员工上班管理制度（专业20篇）

优秀的规章制度能够为组织的长期发展提供坚实的基础和保障。规章制度的制定离不开经验和借鉴，以下是我们搜集的一些成功案例，欢迎大家一起分享讨论。

企业员工上班管理制度

为提高全员素质，需要制定，上班管理制度，下面是小编搜集整理的企业员工上班管理制度，欢迎阅读。

上班时间早晨8:30，下班时间下午6:30—7:30。送货司机以送完当天货单为止。

早晨8:30分上班打卡，最迟打卡时间不能超过8:35。若超过时间视为迟到处理。迟到10分钟以内，扣除工资10元;迟到30分钟，扣除工资30元，迟到1小时扣50元;超过1小时，按矿工处理。若遇特殊情况，打电话告知。旷工6天，将给予除名处理。

员工请假须请假前一天填写书面。

请假条。

;若临时有急事请假须早晨8:00以前打电话，若超过8:00以后打电话请假扣除工资20元，若超过8:30打电话扣除工资50元，若不请假，扣除工资150元。

文员上岸第一件事，打开电脑、电话、打印机、打扫清洁卫生。若未尽责将罚款10元，完成接客户电话的每一个细节，客户货单的规格型号、数量，完整记录后并电脑开出送货单。若库房直接送货请qq截图到库房，开单必须做到：记录本上记录数量、规格型号一致，若出现错误将扣除工资作为处罚。本人开单后发现错误后处罚5元/次;若送货员工发现，每次处罚10,元，并且送货员工奖励10元/次;公司领导发现每个错误处罚20元一次，且下班后整理当天单据，发现后也作同样处罚。且不得聊私人qq，在电脑上玩游戏等与工作无关的事情，违反此规定，处罚50/元次。不得以私人原因影响工作。

司机配合装完货后将送货单据单位及货物名称、型号，依次送到各家各户门店及厂里。忘记带单子，每单10元处罚。送货司机必须协助客户将货物完好无损卸下后，签收送货单，收现金。若司机在送货到客户后发现货款数量多出后带回公司将奖励货物价值的10%，同时将对库管出货员处罚货物价值的10%。单据丢失者每次罚款单据金额5%;现金丢失者每次全额赔偿，若货物在卸物过程中损坏，送货司机将罚款货物价值的15%。若货物数量缺少后，立即打电话回公司核对。货物送到客户公司后，积极配给客户将货物卸下，客户疑问，应当热情周到与客户解释沟通，不要与客户争吵，讲粗话，客户投诉属实，将受到处罚100元/次。

送货单据开好后，库管将整理好的单据按顺序将货物吩咐送货司机完整地将数量规格、型号准确无误地装好。若在装货过程中出现货物损坏，将罚款货物价值的15%。把单据向送货司机交代清楚后将货物送出。在出货装货时，必须做到随喊随到，态度积极，行动迅速。严禁态度不端正，行动迟缓，否则视情节轻重将作出处罚，或者开除。

工资结算于每月30日—31日，发工资于第二个月30日，且每月扣押工资300元整，押金于年底(春节前)一起发放，若工作中发现任何有损公司利益员工者，将被开除，同时将上月工资、本月工资以及每月所扣押金作为对公司赔偿。若中途申请辞职，或被公司辞退，按60元/天结算工资，未满5天，辞退与辞职将不发工资。

若员工中途有特殊申请辞职者，须提前一个月提出书面申请。

辞职报告。

待批准后一个月方能辞职否则公司将不给当月及前月工资此责任由员工自己承担。

司机送货到每家客户时要保证卸货时板材的完好无损，帮助客户一起卸货，若在卸货中板材有所损坏将罚款货物价值的10%，在送货路上所有违章、罚款金全部由自己承担，除不是本人违章外，驾驶证扣完分后，由本人付钱买分处理，货车上三环路行驶时必须在下午5点前驶离三环路以外的道路。驾驶车辆时，须携带驾驶证、行驶证、从业资格证、内部准驾证。不准转借、涂改或伪造上述证件，不准将车辆交给其他人驾驶。司机将每月30日将加油卡明细单打印一份，和电子违章查询报告交与管理部违反此规定者罚50元/次。

若员工向公司提出好的建议或管理的方法，一经采用实行一个月内，确认有提升公司的管理层次，将奖励100元/次。

为提高全员素质，保证产品质量，更好的为客户服务特制定本条例。

1.质检人员必须依据仓库开具的领料单进行领料{打包物料};。

4.在检验过程中发现的问题及时分析解决，并做好记录，把损失降到最低;。

5.检验过程中实行三检制，即：自检、互检、专检。自检完的产品打上标记，合格品与不合格品分类摆放，不允许混放，以次充好。

6.合格品经检验合格后，做好标示，放在规定位置，待合格产品打包入库;。

7.产品在流转过程中严防磕碰，若有发现，将严肃处理;。

8.质检员依据领料单进行产品首件检验，如有不符，及时通知相关人员并纠正;。

9.质检员在生产过程中要做到首件检验、中间巡检、完工专检。发现问题及时解决;。

10.各工序人员必须严格执行《操作规程》，若有违犯，将按有关规定进行处理。

2.质检员工对检验设备仪器须进行检查，并进行书面记录，检验设备每日需打扫清洁。

4.未经批准同意不得私自离岗。

6.上班期间不准聚集谈天;不准玩手机;不准窜岗;不准做与上班无关事宜;。

7.下班提前5分钟，总结一天的工作内容并做好工作报表报告上级;。

8.确定检工作台面检验设备及周边打扫干净，方能下班;。

1.合格品与不合格品分类摆放整齐，做好标记;。

2.工、卡、量具摆放整齐严防摔碰伤;。

3.设备保持清洁、润滑、无故障;。

4.下班前设备及周边打扫干净，不允许有铁销、产品、油污等存在;。

5.严禁在生产车间、仓库和禁烟区吸烟，一经发现，第一次罚款五十，第二次加倍，造成生产损失的由员工本人承担责任。

6.生产车间分配的工作任务，员工须保质保量按时完成，不得偷工减料，拖拉应付，消极怠工或擅离岗位，违者酌情罚款0元—50元。

7.严禁把公司的产品私自携带出厂，一经发现均按偷窃论处，处50元-100元罚款。

8.上班时间禁止一切不文明行为，不允许坐在货框、机台上，不得在生产车间嘻笑打闹影响他人工作。

9.员工不得在车间打架斗殴、吵骂、诋毁管理人员，扰乱生产次序之言行，违者处50元—500元罚款，造成严重后果者送交公安部门处理。

10.员工须爱护生产设备，针车设备由机修工协助定期保养，未经许可任何人不准乱调、乱拆机台，若因操作不善或蓄意破坏致设备损坏者。

原材料必须有保管员同交货人亲自交接，核对物资的规格名称、数量是否一致，钢材应涂色标志。按规定放置。半成品入库应做到已检品和待检品分开放置，成品应依据检验员开据的检验单核对产品的型号、数量是否正确，符合要求方可办理入库手续。未经办理入库手续的物资一律作待检物品处理放在待检区域内，经检验不合格的物品一律退回。

安全事项：严格执行安全工作规定，切实做好防火、防盗工作，保证仓库和物资财产的安全。

1)上班必须检查仓库门锁有无异常，物品有无丢失。2)下班检查是否锁门，断电及其它不安全隐患。

为确保公司进行有秩序的经营管理而制定;本制度适用于全体员工。

1、出勤：时间调整时由办公室统一公布通知。

2、打卡(指纹)：全体员工统一按规定的时间地点打卡。员工上、下班时必须本人亲自打卡，不得代打卡，否则双方均以违纪处罚。

3、迟到：上班7：30以后算迟到。以5分钟为计算单位，不足时为5分钟，按每计算单位五元扣减工资。30分钟后视为旷工。

4、早退：每天下午17：00前无故离岗者为早退。按旷工处理。

5、请假：员工若早上有事不能直接到公司，应在前一日由本人亲自(非特殊情况，不准无故代请假)向车间主任请假或在当日上午7：30前用适当方法向车间主任请假，车间主任将未到人员的情况在当日上午8：00前报办公室，否则视为旷工处理。请假未满一天者，以工作时间计算，按个人工资标准由财务核扣。

6、旷工：按正常工资的两倍核算扣旷工工资。连续旷工三天或一个月内累积5天，予以除名。考勤过程中，弄虚作假，不按要求及时上报者将按规定处理。

1、按照公司规定统一着装要求;。

2、严禁穿拖鞋、高跟鞋、短裙、短裤上班;。

3、女员工把头发束起来，不怡披头散发;。

4、按照公司规定佩戴口罩、手套、头套等生产工具;。

5、夏天着装以舒适宽松为怡，不得穿着暴露、严禁不文明行为。

(本制度从制定之日起生效，必须严格执行)。

20xx年2月27日。

员工上班考勤管理制度

考勤以各部门为单位，由部门经理指定一名人事干部做考勤记录，详细记录员工的出勤情况，记录时间为每月日至次月日。每月日前考勤员将上月考勤情况报部门经理审阅签字后报人事部。并于每月日核法薪资，如遇假日则顺延发薪日。

二、如属该月之正常休假或特殊假(事、病、年、公)均应比照正常各类假别之相关规定办理，以兹凭证。

一、上班时间：实行每周四十小时工作制，具体根据公司排班而定。

二、如属该月之正常休假或特殊节假日(事、病、年、公)均应比照正常各类假别之相关规定办理，以兹凭证。

三、日、夜班各单位人员应全力配合营运状况所需人力，部门主管有权延长调整当日之工作时数，以慰同仁之辛劳。

一、适用对象：

本公司除经理级(含)以上人员免打卡外，其所属职员出勤皆以考(出)勤卡表为薪资计算，月份考核之依据，故所属人员均应遵照相关规定办理上下班打卡事宜。

二、漏打卡之处理：

凡非因公不打卡者，皆将其视为漏打卡之记录，无论何种情况，当事人均应在当日主动持卡说明原委，呈请其部门主管签核，未及时办理手续者以旷职论。

1、因公出差者，主管直接签章公即可。

2、因个人疏忽导致漏打卡者，隔日须请主管则在卡表该处填注漏字以示区别，并签章。

3、若卡表空白处无主管签章，则当月全勤奖不予核发。

三、卡表管制：

1、任何人均不得委托或代替他人打卡，违反之双方概依本规章奖惩办法处理。

2、各部门经(副)理、主管，对于辖属人员之考勤，应予以督促严格执行，如有未按规定按时办理或其他隐瞒蒙混等事情，一经查明，均以情节轻重予以处分。

3、遇调迁时，考(出)勤卡一并转移。

4、本公司各职员不得任意涂改，伪造毁损卡表，违反者以旷职一日论。

5、如正常损坏

公司职员除经理级(含)以上主管外，其余人员因公事外出应填具外出申请单经部门主管核准后，方可外出并于隔日将外出申请单呈交人事部以利备查。

一、公司职员若因公务需要外出时应先行以口头方式向所属部门主管报备，说明事由，欲往何处，与何人接洽及预定返回时间，若返回时间已过下班时间，则由核准该之主管负责签卡。

二、本公司职员於上班时间内，尚未经所属部门主管许可而无故擅自外出者，均以旷职论处，不得异议。

一、定义

1、逾规定上班时间达到工作地点，谓之迟到。

2、未达下班时间，因个人原故向部门申请提前离去，未经部门主管审核同意者，谓之早退。

二、迟到早退之处分

1、营业部门职员每月弹性迟到时间为10分钟(不含)计算方式采整月累计，将不予发放当月全勤奖金;早退者除扣款外，也不享受全勤奖金。

2、管理部职员依规定时间上班，迟到扣款，将不予发放当月全勤奖金;早退者除扣款外，也不享受全勤奖金。

3、职员上班当日无故迟到早退超过2小时者，以旷职一天论(扣三日薪资)。

4、迟到、早退次数应按月统计，并於异动卡上予以记录。

5、迟到、早退扣款计算方式：工资总额221060*迟到时间

一、定义

凡因公务需要并经上级主管同意，於非正常之工作时间外，继续于工作岗位上服务者，该逾服务时间称之为加班。

二、各部门经理得基于营运与业务执行人力要求，指派人员於工作时间外或休假时前来加班;若无重大理由，奉加班者，不得拒绝。

三、加班申请

1、从业人员加班前，应填具加班申请单呈单位主管核实后，始得加班。

2、凡未按规定事先申请加班者，当事人不得申请加班费，具体加班时间以打卡为准。

3、公务车辆驾驶人员，不受本条例之限制。

四、非假日加班

1、非假日加班，应自公司规定的下班时间后30分钟算起。

2、加班时间未满30分钟者，不计算加班;逾30分钟未满1小时者，以1小时计算。

3、非例假日加班费按一工计一工半计算。

五、例假日加班

1、例假日加班，按加班当事人之上、下班打卡时间为准，但每日不得超过8小时。

2、例假日加班时间连续未满2小时者，不予计算加班;2小时以上部分如未满30分钟者，不计算加班;逾30分钟未满1小时者，以1小时计算。

餐厅员工管理制度上班必须按照规定

员工上班考勤管理制度

2、各岗位上下班时间由各部门领导安排、通知。

3、每天早上9:10首先召开公司全体晨会，晨会结束各部门有需要可另行召开部门会议。

1、公司员工一律实行上下班指纹打卡签到登记制度，所有员工每天上下班必须签到记录考勤。

2、半天假上下班要签到，否则视为迟到、旷工、早退。

3、上班签到后擅离职守、无故不到者，当天作旷工处理，并受警告处分一次。

5、若因个人原因无法按时签到者，需填写报备单(部门领导和人力资源部签字方可有效)，否则视为迟到、旷工、早退。因个人原因忘记签到填写报备者，每月超过3次按请假处理。

6、公司活动或有特殊情况召集人员时，工作人员必须在约定时间的前5分钟到达指定地点，召集人必须提前10分钟到达指定地点。旷工当月旷工人员或年累计达三次旷工者，给予除名处分并承担相应罚款。

1、规定上班时间未到岗且未请假者，视为迟到。

2、迟到时间在十分钟以内者，扣除当天50%薪资。

3、迟到时间超出10分钟者，扣除当天薪资，另外根据情况实行行政处罚。

1、规定下班时间未到提前下班者，视为早退。

2、早退在10分钟以内，扣除当天50%薪资。

3、早退时间超过十分钟者，扣除当天工资，另外根据情况实行行政处罚。公出公司员工因公外出，应在征得部门领导同意后，亲自填写报备单，详注外出时间、地点、事由及回公司预估时间，并通知人力资源部。

1、根据各部门工作和经营需要由各部门领导填写加班明细表向人力资源部申请报备。

2、加班指安排有关人员在法定节假日及休息日上班者。

3、部门领导安排员工加班并通知员工，且报备人力资源部。

4、加班人员不得擅离职守，无特殊情况不得请假。

5、加班人员如不能按时加班，应提前告知上级领导，由上级领导安排其他人员负责代岗。

6、因个人工作没有完成而导致的加班，将不计算加班费。

1、公司各部门日常培训学习，由各部门负责人组织，培训内容针对本部门工作性质由部门领导自行安排，培训内容及时间安排完毕需提前报备人力资源部，由人力资源部负责监督落实。

2、培训期间必须保持安静，所有员工必须认真听讲，手机自动调至震动模式。

3、如有特殊情况不能按时参加培训，需提前报备并填写报备单

4、无特殊情况、无报备者不参加培训者扣除当天薪资，另外根据情况实行行政处罚。

2、员工的休息日由部门领导根据本部门排班情况确定;

3、部门领导应提前安排员工的休息日并通知员工，且报备人力资源部;

4、员工应当按照部门领导制定的工作时间表进行工作和轮休，拒不遵守的员工将作旷职处理。

5、员工累计调休时间不得超过二天，当月休息时间不得累计放在次月调休。

员工上班考勤管理制度

第1条目的总则为加强公司员工考勤管理，促进企业规范化建设，维持办公秩序，提高工作效率，现结合本公司的实际，特制定本细则。

第2条依据。

第3条管理原则

1.各部门负责人要加强检查和督促，严格管理、严格要求，保证本制度的实施。

2.全体员工需自觉维护正常的办公秩序，严于律己，相互监督，确保把考勤管理工作落到实处。

3.员工要严格遵守劳动制度，不得无故迟到、早退、缺勤。

适用范围本细则是对公司全体员工进行出勤检查与请假、休假管理的基本第二章第4条作息时间日常考勤打卡管理规定。

1.工作日时间为上午09：00～12:00.下午13:30～18:00。

2.每周一到周五为工作日，周六、周日休息。

3.遇国家法定节假日，以国务院假日办公布的上班时间为准。

4.全体员工必须严格遵守上、下班时间;若有调整，以公司具体的通知为准。

第5条考勤管理办法

1.采取指纹录入及打卡的考勤方式。

员工应在工作日上午上班时间前与下午下班时间后，一天两次亲自打卡。

否则将视情况作缺勤(迟到、早退、旷工)处理。

打卡记录是员工出勤的主要依据，副总经理级别以下员工上下班必须打卡，特殊岗位经申请报董事长批准后可执行免打卡。

员工于正式报到当日开始打卡。

2.上班期间因公务需外出，应提前至前台处填报《员工外勤申请表》(附表一)或《居间服务人员业务拓展登记表》(附表二)。

3.如遇特殊情况急需外务者经有关领导审批后，须于工作日24小时内至前台补填报《员工外勤申请表》(附表一)或《居间服务人员业务拓展登记表》(附表二)。

逾期未按规定办理手续的人员均视为未打卡处理;公差期间的考勤以《出差申请表》(附件三)为准，若因公延长出差时间须事先电话请示并得到部门领导的批准及时报备人事行政部，并在出差返回后的两个工作日内补办有关手续。

4.考勤统计人员应在次月5日前完成上月全员考勤统计工作(遇节假日可顺延)，若发生忘打卡和漏打卡情况而该员工确实准时到岗，则按月累积均有三次免责机会，凡当月超过三次者，从第四次起未有打卡记录开始每次扣除其半天工资。

5.员工上、下班以及外勤人员出、入公司均应各录入一次指纹，凡上、下班无指纹考勤者视为未出勤;若发现外勤者的考勤数据与其表上时间不符或者外勤无任何出、入公司指纹记录者一律视为未出勤，经查处确实未出勤及弄虚作假者公司将按次给予旷工处理。

6.确因工作需要加班的员工，应事先填报《加班审批表》(附表四)，经公司领导批准后，凡是公司办公场所加班的，亦须按规定打卡，无任何考勤纪律者将视为未加班。

7.因公出差、请假、调休、外勤等需要离开公司且当日不能返回者，须打卡后才能离开，否则将视具体情况做缺勤(迟到、早退、旷工)处理。

员工上班期间管理制度

员工上班的管理制度

员工上班时间管理制度

为加强公司员工考勤管理，使全体员工养成良好的出勤习惯，提高工作效率、特特制定本制度。

公司全体员工。

3．1．1上述作息时间如有调整，由人力资源部另行公布。

3．2考勤内容。

3．2．1上班时间已到而未到岗位者，即为迟到。

3．2．2未到下班时间而提前离岗者，即为早退。

3．2．3工作时间未经领导批准离开工作岗位者，即为擅离职守。

3．2．4迟到或早退、擅离职守每次不得超过3分钟，全月累计不得超过10分钟。否则按每分钟3元扣款。

3．2．5迟到超过30分钟，早退超过30分钟，擅离职守超过30分钟，及未经准假而不到岗位者，均为旷工，超过半小时不到4小时按旷工半天处理，超过4小时不到8小时按旷工一天处理，以此类推。

3．2．6旷工一天扣三天工资。扣除本月绩效工资。

3．2．7旷工半天者，给予一次警告处分，每月累计3天旷工者，扣除当月工资，并给予记过一次处分，旷工超过3天者，给予除名处理。

3．3打卡管理。

3．3．1公司员工一律实行上、下班打卡制度。各分部考勤由分部行政文员或负责人考勤，并于次月1号汇总统计传递给人力资源部。

3．3．2公司实行一人一卡，人在卡在，按月更换。

3．4本公司除下列人员外，均应按规定上班、下班、加班时间打卡。

3．4．1总经理和副总经理以及经总经理核准免于打卡者。

3．4．2因公出差。

3．4．3因故请假，经核准者。

3．4．4紧急事故，事后说明事由，经核准者。

3．5本公司员工上下班、加班均应亲自打卡，如有下列情形之一者，均按旷工一天论处，并按其情节轻重酌以惩处，直到除名。

3．5．1委托他人代打工卡（代理人同时给予记过一次处分）。

3．5．2有涂改情况者。

3．5．3故意毁坏工卡者。

3．5．4伪造工卡者。

3．5．5偷窃、毁损他人工卡者。

3．5．6自签工卡者（按次计算）。

3．5．7替他人签卡者（双方均论处）。

3．5．8遗失工卡者。

3．6有下列行为者，给予罚款处理。

3．6．1工卡遗失补发一次扣款5元。

3．7上下班、加班忘记打卡或其他原因未能打卡者，必须于下次上班日上午9时前亲自呈人力资源部总监签卡；未打卡又不签卡的，当月不结算薪津。

3．8上班均应于规定时间前打卡，不得于上班打卡后出外办私事，上班时间外出办私事者，除按擅离职守论处外，并给警告一次处分。

3．9上、下班忘记打卡者，按本规定3.7项签卡，否则，按本规定3.2.4/3.2.5项处理。

员工上班管理制度

为提高全员素质，保证产品质量，更好的为客户服务特制定本条例。

1.质检人员必须依据仓库开具的领料单进行领料{打包物料};。

5.检验过程中实行三检制，即：自检、互检、专检。自检完的产品打上标记，合格品与不合格品分类摆放，不允许混放，依次充好。

7.合格品经检验合格后，做好标示，放在规定位置，待合格产品打包入库;。

8.产品在流转过程中严防磕碰，若有发现，将严肃处理;。

9.质检员依据领料单进行产品首件检验，如有不符，及时通知相关人员并纠正;。

10.质检员在生产过程中要做到首件检验、中间巡检、完工专检。发现问题及时解决;。

11.各工序人员必须严格执行《操作规程》，若有违犯，将按有关规定进行处理。

2.质检员工对检验设备仪器须进行检查，并进行书面记录，检验设备每日需打扫清洁。

4.质检员必须做到“五清三”即：五清——看清、讲清、问清、查清、点清;。

6.未经批准同意不得私自离岗。

8.上班期间不准聚集谈天;不准玩手机;不准窜岗;不准做与上班无关事宜;。

9.下班提前5分钟，总结一天的工作内容并做好工作报表报告上级;。

10.确定检工作台面检验设备及周边打扫干净，方能下班;。

1.合格品与不合格品分类摆放整齐，做好标记;。

2.工、卡、量具摆放整齐严防摔碰伤;。

3.设备保持清洁、润滑、无故障;。

4.下班前设备及周边打扫干净，不允许有铁销、产品、油污等存在;。

5.不用的打包工具，不良品等按要求放到指定地点，如有违犯将按规定处理。

1.发动和依靠工人参加工具管理，提高工人爱护工具的主人翁责任感。认真管好、用好工具、不积压、不丢失工具。

2.加强对工具使用的技术指导。在使用工具时和操作过程中，严格按工艺规程进行，防止工具过度磨损和损坏，并推广先进经验，改进工具使用方法。

3.加强工具的维护、保管、磨刃、回收、翻新、修复工作。对工具要经常进行维护，在使用过程中用钝了的工具，要重新磨刃。为了保证工具的品质并使工人不致因为自己磨刃而降低设备利用率，应尽可能组织集中磨刃。工具要“以旧换新”进行回收，修复、翻新后再继续使用。

3、工具交接或退还。

(五)工具的借用。

1、为方便不常用工具的借用，仓库设部分常用操作工具备借。

2、工具借用期限最高借用期为一周。

3、工具借用及归还手续：

a、工具借用必须填写“工具借用申请单”，说明借用时间、归还时间、用途、保管责任人等，经部门负责人与所在部门负责人签名后，方可借用。

b、保管员负责借出工具的催还，如有丢失或损坏，按上述赔偿规定赔偿。

c、工具归还时，保管员确定借出工具无损坏方可在“工具借用申请单”上签名确认归还。

(六)入库管理：

原材料必须有保管员同交货人亲自交接，核对物资的规格名称、数量是否一致，钢材应涂色标志。按规定放置。半成品入库应做到已检品和待检品分开放置，成品应依据检验员开据的检验单核对产品的型号、数量是否正确，符合要求方可办理入库手续。未经办理入库手续的物资一律作待检物品处理放在待检区域内，经检验不合格的物品一律退回。

四、安全事项：严格执行安全工作规定，切实做好防火、防盗工作，保证仓库和物资财产的安全1)上班必须检查仓库门锁有无异常，物品有无丢失。2)下班检查是否锁门，断电及其它不安全隐患。

(七)考勤制度。

为确保公司进行有秩序的经营管理而制定;本制度适用于全体员工。

1、出勤：时间调整时由办公室统一公布通知。

2、打卡(签到)：全体员工统一按规定的时间地点打卡(签到)。员工上、下班时必须本人亲自打卡(签名)，不得代打卡(签名)，否则双方均以违纪处罚。

3、迟到：上班8：30以后算迟到。以5分钟为计算单位，不足时为5分钟，按每计算单位五元扣减工资。15分钟后视为旷工。

4、早退：每天下午18：00前无故离岗者为早退。按旷工处理。

5、请假：员工若早上有事不能直接到公司，应在前一日由本人亲自(非特殊情况，不准无故代请假)向主管部门负责人请假或在当日上午8：30前用适当方法向主管部门经理请假，部门负责人将未到人员的情况在当日上午8：30前报办公室，否则视为旷工处理。请假未满一天者，以工作时间计算，按个人工资标准由财务核扣。

6、旷工：按正常工资的两倍核算扣旷工工资。连续旷工三天或一个月内累积6天，予以除名考勤过程中，弄虚作假，不按要求及时上报者将按规定处理。

员工上班管理制度

为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本管理大纲。

一、公司全体职员必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。

二、公司倡导树立“一盘棋”思想，禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。

三、公司通过发挥全体职员的积极性、创造性和提高全体职员的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。

四、公司提倡全体职员刻苦学习科学技术和文化知识，为职员提供学习、深造的条件和机会，努力提高职员的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的职员队伍。

五、公司鼓励职员积极参与公司的决策和管理，鼓励职员发挥才智，提出合理化建议。

六、公司实行“岗薪制”的分配制度，为职员提供收入和福利保证，并随着经济效益的提高逐步提高职员各方面待遇;公司为职员提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。

七、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率;提倡厉行节约，反对铺张浪费;倡导职员团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。

八、职员必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的.行为，都要予以追究。

员工上班时间管理制度

为加强学校管理，加强师德修养，加强岗位责任制，保证学校的教学秩序提高教育教学质量，根据有关文件精神，结合我校实际重新修订本制度。

一、考勤内容。

1、全体教职工务必增强工作责任感，以人民教师的职业道德标准严格要求自己，自学遵守学校的作息时间考勤制。

2、教学人员必须履行工作职责，坚守工作岗位，凡未准假而不课，不辅导、不参加学校会议，教研活动及学校要求的其它活动者，视为旷课。

二、考核办法。

学校实行领导制度。值日领导必须坚持早、午按时到校，检查校园纪律、卫生、安全、并按考勤内容对教师的上班情况检查登记，每日将签到表审阅签字后交办公主任，按月汇总公布，学期结束汇总纳入教师年度考核。

三、(一)作息时间要求：

1、上午：教师于8点到9点必须签到。有第一节课的于8：30分签到。晨读由语数教师自行安排，早操由班主任教师带班（周一升旗时全体教师必须到场参加）；签退时间需在11：30分后。下午全体教师于1：30到2：30之间签到，签退时间需在3：30分以后。

2、卫生值日教师必须于上课前做好相应的卫生。

3、教师工作例会为周一下午第二课后进行，临时会议另行通知。

（二）请假。

1、请假必须履行请假手续，校长签字后方可离校，请假期间的工作自行安排。请假期间所耽误的课时在假后务必补上，病假的工作由教导主任工排。

2、教师病假3天以上者，必须持医院证明和本人请假条，向校长请假（请假时由学校遵照教育局有关文件执行请假手续）。

3、除有不可抗拒的原因外，不能请人代假、事后补假、电话请假等。

4、学校会议、教研活动及学校要求的其它活动旷课节次按实数计算。

5、凡经学校参加的函授、自学考试、教研等业务进修，离岗时必须按请假程序，履行请假手续，所担负的工作由教导处安排，回校后交相应笔记或材料，方可报账。

6、婚、丧、产等假按教育局规定执行，但必须履行请假手续，超假都按旷工或事假论处，经批准的产假、婚假、丧假，请假期间工作由教导处安排。

7、有到校未签到或未签退者视为迟到或早退。

四、奖惩规定。

1、每月无事假、病假、无旷工、迟到、早退等，给满勤者奖10分，每迟到早退一次扣0。5分，旷工每节扣1分，事假病假每天(次)扣0。1分，特殊事病假由校务会处理。

2、由学校大型活动不得请假。

3、因旷课、擅离岗位、空班造成的事故，一切责任由旷课或擅离岗位、空班者自负，并追究相应责任。

4、值日教师不负责责任，欺上瞒下的，今年不能参加评优评先。

五、本制度从20xx年三月一日起执行。

六、关于加班由学校安排，如有其它特殊情况，经校务会集体研究决定。

上班管理制度

1、服从分配，认真负责，及时完成各项任务，不拖拉。

2、工作时间一律讲普通话，进园后不吃零食，不处理私事，无事不串办公室、教室、不看与业务无关的书籍尤其是小说。不睡幼儿小床，上班时不佩带明显的'首饰，不穿吊带裙、拖鞋、高跟鞋，不梳披肩发。带班时不手捧茶杯、水袋等，在幼儿面前不直呼教师姓名。

3、保持工作场所的整洁，物品要安放整齐、得当、不乱拿乱放，工作时间不大声喧哗谈笑，不讲粗俗无聊的话，不拉家常，不乱传闲话，不在背后议论他人，保持安静良好的工作环境。

4、无特殊情况，一般不利用幼儿园电话外打或传呼私事电话，无论公事或私事通话要简明扼要，抓紧时间，提高电话效率。

5、探望生病教师，除组织委托外，一般不占用工作时间。因公外出须领导同意，方能离园。

6、除炊事员外，其他教职工一律不准在工作时间洗衣服。师生外出活动时，注意及时关灯、空调等。

7、外出参加会议和业务活动，及时汇报传达。

8、不在园内骑自行车，不乱停自行车，不在幼儿家用餐、留宿。

9、热心服务好家长，不私自托家长办事，不收家长礼品。

10、关心热爱尊重幼儿，不体罚、变相体罚幼儿，不说教育忌语，对本职工作负责，确保幼儿安全。

11、严格按照幼儿园规定的一日活动作息时间组织活动。

12、保教人员带班时间不接听电话（特殊情况例外）工作时间不上网聊天，不玩电脑游戏。

员工管理制度

物业管理公司员工制服管理制度公司本着开源节流、使用合理的原则，为了明确工服及劳保用品的发放条件和领用方法，特制定本管理规定。

1、公司制服的发放，必须是本公司的正式员工和已缴纳工服保证金的员工。

1）公司的管理人员、技工、保洁、保安等按所从事的专业工种不同发放工作服。

2）凡是从事多种工种工作的员工，按工作时间最长的`工种发给工服。

3、工服和劳保用品的制作（购买）、管理和领用。

1）公司工服、劳保用品由公司综合部统一制作（购买）和发放。

工服数量按实际员工数量采购。

2）各部门领用前必须填写《出库单》并经部门经理签字报综合部，经综合部经理签字后，交库管办理登记、出库手续。

3）工服发放后任何部门和个人不得随意更换。

4）离司的员工（含离职、辞退），要求退回工服。

不足使用年限部分的成本费。

5）工服要按公司要求统一着装，保持清洁，妥善保管，遗失自费补做。

6）劳保用品要按公司制订的统一领用标准和使用时间标准领用，填写《物料领用单》。

如因特殊原因不足使用时间申领劳保用品，需说明原因报主管经理批准，再到库管处领用。

7）劳保用品的发放及领用时间在当月28日。

员工领用物品登记表部门：

日期：

品名规格/品牌数量单价合计用途说明领用人：

部门经理：

员工管理制度

每位员工都是公司的代表，员工在工作期间的个人形象及言谈举止反应了整个公司的精神面貌。我们需要强调的是每位员工都应该穿戴整洁，举止大方，并为自己外貌而感到自信。

个人卫生：仪表大方、整洁。

面部：清洁、无油腻，男士头发不超过耳际，不过领，女士发型美观大方，不留奇。

异发型。

手指：干净，指甲勤修剪，不得有污迹或涂指甲油。

饰物：项链戴在衣服内，不戴耳环。

口腔卫生：上班时不吃含刺激性气味的食物，口中无异味。

服装：上班时应按照规范穿着公司统一定做的制服，夏冬装全店统一。制服要求：

干净、整洁、无褶皱、无纽扣脱落、扣齐所有纽扣、衣领平整无汗迹，衣袖。

及裤脚不得翻卷、挽起。不穿凉鞋和拖鞋等休闲鞋。

站立姿势：待客时应精神饱满站立服务，不能双臂交抱于胸前，或放在背后。站立时不。

弯腰、不叉脚、不能斜靠在货架或柜台上。

打招呼：员工跟同事或顾客见面打招呼时应热情、亲切、有礼貌。不得在工作场所大声。

喧哗，以免影响工作秩序，给顾客造成不好的影响。

电话礼仪：电话是公司的窗口，响二声之前去接听电话，标准用语：“你好，xx店”；

超过两声之后去接电话时，应说“对不起，让您久等了”；转接电话时，应说。

“请您稍等”，然后立即进行转接工作。

上班管理制度

1.严格遵守公司的.各项规章制度。

2.着装整齐、仪表端庄、精神饱满、文明礼貌,不准便装、制服混装上岗。

3.按时上、下班,严禁迟到或早退。

4.服从命令,听从指挥,完成上级交给的任务。

5.坚守岗位,不擅离职守,因事离岗必须请示当值领班。

6.不准利用工作之便无故刁难顾客、业主和宾客。

7.不准利用工作之便动用公司财物。

8.严禁睡觉、喝酒、监守自盗。

9.加强对水电消防设施的巡查,发现问题及时报告上级处理,对因工作失误者,追究其保安责任。

上班管理制度

1、实行每日八小时工作制：上午8：00—12：00；下午：13：30—17：30。

2、不准迟到，需提前15分钟到达办公室（特殊情况必须说明），如果不能遵守，迟到一次扣除5元（从当月工资中扣除）。

3、有特殊情况请假，批准者按无薪假期。未经批准无故旷工者，按旷工处理、

4、不准在上班时间浏览与业务无关的网页或登录私人qq，看电影、下载歌曲，以及做其他私事，一旦发现记过一次。

5、职员不得对外泄露公司的工作机密、工作方向和客户情况，网站后台用户名和密码，服务器登录密码，如有违反本条者，作立即辞退处理。

6、职员有义务制止和谢绝外来者动用公司内部的计算机，为防止外来计算机病毒入侵公司计算机系统，非本公司拥有的光盘、软盘不得在公司网络系统内使用。凡公司拥有的书籍、光盘、软件非经登记和同意批准，任何职员不得出借，带出公司办公地点。

7、职员对待客户应该礼貌、热情、周到、不卑不亢；处处为客户利益着想，对客户所提的问题应该耐心解释。为了保持公司形象，职员外出联系业务需着装整齐，举止文明，不得做有损公司形象的事情。

8、职员应该热爱自己所从事的事业，要有拼搏敬业精神，工作中要不断努力学习，积极开拓进取，不怕吃苦，没有业务和任务的时候要努力学习新的技术，不断加强自身的竞争能力。

9、职员应该在工作上互帮互助、协调配合，生活上互相关心照顾。职员应该爱护公司财物，保持公司环境卫生，关心和爱护其他职员的身体健康，不得在办公区域内吸烟。

10、本规章制度的考核与职员薪金挂钩。

对以上违规者，公司将会有所记录。

员工管理制度

为加强药店管理，树立药店良好形象提高员工素质，加强员工管理，营造良好的营业氛围，特制定如下制度望认真遵照执行。

一、药店实行两种工作制

夏天 全天：上午8:00至下午6点 ；

半天班：早上7点30至中午1点，下午1点至晚上7点半。 不迟到早退，不无辜缺班，不擅自脱离岗位，有事提前向大堂经理请假，仅限1天，2天以上向副总经理请假。

每月累计迟到或早退三次，扣发一日基本工资，未经批准缺勤、离岗或上下班时间迟到或早退30分钟以上按旷工处理。

二、树立“质量第一，顾客至上”的 营业观念，严格遵守执行道德行为规范，为顾客提供热情优质的服务。

三、员工上班时应统一着装，穿戴整齐大方、不浓妆艳抹、不留长指甲、不披头散发；工作服要干净整洁。

四、店内应每天早晚各做一次卫生，并要做到随脏随打扫，陈列药品的柜架要保持整洁明亮，应按分类将药品摆放整齐，所陈列商品应无积尘，严禁在营业场所乱放杂物，乱吃零食，不得擅离岗位，闲聊天、喧哗嬉闹、打瞌睡、看小说、带耳机听音乐等有损店员形象且与工作无关的举动，发现一次，罚款10元。

五、有顾客时，无论手头做任何工作应立即停止，首先接待顾客。

销售药品时要态度认真，思想集中，站立服务、面带微笑、语气平和，并要正确介绍药品性能、用法、用量、禁忌和注意事项。合理搭配销售,不得错配销售药品，要做到百问不厌，百拿不烦，出示药品应动作轻缓，药品接触柜面不得有滑动不能抛扔，闲时要直接递到顾客手中，无论任何理由都不得与顾客争吵。

六、员工每天做好半小时的交接班工作，对当天本班的进货入库情况一定要与对班交代清楚，如果发现问题应该及时反映及时解决。

七、收银时要站立微笑服务，做到唱收唱付，不出差错，下账时要认真细致，做到及时准确无误，顾客离开时要有送声！比如：慢走、您走好等礼貌用语；当班当天的现金、刷卡核对无误后方可交班交账。找钱时要把硬币放在纸币上或放在顾客手中，不能放在柜台上。

八、按时参加开会，学习培训，并要及时做好学习笔记，针剂组每天上班时应做好早晚两次温湿度记录，各组做好处方药销售记录，近效期药品（半年内）应及时催销，不能过期，否则过期的药品要按进价的80%从提成中扣除。

九、员工必须每天检查自己管理货架上的药品存放情况，做到随时整理货架，随时补充货源，对已销售完的商品及时填写缺货申请并上报大堂经理，如果发现当班员工有货不及时补充或顾客需要的药品明明有库存却说没有的情况，视情节予当事人处以100元罚款。情节严重者作开除处理，药品上柜一定要做到先进先出，如发现远期批号先售出而柜上还摆放近期批号或者两种批号都有者，追究柜台实物负责人的经济损失。

十、员工有责任做好缺货登记，收款时要唱收唱找，钱货两清，日清日结，并与销货记录核对。

十一、货架上的标签任何人不得擅自拿掉或更改，必须通过药店经理核实批准后，才可撤销或更改。

十二、对于效期药品（3-6个月内的药品），各班要做到心中有数，有计划，有步骤的促销，尽可能避免和减少损失，如可推销的效期药品不及时进行促销，造成损失由营业员承担 。

十三、如发现员工与顾客发生口角，无论什么原因，吵架的一律罚款500元；员工在店堂内吵架，现场各罚款100元，如不服从管理者予以开除。

十五、营业刷卡用电脑除正常收款刷卡，任何人不得乱动并做他用，不得修改、添加删除任何文件，更不许外人动电脑插光盘、u盘听歌、看电影、玩游戏等，电脑出现故障或停电应立即关闭电源停用，做好手工记录，并告知负责人，不得擅自处理。

十六、员工之间要搞好团结，积极配合。所有员工应互敬互爱，互相帮助，互相勉励，共同进步，和谐相处，不损人利己，不讥讽挖苦，不取笑他人，不以工作之外论长道短。

时间不得会见亲友，确有事时间不得过长。

十八、做好积分，赠品的发放及上、下帐登记，做到记录账物相符，做到电脑售价与药品盒售价相符，不符的及时做好调整。做好会员资料信息齐全录入等工作，做好缺货登记。

十九、加强员工自身素质修养，不断学习新知识，努力提高业务水平能力；新员工应拜老员工为师，尽最大努力快速熟练、掌握业务。应对药店所有品种及新品、高毛利品种做到心中有数；尽量做到进店顾客不空手出店；努力提高营业额及自己的经济收入。

二十、禁止销售店内以外的产品、店里员工私自上药，一经发现立即开除。

以上规章制度望全体员工自觉遵守，对屡教不改者或严重违反制度者予以辞退处理。

人力资源部

20xx年11月20

上班管理制度

上班时间早晨8：30，下班时间下午6：30—7：30。送货司机以送完当天货单为止。

早晨8：30分上班打卡，最迟打卡时间不能超过8：35。若超过时间视为迟到处理。迟到10分钟以内，扣除工资10元；迟到30分钟，扣除工资30元，迟到1小时扣50元；超过1小时，按矿工处理。若遇特殊情况，打电话告知。旷工6天，将给予除名处理。

员工请假须请假前一天填写书面请假条；若临时有急事请假须早晨8：00以前打电话，若超过8：00以后打电话请假扣除工资20元，若超过8：30打电话扣除工资50元，若不请假，扣除工资150元。

文员上岸第一件事，打开电脑、电话、打印机、打扫清洁卫生。若未尽责将罚款10元，完成接客户电话的每一个细节，客户货单的规格型号、数量，完整记录后并电脑开出送货单。若库房直接送货请qq截图到库房，开单必须做到：记录本上记录数量、规格型号一致，若出现错误将扣除工资作为处罚。本人开单后发现错误后处罚5元/次；若送货员工发现，每次处罚10，元，并且送货员工奖励10元/次；公司领导发现每个错误处罚20元一次，且下班后整理当天单据，发现后也作同样处罚。且不得聊私人qq，在电脑上玩游戏等与工作无关的事情，违反此规定，处罚50/元次。不得以私人原因影响工作。

司机配合装完货后将送货单据单位及货物名称、型号，依次送到各家各户门店及厂里。忘记带单子，每单10元处罚。送货司机必须协助客户将货物完好无损卸下后，签收送货单，收现金。若司机在送货到客户后发现货款数量多出后带回公司将奖励货物价值的10%，同时将对库管出货员处罚货物价值的10%。单据丢失者每次罚款单据金额5%；现金丢失者每次全额赔偿，若货物在卸物过程中损坏，送货司机将罚款货物价值的15%。若货物数量缺少后，立即打电话回公司核对。货物送到客户公司后，积极配给客户将货物卸下，客户疑问，应当热情周到与客户解释沟通，不要与客户争吵，讲粗话，客户投诉属实，将受到处罚100元/次。

送货单据开好后，库管将整理好的单据按顺序将货物吩咐送货司机完整地将数量规格、型号准确无误地装好。若在装货过程中出现货物损坏，将罚款货物价值的15%。把单据向送货司机交代清楚后将货物送出。在出货装货时，必须做到随喊随到，态度积极，行动迅速。严禁态度不端正，行动迟缓，否则视情节轻重将作出处罚，或者开除。

工资结算于每月30日—31日，发工资于第二个月30日，且每月扣押工资300元整，押金于年底（春节前）一起发放，若工作中发现任何有损公司利益员工者，将被开除，同时将上月工资、本月工资以及每月所扣押金作为对公司赔偿。若中途申请辞职，或被公司辞退，按60元/天结算工资，未满5天，辞退与辞职将不发工资。

若员工中途有特殊申请辞职者，须提前一个月提出书面申请辞职报告，待批准后一个月方能辞职，否则公司将不给当月及前月工资，此责任由员工自己承担。

司机送货到每家客户时要保证卸货时板材的完好无损，帮助客户一起卸货，若在卸货中板材有所损坏将罚款货物价值的10%，在送货路上所有违章、罚款金全部由自己承担，除不是本人违章外，驾驶证扣完分后，由本人付钱买分处理，货车上三环路行驶时必须在下午5点前驶离三环路以外的道路。驾驶车辆时，须携带驾驶证、行驶证、从业资格证、内部准驾证。不准转借、涂改或伪造上述证件，不准将车辆交给其他人驾驶。司机将每月30日将加油卡明细单打印一份，和电子违章查询报告交与管理部违反此规定者罚50元/次。

若员工向公司提出好的建议或管理的方法，一经采用实行一个月内，确认有提升公司的管理层次，将奖励100元/次。

上班的管理制度

6、努力学习文化、业务技术知识，认真做好服务工作，提供优质服务，虚心听取意见，不断改进工作。

第二条工作态度。

1、热爱本职工作，对自己的工作职责负全责；

2、努力提高工作技能和工作效率；

3、同事之间应通力合作，互相配合，不得相互拆台或搬弄事非；

4、对本职工作应争取时效，不拖延，不积压；

5、待人接物态度谦和，营造良好的工作环境和集团文化氛围。

第一条作息时间。

2、部门（中心）的工作时间如需变更，须事先征得集团行政部批准；

3、员工每天工作八小时，特殊岗位可根据工作需要灵活掌握。

第二条工作纪律。

2、上班时间应保持环境的安静，不要高声喧哗、闲谈和播放音乐，以免影响他人工作；

5、接电话须用礼貌用语，通话力求简明扼要，禁止用电话聊天或长时间占用电话；

6、严守集团机密、廉洁奉公，维护集体利益和集团声誉；

7、注意安全，落实防火、防盗、防风、防雷措施，及时消除各种隐患；

8、勤俭办公，节约用水、用电，杜绝一切浪费现象；

第一条考勤。

3、迟到或早退十五分钟内扣5元，十五分钟以上扣15元，一小时以上扣一天基本工资，半天以上且未请假的，按旷工一天处理。

4、员工当月旷工一天，扣发半个月基本工资；旷工三天，扣发一个月基本工资和岗位工资；全年旷工累计十天者，予以辞退。

第二条请假。

1、员工按规定可享受有薪的假期，须提前3天报集团人事部并提供相关证明材料；

2、员工请假3天以内须提前1个工作日，请假3天以上须提前3个工作日；

4、中心（部）主任请假须集团人事部审核后报总经理批准；

员工管理制度

1工作时需严格遵守店铺仪容仪表着穿规定，提供优良的服务，以客为先。

2必须遵守劳动纪律，自觉遵守轮班制度。依时上、下班，不准无故迟到、早退、旷工。如需请假，须提前一天向店长申请经批准后方可生效。

3洁身自爱、防盗防窃。工作时间，须将个人物品存放在指定地点，下班自觉由店长或指定检查员检查所携带的私人包裹，并随时由店长或指定检查员清检员工储物柜。

4未经同意，不得向外泄露店铺的一切资料，否则将根据行政管理制度予以处罚。

5工作时，要保持口腔卫生，不准喝酒和吃有异味的食物，营业中不准吸烟、吃零食。

6严禁私用、盗窃公司货品及其它物品，违者按有关规定给予处罚。

7不准以任何理由拒绝上司合理的工作安排，必须尊重上司。

8工作时间严禁在工作场所说笑、打闹、争吵、赌博、吸咽、酗酒、追逐、大声渲哗、当堂整理着装、化妆及一切有损公司或店铺形象的行为。

9工作时间严禁利用公司电话做私人用途，不得将店铺电话随便告诉无关之人。

10工作时间不能擅自离岗或随便窜岗。

11穿着已购买的店铺服饰回店铺须向主管或店长登记款号。

12严禁擅自修改、泄露、盗窃公司或店铺电脑数据，违者严厉处罚。

13工作时间不准代他人存放物品，如遇到顾客购买的商品需暂存时，需做好登记。

服装店店员培训和管理一每个企业都有自己的一套管理方式，但也有共同点就是要体现出品牌形象，店员要团结，服装要统一，品牌形象不仅要体现，还要有待提高，，从店员的思想，文化和素质去管理。

二为了促进店员的工作热情，可以采取提成分割法，首先是个人提成，以万为单位逐渐提升提成。比如一万以下的提成是1%，两万以下的提成是1.5%。三万以下是2%这样逐渐上涨。其次把员工可分两到三个小组，来一个团体提成，这样能促进员工团结，增强团队精神。

服装鞋帽店的经营业绩很大程度上取决于员工的素质与工作表现，一些服装鞋帽店铺往往重视营销方案，但因为忽视了店员管理，在零售方案实施的过程中并不能达到预期的效果。所以说员工是企业的根本，吸引好的员工就显得死对头重要。

身体素质。为了配合零售店的形象及产品组合特点，对店员的健康、体型、身高、年龄、性别等方面应该有特别要求。

个性。主要从应聘人员的一般能力、气质、性格等方面考察，对店员的基本要求包括好学上进、思维灵活、观察能力强、沟通能力强、动作敏捷、热情大方、性格开朗、为人诚实、工作细心和而心。

工作能力。对工作能力的考察可从教育水平、商品专门知识、零售服务技能、工作经历等方面进行。

员工是店铺的生命力，一个好的员工会给店铺生意带来意想不到的飞跃。一个好的员工应该具备良好的身体素质，较强的工作能力以及完美的个性。