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网络营销分析论文
[提要]网络营销是应生于新时代社会发展的产物，伴随着它的出现，也出现了一种新的消费群体，那就是网络消费者。本文通过对网络营销活动中消费者的心理和行为进行分析，提出相应对策。
关键词：网络营销；消费者心理和行为；对策分析。
(一)发展现状。网络营销起源于电子商务的飞速发展，为了适应人们快节奏的生活，网络营销模式得到推广。它最大的特点就是以消费者为主导，相比较传统的消费模式，网络营销模式可以让消费者有更大的自由空间和选择空间。消费者可以根据自己的兴趣、爱好大范围的搜索自己想要的商品，而不是像传统的购物方式，过于局限并且浪费时间。网上消费的出现很好的解决了这一问题，人们可以坐在家里，轻松购物。这也是网络营销能快速发展的重要原因。
由于计算机技术的迅猛发展，网络的普遍应用，网络营销模式已经逐渐开始占据消费市场，各企业也开始通过网络进行产品宣传与销售活动。因此，消费者的可选择性便越来越大。可以说，在现在的形势下，企业更好的掌握消费者的购买心理因素和产生购买的行为因素便可以更好的销售自己的产品和服务，避免在网络营销活动开展的过程中犯错，多走弯路。更好更快的发展企业实力，提升自身企业的市场竞争力。
近几年，伴随网络科技的发展，互联网技术对国人来说已经并不是很陌生，网络的普遍应用，让每个人都或多或少的对网络知识有所了解。自1998年以来，我国的网民数量逐渐增多，从网络上获取实时信息已成为人们了解社会发展的重要手段。这时，网络营销模式应运而生，企业和商家利用网络的广泛性来宣传自己的产品，更多的人选择网上购物。据2014年‘双十一’购物节阿里巴巴公布的数据显示，天猫淘宝“双十一”全天成交金额达到571亿元。从中可以看出，网络营销模式已经在逐步替代传统营销模式，它的发展已经势不可挡。
1、网络营销飞速发展的原因。随着日益发展的社会，人们的生活节奏加快。快节奏的生活使人们已经没有更多的时间去商场购物，他们需要更方便、更快捷的方式来满足自己的需求。网购的出现便成功的吸引了消费者的目光，消费者可以随时随地的购买自己想要的商品。因此，网络营销也逐渐被企业所重视，并得以快速发展。
2、网络营销为消费者带来的好处。网络营销为消费者带来的好处可以归结为以下几点：(1)网上购物，消费者可以根据自己的兴趣和爱好大范围的搜索和选择商品，省心；(2)消费者足不出户就可以通过手机或者电脑购买商品，省时；(3)在网上购物，现今的物流可将快递送货上门，在家里就可以收到买到的商品，省力；(4)现在各大网站购物都有一定的折扣，相比在商场购物更优惠，省钱。
3、网络营销为商家带来的好处。在网络营销模式下，企业可以通过在网上销售自己的产品，节省大量的人力、物力。我国的小米公司就是一个非常成功的案例，它没有自己的实体店，仅通过网上销售的方式来销售自己的产品和服务。通过这样的方式，小米公司在创业初期就节省了大量的资源，使企业稳步发展。而且现在越来越多的人也运用这样的方式，在网上开自己的店铺，不用投入大量的资金，实现自己的创业梦。
二、网络营销对消费者心理和行为的影响因素分析。
(一)心理影响因素分析。
1、消费者在购买过程中主动性加强。网购是一个消费者选择商家和选择商品的过程。在这个过程中，消费者会得到商家的足够重视，以及一对一的专业服务。消费者可以获取商品的有关信息，并对其他的商品进行比较、筛选，从中选出更适合自己的产品。笔者认为，在销售活动的过程中，给予消费者足够的主动权以及引导权会让消费者更容易接受自己的商品。这也算是满足消费者心理需求的一个过程。
2、消费者在意网购种类的多样性。在传统模式购物过程中，消费者可选择的范围比较局限，甚至有时候买不到自己想要的商品。而在网络购物中，商品种类多样化，可以为消费者提供更多的选择，让消费者买到心仪的产品。
3、消费者注重网上购物的安全性。网上购物是否安全，也是消费者是否会产生购买行为的重要因素。安全性和可靠性应该是消费者会首先并重点考虑的问题，许多消费者不敢使用网上支付，就是担心其支付账号密码被盗，造成经济上的损失；其次商家对消费者的隐私保护也是非常重要的一方面，每一位消费者都不希望自己的个人信息公之于众。
4、消费者关注网上购物的商品质量。网上购物的最大问题就是看不见商品的实物，消费者便会担心买回来的商品会不会与照片不符，商品质量会不会与商品描述有较大差异。关于这一点，需要商家与网站共同努力，给消费者制造一个安全可信的购物环境，让每一位消费者都能买到称心如意的商品，只有这样才能得到消费者的信任，消费者才会支持网络营销模式的发展。
5、消费者关注网上购物的服务质量。与传统的营销模式相比，网上购物是否能够满足消费者对服务的要求呢？不是面对面的服务能有质量的保证吗？现如今，许多消费者都十分注重客服的服务质量，消费者希望在购买过程中有一个好心情，如果客服仅仅是敷衍的态度对待消费者，肯定会让消费者感到不满，想要更好的销售自己的商品，就要拥有更好的服务，让消费者买得舒心。
6、消费者关注网上购物的商品价格。产品价格无疑是消费者在购买商品时一定会考虑到的因素。通过对各个商家商品的价格进行比较，来选择商品。网上购物之所以深受人们喜欢，很大的一点就是因为网上产品价格相对来说比较低廉。因为商家在网上销售的过程中，省去了很多的中间环节，节省了大量的成本。所以说，商品价格也是影响消费者心理活动的一大因素。
(二)行为影响因素分析。
1、消费者选择范围扩大。传统的营销模式，是在有限的范围内选择有限的商品。而网络营销模式是在非常广阔的空间内选择商品。最重要的是，网上购物可以根据消费者喜爱的重点来搜索商品，不用盲目的去寻找。在选择范围扩大的同时减少搜索时间。
2、计算机的操作技能。计算机的发展可谓是突飞猛进，在如此快的发展速度下，熟练掌握计算机的操作技巧是网上购物的基础，消费者要能利用聊天软件与卖家进行沟通才能更好地了解商品的特点；同时，消费者还需要熟练操作网上支付功能才能进行网上购物。所以说，消费者熟练的掌握计算机的基本操作技能是网购必不可少的一部分。
3、消费者、商家之间的交流互动。传统营销模式下，消费者获取信息的方式是比较单一的。而现在消费者可以在网上获取别的买家的评论；再者，如阿里旺旺等聊天软件的出现，让消费者可以与卖家形成一对一的交流互动，对商品进行全面的了解。并且在购物完成后还可以将自己对产品的使用感受进行评论，告知下一位消费者。这种“多项交流”的信息传递方式会促进网上交易的形成。
4、购买商品的物流配送。物流配送速度也是影响消费者购买因素之一。物流的速度直接影响到了消费者的购买意愿，快捷的物流配送速度能赢得消费者的好感，同时也能够刺激消费者的下一次购买。消费者在购买过程中，会向商家询问，什么时候能收到自己所买的货物。如果收货的速度快，消费者会加大购买欲望。总的来说，高效的物流速度直接影响着消费者的购买行为。
5、商家的售后保障。商家的售后服务，是影响消费者是否会再次购买的重要因素。良好的售后服务是对消费者买到的商品的保证，也是赢得消费者信任的基础。网络购物属于虚拟化交易，在这个虚拟的平台，要想让消费者认可，激发消费者二次购买的欲望，良好的售后服务是关键。良好的售后服务代表着一个企业源源不断的生命力。
网络营销模式的发展如此迅速，但在其发展过程中也出现了一些问题，导致许多企业的网络营销活动发展得并不是很顺利。这些问题大概包括以下几个方面：
(一)消费者对新购物形式缺乏信任。网络购物是适应于新时代的一种新购物形式。许多人对其并没有足够的了解，这也就导致很多的人想尝试但是不敢迈出第一步。在传统观念的束缚下，新形式的购物方式并不能让所有人快速接受。
(二)消费者对物流的低效而不满。目前，我国物流系统不是很完善，物流的配送速度比较迟缓，消费者不能在预期的时间内收到商品，尤其是在节假日等购物高峰期，物流的运作更是缓慢。消费者不能按时收到商品，给消费者的生活带来不便，消费者就会对物流公司产生意见以及不满，长此以往，会影响消费者的购买欲望。
(三)消费者对产品质量的不认可。由于网上购物的局限性，使消费者不能真实感受商品的真实效果，使消费者对网上购物有一定的顾虑。再加上现在网上许多的黑商家总是卖一些与网上照片和描述不符的产品与假货，使那些原本就对网上购物有顾虑的消费者与网购渐行渐远。严重的影响到了消费者对网上产品质量的信任度。
(四)网上支付存在一定的风险。在网上购物支付时并不像在实体店内购买那么简单，再加上目前我国网上支付机制并不是很完善，在付款的过程中，有可能出现一些意外情况，导致账户密码被盗，造成经济损失。无形之中加深了消费者的网购恐惧感。
(五)商家售后服务系统不全面。现在许多购物网站上的售后服务系统不尽如人意。许多商家都只是图消费者一个好评，而真正的售后服务并没有尽心尽力。互联网本身就是一个比较自由的平台，消费者在要求退换货物时，并没有严格的法律要求对其进行约束，使消费者的权益没有受到足够的保障。
四、发展对策。
(一)加大网络营销宣传力度。网络营销模式的出现对于社会来说是有促进作用的，需要商家和媒体共同努力对其进行宣传，让更多人了解它，慢慢的接受它。在未来的生活中，将更多的使用网络。
(二)建立高效、完善的物流系统。这需要物流公司投入更多的人力、物力，同时也要更重视每一份快递的效率。让消费者在短时间内可以取到自己买到的商品。同时，消费者也需要互相理解，双方共同努力，使我国的物流事业快速发展。
(三)商家做出商品质量保证。商家需要在出售商品的时候对自己的商品进行承诺，让消费者买得放心。保证自己的商品跟照片描述一致，良好的信誉才能吸引更多的消费者，获得更好的发展。
(四)网站完善支付手段。网上支付的安全性关系到消费者的利益，必须有一个安全的支付环境能让消费者放心的购买商品。各大购物网站都应该招收技术人员完善自己网站支付的安全性，每一个过程都要认真严谨，不出差错。保证消费者的权益不受侵害。
(五)建立完整的售后服务机制。售后服务是消费者网购的最后一个阶段，每一位消费者都希望买到的商品得到商家的保障。在出现问题的时候能够得到有效的解决。关于这一点，商家需要有负责任的态度，加强对自身企业员工的教育，通过严格的售后管理制度，认真地为每一位顾客服务。
伴随科技的发展，互联网在我们的生活中已经起到了越来越重要的作用，网络的出现也为我们的生活提供了非常大的便利，同时也为消费者和商家提供了一个新的交易平台，在这个平台上消费者可以为自己争取利益的最大化。越来越多的消费者已经逐渐开始接受这样的新模式，随着网络购物消费者的增多，许许多多的企业也开始意识到网络营销为企业带来的机会。企业可以用最低的成本来获得更多的利润，网络模式的发展已经成为未来社会的主旋律。那么，在竞争日益激烈的网络营销环境中，企业如何根据消费者的心理和行为需求，制定营销战略，便是企业能否在网络营销模式下发展壮大的重要基础。
主要参考文献：
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[5]黄淑珍。网络营销环境下的消费者行为分析[j].湖南农机，2013.9.
网络营销分析论文
1.1网络营销奉行以顾客为导向的营销观念：据报道，据nuainternetsurveys互联网调查公司最新发布的统计，全球网络用户首次突破了6亿。
截止9月低，全球互联网用户已经从205月底的5.807亿增长到了6.056亿。。
网络顾客的上述特点表现为消费者的个性消费意识增强，他们不仅按个性选购商品，而且对商品的要求也越来越高，甚至开始要求厂商为自己定制产品。
这种个性消费的发展将促使企业重新思考其营销战略，以消费者个性需求作为提供产品和服务的出发点。
1.2网络营销强调个性化、实行一对一营销：由于顾客较以往有更多的主动性，此时企业成功的关键就是能否让顾客在茫茫网络空间里发现并进入你的网站，并和你保持长期的联系。
企业所要做的是在确定了企业所希望吸引的目标顾客之后，便可以有针对性地推出企业的网页，通过网页内丰富的内容来吸引企业的目标顾客，接触潜在的顾客，为他们提供他们需要的产品和服务，使面向消费者的营销活动趋向个性化。
1.3网络营销实现了同步、互动的市场营销：随着社会分工日益专业化，消费者对购买的风险感随选择的增加而上升，而且开始对传统的“填鸭式”营销沟通方式感到厌倦和不信任，他们要积极主动地寻找与商品有关的信息，计算机网络化则提供了企业与顾客双向同步交流的通道。
潜在的消费者可以借助网络的帮助与销售人员对话，了解感兴趣的产品与服务，提出问题，销售商则根据顾客的信息反馈对产品进行改造或推出新产品，充分利用网络高度互动性的新型营销方法使营销管理者在进行市场调研、产品设计、生产到最后服务的一系列程序时和消费者保持密切的联系，使信息的发送与反馈之间的“时滞”降到可以忽略不计的程度，真正实现同步互动营销。
这种互动的营销手段更加以消费者为中心，甚至使消费者积极参与生产的全过程，其结果当然是产生更符合消费者需要的产品与服务。
1.4网络营销促进了企业各职能部门统一协调工作。
1.4.2网络系统提供充分的交流环境，技术、产品和价格信息可通过网络瞬间传递给世界各地的员工和客户。
网络反馈信息经分析通过企业内部网传送生产第一线，可即时生产定制的产品；产品定价也可通过网络反映给消费者；销售人员可以进入公司内部网，获得产品性能、价格变化的最新信息；公司专家系统帮助销售人员了解销售困难与解决方案；销售人员可以对具体项目提出建议与意见，营销各职能、营销部门和其他企业部门之间保持持久的合作，从而充分有效地发挥营销的功能。
由于网络具有即时双向互动；时空限制的消失；网上信息交流共享、自由、非干扰性等特性。
但这种特点能在多大程度上起作用，还取决于它带来的影响是否能适应现代消费者需求特征的演变规律：个性消费的回归。
网络营销不是企业营销的救世主，企业整体的市场营销还需要企业整合其他媒体和手段，进行整合营销传播，以发挥协同作用。
笔者认为，传统营销管理中的4p′应将顾客需求整合进来，实现4p′s与4c′的充分结合，实现在4c′s前提下的4p′s决策，但企业的最终操作还是4p′s,只有这样做才能实现满足消费个性化需求和利润最大化的两个目标。
2.1产品和服务更加注重对消费者个性需求的满足：在网络化时代，消费者需求趋于个性化，企业必须根据目标消费者对同一类产品的不同需求设计制作符合各自需求的产品。
网络的出现为企业进行市场研究提供了一个全新的通道，借助于互联网络企业可以随时了解到分布在全球各地的目标顾客的需求以及他们对于产品的看法和特殊要求，这有利于企业随时把握住消费者的需求动态，据每位顾客的特定要求单独设计、生产产品，开发出“量身定造”的产品去满足他们的需求。
2.2分销渠道以方便顾客购买为主：随着生活节奏的加快，消费者外出购物的时间越来越少，迫切要求快捷方便的购物方式和服务。
网络营销可以大大提高购物效率。
通过网络，消费者在家里就可获得相关产品的信息，通过对产品价格、性能等指标的比较，就可以足不出户地挑选自己所需要的产品。
在选定产品之后，数字化的产品，如软件、电子书报等，可以经由网络直接送达用户的电脑，而实物产品一般也由公司派专人送货上门，因此用户购买的方便性大大提高。
3现阶段网络营销只能作为一种辅助手段与传统营销方式并存。
3.1网上零售存在技术和硬件上的问题：首先是网上货币支付的安全性。
当顾客把自己的信用卡号码通过互联网传送给厂商时，犯罪分子可以非法侵入，窃取号码，因此一些进行网上购物的顾客仍然倾向于传统的结算方式。
其次，网上的商品展示能力受到产品类别的制约，一些重要的商品特性无法从屏幕上显示出来，有时在屏幕上显示的商品与顾客实际得到的商品之间存在着较大出入。
第三，由于受网络频宽的限制，互联网经常出现堵塞。
第四，作为商品的直接通道，网络仅仅能够作为信息类产品及出版类产品的运送渠道，大部分的商品仍需借助传统分销渠道进行传递。
3.2网络并非完美无缺的广告媒体：网络尚未成为真正的大众媒体，网上广告目前仍处于探索阶段，由于技术和消费者接受程度方面的问题，加上目标受众的限制，它仅仅以一种正常而平缓的速度发展着。
网络作为广告媒体的优势在于互动性，而劣势则在于由互动性所带来的被动性。
除了有目的的搜寻外，消费者并不会主动上网去观看企业辛苦设计出来的网上广告，许多广告因而“沉默”于浩如烟海的网上信息之中。
在网上，企业也没有多少机会去制造声势，所以，企业不得不借助于传统媒体的力量来宣传企业网站，以激活网上广告，尤其是吸引陌生的消费者的注意力。
3.3现实的消费文化阻碍网络营销的发展：在假冒伪劣商品屡禁不止的今天，消费者在担心权益受损心态的驱使下，自然会调整自己的购买行为。
造成买者与卖者之间存在着不信任，致使产生了我们称之为“缺乏信任”的消费文化，在这种文化下，消费者只信物，不信人，必须对商品实物作检验，须从其他渠道收集信息，并决定是否交易。
因此，在消费者信心恢复之前，在以诚为本的消费文化建立之前，传统营销将与网络营销长期并存。
结语。
从影响网络营销发展的限制性因素看，网络营销不可能取代传统的营销方式，所有这些说明，至少在很长的一段时间内，传统营销方式依然是大部分企业生存与发展的基础。
但随着网络营销技术与观念的发展，网络营销的重要性亦会日益提高。
参考文献。
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[4]本报记者，陈胜波。中小企业网络营销大有可为[n].中国国门时报。2007年。
论文2：浅议网络营销与信息交流。
【关键字】:网络营销信息交流。
自从1995年互联网完成商业化以来，利用互联网及内联网、外联网开展网络营销逐渐成为信息时代市场营销的一个热点。
网络营销分析论文
2014年，余额宝掀起了网络营销的一股巨浪，改变了传统的理财投资模式，引发了人们投资的热情。不禁就会思考为什么余额宝会这么火暴，它到底有什么魔力。余额宝的存在并不是完美无缺的，也有不足之处，下面就研究一下余额宝网络营销的情况。
余额宝是由淘宝支付宝创造的一种余额升值服务项目，即用户使用支付宝将钱投入到余额宝，实际上是购买了天弘基金的自由货币基金。淘宝用户在登录支付宝系统以后会出现两个账户，只需要将支付宝内的钱转到余额宝里就会获得收益，并且对比银行可以获得高于其10倍的收益，收益结算方法以日为单位。其实真正给用户提供收益的不是余额宝，而是货币基金，余额宝只是一个媒介而已，用户是将资金投资到债券和银行协议存款。通过余额宝的迅猛发展和支付宝固有的客户，天弘基金由50名开外蹿升至前三名，成为国内数一数二的基金管理公司。余额宝里的钱同时还可以用于网上购物，在任何时间存储取出都行，不需要手续费。在购物时余额宝里的钱会被自动赎回，赎回时采用t+0模式，即实时赎回。
有很多人会疑惑余额宝与支付宝的不同点在什么方面呢？
余额宝是依赖于支付宝而生存的，是支付宝的附加产物。这两者的区分是：
1、余额宝是一种投资理财产品，支付宝是用于第三方支付的东西；
2、存到余额宝的钱每天会获得一定的收益，而支付宝是没有收益的；
4、余额宝比支付宝存在更多的安全隐患，支付宝支付需要证书和验证码，相对比较安全。
网络营销是借助互联网与客户进行双向的交流来满足顾客需求的一种新的营销模式，不受时间空间限制，成为时下企业营销手段的宠儿。从余额宝问世以来，从刚开始网民对其充满疑虑，再到大部分人对阿里巴巴权威性的认可和马云的信赖，渐渐开始尝试这个新奇的赚钱工具，成为人们茶余饭后讨论的话题。余额宝是在网络营销下一种新型的资金管理方式，规模增长速度极快。据官方统计，截至2014年6月30日，拥有的用户数已经超过100，000，000，平均每人占有5，030元，与2013年末的4，307元相比拟，上升了17%;规模超过5，700亿元，与2013年底相比上升3倍以上。用户年龄以20~40岁为主流客户，都较为年轻，尤其以九零后居多。经过发展，余额宝进入了缓慢增长的成熟期，需要采取措施才能继续站稳脚步。仅一年时间，尽管余额宝会暴露出很多问题，仅从成绩来看，已经是网络营销的一次大成功。余额宝的实质等于支付宝加上货币基金，余额宝利用货币基金为一些小型的零散客户构建一座桥梁，将一些数量不庞大的散钱存到余额宝同样可以获得收益。
余额宝与支付宝紧密相连，提高了用户的热情，更多的人愿意将资金转到余额宝。有一件事人们每天要做的就是打开电脑或者手机，看看余额宝的盈利情况如何。从余额宝的运营情况来看，从63.763%的年化收益率后开始下滑，尽管余额宝的年化收益率有所下降，但只是小幅度的，它依旧能获得民心，关键在于余额宝与客户密切的接触联系，关注分析用户的心理需求。
以余额宝的发展规模看，应该会持续受到人们的欢迎，还是具有很大的发展前景的。
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分析企业网络营销的论文
网络营销作为一种新的营销方式或技术手段,引发了营销新一轮的创新与革命。
一、确立合适的目标定位。
由于技术的革新和变更,产量受重视程度越来越低,已经不再像从前那样成为生产商的策略中心。
企业必须考虑按照客户的需求定制产品,非按部就班地生产标准化产品,即使是产量密集型的产业,如汽车制造业,也正在被技术进步的力量推动,逐渐转向定制生产(即按照客户订单要求来生产产品)。
竞争的压力要求各个产业能对周边经济环境的变化迅速做出反应,这意味着从前主管发号施令、中层管理人员负责执行、普通员工由部门分管的等级管理体制将不复存在。
网站与最终客户的直接交流,也为企业个性化服务提供了可能。
在网络环境下,由于企业在物理空间和实体形象方面距离的缩小,致使企业之间竞争的难度大大增加。
企业要想成为在各方面都胜出对手的全能冠军就很难,如果在某一个专门领域做精、做专、做深,在一个业务领域建立很强的竞争优势,则胜出的可能性很大,这就促使企业要根据自身特点确立合适的消费者目标定位。
二、建立产品和企业信誉。
信誉是网络营销的前提,如何确认顾客需求的真实性也是网络营销现阶段所面临的难点,这都可归结为信誉的问题。
在建立企业门户网站过程中,网站的知名度、服务质量等条件,也是一种品牌的营造。
产品信誉、企业信誉在进行网络营销过程中是一个长期性的、战略性的问题。
通常企业可从以下几方面树立信誉:(1)优质的服务――随时为客户提供真正需要的方便的、优秀的服务。
(2)良好的运作――包括向客户提供最低价位的产品及服务,同时尽量避免给客户添麻烦。
(3)不断创新――不仅要求向顾客提供质量最好的产品,还要求向顾客提供更有新意、更有特色的产品,为顾客带来更多的利益。
三、适时改变价格策略和促销策略。
传统营销的价格策略主要考虑产品的生产成本和同类产品的市场价格,并且同一种产品在不同国家、地区的价格也不相同,即实行价格歧视。
而消费者利用互联网可及时获得同类产品或相关产品的不同价格信息,必然会给实行地区价格差异的企业带来巨大冲击。
为了消除这种不利影响,企业要努力使价格差异减少或实行价格标准化。
尤其是网络上的消费者有较强的理性,企业在制定价格策略时更要考虑消费者的价值观念。
传统的促销策略主要是企业通过广告、人员促销、销售促进、公关宣传等方式进行,消费者处于被动地位。
企业开展网络营销,可利用网络论坛,bbs、电子邮件等网络工具与消费者建立一对一的联系,使消费者从被动地接受促销转变为主动地搜索广告,接受产品或服务,而且可大大减产促销费用。
四、提高企业员工素质和服务效率。
网络营销要求企业员工特别是营销和网络管理人员不仅具有先进的技术知识,还要在市场营销方面有独挡一面的能力,不但有收集、整理、分析信息的能力,还要有强烈的服务意识和人员沟通能力。
企业要注意吸引和培养复合型人才,提高员工综合素质。
网络营销对企业的组织结构和服务效率也提出了更高的要求。
网络的特点要求企业对外界特别是消费者的反映必须迅速及时,为此企业要与电子商务认证机构、金融部门和各类物流公司建立良好的合作关系,以保障身份认证、支付结算、物流配送的安全、快捷、方便。
同时要建立更加快捷迅速服务周到的售后服务机制包括退货机制。
五、搞好网站建设。
网站是企业进行网络营销的基础,通过企业自己有特色的网站,一方面可以树立企业形象,另一方面可以吸引新顾客、沟通老顾客,这一点又直接影响到网络营销的效果。
作为企业“脸面”的网站必须注意以下几点:。
1.尽可能吸引网络“观众”。
主页(homepage)的版面设计、编排必须围绕企业的目标顾客群,不只是一堆绚丽的图片和空泛的文字说明。
2.快捷的信息提供。
网站的内容要不断更新,使消费者及时了解和获取企业及产品的信息。
3.提高网站的质量与专业性。
精良和专业网站的设计,如同制作精美的印刷品,会大大刺激消费者(访问者)的购买欲望。
参考文献。
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【文章摘要】。
作为数字经济时代的一种崭新的营销模式，网络营销为企业开辟了更广阔的市场。
相较于传统营销市场，网络营销有交互、个性、高效、经济等明显优势。
我国众多大小企业要想在激烈的市场竞争中占得先机，传统的实体营销自不必说，把握住网络这一片新大陆更是关键。
本文将简单分析网络营销的优势并论述企业应如何开展网络营销。
一般意义上说，网络营销是企业利用网络环境开展的营销活动，本质上属于传统营销在网络背景下的发展和延伸。
在具体操作层面上说，网络营销是企业利用网络、多媒体技术整合多方资源，实现营销目的的方法和策略。
其营销过程和方式多种多样，包括网站推广、邮件、搜索引擎、行业网站、视频、博客等等。
1.2.1多媒体。
文字、图像、声音、视频等诸多形式的应用都可以在互联网平台上进行传输，使得营销中信息的交换可以以多种形式进行，充分发挥营销人员的创造性、能动性。
1.2.2交互式。
互联网平台依托其信息优势，通过展示图像、提供商品信息、买家评论、性能对比等等，实现了供求双方的互动和沟通，产品透明度有了明显提升。
1.2.3跨时空。
通过互联网平台进行信息交换，营销过程可以摆脱时间约束和空间约束，企业有了更大的营销空间，每时每刻企业都可以提供面向全球的营销服务。
1.2.4高效性。
依托计算机对大量信息的储存、传送和其精确程度，网络营销能超越其他媒介，高效率的更新产品、微调产品信息、了解市场动向，从而更好满足顾客需求。
1.2.5整合性。
互联网渠道的营销可以做到商品信息、收付款、售后服务的一条龙服务，从而减少了不必要的环节了浪费。
同时企业可以统一规划，统一传播营销咨询，避免不一致信息的产生。
1.2.6经济性。
网络营销几张图片就可以代替传统的实物展示或是宣传单，减少了实体店压货数量，也减少了印刷、邮递成本，店面投入大幅度降低，人工成本也得到了节约。
2.1个性化增强。
传统市场营销模式下，不管如何规划分类，营销活动还是针对特定人群。
而网络营销可以轻松做到最大程度的市场细分。
企业通过网络环境的便利条件，轻松管理数据库，针对每一个客户展开营销。
而消费者也摆脱诸多限制，选择自己感兴趣的商品和服务。
这种个性化的增强必然能提高营销的效率。
2.2服务方便快捷。
传统营销中很多由人来处理的工作，现在都可以交由电脑和网络来完成。
比如企业的前线宣传工作，大量人力物力财力的投入和固定产品、工作时间、特定地点等限制条件下的营销产出不出正比，而网络营销可以实现预定、结算、送货的自动化管理，效率大大提高，服务方便快捷。
2.3互动性大大增强。
企业可以在网络平台上设立电子公告、电子邮件反馈、在线论坛、消费者评价等等方式，低成本就能及时让消费者得到消息并完成反馈，消费者对产品的方方面面都能发表意见和建议，互动沟通方式大大提高了消费者的参与积极性，同时企业方也可以根据反馈迅速调整不足，从根本上提高消费者的满意程度。
2.4节约企业成本。
企业网络营销，对企业成本的节约是多方面的：首先是相关营销业务的管理费用，网上廉价的沟通工具代替了传统的交通费、通讯费;然后是销售渠道的费用，网络信息的发布直接代替了电视、报纸、宣传单的投入;最后是数据库管理费用，企业数字化数据库可以及时更新，其发布信息和修改信息的成本大大降低，传统营销中庞大的信息费用将不复存在。
据统计，在企业获得同样收益的情况下，网络营销渠道的投入是传统营销投入的十分之一，其信息传输速度更是达到了传统渠道的五倍以上，信息的传输量是传统营销所不能达到的。
网络营销现已成为不容忽视的问题，与其说是一种新技术手段，不如说是影响企业未来的一种选择。
国内企业如不把握好网络营销这一新方式，不仅仅是客户资源的'丢失，更是失去了降低企业生存成本的机会，会面临巨大的竞争劣势。
我们将从网络营销工具入手，探讨企业网上营销的策略。
3.1网站建设和推广。
网站建设和推广是最基础的网络营销方式。
企业制定合理的营销和预算计划并进行预算之后，就可以准备软硬件设备了。
域名注册、服务器托管深情、网页设计、网站建设、更新维护等等一系列的工作既可以自己组织完成，也可以请网络营销服务商来完成。
网站的建设同时，企业应该注意自己企业文化内涵在网站中的体现，如何能够把企业文化春风化雨般的融入网站建设才是真正的难题。
后期就是网络推广环节了，网上网下同时推广，打响网络上线第一枪，为了营销网站的知名进行一次有效的营销。
3.2搜索引擎注册。
在知名搜索引擎注册是很有效的方式之一。
近年来随着网络的发展，诸如baidu、google、yahoo等搜索引擎已成为人们接受各类信息的基本工具。
关键词广告的出现更是一次进步，其投放的有效性和注重用户的选择性都很卓著，总体营销效果提高明显。
通过搜索引擎发布广告可以让网站的访问量明显提高，网络营销效果自然水涨船高。
网络广告是最为常见的方式，依靠着低成本、有效性高、快捷等优点迅速被各大企业使用并创造营销业绩。
经调查，在搜狐、雅虎、新浪等等知名网站挂上广告已经成为企业界内公认的“扬名立万”的方式。
网络广告既可以做在在自己企业网站上，也可以选择在知名网站上。
广告形式多种多样，按钮型、插播、关键字、画中画、声音等等方式，如何用清晰简短的广告展示出企业形象将是营销效果的重点。
4结论。
企业可以应用的网络营销方式策略还有很多，比如有奖促销、拍卖促销等优惠活动，比如开辟通道让消费者参与企业产品的设计，都可以在一定程度上吸引消费者，达到营销、盈利的目的。
网络营销只是营销的一部分，配合传统的营销，及时调整策略，找到适合企业发展的营销路线，将是企业发展的好模式。
可喜的是，企业网络营销发展迅速，大多企业管理者已经认识到网络营销的前景，企业网络营销也在积极建设过程中。
可以说这些认识为这些企业的日后网络营销工作打下了坚实基础。
但值得注意，顾客的认同永远是企业形象最好的宣传，现在企业的经营核心必然致力于满足消费者需求。
把顾客放在中心地位，时刻考虑顾客的感受和需求，才能保有服务群体，企业才能经久不衰。
【参考文献】。
[1]邢影.企业网络品牌建设及绩效影响因素的研究[d].河南工业大学，2011.
[2]朱劼.中小企业网络营销策略研究[d].西南财经大学，2011.
[3]欧志敏.中小企业网络营销问题研究[j].科技致富向导，2012，02：135.
[4]李颖.企业网络营销运作策略研究[j].华章，2012，11：46.
信息产品的网络营销分析论文
摘要：
本文从信息产品营销的概念出发，分析了信息产品消费的特殊性，提出了信息产品开展网络营销的理念，探讨了信息产品开展网络营销的策略，并展望了信息产品网络营销的发展趋势。
在网络时代，信息产品应采取什么样的营销方式，本文就这个问题，作些探讨。
谈到信息产品的营销，很多人的第一反应就是卖信息，也就是最终把信息销售出去并实现盈利。其实，这种理解比较狭隘。笔者认为，只要是为了一定的商业目的而进行的信息传播及提供的信息服务等活动，都可以叫做信息产品的营销。信息产品的营销可分为两类：一类是以直接的盈利为目的，也就是大多数人理解的卖信息。
在这种方式中，信息和服务是作为商品而存在的，即信息产品的生产部门生产出人们所需要的信息产品，并提供合适的信息服务来满足用户的需要，用户要使用这些信息产品和服务，就必须支付一定的费用，信息产品生产部门藉此来收回成本并实现盈利，如网上软件的营销就是这一类。另一种是辅助营销，即信息产品生产者为扩大自己信息产品的知名度，面向社会传播与信息产品有关的知识、技能，从而提高消费者对信息产品的信任度和忠诚度，如市场调查、售后服务等都是这一类。
信息产品的消费同一般的物质产品的消费相比，有其特殊性，主要表现为：
1、个性化需求增强。在市场消费中，消费者可挑选的产品较少，个性往往被压抑。随着网络的发展，信息产品数量不断增加，消费者从个人的愿望出发，挑选和购买信息产品，个性化的需求明显增强。
2、注重信息的.购买行为。在网络时代，消费者购买产品注重的是产品的品牌和蕴含的信息，明智的消费者希望通过产品和服务的信息交流，全面了解产品，并以此来判断是否符合自己的需求。
3、注重购买技术的行为。在网络时代，消费者大都希望对自己所需的产品进行广泛的选择，时间和便利性已成为购买行为的关键，人们越来越青睐于通过电子的手段来获取信息产品和服务。
4、消费心理稳定性减弱。在网络时代，新事物不断涌现，消费心理受其这种因素的带动，稳定性降低。同时，在心理转换的适度上，趋向与社会同步，在消费行为上表现为产品生命周期缩短。
在传统的营销中，信息产品的生产者遵循的是市场导向，由于技术手段的制约，他们无法了解市场中每位消费者的实际需求，更无法针对某一位消费者来设计产品。因此，信息生产者只能依据消费者大致相同的需求，通过市场调查设计产品，最终把产品通过广泛的销售渠道推向市场。
这样，消费者的个性需求就被生产者忽视了。进入网络时代后，营销面对的是买方市场，主动权掌握在消费者手中，以市场为导向已不能完全适应，营销的理念应以消费者为中心，这正是信息产品的营销特征。网络技术的发展为其提供了可行性，生产者和消费者在网上进行交易，部分中间流通环节被取消，既节约了交易成本，又可不受时间与地域的限制，从而大大节约了营销的费用。网络营销不仅使生产者了解消费者对产品、价格、分销、促销的个性需求，而且使生产者作出获利最大与方便顾客的决策，从而实现满足个性化需求和获得最大利润的两个目标。
信息产品一般包括三个层次：核心产品、有形产品和附加产品。其中核心产品是最基本、最主要的部分，是信息产品的品牌，能够实现消费者购买时追求的效用和利益，是顾客真正要买的东西。通过网络营销的交互方式，信息产品的生产者可以及时了解用户的需求，并根据用户需求组织生产和销售，提高信息产品生产者的生产效益和营销效率。在网络上，信息的搜集成本明显降低，用户很容易找出同类信息产品的价格对比情况，因此，谁想获得同行业其他竞争者的超额利润，只有通过确定信息产品的品牌，加强产品的售后服务，增加品牌的附加值，才能使用户的注意力由价格差异转向产品差异。
采用网上营销，传统的定价不再适用，取而代之的是用户更能接受的以成本来定价，并依据成本来组织生产和销售。通过网络，可以预测用户的需求以及对价格认同的标准。用户通过网络提出接受的成本后，信息产品的生产者便可根据用户的成本提供产品的设计方案供用户选择，直到用户认可后再生产和销售。另外，还可以在网上公布行业定价规定。
利用网络，可以采用push的方式来推售信息产品，吸引用户，这是由传统推式促销螺旋式上升后发展成的一种新模式。以亚马逊公司的促销策略为例：该公司对每个用户的购物记录、兴趣爱好等均有记录，并在积累一定资料的基础上分析用户的购买倾向，作出购买预测；然后，当公司发现用户感兴趣的信息产品时，通过电子邮件向用户发出信息。这种基于顾客需求的push策略，既避免了用户因无关促销信息太多而产生厌烦情绪，又可在传送有效信息的同时，表现出对用户的关心。
由于网络营销的商流方式是先进的，因而要求物流方式也要先进。网络营销面对的买方是大量而分散的，且单位时间的交易量少，这就要求物流也要分散化。在交易中，必须通过信息流，把商流和物流很好地联系起来。可采取的措施有：
（1）设立产品展示区，将产品图像进行电脑技术设计，通过形象的声、影、形、色等，将虚拟的产品展现在上网用户面前。
（2）选择合适的销售代理，作为自己的物流配送中心。
（3）开发网络结算系统，将网上销售的结算与银行转账系统联网，使消费者能够轻松地进行网上购物与网上结算。
由于网络的自由性与隐蔽性，使得网络营销也具有一定的不安全性，如货币的网上支付、用户私人的信息保密、信息产品不被篡改等。针对网上交易的这些不安全问题，需要大力加强安全防范措施。
随着网络的硬件设施日益完善，网上的信息产品营销将更为普及。
随着网上税收、知识产权保护、电子合同的法律地位及系统安全、企业信用等问题逐步得到解决，再加上金融网的建设，网上银行得到普及，信息产品生产者和顾客将在网上完成从寻找贸易合作伙伴到谈判、成交的全部过程，并通过与网络相联的金融网完成电子支付。
通过网络不仅可以进行软件、数据库的营销，而且网络图书馆将异军突起，网上咨询也将有很好的发展前景。
3、网上购物及比较购物将大受欢迎。
由于展示信息产品的网上商城的大量涌现，网上购物将成为一些人购物的首选。网上商店的大量涌现，不仅在不同行业之间展开竞争，而且往往在相同领域同时有数家对手，同时提供相同的信息产品和服务。同时，由于比较购物网站和大量的网上商店相联，在比较购物网站上，消费者只要输入自己需要的产品名称，网上就会立刻显示出该产品的所有提供者以及价格、交易地点等，用户可以进行比较，迅速做出选择。
4、网络营销的过程将具有可控性和针对性。
我们可以描绘出未来广告蓝图：有这么一种软件，当一浏览者上网后，它能自动把其资料传递给广告商，其内容包括性别、年龄、职业、爱好、所属地区、所进入的网站等。根据这些资料以及他正在游览的内容，广告商就可以从备选广告中选出他乐意接受的广告发送出去，于是这位浏览者就会在当前的页面上看到这则广告。
5、网络营销在方式上将向完全的电子商务模式发展。
随着技术和环境条件的日益成熟，电子商务将蓬勃发展，支付和配送都将在网上进行，并且网上交易将完全由智能代理来完成，不需要人的参与。由于智能代理具有思考、推理等和人相似的功能，所以，选购、讨价、还价及成交过程，就可在信息产品生产者的智能代理和消费者的智能代理之间进行。
参考文献：
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4、陈梅英。电子商务发展中的问题和对策。中国信息导报，2001（12）。
5、刘涌明。渠道战略反思。中国经济问题，2002（2）。
网络营销分析论文
一般说，网络营销可针对各种形式的产品，但由于网络营销的特殊性，在选择网络产品时还应注意以下问题。
(一)产品自身的性能。根据信息经济学对产品的分类，可划分为两类：一类是消费者在购买时就能确定或评价其质量的产品，称为可鉴别性产品。如电脑、cd、vcd、书籍、打印机等，顾客通过网络上提供的信息与产品技术参数，就可较清楚地了解到该产品的品质等级及是否符合自己的需要等。另一类是消费者只有在使用后才能确定或评价其质量的产品，称为经验性产品，如服装、食品等。
(二)企业的物流与配送能力。企业的物流与配送能力决定企业经营的产品种类。网络消除了地域的限制，但这仅限于信息的传播和某些服务的销售。对有形产品和具有有形介质的无形产品来说，网络销售会受到企业配送能力的限制。有形产品和具有有形介质的无形产品购买的实现包括两种流动：一种是金钱的流动，顾客通过一定的方式向企业支付其所购买的商品的费用；另一种流动就是实物的移动，顾客在购买某种产品后，该产品必须以一定的方式送到顾客手中。如果企业的物流配送体系达不到顾客所在的区域，不能交付或及时交付实物产品，企业的信誉就要受到影响，并最终导致该产品的网络营销无法进行下去。因此，在选择产品时要考虑到实物配送的问题，选择一些容易配送的产品进行网络营销，如，cd唱碟、书籍，可通过邮寄来进行配送，发达的邮政网络解决配送问题，成本不太高，但配送覆盖面却十分广泛。而另外的一些产品，如，生活日用品、食物等，配送起来就不那么方便了。
(三)产品市场生命周期。在网络营销中，由于厂家与消费者建立了更加直接的联系，企业可通过网络迅速及时地了解和掌握消费者的需求状况，从而使新产品从上市的那一刻起，就知道产品应改进和提高的方向，于是当老产品还处在成熟期或成长期时，企业就开始下一代系列产品的研制和开发，系列产品的推出取代原有的处于成熟期后期和衰退期的产品。因而在网络营销中，企业应特别重视产品市场的生命周期中试销期、成长期、成熟期营销策略的研究，在这几方面，网络企业可采取传统市场营销中各产品生命周期的营销策略。
(四)网络产品选择。一般情况下，企业在进行网络营销时，如btoc网站，可首先选择下列产品：具有高科技性能或与电脑相关的产品；市场需要覆盖面较大地理范围的产品；不大容易设店的特殊产品或传统市场不愿经营的小商品；网络营销费用远低于其他销售渠道费用的产品；消费者从网上取得信息，即可做出购买决策的产品；网络群体目标市场容量较大的产品和服务；便于配送的产品；名牌产品。
二、网络产品文案描述。
产品特性只能描绘这个产品是什么，而客户只有在了解产品的价值(能用于何处，能解决什么问题)后才有购买欲望。这样产品的描述就显得尤为重要，企业在进行网络产品描述时要注意以下两方面。
(一)产品使用价值描述。描述产品时应从客户需要、节省金钱、节约时间、增加财富、省事方便、通俗易用、避免冒险、节省精力等方面吸引顾客。描述的效果要令产品生辉，突显出产品的价值，也要贴近消费者的心理，这样容易触动消费者的购买欲望。
(一)建立“虚拟展厅”。用立体逼真的图像，辅助于方案、声音等展示产品，使消费者如亲临其境，感受到产品的存在，对产品的各个方面有一个较为全面的了解。
(二)设立“虚拟组装室”。在“虚拟展厅”中，对一些需要消费者购买后进行组装的产品，可专门开辟一些空间，使消费者能根据自己的需求，对同一产品或不同产品进行组合，更好地满足消费者个性化需求。
(三)建立自动的'信息传递系统。一是要建立快捷、及时的信息发布系统，使企业的各种信息能及时地传递给消费者。二是要建立信息的实时沟通系统，加强与消费者在文化、情感等方面的沟通，并随时收集、整理、分析消费者的意见和建议，在改进产品开发、生产及营销的同时，对企业有帮助及建设性意见的信息提供者应给予相应的回报。
三、加强买卖双方互动。
(一)利用电子布告栏(bbs)或电子邮件(e-mail)提供线上售后服务或与消费者作横向沟通。
(二)提供消费者与公司在互联网络上的讨论区，了解消费需求、市场趋势等，作为公司改进产品、开发产品的参考。
(三)提供网上互动服务系统，依据客户需求，自动适时地利用网络提供有关产品的服务信息。如，汽车商在网络上提醒客户有关定期保养的通知，花店提醒客户有关家人生日时间，银行提醒客户定期存款到期，教师提醒学生考试日期与应作的准备等。
(四)企业各部门人员可利用网络进行网上研究讨论，将有关产品构想或雏形通过网络公告，引发全球各地有关人员进行讨论。
(五)通过网络对消费者进行意见调查，借以了解消费者对产品特性、品质、商标、包装及样品等方面的意见，协助产品的研究开发与改进。
(六)在网络上提供与产品相关的专业知识。增加产品价值的同时也提升企业形象。如，汽车商提供车辆的维护保养常识，家电企业介绍家电产品的性能、使用和注意事项。
(七)开发电子书报、电子杂志、电子资料库等信息产品，并利用网络提供物美价廉的服务。
(八)让消费者在网络上充分展示自己的需求并亲自设计，企业据此提供顾客化的产品与服务。如，对服装、鞋帽、箱包等诸类商品均可运用这种方式。
网络营销分析论文
随着互联网在我国的迅速发展和普及，网民数量持续增长，网民的特征结构。
也在发生相应的变化。如何从庞大的网民群体中识别企业潜在的顾客，分析他们的心理与行为特征，是企业进行网络营销定价的首要任务。本文对我国网络消费者的心理与行为特征进行了具体的分析，并指出企业必须认识，适应并主动地采取相应的营销策略来影响网络消费者的心理和行为，才能在未来的营销竞争中立于不败之地。并从网络营销定价的概念和特点入手，探讨了网络营销定价的步骤，深入剖析了网络营销定价的影响因素，此基础上提出了网络营销定价的若干策略。
关键词：网络消费者；消费心理；网络营销定价；网络营销策略。
引言。
新年伊始，互联网调查机构research艾瑞咨询与国内最大购物网站淘宝网联合发布了《网购报告》，报告表明，国内网络购物市场的销售总额达到了594亿元；2.1亿网民中，有超过5500万人参与了网络购物，人均消费达到1080元。报告预计，按照最近几年网络购物呈现出的几何级增长态势计算，到，网络购物市场将突破1万亿大关，届时网络购物市场将占据社会消费品零售总额5%—8%的份额。最新207月出炉的《第二十二次互联网络发展统计报告》显示：截至年6月底，网民数量达到2.53亿人，网民规模已跃居世界第一位；同时，网络购物已跻身十大网络应用之列，用户人数达到6329万人，网络购物使用率为25%。
网络的发展使网络营销成为可能并日益发展壮大，对传统营销带来了深刻的影响和冲击：传统的市场营销活动中，大众(mass)和消费者(customer)是不加以区别的，任何一个人都是潜在的消费者，是企业营销策略的对象。故在传统营销理论中，企业的宣传、广告和营销策略是针对所有人的。在网络环境下，电子商务系统为消费者提供了全方位的商品信息展示和多功能的商品信息检索机制，商品的消费者一旦有了需求，会立刻上网主动搜寻有关商品信息。于是，消费者开始从大众中分离出来。在这种情况下，只有上网主动搜寻商品信息的人才是真正意义上的消费者。所以，网络消费者的消费心理和行为与传统的营销理论中消费者的消费心理和行为发生了很大的变化，如何了解和把握网络消费者的消费心理与行为特征，并提出相应的对策来提高我国企业电子商务的效益，是非常具有现实意义的。
而价格是市场营销组合中唯一为企业提供收益的因素，同时又是企业参与市场竞争的重要手段之一。事实表明，定价是否恰当，会直接影响甚至改变消费者的购物原则，进而影响到企业产品的销量和利润额。因此，如何制定合适的价格，已经成为许多开展网络营销活动的企业竞相关注的焦点。
1.1消费者网上消费的心理因素。
来自cnnic的《第二十二次互联网络发展统计报告》调查显示：目前中国的网民主体仍旧是30岁及以下的年轻群体，这一网民群体占到网民的68.6%，超过网民总数的2/3。网民这一低龄化的年龄结构，使得网上消费呈现一定的年轻心态。
1.1.1时尚和新颖。
追求时尚和新颖的消费心理青年人的特点是热情奔放、思想活跃、富于幻想、喜欢冒险，这些特点反映在消费心理上，就是追求时尚和新颖，喜欢购买一些新的产品，尝试新的生活。在互联网背景下，消费者在电脑屏幕前轻轻一按鼠标，几秒钟之内就可以获得成千上万条有关所需要产品的品牌、价格、形状、功能、特征等信息，轻而易举地找到“新、奇、美”的商品。
1.1.2自我和个性﹙selfandpersonality﹚。
表现自我和体现个性的消费心理30岁以下青少年的自我意识日益增强，强烈地追求独立自主，他们在各类活动中都会有意无意地表现出与众不同。因此，在购买商品时，他们不仅仅是追新逐异，而且要求在消费中反映他们的个性。互连网的出现，使以个人心理愿望为基础挑选和购买商品或服务成为可能。
1.1.3方便和快捷﹙convenientandfast﹚。
满足方便、快捷的消费心理现代化的生活节奏使越来越多的消费者珍惜闲暇时间，以购物的方便性为目标，追求时间和劳动成本的尽量节省。年中国互联网络信息中心发布的《第十六次互联网络发展状况统计报告》的调查数据表明，基于方便快捷进行网络购物的人数占网上消费总人数的66.4%。
1.1.4精神享受﹙enjoythespirit﹚。
躲避现实干扰的消费心理现代消费者更加注重精神的愉悦，希望在购物中能保持心理状态的轻松和自由。但店铺式购物却常常对消费者构成干扰和妨碍，或营业员态度不佳，或对商品购物环境不满意，或不想让人知道自己所购买的商品等，而网上消费恰恰能够弥补这些不足。
1.1.5价格﹙price﹚。
追求价廉的消费心理即使营销人员倾向于以其它营销差别来降低消费者对价格的敏感度，但价格始终对消费心理有着重要的影响。一旦价格降幅达到消费者的心理预期，消费者就有可能被吸引并产生购买行为。
1.1.6交流信息﹙exchangeofinformation﹚。
保持与外界的广泛联系，减少孤独感的消费心理。网上市场提供了具有相似经历的人们聚集的机会，通过网络而聚集起来的群体是一个极为民主性的群体。在这样一个群体中，所有的成员都是平等的，每个成员都有独立发表自己意见的权利，这可以帮助在现实社会中经常处于紧张状态的人们减轻一定的心理压力。
1.2制约消费者网上消费的心理因素。
作为新兴购物方式，网络购物有强大的生命力，但就其本身特点和发展现状而言，也有需要改进的地方。从影响和制约消费者的心理来说，主要体现在以下几个方面。
1.2.1信任感﹙trust﹚。
网络购物缺乏信任感网络应用于企业时一个突出的特点是所有企业在网上均表现为网址和虚拟环境，这一特点增加了消费者鉴别、选择企业或产品的难度和风险，使得在实体世界中可有效判别和预期产品服务质量的感觉无用武之地。此外，网络商店较容易设立，因而也容易作假。最近几次cnnic的调查报告中也反映了当前网民对互连网的信任程度有下滑的趋势，从的50.7%，降低到现在的35.1%，而且网民学历越高，对互联网表现得反而越不信任。
1.2.2安全感﹙asenseofsecurity﹚。
网上交易的安全性得不到保障互联网是一个开放和自由的系统，顾客在进行电子支付或进行银行结算时，如果安全得不到有效保障，一旦网络被攻破，消费者的个人资料和信用卡密码都有可能会被窃取盗用，造成巨大损失。cnnic在对网民不进行网上交易原因的调查中，排在第一位的就是交易安全性得不到保障，占调查人数的61.5%，更有70.1%的网民爆出在最近半年内用于上网的。电脑受到过病毒或的攻击。
1.2.3产品质量和售后服务。
产品质量、售后服务得不到保障。在传统营销中如果产品质量存在问题，顾客可以找到销售商要求退货、调换或保修，而网上交易进行的大多是异地销售，当顾客发现商品有质量问题时，退货和保修就成了问题。cnnic的历次调查结果显示，消费者对这一问题的关注程度在持续增加，从7月份的28.3%增长到207月的45.7%。
1.2.4特定心理。
网上消费不能满足消费者的某些特定心理。虽然网上购物可替代部分人际互动关系，但它不可能满足消费者在这方面的个人社交动机，例如家庭主妇或朋友间希望通过结伴购物来保持与左邻右里的关系或友情等。此外，虚拟商店也无法使消费者因购物而受到注意和尊重，消费者无法以购物过程来显示自己的社会地位、成就或支付能力。
网络营销定价是指给网上营销的产品和服务制定价格。
网络营销价格是指企业在网络营销过程中买卖双方成交的价格。网络营销价格的形成过程较为复杂，受到诸多因素的影响和制约，如传统营销因素和网络自身对价格的影响因素。
一般来说，影响企业网络营销定价的因素主要有以下几个方面：
2.2.1成本因素。
成本是网络营销定价的最低界限，对企业网络营销价格有很大的影响。产品成本是由产品在生产过程和流通过程中耗费的物质资料和支付的劳动报酬所形成的，其一般由固定成本和变动成本两部分组成。
2.2.2供求关系。
供求关系是影响企业网络营销定价的基本因素之一。一般而言，当商品供小于求时，企业产品的营销价格可能会高一些；反之，则可能低一些；在供求基本一致时，企业的销售价格将采用买卖双方都能接受的“均衡价格”。此外，在供求关系中，企业产品营销价格还受到供求弹性的影响。一般来说，需求价格弹性较大的商品，可采取薄利多销策略；而需求价格弹性较小的商品，可采取适当高价策略。
2.2.3竞争因素。
竞争因素对价格的影响，主要考虑商品的供求关系及变化趋势，竞争对手的商品定价目标和定价策略以及变化趋势。竞争是影响企业产品定价的重要因素之一，在实际营销过程中，以竞争对手为主的定价方法主要有三种：低于竞争对手的价格、与竞争对手同价和高于竞争对手的价格。
2.2.4其他因素。
格产生不同程度的影响。
开放快捷的因特网使企业、消费者和中间商对产品的价格信息都有比较充分的了解，因此网络营销定价与传统营销有很大的不同。网络营销定价的特点如下：
2.3.1低价位化。
第一，因特网成为企业和消费者交换信息的渠道，一方面可以减少印刷费用与邮递成本，免交店面租金，节约水电费与人工成本，另一方面可以减少由于多次迂回交换造成的损耗。第二，网络营销能使企业绕过许多中间环节和消费者直接接触，进而使企业产品开发和营销成本大大降低。第三，消费者可以通过开放互动的因特网掌握产品的各种价格信息，并对其进行充分的比较和选择，迫使开展网络营销的企业以尽可能低的价格出售产品，增大了消费者的让渡价值。
2.3.2全球定价化。
网络营销市场面对的是开放的和全球化的市场，世界各地的消费者可以直接通过网站进行交易，而不用考虑网站所属的国家或地区。企业的目标市场从过去受地理位置限制的局部市场，一下拓展到范围广泛的全球性市场，这使得网络营销产品定价时必须考虑目标市场范围的变化带来的影响因素。企业不能以统一市场策略来面对差异性极大的全球性市场，而是必须采用全球化和本地化相结合的原则进行。
2.3.3价格水平趋于一致化。
因特网市场是一个开放的、透明的市场，在这个市场中，消费者可以及时获得同类产品或相关产品的价格信息，对价格及产品进行充分的比较，迫使企业努力减少因国家、地区等因素的不同而产生的价格差异，进而使价格趋于趋于一致。
2.3.4弹性化。
价值观，消费者的偏好等。
2.3.5顾客主导化。
传统市场中，产品的价格是以生产成本为基准，加上一定的利润率，就成为市场价格。在因特网市场中，消费者能及时获取产品及其价格的各种信息，通过综合这些信息决定是否接受企业报价并达成交易。所以，在定价时，企业必须考虑消费者的心理特点和价格预期，以消费者为中心，根据生产成本和消费者心理意识到的产品价值综合定价，以赢得消费者的接受和认可，产生购买欲望，实现双赢。
网络营销定价目标是指企业通过制定产品网络营销价格所要求达到的目的。企业网络营销定价的目标主要包括：维持生存、当期利润最大化、市场占有率最大化、产品质量最优化等。不同的定价目标，有着不同的涵义和运用条件，企业可以据此制定产品的价格。就网络营销初期来看，企业进入网络营销市场的首要目标是占领市场求得生存发展机会，然后才是追求利润。
企业要想制定合理的网络营销价格，必须做好以下几个方面：
首先，企业必须通过调研活动获取并分析消费者的需求，主要包括市场的总需求量，需求结构以及不同价格水平上人们可能购买的数量与需求价格弹性等。
其次，相关人员要对产品的成本进行评估。
第三，分析市场中同类产品与替代品的价格及其策略，为企业选择定价目标和定价方法提供参照。
第四，初步确定网络营销价格，然后将其拿到实验市场上征求消费者的意见，并最终确定产品的网络营销价格。
网络营销价格的形成过程极为复杂，要受诸多因素的影响和制约。网络营销定价时，不但要考虑运用传统市场营销价格理论，更要考虑网络营销的软营销和互动特性以及消费者易于比较价格的特点。企业在进行网络营销定价时必须综合考虑各种因素，采用适合的定价策略。常见的网络营销定价策略可以分为以下几种。
4.1低价定价策略。
据相关调查显示，消费者之所以选择上网购物，一方面是因为网上购物比较方便，另一方面是因为从网上可以获取更多的产品信息。低价定价策略是企业常见的一种定价策略，主要包括直接低价定价、折扣定价和促销定价三种方法。直接低价定价策略在定价时采用成本加一定利润，甚至是零利润，因此价格比同类产品低；折扣定价是在原价基础上进行折扣来定价；促销定价除了折扣策略外，还包括有奖销售和附带赠品销售。
实施低价定价策略的注意事项有：企业不宜销售那些顾客对价格敏感而企业又难以降价的产品；对不同消费对象提供不同的价格信息发布渠道；网上发布价格时要注意比较同类站点公布的价格。
4.2定制定价策略。
定制定价策略包括定制生产和定制定价。由于消费者的个性化需求差异性大，加上消费者的需求量少，因此企业实行定制生产必须在管理、供应、生产和配送各个环节上，适应这种小批量、多样式、多规格和多品种的生产和销售变化。定制定价策略是在企业能实行定制生产的基础上，利用网络技术和辅助设计软件，帮助消费者选择配置或者自行设计能满足自己需求的个性化产品，同时承担自己愿意付出的价格成本。
4.3竞争导向定价策略。
竞争导向定价主要是企业根据竞争者的价格，来确定本企业商品的价格。这种策略的特点是：竞争者价格不变，即使成本或需求有所变动，价格也不变，反之亦然。竞争导向定价包括随行就市定价、投标定价和拍卖定价等三种方法。
网络消费者的特殊消费心理给企业的经营理念带来了新的挑战，这就要求商家必须转变营销观念，建立一套适合网络消费者需求的运作机制。
5.1网上商店。
重视网上商店建设。首先，网上商店无法向传统商店那样，通过地点的选择与利用门面、招牌、橱窗设计及外部灯光使用等要素引起消费者的注意和产生心理联想，因此，网上商店的外部形象设计能否满足消费者寻新求异的心理，是吸引消费者登录浏览商店、产生和形成购买行为的基础。
其次，由于网上商店所经营的多数商品消费者只能通过视觉或听觉来感知商品的相关信息，所以产品的特点介绍越详细，产品展示图片越清晰，用户的兴趣才有可能越高。最后，要注意简化流程操作，不能去考验用户的耐心，而应该尽量让用户心情愉悦地进行每一步操作，并快速得到他想要的结果。
5.2安全度和信任度。
软硬件双管齐下，提高网络购物的安全度和信任度。硬件方面是指购物网站用以保障交易安全的技术。在网上交易系统和程序中，应当利用好现有的安全技术，如加密技术、防火墙技术以及认证技术或利用虚拟专用网来防止或减少信息被窃取和篡改的可能性。软件方面是指增强消费者对网站的信任度。大量的调查表明：网站备案信息、经营资质展示、完整的联系方式、权威的网络安全认证标志等信息，能够增强用户的认可程度；在产品/服务展示的同时，展示该产品/服务客户的服务评价、使用体验等，利用口碑传承来推广自己的网站诚信度，亦能增加用户购买的兴趣和信心。
5.3退换货品机制。
建立良好的退换货品机制。对c2c网站而言，由于网站只是起第三方的监督管理的作用，卖方是否有售后服务并不在网站管理范围内，因此对c2c网站来说，应在网站醒目处告知买家，货品的售后服务由卖家来承担。同时对那些有售后服务承诺的卖家，应该加强管理，保障买家权益。对b2c网站，主要是大型电器零售店的网上商店，要将网上销售与传统销售的售后服务等同这个概念传达给消费者，以消除消费者的顾虑。
5.4顾客服务。
利用即时通信，开展深层次的顾客服务。目前，我国网民对即时通信的使用率已经非常高，2008年6月达到77.2%，用户规模达到1.95亿人。利用即时通信，可以使得浏览同一商品的用户互相交流，有助于顾客对商品的快速了解，增加网上购物的乐趣；如果顾客反复查看某种商品，显得有些犹豫不决时，虚拟导购小姐或者虚拟产品专家可以及时弹出一个对话窗口，利用即时通信给顾客必要的介绍，这样有助于用户的购买决策，提高订单成功率。
5.5沟通。
重视一对一沟通。一对一沟通是指利用互联网和数据库技术分析客户的行为，针对每个客户的特征和要求提供不同的服务，客户的意见能得到及时的处理，让客户时时感到被关心和重视。这种沟通有助于满足消费者对尊重和自我价值的需求，建立企业与消费者的良好关系。著名商务网站amazon业务迅速扩大的重要原因就在于能为用户提供个性化服务。
总结。
网络营销是适合网络技术发展与信息网络时代社会变革的一种全新营销理念，具有十分巨大的发展潜力。在网络经济背景下，企业只有全面了解和掌握网上消费者的心理和行为特征，熟悉网络营销定价的过程及其影响因素，才可能制定出正确的营销策略和科学合理的网络营销价格，，充分利用网络资源营造出一个有利于自身发展的经营环境，企业的竞争力和赢利能力才能得到提升，在激烈的市场竞争中立于不败之地。
致谢词。
本次论文经过两周时间终于完成了，首先我要感谢身边同学对我的帮助，感谢他们对我学业的支持。特别感谢纪老师的精心指导和大力支持。纪老师以其严谨求实的治学态度、高度的敬业精神、兢兢业业、孜孜以求的工作作风和进取精神对我产生了重要影响。他渊博的知识、开阔的视野和敏锐的思维给了我深深的启迪。同时，在此论文写作过程中我也学到了许多关于市场营销方面的知识，并对市场营销有了更深一步的认识和提高。
参考文献。
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[10]李兵。论网络营销的定价策略[j].商业研究，(9)。
分析企业网络营销的论文
摘要信息技术的高速发展，网络经济时代的到来，旅游电子商务的出现，对传统旅行社产生了威胁和挑战。在互联网冲击下旅行社的营销环境发生了巨大的变化，传统旅行社必须适应变化，积极应对，将网络营销与传统营销进行有效整合，以求得竞争优势。
关键词旅行社营销环境网络营销传统营销。
旅行社大多以低于市场价的价格向饭店、航空公司、旅游交通、餐厅和其他旅游相关部门采购旅游者所需的各种服务项目，然后进行组装加工，同时融入旅行社自身的服务内容，进而形成具有自己特色的旅游产品，销售给旅游者。旅行社是旅游产品的销售者，是提供旅游产品的企业的代理商，是旅游产品供应商和消费者之间的中介。旅行社具有提供信息咨询、组装产品、代理销售和组织协调旅游六大要素顺利进行等功能。网络经济时代的到来对传统旅行社的传统职能产生了威胁和挑战，旅行社的营销环境发生了巨大的变化。传统旅行社必须适应变化，积极应对，将网络营销与传统营销进行有效整合，以求得竞争优势。
1互联网冲击下旅行社营销环境的变化。
据1月23日中国互联网络信息中心（cnnic）发布的《第19次中国互联网络发展状况统计报告》结果显示，截至底，我国网民人数达到了1.37亿，占全国人口总数的10.5%。自1994年中国全功能联入国际互联网，在10多年的时间里，每十人中就有一人是网民。10%的网民普及率将是互联网发展的高速拐点，突破10%之后，中国互联网将迎来更快速的增长期。
据旅游业内人士称，目前国内网上旅游交易额大约为40～50亿元人民币，大约占所有电子商务的20%，未来一两年内比重将达到30%。互联网的发展让传统旅行社正在经历一场前所未有的迅速转变。网上专业预订中心的出现，专业网站和门户网站的旅游频道的兴起在开拓出新的市场的同时也瓜分了传统旅行社的大量业务，要在网络时代求得生存和发展，传统旅行社必须考虑根据自己的规模和特点制定相应的对策，在此背景下，旅行社开展网络营销成为旅游界学者研究的课题。
网络营销是企业以现代营销理论为基础，以网络技术为手段，最大限度地满足顾客需求，以达到开拓市场、增加盈利为目标的经营过程。还有一种更为宽泛的理解是，企业在营销工作中使用到了互联网，就称为网络营销。营销中的品牌、渠道、促销等要素都会在互联网营销中体现，而互联网营销更为营销各要素带来新的形式与内容。本文中采取第一种定义，使用系统的观点，将网络营销看作一种模式，在这种模式下，企业以新的方式、方法和理念实施营销活动，更有效地促进个人和组织交易活动的实现。
旅游产品具有无形性和不可贮藏性，其生产销售不需要考虑物流配送，非常适合旅行社开展网络营销，而且，传统旅行社的“触网”，将最大限度地整合传统与网络资源，发挥巨大的优势。如中国最大的旅行社之一——国旅总社在1.7亿美元的收入中，有80%是通过互联网手段获得的。国旅总社注资参与建设的华夏旅游网，每天为国旅总社带来1/4的散客订房量，全年团体酒店预订金额高达2亿元人民币。
互联网的冲击带给传统旅行社营销环境的变化，要求传统旅行社开展网络营销。
2旅行社网络营销与传统营销整合之必要性。
网络营销作为新的营销理念和策略，凭借互联网特性对旅行社传统经营方式产生了巨大的冲击，但这并不等于说网络营销将完全取代传统营销，旅行社必须将网络营销与传统营销进行良好的整合。
首先，互联网上的旅游者作为新兴的虚拟市场，它覆盖的群体只是整个市场中某一部分群体，该市场中还有一部分由于各种原因还不能或者不愿意使用互联网，而传统的营销策略和手段则可以覆盖这部分群体。
其次，互联网作为一种有效的渠道有着自己的'特点和优势，但对于许多旅游消费者来说，由于个人生活方式不愿意接受或者使用新的沟通方式和营销渠道，如许多消费者不愿意或不习惯在网上订购。
第三，互联网作为一种有效沟通方式，可以方便旅行社与顾客之间直接双向沟通，但旅游消费者有着自己的个人偏好和习惯，有的愿意选择传统方式进行沟通。如报纸有了网上电子版本后，并没有冲击原来的纸张印刷出版业务，相反起到相互促进的作用。
最后，互联网只是一种工具，营销面对的是灵性的人，因此，传统的一些以人为主的营销策略所具有的独特亲和力是网络营销没有办法替代的。随着技术的发展，互联网将逐步克服上述不足，但在很长一段时间内网络营销与传统营销是相互影响和相互促进的局面，最后实现融洽的内在统一。
3.实现旅行社网络营销与传统营销之有效整合的途径。
网络营销与传统营销的整合是一个系统工程，这里笔者将选取服务、定价和促销三个方面，谈谈如何将二者有效整合。
旅游产品的核心是服务。在服务方面，如售后服务，其主要以收集游客反馈意见的形式体现。在旅行社的传统服务体系中，信息反馈零散，导致了售后服务成本过高。利用网络则能化解这些缺点。网上信息收集易于统一管理，时效快，将它和传统售后服务体系结合起来使用可以取得更好的效果。
旅行社要做到在线服务与离线服务相结合。以艺龙旅行网为例，艺龙逐步建立并不断完善电话预定服务中心(call-center)，目前已建成为拥有几百个席位的、目前国内规模较大、技术较先进的电话预订服务中心。它有效保证了服务响应的及时性，使在线和离线服务能良好结合。又如青旅在线，其依托中青旅的传统资源，将自身的网络科技与这些传统资源相融合。青旅在线网上销售平台的搭建，因其交互的流畅使得中青旅的企业内外部信息交流和处理效率大大提高。中青旅根据青旅在线的信息及时推进了网下销售平台的建设，8月以来，在北京城区共开设了15家中青旅连锁营业部。青旅在线和中青旅连锁，联袂形成了中青旅公司覆盖虚拟和现实两个层面的销售网络，将网上服务和网下服务统一起来。再如携程公司，它收购了当时国内规模最大的现代运通，当时这家公司是国内第一家利用800免费电话来实行酒店预订的订房公司，最高时一个月有2万人次通过这家公司预订全国不同星级的饭店宾馆。携程公司从“800”国内免费热线电话起步，通过分阶段不断升级的呼叫中心和及时更新的互联网共同对顾客提供服务。
定价策略是营销组合的重要组成部分，最具有灵活性和艺术性。在传统的营销活动中，旅行社通常都是在较长时期内按照旅游产品的种类在某一特定区域使用一种价格策略。这种定价方式虽然具有方便、易于管理、能使企业保持稳定状态等许多优点，但是不能够快速适应市场变化，难以做到以旅游者为中心的营销原则。网络营销则可以避免这一点。由于在网上旅游消费者的需求信息和市场环境容易掌握，旅行社可以根据市场供求状况、竞争状况及其他因素，在计算收益的基础上，设立自动调价系统，自动进行价格调整。同时，建立与顾客直接在网上协商价格的集体议价系统，使价格具有灵活性和多样性。如春秋航空旅游网，曾经推出一系列“竞拍旅游线路”，对拍卖路线给出行程安排和供应标准等详细介绍，并给出其市场参考售价和起拍价，该网站的注册会员通过加价拍卖的方式对线路进行定价。网上定价模式能够对市场做出即时响应，但难以管理，在旅行社实际的价格策略制定中，可以采取将两者结合的方式，如以某一时间段作为单位，每一个单位时间根据各种因素调整一次价格或在内部圈定的价格范围内接受旅游消费者的定价。这样，价格策略既具有较大的灵活性，又具有稳定性。
促销方面，在营销活动中旅行社对促销投入的资源可以说是最大的，每个旅行社都会尽力使所制定的促销策略发挥最大效益。旅行社应注重传统工具与网络的结合。广告是旅行社进行促销活动的首选，在传统营销活动中，广告载体通常都是面向广大旅游者，广告的主题也是针对广大旅游者的需求共性。这种广告方式虽然有其优点，但在个性化需求越来越强烈的今天，它的效果也越来越差。网上广告恰恰弥补了这一点。电子邮件广告可以根据不同的消费需求采用不同的广告主题，从而增强广告效果。一个有效的广告方案应该将网上广告和传统广告方式结合起来。传统的广告形式可以树立企业形象，提高产品知名度，使广告具有广度效应。网上广告则可以使产品深入消费者的印象，使广告具有深度效应。没有传统广告作为基础，有些消费者根本就不会理会网上广告，而网上广告则会直接促使消费者产生购买动机。即传统广告让消费者认识产品，网上广告让消费者了解产品。传统的销售促进、公共关系也可以在网上使用。将网络面向个性化对象的优点和传统工具面向共同需求对象的特点结合起来，运用到各个促销策略中，一定可以让现有的促销措施更有效率。
4结论。
目前来看，传统营销方式是旅行社商务活动的基础，而网络营销则是对传统营销的加强，也是未来营销活动发展的方向。将两者结合起来，可以形成互补之势，使旅行社的现有营销体系更加完善，同时也为其未来发展奠定基础。传统营销和网上营销的有效整合，是旅行社参与现在和未来市场竞争的有力保证。
参考文献。
2科特勒.旅游市场营销[m].北京：旅游教育出版社，
3黄敏学.网络营销[m].武汉：武汉大学出版社，
信息产品的网络营销分析论文
药品网络营销网站涉及的计算机领域的相关技术十分广泛，并且sfda对开展药品网络营销活动的企业设置较高的技术准入门槛。医疗卫生需求作为刚性需求，可以预见国民在此领域的消费总额必将保持稳定基数，并呈逐步增长趋势。
摘要：文章从经济、社会文化、技术三个方面，对医药企业开展药品网络营销活动的外部宏观环境进行分析，指出虽然外部宏观环境存在不利因素，但医药企业仍应采取积极态度进入药品网络营销领域。
关键词：环境分析;网络营销;药品营销。
外部环境分析是指从经济、社会文化、技术等方面对行业宏观环境进行分析，评价其中对行业或企业可能产生影响的宏观因素，以发现潜在的市场机会并规避主要风险。
互联网交易作为一种崭新的交易方式与传统的网下交易存在着明显的区别，互联网在国内普及的时间并不长久，消费者对于这种交易方式还比较陌生。
进行外部环境分析，可以明确药品网络营销环境，是制定药品网络营销策略的基础。
一、经济环境(economicfactors)。
第一，中国经济总量持续增长，国民在医疗卫生领域的支出消费将保持在稳定的基数并逐年增长。
中国gdp总量达335353亿元世界排名居第三位人均gdp达3566美元正式迈入中上等收入国家门槛。
经济的持续繁荣保证国民拥有稳定的即期收入来源，并对未来收入保持乐观预期，减弱其为抵御未知风险而采取的保守消费态度。
收入增加，同时预防风险性储蓄降低，必然导致国民用于消费的支出增长。
故而，在未来一定时期内，中国国民消费总额将稳定在较高水平，如果经济继续保持较快增速，则经济繁荣反映在消费领域必然是国民消费总额保持相应的增速。
随着国民富裕程度的提高，在其基本生存需求已经得到满足的情况下，其用于提高生存质量的消费开支的比重将逐步提高。
医疗卫生需求作为刚性需求，可以预见国民在此领域的消费总额必将保持稳定基数，并呈逐步增长趋势。
第二，中国移动网络发展迅速，正逐渐形成与桌面网络平分天下的态势，未来互联网产业竞争的战场将是移动网络市场。
20，中国手机网民总数达到2.33亿，同比增长98.1%。
与桌面互联网相比，移动互联网具有以下优势：一是移动互联网接入终端主要为手机、上网本，其所需硬件设备的费用比较低廉。
二是移动互联网应用的网络为3g无线网络，与台式计算机、笔记本电脑应用的无线网络相比，3g网络能覆盖更广阔的区域，从而使接入移动互联网终端的使用不受地域限制。
三是用户使用移动互联网的习惯与使用桌面互联网有较大区别。
用户使用移动互联网的目的多为休闲、娱乐、消磨时间，上网地点主要是在交通工具上、户外，使用时间具有碎片化、随意性的特点。
而桌面互联网更多是在办公室、学校、网吧等固定场所被消费者用作办公、学习和大型娱乐等用途，其使用时间具有块状化、固定性的特点。
四是手机号码与身份证号码绑定以及手机通常一机一人专用的特点，有利于在互联网交易中识别消费者身份、鉴定其是否具备进行交易活动的权限。
而这些优势将使移动互联网在未来的网络营销中，尤其是b2c网络营销，扮演比桌面互联网更为重要的角色。
第三，中国医药行业整体经济形式良好，采用电子商务模式能有效地缩减药品流通渠道长度，降低药品交易成本。
医药行业有永远的“朝阳行业”之称谓，是最具稳定增长特色的行业。
年，我国医药工业累计实现销售产值9915.9亿元，同比增长21.4%。
在我国传统的医药流通模式下，药品年均周转次数为4次，流通费用率为12.6%，最高甚至可达30%，而依托互联网完成药品流通的美国医药行业的年均周转次数为15次，费用率仅为2.6%。
如果采用电子商务模式优化药品流通过程，药品生产厂家与医院、药店直接进行交易，减少流通环节，提高流通效率，将对我国医药行业产生积极的影响。
2009年，中国医药电子交易总量在4000亿元左右，b2b网络交易量优于b2c网络交易。
相对于b2c网络交易，b2b由于企业间以往存在商务关系或作为交易活动的延续，交易双方身份比较明确，彼此间的信任基础较高，且每单交易额度较大，有效回避了目前网络营销的三大瓶颈：网上认证、在线支付和物流配送。
二、社会文化环境(socialfactors)。
第一，中国网民受教育程度较高，但网民主体呈现出受教育程度由高层次逐步下沉的趋势。
2009年，高中学历水平的网民所占比例最大，达到40.2%;其次为初中学历水平的网民数量，所占比例为26.8%。
中国网民群体持续向低学历人群渗透，小学及以下网民群体增速超过整体网民增速，2009年占到网民整体的8.8%，大专及以上学历网民占比继续降低，网民学历结构更为均衡，网民文化构成呈现“下沉”趋势。
中国互联网创新采用曲线模型，如图1所示。
截至2009年底，中国网民3.84亿，其中新网民(网龄在1年以内)为8600万。
应用创新扩散模型分析中国互联网市场可以发现：目前中国网民即将增至理论适龄上网人口数量的一半，由此推算，中国新网民正处于由earlymajority向latemajority的过渡阶段。
这就意味着，网络普及对象(即新网民)开始延伸到一个经济相对落后、思想相对保守的“后进”群体。
第二，中国网民职业多样化，几乎涵盖所有行业，有利于企业通过互联网寻找客户群体。
网民整体收入水平偏低，且有两头分化的趋势。
在职业结构方面，中国网民的职业呈现多样化的特性，几乎涵盖所有行业。
2009年在网民的职业构成中，学生所占比例最高，达到28.8%，与相比下降4.4个百分点;与之相反的是无业、下岗、失业网民所占比例大幅度上升，该群体所占比例为9.8%，同比增长4.3个百分点。
网民职业构成的多样化意味着任何企业都可以通过互联网找到其目标客户，有利于进行网络精准营销。
学生网民群体占比的明显降低，显示出中国互联网用户群体更加成熟，商业价值日益提升。
网民群体增加说明互联网进入门槛对普通民众而言已经并非高不可攀。
中国网民的收入构成具有典型的平民化特征。
2009年个人月收入元以下的网民占比为69.7%，中国网民整体收入偏低，消费能力薄弱。
2009年，个人月收入2000元以上的网民占比30.3%，同比增长3.8个百分比;无收入网民群体占比10%，同比增长8.5个百分比，中国网民收入结构有两头分化的趋势。
学生虽无收入，但有稳定的经济来源。
学生网民群体占比下降，同时无收入网民群体占比显著上升，说明无任何经济来源的网民数量增长速度要大于中国无收入网民的增长速度。
低收入网民不仅在消费金额上与高收入网民存在差距，同时其网络应用目的多为搜索信息，而非进行消费。
故而在目标客户为广大平民百姓的药品网络营销中，信息的送达要比销售促进显得更为重要。
三、技术环境(technologicalfactors)。
第一，web3.0开启了互联网个性化时代，通过个性化智能搜索掌握消费者的行为轨迹，有利于企业开展嵌入式营销活动。
从技术发展的特点来看，web1.0是精英文化，开创了聚众时代，只有部分具备相关技术和知识，并有一定经济实力的人才能够使用网络;web2.0是草根文化，开创了分众时代，人人都可以平等地使用网络，享受网络带来的乐趣;而web3.0则是个性文化，开创的是一个全新的个性化时代。
web3.0时代的个性化智能搜索为用户提供其所偏好的个性化整合服务，并体现出web3.0时代网络营销的新特色。
对于网络营销而言，web3.0所体现的价值不仅是提供信息，更是提供基于不同需求的过滤器，每一种过滤器都是基于一个市场需求。
嵌入式营销是一种基于顾客价值链的新型产业营销方式，在对产业顾客价值链分析的基础上，综合考虑顾客需求和竞争对手的行动，寻找企业资源能力与顾客盈利模式之间独特的价值匹配，并将其嵌入到顾客的价值链上，使营销活动成为顾客创造价值的不可或缺的一部分，从而建立长期稳定的营销关系。
网民在使用网络时都有固定的行为习惯，因此会在互联网上留下自己的行动路线，而且这个行动路线有着某种规律，甚至一个人关注的信息本身都存在着某种潜在的关联。
网络营销理论的图书馆网站设计的模型分析论文
在信息时代中，互联网技术的应用改变了信息的分配和接收方式，改变了人们的生活、工作和学习、合作和交流的环境。不仅是互联网企业，众多传统企业也正在利用互联网新技术的快速便车，促进企业飞速发展。网络营销是以互联网为媒体，以新的方式、方法和理念实施营销活动，以求更有效地促进个人和组织交易活动的实现。不同于普通的电子商务网站等营销型网站，图书馆网站的存在不是为了求得与访问者最终达成某种交易，图书馆网站的存在意义在于最大限度地吸引读者（访问者）访问并将网站所呈现或承载的信息、知识进行广泛地传播并得以利用。图书馆网站应始终服务于图书馆的终极目标——“传播知识”。将网络营销理论应用于图书馆网站的建设过程中，更有利于之一目标的实现。
目前，几乎所有高校图书馆都建立了自己的web站点。通过访问图书馆网站获取信息资源已经成为广大读者使用图书馆的主要途径。为了满足广大读者多样化的信息和知识需求，图书馆需要支出大量资金用于购买各种数字资源以通过图书馆网站提供信息服务。而实现这些所购数字资源最大价值的方式，就是让更多的读者得以充分访问并加以利用。因此，为了促成读者和图书馆之间的这种“另类交易”，我们可以借助必要的网络营销手段来加以实现。
营销型网站是最近几年才出现的新名词，目前在行业内还没有一个标准的定义。普通意义上来讲，营销型网站是指以现代网络营销理念为核心，基于企业营销目标进行站点规划，具有良好搜索引擎表现和用户体验、完备的效果评估体系，能够有效利用多种手段获得商业机会，提高产品销售业绩和品牌知名度的企业网站。基于以上定义，我们可以将图书馆网站看作为图书馆“销售知识”的平台，无论“线上交易”（数字图书馆服务形式）还是“线下交易”（传统图书馆服务形式），图书馆网站就是为了获得“销售机会”（服务机会），甚至促成“最终交易”（提供服务）。因此，营销型图书馆网站就是要根据现代图书馆的服务模式以及信息资源（图书馆的核心产品）的访问渠道，设定网络目标客户群体（读者），针对读者的访问习惯和需求思维，站在读者的角度在网站页面上呈现读者感兴趣的内容，进而塑造现代图书馆形象、展示信息服务、为读者答疑解惑，通过网站营销贯彻，获得服务线索，最终完成服务目标。
1.以帮助图书馆实现“知识服务”为目标。
营销型网站一定是为了满足企业的某些网络营销功能，故营销型图书馆网站就是为了帮助图书馆实现“知识服务”目标为核心，从而通过网站这样的工具来体现其营销价值。
2.良好的搜索引擎表现。
所有网站都具备的一个重要功能就是网络推广功能，而搜索引擎是目前互联网用户获取信息的最重要途径。所以营销型图书馆网站同样必须解决好搜索引擎问题，也可以理解为搜索引擎优化（seo）的工作，在营销型网站解决方案中，搜索引擎优化往往是一个基础性和长期性的工作，从网站的设计阶段一直贯彻于网站的整个运营过程。
3.良好的客户体验。
客户体现在现代营销中无处不在。无论是电话营销还是面对面营销都不得不重视客户体验。图书馆网站最终面对的客户是广大读者，直接面对每一位来访者，如何提升网站的客户体验是必须考虑的重要问题。然而客户体验又是一个难以量化的指标，更多的时候是不同受众的感觉。一般从这几方面来实现一个具备良好客户体验的.营销型网站：可用性易用性（网站的基础标准：速度、安全、兼容型以及导航等）、网站的互动性（对于特殊用户群体的定制，网站应该具备必要的交互与沟通功能）、网站的可信度（与传统信息的一致以及站内信息的一致，信赖程度等）、易于传播（分享是网络营销中价值转换率最高的一种模式）等方面。
4.网站监控与管理。
营销型网站的另一个重要元素是网站本身的监控功能与管理功能（非内容管理）。比如网站访问分析、网站流量分析、访问行为分析、web数据挖掘、访问日志分析等。这可以为营销策略的制定和执行提供重要的决策支持。
1.以服务目标访问者（读者）为原则；
2.整合图书馆信息服务流程为原则；
3.突出网站的服务功能为原则；
4.积累用户资源为原则；
5.易于维护和管理为原则；
6.遵循用户可用性为原则；
7.利于搜索引擎优化为原则；
8.利于开展营销活动为原则；
9.可运用数据跟踪分析为原则；
1.页面加载速度。
不要使用过多的flash动画，这样会影响页面加载速度，一方面不利于用户浏览体验，同时对搜索引擎收录不友好。使用适当的图片和文字进行合理排版，杜绝图片堆积。
2.设计风格。
页面设计风格应追求简约实用，以提供的信息服务为核心，能有效传达信息为目的。
3.内容规划。
要站在用户的角度思考，用户希望看到什么，我们能呈现的哪些内容用户会喜欢。网站导航要清晰明了。
（四）主要营销功能设。
1.用户跟踪系统。
类似于客户关系管理（crm），我们需要长期、持续性的保持与用户的良好互动，将用户感兴趣的内容及时推送出去，提升用户忠诚度。对于图书馆网站，我们可以提供借阅到期提醒、预约到书提醒以及把用户订阅的个性化信息服务进行及时推送等个性化服务来维持读者对图书馆网站持续性关联，以达到对用户进行长期的需求跟踪。
通过这个系统，对网站流量、用户行为分析数据（跳出率、平均浏览时间、平均浏览pv量）进行统计分析，了解读者的来源、访问行为、哪些服务最受欢迎等信息。
3.在线客户服务系统。
促进读者与图书馆的交流互动，及时为读者排忧解难，增强用户黏性和用户忠诚度。
三、结束语。
本文结合网络营销理论，将网络营销的主要思想应用于图书馆网站设计中，提出了营销型图书馆网站的设计方法，从而可实现图书馆网站的营销化管理。
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judystrauss.网络营销（第5版）.时启亮，译.北京：中国人民大学出版社，.
互联网时代下的网络营销课程混合式教学模式分析论文
随着“互联网+”时代的到来，越来越多的行业都引进了互联网技术，但是，当前茶叶包装设计方式种类单一，现有的设备还没有互联网的功能，只能在环境内使用，用户不能远距离查看室内的情况。本文所介绍的茶叶包装设计系统采用网络操作系统，是因为此操作系统方便了用户可以自由的设计一些所需要的应用功能，另一方面网络操作系统具有高稳定性和可靠性。本系统使用了计算机互联网技术，减少了按键的使用，从整体上减小了系统所占用的体积，使系统更加轻巧，而且用户使用更加方便。
1传统茶叶包装设计研究。
1.1传统茶叶包装设计色彩分析。
据研究与分析可知，广大者对商品消费的第一感觉与其外观色彩有关，然后才是商品的形状。消费者在接触商品的前20秒时间里，人体色感与形感分别占据80%、20%。也就是说，商品的外观色彩对于消费者的第一印象十分关键，包装色彩的设计具有直接传达信息的功能。而中华民族自古以来都对色彩文化具有认识，将主色系分为赤(红)、蓝(青)、黄、白和黑五种，并将紫、绿和橙作为另外三种主要色彩。五种主要色系于中国传统文化的“五色”一一对应，且与五行联系紧密。再者，由五行进一步引申为“五方”、“五位”、“五神”、“五季”、“五音”和“五官”等，象征意义非常广泛。由此可见，我们在现代茶叶包装设计中如能合理应用中国传统色彩将直接决定茶叶产品的成败。
另外，现代茶叶包装设计应用中国传统色彩还须注意茶叶特色和用色特点，色彩搭配要尽量做到雅致与和谐。合理搭配色彩设计可让广大消费者面对商品心情愉悦。比如说，以绿色包装绿茶产品可表现其特有的甘甜清香等特点;以素色包装花茶产品可表现其特有的清香味纯等特点;以暖色包装红茶产品可表现其浓郁醇厚等特点;以深色(如棕色、黑色等)包装黑茶产品可表现其厚重古朴等特点。现代茶叶包装设计合理摄取色彩元素既能通过色彩传达商品属性，又能紧抓消费者的心理感受。比如，普洱茶的包装设计以棕色作为主背景，以茶汤色泽作为主色调，为消费者直接带来坚实而稳重的心理感受，并能充分表现普洱茶优秀的品质。
1.2传统茶叶包装原材料分析。
中国传统包装原材料主要讲究就地取材，多以竹子、树木、稻草和土石等原生态材料为基础衍生出如纸张、陶瓷等诸多设计原素材。此些设计原素材被合理应用于现代茶叶包装，形成蕴含独有色泽、纹理图案或特有质感且极具民间气息的产品，对发扬地域文化具有良好作用。然而，当今社会资源紧缺已成现实，诸多包装设计更将这些原生态材料视为发展“新大陆”，也是迎合“低碳、环保和节约”新社会执行的新标准。良好的茶叶包装设计，既可以弘扬传统茶文化，又能节约社会资源，可谓“双赢”标准。在现代茶叶包装设计中，要求突出茶叶产品的天然特性，让每一位消费者可以切身满足回归大自然的生活需求。与此同时，运用原生态材料的茶叶包装设计也符合“天人合一”的传统文化精神。因此，笔者认为，原生态材料在现代茶叶包装设计中应该得到充分利用的机会。
国际商业知名美术设计师林少斌先生的作品对如何应用原生态材料极为关注。比如，林少斌对中国普洱茶的一款包装设计作品便是以普通牛皮纸盒草绳为主要原材料，既节约了材料成本又为世人转达绿色环保的思想，充分表达出中国普洱茶古朴厚道的品质。林少斌同样也为中国乌龙茶设计了一款包装作品，采用两种不同材质的原生态材料(炭烧空牛皮纸盒手绘插图纸张)制作，并在作品中加入较为随意的手写汉字说明，风格极为淳朴。以上两种有关茶叶包装的设计作品，均以表现中国古朴风格为主，让国人可以感受到回归大自然的心理需求。
公司网络营销渠道分析论文
网络营销是网络经济时代的一种崭新的营销理念和营销模式，是指借助于互联网络、电脑通信技术和数字交互式媒体来实现营销目标的一种营销方式。中国作为仅次于美国的第二大互联网某地场，庞大的网民群体，形成了巨大的网络消费群体和网络营销空间。
正如某门户网站称xx年“为企业上网年”，相当多的企业已逐渐看到了网络的力量和作用，纷纷杀向“网络营销”。另一方面，众多互联网企业逐渐将自己的经营战略转向中小企业，中国互联网已经正式步入商业可运营阶段。随着互联网与传统企业融合步伐的不断加快，网络营销一热再热。
得“渠道”者得天下，为在网络营销某地场竞争中抢占制高点，各大互联网门户不断加强营销渠道建设，力求实现网络营销渠道的多样化。营销渠道建设的成败关系到服务商的某地场竞争力，拥有畅通、可靠的销售渠道，已成为决胜某地场的关键所在。
巨大的渠道支持会使得互联网企业为客户提供全方位的服务成为现实，其间的商业价值巨大，各大门户也逐渐向真正的互联网经济企业迈进。有了强大的网下实体渠道网络的支持，互联网可以相对轻松地实现企业从产品提供商向服务提供商的转变。
在高速增长的某地场环境下，渠道代理商扮演着重要的角色。以网络实名为例，网络实名作为典型的网上服务产品，以广泛发展代理商的传统模式进行销售并获得巨大的成功。
不仅网络实名如此，其它类似的网上服务产品，如搜索引擎登记、竞价排名等，由于以企业为主的终端用户对于这些服务产品的认识不足和操作上需要一定的专业知识等局限性，以及服务产品的本地化特点，使得直接依靠网络渠道销售发展缓慢。
大量的工作仍需要由各地代理商进行线下某地场培育、促销，售后服务等，利用代理商了解当地某地场的优势开展本地化服务，达到单纯或主要依靠网络销售无法比拟的销售业绩。线下实体渠道是大部分网络营销服务商采用的主要销售渠道。
所以，国内绝大多数的网络营销服务提供商如3721网络实名、网易搜索引擎、搜狐搜索引擎、新浪搜索引擎、百度竞价广告等都采取了代理商渠道销售的策略，这一点上有别于google关键词所采用的客户自助式直销模式。造成这一现象的.主要原因是：1、国内网络营销某地场尚处于初级阶段，企业用户还不理性，对于网络营销产品并不十分了解；2、真正的品牌集中度较高的网络营销服务商尚未形成，用户在选择产品或服务时仍处于被动。
有业内人士称，到xx年底，国内从事网络营销服务的代理商约4000家，95%以上都是采取人海战术作为某地场推广手段，一对一销售是主要销售模式。客观上来说，这些大量与客户一对一的销售人员一定程度上推动了国内网络营销服务某地场的发展。
但在决定意义上推动某地场的还是技术，搜索引擎在中国全面崛起很可能将是中国网络营销发展史上的一个分水岭。而且，搜索引擎作为互联网的核心技术，搜索引擎的商业应用进入竞争更加激烈的时代，对于整个网络营销某地场的布局也产生强大冲击，更有可能将重新洗牌旧格局，可谓搜索“一石激起千层浪”。各大门户网站或服务商应该尽快加强整体营销体系建设，尤其要加强对营销渠道的控制和管理。诸如中华网、tom、8848等搜索新势力也在不断强化其自身的品牌优势，意在对有实力的渠道代理商暗送秋波，因为谁掌握了渠道，谁就在这次变局中具备称雄的资本。
互联网时代下的网络营销课程混合式教学模式分析论文
摘要:互联网的快速发展极大的改变了传统商业经营模式，近几年电子商务快速发展取得的成就让人们认识到电子商务在现代社会发展中的重要作用。电子商务教学活动在实践电子商务活动中还有一段距离，努力实现教学与实践的有机融合是高校电子商务教学活动的重要目标。通过对电子商务教学活动实践教学活动模式的探索，将为培养电子商务人才提供有益的帮助。
关键词:电子商务；教学模式；研究。
数据显示，11月11日，阿里巴巴双十一全天交易额571亿元，2015天猫双十一交易额达912.17亿元，的双十一交易额为1207亿元，为历年最高。通过数据可以看出，互联网的快速发展以及年轻一代的消费观念的不同，电子商务的发展将迎来更大的发展空间。不可否认，电子商务代表了未来社会商业模式的巨大变化，他将对传统商业模式产生颠覆性的变革，代表了未来社会先进的生产力因素，电子商务正在以他无所不能的商业魅力影响着我们生活的方方面面。现在，无论在都市还是乡村，无论是年轻人还是年龄大的人，都被互联网上的电子商务魅力所征服，方便、快捷、安全，家不出户就可以实现心仪的物品，通过对近几年实体商店商业收入的调查研究，实体店收入明显在直线下降。在此大的电子商务活动趋势下，我们国家出台了一系列政策发展、扶持、鼓励电子商务活动的优惠政策。通过对高等学校的调查研究，电子商务专业在许多院校都开设有专业，不仅本科，专科也有，不仅重点大学，普通高职院校也有，可谓遍地开花。在现实调查来看，电子商务专业毕业生的就业情况不太乐观。就起原因应该是很多的，但不可否认的是，电子商务学校教育与市场需求有差距，不衔接，缺乏沟通，毕业生和实际工作能力操作不吻合。随着互联网的快速发展，无论大企业或者小企业，对电子商务方面的毕业生需求越来越旺盛，可是实际情况是高校培养出来的电子商务的毕业生并没有很满意的就业，这就造成了企业和高校毕业生双向的“饥渴”状态。伴随着“大众创业、万众创新”的大背景发展，电子商务人才在未来社会发展中需求只会增加不会减少。无论本科或者专科学校，改革、探索电子商务教学方法，和企业有机融合，使培养的毕业生能够有用武之地，达到企业和毕业生都满意任重而道远。
1电子商务在学校教学活动中的困境表现。
虽然互联网是近些年的技术革命带来的成果，但是他的速度、范围和覆盖面都是颠覆性的，在互联网为载体下的电子商务是一个新生的商业模式，虽然在中国没有多少年，但前途光明，发展空间将是无限的广阔。通过这些年市场的调查发现，在教学实践中，理论和实际存在着差距，培养的毕业生不能很好的适应市场需求。
1.1培养方案缺乏系统性和市场针对性。
在设置电商专业，人才培养定位模糊不清，在专业教学计划时，缺乏针对性和时效性。缺乏市场调查和论证，不能很好的跟上市场的需求而培养学生，追求大而全的教学模式，面面俱到，不能满足企业对电子商务人才的实际需求。
1.2课程设计和实际操作有距离。
现行的许多教材，大同小异，都多多少少存在着教教材内容雷同，学校定位不鲜明，不能突出学校特色，教师不能很好的把握实践情况，不能及时更新教学内容，这些必将使学生的知识结构不完善，不健全，在毕业生实际过程中会出现学生不能满足电子商务实践应用的要求，造成了学生学的在实际中不是完全用得上，造成了人才和资源的巨大浪费。
1.3实践教学不扎实，与实际中电子商务有距离。
电子商务是一门实践性很强的交叉学科，他对人才的需求不是单一的维度，不仅要求学生需要电子商务知识，最重要的是有实际的操作能力，不仅会说，重要的是咋做。这些能力必须通过不断的实践磨练，才能使学生真正提高理论对实践的指导作用。我们常说，读万卷书，行万里路就是这个意思。只有实践才能出伟大的理论。只有在不断的提高学生在实际生活中的操作能力动手方面下功夫，使培养出来的毕业生真正融入社会现实，这样教学才能达到教学目标，另一方面，在高校设备方面，电子商务的实践教学设备和理念都远远跟不上市场的需求，这也是造成用人单位和培育人才的高校两张皮，不衔接的重要原因。
1.4电子商务专业老师匮乏，经验不足。
电子商务专业一个新兴的专业，也是一个朝阳专业，正是一个新的专业，朝阳专业，教师队伍难免太年轻化，专业、科班出身的较少，教学经验不足等等。这些教师真正科班出身的很少，来源于从计算机、经济管理、网络、市场营销或其他相关专业，或多或少这些教师在综合电子商务上知识还是欠缺的。教师的专业知识结构不扎实，他们对最新的电子商务发展趋势和最新成果不能敏锐的把握好。年轻教师进入企业一线去实践锻炼也不是真正落实到位，并且真正进入企业从事电子商务的实践活动的教师也并不多，在这种条件下，教师自身动手能力也不高，也缺乏电子商务相关的一线实践经验，培养的学生实践操作的能力也高不到那里去。因此，加强师资队伍培训、深入社会实践，大力培养“双师型”教师素质势在必行。
2电子商务教学模式探索。
2.1案例互动教学模式。
案列、讲故事教学法对于教师讲课来说永远不落伍。教师要把课程讲授当作“讲故事”，要把苦涩的、难懂的东西通过故事的形式娓娓道来，使学生在愉快、兴奋和不知不觉中掌握了知识，要把理论和实践教学通过案例有机融合，让那些难懂的理论通过生动活波的案例体现给学生。案例教学法要通对小案例的分析，提高学生的感悟能力，再通过大案例的讲解把学生理论学习和实践提高结合在一起。案例教学需要建立完善的电子商务教学案例系统库，通过对电子商务案例资料库不断的更新完善，使案例保持新鲜活泼。教师要指导学生时时关注电子商务的最新发展趋势，注意网络热点问题，了解新闻最新报道，第一时间收集整理各类电子商务具有影响的案例。通过案例的整理和讨论分析，使电子商务课生动起来使学生如亲临社会实践一样的感知度，很好的提高了教学效果。
2.2扩大交流范围，走出单纯的校园课堂教学模式。
电子商务是一门涉及内容广泛，实践性很强的综合性学科，因此，教师要下功夫去完善、规划、制定好教学内容，不能简单的照本宣科，电子商务老师必须要研究和把握电子商务的本来面目，能够科学的界定电子商务的外围范围，不断在电子商务的.理论体系上下功夫。所有这些工作单纯依靠课堂教学的专职教师去完成是不现实的。电子商务教师要大胆走出去，深入企业公司，自己先实践一下，掌握第一手资料，把企业最新动态带回教学活动中去，必将提高学生的动手能力。
2.3加强实践演习的深度，提高学生的实践从业能力。
电子商务的教学活动就是培养学生利用互联网进行各种商务活动。随着互联网的普及，高校在电子商务教学方面的实战演练获得了极大的便利和可能性。随着智能手机和互联网技术的普及，电子商务活动的实践太方便和随意了，教师要把握这一社会大趋势，通过对学生进行网上购物活动的指导，让他们在实际应用中体会电子商务活动的流程。在教学活动中，教师可以将生活中的真实案例引入电商教学的各方面活动中，指导学生进行商务信息搜索、电子支付及认证、电子商务网站、网页的设计、个人网上开店、参加各类电子商务竞赛活动、参加电子商务职业资格证书的认证考试等，来提高电子商务学生人才培养的质量。教师要积极引导和指导学生在网上开店，通过网店活动提高电子商务活动的时效性，也是学生创业的最好形式。目前不同品牌的网店很多，具体操作方法大同小异。因此，让学生通过对网店的销售流程，店铺规划、维护、产品销售设计、店铺的运营掌握提高实践能力。高职学校要在实践上下更大的功夫，要根据自身情况，采购不同的产品让学生在各自的网店销售，通过规定的时间内销售同一产品，设定不同的等级.通过这些活动，让学生在实践中锻炼网店运营和网络营销，掌握客户服务内容以及和客户沟通交流的技巧。学校也可以在互联网上创建为电子商务教学服务的实训平台，让学生在互联网上和真实的客户进行电子商务实践活动，真正了解电子商务管理者和经营者的职责、任务及可能承担的各种风险.锻炼敏锐的市场洞察力和竞争分析能力，使学生在真正的商务活动中领会电子商务的精髓，最终为培养出来的学生提高坚实的实践操作能力。
2.4开展多种形式的竞赛活动，提升学生的实践能力。
在“大众创业，万众创新”的新背景下，伴随着电子商务的快速发展，采取各种形式的实战电子商务活动被提上日程。通过组织学生的各种电子商务类竞赛来提升学生电子商务实践动手能力。这种参赛活动不仅仅局限在学校内部，应该广泛开拓渠道，形式多样，参赛学生尽量大众化。通过参赛过程过程中对学生指导和培训活动的开展，能够更好的促进学生知识的转化为内在素质，可以培养学生的创新和创业意识，这是电子商务教学必然发展趋势，也是实践教学的有益扩展。学生在参加各种比赛活动中，需要他们运用所学的电子商务专业知识，当然也需要其他一些技能和素质的参与。如自觉学习的能力、多人协作的能力、产品推销技术技巧，语言表达能力，大胆创新意识等等。通过比赛这一模式，将对对学生综合素质的培养，对学生经验的提升其他教学模式无法比拟的，在条件允许的情况下，组织大量学生参加各种不同级别的竞赛活动，通过竞赛极大的激发了学生对电子商务这门课程极大的兴趣，通过竞赛促使学生你追我赶的学习氛围，达到学生共同进步。这个时代是一个超乎想象的时代，互联网给人类社会带来了巨大的革命，面对电子商务的快速发展势头，网络销售，网络营销的大趋势，电子商务专业教师要站在时代发展的前头，把握电子商务的发展潮流趋势。及时更新知识体系，变化教学方法和教学理念，探讨出实效的电子商务教学方式，提高毕业生生的就业和创业能力，为未来电子商业化的社会商业模式贡献能量。总之，这个时代已经不再是传统营销模式的时代了，互联网是电子商务快速发展的翅膀，随着社会的发展，互联网将获得更大的发展和革新，电子商务活动的形式将更加灵活多样，传统行业必将面临着巨大的挑战，电子商务活动将获得巨大历史机遇，电子商务活动要把握住这个机遇，把电子商务活动做好，使毕业生能够发挥技能实现自己的价值。
作者:谢萌单位:河南工业职业技术学院。
参考文献:。
[1]宋霞,刘林,黄芳.电子商务教学模式研究[j].山东农业工程学院学报,(07).
[2]柳华梅.电子商务教学中的创新思维及创业引导分析[j].电子商务,2015(05).
互联网时代下的网络营销课程混合式教学模式分析论文
随着科学技术的飞速发展，以互联网为主要载体的信息技术更是突飞猛进，对人们的工作、学习和生活产生了巨大的影响。联合国教科文组织召开的国际信息化教育大会上通过的“青岛宣言”中明确指出：信息技术可以改善学习途径并使之多元化，提高学习质量。为了加快推动互联网与各领域的深度融合，促进社会创新发展，国务院正式发布《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》。“互联网+高等教育”已经成为一种必然趋势。起源于十九世纪六十年代的实业教育发展为至今的职业教育已经有130多年的历史了，如今，高职教育已经占据中国高等教育的半壁江山。计算机应用基础课程是所有高职院校都开设的基础课程，新形势下，如何利用网络资源，推动“互联网+”计算机应用基础课程建设研究工作的开展，已经成为一项重要的工作任务。
2“互联网+”与高等职业教育。
随着互联网的普遍应用特别是大数据、云计算和移动互联等技术的发展，高等职业教育也正朝着数字化、网络化和智能化方向发展。2.1教育资源开发化传统教学模式下，教育资源集中在校园这个有限的物理空间里，只限于课堂、实验室、图书馆等场所。而今的信息时代，互联网以巨大的存储量和快速的搜索能力，成为人类前所未有的信息库，随时随地满足学习者信息采集的的各种需求。互联网环境下，教育资源可以跨越校园、国家覆盖世界，风靡全球的慕课就是“互联网+教育”的产物。目前已有众多的高职学院的不同学科正在进行慕课的建设和推广。2.2学习方式主动化在传统的教学模式下，学生按照学校的课程安排到指定的教室里听课，今天的`互联网环境下，学习已经成为随时随地可以完成的事情，学习者可以突破校园的局限，脱离课堂和书本，实现时空上的自由。学习者自主选择课程和单元，评价自己的学习效果，分享自己的学习体验。
互联网时代下的网络营销课程混合式教学模式分析论文
摘要：移动互联网的发展给我们的生活带来了很多便利，以支付宝、微信支付为主的互联网金融业务渗透到我们每一个人的生活中，人们出门不需要携带现金、银行卡，只要一部手机就可以完成交易。传统的教学方式已经无法适应金融发展需求，因此高职院校应该结合现在的互联网金融发展态势，改变教学方式。本文以《电子支付与网络金融》课程为例，将网络实时动态教学模式应用在互联网金融课程中，激发了学生的兴趣，提高了学生的动手能力。
关键词：互联网金融；教学模式；网络实时动态；电子支付。
随着电子商务的发展，为了满足人们网上购物需求，四大商业银行相继推出了网上银行业务。腾讯、阿里巴巴、京东等互联网公司推出了微信支付、支付宝、京东白条等第三方支付平台以及p2p等投资理财网站，互联网金融成为时下发展最迅速的产业。随着互联网金融的发展，高职院校传统的金融专业教学模式已经无法适应当下社会的发展需求。因此，金融专业教师要转变教学理念，创新教学模式，将互联网金融的理论知识和实践结合在一起，充分调动学生学习的兴趣，从而不断提高学生的理论知识和实践能力，为互联网金融培养更多高素质的人才。
一、互联网金融课程改革的`必要性。
互联网金融就是互联网技术和金融功能的结合体，通过大数据和云计算，在互联网平台上构建支付、投融资、信息中介服务的新型金融模式。它包括基于互联网平台的金融服务体系、金融市场服务体系、金融产品体系、互联网金融监督管理体系以及金融组织体系等。互联网金融与传统的金融相比，具有以下几个方面的优势：效率高、成本低、覆盖面积广、发展快、风险大等特点。因此，高职院校要根据现有的金融市场的发展需求，及时调整金融专业教学目标和计划，从教学内容、教学手段和教学模式等方面对金融教学进行改革。将计算机、信息技术应用在教学中，丰富教学手段，调整教学模式，转变教学理念，让教学内容和教学方法能够满足时代发展需求，从而提高学生的理论知识和实际操作能力，让学生毕业以后，能够更快速的适应工作岗位。
随着互联网的发展，基于网络平台的金融服务也在快速发展，越来越多的用户选择了互联网金融。为了满足用户的需求、提高服务水平，国内外很多大型的银行都推出了网上银行的动态演示图，提供了丰富的金融服务项目。国内的四大商业银行相继推出了个人网上银行、水电费缴费、投资和理财、汇款服务、账户管理等项目的服务动态演示图，给用户网上操作提供参考。在教学的过程中，老师要充分利用这些资源，将这些服务动态图展示在学生面临，让学生深入其境。演示结束以后，老师让学生在计算机上进行仿真训练，老师通过计算机软件系统，随时了解学生的操作情况，从而提高教学效率和教学质量。
三、网络实时动态教学模式在互联网金融课程中具体应用。
《电子支付与网络金融》这门课程是随着计算机、信息技术以及网络金融发展起来建立的一门新的课程，是互联网发展的产物，也是未来金融发展方向。这门课程涉及了计算机科学技术、通讯技术、会计学、经济学、金融学以及管理学。将网络实时动态教学模式引入到该课程中，能够让学生更好地了解当下互联网金融环境以及发展趋势，让学生毕业以后更好的融入社会。因此，本文以《电子支付与网络金融》为例，将网络实时动态教学模式应用在网络金融教学中。
（一）教学目的。
让学生掌握电子支付和网络金融的基本知识、相关技术，以及网络支付工具和特点，支付流程，以及电子支付结算未来的发展发现，熟悉现有的网络银行发展现状、主要技术以及未来发展趋势，并掌握网络金融的基本原理。
（二）教学难点。
网上支付工具、网络银行、网络金融。
（三）教学步骤。
老师根据教学内容设置教学计划，然后按照教学计划，老师通过ppt或者文档给学生讲解相关的内容和知识。以《电子支付与网络金融》第二章内容为例，该章节主要介绍了电子支付的发展历史和电子支付系统以及电子支付工具。其中电子支付工具是教学的重点也是难点，主要掌握支付宝、微信、网上银行等几个常用的支付工具。所以在教学的时候，老师要让学生了解相关的知识点和概念，然后在这个基础上，进行实时动态演练。最后由学生到计算机进行仿真演练。老师根据学生实际动手能力进行总结评价。（四）教学实施老师随便登录到淘宝网站，随便在淘宝中选择一件商品，为学生讲解购物的过程，确定购买的物品以后，放到购物车以后，进行结算，这个时候页面会跳到支付界面中，在支付界面中，在结算环节就会出现好几个支付形式：好支付宝支付，还有网银支付、银行卡快捷支付、蚂蚁花呗等几个方式，老师对这四种不同的支付方式简单地介绍。让学生了解整个操作流程，从而让学生在计算机上更好实操。
（五）学生进行实操。
老师讲解电子支付的几个常用工具和特点，学生到电脑上进行操作，老师通过计算机软件对学生的操作情况进行监督，了解学生在实操过程中，出现的主要问题，便于课后总结。
（六）教学总结。
实践结束以后，学生总结实践过程中的主要难题：比如网页打不开，登录不了购物网站，以及学生不了解第三方在支付的原理，造成支付不成功的情况，尤其是网上银行支付的方式比较复杂，需要登记注册，过程比较烦琐。针对这些问题，老师进行总结，找出实际原因，进一步给学生进行演示，然后让学生课后进一步的了解。
四、结束语。
通过网络实时动态教学模式，大大提高了教学效率和教学质量，让学生将理论知识和实践更好地融入在一起，激发了学生学习的兴趣，提高了教学的实效性，培养学生独立思考、自主探索的能力，全面提高学生的综合素质，将金融专业的学生更好地契合企业的用人需求。
参考文献：
[1]毛金芬.网络实时动态教学模式在互联网金融课程中的应用——以《电子支付与网络金融》课程为例[j].中国教育信息化基础教育,2016,(4):45-47.
信息产品的网络营销分析论文
科技时代迅速发展的今天，“互联网+”迅速发展起来。电影市场在国内的竞争也越来越激烈，电影的网络营销成为电影发展的新趋势，曾经人们印象里的电影是电视和电影院，很少有人在网上付费看电影，现如今，网络电影已经普及，正朝着更健康的方向迅速发展起来。文章就新媒体环境下的电影网络营销进行研究，首先分析新媒体开辟了电影营销的新天地，然后介绍了新媒体环境下电影网络营销的影响，最后详细介绍了有效运用新媒体进行电影网络营销的路径。
关键词:新媒体；电影；网络营销。
新媒体环境下，我国的电影行业迅速发展起来，依托网络平台，创造了一个又一个的票房神话。在网络平台中，有网络电影评论区，口碑好的电影通过这个平台迅速发展起来，形成“蝴蝶效应”，进而影响整个电影的发展。一部电影的成功，不仅仅取决于电影本身的艺术价值和商业价值，还取决于电影的营销策略，好的营销策略，是决定一部电影票房的关键因素，在人人玩智能的今天，网路营销是最好的平台，如何达到传播范围最广、营销成绩显著的网络传播效果是每一个电影营销策划者需要深刻思考的问题。
1新媒体开辟电影营销新天地。
电影营销一方面是指企业利用电影如植入式广告、赞助等方式来展开营销活动；另一方面是指电影自身的营销，电影在拍摄和制作过程中需要进行定位，利用营销的思维来展开运作。这里所指的电影营销主要是电影自身的营销。新媒体营销是一种全新的营销方式，它主要以网络为核心，通过网络平台对电影进行宣传和营销。新媒体与传统的媒体不同，更注重用户的全方位的体验，注重多方面信息的整合。新媒体为电影营销开辟了新的天地，例如，成龙的《十二生肖》取得了8.7亿的票房，徐峥的《泰囧》取得了12.6亿的票房，滕华涛的《失恋33天》取得了3.5亿的票房等，这些都是新媒体营销下的产物。新媒体之所以有这样的魔力主要原因是有以下特点。1）新媒体的便捷性。新媒体的便捷性主要体现在两个方面，信息的传递和信息的接收，智能时代，人人用手机和电脑，这成了人们接受外界信息的最主要方式，通过网络可以实现信息接收的便捷，微信、qq、微博的普及，使得信息的传递也变得快捷方便。2）互动性强。在新媒体时代下，媒体和媒体间，媒体和观众间可以实现互动，电影商可以通过各种网络平台将电影信息传递给大众，并且通过互动的形式调动群众的积极性和好奇心。例如，《失恋33天》的宣传，通过优酷、人人网、微博等多种形式与群众互动宣传，信息转发量达2000多万条，为它的票房成绩打下了坚实的基础。3）新媒体具有分众性。传统的媒体对信息的处理大都是撒网式的，并且强迫性植入，观众被迫接受，效果不好，而新媒体对群众登记的信息可以进行分类，根据群众浏览的网页或者网上信息有针对性的传播，并且观众自身也可以根据自己的喜好有选择性的选择信息，这样不仅使信息的传播更有效，还符合大众的口味，达到了良好的营销效果。4）口碑相传。新媒体的网络营销，最重要的是注重作品的口碑，现在的新媒体信息更新速度快，信息的质量高，人们生活节奏快，大部分的闲暇时间都是通过手机打发，这种情况下，电影网络口碑成为电影营销的关键。例如，《泰囧》能创下12.6亿的票房，最主要的原因就是网络的口碑相传，当徐峥还不被大众熟知时，一小部分人看了电影，给了高度的评价，而这部分人通过口碑相传带动了越来越多的人，为这部电影创造了票房神话。
2新媒体环境对电影网络营销的影响。
2.1积极影响。
新媒体环境下，网络营销成为电影营销的主要方式，新媒体环境对电影网络的营销具有积极的促进的作用。首先，网络传媒上的言论，有利于电影的宣传。现代人们关注最多的已经不是电视，而是手机和网络，微博、微信等发布的信息内容已经成为人们茶余饭后谈论的话题，因此，在电影发布前，各种网络传媒上的言论，无论是正面的还是负面的都会影响电影的宣传，正面的言论，可以提高人们的期待值，负面的言论也会引起人们的争议，激发人们的好奇心，从而促进电影的宣传。例如，《功夫瑜伽》在上映前，就在各种网络观看平台，比如优酷、爱奇艺、人人网、微博等贴出海报，宣传“成龙，李治廷迪拜飙车”极大的吸引了人们的眼球，很多人转发评论，期待电影上映，人们在网站互相评论，谈论着电影的一切，极大的促进了电影的宣传。其次，新媒体环境下，增强了互动，达到“宣传”效果。网络传媒是一个开放的平台，人们可以相互评论，自由发言，而正负面的言论冲突，会使关注度提高，达到很好的宣传效果。在生活快节奏的今天，人们的减压方式就是手机、微博、贴吧等，可以畅所欲言，发表自己的看法，同时也是人们关注度最高的平台，因此在传媒中的互动，会加强宣传效果。例如，郭敬明的《小时代》在刚上映后就正面言论和负面言论不断交锋，把这部电影炒的很“热”很多人抱着要一探究竟的想法去看，促进了电影的宣传，同时为后续《小时代3》的宣传也做了铺垫。这是一次很成功的网络营销。
2.2负面影响。
任何事情都具有两面性网络营销有其积极的影响也有负面影响。过分的宣传易造成心理落差。有些电影，夸大自己的宣传，“大制作”“大手笔”“场面宏大”等，使得观众有很高的期待，但是当看过电影后，发现和宣传差距很大，造成心理落差，就会差评如潮，变成一部“泡沫”电影。例如，《有一个地方只有我们知道》宣传时“跨国爱恋”“异国情缘”人们在期许一部唯美浪漫，惊心动魄的爱情片，但是整部电影并没有达到宣传的效果，风景不错，适合旅游宣传。负面言论会影响副产品的发展。一部电影的负面言论过多，会影响其相应副产品的销售，我们看到，一部好评度高的电影上映后，相应的副产品会迅速发展，比如《超能陆战队》上映后，“大白”的公仔随即遍及玩具市场，而一部口碑差的电影就没有了后期副产品的发展。网络传媒上的言论如果极端化容易引发恶意竞争。网络是一个大环境，任何人都可以发表言论，现在网络对言论的监管还不成熟，使得网络上出现了“网络水军”，恶意的抨击他人或者电影作品，造成负面影响。例如，《关云长》上映后，就出现了网络水军，恶意抨击电影，虽然后来进行了澄清，但是负面言论造成的票房暗淡已经不可避免。
3有效运用新媒体进行电影网络营销的路径。
3.1口碑+人际传播新媒体下电影营销的有效性成为增加电影票房的关键因素。对于一部电影，最重要的是自身的质量，在保证电影制作质量的前提下通过口碑加人际传播的方式进行营销。好的口碑是关键，在电影上映前期，就要宣传电影正能量，社会大众能接受的一面，引导人们对电影的关注点，在电影上映后，要加强电影正面舆论的宣传，通过人际传播，扩大电影的正面舆论，从而扩大电影的知名度。例如，《捉妖记》在上映后好评如潮，营销人员不断的扩大宣传效应，利用口碑加人际传播的形式，使得电影的舆论迅速扩大，最后获得了很好的票房成绩。3.2病毒+事件病毒加事件的营销是指，利用公众的积极性和人际网络，让营销信息像病毒一样传播和扩散，营销的信息会快速地被复制，并被传向数以万计的观众，像病毒一样，将信息植入人们的大脑，并迅速复制，传播，在短时间内传向更多的观众。例如，《夏洛特烦恼》在上映后，得到了人们的喜爱，好评如潮，之后就采取了病毒式营销，各个网络平台迅速转发复制，信息迅速扩展开来，使得此电影的票房在上映后持续飙升。正确的网络营销模式会给电影行业带来巨大的经济效益，因此我们要善于利用网络营销。
4结论。
在日益激烈的市场竞争环境下，一部电影要想得到好的票房，除了电影本身的质量外，还要注重电影的营销策略，不能简单采取传统的单一的营销模式，要注重运用新媒体环境下的网络营销，网络营销为电影行业提供了一个非常好的发展平台。我们要善于运用这个平台，电影网络营销在当下大行其道，在未来更是一种发展趋势，创新电影营销的网络传播策略将成为电影盈利的新蓝海。
作者:任梦单位:华夏视听环球传媒集团有限公司。
参考文献。
互联网时代下的网络营销课程混合式教学模式分析论文
茶叶包装设计系统的硬件部分总共包含了六大功能模块，它们分别是温度采集模块、设计元素采集模块、微处理器模块、lcd显示模块、报警模块以及互联网模块。每个模块的选用是：传感器采用了ds18b20器件，其输出信号为数字信号，可以直接与微处理器连接，非常方便;设计元素采集模块采用了ms1100-p111设计元素传感器，其输出量既可以输出模拟量，也可以输出数字量，如果选择输出量为模拟量就需要经过a/d转换芯片adc0809转换成数字量输入，若是直接选择数字信号输出，那么就需要编写相关的传感器驱动程序;微处理器模块采用的是意法半导体公司生产的stm32f103ze-ek开发板;lcd显示模块选用stm32f103ze-ek开发板自带的lcd显示屏;报警模块相对来说比较简单，采用了一个led和一个蜂鸣器，与开发板是通过gpio相连接的;无线传输模块采用的是atk-sim900a开发板，它与stm32f103zet6之间是通过spi接口进行通信的。电源部分也就是开发板自带的供电设备。调试部分分别提供了如串口、jtag口、usb口、网口等四种接口可以对系统进行调试。茶叶包装设计系统的软件部分包括了部分硬件模块的互联网辅助驱动程序、部分gpio口的驱动程序、系统互联网辅助的应用程序设计以及基于qtopia的系统的用户界面程序设计，界面程序设计主要包括开机界面程序设计，显示主界面设计以及设置界面的设计。2.2快速定位查找包装元素基于互联网系统的茶叶包装设计需要突出直观性，主要有包装作品摆放位置注重直观性、茶叶包装的设计直观性和展示形式的直观性三种。以上三种直观性能够保证观者快速定位作品和理解展示文化元素，按照包装作品自身文化元素并以观者自我认知需要着手，选用一些具有显著代表性、认知重要性和作品相关性的基础文化元素，促使观者可以以点带面，从作品中获取自我思考。文化元素的收集是进行茶叶包装设计的第一步，收集文化元素所得的需求素材是设计包装的.来源。可以说收集元素的质量影响着设计说明牌的质量。按照互联网系统主题，果断剔除与主题无关或关系甚少的文化元素，保证每一位观者都能从茶叶包装文化元素中不断串联多个作品。
2.3精简化实体设计。
茶叶包装赋含文化元素量很大，按照传统文化主题剖析作品最为突出的代表文化元素，利用具有关联性、连续性和系列性的手段将其中特定的文化元素通过茶叶包装形式予以体现，设计者则对文化元素进行严格筛选并最终展示表达出来。此节所讲精简化的作品实体设计，不单单指的是文字表述的精炼程度，最终目的应该是保证观者的认知思路由一条主线引导并贯穿始终，充分认识与理解互联网系统下的茶叶包装展示的主题意义。要设计茶叶包装，一定要处理好大和小的关系。无论它们有多大，它们都存在一个两难之处：在以一定距离观看时，它们其实显得很小。所应用互联网系统的数量往往取决于包装大小和设计布局，两个元素之间要布置合理的间距，让人们从头走到尾不觉得太过于意象空旷，又不能让人感觉到视觉疲劳，这是一种“紧”与“密”之间的平衡关系。
2.4设计形式的灵活应用。
基于互联网系统的茶叶包装的设计形成多种多样，简要说明可放置于作品附近，而作品背景和其他相关文化元素说明则可利用其他形式予以放置。多元化的设计形式往往可以承载较多的作品文化元素，从而弥补作品形式单一、赋含文化元素量不足的问题。茶叶包装多元化设计介绍也可另辟获知手段，如应用多媒体、二维码扫描等，也可以用查找网络的方式，保证观者可以从现场中寻得良好的认知途径。多元化茶叶包装设计形成，直接突破了空间与时间的束缚，外延更为广泛的作品知识，使得不同知识层次的观者都能从中满足需求。造型是茶叶包装中最重要的信息传达工具，在茶叶包装中，绝大多数的信息都是靠造型阅读来获取的。为了使表面图案生动，在茶叶包装设计中添加一些装饰形象进行衬托，这些形象包括传统文化中的点、线、面以及图案元素等。
2.5增加设计风格的趣味性。
文字表达往往给人以枯燥无趣的感觉，进入到基于互联网系统的每一位观者应该享受寓教于乐的氛围，这也是广大参与科技馆观光的一致意愿。然而事与愿违，一般的茶叶包装设计恰恰无法满足这一点，大篇幅单调乏味的文字表述无形之中给人以视觉疲劳压力。而基于互联网系统的茶叶包装设计遵循文字内容设计通俗易懂，表现形式更为艺术和，增加了很多生动性和趣味性，引起观者广泛的好奇心，他们从中轻松获取文化元素，对于观者以往粗略观展和快速观展的情况有所改善。所以为了保证设计出来茶叶包装效果良好，我们要把它们当作是一个小的细节来处理，比如说表面图案，简短的文字，简单的字体，一定要保持整体简洁。
3结束语。
本文以茶叶包装设计系统作为研究对象，首先介绍了当今茶叶包装设计问题、产生过期的原因以及本文设计的背景和意义所在;其次介绍了互联网操作系统、处理器芯片的选用以及本系统的整体设计方案。人与文化工艺品之间的来往活动不但可以维系良好关系，还能保证拥有一份开朗舒畅的心情。茶叶包装可以提供人与文化之间相互交流的场所，从而增多人与人来往的机会。现代茶叶包装设计是一种基于传统文化从茶客生活需求考虑的探索过程，对人文的关注是其核心，仅有如此方能真正确立设计价值与设计方向。
信息产品的网络营销分析论文
在化妆品网络营销中，尽管企业是本着诚信经营的原则，但是由于网络虚拟的特点，无法对产品进行面对面的了解和使用，缺乏监管力度，就会造成部分商家以次充好，生产销售假冒伪劣的产品。这在很大程度上破坏了消费者的积极性，损害了集团的名誉。这是各行各业网络营销都将面临的巨大挑战。要求行业加强管理，国家在法律法规政策上加强力度，全名监督，营造良好的网络营销环境。
现在的网络销售问题亟待解决，具体表现为营销策略的水平低下，成本过高，利润较低，绝大多数企业尚未形成成熟的.营销模式，未能及时的发现存在的问题，找不到解决问题的有力方案。例如化妆品的促销活动，知识简单的罗列信息给消费者，然后大打折扣，以降低利润空间来获取更多的市场份额，这种粗犷的营销方式，才造成了低利润的恶性循环。
尽管网络营销有着诸多弊因，但是思埠集团还是能够在激烈的竞争中占有一定的市场份额。每一个企业之所以能够生存下去，固有它优于别的企业的创新之处。思埠集团游刃有余的秘诀就是一下几点:。
1．分销环节少。
分销环节越多，产品的价格就会被自然的提高，无形的降低了产品的性价比。思埠化妆品有着购买次数多，而购买数量少的特点，中间商越多，必然增加营销费用。在网络营销的前提下，顾客对产品的预定是直接的，发货也采用快递方式，是最直接的商家－顾客的营销渠道。直接减掉中间环节，极大限度的降低了销售成本。
2．企业与消费者联系紧密。
网络能够便捷的传输互动信息，突破传统营销方式的单向性。思埠集团建立了比较完善的客服系统。顾客可在任何一台能够上网的电脑前，咨询产品的相关信息，对预定产品的全程跟踪及优质的售后服务如果出现产品质量问题或与顾客肤质不适等问题，售后将做合理处理。
3．多媒体产品宣传广泛。
传统的思埠化妆品介绍宣传方式中，仅仅限于报纸、广播、电视等几种方式，由于各种宣传方式都存在一定的缺陷，顾客无法全面的了解产品的相关信息。而在网络上，思埠棘突通过flsh动画、视频等更加吸引顾客眼球的方式进行详细地介绍产品。在这一方面，思埠集团还能很好的利用微信平台进行产品宣传。以地毯式的模式最大限度的传播产品相关信息。
4．产品销售突破地域界限。
在化妆品的传统营销模式下，由于地域、交通的约束，企业的市场被圈定在一定的范围内，消费群体具有很大的局限性。上网所面临的是广大的网络用户，思埠集团做好广阔的宣传活动，在此基础下，占有了广阔的网络市场份额。网络营销使得商圈可扩展到全国甚至全世界的范围之内。
5．提供24小时不间断销售服务。
服务作为企业的竞争软实力，具有很大的可扩展性和创新性，21世纪是网络营销的时代，掌握其他企业所不具备的软实力是在竞争激流中生存下去的必要因素。提供24小时不间断服务和全天候营业新的经济发展形势带来了新的营销规则。思埠集团通过近几年在网络营销的积极探索，逐渐走在了化妆品行业的前沿。
从最新的一份市场报告来看，化妆品企业必须在传统的销售路径中做出一定的创新和改变。当前中国的市场中，从中低端化妆品品牌欧莱雅、雅芳等发布的财报中都显示其在中国化妆品市场增长势头下降，销量增长放缓，其主要原因就在于本土化妆品企业的兴起。在科技浪潮的驱使下，不断进行营销模式的更新和发展，最终从市场份额的10%开始不断的提升。这也给我们诸多老牌企业敲了一个警钟，企业如果不创新，不能够很好的与时俱进，则面临的后果就是在发展中不断落后。思埠集团的成长要伴随时代的进步，优质的网络营销将给企业注入更多的生机与活力，具体表现在以下几个方面:。
1．品牌策略。
思埠化妆品网络市场营销的品牌策略主要表现在以下两个方面。一个方面是品牌的定位，另外一个方面是品牌的宣传。利用网络市场营销，一定要符合品牌的定位，思埠集团对目标客服的发掘要根据品牌的定位来进行。思埠集团目前的品牌定位大致为中低端产品，那么企业面临的目标客户则是有此销售能力的客户群。在接下来的发展模式中，思埠集团可以考虑增强研发团队的综合实力，挺近高端产品的行列，这是一个思考的方向，另一方面，牢牢抓住现有的中低端产品目标客服。无论是品牌的宣传，目标客户的开发，还是自身产品的研发都要做到相对的统一，每个环节彼此关联，环环相扣。
2．价格策略。
价格战一向是市场竞争必不可少的一种方式，很残酷，但同时也很有效果。思埠集团可以通过降低化妆品的价格，降低企业的利润空间，来换取市场，占有更多的市场份额，对于思埠化妆品这样的企业来说，其发展还不算成熟，可以适当的采用这样的价格策略方式。然而，在价格策略中，不仅仅低价策略有效，根据企业的自身情况，免费策略和高价策略同样也对网络营销有所帮助。如果思埠化妆品适当的推出免费试用，一分钱秒杀等免费价格的活动，无疑是用免费策略来赢得市场份额。但是，各个企业有自己不同的情况，免费策略意味着零收入、零利润，这就要求企业自身有过硬的实力才可采用这样的方式赢得市场。思埠集团在结合低价策略和免费策略赢得市场之后，如果想提升企业自身的品牌档次，发展高端产品，则可采取高价策略，这也是定位全民消费者的一个过程。
作者:胡心悦单位:辽宁对外经贸学院。
信息产品的网络营销分析论文
摘要：截止底，全球已有互联网用户12亿，跨越240多个国家和地区，我国互联网用户约2250万，底达4000万。互联网用户的不断增加为网络营销发展奠定了基础。随着全球经济与贸易的快速发展，特别是在我国已正式加入wto的大环境下，我国汽车产品网络营销必将成为21世纪营销的重要形式之一。
1前言。
网络营销是企业营销实践与现代信息通讯技术、计算机网络技术相结合的产物，是指企业以电子信息技术为基础、以计算机网络为媒介和手段而进行的各种营销活动(包括网络调研、网络新产品开发、网络促销、网络分销、网络服务等)的总称。简单地说，网络营销就是以客户需求为中心的营销模式，是市场营销的网络化。网络营销可以使企业的营销活动始终和三个流动要素(信息流、资金流和物流)结合并流畅运行，形成企业生产经营的良性循环。
社会成员或群体在工作、劳动、生活、娱乐等方面对物质产品和精神产品的需求就形成了物质产品和精神产品的需求市场。为了满足这个市场需求就驱动并产生了物质产品和精神产品的生产者和生产企业。当生产者或生产企业将其生产出来的物质产品和精神产品作为一种商品推向市场，以某种方式销售给需求者(用户、消费者)，并通过售后服务满足了他们的要求，便完成了一个产品产销过程。在这一过程中，市场和营销体系起到了很重要的作用。
就汽车产品而言，整车产品也好，零部件产品也好，都要进入汽车市场，通过营销体系以某种销售方式销售给用户。
一、
2、汽车营销体系的探讨。
在计划经济时期，汽车生产企业对其生产出来的汽车产品没有直接对用户的销售权，汽车产品由国家统购统销。
现在，中国开始进入市场经济时期，或处在由计划经济向市场经济转轨时期，对于汽车产品，国家不再统购统销了，而是汽车生产企业将其汽车产品直接面向市场和用户。这样，计划经济时期的汽车销售渠道已经不适应市场经济模式，而必须建立能适应市场经济模式的新的汽车营销体系。新的汽车营销体系将有机地把汽车生产企业，经销商和用户联系在一起。由于汽车生产企业和经销商各自经济实力的不同和营销战略的不同，汽车营销体系可有产销合一体制和产销分离体制两种模式被选择。
2．1产销合一体制。
产销合一体制的汽车营销体系，就是汽车生产企业投入财力、物力、人力组建自己的汽车销售公司、汽车直销中心、汽车直销店、汽车销售服务站等来直接销售自己的汽车产品。这种营销体制只有经济实力雄厚的大型汽车企业才能做得到。这种营销体制对于汽车生产企业来说能够完全控制自己产品的经销权，便于实施自己的营销战略，可以直接了解用户意见和信息。然而这种营销体制也使汽车生产企业的投入太大，增加了销售成本。这种体制的营销体系是属某一个企业自己的，是排它的，不能与其他企业共享。
2．2产销分离体制。
产销分离体制的汽车营销体系，就是汽车生产企业只管汽车产品的生产，不直接面对用户销售汽车产品，汽车产品的销售是由独立经营的汽车经销商直接面对用户，经销商要经营不同企业、不同品牌的汽车产品。这种体制的汽车营销体系随着汽车产量和保有量的增多，汽车市场的成熟和扩大以及大小汽车经销商队伍的形成将不断发展和完善。这种体制的营销体系可大大减少汽车生产企业的投入，降低销售成本；这种体制的营销体系，没有排它性，各企业可以共享；这种营销体系有利于汽车生产专业化，汽车销售市场化、社会化。
2．3营销体制的选择。
在中国汽车产量和保有量还不是很大、汽车市场发育还不够成熟、可以信任和胜任的大小汽车经销商队伍还没有形成之前，对于有经济实力的汽车生产企业选择产销合一体制的营销体系是其发展战略和营销战略的需要，也是勇于主动承担社会责任的表现。对于已经建立产销合一营销体系的大型汽车生产企业，产销合一体制也不是唯一选择，与此同时还可以将部分产品或产量的一部分采用产销分离体制，让经销商、代理商来经销。
对于无经济实力来建立自己产销合一营销体系的小型汽车企业，似乎产销分离体制是他们唯一的选择。但是，小企业也要有好的产品才有人为之代销或经销；如果产品不好就无人为之代销或经销，就会造成产品滞销和积压。于是乎，有些小厂的产品产量不大，就采取门前销售和推销员出去推销的.作法。
从长远观点看，当中国汽车产量和保有量很大，汽车市场已经发育成熟，可以胜任和信任的汽车经销商队伍已经形成时，无论是大型汽车生产企业还是小型汽车生产企业，只要其产品受市场欢迎，选择产销分离体制是会收到减少投入、降低销售成本的效果的。那时，汽车生产企业就更重视产品的开发发展战略和生产专业化，经销商就更注重营销战略和销售市场化；汽车生产企业、经销商和用户之间的信息沟通和往来是通过电脑网络来实现的，并能做到信息渠道的畅通和信息的共享。
事实上，产销合一体制也好，产销分离体制也好，都是特定的历史时期和特定历史环境下的产物。目前，无论是国外企业还是国内企业，产销合一体制和产销分离体制是同时并存的。
汽车生产企业无论选择什么样的营销体制，其产品都要进入汽车销售市场，面对用户才能实现最终销售。这样，在中国构建一个什么样汽车市场结构模式，才最有利实现汽车产品最终销售呢?这是摆在国家和汽车业界面前需要认真探讨的问题。
3、汽车市场结构模式的探讨。
3．1当前中国汽车销售市场的结构状况。
目前中国共有大小汽车整车生产企业100多家，大小汽车零部件生产企业几千家，可谓中国是世界上汽车生产企业最多的国家；然而全国汽车年总产销量只有200多万辆，还不足世界级六大汽车公司中最小的雷诺汽车公司年产销量的一半。可以说，中国汽车工业生产集中度很低，仍然处在“散、乱、差”的状态下。这种“散、乱、差”的汽车生产局面，直接导致了汽车销售市场的散乱状态。
目前，中国以各大汽车整车生产企业为中心向周围辐射形成了几个区域性汽车市场。东北以一汽集团为中心形成的东北汽车市场；华东以上汽集团为中心形成了华东汽车市场；华中以东汽集团为中心形成了华中汽车市场，华北以天汽、北汽为中心形成了华北汽车市场等。当然，各企业集团的产品销售在各个区域的市场中都互有渗透，而且各大汽车集团在全国主要地区和城市都布有自己的销售服务中心和销售服务网点。再加上其它整车生产企业和零部件生产企业在全国设置的汽车销售网点、以及为汽车使用维修服务的汽车零配件商店、汽车修理厂，数以10万计。这里除了少数以大企业为中心的区域性汽车市场已形成了整车销售、零配件供应、售后服务、信息反馈四位一体结构之外，其余都是分散的功能单一的汽车市场结构。当然，随着汽车生产企业的兼并重组和强强联合的发展，汽车销售市场也将得到重新治理和整合。在这一过程中将构建合理的汽车市场结构模式。
3．2汽车销售市场结构模式的构成。
合理的汽车销售市场结构模式应该以汽车产品为主体、经销商为主导、全方位服务为特点、用户为核心地把汽车制造企业、汽车产品(整车、零部件)、汽车经销商、汽车产品用户、汽车维修服务、汽车金融服务、汽车保险服务和工商管理容纳联系在一起。
这种集汽车生产企业、产品(整车、零部件)、经销商、用户、维修服务、金融服务、保险服务、工商管理为一体的有形汽车销售市场，具有仓储功能、批发零售功能、展览功能、信息传递功能、广告宣传功能和全方位服务功能。
3．3建设有形汽车销售市场的基本原则。
建设有形汽车销售市场的基本原则应该是：集中和分散结合、近期目标和长远目标相结合。
建设有形汽车销售市场是需要投资的。无论是汽车生产企业投资还是经销商投资，或者是国家、地方政府投资，都是要周密规划，把资金用的恰当。无论如何，建设有形汽车销售市场都是需要国家和地方政府统筹规划和管理的。
当前，首先应对全国现有的有形汽车销售市场进行治理和整合，对已经建立起来的汽配城、汽配一条街和车市进行适当配置、改造和完善，尽快使其结构合理化、运作规范化。在此基础上可以考虑与以大型汽车企业集团为背景的区域性市场相结中建立几个大的汽车销售市场；也可以考虑按经济发展水平不同的区域集中建设不同规模的汽车销售市场；还可以考虑根据各省、市、地区的实际需求建立结构合理、规模适宜的汽车销售市场。这些汽车销售市场的建立，既要考虑与我国近期汽车生产量、销售量、保有量相适应，又要考虑为我国未来汽车工业有较大发展留有余地。这样，我国有形汽车销售市场的建设就不能一哄而起，一步到位，而应有计划地分阶段进行。
二、
当今时代，国际互联网正迅速渗透到政治、经济和社会文化的各个领域，进入人们的日常生活，并带来社会经济和人们生活方式的重大变革。截止20底，全球已有12亿互联网用户，跨越240多个国家和地区。我国国际线路总容量为2700m，上网用户约2250万，20底直逼4000万，为网络营销发展奠定了基础。在北美、西欧和日本，20世纪90年代后期加入互联网的企业几乎以每月翻一番的速度递增；美国《财富》杂志统计的全球前500家公司有80%已在网上开展营销业务，每年在互联网上做广告的费用已增至数十亿美元。底美国的“互联网络购物中心”已有2万多家，且每天还新增100多家，同年在美国2800万个互联网用户中，270万人曾经上网购物或进行商务活动。据美国国际电信联盟和国际数据公司统计，全球互联网上的交易额达到3000亿美元，年突破7000亿美元，预计到网络贸易额将达到20000亿美元，约占全球贸易总额的42%。汽车产业作为支柱产业已开始跨入网络化时代，愈来愈多的汽车企业认识到国际互联网推动汽车营销的重要作用，纷纷挤占这一科技制高点，并将之视为未来营销竞争优势的主要途径。据美国最大的汽车零售商统计，2000年他从互联网上直接获得汽车销售定单总额超过了10亿美元。可以预计，汽车产品网络营销必将成为21世纪营销的主要形式之一，现代市场营销的竞争将在很大程度上是网络营销的竞争，谁适时地占领这块阵地，谁将赢得市场营销的主动权。
3国内汽车营销模式的发展。
20世纪90年代初期以前，由于我国尚主要处于计划经济时代，汽车产品长期供不应求，也无所谓汽车产品的市场营销。但从20世纪90年代中期开始，随着我国社会主义市场经济体制的建立与发展，汽车市场实现了由卖方市场向买方市场的转变。顺应这种形势，各大中城市形成了一批以店铺经营、集中交易为主要特色的集中型汽车交易市场。这种汽车交易市场因其品种比较齐全，能够满足人们货比3家的消费心理，而且市场内由于商家竞争较为充分，产品价格较低，尤其部分汽车交易市场还提供一条龙服务，为购车者带来了极大的便利。但由于竞争过度，不少商家限于恶性价格战，商家经营规模偏小，从业者素质良莠不齐等，这种集中型汽车交易市场也暴露出诸多缺点，难以适应汽车市场发展和与国际接轨的要求。基于集中型汽车市场所面临的一系列问题，某些城市建设了汽车工业园区。相对于集中型汽车交易市场，汽车园区拥有功能的多元化、管理的体系化、服务的标准化和经营的规模化等优势，但它也要求有更先进的营销模式、多元功能设置和国际商务水准，需要大量的资金投入和成熟的发展过程，尤其是资金问题制约了汽车工业园区未能在全国普及。
另一方面，汽车厂家也在不断致力于建立自己的营销体系。随着国民收入的持续快速增长和汽车市场竞争的加剧，汽车用户的品牌意识与服务意识逐渐增强，自20世纪90年代中期开始，我国出现了以汽车厂家为中心，以区域管理为依托，以特许或特约经销商为基点(专卖店)，受控于厂家的营销模式----汽车专卖制。这一制度可以较好地满足用户对汽车品牌档次与服务质量的要求，实现了汽车企业经营观念的转变和营销管理的现代化，而且还产生了分散经营所无法实现的规模效益。目前，总的来讲，汽车企业自己的营销体系尚处于发展和完善之中。
随着数字社会和e化时代的到来，网络技术已渗入当今社会和经济的各个方面，电子商务、虚拟现实等网络技术已经走向实际应用，汽车营销也顺应这一潮流而进入网络化。网络营销可以在营销活动的很多方面如资源配置、产品研发调研、市场调查、达成交易、商品配送、客户沟通等，发挥传统营销模式所没有的优势。美国三大汽车公司也发现，市场营销需要把经销商和网络紧密结合起来，从而实现多元化经营。