银行年度工作会议发言稿大全（18篇）

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银行领导工作会议发言稿

各位领导、同志们：

入行一年中，我切身体会到了我行员工的敬业精神与专业品质，感受到了他们的竞争意识和创新精神，一年中，在领导的关心和同事的帮助下，我圆满完成了各项工作任务，感受了很多，也学会了很多，我觉得自己正在成为一名真真正正的xx银行人。

当前金融行业竞争激烈，改革创新势在必行，业务升级箭在弦上。作为一名新员工，我会用改革创新的精神指导和鼓励自己做好工作，以创新的面貌、创新的工作、新的成绩回报领导和同事的厚爱。

一是用自己的行动支持改革创新。创新是发展的动力，没有了创新，我行发展就会形同死水，就会被市场竞争的狂涛巨浪无情吞没。作为一名新员工，就是要真心真意拥护我行的一系列的改革创新举措，不折不扣地严格按照我行的相关规定执行到位，以实际行动支持改革，支持创新，促进发展。

二是用自己的学习促进改革创新。一年中，自己虽然学到了很多东西，但离我行改革创新的要求还有不小的差距，今后要进一步加强自己的学习，学习金融专业知识，学习实践操作技能，学习理解世界银行业新的服务理念和新的金融产品，开拓视野，增长才干，迅速提高专业素质，为促进改革创新打下坚实的`基础。

三是用自己的工作实践改革创新。从大的方面讲，我们的发展需要改革创新，从小的方面说，我们每一个人都可以在本职工作中改革创新，一个小小的创意，就可以大大提高工作质量，一个小小的改进，就可以大大提高工作速度，工作的衔接，流程的优化，习惯的改进，这其中大有改革创新的文章可作。将来，无论在什么工作岗位上，我都会从不断了解客户需求中，从对工作的总结思考中，不断改革创新，以自己的工作成效实践我行改革创新的要求。

入行一年是一个阶段的结束，更是一个全新的开始，我一定会不断总结一年来的经验教训，不断学习，迅速提高，努力工作，不辜负领导和同事们的期望，以创新的热情、创新的工作为我行的发展的做出更大的贡献。

银行年度工作会议简报

20xx年中国人民银行工作会议1月7日至8日上午在北京召开。

会议深入贯彻落实党的十八届五中全会和中央经济工作会议精神，总结20xx年工作，分析当前经济金融形势，部署20xx年工作。

易纲主持会议并作总结讲话，王华庆、陈雨露、潘功胜、范一飞、郭庆平、张晓慧、杨子强、殷勇出席会议并就分管工作提出要求。

会议指出，20xx年是“十二五”规划的全面收官之年。

“十二五”时期是我国金融工作很不平凡的五年，取得了丰硕成果。

在过去的一年里，面对错综复杂的国内外经济金融环境，在党中央、国务院的正确领导下，人民银行坚持稳中求进工作总基调，继续加强宏观调控，全面深化金融改革，切实防范金融风险，促进了经济提质增效升级发展。

一是全面深化金融改革取得重大突破。

人民币加入国际货币基金组织特别提款权(sdr)货币篮子，推动人民币成为国际储备货币迈出重大步伐。

金融机构存款利率浮动上限全面放开，利率市场化改革取得关键进展。

进一步完善人民币汇率形成机制，市场在汇率形成中的决定性作用进一步增强。

存款保险制度正式实施，我国金融安全网更加完善。

金融机构改革加快推进，开发性政策性金融机构改革顺利实施。

丝路基金运行取得良好开局，项目投资顺利开展。

明确互联网金融的监管原则和分工，促进互联网金融健康发展。

深入推进上海自贸区等区域金融改革，形成了一批可复制、可推广的经验。

二是宏观调控的针对性和有效性进一步增强。

综合运用多种工具合理调节流动性。

四次普降金融机构存款准备金率，五次定向降准，适当提供长期流动性。

全面推广常备借贷便利，加强地方法人金融机构流动性管理。

更加注重稳定短期市场利率，保持货币市场平稳运行。

五次下调存贷款基准利率，充分运用价格杠杆引导融资成本下行。

实施存款准备金平均法考核。

继续发挥差别准备金动态调整机制的逆周期调节和结构导向作用，引导金融机构将更多信贷资源配置到经济社会发展的重点领域和薄弱环节。

三是金融支持稳增长、调结构、惠民生力度加大。

发挥信贷政策导向作用，促进经济结构调整，引导金融机构做好化解产能严重过剩矛盾的金融服务。

加大对战略性新兴产业、环境保护、养老、医疗、内贸流通等领域的支持力度。

做好地方政府性债务管理、京津冀协同发展的金融配套服务。

进一步推动信贷资产证券化。

稳妥推进农村“两权”抵押贷款试点。

继续开展涉农和小微企业信贷政策导向效果评估。

支持大众创业万众创新，完善国家助学贷款政策，加大金融精准扶贫力度。

四是我国在国际和地区金融中的影响力全面扩大。

推动国际货币基金组织(imf)份额和治理改革取得突破。

落实国家主席主席在20xx年g20布里斯班峰会上的承诺，正式采纳国际货币基金组织数据公布特殊标准(sdds)。

积极开展我国接任20xx年二十国集团主席国有关准备工作，举办任期内第一次财金渠道副手会。

推动金砖国家签署应急储备安排中央银行间协议。

配合“一带一路”战略，成功加入欧洲复兴开发银行，成立中拉、中非等产能合作基金。

稳步推进两岸四地金融合作。

五是人民币国际化和资本项目可兑换持续推进。

完善人民币跨境使用政策框架。

推进央行间货币金融合作，与33家境外央行或货币当局签署货币互换协议。

在全球20个国家(地区)建立了人民币清算安排。

提高个人和金融市场人民币可兑换程度，稳步推进人民币合格境内机构投资者(rqdii)制度，实现内地与香港“基金互认”，推动境外央行类机构进入银行间债券市场和外汇市场。

首次发布《人民币国际化报告》。

六是金融市场规范创新发展。

推动产品创新，充分发挥债券市场对实体经济的支持作用。

推出保险公司资本补充债券和绿色金融债券。

稳步推进信贷资产证券化注册发行管理，取消银行间市场债券交易流通行政审批，做好事中事后监管。

延长外汇交易时间，进一步引入合格境外主体。

积极稳妥推进对外开放，推动境外金融机构和主权机构在境内发行人民币债券。

七是外汇管理方式加快转变。

积极推动贸易投资便利化，取消直接投资行政审批、外汇年检和境外再投资备案，全面实施外商投资企业外汇资本金意愿结汇政策，实现直接投资完全可兑换。

稳妥推进外债宏观审慎监管试点。

坚持稳健投资，确保外汇储备资产安全性、流动性和保值增值。

加强外汇形势监测，预警防范跨境资本流动风险。

严厉打击外汇违法违规活动。

八是维护金融稳定工作扎实推进。

组织开展金融风险排查，加强重点领域风险监测分析。

开展金融机构现场评估，组织商业银行等金融机构完成年度金融稳定压力测试。

深度参与国际金融监管标准与规则的制定和落实。

九是金融服务和管理水平全面提升。

推动修改或制定相关金融法律法规。

金融统计和研究工作取得新成果，金融业综合统计试点稳步推进。

会计财务转型进一步提升了会计信息分析反映能力。

人民币跨境支付系统(一期)投产运行，第二代支付系统推广至全国。

移动金融技术创新进一步规范。

20xx年版100元人民币顺利发行，普通纪念币发行改革初见成效，防范和打击假币力度加大。

按照新《预算法》要求进一步完善了国库制度体系。

征信管理和服务水平显著提高。

与多个国家的金融情报机构开展反洗钱及反恐怖融资金融信息交流合作。

完善金融消费权益保护制度。

参事调研咨询服务决策效能进一步提升。

加大政策宣传解读力度，预期引导效果不断增强。

十是人民银行系统党的建设和内部管理全面加强。

认真抓好国家主席系列重要讲话和十八届五中全会精神的学习宣传，深入开展“三严三实”专题教育，强化党建工作责任落实。

坚持从严选拔和管理干部。

坚决贯彻落实中央纪委第四次、第五次和国务院第三次廉政工作会议精神，加强党风廉政建设和反堕落工作。

加大巡视工作力度。

财务预算管理、职工民主管理、安全保卫等内部管理工作成效显著。

会议指出，当前，我国经济金融运行总体平稳，稳中有进、稳中有好，特别是经济结构不断优化，服务业和消费增速加快，成为支撑经济增长的主要力量。

但国际国内经济金融形势依然复杂严峻，宏观调控和金融改革发展稳定工作任务依然繁重。

会议要求，20xx年是“十三五”开局之年，人民银行系统要全面贯彻落实党的十八大、十八届三中、四中、五中全会和中央经济工作会议精神，以“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，牢固树立和贯彻落实创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念，适应经济发展新常态，坚持稳中求进工作总基调，继续实施稳健的货币政策，优化增量，保持灵活适度，大力推动金融改革开放，切实防范化解金融风险，提升金融服务和管理水平，促进经济金融更高质量、更有效率、更加公平、更可持续发展。

会议提出了20xx年工作的主要任务：一是实施稳健的货币政策，营造适宜的货币金融环境。

灵活运用各种工具组合，保持银行体系流动性合理充裕。

完善宏观审慎政策框架，探索建立宏观审慎评估体系。

继续运用抵押补充贷款、中期借贷便利、信贷政策支持再贷款等货币政策工具支持金融机构扩大国民经济重点领域和薄弱环节的信贷投放，引导降低社会融资成本，促进经济结构调整和转型升级。

二是不断优化信贷结构，支持实体经济发展。

加大信贷政策和产业政策协调配合。

按照精准扶贫、精准脱贫要求，全面做好扶贫开发金融服务。

三是深化重点领域改革，持续释放改革红利。

继续推进利率市场化改革。

进一步完善市场化汇率形成机制，保持人民币汇率在合理均衡水平上的基本稳定。

继续深化金融机构改革。

继续加强对区域金融改革的支持。

四是推动金融市场规范创新发展。

五是防范和化解经济金融风险，维护金融稳定。

六是进一步提升人民币国际化水平。

七是深度参与全球经济金融治理，继续推动金融业双向开放。

八是深化外汇管理体制改革，完善外汇储备经营管理。

九是加强金融基础设施建设，提高金融服务与管理水平。

十是加强内部管理，为高效履职提供有力支撑。

会议指出，要继续加强人民银行系统党建工作，进一步落实全面从严治党主体责任，为实现全年和“十三五”时期各项工作目标提供坚强保证。

继续深入学习国家主席系列重要讲话精神，巩固“三严三实”专题教育成果，坚持不懈抓好思想和作风建设，继续狠抓党风廉政建设和反堕落工作。

加快培养政治过硬、纪律严明、业务精良、敢于担当的中央银行干部队伍。

会议强调，20xx年是全面建成小康社会决胜阶段的开局之年，也是推进结构性改革的攻坚之年，人民银行系统要统一思想、奋发有为，认真贯彻落实党中央、国务院的决策部署，创造性地做好中央银行各项工作，确保实现“十三五”良好开局!

银行工作会议发言稿

银行年初工作会议的发言稿范文

新的一年新的风貌，银行领导要在年初的会议上向员工致辞，下面本站小编为大家带来了银行年初工作会议的。

发言稿。

范文，希望对你有所帮助!

同志们：

金猪辞旧岁，玉鼠迎新春。首先，谨对各位致意新春最诚挚的问候和祝福。今天，我们召集在政工会议上的。

讲话稿。

大家在这里，在总结上年度工作的基础上，对下一年度工作进行初步安排。在对年的工作进行简单回顾，同时对年的工作进行初步安排。下面，我代表支行党委讲几点意见：

一、年工作简要回顾。

转瞬之间，年的历史被我们匆忙翻越。在年里，全行干部职工在市行和县委、县政府的正确领导下，团结协作，开拓进取，圆满完成各项工作任务，推进了我行各项事业又好又快发展。全年来，我行实现拨备后利润(按原口径拨备)亿元，计划完成。支行人民币存款时点余额达亿元，比年初增长亿元，增幅。人民币贷款时点余额亿元，比年初增长亿元，增幅。按五级分类口径，后三类不良贷款余额亿元，比年初下降亿元，不良贷款占比为，比年初下降个百分点。实现中间业务收入亿元，增幅。国际结算业务累计完成亿美元，实现国际业务中间收入亿元。年，全行工作主要体现在以下八个方面。

(一)优势竞争地位取得突破。

全年来，我行认真按照省行工作会议精神，强化市场营销，加快年终总结评比工作会议上的讲话经营转型，严格风险管理，实施战略管理，稳步推进区域内最佳银行建设,强化一体化营销和业务联动机制，客户结构、业务结构、收入结构不断优化，有效巩固并加强了我行的优势竞争地位。对公存贷款新增额、中间业务、战略转型指标等全部指标均大幅超额完成市行下达的年度目标，个别指标甚至实现了在计划目标基础上翻番增长。战略性业务的拓展成绩显著，全年来，全行共签约三方存管客户万，完成总行计划。机构户签约个，完成计划的。品牌地位牢固树立，成功地为企业、企业提供全程银行服务。

(二)科学运行机制有效完善。

领导班子紧紧围绕市行下达的目标，积极实施“早起步、开好局”，各项预算“长计划、短安排”。围绕与管理能力相适应、与要素配置相适应、与市场竞争能力相适应“三个适应”，对分行本部原有扁平化管理模式进一步完善，形成了由层次分明、竞争格局多元化的组织农村商业银行龙华支行领导讲话稿架构。正确处理激励机制和资源配置之间的关系，通过合理的薪酬设计体现我们短期利润目标与长远战略规划之间的和谐统一;完善分行内部治理结构，注重协调和连接市行条线垂直管理与分行地区块状统筹管理的关系;重视资产结构、业务内容的和谐、风险与收益的和谐，把握好信贷业务、中间业务与个人金融业务之间的比例;义不容辞承担社会责任，着力提升服务质量，特别关注个人金融服务，实现社会责任和社会贡献的和谐发展。通过周会、月度工作会、季度见面会的方式及时进行业务分析，查找差距，抓好督促。使全行初步走上适应新时期经济社会发展要求的科学运转轨道。

(三)多元经营格局有效提升。

加大省、市两级条线主管厅局的营销联动，创造高层交流平台，负债业务得到稳步增长;从产业链、供应链入手，切入关联客户、外围客户、上下游客户，跟踪资金流向，加强营销联动，营销成果有效扩大。指导各经营单位既从老客户挖增量，又积极从新客户争取新市场。按照总行劳动竞赛活动的安排认真组织实施积极实施“进位指标”及“占比指标”(即提高个金业务当地市场占比、提升中高客户资产占比)，着眼于个金销售队伍、中高客户群体、网点转型三个平台，倡导交叉销售、丰富商户合作、重视产品推广、狠抓源头业务、鼓励公私联动、促进业务发展，有力促进全行各项经营业务争先进位目标的实现。全行家营业点均取得了预期的市场效应省银行卡工作情况报告发言;新增人民币储蓄存款(一加四统计口径)于去年同期相比，增长;新增个金中间业务收入同比增长;新增沃德客户同比增长;新增双币信用卡同比增长;新增个贷同比增长。其中全年新增企业网银客户数在市行系统排名第、网银交易量在总行系统排名第、新增个人网银签约客户数在总行系统排名第。个贷业务较年初净增亿元，完成总行下达计划，较上年多增元，累计本年新增在总行系统内排名第名。对公贷款余额增幅达到，对公人民币实质性贷款增幅，贷款增量在交行系统排名第。

(四)优质服务效果有效凸显。

(五)队伍整体实力不断提升。

(六)风险防范能力更加稳健。

(七)党风廉政建设建设新农村的银行工作会议讲话稿保障有力。

在充分肯定成绩的同时，也要清醒地看到存在的问题和不足：

二、年工作安排。

（略）。

同志们：

这次会议的主要任务是：贯彻落实总、分行行长会议精神，总结年工作，分析面临的形势，部署年工作。下面，我讲几点意见。

一、抢抓机遇，拼搏进取，年工作成效显著。

年，在省分行党委及郑州市委、市政府的正确领导下，全行上下坚持以科学发展观在政工会议上的讲话稿为指导，紧紧围绕“抢抓机遇，加速发展，拉高标杆，实现跨越”的总体战略，强化客户营销，拓展支农空间，狠抓经营管理，努力增盈增效，加强队伍建设，促进和谐发展，各项工作取得了令人鼓舞的成绩。

(一)贷款总量快速增长，信贷支农成效显著。年末，全行各项贷款余额.亿元，比年初增加.亿元，贷款余额创历史新高，跃居全省第二位;净增额占全省农发行的%，居全国农发行省级分行营业部第一位。一是保证了粮棉收购。全年累计发放粮棉油收购贷款.亿元，同比多投放亿元;支持企业收购粮油.亿公斤、棉花万担，同比分别多收.亿公斤、万担。其中：发放小麦托市收购贷款.亿元，支持收购小麦.亿公斤，贷款投放量和小麦收购量均占全省的/，创夏粮收购最高记录，保证了国家粮棉调控和支农惠农政策在我市的贯彻落实。二是拓宽了支农领域。在加大对农业产业化龙头企业和加工企业营销、支持力度的同时，率先在全省农发行开办了低风险财政垫付性项目贷款业务，成功拓展了信贷支持粮食生产新领域。全年累计发放新业务贷款.亿元，同比增加.亿元;年末贷款余额.亿元，较年初净增.亿元，存量和增量均居全省农发行首位，有力地支持了农业产业化发展。随着业务的不断拓展，我部以传统粮棉购销信贷业务为主体，以农业产业化龙头企业短期和中长期贷款为两翼的“一体两翼”业务新格局逐步形成并快速发展，支农功能进一步增强，“建设新农村的银行”品牌形象开始确立。

(二)信贷结构持续优化，资产质量稳步提高。坚持加大投入与提高质量并重，优化新增贷款投向、投量与清收不良贷款并举，贷款结构呈现“两增、一减、双降”的良好态势：具有稳定补贴收息来源的政策性贷款和低风险、高效益的农业产业化龙头企业等新业务贷款分别较年初增加.亿元、.亿元;商业性粮棉购销贷款较年初减少.亿元;全年累计清收不良贷款.亿元，其中现金清收万元。年末不良贷款余额.亿元，比年初减少万元，占比.%，较年初下降.个百分点。贷款结构实现了战略性的调整优化，为今后的可持续发展奠定了坚实的基础。

(三)创利能力显著增强，经营效益大幅提升。修订完善了支行分类管理考核办法，加大挂钩力度，严格考评兑现，在全辖形成了比学赶超、争先创效的竞争格局。在加大信贷有效投入的同时，加强会计核算，着力提高收息水平，大力组织存款，加强资金营运管理，积极开展中间业务，努力增收节支，以%的信贷资产占比创造了全省农发行%的利润。全年实现账面盈利.亿元，人均.万元，同比分别增加.亿元、.万元，增幅分别为%、%，盈利额和增幅均为建行以来最高记录;年末各项存款余额.亿元，较年初增加.亿元，占付息负债总额的比重同比上升了.个百分点，负债结构得到优化;实现中间业务收入.万元，其中代理保险手续费收入.万元，是上年的倍;资产利润率.%，同比提高.个百分点;收入成本率.%，同比降低.个百分点，在全省经营绩效综合考评中名列首位。全辖个支行首次实现全部盈利，其中个进入全省县级支行经营绩效综合排序前名。

(四)内控机制不断完善，基础管理日趋规范。围绕信贷管理，我们进一步加强了企业信用等级评定和授信管理，优化了客户结构;实行了贷款调查主责任人制度，规范了贷审委工作规则，提高了贷款调查、审查的质量;全面推行贷款风险预警提示、贷款后评价制度，贷后管理进一步加强，全过程、多层次的风险防控体系初具雏形。围绕资金计划管理，全面实施以效益为导向的信贷计划和资金分类管理，对信贷计划执行实行提示、警示、通报的办法，严格执行对资金闲置浪费收取占用费措施，促进了资金的优化配置。围绕财会管理，以深入开展“实施精细化管理，创建节约型银行”活动为载体，进一步细化了各项业务流程，明确了各个会计岗位工作的内容和标准，促进了会计核算、会计操作的精细化;制订了综合业务会计应用系统、支付系统运行考核办法，实行量化考核，确保了系统安全稳定运行。围绕内控建设，认真组织学习总行出台的“四个暂行处理办法”，明确了各工作环节的关键控制点，建立了全过程责任管理制度;创新手段，在全国农发行率先实施会计内控安全远程实时监控，丰富了内控手段，大幅提高了会计监督水平;开展了行长任期经济责任审计等，督促抓好历次检查未整改问题的整改，有效发挥了内部审计对各项业务的再监督作用。

(五)队伍建设得到加强，和谐银行建设扎实推进。深入开展“四好”班子创建活动，调整补充了部分县支行领导班子，进一步提高了基层行班子的领导力、执行力。顺利完成了市、县两级行中层干部竞聘上岗工作，中层干部队伍的年龄结构、学历层次、专业结构得以优化，为各项工作的开展注入了生机与活力;认真开展社会主义荣辱观教育活动和治理商业贿赂专项工作，进一步完善了教育、制度、监督并重的预防和惩治腐败体系，党风廉政建设进一步加强;制定了企业文化建设实施方案，开展了企业文化知识和农发行核心理念学习活动，企业文化建设稳步推进;召开了二届一次职代会，对所提交的议案及时解决或答复，增强了全行员工的凝聚力、创造力，全行“风正、气顺、心齐、劲足、绩优”的局面进一步巩固。

此外，安全保卫工作进一步加强，信息科技建设迈上新的台阶，精神文明、宣传反映、后勤服务等工作也取得了新的成效。

回首过去的一年，全行经营管理成果高于计划，超出预期，好于以往任何一年，可以自豪的说，我们创造了一个系统内的发展奇迹，取得了令人瞩目的工作业绩。这些成就的取得，是省分行党委正确领导的结果，是各有关方面大力支持的结果，是全行干部职工团结拼搏的结果，尤其是在客户营销、结算资金清收、后续财务挂账剥离等重点攻坚战中，同志们付出了艰苦不懈的努力，洒下了大家辛勤的汗水。在此，我代表营业部党委，向各有关方面的领导和同志们表示衷心的感谢!向全行员工及家人致以诚挚的问候!

二、认清形势，统一思想，明确年工作总体要求和目标。

年，我们既充满新的发展机遇，也面对着新的挑战。只有全面分析面临的形势，冷静看待前进中的困难，才能趋利避险、顺势而为，谋求新发展，开创新局面。

(一)要准确把握大势。从宏观政策看，中央经济工作会议、中央农村工作会议明确提出，要把“三农”问题放在经济社会发展的突出位置，坚持和完善各项支农惠农政策，扎实推进新农村建设。把发展现代农业作为新农村建设的首要任务，加大对现代农业的投入力度。继续对重点地区、重点粮食品种实施最低收购价政策。这些大政方针和政策，为我们发展提供了广阔的空间。从金融改革形势看，中央几个会议都强调进一步发挥农发行在农村金融中的骨干和支柱作用。全国金融工作会议明确了农村金融改革的基本思路和主要政策措施，具体指出要完善农发行的功能定位和运行机制、开办农村综合开发等中长期贷款等。月日，银监会已批复农发行开办农村基础设施贷款、农业综合开发贷款和农业生产资料贷款业务，农发行从此将真正“名副其实”，开始进入全方位支农的新阶段，步入业务全面拓展的新天地。从外部环境看，随着业务范围的不断拓展，“建设新农村的银行”品牌形象开始确立，地方党政和社会各界对农发行给予了高度的关注和大力的支持，外部经营环境得到了根本性的改善，为我们推进发展提供了极为有利的条件。从自身经营基础看，经过去年粮棉促销、结算资金占用清收等一系列攻坚战役，及以前年度的粮食全部销完，年度棉花贷款基本实现本息“双结零”，后续粮食政策性财务挂账顺利剥离入账，棉花政策性财务挂账得到消化，库存监管压力大为减轻，历史遗留问题妥善解决，使我们能够集中精力搞营销、抓经营。同时，总额为亿元的个低风险财政垫付性贷款项目尚处于前期实施阶段，为我们推进发展储备了充足的后劲。经过两年来的改革，我们的管理制度日趋健全，经营水平不断提高，发展思路更加清晰，全行上下干事创业热情高涨，为我部可持续发展提供了可靠的保证和强大的动力。

(二)高度重视存在的问题。在看到有利条件的同时，还必须清醒地认识到改革发展还存在许多矛盾，面临诸多困难。在经营理念方面，部分员工对现代银行理念认识肤浅、理解片面，有效发展理念、全面风险管理理念、成本效益理念、以客户为中心的服务理念等一系列理念，并未真正贯穿到工作中，落实在行动上，已成为制约发展的关键因素。在业务发展方面，金融竞争日趋激烈，我们在优质客户的营销上差距仍然明显，对现有客户的培育和维护亟需加强;劣质客户并未实现完全退出，客户结构有待进一步优化;金融服务尤其是结算服务手段相对落后，难以满足客户多样化的需求;对新开办业务的产业行业发展政策、现状及趋势等缺乏必要的了解，需要尽快研究、掌握。在风险防控方面，信贷管理制度尚不完善，贷后管理相对薄弱，适应政策性和商业性两类业务特点的风险预警体系还不健全，基础管理工作有待进一步加强;风险管理手段不足，避险工具欠缺。如何建立更加全面、有效的风险防控体系仍需要我们不懈的探索。在业务经营方面，绩效考核结果与员工经济利益挂钩的力度不够，压力不大，动力不强;经过多年的清收，现有不良贷款大多为“堡垒户”、“硬骨头”，清收盘活的难度加大，完成不良贷款“双降”目标需要全行上下付出更加艰苦的努力。在队伍建设方面，个别行对上级行战略思想把握不准、理解不透、执行不力，部分员工知识陈旧、技能不高、效率低下，直接影响到业务发展的速度和质量;有的行对企业文化建设的重要性和必要性认识不到位，工作缺乏主动性、创造性。

总之，我们已进入一个全方位支农和自身全面发展的新阶段，前景极为广阔，未来不可限量。但同时，执行政策与防范风险的矛盾更加突出，加快发展的愿望与管理基础薄弱之间的矛盾不断累积，现代银行的管理要求与员工新知识、新技能欠缺之间的矛盾日益显现，全行上下对此务必保持清醒的头脑，务必始终坚持一手抓发展、一手抓管理，务必打牢基础、使管理手段和管理水平紧紧跟上业务快速发展的步伐，确保可持续、有效发展。

鉴于此，年全行工作的总体要求是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实全省农发行分支行行长会议精神，以科学发展观统领工作全局，围绕支持新农村建设这一主题，突出有效发展、资产质量和经营效益三个重点，进一步强化信贷支农，进一步强化风险管理，进一步强化经营核算，进一步强化和谐银行建设，努力实现又好又快发展，充分发挥在郑州市农村金融中的骨干和支柱作用，在新的起点上不断开创各项工作新局面。主要工作目标是：

——政策目标。粮棉油收购资金供应和管理工作按政策执行到位，适时开办经批准的新业务，确保国家各项支农惠农政策的落实。

——发展目标。贷款余额净增亿元以上，年末贷款余额亿元以上;存款旬均余额增加.亿元，人均达到万元，较去年增加万元;同业存款旬均.亿元;实现中间业务收入万元，其中保险代理业务收入万元。

——质量目标。不良贷款额净下降万元以上，不良贷款比率下降.个百分点以上。

——效益目标。实现经营利润.亿元，资产利润率.%，收入成本率.%，人均利润万元。

——和谐目标。民主管理进一步加强，企业文化建设成效显著，队伍素质明显提高，实现“四无”安全经营。

三、加大支农力度，强力打造“建设新农村的银行”品牌形象。

支持新农村建设，既是党和国家赋予农发行的神圣使命，也是我们实现又好又快发展的根本途径。各行要坚持以农为本，认真贯彻落实国家支持“三农”的各项政策，找准切入点，把握着力点，努力增加有效信贷投入，全力支持新农村建设。

(一)着力巩固粮棉购销业务主体优势。支持粮棉油收购是农发行的基本职责和立行之本，是我们有效发展的基石。业务范围扩大后，对粮棉油收购的支持决不能有丝毫的放松，要把其摆上更加重要的位置，坚持行之有效的做法，坚定不移、以一贯之地抓实抓好。要保证总经理在分公司学习会议上的讲话粮棉油储备和调控的贷款供应，保证国家指定企业按最低收购价收购粮食的贷款需求。进一步优化客户群体，防范和分散粮棉油购销领域的市场风险和经营风险。按政策支持多渠道收购，利用信贷杠杆引导企业重组和改制，鼓励产业化龙头企业和加工企业兼并购销企业，组建产销结合、贸工农结合的大型粮棉集团。要做好跨年度收购资金供应和管理工作。要在夏、秋收购前完成对收购企业贷款资格认定工作，并以适当方式向社会公告;因企制宜核定企业的最高贷款额度，并于收购前批复下达到企业。要加强政策宣传，积极争取地方党政和社会各界的理解、配合和支持，掌握收购工作的主动权。

(二)着力推进农业产业化发展。一是大力支持农业产业化龙头企业和加工企业发展。对已支持的产业化龙头企业和加工企业，支持其合理的技术改造，优先支持附加值较高的农产品精深加工，提高深度转化能力，促进产业升级，增强幅射带动力。同时，要因地制宜、择优扶持符合贷款条件、行业发展前景良好的中小型加工企业发展。二是大力支持农业科技推广转化。加强与有关部门的合作，重点支持列入国家和省级政府重点推广的农业科技成果转化和产业化项目。三是有选择地支持非粮棉农业产业化龙头企业。在企业和项目上，要审慎选择、稳妥介入，力保支持一个成功一个。贷款主要用于解决企业流动资金需求，慎重发放中长期固定资产贷款，坚决避开高能耗、高污染项目。

(三)着力拓展信贷支农新空间。一是立体化支持新农村建设的典型。在加快建设新农村的大潮中，农发行只有“有为”才能“有位”，我们要紧紧抓住这一机遇，以做大事、成大事的胸怀，以勇于开拓、敢于创新的精神，在支持新农村建设中真正有所作为，干出一番成就。要根据地方政府规划，在县、乡、村三级分别有针对性地选择-个基础条件好、经济实力强、发展潜力大的新农村建设示范村，作为重点对象，支持其加快新农村建设进程，立体推进，树起典型，使其成为传播农发行宣传语的有效载体，使其成为宣传农发行的“名片”，扩大影响力，增强认知度，真正打响“建设新农村的银行”品牌形象。二是要积极做好开办农业小企业、农业开发性贷款等的准备工作。对农业小企业贷款，要结合本地实际，坚持合法有效的原则，创新担保方式，扩大担保物范围，推广法人个人资产抵押或保证方式，使信贷支持农业小企业工作行之有效地展开。对新批准开展的农村基础设施建设贷款、农业综合开发贷款和农业生产资料贷款业务，要加强与政府有关部门的合作，争取政策支持，探索有效的合作模式。要提前着手，全面调查摸底，分类进行初步筛选，待有关。

工作方案。

下达后，力争在全省率先开办。

(四)着力加强客户营销、维护与管理。一是进一步加大优质客户营销力度。要把行业领先、管理规范、经营良好的大型优质产业化龙头企业和加工企业，科技含量高、财务稳健、现金流量足的优质成长型中小企业，以及烟叶、化肥等专项储备承储企业，作为重点对象，大力营销，培育、发展新的优质客户群体。二是集中精力做好现有优质客户的维护。要深刻认识现有优质客户在我们发展、增效中的支柱作用，各行行长、前后台部门要把大量的时间和精力用在存量优质客户的研究、分析和维护上。要进一步加大对优质客户的信贷支持力度，使其不断做优做强;对经营和发展中暂时出现困难的老客户，要积极为其出谋划策，帮助走出困境，努力把其培育成为我部的忠诚客户，培育成我部稳定的效益源泉。要加强客户关系管理，建立健全客户资料档案，及时了解客户需求。要加快推进客户差异化服务，为信誉度高、贡献度大的高价值客户提供专业服务、增值服务和综合服务。全面推行客户服务考评制度，坚决打击向企业吃拿卡要报等损害客户关系的不良行为。三是探索建立劣质客户退出机制。客户退出要逐步实现由被动性退出向主动性退出的转变，要依据客户经营及风险状况，分层次、分类型研究退出办法，积极稳妥地淘汰一批劣质客户。

(五)着力提高金融服务水平。一是要切实提高结算服务水平。当前，首要是利用好、发挥好现有支付工具的作用，今年要大力推行银行承兑汇票及贴现业务，尽早开办国际结算业务，不断丰富结算品种，提升结算服务功能，为客户提供更加方便、快捷、多样化的结算服务。二是要切实提高办贷效率。要以省分行对部分符合条件的市级分行下放-万元的商业性流动资金贷款审批权限为契机，进一步改进办贷流程，进一步明确流程中每个环节的办结时间，并严格执行。前后台部门要妥善处理相互之间的制约和协作关系，强化相互支持、支撑和服务职能，在办贷过程中形成前后台互动的保障体系。要进一步强化贷款调查中心建设，进一步完善市、县两级行联合办贷机制，增强市场快速反应能力。对优质大客户、大项目，要及时开辟“绿色通道”;对老贷款客户，要在有效识别风险的前提下，依据其信用等级、授信情况、申请贷款的性质等，区别对待，精简其上报贷款资料的环节和手续，切实解决审批链条长、重复劳动多、市场响应慢的问题。三是要进一步完善客户经理制。要通过公开竞聘、考试选拔，充实、配强客户经理队伍。要把服务内容、服务要求作为客户经理的主要工作职责之一，具体细化，促使其把为客户提供个性化、全方位的服务作为一种日常性的工作。每一个客户经理都要进一步转换观念，彻底扭转把客户经理等同于信贷管理员的惯性思维，彻底摒弃死看硬守、对企业指手画脚的片面做法，多站在有利于企业经营、有利于企业发展的角度，多提合理化建议，当好参谋，提升服务的内涵。四是要加大科技对金融服务的支持力度。按照总行安排，认真做好与工商银行合作的联名卡在开户企业的推广应用工作;加强综合业务系统管理，保证系统安全稳定运行;做好综合业务系统软件升级工作，为实施综合柜员制、推行新的结算工具等提供技术支持;进一步完善小额支付系统与综合业务会计应用系统接口，实现财税库行业务的横向联网，实现公用事业收费类业务电子化;做好全国支票影像交换系统的推广应用，积极推进系统支付密码建设，创造条件推进“支票圈存”业务在我部的开展;加强数据大集中模式下的结算账户信息查询系统建设;设计建立我部内部综合网站，构建信息共享平台。

四、实施全面风险管理，大力防控各类经营风险。

防控经营风险特别是信贷风险是现代银行经营管理的核心。全行上下要牢固树立全面风险管理理念，完善手段，强化管理，努力实现对各项业务中的各类风险的全面控制。

(一)以信贷管理为核心，加强信用风险控制。

大力加强信贷基础管理。一是要扎实做好客户信用评级和统一授信工作。按照要求，将所有开户企业全部纳入信用评级体系，对政策性贷款要参照客户等级实行差别化管理;对商业性贷款要严格按照信用等级掌握贷款发放。今年要对商业性贷款客户全面实行统一授信管理，对信用等级aa级以上(含)经营状况良好近两年财务经营指标达到行业良好值以上经营规模大产品知名度高近两年无不良信用记录负债余额不超过净资产的优质客户，在进行贷款后评价的基础上，实行公开授信。要从严掌握特别授信的使用，严格按照条件和客户特殊需求增加特别授信额度;对原有特别授信未结零盈水利平差财务经营指标达不到行业标准值前期贷款出现展期或逾期内外部审计检查发现问题等情况的客户，取消特别授信。二是要改进贷款调查审查工作。着力加强贷审委建设，将部分县支行主管信贷副行长纳入贷审委成员中，充实加强贷审委力量;要建立健全贷款调查中心管理办法和审查中心工作规则，提高办贷质量和效率;进一步规范贷款调查评估，加强对大客户和集团性客户关联交易的调查分析，提高贷前调查的全面性准确性;要按照总分行的相关规定，制定统一的贷款审查资料模本，逐步实现贷款审查工作的标准化规范化。三是要切实做好cm信贷管理系统的推广应用工作，继续抓好企业征信系统建设。

大力防范新增贷款风险。一是把握好粮棉收购价格。对托市粮收购，要严格按照国家确定的收购价格发放贷款，防止低收高报少收多报，加强库存和销售回笼资金的管理，及时收回贷款本息;对市场粮贷款，按照“购得进销得出有盈利”的原则掌握发放。对棉花收购，继续坚持贷款上限政策。要按照省分行的要求，督促企业按计划均衡销售棉花，避免形成新的库存风险。二是要严格执行办贷各环节的管理要求。客户经理前台部门要尽职调查，后台部门要尽职审查，确保贷款调查真实全面，审查合规完整，办贷程序严密合规，严防伙同企业弄虚作假套取贷款等道德风险。三是要狠抓各项风险防范措施的落实。要把库存监管购销企业建立“三金”等制度，以及棉花三方协议监管等办法认真落实到位，增强风险补偿能力。要加强对贷款担保的管理，确保担保合规合法足值有效。四是要加强风险监测预警。要正确识别科学计量信贷风险，重点加强对关键风险点的监测，一旦发现风险苗头，要按预案及时处置，尽快排除。

大力加强贷后管理。一是要完善贷后管理办法。要实现贷后管理向客户管理的层次提升，注重从库存管理延伸到物质流和现金流管理，扩展到财务因素和非财务因素。要严格落实对客户贷后检查的频率和内容，准确判断客户财务状况，综合分析企业偿债能力。要按照内外部审计检查提出的要求，进一步加强对财政垫付性贷款的管理，规范和完善台账登记，密切监测工程进度，严格资金使用审批和拨付，确保专款专用。要切实加强到期贷款管理，严格执行贷款展期规定，有效防止存量贷款劣变。二是要认真做好贷后评价工作。重点对大项目大额度贷款进行贷后评价。要充分利用贷后评价结果，督促问题整改，指导后续贷款决策。一季度，要集中人力，对已支持的产业化龙头企业开展一次全面的贷后评价，按风险等级进行分类，实行差别化管理，对风险大的企业，要一企一策研究风险控制或退出办法。三是要坚决防止和纠正重贷轻管的倾向。重点解决客户经理在贷后管理中存在的“错位”问题。即客户经理贷后管理的工作重点和主要精力用在了内部资料的整理和完善上，而不是去深入了解和管理客户，贷后管理陷于重形式轻内容重过程轻结果的误区。对此，各行要坚持营销与管理并重，进一步明确客户经理贷后管理的责任，强化考核;信贷风险内审部门的信贷检查要侧重于对贷后管理情况贷款质量的评价。对贷后管理缺位贷款形成风险的，要严格问责。

大力清收盘活。一是突出抓好现金清收。要对不良贷款逐户调查摸底，确定清收公司工作会上的讲话稿重点，分解落实任务，严格考核奖惩。要抓住地方金融生态环境建设的机遇和我部支农功能不断增强的有利条件，借助政府力量，大力清收。同时，建立不良贷款分账经营专业专人清收办法，合理运用表外利息减免政策清收不良贷款。二是要创新盘活思路。进一步发挥信贷杠杆作用，引导鼓励产业化龙头企业加工企业兼并重组传统购销企业，活化不良贷款。对有成长潜力但财务暂时困难的，要适时予以支持，帮助企业走出困境，提高偿债能力。三是要加大不良贷款处置力度。要积极开展以物抵债工作，并强化抵债资产管理，加快处置变现进度。对长期关停企业，要研究破产程序，依法进行处置清收。要积极探索不良贷款打包出售的方法和路径。要加强债权管理，严格防止企业逃废我行债权挤占挪用收购贷款。要充分发挥法律的支撑作用，注重运用法律手段做好资产保全涉诉经济案件管理等工作。四是要全力推进呆账核销工作取得突破。去年总行核销呆账亿元，省行.亿元，而我部为零，呆账准备金的提取与使用比例严重失调，与我们全省第一盈利大行的地位极不相符。各行对此务必要高度重视，集中主要的领导精力和人财物资源，强力攻坚，力争使呆账核销取得实质性突破，有一个大的进展。今年，营业部将下达专门的呆账核销考核任务，并成立了呆账核销工作攻坚领导小组，具体负责对此项工作的指导和督促。各行要按照破产类，关闭撤销解散类，注销吊销类等类型，澄清底子，有的放矢，重点突破;要依靠法律会计事务所等机构，帮助完善核呆条件，规范核呆程序，高起点推进。五是要完善激励机制。对不良贷款占比高的行，要把清收进度与商业性贷款挂钩，实现贷款投放与不良资产处置的有机结合。在费用配置上，要单列一块费用，对不良贷款和呆账核销任务完成好的单位和个人，单独予以奖励。六是加强监测考核。以年底不良贷款余额为基准，锁定基数，建立台账，严密监控。要严格落实不良贷款余额和占比控制计划，只许降不许升。

(二)以会计基础管理为核心，加强操作风险控制。总行已明确今年试点营业网点“综合柜员制”，明年全面铺开。在此银行卡工作会议上的讲话稿情况下，进一步夯实会计管理基础，切实防范一线柜面操作风险显得尤为重要和迫切。一是要加强综合业务会计系统管理。要加强对系统运行中风险点的排查，制定相应的防范措施和。

应急预案。

;要进一步细化操作标准，规范操作流程，保证系统的安全正常运行。二是要加大对会计基础工作的监督检查力度。要充分发挥“营业网点会计操作远程实时监控系统”的作用，加大会计突击检查和专项检查的力度，实现操作过程和操作结果的双线监管，使操作风险始终处于严密监控之中。三是要一丝不苟地落实好各项会计。

规章制度。

要严格落实不相容岗位分离、授权管理、坐班主任坐班和离岗授权等制度管理人员必须维护制度的威严，操作人员必须视遵守制度为天职，不折不扣地把制度落实到位。

(三)以内控建设为核心，加强总体风险控制。实施全面风险管理，离不开内部控制的支撑和保障作用。一是要严格落实问责制。要抓好主责任人制度的落实，严格执行总行内控制度，明确内部管理的关键环节和重要岗位的主责任人，建立健全全过程责任管理制度，形成有权必有责、用权受监督、违规必追究的制约机制。二是要充分发挥审计在内控建设的牵头作用。要以防范风险为导向，加大专项审计的频度、广度和深度。要进一步扩大内控综合评价结果的运用，重在促整改、堵漏洞、出效果。三是要加强安全保卫工作。要认真落实安全保卫工作责任制，进一步强化安全防范教育，重点做好营业场所、印章、密码、重要空白凭证等要害环节的风险防范。加强安全防范设施建设，防范安全生产事故和金融刑事案件的发生，确保安全运营。

五、强化经营管理，全力推动经营效益再上新台阶。

(一)进一步推进存款总量的持续增长。要强化“存款就是效益”理念，把大力组织存款作为有效降低经营成本的油气田公司三会上的讲话稿首选路径。一是要着力转变存款业务增长方式。在增存手段上，要实现由靠发放贷款派生的存款增长模式向靠产品、靠服务的存款增长模式转变，增强存款增长的可持续性;在增存结构上，要实现由主要靠企业存款增长的单一增存格局向财政性存款、企事业存款、同业存款同步协调增长转变，进一步优化存款增长结构。二是全面推进综合营销。在营销产业化龙头企业等新业务贷款过程中，存款营销要同步跟进，挖掘存贷业务综合效益;要把低风险财政垫付性贷款的使用与本地财政性专项存款相挂钩，力争成为代理财政性支农资金拨付的主办行，实现支农资金存款的新突破;要通过承兑、贴现等产品的综合营销，带动存款稳定增长。三是大力组织同业存款。要牢固树立“负债成本”观念，把同业存款作为组织存款的重要方面，加强与辖内金融机构的合作，重点把农村信用社作为营销对象，建立长期的合作伙伴关系;要依据总行的利率定价指引，以差别化定价拓展营销空间，强力度攻坚，突破性推进。特别是辖内企业存款资源匮乏、潜力不大的行，要把大力组织同业存款作为优化负债结构、降低负债成本的主攻方向。

(二)进一步推动中间业务快速发展。一是要保持代理保险业务的持续增长。今年将有重点的选择-家资信好、品种全、代理手续费优的保险公司作为重点合作伙伴，整合保险资源，突出规模效应，提高代理业务的效益。要在做好寿险代理业务的同时，大力推行信贷客户抵押贷款双单运作制，把新增贷款抵押财产的投保作为贷款审查的必要项目，加大财险业务的拓展力度，促进财险代理业务的跨越式发展。二是要积极拓展新的中间业务。重点营销银行承兑汇票业务，适时开办代收代付业务，努力拓展新的收入渠道。三是要抓好固定资产租赁业务收入。

(三)进一步提高资金计划管理水平。以信贷计划和资金两种资源的有效衔接和优化配置为目标，强化资金计划分类管理。在信贷计划的配置上，对政策性贷款和商业性粮棉油收购贷款计划，要及时安排、足额保证;对商业性非收购贷款要区别对待、择优安排，重点向资产质量高、经营效益好的行倾斜。在信贷计划的执行上，实行弹性管理，通过早发展早配置计划、迟发展调剂计划、不发展收回计划手段，加强行际间、项目间的规模调控，促进信贷计划均衡实施，提高信贷计划资源的使用效率。要以提高资金使用效益为核心，进一步加强资金分类管理。在资金使用上，实行约期管理，改进资金占置费收取办法，促进提高资金使用预测的准确性。在资金经营上，建立资金运营成本评价机制，通过资金收益银行年初工作会议上的讲话稿与成本分析，定期评价各行资金使用水平，加速资金周转。在资金管理上，建立资金分级审批制度，明确分级审批职责，规范资金请调流程。

(四)进一步加强财务管理。一是着力抓好收息工作。继续坚持财政补贴收息和粮棉销售收入中收息两手抓，严格落实收息责任制。当前首先要抓好去年集中下拨、目前滞留在账户的财政补贴资金的分解、收息工作，同时要加大协调力度，积极做好新增财务挂账中地方财政贴息的拨补到位和收息。粮棉销售回笼货款到账后，要严格落实“先收回贷款本息、后留作企业费用”的要求，切实提高从企业销售收入中收息的比重。要围绕收息率偏低的贷款品种和欠息大户，建立台账，落实责任，因企施策，全力清收，坚决遏制欠息增加的势头。二是优化财务资源配置。各行要牢固树立成本控制意识、成本效益理念和费用计划管理观念，进一步加强费用管理，优化支出结构，做到有保有压，严格控制非业务经营性支出。要建立健全财审会工作运作程序，规范大额费用开支的决策流程，强化民主管理，确保财务开支合法、合规、合理。按照省分行的要求，今年对县支行继续实行财务“报审制”，部分行试行“报账制”，进一步提升核算层次;对新增贷款呆账准备金等大项支出分解各行，以真实反映各行的经营业绩。三是加强固定资产管理。实行固定资产计价管理，加大对闲置固定资产的处置力度，进一步优化固定资产结构。

(五)进一步改革业绩考评体系。一是完善支行分类管理综合考评办法。根据“总体稳定、更加合理”的原则，适当年终总结评比工作会议上的讲话调整项目设置和权重分值，进一步加大考评结果与各行经济利益的挂钩力度。二是改进经营绩效考评体系。总体上与省分行新的经营绩效考核模式对接，即改变单纯绩效指标考核，实行定量指标、定性指标和监测指标三大类综合考评;在考评方法上，减少贡献分值，提高进步分值和计划完成分值，更加合理体现各行当年的工作绩效;在考评结果的挂钩上，为当年增量费用的%、全部经营绩效奖以及增量工资。要通过支行分类管理和经营绩效双线考核，有效拉大不同类别的支行员工工资差距，进一步激发活力，催生动力。三是实施多层次专项奖励。在继续设立“利润完成突出贡献奖”的同时，以年各行在全省绩效考评中的排序为标尺，增设“经营绩效进步奖”，对本年度在全省监测考评中综合排名，以及效益、规模、质量三类单项排名位次前移的，视上升的幅度分别予以适当的奖励，鼓励各行提速发展、争先升位。

(六)进一步完善全员激励约束机制。一是强化对支行领导班子成员的激励约束。今年，将对各行班子成员的工资上收一级管理，按照业绩考核结果发放。同时，对在同业存款、银行承兑汇票、呆账核销等方面率先取得突破或成效显著的，给予班子成员一定的奖励。二是强化全员激励约束。要按照总行“基本工资执行国家标准，活工资在总量调控下实行绩效挂钩、层级权重计取、岗位考核到人”的收入分配制度改革要求，进一步量化岗位目标，强化绩效考核，严格奖惩兑现，真正拉开员工个人之间的收入差距，切实体现干与不干、干多干少、干好干坏不一样。三是建立和完善客户经理业绩考核办法。从今年起，要建立健全以贷款、存款、中间业务营销以及收息为主要内容，包括客户维护、贷后管理、客户服务等更加全面的客户经理绩效考评体系，逐步探索以客户综合贡献度为标准对客户经理进行考核和绩效挂钩的办法。对做出突出贡献的客户经理，将予以重奖。

六、大力推进企业文化建设，努力实现管理境界的新跨越。

今年，是总、分行提出全面推进企业文化建设的一年。全行上下要通过大力推进企业文化建设，统一全员思想，提高全员素质，强化执行意识，提升管理境界，确保全面完成全年各项工作目标。

(一)要通过加强企业文化建设，进一步确立现代银行的经营管理理念。随着业务的不断拓展，学习掌握一系列现代银行的新理念、新知识，是摆在全行干部员工特别是各行领导干部面前的紧迫任务。要在全行上下大力强化有效发展的理念、全面风险管理的理念、以客户为中心的服务理念、成本效益的理念等，使全行员工牢固树立科学的发展观，正确认识和处理速度、规模与质量、效益的关系，正确认识和处理业务发展与风险控制的关系，辩证看待和处理严格管理与推进发展的关系，切实防止和纠正怕担责任、明哲保身而因噎废食、消极无为，以及不顾风险、放松管理而片面扩张、盲目发展两种倾向，为实现又好又快发展奠定良好的思想基础。

(二)要通过加强企业文化建设，进一步促进党的建设和班子建设。继续深入开展“四好”班子创建活动，全面加强农村商业银行龙华支行领导讲话稿领导干部的思想作风、学风、工作作风、领导作风、生活作风建设，努力实现领导干部作风的进一步转变。继续抓好保持共产党员先进性长效机制的完善和落实，扎实推进党的基层组织建设，激发组织活力。要认真学习贯彻在中纪委七次全会上的重要讲话精神，进一步加强党风廉政建设。按照标本兼治、综合治理、惩防并重、注重预防的方针，切实抓好惩治和预防腐败体系建设，建立完善治理商业贿赂长效机制，严格执行省分行印发的廉洁办贷若干规定和银企共创廉洁环境协议书等规定，加大源头反腐力度，防范各类违法、违纪、违规行为的发生，确保依法合规、平安和谐、持续健康发展。

(三)要通过企业文化建设，进一步提高队伍素质。一是要通过履职能力考核来使用干部。从经营业绩、基础管理、案件防范等方面对干部进行全方位考核，对履职好的，要给予表彰奖励;对出了问题的(如发生案件或违规违纪的)、打了败仗的(如工作目标没完成或等级行管理中降级的)，要给予警示乃至淘汰。二是要通过业绩评价来选拔干部。要抓好省分行已出台的《关于建立员工业绩档案的意见》的落实，为后备干部准入、干部选拔任用、奖惩和职称评聘提供依据。三是进一步加大员工培训力度。适应业务发展、管理创新的要求，结合员工持证上岗工作的推行，大力实施分层培训。按照领导干部层、客户经理层、普通员工层分层次制定培训计划，明确不同层次员工培训的内容和重点，增强实效性。要以公共关系能力、客户维护能力、产品推介能力和风险管理能力为重点，切实抓好客户经理的长期性、系统性、专业性培训，加快培养一支高素质的客户经理队伍。

(四)要通过加强企业文化建设，进一步构建和谐银行。要完善以职代会为基本形式的民主管理制度，听民声、纳民意，民主决策，和谐共事。要大力推行行务公开，充分尊重员工的知情权、参与权、监督权。要切实做好收入分配制度改革过程中的稳定工作。要通过深入细致的思想政治工作，增进员工对改革的理解;在绩效考核上，做到公开、公平、公正，以业绩论薪酬，真正使多得的人硬气、少得的人服气。

(五)要通过加强企业文化建设，进一步树立品牌形象。各行要按照总行《企业文化建设实施意见》和我部《省银行卡工作情况报告发言》的要求，学习借鉴他行的先进做法，结合本行实际，创造性地开展企业文化建设。在月底前完成视觉形象建设，统一内外部标识;各个专业要结合自身特点，提炼专业理念，制定行为规范，形成富有个性的专业文化，构建起时代特色浓、个性特色强、符合我部实际、适应现代银行要求、具有农发行鲜明特色的文化体系。重点加强制度文化建设，特别是要针对当前干部职工工作作风中存在的突出问题，制定相应的铁律，用严格的制度管人，用严厉的处罚纠风，树立和维护营业部的形象。营业部要加强对全辖企业文化建设工作的督促、指导和检查，把创建成效纳入先进单位评比、年度综合考评、领导班子考核的重要内容，对成效显著的行给予表彰和奖励。要加强与新闻媒体的协调与合作，充分利用报纸、电视、网络等媒体，加强农发行的形象宣传、产品宣传、支农成效宣传，进一步提高“建设新农村的银行”品牌的认知度和社会影响力。

同志们，我们已经站在新的历史起点，正在向更高的目标迈进。面对光荣而艰巨的任务，展望美好灿烂的前程，我们豪情满怀，信心百倍。全行上下要始终坚持科学发展观，协力同心，奋发图强，勇于拼搏，敢于胜利，不断开创我部各项工作的新局面!

一、近年来我省银行卡工作取得显著成绩。

武汉市作为全国金卡工程第二批试点城市，自年开始在政工会议上的讲话稿启动以来，全省深入推进银行卡联网通用，大力改善银行卡受理环境，积极创建民族银行卡品牌，全面推动银行卡产业快速发展，初步形成了政府领导重视、人民银行组织、成员机构支持、特约商户满意、银联协调实施的建设模式，建立了全省统一的银行卡跨行交换网络和专业化服务体系。

(一)全省联网通用地域覆盖面不断扩大。

年底，武汉银行卡跨行交易网络系统总经理在分公司学习会议上的讲话正式开通运行，打破了湖北省各商业银行在银行卡应用上各自为政的格局。年，中国银联湖北分公司成立，用不到两年时间实现了省内所有二级地市联网通用。到年底，全省所有县级市也全部实现了联网通用。五年来的不懈努力，湖北省实现了以公司工作会上的讲话稿统一扣率，统一签约为特征的银行卡市场联合;以统一营销，统一培训为内容的银行卡业务联合，以统一布机，统一维护为形式的银行卡服务联合，银联和各入网行实现了利益互盈的良好格局。

(二)特约商户和受理领域不断增加。

随着银行卡联网通用的不断深入，湖北省受理市场建设也取得了明显成效，银行卡受理环境不断得到改善。一是以汉正街为代表的武汉市专业化市场受卡率达到%以上。目前汉正街商户均以是否能够接受刷卡作为衡量自身形象的重要标志。中央电视台、新华社等全国媒体对此进行了详细报道。二是可银行卡工作会议上的讲话稿受理银行卡的商户遍布全省各大区域，特别是重要旅游景区，如宜昌三峡的食住行购游、十堰武当山、襄樊的古隆中等景区。三是受理银行卡的行业已扩展到通信、烟草、汽车、石油、医疗、保险等领域。四是银行卡业务呈现加速发展趋势。一方面，实现了跨行交易量飞速增长：年到年，全省银行卡pos年交易金额由亿元增加到亿元，增长倍;atm交易笔数由万笔增加到万笔，增长倍。另一方面，实现了发卡和受理市场的超常规发展。全省银行卡发卡量由年的万张增加到目前的万张，联网atm由联网之初的台发展到台。发展银行卡特约商户家，安装直联pos机台，比联网之初翻了油气田公司三会上的讲话稿倍和倍。

(三)银联标准卡发卡量快速增长。

银联标准卡是中国银行业共有的品牌，是拥有自主知识产权的银行卡。回顾从年我国发卡以来，中国在多年的发卡历程中，我们所发行的银行卡中多数采用国外银行卡组织的标准，每年需要向国外发卡组织交付大量的品牌费用。中国银联成立后，在人民银行的直接领导下，扛起民族品牌的大旗，向国际标准化组织申请了“”字头的银联标准卡，从年正式向社会推行。经过年多的时间，全国已经发行了“”银联标准卡.亿张。我省发行银联标准卡工作得到了政府各级部门和人民银行武汉分行的大力支持，也得到了各家发卡银行的积极响应。目前全省已经有家金融机构发行“”银联标准卡，其中有家银行发行了银联标准贷记卡。今年-月份，我省新增发卡总量万张，其中银联标准卡万张，占全省新增银行年初工作会议上的讲话稿发卡量的%，银联标准卡的发卡势头良好。

(四)跨行系统运行效率不断提高。

系统运行质量的好坏是银行和银联生存的基础，在各行不懈的支持和配合下，湖北省跨行交易成功率已达.%，位列全国第五名。湖北分公司与各入网银行建立了业务通报、系统运行质量评比等制度，成立了联动电话服务中心和湖北省跨行交易争议处理办公室;制定了《年终总结评比工作会议上的讲话》，定期组织入网银行推广资金结算方面好的经验和做法，使联网通用效果、差错处理效率以及资金清算速度明显提高，使持卡人切实感受到“通用、好用”。

(五)业务品种和服务功能不断创新。

在加快银行卡传统业务发展的同时，我省还特别注重银行卡业务创新，不断开发新产品，满足市场需要。公用事业代收费系统应用领域日益扩大，实现了水费、电费、保险费等公用收费项目的统一扣缴;手机支付业务得到快速发展，已实现缴纳手机话费、查询农村商业银行龙华支行领导讲话稿余额、手机购电子卡等功能。同时，以银行卡为基本账户的“电话银行”、“手机银行”以及银行卡自助缴费终端也日益被人们所接受。

银行年度工作会议讲话稿

银行召开年度工作会议，领导会在会议上说些什么呢?下面是本站小编给大家整理的银行年度工作会议。

讲话稿。

仅供参考。

同志们：

上午好!

在这辞旧迎新之际，我代表支行党委、行政向全体与会人员和辛勤工作在各个岗位上的全行干部员工致以由衷的敬意，感谢你们在*年工作中为农行的改革与发展事业做出的突出贡献!并通过你们向全行员工致以新春的问候!

农行送走了取得改革与发展显著成绩的*年，又迎来了充满希望、机遇与挑战并存的*年。今天，我们在这里召开*。

大会，简要总结*年工作中的成功经验和存在的不足，明确*年全行总体工作思路。

20xx年工作回顾。

*年以来，我行认真贯彻落实省市农行*年工作会议精神，紧紧围绕年初提出的“争创全省综合评价考核a类行”和“内部控制综合评价一类行”目标，以开展整肃行风行纪活动为保障，全面加强“基础管理、贷后管理、科技创新和人才培养”四大工程建设，牢固树立科学发展观，加快有效发展，进一步完善考核激励机制，强化基础管理，防范经营风险，促进了业务经营稳健发展。截止*年12月31日，全行主要经营指标保持了持续稳定增长。各项存款比年初净增26323万元，完成全年任务的82%，余额达188053万元(含同业)，按市分行的考核口径，加上代理保险费收入5001.3万元和销售基金1052.5万元(基金按1：1.5折合为储蓄1578.7万元)，共计净增32903万元，完成全年任务的102.3%，余额达到194633万元;各项贷款余额26537万元，比年初净增15153万元，同比多增13529万元;清收不良贷款本息2811万元，完成全年任务的385.1%，盘活2371万元，完成全年任务的198%，全行不良资产占比由年初的69%下降到44%，下降了25个百分点(五级分类);中间业务收入实现401.4万元，完成全年任务的167.3%，同比多增287.6万元，其中代理保险费收入达到5001.3万元，完成全年任务的101.4%，实现代理保险手续费收入126.1万元，同比多增66.4万元;实现帐面利润4171.2万元，完成全年任务的261%，同比增盈1358.2万元。同时，实现了全年安全无事故。在*年综合考核中列分行第一名，并在分行内率先成为全省内部控制综合评价一类行。

在*年的经营管理工作中，我行“树立了一个观念，增强了一种意识，抓住了四个重点”。即牢固树立了发展观念，增强了服务意识，抓住了“负债业务有效增长、优良信贷资产快速扩张、中间业务重大突破和不良资产占比大幅降低”四个重点。并且发展的观念得到了充分体现，全行上下基本认识到了“发展”对农行的重要性和紧迫性，深刻体会到了发展“快”与“慢”对全行业务经营的重大影响。全行干部员工思想观念、工作作风得到了根本性的转变。下面我将*年的主要工作作一简要回顾：

一、强化宣传抓服务，优化环境树形象。

为了进一步抓好宣传服务工作，支行认真总结经验，添措施，早在*年11月份就着手研究制定《*年“迎新春”宣传服务总体规划》，并通过开展大规模的春、夏季业务宣传服务活动，加大网点设施改造，强化了宣传服务，优化了经营环境，提升了网点形象。一是支行新一届党委、行政领导班子进一步加强了与地方党政部门的联系和沟通，全行业务经营工作得到了各级党政的大力支持。二是利用元旦、春节等节假日，抓住*市举办“首届羊肉美食节”、“全省储蓄存款率先突破仟亿元”、“农行储蓄存款超3万亿元”、“3.14储蓄宣传日”等时机和秋季开学之机，开展了内容丰富、形式多样的业务宣传。主要通过在全市主要集镇、商业区统一悬挂大幅宣传标语，在城镇、车站、商贸中心设置宣传咨询点，印发金穗借记卡、务工汇兑、教育储蓄及代理保险等业务宣传资料，制作电视专题片，刊发各类文字图片等进行宣传报道，扩大了农行的知名度和影响力。特别是在夏季业务宣传中，支行组织宣传车配合各营业网点在全市乡镇、村社进行了为期42天的巡回宣传，支行有关部门与营业网点组织员工不畏夏日酷暑走村串乡，将业务宣传延伸到了全市各边远乡镇，有效拓宽了业务的幅射范围，助推了业务向纵深发展。三是狠抓网点亮化、美化工程建设。支行挤出部份经费对6个网点高柜台进行了垫高改造;对全行19个营业网点对外宣传标识进行了统一规范;针对新民街分理处和镇金营业所营业门市狭窄、客户拥挤，特别是镇金营业所营业外环境差等现状，实施了2个网点的改造迁址，优化了营业环境，提升了网点形象。四是开展优质服务年活动。*年在全行开展了优质服务年活动，并在全行开通了95599热线电话，加大了对全行规范化服务的监督检查，全行服务质量显著提高。五是加大科技投入，提高服务效率。对*5个营业机构实施综合柜员制，提高了网点服务效率。*年，我行注重强化业务宣传，优化环境，创新服务，树立了良好社会形象，为业务经营快速发展奠定了坚实基础。

二、树立发展观念，加快有效发展。

*年，我行牢固树立科学的发展观和正确的业绩观，坚持“发展”观念不动摇，进一步增强营销意识和服务意识，加快有效发展，业务经营实现了快速稳健发展。

(一)强化管理和营销，信贷资产有效扩张。

*年，我行针对信贷业务发展及全市经营环境状况，及时提出了全年贷款营销目标：挖掘优良客户抢市场，促进信贷资产快速扩张，力争全年贷款净增8000万元，贷款余额达到2亿元。在贷款营销与管理中，先后采取了系列切实有效的措施。一是上下联动，系统营销，加快信贷资产有效扩张。我行坚持实施积极审慎的信贷策略，强化营销意识和服务意识，充分发挥多层次、全方位系统营销的整体功能，紧紧抓住拥有全市80%以上优良客户企业资源的优势，全力抢占城区和开发集镇个贷市场，继续维护和扶持老客户，着力挖掘优良客户。在上级行的支持下，抓住*集团入驻**集团及扩产这一大好时机，上下联动，前后台配合，主动出击，超常规运作，及时抢占市场份额，向*集团投放贷款12350万元，净增贷款11950万元，为加快企业80套生产线的产品快速投放市场起到“催化”作用，并为*集团入驻后优先选择农行提供了理想平台;积极扶持四川教学设备公司跨入汽车生产领域，生产加工与汽车配套产品;还累计发放贷款2800万元支持等一批老企业进行技术改造，扩大产品产量，提高科技含量，增强竞争力。另外，充分利用农行优势，抢占先机，突出支持重点行业、企业。我行较好地抓住*市政府召开企业现场会的契机，积极营销贷款，重点营销被农行列入重点营销范围的四川医疗器械有限公司。同时，积极创新管理与服务，向优良客户企业派驻专职客户经理提供个性化差别服务，促进了信贷资产的快速、有效扩张。至年末，全行累计发放各类贷款28278万元，余额比年初净增15154万元。其中投放法人客户贷款24114万元，余额比年初净增16867万元;投放个人贷款4164万元，余额比年初下降1715万元。据统计，*年全年的贷款投放量为我行近6年贷款投放量之总和，也是农行与农发行分家以来投放贷款最多的一年，我行贷款投放量占分行全年投放总量的28.7%。二是开办信贷新品种，突出拓展低风险业务。我行积极向上级行争取政策，向四川农化有限公司发放扶贫贷款500万元;为支持丘区经济发展，受*市“工程”信用担保公司的委托先后向四川食品有限公司、四川*有限公司分别发放委托贷款200万元、100万元;积极拓展票据业务，为饲料药业有限公司、四川*有限公司、*集团等企业办理了全额保证的承兑汇票900万元;贴现750万元。为*集团试办票据业务分零650万元;加大了存单、保单及有价凭证的质押贷款投放力度，全年办理质押贷款979万元。三是强化贷后管理，防范和控制信贷风险。*年我行紧紧围绕“强化基础管理，防范信贷风险，优化资产结构，加快有效资产快速扩张”这条主线，坚持“明确职责，检查到位，及时预警、快速处理”的原则，充分发挥cms系统的在线风险监测功能，全面实施了贷款企业风险预警机制，设立了信贷风险监督管理岗，实行客户经理定期包户走访，定期信贷会审，建立贷款企业信息共享等措施，贷后管理工作得到有效加强。特别是随着我行个贷业务的快速发展，个贷风险已经显现，针对全行个人不良贷款呈上升趋势，消费贷款与生产经营贷款相互转换等突出问题，狠抓了个贷业务操作的规范管理。同时，为认真总结贷后管理工作的经验和教训，支行于12月中旬首次召开了贷后管理讨论会，对全行贷后管理工作中存在的问题展开了认真讨论、研究，进一步提高了对贷后管理工作重要性的认识，完善了贷后管理工作措施。此外，我行进一步加强了对各类企业贷款质量及客户经理管户质量的考核，防范和化解了信贷风险，优化了信贷资产质量。

(二)清收盘活两不误，资产优化效果显。

根据总分行*年工作会议要求，我行紧紧扭住“清收盘活不良贷款，改善资产质量”这个难点，采取了“诉讼清收、逐户清收”和转债式盘活等清收盘活措施。一是在进一步完善不良贷款分账经营机制的基础上，建立了不良资产清收联动机制，把清收盘活不良资产与机关专业部门和各营业网点挂钩，实行责任清收。二是创新激励机制，加大考核力度。支行出台了不良贷款清收盘活挂钩考核办法，按责任、任务、措施、考核到人的原则，分解落实清收任务，实行量化挂钩考核。实施了对领导和专业部门的挂点人员、挂点责任人清收措施，按季考核，兑现奖惩。三是突出重点，猛攻难点。对全行不良贷款逐一澄清底细，在五级分类的基础上，进一步将全行不良贷款细分为已破产终结、已关停无资产、资产已处置完毕和有清收盘活潜力四种类型，并根据欠贷企业情况逐一研究制订了具体的清收方案，采取了跟踪清收、专人清收、处置清收，对清收盘活难度大的企业采取依法起诉、诉讼保全等措施，取得了良好成效。至年末，全行清收不良贷款本息2811万元。同时配合法院处理完结养马供销社执行未结案件;对三星供销社欠款创造性地运用市场手段处置抵债资产收回本金7.5万元。四是制定盘活方案，活化不良资产。根据总行规定，针对不同企业制定了适当的盘活方案。对*市水利发电有限公司1450万元可疑贷款成功实施了减息盘活;对*市**供销社有限公司贷款实施承债盘活386万元，收回贷款本息201万元;对标准件厂550万元可疑贷款成功实施了转债盘活。至12月末，全行不良资产占比由年初的69%下降到44%，下降了25个百分点，资产质量得以显著优化。另外，对可用抵债资产进行出租，实现收入12.17万元。

(三)多策并举抓存款，拓宽渠道成效显。

1、把握时机，创新机制，储蓄存款稳定增长。

我行紧紧抓住“元旦、春节”等组织资金的“黄金”时节，以“迎新春优质服务竞赛”活动为载体，突出抓好资金组织工作。一是抓住“元旦、春节”期间大量外出务工、经商人员返乡的大好时机，加大宣传攻势，改善服务方式，全力组织存款，取得了明显成效。一季度末，全行储蓄存款比年初净增8198万元。二是深入开展市场调研，挖掘市场潜力。年初，全行开展了大规模资金组织调研工作,为充分了解筹资市场状况，找准市场定位，挖掘市场潜力做了必要准备。同时，在开展夏季宣传活动的基础上，为巩固和延伸宣传效果，在全市开展了问卷调查和客户回访，向各类客户发放问卷调查表5000余份，并对调查结果进行统计分析，进一步掌握了全辖的客户资源情况和客户需求情况。三是明确目标，挂钩考核。年初支行分别向各网点下达了全年及阶段性目标任务，并制定了筹资业务三年发展规划，完善并强化了“工效工量”挂钩措施。四是开办新储种，营销大客户。支行根据调查摸底情况，研究制定了优良存款客户营销措施，并由个人客户部、法人客户部进行一对一的营销公关，全年营销存款大户5户。还在优先抓好教育储蓄的同时，开办了通知存款等储蓄新业务，至12月末通知存款余额达到306万元。在抓储蓄存款上，我行采取“深入调研，挖掘市场;明确目标，强化考核;抢占先机，创新品种”等措施，取得了良好成效。至12月末，全行储蓄存款余额达159172万元，比年初净增18245万元，完成全年任务的68%。储蓄存款余额在全市同业中的市场份额占30.69%，净增额占29.31%。(全行储蓄存款净增上1000万元有6个网点，储蓄净增达1500万元以上的营业网点5个，其中、营业所净增达到20xx万元以上，营业所各项存款余额突破了亿元大关。)。

2、强化服务，致力公关，扭转对公、同业存款下滑局面。

由于中行和建行实施股份制改造，千方百计做大存款规模，对我行资金组织工作形成了空前压力，并造成了我行同业存款和对公存款出现大幅下滑的局面。为此，支行及时研究对策，采取了系列有效措施，阻止了对公存款和同业存款持续下滑。一是增调3名人员专攻同业存款和对公存款。二是由行领导带头、专业部门具体负责，对农村信用社和各企事业单位开展全方位、多层次的系统公关，并向市交警大队特别申请城区临时停车牌等，为存款客户提供个性化服务，吸引客户。三是学习兄弟行的成功经验，积极组织约期存款。由于措施落实，公关到位，扭转了对公、同业存款持续下滑局面。至12月底全行同业存款和对公存款余额分别达11403万元、17523万元，分别比年初净增6283万元和1796万元。

3、拓宽领域抓发展，中间业务收入创新高。

*年，我行坚持把拓展中间业务，增加中间业务收入作为实现经营效益新的增长点，并分阶段实施了营销激励措施。一是分解任务，挂钩考核。年初，我行将银行卡、代理保险等目标任务分解到营业网点，落实到每位员工，并与效益工资挂钩，按季考核，逗硬奖惩。二是开展竞赛促营销。先后推出了“‘青年杯’银行卡业务知识及营销竞赛”、“银行卡宣传营销竞赛”及太平洋“红利来”保险推动方案、泰康人寿“千里马”保险促销、中保人寿“金猴闹春”银保业务劳动竞赛等系列活动。在营销竞赛活动中，支行机关中层以上干部带头购买保险，掀起了促销代理保险业务的高潮，当天全行实现代理保险费收入37万元。第四季度采取干部员工缴纳保证金等激励约束措施，提前、超额完成全年目标任务。营业所在借记卡发行中，成功营销了“*市第二人民医院”，一次性发放借记卡240张。*年，通过实施一系列营销激励措施，促进了中间业务的快速发展，特别是银行卡发行取得了显著成效。至12月末，全行新增发卡43480张，卡余额131182张，卡存款净增2788万元，卡存款余额达21020万元;新发卡、卡余额、卡存款净增额、卡存款余额分别占分行的31%、27.3%、26.7%、29.3%。我行银行卡业务的快速增长，有效增加了银行卡市场份额，积聚了大量低成本资金，为稳定老客户、吸引新储户，提升客户忠诚度，实现筹资业务持续增长创造了必要条件。三是强化系统公关，拓展中间业务领域。从省市分行到县级支行三级联动，同四川移动通信公司成功签订了合作协议，全面代理发展移动用户和代理销售移动充值卡业务。另外，我行先后新拓展了“*市电力有限公司、四川空分集团、四川*企业集团”等优良企业代收代付业务。全年代发工资6131万元，代收各类行政事业性收费4411万元，代收通讯费107万元。其中，沉淀低成本资金月均达582万元。*年全行在中间业务特别是代理保险和银行卡业务拓展方面，充分发挥了系统营销功能，中间业务收入取得重大突破。至12月末，全行实现中间业务收入401.4万元。其中银行卡业务收入达到238万元，同比多增216万元;代理保险费收入达到5001.3万元，实现保险手续费收入126.1万元，同比多增66.4万元。

4、增强理财观念，狠抓基金营销。

为实现经营多元化，增强为客户理财观念。在代售基金中，全行从强化宣传和培训入手，建立考核激励机制，落实销售措施。一是抓宣传，攻大户。全行上下统一宣传，营造基金销售的隆重气氛。同时，充分利用各种关系资源做好存款大户的宣传公关，仅长信基金代销的第一天支行营业部就销售长信利息基金35.4万元，列全国该支基金日销售明星排行榜第十名，四川省第一名。二是组织营业机构主任、坐班主任、代理网点员工参加省市分行组织的“长盛动态精选基金”、“景顺长城内需增长基金”等基金销售培训，年初支行行级领导带头参加市分行组织的“基金从业资格”考试，全行共有106人(占全行员工的38.13%)参加了考试，全部取得了从业资格，为基金销售创造了必备条件。三是分解任务，落实奖惩。根据基金销售要求，支行及时将各项基金任务分解到各网点，并对每只基金销售实行与季度效益工资定额挂钩。全年累计销售基金1052.5万元，完成市分行下达总任务数的140.1%。

三、整肃行风行纪，争创文明行业，树立农行形象。

为端正行风，严明纪律，加强干部队伍建设，创建文明行业，树立农行新形象，我行先后开展了行风行纪整肃和文明行业创建活动。一是根据总分行整肃行风行纪活动的要求，针对全行干部职工思想作风、经营作风和工作作风中存在的问题，集中开展了行风行纪整肃教育活动。在整肃活动中，支行成立了以党委书记、行长为组长的整肃行风行纪活动领导小组，加强对整肃活动的领导。活动初期，支行党委结合实际对全行干部员工提出了“五项要求”和“五个不准”，切实规范了全行干部员工的言行;活动中，按照“八个查一查”、“七个看一看”、“四个找一找”的要求，突出抓好干部员工的教育学习和自我剖析，人人写出了学习。

心得体会。

和自我剖析材料。支行党委于6月初专门召开全行中层干部会议，组织全体中层干部集中查摆问题。二是开展文明行业、文明单位和文明窗口的创建活动，经省市文明委复查验收，我行继续保持了省级文明单位的称号，所有基层营业所部处均创建为市级(含市级最佳)文明单位。通过整肃行风行纪和文明行业创建活动的深入开展，进一步树立了按章办事的良好风气和求真务实精神，初步建立了以制度约束为主的企业文化，提升了农行社会形象。

四、创建学习型组织，创新经营管理机制。

(一)创建学习型支行，加强人才培养工程建设。

我行在抓业务发展的同时，注重提高员工综合素质，并通过送知识、送观念下乡，以支行领导班子、机关、各营业机构及员工家庭为单位建立学习团队，以支助贫困中小学生助推社会学习互动等形式，积极创建学习型支行，为培养和造就农行高素质人才提供了平台。一是强化培训，促进交流，提升团队战斗力。支行注重对各类人才实施“多岗位、多层次”的综合培养，并从强化员工现代科学文化理论知识和业务技能培训入手，先后组织员工500多人(次)参加“代理保险、基金销售、普通话、电子银行”等知识、技能培训。组织员工收看现代经营管理讲座录像，致力于造就一批具有现代经营理念的新型银行家。同时，支行行级领导先后多次深入全行19个营业网点通过召开员工大会、座谈会等方式促进了领导与领导、领导与员工之间的沟通和交流，达到了增进了解、统一认识、转变观念、激发潜力、形成合力、促进发展的目的。二是拓宽渠道培养人才。为了进一步加强人才培养工程建设，支行出台了多种激励政策，鼓励员工参加各种形式的继续教育学习和专业技术资格考试。到12月底，先后有47人参加了大专以上学历层次的学习，占全行人数的18%，已有50人取得了大专以上学历文凭。通过深入扎实地开展学习型支行创建活动，员工综合素质有较大提高，团队精神明显增强。

(二)深化内部改革，提升经营层次。

为实现“跨入全省a类行”经营目标，我行积极深化内部改革，提升管理层次。一是整合资源，创新管理。根据机构撤并计划，提前做好宣传解释工作，顺利实施了储蓄所的撤并;调整充实业务前台人员，增强业务营销能力。为了方便个人客户，将个贷中心与个人客户部分设，并将个贷中心迁入城区**街分理处营业大厅;对城区3个储蓄所实行单列管理，并通过竞标方式公开招聘负责人，促进了业务发展。到12月底，*3个储蓄所储蓄存款余额分别达到2895万元、2349万元、2821万元，比年初净增1132万元、499万元、704万元。二是强化机关部室的服务与管理职能。很好地发挥了机关部室对营业网点的检查、指导和管理职能，强化了内部管理，增强了机关为基层服务的意识。三是实施科技创新战略工程，拓展业务领域。我行充分利用先进的电子化网络等科技手段，创新金融产品，开通了电子银行：电话银行、手机银行等，增强了农行金融产品的科技含量，为广大客户提供了方便、快捷的金融产品，提高了客户的忠诚度，又有效拓展了农行的业务领域。四是健全激励机制，完善考核办法。支行制定和完善了“效益工资考核分配办法、业务经营综合评价考核办法、经营机构负责人目标管理考核办法”，加大了效益工资与业务发展挂钩考核的力度，对营业网点实施了较为科学的考核评价，在财务费用配置上实行与业务经营挂钩，为业务稳健发展提供了保证。

五、加强党建思想工作，为业务经营保驾护航。

为了确保党在业务工作中的领导和保障作用，充分发挥党员干部的先锋模范作用，我行通过多种途径抓好党建思想政治工作。一是丰富学习的内容和思想教育形式，提高员工政治思想水平。深入学习党的xx大和xx届三中、四中全会以及上级行的文件精神，自觉践行“三个代表”重要思想。对全行员工进行一对一的思想剖析，开展面对面的思想教育，提高了干部员工的思想认识。二是广泛征求员工意见，召开党委民主生活会，查找问题，总结经验教训，提升管理水平。三是抓党建基础工作。年初，支行党委明确了全行党建工作的目标任务，并将各支部党务工作纳入业务工作同检查、同考核。加强党的后备队伍建设，发展了2名新党员。“七一”前夕，参加市分行举行的“庆‘七一’、颂伟人”演讲比赛和歌咏比赛，分别获得二等奖和三等奖。全行“党内互助工程”活动开展得有声有色，支行“党内互助工程”活动获得了省市分行的表彰和奖励。四是狠抓党风廉政建设，强化干部监督管理。年初，支行与全行48名中层以上干部签订了《廉洁自律保证书》，认真落实干部廉政责任制。支行党委通过召开党委中心学习组会、纪检监察工作会、整肃行风行纪检查剖析会等加强党风廉政教育，警醒全体党员干部，做到警钟长鸣。为切实加强行内外监督，支行在系统内外聘请了35名专(兼)职纪检监察、行风监督员，加强了对党员干部的监督管理，有效杜绝了违规违纪行为的发生，树立了党员干部的良好形象，为业务发展提供了强有力保障。

六、强化内控防范，确保安全无事故。

为实现“内部控制综合评价一类行”目标，支行紧紧围绕业务经营和制度建设工作目标，切实加强部门自律监管和内控综合检查，提升了内控管理层次。一是深入开展“学制度、查隐患、保百日安全竞赛活动”，重点抓好。

规章制度。

学习和安全意识教育，提高广大员工执行规章制度和规范业务操作的自觉性，增强了安全防范意识，从源头上防范了案件事故的发生。二是落实安全防范责任制。坚持“谁主管、谁负责，谁上岗、谁负责”的原则。支行与各单位、每位员工逐一签订《安全防范责任书》，做到了安全责任层层分解、人人落实，并与年终考核挂钩奖惩。三是加强内控监管和安全检查。坚持按月进行现场安全检查和不定时的电话检查，实行“周一查人，周五查库”制度。对财会工作实行坐班主任现场监管，通过营业网点会计档案资料、实时监控录像资料等实施非现场监管，实施财会监管员分片包干监管责任制，强化了监管责任。支行每季抽调机关各专业人员组成检查组对全行个人信贷业务、ic卡管理、内控制度执行等进行了查漏洞、查隐患的自律监管检查，并由纪检监察部门开展再监督检查，发现问题及时整改、完善，杜绝了差错、事故发生。四是抓好基础防范设施和技术防范设施建设。今年对*5个营业网点安装了数字电视监控调设备;对营业所安全隐患进行了及时整改。*年我行安全保卫及内部控制措施得力、管理到位，全年未发生任何案件、事故，实现了全省“内部控制综合评价一类行”目标。

七、存在的不足。

(一)部分员工学习主动性不够，思想观念、创新意识还跟不上发展的需要，主要表现为思维定式化倾向比较严重，导致工作作风不够深入，开拓创新能力不强。

(二)负债结构不合理，存款业务人均增量占比少，市场份额有效增长不足。

(三)营业网点对现有资源有效利用差。比如各网点设立的大户室几乎没有发挥其应有的作用，农业银行差别化、个性化服务未能充分体现。电子机具老化严重，影响服务效率的提高。

(四)随着信贷业务的快速发展，信贷管理跟不上业务发展步伐，特别是贷后管理工作中还存在着一些突出问题，一定程度上形成了贷款的事实风险和潜在风险。

(五)各营业网点对员工的思想教育工作方法单一，针对性不强，效果不佳，未能从根本上激发员工潜力。

20xx年工作思路。

*年，我行将面临更加激烈的竞争形势：农村信用社完善内部管理，加快发展，与农行抢夺农村市场;基金发行、股市分流、保险分流等给资金组织工作带来空前压力;农行改制三年规划有可能进入实质性阶段，会给员工思想带来较大影响;我行处于欠发达地区客户资源不丰富，影响发展速度;我行为存差大行，国家利率调整，导致*年全行经营收入减少，等。因此，我们只有充分发挥自身优势，规避不利因素，牢固树立发展观念和办商业银行的经营思想，以效益增长为目标，以资金组织为重点，着力消化不良贷款，加快信贷资产有效扩张，调整信贷结构，拓展中间业务，强化内部管理，巩固内部控制综合评价一类行的成果，向全省综合考核a类行目标奋斗。

*年主要抓好以下各项工作：

1、加大宣传造声势，开展竞赛优服务。一要在开展“迎新春”优质服务竞赛活动的基础上，开展各种专项劳动服务竞赛活动，如：银行卡发行、代理保险营销等劳动竞赛，在机关各部室、各营业网点展开评比，并实行流动红旗和黄旗制度，对连续2个月得黄旗的单位，给予处罚。通过开展劳动竞赛，全面提升机关为基层服务，一线为客户服务的质量和水平，增强市场竞争力。同时，对员工开展评先争，对先进予以表彰和奖励，对后进予以鞭策和处罚，达到催人奋进、优化服务的目的。二要强化宣传树形象。*年要更深入、有效地开展业务宣传和农行形象宣传。注重宣传的针对性和实效性，并根据业务发展的实际需要分阶段实施，要将开展常年宣传与专题宣传有机地结合起来。年初要重点抓住元旦、春节等时机，通过广播电视、制作电视专题片、组织宣传车等，在城乡和商贸集聚地开展巡回宣传，提高广大客户对农业银行的认知度，提升农业银行的公众形象。春节期间，客户经理和主任要对优良客户进行上门走访，赠送具有农行特色的年画、春联等宣传品，既满足客户的节日需要，又宣传农行业务。各网点要在春节前召开“重点客户联谊座谈会”、“迎新春联欢会”等，增进客户与农行的联系与沟通，培养客户的忠诚度。

2、狠抓资金组织，调整负债结构。我行要继续抓好负债业务的有效增长，力争*年末人均存款达到800万元，其中储蓄存款人均达到700万元，确保各项存款总额达到209600万元(储蓄达到183400)，并力求在增加资金总量的前提下，降低资金成本，优化负债结构，增强竞争实力。要以“迎新春优质服务竞赛”活动为载体，深入乡镇村社、一家一户开展储蓄调研，千方百计抓好资金组织工作。一要突出对优质客户的精细化、差异化和个性化服务，以客户关系管理和理财等较为先进的手段和平台吸引高端客户，以此逐步调整和优化储蓄客户结构，实现存款经营理念和增长方式的转变。二要以国家调高存款利率为契机，利用春节前后大量外出务工人员返乡的大好时机，把组织务工存款作为资金组织的重要来源和存款新的增长点，力争*年一季度储蓄存款净增超亿元;三要建立以行长为高级客户经理的公关队伍，加大系统公关力度，抓好集团营销。首先要抓好贷款客户企业资金的归口管理，要动员贷款客户企业员工，使之成为农行的忠诚客户。尤其要抓住岁末年初、元旦春节等黄金时机，行级干部要亲自公关，职能部门具体公关，专职人员上门公关，狠抓对公存款和同业存款，力争一季度对公存款净增550万元，同业存款净增250万元;四要突出重点产品营销，拓宽增存渠道。要通过户外营销和网络营销，将教育储蓄、通知存款和电子银行系列产品作为营销重点，扩大市场份额，增强农行产品的竞争力，拓宽筹资渠道。五要继续抓好形象工程建设，对石盘营业所、政府街分理处进行装修改造，美化营业环境，提升对外整体形象，最大限度吸引客户;六是科技兴存，改善服务手段，提高服务质量，加大电子化建设的投入，增强农行的发展后劲。

3、强化信贷管理，加快信贷资产有效扩张。*年是落实贷后管理三年规划的最后一年，是落实贷款“三查制度”的关键年。全行信贷工作要抓好以下几点：一要严格执行各项信贷管理制度，进一步规范信贷管理行为，提高信贷管理水平。要按照信贷基础管理工作“三化”标准，严格贷前调查，落实贷款抵质物，完善各种手续、资料，做到贷款合法合规;要加强贷后跟踪检查，建立客户信息报告制度，强化信贷自律监管，控制贷款事实风险和潜在风险，坚决遏制不良贷款反弹。支行将成立贷后管理领导小组，加强对重点客户的监管;实行贷款交叉检查，加大贷后管理再监督力度。二要加大信贷资产有效投入，力争*年末有效信贷资产余额达到4个亿。首先，法人客户部和信贷部要抓紧时间做好“四川电力有限公司、四川*有限公司、四川**集团”等企业的评级授信工作。其次，业务前台部门要优先选择有发展潜力的支柱产业、优势企业和高新技术产业进行前期调查，抢先进入优良客户企业，加大贷款投放力度，增加优良资产总额和市场份额。第三，要切实转变观念，改善服务态度，加大个人生产经营贷款、消费信贷和存单、保单质押贷款的营销力度。根据市场和客户的需求，围绕个人“三大类”贷款开展市场营销，积极开办个人住房、旅游消费、汽车消费、门面抵押贷款等，特别要抓住我国降低汽车关税，汽车消费需求快速膨胀这一大好时机，加大汽车消费贷款营销力度，夺取更大的市场份额。四要丰富信贷品种，大力开办低风险业务。继续发放扶贫贷款，并通过发放扶贫贷款方式，助推基金销售。积极开办票据业务，如票据承兑、贴现及票据回购业务等，进一步增强市场竞争力。

4、抓准中间业务突破口，确保中间业务收入快速增长。*年，要抓住我国保险业、电信业扩大开放、加快发展等时机，以及农总行对新开信用卡客户实行免收两年年费等优惠政策，充分发挥我行机构、网络和人员优势，大力拓展代理保险、银行卡、代收代付等中间业务，力争*年实现中间业务收入500万元，新增借记卡5万张，实现代理保险费收入7500万元。一要在全行开展银行卡营销竞赛活动，按城区和乡镇网点分类下达借记卡营销计划，并与效益工资挂钩奖励(完成任务60%以下的0.35元/张，60—80%的0.5/张，80%—100%的0.7/张，超计划0.8元/张)。全行要始终坚持把银行卡发行作为我行组织资金、扩大存款市场份额的重要载体和增加中间业务收入的重要手段。二要加大代理保险业务促销。*年省市分行将进一步加大代理保险与效益工资专项挂钩力度。为此，我行要继续开展代理保险各种竞赛活动，实施专项考核激励措施。三要全面开展电子银行、网上银行产品营销，扩大农行新业务的市场份额。四要加强与移动通讯公司的合作，代理好各项合作业务，继续保持我行中间业务收入快速增长的强劲势头。

5、着力清收盘活不良贷款，改善资产质量。我行现有不良贷款清盘活难度更大，要在提高资产质量上再上一个台阶，首先要在进一步调查分析的基础上，尽早确定不良贷款清收盘对象，抓紧研究、制定清收盘活方案。其次要将现有不良资产进行细分，并根据不良资产实际状况，逐一分解，明确目标，落实责任，实行挂钩考核，动用一切有效手段清收盘活不良资产，力争不良占比下降10%。

6、加强会计基础工作规范化管理，争创“三铁”支行。*年要进一步加强各项规章制度的执行，按照会计基础工作“三铁”标准要求，抓好财会工作制度化、规范化操作与管理，争创“三铁”支行。一要加强内控监管，规范操作，杜绝差错事故。首先，要通过按月财会监管检查、专项检查和按季综合检查，加大内部控制监管力度，切实落实财会工作事后监管和非现场监管，对内控管理方面存在的漏洞和问题进行拉网式排查，发现问题必须及时整改完善，将奖惩措施落到实处。机关各专业部门要完善自律监管各个环节的工作，加强业务自律监管，并做好自律监管资料的收集和保存。其次，要加大坐班主任现场监管力度。*年将实行按月例会制，通过以会代训方式，加强对坐班主任的培训，进一步提高其监管能力，强化现场监管。第三，要充分利用电子监控设备进行实时监控，有效堵塞业务操作各个环节的漏洞，杜绝违规违制现象发生。二要严格按照“三铁”标准，对前2年的各类会计基础档案资料进行清理、整改、完善，随时迎接上级行创“三铁”检查。要以创“三铁”为契机，进一步加强会计基础工作的规范化管理。三要积极开展财会调研工作，算好全行财务收支这本帐，努力增收节支，提高全行业务经营效益。四要优化资源配置，实施业务管理费向业务发展倾斜政策，彻底打破吃“大锅饭”的陈旧观念。*年业务发展费用，首先用于保证正常开门支出，其余费用配置全部与业务发展挂钩。

7、围绕全行经营目标，开展爱岗敬业思想教育活动。一是加强员工爱岗敬业和职业道德教育。以营业所装修迁址为契机，结合农行的改革与发展现实，从*年1月1日起在全行开展“爱岗敬业”专项教育活动，组织全行员工广泛开展对《员工守则》及《规范化服务标准》等内容的学习和讨论，进一步提高全行员工的职业操守和优质服务水平，激发员工的工作主动性。通过专题教育，要让每一位员工明确自己的。

岗位职责。

和目标任务，知道该做什么，不该做什么。杜绝员工说不利农行的话，做不利农行的事。倡导每位员工争做农行代言人，努力构建和谐支行;倡导员工一切从农行的发展出发，求真务实，扎实工作，为农行多做贡献。二是加强员工思想动态分析，有针对性地开展思想教育，转变员工思想观念，提高全行员工应对改革、适应发展的能力。三是加强企业文化建设，创建学习型支行。坚持以人为本的思想，深化学习型组织创建活动的内容，抓好规章制度和业务知识的培训、学习，提高员工综合素质，努力提升企业文化建设的内涵，创建学习型团队。四是加强精神文明建设，争创省级最佳文明单位。在抓精神文明建设中，要按照省级最佳文明单位的标准，切实抓好创建工作，确保我行精神文明建设达到省级最佳文明单位的各项要求。切实加强规范化管理，提高员工精神面貌，整治所容所貌，美化营业环境，树立良好社会形象。

8、狠抓安全防范和干部监督管理，确保业务稳健发展。*年是支行实现20xx年无案件事故的最后一年，全行上下一定要增强安全防范和廉洁从政意识，时刻绷紧安全防范和拒腐防变这根弦。第一，要结合一季度省分行统一组织的“规范守押、严防盗抢、确保安全”的百日竞赛活动，继续坚持“查防结合，重在预防，标本兼治，综合治理”的工作方针，坚持把安全和内控监管工作与业务工作同安排、同落实、同检查、同考核。要从加固内部干部员工思想防线入手，继续实施安全责任制，将安全责任进行层层分解、层层落实，增强全行员工安全责任意识，切实做到人人讲安全，时时防事故。在全行开展安全竞赛活动，对每次检查第一名挂流动红旗，最后一名挂流动黄旗。第二，狠抓党风廉政建设，进一步加强对党员干部的监督管理。继续落实领导干部廉洁自律的若干规定，建立和完善廉政谈话、诫勉约见谈话、定期交流、纪委电话查岗等制度。对全行专(兼)职行风监督员进行培训，提高执法监察和行风监督能力，从源头上预防和治理腐败工作，有效遏制案件发生。春节将至，在节日前后，是各种犯罪分子伺机作案的高发期，支行要求全行干部员工要进一步提高安全防范意识，切实加强节日期间的安全防范和内控监管工作，各营业机构一线员工不能有丝毫的懈怠和麻痹。同时，为切实将节日期间的安全防范和党风廉政建设工作落到实处，支行成立安全保卫及党风廉政建设工作领导小组，加强对节日期间安全保卫和党风廉政工作的领导。同时，支行要求各营业单位要相应成立安全保卫和党风廉政建设工作领导小组，强化本单位安全防范和反腐倡廉工作，确保全行不发生任何案件事故，促进全行业务经营持续、健康发展。

同志们!我们召开这次总结大会目的在于总结过去，开创未来;创新管理，加快发展。我们务必要抓住目前的良好发展机遇，振奋精神、团结拼搏、再接再厉，为实现农行的改革与发展目标而努力奋斗!

祝全行干部员工新年快乐，身体健康，万事如意!

谢谢大家!

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银行年度工作会议讲话稿

同志们：

很高兴参加这次会议。虽然来时间不长，但通过前一时期调研和来自各方面的信息，我对农商行有了一个大体了解，特别是刚才听了卢战国董事长的报告，对大家20xx年的发展成果和经营业绩尤为感到高兴。大家在取得良好经济效益的同时，也为全市农业增产、农民增收和农村经济发展地方经济发展和社会建设做出了突出贡献，得到xx市委、市政府和社会各界的高度赞扬和充分肯定。在这里，我代表监管部门向大家表示热烈祝贺!

卢战国董事长在报告中对20xx年的发展蓝图进行了综述展望和详尽安排。这里，我简要讲几点监管意见。

一、立足自身定位，支持实体经济发展。

农商行的业务触角和服务范围主要是县域经济和“三农”，与地方实体经济的同生共存关系尤为密切。我们要提高思想认识，发挥自身优势，秉承“风险可控、商业可持续”原则，结合地方经济发展特征，明确经营方向，突出业务重点，把自身有限的信贷资金和金融服务资源用足、用好，不断满足地方经济社会建设的合理需求，助推城镇化建设和实体经济发展。

二、勇于面对挑战，积极推动发展转型。

成绩来之不易，尤须倍加努力。近年来农商行改革发展成绩是过去努力的结果，如果我们稍有松懈，一时的竞争优势很快就会消失殆尽。衷心期望大家在今后的发展中既不夜郎自大、盲目扩张，也不小富即安、消极保守，一定要正确认识自己的长处、优势和发展潜力，清醒把握缺陷、劣势和风险困难，切实增强危机感和紧迫感，勇于接受挑战、大胆开拓创新，根据自身特点和发展实际积极主动采取措施，因地制宜、脚踏实地、精耕细作、砥砺前行，着力巩固既有优势，审慎拓展发展空间，努力培育新的竞争点和增长极。在今后的工作中，监管部门将积极响应地方政府，在鼓励大家抓紧“强身健体”、提高自身综合竞争水平的同时，主动“引狼入室”，通过新机构的引进推动良性竞争。

三、坚持持续深化，营筑合规常态机制。

河南银监局提出20xx年以“合规长效机制建设年”为主题，推进和实现合规建设的常态化、长效化。制度的外在强制约束有利于银行合规经营，但毕竟单靠制度“管人管不住身，管身管不住心”，要积极落实监管要求，在狠抓制度落实的同时，努力探求有效方式，健全合规日常管理、激励约束长效机制，加快合规文化建设，努力实现把合规建设由监管的外在要求转化为自身的内生动力，变为全系统员工的一种文化主动、行为自觉，让合规意识在我们的员工中“融入血液”，“进入骨髓”，内化于心，外化于行。

四、突出细节管理，夯实发展质量根基。

对各项业务发展、经营业绩和风险管理等指标既要看数量，也要看质量;既要看静态结果，也要看动态变化;既要看外部整体概况这个“面子”，也要深入洞悉内部结构这个“里子”，采取针对性的改进措施，持续提高经营发展水平和风险管理能力。各项工作对领导负责、对下属负责、对自己负责，决不能应付领导、糊弄群众、欺骗自己，“要用心做好而不仅仅是想方设法完成指标”，各项业绩做扎实做到位，而不能给自己创旗帜，给后任留包袱。与客户打交道要听得进不顺耳的话，容得下看不惯的事，用我们的诚恳态度和良好素养“拴住”客户的心，提高客户对我们的信任度和忠诚度。要加强公司治理长效机制和人才队伍梯次建设，为农商行健康发展的稳定性和可持续性提供制度保障、积聚人才储备。

五、加强内部管理，继续保持稳健经营。

要警惕社会融资风险向银行业传染，杜绝员工参与民间融资现象。要加强思想政治教育，使员工真切认识到工作岗位的珍贵、自身责任的重大、工作带来的个人价值实现，使大家增强危机感、责任感、成就感。春节将至，要切实加强安全保卫工作，确保员工生命和金融财产安全。要加强正确的价值传导，引领大家远离不健康的生活习惯和不良嗜好，养成平和的心态、良好的习惯、健康的身体，学会正确休息、高效工作。

六、严格规范监管，提供优质高效服务。

在今后工作中我们将进一步转变作风，准确定位、积极作为，既加强监管政策引领和风险预警提醒，更尊重大家改革发展和管控风险的主体地位，不干涉大家经营决策和内部管理的自主权。坚持原则性、体现灵活性，监管安排不打雷、不点火、不刮风、不折腾，严格依法规范监管，努力提供优质高效服务，为大家依法合规经营、大胆自主决策、健康持续发展提供严谨规范、清晰宽松的监管环境，让大家心情愉快、心无旁骛地抓经营、管风险、求发展。20xx年，我将适时到一线网点调研，向大家请教，也希望大家到时一定要多说真话、实话、心里话，一起相互学习，共同提高。

同志们，做好农村金融服务工作，责任重大、任务艰巨、使命光荣。大家要准确把握形势，紧密结合实际，扎实做好工作，为经济金融良性互动、同频共振做出新的贡献!

在春节来临之际，我给大家拜个早年——祝大家身体健康、心情愉快、阖家幸福、万事如意，期望大家在新的一年里开心工作、快乐生活。谢谢大家!

同志们：

大家好!

几年来，工商银行××支行狠抓两个文明建设，多管齐下抓经营管理、抓优质服务、抓工作业绩、抓队伍建设、抓企业文化、抓素质教育，致力于繁荣侨乡经济建设，在兼顾社会效益、经济效益、企业效益和自身效益的同时，拓宽了生存发展空间，营造了具有特色的企业文化氛围。×××工行从"四个一流"入手，以创建青年文明号为动力，开辟了符合自身特点的改革和创新的道路，实现了经营管理的良性循环和更具竞争力的可持续发展。××××年创建以来，在各级党政领导的重视和支持下，在团组织和广大团员青年的积极参与下，创建工作不断深入，创建范围不断拓展，创建内容不断丰富，创建综合效益日益突出，创建青年文明号已成为全行青年职业道德教育和共青团组织参与两个文明建设的主要途径。

近年来，支行被评为国家级金融系统先进单位一次，连续×年被评为省级文明单位、被评为省级先进单位×年次，被评为总行级先进集体×次，获××市级先进集体荣誉××次，获得县级荣誉××次。十个服务窗口被评为"巾帼建岗示范窗口"。××××年，××分理处获得××市级文明单位称号，支行现有省级青年文明号×个，××市级青年文明号×个，市级青年文明号×个，获青年文明号单位在分理处以上机构中占××%。

(一)加强组织领导，始终保持青年文明号高水平运行。

支行领导十分重视团的建设与创建青年文明号工作，始终把它摆上重要的工作日程，高度重视基层团组织建设和青年干部的培养，以团组织实行垂直领导成立工行×××支行团委为契机，对团组织机构进行更切合实际的设计构建，形成了以工行团委为中心，辐射下属十个团支部的组织框架，由分管副行长亲自担任团委书记，加强了党团、政团之间的纵向联系，不失时机成立十个团支部并进行换届选举，补充新鲜血液，为优秀青年提供了发挥才干和自我锻炼的舞台，团组织充满了活力，加强了推力，提高了动力，凝聚了合力。每一年度各团支部在团委。

工作计划。

的基础上拟定各自工作计划并上报支行团委，由团委负责监督落实，做到年有计划、月有重点、季有反馈、半年小结、全年总结，再由团委向党政两级汇报。近年来，工行×××支行团委共下发各种文件通知××份次，对创建青年文明号、团的组织生活、团会团课、团费收缴、推优工作等进行规范布置并加大了监督力度。

在加强团委组织建设的同时，抓住机遇，加强对"青年文明号"创建活动的组织领导，根据工作需要不断地充实调整青年文明号创建领导小组成员，每年度下达创建青年文明号工作规划，指导创建工作。××××年我们对全辖各机构提出了"两个实现"的要求，即没有青年文明号的要实现授牌，已有青年文明号的要实现升级，将其列入考核范围。创建青年文明号领导小组注重青年文明号标准的不断提高，其考核标准和细则每隔一定时期都要修定补充一次，以提高"标杆"作用，激励进取，进一步深化青年文明号创建工作。目前×××支行×个县级青年文明号有望升级，省级青年文明号--营业科也以瞄准目标，充实条件，准备向更高的层次迈进。

(二)党政建设带动团建，围绕行处中心任务开展工作。

支行在加强基层党组织建设的同时，非常重视共青团的配套建设，坚持配套抓、抓配套，为新时期加强团的基层组织建设创建有利的条件，形成党建带团建，团建助党建的格局。我们把"三讲"、"三个代表"、"金融职业道德教育"纳入团的学习活动范畴。组织团员青年在团会团课上进行深入的学习讨论，组织研讨，撰写心得。注重党团联动，在党的活动中邀请团干与优秀团员参加，先后组织了闽西革命根据地行、安业民烈士墓宣誓、"三观教育"、"形势教育"讲座、毛泽东故居行等教育活动。近年来，工行团委先后向党组织推荐了××名优秀团员青年入党。推优工作一方面为党组织推优选秀输送了人才，另一方面提高了团委的威信，营造了进取争优的良好竞争氛围。在党建的带领带动下，支行团组织的作用得到了更好的发挥：第一、充分发挥了团组织的助手作用;第二、充分发挥了团组织的后备军的作用;第三、充分发挥了团组织的桥梁纽带作用;第四、充分发挥了共青团在青年工作中的核心作用。在党组织的带领下，党有号召，团有行动，把占员工总数近××%的团员青年紧紧团结带动起来，积极投身行处两个文明建设，围绕行处中心任务开展工作，行处的凝聚力、战斗力大大提高，经济效益连年增长，充分体现了×××支行在××工行系统的支柱作用。

(三)全面加强学习，建设一支高素质的青年队伍。

首先，狠抓教育学习。为了适应市场经济优胜劣汰的发展要求，走提高素质多出人才的可持续发展之路，我们注重抓好六大教育：抓好形势教育;抓好价值理念教育;抓好职业道德教育;抓好商业银行风险管理知识普及教育;抓好法制和警示教育;抓好行规行纪教育。为了提高学习效果，我们先后聘请了学院老师举办了"三观教育"、"形势教育"、"会计法"、"保密法"、"三个代表"、"加入世贸，迎接挑战"、"警示教育"等十场专题讲座。还穿插组织了"认清形势，感受危机"和"职业道德教育"两场以实话实说、畅所欲言为形式的青年论坛活动。

其次，狠抓培训练兵。我们在会计、出纳、储蓄三个专业部门开展岗位练兵和专业技能竞赛，继续塑造工商银行"三铁"形象。选拔业务尖子参加总行、省、地、市各级业务技能及专业知识比赛，××人次获得总行级技术能手称号，××人次在省行级业务比赛中名列前三甲，在全行掀起了"比、学、赶、帮、超"热潮，涌现出总行文明优质服务标兵"当好一名新型的市场营销员"×××同志、总行级"三八"红旗手××同志和省级××公司先进工作者"精诚所至，金石为开"所主任××同志等一批先进人物。岗位竞赛活动推动优质服务工作的深入展开，提高业务素质和操作技能，增强了同业竞争实力。××××年×、×月份开展以爱岗敬业、遵纪守法、文明服务为主要内容的职业道德教育活动，力图通过创建青年文明号活动与不间断地教育学习活动，建设一支"政治过硬、业务优良、作风清正、纪律严明"的员工队伍，塑造良好的社会形象。

第三、创造学习机会。工行团委通过各种渠道与有关大专院校联系，将自考、函授、电大等各种院校名称、专业、信息等打印成清单下发给团支部，组织了"认清形势，感受危机"的青年论谈活动并印发了。

倡议书。

加大了对自学成才的嘉奖力度鼓励自学成才营造了良好的学习氛围。××××年我行参加了各种大专、本科学习者××人参加中、初级职称考试者达××人纪录前所未有青年人才工程蓬勃发展。

(四)加大创新力度，优质服务推陈出新上层次。

当前，同业竞争日趋激烈，入世在即。我们面临着新的机遇和更多的挑战。在全行实行统一标识统一装修，统一贯彻落实各项优质文明服务措施，提高优质服务水平的基础上，注重服务的创新和升级：

1二线为一线服务，每个二线科室挂号一个一线处所，推出二线为一线、一线为顾客的大后方服务措施。2开展"比作风、比贡献、比技能"的三比劳动竞赛，挂钩福利。实行分理处综合考核末位淘汰制，加大奖罚力度，鼓励先进，鞭策后进。3实现柜面窗口服务的两个转变，改变普遍的柜台服务为综合型服务乃至升级为增值型服务。4创新业务品种，推出消费信贷、理财咨询、信息咨询、教育储蓄、教育信贷等各种新的业务，拓展牡丹卡应用空间和效率，提出银行超市新理念及付诸实施。5实行客户经理制。一个客户经理专门为一个或多个优秀客户提供全方面银行业务服务，涉及全班业务领域为优秀客户提供高效、快速、准确、综合性的绿色通道服务。6实行信贷营销战略，支持×××经济支柱行业支柱企业，发展支持了××集团、××服饰、××集团、邮电、电力等一大批优质客户，取得了银企双赢，增强了服务×××经济的实力。盯紧水电路等民生民心工程，先后投入信贷资金××亿元，取得了良好的社会效益和经济效益。7加大检查监督整改力度。我们将现场与非现场监督和专项性监督相结合，定期监督与不定期监督相结合，动态监督与静态监督相结合，领导性监督与群众性监督相结合，实行快速反馈整改。如：零售科扣罚×××元，人事科扣罚×××元，几年来对十多名违纪同志进行行政处分。

(五)勇创一流业绩，青年文明工程声势浩大。

作为××工行系统的支柱行处之一，×××工行在抓好精神文明建设的同时，把创建青年文明号活动与我行处的物质文明建设有机地结合起来，促进了经济效益高速发展。1存贷营销出效益。存款营销我们注重抓经济新增长点，注重抓源头，实行存贷款营销、本外币营销一体化联动。对公存款增量及增幅占比全市第一。信贷资产结构得到了深化调整，培养支持了一大批优秀客户群体。2中间业务迅猛发展。外币结算量翻番，牡丹卡应用及资金沉淀成倍增长成为新的效益增长点。3压缩费用措施得力，增收节支促进效益增长。4剥离不良资产及核销呆帐贷款工作成绩显著，夯实了我行的经营基础和发展竞争实力。工商银行×××支行本外币存款逾××亿，各项贷款余额超××亿，三项贷款占比低于×%，年利润比××年翻两番有余，两个文明建设硕果累累成绩骄人。

我们在取得社会效益、经济效益和人才效益三丰收的同时，我们还积极开展"青年文明号优质服务促假日经济"和"青年文明号创新创效"等特色活动，受到社会的广泛好评。

1号户结对活动深入展开，好人好事层出不穷。几年来，工行与×××一中，××中学，××星村等近十所学校贫困村建立了扶贫帮困关系，××人次参与了希望工程长期捐助失学儿童活动，在"闽北水灾"、"保护母亲河"、"支授西北雪灾难民"、"九八特大洪灾"、"中国台湾×、××大地震"等系列赈灾捐助活动中捐款达×××××余元。支行连续四年参加无偿献血逾××人次。团委每年都与一个贫困村或学校结对帮扶，每个青年文明号集体都有帮扶对象，并与贫困地区建立帮扶关系。××××年×月×日，××晚报刊登我行××所员工识破一诈骗案的新闻报道;又如×月份，民警××女儿坠楼，抢救期间员工发扬团结互助、扶危助困的友爱精神，捐款×万×千多元帮助燃眉之急;××见义勇为，勇擒小偷，受到公安机关的表扬;出纳柜退回欠款××笔金额×××××元。

2共青活动有声有色，综合效益日益突显。×××支行团委一直是×××直机关组织中的一支活跃力量。××××年，我们提出了共青团活动的新思路，即团的活动要力争扩大社会影响面，要有一定的社会效益和宣传效应，要体现×××工行企业文化的特质、营造×××工行企业文化氛围，团的活动要寓教于乐，促进团结，催人向上，丰富青年人的业余文化生活。围绕"四要"思路，××××年×××工行团活动丰富多彩有声有色。(1)我们倡导全行唱好一首歌《团结就是力量》。(2)在全辖×××名团员中先后成立了摄影兴趣小组(其中有两名省级摄协会员)、集邮集币兴趣小组、工行合唱团(曾荣获××合唱一等奖)。组建工行文娱小组(其中××等几位同志巳成为了××、×××各种晚会的主角)，成立了读书兴趣小组(团委组建流动书库并特设心得交流园地，一些支部的小图书库也已初具规模)，××支部的羽毛球队活动频繁，支行篮球队成为了加深友谊促进青年交流的桥梁，书法兴趣小组展览不断，队伍日益壮大。(3)由工行出资与团市委等单位合办的"工行杯"少儿乐器比赛及颁奖晚会取得了良好的效果，社会影响强烈，体现了×××工行关注少年儿童成长成才的爱心。(4)工行团委组织的毛泽东同志故地行、古田会议旧址行，安业民烈士墓宣誓，清明祭扫革命烈士墓等活动起到了生动的教育效果。(5)青年沙龙论坛系列活动实话实说，不避锋芒，注重交流，关注焦点，成为了我行团委的名牌活动。(6)参加团市委的五四青年金融综艺大擂台，"爱我×××"自行车环市等活动报名涌跃，成为全市的一支活跃力量。(7)以"环保、爱乡、护绿"为主题的登山、飘流比赛群情激昂，寓教于乐。(8)直属一支部发起的"读好一本书，写好一篇心得"活动在全辖掀起读书热。(9)"爱我工行，述我观点"的主题征文活动获得成功，多篇文章被各级刊物采用。(10)第二届书法、摄影展览、水平提高，作品增加，视角开阔，受到好评。

面向新世纪，我们将继续以"四个一流"和"三个效益"为目标，以更高的标准来严格要求自己，不断总结创建经验，不断深化创建活动，不断创新青年文明号活动内容，在侨乡的经济大潮中扬起青春的风帆。

谢谢大家!

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银行半年度的工作总结_银行工作半年工作小结银行半年度工作会议通讯稿

六、突出职工教育培训工作，加强培养“五型”干部队伍，为全面履行职责，提升支行工作层次，提供人才支撑和智力保证。一是认真开展马克思发展史和形势政策宣传教育活动。积极开展“记一万读书笔记、开展一个专题研究、抓好一个用先进理论工作实践的联系点，写好一篇高质量的调查报告或理论文章”为内容的“四个一”活动，共撰写心得体会46篇。二是积极开展岗位任职资格培训教育。把岗位任职资格培训考试提高到支行员工的“饭碗”工程高度来抓，制定了学习计划，对四门公共课集中一定的时间，采取印发复习题，摘抄笔记、撰写心得体会等多种形式，营造学习氛围，培养学习兴趣，“引”出好学风，对“创建学习型支行、争做知识型员工”活动从指导思想、创建思路、学习内容、学习方法、时间安排、措施和要求进行了详细的安排，并制定下发了《中国人民银行**县支行“学习型优秀员工”考核评选办法(试行)》，真正做到日学月考年评三挂钩，“逼”出真学识，全面提高干部职工业务素质和能力，以适应央行职能的需要。

七、突出内部管理，努力构建和谐支行。xx年，我们以“强化管理”为主导，坚持“厚德博学、求真务实”的建行理念，围绕“严、高、精、实、新”的五字要求，按照新的职责定位，狠抓各项内部管理制度的落实。一是始终围绕“四零三无”的总体管理要求，通过完善制度，明确职责、落实责任、强化考核，促使内部管理工作在高起点、高标准、高质量层次上取得了突破。为了在更高层次上实现“五个一流”的奋斗目标，从实现内部管理再突破、再创新和再提高的标准出发，提出了严字当头，严格制度，严格管理，严格奖惩，从严治行，在管理制度和管理环节上要精细严密，不留漏洞的管理措施。并在制度和措施落实上下实功夫，求实效果，提倡扎实作风，不搞形式主义，加强了内部管理。为了保证各项业务和内部管理工作的有序开展。四月份，支行成立了业务督察组，由三名行长各把一个关，抽组各股室负责人和部分业务骨干，对各部门内部管理、劳动纪律、绩效考核、四月份月度工作任务完成情况、前四个月基础业务、安全保卫、案件防范等情况进行了一次全方位的监督检查，对违反操作规程的行为及时进行了纠正，对违反制度的人员给予了批评教育，对查出的业务差错，严格按照《中国人民银行平凉市中心支行行员思想行为管理办法》的规定，经济处罚xxxx次，金额170xxxx，确保了各项工作任务顺利完成。同时，从5月份开始，实行了行长月度值班制度，每月由一名副行长值班，人秘、纪检等部门人员参与，对全行月度工作任务完成情况、基础业务建设、劳动纪律等进行督查，并于次月的第一个星期三的职工会上进行通报，通过督查和检查，使各项业务差错疏漏明显减少，工作质量有了显著的提高，从而使基础业务“三化”建设在新的高位起点上又有了创新和发展。二是支行坚持做到了职工有病住院主动看望、生活有困难主动帮助、重要节日值班主动慰问，职工文体娱乐活动坚持“小型化、多样化、经常化、业余化、兴趣化”的工作理念，做到“周有活动、月有竞赛”。先后组织职工开展爬山、读书演讲、趣味知识答题、跳绳、同心鞋、飞镖等活动，以丰富多彩的活动为载体，以吸引职工参与，让他们在愉悦的精神文化中陶冶人格、升华境界、获得启示，这些活动的开展，进一步密切了员工之间、部门之间、领导与职工之间的关系，既陶冶了情操，又增强了全行的凝聚力和向心力。三是加大干部职工思想行为教育，下大决心扶持正气、抑制邪气，切实调动广大职工的积极性和创造性，充分发挥党、政、群、团的职能作用，把职工思想工作做深、做细、做透，形成大家想工作、愿工作、干工作、能工作的良好氛围。

八、突出班子建设，切实加强党建和思想政治工作。支行党组以“建设一流的队伍，培育一流作风，创造一流业绩”为目标，从自身建设抓起，依靠表率力量，带动全行干部职工。一是班子成员严守“堂堂正正做人、踏踏实实干事、清情白白为政”的原则，严守廉洁自律规定，遵守各项制度，不搞特殊化;坚持言行一致，对上对下一样，对内对外一样，自始至终一样;“严”字当头，为人表率的思想不放松。支行党组做到了“三从”，即从我做起、从领导班子做起、从点点滴滴做起，班子成员在思想上勤于沟通，在工作上相互补台。在实践中率先垂范。支行班子成员严于律己，精诚团结，开拓创新带头做勤政廉政的倡导者、实践者，形成了一个坚强的领导核心。二是完善制度、加强管理，增强领导班子的整体合力。对“三重一大”事项坚持党组集体研究决策，充分发扬民主、集思广益，保证了决策的科学性和党组集中统一领导的权威，没有议而不决、决而不行以及违犯组织原则和程序的问题，实现了班子议事、决策、管理诸环节的民主化、科学化、程序化。三是加强党风廉政建设，全面落实责任制。认真落实“谁主管、谁负责”的工作制度，坚持“看好自己门、管好自己人”的党风廉政建设工作机制。年初我们在签订党风廉政建设目标管理责任书的同时，明确规定行领导一岗两责，将党风廉政建设的主要任务进一步分解落实到部门，形成了党组统一领导、纪检部门组织实施、股室各负其责、职工积极参与的工作格局。结合支行的工作实际，五月份对支行营业室、综合业务股两个股室的商业银行、信用社代理乡镇国库业务审批，银行账户开户许可证核发和贷款卡发放审核等三项业务进行了执法监察，有力地促进了两个部门的各项工作。四是深入开展党风党纪、法律法规和廉政教育，打牢干部职工的思想政治基础。上半年，组织干部职工认真细致地重点学习了《中国人民银行干部理论学习读本》八至十三章、《建立健全教育、制度、监督并重的预防和惩治****体系实施纲要》和《案例选编》，开展了以新“六条规定”、“十个严禁”为主要内容的党纪法规和廉政教育。在学习教育中，从端正学风入手，采取集体学习与个人自学相结合、组织教育与自我教育相结合、学习法规与案例警示教育相结合等多种形式，提高了廉政教育的质量。支行领导干部特别是班子成员能够带头撰写学习心得，全行干部职工先后撰写学习心得64篇。

年度落实安全生产工作会议的发言稿

同志们：在元旦春节即将来临及各级“两会”即将召开的关键时刻，我们在座的各位乡镇及县安委会重点成员单位分管安全生产的负责人召集起来，召开这次节前安全生产工作会议，主要任务是传达上级有关文件会议精神，安排部署当前尤其是“两会”及元旦、春节和各级类生产安全事故为重点，组织对全县或辖区内在建房屋建筑和市政基础设施工程进行检查，对检查发现的各类隐患，要限期整改，该停建整顿的工程绝不放过，该取缔的工程绝不手软，该停用的设备坚决停用。

五是特种设备安全。市监部门要对全县在用电梯、压力容器、锅炉等特种设备，进行一次全面检查，确保在用特种设备安全运行。

六是校车安全。学校安全相比于其他安全工作来说，显的尤为重要。现代社会比以往更加关注民生问题，全社会对安全工作比较敏感，而对学校安全工作则是非常过敏。校车安全事故不出则已，一出必是群死群伤。教育、公安、交通运输等部门一定要通力协作，严格落实校车安全管理制度。

此外，其他各有关部门也要结合实际，强化分管行业领域安全生产工作，积极防范各类事故发生。

(二)严格安全生产行政执法，严厉打击非法违法生产行为。

我们对当前安全生产领域非法建设、非法生产、非法经营和违法违规生产经营建设行为的潜在严重性，要有足够的估计和高度的警觉，毫不放松地抓好安全生产执法行动，进一步加大“打非治违”工作力度，始终保持高压态势。针对当前交通运输市场需求旺盛的实际，公安部门要强化道路通行秩序管理，加强路面交通监控，对超速、客车超员、货车和拖拉机违法载客等交通违法行为重点打击，对客车特别是长途客车超员、超速行驶、疲劳驾驶等严重交通违法行为，要依法严肃处理。交通运输部门要加大客运企业监督检查力度，督促客运企业严格履行安全管理职责，做好客运车辆安全例检工作，防止危险品进站上车，杜绝超员客车出站上路。住建部门要针对赶工期、抢进度等现象，严厉打击不办理施工许可等法定建设手续擅自从事建筑施工活动的行为，以及违法分包、转包、挂靠的行为;严厉打击建筑施工企业无施工资质证书、无安全生产许可证，特种作业人员无操作资格证书进行施工活动的行为，以及拒不执行政府有关部门下达停工整改通知等行为。另外，年底也是烟花爆竹销售的旺季，安监部门要以换发新经营许可证为契机，严把经营场所安全条件关，杜绝“前店后宅”、“下店上宅”等“三合一”、“多合一”场所经营烟花爆竹;同时要联合公安、市监等部门从现在开始到春节前，要再次集中时间同步开展打击非法经营、违规储存烟花爆竹专项行动。消防部门要毫不松懈，继续推进“清剿火患”行动。各镇要严格落实安全生产“打非”责任，发现一起，依法依规严厉打击一起，并采取切实措施严防死灰复燃。各部门要进一步健全完善安全生产联合执法制度，落实停产整顿、从重处罚、关闭取缔、严格问责的“四个一律”打击措施。(“四个一律”即对非法生产经营建设和经停产整顿仍未达到要求的，一律关闭取缔;对非法生产经营建设的有关单位和责任人，一律按规定上限予以处罚;对存在非法生产经营建设的单位，一律责令停产整顿，并严格落实监管措施;对触犯法律的有关单位和人员，一律依法严格追究法律责任。)县安委办对问题突出的镇和企业要加强诫勉约谈、警示通报、挂牌和跟踪督办，防止因监管不严而导致事故发生。

(三)未雨绸缪，提前谋划明年安全生产工作。

各镇、各部门要对明年安全生产工作提前进行谋划，并将工作规划形成简易书面材料。

三、切实加强领导，把安全生产责任和任务抓落实、抓到位。

安全生产工作的成效如何，关键在领导，重点在落实。各镇、各部门务必加强领导，将安全生产责任和当前各项工作落到实处，确保元旦、春节期间安全稳定。

(一)加强领导，周密部署。做好当前的安全生产工作，时间紧、要求高、任务重，大家回去要作好汇报，要求各镇、各部门、各单位主要负责人亲自研究制定元旦、春节及各级“两会”期间安全生产工作方案，落实工作步骤和工作措施，亲自参与安全生产大检查和安全隐患大排查工作，亲自督促隐患分级认定和上报工作，务必取得实效。

(二)严明纪律，落实责任。元旦、春节及各级“两会”期间，道路交通不发生3人以上恶性事故，各类生产经营单位不发生亡人生产安全事故，是县委、县政府对各镇、各部门、各单位的硬要求，是刚性的，必须坚决确保。县安委办要明查暗访，加强监督，对那些不认真履行职责、对安全生产指令拖延不办或拒不执行的，要严肃处理。特别是对群众举报、上级督办和日常检查中发现的非法生产经营单位未采取有效措施予以制止，导致非法生产经营单位存在的，将严格按照国有关规定，严格追究相关责任人责任。

(三)加强宣传，营造氛围。各镇、各部门、各单位要加大安全生产宣传力度，要组织开展内容丰富、形式多样的宣传活动，要充分发挥新闻媒体的舆论导向作用，宣传安全生产工作的先进典型和经验，宣传元旦、春节及各级“两会”期间安全生产的工作要求，提高全民安全生产意识，在全社会形成浓厚的安全生产氛围。

(四)加强调度，严格值守。各镇、各部门、各单位要加强统筹协调，完善安全生产工作信息通报反馈、重大事项和重点工作衔接沟通等工作机制，形成强大的安全生产工作合力。各单位要坚持元旦、春节及各级“两会”期间领导带班值班制度，加强信息报告工作，确保信息渠道畅通，发生事故或异常情况，按规定及时报告，采取果断措施迅速处理。

最后，预祝大家在新的一年心想事成，合家欢乐，平安幸福，万事如意!

年度落实安全生产工作会议的发言稿

同志们：

刚才，县委常委、县政府副县长认真总结了20xx年度安全生产工作，全面部署了20xx年安全生产工作。他的讲话客观实在，实事求是。我赞同他的意见。下面，我再强调几点意见。

一、认识要再提高。

过去的一年，在全县上下的共同努力下，我县安全生产总体平稳，主要指标控制在市上下达的目标范围内，实现了事故起数、伤亡人数、经济损失“三个下降”。成绩要肯定，问题要摆明，形势要认清。目前，我县地质灾害、道路交通、非煤矿山等安全基础依然薄弱，安全生产形势十分严峻，我们必须站在科学发展、和谐发展和以人为本的高度，充分认识搞好安全生产的极端重要性，必须把安全生产工作摆在更加突出的位置。安全生产事关人民群众生命财产安全，事关经济发展，事关社会大局稳定。安全生产责任重于泰山。搞好安全生产工作是各级各部门的重要职责。必须树立抓经济发展是政绩，抓安全生产也是政绩的政绩观。各乡镇、各部门一定要以对人民群众高度负责的精神，面对艰巨任务，知难而进，迎难而上，奋力抓好安全生产工作。

二、强化制度抓落实。

20xx年全县安全生产工作，一是将更加严格地实行“一岗双责”制度，各级政府、部门领导既要对分管业务和部门负责，也要对分管业务范围内的安全生产工作负责。二是将更加严格的实行安全生产目标管理考核办法，各乡镇、各部门都要建立安全生产的考核制度和考核指标体系，把安全指标作为考核领导干部的一项重要内容。要突出抓好重点部位、重点行业、重要时期三个安全重点，建立重大安全隐患整改跟踪制度、安全检查追踪反馈制度、部门联合执法制度三项制度，完善安全生产例会制度、安全生产工作督查制度、安全生产工作责任追究制度三项制度，落实基层安全生产责任、部门安全监管责任、企业安全生产主体责任三个责任。要全面落实责任制，层层签订责任状，把安全生产的责任落实到部门，落实到个人，把安全生产工作作为干部政绩考核的重要内容。各有关部门和企业一把手是安全生产工作的第一责任人，要亲自抓，分管领导要集中精力抓，切实把安全生产工作放在心上，抓在手上，抓而不放，抓而见效。首先要从县级领导做起，切实担负起安全监管责任。指导督促所包乡镇、分管部门认真落实责任，排查隐患，梳理归类，采取措施，切实把问题真正解决好。

三、突出重点抓落实。

(一)扎实开展安全生产大检查。我们平时开展的安全检查不算少，但是我们的检查是否真的落到了实处，是否检查到了关键部位和关键环节，这一点至关重要，决不能走走过场、流于形式。要对查出的新情况、新问题、新隐患要制定整改方案，落实专人和经费加以解决，有关部门要强化监管，认真督查，跟踪督办，确保整改到位，安全隐患彻底消除。

(二)抓好重点隐患治理。20xx年是安全生产“隐。

患治理年”，排查治理安全生产隐患，一是要抓住高危区，牵住牛鼻子。道路交通、地质灾害、危险化学品、非煤矿山、烟花爆竹、建筑施工、民爆器材，人员密集场所等，都是易发事故的单位和场所，是隐患排查治理的重点。抓住高危区，抓住事故多发部位和环节，抓住苗头性、倾向性、集中性问题，就牵住了遏制重特大事故的牛鼻子。这里我强调指出的是，思想上的隐患是最大的隐患。从以往的工作看，少数乡镇、部门和企业对安全生产隐患排查治理，思想麻痹，作风漂浮，不同程度地存在着形式主义甚至弄虚作假的现象，致使专顶行动“雨过地皮湿”，问题还是问题，隐患还是隐患。因此，很有必要把思想隐患作为重点加以整改。二是要群防群治，深挖祸根。隐患具有隐蔽性，常态下显现出的是“安全”假象，往往使人感觉不出，意识不到。这种特点让漫不经心的工作和走马观花式的检查变得无力，想挖出这种潜藏的祸根，必须增强全民安全防范意识，必须依靠那些经常和隐患打交道的人。同时，隐患具有重复性。同一行业，同一区域，甚至同一个企业，发生同样性质事故的情况屡见不鲜。20xx年水地湾9.23山体滑波重大事故、20xx年周硷2.18交通重大事故、今年槐树岔2.27山体坍塌事件给我们留下了极为沉痛的教训。因此，安全隐患整改是一场持久战，必须依靠群众广泛、持续的关注和参与。各乡镇和各部门在明确隐患排查重点后，要在企业和基层大力宣传，让广大群众和职工们知道什么是危险，哪些是隐患，如何进行整改。要经常性地督促指导、警示教育群众和职工，全面细致地查找自己身边的隐患，及时有效地消除隐患。

(三)加强部门协调配合，形成安全综合执法合力。安全生产涉及方方面面，是个系统工程，光靠某一部门的努力是不够的，相关部门一定要着眼全局，在牵头部门的组织下，协调配合，联防联动，形成综合执法合力，共同遏制安全违法违章行为，预防一般事故发生，杜绝重特大事故发生。随着乡村交通条件的不断改善，车辆通行频率明显加快，同时也增加了交通安全压力。我县有限的交通警力，既要保证国、省干线公路的交通安全，又要保证乡村公路的交通安全，确实有一定困难。因此，各乡镇政府要进一步加强辖区安全监管，特别是农用三、四轮拉人载客的管理。运管部门加强对司乘人员的教育和管理，定期不定期对交通安全进行检查。发现问题，立即采取措施予以解决，从而形成齐抓共管的良好局面。

四、责任追究抓落实。

一是切实加强业务培训，努力提高监管监察队伍素质。要求真务实，转变作风，坚持公正执法、文明执法。要从大处着眼布置工作，从小处着手检查安全，不漏掉一个单位，不放过一个细节。二是按照“四不放过”的原则，依法查处各类事故。对发生事故的，要严肃追究有关领导和责任人的责任，涉嫌犯罪的，要移送司法机关依法处理，同时严肃查处安全生产领域的失职渎职和腐败问题。三是严格奖惩制度。对当年安全生产工作抓得好，成绩突出给予表彰奖励。严格执行“一票否决制”，凡当年累计发生3起一般事故、发生一起重特大事故和突破县政府下达的年度安全生产死亡控制目标的乡镇和行业主管部门，一律取消年度安全生产评奖资格，并将安全生产工作纳入干部政绩考核，作为提拔使用的重要依据。

同志们，安全生产责任重于泰山，人民生命财产高于一切。我们一定要认清形势，认真履行好自己的职责，以高度的责任感和使命感，全力做好安全生产工作，坚决杜绝重特大事故的发生，为全县经济建设和各项事业发展创造一个良好的环境。

银行半年度的工作总结_银行工作半年工作小结银行半年度工作会议通讯稿

时光如电，转瞬即逝，弹指一挥间，就过去一半了，在担任__支行这一年的客户经理期间，我勤奋努力，不断进取，在自身业务水平得到较大提高的同时，思想意识方面也取得了不小的进步。现将2021半年工作情况汇报如下：

一、熟悉了新的工作环境。

在工作中，认真学习各项金融法律法规，积极参加行里组织的各种学习活动，不断提高自身的理论素质和业务技能，到了新的工作环境，工作经验、营销技能等都存在一定的欠缺，加之支行为新设外地支行，要开展工作，就必须先增加客户群体。工作中我始终“勤动口、勤动手、勤动脑”去争取客户对我行业务的支持，扩大自身客户数量，在较短的时间内通过优质的服务和业务专业性，搜集信息、寻求支持，成功营销__贵族白酒交易中心、__市电力实业公司、__市中小企业服务中心等一大批优质客户和业务，虽然目前账面贡献度还不大，但为未来储存了上亿元的存款和贷款。至6月末，个人累计完成存款__多万元，完成全年日均__余万元，代发工资、ps商户、通知存款等业务都有新的突破。

二、深刻体会和感触到该岗位的职责和使命。

客户经理是我行对公众服务的一张名片，是客户和我行联系的枢纽。与客户的交际风度和言谈举止，均代表着我行形象。平时不断学习沟通技巧，掌握沟通方法，以“工作就是我的事业”的态度和用跑步前进的工作方式来对待工作。从各方各面搜集优质客户信息，及时掌握客户动态，拜访客户中间桥梁，下到企业、机关，深入客户，没有公车时坐公交，天晴下雨一如既往，每天对不同的客户进行日常维护，哪怕是一条短信祝福与问候，均代表着我行对客户的一种想念。热情、耐心地为客户答疑解惑，从容地用轻松地姿态和亲切的微笑来面对客户，快速、清晰地向客户传达他们所要了解的信息，与客户良好的沟通并取得很好的效果，赢得客户对我工作的普遍认同。在信贷业务中，认真做好贷前调查、贷后检查、跟踪调查，资料及时提交审查及归档。2021上半年，累计发放贷款__余万元，按时清收贷款__万元，其中无一笔不良贷款和信用不良产生，在优质获取营业利润的同时实现个人合规工作，保证了信贷资金的安全。

三、存在的问题。

在过去的半年里，虽然我在各方面取得了一定的成绩，然而，我也清楚地看到了自身存在的不足。

学习不够，面对金融改革的日益深化和市场经济的多样化，如何掌握最新的财经信息和我市发展动态，有时跟不上步伐。

对挖掘现有客户资源，客户优中选优，提高客户数量和质量，提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。

进一步客服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，多干少说，在实践中完善提高自己，以上不足我正在努力改正。

四、今后努力地方向。

在下半年，我将再接再厉，更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研，改进工作方式方法，积极努力工作，增强服务宗旨意识，拿出十分的勇气，拿出开拓的魄力，夯实自己的业务基础，朝着更高、更远的方向努力，用“新”的工作破除实际工作中遇到的种种困难。

工作会议发言稿

同志们：

今天，我们召开xxxx年度教育工作会议，主要任务是，回顾总结xxxx年教育工作，谋划部署xxxx年工作重点，表彰先进，鼓舞士气，进一步动员全县广大教育工作者，彰显新担当，奋力新作为，全面开启临澧教育高位优质均衡发展新征程！稍后，辛书记、盛县长将作重要讲话，请大家认真学习，深刻领会，抓好落实。下面，我先讲两个方面的意见。

xxxx年，全县广大教育工作者紧扣县委、县政府战略部署，认真回应群众期盼，扎实推进“临澧气质”教育现代化建设，开拓创新，积极作为，各项工作成绩斐然。我县被认定为全国义务教育发展基本均衡县、全省教育强县，第三次荣获省“两项督导评估”优秀等次，实现了“十三五”开门红。

一年来，我们坚定不移抓质量，进一步擦亮了教育品牌。“三考”传捷报。xxxx年，高考一二本上线1223人，600分以上x人，清华、北大上线8人、录取3人，高考核心指标居省市前列。学考综合排名全市第二。中考总平均分、合格率、优秀率连续9年夺得全市第一，县二中等6所学校被评为中考综合评比优胜单位。德育结硕果。不断深化社会主义核心价值观教育，组织“纪念红军长征胜利80周年”“老师您好，我的`好老师”“保护母亲河”等主题实践活动，开展国学大赛，举办心理健康教育讲座，促进了学生健康成长。我县被评为全国读书活动先进集体、省校园文学大赛先进单位、省关心下一代工作先进集体。县一完小、县三完小被评为全国读书活动示范校。佘市桥中心小学、修梅中心小学被评为省市示范家长学校。

望城杨岗小学被评为市生态文明示范校。1人获全国演讲比赛优胜奖，1人获省“三湘少年儿童阅读之星”称号，1人被评为省“最美孝心少年”。艺体获佳绩。深入推进“体育、艺术2+1”项目，举办了中小学球类、田径运动会。参加国家、省青少年田径锦标赛，5人次获国家级一等奖，8人次获省级一等奖。参加省市“三独”竞赛及书法、绘画、摄影比赛，60多人获奖。县一完小成功创建国家足球特色学校。红网、《常德教育》专题推介了我县艺体教育经验。

一年来，我们坚定不移抓均衡，进一步促进了教育公平。办学条件更优。异地建成丁玲学校、县五完小，创建杉板桥白洋小学、停弦重阳小学2所合格学校，改造四新岗珠日小学、烽火龙泉小学等11所农村薄弱学校，配套文家店中学、刻木山小学等22所农村寄宿制学校“三有”设施。补充12所学校教学仪器装备，新建“班班通”教室82间，我县被评为省教育信息化试点县中期评估先进单位，成功入选市教育信息化创新应用示范县。丁玲学校被评为全国首批“云校园”，县一完小被评为全市唯一的省“十百千万工程”创新应用示范校，停弦中学被评为省教育信息化试点学校，陈二铺中心小学被评为省信息化试点校中期评估先进单位。招生秩序更顺。深入推进招生制度改革，高中取消“择校生”，县城区义务教育学校坚持“三限”原则，严格实行分区划片、就近入学，基本理顺招生秩序，有效缓解“大班额”。精准扶助更实。全年资助贫困学生x人次，共x万元；办理大学生生源地助学贷款x人次，共x万元，确保无一人因贫失学。出台《关爱留守儿童工作实施方案》，深入开展“大走访、大沟通、大排查、大帮扶”活动，大力促进留守儿童健康成长。“政府尽责、教育尽职、家庭尽心、社会尽力”的留守儿童教育经验，获教育部领导高度好评，被《湖南日报》《湖南教育》隆重推介。

银行年度会计决算工作会议总结

为做好全市年度财务决算工作，有效贯彻落实总行20xx年度预算编制工作，深入讲解当前财务工作主要问题，12月7日，邮储银行抚州市分行年度财务决算暨20xx年预算工作布置现场会在临川区支行顺利召开。全市各县（区）支行行长、综合管理部主任、财务会计、市分行营业部领导班子及全体财务人员共40余人参加会议。

会上，该行财务部总经理就年度财务决算工作要求及20xx年度财务预算工作安排做重点布置，就财务预、决算有关事项及工作进度进行了安排。同时，财务部业务骨干就年度财务决算工作以及固定资产投资管理政策进行了详细讲解。

此次财务预、决算工作布置现场会的召开，对该分行做好年财务决算暨20xx年财务预算工作将起到重要作用，将有效提高报表编制质量。

工作会议发言稿

各位领导、代表们、姐妹们：

在全市上下学习贯彻市委十三届五次全会精神，深入推进我市“三大建设”的关键时刻，xx街道第二次妇女代表大会隆重召开了，这是xx街道全体妇女姐妹回顾过去、展望未来、开创妇女事业新局面的一次盛会，也是广大妇女政治生活中的一件大事、喜事。在此，我谨代表市妇联向大会的召开表示热烈的祝贺!向出席大会的全体代表并通过你们向xx街道全体妇女姐妹致以最亲切的问候!

xx街道第一次妇女代表大会以来的五年，是妇女事业和妇女工作蓬勃发展、卓有成效的五年。五年来，全体妇女姐妹以主人翁的姿态主动参与到各项建设中，开拓创新、奋发有为，在服装、花木、机械等行业上充分展示当代妇女自尊、自信、自立、自强的时代风采，为推动本地经济发展和社会全面进步作出了重要的贡献。妇联围绕中心、服务大局，认真履行组织、引导、服务妇女和维护妇女儿童权益的职责，一手抓发展、一手抓维权，做了大量富有成效的工作，精心打造了一批具有社会效益和妇联特色的工作品牌，特别是在妇女创业小额信贷工作、流动妇女管理服务、妇女参与新农村建设等方面亮点纷呈，许多方面走在了全市乃至全省的前列，为我市基层妇女工作创造和积累了许多好的经验和做法。这些成绩的取得，得益于街道党工委对妇联工作的正确领导，更得益于街道上下和社会各界对妇女事业发展的积极配合和大力支持。借此机会，我代表奉化市妇联向一直关心、重视、支持妇女妇女工作，积极推动妇女儿童事业发展的街道党工委、办事处以及各有关单位和社会各界表示最衷心的感谢!

同志们，姐妹们，五年一个交替，五年一个伊始，今天我们又一次迎来新的契机，基层妇女组织的换届，关系妇联组织配齐、配强班子，进一步推进妇女儿童事业发展的大局。党的提出了全面建成小康社会的宏伟目标，也对新时期的妇女事业和妇联工作提出了更高的新的要求，妇联组织要以精神为指导，在街道党工委、办事处的领导下，团结凝聚广大妇女勇挑重担，奋发有为，为先行发展、“中国梦”的早日实现贡献智慧和力量。借此机会，我代表市妇联提四点要求，与姐妹们共勉：

一、以精神引航，在党政大局的新要求中科学定位。

妇联组织要把学习、宣传、贯彻党的精神作为当前和今后一个时期的首要政治任务，坚持用精神武装头脑、指导实践、推进工作，用中国梦凝聚妇女，激昂巾帼之志，为经济社会建设夯实思想基础。要准确把握妇联工作的新要求，按照习指明的“十更”要求，真正做到把妇联工作定位在中国特色社会主义建设事业的全局中、定位在党中央的新要求上，定位在广大妇女群众的新期待上，不断增强推动妇联工作的创新动力、机制活力和组织合力，切实把学习贯彻精神的成果体现在服务于妇女事业科学发展的工作中，要准确把握妇联工作的新目标，认真解读“人民对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标”，真正做到妇联工作与市党代会目标相一致，不断在转型升级、服务民生、社会管理、文明创建上下功夫，增强推动全面建成小康社会的主体意识，激发创造更加美好生活的动力，使党的主张真正成为广大妇女的自觉行动，使党的奋斗目标真正成为广大妇女的自觉要求，更好地发挥党开展妇女工作的“坚强阵地”的作用。

二、以发展聚力，在建设现代东部新城区实践中贡献力量。

希望广大妇女志存高远，顾全大局，自觉把彰显自身价值与共筑中国梦的时代主题统一起来，把实现自身追求与建设新共同理想紧密融合，继续弘扬自尊、自信、自立、自强的“四自”精神，不断在学习中涵养品格、提升素质，在实践中增长才干、磨炼意志，围绕科学发展主题和加快转变经济发展方式主线，以实际行动肩负起时代赋予的光荣使命，做到与时代同发展，与社会同进步，在加快推进现代东部新城区建设实践中建功立业，展示风采，撑起发展的“半边天”。希望妇联组织要充分发挥自身优势，强化时不我待、不进则退的发展意识，把眼光放远、把思路放宽、把思维放活，紧扣“”经济社会发展规划的战略目标和工作重点，找准妇联工作与街道大局的结合点、突破点和切入点，引导广大妇女聚精会神谋发展、凝心聚力创新业，在新的历史起点上争做科学发展的有力推动者，做和谐社会的积极建设者。

三、以实干兴业，在推动妇女事业创新发展中彰显作为。

妇联组织是党领导下的人民团体，承担着代表和维护妇女儿童合法权益的基本职责。希望妇联组织要准确把握精神、中国梦的时代要求与经济社会发展脉搏，进一步增强大局意识、群众意识、服务意识，按照全国妇联“巾帼创新业建功中国梦”的部署，发扬实干精神，切实履行妇联职能。一要把握当前妇女工作的新特点，认清形势，把妇女工作放在实施“四个联动、四个加快”战略，推进三张名片打造进度，加快现代东部新城区建设的大局下部署和推进，不断创新工作思路、工作机制、工作载体，积极探索体现时代特征、特色和妇女特点的创新发展之路。二要把服务大局和服务妇女群众结合起来，真正把党的路线方针政策贯彻到妇联各项工作中去，把服务妇女群众作为工作的出发点和落脚点。通过开展党的群众路线教育实践活动来更好地联系妇女群众，促进资源平等、机会平等、权益平等的妇女发展机制体制，更好地倾听妇女诉求、反映妇女呼声、办好妇女实事、增进妇女福祉，切实代表维护妇女儿童的合法权益，不断提高服务大局、服务妇女的能力水平，扎实推进妇联工作的创新发展。

四、以组织凝心，在提升妇女工作水平中铸魂塑形。

围绕党的建设新的伟大工程，以改革创新精神推进妇联组织自身建设，是做好新时期妇女群众工作的迫切要求。希望妇联组织始终坚持“党建带妇建、妇建服务党建”的基本原则，紧跟党建步伐，以组织共建、队伍共建、阵地共建为抓手，用发展的思路和创新的精神大力推进学习型、创新型、服务型妇联组织建设，全面提高新时期妇联组织建设的科学化水平。要进一步夯实基层基础工作，不断扩大基层妇女组织覆盖面，加大“妇女之家”规范化示范创建力度，创新方式推动妇女工作触角面向基层“零死角”延伸，构建多层次、全覆盖的妇女组织网络。要进一步加强作风建设，深入开展群众路线教育，根据妇女群众需要充分挖掘工作潜力，主动加强同社会各界的联系，积极争取各种社会资源为妇女事业发展服务，把党开展妇女工作的“坚强阵地”建设得更加坚固，把深受妇女群众信赖的“温暖之家”建设得更加温暖。

开创妇女事业新局面，必须紧紧依靠党委、政府的领导。我们深信，xx街道党工委、办事处一定会一如既往贯彻落实男女平等基本国策，深入实施全市“”妇女儿童发展规划，切实加强对妇联工作的领导。社会各界一定会全力支持和关心妇女事业，为促进两性平等、共享社会发展成果营造良好氛围。在xx街道党工委、办事处的坚强领导下，在社会各界的大力支持下，在全体妇联干部和广大妇女姐妹的共同努力下，妇女事业一定会再谱新章、再创辉煌。

最后,预祝大会圆满成功!祝各位代表、同志们、姐妹们身体健康、工作顺利、阖家幸福!谢谢大家!

银行半年度的工作总结_银行工作半年工作小结银行半年度工作会议通讯稿

(二)突出理性发展，全力防控信贷风险。

为进一步夯实信贷管理基础，我行将xx年确定为全市农发行信贷业务“整顿规范年”，从“检查、规范、监测、防范、清收、处置、期限管理”等七个方面入手，全力控制和化解贷款风险，努力提高信贷资产质量。

一是不断加大问题检查整改力度。上半年，围绕《贷款“三查”自查自纠方案》、《贷款合规使用审计方案》开展全行性信贷检查4次，发现不规范问题9类127条;止5月底，所有问题已全部整改到位。二是全面规范信贷管理基础。今年1月，对全市xx年以来的400份信贷档案进行集中整理归档;严格办贷程序，从4月份开始将各行部、相关部室贷款资料的完整性、规范性，贷款办理的时效性、合规性纳入市县行考核，挂钩绩效考核工资860元。三是认真做好到逾期贷款监测控制工作。上半年逐日逐户逐笔监测、收回到逾期贷款80笔、3xx万元;利用非现场监管、全力收回到逾期商业性贷款及欠息等途径，发现、化解cmxx系统预警信息、刚性约束45个。四是督促信贷员全程加强监管。严格落实信贷员“贷后监管月报制”，前6个月共审查全市信贷员贷后监管报告108份，发现风险问题13个，提出改进意见13条;6月初在景泰县组织召开“全市信贷员贷后监管述职会议”，从述职报告质量、监管企业情况、现场答问情况、cmxx系统刚性约束化解情况、企业经营状况等5个方面评比打分，督促管户信贷员落实责任，加强监管。五是全力清收不良贷款。通过及早制定计划、按月下达任务、确定清收重点、序时抓好考核等方式，上半年全行共清收不良贷款812万元，完成省分行下达全年清收任务的105%，在6月底全行贷款余额较年初下滑16058万元的情况下，不良贷款占比下降了0.19个百分点。六是有效处置到逾期合同收购贷款风险。充分发挥政府在农发行支持订单农业中的信用平台作用，6月初，会宁县委、县政府召开全县17个乡镇负责人会议，支持农发行历时半个月全额收回xx年到逾期合同收购贷款3100万元。七是加强贷款期限管理。主要是在对景泰县啤酒大麦的支持中，根据企业的经营周期、风险承受能力以及贷款担保能力确定贷款期限，密切关注贷款到逾期情况，加强库存监管，加大促销力度，按照企业结算周期督促大宗农副产品交易货款及时回笼归行，并采取上年贷款收回情况与新增贷款挂钩的方式，争取在7月末8月初新的经营周期到来之前，实现9594万元贷款和6237万公斤库存“双结零”。

(三)围绕业务发展，不断加强内部管理。

今年，我们坚持“内外兼修”的原则，一方面努力拓展信贷业务，一方面更加注重精心打造二级分行经营管理平台，全面做好各项内部管理工作。一是按照“总量控制、均衡实施、适时调节、弹性管理”的要求，加强资金运营和头寸限额管理，上半年旬均头寸占用294.5万元，同比减少171.4万元，月均资金运用率达到了102.28%。二是进一步规范和完善市县行绩效考核制度，围绕重点工作，动态调整分值，加重挂钩力度，细化到岗到人，前6个月共挂钩各基层行部考核费用32.5万元，奖励1.86万元，扣罚4.2万元;挂钩绩效工资1.4万元，奖励780元，扣罚3940万元;挂钩市分行机关考核费用2800元。三是分层完善“周例会制度”，加强执行力建设，进一步提高干部职工的工作效率和质量。上半年，市分行共组织召开周例会19次，安排工作514项，实际完成509项，工作完成率达到了99%。四是加强财会核算管理，逐户逐笔监测贷款利息收回情况，努力提高盈利水平，上半年贷款利息收回率达到70.14%，与上年持平;规范费用报账程序，打造“阳光财务”，尤其对各行部“一把手”直接经手费用和采购物品提出了禁止性要求。五是适时加强内控和安全保卫工作，进一步加强库存现金、重要空白凭证及ic卡管理;围绕今年我国“奥运年”稳定团结的大局，全面加强安全保卫与枪支器械管理，确保业务经营和各项工作安全稳健运营。

(四)坚持以人为本，深入推进企业文化。

在积极促进业务有效发展、努力提高信贷资产质量的同时，我们坚持“两不误，两促进”的原则，全面开展了企业文化建设各项工作。一是将学习列入各项工作之首，通过党委会、中心组学习会、行务会、周例会等多种形式，全行全员、百分之百学习了上级行相关文件和制度办法，加强了班子队伍建设，努力了提高员工素质。二是充分利用“行长接待日”与市县行56名干部职工开展谈心活动，加强了行领导与职工的沟通交流，切实解决了一些大家关心的热点、难点问题，进一步巩固了“风正、气顺、心齐、劲足、绩优”的和谐局面。三是树立全新的企业形象，统一了办公用品，设置了形象专栏，配套了班前音乐，规范了行文和信息报道格式，多次与城市信用社协调，完成了楼体外形象标识的张贴悬挂工作。四是深入开展制度文化和专业文化建设，根据部室工作性质、员工岗位要求，征集、提炼、书写、张贴集体理念22条、个人格言48条;组织职工认真学习总行制定的《中国农业发展银行员工行为规范(试行)》，观看了礼仪视频讲座;序时开展文化月活动，6月中旬组织职工到刘家峡开展了野外拓展训练;制定、修改、完善各类制度办法，对现行的40个内部管理制度进行收集、筛选、整理，于6月初完成了企业文化《内部制度汇编》的编印、分发工作。五是积极组织和参与“献爱心”活动。5月12日汶川县发生特大地震灾害后，我行积极响应党中央、国务院和总行、省分行党委号召，情系灾区，全行动员，累计捐助款项37900元;捐赠衣物145件，被子31床，香皂、消毒液各1箱，为帮助灾区同胞共渡难关、重建家园尽了一份我们应尽的绵薄之力。

三、存在的困难和问题。

一是白银市城市转型对信贷资金的需求量大面宽，为我行提供了难得的发展机遇，建议省分行能给我行以城市转型专项授信或专项贷款政策倾斜。二是粮改进展缓慢，全市51家企业改制资金缺口2128万元，对我行贷款安全造成了风险隐患。三是目前我行已经营销的大唐风电、国投风电等大客户后续贷款需求迫切，对我行后续营销和客户维护工作提出了一定挑战。

四、下半年工作打算。

(一)重点支持夏粮收购。认真落实国务院、银监会和总分行关于支持农业和粮食生产的政策要求，充分挖掘当地传统客户资源，在保证已有粮食企业收购资金供应的前提下，择优做好对符合条件的其他粮食购销企业的信贷支持工作，巩固和发展传统业务。

年度在XX银行工作会议上的总结讲话

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

同志们：

全省x银行2022年工作会议，在与会同志的共同努力下，已经圆满完成了各项议程，马上就要结束了。昨天，我们表彰了先进单位，我代表省联社理事会作了工作报告，与会同志进行了认真审议。刚才，我与各设区市、南昌辖内成员行主要负责同志签订了年度经营目标和党风廉政建设责任书，表决通过了相关议案，xx同志就业务经营工作作了具体部署，请大家认真抓好落实。这次会议尽管只有一天半时间，但主题鲜明、内容丰富、安排紧凑，达到了统一思想、凝聚共识、汇聚力量的目的。大家一致认为，年会报告站位高、立意新、谋划深、落点实，评价去年工作客观全面，总结经验体会真切实在，分析当前形势科学精准，部署今年任务明确具体，为在新的起点上书写全省x银行改革发展新华章标定了方位、指明了方向。大家纷纷表示，奋进新时代、启航新征程，将以更加昂扬的精神状态和奋斗姿态，严格按照省联社党委的部署要求，紧密结合自身实际，狠抓各项工作落实，高标准高质量完成好全年目标任务，奋力推动全省x银行高质量跨越式发展不断取得新进展、迈上新台阶，以优异成绩迎接党的二十大召开。同时，大家就做好今年工作，也提出了许多很好的意见建议，请省联社有关部门认真研究、充分吸纳，切实把好的意见和建议转化为实的举措与成效。这里，我对几个共性问题先作个回应。

在讨论中有些同志认为，今年存款增长目标定得太高、任务下得太重，强调各种客观因素，存在一定畏难情绪。今年存款目标的设定，是省联社站位全省、放眼全国发展大局，多方比较、反复权衡、慎重决定的。我们认为，今年全省实现存款余额过万亿元这个目标，非常必要。尽管这几年我们存款增长势头较好，当年增量都是全省第一，但与全省金融机构比，我们存款增幅持续低于全省平均水平，存款市场份额呈逐年下降趋势；与全国农信系统比，我们存款增幅也低于全国平均水平，在中部六省中我们是唯一存款余额没有过万亿、年存款增量没有过千亿的省份。存款是立行之本，是衡量一家金融机构经营实力的重要指标。我们要想稳住在全省的存款市场份额不下滑，稳住在全国农信系统的发展位次不后退，就必须勇于自我加压，保持中高增长速度，不然就会掉队落伍。同时，我们分析，今年全省实现存款余额过万亿元这个目标，也是完全可能的。从增量看，去年我们存款同比多增了96亿元，今年只要比去年多增74亿元以上，存款过万亿的目标就可以实现。从增幅看，去年我们存款增幅为9.1％，今年要实现过万亿目标，存款增速要达到9.2％，基本与上年持平。所以我们坚信，只要大家增强全局意识，树立必胜信心，采取过硬措施，通过全省上下的共同努力，今年存款增长目标是一定能够实现的。

在讨论中很多同志表示，一季度是业务发展的黄金时期，抓好一季度工作对实现全年目标任务至关重要。开局关系全局，起势决定胜势。从历史数据分析，近几年我们一季度存款增长占到了全年存款增长的80％以上，贷款投放占到了全年贷款投放的50％左右。抓好了一季度，就赢得了主动权；错过了一季度，就会输掉一整年。我们要想顺利完成全年目标任务，就必须抓住一季度有利时机，抢先抓早、真抓实干，奋力实现首季“开门红”。如果见事迟、动作慢，就会错失发展先机，陷入一步落后、步步落后的被动局面。希望大家按照省联社的部署要求，拿出“开局就是决战、起步就要冲刺”的劲头，把“早”字落实到工作的各环节中，做到计划早制定、目标早分解、任务早安排、措施早落实、瓶颈早破解；把“快”字体现到抓落实的全过程中，要把更快的工作节奏、更高的工作效率当作竞争制胜的武器，说办就快办、说做就快做、要做就做好，以工作的确定性应对形势的不确定性，用硬措施完成硬任务，全力推动业务发展强劲开局。特别是各成员行主要负责同志，要亲自挂帅、亲自出征，既当指挥员、又当战斗员。

当前隐藏内容免费查看，充分调动全员的工作积极性和主观能动性，群策群力打好开局主动仗，众志成城实现首季“开门红”。

在讨论中不少同志提出，随着经济下行压力加大，金融监管日趋严格，风险防控特别是不良贷款反弹的压力很大。这个问题要务必引起在座各位的高度重视，充分认识当前风险防控形势的严峻性和复杂性，做好充分的思想准备和工作准备。从宏观形势和政策环境来看，当前经济下行压力凸显，部分企业经营困难，贷款违约风险上升，加之延期还本付息等阶段性政策已到期退出，监管部门对不良贷款认定的政策标准也更加严格，今年我们不良贷款反弹、资产质量下行的压力非常大。除了信用风险持续承压，我们流动性风险、科技风险、声誉风险、案件风险等其他风险防控的任务也非常重，特别是在当前“强监管、严问责、重处罚”的高压态势下，对我们风险管理能力提出了更高要求、风险防控工作承受着更大压力。面对严峻复杂形势，大家一定要坚持底线思维，强化阵地意识，压实风控责任，做到守土有责、主动负责、敢于担当。各成员行和各条线要防控好自己职责范围内的风险，不能把防风险的责任都推给上面，也不能把防风险的责任都留给后面，更不能在工作中不负责任地制造风险。要立足“早”，把主动防范化解风险放在更加重要的位置，早识别、早预警、早发现、早处置，不忽视任何一种风险，不放过任何一个隐患。要紧抓“防”，精准判断风险的主要来源，善于从政治上发现问题、从全局上分析问题、从系统上解决问题，做到如履薄冰、防微杜渐、严防死守，不让小风险演化为大风险，不让个别风险演化为综合风险，坚决守住高风险行“零反弹、零新增”的红线，坚决守住不发生系统性区域性金融风险的底线。

在讨论中许多同志表示，考核是“指挥棒”，考核导向引领干事方向。希望省联社考虑各地不同情况，进一步优化综合考评办法，更好地引导和推动高质量跨越式发展。这几年，不管是开会讨论还是调研督导，基层同志提的意见建议中，关于考核考评工作占的比重都很大，说明大家非常关注。这里要特别说明的是，全省x银行点多面广战线长，各成员行的发展条件和基础也各不相同，省联社制定的考评办法不可能做到十全十美、绝对公平，考核工作更主要的还是立足全局、强化导向，引领成员行提质增效、加快发展。当然，省联社也会根据形势发展和情况变化，对考评办法适时适度进行预调微调，以更好地增强考核工作的科学性、指引性和有效性。对这次会上成员行提的意见建议，省联社有关部门要认真梳理和研究，合理的要吸收采纳，不合理的要解释说明。但考评办法一经确定，大家还是要识大体、顾大局，执行不打折扣，落实不讲条件，确保各项工作落到实处、取得实效。

同志们，以本次会议为标志，全省x银行今年工作的任务书已经下达，作战图已经明确，动员令已经发出，冲锋号已经吹响。能否完成好各项既定目标任务，推动实现高质量跨越式发展，主要取决于干部员工的精神状态，取决于抓执行、抓推进、抓落实的能力和水平。在座各位是全省x银行的“关键少数”，在引领推动x银行事业发展中起着“关键作用”。大家工作水平的高低、能力素质的强弱，不仅关系到个人的成长，而且决定着一家x银行的发展。下面，我想重点围绕加强干部能力建设这个话题，谈几点意见，与大家交流共勉。

一、秉持“君子以厚德载物”的处世哲学。

在座很多同志都参加过省联社在清华大学组织举办的高管人员培训，清华的校训就是“自强不息，厚德载物”。所谓“国无德不兴，人无德不立”。作为党员干部，我们必须把提升道德修养摆在首要位置，明大德、守公德、严私德，做到以德为先、以德修身、以德服人。

第一，要锤炼党性修养。******指出，党性是党员干部立身、立业、立言、立德的基石，必须在严格的党内生活锻炼中不断增强。在去年召开的庆祝建党100周年大会上，我们组织全省万名党员集体重温了入党誓词。入党誓词字数不多，记住并不难，难的是终身坚守。我们必须时刻牢记面对党旗许下的庄严承诺，时刻牢记自己的第一身份是***员、第一职责是为党工作，自觉加强党性修养和党性锻炼，自觉做新时代修德正身的表率。要站稳政治立场，坚决捍卫“两个确立”，切实增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，始终在思想上政治上行动上同以***同志为核心的党***保持高度一致。要强化理论武装，坚持读原著、学原文、悟原理，持续学懂弄通做实***新时代中国特色社会主义思想，及时跟进学习******重要讲话和指示批示精神，真正学出坚定信仰、学出绝对忠诚、学出使命担当。要严肃党内政治生活，经常检视剖析，细照自身差距，画好党性画像，在党内政治生活的熔炉里千锤百炼，不断自我净化、自我完善、自我革新、自我提高。

第二，要锻炼职业素养。******强调，要注重培养专业能力、专业精神，增强干部队伍适应新时代中国特色社会主义发展要求的能力。金融工作具有很强的专业性，“没有金刚钻，揽不了瓷器活”。在座是各单位、各部门的主要负责同志，必须具备与履职岗位相匹配的专业素质，不能外行领导内行，不能以其昏昏、使人昭昭，这是最起码的要求。尽管大家通过长期努力走上领导岗位，都有扎实的业务功底，也有丰富的工作经验，但在金融创新日新月异的今天，靠“吃老本”是不可持久的，也是不能适应时代要求的。面对新形势新任务，如果没有“硬本领”，就会出现“新办法不会用、老办法不管用、硬办法不敢用、软办法不顶用”的情况。我们要对标对表建设现代商业银行的目标，坚守职业信仰，提升内涵价值，努力打造学习型、研究型、复合型的高素质专业化干部队伍。要在学习提升上求突破，坚持把学习本领作为看家本领，利用各种学习渠道和资源，主动加强对现代经济金融知识的学习，重点加强对各类新业务、新知识、新技能的学习，与时俱进地提升自己的专业素质。要在工作实践中出真知，既要勤读有字之书，也要善读无字之书，注重理论联系实际，在工作实践中不断增长才干、积累经验、提升本领。要在恪守职业道德上作表率，时刻牢记金融职业道德是金融从业人员必须遵循的行为准则，始终坚持审慎经营，严格遵守法律法规，带头执行规章制度，切实规范从业行为，不断涵养怀德自重的职业操守。

第三，要修炼个人涵养。******指出，成为好干部，就要不断改造主观世界、加强党性修养、加强品格陶冶。领导干部特别是主要负责同志的品格和涵养，直接影响着一个班子、一支队伍、一个单位，具有很强的号召力、带动力和感染力。我们要由内而外地提升个人涵养，在一点一滴中完善自己，从小事小节上修炼自己，显现出个人魅力，体现出领导水平。要勤勉履职尽责，正确认识苦与乐、得与失的关系，把艰苦付出当作成就事业、成长成才的难得机遇，努力在平凡中见非凡，在小事中成就大事业。要保持良好心态，心态决定状态，坚持低调做人、高调做事，在低调中修炼自己。心宽一寸，路宽一丈，心若计较，处处都是怨言；心若放宽，时时都是春天。无论顺境逆境，要得之坦然、失之泰然、顺其自然，努力培养处变不惊、临危不乱的心理素质，凡事从大局着眼、以事业为重，不以物喜、不以己悲，不过分计较个人名利得失。要涵养个人气场，要有大气、不能小家子气，要扬正气、不能搞歪风邪气，要聚人气、不能沾染官僚习气，以真情实感打动人，以人格魅力感染人，以学识修养影响人。要培养健康情趣，生活可以讲究，但不要追求奢华，爱好可以广泛，但不可玩物丧志，真正做一个高尚的人、一个脱离低级趣味的人。

二、锻造“风物长宜放眼量”的心胸气度。

眼界决定境界，格局决定结局。一个人在成功的道路上能走多远，主要看他的眼界有多宽；一个企业在成功的道路上能走多远，主要看领导者的格局有多大。所谓“眼宽能容天下景，心宽能容天下事”。作为党员干部，我们必须把拓宽心胸气度摆在突出位置，观大势、谋大局、行大道，做到登高望远、拉升标杆、争创一流。

第一，要放宽工作视野。******强调，必须牢固树立高度自觉的大局意识，自觉从大局看问题，把工作放到大局中去思考、定位、摆布。不谋全局者，不足谋一域。对于领导干部而言，大视野才能有大境界，大视野才能有大作为。只有了解大局、把握大局、顾全大局，才能拓宽观察问题的高度、广度和深度，把握事物发展的规律、趋势和方向，从而更好地领导和推动事业发展。近年来，省联社党委始终把工作放到全省乃至全国的大局大势中去定位、去谋划，拉高标杆向高处攀、锚定目标同强者赛，推动全省x银行业务发展稳中有进、稳中向好，业务规模自2008年以来连续14年位居全省金融机构首位，在全国农信系统的排位从2015年的第15位前移至第11位，六年前进了4位，不断巩固和提升了在全省金融机构和全国农信系统的发展位势。实践证明，以宽广的视野、博大的胸襟正确认识大局、主动融入大局，工作才会有整体感、生命力，成绩才会有厚重感、穿透力。大家作为主政一方、主管一线的“主官”，个人的视野对所在单位和部门的发展水平、发展境界、发展层次的影响是巨大的，必须始终心怀大局、站位大局，多打大算盘、算大账，少打小算盘、算小账，善于把本单位、本部门的工作融入全省乃至全国发展的“大棋局”，在大局中找准定位、明确方位、展现作为、体现担当，努力以一己之重为大局加力，以一域之光为全局增彩。

第二，要放远发展眼光。******指出，求实效、谋长远，求的不仅是一时之效，更有意义的是求得长远之效。身为党员干部，组织给了我们干事创业的平台，委以领导事业发展的重任，我们一定要善于算综合账、算长远账，对当前有成效、长远可持续的事要大胆去做、放手去干，既注重为当前发展创造“显绩”，更注重为长远发展创造“潜绩”，不喊哗众取宠的空洞口号，不做华而不实的表面文章。从全省x银行历史经验来看，凡是过去偏离主业去贪大求全、好大喜功的，即便有过所谓的“高光时刻”，但最终都是昙花一现、虚假繁荣、不可持续，到头来还是迷失了方向、损害了事业、贻误了发展；凡是坚持下沉重心去做小做散的，即便有过一时的落寞沉寂，但最终都是向下扎根、向上生长、行稳致远，迎来事业发展的蓬勃生机、枝繁叶茂、累累硕果。作为x银行事业的继承者和开拓者，我们必须始终保持战略定力，培养历史眼光，毫不动摇坚持“立足本土、服务社区、支农支小”的市场定位，紧紧围绕建设“五型银行”、打造“百年老店”的宏伟目标，以“功成不必在我”的精神境界和“功成必定有我”的历史担当，坚持一张蓝图绘到底、一任接着一任干、一事续着一事成，努力创造经得起实践、人民和历史检验的真政绩。

第三，要放大人生格局。******指出，大时代需要大格局，大格局呼唤大胸怀。一个人的格局虽然看不见、摸不着，但决定着他能走多远的路、能成多大的事。我们常说，做人格局有多大，发展舞台就有多大、人生道路就有多宽，说的就是这个道理。作为领导干部，我们肩负着组织的重托、承载着员工的期盼，应当有更大的人生格局、更高的人生境界。每个干部的能力有大小，但对人格和境界的追求都是平等的，只要有大格局大情怀，总会干出被认可的业绩来，这个业绩不管是早来还是晚来、早晚都会到来，不管是大还是小、大小都会被人称道。当官一阵子、做人一辈子，政声人去后、民意闲谈中。领导干部最大的成功和幸福，不是做了多大的官，而是尽了多少心力、做了多少好事、办了多少实事、解了多少难事。若干年后，如果还能成为一个干部员工念念不忘的人，成为一个离任后还能在单位留下印记的人，那就是成功、那就是幸福、那就是无愧于人生。我们要努力放大做人做事的格局，坚持对标最高、聚焦最好、锚定最优，努力干在实处、走在前列、勇立潮头。要把工作标准调到最高，拉高标杆向高处攀，锚定目标同强者赛，扬长避短与先进比。要把精神状态调到最佳，坚决抛弃“躺赢”的幻想，强化“锤赢”的努力，始终保持“再出发”的心态、“冲锋者”的姿态、“领跑者”的状态。要把办法措施调到最优，少谈“不行”的千般理由，多想“能行”的万种办法，力求各项工作最快速度启动、最高效率推进、最好效果呈现。

三、弘扬“千磨万击还坚劲”的顽强作风。

成大事者，贵在坚持。有大志而无毅力，则事不成；有毅力而无大志，则事不惊。所谓“世上无难事，只要肯登攀”。作为党员干部，我们必须把锤炼过硬作风摆在关键位置，重实在、凭实干、求实绩，做到勇于攻坚、敢于担当、善于作为。

第一，要勇于攻坚克难。******指出，越是伟大的事业，越是充满挑战，越需要知重负重。近年来，面对改革发展中遇到的各种困难和挑战，我们顶住压力、迎难而上，跨过了一道又一道沟坎，取得了一个又一个胜利。无论是咬定青山不放松、全面完成x银行改制，还是守住底线不动摇、实现高风险行全部退出；无论是聚焦主业不偏向、统筹推进脱贫攻坚与乡村振兴相衔接，还是抓牢主责不松懈、奋力夺取疫情防控和业务发展双胜利，我们在攻坚克难中自信前行、在战风斗雨中开辟新局、在踏平坎坷中再攀高峰。但我们更要清醒看到，当前和今后一个时期，全省x银行改革发展进入攻坚期和深水区，前行的道路上注定不会一帆风顺，不可避免还会遇到这样那样的困难和问题。千难万难，只要重视就不难；千难万难，找对办法就不难。大路小路，只有行动才有出路。作为领导干部，如果缺乏一往无前的决心和舍我其谁的气魄，很多难题是攻不下的，很多工作是做不好的，最终事业也是干不成的。面对艰巨繁重的改革发展任务和层出不穷的矛盾风险挑战，大家一定要拿出“越是艰险越向前”的英雄气概和“狭路相逢勇者胜”的斗争精神，事不避难、义不逃责，主动认领最难的工作、扛起最重的任务，面对矛盾问题要敢于亮剑、面对“烫手山芋”要勇于触碰、面对风险考验要善于破题，当好攻坚克难的“冲锋队”、闯关夺隘的“突击队”、事业发展的“先锋队”，努力在新的赶考之路上考出好成绩，奋力把x银行事业推向前进。

第二，要敢于担当负责。******指出，有多大担当才能干多大事业，尽多大责任才会有多大成就。在责任面前、关键当口，是责无旁贷挺身而出，还是推三阻四躲闪推诿，是考验一个干部是否忠诚可靠的试金石。从这些年改革发展实践来看，我们干部队伍的主流是好的，大多都有强烈的担当进取精神，但也有少数干部存在冲劲不足、闯劲不强、韧劲不够的情况。有的同志信心不足、缺乏斗志，碰到困难绕道走、遇到挑战先低头；有的安于现状、庸懒无为，平平安安占位子、疲疲沓沓混日子；有的甘于落后、不思进取，甚至干脆直接“躺平”、甘当“后进生”。我们所处的是一个竞争激烈的时代，发展如逆水行舟，不进则退，慢进也是退。我们必须始终保持昂扬的斗志，要有谋大发展、大跨越的远大志向，要有立高标准、高标杆的崇高追求，以担当诠释忠诚，以实干践行使命，努力创造新时代“第一等的工作”，坚决顶起自己该顶的那片天。特别是对于发展相对困难的成员行干部来说，越是落后地方，越是艰苦岗位，越容易干出成绩、干成大事，关键就看你有没有这个信心、有没有这个能力。“树活风雨土，人活精气神”。大家一定要拿出一股不气馁、不服输的闯劲拼劲，敢于向高的攀、跟强的比，勇于争上游、创一流，奋力走出一条突出重围、跨越赶超的“逆袭”发展之路。

第三，要善于履职作为。******指出，干部干部，干字是当头的，既要想干愿干积极干，又要能干会干善于干。干部都是干出来的，“龙头怎么摆、龙尾怎么甩”，领导干部亲力亲为、苦干实干，就是无声的号令，就是高扬的旗帜，具有极强的示范引领和模范带头效应。现在，全年工作的思路已清、方向已明，能否切实抓好服务实体经济、防控金融风险、深化金融改革、提升发展质效、全面从严治党等重点任务，能否圆满完成年度各项预期目标，前提在于各级领导干部对年会精神的领悟力，关键在于各级领导干部抓工作落实的执行力。大家要时刻保持高度的使命感和强烈的事业心，勇敢坚定、毅然决然地扛起岗位职责，切实发挥“领头雁”的示范引领作用，凡是重要工作，都要带头打前阵；凡是重大问题，都要带头攻难关，在本职岗位上大显身手，在实践工作中施展才华。要不驰于空想、不骛于虚声，切实抓好省联社各项决策部署的执行落实，着力打通工作安排的“最先一公里”和工作落地的“最后一公里”，全力缩短“说了”和“做了”、“发文了”和“落实了”、“开会研究了”和“问题解决了”、“工作分解了”和“任务完成了”之间的距离，少说空话、套话、不着边际的话，决不能表态多调门高、行动少落实差，以强有力的执行落实推动各项工作提速提质提效。

四、永葆“心底无私天地宽”的坦荡胸怀。

心底无私才能无所畏惧，胸怀正气才有做人底气。所谓“有容乃大，无欲则刚”。作为党员干部，我们必须把涵养情怀情操摆在重要位置，稳住心、沉住气、定住神，做到堂正做人、踏实做事、清白做官。

第一，要常怀感恩之心。******强调，有一颗感恩的心很重要，所有的人都要有感恩的心。感恩是中华民族的传统美德，也是为人处事的基本品德，更是每位领导干部必备的政治品格。我们每一个领导干部的成长，固然离不开自己的努力和机遇的垂青，但关键还是在于组织的信任与培养。有舞台才能唱戏，有梯子才能登高。组织给我们压担子，我们才能练就能力与本领；组织给我们大平台，我们才能施展才华和抱负。离开了组织，干部个人就像一只离群的孤雁，能力再强、本领再高，没有那一片广阔天地也无法展翅翱翔。能领悟到这一点，我们就能在责任面前多一份担当，在功利面前多一份淡定，在进退面前多一份从容。我们要常怀感恩之心，倍加珍惜为党工作的机会，倍加珍惜来之不易的局面，倍加珍惜今天美好的生活。要常念感恩之情，正确对待组织、感恩组织、忠诚组织，将其作为不断进步的充沛营养、继续前进的坚强后盾。要常行感恩之举，多为组织着想，多替组织分忧，少向组织提要求，少给组织添麻烦。要常尽报恩之责，在其位、谋其政，履其职、尽其责，以一流业绩回报组织的教育和培养，不负员工的信任和期盼。

第二，要常葆团结之心。******指出，懂团结是真聪明，会团结是真本领。团结出凝聚力，出战斗力，出新的生产力，团结也出干部。“万夫一力，天下无敌”。实践反复证明，不管情况有多复杂、任务有多繁重、矛盾有多棘手，只要团结一心，就能无坚不摧、无往不胜。全省各级领导干部特别是各单位、各部门的“一把手”，要把珍惜团结、促进团结视为一种责任，努力寻求最大公约数、画出最大同心圆，汇聚起万众一心干事业、群策群力促发展的磅礴力量。在团结问题上，最能看出一个人的党性，也最能看出一个人的品行。工作中有分歧、有不同意见很正常，但是如果对同志有意见，应该当面指出、善意提醒，这是帮人、是好心人；如果有意见当面不说、背后乱说，那就是害人、是“两面人”。一个善于团结同事、凝聚团队的人，也一定会得到大家的认可，在关键时候得到大家的帮助，这对领导干部开展工作和个人成长是非常重要的。小成功靠个人，大成功靠团队。干事靠本事，共事靠人品。大家在一起共事，既是事业的需要、组织的安排，也是彼此的缘分、难得的福分。我们每一名干部都应该珍惜缘分、留住福分，像爱护眼睛一样爱护团结，像珍惜生命一样珍惜团结。要以坚强的党性维护团结，把维护团结作为共同的政治责任，坚持不利于团结的话不说、不利于团结的事不做，真正做到既能奋进干事、又能和谐共事。要用共同的事业促进团结，心往一处想、劲往一处使，做到目标上同心同向、行动上携手并进，勇于担当不推诿、相互补台不拆台，在团结共事、精心谋事、合力干事中推进事业发展。要用宽广的胸怀增进团结，同志之间要有容事容人的雅量、有坦诚相见的气度、有闻过则喜的胸襟，大事讲原则、小事讲风格，有优点相互学习、有问题相互提醒、有意见相互沟通，在思想上求共识、在感情上求共融、在工作上求共进，收获共同的事业、收获纯洁的友情、收获美好的回忆。这样即使将来卸下职位，留下的也必定是一个优雅的背影。

第三，要常存敬畏之心。******强调，领导干部工作上要大胆、用权上则要谨慎，常怀敬畏之心、戒惧之意，自觉接受纪律和法律的约束。心有所畏，行有所止。人如果没有约束，就会变得肆无忌惮、胆大妄为，最终玩火自焚、跌入深渊，这在我们系统内也是有过典型案例和惨痛教训的。那些受到查处的干部，他们也曾积极努力工作，取得良好业绩，逐步走上领导岗位。但是，受各种因素影响，他们没有筑牢廉洁防线，受到了党纪国法的严惩，有的还从领导干部沦为阶下之囚，其结局令人痛心，其教训极其深刻。大家一定要引以为戒、举一反三，常念廉洁“紧箍咒”，常打自律“预防针”，任何时候都要稳得住心神、管得住行为、守得住清白。要坚持“检身若不及”的自省，自觉对照党章党规、对照初心使命，经常量一量自己的言行、扫一扫身上的灰尘，始终做到一心为公、一身正气、一尘不染。要牢记“伸手必被捉”的自警，时刻保持如履薄冰、如临深渊的清醒头脑，坚持依法用权、秉公用权、廉洁用权，做到思想上警钟长鸣、行为上克己慎行，永葆***人清正廉洁的政治本色。要强化“修身贵有常”的自律，自觉净化生活圈、朋友圈、社交圈，加强家庭家教家风建设，耐得住寂寞，管得住小节，经得住考验，努力做一个组织和群众信赖的人，做一个同事和朋友敬重的人，做一个家人和亲属引以为荣的人。

同志们，一年之季在于春。一季度既是我们推进业务发展的黄金季节，也是维护安全稳定的关键时期。大家在全力拓展业务、奋力实现首季“开门红”的同时，要统筹做好岁首年初各项工作，确保开局起好步、出彩不出事。这里提示几项重点工作。一是抓紧疫情防控。要压紧压实疫情防控责任，落细落实常态化疫情防控措施，教育引导干部员工坚持少聚集、勤洗手、戴口罩、用公筷等卫生习惯，做好个人防护，严防疫情传染。二是抓牢安全维稳。要严格落实安全生产责任和管理制度，切实加强安全隐患排查治理，深入开展矛盾纠纷排查化解，确保不发生安全事故和群体性事件。三是抓实走访帮扶。要关心关爱基层干部员工特别是工作在基层一线、偏远网点的同志，做好对困难员工和老党员、老干部的走访慰问、救助帮扶工作，为他们送去组织上的温暖。四是抓严正风肃纪。要严格执行***八项规定精神，严肃查处违规吃喝、违规收送礼品礼金、违规使用公车、酒驾醉驾等问题，倡导勤俭文明过节，坚决杜绝“节日腐败”。五是抓好应急值守。要严格执行24小时专人值班和领导干部在岗带班、外出报备等制度，提前做好应急保障准备，遇有突发紧急情况，要第一时间请示报告并及时妥善处置。

各单位、各部门要在春节前迅速传达贯彻好本次会议精神，安排部署好年度目标任务，推动各项工作尽早落地见效。贯彻落实情况请于2月10日前报省联社办公室。

春节将至，在这里提前给大家拜年，给全省x银行干部员工及其家属拜年。祝大家新春快乐、幸福安康！祝各位代表和与会同志工作顺利、万事如意！

工作会议发言稿

同志们：

市委、市政府今天召开20x年度创建工作推进会，主要任务是，对巩固国家卫生城市、创建中国宜居城市、国家环保模范城市、国家节水型城市和国家园林城市等“一巩固四创建”工作进行全面动员部署。一会儿，尉市长还要作重要讲话。下面，我先就去年的工作和今年的安排讲几点意见。

一、肯定成绩，正视不足，坚定实现创建工作目标的信心和决心。

20x年，在市委、市政府的正确领导下，通过广大干部职工和人民群众的共同努力，全市创建工作取得了阶段性成效，20x年成功创建国家卫生城市，20x年1月被正式命名为省级生态园林城市，同时，国家园林城市、国家环保模范城市、国家节水型城市、中国宜居城市创建稳步有序推进，县城创建工作也取得了丰硕成果。回顾20x年的创建工作，主要有以下几个特点：一是创建工作机制进一步健全完善。市级四大领导班子高度重视创建工作，制定了年度目标任务及考核办法等一系列文件，深化完善了市级领导和部门单位包抓创建重点、网格机制，继续将创建工作纳入全市目标责任考核体系，严格督查督办，严格考核问责，形成了“市委统筹、人大监督、政府落实、政协助力、纪检问责、全民参与”的“六位一体”工作格局，为创建工作持续深入开展提供了有力保障。二是市政公共设施等硬件建设取得新突破。中心城区建设继续保持了快速推进的良好态势，开工建设人民路西延、榆佳路改造等8个项目;完成了西沙垃圾压缩站和有机废弃物综合处理中心的选址、立项、施工图设计等工作，截至目前，生活垃圾无害化处理率已达到93%;建成大型停车场23个，停车位15000个，建成区节水器具达到50万个，节水器具普及率为92.4%;实施了一大批市政道路桥梁、公用环卫设施项目，城镇基础设施进一步完善，城镇载体功能日益增强。三是城市管理水平明显提高。启动实施了创建网格化管理和“数字城管”项目建设工作，组织开展了市容环境、户外广告、交通秩序、违法建设、渣土运输等一系列集中整治活动，基本上实现了“零违建”目标。全面加强了市政道路的清扫保洁，清扫面积达到820万平方米，机械化清扫率达到31%，城市环境面貌得到显著改善。各县也都深入开展了城乡环境综合整治，进一步加强公用基础设施、市容市貌、环境卫生和园林绿化管理，促进了城市管理精细化、规范化、法制化发展。四是城市环境质量持续改善。中心城区建成区绿地率达到32.4%，绿化覆盖率达到37.7%，人均公园绿地面积16.7平方米，“三绿”指标均达到省级生态园林城市标准。全市主要污染物减排任务全面完成，中心城区污水处理率达94.5%，二级以上天数达到286天。五是公共卫生管理进一步加强。扎实开展了健康教育进学校、进医院、进单位、进社区活动，有效提高了市民的健康知识知晓率和健康行为形成率;集中实施了春季爱国卫生月大清理、病媒生物集中消杀等16项整治工作。以“小餐饮”达标整治为突破口，统一标准，政府奖补，开展500平方米以下餐饮业油烟治理，进一步规范了“六小”行业的经营行为;加强医疗废弃物的安全管理，全市县城以上医疗废弃物实现了全部由市医疗废弃物处理中心集中处理，有效防止了医疗废弃物流失、泄漏、扩散。

在肯定成绩的同时，我们还要清醒地认识到，当前与创建工作的标准要求相比，与全市经济社会的发展相比，与人民群众改善人居环境的强烈愿望相比，还存在一些问题和差距。一是创建工作的一些重点任务有待进一步落实;二是创建工作的长效机制有待进一步建立完善;三是创建宣传教育工作有待进一步深化。对于这些问题，我们必须引起高度重视，在今后工作中采取有效措施予以解决。

二、明确任务，突出重点，强力推进创建工作取得新突破。

20x年，我市中心城区各项创建目标由省级层面全部转入国家级层面，标准更高、要求更严、任务更重，县区创建目标也相应地提高，年度工作任务已经印发给大家，各部门、各单位要按照要求，讲大局、抓实事、攻难点，统筹兼顾，扎实推进。

(一)关于中国宜居城市创建工作。创建中国宜居城市，是市委、市政府的重大决策，对于推动榆林经济社会健康持续发展、提升榆林的战略地位具有重要而深远的意义。对此，我们必须着眼长远、立足当前，统筹谋划、分类推进。

1.明确创建目标。我市创建宜居城市的总体目标是：围绕国家宜居城市“经济富裕度、社会文明度、环境优美度、资源承载度、生活便宜度、公共安全度”六大评价标准，按照分类推进、分步实施的办法，以经济发展型、功能完善型、环境优美型、资源节约型和管理创优型等单项类宜居城市创建活动为阶段性目标，力争用5年左右的时间，把榆林建成生活舒适、环境优美、功能完善、繁荣和谐的宜居城市，确保到20x年，达到中国宜居城市目标。

2.统筹谋划推进。20x年度中国宜居城市工作任务已经印发给各单位，总体目标、进度安排和责任主体都已明确，我在这里强调几项重点工作。一是以创建宜居城市为契机，编制《中国宜居城市宣传知识手册》，营造创建氛围，扩大创建宜居城市影响，真正使全体市民参与宜居城市创建。二是完善“宜居社区(小区)”标准，对我市社区、小区和村组进行挂星考核，创建第一批“宜居社区(小区)”。三是督促各创宜任务部门和单位将创宜项目申报立项，并纳入“十三五”工作规划。四是牵头安排开展“北京林—首都人民支持榆林市治理荒漠化创建中国宜居城市”公益旅游活动。

3.坚持以创促建。各责任单位要将创建与业务工作紧密结合起来。一是在保障改善民生上下功夫。坚持把民生问题放在首位，提高社会保障覆盖率和就业率，提升社区服务水平，努力缩小贫富差距。二是在提高发展质量上下功夫。推进污水垃圾处理、人均可用淡水资源、工业用水重复率等达标，着力x发展中不可持续的问题。三是在平安榆林建设上下功夫。加强社会综合治理防范，依法打击各类违法犯罪行为，严控刑事案件发案率、提高破案率。四是在完善城市功能上下功夫。加快公共停车场、自行车、中小学、幼儿园、医院等社会事业项目建设，全力推进公园广场、景观绿地建设，不断提高居住区人均绿地面积，补齐短板，提质扩容。

(二)关于国家环保模范城市创建工作。创模26项指标涵盖了经济社会、环境管理、环境建设、环境质量四大类，它既是实施可持续发展战略，实现经济、社会、环境良性循环的重要条件，也是我市实现十三五发展目标不可忽缺的关键支撑。

1.重点突破，全面推进。20x年，我们继续将创模工作作为改善城乡环境品质、建设美丽榆林的重要载体，在省模的基础上，按照“巩固提高、查漏补缺、拓展创新”的思路，整改薄弱环节，巩固现有成果，健全长效机制，不断推动创模工作向纵深发展。一是进一步提高和改善环境质量。加强水环境质量和大气环境质量的持续改善，认真做好主要水源地保护、污染物减排、工业污染防治、榆阳河和榆溪河综合治理、建筑工地扬尘污染整治、清洁生产审核、推广使用清洁能源等重点工作。二是完善环保基础设施建设。继续开展城区内燃煤锅炉改造，启动机动车尾气路检项目建设，大力推进城区内污水处理厂中水回用设施建设，全面落实全市中小学环境教育教材，推行餐饮业油烟污染综合整治，加快第二医废处置中心建设，积极开展重点工业企业环境综合整治和重金属污染防治工作，加强对危险废物和工业固体废物的管理和综合利用。三是强化创模日常管理。建立严格的长效管理制度，对工业污染源、饮用水源、建设项目实行规范化、精细化管理，建立齐全、规范、有效的创模档案资料，特别是企业要认真落实“一企一档”，做好日常管理工作，建立详细资料台账，完善相应的支持材料和证明材料。

2.加大投入，健全机制。要进一步加大对环境保护能力建设的投入，提高新增财力政府预算中的环保投入比重，建立环境保护投资稳定增长机制。要加强市、县区环保部门监测网络建设，完善环保专业人才队伍，加快提高全市环境监察、监测预警以及处置突发环境事件的能力。要加大对污染防治、生态保护和环境基础设施建设等重点环保项目的投入力度，建立健全“政府资金引导、社会资金支持、企业积极投入”的多渠道投入机制，整合各类社会资源，壮大环保投融资平台，提升全市污染防治能力和水平。

3.落实责任，严格奖惩。要创新和完善督查机制。市创建办要以精细化的理念标准，做精做细创模档案资料的收集、归纳和整理。要善于梳理、善于提炼，突出亮点、彰显特色，总结出西部地区创建环保模范城市的新经验、新做法。各区县、各部门要围绕创模工作目标，制定符合实际的奖惩机制，夯实责任，抓好落实。

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工作会议发言稿

各位领导、各位同志：

今天是xx月xxx日，再过xxx天我就在xxx局工作整整一年了。回首过去，感触颇深。一年的锻炼使自己思想更成熟，工作也有所成就，但这些成绩的取得与省、市局的正确领导分别开，与班子成员的紧密配合分别开，与全体干部的辛勤努力分别开。在此向大伙儿表示衷心地谢谢!下面我就谈谈近一年来的感觉，再剖析一下自身的别脚之处。

感想之一，做为一名领导干部必须要有责任心。上任伊始，我感到一种前所未有的压力。这压力一方面来自组织对我的信任，另一方面来自我自身经验的别脚。但是，我依然充满信心地来到了xxx这片热土，我想首先我要增强自身的责任意识。这是做好市局党组交给我的重任、带好xxx局这一班人、收好每一分税的首要前提。有压力才有动力，有紧张感才有紧迫感。因此我想我既然来了，就必须对上级负责、对我的干部负责。近一年的工作证明，同志们对我的工作是十分支持的，尤其是三位副局长的鼎立帮助更使我感到欣慰。虽然在这个地方别谈成绩，但是，我真的取得了一些成绩，这基本上xxx局全体同仁共同努力的结果，凭我个人的力量是别可能取得的。

感想之二，领导干部要有驾驭全局的思想和能力。我认为，作为一具小局的领导也要树立全局听思想，也要锻炼驾驭全局的能力。这是自己从做副职到做一把手的深刻体味。做一具局的负责人在思想上要站得高。也算是说要善于从宏观上把握整体工作思路，布置任何一项工作都要与省、市局的治税思想保持一致，并且要结合本局实际，引导全体干部转变观念，树立全局一盘棋的思想。如此才干幸免凭个人喜好动身，导致顾此失彼的偏差局面,才干保证维护整体利益的并且兼顾了局部利益。

感想之三，群众是一切工作的力量源泉。x局长来我局调研时十分中肯地提出了一具鲜亮的观点，那算是税收中心工作最终算是征管工作，征管抓好了，收入自然会上去，要从关系上要税，从人情上要税。这一观点能够说切中税收工作要害，从中我受到的启示是，要抓好征管一定要抓好群众。制度是靠人降实下去的，再完善、再有效的制度得别到降实或执行别到位等于白纸一张，别完善的制度仔细执行会收到比较好的效果。因此说做好群众工作是关键，但是怎么样能做好群众工作，我认为既要严格治理又要保护有佳。首先是严管，放任自流等于害干部。要从制度上约束他们自觉地去遵纪守法，执行制度必严肃，降实政策必到位。其次是保护，别保护群众的领导别是好领导。惟独关怀群众的疾苦，了解他们所想的情况，帮助他们解决日子上的困难，才干充分调动起他们的积极性，让他们排除后顾之忧，全心全意地投入到工作中去。

感想之四，领导干部必须领先垂范。做官如做人，为人正派为官才干公正严明。这是我的一具观点。领导干部别管官位大小，其一言一行基本上群众的一面镜子，别论在工作纪律方面依然在廉洁自律方面都为干部起着表率作用。因此决别能搞台上一套，台下一套，而应该表里如一、言出必行。放下一切私心杂念，全心全意地投入工作中去。在xxx的这几个月，我们在干部任免、重要建设项目安排、大额资金使用或重大决策等咨询题，都严格按决策程序和议事规则进行集体决议，增加了工作透明度,便于群众监督。

管住自己，就一定能管住自己的干部。这是我的又一具观点。威信是自己树立起来的，别是别人吹出来的，廉政是自己做出来的，别是别人写出来的，想让干部们廉洁自律，自己本身要廉洁。与此并且，还要为干部们制造可以廉洁的条件。从创办食堂这件事上来说，杜绝了许多人到纳税人中吃喝咨询题，同志们也有了拒请的理由。应该说，近一年来，我对自身、对集体的廉政建设都十分重视，严格按市局要求和各项廉政制度办事，对大宗物品采购、人事任免、基建工程等重大事项都采取了集体讨论决定的方式，并且为防止基层干部的别廉行为，我们召开了义务监督员座谈会，并在全地区推行了政务公开，有效地遏止了腐败现象滋生。

感想之五，要积极鼓舞副手和中层干部发挥作用。事无巨细，事必躬亲有时体现了领导工作的仔细细致方面，但有时会束缚中层干部的手足。做为领导要掌握好抓大与放小的关系，环绕中心工作去布置具体工作，让副手和中层干部充分发挥好桥梁和纽带的作用。如此宏观决策与微观指导相结合，思想教育与能力培养相结合，才干让每个干部在组织收入和在执行公务过程中既施展才干又别违法违纪，让他们在进一步理解怎么严格执法的基础上更好地为纳税人热情服务。如此才干使我们的工作形成齐抓共管的良好局面，才干做到一级指导一级、一级对一级负责，全然咨询题得到解决，两个文明建设自然会上新台阶。

干好工作的决心和信心都有，主观动机向好的方向进展是人人所想，但工作中出偏出错也都在所难免，我想每个人基本上在别断的总结与改正中取得进步的。下面就剖析一下自己存在的别脚之处，请领导和同志们赋予指正，以便我在将来的工作中加以改进。

咨询题之一，深入基层调研少。对基层工作的实际掌握别十分透彻。分析这一咨询题，从主观上说，领导分工负责制，把情况都推给了副手治理，工作过于放手;从客观上说，自来到xxx局，事务向来繁杂，没有很充欲的时刻深入基层搞调研。前几天动员干部广泛给班子提意见时，有的同志就提出了这一咨询题。让我更深刻地认识到别管主观原因依然客观原因，别深入实际调研本身算是一具领导者的咨询题，掌握别了第一手材料如何可以统领好全局的工作。

在这个地方我要做一下自我检讨，往常自己总认为比较体贴群众，觉得年节为干部办点福利，开办食堂，多发点奖金算是关怀同志了。其实这种想法别对，同志们在一起工作是需要思想交流的，领导干部与普通干部更需要面对面地交心、谈心。从那个角度上说我做得远远别够。别谦虚地说，与普通干部谈心少，如今还有部分同志别熟悉，更谈别上知道他们有些什么想法了。

所以，将来我要按x局长三个对比，三个反思的说话精神，进一步深入理解和坚固树立党的从群众中来，到群众中去的群众观点，从如今起多深入基层，多搞调查研究，多聆听群众意见，及时掌握干部的思想动态和普遍要求。并且要将干部、党委政府以及企业的一些好意见征集上来，仔细整理加以研究，形成决策后再布置下去。如此一步一具足印，扎扎实实地去做，调研才干收到实效，工作才干取得更大的进步。

咨询题之二，工作布置多亲自检查少。主持工作未来，我总觉得有许多事要办，对下面要求多，加之自己性子急，还要求办事质量。自已往往把工作布置下去之后，交给分管局长负责，很少亲自催促检查，或者不过过咨询一下，有时布置多了连过咨询都忘了。如今回想起来这种有始无终的做法别利于工作的贯彻降实，体现到x局长说的三个对比，三个反思算是自己的事业心强，而责任感别是太强，在这个地方也有必要进行自我批判。说实话，做为一具基层的分局局长别但要宏观上把握全局，更重要是摒弃做官的思想，树立服务意识。既要知道业务，还要知道实际操作;既要知道治理，还要擅于做具体工作，成为行家里手。因此将来我决心一方面要抓好宏观调控，另一方面还要抓好具体治理。克服浮在上面、指手划足的家长作风，亲自催促检查，真正发觉新咨询题，使决策更符合实际，有效地幸免瞎指挥，推动工作向前进展。

咨询题之三，学习别够深入。当前工作形势对我们国税干部的综合素养提出了很大挑战，学习是刻别容缓的情况。但是自己不管在政管理论学习依然业务学习都别够深入细致，特别是与其他局长在一起学习的时刻少，而且学起来粗枝大叶，别做深究，将来要进一步端正学习态度，进一步探究学习办法。

咨询题之四，小节咨询题需要改进。比如：工作办法有时简单;情绪急躁、爱发脾气;开会接、打手机，与他人说话、吸烟;别论是别是应酬，喝小酒的毛病还存在。这些基本上我自身的弱点，真诚希翼同志们在将来的工作中提醒我、催促我，以使我尽快加以改正。

固然，我身上存在的咨询题别仅仅是自己总结的这几方面，还有许多没有察觉的缺点，需要在与同志们的进一步交流中发觉和改进，需要在坐的领导和同志们赋予中恳的批判。总之，将来，我愿和大伙儿一起在开拓中前进，在前进中开拓，保持积极进取的良好精神状态;和大伙儿一起团结奋斗、发挥优势，努力开创国税工作的新局面，使自己在将来的工作中进一步走向成熟!

感谢大伙儿。

商业银行集团工作会议典型发言稿

随着市场经济的发展，各项改革的进一步深化，各种深层次利益矛盾逐步凸显，给新形势下老干部工作带来了新的机遇和挑战，亦对基层老干部局长提出了新的更高的要求。特别是新形势下，面对老干部工作面临的许多新情况、新问题，就如何更好地做好老干部服务工作，保持老干部队伍的稳定，为改革开放、社会稳定保驾护航，已现实地摆在了每一位基层老干部局长面前，下面，结合本人两年多来的工作实践，从处理好六个方面的关系入手，浅谈如何做好新时期老干部服务工作，做老干部的贴心人。

一、位子与宗旨。3月，我从区纪委调老干部局任职。当初有人对我说：“做老干部工作，有职无权，意义不大，你还不如在监察局干个副局长。”我经过反复思考，觉得一个党的干部，无论干什么工作，不能只看手中的权力，而首先要看自己能不能胜任党组织赋予的工作岗位，在这个岗位上能否为党的事业尽心尽力去工作，并努力做出成绩来。只有这样才是真正实践党的宗旨，才能真正心系老干部。

二、思想工作与实际问题。做好老干部工作，首先要与老干部沟通思想，开展经常性的谈心活动，倾听老干部的心声，并有针对性地做好思想引导工作；同时，还要关心老干部的实际生活，帮助解决一些实际问题。这样我们必须要坚持两手抓，做到抓思想工作的同时不忘抓落实老干部的生活待遇，否则，思想工作就只是一句空话；在落实生活待遇中又不忘做思想工作，绝不能把两者对立起来、割裂开来，更不能相互替代，不然就会按下葫芦浮起瓢，物质问题解决了，思想问题仍然解决不了。所以说，做思想工作和解决实际问题，一定要有机结合起来，正确处理两者的关系，在某种程度上讲，只要把思想工作做到了家，即使有些实际问题解决不了，也能得到老干部的理解和谅解。

三、大事与小事。老干部工作说是大事，但又不需要象抓经济工作那样费心；说是小事，却又常常牵动人心和人的精力。在我与老干部接触过程中，经常遇到一些“鸡毛蒜皮”的事，如有的老干部与老伴、子女拌嘴，也要我帮助调解。如粮食局离休干部余其洪，一生中结婚6次，家庭关系极其复杂，余老夫妻俩与5任前妻及所生子女间的矛盾，以及子女与子女之间的矛盾都非常突出，余老有段时间几乎天天要到局里来找我一次，甚至上午来了下午又来，一谈就是半天，他每次来访我都要耐心的听、认真的记、细心地给予开导。根据余老的家庭情况，我动员他回到乡下住，经过多方努力，底余老高兴地搬到上峰卫生院附近住下，既解决了住房困难，又摆脱了6次婚姻所生子女之间的矛盾和纠缠。两年多来，我在工作中，老干部的政策大事，从没有马虎过，条条贯彻落实，处处加以宣传。对老干部个人生活上的琐事，我从没有小看过、敷衍了事过，都是尽个人能力而为之。只要老干部开心，不管事大事小，我都乐意去做。因为我想：老干部工作无小事，件件都连着党的事业和老干部的心。做老干部的贴心人，不是只做在嘴上，而是要落实在实际行动上。

四、多一事与少一事。在为老干部服务过程中，是多一事还是少一事，是经常遇到的问题。有些同志看我成天忙忙碌碌的，总好心劝我，年龄大了，不要多事。但在实际工作中，一些老同志所反映的问题和他们生活中出现的困难，不仅他们自己解决不了，有的甚至儿女都无法解决，有的问题让我同情，有的问题让我心酸，对于他们所反映的问题，办起来呢难度较大，不办呢又不忍心。我想老干部常来向我反映问题，这是老干部对我个人的信任更是对老干部局的信任，如果能通过我的一个电话、一次来访接待、一次上门服务或跑几个部门，就能解决老干部的一、两个思想问题和实际生活问题，即使事情再多、工作再忙，都是我最大的快乐，才能真正赢得老干部的信任。如广电局离休老干部吕伯舜，儿子在辽宁工作，老夫妇俩身边一直没有子女，多年一直想把儿子调回江宁工作，晚年生活好有个依靠，但由于多种原因未果，自我来到老干部局工作后，吕老几乎天天来找我，要求老干部局帮他将儿子调入江宁。针对长期未能解决的老问题，是管还是不管，我感到进退两难，后经反复思考，只要是政策范围允许，不管别人怎么说、怎么看，都要帮助老干部协调解决。于是，我从政策入手，对照政策及老干部应该享受的标准，将理由向区委分管领导进行汇报，得到区委分管领导的大力支持，领导批示由老干部局牵头协调，区人事局协办。根据区领导的批示，经过与接受单位多次协商，终于在3月将吕伯舜的儿子从辽宁电影公司调到江宁广电局工作，实现了吕老多年的愿望，吕伯舜夫妻俩含着感激的泪水对我说：“谢谢老干部局，感谢共产党的好政策、好领导！”我个人也受到老干部的好评。独乐乐，不如众乐乐。与人乐，我亦乐乎。

五、压力与动力。常言道，没有压力就没有动力。压力就是困难和矛盾，只要克服了困难和矛盾，工作就有了动力；只要你心中有了老干部，就没有克服不了的困难。刚来老干部局工作时，老干部活。

动中心由于被老干部诊所占用了三间房屋，实际上只有健身、棋牌两室，远远不能满足老干部活动的需要，为此，建议区政府拨款兴建老干部诊所，扩大老干部活动中心面积、增添活动内容。在兴建诊所过程中，遇到了社会上一些不三不四人的阻拦、吵闹、打骂，甚至有人还带着匕首到办公室威胁我，面对如此压力和矛盾，是退缩不前、得过且过，还是知难而上、开拓进取。为此我下定决心：困难再多、矛盾再大，只要能为老干部提供舒适、幽雅的活动环境，保证老干部晚年生活的丰富多彩，就要迎难而上，没有克服不了的困难，没有完不成的任务；何况，我们还有区委、区政府这个坚强后盾，还有全区各部门的积极配合、通力合作。总之，工作靠人干，办法总比困难多。经过近半年的努力，终于将700平方米的老干部诊所建成了，既扩大了老干部的活动场所，又改善了老干部看病就医的条件，更美化了院落环境，使老干部活动中心及老干部诊所迈上了一个新台阶。

六、原则与“情”面。老干部工作既要讲原则、讲情面，又要敢于碰硬，不讲“情”面。在实际工作中，对个别老干部提出的过高要求和无理做法，是一味迎合、附和，还是讲原则，按政策妥善处理？这不仅仅是一般的思想、工作方法问题，而是事关老干部政策严肃性的问题，事关整个老干部队伍的稳定。作为老干部局长，在说服无效的情况下，要敢于碰硬，坚决制止，要敢于并善于同歪风邪气作斗争，为三个文明全面协调持续发展保驾护航。如谷里供销社离休干部焦国权，要求享受副处级待遇，我们在了解本人情况并对照有关政策后，明确答复不能享受，该老干部不能接受，到处上访，到单位骂领导，有时还带着妻子、背着被子到老干部局取闹，说要死在老干部局，针对焦老的情况，我们不仅给予解释说服，而且将党中央对老干部的.政策及规定复印后带着上门，一条一条的解释给焦老听，直到他心服口服为止。在落实老干部政策待遇过程中，我们做到一丝不苟，不该享受的政策待遇绝不徇私情，不管资格有多老，也不妥协。

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动中心由于被老干部诊所占用了三间房屋，实际上只有健身、棋牌两室，远远不能满足老干部活动的需要，为此，建议区政府拨款兴建老干部诊所，扩大老干部活动中心面积、增添活动内容。在兴建诊所过程中，遇到了社会上一些不三不四人的阻拦、吵闹、打骂，甚至有人还带着匕首到办公室威胁我，面对如此压力和矛盾，是退缩不前、得过且过，还是知难而上、开拓进取。为此我下定决心：困难再多、矛盾再大，只要能为老干部提供舒适、幽雅的活动环境，保证老干部晚年生活的丰富多彩，就要迎难而上，没有克服不了的困难，没有完不成的任务；何况，我们还有区委、区政府这个坚强后盾，还有全区各部门的积极配合、通力合作。总之，工作靠人干，办法总比困难多。经过近半年的努力，终于将700平方米的老干部诊所建成了，既扩大了老干部的活动场所，又改善了老干部看病就医的条件，更美化了院落环境，使老干部活动中心及老干部诊所迈上了一个新台阶。

六、原则与“情”面。老干部工作既要讲原则、讲情面，又要敢于碰硬，不讲“情”面。在实际工作中，对个别老干部提出的过高要求和无理做法，是一味迎合、附和，还是讲原则，按政策妥善处理？这不仅仅是一般的思想、工作方法问题，而是事关老干部政策严肃性的问题，事关整个老干部队伍的稳定。作为老干部局长，在说服无效的情况下，要敢于碰硬，坚决制止，要敢于并善于同歪风邪气作斗争，为三个文明全面协调持续发展保驾护航。如谷里供销社离休干部焦国权，要求享受副处级待遇，我们在了解本人情况并对照有关政策后，明确答复不能享受，该老干部不能接受，到处上访，到单位骂领导，有时还带着妻子、背着被子到老干部局取闹，说要死在老干部局，针对焦老的情况，我们不仅给予解释说服，而且将党中央对老干部的政策及规定复印后带着上门，一条一条的解释给焦老听，直到他心服口服为止。在落实老干部政策待遇过程中，我们做到一丝不苟，不该享受的政策待遇绝不徇私情，不管资格有多老，也不妥协。

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