培训心得是个人对培训过程中所遇到的问题和经验的梳理和总结。请大家仔细阅读下面这些精心挑选的培训心得范文,希望能给你带来一些新的思路和见解。
医院西点执行力心得
感谢公司给我这次培训学习的机会,通过参加《西点·执行力》为期三天的培训学习,应该说使我受益匪浅,感触也很多。特别是让我明白了做一个负责任且敢于承担责任的人和有执行力的人对一个公司的发展和员工个人职业化的成长的重要性。
执行就是有结果的行动。而提供的结果必须是一个有时间底线,对公司和他人具有明确的价值,并且完成后能够拿出来可供他人检查衡量的东西。只要缺其中任何一个要素,就等于你没有提供结果,就说明你没有完成你的本职工作。
因此,态度和结果是两个独立的系统,态度好固然重要,但同时也要注重结果。做为一个企业,对态度好的员工要表扬,同时也要处罚达不到结果的员工。
第二,职责不等于结果。所谓职责就是对工作范围和边界的抽象概括。我们会经常说“我该做的都做了”。有这样一则故事:有一个人到俄罗斯去旅游,他发现一个很奇怪的现象。他看到一个人在前面拼命地挖坑,又看到一个人在后面拼命地向坑里填土。他感到很纳闷,就上前去问这个挖坑的人:“你们是不是在庆祝什么节日呀?”挖坑的人回答说:“没有呀,我们在种树。”他就更纳闷了,“可树在哪里呢?”这个挖坑的人很轻松地解释说:“是这样的,我的职责是挖坑,他的职责是填土,而把树苗放到坑里的那个人今天生病了没来。”试问:他们种树的结果达到了吗?他们有没有完成他们各自的职责呢?答案也是垦定的,没有。
因此,没有结果意识,职责就是一纸空文。该做的都做了,有没有结果呢?完成职责固然重要,但同时也要有结果意识。做为一个企业的员工,完成职责的结果是让客户满意。只有让客户满意,才能说我们完成了职责,做好了工作。
第三,任务不等于结果。我们会经常说:“我已经按照您说的做了”。比如上司让
你给客户发传真,你很快就发了,然后就认为任务完成了。试想:上司交待你这项任务的结果、目的是什么呢?上司要的结果是必须让这份传真达到客户手中。而你有没有达到这个结果呢?显然没有落实。记得一次何总交待我通知主管级以上干部开会,我立即用电话通知了各个主管,让他们五分钟后到会议室开会。我自以为这样就完成任务了,工作就做好了。可到了开会时间,还有两个主管没来。何总问我:“怎么他们没来?什么原因?”我很自然的说:“我已通知他们了,不知道什么原因没来。”我自以为自己的解释很完美,可是何总要的是这个结果吗?何总要的是让这些主管来参加会议,不能来参加会议的原因是什么。我完成通知任务了,但是我有达到何总要的结果吗?显然没有。
今天有幸聆听了香港联成国际教育集团李川的西点执行力的课程培训,一下午的时间一晃就过去了,听得心潮澎湃,受益匪浅。
首先他讲了人生的三部曲,一认识自己, 二使用自己 ,三成就自己;如果能走好这三部那他的人生就是完美的,但是许多人就是不能正确的了解自己的,总是好高骛远,摆不正自己的位置,从而成就不了自己卓越的人生。
执行型人才的特质是什么:100%负责任。何为责任:责任是一种职业精神,是做事的基本准则。责任是立足之本,是生存之道。责任,就是接受自己行为的正面和负面的后果,并在面对问题的时候敢于向前。如果在工作中每一个人都能认真负责,把自己做的事负责到底,那这个科室的工作就是好的,就是完美的。
西点人对待自己任务或工作的那种强烈的责任感是一种无价之宝,责任是一种使命,没有了责任一切都只是空谈。我们要勇于承担责任,我们应该把没有借口和理由的执行精神作为一种常态,一种习惯,乃至一种素养,渗透到我们的工作中去!一个医院无论从最高领导到基层员工,只要人人都有一个良好的心态,立足本职工作,尽心尽力做事,对自己的工作做到绝对负责,上下一心,和谐发展,医院必然会更加茁壮成长,医院的未来会更加美好。
我们要有团队意识,没有完美的个人,只有完美的团队。因为个人的力量总是有限的,团队是力量的泉眼,源源不断的溢出能量,当工作远远超出个人能力和经历的承受范围时,只有依靠团队的力量才能达到目标,在我们医疗工作中,只有环环相扣,班班负责,才能把病人处理好,依靠一个人是不能服务好病人的。只要我们团结一致,精益求精,认真负责,增加科室的凝聚力,那我们的科室团队就是优秀的,如果我们全院上下一起努力,一切以医院的利益为出发点,就像西点人一样,把责任放在首位,那我们的`医院就是个完美的团队,那我们的医院的未来就是无往而不胜的。
通过这次培训使我明白了执行力的重要性,执行力作为医院成功的核心和关键,与各个层级有着密不可分的联系,也有着许多相互制约的因素。要建立良好的执行力,一定要源于各个层级人员尽职尽责的完成每一个工作细节,理性客观地看待每一个细节问题,才是现在医院生存和发展之道。
因此,完成任务不等于拿到结果,完成任务只是对程序、过程负责,只有收获结果才是对价值、目的负责。
只有做出结果的员工才是好员工,做出完美结果的员工才是优秀的员工。作为员工要切记:上班不是拿工资的理由,为企业提供结果才是得到报酬的原因。只有这样,才能让自己更快的成长,才能实现公司的长期发展。
通过这次培训,我要把学到的知识运用到工作之中,切实改变工作作风,踏实履行职责,一切以结果为导向,做到企业主人翁精神,为完成公司的年度目标而奋斗。
8月28号下午,根据学校的安排,关于“西点执行力”的培训学习,收获颇多,下面我浅谈一下自己对“执行力”的理解和感受。
个人都能做好自己的事也就可以了。在两个多小时的培训中,于老师以美国西点军校先进的管理理念为主线,从“团队思维和执行力”两个方面作了深入浅出的讲解。
于老师幽默风趣的讲解博得了老师们一阵阵热烈的掌声。通过此次培训,老师们明白了个人的伟大成功一定是建立在团队成功的基础之上,一个伟大的目标要靠一个伟大的团队来完成,单个部门是没有价值的,只有所有部门通过相互配合为学校创造价值才能实现个人价值对一个普通老师的评价也是如此,只看教学的态度,不看教学的效果,教学上没有创新精神,没有改革的意识,对领导的工作不管不问,对学校安排的工作不积极、不主动,这样的老师不能算是一个优秀老师。
相反关心系里的长远发展,善于思考,用于提出一些思路和想法,在教学过程中善于发现问题,并主动改进。对单位安排的任务认真对待、认真完成。最为一名老师要记住自己的使命,不应付了事,做好自己的职责所在,关心和爱护每一个学生。
通过这次学习,也更使我明白了自己应该在以后的工作中怎么去做。首先自己不能在做一个懒人,要制定好自己的工作计划。然后在以后的教学中无论做什么事情都要学会物超所值,告诉自己10倍以上的精神,因为所有的成功者都是持续不断努力的学习者。
总之,在工作中要把握三个核心,一是用人,要做到尽量发挥每一个老师的最大能量,其二是规划,必须要对本系的发展有一个长远的规划,对各项管理有一个明确的工作分工和建立相应的监督机制,其三确保各项工作保质保量的完成。综合以上所述:执行能力,就个人而言,就是把想干的事情干成功的能力;对于一个单位或部门,则是将长期计划和目标一步步落实到实处的能力。
执行力是一个单位成功的必要条件,一个好的单位的执行能力强弱反映出这个单位的整体面貌。当单位的计划实施方案已经基本确定,这时候执行能力变得最为关键。计划与执行就好比是理论与实际的关系,理论给予实践方向性指导,而实践可以用来检查和修正理论。我们在实际工作中首先要注意通过广泛的民主,制定出我自己的工作计划、发展方向,然后通过发挥每一个教师的执行能力实现我们的工作计划,达到我们的最终目标。
医院西点执行力培训心得
10月31日,在院学术厅举办了“医院西点执行力”专题讲座,讲座内容新颖、独特,很多论点很有震撼力,对我触动很大、印象深刻。
没有完美的个人只有完美的团队邓成伟老师列举了当今政坛、体坛、商界精英成功的例子,无论是美国前总统、博尔特、比尔.盖茨,其个人的能力、声望等无疑是优秀的,综合素质无疑是很高的,但最不能忽视的是其背后都有一个优秀完美成熟的团队支持、支撑着他们,某种程度上可以说正是团队铸造了他们的辉煌。作为检验科新进人员,无疑自身素质要不断提高,个人素质要尽量完美,但这还不够,最主要的是整个科室团队建设要上一个新台阶、上一个新层次。在日常工作中,我们依然有分工和配合。我们要想将工作做到完美就必须每个人都付出自己最大的努力,不仅仅对病人负责,更是对自己、对科室、对医院负责。延伸出来,检验科的工作不仅仅只有检验人员在参与,临床医生、护士的工作在分析前处理中也有很大的比重,而一个准确的结果却需要大家的共同努力。
牺牲个人利益成就一个团队利益
《亮剑》中的李云龙为了团队利益毅然牺牲自己妻子秀芹,情景感人泪下、震撼肺腑。当个人利益与团队利益发生冲突时,必须做到牺牲个人利益,成就整体利益。“说起来容易做起难”,真正能做到的有几个。因为从人性本质来说,每个人都是自私的。从医本是一件非常辛苦的工作,但我们选择了它,就需要更加小心仔细,需要更多的接受新思想,需要承受更多的舆论压力。不要以为从医是我们谋生的手段,而是更好地去奉献。如果只是一味想着自己拿钱办事便能敷衍,那是对社会的不负责任。所以说我们在医院工作,其实就是在为自己工作,明白这一点,大家工作就会积极主动,义无反顾的.把医院的利益放在首位,体现自身的价值。
行动一定要注重结果,行动只是过程,结果才是行动的终极目标。我们做任何事情,注重的是结果,不为失败找借口,要为成功找方法,说的也就是结果终于一切的道理。很多时候我不能理解医院关于我们学习方面制定的一系列制度,觉得这是强迫我做自己分内本应做好的事情,由此也产生了逆反心理。但这堂课听下来让我深切感受到“执行力”这个词语,医院既然制定这些制度目的当然希望提高大家的自身素质和业务水平。这是我们需要看到的结果,于是我们需要行动,去达到这个目的。有些事情过程不一定就如同结果那般让人赏心悦目,但痛苦的过程也需要我们真心去付出,有勇气去接受,敷衍肯定无法得到好的结果。这就要求我们在工作中要注重效率、注重成功率,要办成事而不只是办事,当然过程也不能完全不顾,至少不能违规违纪。某些时刻就要以成败论英雄,要讲究工作实绩,只有事情办成了才有意义。
草草数言,表达了我的一种直接的感受,其实这些还有很多延伸的意义。以后的工作中我要注重配合科室、医院整体的工作,要有舍小家保大家的牺牲精神。做到坚决执行,要以效率为先,为医院的建设发展贡献自己的最大的力量!
3月15日下午2:30分,医院特邀香港联成国际教育集团专家邓成伟为全院中层进行“医院管理与执行力” 的专题培训。邓成伟教授以“团队思维、思想统一,方向统一,行动统一,执行力等”为重点,以美国西点军校的办学理念和办学业绩为背景,用幽默的语言、生动的案例,旁征博引,深入浅出,生动地阐述了“世界上没有完美的个人,只有完美的团队”、“没有个人利益的牺牲,就没有真正的团队”、“执行就是有结果的行动”、“做资产型人力资源”等观点。通过此次培训,我受益匪浅:
首先,使我更加明白了团队精神的重要性。正如邓教授说的“世界上没有完美的个人,只有完美的团队”,就像我们的医院的运行,靠的是医疗、护理、药剂、医技、资材保障以及行政管理等部门共同努力合作完成的,只要医院的每名员工都有团队精神,目标一致,医院的目标才能实现。
其次,态度决定一切。在工作中,身边有许多兢兢业业,勤勤恳恳,不计较个人得失的同志,一心扑在工作上,只有这样良好的工作态度才能有良好的执行力,才能成为资产型人力资源,医院才能有更好地发展。
再次,执行力是我们医院实现目标的唯一途径。在工作中,我们要无条件地执行上级交给的各项任务,并追求更好的结果,同时为了医院更好地发展,我们必须把这种执行力当做一种常态、一种习惯乃至一种素养,渗透到我们日常的工作中去,才能更好地为患者服务。
综上所述,只有“快速改变,追求每天的进步”,我们的医院才能获得更大的成功。
在今后的工作中,我将从自身做起,要学以致用,把工作当成一种责任和事业,不断提高自己的执行力,争做医院资产型人力资源,同时还要管理好科室,正确引导科室员工努力提升执行力,保质保量地完成好上级领导交给的工作任务。 通过这次培训,我们感受颇多,我相信,在院党委的坚强领导下,我们一定能够提高医院的管理水平和执行力,让我们共同努力打造一支高效、团结、凝聚、奋进的医疗团队,提升我们医院整体的竞争优势。
《医院管理执行力》的培训心得
3月15日下午2:30分,医院特邀香港联成国际教育集团专家邓成伟为全院中层进行“医院管理与执行力”的专题培训。邓成伟教授以“团队思维、思想统一,方向统一,行动统一,执行力等”为重点,以美国西点军校的办学理念和办学业绩为背景,用幽默的语言、生动的案例,旁征博引,深入浅出,生动地阐述了“世界上没有完美的个人,只有完美的团队”、“没有个人利益的牺牲,就没有真正的团队”、“执行就是有结果的行动”、“做资产型人力资源”等观点。通过此次培训,我受益匪浅:
首先,使我更加明白了团队精神的重要性。正如邓教授说的“世界上没有完美的个人,只有完美的团队”,就像我们的医院的运行,靠的是医疗、护理、药剂、医技、资材保障以及行政管理等部门共同努力合作完成的,只要医院的每名员工都有团队精神,目标一致,医院的目标才能实现。
其次,态度决定一切。在工作中,身边有许多兢兢业业,勤勤恳恳,不计较个人得失的同志,一心扑在工作上,只有这样良好的工作态度才能有良好的执行力,才能成为资产型人力资源,医院才能有更好地发展。
再次,执行力是我们医院实现目标的唯一途径。在工作中,我们要无条件地执行上级交给的各项任务,并追求更好的结果,同时为了医院更好地发展,我们必须把这种执行力当做一种常态、一种习惯乃至一种素养,渗透到我们日常的工作中去,才能更好地为患者服务。
综上所述,只有“快速改变,追求每天的进步”,我们的医院才能获得更大的成功。
在今后的工作中,我将从自身做起,要学以致用,把工作当成一种责任和事业,不断提高自己的执行力,争做医院资产型人力资源,同时还要管理好科室,正确引导科室员工努力提升执行力,保质保量地完成好上级领导交给的工作任务。通过这次培训,我们感受颇多,我相信,在院党委的坚强领导下,我们一定能够提高医院的管理水平和执行力,让我们共同努力打造一支高效、团结、凝聚、奋进的医疗团队,提升我们医院整体的竞争优势。
医院西点执行力培训学习感悟
3月15日下午在2号会议室我有幸聆听了香港联成国际教育集团专家邓成伟教授的精心讲座。三个小时的时间,邓老师如叙家常娓娓道来,没有慷慨激昂华而不实的辞藻,没有虚无飘渺的表现形式,他讲述的都像是我们身边发生过的事情,让我茅塞顿开,使我的心灵不断被撞击,感受颇多,受益颇多。
爱与奉献是我们白衣天使永恒不变的主题!爱与奉献是白衣天使无悔的选择!用自己的左手温暖自己的右手是一种自怜,而用自己的双手去温暖别人却是一种奉献,赠人玫瑰手留余香。作为一名白衣天使,面对患者渴求的目光,我们要义无反顾;面对工作的一惯平凡,我们要从容不迫;面对肩负的神圣职责,我们要兢兢业业;面对时代的召唤,我们要一往无前。因为我们的双臂撑起的是希望,因为我们的双手托起的是明天的太阳。就像邓老师讲的丹东市医院的神经外科护士长一样,她在春节期间医院最忙碌的`时候义无反顾的无私奉献,主动加班并带领科室护士圆满完成科室各项护理工作。
团队是由个体组成的,团队建立在机制上、理念上、个人独立的人格上。一个优秀合格的的团队必须思想统一、方向统一、行动统一,只有优秀的团队才能有优秀的个人,也只有优秀的团队才能出优秀的领导。领导是带领和引导下属,领导是对人!管理是监督和检查下属所做的事,管理是对事不对人!领导要让下属愿意跟随你,要学会做领导,领导不需要耍手段、玩心机,而是要懂得领导人心,要将心比心,只有真心才能换取真心,只有真心才能打动人心。邓老师讲了一个例子,一名副总裁为了一个新入职的员工做到了无私的耗费巨大的帮助,然后他就成功的俘获了这个员工及家人的真心,使之成为公司忠诚的员工。作为一名中层副职,我的职责就是配合科室主任做好科室的团队建设,以自己的行动带动人,以医院的规章制度来管理人,对于领导安排的工作要不讲借口、不找理由,用结果说话,医院没有强大的执行力的中层,就不可能有强大的团队。诚如邓老师所讲的那个退伍军人一样,牢记自己对老板的承诺:“保证完成任务”。面对困难迎难而上,想尽办法解决困难,他不等、不靠,达到结果也不表功,所以他才能完成别人不可能完成的任务,也因此他能通过公司的严苛考验,一举成为该公司远东地区的总裁。这就是执行,成功绝非偶然!
领导要懂得以身作则。邓老师讲的第二句话是“当医院遇到困难时,当个人利益跟医院利益发生冲突时,你把谁的利益放在第一位?”我相信绝大多数的九院人都会和我一样选择将医院的利益放在第一位。因为没有个人利益的牺牲,哪会有真正强大的团队,没有强大的医院就不会有我们的科室。就像邓老师讲的某医院一样,300多人的培训到场的院长加中层领导五人、一般员工50多人,培训过程中手机铃声不断,中途退场不断,作为中层这一关键的、决定性的、承上启下的栋梁人物都没有一点执行力,必然的也导致了这家医院最终走向灭亡。
西点军人的第一大执行要点就是无条件执行。执行者必须要做好两件事,那就是闭嘴和行动,执行就是一切以结果为导向。服从是执行力的表现,无论做什么事情都要记住自己的责任,一支部队,一个团队,一个战士或者一名员工,要完成上级交付飞任务首先要学会的就是服从。正如西点军校士官学院院长理查德讲的那样,在你能够管理之前,你应该学会怎么去服从!服从不只是一种美德,更是一种责任。我们要百分百支持领导的决定,即使决定是错的,那我们也可能通过执行来把事情做对,而不是再回头讨论。也正是因为西点这些严格的军规和训练,才使得该军校不仅为美国培养出了3位总统、5位五星上将、3700多名将军,更为世界500强企业培养出了1000多名董事长、2000多名副董事长、5000多名总经理与董事,世界上任何商学院都没有培养出这么多优秀的经营管理人才。许多曾在这是接受培训的成功人士都表示,西点军校对他们的性格、处事方式、思维方式、纪律和毅力的塑造是十分成功的。
我何其有幸聆听了这次的培训,在今后的工作中一定要学以致用,抛弃不服从的五件外衣:思辨主义、为别人想、完美主义、逃避主义、忘记主义,踏踏实实做人,兢兢业业做事,用实际行动展现自己的人生价值。我希望,当所有的人步入到我们医院时都会如沐春风,感受到家的温馨,也希望我们的医院更加强大尽快实现九院梦——中部领先全国一流的三级老年医院。
《医院管理执行力》的培训心得
10月31日,在院学术厅举办了“医院西点执行力”专题讲座,讲座内容新颖、独特,很多论点很有震撼力,对我触动很大、印象深刻。
没有完美的个人只有完美的团队邓成伟老师列举了当今政坛、体坛、商界精英成功的例子,无论是美国前总统、博尔特、比尔.盖茨,其个人的能力、声望等无疑是优秀的,综合素质无疑是很高的,但最不能忽视的是其背后都有一个优秀完美成熟的团队支持、支撑着他们,某种程度上可以说正是团队铸造了他们的辉煌。作为检验科新进人员,无疑自身素质要不断提高,个人素质要尽量完美,但这还不够,最主要的是整个科室团队建设要上一个新台阶、上一个新层次。在日常工作中,我们依然有分工和配合。我们要想将工作做到完美就必须每个人都付出自己最大的努力,不仅仅对病人负责,更是对自己、对科室、对医院负责。延伸出来,检验科的工作不仅仅只有检验人员在参与,临床医生、护士的工作在分析前处理中也有很大的比重,而一个准确的结果却需要大家的共同努力。
牺牲个人利益成就一个团队利益。
《亮剑》中的李云龙为了团队利益毅然牺牲自己妻子秀芹,情景感人泪下、震撼肺腑。当个人利益与团队利益发生冲突时,必须做到牺牲个人利益,成就整体利益。“说起来容易做起难”,真正能做到的.有几个。因为从人性本质来说,每个人都是自私的。从医本是一件非常辛苦的工作,但我们选择了它,就需要更加小心仔细,需要更多的接受新思想,需要承受更多的舆论压力。不要以为从医是我们谋生的手段,而是更好地去奉献。如果只是一味想着自己拿钱办事便能敷衍,那是对社会的不负责任。所以说我们在医院工作,其实就是在为自己工作,明白这一点,大家工作就会积极主动,义无反顾的把医院的利益放在首位,体现自身的价值。
行动一定要注重结果,行动只是过程,结果才是行动的终极目标。我们做任何事情,注重的是结果,不为失败找借口,要为成功找方法,说的也就是结果终于一切的道理。很多时候我不能理解医院关于我们学习方面制定的一系列制度,觉得这是强迫我做自己分内本应做好的事情,由此也产生了逆反心理。但这堂课听下来让我深切感受到“执行力”这个词语,医院既然制定这些制度目的当然希望提高大家的自身素质和业务水平。这是我们需要看到的结果,于是我们需要行动,去达到这个目的。有些事情过程不一定就如同结果那般让人赏心悦目,但痛苦的过程也需要我们真心去付出,有勇气去接受,敷衍肯定无法得到好的结果。这就要求我们在工作中要注重效率、注重成功率,要办成事而不只是办事,当然过程也不能完全不顾,至少不能违规违纪。某些时刻就要以成败论英雄,要讲究工作实绩,只有事情办成了才有意义。
草草数言,表达了我的一种直接的感受,其实这些还有很多延伸的意义。以后的工作中我要注重配合科室、医院整体的工作,要有舍小家保大家的牺牲精神。做到坚决执行,要以效率为先,为医院的建设发展贡献自己的最大的力量!
《医院管理执行力》的培训心得
我院于10月15日-16日举办了“增强意识,提升执行力”为主题的管理人员培训班,通过学习及结合平时工作总结如下几点心得。
首先是理解了执行力的内涵,执行力就是“按质按量完成工作任务”的能力。
一、提高业务能力、基本技能是提升执行能力的基础。
只有较强的业务能力、较好的基本技能,才有按质按量完成工作任务的基础。医院是知识分子聚集的单位,文人往往相轻,无过硬的技术本领、较高的学术水平,技术权威往往难以树立威信和威望。如是疑难复杂问题束手无策,关键时刻无主张、无主见,那么对管理人员的执行力就会大打折扣。常说要别人配合你的要求,你就要给别人铺好台阶;想要别人执行你的指令,你就要给人创造条件;要别人没有思想顾虑,你就要为别人免除后顾之忧。所以在科学技术突飞猛进,医疗技术日益更新的时代,要不断学习,不断更新知识,提高技术水平才能适应新形势下的医学模式,才能提升执行能力。
二、提高综合素质是提升执行力的保障。
个人的力量是有限的,集体、团队的力量才是无穷的,所以要提升执行能力就要提高整个团队的凝聚力、向心力、战斗力。要提高团队的凝聚力、向心力、战斗力就要提高管理干部的综合素质。我个人认为提高管理干部的综合素质大概有如下方面:一是管理干部除了有才还要有德。德包括人的品德和职业道德,领导管理要以德服人;二是要有良好的沟通能力,保持良好的干群关系、人缘关系。管理干部不能高高在上、盛气凌人,有时和下属打成一片也不是坏事。如非工作时间组织一些集体文体活动、聚聚餐、喝点小酒的方式为同事、上下级提供一些融洽、沟通的平台;三是要淡薄名利。在名利面前先要想到的是下属,不要在意绳头小利,轻财足以聚人;四是要关心、爱护下属,对老年人多尊重、多关怀,对年轻人多爱护、多鼓励。力所能及帮他们解决后顾之忧及困难。你对我好,我才会听你的;五是作风正派、为人正直、光明磊落,不要说一套,做又是一套;六是心胸开阔,不要纠缠一些小事、琐碎事,做到大事讲原则,小事讲风格;七是对待下属公平公正,一视同仁,不要拉帮结派,搞小团体;八是摆正位置,应把住局面,有高的格局,不能事事而为之,掌握哪些事应自己去做,哪些事应该交给下属去做;九是用人不疑,疑人不用,相信他人,他人才会相信你;十是敢于担当,该承担的事应勇敢承担,该出面的事主动出面,不能好事争先,不好的事就畏缩;十一是已所不欲,勿施于人。
三、严格执行规章制度是提升执行能力的保证。
不缺少各种各样的规章制度,缺少的是对规章制度不折不扣的有效执行。往往制度一套,口头说一套,行又一套,重复错误不断,制度难以贯彻执行。解决问题的理念就是严格执行规章制度,要坚决执行,马上行动!坚持原则,讲究方法!同时执行不仅要看错与不错,更要看结果好不好,只有结果好才算好,效果好才算好。执行制度同时要检查有力,奖罚分明,奖罚有度,奖罚及时。
四、落实责、权、利是提升执行力的压力和动力。
一是“责”,落实责任,实施考核,考核与聘用挂钩,管理干部就有压力,有了压力就有动力;二是“权”,给予管理人员一定的权力,在提升执行力方面,就有一定的威力,如人员的晋升、进修、评先评优,绩效分配、人员的去留等管理干部应有一定的权力;三是“利”,提高管理人员的福利,如省级医院的中层管理干部,奖金是普通职工的2-3倍,有动力同时也有压力,有功才对得起禄。
我相信有上层的英明决策,中层的执行能力,我们医院发展中遇到的困难将迎刃而解,发展的瓶颈会一一冲破,我们的中医药事业将更上一层楼。
医院西点执行力心得
感谢医院给我这次培训学习的机会,通过参加《西点·执行力》为期三天的培训学习,应该说使我受益匪浅,感触也很多。特别是让我明白了做一个负责任且敢于承担责任的人和有执行力的人对一个医院的发展和医护人员个人职业化的成长的重要性。
执行就是有结果的行动。而提供的结果必须是一个有时间底线,对医院和他人具有明确的价值,并且完成后能够拿出来可供他人检查衡量的东西。只要缺其中任何一个要素,就等于你没有提供结果,就说明你没有完成你的'本职工作。
因此,态度和结果是两个独立的系统,态度好固然重要,但同时也要注重结果。做为一个医院,对态度好的医护人员要表扬,同时也要处罚达不到结果的医护人员。
第二,职责不等于结果。所谓职责就是对工作范围和边界的抽象概括。我们会经常说“我该做的都做了”。有这样一则故事:有一个人到俄罗斯去旅游,他发现一个很奇怪的现象。他看到一个人在前面拼命地挖坑,又看到一个人在后面拼命地向坑里填土。他感到很纳闷,就上前去问这个挖坑的人:“你们是不是在庆祝什么节日呀?”挖坑的人回答说:“没有呀,我们在种树。”他就更纳闷了,“可树在哪里呢?”这个挖坑的人很轻松地解释说:“是这样的,我的职责是挖坑,他的职责是填土,而把树苗放到坑里的那个人今天生病了没来。”试问:他们种树的结果达到了吗?他们有没有完成他们各自的职责呢?答案也是垦定的,没有。
因此,没有结果意识,职责就是一纸空文。该做的都做了,有没有结果呢?完成职责固然重要,但同时也要有结果意识。做为一个医院的医护人员,完成职责的结果是让病人满意。只有让病人满意,才能说我们完成了职责,做好了工作。
第三,任务不等于结果。我们会经常说:“我已经按照您说的做了”。比如上司让。
你给病人发传真,你很快就发了,然后就认为任务完成了。试想:上司交待你这项任务的结果、目的是什么呢?上司要的结果是必须让这份传真达到病人手中。而你有没有达到这个结果呢?显然没有落实。记得一次何总交待我通知主管级以上干部开会,我立即用电话通知了各个主管,让他们五分钟后到会议室开会。我自以为这样就完成任务了,工作就做好了。可到了开会时间,还有两个主管没来。何总问我:“怎么他们没来?什么原因?”我很自然的说:“我已通知他们了,不知道什么原因没来。”我自以为自己的解释很完美,可是何总要的是这个结果吗?何总要的是让这些主管来参加会议,不能来参加会议的原因是什么。我完成通知任务了,但是我有达到何总要的结果吗?显然没有。
因此,完成任务不等于拿到结果,完成任务只是对程序、过程负责,只有收获结果才是对价值、目的负责。
只有做出结果的医护人员才是好医护人员,做出完美结果的医护人员才是优秀的医护人员。作为医护人员要切记:上班不是拿工资的理由,为医院提供结果才是得到报酬的原因。只有这样,才能让自己更快的成长,才能实现医院的长期发展。
通过这次培训,我要把学到的知识运用到工作之中,切实改变工作作风,踏实履行职责,一切以结果为导向,做到医院主人翁精神,为完成医院的年度目标而奋斗。
西点执行力培训心得
执行力提高不是一蹴而就的,因为人的素质不能短时间内提高,但是只要公司及我们个体坚定信心,找准方法,从自己做起,从现在做起,提升员工素质、充分贯彻执行力的目标就一定能实现,我们的市政公司才能得到长足的发展。下面是本站带来的西点执行力培训心得,希望对大家有帮助。
11月27日我有幸参加了张洪贤讲师于我校进行的题为“学校西点执行力”的培训,“西点执行力训练”的几点精华思想是:世界上没有完美的人,只有完美的团队;目标一致,利益才能一致;要学会自我管理;责任使人强大,要勇于承担责任;要有岗位危机意识。
张教授诠释了“执行”和“执行力”的内涵,剖析了高效执行团队必备的5种思维,即团队思维,资产负债思维,结果底线思维,责任思维,成长思维等。张教授列举了西点军校校训、大雁团队、亮剑精神、中国台湾谢坤山等许多鲜活的事例,鼓励教师必须加强学习,对自己百分百负责。
培训结束后,我最大的体会就是:
一、团队精神的重要性。团队精神的有无,决定了团队的战斗力的强弱,决定了团队的强弱。团队精神就是学校上下精诚团结、目标一致、协同共进。就如航行于大海的巨舰,有智慧舰长的正确指挥,有勇敢船员的协同配合,在这艘巨舰上每一个人都发挥着重要的作用,凝聚成劈波斩浪的巨大动力。每一个教师都是教育教学的管理者、组织者和参与者。不论是教师个人进行课题研究还是以教研组或科研所为单位组织的合作研究,都离不开团队精神,都能让我们都能从团队中受益。团队精神对任何一个组织来讲都是不可缺少的精髓,否则就如同一盘散沙。一根筷子容易弯,十根筷子折不断,这就是团队精神重要性力量的直观表现,也是团队精神重要之所在。
二、要有责任意识。西点人的责任意识是所有人所公认的。西点人对待自己的任务或工作的那种强烈的责任感是一种无价之宝。责任感是一种使命,没有了责任,那一切都只是空谈。从某个角度来说,责任比能力更重要。所以,我们做教师的,不管做什么事情,都要时刻记住自己作为教师的责任,无论在什么样的工作岗位上,都要对自己的工作负责。一个负责任的教师才能释放自己所有的能量,并在学校发展中体味成功的快感:出色地完成学校发展的预期目标任务,得到学生、家长乃至社会的认同和赞誉,帮助学校创响自己的品牌。
三、“责任创精品,诚信筑丰碑”。我们要把学到的运用到实际工作中去,学以致用才是最重要的。因此应该从以下几个方面改进,从而提高执行力:
1、不断学习,提高个人基本素质和管理水平;。
2、加强沟通互动、集体协作的能力,帮助形成一个积极向上,和谐共处具有战斗能力的团队。
3、自我检查,不断学习。我们身处一个全面变革的时代,同时也是一个十分注重学习的时代。变革的基础就是学习,学习的能力与速度是团队战斗力的集中体现。学习的内容不仅是教育教学理论的学习、管理知识的学习,还有观念的学习和转变。观念的转变是最困难的,我们要不断接受新的、先进的观念。
通过培训,我们更加清楚地认识到一支精诚、积极向上、乐于奉献的团队对于学校发展的重大作用。作为学校一名教职工我将永远牢记教师的神圣职责,具有团队合作精神,时刻保持危机意识,认真揣摩“学校西点执行力训练”内容,并自觉运用到教学实际工作中去。牢记:“校园无小事,教师无小节”,树立一种严谨些、再严谨些,细致些、再细致些的作风,改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病,以精益求精的精神,把小事做细,把细节做精。自己的一言一行都在给学生做榜样,在每一个阶段、每一个环节都要力求完美。
11月27日,我有幸听到香港联成国际教育集团有限公司深圳市集成发展有限公司专家张洪贤先生到我校讲学,培训结束后,我最大的体会就是:
要有目标意识。我们只有锁定目标,尽最大努力去做,未达目标时则要反思,想出解决办法并实施,不达目的,永不放弃。
要有责任意识。责任有三大标准:1、坚守承诺:做人要诚实守信,一诺千金,做事要尽职尽责;2、结果导向:无论是做人还是做事,一旦锁定目标就要不达目的不罢休。结果很重要,过程同样重要.过程是结果走向成功的桥梁,没有做好过程,就无法获得好的结果;3、决不放弃:领导以及员工团结一心,永不放弃。在面对困难和挫折时,我们要迎难而上;在面对批评和指责时,我们要摆正心态,虚心接受。
对事情的后果要有承担责任的意识。比如这次期中考试我所任教的学科成绩不太满意我不会为自己找理由开脱,寻找差距,勇于承担责任,不推卸责任,更重要的是找到弥补差距的办法,并勇于实践。心中多想着学校,认真做事,追求结果和完美,努力再提升自身素质。
“责任创精品,诚信筑丰碑”,我们要把学到的运用到实际工作中去,学以致用才是最重要的。因此我们应该从以下几个方面改进,从而提高执行力:1、不断学习,提高个人素质和管理水平;2、加强各部门沟通互动,集体协作能力,形成一个积极向上,和谐共处具有战斗能力的团队。
认真第一、聪明第二。集体决定的事情,必须不折不扣的执行!执行的过程中认真第一,聪明第二!我对此的认识是:集体决定的事情,是在某个特定环境特定时间下集体“智慧的最高点”决策,应该立即去执行,即使过程中出现偏差也是正常的,那就需要我们认真的对待,及时的通过集体的智慧去修正。而不是以下两种状况:一是等待所有的事情再度清晰,然后再去执行;因为时间是宝贵的,未来是未知的,只有走的越近了才能看的越明白;二是在执行的过程中擅自调整方向;这是很危险的,也许你是对的,但是对与错总是各占50%的可能性,如果是错了那么带来的灾难将会是巨大的,不但会影响学校发展,还会影响到个人的前途。
自我检查:这些方面我的工作方法和心态还是基本到位的,需要调整的是在原方案需要调整时能够尽快的适应改变,同时自己发现了新的问题或方向时需要及时和团队进行沟通,而不是特立独行!更不能让消极情绪影响自己!
综上,通过这次学习,让我原来正确的方面得到了进一步的肯定,有了更加充足的信心;让我查漏补缺,找到了自己的不足。一个学校,要有竞争力,必须提高执行力。我们提高执行力,就是要树立一种严谨些、再严谨些,细致些、再细致些的作风,改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病,以精益求精的精神,不折不扣地执行好各项重大战略决策和工作部署,把小事做细,把细节做精。我要永远牢记:“校园无小事,教师无小节”,我们的一言一行都在给学生做榜样,我们在每一个阶段、每一个环节都要力求完美,切实执行,为学校下一阶段的战略发展奠定坚实基础。
执行力就是执行并完成任务的能力,就是实现企业战略、执行企业制度的能力。企业的发展离不开战略和执行。战略是目标、是方向,执行是实现目标、方向的过程。目前很多企业对执行力的关注高于战略,就是因为目前执行力短缺成为企业的一大通病。那么,执行力短缺的原因又是什么?对此,人们通常追究机构框架、执行程序、管理制度方面的责任。当我们煞费苦心强化企业执行力时,当我们更多关注并寄希望于发达国家当今最时髦最前沿的管理理念、工具、体系之时,不妨换一个角度审视企业的软件因素——人的因素,因为执行的主体不是体系,不是工具,而是人,建立具有核心执行力、战斗力的团队最关键的是人的素质问题,人的素质的提高跟不上企业的发展速度,就必然会产生执行力的问题。没有训练有素的人,就不会有训练有素的行为,就没有训练有素的思想,就不会有训练有素的结果。人的素质决定了执行力。
高素质员工是与企业“志同道合”、“同舟共济”的人;是明确自己身处的岗位,又胸中装有公司战略目标的人;是认同并融入企业文化,将自身价值与企业价值紧密联系在一起,顾大体、识大局的人。
高素质员工是有积极性、主动性、创造性的人。在执行、贯彻的过程中,每个环节都是一丝不苟,力求每个细节的完美;有良好的做事习惯,严格按标准办事,把标准看作是岗位法规;在自己从事的工作中善于发现问题,善于分析问题,善于解决问题。
高素质员工是有高度的责任感、紧迫感、荣誉感的人。他们共同的特点是对工作精益求精,执行标准没有任何借口。
高素质的员工不是先天生成的、也不是高学历人员自然具备的,他们需要融入企业磨砺而成,只有适应岗位要求、认同发展战略、融合企业文化、敢于承担责任的员工才是高素质的员工。
员工的素质同样可以分为“软件”与“硬件”两个方面:“硬件”是指个人的工作能力;“软件”是指个人的工作态度。员工执行力的强弱取决于这两个要素的共同作用结果,要提高员工的素质,必须从提高员工的工作能力和端正员工的工作态度两个方面着手。
首先要提高员工的工作能力。没有工作能力就不可能有执行力,工作能力是执行力的基础。要提高员工工作能力,应做好四个方面的工作:
四是选拔合适的人,让他在合适的工作岗位上工作,对不称职的岗位人员进行调整或者解聘,这都有助于员工整体能力的提高。
提高员工工作能力的同时,要端正员工的工作态度。工作态度是执行力的保证,良好的工作态度才能保证强劲的执行力。态度是内心的一种潜在意志,是个人能力、意愿、想法、价值观等在工作中所体现出来的外在表现。可以说,态度在一定程度上就是执行力。
转变工作态度,主要应从以下几方面着手:
二是员工应调整心态,点燃工作激情,使人生从平庸走向杰出。不要总是认为自己做的是小事,其实工作无小事。能把自己所在岗位上的每一件小事做成功,做到位就很不简单了。不屑于做小事的人做起事来十分消极,不过只是在工作中混时间,而积极的人则会安心工作。“以小见大”、“见微知著”,从做小事中得到认可,赢得人们的信任,我们才能得到干大事的机会。因此,要让人们认识到:把每一件简单的事做好就是不简单;把每一件平凡的事做好就是不平凡。
三是强化员工的责任心,让每一个员工明确个人的责任;让员工明确放弃自己所应承担的责任,就意味着放弃了自己在社会中的生存机会,工作就意味着责任。当我们对工作充满责任感时,就能从中学到更多的知识,积累更多的经验,就能在全身心投入工作的过程中找到快乐。让负责任成为一种习惯,反而,当懒散敷衍成为一种习惯时,做起事来往往就会不诚实。这样,人们最终必定轻视你的工作,从而轻视你的人品。
执行力提高不是一蹴而就的,因为人的素质不能短时间内提高,但是只要公司及我们个体坚定信心,找准方法,从自己做起,从现在做起,提升员工素质、充分贯彻执行力的目标就一定能实现,我们的市政公司才能得到长足的发展。
医院西点执行力培训心得西点执行力培训
3月15日下午在2号会议室我有幸聆听了香港联成国际教育集团专家邓成伟教授的精心讲座。三个小时的时间,邓老师如叙家常娓娓道来,没有慷慨激昂华而不实的辞藻,没有虚无飘渺的表现形式,他讲述的都像是我们身边发生过的事情,让我茅塞顿开,使我的心灵不断被撞击,感受颇多,受益颇多。
爱与奉献是我们白衣天使永恒不变的主题!爱与奉献是白衣天使无悔的选择!用自己的左手温暖自己的右手是一种自怜,而用自己的双手去温暖别人却是一种奉献,赠人玫瑰手留余香。作为一名白衣天使,面对患者渴求的目光,我们要义无反顾;面对工作的一惯平凡,我们要从容不迫;面对肩负的神圣职责,我们要兢兢业业;面对时代的召唤,我们要一往无前。因为我们的双臂撑起的是希望,因为我们的双手托起的是明天的太阳。就像邓老师讲的丹东市医院的神经外科护士长一样,她在春节期间医院最忙碌的时候义无反顾的无私奉献,主动加班并带领科室护士圆满完成科室各项护理工作。
团队是由个体组成的,团队建立在机制上、理念上、个人独立的人格上。一个优秀合格的的团队必须思想统一、方向统一、行动统一,只有优秀的团队才能有优秀的个人,也只有优秀的团队才能出优秀的领导。领导是带领和引导下属,领导是对人!管理是监督和检查下属所做的事,管理是对事不对人!领导要让下属愿意跟随你,要学会做领导,领导不需要耍手段、玩心机,而是要懂得领导人心,要将心比心,只有真心才能换取真心,只有真心才能打动人心。邓老师讲了一个例子,一名副总裁为了一个新入职的员工做到了无私的`耗费巨大的帮助,然后他就成功的俘获了这个员工及家人的真心,使之成为公司忠诚的员工。作为一名中层副职,我的职责就是配合科室主任做好科室的团队建设,以自己的行动带动人,以医院的规章制度来管理人,对于领导安排的工作要不讲借口、不找理由,用结果说话,医院没有强大的执行力的中层,就不可能有强大的团队。诚如邓老师所讲的那个退伍军人一样,牢记自己对老板的承诺:“保证完成任务”。面对困难迎难而上,想尽办法解决困难,他不等、不靠,达到结果也不表功,所以他才能完成别人不可能完成的任务,也因此他能通过公司的严苛考验,一举成为该公司远东地区的总裁。这就是执行,成功绝非偶然!
领导要懂得以身作则。邓老师讲的第二句话是“当医院遇到困难时,当个人利益跟医院利益发生冲突时,你把谁的利益放在第一位?”我相信绝大多数的九院人都会和我一样选择将医院的利益放在第一位。因为没有个人利益的牺牲,哪会有真正强大的团队,没有强大的医院就不会有我们的科室。就像邓老师讲的某医院一样,300多人的培训到场的院长加中层领导五人、一般员工50多人,培训过程中手机铃声不断,中途退场不断,作为中层这一关键的、决定性的、承上启下的栋梁人物都没有一点执行力,必然的也导致了这家医院最终走向灭亡。
西点军人的第一大执行要点就是无条件执行。执行者必须要做好两件事,那就是闭嘴和行动,执行就是一切以结果为导向。服从是执行力的表现,无论做什么事情都要记住自己的责任,一支部队,一个团队,一个战士或者一名员工,要完成上级交付飞任务首先要学会的就是服从。正如西点军校士官学院院长理查德讲的那样,在你能够管理之前,你应该学会怎么去服从!服从不只是一种美德,更是一种责任。我们要百分百支持领导的决定,即使决定是错的,那我们也可能通过执行来把事情做对,而不是再回头讨论。也正是因为西点这些严格的军规和训练,才使得该军校不仅为美国培养出了3位总统、5位五星上将、3700多名将军,更为世界500强企业培养出了1000多名董事长、2000多名副董事长、5000多名总经理与董事,世界上任何商学院都没有培养出这么多优秀的经营管理人才。许多曾在这是接受培训的成功人士都表示,西点军校对他们的性格、处事方式、思维方式、纪律和毅力的塑造是十分成功的。
我何其有幸聆听了这次的培训,在今后的工作中一定要学以致用,抛弃不服从的五件外衣:思辨主义、为别人想、完美主义、逃避主义、忘记主义,踏踏实实做人,兢兢业业做事,用实际行动展现自己的人生价值。我希望,当所有的人步入到我们医院时都会如沐春风,感受到家的温馨,也希望我们的医院更加强大尽快实现九院梦——中部领先全国一流的三级老年医院。
西点执行力培训学习的心得体会
感谢公司给我这次培训学习的机会,通过参加《西点·执行力》为期三天的培训学习,应该说使我受益匪浅,感触也很多。特别是让我明白了做一个负责任且敢于承担责任的人和有执行力的人对一个公司的发展和员工个人职业化的成长的重要性。
执行就是有结果的行动。而提供的结果必须是一个有时间底线,对公司和他人具有明确的价值,并且完成后能够拿出来可供他人检查衡量的.东西。只要缺其中任何一个要素,就等于你没有提供结果,就说明你没有完成你的本职工作。
因此,态度和结果是两个独立的系统,态度好固然重要,但同时也要注重结果。做为一个企业,对态度好的员工要表扬,同时也要处罚达不到结果的员工。
第二,职责不等于结果。所谓职责就是对工作范围和边界的抽象概括。我们会经常说“我该做的都做了”。有这样一则故事:有一个人到俄罗斯去旅游,他发现一个很奇怪的现象。他看到一个人在前面拼命地挖坑,又看到一个人在后面拼命地向坑里填土。他感到很纳闷,就上前去问这个挖坑的人:“你们是不是在庆祝什么节日呀?”挖坑的人回答说:“没有呀,我们在种树。”他就更纳闷了,“可树在哪里呢?”这个挖坑的人很轻松地解释说:“是这样的,我的职责是挖坑,他的职责是填土,而把树苗放到坑里的那个人今天生病了没来。”试问:他们种树的结果达到了吗?他们有没有完成他们各自的职责呢?答案也是垦定的,没有。
因此,没有结果意识,职责就是一纸空文。该做的都做了,有没有结果呢?完成职责固然重要,但同时也要有结果意识。做为一个企业的员工,完成职责的结果是让客户满意。只有让客户满意,才能说我们完成了职责,做好了工作。
第三,任务不等于结果。我们会经常说:“我已经按照您说的做了”。比如上司让你给客户发传真,你很快就发了,然后就认为任务完成了。试想:上司交待你这项任务的结果、目的是什么呢?上司要的结果是必须让这份传真达到客户手中。而你有没有达到这个结果呢?显然没有落实。记得一次何总交待我通知主管级以上干部开会,我立即用电话通知了各个主管,让他们五分钟后到会议室开会。我自以为这样就完成任务了,工作就做好了。可到了开会时间,还有两个主管没来。何总问我:“怎么他们没来?什么原因?”我很自然的说:“我已通知他们了,不知道什么原因没来。”我自以为自己的解释很完美,可是何总要的是这个结果吗?何总要的是让这些主管来参加会议,不能来参加会议的原因是什么。我完成通知任务了,但是我有达到何总要的结果吗?显然没有。
因此,完成任务不等于拿到结果,完成任务只是对程序、过程负责,只有收获结果才是对价值、目的负责。
只有做出结果的员工才是好员工,做出完美结果的员工才是优秀的员工。作为员工要切记:上班不是拿工资的理由,为企业提供结果才是得到报酬的原因。只有这样,才能让自己更快的成长,才能实现公司的长期发展。
通过这次培训,我要把学到的知识运用到工作之中,切实改变工作作风,踏实履行职责,一切以结果为导向,做到企业主人翁精神,为完成公司的年度目标而奋斗。
医院管理与执行力培训心得体会
作为一个医院新提拔的中层干部,我很荣幸能够参加医院举办的“医院管理干部培训班”。两天的培训学习,让我受益匪浅,总结为以下几点:
一、如何给自己定位。
说实话从一个普通干部职工提拔到中层干部,负责一个科室的管理,我有点茫然。因为以前的我只懂管自己,很机械的接受领导指派给我的具体工作,然后尽全力把这项工作做好。任科教科副科长后,我自己也到市人民医院科教科学习了几天,虽然收获不少,但也只明白了科教科的职责和一些具体工作。我想做好整个医院的科教工作,总不会一个人埋头苦干就可以吧!通过几次院周会院长强调的“定位”,特别是经过这次培训,我茅塞顿开--我就是一个中层管理者。
所谓管理就是管人、理事,不但管自己也要管自己以外的人。管理是动作的统一规范,是一种平衡,能让工作有条不紊的开展,更好的达到预计目标或超越预计目标。而中层管理者的主要责任是承上启下控制违规,起到传达指令、计划组织、部属互动、统一思想、绩效考核的作用。作为医院科教工作的管理者,我需要做的是严格按照上级领导和上级文件精神的指示制定全院科研、教学管理等工作的各种制度、规定、计划,然后用这些制度、规定、计划指导各科室怎样开展科研、教学工作,并且在制度、规定、计划实施的过程中。经常深入科室了解、沟通,传达上级的指令,执行上级下达的任务,及时解决科研、教学等工作在开展过程中所遇到的问题,并将工作的开展和完成情况,以阶段性总结的形式汇报给上级领导,以便更好地进行下一轮的工作。
二、如何提升执行能力。
在培训中金圣又老师说要做好一个中层管理者,就必须提升执行能力。那怎样才能提升自己的执行能力呢?通过培训学习,我认为主要是自己被认同,被部属和上级领导认同,当自己达到了被认同的最高境界--主动认同(影响力),那自己的执行能力就到了一定的层次。
想自己被主动认同首先要提高自己的业务能力和管理能力。所以身为新提拔的中层干部,我必须加强学习尽快熟悉自己所管理的工作,在以后的工作中多听领导指示、同级建议、部属反馈、自己体悟,通过不断的学习,提高自己的业务能力。一个中层管理者,只有自己会了,才能通过说与教来指导别人工作。而在管理方面,要确定合理的目标,学会整合资源、组织计划,凡是多主动多准备,有决心、有信心、有恒心,不假设、不推诿、不找借口,善于总结、善于汇报,坚持原则、坚持流程、坚持制度。
要自己被部属主动认同,就要在部属中建立威信,让部属产生公平感。那么自己就要正心、正行、正言,身先足以率人,律已足以服人,自己就是部属的榜样,除此外还要与部属多互动多沟通,不随便给部属发指令,不迁怒,不二过,在工作上产生问题时,先寻找解决问题的办法,而不是指责,做到大家好才是真的好。
要得到领导的主动认同,就要尊重领导,严格执行领导下达的各项任务,做好传达和完善领导的指令,多听领导指示,多向领导汇报,多配合领导工作。
三、如何为人处事。
两天的培训,金圣又老师幽默简明的教学不但使我增强了管理意识,明白了自己在工作中的定位和怎样提升自己的执行能力,而且也教会我许多为人处事的真理。比如“不要改变别人,来满足自己”、“在情绪方面谁觉得不舒服,谁就要改变”让我懂得了和别人相处之道“在于自己,而不是别人”;“简单的事情一直做好是很难的事”让我明白了凡事贵在坚持;还有“纸杯节水的实验”让我领悟出没有不可能的事情,只有不去做的事情。
总之,这次“医院管理干部培训班”带给我的不单单是系统的培训内容,在培训中所感悟到宝贵东西,将使我终生受益无穷。在此感谢医院给我这次学习的机会,也希望院领导在以后的工作中,多加指导我们科教科的工作,让我这个新提拔的中层干部在不断的学习和磨练中成长!
医院管理与执行力培训心得体会
本次推行执行力的学习,是企业推进管理改革的一次铺垫,表明了水电施工企业向现代管理模式转变的开始。前几年,七局领导曾推荐学习《穷爸爸、富爸爸》,引发了全局对资本运作的思考,推进了七局资本运作的力度和深度,由此产生的影响延续至今。相信今天对执行力的学习和应用推广,也将引发一场管理制度的变革。
很多人都很担心:对于执行力的学习最终会流于形式,在我们这样的国有老企业很难实施下去。但本人并不这么认为,因为从几个方面可以看出,上层已经开始推进执行力方面的改革,而且这样的改革将继续深化下去,大家可以拭目以待。
论据一、推进管理首先要有人才,分局上个月搞的机关人员公开招聘,就是选择具有较强执行力的人才。虽然因薪酬、宣传力度等影响广度不够;考核面不太全面可能会影响部分考核结果外。整体来说还是难能可贵,毕竟迈出了坚实的一步。
论据二、推进执行力是和目标管理法分不开的,分局在机关已经开始实施的部门目标管理制度便是最好证明。相信这一制度的深化和推广,必将对推进执行力产生重大影响。
论据三、推进执行力要营造执行力文化,这次要求的关于执行力的学习,便是执行力文化营造的开始。相信以后将会更加深化下去。
首先,要设立清晰的目标和实现目标的进度表:这个目标一定要可衡量、可检查,不能模棱两可。再者,目标一旦确定,一定要层层分解落实。目标执行缺乏持之以恒,不能有效保证决策的效果是首先需要克服的问题。
其次,找到合适的人,并发挥其潜能:执行的首要问题实际上是人的问题,因为最终是人在执行企业的策略,并反馈企业的文化。建议分局尽量降低人员的变动频律,增大执行的连续性。
以上两点分局已经着手进行,接下来要做的也许应该是以下方面的内容:
其三,修改和完善规章制度,搭建好组织结构:只能通过规则来约束,规则是一个组织执行力的保障。
其四,优化企业管理流程和业务流程,优化的前提是对现有流程的梳理整顿,做到标准化,因为标准化是高效组织的行为重要特征。企业的管理流程和业务流程是现代企业规范化管理的产物,流程的标准化和优化的基础工作是企业发展战略设置、组织结构设计、职能分解、岗位设置、岗位描述等,只有基础工作完善后设置的运作流程才是通畅的、高效的。有效的运作流程应该包括了岗位责任、权限配置、信息传递通道、业务流程、决策机制等,实际上是规范化的内部运作机制。
其五,提升企业员工的整体执行技能。要提升企业员工的整体执行技能水平,一方面在招聘过程中要挑选具备较强执行技能的员工,另一方面在企业内部进行持续的职业化训练,主要是通过执行技能培训和对职业技能运用的考核来实现。职业化训练不仅包括执行技能训练,还包括很多其他职业技能的训练,比如沟通技能、领导艺术、决策技能等,重要的是在做培训和考核计划的时候一定要知道每个培训项目和考核指标的指向,执行技能培训的目标就是提升员工的执行力。
其六,倡导真诚沟通的工作方式,发挥合力:一项调查表明,企业内存在的问题有70%是由于沟通不力造成的,而70%的问题也可以由沟通得到解决。我们每个人都应该从自己做起,看到别人的优点,接纳或善意提醒别人的不足,相互尊重、相互激励。最终将个人执行力融入到企业执行力当中。
医院管理与执行力培训心得体会
感谢领导花费大量精力让我们听《高效执行力》讲座它不仅让我们开拓了视野、增长了见识,也使我们精神得到了升华,思想得到了净化。
学习期间,我始终抱着认真的态度,学习的心态去体会所学内容,这次培训班尽管时间短暂,但课程设计较为合理,老师水平非常高,学习内容也比较丰富,给我提供了一次难得的充电机会,我个人认为是一次比较成功的培训。培训中专家用精辟的语言,从细微处着手,宏观上把握,利用典型鲜明的案例,为全体学员诠释了执行力的真正内涵和实践宝典,对此我深有感触,通过学习,使我拓展了视野,认清了工作方向,理论水平有了一定的提高,下面我结合自己的实际工作谈谈在企业执行力方面的学习体会。
第一,收获。
参加《高效执行力》这次培训,让我更加清楚了什么是执行力?谁是执行的人?执行是什么?执行是战术问题还是战略问题?以及制定战略的关键因素。明白了品牌定位、价值定位及企业文化等内容。在目标管理上更加了解到为什么要进行目标管理?以及目标管理的优缺点、如何衡量目标等等。在绩效管理中,使我懂得了硬性分布、关键事件、末位淘汰几种管理方法,并初步了解了平衡计分卡和绩效面谈的注意事项。通过参加邹元欣老师的培训,确实感受到了他的讲课风格与我想象中不一样,少了一些严肃,多了一分平实亲切,幽默风趣,能让人轻松愉快之中,领会确切的人际沟通关系、团队意识及领导管理知识,听了他的课,让我顿时明白了很多。到现在我依然记得老师的每个关键词和问题的提出,使我更加深了对团队精神的理解,”合理的要求是训练,不合理的要求是磨练“。我相信我们宁阳公司的团队精神将会越做越好,将会发挥更大的作用,取得更好的成绩。
第二,要坚持以人为本,尊重人才。
现代的企业竞争更多是靠人才的竞争,而竞争靠的是速度,企业成功靠的是服务。听邹元欣老师的课,让我对目前的工作有了一个较为清楚的定位,对自己的工作职责,对自己的现状有了良好的把握。作为一名企业的管理人员,不是做好自己的事就可以了,更多的是需要去管理,管理是一门科学方法,提供实践,实现目标的技巧,不是依靠个人就可以,而是要带领自己的团队,去执行组织的价值,执行组织的计划,完成组织的目标。管理的成功需要团队,团队的最大效能的发挥源于内部有效的沟通,有效地沟通需要团队成员缩短心理距离,同流、同心地交流。作为管理人员,我们务必把握好,要把事情做对,并带领自己团队把工作及时,准时,保质保量做好,还要去培养我们的团队,提升的我们的绩效。推行全员竞争上岗机制,鼓励员工体现个人价值,激励奋发有为,营造员工队伍争先氛围,充分调动优秀人才在技术岗位和管理岗位上的工作积极性与创造性,鼓励职工积极进取,埋头苦干,进一步提高员工的执行力度。
第三、提高'执行力'对领导者来说非常重要”。
美国abb公司董事长巴尼维克曾说过:“一位经理人的成功,5%在战略,95%在执行。”因此,只有参与到企业运营当中的领导者,才能拥有把握全局的视角,并且做出正确的决策。作为企业的领导者,首先要明正思想,树立领导班子执行能力建设的正确理念。理念是行动的指南,正确的执行理念体现正确的方向。当前我公司在各项工作中执行力不强的因素主要表现在:少数干部表率作用差、作风不够深入,安排部署多、身体力行少,不愿面对矛盾,做事不够踏实;个别部门在落实工作中本位主义思想时有显现,尤其是在工作职能的交叉部位,这样就使全局性工作的发展合力、执行力明显衰减,工作得不到最佳成效等。,是宁阳公司发展的关键一年,面临着“创一流”、信息化建设、标准化建设以及繁重的电网建设任务,是充满机遇与挑战的一年。各级领导干部尤其是公司领导必须带头解放思想,不断强化执行意识,匡正思想,提高认识,使执行理念不断得到提炼升华,抓大事、谋大局,不断提高总揽全局的领导能力。
医院执行力培训心得体会
院医院为了进一步提升医院中层干部管理水平,增强凝聚力和执行力,特邀请了的香港联成国际教育集团首席金牌讲师、工程管理硕士、西点执行力系统专家、中华讲师网特聘高级讲师邓成伟先生,为我们郑州市第九人民医院进行管理与执行力培训。在医院党委书记常际平主持下,我抱着“空杯心态”参加了这次培训,使我受益匪浅,感触良多。特别是让我明白了做一个有执行力的人对医院的发展和团队建设的重要性。
四句话概括了这次培训的精华即为:我要做资产型人力资源,永远以医院的利益为重;绝对服从医院的各项命令是自己一种责任;最终以把事情做好、做对为结果导向。
医院做为老年科二病区护士长兼内科第一支部书记,听过这次培训深感责任重大,老年科二病区护理工作和协调内科第一支部7个科室的工作,需要我不断的学习,才能把本职工作做好。首先感谢医院给我这个平台,感谢7个科室主任护士长及全体医护人员对我工作的支持和配合,更让我感受到做为一名护士长和支部书记,奉献就是自己的人生,用自己积极的工作态度和积极的影响力起到模范带头作用,把苦、累、怨留给自己,把乐、安、康送给职工、送给病人,用心工作,不在工作上耍心计,处处严格要求自己,以身作则,懂得关心下属,帮助下属,做一名“有情”护士长和支部书记,把自己对工作的所作所为和正能量的态度深入人心,鼓舞团队,把科室和支部工作做扎实,赢得职工对我的信任,满足职工不断变化的需求。
医院一个优秀的职工从不在遇到困难时寻找任何借口,而是努力寻求办法解决问题,从而出色完成任务。要提升执行力,就必须学会在遇到阻碍时不找借口而是积极的寻求解决问题的方法。执行力最简单也是最精辟的解释:就是按质按量、不折不扣的完成工作任务。执行并等于“做”,而是做对,做好,在完成任务的基础上,追求更高层次的结果,在一个问题的发生后,领导、职工们将是以一种怎样的态度去解决问题,如果说是怠慢的态度去执行,那么问题仍然存在,不仅存在,而且还在蔓延,最后即使解决,也是执行力的不到位,而是在一个问题的发生后,大家是如何看待问题,并有效的去解决问题,每个医护人员必须具备有忧患意识,要做到在问题没发生前,已被有效控制,当做到这样的时候,科室的护理问题就随之而减少,护理质量也必会随之不断提高,就如邓成伟所说的“合理的要求是锻炼,不合理的要求是磨练”,只有学会服从的人,才能领导他人,在医院中我们更需要这种服从精神,上层的意识通过下属的服从很快会变成一股强大的执行力,把行动变成结果,没有任何借口保质保量完成任务的能力,对上级的命令就是服从、完全服从、绝对服从。
医院“请给我结果,不必做出更多的解释”医院的本质是结果交换的本质,医院用结果获得社会认可和自身价值,不做结果就会被社会淘汰,在医院的总体部署下,我们内科第一支部有老年科一病区,二病区,新成立的三病区(肾内科),肿瘤姑息及安宁疗护病区,儿科病区、五官科(眼科、耳鼻喉科、口腔科),我们九院为综合医院,为满足不同人群的需要,尤其是老龄化社会的到来,老年科一病区、二病区床位远远不能满足老年病人住院需求,为了统一思想、统一方向、统一行动,老年科一、二病区主任护士长积极配合医院,为老年科三病区患者作协调,目前在短短的半个月共收治病人达20多人。
医院作为医院的员工用自己的辛勤劳动体现在医院的价值,我们内科第一支部老年科岳梅枝主任、宁静主任先后被评为省级先进工作者,护士长也被评为河南省“最美护士”和“最美天使”,这也充分体现了只要我们树立良好的工作态度和工作作风,爱岗敬业,提高工作效率,强化执行力,实现医院发展与个人发展的双赢。我们也将为继续深化医院内涵发展,提升医院整体竞争优势添油助力,做对、做好自己的本职工作。
郑州市第九人民医院在2016年3月15日下午对全院班组长以上的中层进行了“医院管理与执行力培训”,聆听了香港联成国际教育集团邓成伟老师的讲课,感想很多,收获很大,主要有以下几点:
更加深刻的理解了“团队”的含义:
“团队”是个经常提起的名词,但真正的含义自己以前并不是深刻领会,但听了培训才明确的知道了“团队”的真正意义:思想、方向、行为三者的统一才是真正的“团队含义”。并不是有了组织就是“团队”了,细细想,也的确如此,在一个集体里如果大家想的不是一样的,不能统一大家的思想、方向和行为,就算集体里每个人都非常努力的工作,个人能力越强反而会离“团队”的目标越远。做为一名中层,就要紧紧转绕医院的发展目标,自觉规范自己的言行,把个人的理想与医院总体的“思想、方向和行为”相统一,不仅个人理想得到了实现也促进了医院整体目标的实现。这样工作才更有干劲,“团队”才更有活力。
更加明确了自身的定位与义务:做为一名中层对态学习要有“空杯心态”,时刻自省,不断学习,完善自身,要明白自身的定位,是医院资产型的人力资源还是负债型的人力资源,要时刻问自己,要不断提高自己的业务素质与政治敏感度,时刻提醒自己要做医院资产型的人力资源,为医院的发展贡献自己的力量。
明白了“不服从”的理由与原因: 在工作中有时困惑,为什么有些工作安排下去了但执行的并不能尽如人意,不知是什么原因?通过培训明白了是什么原因,主要有以下五个原因:
1、思辨主义:其实质就是自我崇拜,自以为是,这样做有什么意义。
2、为别人想:这是最具有欺骗性的,掩耳盗铃,这样做对别人不好。
3、完美主义:一定还有更好的方法。
4、逃避主义:不参与。
5、忘记主义:自欺欺人,以忘了来推拖工作。明白了这五种原因,就能对症下药,解决工作安排中的问题。
通过培训,使我明白服从是一种责任,这种责任是中层应该具备的意识,想方设法去执行,完成任务才是中层的终极追求,不能只求也去执行了,但效果却与当初安排的初衷有差异,并没有达到当初的目标,只是说去做了,但结果并不完美。执行是以结果为导向的。任何没有结果的执行都是不可取的,也是没有意义的,只有完美的结果才能诠释完美的执行。明白了培训的意义与目的,才能工作更有主动性和目的.性,才能把培训的内容贯彻到日常工作去,带领科室全体人员共同努力,在思想、方向与行为上与医院的总体发展目标保持一致,减少工作中的盲目性,有重点,有计划的推动科室的工作,才能凝聚人心,只有懂得人心才能做好中层工作,丰碑无语,行胜于言。做为中层只有想在前、干在前、乐在后,把职工的思想工作做通,才能更好的领导科室工作,服务好临床科室,服务好,在家才能开开心心工作,提高工作的积极性和主动性。变工作的压力为工作的动力,把要我工作变成我要工作,树立以院为家的理念,正确处理个人利益与医院利益的冲突,这是个很难回答的问题,但每个人心中都有答案,也都有个人的行事准则,只有经常扪心自问,三省吾身,才能走出个人利益的藩篱,走入医院利益的正道,只有医院利益得到了实现,个人利益也才有实现的可能,两者并不是只有冲突与对立,更多的是相容与统一,冲突与对立是暂时的,渺小的,相容与统一才是永恒的,伟大的。
只有放眼长远,医院得到了更好的发展,个人也才能有更大、更高的平台来施展自己的聪明才智,才有机会实现自己的理想与抱负,诚然,每个人都有长处也都有短板,如何扬长避短,知人善任,是我做为中层不断追求的目标,个人的光彩只有熔入医院发展的伟大宏图中才能更璀璨,才能更长久,我愿自己与科室全体同仁共同统一“思想、方向、行为”加入“九院团队,投入到我院大发展的伟大征途中,与九院及九院全体同仁共同努力,绽放出生命中最美丽的花朵,实现人生的最大价值,祝愿我们九院的明天更美好。
医院管理与执行力培训心得体会
好的经验必须要经历失败才可以,为什么不寻找方法一次成功呢?不找借口找方法体现的是我参加了维格管理咨询的公开课-执行力培训课程,其中的观点让我倍受启发,受益颇丰写下了这篇执行力培训心得报告。执行就是有结果的行动。而结果=没有借口+100%的自我责任。作为一名公司职员来说,即对待工作,千万别找任何借口,要时时刻刻、事事处处体现出服从、诚实的态度和负责、敬业的精神。结合到我们企业来说,再伟大的目标与构想,再完美的操作方案,如果不能强有力地执行,最终也只能是纸上谈兵。企业一切的成效靠执行来支撑,所以要提高我们个人的执行能力,就必须解决好“想执行”和“会执行”的问题,把执行变为自动自发自觉的行动。下面,结合自身我浅谈一下执行力培训心得体会,希望对大家有帮助。
要缩短“说了”与“做了”的.距离。
缩短“说了”与“做了”的距离是一种完美的执行能力,有这样一个例子:东北有家大型国有企业因为经营不善导致破产,后来被日本一家财团收购。厂里的人都在翘首盼望日本人能带来什么先进的管理方法。出乎意料的是,日本只派了几个人来,除了财务、管理、技术等要害部门的高级管理人员换成了日本人外其他的根本没动。制度没变,人没变,机器设备没变。日方就一个要求:把先前制定的制度坚定不移地执行下去。结果怎么样?不到一年,企业就扭亏为盈了。日本人的绝招是什么?执行力,无条件的执行力。我所匮乏的就是这种不折不扣的执行力,我常常在年初就给自己订今年的工作目标和计划,计划书看起来是即符合实际又富有挑战,可是往往到年底,我自己就会感叹:这一年感觉没有做什么,述职报告怎么写啊?原因出自哪里?就是自己“说了”与“做了”的距离还太远,只订立目标而没有行动或者说不能把每个目标实实在在的落实在每一个具体行动上。学了执行力,让我明白:有一个远大的目标是好事,但是这只能让你得30分,但是如果注重了执行力的强化,同样的人、同样的条件、同样的计划,可能会取得80分、90分的效果。
摒弃惰性,培养自己的自觉习惯。
观念决定行为,行为形成习惯,而习惯左右着我们的成败,
培训课上有句话让我深有感触:可怕的不是偷懒,而是找到了偷懒的理由。在工作中常有的状况就是:面对某项工作,反正也不着急要,我先拖着再说,等到了非做不可的地步再做就可以了。在日常的繁杂工作中,诚然,我们要学会分清楚各项工作的轻重缓急:既对“重要和紧急”的事投入更多精力,作一个计划更要注重一次策划。然后再做那些“紧急但不重要”、“重要不紧急”和“不紧急也不重要”的事情。但是我们不可以让自己养护成拖拉办事的工作风格,找到了偷懒的理由,那么习惯就成了自然,这是一种消极的、不负责任的态度。积极的人是主动的改变者,在工作中面对任何工作把执行力变为自动自发自觉的行动,那么我相信自己总有一天会获得同事的认可领导的青睐。
不找借口找方法。
培训课程中有句话说:坚强的人因为不找借口而坚强,懦弱的人因为找到了借口而懦弱。在我刚参加工作的时候,我因为没有经验做错了一些事情,受到了领导善意的批评,可是私下我自己还是觉得很委屈,我觉得自己不是没有做,只是没有经验啊,谁不都是从错到对,从没有经验到有经验,现在想想,我就是因为给自己找到了借口而逃避责任,我没有在做这个工作时找找方法,只是一味的找寻经验,认为一种负责,敬业的工作精神,一种诚实,主动的工作态度,一种完美,积极的执行能力。领导需要的正是具备这种精神的人;遇到问题总是想尽办法去找到解决问题的方法,而不是找借口。不找借口找方法强调的是每一位员工想尽办法去完成任何一项任务。其核心是敬业,责任,忠诚和服从。每一个人都会在生活,工作中找借口,每一个人在找到借口之后都会心安理得地认为:这件事与我无关。而更为可怕的是,一个人在去做了事而又半途而废时,就更冠冕堂皇地为自己解释:我已尽力而为,所以责任不在于我。
企业如果缺少执行力,对企业的危害是很大的,首先就会影响企业在市场中的竞争力,企业要想提升自己企业的整体竞争力的话,就要打造企业的整体执行力,这样才能促进企业的快速发展,不要的执行力培训也是需要的,可以加快企业的执行力打造。
西点执行力培训心得
4月18日公司组织了班组长、中层以上管理人员200余人进行了西点管理模式的培训学习。通过这次学习,我从中学到了许多东西。其中有几点我想和大家一起来分享。
一、什么是西点的执行力
1、什么叫执行?执行就是有结果的行动!
2、什么是执行力?执行力是将公司的目标变成现实的核心能力!执行力就是从上到下按质按量、不折不扣的完成工作任务的一种能力!
3、什么是团队执行力?团队执行力就是把公司战略决策在最快的速度、以最高的质量,得到最佳的结果的能力。强有力的执行力是企业成功的关键所在。认真是执行之魂!。
二、为什么要学习?
西点军人是为保卫美国自由而学,为美国强大而学!作为企业的一名员工,我想说:我们为什么而学?是为了更好的提升自身的价值,是为了企业的强大而学!是为了生存而学!不断的学习,是生存的必要条件,是不断的实现对自我的超越。不过,知识不等于为企业创造了价值,只有知识训练成能力,变成结果,结果才有价值。本月开始,冶电食堂每月召开一次内部总结,制定下一月具体的工作任务,确定时间,安排人员,并做记录,实时跟踪工作情况,随时给予考核。另外根据冶电伙食管理委员会,反馈回得职工建议及时给予的调整,以满足广大职工为最终结果。
三、为什么要做结果?
执行的终点是结果。结果是可以用来交换的,是一种能满足客户价值的东西。一个结果要具备的三要素:有时间、有价值、可考核。对我们个人而言,只有结果才能改变命运;对于我们企业来说,做结果是企业的商业底线。每一个企业总存在着各种各样的问题,都不是我们不提供结果不创造价值的理由和借口!只有对结果负责才是承担责任的一种表现。“人们不会做你希望的事,只会做你检查和监督的事”
结果的定义:
1 、一对一的责任,没有借口的前提是一对一责任,一对多的情况下没有责任,愿意承担责任在于没有借口。
2 、必须对公司或者客户有价值的
3 、在明确的时间限制之内完成的
4 、能用来与客户交换金钱或与公司交换工资的
5 、是你客户或公司真正需要的东西
那么 什么不是结果?
1、态度不等于结果。态度再好,没有结果等于零。
2、职责不等于结果。
a 挖土
b 放树
3、任务不等于结果。完成任务不等于拿到结果。比如炒菜是任务,但得到职工认同才是结果。对结果负责,而不是对任务负责。结果最好有量化的东西。就像我们现在上班一样,上班并不是拿工资的理由,为企业提供结果才是得到报酬的原因。给领导报送资料并不是结果,给领导想要的资料才是结果。
就像我们领导常说的,做工作一定要有计划,计划的就一定要有结果,哪怕是阶段性的结果!
最后,让我们一切以职工和公司为中心,能给职工和公司创造满意的结果,才能使我们大家真正实现共赢。
通过中旭集团宋智良老师的讲解我对执行力有了更深一步的理解,让自己的工作思路变得更加清晰了,对执行有了更多角度的认识:
世界没有完美的个人,只有完美的团队;一个有方向有目标的人才会对生活对工作有热情,一群拥有共同方向共同目标的人才会组成一支优秀的团队。每个企业老板要敢于把自己的梦想进行升华,变成所有员工共同的`梦想,大梦想蕴含着众多的小梦想,大梦想实现了小梦想也会得以实现,这对员工有吸引力,每个员工都为了自我的小梦想的实现而全力以赴,大梦想也会水到渠成的得以实现,这是实现企业梦想的必经之路。
从基层员工的角度,任何企业的发展都离不开员工的努力,那么员工也一定能够找到公司发展和自我发展的结合点,找到共同的目标和方向。这需要员工用积极的心态去看待本职的工作以及公司的管理制度。作为员工无论如何不可以站在企业的对立面,不可以消极怠工,不可以对自己的工作不负责任,不可以对已经发生和即将发生的任何过失熟视无睹。应该培养一种积极面对的心态,应该提升自己解决问题和承受压力的能力。其实,作为工作本身来讲,多做事情尤其是多做自己未曾做过的事情就是多学习,就是在提升自己的内在能力和价值,这种收获意义是长远的。员工应该任何时候以愉悦的心态去迎接新的挑战。
宋老师讲了两点:一是以身作则;一是敢于承担责任;这两点我体会非常深。每个人都会有犯错误的时候,最重要是要敢于承担错误; “完成差事、例行公事、应付了事”在我们平进的工作生活中,不能有这样的任务三事的思想,这些方面是非常重视的,所以在做事情的时候一般很重视对流程的监控,对速度的跟进。我需要调整的地方是:如果遭遇挫折后应该再快速的调整自己,积极地面对人生,面对工作,相信唯如此好运才会不断垂青于我!
执行的关键点:认真第一、聪明第二,集体决定的事情,必须不折不扣的执行!执行的过程中认真第一,聪明第二!对此的认识是:集体决定的事情,应该立即去执行,即使过程中出现偏差也是正常的,那就需要我们认真的对待,及时的通过集体的智慧去修正。而不是以下两种状况:一是等待所有的事情再度清晰,然后再去执行;因为时间是宝贵的,未来是未知的,只有走的越近了才能看的越明白;二是在执行的过程中擅自调整方向;这是很危险的,也许你是对的,但是对与错总是各占50%的可能性,如果是错了那么带来的灾难将会是巨大的,不但会影响公司发展,还会影响到个人的前途。
这次培训收获还是蛮多的,一方面原来正确的方面得到了进一步的肯定,有了更加充足的信心;另一方面查漏补缺,找到了自己的不足。
西点执行力培训心得
执行力就是执行并完成任务的能力,就是实现企业战略、执行企业制度的能力。企业的发展离不开战略和执行。战略是目标、是方向,执行是实现目标、方向的过程。目前很多企业对执行力的关注高于战略,就是因为目前执行力短缺成为企业的一大通病。那么,执行力短缺的原因又是什么?对此,人们通常追究机构框架、执行程序、管理制度方面的责任。当我们煞费苦心强化企业执行力时,当我们更多关注并寄希望于发达国家当今最时髦最前沿的管理理念、工具、体系之时,不妨换一个角度审视企业的软件因素——人的因素,因为执行的主体不是体系,不是工具,而是人,建立具有核心执行力、战斗力的团队最关键的是人的素质问题,人的素质的提高跟不上企业的发展速度,就必然会产生执行力的问题。没有训练有素的人,就不会有训练有素的行为,就没有训练有素的思想,就不会有训练有素的结果。人的素质决定了执行力。
高素质员工是与企业“志同道合”、“同舟共济”的人;是明确自己身处的岗位,又胸中装有公司战略目标的人;是认同并融入企业文化,将自身价值与企业价值紧密联系在一起,顾大体、识大局的人。
高素质员工是有积极性、主动性、创造性的人。在执行、贯彻的过程中,每个环节都是一丝不苟,力求每个细节的完美;有良好的做事习惯,严格按标准办事,把标准看作是岗位法规;在自己从事的工作中善于发现问题,善于分析问题,善于解决问题。
高素质员工是有高度的责任感、紧迫感、荣誉感的人。他们共同的特点是对工作精益求精,执行标准没有任何借口。
高素质的员工不是先天生成的、也不是高学历人员自然具备的,他们需要融入企业磨砺而成,只有适应岗位要求、认同发展战略、融合企业文化、敢于承担责任的员工才是高素质的员工。
员工的素质同样可以分为“软件”与“硬件”两个方面:“硬件”是指个人的工作能力;“软件”是指个人的工作态度。员工执行力的强弱取决于这两个要素的共同作用结果,要提高员工的素质,必须从提高员工的工作能力和端正员工的工作态度两个方面着手。
首先要提高员工的工作能力。没有工作能力就不可能有执行力,工作能力是执行力的基础。要提高员工工作能力,应做好四个方面的工作:
四是选拔合适的人,让他在合适的工作岗位上工作,对不称职的岗位人员进行调整或者解聘,这都有助于员工整体能力的提高。
提高员工工作能力的同时,要端正员工的工作态度。工作态度是执行力的保证,良好的工作态度才能保证强劲的执行力。态度是内心的一种潜在意志,是个人能力、意愿、想法、价值观等在工作中所体现出来的外在表现。可以说,态度在一定程度上就是执行力。
转变工作态度,主要应从以下几方面着手:
二是员工应调整心态,点燃工作激情,使人生从平庸走向杰出。不要总是认为自己做的是小事,其实工作无小事。能把自己所在岗位上的每一件小事做成功,做到位就很不简单了。不屑于做小事的人做起事来十分消极,不过只是在工作中混时间,而积极的人则会安心工作。“以小见大”、“见微知著”,从做小事中得到认可,赢得人们的信任,我们才能得到干大事的机会。因此,要让人们认识到:把每一件简单的事做好就是不简单;把每一件平凡的事做好就是不平凡。
三是强化员工的责任心,让每一个员工明确个人的责任;让员工明确放弃自己所应承担的责任,就意味着放弃了自己在社会中的生存机会,工作就意味着责任。当我们对工作充满责任感时,就能从中学到更多的知识,积累更多的经验,就能在全身心投入工作的过程中找到快乐。让负责任成为一种习惯,反而,当懒散敷衍成为一种习惯时,做起事来往往就会不诚实。这样,人们最终必定轻视你的工作,从而轻视你的人品。
执行力提高不是一蹴而就的,因为人的素质不能短时间内提高,但是只要公司及我们个体坚定信心,找准方法,从自己做起,从现在做起,提升员工素质、充分贯彻执行力的目标就一定能实现,我们的市政公司才能得到长足的发展。