优秀寒假旅游培训心得体会(汇总18篇)

时间:2023-11-13 08:25:54 作者:BW笔侠 优秀寒假旅游培训心得体会(汇总18篇)

培训心得体会是一个思考的机会,可以帮助我们更深入地理解学习的内容和方法。以下是小编为大家整理的一些写作培训心得体会的范文,希望能够对大家的写作有所帮助。

寒假旅游培训班心得体会

寒假是学生们期待已久的放松时光,而寒假旅游培训班则成为了越来越多学生家庭选择的一项重要活动。本文将分享我在一次寒假旅游培训班中所获得的宝贵经验和心得体会。

段落2:参与感受。

在培训班里,我与其他学生共同参与了茶道、书法、绘画、园艺等各类文化传统课程。这些活动不仅使我接触到了丰富多彩的文化知识,更重要的是磨练了我的意志力和耐心。例如,在绘画课上,虽然我一开始对自己的画画技巧充满了疑虑,但是经过老师的耐心指导和同学们的互相帮助,我一点点地提高了自己的绘画水平,不再像以前那样害怕接触绘画。

段落3:开拓眼界。

培训班安排了一次参观名胜古迹的活动,我们来到了一个有着悠久历史和独特建筑风格的古镇。在这次旅行中,我感受到了古老文化的魅力,同时也学到了很多国学知识。通过实地参观和导游的解说,我了解到了许多以前只在书本上见过的历史事件和人物。这次旅行不仅开拓了我的眼界,也加深了我对传统文化的热爱。

段落4:团队合作。

培训班中还有一项特别有趣的活动是组织学生们分成小组进行户外拓展训练。在这个活动中,我们需要在规定时间内完成一系列的团队任务。这些任务需要学生们之间紧密合作,在团队中互相信任和支持。通过这个活动,我意识到团队合作的重要性,并学会了如何在团队中有效地沟通和协调。这对我今后的学习和工作都将有着积极的影响。

段落5:总结收获。

通过参加寒假旅游培训班,我不仅了解了更多的文化知识,提高了自己的综合素质,还收获了许多宝贵的人生经验。在这个过程中,我发现只有积极参与和尝试,才能真正开阔视野、增长才干。在今后的学习和生活中,我将谨记这次培训班的收获,坚定自己的目标,并努力追求更高的学业成就和个人发展。

综上所述,寒假旅游培训班给了我一个难得的机会去接触不同的文化、锻炼自己的能力,并且结交了很多朋友。我相信这次经历将成为我人生中的一笔宝贵财富,对我的未来发展有着深远的影响。

寒假培训心得体会

幸福是一种感觉,不同的人有着不同的体会;幸福是人生的追求,不同的人追逐着不同的幸福。对于当老师的我来说,我为自己在寒假中参加培训而幸福。

学习的时间虽然很短暂,很紧张,但很充实。学习内容非常丰富,有优秀教师的引领,有视频课的展示,有小组之间的讨论学习,有现场的互动与交流。当新理念不断充盈内心的时候,新的思索也在交相呼应。

生的错误,我们恰恰缺乏的是这种教育的机智与幽默,只是暴风雨般的训斥,从而造成了师生关系的紧张。我们每一们教师都应该向古老师学习,做好学生成长路上的引路者。

短短的四天马上就结束了,每一位老师的讲述对我来说都是一次精神的洗礼,是一场心灵的盛宴。虽然时间是短暂的,但收获是永久的。幸福有很多种,有一种幸福叫成长,在这四天里,我相信每一位老师都和我一样体味着成长的幸福。

寒假培训心得体会

2月23日在撒莲中心校举行了三天的小本培训,在这次培训中我认真听了周茹莲老师和张校长的讲话。

通过三天的培训我体会到以下几点:

学校领导对教师的校本培训工作非常重视,始终把培养建设一支高素质的教师队伍作为重点,把搞好教师的继续教育工作作为中心工作来抓,提出了建设高素质的教师队伍,走科研兴校之路的办学思路。为了加强对校本培训的工作成立了以张校长为组长的校本培训领导小组,吸纳学校务实能干的骨干教师为成员。并制定出了切实可行的计划,制定了总体目标,不仅要求广大教师努力发展,成为一支师德高尚、素质精良、结构合理、充满活力,能够适应21世纪素质教育需要的反思型、科研型的教师队伍;还结合本校实际,加强了教研活动的开展,提高了教师的教育教学能力和研究能力,提高了创新意识和自我发展能力,达到了教师整体素质与学校综合办学水平同步提高的目的;另外建立健全了有效合理的工作机制,加强青年教师培训,促进青年教师尽快成为“青年骨干教师”。

随着课程改革的继续深入发展,对教师工作的要求也越来越高,为适应教育教学改革发展的需要,教师必须努力加强自身的学习,而继续教育和校本培训是提高教师各项技能素质的重要途径。对此,我校通过宣传,使广大教师提高了对培训的认识,转变了陈旧的观念,加强了学习的积极性。

1、加强理论学习。

在开展课改的实验中,我们坚持边培训、边实验、边研究、边开发。教师既是学习者,又是实践者和研究者。为了更好地落实培训任务,学校以自学和集中学习相结合,定期开展各种培训工作,培训内容有上级文件精神、师德师风建设、新课程培训、教育教学方面的知识、学安全方面的知识。要求教师在学习中要做到:耳到、手到、眼到、心到。

在整个学年中学校开展了《中小学教师职业道德规范》、《如何提高课堂效率》、《新课程理念下如何评课》等主题培训,请来各地名师对教师进行培训,在培训过程中教师不但做好学习笔记,还善于思考,每次学习结束,我们都有目的地开展一些讨论、交流、研究活动,让教师有自我展示的空间和时间,在教师相互切磋的.同时,相互提高。

2、注重青年教师的培养。

加强青年教师队伍建设,促进学校可持续发展。在校本培训中,我校特别针对35岁以下青年教师提出严格要求,不仅要求青年教师加强教育学、心理学等基础理论、现代教育理论和学科发展前沿理论的学习,使他们具有较高的教育理论修养,不断丰富与更新学科知识;而且加强了对青年教师教学能力和教育行为的培养,开展了教学实践和技能培训,帮助教师不断提高教学技能,优化课堂教学结构,提高课堂教学效益。同时,注意引导教师对教育教学问题进行分析、反思、实践、总结,促使教师的教育行为具有明确性、示范性、参与性和效能性五是工作要用心用力。全身心投入到每一项工作中去,善于寻找工作乐趣,积极主动,创新地开展工作,对每一项工作立足于干成,干得最好,始终追求工作质量和成效。只有用心用力,才能让工作完成得卓有成效。顾全大局,和谐共事。顾全大局,和谐共事,是做好全局工作的需要,是机关应有的工作作风,也是国家工作人员应有的工作政治觉悟。要牢固树立“一盘棋”思想,始终保持全局的团结与和谐,保持统一步调、统一行动。坚持少数服从多数,下级服从上级,局部服从全局。宽以待人,严于律己,学会换位思考,光明磊落,胸襟坦荡,决不说影响团结的话,决不做影响和谐的事。没有高素质的教师队伍,一切高质量教育计划都是空谈。基于这种教育理念,我校的校本培训工作以落实教师专业化这一培训思路,用新的教育思想促进全体教师实现教育专业化的角色的重新定位,在实际培训中,我们努力做到领导重视,措施有力,对教师的培训学习给予人力、物力的支持,让每一位教师通过学习提高教学。

寒假旅游培训班心得体会

随着假期的来临,越来越多的学生选择参加各种寒假培训班来充实自己。其中,寒假旅游培训班备受瞩目。我有幸参加了一次寒假旅游培训班,在这段时间里,我不仅学到了很多相关的知识,更重要的是拓宽了自己的眼界,增长了见识。以下是我对这次寒假旅游培训班的心得体会。

首先,这次培训班为我提供了很多关于旅游的专业知识。在培训班上,我们学习了旅游发展的趋势、旅游的经济效益以及旅游市场的竞争等各个方面的知识。通过这些学习,我更深刻地认识到旅游业不仅是一个庞大的产业,也是一个人类文明交流的重要方式。通过旅游,我们可以了解到不同地区的人文风情和风景名胜,更好地促进各地区之间的交流与合作。这些专业知识的学习为我未来的发展奠定了坚实的基础。

其次,这次培训班让我亲自参与了一次旅游实践,提升了我的实际操作能力。在培训班的一天,我们前往一个景点进行实地考察。在实地考察中,我们学习了如何为游客提供优质的服务,如何解决旅游中遇到的问题等等。通过实践,我深刻体会到了旅游工作者需要具备的耐心、责任心和应变能力。同时,在组织活动和协调团队的过程中,我也提高了自己的领导能力和团队合作精神。这种实践经历对于我的个人成长和职业发展都是非常宝贵的。

再次,这次培训班开拓了我的眼界。在培训班上,我结识了来自各地的同学,他们来自不同的文化背景,有着不同的职业理念和生活态度。通过交流和互动,我了解到了一些我以前从未接触过的事物。比如,有的同学热衷于在旅游过程中拍摄风景照片,有的同学喜欢品味各地的特色美食,他们的独特经历和见解给我留下了深刻的印象。这种开阔视野的经历让我更加理解和包容不同文化的优点,也让我从中获得了启发和灵感。

最后,这次培训班加深了我对旅游行业的热爱和热情。在培训班中,我看到了旅游的魅力和广阔的发展前景。旅游不仅能够带给人们愉悦和放松的体验,更重要的是能够促进地区的经济和社会发展。我对旅游行业的热情和兴趣进一步增强,我愿意将来把自己的职业发展与旅游业联系在一起,为旅游事业做出自己的贡献。

综上所述,参加这次寒假旅游培训班是我人生中一次宝贵的经历。通过这次培训班,我不仅学习到了丰富的旅游专业知识,提升了自己的实际操作能力,还开拓了自己的眼界,增强了对旅游行业的热爱和热情。我相信,这次培训班将成为我人生中重要的一页,对我未来的成长和发展起到积极的推动作用。

寒假旅游培训班心得体会

寒假是学生放松心情、提高自己技能的好时机。在这个假期里,我参加了一次旅游培训班,通过一系列的学习和实践,我对旅游业有了更深入的了解,并受益匪浅。以下是我在培训班中的心得体会。

首先,这次旅游培训班让我体会到了团队合作的重要性。培训班组织我们分成小组,每个小组都要策划一个完整的旅游线路并展示给大家。这个过程中,团队成员需要相互配合、交流合作。只有当每个人都发挥自己的专长,才能最终制定出一个令人满意的旅游线路。通过与团队成员的沟通和合作,我学会了倾听他人的意见,学会了适应不同的观点,并从中学到了如何在团队中发挥自己的作用。

其次,我在培训班中认识了许多志同道合的朋友。这些朋友都对旅游行业充满热情,并且乐于分享自己的经验和知识。在培训班期间,我们不仅一起学习,还一起参观旅游景点,分享自己的见闻和感受。通过与这些朋友的交流,我开阔了眼界,学到了很多珍贵的知识,也结交了一些有意义的友谊。这使我感受到了团队的力量和相互支持的重要性。

然后,培训班的实践环节让我更加深入地了解了旅游业的运作和管理。我们参观了旅行社、酒店、景区等旅游相关的企业和机构,并与他们的工作人员交流。通过实地参观和实践操作,我了解了旅游产品的开发流程、销售模式和服务标准。我还学到了如何与游客沟通、处理突发事件以及提供满意的服务。这些经验不仅增加了我的专业知识,还让我对未来从事旅游业有了更清晰的规划。

最后,培训班中的导师给予我很多指导和启发。导师们是旅游业的专家,他们分享了自己多年的从业经验,并指导我们如何成为一个优秀的旅游从业者。他们不仅传授我们专业知识,还给予我们一些建议和鼓励。通过与导师的交流和学习,我深刻体会到了学习的重要性和自身的不足之处。我决心努力学习和提高自己的能力,成为一个有实力且有责任心的旅游从业者。

总之,参加寒假旅游培训班是我在假期里最有收获的经历之一。通过这次培训,我更加了解了旅游业的工作机制和运营模式,拓宽了自己的眼界,培养了团队协作精神,并结识了许多志同道合的朋友。我相信这些经历和收获将会对我的未来产生积极的影响,并成为我迈向成功的一笔宝贵财富。我将积极应用这些知识和经验,不断提升自己,为旅游业发展贡献自己的力量。

寒假培训心得体会

把课堂英语化,中国学生学习英语缺乏应有的语言环境,所以老师应该尽量在课堂上使用英语进行教学,给学生提供浓厚的英语学习氛围。学生的英语思维空间有很大的局限性,尤其是小学生,这就要求老师要多使用体态语,通过老师的表情、动作来讲解教学内容,使教学表情化,动作化。由于小学生的接受能力还不太高,所以老师要把同样的一个句子在讲解时进行缩短,让学生容易接受,还要创造一些课外说英语的环境,老师要起模范带头作用,在课外和学生聊天能说英语时尽量说英语。

1、教学方法要丰富多彩。

由于小学生注意力保持短暂,在英语教学中老师要善于运用丰富多彩的教学方法来调动学生的注意力,不能一味的讲解,那样会很乏味从而让学生失去学习英语的兴趣。小学生喜欢玩、唱歌、画画,表演和游戏,动手操作,探究和想象,在进行单词或句子讲解时可以采用大量的游戏进行练习,进一步激发兴趣并掌握语言。

2、教学手段要灵活多样。

针对小学生的思维具有明显的直观性、形象性,可以用实物、图片、简笔画等直观教学手段进行练习,都能激发学生强烈的英语学习兴趣。比如简笔画,学生很感兴趣,所以他们每次都盼望着老师给他们讲生单词,在认识简笔画的同时学生就会把单词记住了,既有趣又能学习。

3、英语课堂应该是愉快的课堂,我主张让学生在轻松愉快的氛围中学习英语。教学方式的转变,能活跃课堂学习气氛,缩短课堂与生活的距离,英语是一门语言课,力求教学游戏化,学生在游戏中学习英语,轻松愉快,学生听说英语的整体素质也能得到较快的提高,学生学习英语的兴趣也能得到有效的发展。

总之,通过培训,让我认识到了作为一名21世纪的小学英语教师,不仅必须具有较扎实的英语专业知识和较熟练的英语专业技能,还应具有较强的课堂教学组织能力,注重研究和不断改进教学方法,积极开展“反思式”教学;不仅要重视教学评价的研究和实践,还要具有教育学、心理学和心理语言学等方面的基础知识;不仅要积极开发和有效地利用课程资源,特别是现代化教育教学技能,教师还应具有较强的事业心,敬业精神和高尚的职业道德;不仅要树立符合素质教育精神的英语教学观,还要坚持面向全体学生,始终体现以学生为主体,尊重学生的个体差异,促进学生个体的.健康发展,注重学生创新精神和实践能力的培养,全面提高学生的整体素质,即:要有正确的学生观、师生观、课程观、人才观、评价观。另外,小学英语教学一定要注意学习兴趣的培养和良好学习习惯的养成,这有利于学生的终身学习与发展。也就是说小学教师,尤其是小学英语教师应该是一个全才,在绘画,表演,组织课外活动等能力上也应有不错的发展,这样才能具备一个小学英语老师应该具备的素质。

从今以后我会从点滴做起,真正适应时代要求,把自己打造成一个全才,不断地进行创新学习,勇于探索,敢于实践,提高自身的专业素质和教育教学水平,为我县的教育事业奉献自己的一点微薄之力!

最后,感谢上级领导为我们组织这次培训,感谢聊城大学的老师为我们精心上课,感谢领导为我提供这次培训学习的机会。

寒假培训心得体会

为期两天的培训真是让自己大开眼界,收获累累,特别是第二场信息技术培训,让在大学辅修计算机的我觉得相形见绌了。我就这场培训谈谈看法。

1.通过培训,结合了掌握的更多自己不知道的内容(office软件的一些小技巧,视频处理,网络知识)。这种任务驱动式学习,更营造了一种学习的氛围。没有大而空的理论阐述。师生平等,使我更易于理解与接受。使我认识到怎样从学生的角度,将自己的课设计好和上好,并且很大程度的为自己计算机知识充了电。

2、通过培训使我收获最大的是教育观念的更新。

我们传统的教育方式是老师教学生学,老师再教学生再学,老师不教学生不学的过程。多少年来一直没有改变,而未来教育打破了传统教育的常规,使要学生学习变为学生要学习,教学中教师要树立以学生为主体的教学观念,以转变学生的学习方式为核心,注重中学生学习知识的过程和方法,使学生学会学习,鼓励学生积极主动地参与教学过程,勇于提本文来源于贵州学习网出问题,主动探究,掌握学习的方法。

3.一旦当我们的教学理念发生了变化,再加上采用适当的教学组织形式与教学技术,学生的负担就会有所减轻,学习的兴趣也会真正萌发。

培训后在工作中的打算:利用本次培训成果,积极探讨新的教育理论,新的教学模式,尝试任务教学,提高学生的兴趣,努力形成自己独特的教学风格和特色。

通过培训我最想说的一句话是:我们全体教育工作者,要尽快团结行动起来,利用现在教育技术和国际互连网,以适应当今教育形势需要。

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2月6―7日,为期二天的寒假培训结束了,聆听了xx校长的《转变必有新出路发展才是硬道理》的报告。我受益匪浅,感触至深。

教师是“人类灵魂的工程师”,肩负着为祖国的建设与发展培养人才的历史使命。怎样才能不辜负“人类灵魂工程师”这一光荣的称号,怎样才能完成党赋予的培养人才的责任,这是每个教师必须认真对待并要用实践作出回答的问题。我认为,好教师首先必须有敬业精神,要毕生忠诚党的教育事业。要做到这一点,就应充分认识教师工作的意义,从而深深地热爱教育事业。现代的时代是一个竞争激烈的时代。国与国的竞争主要体现为综合国力的竞争,综合国力的竞争归根结底是人才的竞争,而人才的培养靠的是教育,靠的是教师兢兢业业的工作。只有深深地认识这一点,才能激发对教师工作的热爱,也才能把这种爱倾注到对学生的教育中去。

“师者,所以传道、授业、解惑也。”教师的具体工作在于“传道、授业、解惑”,也就是说教师要通过自身的教学实践,给学生传授知识,培养学生的实践能力,使学生懂得、各种事理。这就要求教师应具有“学而不厌,悔人不倦”来开拓学生的知识视野,丰富学生的知识储备,并在此基础上,培养学生运用知识解决实际问题的能力。与此同时,教师要有崇高的理想,完善的道德情操,坚定的信念,顽强的意志品质,并用它们对学生进行浅够默化的影响和熏陶。这样,才能培养出祖国需要的,全面发展的,能适应竞争形势的有用之才。

其次,必须热爱自己的教育对象――学生。教师应该是一位雕塑大师,能将一块坯材,用自己的思想与感情,将它雕塑成一件艺术精品。从本质上看,学生并不存在好与差之分,“差生”之所以“差”,原因在于他们潜能被种种主客观因素所束缚,而未得到充分的释放而已。来自学生自身的主观因素和来自客观的影响。主客观的因素,都会严重束缚学生内在潜能的发挥,都会成为学生健康成长与发展的障碍。正因如此,我们教师对这些所谓的“差生”,更应加备的关爱与呵护。在他们身上,我们要倾注全部的爱,去发现他们学习上每一点滴的进步,去寻找他们生活中,品德上每一个闪光点,然后运用激励机制,加以充分的肯定和激励,恢复感到温暖,增强自信,从而缩小师生间心灵上的距离,使他们产生“向师性”。这样,才会在他们成长与发展的道路上有一个质的飞跃。

第三,一个好教师还必须十分重视“言传”外的“身教”,要以自身的行为去影响学习,真正成为学生的表率使学生从教师身上懂得什么应为之,什么不可为。因此,教师的教学,待人接物,行为举止,一言一行都必须认真、稳重、规范、得体,切不可马虎、轻率、任性、不负责任。除此之外,教师还应和学生进行经常性的心灵沟通,向学生畅开心灵,既可以向学生谈自己从人生中取得的宝贵经验,也可以向学生坦诚地公开自己的生活教训,使学生真正感受到你不仅是良师还是益友。

经过这次师德师风学习周,我受益良多;师德师风的建设对于一个学校是十分重要的组成部分,只有师德师风良好的环境学生才能健康茁壮成长;老师才能取得更好的教学成果。

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当我们放下繁忙的工作,在难得的机会中听名师的教学讲座,一股强冷空气伴随着我开始了三天的培训时间。本次幼儿教师专项培训学习室在假期的时间了,一个大大的学习空间中有着许多的'学者,我们大家都被有经验的名师的教学所吸引着,每一天我们都是按时按点的上下课,认真的听讲学内容,在上班以来让我感受到了做学生的乐趣。或许只有在坚持中,在磨难中才会知道机会的难得,体会学习的快乐。如果教育之路平坦,无风无浪,那么你又怎会发现教育中深藏的精彩和美妙呢?那是一种挫折的历练,是一份成功前的贺礼,是攀登中的台阶,是人生中的收获,正是这些坎坷你才能见到风雨后的彩虹。我想在这次的教学讲座中我们都会收获多多、受益多多。

讲座是一种感悟。

三天的学生,三天的体验,三天的精彩,三天的收获,三天的重塑,在这难忘的日子里,我们聆听了专家的报告,领略了名师的独特人格魅力。虽然三天的学习很短暂,但是专家们精辟的论述仍常常回荡在耳边。这些讲座,或深刻,或睿智,或沉稳,或思辨,无不滋润着我的心田。专家们以鲜活的实例和丰富的知识内涵及精湛的理论阐述,使我们的教育教学观念发生了很大的变化,更重要的是我们从专家们的身上学到了做学问和做人的道理。

一、听刘丽博士的《关于园本教研的几个问题》感悟。

通过讲座教学让我了解了园本教研是以幼儿园所存在的突出问题为研究的课题,以一线教师为研究主体,将幼儿园教育实践活动与教育研究紧密的结合在一起,将研究成果之间应用于幼儿园教育教学实践的研究活动。在学习中通过理论的吸收以及实践的示例让我们真正的了解到了真正有用的园本教研是什么?在园本教研中教师及同伴都起着很重要的作用。应该如何组织、实施、应用。

二、听《社会性发展》感悟。

社会性发展水平直接、极大地影响着个体的成功和幸福,是儿童发展的动力方面。讲义中从幼儿园社会实践中存在的问题,意义、方法等方面展开了讲述及讨论。通过目标、内容及实施方法几个方面让我们了解了其中的内涵。

三、学习谢志东教授的《幼儿园安全管理与幼儿伤害事故的处理》感悟。

在幼儿教育中最让我们担心的就是幼儿的安全管理问题,出现了事故后我们该如何的去处理。如何预防事故的发生。从法制到法治让我们了解了依法治国,通过实例了解了幼儿园和园长在管理中的主要法律权利,学习中我们了解了幼儿园具有招生权、知识产权、著作权、专利权等权利,未成年受教育者也有其主要的法律权利:“学习和发展权、人格尊严不受侵犯的权利、未成年人的隐私权、身体健康权、自由权、财产权、知识产权和荣誉权等等”。实际的案例研究机讨论根据法律让我们教师学会了幼儿人身伤害事故的责任分析及防范。

旅游培训心得体会

短短十几天在x的业务培训很快就结束了,在这将近半个月的学习培训中,我不仅接触到来自各分社的同仁,而且还彼此交流了各分社的工作情况,为今后与各分社加强合作起到了很好的沟通作用。但是,这次业务培训最大的收获是让我开阔了眼界,增长了不少旅行社的相关知识。在此我想谈谈在业务学习培训期间留给我的深刻感受。

在开学第二天学校就安排了拓展训练,在这次训练当中,来自全国各个分社的同仁,通过各种游戏和训练,由原来只是见面打声招呼,发展为相处融洽的朋友。特别是通过高空跨跃这项训练,我认识到人的潜能是无限的,重要的是看你如何挖掘、开发它,很多平时看似不可能的事情其实是完全可以办到的。还有一项训练是孤岛求助,在模似的孤岛上,仅靠一个人是无法生存的,只有大家彼此沟通、相互团结,才能生存下来,这虽然是个简单游戏,但这个游戏之所以让我感受深刻,是在游戏过程中让我了解到沟通、团结的重要性。因为企业就好像是一台机器,我们只是其中的一个零件,一台机器能正常的运转,需要每个零件的配合,而沟通则是一道润滑剂,它会让企业这台机器运转得更为顺利。因此,我觉得每个部门之间,有所磕碰,有所争执,可能是难免的,但最重要的是能相互沟通,交流意见,这样才能真正的解决好问题。

另一个让我感觉深刻的是因特网的操作。在培训学习中,因特网操作所占的时间比例是最大的。因此,因特网可以说是培训的重点之一。这次学习的第二期网络系统与第一期相比,功能更为完善。就拿网络中心订单来说,二期的系统中增加了“修改名单”、“全部删除”等功能。在“修改”中,可直接进入特殊价格表,这也是第一期系统中没有的功能。此外,在第二期系统中可以将收到的团款直接输入对应的订单中,系统则自动显示订单输入日期和交款日期,这样就大大方便了网络中心查找那些48小时内尚未付款的订单,以便及时催款和作出相应处理,更好地坚持48小时收款的原则。在因特网操作过程中,我不仅学习到与网络中心有关的操作,而且还学习到以前从未接触过的操作流程,如组团的线路管理、开班计划,地接的拼团、以及酒店、餐厅、车辆、导游等资源安排,让我真正体会到,一条线路从产生、销售到成团、接团,整个行程只有经过了xx全体员工的共同努力,才能保证其一流的服务水准,才能竖立起xx的品牌,的而且每个环节必须紧密相扣,如果任何一个环节出现问题,那么就有可能引起游客不满,从而导致投诉的产生。所以,作为xx的一份子,我们每一个人在工作当中,都应该带着一种责任感,尽心的做好自己的工作,并为操作下一个环节的同事考虑多一些,以避免失误的产生。

在全部的课程中,王总的课让我拓宽了视野,他用生动的语言,带领我们从一个崭新的高度,以战略的眼光,来着眼于xx未来的发展。王总用具体、翔实的数据,向我们说明了世界旅游业的发展现状,以及旅行社未来发展的方向。让我了解到中国的旅游业发展还很不成熟,在中国,旅游业还是以观光旅游、度假旅游为主,而奖励旅游、会展旅游还没有得到很好的开发。在这方面,xx除了巩x有的观光、度假、及商务旅游外,还要大力发展会展旅游和奖励旅游。除此之外,王总讲到的竞争战略也给了我很深的感触。竞争是残酷的,但它也是旅行社成长的沃土,xx的营业额从1981年的1万元发展到1985年的224万元,发展到xx年的`189000万元,如果没有竞争带来的生存的压力,也许也就没有xx的今天的发展壮大。而要想在竞争中取得一席之地并成为赢家,就必须将xx的企业文化——“科技手段、高尚人品、创新思维、团队精神”真正融入到工作中,也只有这样xx才能不断发展,蒸蒸日上。

业务培训已经结束了,在各位老师的悉心教导下,我确实收获了不少知识,也与各分社的同仁成为了朋友。能参与这次的业务培训,对我来说是一个难得的学习机会,非常感谢社里的领导给予支持并给了我这次机会,我希望能在今后,把所学的知识运用到工作中,发扬在拓展训练中那种团结互助的团队精神,脚踏实地的做好每一件事。

xxxx年xx月xx日对我来说是一个值得庆祝的日子,我庆幸能进行xxx旅行社总社举办的一年一度的骨干员工业务培训,我感谢xxx能够给我们这样一个难得的学习机会,从中也可以看得出xxx对我们的期望以及对xx发展前景的看好。

从x乘飞机至x的这两个半小时中,我异常兴奋,原因不在于首次赴x,而在于我即将见到来自xx全国31家分社优秀同事的那种迫切心情,以及自身强烈的求知欲望。

“上有天堂,下有苏杭,但是不如x的灯火辉煌”刚到x给我的第一感觉就是这样,在我赞叹x大发展的今天的同时忘不了其所有的奉献当然少不了旅游这一支柱产业,而xxx国旅也正为其做出了很大的奉献,xxx旅行社连续九年排名全国旅游第一、并非独有虚名。

xx旅游培训学校在设施建筑方面虽然有所不足,它仅仅由一栋简单的教学楼和一栋宿舍楼组成,彼此相通,还有就是一个小小的池塘,旁边为零星的花草所点缀,不过池塘里的鱼儿却灵活得很,快速的游动着,在我还来不及把我们这十多天要呆的地方看个明白.我们组长已经把此次培训的课程表递了过来,我大致阅览了一番,才知道此次培训真的非同一般,全部课程均由总社、联合体的重要领导人精心备课,一天课程从早排到晚,可见时间之紧任务之急。

我们的第一堂课正是xxx旅行社的总经理王正华先生的课,王总从一个比较大的方面对旅游市场加以分析,从世界旅游的整个发展趋势来分析中国旅游发展的现状及未来,以及我们将要采取的应对措施,xx发展到今天王总的功劳可算不小!xx的发展在于长远的利益上面而不是急功近利。与其说王总在上课,还不如说是“对打胜仗后的心得体会和经验推荐”,上完这堂课我受益匪浅,心里暗暗感叹!xxx能有今日的辉煌,是每位xx人的不懈努力得来的。

听了xxx秘书长上的垂直分工旅行社的结构与部门以及邱仲老师上的因特网业务管理系统这两门课,让我了解到一个公司的人员管理并非我想象的简单而是有自己公司独到的垂直分工管理体系,包括上级对下级,同级与同级之间的相互关系,以及明显的分工职能的安排,各尽其职,各负其职,相互服务,相互制约的关系.而xx对网络的应用也说明了xx对新发展的先进事物有所看好,我们是有先见之明的,通过网络的学习和运用,xxx在全国各地31家分社在工作运行方面相对简化相对正规了许多,其中最重要的是我们可以更好的发展我们的网络单位,代理,加强与他们的联系,才能有更辉煌的明天,xxx的定位于散客市场,方式在网络加包机。而我们采取的手段正是xxx设全国各地的全资子分社。

分社组团产品开发和业务拓展这堂课虽然没有列入考试的范围,但是我却听得特别认真,x分社的杨总以其亲身经历配以其艺术的语言把旅游产品的开发讲得惟妙惟肖,使我们明白产品的开发并不是一件容易的事,产品开发的前提必须经过市场调研,而且还要对旅游市场的变化采取的相应措施,以及如何对本社特有的xx品牌加以宣传,以此提高各个分社的知名度,同时也是为了我们产品的更好销售,各个分社除了掌稳现有的各条包机线路之外,也不要忘了开发新的成熟的旅游产品,对于不成熟的旅游产品我们也不应该忽略,同时要深入到本地的客源市场去调查,以及对同行对新线路的看法加以重视,我们忌讳”专卖店”,我们有必要利用本分社所在区域的独特的旅游资源去开发一日游短线团。同时我们杜绝守株待兔的晓兴心理,当今的社会是一个挑战和机遇并进的社会.我们要适应社会只能加快脚步.只有不断的充电不断的有所创新才能在这样一个如同战场的旅游市场中立于不败之地。拓展培训为一种校外学习活动,它以各种形式的游戏出现,每一个游戏都蕴涵着一定的哲理,要我们去深思去感悟,其中就有”珍珠岛救险”“过断桥”“翻墙”.由于我们来自全国各地的26家xx分社骨干多数为年轻人,所以大家玩起来都很开心,”珍珠岛救险”让我明白事物的发展都是紧紧相扣,环环相连的,所以我们每做一件事都要考虑到全方位,而不能孤立而行,每做一件事都要考虑到它的主要因素,这样才有可能把事情做好.”过断桥”对我来说是一件比较难以实现的事情,主要原因在于我自小就有恐高病症,面对十多米高的柱子以及柱子顶上的断桥,我心里就是一个字”怕”,当然我是倒数第二个爬上去的,在上面我不敢往下看,我的腿一直在颤抖,在陈教练和同事门的鼓励下我终于从桥的一头跳到了另一头,因为我觉得人家能做到的事我就应该做得到,这对我来说应该算是一种潜能的发挥吧,而勇气和毅力也是相当重要的,而潜能的发挥在于不断的挖掘”翻墙”活动,更是直接的体现了团队精神的重要性,要是没有大家的彼此合作我们可以说是寸步难行,更别说做好此事,在我们学习工作中这样的精神都是值得我们去发扬的.

寒假旅游心得体会

寒假是学生们期待已久的放松时间,也是家庭共度欢乐的好时机。而在这个寒冷的季节里,许多人选择前往不同的目的地旅游,寻找一片温暖的天地,度过一个难忘的寒假。在我过去的寒假中,我也选择了出游,通过这次旅行,我体验到了许多美好的事物,也收获了许多珍贵的心得体会。

首先,旅行让我感受到了大自然的美丽和力量。我选择了去西藏旅游,这个被誉为“世界屋脊”的地方。我看到了独特的高原风光,雄伟壮观的雪山环绕着湛蓝的湖泊,给人一种宁静和神秘的感觉。同时,我对高原反应有了更深的了解,明白了高海拔地区所带来的不适感和适应的必要性。在这次旅行中,我不仅欣赏到了大自然的壮丽,也体会到了生命的脆弱和坚韧。

其次,旅行让我遇见了许多有趣的人和文化。在这次旅行中,我结识了许多来自不同地方的游客和当地的居民,他们有着不同的背景和故事。通过与他们的交流,我了解到了不同地区的习俗和传统,也听到了许多有趣的经历和故事。我在旅途中遇到了一位西藏的牧民,他向我讲述了关于牦牛的养殖和传统文化的故事。我也有机会参观了当地的寺庙和宗教活动,对佛教文化有了更深的了解。

再次,旅行让我体验到了不同地方的美食。作为一个吃货,我特别追求不同地方的特色美食。在西藏旅行中,我品尝到了当地的特色酥油茶和酥油饼,它们独特的口味和丰富的营养让我流连忘返。同时,我也尝试了一些当地的藏式火锅和烤羊肉串,这些特色美食让我感受到了浓厚的地方文化和风味。

最后,旅行让我放松身心,重新拥抱生活。在平时的学习和工作中,我们往往感到压力重重,需要一段时间去调整自己的身心。而旅行正是一个让人放松的机会,它让我暂时抛开了烦恼和压力,享受当下的美好。在西藏的高山草甸中,我感受到了大自然的宁静和恢弘,这让我重新审视了自己的生活和内心的追求。通过这次旅行,我重新找到了对生活的热爱和动力,也更加清晰地明白了一些人生的道理。

总的来说,寒假旅游给了我一个难忘的回忆,让我感受到了大自然的美丽和力量,遇见了许多有趣的人和文化,品尝了美味的特色美食,同时也让我重新拥抱生活,放松身心。这次旅行不仅让我度过了一个愉快的寒假,也让我收获了许多宝贵的心得体会。我相信,这次寒假旅游经历将在我的记忆中留下深深的烙印,也将成为我成长的一部分。我期待着未来的旅行,继续体验更多的美好事物和收获更多的感悟。

旅游

旅游是一种心灵的洗礼,是人们心灵愉悦的修行方式。在过去的假期里,我参加了一次旅游培训活动,深受启发和感动。本文将分五个段落,详细描述这次旅游培训给我带来的心得体会。

第一段:旅游带来的心灵愉悦。

旅游是一种放松和释放压力的方式,它能够让人们解脱生活的束缚,体验到不一样的美好。在这次旅游培训中,我参观了许多令人惊叹的景点,聆听了导游详细的解说,被这些美景所感动。我感受到大自然的伟力和人类的智慧,在这种美丽的环境中,我的内心得以彻底放松,舒细我可能在生活中忽视了的事物。

第二段:培训带来的知识益处。

旅游培训不仅仅是放松,也是学习的机会。在这次培训中,我们有专业的导游带领我们参观各种景点,详细讲解文化底蕴和历史背景。通过听导游的讲解,我学到了很多以前不知道的知识,丰富了自己的文化素养。这些知识对我以后的学习和工作都有很大的帮助,让我受益匪浅。

第三段:团队合作的意义。

这次旅游培训是以团队的形式进行的。在和队友们一起旅行的过程中,我深刻地体会到了团队合作的重要性。我们需要互相帮助、互相照顾,才能够顺利地完成旅行任务。通过这次培训,我学会了倾听和沟通,学会了如何与他人合作,这对于我以后的团队合作能力的提升有着重要的积极意义。

第四段:培训带来的社会认知。

旅游培训使我深刻认识到了社会的多样性和发展的差异。我们去了不同城市,见到了不同地区的人民,了解了他们的生活和文化特点。在这个过程中,我更加尊重不同文化的存在,也发现了自己的不足之处。这让我更加有决心努力学习和改变自己,适应并接纳不同的社会环境。

第五段:培训给我带来的启示。

通过这次旅游培训,我更加深刻地认识到了人生的意义和对待生活的态度。旅行中的美好瞬间让我明白了要珍惜眼前人和事,活在当下。生活的本质不仅仅是工作和学习,更是要用心感受和体验。我决心要更加积极地面对生活,不让时间白白流逝。

总结:

这次旅游培训给我带来了很多的收获和启示。旅行不仅仅是一种放松和娱乐,更是一种心灵的洗礼和人生的启示。通过这次培训,我不仅获得了知识,还学会了与他人合作和尊重多样性。我相信这次旅游培训对我的人生轨迹会产生长远的影响。我会珍惜眼前人和事,用心感受生活的美好,成为一个积极向上的人。

旅游培训心得体会

根据组织安排,我于20__年3月18日至23日参加了为期6天的县旅游经济发展专题培训班。培训班采取浙大教授授课和考察相结合的方式进行。培训的主要内容是围绕旅游业发展规划,旅游项目融资、旅游品牌营销与策划等专题,并就广德县如何培育旅游经济支柱产业、发展乡村旅游做了探讨。

通过学习,感到我县乡村旅游存在以下问题:

一是层次不高,特色不明显。农家乐不是农业文明的简单堆砌,而是农耕文明的沉淀和展示,是农村自然风光和风土人情的浓缩和升华。而农民的思维特征是实用性强,重模仿、轻创新,经营理念雷同,方式单一,体现在庭院样式、室内陈设、菜肴品种等都比较相似,缺乏个性化色彩。同时,受文化思想观念的束缚和局限,他们未能深入挖掘乡村旅游资源的文化内涵,绝大多数仍处于简单的“农家吃”水平,甚至连观光、采摘等较低层次的活动也无法开展,总离不开“换个地方打牌、换张桌子吃饭”的模式,顾客重游率很低。

二是科学发展意识不强。旅游景区的核心竞争力来自于景区的内涵和品质,而乡村旅游首先依赖于硬件环境来吸引客源。农家乐大多建在离城市较远的农村或农地,这也是吸引城里人前往的重要原因之一。但部分农家乐在吸引人气带旺财气的同时也污染和破坏了附近的环境,而旅游设施的修建也挪占了大量基本农田。农村原有的生态环境遭到了破坏,游客来了根本体会不到淳朴自然的山水风光,旅游产业的进一步发展受到了限制。

三是经营不够规范。经营小型农家乐虽然所需场地不大、人员不多,但它集餐饮、住宿、娱乐于一体,可谓“麻雀虽小,五脏俱全”,对卫生、安全、消防、文化娱乐等方面的要求较高。而我县除了主要的几大山庄外,其他农家乐一般是以家庭式经营为主,从业人员基本都是土生土长的农民,没有受过正规培训,缺乏经营管理知识,服务不规范,服务质量不高。同时,农家乐管理涉及到农业、旅游、工商、卫生、消防、公安、环保、文化等多个职能部门,而在实际工作中,如何扶持、规范这一新兴产业,目前还未形成较为健全的协调机制,因此,出现了发展不规范、服务不规范、监督不规范的现象。

针对我县农家乐休闲旅游的问题,我认为主要加强四个结合:

一是文化保护与文化创新相结合。中央有关文件强调,要“着力发展农村特色文化,加强对农村优秀民间文化资源的系统发掘、整理和保护。积极开发具有民族传统和地域特色的民间工艺项目、民俗表演项目和农家乐等民俗旅游项目”。由此可见,农家乐是农村特色文化建设的一个着力点,其可贵之处正是在于对我国农业文明中以人为本、人与自然和谐相处的本土优秀传统文化进行了保护和提升。可以结合当前正在开展的非物质文化遗产保护工作,对农村文化资源进行整理、包装、优化,不断赋予乡土人文新内涵,促使历史文化资源优势转化为产业优势、经济优势,这样才能不断提升农家乐的吸引力、竞争力和整体实力。

二是资源开发与合理规划相结合。旅游业在本质上与环境保护、科学发展有着一致性。环境是旅游开发的基础,更是旅游业进一步发展的生命所在。经营者如果意识到这一点,就会主动自觉地去保护、美化周边环境,将自身发展与环境发展结合起来,而不是以牺牲生态环境为代价去谋求旅游业的一时发展。因此,切实保护好优美和谐的乡村生态环境,合理引导、科学规划农家乐的产业布局和经营规模才是发展“农家乐”旅游的必然之路。发展一批“一村一品”、“一户一特”的农家乐特色村,真正形成区域特色明显、功能布局合理、文化内涵丰富的发展格局。

三是政府引导与行业自律相结合。规范化运作、标准化管理,是提升农家乐服务水平的重要手段,也是农家乐持续健康发展的根本保证。政府一方面要制订出台农家乐标准化的规程和管理办法,充分利用报纸、电视、网络等媒体,对全市农家乐进行专门的宣传包装,凸显特色,提高知名度。另一方面要遵循市场经济规律,充分发挥从业人员的主体作用。通过成立协会,对内加强自律,对外创出品牌,使农家乐有组织、有制度、有活力、有市场。通过规范项目管理,保障游客和村民权益,促进有序竞争和可持续发展;形成行业自保利润,统一服务质量和价格,避免不良竞争;引导业主间资源共享、互利互惠、联手发展,真正实现共同致富。

四是政策扶持与合理布局相结合。发展农家乐,政府除要发挥引导、指导、监管作用,还要从环境、资金等方面进行扶持。要完善乡村旅游公共配套设施,加大扶持力度,出台“以旅促农,农旅结合”的系列性政策措施。要充分利用新农村建设、村庄整治等项目,加快乡村旅游资源开发和相关配套基础设施建设,加强生态环境保护,强化乡村旅游区域之间合作,着力构筑与周边县市联网的乡村旅游发展体系。同时要明确农家乐休闲旅游的布局和项目,引导农家乐合理开发,防止盲目开发而导致亏本经营、生态环境破坏等不良现象的发生,促进农家乐有序、健康发展。

旅游培训心得体会

20xx年3月6日我接到了旅游局通知,3月8日到省旅游局参加政务导游的培训,目的是为了迎接全国信息工作会议在山东召开,为此次的政务接待培训导游。

我是在3月9号到的济南,上午是陈国忠院长的课,因为去的比较晚,前面陈院长的授课听的不全,原本也没想记笔记,可听着听着,我不自觉的就拿出本子开始记录,我开始记录时陈院长讲的是他参与设计贺年会的情况,让我对于今年的贺年会有了更全面的认识。后面还介绍了山东旅游资源的特性,以及山东的自然资源。通过陈院长对于完整的历史脉络的整理,使我对于山东的历史有了更深的理解。下午崔主任给我们讲解旅游信息及旅游电子商务发展现状和应用。通过崔主任的授课,了解了什么是旅游信息化,了解了山东的旅游电子商务,以及旅游信息化发展趋势。同样也知道了全国信息工作会议在山东召开的意义。随后牛主任为我们介绍了“观世博,游山东”活动,并介绍了世博会的发展,以及世博会上山东厅的设计。晚上国信旅行社的张总为我们介绍了山东齐鲁历史文化和各地景区,他以民俗旅游线路为例,为我们介绍了沿途各地的历史文化特色,还讲了齐文化和鲁文化。通过张总的讲解,我对于山东历史有了更全面的认识,以前仅仅只是从书本上获取齐文化和鲁文化的知识,书本给我的感觉很生硬,很多东西我了解的并不透彻,通过张总的介绍,让我对齐文化和鲁文化的理解更生动,历史的脉络更加清晰。

3月10日,我们这些来自各市参加培训的38位导游坐上了旅游大巴,从济南出发前往烟台继续学习,学习烟台职业化导游团队的建设。

前往烟台大约需要5—6个小时,路上要经过济南、章丘、滨州、淄博、潍坊、莱阳、烟台等地市,车上有各地市的导游。于是刘镁副处就提议每到一个地方,都由当地的导游到前面去讲解,介绍当地的风土人情。

第一位被请出来的导游是济南的马源,她的讲解优美而又生动,以泉城济南的泉为主线,以优美的诗词,生动的讲解,以语言之美带我们神游了济南,不愧是山东省十佳导游之一,让我充分的领略了山东深厚的文化底蕴。马源上来就说她是在抛砖引玉,可听过她的讲解,我们所有导游反倒认为她是在抛玉引砖,我不知别的导游什么感受,可我感觉我被震撼了,也充分的认识到自己与她之间的差距有多大,曾经的我总沾沾自喜,认为自己知识丰富,在市里的多种接待中都受到了领导的好评,可与她相比,我仅是井底之蛙,听过她的侃侃而谈,处处用词优美,处处引用经典,再想想我的潍坊概况,好像还是几年之前的东西,里面毫无创新,用词亦不优美,简简单单。这就是差距啊,当时的我觉得出来学习是对的,只有比较才能知道自己的不足,只有比较才能让自己提高。

后面陆续的各地导游都讲了自己当地的风土人情,同样有很多导游的讲解都很出色。在听讲解的过程中,时间悄悄地溜走了,不知不觉间烟台已近在眼前了。下午参观了张裕葡萄酒博物馆,了解了很多葡萄酒的知识。

3月11日,我们前往蓬莱阁景区参观,在去蓬莱阁的路上由烟台职业导游团队的两名导游为我们讲解烟台的概况。赵振和王世杰的讲解都很棒,赵振的讲解让我们了解了烟台的发展,王世杰的讲解则更让我有所感触,她的讲解很有特色,前面介绍的是烟台的四区,后面讲了当地的美食,最独特的是她以青岛、烟台、威海的地方方言讲了地方语言的文化。我觉得这种讲解很有特色,可以借鉴,潍坊在胶济铁路线,东临青岛,西靠淄博,地方语言也很有特色,将这些地方语言穿插进我的潍坊概况中是再好不过了。

通过他们两位的介绍,我知道烟台不仅有海滨之旅,他们还开发出了黄金旅游、葡萄酒之旅、高尔夫之旅等一系列的旅游线路,所以在去蓬莱阁景区之前我们还去了中粮君顶葡萄酒庄,体验的便是烟台的.葡萄酒之旅。在结束中粮君顶的参观后,我们车上多了两位美女,她们就是蓬莱阁景区的吴珍和修琳琳,这两位美女导游为我们讲解蓬莱阁的概况。其实在没进烟台的时候,刘处就告诉过我们,蓬莱阁有位导游员—修琳琳,讲解时的微笑真诚而又亲切。当时我就在想,到底什么样的笑容会如此迷人,真正见到修琳琳本人后,我也被她的笑容所感染,她的笑容非常亲切,感觉无形中我们与她的距离一下子就拉近了好多。我想这就是微笑的魅力吧。

来到蓬莱阁后,我们首先到的是她们的游客中心,看到的是明亮的大厅,东墙上大的滚动屏幕在介绍蓬莱阁内各个时间段的一些活动,还循环的播放导游员的图片与介绍,西墙上是非常详细的规章制度和奖励机制。刘处还请导游科的科长为我们介绍了她们导游科的具体情况。随后吴珍和修琳琳又带我们参观了蓬莱阁景区。

听了她们两位的讲解,我又一次领略了蓬莱阁景区的魅力,她们的讲解清晰,生动。吴珍与修琳琳在我们返回烟台的路上,介绍了她们每天的训练情况,“一年拳,两年腿,十年练就一张嘴”她们如此优秀的讲解,与她们每日的练习是分不开的。而我对于这句话还有一层理解,其实十年的练习不仅仅是嘴皮子上的功夫,还有知识上的积累。

3月11日,参观了南山集团的景区,了解了南山集团的一些情况。在返回的路上,我一直在想这几天的培训,其实在接到通知时,因为觉得时间有点长,就有点不想来培训,可又觉得是一次学习的机会,真正来到济南,上课听讲了我又万分庆幸,我来培训是正确的,如果不来才是大损失呢。

通过这次培训我学到了很多,通过听讲解,我了解到自己的不足,也通过听讲解,我学到应该怎样充实自己的讲解内容。此次培训我感觉我受益匪浅,希望省旅游局能多多的举办这些培训,让我们导游的带团水平能站在一个更高的台阶上。

旅游培训心得体会

班。培训期间认真学习了旅游景区建设与规划,乡村旅游发展与规划,旅游项目投融资管理与风险控制,旅游品牌营销与策划以及当前旅游产业发展趋势等内容,实地考察了杭州西溪湿地、义乌横店、桐庐风情小镇、千岛湖等成熟景区,通过学习考察,开拓了视野,增长了见识,受益匪浅。下面就如何推进我县旅游业的发展,谈谈自己的认识。

一是要统一思想认识。要把旅游产业作为拉动经济特别是第三产业的龙头工程来抓。成立广德县旅游委员会,对我县旅游工作进行规划、管理、开发、协调、整合。二是要出台优惠政策。通过优惠的政策积极引进实干的大企业、大公司,大力扶持一些重点旅游项目,重点奖励对我县旅游发展有着重大贡献的省内外的旅行社。三是要敢于资金投入。旅游产业发展不可能一蹴而就,也不可能立即见效,特别是要加大前期性的投入,一要重点建设旅游景区周边道路、景区连接道路以及绿化亮化工程等基础设施。二要积极开展太极洞周边环境整治工作,一个成熟的景区周边环境应该是干净漂亮的,而太极洞周边基本形成“晴天一身灰、雨天一身泥”的现象。要对超载车辆进行严查,对路两边堆放的太湖石进行清理整治,形成专业市场,并对路两边进行绿化亮化建设,给广大旅游者一个好的印象。

一是市场定位上。要立足苏、浙、沪等外地客源市场,积极开拓合肥、芜湖、马鞍山等在内的省内客源市场,大力对接黄山、杭州、苏州等周边成熟旅游区,加强与周边知名景区、旅行社的合作,形成周边旅游一盘棋的局面。二是产品推介上。通过展销会、促销会等活动把广德竹扇、板栗、竹笋、猕猴桃、太极洞酒等特色产品推向更宽更广的市场上去,达到“一看产品,便知广德”的效果,通过产品营销助推广德旅游。三是景区宣传上。树立“边建设、边营销”的理念,在宣广高速沿线、广德西及祠山岗服务区设立广德旅游宣传广告,在县城及出入县境的公路沿线建设旅游交通指示牌、旅游景区宣传牌。以举办第二届竹?旅游文化节为契机,广泛邀请国内外有一定影响的各大媒体、旅行商,举办节会活动等多方面开展广德县旅游资源的'强势推介活动。

一是规范管理方面。树立“抓旅游就要抓服务,抓服务就要抓规范”的指导思想,出台相应的管理办法,在旅游景点、饭店、餐馆、商店、旅行社等行业开展旅游服务创品牌活动。二是创新经营方面。一要积极鼓励一些星级宾馆创新思维,推出情侣房、儿童房、老人房等各种特色房让广大旅游者有种与众不同的感觉。二要引导生态园庄变换经营方式,通过租地种菜、挖笋体验等特色活动让广大旅游者体验快乐。三要在儿童节、妇女节等节日以及旅游淡季推出部分特价票,对60周岁老年人长年实行特价票。三是提高素质方面。游客的出游目的由单纯的观光游览向休闲度假、品味文化、体育健身等发面发展,游客品位也在不断提高,对旅游从业人员的服务要求越来越高,要经常开展技能比赛如客房技能、中西餐摆台、导游讲解等活动,不断提高自身素质。只有一流的员工队伍,才有一流的服务质量。

旅游

第一段:引言(120字)。

旅游作为一种休闲娱乐方式,近年来越来越受到人们的喜爱。为了提高旅游服务质量,许多旅行社和景区都推出了培训项目,旨在提升员工的服务水平。我最近参加了一次旅游培训活动,并从中获得了许多宝贵的经验和启发。

第二段:培训内容(240字)。

在旅游培训活动中,我们学习了许多与旅游相关的知识和技能。首先,我们了解了各种旅游目的地的特点、历史和文化,以便能够向客人提供深入的导览服务。其次,我们学习了服务礼仪,包括如何主动与客人交流、语言表达技巧以及有效解决问题的方法。此外,我们还学习了应急处理的技能,以便在客人遇到紧急情况时能够及时应对。培训活动还包括一些实践操作,例如在模拟宾馆接待客人、制定旅游路线等场景中进行角色扮演。

通过这次培训,我意识到服务态度对旅游体验的重要性。只有真心实意地为客人着想,才能提供优质的旅游服务。培训中,我们接触到了各种不同类型的客人,有开朗活泼的年轻人,也有沉默寡言的老人。在与他们互动的过程中,我发现了每个人都有自己的需求和偏好,而我们作为旅游从业者,需要根据客人的特点进行个性化的服务。因此,培训强调了倾听和观察的重要性,只有真正了解客人的需求,我们才能提供贴心的服务。

在培训中,我还深刻领悟到团队合作的重要性。在旅游过程中,我们需要与不同的旅行社、导游以及景区人员合作,只有形成良好的协同效应,才能给客人带来满意的旅游体验。培训中,我们进行了一系列团队活动,例如解决难题、制定行程等,通过与队友的合作,我发现每个人都有不同的特长和优点,只有充分利用每个人的能力,我们才能取得最好的效果。因此,团队合作成为我在旅游工作中不可或缺的一部分,并且也对我的个人成长有着积极的影响。

第五段:总结(360字)。

通过旅游培训,我不仅学到了丰富的知识和技能,同时也得到了一种新的心态。我明白旅游不仅仅是为了满足自己的需求,更重要的是要为客人创造美好的体验。在以后的工作中,我将更加注重与客人的互动,了解他们的需求,并根据实际情况进行个性化的服务。同时,我也会注重与同事的合作,充分发挥团队的力量,提供更好的旅游服务。这次培训不仅拓宽了我的视野,还让我得到了成长的机会。

总结:

通过这次旅游培训,我深刻认识到服务态度和团队合作的重要性。只有秉持着真诚的服务态度和良好的团队合作意识,我们才能为客人带来真正满意的旅游体验。通过努力学习和不断实践,我相信我能够在旅游行业中取得更好的成绩,并不断提升自己的能力。旅游是一门需要用心和热情对待的工作,我希望能够继续为更多的人提供优质的旅游服务,让他们在旅途中感受到无限的快乐和美好。

寒假培训培训心得体会

寒假培训是许多学生在寒假期间选择参加的活动之一。在这段时间里,学生们可以通过参加各种培训课程,提高自己的学习能力和技能素质。而这种寒假培训经历,也给学生们带来了一些特殊的心得体会。通过这篇文章,我将分享我在寒假培训中的所思所想,以及对未来学习生活的一些启示。

第一段:寒假培训带来的机遇和挑战。

寒假培训是学生们提高自身能力的机会,也是他们在寒假期间寻求提升的一种选择。参加寒假培训不仅可以补充和巩固平时学习的知识,还可以学习一些实用的技能,丰富自己的才能。然而,寒假培训也并非一帆风顺,他们需要学生们投入大量的时间和精力,对自己有更高的要求。

第二段:提前制定学习计划的重要性。

对于一个寒假培训来说,制定一个合理的学习计划是非常重要的。正如人们常说的,没有计划就等于计划失败。一个好的学习计划可以帮助学生们充分利用寒假时间,合理安排学习和休息的时间,使学习效果最大化。此外,一个良好的学习计划还可以培养学生的时间管理能力和自律能力,这对未来的学习生活也是非常重要的。

第三段:积极参与培训的重要性。

寒假培训是学生们提高自身能力的机会,然而却需要学生们主动参与其中。在培训课程中,学生们要积极参与讨论和活动,尝试主动提问和回答问题。通过积极参与培训,学生们可以增强自己的学习兴趣,培养自信心,提高学习效果。此外,积极参与培训还可以与其他同学建立良好的人际关系,扩大自己的社交圈子。

第四段:培训中的不足和改进。

寒假培训也不是完美的。在培训过程中,可能会出现一些不足之处。对于我个人来说,有时候会感觉培训过程中的学习内容有些枯燥,缺乏趣味性。培训机构可以在课程设计中加入更多的互动和应用部分,使学生们更容易理解和接受。同时,培训机构也可以加强学生们对学习提问和思考的能力培养,让学生们能够更有主动性地去探索和发现学习中的问题。

第五段:培训带来的启示和展望。

通过参加寒假培训,我明白了致力于学习是多么重要。在培训过程中,我发现只有自己主动参与和努力付出,才能真正学到知识和技能。此外,培训也让我认识到自己的不足之处,让我明白到学习无止境,要不断提高自己的能力。因此,我希望能够将这种对学习的热情和动力带给未来的学习生活中,不断追求进步,实现自己的价值。

总结:通过参加寒假培训,我不仅提高了自己的学习能力和技能素质,也收获了一些非常宝贵的经验和体会。寒假培训的机遇和挑战让我明白了学习的重要性,并且提醒我要时刻保持积极的学习态度。因此,我决定将这种对学习的追求带到未来的学习生活中,不断努力,不断进步。

旅游培训心得体会

教师互访和学生交流。曾多次举办国际旅游业及旅游教育研讨会、烹饪文化研讨会、国际会展教育与培训论坛、国际旅游论坛等,广泛进行旅游教学及科研方面的国际合作。

学校探索与旅游企业共同实施人才培养计划,与锦江集团联合实施“管理培训生”计划,与万豪国际酒店管理集团、上海宝矿集团、上海波特曼丽嘉酒店等实施订单教育,与数十家旅游企业实施“职业领航人”计划,通过企业设立奖学金、免除学费以及实施后备干部计划,实现企业、学校、学生三方受益。

参观旅游专科学校时,通过与酒店系教师的交流,了解到,该校坚持走产学研结合道路,先后与80多家高星级饭店、著名国际国内旅行社、大型会展公司等旅游企业签订了长期的学生实习基地的协议;同时在美国迪斯尼乐园、阿联酋迪拜五星级酒店、马来西亚丽星邮轮—公司等建有海外实习基地。

看到实训楼酒店内气派的前厅,仿真的餐饮服务环境,温馨雅致的客房,以及在实训楼门前挂着的各种荣誉以及校企合作的牌子,这些都不禁让我们感叹,要想把我们的专业也建设成品牌专业,还有很长一段路要走,但我们坚信,在院领导的支持下,我们一定能够成功。

成为“名师”,路途尚远,听到了众多名师的授课,最大的困惑就是,自己什么时候能够达到这样的境界,经过思考,我明白这还需要很长的路途。要想成为一名真正优秀的,能够让学生佩服的教师,是需要很多东西的,比如清晰的思维、丰富的阅历、幽默的谈吐、敢于批判的精神,最大的一个感触就是,要有辉煌的历史,为我们讲座的教师大多都有出国的经历,讲得一口熟练的英语,并且有着丰富非凡的阅历,这让我们在听课的同时,也被他们身上的风采所吸引,各个都聚精会神的享受着讲座。

我本身是一名酒店实践经历较为丰富的教师,但所经历过的实践也不过是在服务层次,因而,我们教师的顶岗实习,应该考虑向管理层次发展,这样在丰富了我们的教学经验的同时,也能让学生对教师产生敬意,从而更充分地融入到课堂中来,更加在乎教师的教诲,更加积极的配合,实现自身的提高。

这次的培训虽然短暂,但是带给我的却是很大的收获,我深深认识到高职教育要注重校企合作,要进行师资建设,更重要的是要有世界的眼光,与国际接轨,与各院校联合,共创优质高职教育,培养有用人才。

寒假旅游心得体会

寒假是一年中最令人期待的假期之一,也是我最喜欢的假期之一。每年的寒假,我都会选择一个地方进行旅行,感受不同地方的风土人情。这次的寒假旅行,我选择了去云南旅游。在这次的旅行中,我有了很多新的体会和心得。

第一段,旅行前的准备。在寒假旅行开始前,我需要提前做好详细的旅行计划。我首先会通过网络和旅行指南了解目的地的文化、风景和特色等信息。然后,我会制定旅行路线和行程,了解目的地的天气情况和交通工具的选择。接着,我会预订好酒店和机票,以确保旅行的顺利进行。这次去云南旅行也是如此,我提前了解了云南的美丽风景和丰富的少数民族文化,制定了详细的行程,并且预订了舒适的住宿和机票。

第二段,云南的自然风光。云南是中国一座拥有丰富自然资源的省份,这里有雄伟壮丽的山脉、广袤壮丽的高原草原、幽静幽美的湖泊和奇特的喀斯特地貌等。我去了丽江、大理和香格里拉等地,都被这些美景深深地吸引了。丽江的玉龙雪山是一座巍峨而雄伟的大山,山顶上覆盖着茂密的雪,仿佛披上了一层白雪纱。大理的洱海碧波万顷,湖面上倒映着周围的山峦,构成了一幅幅美丽的画卷。香格里拉的虎跳峡是一条宽阔而壮丽的峡谷,河水从两岸峭壁间奔腾而下,水势十分磅礴。这些自然风光让我感受到了大自然的魅力和力量。

第三段,云南的人文风情。除了自然风光外,云南还有丰富多样的少数民族文化。在丽江古城,我见到了当地的纳西族人,他们保留着独特的民族风俗和传统。在大理,我参观了白族的传统村落,看到了他们的传统服饰和手工艺品;在香格里拉,我遇到了彝族人,他们热情好客地向我介绍了他们的风俗和生活方式。这些少数民族文化令我深感震撼,让我对自己的文化和世界有了更深入的了解。在与他们交流和互动的过程中,我体验到了不同文化的魅力。

第四段,旅行的意义和价值。旅行不仅仅是为了享受美景和体验不同的风土人情,更是一种心灵的洗涤和修复。旅行中,我可以放松身心,远离烦恼和压力,释放自己的压抑情感,提高对生活的热爱和对美的敏感度。同时,旅行也是一种学习和成长的过程,通过与不同的人和环境接触,我可以拓宽自己的视野,增长知识和见识。这次去云南的旅行也让我领略到了旅行的意义和价值,让我重新认识了自己。

第五段,对未来的展望。这次的寒假旅行给我留下了深刻的印象和美好的回忆,也激发了我对未来旅行的期待。我希望能够利用假期的机会,去更多的地方旅行,体验更多的风土人情和文化。同时,我也希望未来能够将旅行与学习结合起来,通过参与志愿者活动或者学习一门新的技能,为旅行增添更多的意义和价值。

总之,寒假旅行是一个让人充实和愉快的假期选择。通过旅行,我们可以体验到不同地方的风土人情、自然风光和文化,也能够心灵洗涤和自我成长。旅行的意义和价值不仅仅在于享受美丽的风景,更在于拓宽视野和增长见识。我相信,在未来的寒假旅行中,我将能够收获更多的心得体会,为自己的成长和发展贡献更多的力量。

旅游培训心得体会

旅游景区作为重要的一环,面临着前所未有的大发展机遇。此次,我作为一名普通学员有幸参加了为期xx天的xxx培训班,培训班有多名资深专家和高校教授授课,授课内容全面,新颖,实用。使我受益匪浅,感想颇多。此次培训采用封闭式管理,我仿佛一下子又回到了学校,教学内容上的精心编排,课外活动上的周密部署,领导们的言传身教,无一不体现出组织部对我们这批学员的高度重视和培养我们的良苦用心。学海无涯,通过参加此次旅游培训的学习,我又一次感受到学习带来的快乐和遗憾。感到快乐,是因为学习让我们进一步开阔了视野,拓展了思路,使自己的理论基础,法律知识,旅游发展形势等方面的知识有了一定程度的提高;感到遗憾,学习的时间有限,要学的东西太多,此次培训班只是让我触摸到知识的边角。此次培训总的来说有以下几点体会:

一、加深了对旅游景区星级的认识,旅游景区星级的标志是等级,形象、价格、服务质量的象征,能够非常直观的反应旅游景区的硬件实施,软件服务水平,对旅游景区的星级评定宗旨在于加强对旅游景区的管理,提高旅游景区服务质量,维护旅游景区和旅游者的.合法权益,促进我国旅游资源开发,利用和环境保护。

二、强化了自身的旅游景区管理知识结构目前自身所掌握的旅游景区管理知识大多是课本上的理论知识,实际经验还是比较少,知识结构也不够合理,通过这次培训班交流学习体会,向专家教授学习管理方面知识与经验,自己的知识储备又得到了一次加强。

三、了解了旅游景区服务的重要作用进一步完善旅游公共信息、咨询服务、投诉处理、应急处置、紧急救援、旅游保险等旅游公共服务体系,以满足旅游者需求为导向,推进旅游咨询中心和旅游集散中心建设,规范道路、景区等设施的标识系统和景区解说系统,增强旅游公共服务能力,提高旅游公共服务水平。

早日成为一名优秀的旅游行业管理人员。

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