通过制定培训计划,我们可以充分利用时间资源,提高学习和工作的效果。在培训计划的实施中,可以结合现代科技手段,提高培训的效果和效率。
年度培训计划
为规范进修人员管理,切实提高进修人员的护理业务水平,努力为基层医院培养专业技术人员,特制定以下培训计划:
1、护理部接收进修护理人员后,首先组织其学习有关政策、法律、法规,医院规章制度,《四川省人民医院关于进修、实习、见习的暂行管理规定》,介绍医院环境及医院情况及相关政策。
2、进修人员到病房后,临床科室根据其具体学习要求及专业,安排专业组长带教,从专科理论知识、专科操作技能等各方面入手,对其进行培训。
2.1操作培训方法:确定2-3项专科护理操作技术为培训考核重点,由护士长负责安排、组织实施,带教老师负责进修护士的培训。
2.2理论知识培训:病房护士长负责安排定期以授课、专题讲座、科室业务学习等方法组织进修人员学习专科知识,并组织1-2次护理查房。
2.3进修人员结合自身的情况,参加护理部组织的继续教育讲座。
3、进修人员考核:操作考核方法:由科护士长、病房护士长、带教老师组成培训考核小组负责进修护士的专科技能考核。理论知识考核:病房护士长针对进修的专科,以试卷形式对进修护士进行考试。考核成绩入《进修护士考核表》,进修结束后返回原单位。
医院进修护士带教计划。
进修学习是提高在职护理人员业务水平和综合素质的方法之一,做好进修护士的带教管理是医院的重要工作,为使进修护士能够顺利完成进修计划,培养观察病情、分析评判思维、解决实际问题的能力,提高护理操作技能,确保带教质量,特制订以下计划:
1、进修护士进入临床科室前进行岗前培训,培训内容包括:医院概况、规章制度,护理文书书写规范,护患沟通技巧、仪容仪表、护理技术操作规程,护理安全教育等。
2、科室根据进修护士的进修目的、时间、工作经历、自身能力制定进修带教计划。由护士长指定专人负责进修生教学工作,保证各项进修计划的落实。
3、护士长应根据科室工作情况,结合进修生自身水平,指定业务水平高、责任心强、护师以上职称人员担任进修生带教教师。
4、进修护士进入临床科室,首先由科室教学负责人介绍科室人员情况、专科业务特色、工作环境、科室规章制度、各班工作流程、岗位职责等。
5、根据进修护士的业务水平,由带教老师指导一周后,可酌情安排班次进行单独值班,参与科室各种护理工作。
公务员培训计划
1、没有压力则没有动力,制定学习计划一定要定得略高一些。
2、重在激励,自我激励是人们增强信心不可或缺的手段。我们所作的学习计划,应当满足。3、目的:一是自己复习过程的指南;二是能作为学习进度的“晴雨表”;三是能成为使自己不断感受成功、不断得到满足、不断激发热情的“助推器”。
4、坚持的信念:我是最棒的,我一定能通过考试的。
复习计划的原则。
1、要积极主动,心态是积极的,行动是主动的。
2、要以终为始,目标为通过公务员考试,其它都应为目标让路。
3、先易后难,分解难点,各个击破。
4、要相信“有方法,但没有捷径”,只有多看、多做。
复习计划的安排。
1、职业规划,准确选择。
未来的路是自己的,到底怎么走是你自己说了算,静下心来好好听听自己的声音,让你自己告诉你自己你想要的是什么,公务员真的适合你吗?先想清楚,想好了,再抉择,选择了,就全力以赴。
先购买一套好的公务员考试教材,看第一遍书,以理解为主,知道大概公务员考哪些内容。这里我介绍下选择教材几点注意事项:一看主编单位有无公务员考试研究的真实背景;二看印刷的版次和图书的质量;三看作者权威性,名气大的出版社不一定教材就是最好的;最后看是否与自己参加的考试相符合。(15天时间)。
真题演练可以选择最近2年的(11-),演练真题达到以下几个目的:1、了解公务员考试:通过对历年真题的学习,可以感性认识公务员考试的题型、命题风格、各题型分值分布、考察的重点及难易程度。2、掌握解题思路,培养解题技巧:3、领悟公务员考试命题侧重点和命题技术的变化。(15天时间,可以两天做一套题)。
4、细读教材,全真模拟。
细读教材,第二遍看书,配合一本模拟试卷,边看边做习题,最好有章节练习。专项突破行政职业能力测验五大题型,练习速度和积累解题方法;关注社会热点问题,熟悉申论各种题型答题方法;可以参加一个专业优秀辅导机构的培训。(一个月时间)。
5、关注招考公告和大纲解读。
关注招考公告和新大纲,中公每年都会有老师第一时间解读新大纲,找一个适合自己的职位,大部分职位都有学历、经验、专业、政治面貌等要求。重点还是重点,如果考试只为求新求异,舍本逐末,那么考试本身就失去了意义。所以万变不离其宗,考试总逃脱不了它内在的命题规律,摆脱不了考察历年的重要知识点,改变不了每年都会重复的考点的现实。所以我们要信心满满,相信自己也是命题者。
年度培训计划
首先来说并不是给员工进行培训就能是提高绩效的整体水平。对于许多情况给员工涨工资或者升职效果更实际。公司要培训的目的首先还是要明确清楚的,到底是要通过培训来提高什么。培训最好保证大家的心态是接受自己提升而不是随便应付,要不真是吃力不讨好的事。
1、进行培训需求分析。
公司如果确定必须要进行培训,那可以通过每个部门的具体情况进行分析。例如针对某个部门可以针对员工平时实际情况的业绩考核记录,或者前期进行一些技能考试看看成绩,哪些方面需要培训,或者是调查员工自己想要什么样的培训。
2、工作岗位说明。
例如招聘专员的岗位,首先的知道这个岗位需要做什么事情,搜集简历、打电话通知、接待……根据这些来明确如果对这类人进行培训是培训的内容里面要包括什么内容,哪些不需要。
3、工作任务分析。
就是明确具体部门工作人员根据实际情况,他们对培训提出的要求。
4、培训内容排序。
之前的前三步当中我们进行了许多的调查,所需要的培训可能比较多,那就是根据哪些是比较紧急的或者重要的来进行排序,确定先进行哪些培训。
5、描述培训目标。
把第二步里面要求的进行转化,也就是需要什么我们培训什么,但是之后我们要有一个目标,到底要干什么,也是保证培训的有效性。不要培训之后就结束了,费钱有费时间,大家还抱怨。
6、设计培训内容。
如果公司就想自己做的话,那就是确定具体的培训项目和要培训的内容,老师以及教材都确定好。
7、设计培训方法。
就是根据不同的员工组成,例如各部门的主管,我们集中进行培训,如果就是让他们提升领导能力,那就是选案例分析法,课堂中进行角色扮演的形式来分析案例解决问题。或者如果对一个销售小组进行培训,平时就加班没时间,那就选择一个时间段集中培训,时间短而且内容精;再或者对一些员工还可以直接在工作中一边实践一边教。
8、设计评估标准。
这个非常重要经常被忽略。专业的找些专家来测评,培训之前确定好什么结果是达到预计标准的,也就是培训是有效的。简单说我们自己做的一些方法,一种是做个简单的试卷;评估表一定要,对培训的想法,有用还是没用,老师教材的选择,再有就是请他们说出自己的意见以备以后来改正;过一个月或三个月看员工的绩效有没有改进或者是询问他身边的同事。
年公务员培训计划
根据《金牛区20xx年干部培训计划》的要求,结合我办实际,制定本计划。
一、指导思想和目标。
以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,以“创先争优”主题活动为载体,加强组织协调,突出培训重点,注重培训质量,加大培训力度,努力提高全体干部职工的政治素质、理论水平和业务能力。
二、主要措施和方法。
(一)依托区委组织部、区人事局组织的干部培训及上级机关、相关业务部门组织的各类培训活动,按照相关培训计划的内容和要求派员参训,做到时间、人员安排合理。
(二)积极开展办公室内部学习活动。严格执行《区委办学习制度》,坚持每月进行一次中心组学习,每两周进行一次政治学习或支部学习。通过专家讲授、讨论交流、现场参观、分散学习、自学等方式,突出学习重点、注重学习质量,努力提高干部职工综合素质。
(三)开展与上级机关和友邻单位的学习和交流活动。根据工作开展情况,定期组织人员到上级机关和友邻单位进行学习和交流。以观摩和座谈为主,学经验、学方法、找差距、找途径。
四)开展在职学习、自学成才活动。积极倡导终身学习理念,在确保本职工作顺利开展的前提下,积极为干部职工在职学习和自学成才活动创造条件。鼓励大家积极学习科学文化和相关理论、技能,在不断完善自身知识结构的同时,进一步推进我办各项工作的开展。
三、组织保障和要求。
(一)加强领导,完善组织。我办成立了“干部教育工作领导小组”,负责对干部教育工作进行组织指导和督促检查,使各类学习活动有人抓、有人负责、有人落实。
(二)突出重点,讲求质量。围绕我办工作实际,调查了解干部职工需求,增强培训的针对性,在设计课题、研究研讨、组织培训、提供服务等方面,努力做到程序规范,管理严格,切实提高培训质量。
(三)形式多样,注重实效。创新培训方式方法,妥善处理好工学矛盾,不走过场,不搞形式主义,提高培训工作的实效性。
(四)健全制度,强化考核。制定和完善《区委办学习制度》,明确学习组织、学习时间、学习内容、学习形式和学习纪律。进一步健全各项考核制度,将干部职工的学习情况列入公务员年度考核,作为创先争优的重要评选条件,激发干部职工的学习自学性和积极性。
中共成都市金牛区委办公室。
本人参加学院年春季学期第期公务员任职培训班的学习,现根据学校制定的教学计划,按照计划的具体要求,将个人的。
学习计划。
安排如下。
一、学习目的。
按照教学计划,个人的学习将以马克思主义中国化的最新成果为中心,以提高党的执政能力、强化党性锻炼为重点,切实做到夯实理论基础、开阔世界眼光、培养战略思维、增强党性修养。希望通过一个月的学习和锻炼,在理论、能力、素质、修养四个方面均有所提高。
二、学习的内容和方法。
1、入学教育阶段。
在这一阶段,个人将积极调整心态和状态,从而迅速完成从工作到学习、从政府职员到普通学员、从家庭生活到集体生活的转变,为集中培训学习奠定基础。
2、基本理论学习阶段。
个人将按照教学计划,在指定学习的书目中,力求做到原汁原味地学习经典,尽力领会理论精髓,同时能联系实际,与时俱进,加深理解。党校的这次集中学习可以说是一次难得的机会,本人将在老师的辅导下,进行一次较为系统的学习,争取全面掌握,深刻领会,充分了解前沿动态,同时结合实际工作,针对问题,力求将理论知识运用于个人的工作,在解决实际问题方面有所探索。
3、小结阶段。
按照教学计划,本人将以党性锻炼的收获为主要内容,认真做好小结的撰写工作,争取向小组作原原本本报告。
三、学习的具体要求。
1、学习认真、刻苦,学习笔记要做得细致。
2、加强针对性,党性分析要做得深入。
3、遵守纪律,自我管理要做得严格。
4、积极参加讨论等各项活动,互帮互学,组织生活要过得愉快。
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年公务员培训计划
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
为深入学习贯彻******新时代中国特色社会主义思想,全面贯彻党的十九大和***二中、三中、四中***精神,教育引导广大公务员增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”,提高推进“五位一体”总体布局和“四个全面”战略布局等各项工作的能力和水平,推动建设忠诚干净担当的高素质专业化公务员队伍,根据《2018—2022年全国干部教育培训规划》和《公务员培训规定》,制定2020年公务员“十项专题培训”计划。现将有关事项通知如下。
一、班次安排。
1.加强党的政治建设专题培训班。
计划举办x期、共培训x人,举办时间xx月xx日至xx月xx日,学制x天。
重点学习领会******关于加强党的政治建设的重要论述,学习贯彻《*********关于加强党的政治建设的意见》,围绕强化政治理论、增强政治定力、提高政治能力、防范政治风险进行培训。
2.推进国家治理体系和治理能力现代化专题培训班。
计划举办x期、共培训x人,举办时间xx月xx日至xx月xx日,学制x天。
重点学习领会******关于坚持和完善中国特色社会主义制度、推进国家治理体系和治理能力现代化的重要论述,围绕学习贯彻党的***四中***精神、提高制度执行力和治理能力进行培训。
3.防范化解经济金融风险专题培训班。
计划举办x期、共培训x人,举办时间xx月xx日至xx月xx日,学制x天。
重点学习领会******关于防范化解重大风险的重要论述,围绕防范化解经济风险、金融风险、债务风险等进行培训。
4.创新驱动发展战略专题培训班。
计划举办x期、共培训x人,举办时间xx月xx日至xx月xx日,学制x天。
重点学习领会******关于创新驱动发展的重要论述,围绕加强国家创新体系建设、深化科技体制改革、加快建设创新型国家等进行培训。
5.巩固脱贫成果与推进乡村振兴专题培训班。
计划举办x期、共培训x人,举办时间xx月xx日至xx月xx日,学制x天。
重点学习领会******关于脱贫攻坚、乡村振兴的重要论述,围绕高质量打赢脱贫攻坚战、扎实实施乡村振兴战略进行培训。
6.推动中部地区崛起专题研讨班。
计划举办x期、共培训x人,举办时间xx月xx日至xx月xx日,学制x天。
重点学习领会******关于中部地区崛起的重要论述,围绕推动制造业高质量发展、提高关键领域自主创新能力、优化营商环境、积极承接新兴产业布局和转移、扩大高水平开放等进行研讨。
7.推进生态文明建设与可持续发展专题培训班。
计划举办x期、共培训x人,举办时间xx月xx日至xx月xx日,学制x天。
重点学习领会******生态文明思想,围绕坚持人与自然和谐共生、生态文明建设与转变经济发展方式、生态文明建设与树立正确政绩观等进行培训。
8.军民融合发展战略专题培训班。
计划举办x期、共培训x人,举办时间xx月xx日至xx月xx日,学制x天。
重点学习领会******关于军民融合发展的重要论述,围绕贯彻落实军民融合发展战略、推动开创新时代军民融合深度发展新局面进行培训。
9.实施健康中国战。
当前隐藏内容免费查看略专题培训班。
计划举办x期、共培训x人,举办时间xx月xx日至xx月xx日,学制x天。
重点学习领会******关于健康中国建设的重要论述和关于坚决打赢新冠肺炎疫情防控阻击战的重要指示精神,围绕完善国民健康政策、深化医药卫生体制改革、加强基层医疗卫生服务体系、实施食品安全战略等进行培训。
10.推进“一带一路”建设专题研讨班。
计划举办x期、共培训x人,举办时间xx月xx日至xx月xx日,学制x天。
重点学习领会******关于推进“一带一路”建设的重要论述,围绕加强创新能力开放合作、东西双向互济的开放格局、提升风险防控和处置能力等进行研讨。
二、其他事项。
市委党校(行政学院)要按照计划安排,深入开展培训需求调研,精准把握培训需求,结合新冠肺炎疫情防控进展情况合理安排培训时间,研究制定培训方案,精心选配讲师教员,落实好各项培训任务。
市委组织部开班前将下发学员选调函或入学通知书,参训地区部门党委(党组)要严格按照有关培训班次学员选调要求,统筹选调本职工作与培训主题密切相关、有发展潜力、身体健康的学员参加培训。因故需更换学员人选,应提前5天向市委组织部报告。
认真贯彻落实***组织部新修订的《干部教育培训学员管理规定》,参训地区部门党委(党组)在培训前进行纪律提醒、明确纪律要求,在培训中加强联系、跟踪管理,在培训结束后及时了解返程返岗情况,学员应尽可能做到集中报到、集中返程,防范各类风险,杜绝违规违纪,注意学员身心健康,确保培训安全。
要指导参训学员做好学习准备,收集汇总参训学员关心关注的重点难点问题或典型案例,与学员名单一并报送,由市委党校(行政学院)及时提供给相关授课教师,增强教学的针对性。参训学员要绕培训主题,针对工作中的重点难点问题撰写研究报告、提出政策建议,拓展培训成果运用。
本年度公务员培训相关费用严格按照有关标准执行,学员报名时一并交纳。
年度培训计划
为适应铁路建设工程质量安全管理要求,尽快提高监理人员执业能力和业务技术水平,保证公司工作标准落实到位,公司决定加强监理业务培训工作力度。采取积极有效的组织措施、技术措施和经济措施相结合,面向现场监理工作,以监理规范、质量验收标准为基础,推行公司质量体系文件的运用与落实,将监理工作业务、技术知识与工作程序方法的培训学习常态化、普及化,对学习效果进行定量定性的检查验证,并且与个人经济利益挂钩,促进和激励全体员工的工作热情和工作责任感,提高全员基本素质。
1.加强公司监理人员的上岗培训,保证上岗监理人员的标准,提高一线员工队伍的整体素质,满足岗位要求。
2.加强公司监理人员的培训,提高监理人员监理工作的业务技术水平和专业技能,增强严格履行岗位职责的能力,不断提升现场监理人员的执业能力。
3.加强各级管理人员和专业人员执业资格的培训,进一步规范管理。
1.坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司业务与发展的需要和员工多样化培训需求,由公司、监理站和项目监理部分层次、分类别地开展培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。
2.坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源,建立健全以公司为主要培训中心,监理站和项目监理部为主要实施单位,结合适当的外委培训机构的培训网络,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,通过外委搞好相关取证培训。
3.坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。每年,总监参加培训不少于1次,副总监参加培训不少于1次/季度,监理组长参加培训不少于2次/季度,监理工程师参加培训不少于2次/季度,监理员参加培训不少于2次/季度。
1.集中培训。公司组织师资力量,制订学习教材,编写课件,分地区组织集中培训。
2.分散培训。由各项目监理部组织所属监理人员,按照公司培训内容要求和本项目监理工作岗位需求,采取小组学习形式,进行专题培训。
3.自学。所有监理人员结合工作内容,学习有关规范、标准、技术文件及公司文件。
培训对象:全体现场监理人员。分为岗前培训和试用期培训。岗前培训由公司技术部组织培训、教材和考核,发动本公司有实际工程经验的.技术人员或外请设计、科研、施工单位的工程技术专家授课;试用期培训由项目监理部组织培训、教材和考核,以监理组长为小组召集人、专业工程师进行授课。考核合格上岗任用,并按正式劳动合同核发岗位薪酬。
2.项目管理培训。
培训对象:总监、副总监。由公司技术部组织,主要采取外培和外请专家培训的方式。尽量保证每年两次。
3.技能培训。
培训对象:监理员、监理工程师。集中培训由公司技术部计划组织,分散培训由各项目监理部组织,自学由监理组长组织。培训内容以监理规范为主线,学习建设工程质量、安全管理条例、办法等有关文件,结合项目监理工作实际要求,分专业学习铁路工程质量验收标准、检验方法、控制程序,包括:铁路建设工程监理规范、铁路工程施工质量验收标准及铁路客运专线施工质量暂行验收标准、监理公司《管理手册》及作业指导书相关内容、铁路营业线施工及安全管理细则。为验证学习效果和监理人员业务能力,公司技术部编制《监理人员应知应会题库》,统一发放,每半年组织巡考评价。考试内容从《监理人员应知应会题库》中,按类(路基、桥隧、试验、房建、四电)、分档(工程师、监理员)抽取。培训考评结果纳入季度监理部个人考核,考评合格者按相关规定发放奖金。
4.专业培训。
培训对象:监理工程师。由各项目监理部总监组织,以专业监理工程师授课为主的专题培训。培训内容以工程项目为背景,包括客运专线路基、桥梁、隧道、无碴轨道等工程关键技术和监理要点、钢筋混凝土工程及高性能混凝土材料、工艺要求及质量检验等。基于项目监理部技术文件,结合相关专业,以应用性、针对性、实效性为主,由项目监理部制定培训计划和培训材料,经公司核准后实施。由项目监理部总监每季度末组织考核,考核以案例题为主,考评结果纳入季度监理部个人考核,考评合格者按相关规定发放奖金。
5.执业资格培训。
培训对象:监理工程师。
由公司技术部组织,主要采取外委培训。
年公务员培训计划
在我国公务员制度中,培训担当着极为重要的角色,它推动着公务员素质的不断提高,使他们的智能和技能得到全面地发展,满足公众对政府服务水平的质量要求。下面是有20xx年公务员培训计划,欢迎参阅。
一、指导思想。
紧紧围绕市委市政府和政府法制部门的工作部署,紧扣市粮食局工作中心任务,以能力作风建设为主题,以提高法律法规及业务素质为重点,全面加强队伍规范化、系统化的培训,不断提高政策业务水平,增强工作能力和服务社会的本领,促进粮食事业又好又快发展。
二、基本原则。
学以致用的原则。紧紧围绕工作岗位的特点和要求,把法律法规和业务培训同研究解决粮食工作的实际问题结合起来,增强培训的针对性。
注重实效的原则。结合粮食系统实际,制定切实可行的培训计划,合理安排培训内容,科学合理地设置培训课程,及时总结培训经验,提高培训质量和效果。
三、培训内容。
一是增强机关公务人员的依法行政能力和水平,贯彻落实“六五”普法规划实施方案,采取集中与自学相结合的学习方式,努力在粮食系统形成崇尚法律、遵守法律、依法行政的良好氛围。
二是提高粮食行政执法业务水平,局监督检查处每季度组织开展一次法制业务学习,分析讨论案例,对行政执法中的问题进行研究,提出解决问题的办法。
三是加强对行政执法人员的培训。通过学习国家法律、法规及规章,提高依法行政水平,确保法律、法规的正确实施。采取集中学习和个人自学相结合,行政执法人员全年培训学习时间不少于15天,其中:市法制办负责公共法律知识集中培训考核,时间不少于6天;本局政策法规处负责专业法律知识培训考核,时间不少于9天。对国家新颁布的相关法律、法规及规范性文件,制订好学习宣传提纲,及时组织学习和宣传。
四是对系统内的企事业法人代表,利用工作会议的机会,以会代训,提高他们带头学法,带头守法,带头用法的意识,以粮食人的表率带动全社会的粮食经营者,使全社会的粮食流通管理秩序再上一个台阶。
五是继续做好宣传《粮食流通管理条例》工作,扩大社会影响,在报纸、杂志、网络等新闻媒体积极宣传国家粮食流通法律、法规、政策,以提高粮食经营者守法经营意识和诚信经营素质,在全社会范围内营造守法经营的氛围公务员。
四、几点要求。
一是高度重视,加大投入。要以高度的政治责任感和使命感,把法律法规和业务培训工作作为建设高素质粮食干部队伍的一件大事,列入议事日程,坚持常抓不懈。全局上下要进一步提高认识,精心组织领导,加大投入力度,做到有领导分管,有专人负责,保证学有所得,学有所获。
二要改进学习培训方式,提高质量。今年的业务培训内容多、任务重、要求高。要结合实际情况,在学习培训方式上认真研究,可采取多种有效形式,做到活学活用、常用常新;在学习内容的安排上,突出重点集中授课和系统知识自学互学的方法相结合。通过培训、考核,达到知识面更宽,业务能力更强,作风更扎实,服务态度更优的整体形象。
三要加强领导,形成合力。探索并建立培训和学习工作考评机制,积极开展学习法律法规和业务知识争先创优活动,围绕建立学习型、法制型、服务型、效能型的粮食队伍,不断提高培训工作水平。
为提高我区公务员队伍整体素质,根据市委市政府有关精神,市区决定对行政机关公务员和参照公务员法管理单位的工作人员开展定期在职培训。现制定培训计划如下:
一、培训对象。
红旗区公务员及参照公务员管理的事业单位工作人员。
二、培训内容。
(1)更新知识在职培训:
主要包括现代市场经济和宏观经济调控的理论与实务,国际金融危机发展趋势及我国经济走势的相关案例,要围绕区委、区政府的中心工作,结合我区公务员队伍建设的需要,坚持“以人为本,按需施教,联系实际,学以致用”的原则,重点对政治理论、法律法规、专项业务、综合素质等进行培训。
(2)新录用人员初任培训、公务员任职培训。以建设有中国特色社会主义理论体系、政府组织机构概况、公务员法、公务员职业道德和行为规范、政府法律实务、政府公文运行与写作技巧等为主要内容,着力提高新录用公务员尽快适应机关工作要求、胜任本职工作的能力。综合素质培训以参加市人社局培训为主,专业、技能培训按照市局的总体要求和岗位需要,各单位自行确定内容进行培训。
(3)加强防震减灾工作培训。
认真组织学习《中华人民共和国防震减灾法》、《河南省防震减灾条例》,将防震救灾工作纳入红旗区经济发展规划,将防震减灾工作纳入政府目标考核体系,抗震设防要求纳入基本建设管理程序。
三、培训方式。
(1)更新知识在职培训采取“三个”结合,即:集中培训与各单位、各部门组织学习相结合;专题辅导与自学相结合;举办讲座与实地考察相结合的培训方式进行,各单位要采取灵活多样的方式组织培训,增强培训效果。
(2)新录用人员初任培训、公务员任职培训。按照要求,由市人事局统一组织。
(3)防震减灾培训由各部门组织学习,定期召开防震工作会议,以会代训强化防震减灾知识和技能。
四、工作要求。
(1)加强组织领导,紧密结合工作实际抓好落实。各部门要高度重视公务员的培训工作,要制定计划专人负责,将培训工作落到实处。
(2)完善培训制度,建立培训考核和激励机制。将公务员培训情况、学习成绩作为公务员考核、任职和职务晋升的重要依据。
(3)加强培训管理,确保培训工作质量。各单位要建立培训档案、学习考核登记卡、教育培训登记表等,使培训工作有计划、分步骤,科学安排,达到培训促进工作,工作学习两不误。
为深入推进学习型机关建设,培养高素质公务员队伍,切实加强党的执政能力建设,根据金牛区干部培训工作的要求,现结合我局工作实际,制定本局20xx年学习型机关建设国家公务员。
一、指导思想。
在xx大精神指引下,始终坚持以科学发展观为统领,紧紧围绕“试验区”建设和区委第五次党代会提出的目标任务,以加强公务员能力建设为核心,以“四学一统一”活动为载体,努力培育公务员精神,推动学习型机关建设。在抓好学法律、学科技、学礼仪、学语言系列培训的基础上,重点开展初任培训、任职培训、更新知识培训和专门业务培训,促进公务员增强依法行政、公共服务、创新、突发事件应急等九种能力,建设一支政治素质坚定、业务精湛、作风过硬、人民满意的公务员队伍。
二、培训对象。
全局干部。
二、培训内容。
1、规范化服务型政府建设;。
3、“学法律”培训;。
4、“学科技”培训;。
5、普通话培训;。
6、英语培训;。
7、“三标”体系培训;。
8、业务知识培训。
三、培训形式。
坚持单位集中培训和参加市、区相关培训相结合;专题培训与专题讨论相结合;理论培训和典型案例分析相结合。使培训形式多样化,培训气氛活跃化,培训内容丰富化,培训手段现代化。通过多形式的培训教育,着力提高机关干部队伍素质。
四、培训要求。
1、进一步完善机关干部教育培训考勤、记录、考评制度,使机关干部教育培训制度化、规范化。
2、全年集中教育培训不少于12次,原则上每月集中培训一次。
3、加强对机关干部教育培训工作的督促和检查。把干部参加培训情况,特别是通过培训,解决实际问题的能力作为年底干部考核的重要依据。
年公务员培训计划
根据《金牛区20xx年干部培训计划》的要求,结合我办实际,制定本计划。
一、指导思想和目标。
以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,以“创先争优”主题活动为载体,加强组织协调,突出培训重点,注重培训质量,加大培训力度,努力提高全体干部职工的政治素质、理论水平和业务能力。
二、主要措施和方法。
(一)依托区委组织部、区人事局组织的干部培训及上级机关、相关业务部门组织的各类培训活动,按照相关培训计划的内容和要求派员参训,做到时间、人员安排合理。
(二)积极开展办公室内部学习活动。严格执行《区委办学习制度》,坚持每月进行一次中心组学习,每两周进行一次政治学习或支部学习。通过专家讲授、讨论交流、现场参观、分散学习、自学等方式,突出学习重点、注重学习质量,努力提高干部职工综合素质。
(三)开展与上级机关和友邻单位的学习和交流活动。根据工作开展情况,定期组织人员到上级机关和友邻单位进行学习和交流。以观摩和座谈为主,学经验、学方法、找差距、找途径。
四)开展在职学习、自学成才活动。积极倡导终身学习理念,在确保本职工作顺利开展的前提下,积极为干部职工在职学习和自学成才活动创造条件。鼓励大家积极学习科学文化和相关理论、技能,在不断完善自身知识结构的同时,进一步推进我办各项工作的开展。
三、组织保障和要求。
(一)加强领导,完善组织。我办成立了“干部教育工作领导小组”,负责对干部教育工作进行组织指导和督促检查,使各类学习活动有人抓、有人负责、有人落实。
(二)突出重点,讲求质量。围绕我办工作实际,调查了解干部职工需求,增强培训的针对性,在设计课题、研究研讨、组织培训、提供服务等方面,努力做到程序规范,管理严格,切实提高培训质量。
(三)形式多样,注重实效。创新培训方式方法,妥善处理好工学矛盾,不走过场,不搞形式主义,提高培训工作的实效性。
(四)健全制度,强化考核。制定和完善《区委办学习制度》,明确学习组织、学习时间、学习内容、学习形式和学习纪律。进一步健全各项考核制度,将干部职工的学习情况列入公务员年度考核,作为创先争优的重要评选条件,激发干部职工的学习自学性和积极性。
中共成都市金牛区委办公室。
公务员培训计划
根据《金牛区2021年干部培训计划》的要求,结合我办实际,制定本计划。
一、指导思想和目标。
以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,以“创先争优”主题活动为载体,加强组织协调,突出培训重点,注重培训质量,加大培训力度,努力提高全体干部职工的政治素质、理论水平和业务能力。
二、主要措施和方法。
(一)依托区委组织部、区人事局组织的干部培训及上级机关、相关业务部门组织的各类培训活动,按照相关培训计划的内容和要求派员参训,做到时间、人员安排合理。
(二)积极开展办公室内部学习活动。严格执行《区委办学习制度》,坚持每月进行一次中心组学习,每两周进行一次政治学习或支部学习。通过专家讲授、讨论交流、现场参观、分散学习、自学等方式,突出学习重点、注重学习质量,努力提高干部职工综合素质。
(三)开展与上级机关和友邻单位的学习和交流活动。根据工作开展情况,定期组织人员到上级机关和友邻单位进行学习和交流。以观摩和座谈为主,学经验、学方法、找差距、找途径。
四)开展在职学习、自学成才活动。积极倡导终身学习理念,在确保本职工作顺利开展的前提下,积极为干部职工在职学习和自学成才活动创造条件。鼓励大家积极学习科学文化和相关理论、技能,在不断完善自身知识结构的同时,进一步推进我办各项工作的开展。
三、组织保障和要求。
(一)加强领导,完善组织。我办成立了“干部教育工作领导小组”,负责对干部教育工作进行组织指导和督促检查,使各类学习活动有人抓、有人负责、有人落实。
(二)突出重点,讲求质量。围绕我办工作实际,调查了解干部职工需求,增强培训的针对性,在设计课题、研究研讨、组织培训、提供服务等方面,努力做到程序规范,管理严格,切实提高培训质量。
(三)形式多样,注重实效。创新培训方式方法,妥善处理好工学矛盾,不走过场,不搞形式主义,提高培训工作的实效性。
(四)健全制度,强化考核。制定和完善《区委办学习制度》,明确学习组织、学习时间、学习内容、学习形式和学习纪律。进一步健全各项考核制度,将干部职工的学习情况列入公务员年度考核,作为创先争优的重要评选条件,激发干部职工的学习自学性和积极性。
中共成都市金牛区委办公室。
公务员培训计划
古语说:“宜未雨而绸缪,勿临渴而掘井。”凡事早做打算,居安思危,祸难来临才不至于手忙脚乱。随着国家公务员[微博]考试竞争的日益激烈,如果只是简单的依靠短时间的突击或者临场发挥,而没有一个很好的基础,是很难得到高分的。中公教育[微博]专家建议考生提早复习准备,夯实基础,这样才能够笑傲考场。接下来,就如何对20xx年国家公务员考试进行备考制定一份计划书,有效提高复习效率,助考生“一举成公”。
引言。
在谈复习计划之前,首先想提醒广大考生,不是每个人都适合当公务员。未来的路是自己的,到底怎么走是你自己说了算,每个人应该考量一下自己,适合走哪条路?这是一个重大的人生课题,一定要想清楚。公务员真的适合你吗?先想清楚,想好了,再抉择,选择了,就全力以赴。
序言。
首先购买一套好的公务员考试教材,细读教材一遍,以理解为主,知道大概公务员考哪些内容。然后真题演练,教材可以丢掉了,真题多多益善,国考,联考以及近两年的省考真题拿来练习。演练真题达到以下几个目的:1、通过对历年真题的学习,可以感性认识公务员考试的题型、命题风格、各题型分值分布、考察的重点及难易程度。2、掌握解题思路,培养解题技巧:3、领悟公务员考试命题的高频考点。最后专项复习,高频考点各个击破。抓住高频考点,各个击破,我想这应该就是最直接,最有效的复习方式了!
详述。
一、基础复习阶段(20xx年8月)。
这一阶段考生要了解国家公务员考试,在复习时应以基础教材为主,一本《行政职业能力测验》,一本《申论》,主要是基础知识的学习,不要急于做真题,着重夯实基础。对公务员考试内容进行系统的学习,了解公务员考查知识的完整体系,构建知识架构,了解学习的各部分内容及知识系统,掌握各种题型的解题思路及方法技巧。
在基础的教材中,各种题型都有,可以让刚接触公务员考试的同学对题型有大概的了解,且难度适中,讲解详细,适合刚入手的同学。但是专家提醒考生注意的是,现在市面上有形形色色的教材,考生在选择教材的时候一定要选达到公务员考试难度的教材,难度偏低或偏高的教材都会影响考生的复习进度与质量。
在这一阶段中,考生要达到的目标是全面、系统的对国家公务员考试的知识进行理解、掌握,熟悉公务员考试的常见考点,了解公务员考试的各种常见题型,熟练运用各种题型的解题思路、方法技巧。(20天时间)。
二、专项复习阶段(20xx年8月——9月)。
这一阶段主要是在系统学习的基础上,通过历年真题对上一阶段的学习成果进行评估,根据个人实际情况制定切实可行的专项复习计划,保证行测和申论成绩的稳步提高。
在第一阶段全面、系统复习的基础上,考生通过历年真题和全真模拟预测试卷的自测可以发现自身的不足和弱项,在全面复习的基础上配合模拟试题,边看边做练习题,带着学到的各种方法、思路和技巧去做题、揣摩,之后带着疑问和问题进入下一个辅导环节,寻求解答,有针对性的进行专项学习和训练,如果条件允许的话可以报考辅导班来进行加以提高。
在这一阶段中,考生要达到的目标是有重点地提高自身的不足,对薄弱环节进行巩固和提高,变弱项为强项,强项则更强。(40天时间)。
三、综合提高阶段(20xx年10月)。
这一阶段考生主要结合自身情况,适当调整学习计划,重点在于对行测、申论的综合提升以及查漏补缺。
中公教育专家建议考生在这一阶段,每天花两小时完整做一套题(真题或者模拟题)。行测和申论交叉进行,即第一天做行测,第二天做申论,第三天做行测,如此循环,需要注意的是,做题的时候最好能严格按照考试要求的时间进行,帮助考生合理分配考试的时间,提高答题效率。
在这一阶段中,考生需要注意的是要对自己经常出错的题型、自己擅长的题型以及比较经典的题型进行分析归纳,查漏补缺,因势利导,行测和申论齐头并进,切实提高备考效率。(20天时间)。
四、考前冲刺阶段(20xx年10月——11月上旬)。
在这一阶段中,建议考生按照国家公务员考试的时间进行全真实战演练,锻炼自己的考试能力,让自己适应考试环境。同时要注意调整心态,劳逸结合。
每天花四个小时做一套真题(包括行测和申论),然后对题目进行纠错、消化、掌握,时间充足的话还要复习看过的教材和做过的题目。周六和周日进行模拟考场,上午9:00-11:00做一套行测题,下午2:00-4:30做一套申论题。
根据历年国家公务员考试时间安排,20xx年国家公务员考试公告预计在10月份左右公布,此阶段考生在复习的同时应关注公告、职位表、大纲的发布,发布之后考生可到网站查看公告解读、大纲解读、职位解读,帮助自己更好地了解考试政策,并根据自己的条件认真核对职位信息表,确定自己的报考方向,考生要谨慎选报合适岗位,牢记报名信息。(20天时间)。
年度培训计划
为了提高餐饮服务人员的业务技能和服务水平,根据餐饮目前服务人员的基本情况,结合职业技能鉴定教材的学习,特制定20xx年培训计划。
根据餐厅服务人员的工作要求,经过系统学习,培训出优秀的服务人员,使培训过的服务员具有良好的职业道德和行为规范,掌握餐厅服务基础知识和各项操作技能。
所有在职服务人员。
利用班前会、席间服务模拟,根据客情调整培训时间定时定点培训。
六月份:针对上半年业务知识总结、分析、综合案例培训。培训人:部门经理、各部主管。
十月份:对客服务心得体会交流与服务案例总结、分析培训。培训人:前厅主管。
十一月份:安全值班知识与设施设备规范实操培训。培训人:部门经理、前台主管。
公务员培训计划
经省委干训领导小组研究批准,我院200_年公务员培训计划如下:
一、春季招生计划。
1、第三十一期县处级任职培训班。学制两个月(时间拟定为202月27日至4月28日),招收学员60名,参加对象原则上为近年来任职的省直、设区市国家机关处(局)级公务员及副县(市、区)长。
2、第三十二期县处级任职培训班。学制两个月(时间拟定为年5月8日至7月8日),招收学员60名,参加对象原则上为近年来任职的省直、设区市国家机关处(局)级公务员及副县(市、区)长。
3、“突发公共事件处置”专题培训班。该班旨在进一步落实科学发展观,提高各级政府处置突发公共事件的能力。
第一期,时间拟定为2021年2月27日至3月3日。学制五天,招收学员60人,参加对象为省直机关和设区市副厅(局)级公务员。
第二期,时间拟定为2021年4月10日至4月14日。学制五天,招收学员80人,参加对象为省直机关、设区市及县(市、区)处级公务员。
第三期,时间拟定为2021年6月26日至6月30日。学制五天,招收学员80人,参加对象为省直机关、设区市及县(市、区)处级公务员。
4、“落实科学发展观,推进行政管理体制改革”专题研讨班。该班旨在学习贯彻十六届五中全会精神和省委七届十次全会精神,围绕落实科学发展观,进一步推进行政管理体制改革,提高服务海峡西岸经济区建设的能力等问题展开培训研讨。
第一期,时间拟定为2021年2月27日至3月3日。学制五天,招收学员80人,参加对象为省直机关、设区市及县(市、区)处级公务员。
第二期,时间拟定为2021年4月24日至4月28日。学制五天,招收学员80人,参加对象为省直机关、设区市及县(市、区)处级公务员。
第三期,时间拟定为2021年6月5日至6月9日学制五天,招收学员80人,参加对象为省直机关、设区市及县(市、区)处级公务员。
5、第一期“全面推进依法行政实施纲要”专题培训班。该班与省法制办联办,目的是组织设区市政府和省政府有关部门公务员,围绕国务院《全面推进依法行政实施纲要》和《福建省人民政府关于贯彻国务院〈全面推进依法行政实施纲要〉的实施意见实施培训。学制五天(时间拟定为2021年5月8至5月12日),招收学员100人,参加对象为设区市县(市、区)以上政府班子成员。
二、秋季招生计划。
1、第三十三期县处级任职培训班。学制两个月(时间拟定为2021年9月18日至11月17日),招收学员60人,参加对象原则上为近年来任职的省直、设区市国家机关处(局)级公务员及副县(市、区)长。
2、第三十四期县处级任职培训班。学制两个月(时间拟定为2021年11月20日至1月19日),招收学员60人,参加对象原则上为近年来任职的省直、设区市国家机关处(局)级公务员及副县(市、区)长。
3、“落实科学发展观,推进行政管理体制创新”专题研讨班。该班旨在学习贯彻十六届五中全会精神和省委七届十次全会精神,围绕落实科学发展观,进一步推进行政管理体制改革,提高服务海峡西岸经济区建设的能力等问题展开培训研讨。
第四期,学制五天(时间拟定为2021年9月18日至9月22日),招收学员60人,参加对象为省直机关和设区市厅(局)级公务员。
第五期,学制五天(时间拟定为2021年11月6日至11月10日),招收学员80人,参加对象为省直机关、设区市及县(市、区)处级公务员。
第六期,学制五天(时间拟定为2021年12月4日至12月8日),招收学员80人,参加对象为省直机关、设区市及县(市、区)处级公务员。
4、“提高社会治理能力,构建和谐社会”专题培训班。该班旨在学习贯彻十六届五中全会精神和省委七届十次全会精神,围绕提升政府社会治理和公共服务能力、建立和完善社会治理机制、构建和谐社会等问题展开培训研讨。
第一期,时间拟定为2021年10月9日至10月13日。学制五天,招收学员80人,参加对象为省直机关、设区市及县(市、区)处级公务员。
第二期,时间拟定为2021年11月20日至11月24日。学制五天,招收学员80人,参加对象为省直机关、设区市及县(市、区)处级公务员。
第三期,时间拟定为2021年12月18日至12月22日,学制五天,招收学员80人,参加对象为省直机关、设区市及县(市、区)处级公务员。
5、第二期“全面推进依法行政实施纲要”专题培训班。该班与省法制办联办,目的是组织设区市政府和省政府有关部门公务员,围绕国务院《全面推进依法行政实施纲要》和《福建省人民政府关于贯彻国务院〈全面推进依法行政实施纲要〉的实施意见实施培训。学制五天(时间拟定为2021年10月23至10月27日),招收学员100人,参加对象为设区市县(市、区)以上政府班子成员。
年度培训计划
20xx年度是天赐大药房gsp认证第2年,对本店质量管理体系运行机制、质量管理水平、员工素质提升提出了更高要求。依照《药品经营质量管理规范》及其实施细则要求,为了加强对员工进行有关法律、法规、职业道德、药品知识、岗位技能知识培训教育,不断提高员工整体素质和企业经营水平,结合本店今年整体经营规划,特对20xx年度员工教育培训安排如下:
1、集体授课:主要通过集中授课,提高员工gsp、药学基础知识、服务规范认识和掌握。
2、岗位培训:主要针对员工岗位操作技能培训,包括对岗位质量职责讲解,操作规程讲解及示范等。
除以下安排外,还将组织员工参加省、市、县药品监督管理部门组织相关培训教育。
1、要求全体员工要积极参加公司安排质量教育、业务学习,每次培训要建立考勤制度,对无故缺勤和迟到早退者将按旷工处理,并在当月工资中扣除。
2、每阶段安排学习、培训工作完成后,将进行、考试,考试成绩将作为公司有关岗位聘用、员工晋级、加薪重要依据。
3、对不积极参加公司组织各项培训,考试成绩差,不能胜任本岗位工作员工将予以处理。天赐大药房质量管理小组。
年度培训计划
为进一步提高加气站操作人员的维修技能,掌握加气站设备内部构造及工作原理,进一步做到科学的检修和维护保养,延长设备寿命,改善设备运行状况,达到节能降耗,及时消除设备隐患,保证安全生产,杜绝设备事故的发生。
以素质提升能力提升为核心、以针对性实用性为重点,给操作人员下发一部分技术材料,现场对操作员工进行培训。培训结束后以测评试卷的形式对参加培训人员进行考核并存档。
三、培训时间。
每月一次,每次两课时(每课时45分钟)。
《往复式活塞压缩机的安装维护与故障分析》。
五、参加培训人员。
六、总结。
培训结束后根据参加培训人员考试成绩及业务能力的操作水平对培训的效果进行评估,并做总结。
年度培训计划
创新提升质量,促进发展――中央与国家五部委。
扎实质量工作,奉献优质工程――广东火电工程总公司。
2、目的。
响应国家一年一度的“质量月”活动,从20xx年9月至11月份,在公司范围内开展“质量月”系列活动。在9月份,把总公司质量月主题活动推向高潮,加强企业质量文化建设,营造全员关心质量、全员重视质量的良好环境,努力提升工程工艺质量和质量管理水平,健全质量管理体系工作,扎实做好质量控制工作,实现持续改进、创建一流电建公司,为社会奉献精神优质工程。
三、总体时间安排。
1、质量月活动动员大会。
2、质量知识及各种质量工艺标准培训。
四、质量月活动宣传标语。
1.创新提升质量,促进发展。
2.质量赢得市场,诚信铸就品牌。
3.质量在我手中,用户在我心中。
4.扎实质量工作,奉献优质工程。
5.以质量优良为荣,以质量低劣为耻。
6.质量关系你我他,提高质量靠大家。
7.严格执行行业标准、国家标准和强制性条文。
8.抓专项质量控制工作,促全面质量保证工作。
9.科技创新提升质量水平,质量提升创造品牌。
年度培训计划
针对员工适应潜力、创新潜力、执行潜力薄弱的现象,结合公司《五年发展规划纲要》和“十一五”总体发展战略,大力推进员工素质提升工程,突出高技能、高技术人才培养及专业技术力量储备培训,为公司建立具有永续竞争力的卓越企业带给适宜的人力资源,全面提升公司员工的综合素质和业务潜力,推进企业健康快速发展。
1、落实公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策潜力、战略开拓潜力和现代经营管理潜力。
2、落实公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理潜力、创新潜力和执行潜力。
3、落实公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造潜力。
4、落实公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的潜力。
5、落实公司员工的学历培训,提升各层次人员的科学文化水平,增强员工队伍的整体文化素质。
6、落实各级管理人员和行业人员执业资格的培训,加快持证上岗工作步伐,进一步规范管理。
1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展资料丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。
2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源,建立健全以公司培训中心为主要培训基地,临近院校为外委培训基地的培训网络,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,透过外委基地搞好相关专业培训。
3、坚持“公司+院校”的联合办学方式,业余学习为主的原则。根据公司需求主流与相关院校进行联合办学,开办相关专业的专本科课程进修班,组织职工利用周末和节假日集中授课,结合自学完成学业,取得学历。
4、坚持培训人员、培训资料、培训时间三落实原则。20xx年,高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于10天。
公司领导与高管人员。
1、中央、国家和政府的大政方针的学习,国内外政治局势、经济形势分析,国家有关政策法规的研究与解读。透过上级主管部门统一组织调训。
2、开拓战略思维,提升经营理念,提高科学决策潜力和经营管理潜力。透过参加企业家高端、峰会、年会;到国内外成功企业参观学习;参加国内外著名企业高级培训师的高端讲座。
3、学历学位培训、执业资格培训。参加北大、清华以及中央、省委党校的学历进修或mba、emba学习;参加高级经营师等执业资格培训。
中层管理干部。
1、管理实务培训。生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集中授课;组织相关人员参加专场讲座;在公司培训中心接收时代光华课程。
2、学历进修和专业知识培训。用心鼓励贴合条件的中层干部参加大学函授、自考或参加mba及其它硕士学位进修;组织经营、企管、财会专业管理干部参加执业资格考试,获取执业资格证书。
3、强化项目经理培训。今年公司将下大力组织对在职和后备项目经理进行轮训,培训面力争到达50%以上,重点提高他们的政治素养、管理潜力、人际沟通潜力和业务潜力。同时开通“环球职业教育在线”远程职业教育网,给员工带给学习的绿色通道。要求公司各单位要选拔具有贴合建造师报考条件,且有专业发展潜力的员工,组织强化培训,参加社会建造师考试,年净增人数力争到达10人以上。
4、开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。组织中层干部分期分批到上下游企业和关联企业学习参观,了解生产经营状况,借鉴成功经验。
专业技术人员。
1、由各专业副总工程师、工程师定期进行专题技术讲座,并建设公司自我的远程教育培训基地,进行新工艺、新材料及质量管理知识等专项培训,培养创新潜力,提高研发水平。
2、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进经验,开阔视野。年内计划安排两批人员到xx、xx单位参观学习。
3、落实对外出培训人员的严格管理,培训后要写出书面材料报培训中心,必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广。
4、对会计、经济、统计等需透过考试取得专业技术职务的专业人员,透过计划培训和考前辅导,提高职称考试的合格率。对工程类等透过评审取得专业技术职务的专业人员,聘请相关专业的专家进行专题讲座,多渠道提高专业技术人员的技术等级。
1、新工入厂培训。
20xx年要继续对人力中心人员进行企业文化、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、择业观念、公司发展战略、公司形象、项目进展等方面的培训、每项不得低于8个学时。
同时随着公司的扩建,内部就业渠道的增加,及时进行专业技术培训,培训时间不得少于20天。
3、职工技术等级培训。
20xx年公司计划新培养高级工程师2名,副高级工程师3名。中级工以上人员占技术人员比例到达70%以上;20xx年一方面继续普及,扩大比例,工作重点是培养高级技术人员,计划培养高级技工2人,中级技工10人。构成较为完善的技能人才体系。基层单位及分公司要把工作重点放在基础工作上,重点培训中级工和高级工,争取中级工以上人员能占整个技术工人比例40%以上,使技术管理人员的素质有整体提高。
4、加快高技能人才的培养和职业技能鉴定步伐。今年,公司将选取部分主业工种进行轮训,并在本市相关技校适时组织贴合技师、高级技师条件的员工进行强化培训、考核,力争新增技师、高级技师达30人以上。使其结构和总量趋于合理,逐步满足企业发展的要求。职业技能鉴定要使35岁以下的技术工人在职业技能培训的基础上完成初次鉴定取证工作。
5、落实复合型、高层次人才培训。各部门和基层单位要用心创造条件,鼓励员工自学和参加各类组织培训,实现个人发展与企业培训需求相统一。使管理人员的专业潜力向不一样管理职业方向拓展和提高;专业技术人员的专业潜力向相关专业和管理领域拓展和提高;使施工作业人员掌握2种以上的技能,成为一专多能的复合型人才和高层次人才。
6、抓好工程施工人员的培训。
做好特种作业人员的安全技术取证和复证培训工作,严格执行持证上岗的规定。
在建工程项目经理部,要按照“三位一体”管理体系标准要求,扎实有效地做好施工生产关键工序和特殊过程操作人员的培训,以及施工环境保护、职业健康安全的应急预案的演练培训,确保人力资源满足施工生产要求。
要把施工承包工程队人员的培训监管纳入管理视野,实行指导和有效的干预,消除隐患,切实维护企业信誉。
开展职业技能比武,促进年轻优秀人才的成长。公司今年将选取3-5个主要职业进行技能比武,并透过专业比武的形式,选拔培养年轻优秀高技能人才。
开展学历教育。
1、公司培训中心要与一些高等院校联合办学,开办土木工程、市政工程技术、电气工程及机电一体化等技术专业大专班。透过全国成人高考,对贴合录取条件的公司员工进行有计划的集中培训,获取学历。
2、与一些高等院校联合办学,举办市政建筑工程及电气机电类专业的函授本科班;推荐优秀中层以上管理人员到一些高等院校攻读硕士学位。提高公司高管人员的学历、业务水平和决策潜力,更好地为公司服务。
3、调动员工自学用心性。为员工自学考试带给良好的服务,帮忙员工报名,带给函授信息;制定或调整现有在岗职工学历进修的奖励标准;将学历水平作为上岗和行政、技术职务晋升的条件,增加员工学习的动力。
领导要高度重视,各基层单位及项目部要用心参与配合,制定切实有效的培训实施计划,实行指导性与指令性相结合的办法,坚持在开发员工整体素质上,树立长远观念和大局观念,用心构建“大培训格局”确保培训计划开班率达90%以上,全员培训率达35%以上。
培训的原则和形式。按照“谁管人、谁培训”的分级管理、分级培训原则组织培训。公司重点抓管理层领导、项目经理、总工、高技能人才及“四新”推广培训;各部门和基层单位要紧密配合培训中心抓好新员工和在职员工轮训及复合型人才培训工作。在培训形式上,要结合企业实际,因地制宜、因材施教,外培与内训相结合,基地培训和现场培训相结合,采取技能演练、技术比武、鉴定考试等灵活多样形式;在培训方法上要把授课、主角扮演、案例、研讨、现场观摩等方法相互结合。选取最佳的方法和形式,组织开展培训。
落实培训基础设施的建设和开发。一是落实和高等院校的联合办学力度,在就近院校设置培训实习基地,并充分发挥他们的培训资源和专业特长,用心整合,合理开发,使其在公司人力资源培训开发中发挥骨干作用;二是要根据公司内部自身专业特长,建设自我的培训基地、职校功能。选取专业或课题,组织编写适合企业特点的培训教材或讲义;三是要落实企业专兼职培训师队伍建设,实行资源的有偿服务。
确保培训经费投入的落实。我们要按国家现行规定,即按工资总额的1、5%足额提取职教经费,由培训主管部门掌握使用,财务部门监督,其中0、5%上缴公司统一协调使用,严禁将培训经费挪作他用。
确保培训效果的真实有效。一是加大检查指导力度,完善制度。公司应建立完善自我的职工培训机构及场所(如职工大学、职业技术学校),并对培训中心各级各类培训状况进行不定期的检查与指导;二是建立表彰和通报制度。对培训工作成绩显著,扎实有效的单位和培训机构给予表彰奖励;对培训计划落实不到位,员工培训工作滞后的单位予以通报批评;三是建立员工培训状况反馈制度,坚持将培训过程的考核状况及结果与本人培训期间的工资、奖金挂钩。实现员工自我培训意识的提高。
落实为基层单位现场培训工作的服务意识,充分发挥项目部的主观能动性,用心主动深入现场解决培训中的实际问题,扎扎实实把年度培训计划落实到位。
公司办班培训及员工外送培训要严格按照《人力资源管理办法》程序和要求组织落实和实施。各主办部门要做好开班前的策划及教学设计,各单位要做好学员的选送工作,确保培训质量的有效性。
年度培训计划
新年伊始,气候的温暖好像在预示着这一年的美好。又是忙碌的一年,有的人想着今年的股市,有的人忙着生金猪宝宝,有的人在为学业奋斗,还有的人依然在为升职加薪而烦恼……但不管怎样,每个人都希望新的一年能够如广告中所说的那样“旺上加旺”。
电影《身为人母》的最后,有这样一句话:“我们不能改变过去,但未来总会有新的故事,它会在某时某地开始。”这在新的一年开始的时候,带给人的可以说是不小的激励。一年之计在于春,赶快给自己制定一份详尽、有效的培训计划吧,从方方面面考虑自己的需要和不足,为更加美好的未来添砖加瓦。
下面我们就从几个方面给大家一些参考,希望可以帮助各位制定一个相对完美的培训计划,在新的一年里交出一份漂亮的答卷。
目标永远是第一位的,只有明确了目标,才能更好地开展行动。因此,在制定计划的一开始,就应当想清楚,自己现在最需要补充的是什么。
相信每个人的心中都有一个衡量的天平,什么最重,最为关键,这就是应该在新的一年放在首位的。
每个人都有自己个人的未来发展方向,这决定了你想要选择什么性质的培训课程。特别和所要从事的职业有关。
如从事公关,经济等的可以在学习英语口语或二外方面考虑;从事it的,可以在计算机方面再下点苦功等等。其实各行各业都有自己所需的“通行证”,了解到这些“通行证”,并且把它们握在自己的手中,这将是最好的工作筹码。
现在的工作大多供小于求,如果希望可以另辟蹊径,愿意开创一片属于自己天地的,也可以参考一些现在相对冷门,但发展空间无限的“潜力股”,说不定过不了多久,你就成为其中的领军人物。
而广大的学生族则应该利用寒假时间,安排好自己整年的学习培训计划,从各个方面提高自己的成绩和能力,为将来的升学就业做好打算。
在这个竞争的时代,时间更显得尤其宝贵。学生有沉重的课业负担,上班族在工作时间外总想着好好放松休息,有的时候还免不掉加班。因此,将培训课程安排在一个适当的时间,既不影响原本的学习工作,又不会降低培训热情和效率,确实比较困难。
建议在确定培训课程的同时,多锁定几个培训学校,查询他们的培训时间和培训计划,选择一个最适合自己的。
当然,也要注意劳逸结合,腾出休息调整的时间,免得到时力不从心,反而事倍功半。
一口不能吃成个“大胖子”,每一样培训也总有从易到难的课程。因此,在选定课程的时候切忌不能急功近利,也不要受到别人的影响。认真掂量一下自己,可以接受怎样的程度,循序渐进,才能达到最佳效果。
另外,也可以将自己的计划分成几个阶段,以一个月或者一个季度为一个时间段,每个阶段完成一个目标。
林子大了什么鸟都有。如今外面五花八门的培训层出不穷,常常有人迷失了方向,或者不小心选择了不够专业和合适的课程,赔了夫人又折兵,把精力财力都搭了进去。这就需要我们练就一双“火眼金睛”。
从报纸,网络,电视等多种渠道来获取消息,同时多听听身边“过来人”的建议,尽量选择一些规模较大,有良好口碑和丰富教学经验的培训机构。
有些培训计划,不如结合自己的兴趣爱好:平时就喜欢玩些“恶搞”的不如选择计算机图文设计,系统地学习电脑设计课程;喜欢看美剧的,报些英语口语班,练就一口流利的美式英语,不但提高自身素质,在朋友面前,说不定还多了个小小的“炫耀资本”;想要学二外的,不如就从自己喜欢的国家入手,反正上海是国际化的大都市,学哪种语言估计都不会浪费。
当然,还有什么“证”都不缺的“牛人”,那么就想想儿时的梦想,或者赶赶“舞林大会”的时髦,学些文艺的,搞点小资情调,也不失为一个好的计划。
新年开始,每个有着“抱负”的人,不妨抽出一天的时间,坐在桌前静下心来,仔细地拟定一份计划,从以上的这几个方面入手,合理的安排和规划,让自己在这一年走完的时候,不会感叹一事无成,反而觉得无比充实。或许正如前面所说的,新的故事将会在某时某地重新开始。
下面再介绍一些如今比较热门的培训,相信必有一款适合你。
如今,只要是和英语搭上关系的,总是能成为热门。不过英语培训也有各种不同的走向和类型。对于想要出国的,当然首选托福雅思;注重交流的,则可选英语口语;经济方面的,则有商务英语等做参考;还有航空英语这样专业性的英语培训课程。另外,中高级口译这种含金量较高的证书也是许多人的目标。扎实的英语是毋庸置疑的求职的好筹码,因此一直是热门的培训。
除此之外,二外的学习也被很多人拥簇,人们在学习英语的同时,选择一门自己感兴趣的,热门的二外,对于提升自身内涵,寻找工作都有帮助。
许多在校大学生和一些在职的工作人员在长假会选择参加it培训。他们平日或要上课或要工作,没有太多时间参加培训,而利用周末或晚上的时间又会将培训时间拉得太长,无法达到很好的效果,因此他们一般更倾向于集中时间学习一项实用技术或为考取一个证书做准备。
it培训课程,一般在长假中设置培训时间短、实用性、目标性强的培训课程,主要包括java认证、flash动画等培训班,适合希望考取认证证书或学习一个实用软件的学员。随着社会对电脑技术的要求不断提高,以前很多人学习办公软件等简单应用软件的需求量已经越来越少,而参加如flash动画、maya影视后期制作、maya造型设计等时尚潮流技术学习的人则越来越多。
现在有许多专业性比较强的培训,比如专业化妆师、心理咨询师、理财规划师、营养师、高级育婴师等等。这些专业培训,通常针对现在比较热门,比较有发展前景的职业,给出系统的培训,很适合对于未来的工作还没有明确方向的人来学习。这些培训技术性强,通常最后取得的证书也会比较“硬”,选择了适合的技术培训,将来会拥有不错的就业前途。
在为就业竞争增加筹码的同时,还有不少艺术培训让人们在紧张疲惫的生活中增加一些“调味品”。关注健康,想保持身材的可以去拉丁,瑜伽,有氧健身;喜欢营造小情调的可以学烹饪,学编织;甚至还有人,在工作之后,还去学习钢琴。这些艺术培训让生活多姿多彩起来,可以说是最具浪漫和生活气息的培训课程,也不失为一个好的选择。
年度培训计划
随着培训工作的地位提升以及科学管理的出现,年度培训计划工作越来越受到企业的重视。但实践中我们发现,众多培训管理者无法正确地认识年度培训计划工作,由此,有必要进行年度培训计划工作的定位与分析。
谈到定位尤其重要,笔者提出结构化培训管理体系后,提出了培训计划管理的几个概念。这里,将结合培训计划体系来重点谈谈年度培训计划工作的定义定位、基本任务、制订基本策略以及制订基本流程等。
受到费尧(henri fayol)的影响,大部份的学者倾向于把管理的职能分四大项。计划、组织、领导与控制。其中,计划是设定组织的目标,研拟达成目标的策略,并建立机制以协调达成组织目标的活动。
本人曾经提出过四级培训管理体系,其中认为培训管理活动可以分四个层面,策略层面、运作层面、项目层面、教学层面。那么相对应,培训计划也可以分为:培训规划、年度计划类、项目计划、教学计划。这几个层面的计划行为的定义、主体、目的、工作方式都有所不同。
年度培训计划就是根据培训规划制订的全年运作计划,本质上属于作业计划。执行主体应该是公司各个责任部门,目的是为了保证全年培训管理工作及业务工作的质量。它回答的是公司培训做什么、怎么做、需要多少资源、会得到什么收益等基本问题。
年度培训计划的内容是各类作业计划组合,包括多方面如培训组织建设、项目运作计划、资源管理计划、年度预算、机制建设等,它的任务是培训规划的二级展开,并保证年度培训规划的实现。
其中项目运作计划中的项目运作计划非常关键,必须考虑组织及员工两方面的要求,考虑企业资源条件与员工素质基础,考虑人才培养的超前性及培训效果的不确定性,确定项目培训的目标,选择培训内容及培训方式。
年度培训计划的制订责任者是公司整个培训系统,其中培训部担负主要责任。它的主要工作内容有:
1、培训组织建设。培训部门必须结合组织设计部门进行培训组织研究,并提出组织改善建议,包括培训部门架构调整、人员配备、考核管理体系完善计划等。
2、培训项目运作计划。培训项目组合是培训项目运作计划的基本表现形式,培训部门必须清晰地回答本年度都将举办什么培训项目,都有哪些类别,什么时间进行,谁主办,费用等资源要求,也包括课程子方向分解或细化等。这个必须通过深度或专业调研来完成,一般必须根据年度需求调查来进行调整决策。
3、资源管理计划。无论是培训项目,还是培训组织建设,都需要一定的资源保证,培训部门必须充分地考虑费用等资源,如课程体系、费用、讲师、外部顾问等。并对课程体系、讲师建设、教材开发、设施建设、费用投入预算等工作提出明确方向。
5、机制建设。必须考虑如何推动组织建设?如何调动讲师积极性?如何督促学员的参训热情,如何保证教学质量?如何降低教学及培训组织成本?机制建设实际上是属于作业计划里的政策规则,为保证年度计划实施质量的。
整体上来说是自上而下,自下而上,自上而下的形成过程。
年度培训计划制订作为一个小工程,其启动必然是自上而下来的。总部培训管理部门必须承担这个责任。
首先,各部门或下属机构根据自身需求情况制订初步的部门级年度培训计划,这个计划体现员工需求和部门需求两个层次。主要手段有员工访谈调查、直线经理考核及改进意见采集等。
同时,总部培训部门必须明确分析研究组织层面的需求,作为年度培训计划的方向。具体手段是根据总部人力资源策略衍生出的培训规划进行培训运作计划分解,此时注意排除个人意见干扰。
然后,总部培训部门综合所有年度培训计划,并对各部分进行评价论证与协调,最后得出公司年度培训计划。
最后,各个部门或机构根据公司通过的年度培训计划,对本部门或机构的年度培训计划做修改,并提交总部培训管理部门进行备案。
年度培训计划的制订步骤可以根据公司具体情况进行具体界定,但如果试图说局限于几个步骤的描述则不甚科学合理。大体上由下面几类任务组成:
1、前期准备。年度培训总结、年度规划制订工作,培训年度计划制订动员会(宣传年度计划项目进程等),面对各机构或部门的策略宣传,等。这部分自上而下启动。
2、培训调查分析研究。内部访谈与收集信息,现况分析与策略思考,机制评价,资源评估,培训规划分解,公司高层培训工作意见等。甚至要统一召开培训系统会议来推动,来展开培训需求调查。
3、年度培训计划主体内容。包括培训组织建设、项目运作计划、资源管理计划、年度预算、机制建设等方面的内容,需要有量化目标,具体行动方式,保证机制等。这部门自下而上形成。总部必须重新排列项目组合,平衡内外训练资源,编拟培训经费预算,并最后进行效益预估与潜在问题分析。
4、年度培训计划的审批以及展开。总部培训管理部门整合年度培训计划,遵从一定流程获得审批后,下发各部门或机构进行传导,并督促其完成年度培训计划的二次修订。
年度培训计划
根据《贵定县“十二五”(20xx-20xx年)中小学教师继续教育工程实施意见》,为切实抓好我校学教师继续教育培训工作,制定本建立和完善教师继续教育工作质量监督管理、考核评估机制。加强教师培训项目的过程评价和绩效考评,实行教师继续教育培训登记管理制度。按照《贵州省中小学教师继续教育登记管理办法(试行)》,对教师参加继续教育培训情况进行登记。
深入贯彻落实科学发展观,以全面实施素质教育,促进教育公平,全面提高教育质量为宗旨,按照“打造骨干、倾斜农村、推动校本、覆盖全员、整体提升”的工作思路,加大培训力度,提高培训质量,促进教师不断学习和专业发展,为推进教育均衡发展,提高我校基础教育水平,促进教育改革发展提供强有力的师资保障。
围绕“强化能力、提升素质、决战课堂、提高质量”的总体目标,以提高教师师德素养和业务水平为核心,以渗透“一德四新”(即师德教育,新理念、新知识、新方法、新技能)的学科培训为主要内容,以“中小学教师国家级培训计划”(简称“国培计划”)为引领,以“中小学教师省级培训计划”(简称“省培计划”)和地级培训为抓手,以县级培训为基础,以校为本,加强教师培训力度,创新教师培训支持服务体系,大力推动县、校两级培训,全面提升中小学教师整体素质和专业化水平。
(一)坚持以教师为本、统筹规划、突出重点、按需施训的.原则。完善培训机制,创新培训模式,优化培训内容,改进培训方式,增强培训针对性和实效性。
(二)坚持全员培训和骨干研修相结合,远程培训和集中培训相结合,脱产研修和校本研修相结合,非学历培训和学历提升相结合。
(三)坚持以校为本,强化校本研修,鼓励创新,围绕“提质减负、高效课堂”,提高校本研修和课堂教学质量。
培训分全员培训、专项培训和学历提高培训。
20xx至20xx学年度第二学期对全校教师进行每人不少于57学时的培训。其中《中小学教师职业道德规范》7学时,《教师的专业发展》6学时,《有效观课议课》6学时,《做卓越的教师》6学时,《教师的教学技能》6学时,《专业技术人员能力建设读本》24学时。
1、师德教育。
加强教师职业理想、职业道德和法制教育,增强广大教师教书育人的责任感和使命感,提高依法执教的能力和水平。通过开展师德教育培训、举办师德论坛、使广大教师爱岗敬业,做到以生为本、关爱学生、尊重学生、平等公正地对待学生;关注学生全面发展和健康成长;为人师表,做学生健康成长的指导者和引路人。
2、新理念。
树立先进的教育思想和教育理念,树立正确的教育观、人才观、质量观和学生观。把育人作为教育工作的根本,面向全体学生,鼓励学生全面发展、主动发展、个性发展。尊重教育教学规律和学生身心发展规律,为每个学生提供适合的教育。
3、新知识。
树立终身学习理念。认真学习、借鉴国内外教育教学实践成果,拓宽知识视野,增强知识储备,深化学科专业知识,更新知识结构。通过培训,使教师了解学科专业发展动态,提高知识素养和学科知识水平,促进教育教学综合能力的提高。
4、新方法。
在新的教育教学理念指导下,努力探索、创新课堂教育教学模式和方法。通过培训,能采用启发式、探究式、参与式、讨论式、案例式等教学方法,改进课堂教学组织方式,加强团队合作研究,充分调动和激发学生学习的积极性、主动性和创造性。
5、新技能。
以新的教育教学理念为指导,强化和创新备课、说课、上课、观课、议课、课后反思、学情分析、考核评价及课题研究等基本技能;提高教师指导学生有效学习的技能,具备引导学生课堂上倾听、思考、提问、交流等能力;提高教师应用现代教育技术的能力和水平,促进信息技术与学科教学有效整合,提高课堂教学有效性。
(二)专项培训。
专项培训以打造骨干、努力构建一支师德高尚、业务精湛、结构合理的省、州、县、校四级骨干教师梯队,推动学校校本研修有效开展。
要重视对青年教师的培养,选拔培训认定一定数量的骨干教师,参加州级培训、县级培训,依托省教育厅组织实施的中小学骨干教师“百千万”培训计划,积极选拔推荐骨干教师参加省级培训,逐步构建一支本校的骨干教师队伍。
2、学校学科教学渗透法制教育培训计划。
按照《中小学法制教育指导纲要》和黔教法发〔20xx〕152号文件要求积极参加上级组织的培训。
教师培训团队指实施教师培训的管理者团队和培训者团队。通过省、州、县各级开展教师培训团队提升培训,使管理者准确把握省、州、县继教工程的总体规划、目标任务和工作要求,增强培训组织策划能力和管理能力;使培训者掌握基础教育课程改革对教师课堂教育教学能力的要求,增强对培训课程和内容的策划设计能力,改进教师培训方式,提高培训者的培训能力和指导校本研修的能力。
根据上级安排,积极组织一定数量的教师参加上级组织的新课改教师培训,校园文化建设骨干培训,心理健康教育培训,学科骨干培训,校园安全稳定管理人员培训,学校财务资金管理人员培训,寄宿制学校管理人员培训等培训。
(三)学历提高培训。
根据省教育厅、省人力资源和社会保障局联合下发的《中小学教师学历“学用一致、按需培训、对口提升”指导意见》(黔教人发【20xx】306号文件),和贵定县教育局关于做好中、小学教师学历“学用一致、按需培训、对口提升”培训工作的通知,鼓励教师积极参加学历提升培训。
建立和完善教师继续教育工作质量监督管理、考核评估机制。加强教师培训项目的过程评价和绩效考评,实行教师继续教育培训登记管理制度。按照《贵州省中小学教师继续教育登记管理办法(试行)》,对教师参加继续教育培训情况进行登记。
加大投入,建立教师培训经费保障机制,学校要加大教师培训经费投入,落实财政部、教育部《农村中小学公用经费支出管理暂行办法》(财教〔20xx〕5号)“按照学校年度公用经费预算总额的5%安排教师培训经费”的规定,确保经费足额专项用于教师培训。
年度培训计划
为保证药房职工能充分理解和掌握国家对药品经营的相关政策法规,提高职工工作素质和劳动技能,保证药品经营工作中按照法规,规章和制度规范经营行为,熟练工作环节,使药房经营工作按部就班,有序推进,保证各类记录基础数据规范记录,真实有效,备案可查,特制订药房职工培训计划:
培训内容为国家政策法规规章,药品经营和验收养护等知识,培训时间为4学时,通过岗前培训使职工初步了解药品商品知识,掌握药品分类管理的概念和意义,了解国家对药品经营方面的政策法规和规章,培训后通过考试检验培训效果并建立职工培训档案。
计划在筹建装修期间进行,主要培训内容为《中华人民共和国药品管理法》、《药品管理法实施细则》、《药品流通监督管理办法》、《药品零售企业质量管理规范认证检查评定标准》等相关法律法规,安排培训每个专题用一天时间2小时,学习培训方式为自学和讨论相结合。
岗位责职,操作规程培训,计划在领取到《药品经营许可证》试营业期间,理论结合实践同步进行,安排培训时间为每项制度(岗位责职、操作规程)1学时,共需要38个学时,通过培训,掌握药房工作要点、重点及工作相关要求,正确按制度从事药品经营和认真准确做好工作记录,培训方式为以制度配合记录进行讲解和分析,探讨制度执行的重点难点,正确理解按制度操作对药品经营、养护、验收、记录所产生的意义、作用。
不良反应知识及准确上报药品不良反应案例培训:计划在正式营业后进行该培训,安排培训时间为4学时,培训方式为聘请专业技术人员讲解,通过培训,正确掌握和理解药品不良反应的概念,定义,药品不良反应上报的重要意义和上报方式,并通过培训,使职工在药品经营中,时刻牢记“药品不良反应”六字,防范药品不良反应事件的发生,特别是在推荐合并用药的情况下规避合并用药不良反应事件的发生。
知识培训:药品分类管理知识培训,该项目的培训在日常经营工作中随时进行,通过培训使职工能正确理解和规范进行药房分类管理,要加强对新药的引进,并通过相互学习掌握新药的用法,用量,推荐用药理由,并通过用户回访增强对新药疗效反馈和用户意见。
监督局:掌握药监动态最新资讯,以及药品市场的产品质量动态,调整药房药品采购和销售,对药监发布的药品质量问题进行排查清理,确保药房为用户提供优良药品和优质服务。
及时掌握药监工作重点,配合药监部门做好药房经营和质量管理工作。
年度培训计划
2)基本礼貌用语。
3)行为仪态规范(基本站姿)。
4)行为举止。
1)门厅岗迎接客人规范。
2)门厅交通指挥及保卫工作。
3)如何做好问询工作(了解酒店及景区应知应会)。
4)欢送客人离店规范。
5)雨伞租借。
1)散客进店、离店。
2)团队进店、离店。
3)行李寄存及领取。
1)问询应掌握得信息范围及资料。
2)客人信件的处理。
3)留言:
1.住客留言。
2.访客留言。
1)了解星级评定的要求。
2)星级评定时的注意事项。
3)模仿星级评定的规范进行实操。
1)在大堂为客服务技巧。
2)如何提高为客服务的灵活性。
3)电梯口迎接客人规范。
1)大堂灯光的控制。
2)行李车、雨伞架、皇冠护栏等的保养与维护。
3)水牌的摆放,与使用。
4)行李房的规章制度。
5)礼宾服务的内容。
1)行李寄存与领取的服务礼貌用语。
2)团队行李确认的礼貌用语。
3)确认团队行李出店时间礼貌用语。
4)访客将物品转交住客礼貌用语。
5)雨伞租借服务礼貌用语。
6)散客行李进店离店程序礼貌用语。
1)委托代办的程序与标准。
2)委托预定车辆的程序。
3)委托订票、订餐等服务的操作流程。
1)领客人进房时,发现房间未整理或有其他客人的行李怎么办。
2)客人人住登记后,要求先把行李送入客房怎么办。
3)客人收到行李后,反映其中易碎物品破损怎么处理。
4)为换房客人宋行李时,客人不在怎么办。
1)观看品牌酒店的前厅礼宾服务流程(观看视频)。
2)参加杨总的培训(主要学习杨总在外考察的品牌酒店礼宾的精神面貌等等)。
1)考核(检阅培训效果)。
1)发现一年中得不足之处,并改正。
2)明确明年所要达到的目标。