度培训计划(热门21篇)

时间:2023-11-11 22:34:53 作者:琉璃 度培训计划(热门21篇)

培训计划是制定并安排员工在一定时期内接受培训课程的一项计划。下面是一些培训计划的注意事项和常见问题,希望对大家有所启发。

培训计划

青年教师是学校的.未来,是教育的未来。加强青年教师队伍建设,不断提高青年教师教育教学能力水平,使青年教师成为学校发展的主力军,促使青年教师向更精、更高的目标奋进。

通过培养与锻炼,使青年教师能脱颖而出,成为管理人员、教学骨干、学科带头人。

(一)成立青年教师帮辅小组。

组长:

成员:

(二)活动平台。

1、理论学习。

(1)每年订阅相关的教育类理论刊物。

(3)开展教学沙龙活动。

(4)多给机会,外出学习培训观摩。

2、课堂教学。

(2)研究新课标与各册教材内容,准确把握教材。

(3)定期开展研讨课活动。

(4)积极参加各类教学竞赛活动。

3、教育科。

(2)每位青年教师必须参与学校课题研究。

(3)参加教育科研指导、培训和考核。

4、校本课程能够很好的开发一门校本课程,力创特色。

2、一名好教师应该是:课上得好,文章写得好,学科质量高。

4、青年教师要经常做教学札记。

1、组织青年教师包括新教师进行县级学科培训。

2、组织青年教师进行乡级二级学科培训暨优质课评比活动。

3、组织青年教师进行教科研选题培训。

4、组织青年教师公开课。

5、各小学进行校本培训。

1、组织青年教师参加县级优质课评比活动。

2、组织青年教师包括新教师观摩县级优质课。

3、组织青年教师继续学习理论知识。

5、各小学进行校本培训。

1、组织青年教师参加课堂达标活动。

2、组织青年骨干教师指导课堂达标教师。

3、组织青年教师继续学习理论知识。

4、各小学进行校本培训。

1、组织青年教师继续进行理论学习。

2、各小学进行校本培训。

培训计划

1.保护全体未成年人的合法权益,办人民满意的学校。

2.提高责任意识,规范执教行为,当人民满意的教师。

3.学习先进事迹,发扬献精神,做有教改精神、艰苦创业精神和创新精神的时代先锋。

组长:沈永海。

副组长:沈翔松、赵惠娟、柳苗。

组员:盛国毅、龚强、何学巧、周亚洲、陆晓芸、刘益田、车丽、程志奇、陈建国。

全校教职员工。

(二)培训要求。

1.高度重视,精心组织。根据培训计划,相关部门和主持人要在内容、时间、人员、作业上落实到位。

2.严格执行考勤和考评制度。遵守培训作息时间,一般不允许请假。确需请假的,报校长室审批。每位教师都要结合本次活动完成若干作业(个人作业:师德培训心得体会、学校安全问题案例、培训考试、师德承诺书,集体作业:师德师风建设组内讨论书面汇总材料)。考勤和作业都纳入考评内容。由德教处和教科中心负责批阅作业,由办公室负责考勤和把师德培训的情况、考核结果等材料上报区教育局。凡考核合格的,由教育行政部门通过"省中小学教师专业发展培训管理平台"给予登记相应的学时。

3.建好师德培训档案。由办公室负责报送区教师进修学校并登记相应学分。内容包括培训计划、日程安排、本次培训学习内容、师德培训出勤情况、师德培训考试情况、师德培训优秀文章、学校师德培训工作总结等。

4.做好师德培训的宣传。由办公室负责,利用宣传栏和校园网等宣传载体,营造浓厚的学习氛围,报道培训的信息。

(一)以"纪念中国共产党成立xx周年"为主题,通过录像或讲座,学习建党xx周年以来的光辉历史,继承和发扬党的光荣传统和优良作风,加深对党的认识,更加坚定在党的领导下潜心教学、教书育人,提高学生勤勉自励、奋发有为的责任感和使命感。

反馈,由办公室集中指导、保管;学校要制定本校教师队伍5年培训规划和年度计划,送交区教育局组织人事科和区教师进修学校存档。

(三)通过专家讲座,深入学习教科研知识,提高教科研能力,进一步提高教改、创新的意识,提高教育教学质量。

(四)深入开展以学习《中小学教师职业道德规范》为重点的专题培训活动。大力弘扬"敬业、爱生、奉献"精神,并结合实际从身边人、身边事中挖掘典型事迹,不断提高职业道德水平。通过自查自纠、年级组讨论等形式,坚决杜绝违规行为,增强为学生服务意识,树立良好的教师形象。

1.开展以"岗位与责任"为主题的师德师风教育活动。

(1)自学全国、省、市和区教育工作会议精神及《国家中长期教育改革和发展规划纲要》、《浙江省中长期教育改革和发展规划纲要》、《浙江省义务教育条例》、《教育部关于进一步加强和改进师德建设的意见》、《中小学教师职业道德规范》等,提高政策理论水平,做到依法执教,规范从教。

(2)通过看录像、听报告等形式,学习模范教师的优秀事迹,坚定职业信念,使"爱教育,爱学生,爱学校,爱自己"成为每个教师的基本素养和自觉行动。

(3)通过讲座、自查、测试等形式,提高每位教师的学校安全意识,了解学校常见的安全问题,掌握基本的安全预防和处置常识,排查校园安全隐患,创建安全和谐的校园。

(4)自查师德师风现状,书面测试和签定师德承诺。结合《临平三中教师"岗位与责任"师德师风教育活动实施方案》中的"四查四看"内容,进行自查自纠,并签订书面承诺书。

(5)开展以"岗位与责任"为主要内容的师德师风建设大讨论。各年级组结合实际和《临平三中教师"岗位与责任"师德师风教育活动实施方案》中的"十查十看""五比五看五争当"内容,自拟讨论专题,要求讨论人人发言,组内有专人记录,并形成书面材料,组长进行大会发言。明确下一步提高自身师德修养的计划和做法。

(6)开展"百名教师进千家"活动。家访目的:主动加强与学生、家长的沟通,反馈学生在校情况,宣传科学的教育方法,增进家长对学校工作的理解和支持,家校互动提高育人效果。要求"人人参与家访,生生都要访到,人人都要有备而去,人人要有家访记录",具体安排有德教处和年级组负责落实。其中,特殊学生,作为中层领导和班主任的重点家访对象。暑假完成,材料9月上交。

2.开展学习陶行知先生活动。今年是陶行知诞辰xxx周年,区陶研会专门编写了《陶行知教育文选》,教师们要学习陶行知的师德情操,发扬陶行知的奉献精神、求真精神、好学精神、教改精神、艰苦创业精神和创新精神,争做人民满意的教师。

(1)学习陶行知"捧着一颗心来,不带半根草去"的奉献精神。即"非金钱所能买得来"的精神,"不必靠金钱而后振作,尤不可因钱少而推诿"的精神。

(2)学习陶行知"千教万教教人求真,千学万学学做真人"的求真精神。即从小抓起,从我做起,以教师的人格去感化学生的人格,"自化化人,自勉勉人,自立立人,自助助人"。

(3)学习陶行知努力"学到人所不知,人所不能"的好学精神。他勉励教师"虚心,虚心,虚心,承认一无所有,一无所能;学习,学习,学习,学人所不知,人所不能"。

(4)学习陶行知"事怎样做就怎样学,怎样学就怎样教"的教改精神。"教学做合一"是陶行知生活教育思想体系中和"生活即教育"、"社会即学校"并列的核心内容之一,也应该是我们实施基础教育课程改革、推进素质教育的重要指导思想。

(5)学习陶行知"用最少的经费办理最好的教育"的艰苦创业精神。学习他善于"运用困难,以发展思想及奋斗精神",创造惊天动地的教育奇迹。

(6)学习陶行知"创造新自己、新生活、新世界"的创新精神。他认为,先生之最大的快乐是创造出值得自己崇拜的学生。他号召,要当创造型的教师和第一流的教育家,实现学生、先生合作而创作出值得彼此崇拜的活人。

培训计划

详细介绍目前前有的机构背景、团队人员、师资力量、资本构成等等,假如没有可做预设。

1,舞蹈机构主要股东。

股东名称、出资额、出资形式、股份比例。

2,舞蹈机构团队介绍。

核心团队、师资力量介绍、运营思路、管理经验等等,一定要说明我们的优势是什么?

3.舞蹈机构的基础结构。

4.舞蹈机构师资、员工等情况。

(二)舞蹈机构经营财务情况(从建立起开始写)。

(三)舞蹈机构招生网络和宣传。

宣传预算、合作单位、招生网络、战略合作伙伴等等。

(四)舞蹈机构的运用思路和营战略规划。

比如,近期及未来3-5年的发展方向是什么?近期半年的目标是什么?全年目标是什么?

(一)舞蹈培训课程设置、服务标准。

(二)舞蹈培训核心竞争力是什么?

(三)舞蹈培训品牌的注册。

(一)舞蹈机构行业情况。

舞蹈培训行业发展趋势,相关政策、市场潜力。

(二)舞蹈机构市场潜力。

对舞蹈培训市场容量、市场发展前景、顾客的接受程度和消费行为进行分析。

(三)舞蹈机构行业竞争分析。

主要竞争对手及其优劣势进行对比分析,包括课程、师资、价格、环境、服务等方面。

(四)舞蹈机构收入(盈利)模式。

业务收费、收入模式,从哪些业务环节、哪些顾客群体获取收入和利润。

(五)舞蹈机构市场规划。

机构的未来3-5年的销售收入预测。

(一)舞蹈培训市场分析和顾客群体。

(二)舞蹈培训顾客消费分析。

(1)招生网络、宣传机制。

(2)舞蹈机构促销活动策划。

(3)舞蹈机构课程优势和服务定价。

(4)员工的激励机制和师资等课时费的标准。

(四)舞蹈培训服务标准体系是什么?

财务预测,并说明预测依据:

未来3-5年舞蹈培训项目资产负债表。

未来3-5年舞蹈培训项目现金流量表。

未来3-5年损益表。

(一)舞蹈机构出资方式。

(二)资金用途(详细说明每个环节的支出,以及投资的比例概况)。

(三)退出方式(详细说明,中途股东退股后的方式等等)。

创业不能光想好的一面,我们应当未雨绸缪的规避,所将要或者未知的风险。说明该舞蹈培训项目实施过程中可能遇到的风险及其应对措施。

酒店培训计划培训计划

各部室:

xx年是饭店争创市经委级文明单位和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质,提高服务(工作)技能是当前夯实内力的迫切需求。根据公司关于加大xx年职工培训工作力度的指示精神,结合饭店实际,我们拟在xx年度以“建学习型班组,当智能型职工”活动为契机,“内外结合”培训方法为抓手,进一步推进职工培训工作的深度,努力做好xx年的全员培训工作。

以饭店经济工作为中心,将“建学习型班组,当智能型职工”的主题贯穿其中,认真学习深刻领会当今培训工作是饭店夯实内力提档升级的重要性。立足当前,放眼未来,积极探索学习型班组在文明单位创建工作中的实践途径,以此带动员工整体素质的全面提高,努力为饭店发展积蓄资源和砥练内力。

xx年度的员工培训以饭店发展和岗位需求为目标,切实提高职工认识培训工作的重要性,积极引导职工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身改革的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型职工。

以各部门为基本培训单位,贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训,不断提高职工的岗位技能。

(1)管理工作的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的饭店职工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度,继续输送部分中层干部参加旅游管理专业的考证培训,使饭店管理工作日趋正轨。

(2)总服务台、房务中心以及餐厅等作为饭店优质服务的重要窗口,服务技能的欠缺和旅游外语水平的不足,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此,为提高以上各相关部门员工的服务技能和外语水平。今年我们将继续选派部分员工参加市旅委教育中心的外语b级证书的培训,并由获得合格证书的员工加紧对内各相关岗位员工的辅导培训,在条件许可的情况下,为他们提供练好外语会话的机会和条件。在服务技能的培训中,则将外请和“内练”结合起来,加大力度,争取在工作培训两不误的情况下,顺利完成此项任务。

(3)针对饭店目前机修技术水平普遍不强,紧缺技工(高低压电工、制冷工)严重匮乏等状况,虽然工程部内部也已实行“万能工”传帮带的现场培训,但关键工种无论从技术实际还是安全因素考虑,都必须经过专业考证的培训。因此,今年拟外派二名工程部员工参加高低压电工、制冷工和电焊工的技术考证培训。

新进职工是饭店经济活动中的新生力量,增强素质,砥练技能,使之尽快与发展迅速的饭店同步提高。根据“先培训、后上岗”,“边培训、边上岗”的原则,有计划有步骤地对新进职工进行循序渐进的岗位培训。把员工手册、安全知识、服务技能的.应知应会作为基本的培训内容,经考核合格后准予上岗。

“建学习型班组,当智能型职工”是xx年饭店培训工作的主题。合理配置人力资源,培养一专多能的复合型人才是我们工作的抓手。因此,今年我们决定抓好三个方面的培训工作。(1)在客房部选送部分业务骨干到同类服务管理较先进的饭店进行相关知识的培训学习,以提高服务水平。(2)在客房部一线岗位率先施行同部不同种技能的跟班培训,以加强人才流动,解决应急情况下的缺员)题,同时也为职工全面掌握服务技能,争创一专多能的智能型职工提供必要的素能条件。(3)在工程部选送两名有基础的职工外出学习美工知识和dj技能,切实培养饭店工作必须的复合型人才。

希望各部门按此通知认真配合执行!

培训计划

为了贯彻“安全第一,预防为主”安全生产基本方针,实现安全生产和文明生产,提高员工安全意识和安全素质,防止产生不安全行为,减少人为失误,因此,公司举行安全培训,以提高公司管理者及员工安全生产的责任感和自觉性,普及和提高员工的安全技术知识,增强安全操作技能,从而保护自己和他人的安全与健康。其安全培训计划如下:

1、公司主要负责人和安全生产管理人员必须进行安全资格培训,经安全生产监督管理部门或法律法规规定的有关管理部门考核合格并取得安全资格证书后方可任职。公司主要负责人和安全生产管理人员的教育培训,由公司组织联系有关部门进行培训。

培训主要内容:

(1)国家有关安全生产的方针、政策、法律和法规及有关行业的规章、规程、规范和标准。

(2)安全生产管理的基本知识、方法与安全生产技术,有关行业安全生产管理专业知识。

(3)重大事故防范、应急救援措施及调查处理方法,重大危险源管理与应急救援预案编制原则。

(4)国内外先进的安全生产管理经验。

(5)典型事故案例分析。

(6)事故现场勘验技术以及应急处理措施。安全培训计划表(7)伤亡事故和职业病统计、报告及调查处理方法。

培训时间:

公司主要负责人和安全生产管理人员的安全资格培训时间不得少于48学时,每年再培训时间不得少于16学时。

2、新从业人员的教育培训

对新从业人员进行厂(矿)、车间(工段、区、队)、班组三级安全生产教育培训。

厂(矿)级安全生产教育培训的内容主要有:

安全生产基本知识;本单位安全生产规章制度;劳动纪律;作业场所和工作岗位存在的危险因素,防范措施及事故应急措施;有关事故案例。

车间(工段、区、队)级安全生产教育培训的内容主要是: 本车间安全生产状况和规章制度;作业场所和工作岗位存在的危险因素、防范措施及事故应急措施;事故案例等。

班组级安全生产教育培训的内容主要是:岗位安全操作规程;生产设备,安全装置、劳动防护用品(用具)的正确使用方法。

公司组织进行厂(矿)级安全生产教育培训,矿山(选厂)组织进行车间(工段、区、队)级安全生产教育,工程队自行组织班组级安全生产教育培训。

培训时间:

在新从业人员上岗前举行培训,一般在每年开工前举行培训,新从业人员教育不得少于48小时。

培训地点:矿山

3、特种作业人员培训

工程队自行按照有关规定对特种作业人员举行培训。

4、经常性教育与培训

根据生产技术部及所辖矿山的实际情况,安全生产教育培训形式和方法采用如下形式和方法:

(1)、安全学习例会,生产技术部每季度举行一次安全讨论会,要求各矿山矿长和安全生产管理人员参加,工程队负责人参加。会议主要内容讨论各单位安全生产现状和交流安全生产管理经验。学习地点设置在公司会议室。

(2)、各矿山每月举行一次安全学习会,由矿山矿长组织,要求工程队所有人员参加。会议主要内容介绍矿山安全现状,安全形势,安全生产基本知识;本单位安全生产规章制度;劳动纪律。学习地点设置在矿山。

(3)、班前学习会,由矿山监督,工程队自行组织。会议主要内容,介绍矿山安全现状,安全生产规章制度;劳动纪律。学习地点设置在矿山。

培训计划

中国是一个尊重知识,崇尚教育的古老民族,为了孩子的未来,父母们可以说决不吝啬。实际上,教育投资已然成为中国家庭一项最主要的支出。根据调查,中国人的教育开支目前已占到所有消费开支的15%左右,仅次于食品消费。也有经济学家指出,中国95%以上的行业和产品已基本满足了供求平衡或供大于求,唯独教育远远未满足需求,仍是卖方市场,英语教育尤其如此。有关调查显示,近些年来,中国的培训市场发展迅速,作为其中重头的“英语培训”更是得到了快速发展,各培训机构如雨后春笋般纷纷出现。当前国内英语培训市场的市场总值已接近200亿元,全国的英语培训机构总数量不下5万家,虽然已出现局部竞争过热现象,但英语培训市场在未来一段时间内仍将保持高速增长。外语培训市场“钱景”诱人,外语培训行业这块肥沃的市场也成了众多品牌教育机构的必争之地。目前,随着培训市场消费者的逐渐理性,培训行业也全面进入了“竞争时代”,比较著名的外语培训机构有新东方、新动力、亚美欧、环球雅思、新航道、博顿、昂立、巨人、李阳疯狂英语、世纪博文。

(二)少儿英语培训行业现状

需求也是非常旺盛的,希望孩子有好的英语,好的未来。这说明少儿英语培训的市场前景相当广阔。但是,纵观国内的各培训机构,不论是新东方、环球雅思,还是李阳疯狂英语,大家都是着眼于为应对各种有考级考证压力的学生,而很少有甚至于几乎没有真正专业化为少儿进行英语培训的教育机构,这就造成了目前少儿英语培训行业鱼龙混杂,没有一个真正的品牌机构为顾客提供选择,让各位家长无所适从。而且儿童学习英语有其特殊性--完全从兴趣出发,依赖于语言环境;并且需要经常使用,与生活密切联系,才能得到巩固。因此,从这个现状出发,我们充分考虑到家长们的需求,进行了英语培训市场的细分,希望可以创办一个少儿英语培训中心,以专业化专一培训少儿英语来创出自己的品牌。

(三)与品牌培训机构的比较分析

多为大班授课,课堂内学生人数太多,缺少师生的互动,没有学生自己练习的机会。而我们可以在一定程度上避免这种情况的发生,尽可能的照顾到每一个学生,让每一个孩子都有与老师面对面交流的机会,因人制宜。我们的口号是不仅教英语,还要是用英语培养孩子学习的方式。这是那些品牌培训机构短时间内不能实现的。

劣势:品牌培训机构由于进入市场较早,存在时间较长,有一定的顾客基础,再加上拥有一定的口碑,所以顾客满意度和顾客忠实度在一定程度上是我们暂时无法比拟的。同时,由于品牌号召力,这些培训机构拥有一批全国知名的'讲师,这种师资优势我们在目前阶段也是无法超越的。另外,品牌培训机构的培训理念也是我们需要一定时间去摸索的。

(四)顾客市场目标分析

针对幼儿园小朋友:教学中融入游戏、儿歌、故事、舞蹈等快乐元素,轻松活泼的教学将会在很大程度上激发小朋友的学习兴趣,使小朋友对英语流连忘返。可根据小朋友的英文基础选择适合的辅导教材,常用的教材包括:剑桥、朗文、新概念、学乐、巧虎等等。通常会以一本教材为主线,整合其他教材的适合的内容进行辅导,进度更灵活,效果更好。

针对小学生:以提高口语会话能力为主,同时教授好的听说技巧,强化发音,帮助小学生营造完美的英语环境,在交流中学习和进步,在同龄人中英语口语出类拔萃。

(五)竞争品牌定价策略的比较分析

在培训中心刚刚进入市场的初期,为维持机构的生存,主要采用成本导向定价法,采取渗透定价的策略,并考虑品牌竞争对手的定价以及后期发展所需的成本,把价格定得相对比品牌机构低一些,以争取吸引大量顾客,提高市场占有率。竞争品牌,主要是知名培训机构,他们采取的定价策略往往是声望定价,利用自己积累的品牌知名度转化成价格。所以,我们也不能将价格定到很低,以免使顾客产生低价低质量、低价低服务、低价低档次的印象。

其次,我们还将采取折扣定价的策略,以鼓励老顾客继续在本培训中心学习或给予介绍新顾客多的客户一定的折扣,以达到打开市场,吸引更多消费者的目的。

(一)师资准备

大学生由于受到各方面,譬如四六级、考研英语等的压力,所以英语水平在一定程度上还是比较高的。在校学习期间,我还接触到许多个高级英语的讲师,所以可以聘请到人员进行英语方面的培训还是可以办到的。当然,在投入教学之前,我们会请专家人员进行少儿教育方面的培训,例如教育心理学、儿童心理学方面的知识,以使我们的师资达到少儿教育要求的标准。

(二)宣传手段

第一阶段:

1、印发传单,主要宣传我们培训中心的优势和高质低价,并介绍一下我们的授课讲师。发放传单的区域主要是在校门口、附近的家属区以及周边的小学以及幼儿园。

2、还可以采取发放问卷的形式进行宣传。

3、参观试学,然后再去决定是否报名学习。

第二阶段:

1、让现有顾客与亲戚朋友交流宣传

2、广告的投入。在茂名主要的报纸媒体和电视广播频道投放广告,增加品牌知名度。

3、多与周边的幼儿园和小学的负责人联系,多了解有用信息,并向他们宣传我们的培训中心。

(三)培训特色

业生或在校生或大学的英语教授。我们着眼于发展孩子们的英语能力,包括听、说、读、写各个方面,但最注重的是培养他们的英语学习能力和与人交流的能力。对幼儿阶段的孩子更多用的是歌曲童谣,注重孩子特别能够接受的方式激起他们的兴趣。对于小学阶段的孩子他们可能除了重视兴趣以外也需要一部分的意识在这里,除了对孩子的兴趣培养以外,还会加上一些认读方面包括语法方面和应用技能方面的培养。

硬件设施方面,与青少年和成年人教育不同,少儿培训的教室的设计应该富有童趣,所以学习的消耗品(文具、玩具等)都是针对儿童的特点,会专门购置,就是为了给孩子提供一个好的学习环境,并让他们在游戏中学到知识,培养兴趣,提高自己的英语水平。

在培训中心走上正轨之后,我们还会为入学的孩子提供英语能力测试考试,根据他们已有的英语水平进行更细致的分级,以达到让每一个孩子都能得到最适合的训练。

(四)“教”后服务

我们首先详细了解客户的当前情况和目标诉求,然后再根据客户的特点制定相应的培训辅导或解决方案,一成不变的服务或产品在日益激烈的竞争市场环境下显然是很难赢得客户青睐的。

对于参加了培训的学生,我们会在结课后免费提供英语水平测试,让家长可以更直观的看到我们的努力成果;还会进行电话辅导,和家长、孩子沟通孩子的学习情况。

(一)市场发展趋势

我们对英语培训市场的发展趋势做出如下预测:

趋势之一:外语培训进入理性消费时代,理性消费催化市场细分。因此,各培训机构必须具有自己的品牌、特色和竞争优势才能在市场上立足,获得发展。因此,我们以年龄为因素做了市场细分,确定了目标市场——少儿英语领域。

趋势之二:英语学习的群体不断扩大,英语培训市场尚有较大的发展潜力。

趋势之三:培训质量成为英语学习者关注的焦点。英语培训提供的是一种服务,而且是长期的、要对结果负责的服务,高质量的英语培训机构将获得消费者的青睐。

趋势之四:英语学习热点由应试培训转向能力的培养,英语交际能力日益受到市场和消费者的青睐!

(二)经费预算

按照一个班级30名学员的标准去进行计算。需要配备一名专业教师和一间宽敞的教室。一般这些专业教师可以从大学里聘请到,普通讲师的费用是100元/小时,教授的费用一般为200元/小时,每一次培训授课时间为两小时,一个培训周期按照15次课程计算,那样教师工资为3000—6000元。

可以租用一个教室,一般一次为100元左右,那么场地租用费为15×100=1500元。从业人员工资固定为1200元/月,一个培训周期为三个月,则从业人员工资成本为3600元,管理人员工资为20xx元/月,则工资成本为6000元。

另外,其他费用估算为:广告费用为20xx元,管理费用为1000元,其他费用为20xx元。则一个培训周期的成本约为17100—20100元。两个班级约4万元。

收入估算:少儿班(幼儿园)1000×30=30000,少年班(小学)1500×30=45000,则一个培训周期的收入约7万元。

(三)不可控因素分析

1、人口环境 一个地区人口数量的多少是衡量市场潜在容量的重要因素。作为中国最著名的几个大城市之一,茂名人口总数不算少,并以其深厚的文化底蕴和现代气息吸引着更多的外来人口。所以,茂名有着足够多的适龄孩子可以接受少儿英语培训。作为全国来讲,客户群体则更为强大。

2、经济环境 在英语培训领域,作为对孩子的投资,父母们是绝对不会吝啬的。而且,茂名的物价水平在全国范围来看还不是很高,所以培训的成本也在我们可以接受的范围之内。

3、政治环境 在国内,安定团结的政治局面不仅有利于经济发展和人民货币收入的增加,而且影响群众的心理预期,导致市场需求的变化。在培训方面,政府机构设置的进入壁垒比较低,而且,政府还在一定范围内一定程度上采取措施鼓励大学生创业,为我们提供了很多便利条件。

4、社会文化环境 茂名是一个教育大市。茂名的市民们教育程度还是很高的。而高教育程度的家长在一定程度上更希望给孩子一个很好的教育,就更倾向于送孩子去接受英语培训。因为他们知道,没有良好的英语底子,孩子就不会拥有一个好的将来。所以,茂名的文化水平更有利于市民接受我们的培训机构。

5、顾客 茂名居民的收入水平在全国范围内还算可以的,而现在每个家庭都只有一个孩子,父母总是想给孩子最好的条件,所以在教育上的投入占家庭总支出的比例是很高的。这为我们进入市场提供了良好的条、件。但是,就消费心理来说,人们受品牌效应的影响,总是喜欢选择那些名字比较响亮的培训机构,这于我们来说是一个亟待解决的问题。

(一)市场定位

市场定位前我们首先进行了市场细分。基本上按照目前中国国内的情况来看,首先是从年龄划分,这是最直接的,也是家长们最关心的。比如说在学龄前的儿童4到6岁,我们把它划分为幼儿阶段的孩子学习英语。小学阶段我们称为少儿,比如从7岁一直到12岁这个阶段的学生。这两个阶段就是我们定位的目标市场。当然除了年龄以外,对于整个市场也可以根据价格来划分。比如说中低端的,20到40人一个班级;再就是高端,10个或者是10个以下,投入外教的一些教学。我们定位在中低端,30个左右的孩子一个班级。

另外,少儿英语培训出钱的人不是直接享受服务的人,出钱的人是家长,是给自己孩子买这个产品。因此我们得服务于两个群体,一个是教学群体,就是孩子;第二个就是出钱的家长。

(二) 4ps分析优势

1、产品策略

对于家长和孩子两种群体我们会提供不一样的服务,比如对孩子,除了激发他们的学习兴趣,培养他们的学习策略,使他们在英语学习当中有一定的成就感。对于家长来说,除了让他的孩子能学习成绩得到提高之外,还要教给家长一种正确的育子方法或者是家庭教育观。在家庭教育这个行业,不管家长是博士还是小学生,对孩子的教育都是从零开始。对现在的家庭来说,一个家庭就一个孩子,家长面对孩子是困惑的,他们需要来自于学校,来自于社会、来自于教育专家给他们的帮助和建议。

2、定价策略

在进入市场的初期,我们的定价目标是维持生存、实现顺利打入市场、尽可能实现市场占有率最大化,同时也要保证教育教学质量,为后期的继续发展壮大积蓄力量,我们主要采取成本导向定价法,在充分考虑产品成本和竞争者的产品定价的前提下,在《价格法》、《反不正当竞争法》允许的范围内,我们应该努力将价格打到很低。但同时考虑到顾客的消费心理,他们会认为价格太低没有任何保障,价格太低会影响教育质量,所以考虑到我们的市场定位,我们会把价格调整到中档水平。

3、分销渠道策略

我们主要采取零阶渠道,即由培训中心直接联系顾客,节省了雇佣中间商费用,也消除了消费者对中介机构不信任导致的生源流失。

4、促销策略

对再次或多次参与培训的学生给予一定的折扣。这也是一些品牌机构正在采用的促销手段。但是与他们相比,由于成本上的优势,所以我们在促销上拥有更大的折扣余地。

采用内部人员进行推销。由于是我们自己创办的培训中心,机构内部人员对待工作都应该是相当热心,所以推销起来也会尽心尽力。作为大学生,我们的内部人员知识广博、文明礼貌,口才和心理素质都不错,推销起来比专业人员应该是毫不逊色。

(一)网络营销

在互联网络高速发展的今天,网站正成为教育机构进行形象展示、信息发布、业务拓展、客户服务、内部沟通的重要阵地,它不但具有快捷、无距离及随时随地均可更新的特性,全方位互动式教学,全面提升教育质量和师生之间的互动。

网络营销方案:

1、网上招生——拓宽培训中心生源。网络是信息展示最全面、最丰富的载体,要想得到学生的青睐,培训中心必须在网站上展示尽可能详细、丰富的信息,以增强学生对培训中心的了解。

2、网上校园——开辟培训中心与学生家长交流新空间。网络已成为学生每天所离不开的工具,利用网络的互动性,与学生、家长展开联络,不但可以增强彼此感情,了解学生、家长的想法,也可以展示学生丰富的创造力和想象力,活跃培训中心气氛,提升培训文化。

3、校友之家——累积长远的品牌。校友的资源积累可以为培训中心带来最好的口碑传播。通过组建网上校友会,不但可以让校友们认识交流,积累人脉资源,也可以让校友们成为培训中心推广的“活招牌”,吸引学生的加入。

(二)一对一私人外教

考虑到现在的培训机构很多,市场上的竞争也相当激烈,作为毫无背景的新培训中心,顾客的信心可能还是不足的。所以,我们还想到了一个调整方案——一对一私人外教。这是市场细分后的另一个市场定位,主要是面向高端群体。其特点是能够保证教育质量,针对每一个孩子的兴趣爱好和英语水平,为他们量身打造学习计划和学习方法,让孩子能够随心所欲的与老师进行交流,可以在最短时间内最大程度上提高孩子的英语水平。

培训计划

曲炜老师预计在20xx年5月9-13日举行为期5天“风水实战秘笈点拨班”,5月8日报到。属于风水高级实用内容。包教包会,本期不会,下期免费。

报到地点:瓦房店市曲炜信息咨询有限公司(瓦房店市椰海宾馆三楼)。瓦房店市火车站东(瓦市中心医院斜对面)。

学费:8800元。食宿费自理。

参加过常态班的学员及曲老师弟子,优惠价:4800元。食宿费自理。

凡是要来参加的人需提前报名,因为有名额限制,因为外出需要用车,另外为了保证学习效果,不适合人数太多,所以报名以便于统筹安排,报名电话:8560886785607767。报名费:800元(算在学费内)。

本班主要是室外的实景教学指导学习,实景学习完全是实践过程,不是空洞书本理论,学员体会更深,很容易掌握!跟随曲炜老师亲临山山水水,指点风水,直观而又身临其境,感触是不一样的,所以一天实景教学胜于几年理论学习。初春登山,肯定心旷神怡!相当于郊游,能在郊游中学到风水精髓,快乐学习,多么惬意!

学习5天课程,4天室外实景教学,一天室内课程,在室内也不是坐在课堂上,老师在上学生在下那种讲课方式,而是大家坐在一起,喝喝茶,谈谈心,老师传授一些关键性知识点,大家记一记。

因为是实战秘笈点拨班,所以不是系统讲学,而是针对有些风水基础的人,没有基础的会理解不深或者理解不了有些东西。没有基础的就不要来了,免得花冤枉钱。对有基础的人来说,绝对是值得的!真传实授,很多内容都是我书中没有,都是不轻易外传的,对于给人看风水非常实用!

1、祖坟风水,其风水揭示为何发达?又为何晚节不保?20xx年我曾带学生到徐的祖坟看过,指出其风水秘密,同时也告诉大家风水破在哪,会有什么事情发生,当时笔者就断言,徐要出事(当时他还是军委副主席),在场的学员都知道我的断言。如今已经应验了!

2、曲炜老师祖坟或老宅风水,看看到底什么样风水出了曲炜这样人。

3、长兴岛墓地风水。

4、瓦房店市典型教科书式风水宝地实地勘察。

5、瓦房店市周边墓地风水实景实地学习。

6、一天室内(可能在酒店)边喝茶边传授一些秘笈风水诀窍。

7、阳宅实用精髓秘要。知道这些看风水调风水便会有法可寻!如若能够灵活运用便能出神入化。

8、风水十神秘法,这几乎没多少人知道,也没多少人会运用,曲老师独家披露其妙用。掌握此法看风水会进入巅峰层次!

9、传授很多看风水绝学比如:如何看某地旺男还是旺女?如何一眼可以分辨出某地属于短寿地?如何可以看某地出什么样的人?如何看某地出盗贼?等等,这些都有诀窍,就是窗户纸,一点就破,用起来很神,只要照搬即可了。

10、人际风水学,通过人际风水可以判断个人的成败及某项事业的关键,这方面自古至今没有书中提到,是曲老师实践总结,属于人文风水内容,让大家有不一样的视野。

总之,此次风水课以实用让学员学会实际操作为根本,比如如何立向、下罗盘、放线这些给人看风水实际操作曲老师也会给大家现场演示。从最基本实践操作到高层次风水调整曲老师都会让大家看明白弄清楚。

以上是大致安排,到时候根据学员要求会有所调整。

报到地点:瓦房店市曲炜信息咨询有限公司(瓦房店市椰海宾馆三楼)。瓦房店市火车站东(瓦市中心医院斜对面)。

凡是要来参加的人需提前报名,以便于统筹安排。

报名电话:8560886785607767。

收费:3000元。

弟子及参加常态班的学员可以免费参加(几年都没怎么联系的弟子没这个待遇),但是期间在茶座、酒店产生的费用自理,大家可以商量统一收取。计划以后会组织多种形式传授交流会,互相交流促进,让那些有缘人都能发展好,大家群策群力,共同进步,共同发展。这是为老师的心里话。

这次会限制人数,报名了,不一定都能参加,很可能化为下次参加名额。

这次传授交流班,主要宗旨是让想专业从事周易预测学的人,掌握职业预测一些关键所在,怎样能够迅速断准一些事,从而让人信服,打开预测事业大门。纠正大家在实际预测中容易犯的问题。知道学易和用易是有区别的。学易是要有章法有常规路境,需要面面俱到,用易则须击其一点为上。

因此传授“十神破天机”之法,让大家领略十神在实际实战中的神奇作用,让你看透人生、看透社会。此法如果您能够用心体会,细心琢磨,你会发现,会神到不但能够断准人生很多大事象,还能断准很不起眼,却会语出惊人的细微的小事。此法掌握若能融会贯通,从事周易预测职业不再难,您尽可携此技走天涯。这绝对是好东西,易人常见而不知其妙用,或者只知其一不知其二,根本不懂得其神妙之处!

须知,有些东西能写在书上,有些东西不能写在书上,能写在书上的大多是广谱性性知识和技术,就像照书练拳法,练得再熟,实际应用起来还是不得章法,原因其中还有窍门没有点破,一但点破,原来练的拳法就能够运用自如,方能实战,不然就是花架子。

凡是要参加此班的必须提前报名,无论是否免费参加,都要提前报名。我们要根据报名人数安排培训地点!

报到地点:辽宁瓦房店市椰海宾馆三楼曲炜信息咨询有限公司。在火车站正东方向,下火车后直接往前走大约300米左右便是曲炜信息咨询有限公司。

授课地点:曲炜信息咨询有限公司。

在大连周水子机场下飞机后。可以坐机场大巴到大连火车站坐火车或者打车到瓦房店市椰海宾馆。也可以提前跟栾老师联系帮助联系出租车让出租车到机场接。

栾老师手机:13194112271.

汇款账号:

农行:6228450560003773214曲宝兵。

建行:6227000785600015837曲宝兵。

邮政:6221882225000585903栾淑香。

邮局信款地址:辽宁瓦房店市铁东办事处一段10号曲炜信息咨询有限公司。

曲宝兵收邮编:116300。

您汇完款后一定打电话要通知我们,以便于我们查询认证。

班主任培训计划培训计划

年轻班主任是我校班主任队伍的重要后备力量,是学校可持续发展的重要人才资源。为加强对青年班主任的培养,促进青年教师的迅速成长,使他们尽快胜任班主任工作,特制订本计划。

1、组长:杜心华;

2、副组长:李明萱、胡毅;

3、组员:罗俊龙、鲍殊佳、方文、李朝晖、游小文、刘军乔、谭建平。

1、端正态度,认真学习。

(1)学习教育理论。认真学习有关班主任工作的理论、方法、艺术等书籍,做好读书笔记,及时记下自己的读书心得。

(2)向指导班主任学习。虚心请教、诚恳接受指导班主任的指导,定期与指导班主任进行交流,与班主任一起研究参与班级的各项工作。

(3)在实践中学习。积极协助指导班主任,做好所见习的班级各方面的工作,自觉履行班主任工作职责,并对实践工作进行总结与思考。

2、身体力行,积极实践。

(1)深入了解学生的.学习、行为、思想、身心等各方面的情况,帮助所见习班级的班主任有针对性地做好学生思想教育工作,特别是配合做好学习有困难、行为习惯较差等后进同学的疏导转化工作。

(2)见习期间,要积极参与班级的各项活动(包括班级的各项常规工作,早操、课间操、中自习、校本课程、班会、夕会、晚就寝等),尝试组织主题班会、班委会、家长会、学生座谈会等,尝试组织各种有益的德育活动,热情接待家长,必要时可主动进行家访。

3、对班主任工作要勤于思考,不断总结,及时记下自己的心得体会,并对自己的工作情况每周做一次总结。

4、积极参加学校组织的班主任培训、班主任工作座谈及班主任外出考察等活动。

1、学校为每位见习班主任聘任一名班主任工作指导老师。

2、指导老师要本着对班主任成长和对学校发展高度负责的精神,认真做好对指导工作。对他们要做到关心爱护与严格要求相统一,指导帮助与相互学习相统一,理论学习与班务实践相统一,班级工作独立负责与为他们创造条件相统一。

3、在学生中确立并维护他们的应有地位,善于“搭台子”和“压担子”。

4、经常与他们交流学生情况,交流班级管理中的心得体会。

5、及时负责地协助学校有关职能部门对他们进行考核与评价。

1、考核分二次进行,分别在第一学期期末和第二学期期末进行。

2、考核内容由检查学习心得、自我总结评价、学生测评、指导教师评价、年级组评价、班级管理绩效(班主任月考核、星级班级考核)等组成。

3、考核结果与评职、评优挂钩,考核优秀的(前30%)学校将予以表彰奖励。

4、见习班主任考核为优秀的,指导班主任评定为优秀指导班主任,德育处表彰。

xx学校德育处。

xx年八月二十三日。

培训计划

今天我村召开协会会员大会,计划生育协会工作是基层组织计生建设的大事,是巩固计生协会对“三联创”工作全面发展的关键。大家还很清楚地知道计生协会机构情况。咱村协会会长:陈庆友,副会长:陈其明,秘书长:陈其明(兼),理事成员:黄碧兰、陈玉树、陈玉盛、郭秀莲、潘丽萍、陈庆荣、黄梅珠、林萍。这些协会领导机构在开展计划生育工作时紧密地联系村两委,有了在座全体成员的支持与参与,使我们的工作开展的更好。

我们协会是紧紧围绕“三联创”工作,努力抓好计生工作,为计生工作作出新的贡献。

1、咱村每年都要补充一些新会员,今年申请参加的有:************12位为协会会员。

2、退出协会的有:************12位成员退出。

3、我们就12位申请人及12位退会人员进行表决(以鼓掌方式进行)。

根据以上表决结果,大会一致同意12位申请人的入会申请。

****年度我村计生协会工作总体开展较好,主要做好以下几方面工作:

1、开展入户宣传,大力宣传计生法律法规、优生优育优教知识,计生政策深入人心。

2、开展育妇计生知识培训,学习计生知识、保健知识、育儿知识。

3、认真做好计生协会软件工作,根据上级要求,逐项做好计生协会常规工作20xx年计生协会会议记录20xx年计生协会会议记录。

4、入户访视力度加强,定期组织协会成员、中心户长加大入户访视力度。

5、加强中心户长室管理及户长的培训工作。

6、进一步加强计生协会“三联创”工作的开展。

7、加强会员培训。

8、加强宣传材料上墙。

9、加大计生奖励扶助的公开。

10、及时收集群众意见并反馈群众意见。

1、育妇计生知识水平不高。

2、访视工作个别存在形式化。

3、会员发挥作用不够明显。

4、中心户长室滚动不及时,户长发挥作用不明显。

1、继续做好计生协会常规工作。

2、加强重视做好计生协会“三联创”工作。

3、切实抓好育妇计生知识培训,提高育妇计生知识水平,充分利用人口学校这个机构,做好培训工作。

4、充分调动协会会员、中心户长的工作积极性。

根据咱村计划生育协会、村两委对协会中心户长在开展计生各项工作所取得的成绩及小组长在协会的表现,大会一致通过对小组长的考评,决定给予郭秀莲、潘丽萍、林萍五好协会小组长称号。

咱村几天召开这个协会代表大会,通过的一些议程都是教育、激励大家同心协力把协会工作开展好,下面我就协会工作提出如下意见:

1、要努力提高理事会队伍的政治素质,抓好政治学习和业务培训,做好组织健全。

3、较好地开展宣传服务工作,积极参加村有关计生工作,及时反馈村计生动态,给村两委提出合理的建议,搞好宣传服务工作,积极参与村两委计生术前术后和健康普查工作,开展入户访视,抓好帮扶和优惠政策的落实,广泛开展“手拉手”“一帮一”和“三结合”工作,以“三联创”为目标,努力实现“三联创”规定任务,积极争取村两委对计生协会工作的支持,协助村两委实现计生群众自治,行使监督权力,努力创造合格村和一流村计生协会。

培训计划

1使新员工在入职前对企业有一个全方位的了解,帮助新员工确定自己的人生规划,并明确自己未来在企业中的发展方向。

2.提高新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的的方法

1.脱岗培训

由人力资源部与知识管理部制定培训计划和方案并组织实施,采用集中授课及讨论、参观的形式。

2 在岗培训

有新员工所在的部门负责人对其已具有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估,找出差距,以确定该员工的培训方向,并指定专人实施培训辅导。

企业的培训费只要包括聘请培训讲师的费用、教材的费用,场地和器材的费用等,企业的培训投入要严格按照培训计划做到专款专用,不得随意克扣,挪用。

企业对新员工的培训,一般分为企业集中培训、部门指导培训和实地培训三个阶段.

培训期考核分书面考核(45%)和应用考核(55%)两部分。书面考核的试题由人力资源部负责编制;应用考核通过观察测试等手段,考察受训员工在实际工作中对培训知识或技巧的应用及业绩行为的改善,由其所在的部门的领导、同事及人力资源部共同鉴定.

培训计划

为了加强我镇卫生工作,逐步提高全镇卫生技术人员业务水平,根据xx县卫生技术人员的培训有关会议及文件要求,特制定本培训计划。

通过对全镇卫生技术人员培训,使全镇卫技人员的专业技术水平进一步提升,结合医疗卫生机构基本设施的改善,使卫生网络服务能力得到提高,为推行新型农村合作医疗制度,提高全镇居民健康生活水平提供有力保障,为建设农村卫生保障体系奠定基础。

采取形式多样,内容丰富,寓教于乐,生动活泼,学以致用的教学方法,注意克服以往“以考代教”的简单方式,要拓展教学内容,丰富教学形式,提高教学质量,通过讲座、座谈会、研讨会等方式,使干部职工通过不断的学习教育和答题考试,真正在业务水平上有新的收获和提高。

1、乡镇卫生院中从事临床诊治工作的医生。

2、乡镇卫生院中从事医学影像、检验等医学技术工作的人员。

3、取得合格资质的乡村医生。

xx年12月至xx年5月

1、医疗卫生技术人员培训资料(基本药物临床应用指南)——xx县卫生局

2、医疗卫生技术人员培训资料(基本药物处方集)——xx县卫生局

卫生技术人员培训是农村卫生工作的一项重要内容,工作任务具体、时间长、涉及面大。为做好培训项目实施工作,赵庄镇卫生院成立培训工作领导小组。

职责:明确职责,落实责任,精心组织,严格管理,认真实施,确保实效,按时完成培训计划实施工作,并整理保存好计划、签到簿、考试成绩等相关文件资料以备检查评估。

搞好医疗卫生技术人员培训,是提高医疗卫生专业技术人员的业务水平和业务能力,加强我镇医疗卫生专业技术人员队伍建设,为全镇人民提供一个安全健康的医疗环境的重要工作内容,全镇的医疗卫生技术人员都要高度重视此项工作,保证此次培训工作落到实处。

培训计划

在县教科室的指导下,在校长的直接领导和全体教师的参与下,坚持以科学发展观为统领,以全面推进课改、增强学校核心竞争力为中心和“科研兴校”的目标而努力工作,认真学习教育教学理论,进一步强化广大教师的科研意识,提高教师的群体科研素质和质量,充分发挥教科研的引领功能,全面提高教科研的实效性,联系实际,启动各学科“草根式”课题的研究实践,并按期完成研究任务。为全面提升我校的办学水平和教育质量发挥应有作用。

1、进一步完善学校教科研制度,提高教师的科研意识,拓展教师的教育视野,浓厚学校的教科研氛围,落实科研的激励机制,提高教师的科研水平。

2、充分调动教师参与各级各类课题研究的积极性,努力指导并规范教师的课题研究工作。重视过程性管理,重视强化课题研究与课堂教学的有机结合,让课题研究真正为教学服务。

3、认真落实教科研常规管理,正常有序地开展各类科研活动,积极组织教师参加各类征文活动,做好宣传发动、修改完善工作,争取收获更多成果。

4、将校本课程的校本研修纳入教研组工作的范畴,提供每一个教研组案例研究的资料。积极参加学校建立的导向机制,确保科研对教研的引领作用,在“课、研、修”一体化研修模式背景下,完善绩效考评办法,激励教师积极参与教科研培训。

(一)加强理论学习,打造学习型团队。

通过领导带头、榜样示范、检查督促等多种形式不断提高教师理论素养,造就一支有思想、有意识、有创新力的骨干教师队伍。

1.结合新课程改革的深入推进,及时向教师推荐学习书刊和阅读文章,引导教师利用网络、书报、期刊等认真学习教育理论,了解教育科研的新动态,营造浓郁的学习氛围,进一步提高科研意识和能力。

2.认真组织教师参加市、县等各级组织的各类教科研评比活动。做到边学习,边实践;边反思总结,边提炼经验。鼓励教师撰写论文、案例等相关教学文章,使教师自觉地将教育理论与科研实践结合起来,并把理论学习的感悟、体验应用于教育教学实践中。

(二)规范过程管理,深化课题研究。

细化管理我校现有的课题。重点是做好“初中网络学习资源”省级课题工作,同时对学科“草根式”课题,有计划、有组织地落实实施,规范过程管理,以提高课题研究的实效。

1.确立实实在在搞课题的思想,将课题研究与课堂教学紧密结合起来,开展好实验研讨课活动,充分发挥课堂教学的主渠道作用,提高资源的整合与效益。具体以教研组研讨和各类研讨、展示课为抓手,倡导互助、合作、自主、探究的课题研究。鼓励教师在教学实践中学会反思和总结得失,不断产生新的灵感,享受教科研的乐趣。

2.加强课题资料的规范管理,完善“课题研究档案袋”制度,抓好教科室课题研究资料的管理工作,认真做好课题资料的收集、归类、整理和存档工作。

3.做好课题指导工作。对于立项的各级各类课题,将作跟踪管理,定期做好课题的过程监控、研究资料等方面的指导,促进课题研究向着规范有序、高效优质的方向发展。

4.加强教科研工作的计划、总结、调研工作。学期初制订好教科研工作计划,继续加强业务培训,及时了解学校各课题研究进程动态,组织课题组负责人互相交流研究过程中的体会与困惑,并请有关专家指导,各课题组都要做好已有资料的整理和分析工作,期末要做好阶段性小结。

(三)加强科研培训,提高师资水平。

1.组织教师积极参加各项校外培训,开阔视野,提高学识,更新理念。组织骨干教师参加教科培训、学术研讨等活动,学习先进经验,提高科研认识。通过创造条件,不断加速教师的成长。

2.不断加大校本科研培训的力度,营造良好学术氛围,全面关注教师教科研能力的提升。一是对五年内新上岗的青年教师,开展“青蓝”活动,充分落实传、帮、带,鼓励青年教师乐于学习、勤于研讨,尽快胜任教育教学工作。二是对于五年以上的中青年教师,通过建梯队、抓重点、压担子的方法,不断为骨干成长教师提供条件、搭建舞台,加快成长脚步,争取有更多的青年教师脱颖而出。

3.结合上级教育教学研究论文、教学案例等评比活动,继续开展校内教育教学论文、导学案等评比活动,进一步提高教师的写作水平和反思能力,不断发展和完善专业水平。

1、学习县教育局下发的理论学习材料,强化“学案导学”理论支持;

2、结合市教育局“中小学教师读书活动”,学习《现代教师人格塑造》、以及名师专业成长案例、校本研修策略等方面的书籍,强化教师自身专业意识、专业素质的提升。

3、加强计算机技术与学科课程改革的整合,进行计算机与多媒体教育教学技术与手段培训。

4、开展立足于教育教学实际和推行“学案导学”课堂教学模式需求等方面的“草根”课题研究。

1、深入扎实进行学校承担的国家、省、市、县各级课题研究,总结经验教训,提炼新课程环境下具有本校特点的自主、合作、探究性的教学模式。

2、开展骨干教师示范课活动。开展青年教师汇报课活动。

3、继续进行“教学问题研究深化年”活动,完善教师专业成长草根日志、反思,和草根叙事、案例写作,开展论文评比。

1、走出去:选派骨干教师、班主任赴名校参观学习。

2、请进来:联系名师、教育教学专家来校做报告,上示范课。

1、组织编制学科学案,推行学案导学课堂教学模式,开展学案设计比赛。

2、总结导学案使用中的经验教训,进一步完善、提高“学案导学”的实效性。

3、开展教学能手或创新教育优质课评比。

培训计划

火灾是指在时间或空间上失去控制的燃烧所造成的灾害。火灾大多数是一种社会现象,发生火灾的主要原因可归纳三个方面。一是人为的不安全行为(含放火);二是物质的不安全状态;三是工艺技术的缺陷。而人的不安全行为是最主要的因素。以下是企业消防安全培训计划。

时间:

地点:

人员:

内容:

1、培训教育的目的及意义;

2、安全生产领导小组、各级义务消防队及小组的成立;

3、安全生产及消防工作的要求;

4、消防培训。

加强安全教育,提高领导和全体员工对安全生产的认识和安全技术知识水平,是搞好劳动保护工作实现安全生产的一项基础性工作。抓生产首先要抓安全、以安全促生产。同时,还要加强员工的安全技术教育,要提倡学科学、学技术,提高他们预防事故和事故应急处理能力,严格执行安全操作规程,克服违章作业,把生产积极性和科学态度结合起来。贯彻“安全第一,预防为主”的方针。

1、安全生产领导小组:

组长:冯子健(总经理高级顾问)

组员:蓝伟松 生产管理部

廖汕传 行政人事部

林清利 物流部

奚永隆 生产管理部

陈家锋 注塑车间

陈星旺 材料合成车间

蓝晓强 片材车间

王史丹 模具车间

沈春旺 行政人事部

刘志忠 生产管理部

庄 宇 行政人事部

杨晓丰 行政人事部

2、公司义务消防员名单:

总指挥:刘旭明

一分队队长:蓝伟松

一分队成员:林清利、余文斌、刘万裕、江少忠、沈春旺、陈星旺、蓝晓强、赖杰雄、郭楚盛.

二分队队长:廖汕传

1、每位进厂员工均应做好“三级安全教育”、特殊工种要求持证上岗。

2、每位员工均应懂得基本的安全生产及消防常识。

3、每位员工均应懂得预防火灾的措施。

4、每位员工均应懂得使用消防器材,发生火灾时懂得及时报警、懂得扑灭初起火灾、懂得有序疏散。

1、灭火器的使用方法及示范

(1)、我厂的灭火器类型是干粉灭火器。

(2)使用办法:首先拔开保险插销,上下摇晃数次,左手握管、右手提瓶、距离火源3米处、管口对准火源根部压下把手扫射。特别提示:灭火器不能倒转。

2、消防栓、水带的使用

发生火灾时,使用水带时要平放、平拉、装上水带及枪头,然后打开阀门,将水枪对准火根,压住火势。

3、应急安全疏散演习。注意事项:疏散时应做到有序、迅速,防止恐慌。

公司决定:从现在开始每隔半年举行一次消防演练。

培训计划

认真贯彻落实xxxx学年第二学期xx县教育局、县教师发展中心工作指导思想和要点,根据学校《发展规划》,以务实、求精和创新为方针,确立教育科研为“发展教师、发展学生、发展学校”服务的工作方向,强化科研工作的服务意识,进一步明确以科研促进教学质量提高、促进教师专业成长的指导思想。发挥教科室服务职能,组织教师参加理论素养和业务技能培训,促进教师业务水平提高和专业化成长。

1、做实教师培训

(1)做好xxxx年上半年教师选课的动员和指导工作,确保这学期教师培训实实在在促进教师专业发展。

(2)努力使校本培训更加有效。本学期除继续开展教研组备课会、校本主题教研活动、心理健康专题培训、教师外出培训学习反馈报告会之外,以县小“外调名师请进来”的方式,围绕学校的“课程改革”做好培训。

(3)做好书籍推荐,深入开展“师生阅读共成长活动”。充分发挥校园阅读角以县“爱阅读”指导团活动为载体,促进师生良好的阅读习惯的养成和有效阅读,形成学生、教师、家长共读的良好读书氛围。

2、抓好课题管理

本学期将聘请上级有关部门专家或县课题指导组兼职指导师,认真指导课题组开展课题研究,做好研究过程整理小结工作,帮助课题组扎实做好课题研究过程,提高课题研究的实效性。

3、教育教学案例评比

做好本学期县级优秀教育教学论文、案例等评比推荐指导工作。通过广泛宣传和培训,扩大参与面,在择优推荐的基础上,悉心指导,提高教育教学案例质量,提高教师研究水平。力求获奖数量和档次都较上学期有明显提高。

培训计划

以国务院安委会《关于进一步加强安全培训工作的决定》为主线,以提高服务质量和培训效果为目标,以“强化安全意识、规范操作行为”作为培训工作重心,建立安全培训内容规范化、管理程序化、方法现代化平台。扎实推进安全发展,培训发展,进一步提高各类人员安全意识和安全技能,严要求、高标准完成全年安全培训工作任务,为促进安全生产形势持续稳定好转提供基础保障。

1、培训规模:总培训人数6950人,其中企业主要负责人500人、安全管理人员4000人;烟花爆竹特种作业人员新培训20xx人;危险化学品培训200人,非煤矿山培训100人,职业健康培训150人。

2、指导、督促乡镇安监站开展一般从业人员和高危企业内部“三级”安全教育培训;

3、年内加建一间40位机考室,建成烟花爆竹特种工五个制作类别实操室。

1、强化培训中心日常管理。将年培训计划分解到月,月计划分解到每周,实行计划培训,及时与各乡镇安监站衔接当月培训量,保障培训均均衡推进。完善“月评季考年兑现”的工作考核制度,每月对工作人员的工作业绩进行一次检查评定,鼓励先进,制约落后。推动工作平衡发展。严格实施《安全培训工作规则》,定期或不定期开展《规则》的落实情况,使培训中心每一个工作环节符合《规则》明确的工作流程和要求,促进培训工作进一步制度化、规范化。

2、实施因类施教,注重操作实习。按新标准分类培训烟花爆竹特种作业人员,按工种划分举办黑火药、引火线、烟火药、涉药产品、储存作业培训班,杜绝办混成班,增强培训的针对性和实效性。不仅如此,加大特种工操作实习的培训力度,分步建成操作实习室,对学员实操考试摸拟化,促使学员掌握各项操作要领、规范操作行为,确保实操具有实效性。

3、优化升级教学课件。有效应对机考,依据机考题库对烟花爆竹主要负责人、安全管理人员、特种工五个作业类别的教学课件重新修改,课件体现三个结合。教学内容与教材、安全监管实际、考试题库有机结合,课件要大幅减少文字性阐述,大幅度增加视频、图片、动漫等音像元素,使教学更加通俗易懂,学员易于接受。

4、切实加强师资队伍建设。一是在现有师资力量的基础上,继续鼓励安监系统干部职工参加注册安全工程师资格考试和鼓励本科以上学历者参加安全培训教师资格考试,进一步充实教师队伍和储备教师人才。二是采取聘请资深专职教师讲授教学知识。开展半年一次的互议互评有奖公开课等活动,增强教学能力。三是结合学员评议等情况提高教师上课待遇,进一步激发老师教学热情。四是制定专职安全培训教师公开招聘条件和程序,招聘4至6名专职安全培训教师,打造我市安全培训专业化教师团队。

培训计划

煤矿安全技术培训是实现煤矿安全生产的重要基础工作之一,是提高职工安全意识,增强安全技术素质的有效手段。为进一步提高全矿职工的安全素质、操作技能,以适应煤矿安全生产工作的需要,根据有关法律、法规及上级主管部门的要求,结合我矿实际情况,制定20xx年复产复工前职工安全技术培训计划,具体实施意见如下:

组长:

副组长:

成员:

各科、队、部门负责人应在矿领导小组统一安排下,明确分工和责任,切实加强对安全技术培训工作的组织,进一步完善培训计划,扎扎实实抓好全员的培训工作。

通过培训,使全矿职工了解我国安全生产方针、有关法律法规和规章;了解煤矿作业的危险、职业危害因素;熟悉本岗位安全生产的权利和义务;掌握本岗位安全操作规程以及个人防护、避灾、自救与互救基本方法;了解安全设施、常见事故防范、应急措施基本知识;掌握个人劳动防护用品的使用和简单维护,以及职业病预防知识等,具备与其从事作业场所和工作岗位相应的知识和能力;达到全员持证上岗。

1、认真学习煤矿安全生产法律法规。

2、认真学习贯彻上级煤炭主管部门下达的相关文件、规章制度和事故通报。

3、了解《煤矿安全规程》和煤矿职工安全手册的内容。

4、“一通三防”和地测防治水知识。

5、采煤、掘进、顶板管理、机电运输、设备操作、抢险救灾、应急预案、安全生产等。

6、学习自救器的使用方法,并做现场演习。

7、学习本岗位的工作标准、管理标准、技术标准及岗位技能知识。

1、新工人的安全培训,是培训工作的重点,必须做到一个不漏,学习时间不得少于72学时,学习培训后经过考试合格,登记入册,报主管部门办理《上岗证》,并在老工人带领下方可下井作业。

2、采煤、掘进、运输、巷修等老工人,也要进行培训,学习时间不得少于20学时,学习培训经考核合格,报主管部门办理《上岗证》,方可下井作业。

3、落实从业人员的复训工作,所有职工每年都必须参加复训,复训时间不少于72学时,进一步增强防灾、抗灾和职工自我保安能力。

培训计划

客房部,作为饭店的主要业务部门,承担着为客人提供饭店最主要也是最基本的产品——客房和客房服务。同时,它也是饭店最主要的收入来源和利润中心。客房是带动酒店一切经济活动的枢纽。酒店作为一种现代化食宿购物场所,只有在客房入住率高的情况下,酒店的一切设施才能发挥作用,酒店的一切组织机构才能运转,才能带动整个酒店的经营管理。客人住进客房,要到前台办手续、交房租;要到饮食部用餐、宴请;要到商务中心进行商务活动,还要健身、购物、娱乐,因而客房服务带动了酒店的各种综合服务设施。

2、 客房部的目标

3、 客房各楼层岗位的分布

仪容,通常是指人的外观、外貌。其中的重点,则是指人的容貌。仪表是综合人的外表,它包括人的形体、容貌、健康状况、姿态、举止、服饰、风度等方面,是人举止风度的外在体现。风度是指举止行为、接人待物时,一个人的德才学识等各方面的内在修养的外在表现。风度是构成仪表的核心要素。

1、 服务员应着工作服上岗,工作服要整洁、挺直、干净,按规定扣好衣扣。不得穿破损工服上岗。上班时一律穿黑色工作鞋,工鞋保持干净。穿着袜子要求男深女浅,袜子要完好无破损,不准赤脚穿鞋。

2、 女员工淡妆上岗,不可浓妆艳抹。头发干净整洁,并将头发盘起。男员工头发要保持前不遮眼,侧不遮耳,后不盖领。男员工不得留胡子,女员工不得留长指甲,不得涂指甲油。

3、 服务员上岗期间不准佩带各类饰物,如项链耳环等。

4、 上岗时按要求将工牌佩带在左胸位置。

5、 保持口腔卫生,上岗前不吃异味食物,如葱、蒜等。

6、 面带笑容,亲切和蔼,端庄稳重,不卑不亢。

7、 坐姿端庄,身体挺直、重心垂直向下、腰部挺起、双肩放松、双膝并拢,手自然放在膝上,不可摇腿跷脚,不可将腿跨在扶手或茶几上。

8、 站姿:挺胸收腹,双臂自然下垂或在体前交叉,左手上右手下,男生将手自然背扣,站立时不可叉腰,弯腿或手扶柱子服务台等。

9、 走姿:昂首挺胸,两臂自然下垂摆动,女子走一字,男生行走双脚跟平行,行走时不准摇头晃脑吹口哨,吃零食,不得手叉口袋,不得奔跑跳跃,不得在宾客中穿行。

员工的行为规范参照员工手册进行。

岗位职责

1、 对直接上级负责。

2、 严格按照操作规程完成客房清扫、整理和布置的工作任务。

3、 负责本班次退房的检查,如发现客人的遗留物品或设备设施的损坏情况要及时上报。

4、 做好布草的领用和保管工作,做好每日工作报表。保管当班内领取的钥匙及工具。

5、 负责当班时间内的设施维修进度。

6、 保持楼层的安静,随时注意楼层的财产安全,有可疑情况及时报告。

7、 负责楼层客人的送迎工作,留意房间状态,有问题及时反映。

8、 清理楼层工作车及清洁工具,处理所管辖区域的垃圾。

9、 参加班前班后会,做好交接班工作。

服务员工作流程以酒店相关规定为准

1、客房的卫生标准

房门:锁灵活、无手印,房号牌光亮干净。墙面和天花板:无蜘蛛网、污迹、墙纸无脏点。地脚板:地脚线、清洁完好、无灰尘。地毯:干净、无污迹。床:铺法正确,床单及枕套无污点、干净、床顶无垃圾、床垫定期翻转。木家具:干净无灰尘,使用灵活。抽屉:干净无灰尘,使用灵活。电话:无异味、无灰尘,使用正常,定期清洁保养。镜子:镜面明亮、位置端正、无手印、无灰尘灯具:灯泡、灯罩清洁,使用正常、无尘。垃圾桶:内无杂物、每天清洗、保持整洁。电视与音响:定期保养电视格子使用正常。衣柜:衣架、衣柜隔板无灰尘,每天清洁保养。窗帘:干净完好,使用正常。窗玻璃:清洁明亮,窗台、窗框干净完好,开启自如。空调:空调格的清理,定期清洁保养。客用品:数量其全、正确摆放、干净无尘。杯:每天消毒、摆放整齐。

2、卫生间卫生标准

门:前后两面干净,关启灵活。墙面:墙面无水渍,住客房每天都要清洁。天花板:无尘、无污迹、定期清洁。地板:无污迹、无头发,住客房每天应清洗一遍。不锈钢:无锈剂、无水渍,定期保养,打不锈钢油。洗手盆:干净无积水,不锈钢无水印,发亮无尘。浴室灯:灯板无水渍无尘,定期清洁保养。浴室镜:无水渍,发亮,住客房每天清洁一次马桶:里外清洁,使用正常,冲水流畅。抽风口:清洁、运转正常,定期清洁保养。客用品:品种、数量齐全,按a、b套正确摆放、无灰尘,托盘整洁。棉织品按标准摆放,开口朝内,按男左女右摆放。

4、 公共区卫生标准

工作间:每天清洁,保持干净,物品摆放整齐。工作车:物品摆放整齐,用后清洁干净。服务台:用前检查电源,用后清洁尘袋,内外清洁干净。走廊灯:每天清洁抹尘,保持光亮,做到无灰尘。热水器:使用正常,定期清洁、保持光亮。消毒柜:使用正常,定期清洁内外,保持干净。走廊地面:无杂物、无污迹,每天吸尘一次。

方法1、弯腰,用手拉硬垫,使床离床头板50厘米。(相当于一个床头柜的位置)

方法 2、不拉床,将床垫拉离床头40cm。

1、清除床面杂物、毛发等

2、将床垫、褥垫整理好

1、将叠好的床单规定打开,需注意正反面

4、进一步调整直至完全满意

1、将枕套抖开,平放在床头

2、将平整饱满的枕芯对折,右手抓住枕芯的两边

3、左手将枕套口从中缝处提起,使开口分开

4、右手将枕芯的后部压住放在枕套口的后边5、两手合力将枕芯装进枕套

6、两手抓住枕套口边提起用力抖动,使枕芯全部进入枕套并到位

7、封口

8、将套好的枕头放于一旁

1、将叠好的被套,按规定打开

4、将棉被全部塞入被塞内,棉被另外两角与被套另外两角重合,再抓住被子和被套用力抖动,使被子和被套完全吻合。

1、定位:床尾与两边定位,两边均等,床尾部分(被套)距地面30厘米

2、尾部定位后,将被套另一头拉向床头定位。

3、将床头部分向前翻折30厘米(三个咖啡棒的长度)。

1、将两只套好的枕头放在床头

2 、枕头开口处,反向于床头柜。

1、将床面抹平

2、将床尾及两边的床罩整理好

结合酒店的实际,制定相关的激励机制,加大基层管理的执行力。在培训及工作中,结合各种实际案例进行分析培训,引导员工服务规范化,加强员工细节服务,从而提升服务质量。

培训计划

暑期教师培训工作是教师专业进修的重要方式,也是我区开展师训工作,促进师资队伍建设的基本经验之一。通过暑期培训使教师更好地反思教学工作中的问题,吸取新的知识,拓展理论视野,服务于今后的教育教学工作。按照区教育局有关文件精神,今年中小幼教师的暑期培训工作照常进行,在课程标准和教材培训的基础上,进一步增强培训的针对性,提高培训的实效。为做好这项工作,特制定如下方案:

本次培训以进一步聚焦到“二期课改”的实施和课堂教学改革,努力提高教师整体素质,提升教育教学的质量和水平为目的,贴近课堂教学实践,着重解决“二期课改”推进中迫切需要解决的问题,通过理论学习、案例剖析和交流研讨,提高教师对二期课改的认识,增强工作中的信心,改进教育教学行为,积极倡导和实施有效教学,提高课堂教学效率。

课堂教学的有效性

因各科在课改推进中遇到的问题不同,教师的情况不同,为增强培训的针对性,切实解决教师面临的问题,故本次培训内容不作统一规定,各科教研员根据学科教师所面临的共性和难点问题,选择组织培训内容。

本次培训采取集中培训的方式。集中培训的时间为1天。在培训过程中,各科会根据培训内容,组织专家报告、教师经验交流、分组讨论、集中交流等多种形式,提高教师的参与度,从而达到提高培训实效性的目的。

本次培训属于教师240培训,全程参加集中学习并完成培训作业者,可获得2个学分。教师按要求参加集中学习,不迟到、不早退,若有事请假,需出具学校盖章的请假条。培训作业需在培训结束后的一周内,挂在区教育信息网教育论坛相关学科论坛上。

本次培训地点:徐汇区教师进修学院(具体教室安排见当天电子屏幕);培训时间:原则上小学、幼儿园安排在6月30日,初中安排在7月1日,高中安排在7月2日,但因学科不同,其中有些变化,具体请看培训安排一览表。(另各学科各年段参加培训的对象不同,请参看表中对象一栏)早上培训时间为8:00-11:30,下午培训时间为12:30-3:30。若当天下午继续培训,统一安排午餐。

培训安排一览表(7月1日-7月2日)

序号 学科 时间 内容 对象 负责人 培训地点

初高中35岁以下全体青年教师;参加今年徐汇区中学语文学科中青年教师教学评比活动的全体教师(附名单)

1、学校拓展型课程实施方案的制定与落实

2、科目设计一般流程与方法

3、课程资源的区域开发和校本利用

不同探究方法的指导策略

徐汇区初高中

两类课程负责人

青年教师如何指导学生开展课题研究

上午:市教研员朱浦老师报告(录像)

下午:

op:classroom、observation

2.优质课录像观摩

作业:优质课录像观摩点评

初高中5年以下

教龄教师

关注课例研究,提高教学有效性

全体科学教师

李秀滋

中学体育器械体操教材教法研究及考核(双杠、垫上运动)

20xx年徐汇区35岁以下青年体育教师(附名单)

高考试卷评价、各年级课程标准梳理

高三年级所有教师、高一高二备课组长

二期课改新内容:算法初步

全体高中

数学教师

课堂教学基本要求;

教研组工作规范;

青年教师谈成长。

全体中学政治学科任课教师

学期课程统整

各实验学校

参与教师

高中历史新版教材培训

全体高中

历史教师

艺术教材培训

全体初高中

艺术教师

待定

徐汇区教师进修学院

教师培训部、中学教研部

中学语文:

培训计划

为进一步加强食品药品协管员、信息员和农村处事的业务素质和法律知识,提高食品药品协管、信息员和农村处事参与食品药品协管的'能力和水平,保证我乡食品药品市场的稳定和饮食安全,切实保障广大人民群众的身体健康和生命安全、根据我乡实际情况,现制定以下培训计划:

建设一支监管有力、工作效率高的食品药品监管队伍和高素质的队伍,建立与农村发展水平及农民健康需求相适应的食品药品监管网络。

保证信息员和农村厨师100%参加培训学习,每年进行培训不少于2次。

1、各村食品药品安全监管信息员

2、农村厨师

1、《中华人民共和国食品卫生法》

2、《中华人民共和国药品管理法》

3、《医疗器械监督管理条例》

4、食品、药品安全相关知识

1、集中授课和分组讨论相结合的形式;

2、拟于今年上半年和下半年进行两次培训。

培训计划

在饭店、宾馆、公寓、写字楼、游船等前厅为宾客提供咨询、迎送、入住登记、结账等服务的人员。

申请参加初级工鉴定者必须具备初中毕业或同等学历以上,从事或准备从事前厅服务工作的人员。

申请参加中级工鉴定者必须取得本职业初级职资格证书后,连续从事本职业工作1年以上或连续从事本职业工作2年以上。

了解前厅服务员的基本素质要求;掌握前厅服务员的基本知识及相关服务技巧;熟悉计算机技术在前厅服务的应用。掌握客房预订、礼宾代办、入住接待、问讯留言、总台结账等服务的程序。并在初级的基础上,掌握网络预订及推销预定控制;了解客房状况;熟悉前厅安全管理。

培训130课时,理论70课时,实践60课时:

培训内容:

职业道德

前厅服务概述

前厅服务员基本素质要求

前厅服务员相关常识

计算机技术应用

客房预订服务、礼宾代办服务、入住接待服务、问讯留言服务、总台结账服务

前厅相关服务

网络预定及推销预定控制

客房状况控制

前厅安全管理

服务英语

《前厅服务员》中国劳动社会保障出版社

培训计划

收银工作对超市的正常运营是重中之重,因此做好收银员的岗前培训以及岗后的实际操作培训和岗位练兵是非常重要的一个环节。所以,超市收银员应做到以下的任务。

1、点钞速度 ;(一般的考核标准 1、点钞:100张/20秒及格)

2、手输条形码的准确率和速度;(手输条码 20个条码/40秒及格)

3、商品扫描准确率和速度;(扫商 40件商品/90秒及格)

4、真伪钞的识别

机键盘使用方法 银联卡操作方法 储值卡操作方法 会员卡操作方法

机键盘的位置,各键盘的功能。pos机开机、关机的方法及顺序。

3.银联卡机的键盘输入 卡单的操作与收纳。

4.储值卡、会员卡使用方法。

收银七步曲的培训,即“迎、问、拣、扫、查、包、送”

迎:顾客进入服务区有问候,如“欢迎光临”

问:结帐时询问顾客是否有会员卡或询问顾客有无已结帐商品

拣:将购物篮内商品分拣出,先扫易碎商品、高单价商品。

扫:快速、正确的扫描商品或手输商品,在扫描商品的过程中进行一品一报价。

查:扫描商品的同时或扫描后检查能打开包装的商品。(如牙膏等盒装易换商品)。

包:帮顾客包装好已结帐的商品,按顾客需求包装。

送:顾客离开时有送别语,如“请核对钱物,欢迎再次光临”。

1.收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。

2.收银员在进行收银作业时,不可擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。

3.收银员应避免为自己的亲朋好友结算收款,以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便,以低于原价的收款登录至收银机,以企业利益来图利于他人私利,或可能产生的内外勾结的“偷盗"现象。

4.在收银台上,不可放置任何私人物品。因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品,或临时决定不购买的商品,如果有私人物品也放在收银台上,容易与这些商品混淆,引起误会。

5.收银员不可随意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。避免因引人注目并引发不安全因素,也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。

6.不启用的收银通道必须用链条拦住,杜绝个别顾客趁机未结账就将商品带出超市的现象。

7.收银员在营业期间不可看报及与人谈笑,要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的情况,以防止和避免不利于企业的异常现象发生。

8.收银员要熟悉卖场上的商品,尤其是特价商品,以及有关的经营状况,方便顾客提问时做出正确的解答。

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