随着这个月的结束，我们需要对过去的工作进行一次全面的回顾和总结了。以下是一些来自成功人士的月工作总结，他们的经验和观点可能会给大家带来一些新的思考。
年外事工作总结暨年工作计划
(一)开展学习教育活动。扎实开展“两学一做”系列学习教育活动，加强思想政治建设。在省、市委统一部署下，紧紧围绕活动主题，对照活动各个环节，扎实开展专题学习研讨、专题组织生活会、全面对标落实行动等活动，引导党员干部做坚定理想信念、保持对党忠诚、树立清风正气、勇于担当的表率。
(二)加强班子队伍建设。2020年，共推荐提拔1名副县级领导干部充实领导班子，调整提拔机关3名科级干部，进一步加强领导班子和干部队伍建设。
2020年，我办将认真贯彻党的十九大精神，对标市第六次党代会精神和“十三五”规划，从以下几个方面抓好外事工作。
一是强化统筹协调，规范涉外管理。在市委外事工作领导小组领导下，加强外事统筹协调和管理服务，进一步完善外事、外经、外贸、外商、外宣、外专等涉外部门联动机制，提升工作合力。做好我市因公出国(境)管理工作，认真落实年度出访计划，精心谋划和科学安排市级出访团组对外交流与招商活动，建立和完善项目跟踪责任机制，进一步增强因公出访的实效性。
二是扩大对外交流，讲好滁州故事。从服务国家总体外交战略和滁州发展需要，打好滁州籍海外侨领“亲情牌”，精心谋划好相关民间外交活动。借助中国侨联文化交流平台，把滁州“凤阳花鼓”等地方特色文艺推出国门，推向世界。拓展与美国、德国、澳大利亚等国友好往来，争取与美国威斯康星州密尔沃基市、德国金根市缔结为友好城市。进一步加强与外国驻华使领馆、驻华商务代表机构，我驻外使领馆、华商会和侨商会以及在滁外籍高管的联系。巩固发展201x美大地区友好论坛成果，深化对外交流合作。支持开展教育文化、医疗卫生、科学技术、经贸人才等对外交流与合作。
三是拓展合作领域，促进开放发展。主动对标“一带一路”建设、国际产能合作、中德合作等战略平台，推动我市参与国际项目合作。加大因公出国经贸活动比重，借国家和省级层面在境外开展经贸活动之机，谋划好我市同步因公出国招商工作。不断巩固与商务部中国投资促进局、中国国际商会、欧盟中小企业商会合作交流成果，建立定期对接机制，抢抓机遇，加强对外合作。加大apec商务旅行卡办理力度，为更多符合条件的企业“走出去”开拓国际市场提供绿色通道。支持我市大中型企业和民营企业对外交流合作，为“走出去”企业提供涉外信息、人才技术等方面支持，合力助推企业开拓国际市场。结合国侨办实施的“侨梦苑”工程、“海外人才为国服务计划”、“华创会”等平台涵养新侨精英资源，搭建海外人才交流平台，为我市实施“引博工程”和“院士助滁行动”提供服务。
四是坚持固本培元，筑牢工作根基。开通市政府英文网站。加强国家涉外政策解读并推动相关政策落地，营造更加积极主动、开放自信、灵活务实的对外开放环境。运用“互联网+”等方式完善涉侨公共服务平台，加强涉侨法律法规政策实施的组织协调和监督检查。邀请相关外事和外经专家到滁州讲解国际形势和经贸发展状况，加大“请进来、走出去”力度，密切联系海外“四有人才”。加强外籍高管库、翻译人才库、境外资源库、侨情信息库、企业资讯库等五库建设，更好地服务滁州经济社会发展。
旅游文物外事侨务系统年工作总结和年工作计划
2020年是省、市两级党委、政府提出把文化旅游产业培育成战略性支柱产业的开局之年，也是旅发委由“局”改“委”作为综合部门履行职责开展工作的第一年。在市委、市政府的正确领导下，在各相关部门的大力支持和配合下，全市旅游文物外事侨务系统认真贯彻落实中央、省、市关于旅游改革发展、文物保护利用、对外开放交流的一系列重大决策部署，主动担当，精准发力，真抓实干，圆满完成了年初确定的各项任务。全市接待入境游客26603人次，同比增长5.69%;旅游外汇收入1620.44万美元，同比增长3.81%;接待国内游客4808.42万人次，同比增长28.19%;实现国内旅游收入460.22亿元，同比增长25%;实现旅游总收入461.21亿元，同比增长24.96%。长治旅游业发展进入快车道，在促进转型发展中的作用愈加明显。同时，文物保护基础工作更加扎实，文物合理利用迈出新步伐，外事侨务工作在服务地方经济社会发展方面起到了积极的推动作用。
旅游文物外事侨务系统年工作总结和年工作计划
完善旅游交通路网布局。聚焦太行旅游板块，以可进入性、通达性为基本要求，实现“快旅慢游深体验”的新时代旅游价值。配合交通部门编制完善太行一号旅游公路规划，举办好太行一号旅游公路平顺分会场开工仪式，推动尽快启动公路建设，形成干线串联、支线循环、面上成网的太行板块“城景通、景景通”的旅游路网格局。结合沿线景观风貌和旅游资源，配套建设服务区、驿站、自驾车旅居车营地、停车区、观景台、自行车道、步道等服务设施和慢行系统，增强路网旅游要素功能。
提升旅游公共服务设施。启动“厕所革命”新三年计划，在今后三年(2020-2020年)新建改建旅游厕所300座，其中2020年新改建129座，通过强化组织保障、加大资金支持、加强考核督导、加强宣传引导等措施，推进全域化“厕所革命”，实现“数量充足、分布合理，管理有效、服务到位，卫生环保、如厕文明”的目标。继续推动旅游标识牌、旅游停车场、景区垃圾污水处理设施、景区直通车等服务设施建设，打造全优旅游服务环境。
旅游文物外事侨务系统年工作总结和年工作计划
着力推进外事资源向经济资源转化，先后邀请黑山共和国社会主义者民主党青年干部考察团、德国大陆集团康迪泰克输送带系统全球管理负责人等国外政府和企业界人士来我市开展经贸交流考察和友好交流。扎实推进海外华文教育，成功推荐2名教师前往菲律宾执行外派任务。推进教育和医学等领域国际合作，长治二中与英国南安普顿市伊臣预科学院签订友好联谊学校协议，长治市人民医院与美国巴菲特癌症中心达成恶性肿瘤领域技术与人才合作协议。多种方式推广宣传apec商务旅行卡，申报29人次，超额完成年度申报任务。利用侨务资源开展招商引资，市委主要领导主持召开归国青年海外留学生代表回乡创业座谈会，签约返乡创业项目10个，签约额19.35亿元。深入开展侨务工作，通过发放慰问金、组织免费体检等方式，帮助困难归侨、三侨生、老年归侨解决生产生活困难，凝聚了侨心。
旅游文物外事侨务系统年工作总结和年工作计划
进一步加大了“太行经典·长治久安”主题宣传推广。策划举办了为期半年的旅游摄影大赛，来自12个省36个市的1285名摄影家参加了比赛，收到参赛作品6970幅;结合摄影大赛，组织摄影家和旅行社实地采风、踩线3次，举办旅游推介会2场。参加了全省在中央电视台等主流媒体开展的山西旅游品牌宣传推广。在高速公路出口和太长高速10个服务区设置了旅游导览图，利用楼宇电梯led屏播出旅游宣传片，与银光院线合作在700余场电影放映前播出旅游宣传片，推出了“长治旅游”二维码、微信公众号、app，组织重点旅游景区参加了北京国际旅游博览会等十多个大型旅游交易会。修订完善了《大宗旅游接待奖励方案》，放宽了申报条件，奖励金额不再局限于300万元，有效刺激了旅游企业开拓我市旅游市场的积极性。举全市之力参加了《人说山西好风光》第二季电视竞演，市政府分管领导参加了全部三场比赛，不仅充分展示了城市形象、旅游产业转型创新和旅游脱贫致富的新变化、新景象，更充分调动了全市各方力量重视旅游、发展旅游的积极性，形成了合力推动旅游发展的良好氛围。各县市区也创新提升节庆活动，成功举办黎城太行红山国际骑游文化活动月、武乡八路军文化旅游节、沁县端午民俗文化节、长治县中华祈福文化旅游节等一系列节庆活动。
旅游文物外事侨务系统年工作总结和年工作计划
针对旅游基础设施建设滞后、公共服务供给不足与旅游消费快速增长的矛盾，加大协调对接力度，吸引更多的社会资本投入旅游基础设施建设。扎实推进“厕所革命”，争取上级旅游厕所补助资金53万元，在旅游景区、乡村旅游点、旅游公路沿线新建、改建旅游厕所76座，推进太行山大峡谷、太行欢乐谷、常平小镇等三地建设“第三卫生间”6座，圆满完成年初确定的目标任务。特别是太行山大峡谷景区，仅2020年就在旅游厕所建设方面投入1500余万元，新建水冲式厕所14座、生态环保厕所6座，央视综合频道、新闻频道对太行山大峡谷推进“厕所革命”经验做了专题报道。在市委、市政府的强力推动下，以“全域旅游”发展理念，大力推进环境整治行动，道路沿线脏乱差现象得到根本改善，整改完善旅游标识牌368块，涌现出一批基础设施完善、文化氛围浓厚的美丽乡村。此外，我们还积极推进了旅游停车场、旅游咨询服务中心等公共服务设施建设，联合交通部门规划建设“太行一号”旅游公路，着力解决游客进入景区“最后一公里”和旺季“进不来、出不去、走不动”的问题。
外事工作总结
在局领导的支持下，在全院员工的辛勤努力下，xx市xx医院经过多年的发展，医疗技术水平逐步提高，医院综合实力逐渐增强。为了进一步推动医院业务的发展，近年来医院采取各种措施，努力开辟对外交流与合作渠道，广泛开展高层次的国际交流与合作，促进医院的全面发展，向外展现了医院的风采。
一、拓展发展思路，加强国际交流，促医院全面发展。
我院作为xx市的一家三级甲等医院，承担着医疗、预防、保健的公共卫生职能，尤其对重大疾病的诊治。经过多年的发展，我院的综合水平明显提高。在此情况下，如何进一步推动医院发展成了一个非常关键的问题。因此，医院调整发展思路，树立科学的发展观，加大重点学科建设，鼓励临床科研和学术交流；增强品牌意识，通过多种途径、多种形式加强对医院进行宣传；创新性地学习，积极开展高层次的、国际性的交流，吸纳先进的管理信息和理念。以此不断提高医院的医疗技术水平和医院管理水平。
二、建平台、开渠道，交流合作水到渠成。
医院在“合作、适应、竞争、创新”的院训指导下，为贯彻科技兴院，不断提高医院的综合实力，医院通过多种途径搭建了高水平的沟通平台。一是，上级主管部门的积极支持和亲切关怀，为医院开展广泛交流提供了保障。二是，x氏家族在为xx的卫生事业积极捐献善款的同时，更为xx卫生事业的发展劳心劳力，为我院与国际医疗卫生组织交流提供了良好的机遇。三是，美籍华人xx博士在过去的十多年时间里，一直给予医院发展极大的关心和支持。他在亲自指导医院提高医疗技术水平的同时，积极为医院对交交流搭建沟通的桥梁，促成了多次的有影响的对外交流活动，不仅促进了医院眼科医疗技术水平的全面提高，而且进一步加快了医院迈向与国际先进水平的前进步伐。四是，医院快速发展，在很多方面显现了医院很强的综合实力。比如，成功抗击“非典”，医院的数字信息化建设，医院心脏中心等重点特色专科的建立。由于社会影响力的增强，医院吸引了国际、国内人士的广泛关注，沟通交流形成良性循环。
三、卫生外事工作成绩突出，医院学术风气已成。
由于沟通平台的有效建立，在20xx－20xx年中，医院的国际交流与合作活动频繁。
20xx年6月，香港x氏家族成员xx伉俪与x国xx大学医学院肿瘤中心xx博士等人对医院进行了友好访问，开展有关肿瘤防治方面的交流与合作。随后，xx大学的肺科xx教授、血管外科xx教授等分别来院访问和开展学术交流。20xx年6月，x国xx州xx州长和xx中华总商会xxx友好访问团来访。医院委托xx博士把我院与xxx医院续签姐妹友好协议书带回x国交给xx医院的院长，续签姐妹医院协议。20xx年3月x国xx大学xx等一行再次来访医院，促成了医院肿瘤中心与xx医学中心胃肠肝病科肝胆管癌研究组开展肿瘤基础研究的合作项目。20xx年4月，x国xx市市长xx先生、x国国家银行总裁xx及夫人等对医院进行了友好访问。20xx年6月，医院迎来的对外交流的一个全新的起点，在x国xx州大学xx友好访问医院后，首批xx州大学的四名xx国学习前往医院开展了为期两周的见习。20xx年10月，xx国血管通路器材委员会成员、静脉输液护理学会picc输液工作组主管负责人xx女士一行来我院进行参观交流。
一直以来，医院与时俱进，求真务实，不断发展医疗卫生事业。20xx年－20xx年，医院积极开展多形式、多途径的国际交流，向国际社会展示了医院的良好风采，同时医院的医疗技术水平、管理水平得到了极大的提高，医院品牌效应增强，医院的综合实力在国际性的交流中得到了不断增强。
工作总结工作计划
20xx年下半年，我镇经济社会发展的主要目标是：实现年初确定的各项指标，即完成国内生产总值1.85亿元，实现工业总值8000万元，完成固定资产投资600万元，实现全年农业总值2800万元，农民的纯收入3980元，粮食总产量38000吨，以及社会各项事业全面进步，为实现此目标，我们将进一步贯彻落实xx大及区委八届四次全委会议有关精神，按照围绕中心，突出重点，强化措施，加快发展的思路，进一步扎实做好各项工作：
1、加强财政管理，发挥财政调控功能，采取有效增收节支措施，严格控制一般性支出，压缩非生产性开支，深入推进公共财政支出改革，拓宽增收渠道，完成财政预算内总收入400万元，同比增长14.3%。在确保收支平衡的基础上，加大对农业、计生、综合治理、民政、安全生产、社会保障方面的投入。
2、以科学发展观统揽全局，建设社会主义新农村。下半年，我镇将按照“二十字”的总体要求，以胡岗和前瓦两个村作为我镇社会主义新农村建设试点示范村。首先，发展培育特色经济和现代农业，进一步调整农业结构，建设现代化农业示范基地，推进“一村一品”，实施科技入户工程，着力培育龙头企业，发展订单农业，引导农民发展各类专业合作经济组织，壮大农村经纪人队伍，提高农业产业化水平。其次，加强基础设施建设，改善生产条件，合理布局村镇路网;推广人畜安全饮用水，建立农业综合服务平台，兴办农业生产资料、日用消费品连锁店，建立村镇安全放心店，满足农民生产生活需要。积极开展“三清”活动，营造村容整洁良好氛围。
3、加大招商引资力度，增强镇域经济实力。要适应新形势，采用全方位引进，多元化利用的政策，在重视资本引进的同时，重点抓好引进企业的规范工作。抓住发达地区和合淮同城化以及大城市产业升级转换的机遇，通过品牌挂靠、资产重组、联合投资、承接产业扩散等方式，进行资本和生产领域的融合。在外出人员集中地建立劳务输出基地，关心和支持外出务工、经商人员，使之安心工作，努力学习，鼓励他们回乡创业，在政策上给予倾斜，在资金上给予扶持，鼓励他们引介外地资本投入我镇。
4、加快经济结构调整步伐，转变经济增长方式。今年下半年，我镇将继续在农业上做文章，在工业上谋发展，在生态上创品牌，积极推进农村产业结构调整，努力实现粮食增产，农民增收，农村稳定。以农业产业化和标准化为基础，打造杨公牌大米和优质弱筋麦;以杨公小城镇开发为基础，发展工业企业;以“两小湖”为基地，发展水产品精养和水产品深加工;以赵嘴岛为载体，发展生态旅游。坚持以市场为导向，以科技为动力，以提高效益，增加农民收入为核心，逐步建立起以优质粮、油、棉为基础，以精细蔬菜、瓜果、畜禽为支柱，水产品、经果林以及特色产品共同发展的具有江淮区域特色的农业产业体系。
5、加强基础设施建设，实施城镇化战略。坚持把农田水利建设放在基础设施建设的首位，继续抓好“把水留住”工程，重点做好蓄水、引水、提水小型基本农田水利建设，抓好双庙整村推进项目建设，高质量完成10.2公里“村村通”水泥路工程，继续配合有关部门搞好瓦埠湖防汛撤退路工程建设。加强防汛抗旱工作协调指挥，周密组织，科学安排，抓住时机，抢浇抢灌，为全年农业丰收打好基础。开展朱集市场的专项治理工作，推介杨公农贸市场开发项目。积极引导群众到集镇发展个私企业，进一步扶持明霞服装厂发展。
6、实施可持续发展战略，加强人口控制和环境保护。继续贯彻执行人口与计划生育政策，稳定低生育水平，促进优生优育。继续落实“三为主”，实行“三结合”，实现“两个转变”。强抓“月积分”考核，进一步充实计划生育奖惩办法，实行领导干部联系村和计划生育村干部联组包户责任制。加大计划生育工作力度，狠抓“两检”和“四项手术”到位率，以及社会抚养费的征收，确保人口出生率控制在10%以内，政策符合率85%以上，进一步加强计划生育干部队伍建设。建立自然资源有偿使用制度，加强土地管理，切实保护耕地。保护和合理利用水资源，优化水资源的配置，鼓励节约用水。严格执行项目“三同时”和环境影响评估制度，杜绝污染企业入镇，重点发展轻工业，全面开展总量控制。
7、加强精神文明建设，努力构建和谐杨公。认真贯彻公民道德建设实施纲要，全面提高劳动者的思想道德和科学文化素质。坚持不懈地进行党的基本理论和基本路线教育，弘扬爱国主义、集体主义精神，提倡自力更生，艰苦创业精神，引导广大干群树立正确的理想信念和世界观、人生观、价值观。在全镇范围内开展社会公德、职业道德、家庭美德教育，加强科普教育，倡导科学、文明、向上的生活方式。加快推进村民自我管理、自我教育进程，完善“村规民约”。加强社会治安综合治理，建立健全社会治安防范网络，杜绝毒品，关爱生命，确保无毒乡镇。继续抓好优抚救助工作，加大对敬老院的投入，加快殡葬改革步伐，提高遗体火化率。强化基层正规化建设，狠抓民兵工作“三落实”。
8、开展“基层为民服务全程代理”工作。为扎实推进社会主义新农村建设，建立农村基层工作新机制，加大政府职能由行政管理向公共服务转变，我镇以政务服务中心为依托，坚持规范服务，便民利民，依法行政，廉洁高效的原则，进一步密切党和政府与农民群众的关系，使农民群众更加满意，我镇将按照上级部署积极开展此项工作。
9、继续加强廉政工作力度，稳步推进反腐倡廉制度建设推进年活动各阶段工作，进一步健全机关各项工作制度，加强学习，努力抓好组织建设，着力改变机关工作作风，提高为民办事的效率和能力。
工作总结工作计划
一、做好辖内资金使用工作。为了防止发生支付风险，计划财务部负责辖内信用社资金使用工作，实现了全辖平稳支付，稳健经营。
二、认真做好上级行、办事处及银监局和政府部门统计报表的报送工作。财务部各种报表较多，上报时间要求严格，加上监管部门、人民银行、地方政府的各项报表、材料、统计数据等等，工作任务较为繁重，但是我们克服了时间紧任务重的困难，精心安排，认真统算，加班加点，保质保量的完成了上级部门下达的各项工作任务。
三、强化对会计工作的管理和监督以及各项规范工作的落实。加强对会计工作的规范化管理，使之有章可循，有规可依，根据联社各项会计法规及管理制度、办法进行了检查。发现问题及时予以纠正，确保了各项基本制度、岗位责任制和各项会计财务法规制度的贯彻落实。我们每季度对全辖进行了一次格式化、作业式会计工作检查，5月份联社组织人员对辖内基层信用社现金、空白重要凭证进行了全面检查。6月份又对全辖的大额支现情况进行了检查，使会计帐务有了进一步的规范和提高。
四、做好会计核算的指导、监督，严格控制各项财务指标，确保各项经营指标的完成，年初，我们按照市办下达的经营计划，对各社制定了全年经营计划。并按月、按季进行认真的测算和分析，更好完成今年市办下达的各项经营指标。
五、及时上报银监局非现场监管系统数据报送工作，严控各项风险指标，化解经营风险。非现场监管系统是银监局对农村信用社非现场监管的重要途径，我们财务部按照银监局“以防为主”的监管理念，组织各社学习对预警指标的计算和通过吸收存款，严控大额贷款，按月结息收息等控制预警指标和化解风险的手段。使各信用社在资本充足率、备付金比例、不良贷款比例、最大一户贷款比例等资本充足率指标、流动性指标，安全性指标，效益性指标较上年有了很大的提高。
六、时刻做好反洗钱的宣传防范工作，抓好信用社大额现金备案及上报工作。为提高反洗钱工作水平，规范反洗钱业务操作，辽宁省农村信用社大额数据业务上报系统开始应用，我们专门组织各信用社反洗钱领导小组，反洗钱岗位人员，多次召开专门会议和、国内反洗钱工作形势，国家有关反洗钱的政策和法规，学习反洗钱的识别、上报工作，我们财务部每天对辖内基层信用社反洗钱数据进行录入、审核、汇总及上报。确保操作无风险。
七、按人民银行账户管理系统的要求，严格审核开户手续。严把开户审核关，对于手续完备的，经审核后录入到账户管理系统中，再由市人民银行进行审核核准开户。
八、认真做好专项央行票据考核兑付的跟踪考核工作。
我们财务部负责对票据考核兑付后的各项数据的具体测算工作。票据考核工作政策性强，我们每月每季末都要对资本充足率、不良贷款比例等项指标进行详细的计划和测算。尽管考核时间与月末结账发生冲突，但我们还是做好了各项考核达标工作。
九、认真做好中和系统上线前的准备和上线后的会计核算工作。
为了做好综合系统数据移植工作，我们通过联社精心安排，加班加点，较好的完成了移植工作。因为我们理解有限，具体的核算工作还需要我们积极探索。
1、继续完成财务、会计、统计、非信贷五级分类、财政快报、反洗钱、结算、改革及监测、本级1004等各类报表的填报、汇总及上报工作，同时按月监测各项经营指标、绩效考核完成情况，按季进行财务会计检查。
2、计划在1月末之前，完成账户联网核查工作;在3月份进行一次“银行卡”业务培训，6、9月份搞两次会计培训及赛帐活动并按季做好格式化检查工作。
3、积极配合网络中心完成“金信工程”各项工作。
4、根据“准确分类-提足拨备-做实利润-资本充足率达标”的监管要求，针对信贷五级分类单轨运行的情况，做好来年呆账准备、应付利息、其他资产减值准备的提取计划，并按季度列账，以逐步达到准备金提取的标准。
5、做好呆账核销工作。一是要积极配合风险管理部门加大呆账贷款核销;二是按照规章制度进行操作并对已核销贷款做好相关账务处理工作。
6、积极协调市区级财政对20__年度风险准备金政策的落实工作，力争补贴按时足额到位。
7、与国、地税部门沟通协调各项税费减免、纳税申报等相关事宜。
明年我们除了一如继往的做好上述工作外，将全力以赴做好综合系统的会计核算工作，以提高会计核算质量，还要开展账户管理、会计核算、费用列支、现金等检查工作。我们坚信，只要我们严格按照省联社、办事处及联社的指示精神，抓住机遇，克难奋进，开拓进取，团结务实，真抓实干，就一定能够取得更大、更好的成绩。
工作总结工作计划
我于20__年____以咨询助理的身份进入学院，成为学院的一名普通员工。20______被提升为行政与人事部见习经理，两个月后被正式任命为行政与人事部经理。
从入职到现在，回顾将近一年的工作，有进步也有不足，下面我从三部分来对我的工作进行汇报。
在过去一年的工作中由于我的努力取得了很大的进步。
一、个人品行。
在刚入职时，作为一名新员工，对学院的很多情况都不了解，为了适应新的工作环境，我以归零的心态来接收这里的每一项工作，每一位同事，学院的每一个制度。为了尽快了解学院情况，我搜集了很多学院的资料来学习，遇到不懂的或不清楚的地方，及时向同事请教，这样，我用最短的时间掌握了学院的情况，为高招时的工作打下了基矗由于我的努力和出色的表现，在9月份被提升为行政与人事部见习经理。
在任行政与人事部经理期间，我兢兢业业，坚持原则，做好每一项工作。为人正直，原则性强，这也是从事人力资源工作必须具备的职业素养，行政人事部本身就是调节企业和员工利益的平衡杠杆，为人正直，正是确保了处理事务的公平、公正。例如：在做员工考勤考核时坚持考核制度，不因任何人的个人原因而放宽条件;在组织召开会议，参加培训等方面严格遵守学院制度，以此作为标杆，在员工行为不符合制度要求时，严格执行制度所规定的行为，对其违规行为进行处罚。
二、管理思维。
我欣赏王石在“全球通”广告宣传里的一句话：“每个人，都是一座山，世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上，即便前进一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，视野就不同，思考问题的角度也不同，那么就要求自己站在领导的位置、学院的角度上去思考问题，掌握全局观念，只有这样，我们提供的方案和建议才是全面的、具有价值的;才能将工作当做自己的事情来做，把学院利益、学生的利益放在首位，才能真正为领导分忧、减压，为学员成长贡献自己的微薄之力。
三、积极组织员工活动与员工培训。
员工活动是放松紧张的工作状态的有效调节剂，是增加团队凝聚力的途径，员工培训是提升员工素质、统一认识、统一思想、统一行动的有效方法，因此在去年半年的工作中，多次组织员工活动与培训，例如组织员工篮球赛、跳绳比赛、执行力培训、技能培训等项目，得到了员工的认可。
四、行政的服务性工作。
行政工作是项服务性工作，为各部门提供良好的服务，配合各部门的工作，为每位员工建立家的温馨，让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。为此，我们首先从美化办公环境做起，每周进行卫生评比，并张榜公布，表扬卫生好的，批评卫生差的，使每位员工都能认识到，办公室就是我们的家。为过生日的员工庆祝生日也是建立企业文化的一部分，使员工感受到亲人的关怀，家人的温暖。
五、奖惩有法。
奖惩有法也是激励员工的有效方法。对进步明显、贡献突出的员工进行精神和物质上的奖励是对员工成绩的认可，也是激励其他员工的有效方法。为此，我们评出了20__年的最佳进步奖、最佳贡献奖及优秀员工，鼓励真正优秀的员工，为其他员工树立榜样。当然，对于违反学院规定、未及时完成工作、拿出结果的员工给予相应的惩罚也是必不可少的，当然，惩罚不是目的，我们是既要让员工认识到自己的错误，也鼓励其能够用心认真工作，给每一项工作提交一分满意的答卷。
当然，在以上一年的工作中还存在很多的不足之处。
一、计划性不强。
计划是行动的指南针，好的计划能够预先调配资源，有条不紊的开展工作，用最小的成本达到最高的效益。但在过去的工作中不完善的计划体系导致了工作的无条理性，降低了工作效率。
二、招聘力度不够。
招聘工作是整个人力资源工作中最耗费精力的一项工作，加之学院对专业要求的专精尖，尤其对老师的要求，既要求专业对口、学历过关、又要求项目经验丰富，这就要求我们通过多种渠道进行筛选，但一直以来，我们仅通过中华英才网和智联招聘进行筛选，而这类招聘网上的简历大多数是工作经验不足的大学毕业生，不能满足我们的需求，这就极大的限制我们招聘效果，不能及时招聘到位，造成特殊人才的短缺，给部门正常运转带来影响。
三、培训不够系统。
由于学院各项业务正处于发展壮大的阶段，但人员的素质不能满足学院的发展，这就需要针对不能部门不同岗位的要求进行各种培训，但由于各部门事务性工作的繁忙，我自身的计划、执行及组织培训的能力不足，还未建立较科学的培训管理体系，如：将培训与员工人事调整进行紧密结合，可通过基层管理培训，建立考核晋升制度。
四、员工考评工作不到位。
员工转正、晋升、加薪、调岗、解聘等考核工作未建立完善的机制，没有建立有效的量化、客观的数据周密细致的全面考评。
自我评价。
1、人事工作要求原则性强，行政工作要求平稳意识强，这两项有效的结合我还欠缺。
2、在工作中有时脾气急躁，遇事不够冷静，将情绪化带到工作中。
3、行政工作事多面广，有时考虑问题不够周全，处理问题不够细致。
4、和领导、同事沟通不是很到位，影响工作效率。
在以后的工作中，需提高自身的业务能力，提高自己的高度，提升自身的综合素质，以达到学院的要求。
一、行政主要是办公室工作，事无巨细又千头万绪，需要十分的用心。做到五勤、当好四员;即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤，为领导和同事当好参谋员、信息员、服务员和宣传员。
二、效率不高根本原因不在于流程，而在于人。不在于人的能力，而在于人的思想。不在于沟通的渠道，而在于沟通的主动与否。不在于部门或环节的多少，而在于每一个部门和环节的速度。不在于方法是否正确，而在于态度是否端正。因此，建立完善的工作流程是提高效率的有效方法，在之后的工作中，要加大力度建立完善、规范的工作流程。
工作总结工作计划
过去的20__年上半年是xx公司的起步之年，20__年下半年是公司的关键之年，也是成果初现之年，作为一名专业工程师，应紧紧围绕公司决策布置，始终把工程质量、安全生产、成本控制三项主要工作放在首位。在自己的工作岗位上力争为公司效益做出应有的贡献和成绩。
一、咬定质量管理不放牢固树立质量就是公司的生命线责任意识。
1.充分发挥监理作用，要加强对监理人员管理，坚持每天早会制度。对关键环节、关键部位要及时下达工作指令和跟踪督办检查，同时参与全过程管理，做到对工程质量有预见性，及时发现、及时处理。
2、严把原材料进场关，对工程所有材料严格按要求送检，杜绝弄虚作假。
3、认真熟悉图纸，领会设计意图，发现问题及时反映或处理。
4、严格审查施工单位、监理公司上报的各项施工方案，对一些工序在施工中发现的问题并及时处理，对重要工程事项要及时汇报。
5、坚持现场巡视，对施工中未按设计图纸、施工规范、操作程序、施工组织设计的问题要坚决制止，督促改正。
6、参加隐蔽工程的验收，审查核实具体隐蔽工程的各项记录。
7、参加中间验收及竣工验收，参与审查其竣工资料，确保资料的正确性和完成性。
二、警钟长鸣不懈怠增强安全就是效益主人翁责任感。
1、检查、督促各施工单位的安全管理体系的建立、安全措施的落实。
2、根据安全管理要求检查督促施工单位的现场落实情况。
3、每次工作例会要对安全管理、文明施工情况进行通报。
4、加大安全、文明施工违规的处罚力度。
5、指导、监督、检查、监理施工单位完善安全管理的各项资料。
三、成本决定成败，坚持科学管理出成绩。
1、在领会设计意图的前提下，对能优化的施工方案要做好参谋，从施工源头降低工程成本。
2、认真思考，精心组织，合理调配各项施工工序，尽量控制重复施工、无效施工。
3、在审查施工单位报送的各项施工方案时，把成本控制放在重中之重，力争做到质量与成本控制的完美优化。
4、严格控制工程签证，不需签证的尽量不签证，确需签证的能少签尽量少签，同时认真核实每项签证数据，挤干虚假水分。
5、对各项工程材料的价格要认真审核，反复比较，同时在必要的情况下做好市场调查，不能让公司的利益受到损失。
6、对甲方供材料做好验收、登记、核实工作，如土方回填、管桩等。
四、服从大局，配合公司的其他工作。
1、不折不扣完成工程部领导安排的其他和临时性工作，主要是基础数据的提供，各项文档整理，对外联系的函件起草或一些文秘性工作。
2、加强对监理、施工单位的横向联系、沟通、协调管理工作。
3、完成公司领导安排的临时性工作，配合其它部门的工作。
4、团结一心，齐心协力完成公司安排的工程部一切工作。
外事工作总结
××年，全县外事工作在县委、县政府的正确领导和市外事办的具体指导下，在县委、县政府各有关部门、单位的大力支持下，以党的十六大精神为指导，认真贯彻市委外事工作领导小组会议精神，按照既定的工作目标，自我加压，努力进取，较好完成了县委、县政府和上级外事部门交给的各项工作任务。
一年来，围绕县委、县政府实施大开放主战略，加大外向型经济发展力度的要求，积极开辟对外交流的渠道，不断加大对外开放的力度，进一步加强外事工作管理，从而推进了我县对外开放战略的实施。
一、“走出去，请进来”取得明显成效，进一步增进了我县与有关国家和地区的友好往来，促进了我县经济建设和社会各项事业的发展。
据统计，一年来，全县共审核办理因公出国境批人次。其中出国批人次，出境批人次，县级领导出国批人次，出境批人次，科级干部出国批人次，出境批人次。分赴亚洲、欧洲、美洲、大洋洲等有关国家和地区进行了工业、农业、财税、城建以及招商引资等方面的考察访问，并取得明显成效。一年来，全县还邀请接待了来自美国、意大利、越南、香港等国家和地区的考察访问团组共批人。重要考察团组有意大利公司总裁鲁基·利泽诺率领的××出口欧盟考察团一行人和联合国儿童基金会越南考察团，以及中美林业专家联合考察团等。
二、外事管理工作进一步加强。认真贯彻落实了市委外事工作领导小组会议精神，根据市委办公厅、市政府办公厅《关于严格执行领导干部出国（境）有关规定的通知》（市办发××××××号）文件精神，以及市外侨办下发的《关于严格执行领导干部因公出国（境）有关规定的通知的实施细则》，在审批原则、审批程序等方面作出了更加具体的规定。
三、加强了外籍教师的管理工作。为做好我县有关学校聘请外国文教专家资格认定工作，由省教育厅、公安厅和国家安全厅联合组织检查组，对我县有关学校聘请外国文教专家工作进行了检查，使这项工作明确职责，加强管理，做到了规范化。
工作总结工作计划
__年是我们____告部业务开展的开局之年，做好__年广告创收工作，对开创市场、媒体运营管理有着至关重要的好处，做好__年广告创收工作，对于我自己也具有十分重要的特殊好处。因此，我要调整好工作思路、增强职责意识，充分认识并做好今年广告创收工作。
透过__年各项工作开展状况的总结，我充分认识到了自身存在的不足，总结当前及今后广告创收工作存在的实际问题，我计划__年做到如下几点：
一、制定每月、每季度的工作计划。充分利用现有资源，尽最大努力、最大限度的开拓广告市场。鉴于目前我们的终端数量有限的状况在争取投放的同时，也会为未来的市场多做铺垫工作，争取有更多大投放量、长期投放的客户参与进来。根据终端数量的增长状况，有针对性地调整工作策略、开发新的领域。
1、在第一季度，以市场铺垫、推动市场为主，扩大____司的知名度及推进速度告知，因为处于双节的特殊时期，很多单位的宣传计划制定完成，节后还会处于一个广告低潮期，我会充分利用这段时间补充相关知识，加紧联络客户感情，以期组成一个强大的客户群体。适当的寻找小一些的投放客户将广告投放进来，但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的状况。
2、在第二季度的时候，因为有“五一节劳动节”的关系，广告市场会迎来一个小小的高峰期，并且随着天气的逐渐转热，夏季饮品、洗浴用品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节，广告市场会给后半年带来一个良好的开端，白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。并且，随着我公司终端铺设数量的增加，一些投放量大的、长期的客户就能够逐步渗入进来了，为年底的广告大战做好充分的准备。
4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期，加之我们一年的终端铺设、客户推广，我相信是我们广告部最热火朝天的时间。随着冬季结婚人群的增加，一些婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列，双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。
我会充分的根据实际状况、时间特点去做好客户开发工作，并根据市场变化及时调节我的工作思路。争取把广告额度做到最大化!
二、制订学习计划。做市场开拓是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是我要掌握的资料，知己知彼，方能百战不殆(在这方面还期望公司给与我们业务人员支持)。
另外，在20__年末的时候，我报考了____学的____专业，因为我了解到其中有很多的做影视前期、后期及管理的课程，广告部的管理、编播也会有很多这方面的工作，我将系统地、全面的进行学习，以便理论结合实际。好让自己在广告部能够发挥更大的作用。
三、加强自己思想建设，增强全局意识、增强职责感、增强团队意识。用心主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的潜力减轻领导的压力。
以上，是我对__年的一些设想，可能还很不成熟，期望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我期望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮忙。20__年，我将以崭新的精神状态投入到工作当中，努力学习，提高工作、业务潜力。
工作总结工作计划
1.1体系方面。
1.1.1因公司组织架构调整，对公司体系文件《管理手册(含程序文件)》进行了重新编制和修订，重新编制后的体系文件包括：《管理手册》、《程序文件汇编》(共25个程序文件)。
1.1.26月29、30日组成审核组(何子俊、何莉、夏海兵、王冰、宋芳)对公司各部门体系运行情况进行了一次内审，本次内审共发现75个问题，开出16份一般不符合报告，抽样审核结果表明，公司的qes体系实施效果不甚理想，公司整体对qes体系重视程度不够。
1.1.39月2日，汽车产品ccc认证监督审核工作组对公司进行监督审核。本次审核共开具2份一般不符合报告，均已整改完毕。
1.1.49月14日-17日，qes管理体系监督审核工作组对公司进行监督审核，本次审核共开具3份一般不符合报告，均已整改完毕。
1.1.5为确保qes内部审核顺利进行，分别于2月和5月组织公司内审员及各部门体系负责人进行质量管理体系培训。
1.1.67月7日，为迎接ccc工厂审核，组织汽车分公司各部门进行ccc认证工厂审查准备要求培训，确保ccc审核顺利通过。
1.1.7配合全面质量管理工作，自8月起，对检验员进行每月/次的技能培训，涵盖检验方法、要求，质量管理流程、量检具的使用等方面。
1.2质量方面。
1.2.1为实行制度管理，使质量工作做到责任明确，奖惩合理、有据，同时为了提高员工的质量意识和质量成本意识，参与制定《质量责任制及质量奖惩管理规定》，已于11月1日正式批准发布。
1.2.2为确保产品验收、检验考核有据可依，参与编制检验文件等共计53份，并持续完善中。
1.2.3配合采购部对部分汽车外购件生产厂家进行现场考察并参与部分关键外购件供应商年度合同的签订，并开展针对长田液压、湘华风机等供应商的二方审核。
二、存在不足。
2.1体系方面。
2.1.1公司组织构架变动频繁、管理人员的调整等，对体系工作的推进和运行造成较大困难。
2.1.2体系管理人员只有1人，且兼顾质量安全部较多日常事务，工作精力过于分散，无法保证管理体系的有效性。
2.1.3ccc认证及申报工作，无统一人员统筹负责，责任人更换频繁，且各责任人对ccc具体要求不清，以致公司ccc工作落后于行业要求，如新版一致性证书打印工作尚无法进行。
2.2质量方面。
2.2.1研发质量控制、新产品确认等环节前期缺乏控制，导致质量问题及售后反馈质量问题频繁发生。
2.2.2前期供应商开发、引入及管理等工作策划不足且质量所占比重过轻，外购/外协产品质量不稳定对整机产品质量造成较大影响。
3.1今年以来我先后兼任体系工程师、质量工程师、检验组长等岗位，其中体系工作为本职工作。对于体系工作的开展，不论是推行的进度还是效果均未能达到预期的期望。客观来说，公司整体对体系的不重视、体系管理人员不足以及体系管理人员身兼多职未着重进行体系管控为体系运行不善的主要原因。
3.2质量方面，部门组织结构进行优化后，质量控制力度明显加强，质量管理的效果逐渐显现。但实物质量的提升需生产、工艺、设计、采购等部门的通力协作。质量提升的落脚点关键还是看人和人的态度。管理者对质量的态度，一线员工对质量的态度才是保证产品质量最基本的因素。
第二部分：20xx年工作规划。
20xx年体系工作总体思路是：确保年度qes体系审核、ccc产品审核顺利通过，工作重心逐渐转移至体系推进与运行，培养2-3名内审员，为管理体系向20xx版新标准转换做好准备。
20xx年体系相关质量工作主要关注以下几项：梳理质量标准、质量责任制建设、规范工作流程、强化设计确认、严肃工艺纪律、降低采购风险。