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员工先进事迹材料
搏击长空雄鹰展翅翔九天锐意进取爱岗敬业献青春—银行员工个人爱岗敬业先进事迹材料a同志，35岁，中国b银行，该同志有较强的学习能力、实践能力和创新能力，在柜员主管的岗位上，他以良好的职业道德，无私的奉献，赢得了同事的尊重、客户的称赞、领导的信任。
a同志工作任务极其繁重，既负责整个网点管理及网点客户资源的维护，又一直负责产品销售及业务知识培训，同时还承担了柜员帐目核查、大堂管理等一些日常事务性的工作。他热爱本职工作，有着强烈的进取心和责任感，每一项工作都力求做得最快最好，认真发挥着作为一位优秀先进员工的先锋模范作用。用踏实创新的工作实践着“科学发展、以人为本”的重要思想，在平凡的岗位上做出了不平凡的成绩。
一．爱岗敬业，勤学苦干，坚持以学为本，以用为根，努力做到学以致用。“学习是永无止境的过程，只有通过学习，才能锻炼本领，增强技能，成为本职工作的网点运营管理能手，适应不断变化的工作环境，解决不断出现的新情况、新问题。”这是他坚持的学习理念，他也一直在实践着自己的理念，并把这种理念化为动力，运用到实际工作当中。
作为柜员主管，a同志始终以高标准严格要求自己，本着“三分建议七分表扬”的原则，在日常的工作中，善于总结，虚心向单位同事学习、讨论，把总结出的经验应用到实际操作中，有效提高网点和个人的工作效率。
二．艰苦奋斗，追求卓越，展现良好的积极向上风貌。由于苏安储蓄所客户众多、业务繁杂等类似的实际工作情况，a同志难得有机会休假期。但他没有怨言，还是坚持每天做好工作，记录下工作笔记，并定期与个金部、会计部门、信用卡中心的工作人员进行联系沟通以保持网点的运营正常。当我们帮助他人付出爱的同时也同样获得了客户的支持与肯定。感动的故事每天都在发生。a同志用对客户的真诚、对事业的奉献、对人生的追求，奏响了一曲曲青春之歌。自储蓄所创建以来，a同志对客户的后续服务及维护一直都是非常重视的，会定期和客户沟通交流，a同志深知旧客户是立身之本，新客户是效益源泉，客户群不断稳定壮大，网点持久的竞争力增强了，在感激客户感谢客户的同时成就自己。
三、勤奋学习，团结同事，关心集体，具有良好的团队协调精神。a同志充分利用自己的业余时间，不断充实自己，除对本行产品的学习外，还对营销、流程管理有着极大的学习兴趣。他抱着“在学习中生活，在生活中学习”的.观点认真努力的学习。还经常热心帮助同事，并且经常将他学习的心得在同事之间交流，经过他一点一滴的努力，目前储蓄所已经形成良好的学习意识、工作氛围和团队精神，成长成为一个具有很强凝聚力和战斗力的队伍。
四、以身作则，带领网点同事共同进步，为企业文化的b作出贡献。同志从一开始来到储蓄所即积极响应总行分行要求，a狠抓培训、强化学习。针对新的产品知识业务知识，举行每周学习；同时为更好实现产品销售，同志为同事讲解产品知识和营销技巧。同志认为，a提升服务水平，打造服务品牌，最根本因素是人，要不断完善激励机制，营造争先氛围。
没有感人肺腑的故事，也没有惊天动地的伟迹，有的只是一个将青春、责任与奉献完美演绎的年轻小伙，他是xx公司网络部的一名普通员工，自从xx年进入移动网络部工作以来，他用自己的朝气与活力以及对待工作认真负责、任劳任怨的态度获得了领导与同事的一致认可。
他谦虚谨慎、好学上进，在工作中不断学习专业知识，向所能接触到的每一位同事请教，努力汲取着其中的知识与经验，迅速成长为一名能够独挡一面的骨干员工，目前更是负责工程建设中的多项工作，从设计施工、数据规划到设备调试入网、资管流转都能看到他忙碌的身影。
20xx年，lte工程建设已进入关键时期，为响应公司4g持续领先战略，实现信号的无缝覆盖，有力的支撑市场4g业务的推广与发展，从4g四期第一个站点施工开始，他便废寝忘食投入到繁忙而繁重的工作当中。每天闻鸡而起，戴月而归，积极协调沟通多方工作人员，紧密配合，克服一个又一个难关，使工程稳步推进。每天天不亮便组织施工队伍筹备物料赶往施工地点，由于xx地市面积大山区多，许多基站位于偏远地带，中午很难找到吃饭的地方，为了节省时间，他们的车上必备面包和矿泉水，午饭常常在车上解决。
夏季的施工尤为辛苦，天气闷热，蚊虫肆虐，可是无论条件多么艰苦，他的身影依然活跃在施工第一现场，往往到天黑才能回到公司，而对他来说，这一天的工作的尚未结束，除了总结更新工作进度，安排第二天的施工，他还有一项同样重要而繁重的工作，规划数据、安排设备入网以及制作集中开站过程中所需要的各种材料，直到万籁俱寂星罗棋布，常常还能看到他在电脑前忙碌的身影。
x月底，在四期工程建设最后的关键时期，他突然得了重感冒，身体虚弱、咳嗽不止，由于经常熬夜和连日来高强度的工作，眼睛也出现结膜下出血，领导劝他回家休息，可是他觉得目前的建设进度正到了关键时期，临阵换将，新接手的同事必然要从头熟悉相关的流程与各方人员，将会严重影响工程进度，出于对工作的热爱与负责，他依然咬牙坚持在自己的岗位上，终于在他的积极配合与努力下，顺利完成了建设任务，在短短不到3个月的时间里开通240余处基站，有力的支撑市场业务发展。
从x月底到x月初，为了保证工程每天能够顺利进行，他自愿放弃了这期间的所有节假日和周末休息时间，每天准时到达公司，坚守在自己的岗位上。繁忙而繁重的工作不但没有让他身心疲惫，每天出现在我们面前反而是一个精神十足、乐在其中的年轻小伙，他对工作无比热爱、认真负责与无私奉献的精神，深深的打动着身边的每一个人。
“健康完善的网络是市场发展的基础”这是他时常挂在嘴边也是牢记在心中并身体力行的一句话。在投身lte四期建设过程中，他并没有因为这项工作的繁忙而耽误其他工作，在此期间，他积极参与搬迁站、投诉热点的建设，并在20xx年g网扩容工程和优化工程中取得优异成绩，开通2g基站30余处，对完善信号覆盖，解决用户投诉，起到不可忽视的作用。
室分建设中我们依然能看到他活跃的身影，在接到市场同事反应xx化工园4g信号偏弱，而用户业务需求迫切后，他立即赶往现场勘察了解情况，并积极协调争取资源，在设备到位后，仅用2天就完成了施工与设备入网，有力的支撑市场业务发展，也使用户真切的感受到我公司高效率、高品质的服务。
从他那年轻、消瘦而又忙碌挺拔的身影中，我们看到的是他对公司事业的激情与热爱，是对工作的认真负责与无悔奉献，一个原本稚嫩的少年，正在以他的方式燃烧着青春迅速成熟，相信在以后的工作中，他的表现定然会更加出彩。
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大年初一本该是拜年团聚的日子，海拉尔路街道网格员田xx在接到办事处通知后，和家人简单嘱咐了几句就立即投入到了疫情防控工作的第一线上。
在连续半个多月的基层社区抗疫工作中到处都能看到田xx他的身影，上一分钟儿他在照着户卡通过电话排查居民情况，下一刻他就在社区门口张贴防疫横幅、广播防疫告知书，这一会儿他还在门口执岗排查登记社区居民，下了岗他就拿着隔离告知书开始挨家挨户的送达。热情且干劲十足的他立马就和社区干部、工作大姐打成了一片，连社区主任都不止一次的说：“小田，我们社区太需要你这样的人了。”在和其他居民介绍时都忍不住的说小田是我们的社区的青年干部。
在本次的防疫工作中，社区工作人员不够，像田xx这样网格员的融入就发挥起了重要作用。卡点执岗排查登记居民时，他独自一人一站就是半天，赶上出入人员车辆多的时候，他中间都来不及喝口水暖和缓缓，社区干部知道后立马赶来替他，说那能在大冬天的.连着一站就是半天呢，他却拒绝说：“以前当兵打得底子好，这不算什么，不用替我。”在长时间的防疫工作中，需要注意的事项和居家隔离的人也多了起来，部分居民也开始了抱怨和埋怨。每次小田在面对这些负面情绪的`宣泄时都没有与任何一个人发生争吵而是耐心的`解释，并在安抚好居民情绪后都附上一句注意安全。
随着外地归来人员增多，需要做的工作也开始成倍的增加起来。网格数据报送工作本就已经让人忙的焦头烂额，在明确说着不需要网格员执岗后的田xx依旧坚持分担着门口岗位，并在下岗后赶忙加班加点的完成本职网格数据报送工作。等到他报完档案数据后，他的午饭经常就变成了下午四点半的一盒泡面了。
当过兵能吃苦不抱怨的他深知疫情就是命令，投入防控工作是他的责任。他也希望通过自己的努力能为社区居民和本次防疫工作贡献自己的力量。的确疫情当前每一位基层防疫抗疫工作者都在贡献着自己的力量，保障着群众的生命健康安全！
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1、认真学习贯彻公司领导精神，严格遵守公司规章制度，工作兢兢业业，一丝不苟。
2、做好出纳本职工作。
2.1出纳工作是一项细致而又繁琐的工作，这就需要有足够的细心和细耐心。目前公司收入款项业务不多，但开支的单据却异常频繁，在审核每笔单据报销或支付时，认认真真审核报账手续是否齐全、报销原始单据是否合法有效、大小写金额是否正确，只有完全符合公司管理规定，才予以支付。
2.2及时、准确登记银行存款和现金日记账，且做好现金和银行存款日报表呈交领导审阅。
2.3做好现金盘存、配合会计监盘工作，每月月末做好现金盘点表，银行余额对账工作，及时编制银行余额调节表，做到日清月结，做好和会计账的对账工作。
2.4井然有序完成每月工资发放工作。由于日常的工作量已经基本饱和，每次发工资的时候，我都会主动加班，保证及时将工资发放给员工。每笔付款的支出，包括员工的工资发放，更是不能马虎，实现全年支付业务“零差错”，准确率为100%。
2.5做好银行现金支票、转账支票、电汇凭证购买和保管工作，并做好使用登记备查薄。
3、其他工作。
每月做好统计报表，并提供给相关部门。一份是香水乡需要的纸质统计资料，一份是江油市统计局需要的网上申报统计资料。
4、做好领导交办的临时工作。
总之，刘建华在工作上坚持原则落实制度，认真理财管账，履行好财务出纳工作职责；加强与本部门，部门和部门之间员工的沟通和协作，工作效率高，是一名优秀的出纳工作者。
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xxx，我第一次知道这个名字，是在20xx年某一天阅读oa报道时看到的，后面逐渐熟悉起来。在机缘巧合下，20xx年9月，他成为广州风神焊装二科调整a班（我所在的班组）的代理指导员。刚见到我的指导员的第一天，他给我的第一印象是阳光、充满干劲、眼里总闪烁着光的一个帅小伙。
20xx年，一个来自清远的小伙子，他怀揣“汽车梦”，他与同学们一起加入了广州风神焊装这个大家庭。来到了焊装车间，他凭着一颗执着的心和吃苦耐劳的品质，很快地适应了这个大家庭。作为一名普通的员工，虽没有惊世骇俗的壮举，他但却能在平凡的岗位上，把每一件平凡的事做得很好，很快成为班组的核心人物。
20xx年，因新车试作需要，他调入新车班，参与试作了l12m、b12g、l12f（mc），积极配合新车技术进行各类问题的解析。遇到难题，他从各种不同的角度下手解析，力图找到真正的源头。
20xx年到调整线后，他主动学习班组的各种理论知识，积极提高自身技能，很快的熟悉了调整线的各项业务。工作上，他精益求精，敢于挑战、突破自我，加强将“品质落实到人”的理念贯彻，及时向员工反馈不良问题点，极力去找出发生问题的真正原因，并做出有效的对策，使问题得到有效的解决。他的'这种工作态度和精神，在班组员工中起到很大的带动作用，使班组员工的品质意识有了整体的提高。同时对班内各项工作的提升提出了许多宝贵意见，能顶岗，能带队，帮助班组完美地完成了20xx年度科室下达的各项指标。
在业余时间里，他是好动的精灵，积极参加各种文体活动，是焊装二科羽毛球队的一员。他能很好的带动员工积极参加各种集体活动，并取得不错的成绩。
八年如一日，坚守初衷，怀揣梦想，20xx年广州风神优秀员工，他实至名归。20xx策马扬鞭，奋力前行，相信在今后的工作中，他会更加的努力，不断拼博，为科室及班组的一线员工做好榜样，砥砺前行。
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他从20xx年进入xx酒店，迄今已有7个年头，从未离开过前厅部，他爱岗敬业，忠于职守，把酒店当成自己的第二个家。也是部门全体员工值得信赖的主心骨。他曾数次被评为酒店、部门优秀员工，每次的优秀都是通过他塌实、肯干、热心服务的精神而得到大家的认可获得的。
下面就他几个平凡的小事，反映他的人格魅力：
还记得xx年的11月，那是酒店客房生意火爆的一个月，也是前厅部面临重重困难的一月。前厅部在职员工仅有四人轮换在岗位中，他们加班加点的工作并主动放弃自己的休息时间来保证客人的正常入住。创造了当月客房收入达93万的，同比增长129%。超去年同期营业额21万的营业佳绩。
就在这种环境下他克服所有困难一心想着酒店始终战斗在第一线，每天当别人在休息时，他却在夜里查阅着报表，检查着房价；当别人睡在暖暖的被窝时，他却顶着寒冷独自在班中接待着一位又一位来宾。因特殊时间工作需要，他已经连续3个月都战斗在深夜班一线。部门人员短缺，他主动要求减少休息协助营运。却殊不知他的爱人已经怀孕了3个多月，为此时常埋怨着他。深记得有一次，部门女同事因身体不适需请假不能来上班，而面对当日60间房的预定，不得已跟昨日上了夜班的xx拨通了电话，希望他能来顶班。电话拨通了，xx得知酒店的情况，了解同事的病情后，二话没说，下午3点就来到了酒店准时工作。看着他略显疲惫的样子我十分感激，忽然我看到了他左手背上有一片创可贴。于是询问他是否手受伤了。他笑了笑，说：“没事刚打完吊瓶，这几天气温挺低的，晚上上夜班可能抵抗力下降了，发烧感冒了。才去医院看了的。”我震惊的看着他：“发烧了还赶过来上班，你想病越来越重呀，快回去吧，我再来找人上班。”他仍然笑着说到：“部门的情况我又不是不清楚，到哪里再找人上呀。我还能坚持的住，医生都说烧已经退了，没事的。”说完又微笑着接待着下一位客人。看着他忙碌的样子。我的眼眶湿润了。当困难来临时，我们不怕，有这么优秀的员工时刻想着酒店，想着工作，想着员工，还能带病坚持工作，如何不能完成如此好的业绩的呢。作为一名资深的前厅接待，其服务理念也是非常重要的。俗语说的好“前台是酒店的窗口，是形象.”前台作为客人进店的第一站与离开酒店的最后一站，其作用和影响力是巨大。还记得有一次，他上长班17点钟去接班时，看到有两位外地客人在前台与同事交谈。因房间客满，同事正向客人表示抱歉，客人说：“服务员拜托你在仔细查一下，帮我们安排一个标间好吗？我们已经跑了几家酒店了全都客满，第一次来xx也不是很熟悉实在不愿意再拧着2大箱行李到处折腾了！”，他了解情况后马上查看了房态，确实酒店客房已经客满，甚至连一间维修房也没有，他又习惯性的检查了交班本，发现有一间商务标间客人交待下午六点钟自动退房，而这时那两位客人正准备无奈的离开，他礼貌的叫住了客人，请客人稍等几分钟的时间，酒店会为其想办法腾出一间标间，并给客人报刊建议到大堂休息处等一下，然后看时间已经五点多钟了，立即打电话到房间确认，房间无人接听，因为是常客留有联系方式就直接与开房客人联系，客人说接待的朋友已经走了，房卡在房间可以退房了，xx马上通知楼层退房并告知楼层同事打扫卫生，然后以门市价为客人办理入住手续后，询问客人是否还有其它事可以帮得上忙的，客人十分感谢说暂时没有，如果有会直接与总台联系的，并祝客人入住愉快，客人很感激说以后只要来xx一定会选择xx酒店，并且会介绍更多的出差朋友来xx住，因为你们真的把我们这些外地人当成了一家人！
在酒店工作的七个春夏秋冬，他每年的大年三十都在酒店值深夜班，而没能回家和家人一起守岁。xx年他至亲的外婆去世，仍没有离岗，白天在家做白喜事，晚上再回酒店值深夜班。面对这样数不胜数的优秀案例。他却一直说：“我没有做出什么了不起的事情，也没有取得特别值得炫耀的成绩，我只是尽量做好自己岗位上的工作，为酒店、为客人尽自己最大的努力完美的完成每一件事。”
“不经一番彻骨寒，哪得梅花扑鼻香”正是因为他辛勤的工作,以客人至上的职业道德.服务于客人.才赢得了客人的尊重,得到领导的肯定,深受同事们的拥护.他就是xx！一个怀抱着以店为家、客户至上的前厅接待员。
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刘xx，男，满族，20xx年10月到凌海市扶贫统计监测中心工作，主要负责数据统计监测工作。由于人员少，他还参与扶贫办其他业务工作和日常管理等项工作。在工作中，他服从领导，听从指挥，认真钻研业务，克服人员少，工作任务重，压力大等困难，在他的带领下，他所负责的数据业务，没有出现纰漏，是全地区业务尖子。为扶贫办圆满完成工作任务，做出了突出贡献，得到了领导和同志们的一致好评。
在风华正茂的年纪，他义无反顾地投身到农村扶贫工作当中；在青葱正盛的岁月，他无怨无悔地地奋战在脱贫攻坚一线。到扶贫工作岗位八年来，他送走了一个又一个同事、战友，成为了一名业务骨干、老同志。他始终认为，扶贫办是脱贫攻坚的“参谋部”，是全市工作的“排头兵”，必须苦练本领，吃透弄懂“精准”二字的含义。在精准扶贫工作中，他克服扶贫办工作量大人员较少的现状，不怕苦、不叫累，在扶贫办领导的.带领下，作为负责数据业务的骨干，他始终坚持“下乡风雨无阻，见面不落一人”的原则，进村入户、嘘寒问暖，每天一身土、一脚泥已成为常态，入户了解情况，核查贫困户“三上墙”、档案，对乡村扶贫工作进行耐心指导，已经成为乡镇扶贫干部心目中的业务大拿。在掌握全市贫困人口基本情况的同时，为扶贫办制定出有针对性的扶贫策略和切实可行的脱贫计划出谋划策。
20xx年，根据省委、省政府“精准脱贫，不落一人”的精神，严格按照“六个精准”和“两不愁、三保障”的总体要求，结合《辽宁省扶贫开发建档立卡工作方案》内容，在村和乡镇初步上报扶贫对象的基础上，该同志与公安局、住建局、编委办、市场局、社保局等多家部门反复沟通，对车辆、房产、工作、工商注册、城镇养老保险等方方面面信息进行筛查比对，确保精准扶贫对象严格符合建档立卡贫困户要求，经过他们耐心细致大量地工作，最终确定建档立卡贫困户，并指导乡镇进行系统录入，将贫困户名单进行长期公示，并将市扶贫办监督举报电话进行公布，接受群众监督。通过紧紧抓住精准识别第一关，所有程序环环相扣，为扶贫单位提供了基础信息，同时也为贫困户脱贫提供了科学依据。
立足岗位职责，无悔奉献，他用自己的实际行动抒写了一名年轻的基层xxx员“不忘初心、牢记使命”的先锋本色！
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邮政局是个工作繁重的地方，对于员工，无论是身体还是心理都是考验。而xxx不仅身体力行，还在精神上赢得了大家的赞誉。在邮政局，只要提起他的名字，大家都会伸出大拇指，谈起他时，大家都赞扬他为人谦和、工作卖力、管理有方，是邮政局的好调度。下面是xxx的邮政员工先进事迹：
始终把敬业当作一种习惯，对工作满腔热忱，对业务精益求精，真正做到了干一行，爱一行，精一行。在刚刚参加工作的时候，他还只是一名邮件分拣员，但他工作却认真仔细，肯吃苦，肯钻研，尊敬同事，虚心向老同志学习，眼勤、腿勤、手勤，每天总是第一个到岗，在其他同事上班之前便打扫好场地的环境卫生，又是他在下班之后最后一个离岗，对自己所负责的业务一丝不苟，仔细认真，工作中从未出现过失误。深受领导和同事们的好评。凭着自己对邮政事业的热爱，加上勤奋好学的工作态度和准确无误的工作能力，不久当选为包裹组的组长。但是是个年轻人、银行员工先进事迹、是一个有着远大志向的人，他的血管中流淌的是滚烫的热血，心中燃烧着迸发的火焰。他积极学习，不满足于自己的现有状态，积极上进是他的优点，他总是希望自己有着更高的提升，好为单位、为社会多做一些贡献，他自费参加了两年的邮政企业管理专业的进修学习，他将自己学到的管理知识运用到了实际的工作中来。为单位创造了经济效益。
良好的自身素质，加上一定的生产实践经验和学校所学的管理知识，为他以后的工作打下了坚实的基础，也为他今后的事业插上了腾飞的翅膀。毕业以后，他的业务能力和管理水平很快得到提升，在邮政局的几十名年轻人当中崭露头角，年，他参与了生产场地指挥长的竞聘并一举夺魁。从当生产班组长到后来竞聘生产指挥调度，一度被认为是科室领导的好助手，生产班组的好班长。
xxx常年工作在生产场地，他爱岗如家，爱岗胜家，只顾“大家”而忘了自己的小家，多年来他几乎把所有的时间都用在了工作上，照顾家里的时间很少很少，家属不理解，他耐心劝说，久而久之也就习惯了。8月，他妻子生病住院，女儿在外地上学，他没有把优秀员工先进事迹这件事告诉孩子，而是自己白天不声不响地坚守工作岗位，晚上到医院照顾妻子。妻子担心他的身体，让他请几天假回来，他却说：“没关系，我的身体吃得消，单位的调度工作离不开我。”就这样，他从未因个人私事而耽误过工作。
邮件转运不像其他包裹分拣业务，时间比较固定，它受外界因素影响，比较多变，所有邮政车辆只能随到随卸，管理难度较大。如去年11月20日以后，军包收寄周期一般为10天左右，可是10天后，邮包量并没有降下来，而一些其它的物流企业因为种种因素，停止物流运输，加上学生包裹地增多，邮件量每日都非常大，那段时间每天加装、卸车进出口达20车左右，这种情况维持了20天，也就是说这20天他天天都在生产场地上与汽转的工作人员并肩作战。
xxx就是这样对工作勤勤恳恳，兢兢业业，每到春运旺季，他更是废寝忘食，为了确保各个环节之间的顺畅运转，他除了严守岗位之外，还积极动脑筋想办法，提高电力员工先进事迹工作效率。针对邮件运转生产作业现状，他把自己分管的74名员工分成三个工作小组，各负其责协调联动，严格杜绝各个环节出项邮件积压，确保了旺季期间邮件“收得进，发得出，投得好。”确保了邮件传递时限和运行安全。
多年来，负责的调度工作均未出现过邮件积压、员工先进事迹、滚存现象，且全部做到按额次发运，邮件时限准确率达到百分之九十以上。
一滴水要想不干涸，唯一的办法就是融入大海，一个承上启下的管理人员，要想立足于职场，就要把自己融入团队。是这样想的，也是这样做的。他对领导交给的任务认真完成，对同事平等友善，关心职工的疾苦，注重和谐化的管理，极大得激发和调动了员工的工作热情。
汽转含有工作人员76人，其中正式职工为36人，劳务工为40人。作为生产基层管理者，在这样一个劳务工占很大比例的部门，人员的管理也是一个令人感到头疼的问题。因为，劳务工的工作技术，对工作的认识等各种局限性，导致流动性比较大。周军必须考虑的是如何把这批劳务工队伍稳定下来，他首先是并没有把劳务工与正式职工分为两等，尊重劳务工所创造的劳动价值，在各方面关心劳务工的工作情况，尽可能改善劳务工的工作条件。文明员工先进事迹如每年冬季，由于是24小时作业，到了后半夜，大平面温度很低，周军根据这一情况，向上级请示给每位劳务工发放军大衣御寒。从生活上真正关心职工的疾苦。
在全局组织的全能工考试中，为了稳定汽转职工的队伍，周军将有关劳务工考星级的文件内容告诉劳务工，并鼓励他们也去参加全能工考试，当时许多劳务工半信半疑，周军就真诚地劝说他们参加。当一些参加并通过全能工考试的劳务工拿到增加的劳动报酬后，心里充满了对感激。工作积极性也得到了很大提高。
员工小赵，是刚刚走出大学校门的临时工，曾一度嫌工作累而报酬低不安心汽运工作，周军发现后及时找他谈心，做耐心细致的思想工作，从业务上帮助他提高，为他提供施展才华的机遇。
几年里，xx不管跑业务还是坐营业厅，不管大事小事，都以一腔古道热肠，对待每位用户，与群众结下了深厚的感情，也换来了用户的理解、先进员工事迹、信任和支持。在她的储蓄所里有一个特殊的用户，那就是盲人xxx，xxx因患白内障双眼失明，老伴因脑血栓瘫痪，唯一的儿子还是个弱智，办理业务极不方便。每次xxx老人来储蓄所存取款时，xx都能主动热情地迎上去，替他填写好存取款单式。办理业务时，特别是取款时，她怕老人看不见，把钱丢失，自己为老人做了个塑料夹，把钱点好后放在夹里，亲自放在老人的兜内才放心，每次老人离开储蓄所时，她都自己花钱为老人打车。老人高兴的逢人便讲，我有个亲闺女在邮政储蓄所，就是xxx姑娘。
想用户之所想、急用户之所急是xx要求职工必须做到的，要不折不扣的执行。一天傍晚，储蓄所里的钱款已经结帐入库了，马上就要下班了。这时xx的xxx先生来取款，非常着急。xx只好从做生意的朋友那里借了xx万元钱存到储蓄所里，并给xxx先生取款。这个用户非常感动的说：“谢谢你们了!我将来有钱一定到你们这里存款。”在xxx的带动下，今年xx月xx日，又有一个xx大户来存了xxx多万元，xx月xx日一位储户从铅矿顶着小雪来存了xx万元，该储户说：“我就是冲着你们的服务来的!”还有一个储户xxx，一次来储蓄所存款，存单填写的是xxx元，而现金是xxx元，那天正值xx当班，发现后立即将多余的xxx元返给储户。xxx非常高兴，出去买了一些水果给她们吃，一个劲的称赞：还是邮政储蓄守信用，服务态度好。
班主任主要先进事迹材料
xxx，男，58岁，一级教师，现任教于xx区xxx镇xxxxx小学。从教三十多年来，将“精心、爱心、潜心”的工作理念融入到教书育人的点点滴滴中，让他体会到了做一名班主任的满足感和幸福感。
精心设计蜡炬泪干凝灯塔。
俗话说得好：“无规矩，不成方圆。”
每接到一个班级，他都会花大精力抓学生的行为规范；充分利用校园文明餐桌、文明宿舍、先进卫生等评比活动，对学生进行讲文明懂礼仪、讲卫生爱清洁、守纪律爱集体等思想教育；充分发挥教室板报的作用，精心设计“成长树”、“我努力我快乐”、“遵规守纪模范”等主题教育栏目；在学生文明礼仪及行为习惯养成方面起到了引领和导向作用。
爱心奉献春风化雨润心田。
一路艰辛一路歌。作为班主任，他尊重学生、以诚相待；深入了解学生，关心他们的思想和心理变化；平等对待每一位学生，无论成绩优劣、家庭贫富，他都竭尽全力帮助他们解决问题。
他的班上有位同学，原来一直很活泼，学习成绩也好，但在这学期开学不久，吴老师便发现她总是心不在焉，学习成绩不断下滑。通过家访得知，她的妈妈和她爸爸闹离婚，为争夺她的抚养权打官司，现在律师要征求她本人的`意见。吴老师再次找她谈心，告诉她：“老师已知道她的家庭情况了，作为儿女都不希望父母离婚，但不能改变父母的决定，现在突然让你选择跟父亲还是跟母亲确实很难，但你必须选择，无论你选择跟谁，都不能消极沉沦、放弃学习，要勇敢坚强”。没想到她说：“老师，我想好了，我从小是爷爷奶奶带大的，我要跟爷爷奶奶，好好学习，长大了报答爷爷奶奶”。再后来，她学习成绩也迅速恢复有几次数学模拟考试还考了满分。今年庆六一时，在她的组织带领下，全班同学舞蹈演节目获得了学校文艺演出一等奖。
潜心育人桃李满园竞芬芳。
在教学工作中，他从没放松过对自己的要求，认真学习新课标；钻研教材，学习教法；注重教学过程，注重学法指导；认真备课、上课、听课，认真批改作业；坚持工作日清制，当天的事当天完成，从不拖到第二天；同时积极参教研教学活动，努力提高教学水平；所撰写的多篇教研论文获奖。多次被评为镇级优秀教师和优秀班主任，20xx年被评为县级优秀班主任。
当一名班主任容易，当一名优秀班主任却不易。“好班主任”需要有爱心、管理技巧、业务能力，更需要有人格魅力，要以身作则，做学生的表率，潜下心来用自己的言行启迪教育学生。
大学班级主要先进事迹材料
过去的一年中，在学校，系的领导下，在班主任和辅导员老师的帮助指导下，经过全班同学的共同努力，我班班级工作取得了优异的成绩。班级整体水平有了很大提高，逐步形成了一个思想上进，学习氛围浓厚，生活健康团结，课余活动丰富多彩的班集体。
作为大学生，我班始终坚持以学习为主轴，成功是需要点滴的积累，学习也不例外：在课内知识方面，同学们把握住课堂宝贵的时间，认真听讲，开动脑筋，敢于和老师争辩交流;课后做好复习和预习工作，博览群书，大家互相帮助共攻难题;在课外知识方面，同学们争取时间，拓展知识面，关注身边的信息，提高自学能力;同学间还经常交流讨论，思维能力得到进一步提高。在不知不觉中，我们班形成“勤奋，团结，求实，进取”的良好学风。
1、考试无作弊现象。我班同学在每一场考试中都能够端正考风、严肃考纪。考前认真复习准备，考试过程中无作弊现象，而且考试成绩优秀率高。
2、出操率高。在大一一学年中，我班同学基本都能坚持早起，按时出操，出操率总保持在高水平。
3、上课听课认真和“比学赶帮超”的班风。我班课堂纪律良好，同学之间相互追赶，人人都有力争上游的干劲。“班风正才能学风正，学风正才能成绩好”，将树立良好班风放在班级建设工作的首位。严格遵照校规进行管理，督促同学们作好各项常规工作。在一个良好的班级氛围下，我们在学习上取得了不错的成绩。每个同学都为自己制定了一个学习的目标，计划过计算机二级，大学英语四、六级，英语专业四、八级考试等等。我班同学对院里以及系里安排的集体公益活动都非常的积极主动，表现出色。
4、一学年以来，我班从无旷课违纪的同学，无夜不归宿，无酗酒滋事，全体同学严格遵守校规校纪，争做合格、文明的大学生。
开展丰富的活动，激发学习兴趣和热情。
我们班30位同学都达成了这样一个共识——“学习是学生的天职”，因此我们每个人都不敢在自己的学业上有所松懈和荒废。我们班已形成了良好的学习风气：刻苦勤奋的风气。每天晚上在教室里，阅览室里总是有许多我们班同学的身影;不断加强专业理论学习，注重动手动口能力的锻炼，全班同学积极参加班级和院系活动。
班委平常组织的活动，大部分同学都能够积极参加，使得班内的交流非常畅通，大家互相学习，共同进步。通过班级聚会，同学们增进了感情，也对班集体产生很强的归属感，产生出了一种以班委为和心的凝聚力。“志向高远、博学善思、学有特长、素质全面”是我们的班级追求;“时间面前紧迫感、学习面前压力感、成绩面前竞争感、班级面前荣誉感、社会面前责任感、科技面前求知感“是我们座右铭。这都时刻督促、勉励我们全体同学不断进取，争做当代合格大学生。
我们班的同学积极参加系里举行的各种活动：我班有三名参加篮球队，助我系在上学期校篮球赛中获得亚军，下学期获得了冠军。为我们外语系争得了荣誉。在校运动会时，大家积极参加，而且取得多个名次。此外，我班同学积极参加文艺节目：有2个同学参加院合唱团，有12个同学参加校庆文艺排练，有1同学参加校庆礼仪。
为丰富同学们的课余生活，班委组织买到各种各样的体育器材，使同学们在繁忙的学习之余，得到了很好地放松和锻炼。另外，我班注重生活的健康，寝室清洁，在系里的卫生大检查中多次获得卫生标兵的流动红旗。
忆往昔，我们承前启后;看今朝，我们继往开来。没有空洞的成绩。当然，成绩只代表过去，我们深知“逆水行舟，不进则退”的道理。我们要总结经验，发扬优点，改掉现有的缺点，使大家和集体共同进步。我们英本四班一定能实现共同目标，我们满怀信心，开创未来!
最后，十分感谢院系领导及老师对我们的教育和关爱，感谢你们对我们工作、学习和生活等方面的悉心指导。我们一定会做的更好!
大学班级主要先进事迹材料
1、精心布置教室。教室是师生共同学习、生活的场所，为使它能够具有鲜明的思想性和教育性，激励孩子们不断进取，班将学生确定的个人奋斗目标和座右铭张贴在教室里，在教室两侧开辟“我的园地我做主”等栏目，内容丰富多彩，思想性强，形式新颖活泼，成为学生参与班级管理、提高道德修养的阵地。班级还设立了“读书角”，不论国家大事，还是生活琐事，科学小窍门同学们都能通过读书有所了解。随着他们的成长，这些逐渐被学生视为自己班级生活的组成部分，起到“润物细无声”的作用。
2、建设良好的舆论氛围。健康的舆论氛围能对集体成员产生一种催人向上的风气。班建立了班级日志，记录班级的好人好事；布置了评比制度，评选出助人、劳技、学习、纪律等标兵；成立了班级管委会，对不良现象批评教育。在班内形成了好人好事有人夸，不良现象有人管的讲学习、讲正气、讲文明的好风气，形成了良好的班风。
3、营造互相尊重的人文环境。这是充分发挥学生自主管理班级的作用的必要条件。除师生间直接聊天谈心外，各小组的“心情日记”成为了师生交流的另一种方式。课外活动时间老师和学生经常一块做游戏。师生之间的平等朋友关系，有助于师生的相互理解、相互关心、相互体谅，也有利于学生的教育与进步。各组的成员在为维护自己小组的形象而努力。构成积极而活跃、协调而融洽的环境，使学生轻松愉快、热情洋溢的学习生活。
几年来，班级文化建设得到了较高的评价，引用局领导的话：“这样的教室让人一走进去，就感觉不一样，活动生动活泼，充满文化气息、成长气息。无论是课堂状态，学生活动还是精神面貌都感觉很好，这对于任何一个学校来说，都是非常不容易的。”
而这些制度对于每个班来说都是一样的，关键在于怎样实施。我认为就是从一点一滴的小事抓起。开学初，我刚接手这个班，这个时候班级体的养成纪律十分重要。班主任苦口婆心的教育不如进行实地教育。例如路队问题，我发现总有个别同学排路队时不遵守纪律，于是，我细心观察，有一天，机会来了，我发现有几个同学自由散漫，于是我让路队长把路队带回教室，重新排队，并提好要求，从那以后，我班的路队情况总能自觉排的很好。良好的班风形成于正确的集体舆论。我有意识、有计划地通过对学生行为经常性地有计划地组织好各种有益于学生身心健康的集体活动；学校各项规章制度和纪律我都是在实际活动中渗透，利用多表扬少批评的方法，如课间操要求学生站直，挺胸抬头，我就总会寻找一个榜样来表扬，“你看，谁谁谁站得多好！”其他同学就自然而然的也向他学习，接下来就多多表扬。好孩子是夸出来的，一点不错，假如你声嘶力竭的喊谁谁谁站好了！你，歪了，你说了这个还有那个，而且还会产生逆反心理，倒不如利用榜样的力量去影响身边的同学，尤其是小孩子，特别喜欢夸奖，天真无邪，上完操回教室的路上我会观察谁纪律好，及时表扬并提出明天的要求。这样一个阶段下来，孩子们每天都希望得到老师的表扬，做得越来越好。班主任工作是细腻的，时时刻刻都要及时发现问题，以无形的力量影响和教育学生。
学生要在这个集体里学习、生活、成长，要在学校的各项活动中显示自己的力量和风貌，都离不开好的环境。好的环境能够激励人，可以改造人。因此这个集体需要有一种精神，那就是蓬勃向上的集体主义精神，争先创优，爱班好学的精神，这种精神从何而来？它来源于班主任坚持不懈的思想教育工作。重视思想工作是班主任做好其各项工作的基础，是建好班级的法宝。
xx班除了要求本班在学校集体性活动中树立班级的形象外，还经常对学生进行“班兴我荣，班落我耻，以班为家，荣辱与共”的教育。以此来增强班级的向心力凝聚力，真正做到心往一处想，劲往一处使。在校广播操比赛，集体舞比赛，文艺汇演等活动中，均取得了第一名的好成绩，得到了各班级和家长群众的广泛好评。
如：主题班会、学习竞赛、小组竞争、辩论会、跳绳比赛、歌咏活动等等，让每位学生在实践中多锻炼，发挥自己的才能。如我们开展的《智慧树》电视节目模拟大赛活动，利用数学题提问和同学们连线活动，而且我们还用视频让同学们感受做演员和导演的感觉，深受同学们的喜爱。前几天我班开展的庆六一双簧表演《如此双簧》和《武松打虎》让我看到了孩子的另一面，使我感觉到小孩子的可塑性很高，关键在于培养。我把视频资料在多媒体展示给同学们时，小导演和演员们是那么自豪！从而我也觉得要给孩子们创造这样的机会，来展示自己的各方面的才艺。说不定这就是一个孩子今后人生中爱好和从事某种职业的一个起点。
没有共性的班级是一盘散沙，没有个性的班级一潭死水。班主任十分注重引导启发大家表现个性，促成学生个性发展。根据考试成绩及学生爱好，形成共同竞争局面。这样一来很快就形成了“后进赶先进，先进带全面”的学习风尚。大家互相切磋，取长补短，互相促进，共同提高，使个性特长充分得到发展。他们的学习潜力在老师的指导下得以挖掘，又在给同学的帮助中得到拓宽。无论是一年一度的庆六一活动，还是两年一次的广播操比赛，xx班学生总能有精彩表现；不管是参加作文竞赛，还是参加绘画展览，xx班学生一定会拔得头筹。在每年全乡镇统考中，xx总是位居第一。
我们班就是一个温暖、和谐的大家庭，积极向上的优秀班集体。我们的最大特点是团结、进取、活泼、创新。
主要先进事迹材料
指挥若定，成绩喜人。2008年我国南方大部分地区出现百年一遇的风雪大灾害、四川大地震、全球金融海啸，加上燃油价格不断攀升和国家调整港澳两地旅游签证政策等，运输行业面临较大的经营困境和考验，在这样恶劣的市场环境下，___总经理团结带领全司干部员工，发挥自身优势，及时根据市场变化状况，灵活调整经营策略，强化境内外客运的联动作用，主营业务仍稳定发展，超额完成了年度经营目标，全年实现营业收入3.39亿港元，比去年同期增长42.5%;净利润同比增长46%。
力担重任，义无反顾。对于政府下达的各种指令性重大旅客应急运输任务，是我们岐关公司应尽的社会职责和义务，因此，___总经理一向以来都十分重视此类事件，制定应急运输方案，狠抓措施落实，用心完成任务。在确保班车正常运行的状况下，充分挖掘潜力，先后承担了航天英雄粤澳访问团、英超切尔西足球队、内蒙古人民政府代表团、法国国防部官员等贵宾的包车运送任务。个性是今年春运期间，无条件派出3辆大客车和6位经验丰富的驾驶员，昼夜兼程运送武警战士支援京珠北的抗灾，圆满地完成了任务，受到武警领导的赞扬，岐关公司被省交通厅授予”抗灾保通先进单位”称号。
稳中求胜，巩固优势。酒店班线是我司境内客运的生命线，市场成熟，客源稳定，经济效益好。为持续相对的竞争优势，___总经理等公司高层管理人员就已经商议好2007年底公司花巨资购置一批高级商务车投入广州酒店线，致力把酒店线打造成精品线路;今年又将全新的26辆豪华宽座车全部调整投入该线路，进一步提高了酒店线的装备优势，大大地增强了对旅客的吸引力。全年酒店班线在油料提价的状况下营收比去年同期增长6.37％，毛利增长了23.77%。___十分重视开源节流，杜绝浪费，把开源节流工作当作大事来抓，全面推行油料消耗定额考核机制，建立切实可行的油料考核办法，2008年较2007年度单位消耗同比下降约0.3公升。与考核前同期比较累计节约油料40万公升，节约油料成本240多万元。
重视安全，成效显著。___总经理一向以来都十分重视安全生产工作，安全生产和综治维稳工作常抓不懈。在公司的每次会议上都反复强调安全生产工作的重要性，鼓励各级管理人员和全体员工坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，真正把安全生产抓细、抓实，落实到位，并按职责与各部门、各单位层层签订了生产目标管理职责书。岐关公司全年的安全生产形势稳定，按集团要求统计，08年全年百万车公里行车职责事故率、行车职责死亡率、行车职责重伤率三项指标分别为0。___总经理要求综治维稳工作必须要结合公司的实际状况，紧紧围绕经营活动发展的大局，组织开展了建立“平安奥运”、___航展安保、安全防范应急、重信重访问题专项治理、严禁和防范赌博、防范盗窃抢劫等专项活动。重视计划生育工作，多年来，经上级单位考核，计划生育工作全面达标。
严于律己，关心职工，处处流露人文情怀。
最大限度地提高广大员工的工资福利待遇，以绩效论成绩，注意维护好公开、公平、公正的企业环境。能正确对待权力，制度之内“不缺位”，制度之外“不越位”，以身作则，严格把关，按章办事，规范管理。同时做到密切联系党群、干群关系，注意听取群众和基层意见。在党风廉政建设方面一贯坚持率先垂范。他办事公道，尊重群众，无论在工作当中还是工余时间，都具有很强的亲和力和感召力。
主要领导先进事迹材料
陆小枚，自97年开始任长春市西装有限责任公司董事长、总经理，长春市服装研究所所长。
陆小枚同志到公司工作的八年时间里，企业发生了根本变化，固定资产由1007万元，增加到2709万元，年产量由16万件提高到28万件，销售收入由522万元提高到1586万元，利税由负数增加了130万元，产品合格率达100%，职工收入平增提高20%，把一个陈旧落后的集体企业变成了东北地区服装旗舰。公司连续五年被评为长春市纺织系统先进企业，并被市政府命名为重合同守信誉单位，花园式工厂，质量诚信企业，市职业道德建设十佳单位，市文明单位，市厂务公开先进单位，市五〃一奖状等荣誉称号，陆小枚同志被评为长春市劳动模范，长春市特等劳动模范，吉林省劳动模范等光荣称号。
陆小枚同志倡导“以人为本”，全心全意依靠职工办企业。他民主意识强，公司的重大决策由董事会研究后，都要提交职代会讨论通过后实施。另外，凡是企业的发展规划，经营方针，技术改造，职工福利，工资分配，财务预算，重大规章制度等都要召开职代会讨论。业务招待费提取和使用实行厂务公开，定期签订集体合同，使公司形成了民主决策，民主管理，民主监督的民主管理企业的良好氛围。职工对他和领导班子的成员尊重、信任，每次职代会测评，陆小枚同志的胜任票都是100%，其他班子成员也都在98%以上。
这就是陆小枚同志“以人为本”的思想内涵。他曾经多次提到：“企业不是一个人能管理好的，企业的立足发展要靠民主、民心、民力，在改革实践中，要认真贯彻落实党的“依靠”方针，牢固树立企业全党依靠职工办企业的思想，强化企业民主管理，集中智慧，提高决策质量，确立职工在企业的主体地位。
在确立职工选择经营者的主体地位基础上。1998年，他进行股份制改制，改制后的领导班子实行真正的民主选举，从而改革过去，由领导选能人向群众选能人转化，选出的领导班子真正意义上向职工群众负责，职工群众由被动当主人向主动当企业主人转化。
在确立职工民主决策的主体地位上。在市场经济条件下，质量的竞争以及人才的竞争，固然很重要，但陆小枚认为更重要的是决策质量的竞争，高质量的决策来自班子整体，来自职工群体的智慧，一个好的领导要善于引导、启发、总结、分析将职工集体智慧为自己所为。因此，企业重大问题的决策，都是经过董事会讨论研究，并且工会主席进入董事会，发挥党群组织的监督保障作用，这样不仅提高了决策的科学水平，而且融洽了干群关系，他坚持每半年向职代会报告一次工作，将重大问题提交职代会讨论和通过，从而将董事会的工作置于职工代表的监督之下，使重大决策能够得到广大职工群众的理解和支持。
企业转制以后，首先按《合同法》建立了适应市场要求的管理体制。本着精简高效的原则，把公司原有的十个科室，压缩合并成五大部。公司实行了董事会领导下的总经理负责制。总经理聘任付总经理，付总经理聘任分管部门经理，完善了经济责任制，每月由各部进行连锁考核。依据各部完成的工作任务的优劣进行奖罚。在改革的几个月中干部责任心大有增强，工作效率明显提高。他注重人才的发挥，聘用了一批大学专科毕业生充实专业技术岗位，给企业带来了生机，为企业铸就辉煌注入了新生力量。
走自己的路，创高档西装品牌，这是西装工人几年来的设想。陆小枚认为品牌是企业的象征，竞争的武器，发展的条件。十年前西装员工就有创自己品牌的欲望。一直是小打小闹，由于手工设计老华，生产的西装在市场上没有占有率，陆小枚通过市场调查预测，他认为，要保住员工的饭碗，就得向市场要效益，随着市场经济的发展，人们求市、求新、求精的欲望越来越大，高档西装，时装的需求量不断加大。靠手工设计，手工排料和裁剪，已满足不了人们的需求。他组织召开班子会，提出了引进cad的设想。为发展高档西装做准备，利用cad高效能设计新款，更新老款，创自己品牌。这一设想，得到了班子全体成员的赞同，由西班牙产的当今世界最先进的服装cad艾维系统，引进后正式投产使用，实现了设计，打版、放码排料一体化，经实践采用cad提高设计效率十倍，做到快投产、快上市、抢点市场，员工们对发展高档西装，创自己的品牌，充满信心和希望。为了借鉴先进单位的经验，对找合作伙伴，陆小枚亲自到内蒙古《仕奇》集团视察学习，在暂短一个月交往中，与仕奇集团达成技术合作协议，同时设资150余万元购置40台西装生产专用设备，组建了一个高档西装生产车间。通过几年的生产实践，到目前生产高档西装10000余套，创产值260万元，实现利税70万元，成为公司长足发展的一个新经济增长点，得到了省、市领导的重视，受到社会各界的好评，取得了较好的经济效益和社会效益。我们与仕奇的使用被誉为“省长工程”。
个人主要先进事迹材料
谷秀全，女，汉族，高中文化程度。生于1965年11月，1983年参加工作，1998年加入中国共产党。相继在长江重庆航道局丰都处白沙坡信号台、新生信号台和忠县信号台作信号员、信号台台长，现任忠县信号台台长。谷秀全同志在近20年的信号生涯中，始终牢记全心全意为行轮服务的宗旨，恪尽职守，兢兢业业，服务行轮，奉献社会，为行轮的安全和长江航道的畅通做出了贡献。
残疾人更需要爱，可是身有残疾的谷秀全却充满了对他人的爱，她十分珍爱与她朝夕相处的姐妹们。虽然她行动不便，为让其他同志能多休息，自己经常冒雨或顶酷热步行到3公里外的邮电所交本台的电话费，同志们都关心地说：“你的脚不方便，以后就不要去了，让我们去吧。”但她执意不肯。台上职工谯怀玉的父亲因病到重庆医治，需谯怀玉随行照料，谷秀全就连续当班一昼夜。女工熊德荣怀孕后，谷秀全数次跛着腿，陪她上医院作妇检。一次意外，怀有身孕的熊德荣险些流产，谷秀全与台上职工主动换下熊德荣，担负起值班任务。一段时间，信号台周围不安全，有的女工深夜值班不敢出值班室发信号和观察航道状况，谷秀全就陪着女工，为她们壮胆，一起出门发信号，观察辖区航道。李胜祥师傅刚来台时，由于炊具等生活用品没带来，她就主动拿出炊具、燃料给他。前年，丰都航道处维修站一女职工遭遇不幸，她带头捐款。社会发动给残疾人捐款，她也积极响应。在谷秀全的爱心感召下，台上职工亲如一家，塑造出了“相互关心，相互理解，相互帮助，相互支持”的“四互”班组团结精神。
1994年，谷秀全受组织的委派，来到忠县信号台任台长。经过白沙坡信号台艰苦生活的磨练，新生信号台风风雨雨的洗礼，愈益成熟的谷秀全走马上任后即抓班组的基础建设，先后制定了《忠县信号台管理制度》、《安全组长职责》、《业务学习组长职责》、《交接班制度》、《岗位责任制》等九种规章制度。刚开始时，大家还不习惯，认为条条框框太多，不自在。为了增强班组职工执行规章制度的自觉性。谷秀全多次召开班组学习讨论会，反复耐心地讲解规章制度的必要性和重要性，她常说，规章制度是老一辈航道职工工作实践的经验总结，有的甚至是血的教训换来的。为了规章制度真正入耳、入脑，她组织大家熟读熟记各项规章制度，做到应知应会，并多次就规章制度的落实与职工促膝谈心，沟通思想，交流感情。谷秀全晓之以理，动之以情的工作方法终于使班组职工明白了规章制度的重要，大家相互监督，严格按规章制度办事，迄今为止，全台未发生一起违规违纪的事情。川江信号台几乎全是女职工，女同志在一起筋筋绊绊的事较多，轻则影响团结，重则给班组形象和工作带来损害，为了增强班组职工的凝聚力，她倡导“不说小话，不讲空话，不闷在心里”的三不台风，大家有建议当面提，有意见当面说。凡台上职工有意见、闹矛盾她总是找双方谈心，或者开一个工会小组会。消除隔阂，加深理解，个别职工有时对她有意见，谷秀全就虚心听取，主动进行自我批评。在谷秀全的带领下，班组人员互相关心，不分彼此，班组成员享受了“家”的温馨，激发了职工爱台，爱岗的真挚情感。为提高服务质量，97年9月，谷秀全与姐妹们一起向行轮作出坚持“文明礼貌用语，提供航道安全情况，信号揭示准确及时”的承诺。
主要领导先进事迹材料
肖荣海，男，40岁，厦门市烟草公司集美分公司集美客户服务部客户经理，2000年参加工作进入厦门市烟草公司营销队伍，从批发部到客户服务部，从访销员到客户经理，20年的青春韶华，见证了厦门市烟草公司的蓬勃发展。头发白了，脚步慢了，但对烟草事业的热爱，对客户服务的认真，对营销工作的勤勉，从未有过丝毫改变。“一蓑烟雨任平生”是他多年工作历程的真实写照。“也无风雨也无晴”的人生态度让他在集美客户服务部客户经理这个平凡的岗位上创造出非凡的价值。
老许的零售超市在集美区杏林片区的一条较为繁华的旧城老街道，店铺地理位置很好，老许每个月的营业额都较为可观。但不知从何时开始，店铺的流水一天不如一天，店里的人流量日益减少，偌大的店铺时常空荡荡的。生意冷清，收入减少，老许心里发愁，也着急，但他只能坐在店里老旧的藤椅上，光着膀子，打着盹，等待着断断续续的生意上门。老许不知道问题出在哪里，但肖荣海作为一名多年处在基层一线的客户经理，他敏锐的察觉到了老徐店铺的变化。
在一次日常走市场工作中，肖荣海在老许店铺喊醒了正在打盹的老许，主动与他谈起近段时间的生意惨淡。面对老许的疑问“店铺一直好好的，没变什么，怎么就不行了呢？”肖荣海一针见血，直截了当的指出老许店铺存在的问题：老许店铺面积150多平方，空间充足，但货品码放凌乱，空间利用率低，装修陈旧，环境卫生条件差，在生鲜区域甚至能看到几只苍蝇飞舞。在卷烟销售方面，老许家的卷烟种类不仅少而且陈旧，年轻人喜爱追捧的新式卷烟，细支烟等，都没有现货销售。卷烟标价签缺失现象严重，有标价签的也已经是老旧淘汰的标价签。卷烟摆放过于杂乱，单纯的堆在货柜上，极大程度的影响消费者选购。试问这样的店铺岂能吸引顾客，让顾客多做停留。肖荣海说的很直接“就算我是消费者，从你店门口走过去，我都不会进来购物，消费。”事实也的确如此，此前由于社会经济大环境的发展，周边居民乃至整个市场消费者的消费关注点并不在于店铺环境，服务质量。但随着，我国社会主要矛盾已转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分发展之间的矛盾，消费者对消费质量，购物体验的要求都有了极大的提高。肖荣海对老许说“老许啊，你这店是没变，但时代变了，市场形势变了，你不变就要被淘汰。”肖荣海讲的是闽南语，道的确是真道理。这就是肖荣海多年工作经验所带来的毒辣的市场眼光。
“变，怎么变，做啥都要花钱，万一改造了还是生意还是没变好，那咋办。”老许还是犹豫，做不了决定。肖荣海没有任由老许被市场边缘化，他必须帮帮老许。他多次给老许做思想工作，跟老许澄明利弊，帮他分析形势，提供建议。在每个月的自律互助小组会议上，肖荣海牵绳给老许介绍认识了片区内经营状况良好，及时跟上市场发展的店铺老板，有他们亲身向老许传授转型改造和新零售概念经营的经验，这才坚定了老许要改造店铺，跟上时代步伐的决心。
老许对店铺进行了重新装修，并参考了大型连锁超市的货品陈列摆放，实现了店铺内基础设施的更新升级。而针对卷烟销售，肖荣海专门抽时间去到老许店铺，给他申请了分公司提供给零售客户的烟柜，并利用独有的市场数据，给老许推介了许多年轻人喜爱，同时销量喜人的细枝烟，爆珠烟等，留住了年轻顾客群体。拓展了市场业务。肖荣海事无巨细，亲自帮老许将卷烟按照品类、样式，规范摆放，贴上了烟草公司制定的统一标价签，并用标识卡将重点品牌特别是该街道地区消费者广泛喜爱的几个品牌突出陈列，兼顾好看、好拿、好卖，让顾客一对比、易选择，并突出品牌优势与亮点，既考虑了价格过渡原则，又兼顾了利于选择对比原则，还遵循了远看近看视觉统一原则。
店铺重新开业后，老许的店铺环境有了明显改善，客流量快速回升甚至在两个月内较此前有了一个突破。生意的好转带来营业额的增长，让老许每天脸上都挂着笑容，也没有空余时间去打盹了。即便是这样，肖荣海也没有觉得自己的职责完成，他仍然保持着对老许店铺的高度关注，时刻跟进老许店铺的经营状况，按期到店给老许介绍最新的市场经营理念和片区内实时的市场信息，挑挑老许店里的毛病。自此以后，老许成了肖荣海的铁杆粉丝，不论是自律互助小组会议，还是各地中烟组织的宣讲会，推广活动，老许都是逢叫必到，大力支持帮助烟草公司的各项工作。
从本世纪初到2020年，从灌口到杏林，客户经理肖荣海服务的不止老许，还有高浦社区南门的老张，灌口黄庄凤山庙的老杨，铁山里的小李……片区内几百名零售客户，他都用同样认真负责的态度去服务，他的足迹遍布整个片区，不论是城市干道，商业步行街，还是城中村里的曲折深巷，乡下村庄尘土飞扬的小路，都浸着他的汗水。在每一位零售客户的店铺中都能找到他的身影，客户数量多，走访任务重，他就早点出门，晚点回家，时常有客户要留他喝口水，坐着休息一会，肖荣海每每笑着婉拒，拍拍尘土，整理一下物品，就赶往下一家客户。不论是刮风下雨，还是烈日炎炎，也不管客户店铺是与公司毗邻还是处在片区最偏远的村庄，客户经理肖荣海都始终以敬业高效，热情负责的工作态度完成每一项任务，做好每一份工作，保证厦门市烟草公司营销队伍的服务质量，踏踏实实的走好烟草公司与零售客户之间的最后一公里。
“名者，实之宾也。”作为一名客户经理，他始终做到国家利益至上，消费者利益至上。作为一名党员，他始终坚守理想信念，不断学习，立足本职，创造一流业绩。客户经理肖荣海用双脚丈量自己的责任，用实干助推烟草事业的繁荣发展。