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《差异化教学》读书心得
《差异化教学》体现了格利·格雷戈等十数位差异化教学领域专家的智慧的书籍。
从方法论的角度系统地探讨差异化教学，并结合案例研究，为我们的大脑构建一个清晰、系统的“差异化教学”知识网络。
在这本书的序言中，格利·格雷戈明确指出了教学中差异化的普遍性。
随着教育的普及和学校的发展，学校开始根据学生生理的差异来区分学生。
不同年龄和年级的学生被安排到不同的班级，学科从最初的混沌状态中被分成不同的部分。在杜威教育思想的影响下，差异化教学思想开始萌芽。
教师可以认识到学生能力和兴趣的差异，并通过不同的学习活动和评价来处理这些差异。然而，标准化的试应要求阻碍了差异化教学的发展，直到上世纪90年代末，差异化教学才成为一种“帮助所有学生成功的思维方式和模式”。
格利·格雷戈认为，差异化教学是创造积极课堂环境、让学生在课堂上感到“安全”的基础。这里的安全包括身体和智力上的安全。
如果一个学生的校园生活不断受到欺凌、嘲笑和排斥的威胁，他就很难集中精力学习。其次，当个体感受到压力时，大脑的认知功能主要受情绪控制，学生的理性思维很难发挥其作用，这也会导致学生的学习障碍。
我们传统的`课堂教学也追求“中庸”之道，只有按照“中等”水平的学生设计教学，使高水平的学生感到无聊，因为在课堂上缺乏挑战，而另一部分学生因为难度太高，不合适压力太重，所以放弃挑战。
因此，教师应该考虑到不同学生的能力水平，注意联系学生的学习和学习目标，并计划为学生的学习经验，因材施教的解决问题。
当然，将这种“差异化”设计推广到每个人身上显然是不现实的，所以教师通常采用分组的方法。教师可以提前将不同学习水平的学生分成不同的小组，并在课程任务设置中调整任务难度，学生觉得具有挑战性，同时又不至于超过其能力范围。
其次，格雷戈里等专家认为了解学生的学习优势也是差异化教学的必要前提。这样，教师就可以利用学生的优势知识，提供多样化的获取知识的途径。
差异化教学心得体会
这本书有个故事我读了三遍，每遍都有不同的感受，主要讲两个孩子同样在上两节课，但学习兴趣和学习效果有所不同。爱丽丝是个活跃的女孩，她对一切新事物都感到新奇，开学第一天，第一课老师安排座位是按照字母顺序坐的，她却抱怨怎么不能改姓，然后与座位后面的谢莉尔打招呼，却收到了里奇得老师的批评说他没有遵守纪律。这节课爱丽丝上得很压抑。而与此相反的是杰弗里，他是个整洁干净礼貌待人的男孩，他在本节课上非常认真的听着里奇得老师的讲解，认真做着笔记，一节课下来收获很多。第一节课下课了，第二节课开始了。很显然，这节课是爱丽丝喜欢的课。看她与合作的小组成员准备好物品后等待着教师的下一步安排，她需要展示小组的成果。而与此相反的是杰弗里，他迫切希望这堂课内容赶快结束，他担心他的小组工作，他不希望最终还要完成其他人的工作。第一遍读的时候，我觉得我就是杰弗里，不太爱创新，喜欢直接接受教师的知识，再读的时候，发现这种现象小学常见，每个孩子都有其出彩特殊的一面。最后读，我在寻找是否有解决的办法。如果在课堂上，教师能够多多运用视觉听觉和动觉，学生不仅会学得更快更容易，而且他们也会喜欢学习。如果我们想让学生关注学习，那么他们必须在学习过程中体验到成就感。
本书中杰弗里是个视觉型学习者，也就是说他偏爱的输入系统是视觉的。他喜欢坐前排，并且喜欢阅读书本，他也是个独立的学生，对他来说在小组中工作会感觉不舒服。他在"学校课业比赛"中是成功的，他知道如何获取语义信息，而且可能擅长将这些信息用于老师布置的作业以及标准化测验中。
另一方面，爱丽丝需要活动和交谈，她是动觉型学习者，喜欢通过活动来输入信息，通过伙伴或者团体合作，爱丽丝有机会借助动觉和听觉通道来加工信息。听觉学习者需要说和需要听得一样多，这才是他们真正学习到东西的方法。
不言而喻，我们都能够使用所有的感觉通道。在不同方式接受信息的能力方面，有些学生会比其他人更平衡些。
但是千万不要让学生利用感觉偏好作为不恰当行为或者不能完成任务的借口，这是重要的信息和极好的工具。没有理由让学生靠此来扰乱课堂，它会让你意识到该如何调整自己的教学和学生的学习。书中有个例子，贾森是一个表现出听觉偏好的8年级学生。他通过听和说比以前学得更好，当这一点得到证实之后我发现自己也比较少在他说话的时候指责他，除非他干扰了课堂。但他开始利用这一新信息作为借口，我对课堂模式进行改变，设计成试听动模式，运用黑板、投影仪、讲义、ppt演讲文稿等给学生讨论的机会。运用某种动作或活动。
本书还介绍了学生不同的感觉系统对自身学习的影响，比如视觉记忆偏好，他们可以在脑海中浮想到各种情节以便更好地回忆起来，对他们而言，电影、地图、图形、表格和绘画通常会激发他们的兴趣。动手学习者他处理问题不会去阅读录像机的手册，他直接动手实践直到弄明白为止。最有意思是涂鸦者学习方式，他们在涂鸦过程中可以使大脑兴奋起来，表现更加活跃，静坐对他们来说是一个很大的问题。通常的情景是，如果教师待在附近，就会让那个学生平静下来，摸一下肩膀以表示肯定，也会让其安静下来。
通读本书后，理解了差异化并非意味着每节课都按照复杂性来进行教学设计。它是指找到有趣的、吸引人的和适当的方式来尊重多样性，帮助学生学习新的概念和技能。
差异化教学
随着医药产业回暖，国家政策的限制与导向，医药市场竞争将进一步加大，连锁药店更加成为药品营销环节中的香馍馍，同类药品终端竞争更加激烈，与此同时，企业更加重视自身形象的塑造，广告也不再仅仅宣传产品，而是偏重于品牌。一个利好的信息表明，医药市场已经步入品牌营销时代。一些有实力有思想的企业，在竞品如林的环境中，开始谋求品牌差异化。企业资源不同，其选择的品牌差异化策略不同。
招式一：打原料牌。
药材好，药才好，仲景牌六味地黄。
药品销售越来越趋于品牌，同样的六味地黄丸，价格高的十几元供不应求，而价格低的三四元却卖不出去！可见，单纯终端靠拦截、靠低价促销无济于事，消费者更加趋向于理性！品牌的力量显得更加关键。北京同仁堂六味地黄丸秉承“对药材及制作工艺”的苛求，仲景牌六味地黄丸坚持“药材与药效的因果关系”，九芝堂六味地黄丸强调“三百年品牌的厚重，不含糖”的差异点，这些就是品牌差异化的核心策略。
六味地黄丸源自东汉大医学家张仲景《金匮要略》中的肾气丸，是滋补肾阴，固本养生的经典之方，历经千年而不衰。国内六味地黄类剂制生产厂家之众、品牌之多，在otc零售领域竞争激烈程度是有目共睹的，比较有影响力的、消费者认同感高的当数同仁堂、仲景、九芝堂、汇仁等，区域强势品牌有上海童涵春堂、哈尔滨世一堂、兰州佛慈等。
从地域上看，宛西制药厂位于河南宛西小县，并无优势区位和地域品牌优势。2000年以前，该厂的产品还主要依靠低价大批发为主。2000年前后宛西制药调整营销策略，果断放弃大批发模式，转而将产品定位于高端市场。利用宛西是医圣张仲景故乡的背景，宛西制药专门注册了“仲景”商标，重新设计了个性化的产品包装，并大幅度提高了产品零售价格。随后几年时间，该企业将营销资源集中到六味地黄丸上，一举突破，在短时间内一跃成为行业领导品牌。
宛西制药的品牌策略基于药材资源，早在98年企业开始搞药材基地，以凸现自身品牌与其他六味地黄丸的区别，以八百里伏牛山中药材资源优势为依托，从药材的道地角度，寻求树立品牌差异性，针对市场上同类竞品众多、缺乏品牌差异的情况，该厂提出了“药材好，药才好”的消费准则。并在央视、凤凰卫视等全国媒体上大量投放电视广告；更重要的是，企业注重营销落地，加强零售终端管理，扩充终端销售队伍，保证策略得到极好的执行。
宛西制药采取的品牌差异化策略，因产品定位明确、概念清晰、广告到位、终端强势，到2003年时，仲景已成长为六味地黄丸第一品牌，且宛西制药以“仲景”为品牌，顺势推出以“地黄”为核心的系列产品，都以“药材好，药才好”为品牌核心概念，推出仲景牌六胃地黄系列，在医药领域独树一帜。
招式二：打良心牌。
良心药，管用的药！修正药业。
“斯达舒”是胃药市场畅销多年的领导品牌。1997年“斯达舒”还是一个新品，其推向市场时，面对的是强手如林的胃药市场，如三九胃泰开始，丽珠得乐、胃炎平、吗叮啉、胃仙u等。“斯达舒”在古汉语中有“迅速舒缓”的意思，一语点出了药效，但这个商品名有些拗口，不利于传播，初期投向市场以后发现消费者很难记住产品名字。斯达舒要想促成销售，首先要解决知名度的问题，必须让消费者先记住。
修正药业以恶俗幽默的电视广告创意，在中央电视台花了一年的时间，在广告里反复传播强调三个字“四大叔”，并得到了该年度“最恶俗广告”的评价。
2001年开始，斯达舒在完成了品牌知名度后，紧接着强调症状诉求，将胃药最易感知的三个症状一网打尽，把胃病患者常出现的“胃酸、胃胀、胃痛”三大症状归纳了出来。广告诉求瞄准患者病症的主要表现――胃痛吗?胃酸吗?胃胀吗?胃痛、胃酸、胃胀请用斯达舒胶囊！但更加成功的在于配合广告语的电视画面――一个身着防护服的满脸狡诈凶险的家伙站在一个“胃”中，通过电钻、喷淋酸液、打气筒等方式向观众展示胃病症状的可怕性，强化胃病的痛苦，用巧妙的比喻方式加深了消费者印象“斯达舒”迅速跃居国内胃肠药销售排名第一。
第四个阶段，斯达舒品牌已经全面打响，且已成为胃药市场的领导品牌，对修正药业来说，如何保持品牌的持久领先性尤为关键，企业将宣传重点转向企业品牌。同时，作为修正药业，凭借斯达舒打响了企业品牌，顺势带动了系列产品的销售，企业需要凭借斯达舒，在大修正药业品牌旗帜下，促进系列产品销售。特别是药品竞争环境恶劣、一些药品的不实宣传，国家对药价限制等一些政策，修正药业应对竞争态势，提出“良心药，管用的药”的品牌策略，把企业及产品品牌全面提升，特别是从胃药竞争中差异化，以单品广告联动企业系列品种，嫁接斯达舒多年积累的品牌资源，从而传递给消费者一个良好的品牌印象。
招式三：打安全牌。
治肠不伤肠，整肠生ok了。
作为东药集团旗下的核心企业――沈阳第一制药厂，推出的“整肠生”在经历了13年的市场积淀后，决定发力肠药市场，此时此刻，沈阳第一制药厂果断选择与桑迪营销咨询机构合作。
整肠生作为沈阳一药的拳头品种，属国家一类新药，具有13年的历史，每年会投放较强频率的电视广告，长期以来具备了一定的品牌影响力，2005年销量也过亿。但整肠生的定位策略不够清晰，这一点，企业高层也深有感触，这也不是单纯电视广告片能解决的问题，需要系统性整体性策划，修正品牌策略，再以广告形式加以表现，创新品牌概念，系统提升产品力！
根据桑迪独创的6力营销理论，进行充分市调，深刻研究思密达、必奇、丽珠肠乐、金双歧、培菲康、米雅、妈咪爱、肠炎宁等主要竞品策略，把竞争范围跳出微生态制剂，瞄准整个肠道用药市场，要用新概念颠覆传统肠道用药。
研究发现，作为肠道用药领军品牌之一的思密达主要集中在临床，品类占有率最高时超过90％，近期在由临床向otc成功转型；必奇作为思密达的跟随者，强势宣传高空覆盖，冯小刚、徐帆名人代言狠抓眼球，专攻腹泻症状；丽珠肠乐在诉求5000万有益菌数量，以及针对腹泻、便秘的双向调节作用；肠炎宁的广告形式不固定，症状诉求不变，广告表现多次更换，由卡通至名人代言，虽然宣传植物药，但核心利益点不清晰；而培菲康则针对反复拉肚子，从旅游、饮食等方面，引导“反复拉肚子，快用培菲康”。此外，普药类肠道用药无独特利益诉求点、无高空媒体作支持、无系统性活动推广。肠道用药普遍在安全性上诉求缺失，而“安全性”恰恰是近年来社会对药品关注的焦点。因此我们决定从安全性上寻求突破。
整肠生是微生态制剂，是活菌制剂，微生态制剂科技含量很高，在肠道用药市场不属于主流品种，产品优势尚不为消费者所认知，主要在临床销售，近年开始向otc转型。但微生态制剂是体外菌，服用很安全。
调查好得知，消费者认为肠道用药“中药见效速度较慢，西药的价格高、副作用大，抗生素药有副作用，但并不能区分抗生素及明确到底有哪些副作用”。消费者心目中的理想肠道用药具备的几个因素是：快速止泻、保证疗效、标本兼治、价格合理、安全没有副作用，具有一定的知名度。
结合竞品、消费者调查结果，我们修正整肠生的核心定位方向，采取差异化营销策略，不是与微生态制剂竞争，而是与所有肠道用药竞争，向所有肠道药竞品宣战，强化微生态制剂的高科技和肠道用药的升级换代。这样的品牌策略结果是，最有可能扩大市场占有率，甚至争取那些散兵游勇般的普药市场份额。
根据这种品牌策略，我们没有将整肠生与其它微生态制剂竞品对比，而是用“新一代肠道药”的概念和所有肠道药竞争，并提出“治肠不伤肠”的核心诉求，针对拉肚子、老肠炎、腹胀气三大症状，明确症状，模糊人群，大力倡导“肠道用药急需升级换代”，在“升级换代”中抢占先机，顺势成为领军品牌。同时，整肠生的广告策略也非常成功，在深刻挖掘产品的内涵后，我们选择了适合现阶段传播知名度的产品代言人、著名的广告明星――许晓力。在整肠生的平面和电视广告中，许晓力拿着整肠生，做着“ok”手势的幽默形象在消费者脑海烙下了深刻印象。此外，为了应对目前品牌药普遍存在的终端拦截现象，桑迪为其度身订制了“新终端战术”，从而保证了策略最大限度的落地。经过一系列的成功运作，包装为蓝白双色搭配的整肠生，成为了2006年、2007年肠药市场最抢眼的品牌，其微生态系列产品销售业绩达到4个多亿的规模。
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差异化教学
有朋友在我博客留言：“不知道怎么放大自己的卖点，哎”，其他朋友也说：“放大自己的卖点说得太含糊，真不知如何做的”。
这还是没有盘清家底，定位不清。任何营销你都必须明白自己劣势在哪里，然后再从自己劣势中找自己优势所在，从中寻找到与市场对接的契合点。因为“差异化营销”的基础就是在承认自己不足的前提下，看见自己的有限优势，示弱退让，不与人正面冲突，争一时之长短。根据自己的优势细分市场，找到适合自己的市场空间，充分发挥自己优势，做好做精其中一小块目标市场，做出自己的特色，甚至建立品牌。
任何“千秋万代，一统江湖”的大品牌都不可能完全把控整个市场，我曾借用赵翼的诗总结说：“‘李杜文章万口传，至今已觉不新鲜’，就连光耀千秋的‘诗仙’李白、‘诗圣’杜甫诗篇都无法满足所有人于诗歌方面的全部需求”。因此，只要我们用心，就一定找到我们自己立足之地——“退一步，海阔天空”，关键在于“自知之明”的准确定位与“以退为进”的谋略。
如此主动示弱、退避三舍的“差异化营销”战略不可小瞧啊，只要定位准确，正确地认识自己，坚持下去，与时俱进，这样的“差异化营销”前途无量呀!
最成功的范例就是当年的毛委员，清楚看到了自己实力不足以和敌人(竞争对手)争夺大城市，拒不执行中央进军长沙的命令，自作主张，将秋收起义残余部队带上敌人无暇顾及的井冈山“落草”，最终毛委员被免去了中央候补委员，可“名不副实”的毛委员硬是将“朱毛红军”做成了中国红色武装的金字招牌。
而差异化营销在网络界成功范例更多，大的如百度、腾讯、当当、韩都衣舍;成功的个人就更多了，zac、飘零大叔，甚至还有人网店单卖黑色袜子活得风生水起的，这就是“差异化营销”细分市场战略的威力所在。
面对广告海洋，找到差异化营销卖点不容易。
还是借身边草根例子说“差异化营销”吧，g市某朋友做家教，在市区租了一间教室，不断打广告，拉客户，可收效寥寥，勉强维持，想到了seo找我。
不是说你不可以打广告做宣传，不是说你不可以做seo;但如果你没有独特营销“卖点”与营销策略，你作为没有什么知名度的草根，一你没有强大师资队伍，没有行业明星;二你资金有限，烧钱烧不过大品牌;即使广告偶然做上去了(seo实质也是广告)，除了不断压低价格外，没有任何优势，很难获得潜在用户信任。
当然，这位朋友并不是没有一点儿优势，他说自己教学质量好，有个学生原来平均分不到40分，他辅导半年后中考平均分80分以上。成绩一下来家长马上发谢师短信。
如果只是“我教学质量高”，这是家教最基本的本分，念多了有“老王卖瓜，自卖自夸”之嫌，徒讨人厌——决不会给人留下任何深刻印象。因此，这位朋友必须另辟蹊径，让家长们很真切地看到自己家教的独特之处。
我认为这位朋友希望通过家教行业创业，肯定是看到了它的良好发展前景——现在中国人逐渐富起来了，大家都重视教育投资，因此家教行业也越来越受到重视，产业潜力巨大;可同时应该看见行业竞争激烈，知道凭常规模式草根肯定竞争不过各种大小名牌家教。
这说明草根不能以常规思路和别人一样做家教，我想起电视剧《大宅门》中顽皮少年白景琦的“家教老师”季宗布。季宗布如何赢得白府上下一片尊敬?就是他不仅使“顽皮少年白景琦”回心转意读书，使他懂得了为人处世原则。更是因为他对于白府其他少爷也因材施教，使他们有着不同的长进。
昆明有家教企业已经瞄准了此市场，但草根前景更广阔。
富起来的当代中国各种“顽皮少年白景琦”更普遍，他们都不喜欢读书。但其中有的“上网成瘾”，有的“迷游戏”，有的“早恋”，这些孩子你如果不真正解决这些思想问题，可能今后他们当中许多人想这样发展下去，融入正常社会都难，更别说产生学习兴趣，成绩有较大的提高。
如果这位朋友充分发挥自己个别辅导能力强的特点，专门针对“棘手学生”这部分用户，不管现在学生如何少，不断“从战争中学习战争”，从如何引导、激发后进学生的学习激情方面做文章，促进这些后进学生学习态度的改变。我想这是一条走出家教行业激烈竞争，逐渐建立自己口碑，告别草根的思路，而且可以做得长久。
当然，这做起来一点儿也不容易，必须象季宗布那样因材施教，抓住任何孩子都有上进心这个中心点，白景琦专门用白景琦的招，其他孩子用其他的招，恩威并重，软硬兼施，才能真正被这些“问题孩子”接纳并敬重，之后学习成绩就是水到渠成的事了——如果这样坚持不懈做下去，真正在每一个后进孩子身上体现出你“没有教不好的孩子，只有教不好的老师”的特点，就一定产生品牌效应，只要有了口碑，你宣传营销就不愁了，甚至可以以局部带动全局的飞跃。
看起来这样的“差异化营销”方法太慢，其实并不慢，“也许绕道的远路才是回家最近的路”——当毛委员钻山沟时，他坚信革命一定胜利，但可能连毛委员也没有想到，就凭着坚持“差异化营销”策略，并把“差异化营销”做到极致——在战略上“集中优势兵力打歼灭战”，不在乎一城一地得失;在军队组织上“党指挥枪”;军队纪律强调“三大纪律，八项注意”，22年后，中国革命就获得了最终胜利。
“百度最懂中文”广告片截图(网络视频截图)。
又如，现在中国大陆如日中天的百度就是通过细分市场，利用全球搜索引擎霸王谷歌对中国市场的不重视，提出“百度最懂中文”的营销思路与运作思路并将它付诸实现，最终战胜了不可一世的谷歌的。
说到累，这样方法真累，但谁都想轻轻松松地做大市场呀，当毛委员钻山沟时，其他那些红色革命领导人就想和敌人力争大城市经济命脉与影响力，轻轻松松地获得中国革命的胜利——但毛委员知道这不现实，敌人不会允许你这样白日做梦的，还是只能立足于差异化营销之路，做好自己手头的“小市场”，结果真的做出了一个大中国来。
拉拉扯扯说了这么多，这样思路不一定对，只希望能给那位朋友及其他为此而困惑的朋友一些启发。
差异化教学心得体会
现代的市场营销已经过了墨守成规的时候了，那种人云亦云、鹦鹉学舌的作法是绝对行不通的，那么，市场竞争就要求营销人员创新性地开展工作，用自己独特的资源去赢得消费者的青睐，久而久之，才能赢得消费者的忠诚，获得持续健康地发展。
也就是说，营销创新就是创造自己独特的资源，打造营销过程中的差异化。
一、利用人的差异化，发掘人的潜力。
员工是一个团队最大的财富，人的潜力是无穷的。成功是人的成功，失败的原因也大多是人出了问题。所以，人的潜力发掘才是一个企业最根本的要素。
一个团队因受企业文化的影响，各自具有各自的特点，有的团结，有的松散；有的充满激情，有的一潭死水；有的富有耐性，有的三分钟热血；有的执行力强，有的推诿扯皮；有的勤勤恳恳，有的懒懒散散，等等等等，不一而足，应该说，这些都是一个企业的精神，也就是企业之间的差异化，人的差异化。笔者认为，只有那些随着整体节拍而步调一致的企业，才是有前途、有生命力、能取得成功的团队。
在笔者非常熟悉的一个企业鲁花集团中，他们人的差异化在于企业文化中的“三会”和“四能”：三会，会干、会说、会写；四能，能吃亏、能吃气、能吃苦、能忍耐。人的差异化在鲁花的发展中可谓功勋卓著，使鲁花品牌迅速腾飞崛起，发展势头强劲，发出了“利用三到五年的时间，把鲁花做成中国食用油第一品牌”的豪言，不可谓不让人振奋！
他们把这些差异化充分整合，从而铸造了品牌辉煌的成就。
二、寻找产品差异化，开发独特卖点。
产品是人做出来的，产品即人品。产品的差异化在于，企业要深谋远虑，开发产品独特的卖点，让这个卖点成为自己品牌的“代言人”。
这个卖点必须具备这样几个特点：
1、符合产品特点，能够引起联想；
2、符合消费需求，顾客容易接受；
3、符合发展趋势，永远紧跟潮流。
成功的产品差异化卖点如：volvo的“安全”、nokia的“以人为本”、鲁花的“营养健康”、海尔的“真诚服务”等等，都在消费者的生活和工作中产生着非常大的影响，这些独特的卖点一直在深深地打动着消费者的心。
同时，我不妨也举一个由成功到失败的案例――“奥妮”洗发水：
“奥妮”洗发水最初的卖点是针对中国人的发质开发出来的：“让黑头发飘起来”，这一独特卖点让该产品以“迅雷不及掩耳之际”，成为中国洗发水的第二品牌，创造了一个奇迹。但后来不知道哪位大师“拍了拍脑袋”，变成了“柔顺爽滑”这一大众性的卖点。这下子没办法了，“奥妮”又创造了一个奇迹，“雷”还没任何动静，它已经消失地无影无踪了――成也卖点，败也卖点啊！
差异化教学心得体会
从卖方市场到买方市场的转变，使得那种以生产者中心的企业营销体制、营销理念发生了根本性的变革。在各种利益的驱动下，企业家与经营专家尽情发挥，把“顾客为上帝”的信条变成了消费者的实惠。差异化营销就是现代营销策略中最常用的一种。从某种意义上来说，创造顾客就是创造差异。有差异才能有市场，才能在强手如林的同待业竞争中立于不败之地。差异化营销所追求的“差异”是产品的“不完全替代性”，即在产品功能、质量、服务、营销等方面，本企业为顾客所提供的是部分对手不可替代的。实施差异化营销策略，首先把科学、缜密的市场调查、市场细分和市场定位作为基础。实施差异化策略要加强营销全过程的管理和控制。最重要的注意顾客的反馈。
从卖方市场到买方市场的转变，使得那种以生产者中心的企业营销体制、营销理念发生了根本性的变革。在各种利益的驱动下，企业家与经营专家尽情发挥，把“顾客为上帝”的信条变成了消费者的实惠。差异化营销就是现代营销策略中最常用的一种。
顾客就是差异。
管理大师德鲁克在描述企业的定义时曾这样说过，企业的宗旨是存在于企业本身之外的，企业的宗旨只有一个定义，这就是创造顾客。那么，面对熙来攘往的人群，创造顾客又何从说起呢？从表面看，企业向不同的顾客提供的是同一种商品，但实际上，顾客所买的可能是根本不同的东西，同样是买汽车，有的购买的是纯粹的交通工具，有的则更多的附加了地位、声望这些车外之物。同样是买服装，中老年人注重更多的`是冬暖夏凉这些功能，而年轻人则可能把款式和是否流行作为首选内容。富有者，把高价和时髦作为身份、地位的象征，贫贱者把食饱腹、衣遮体当成衡量商品优劣的尺度。有贪虚荣的，有图实惠的，如此等等，顾客对商品看法的差异决定了他是否作为最终消费者的主要因素，而从生产者来讲，产品是否为顾客所欢迎，最主要的是能否把自己的产品与竞争对手区别开来，让消费者一见钟情。所以从某种意义上来说，创造顾客就是创造差异。有差异才能有市场，才能在强手如林的同待业竞争中立于不败之地。
差异化营销正是迎合了这种需要。所谓差异化营销就是企业凭借自身的技术优势和管理优势，生产出在性能上、质量上优于市场上现有水平的产品，或是在销售方面，通过有特色的宣传活动、灵活的推销手段、周到的售后服务，在消费者心目中树立起不同一般的很好形象。
寻求差异的着眼点。
对于一般商品来说，差异总是存在的，只是大小强弱而已。而差异化营销所追求的“差异”是产品的“不完全替代性”，即在产品功能、质量、服务、营销等方面，本企业为顾客所提供的是部分对手不可替代的。“鹤立鸡群”就是差异化策略追求的最高目标。
[1][2][3]。
差异化教学
《差异化教学》是格利格雷戈里等国际知名咨询师通过多年教学实践体验编撰而成的一本书。本书用简洁的语言，清晰的表格，生动的'案例阐述了如何对学生进行差异化教学，是一本集案例、理论于一体的教育前沿读本。
本书前言指出，自学校产生之日起差异化就一直存在，并在20世纪，随着世界各地移民和迁移现象的激增，课堂上的差异性日益增强。教师和学校管理者们意识到，需要寻找一种新的教学方法来帮助学生，差异化教学作为一种帮助所有学生获得成功的思维方式和模式强势登场。
传统的课堂教学，我们教师一般以“中等”学生为标准设计教学，但这会使高水平学生因缺乏挑战而感到厌烦，而另一部分学生又会因难度过大而放弃挑战。所以，造成课堂效率偏低。但教师在教学中，考虑到学生学习能力的差异，关注学生学习能力与学习目标之间的关联，恰到好处地关注不同层次学生的学习程度，会大大提升课堂教学效率。当然，要把这种“差异化”设计普及到每个学生身上也不现实。所以目前教师通常采用的是分组学习的方法。挑战性大，思维量大的问题由水平较高的学生解决。基础性学习任务由学习态度好但缺乏挑战精神的中等水平学生承担。中差生则完成辅助性学习任务。
其次，格雷戈里等专家认为，了解学生的学习优势也是进行差异化教学的前提。这样教师就可以利用学生优势方面的知识引导学生学习。文中提到，学生是通过不同的感觉——视觉、听觉、嗅觉、触觉等学习的。有的学生擅长视觉学习，有的擅长听觉学习，有的学习擅长通过动手操作来学习知识。这就好比我们大多数偏好使用右手，时间长了右手就成了优势手。同样道理，很多人都有自己占优势的感觉通道。有的人视觉敏感，通过眼睛看到的信息记忆尤其深刻。如看图，看文字。有的人听觉敏感，通过听、说、读的渠道获取的信息印象深刻。而那些动觉偏好的学生，则在课堂表现出极“不安分”，上课时扭动身体，或做些小动作等；差异化教学研究的专家们认为，教师需观察了解学生不同的学习优势及偏好，在课堂中，运用视觉、听觉、嗅觉、触觉等多种学习方式，这样使学生找到自己擅长的学习渠道，从而更快更容易获取知识，享受学习的过程。
那么，如何调动学生多感官学习呢。斯普伦格指出，可运用黑板、投影、讲义、学生讨论、动手实验、演讲、表演等方式。但教师在课堂教学中，感到课堂太沉闷或太活跃都会使自己失去课堂掌控权。但斯普伦格还是鼓励教师们尝试2人一组或其他团体活动，细微的活动设置使那些动觉学习模式偏好者保持课堂注意力，帮助他们加快学习进度。
而关于如何识别学生的优势感觉通道，或者学习模式。斯普伦格简略提出两点。一种是由学生通过自查的方式了解自己的学习优势，或学习模式。另一种是由教师主动观察了解学生的学习优势，或学习模式。在教学过程中，当学生听不懂或出现理解障碍时，教师借助“翻译”来完成教学任务。这好比，我们教师擅长用普通话教学，而学生却只能听懂方言。那么，教师与学生之间就需要一个“翻译”，如果教师能了解学生的学习优势，或学习模式，并指导学生利用自己的优势感觉通道，克服学习障碍，完成学习任务。
书中还介绍了3种不同感觉偏好、学习模式的学习者的特点。如听觉型学习者，他们表现出好交谈，讨论中喜欢表达自己的观点擅长讲故事的特点。教师在教学过程中，可穿插讨论、演讲等活动辅助教学，活跃教学气氛。视觉型学习者，则喜欢画画、看书，与人交流会注意说话者的脸，但这类学生理解困难对于这类学生，教学中如能将难懂的理论或公式的逻辑关系用图表、视频、ppt的方式展示，能很好的帮助他们完成学习任务。第三种动觉型学习者，比较好动，喜欢动手操作但他们会破坏传课对于这类学生可多提供些活动机会，如：上讲台板书，收发作业等。帮助他们融入有序的课堂教学。
阅读了《差异化教学》这本书，我从比较科学的角度了解了学生对学习不感兴趣的原因及解决办法。明白了造成学生学习差异的原因，在以后的教学中，我会尝试着识别学生偏好的学习模式，学会综合运用视觉、听觉、嗅觉、触觉等多种学习方式，使教与学在差异化课堂中得到最佳匹配，达到最好的教学效果，力求不放弃任何一个学生。的确，课堂教学中，需要具体问题具体分析，尊重学生的个体差异，抓住主要矛盾，才能有的放矢，使学生收获最佳的学习效果。
差异化教学心得体会
《差异化教学》体现了格利·格雷戈等十数位差异化教学领域专家的智慧的书籍。
从方法论的角度系统地探讨差异化教学，并结合案例研究，为我们的大脑构建一个清晰、系统的“差异化教学”知识网络。
在这本书的序言中，格利·格雷戈明确指出了教学中差异化的普遍性。
随着教育的普及和学校的发展，学校开始根据学生生理的差异来区分学生。
不同年龄和年级的学生被安排到不同的班级，学科从最初的混沌状态中被分成不同的部分。在杜威教育思想的影响下，差异化教学思想开始萌芽。
教师可以认识到学生能力和兴趣的差异，并通过不同的学习活动和评价来处理这些差异。然而，标准化的试应要求阻碍了差异化教学的发展，直到上世纪90年代末，差异化教学才成为一种“帮助所有学生成功的'思维方式和模式”。
格利·格雷戈认为，差异化教学是创造积极课堂环境、让学生在课堂上感到“安全”的基础。这里的安全包括身体和智力上的安全。
如果一个学生的校园生活不断受到欺凌、嘲笑和排斥的威胁，他就很难集中精力学习。其次，当个体感受到压力时，大脑的认知功能主要受情绪控制，学生的理性思维很难发挥其作用，这也会导致学生的学习障碍。
我们传统的课堂教学也追求“中庸”之道，只有按照“中等”水平的学生设计教学，使高水平的学生感到无聊，因为在课堂上缺乏挑战，而另一部分学生因为难度太高，不合适压力太重，所以放弃挑战。
因此，教师应该考虑到不同学生的能力水平，注意联系学生的学习和学习目标，并计划为学生的学习经验，因材施教的解决问题。
当然，将这种“差异化”设计推广到每个人身上显然是不现实的，所以教师通常采用分组的方法。教师可以提前将不同学习水平的学生分成不同的小组，并在课程任务设置中调整任务难度，学生觉得具有挑战性，同时又不至于超过其能力范围。
《差异化教学》读后感
日前，中国保监会召集部分基金管理公司座谈，就保险资金如何选择基金投资及已拟定的保险资金运用相关指引，进行了交流。会议透露的信息表明，保险资金选择基金口味趋“刁”，基金产品差异化势在必行。
据介绍，这次座谈会限定在小范围内，只邀请了少数几家基金管理公司，有历史较长的，也有成立不久的。有关控制交易对手风险的内容引发了激烈的讨论。在基金业处于低迷期间，保险资金的投资标准制度化无疑将在业内引起极大关注，一些中小型基金公司生存压力骤然加大。
资料显示，近年来，证券市场已成为保险资金投资的重灾区，从几大海外上市的保险公司披露的数据来看，其在基金上的投资出现巨额浮亏。有业内人士认为，这主要是由于证券市场持续下滑造成的，但一些保险投资机构在基金投资策略上的失误，以及部分保险投资管理人道德风险，也是造成巨额浮亏的不容忽视的原因。
据悉，此前曾流传的“50亿以上资产规模”，“基金公司成立三年以上”等条件，与此次座谈会上下发的草稿中不尽一致。草稿对于可投资的'基金公司的管理资产规模限制考虑划在40亿，另据了解，这一规模限制并未剔除货币基金，这一点使得一些主要靠货币基金撑起规模的中小型基金公司松了一口气。此外，草案对于所拟投资的基金要求有三年的持续业绩，还要考虑波动率等其他指标。根据这些指标，再将基金公司及基金划分为几个等级，对于每个等级的基金，保险资金可以投资的金额都有具体的比例限制。例如，对于某一级的基金，保险资金可以投资不超过基金净值的25％。业内人士认为，这些规定对于新基金公司影响颇大，尤其是那些没有货币基金的的中小型公司，在规定正式出台后，可能面临大额赎回，生存压力骤然加大。而对于一些老基金公司影响则相对较小，在一定程度上反而有利，因为如果不能投资于新基金，资金势必集中于那些业绩稳健的老基金。
不过，正如一位保险公司资金运营中心负责人指出的那样，毋庸置疑的一点是，基金仍将是保险资金的重要工具。那些业绩稳定的优质基金，或是产品设计特点显著的基金将会受到保险资金的青睐，但那些缺乏差异的基金产品恐怕将会受到冷落。
来源:中证网。
差异化教学
日前，中国保监会召集部分基金管理公司座谈，就保险资金如何选择基金投资及已拟定的保险资金运用相关指引，进行了交流。会议透露的信息表明，保险资金选择基金口味趋“刁”，基金产品差异化势在必行。
据介绍，这次座谈会限定在小范围内，只邀请了少数几家基金管理公司，有历史较长的，也有成立不久的。有关控制交易对手风险的内容引发了激烈的讨论。在基金业处于低迷期间，保险资金的投资标准制度化无疑将在业内引起极大关注，一些中小型基金公司生存压力骤然加大。
资料显示，近年来，证券市场已成为保险资金投资的重灾区，从几大海外上市的保险公司披露的数据来看，其在基金上的投资出现巨额浮亏。有业内人士认为，这主要是由于证券市场持续下滑造成的，但一些保险投资机构在基金投资策略上的失误，以及部分保险投资管理人道德风险，也是造成巨额浮亏的不容忽视的原因。
据悉，此前曾流传的“50亿以上资产规模”，“基金公司成立三年以上”等条件，与此次座谈会上下发的草稿中不尽一致。草稿对于可投资的'基金公司的管理资产规模限制考虑划在40亿，另据了解，这一规模限制并未剔除货币基金，这一点使得一些主要靠货币基金撑起规模的中小型基金公司松了一口气。此外，草案对于所拟投资的基金要求有三年的持续业绩，还要考虑波动率等其他指标。根据这些指标，再将基金公司及基金划分为几个等级，对于每个等级的基金，保险资金可以投资的金额都有具体的比例限制。例如，对于某一级的基金，保险资金可以投资不超过基金净值的25％。业内人士认为，这些规定对于新基金公司影响颇大，尤其是那些没有货币基金的的中小型公司，在规定正式出台后，可能面临大额赎回，生存压力骤然加大。而对于一些老基金公司影响则相对较小，在一定程度上反而有利，因为如果不能投资于新基金，资金势必集中于那些业绩稳健的老基金。
不过，正如一位保险公司资金运营中心负责人指出的那样，毋庸置疑的一点是，基金仍将是保险资金的重要工具。那些业绩稳定的优质基金，或是产品设计特点显著的基金将会受到保险资金的青睐，但那些缺乏差异的基金产品恐怕将会受到冷落。
来源:中证网。
文档为doc格式。
《差异化教学》读书心得体会
《差异化教学》是格利．格雷戈里等国际知名咨询师通过多年教学实践体验编撰而成的一本书。本书用简洁的语言，清晰的表格，生动的案例阐述了如何对学生进行差异化教学，是一本集案例、理论于一体的教育前沿读本。
本书前言指出，自学校产生之日起差异化就一直存在，并在20世纪，随着世界各地移民和迁移现象的激增，课堂上的差异性日益增强。教师和学校管理者们意识到，需要寻找一种新的教学方法来帮助学生，差异化教学作为一种帮助所有学生获得成功的思维方式和模式强势登场。
传统的课堂教学，我们教师一般以“中等”学生为标准设计教学，但这会使高水平学生因缺乏挑战而感到厌烦，而另一部分学生又会因难度过大而放弃挑战。所以，造成课堂效率偏低。但教师在教学中，考虑到学生学习能力的差异，关注学生学习能力与学习目标之间的关联，恰到好处地关注不同层次学生的学习程度，会大大提升课堂教学效率。当然，要把这种“差异化”设计普及到每个学生身上也不现实。所以目前教师通常采用的是分组学习的方法。挑战性大，思维量大的问题由水平较高的学生解决。基础性学习任务由学习态度好但缺乏挑战精神的中等水平学生承担。中差生则完成辅助性学习任务。
其次，格雷戈里等专家认为，了解学生的学习优势也是进行差异化教学的前提。这样教师就可以利用学生优势方面的知识引导学生学习。文中提到，学生是通过不同的感觉——视觉、听觉、嗅觉、触觉等学习的。有的学生擅长视觉学习，有的擅长听觉学习，有的学习擅长通过动手操作来学习知识。这就好比我们大多数偏好使用右手，时间长了右手就成了优势手。同样道理，很多人都有自己占优势的感觉通道。有的人视觉敏感，通过眼睛看到的信息记忆尤其深刻。如看图，看文字。有的人听觉敏感，通过听、说、读的渠道获取的信息印象深刻。而那些动觉偏好的学生，则在课堂表现出极“不安分”，上课时扭动身体，或做些小动作等；差异化教学研究的专家们认为，教师需观察了解学生不同的学习优势及偏好，在课堂中，运用视觉、听觉、嗅觉、触觉等多种学习方式，这样使学生找到自己擅长的学习渠道，从而更快更容易获取知识，享受学习的过程。
那么，如何调动学生多感官学习呢。斯普伦格指出，可运用黑板、投影、讲义、学生讨论、动手实验、演讲、表演等方式。但教师在课堂教学中，感到课堂太沉闷或太活跃都会使自己失去课堂掌控权。但斯普伦格还是鼓励教师们尝试2人一组或其他团体活动，细微的活动设置使那些动觉学习模式偏好者保持课堂注意力，帮助他们加快学习进度。
而关于如何识别学生的优势感觉通道，或者学习模式。斯普伦格简略提出两点。一种是由学生通过自查的方式了解自己的学习优势，或学习模式。另一种是由教师主动观察了解学生的学习优势，或学习模式。在教学过程中，当学生听不懂或出现理解障碍时，教师借助“翻译”来完成教学任务。这好比，我们教师擅长用普通话教学，而学生却只能听懂方言。那么，教师与学生之间就需要一个“翻译”，如果教师能了解学生的'学习优势，或学习模式，并指导学生利用自己的优势感觉通道，克服学习障碍，完成学习任务。
书中还介绍了3种不同感觉偏好、学习模式的学习者的特点。如听觉型学习者，他们表现出好交谈，讨论中喜欢表达自己的观点擅长讲故事的特点。教师在教学过程中，可穿插讨论、演讲等活动辅助教学，活跃教学气氛。视觉型学习者，则喜欢画画、看书，与人交流会注意说话者的脸，但这类学生理解困难对于这类学生，教学中如能将难懂的理论或公式的逻辑关系用图表、视频、ppt的方式展示，能很好的帮助他们完成学习任务。第三种动觉型学习者，比较好动，喜欢动手操作但他们会破坏传课对于这类学生可多提供些活动机会，如：上讲台板书，收发作业等。帮助他们融入有序的课堂教学。
阅读了《差异化教学》这本书，我从比较科学的角度了解了学生对学习不感兴趣的原因及解决办法。明白了造成学生学习差异的原因，在以后的教学中，我会尝试着识别学生偏好的学习模式，学会综合运用视觉、听觉、嗅觉、触觉等多种学习方式，使教与学在差异化课堂中得到最佳匹配，达到最好的教学效果，力求不放弃任何一个学生。的确，课堂教学中，需要具体问题具体分析，尊重学生的个体差异，抓住主要矛盾，才能有的放矢，使学生收获最佳的学习效果。
差异化教学在初中数学教学设计中的应用论文
数学是研究客观物质世界的数量关系和空间形式的科学，它具有概念抽象、逻辑严密和应用广泛的特性。初中数学的教学目标是：“使学生学好当代社会中每一个公民适应日常生活、参加生产和进一步学习所必须的代数、几何的基础知识和基本技能，进一步培养运算能力，发展思维能力和空间观念，使他们能够运用所学的知识解决简单的实际问题，并逐步形成数学创新意识。培养学生良好的个性品质和初步的辩证唯物主义的观点。”多媒体集视听于一体，用鲜明形象、图文并茂、影音交融的演示，能促使学生的各种感官协调作用。结合数学的特性与多媒体的特点，为更好地达到初中数学的教学目标，将多媒体应用于初中数学教学，能够解决许多传统课堂教学中不能够解决或不能很好解决的问题。特别是当教师能够正确、合理地选择和恰当运用多媒体时，能有效扩充信息，加大课堂容量、节省教学时间，提高教学效率。能更大限度地发掘学生的潜在积极性，激发学生的数学学习兴趣。有利于呈现过程，突出教学重点，突破难点，引导学生克服学习障碍。有利于揭示规律、拓展内容、使学生在轻松愉快的气氛中，高速度、高效率地获得数学知识。培养学生利用信息技术探究数学问题的能力，能发展学生思维，进而促进创新教育的有效实施。
(1)、运用多媒体，有效提高学生思想品德素质。
利用现代教育技术，抓住时机，对学生进行爱国主义教育。例如：在《几何》的多边形教学课中，将五星红旗上的五角星投影出来，都是些美丽的几何图案，让同学们知道祖国不但繁荣昌盛，就连祖国的象征标志也美观大方。在《直角三角形》一课的教学中，将《勾股定理》的史话资料和几何图案制成课件放映出来，让学生知道我国的历史悠久，我们的知识是从书本里、课堂上和生活中得到的，要成为二十一世纪的建设者，我们的知识还远远不够，我们要共同努力，发奋学习。从而渗透爱祖国、爱社会主义、爱科学的思想教育。
差异化教学在初中数学教学设计中的应用论文
“比较”指的是人脑把一些事物和现象放在一起进行对比的思维过程。这是一种常用的思维方式，我们在生活、工作、学习中经常用到。
比较有三个主要作用：1、揭示某些事物的共性。世界上事物繁多，有些事物没有共同之处，有些事物之间存在着某些共同的特点。有些时候，我们需要知道这些事物的共同属性。通过对所要研究的事物进行比较，可以找出它们的共同点。例如、凸多面体概念的教学。常常是先出示一些不同形状的凸多面体，让学生对它们进行比较，找出它们的共同点，抽象出凸多面体的定义。2、揭示某些事物的不同点。世界是一个相对的世界，绝对的事物是不存在的。即便是非常相近的同类事物，也有不同之处。有时候，人们希望知道这些事物的不同点。通过对这些事物的比较可以找出它们的不同点。例如、等差数列和等比数列是两个相似的概念。如果把两个定义放在一起进行比较，就可以发现它们的不同点，就而把两个概念区分开。3、揭示某些事物之间的联系。事物和事物之间存在着千丝万缕的联系，有的显而易见，有的深不可测。然而，当我们把这些事物放在一起加以比较之后，就有可能发现他们之间的联系。
数学是研究数量关系和空间形式的科学。说白了，就是研究与数学有关的事物之间的不同点、相同点和它们之间的内在联系。因此，在数学教学和数学学习中经常使用到“比较”的方法。
一、定义概念。
数学的.特点是逻辑严谨。在科学的数学体系中，知识就像一根链条，前后环环相扣，前面的知识是后面知识的基础，后面的知识是在前面知识的基础上演绎而得到的。演绎推理需要有一定的基础，如果从后向前追溯推理的根据，那么总能够找到一些没有推理依据的数学知识。这就是数学中的基本概念和基本规律。譬如，几何中的“点”、“经过三个不共线的点有且只有一个平面”、自然数中的“0”。因为基本的概念和规律没有推理的基础，所以，教学这些知识，通常是先对一些特殊的事例进行比较，找出它们的共同点，再概括出概念的定义或者归纳出规律。例如、教学“正数”的定义，可以先让学生拿5，1.5，10，，8848与0相比较，找出它们的共同特点：都大于0。再引导学生概括出正数的定义：大于0的数叫做正数。
二、揭示规律。
规律即事物的共性。可以通过对具体例子的比较获得。如，在中学一年级代数课中教学加法的交换律，可以先让学生比较下面几个算式，找出它们的共同特点，然后归纳出一般规律。
3+5=5+3；
1.5+3.3=3.3+1.5；
……。
通过比较，发现它们等号右边的加式，都是左边的加式交换加数的位置得到的。由此得到“两个数相加，交换加数的位置，和不变”的规律。
……；
与3，3，3，3，……；
的极限，以及这两个数列和的极限，再计算两个常数列。
1，1，1，1，……；
与1.5，1.5，1.5，1.5，……；
的极限，以及这两个数列和的极限。最后让学生对两个实例加以比较，找出它们的共同点，就而归纳出数列极限加法的运算法则：
[1][2][3]。
差异化教学心得体会
从卖方市场到买方市场的转变，使得那种以生产者中心的企业营销体制、营销理念发生了根本性的变革。在各种利益的驱动下，企业家与经营专家尽情发挥，把“顾客为上帝”的信条变成了消费者的实惠。差异化营销就是现代营销策略中最常用的一种。从某种意义上来说，创造顾客就是创造差异。有差异才能有市场，才能在强手如林的同待业竞争中立于不败之地。差异化营销所追求的“差异”是产品的“不完全替代性”，即在产品功能、质量、服务、营销等方面，本企业为顾客所提供的是部分对手不可替代的。实施差异化营销策略，首先把科学、缜密的市场调查、市场细分和市场定位作为基础。实施差异化策略要加强营销全过程的管理和控制。最重要的注意顾客的反馈。
从卖方市场到买方市场的转变，使得那种以生产者中心的企业营销体制、营销理念发生了根本性的变革。在各种利益的驱动下，企业家与经营专家尽情发挥，把“顾客为上帝”的信条变成了消费者的实惠。差异化营销就是现代营销策略中最常用的一种。
顾客就是差异。
管理大师德鲁克在描述企业的定义时曾这样说过，企业的宗旨是存在于企业本身之外的，企业的宗旨只有一个定义，这就是创造顾客。那么，面对熙来攘往的人群，创造顾客又何从说起呢？从表面看，企业向不同的顾客提供的是同一种商品，但实际上，顾客所买的可能是根本不同的东西，同样是买汽车，有的购买的是纯粹的交通工具，有的则更多的附加了地位、声望这些车外之物。同样是买服装，中老年人注重更多的是冬暖夏凉这些功能，而年轻人则可能把款式和是否流行作为首选内容。富有者，把高价和时髦作为身份、地位的象征，贫贱者把食饱腹、衣遮体当成衡量商品优劣的尺度。有贪虚荣的，有图实惠的，如此等等，顾客对商品看法的差异决定了他是否作为最终消费者的主要因素，而从生产者来讲，产品是否为顾客所欢迎，最主要的是能否把自己的产品与竞争对手区别开来，让消费者一见钟情。所以从某种意义上来说，创造顾客就是创造差异。有差异才能有市场，才能在强手如林的同待业竞争中立于不败之地。
差异化营销正是迎合了这种需要。所谓差异化营销就是企业凭借自身的技术优势和管理优势，生产出在性能上、质量上优于市场上现有水平的产品，或是在销售方面，通过有特色的宣传活动、灵活的推销手段、周到的售后服务，在消费者心目中树立起不同一般的很好形象。
寻求差异的着眼点。
对于一般商品来说，差异总是存在的，只是大小强弱而已。而差异化营销所追求的“差异”是产品的“不完全替代性”，即在产品功能、质量、服务、营销等方面，本企业为顾客所提供的是部分对手不可替代的。“鹤立鸡群”就是差异化策略追求的最高目标。
现代营销理论认为，一个企业的产品在顾客中的定位有三个层次：一是核心价值。它是指产品之所以存在的理由，主要由产品的基本功能构成。如手表是用来计时的，羽绒服是用来保暖的。二是有形价值。凶手与产品有关的品牌、包装、样式、质量及性能，是实际产品的重要组成部分。三是增加价值。其中包括与产品间接相关的或厂家有意添加的性能和服务。如免费发货、分期付款、安装、售后服务等。这些都构成了差异化战略的理论基础。在此基础上，为研究问题的方便一般把差异化战略分为产品差异化、市场差异化、形象差异化三大方面。
产品差异化是指某一企业生产的产品，在质量、性能上明显优于同类产品的生产厂家，从而形成独自的市场。对同一行业的竞争对手来说，产品的'核心价值是基本相同的，所不同的是在性能和质量上，在满足顾客基本需要的情况下，为顾客提供独特的产品的是差异化战略追求的目标。而实现这一目标的根本在于不断创新。以我国冰箱企业为例，海尔集团满足我国居民住房紧张的需要，生产出了小巧玲珑的小小王子冰箱；美菱集团满足一些顾客讲究食品卫生的要求，生产出了美菱保鲜冰箱；而新飞则以省电节能作为自己为服务的第一任务。所有这些使三家企业形成了鲜明的差异，从而又吸引了不同的顾客群。
形象差异化。即企业实施通常所说的品牌战略和ci战略而产生的差异。企业能过强烈的品牌意识、成功的ci战略，借助媒体的宣传，使企业在消费者心目中树立起优异的形象，从而对该企业的产品发生偏好，一旦需要，就会毫不犹豫地选择生产这一企业的产品。如，海尔公司一句“海尔真诚到永远”，并佐以优良的产品质量，自然就会消费者产生真诚可信的形象；雀巢公司虽说是国际著名的大公司，却始终以平易近人的姿态宣传自己，一句“味道好极了”让人感到象小鸟入巢般的温馨；柯达和富士两大彩卷巨头更是用一黄一绿为基调的包装，突出了产品的外在形象，给人以明快的感觉。如此等等，不一足。如果说，企业的产品是以内在的器质服务于顾客的话，那么企业的形象差异化策略就是用自己的外在形象取悦于消费者，形成不同凡响的自身特征，更从一个侧面反映了企业经理人员的智慧。
市场差异化。指由产品的销售条件、销售环境等具体的市场操作因素而生成的差异。大体包括销售价格差异、分销差异、售后服务差异。
从价格上讲，与同类产品相比，价格有高中低之分，企业是气壮如牛似地选择高价呢，还是先屈后伸选择低价策略，抑或是高不攀低不就的中间策略呢？最主要的还要根据产品的市场定位、本企业的实力、再加上产品的生命周期来确定。海尔在冰箱市场上始终以高价位出现，给人以物有所值的感觉；长虹彩电多次打低价战也屡屡行手。
分销渠道根据生产者与消费者之间商的多少又有窄渠道与宽渠道之分。在同类产品中根据自己的特点和优势彩合适的销售渠道可以取得事半功倍的效果。如美国雅芳公司根据化妆品的特点，采用上门直销的独特方式，从而取得非凡的经营业绩。
售后服务差异。随着买方市场的到来，相同功能、相同质量的产品越来越多，人们为什么样要舍此择彼呢？于是售后服务差异就成了对手之间的竞争利器。同是一台电脑，有的保修一年，有的保修五年；同是销售电热水器，海尔实行24小时全程服务，售前售后一整套优质服务让每一位顾客赏心悦目。
实施差异化营销策略，首先把科学、缜密的市场调查、市场细分和市场定位作为基础。这是因为，市场调查、市场细分和市场定位能够为企业决策者提供顾客在物质需要和精神需要的差异，准确地把握“顾客需要什么？”在此基础上，分析满足顾客差异需要的条件，要根据企业现实和未来的内外状况，研究是否具有相应的实力，目的是明确“本企业能为顾客提供什么？”这一主题材。如果是耐用消费品，应以产品差异和服务差异为主攻方向；如果是目用消费品、食品饮料则应以建立形象差异为重点。
差异化策略是一个动态的过程。任何差异都有不是一成不变的。随着社会经济和科学技术的发展，顾客的需要也会随之发生变化，昨天的差异化会变成今天的一般化。例如人们以前对手表的选择，走时准确被视为第一标准，而如今在石英技术应用之后，“准”已有成为问题，于是人们又把目光集中在款式上；手机一度被视为高收入阶层的独享之物，今天早已进入寻常百姓的手中。如果手表生产企业再把走时准确作为追求的战略目标，显然是不宜的。手机厂家再把目光瞄准款哥、款姐也断不能取胜。其次，竞争对手也是在变化的，尤其是一些价格、广告、售后服务、包装等方面，是很容易被那些实施跟进策略的企业模仿。任何差异都不会永久保持，要想使用权本企业的差异化战略成为长效药，出路只有不断创新，用创新去。
适应顾客需要的变化，用创新去战胜对手的“跟进”。
差异化策略是一个系统。以上谈到的各种差异化策略只是在形容问题中的人为分类。在具体操作中，经营者不仅要根据行业内竞争态势，企业产品的生命周期，产品的类型实施相应的差异化策略。更有必要的是要使差异化策略形成一个系统，全面实施。实施产品差异化，要为顾客提供独具一格产品，为对手所不能为。慧中而秀外，还应该从包装到产品的宣传都显示出明显的差异，在顾客中建立难以忘怀的形象。如果是耐用消费品，提供周到的服务，让顾客处处感到方便、安全，更是不可或缺的。值得指出的是，任何一种差异化策略的实施都要会出一定的代价，如增加售后服务项目就要加大销售成本，加大宣传力度就要支出一大笔广告费用，但只要顺利达到预想的差异化效果，或者能为企业带来长远的利益，这种选择就是值得的。
实施差异化策略要加强营销全过程的管理和控制。最重要的注意顾客的反馈。因为任何营销策略实施成功与否，最终进行裁决的是作为上帝的顾客，得不到顾客的认可，再完美的策略也只不过是纸上谈兵布局。只有通过顾客的反馈，闲情逸致者才能准确地判定是保持、强化还是高速自己实施的营销策略。国内一些企业往往习惯于运用自己的销售渠道来收集信息，而不善于直接从顾客那里获取。有的宁愿挥金如土去漫无目标的作广告，而不愿意化小钱去从顾客那里获取营销效果的反馈。
总之，差异化策略是与竞争对手进行比较后的选择，差异化策略是一个动态的控制过程，是相互补充的完美组合，“鹤立鸡群”“羊群里跑骆驼”是其追逐的目标，成功与否最高标准是得到顾客的认可。
差异化教学心得体会
对员工的管理，我们经常听到的一句话就是：“我对他们都是一视同仁，”这句话听起来似乎颇为公平、公正，实际上根本就既不公平，也不公正。因为一个企业的员工数多则上万，少则几位，无论上万还是几位，他们彼此、相互之间并非“一个模子”制造出来的，因而有许多差异。
就有形的方面来说，他们性别不同、身高不同、肤色不同、讲话速度与腔调不同等，就无形的差异来说，家庭与教养、成长过程、价值取向、教育程度、反应速度、个性敏感度、事物认知、甚至行为导向等均不一样，我们如何以“一视同仁”方法来领导他们、管理他们?因此任何组织内的领导者，或任何企业内的管理者均应对个别员工的管理不可一视同仁，而要因个别的差异，以不同和管理方法与管理技巧施以管理。比如不同性别或不同教育程度的员工，当同样的绩效，或同样的过失发生后，我们应该用同样的方式处理吗?答案可能是否定的。因为女性对责难的承受度通常与男性有别;受教育程度较高的员工在沟通方式及技巧上与受教育程度较低的员工亦不一样。再以体质来说，一个体质强壮的员工与体质较弱的员工，我们可以要求他们做同样需要体力工作的量化成果吗?为了探讨这一对领导者与管理者相当重要的管理理念，笔者特提出如下意见：
制度一元化与管理差异化。
我们所谓“管理员工一视同仁”是从制度面来看。法律面前人人平等，而企业内的相关制度就是企业的法律，这是一个企业在管理上应有的管理工具。任何企业在论及管理时，都必须了解，管理是通过人建立管理工具(制度)，由这些工具来管理员工，而不是由人来管理人，这也是所谓法治，而非人治;如果人治，人有情绪的高低、价值判断的差异、人际关系的良否，以及甚至个人利益的差别，都会影响到对员工管理时所下的决定及处理方式。为避免因管理者自身的这些差异，所以用制度加以规范，希望能以制度的一元化，而消除、或者降低管理者在管理决策或技巧的差异。但是，制度虽有其一致性与一元性，但在运用这些制度管理员工时，则因员工个人的差异而运用不同的方式或技巧处理相关问题。诸如对员工表扬来说，有希望公诸于他人，有的希望上级主管的私下激励;就处分来说，有的轻轻一句责难的话，员工就已羞愧难当，甚至泪流满面;有的即使声色俱厉，员工却安之若素，毫无悔意。就管理者应尽其该尽之辅导责任而言，在的员工简单交代，即能从中体会，顺利执行;有的则必须巨细无遗交代清楚，外加千叮咛、万嘱咐，再辅之以事必躬亲的督导。
管理技巧的弹性管理与例外管理。
简而言之，层次较低的主管通常管理均以制度之规范处理经常性与规范内者为导向，层次高者处理管理事务及下决策时并不一定以制度为基准，而以其智能、经验、能力做判断，是否对制度的适用性进行取舍;必要时可“舍制度”而“就真理”。就员工差异管理而言，这种弹性与例外管理亦可依据下述几个原则引用：
1、应以企业利益为出发点：这种差异化管理或处理员工相关问题时，其最初及最终目的是以企业利益为出发点，既不是为了维护主管对员工的影响力而做好人，亦不是为了个人利益而放任不管。
2、应具说服力：不管层级高低，或因员工之差异进行管理或处理，必须具有充分说服力，否则难以服众。当其它员工因不服，或上级领导的询问时，我们可以有充分理由加以辩护或解释。
3、必需先考虑企业制度的适用性：在进行差异管理之初，先考虑制度的适用性，不可在考量制度适用之前，另创“私人条款”;只有在了解现行制度难以规范，或现行制度不适用时方可运用此差异管理。举例来说，法官在审理刑事或民事案件时，所用条文均为一样，但判决结果却有差异。这亦是考量相关差异之后的裁量。
4、既对人，又对事：我们经常听到很多管理者说，他处理员工事务都是“对事不对人”，其实这也是值得讨论的。
因为身为管理者很少在处理员工相关事务时，百分之百是在对事不对人;一定既对事又对人。其实这也是员工差异管理的另一项思考。
5、工作态度及工作绩效均具成果：企业聘用员工均盼能出成果，如工作态度及工作绩效均有具体结果，其它细微价值与行为差异，身为管理者逢不必亦不应过份追根究底、明察秋毫，否则众多员工彼此或相互仍有差异情形下，管理者势必集千万烦恼于一身，白天难安，晚间难眠，形成挥之不去的心理压力，不但有碍公务之正常推展，亦有碍健康。
由于经济快速发展所形成的人际关系，已从感情的互动渐渐质变成利益的互动，使人与人之间的接触慢慢从友谊面质变到较多的工作面。主管与部属之间的关系不仅是“工作化”，且渐渐质变到“公事化”，这对员工管理差异化是一种负面的趋势;因而管理者更应了解员工的差异点，作为员工管理差异化的必要条件。
个别员工的差异在任何组织或企业内不仅存在，且是任何领导者或管理者不可忽视的一项管理认知。如果我们面对这些存在的“自然差异”不去细心探讨、严肃面对，而一再强调对员工“一视同仁”，其结果是以鸵鸟心态，昧于现实，既无法运用顺势而必要的因差、因异施教(管)，更可能造成员工之间不可跨越的鸿沟，失去员工的尊敬，以及领导者对员工应有的影响力，使企业丧失人力资源的绩效优势，丧失企业应有之竞争优势。
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差异化教学心得体会
思念快餐店现状经过市场优胜劣汰，现今高校周边餐饮业的激烈竞争趋于缓和。店面规模相对固定，雇佣人数相对稳定，菜肴种类与口味变化不大。
高校周边餐饮业的问题。
3：周边餐饮价格战导致菜价呈现刚性，减价行不通，因此大部分商家选择了成本控制法，即削减成本以提高收益率。
4：周边商家几乎都不约而同的选择了降低服务成本，用菜本身的特点（色香味俱全、分量充足等）来弥补服务的不足，来吸引顾客，留住顾客。从经济学的角度讲，商家的选择无疑是正确的，因为服务的边际成本要高于原材料的边际价格，但是商家的选择并不是最适合的选择。要解决以上存在的问题，应该转换一下思维模式，跳出原来“价格战”的思维怪圈，从一个全新的角度来分析餐饮业面临的问题，客观的认清餐饮业的环境，探寻适合成都高校周边餐饮业的发展道路。
对策。
1：实行差异化战略，进行错位经营。
随着大学生生活水平和质量的提高，个性化消费趋势日益明显。对社会消费品的不同需求，更加注重产品和服务的附加值。这体现在餐饮业市场上，就是饮食消费已经从单纯的填饱肚皮、一饱口福开始转变为吃特色、吃新奇、吃文化、吃营养、吃健康的多感官享受。人们这些餐饮消费习惯的改变，必然要求企业差异化经营。而目前的“同质化”的现状显然与消费者的偏好背道而驰。
高校周边的餐饮业要摆脱“同质化”竞争的困扰，重新进行市场定位将是一个明智之举。这就要求重新对成都高校周边餐饮市场的需求进行调查，对消费者心理和消费结构的变化进行分析，并对市场发展趋势作出预测。结合本企业自身的强项，调整自己所在的环境中重新定位自己的角色，形成自己的核心竞争力。同时也要不断对自身进行调整，不断推出新的经营形象和特色产品，密切关注消费需求的动向，使之和市场脉搏一起跳动，走出一条与众不同个性化经营之路。
2、就地取材，雇佣高校中的学生做服务员。
仔细分析餐饮业中服务员的特征不难发现，其实服务员的工作时间比较集中，一天中也就中午和晚上吃饭时间工作量大。这是店主不愿意聘请更多服务员的根本原因。同时，这一特征也使餐饮企业聘请兼职钟点工成为可能。
差异化教学心得体会
多品牌战略是指企业在发展的某一阶段所采用的一种参与竞争的手段，通常我们看到的有同质化多品牌和差异化多品牌战略两种形式，而用得比较多的是差异化多品牌战略，在我们地板行业，多品牌战略其实并不是什么稀奇的事情，比如：圣象集团旗下的圣象、康树和安德森，生活家旗下的生活家、巴洛克、曼宁顿，大自然旗下的大自然、第一空间、德狮堡，都是属于差异化多品牌。而安信和伟光就是属于同质化多品牌。
在差异化多品牌战略中还有一种形式是兄弟品牌模式，就是两个品牌同属一个企业，但没有互相关联和背书，他们在面对市场，在产品、价格、品类、消费人群、定位、形象、渠道上都存在差异，没有形成直接竞争，是一种参与市场竞争的互补关系。比如我们熟悉的宝洁公司的飘柔、海飞丝、潘婷之间就是属于差异化兄弟品牌的运作模式，再比如通用旗下的雪佛兰、别克、凯迪拉克等品牌，丰田与凌志也是属于差异化兄弟品牌。
那么地板或者家居建材行业的企业应该如何选择多品牌战略呢？
第一、什么样的企业可以选择多品牌战略？首先必须根据企业和品牌所处的发展阶段。如果是刚创立的品牌，为了形成营销资源的聚焦，应该选择单一品牌的形式，集中力量打市场。如果品牌已经发展到全国性品牌阶段，必须考虑是不是现在的品牌只是大，有考虑在某个专业领域做深做透，在资源充分的情况下可以启用差异化多品牌战略。还有一种情况就是一个品牌存在于市场多年，但是始终没有大的发展，就像鸡肋，食之无味，弃之可惜，人们也对该品牌有一定的印象，这个时候，企业经过研发或者重新定位，有新的技术或产品出现，这个时候也可以尝试导入子母差异化品牌，既保留原有的实力，又借助母品牌的资源进行发展。还有一种情况就是合并品牌，自有品牌具有相当的影响力，合并的品牌影响力不足，借助自有品牌，可以迅速提升合并品牌的影响力。比如：圣象合并康树，最初都打上圣象•康树进行销售。
差异化教学策略在初中数学中的运用差异化教学策略与实例分析
摘要：差异化战略是以了解顾客的需求为起点，以创造高价值满足顾客的需求为终点。市场的变化在于顾客需求的变化，因此产品的差异性必须能够适时地反映顾客需求的变化，好的产品需要能够满足顾客的需求，为用户创造更多价值的差异化。企业必须坚持“以客户为中心”，注重客户的感知，以服务特色化、营销差异化为导向，为顾客提供便捷高效的服务，提高市场竞争力。
关键词：差异化战略、顾客需求、细分市场。
自20世纪80年代以后,信息化和国际化使世界经济发展和市场快速变化,市场竞争的形式、企业的形态都在不断地出新，主动性从卖方市场到买方市场的转变，使得那种以生产者为中心的企业营销体制、营销理念发生了根本性的变革。这些经济状况的转变，并不能完全保持企业发展的良好势头，中国经济在未来的某个时候，将会经历增长放缓，企业必须准备好这一艰难时刻的到来。从目前开始，就不要在成本的商战中去硬拼，而要更多的进行战略思考，突出企业独到的战略。确定一个企业战略要看相对长期的收益率，那就要看决定收益率的关键因素:行业结构和企业在行业中的相对位置。所谓有效营销战略就要有一个独特的价值诉求，要有一个不同的、为客户精心设计的价值链，创造被顾客认可的独特的产品和服务,从而满足消费者的个性化需求和培养顾客对产品的忠诚度。
差异化战略是指集成企业一系列的行动，以提供给顾客认为是重要并且是与众不同的产品或服务。所有的营销战略都是建立在细分、目标和定位的基础之上。一家公司在市场中发现不同的需要和群体,并将那些可用更好方式满足的需要和群体定为目标,此后,对自己的供应品进行定位,使目标市场能够识别公司独特的产品形象。定位简明的阐述了为什么目标市场会购买这种产品。而差异化则超越了定位。差异化战略是指集成企业一系列的行动，以提供给顾客认为是重要并且是与众不同的产品或服务。它通过一系列有意义有价值的差异,将公司的产品与竞争者的产品严格区分开来,并使得实体更加富有特性。
在市场经济中企业参与市场竞争实际上是企业之间产品的竞争，更为确切的说，企业之间产品竞争实际上是企业之间同种产品的竞争。有时，从表面看，企业向不同的顾客提供的是同一种商品，但实际上，顾客所买的可能是根本不同的东西。同样是买汽车，有的购买的是纯粹的交通工具，有的则更多的附加了地位、声望这些车外之物。同种产品之间竞争，要想取得竞争优势，最重要最关键的是产品必须具备差异性，差异性的存在，才能够使产品赢得消费者的偏好，拥有较大的市场份额和较高的市场占有率，从而使企业在市场中拥有一席之地，可以说，一个企业在市场竞争中的成功很大程度上取决于其使用产品差异性的水平。
作为中华民族汽车工业的代表,奇瑞走出了一条不同与国内其他竞争对手的差异化自主开发道路。奇瑞进入汽车业的本世纪初,正面临国际汽车巨头在中国划分“势力范围”,国内大型汽车企业纷纷选择了与外企合资，经济的小型车领域一直被上海通用、一汽夏利等有限的几款车型所把持。面对强大的竞争对手,奇瑞从顾客的需求出发,通过实施产品差异化、技术差异化和服务差异化战略,确立了自身的立足之地。奇瑞现已形成qq、风云、旗云、东方之子、suv瑞虎的奇瑞车系,从低档到中高档,基本覆盖了中国大部分汽车消费者的需求范围。最值得一提的是奇瑞qq,它让中国的小排量车披上了“时尚”的外衣。奇瑞qq倡导快乐、自由、年青、时尚的生活状态,经过两年多的发展已经拥有一个庞大的快乐族群。它的市场定位鲜明:年轻人的第一辆车;产品定位突出:时尚小巧;价格定位超乎想象:最低不足3万元。qq成为市场上倍受推崇的经济型车型之一,为奇瑞汽车创造了销售奇迹。目前,奇瑞序列化的产品矩阵已经形成,不但每款车型在各自细分市场上拥有了一席之地,同时奇瑞产品的整体效应发生作用,奇瑞做中国自主品牌支柱企业的.雏形已经显现。
高价值满足顾客的需求为终点。要使差异化战略能够持续成功，企业应不断地升级顾客重视的独特特性，满足顾客的独特需求。企业必须坚持“以客户为中心”，注重客户的感知，以服务特色化、营销差异化为导向，为顾客提供便捷高效的服务，靠服务创造比产品更高的利润。市场的变化在于顾客需求的变化，因此产品的差异性必须能够适时地反映顾客需求的变化，好的产品需要能够满足顾客的需求，这就要求企业必须有一个很好的业务流程能够把产品及时便捷地推向市场。差异化战略又称特异优势战略,它是指一个企业要力求使自己的产品或服务在行业内独树一帜，有一种或多种特质,从而赢得用户赢得市场,取得高于竞争对手的收益。
实现差异化战略可以有许多方式，品牌形象、技术工艺、性能特点、顾客服务、营销网络及其它方面的独特性。差异化战略要求一个企业至少在一个方面保持优势,当然,理想状态是多方面保持优势，这些优势才能很好的在企业营销中发挥作用，提高企业的综合竞争力。宝洁的多品牌战略就是采取了差异化营销策略，它们把产品的整体市场划分为若干细分市场，从中选择两个以上甚至全部细分市场作为自己的目标市场，并为每个选定的市场制定不同的市场营销组合方案，同时多方位地分别开展针对性的营销活动，也就是采取全面进入市场策略。例如洗衣粉，宝洁公司设计了九种品牌的洗衣粉，汰渍、格尼、达诗、时代、碧浪等，它们认为，不同的顾客希望从产品中获得不同的利益组合，有些人认为洗涤和漂洗能力最重要；有些人认为使织物柔软最重要；还有人希望洗衣粉具有芬芳气味、碱性温和的特征，于是就利用洗衣粉的九个细分市场，设计了九种不同的品牌，以产品使用功能为品牌利益诉求点，成功运用差异化战略占领市场，赢得了消费者亲睐。它们旗下的每个产品品牌都个性迥异，针对不同的细分市场进行产品设计、价格定位、广告传播及渠道建设，满足消费者差异化的市场需求，这样，每个品牌都有自己的发展空间，市场就不会重叠。
徐红辉.谈企业的产品差异化战略[j].商业经济研究，2007，（6）.
秦晓丽.浅析企业差异化营销战略[j].内蒙古科技与经济，2009，（1）.
差异化教学策略在初中数学中的运用差异化教学策略与实例分析
现代信息技术的发展,对传统的中小学教育产生了巨大的影响,促使教育改革不断深化.怎样引导孩子学好信息技术是摆在信息技术老师面前的一大难题.这就需要我们在实践中不断的研究探索.游戏是孩子的天性,在智力的启蒙阶段,孩子能从游戏中掌握生活的基本技能,使自身潜力得到尽量的.开发.在新的教育形势下,小学信息技术课尤为重要,要充分调动孩子时信息技术课的兴趣,学习掌握信息技术手段对生活的改变的能力.在教学中,应用游戏教学法,适应孩子爱玩的天性,充分调动孩子的学习兴趣.
作者：朱峰作者单位：山东省济宁市微山县付村镇中心小学,山东,济宁,277605刊名：中国新技术新产品英文刊名：chinanewtechnologiesandproducts年，卷(期)：2009“”(14)分类号：g71关键词：信息技术游戏教学策略游戏软件教学策略