银行业务培训前领导讲话稿（模板20篇）

领导讲话稿内容应准确、简明扼要，语言通俗易懂，旨在使听众听得懂、记得住、做得到。以下是小编为大家收集的领导讲话稿范文，仅供参考，欢迎大家一起来看看。

培训前领导讲话稿

尊敬的各位同仁：

大家好！

今天xx群贤毕至！首先非常感谢这次培训的组织方xx公司，使我们xx集团的所有精英能够齐聚一堂！

本次培训班是我们集团又一次关于xx的大型培训，故特邀全国著名的专家为我们授课。在此，我谨代表xx集团祝本次培训班取得圆满成功。同时，向在百忙之中不辞劳苦，鼎力相助的各位讲师表示衷心的感谢，并致以崇高的敬意。向风尘赴赴、专程前来参加培训的各位同仁表示热烈的欢迎！

在即将逝去的一年里，我们集团上下协力，众志成城，战胜了各种困难，团结拼搏，创造了一次次好的成绩，这些骄人业绩的'取得，离不开在座各位的辛勤付出以及集团全体员工的努力，你们是集团的宝贵财富。请允许我代表集团向你们以及全体员工致以最诚挚的谢意和最亲切的问候。

我们举办这次大型的培训班，其目的在于培育现代化的管理人才，充分发挥企业负责人所具有的“业务规划者”、“过程管理者”、“人才培养者”和“关系营造者”的作用，全力打造和培养一支优秀的高层管理团队。

在此，我给大家提出三点希望：

其三：总结实践。学习只是第一步，培训结束后，希望大家把学到的知识进行归纳总结，转化到实际工作中去，做到学以致用，引领集团蓬勃发展，创造新的辉煌！

最后，预祝此次培训圆满成功！

祝大家学习愉快！

谢谢大家！

培训领导讲话稿

各位领导、各位学员：

大家上午好!在热情如火的六月，20--年--培训班经过精心准备，今天正式开班了。我受--领导委托，在此，向一直关心支持--发展的各位领导表示衷心的感谢!向各位学员的到来表示热烈的欢迎!

为承办好这次培训班，我们前期做了大量准备功课，在与--有关领导和主管部门充分沟通、紧密对接的基础上，深入了解--工作现状，结合基层--工作实践的重点、难点，有针对性地进行课程设计，邀请了--方面的知名专家进行授课，对基础--业务进行分解细化，进行专题讲授，以提高培训的针对性和实用性。

能够承办此次培训项目，对我们来说既是一份信任，也是一份责任。为此，我们从教学管理、后勤服务、跟踪反馈等方面都做了精心准备，并选派经验丰富、责任心强的项目管理人员，全程跟班做好班级服务管理。我们努力做到严细运作、热情服务，尽最大努力让学员满意、让领导放心，确保本次培训任务完成好。

为了能够顺利本次培训班的培训目标，取得预期效果，在这五天的时间里，希望我们能够遵守以下四个约定：

一是安静有序：严格遵守班级纪律要求，坚持做到不迟到不早退，不随意缺勤，如需请假请先给单位组织科请假，再向--领导请假;在课堂上，为避免不必要的干扰，共同创造一个安静的学习环境，请大家把手机调制静音或震动状态。

二是团结协作：希望大家能够在本次培训中做到团结互助，实现自我发展和帮助小组成员共同发展。完成好本次培训班的研讨题，结合基层工作实践，“--”，以小组为单位，围绕贯彻--理念这个主题，积极研讨写好--的技巧和方法。以小组为单位把研讨结果梳理形成文字材料，另外再撰写一篇现场新闻故事。小组研讨文字材料在培训班结束前统一提交给班主任，现场--稿件作为研讨成果将在研讨交流会上进行交流。

三是积极进取：希望大家在培训中积极发言，在研讨中贡献自己的智慧，聚集问题、解决问题，激发其他成员思考;培训班实行自主管理的模式，我们一共分成八个小组，每个小组依次负责给一个老师结课和进行课前暖场小活动。为了更好的做好班级自我管理，我们设置了班委，班委由班长、副班长、学习委员、纪律委员、宣传委员、安全委员组成。一共分了八个组，每个组均设有一个组长。下面我给大家介绍一下我们的班委和小组长，班长：，副班长：，学习委员：，宣传委员：，纪律委员：。希望我们的班委和小组长们切实负起责任来，带领大家共同营造一个安静有序、团结积极、和谐愉快的学习氛围。

四是分享和谐：希望在整个培训过程中，大家以开放的态度倾听不同意见，分享自己的见解和思考，群策群力，碰撞智慧的火花，共同营造一个和谐愉快的学习氛围。希望大家共同遵守我们的约定，认真学习、畅所欲言、汇集智慧，一起度过一个愉快的学习之旅!同时，也希望大家多提宝贵意见，以便我们在教学、管理和服务中改进工作、提高水平。

最后，祝大家学习愉快!

预祝培训班取得圆满成功!

培训前领导讲话稿

大家好！

校长影子培训班是新时期校长培养教育模式的新探索，是教育部把促进校长发展列为教育发展先导工程的重大举措。我们感谢教育部对我们校长倾注的大量心血，我们感谢中国移动公司为我们提供了一个相处交流的机会，我们感谢自治区教育厅为我们搭建了一个平台。我们深深体会到了我们校长又迎来了一个专业发展的春天！

当前，我们的教育在理想与现实的张力中艰难运行；我们的学校在应试教育和素质教育的张力中艰难运行；我们的课堂在教室教和学生学的张力中艰难运行。诸多错综复杂、前所未有的矛盾和问题，既拷问着我们校长的教育理想和教育智慧，也向我们昭示了一个深刻的道理，那就是我们当前都处于一个起跑线上，都面对着相同的困难和问题。任何的狂妄自大都可能在转瞬间使我们成为落伍者。因此，我们都是学习者，都是实践者，都是探索者。在这个时代里，我最信奉的一句话是"一个人保持恒久优势的唯一办法就是具有比别人更快、更强、更久、更新的学历能力。"

按照我们的理解，校长影子培训建设是一种校长的学习共同体，建构的是一种对话式的学习方式，体现的是同一地域，相同教育政策下对教育文化相互碰撞，相互借鉴，相互促进的整合过程。我们认为校长影子培训的最高价值需求应该是尊重彼此存在，合而不同，各具特色。我们必将迎来一次思想的盛宴。一次思想的革新，一次思想的释放。

苏霍姆林斯基说："校长对学校的领导，首先是教育思想的领导，其次才是行政的领导。"可见，校长教育思想的重要。我们期待通过本次的学习，真正学习到先进的教育理念，能指导校长的自我管理、创新理念、专业发展和未来展望，能把我们的思考、我们的实践、我们经验、我们的教训、我们的欢乐、我们的痛苦都与同行分享。我们要以谦卑的态度，向兄弟学校学习，一起深入研究，共同关心教育问题，深入探索科学发展的道路，深入总结校长影子培训的鲜活经验。

我们保证通过本次学习，能做到理论联系实际，坚持学用统一、知行统一。把理论知识内化在现实教育教学问题上，在学习过程中，仅仅围绕当前基础教育改革和自己工作中遇到的实际问题、热点、难点问题进行深入思考和探讨，在探究中不断提高自身的业务本领和领导能力。增强同行之间的交流，相互学习，相互借鉴，共同提高。能做到勤于学习，遵守学习纪律，排除干扰，潜心听课。

我们有信心通过我们不断的相互学习和有效的教育协助，使学校间的资源融会贯通，使同行间的思想碰撞出火花，最终使学校的教育以崭新的姿态，满怀激情地面对美丽、多变的教育世界！

谢谢大家！

培训前领导讲话稿

房地产销售是一件很微妙的事。有这么一说：房地产成功的50%在于地块选择，30%在于规划设计，20%归功于销售执行，但前两者的80%是得由后者的20%来加以实现的。不论这一说法是否准确但销售的重大作用是不容置疑的，而销售的成功与否，又在很大程度上决定于销售人员。做为销售人员最重要的还是综合素质，因此我们也不可以对在职培训存在绝对的依赖型，培训实质上大部分的内容都是在工作中发现问题，通过培训寻求最佳的解决问题方法。卖楼是销售人员工作的重要内容但并不是全部，做为一名销售人员，对外必须会做市场调研和分析，熟悉房地产相关法律法规、了解房地产专业知识;对内必须领悟企业文化和开发理念，以及各部门的运作程序、工作职责和工作范围、楼盘的各种属性等;销售人员在做好本职工作的同时，也要尽力做好企业内部的横向协作和上下级的沟通及对外联络工作，才是成为一名合格房地产销售人员。

营销研究。组建和完善营销信息系统，建立信息收集、交流和保密制度;做好内部信息收集(如销售业绩统计分析、广告效果监测等)，保持阶段性的对消费者购买心理和行为的市场调研及销售渠道调研;随着季节密切关注竞争对手的一些营销动向，实时分析其促销活动，察明下一步举动。如有必要可配合其他部门和分公司人员做好新的市场开拓的前期调研。

通过市场调研，掌握市场动态、做出市场发展预测，积极推销与众不同的亮点，提高市场占有率。

制订楼盘全案策划方案、促销策略、广告推广策略、年度营销企划、销售渠道的配置计划、研究如何提高公司品牌知名度和美誉度的策略。

培训的目的。

销售培训的初级目标就是通过提高销售人员的个人绩效来达成企业的销售业绩，而员工在工作中的绩效取决于员工的态度、知识、技巧这三个因素。通过培训使销售人员掌握项目的优缺点、优劣势，竞争对手的状况、国家相关政策法规、专业知识和销售技巧，以及了解不同目标客户的心理特点、消费习惯、生活品味、投资置业习惯等，培养销售人员的企业的团队协作精神，领悟企业文化，锻炼自己的口头表达能力、观察市场的敏感度、养成做事的坚韧性、积极性和良好的服务态度，学会分析事物的科学方法，确立自己的工作目标和业绩考核办法，最终使个人成为一名房地产营销精英的终极目标。

销售代表不是简单的“解说员”、“算价员”，她/他一般是指在售楼处通过现场服务引导客户购买、促进楼盘销售，为客户提供投资置业专业化顾问式服务的综合性人才。他们的具有鲜明的置业特征：

企业的形象代言人。

销售代表面对面地直接与客户沟通，其工作作风、专业技能、服务意识充分的体现公司的经营理念、价值取向及企业文化、其一举一动、一言一行在客户的眼中就代表着企业(品牌)的形象。

企业和客户信息沟通互动的桥梁。

销售人员一方面把品牌的信息传递给消费者，另一方面又将消费者的的意见、建议等信息传达给企业，以便企业更好的服务于消费者销售代表首先是客户的朋友、顾问，帮助客户实现置业梦想，使其成为公司的长期的支持者;其次是公司项目营销策划及广告宣传等有效与否的直接反馈者;第三是市场最新动态、客户实际需求及客户信息的最佳收集者、整理加工者第四是给企业营销决策提供建设性意见的参与者。

d.物业管理及售后服务：包括服务内容及收费标准、管理准则、公共契约、业主权益;。

e.市场调查及数理统计：包括调查内容与技巧，资料收集、整理、分析。

3.3.3、销售技巧。

主要包括：接待礼仪、接拨电话技巧、洽谈技巧、以问题套答案技巧、询问客户需求、经济状况、置业期望等技巧、客户心理分析、成交障碍点分析、“逼订”技巧、销售现场气氛把握技巧、客户跟踪技巧等。

3.3.4、人居历史及最新人居理念、现代生活方式的演变对建筑的影响、室内外空间协调基本概念、室内设计知识、装修知识、传统文化思想、品位修养、人文学、美学、哲学、居家风水等。

中的言传身教效果更显著，但我们不能因此就不做培训的考核工作了。对于考核可以分成两块。分析如下：

建立和完善个人工作日志制度：个人工作日志要求每天下午下班前要考虑好第二天的工作内容(也可以上午刚上班时写)，下午下班前及时总结一天工作的完成情况分析得失，有何收获。本日志销售总监每月底用一天时间抽查一次(但最好不要在上面发表评语)，较好的工作方式是通过工作日志了解销售人员一个月的工作状态和进步情况，然后有针对性的找到本人私下沟通，肯定优点和进步，鼓励改正缺点，弥补个人不足。

*建立和完善销售部员工档案：档案的内容应该与公司人事部的内容不同，它偏重于部门工作个人资料收集和整理，由专人负责。收集的资料包括：个人工作日志、对于个人奖惩的通知、个人培训的心得、每季度销售总监对个人工作的评价等。

*对于参加的学术讲座、外地参观活动，事后最好提交一份报告。对于讲座不作统一要求，可以在讲座后短期内抽时间开革小型的会议，大家畅所欲言;对于公费到外地参观活动，最好写一份调研报告。

*发培训证书：可以参考社会上搞得“体验式培训方式”对合格者发培训证书的做法，但是这个不能多，多了就烂了，一年内公司培训发证最好不要超过2个。员工应该有自己的培训证书，因为这既是对他本人培训成绩的肯定，也是公司重视培训的最佳证明。

4.3.3、最佳的绩效考核办法(可借鉴)。

“3∶7”绩效考核法：既综合考核占30%，销量考核占70%。综合考核包括：公司规范、运作方法、市场占有率、销售增长率、销售指标、库存指标、资金回笼指标等，按事先客观标准基层考核评估占70%，领导事后评估事30%。销量考核，按事先标准考核占70%，根据事后考核调整占30%。事后调整包括：因特殊事件影响销量、客观困难、含水销量、公司产品或政策影响等。绩效考核的结果一般是通过奖金多少来体现，最好是将激励与绩效考核结果结合使用。虽然通过了30%的综合考评，又通过两个30%的事后评估调整，既可以激励销量，又可以避免一些不合理的偶然因素，尽量体现了多劳多得。尽管如此还会有一些劳苦功高，有才华的人虽然付出了很多，但是因市场属于开发期、衰退期或目标销量制定的不合理，使之付出与回报不成正比，从而有失公正影响了工作积极性。如果在绩效奖金之外再设一些如：开拓创新奖、年度最佳新人奖等单项奖。

5、销售人员基本技能(销售技巧)。

忠诚度培训的主要目的在于让销售人员了解公司、认同公司经营理念并融入公司企业文化，从而树立起“为企业创造利润、为客户降低置业风险”的服务宗旨、培养出热忱亲切的服务态度、敬业细致的服务精神。主要培训内容有：公司背景介绍、公司在公众中的目标形象、公司理念及精神、公司推广目标及发展目标(确立员工对公司信心)、公司规章制度(确定行为准则及制定销售人员收入目标)。前面已经讲过了，因此下面将着重讲述销售技巧培训。

销售培训的技巧是什么呢?技巧是一个人在工作中的行为，而这种行为是在工作中自然流露的习惯行为。习惯行为的关键是习惯，而不是你是否知道，是否会做，培训习惯行为就必需反复演练，使它成为习惯，所以培训中的重点应该是对行为的反复练习，这才是培训的重要出发点。其实光知道了没有用处，这是对公司培训费用最大的浪费。很多培训人员和学员没有认识到这一点，在培训中追求新的理论、新的知识，对行为演练不屑一顾，这是现在企业培训中最大的误区。培训更重要的还在于完成之后效果的监督，即对被培训人员学到的技能/技巧本职工作中的落实。(这一点下一章节再详述)。

必须特别强调的是，当你给客户解决的困惑越多，你对客户购房的把握度就越大，当客户对推荐的产品有70%的认可的时候，可以通过某些促销技巧，力使客户尽快地做出决定;任何违背客户意愿，随意玩弄手法的行为必定会招到惩处。同样对销售技巧忌讳莫深，认为是洪水猛兽的想法也必定是可笑的。对技巧面上的要求，同样用一句话来表示：“帮你的朋友做出果断的选择。”体现在销售行为中，便是缩小客户的选择范围，在感性的诱导下，帮助其迅速地做出最终的选择。至于具体的技巧操作，八仙过海，各显神通，每一个销售人员都可以依据自己的特质自由发挥。但如何正确看待销售技巧运用，却是一个必须认真面对的问题。谈起房地产销售技巧，不少客户总有这样一个概念：他好象老在骗我，尤其是事后当自己对已购买的房屋哪怕有一点点的不满意，这种感觉就会愈加深刻。而有些销售人员也常常因为一些销售技巧的运用而感到深深的内疚：我这样做究竟对不对?任何一件房地产商品也不可能十全十美，即使它地点好，规划好，房型好，得房率又高，环境也不错……但它必然有一点让人无法接受，那就是价格高。因为没有一个老板会在产品畅销的情况下，低价倾销的。同样世界上也没有一个产品是卖不出去的，只要它的价格足够的低，与产品所能提供的综合功能相吻合，与客户的心理价位相一致，必定有它的市场。而不少销售人员往往觉得自己的产品不是最好的而竭力推销是不道德的，当产品落伍销售不畅时使用销售技巧更加觉得是在为纣助虐，这是错误的想法。任何一个产品都有它所对应的价格，它所对应的客户，只要你为这样的产品找到这样的客户，销售技巧的运用是理所当然的事。高水平的营销其实说白了就是：“营销无技巧，完全是对服务水平和态度的把握，万事从心做起，不可技巧唯上”!

培训领导讲话稿

同志们：

岗前培训班今天就要结束了，在这个时候，能够与大家交流，我感到非常高兴。在此，我代表市委、市政府对同志们圆满完成培训，踏上新的工作岗位表示热烈的祝贺！xx是一个具有发展潜力的全国百强县市，你们在这里将大有作为，要把你们所学的书本知识与客观实际结合好、发挥好，为xx的又好又快发展贡献你们的力量。下面我先讲几点意见：

这次培训班时间虽短，但很紧凑，效果也比较好，达到了预期目的。

一是组织安排周密细致。对于这期培训班，市委、市政府非常重视，明确要求要把这次培训班办好。市委组织部、市委党校和市人事局精心筹划、周密部署，各单位各部门也给以积极配合，为搞好这次培训班做了大量工作，整个培训工作有条不紊进行。为确保培训效果，培训班还安排了专人负责组织和服务工作，制定了组织纪律，保证了培训班的顺利举办。

二是培训内容丰富实用。在内容上，学习了科学发展观、新农村建设、作风建设等方面的知识，系统的了解了&&的基本情况、发展思路和工作重点，特别市对xx的“四张名片”有了近距离的感触，对市委重大发展战略有了深刻的理解；在师资上，选择骨干教师授课，注重理论与实际的结合。教学的安排总体上既切合当前形势，又符合工作岗位实际需要，具有很强的针对性和实用性。

三是大家学习刻苦认真。参加学习的同志都十分珍惜这次岗前培训机会，都想了解，熟悉工作，上课聚精会神听讲，努力消化所学知识，做到了严肃认真，一丝不苟。培训期间，都能自觉遵守培训班纪律，严格要求自己，保持了良好的课堂秩序和团结友爱的生活氛围。这些优点，希望大家在今后的学习和工作中继续发扬。

带动作用强的中心城市的前进道路上大显身手，为建设富裕、文明、生态、平安、幸福新奉献自己的青春年华。

今年我市公开招聘研究生工作的基本情况随着经济快速发展，对人才的需求更加迫切，市委市政府进一步加大引才力度，继续以优厚的待遇广纳人才，在09年10年合计招聘博士硕士研究生105名的基础上，今年再次面向全国公开招聘了国内国外硕士研究生共46名。

1、坚持阳光作业。整个招聘过程中坚持做到公开、平等、竞争、择优原则，做到“四公开”，即信息公开、政策公开、程序公开、结果公开。招聘过程、结果及时在市电视台、《今日xx》、xx政府网、河南省人力资源和社会保障厅网站向社会公开发布。

2、严格操作程序。在整个招聘程序中，坚持做到异地命题、异地改卷、异地聘请有考官资格的面试考官，纪检监察部门人员全程参与监督，招聘领导组对每个环节都严格把关、提出要求。

同志们，今年是我市事业单位公开招聘工作人员的第三年，你们能够在竞争中脱颖而出，充分说明大家各方面素质是比较优秀的。但是，这只是一个起点，也是你们人生道路上的一个转折点。今后的路怎么走，走得怎么样，关键还要看你们在实践中的表现如何，可以预见这种考验比考试会更难。要想成为一名符合新时期要求的合格的基层干部，还需要大家在平时的工作中不断地去摔打、去磨练。具体来说：

一是调整心态，找准定位。大家刚刚从大学生转变为年轻的基层干部，大家肩负着艰巨的责任和使命，大家到基层干什么，怎么干，能否尽快适应新的环境，为基层工作开好头，起好步，对以后的工作和自己的发展都非常重要。因此，从某种意义上说，能否在最短的时间、最大程度地适应社会、适应工作岗位，是一个人事业能否取得成功的重要因素，这种心理状态的调整是很有必要的，也是必需的。大家一定要坚定信念，明确方向，以良好的心态积极适应角色转换，给自己重新定位，从进入工作岗位的第一天起，在各方面都要以一名年轻基层干部的标准来设计自己、要求自己、锤炼自己，牢固树立责任意识、服务意识和奉献意识，力争在最短的时间、最大程度地融入到实际工作中去。

二是勤于学习，扎实工作。学习是一个老生常谈的话题，贯穿了我们这次培训的始终，你们不仅要努力学习反映时代进步的现代经济、科技、管理、法律等方面的知识，还要努力学习社会知识、人际关系、处事方法等方面的知识。在今后的工作中，要努力做到“四勤”：

（1）勤动脑，要善于发现、思考和分析问题，认真研究解决问题的对策和措施；

（2）勤动嘴，牢记“三人行，必有我师”的古训，放下研究生的架子，不耻下问；

（4）勤动腿，多深入群众，多调查研究，多掌握第一手资料，多想点子，多提建议，当好领导的参谋。

三是勇于创新，树好形象。在实际工作中，面对新形势、新任务，大家既要有创新的意识和创新的对策，也要有创新的工作方法，始终保持朝气蓬勃的精神风貌和开拓进取的精神状态。面对困难，要有战胜困难的勇气，把战胜困难作为历练人生的机遇；面对问题，要有解决问题的决心，把解决问题作为增长才干的途径；面对挑战，要有应对挑战的办法，把应对挑战作为磨练意志的手段。始终做到以顽强的精神克服困难，以过硬的作风取信于民，树立新时期大学生的良好形象。

下面我就如何做好我市人才引进和使用管理工作，简要讲以下三点意见：

1、政策要落实，承诺要兑现。一个国家和地区，城市之间的竞争实质上是人才的竞争。所以，我们一是要深入贯彻落实科学发展观，强化人才资源是第一资源的观念，坚定不移实施人才强市战略，让人才辈出，让人才在xx集聚，成为经济社会发展的强大力量，成为人才优先发展的城市。二是认真落实好市委对招聘研究生的各项优惠政策，不仅用感情留住人，而且要用待遇留住人。要兑现承诺，严格按照招聘方案落实各项待遇，对能力突出、实绩优秀、群众公认的同志要大胆使用，委以重任，树立良好的用人导向。

2、管理要规范，服务要到位。市委组织部、人事局要定期对用人单位及受聘研究生进行考核、回访，为用人单位和受聘人员搭建沟通平台。一方面要掌握受聘人员工作中的表现和发挥作用情况，另一方面把领导、同事的评价及时反馈给他们。同时要定期召开研究生座谈会，了解他们的生活、工作状况，听取他们对&&发展的意见和建议，最大限度的把他们的聪明才智发挥出来，服务xx发展。

3、生活要关爱，工作要支持。这三年，我们招聘的研究生同志，绝大多数家在外地，在xx可以说人生地不熟，多有不便，尤其是生活上用人单位要尽可能提供方便。在工作上一定要大胆使用，重点培养，明确专人搞好传、帮、带，决不能撒手不管，要压担子、交任务，为他们的尽快适应工作环境、独立开展工作创造更大的空间和更好的条件。

总之，在座的同志都即将成为一名基层干部，但是按照规定，你们还要经过一年的试用期。因此，希望同志们要努力调整好心态，以良好的状态投入工作，不辜负市委、市政府和广大人民群众的期望，为&&科学发展、和谐发展、跨越发展做出新的贡献。

谢谢大家！

培训前领导讲话稿

阳春三月，春暖花开，在这个播种理想、孕育着希望的美好季节，迎来了新员工培训动员大会，非常高兴我们能为着一个共同目标走到这里，那就是树立品牌形象。

那么，我们怎样才能在激烈地市场竞争中稳脚跟、怎样才能做到最好呢?除了硬件——设施设备完好、实用之外，最重要的就是软件——里服务人员的基本素质及服务技能的展示。在正式营业前集中培训，培养具有较高素质的员工是所有酒店管理者的共识。通过培训，可以规范学员的言行举止。系统的学习和掌握各项服务技能及技巧，树立服务意识及良好的职业道德风尚。

从今天开始为期十天时间，我们将进行军训和理论课的培训，我们安排了公共知识课、分部门专业知识理论及实际操作课。所以，请员工一定要珍惜这次难得的学习机会，通过这次培训，达到相互了解、加深感情，学习知识、提高技能的目的。

为了让这次培训达到最佳效果，我提几点要求，请各教员及员工遵照执行：

一、高度重视，积极配合。

在座的员工，有少部分可能参加过此类培训，我希望这部分员工能起到一个良好的带头作用，积极配合教员搞好学习，千万不要有厌烦情绪，我国古代伟大的思想家和文学家，被后人称为圣人的孔子说过这样一句话“温故而知新”，说的就是温习学过的东西,可以获得新的体会，况且作为一个服务行业，个人技能的不断学习与提高，并熟练地将之运用到实际工作中去，是每个员工都应该明白并不断努力的方向。新员工，更要应积极的心态投入到培训中去，争取在最短地时间里掌握基本的相关知识，争取超过老员工。

二、认真学习、服从安排。

在座的员工，大部分没有大型综合性(有客房、餐饮)四星级酒店的工作经验，所以，在学习中，一定要做到脑勤、手勤，认真听、认真记，只有这样才能在最短的时间里学到可以在日常工作中运用的基本技能技巧。才能适应对相应岗位人才的需求。才能让来的贵宾乘兴而来，满意而归。为了检验员工的学习效果，我们将于培训结束时进行综合考试考核，对于个人技术强、综合素质高考试考核成绩优异的员工，给予免试用期。对于培训态度不好，考试考核成绩较差的学员，给予补考和适当延长试用期的机会，并根据员工的培训表现、培训结果及岗位需求进行适当的岗位调整，希望员工们都能一次过关，都能做优秀学员;也希望被调整岗位的员工积极配合，服从安排。做到到哪个岗位都能发挥自己应该发挥的作用，为的发展发热发光。

员工朋友们，有大家的共同努力，在的正确领导下，我们有充分的理由相信，我们酒店的未来是美好而又充满希望的!

培训会领导讲话稿

各位领导、同志们：

今日我们在这里召开医保电子凭证推广应用工作推动会暨业务培训会议，今日会议的主要目的：一是深化贯彻重要决策部署，加快发展“互联网+医保服务”，提高医疗服务效率，改善群众体验，实现人民对高质量医保服务的期盼。二是通过集中业务培训进一步推动医保电子凭证推广激活应用工作，全面开启我县医保电子凭证从刷卡时代进入扫码时代和刷脸时代的新纪元，助力社会市域治理现代化建设新亮点，提升医保线上线下综合业务经办实力。三是统一思想。在我县推广进度全面落后的状况下，动员全县上下同心协力、真抓实干，推动医保电子凭证推广应用工作如期完成。

下面，我就如何进一步做好医保电子凭证推广应用工作讲3点看法。

随着异地就医需求的不断增大，“互联网+医保”的发展日新月异，传统的实体卡已经不能满意参保群众大量异地和线上服务的需求，国家医保局适时推出医保电子凭证线上应用，意义重大。

一是医保电子凭证是回应民生的创新之举。医保电子凭证作为医疗保障信息系统中参保人的唯一标识，是打通医保线上服务的金钥匙，可实现医院扫码就医、购药，异地就医线上备案、异地就医实时结算等多种医保服务，削减窗口排队、反复跑腿，足不出户即可办理医保业务的全部功能，真正实现“一码在手，全国通用”。详细功能和优势接下来的培训还会做具体介绍，请大家仔细学习。

二是医保电子凭证是信息建设的关键之招。没有信息化，就没有现代化。推广医保电子凭证，是贯彻国家医疗保障信息化建设的详细要求，也是“数字云南”的应有之义，云南省作为全国医保电子凭证其次批试点省份，5月15日正式上线启动。9月20日xx市开展医保电子凭证启动仪式，根据省、市工作部署，12月底前要完成激活人数不低于本辖区内参保人数的30%，明年6月底前实现本辖区参保人数80%以上激活医保电子凭证，明年年底100%的全覆盖推广。我们县启动医保电子凭证激活工作以来，取得了肯定成效。但是接近12月底的时间节点，离市政府的要求还有很大差距，推广进度比较迟缓。因此，全县上下要引起高度重视，利用今年还剩下最终一个月，集中时间、集中力气、集中攻坚，扎实推动医保电子凭证激活应用，打一场医保电子凭证激活任务赶超仗，确保按时完成市局下达我县医保电子凭证激活人数目标任务。

截至11月27日，我县累计激活人数27777，激活率仅为4.53%，排名全市倒数第一。距离20xx年底30%的目标任务，还差15.84万人，距离80%的目标任务还差46.48万人，形势不容乐观。依据10月26日《xx县人民政府办公室关于加快医保电子凭证推广工作的通知》要求，上报各单位电子凭证激活状况，全县只有22家单位上报了《参保单位医保电子凭证激活状况统计表》。

刚才，从通报状况来看，全县医保电子凭证推广应用工作进展缓慢、进度滞后。表现在：一是激活率普遍较低，全县完成医保电子凭证激活人数任务很不志向，除了街道完成稍高外，其余个乡、镇（街道）激活率全部在以下。截止昨天，全县仅仅完成医保电子凭证激活人，排名，距离完成市局下达我县万人的激活目标还有很大差距。

二是思想相识不足。部分乡镇、部门没有将医保电子凭证的推广激活应用工作当做一项重要政治任务，对医保电子凭证的推广激活应用工作的重要性、紧迫性相识站位不高，应付思想较为严峻，导致我县激活应用工作停滞不前。

三是宣扬力度不够。群众知晓率和参加度不高，各乡镇（街道）宣扬方式比较单一，须要进一步创新。县直、企事业单位仅限在职职工，没有按要求做到在职职工、离退休人员及直系亲属全员激活运用。医疗机构也没有要求患者及购药群众激活进行扫码付费。四是结算率明显偏低，协议定点医药机构运用医保电子凭证结算医保费用比例不高，医保电子凭证的运用率偏低。当然，这里面也存在统计口径误差，可能某个定点是开通了，但始终没有运用结算记录，系统查询不到，默认还没有开通。

（一）加强组织再领导。

各乡（镇）、街道办事处、部门、企事业单位参会领导，请你们回去后，刚好跟主要领导汇报，把这项工作作为当前一项政治任务，带头探讨，细化措施，组建专班，明确责任和时限要求，做到有人抓、有人管，还有有人干的工作局面，按时保质按量完成此项工作任务。

一是请各乡（镇）街道实现全部村、组干部全员激活运用，并召开村小组会议进行学习传达，引导广阔参保群众激活运用。做到12月底新增激活人数不少于20xx年本地参保人数的30%，20xx年6月底激活率达80%以上，20xx年底前实现全覆盖。

二是请县直各部门、企事业单位要督促本单位的干部职工，含离退休人员及直系亲属，做到12月10日前医保电子凭证激活率达100%，并把激活状况统计状况按要求上报。

三是请县卫生健康部门落实好县域内医疗机构全员医保电子支付凭证的激活应用，切实把惠民便民的好事、实事做好做细。各乡镇、街道卫生院（服务中心）要利用村医渠道，对村卫生室、服务站工作人员进行培训，确保各村、组人员就医购药激活率达100%。

四是请县教化体育局牵头组织，在做好全县各学校教职员工医保电子凭证激活应用的同时，要求在校就读学生医疗电子凭证100%激活，结合“小手牵大手”活动，提倡学生动员家长激活应用。

五是县医疗保障局要督促指导我们县协议医药机构推动全县医保电子凭证激活应用工作。各定点医疗机构、诊所、零售药店要将此项工作作为今年一项便民惠民重点工程来抓，确保参保人员就诊购药激活率达100%，同时做好设备调试工作，便利参保群众运用。下一步，电子支付凭证应用将和定点医疗机构门诊结算率、住院结算率，定点零售药店结算率挂钩。对没有按要求稳步推动医保电子凭证结算的.，达不到结算率目标任务的医药机构，我们将视情节赐予约谈，暂缓、停止拨付医保基金，暂停医保协议结算资格1—3个月的处理。

（二）加强宣扬再引导。

各乡（镇）、街道办事处、各部门、企事业单位要加强宣扬，营造医保凭证推广运用的良好氛围，让广阔群众了解医保凭证是什么，怎么激活，解决不敢用、不会用、用不惯的问题。

通过“线上”+“线下”推广。依托广播、电视等传统媒体及门户网站、微信公众号、qq微信群等新型媒体。在各医保服务窗口、经办场所，设置宣扬展板、张贴宣扬海报，发放宣扬资料、led屏幕展示。还可以通过门户入口引流，在第三方渠道服务商线上平台首页展示，微信、支付宝、金融机构等第三方渠道的福利刺激、工作人员链式网进行推广。特殊是定点医药机构要充分发挥参保人员受面广、针对性强的特点，结合自身行业特性在定点医药机构对参保人员进行宣扬推广。总之，“不管黑猫白猫，拿到耗子的就是好猫”，请大家开动脑筋，各显神通。

（三）把握时间节点。

一是针对医药机构。12月底前全部定点医药机构要全部接入医保电子凭证应用，实现线下扫码支付功能。

二是针对参保人员。12月底前要完成激活人数不低于本辖区内参保人数的30%，明年6月底前实现本辖区参保人数80%以上激活医保电子凭证，明年年底100%的全覆盖推广。

（四）加快改造再推动。

医保电子凭证有丰富的应用场景，群众在家门口、在村卫生室能顺当运用医保电子凭证，体会到便捷、高效、平安的医保服务后，群众自然情愿运用，当然激活人数往往也就上去了。我县协议定点医药机构开通运用医保电子凭证覆盖率还未达到100%，各定点药店、医院要抓紧协调his开发商，加快接口改造，确保医保电子凭证上线启用，实现全县协议定点医药机构扫码就医、扫码购药全覆盖。由于城乡居民运用医保电子凭证的场景大部分在基层医疗机构，特殊是在村卫生室。我们将为全县每家乡镇卫生院、每家村卫生室配备一把扫码枪设备。

同志们，今日的会议，既是工作落实推动会，也是目标任务冲刺会，完成今年的医保电子凭证推广应用工作时间紧迫、任务艰难。我坚信，只要我们大家迎难而上、勇于担当，奋起直追、攻坚克难，就肯定打好这场赶超仗、冲刺仗，确保我县按期完成医保电子凭证激活任务。感谢大家！

培训

在培训领导讲话稿

尊敬的各位老师、各位学员，大家上午好!

我是上海商学院辅导员刘俊，今天我非常荣幸能够作为学员代表之一在这里发言。首先请允许我代表培训班的所有学员向上海市教委、上海大学的领导和老师们表示感谢，谢谢你们为我们创造了清雅的培训环境，精心设置了高质量的培训内容，提供了细致周到的后勤保障服务，谢谢你们!

通过此次上海大学辅导员培训基地举办的辅导员岗前培训，我明白了辅导员的岗位职责和工作内容，懂得了辅导员开展工作需要讲究艺术，更理解了辅导员工作的根本是以学生为本，引导学生成长长才。5天的培训中，我们聆听了鲁雄刚、樊春妹、赵小青等12位上海大学老师的精彩课程，他们不仅从总体上阐述了辅导员的工作职责和工作艺术，让我们对辅导员工作有了一个总体架构和认知，还从大学生心理健康、职业生涯规划、学生党团建设、网络思想政治教育等9个专题向我们展示了辅导员工作的方方面面，不仅让我们了解了开展大学生工作的流程，也提前告知了在工作中可能遇到的困难和面对困难的态度以及解决问题的方案。通过培训让我明白，作为辅导员，我们要用真心去关爱学生，用真爱去温暖学生，用真诚去感动学生。要树立”以学生为本“的服务意识，成为学生思想上的”指路人“、学业上的”引导者“、情感上的”守护神“和生活上的”勤务兵“。

感谢五天的培训，让我体会到了辅导员工作的光荣，感受到了追逐梦想的激情，更让我学习到了履行辅导员神圣使命的知识与技能。学无止境，在即将开始的辅导员工作中，在教育学生辨别善与恶，美与丑，有所为与有所不为的同时，我们也会努力修正自己的行为，完善自身的道德标准与价值体系，纵横求和，笔直做人。学高为师，身正为范。

我是辅导员，我光荣——这是发自内心的呼喊。我承诺，在辅导员的岗位上，我会牢记使命，让学生满意，让家长放心，让学校满意，让社会放心。

最后祝各位老师身体健康，各位同仁工作顺利，开心美满。谢谢!

培训领导讲话稿

各位代表、同志们：

根据厂工会年初工作安排，今天，我们在这里举办一期职工代表培训班。首先让我代表厂党委和厂工会，对本次培训班能如期举办表示祝贺，对市委讲师团和公司工会的老师和专家来授课表示衷心地感谢。这次培训班是我们对本届职工代表进行的第二次业务知识培训，从上一期的培训情况来看，通过老师讲课和学员看录象两种学习方式，效果还是很不错的。今后，我们还将努力地创造机会，让大家接受更多、更全面的培训和教育。

加强企业民主管理，坚持依靠职工办好企业，是实现国有企业改革和发展目标的必由之路，是实现工会工作“五突破一加强”，贯彻落实“三个代表”思想的重要基础。当前“以法治厂”的根本形势对我们加强民主管理工作提出了更高的要求。党的十七大明确提出，企业民主建设要“坚持和完善以职工代表大会为基本形式的企事业民主管理制度，组织职工参与改革和管理，维护职工合法权益”。几年来，我们厂在建立健全以职工代表大会为基本形式的企业民主管理制度、保障职工群众民主权益方面做了大量工作。厂党委和行政也非常重视，给予了大力支持，保证了厂两级职代会制度的完善。企业的重要改革措施和有关职工切身利益的各项规章制度，都能提高职代会讨论通过后在实施。坚持了职代会民主评议企业领导干部和业务招待费向职代会报告制度，并大力推行厂务公开工作。在基层班组开展了以民管会为主要形式的班组民主管理等。这些措施有力地促进了企业的民主政治建设，充分调动了广大职工群众的工作积极性，增强了他们的主人翁责任感，为企业的改革、发展和稳定作出非常大的贡献。但同时，我们也看到了由于职工代表自身素质参差不齐，有部分代表工作能力不强，政策理论知识掌握不够等原因，不能很好地履行职工代表的职责，影响了我们民主管理工作的实际效果和质量，成为制约和影响我们民管工作的不利因素，使我们的工作不能做到让广大职工群众完全满意。为改变这种被动局面，我们举办了这次职工代表培训，这也正是我们这次办班的目的和初衷所在。

作为一名职工代表，肩负代表职工群众行使民主管理权力的责任和义务，其自身素质的高低直接关系到民主管理水平的发挥。因此，我们说要提高企业民主管理的质量和水平，提高广大职工代表的自身素质，增强其参政议政能力是非常必要的。这次培训班，是我们在厂生产任务十分繁重的情况下，经过与多方协调，克服了许多困难后为大家提供的一次难得的学习机会，尽管学习的环境和条件差一些，希望大家能珍惜这次学习机会，认真地学习有关理论知识，并把所学习到的知识应用到企业的民主管理工作中去，以更好地履行一个职工代表的职责。

最后，预祝各位取得好的学习成绩，预祝本期培训班圆满地完成培训任务。

培训前领导讲话稿

尊敬的领导、各位员工朋友们：

阳春三月，春暖花开，在这个播种理想、孕育着希望的美好季节，迎来了新员工培训动员大会，非常高兴我们能为着一个共同目标走到这里，那就是树立品牌形象。

那么，我们怎样才能在激烈地市场竞争中稳脚跟、怎样才能做到最好呢？除了硬件――设施设备完好、实用之外，最重要的就是软件――里服务人员的基本素质及服务技能的展示。在正式营业前集中培训，培养具有较高素质的员工是所有酒店管理者的共识。通过培训，可以规范学员的言行举止。系统的学习和掌握各项服务技能及技巧，树立服务意识及良好的职业道德风尚。

从今天开始为期十天时间，我们将进行军训和理论课的培训，我们安排了公共知识课、分部门专业知识理论及实际操作课。所以，请员工一定要珍惜这次难得的学习机会，通过这次培训，达到相互了解、加深感情，学习知识、提高技能的目的。

为了让这次培训达到最佳效果，我提几点要求，请各教员及员工遵照执行：

在座的员工，有少部分可能参加过此类培训，我希望这部分员工能起到一个良好的带头作用，积极配合教员搞好学习，千万不要有厌烦情绪，我国古代伟大的思想家和文学家，被后人称为圣人的孔子说过这样一句话"温故而知新"，说的就是温习学过的东西，可以获得新的体会，况且作为一个服务行业，个人技能的不断学习与提高，并熟练地将之运用到实际工作中去，是每个员工都应该明白并不断努力的方向。新员工，更要应积极的心态投入到培训中去，争取在最短地时间里掌握基本的相关知识，争取超过老员工。

在座的员工，大部分没有大型综合性（有客房、餐饮）四星级酒店的工作经验，所以，在学习中，一定要做到脑勤、手勤，认真听、认真记，只有这样才能在最短的时间里学到可以在日常工作中运用的基本技能技巧。才能适应对相应岗位人才的需求。才能让来的贵宾乘兴而来，满意而归。为了检验员工的学习效果，我们将于培训结束时进行综合考试考核，对于个人技术强、综合素质高考试考核成绩优异的员工，给予免试用期。对于培训态度不好，考试考核成绩较差的学员，给予补考和适当延长试用期的机会，并根据员工的培训表现、培训结果及岗位需求进行适当的岗位调整，希望员工们都能一次过关，都能做优秀学员；也希望被调整岗位的员工积极配合，服从安排。做到到哪个岗位都能发挥自己应该发挥的作用，为的发展发热发光。

员工朋友们，有大家的共同努力，在的正确领导下，我们有充分的理由相信，我们酒店的未来是美好而又充满希望的！

培训前领导讲话稿

作为一名房地产销售人员，必须明白你给客户留下的第一印象是至关重要的，它往往决定着销售的成败。我们必须从细微处着手去建立与客户相处的信心，并主动创造良好的销售氛围。

房地产销售人员需要不断提高语言的表达能力，要做到言语亲切、精练、清晰，语调柔和、自然、甜润，语速适当。同时，礼貌和规矩反映出一个人的修养水平，对于房地产销售人员，要学习善于聆听他人的发言，从他人的言谈中捕获有价值的信息，根据客户的需要，及时调整销售策略。

一、仪表与装束。

销售礼仪是房地产销售人员在销售活动中应遵循的行为规范和准则，指导和协调房地产销售人员在销售活动中实施有利于处理客户关系的言行举止。如果想要做个杰出的房地产房地产销售人员，就必须把这句话牢牢记住：要销售出更多的产品，就一定要好好塑造自己的形象。

1、男性房地产销售人员仪表应注意：

衣装整齐、干净、无污迹和明显的褶皱;扣好纽扣，结正领带;西装上衣的口袋原则上不应装东西，上衣领子不要乱别徽章，装饰以少为宜;袜子的选择应避免穿白色袜子，以为白色袜子很可能分散客户的注意力，所以选择素雅、深色的袜子比较适合;皮鞋要保持干净光亮(据有关心理学家研究分析，女性最反感的男性中那些天天不擦鞋的男性首当其冲)。头发要常修剪，发脚长度以保持不盖耳部和不触衣领为宜，每天修脸不得留胡须。

2、女性着装选择范围非常大，没有固定模式，但应注意以下两点：

首饰的佩戴：首饰固然可以起到装饰美化作用，但在佩戴时要掌握分寸，不宜戴的过多、过于华丽，否则很容易引起他人的反感和嫉妒。一般地说，人的颈、胸翻领的v形区是最显眼的部分也是修饰的重点。佩戴首饰的基本要求：质地精良(成色、质量、做工要好，决不能佩戴粗制滥造、变形褪色的饰物)、质地一律(同一质地、同种材料)、以少为佳。

不宜过于男性化或过于轻飘。要求化淡妆，要求粉底不能打得太厚，并且要保持均匀;忌用过多香水或刺激性气味强的香水。头发要常洗，上班前梳理整齐，可加少量头油，保证无头屑，一律束发，严禁披头散发。

3、整体要求：

提倡每天洗澡，勤换内衣，以免身上发出汗味或其他异味;办公桌和接待桌上不宜摆放过多物品，凡客人能看得见的地方都要保持整洁。

一、行为举止——客户心理障碍的突破口。

1、站姿。

(1)躯干：挺胸、收腹、紧臀、颈项挺直、头部端正、微收下颌。

(2)面部：微笑、目视前方。

(3)四肢：两臂自然下垂，两手伸开，手指落在腿侧裤缝处;女性还可以双手握在腹前，右手放在左手上面。两腿绷直，脚间距与肩同宽，脚尖向外微分。

2、坐姿当客人到访时，应放下手中事情站起来相迎，当客人就座后自己方可坐下。

(1)眼睛直视前方，用余光注视座位。

(2)轻轻走到座位正面，轻轻落座，避免扭臀寻座或动作过大引起椅子乱动及发出响声。

(3)两手平放在两腿间，不要托腮，玩弄任何物品或后其他小动作。

(4)两腿自然平放，不得翘二郎腿。男士两腿间距可容一拳，女士两腿并拢，脚不要踏拍地板或乱动。

(5)从座位上站起，动作要避免引起座椅倾倒或出现响声，一般从座位左侧站起。

(6)离位时，要将座椅轻轻抬起至原位，再轻轻落下，忌拖或推椅。

注意事项：听人讲话时，上身微微前倾或轻轻将上身转向讲话者，用柔和的目光注视对方，根据谈话的内容确定注视时间长短和眼部神情。不可东张西望或显得心不在焉。面对新客户，要坐在座椅的前1/3，面对老客户，可坐在座椅的2/3，不得靠依椅背。女士落座时，应先用两手将裙子向前轻拢，以免坐皱或显出不雅。

3、动姿。

(1)行走时步伐要适中，女性多用小步。切忌大步流星，严禁奔跑，也不可脚擦这地板走。

(2)行走时上身保持站姿标准。大腿动作幅度要小，主要以向前弹出小腿带出步伐。忌讳挺髋扭臀等不雅动作，也不要在行走时出现明显的正反‚八字脚‛。

(3)走廊、楼梯等公共通道员工应靠左而行，不宜在走廊中间大摇大摆，

也不要几人并排走，以免影响客人或他人通行，并随时注意主动为他人让路，切记横冲直撞。

(4)在任何地方遇到客人，都要主动让路，不可抢行。遇到客人或同事，应主动退后，并微笑着做出手势‚您先请‛。

(5)在单人通行的门口，不可两人挤出挤进。

(6)在走廊行走时，一般不要随便超过前行的客人，如需超过，首先应说声‚对不起‛，待客人闪开时说声‚谢谢‛，再轻轻穿过。

(7)和客户、同事对面擦过时，应主动侧身，并点头问好。

(8)给客户做向导时，要走在客人前两步远的左侧，以便随时向客户解说和照客户户。

(9)行走时不得哼唱、吹口哨、跑跳，不得将任何物件夹于腋下。

(10)不得在工作场所化妆、吸烟、吃东西、看书报杂志。

注意‚三轻‛，说话轻、走路轻、操作轻。

4、行礼。

行礼表示尊敬，行礼约20度，头与上身一同前曲，男性双手自然下垂或同时用右手与对方握手，女性双手在腹前合拢，右手压在左手上。

三、言谈礼貌。

1、与人交谈时，用柔和的目光注视对方，面带微笑，并通过轻轻点头表示理解客人谈话的主题和内容。

2、站立或落座时，应保持正确站姿与坐姿，切忌双手叉腰、插入衣裤口袋、交叉胸前或是摆弄其他物品。

3、他人讲话时，不可整理衣装、拨弄头发、摸脸、挖耳朵、抠鼻孔、搔痒、敲桌子、抖椅子等，要做到修饰避人。

4、严禁大声说笑或手舞足蹈。

5、在客人讲话时，不得经常看手表。

6、三人交谈时，要使用三人均听得懂的语言。

7、不得模仿他人的语言，语调或手势、表情。

培训前领导讲话稿

各位新学员大家好!

今天是恒泰证券股份有限公司临河营业部新员工入职培训的第一天，在培训正式开始前，代表恒泰证券临河营业部向在座各位朋友的到来表示欢迎。之所以称大家为朋友们,是因为人海茫茫中相遇实在不易,朋字在易经有一种说法:一个月又一个月,走在一起就是朋友,聚本是缘，所以希望今天相聚的各位珍惜这份缘分，珍惜这个机会。更加期待新学员能顺利通过培训和考核流程，加入我们的队伍与大家同舟共济,共同创造企业的价值，展现自身的价值!

恒泰证券股份有限营业部的前身是内蒙古自治区证券公司，是内蒙古唯一一家自治区级证券专营机构。1998年12月改制为内蒙古证券有限责任公司。20xx年经中国证监会批准，注册资本扩充到6.56亿元，同时更名为恒泰证券有限责任公司。20xx年9月，中国证监会批准了恒泰证券有限责任公司改制为股份有限公司，注册资本增至20.06亿元，并更名为恒泰证券股份有限公司。展望未来，随着国城市化、工业化建设不断深入，随着人口红利的社会财富积累效应，我们相信国民经济已经处于一个高速发展的路口。根据20xx年中国资本市场论坛观点，在未来20年内，人民币将取代美元，成为世界主要货币、a股市值将达到80万亿，成为全球最大的股市、中国的资本市场将会成为规模最大、流动性最好、最具有投资价值的全球金融中心。在资本市场的发展和完善过程中，恒泰证券临河营业部将紧抓机遇，谋求发展，夯实基础，通过先进务实的内部管理和积极有效的市场开拓等行为提升行业定位，实现企业的经营价值和社会价值。

在积极谋划未来的同时，我们也清醒地看到自身存在的一些问题，具体来说就是优越感太强，学习太少，沉迷成绩，耽于现状。尤其在传统经纪业务当中，我们没有充分发挥自身的资源优势，在市场开拓中没有形成一套科学的方法体系，被动挨打多，主动出击少，如果任由这样发展下去，我们会逐渐被竞争对手拉大距离，最终影响到营业部战略目标的实现。

中国的证券市场成立和发展不过20xx年，但美国等发达国家的经验可供借鉴。

美国在1975年以后取消固定佣金制，突破佣金堡垒后，整个市场上手续费收入水平迅速跳水，取而代之在专业领域激烈竞争。美林证券能占据经纪业务的绝大部分份额，其主要原因是因为美林拥有最优秀的经纪人团队，从这个意义上来说，未来证券营业部的竞争必然是人才的竞争，得人才者得天下。因此真诚勉励在座诸位，勤于学习、勤于实践，在为营业部作出积极贡献同时，实现自身的职业理想。

营业部成立市场部有两层意思：1、证明一种方法;2、培养一支队伍。市场部将向全营业部展示新的方法，从理论到细节。当然实践才是检验真理的唯一标准。衷心希望无论是曾经作出过巨大贡献的老员工，还是刚进入的新学员，都要以全新的姿态，清零的思想来对待这个新生事物，在学习中开诚布公，互通经验，和谐发展，在实践中共同提炼出先进的方法，成长出一大批市场的中流砥柱，实现共同进步。

荀子《劝学》篇有这样的话：君子曰：学不可以已。青，取之于蓝，而青于蓝;冰，水为之，而寒于水。韩愈在《师说》中说：“闻道有先后，术业有专攻，如是而已”

这两段话都是讲述学习的作用。学习没有先后之分，只要不耻下问，善于学习，任何人都可以获得显著的进步。希望从这次培训开始，在营业部内形成重视学习的良好风气。

最后，对为这次培训付诸辛勤努力的教员表示感谢，并预祝培训圆满成功。

培训领导讲话稿

各位企业领导、各位职工朋友，大家晚上好!

今天，我们县总工会在这里举办“送法进企业农民工法律知识讲座”活动，一起学习和探讨法律的相关知识及政策。相信大家都明白法律法规的重要性，无法律无规矩，社会就会乱，企业就会乱，每个人的合法权益就无法保障。

今天我们有幸邀请到长沙市总工会优秀律师袁育林同志，袁律师有着多年的丰富的工作经验，是这方面的专家。还有一位是负责我们单位法律咨询方面喻亚军律师。让我们以热烈的掌声欢迎他们的到来。今天的活动主要分为两个部分，第一是由袁律师来为大家集中讲授相关的法律法规知识;第二是现场的答疑，就是大家在这方面有什么困惑都可以提出来，由袁律师和喻律师一一为大家解答。

为此，我向大家提两点要求，一是希望通过学习相关法律，做知法懂法守法的好职工。二是希望大家通过合法途径，利用法律相关知识，切实维护自身权益。

接下来，请大家以热烈的掌声欢迎袁律师为我们讲课。

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培训班领导讲话稿

大家好!本次培训自xx年xx月xx日开班至今，在分公司相关职能部门的认真运作下，在授课讲师的倾情投入下，在所有参训学员的激情参与下，此次理论学习与技能、技巧培训即将告一段落，大家即将回到各自的工作与实践中，值此结训及返程之际，我谨代表总经理室，向无私奉献、甘于付出的各位老师、各位助教致以最最衷心的感谢!向认真学习、收获新知的各位学员表示最最热烈的祝贺!

本次培训班课程的设置，完全着眼于实战与急需。一方面，对从业心态上予以适时调整，在深层次洞悉中国人寿的亮点之上，进一步明确了银保合作的前景及其特征，进一步加深了对寿险的意义及其功能的体察;另一方面，着力强化了分红保险的'基础知识，夯实了个险、团险、中介相关条款的基础，务实地进行了演练，极大地提升了大家的销售技能、技巧。难能可贵的是，本次培训班全新地首次引入拓展训练，锤炼了学员的意志，强壮了学员的体质，升华了公司的企业文化，增强了公司的凝聚力。

此次培训班全程得到了广大学员的高度认同与激情参与。学员按时、按要求参加每日的学习、每日的演练、每日的研讨等。学员始终激情高昂，热情投入，积极呼应、配合讲师的教学、演练，常常是台上、台下心相通，情相投、意相融、爱相存。学员们求学若渴、求业心切的情景在本次培训班得到全景展现。认真记录笔记、反复温习笔记，实践课堂所学，立志报效国寿，成为广大学员的共同心愿。

一个人的成功不算成功，大家的成功才算真正的成功。我们之所以有如此成绩，离不开中国人寿搭建的大舞台，离不开家人、好友的真情关爱，离不开大家时刻应该知恩图报的推荐人与授课讲师的真情付出。

我们衷心希望各位学员将所学用到实践中，并在实践中总结、提高。“学习、实践、再学习、再实践、再进步、再提升”，以优异的成绩回报公司、回报爱你的人和被你所爱的人。

愿所有学员“学习、学习、再学习，进步、进步、再进步”!愿所有学员返程顺利，一路平安。谢谢大家!

培训班领导讲话稿

各位老师、同事们：

经过我们集团各级领导与相关人员近一个多月的精心准备，于今天正式举行集团骨干员工训练营开营仪式，集团组织的这次骨干员工训练营活动是集团领导最具创新意识的决策，它揭开了集团人才培养工作新的一页，为集团今后的人才培养工作树立了标杆。

我们集团二十多年的发展征程中，以董事长为首的各级领导们，用他们的激情和智慧披荆斩棘，与企业风雨同舟，把一个濒临破产边缘的企业做强做大，并成为一个响当当的民族品牌。我们并未借助于地方的特殊政策，也没有厚实的基础，我们所仰仗的就是人才，靠的就是艰苦创业的功臣元老们的聪明和才智，是他们用智慧托起了“”的未来，他们是“”当之无愧的人才。所以说，企业发展，人才是根本。集团发展至今天，更是实行了新的领导干部任免制度从破“铁交椅”到“竞聘上岗”再到民主推选培养企业后备管理人才……发展培养人才，我们集团已走上了一条规范化和科学化的发展道路，我们从“被动反应型”到“主动开发型”的思路转化，使得一批年轻优秀的人才在基层实践中迅速成长、成熟、成才，为集团的人才储备和长远发展源源不断地注入新的的血液和力量，使集团的梯形领导管理团队渐于完善，并拥有强大的凝聚力。因此，在发展的道路上，我们总能把握先机，应对各种危机，得以向前迈进，正是集团领导重视培养人才的正确决策，着意发展人才的成功之处。

集团骨干员工训练营活动是由xx提出，是集团面对市场竞争日益加剧，在不断探索企业发展道路上的一次审时度势的学习培训，对于提升企业综合竞争能力，着力打造企业的核心竞争力有着重大意义，所以集团领导不惜耗费大量的人力、物力，下大力度举办训练营活动，目的就是要进一步提升集团内部骨干员工的管理理念与技术水平，造就一大批真正能支撑起“百年”的“硬骨头”。此计划一经提出便受到了集团内部领导的一致赞同。并有幸得到了唐山学院领导的鼎力支持，唐山学院的领导与讲师不仅积极为此次训练营活动制定符合我们集团实际的培训课程，还为我们这次训练营活动提供强大的师资力量为我们训练营成员进行授课，在此我代表全体干职员工对唐山学院的领导和讲师们表示衷心的感谢。

下面我代表集团领导对参加本次训练营活动的员工提几点要求：

首先要端正学习态度，每一位参加本次训练营活动的员工要从思想上真正重视起来，积极配合集团组织的这次活动。公司领导也曾考虑到大家都比较忙，利用大家的业余时间，把大家组织起来集中学习，也是下了很大决心的，希望每一位参加培训的员工都能静下心来，认认真真学点东西。做到尊重老师，虚心求教；要严格遵守培训纪律要求，严格遵守作息时间，没有特殊情况，不得请假，上课期间要认真听老师讲课，积极做好笔记；要认真听从组织人员和教员的安排，做到不迟到，不早退，认真完成这次训练营活动的的学习任务。

其次要增强学习的主动性与积极性，充分合理的利用自己的时间，全精神投入到训练营活动中来，这次训练营活动和以往的学习培训不同，这次骨干员工训练营是经过集团领导与唐山学院的领导与老师们反复认真研究准备后才举办的，从课程设置、师资配备、教材的选择以及时间的安排等方面都进行了周密研究，目的只有一个，就是努力提高培训质量，让大家学有所获。这次训练营活动培训时间虽然很长，但内容很丰富，具有很强的针对性和实用性。大家一定要按时参加培训，沉下心来，集中精力，专心听讲，认真学习，既向老师学习，又要互相学习，力求学的更多一点，更好一点。另外，在本次训练营培训结束后我们将对参加训练营的员工统一组织考试并对每一位员工培训后的工作状况进行跟进，每一位参训员工的成绩都将入档，作为晋升考核的依据。

另外大家还要注意学习方法，学习的目的在于应用，应用是更重要的学习。希望大家要掌握正确的学习方法，发扬理论联系实际的学风，解放思想，勇于探索，勤于思考。大家要把所学的理论知识运用到工作中，认真实践，坚持学用结合，紧密结合实际思考问题，做到有的放矢，有重点、有针对性地加深对重点问题的学习和理解，认真研究思考当前我们工作的重点难点问题，提出解决问题的独到见解和看法，做一名懂管理、精技术、能上能下的优秀员工，成为集团“双百”目标的坚实后盾。

最后，我代表集团预祝此次训练营活动圆满成功！

培训前领导讲话稿

大家上午好！

根据上级的要求和实际工作的需要，经x委研究决定，我们今明两天举办全x干部学习培训活动，目的是进一步提高x、村干部的文化理论水平和业务水平，增强做好新时期农村工作的本领。因此，认真搞好这次培训班，对加强我x干部队伍建设具有重要现实意义。下面我想就此次培训班讲几点意见：

一、充分认识举办这次培训班的重要意义。首先举办这次培训班是提高科学发展能力，加快建设"和谐xx、幸福xx"需要。一月初，在我人大xx届一次会议上，我x在"xx"规划中明确提出建设"和谐xx、幸福xx"发展目标，大力抓好产业发展、新农村建设、项目推动、城乡居民增收"四个重点，努力推动三个产业互动发展，确保经济持续较快增长，人民生活水平不断提高。今年我x在经济社会发展的主要目标是：实现地区总产值37500万元，增长11%；实现工业总产值24700万元，增长25%；完成规模工业总产值20xx0万元，增长76%；完成招商引资到位资金3000万元以上；完成固定资产投资6000万元，增长353。5%；完成财税收入1073万元，增长14。6%；农民人均纯收入增加1315元，达到9557元，增长15。9%。目前时间已经过半，要全面实现这个宏伟的目标，需要在坐的干部上下同心、共同努力。

对于在坐的各位村干部来说，当前最重要的就是要树立信心，下定决心，凝聚民心，全面、认真、扎实地完成x党委、x政府下达的各项工作任务。

其次是创建学习型党组织，培养一支高素质基层干部队伍的需要。工作的要求就是学习的要求，只有加强学习，才能适应和胜任工作。一方面，要努力提高理论素养，牢固确立理想信念，确立正确的世界观、人生观、价值观和权力观、地位观、利益观，形成合乎时代要求和实践需要的先进的工作理念，这就需要加强马克思主义理论、党的路线方针政策、党的知识和党的历史、法律法规等方面的学习；另一方面，要努力增强工作能力，提高工作水平，掌握科学的工作方法，熟悉并掌握本职工作需要的业务知识和技能，这就需要加强业务知识、实际工作本领等方面的学习。通过学习我们要成为政治素质高、群众威信高、带头致富能力强、带领群众致富能力强基层干部。

三是加强精神文明建设和民主法制建设，加快我x新农村建设的需要。近年来，精神文明建设取得一些成绩，但也存在不少问题，群众文化生活匮乏，除了看电视就是打麻将，一些赌博现象时有发生。在民主与法制建设方面，存在一些薄弱环节，社会治安尚不尽人意，有的村干部民主意识不浓，法制观念淡薄，因而严重挫伤了群众的积极性，影响了党群干群关系。今年年初市委市政府提出构建"一园四带"的发展格局，其中就包括武都xx产业带，我们一定要抓住机遇，加快产业发展步伐，把现有的做大做强，把没有的做有，积极争取项目，同时加快推进新农村建设，改变农村脏乱差面貌。要彻底改变这一状况，必须加强对x、村干部的教育培训，加强政策法制教育，全面理解领会各项方针政策和法律要求，进一步增强执行政策和法律的自觉性和严肃性，从而发挥干部的模范带头作用，促进社会风气的好转，为我x的改革和发展创造良好的环境。

第二、对培训班提出的三点要求。

一是统一思想，提高认识。村干部既是干部又是农民，是党的方针政策的宣传者、组织者，是农村各项事业的骨干力量，村干部素质的高低在很大程度上影响着农村各项事业的发展，这就要求我们在思想上要高度重视，不断加强学习，不断提高自身的素质。这也是农村干部培训的出发点和立足点。

二是要端正学习态度，明确学习目标。二是要端正学习态度，明确学习目标。我们要树立"在工作中学习"的学习理念，形成了"工作就是学习，学习就是工作"的全新理念。各位x村干部要端正自己的学习态度，结合各自实际，明确学习培训目标任务、学习内容、注意学习方式方法，营造人人皆学、时时能学、处处可学的浓厚氛围，通过学习村干部的学习能力、实践能力和创新能力要得到进一步提高。

三是要注重学习，学以致用。在学习方面，我们要带着问题去学习、去思考。例如：产业是如何引进的？土地流转是怎样流转的？只有结合自身的实际，带着问题去听取授课教师的讲课，才能更好地学到所需要的知识，从而提高处理各种问题的能力。

最后，对此次培训班提出三点希望：第一，珍惜时间，认真学习，听好课，做好笔记；第二，认真遵守课堂纪律。第三，发扬理论联系实际的学风，结合当前和自己思想实际，回去深刻领悟学习内容并运用于实践当中。同志们，我们广大农村干部在社会主义新农村建设中做了大量的工作，并在工作中积累了丰富的经验，我相信，通过这次培训学习，我们的理论和工作水平将得到更大的提高，从而促进我x整体工作跃上一个新的台阶。最后，我祝大家在学习、工作中取得更大的进步！谢谢大家。

培训班领导讲话稿

培训班领导讲话稿

同志们：总支书记，村委会主任。支部书记，开展好各项工作，重点要从五个方面入手：一是工作理念要坚持以人为本；二是工作思路要强化发展；三是工作方法要注重统筹兼顾，四是工作措施要突出方法创新；五是工作作风要求真务实。下面我从这几个方面谈谈我的体会和感受。的基层组织建设中我们始终坚持以人为本，一是在价值取向上以。

党

的政治路线为本。认真宣传贯彻落实。

党

的路线方针政策，把。

党

的

领导。

和实现立。

党

为公、执政为民的宗旨有机结合起来，做。

党

政策的坚定实施者和群众利益的忠实维护者。几年来，我们xx村始终认真贯彻落实。

党

的方针政策，我们组织全村。

党

员、干部深入农户开展“一线爱民”活动，宣传。

党

的农村政策特别是中央的惠农政策，把。

党

的政策宣传给群众、宣传工作落实到户。二是在队伍建设上以。

党

员干部为本。既对。

党

员干部从严要求、严格管理，又突出人文关怀、组织爱护。特别注重对困难。

党

员、贫困。

党

员的关心和帮扶，增强基层。

党

组织在。

党

员、干部中的号召力、凝聚力。我们建立健全了贫困。

党

员

党

内帮扶联系，两年来先后结对帮扶10户贫困。

党

员和困难群众26户脱贫。三是在具体工作中以人民群众为本。坚持把解决人民群众的具体问题，全面提高人民群众的生活水平作为工作的着眼点和落脚点，教育引导。

党

员干部多干群众急需的事、多干群众受益的事，不断健全让。

党

员、干部经常受教育，使群众长期得实惠的长效机制。近两年来，全村。

党

员干部大力为民办实事，广泛开展“扶贫济困送温暖”活动，共投入资金120多万元，为民办实事12件。

发展是我们。

党

执政兴国紧紧抓住的.第一要务。我们在村。

党

组织建设中始终坚持了“围绕经济抓。

党

建，抓好。

党

建促发展”的思路。一方面是坚持把基层。

党

建工作放在围绕中心、服务大局的首位，置于促进发展，造福人民来谋划，使基层组织建设始终在大局、在行动、在发展中推进。紧紧围绕乡。

党

委、政府提出的发展目标和决策部署，以全面加强支部建设、

党

员队伍建设、提高。

党

支部的执政能力和全力推进社会主义新农村建设为目标，扎扎实实抓好。

党

建工作，使基层组织建设为xx跨越式发展。

提供。

了坚强组织保证。另一方面是以市场为导向，发展壮大村级集体经济，加大村农贸市场的建设与管理，年经济收入1.8万元，脱掉了“空壳村”的帽子。目前，村“两委”有了新的功能齐全、设置规范的办公场所，村“两委”的工作经费也基本得到解决。

建与社会主义新农村建设，农业产业化经营、农业结构调整等工作，把。

党

建与群众的。

精神。

文化生活相结合，促进基层。

党

建工作与经济工作的同步发展；统筹抓好安全生产、计生、卫生、教育、文化、发展集体经济等工作，村内重大事项重大决策严格按照“四议两公开”工作法进行，各项工作做到统筹兼顾，环环相扣，互相促进。二是要统筹过好六个“关”一要过上级。

领导。

关，做的每一件工作要让上级满意，也就是对上级要负责；二要过。

党

员关，作为村支书，所做的工作必须要过。

党

员这一关；三要过村民代表关；四要过群众关，我们是群众选上来的，代表着人民群众的根本利益，最起码要让群众满意，也就是对下要负责；五要过利益观，六要过人情观，也就是我们常说的“打铁还须自身硬，身正不怕影子斜”，只有过好了这“六个关”才是一名合格的村干部。全心全意为人民服务的宗旨；增强权力意识，为人民掌好权、用好权；增强民本意识，处处为群众谋利益；增强创新意识，创造性地开展工作。二是在引导群众上树立典型的人物，既注重培养和树立一批在发家致富、爱民为民方面的先进典型，激发广大干部群众比学赶超、创先争优；又善于抓住生活中的一些反面典型人物和事例，教育警示群众弃恶扬善，除陋树新。我们广泛开展“争做民爱、民信、民敬干部”和“双培养”工作，评比和表彰了8名优秀共产。

党

员和15户“十星级”文明户，把42名。

党

员干部培养成了致富能手，在群众中产生了很大的示范和带动作用；建立。

党

员帮扶联系贫困户“一帮一”的帮扶制度，两年来先后帮扶46户农户脱贫致富。

大兴求真务实之风，用求真务实的。

精神。

抓好各项工作。一是在作风上务实。坚持做到说实话、办实事、重实效，察民情、听民声、解民忧、重民生，恪尽职守、埋头苦干，求真务实、真抓实干，一步一个脚印地干好各项工作。二是在心态和品行上端正。坚持一切从实际出发，把调查研究、掌握实情作为想问题、作决策的首要环节，把重实干、求实效做为抓工作的重要途径；实事求是、不弄虚作假，珍惜民力，不乱铺摊子，循序渐进，不急于求成。三是在廉洁上从严。始终牢记“两个务必”，严格遵守廉洁自律的规定和要求，堂堂正正做人，干干净净做事，清清白白为官，做到一身正气、两袖清风，让热情欢迎和信任支持我的xx人民放心。

更加旺盛的斗志团结带领广大群众勤奋工作扎实苦干为建设社会主义新农村做出新的更大贡献！

由于能力水平有限，讲得不妥之处，敬请各位批评指正。

谢谢大家。

培训班领导讲话稿

各位领导、专家、同事：

大家早上好!

我很幸运能够代表我的城市参加第一期骨干教师培训班。我很高兴在这里发言。20__年12月下旬的特殊日子，20__—21__，我市第四批骨干教师来到新区亲耳聆听，感受领导和专家的讲课，学习两校同仁的示范课，倍感荣幸和自豪。在这里，我谨代表24所学校的52名学生，向给予我们关心、支持和帮助的上海各级领导和专家，向为培训班辛勤工作的老师们，表示衷心的感谢。

这次培训是为了适应我市教育发展的需要。小康事业，人才为本;科学发展的关键在于人。人才已经成为加速一个国家和一个地方发展的关键因素。作为一名教师，我们有义务和责任浇灌和培育祖国未来的花朵。两地领导组织培训的目的是培养一支综合素质高、专业技能强的高素质教师队伍，努力提高我市教育改革和创新能力，缩小东西部教育发展差距，构建和谐社会。

举办这次培训为我们提供了一个相互了解、专心学习的机会。古人云：“独学无友，无知无觉”;“三人行必有我师”。一个人自学的时候，能学习、能互相学习、能很好沟通的人总是很少的，这也是这个训练的必要性。在当今社会，只有比别人学得更多、更快、更好，才能保持自己的发展优势。在知识快速更新的今天，如果我们不及时补充新知识，掌握新技能，拓展新视野，就会被社会淘汰。上海中国职业第二继续教育学院和我市主管局举办这样的培训班，希望能给我们一个在上海精读充电、交流、提高的机会，值得我们珍惜。

每一个参加培训的学生，肯定会从思想上重视，尊重老师，虚心求教;会严格遵守培训纪律，严格遵守时间安排。上课认真听讲，积极记笔记;我们应该认真听取组织者和老师的安排，完成十二天的学习任务。

本培训课程由继续教育学院从专家授课、学校参观学习、时间安排等方面精心准备，目的.只有一个，就是努力提高培训质量，让大家都学到东西。培训时间虽然不长，但内容丰富，针对性强，实用性强。我们会按时参加培训，专心听讲，努力学习。我们应该向专家和老师学习，也应该互相学习，努力学得更多更好。在学习过程中，我们将学习与思考紧密结合，以科学的态度分析和解决问题，积极探索工作新思路，努力提高自己的综合素质和专业技能，不断提高自身素质和实际工作能力。

同事们，平台已经搭建好了。让我们以此为出发点，出发吧。我相信，我们深深的脚印会留在神圣的教育土地上。让我们以此为力量，用我们的力量起飞，让上海浦东新区的蓝天留下我们飞翔的痕迹。在争取教育的过程中定格我们生命中最美的风景!最后，建议大家给关心城市教育发展的领导、专家、老师最热烈的掌声!