处后，由于一段时间没有柜员号，就被林主任安排跟班实习和大堂引导。刚开始工作，觉得工作很是神圣。当时思想很是紧张，动作也是极不熟练。好在师傅给力，客户也予以理解，到新员工培训前，已能小有熟练的上柜。

之后是新员工培训。新员工培训包含了心理辅导、礼仪学习、农行介绍、团队训练、技能培训等多方面内容，平时训练采用半军事化训练。新员工培训历时半个月，时间虽然较短，但是经过这段时间，我对理论、技能和团队协作能力都有了新的认识。

经过培训，我回到网点后，首先担任了xx的大堂经理。培训时老师引入了“赢在大堂”的农行文化，我认识到大堂经理是农业银行的一个非常重要的岗位。我认为大堂经理的第一素质必须是责任心。因此责在一个“先”字。大堂经理需要最先发出问候，最先了解客户需求，并且最先服务客户，最先展开营销。当把客户引导至柜台后，大堂经理需要协助柜台人员准备资料，营销产品。有时发生客户大声争吵时，大堂经理需要最先反应，采取必要措施安抚客户。大堂经理还需负责atm机器的维护，因此需要熟练的技能和耐心的服务。

柜员。做好一个柜员需要至少三方面的能力：微笑服务能力，熟练技能，团队协作力。微笑和耐心是争取客户的基础，熟练技能是提升，团队协作力是保障。

客户经理岗位。我认为，客户经理是农行的'信贷员，是客户的理财师，是网点主任的左膀右臂。我有幸跟着夏旭升老师学习信贷业务。信贷业务经营的是风险，要求信贷员有很强的风险意识。信贷业务又是农行经营利润的一项最重要的来源，要求信贷员有很好的定价能力和客户维护能力。这要求客户经理有扎实的信贷知识，灵通的理财信息，和对风险很强的控制意识。客户经理又需要在网点主任的安排和支持下开展工作，以良好的能力促进网点业务的发展。

在xx分理处，我身兼网点安全员职责，协助支行维护网点的各项安全事项。网点安全是各项工作的基础，维护网点安全是对客户负责，对员工负责，对自己负责，可谓职位小，职责重。可喜的是，我xx分理处各项安全工作进展有序，正在努力创建“三化三达标”网点，争创金华农行安全工作的先进。

再是对职业的思考。

经过一年的实习学习，我对农业银行的业务和发展有了更深刻的认识。首先农业银行的发展与整体经济发展相辅相成。经济形势好了，客户财富增多了，我行的各项业务的发展基础也变强了，促进了农行业务的发展；反过来，我行的服务水平增强了，支持经济发展水平的能力增强了，也能促进实业的发展，为经济发展服务。其次农行的发展必须得益于自身员工队伍素质的提高。有一支较强的员工队伍，是农行的发展的支柱。而团队协作力和执行力，是农行优秀员工队伍的保障。

第三，我们需要具有一颗献身农行，服务客户的心。农业银行可以为年轻人提供一个好的平台，供学习、供拼搏、供创造。是一个大的舞台。

我认真地完成了实习要求，现申请转正。

新员工实习总结新员工实践心得

一种产品和一个企业留给消费者的印象是从终端开始的，除了终端硬件给人的印象外，产品导购员也是企业与消费者之间的纽带，产品销售的“临门一脚”也是由导购员的完成的，所以一只实力强劲的导购员队伍是实现产品销售的重要因素。这次实习过程中，我接触了不少美菱和其他冰箱品牌的导购员，总体感觉是：我们的导购员在对冰箱产品基础知识和各型号的冰箱卖点基本能做到“心中有数”，也非常有亲和力，比如，五星店的两名导购员，在遇到一些难缠的消费者时，也能非常耐心与之“周旋”，促成最终销售;遇到一些年纪比较大的消费者，他们会非常勤快搬出凳子来让消费者坐下来，给人一种亲切和睦的感觉。这两名导购员给我印象最深的是他们的敬业精神，他们会着力不浪费每一位潜在的冰箱消费者，即使顾客离开了我们的专柜走下电梯，也会奋力一搏追下楼去争取拉住客户，实现销售。

但在介绍新产品t.o.p系列冰箱的时候，他们却不能很清楚地为消费者讲解其主要特点和优点，他们的诉求还是在美菱冰箱的节能和高性价比上，可以说，企业的“t.o.p变温领鲜动力”的产品营销战略与终端导购员的产品说辞上，存在较为严重的脱节现象。

此外，像合肥五星那样的美菱专柜在五一那天的人流量是比较大的，两名正式导购员是无法兼顾到每一位顾客的，遇到一些要求降价和增加礼品的顾客，他们还要一遍遍去请示店长，难免会出现对这位顾客“热情”，“怠慢”别的顾客的现象，有的时候还会出现在一个美菱冰箱专柜之中，出现“空城”，导购员都去请示，只留下等待的顾客和不知所措的临时导购员，我发现一些性子急的消费者在久久得不到回复后，而无奈离去。

作为临时导购员，由于自身销售经验的欠缺和对冰箱专业知识的匮乏，直接导致了他们很难完全担当起导购员的职责，常常出现在消费者提出一个问题过后，他们要么急着打搅正在忙着的导购员，要么就避重就轻敷衍顾客，所以我建议导购主管在加强对临时促销员的培训之外，也应尽量招聘那些有促销经验的临时促销员。

还要一点需要指出的是，在从合肥到南京的七天实习期里，一直有个疑问留在我的心里：就是我们的t.o.p系列冰箱很多都是没有果蔬spa盒的，在合肥还能见到某些型号产品配备了果蔬spa盒，在南京我几乎没有见到，当问起导购员什么是“果蔬spa”时，他们也语焉不详，不能说个所以然出来。这对我们t.o.p系列冰箱的形象不能不说是一个“伤害”。

以上为本人粗略的工作小结，请领导审阅，如有不到之处，请领导不吝指出，以便本人及时改正，从而能更好地工作。

相信我在以后的工作中，我还是会不断的努力的，只是我的努力程度就是这样的，不会出现大变化，我会一步一个脚印，开始走上一个新的工作历程的。以后的路还有很长，我会在公司中不断的努力，为实现公司美好的明天做出自己最大的贡献!

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新员工实习心得体会

__个月的实习已经结束了，实习期间我和同学轮转了神外，儿科，妇产科，手术室，重症监护室，急内等等，医院的老师们都很有耐心，对于一开始什么都不懂的我们细心而又严谨地教导我们，给我们动手的机会，在征得患者的同意下，让我们进行有创操作。其中让我印象最深刻的是急诊内科。

在内科的工作和外科大致上大同小异，按时按点测血糖，量血压，量体温；换换盐水，给病人吸氧。在来急内之前，我一直以为死亡离我们很遥远，直到有一次我给一位老爷爷量血压，他每次都会很有礼貌的说谢谢，谢谢，第二天我再去量血压的时候，他已经去世了；我才发现一个人的生命是如此的珍贵而又脆弱，看着身边病人的家属一个个哭得不能自已，我开始感叹，我们是多么需要珍惜身边的亲人朋友们。

每次来新病人的时候，我们都要给他们量生命体征，看着他们颤颤巍巍的手和行动不便的身体，我想起我的爷爷奶奶，多么希望他们一直健健康康的，不要被疾病困扰着。

作为一名实习护士，我做好了有时候不被患者理解的准备；但真的遇到了不理解的家属，我心里很不是滋味，但是也被有的患者所感动，这些感动可能就是我们为人民服务的动力吧。

实习的日子虽然已经结束了，我相信随着更进入临床实习，我会获得更多的知识，拥有更丰富的临床经验。我会以一名严格要求自己，努力完成本职工作为标准的为人民负责的护士。