医院业务宣传策划书(实用16篇)

时间:2023-11-27 17:36:14 作者:梦幻泡

一个优秀的策划书不仅要有明确的目标和计划,还需要具备合理的逻辑和完备的数据支持。随着社会的发展和竞争的加剧,撰写一份优秀的策划书变得越来越重要,以下是一些经典案例供大家参考。

医院业务的宣传策划书

医院的医护质量是医院的生命线,医院要生存,医院要发展,质量是关键。因此,今年我院的业务工作,在卫生局及院长的直接领导和全体医护人员的共同努力下,结合市县开展的“创先争优”和“质量管理年”活动,狠抓了医疗质量的管理工作,取得了些许成绩,现总结如下:

一、医疗方面。

1、认真贯彻落实省卫生厅、市卫生局关于开展医疗质量管理年活动、积极推广优质护理服务措施和开展“抗菌药物临床合理应用专项整治活动”的精神,认真落实抗菌药物临床合理应用各项措施,起草下发《抗菌药物临床合理应用专项整治实施方案》,加强了医嘱、处方点评,严格抗菌素品种遴选和分线分级使用,,减少了抗菌素不合理应用,降低了医疗费用。

的书写、抗菌药物的临床合理应用、住院病人的优质护理服务等进行全面的检查和督促,发现问题及时纠正,提高了病历书写质量和医疗护理质量,消除安全隐患,杜绝医疗差错事故发生。使医院的医疗工作逐步形成制度化、标准化、规范化管理。

3、狠抓医疗核心制度的落实。为进一步提高医疗质量,加强医疗安全。我们首先狠抓了各项规章制度、技术操作常规和各岗位职责的落实,加强了病例讨论,会诊、转诊,差错事故登记,三级查房及病历书写等管理。杜绝了丙级病历,收到较好的效果。

4、加强医疗管理,做好病房医疗工作。为进一步提高医疗质量,加强医疗安全。除了狠抓了各项规章制度、技术操作常规和各岗位职责的落实,还开展了疑难病例讨论、会诊及医嘱、处方点评抗菌药物的临床合理应用专项整治活动,完善了三级查房及病案归档管理。经过大家共同努力,我院今年住院病人入院诊断与出院诊断符合率为98.3%;术前诊断与术后诊断符合率为99.38%;无菌手术甲级愈合率为100%;刀口感染率为0;重危病人抢救成功率91.67%;成份输血率83.33%;大型仪器检查阳性率84.6%;病历书写及时率98.13%;处方合格率为96.12%。

1、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿提供优质、安全有序的护理服务。

(1)、不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素时要及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴,使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。

(2)、加强重点时段的管理,如加班加点、节假日不休息,坚持每天上班下班开小会,每周召开例会,听取、汇报阶段性工作情况,形成了互通有无、取长补短的良好氛围。(3)、加强重点病人的管理,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。

(4)、对重点员工的管理,对她们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,

“十字原则,即客观、真实、准确、及时、完整”,避免不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不统一等,使护理文件标准化和规范化。

(6)、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。

2、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。

(1)、办公班护士真诚接待新入院病人,把病人送到床前,主动向病人做入院宣教及健康教育。

(2)、认真执行临床处置前后的告知程序,尊重患者家属的知情权,解除患者家属的顾虑。

3、定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。

(1)、充分发挥护理质量控制小组的作用,每周进行质量检查,以便及时发现问题,及时纠正、处理。

(2)、每月对质控小组、护士长质量检查反馈信息进行综合分析,查找原因,制定切实可行的整改措施,并检查整改落实情况。

4、严格落实三基三严培训计划,提高护理人员整体素质。

(1)、对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训,每月组织理论考试和技术操作考核。

(2)、护理查房时提问护士,内容为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等。

(3)、利用科晨会提问医院护理核心制度,使每个护士都能熟练掌握并认真落实。

(4)、配合医院的整体工作,认真完成各项指令性工作任务。做好信息中心护士站网络启运前后培训及协调工作。

今年来,通过以上工作措施的落实,业务工作有了新的突破,收入达到建院以来的最高水平。

医院公关宣传活动策划书的案例

园林公司饲养的梅花猪、土白条猪已于20xx年11月25日开始销售,在公司领导的.正确领导下和市场拓展部全体人员的共同努力下,截止到12月16日已销售梅花猪7头,土白猪27头。根据出栏计划,20xx年1月份梅花猪出栏16头,土白猪出栏25头;3月份梅花猪出栏18头,土白条出栏9头。从销售情况看,土白条销售较理想,梅花猪由于价格原因销售阻力较大。为进一步拓宽销路,建议利用员工饭卡换物机会,在xx区域内定点组织开展梅花猪推介活动。

一、活动时间:20xx年1月2日——3月31日。

二、活动主题:合家团圆渡春节,龙马精神迎新年。

三、活动地点:西区快餐中心、东区面点间。

四、活动简述:因为员工快餐卡内现金无法取出,利用刷卡换物,不用自掏腰包,顾客心理容易承受,可以在不承担费用的基础上取得顾客认为比较实惠的消费,同时突出了员工在春节合家团圆享受绿色产品——“梅花猪”的促销活动,进一步加大梅花猪销售力度,比较温馨,贴切节日特色。

五、活动内容:在所有刷卡换物基础上,由各单位提前2天上报梅花猪需求量,根据需求量进行屠宰,同时在该单位换购时间段内进行销售。

六、具体安排。

1、收集各单位梅花猪需求总量、需求时间,同时提前一天上报市场拓展部。(责任单位:快餐中心)。

2、根据需求量安排屠宰梅花猪及称重开单。(责任单位:市场拓展部、园林绿化公司)。

3、运输、包装、售卖。(责任单位:快餐中心、财务部)。

七、成立梅花猪促销领导小组。

组长:

副组长:

组员:

附件:梅花猪零售价格表。

市场拓展部。

20xx年12月18日。

口腔医院宣传策划

背景因素。

一、活动背景。

春回大地,万物复苏,我们共同迎来了“。

三、八”来临之际,赣东口腔医院联合某妇科医院在鹰潭市时代广场组织大型义诊活动。

二、联合营销。

活动当天在鹰潭时代广场义诊,活动项目包括:免费量血压,免费口腔检查,免费咨询相关知识。

活动对象:鹰潭市民(尤其是广大妇女朋友)活动目的1.提高门诊量2.增加门诊检查量3.提高医院知晓度和美誉度,在患者心中树立起良好的形象和美誉度。

由于本次活动是公益性的,所以本次活动以追求社会宣传效益为主要目标。培养潜在的消费者。实现最小的宣传费消耗,产生最大的经济价值和社会价值。活动内容:

本次活动义诊与讲座相结合,活动亮点以―女性口腔保健健康教育及青少年牙科牙病保健预防为切入点进行宣传。

1、活动人员、设备:专家1-2名咨询医师1-3名护士、现场工作人员若干。

2、现场布置:现场悬挂活动主题横幅。

制作活动背景墙、现场医疗咨询区布置活动宣传展板布置。

形象宣传品(画册、x展架、现场pop等)。

3、活动进程:

8:30,工作人员7名到现场周围发放活动宣传单,布置活动场地为活动造势。(工作重点:工作人员的选择、人员服装/绶带准备、站位、工作职责、宣传单的调配)。

9:00–11:00咨询医生及护士按时到位,活动展开。以医师义诊咨询为主同时结合预防保健科的社区讲座进行宣传。同时赠送纪念品。活动费用预算:(略)。

医院公关宣传活动策划书的案例

体现“××牙膏”的质量与品位。

二、活动目标。

尊重科学,关心青年学生身体健康,积极服务于社会的企业形象,提高xx公司的美誉度。

说明:活动目标既应与企业总体目标相一致,又应能够体现某次活动的具体特点。简言之,活动目标应是企业总体目标在某次活动中的具体体现。

三、综合分析。

(一)企业概况(略)。

(二)产品简介。

集洁齿、治疗、营养三种功能为一体,有药物牙膏之功效,无药物牙膏之副作用。

(三)市场分析。

××牙膏目前年生产量为800万支,其中×x市场占总销量的32%:x×公司现已陆续在××等70个大中城市设立了销售网点。

(四)消费者分析。

××牙膏是第三代产品,它的价格约是其他牙膏的一倍,其潜在消费者主要是城市居民中收入和文化程度较高者。

说明:在单个活动的策划书中,综合分析可以略去,但策划者必须对上述企业、产品、市场、消费者四个方面的情况有较深入的了解,否则策划就难免不切实际。

四、基本活动程序。

(一)选择20xx年4月16日为“××牙膏直销日”,并落实该活动于同日在××等十大城市举行。

宣传队。每个城市有一支队伍。

(三)4月16日9时,各城市大学生自行车队沿拟定线路作“闹市行”,沿途向市民散发××牙膏宣传品;同时,参加直销活动的大学生将走进千家万户进行宣传和直销活动。

(四)在直销活动结束后一个月内,××公司将在××大学举办一台音乐晚会,并赠送公关书籍500本。

五、传播与沟通方案。

(一)在活动进行的前一天,在××市的《××报》与××市的《××报·周末版》上刊登宣传广告。

(二)预先与××电视台、《××报》等媒体联系,争取在活动后开始陆续报道新闻。

(三)由进行宣传和直销的大学生向消费者宣传××牙膏的基本特性,并散发宣传单。

(四)由选修公关理论与实务课程的×x大学数百名学生撰写该项活动的个案分析,并择优寄往《××公关报》、《××公关导报》等媒体。

说明:该方案包括通过传播媒介和直销人员的口头沟通两种途径,宣传××牙膏及此次直销与公关活动。

六、经费预算。

(一)印制宣传品10万份并制作宣传绶带500条,约0.2万元。

(二)活动预算的报纸广告费及媒体报道安排费用0.4万元。

(三)10位销售活动监督、协助人员差旅费,以90元/人计,共900元。

(四)大学生宣传车队劳务费:××、××等城市车队队员共约500人,以10元/人计,共5000元。

(五)音乐晚会及赠书活动费用:音乐会一场300元,500本公关书籍400元,共700元。

七、预算效果。

全部活动花费l万至1.2万元,如果活动能安排妥当,达到预期目标,其效果肯定大于用这部分经费进行单纯的广告宣传所带来的效果。

医院业务的宣传策划书

_____________部:

根据xxx[20xx]xx号《关于xxxx的通知》精神,各单位坚定不移地贯彻落“xxxx发展战略”(以下简称“xxx”战略),为xxxxxx保驾护航。xxxx公司收到文件后,党委领导高度重视,结合公司实际情况,发挥各级党组织政治优势,在全公司范围内迅速掀起了学习、宣传和贯彻“xxx发展战略”的高潮,通过集中学习和宣贯,全公司员工进一步加深了对xxxx产业的理解和认识,更加坚定了对xxxx产业发展的信心和决心。现将主要情况汇报如下:

一、高度重视,统一认识。

步解放思想、更新观念,坚定xxxx产业发展的信心和决心。四是在宣贯保障措施上,提出“四个坚持”来确保“xxx”战略的宣贯工作长期执行,即坚持学习,提升认识;坚持宣讲,强化观念;坚持执行,深化理解;坚持考核,保障落实。

二、行动及时,组织到位。

“xxx”战略是对xxxx产业整合转型时期的发展思路,是当前和今后很长一个时期内公司的行动指南,深入领悟其精髓,并及时贯彻执行对公司今后的经营策略和生产发展都起着非常重要的作用。在宣贯过程中,我们精心组织,统筹安排,切实做到了三个及时,三个到位。一是及时安排,认识到位。在收到《xxxxxxxxx》的当天公司xxx总经理、党委xxxx书记在第一时间作出批示,要求党委宣传部要将”136”战略的学习和宣贯作为一项重要活动纳入近期宣传工作的要点,采取各种形式全方位、多渠道、宽领域地进行学习和宣贯。二是及时部署,措施到位。第二天上午公司就组织相关职能部门召开了“xxxx”战略宣贯工作部署会议,制定了详细的学习、宣贯方案,并将具体宣贯工作部署和要求下发到各党(总)支部,同时要求根据宣贯情况撰写体会,抢占工作主动权。三是及时考核,监督到位。公司各基层党组织按照宣贯计划对部门、科室、车间、班组、进行级级把关,层层落实,制定负责人,同时公司党委对基层宣贯工作的推进情况进行专项抽查,并将检查结果纳入各单位第x季度宣传思想政治工作考核。

三、全面覆盖,形式多样。

为使“xxx”战略,在每一个员工中入脑入心,公司各级党组织采取多种形式、多种渠道、多种载体进行宣贯,形成“多层面、多角度、多渠道”的协同效应,同时做到“横向到边,纵向到底”的立体宣贯攻略。

1.利用多种宣传渠道,实现全面覆盖。一是拉横幅、发短信号召全体员工学习“xxx”战略;二是在报刊、展板上刊登“xxx”战略的内容、目标、意义等;三是在广播、电视上播出“xxx”战略相关内容和宣贯动态;四是在党建网上实时播出相关消息,使“xxxx”战略的宣传不留“死角”,营造出了良好的舆论氛围。

2.采用多种学习形式,深化员工认识。一是自主学习。号召员工根据分发的编制宣传材料或报刊、党建网上刊登的内容自己学习;二是集中学习。利用班前会、班子会、骨干座谈会、员工代表大会等来学习、宣讲“xxxx”战略的重要内容;三是互动学习。通过召开学习“xxx”战略心得交流会来提高员工对其内涵的认识。

3.开展特色活动,做到全员参与。一是在媒体上开设了“大家谈”专栏活动,强化了员工对其精神实质的理解;二是组织进行“xxx”战略知识竞赛,使其观念更加深入人心,三是开展学习“xxx”战略心得比赛活动,目前已经收到参赛作品近100篇。

四、结合实际,成效显著【宣传工作落实情况汇报】。

为了提高“xxx”战略宣贯工作的效率,同时深化员工的认识和理解,我们将“xxx”战略与贯彻落实上级集团“mmmm”战略结合,与公司“kkkkk”发展战略相结合,与本单位年度工作思路和具体举措相结合,与本单位当期生产经营相结合,真正做到宣贯形式多、实际结合紧、落地效果好。

医院公关宣传活动策划书的案例

一、活动主题:

“回收塑料瓶,义卖献爱心”

二、活动背景:

现今社会上浪费现象严重,尽管有专人回收这些垃圾,但仍具有片面性,许多地方依然有零散分布的废弃塑料瓶,造成污染。

三、活动目的:

为焦作市建设卫生城市而努力,弘扬和宣传环保节约的精神,并为慈善事业做出一点贡献。

四、活动时间:

11月份某周末。

五、活动地点:

市英雄纪念碑旁小花坛处。

六、活动对象:

焦作市各大街道地面及花园。

七、举办单位:

主办单位:河南理工大学万方科技学院院团委。

承办单位:河南理工大学万方科技学院能源与材料工程系、安全工程11-5班团委。

八、前期准备:

1、如有条件可制作相关宣传横幅、印制宣传手册;

2、准备一张桌子和椅子以及一个回收箱,另外每人准备一个较大的回收袋;

3、在全校范围内做好宣传,联系校内新闻中心。

九、活动流程:

1、周日早上八点全部参与人员到市英雄纪念碑旁的'小花坛处集合,清点人数;

4、最后由负责人将所卖的钱公开捐赠给当地慈善机构,活动结束,所有人员回校。

十、活动后期:

1、总结本次活动经验与不足,并加以改正;

2、每人可以写份感想;

3、如有可能可与当地回收机构进行长期联系,以后每年做一次该活动并逐渐扩大规模。

十一、注意事项:

1、活动期间注意安全,保管好各自的财物和学校的物品,另外不要阻碍交通;

2、每个人都不要怕苦怕脏,尽可能把所有能看到的塑料瓶以及易拉罐都收集起来;

3、进行环保节约宣传教育的时候要做到有耐心,语气要温和。

医院公关宣传活动策划书的案例

发展是当今社会的主题之一。邵阳学院为了更好地的发展,做出了很多的努力,也获得了很多卓越的成效。例如:“邵阳学院的学科群建设”、“邵阳学院生态大学校园规划”等,这些成效在一些方面为邵阳学院带来了很好的名声,但这些名声很多时候只在一个很小的范围流传。同时当今大学生在选取大学时的判断标准往往不在于这些根本性的、专业性的因素,而在于一些结果性的,文化性的因素。我们更看重于结果,同时看重于与之相关的其它的一些结果。比如:该大学所在的城市的状况等等。这就牵扯出大学发展非常重要的两点因素:结果所造成的美誉度以及大学所在的地区的吸引力。所以为了让更多优秀的学生选择邵阳学院,就有了这份基于对邵阳学院发展现状的研究、对邵阳学院所处的邵阳市的研究、对学生选择大学的标准的研究的公关活动策划案。(因为难得查资料了,所以省略)。

项目调研。

公关策划有一个关键出发点:就是共同的“利益”关系,或者说纽带。这是它与简单的宣传策划最大的不同。宣传更注重直接的效应(单方的),公关更注重创造和维持这种纽带(多方的)。

同时设计相应的纽带:

·政府对地区发展的关注。

·学校对学校美誉度和当地发展的关注。

·学生对所在学校和学校所在地区发展的关注。

·当地企业对当地发展和自身知名度的关注。

·活动参加者对活动和活动收益的关注。

·媒体对话题的关注。

·普通人的关注点很多,对此次公关活动难以产生直接影响。如果想针对性的获取一些额外的收获,可以单独设项。

明确了最基本的东西之后,让我们就此次活动的优势、劣势、机遇、与挑战做一些分析:(唔,难得想全,随便列一项差不多了)。

swot分析。

·优势:。

邵阳学院作为邵阳市唯一的本科院校,同时作为活动方案的提出者,可以利用本身的知名度和特殊位置获取多方的支持。

·劣势:

·机遇:

此次活动的公益性和其潜在的'收益性将给学校争取多方支持带来很大的筹码。

·挑战:

(1)活动前期的公关外交是否能达到预期的效果。

(2)活动执行期的宣传是否能达到预期效果。

(3)活动组织执行是否能有足够的效率。

(4)活动的结果及宣传是否能达到预期的效果。

项目策划。

目标。

1)通过此次活动宣传邵阳市诸多方面的闪光点,从而提高邵阳市的知名度,促进邵阳市的发展。

2)通过参与此次活动的举办,与多方进行直接或间接的交流,完成公关策划的一大目的。

3)通过参与此次活动的举办,提高邵阳学院的知名度和美誉度。

策略。

1、通过项目公关获取各方面的支持。

政府、学校、学生、当地企业、活动参加者、媒体、关注活动的普通人……。

2、通过选定“发现”小组进行活动推行。

收集文字,照片、视频等能说明它是邵阳之“最”的资料……。

3、通过对比由“发现”小组收集的资料确定结果。

即时演讲、同项目的小组之间的交流讨论、投票表决……。

4、通过静止、移动展览,交流会,晚会,媒体,网络完成成果宣传。

项目执行(唔,这是关键,但难得想了)。

1、确定活动执行单位。

学社联、协会、学生会、团总支。

2、制定细分的项目。

几大块:自然、人文、企业、教育、科研……。

进一步细分,最美的风景,最感人的事,最受当地人欢迎的企业。

3、前期公关获取多方支持。

政府、学校、学生、当地企业、活动参加者、媒体。

4、前期宣传。

5、中期评选。

6、后期结果宣传。

医院策划宣传工作计划

1、医院品牌形象展示:

(1)大力推进健康护航·1+8+n融合党建工作,通过支部融合共建,走进进社区、企业、机关、学校、农村、家庭开展形式多样的健康惠民活动,贴近民生,实实在在做到健康惠民,扩大宣传面和影响力。

(2)制作医院品牌手册、宣传视频等,编印医院院报和健康教育宣传单等宣传品,通过院内外发放、邮寄、赠送等形式扩大医院知名度,普及健康保健知识,履行公立医院的公益性。

(4)策划一些有一定规模和社会影响力的培训活动和公益活动,结合国家基本公共卫生项目,举办义诊宣传活动;结合国际抗癌日、爱眼日、爱牙日、高血压日、糖尿病日、艾滋病日等节日,举办义诊、咨询、专家讲座等形式多样的活动,为群众提供免费体检、个体化健康教育指导服务。

2、医院竞争力展示:

重点科室、骨干人员、外聘专家等。

(1)广泛收集临床一线的医疗活动信息,及时宣传院内发生的感人及先进的典型事例和动态新闻,大力弘扬高超医术及典型医疗病例,注重突出重点科室、骨干人员、外聘专家、先进设备等的宣传。

(2)制作各科室宣传资料,并利用医院宣传栏、电子大屏等全面介绍科室特色、医疗新项目、知名专家……达到医院对外整体展示和科室对口宣传的目的。

(3)开展市场调查,收集群众对有关医疗信息的兴趣点及媒体覆盖率等。

医院公关宣传活动策划书的案例

北京长城饭店是中国第一家中外合资的五星级饭店。这家饭店开业以来,名声越来越响亮,尤其是在海外,知之者甚众。许多欧美客人来到北京,指名要住长城饭店。它的生意兴旺,除了得力于一流的设备和一流的服务外,还同它成功的公共关系活动密不可分。一、这就是公共关系长城饭店在成立之际就设立了公共关系部,招收和培训了一批高质量的公关人员,制定了一套公关活动计划和准则,把公关贯穿于饭店的各个环节。1984年初,长城饭店试营业期间,公关部经理是一位美国的露西•布朗小姐。她为提高饭店的知名度,可谓绞尽脑汁。

当时人们对公关相当陌生,觉得很神秘。一次,有位服务员在打扫房间时,发现客人的床头推放着一本书,她没有挪动书的位置,也没有信手把书合上,而是细心地在书摊开的地方夹进了一张小纸条,以起书签作用。客人对服务员细致的服务倍加称赞,并将此事告诉了同来的几十名同事,告诉了她所认识的所有朋友。露西小姐抓住这件小事,告诉大家,这就是公关活动!公关需要从细微处做起,所有饭店工作人员都应通过自己的一举一动体现公关意识,从各外方面树立完美的形象。二、里根总统的答谢宴会1984年初,当获悉美国总统里根访华的消息后,长城饭店的经理和公关人员立即意识到:这是一个难得的机会!美国总统如能光临长城饭店,将给“长城”带来极大的声誉,对饭店前途产生极大的影响!为了争取里根能在长城饭店举行答谢宴会,他们拟定了周密的计划,并全力付诸实施。当时长城饭店还未全部竣工,服务设施不尽完善。公关部人员克服种种困难,夜以继日地作了大量准备。

他们认为,美国驻华使馆在这件事上无疑有极大的发言权。于是他们就邀请大使馆官员到饭店作客,不厌其烦地带领美国驻华使馆的工作人员参观饭店,介绍设施与服务,听取他们对饭店设施、饮食、服务等方面的意见,并且抓紧时间一一改进。改进了,再请大使馆的官员来作客,再听取他们的意见,当大使馆官员对饭店的饮食和服务都表示满意之时,饭店再提出承办里根总统答谢宴会的要求,终于得到大使馆的支持,争取到了里根总统在“长城”举行答谢宴会的机会。里根总统访华时,有400多位海外记者前来采访。长城饭店承揽了接待这些记者的工作,并且努力提供优质服务,使记者们对长城饭店具有极好的印象。美国三大广播公司(cbs,nbc,abc)为及时发稿,都在长城饭店选定了自己的播视地点。在同饭店谈判费用时,饭店提出:只要在播映时说明是在长城饭店举行的现场转播,费用可以从优。由于这一要求同新闻必须具备的五要素(时间、地点、人、事、原因)完全吻合,所以很容易达成协议。在接待外国记者的过程中,长城饭店为他们提供材料和通讯设施,协助其采访,做到有求必应。

1984年4月28日,来自世界各地的500多名记者聚集在长城饭店,向世界各地发出了里根总统答谢宴会的消息。发表在世界各地的报纸、电视台的消息中,无一不提到长城饭店。正是由于这次现场传播的报道,以及世界各大通讯社、报纸的报道,使全世界的电视观众和报纸读者在注意里根访华这个大事件的同时,也了解了北京长城饭店豪华的设施和一流的服务。于是,长城饭店在全世界名声大振。许多外国人产生了好奇心:“长城”是怎样一家饭店?为什么美国总统选择在这里举行宴会?后来,许多外国来宾一下飞机,就想到“长城”住宿,长城饭店的生意格外兴隆。据统计,长城饭店开业的头两年,70%以上的客人来自美国,这不能不归功于那次组织的公关活动。到目前为止,这家饭店已接待过37位国家元首和政府首脑----他们选择长城饭店举行答谢宴会和记者招待会似乎已成为惯例。三、盛大的集体婚礼作为一家经常接待外国元首的豪华饭店,长城98%的客人是外宾。这在许多中国人心目中形成“长城是洋人出入的地方,中国人进不去”的误解。为了消除这种误解,公关部想出一个主意:举办一次集体婚礼,每个普通的北京市民都可以报名参加,还可以带上15名亲友。这条消息在《北京日报》登出广告后不几天,名额爆满,来电话者、登门询问者应接不暇,公关人员忙得不亦乐乎。

3当95对新婚夫妇和他们的1500名亲友步入长城饭店大厅时,通过中央电视台和北京电视台,亿万中国人收看到这一盛况。新婚夫妇们为在这里举行婚礼而倍感荣幸。自此以后,许多中国企业、政府机构、社会团体也在这里举办各种活动。长城饭店在中国人心目中变得更亲近了。

医院宣传方案策划方案

运作方案:

一、新闻前贴片宣传5秒。

紧随榆阳新闻前,制作“榆阳医院”贴片一张,以大楼或救护车图为背景,配有榆阳医院主题广告语的字幕,有主播宣读,每天4次。

费用:全年特惠价5万元整。

二、游飞字幕医讯播报。

通过游飞字幕,及时播报榆阳医院的医讯。每天1条,每条50字以内,每天播出40遍。每月安排播出30天。全年365天。

费用:每天每条300元,365天特惠价100000元。

三、专题报道:

《生活无限》栏目“健康广角”板块,对榆阳医院进行专题报道。通过用事实说话,综合报道的方式进一步做好榆阳医院的宣传工作。

每期4分钟(每期1周,每周播出12次,具体详见“生活无限播出表”)。全年制作播出8期。每期播出1周。

费用:4000元/期,8期特惠价30000元整。

四、天气预报贴片:

每天播报天气预报时,制作榆阳医院天气预报贴片1片,展示榆阳医院整体形象。

费用:全年特惠价20xx0元整。

五、总费用特惠价:20万元整。

医院策划宣传工作计划

一、宣传目的。

1、通过对本院整体形象,包括对软硬件设备、医疗技术、服务质量、医院管理等方面宣传,突出本院专家性,权威性和先进性。

2、突出宣传本院诊疗项目、价格及服务等优势,提高医院社会知名度,树立良好的品牌形象。

3、由于本院是眼科专科医院,可通过开展公益活动,取得广大患者信任,并建立良好口碑,为医院吸引大量患者。

二、宣传形式及内容。

宣传工作计划分为三个阶段,分别是:开业前期宣传工作、开业当天宣传工作和开业后期宣传工作。其中,开业后期宣传工作尤为重要。

开业前半个月,可以通过广播媒体,平面媒体及电视媒体进行宣传,我认为,在此阶段,从节省广告费用及所要达到的预期效果看,可重点选择广播媒体及平面媒体。

广播媒体可选交通广播电台,因为全市大部分司机,尤其是约有90%的出租车司机收听交通台的节目,可以达到很广的宣传范围,并容易吸引除本市外周边城市的患者也来了解关注本院,知道我院即将开业的消息。通过广播媒体的广告宣传,让更多的人了解去期待本院的开业。

平面媒体可选用《晚报》和《晨报》两个大众主流媒体,连续数日采用整版广告宣传的方式,并在连续数日的广告宣传中采用统一的版面整体形象设计,并做到图文并茂。内容要点贴近生活,淡化广告色彩,突出人文关怀。

在连续数日的媒体宣传中,可采用系列篇,每日宣传不同的主题中都必须强调医院所处的位置以及开业时间。采用系列篇,令广告不再呆板和千篇一律,并可以极大限度的吸引读者眼球,达到吸引大众的印象,达到广告宣传的效果和目的。

对于宣传的系列篇,我认为在开业的前期,可以定位为形象篇——介绍医院概况,体现医院品牌,打出医院广告语,重点宣传医院作为全国连锁医院的雄厚实力;科普篇——对本院主要治疗的病症进行科普宣传,讲解它的发病原因和治疗方法;专家篇——将本院知名专家的照片、职称、头衔、简历、专著等刊登在平面媒体中,赢得患者的信任。技术篇通过专业术语,但要力争做到简单易懂,来介绍本院的先进诊疗技术及整形美容技术,强调先进性,权威性,专业性,安全性;设备篇——通过真实的图片,展示本院由国外引进的大量高科技、现代化诊疗器械,在开业前让患者率先通过平面媒体,真实的见证本院的医疗实力;vip篇——宣传开业一周内,可以免费申请成为本院会员,对于会员患者或会员推荐的患者,本院将有优惠政策,如免诊疗费等服务。并可视本院实际情况,在平面媒体上刊登开业一周内到本院治疗的患者,可享受一系列的优惠政策等开业期间的好消息,以吸引民众对本院开业的关注度。

不能忽视传单的发放效果,开业前期,在本院周边及站前主要商业区(女性人群活动较多的地方)发放本院的宣传画册和健康教育手册,宣传册上要印有医院所处位置和开业时间。

综上所述,我认为,开业前期的宣传工作,需要尽量拓宽宣传的范围,强调开业一周内义诊及其他相关优惠活动等好消息,来吸引大众对本院的关注,并在宣传时,突出医院地点及开业时间。

(1)主要线路的公交车上刊登广告。

(2)主要线路的候车亭广告宣传板上刊登广告。

(3)与公交公司联系,将医院所处位置的站点更名为女子医院车站,这样在报站名的时候,就是一次很好的宣传。

医院公关宣传活动策划书的案例

经济的全球化为众多企业带来诸多良好的发展机遇,相对而言,机遇也意味着风险,那就是竞争。近年来,随着我国航空运输业的快速发展,各类事件频发,由此引发的航空公司危机屡见不鲜。航空活动的频繁使航空公司面临的公众变得多样化,随着公众维权意识的不断增加,在与航空公司出现纠纷的时候,通过制造反面舆论,或者诉诸法律手段来维护自身的权益。再加上科技带动了通讯技术的发展,使得航空公司与公众之间可以通过网络等途径能够获得更多的信息的共享,在缩短航空公司与公众之间距离的同时,危机传播的速度无限加快,也就扩大了处理危机的难度。因此,为保持航空公司良好的企业形象,并促进航空公司健康稳步发展,危机公关应成为航空公司处理各种危机的主要方式,应该得到越来越多的重视。

一、危机公关的目的。

航空公司一旦发生危机,其常规的日常运作必然会受到影响,打破航空公司的平衡状态,影响严重时还会恶化为生存危机。航空公司实施危机公关的目的主要有以下几方面:。

1、有利于建立良好的外部公共关系。行之有效的危机公关对航空公司而言是作用是显而易见的。在危机预防方面,与公众、媒体、政府等建立起良好的公共关系,树立起良好的外部形象;在危机处理方面,迅速恢复航空公司在公众心中的形象;在危机善后方面,化“危”为“机”,从而达到扭转甚至提升航空公司整体形象的目的。

2、将损失程度降至最小。危机的发生会给航空公司造成多方面的影响,特别是发生如飞机起火爆炸之类的安全事件,更是会对航空公司造成不可挽回的严重伤害,甚至对公司的存亡产生不可逆转的影响。如果能在危机发生之前,对危机进行监测,将危机消灭在萌芽状态,在危机发生之后及时地加以控制,阻止或延缓危机的蔓延,以及危机引起的一系列连锁反应,便可以降低直接损失或间接损失,避免航空公司的长期经济效益受到影响。

3、有利于促进航空公司的内部和谐。危机的蔓延会对公司员工造成一定的压力,这种压力的消极一面会使员工对公司失去信心、失去奋斗目标,继而做出有损公司利益的事。有效的内部危机公关,能够提升航空公司的`内部凝聚力,使员工找回归属感,激励员工团结一心、精诚共进。

二、航空公司危机公关的现状和问题。

(一)航空公司危机公关的现状。

1、成为航空公司为化解危机的重要手段。

伴随着高速发展的经济全球化,经营环境的变化程度也在加剧,航空公司无可避免的随时可能发生危机。特别是在互联网时代,媒体舆论监督力量的加强,传统媒体的权力加上互联网的传播速度,将航空服务隐藏的危机迅速放大。随着运输量的增加,航空公司发生危机的频率也明显增多,处理不好不仅声誉受损,还带来后续的经济损失。面对这种局面,众多航空公司不得不将注意力转向了危机公关,将危机公关作为化解危机的重要手段。

2、具体的操作越来越规范。

随着企业重视程度的增加,航空公司指派越来越多的员工专门从事公关方面的工作,设立相应的部门来进行监管,对危机公关进行支持。与此同时,相关专家和专业公关公司也在进行着深入的探讨和不断研究,给企业提供了理论支持,给出专业建议。危机公关在航空公司的发展前景明朗,不断走向正规化、规范化。

3、仍然存在许多问题。

虽然危机公关已经成为航空公司为化解危机的重要手段,但是对于一些航空公司来说,这项工作仍旧处于一种初始阶段。目前航空公司虽然有应急预案,但是并无系统性可以解决种种问题的危机管理方面的权威,大部分是靠现场工作人员的临时解决,这样自然会有种种不公平,缺乏一种系统的、统一的模式进行指导。同时也应当看到,在现行的危机公关工作当中仍存在着诸多问题,需要所有航空企业对其加以重视,不断的改进提高。

(二)航空公司危机公关存在的问题。

1、公关水平参差不齐。

每一个航空企业都在危机公关方面有着自己的一套处理方法,但是管理水平参差不齐。如国航4月15日在韩国发生坠机事故,这是国航首次重大灾难性事件。他们迅速组成危机处理小组,对社会公众和企业的员工进行了一系列良好的公关活动,成功地解决了此次危机。而我们东航,11月21日在包头发生的空难时,面对社会各界的质疑,没能够有效维护企业形象,最终导致了东航处于不利的公众舆论环境中,恶化了企业的生存环境。这些情况表明,各航空企业在危机公关的具体工作上依旧存在着很大的差距,各航空公司应该积极地研究学习适合本企业实际情况的危机公关相关知识,与时俱进。

2、忽视了内部危机公关。

危机公关分为对企业外部公众的危机公关和企业内部员工危机公关两个部分。在危机处理的过程当中,航空公司将其大部分的精力放在了对外公关上,处理的工作重心放在了如何处理与公众和媒体的关系、对事故原因的调查反馈、以及对受害者进行赔偿问题等,对其内部人员进行的公关却很少花精力。这样会容易使员工对企业的危机进行胡乱猜疑,并将无根据的猜测散播成为谣言,甚至背离企业。此外还可能导致股东对企业失去信心,对企业的未来的发展造成巨大影响。总之,忽视航空公司内部公关的做法不但使危机公关工作变得不完整,而且降低了解决问题的成功率,企业应当引起充分的重视。

三、航空公司内部危机公关策略。

航空公司与内部员工之间的和谐关系是开展其他活动的必要条件。在危机到来时,运用多种方法对企业内部人员进行沟通和帮助,消除危机事件带来的负面影响,帮助员工恢复正常工作状态。作为基础,内部公关要先于外部公关开始进行。航空公司经营规模的扩大,因此雇员的数量随之增多,首先面临危机的就是这数量很大的内部员工,员工作为企业活动的行为主体,在危机事件中他们将作为企业形象的代表出现在危机事件的第一线。航空公司要与员工之间要有一个沟通渠道,尊重他们的个人价值,了解每一位员工的需求,这样在危机到来时他们能团结起来,更好地进行企业的外部公关工作。

1、树立危机意识。

企业进行危机管理活动时首先应该树立一种危机理念。航空公司应加强员工的危机管理教育,让危机感时刻伴随着员工去面对激烈的市场竞争,把员工锤炼成为事业上的精兵猛将,任何事情都能从容应对,作为必修课,危机的预防这根弦要时常紧绷。危机意识的提高同时也能提高企业抵御危机的能力。

2、组织危机公关培训。

培训的目的在于进一步强化员工的危机意识。让员工掌握危机管理知识、增强面对危机的心理素质、提高危机处理技能,从而提高整个企业的危机管理水平。不单从理论上进行教育,企业还需要定期组织员工进行危机事件处理的模拟测试,既可以对己经发生过的危机情景进行重复的模拟训练,也可以根据条件自行创造可能出现的危机情景进行演练,并将其纳入为培训工作的一部分。

3、建立预防危机的监测系统。

建立高度敏感、准确的监测系统能够使危机的预防事半功倍。随时搜集各方面的信息,及时加以分析做好信息的监测,积极的消灭隐患,对可能引起危机的各种因素进行严密的监测。信息的收集与监测是预防危机的两大重点:一是收集旅客及货主对航空公司提供的产品或服务的反馈信息,尤其是vip、vvip的意见,及时跟进处理。二是及时了解并且掌握国家对航空业政策的调整信息,并相应对公司未来的发展战略和经营目标进行调整。三是研究同行业竞争对手的状况,对比彼此间的实力,找出差距。四是对监测到的信息进行分析,对未来可能发生的危机类型及其危害程度做出预测。

4、成立危机管理机构。

国外各大航空公司均设立公共关系部,主要负责日常的公共关系管理工作和及时处理各类危机事件。对于国内的航空公司来说,在运输规模的迅速扩大的同时,其所面临的问题更加复杂多样,还要面对的各色公众,企业所要树立的形象也将更为多面。企业的危机管理机构,是处理危机时必不可少的组织机构,而且在日常危机管理中也非常重要的。应该由部分企业管理人员、具有专业知识的员工等成员组成,进行危机事件的预防与处理,并制定出危机处理工作程序,明确主管领导和成员职责。由这个机构来领导处理全公司各部门,各岗位所发生各类危机事件。危机管理机构负责实施企业所有危机公关活动,并带领员工进行危机事件处理,保障危机处理顺利进行。

5、制定内部危机公关计划。

企业应该针对可能发生的不同类型的危机而分别制定整套目标明确的危机公关计划,明确如何控制危机的苗头,一旦爆发立即向员工做出哪些回应等。事先制定的危机公关计划应该包括多方面的应急预案,在计划中要重点体现如何控制危机的传播,以及解决办法。航空公司内部危机公关计划的内容大致包括:公司在危机发生后,与全体员工进行沟通的方式,告知员工们的相关利益的变化情况;公司会向员工们提供什么帮助;公司将以什么形式搜集与处理员工的反馈意见及建议;公司将营造怎样的工作氛围,以及危机后公司近期的发展计划等等。

四、航空公司外部危机公关策略。

1、收集危机公关案例。

危机的预防有个简单速成的方法就是认真的研究并学习其他航空公司己经成功的案例。搜集以往的各个航空公司的危机公关案例并将其分类,可以为航空公司建立起庞大的资料库,有助于企业员工学习和借鉴。这样不仅可以开阔员工的视野,还能从成功案例中吸取精华,总结失败案例中的教训,设立多种应急预案,能够做足准备,防患未然。

2、建立信息交流平台。

在计算机时代的今天,互联网己经成为家喻户晓的一个沟通平台,不论是互通信息,交流想法,还是获取知识和经验,是公众生活中不可或缺的部分。互联网在信息传播方面具有传播快、容量大、范围广、信息发布自主程度高、信息传播互动性和针对性强等几大特点。这些特点决定了如果能利用互联网好的优势,互联网将成为企业危机管理中的重要信息传播工具,为预防以及处理危机提供强大的信息支撑。航空公司的信息技术部应当充分利用互联网的优势,在公司对外网站上设置一个专栏。在平时,发布航空公司日常公共关系活动的相关信息,增加与公众之间的互动。当出现危机事件时,信息技术部可以通过多种方式与公众进行沟通,用文字、照片、视频等形象、准确地将事件相关信息告知公众,如:事件发生的时间、地点、起因、经过、航空公司已经釆取了哪些措施进行补救,和将要采取的哪些措施避免以后不会出现同样的问题,对事件相关人员的处理意见等,避免出现各种不全面的猜测报道,以保证信息来源的唯一性。同时,公众提供的反馈意见也能给航空公司一些建议,公司可以根据以上建议调整对事件的处理策略。这样一来,信息平台不仅可以提高信息传播的时效性和正确性,为航空公司争取了更加充裕的时间来处理事件,还能控制发布信息的主动权。为确保这个双向沟通的渠道很好的运行,航空公司的信息技术部应当设计一套标准的网络信息发布和反馈流程。

3、正确、迅速表态。

一些紧急情况的发生非常突然,航空公司需要经过调查后才能获知危机发生的原因,因此在短时间内不可能立即制定出确切的解决方案,但是也要立即主动向公众公情况,承认发生了危机事件,表明企业诚恳的态度和解决事件的决心。在对危机事件的了解处于相对信息不对称的时候,媒体很容易随意抓住任何相关线索进行报道,而公众最容易受到媒体宣传的左右,报道正面一些,或是报道也认为事件有待调查,公众则容易处于观望状态,等待事件的真实经过的报道;若是报道的引导负面一些,则容易激起公众的愤怒。如此一来,事实经常会被扭曲。所以此时,最忌讳的就是企业隐瞒事实真相,这样的做法只能起到火上浇油的作用,或对危机存在侥幸心理,放任自流,对事件根本没有帮助。正确的做法是事发后立即表态,主动向公众披露事实。这样做不但能够阻止猜测报道,给公众一个正面的引导,使企业在危机的最初阶段就能得到公众的理解,为下一步的工作赢得一些时间,为后续工作的顺利开展奠定基础。

危机的发生必然会引来公众对航空公司的关注,每一次的危机对于航空公司来说都是一个转折点,从此登上另一个高峰,还是就此滑落到谷底。从某种意义来说,这正是航空公司为自己恢复良好形象,攀上另一个高峰的契机。危机事件破坏了航空公司的外部形象,对员工、股东等内部公众造成的心理影响,危机公关的目的就在于消除这些影响,将企业恢复到一个相对平衡的状态。企业的公关工作一定要坚持不懈,不论是赢得内部员工的支持还是在外部获得公众的支持都将是一场持久战。

医院宣传策划方案

1、 通过“爱耳日”活动主题,让孩子了解保护听力的重要意义。

2、 通过与医生的互动,让家长、孩子了解定期检查身体的好处。

3、 通过医院爱耳日活动的宣传,让家长、孩子了解医院,提高知名度。

××年3月3日 下午16:00—17:30

××××会员

××××中心东二层××××校内

4、 医生宣讲影响听力因素、保护听力措施。(20分钟)

5、 医生帮忙检查孩子的耳朵。(60分钟)

6、 咨询医生、疑难解答时间。(10分钟)

七、活动准备与宣传

医院

7、 医院可以准备宣传海报(听力保护措施),宣传册等宣传工具。

8、 医生自带一套检查设备。

××××学校

组织××××会员,宣传贵医院和此次活动的意义。

医院宣传策划方案

1、通过对本院整体形象,包括对软、硬件创建、技术设备,医院管理,交通环境,医术医德,人文关爱等诸多方面的宣传,突出本院专家性,权威性和先进性。

2、突出宣传本院诊疗科目、价格及服务等优势之处(如可重点宣传本院率先引进韩国最先进的整形美容技术),提高医院的社会知名度,树立良好的品牌形象。

3、由于本院是女子专科医院,可以通过保密措施的宣传,以及开展一些公益活动,取得广大患者信任。同时,在民众之间建立良好的口碑,达到为医院吸引大量患者的目的。

我将我的宣传策划方案分为三个阶段,分别是开业前期宣传工作,开业当天宣传工作和开业后期宣传工作。其中,后期的宣传工作尤为重要。

(一)、开业前期宣传工作:

1. 在开业前半个月左右,可以通过广播媒体,平面媒体及电视媒体进行宣传,我认为,在此阶段,从节省广告费用及所要达到的预期效果看,可重点选择广播媒体及平面媒体。

2. 广播媒体可选 交通广播电台,因为全市大部分司机,尤其是约有90%的出租车司机收听交通台的节目,可以达到很广的宣传范围,并容易吸引除本市外周边城市的患者也来了解关注本院,知道我院即将开业的消息。通过广播媒体的广告宣传,让更多的人了解去期待本院的开业。

3. 平面媒体可选用《 晚报》和《 晨报》两个大众主流媒体,连续数日采用整版广告宣传的方式,并在连续数日的广告宣传中采用统一的版面整体形象设计,并做到图文并茂。内容要点贴近生活,淡化广告色彩,突出人文关怀。

4. 在连续数日的媒体宣传中,可采用系列篇,每日宣传不同的主题中都必须强调医院所处的位置以及开业时间。采用系列篇,令广告不再呆板和千篇一律,并可以极大限度的吸引读者眼球,达到吸引大众的印象,达到广告宣传的效果和目的。

5. 对于宣传的系列篇,我认为在开业的前期,可以定位为形象篇——介绍医院概况,体现医院品牌,打出医院广告语(例如: ,为您生活洒满阳光与希望),重点宣传医院作为全国连锁医院的雄厚实力;科普篇——对本院主要治疗的病症进行科普宣传,讲解它的发病原因和治疗方法;专家篇——将本院知名专家的照片、职称、头衔、简历、专著等刊登在平面媒体中,赢得患者的信任。技术篇----通过专业术语,但要力争做到简单易懂,来介绍本院的先进诊疗技术及 整形美容技术,强调先进性,权威性,专业性,安全性;设备篇——通过真实的图片,展示本院由国外引进的大量高科技、现代化诊疗器械,在开业前让患者率先通过平面媒体,真实的见证本院的医疗实力;vip篇——宣传开业一周内,可以免费申请成为本院会员,对于会员患者或会员推荐的患者,本院将有优惠政策,如免诊疗费等服务。并可视本院实际情况,在平面媒体上刊登开业一周内到本院治疗的患者,可享受一系列的优惠政策等开业期间的好消息,以吸引民众对本院开业的关注度。

6. 不能忽视传单的发放效果,开业前期,在本院周边及站前主要商业区(女性人群活动较多的地方)发放本院的宣传画册和健康教育手册,宣传册上要印有医院所处位置和开业时间。

综上所述,我认为,开业前期的宣传工作,需要尽量拓宽宣传的范围,强调开业一周内义诊及其他相关优惠活动等好消息,来吸引大众对本院的关注,并在宣传时,突出医院地点及开业时间。

(二)、开业当天宣传策划工作:(略)

(1)主要线路的公交车上刊登广告。

(2)主要线路的候车亭广告宣传板上刊登广告。

(3)与公交公司联系,将医院所处位置的站点更名为 女子医院车站,这样在报站名的时候,就是一次很好的宣传。

(1)与 公司联系,商谈 搜索广告的价格,结合医院自身情况,确定是否做此业务,如果做此业务,那么在搜索女子医院时,首先出现的就是 女子医院。

(2)结合医院自身情况,制作医院网站,体现大医院的实力,提高医院档次。

(1)与 大型商场联手,在其搞促销活动的时候,可以设定一定金额赠送本院免费体检一次等类似活动,这样既宣传了本院,还为本院引入了一些高消费人群。

(2)不定期的在城市主要商业区免费发放关于医院的宣传手册,画报等。

(3)每天早晨七点四十,在医院门口组织员工做早操,必须统一着装,由于医院地处繁华地段,来往车辆人流较多,这样可以在民众前充分展示医院的精神面貌,在民众心中树立良好的形象。

(4)与当地媒体共同创办百姓生活栏目,反映百姓生活中的点点滴滴,凡是与医疗有关的问题均可以由我院专家来作相应的解答,增加我院专家在民众心目中的地位和可信度。

(5)与市政府,民政机关或者红十字会搞一些爱心捐助活动,帮助他人的同时,也可以树立我院良好形象,博得民众的好感。

(6)定期组织医院的会员活动,扩大医院在 市的知名度,以吸引更多的人来我院就诊。

医院公关宣传活动策划书的案例

一、中国啤酒发展历史。

19世纪末,啤酒进入中国;19,中国第一家啤酒厂建成;19,第一家中国人自己的啤酒厂;1949年,中国啤酒行业发展较快,逐步拍拖原料依赖进口的落后状态;1953年至1962年,是新中国啤酒行业的调整和发展阶段,新建一批新的啤酒厂,啤酒年产量增长较快;1979年,啤酒生产全面发展;之后,我国啤酒工业高速发展,从国外引进先进的技术,装备,人才;目前,啤酒行业进入旺盛的成熟期,高速发展的同时,啤酒行业向大型化,集团化方向发展。

二、南昌亚洲有限公司简介及发展历程。

南昌亚洲啤酒有限公司成立于,是由菲律宾华侨陈永栽先生投资控股的中外合资企业,企业标识采用亚洲啤酒集团的统一标志,由asiabrewery的英文缩写组合演化而成,其前身为南昌罐头啤酒厂,所拥有的注册商标“南昌”是江西省著名商标,产品荣获江西名牌产品称号,品牌定位是“天生活水酿好酒”。其大众产品在南昌市场有80%以上的高市场占有率。

1993年之前,南昌亚洲啤酒(简称:亚啤)在南昌的市场占有率并没有绝对的优势,1994年,南昌啤酒引进外资,更新设备,并从开始开发出一系列的中、高档啤酒,以此打开了南昌市场,市场占有率一度达到90%以上。但自开始,亚啤在江西的啤酒市场上遭遇到了来雪津啤酒的激烈进攻。不过,亚啤积极展开反击,通过本土优势,消费者口味习惯,一直保持着很高的市场份额。,亚啤借南昌承办20第七届城市运动会之势,展开体育营销,极大打压了其他啤酒品牌,极大增强了的企业形象!

第二部分:现状分析。

一、市场洞察。

(一)全国性啤酒市场洞察。

1.增长速度加快,消费量空间较大。

中国啤酒产量近年来呈现较快的年均增长速度,金融危机后的重获升势,前3季度增长率达到7.2%,预计20啤酒产量将达到4500万千升。我国人均啤酒消费量为32升/人,日本为47升/人,美国和西欧在分别为77升/人、127升/人。报告指出,我国的人均啤酒消费量仍然有较大的增长空间。

2.行业竞争激烈,四大巨头瓜分市场份额。

啤酒行业频繁发生并购行为,外资在并购中尤为活跃。四大巨头(华润雪花、燕京啤酒、百威英博、青岛啤酒)已经占到总体市场的58%,占行业总利润的72.5%。

(二)区域性啤酒市场洞察。

1.中国的啤酒市场仍具有高度的地域性特征。

不同地区市场消费者对当地品牌的感情深厚,因此区域性啤酒品牌具有鲜明的区域强势。

2.啤酒的保鲜度决定了其销售半径。

啤酒销售半径只有200到300公里,如果超过这个范围来做中国的主流酒,其成本就不能承担。

3.啤酒消费的地域偏好性较强,消费者形成口味习惯。

区域性啤酒能够形成消费者的口味忠诚度垄断经营之势,

4.区域性啤酒公司有细密的渠道网络。

区域性啤酒公司凭借传统的一批商—二批商—终端零售商的渠道模式,使啤酒进入市场,并占领很高的市场份额。

(三)啤酒行业的市场趋势。

1.地域屏障正在被打破。

随着就近设厂模式的兴起和物流的发达,销售半径日益扩大,啤酒企业扩张的瓶颈正在被突破,空间距离己不再是销售的屏障;而且,随着啤酒口味趋同,质量的同质化,消费者对当地啤酒的忠诚度正在减弱,其品牌忠诚度正在取代口味忠诚度,再加上强势品牌的深度分销和啤酒渠道的偏平化趋势,使得地方啤酒的竞争优势日趋减弱。实力品牌的势力范围正在扩大,地方性的区域品牌越来越受到冲击。

2.仅靠产品领先来很难获得竞争优势。

产品很容易由于科技的发达而被其对手快速抄袭。技术、成本、品牌和营销的实力共同决定了企业的'竞争力。而大型企业在这些方面显得得天独厚:显著的规模经济效应、高市场占有率、强大的品牌号召力以及雄厚的资金和济济满堂的人才,使得这场市场争夺战呈现出强者壮大,弱者退出的局面。

3.区域性啤酒品牌也能一枝独秀。

本土洗发水的后起之秀舒蕾和拉芳,在跟日化行业的“世界霸主—宝洁”的较量中不但没有被“消灭”,反而日益壮大起来,正被越来越多的消费者所青睐。而曾经的蓝色巨人ibm在“小弟弟”戴尔的穷追猛打下被迫退出了pc市场。相信区域性啤酒也能够通过不断努力,与全国性啤酒品牌分庭抗礼。

(四)江西省啤酒市场洞察。

目前江西省啤酒企业有20家左右,但年产量超过5万吨的不超过4加,年产5万吨以下的中小企业主要靠贴牌、低价,在低档市场竞争。随着消费者品牌消费观念日趋强烈,加上生产成本不断提升,这些中小企业的生存空间越来越小。品牌产品市场基本被南昌、雪津、惠泉、燕京四大品牌所占领,但它们均未在江西啤酒市场取得绝对的优势,青岛、雪花、珠江、金威、双鹿等品牌市场份额都较小。

近几年来,江西作为革命老区,在国家中部崛起战略的带动下取得了快速发展,居民消费水平不断提升,也有力地推动了江西啤酒市场的发展。由于气候湿润,高温期长,啤酒销售旺季长,江西消费者饮酒习惯也发生了很大变化;白酒消费趋弱,啤酒消费趋强,啤酒已经成为居民日常消费必需品。目前江西啤酒市场的总容量已经超过100万吨,而且江西人性情豪爽,啤酒饮酒文化有明显的北方特色,拼酒成风,以量为荣,啤酒市场需求有巨大的发展前景。

江西消费者对淡爽型啤酒固执的偏好习惯,是江西啤酒低度化成为趋势和潮流,8度淡爽型是主流产品,占领了9%以上的市场。

二、竞争对手分析。

(一)英博雪津啤酒。

1.优势。

(1)已经树立江西啤酒市场第一高端品牌形象;。

(2)南昌雪津啤酒公司进入快速发展期,背后有英博的支持,资金实力雄厚;。

(3)终端买场投入力度极大,大有钱花钱买市场之手笔;。

2.劣势。

(1)雪津啤酒定位与高端,畅销品种只有三个左右,产品线很短;。

(3)江西许多消费者相信福建雪津才是最好的,对南昌公司生产的雪津有强烈的排斥感;。

(二)福建惠泉啤酒。

1.优势。

(1)于20在福州建立了一期10吨年产量的分公司;。

(2)获中国名牌的荣誉和中国驰名商标的称号,品牌影响力仍然很大;。

(3)惠泉在萍乡、万载、抚州城区有相对优势;。

2.劣势。

(1)惠泉自身频繁地更换高层和营销人员,遗留问题极多,影响到经销商忠诚度。

(三)北京燕京啤酒。

1.优势。

(1)中国四大全国性啤酒品牌之一,有强大的实力作为后盾;。

(2)战略上正确地收购赣州与吉安两个啤酒厂;。

2.劣势。

(1)战术上没有发展好收购的两个啤酒厂,没有突破性营销,没有进行品牌创新;。

(2)用燕京品牌生产低档低价酒对品牌形象的伤害程度不可估量;。

(四)江西帝泉啤酒。

1.优势。

(1)拥有年酿造能力20万吨的现代化大产能的生产基本和赣州的区位优势;。

(2)公司高层和骨干员工来自于大集团,公司理念和文化先进,团队优势明显;。

(3)品牌定位明晰,准确,产品品质优良,品牌形象较好,局部市场优势确立;。

2.劣势。

(1)缺乏雄厚的资本背景,品牌传播和市场投入有限;。

(2)品牌知名度较低,发展前景虽好,但道路不平坦;。

(五)青岛啤酒。

(1)规模扩张的步伐始终为停止,正为准备下一轮扩张聚集雄厚的资本;。

(2)全国性品牌影响力不断提升,规模扩张的优势更强;。

(六)雪花啤酒。

1.优势。

(1)有明晰的战略、智慧的决策、雄厚的资本、先进的管理、卓越的品质;。

(2)雪花啤酒在江西市场积极布局,20以后铺货率提升很快;。

2.劣势。

(1)在江西的优势还未确立,且面对英博各品牌的打压;。

三、南昌啤酒产品分析。

近年来,南昌啤酒在南昌市的年销量为13—16万吨,主流产品是南昌特爽和南昌八度。且南昌亚洲啤酒公司利用校友的资源优势对产品结构进行了大幅度的整合和升级换代,随后推出了“南昌八度”、“第一枪”、“纯生”等十余种高中档产品。,“南昌纯生”的诞生,使公司产品结构得到有效优化,填补了江西省五本土纯生化技术产品的空白,南昌啤酒从此迈入纯生时代!

南昌亚啤酒旗下的产品有十余种之多,产品大体上可分为高、中、低三个档次,价位从2元到12元不等(见下图)。按产品的高、中、低档次,亚啤的价格分别是:高档,10—12元,产品有第一枪和本生;中档有6一8元和3一4元,产品有特制八度、绿之瑰宝和淡爽等;低档产品为2元/瓶的新塑箱超爽及六六旺。亚啤的产品按销售渠道分,可分为纸箱和塑箱两大类。纸箱面向各大酒店、商超的消费者,产品以高、中档为主。其中,高档啤酒的目标消费对象是单位领导和商务人士,整体销量并不太大,亚啤以它们作为品牌形象的代表,以彰显亚啤的技术实力及亚啤产品的优良品质,代表产品有“本生”和“第一枪”,而且,“第一枪”的目标消费者是不善饮酒,却又迫于应酬的领导和商务人士。中档产品的目标消费对象是在酒店消费的广大市民,“特制八度”是其中的杰出代表产品,在南昌,“特制八度”几乎是淡爽啤酒的代名词,是亚啤利润的重要提供者。塑箱主要是面向士多店和大排档,其代表产品是“超爽”,主要的消费群体是中、低收入者和家庭,2元左右的塑箱啤酒是亚啤的主流产品。到目前为此,在南昌新塑箱啤酒仍占有绝对优势。

下图为年南昌啤酒产品及价格表:

四、目标消费者洞察。

(一)目标消费者界定。

20—40岁的男性为主要消费群体;。

(二)口味洞察。

江西消费者对淡爽型啤酒固执的偏好习惯,江西啤酒低度化成为趋势和潮流;。

(三)价格定位。

对广大普通消费者,容易接受低端价格;。

对较富裕等消费人群,可以接受中高端啤酒产品,以体现其身份;。

(四)情感诉求。

张扬个性,渴望成功,享受生活,追求时尚,充满活力,喜欢挑战常规;。

(五)喝酒习惯。

拼酒成风,以量为荣;。

有较强的口味忠诚度;。

五、南昌啤酒swot分析。

(一)优势。

1.是江西省规模最大的啤酒企业,品牌知晓度达100%;。

2.南昌市绝大部分消费者形成了对南昌啤酒的口味习惯;。

3.拥有南昌市最好的分销商和分销渠道;。

4.拥有先进的生产设备及优秀的产品开发能力,产品档次齐全;。

5.与政府、媒体有深厚的感情基础;。

(二)劣势。

1.品牌建设方面薄弱,品牌诉求点偏离了主流消费者的兴趣点;。

2.亚啤品牌的诉求表达空洞乏力,缺乏生动的具体支撑点;。

3.亚啤的品牌个性不明显,存在“不稳定”的状况;。

4.营销手段单一,没有进行整合营销;。

5.营销范围局限,主要集中在南昌市;。

6.发展受到资金、技术和市场消费水平的制约;。

7.原材料采购价偏高,生产成本偏高;。

8.区域品牌市场规模较小,在融资方面不如强势品牌有优势;。

(三)机会。

1.我国啤酒市场是一个增量巨大的市场,具有广阔的发展前景;。

2.啤酒的消费者在酒水饮料的比重逐渐加大;。

3.江西省仍未出现啤酒行业的老大,还处在“诸侯争霸阶段”;。

4.全国性啤酒品牌仍未在江西立足;。

(四)威胁。

1.江西各地的各个啤酒品牌展开激烈的低价促销竞争,市场混乱;。

2.将面临全国性啤酒下一轮的市场挤压、兼并和整合;。

3.当代市场竞争逐步转为品牌竞争,亚啤在品牌竞争仍需努力;。

4.啤酒属于高耗水型行业,政府会限制发展;。

六、南昌啤酒品牌诊断。

(一)品牌建设方面比较薄弱,存在以下不足:

1.亚啤的品牌诉求偏离了主流消费者的兴趣点:

年推出的电视广告及公交车载电视广告“怀旧篇”,在情感交流上,比较能引起40岁以上的消费者的情感共鸣,但是,并没能切入中年轻人的兴趣点。通过资料分析,中国啤酒市场是个以增量为主的市场,啤酒的主流消费群体是20—40岁的男性,重度消费者基本都处于该年龄段,因此品牌诉求点切合到“张扬个性,渴望成功,享受生活,追求时尚,充满活力,喜欢挑战常规”等方面之中。

2.亚啤品牌的诉求表达空洞乏力,缺乏生动的具体支撑点:

亚啤曾以“真情”作为品牌诉求的主线,如“真情相拥,天长地久”、“真情流露,点缀生活”,但在具体表现上显得空洞无力,表现泛泛,没有体现“真情”的落脚点。又如“勇攀高峰”的广告,希望以“感受巅峰品质”来传达亚啤产品的优秀品质,但是,也许亚啤的产品真的非常优秀,但毕竟是个区域品牌,在消费者的认知中,与全国的著名品牌相比,其品质并不能称为“巅峰”,因此,广告的说服性并不强,不能得到消费者的认同。

3.亚啤的品牌个性不鲜明,存在“不稳定”的状况:

亚啤似乎在跟着“流行”走,比如前两年向消费者传达的是亚啤的“真情”,随后是“勇攀高峰”的激情,现在是“天生活水酿好酒”品质。如果把亚啤想象成一个人,虽然我们与这个“他”相伴这么多年,可是我们却不能准确地描述“他”的秉性,只能说有时“他”是个重情怀旧的人,有时又豪情万丈,有时又……,虽然广告做了不少,却没有形成有效的品牌个性积累,因为广告中描述的潜在用户或使用环境会对消费者产生暗示作用。因此,广告尤其需要反映品牌个性。而我们再看可口可乐,始终在传达其“快乐”的主题,百事可乐,虽然广告不断在变换,可是主线依然是“年轻一代的选择”,米勒啤酒则一直都在不遗余力地营造一个“高品质的生活”和轻松的“米勒时间”,因此与层次较高的、举止文明的蓝领们产生了共鸣。

4.亚啤的品牌建设还没有上升到精神层面:

目前,亚啤的品牌建设仅停留在与产品相关的物质层面—“天生活水酿好酒”,这是品牌建设的一个初级阶段,仅靠产品的品质来与竞争对手相区别。但是,这种差别优势不容易长久保持,竞争对手很快就可以超越。亚啤应将品牌建设上升到“创造消费者满足的价值”的精神层面,使品牌能充分表达特定消费者的精神利益。这样才能使南昌啤酒的品牌在消费者心中具有不可替代的地位,形成真正的品牌价值。

5.亚啤投放的广告忽略了与品牌的联系,且品牌没有差异性:

亚啤的相当数量的广告,其作用仅仅是为了产品的促销。如第一枪的婚庆篇以及“没有第一枪,哪有天下爽’,,作为新上市的高端产品,在广告中体既没有体现出其优良的品质,也没有暗示出目标消费者的特征,只起到了一个告知亚啤又推出了新产品的作用。而且,亚啤在一些广告中强调较多的是啤酒产品的共性,而没有有效地传达出南昌啤酒的差异特性。比如“天生活水酿好酒”,其实,所有的啤酒都在乎水的质量、,而且亚啤在这一方面并没有得天独厚的天然优势,不像青岛啤酒可以宣称采用天然的唠山泉水。虽然共有的联想可以防止其他品牌建立竞争优势和差异点,但它给人的印象是不输于竞争品牌。而差异性则使品牌具有不同之处,是该品牌所特有的,意味着它同竞争品牌相比的优势所在,这也正是消费者在其驱使下购买这种特殊品牌的理由。因此,广告在传达共性的同时,应更加塑造品牌的差异性。像啤酒这种产品品质正在趋同的酒类产品,建立差异的最好途径就是运用情感诉求,在消费者心中找到一个独特的定位。

6.亚啤没有展开以品牌为手段的整合营销:

亚啤营销手段单一,促销让利似乎成为主要营销手段。没有采用整合营销手段,缺乏在统一的品牌战略的框架下,系统地进行产品开发、规划产品组合,进行渠道整合以及促销活动。有资料表明:亚啤应该以高端的第一枪和本生以及低端的新塑箱,可以作为两翼的品牌以保护更有价值(主要利润来源)的终端品牌;新塑箱可以作为扩大市场占有率以及提供现金牛的品牌,挤出所有潜在的、可实现的利润;而其高端的第一枪和本生则作为高声望品牌来提高和增强整个品牌线的价值,向消费者展示企业的技术实力,提升企业的品牌形象。

7.赞助和公共关系活动没有统一在同一个品牌战略目标下:

亚啤所有的活动没有围绕一个核心,主题没有保持统一性和连续性,各项赞助活动间的相互联系并不很强。而且运作也停留在较浅的层面,没有在消费者体验方面深入挖掘,使消费者深度参与的情景下与品牌产生共鸣,而且有些活动还缺少新意,甚至还有模仿之嫌(一瓶酒捐款)。。赞助活动成果仅是在增加品牌的爆光率的同时,体现了企业的一些社会责任,但对品牌个性的塑造却没有起到应有的作用。

(二)正确树立品牌,寻找最适当的品牌诉求点:

1.确立品牌核心价值,集中资源传播品牌形象:

2.以优质产品树立品牌形象,以品牌带动全线产品销售:

3.利用产品和品牌的交叉传播,使产品与品牌优势相辅相成:

4.借用社会资源,整合传播手段:

七、南昌英雄城文化定位及突破。

(一)南昌英雄城简介。

(二)英雄定义的发展。

(三)南昌啤酒对“英雄”的新理解。

(四)“新时代,新英雄”概念提出的契机和迫切。

第三部分:策划。

一、目标。

(一)总体目标。

重塑南昌啤酒品牌:新时代!新英雄!

(二)具体目标。

树立南昌啤酒新品牌形象,让南昌市乃至江西省的公众接受,并对其产生好感,让人们认知南昌啤酒这一品牌,形成较高品牌忠诚度。在南昌啤酒产品质量保证的前提下,突出南昌啤酒品牌新概念,展开品牌销售,潜移默化告知消费者“喝南昌啤酒,喝的不仅仅是啤酒,而是一种情感!”进而促进南昌啤酒的销量,并采取积极的攻势,突破固守南昌市的销售模式。逐步进入江西各个市,建立销售渠道,展开一系列的市场营销活动,占据、巩固、发展一定的市场份额,最终树立江西省第一啤酒品牌!

二、口号。

三、目标公众。

四、策划时间。

五、传播策略及形式。

六、媒介选择和计划。

七、品牌铺垫——打文化牌,树新品牌概念。

八、公关活动一:寻12位“草根英雄”(详见附录一)。

(一)目标。

(二)口号。

(三)时间安排。

(四)参与人物。

(五)策划实施。

(六)经费预算。

(七)预案管理。

九、公关活动二:寻身边“环保英雄”(详见附录二)。

十、公关活动三:全民健康,争做“健将英雄”(详见附录三)。

十一、经费预算总表。

十二、项目总进度表。

十三、控制与管理。

十四、预案管理。

第四部分:评估方案评估的内容评估的方法。

一、调查阶段。

二、实施过程评估。

三、实施效果评估。

口腔医院社区宣传活动策划方案

在门诊经营管理过程中,我们常常遇到这样的事情,利润一天天的'往下滑,而又找不到问题出在什么地方?就象看病一样,患者只知道浑身不舒服,但又不知到是什么病造成的,这时,我们就有必要整理一下思路,认真查一查门诊管理经营过程中存在的现实问题了。

营销是门诊经营管理的三大核心内容之一(技术,管理,营销),相对于技术和管理,营销是在短时间内比较容易突破的环节,对照下面的问题,我们就可以大致判断得出自己的门诊是否存在营销问题了。

1、目前您的门诊所开展的治疗项目是否在本地区有相对的技术优势?是否符合“人无我有,人有我优,人有我精”的原则?做任何营销活动都必须有自己的优势,无论您为社会提供什么样的服务都是如此,口腔门诊也不例外,在开展的治疗项目设置时要清楚这一点,认真找一找自己在修复,治疗,正畸,口外等治疗项目中,相对于竞争对手有哪些技术优势,最好有绝对的优势项目,这是治疗项目定位问题。

2、您的门诊收费价格是如何定位的?价格是竞争过程中常用的核心手段,您是否制定了有效的价格竞争策略?有没有定位?在成本控制方面是否有相应的管理措施?高价居奇是一种策略,低价促销是摆脱困难处境的有效手段和急救措施,特别是处在生存边缘的时期,具体如何使用价格策略要考虑门诊的经营状况,在每一个发展阶段要使用不同的价格策略。

3、除了您门诊的患者介绍,您是否考虑过还有哪些途径让患者知道您的门诊?我们使用过直销手段,在患者对自己门诊服务满意的前提下,如果患者介绍了新患者,按所收费用的多少给予一定比例的回报,在门诊创业初期这种方法很不错,您不妨试试。

5、在提高门诊品牌的知名度,美舆度,忠诚度等方面是否有相应的营销措施?做到患者的满意和没意见是不够的,患者的忠诚度需要门诊能提供让患者感动的服务,无论在技术还是在沟通上都要做到这一点。

7、您都做过哪些有效的广告宣传?在门诊的财务安排上一定要有广告预算,世界名牌都作广告,我们经营一个门诊能例外么?除非您不想做大做强。口腔门诊是特殊行业,要慎重选择广告媒体,报纸健康栏目的软文,本地区发行的直邮广告等可以选择,另外,经常做一些社区义诊效果也不错,广告一定要有创意,要做到“语不惊人死不休”的境界,想吸引大量眼球的关注必须要有足够的吸引力,比如我们使用过“如果您对我们的治疗和修复服务不满意,请理直气壮地提出退款要求”,当然您要对自己的治疗项目做到心中有数,否则,这样的承诺有时候会给自己带来许多麻烦。

8、您与卫生主管部门,监督部门,媒体等的公共关系如何?做好公共关系管理,为自己的门诊营造一个宽松的经营环境,经营状况不好,又遇到监督部门的检查,总会有雪上加霜的感觉,没有公共关系意识有时候是致命的,在我们这样一个有中国特色的社会主义国家,由于这方面的原因猝死的门诊是有的。我自己的深刻体会:

1)门诊营销不仅仅是做些广告,要有整合营销观念。

2)目前的口腔专业教育内容,只有技术培训,没有管理和营销课程的设置,这也是许多门诊很难找到沟通能力强又技术好的复合型人才的社会因素,这是需要我们自己学习的内容,特别是自己创业的口腔门诊经营管理者,因为目前的口腔医疗市场环境是大家技术水平都差不多,想在技术方面有所突破不太容易,这种市场条件决定了口腔门诊需要靠管理营销制胜,当然,从长远的发展角度看,技术是根基。

3)我所介绍的管理和营销技术只是半成品,有很多细节性的问题需要您自己结合自己门诊的实际情况去解决。

4)通过一些软件来实现达到自己目的,像牙医管家这类的免费软件,我们牙医诊所可以用它来管理诊所各项事务及人员,同时对外又可以进行营销活动与客户维护等工作,可以很好的减少成本投入与开支,又能做到营销开源的目的。

5)还有一句话,无论您的门诊面临怎样的局面,解决问题的办法肯定有,当您坚信这一点的时候,就没有什么解决不了的问题了。

牙医和患者共同利用网络资源的时代已经到来,国内目前应属发展萌芽阶段。后期能量不可小视!但真正受益的不会是所有能够利用网络的牙医和个体,而是极小部分的人能够利用好这个资源,甚至是垄断!个人认为这就是其独特的市场——一个只能被少部分人所能运用的市场,被真正有实力者运用的市场!而我们要想吃到其中的甜头,就得趁早入场,充实自身各方面的能力,做好一切有必要的准备。这样才能在激烈的竞争中争得一片天。

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